推荐第1篇：减证便民工作指南
减证便民专项行动工作指南
为切实开展好减证便民专项行动，做好‚三项清理‛工作，特制定如下工作指南（以下简称《工作指南》）：
第一部分 清理行政审批事项前置申请材料
一、清理范围
县政府各部门（单位）权力和责任清单中的行政许可事项、行政确认事项及其他权力中具有审批性质的事项，在办理过程中要求申请人提供的各类材料，包含证照（执照、证件）、证明、批准文件等其他申请材料“包括申请人必须通过行政机关（事业单位）或中介服务机构办理（出具）方能提供的申请材料”。
特别说明：
1.本次清理规范工作涉及的部门（单位）限定在已制定权力和责任清单的部门（包括直属行政机构、所属的事业单位）；
2.前置申请材料包含实施行政许可事项、行政确认事项及其他权力中具有审批性质的事项中，所涉及的证照、证明、批准文件等全部申请材料。
3.申请材料的清理规范要细化到行政审批事项办理的具体情形，区分报送。如，县国土局行政许可‚国有土地使用权出让
- 12址、住所、法人、生产条件、食品类别等不同情形所对应需要提供的相关申报材料。对此应予以细化、具体化。原则上，清理规范后不能出现类似情况。
五是申请材料的兜底性条款要具体、规范。
如，行政审批事项‚畜禽屠宰厂（场）核准‛设定依据《山西省畜禽屠宰管理条例》第十条第七款规定‚设立畜禽定点屠宰企业‛应当具备‚法律法规规定的其他条件‛。对其他条件要细化、具体化，原则上这次清理规范后，不再出现‚法律法规规定的其他条件‛这种兜底性条款。
（二）推动部门协同，减少群众跑腿
一是申请材料为本部门(单位)或本系统发放的证照或批准文件，以及虽有法律法规明确规定，但审批机关能够通过与其他部门(单位)信息共享获取有关信息的,可要求只提供批准文件名称、文号、编码等信息供查询验证,不再要求申请人提交证照或批准文书原件、复印件等其他申请材料。
如，行政审批事项‚安全技术防范产品生产和系统设计、安装、监理、运营审批‛设定依据《山西省安全技术防范条例》（2012年7月26日山西省第十一届人民代表大会常务委员会第三十次会议通过）第九条第一款规定从事实行生产登记制度的技防产品生产的，应当向所在地设区的市公安机关提出申请并提交‚法定代表人身份证明、营业执照和组织机构代码证‛。清理后，可调整为由审批机关自行征求上述相关部门意见。
特别说明：
2017年2月28日，中央编办（国务院审改办）发展改革委 公安部 民政部 工商总局印发《关于实行行政审批中公民、企事业单位和社会组织基本信息共享的通知》（中央编办发“2017”54号），对推动部门间信息共享，让信息多跑路、群众少跑腿，提出了明确要求。今后，凡是申请材料中涉及需要行政相对人提供公民基本信息（如，户口簿、身份证等），企业基本信息（如，营业执照、社会统一信用代码等），事业单位基本信息、社会组织基本信息的，逐步改由审批部门通过信息共享获取，不再要求行政相对人提供类似材料的原件（复印件）。凡涉及类似申请材料的，这次要一并清理。
二是申请材料为本部门(单位)或其他部门(单位)已在上一审批（环节）收取的,本部门(单位)不再要求申请人重复提交。
如，行政审批事项‚石油成品油零售经营资格审批‛，申请材料包括国土资源部门核发的加油站(点)《国有土地使用证》或土地使用批准确认文件、规划建设部门核发的加油站（点）《建设用地规划许可证》等。因《建设用地规划许可证》在服务对象办理《国有土地使用证》时已经提交过，所以根据清理规范原则，可以取消该申请材料。
（三）加强后续监管，减少无谓证明
对于法律法规设定的申请人需具备的能力、资质、经验、经历等条件，探索试行由申请人书面承诺符合相关条件并进行公
- 56 特别说明：
定期检验（包括年检）是行政机关对被许可人是否依法从事有关行政许可事项活动的监督检查手段，不是行政许可。在实施年检中，要防止把年检转为或者变相转为行政许可（如，规定未申请年检或者未通过年检，当事人就不能从事相关活动）。
二是对于无法律、法规、规章作为依据的政府指定培训予以取消,对保留的政府指定培训予以规范。
保留的政府指定培训需要明确：培训机构、培训时限、收费标准。
三是对有法律、法规、规章依据不宜取消，但不符合‚放管服效‛有关改革精神的年检事项和与之挂钩的政府指定培训，提出取消意见。
四是对于法律法规仅明确行政审批等事项相关证照需要进行年检和与之挂钩的政府指定培训，但没有作出具体规定的，根据合理、便民和紧扣审批事项存续、监管的原则确定其年检周期和与之挂钩的政府指定培训，尽量减少一年一检情况。
五是改变管理方式,推动年检改为年度报告公示。如，《注册资本登记制度改革方案》（国发“2014”7 号），明确将企业年度检验制度改为企业年度报告公示制度，要求企业应当按年度在规定的期限内，通过市场主体信用信息公示系统向工商行政管理机关报送年度报告，并向社会公示，任何单位和个人均可查询。过去企业年检制度侧重于工商部门的审查，即企业提交相关材料后需要由工商部门进行审查，给出年检意见。现在企业年度报告制度则省去了这个环节，强调了向社会公示企业的相关信用信息，接受社会监督这种信用监管方式。
第三部分 其它说明
2016年我县政府部门制定并公布部门权力和责任清单之后，全国人大、国务院、国务院各部委、省人大、省政府对法律、法规、规章有新的立、改、费;人社部门取消了部分资格资质认定，并在近日公布了国家职业资格目录；公安部门改进和规范了派出所出具证明工作。各部门（单位）要在‚三项清理‛工作中认真对照相关变动和要求，做好梳理、清理规范工作。
附件：公安部等《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》
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推荐第2篇：某镇“减证便民”自查报告 汇报 工作总结
XX镇“减证便民”自查报告
XX镇接到《关于对“减证便民”工作进行督查调度的通知》后，立即组织专班展开自查，现汇报如下：
一、积极落实“减证便民”工作，方便企业、群众办事。
为进一步落实“减证便民”专项行动，提升便民服务工作质量，方便百姓办理相关业务，我镇统一梳理全镇各部门便民事项。同时，将此项工作与镇便民服务大厅相结合，构建统一行政代办审批和社会保障服务平台，方便企业、群众办事。
为使便民服务大厅真正起到便民、惠商作用，我镇从加强管理，完善制度入手，公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准；做到“一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复”。
二、创新工作思路，提高服务质量。
为更好地推进便民服务工作，提高便民服务水平，我镇注重创新工作思路，做到三个结合：把代办“减证便民”工作与目标考核相结合；把“减证便民”工作与便民惠商服务工作相结合；把“减证便民”工作与党风廉政建设相结合。通过这几个结合，有力地推进了我镇“减证便民”工作的开展，提高了代办项目服务质量和工作水平，取得了明显的实效。
为了让社会和群众都满意便民服务工作，我镇制定了便民服务大厅工作行为规范，要求工作人员做到爱岗敬业、团结协调，廉洁公正、文明礼貌，优质高效。
三、下步工作措施
一是加强大厅办事人员队伍建设。加强学习，坚守岗位，建立一支热心为企业、群众服务，让企业、群众满意的队伍。积极及时发放国家相关政策宣传资料，让群众更好、更快地了解相关政策。 二是便民服务大厅各个窗口工作人员一如既往的遵守工作纪律，坚守岗位，做好自身本职工作，热情接待好企业、群众，办好实事，以企业、群众满意为目标，将“减证便民”工作落到实处。
四、证明材料情况。
我镇服务大各窗口工作人员在行使行政职权、提供公共服务以及为企业和群众办事时，不存在要求企业和群众提供证明材料过多过滥和“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”“无谓证明”等问题。
我镇服务大各窗口工作人员在行使行政职权、提供公共服务以及为企业和群众办事时，没有遇到或发现其他部门和单位存在要求企业和群众提供证明材料过多过滥和“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”“无谓证明”等问题。
XX镇人民政府 2018年7月30日
