业务员拜访终端点铺七步骤
一家小店的合理拜访时间：8分钟
准备工作的检查：行程拜访表、产品目录、客户联系卡、销售辅助材料、文具、清洁工具、抹布
1、门店拜访和户外物料整理：
检查和张贴户外海报，对于过期海报和物料给予更换
进店和店主打招呼
对于没有铺货的门店，通过买东西、借机帮助店老板搬运货物、聊一些店老板比较感兴趣的话题等手段拉近与店老板的距离，为实现铺货打好基础。
2、店内物料整理：（1分钟）
醒目位置张贴户内海报或悬挂吊旗
检查客户联系卡
3、整理库存，补充货架：（3分钟）
对于货架上陈列较少的产品要给予补充货架数量
调整产品排面为第一陈列面，确保产品陈列先进先出
用抹布对产品进行清洁
检查价格是否按照公司规定标识
查看活动是否执行到位，是否有醒目告知
把库存的整箱产品摆到最醒目位置（如：店门口、收银台、端架下），不要全部堆放在仓库
4、了解竞品信息：（1分钟）
记录竞品的库存数量、产品日期、销售价格和活动内容
积极和店主沟通，多方位听取竞品近期动态
5、库存状况的记录、填写客户卡（2分钟）
记录各产品的库存数量
对于日期不符合陈列要求的产品，积极上报公司，研究处理办法
填写客户联系卡
记录与竞品在陈列、价格、日期、活动方面的差距，及时更改，确保优势
6、销售状况记录、建议订货数量（1分钟）
记录产品销售状况
介绍公司活动、陈列等政策
根据销售情况和库存数量，建议定货数量
对新产品进行推广和宣传，建议定货量
7、离店：（1分钟）
提示账期、收款
告知定货的送货时间和再次确认定货数量
道谢，并告知下次拜访时间
《8、业务员每日工作拜访流程.doc》
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