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业务员每日工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 21:34:31 来源:员工个人工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:业务员每日工作总结表

1、财经整顿贯彻一个“实”字

按照国家局《五条纪律》要求,针对2007年财经秩序专项整顿自查出来的薄弱环节,如扎账时间不规范、原始凭证不合法、资产管理不科学、财务收支不合规、核算不实、手续不全等问题,积极进行整改和自查自纠,进一步深化会计基础,完善财务管理体制。明年的重点要放在区局和基层网点,要规范会计核算、原始记录、财产清查的操作、传递、交接手续,落实资金、商品、资产的管理责任,强化内部控制,使管钱管账管物严格分工,相互核对,相互监督,防止经营活动中的失误差错,保障各财务环节安全运转,全面推动财务管理规范运作,通过专项整顿建立起规范、守法、诚信的财经秩序,确保在明年二至五月的省局复查和五月以后的国家局重点检查中全面过关。

2、财务集中实现一个“流”字

全省“集中财务、资金中心、电子商务”三位一体的信

息管理系统应用软件已由省局项目组完成,明年一季度将正式运行。该系统将统一会计科目与科目级次,统一固定资产折旧年限、方法,统一存货分类与单据格式,实现省局对分、县公司会计业务的跨单位审核、联查,直接进行预算表单的审批,为适应省局新管理方法的要求,我们将对目前的核算流程进行重组,资金每日上划,费用按预算按月核拔,与省局、网点上下联网,会计报账一天一报,财务、资金数据及时上传,让资金流、商品流、信息流实现数据共亨,建立“集中财务、分级控制、全面预算、责任会计”的财务管理体系。

3、资金管理突出一个“零”字

一是零资金运营,零运营资金并非真的零资金,而是用尽可能少的流动资金推动企业的生产经营运作。明年由于省局要搞全省资金中心,企业资金帐户开在省行,货款按合同合同执行划帐,留在企业周转的钱将非常少,我们将尽量利用各种应付款、应交款、预收款、未交税金、未交利润等负债资金进行负债经营,实现零资金成本。

二是零库存管理,对各单位实行库存定额,超定额的单位将按超出比例扣减其经营得分,反之则增加得分,让库存定额与工资挂钩,促进各单位勤进快销,加速资金周转。

4、费用开支坚持一个“降”字

坚持费用管理“算、控、降”三字诀,算是全面预算,将费用按预算分解到各单位、各科室,按销量制定单箱卷烟的费用定额标准,销多少烟给多少费用。控是严格预算管理,超过预算的一律从个人月奖中扣回,实行“定额包干、责任到人、超支自付、节约奖励”的管理办法。降是按上年实际费用,每年下浮一定比例确定费用总额,进一步完善财务公开制度,逐项剖析费用成因,将费用与同期、与定额、与先进单位对比,通过分工明确,层层把关,促使各单位挖潜节支、堵塞漏洞。

5、会计核算落实一个“真”字

一是摸清“家底”,开展全系统的“清仓、清产、清资、清债”活动,对现有资产存量进行认真细致的分析,找出潜在薄弱环节,组织整理各单位历年的会计档案,指导各网点会计基础达标,促进分公司的会计基础工作更上一层楼。

二是科学理财,学习聚财、生财、用财之道,在深度上从事后反映转变到事前控制、事后考核分析的管理会计上来,在广度上把会计核算和财务管理职能渗透到商品的进销存诸环节,推进会计电算化甩帐验收达标,使会计信息更加具有时效性和真实性。

6、审计监督强化一个“严”字

结合财经秩序专项整顿要求,加强审计监督,审查各单位的资金、商品、财产、损益、收支是否真实合法,计算国有资产管理是否保值增值,审定各单位负责人的任期和介中完成的主要财务指标和经营成果,公正客观的评价各单位经营业绩,严格考核管理,严肃查处小金库、赊销挪用、潜亏挂帐、虚开发票等违规违纪行为,坚决抵制假凭证、假规范、假审计弄虚作假的作法,推动审计监督进一步规范化、制度化、透明化。

7、人员素质保证一个“高”字

在思想素质上,通过学习《会计法》、《审计法》,强化会计人员实事求是,如实反映的工作作风,学习“两个务必”,加强会计人员艰苦奋斗、勤俭节约的理财作风;在业务素质上,学习财务、审计准则制度,税收法律法规,保证知法、懂法、用法、护法,学习行业、省局有关规定,保证依法理财、依法监督、依法审计,学习新的财务会计管理方法、微机操作技术,适应企业管理新形势发展要求,并定期对会计人员进行检查、考核、评比,评“理财能手”,全面提高会计人员素质

推荐第2篇:业务员每日工作汇报

业务员每日工作汇报

业务员每日工作汇报

工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作鉴定如下;

思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.

平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.

本人除了以上比较健全的学识外,也存在一些工作上的不足.学习上态度欠认真,没有做好交流记录,住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤.经验望在以后的工作中各位领导及同事们多加指导批评及关心.

目前无锡市场部共有业务员七名,其中主管两名,五名业务员服务于五个市区的批发市场及乡镇终端市场,两名服务于无锡苏州的ka及bc店。

一、业务员的日常管理主要按以下方案执行:

1、所有业务人员早上8点到8:30之间到所服务的经销商那里报到,以经销商门市固定电话的形式进行报到(打给业务主管),在8:40前未按规定时间报道者,扣工资50元/次,若发现顶替代报者,扣除工资200元/次,累计三次即按照自动离职处理;

2、所有业务人员每天晚上7:30前以短信方式向各自主管汇报当天工作,未按时汇报或未汇报者,扣除工资10元/次,若抽查发现汇报内容与实际不符者,扣除工资50元/次,累计三次即按自动离职处理;

3、所有业务人员每天认真填写《营销人员日志》,每周、每月制定工作计划、拜访路线及销售重点等,并上报给主管备案。

二、就业务员的工作重点我部制定如下方案:

1、我们把今年主推的产品拿出来与所有业务人员说明,09年销售重点是:力保老产品稳定增长,突出主打!确保鲜美鸡精、150系列及系列产品的铺货率大幅度提升!同时开发各自辖区内的餐饮店,实行多条腿走路。上述几个重点推广品项的业绩考核是按照月初计划量来评定当月奖金和提成,完成指标90%者,每箱重点推广产品有2—3元不等的提成,上不封顶,下不保底,充分调动业务人员的积极主动性。

2、就上述分类品项我部制定了季度绩效考核标准,如季度考核完成任务的前三名分别给(转载自百分网,请保留此标记。)予500元、200元和100元不等的奖励,就已经推行的两个季度来看,所有业务人员比学赶帮、互相激励,特别是在工作中把他们的销售热情也传递给了经销商。

一句话:团结就是力量,一个积极向上的团队就是市场长期发展的保证!