推荐第3篇：某乡减证便民工作总结及下一步工作计划（推荐）
XX乡“减证便民”专项行动总结和现阶段工
作计划
一、健全机制，落实责任
为进一步落实“减证便民”专项行动，提升便民服务工作质量，促进乡域经济发展，我乡统一梳理全乡各部门代办便民事项的代办项目(我乡无本级收费项目，均为各部门代办上级项目)，同时将此项工作与乡便民服务中心相结合，便民服务中心设立有民政、计划生育、经管、扶贫、村镇、交通农机、广电、劳动保障就业、林业、信访咨询等共10个窗口。整合惠民帮扶中心、构建统一行政代办审批和社会保障服务平台，方便企业、群众办事。
为使便民服务中心真正起到便民、惠商作用，我乡从加强管理，完善制度入手，切实推行六公开，即：公开服务事项、办事程序、申报材料、承诺时限、收费依据和收费标准；实行五规定，即：一般事项直接办理，特殊事项承诺办理，重大事项联合办理，上报事项负责办理，控制事项明确答复。首问责任制、一次性告知制、限时办结制、服务双岗制等都为本乡内“减证便民”工作提供了保障。
二、创新思路，突出重点
在便民服务推进过程中，根据乡情，我乡将突出重点、创新形式、规范程序作为“减证便民”工作的三项重点工作来抓，提高了全乡便民服务水平。
在“减证便民”专项工作建设中，我乡注重创新工作思路，做到三个结合：一是把代办“减证便民”工作与目标考核相结合；二是把“减证便民”工作与便民惠商服务工作相结合；三是把“减证便民”工作与党风廉政建设相结合。通过这几个结合，有力地推进了我乡“减证便民”工作的开展，提高了代办项目服务质量和工作水平，取得了明显的实效。主要体现在以下几个方面：一是是增强了工作透明度，促进了党风廉政建设；二是促进了依法行政；三是改进了干部作风，密切了党群、干群关系；四是改善了投资环境，促进了经济和社会事业的发展。
三、工作规范，措施完善
推行先进的管理理念和管理模式，开展了内部审核和管理评审，通过过程方法对各类代办行政审批事项的各个环节进行全程监测，保证审批行为的规范、高效进行，从而提供让社会和群众都满意的公共产品审批服务。
制定便民服务中心代办工作行为规范，要求工作人员做到爱岗敬业、团结协调，廉洁公正、文明礼貌，优质高效，从而把我乡“减证便民”代办工作事项规范化管理提高到一个新的水平。
四、热心服务，成效显著
便民服务中心各办事窗口工作人员都认真工作，热情为老百姓服务。我乡成立便民服务中心，把与企业群众办事密切相关的工作窗口集中，极大的方便了企业及人民群众，企业和群众只需到便民服务中心一地，就能办理原来要跑好几个地方的事，老百姓十分满意，反映良好。
五、下一步工作计划
一是加强惠农、惠商队伍建设。加强学习，坚守岗位，建立一支热心为企业、群众服务，让企业、群众满意的队伍。各窗口发放各部门的宣传资料，让群众更了解相关政策。 二是便民服务中心各个窗口工作人员一如既往的遵守工作纪律，坚守岗位，做好自身本职工作，热情接待好企业、群众，办好实事，以企业、群众满意为目标，将“减证便民”工作落到实处。
清原县XX乡人民政府
2017年11月20日
推荐第4篇：西安推行 六个一律 减证便民 取消不必要证明
西安推行“六个一律”减证便民 取消不必要证明 陕西日报 2017-08-17 07:21 本报讯（记者 肖杨）8月16日，记者从西安市政府获悉，西安将开展“减证便民”专项行动，全面清理涉及企业和群众办事创业的各类证明和盖章环节并实施清单管理。
本次专项行动将全面清理西安市、区县政府工作部门、直属机构、事业单位、中介机构、公用（国有）企业在办理涉及企业、群众办事创业事项时，要求开具的各类证明和盖章环节。各级部门在全面摸清底数的基础上，按照“谁设定、谁清理，谁主管、谁负责”的原则，严格执行“六个一律”，即：凡是没有法律法规依据的，一律取消；凡是办事单位能够通过网络自行核实或信息共享方式办理的，一律取消；凡是能够通过申请人现有证照、凭证证明的，一律取消；凡是能够通过申请人采取书面承诺、签字声明或提交相关协议办理的，一律取消；凡是开具证明的部门无权查证、无法开具的，一律取消；凡是能够通过公序良俗进行规范或者通过常识推断的，一律取消。
西安市政府要求，相关部门对本部门及所属事业单位、中介机构、公用（国有）企业要求提供的证明事项和盖章环节逐项研究论证，提出取消和保留的建议方案，逐级汇总，按程序审定。
推荐第5篇：关于开展“减证便民”专项行动的工作报告[小编推荐]
关于开展“减证便民”专项行动工作报告
米脂县行政审批工作领导小组：
本单位积极响应“减证便民”专项行动，全面清理涉及企业和群众办事创业的各类证明和盖章环节，以便最大限度方便企业和群众办事创业，激发市场新活力和创造力。
我们认真研读了专项行动的通知，与各科室的负责同志一道，梳理了涉及企业群众办事创业的有关事项，并未发现相关证明事项及盖章环节。本单位能及时按要求提交相关材料与报告。
米脂县发改局
2017年8月14日
推荐第6篇：减征便民情况自查报告
“减证便民”情况自查报告
为进一步深化“放管服”改革，根据市委、市政府《关于推行“贴心代办，一次办好”改革实施方案》和市委市政府《关于对“减证便民”工作进行督查调度的通知》的有关要求，我局认真对照《食品安全法》、《山东省食品经营许可审查审查细则》、《山东省小餐饮小作坊登记管理办法》等法律法规，对困扰企业和群众的各类“奇葩证明”“重复证明”“循环证明”“无谓证明”等突出问题进行了全面排查，并未发现相关证明事项及盖章环节。现将自查情况报告如下：
一、工作进展成效
（一）规范行政审批流程
积极推进行政审批制度改革，规范行政审批流程， 根据法律法规，编制了我局行政审批服务指南和流程图，对每一项行政审批都列明了设定依据、审请条件、基本流程、审批时限等。
（二）精简行政审批材料和各类无谓证明
结合我局行政许可工作实际，对行政许可所需的申请材料进行全面清理，最大限度精简申报材料，凡无法律、法规依据和无实质性作用的，予以取消；可以合并的一律合并；上一个审批环节已经收取的材料，下一个环节不再要求提交；坚决杜绝重复提交材料和繁琐手续。
（三）积极推行网上办理和就近办理 根据省市有关文件的要求，我局进一步抓好网上审批工作，所有行政许可事项均实行了网上审批。省局行政许可系统与政务平台也已经完成了数据对接，实现了互联互通。办事群众可以通过登入服务平台查询办理事项的法律依据、申请材料、申请依据、办理时限，并从网上提交申请材料，使办事群众少跑腿、只跑一次腿。
为方便群众办理业务，我局在窗口和各乡镇街道食药所设立了“贴心代办”、“全程代办”点，按照“自愿委托、免费代办、便民高效、群众满意”的原则，为群众提供全程代办帮办服务。为更好的服务群众，我局对每名代办员进行了业务培训，使每名工作人员能够掌握工作流程，能够熟练解答群众提出的各类问题。免费为群众打印、复印各种所需手续，为群众提供高效、简便、快捷的服务。
（四）减少审批环节，提高审批效率
为进一步减少审批环节，我局将梳理后的所有行政审批事项减少多层审批，实行两岗审批终结制。努力提高行政审批时限，食品经营许可审批时限由原来的20个工作日提前到14个工作日限时办结，食品经营许可变更、注销等能当场办结的当场办结。
二、存在的问题
我局”简证便民”优化服务改革工作虽然取得了良好的成效，但也存在着一些问题。比如我局的行政审批业务（除只销售预包装食品外）均需要到现场核查，所以无法实现全流程网上办理。
三、下一步工作计划
根所市县文件精神，结合我局工作实际，我局将重点做好以下几方面工作：一是加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工、乡镇街道食药所工作人员进行培训，提高大家对“减证便民”工作的认识。二是加强行政许可事项的监督检查。加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对局机关有关业务科室、乡镇街道食药所监督检查力度，确保减证便民工作落到实处。三是立足服务，提升水平。发扬“马上就办，办就办好”的服务理念，使每位工作人员转变作风，主动作为，全面提升服务水平。办事标准进一步规范，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩，办事结果进一步优化，办事效率得以显著提高。着力提升服务效能，增强企业和群众的获得感。
推荐第7篇：乡镇便民服务中心自查报告
乡镇便民服务中心自查报告
乡镇便民服务中心自查报告
