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驻外会计工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-05-22 08:38:20 来源:会计个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:驻外会计培训规划V2.0

驻外会计培训规划(V2.0) 时间规划 培训项目 课程规划 课程规划

一、入职教育

1、致欢迎辞欢迎新员工的到来

2、学习驻外会计岗位职责、义务

3、学习工作日志了解大概日常工作内容与要求

4、了解工作协作主要对象(办事处、工厂、总部等)

5、学习OA、腾讯通功能使用

6、学习A8 系统的基础功能

7、给新员工阐述接下来的培训计划(项目及所需时间等) 时间规划 培训项目 课程规划 课程规划 要点及目的: 要点及目的:熟悉公司产品分类,将产品与编码一一对应,为接下来的 财务工作打下基础

一、参加人力资源部新员工入职培训(岗位篇) 参加人力资源部新员工入职培训(岗位篇

二、在档口实习,熟悉产品及经营模式( 时间规划 培训项目 课程规划 课程规划

7、让新员工实际操作如何盘点应收

8、回顾全天课程 要点及目的: 要点及目的:理解原理、独立操作,达到独立进行欠单日常管理、盘点 及目的 应收及处理异常的目的

一、进行销售单据录入

二、培训《档案管理》: 培训《档案管理》

1、讲解公司目前档案的类别、表现形式

2、讲解管理档案的目的及重要性

3、讲解我们的纸质档案如何用文件夹来管理

4、讲解我们电子文档在电脑中存放的规范要求

5、讲解我们档案的保管期限、到期档案应如何销毁

6、讲解空白单据的管理:提货单和收据的收发存记录、销单记录,如 何对收回的整本单据进行审核

7、讲解档案管理过程中的保密事项

8、回顾全天课程 要点及目的: 要点及目的:培训员工保密意识,让员工能在日常中对纸质档案、电子 及目的 档案进行有序地管理,能对过期档案进行销毁 时间规划 培训项目 课程规划 课程规划

一、进行销售单据录入

二、培训《考核数据》: 培训《考核数据

1、回款统计表

2、增量奖统计表

3、其它岗位考核表

4、个人绩效自查表

5、上月凭票结款

款跟踪表

6、上月风险应收处理表 要点目的: 要点目的:让新员工理解考核各个表格原理,熟练统计相关数据 目的 时间规划 培训项目 课程规划 课程规划

5、讲解平时如何管理备用金

6、讲解如何利用公式核对备用金账务是否正确

7、讲解如何利用备用金盘点表盘点备用金

8、回顾全天课程 要点目的:能独立完成并能指导办事处人员进行费用报销, 保证费用报 要点目的: 目的 销的规范性及账务的准确性

一、进行销售单据录入

二、培训《税票流程》: 培训《税票流程》

1、对新员工进行发票常识概述,内容包括国家政策、我们公司目前发 票情况

2、讲解公司发票申请流程

3、讲解和演示如何制作税票申请表进行税票申请,同时让新员工清楚 普通和加急税票申请表的区别

4、讲解如何管理税票情况,要点为税票收发登记表、税票确认函及凭 票结款情况反馈表

5、详细讲解开票条件、返利处理、开票单价、退回处理、给下家开票、开票时限等方面的要求

6、回顾本项目课程 要点目的: 要点目的: 目的 让新员工可以独立操作整个税票申请流程和进行日常税票管 理,理解税票的重要性 时间规划 培训项目

一、全天新员工独立操作: 全天新员工独立操作: 课程规划 课程规划 时间规划 培训项目

一、培训《财务分析》: 培训《财务分析》 课程规划 课程规划 财务分析

1、讲解进行财务分析的重要性以及需要达到的目的

2、讲解制作财务分析表格需要的数据获取途径及财务分析各组成表格 的作用、相互之间的关系

3、讲解 ACCESS 常用操作或 EXCEL 表格 VLOOKUP 函数的应用

4、逐一讲解财务分析每一个表格的制作过程

5、讲解财务分析提交的时限要求

6、回顾本项目课程 要点目的:让新员工在没有提示的情况能独立制作财务分析表格

, 让新 要点目的: 目的 员工理解财务分析原理、熟练制作财务分析表格 ※ 培训要点:

1、培训方案列示培训的要点,培训导师可根据实际情况自行掌握当天培训的进程;

2、操作技能的培训方式为①讲解②演示③新员工尝试④总结和回顾;

3、避免每天让新员工录入过多单据而导致减少新员工培训时间的情况;

4、每周由驻外会计导师考核并反馈培训进度,每周周报进行自评和导师评价;

5、培训仅需达到新员工能独立操作即可,不必要求新员工对所有原理完全理解清楚;

6、培训过程中新员工必须做好培训笔记。 财务管理中心

推荐第2篇:驻外办事处工作总结

一、努力学习,及时适应新的岗位

认真学习马列主义、毛泽东思想和小平理论,特别是认真学习xx同志的“xxxx”重要思想,明确“xxxx”的科学内涵,理解“xxxx”的精神实质,用“xxxx”的思想武装自己的头脑,指导各项工作。同时,认真学习党的路线、方针、政策,尤其是党的xx大精神,掌握其精神实质,并将其内化为自己的自觉行动。充分利用市民学校等载体,采取集中授课、以会代训等多种形式进行专业培训,真正做到“想事、干事、成事”。继续发扬社区干部艰苦奋斗,甘于奉献精神,利用节假日进行义务劳动,美化社区环境。为了适应工作要求,配备了工作日志本、会议记录本、学习笔记本和来电、来信、来访登记表。通过各项措施的制定和实施,规范了工作行为,调动了积极性,提升了社区整体工作水平。

二、勤奋工作,尽力做好本职工作

我主要负责综合治理工作,作为一名社区干部,我时刻严格要求自己,努力工作,不等不靠,积极主动完成各项任务。

1、提高认识,加大普法宣传力度

今年以来,我们坚持优化社会环境这一主题,全面开展了创建“诚信平安社区”活动。在和区签订责任书的基础上,街道办事处又分别同4个居委会和卫生管理站签订了综治责任状,明确了责任范围和工作目标。通过签订责任状,各居委会和环境管理站从思想上、认识上、领导上、措施上高度重视,狠抓落实,建立健全了社会治安综合治理网络。同时,加强了与公安部门沟通,召集居民代表联合召开了联防联控座谈会议,进一步提高了居民的防范意识。配合各社区开展多种形式的普法宣传教育。今年共举办法制宣传教育课8次,受教育面达400人次。向居民发放新《信访条例》7000份,加深了居民对新条例的认识。同时,利用宣传栏不定期刊出了新《信访条例》、《国防教育》6期,并开辟了法律知识专栏,开展经常性和针对性的法制教育,把居民群众思想统一到讲稳定、讲大局、讲奉献上来。

2、做好民调、帮教、帮扶、信访等工作,巩固综合治理成果

在民事调解方面,充分发挥基层的作用,将矛盾化解在基层,消灭在萌芽状态。据不完全统计,一年来成功调解民事纠纷35起,无民转刑案件发生,调解工作认真、细致,纠纷调处成功率98%以上。

外来人员、流动人口、刑释人员是综合治理工作的重点管理对象,为此,我们不断探索新的管理方式。在居民花名册的基础上,掌握了重点人口情况,加强了外来人员的管理。对社区承租房屋的外来人员情况进行登记造册,对租赁人的租赁期限、来区时间等进行详细的核查,并通过片长随时对外来人员登记。

帮教工作继续有条不紊地开展。有帮教对象的单位基本做到帮教对象个人资料齐全。社区干部经常深入到他们中间,掌握他们的思想动态和日常工作、生活、学习情况。刑释人员重新犯罪率为零。

在信访工作中,我们把信访工作的落脚点放在收集反馈社情民意、化解矛盾、维护稳定上,坚持群众利益无小事原则,做到件件有着落,事事有回音。农机里小区居民因为修路上访问题、广盛里社区、北陈社区路灯及上下水改造问题等都通过社区干部的不懈努力,得到居民的理解和支持。今年以来共接待来信来访459件次,无一例去市赴省进京上访案件发生。

虽然今年的工作取得了一定成绩,但距上级要求还存在一定差距和不足。今后要不断自身建设,为管区经济和社会发展做出应有的贡献。

推荐第3篇:驻外办事处工作总结

驻外办事处工作总结

篇1:医药公司驻外办事处年终工作总结

医药公司驻外办事处年终工作总结 -总结

[]过去的一年,在认真贯彻党的xx届四中全会和“xxxx”重要指导下,在市委、市政府、市经协委和各界的大力支持下,经过办事处全体同仁的共同努力,在提高职工自身素质,开展多种教育,展开协作和信息等方面取得了较好的效益和成绩,。

随着经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化,我们始终把抓好职工的思想建设放在首位。以市场为中心,我们经常组织职工《药品法》及《药品法》,针对市场客户的需求,组织员工进行医药知识的学习和等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的和态度,激发了职工的活力和对本质工作的。使每位职工都对医药管理、准则、法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下,使他们在工作中不断进取,向上,自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。

一直以来,为保证经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以服务树,以维护消费者的切身利益为主导思想,我公司的产品有序的发展,我们全体员工始终坚持遵纪守法,规范经营,用户第一的经营理念,长期与周边地区如:武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的往来及平等互利的关系,并与他们每年都签有药品及药品质量保证书,《》()。由于双方的共同协作与努力,很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场,目前我公司的十几个产品在全省的覆盖率高达98,所有的品种都深受广大消费者的厚与信赖,为两地的经济发展起到了积极的作用。

近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要,推动医药事业的不断发展,按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来,我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传,活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评,同时也提高了产品的销售额度,达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神的窗口,也树立了良好的企业形象。在当今竟争日益激烈的药品市场,正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量,以及全体员工的不懈努力,我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元,取得了满意的成果。但是,我们深知,我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与。为回报大家和社会各界的关爱,我们将会不断的创新、更加的努力。

回首过去,展望未来,我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天,在医药行业正得以规范的新形势下,我们的工作还需要不断地更新和完善。因此,在新的一年里,我们要继续发扬团队精神,仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨,继续深入学习党的届四中全会精神,全面贯彻“xxxx”的重要思想,开拓进取,努力工作,为两地的经济发展,再上新的台阶。

〔医药公司驻外办事处年终工作总结〕随文赠言:【受惠的人,必须把那恩惠常藏心底,但是施恩的人则不可记住它。——西塞罗】 篇2:驻外机构-年度工作总结

工 作 总 结

XX市人民政府驻XX办事处

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在省事管局和XX市经联办的大力支持下,全体干部职工以科学发展观为指导,锐意创新、努力工作,在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩,圆满完成了各项工作任务。驻X办被市委、市政府评为“2010年度信访工作先进单位”;通过了省直文明单位考核。现将2010年驻XX办各项工作开展情况总结如下:

一、围绕发展大局,积极开展驻外工作

1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能,把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来,我们经常走出去到驻XX兄弟单位参观学习,交流经验,把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中,得到了各级领导的一致认可。今年以来,共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。

二是主动承接服务重大活动。今年7月1日是建党89周年,中央电视台激情广场栏目在XX文化广场举办了XX篇

“愚公移山、艰苦创业”大型演出活动,为广泛宣传XX推介XX,我们主动组织400余名XX籍在XX工作人员收看了电视直播,许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱,XX日报、XX电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查,我们协调XX机场9个部门进行接机和配套服务,专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花,使检查团成员十分满意。

2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻XX机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通,保持经常性的联系,较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作;二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络,每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等,为领导决策提供参考;三是具体服务便捷周到。进一步加强了与XX火车站、XX机场、各大医疗机构的联络,使XX人购票出行、住院就医更方便、更快捷;积极转变职能,为我市来XX务工人员提供就业信息和帮助,定期召开座谈会,开展维权服务等;四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“XX籍在XX工作人员通讯录”,加深了老乡们相互之间的乡情联络;为XX籍在XX工作人员当好服务员、联络员,婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、

子女就学就业等,我们都积极参与服务,得到了老乡们的一致好评;以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就,节日期间发送慰问短信,组织了XX籍在XX工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。

3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作,先后服务了我市组团参加的第十六届XX全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国XX国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会XX活动周、省黄金管理局考察XX等重大招商活动。二是主动走出去请进来,邀请客商到XX参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州XX商会的部分会员到XX参观考察;邀请国际鸿百佳集团XX投资分公司、XX浙商商会董事长两次到XX考察济阳高速公路项目,客商表示了很强烈的投资意愿;邀请XX工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。

4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下,今年我市赴省上访人员较上年有所减少,但个别事件仍比较突出,如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间,一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场,了解情况,维护秩序,稳定上访人员情绪,积极与省级部门协商沟通,虚心接受批评指导,

与市领导及有关部门联系,克服困难,为双方提供休息场所对话,安排用餐和返程车辆,配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。

5、管理理念有了新提升

(1)、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备,使财务人员办公更快捷更方便;在后院停车场和八楼安装了监控设施,增添6部摄像装臵,确保大厦安全监控不留死角;入冬前,筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。

(2)、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度,与150余家客户签订了住房协议,并经常性地回访顾客,征求意见,联络感情;加强了员工培训教育,在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育,用“六常”理念规范员工行为,解决管理难题,提高服务水平;新增了特色服务,给每个房间配备了花草、盆景,增加了客吧,部分房间配备空气净化机和加湿器,营造一种家的温馨,使客人有宾至如归的享受;增加了留言册,留意客人生活细节,时时注意改进服务质量等;严格考核,强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度,使各项制度更加规范化;对工资结构进行改革,实行目标责任考核制,设臵创新工作奖、拾金不昧奖,并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩,从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理 创新提升了客房的入住率。