三、就业务人员的行为管理我部制定如下方案:

1、对辖区内服务客户的意见、建议和要求及时回复,超出工作权限的要及时上报给业务主管,严禁私自承诺,如有发生后果自行承担,并扣除工资50元/次,后果特别严重者按自动离职处理;

2、业务人员不等接受客户的请客、送礼,严禁向经销商借钱借物,工作期间严禁饮酒、打牌,如有发生按自动离职处理;

3、工作中要求业务员衣冠整洁、礼貌待人、谈吐文明、服务到位,团队之间要相互团结,互助互爱,严禁相互诽谤、打架斗殴,如有发生,一切后果自行承担,并按自动离职处理;

4、所有人员在每个月26号及时准确的填写好各种销售报表并及时上交给业务主管,未及时上交或填写不真实的,每份扣除工资20元。

以上是无锡市场部对业务队伍工作和日常管理制度的汇报,由于时间关系和经验不足,难免还存在着一些问题,如有不足之处请领导批评指正。

未来几年我部将围绕着公司发展的历程,在人员管理上,激励员工方面上勇于进取,大胆开拓,增强业务人员的团队归属感,协助他们树立与公司同呼吸、共命运的主人翁思想!我们一定会全力以赴的以积极的心态和饱满的热情去迎接新的更大的市场挑战!!

业务员每日工作汇报

一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。

二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。

三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。

四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。

五:电话销售:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。

六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。

七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。

八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!

九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。

十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。

业务员每日工作汇报

业务员一天的工作,从早上上班开始,到下班,每一个时间点都在做不同的事情,以下是一位业务员一天工作总结资料,仅供阅览:

1、早上8点前做今天工作计划:

重点工作不超过3项,明确具体内容、沟通对象和需要解决的时间、要求。紧急非重点工作时间安排,普通工作时间安排,列在后面。

思考一天计划是否有遗漏,并且安排需要领导协助的内容。

2、上班前5分钟,整理自己仪容,并给自己打气。

3、上班后,按计划开始执行相关工作内容:与领导沟通困难事项,并邀约参与重点客户的谈判,争取必要的政策;与客户重申相见的时间、需要谈论的内容和准备的资料。

4、行动:提早5分钟到客户处,按预约内容详细沟通相关事项;权限内事项立刻答复,非权限内事项灵活处理,保证本次洽谈有所推进和收获。

5、总结:每项工作后立刻总结,给自己评分,并列举存在的问题和需要再次沟通的内容。

6、遇到打击后,给自己鼓气,或者和自己好友打个电话。

7、重点工作空余时间,或者重点工作完成之余,解决紧急非重点工作,普通工作则顺便解决。

8、下班前10分钟,总结一天的成果和评估分值,列出成功和不足的地方,尤其是节点方面的详细事宜。

9、日清日结为工作标准,如果确有特殊情况而不能完成,则安排在次日处理,但以不影响次日的工作进行为准则。

10、列出明天需要开展的工作和目标,并和相关人员进行预约。

11、尽量不加班。

12、看半个小时新闻,看看有哪些对自己行业有影响。

13、看1-2小时的销售管理类书籍,审视自己的优势和劣势。

14、处理工作文件和写日记。

15、跟好友电话,或者网上聊聊天。

推荐第3篇:业务员每日工作计划

业务员每日工作计划

一、工作内容及流程

1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项

2、早9:30点之前出发。

3、每周五下午16: 00准时到达公司。

(1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

(2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访

(3)信息整理反馈

二、工作要求

销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额、本周回款的落实及下周回款的预测(原定目标回款有无变动/差额的追补计划)、行业动态及竞品在当地市场的表现。

4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接

电话后,必须回复。

5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。

7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。

10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。

三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

推荐第4篇:业务员每日工作计划

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业务员每日工作计划

业务员每日工作计划

一、想办法制订每日工作流程表 没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。

1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把 深圳市海鹏辉汽车部件有限公司

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3、工作表要随身携带,随时查看。你不可能每天都按照工作一丝不变地去工作,但至少工作表能够让你抓住主要的工作。

二、一天时间安排

1、早会培训学习(8:00—8:40)我们建议每个公司都举行早会培训,把业务员和设计师集中在一起,如果部门较大,也可以单开业务部门的早会。早会每天安排一个主持人,一个讲师,每人轮流做主持人和讲师,大家创造一个内部学习和培训、人人参与的平台。早会时间不能开得过长,半个小时到40分钟就行,内容可以循环推进。

2、设计跟进(8:40—9:00)

业务员参加完早会培训以后,要与设计师进行单独沟通,业务员可以将客户的新消息、新要求、新想法向设计师汇报,同时也要督促设计师的工作,以免设计师因自己的工作繁忙而耽误你的客户,与设计师沟通做到更好地协调与客户之间的关系

3、打电话(电话拜访、电话跟进)(9:00—9:20)

与设计师沟通以后,业务员要对客户进行电话拜访或电话跟进,一般来说,到了九点以后,客户也过了上班初的忙碌期了,打电话正是好时候。业务员最好在公司里打电话,一则方便电话记录,创造更好的电话沟通环境,二则如果有客户需要量房,也好及时与设计部取得联系,客户有新想法也可直接与设计师进行沟通。业务员要养成每天跟进客户的习惯。

4、到小区展开行动(9:30—17:00)

这一段时间主要用于联系新客户,培育自己的客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,早会可以不开,电话可以不打。晚上回公司的时间也可早可晚,如果小区客户下班后较多,就可以晚回去

5、回公司打电话(17:00—18:00)