关于便民服务中心的自查报告 市效能办、市政务服务中心： 为加快政务服务标准化建设进程，深入推行服务型政府建设，促进城乡统筹协调发展，我乡党委、政府全力开展乡镇便民服务中心及村全程代办站工作建设，全面推进了我乡机关效能建设。现将我乡便民服务中心、村全程代办站工作建设情况自查如下：
一、强化领导，高度重视，建立健全机构
便民服务中心不仅是市政务服务中心的延伸，更是我乡各村、社区基层与群众具体交流，进行服务的平台。乡党委、政府高度重视，精心组织，多次召开专
题会议研究该项工作，成立了领导机构。由乡长张次君同志任组长、副乡长杨耀婷同志任副组长，各办、所、中心负责人为成员的领导小组，副组长具体负责便民服务中心的日常管理、监督和协调工作。各村设立了便民服务中心代办站，由副主任任代办员，落实了中心负责人和窗口工作人员的职责。
二、加大投入，完善了便民服务中心软硬件建设。在硬件方面。结合我乡实际情况将新修办公底楼改造为便民服务大厅，整个大厅建筑面积130余平方米，因地制宜基本能满足6个服务窗口开展工作所需。便民服务中心统一设置党政办公窗口、人口与计生服务窗口、国土与建设窗口、民政及社会保障窗口、新农合及涉农综合服务窗口、综治与信防窗口等6个服务窗口。严格按市政务中心要求制作各类标牌、相关制度，按照“一规范”、“二上墙”、“四登记”、“五制度”、“六公开”、“八告知”要求，对服务事项公示上墙。
截止目前，全乡已投入资金11万余元，用于便民服务中心和村代办点建设，主要用于大厅改造，新购置了档案柜6个，电脑7台，办公桌椅7套，饮水机一台。另外，10个村代办点建设情况进展顺利，代办点工作职责、代办员工作职责及相关制度已上墙，针对村上办公地点和设备受到限制的客观条件，采取因陋就简的原则，乡政府为村上代办点提供了必要的办公桌椅，除胡家营村支部活动室正在筹建之中，造成代办点建设受到一定限制外，其他村已基本完成村代办点建设任务。 在软件方面。一是所有工作人员必须在逢场天实行挂牌上岗，明确了中心负责人和窗口工作人员的具体职责，并制定了工作人员具体的考核办法。年底严格考核，逗硬奖惩；二是严格按照上级规定实行统一名称，其标识、字体、风格等均按照省统一规定设置。在大厅醒目位置公布服务事项和办事流程，服务柜台上方设置了吊牌标明服务内容，柜台
上各种宣传资料齐备；三是便民服务中心保持干净整洁，门牌标识清楚，工作人员座牌摆放有序，门口显眼处设置咨询服务台，为办事群众提供热情导向和咨询服务。随时向群众提供饮用水、座椅、纸张、笔等，保证服务质量；四是大厅内设置了“用热情温暖窗口，把满意留给群众”的标语，向人民群众做出了郑重的承诺。对进驻办理的各部门办事流程进行了梳理，制作了便民卡；五是建立了“五项”制度，即首问责任制、超时默认许可制、服务承诺制、限时办结制、责任追究制度。
三、推行ab岗工作制，实行阳光服务 一是我乡共抽调素质高、业务能力强的工作人员11人，实行ab岗工作制。针对乡工作实际，我乡明确规定，a岗为主，b岗为辅，如a岗人员有事下乡，则由b岗人员代替座班，确保群众能找到人，办到事。
二是将便民服务中心服务延伸到村组，建立便民服务代办点，由村副主任兼职
代办员，并与之签订目标责任书，村代办员实行免费代办，全程服务，并做到点上受理，全程代办；规范运作，按时办结，实现“小事不出村，大事不出乡”的目标。
三是强化服务意识，提高服务水平。我乡不断加强对ab岗人员进行各类形式的培训学习，提高窗口人员业务水平，有针对性地组织、引导工作人员学习和掌握政策理论知识、法律知识及业务知识，对窗口人员从管理模式、办件原则、制度等方面进行岗前培训，做到有问必答，有件必受，态度热情，服务优质。 四是规范管理，务求实效。我乡建立健全便民服务首问责任制度、一次性告知制度、办事登记制度、优质服务承诺制度、限时办结制度、过错责任追究制度等规章制度。各窗口单位将服项的内容、程序、依据、期限、收费标准、需提交的资料目录和示范文本等进行公示。中心工作人员要亮牌上岗，做到语言规范、态度规范、仪表规范、纪律规范，同时
严格要求窗口人员遵守各项规章制度。 五是强化督查，严格考勤。每天早上8：30签到超过8：40视为矿工。并将考勤情况作为年终中心人员评优选先的依据之一。
四、强化管理，因地制宜
我乡本着“规范、便民、实用、节俭”的原则，充分利用本乡现有的办事场所、硬件设施，适当投入使我乡便民服务中心能充分发挥作用。我乡以机关效能建设为中心，深入研究便民服务中心运行的新机制、新举措，树立典型，总结经验，不断推进便民服务中心规范化建设，以“一线工作法”为指导，深入基层，加强日常管理和监督，建立了严格的科学管理机制和激励约束机制，定期实行效能考核，扎实推进了我乡便民服务中心规范有序的运行。
推荐第8篇：治污减霾自查报告
西安市瑞澳新能源科技股份有限公司
施工现场治污减霾自查报告
我公司位于草滩十一路以东的施工工地，现正在进行钢构厂房的安装阶段，为落实《西安经济技术开发区2013年大气污染防治工作月度考核暂行办法》，积极参与治污减霾，我们进行了这方面的自查工作，现报告如下：
对照考核办法中工地扬尘这一考核项目，我们自认为与我工地相关的事项大部分符合要求，由于现阶段只是钢结构安装，不会造成扬尘，车辆进出工地均会冲洗，施工现场的保洁已落实到位，不存在焚烧、冒黑烟和土方开挖作业的现象。渣土已被植物覆盖，但也存在没有固定的洗车台，道路硬化不彻底的不足之处。
在下阶段我公司施工现场如有土方开挖的施工作业时，我们将在施工现场硬化出入口，设置固定的洗车台，做到施工现场不扬尘，机动车出入工地不带泥土，为我区的治污减霾做贡献。
推荐第9篇：减排工作自查报告
桐梓县“2012”主要污染物总量减排
工作自查报告
按照《国务院关于落实科学发展观加强环境保护的决定》（国发[2005]39号）、《省人民政府关于落实科学发展观加强环境保护的决定》（黔府发[2006]37号）和《桐梓县“十二五”主要污染物总量削减目标责任书》的要求，我县积极采取各项措施努力实现我县“十二五”总量控制目标，现就我县2012年第一季度主要污染物总量削减工作情况汇报如下：
一、分解落实主要污染物总量削减指标
在每年我县环境保护工作会上，县人民政府与各排污企业签订污染物总量消减责任书，按照责任书分解落实主要污染物控制指标，切实做到目标到位、任务到位、责任到位。县人民政府与各乡镇、各环保目标责任制单位签订《责任状》，落实各项工作任务，乡镇明确环保工作分管领导，有专职或者兼职的环保工作人员，把我县的环境保护工作深入到各乡镇，切实推进我县主要污染物减排工作的大力开展，其次，2012年内建设的6家集镇污水处理厂完成任务。
二、严把建设项目审批关，促进产业结构调整和优化。
提高项目准入门槛，严格控制新建高污染项目，控制污染物新增量。严格执行环境影响评价制度，将总量指标作为环评审批的前置性条件，高污染行业新上项目与地方减排指标完成进度挂钩。“十一五”期间，我县未建设任何超过总量控制指标的项目。强化环评审批备案制度和公布制度，加强“三同时”管理，严把项目验收关。对建设项目未验收擅自投运、久拖不验、超期试生产等违法行为，严格依法进行处罚。
三、加大结构调整力度，对区域内已淘汰并停的不符合国家产业政策的落后生产能力、工艺、设备与产品，积极采取措施防止已经淘汰、关停的企业死灰复燃。为了进一步落实国家、省、市对企业节能减排、降低万元GDP产值能耗。关停淘汰企业：桐梓县贵桐水泥厂、尧龙水泥厂、银山水泥厂、太白水泥厂、黔渝铁合金、红山铁合金、遵义汇新公司桐梓分公司。
四、加快重点行业污染治理项目建设进度，加强对高能耗、高污染企业的监督监管力度。加大对重点企业监督检查力度，促使企业完善好环保污染治理设施的建设、运行和管理制度，加强污染源治理，提高污染治理效率。强化治污措施，更新治理设备或采用先进技术，确保污染物控制指标的完成。2012年第一季度以来，基本确定了减排项目，同时并报送市减排办公室。
五、科学规划，合理安排。结合我县实际情况，我县把化学需氧量和二氧化硫减排措施重点落到县城污水处理厂建设投运和重点源企业限期治理等方面。
⑴化学需氧量减排的重点措施在于城市污水处理设施的按时投运和正常运行，我县污水处理厂于2009年9月投入试运行，2010年7月正式通过省环保厅验收。经我县减排办核算，2012年第一季度污水处理厂削减化学需氧量37.5吨，预计2012年污水处理厂削减化学需氧量170吨；其次通过畜禽等项目可以消减60余吨。