(3)、切实加强安全管理。年初,经过不懈努力,为宾馆办理了消防合格证,解决了大厦开业至今遗留的问题;充分发挥消防安全领导小组职能作用,年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》,定期召开安全消防专题会议,每月组织两次消防安全卫生大检查,及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》,并督促其认真落实整改;两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全,两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作,追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改;加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训,今年委派XXX和XXX两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训,经过学习考核,这两位同志都取得了消防安全合格证件;开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练,使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器,在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次,下发整改通知书12份,落实整改隐患16处,没有发生安全责任事故。

6、文明创建有了新成果

在抓好业务工作的同时,我们还把开展文明创建活动作为促进工作的重要手段,坚持抓实抓好。强化职工文明宣传和素质教育,结合“一创双优”活动的开展,一把手带头,全体员工集中学习讨论,开展了“学礼仪、讲文明、树新风”活动,倡议“开口要微笑、开口要讲普通话、开口要讲文明 篇3:驻外工作总结模板

驻外人员工作日志

办事处: 姓名:

职务:销售

二、本周关键信息

1.在谈经销商及在谈项目跟进情况(与我司合作得机会点及竞争优势):

2.新行业跟进情况(各行业推广、跟进、推动):

3.新产品试机跟进情况(试机单位、跟踪结果、原因分析):

3.竞争对手信息 (人事变动、市场运作、资金流等): 4.客户需求/行业应用信息:

5.丢失客户原因分析及措施:

6.产品服务情况及原因分析:

7.产品质量信息反馈:

8.所辖区域销售员工作情况:

9.其他信息: 10.工作心得:

11.发现的问题及解决方法、建议:

推荐第4篇:驻外机构年度工作总结

工 作 总 结

XX市人民政府驻XX办事处

今年以来,在市委、市政府的正确领导下,在省事管局和XX市经联办的大力支持下,全体干部职工以科学发展观为指导,锐意创新、努力工作,在开展“一创双优”活动、接待服务、对外联络、劝访、招商引资、酒店管理以及廉政建设和精神文明建设等方面都取得了较好成绩,圆满完成了各项工作任务。驻X办被市委、市政府评为“2010年度信访工作先进单位”;通过了省直文明单位考核。现将2010年驻XX办各项工作开展情况总结如下:

一、围绕发展大局,积极开展驻外工作

1、政务接待有了新亮点。一是重大服务“零”差错。政务接待是办事处的一项重要职能,把握好接待工作的特征是做好接待工作的重要前提和基础。一年来,我们经常走出去到驻XX兄弟单位参观学习,交流经验,把细节服务、特色服务、个性服务、对口服务引用到重大接待服务中,得到了各级领导的一致认可。今年以来,共接待省市厅级领导及随行人员2000余人次。

二是主动承接服务重大活动。今年7月1日是建党89周年,中央电视台激情广场栏目在XX文化广场举办了XX篇

1 “愚公移山、艰苦创业”大型演出活动,为广泛宣传XX推介XX,我们主动组织400余名XX籍在XX工作人员收看了电视直播,许多老乡撰稿以短信、电话、邮件等形式表达对家乡的敬意和热爱,XX日报、XX电视台等新闻媒体对部分内容进行了引用;为迎接联合国教科文组织对我市王屋山地质公园中期评估检查,我们协调XX机场9个部门进行接机和配套服务,专门在机场停机坪为检查团铺红地毯、献花,使检查团成员十分满意。

2、“办事”能力有了新提高。一是政务联络协调畅通。与省直和省会主要职能部门、驻XX机构、新闻媒体以及在我市工作过的省厅级领导积极主动沟通,保持经常性的联系,较好地完成了约见省领导、协调各部门争取各方面支持帮助等工作;二是及时提供省会信息。加强与省信息中心的联络,每天为市领导传递省信息中心修订的“每日经济信息”、“要闻〃特情〃建议”和“领导参考信息”等,为领导决策提供参考;三是具体服务便捷周到。进一步加强了与XX火车站、XX机场、各大医疗机构的联络,使XX人购票出行、住院就医更方便、更快捷;积极转变职能,为我市来XX务工人员提供就业信息和帮助,定期召开座谈会,开展维权服务等;四是广泛联络广聚乡情。重新修订了“XX籍在XX工作人员通讯录”,加深了老乡们相互之间的乡情联络;为XX籍在XX工作人员当好服务员、联络员,婚丧嫁娶、乔迁搬家、住院就医、

2 子女就学就业等,我们都积极参与服务,得到了老乡们的一致好评;以多种形式及时向他们通报家乡发展变化和成就,节日期间发送慰问短信,组织了XX籍在XX工作人员代表迎新春座谈会、联系人联谊会、副厅级以上领导干部端午节联谊会、中秋节联谊会等活动。

3、招商引资有了新突破。一是主动配合做好我市招商引资活动的前期准备和后续跟踪服务工作,先后服务了我市组团参加的第十六届XX全国商品交易会暨消费品博览会、第六届中国XX国际投资贸易洽谈会、第八届中国(漯河)食品博览会、上海世博会XX活动周、省黄金管理局考察XX等重大招商活动。二是主动走出去请进来,邀请客商到XX参观考察、投资兴业。先后邀请中国服装商贸委员会的部分领导和温州XX商会的部分会员到XX参观考察;邀请国际鸿百佳集团XX投资分公司、XX浙商商会董事长两次到XX考察济阳高速公路项目,客商表示了很强烈的投资意愿;邀请XX工程学院、黄河水电水利职业技术学院的领导就联合办校事宜进行了洽谈。

4、劝访工作有了新成效。在市委市政府的正确领导下,今年我市赴省上访人员较上年有所减少,但个别事件仍比较突出,如12月我市某小区住户30余人因住房问题在省政府门口聚集等。在接到任务的第一时间,一把手带头和负责劝访工作的同志及时赶到现场,了解情况,维护秩序,稳定上访人员情绪,积极与省级部门协商沟通,虚心接受批评指导, 3 与市领导及有关部门联系,克服困难,为双方提供休息场所对话,安排用餐和返程车辆,配合做好劝访工作。今年共劝访17批58人。

5、管理理念有了新提升

(1)、不断完善服务设施。给财务人员配备了专门的财务处理设备,使财务人员办公更快捷更方便;在后院停车场和八楼安装了监控设施,增添6部摄像装臵,确保大厦安全监控不留死角;入冬前,筹措3万余元对暖气管道进行全面翻新改造等。

(2)、靠管理和服务出效益。加大了市场营销力度,与150余家客户签订了住房协议,并经常性地回访顾客,征求意见,联络感情;加强了员工培训教育,在员工中持续深化酒店“六常”管理理念教育,用“六常”理念规范员工行为,解决管理难题,提高服务水平;新增了特色服务,给每个房间配备了花草、盆景,增加了客吧,部分房间配备空气净化机和加湿器,营造一种家的温馨,使客人有宾至如归的享受;增加了留言册,留意客人生活细节,时时注意改进服务质量等;严格考核,强化责任。继续完善了《督查督办制度》、《消防安全制度》、《财务制度》等八项制度,使各项制度更加规范化;对工资结构进行改革,实行目标责任考核制,设臵创新工作奖、拾金不昧奖,并把考核结果、创新工作情况与个人工资挂钩,从而提高员工创新意识和工作效率。通过管理

4 创新提升了客房的入住率。

(3)、切实加强安全管理。年初,经过不懈努力,为宾馆办理了消防合格证,解决了大厦开业至今遗留的问题;充分发挥消防安全领导小组职能作用,年初与各承租商签订了《消防安全目标责任书》,定期召开安全消防专题会议,每月组织两次消防安全卫生大检查,及时下发《安全隐患整改通知书》和《督查简报》,并督促其认真落实整改;两次邀请金水区消防队的同志检查消防安全,两次邀请丰产路派出所的同志到大厦指导检查工作,追加投入1万余元对查出的事故隐患进行了彻底整改;加大员工安全知识、安全防范技能的教育培训,今年委派XXX和XXX两位同志参加省消防总队为期一周的消防培训,经过学习考核,这两位同志都取得了消防安全合格证件;开展了两次灭火器使用演练和一次消防水枪使用演练,使每个员工都能够独立熟练地操作灭火器,在第一时间消除火灾隐患。今年我们共组织大检查24次,下发整改通知书12份,落实整改隐患16处,没有发生安全责任事故。

6、文明创建有了新成果

在抓好业务工作的同时,我们还把开展文明创建活动作为促进工作的重要手段,坚持抓实抓好。强化职工文明宣传和素质教育,结合“一创双优”活动的开展,一把手带头,全体员工集中学习讨论,开展了“学礼仪、讲文明、树新风”活动,倡议“开口要微笑、开口要讲普通话、开口要讲文明

5 用语”,进一步激发了员工的工作热情,提高了员工的文明程度和素质。定期对员工进行健康体检,对新员工办理健康证;拨出专款补贴职工伙食,免费提供中、晚餐,传统节假日给职工改善生活或聚餐,使他们始终感到在办事处像在一个大家庭;关心职工学习和成长,对参加自考深造和培训的职工确保学习时间,报销学习费用等;为员工更换了工装,改变了职工精神面貌和形象;开展了丰富多彩的文娱活动,如拔河、跳绳、才艺展示等活动,增强了凝聚力;与大厦后家属院、金岛酒店携手共建文明单位,免费为家属院住户提供物业服务,与省接待办、农开行结成对子,共同帮扶XX市XX镇XX村开展精神文明建设,取得了较大成效。今年先后有XX驻X办、XX驻X办、XX驻X办等来我单位参观交流创建文明单位的先进经验。

二、常抓不懈,切实加强党风廉政建设

1、不走过场,积极推进“一创双优”活动开展。全市 “一创双优”集中教育活动暨贯彻实施《廉政准则》开始后,我们认真领会精神,一把手及时主持召开动员大会、制定活动方案,统一思想、明确目标、细化责任、落实任务。以学习为中心,努力查找制约驻XX办发展的根源,结合办事处实际,科学的处理问题,落实整改措施,使整个活动取得明显效果,为推动驻XX办各项工作奠定了坚实基础。

2、廉洁自律,严格履行“一岗双责”。在市委、市政府 6 的正确领导下,在市直综合纪检组的指导监督下,根据党风廉政建设工作要求,我们把落实党风廉政建设责任制作为加强廉政建设的重要内容,成立了党风廉政建设小组,一把手任组长,健全工作责任制,形成了班子成员各负其责,齐抓共管,各科室协作配合,广泛参与的党风廉政建设工作机制;将党风廉政建设责任制、惩治和预防腐败体系建设有机结合,严格履行“一岗双责”,坚持加强教育,积极防范,完善制度,创新机制,落实责任,强化监督,狠抓党风廉政建设责任制和各项工作措施落实,努力推进驻XX办党风廉政建设和反腐败工作深入开展。凡事坚持民主集中制原则,重大事项广泛征求意见,集体讨论决定,集中大家的智慧,团结一心,群策群力,把工作做好做实。在财务管理方面,领导班子带头严格执行财务纪律,坚持原则,坚持收支两条线,各项费用开支每季度公布一次,自觉接受职工监督。坚持勤俭接待,花小钱办大事,不乱花一分钱。在个人生活上,班子成员崇尚节俭低调,自重、自省、自警、自励,清白交往,公正处事,不利用自己的便利条件谋取私利。今年,办事处无一人因违反法律法规而被处分。

总之,一年来,经过努力工作,我们取得了一些成绩,但这些离市委、政府的要求还有很大差距。比如干部队伍建设还有待进一步加强;职工的编制问题正在协调解决,但还没有完全到位;在转变职能,增强“办事”功能方面还缺乏有效的方法和措施;招商引资等方面还须进一步加大力度等

7 等。在今后的工作中,我们将继续努力,以更加饱满的精神状态和务实的作风投入到工作中去,开拓创新,真抓实干,使驻XX办各项工作在新的一年再上一个新台阶。

二0一0年十二月二十七日

推荐第5篇:医药公司驻外办事处工作总结

医药公司驻外办事处工作总结

医药公司驻外办事处工作总结 过去的一年,在认真贯彻执行党的十七届四中全会精神和“三个代表”重要思想指导下,在市委、市政府、市经协委和社会各界的大力支持下,经过办事处全体同仁的共同努力,在提高职工自身素质,开展多种教育,展开经济协作和信息交流等方面取得了较好的效益和成绩。

随着市场经济体制建立的不断完善及医疗卫生改革的不断深化,我们始终坚持把抓好职工的思想建设工作放在首位。以市场为中心,我们经常组织职工学习《药品管理法》及《药品实施法》,针对市场客户的需求,组织员工进行医药专业知识的学习和培训等。通过这些学习和培训大大提高了职工对本质工作的认识和态度,激发了职工的活力和对本质工作的责任。使每位职工都对医药管理、职业准则、道德法规有了较全面的认识。正是在多种形式的教育和激励下,使他们在工作中不断进取,团结向上,自身的素质不断提高。为今后的工作打下了坚实的基础。 一直以来,为保证公司经营管理的顺利实施,建立以客户为导向的组织结构,以诚信服务树品牌,以维护消费者的切身利益为主导思想,让我公司的产品健康有序的发展,我们全体员工始终坚持遵纪守法,规范经营,用户第一的经营理念,长期与湖北周边地区如:武汉、宜昌、荆州、襄樊、十堰、黄石、恩施、孝感、等地区医药公司保持着良好的业务往来及平等互利的合作关系,并与他们每年都签有药品销售合同及药品质量保证协议书。由于双方的共同协作与努力,很多年来,我公司的产品在湖北有了较稳定的市场,目前我公司的十几个产品在全

