武乡县工商局基层党支部群众满意度测评
情况汇报
按照县委的统一部署，我局于
3月19日召开基层党支部群众满意度测评大会，进行了满意度测评活动。测评结果显示，群众对基层党支部的不满意度为零，基本满意度为5%，满意度为95%。测评工作的主要做法是：
一是注意把握几个关键环节。第一，认真做好“回头看”。对照基层党支部摸底调研中发现的应该解决且具备条件解决的问题解决了没有，没有解决的，领导班子认真研究，提出解决办法，在此基础上再召开动员会进行群众满意度测评。第二，开好座谈会，进行个别访谈。认真组织开好座谈会，搞好个别访谈，面对面了解党员、群众对基层党支部的看法，广泛听取群众对解决突出问题的意见，关键是要让广大群众讲心里话，既防止了简单采取问卷调查让群众打勾的办法，也避免了个别人抓住个别暂时无法解决的问题不放使导致群众满意测评工作无法进行的问题。
二是突出抓好整改工作。把测评的关注点放在整改上，主要看群众反映最大的最迫切的问题解决了没有，最希望办的事情办了没有，看对影响大局的、长远的问题制定了措施没有，该改的改了没有。
三是明确测评对象，提高对测评工作的认识。此次测评，参加测评人员为工商局全体干部职工、离退休同志代表、群众代表和基层协会代表，测评工作根据县委督导组的指导，进行满意度
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测评。在制定群众满意度测评时充分考虑实际情况，把原则性和灵活性有机结合，以对县工商局基层党组织测评为主，既充分发动了群众、让群众积极参与，又注意加强了引导，使群众有序参与、客观公正地评议。
四是对测评结果进行分析梳理。县工商局有5各党支部，局机关支部、洪水支部、蟠龙支部、丰州支部、故城支部，参加测评人员共有108人，其中包括了参加测评人员为县局机关全体职工、离退休同志代表、群众代表和基层协学代表。发出测评表108份，收回188份。指定两名人员对测评结果进行了统计。测评结果显示，群众对我局基层党组织不满意度为零，基本满意度为5%，满意度为95%。
通过群众测评，表明我局今年开展基层党组织建设活动以来，始终坚持高标准、严要求，第一责任人履职履责、率先垂范，领导班子团结一致，始终发挥示范带头作用，促进全局各项工作取得显著成效，达到了党员干部受教育、职工群众得实惠的目的。
二○一二年四月五日
