推荐第1篇：综合秘书工作总结
个人工作总结
2013年，在领导及部门主任的关心和帮助下，我加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项工作任务。现将一年的工作简要总结如下：
1、加强学习，不断提高自身理论水平
通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。通过学习懂得了秘书的工作职责、工作要求和工作诀窍，提高了自身的理论水平和实践经验，增强了应用理论解决实际问题的能力。同时，作为一名党员，严格要求自己，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，认真学习党的十八大精神及十八大三中全会精神。通过一系列的理论学习和实践，自己的理论水平和业务水平都有了明显的提高。
2、工作完成情况
一是认真做好日常事务性工作。按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。对于各类文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于每份文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。积极协助部门主任起草文书、会议纪要等文件在实际工作中，努力学习，查找不足，不断改进工作方法，提高工作效率。
二是认真做好党群工作。除了日常党群工作外，今年党群工作的重点是党的群众路线教育实践活动。在部门主任的指导下，成立了教育实践活动领导小组、督导组，制定了公司党的群众路线教育实践活动实施方案；在各支部的配合下，组织了一系列的学习活动。通过集中学习和自主学习，提高了党员干部的思想认识和工作积极性及主动性。
三是配合部门主任及部门同事做好本部门其他各项工作。综合部
事无小事。积极协助部门其他同事筹办各类会议和来人接待、上下沟通、内外联系工作，做到了各类事项安排合理有序，为保持综合部正常工作，尽到了自己的一份力量。
回顾一年来的工作,尽管自己尽力做了一定的工作,但与办公室工作和领导的要求相比,还有不少差距和不足。一是理论素养和业务素质有待于进一步加强,文字写作水平有待进一步提高;二是有时工作效率不高,轻重缓急处理不当;三是创造性开展工作不够,工作被动应付多,主动汇报少,沟通交流少。在今后的工作中,我将认真总结过去的经验教训,努力克服缺点,进一步加强学习,不断提高文字综合能力,提高工作的质量和水平,力求使各项工作有新的进步。
推荐第2篇：综合秘书工作总结
个人工作总结
时光荏苒，转眼间又迎来了一年的结束，总让我有种叹时光流逝，惜年华悠悠的感觉。盘点和回顾这一年来我努力的成果，心中有坦荡自豪，也有惭愧思索，现将一年的工作简要总结如下：
一、工作完成情况
1、按时收发公文，进一步提高了文件传递的时效性。总经部是公司文件管理部门，我深知这项工作的机要性和重要性，所以我在管理资料方面尤其谨慎。对于OA文件，我确保每天实时收发，确保文件传递有效。对于纸质文件，我都进行严格记录、传递并谨慎存放，做到件件有落实。1-9月，总经部共处理OA发文（含会议纪要）282份、OA收文601份，集团及新疆公司纸质收文202份，地方及相关单位来文117份。
2、进一步规范印章、资信资料管理。坚持原则，严格把关，灵活机动，非工作时间用印及携带外出用印共计11次，各部门提供各类报表用印230余次，未出现一次失误和延误。
3、做好接待及会务工作，进一步提高了服务的主动性。总经部是公司的窗口部门，做好会议接待工作，是总经部工作的重点。作为本人来说，会场布置及会议服务工作同样展示的是总经部的工作效率，是昌热二期的风貌。虽然看似不起眼的工作，但却考验人的耐心和细致。为了保证会场服务到位，本人都是提前进行会议准备，将每一个细节记录下来，过程中用排除法进行删减，确保会议准备工作疏而不漏。1-9月公司共接待14批上级及有关部门关于财务审计、环保督查、党建工作等检查，接待人数约80人。
4、认真履行办公用品集中采购计划，进一步提高了管理的统一性。今年，公司改变以往办公用品采购模式，将各部门办公用品采取全年一次性集中采购，不仅简化办公用品申领手续，提高了工作效率，而且为节省办公费用确保实现全年目标奠定基础。
5、合理调配车辆出行，进一步提高了车辆的使用性。自公司《车辆管理标准》实施以来，公司车辆管理进入规范化、程序化，实现科学管理合理调配。截止9月底，公司车辆管理实现“零”事故、“零”投诉，车辆费用可控在控。
6、积极办理对外业务，进一步提高了工作的协调性。根据工作需要，积极与工商局沟通，变更企业营业期限，并积极与林业局绿化办协调为公司节省绿化费近万元，有力的维护了公司利益。
二、存在的问题
回顾这一年的工作，本人从事务行政管理岗位，虽然能基本胜任岗位需求，但离高标准还有一定的差距，主要体现在：
一是：工作落实方面还要进一步强化，特别是面对领导的要求，还不能做到快速响应，有疲沓现象。
二是：主动学习力不够，个人素质与领导的要求差距较大。尤其在写作方面没有明确目标，缺乏恒心。
三是：对外交往能力较弱，与上级部门、相关单位的联系缺乏积极主动。
三、2012年工作思路：
认真执行领导的的各项工作部署，不断提高处理公务、管理事务、搞好服务的水平。主要做到：
1、加强学习，不断提升工作能力。促进知识积累和经验积累，
提高在实际工作中分析问题、解决问题的能力，多方面汲取行政管理知识，更好地开展各项工作。
2、明确职责，着力提高服务水平。在“细、精、实”上下功夫，做好各项接待服务工作。养成填写日志方式，确保接待服务疏而不漏。
3、进一步加强办公用品及车辆管理，实行全过程跟踪落实，实现流程规范，管理科学。
4、努力学习交往艺术，掌握相关礼仪知识，为进一步做好对外工作交流打好基础。
四、对总经部工作的建议：
1、定期与部门员工进行沟通，了解部门成员在工作、生活中的困难和问题、意见和建议，不断提高部门工作业绩。
2、适时与相关部门、领导沟通，听取他们对总经部工作的意见和建议，及时改进协调、保障、服务工作。
3、强化业务学习，做到工作互通有无。
推荐第3篇：综合办公室行政秘书工作总结
2x11年，面对新的工作环境、新的工作任务及新的工作目标，过程中体会更多的是学习、努力与适应，在这个过程中，我深知综合办公室要时刻秉承其服务性与规范性的办事原则，积极主动服务于公司各部门业务开展，协调处理各部门在工作中遇到的不便；在服务的过程中，更应体现办事的规范性，没有规矩不成方圆，任何服务都应该建立在规范性的基础之上，特别是在新制度出台以后，综合办公室在应对各项日常事务的处理上更加显得有据可依和有章可循，行政秘书的岗位职责与重点更为我的工作提供了可靠的依据。行政秘书的工作略显琐碎，但从中把握细节，观察与用心才是进步的关键。2x11年是工作后收获最大的一年，在这里要感谢领导对我的关心、信任与鞭策，才能使我取得今天的进步。下面将我在2x11年所做的工作及2x12年计划汇报如下：
一、加强专业知识和业务理论学习
2x11年是个人不断学习与进步的一年，首先是通过深入学习本专业知识技能，拓展领域内知识范畴，报名并考试通过了国家经济专业技术资格中级考试；其次是从基础做起，认真学习本职工作中的各项专业技能，初到行政秘书岗位工作，对岗位所需要的专业技能知之甚少，初期通过购买相关书籍，了解党团工作基本常识，但由于书本与实际工作差距较大，又多次向政府主管部门及同行业工作人员请教，经过半年的探索与学习，已初步掌握基本要领。
二、2x11年完成的重点工作
（一）严格遵守公司规章制度，开展日常工作
1、及时做好文件传阅工作
文件传阅是公司信息传播的基础渠道，也是各部门协力合作的重要保障。对于接收到的外来公文，都能在当日转交相关业务部门做出处理意见，部分由于特殊原因未能上传而留在业务部门的，也能够做到及时催缴与及时上报，大部分公文都能在当日内上传至总经理或董事长。
2、文件的登记与保管工作
为确保每一份文件的妥善存放与准确记录，在收到或发出文件的同时，均对其分类并详细登记时间、文号、来问单位、文件名称及附存部门等信息，及时按类型保存至综合办档案室或投资管理部，并定期核对检查。
3、印章保管、使用及维护工作
自公司新制度试运行以来，严格按照公司管理制度，每次用章情况均得到董事长审批通过；注意日常对印章的保养与维护，确保印章的正常使用。
推荐第4篇：综合要点
小班下学期综合复习要点
《好妈妈，节日快乐》：知道“三八”妇女节。
《亲亲热热一家人》：知道家里有几口人，知道每个人的称谓。 《我的家》：说出父母的名字及工作，知道家里还有谁。
《找绿色》《绿色的草地》：知道春天植物的变化，知道爱护草地。 《我看到的春天》：能用简短的句子说说春天有什么。用画、撕贴、搓等变现春天的花草、动物。
《小熊拍照》：能快速找出与范例相同的卡片。
《听声音找乐器》：能根据声音辨别出是何种乐器，并能按声音出现的顺序一一对应摆放乐器的标记。
《神奇的口袋》：能用手感受物体的软与硬、冷与热、光滑与粗糙的特征。并用恰当的词汇表达自已的感受。
《我的小脚》《光脚旅行》：知道夏季怎样保护自己的小脚，能用恰当的词汇表达自已的感受：软硬、冷热、光滑、粗糙。
《夏天》：感知、了解夏季的主要特征。知道如何适应夏季的天气。 《我吃过的冷饮》：能围绕“冷饮”这一话题谈话，学习用连贯的语句表达自己的意思。
《快快乐乐过暑假》：能辨认几种标记。在暑假要注意的安全问题。
推荐第5篇：二级秘书复习要点
1.会议策划方案包括：（1）会议目标和任务的策划。（2）会议议题的策划（3）会议性质、参加对象、规模与方式的策划。（4）会议预算的策划。（5）会议名称的策划（6）会议时间与地点的策划。（7）发言人与发言方式的策划。（8）议程、日程、程序的策划。（9）会议公关和宣传的策划。
2.会议策划方案的制定方法包括：（1）确立会议目标的价值评价法。（2）确定会议名称的特征覆盖法。（3）确立中心议题的集思广益法。（4）确定与会人员的相关性判定法。（5）安排会议时间的注重效率法。（6）选择会议地点要素平衡法。（7）会议宣传和公关策划的多种方法。
3.确定会议名称的特征覆盖法的内容有：（1）揭示会议主题特征。（2）揭示会议主办者特征。
（3）揭示会议功能特征。（4）揭示会议与与会人员特征。（5）揭示会议出席范围特征。（6）揭示会议时间和届次特征。（7）揭示会议地点特征。（8）揭示会议方式特征。（9）揭示会议方式特征。