⑵2012年我县将对尧龙、太白、银山、贵桐四家水泥厂以及红山铁合金、黔渝铁合金、遵义汇新公司桐梓分公司依法进行淘汰关停。
六、围绕总量削减工作强化环境执法。
围绕总量削减工作强化环境执法。加强对排污单位的监督管理，严厉打击违法排污企业，加大对重点行业和重点企业污染减排的环境监管力度，进一步加强对全县主要污染源的日常监督检查，提高检查监测频次，依法加大处罚力度，促进环境质量改善，确保重点企业污染物年排放量控制在下达的总量控制指标以内。2012第一季度，我局共检查环境违法企业40余家，有效地规范和约束企业的环境行为，促进了企业减排工作的开展。
七、建立健全主要污染物总量减排制度体系。建立《桐梓县主要污染物总量减排工作责任制暂行规定》、《桐梓县主要污染物总量减排考核方案》、《桐梓县主要污染物总量减排监测制度》、《桐梓县主要污染物总量减排监察制度》等，并确保各项制度的有效执行。
八、加大环保宣传力度，尤其是污染减排宣传。我局将以世界环境日等环境纪念日为契机，推动我县环境保护工作，组织学习环境保护和污染减排相关法规和知识，增强企业领导和县乡各级干部环境保护意识。广泛调动各单位、学校、社区等的积极性，深入持久开展污染减排宣传，普及环保科学知识。将污染减排作为环境新闻宣传的重要内容，采取多种形式，广泛宣传污染减排的重要性、紧迫性以及国家采取的政策措施，宣传我市污染减排取得的阶段性成果，提高全社会的环保意识。
九、主要工作成效及存在的问题：
根据《桐梓县“十二五”主要污染物总量削减目标责任书》的要求，到2015年底，桐梓县二氧化硫、氮氧化物排放总量分别控制在18500吨、6900吨以内，化学需氧量、氨氮排放总量分别控制在3310吨、417吨以内。根据市减排办核定，2011年以及2012年第一季度以来，通过对我县工业企业加大监管力度，可以确保二氧化硫排放总量不突破18500吨的控制指标，能够顺利完成减排任务。但是由于2014年我县县城二期污水处理厂才开工建设，相对滞后，而目前在2012年范围内将建设的6家集镇污水处理厂尚未开工建设，将给我县2012年消减任务带来极大难度。
十、工作对策措施和建议。
1、确保我县城污水处理厂稳定正常运行。由于污水处理厂对化学需氧量削减量的核定主要取决于以下三个因素。一是污水处理厂日处理的污水量，污水处理量越大，削减量越大。二是污水进、出口浓度差，浓度差越大，削减量越大。三是污水处理厂正常运行的时间，运行时间越长，削减量越大。因此污水处理厂的稳定正常运行是我县完成“十二五”主要污染物总量削减任务的基础，只有污水处理厂稳定正常运行，保持较高的进水量和化学需氧量进水浓度，确保出水水质化学需氧量出水浓度较低，才能最大程度的削减化学需氧量总量排放。
2、加快建设我县集镇污水处理厂，力争提前投入运行使用，确保我县“十二五”消减任务的顺利完成。
3、加大对规模化畜禽养殖场的污染治理工作，督促完成新建畜禽养殖污染治理工程任务。。
桐梓县环境保护局 二O一二年四月八日
推荐第10篇：孝感镇便民服务中心自查报告
孝X„2011‟XXX号
孝感镇人民政府
2011年便民服务中心工作总结
旌阳区政务服务中心：
今年来，我镇便民服务中心在镇党委、政府的正确领导和上级有关部门的大力支持下，始终坚持以人为本，为民服务的工作宗旨，进一步完善政务服务中心建设，深化规范化服务型政府建设，提高行政效能，优化投资环境。为构建和谐社会，促进我镇社会经济快速发展提供了有力保障。现将我镇便民服务中心工作总结如下：
一、加强领导，完善组织，落实责任
为了切实加强对便民服务中心的组织领导，由党委副书记杨群富同志兼任便民服务中心主任，江秉国同志任常务副主任，负责便民服务中心统筹管理，并在全镇抽调7名“素质高、业务熟、
1 能力强、服务优”的工作人员到便民服务窗口工作，共设立党政服务、社会事务、劳动保障就业、建设国土、农业咨询、司法信访6个服务窗口，受理计生办理、低保办理、失业证办理、医疗保险办理等32个事项。同时在各村（社区）代办点明确代办员，定期开展业务培训，对村民公布代办项目、代办人电话。
截至目前，我镇便民服务中心已累计办理业务5904件，按时办结率100％，村（社区）代办点代办项目612件。在对办事群众的调查中，我镇便民服务中心和村（社区）代办点的群众满意度达到了百分之百,有效投诉为零。
二、提高投入，完善设施，争创一流
我镇以创建一流便民服务中心的目标，在搬迁新政府后，加大投入力度、采取有效措施，进一步推进便民服务中心标准化建设。
（一）场地建设及窗口设置情况
在镇政府综合办公楼的一楼设置了孝感镇便民服务中心（已挂牌），将各办、所、站的办公场地、设备进行了整合，实行前台窗口柜台服务、后台开放式办公，大厅面积170平方米左右。大厅明亮、整洁，服务窗口办事指南、办公电脑等办公物品整齐统一，摆放有序；各办公窗口制作并悬挂了详尽的办事流程指示图，配套服务设施设置合理，并制作了A、B岗工作人员桌牌，积极营造规范、舒适的办公环境，使群众到中心办事一目了然，方便办事。结合推进快速服务要求，调整窗口布局，将登记类的办 2 事项目所涉部门分区域相对集中，便于服务对象咨询和服务内部流转，促进服务效率提高。
（二） 标识、标牌规范化
制作了醒目的“孝感镇便民服务中心”挂牌，便民服务中心工作人员均佩证上岗，在办公区设置了“群众办事引导图”、“服务事项公示图”。服务窗口挂有标牌，明确窗口办理事项类别、项目名称，制作了服务指南。建立了工作人员岗位卡、代办事项明示卡和便民服务联系卡。对办事群众均当场告知办理事项的办理程序、所需资料、时限和是否收费。
（三） 村（居）便民服务代办点设施建设
我镇政府为各个村（社区）便民服务代办点一一落实配备了必要的场地和办公设备。软件设施方面严格按区政务中心要求制作各类标牌、标识。
三、健全机制、严格管理、创先争优
（一）健全工作机制和管理制度
我镇便民服务中心围绕首问负责制、限时办结制、责任追究制“三项制度”建立健全便民服务规章制度，严格落实AB岗制度、请假考勤制度。公开举报、监督电话，落实便民服务监督检查人员，及时受理和处理群众的投诉。中心以“规范、优质、高效、廉洁”为服务原则，服务中心工作人员热情接待、耐心解释，坚持以办事方便不方便、公正不公正、群众满意不满意为工作标准，落实“办理加代理”服务模式，凡是属于能办理的事项，只
3 要材料齐全、条件具备，服务中心及时予以办理；属于上级主管部门审批办理的事项，服务中心也予以受理，并代为办理，限时办结。同时，在村委会设立便民服务代办点，不断向下延伸服务触觉，尽最大可能地为基层群众提供快捷、便利的服务。在服务过程中做到主动服务、微笑服务、限时服务。切实做到慎重表态、说话算数、办事认真、服务周到。
（二）以人为本，创先争优
便民服务大厅紧紧围绕服务群众这条主线，坚持人民的利益高于一切，突出发展主题，按照“为民、便民、利民”的目标要求，组织和引导干部职工以人为本，面向社会，文明从业，优质服务，将创先争优活动延伸到了大厅的每一个窗口。一是紧紧围绕为民服务创先争优主题，制作了相关警示语、宣传展板分别置于服务大厅显眼处，大力营造了开展党员志愿服务活动的浓厚氛围。二是在便民服务中心评选出一批“党员先锋岗”，充分发挥党员的模范带头作用，不断增强工作人员的工作责任心和主人翁意识。三是培树先进典型，利用广播、黑板报、现代远程教育平台等载体和形式对先进典型进行大力宣传和推广，在中心掀起了学习先进、赶超先进、争当先进的热潮。
四、整合资源、规范审批、阳光操作
（一）整合职能、集中办公
镇政府专门对各办、所中心职能进行梳理整合，将与农民群众生产、生活息息相关的及企业服务统一纳入到便民服务中心，
4 将办事拖拉改为限时办结，分散办理改为集中、联合办理， “群众求着政府办”改为“政府服务群众办”，做到“告知一口清、一纸明”，让老百姓“少跑一趟路、少跨一道门、少走一道程序、少找一个人”，在最短的时间内把想要办的事办好、办完。
（二）规范审批、服务行为
我镇便民服务中心要严格按照受理、办理、回复的运行程序，对每一个服务事项编制服务指南，明确项目法律依据、申请条件、所需资料、办理流程、承诺时限、收费依据及标准。对便民服务代办点代办事项和群众的申请，只要材料齐全，属于当场办理的当场办结；属承诺办理件，应当场受理并出具受理通知单，尽快向相关部门报送，在承诺时间内办结，承诺件办结后，由便民服务中心通知村（社区）代办员或办事群众及时取件；对资料不齐的，应当一次性告知所需资料，对不符合条件不能办理的，要说明原因，做好解释工作。每天下班前做好当日办理业务统计工作，建立审批服务、代办事项台账。
