推荐第1篇：院长助理(教学秘书)岗位职责
院长助理（教学秘书）岗位职责
一、院长助理在院长、书记领导下进行工作。其主要任务是，协助院长抓好教学、师资队伍管理和学术科研工作。保持与教务部门和任课教师的经常联系，做好上情下达和下情上报工作。
二、熟悉本院人才培养方案和教学工作计划，熟悉学科建设和科研工作的具体要求和运作程序，协助院长督促教研室努力完成各项教学、科研任务。
三、协助院长搞好课程设置调整、教学任务分配、排课调课、教材征订、辅修课选修、试卷审查、建立试题库以及教师工作量的统计上报等工作。
四、协助院长做好日常教学管理工作。组织好教学检查、教学观摩、优质课评选、评教评学和学风建设情况。及时收集学生对课堂教学的意见与要求，做好通报与反馈工作。
五、协助院长和教务部门组织安排好期中、期末考试和缓考、补考工作。做好考场和监考人员的组织协调工作，维护考场纪律，端正考风。做好毕业论文的计划安排及答辩组织工作。
六、做好学术、科研项目统计、立项及成果审定及评优的申报工作。
七、协助院长、书记抓好对任课教师的学期和年度考核工作。做好评优、评奖和职称评定各项组织准备工作。
八、负责班主任的安排及调整工作。协助院长组织对班主任的考核、讲评和培训工作。
九、负责学院内勤工作。搞好对外接待、文件收发、教材征订、办公用品请领以及资产登记管理等工作。
十、完成院领导交办的其它工作任务。
今天，对我来说是一次挑战自我的机会，竞争上岗是对我们每一位同志多年来工作、学习的一次综合检验和考察，也是转变机关职能、提高工作效率、加快学院发展的客观要求。
从这次工作的开展，到今天参加公开面试，我自己在思想上、业务上，以及如何进一步搞好今后的工作方面，都已获益匪浅。我竞争的岗位是成教院副院长，我认为我有能力胜任。
我生于1978年3月，现年27岁，中共党员，汉族。2000年7月毕业于我院中文系。留校后担任院党委宣传部秘书一职，兼任《师院学报》报责任编辑。1997年被学院聘为助理编辑，2001年被学院任命为《师院学报》报编辑部主任。
下面我简单介绍一下竞争该职所具备的条件
（一）是我有7年从事宣传工作的政治思想理论基础；
（二）是有一定的行政管理协调能力和经验；
（三）是有吃苦耐劳的精神；
（四）是能够团结同志，在工作中坚持民主集中制；
（五）是能够听取和接纳不同的意见。
如果承蒙大家信任有幸担此重任，我将竭尽全力不负众望，做好成教院副院长的工作。在新的岗位上，我初步的想法是：
（一）加强学习。向书本学习，向同事们学习，向实践学习。作为一名宣传部干部，我对成教院的工作是相对陌生的。我将甘当小学生，除了刻苦学习有关成人教育工作的业务知识之外，还要刻苦学习社会科学知识和法律知识，使自己具有较为深厚的社会科学理论功底，懂得教育行政管理规律，力争做到干一行、爱一行、钻一行。
（二）加强团结。注意和周围的人、同事之间建立和谐的人际关系，努力营造同事间真心相处、说真话、做实事的积极氛围，调动各方面的积极性以形成合力。
（三）加强调研。“没有调查研究，就没有发言权。”随着西部大开发战略的实施和我国加入WTO，我国的现代化建设需要更多高素质的专业技术人才，而且，人们的教育观念和就业思想也在发生着巨大变化，这为成人教育事业的发展提供了广阔的空间。近几年来，我院的成人教育事业发展步伐很快，但随着内地人才的大量涌入和社会上各类办学形式的出现，成人教育市场的竞争将会更加激烈。在这种情况下，加强内、外部调研工作，充分了解和掌握本地区成人教育市场的现状和未来发展走向，将为确立我院成人教育事业新的发展目标和远景规划提供深厚的现实基础。
四）当好参谋和服务员。作为一名副职，成教院副院长在认真做好所管辖范围内的工作之外，还要当好成教院院长和学院主管领导的参谋助手；当好成人教育工作的服务员，为教学中心工作服务、为教学第一线的教师们服务，为广大学生服务。
（五）开拓创新。21世纪初，中国成人教育将以岗位培训、继续教育和社区教育为重点，通过建立现代企业教育制度和职业资格证书制度，采取灵活多样的办学形式，使各类下岗和转岗人员都能接受不同层次和年限的职业培训或正规教育。要想继续搞好我院的成人教育工作，必须在学习和继承前任工作的基础上，不断地开拓前进，主动适应地方经济发展对成人教育工作的新要求。如：继续完善成教院教学管理制度，加强教学管理工作，力争使管理工作走上科学化、制度化、规范化的道路；结合地方实际，积极探索一条有着我院成人教育特色的基本思路，即“师范教育与非师范教育相结合，职前教育和职后教育相结合，学历教育和非学历教育相结合，独立办学与联合办学相结合”；顺应市场，积极拓展专业，坚持以提高办学水平和办学效益为根本，牢固树立质量就是生命、品牌就是效益的观念；完善成人教育教师聘用制度，依托学院师资，形成一支较为稳定的高素质、高水平的教师队伍；加强成教院业务工作队伍建设，努力提高工作人员的政治思想素质和业务水平；建立和完善领导和群众监督制度，确保我院成人教育教工作向前发展。
如果我竞聘成功，我将踏踏实实办事，兢兢业业工作，以三个服从严格要求自己。一是个性服从党性，二是热情服从原则，三是主观服从客观。努力做到主动不越位，服务不偏位，融洽不空位，具体说就是要摆正位置，当好公仆；胸怀全局，当好参谋；服从领导，当好助手；服务师生，当好桥梁。同时，要以共同的目标团结人，以有效的管理激励人，以自身的行动帮助人，在以人为本的合谐氛围中开创工作的新局面，力争使成教院的工作管理制度化、办公现代化、教学优质化、工作效率化，为学院的整体发展创造更大的经济效益和社会效益。
以上是我的竞职演说，不当之处，敬请指教！
谢谢大家！
推荐第2篇：院长院长工作总结
院长要定期听取医疗服务管理部门和各医疗服务管理委员会的工作情况汇报，并审查其工作报告。以下是小编整理的院长院长工作总结，希望对大家有帮助！院长院长工作总结1
加快落实深化医药卫生体制改革意见和20xx年各级卫生工作会议精神，完成医改各项任务。工作要点：
一、完善人事制度，充分发挥每个人作用
为促进医院人事管理科学发展，拓展我院中层干部选人用人渠道，依照“按需设岗、竞争上岗、优胜劣汰”的原则，建立“公开选拔、竞聘上岗”的管理机制，并结合我院实际，制定了中层干部选拔任命程序，并严格执行。中层领导职位，竞聘上岗，并确定履职年限（相关科室推荐，经职代会走访调查，并通过选举产生）。
二、完善绩效管理和全成本核算工作
为保证医院全成本核算和绩效管理工作正常有序进行，结合医院工作实际，成立了全成本核算实施领导小组。并与专业做医院全成本核算和绩效考核的公司签约，聘请该领域内的知名专家来院指导此项工作。
三、进一步规范医药收入的合理占比
全面实施国家基本药物制度，增加基药配置品种及数额，今年上半年共新增药品47种。
四、进一步完善信息化建设
各相关职能科室要密切关注医疗最新动态，完善各项业务统计报表，并加以科学分析，提交相应的分析报告，为医院考核科室和决策提供了科学依据。
五、加强整体队伍建设工作
医院要发展，队伍是关键。通过培训、学习、考试、考核以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。我们将继续把培养重点放在学科带头人和优秀中青年骨干上，加大人才培养力度。各职能部门认真组织开展医护人员的学习培训，积极聘请上级医院知名专家、教授来院坐诊和讲课。在以往开办的“任县医院青年夜校”，“任县医院内训班”，“任县医院护理班”，“任县医院医务班”等基础上继续加强此方面课程安排，让培训内容更加科学有序。医务科、护理部正在有计划、有步骤地加强职工的业务与素质教育，促进了我院职工专业技术水平和综合素质的提高。
六、率先实行“先看病后付费”工程
5月21日起，我院率先在儿科先行试点推行“先看病后付费”就诊服务模式。即对符合条件的患者免收住院押金，待康复出院时实行“一站式结算”，患者办住院手续时只需将身份证等相关证件交给医院代为保管并与医院签订协议书即可。新农合的参保对象可“零押金”住院，患者出院时只需结算新农合报销后的自付费用。这种模式简化了就诊手续，为百姓提供便利，让病人不再“等钱救命”，是医院人性化服务的表现。
院长院长工作总结2本人大学毕业后，曾在县级医院临床一线工作两年，XX年考入医科大学攻读硕士研究生，期间随导师在省中医院出诊两年。自XX年硕士研究生毕业分配至科技学院医院工作以来，我作为医院院长在科研、教学、临床、管理等方面，均取得了一定成绩。现总结如下：
一、政治思想方面
积极发挥党员先锋模范带头作用，先后介绍两名同志加入中国共产党。
二、专业知识方面
本人有多年较丰富的临床工作经验和教学经历，任现职以来，我注重学习高等教育理论，对医学尤其是与授课密切相关的专业知识，更是刻苦钻研、精益求精。结合高校特点，我学以致用，开课程、做讲座，在教学中总结临床所学，在临床中摸索实用教学，从而丰富了临床经验，提高了教学质量，取得了良好效果。
三、教学方面
任现职至今，我主动接受各项教学任务，并开设实用新课程，先后承担过《运动解剖学》、《大学生身心健康教育》、《大学生医学健康教育》的教学任务，今年我又新接《运动损伤与急救》课程。在教学过程中，我注重研究教学理论和教学方法，形成了自己的教学风格，在教学中注重临床结合实用，引导学生思考，深入浅出，力求把枯燥的专业知识通过各种转化形式使学生易于理解与接受。
四、科研方面
坚持以教学带动科研，以科研促进教学；把临床经验通过实验研究求证，把实验研究成果有效应用于临床。任现职以来，我公开发表论文8篇，其中核心刊物和权威刊物3篇，全英文2篇；参加了我校安全工程学院人机实验室建设项目；主持完成科研课题2项，其中省级课题1项，取得省科技成果证书，厅级课题1项，取得学校成果证书；参加完成学校《运动解剖学》试题库项目，取得成果证书。在申请科研课题时，我非常注重实用性、注重开发与应用，例如在实际工作中我发现现行职工健康档案管理工作模式繁琐低效，管理、查阅、保密等非常不便。为此，我申请了“高校教职工健康档案管理系统的设计与开发”的科研课题，XX年结题后即投入应用，效果甚好。
五、管理方面
围绕医院管理、临床管理、院感及医护质量、业务学习、传染病防控、应急抢救、劳动纪律等方面形成一整套严格规范的管理方法，带领医院承担每年近两万人次的临床任务，组织完成医药报销、养生讲座、保健服务、职工学生体检等一系列服务工作。尤其是在XX年抗击“甲流”工作中，我带领全院医护人员，不畏艰辛、不分昼夜地战斗在一线，最终圆满完成防控任务，保证了学校正常教学秩序。此外，我注重加强信息化管理，开通了医院网站及科技学院卫生网络直报系统，创建了科技学院职工网络健康档案管理系统。
六年多来，我将教学、科研、临床、管理有机地结合在一起，几方面工作齐头并进，相得益彰，使学有所得、学有所用，取得了良好效果，得到了学校认可。工作以来，我两次年度考核优秀，两次被评为学校优秀共产党员，我还积极参与学校各项文体活动，多次取得名次，曾被评为学校工会积极分子。
院长院长工作总结3一年来，在区委、区卫生局党组的正确领导下，我与班子成员以及全院职工一道，强化“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，建立健全质量控制体系，深入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务，优化医疗环境，提高服务质量和水平，端正办院方向，牢固树立为人民服务的宗旨，把社会效益放在首位，遵循社会主义市场经济和医疗卫生事业发展的内在规律，提高医院管理水平，把持续改进医疗质量和保障医疗安全作为医院管理的核心内容，为人民群众提供优质、高效、安全、便捷、和经济的医疗服务。不断满足人民群众日益增长的医疗卫生需求。认真履行职责，圆满完成上级党组安排的各项工作任务。
一、强化服务意识，热衷公益事业
继续发挥党员的先锋模范作用，以点带面，服务于患者，构建和协医患关系，不定期的发放住院病人意见征询卡，采用病人的合理化建议，对病人提出的问题给于答复或解决，通过调查走访，病人满意度大大增加。我深知自己肩上的重任，时刻牢记为人民服务的宗旨，在区卫生局的正确领导下，我院争取到与中国初级卫生保健基金会健康扶贫工程的资助，共同开展历时一年的免费“区妇女病普查”工作，关爱妇女健康，本着“妇女健康，普查普治把关”的原则，预计参检为5万人次，免费检查项目包括：
1、一般妇科检查。
2、乳腺检查：红外乳透仪。
3、盆腔脏器检查：阴式b超检查。
4、宫颈检查：数码电子阴道镜。
5、阴道分泌物检查：常规化验检查。
6、病理检查，费用约200元，真真正正的为的广大妇女健康带来福音。
二、执行国家有关法律、法规和规章制度
健全医院各项工作制度，不断提高医疗服务质量，促进医院健康、可持续发展。在医疗质量方面，着重抓好三级医师查房、典型疑难病例讨论、术前术后病例讨论等基本制度的落实，确保安全行医。缩短平均住院日，加快病床周转。推行整体化系统护理服务制度，病人一入院即知晓自己的主治医生、责任护士，加强对病人的心理护理和健康教育，让病人了解自己的病情，主动配合治疗。对出院病人实行回访制度，如妇科、内科进行电话回访，了解治疗效果及病人对医院的意见。在检查、用药方面，规定各科室都要严格按照病情合理实施检查，必要的检查一项不能缺，不合理的检查一项也不能查，既要保证检查质量、又要减轻病人负担。用药要贯彻有效、质优、价廉，先国产、后进口，先一线、后二线三线的原则，合理用药，切实为病人减轻负担。