省的覆盖率高达98%,所有的品种都深受广大消费者的厚爱与信赖,为两地的经济发展起到了积极的作用。

近些年来,医药事业正面临着竟争与挑战。为顺应市场的发展与需要,推动医药事业的不断发展,按照总公司的精神和要求,今年我们工作的重点仍是在去年发展城市社区的基础之上继续扩展湖北周边地区的乡镇及零售药店。扩大和带动周边地区的业务与发展,继续加强和巩固与湖北周边地区的合作与交流。一年来,我们主要以学术推广、产品知识宣传为目的。针对我公司的系列产品,我们在武汉大中小社区及湖北襄樊、荆州沙市、宜昌、十堰、黄石、孝感等乡镇地区进行了多次产品学术讲座及大型健康知识宣传活动,活动其间我们发放了健康知识小手册,安排了一些趣味游戏、现场答题等。每次活动都受到了群众的好评,同时也提高了产品的销售额度,达到了满意的效果。通过活动,即展现了精神文明的窗口,也树立了良好的企业形

象。

在当今竟争日益激烈的药品市场,正是我公司良好的信誉、诚信的经营、合理的价格、可靠的质量,以及全体员工的不懈努力,我们的药品销售有了较大的提高。今年我公司的产品在湖北地区的销售额达到了近伍仟多万元,取得了满意的成果。但是,我们深知,我们所取得的每一点成绩都离不开社会各界的合作者和大众的支持与关爱。为回报大家和社会各界的关爱,我们将会不断的创新、更加的努力。 回首过去,展望未来,我们汉办全体员工充满了信心。在经济高速发展的今天,在医药行业正得以规范的新形势下,我们的工作还需要不断地更新和完善。因此,在新的一年里,我们要继续发扬团队精神,仍然本着地奥的“奉献于社会、惠泽于人类”为宗旨,继续深入学习党的届四中全会精神,全面贯彻“三个代表”的重要思想,开拓进取,努力工作,为两地的经济发展,再上新的台阶。

推荐第6篇:驻外办事处

关于酒店设立住外办事处的建议

一、鲅鱼圈酒店业的形式分析

目前鲅鱼圈酒店业正在蓬勃发展,两年内将有4 至5家与我们皇家园林酒店相近或超过规模的酒店,以及国内外知名品牌酒店落成投入使用,硬件设施和地理位置有过之而无不及,同时更加优惠的营销政策(内部激励、外部促销、资源横纵向组合等),更具竞争的营销手段(高投入的广告推广等)将充斥鲅鱼圈市场,而且人才的竞争、服务的竞争也将更加激烈。因此,我们酒店在立足鲅鱼圈市场的同时,必须走出去,鲅鱼圈的市场是有限的,而外围的市场是无限的,举例沈阳和大连旅游市场来说,每年的旅游消费都在50几个亿,到鲅鱼圈消费旅游的也要有几个亿。而与我们酒店签署协议的旅行社和单位,向酒店输送的客流量始终不能满足酒店的实际可容纳数量,并且始终保持着平均数量,并没有较大的客源数量和质量飞跃。营销部本着为提高酒店的客房、会议室、餐饮、康乐野浴、石门漂流等主营营业收入,酒店就必须要在沈阳、大连、鞍山、抚顺等省内主要城市设立驻外办事处,办事处要有针对性的开发培育地区性旅游及会议培训市场,为酒店广结客源广招财路,并且可以最大限度的树立酒店品牌形象,挖掘潜在客源市场,为酒店进一步提高收益奠定稳定的市场基础。

二、驻外办事处职能:

①扩展省内市场规避当地行业竞争风险

在目标城市设立办事处,避免了与当地酒店的价格战,避免了行

业之间的恶性竞争,主动出击寻找客源开拓市场扬长避短,是未来生态休闲度假型酒店进一步发展的基础。在目标城市设立办事处,避免了酒店与目标城市的距离因素,使收集信息拜访客户更加直接,具有非常高的运作效率与即时性。酒店办事处得到当地信息后,办事处工作人员即可马上与其取得联系建立沟通,可以高效率的促成协议的签订。办事处职员应选择当地营销业务熟练对当地市场了解的人员,可以更事半功倍的完成工作,也可以节省住宿和其他补助方面的开支。 ②各地皇家园林办事处可以直接拜访当地政府机关、金融保险教育卫生事业单位、国家大型企业,可以直接接受当地散客及团体预订

目前酒店已经在各旅游网上架构订房系统,同时与部分旅行社建立了协议关系,但是同时还有大量的散客资源不在网上订房或参加旅行社团(旅行社以自身利益为重,总是引导顾客去他们能够挣钱的旅游目的地)等因素导致资源流失。但我们自己的办事处可有效地的宣传自己的产品,组织并将其运送至酒店,有效的避免因旅行社的引导导致的客源流失。 ③宣传推广及时性

酒店有最新的活动动态时,办事处可将酒店的资料及时的汇报给协议客户,并且通过当地媒体进行宣传推广,做到信息的及时性公布。 ④广告拓展

通过办事处可与当地媒体及电视台建立合作关系,并向社会发布广告,避免了因地域差异导致的媒体选择不当,并且予以监督等避免发布时间不符、发布效果不佳等不利因素的产生。 ⑤当地同行业信息的掌握

办事处可通过各种关系获得其他同行业的相关内部信息,从而第一时间发送至酒店参考研究,使酒店做到酒店与时俱进,超越其他同行业。 ⑥酒店文化渗透

酒店可通过当地电视台或传媒公司联合承办各类活动,将酒店信息通过软性植入的形式渗透给当地各阶层人士,起到更为全面的宣传作用,届时办事处可作为与当地媒体合作平台。

三、风险分析

①以沈阳为例门市租金约每天投入80元,包括加上水、电、宽带等年费用大约3万元

②以3人为准,人员工资交通通讯开支成本每天400元;年费用大约14.5万元。(此项费用在营运一年之后,可以一大包的形式包干) ③电脑、打印机、传真机、办公用品、装修、杂费等一次性投入约2万元

第一年约投入:20.5万元

以后每年投入会少于20.5万元 酒店客房均价约488元; 以20.5万元÷488元/房=420间/年 由此数据可以看出,(以沈阳为例)驻外办事处一年内订房只需有420间(平均每天订房1.1间)就可以达到收支平衡,如预测全年订房4550间,那么只客房一项就可带来:4550*488=222万元的收益。如果再加上餐饮、康乐野浴、会议室、漂流等项目的收益,全年至少可以带来400万元以上的收益。

四、结

驻外办事处,每天只需为酒店带来1.1间的订房率,便可达到其

收支平衡,并且考虑办事处其他的职能和附加效益,当我们形成了一定的营销网路之后,可以进行多种旅游产品的推广销售,因此此计划可行性极高,并且没有经营风险性。

五、切入点

我们本着“点动成线,线动成面,面动成体”的战略方案。

1、点动成线

可以先以我们亲属同学朋友现有的人脉基础、以协议单位、旅行社等为我们前期切入点,在当地各地区扶持起为酒店做专线的旅行社,推荐他们成立1日游、2日游等团队,同时我们的营销经理可以对当地政府机关、金融保险教育卫生事业单位、国家大型企业直接拜访形成销售,可以直接接受当地散客及团体预订,在沈阳、大连地区采取“逐个击破”的策略,推荐我们酒店自行整合的鲅鱼圈当地旅游资源,从1日游、2日游3日游到更长时间的游玩线路、会议等,让老客户知道我们的新产品,让新客户知道、了解生态皇家园林酒店的优势等。

2、线动成面

当办事处在沈阳、大连行成一定的人脉网,酒店达到一定的知名度的时候,我们就可以借助老客户来接触沈阳或沈阳以外的新客户,为开辟新客户、新市场打下了坚实的基础,同时建议在沈阳、大连各县区培育一级旅行社的代办处,由办事处直接指导沟通其工作。这样酒店除了一些稳定客源意外,还可以不断的吸引新客源。

3、面动成体

当酒店的知名度达到比较理想的程度之后,我们便可以推出更多种灵活的经营理念,营销方案,届时便是从卖服务、卖环境、转换为卖品牌、卖品质。这样酒店才可以实现全方位立体化的营销,接纳各个阶层、成为可以提供多元化服务的绿色生态型度假胜地。

营销部

直爱武

2011/1/22

推荐第7篇:驻外住房补贴

员工驻外补贴及返杭管理制度

1.范围

驻外指公司在总部招聘的员工派往外地工作且期限在3个月以上,且工作地非员工家庭所在地。 2.补贴项目

补贴项目为:住宿费、伙食费、市内交通费。 3.补贴基准

租房补贴:1280元/月 伙食费:1500元/月(50*30) 市内交通费:900元/月(30*30) 4.城市权数 城市权数见附件。 5.各城市补贴具体标准 具体标准=补贴基准*城市权数

如有未列出城市权数的城市,参照物价、房价、发达程度相近的城市权数。 6.筹备期住房补贴

如员工新到一个城市,前半个月可以作为筹备期,筹备期员工可暂住酒店,按出差标准报销,半个月后按补贴标准享受补贴,不再享受出差补贴。 7.退租

7.1员工自己离职的,离职后即不再享受补贴,已缴纳未到期的房租由员工自己承担,押金亦有员工自行处理;

7.2如公司辞退员工的,已缴纳未到期的房租可由公司承担,如房租押金要不回来有正当理由的亦可由公司承担,但押金最多不可超过一个月补贴。

7.3如公司调离员工去其他地方工作的,所造成的房租及押金损失可由公司承担。8.安全管理

公司仅给予员工租房补贴,员工租房行为是其个人行为,公司不予干涉,员工应自行管理好财产及人身安全。 9.返杭管理

员工驻外期间返回杭州须经上级同意,员工返回杭州间隔不得低于20天,公司要求情况除外,特殊情况可以特殊申请,在得到允许后可返回杭州。 10.生效日期

本制度于2015年9月1日起生效。

杭州XXX有限公司 2015年8月1日

推荐第8篇:驻外制度

某有限公司内部资料注意保密

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《某公司》企业管理规范之五

驻外(办事处)管理制度

第一条 总则

1.为加强办事处的管理,使办事处的工作科学化、规范化和制度化,

特制定本制度。

2.凡办事处的设立和管理,均适用本制度。

3.办事处要坚持公司的营销策略,勇于开拓,团结进取,求实高效。

第二条 办事处的设立、职责及其管理

1.办事处的设立、机构设置、人员编制由公司申核批准。

2.办事处是营销中心的分支机构,由营销中心直接管理。

3.办事处的职责:

1) 确定区域的销售目标及促销战术组合,并报营销中心批准后实施;

2) 在营销中心的指导下,制定具体的实施计划,并报营销中心批准后

实施;

3) 负责本区域的营销管理工作;

4) 负责本区域的促销/业务人员的招聘、培训、考核、晋升等工作;

5) 负责本区域信息的收集、整理、分析和传递工作;

6) 负责组织或帮助代理商/经销商组织各种产品促销活动;

7) 完成公司临时指派的任务。

4.办事处实行业务/促销主管负责制,主管负责全面工作。

考勤制度 - 1 -

5.办事处会议制度:

1) 办事处负责人每季度回公司召开总结销售会议;

2) 办事处及其下各地业务人员每季度第1个月的上旬召开区域销售会

议;

3) 办事处所在城市的业务人员应于每周六下午召开周会;

4) 临时会议由通知确定;

5) 会议内容:总结工作,交流经验,研究问题,制订计划,落实任务。

6) 办事处会议应由办事处负责人主持,负责人不在时,指定他人主持;

7) 会议总结内容应及时传回公司营销中心备案。

6.办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

1) 日报表:日程计划表。

2) 周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、销售周报表;

3) 月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度广告计划申报表

及月度销售促进工作表、销售月报表,月度财务报表;

4) 年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计

划,年度财务报表。

第三条 办事处人事管理

1.办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理规范化。

2.办事处负责人由公司任命:

一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。

3.办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。

4.办事处人员一般应具备中专以上学历,身体健康,素质好且具有独立工作能力。

5.公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;

6.办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。

7.办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。

8.办事处人员的薪资由公司负责。

第四条 办事处的财务管理

1.办事处应加强财务工作的领导,建立、健全并认真执行各项财务管理制度。

2.办事处应如实反映财务收支情况。并应严格执行公司对办事处工作人员补贴标准的规定,不得自行改变补助标准。

3.办事处应加强财务管理的自检自查工作,发现问题及时解决。公司财务部门应根据需要,对办事处财务管理情况进行检查指导,坚决杜绝违反财经纪律的现象。

4.办事处应加强管理,提高服务质量,提高经济效益。

5.处罚:出现下列情况之一的,办事处负责人、人员应予解聘。

1) 违反财务制度,造成财务工作严重混乱的;

2) 拒绝提供或提供虚假的会计凭证、帐表、文件资料的;

3) 伪造、谎报、毁灭、隐匿会计凭证、会计帐簿的;

4) 利用职务便利,非法占有或虚报冒领、骗取公司财物的;

5) 弄虚作假、营私舞弊,非法谋私,泄露秘密及贪污挪用公司款项的;