（三）受理、办理项目透明公开
便民服务中心突出了“人要精神，物要整洁，服务周到，办事公正”的服务理念，在为群众办事和服务的过程中，坚持方便群众办事与严格依法行政相统一，对便民服务的内容、转载请保留此标记。 程序、流程和标准等统一公布上墙，严格做到服务内容、办事程序、收费标准、政策依据、服务电话、工作人员情况“六公开”，使到中心办事的群众一看就明了、一看就放心。
5 并且积极推行电子办公，将便民服务中心受理、办理项目的情况第一时间公布在德阳市公众信息网上，方便群众网上查阅项目办理情况，接受群众的监督
五、存在的问题
（一）宣传力度不够。农村还有一些群众不知道有便民服务中心，或者不清楚便民服务中心的职能和作用，造成群众心里认为便民服务中心是一项政绩工程、面子工程。
（二）窗口职能受限制。本来可以进村入户服务的，农民反过来需要到中心办理，增添麻烦，比如粮食直补等，服务到户更实惠；有些事项到职能站所可以一次办结的，现在需要中心和站所来回跑，浪费时间和精力。
（三）村（居）代办点有待提高。村（居）代办点资金不足，办公条件差，硬件设施尚需改善，一村一大陆续离岗造成代办点人手紧张，难以充分满足群众需求。
六、下一步工作目标和工作思路
2012年孝感镇便民服务中心工作目标：转变工作作风，提高办事效率，为社会群众提供更加高效、便捷的服务，构建面向基层群众的综合服务平台，进一步优化经济发展环境，搭建政府联系人民群众的桥梁，树立政府在人民群众中的良好形象。
（一）做好宣传工作。便民服务中心是一项实实在在的民心工程，所以要在群众中进行广泛的宣传，要通过张贴公告、印发宣传单、集会宣传等，让群众认识到中心确实是好，确实便民。
（二）拓宽服务领域。只有不断拓宽服务领域，在事关群众的生产生活、经济发展、农业科技等方面深入开展新的服务，便民中心才能把群众中建立起对中心的信任、依赖和支持。要坚持在做好大厅窗口工作作为到中心的群众提供好服务的同时，拓宽服务领域，丰富服务形式，开展上门服务，延伸服务链条。
（三）加强中心队伍建设。便民服务中心的工作人员要具备两种素质：一要有强烈的宗旨意识和乐于奉献的精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二要有熟练的业务技能。因此，抓队伍教育培训就显得尤为重要。今后，一要强化宗旨教育，二要加强业务技能培训。
便民服务中心是转变政府职能、改革管理体制的有效途径，是优化经济发展环境，服务广大人民群众的迫切需要。我镇将在现有基础上，结合实际，注重创新，建立和完善督查、管理、考核、奖惩等各项工作机制，创新为民服务新内容，探索为民服务新方式，提高为民服务水平，切实实现一站式办公、一条龙服务，真正把便民服务中心建设成服务群众的民心工程、转变职能的示范工程、招商引资的窗口工程，再塑新形象。
二〇一一年十二月一日
第11篇：执法检查证管理自查报告
百汇县烟草专卖局烟草专卖执法检查证管理自查报告
州局专卖科：
根据州局\"关于上报烟草专卖执法检查证管理自查报告的通知\"的要求，百汇县局高度重视，立即安排组织专人对烟草专卖执法检查证的管理情况进行自查，现将烟草专卖执法检查证的管理自查情况汇报如下：
一、检查内容：
1、制度制定情况：我局的烟草专卖执法检查证都严格按照国家局下发的《烟草专卖执法检查证管理办法》（国烟专[2008]513号）和省局下发的《关于进一步规范烟草专卖执法检查证管理有关事项的通知》（**烟办发[2011]93号）的相关规定要求进行有效管理。因国家局下发的管理办法很实用，所以我局没有另行制定检查证的有关管理制度。
2、专人管理情况：我局的烟草专卖执法检查证的管理依照岗位职责的规定，已经落实在县局专卖股，由证件管理员按贵州省烟草专卖管理系统相关业务流程进行核发和管理。
3、申请销毁情况：我局的烟草专卖执法检查证的申领、换领、补领都是按照贵州省烟草专卖管理系统相关业务流程进行办理。相关手续符合规定，并统一造册备案、备查，旧证也及时收回由证件管理员妥善保管，没有对收回证件进行销毁。
3、年度审验情况：未开展对专卖管理检查人员的年度审验。
4、证件使用情况：我局持证管理人员按照要求保管、使用烟草专卖执法检查证件，坚持先出示证件，再进行执法检查的规定，在烟草专卖执法检查过程中未发现有不出示烟草专卖执法检查证件执法和将烟草专卖执法检查证件转借他人使用等违规使用执法检查证情况。
5、监督检查情况：我局内管部门采取定时和不定时的方式对专卖执法人员的持证执法情况进行监督检查，未发现违规使用烟草专卖执法检查证件。
6、档案管理情况：我局对烟草专卖执法检查证的管理采用计算机进行电子档案进行管理，纸质材料由证件管理员整理归档统一管理并保管。
百汇县烟草专卖局
第12篇：小额贷款利息收入减计鉴证报告
金融机构农户小额贷款的利息收入在计算应纳税所得额时减计收入的鉴证报告
我们接受委托于***年*月*日至***年*月*日，对贵公司在***年度向农户小额贷款收取的利息收入在计算应纳税所得额时减计收入进行鉴证审核。贵公司的责任是：对所提供的农户小额贷款利息收入明细表中的各项因素、数据和相关的证明材料的真实性和合法性负责。我们的责任是：对贵公司所提供的资料的真实性和准确性在进行职业判断和必要的审核程序的基础上，出具鉴证报告。
在审核过程中，我们本着独立、客观、公正的原则，依据财税[2010]4号《关于农村金融有关税收政策的通知》、**国税函[2010]185号通知的精神要求，实施了包括检查核实相关证据等我们认为必要的审核程序。现将鉴证结果报告如下：
1、利息收入审核过程及主要实施情况
（1）根据贵公司提供的贷款利息收入明细表进行了抽查部分向贷款户收取利息的原始凭证（包括电子档案和纸质档案）检查贷款户姓名、起始贷款金额、收取的利息等项目是否与明细表相符。
（2）根据我们抽查中发现的退补利息审批表和贵公司提供的退补利息审核表中记录的应补收利息的金额与利息收入明细表进行核对，核减明细表中多计的利息收入。
（3）根据贵公司提供的**年利息收入明细表进行系统审核，审核有无非小额贷款利息收入的情况，并核减利息收入。
2、鉴证结论
（一）经对贵公司农户小额贷款利息收入事项的审核，除
（二）持保留意见事项外，我们确认农户小额贷款***年度利息收入为****元，2012年在计算应纳税所得额时减计的利息收入为****元。
（二）持保留意见审核事项的说明：
由于贵公司的年度会计信息中未披露小额农贷的利息收入，我们无法核准其中报表与账薄记录（账表）的准确性，由此只能根据贵公司提供的申报数减去多计（退补）的及不属于小额贷款范围的利息收入。
本报告仅供贵公司***年农户小额贷款的利息收入在计算应纳税所得额时减计收入申报之用，不得作为其他用途。因使用不当造成的后果，与执行此项业务的注册税务师及税务师事务所无关。
***税务师事务所法人代表：
****年*月*日中国注册税务师：
第13篇：东沙河镇便民服务中心建设自查报告
东沙河镇便民服务中心建设自查报告
按照滕政办督字 [2011]31号文件关于对镇（街道）便民服务中心和村（居）便民服务点建设情况进行督查的通知要求，镇党委政府精心组织，认真实施，对该项工作进行了全面细致的查漏补缺。目前，我镇便民服务中心工作进展顺利，运行良好。现将自查情况汇报如下：
一、工作情况
（一）建立健全机构，强化组织保障。镇党委、政府高度重视，精心组织，召开专题会议研究该项工作，成立了由镇长任组长，各科室、各单位负责人为成员的领导小组，进入该中心的同志按照便民、公开、高效、依法行政的原则，承担各自的业务受理、办结和回复，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓，分工负责，层层落实的工作格局。
（二）加大资金投入，完善硬件建设。结合我镇实际情况，在镇驻地租赁了四间办公室改造为便民服务大厅，整个大厅建筑面积130余平方米，基本满足8个服务窗口开展工作所需。服务中心统一设置计生服务、民政服务、劳动保障、司法所服务、新居民综合服务、派出所与信访、国土管理等8个服务窗口。严格按市政务中心要求，及时对服务事项进行公示上墙。截止目前，全镇已投入资金5万余元，对便民服务中心进行了必要的整治和修缮，新购置了档案柜3个，电脑1台，办公桌 1