三、狠抓行业不正之风，将反“商业贿赂”进行到底
真正做到取信于民，服务于民，我院严格按照各级卫生行政部门的要求开展治理商业贿赂专项工作，坚持从实际出发，以对人民群众高度负责的精神，始终把“纠风”工作作为一项重大的政治任务来抓，真正把“纠风”工作与医院的生存和发展紧密联系在一起，积极主动采取有效措施，不断加大工作力度，扎扎实实开展工作，重点抓了在药品和医疗器械购销中收受的回扣，在医疗服务中“开单提成”、收受“红包”和乱收费等不正之风，确保广大人民群众用药安全，力争实现全程优质服务。
1、成立组织机构，制定实施方案。我院在此次治理商业贿赂专项工作中成立了相关部门负责人组成的专项治理工作领导小组，下设办公室，负责日常事务。研究制定了《哈市第九医院治理医药购销领域商业贿赂专项工作实施方案》，并打印下发到各科室。
2、加强舆论宣传，完善监督制约机制。我院在门诊大厅悬挂活动宣传条幅，营造良好的活动氛围。向全院职工公布了区卫生局党委设立的举报电话和区卫生局的详细地址、邮政编码，以及省卫生厅设立的“治理商业贿赂指定银行账户”；在门诊大厅向患者公布了院内举报电话；医院与各科室签订了《医疗药品购销不正之风责任状》，与各医药公司签订了《药品购销质量协议书》、《要上代表行为约束合同》；各病房均设有“严禁医药代表和器械商入内”的标志，坚决杜绝要上与医生直接接触，从而形成科较为广泛的监督制约机制。
3、加强职工学习与教育，杜绝腐蚀思想入侵。组织职工深入学习贯彻市卫生局下发的《医疗卫生人员职业道德规范读本》，坚决以科室集中组织学习和个人业余时间自学相结合；利用各种方式，有计划地对相关人员进行《职业医师法》、《药品管理法》等等相关法律法规的培训学习；组织全院职工分两次收看了2月27日中央电视台播出的以医药界存在的商业贿赂问题为内容的焦点访谈节目录像。省区人民医院和省县医院的两个典型案例，一组组触目惊心的数字，使职工受到了震撼，也起到了很好的教育警示作用。
四、从一点一滴做起，提高医院收入
除了做好医院正常诊疗外，针对自身二级医院的定位，我与院领导班子商量，我们不能“守株待兔”，积极寻找创收之路，在全院的职工大会上积极动员，全院职工热情很高，把各项体检列为创收的基础，同时我们积极发动周边企事业单位来我院进行健康体检，我们打出了“质优、价廉”的王牌，真正做到了双方互惠的目的，由于我院的优质服务、诚信，让对方非常满意，现在已经有好多院校与机关主动要求来我院进行健康体检。
展望新的一年，我院党委将牢牢把握发展这一第一要务，进一步解放思想，深化改革，带领卫生系统全体干部职工团结一致，奋力拼搏，为我县卫生事业更快更好发展再作新的贡献。
推荐第3篇：院长工作总结
院长工作总结
**年度本人担任医院院长。在一年的工作中，本人能勤勤恳恳、任劳任怨，自觉遵守医院各项规章制度，不迟到，不早退，不无故脱岗，结合年初的“学习和实践科学发展观”教育，结合本职工作，寻找差距，努力改进工作作风，尽力做到医院管理工作人性化，处处为病人考虑，急病人所急，想病人所想，痛病人所痛。以”一切为了病人“为工作的出发点，无论节假日及夜间，随时有病人，随叫随到，认真检查及处置，从无拖延推萎，树立了良好的医德医风。
“救死扶伤，治病救人”是我工作者的职责，所以我能长年坚持深入病房，组织医务人员查房，指导临床实践工作，积极组织院内会诊及病例讨论，亲自督促检查“三级医师查房制度、病历书写制度、会诊制度、消毒隔离制度的落实情况。
我本着对医院负责、对患者负责的精神，积极做好各项工作。亲自参与危重症抢救及骨科、普外、妇科、产科手术。鼓励各科室大胆实践开展新技术、新项目，今年独立开展了结肠癌右半结肠切除术、经阴道子宫切除术等，四肢骨折切开复位内固定术，子宫切除术等手术已走向成熟，除了自己以不放松业务学习及手术外，在临床中起了传、帮、带的作用，将自已的临床实践经验传授给新来的大学生，并严格要求他们，规范诊疗程序，减少医疗纠纷差错事故的发生。
为了提高医院的综合医疗服务能务，能狠抓医院“三基训练”，增强医务人员基本知识、基本技能，以提高临床诊治水平，特别是结合近年传染病疫情，加强了传染病防治知识的学习，提高了传染病的防治能力，为了维护居民的身心健康和谐起到了保证的作用。
推荐第4篇：院长工作总结
西安科技大学高新学院
2010年招生、基建、实践教学及安全稳定
工作总结
2010年，在上级教育行政部门和西安科技大学院领导的关怀和支持下，在学院领导和全院教职员工的艰苦工作和努力奋斗下，学院完成了南校区四栋建筑及相关配套设施等工程的建设任务，确保了10级新生的顺利开学和入住，进一步提高实践教学质量，加强人才培养，构建安全和谐校园，各项工作均取得了可喜的成绩，全面完成了年度目标任务。现将2010年招生、基建、实践教学及安全稳定主要工作总结如下：
一、大力推进校园建设，为学院发展夯实基础 2010年是高新学院壮大发展、形成规模、提升水准、跻身前列的关键一年。规划基建处在学院党政领导的大力支持下，齐心协力、克服困难、精心组织、扎实推进，为学院壮大发展上台阶、提升水准争上游做出了实实在在的贡献。
1、精心策划、多方协调、严密组织、积极推进，使学院南校区Ⅱ期工程在规划许可、土地征用及报建手续尚未完全到位、建设资金亦存在困难的情况下，如期完成了包括2#教学楼、3#—5#公寓楼在内，共计36688m2 的主体建筑及水、电、排污、道路等辅助配套设施在内的建设施工任务，确保了2010年度在招生规模进一步扩大的情况下3000余名新生的按时入住。
2、除主体建筑之外，2010年还相继完成了①对学院原第一食堂的恢复和改造，缓解了新生入学的就餐压力；②完成了北校区电力扩容，新架630KVA箱变一台，确保了北校区教学、实验及生活用电；③扩建北校区体育活动区域，增铺硬化活动场地2000 m2 ；④配合教学实验要求，完成了480 m2 金工实验车间的建设，并投入使用；⑤多方征求意见，调研讨论完成了学院图书馆的方案设计；⑥由陕西航建劳务开发公司承建，完成了南校区北大门工程的建设，显著提升了学院形象。
3、全面规划、协调跟进，因地制宜，推动校园绿化植被及道路通行设施的建设，为在校师生呈献了一个绿茵覆盖、繁花似锦、文明卫生、充满人文气息的校园环境。截止2010年11月校内绿化植树、建设园林式校园工作取得了突破性进展。植树66839棵，面积480亩；绿化面积260亩，绿化率约占43%，并已建成主题广场园、樱花园、苗圃园、园林式学习园、槐树集散广场、园林休闲园、堆土造景假山园、树木布局色块园等植树绿化多功能学习型校园。南北校区主干环道的贯通，将校内各功能区域连成一体，极大地方便了师生的学习生活。据不完全统计截止2010年11月30日，学院完成硬化道路面积共计8608 m2 。
4、克服重重困难、相继完成北校区东西220亩土地
2 的扩展签约，进一步拉伸了校园骨架，为学院规模的扩展奠定了基础，初步形成了东西横贯860m，南北纵深570m的校园规模。
5、苦口婆心、忍辱负重，不厌其烦地与学院周边多达五个行政村的干部、群众协调关系、处理矛盾，开展校地共建，排除解决了学院基建及规模扩展中出现的各种矛盾纠纷及社会黑恶势力的破坏干扰，争取地方政府、干部、群众对学院的理解和支持，为学院的建设发展创造了良好环境。
6、积极开展公关交往，大力宣扬科大高新，树立了学院的良好社会形象，提升了学院的社会知名度。使我学院继2009年之后，在2010年又一次被西安市人民政府批准列入了市、区两级重点建设项目计划（市政办发„2010‟42号）。新任长安区长杨建强到任不久，即继长安区委书记吕剑2009年视察学院之后，于 月 日再次来高新学院视察。
7、学院项目审批报建手续也在稳步进展。①西安科技大学高新学院建设用地立项申请于2010年元月25日获陕西省教育厅陕教发（2010）15号文批复。
②学院项目立项核准继2009年10月19日获长安区发改委批复后，其建设项目建议书又于2010年4月13日获陕西省发改委陕发改社会（2010）458号文批复。
③长安区国土资源分局在长安区土地压力十分严重
3 的情况下，仍将我院建设用地纳入区第二次土地利用总体规划修编计划，并在耕保图中予以调整安排。此前长安区国土资源分局在完成项目土地听证会程序后，已于2009年11月12日将我院项目调剂使用建设用地指标的请示（市国土长字„2009‟165号）上报西安市国土资源局。我院也分别于2010年6月16日和2010年9月23日两次向长安国土资源分局呈报了面积规模共计1500亩的用地申请。经多次汇报沟通，目前我院的用地需求已取得了长安区政府及土地行政主管部门领导的理解与支持。
④继环评报告2009年获西安市环境保护局批复后，学院的规划选址申请也已取得长安区规划分局批准及西安市规划局领导认可。
二、规范行为，严肃纪律，稳步推进招生工作， 2010年学院招生工作再创佳绩，在全国30个省（市、自治区）录取本、专科学生3753人，其中本科2148人，专科1128人，学院的在校生规模已扩大到9049人，万人高校的规模已经形成，为学院的可持续发展攒足了后劲。
经陕西省教育厅发展规划处批准，同意我院2010年在全国30个省（市、自治区）进行计划内招生。招生计划下达后，学院根据教育部《2010年普通高等学院招生工作规定》、《2010年陕西省普通高等学院招生工作实施意见》等有关文件精神，制定了《西安科技大学高新学院2010年招生
4 录取工作安排》等招生工作文件，从招生工作的重要意义、工作机构及职责、人员安排、工作程序、录取纪律等几个方面规范招生行为、严肃招生纪律，保证了录取工作的顺利进行。
学院在招生录取过程中，严格按照国家教育部、省招办和各省的招生规定和程序进行招生，全部学生均通过网上录取，确保了学生身份的合法性，为将来学籍注册把好第一关。在招生咨询期间，为了避免学生被社会上招生人员蒙骗，学院招生网公布了学院的招生咨询电话，并发布有关公告，对我院的招生形式、招生层次和范围进行广泛宣传，取得了较好的效果。我院招生工作无聘用临时人员、在校学生参与招生工作的情况，无委托社会中介机构和个人进行招生，各项招生工作均按规定执行，合理合法。
二、强化落实，做好实践教学工作
2010年，学院紧紧围绕“实践教学与培养应用型人才目标相结合、与产学研相结合、与就业相结合”的工作中心，重点打造教学用实验室及校园工程实验室建设。
设计及建设的教学用实验室项目包括14间实验室，其中光伏发电及LED照明实验室、合理用能及过程控制实验室、网络及通讯实验室、嵌入式系统实验室、BPO语音服务实训室、二年级电子产品反向设计实训室、微电子实验室、精密数控加工中心、微电子电路设计实验室共9间在建，数据录入实训室、一年级基础技能认知实训室、集成电路提图实训 5 室、金工实习车间、工信部技能培训认证实验室共5间完工已承担教学任务；其中有2间面向非机电类专业的低年级实训室，2间面向电类专业的低年级实训室，2间面向电类专业高年级的实训室，2间面向全校工程类专业的机加工车间，4间为专业实验室，其余2间是与技能培训相关的实验室。支持太阳能光伏发电工程专业、能源工程及其自动化专业、物联网专业以及其他工程类、艺术类专业的实验教学。今后这些实验室都可以办成开放实验室。这些实验室的实验既是教学环节也是科研基础，还是教师培训环境。
校园工程实验室建设包括太阳能光伏发电及LED路灯照明工程、教室LED照明工程、南区采暖系统节能改造工程、宿舍电表集中抄表系统、校园通用传感接入网系统工程、智能大厦工程共6个校园工程。这些工程都对新建专业有积极的实践教学作用，同时也是学院的形象工程。另外以此为基础，也对学院今后的学科发展、开展科研工作、培训青年教师有极大的支持作用。
学院积极探索学生校外实习与就业相结合的途径，将实践教学与解决学生就业紧密连接，取得了显著效果。其中，计算机科学专业毕业班23名同学在华育国际实习班等软件公司实习，可就业；微电子专业、自动化专业、测量与控制专业毕业班30名同学分别在西安立明科技有限公司、LED照明器材专业制造商等公司实习，可就业；电类专业112名同学在温州晨泰仪表有限公司、西安亮丽电气仪表有限公司、电力计量装置制造商等公司实习，可就业；电类专业有84
6 名同学在苏宁电器与学校合办的专训班实习，可就业。
本学期新建了金工实习基地，从第6周开始安排金工实训教学。金工能开出车、刨铣、焊接、钳工四个工种，由于容量问题，采取集中和分散、分批的方式进行。结合实际情况，为了保证金工实训教学课正常开出，学院做了大量的教学准备工作，对大纲进行了学习和比对，对机械类和非机械类基本教学要求中有关认识层次的提法作了讨论，编印了教学大纲及金工实训报告书等8个教学文件，制定了学生考勤制度，实训工作条例等10个制度及安全操作规程。
根据实践教学计划，结合实验实训中心实际情况，2010年，学院重新对需要落实的实验、实训、实习以及课程设计等进行了梳理，将计划任务要求采取分段、分时间、分校内外的情况进行逐一协调和落实，确保了各项实践教学计划的顺利进行。
四、构建和谐校园，确保安全稳定
安全稳定重于泰山，自建院以来，领导班子始终把稳定和安全工作作为办学和发展中的头等大事，学院党建思想政治、学生、教学、管理、保卫、后勤等工作团队齐心协力，紧紧围绕构建和谐校园建设的中心工作，突出安全稳定齐抓共管，建院近五年来始终保持了安全、稳定的发展态势。
