推荐第1篇：群众满意度测评工作总结
芒山镇深入学习实践科学发展观活动群众满意度测评工作总结
市委学习实践活动领导小组办公室：
根据市委深入学习实践科学发展观活动领导小组通知要求，我镇切实把群众测评作为全面检验和准确评价学习实践活动成效的关键环节，充分准备，精心组织，广泛发动群众参与，圆满完成了测评工作，现总结如下：
一、加强领导，精心准备
我镇将群众满意度测评工作作为检验活动成效、深化活动成果、改进工作举措、促进科学发展的重要举措，周密谋划，认真组织，充分发动，确保测评工作有序推进。一是加强组织领导。群众满意度测评工作在镇党委学习实践活动领导小组的统一领导下，在督导组的具体指导下，由镇学习实践活动领导小组办公室组织实施。各参学单位成立了相应的组织机构，加强本部门测评工作，使测评工作扎实有效的进行。二是强化工作培训。组织镇学习实践活动领导小组办公室工作人员成员对《关于做好全市第三批学习实践活动群众满意度测评工作的通知》（永学组办发„2010‟3号）文件进行认真学习，并将《通知》及时转发到各参学单位，由镇各指导检查组对满意度测评工作的具体进行指导，使各参学单位切实掌握测评的方法和步骤，保证测评工作的具体要求不变通、规定程序不走样、既定标准不降低。三是做好思想发动。通过无线广播、电视游走字幕、黑板报等途径广泛宣传，让人民群众充分了解全镇深入学习实践科学发展观活动的工作成效，引导干部群众积极参与，客观公正评价。
二、方案科学，内容明确
为了确保全面客观真实地反映深入学习实践科学发展观活动工作的成效，体现测评工作的公开性、真实性和广泛性，我镇认真研究制定了实施方案，细化了具体要求，做到了“三明确一公示”。
一是明确测评内容。主要测评广大党员干部对本地本单位开展学习实践活动情况、对解决影响制约芒山科学发展突出问题的情况、对本单位学习贯彻党的十七届四中全会精神的情况、对推进“四议两公开”工作法的情况等，重点对本部门本单位解决影响和制约科学发展突出问题的成效和开展学习实践活动的实际效果进行评价，并收集了对本地本单位进一步学习贯彻科学发展观的意见和建议。二是明确测评方式。主要采取召开座谈会、发放群众满意度测评表的方式进行。三是明确测评人员范围。按照“规模适中、范围恰当”的要求，参加测评的人员，既有本单位中层以上干部，又有村干部代表和大学生村干部代表，还有熟悉了解学习实践活动的各级党代表、人大代表、政协委员、基层群众代表和服务对象等参加测评，确保了参加测评的人员有一定的广泛性、代表性和层次性。测评结果以黑板报的形式向群众进行了公示，并完善了整改落实措施，确保了学习实践活动中尚未解决的问题得到了有效解决。
三、程序严格，组织周密
芒山镇切实把开展群众满意度测评工作的过程作为听取群众意见、检验工作成效、巩固整改成果的过程，严格测评程序，精心组织测评。 一是认真开展自查。各参学单位结合本部门、本单位、本行业的特点，对照各阶段各环节的工作要求和工作任务，对本单位的整改落实情况进行了“回头看”，做到了资料齐备，任务落实。二是全面进行检查。在各参学单位自查的基础上，镇学习实践活动办公室组织检查组，深入各单位，对各单位开展工作情况进行全面检查。三是认真组织测评。在自查和全面检查的基础上，各单位组织召开专题会议进行测评。
2月26日上午，镇党委班子召开群众满意度测评会议，邀请“两代一委”部分代表、老干部代表和镇直各部门主要负责人共55人参加了测评，在通报学习实践科学发展观活动进展情况和整改落实情况后，向与会代表发放满意度测评表55份，收回55份；对本单位学习实践活动总体情况的评价、对解决影响制约本单位科学发展突出问题的评价、对学习贯彻十七届四中全会精神加强基层党建情况的评价以及对本单位通过学习实践活动促进工作的评价满意度均为100%。对进一步深入学习贯彻科学发展观的意见、建议：共6份，11条。
全镇各参学单位按要求召开了测评会议，认真组织测评，共发放满意度测评表1100 份，收回有效表1077份，回收率达97.9%，经统计满意度达95.6%，提出的建议和意见共23条。
通过群众满意度测评工作的开展，全镇各参学单位和党员找准了在党性方面存在的突出问题，进一步完善整改落实措施，确保学习实践活动中尚未解决的突出问题继续得到有效解决。
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德化县妇联深入学习实践科学发展观活动
群众满意度测评表
备注：
1、参加人员构成：党代表（），人大代表()，政协委员()，基
层群众代表()，服务对象代表（）工作对象代表（）。
2、请在相应的评议栏和备注括号内打“√”。
—1—
3、对妇联组织进一步学习实践科学发展观的意见建议写在背面。
对妇联组织进一步学习实践科学发展观的意见建议
推荐第3篇：群众满意度测评工作方案
**街道 关于做好群众满意度工作 整改提高的工作方案
为切实做好对我街道的群众满意度测评工作，根据区委安排部署，结合我街道在前期群众满意度调查中出现的各类问题，现就做好群众满意度整改提高工作制定该方案。
一、群众满意度调查中反馈的问题
1、劳动就业、增加收入方面反馈的问题：企业招工难、工资低、部分企
业拒绝为职工缴纳保险、残疾人就业难等。
2、卫生医疗方面反馈的问题：服务态度差、药品价格不透明、报销难等。
3、教育事业方面反馈的问题：个别学校有乱收费现象、学生在校饮水难、社会上各式补习班过多等。
4、生态环境方面反馈的问题：水源及大气污染严重、城区道路打扫不及时等。
5、社保水平方面反馈的问题：低保不公平等。
6、社会治安方面反馈的问题：盗窃现象严重等。
7、干部作风方面反馈的问题：个别干部不作为等。
二、具体措施
1、劳动就业、增加收入方面：一是提升街道总体经济实力。全面加快重点项目建设，提升农业产业化水平，提高三产服务业档次，促进街道经济快速发展和人民收入水平提高。二是全面提升群众职业技能素质。结合阳光培训工程，帮助部分学员取得劳动部门颁发的技能证书，使参训学员掌握1至2项实用技术。三是扩大就业和强化创业政策落实。积极推进基层公共（就业）服务平台建设，进一步完善劳动力资源库，广泛采集外地可靠用工信息，为农民外出务工提供全方位的信息服务。充分利用创业基金会的创业扶持政策，积极宣传人力资源保障局实施的微利行业政府贴息政策，为创业青年提供创业条件。
2、社保水平方面：积极做好街道低保、五保、重点优抚对象和低保边缘家庭户的救助工作。一是针对各类社保救助资金使用全面实行公开公示制度，采取每月、每季度定时公开和应急救助随时公开的方式，使群众对社保资金使用全面了解。二是积极展开对低保的申报、核查工作，确保各项社保资金真正发放到有实际需要的群众手中。三是对困难群众重新摸排，全面做好年终对低保、五保、重点优抚对象以及困难群众的临时性救助工作，给困难群众送去党和政府的温暖，确保困难群众能过一个安定祥和的春节。
3、社会治安方面：一是开展社会治安综合治理集中宣传活动，提高群众知晓率。二是开展“打黑恶，反盗抢”专项行动，实现24小时不间断街道网格巡逻，提高群众见警率。三是畅通治安和信息受理渠道，及时收集和处置社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。及时收集社会治安隐患、混乱区块等群众关心问题。
4、干部作风方面：一是开展结对帮扶活动，组织党员干部深入基层了解实际情况，尤其是对困难群众展开结对帮扶。二是严格干部全日办公制度。加强对全日办公制度的督导检查，保证工作日有干部值班，提高群众对干部的满意度；三是做好阳光公开工作。每月6号集中对所需公开的党务、财务进行公开，全面畅通做好电话、网络公开及各类群众问题回复工作，不断拓宽群众反映渠道，保证权力在阳光下运行。
三、组织保障
1、是强化认识，抓好工作落实。充分认识整改提高阶段工作的重要性，成立由党工委书记任组长，办事处主任任副组长，各班子成员任成员的领导小组，要求各部门、单位针对查找出的突出问题，扎实搞好集中整改，切实在解决问题上下功夫，确保在年终的群众满意度调查活动取得实效，真正提升群众满意度。
2、是强化宣传，提高群众认知。公开电话，保证群众问题得到及时有效地解决。通过一系列措施，多角度、全方位介绍街道经济社会发展进程，使其成为群众了解街道工作的中心窗口。
3、是加强督查，确保整改到位。严格落实工作责任分包制度，对群众满意度调查中涉及的就业、教育、卫生、社保、文化、治安、干部作风等问题全部明确责任人，明确整改提高义务，并作为年终部门考核的重要方面。全面落实督查推进制度，重点针对街道在群众满意度调查中反馈的问题采取不定期、实时性的督查推进，全面做好各类政策公开公示的督查，真正让各项惠民政策落到实处，为民所知悉。
推荐第4篇：群众满意度测评工作报告
群众满意度测评工作报告