4.会议策划方案制定的原则：（1）关于会议目标和任务的原则。a.提出的目标和任务要切实。b.处理好目标层次之间的关系。（2）关于会议议题的原则。a.策划方案要高度重视议题的安排。b.处理好主题和一般性议题的关系。（3）时机原则；需要原则；成本和效率原则；协调原则；合法规范原则；（4）关于会议编组的原则。a.组的数量要适中。b.会议领导尽可能分散到各组，参加各组的讨论。c.指派组织能力和协调能力强的人员担任组长或召集人。
5.会议策划方案的制定程序：会议策划立项——立项后的可行性研究——关于策划方案的论证——制定策划方案的实施进度表。
6.会议筹备方案的构成要素：（1）确定会议的主题与议题。（2）确定会议的名称。（3）确定会议的议程。（4）确定会议的时间与日期。（5）确定会议所需的设备和工具。（6）确定会议与会代表的组成。（7）确定会议文件的范围，做好文件的印制和发放工作。（8）确定会议经费预算。（9）确定会议住宿和餐饮安排。（10）确定会议的筹备机构和人员分工。
7.会议筹备方案的审核方法：（1）全面审核法。（2）重点审核法。（3）会议审核法。
8.会议筹备方案的审核程序：参与草拟的人员和部门进行单独审核或集体会审——主管秘书审核——主管领导的终审或领导集体的会审。
9.会议工作人员的培训程序：根据需求调研——确定受训者类型——建立培训目标、方式——制定可行性培训计划——上报总经理批准后实施培训方案——评估培训效果。
10.主持会议的基本要领：（1）营造和谐气氛（2）按照议程进行（3）正确总结讨论内容（4）引导发言者解释令人困惑的发言（5）尊重少数人的意见（6）减少与议题无关的争辩与讨论
（7）保持中立态度
11.主持会议的方法有：（1）详细准备主持人行动计划（2）采取有效手段控制会场气氛
12.提高会议效率的7种方法：限时表决法；限定前提法；单向讨论法；反向讨论法；自由交流法；典型引路法；头脑风暴法
13.会议表决的主要形式：公开表决与秘密表决；一人一票制、加权表决制、普遍多数制、特别多数制、一致同意制
14.企业取得职业安全卫生管理体系认证资格的条件包括：（1）严格遵守国家劳动安全卫生规程和标准（2）伤亡事故和职业病发生率低于同行业水平（3）实施职业安全卫生管理体系3个月以上（4）履行不断改善职业安全卫生状况的承诺.
15.安全生产责任制包括：（1）企业要把安全生产工作纳入企业经济可持续发展的战略目标，要有计划地增加安全投资。（2）企业的法定代表人是安全生产的第一责任人（3）企业的各级领导者有向员工进行安全教育的责任。
16.如何提高团队的士气：（1）有一个良好的工作环境（2）让队员了解团队的使命（3）努力的目标相同（4）记住每个队员是独立的个体（5）创立团队识别系统（6）分享成果（7）
确保团队正面气氛（8）秘书的作用
17.实施团队管理的方法：(1)制定团队的工作目标（2）分配工作任务（3）保持上级部门与团队之间的信息沟通交流（4）积极开展有益的团队建设活动（5）团队领导在建设、发展和管理团队中的关键作用
18.团队领导的责任包括：（1）安排工作和任务时必须考虑到每一个团队成员（2）提供和保证团队成员有完成目标所需要的设备和资源（3）关心和重视团队中所有成员，要与每一个团队成员建立良好的工作关系（4）能经常安排时间与团队成员沟通交流他们所关心的问题
（5）平等、公正地对待团队成员（6）能代表团队向上一级领导或管理者提出团队的需要和要求（7）要承担起自己的责任，按计划有效地执行团队的工作任务，并按最终期期限完成
（8）向团队成员做出的任何承诺必须兑现（9）要善于激励和支持团队成员的积极性，及时对团队成员的表现和成绩给予表扬和鼓励（10）当团队工作出现问题或挫折时，能公平和谨慎地对待团队成员，并以恰当的方式处理人和事（11）热爱自己的团队和团队领导的岗位，并能调动团队成员热爱团队和团队的工作（12）要确定完成团队任务的最终期限，要有明确的完成日期。
19.陪同工作的要求：（1）工作要主动（2）办事要信息（3）说话要谨慎（4）不要帮倒忙
20.陪同工作的准备包括：思想准备、组织准备、资料准备、物资准备
21.如何实施陪同工作：（1）做好组织安排（2）主动提出建议（3）及时同单位联系（4）处理好日常事务
22.调查研究的主要类型：（1）普遍调查法（2）典型调查法（3）抽样调查法（4）个别调查法（5）实地调查法（6）召开调查会
23.调查研究的一般方法：座谈会、民意测验、个别访问、问卷调查、实地考察、专家论证、网络调查、查阅文献资料、电话调查、经常性调查
24.调查研究的一般程序：准备阶段——调查阶段——研究阶段——形成结论
25.安排实施开放参观活动的操作流程为：准备宣传小册子——放映视听材料——观看模型——引导观摩实物——中途休息服务-赠送纪念品——征求意见
26.开放参观活动中接待服务要求：（1）来宾到达后热情引导接待（2）放映视听资料时认真解说（3）参观过程中为来宾做向导（4）做好招待来宾的餐饮服务（5）耐心解答来宾提出的各种问题（6）做好欢送工作
27.宴请的形式：正式宴会、便宴、酒会、冷餐会、茶会、工作进餐
28.宴请活动的流程：迎宾——入席——致辞——就餐与交流
29.签字仪式前的准备工作：（1）选好签字地点（2）确定签字日期（3）签字厅的布置（4）在签字桌上事先放好待签的合同文本及签字笔、吸墨器等签字所用文具（5）与外商签署涉外商务合同时，需在签字桌上插放有关各方的国旗（6）准备好酒水和双方的签字文本和签字笔（7）选派两个助签人员和若干礼仪小姐（8）通知有关方面人员出席仪式
30.签字仪式的程序：（1）请双方人员进入签字厅（2）签字人员入座，客右主左（3）其他领导各按顺序在己方签字人座位后面站立排好（4）助签人员分别在己方主签人外侧协助翻文本，指明签字处，协助交换文本，签两次字后再交换文本各自保存（5）礼仪小姐送上香槟酒或其他红酒，主客双方干杯互相祝贺（6）双方简短致辞后合影留念
31.开业典礼前的准备：（1）做好舆论宣传工作（2）做好来宾邀请工作（3）发放请柬（4）做好场地布置工作（5）做好接待服务工作（6）做好礼品馈赠工作
32.开业典礼的程序：迎宾；典礼开始；致贺词；致答词；揭幕；参观；迎接首批顾客
33.信息发布会后的工作：（1）了解新闻界的反应（2）整理保存会议资料（3）酌情采取补救措施
33.股东年会：是股份制企业为处理企业重大事务而定期举办的一种公关专题活动
34.股东年会的程序：向记名股东发出召集通知；向无记名股东发出召集公告；时间、地点的变更；确定股东会议主席；对会议决议进行表决
35.展览会的准备：（1）确定展览活动的主题、目的（2）确定参展单位、参展项目和展览的类型（3）选择展览场地（4）培训工作人员（5）布置展览大厅（6）做好与新闻媒介的联络工作（7）做好展览活动的经费预算（8）运用展览技巧，把展览活动办得生动活泼，新颖别致（9）准备展览会的辅助设备和相关服务
36.商务谈判的原则：合作互利、利益均沾
37.如何制定商务谈判计划：（1）确定谈判主题和目标（2）设计谈判议程
38.招商活动的基本形式：（1）链条式招商（2）组团招商（3）小分队招商（4）拜访招商（5）中介招商（6）以商引商（7）网络招商（8）会展招商
39.信息决策服务程序：（1）了解决策信息的来源（2）熟悉辅助决策的信息工作方法（3）决策前的信息超前服务（4）决策中的信息跟踪服务（5）决策后的信息反馈服务
40.可行性报告主体内容包括：（1）前言（2）承办企业和科研单位的现有条件及基本情况（3）需求预测和拟建规模（4）资源、原材料、燃料及公用设施情况（5）建设条件和选址方案（6）设计方案（7）环境条件及环境保护（8）企业组织、劳动定员和人员培训设想（9）实施进度的建议（10）投资估算和资金筹措（11）社会及经济效益评价
41.档案管理制度有哪些：（1）档案管理办法（2）文件材料归档办法（3）档案鉴定工作制度（4）档案保管制度（5）档案借阅制度（6）档案保密制度（7）档案人员岗位责任制度（8）档案库房管理制度
42.档案管理制度制定的要求：(1)制定档案管理制度的基本原则是合法性、适用性、系统性、操作性（2）要熟悉档案工作业务内容（3）要熟悉档案工作各环节的具体要求
推荐第6篇：秘书写作综合练习
一、填空题
1.行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有 和 的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
2.公文的法定作者指 成立并能以自己的名义行使 和担负 的机关或组织。
3.下行文指具有隶属关系的 机关发给 机关的公文。 4.请示适用于向上级机关请求、。
5.请示应当 ；一般只写一个 ，需要同时送其他机关的，应当用 形式，但不得抄送其 机关。
6.报告不得夹带 。
7.一般不得越级 和 。
8.通报适用于 ， ，传达重要精神或者情况。
9.通知适用于 的公文，转发上级机关和 不 的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位 或者执行的事项， 人员。
10.函适用于 机关之间 工作，询问和 问题； 请求 和答复审批事项
11.计划的特点是、具有可行性、。12.简报的特点可以用四个字概括：“ ”。 13.简报的报头包括、期号、、编者、时间。
14.常用的调查方法有：•、典型调查法、和实地观察法、• 15.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 ；第二部分记录 。
16.常用的调查方法有：• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。
17.演讲稿的开头常用的方式有：• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。
18.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 组织情况 ；第二部分记录 记录会议记录 。
19.规章制度的正文结构有两种形式：(1)是章条式、(2)是 条款式 。
二、选择题
1.下列词语表示“征询”的有： 。
A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否
2.下列词语表示“期请”的有： 。