学院成立了以董事长和院长为组长的安全稳定工作领导小组，制定了《突发事件工作预案》、《消防安全责任制度》、《餐饮中心防火安全制度》等各项规章制度，层层签订责任书，强化责任，明确职责，落实到人，确保能够有序、及时
7 处理各类应急突发事件。鉴于目前较严峻的社会治安形势，2010年，我院与西安市公安局长安分局子午派出所联合成立了“警务室”，打造“警民共建”校园。同时，学院重新修订了行政值班制度，设定了校内“110”报警电话，保证24小时畅通。学院每天由一名院领导住校值班，值班干部24小时在岗，查隐患、解决突发问题，对学院重点要害部位如教学楼、公寓楼、县乡道等进行昼夜巡逻和清查，确保校园安全和社会秩序稳定。
为了提高全校师生的防火意识，2010年多次聘请专业人士为全院师生员工进行“消防安全知识讲座暨灭火器材使用演示”培训，学生处、保卫处组织师生员工开展消防工作实地演练活动，提高了师生员工的防火意识和实战能力。同时，各分管院领导与其所管辖部门签订了《消防安全责任书》，突出消防和安全部位，确定了安全消防重点监控区域，如图书馆、学生公寓、食堂、实验室、变电室、财务室、档案室、饮用水等。保卫处定期组织人员对消防器材进行检修更换，保证了学院2010年未出现一起严重火灾事故。
结合2010年师生人数急剧增加的实际情况，学院在北区新增一间1000平方米的食堂，有效地保障了大家的就餐需要。学院制订了《饮用水化验制度》、《食堂餐具消毒制度》、《食物中毒预案》等各项规章制度，有力地保障了各项工作有序开展；在各个窗口安装了监控摄像头，加大对工作人员操作程序的监管力度；食堂取消了公用餐具，号召师生自带餐具，有效地杜绝了各类疾病传播；下半年，鉴于全国物价
8 飞涨的实际，后勤处更是经过与各家商户的多次沟通、协调，在做了大量工作后，有力地保障了饭价的平稳，并确保了合格的饭菜质量标准。
为了保障学院内部安全，学院先后在宿舍走廊、校园周边、图书馆等治安重点部位安装了监控设备，实施24小时监控，有效地杜绝了犯罪分子企图实施盗窃的苗头。2010年，学院进一步加强了对学生宿舍的管理力度，全体辅导员都已入住学生宿舍，落实了分层、分楼包片责任制；建立了辅导员和公寓管理员联系制度，能够确保在突发事件发生时，公寓管理员能及时联系辅导员在第一时间赶到现场，从而将不良事件消灭在萌芽状态中；学生处牵头，定期联合二级学院、保卫处等部门开展学生宿舍安全隐患排查工作，严格收缴各类管制刀具、大功率电器等器械；遇重大节日或活动期间，召开学生安全会，由保卫处或政治辅导员给学生上安全教育课，分析形势、解决问题，做到抓早、抓小、抓苗头，把事故消灭在萌芽状态。
在强化管理的同时，注重解决学生学习和生活中的实际问题，做好网络监控和舆论导向工作，着力宣传先锋模范事迹，进行爱国、爱校和建设和谐、稳定、安全校园教育。针对今年的涉日事件，学院强化对学生的思想教育，邀请西安科技大学韩江水副校长到校做了“爱国必须理智”的讲座，教育学生正确对待涉日事件，确保了我院没有学生擅自离校游行的事情发生。同时，学院积极做好困难学生帮扶工作，使他们切实感受学院关爱，自觉回报母校。
9 2010年，是学院快速发展的一年，年初制定的各项工作目标已基本实现，取得了可喜的成绩。展望明年，西安科技大学高新学院将继续秉承创新精神，围绕学生工作为中心，团结一致，锐意进取，不断深化教学改革，提高教育质量，努力开创学院“十二五”规划工作新局面，推动学院健康、平稳、和谐发展。
二〇一〇年十二月十三日
推荐第5篇：院长工作总结
院长工作总结
各位领导、各位评议员:
现在，根据县岑纪发[2013]17号文件和县卫生局、乡党委有关文件精神，我把自XX年以来三年的思想工作情况向各位作一个简要汇报。请予审查与评议。
一、履行本职工作情况
我是XX年7月份担任卫生院院长职务的。近三年来，在平庄乡党委、政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，本人坚持马列主义毛泽东思想和邓小平理论，忠实实践“三个代表”重要思想，树立和落实科学发展观，严格按照相关要求约束自己，任劳任怨，尽职近责，正确履行自己的岗位职责，无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，开拓创新，与时俱进地开展工作，较好地完成了各项工作任务。回顾总结近三来的工作，主要有以下几个方面：
（一）以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动。
以创建“人民群众满意卫生院”为契机，积极开展“医院质量管理年”活动，紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量。同时着力加强全院职工的服务意识。XX年7月份以来，卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，省卫生厅倡导在全省医疗卫生单位，开展创建“人民群众满意医院”活动，该项活动对于提高服务质量，树立医院形象，促进医院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动医院各项工作上台阶，我们主要在以下四个方面下功夫：
一；在提高医疗质量上下功夫，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。活动开展以来，医疗质量明显提高，二年未发生一起医疗事故。医院业务量也有较快的增长，今年年门诊、住院人次分别比上年同期增长40%和60%。
二：在改进医疗服务上下功夫，我院推出了“六项便民利民措施”，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程。在临床护理式工作中贯穿“以病人为中心”的服务理念，为患者提供康复和健康指导，促进患者心理和身体的康复。广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，本着“闻过则喜”的态度，虚心接受，只要要求可行，意见合情，医院就全力解决，认真整改，直至病人和家属满意。
三：在控制医疗费用上下功夫，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，二年来我们规范药械的进货渠道，降低了药品价格，平均降价幅度达到40%，医疗收费在国家的收费标准上下浮20%，卫生院药价只上浮15%。要求各科室严格执行《处方管理办法》和《抗菌药物临床应用指导原则》，在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低、效果好的“朴素治疗”，纠正滥开检查、开大处方的行为，为此制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药分级管理制度，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。
四：在加强卫生行业作风建设上下功夫，按照卫生部的“八项行业纪律”，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，把医德医风建设作为立院之本。院张榜公布医疗收费标准，实行看病免挂号制度。
（二）改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。
二年前的卫生院破旧的房屋，阴暗潮湿的环境，特别是“老三件”的诊疗设备，使来院就诊的病人越来越少，加上卫生院欠债累累，医护人员正常工资难以发放，人心浮动、医院濒临倒闭的危险，在卫生局和平庄政府的大力协助下，重建平庄卫生院业务综合楼，经过一年多的努力，多方争取项目，今年平庄卫生院门诊综合楼已落成并投入使用。在医院资金异常紧张的情况下，想方设法筹措资金，投资4.5余万元修建了职工临时住房和卫生院墙砖、地板，投入1.2万购买了钢床和药架。使就医环境有了很大的改善。我院为简化环节、让利百姓，对来就诊的患者免挂号费，制做了各种指示牌，并设立“平庄卫生院六条便民措施”，方便患者就医。在住院部设立饮水机，免费为病人及其陪护人员提供开水等。
（三）是狠抓防保工作不放松，确保妇女儿童健康权益。
防疫保健、公共卫生是卫生院工作中的重中之重。卫生院专门成立了防保组，为防保组配备了电脑，建立健全了门诊日志和传染病报告制度，实行专人专报，传染病采取网络直报，保持24小时网络畅通，保障了市、乡、村三级网络建设。创建规范预防接种门诊，每月21——23日定点对全乡0-7岁儿童开展计划免疫接种工作，保证接种质量的同时给患者提供方便，受到了农民朋友的欢迎。大力开展健康教育活动，积极参与政府，中、小学校开展了爱滋病、非典、禽流感、肺结核等传染病的宣教活动。为了认真落实关于降低孕产妇死亡率和消除新生儿破伤风项目的实施，对全乡进行孕产妇系统管理和儿童系统管理。孕产妇和儿童死亡率有所降低。这二年来我乡的麻风病、结核病有所增长，但其它的传染病有很大的降低。
（四）创建“平安卫生院”，保生命健康。
以创建“平安卫生院”为契机，教育职工时刻绷紧安全这根弦，提高医疗质量和医疗服务技术水平，同时加强医院内部的防火、防盗工作，建立医疗纠纷预警机制，努力把医疗纠纷消灭在萌芽中，三年无一例医疗事故和医疗争议发生。
（五）加大科技投入，加强人才培养，进一步改善人才结构。二年多来，在医院资金异常紧张的情况下，想方设法选派2人次的技术人员去州、县医院进修学习，提高医疗技术水平，改善我院的人才结构，通过二年来的努力，如今的平庄卫生院全体医务人员知难而进，共同奋斗，形成了蓬勃发展的局面，现年业务收入由3年前的10余万增加至进20万元，较3年前增加了1倍。
二、廉政廉洁自律情况
本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，配偶从事服务工作，儿子在校学习，本人未有办企业和进行中介活动。未收受服务对象礼金、红包、支付凭证行为。工作中未有吃卡要行为。未有收钱敛财行为。未有截留、私分、贪污、挪有公款等行为。未有优亲厚有行为。 医院的发展，关键是医院班子是否具有凝聚力和战斗力。为了不辜负组织的重托和全院干部职工的殷切期望，上任后首先是抓好了班子建设，并在工作中做到三个带头： 一是带头搞好团结。做到“思想上多交流，工作上多通气，决策上多商量”。二是带头坚持民主决策。对重大决策、重要项目安排、大额资金使用都经过卫生局和全院职工集体讨论决定。我院所有设备的购置经院务会批准后，听取有关各方面人员的意见。在药品购销中做到公开，医院实行药事管理委员会、药剂科、采购人员逐级把关的做法，一般情况下进行药品竞争性寻价采购，按最低价采购的原则购入，由院药品管理小组管理药品购进工作，从不外出购药，杜绝了个人得药品回扣的不正之风。三是带头廉洁自律。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，平时面对的诱惑很多，自律、自盛自爱非常重要，这次参加述职述廉评议，是各位领导、对我工作的监督和关心，在履行职责中难免还有不足之处，恳请各位领导和评议员提出批评意见，我将虚心接受，认真整改。我决心在乡党委、政府和主管局的领导下，在社会行风监督员的监督指导下，认真领会十七大会议精神,团结并带领全院职工扎实地做好每一项工作，为平庄乡的农民百姓的医疗保健工作作出新的努力。 三；找准存在问题，明确努力方向
总的看来，在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位，领导干部的要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）理论学习和业务技术不够，要不断学习进取
（二）卫生院人员少、工作量大，深入基层不够，有浮在的现象；
（三）工作督促不够，有重部置轻检查落实的现象。谢谢各位领导、各位评议员！
推荐第6篇：如何胜任三甲医院的院长秘书
如何胜任三甲医院的院长秘书
作为一名医学院校管理专业毕业的学生，如果我们被某三甲医院招聘为该医院的院长秘书，首先应该有自己的底气：我可以胜任这份工作，是我专业对口的工作！其次，一定要做好自己的本职工作，避免出现不该出现的错误，工作要积极热情，待人谦逊温和，和同事搞好关系，建立自己的社交圈子；最后，分清工作与私人生活，不要将生活中的情绪带到工作中，也不要将工作的事带到私人生活中！下面就具体说说医院院长秘书的职责。
院长秘书的具体工作有一下8个点：
1.负责起草医院年度工作总结报告、各上级单位要求的日常和年检工作。2.负责院长各种会议前的资料准备、会议记录。 3.负责院长下发的文件起草、打印、登记和存档工作。 4.医院内常用印章的管理工作。
5.监督院长签署和下达的各项规章制度的执行情况。6.可熟练进行英语口译及笔译工作。 7.协助办公室主任做好医院来宾的接待工作。 8.其他日常工作。
秘书工作虽然种类不多，但是重在细碎烦杂，可能很小的一个点就可能使你失去这份工作，所以作为一名秘书，必须眼观六路耳听八方，想别人所未想，提前做好所有准备！