如果业务员搜集到了很多的客户电话号码,我建议下午早回公司,在公司给客户打业务电话,这一段时间打电话的效果最理想。

6、晚上要进行客户分析 业务员晚上下班后,要养成对自己白天所联系的客户进行分析的习惯,可以结合公司推出的《客户分析表》,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户进行更好沟通的技巧和突破点。 深圳市海鹏辉汽车部件有限公司

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齐全:

1)产品的目录,定货单、送货单

2)和客户洽谈的相关资料:如名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。

3、拜访前的准备事项

1)了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、性格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。 2)要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。 3)做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。 4)准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。

4、见到客户之后

1)有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。

2)要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。 3)要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点: ①要有信心

②态度要真诚,争取对方的好感 ③在谈话中,要面带微笑,表情愉快

④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题 ⑤注意对方的优点,适当的给予赞美

⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论 ⑦诱导客户能够回答肯定的话语

⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化 4)与客户商谈必须按部就班

①见到客户,首先是问候,敬烟,接着聊天,赠送礼品 ②进一步接近客户,激发对产品的兴趣 ③告诉客户产品能带给他的利益

④提出成交,促使客户订购或当即送货 ⑤收货款

⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。

5、下班后,检查每天的工作,总结得失 1)详细填写每天的业务日报表

2)检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务

3)写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。

4)营销日记的内容包括: ①工作情况描述

②对工作得失的总结、意见及建议 ③改进的方法

④客户的意见及建议 ⑤如何处理

⑥工作感悟及感受

6、列出 深圳市海鹏辉汽车部件有限公司

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行为准则要求自己,但不能象绳子一样拴住自己的手脚,影响了发挥。 以上是一些大公司的流程。如果是小公司可以简单一些做好总结和

推荐第5篇:业务员每日鼓励短信

【爱文库】核心用户上传

业务员每日鼓励短信

[短信] 想不累,用快乐去赶走疲惫;想和美,用欢笑去平衡周围;想高飞,用拼搏去争取机会,想欣慰,用和谐去把世界点缀。酸甜苦辣,皆是滋味,开心就体会……

[应用] 对于保险营销员来说,平时的工作是很辛苦和劳累的,但跟他人一样,也需要有进取、快乐、和美、欣慰。因此,团队领导应当给自己的下属经常发送一些相关短信给以温馨的提示和安慰。

[提示] 这类的短信既可团队领导给下属发送,同事之间也可以相互发送。

[短信] 时针和分针是一把剪刀,它能剪出成功者不断进取的理想之花,也能剪掉失败者整天悲叹的大好年华。

[应用] 在保险营销团队,每个营销员无不期盼自己尽快成长进步,走向成功。领导与下属、同事与同事之间应经常发送一些形象的短信,勉励每个营销员奋力拼搏,争创佳绩,走向成功。

[提示] 这类的短信重点应给刚入司或年轻的营销员发送。

[短信] 保险是零风险的理财,是最安全、最无风险的投资。一份保险单

朝阳【wlsh0908】整理

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就是一份对家人的爱,它将陪伴您与您的家人走过生命的春夏秋冬。

[应用] 保险营销员应当经常向公众宣传保险知识和作用,增强其投保意愿。从而增加和积累更多的客户,提升经营业绩。

[提示] 发送这类的短信可以面宽一些,中、青、老年人都比较适宜。

[短信] 生活可以是平淡的,犹如蓝天下碧蓝的湖水。生活也可以是诗,在一路的奔腾中高歌。只要我们牵着手,每一个日子都是幸福。

[应用] 不管是保险营销员还是客户,幸福生活是每个人的追求,也是一个常谈常新的话题。营销员在工作之余,应当与自己的同事与客户进行一些短信交流,使对方很好地面对生活,过好每一天,生活幸福。

[提示] 发送这类的短信不宜次数过多过频,且应注意接收对象,以给熟人发送为主。

朝阳【wlsh0908】整理

推荐第6篇:业务员每日工作流程

业务员每日工作流程

终端或流通业务人员工作内容

流程及要求

一、工作内容及流程

1、准备工作:

a、路线安排或按固定路线

b、答应客户应办未办事项

c、销售工具:广宣品、样品、抹布、价格表、订货单等。

2、每天早上07:50分出发。

3、拜访(销售及铺货)

(1)、新客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→自我介绍(公司、职务、姓名)→产品介绍(特点、产品展示、品尝)→推介利益(产品进货价、零售价、政策)→广宣品的张贴→收集信息(竞争产品的价格、促销、销量、新品上市、客户心理)。

拜访成功:下订单(详细的有标志性建筑物的地址、店名、联系方式、准确的数量及价格、订货日期与送货日期必须填写、客户签字确认、留下业务及公司电话、有异议或特殊情况在订单右上角标明)→礼貌的再见→拜访下一客户。

拜访失败:留下业务及公司电话→礼貌的再见→拜访下一客户。

(2)、老客户拜访:问候(老板或大哥、大姐等,您好!)→询问产品销售情况→规范陈列(生动化、好位置、大排面、清洁产品)→点库存→销售好→介绍老品政策、新品推介→销售不好→介绍老品政策、新品推介→(争取)订单→广宣品的张贴→建议、意见收集处理(售后服务)→竟品信息收集→礼貌的再见→拜访下一客户。

4、下午3:00至5:00电话报单。

(1)、电话报单时必须口齿清淅,店名、品名、数量等详细准确,单子开好后交楼下物流部安排配送。

(2)、新客户必须提供有效证件加入档案并通知销售内勤。

(3)、信息整理好后反馈给销售内勤并交销售经理。

(4)、尽量做到货到付款,不欠款。

(5)、每拜访一个客户,拍照上传到业务群。

(6)、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

(7)、到店查看退货情况,是否可退,不能退的坚决不退。

(8)、查看是否有窜货,有窜货的必须提供有效证据,照片、箱码、数量、单据等。

(9)、写工作日记。

二、工作要求

1、每天按照拜访路线拜访所有客户包括沿途增加拜访频率的重点客户),每户拜访时间不要过长,自行掌握。

2、每周一上交周工作拜访路线。

3、每周日上交周工作总结,每月25日交月工作总结及下月工作计划。

4、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。

5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须立即回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。