6) 在工作范围内发生严重失误或者由于玩忽职守致使公司利益遭受

损失的;

7) 有其他渎职行为和严重错误,应当予以辞退的。

第五条 本制度自公布之日起实施。

某有限公司

年月日

推荐第9篇:县政府驻外办事处年度工作总结

转眼一年过去了,××县汉办在武汉市经协委、洪山区经协委的亲切关怀和正确指导下,在××县县委、县政府的正确领导下,与时俱进,开拓创新,紧紧围绕各项工作目标,内强素质,外树形象,充分发挥协调服务和内引外联的作用,不断提升工作质量和效率,圆满地完成了各项工作任务。现将有关工作汇报如下:

一、加强政治学习,激发了职工的工作热情,使职工思想、业务素质得到进一步的提升

一年来,汉办结合“先进性教育”组织干部职工学习邓小平理论和“xxxx”重要思想,并组织认真学习了党的xx届四中全会以来的精神和国家新实施的法律法规。通过学习,干部职工们深刻领会了构建和谐社会和牢固树立科学发展观的精神实质,增强了全心全意为人民服务的意识,提高了全体员工的整体素质。

二、内引外联,脚踏实地,招商工作成效显著

经济要发展,招商引资是关键。汉办作为××县唯一的驻外办事机构,县委、县政府要求我们不仅要做招商的桥头堡,而且还要当排头兵,为此我们做了以下工作:

一是积极组织协调县内有关单位,把优势资源、优势项目、优势产品带来武汉,先后参加了“武博会”、“武洽会”、“中南地区项目、产品交易会”、“中小企业科技成果交易会”等活动,加大宣传力度,寻求合作伙伴,注重招商引资后劲的培植。参加这些活动,花钱少、频率高、效率大、效果明显。

二是配合县招商局在福建泉州和天津和平区分别举办了“××县项目与资源推介洽谈会”。与会期间,××县的有关部门和乡镇把特色产品和有优势项目拿出来展现在客商面前,吸引了各地投资者的目光,签定了一批有意向性协议,为××县今后的发展储备了项目,使××县的招商引资工作在鄂西北地区名列前茅,收到了令人满意的成效。

三是围绕××县招商项目,积极联系客商在××县投资开发。××县金龙水泥有限公司,是××县近年招商引资建设的最大项目,该项目已完成一期投资2.3亿,形成年产百万吨高标号水泥的产能,汉办在该项目立项引进洽谈中起了重要作用,二期建设正在进行。汉办超额完成了县政府下达的400万的年度招商任务。

四是配合县招商局等单位为往来客商搞好服务。武汉是客商到××县考察投资的主要途径地,也是县内项目单位到东南地区考察的必经之地,更是举办招商活动的主战场之一,汉办在住宿、饮食、票务等方面为他们提供优质服务,尽力展现汉办作为××县窗口单位的良好形象,为客商坚定投资信心起了重要作用。

在向县内招商引资的同时,针对东风公司总部迁驻武汉后一些民营协作厂商纷纷随迁的局面,我们有效利用汉办人脉关系网络为他们提供服务,仅××县人杨青龙一人在武汉市汉阳开发区建的“湖北云龙钢铸工程有限公司”,占地面积约70多亩,总投资就达六千多万元。

三、围绕大事搞公关,联络工作继续向广度发展的同时注重向高层次延伸

一年多来,办事处在汉联络面进一步拓展,在企业界和高校有较大发展,在政界注重向高层次延伸。

××县是南水北调中线工程的核心水源区之一,为了保证一江清水送北京,××县有很大一部分良田将被淹没,有相当一部分居民将面临搬迁,从此后离开祖祖辈辈赖以生存的地方。为了确保这部分人在离开××县到新的环境后生活无忧,汉办协同县政府、××县南水北调中线工程办公室、县移民局、县交通局、县财政局等单位多次到北京及省相关单位争取优惠政策和扶持资金,并为××县汉江二桥的立项工作奔走呼吁,传递信息。通过穿针引线,使部分中央、省级人大代表、政协委员到我县视察南水北调工作进展情况,邀请相关部门到我县检查指导,有力地促进了此项工作。

××县与洪山区“友好区县”的关系进一步深化。自XX年××县与洪山区结为“友好区县”以来,汉办作为双方联系的纽带和平台,为增进双方了解,加强双方合作,提供了诸多服务,特别是今年七月,县委安排五名青年干部到洪山区区直部门挂职学习,汉办为此进行了精心准备,小到挂职干部的住、行、生活安排,大到与洪山区委及相关部门沟通协调,无一不统筹考虑、精心策划,使五名干部到挂职单位后很快能熟悉新环境、适应新工作、进入新角色,得到了洪山区委及挂职单位的高度评价。挂职期间,汉办经常邀请有关单位到汉办进行座谈、联欢,而且协调安排区建设局、财政局、关山街办、九峰乡等单位分头到××县进行了考察访问,通过这些活动,使“友好区县”的关系得到了进一步深化和拓展,如今汉办正为××年的干部交流锻炼进行协调、安排。

成功举办了“在汉郧阳籍老乡联谊会”,收效显著。今年元月十三日,县人民政府邀请在武汉的郧阳老乡和在××县工作过的领导同志到汉办进行联欢,在会上县长柳长毅同志介绍了××县近几年的发展变化以及面临的机遇和困难。与会的领导和同志们为××县取得的成绩倍感欣慰,为××县今后发展出谋划策并愿意为××县的多项工作提供支持,收到了良好的效果。

四、展示××县风貌,广辟信息来源,充分发挥窗口媒介作用

武汉是华中地区政治、经济、文化和交通中心,更是全国性的信息中心之一,我们利用一切机会宣传××县悠久历史和优秀文化,展示××县改革开放取得的丰硕成果,同时广辟来源,不断向县内反馈各类信息。全年共向××县发回信息简报6期,充分发挥了窗口媒介作用,取得了良好的效果。如向××县就业局发回武汉力兴电源有限公司、洪山区保安公司用工信息,××县仅向这两家就输出劳务100余人。又如我们了解武汉市时兴吃无公害、无污染的山野菜,及时向××县山野菜公司反馈,该公司仅年底就在武汉销售山野菜500箱。再如向××县发回旅游信息,共为××县带去游客200余人,促进了××县旅游业的发展。

五、坚持接待程序化、服务规范化、操作标准化,接待水平有了进一步的提高

针对汉办接待服务工作的特点,一是不断修订和补充接待服务的程序、规范和标准,对员工进行经常性的礼仪和业务培训;二是坚决贯彻接待程序化、服务规范化、操作标准化的管理,努力推进人性化的服务理念。由于接待水平与服务质量的进一步提高,洪山区委把中组部选派到该区锻炼的四名来自贵州省的县级干部安排到我办住宿,他们在这里的半年生活得到了我办的热情服务、精心照顾,使他们非常感激,也得到了区委的高度评价。一年来,圆满完成了武汉市部分领导、省直有关部门和十堰市主要领导的重要接待任务,还为天津市和平区到××县考察提供了优质服务,给对方留下了良好的印象。经过近年来的深化服务,提高标准,汉办具备了中小型活动的接待能力,成功接待各类集中公务、商务活动10余次,服务水准、工作质量得到了社会各界的一致好评。

六、借势增收,狠抓经济效益,走“以办养办”的良性发展之路

汉办综合楼自投入使用以来,其周边优雅的环境和旺盛的人气给汉办的经营带来了前所未有的商机,我们抓住机遇对物业管理部、客房部、餐饮部三个内部经济实体狠抓管理,对入驻汉办的武汉商贸学院、洪山区城中村改造办、中国致公党湖北委员会、老味道酒店等十余家单位提供和创造了良好地工作和生活环境,使他们进得来、留得住、办得好。我办的经济收入也得到了大幅度的攀升,××年各项收入近百万元。现在,汉办摆脱了完全靠财政供养的局面,走上了以办养办之路。

七、加强自身建设,强化内部管理,形成了高效、优质的运行机制

随着汉办规模不断扩大,职能强化,分工细化,管理人员和服务人员也随之增加。为使汉办工作顺畅,我们不断完善汉办各项规章制度,并严格监督、考核兑现,把过去由领导操心转变为现在大家操心,形成了高效、优质的运行机制。为提高员工的工作积极性,建立良性的激励机制,制定了绩效与工资挂钩的工资制度。自实施新工资制度后,员工的积极性大大提高,服务质量明显提升。

回顾过去,我们还有许多工作有待加强和改进,如抓信息力度不够,抓党务对积极分子的培养不够,抓管理营造心情舒畅的氛围不够。这些,在今后工作中要加以克服和改进。

××年,我们在克服上述不足的同时,继续加大招商引资和信息工作力度,强力推进各项工作的程序化、规范化、标准化和人性化,进一步探索和建立适合汉办发展的行模式和激励机制,把各项工作提高到一个新的水平。

推荐第10篇:一起回家驻外团工委工作总结

关于在驻外团工委中开展 “一起回家”、“一起过年”活动的总结

为进一步巩固驻外团工委建设成效,不断提高各级驻外团组织服务能力,扩大对我县籍外出务工青年群体的有效覆盖,真正发挥团组织热情服务青年、密切联系青年、紧密凝聚青年的作用,让驻外团工委真正成为青年学习的平台、沟通的桥梁、服务的窗口、创业的阵地。根据团市委的统一安排,我县团委在春节期间集中开展了“一起回家”、“一起过年”活动。现将活动开展情况总结如下:

一、领导重视,统一部署

团县委高度重视春节期间驻外团工委服务本籍青年情况,将其作为深化驻外团工委充分发挥团组织基本职能的重要抓手,及时召开干部职工会安排部署具体工作,制定了工作方案,明确了工作目标和任务,指定一名副书记具体负责,并对工作人员实行定岗定责,形成统一领导,分级负责,相互配合的工作机制。

二、围绕主题,丰富载体

目前我县共有驻外团工委3个,其中深圳驻外团工委是我市籍外出务工青年的集中集散地,春节期间面临着诸如订票、讨薪等一系列实际问题。团县委以深圳驻外团工委为重点,集中开展了一系服务青年的活动,并引导社会各界人士关注外出务工青年的实际困难,以实际行动表达团组织对外出务工青年的关心和帮助,活动取得了良好的成效。

(一)做好返乡信息服务工作

1.帮助购买车票。我深圳驻外团工委采取集中代办的方式,详细统计返乡信息,通过联系相关公益组织为回乡青年统一开展火车汽车订票业务,同时提供上门送票。活动开展以来,我们组织工作人员及志愿者5人,为30余名回乡青年订购火车和汽车票,极大地解决了返乡青年的后顾之忧。

2.组织亲情交流活动。按照分类原则,对于春节不回家的务工青年,在固定节日通过短信、微博等方式,组织开展和家人聊

1 天视频网络拜年等活动。

(二)开展春节期间系列慰问服务活动

1.提供出行便利。我委驻深圳团工委采取网络招聘等方式,招募青年志愿者在深圳交通集中地,佩戴横幅,设摊摆点为我籍返乡务工青年提供志愿服务。同时积极与驻地交管部门联系,为返乡青年统一安排包车直达服务,并发放宣传资料,提醒在旅途中安全等注意事项。

2.组织迎春聚会。在务工青年集中就业的企业和居住的社区,开展新年联谊会和观看贺岁电影等活动,同时组织驻地青年开展与本地青年交朋友活动,增加青年的交际圈,全力培养他们在城市中的归属感。

三、广泛宣传,营造氛围

团县委以“一起回家”、“一起过年”活动为契机,充分利用电视、报刊等新闻媒体广泛宣传外出务工青年这一特殊群体的面貌和诉求,引导群众加深对外出务工青年的理解和认识,加速融入城市生活,不断扩展交友圈,使得我辖区外出务工青年可以安心工作,不断进步,树立文明求实的青年形象。

今后,我们将继续在建设中探索有效模式,在总结中完善工作方法。我们将在团市委的正确领导下,把驻外团工委建成一个能广泛凝聚青年、有效服务青年、团员青年积极参与的驻外团组织体系,形成运转有序、功能完善、作用持久、青年认可的工作机制,奋力把驻京团工委工作做的更好、更实、更加富有成效。

共青团XX县委 2014年2月19日

第11篇:驻外人员工作制度

驻外人员工作制度

为规范公司和员工的行为,维护公司及员工利益,完善公司所有规章制度,结合我公司实际情况,制定2011年工作制度,如下:

*本规定针对公司所有驻外人员,包括经理、营销副总。

一、报点、报告制度

1、自2011年3月1日起,每天报点两次,即:早8:10和晚18:30分别用经销商办公电话、当地固话报点一次,证明当天工作在岗,可以享受当日基本工资。漏报一次,当日工作无效,扣发当日基本工资。

公司报点及短信发送电话:---------

2、每天发短信报告两次,即:上午报点后,即刻向齐总、崔总、分管经理(3条)短信汇报当日工作计划;晚上报点后,向齐总、崔总、分管经理、公司(4条)发送当日工作日报,要求详细说明当日工作流程、工作业绩、市场问题等。每短缺一条扣工资10元,当月超过五条,扣发当月的电话费用。

3、周报和月报,详细汇报本周(月)所有工作地点、工作内容、销售业绩、市场问题等情况。邮箱地址:----------@126.com;-----------@163.com,每短缺一封扣工资30元。