在对外交流的接待工作中，秘书要全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备，熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案，了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾，送别的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。
关于会议筹备等工作，需要科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准，合理地拟定会议议程、日程和预算经费， 掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所，掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场，及时通知与会人员，及时处理会议突发性事件，确保会议的顺利进行，检查清理会场和整理会议文件。
领导的办公环境管理是一个重要的课题，需要细心安排。合理设置办公室的布局，布置和美化办公室环境以及合理摆放办公室设备，以及领导的禁忌等，维护责任区整洁的工作环境。
在现今的工作生活中，信息扮演着日益重要的的角色，所以做好信息管理工作也是秘书的必要工作。 运用各种信息搜集的渠道和方法，及时充分的手机领导所需要的各种信息，掌握各种信息整理和加工的方法，对所搜集到的原始信息进行处理，运用各种方式，把经过整理加工过的信息提供给领导和其他人使用，做好信息的传递和利用工作。
在日常办公事务处理中一定要按规范来。比如 运用印章的使用和报告方法，加强对印章的管理，掌握接打电话的步骤和方法，妥善处理好电话事务，掌握零用的管理方法和报销手续，了解值班工作的内容，加强值班工作的标准化管理。
常用事务文书写作是工作的重要一项，所以一定要擅长！掌握公告、通知、通报、请示、批复、命令、指示、计划、决议、总结类文书、记录、简报类文书和规章制度类文书等行政事务文书的书写格式与写作要求；掌握各类演讲稿、致辞、请柬、聘书、感谢信、贺信和信息传播类文书等公关礼仪文书的书写格式与写作要求；掌握经济于此报告、市场调查报告、业务合作意向书、产品说明书、广告、可行性研究报告、经济合同和招投标书的书写格式与写作要求。
总的来说，秘书工作没有盲区，只要领导工作可能涉及的领域，秘书就不能说不；秘书是领导的参谋助手，其主要职能是为领导服务，对领导有关工作要超前考虑、提前完成；由于秘书跟领导走得很近，不仅许多方面直接参与领导决策，而且还掌握的领导的个人隐私在内的鲜为人知的秘密，所以，秘书在公共场合活动时要注意内外有别，把握分寸，什么能说什么不能说要心中有数，不能为了哗众取宠而口无遮拦，泄露工作内容或者秘密；作为秘书，要注意各种场合要维护好、塑造好领导的形象，使领导给人以美好的印象。
如果可以做到以上要求，一定可以做一个合格的三甲医院的院长秘书！
推荐第7篇：秘书工作总结
管理部秘书工作总结
每月工作事项：
1.总部、大区下发的专项任务：总部与大区每月会不定期下发各体系专项，分部秘书为第一接收人，在传达给负责总监与对口部门后进行专项下发并续进行跟踪，在专项到期次日进行汇总并上报总部各级领导，跟进打分状况，根据总部管理中心的要求分部于每月７日上报上月度专项汇总完成状况，后期进行ＯＡ上报，总部跟据不同阶段针对分部专项完成率、专项上报及时率等作为考核总经理、管理部的依据之一！
2.战略指标上报：根据门店经营部提供的相关数据，结合总部下发的数据模板进行填报，完毕后交由总经理审核签字并回传至大区管理部（现在在等总部通知更换新模板，这几月未作）
a) 部门考勤：管理部每月考勤的上报，人力资源部每周会下发前期的考勤记录，审核并督促管理部人员进行如实情况ＯＡ上报，每月月底时整体汇总考勤出勤状况，并将具体信息反馈给人力资源部，下月初在上报人资部部门人员纸质版考勤出勤状况、请假状况及考勤汇总表。
每月重点专项工作：
1、分部会议形成的任务与决议的管理跟踪：每周一下午召开经理例会，早晨草拟会议通知并下发至一二级各店店长，例会纪要与两个工作日内撰写完毕，并交由领导审核，完毕后上报OA并下发至经理级以上人员.2、会议组织：分部领导每周
二、周四固定会议，接收会议通知后通知各位领导与相关议题参会人员，开会前40分钟视频连接、白板共享等会前准备工作，总部管理中心会根据各分部会议连接的及时性与会议组织效率进行考评。
3、管理部日常报销单据的上报和流转：管理部每月临时性的费用报销，并进行跟踪提醒。
4、管理部部门日常工作打分表：根据大区下发的表格，请总经理对管理部日常工作状况进行打分，并回传至大区管理部张婉玲。
5、每日各职能部门日工作推进表流转：各职能部门经理每日工作的推进落地情
况，并将其中值得重视的时间进行标记，后期进行追踪处理结果。
6、文件单据的及时流转：将职能部门与门店每日文件单据送至领导处进行签字
及审核，后期进行文件单据的发放。
7、每日分部总监碰头会会议纪要：每日早晨10：00前上报大区管理部孙卓蔚，
分部总经理召开各位总监每日晨会会议纪要。
8、西安分部物流基地工作内容汇总：每周一与连锁开发部沟通物流基地进展状
况，并将连发部相关表格上报给大区管理部张婉玲。
9、月度汇总并跟进职能经理每周门店巡店整改问题及反馈：每周一收取职能部
门经理周休二日门店巡店反馈信息表，整体审核后上报总经理，次月前半月将整月巡店进行汇总整理，发至各相关部门进行上报，并要求门店与职能部门同时进行反馈。
10、跟进分部“绿色通道”问题反馈情况：前期与各相关部门进行问题沟通，
每周一上报总部沈丹妮分部“绿色通道”信息反馈表。
11、督促并跟进二级分部周工作计划总结：每周一通知二级总上报二级上周
工作总结与本周工作计划，审核无误后上报总经理纸质版。
临时性工作：
1． 周末总部召开临时性会议，前来分部连接视频的准备工作。
2． 参加总部与大区会议前期的各项准备工作。
3． 物品入库及领用事宜。
4． 1号会议室环境卫生整理工作。
5． 省市区相关部门前来开会准备事宜。
6． 领导交代的其他事宜。
推荐第8篇：秘书工作总结
秘书工作总结
进入公司已经快半年了，在这段时间里，在公司各位领导和部室同事的大力支持下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，能有条不紊地开展工作。现将我本年度的工作总结如下：
一、不断加强学习
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对公司的方方面面还缺乏应有的了解，所以我有针对性地加强了对公司情况的了解，使自己能够做好工作。其次是对领导交办的每一件事自己都尽力做到给领导满意。第三是注意形象。我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，通过办公室全体工作人
员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋务实高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失不挑轻重。对任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在生活中，坚持正直谦虚朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系。
四存在问题
通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三由于学习不够，一些文字方面的工作没能做好，工作中有时会感觉力不从心；四工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
推荐第9篇：秘书工作总结
工作总结
一、接待
1、日常来访招待
注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴
搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本
注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来
注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录，资料准备充分（包括通讯录，名片等可能用到的资料），注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况（如路线）为领导服务，随身携带自己及领导的名片（以防领导忘记），交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点（或参观地点）
3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。（补充细节）
会议资料的准备（补充资料）
会后工作（补充资料）
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料（如科技能源，项目申报等方面的最新信息）
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等
五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯
9月26日
推荐第10篇：秘书工作总结
工 作 总 结
转眼到公司工作已有三个月了，回顾这段时间的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。
一、努力学习，认真细致，不断提高自身素养和工作能力。
回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作；难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分，我的目标不是及格。刚来公司，我碰到了很多难题，有很多不会不懂的地方，但是经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看公司的一些资料，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的业务和情况；二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力，多学一点东西，使自己能更加充实。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，结合公司的实际情况，我认真学习公司的各项政策制度、管理制度和
工作条例、熟悉公司的相关事务，工作也做得越来越顺手。
二、讲究秘书工作中的艺术性，尽心尽力做好本职工作。
在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够，觉得每天有很多琐碎的事，有时候记不清楚，偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因，做好每天事务记录，不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我不懂的向同事请教，当然我知道做一名好秘书，不仅仅要努力学习，更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以领导工作为核心的，所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动，就要看秘书工作的艺术性了。一是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实；二是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的，我会在今后的工作中努力去落实。
三、以端正的态度与十分的热情投入到工作中。
“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，有时候不知道自己该干什么，我就有一点失望，感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，只要我保持十分的热情和端正的态度，相信自己一定做的更好，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
四、在完成好本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从来到公司以后，我一方面努力做好自己的本职工作，另一方面
积极配合同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧，在帮助同事的同时自己也可以多学到一些东西。我觉得只有大家互帮互助，发挥一个大集体的力量，公司才会越来越好。
五、存在的问题与今后努力的方向