A.是否可行、妥否、当否、是否同意 B.蒙、承蒙、妥否、当否、是否同意 C.敬希、烦请、恳请、希望、要求 D.可行、不可行、希望、妥否 3.指令性的公文是指 。
A.命令和决定 B.函 C.公告 D.通告 4.向国内外宣布重要事项或者法定事项时使用 。
A.公告 B.通告 C.通报 D.决定 5.向上级机关汇报工作，反映情况，答复上级机关询问时用 。 A.报告 B.决定 C.总结 D.请示 6.不相隶属机关之间请求批准，用 。
A.请示 B.报告 C.函 D.批复 7.受双重领导的机关向上级机关行文，应当这样处理 。 A.写明主送机关和抄送机关 B.主送一个上级机关 C.报送两个上级机关 D.主送并抄送两个上级机关 8.联合行文的机关应该是 。
A.两个以上的机关 B.两个以上的同级机关 C.上下级机关 D.不相隶属的两个机关
9.公文标题中除法规、名称加书名号外，一般不用标点符号。 A.规章 B.指令 C.公告 D.决定
10.公文的紧急程度分为 。
A.特急 B.急件 C.火急 D.加急
11.发文字号应当包括机关代字和 。
2 A.年份 B.序号 C.简称 D.全称
12.公文在以下情况 可以联合行文。
A.同级政府 B.同级政府各部门 C.各级政府D.政府与同级党委 13.《××省卫生系统1999年工作总结》属于 。 A.文件式标题 B.文章式标题 C.双标题 D.单标题
14.总结的文章式标题，可以是 。
A.概括主要内容 B.概括基本观点 C.时限和内容 D.单位名称
15.常用的调查报告有 。
A.经验调查报告 B.情况调查报告 C.问题调查报告 D.专题调查报告
16.调查报告的结尾形式有 。
A.总结全篇主要观点 B.指出问题，提出建议
C.指出发展远景 D.预测未来
三、运用应用文专用词语填空：
1.××省××局： ×字〔1983〕第073号请示 ，经与××部研究 如下：……
2.部领导指示精神，•我局会同××司××办公室抽调×名同志组成了“××事件调查组”……
3.《××××办法》 厂务委员会讨论通过，现发给你们，望结合本单位具体情况 执行。
4.……以上意见，如 ， 批转各部属院校。 5.……为了……的需要，特 如下指令。
6.局大力协助，•我校×××研究所各项筹建工作已基本告一段落。7.×××来函 ，关于××一事，我部完全同意 你 局意见…… 特此 。
8.……以大力协作 。
9.以上所请 ，以迅即 为盼。
10.生是 我校××系××专业××级学员……
11.该厂此类错误做法，上级有关部门曾多次行文， 其有关领导迅即查清问题，限期纠正错误。
3 12.悉 总公司成立，谨表 。 13.以上命令 施行，不得 。
14.以上通令，应使全体公民 ，切实 执行。 15.随函附送《××××情况统计资料》一份，请 。
16.国务院领导同志的指示精神，•我们 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。
17.进一步提高我省企业管理干部的管理素质，决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。征得四川省行政管理学院同意， 委托 院举办企业管理专业班……
18.以上请示，望予 ，并列入一九九一年招生计划。
19.防止计算机2000年问题， 国务院批准， 现 将有关问题通知如下。
20.省人民政府领导同志的指示， 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 给你们。
四、给下面标题填写文种
1.××部关于几起重大火灾的 。
2.国务院办公厅关于发布《行政机关公文处理办法》的 。 3.×××大学关于报送××省教育厅今年招生工作情况的 。 4.××省财政厅关于要求解决××县广播、电视设备问题的 。 5.××省财政厅关于同意××大学新建教学楼的 。
6.××研究所关于要求改变拨款待遇的 。
五、根据以下内容提示，拟写公文标题
1.××大学就××系学生×××擅离学校，违反学校纪律，给予警告处分一事发出文件，使全校师生周知。
2.某省人民政府发文要求所属单位认真贯彻执行国务院关于调整纺织品价格的规定，以便保持市场的稳定。
3.某县工业局为请求购置防暑设备的经费，特向该县财政局制发文件。4.某省财政厅对本省农业厅申请批准拨款购置办公设备的来文制发复文，批
4 准对方的请求。
5.国家××××局就当前农村基层土地管理人员队伍的现状和存在的问题向国务院行文汇报，并对如何进一步加强这支队伍的建设提出了具体的建议。
6.××大学为了整顿学校的教学秩序特发文作出具体规定，要求全校师生周知并遵守。
六、分析下面的公文标题有哪些错误，并修改之。
1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定
3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》
×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示
9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告
10.××食品厂关于提高产品质量，造福人类，加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告 14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示
七、下列语句不合乎公文用语的要求，请评改： 1.××局：
根据当前经济建设形势发展的需要，我们粮食局急需专业技术人才，才能进一步加强企业管理，提高经济效益，以适应“四化”建设的需要。
〖评改〗①“急需专业技术人才”的理由不充分；②啰嗦，用语循环，不合乎文件语言简明的要求；拟改为：“我局为提高经济效益，需改造旧设备，故急
5 需专业技术人才××名。”
2.此请示请速研究，尽快函告是否同意。
〖评改〗不合乎“请示”用语的要求，语气缺乏对上级的尊重；拟改为：“以上请示妥否，请批复”。
3.……为严肃校纪，经校长办公会议研究决定，给予开除学籍处分，并通报全校。
〖评改〗“给予开除学籍处分”不合乎语法要求，“给予”后面缺少必要的宾语。拟改为：“……为严肃校纪，经校长办公会议研究，决定给予×××开除学籍的处分，并通报全校，以警效尤。”
4.……保证九年制义务教育战略任务的顺利实现。
〖评改〗有语法错误，偏正不搭配，“…任务…实现”。拟改为：“……保证九年制义务教育战略任务顺利完成。”
5.截止目前原有纳税单位和个人绝大部分已按规定申请登记……
〖评改〗①有语法错误，“截止”与“目前”不搭配；②语句有歧义，“绝大部分”是修饰“纳税单位”，还是修饰“个人”的？抑或修饰这两者？拟改为：“到目前为止，无论原有纳税单位还是个人，绝大部分都已按规定申请登记……” 6.经××省二轻局批准，××省工艺美术工业公司决定，对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。
〖评改〗语序混乱。拟改为：“《××省工艺美术工业公司关于××工艺美术大楼试行资产经营责任制的决定》已经××省二轻局审核批准，从即日起，××省工艺美术工业公司可在××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”或“经××省二轻局批准，××省工艺美术工业公司将对××工艺美术大楼试行资产经营责任制。”
7.经鉴定合同公证后予以公布。
〖评改〗陈述不明，签订“合同”可以公证，鉴定“合同”可以证明真伪。但“合同”没有必要“公布”。“鉴定”，是否为“签订”？拟改为：“该合同可在公证的条件下签订”或“经审核该合同符合《合同法》有关规定，同意签订并公证。”
8.限李增良自公告之日起一年内与本院联系。
〖评改〗状语中“公告之日”前缺少限制语。根据公文要求时间要具体，“一
6 年内”不确切。拟改为：“限李增良自本院公告之日（××××年×月×日）至××××年×月×日内与本院联系。
9.出席会议的代表，一定要选派熟悉情况能够解决问题，又能代表本单位签订合同的业务骨干参加。
〖评改〗句式杂糅，“代表…要派…参加”与“代表…要选…业务骨干”并存，并且第一个句式，受事主语“代表”与“参加”不搭配。定语“熟悉情况…代表本单位…”过长，宜用括号内的注释方法。拟改为：“一定要派业务骨干（即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同者）参加本次会议。”或者“出席会议的代表，一定要选业务骨干（即熟悉情况、能够解决问题、能代表本单位签订合同的人）。”
10.区房管局不给办理搬迁手续，以至影响搬迁工作无法进行。
〖评改〗句式杂糅，“影响…工作”与“工作无法进行”杂糅。拟改为：“区房管局不给办理搬迁手续，以至搬迁工作无法进行。” 11.以上所述意见妥当不妥当，请你们一定批复。
〖评改〗应用公文习惯用语；语气缺乏对上级机关的尊重。拟改为：“以上意见妥否，请批复。”
12.为了严肃财经纪律和调资政策，市政府决定将该公司多发工资部分退回，建工局有关人事对此进行认真的检查。
〖评改〗缺少必要句子成分，“退回”前应有主语。“有关人事”，有别字，“事”可能是“士”。如是“有关人士”，则范围涉及多宽？应改为“责任当事人”。如文件是直接下发当事单位的，称谓应用“你”，而不能用“该”。拟改为：“为了严肃财经纪律和调资政策，市政府决定，你公司须将多发的部分工资收回，建工局责任当事人要认真进行检查。”
13.对肇事者应严肃处理，以教育大家，否则，其歪风坏习将继续蔓延，后果不堪设想。
〖评改〗应用文件习惯用语。“歪风坏习”为自造词语。拟改为：“对肇事者应严肃处理，以教育群众（或：以警效尤），刹住歪风邪气。”
14.出席这次大会的有各委、办、厅、局的负责人，各单位的领导干部、教授、副教授、工程师、工程技术人员、高等院校教师、工人代表和青年。
〖评改〗该语句划分子项越级、交叉。拟改为：“出席这次大会的有政府各
7 级领导同志，各单位的领导同志，各企业和高校的代表。”
15.根据国务院(1991)××号文件和××市人民政府(1991)××号文件，批准同意你院《关于提高挂号费收费标准的请示》的报告。自今年11月1日开始起该院门诊挂号费从人民币两角提高到人民币五角。
