期货下单员工作总结（精选多篇）

发布时间：2020-05-01 08:34:57 来源：员工个人工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：弘业期货超级下单系统使用申明

弘业期货超级下单系统开通确认书

本人自愿使用江苏弘业期货经纪有限公司的超级下单系统。应本人的要求,江苏弘业期货经纪有限公司为本人开通超级下单系统。江苏弘业期货经纪有限公司在为本人开通超级下单系统时，已经事先向本人明确指出该系统可能存在的风险：

江苏弘业期货经纪有限公司已经提示（包括但不限于）以下风险：

1、由于条件单和止损止赢单是靠行情触发的，因此有可能在已经关闭交易系统的情况下，甚至根本没有下单可能的时间，也会发出委托指令，此委托同样视作客户本人的委托指令。

2、快速下单时，即使你没有输入手数，系统也会自动根据事先设好的默认手数委托。

3、由于国内的多数交易所目前尚不支持市价单，在本系统中\"市价\"是指买以涨停板价，卖以跌停板价。成交价格不承诺最优。

4、由于国内的交易所目前还不支持\"止损单\"、\"止盈单\"等交易指令，因此由行情触发的\"止损单\"、\"止盈单\"不能保证100%成交，只能是系统及时将委托指令发到交易所。

5、由于国内交易所暂不提供市价功能，本系统中的\"反手\"功能是指系统先将您的持仓发出平仓指令，平仓成功后再发出反向开仓指令，因此不能100%保证反手成功，也不能承诺最优价格和反手成功的时间。注意：如果客户以指定价格进行平仓的，系统会仍以该价格进行反向开仓；如果您是以市价进行平仓的，系统会以市价进行开仓。（对市价的定义参见第三条）

6、如果使用\"市价\"(对市价的定义参见第三条)开仓委托，那么该笔委托是不带有止损止盈保护指令的，即使委托界面上配置有止损止盈价格。

7、带止损止盈的委托单成交了以后，才触发止损止盈单进入行情试算，检验条件是否满足。

8、平仓和平今的区别容易出现误解，目前上海期货交易所品种对当日所开仓进行平仓时，必须用\"平今\"方式。

9、在有平仓挂单的情况下，新的平仓单就会被拒绝；这个问题有可能导致条件单发出失败。

10、昨仓不提供止损止盈单；可以通过条件单来实现止损保护。

11、止损止盈单、条件单等指令均当日有效。

12、止损止盈单手工删除以后，不能再对该委托增加止损止盈；客户可以通过更改止损止盈价来修改止损止盈。

13、其他由于交易所不能支持本系统若干功能而可能产生的系统性风险。除本确认书另有定义的以外，以期货交易所现行的交易规则为准（包括不时的修订）。本人声明已经知晓和明确该系统可能存在以上系统理解误差以及错误操作上的风险，本人愿意开通弘业期货超级下单系统，并愿意承担因此可能造成的全部风险损失。

资金帐号：

确认人：

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推荐第2篇：上半年湖北省期货从业资格：期货下单考试试题

2016年上半年湖北省期货从业资格：期货下单考试试题

一、单项选择题（共25题，每题2分，每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意）

1、期货交易所的法人代表是（）。A．理事长 B．董事长 C．监事长 D．总经理

2、期货交易特殊性中的“高门槛”指的是____ A：投入的资金要多 B：获得的收益大 C：杠杆率高

D：对投资者的风控能力、心里素质要求高

3、利率期货种类繁多，按照合约标的的期限，可分为短期利率期货和长期利率期货两大类。下列属于短期利率期货的有__。 A．商业票据期货 B．国债期货

C．欧洲美元定期存款期货 D．资本市场利率期货

4、以下哪种情况为卖出信号__ A．平均线MA从上升开始走平，价格从上下穿平均线MA B．DIF和DEA为正值，且DIF向下突破DEA C．WMS高于80 D．RSI取值在40

5、____，中国金融期货交易所在上海挂牌成立。A：2006年9月8日 B：2006年12月8日 C：2007年3月20日 D：2007年5月18日

6、关于结算机构，下列选项中说法不正确的是__。A．在国外，期货交易所会员未必同时是结算机构会员 B．目前，我国期货结算机构是交易所的一个内部机构

C．结算机构通常都采用会员制，只有结算机构的会员才能直接得到结算机构提供的服务

D．对结算机构的所有会员资格持有人或股东的资本要求相同

7、目前，绝大多数国家采用的外汇标价方法是__。A．英镑标价法 B．欧元标价法 C．直接标价法 D．间接标价法

8、期货公司董事、监事和高级管理人员收受商业贿赂或利用职务之便牟取其他非法利益的，没收违法所得，并处_（）万元以下罚款。A．3 B．5 C．10 D．15

9、早期期货市场具有的特点包括__。A．起源于远期合约市场 B．投机者多，市场流动性大 C．实物交割占比重较小 D．实物交割占的比重很大

10、期货交易所指定交割仓库时，主要考虑指定交割仓库的__。A．所在地区的生产或消费集中程度 B．储存条件 C．运输条件 D．质检条件

11、期货从业人员违反《期货从业人员管理办法》规定的，中国证监会及其派出机构可以采取下列__监管措施。A．监管谈话 B．责令改正

C．降级直至开除 D．出具警示函

12、期货从业人员辞职、被解聘或者死亡的，机构应当（）。

A．自上述情形发生之日起10个工作日内向协会报告，由协会注销其从业资格 B．自上述情形发生之日起10个工作日内向中国证监会派出机构报告，由中国证监会派出机构注销其从业资格