根据县委创先争优活动领导小组的统一安排，2012年1月底前完成群众评议工作，我局按照“落实领导责任，搞好工作衔接，注重结果运用，务求取得实效”的工作要求,召开了全局群众评议会议，认真开展群众满意度测评工作，收到了预期效果。
一、思想认识到位，组织实施有力
我局高度重视群众满意度测评工作，接到《转发的通知》后，立即召开专题会议，对群众满意度测评工作进行认真研究，结合实际，明确了召开学习实践活动群众满意度测评大会的具体时间和地点，参评人员范围，测评方式及有关要求。
二、合理确定参评范围 为认真做好这次群众满意度测评工作，我局组织了局党支部党员，应邀畜牧兽医渔业系统的各级“两代表一委员”、非中共党员的负责人、员工代表、养殖户代表等42人参加群众满意度测评大会。
三、明确测评内容，方法简便易行 我局的测评内容重点从组织开展创先争优活动情况，推动中心工作和重点任务完成情况，承诺践诺情况，为群众办实事、做好事、解难事情况，加强党组织和党员队伍建设情况等方面对局党支部进行了民主评议。从参加创先争优活动情况，立足岗位履 -１-
行职责情况，承诺践诺情况，联系和服务群众情况等方面对党员进行了民主评议。按照看得懂、好操作、简便易行的要求，合理制定了测评表，与会人员采取无记名投票方式填写《党组织创先争优活动群众评议表》和《党员创先争优活动群众评议表》，做到了测评结果真实，群众评价客观。
四、测评结果好，群众满意度高
1月17日，我局参加会议的42人，现场发放测评表42份，收回42份，党支部满意票42份，满意率100%，党支部党员33人，优秀票30人，优秀率91%，合格票3人，合格率9%。-２-
推荐第5篇：群众满意度测评主持词
同志们踊跃发言，畅谈自己心目中具有先进性的共-产-党员的形象。并在这个基础上制定了我局共-产-党员先进性的具体标准即“十星”标准。党员同志们一致认为，××局的共-产-党员应该具备这些能力和优点。 一是做到有理想、淡名利、辩是非、甘于奉献的理想信念星;二是做到讲党性、识大体、顾大局、求真务实的政治本色星;三是做到门好进、脸好看、话好听、热心为民的服务宗旨星;四是做到学法律、守党纪、讲原则、秉公执法的法纪意识星;五是做到爱岗位、勤钻研、勇改革、开拓创新的创新学习星;六是做到不迟到、不早退、不旷工、尽职尽责的勤奋工作星;七是做到做表率、争业绩、讲谦让、一心为公的先锋模范星;八是做到讲勤俭、办实事、扬正气、公道正派的廉洁公正星;九是做到懂政策、有业绩、勤思考、爱岗敬业的业务能力星;十是做到讲团结、尊老幼、助贫困、互助互爱的团结互助星。支部在仔细斟酌后，于三月中旬向全局进行了公示，得到了全局普通群众的广泛赞扬和认可。 为了切实使党员先进性的具体要求落到实处，建立“长期受教育、永葆先进性”的长效机制，真正达到“教育活动先进、活动效果先进”和“提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作”的目的，我局通过党员大会讨论，制定出了针对党员评寻十星”即先进性的具体要求的考核评比办法。确立了评寻十星”党员的指导思想和要达到的总体目标，使我局今后的党员教育工作有章可循、有例可依。 为了切实加强党员的学习教育，提高员工的思想觉悟，局工会在全体职工中倡议开展“每人读本好书”的活动，要求员工每人都要多读书、读好书，并写出读书笔记和心得体会交支部审阅，凡是笔记和心得通过支部审核的同志，购书款一律由工会报销。
二、分析评议阶段的基本情况 4月6日，在督导八组的指导下，我局召开了分析评议阶段动员大会，按照总书记关于“提高认识、端正态度;摆正位置、自觉投入;找准问题、认真整改;完善制度、健全机制”、“开展先进性教育活动的关键是要取得实效”的指示和县委“两个先进”、“三个优于”的具体要求，安排部署了本阶段的工作。 (一)充分发扬民-主，广泛征求群众意见。学习动员和分析评议阶段以来，我局共以走出去和请进来的方式召开座谈会7次、发放意见征求表300余份、深入103个村、进入1200余户村民家中，从理想信念、精神境界、工作能力、作风纪律等方面向群众广泛征求我局党员发挥先锋模范作用、桥梁纽带作用、
推荐第6篇：群众满意度测评方案
为进一步规范行政执法行为，转变干部作风，优化经济发展环境，根据《县人民政府关于印发《201x年ｘｘ县政风行风社会测评实施方案》的通知》茶办发[201x]2号文件精神和县局有关文件精神，结合我所实际情况，特制定本方案。
一、指导思想
坚持以科学发展观为指导，突出保增长、惠民生、促和谐总要求，以工作落实年为契机，以促进干部转变作风、解决影响经济发展环境、损害群众切身利益的突出问题为重点，本篇文章来自资料管理下载。努力营造公开透明、规范有序、廉洁高效、便民利民的政务环境，为推动我县经济社会又好又快发展发挥积极作用。
二、组织领导
所成立政风行风社会测评工作领导小组，组长：颜雪明；副组长：肖水良、谢军、苏忠文、谭曙军、章小寒、谭清平、王德美；成员：谭璐、段永平、刘军平、刘德红、刘志成、龙张明、欧阳明华、陈晓方。领导小组下设办公室，肖水良同志兼办公室主任，谭清平兼办公室副主任，谭璐为成员。领导小组负责落实政风行风社会测评各项工作的落实和资料的收集汇总，确保我所测评工作的有序开展。
三、测评内容
主要分为八个方面：一是服务大局情况。是否切实执行县委、县政府及县局优化经济发展环境有关规定；是否热心为基层、为群众排忧解难，各项工作是否取得显著成效。二是依法行政情况。是否依法履行职责，行政决策、行政许可、行政收费和行政处罚是否规范，处理行政事务是否公开、公平、公正，是否存在不作为、乱作为、缓作为等行为；是否存在乱收费、乱罚款、乱摊派等行为。三是干部作风情况。是否着力执行县委六带头、八不准规定；是否存在公款大吃大喝和高消费娱乐等铺张浪费行为。四是办事效率情况。是否在规定时限或承诺时限内完成公务，处理行政事务是否优质、高效。五是服务态度情况。是否存在态度生硬、相互推诿、回避矛盾、敷衍塞责的行为，投诉举报的渠道是否畅通。六是政务公开情况。对人民群众关心的内容是否全面、及时地公开，公开的形式是否方便，公开的程序是否合规，政务公开的监督是否到位。七是诚实守信情况。是否履行服务承诺；是否兑现办事承诺；是否存在蒙骗服务或管理对象等行为。八是清正廉洁情况。是否严格遵守廉洁从政的各项规定；是否在行政执法和服务中存在索拿卡要报、与民争利、损害群众利益的行为；是否存在无偿占用企业财务、收受服务对象钱物及有价证券等行为。
四、测评目标
以政风行风社会测评活动为契机，切实转变工作作风，提高办事效率，提升服务水平，增强全所干部职工依法行政能力和工作执行力，树立良好的执法为民、执法为公的运政执法队伍形象。
五、测评时间、人员和方法
(一)测评时间：全年社会测评开展两次，6月份、11月份各进行一次。
(二)参评人员：参评人员约500名，其中各级领导干部约200人；两代表一委员、服务对象约300人。
(三)测评方式：(1)日常督查。由县作风办牵头，会同县委督查室、县政府督查室，每月不定期进行明察暗访，并对督查结果进行通报。(2)现场测评。采取填表格和当场组织测评、当场统计票数、当场公布结果、当场表彰奖励、当场整改表态。
六、测评步骤
(一)宣传发动阶段(3月)
1、3月中旬召开所领导及各队、股、室负责人政风行风社会测评专题工作会议，传达贯彻县委县政府政风行风测评活动精神；将县委县政府政风行风文件人手复印一份认真学习，要求对测评内容熟记于心。
2、3月下旬召开全所干部职工政风行风动员大会，动员安排部署我所政风行风测评工作。
3、3月底骋请政风行风监督员，召开专题会议；并邀请业户代表召开征求意见座谈会。
4、公开政风行风监督电话，主动接受社会监督，营造良好的政风行风评议氛围。(二)自查自纠阶段(4月、7月、8月、9月)
1、自查阶段：
召开所务会，领导班子集中查找自身及分管部门存在的问题；召开支部大会，剖析党员干部自身建设情况；召开征求意见座谈会，邀请上级领导、行风监督员及服务对象代表参加，以认真、诚恳、积极的态度对待与会代表提出的问题、意见和建议；开展走访活动，走访企业、深入基层、深入管理服务对象听取意见和建议；围绕工作中出现的问题和社会各界收取的意见和建议，进行归纳和分析，找出存在的问题和不足。
2、自纠阶段。
在自查的基础上进行认真梳理、分析在工作中存在的方方面面问题，进行实事求是的剖析，找原因，查根本，坚持边查边纠，纠建并举，进一步建立健全各项规章制度，强化内部管理机制，规范行政执法行为，强化服务意识。 (三)整改建制阶段(5月、
10、11月)
1、强化责任。由各分管行业领导负责针对政风行风评议监督员、业户代表及社会各届反映的问题、意见和建议建立整改责任制，明确整改责任人和责任目标，做到事事有回音，件件有结果。
2、强化措施。对行业作风建设中存在的主要问题和薄弱环节，要进行深入分析，探究问题存在的根源，完善相关制度，建立长效机制，进一步从源头上预防和纠正行业不正之风。对暂时确实不能解决的问题，要向行评代表和业户代表说明情况，提出整改方案和落实期限。