二、员工招聘及上岗制度

1、新员工进入公司要1—3个月的试用期,试用期期间公司安排老员工一对一的培养,按工作能力表现安排工作区域和转正时间。

2、试用期工资:底薪1000元/月、补贴800元/月、手机费100元/月。试用期间也按公司第一项要求执行。

3、员工转正后,每月保底工资1500元(其中500元为保险费用补贴),每月生活补贴1500元,手机费100元,另加业绩考核提成。

4、新员工需缴纳上岗保证金1000元,可以在工资中扣发。不违反公司市场制度、不做兼职、不经销假酒,在和公司解除劳动合同时退还此保证金。

三、公休及请销假制度

1、带薪:每月休息两天,可以三个月连休(即一次休六天);中秋节加休2天、春节加休5天,全年假期为31天,超过一天每月在基本工资中扣50元。休假期间往返车票自负。

2、休月假或事假必须向分管经理和公司同时请假,经理或公司没接到请假通知,无故旷工的每天扣罚100元。

3、事假超过一个月的要在一周前向经理提出申请,公司安排人员接管片区业务。

4、解除与公司合作提出辞职的,要在一个月前向公司递交申请,公司根据市场情况安排辞职者离开时间。

四、员工准则

1、维护公司形象和公司利益,爱护公司财务,呵护公司产品。

2、尊重经销商,维护经销商利益,勇于开拓市场,争取公司产品在经销商渠道份额。

3、维护市场产品价格,抵制假货滋生,控制低价窜货。一旦发现公司员工协助经销商窜货,扣发当月全部工资及补贴。

此规定自2011年3月1日起执行。

二0一一年三月一日

第12篇:驻外团工委事迹材料

他们点亮了外来工的心灯

——贵州江口县驻浙江永嘉县团工委事迹

瓯北是永嘉县最引以为豪的商业重镇,也是温州数一数二的经济强镇。这里民企众多,经济活跃,百姓富裕。同时,这里也聚集了十多万外来务工者,人员素质良莠不齐,给当地带来了很多矛盾。对此,当地政府颇为苦恼,老百姓也颇多怨言。

自2010年起,一股社会正能量悄悄地改变着这个局面,奏响了社会和谐的强音。这股能量就来源于颇负盛名的贵州省江口县驻浙江省永嘉县团工委。

纠纷调解,团工委成和谐助推器

2012年3月的一天,位于永嘉县瓯北镇林洋村的江口县团工委办公室里,杨江华书记正在接待一位老乡客人的来访。这时电话响起来,是当地一位企业老板向他求援。老乡问能否带上他去见识见识,杨江华欣然同意。

老板的厂里正笼罩着紧张的气氛。为一起工伤事故的赔偿金额,几位河南籍员工正与老板对峙着,双方还说出了狠话。一看杨书记到场,都不约而同地停止了吵闹,等着他主持公道。

杨江华将老板和当事员工分开谈话后,找到了双方的分歧点,提出了一个不偏不倚的解决办法。老板听后爽快地同意了,河南籍员工沉默了好一阵后,也表态:“既然杨书记都开口了,我也不能得寸进尺,同意!”

纠缠了好几个月的纠纷,就此妥善解决。老板感激之余宴请了杨书记和他的客人。席间,这位老板才说出,自己的儿子其实就在温州当警察,但这种事找杨书记更管用。

2012年6月,瓯北一个叫超一的阀门厂里,贵州铜仁市坝黄镇一位年仅16岁的男孩因工伤致死,老板不赔偿不露面,引起了贵州籍员工的强烈愤慨。不良情绪迅速蔓延,抗议人数达到数百人,并把灵堂设在厂里,周边摆满了花圈,并开始了打砸行为。当地公安出动大量警力也难以控制局面,情急之下,永嘉县综治办请来了江口县团工委书记杨江华。

杨江华好不容易才挤进人群里,用家乡话安抚情绪激动的老乡,再找到死者家属进行沟通。在他的劝解下,家属情绪逐渐稳定,数百名老乡也冷静下来,纷纷返回了住处。后来,死者家属得到65万元赔偿,事情得到妥善解决。

在瓯北,本地人与外来人之间的纠纷很多,处理不好就很容易演变成群体事件。而以杨江华为书记的江口县团工委,则因长期积累的人脉和调解经验,使得当地一旦发生这样的事态,总有人会想到找他调解。从2010年成立江口县驻永嘉团工委以来,杨江华的团队累计调解成功各类纠纷600多起。

那位跟随杨江华去见识过现场调解的老乡,当时并没有透露自己的真实身份,后来才知道,他是共青团贵州省委的一位部门领导。正是这次跟随私访,让他感受到了江口县团工委的巨大能量,因此决定将之树为驻外团工委的典范。

助弱维权,外来工找到可靠娘家

在江口县团工委第8期《工作简报》上,一张照片格外引人注目:一位单臂的中年妇女,目光忧郁地扶着一摞百元钞票留影。这是怎么回事?

原来这名妇女名叫陈林珍,贵州省江口县太平乡人,在瓯北镇一家私人企业里打工。2011年3月因工伤导致左上肢完全损毁。由于所在企业是无证小厂,并且已经负债累累,老板从一开始就想逃避责任。在团工委多次协调下,老板勉强支付了5万元“赔偿金”,然后就不再理睬了。为了保护受害人的正当权益,江口县团工委毅然代理受害人向法院起诉,最后判决为:老板支付24万元赔偿。

拿到赔偿金时,陈林珍激动地说:“没有团工委做靠山,我这个赔偿肯定是拿不到的!”因此她特意在团工委办公室留下了这张珍贵的纪念照。

贵州省沿河县板场乡务工青年简佐良的情况也与陈林珍类似。他在永嘉一个做压线机钻的加工厂里上班,由于文化低、见识少,进厂后企业不与其签劳动合同,也不为其购买社会保险。甚至企业连营业执照都没有。2011年底不幸发生工伤事故,简佐良瞬间痛失三根手指头。由于当地劳动部门以该企业无营业执照为由,不给予简佐良工伤认定处理,老板也在支付3万元医药费后不再理睬。2012年,在江口县团工委的协助下,简佐良向永嘉县法院起诉郭氏老板兄弟俩,并顺利拿到18.6万元赔偿。

贵州江口县闵孝镇青年陈双全的遭遇更是玄乎。他于2011年8月遭遇车祸头部重伤,而肇事司机却在事故发生后弃车逃逸,原本就生活贫困的陈双全哪来钱医治?他的家庭再次陷入困境。

陈双权在走投无路时,由亲属向江口县团工委求援。在了解了相关情况后,江口团工委主动接手了这项棘手问题。他们多次到事故现场走访调查,多次与交警和相关单位沟通协商,调取监控录像筛查肇事车辆及车主信息,最终找到并责成车主垫付了所有的医疗费用。团工委还收集了大量证据,证实陈双权在温州工作生活多年,符合城镇居民赔偿标准,2012年4月,陈双权拿到了肇事逃逸司机和车主的伤残赔偿共计118449元。

类似的案件还有贵州岑巩县的张军(车祸导致十级伤残,肇事者拒赔,最后判决由平安财产保险公司代赔79413.33元)、贵州江口县的张宜(工伤,老板无照经营,拒赔,后获赔4万元)、贵州黎平县的龙见勇(车祸,肇事司机支付8万元医疗费后失踪、连续三天无钱吃饭,受团工委捐资救助),贵州沿河县的周慧敏(父母双双残疾,自己又遇车祸重伤,负主责的男朋友逃逸,次责方支付3万元后不再给钱,欠医药费,连饿三天,团工委提供吃住,并代起诉)等等。

人心所向,小组织打造大舞台

在永嘉县,江口县团工委充分发挥了化解矛盾、诚心帮助、正面引导的职能作用,扩展了自身的正面影响力,许多有志青年纷纷申请加入共青团组织,一些曾经的失足人员也期望进来转变提高。

现团工委办公室副主任杨秀成,2012年8月1日才出狱。他是贵州江口县人,曾经赌博成性,1997年因赌博斗殴致人死亡而入狱,判刑20年,后因在监狱里表现突出,也擅长写报道,被判刑至15年。即将出狱前他听说了江口团工委的事迹,很羡慕这个平台,出狱后立即托人向杨书记表示了想借助平台实现个人转变的意愿。杨江华很高兴地接纳了他,目前他也在兢兢业业地工作着。

来自贵州铜仁市的攀云飞,曾经也是不务正业的人。因经常接触团工委,受到了杨江华书记的影响,已不再游手好闲,而自筹资金在瓯北办起了木箱厂,开始走上了正道。

江口县青年浦兴友也曾经犯罪入狱,出狱后原本感到人生迷茫。在江口县团工委的引导下,也在瓯北从事法律服务,专门帮助弱势群体维权。目前,他已经办起了两个工厂——鞋模、模具厂。

由于团工委真心实意为外来务工人员服务,因此短短几年间便人心所向了。目前已发展了两个团支部,拥有团员近1000名。本来江口县团工委所要吸纳的对象应该是江口县籍的青年,但实际上贵州籍人士都有人加入进来。而且现在连河南、安徽、湖南、湖北等外省籍务工人员也表达了在这里入团的愿望。

更有意思的是,多位本地老板因江口县团工委办事有魄力有效率,也申请加入团工委里担任了副书记、委员等职。

前不久,共青团贵州省委书记马宁宇来温州考察,指定参观了江口县驻永嘉县团工委,并对江口团工委的工作业绩给予了肯定,寄予了厚望。

第13篇:驻外办事处制度

×××办事处

销售人员须知:

1.公司销售人员要有吃苦耐劳,爱岗敬业的精神,彼此信任、相互协作,相互团结力争使公司销售利润最大化。销售工作人员在外的个人一切债务、刑事责任和经济责任,公司一律不予承担。

2.销售人员的工作时间由本人每天自己安排,每天的工作情况必须上报负责人,以便公司备档和随访。

3.公司负责人根据销售人员每天的工作汇报表,审核销售人员是否每天上班,是否有成绩,来确定是否报销当天的费用。

4.销售人员上报工作情况时,应详实地填写。如不属实,公司不报销任何费用,并立即开除处理。

销售人员的聘用方法

1.试用期限:2个月。在试用期内,本公司采用去留自愿的原则。

2.试用薪水:每月700元。其中底薪:600元,话补:100元。

3.试用期满后:本公司根据销售人员的敬业精神和业务能力全面考核来决定是否录用。销售人员再与公司签定合同书。

4.合同期限:一年。

5.合同工资:底薪+电话补贴+出差补助+提成。

1)出差补助:出差人员每天补贴45元。

2)出差人员在石家庄周边县市不属于出差,没有出差补助。(其中包括:灵寿县、行唐县、新乐市、平山县、鹿泉市、井陉县、正定县、无极县、藁城市、晋州市、元氏县、赵县,等)。如有特殊情况,例如当天事情没办完,单程车票在15元以上者可以留宿,公司根据情况给予适当补贴。

3)业务人员在试用期满后,第一个月没有签单公司只给予90%的基本工资;第二个月没有签单公司只给予70%的基本工资;第三个月没有签单公司只给予50%的基本工资。连续四个月没有签单者,扣除基本工资或做开除处理,但如果该期间签单的仍给予业务提成。

6.销售人员在试用期间所做的业务业绩:无论试用期满后该销售人员是否被聘用,公司都给予提成。

7.提成方法为:每位销售人员在外独立所做的业务回款达到90%,销售价又不低于最低限价,公司按项目总额的3%提取。

8.如公司所安排业务员去办理的业务,公司按实际情况给予1%—2%提成。

9.在市场竞争中如销售价格低于公司的最低限价,在征得领导同意签单的,公司给予1%—2%提成。

10.本公司销售人员在外工作的一切费用(除路补外)需提前上报公司经理,经公司领导批准后方可执行,否则一切费用自负。

×××办事处

一、各位业务人员:

根据北方市场发展的趋势和我公司的实际情况,近段时间出很多弊病须及时扭转,为了让公司得到迅速发展,跟上市场的步伐,让每个业务员明白自己的岗位责任,提高各自素质和个人收入,能者居上,弱者自退的原则,现公司制订出如下规章制度:

1、每个业务员必须树立良好的公司形象和个人形象。衣冠整洁,精神饱满,敢于面对客户,有较强的表达能力、有观察力和分析能力,牢固掌握空压机及其成套设备的技术和参数,在客户面前在最短的时间内表达清楚。

2、业务人员每天必须按时上班,养成吃苦耐劳、敬心敬业,热爱自己本职工作的良好习惯。员工之间应互敬互爱、相互学习、取长补短。周一至周五主要在外跑业务,(若下雨或者有特殊情况,会公司联系客户)。每周六上午在公司开总结会,下午至周日可以休息也可根据情况自行安排。

3、业务人员每次出差到达目的地后必须用当地坐机给公司达一个电话;离开时仍须用当地坐机给公司打电话。

4、为了提高各自的业绩,每个业务员每个工作日必须走访5-10个企事业单位,3-5个有效信息,晚上回来必须认真填好当天的日报表,报经理或主管审阅,回报实际情况。在填写日报表时,必须详细,拒绝三言两语,更不能虚报、漏报,一经发现罚款50元,并要写检讨做深刻反省。

5、业务人员每月必须联系上10个主要信息,低于10个的每一个罚款20元,超出有奖。(本月没有完成任务,下个月超额完成任务的,多出的信息用来弥补上个月的,不予奖励)。

6、公司每天实行考勤制度,文员认真做好考勤纪录。公司每一位职员都必须按时上班,迟到超过半小时者罚款10元;3小时者扣除当天工资;无故缺勤罚款50元。有特殊情况必须向公司领导请假(请假不作为月满勤,出勤天数列入当月工资核算)。

7、业务员每天出差车票及其他费用必须按当天出勤地址、路线、车次在车票后面写清楚,在报销单后面按顺序粘贴好,保经理审核。每周报销一次,不能虚报、重报、漏报。

8、公司每个业务员所获信息需上报经理和主管保存,必须保密,不得泄露,如恶意泄漏公司机密信息,经发现立即开除。谁的信息先由谁跟踪准确后,在申报由经理、主管跟单、签单,交易成功后的业务提成费归业务员所有。

9、经录用后的任何一个业务员在三个月之内没有做出任何业绩的,可自动离职.