椅7套，,休息椅5个。并制作了便民卡，设立了公开栏。让群众及时了解办事流程和注意事项，方便群众办事。
（三）加强制度建设，规范运转程序。要求建立“六项”制度，即首问责任制、一次性告知制、限时办结制、联合办理制、上报事项负责办理制、责任追究制度。努力做到有章可循，确保用制度管人，严格纪律，用制度管事，规范服务。同时严格考核，对群众投诉反映窗口人员工作时间离岗、服务态度差等问题，发现一次进行全镇通报，发现两次取消年底争先树优资格。
（四）优化服务环境，提高行政效能。所有工作人员必须实行挂牌上岗，确保工作时间无空岗、溜岗和串岗现象，做到了文明用语，热情主动，耐心细致的宣传解释，未出现与办事群众争吵的现象，受到了干部群众的一致好评。同时，便民服务中心保持干净整洁，门牌标识清楚，工作人员座牌摆放有序，门口显眼处设置咨询服务台，为办事群众提供热情导向和咨询服务。随时向群众提供座椅、纸张、笔等，进一步转变了机关作风，提高了办事效率，增强了政府行政效能建设。
二、存在的问题
一是宣传力度不够，农村很多群众不知道有便民服务中心，或者不清楚便民服务中心的职能和作用。
二是认识不到位。对窗口授权不到位，办事效率有待进一
步提高。个别窗口存在“收发室”“咨询台”现象，还没有完全做到“一站式”服务。
三是镇级财政困难，硬件设施不足，无法完全实现现代化
办公。
三、下步工作措施
在下一步工作中，我们将认真总结，不断改进工作中存在
的问题，从加强宣传、依法行政等方面着手，强化软件建设和办公场地的硬件建设，不断满足群众的多样化需求，真正做到为群众提供优质、高效、便捷的服务。
一是进一步加大宣传力度。充分利广播、宣传栏、印发传
单等形式，做好宣传工作，向人民群众重点宣传镇便民服务中心的服务地点、服务范围、服务内容，一定让广大人民群众在尽量短的时间里知道中心，了解中心，让他们认识到中心确实是好，确实便民。
二是规范权利运行。从建立健全各种制度规范入手，实行
“窗口受理、分流主办、跟踪督办、办结反馈”程序。在受理环节上，坚持做到符合条件立即办、材料不齐指导办、多头处理并联办、上级审批代理办、跟踪服务主动办。在办理环节上，对属于本级审批事项，及时予以办理，对属于市级以上政府或
主管部门审批的事项，安排专人全程代为办理，限时办结。在回复环节上，全程代理事项办结后，中心将办理结果及时、真实地通知申请人。
三是拓宽服务领域。有计生服务、民政服务、劳动保障服
务、司法服务、新居民综合服务、派出所服务与信访服务7个窗口的基础上进一步加大窗口服务力度，力争将家电下乡服务，农村合作医疗服务，农业政策性保险服务等业务纳入到中心工作中来。
四是加强队伍建设。进一步提高镇服务中心工作人员的宗
旨意识和乐于奉献精神，真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办实事、办好事。加强业务技能培训，同时，要让镇服务中心工作人员真正达到“一专多能，一岗多责”的要求。
五是广泛接受监督。中心除接受上级监督外，要主动接受
村干部、群众等社会各界的监督，并将监督评价情况作为镇年终考核的一个重要标准，对有工作不积极、不主动、擅自离岗、服务态度差等情况的工作人员，严格惩处，确保中心工作，真正达到及时、便民、高效。
二0一一年九月二十三日
第14篇：便民利民服务大厅工作情况自查报告
黔江社区服务中心便民利民服务大厅工作
情况自查报告
一、机构设立情况。
1、合理设置服务窗口。黔江社区服务中心有党群工作部、社会事务服务部、城市管理服务部三个内设科室和一个一站式便民利民服务大厅。服务大厅含劳动保障服务、就业技能培训服务、残疾人服务、流动人口服务、住房保障、党员服务和其他服务7个服务窗口，各窗口均制作悬挂标识牌，设立“首问责任”和服务接待”窗口各1个。
2、公开服务事项。印制并向社区居民发放《社区服务中心简介》和《服务联系卡》近3000份，广泛公布了社区服务中心服务电话、监督电话、办公地址。结合社区服务中心工作职责和办理服务事项范围，社区服务中心梳理出54项服务内容，并制作《办事指南》向居民发放、放置在社区服务大厅资料架设置供办事群众取阅。
3、加强社区服务大厅管理。明确社区服务中心主任对社区服务大厅进行管理，由社会事务部负责管理大厅日常工作，各科室对业务窗口的人员和业务办理情况进行管理，明确专人轮流值守，确保服务大厅各项业务正常开展。服务大厅安装垃圾桶、饮水机、休息座椅、资料架和报架便民设施
齐全功能良好。
二、建立完善管理机制情况。
1、建立完善窗口服务规章制度和问责机制。一是建立岗位责任制。对服务窗口的每个岗位所承担的工作内容、工作职责、工作程序、标准和要求进行明确规定。二是建立首问责任制。对第一位接待来访、来电、来信的工作人员，其负责处理或引导办理有关事宜的责任做出明确规定，询问事项属于本人职责范围的，主动承担“首办”责任；询问事项不属于自己职责范围的，以认真负责的态度做好“带路、找人、明事、解释”等方面的工作。三是建立一次性告知制度。为使服务对象了解办事等程序，将办事流程及服务指南上墙，并印发了各类须知，对前来办事的服务对象一次性告知办事程序、时限和所需全部资料，避免服务对象多次往返带来的不便。四是建立限时办结制。依据劳动保障法律法规和有关规定，对窗口工作人员办理的服务项目，要在规定的时间内予以办结。五是建立服务承诺制。各服务窗口要向服务对象作出服务质量和服务时限的承诺，主动向社会公开，接受社会监督。
2、建立完善监督检查机制。在醒目位置公布投诉电话设置投诉信箱。有投诉记录本，投诉记录规范，明确专人定期开启投诉信箱，制定群众投诉办理规定，社区党委专职副书记负责管理群众投诉办理情况。对办事流程公示、办事制
度公示、收费项目公示、收费标准公示。成立由督查小组，社区服务中心主任和党群工作部人员定期对服务窗口工作态度、办理情况、时限内办理和是否按规定收费等进行检查。
三、运行情况
1、提升服务人员的综合素质。一是加强政治理论学习。服务大厅结合开展作风建设年活动，组织开展专题讨论，引导大家立足本职岗位，切实增强优质文明服务的自觉性。二是抓服务意识教育。利用每次理论学习、党团活动、行政例会等时机，对工作人员进行教育引导，要求所有人员要政治坚定、勤奋好学；心系群众、真情为民；真抓实干、努力工作；言行得体，团结协作；品行端正、清廉节俭。优化服务意识，做到耐心解释，真心关怀，热心服务。三是抓政策业务学习。定期组织业务培训，让所有经办人员对政策熟悉，操作规程清楚，服务要求明白。印发政策法规资料，让工作人员、及时学习掌握新政策。
2、优化群众办事环境。通过一系列管理制度出台和制定工作措施，简化办事程序、提高工作效率，现社区服务中心工作人员业务熟悉，主动热情接待咨询、提供指导，每日有领导带班专人值班，有领导接待来访群众。截至2011年2月28日，社区服务中心共接待群众咨询7086人次，办理审批4766件，通过意见箱收集建议3条已落实整改。
一年来，社区服务中心的各项工作虽取得了一定的成绩，
但在主动创新方面还做得不够，在今后的工作中，我们将继续深化社区服务中心作风建设，不断提升服务水平。
小河区黔江社区服务中心
2011年2月28日
第15篇：便民学校收费政策执行情况自查报告
便民学校收费政策执行情况自查报告
湖州市行政事业性收费年审办公室：
根据贵办《关于开展2011年度收费年审工作的通知》的文件要求，我校对收费政策执行有关情况进行了全面、深入的自查，现将有关情况汇报如下：
一、我校的收费及收费依据文件
我校严格执行国家各项收费政策，坚持按照国家物价收费管理的有关规定，对校内所有收费项目做到先报批备案，后收费。目前，我校的收费项目和依据如
二、收费政策执行情况
我校严格执行国家及省的有关教育收费政策和规定，大力实施“阳光收费”，同时，围绕收费工作制定和完善了相关的规章制度，并采取了一系列具体措施，确保国家的收费政策能够落到实处。
（一）认真执行国家各项收费政策，严格按照规定收费
2011年度，我校严格按照这些政策和规定做好各项收费工作，确保所有的收费项目合法合规：一是严格按规定标准收取学费，无擅自、变相提高收费标准或扩大收费范围的行为；二是现由学校统一代办的费用仅限于体检费，学习资料购买，如寒暑假作业等。坚持成本补偿和非营利的原则，保证质量，义务服务，让学生从中得到实惠。三是坚决杜绝乱收费行为。