3、强化效果。所行评领导小组组织对行风监督员、业户代表等进行回访，全面了解整改落实情况，巩固行风建设成果。 (四)迎接测评阶段(6月、12月)
1、加大宣传力度。借助各类媒体全面宣传我所在行风建设上的重要举措、取得的成果及活动中涌现出的好人好事；并制作政风行风宣传栏两期。
2、做好工作总结。所行评领导小组对全所开展行评活动各个阶段的情况及时作出工作小节，并对行评活动总体情况进行全面总结评估，并认真做好相关准备工作迎接测评。
七、强化措施
为确保我所通过政风行风测评活动开展，各项工作取得实效，由政风行风测评领导小组统一部署安排，将测评责任措施明确到岗到位到人，各分管部门所领导要根据测评内容结合我所工作的实际情况，严格督促分管部门落实下列举措。
(一)加强培训学习。所分管领导要针对各自分管行业的法律法规和相关业务举办2期法律法规业务培训，全面提升全所干部职工的执法素质和业务素质；邀请县纪检、法制办等专家进行授课，采取看廉政正反案例、执法典型案例，讲廉政执法课的形式，将廉洁从政，规范执法意识深入人心；邀请县党校专家进行职业道德授课，进一步增强干部职工工作责任心和服务大局意识，确保政令畅通，令行禁止。 (二)健全工作制度。一方面根据工作实际发展需要制定《工作报告制》、《财产管理制度》、《着装管理规定》等制度；另一方面进一步完善《考勤制度》、《用车管理制度》、《首问责任制》、《票证管理制度》等制度；同时制定相应的奖惩机制，充分利用制度来激励人、管理人、规范事，并将各类工作制度和职责进行归纳成册，人手印发一册，促使全所干部职工工作作风得到加强，工作效率得到提升，服务态度得到提升。 (三)突出重点监管。针对我县目前道路运输行业存在矛盾较大和涉及到广大人民群众最直接、最关心的行业重点进行监管，确保行业稳定、有序。一是城市公共客运。组织全所干部职工开展城市公共客运秩序整治行动；对全县城市公共客运线路和停车点摸底，进行统一规划、设置；拟定城市公交经营到期改革方案，并积极向县委县政府汇报有关情况。二是班线客运。本篇文章来自资料管理下载。加强班线客运监管力度，从严打击违法违规行为；密切关注茶攸班线的矛盾隐患，认真配合上级行业主管部门调处纠纷；依法依规开展班线行政许可工作；三是驾培行业。引导督促驾培行业走自律管理经营道路，规范驾校统一报名收费工作，严禁乱价等恶意竞争行为；认真组织开展全县驾驶员从业人员继续教育培训活动；从严查处驾校私设报名点等违法违规经营行为。
八、测评要求。
1、统一思想，高度重视。开展政风行风社会公开测评是县委县政府工作落实年的有效抓手，是加强机关效能建设和优化经济发展环境的有效举措，全所干部职工要提高对测评工作的认识，端正思想，以良好的心态和实际行动接受评议。
2、加强学习，提高素质。全所干部职工要以政风行风测评为平台，认真对照政风行风测评内容及要求，努力加强自身法律法规及运管业务知识学习，全面提升自身综合素质，树立运管队伍良好形象。
3、强化纪律，严格奖惩。行评工作与各部门、个人评先评优、年终目标考核相结合。凡在政风行风测评活动过程中，违反测评工作要求，失职、渎职造成后果、或出现违规违纪的问题，实行责任追究制，一经查实，从严处理。对于在政风行风测评活动过程中表现良好，工作业绩突出的部门和个人报县局优先评先评优。
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村党组织工作群众满意度
测评汇总表
一、本次发放测评表
二、其中：
1、领导班子好：满意
2、党员队伍好：满意
3、工作机制好：满意
4、工作业绩好：满意
基本满意份 不满意份 基本满意份 不满意份 基本满意份 不满意份 基本满意份 不满意份
村党组织分类定级群众评议
汇 总 表
一、本次发放测评表份。
二、
1、总体评价：
满意 比较满意份 一般份 不满意份
2、推进创先争优活动和兑现公开承诺情况： 满意 比较满意份 一般份 不满意份
3、推动中心工作和重点任务完成情况：
满意 比较满意份 一般份 不满意份
4、为民办实事情况：
满意 比较满意份 一般份 不满意份
5、加强组织和党员队伍建设情况：
满意 比较满意份 一般份 不满意份
三、征求意见、建议
A、推进创先争优活动兑现承诺条
B、推动中心工程和重点任务完成情况
C、为民办实事情况条
D、加强党组织和党员队伍建设情况条
村村民对和谐社区建设满意率调查
汇 总 表
一、本次发放调查表份，收回份。
二、其中：
1、公共场所卫生：十分满意份满意份基本满意份
2、交通状况：十分满意份满意份基本满意份
3、垃圾清理：十分满意份满意份基本满意份
村民对村服务管理水平民意测评汇总表
一、本次发放调查表份，收回份
1、您对您所在的社区居委会的情况很了解：
完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
2、社区党总支在发展中发挥领导核心作用：
完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
3、社区内的村民有必要对参与社区组织的志愿活动和社区公益活动： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
4、您所在社区内的重大事项是经过村民代表讨论后决定的： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
5、您居住的社区经常开展便民服务活动：
完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
6、您居住的社区劳动就业协管员为您或您家中失业人员推荐过工作： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
7、社区的宣传橱窗起到了宣传作用，增加了社区建设氛围： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
8、您居住的社区生活垃圾处理的很好，对社区绿化、亮化状况也很满意：
完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
9、社区警务室在社区治安方面发挥了很大作用：
完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
10、社区卫生服务站发挥了作用，在日常生活中满足了人们的需要： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
11、总体上来说，您对现在所居的社区非常满意： 完全同意份比较同意份同意份
有些反对份反对份
村民意测评汇总表
一、本次发放民意测评表份，收回份。
二、其中：
1、公众安全感：
满意份 基本满意 不满意份
2、单位内部治安状况：
满意份 基本满意份 不满意份
3、平安建设知晓情况：
知道份 不知道份
4、平安建设参与情况：
参与份 不参与份
5、开展创建“法治江苏合格市”、“法治镇江合格镇”： 知晓份 不知晓份
6、严格实行“收支两条线”制度，不发生增加农民负担事件：
实行份不实行份
7、您对当地执法部门及其执法工作是否满意： 满意份不满意份
西溧村委会工作测评汇总表
一、本次发放民意测评表份，收回份。
二、其中：
1、公共事业完成情况：
满意份 基本满意 不满意份
2、财务管理情况：
满意份 基本满意份 不满意份
3、为民服务情况：
满意份 基本满意 不满意份
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五龙口镇学习实践活动群众满意度测评
工作情况总结
根据市委学习实践活动办公室关于组织群众满意度测评的通知要求，镇党委高度重视，迅速行动，结合实际，周密部署，采取得力措施，圆满完成了学习实践活动群众满意度测评工作。同时，针对测评反映出来的薄弱环节和问题，增添了整改措施，加强了整改力度，力争把学习实践活动办成实实在在的群众满意工程。现将我镇开展群众满意度测评工作情况报告如下：
一、充分准备，确保测评工作扎实性。
一是召开专门会议，专门对督导组进行了满意度测评培训，让督导组成员掌握了指导测评的方法和步骤。二是组织各支部对整改提高阶段工作进行了“回头看”。主要查看了支部领导班子的整改方案是否落实，党员个人的整改措施是否到位，通过整改是否收到实效，整改结果是否真实可信。三是在开展群众满意度测评前，认真开展了查漏补缺和初步总结工作，并通过党内外座谈会等形式，在一定范围内通报了开展学习实践活动的总体情况尤其是整改成果，让参评对象对科学发展观有了更深入的了解，做好了充分准备，打下了扎实基层，确保了测评工作的正常有序开展。