10每月业绩成绩公开公布,销售螺杆机总额居第一位的,可在当月的底薪上加100元作为奖励,反之,当月为做出一点销售业绩的,降低底薪50元。

11为了提高每个业务员的积极性,公司决定:任何一个业务员只要做出显著成绩的,公司将给予奖励(提成除外,提成比率一律不变),每年销售额超过50万元的奖励1000元;超过80万元,奖励5000;超过150万元,奖励10000元,年底兑现.二、文员:

1、每天必须按时上班,(上午8:00-12:00;下午1:30-5:30),做好自己的本职工作,保持公司内部整洁。

2、认真做好每一个客户的报价单,不能错打、乱打,参数一定要准确。做报价时,必须经过公司总经理或主管同意方可。

3、接电话要迅速,不能超过5秒,对客户讲话必须和蔼,口齿清楚,耐心解答。若自己处理不好的问题,应及时报告经理。

4、空余时间上网查信息。要熟悉自己的业务知识,信息业务谈成与外面业务员提成一样。杜绝上网聊天、做与本职工作无关的事情,打无聊的电话。

注:公司所有人员对公司内一切信息保密,不能泄露,否则一次发现扣当日工资,两次发现开除处理。

×××办事处

财务报销制度

为了加强公司的财务能够进一步的完善管理,公司规定了一套新的财务报销制度,请各位业务人员仔细阅读:

1.公司报销时间为每星期六上午,报销人在报销一定费用时首先要填写一份费用报销单,必须要有可以证明花出去费用的一些“有效单据”(比如一些收款单据,要有收款人盖章,和每天的工作报表;出差人员的起始票据必须是机打票)。有特殊情况的,报销人在报销时一定要当面解释清楚,如没有任何可以证明的单据或者是无效的单据,更没有任何的合理解释,将不做报销。

2.业务人员在外坐出租车打的费用需自行承担,公司不予报销。

3.业务人员出差之前,须先向总经理汇报,未经批准擅自做主的,不属于正常出差,因此而造成的一切费用由其自行承担,公司不给予出差补助。

4.业务人员在送礼、请客吃饭之前须先向经理汇报,擅自做主的其自行承担,公司不给予报销。

5.报销人在报销时,除车票以外的单据的其他事项,如要报销必须提前上报经理,经领导同意后方可报销。出差人员的车票必须是起始票且必须是机打票,否则,不给予出差补贴.

6.报销人在领款时,报销单上要有经理的签字,如没有签字,财务部门不付款。

7.报销人在报销费用时,报销时间限制在一星期以内,超过一星期后有权不作报销(特殊情况除外).

8.报销人在报销费用时,不可虚报,一经发现,将有权不作报销,并加倍罚款。

9.公司职工如需要向公司借钱,一定要写借款单。借款人如果不能及时归还,那么在发工资时将从中扣除。

10.公司发放工资时间为每月的15日,当月的15日发放上月的全部工资。公司职员被辞退或辞职工资推迟一个月发放。

11.公司职员辞退或辞职,双方须在10个工作日内告知对方,否则作自动离职处理。因为擅自离职会给公司造成一定损失,所以该员工的一切费用不予报销,工资也将扣除

第14篇:驻外办事处管理办法

迈瑞科驻外办事处管理制度

第一章 工作职能与岗位职责

一、组织架构:

办事处主任文员业务人员服务人员

二、编制设置原则:

办事处:办事处主任、文员、销售代表

三、办事处工作职能

办事处是迈瑞可的驻外机构,是企业向市场延伸的重要窗口。办事处代表公司的利益履行如下职能:

1、基本职能

(1)、办事处根据公司的年度营销计划,承担公司下达的年度销售任务,并组织代理商、经销商及直营团队的二次任务分配。

(2)、办事处负责规范代理商、经销商与直营团队的营销行为,同时做好协调工作。 (3)、办事处根据公司的有关规定,执行和负责各款项催收工作。

(4)、办事处负责管理当地代理商、经销商和直营团队的信息报备,定期与公司反馈报备的信息和跟踪进度。

(5)、办事处根据公司的任务指标,可按要求报人员招聘计划,经审批后,由办事处负责组织、招聘、培训所需要的业务人员及其他工作人员。

(6)、办事处行使对公司在当地财产的保护管理权,确保公司的财产安全。

2、市场运营及维护

(1)、办事处负责当地市场的开拓、客户资源开发和管理;

(2)、办事处负责组织、策划、执行公司在当地市场的产品宣传、品牌宣传、企业形象宣传,提升品牌和企业在当地的知名度,同时协助代理商和经销商做好公司产品宣传活动。

(3)、办事处代表公司负责与当地客户的联系协调、租赁业务、广告业务的往来。 (4)、办事处负责对当地职能部门的联系、协调,处理好公司在当地的公共关系,确保销售业务工作的顺利进行。

(5)、负责收集、整理、反馈当地市场信息及同行竞争品牌的营销动态,及代理商和经销商的市场信息。

(6)、办事处负责对代理商、经销商车辆服务人员组织服务培训。 (7)、办事处负责开展针对特定订单的政策申请及资格审核。

(8)、办事处负责对所辖区域爱居服务车的维护服务,处理客户和用户的投诉。 (9)、办事处负责对代理商、经销商和直营团队反馈的维修信息审核、确认,并安排服务人员及时维修。

(10)、办事处负责对租赁方车辆使用情况不定期监督检查,保证每辆车每半年至少一次,并做好相关记录。

(11)、办事处负责对租赁车辆建立档案,做好相关维修记录,并具可追溯性。 (12)、办事处负责对租赁合同、维修记录及各种规章流程等做好整理存档工作。

3、广告运营及维护

(1)、办事处负责爱居服务车广告业务的开展及客户关系维护。

(2)、办事处负责进行销售预测,制定销售计划,参与媒体发展的研究,完成并超越公司设定的销售任务。

(3)、办事处负责广告业务的市场分类、定位、选择。 (4)、办事处广告代理公司的招标、定标、协议签订。

(5)、办事处负责对广告代理公司刊登广告审核、制作及维护。

(6)、办事处负责监督广告公司的广告运营,保证广告业务的有序拓展。

(7)、办事处及时妥善处理客户需要解决的各种问题,树立良好的公司形象及信誉。 (8)、办事处负责收集租赁方的广告反馈及相关信息收集。

四、办事处人事管理

1.办事处应依照人事管理制度加强人事及其档案管理,使人事管理工作制化和规范化。

2、办事处负责人、财务负责人由公司任命;一般员工的的调入、调出,应由办事处提出意见,经公司批准后办理正式手续。

3、办事处要坚持公司的各种管理规章制度和公司的销售策略、方案、计划。办事处负责人任免应广泛听取办事处业务人员意见,经公司通过后决定。

4、办事处负责人、财务负责人实行任期制,一般为二至三年,工作需要可以连任。

5、办事处负责人、财务负责人,原则上实行轮换制,三年轮换一次,特殊情况可不受年限限制。

6、办事处人员一般应具备大专以上学历,身体健康,年富力强,素质好且具有独立工作能力。

7、公司按规定定期向办事处派驻管理人员进行巡回管理;将新聘员工分期分批地派到办事处锻炼。派驻期一般为6个月,期满后由公司统一安排。派驻的人员不进办事处编制,薪酬及其他福利由公司负责。

8、办事处负责人、财务负责人的亲属不得调入本办事处工作。

9、公司参照《目标管理制度》和《客户管理制度》对办事处人员进行考核。

10、办事处应坚持民主原则,加强团结,努力提高全体人员的整体素质,充分调动员工的积极性。

11、办事处要加强业务培训工作,不断提高员工的业务工作能力。

五、办事处岗位职责 (一)办事处经理的职责: 1.对本区域销售工作的管理

 代表办事处,接受公司分配给该区域的全年销售任务,并确保如期完成。

 办事处经理在接受公司分配的任务后,要认真分析研究市场,并对所负责区域进行合理细分。

 负责作出全年销售工作计划,并对本区域的销售任务进行二次分配。将本区域的营销代表分区域、定任务,以书面形式呈交营销管理部作为全年工作考核依据。落实二次承包方案,作为工资核算依据。

 各办事处经理负责公司有关政策精神的传达和安排执行,督促本区域营销代表的工作,定期完成公司下达的各项工作指标,同时指导、帮助营销代表提高业务水平。

 各办事处经理行使对该办事处的管理权,按有关规定统筹好办事处的营销代表的工作,负责办事处人员的工作安排调动。对该区域的促销费用进行区域和阶段合理计划分配。  管理、监控、指导办事处所有人员对公司规定的各项管理办法流程的执行,杜绝违反公司规定及损害公司利益的违法行为发生,如有违反公司管理规定造成公司利益蒙受损失的,经理要承担直接管理责任和经济处罚。

 负责对办事处的各项费用的计划、分配、监控,合理、公开、公平地开支各项费用。  负责对办事处各项固定资产办公用品管理和保护,保证公司财产不受损失。

 每月根据办事处人员的工作表现,进行工作成绩和业务能力的考核,填写“月度评分表”,配合公司对办事处人员的工资核算及定级考核工作。

 负责建立办事处所管辖区域的应收帐款,对各经销商的信用额度及回款情况做详细的评估。

 每月必须组织驻外人员召开一次业务会议,并负责组织营销代表按时完成“本月工作总结、下月工作计划”,以及所有公司要求反馈的各项报表。

2.与各部门的协调管理

 办事处经理要与公司市场部、服务管理部等部门密切配合,确保销售工作的顺利开展。  协同营销办处理好与当地各职能部门的关系。

 协助市场部,组织经销商,做好区域市场的推广活动和甲方的品牌宣传活动。 3.办事处经理的权限:

 行使办事处的销售任务的计划分配权。  行使办事处人员的定岗分区,调动权。  行使办事处聘用人员的招聘权。

 行使办事处人员的考核和解聘、建议调离权。  行使办事处的各项费用计划、开支、监督使用权。  行使办事处人员的工资考核、分配建议权。

 行使促销方案的计划、审核权,品牌推广建设执行权。  行使售后、售前服务的处理和建议处理权。  行使办事处财产的管理、控制保护权。  行使办事处所需货源的准时交货权。

(二)、区域经理的工作职责:

1.区域经理必须全力配合办事处经理、服务管理部开展销售及售后服务工作,如期完成本区域分配的销售任务。

2.在接受公司分配的任务和区域内二次分配任务后,必须拟定一份全年工作计划,交办事处经理审核,并呈交营销中心作为工作考核依据。

3.必须按公司要求努力开拓目标市场,协调好各甲方单位的关系,管理好所负责区域的市场价格,并负责处理所辖地区的用户服务工作。

4.每月5号做出“当月工作总结及下月工作计划”,交办事处经理审核,并作为工作考核。 5.区域经理要严格执行公司的营销方案,对经销商的信用额度有一定的评估。对每个项目都有详细的跟进情况及处理办法的建议。

6.对客户的来款汇票,必须当天传真回公司财务科,在传真件上签名确认收讫日期。并做好分类登记,详细记录,如:投款日期、汇票日期、汇票号码、金额、承兑汇票到期时间及承兑期几个月等。

7.根据当地市场特点,配合办事处经理把年度任务逐一做好分配。 8.对本区域的销售代表起到管理、帮带的作用。

9.做到招标导航网百分之八十的项目信息中标情况的了解和跟进。

10.密切与当地新闻媒介的关系,负责当地的动态新闻宣传工作。

(三)销售代表的职责

第二章 办事处日常事务管理

一、办事处地点设立条件

1.各办事处应在各省的省会城市或直辖市设立。

2.为树立乐华空调良好的公众形象,要求所有办事处的选址和装修必须符合下列条件: * 办事处应选在市区交通便利,有停车地点的地方; * 办事处的门面装修必须符合公司的CI设计要求;

* 办事处人员生活区必须与办公地点分离,住宿地点设在分公司附近。

二、办事处文明办公规定

1.上下班纪律:

* 办事处全体人员必须严格按规定时间上下班(8:30—17:30),不迟到、不早退,不得无故旷工(包括开会、学习培训等)。

* 各办事处人员每日上班必须按要求着装和佩戴工作牌;

* 在办公区域要精神饱满,积极工作,不打瞌睡,坐立要端正,不准有坐在桌面上、脚放在桌面上等不雅观行为。

* 不准在办公场所进行娱乐活动,做与工作无关的事。

* 办公场所要保持环境清洁,不随地吐痰、乱丢废弃物、办公用品摆设整齐(包括门口一带的环境清洁及门口通道不堵塞)。

* 必须遵守岗位操作规程,履行岗位职能,未经分公司经理同意不能代岗,确保工作质量。

2.礼仪:

* 接待客人时,服务要周到(包括就座、茶水等),并且要注意个人形象及保证环境干净舒适。

* 办事处经理、业务员会见客户时要着装得体、注意形象、礼貌待客、言行举止大方得体等。

* 要按约定时间赴约,不迟到、不失约,如有特殊情况不能准时到约定地点,则要向对方事先声明并道歉。

3.电话用语规范

* 电话三声铃响要接听,礼貌用语要牢记。接电话:“喟!您好,爱奇XXX办事处,„„”;打电话:“喟!您好,我是爱奇实业XXX办事处的XXX,请问„„”挂电话:“„„好的,谢谢您!再见”等

* 语言要清晰,当遇到对方电话听不清楚时,要礼貌地向对方声明,确保通话质量。

4.信息传递制度:

* 办事处经理负责有关政策的传达和贯彻执行每月必须召开例会,传达公司精神,分析总结上月工作情况,下达本月工作计划并布置工作任务,各 员工不得缺席,违者按分公司/办事处有关规定扣罚。 * 关心、支持下属工作并虚心听取下属的意见;员工有意见必须以诚恳的态度向上级反馈,不得无礼指责或辱骂上级。违者视情节轻重作扣罚或调离岗位的处理。

5.办事处应按要求及时向公司报送如下资料:

1)区域经理、销售代表提交日结果;

2)周报表:下周工作计划表、本周工作总结表、项目跟进表、销售周报表、本周总结;

3)月报表:下月工作计划表、本月工作总结表、月度项目运作跟进表、;

4)年报表:年度销售统计表、本年度工作总结、下年度工作目标与计划,年度财务报表。

三、制度适用范围

本管理制度适用于广州爱奇实业营销中心各办事处。 编制:营销中心 审核: 批准:

日期:2010年11月16日

第15篇:驻外市场部管理办法

驻外市场部管理暂行办法

(试行)

第一章 总则

第一条 为进一步加强子公司市场部人员管理,规范销售人员日常行为,结合公司相关管理制度和业务规定,明确市场部工作职责,提高工作质量和效率,努力完成公司下达的各项目标任务,特制定本办法。

第二条 本办法适用于安徽海螺水泥股份有限公司所属子公司销售处驻外市场部(以下简称“市场部”)所有销售人员。

第二章 市场部职责范围和岗位职责 第三条 市场部职责范围

市场部作为子公司销售处驻外机构,按照销售处年度、月度销售计划和市场拓展目标,在销售处的指导下,调研市场需求,研判供求趋势,推广公司产品、宣传销售政策、收集市场信息、拜访终端客户、签订执行合同、开展销售服务,努力完成公司年度核定的销量计划、销价预算及产品吨盈利预算等主要经济指标。

第四条 岗位职责

1、市场部经理(副经理):根据销售处下发的销售计划与目标,牵头做好区域销售计划分解与落实,组织开展好市场部各项业务活动,努力提高计划销售兑现率和区域市场占

1 有率;遵守子公司各项管理制度和要求,规范销售行为,对本市场部各项计划指标完成、销售业务开展和市场部安全负责。

2、业务人员:协助市场部经理(副经理)开展市场部各项工作,根据市场部工作分工和计划分解,负责做好分管区域的市场拓展、客户管理及销售服务等工作;对市场部各项计划指标完成、分管区域的各项工作目标完成负责。

第三章 市场布点与基本配置

第五条 市场布点与人员配置

1、子公司应根据市场容量、供求关系、竞争优劣势以及市场拓展和销售工作开展的需要,完善市场布点,核心市场以县级行政区划分为基准设立市场部,原则上每个县级区不少于一个市场部。

2、根据市场区域大小和工作开展需要,市场部应配置市场部经理(或副经理)和销售业务人员若干,原则上市场部全部人员不少于2人。

第六条 市场部办公驻点与基本配置

1、市场部办公驻点要在交通便利、治安条件好的地段租用民房或写字楼,房屋租赁必须签订合法、有效的租赁协议,凭合法有效票据据实核报房租费。房租费用由各子公司在年度销售费用中支出,房租费标准由子公司根据市场部所在地租赁房屋条件的市场价格自行确定。不得借用或租用客户的房屋。

2、市场部驻点租赁房屋,要求办公区与生活区分开。办公区应具备办公桌椅、文件柜、固定电话(不得安装无绳固定电话)、网络通讯设施等;生活区需具备日常起居、饮食加工等基本生活条件。

3、市场部应在办公区建立标准的海螺CIS形象标识。

第四章 劳动管理

第七条 作息时间

市场部人员除严格按照所在子公司作息时间规定,按时上下班之外,还须遵守以下规定:

1、每日上午按照子公司作息时间提前15分钟进入工作状态。

2、外出洽谈业务原则上须2人及以上。

3、晚上外出洽谈业务及小车外出办事,均须事先向销售处主要负责人汇报并经同意后方可安排,外出洽谈必须2人以上。

4、夜间外出必须在21:30之前返回驻地,严禁无故在外住宿或夜不归宿,如遇特殊情况不能及时返回驻地,须请示销售处主要负责人同意。

5、必须24小时开机,不得无故关机,否则纳入考核。第八条 值班

1、市场部夜间在21:30之前须安排人员值班,杜绝出现无人接听电话现象。

2、市场部根据需要在节假日安排人员值班,并将值班 3 人员安排表报所在子公司,原件由子公司销售处自行存档备查。

第九条 请休假

1、除法定节假日、公休假日及因公出差外,凡不能正常出勤的,市场部人员均应事先向销售处办理书面请假手续,依据子公司相关劳动管理制度执行。

2、市场部人员实行轮流集中公休假和驻地休息或根据所在子公司休息制度休息,休息前必须如实填报《休假申请单》(附表一),经所在子公司销售处负责人批准后方可休假,否则按旷工处理,《休假申请单》由子公司销售处自行存档备查。

第十条 返回公司申请

各市场部人员返回所在子公司、离开所辖区域办理工作业务(参加会议除外)须经销售处负责人批准后方可返回。返回子公司办理工作业务时,需提高效率,不得以办理业务为由,无故在家长时间休息。

第十一条 考勤

1、市场部应指定考勤员,于每日下午下班前打好当日考勤。市场部经理是考勤管理的第一责任人,每月必须对本市场部人员的《考勤表》(附表二)及出勤情况进行认真审核,并签字确认。市场部考勤表由市场部负责人和考勤员签字后,于每月2日前将原件带回或邮寄回销售处。

2、市场部考勤员须坚持按日考勤,做到及时准确,认真负责,实事求是,不得弄虚作假。

3、为严肃考勤管理,子公司销售处每月不少于2次对市场部进行出勤情况抽查,形成出勤情况抽查记录(附表三),对市场部考勤表进行认真审查,对不真实考勤、考勤表乱涂乱改、市场部负责人未审核确认的,将对市场部负责人和考勤员按照子公司考勤管理办法予以考核。

第十二条 以下行为视为旷工

不服从销售处工作安排的;无故不上班;酗酒上班;上班时间打牌、下棋、玩游戏、干与本岗无关的事等;弄虚作假或采取不正当手段骗取病假;未经批准擅自返回公司、离开辖区市场范围;其他子公司劳动管理制度规定的旷工行为等。

第十三条 市场部人员在工作时间内不得将与工作无关的人员带入市场部办公场所。严禁非市场部工作人员在市场部留宿。

第五章 人员管理

第十四条 工作计划与写实

1、市场部要将销售处安排的月度工作计划分解到个人,形成《个人月度工作计划》(附表四),在销售处召开月度例会前一日(原则上每月3日前)反馈至销售处;市场部人员根据《个人月度工作计划》,结合阶段性的工作重点和市场拜访计划,填报《周工作总结与计划》(附表五),每周五下午下班前提交销售处负责人审核,并按照审核意见执行。

2、市场部人员每天要如实、规范填写《市场拜访/工作写实日报表》(附表六),作为业务人员日常工作的写实,并于每周一上午9:00前以传真或以电子邮件方式反馈至销售处,以便销售处进行工作检查。

3、市场部人员的《考勤表》、《市场拜访/工作写实日报表》、《业务洽谈记录》(附表七)、《水泥、熟料流向抽查记录表》(附表八)四张表格的日期时间、内容要统一,客户签名、通讯号码要真实有效。销售处每月开展不定期抽查不少于2次,每次抽查人数不少于市场部人员总数的50%,发现业务人员四表不统一现象的,要进行严肃处理并纳入月度工资考核,发现业务人员年内出现三次以上四表不统一现象,退回所在子公司人事部门另行安排工作岗位。

第十五条 工作述职

1、市场部人员每季度以书面形式向所在销售处上报述职报告,总结季度销售业务和基础管理工作完成情况,针对当前的市场形势、销售策略和管理工作提出建议,对市场部、销售处市场拓展和销售管理工作提出看法和改进方案以及其它需要表述的内容。述职报告于每季度首月3日前报销售处,销售处将此作为业务人员季度两考一评的依据之一。

2、四季度述职报告为全年工作述职,总结个人全年工作得与失,对市场部、销售处管理工作效果及后期工作建议提出自己的看法。销售处以此作为评价业务人员年度业绩的依据之一。

第十六条 保密

1、所有市场部销售业务人员须每年与公司签订《保密协议》(见海股办﹙2011﹚6号相关附件)。

2、市场部人员应严格遵守《保密协议》,严守公司商业机密,不得向他人泄露技术秘密、商业数据、营销策略、策划方案及客户信息等。如有违反,依据保密协议相关条款处理。

第十七条 安全

市场部人员在市场部办公或外出处理业务期间,应增强安全意识,注意人身和财产安全。

1、注重驻点的安全防范,防火防盗,外出关好煤气、确保电器断电或关闭,锁好门窗。

2、增强自我保护意识,外出拜访客户必须两人共同前往,针对陌生电话预约或首次约谈客户,尽量安排在公司或市场部洽谈,不得擅自一人外出与陌生客户接洽业务。

3、外出开展业务工作,要遵守交通规则,注意交通及人身安全。

4、销售人员在携带重要票据或合同文件时须妥善保管,并及时做好传递与交接工作。

第六章 会议管理

第十八条 市场部要建立早晚会制度,通报当天销售任务与工作任务完成情况,解决存在的问题,安排次日工作计划和任务,并做好会议记录。因特殊原因未能召开早晚会,由市场部记录人在《会议记录表》(附表九)中注明原因。

7 第十九条 市场部每周参加销售处周会前,须自行组织召开市场部周工作会议,可与周学习相结合,并做好记录。周会主要分析当前市场形势,小结本周销售工作开展和销量任务完成情况,对照月度工作计划,讨论安排下周的工作计划。

第七章 其它规定

第二十条 销售业务操作、销售费用、工资考核与激励等其它销售专业制度参照股份公司下发的相应管理制度执行。

第二十一条 子公司要结合本办法和管理需要,拟定市场部检查标准,由销售处牵头组织办公室、财务处等部门,每季度开展一次驻外市场部检查,查找存在问题、提出管理要求、规范市场部的日常行为,形成书面检查报告,经子公司主要负责人审阅后报所在区域销售专业小组和销售部。

第八章 附 则

第二十二条 本办法涉及相关表格参照销售管细则附表(见附件)。各子公司可依据本办法制订驻外市场部管理细则。

第二十三条

本办法由销售部负责制订和解释,自下发之日起开始执行。

8 附件:

附表一:销售管理细则/劳动管理/附表1 附表二:销售管理细则/劳动管理/附表3 附表三:销售管理细则/劳动管理/附表4 附表四:销售管理细则附表五:销售管理细则附表六:销售管理细则附表七:销售管理细则附表八:销售管理细则附表九:销售管理细则

/工作计划与总结/附表101 /工作计划与总结/附表102 /人员管理/附表15 /客户管理/附表66 /流向管理/附表34 /销售会议/附表103 9

第16篇:驻外业务人员工薪

驻外业务人员工薪(暂行)规定

为实现公司驻外人员劳酬分配合理化、人性化,调动公司人员积极主动性,落实按劳分配,完善激励机制。体现公司驻外人员在劳动与回报之间达到动态平衡,以此调动人员的积极主动性,提高工作效率,发扬团队精神,促进公司持续稳定健康发展,特制定本规定如下:

一、试用期公司人员管理条例:

1、通过网上招聘的新员工正式报到需上传身份证、毕业证、简历、1寸照片。

2、人员试用期为三个月;试用期满由总经理决定签订聘用协议。新业务员试用为三个月后仍不能通过业务考核的,做自动离职处理(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽试用期)。

3、试用期间人员产生的业务后续问题由该部门收展处理,人员离开公司办理交接手续后,视业务进展程度给予评估,待业务完成后通知其领取部分业务费。

二、试用期、合同期人员工资及提成:

采用绩效挂钩工资。人员当月完成任务予以,完成不了的按实际业务提成。

1、试用期人员当月保底招工15人:底薪(2500元)+业务提成。

2.、合同期人员当月保底招工20人:底薪(3000元)+业务提成+效益奖;工资(每年上调300元、月)

3.公司选派驻地办事处委任职务的,享有职务补贴:主管500--800元、经理800--3000元。

三、业务提成规定

1、零学费招生项目提成:800元、人;

2、顶岗实习:80元、人;

3、普工招聘:350元、人

四、差旅及其他补贴

业务提成已经包含差旅费用,不再予以补贴;安排开会、学习或安排其他公务的,予以按公司最低标准报实销。

2010年1月28日

第17篇:驻外办事处管理办法

驻外办事处管理办法(讨论)