〖评改〗该段文字引述文件未按照《办法》“先引述文件标题，后引述发文字号”的规定处理；发文字号的格式也有错误。复函应先写来函标题和发文字号；语句前后称谓不一致；引述来文将“请示”与“报告”混用；语句啰嗦、不准确。拟改为：“你院《关于提高挂号费收费标准的请示》(×字〔1991〕×号)已收到。根据《国务院关于××××的××》(×字〔1991〕×号)的精神，与《××市人民政府关于××的××》(×字〔1991〕×号)的规定，我们批准你院自1991年11月1日开始起，门诊挂号费从人民币两角提高为人民币五角。”
一、填空题
1.行政机关的公文，是行政机关在行政管理过程中形成的具有 法定效力 和规范体式 的文书，是依法行政和进行公务活动的重要工具。
2.公文的法定作者指 依法 成立并能以自己的名义行使 职权 和担负 义务 的机关或组织。
3.下行文指具有隶属关系的 上级 机关发给 下级 机关的公文。 4.请示适用于向上级机关请求 指示、批准 。
5.请示应当 一文一事 ；一般只写一个 主送机关 ，需要同时送其他机关的，应当用 抄送 形式，但不得抄送其 下级 机关。 6.报告不得夹带 请示 。
7.一般不得越级 请示 和 报告 。
8.通报适用于 表彰先进 ， 批评错误 ，传达重要精神或者情况。 9.通知适用于 批转下级机关 的公文，转发上级机关和 不相隶属机关 的公文，传达要求下级机关办理和需要有关单位 周知 或者 执行 的事项， 任免 人员。
10.函适用于 不相隶属 机关之间 商洽 工作，询问和 答复 问题； 请求 和答复审批事项。
11.计划的特点是 具有预见性、具有可行性、具有指导性 。
8 12.简报的特点可以用四个字概括：“ 快、新、实、短 ”。 13.简报的报头包括 名称、期号、机密、编者、时间。
14.写工作总结既不能 搞浮夸、也不能将总结写成“ 检讨书 ”，而应当采用实事求是的态度。
15.调查报告具有 真实性、典型性、理论性和 时效性 特点。
16.常用的调查方法有：• 普遍调查法、典型调查法、抽样调查法 和实地观察法。
17.演讲稿的开头常用的方式有：• 幽默式、直入式、提问式、引用式、抒情式。
18.会议记录由两部分构成，第一部分记录会议的 组织情况 ；第二部分记录 记录会议记录 。
19.规章制度的正文结构有两种形式：(1)是章条式 (2)是 条款式 。
二、1.A 。 2.C 。 3.Ａ 。4.Ａ 。5.Ａ 。 6.Ｃ 。 7.Ａ 。 8.Ｂ 。 9.Ａ。10.ＡＢ 11.ＡＢ
12.ＡＢＤ 。13.ＡＤ。14.ＡＢ 。15.ＡＢＣ。16.ＡＢＣ。 三运用应用文专用词语填空： 1.已收到 研究 2.据 会同 3.经 参照
4.……以上意见，如 无不妥 ， 请 批转各部属院校。 5.……为了……的需要，特 颁发 如下指令。 6.承蒙贵 局大力协助。
7.×××来函 已收悉 ，关于××一事，我部完全同意 你 局意见…… 特此 函复 。
8.……以大力协作 为盼 。
9.以上所请 如无不妥 ，以迅即 批复 为盼。 10.该 生 是 我校××系××专业××级学员……
11.针对 该厂此类错误做法，上级有关部门曾多次行文， 责令 其有关领导迅即查清问题，限期纠正错误。
12.获 悉 贵 总公司成立，谨表 贺忱 。
9 13.以上命令 着即 施行，不得 有违 。
14.以上通令，应使全体公民 知晓 ，切实 遵照 执行。 15.随函附送《××××情况统计资料》一份，请 查收 。
16.根据 国务院领导同志的指示精神，•我们 会同 有关部门，对农村电网改造工作进行了研究。
17.为了 进一步提高我省企业管理干部的管理素质，决定对在岗企业管理干部有计划地进行培训。 经 征得四川省行政管理学院同意， 拟 委托 该 院举办企业管理专业班……
18.以上请示，望予 批准 ，并列入一九九一年招生计划。
19.为了 防止计算机2000年问题， 经 国务院批准， 现 将有关问题通知如下。 20.遵照 省人民政府领导同志的指示， 现 将国务院办公厅《关于公文处理等几个具体问题的通知》 转发 给你们。
四 1.通报 。 2.通知 。 3.报告 。4.请示。 5.函 。 6.请示 。 五1.〖标题〗××大学关于予以××系学生×××警告处分的通报
2.〖标题〗××省人民政府关于认真贯彻执行国务院调整纺织品价格的规定的通知
3.〖标题〗××县工业局关于申请购置防暑设备经费的函
4.〖 标题〗××省财政厅同意本省农业厅申请购置办公设备经费的函 5〖标题〗国家××××局关于加强农村基层土地管理人员队伍的建设的意见 6.〖标题〗××大学关于整顿学校教学秩序的暂行规定
六1.沈阳市汽车局关于违反财经纪律的通报
〖评改〗该标题介词“关于”的后面缺动词主语，不知是“谁”违反财经纪律，造成事由不明。拟改为：沈阳市汽车局关于×××违反财经纪律的通报 2.对王金寿旷工三天的处分决定
〖评改〗缺少引入的介词“关于”，缺少必要动词。拟改为：关于给予王金寿××处分的决定
3.对《唐山市机械公司关于公司所属各工厂开展节能运动的指示》的转发 〖评改〗标题格式不正确，缺少文种，除了法规文件，一般不加书名号。拟改为：
10 关于转发唐山市机械公司所属各工厂开展节能运动指示的通知
注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。
4.安阳卷烟厂关于两个卷烟组的工人盗窃香烟的处理
〖评改〗标题格式不对，缺少文种，且事由歧义。事由中，若是两个工人的事，则改为“卷烟组两个工人”，或直接写他们的名字；若是两个组的事，则应直接写两个组的名称。文种宜用“通报”。该标题拟改为：
安阳卷烟厂关于处理卷烟组的工人盗窃香烟的通报 5.北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的答复 〖评改〗文种不正确。拟改为：
北京铁路局关于北京机务段申请增加柴油机车的批复 6.关于批复河北省地市行政区重新划分申请的函 〖评改〗文种、格式不正确。缺发文机关。拟改为：
×××关于河北省省政府请示重新划分地市行政区域的批复 7.关于召开全区中小学书记、校长会议的《通知》 〖评改〗标题中一般不准书写书名号。缺发文机关。拟改为：
×××关于召开全区中小学书记、校长会议的通知 8.××局关于走私贩私的指示
〖评改〗事由欠明。是“谁”走私贩私，指示的态度不明确。拟改为：
××局关于严禁走私贩私的指示
注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。
9.××处妥善处理毕业生遗留问题的报告 〖评改〗格式不正确，补上介词“关于”。拟改为：
××处关于妥善处理毕业生遗留问题的报告
10.××食品厂关于提高产品质量，造福人类，加强成品检验工作的通知 〖评改〗事由啰嗦。可删去“提高……人类”。拟改为：
××食品厂关于加强成品检验工作的通知 11.××市税务局关于建筑税纳税问题的布告 〖评改〗事由不明。文种应改为“通告”。拟改为：
11 ××市税务局关于建筑税纳税问题的通告 12.××省××厅严格控制会议费规定的通知
〖评改〗事由语句不搭配。格式不对，缺少介词。拟改为：
××省××厅关于要严格控制会议费用的通知 13.××关于固定资产折旧出售的请示报告
〖评改〗文种不正确。“请示”和“报告”不能合用。删去“报告”。拟改为：
××关于固定资产折旧出售的请示
14.××处关于申请拨二○○×年差旅费的请示
〖评改〗事由用语不准确。可改为“请求批给……差旅费的请示”。或删去“拨”。拟改为：
××处关于申请二○○×年差旅费的请示 15.农业部关于加强农业技术推广工作的指示
〖评改〗事由对象不明。即关于什么单位或什么地区以及什么项目的农业技术没有说明。拟改为：
农业部关于加强××地区的农业××技术推广工作的指示
注：根据2000年新颁发的《国家行政机关公文处理办法》，指示这个文种，可改为“意见”。
推荐第7篇：综合秘书竞聘演讲稿
2015综合秘书竞聘演讲稿
演讲稿一：综合秘书竞聘演讲稿 各位领导、各位评委：
非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲，我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。 下面，请允许我将自己的一些基本情况作一个简要介绍。我叫小星星，1984年出生，大专文化程度，XX年7月参加工作。工作3年多以来，一直从事行政工作。今天，站在这里竞聘秘书这一职务，除了对秘书工作的热爱，更重要的是，我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。
一、对秘书这一岗位，我的认识是：
秘书：作为领导的参谋助手，要求在日常生活中，眼观六路，耳听八方，处处留心搜集基层的情况，同时要注意领会领导的思想动态，不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍，还要超前思维、未雨绸缪。
二、对秘书这一职务，我认为我有以下优势：
（一）我熟悉综合科职能及秘书工作；
（二）我具备良好的写作能力；
（三）我有较强的事业心和责任感；
（四）我主动热情，性情随和；
（五）我有3年的综合科工作经验。综上原因，我认为自己能胜任秘书这一职务。
二、若组织上认为我能胜任此项工作，我将在以后的工作中更加勤奋、努力，主要从5方面提高自己：
一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手，首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习，特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识，做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。
二是工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。
三是确保优秀服务。做到加强自身修养，摆正角色，找准位置，参谋不越位，帮忙不添乱。抓好重点服务，在兼顾全面的前提下突出重点服务。
四是身勤心细。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。
五是身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。