二、精心策划，确保测评内容科学性。根据“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”的总体要求来细化测评内容，采取定性与定量相结合的方法进行测评，确保测评内容科学性。一是认真领会市委学习实践活动领导小组办公室下发《关于做好第二批深入学习实践活动群众满意度测评工作的通知》精神的基础上，科学地制定了符合我镇实际情况的《满意度测评实施意见》，《实施意见》对测评的程序，测评的对象，测评的主要内容，测评参与代表的来源、数量及测评时把握的重点等都做了具体规定。各支部也迅速制定了符合实际的满意度测评方案。二是在市委学习实践活动办公室测评表现有内容基础上，增设了群众对单位开展学习实践活动总体工作的评价和对党委政府的建议，并设了满意、基本满意、不满意三个等次，从定性上得到了群众的总体评价。
三、广泛参与，确保测评群众代表性。
全镇各支部从一开始就坚持走群众路线，实行开门搞教育，积极探索群众参与推动活动的有效途径。一是广泛邀请各类代表参加测评大会。为了得到真实可靠的测评结果，各支部广泛邀请了基层群众代表参加了满意度测评大会。全镇学习实践活动参学单位共召开测评大会30余场，1000余名代表以无记名方式对学习实践活动满意度测评表进行了填写，经过镇学习实践活动办公室汇总得出，群众对全市的先进教育活动总体工作的满意度达到了98%。二是坚持走群众路线，实行开门搞教育，积极引导群众参与推动活动开展。在满意度测评工作中，各支部从确保学习实践活动真正成为群众满意工程的高度出发，本着“让群众知情、让群众参与、让群众监督、让群众评判”的原则，积极引导群众参与测评，表达党组织和广大党员尊重群众、相信群众、依靠群众的诚意，采取各种有效形式，营造群众讲真话、讲实话的氛围。
（四）加强督导，确保测评结果可信性。
为了防止一些支部走过场或搞形式，镇活动办公室和巡回检查指导组加强了群众满意度测评的督查指导工作。一是明确支部书记是测评工作的第一责任人，并明确测评工作有弄虚作假的将追究严厉责任。二是明确规定，测评的具体时间由巡回检查指导组根据各支部整改提高阶段工作的完成情况确定，且做到了测评时督导组到场指导。三是各支部在巡回检查指导组的监督下，对测评结果进行了认真梳理汇总，确保测评结果真实可信。
（五）针对性整改，确保群众权威性。
坚持“群众说了算”的思路，将群众满意度测评作为衡量各党组织学习实践活动成效的重要依据。针对群众测评中反映出来的各支部在服务人民群众及建立长效机制等方面的不足，各支部及时制定了整改措施，并进一步明确了整改要求和时限。
群众满意度测评是先进性教育活动的重要工作环节，我们将认真总结第二批学习活动单位满意度测评的先进经验，不断修改完善测评方案，把学习实践科学发展观活动实实在在地办成群众满意工程。
推荐第9篇：36群众满意度测评测评结果
布堤村开展群众满意度测评测评结果
根据镇党委的相关要求，我村就开展学习实践科学发展观活动以来，群众对我们的工作是否有效果、成绩，是否满意等方面开展了问卷调查，通过召开党员群众大会，发放了412份群众满意度测评表，收回412份，有效问卷412份，现将评测结果公布如下：
一、对开展深入学习实践科学发展观活动情况的评价：
412份有效问卷其中“满意”374份，“比较满意”20份，“不太满意”12份，“不满意”6份。
二、群众对进一步深入学习贯彻科学发展观的意见建议，主要为以下几点：
1、建议学习实践活动以后要以实践为主，学习为辅；以实际成绩显示成效，不能以理论学习代替实践。
2、加大整改步伐，对于整改落实方案提到的问题，要快速、高效、最好提前预定时间完成。
3、民主管理制度要全面实行，进一步加强党员干部的管理。
4、要把科学发展观学习实践和我们村的经济紧密联系起来，要在学习中找到发展自身经济的方法。
中共布堤村党支部委员会
二O一O年二月五日
推荐第10篇：群众满意度测评大会主持词
群众满意度测评大会主持词
同志们：
我乡第三批学习实践活动从2009年9月20日启动到现在已有4个多月的时间。期间，在县委的坚强领导下，在县委指导检查组的正确指导下，乡党委高度重视，精心组织，统筹安排，周密部署，各参学单位和参学的广大党员群众以高度的政治责任感，热情支持、广泛参与，较好地完成了第三批学习实践活动的各项工作任务。按照县委的部署，并经请示县委学习实践活动领导小组的同意，我们今天召开大会，主要任务就是对全乡第三批学习实践活动进行群众满意度测评，对全乡第三批学习实践活动进行总结。
县委高度重视学习实践活动，派出了第一指导检查组黄组长一行三人亲临我们的大会。让我们以热烈的掌声表示欢迎！
参加今天会议的还有：在家的领导、全体乡干部、各行政村党组织书记、驻乡站所负责人、“两代表一委员”等共计80多人。
今天的会议有两个议程：一是由王书记通报全乡第三批学习实践活动的主要情况；二是进行群众满意度测评。
下面，会议进行第一项议程，请王书记通报全乡学习实践活动的主要情况，大家欢迎。
………………………………………………..
（通报完毕）
刚才，王书记代表乡党委对全乡第三批学习实践活动的情况进行了通报。通报是客观公正的，实事求是的，所取得的成绩是有目共睹的。但是，广大群众也应该正确看待这次活动，不能期望所有的问题通过这一次活动全部解决。应该正确评价，综合看待，对整个活动保持公正、客观的态度。
下面，会议进行第二项议程，进行满意度测评。 在测评之前，我先强调几点：
一是正确认识开展群众满意度测评的重要意义。组织学习实践活动群众满意度测评，是学习实践活动的一个重要环节，是贯彻群众路线、吸收群众全程参与学习实践活动的一项重要措施，是为了真实地了解民意，客观、全面掌握学习实践活动开展的情况，实事求是地评价活动的成效，及时发现存在的不足，确保活动真正取得实效。希望大家充分认识这项工作的重要性和必要性，认真负责地对待这项工作，公正、客观地参加测评。
二是要实事求是、客观公正地看待各项工作。自2009年9月20日启动第三批学习实践活动以来，全乡各参学单位均能在乡学习实践活动领导小组的正确领导下，按照工作要求，结合自身实际，深入推进各项工作的落实，着力解决影响和制约科学发展的突出问题、影响社会和谐稳定的突出问题、以及党性党风党纪方面群众反映强烈的突出问题，推动了全乡经济社会又好又快发展。
三是要正确表达对全乡开展学习实践活动情况的测评意见。召开这次群众满意度测评会议，就是要倾听民声、了解民意、集中民智。大家填写测评意见，重点要从对深入学习实践科学发展观活动的开展情况、取得的成效、存在的不足和工作落实是否到位等方面提出意见。希望大家认真对待，深入思考，实事求是地提出测评意见。大家的测评意见，将作为我们下步改进工作的重要依据。评议结果要向县委报告，并向大家公布。因此，大家在填写《群众满意度测评表》的过程中，要正确行使自己的民主权利，严肃认真对待。我相信，通过大家的共同努力，一定能够把这次测评工作搞好。
下面开始进行测评。 请工作人员发放测评表。 （待发放完毕后）
没有得到测评表的同志请举手。 （没有）
请大家先不要急于填写测评表，我对填写方法进行一下说明。
1、每名参加测评人员填写一张满意度测评表，不得代填。
2、满意度测评表采取无记名方式填写。
3、测评内容分为两个方面，一方面是对全乡开展学习实践活动情况作整体评价，这方面有四项选择，只能选择一项，不选或选择两项及以上者，作废表处理。另一方面是对进一步深入学习贯彻科学发展观提出意见建议，如填写不下，可以增加附页。
在填写测评表前，我还要说明的一点是，今天组织大家对全乡第三批学习实践活动进行群众满意度测评，既是一项严肃的政治任务，更是对大家自身素质的一次实际检验。
下面，就请大家本着对党的事业高度负责的精神，对全乡第三批学习实践活动进行客观公正的评议，并填写意见和建议。
（待填写完毕后）
下面请工作人员将测评表收回。 （待测评表全部收回后） 今天的群众满意度测评工作会议就到此结束。测评表将在县委指导检查组的监督下由乡学习实践活动办公室负责统计，并在统计结束后通过适当方式公布。
最后，在虎年即将到来之际，给大家拜个早年，祝大家新年快乐！万事如意！散会。
第11篇：群众满意度测评工作意义
群众满意度测评工作意义
统一思想，提高认识，切实增强开展群众满意度才测评活动的紧迫感和责任感。我们要着重从以下三个方面加深理解：
（一）开展群众满意度测评活动，是医疗卫生系统贯彻落实科学发展观，加快转变卫生发展方式的具体实践。
医疗卫生事关人民群众的身体健康和切身利益，实现好、维护好、发展好人民群众的健康利益，是贯彻落实科学发展观的具体体现。开展群众满意度测评活动，要紧紧围绕与人民群众健康权益密切相关、社会关注度比较高的医疗服务、医疗质量、医德医风等方面，认真查找和解决群众不方便、不放心、不满意的问题，努力为人民群众提供满意的医疗卫生服务。同时，在医疗事业发展过程中，正确处理好内涵建设与外延发展的关系、社会效益与经济效益的关系、近期发展与远期发展的关系、业务发展与行风建设的关系。