一、简化管理,提高效率。同时公司要对各办事处严格管理,有组织,实行优胜劣汰,公司和员工共同承担责任、风险,迅速建立全国营销服务网络。

二、全国设8大区域,(第一区域:广东,江西,萧山;第二区域:福建,金华,衢州,丽水;第三区域:温州,台州,舟山,宁波,绍兴;第四区域:山东;第五区域:苏北,盐城,淮安,宿迁,徐州,连云港;第六区域:苏州,南通;第七区域:南京,镇江,扬州;第八区域:上海,嘉兴)每区域有2位主要负责人,其中一部分为经济发达区域,一部分为经济不发达区域,每个大区发展10个办事处,对各办事处,分销以销量考核为主,净利润为辅;每个大区销售额不能低于1000万,对分立办事处达到一定量的办事处经理以股份经理,超额完成任务给予特别奖励;同时保证每个办事处的活力,区域经济发达地区,原则上不超过100公里的服务半径就有网点,经济不发达地区每省不少于一个;

1.东部经济发达区域价格竞争充分,以低价走量为主;西部、中部要做适当利润,所以应该推出一个低价品牌以批发为主,一个中档价格品牌以直销为主;

2.把业务员、办事处经理维修服务人员的工资费用打包,基本工资和费用在结算价的5个点或8个点范围内发放,其中分销为结算价的5个点;直销为结算价的8个点;

3.工资、费用打包给办事处经理,办事处经理收入分为业务收入和管理收入,管理收入两位经理平分或者根据贡献大小由公司决定如何分配,业务员、维修人员工资、费用由办事处经理承担,待遇由经理提议公司决定并统一发放,原则上办事处业务员的待遇不超过公司给办事处经理的70%;

4.结算价以上部分除税的利润:给公司交保证金的款到发货的办事处占70%,公

司占30%,公司授信给办事处,然后款到发货的,公司与办事处各占50%,不能款到发货的经公司同意办事处占30%,公司占70%,关于货款,给公司交保证金的办事处款到发货;如发生销售费用,需经公司严格审批,不应超过税后利润的30%,如超出由个人承担。

5.办事处分立:当某地区业务量达到一定量时,可以成立新办事处,老办事处在新办事处服务范围内的老业务,由新办事处做,业绩30%给老办事处,新设办事处收入的5%上交给老办事处,跨区域业务、电子商务业务,业务以40%计算;

6.办事处不能弄虚作假并统一采购,耗材和零部件由公司统一采购价上浮10%给办事处结算,售后产生利润归办事处,维修人员如借用需付费;

7.公司在全国各地设的办事处房租由公司承担,大家都可以共用,超过自己范围,算50%,每个办事处必须留有一个位置给其他办事处用,跨区域必修申报和沟通,不能抢客户,但可以合作,办事处共用;

8.所有的客户属于公司,分给各办事处用,售后服务由办事处负责,利润算给办事处,业务员、业务经理、维修人员离开公司,必须保密公司客户资料;

9.人事管理:人事部门负责招聘,培训,办事处经理建议决定,最终决定权在公司;办事处要每周汇报工作,每月做工作计划;办事处经理管理职责主要是销售,售后服务,内勤及人事,对开发客户或业务完不成的,公司将取消或合并该办事处,或更换办事处经理;

10.公司根据部分实际情况,政策将作一些修改。

第18篇:驻外人员管理制度

驻外业务人员管理办法

第一条 为明确驻外人员的工作职责,加强驻外联络机构的管理特制定本制度。

第二条 本制度对公司长期驻外业务人员适用。

第三条 人员配置

1、公司根据业务地点,在各具体业务进行地点设立联络处。

2、基本设置:业务人员一到两名,负责与客户开展业务工作,维护及开拓市场,并对联络处的办公事务处理。

3、根据各区域大小、工作量的轻重差异,公司将适当进行人员的增减。

第四条 资源配置及使用

1、公司为每个联络处配置办公或住宿房屋一处,电脑一台,电话一部等相关办公用品。

2、公司配置的设备必须用做办公用途,不得用于私人用途。设备的使用应遵守公司相关的制度规定。注意节约开支,使用费用公司实行限额报销制度,超出部分由驻外人员自行负责。

3、费用规定明细:

(1) 联络处房屋租赁费用、宽带上网费用公司负责。煤水电等日常生活费用自行负担。

(2) 电话费按照每月200元报销。超额部分自付。

(3) 出租车费用、饭费报销均需说明事由。联络处有公车使用的情况,需要每月上报当月公车使用公里数以及用途,由于业务工作所产生的汽油费用实报实销,因为个人事务产生的费用自付。

(4) 正常交通费用公司实报实销,但需说明去往地址,所办事由。

(5) 其他费用如传真、快递,检验费用等报销均需开具正规发票,说明用途。

(6) 各项费用统一于每月月底报公司财务人员计算费用。要求驻外业务人员提供正规发票,需要说明事由的费用列清明细。

第五条 业务工作原则

1、驻外员工开展业务工作应严格按照《工业原材料事业部管理手册》及《工业原材料事业部项目运营作业指导书》执行,对合作企业的资质进行认真核查。

2、驻外业务人员需密切关注所驻业务单位生产经营情况,做好与所驻业务单位的业务协调工作,并且关注所涉及产品的当地市场情况以及价格情况,每周汇总资料向项目组汇报。

3、各项目在与所驻业务单位签订购销合同后,驻外业务人员需第一时间知悉涉及合同的主要内容,包括产品,数量,单价,发货时间,到货时间等,并且监督所驻业务单位的合同签订。驻外业务人员需要每周五之前将当周所签订的购销合同以EMS快递形式寄回项目部。

4、涉及增值税票,银行承兑汇票,资金往来收据等重要票据,驻外业务人员需要亲自将票据送回到总公司,涉及大额资金的承兑汇票,需要两人或以上护送,以保证公司资金的安全。

5、驻外业务人员每日领取出差补助20元(按每月20工作日计算)。个人所得税自理。个人应缴纳的保险费用由公司代扣代缴。

6、驻外业务人员如果连续三个月不能完成业务任务,公司将考虑调离业务人员岗位。

第六条 工作要求

1、驻外人员应严格遵守公司的相关管理制度,保守公司的商业秘密,维护公司形象与信誉。

2、驻外人员应遵守当地工作时间,外出时没有他人监督时必须严格要求自己,自觉遵守企业的规章制度。

3、公司与客户达成的意向或协议驻外人员无权擅自更改,特殊情况下必须征得总经理的同意。

4、驻外人员应按照质量管理体系的要求建立好客户档案,认真做好客户维护、质量信息反馈等工作,完善公司的售后服务体系;记录每家客户的进、销、存货物及款项结算情况的台帐,及时结算货款;做好市场信息反馈工作,积极调查、开辟市场,所见所闻包括市场供求状况、客户需求趋势、与要求竞争对手的营销动态、价格变动动态、新产品开发情况等及时向公司反映。

5、公司实行销售情况日报制度,要求驻外业务人员撰写周工作日志,通过电脑向公司传递每周业务情况、工作内容、下周工作计划。每周五向公司传递一周工作情况总结,提出需要商讨的问题,在公司例会上进行讨论,讨论结果公司通过网络传递给各驻外人员。

6、驻外人员应不定期接受公司业务及技术培训,主动配合公司

其他活动。

第七条 考核奖惩办法执行公司《业务人员考核制度》。

第八条本制度未尽事宜公司将及时补充修订。

第19篇:驻外人员管理办法

兴沈药业有限责任公司成都办事处

兴沈药业【字2012第12号】

驻外人员管理办法

公司根据业务开展和发展需要,在外设立办事处或库房配送点,对驻外人员管理作出如下规定:

一、驻外人员考勤、差旅规定:

1、驻外库房及配送人员由公司商务部负责考勤,每日9:00向商务部负责人报到并发送工作日志汇报前一天工作,便于公司的统一计划和管理。此项工作纳入绩效考核管理;

2、驻外人员请假,需提前1天向商务部负责人申请,按公司考勤制度逐级批准,报行政人事部备案后方可离岗,未请假或请假未经批准擅自离岗按旷工处理;

3、驻外人员因公往返公司和驻外机构之间的车船票据实报销(不含出租车、飞机票、火车软卧票),因公返回公司时按公司作息时间到公司考勤,办理完业务返回驻地时需通知行政人事部;

4、驻外人员因休假或其他私人原因往返公司和驻外机构之间的车船票,由其自行承担,公司不予以报销。

5、解除与公司合作提出辞职的,要在三个月前向公司递交申请,公司根据人员到岗情况安排辞职者离开时间。

二、驻外人员生活补助规定:

1、公司以租赁的形式统一安排办公、住宿场所。住宿及办公场所同为一处的,公司承担该场所房屋租赁费用、宽带上网费用;住所及办公场所分开的,公司承担办公场所的房屋租赁、宽带上网费及住所的房屋租赁费。水电气及单独住所的宽带上网费由驻外人员自行承担;

2、驻外人员驻外期间,每月享受驻外补贴300元,年底统一发放。驻外人员当月驻外不满15天的,当月不享受驻外补贴;驻外人员中途离职的,驻外补贴次月和工资一起发放;

3、驻外人员驻外期间,按照公司规定享受一定额度的通讯费补助,超额部分自行承担;

4、驻外人员驻外期间,饮食、交通等费用自行承担;

5、驻外人员驻外期间,因收发货物使用公司车辆产生的加油费、停车费可以凭正规发票据实报销。但需对每日行车线路进行登记并作为报销的附件,报财务部审核;

6、驻外人员驻外期间,所产生的办公费用,如办公用品、传真纸或其他办公必须设备及办公用品,可凭采购申请、正规发票据实报销;

三、驻外人员职责规定:

兴沈药业有限责任公司成都办事处

兴沈药业【字2012第12号】

1、驻外人员在外期间严格遵守国家的相关法律法规,如有违反法律法规的由本人承担所有责任。

2、驻外人员要严格遵守公司保密制度,不得对外泄露涉及公司市场政策、策略、管理制度和相关文件、客户资料和财务信息等内部资料,未经许可私自散布的,一经查实,追究责任人责任并给予经济和行政处罚;造成公司重大损失的,将按相关法律移交司法部门处理。

3、驻外期间通讯工具必须保持24小时畅通,如因通信不畅造成工作延误的扣发当月通信补助,给公司造成的经济损失,视情节给予处罚。

4、驻外人员必须定期向公司领导汇报工作情况,每日报送工作日志、每月报送库存盘点表;按照公司要求、配送要求及库房管理规定合理安排时间、及时安排工作;

5、驻外人员必须保管并保养好工作所使用的各项工具:如车辆、电脑等,产生费用可据实凭票报销;如因个人疏忽等原因给公司造成损失,视情节予以赔偿和处罚;

6、驻外人员驻外期间要按公司有关规定做好办公区、库房、住所的卫生工作和安保工作,因个人工作疏忽发生公司财物丢失、被盗和损坏的,视情节和损失追究责任人责任。

7、驻外人员要注重维护公司形象和公司利益,如出现毁坏形象和损害利益的视情节轻重给予责任人经济和行政处罚,情节严重的追究法律责任。

8、严格遵守公司的有关制度和规定,及时完成公司交办的其他任务。

—————————————————————————————

第20篇:驻外业务人员管理制度

内蒙古世纪呼白酒业有限公司

驻外业务人员管理制度

一、制定目的:

为了规范我公司驻外业务人员工作行程和工作行为,提升驻外业务人员工作效率,提高驻外业务人员管理水平,特制定本管理办法。

二、适用范围:

我公司全体驻业务人员,包括驻外业务经理、业务代表和驻地业代。

三、执行管理部门:

销售部、人力资源部、市场部

四、管理制度:

(一)出勤、报到管理制度:

所有驻外业务经理、业务经理、驻地业代每天早晨必须定期向人力资源部报到(详细参考营销系统出勤考核制度),汇报自己所在销售地区,请假在1日以内必须通知部门负责人,经过部门负责人同意方可请假,呼市市场请假必须经过张东风、乔占斌同意,外埠市场必须经过陈永峰同意,同事电话通知人力资源部请假,由人力资源部进行记录,填写《请假条》进行备案;请假在1-7日以内必须通知营销副总、部门负责人,经过部门负责人审核,营销副总审批方可请假,同时到人力资源部填写《请假条》进行备案;请假超过7日以上,执行公司请假规定制度;以上出勤、报到管理制度不按照上述制度执行者,第一次考核100元,第二次考核300元,第三次直接做辞退处理。

(二)市场抽查、检查管理制度:

公司不定期各个区域市场进行抽查和检查,主要检查业务经理、业务代表和驻地业代是否留守在市场工作,是否真实的执行公司的工作要求,是否切实贯彻公司销售政策等,抽查和检查的人员有营销副总、销售部长、市场监察员、人力资源部相关人员,对于检查、抽查不合格者,第一次考核100元,第二次考核300元,第三次直接做辞退处理。

(三)相关报表汇报管理制度:

公司需要驻外业务人员按时填写的相关工作汇报表格,要求驻外业务人员每周汇报一次《驻外业务人员工作行程计划执行表》、《终端市场调查表》,每月汇

报一次《竞品信息调查表》、《每月经销商库存调查表》,以上表格

《驻外业务人员工作行程计划执行表》

《终端市场调查表》

《竞品信息调查表》

《每月经销商库存调查表》

驻外会计工作总结
《驻外会计工作总结.doc》
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