今天，我能够参加秘书一职的竞聘，这是各位领导和同事们对我的关心和信任，是我莫大的荣幸。如果竞职成功，我将坚决服从分工，认真履行岗位职责，协助领导做好各项工作，为我单位创业绩、树形象做贡献！ 我的演讲完毕。谢谢大家！
演讲稿二：综合秘书竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事：
大家好！首先，十分感谢公司领导为我们搭建推介自己、展示自我的舞台，提供这次公开、公平竞争上岗的机会。 我今天竟聘的岗位是综合秘书岗。
首先我向大家简要介绍一下我的工作经历：本人XXX，今年27岁,2015年毕业于南京邮电大学市场营销专业，并于同年进入XX公司工作。先后做过XXXXXX、XXXXXX、XXXXX等工作。2015年1月我接到人力部调令进入办公室，目前做的也就是文秘这一工作。今天，我认为对于我所竞聘的岗位，我有以下优势：
一是通过近半年的学习和秘书工作经历，使我初步具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力。在大学，我学的是市场营销专业，经过正规的专业训练和理论熏陶，使我能够站在理论高度上认识公司改革和发展的各项决策和措施，并从全公司角度把握各项工作的运行状态。
二是因为前面一直担任经营业务工作，对公司的各项业务我相对比较熟悉。三是为人正派，在工作和生活中，踏踏实实做事，正正派派做人，尤其是进入综管部以后，在李主任、施主任和同事们的关心指导下更加注意自身世界观的改造，谦虚待人，谨慎办事。
四是作风严实，吃苦耐劳。四年的工作经历，培养了我较强的适应能力和吃苦耐劳的工作作风，有较强的组织纪律观念和自我约束意识，能够保持持久的良好工作状态。我始终认为，只有热爱工作的人，才热爱生活、热爱家庭。
五是注重团结，顾全大局。在坚持原则的前提下，注重团结同志，我先后在四部门工作过，不管在哪个岗位上，都能与同事们和谐相处，融洽共事。 其次我有信心和决心做好文秘工作。
下面，我谈一下竞聘这一岗位的工作思路。如果竞聘成功，我将努力做到提高一个能力，树立两个观念，做好两项工作，认真履行好岗位职责。
一、提高一个能力。即提高综合性文字材料的处理能力。综合性文字材料的处理能力是秘书工作人员驾驭文字的综合体现，也是工作的难点。在今后的工作中，我会加强学习，特别是学习政治思想、文化知识及公文写作知识，做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构，提高公文写作能力。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性思维。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。在工作中，边实践，边学习，努力做到准确、透彻的领会领导意图，自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量，适应各方面的要求。
二、树立两个观念。一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥，经常有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。但是，我会用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，用来提高工作效率，适应我局发展需要。案前百事，能分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。撰写各种文件材料，就是生产信息；收集整理文件，就是储存信息；调查研究、督办检查就是信息的反馈和整理；写作信息报道，更是信息工作之本。可见，文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程，今后，我要从思想上认识信息的重要性，树立起信息观念，在日常工作中，做一个有心人，加强与各部门的沟通与交流，不但要对我局的内外信息做到及时收集、整理、传递，更要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料，为自己撰写材料、领导决策等提供依据。
三、做好两项工作。这两项主要工作一是管理事务，二是搞好服务。两大职能统筹兼顾，合理安排，做到信息围绕决策转，协调围绕领导转，服务围绕大局转，从而使工作目标更明确，重点更突出。工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。同时，还要不断加强个人修养，不断学习，完善知识结构，在办文、办会、办事三大任务上真正做到\"精、细、勤\"，全力履行好岗位职责。最后做到身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。
各位领导，各位评委：我深知以我目前的状态，还远远不能达到一名专业合格的秘书的标准，但我会不断努力学习，提高自己。我会以正确的态度对待此次竞聘，若竞聘成功，我将勤奋工作，以优良的工作业绩回报领导的信任，以大家的支持为动力，锻炼自己，提高自己，在工作中踏踏实实做事，在生活中认认真真做人。如果竞聘不成功，我会认真总结，寻找不足，提高自己，争取早日在自己新的工作岗位做出成绩，放出光彩。 我的演讲完毕，谢谢。
推荐第8篇：综合秘书竞聘演讲稿
2015综合秘书竞聘演讲稿
演讲稿一：综合秘书竞聘演讲稿 各位领导、各位评委：
非常荣幸能有机会参加今天的竞聘演讲，我今天要竞聘的岗位是综合科秘书。
下面，请允许我将自己的一些基本情况作一个简要介绍。我叫小星星，1984年出生，大专文化程度，XX年7月参加工作。工作3年多以来，一直从事行政工作。今天，站在这里竞聘秘书这一职务，除了对秘书工作的热爱，更重要的是，我希望继续在这个作为单位对外窗口和纽带的部门里锻炼自己、展现自我。
一、对秘书这一岗位，我的认识是：
秘书：作为领导的参谋助手，要求在日常生活中，眼观六路，耳听八方，处处留心搜集基层的情况，同时要注意领会领导的思想动态，不仅要做到自己的思维行动与领导意图合拍，还要超前思维、未雨绸缪。
二、对秘书这一职务，我认为我有以下优势：
（一）我熟悉综合科职能及秘书工作；
（二）我具备良好的写作能力；
（三）我有较强的事业心和责任感；
（四）我主动热情，性情随和；
（五）我有3年的综合科工作经验。
综上原因，我认为自己能胜任秘书这一职务。
二、若组织上认为我能胜任此项工作，我将在以后的工作中更加勤奋、努力，主要从5方面提高自己：
一是加强学习。秘书工作岗位特殊、政策性强。要为领导当好助手，首先自身应有较高的政治素质和业务水平。我将时刻不忘学习，特别是学习政治思想、文化知识及秘书业务知识，做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。 二是工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。
三是确保优秀服务。做到加强自身修养，摆正角色，找准位置，参谋不越位，帮忙不添乱。抓好重点服务，在兼顾全面的前提下突出重点服务。
四是身勤心细。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。
五是身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。
今天，我能够参加秘书一职的竞聘，这是各位领导和同事们对我的关心和信任，是我莫大的荣幸。如果竞职成功，我将坚决服从分工，认真履行岗位职责，协助领导做好各项工作，为我单位创业绩、树形象做贡献！ 我的演讲完毕。谢谢大家！ 演讲稿二：综合秘书竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、同事：
大家好！首先，十分感谢公司领导为我们搭建推介自己、展示自我的舞台，提供这次公开、公平竞争上岗的机会。
我今天竟聘的岗位是综合秘书岗。
首先我向大家简要介绍一下我的工作经历：本人XXX，今年27岁,2015年毕业于南京邮电大学市场营销专业，并于同年进入XX公司工作。先后做过XXXXXX、XXXXXX、XXXXX等工作。2015年1月我接到人力部调令进入办公室，目前做的也就是文秘这一工作。今天，我认为对于我所竞聘的岗位，我有以下优势： 一是通过近半年的学习和秘书工作经历，使我初步具备了一名文秘工作者的基本素质和工作能力。在大学，我学的是市场营销专业，经过正规的专业训练和理论熏陶，使我能够站在理论高度上认识公司改革和发展的各项决策和措施，并从全公司角度把握各项工作的运行状态。在担任秘书工作期间由我已学会独立起草过通知、纪要、请示、报告、总结等公文；期间我还曾多次在XX内部刊物上发表有关我们的企业经营发展的文章，积极参与总公司组织的讨论栏目，并且得到发表。二是因为前面一直担任经营业务工作，对公司的各项业务我相对比较熟悉。三是为人正派，在工作和生活中，踏踏实实做事，正正派派做人，尤其是进入综管部以后，在李主任、施主任和同事们的关心指导下更加注意自身世界观的改造，谦虚待人，谨慎办事。四是作风严实，吃苦耐劳。四年的工作经历，培养了我较强的适应能力和吃苦耐劳的工作作风，有较强的组织纪律观念和自我约束意识，能够保持持久的良好工作状态。我始终认为，只有热爱工作的人，才热爱生活、热爱家庭。五是注重团结，顾全大局。在坚持原则的前提下，注重团结同志，我先后在四部门工作过，不管在哪个岗位上，都能与同事们和谐相处，融洽共事。 其次我有信心和决心做好文秘工作。 下面，我谈一下竞聘这一岗位的工作思路。如果竞聘成功，我将努力做到提高一个能力，树立两个观念，做好两项工作，认真履行好岗位职责。
一、提高一个能力。即提高综合性文字材料的处理能力。综合性文字材料的处理能力是秘书工作人员驾驭文字的综合体现，也是工作的难点。在今后的工作中，我会加强学习，特别是学习政治思想、文化知识及公文写作知识，做到有深厚的理论功底和扎实的专业功底，以适应本职工作和时代需要。及时掌握行业动态，加强专业知识学习，扩大知识面，完善知识结构，提高公文写作能力。勤于思考，养成独立思考的习惯，增强思维的灵活性，增加思维的广度和深度，更好的发挥创造性思维。善于总结，对领导修改的东西进行总结，找出自己的差距和不足，在总结中提高自己。在工作中，边实践，边学习，努力做到准确、透彻的领会领导意图，自如的驾驭文字。争取在最短的时间内提高各种文字材料的质量，适应各方面的要求。