（二）开展群众满意度测评活动，是深化医药卫生体制改革，更好地保障和改善民生的重大举措。
看病就医问题是群众最关心、最直接、最现实的利益问题，也是群众反映强烈的重大民生问题。开展“三好一满意”活动，要着力解决：一是要着力维护群众利益。开展“三好一满意”活动，必须把维护群众利益作为根本出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验活动成效的根本标准。我们要进一步解放思想，更新观念，把工作着力点转移到深入贯彻落实以人为本、执政为民要求，更好地保障和改善民生上来，把有限的医疗卫生资源用到实现好、维护好、发展好人民群众的健康权益上来。
一是要着力弘扬良好风尚。以孙思邈“大医精诚”为代表的中国传统职业规范、以希波克拉底誓言为代表的西方医学道德标准和以白求恩为代表的革命人道主义精神，是我国医疗卫生职业精神的宝贵财富。在开展“三好一满意”活动中，要深入挖掘这些精神的核心内涵，并赋以时代特点，着力弘扬新时期的职业道德和良好风尚，凝聚人心、鼓舞斗志；要结合创先争优活动，力争通过三年“三好一满意”活动的开展，不断培育和发掘更多的先进集体和先进个人，发挥榜样的感召、激励和鼓舞作用，树立救死扶伤、病人至上、热情服务、文明行医的行业风尚，营造良好的社会氛围。
二是要着力解决实际问题。开展“三好一满意”活动，就是要着力解决医疗服务不方便、医疗质量不放心、医患关系不和谐等问题，要把问题解决得如何作为衡量部门、科室活动是否收到成效以及成效大小的重要标准。要做到活动开展到哪里、问题就解决到哪里，哪里开展活动、哪里就有新变化，努力创造来自觉弘扬新风正气、坚决抵制歪风邪气的良好氛围。
三是要着力促进医疗事业改革发展。要以开展“三好一满意”活动的新成效促进卫生改革发展各项任务的全面落实。要把“三好一满意”活动与深化医改特别是公立医院改革结合起来，与实施各项便民惠民措施结合起来，与加强医疗机构行政监管和医院内部管理结合起来，与开展创先争优活动、加强行风建设、治理商业贿赂等项工作结合起来，以活动的开展促进医疗改革发展不断取得新的成绩。
（三）开展“三好一满意”活动，是加强医德医风建设，树立卫生院良好形象的重要载体。
医疗行业作风直接关系到各家医院的形象，如少数医务人员服务意识不强，服务行为不规范；一些科室的医疗质量安全管理还存在隐患和薄弱环节，导致发生医疗质量安全事故；“看病难、看病贵”虽然有所缓解，但还没有得到根本解决，群众对医疗服务和卫生行风仍然不太满意。开展“三好一满意”活动，要教育和引导广大医疗卫生人员内强素质、外树形象，切实转变服务理念，提高服务质量，密切医患关系，促进和谐发展，优化执业环境，保障群众利益，树立北新屯乡卫生院的良好形象。
第12篇：民主评议行风群众满意度测评汇报
民主评议行风群众满意度测评汇报
民主评议行风群众满意度测评汇报 10月8日和9日，我校对行风建设情况进行民意测评，发出问卷60张，其中行风监督员4张，政协委员1张，社会人士10张，家长45张。收回问卷59张。分类测评情况如下：招生考试——很满意51人、比较满意6人、一般2人，办学收费——很满意49人、比较满意5人、一般5人，师德师风——很满意54人，比较满意5人，校务公开——很满意56人、比较满意2人、一般1人。 收到意见或建议2条。一是建议学校不要单纯以学生的学习成绩评价学生。二是招生中能根据实际情况相应解决。 从群众映的情况来看，对我校工作还是
给予充分肯定的，但是，我们也要从中认真查找问题，以便在今后的工作中加以改进，努力办人民满意的教育，让城小成为社会信赖的学校。
对民上情况，我们作出如下分析：
一、招生才考试中有8人不是很满意，可能与9月份开学时，一年级招生有关，为均衡分班有进行面试，家长认为是考试择生。二也是为均衡分班，外县市转入学生有用试卷测试，以确定学生基础，家长不太理解。
二、办学收费行为中有10人不是很满意，可能是校服问题或个别教师是否有在期末让学生多买课外练习。
三、师德师风中有5人比较满意，可能是个别教师搞兴趣班或平时言谈举止不够符合身份。
四、校务公开中有3人不是很满意，也许是我们公开还不够及时或家长认为有些事项没有在校园网上公开，存在误解现象。
整改措施：
1、招生考试中，事先做好宣传，让家长理解与支持。
2、办学收费中，还要进上步加强教师的思想教育，反复重申严禁推荐或为学生代购任何学习资料或学习用品。在每个学期初和期末进行一次教育和暗访活动，杜绝此类现象发生。
3、进一步加强师德师风教育，在开学初重申严禁有偿家教或参与社会办班兼职的基础上，再次对教师进行师德师风教育，强调自身道德修养，对立良好师德形象。
4、进一步拓宽校务公开渠道和内容，增强公开的时效性，按校务公开标准化建设要求做好政务和校务公开工作。
5、对学生的评价，提倡全面评价，发展性评价。要求教师在与家长的交谈中能客观全面评价，不要动辄谈成绩，要从不同角度发现学生的闪光点，提出发展性建议。在评定“三好学生”和各类积极分子时，不以成绩论英雄，要全面考察学生和突出学生的个性特长进行评价
表彰。
县城关小学民评工作领导小组 10月10日
第13篇：群众满意度测评先进乡镇经验交流
全力为民打造平安和谐家园
隆冬时节天已寒，万物静默待明年。但走进***镇，目光所及之处却是一派平安和谐、欣欣向荣的生活景象：街边行人的脚步从容稳健，放学回家的孩子们追逐嬉闹，快乐得像一只只小鸟；文化广场上，三三两两的人们聚在一起，或欢歌起舞，或聊天下棋，老人悠闲自得地散步；每一个村居、每一条街巷、每一所庭院里，人们日渐富足
的生活，洋溢在挂满笑容的脸上，融汇在满含幸福的声音里，让人时刻都能强烈感受到百姓们发自内心的那份平和心情。这也就不难理解，在今年群众满意度测评工作中***镇取得第一名的原因了。
今年以来，***镇在区委、区政府的坚强领导下，深入开展“平安***”建设，强化“一村一警”工作，大力开展矛盾纠纷排查调处活动，全面落实固本强基维稳工程，积极推广社会管理创新典型经验，为全镇经济及各项社会事业又好又快发展，创造了平安和谐的社会环境。
落实目标责任制，强化基层基础工作
该镇认真贯彻落实上级政法工作精神，扎实推进平安建设。年初制定下发年度综治工作要点，与基层单位层层签定“平安建设责任书”，按照“全员抓稳定，全力保平安”的工作思路，明确维稳职责，落实维稳责任，定期召开工作例会，建立维稳工作长效机制。
镇党委、政府积极为“一村一警”工作创造条件，在人、财、物等方面给予大力的支持和帮助，为驻村民警每人每季度发放补贴270元，***派出所和福山派出所的2支专职巡逻队，也从原来的18人扩充到现在的30人，巡逻范围扩展到全镇企业、居民区、街道等多个地点，辖区可防性案件全面下降，治安防控体系逐步得以完善。
通过签定“家庭拒绝邪教承诺书”、创建反邪教警示教育阵地、严格落实重点人员的“属地管理”和“包保”责任制等各项措施，扎实做好邪教工作的防范和处理。
自开展社区矫正工作以来，为每个社区矫正人员建立信息档案，成立矫正小组，按照每人每周一个电话、每人每月一次见面、外出必须请假的规定，对30名社区矫正人员进行日常管理和教育，确保了“不漏管、不脱管”，矫正工作取得了实效。
建好基层组织网络，筑牢维稳第一道防线
该镇积极健全完善党政成员包片和驻村指导员挂包村企的工作机制，通过设岗定责，将全年工作任务分解立项，目标责任细分到村级党组织和党员，确定责任人和完成时限，将分工范围内的稳定工作由各村书记负主要责任，并按期调度工作完成情况。结合“三诺三评三挂钩”管理制度，将维稳工作责任制考核纳入全镇年度总体考核中，对因工作不力，引发不稳定因素的单位书记进行诫免谈话，对出现重大问题的单位，实行一票否决。采取包片领导、驻村指导员定期参加“两委”成员会、不定期深入基层调研走访等方式，随时了解村、居、企业发展和稳定现状，加大引导和管理力度，对发现的苗头性问题和遇到的困难及时协调解决。
加大信访化解力度，促进和谐***建设
该镇建立健全信访工作综合协调机制，夯实信访工作基础，形成了上下联动、左右协调的工作格局。通过畅通信访渠道，规范信访秩序，方便了群众反映问题，积极探索人大代表、政协委员联系信访群众的形式和方法，增强信访工作的主动性和前瞻性，把信访工作的重心从事后处理转变为事前排查化解。对群众信访反映合理合法的问题，依法按政策抓紧解决；对群众要求合理但没有明确的法律法规和政策规定的，或因客观条件不具备难以解决的，及时向群众解释清楚；对群众不合理的要求，耐心做好说服教育和正面引导工作。
抓好纠纷调处工作，将矛盾解决在萌芽状态
将矛盾纠纷排查作为化解矛盾、维护稳定的预防性工作常抓不懈，实行维稳人员先介入、早分析，对可能出现的不稳定因素做到早预防、早处理，对重大矛盾纠纷采取党政领导挂包，工作人员驻村等多种办法及时协调处理。