6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

7、每周一对竟品进行一次市场调研,填写主要是对竞争对手目前的销售状况、销售政策进行及时的掌握,以便公司做出正确的调整。要求认真详细填写,晚上交到内勤处。

三、特殊情况

有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

产品陈列工作重点

1、地点:显眼地区,主要通道区、出入口区

2、位置:统一外观,易拿区、易补货

3、空间:比竞品有绝对大的陈列面

4、广宣品:适量、显眼、整洁、时效

5、包装表面:干净、无灰尘,保证产品正面面向消费者

6、调整:执行先进先出原则,确保客户库存产品品质KA业务人员

工作内容流程及要求

一、工作内容及流程

1、早上司训完毕后看超市订单,有货的超市要及时与超市有关人员沟通,保证货物的顺利流通。先送重点店和重点的产品(指销量好的,断货的或促销产品)。

2、到超市拜访要有一定的目的性,先到排面看一下具体情况,有无断货的情况发生,发现断货,立即与超市主管人员联系,及时补货。观察竞品,了解竞品的销售情况。

3、与促销人员沟通,及时了解卖场的动态(人员变化、最近大事)及对公司和产品的建议。

4、与其它促销员沟通,了解竞品动态。

5、有档期产品要关注产品走势,促销前争取到好的地堆位置。

6、促销员忙不过来时必须帮助促销员擦货、上货、理货、售货。

7、业务员每拜访一客户,都要拍照上传顶益业务群。

8、有遗留问题及客诉等问题要及时解决处理。

9、KA商超市在对账日内必须要对账,按时付款。

10、到店查看退货情况,是否可退,不能退的坚决不退。

11、查看是否有窜货,有窜货的必须提供有效证据,照片、箱码、数量、单据等。

12、签特陈和促销协议按公司操作流程审批。

13、每天晚上回来写工作日记。

二、工作要求

1、每月10日上交超市我公司产品(25日-10日)销量明细与竞争对手销售明细,24日上交月销售明细、产品库存与竞争对手销售明细。

2、每个促销档期开始日上交竞品促销明细,包括促销形式、销售情况、有无地堆等。

3、每周日上交周工作总结,每月25日交月工作总结及下月工作计划。并负责收回所管超市促销员的工作总结交销售部经理。

4、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售额、回款额、竟品情况及分析(表格)、所遇问题、下周或月的工作计划、内容真实准确。

5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。如遇关机情况每次扣5元(在补助话费中扣除)。

三、特殊情况

有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

推荐第7篇:业务员每日工作职责

业务员每日工作职责

一、工作时间:每月22天工作制

二、工作区域:负责公司指定的或自行开发负责的区域

三、工作范围:开发市场、维护客户、监督执行各项活动、信息反馈

四、工作职责:

1、负责开发所辖区域内的各渠道终端客户。

2、负责做好铺市和销售工作,并维护好公司和客户、渠道商之间的合作关系,负责向终端客户、渠道商传达公司的政策、促销活动等工作。

3、负责新业务人员的指导、培训,协助销售助理做好促销活动的策划方案等

4、掌握竞争品牌在市场上的价格、销售情况、促销活动等动态。

5、每天按照规定及时填写各种报表,周五将周工作报表传回公司,汇报负责区域内的销售和市场情况。

6、调查突发性事件(如:质量问题、市场违规问题等),并对公司做出书面报告。

7、定期对市场进行调查,如:铺市率、销量、市场占有率和产品美誉度、竞品信息及动态等,对公司所投市场费用使用情况的真实

性负责,监督、执行各项促销活动落实到位,无条件接受和完成公司下达的销售任务。

五、所有业务代表须克尽职守,遵守公司规章制度,做好本职工作。

每日工作流程:

每天提前10—15分钟到岗,主动参加公司上班前的扫除活动。 9:00 — 9:15 晨会

晨会例行内容:

热身准备:

晨号(我们是青林盛华,以诚信勤勉,务实进取的精神,为环保事业奋斗每一天!)

业务代表进行昨日工作总结:昨天拜访客户数量、市场动态、解决客户问题数量、成交客户数、成交量、成交率、新开发客户数等。明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。

主管作昨日总结:解答业务员提出的问题、宣布昨日检核路线、检核结果、评分情况、提出批评或表扬及改进意见。

主管宣布今天的具体工作安排;销售价格政策的变动;询问有无困难问题、提建议,讨论。

拜访准备:制定当天的拜访计划,准备当天拜访文件,整理pop ,

笔、名片、客户资料、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、检测报告、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料、订单等必备工具)

9:30 — 17:00 客户拜访:

客户拜访工作内容:

进入售点前的准备工作,售点外店情察看(有无pop、张贴是否正确),进入售店后向客户打招呼

有货-- 帮助客户检查库存。

做销售访问,记录问题(能当场解决的就当场解决;不能解决的上报领导后再解决)。以及竞品资料的收集(包括:价格、销售情况、促销、生动化、新品、客户反映等以及我公司产品的售卖情况、顾客反映等)。

无货--建议订单,确认订货,确认下次拜访时间并向客户致谢。 除了正常的拜访之外,每天要有充足的时间开发新客户

客户拜访动作流程:

1、进门前看客户门头招牌,了解店主姓名,进、销、存情况,以及上次的客户要求及处理结果。

2、整理服装仪容。

3、检查户外广告。

4、向客户打招呼,作自我介绍。

5、询问上次进货送达情况,客诉处理情况。

6、帮助店家张贴pop,了解店家的库存。

7、展示当日进货政策价格,让客户考虑进货数量品项。

8、根据客户的进、销、存记录, 1.5倍库存原则以及公司的促销广告活动之机会。提出合理进货建议,写订单。

9、了解市场动态(包括竞品各种迹象:定价,销售情况,促销,生动化包装新品,客户反映等;以及本品的售卖情况,使用后反映,库存,等)。

10、再次确认定货量无误,约定下次拜访时间,道谢出门。

四、周五下午市场情况分析会

汇报本周市场情况,工作内容和市场动态并填表,交主管审查,思考下周有无须提前准备的事情。

推荐第8篇:业务员每日工作流程

业务员每日工作流程

为加强公司发展,落实工作细节,拟定每日流程如下:

一、早会(内容:列队、自我激励、今日目标、开户分享、回顾及旁听行情、小组口号)

二、上QQ略览新闻 (腾讯资讯、4个QQ以上)

三、装饰QQ及空间等门面(行情给准客户、模拟单刺激客户)

四、疯狂加好友(按条件加30岁以上客户、要客户联系方式、加强沟通)

五、进群(以客户方式嵌入行业群)

六、打广告(百度、新浪、萧山19楼、、、、、等)

七、熟悉业务知识(空余时间学习)

八、整理当日客户(准客户、意向客户)

杭州皇祥德投资管理有限公司2013年3月1日

推荐第9篇:业务员每日工作计划表

篇1:业务每日工作计划表 业务每日工作计划表

日期: 区域:业务员: 计划路线 重点工作安排 篇2:员工日工作计划表 员工日工作计划表 日期:

篇3:业务员每日工作计划 业务员每日工作计划

一、工作内容及流程

1、准备工作: a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办而未办事项

2、早9:30点之前出发。

3、每周五下午16: 00准时到达公司。 (1)销售员汇总个人一周业绩以及总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题) (2)新客户加入档案做好记录以便下次拜访 (3)信息整理反馈

二、工作要求

销售人员在当日内必须对收集有效的客户资料进行分析,并将分析结果以电子版形式在当日22点前上传到公司指定邮箱。预约拜访每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况需说明)。

1、每天按照工作计划和详细的方案拜访。

2、每天早会需汇报业务员的前日工作总结。

4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

5、业务人员在工作时间内不得随意做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

6、每周一所有业务人员必须将个人一周工作的指标、目标认真详细填写,早会上交负责人。

7、每周的工作总结及案例分析,周五下午所有业务员需用书面形式进行呈现。

8、每天登门拜访不得低于10个意向客户;每周至少签单有效客户不少于3个(a、必须拿到订餐卡不少于10张;b、见到客户经理不少于5人;c、见到负责人不少于2人)。

9、每日拜访记录要和当日所拿到的订餐卡相对应,记录内容要求字体工整,内容完整、真实有效,弄虚作假一旦发现,第一次提出警告,第二次扣款50元,严重将予以辞退。

10、电话预约,前一个工作日晚上应提前准备好20个有效的资料,作为第二天电销的资料。

三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

推荐第10篇:业务员每日工作规定

业务员每日工作规定

一、工作内容及流程

1、准备工作:

a、路线安排:

b、需要拜访和联系的客户的详细资料:

c、销售工具:

d答应客户应办未办事项:

2、早9点之前出发。

3、晚17:30到公司。

(1)、销售员汇总个人业绩以及一天的总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

(2)、新客户加入档案做好记录以便下次拜访

(3)、信息整理反馈

二、工作要求

销售人员在前一个工作日内必须准备收集有效的客户资料,进行分析,为第二日的工作进度作准备(每天准备的资料和信息需要负责进行核实确认,忽悠作弊的一律惩罚,严重的做辞退处理),电话销售和预约每天不得低于每日定制的任务,违者进行惩罚(特殊情况说明)

1、每天按照工作计划和详细的方案拜访(根据业务员的销售情况暂不做具体的数据)。

2、每天晚会需要汇报业务员的日工作总结。

3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客

户的问题),销售额。

4、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

5、业务人员在工作时间内不得做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现

3次,立即开除。

6、每周一所有业务人员必须做到个人一周工作的指标;目标认真详细填写,早会上交负责人。

三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

四:每天、每周的工作总结所有业务员需用书面形式进行呈现总结。

天香缘香业文化有限公司

二零一四年四月

第11篇:销售业务员每日工作内容

一.销售业务员每日工作内容

1.出勤和考勤

每天准时上班,做好办事处的清洁,卫生工作.并对办事处员工及商场促销员进行考勤,填写《员工考勤表》。

2. 统计日销售数据

统计大商场日销售量,代理商日出货量、库存量等数据。填写《大商场销售日报表》、《代理商批发日报表》、《代理商库存日报表》等。

3. 信息反馈

在9:30前向分公司反馈《大商场销售日报表》和其他资料。

4. 销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或

品种不全、商品积压。

5.电话拜访

对三级市场(县、乡镇)经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

A.按照《客户资料卡》内容与经销商进行沟通,认真填写《客户资料卡》

B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、代理商配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6. 市场巡视

每天走访一次所在地零售终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与电器店老板、大商场家电部经理、柜长沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,

技术培训等。

7.组织并参与大商场、电器店现场促销。

8.对售后服务工作的要求。

按照分公司售后服务要求督促售后服务人员做好故障机维修、电话回访、上门服务、维修机和待修机的清洁等工作。如遇维修配件短缺,及时和分公司技术服务部联系。

9. 完成分公司临时布置的任务。

10.特发事件的处理。

11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12. 当天工作小结。

二.销售业务员每周工作事项

1.信息反馈

每周一9:30前向分公司反馈以下报表:《代理商一周批发量》、《代理商周库存报表》、《大商场库存周报》、有关售后服务部门的报表。

2.出差〈客户拜访〉

每周出差次数不得少于2次,走访县城、乡镇经销商,并达到以下目的:

A.与销售业务员日周工作内容的第5项相同。

B.与电器店老板沟通,知道他们销售,做好产品的陈列、演示、及室内POP广告布置等,解决他们实际销售中出现的困难:如售后服务、老产品和积压品的消化或调换、技术培训等。

C.填写〈客户拜访出差计划及结果书〉

3.〈每周促销计划书〉编写及周促销活动的落实安排。

4.每周工作例会

对促销员集中进行培训,并总结一周销售工作及其进展情况,市场分析等。

5.本周工作小结

三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达

与代理商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

2.上递报表

A.〈员工考勤表〉,对象是由分公司支付工资的员工。

B.〈大商场月销售量汇总表〉(含竞争机制品牌),〈代理商月出货量表〉,〈竞争品牌价格调查表〉,〈大商场赠品发放表〉,售后服务有关的报表。

3.督促代理商对联销商场进行及时对账,并在25日之前结出销售款。

4.售后服务

每月清理一次维修机、待修机、短缺的维修配件等,上报分公司技术服务部,并抄送一份给分公司总经理。

以上内容摘自本网站的一篇文章。文章主要是传统的交易型销售中的销售代表的日常管理,随着市场的变化,以上的内容应该逐步向关系导向型销售的管理转变,需要重视公司与经销商之间建立长期的合作关系,销售代表作为经销商的助手帮助经销商进行市场的开拓和管理。