二、树立两个观念。一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥，经常有许多突击性的和临时性的材料要加班加点赶出来。但是，我会用高度的责任心，树立时间速度和质量相统一的效率观念，勇于创新，善于发现新问题，想出新点子，改变以往的一些旧方法、旧习惯，用来提高工作效率，适应我局发展需要。案前百事，能分清轻重缓急，做到大事不误，小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。撰写各种文件材料，就是生产信息；收集整理文件，就是储存信息；调查研究、督办检查就是信息的反馈和整理；写作信息报道，更是信息工作之本。可见，文秘工作的全部内容和工作过程就是管理信息的过程，今后，我要从思想上认识信息的重要性，树立起信息观念，在日常工作中，做一个有心人，加强与各部门的沟通与交流，不但要对我局的内外信息做到及时收集、整理、传递，更要善于从日常所收集的信息中，发现问题，捕捉到重要信息，提取有价值的材料，为自己撰写材料、领导决策等提供依据。
三、做好两项工作。这两项主要工作一是管理事务，二是搞好服务。两大职能统筹兼顾，合理安排，做到信息围绕决策转，协调围绕领导转，服务围绕大局转，从而使工作目标更明确，重点更突出。工作中精益求精。有速度意识，做到急事争办，快事快办、特事特办；有超前意识，力求考虑问题快半拍，早半拍、抢半拍。无论是办文，还是办事，做到明辨是非，处置恰当。工作中无小事，我将认真对待每一个电话，每一次待人接物，每一次对外宣传。同时，还要不断加强个人修养，不断学习，完善知识结构，在办文、办会、办事三大任务上真正做到\"精、细、勤\"，全力履行好岗位职责。最后做到身强心宽。在对待批评和指责，误解和委屈时，拿得起，放得下，丢下烦恼，大胆工作，让事实说话。
各位领导，各位评委：我深知以我目前的状态，还远远不能达到一名专业合格的秘书的标准，但我会不断努力学习，提高自己。我会以正确的态度对待此次竞聘，若竞聘成功，我将勤奋工作，以优良的工作业绩回报领导的信任，以大家的支持为动力，锻炼自己，提高自己，在工作中踏踏实实做事，在生活中认认真真做人。如果竞聘不成功，我会认真总结，寻找不足，提高自己，争取早日在自己新的工作岗位做出成绩，放出光彩。 我的演讲完毕，谢谢。
演讲稿三：综合秘书竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委： 您们好！
我是XXXX，1969年出生于XXX，中国共产党党员，大专学历。1986年12月进入XXX正式参加工作参加工作，经过多年的不断努力2002年晋升为建筑处干事。2015年至今一直担任XXX干事。现XXX院办秘书一职空缺，经过慎重考虑，我觉得有幸参加该职务的竞聘我会加倍的珍惜这次机会。我简单的讲述一下对XXX的了解。
XXX为铁四院第一大处，现有正式职工人，聘用职工人，驻外项目部处。多年来，我的工作大致归类一下几条：
1.围绕院办人事档案管理、文字、公文处理、职工信息、人力资源动态信息、生活生产物资管理、固定资产管理等重点开展工作。办事力求干练，办会力求服务周到细致，办文力求高质量，采办物资力求物美价廉帐物相符，提供的各类信息力求及时准确全面，待人力求真诚。
2.圆满完成了院历年各类文件的收发、传阅、登记存档，职工个人信息的采集更新，各类技术职称资格证章的更新使用管理，全院职工公积金报表的计算填写。在院的部署和指导下完成了干部职工的培训、考试、考核、评审、聘任、派遣等工作。
3.协助院领导抓好我院安全、卫生和治安保卫工作，管理我院职工考勤和假期，负责生产所需材料、设备、办公用品的计划编制和落实以及领购、保管、分配，借用和登记，并分类建立物资登记台帐，定期清查统计，控制办公用品采购使用成本并取得显著成果。4.积极参与生产经营，努力做好接待和各种会议的会务工作，筹办各类会议余次，树立XXX对外的良好形象，在全院有关处科室、各职能部门和院外相关单位的领导、同行中具有良好的口碑。具有较强的组织能力、协调能力、对外交往能力。先后荣获院优秀共产党员，双文明先进个人、\"三八\"红旗手等荣誉称号。
多年的工作学习培养了我良好的沟通能力，良好的服务意识，极强的责任心，也提高了我的文字处理能力，从多方面提升了我的铁路建设的基础知识以及行政管理能力，让我不断的充实自己。近日我也简单的了解了一下该职务的工作范围，
1.日常行政工作，起草各项内部管理制度、宣传稿件、总结、报告、会议纪要等各类文字材料，协助上级领导，做好年度总结、报告的准备，负责督办落实上级领导交办的重要工作，并及时反馈，负责处公章、领导名章管理。
2.文件、证照管理，负责各类文件资料的打印、收发、登记、传阅、归档，含电子文档，协助领导监督、检查有关行政决策的执行情况，负责各类证件的登记和发放工作。3.会务管理工作，配合上级领导，做好会议的相关会务工作，督促贯彻落实重要会议精神和工作任务，负责做好会议记录及会议信息的编写工作。
4.人力资源管理，负责办理全院职工劳动关系等相关事宜，并负责人事资料的保管、归档工作，负责全院职工考勤管理，办理本处职工出差、派遣、助勤、调转、退，离休等手续，负责全院职称考评、员工年度考核的组织，并完成各项记录和数据的统计上报工作，负责新职工的接待工作，配合有关部门做好职工入学进修、出国等有关事宜。5.其他，完成上级领导临时交办的其他工作。
经过我多次与同事的沟通和自我评价，我相信自己有能力跟实力胜任综合管理秘书一职。往领导们给我这次证明自己的机会，我坚信自己不会让领导们失望。 演讲稿四：综合秘书竞聘演讲稿 尊敬的各位领导、评委：
首先，十分感谢公司领导为我们搭建推介自己、展示自我的舞台，提供这次公开、公平竞争上岗的机会。对照本次竞聘职位，结合自身实际，今天我参与竞争的岗位是秘书。现将竞聘理由和初步工作设想,向各位领导汇报如下： 今天，我竞聘这个职位为的不是岗位工资，也不是秘书这个称呼，为的是挑战自我、战胜自我、超越自我，使自身素质和能力得到进一步提高。
通过在综合部写宣传报道，培养了我从事文字工作所需的工作热情。秘书工作的主内容是文字材料写作。文字工作具有单调、枯燥、繁琐等特征，要做好这项工作，必须饱含热情，具有吃苦精神。常有人用\"看似寻常最奇崛，成如容易却艰辛\"这句话来说明文字写作的艰苦和不易。在综合部的工作经历，让我体会很多、感触颇深，要想干好这项工作必须付出比别人更多的汗水，但是这汗水不是为工作而流，是为提高我自身素质而流。 春暖花开，万物复苏。这是一个生机盎然的季节；竞争是无情的，而竞争又是公平的，若我有幸在此次竞争中得到各位领导的赏识和厚爱，在新的岗位上我会努力做到： 夯实基础、弥补不足，扎扎实实开展工作，成为公司领导的得力助手，搭建起领导与员工工作之间的高速信息通道，达到让领导满意、让同志满意。
竞争，给人以动力，还企业以活力。忆往昔，百年电力辉煌史；看今朝，公司齐心创一流；盼明日，无限风光惹人醉。让我们团结起来，共谋发展，勇攀高峰，开创公司美好的未来！
推荐第9篇：综合秘书面试问题
秘书面试题：
1）感谢你来我公司面试，我想知道您的家庭背景，可以吗？
2）你想应聘秘书工作，请你就秘书工作方面你具备的专业技术做一简要说明，好吗？
3）能否告诉我你为什么要到我们公司应聘秘书？
4）这次我公司是招聘综合秘书，这方面你有什么专业知识？
5）你认为一个合格的秘书应有哪些特质？
6）你认为秘书如何与上司处理好关系？
7）你以前有过工作吗？你如何看待你以前的工作？
8）你认为你在哪些方面有缺点（工作中的）？
9）我们公司也不苛求完美无缺的职员，你对薪金有何看法？
10）请问你对加班有何看法？
11）总经理要求秘书安排次日上午九点开一个会议，要通知到所有参会人员，秘书自己也参加会议。如果你是秘书，你会怎么做。
12）销售在每年初举行销售大会，请您安排，你如何做。
13）在工作中你或许会遇到许多难题，如果你真的遇到很多棘手的问题，你该怎样去解决。
14）你喜欢独立工作还是集体合作呢？假如现在有一个活动。
15）与其他应聘者相比，你的优势和劣势在哪？
16）在老板休假期间，公司的一项重要产品忽然出现重大技术故障，目前只能召回产品并给用户购买该产品升级版的优惠券。你如何撰写一封给所有用户说明情况的邮件？
17）一位声称是公司大客户的人打电话过来，他态度很差，指控公司产品质量有问题，要求跟你的上司联络。但他不愿告诉自己是哪家客户，也不肯告诉你产品质量究竟有什么问题，这种状况，你如何处理？
18）在会议召开前的5分钟，你忽然想起还未通知某个部门负责人，该负责人与你关系很差，你非常不愿意直接跟他联络，但他的助手电话和手机无人接听，这时候，你该怎么办？
19）在洗手间，你偶然听到几个同事在背后议论你的缺点，通过声音，你也判断出了她们是谁，其中有一个还是平时跟你关系看起来很好的一位，今后，你会如何跟这几个同事相处？
20）你的前公司的大客户都有哪些？他们为什么会选择你们公司的产品和服务？请把他们的名称和高层负责人的联系方式写在这张纸上。
21）你认为如下哪个时间段询问结果会最合适？
推荐第10篇：综合秘书管理岗位职责
1.按照有关规定负责学校印章的保管、使用及开具各种证明、介绍信； 2.负责对外联系，会同有关部门做好上级领导机关及有关单位领导来校、来访的迎送、接待和陪同等工作； 3.负责多部门共同办理事项的协调工作； 4.负责做好全校重大活动、重要会议的会务及协调工作； 5.负责协调校外友邻单位和校内有关部门共同承担的综合性工作； 6.负责校领导用车的调度和出差前后的事务工作； 7.负责行政信访的接待登记、转办、催办和函复工作； 8.负责校领导及办公室内部办公用品的采购、管理和发放工作； 9.协助起草学校综合性的党政工作计划、总结、请示、报告等文稿，承担学校党政领导讲话稿的起草和其他文字工作； 10.做好院领导的各项服务工作； 11.完成领导交办的其他工作。
第11篇：综合秘书岗位职责(一)