按照镇、村、族三级调解网络实施方案，在全镇**个行政村、**个居委会配齐了治保主任，并配备了1-2名基层联络员，形成了横向到边、纵向到底的三级调解网络。广泛开展社会治安综合治理宣传活动，张贴各类宣传标语500余份，印发宣传材料*****余份，悬挂横幅**余条，发放普法教材****余份，提高了广大群众的法律意识。全年共排查化解各类纠纷50余起，其中重点纠纷隐患**起，有效的防止和避免了矛盾纠纷的激化。
保稳定、抓综治、促发展，共同支撑起了***镇这片蓝天下的沃土。平安，使***的社会更加稳定，百姓的生活更加安宁！平安，也将让***的未来更加辉煌！
第14篇：群众安全感满意度测评模拟问卷
2018年群众安全感满意度测评模拟问卷
Q1．请问您所居住地在目前的社会治安环境下，您感觉是：（按得分高低排序）
1．安全
2.基本安全
3.不太安全
4.不安全
Q2．（如回答不太安全或不安全），请问今年以来，您所居住地周边存在哪些违法犯罪现象？【多选题】
1.盗窃 2.抢劫 3.青少年违法犯罪 4.外来人员违法犯罪 5.吸毒贩毒 6.流氓黑恶势力违法犯罪 7.赌博 8.制黄贩黄、卖淫嫖娼 9.制假贩假
10.强买强卖、欺行霸市 11.其他（请注明： ） Q3．请问今年以来，您对所在地区的社会治安状况如何评价，是：（按得分高低排序）
1.满意 2.基本满意 3.不太满意 4.不满意
Q4．请问您或您的家人是否知道（了解）、具体参与了平安社区、平安村、平安家庭之类的平安创建活动？（按得分由低到高排序）
1.不知道（不了解） 2.没参加（知道但没参加） 3.参加了 Q5．请问您对政法机关或政法队伍（包括公安、检察院、法院、司法等部门）的公正执法工作，是：（按得分高低排序）
1.满意 2.基本满意 3.不太满意 4.不满意 5.不了解（不读出）
Q6．（如回答不太满意或不满意）请问您对下述哪些单位感觉不满意或不太满意：
1.公安 2.检察院 3.法院 4.司法 5.不清楚（不读出）
第15篇：群众满意度测评工作介绍（优秀）
群众满意度测评工作介绍
一、群众满意度测评工作
群众满意度测评工作是省政府对各市、市政府对各区县的一项测评，各级领导十分重视这项工作，市委书记王浩任市群众满意度测评工作领导小组组长，县委书记徐培栋任县领导小组组长，教育局长刘清天任局组长，校长李峰任学校组长。
1.测评包括卫生、教育、环保、治安、民生、社会保障等6个方面。2.测评方式：通过电话随机调查群众对以上6个方面的满意程度和存在的问题，根据调查结果量化成分数。
3.结果使用：
（1）省对各市的6个方面的总分排名，对各市教育分数单独排名。 （2）市对各区县6个方面的总分数排名，对教育分数单独排名。 （3）我县对6个方面涉及到的6个单位按分数排名。
二、学校为提升群众满意度开展的主要工作
1.规范学校、幼儿园管理，促进学校精细、内涵发展。（教务处、政教处、少工委、幼儿园）
2.规范各项收费管理和教育财务管理（总务处、办公室） 3.严格按规定招生（教务处、幼儿园）
4.规范办学行为，促进师生教育教学活动规范化（办公室、教务处、幼儿园） 5.强化学校周边环境治理，营造安全、稳定的外部环境。（办公室、政教处、幼儿园）
6.健全学校安全工作机构,加强学校安全工作（办公室、政教处、幼儿园） 7.提升学校后勤服务水平，创设温馨舒适的工作、学习、生活环境。进一步落实幼儿园饮食安全责任，强化食堂制度管理，不断提升饭菜质量，让幼儿成为最大的受惠群体。（总务处、幼儿园）
8.加强教师业务培训，提高教师教育教学水平（教务处）
9.抓好学生行为习惯和养成教育，培养学生良好品质，（政教处、少工委） 10.规范教学常规工作管理。（教务处）
11.廉洁从教，落实立德树人根本任务。（工会、教务处） 12.开展好家校沟通交流活动（政教处）
13.认真做好本学年度贫困学生资助补助工作。（政教处） 14.实施好学生营养餐工程，保证饭菜质量，。（幼儿园）
15.切实做好教育政策、教育管理、教育质量的宣传员，教育教学的指导员，学校发展的监督员，家校沟通的联络员，努力促进教育系统各项工作再上新水平。（办公室）
16.加强宣传力度，营造浓厚氛围。（宣传科）
17.切实做好教育行风问题查办工作。通过校长、班主任接待日等形式，设立意见箱，公布投诉热线电话（6961260），畅通沟通渠道（办公室）
第16篇：定期开展群众满意度测评制度
定期开展群众满意度测评制度
为确保局党组自身建设不断进步，始终成为局全面建设各项工作的核心，根据区委组织部有关文件精神，结合我局实际，现制定天山区民宗局定期开展群众满意度测评制度。
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，贯彻落实科学发展观，以“提高党员素质，加强基层组织，服务人民群众，促进各项工作”为目的，通过定期开展群众满意度测评工作，结合工作中存在的问题，检验党组织工作是否紧密联系党员队伍建设实际，是否认真解决广大党员职工的思想、组织、作风以及工作方面存在的突出问题，不断增强党组织的创造力、战斗力；是否切实解决涉及干部职工切身利益的实际问题，进一步增强党组的凝聚力、感召力。通过满意度测评工作，总结经验，找出并改进当前存在问题，增进党群关系，鼓励党员群众献计献策。
二、群众满意度测评的范围和时间。
参加范围本单位党员、群众代表。测评时间应结合每年的年度考核，在每年的年底进行。
三、群众满意度测评的主要内容和方法。
主要内容有4个方面，即：提高党员素质方面、加强基层组织方面、服务人民群众方面、促进各项工作方面。主要方法以满意度问卷调查为主，辅以座谈会、个别访谈等形式，一般不得少于两种形式。
四、群众满意度测评的组织和实施。
在局党组的指导和各科室配合下，由局党支部负责实施。群众满意度分为满意、基本满意、不满意三档，测评结果要向群众通报。多数群众不满意的党员干部，应及时“补课”。
五、群众满意度测评的基本要求。
1、注意参加群众的代表性和广泛性，力求测评范围宽一些；
2、注意正确引导群众讲真话，讲实话，确保测评的真实性；
3、注意听取群众的意见和建议，多渠道了解群众反映；要注意测评组织的简便易行，力戒形式主义。
第17篇：某县群众满意度测评工作汇报材料
文章标题：某县群众满意度测评工作汇报材料
**县把群众满意度测评工作作为检验整个先进性教育活动成果的重要内容来抓，精心组织，狠抓落实，确保测评工作扎实有效。
1、加强领导，认真准备。我县成立了由县委副书记任组长，组织部部长、副部长任副组长，有关人员组成的领导小组，制定工作方案，印制测评表格，明确参评对象，确保测评工作有
章可循、有序进行。县先进性教育办公室还下发文件，要求各级党组织认真学习领会中央关于群众满意度测评的文件精神，分层次召开满意度测评动员会，进一步统一了广大党员的思想和认识，为测评工作做好了充分准备。
2、测评方式灵活多样。
一是精心设计满意度测评表，准确把握测评的内容和标准。在测评表的设计上，着重围绕四个方面、13个具体内容和1个综合评价，使测评表更加简洁明了、一目了然、便于填写。
二是认真确定测评范围。首先注重代表性，使测评人员既具备客观公正的基本条件，又对先进性教育活动有一定了解；其次确保人员结构，使各个行业、各个层面、各个领域都有党员干部群众参加；第三，合理确定参评人员中干部和群众的比例，使参加测评的非党干部不低于30，群众不低于三分之二，随机抽样也以群众为主体。
三是采取灵活多样的测评方式。我县设置了26个意见箱，认真收集党员干部和社会各界对我县开展先进性教育工作以来的评价意见。县委还召开8个层面座谈会（部分县党代表、人大代表、政协委员、离退休老干部、企业界和私营企业主、非党干部、乡镇干部、农村党员座谈会），听取他们对教育活动开展情况的评价意见，并现场测评，乡镇也召开各类座谈会205个。县先进性办公室有选择性地在党政机关、政法机关和科教卫生系统召集150名干部进行测评，还委托统计部门采取随机抽样方式，发放调查问卷表50份，重点选择部分机关和农村党员、群众进行测评，确保测评面的广泛性、测评对象的多元性，使群众满意度的评价更客观，更具代表性。同时，交叉进行问卷调查、召开座谈会、个别走访等方式，全县形成了相互配合、相互补充的完整的测评体系。
3、加强引导，激发参加满意度测评人员正确对待参与测评的积极性。先进性教育活动群众满意度测评工作分两步进行：第一步是对第三批先进性教育活动的满意度测评，第二步是对全县整个先进性教育活动的满意度测评，无论是召开测评会还是座谈会，无论是对第三批教育活动的测评还是对全县整个教育活动开展一年半时间以来的工作开展情况的测评，并请参评人员对先进性教育活动、先进性建设的经常性工作提出意见和建议，使参评人员以端正的态度、以主人翁的姿态，认真参加测评，充分发表意见，确保测评表的回收率和意见建议的收集的广泛性。经统计，第三批先进性教育活动群众满意度测评表11200份，收回11198份，回收率为99.9，发出全县先进性教育活动测评表500份，收回500份，回收率为100。通过群众满意度的测评结果看，我县开展先进性教育活动真正取得一定实效，真正成为了群众满意工程。