（二）认真执行收费报批和许可证制度，切实做到依法收费
我校制订了《便民小学学杂费收缴管理办法》等规章制度，并严格执行收费报批和收费许可证制度。学校按照教育收费的有关制度和规定，将各项收费均纳入学校财务部门统一管理，收入全额上缴学校，并由学校上缴区财政局预算外资金账户，所有收费项目均购领和使用由省财政厅监制的正规票据，并对收费票据的购入、领用和核销实行严格管理，没有“白条收费”和私设“小金库”行为。同时，学校财务严格执行“收支两条线”管理规定，对学校取得的收费收入，做到及时足额上缴财政专户。
（三）认真执行收费公示制度，大力实施阳光收费
我校认真执行教育收费公示制度，主要措施有：对于学校收费项目、标准及收费通过校讯通告知每一位家长，积极做好宣传工作，以保证社会、家作和学生有充分的知情权；按照《教育收费公示制度》规定的内容和方式制作收费公示牌，设置于公示栏，以增加收费工作的透明度，公开接受社会、家长和学生的监督。通过大力实施阳光收费工程，进一步规范了收费行为，保护了光大学生及学校自身的合法权益。
（四）我校学生都是民工子女，多来自贫困地区，家庭经济困难的不少。为了部分学生不因家庭困难而失学，学校采取缓、补等不同举措。对于一次性交不
齐的学生，让他们先交一部分，所欠部分等家里宽裕一点时交上，有些学生家庭确实困难，学校给予部分补助，以保证他们能正常入学。我们这样一个只有四五百名学生的小学校，2011年就减免了是学生约3万元的费用。
三、2011年度收费标准与收费金额无变动。
2011年度，由于我校领导高度重视，严格把关，学校的收费政策和措施能够落实到位，没有出现违规违纪行为，得到了家长的肯定与社会的认可，在今后的工作中，我们将一如既往的严格执行收费标准，在物价局、教育局、财政局、税务局领导下，做好收费工作。
特此汇报，请审阅。
湖州市吴兴区织里镇便民小学
二零一二年二月
第16篇：白山市便民医院HIV实验室自查报告
白山市便民医院HIV实验室自查报告
便民医院检验科按照吉林省卫生和计划生育委员会文件对HIV实验室进行自查，文件俱全，仅存在以下几点问题：
1、高压锅及酶标仪无年检。
2、高压人员无上岗证。
3、无高压间。
白山市便民医院 2017年8月23日
第17篇：获证企业年度自查报告
获得工业产品生产许可证企业
年度自查报告
申证单元及产品名称：
工业产品生产许可证编号:
企业名称：(印章)
企业代码：
详细地址：
邮政编码：
联 系 人：
联系电话及传真：
填报日期：年月日
全国工业产品生产许可证办公室
企业基本情况年度变化一览表
注：
1、除打“*”项外，其他各项内容若没有变化，只需填写左侧项，右侧项用“/”划杠。
2、表格中企业名称、企业地址、法人代表、营业执照、企业代码发生变更的，需提供相关的证明材料复印件。
获证企业不符合项改进表
获证产品接受监督检查情况及委托检验、自检中不合格情况一览表
*应当填写各级各部门监督检验情况。
获证企业年度自查报告表
6
第18篇：小河区环保局减排工作自查报告
小河区环保局2011年减排工作自查报告
为进一步确保贵阳市“十二五”减排目标的完成，实现贵阳市“十二五”规划纲要中提出的二氧化硫及化学需氧量的减排目标，在区委、区政府的领导下，我区分解落实了市政府下达的减排目标，建立了减排工作责任制， 2011年是“十二五”规划的初始之年，为使全区减排工作取得了良好的效果，现将2011年污染减排工作汇报如下：
一、主要减排项目：
（一）切实抓好花溪课米田污水处理厂监管制度。
贵阳市花溪课米田污水处理厂位于小河区陈亮河课米田，主要负责处理花溪镇南、镇北、养牛、罗坪、陈亮片区的生活污水和工业废水，2005年1月投入运行。污水处理厂设计日处理能力4万吨/日，采用改良SBR工艺，有效去除水中污染物，使其达标排放。
我局于2010年1月1日起开始对花溪课米田污水处理厂进行监管，该厂处理污水量基本稳定达到设计处理量的80%，进水COD基本达到150mg/h，出水水质稳定达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级标准的B类标准。2010年8月30日，按照省、市环保部门的要求，我局成立了花溪课米田污水处理厂驻厂监督小组，并指派一名驻厂监督员，实行每日一次的现场监察工作，对其从进
1水口到出水口的数据进行实时对接，一旦发现问题，立即上报。对污水处理厂存在问题及隐患提出相关整改要求，下达《环境违法行为限期改正通知书》和《贵州省环境监察执法通知书》要求在规定时间内完成相关问题的整改。
（二）落实人工湿地管理和建设工作
1、确保已建成人工湿地正常运行。
根据贵阳市2011年度工作(考核）要求：“确保已建成人工湿地（金山、长滩、大寨）正常运行，湿地经处理出水必须达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级B标。”贵阳市环境监测中心站的监测报告显示，通过我局严格管理，以上三个人工湿地处理后的污水均已经达到《城镇污水处理厂污染物排放标准》一级B标。
2、加快人工湿地建设工作
金山村平寨工湿地项目位于金山村平寨村民组，占地460平方米，总投资50.09万元，建成后日处理污水60立方米。该工程项目已全面实施，目前，主体工程已经完工，进入植物培养阶段。
（三）积极申请“十二五减量化”项目
2011年是“十二五”规划的开局之年，为确保主要污染物总量控制各项工作开好局、起好步，为切实做好2011年主要污染物总量控制工作，我局积极申请省、市财政支
持，2011年上报“十二五”减量化项目情况见下表：
表1污水处理工程项目
表2污水管网建设项目
二、下一步工作打算
（一）进一步加强污染源在线监测与工业企业监管。
我区安装在线监测的企业为两家电镀企业，贵州红林机械有限责任公司和贵州航天风化精密有限责任公司。今后，我局将在我区的重金属企业中逐步推广污染源在线监测安装，实时掌握重点污染源情况。
我局通过加大日常巡查和抽查，确保工业企业污染治理设施正常稳定运行，确保结转项目发挥减排效益。每季度对规模化工业企业及其他重点减排工程进行一次全面督察，并将监察与每季度的监督性监测结合起来。
（二）、加强对城镇污水处理厂的监管。
通过加强污水处理厂进、出水水质的监督性监测，全面分析、掌控污水处理厂运行及污染物排放情况，进一步加大对污水处理厂污泥处理处置的监管力度，按照“无害化、资源化、节能低碳”原则妥善处置污泥，严禁擅自堆放、随意丢弃、倾倒、直接排放。督促污水处理厂和污泥处置单位按照省环保厅下发的台账格式，建立健全污泥管理台账，详细记录污泥产生量、转移量、处置量及其去向等情况，落实污泥转运联单制度，规范污泥运输和接收。
（三）、严格准入、加强执法。
严格执行环境影响评价制度，把总量削减指标作为建
设项目环评审批的前置条件，坚持“以新带老”、“等量削减”，新上建设项目不允许突破总量控制指标，对无法满足总量控制要求的建设项目，一律不予审批其环评文件。
强化环境违法案件的查处和执法力度，进一步落实限期整改、限期治理、停产整治和关闭、取缔等措施，严厉打击环境违法行为。
贵阳市小河区环境保护局
二〇一一年十一月十四日
第19篇：施工现场治污减霾整改自查报告
中铁·琉森水岸
施工现场治污减霾整改自查报告
中铁琉森水岸
二〇一七年七月
中铁.琉森水岸
关于施工现场治污减霾整改自查的情况报告
中铁.琉森水岸项目工程位于西安市灞桥区灞桥街道，毗邻灞桥生态湿地公园，现阶段正在进行土方开挖、边坡支护、渣土倒运等施工任务，为落实《西安市灞桥区2017年铁腕治霾保卫蓝天“1+1+9”组合方案（灞政办安[2017]33号）》、《西安灞河新区洪庆新城管理办公室建设工地扬尘防治检查监管工作处置方案》等文件要求，我中铁.琉森水岸项目工地摸底自查、集中整治、全面完善三个阶段专项治理，取得一定成效。现报告如下（附图）：
一、施工现场裸露土方和场地已全部覆盖完毕。
二、施工现场在进行开挖、倒运渣土等作业时，已采用喷洒水雾等湿法作业措施，防止扬尘污染。
三、施工现场积尘已安排专人及时清扫洒水湿润，工地门口道路也已全部防尘网全面覆盖湿润，防止浮土过大。
同时也感谢贵区管理办公室为我项目现场治污减霾管理措施提出的宝贵意见，也希望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导。