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如写作水平、工作能力上还有待进一步提高，对于公司的有些业务还不熟悉，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于文秘的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。在今后的工作中我会更加严格要求自己，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摒弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。注意培养自己的综合素质，在今后的工作中更加努力的去学习，去加以改进和解决自身存在的问题，使自己能更好更有效率的做好本职工作。在工作及其他方面做得不妥之处请领导和同事们给予批评和指正。
刘夏
2011年10月21日
第11篇：秘书工作总结
秘书工作总结
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，我作
为一名新手秘书较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。
一、加强学习，不断提高政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我们应该坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，认真学习了新党章和社会主义荣辱观，积极学习落实十八大精神，并结合工作实际撰写了心得体会；在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，同时还积极参加会堂和办公室的各项学习活动，认真学习公司各项制度，努力充实会堂各部门的知识等。
二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，
这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。我们应该努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。为积极做好本职工作做好坚实的基础。
三、努力做好领导的助手，牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我们应该随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。在工作中坚决服从会堂领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进部室之间的合作、同志之间的团结。
四、团结同事，努力工作。
在工作中，要注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我们要给予他们宽慰和鼓励。跟自己有关的工作出现了错误，我总是主动承担责任，不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。例如对于要印发的文件，每次都要进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给办公室主任把关，这样就会减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
虽然我在过去一段时间的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，法尔影响力工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从下手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力。
第12篇：秘书工作总结
一、秘书日常工作主要工作流程
1.提前到达上班地点：负责本人及领导办公场所卫生清洁，.领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放， 分拆信件、分送报纸。
2.领导到达时：提示领导本日日程，汇报有关事项，询问领导本日日程，督办重要事项，急事急办。3.进行正常事务工作：接听电话，接待来宾，资料整理，撰写文稿，打印复印来往文件，并记录，并校 对，收发传真，处理催办，叫服务等。 4.领导临时交办的其他任务 5.下班时间向领导征询需办事项 6.确定是否陪领导或在家加班
7.检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
二、总经理秘书岗位主要职责
1、负责总经理的办公服务工作。总经理日常行程的协调、安排。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经
理会议材料。协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，
促进相关工作的推进等。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务
工作。
7、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作
2
第13篇：工作总结秘书
2 0 0 8 年 工 作 总 结
--董事长办公室董事长秘书岗位工作总结
2008年，辉煌的一年，也是我步入社会，参加工作的第一个年头。在过去一年的工作中，有让我兴奋的成绩，也有让我牢记的失误。在今后工作中不断的成长才是最主要的。这也时刻提醒我，在工作上有小的成绩时一定不要满足，要脚踏实地的做好即将到来的每一件事。
我是在2007年10月份加入XX公司行政人事部，在刚开始的两个月里，我努力的，认真的的观察工作中的每一件事，尽力了解我部门的工作流程和工作方法。2008年1月份，我正式与XX公司签订了劳动合同，真真正正的成为了一名XXX人。
步入2008年以后，我真正的接触到了行政后勤方面的工作。办公用品的采买、固定资产的管理以及公司其他日常工作，虽然工作不是很复杂，但也需要用认真负责的态度来对待。我本人也是这样做的，对待工作上的事情不拖沓，不推诿。认真的、耐心的完成领导交办的各项工作。同时也得到了部门领导对我的肯定。但我并没有因为工作上有点小的成绩而满足，我知道对于整个公司来说，我做的只是冰山的一角，只是一些微不足道的事情，所以我本人对工作也从没有过松懈，只求能更好的完成任务。
今年5月，XXX办公区装修完毕，公司全体人员即将搬进新的办公区。整个搬家过程我本人也参与其中，也起到了一定的作用。从前期的工作安排到后续的实际进行，整个搬家过程都有条不紊的进行着。在搬家后的全体员工大会上，也得到了公司领导的表扬。
今年6月份至今，我岗位调整为董事长秘书。这个岗位一定要有相
当强的责任心和耐心才能胜任，虽然我觉得这两点是董事长秘书这个岗位要具备的最基本的条件，但要做好并不容易。所以我在工作中也不断的吸取经验教训，一边工作一边学习，同时也与其他的同事及时的交流，做好上下沟通做工。这期间，我也协助董事长办公室主任完成了公司几期内刊的排版、校对工作，使我对公司的企业文化有了更深一步的理解。在日常工作方面，我及时的把各部门和公司各项目提交的文件上报领导审批，并将领导审批过的文件及时转发到各部门，保证在我的环节不延误公司的正常工作。
在董事长和各领导临时交办的任务面前，我也做到不推诿，不懈怠。认真做好需要我做的事情，尽全力使领导满意。
虽然在过去一年的工作中有了一点小的成绩，但在有些事情上我做的还不够细致。在今后的工作中我会随时总结经验，更加认真的对待我的工作，同样的错误一定要保证不出现第二次。
马上就要步入2009年了，在未来新的一年里，同样充满了机遇与挑战。这使我也更加期盼新年的到来，在工作中我会积极响应公司的号召，紧跟公司脚步。主动配合各部门完成工作。同时也要不断地给自己施加压力，这样才能使自己有前进的动力。
2009年对我来说不仅仅是新的一年，它不但是给我带来无数希望的一年，而且还是我们春光公司不断发展壮大的一年。无论在什么岗位，我都将把我全部的热情投入到工作当中，我坚信我一定能成为一名更加称职的XXXX人，同时更加坚信2009年的XXXX，在公司领导的率领和全体员工的努力下，一定会创造更加辉煌的成绩。
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第14篇：秘书工作总结
工 作 总 结
花开花落一年过，树凋树茂岁月去，2011年又将过去，新的一年即将来临。我到XX公司工作近两年来，在公司领导以及同事们的支持和帮助下，我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了一些进步，也成长了不少。但也清醒地认识到自己的不足和需要改进完善的地方。现将任职以来的工作情况作一个总结。
一、工作中的表现。
在领导的关怀、信任和指导下，先后任职总裁秘书、办公室副主任，让我不断成熟和进步，个人工作能力也在逐步提高，这些都离不开领导的栽培和同事的帮助。工作期间，我认真负责的做好本职工作，工作态度端正，吃苦耐劳，做事细致，与同事之间关系融洽。积极参与公司组织的集体运动会，参与年会的筹办以及重大对外宣传活动的准备工作等，并能较好的完成所负责的工作任务。在有接待工作中能识大体，顾大局，基本上能圆满完成每次的接待任务。配合总裁助理做好办公室行政事务方面的管理，参与公司管理制度的制订和员工制度的培训。严格遵守岗位职责，完成领导交办的各项工作。
二、存在的问题
当然一个人不能满足于现状，在取得领导和同事认可的同时，也会有许多问题存在，要想得到更好的锻炼和提高，能为公司发挥更大的作用，体现自己更多的价值，也要认识到自己的不足并加进改进。鉴于公司领导对我的期望和要求，自我认为在工作中主动性还不足，
有时遇事考虑不够全面、细致，偶有失误出现。理论水平、专业知识、以及对具体工作的实施与计划等问题上还有待进一步提高。
三、以后工作的思路。
作为办公室副主任，对自己要管理严格，以身作则，树立起良好的自身形象，在工作中成为同事的榜样，在感情上成为同事信任伙伴。我决心在以后的工作中加以改造和解决工作中存在的问题。
1、加强学习，拓宽知识面，实际工作中，要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥领导的参谋作用，积极为领导出谋划策，探索工作的方法和思路，做到谨小慎微。
2、本着实事就是的原则，努力使自己更好地做好本职工作，并且自己应该而且能够做的事情，勇于承担，不退缩、不逃避，勇敢地面对每个困难。
3、注重本部门的工作建设，加强管理，团结一致，形成良好的工作氛围。
4、严格执行公司各项管理制度，维护公司利益，积极为公司发展壮大做出应有的贡献。
最后，也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善，做个合格称职的办公室主任。
2011年12月27日
第15篇：秘书工作总结
2012年水利建筑工程分院团总支学生会
秘
书
处
年
度
工
作
总
结
水建分院团总支学生会
秘书处2012年11月18日
秘书处工作总结
时光如梭，光阴如箭，转眼间本学年的水建分院团总支学生会工作已接近尾声，秘书处在学院党总支的正确领导和团总支的指导下， 秘书处坚持“全心全意为学生服务”的宗旨，结合水建分院的特点和实际情况，有目的、有计划、有针对的开展了各种活动，在学生会工作尾声之际，做以总结。
秘书处虽然是新成立的部门，但是秘书处在学生会开展的各项活动中都起到了不可或缺的作用，这也让我们秘书处所有成员意识到秘书处的重要性。秘书处虽然是一个新成立的部门，但是我们在不断摸索中探讨出更加适合的工作方式，开展了一系列贴近同学，服务同学的活动，不仅有益于同学们的身心健康，还增强了各部门的联系和凝聚力。秘书处依照学生会本学期的工作宗旨及发展方向，配合学院工作，完成既定任务并组织一定的学生活动。引导学生发展，倡导大学生学习与能力共同提高，关心社会，丰富大学生生活。具体工作在以下方面展开：
一、枢纽工作
秘书处属主席团成员，其部门职能有其特殊性。重要的工作即为完成主席团与各部门的上传下达工作，及时将主席团的决策传达给各部、分配各部工作，同时要将各部门情况及时反映给主席团、及协调活动中各部任务，以备主席团及时做出工作调整。秘书处的枢纽工作关系到整个学生会的运转，极为重要，本年度已认真完成此项工作，使学生会的工作顺利进行。
二、管理工作
1、学生会的管理秘书处负责很大一部分。在学生会的领导班子确立后，要做部门职能细化，分工明确，并对各部门进行干部培养，使学生会成为具有战斗力的整体。
2、日常学生会的事务管理。学生会每周将开一次例会，对一周的工作进行总结，交秘书处整理档案。并对目前活动进行协作调整及下周工作计划。
3、物品及财产管理。学生会的活动经费及物品多由秘书处备案管理。有部门要举办活动时，须向秘书处提交经费预算，经秘书处审批后方可领取经费。学生会物品不经秘书处批准不得擅自挪用。
对于管理工作，秘书处认真负责并得到主席团认可。
三、学生活动