另外,以上基本建立的是业务员的报告制度及客户管理制度,在制度建立之后,更重要的是实施。

销售人员的管理需要建立一个系统,包括销售规划,销售队伍组织、配置、培训,销售队伍的运作指导、及销售绩效评估几部分(即规划、组织和控制),需要建立的管理制度和表格也要从这几方面着手,以上销售人员的日常管理只是其中的一小部分,建议你购买一套营销系统的管理制度作为参考,可以

理出些头绪。

第12篇:销售业务员每日工作内容

销售业务员每日工作内容

1. 市场巡视:每天走访一次所在地商铺。了解市场、销售情况和竞

争品牌动向。与餐饮老板、大堂经理等沟通。解决他们销售中出现的实际困难,如新产品宣传推广、会员服务、售后服务、优惠活动策划等。

2.组织并参与终端店促销:通过在商铺、微信、QQ专业群等渠道

进行二维码推广,向粉丝更加直观及时的展示企业形象产品,组织策划相关会员优惠活动。

3.电话拜访 :对潜在客户有计划的进行电话拜访。初步了解竞争对

手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售政策、广告投入及促销活动等。 及时掌握客户的意见反馈,如产品的销售推广效果、软件可操作性、售后服务问题等。

4. 销售数据分析 :对客户的销售量及月累计销售量进行统计分析,

监控。内容包括以下两大方面: A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。 B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

5.售后服务工作:与客户碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销

售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

石家庄孺子牛文化传播有限公司

第13篇:销售业务员每日工作内容

一.销售业务员每日工作内容

4. 销售数据分析

对代理商库存(包括网络库存、大商场库存)、日批发量、大商场(大电器店)日销售量及月累计销售量进行统计分析,监控。内容包括以下三大方面:

A.销售状态分析:增长、正常、下滑、落后于竞争对手。

B.销售进展情况:月销售计划(销售额和产品品种)的完成进展程度。

C.对代理商的物流管理进行分析,控制商品的流向、流量、流速、经销链中各环节的库存量健康、合理,加快老产品、积压品的消化、避免断货或品种不全、商品积压。

5.电话拜访

对经销商进行有计划的电话拜访。拜访要达到以下目的:

B.建立良好的厂商客情关系, 让他们树立一种信念:“我是厂家的经销商”

C.了解市场价格情况,有无乱价和窜货情况。

D.传达公司的最新精神。

E.初步了解竞争对手的最新动态:销售情况、价格变化、新产品、销售

政策、通路渠道、广告投入及促销活动等。

F.及时掌握经销商的意见反馈,新产品的销售效果、产品质量、商家业务配送货是否及时、积压滞销品是否需要调换、售后服务问题等。

6. 市场巡视

每天走访一次所在地终端。了解终端现场、销售情况和竞争品牌动向。与餐饮老板、大堂经理沟通。内容与第5步相同。解决他们销售中出现的实际困难,如售后服务、老产品和积压品的消化活调换,技术培训等。

7.组织并参与终端店促销。

8.对售后服务工作的要求。

9. 完成公司临时布置的任务。

10.特发事件的处理。

11. 与代理商碰头,共同探讨月销售进展情况,当日销售中出现的问题及解决方法,市场分析以及下一步的销售策略。

12. 当天工作小结。

三.销售业务员每月工作内容

1.下月销售计划的下达

与代理商一起探讨,总结上月销售工作,具体落实,分解本月销售计划,市场分析,采取什么营销策略来完成销售任务。

文章主要是传统的交易型销售中的销售代表的日常管理,随着市场的变化,以上的内容应该逐步向关系导向型销售的管理转变,需要重视公司与经销商之间建立长期的合作关系,销售代表作为经销商的助手帮助经销商进行市场的开拓和管理。

另外,以上基本建立的是业务员的报告制度及客户管理制度,在制度建立之后,更重要的是实施。,

第14篇:业务员每日工作流程方案

业务员每日工作计划

业务人员工作内容 流程及要求

一、工作内容及流程

1、准备工作:a、路线安排b、需要拜访和联系的客户的详细资料c、销售工具:答应客户应办未办事项

2、早9点之前出发。

4、晚16:40到公司。

(1)、销售员汇总个人业绩以及一天的总结。(拜访客户的情况;收获和市场的难题)

(2)、新客户加入档案做好记录以便下次拜访 (3)、信息整理反馈

二、工作要求

销售人员在前一个工作日内必须准备收集有效的客户资料(公司行业,公司性质),进行分析,为第二日的工作进度作准备(每天的准备的资料和信息需要负责任进行核实确认

忽悠作弊的一律惩罚,严重的做辞退处理)

电话销售和预约每天不得低于每日定制的任务违者进行惩罚(特殊情况说明)

1、每天按照工作计划和详细的方案拜访 (根据业务员的销售情况暂不做具体的数据)

2、每天晚会需要汇报业务员的日工作总结。

3、工作总结的内容:具体的工作内容、销售情况、销售中遇到的问题(包括客户的问题),销售额

5、电话二十四小时开机,如果没能接听公司电话,在看到未接电话后,必须回复。

6、业务人员在工作时间内不得随意窜区或做与业务无关的事,发现一次罚款20元,发现3次,立即开除。

7、每周一所有业务人员必须做到个人一周工作的指标;目标认真详细填写,早会上交负责人。

三、有特殊情况时,应该及时与领导沟通,得到答复后,按照领导指示进行办理。有特殊工作时,必须服从领导安排,按时完成交待工作。

四:每天;每周的工作总结所有业务员需用书面形式进行呈现总结

电话销售:电话销售包含两部分,

1)、电话预约、电话拜访

1、电话预约,每个工作日晚上要提前准备好50个有效的资料,作为第二天电销的资料,

2、每天要联系二十个有效客户资源签单10个(能够签单的企业)