C．自上述情形发生之日起20个工作日内向协会报告，由协会注销其从业资格 D．自上述情形发生之日起20个工作日内向中国证监会派出机构报告，由中国证监会派出机构注销其从业资格

13、完善客户纠纷处理机制，及时化解相关矛盾纠纷的主体是__。A．中金所 B．期货公司 C．证券公司 D．证监会

14、期货公司设立或者终止境内分支机构，国务院期货监督管理机构派出机构应当自受理申请之日起（）内做出批准或者不批准的决定。A．20日 B．30日 C．2个月 D．3个月

15、我国本土成立的第一家期货经纪公司是__。A．广东万通期货经纪公司 B．中国国际期货经纪公司 C．北京经易期货经纪公司 D．北京金鹏期货经纪公司

16、于上海期货交易所铝期货合约，下列表述错误的是____ A：最小变动价位为10元l吨 B：交易单位为5吨l手

C：每日价格最大波动限制为不超过上一交易日结算价+-3% D：最后交易日为合约交割月份的15日(遇法定假日顺延)

17、一个完整的期货交易流程应包括__。A．开户与下单 B．竞价 C．结算 D．交割

18、在分析KDJ指标时，若K上穿D，则下列说法正确的是__。A．K是在D已经抬头向上时才同D相交，发出的卖出信号比较可靠 B．K是在D已经抬头向上时才同D相交，发出的买入信号比较可靠 C．K是在D下降时才同D相交，发出的买入信号比较可靠 D．K是在D下降时才同D相交，发出的卖出信号比较可靠

19、中国金融期货交易所规定，当日结算价是指某一期货合约__成交价格按照成交量的加权平均价。A．最后五分钟 B．最后半小时 C．最后一小时 D．当日

20、期货公司申请金融期货结算业务资格，应当具备近（）年内未出现严重的期货交易、结算风险事件。A．1 B．3 C．5 D．7

21、商品期货行业中的参与者包括__。A．期货佣金商(FCM) B．商品交易顾问(CTA) C．交易经理(TM) D．商品基金经理(CPO)

22、标准仓单充抵保证金的，期货交易所以__为基准计算价值。A．充抵日该标准仓单对应品种最近交割月份期货合约的收盘价 B．充抵日该标准仓单对应品种最近交割月份期货合约的结算价

C．充抵日前一交易日标准仓单对应品种最近交割月份期货合约的结算价 D．充抵日前一交易日标准仓单对应品种最近交割月份期货合约的收盘价

23、在平仓阶段，期货投机者应该掌握的原则是__。A．掌握限制损失和滚动利润的原则 B．金字塔式买入卖出 C．灵活运用止损指令 D．制定交易的计划

24、确定商品期货合约交易单位的大小，主要应当考虑__。A．合约标的物的市场规模 B．交易者的资金规模 C．期货交易所大小

D．该商品现货交易习惯

25、客户在期货交易中违约造成保证金不足的，期货公司应当以垫付，不得占用其他客户的保证金。

A：风险准备金和自有资金 B：其他客户资金和自有资金 C：自有资金 D：注册资金

二、多项选择题（共25 题，每题2分，每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分）

1、下列关于期货公司首席风险官的表述，正确的有__。A．首席风险官对期货公司的风险管理进行监督、检查

B．首席风险官对期货公司经营管理行为的合法合规性进行监督、检查 C．期货公司可以根据公司风险管理的需要决定设立首席风险官岗位 D．首席风险官向期货公司董事会负责

2、期货公司营业部变更营业场所的，应当向营业部所在地的中国证监会派出机构提交的申请材料包括（）。A．变更营业部营业场所申请书 B．营业部的管理制度文本

C．变更营业部营业场所的详细计划

D．对客户保证金和持仓妥善处理的情况报告

3、取得期货交易所交易结算会员资格的期货公司可以为__办理结算业务。A．交易所的其他交易结算会员 B．其他公司的客户 C．交易所的非结算会员 D．本公司的客户

4、下列不属于期货投机者特征的是。A：利用期货与现货盈亏相抵来保值

B：实际的合约标的物本身并不重要，重要的是标的物的价格走势与自己预测的是否一致

C：预测标的物价格将要上涨就择机买进期货合约 D：是套期保值者的交易对手

5、套期保值可以__风险。A．回避 B．消灭 C．分割 D．转移

6、期货从业人员要做到严格自律、洁身自好，具体做到（）。A．认真选择期货经营机构 B．谨慎选择投资者 C．不欺诈客户

D．不为不正当竞争行为

7、下列属于期货市场在宏观经济中的作用的是__。A．锁定生产成本，实现预期利润

B．利用期货价格信号，组织安排现货生产 C．期货市场拓展现货销售和采购渠道 D．有助于市场经济体系的建立与完善

8、期货公司会员单位应当完善____，为投资者提供合理的投诉渠道，告知投诉的途径、方法和程序，妥善处理纠纷。A：客户资料管理机制 B：客户纠纷处理机制 C：客户投诉管理机制 D：客户关系维护机制