新生入学是我院领导及学生会关心的大事。秘书处负责整个活动的策划即实施。秘书处在调动学生会的同时，得到了院领导及同学的大力支持。使活动顺利有条不紊的进行，得到新生及家长的认可，使大家真正感到学院的温暖。
新生进入大学渴望能够全方面的发展，同时，学生会也需要补充力量。在新生军训后不久，我学生会便展开了纳新活动。新生十分积极，参加人数达到新生的 90%以上，使主席团及各部充满干劲。经过书面材料审核及面试，筛选出19名新生成为新成员。秘书处了解各部情况后将干事分配到各部。干事资料全部由秘书处备案。事后，召开了新干事大会。整个纳新活动使学生会充满生气，使我们看到学生会将在本年有声有色。
各部举办活动秘书处均参加筹划及具体实施，以便进行调解帮助，同时，了解活动的具体情况及干事表现，做好备案工作。秘书处的工作有突出的地方，但也有其不足的地方，我们将总结经验，及时弥补不足，使秘书处的工作完成得更好。
第16篇：秘书工作总结
在局领导的正确领导和关心下，科室领导的精心指导与培养下以及各位同事的大力支持和帮助下，我在日常工作中严格要求自己，加强政治学习，业务上力求精益求精，通过自己的不懈努力，较好地完成了职责任务和领导交办的各项工作任务。现将一年来的思想、工作、学习、生活等方面的情况总结如下：
一、思想方面
1、思想政治工作及学习方面
在开展学习和实践科学发展观活动中，认真学习了党的十八大报告、中央印发的三个学习读本，及总书记同志在全党深入学习实践科学发展观活动动员大会上的讲话、王乐泉同志在自治区党委工作会议等中央、自治区、国家质量监督总局领导同志在一系列重要会议上的讲话等篇目，认真记录学习笔记，撰写心得体会。坚定理想信念，积极向党组织靠拢，认真撰写提交了入党申请书，定期向党支部汇报思想情况，思想上与党中央保持高度一致，牢固树立“四个认同”和“三个离不开” 思想，旗帜鲜明地反对，和民族分裂活动，自觉维护新疆的和平和稳定。每当单位组织各种义务劳动、文体娱乐等活动时，我都积极参加，听从安排、积极配合、表现活跃，既锻练了体魄、陶冶了情操，又为口岸单调的生活注入了活力;积极参加局里组织开展的“扶贫帮困送温暖”和“向7.5事件受害群众”捐款、捐助活动。
二、业务工作方面
在领导和全体同志的关怀、帮助、支持下，脚踏实地、勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务：
(1)行政秘书工作。全年，共起草各类计划、总结、实施方案、汇报材料、领导讲话等各类材料50余份，完成了年检资料收集、编目的起草等工作;认真做好收文传送、公文处理和信息宣传工作，整理收取正式文件、函件454份，发文57份;组织报送信息简报93期、甲型h1n1流感信息专报10期，检验检疫监管信息专报3期，当日情况4期及大事记11篇;按照相关通知要求，对于质量和安全年各项统计报表坚持做到每月上报和季报。同时，按照要求对所有上报甲型 h1n1流感信息报表，都经过仔细核查，
第17篇：秘书工作总结
2011年工作总结
刘小勇
半年来，在各级领导的支持和培养下，我积极继进取，克尽职守，无论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，较好地完成了各项工作任务。现将工作总结如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质。书到用时方恨少。自7月份参加工作以来，我坚持把理论学习与工作实践相结合，深入学习邮政行业的政策法规，领会上级部门重大会议精神，在政治上、思想上始终同组织保持一致，保证在行动上不偏离正确的轨道。同时，结合本职工作，我认真学习有关的业务知识，不断提高自己公文写作、调查研究的能力。我先后参加了中组部和国家公务员局联合举办的中央机关2011年新录用公务员初任培训班、国家邮政局举办的2011年新入职工作人员业务培训班和政务公开、保密、档案管理综合培训班。通过培训，我对公务员应具备的政治素养、职业道德、基本技能、团队精神和纪律约束等都有了更加深刻的认识。
二、脚踏实地，认真做好本职工作。半年来，我牢固树立“办公室无小事”的思想，坚持做到不越位，不离任、不超位，严格遵守职责，认真完成本职工作。一是勤于动笔，不断增强文字功底和思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。半年来，我起草报告、总结、通知等各种综合文件材料20余份，保证了全局工作的正常进行。二是严格程序，做好公文处理工作。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象。因此，在公文处理过程中，我坚持严格按照公文处理程序办事。发文时，按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他同事帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。三是结合实际，提高政务信息工作水平。在信息管理工作中，我注意从工作实际、从基层等各个渠道了解情况，捕捉重要信息，及时编发上报，认真做好新闻宣传工作，全年共编发政务信息85篇，撰写新闻宣传稿4篇。按照国家邮政局的要求，我积极主动开展政务公开管理系统的开通和管理工作，取得了良好的效果。为在日常的工作中，我注意搜集、汇总、反馈及时上报各方面的意见和材料，为领导献计献策，充分发挥助手和参谋作用。四是谨言慎行，扎实做好保密工作。严格遵守秘书工作的原则，认真学习保密工作相关法律法规，增强保密意识，时刻警醒自己，采取有效措施保证文件、资料的安全，保证自己知秘不泄秘。
半年来，我自己努力做了一些工作，但是还存在着不少不足之处，需要也必须注意和克服。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，争取早日成为一名新时期的合格公务员。
第18篇：秘书工作总结
秘书岗位为了辅助领导岗位而存在的，协助领导做好管理事物，并安排好工作流程。在此岗位工作的你，对你的工作有什么工作总结呢?今天小编在这给大家整理了秘书工作总结范文精选5篇，接下来随着小编一起来看看吧!
秘书工作总结(一)
不知不觉中20**年已经走到尾声。这已是我参加工作的第二个年头。回首一年来，相比于去年我进步了许多。虽然秘书这个岗位很普通，没有多么出奇的业绩，但我想如果自己能够一步一个脚印的把它走好，相信定会取得不平凡的成绩。以下是我对自己一年来工作的简单梳理总结。
一、宣传报道：规范撰稿、稳中求进
宣传报道是我日常的一项重要工作，我本人也是项目部的通讯员。本年度，项目部高度重视宣传报道工作，在支部书记的带领下，综合部制定了《第一项目部通讯报道管理办法》，并成立了通讯报道小组，规定了上报稿件的具体时间和奖励的标准等等。这在很大程度上激发了大家的撰稿热情。项目部对稿件的撰写进行了规范，对涉及到工程、技术方面的稿件必须由相关分管领导审阅通过后方能投稿。综合部对每次上报的稿件都进行了梳理，并从中遴选出较高质量的稿件报送公司党办，进一步规范了撰稿。
在宣传报道工作上，我除了完成对各部门、工区定期上报的稿件进行遴选、修改、上报工作外，自身水平也有了一定的提升。
二、文件收发：严谨细致，处理及时
文件收发是我的另一项重要工作。作为企业，文件的重要性不言而喻，它肩负着信息交流通畅的重任。由于特殊原因，目前项目部尚未实现真正意义上的无纸化办公，而是纸质文件与平台文件并存的局面，这在无形中也加大了处理文件的工作量，同时对秘书也提出了更高的要求，更需要秘书做到严谨细致、处理及时。
文件收发是一项比较繁杂的工作，包括文件的阅批人、阅办人、材料上报时间等等，都来不得半点马虎，要求秘书必须要有严谨细致的工作作风。而文件具有时效性的特殊性质，倘若贻误了处理的时间，文件本身就失去了存在的价值。
以我处理文件工作的经验为例，作为秘书，我每天平均可以收到4至6份文件，这些文件大多来自不同的单位，包括业主、监理、公司、局以及当地政府部门。面对纷繁的文件，我必须首先要对文件进行认真细致地梳理，将文件按照不同的发文单位进行归类，之后将文件送至主管领导处进行阅批。待主管领导阅批后，再将文件送至阅办人处，并按照文件中要求的材料上报时限，及时督促阅办人上报。等文件处理完毕后，及时将文件进行归档。
这些工作看似简单，但在日常的工作中却是琐碎而枯燥的。需要秘书有一颗严谨务实、认真细致的心态，并确保文件处理的实效性。
三、资料上报：规范准确，按时保质
都说基层是最锻炼人的，对此我非常认同。秘书这一岗位更是如此。以我的工作为例，公司总部设有经理办、党委办、工会办、纪委办、组织人事部，而在基层项目部只设综合部，公司这些部门都是我们的上级部门。因而，在上报资料的工作中，我们面对的也正是这些部门，工作量之大可想而知。然而这恰恰是对秘书的考验和锻炼。秘书在面对繁杂的资料上报工作时，我认为必须做到“规范准确，按时保质”这八个字。
“规范”是指上报的资料必须合乎规定和要求。因为不同部门针对自身工作实际，在要求基层单位上报资料的时候，有一些规定和要求，即相应的格式要求。这就要求秘书在上报资料时，必须严格按照公司不同部门的规范来组织上报，否则即便是你所上报的资料再如何详细，也是不符合要求的。
“准确”是指上报的资料必须确保相关文字和数据的准确性。文字材料和相关数据的不准确不仅反映出基层工作的不扎实和不认真，也会给公司相关部门的工作带来不必要的麻烦。这就需要秘书在每一次资料上报工作中，必须进行严格地审核，对所报资料中涉及的文字和相关数据要做到准确无误，资料上报的准确与否是考量秘书工作认真细致与否的重要标准。 “按时保质”是指资料的上报必须按照相关部门规定的时间内上报，并且要做到所上报资料的质量，不能得过且过、敷衍了事。作为基层单位，对于上级部门要求上报的资料能否做到按时保质，很大程度上反映出资料上报人的态度问题。
四、接待工作
热情周到，不卑不亢作为企业，接待工作是常有的事。包括接待上级单位、兄弟单位、当地政府部门等等。而接待工作的具体实施者就是秘书，秘书接接待工作的好坏是反映企业形象优劣劣的窗口。虽然接待工作是一项非常琐碎的工作，经常会耽误吃饭、休息的时间，但我在日常的接待工作中努力做到对每一位领导或者客人都热情周到、不卑不亢，让每一位来访者都能切身体会到我们周到的服务。
在工作之余，我认真学习有关接待工作礼仪知识，不断充实自己的头脑，让自己的业务素质有一个更大的提升。通过不断地努力，目前对于接待工作已经变得得心应手、应付自如了。
五、结束语
以上便是我对一年来工作的简单梳理总结。当然，我的工作不止几项，有些工作诸如配合协助其他部门等等都是非常琐碎的，在不经意间完成的。但那些工作是重要的也是必要的。听项目部领导说过：“秘书就是整个项目部的大管家。”这句话可谓一语中的。秘书这个岗位什么都得涉及，哪里都有他的身影，虽然每天都是一些不起眼的琐碎工作。但琐碎之中见平凡，平凡之中才能见伟大。
秘书工作总结(二)
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮忙，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下：
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和其他同事共同协作、共同努力，优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够用心配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只期望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
我们务必具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我透过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并持续融洽的工作气氛，构成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作
为了做好日常工作，热心为全局职工服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理。收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我个性注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁，因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
四、严格要求自己