1.协助部门领导处理日常工作。2.髙质量、高效率完成公司各类重大文稿，包括各类大型会议综合性文稿、公司主要领导讲话文稿和公司年度工作报告等重要文件的起草工作等，确保稿件质量并为领导提供有效决策服务。3.协助公司领导层和部门领导开展调査研究工作，并整理公司领导调研重要资料，能够对企业生产经营情况进行深人分析并提供对全省有指导意义的调研报告，发挥参谋和助手作用。4.协助部门总经理做好全省OA系统流程和管理,参与办公网各类公文处理流程的制定和修改，确保OA系统运行稳定，流程清楚合理，全省公文工作规范。5.协助部门领导做好例行的董事长办公会议、总经理办公会议、生产经营分析会议的会务和服务工作，并根据会议精神撰写会议纪要、简报和通报，确保企业生产经营发展各项决策记录完整并有效指导工作实施。
第12篇：综合科秘书岗位职责
1.负责发文处理的审核工作；负责政务信息、文件材料等秘书事务。2.负责职工工资、干部统计报表等编制工作，负责劳动考勤汇总上报工作。3.负责报刊、图书、资料的订阅办理工作。4.负责来信来访登记、报表报送工作。5.负责新闻摄影、宣传报道工作。6.完成领导交办的其他工作。
第13篇：综合秘书岗位职责(二)
1.撰写公司各类文稿，包括各类会议综合性文稿、公司主要领导讲话文稿和公司年度工作报告等重要文件的起草工作等，确保稿件质量并为领导提供有效决策。2.协助部门领导协调公司领导层的公务活动、外事接见、参观会见，处理公司领导层交办的日常事务，为领导相关工作的开展提供有效的服务。并整理公司领导活动、讲话，及时编辑信息、通报。3.协助公司领导和部门领导开展调查研究工作，为领导决策提供基础性资料。整理调研重要资料，及时编辑信息、通报，确保公司领导精神及时有效传达。4.熟悉么、司通信公文处理流程、0A办公网流程和与工作相关的规程政策，能够处理各文。5.协助部门总经理做好例行的年度工作会议、各类办公会议的会务和服务工作，并根据会议精神撰写会议纪要、简报和通报，确保企业生产经营发展各项决策记录完整并有效指导工作实施。6.根据综合部的安排和工作需要，完成其他综合性工作和事务性服务工作。
第14篇：综合办公室秘书职责
综合办公室秘书职责
1、负责项目部的文件收发及管理工作。
2、负责上级、平级机关文件的领取、接收工作。负责本部门内部文件的管理工作。
3、负责项目部文字材料的起草和文件的制发工作。
4、负责项目部领导文件的传阅及管理工作。
5、负责项目部的日常事务及文秘工作。负责项目部传真的接收、发送及处理工作。
6、负责项目部企业文化建设工作以及文史资料(图片、影像、实物)的日常收集、整理工作。
7、负责项目部信息报送工作
8、负责本部门“三标一体化”相关程序的日常运行工作。
9、负责项目部办公室设备的管理及办公用品发放等工作。
10、负责项目部环境卫生的管理工作。
综合办公室管理职责
1、负责处理项目部日常行政事务工作；处理各类公文、函件等。
2、负责项目部印章档案和保密管理及相关文秘工作。
3、负责协调各部门之间的工作，组织筹办项目部召开的各种会议，担任项目部重要会议的记录及整理工作，检查、督促项目部行政会议决议的贯彻落实情况。
4、负责项目部的企业文化工作 ，负责音像、图片、画册展览等资料收集和制作工作。
5、负责项目部信息化建设工作，负责外来信息资料的汇集、整理、加工和传递工作，负责内部信息资料的收集、整理、交流及上报工作。
6、负责项目部治安综合整治工作，落实责任目标，维护稳定环境。
7、负责项目部环境保护及消防安全工作。
8、负责项目部办公设备及办公用品、劳保用品等采购、分配和管理等工作。
9、负责项目部日常对内外接待走访及项目部人员节假日生活福利安排管理工作。
10、负责项目部各部门报刊订阅及分发工作机办公用车的管理制度。
第15篇：秘书工作总结
管理部秘书工作总结
每月工作事项：
1.总部、大区下发的专项任务：总部与大区每月会不定期下发各体系专项，分部秘书为第一接收人，在传达给负责总监与对口部门后进行专项下发并续进行跟踪，在专项到期次日进行汇总并上报总部各级领导，跟进打分状况，根据总部管理中心的要求分部于每月７日上报上月度专项汇总完成状况，后期进行ＯＡ上报，总部跟据不同阶段针对分部专项完成率、专项上报及时率等作为考核总经理、管理部的依据之一！
2.战略指标上报：根据门店经营部提供的相关数据，结合总部下发的数据模板进行填报，完毕后交由总经理审核签字并回传至大区管理部（现在在等总部通知更换新模板，这几月未作）
a) 部门考勤：管理部每月考勤的上报，人力资源部每周会下发前期的考勤记录，审核并督促管理部人员进行如实情况ＯＡ上报，每月月底时整体汇总考勤出勤状况，并将具体信息反馈给人力资源部，下月初在上报人资部部门人员纸质版考勤出勤状况、请假状况及考勤汇总表。
每月重点专项工作：
1、分部会议形成的任务与决议的管理跟踪：每周一下午召开经理例会，早晨草拟会议通知并下发至一二级各店店长，例会纪要与两个工作日内撰写完毕，并交由领导审核，完毕后上报OA并下发至经理级以上人员.2、会议组织：分部领导每周
二、周四固定会议，接收会议通知后通知各位领导与相关议题参会人员，开会前40分钟视频连接、白板共享等会前准备工作，总部管理中心会根据各分部会议连接的及时性与会议组织效率进行考评。
3、管理部日常报销单据的上报和流转：管理部每月临时性的费用报销，并进行跟踪提醒。
4、管理部部门日常工作打分表：根据大区下发的表格，请总经理对管理部日常工作状况进行打分，并回传至大区管理部张婉玲。
5、每日各职能部门日工作推进表流转：各职能部门经理每日工作的推进落地情
况，并将其中值得重视的时间进行标记，后期进行追踪处理结果。
6、文件单据的及时流转：将职能部门与门店每日文件单据送至领导处进行签字
及审核，后期进行文件单据的发放。
7、每日分部总监碰头会会议纪要：每日早晨10：00前上报大区管理部孙卓蔚，
分部总经理召开各位总监每日晨会会议纪要。
8、西安分部物流基地工作内容汇总：每周一与连锁开发部沟通物流基地进展状
况，并将连发部相关表格上报给大区管理部张婉玲。
9、月度汇总并跟进职能经理每周门店巡店整改问题及反馈：每周一收取职能部
门经理周休二日门店巡店反馈信息表，整体审核后上报总经理，次月前半月将整月巡店进行汇总整理，发至各相关部门进行上报，并要求门店与职能部门同时进行反馈。
10、跟进分部“绿色通道”问题反馈情况：前期与各相关部门进行问题沟通，
每周一上报总部沈丹妮分部“绿色通道”信息反馈表。
11、督促并跟进二级分部周工作计划总结：每周一通知二级总上报二级上周
工作总结与本周工作计划，审核无误后上报总经理纸质版。
临时性工作：
1． 周末总部召开临时性会议，前来分部连接视频的准备工作。
2． 参加总部与大区会议前期的各项准备工作。
3． 物品入库及领用事宜。
4． 1号会议室环境卫生整理工作。
5． 省市区相关部门前来开会准备事宜。
6． 领导交代的其他事宜。
第16篇：秘书工作总结
秘书工作总结
进入公司已经快半年了，在这段时间里，在公司各位领导和部室同事的大力支持下，使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化，能有条不紊地开展工作。现将我本年度的工作总结如下：
一、不断加强学习
时代是在不断发展变化的，我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习。努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习，自己的思想素质道德品质和工作能力都得到了一定的提高。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。
首先是熟悉本职业务，进入角色。我工作的时间不太长，对公司的方方面面还缺乏应有的了解，所以我有针对性地加强了对公司情况的了解，使自己能够做好工作。其次是对领导交办的每一件事自己都尽力做到给领导满意。第三是注意形象。我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。一年来，在各位领导的关心帮助下，通过办公室全体工作人
员的共同努力，整个办公室工作井然有序地开展，促进了整个机关工作的正常开展。
三端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋务实高效的工作作风，认真做好工作。服从领导分工，不计得失不挑轻重。对任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，在生活中，坚持正直谦虚朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，正确处理好与领导同事相处的尺与度的关系。
四存在问题
通过半年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一了解还不够多，还不能完全适应工作需要；二由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当；三由于学习不够，一些文字方面的工作没能做好，工作中有时会感觉力不从心；四工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，半年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
第17篇：秘书工作总结
工作总结
一、接待
1、日常来访招待
注意事项：
2、商务宴请接待：
注意事项：订餐订房，要熟悉各酒店饭店特色，菜品特色，价格，地址，联系方式提前熟悉酒店饭店环境，周到礼貌的引导宾客，点餐时注意菜品价格及菜肴
搭配，结账前注意核对菜单，既要大方周到，又要节约成本
注意敬酒时起身站立，宾客没坐下之前不要坐下来
注意茶水，酒水，饮料的添加
吃饭时尽量融入其中，学会陪吃的艺术
注意说话的态度语气，表情及肢体语言。做到大方得体，不卑不亢
二、会议
1、一般业务会谈
做好会议记录，资料准备充分（包括通讯录，名片等可能用到的资料），注意会谈中的细节，如提前到达会谈地点，弄清各方面的情况（如路线）为领导服务，随身携带自己及领导的名片（以防领导忘记），交换名片时注重礼仪。会谈完毕联系司机，核实领导行程安排。会谈之后注意对会谈结果及相关资料的资料，做好文档保存，事情催办及协调工作
2、合作洽谈会议
会谈前准备好领导需要的会谈资料，尽可能详细，随身备好领带名片
提前检查会议室的安排布置，通风设备，电源设备，供水设备等
做好会谈人员的接待工作，如接待人员安排，联系方式，接待车牌号等