《某县群众满意度测评工作汇报材料》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读某县群众满意度测评工作汇报材料。
第18篇：政风行风群众满意度测评工作方案
政风行风群众满意度测评工作方案
根据《XX省人民政府办公厅转发监察厅省纠风办关于开展政风行风群众满意度测评工作的意见的通知》（X办函〔2013〕100号）要求，现结合我市年初安排部署，制定以下工作方案。
今年，“提高效能，服务发展”主题评议活动按原方案进行，由市纠风办负责组织实施，对评议对象的测评结果进行单独考核。2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动以及其他市级部门（“提高效能，服务发展”主题评议活动涉及的11个部门和XX经开区、枣山商贸物流园区、协兴生态文化旅游园区外的市级部门除外）和公共服务行业的测评工作委托国家统计局XX调查队具体实施，对“回头看”活动评议对象的测评结果进行单独考核。
一、测评对象
（一）“提高效能，服务发展”政风行风评议活动测评对象（11个）：市发展改革委、市国土资源局、市环境保护局、市住房城乡规划建设局、市水务局、市安全监管局、市政务服务中心、市人防办、市公共资源交易中心、市气象局、市公安消防支队。
（二）其他市级部门类（43个）：邓小平故里管理局、邓小平图书馆、市教育局、市科技局、市经济和信息化委、市公安局、市民政局、市司法局、市财政局、市人力资源社会保障局、市交通运输局、市农业局、市林业局、市商务局、市文广新局、市体育局、市卫生局、市人口计生委、市审计局、市外侨港澳台办、市畜牧食品局、市统计局、市旅游局、市粮食局、市城管执法局、市国资委、市扶贫移民局、市食品药品监管局、市投资促进局、市档案局、市农机局、市供销社、市民宗局、市科协、市残联、市国税局、市地税局、市工商局、XX质监局、市邮政管理局、国家统计局XX调查队、XX日报社、XX职业技术学院。
（三）2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动测评对象（11个）：中国电信XX分公司、中国移动XX分公司、中国联通XX分公司、工商银行XX分行、农业银行XX分行、中国银行XX分行、建设银行XX分行、XX省信用联社XX办事处、邮政储蓄银行XX分行、国家电网XX省电力公司XX电业局、XX爱众发展集团有限公司。
（四）其他公共服务行业类（14个）：市邮政局、市盐业分公司、市烟草公司、人行XX市中心支行、XX银监分局、农发行XX市分行、成都银行XX分行、中国人寿XX市分公司、人保财险XX市分公司、广电公司、X东公司、广能集团公司、中国石油XX销售分公司、新华发行XX市管理中心。
二、测评内容
（一）“提高效能，服务发展”评议活动主要测评内容。
依法履职。是否将认真履行本单位法定职能职责融入服务中；是否按照市委市政府要求履行在重大项目推进中的项目业主职责、行政审批（核准）职责和牵头职责、协助职责；是否存在乱执法、乱收费问题。
工作效能。是否存在执行上级关于重大项目建设的要求打折扣、搞变通；措施不力、推诿扯皮、效率低下，致使项目推进缓慢；弄虚作假、隐瞒重大项目建设进展真实情况；不严格执行行政集中审批规定，致使其在政务服务中心的办件窗口不能充分发挥作用；不严格执行一次性告知制或因业务不熟导致行政审批申请人往返跑路；不在规定时限内完成项目相关审批、备案等手续；服务行为不规范、服务态度恶劣、服务承诺履行不到位等问题。
清正廉洁。领导班子是否勤政廉政、坚强有力，是否存在强制或变相强制行政审批申请人接受指定中介机构服务的问题；干部队伍是否存在吃拿卡要，“不拿钱、不送礼、不请客就不办事”，收受贿赂、权钱交易等问题。
（二）市级部门类主要测评内容。
依法履职。履行法律、法规赋予的行政管理和监管职责，执行党的路线方针政策，完成政府目标任务；严格依法办事，公正执法、文明执法等情况。
服务发展。围绕市委、市政府中心工作，把握科学发展、加快发展的指导思想，优化发展环境，服务经济社会发展，为我市在全省多点多极支撑发展战略“次级突破”中跨越升位提供坚强保证。
作风建设。贯彻落实中央“八项规定”、省委、省政府“十项规定”和市委、市政府“十一项规定”精神，切实改进作风、密切联系群众，树立“为民、务实、清廉”形象等情况。
政务公开。执行《政府信息公开条例》，及时公开政策法规、办事程序、收费标准、办理时限、服务承诺等情况。
办事效率。加强效能建设，执行首问负责制和限时办结制，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“庸、懒、散、拖”等问题的情况。
清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁自律规定，强化干部管理监督，坚决整治“不花钱、不请客、不送礼就不办事”等问题的情况。
（三）2012年公用企事业单位行风评议“回头看”活动评议对象和其他公共服务行业类主要测评内容。
依法经营。依照法律、法规从事经营活动，接受政府和社会公众监督等情况。
诚信经营。遵守社会公德、商业道德，诚实守信，承担社会责任，坚决整治虚假宣传、恶性竞争、违规收费等情况。
办事公开。依法依规对群众关心的各类事项进行全面、及时公开，重点公开岗位职责、服务承诺、收费项目、收费标准、工作规范、办事纪律、监督渠道等情况。
办事效率。遵守行业规范，推进服务标准化建设，主动、及时、高效为群众服务，切实解决“刁难群众、推诿扯皮、效率低下”等问题的情况。
服务质量。强化服务意识，规范服务流程，提升服务水平，完善服务设施，热情、周到、耐心、细致为群众服务，及时认真办理群众诉求等情况。
清正廉洁。落实党风廉政建设责任制，领导干部遵守廉洁从业规定，加强行业管理监督，坚决整治各种吃拿卡要、以权以业谋私等违纪违规行为的情况。
三、调查对象
每个被测评部门（行业）完成2015个有效样本，调查对象分为四类：
（一）管理服务对象。通过多阶段随机分层抽样、ppS抽样和配额抽样结合的方法抽取测评样本，每个部门（行业）完成1400个管理服务对象样本，占总分值65%的权重。
（二）部门（行业）职工。对被测评部门（行业）职工（包括市、县、乡三级）进行分层随机等距抽样，每个部门（行业）完成20个部门（行业）职工样本，占总分值5%的权重。
（三）党代表、人大代表、政协委员。采用随机起点等距抽样，每个部门（行业）完成580个党代表、人大代表、政协委员样本，占总分值20%的权重。
（四）特邀监察员。集中测评，每个部门（行业）完成15个特邀监察员样本，占总分值10%的权重。
四、计分办法（测评满分为100分）
（一）调查对象对测评部门（行业）的各项评价指标进行打分，打分范围为0-10分，很不满意0分，不满意1-2分，基本满意3-6分，满意7-9分，很满意10分，剔除“不了解”的样本数计算分值。各项指标的平均分换算为百分制后为被测评部门（行业）该类调查对象的测评得分。
（二）按照各类调查对象的不同权重计算综合得分：综合得分=管理服务对象评分×65%+部门（行业）职工评分×5%+党代表、人大代表、政协委员评分×20%+特邀监察员评分×10%。
五、测评步骤
（一）测评准备阶段（7-8月）。制发文件和测评方案，培训工作人员，准备相关资料；加强宣传报道，提升群众参与度。
（二）测评实施阶段（9月）。国家统计局XX调查队按照测评工作方案开展各项调查。
（三）汇总分析阶段（10月）。国家统计局XX调查队对相关情况进行汇总分析，形成初步测评报告。市监察局、市纠风办对初步测评报告进行审核，并参考信访和案件查办、纠风工作任务完成情况等方面情况，形成正式测评报告。
（四）成果运用阶段（2013年10月-2014年1月）。本次测评结果，由市监察局、市纠风办根据新修订的《XX市政风行风测评低满意度问责办法》进行强化运用。
第19篇：社区党组织发挥作用群众满意度测评
社区党组织发挥作用群众满意度测评
调查问卷
您的住址： 小区（巷道） 楼栋； 每个问题都是单选题，请任选一项打√
1、您知道您所居住社区党组织书记吗？
A、经常见，熟悉 B、入户次数少，印象不深 C、听说过、没见过 D、不知道
2、您对所在社区党组织书记发挥作用情况（履行职责、廉洁自律、民主决策等）是否满意？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
3、您认为社区党组织书记在本社区群众中的威信如何？ A、威信高 B、有一定威信 C、威信一般 D、反响差
4、您对社区党组织日常执行上级政策、完善落实每题制度方面做的如何？
A、好 B、较好 C、一般 D、不知道