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，用心想办法，无论大事小事，我都要尽最大潜力去做。在平时时刻要求自己，务必遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的状况。由于办公室的工作繁杂，处理事情务必快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要资料。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和职责心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的状况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我务必细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的状况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、务必提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的职责感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要用心主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知潜力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力。在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务潜力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮忙的结果离不开的，从老同志身上我学到了吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了用心努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地期望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持。
秘书工作总结(三)
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要汇报。
1、加强学习，提高了政治水平和业务素质
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我利用工作和业余时间系统地学习了《马克思主义哲学》、《毛泽东思想概论》、《社会主义市场经济》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文写作》等理论知识以及与业务部门相关地政策、法规和条例等，逐步提高了自己的素质。我不仅从书本上汲取养分，还谦虚地向周围理论水平高、业务能力强的同志学习，取人之长，补己之短，努力丰富自己、充实自己、提高自己。通过学习，进一步提高了政治水平和驾驭实际工作的能力。提高了思想觉悟和执行党的路线、方针、政策的自觉性。提高了对党在新时期的作用和建设有中国特色社会主义的认识。作为一名中共预备党员，通过对《党章》的学习，更加明确了党员应该具备的素质，坚定了成为一名光荣的中国共产党员的决心。通过对十六大有关文件的学习，进一步了解了我国面临的政治形势、经济形势、国防力量、科技教育以及在国际社会的地位和作用。
2、勤于动笔，增强了文字功底和思维能力
秘书工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力，我从研究已经成型的材料入手，细心揣摩，边写边改，并请老同志和领导提出意见和建议，然后再进行深入加工，经过反复推敲，最后定稿。材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料，这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。在三年来开展的城市管理年活动中，我经常深入到城市管理行政执法分局和基层了解情况，编发了《城市管理活动主题信息》，并及时报送到市政府有关部门，使上级对我区工作有了全面的了解。对于工作中存在的问题，我总是积极动脑筋、想办法，为领导献计献策，充分发挥了助手和参谋作用。政府印发的文件具有很高的严肃性和权威性，代表政府的形象，出现任何纰漏都会影响政府工作的正常进行。对于要印发的文件，我每次都进行认真的核稿和校对，至少3遍以上，并请其他秘书帮助把关，减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
3、深入实践，强化了协调意识和督办力度
领导的决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督，这是秘书工作的一项重要职能。对一些矛盾灵活掌握，具体问题具体分析，及时协调科室之间、科室与辖区单位之间的关系，正确处理问题。在改造凤阳路时，我被派到工地，负责施工质量和进度工作，由于不封路、工期短、地下情况复杂，工程涉及到十几家单位的利益，经常出现“窝工”现象，影响了正常施工。每当出现问题时，我都深入调查、了解情况，多次协调电信局、供电局等单位，动员他们顾全大局，配合工作，并及时把情况反映给领导，以便领导及时作出决策，同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。在受理区长热线电话和群众来信来访时，我都热情服务，较小的问题立即协调业务部门进行处理，较大的问题及时向主管领导汇报，待领导批示后，马上落实到基层单位，并进行监督。有群众反映，北小区一楼饭店没有排烟道，影响正常生活，按领导要求，我立即将情况通知了环保局，并限期进行治理，仅用两天时间，事情就得到了圆满解决，群众非常满意。
4、快速反映，完成了临时工作和紧急任务
由于主管领导分管的工作都是涉及到群众利益的大事，所以临时性工作和紧急性任务比较多。今年*月一天，在一公司楼区入口处，有人私自卸了几车建筑垃圾，阻碍了行人通行，而且第二天市领导要到**区检查，情况非常紧急，领导临时决定将清理任务交给了我。当时出租的货车都已经收工，我就四处寻找、询问，最后终于在铁路货场找到了已经收工的货车，将所有垃圾清理干净时，已是第二天早上了。在拆迁厂西违章建筑时，几家钉子户拒绝拆迁，群众反响很大，因为还没有到强制拆迁的时间，领导临时指派我协调有关部门做他们的思想工作，想办法让他们自拆，以尽量避免损失。我协调城管执法局和区法院的同志一起来到现场，向这几户宣传有关拆迁的法律法规和城市改造的必要性，晓之以理，动之以情，终于说服了他们进行了自拆，减少了很多不必要的损失，保证了整个厂西的顺利拆迁。
虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量。二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从着手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力奋斗。
工作计划是行政活动中使用范围很广的重要公文，也是应用写作的一个重头戏。机关、团体、企事业单位的各级机构，对一定时期的工作预先作出安排和打算时，都要制定工作计划，用到 工作计划 这种公文。工作计划实际上有许多不同种类，它们不仅有时间长短之分，而且有范围大小之别。从计划的具体分类来讲，比较长远、宏大的为 规划 ，比较切近、具体的为 安排 ，比较繁杂、全面的为 方案 ，比较简明、概括的为 要点 ，比较深入、细致的为 计划 ，比较粗略、雏形的为 设想 ，无论如何都是计划文种的范畴。以下是由查字典范文大全为大家整理的办公室秘书个人工作计划范文材料，希望对你有所帮助。
一、办公室的日常管理工作
办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人，自己清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，至今基本做到了事事有着落。
二、加强自身学习，提高业务水平
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
三、存在的问题和今后努力方向
半年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。
秘书工作总结(四)
今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩。现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质
一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和xx大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致。
二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作
一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。
二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。
三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设
在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
秘书工作总结(五)
在人才交流中心完成了第三个年度的工作，在这第三年度里，我担任的是行政秘书职务，虽然从职务上来看，好像是一个闲职，但我要完成的具体工作在我们整个工作中心有着重要的作用。可以说我的工作直接决定了公司运作的效率。工作虽然简单，但是不能带有一点的马虎和大意，不然会给公司造成很大的损失。在第一年里，我的工作主要有下面几点。具体总结如下：
一、以书面形式系统而准确的整理出工作汇报、工作计划、工作总结和以公司名义上报下发的有关文件、来往函信件等，把工作做的更加系统、全面并对过程给予详细记载，在方便回查的同时更避免了错误的发生。
二、收集、汇总公司综合性行政工作计划、总结等材料，并加以集中分类管理。将各种文件材料不仅以书面形式归整管理，而且同时均以电脑文件的形式全面存储。在拟定、修改和审核公司性规章制度方面，也不断深化了解相关法规政策，在具体工作时将其用活用好并用更加细致规范的态度来加以对待。
三、协助同事做好全公司性行政会议、大型综合性活动的有关准备工作，加强与各方面的沟通与合作，建立起良好的伙伴关系，进一步提高各类活动给公司带来的效益，协助同事谋求与其更加长远的发展空间。做好记录，草拟纪要，检查、催办会议决定等事项，制定详尽的工作计划表，让工作开展起来条理清晰、仅仅有条。
四、掌握好尺度，运用好政策从严谨出发，协助领导做好公司公文的审核把关工作。
五、进一步加强公司公文的签收、登记、传送、催办、归档及保密等管理工作。
六、针对领导交办的其他工作，将以精、细、准为原则同时迅速的办理好。在完成这些工作任务中，我明白，无论要做什么事情，就要本着求真、脚踏实地的原则，从点点滴滴做起。我们每个人都需要工作，我想工作应该是一种创造的过程，创造自身价值的过程，用爱去创造，在创造中寻找乐趣和意义才是工作的境界。让我们调整好心态，带着激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中体会乐趣。一个人的态度直接决定了他的工作行为，决定了他对待工作是尽心尽力还是敷衍了事，是安于现状还是积极进取。你可以选择维持\"勉强说得过去\"的工作状态，也可以选择卓越的工作状态，这就取决于内心是否热爱这份工作，有无工作激情和进取心。工作中只有用心做事，才能学到更多。用心工作，过好每一天，干好每一件事，总有天会有所收获，对自己没有坏处。
没有平凡的工作，只有平凡的态度。小细节往往是影响到大局和事态发展结果的关键。事无巨细，都全力以赴、尽职尽责地去完成，才有可能将工作目标完成得尽善尽美。在接下来的第二年里，我希望自己能够在工作中不断学习，在学习中学会工作，让自己努力成为一名优秀工作者。
本人20**年3月份加入项目组行政部担任项目秘书，在这一年充实的工作和学习生活中，逐渐融入了这个团结向上的优秀团队，在领导和同事的支持辅导下，与团队成员朝着项目的投产目标共同努力共同成长。在工作中有成绩，有收获，也有经验教训和不足，现对20**年度的工作总结如下：
主要工作内容：
1、各现场各承包商报告的收集及时、归档有序。
2、工程资料及时收集归档无遗漏缺失，做好文件收发，文件签发及接收及时。
3、做好各现场的后勤支持工作，往来接待安排。
4、协助做好人员培训、职称评定管理工作。
5、协助组织参与相关科技进步活动的组织工作。
我的工作重点是文件管理，文件管理的好坏体现行政管理的水平，项目管理中文件管理是项目行政管理的一个重要部分，项目运行过程中文件相当于一种流媒体，它的良好流动给项目的准确决策提供保证。文件管理没有很高的技术含量，完整、及时、准确是其最基本的要求。因此，本着这个要求我的工作重点是做好文件管理有序，严格按照项目管理的有关规定进行管理，由于刚刚走向工作岗位，也不是档案管理出身，为了快速提高自己的业务水平，要求自己随时随地做好任何问题的记录，有疑问及时请教学习，还去参加过公司组织的档案管理学习培训及公文写作。这样一来就大大提高了文件的管理水平。