下阶段我公司施工现场如有土方开挖等施工作业时，我们将严格要求现场治污减霾，做到施工现场不扬尘，机动车出入工地不带泥土，为我区的治污减霾做贡献。
附：现场整改照片
中铁.琉森水岸项目
2017年7月17日
第20篇：正安县“减贫摘帽”自查报告
正安县2011年度“减贫摘帽”工作
自查评估报告
根据省扶贫办《关于2011年度首批“减贫摘帽”国家扶贫开发工作重点县和贫困乡（镇）进行考核验收的通知》（黔扶领办[2012]1号）要求，我县对2011年度“减贫摘帽”工作进行了认真自查和评估，现将自查评估情况汇报如下：
一、基本情况
正安县位于遵义东北部，县城北距重庆220公里 ，南距遵义140公里 ，贵阳295公里 ，是贵州襟联重庆的前沿，素有“黔北门户”之称。全县辖19乡镇，152个村（社区、居委会），61万人，国土面积 2595平方公里，是典型的“两欠”(欠开发、欠发达)山区农业县，属新阶段扶贫开发重点县，全县19个乡镇中有17个乡镇属新阶段扶贫开发的贫困乡镇，有贫困村304个（原自然村），2010年末，人均纯收入在1274元以下的贫困人口还有15.36万人。2011年以来，按照省、市关于扶贫攻坚减贫摘帽工作的总体部署，正安县围绕省委、省政府扶贫攻坚战略和县委高速发展、加快脱贫、推进跨越的总体要求，把扶贫攻坚作为第一民生工程，将“减贫摘帽”作为最紧迫的任务，及时成立了减贫摘帽工作领导小组，制定了具体操作的实施方案，形成了全县各级各部门齐抓共管，社会各界广泛参与，向绝对贫困发起全面总攻的深厚氛围，通过一年来的努力，全县扶贫攻坚减贫摘帽工作取得了可喜的成绩。
二、目标完成情况
1、全县扶贫攻坚自查评估情况
据县统计局和调查队测算，2011 年全县财政总收入达到 亿元，比 2010 年增加 亿元增长 %，人均地方财预算内收入达到 万元，比上年增长 %。全县农民人均纯收入达到3701元，比 2010 年3021元增加680元，增长幅度达18%；农村贫困人口由 2010 年的15.36万人下降到13.26万人，减少2.1万人，贫困发生率从26%下降到22.3%。
2、贫困乡镇“摘帽”目标自查评估情况
通过自查评估，2011年拟摘帽的和溪、瑞溪、庙塘三个乡镇顺利完成了减贫摘帽各项指标，达到了“摘帽”标准。
和溪镇：农民人均纯收入达到3701元，比上年增加620元；农村贫困人口从上年的10329人下降到8944人，净减少1385人，贫困发生率从25.4%下降到22%，下降3.4个百分点。
瑞溪镇：农民人均纯收入达到 3783元，比上年增加526元；农村贫困人口从上年的8269人下降到7037人，净减少1232人，贫困发生率从23.5%下降到20%，下降3.5个百分点。
庙塘镇：农民人均纯收入达到3813元，比上年增加348元；农村贫困人口从上年的5563人下降到4768人，净减少795人，贫困发生率从24.1%下降到20.7%，下降个3.4百分点。
三、主要措施
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1、加强组织领导，健全工作机构。坚持将“减贫摘帽”工作与全县农业农村工作推进，重点做到“三个确保”：一是确保组织领导到位。成立了县委书记任第一组长，县长任组成，县四家班子全体领导任副组长，成员单位涉及39个单位和部门的“减贫摘帽”工作领导小组；二是确保协调到位。建立了“减贫摘帽”工作联席会议制度，积极发挥联席会议牵头议事作用，定期研究扶贫攻坚有关工作，督促指导乡镇“减贫摘帽”工作。三是确保责任到位。县委、县政府研究出台了《中共正安委、正安县人民政府关于加快脱贫攻坚步伐实现减贫摘帽目标的意见》、《正安县扶贫攻坚“减贫摘帽”工作方案》《正安县扶贫攻坚减贫摘帽挂工作方案》有关文件，将减贫摘帽工作纳入县政府部门目标考核，逐年进行细化、分解，落实部门工作责任，在全县范围内形成了党政领导、乡镇牵头、部门配合、社会参与共同指导扶贫攻坚工作格局。
2、强化宣传发动，营造舆论氛围。坚持创新方法，采取多种形式，营造全社会共同关注扶贫攻坚减贫摘帽工作的氛围。一是开展专题会议宣传。县委、县政府召开了动员誓师大会，扶贫部门召开了有关业务会议，贯彻政策和上级有关精神到位；二是加强媒体宣传。充分利用县内信息网络、电视、报刊等媒体，全面宣传实施“减贫摘帽”的重大意义和具体要求，营造了全社会关心、共同参与扶贫攻坚工作的良好氛围。
3、加大扶贫投入，加强攻坚力度。一是加大财政扶贫支持力度。围绕县委、县政府“减贫摘帽”任务安排，突出特色产业开发、培训转移和民生改善等重点，为减贫摘帽目标乡镇编制上报了核桃、茶叶、生态养羊和产业技能培训等方面一大批对具有较大支撑作用的大项目和好项目，为实现摘帽目标起到非常积极的推动作用。二是加大县级扶贫投入力度。为确保减贫摘帽目标实现，自减贫摘帽工作启动以来，县财政统筹安排了760万元用于支持三个乡镇 改善基础设施、发展社会事业和产业建设，当年预算100万元作为“减贫摘帽”奖励及工作经费，预算100万元作为专项扶贫贴息资金，并以实施集团帮扶、草地生态畜牧、核桃产业化扶贫等项目为契机，积极推动和协调各有关部门参与减贫摘帽工作。三是加大部门资金整合力度。确保如期完成目标任务，积极协调各职能部门，要根据各自的职能，按照“渠道不乱、捆绑使用、各记其功”的要求，安排的项目资金必须在同等条件下优先安排到“减贫摘帽”目标乡镇。一年来，庙塘、瑞溪、和溪三个乡镇累计整合各类资金共2.32亿元，有力地推进了基础设施、社会事业和生态建等方面的建设。
4、深化挂帮工作，强化帮扶效果。为推进“减贫摘帽”进程，进一步深化“县级领导挂帮乡（镇）、部门包村、干部帮户”活动，县委、县政府专门出台文件，对挂帮贫困乡镇和贫困村工作作了明确的规定，对计划减贫摘帽的乡镇及行政村的挂帮要坚持“不脱贫、不脱钩”，要求县委、县政府领导要分别联系一个贫困乡镇，并在所联系的乡镇中确定4 一个帮扶村和2户贫困户，同时要为帮扶的乡镇组织不少于20万元的资金；县直部门定点挂包1-2个村，本部门干部要在挂包的村，采取“一帮一”等形式，帮扶1-2户贫困户。保证了当年减贫摘帽的乡镇都有领导联系，贫困村都有部门帮扶，每个特殊困难的贫困户都有干部帮助。
5、完善考核机制，加大考核力度。为顺利推进全县“减贫摘帽”工作，对全县“减贫摘帽”实行党政一把手负总责的工作责任制，县委、县政府把贫困乡镇的扶贫开发工作“减贫摘帽”纳入年度目标绩效考核，将工作结果作为个人年度考核、晋职晋级的重要评价依据，对扶贫开发工作不重视、成效不明显、经济发展缓慢、贫困发生率上升、群众收入差距拉大或未按规划完成“减贫摘帽”任务的贫困乡镇党政主要负责人和有关部门负责人，将严肃追究责任，实行“一票否决”，当年内不得“评先评优”和提拔任用，并取消考核年度目标绩效奖。除重大自然灾害外，对巩固脱贫成果不力、“摘帽”后出现反弹、贫困发生率不降反升的，除取消省定的奖励外还将追究有关人员的责任。凡如期完成“摘帽”目标的贫困乡镇，摘帽当年县内奖励资金5万元，对挂帮“摘帽”乡镇的部门根据业绩进行表彰奖励。
四、存在的问题和工作对策
虽然我县的“减贫摘帽”工作取得了一定的成效，但对照到2013年全县“减贫摘帽”目标以及实现全面消除绝对贫困现象的目标，还有一些差距，主要体现在：一是省、市县在“减贫摘帽”工作推进上，政策支撑上 5 尚有不足，还需进一步加大对“减贫摘帽”工作的专项投入。二是贫困群众增收渠道还较单一，传统经济和劳务收入仍是贫困群众主要增收来源，产业收入上还不稳定。三是自然生态条件还没有得到有效改善，天控农业比例仍然很大，返贫现象还较突出。四是社会保障水平还较低。在今后的工作中，我们将紧紧围绕省委、省政府“减贫摘帽”目标要求，依靠县委、县政府的坚强领导，围绕“55321”的工作思路，推进全县扶贫事业又好又快发展。一是落实好五基要求，就是“培育基础产业、夯实基础设施、提升基本素质、构建基本保障、夯实基础队伍”；二是抓好五大产业，在抓好烤烟、畜牧、薯类等传统产业的基础上，重点抓好“白茶、核桃、野木瓜、方竹、大鲵”等特色产来；三是用好三大载体：产业化扶贫、连片开发和集团帮扶贫；四是突出两个严格：严格抓好项目落实，严格项目资金监管；五是实现一个目标，就是实现农民增收“减贫摘帽目标”。
正安县扶贫开发领导小组
2012年3月15日
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