会谈进行时，做好会议记录，会议结束后，拟写会议纪要及报道，督促会议决议的完成实施。若要更该会议地点，应提前确认好各个场地设施的布置及设备情况了，出会议室时迅速关好门，在领导左前方引导领导去下一个会议地点（或参观地点）
3、重要会议
做好会议接待工作：包括会议接待计划及财务清单的拟写，行程的安排，酒店饭店的预定，预计可能的突发状况的应急方案，检查工作细目表等，计划制定后提前与参会人员沟通核实，确定行程计划的安排。（补充细节）
会议资料的准备（补充资料）
会后工作（补充资料）
三、信息收集
1、与领导工作相关信息的收集。了解领导所在进行的工作，尽可能全面的为领导的工
作提供及时有效的信息资料（如科技能源，项目申报等方面的最新信息）
2、与商务接待及日常工作相关的信息收集
商务接待方面：收集包括食住行等方面的信息，尽可能全面
日常工作方面：如通讯录，公司相关资料等(如公司财务申请报销流程流程)
四、日常事务
包括卫生整理，工作汇报等
五、提醒备忘事宜
如接待外宾是，提前告知各国风俗习惯
9月26日
第18篇：秘书工作总结
工 作 总 结
转眼到公司工作已有三个月了，回顾这段时间的工作，感触很深，收获颇丰。这三个月在领导和同事们的悉心关怀和指导下，我学到了人生难得的经验和社会见识，下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的认识与感受。
一、努力学习，认真细致，不断提高自身素养和工作能力。
回顾三个月的秘书工作，让我觉得这工作不难做，但难做好，对随机应变能力、沟通能力有较高要求。说不难做，是因为这个职位是处在一个辅助的位置，主要是协助领导处理一些日常工作；难做好，是因为工作比较琐碎，面临突发的事情比较多，需要谨慎细心和随机应变。工作任务不难做到，但做到了不代表做得好。如果以计分来算，做到了是合格，但满分是100分，我的目标不是及格。刚来公司，我碰到了很多难题，有很多不会不懂的地方，但是经过三个月的磨合熟悉，经过领导的悉心指导，一切都在以良好的趋势发展。在完成本职工作之余，我常仔细地看公司的一些资料，一来通过这些资料，我能更好地熟悉公司的业务和情况；二来吸收不同领域的知识，有助于提高自己的综合能力，这也是当初我选择这个职位的一个重要原因。我觉得年轻最需要的就是沉淀，就像建筑物，底子越坚实，才能建得越高越稳。我希望通过自己的努力，多学一点东西，使自己能更加充实。我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法。社会在变化，人也在变化，所以你一天不学习，你就会落后。通过这三个月的实习，结合公司的实际情况，我认真学习公司的各项政策制度、管理制度和
工作条例、熟悉公司的相关事务，工作也做得越来越顺手。
二、讲究秘书工作中的艺术性，尽心尽力做好本职工作。
在日常工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。开始由于经验不足和认识不够，觉得每天有很多琐碎的事，有时候记不清楚，偶尔会有小情绪。但我从自身出发寻找原因，做好每天事务记录，不清楚的看看记录就明白了。为使自己尽快熟悉工作，进入角色，我一方面抓紧时间查看相关资料，熟悉自己的工作职责，另一方面我不懂的向同事请教，当然我知道做一名好秘书，不仅仅要努力学习，更要懂得秘书工作的艺术性。我认为秘书工作是以领导工作为核心的，所以要紧紧围绕这一轴心。而且辅助性决定了秘书工作的被动性。怎么变被动为主动，就要看秘书工作的艺术性了。一是研究领导工作的思路，分析领导的意图，并加以理解、完善和落实；二是积累和储存有关工作资料，该记住的要记熟，该保存的要保存。这些是我工作中所认识到的，我会在今后的工作中努力去落实。
三、以端正的态度与十分的热情投入到工作中。
“态度决定一切”。刚步入工作岗位我难以适应角色的转变，不能发现问题，从而解决问题，有时候不知道自己该干什么，我就有一点失望，感觉自己完全找不到方向。但我还是尽量保持当初的那份热情和端正的态度，不断的做好一些杂事，同时也勇于协助同事做好各项工作，慢慢的就找到了自己的角色，明白自己该干什么，只要我保持十分的热情和端正的态度，相信自己一定做的更好，没有不会做，没有做不好，只有你愿不愿意做。
四、在完成好本职工作的同时积极帮助公司其他同事
自从来到公司以后，我一方面努力做好自己的本职工作，另一方面
积极配合同事们的工作，在同事们工作忙碌的时候主动帮助，尽自己最大的能力为同事们分忧，在帮助同事的同时自己也可以多学到一些东西。我觉得只有大家互帮互助，发挥一个大集体的力量，公司才会越来越好。
五、存在的问题与今后努力的方向
几个月来，我虽然努力做了一些工作，但距离领导的要求还有不小差距，如写作水平、工作能力上还有待进一步提高，对于公司的有些业务还不熟悉，在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于文秘的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。在今后的工作中我会更加严格要求自己，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摒弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。注意培养自己的综合素质，在今后的工作中更加努力的去学习，去加以改进和解决自身存在的问题，使自己能更好更有效率的做好本职工作。在工作及其他方面做得不妥之处请领导和同事们给予批评和指正。
刘夏
2011年10月21日
第19篇：秘书工作总结
秘书工作总结
一年以来，在办公室的领导下，在同志们的支持和帮助下，我作
为一名新手秘书较好地履行了工作职责，完成了工作任务。现将工作情况作以简要总结。
一、加强学习，不断提高政治理论和岗位知识水平。
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。我们应该坚持不懈地学习党的路线、方针、政策知识，认真学习了新党章和社会主义荣辱观，积极学习落实十八大精神，并结合工作实际撰写了心得体会；在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识，同时还积极参加会堂和办公室的各项学习活动，认真学习公司各项制度，努力充实会堂各部门的知识等。
二、勤于动笔，增强文字功底；大胆实践，将理论应用于实际。
秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确，
这样才能保证向领导反映准确信息，为及时决策提供可靠依据。我们应该努力钻研业务，在观察中学习，积极向领导和其他部门学习，仔细分析上级机关的材料，多进行换位思考，努力提高写作水平。坚持读书看报，收看新闻。坚持做到勤思、常练、多改，努力提高文章质量。虚心与同事交流写作体会，汲取有益经验。为积极做好本职工作做好坚实的基础。
三、努力做好领导的助手，牢固树立服务意识，创造性地开展工作。工作中，我们应该随时提醒自己牢固树立服务意识，不断提高为领导服务的质量，努力做好领导的助手。在工作中坚决服从会堂领导和办公室主任的安排部署；办文细、办事稳；领会领导意图快、贯彻落实快、具体操作快；熟练掌握计算机等现代办公设备的操作和使用。在起草领导讲话、草拟工作汇报、下达通知时，仔细校对、认真核实。严守机密，工作中坚持做到办事扎实，不把家庭困难和个人情绪带入工作，努力把会堂领导和办公室主任交办的每一项工作落到实处。在完成本职工作的同时，对领导和组织上交办的其他工作任务，都能够认真负责的做好，并力求做到紧急事马上办，优先事尽快办、普通事抓紧办，努力促进部室之间的合作、同志之间的团结。
四、团结同事，努力工作。
在工作中，要注意团结同事，宽以待人，不计较个人得失，任劳任怨，努力做好自己的工作。同时严于律己，不把小事当无事，不把小错当无错。时时、处处以大局为重，讲团结、讲正气、讲原则。
办公室工作纷繁、琐碎，经常容易出现错误、失误，在日常工作中，同事们出现了失误，我们要给予他们宽慰和鼓励。跟自己有关的工作出现了错误，我总是主动承担责任，不把责任推给他人。
办公室工作无小事，任何一件领导交办或同事托付办理的事，都要千方百计地去把它做好。例如对于要印发的文件，每次都要进行认真的核稿和校对，并请其他同事帮助校稿，最后送给办公室主任把关，这样就会减少了出错的几率，保证了文件准确、及时发放。
虽然我在过去一段时间的工作中取得了一定的成绩，但还存在一定的问题和不足。一是工作有急躁情绪，有时工作急于求成，法尔影响力工作的进度和质量；二是处理一些工作关系时还不能得心应手，工作显得措手不及，无从下手。在今后的工作中，我还要继续加强学习，戒骄戒躁，努力实践，为把自己培养成为新时期的合格人才而努力。
第20篇：秘书工作总结
一、秘书日常工作主要工作流程
1.提前到达上班地点：负责本人及领导办公场所卫生清洁，.领导文具、茶水准备、家具、物品有序摆放， 分拆信件、分送报纸。
2.领导到达时：提示领导本日日程，汇报有关事项，询问领导本日日程，督办重要事项，急事急办。3.进行正常事务工作：接听电话，接待来宾，资料整理，撰写文稿，打印复印来往文件，并记录，并校 对，收发传真，处理催办，叫服务等。 4.领导临时交办的其他任务 5.下班时间向领导征询需办事项 6.确定是否陪领导或在家加班
7.检查文件、锁具、电器、电源情况后下班
二、总经理秘书岗位主要职责
1、负责总经理的办公服务工作。总经理日常行程的协调、安排。
2、负责组织撰写或校对以公司名义上报外发的综合性的文字材料；负责组织起草总经
理会议材料。协助起草总经理日常公文、报告等相关文书资料；协调与各部门的关系，
促进相关工作的推进等。
3、负责公司文秘业务指导。
4、负责公司办公会的有关事宜，并办理会议议定事项。
5、负责督促、检查、催办上级批件，公司领导批件及总经理办公会议定事项的办理工作。
6、协助主任做好年度工作会议的文字材料起草和会务工作，参与组织接待工作，以及综合会议的会务
工作。
7、负责纪录、整理总经理办公会会议纪要。记好大事记。
8、负责文书收发、运转、检查、指导有文档工作的业务管理，负责保密工作。
9、负责群众来信、来访的接待、办复工作。
10、完成领导交办的其他工作
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