文件管理虽说没有经验但确实有值得注意的地方：电子版文件不齐。电子版文件是现代文件管理的一个部分，由于重视不够均出现不完整的情况。主要原因是对厂家或供应商要求不严，很多厂家原有文件没电子版，嫌再版电子文件麻烦，合同中的承诺往往不能兑现。
我的工作内容中还包括部门的后勤支持工作，人员相关培训、职称评定、参与相关科技进步活动的组织工作。行政工作是沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响整体工作水平和效率，是项目管理的一部分，但仍然是项目后勤管理的角色。
这XX年来我不断加强自身学习，提高业务水平。由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己一年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，已具备了于职务基本相符的工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
存在的问题和今后努力方向
XX年来，本人能敬业爱岗、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在:第一、许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位。第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里，自己决心认真工作、提高工作水平，为公司经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一，加强学习，拓宽知识面。努力学习相关专业知识和相关法律常识。加强对行业发展的了解、学习，要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。真正做好领导的助手。第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持能力、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。
第19篇：优秀院长工作总结
刚刚过去的一年，是医院历史上事业发展最为迅速、成绩最为突出的一年，是医院克难奋进、艰苦创业，为实现快速发展奠定坚实基础的关键一年。XX年，全院门诊诊疗、出院人次、手术例数分别比去年同期增长30.14％、11.38％、12.0％。
今年，我们主要做好了以下几个方面的工作：
（一）加强党建、精神文明建设，为事业发展奠定思想基础
一是党的组织建设不断完善。院党政领导班子成员认真学习“xxxx”重要思想和党的xx大精神，自觉遵守党的方针政策，执政水平和领导能力不断提升。加强基层党组织建设，调整充实了基层党支部。注重做好党员发展工作，继续开展“党员示范岗”创建活动。7月份，我院有19位同志被评为市直卫生系统优秀共产党员，总务党支部被评为先进基层党组织。
二是强化全员教育，队伍素质明显提高。深入开展社会主义荣辱观教育、职业道德教育，组织学习科学发展观、xx大会议精神等政治理论，以及《执业医师法》等法律法规。4至10月份，分批组织150余名中层干部赴新加坡进行培训，组织开展“假如我是患者”大讨论活动。
三是深入开展行业作风建设，治理商业贿赂工作继续深化。医院与各科室签订了责任书，进一步健全了党风廉政建设责任制。结合医院管理年活动，开展了内部行评。围绕思想作风、学风、工作作风、领导作风、干部生活作风方面的问题，开展了“作风建设年”活动。以医疗服务收费为重点，继续开展了治理商业贿赂专项工作，认真组织“回头看”，深入自查自纠、自查自评。出台《高值医用耗材管理办法》，完善集中招标采购制度，规范招标程序。
四是重视医院文化建设，凝聚力空前增强。以“愿景、院训、办院战略、管理理念、人才理念、经营理念、服务理念”为内容，开展了医院文化精神征集活动。工、青、妇、老干部等部门经常组织各种文艺活动。成立了宣传科，加强新闻宣传工作。
（二）创新医院管理年活动方式，医护质量持续提高
继续推进“医院管理年”活动深入开展，逐步建立了常态管理机制。成立了7个督导组，将科室分为两类61个考核单元，每3个月为一督导周期，对每个督导周期前五名和后三名科室严格兑现奖惩。
一是医护质量稳步提高。实行了院长行政查房制度。对原有规章制度、人员职责进行修改、完善。实行了业务科室副主任轮流到医务科挂职锻炼。全年门诊与出院诊断符合率达到98.6％，手术前后诊断符合率达到99.9％，临床与病理诊断符合率达到97％。
二是病历管理日益规范。实行病历整改通知书制度，严格落实病历双签名制度、病历评价标准等，确保病案管理和病历内涵质量不断提高。
三是护理质量持续改进。坚持实行护士长、科护士长、护理部三级质量控制。鼓励护士业务学习，选送护理骨干外出进修，定期对护理人员分层次进行三基理论和技术操作考试。开展了护理文书、护士长手册展评，评选了优秀护士长、优秀护士。
四是门急诊管理逐步加强。加强了“一站式”服务中心管理。组织开展了年轻医护人员急救培训。
五是诊疗流程不断改善。统一更换了门诊流程导引图及各类标识；增设了导医及收款窗口；为诊室、病床设置帷幔；病理科主动将病理报告送发各科室；体检中心改进尿标本放置架，设置报刊杂志夹、饮水保温桶；市直机关门诊部开展“提醒”服务，对免疫注射的病人定期提示；神经外一科在夜间给病人治疗、护理时，使用手提灯，保证了其他病人的休息......二是内部运行机制日益完善，节约意识深入人心。严格执行收支两条线规定，继续加强了财务管理。各科室秉承“勤俭办院”的观念，自觉从一张纸、一度电、一块纱布做起，勤俭办事，努力少花钱、多办事。
三是紧跟群众需求，经济增长点不断创新，服务领域逐步扩大。紧抓健康体检这一机遇，不断规范健康体检工作，提高查体质量。产科不断延伸服务内容。医保门诊、保健病房在完成日常工作的同时，为省市级保健对象做好保健服务。医保办进一步加强医疗保险定岗医师管理、新农合管理。
（五）基建、设备引进实现新突破，建设规模初步形成
第二门诊、加速器用房、洗衣房的建设工作进展顺利。修建了职工停车场，把方便车位让给患者。利用奥地利政府贷款300万美元购置的医疗设备全部到位。自筹资金添置的ge 1.5t核磁共振等一批先进医疗设备投入使用。
（六）加强科学管理，后勤保障能力逐步增强
总务后勤人员提出了“安全、守纪、服务、节约”的口号，全年下送物资300余车次近1万件。坚持实行日常检查巡视制度，确保了全院水、电供应和空调、电梯运行正常。重视食堂管理，饭菜质量不断提高。
财务科完成了医疗服务归并测算成本项目，严格进行资产清查。对全院资金使用进行统筹规划、合理安排。
设备科坚持设备管理服务化、采购渠道阳光化、设备维修效益化、仓储管理正规化、档案管理规范化，顺利完成大型设备接收、安装、调试、验收任务。
保卫科加大打击违法犯罪力度，加强消防知识普及，并积极帮助运送急危重病人，维护了正常诊疗秩序。
过去的一年是全院各项重点工作实现突破、整体工作稳步推进的一年，全体干部职工通过团结奋斗、艰苦努力，抢抓发展机遇，迎来了医院历史上最好的发展时期。
在这一年里，我院被评为山东省学习型组织先进单位、山东省十佳诚信医院、山东省“巾帼文明队”建设工作先进单位、全市工会工作先进单位、全市学习型组织标兵单位、全市办事公开示范单位、XX年中国水上运动会组织工作先进集体，荣获市“五一劳动奖状”。骨一科被评为省护理服务示范病房，检验科被评为山东省临床实验室质量评价先进集体，护理部被潍坊医学院评为实践教学先进集体，外科被济宁医学院评为实践教学先进集体，小儿科被评为全市女职工建功立业示范岗，保卫科被市公安局集体嘉奖。
有5人被省卫生厅表彰：时锋被评为山东省医院管理工作先进个人，记三等功；高悦顺被评为山东省优秀医务工作者，记三等功，被推荐为“感动山东健康卫士”候选人；徐锐、刘岱被评为山东省优秀医务工作者；田玉峰被评为山东省临床实验室质量管理先进个人。有20余人次受到市、县级表彰：陈希平院长被授予“全市劳动模范”称号；丁伟副院长被评为全市“有突出贡献的中青年专家”；李曾欣主席被评为全市先进工会工作者；李宜照被评为市十大敬业奉献模范；武霞荣获“全市十佳女职工建功立业标兵”称号，被授予市“五一”劳动奖章；陈慧被推荐为全市“巾帼十杰”候选人；来玉民被评为市级护理学会优秀学会干部；李宗峰被评为世帆赛筹备组织工作先进个人，记二等功。
要加强领导，明确责任。要进一步强化对迎评工作的组织领导，细化工作安排。要密切配合济宁医学院专家督导检查，发现问题，及时整改。
要加强建设，提升质量。要继续加强师资队伍建设，完善教学管理规范化建设，严抓临床基本技能培养。
五、加强党风廉政建设，构建和谐医患关系
要继续把党风廉政建设列入医院工作的重要议事日程，认真贯彻落实上级党风廉政建设和反腐败工作的要求，落实责任制。要认真学习卫生及其他法律法规，增强依法办事、依法执业的水平。
要努力提高干部职工思想道德和文明素质，增强服务意识，提高服务水平，努力提高医院社会声誉度，促进医患关系和谐。
同时，全面推行院务公开，进一步完善医患沟通制度和投诉处理制度。
医院的各项工作任务目标已经确定，任务能否顺利完成，关键在落实。在这里，我提出三点要求：
一是要加强学习，不断提高综合素质。必须树立终身学习的思想，勤于学习、善于学习，同时引导、激励科室人员一起学习，在科室内形成你追我赶、共同进步的良好学习氛围。
二是要提高管理能力，推动事业快速发展。要树立忧患意识、发展意识，理清科室建设、学科发展思路。开展工作、考虑问题要多从大局出发，上下一心，同频共振。
三是要狠抓作风建设，确保工作落实。要带头保持谦虚谨慎的态度，始终以奋发有为、昂扬向上的精神状态面对工作、面对生活。带头牢记“两个务必”，讲党性、重品行、作表率，带头严格遵守各种法律法规，恪尽职守，要脚踏实地干事业，聚精会神抓落实。
今年是贯彻落实xx大精神的第一年，也是医院发展的关键时期。“盼发展、求和谐、强实力、提水平”，是全院干部职工的共同愿望。在新的一年里，让我们更加紧密的团结起来，在市委、市政府和卫生主管部门的正确领导下，始终坚持科学发展观，明确发展目标，坚定办院方向，增强发展信心，以创新的意识、求真的精神、高昂的斗志、扎实的作风，抢抓发展机遇，为开创XX年发展新局面，为保障全市人民身体健康、全面建设和谐社会做出新的更大的贡献！为医院建院60周年送上一份厚礼！
第20篇：院长工作总结感想
听院长工作总结感想
伴随元旦的匆匆而过，我来辽美的第一学期也即将结束，在虎年春节即将到来之际，我院全体教职员工在1月8日高远楼4楼报告厅在举行了2009年工作总结报告会。在此次会议中，姜院长以全面的总结归纳了这个不平凡的一年，并对为学院发展做出突出贡献的教职工进行了表彰。
一．2009学院双丰收促进发展
2009年我院迎来了建校以来第一次高职高专人才专业培养评估工作，这是我院今年工作重中之重的大事。在学院领导的带领下，我院全体教职员工众志成城圆本着“以评促建、以评促改、以评促管、评建结合、重在建设”的二十字方针圆满完成了教学评估工作。这是我院6年来最重要的事件。我院顺利的通过了此次评估工作，并较好地达到了的目标，而且受到评估专家组高度的肯定和赞扬。赞扬我院“全院上下团结务实，真抓实干；办学思想明确，思路清晰”，并提出我院“引领全省民办高职院校”的发展，这是对我院极高的赞扬和肯定！
在向示范校的不断冲击中，今年我院终于达到这个高度，充分的体现了我院的整体实力，和学院领导的坚决和能力。这再一次证明了我院具有相当的办学水平和办学实力，完全胜任高职办学的 “引领”作用。成为省级示范校是教育行政部门对我院又一次高度的评价，标志着我院的办学迈上了一个新的高度。这样的荣誉是院领导有方，和全体教职员工的一直努力得到的成绩，也是辽美团结向上的荣誉。 二 教学改革与领导有方
在我院的项目教学和产学结合的双体结构下，我院整体的实力得到提高，而且在院领导带头创作，以油画作品《考场内外》分别在“辽宁省青年美展”和亚洲艺术节——走进鄂尔多斯国际大展中获得银奖和优秀奖；油画作品《快乐炫》在全国第七届中国体育美术作品大赛中获优秀奖；油画作品《过冬》被选送参加第十一届全国美展。通过教学评估工作中，我院进行了教师职教能力测评，通过测评综合提高教师的综合职教能力，也充分的表现了我院积极培养大师的决心。
三 2010年的工作目标
在2010年的目标中，我了解到学院建设的步伐在加快，因此作为学院的一个重要的组成部分--教师就要不断学习，不断充实自己，提高自己，这样才能跟上学院发展的部分，才可以为学院的发展贡献自己的力量，因此科研立项，教学研讨，教材的出版等等，便是作为教师应该努力去钻研和学习的。
通过教师队伍的建设，题库的建设，完善网络，发展科研成果等全方面展开工作。在生源方面提高入学比例，在就业方面提高就业率。保证我院稳步快速发展。特别涉及到我院教职员工的待遇方面，也有了极大的提高，让全体教师更积极的面对自己的工作。在新的一年里，我们要团结一心，以满腔的热情投入到新的一年的工作中去，勇于承担责任，不断充实自我，完善自我，为辽美的明天努力奋斗。