网络销售:个人送事业和实体、企业送商城

1、个人送事业以网络销售和传单为主(传单加上拜访)网络销售直接面对论坛贴吧、QQ等网络平台寻找客,每天不得低于20个意向客户;签单10个;传单不得低于20个意向客户,签单不得低于10个

2、实体、企业送商城:以传单;电话;预约;拜访结合为主。每天意向客户不得低于20个签单7个

B2B:电话预约;拜访,传单

1、以电话预约和拜访为主,每天不得第一6个意向客户,每天不得低于3~4次拜访率

2、传单以辅助

第15篇:白酒业务员每日的工作计划

一、制定每月、每季度的工作计划。充分利用现有资源,尽最大努力、最大限度的开拓广告市场。鉴于目前我们的终端数量有限的情况在争取投放的同时,也会为未来的市场多做铺垫工作,争取有更多大投放量、长期投放的客户参与进来。根据终端数量的增长情况,有针对性地调整工作策略、开发新的领域。

1、在第一季度,以市场铺垫、推动市场为主,扩大公司的知名度及推进速度告知,因为处于双节的特殊时期,很多单位的宣传计划制定完成,节后还会处于一个广告低潮期,我会充分利用这段时间补充相关知识,加紧联络客户感情,中国教育总网文档频道以期组成一个强大的客户群体。

适当的寻找小一些的投放客户将广告投放进来,但我预计对方会有要求很低的折扣或者以货抵广告费的情况。

2、在第二季度的时候,因为有“五一节劳动节”的关系,广告市场会迎来一个小小的高峰期,并且随着天气的逐渐转热,夏季饮品、洗浴用品、防蚊用品等的广告会作为投放重点开发。

3、第三季度的“十一”“中秋”双节,广告市场会给后半年带来一个良好的开端,白酒、保健品、礼品等一些产品会加入广告行列。并且,随着我公司终端铺设数量的增加,一些投放量大的、长期的客户就可以逐步渗入进来了,为年底的广告大战做好充分的准备。

4、年底的广告工作是一年当中的顶峰时期,加之我们一年的终端铺设、客户推广,我相信是我们广告部最热火朝天的时间。随着冬季结婚人群的增加,一些婚庆服务、婚庆用品也会加入广告行列,双节的广告气氛也会在这种环境下随之而来。

我会充分的根据实际情况、时间特点去做好客户开发工作,并根据市场变化及时调节我的工作思路。争取把广告额度做到最大化!

二、制订学习计划。做市场开拓是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。

中国教育总网文档频道产品知识、营销知识、投放策略、数据、媒体运作管理等相关广告的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。

另外,在20xx年年末的时候,我报考了xx大学的xx专业,因为我了解到其中有很多的做影视前期、后期及管理的课程,广告部的管理、编播也会有很多这方面的工作,我将系统地、全面的进行学习,以便理论结合实际。好让自己在广告部能够发挥更大的作用。

三、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。

第16篇:8、业务员每日工作拜访流程

业务员拜访终端点铺七步骤

一家小店的合理拜访时间:8分钟

准备工作的检查:行程拜访表、产品目录、客户联系卡、销售辅助材料、文具、清洁工具、抹布

1、门店拜访和户外物料整理:

检查和张贴户外海报,对于过期海报和物料给予更换

进店和店主打招呼

对于没有铺货的门店,通过买东西、借机帮助店老板搬运货物、聊一些店老板比较感兴趣的话题等手段拉近与店老板的距离,为实现铺货打好基础。

2、店内物料整理:(1分钟)

醒目位置张贴户内海报或悬挂吊旗

检查客户联系卡

3、整理库存,补充货架:(3分钟)

对于货架上陈列较少的产品要给予补充货架数量

调整产品排面为第一陈列面,确保产品陈列先进先出

用抹布对产品进行清洁

检查价格是否按照公司规定标识

查看活动是否执行到位,是否有醒目告知

把库存的整箱产品摆到最醒目位置(如:店门口、收银台、端架下),不要全部堆放在仓库

4、了解竞品信息:(1分钟)

记录竞品的库存数量、产品日期、销售价格和活动内容

积极和店主沟通,多方位听取竞品近期动态

5、库存状况的记录、填写客户卡(2分钟)

记录各产品的库存数量

对于日期不符合陈列要求的产品,积极上报公司,研究处理办法

填写客户联系卡

记录与竞品在陈列、价格、日期、活动方面的差距,及时更改,确保优势

6、销售状况记录、建议订货数量(1分钟)

记录产品销售状况

介绍公司活动、陈列等政策

根据销售情况和库存数量,建议定货数量

对新产品进行推广和宣传,建议定货量

7、离店:(1分钟)

提示账期、收款

告知定货的送货时间和再次确认定货数量

道谢,并告知下次拜访时间

第17篇:家装业务员每日工作规范

市场部业务员每日工作规范

一:制定年度销售计划表上交公司,并根据年度计划表分配到每个季度、每月、每周乃至每天。

二:每天早上上班时间准时到公司报到,由部门主管召开早会,汇报前天的工作情况及对今日工作的安排情况。

三:每日早上上班前制定工作计划表:工作表要把每天要办的事,要约见的客户放在第一位,比如说和某客户约好见面或量房的,必须早上给电话或信息给客户,确定客户是否有时间并预约好时间和地点,再向相关人员作出汇报,方便各部门做好后续工作的链接。

四:设计师沟通:业务员要与设计师沟通,或把情况向上级主管汇报,由上级主管帮助跟进,业务员可将客户的新要求、新想法、新情况向设计师汇报,方便设计师的谈单策略,同时也要督促设计师的工作,避免设计师因为自己工作的繁忙而耽误客户,与设计师沟通做到更好的协调与客户之间的关系。

五:电话营销:业务员要养成每天坚持打电话的习惯,每天需坚持打50-100个电话,一般9:30过后,已经进入上班的忙碌期了,打电话正是好时候,上午如无特殊情况,业务员最好在公司打电话,因公司有优良的沟通环境,也好及时将客户的情况反馈至设计部,电话营销一定要做好相关的记录。

六:到小区展开行动:这一段时间主要用于联系新客户,培育各楼盘的新客户资源。当然也要根据实际情况,如果小区交房,就要提前去小区,带好名片及相关宣传资料。

七:客户分析:业务员要养成每天对白天所联系的客户进行分析的习惯,可在晚上下班后完成,可以结合实际情况作出客户分析表,只有对客户进行准确分析定位,才能找到与客户更好沟通的技巧与突破点,第二天要将客户分析的情况与设计师及主管沟通。

八:制定有效地客户数据库:业务员要将客户的资料完整的登记,包括楼盘的情况,客户的户型及面积,客户的工作情况及相关背景,客户的装修意愿等等,希望每天都能在自己的名单上面增加新的成员,每天增长的名单,就是业务员业绩增长的法门!