5、您认为社区党组织在管理社区干部方面做得如何？ A、好 B、较好 C、一般 D、管理差
6、社区党组织团结带领所属配套组织（居委会、业委会、社团、工会、共青妇等）开展社区工作情况如何？ A、好 B、较好 C、一般 D、不知道
7、您认为社区党组织发挥领导核心作用怎样 A、好 B、较好 C、一般 D、不知道
8、您对社区整体工作的满意度
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
9、您认为所居住小区楼栋（巷道）长作用发挥如何？ A、好 B、较好 C、一般 D、不知道
10、您对社区组织群众联防队开展巡逻治安情况是否满意 A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
11、您对社区开展的流动人口和房屋出租管理工作如何评价？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
12、您对社区经常开展集中入户排查（矛盾纠纷、安全隐患、流动人口出租房等）工作是否满意？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
13、您所在的小区开展过应急处突演练吗？
A、经常开展 B、开展很少 C、从未开展 D、不知道
14、您对社区平安建设、稳定工作是否满意
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
15、您认为社区干部综合素质如何 A、好 B、较好 C、一般 D、差
16、您认为社区干部掌握政策、法律、法规情况如何 A、好 B、较好 C、一般 D、差
17、您知道您所居住楼栋包片社区干部吗
A、经常见，熟悉 B、入户次数少，印象不深 C、很少联系 D、没见过
18、社区包片干部为小区居民办实事、解难事方面您是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意
19、您认为社区干部服务态度如何 A、好 B、较好 C、一般 D、差
20、您所在小区的社区包片干部工作作风是否满意？ A、满意 B、基本满意 C、一般 D、不满意
21、您认为社区邻里之间、民族之间的团结怎样 A、好 B、较好 C、一般 D、差
22、您所在的社区是否经常开展以民族团结教育、邻里互助等为主要内容的群众宣传教育工作？
A、经常开展 B、开展很少 C、从未开展 D、不知道
23、您认为所在社区开展的 “四项服务”（ 面向广大居民的便民利民服务、面向困难群众的救助帮扶服务、面向老幼孤残的志愿服务和面向驻区单位的社会化服务）如何？ A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
24、您认为社区为民服务全程代办开展如何？
A、开展好 B、听说过，但不了解详情 C、没听说过 D、
代办拖拉效果差
25、您知道社区干部实行“错时工作制”吗
A、知道，常去办事 B、听说过，没办过事 C、不知道 D、效果差
26、您所在的社区经常组织开展社区志愿服务吗？
A、经常开展 B、开展很少 C、从未开展 D、不知道
27、您认为居住在小区内的在职党员发挥作用如何？ A、好 B、一般 C、差 D、不知道
28、您所在社区党组织是否经常开展各类群众喜闻乐见的文体娱乐活动
A、经常开展、参与群众多 B、开展活动单
一、参与群众少 C、偶尔开展 D、没开展
29、您对所在社区党组织与驻区单位之间包联共建活动开展如何？
A、经常开展、效果好 B、活动一般、效果一般 C、与包联单位沟通联系少、活动少 D、不知道
30、您所在社区党组织自身解决或协调上级职能部门解决社区居民反映的难热点问题情况如何？
A、满意 B、基本满意 C、不满意 D、不了解
31、对社区工作的意见和建议。
社区党组织发挥作用群众满意度测评
调查问卷赋分办法
调查问卷总分100分，共8个方面的内容：
一、社区党组织发挥作用情况（1-3题合计9分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
二、社区党组织日常工作开展情况（4-8题合计13分，前三题各3分，选A得3分，选B得2分，选C得1分，选D不得分；后两题各2分，选A得2分，选B得1分，选C、D不得分）
三、落实“四知四清四掌握”工作机制情况（9-14题合计18分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
四、社区工作者队伍整体素质情况（15-20题合计30分，每题5分，选A得5分，选B得3分，选C得1分、选D不得分）
五、开展宣传教育群众情况（21-22题合计6分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
六、建立健全社区党员、干部联系服务群众工作体系情况（23-25题合计9分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
七、开展志愿服务和社区群众性活动等情况（26-28题合计9分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
八、社区党组织自身或协调解决难热点问题情况（29-30题合计6分，每题3分，选A得3分，选B得2分，选C、D不得分）
第20篇：社区开展党组织发挥作用群众满意度测评工作总结
社区开展党组织发挥作用群众满意度测评工作总结
根据自治州全面开展社区党组织发挥作用群众满意度测评工作有关要求，为贯彻落实社区深入推进“四知四清四掌握”工作机制的要求，社区在辖区全面开展党组织发挥作用群众满意度测评工作，得到辖区居民和群众的好评，并为社区各项工作的顺利开展开创了新局面，现将具体工作总结如下。
一、加强领导，精心准备
社区将开展党组织发挥作用群众满意度测评工作作为促进科学发展、推动社区各项工作的重要举措，周密谋划，认真组织，充分发动，确保测评工作有序推进。一是加强组织领导。成立了党工委书记为组长的领导小组，督导指导各居委会测评工作的开展，使测评工作扎实有效的进行。二是做好思想发动。通过召开动员大会引导干部群众积极参与，客观公正评价。
二、方案科学，内容明确
为了确保全面客观真实地社区党组织发挥作用的成效，体现测评工作的公开性、真实性和广泛性，认真研究制定了实施方案，制定了测评表，细化了具体要求。
一是明确测评内容。主要测评辖区各阶层党员群众对党组织书记发挥作用情况；落实“四知四清四掌握”工作机制
情况；社区工作者个人素质、业务技能、工作作风等方面情况；开展宣传教育群众情况；建立健全社区党员、干部联系服务群众工作体系情况；开展志愿服务和社区群众性活动等情况进行评价，并收集了意见和建议。二是明确测评方式。访问调查、集体访谈、问卷调查、实验调查和实地观察等方式相结合的办法进行。三是明确测评人员范围。按照要求，参加测评的人员，包括辖区机关企事业单位干部职工代表、非公有制经济组织和新社会组织代表，包联（共建）单位代表、联系领导、居民代表、巷道（户）长楼栋（单元）长、信息员、低保户、社区干部代表、各级人大代表、政协委员以及基层的普通党员和群众。确保了参加测评的人员有一定的广泛性、代表性和层次性。
测评结果以黑板报的形式向群众进行了公示，并完善了整改落实措施，确保了学习实践活动中尚未解决的问题得到了有效解决。
三、程序严格，组织周密
切实把开展群众满意度测评工作的过程作为听取群众意见、检验工作成效、巩固整改成果的过程，严格测评程序，精心组织测评。
一是认真开展自查。各居委会结合本单位、本行业的特点，对照工作要求和工作任务，对本单位的整改落实情况进行了“回头看”，做到了资料齐备，任务落实。二是全面进
行检查。社区管委会组织检查组，深入各居委会，对各单位开展工作情况进行全面检查。三是认真组织测评。在自查和全面检查的基础上，各单位组织召开专题会议进行测评。四是设置意见箱进行意见征求。在辖区醒目处设置社区意见征求箱，广泛收集群众对社区工作的意见和建议。
社区党工委班子召开群众满意度测评会议，邀请辖区部分单位代表、老干部代表和居民代表共42人参加了测评，向与会代表发放满意度测评表和意见建议征求表各42份，收回84份，评价满意度为96%，提出意见、建议6条。
各居委会按要求召开了测评会议，认真组织测评，共发放满意度测评表和意见建议征求表各640份，收回有效表630份，经统计各居委会满意度均达到95%以上，提出的建议和意见共24条。同时，在8个居委会设置征求意见箱6个。
通过社区党组织发挥作用群众满意度测评工作的开展，社区各居委会和党员找准了存在的问题，进一步完善整改落实措施，改进工作作风，提高办事效率和服务水平，切实为社区党组织发挥作用提供坚强的组织保证。