九:每周六早上召开部门周会,由部门主管主持,销售人员须在周会前递交周报给上级主管,内容包括本周工作的一些具体事项,周计划的完成情况,意向客户的跟进情况,各楼房的一些情况反馈,竞争对手的一些信息收集,与各部门沟通协调的情况,反馈市场信息并提出相关建议供公司探讨研究有效的营销方案。

十:每月2号召开月会,销售人员须在每月1号前递交月报给上级主管,月会内容同上。

第18篇:业务员每日工作流程及工作内容

快速消费品业务员每日工作流程及工作内容

对于业务人员来讲,熟悉精通业务流程固然重要,但在实际销售工作中,铺货对于快销品行业的销售却是全部业务永不褪色的主题。

那么,什么是铺货呢?简单地说,就是说服终端经营企业产品的过程,是企业与终端之间合作,以开拓市场的一种活动,是快速开发市场的关键。一般来讲铺货具有所需时间短,启动市场迅速,方式灵活可采取多样的办法如地面,人员,各种媒体立体方式等的综合运用。

“铺货”工作包括以下内容:

(1)采用先进的销售方式:

●线路预售制:主要有线路销售即每天或每月按一定区域内路线上的客户加以巡回拜访,完成每天或每月所定的销售目标。

●线路业务员:即定期在某一区域,对某一路线上客户进行访问,定货,理货,促销,pop张贴,陈列,市场调查等系列销售活动。还包括区域的分割,路线图,客户分类,建立档案等。

(2)每日路线拜访八步。(重点理解)

第一步,准备工作:出发前,路线,产品手册,样品,文具,宣传促销品,强烈的给对方带去利益的 信心。入店前,检查外表,复阅客户资料卡,准备生动化材料。

第二步,检查户外广告,pop,陈列架等。

第三步,向客户打招呼,要练就练神入的能力。

第四步,销售点内生动化的陈列,包括广告材料,产品陈列的整理。

第五步,检查库存,清理存货,更换不良品,竟品情况,订货按1.5倍安全库存原则。

第六步,销售访问,包括推荐新品,促销通知,收集信息。

第七步,确认定货,若需客户签字确认的必须确认。

第八步,确认下次访问时间,向客户致谢道别。

(3)要系统掌握销售技巧,如利益销售法,克服拒绝的技巧,成交的技巧等。

(4)建立良好的客情关系。这里要明确,对客户好不是顺从客户,而是双赢合作,同时要不断提高自已专业水平,通过努力使客户更专业,具有培训客户的能力。

铺货的原理,所谓铺货就等于发动经销商甚至下级经销商和厂家共同合作,通力配合,整合各方资源优势达到有效开发市场的目的。这是一种厂家和经销商甚至下级经销商的有效沟通,这种沟通是通过业务人员这个纽带完成的。

为什么说铺货是快销品业务永不褪色的主题?这是由快速消费品行业本身的特点决定的。快速消费品具有消耗速度快,渠道的层级结构比较繁多,终端覆盖的客户面广,客户数目众多等特点,这就客观上要求产品的铺货率要高,消费者才能方便购买。

温州中实粮油食品有限公司

销售部

201年7月

第19篇:金融业务员每日工作计划表(定稿)

计划表

一、每天时间日程表

1、9:00上班,30分钟整理昨天及之前联系的客户,做一个归纳。

2、9:30--11:30,2个小时,至少打100个有效电销,并整理好意向客户信息收集。

3、11:30--13:45,午饭休息,并处理一些杂事。

4、13:45--14:00,下午电销前准备,要在工作岗位上到位。

5、14:00--17:30,3.5个小时,至少打150个有效电销,并整理好意向客户信息收集。

6、17:30--18:00,下班前30分钟,为今天的工作总结,并为明天做一个小计划。

二、各类银行产品及金融公司产品细节收集。

1、主要目的:客户资源共享、交流和交换。

2、主要方向:

(1)银行板块:商户贷、全款房抵押、事业编公积金信用贷。 (2)车贷:各大车贷公司产品利息、费用等问题的了解。 (3)信贷:各大信贷公司的主攻产品的进件要求细节、利息等等。 (4)时长关注市场走向,并积极了解市场新产品。

三、同行及中介公司之间的交流。

了解其他公司或中介的主营方向,并通过其交流,及时关注市场产品的开放、走向和关闭。

第20篇:酒类业务员每日工作流程管理制度

团购业务员每日工作流程管理制度

一.每日早晨8:30准时上班时间

每日晨会8:30—9:00

二.业务人员迟到一次(迟到10分钟内)扣10元,10分钟以上30分钟以下扣20元。迟到30分钟以上未有正当理由作为旷工处理,扣罚三天工资。(有事先请假)

三.每天日报表下午交给部门经理,周报表同样。部门经理每周将日,周报表复印件交给董事长。

四.所有报表必须在规定时间内,按规定的要求,及时上交部门经理,报表要求字迹工整,认真,不工整,不仔细的视为未交报表,次罚款20元。当月下达任务未完成百分之六十,不给予考核工资。铺货回单每天上交财务,超时每天罚款20元。

五.单位落实到人,做好客户档案。

六.业务人员当月完成月销售任务,晋升一级。当月未完成销售任务,次月降一级。

附件:任务考核方案

过程考核工资分为:

总分为:10分

回款考核(5分)+走访建设网点考核(4分)+资料建立考核(0.5分)+考勤考核(0.5)

业务员分数考核有业务员经理考核打分,部门经理分数考核由董事长考核打分

营销团队由经理一名+多名业务员组成。

业务员每日工作总结
《业务员每日工作总结.doc》
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