9、以下操作中能使持仓量保持不变的是__。A．多头开仓，多头平仓 B．空头平仓，空头开仓 C．多头开仓，空头开仓 D．空头平仓，多头平仓

10、暂停期货从业人员从业资格6个月至12个月的情形包括（）。A．期货从业人员拒绝协会调查或检查 B．期货从业人员获取不正当利益

C．期货从业人员向投资者隐瞒重要事项

D．期货从业人员违反保密义务，泄露、传递他人未公开的重要信息

11、标准仓单的转让申请由会员单位书面向交易所申报，内容包括__。A．转让的数量 B．转让单价

C．转让前后的客户编码 D．转让前后的客户名称

12、企业管理机制包括

A：参与期货交易的组织结构 B：风险管理机制 C：财务管理 D：后台管理

13、银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具__，情节严重的，处5年以下有期徒刑或者拘役；情节特别严重的，处5年以上有期徒刑。 A．票据 B．存单 C．资信证明 D．信用证

14、下列说法中，正确的有__。

A．马鞍式期权组合是由一手看涨期权与另一手相同标的物、相同到期日及相同执行价格的看跌期权组合而成，并且两种期权的买卖方向相同

B．勒束式期权组合由一手看涨期权与另一手相同标的物、相同到期日但较低执行价格的看跌期权组合而成，并且两种期权的买卖方向相反

C．期权的垂直套利是指买进一个期权的同时卖出另一个期权，这两个期权同属看涨或看跌，具有相同的标的物和相同的到期日，但有着不同的执行价格的交易行为

D．期权的水平套利是指买进和卖出敲定价格(即执行价格)相同但到期月份不同的看涨期权或看跌期权合约的套利方式

15、会员制期货交易所理事会可以根据需要设立监察、交易、结算、交割、（）等专门委员会。A．会员资格审查 B．纪律处分 C．调解

D．财务和技术

16、题干：期货合约与现货合同、现货远期合约的最本质区别是__。A．期货价格的超前性 B．占用资金的不同 C．收益的不同

D．期货合约条款的标准化

17、期货公司董事、监事和高级管理人员有下列情形的，中国证监会及其派出机构可以责令改正，并对其进行监管谈话，出具警示函． A：未按规定履行职责 B：未按规定参加业务培训

C：违规兼职或者未按规定报告兼职情况

D：未按规定报告相关人员代为履行职责的情况

18、__状况的出现，表示基差走强。A．基差为正且数值越来越大 B．基差为正且数值越来越小 C．基差从负值变为正值

D．基差为负值且绝对数值越来越小

19、期货交易所除履行《期货交易管理条例》规定的职责外，还应当履行的职责有（）。

A．制定并实施期货交易所的交易规则及其实施细则 B．发布市场信息

C．为投资者的投资赢取收益 D．查处违规行为

20、期货市场风险管理的必要性主要包括__。A．期货市场充分发挥功能的前提和基础

B．减缓和消除期货市场和社会经济产生不良冲击的需要 C．适应世界经济自由化和国际化发展的需要 D．保护投资者利益免受损失的需求

21、下列哪些单位的工作人员，故意提供虚假信息或者伪造、变造、销毁交易记录，诱骗投资者买卖期货合约、造成严重后果的，处5年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处1万元以上10万元以下罚金（） A．期货业协会 B．期货公司 C．证券业协会

D．证券期货监督管理部门

22、现货市场中价格信号的特征是__。A．分散 B．连续 C．短暂 D．集中

23、依期货交易所上之规定，下列何者为正确无

A：期货交易所、期货结算机构、期货同业工会对于证管会依法所为之检查调查不得有拒绝或妨碍之行为其有拒绝或妨碍之情事时证管会除得课以行政罚锾外，并得以情节轻重为警告撤换负责人或其它有关人员命令为六个月之停业或撤销其营业许可之行政处分

B：期货业应依证管会之规定雇用具有业务员资格者为客户办理开户并接受客户委托进行期货交易事宜，期货业违反此项规定者应受刑罚

C：期货商之业务员因执行业务而触犯期货交易法之刑责时，仅由为该行为之业务员单独负刑事责任，期货商对于业务员之业务上犯罪行为完全不负任何连带刑事责任

D：仅期货交易所及期货结算机构订定或限制期货交易人之期货交易数量或部位持有数量

24、期货合同纠纷案件中，当事人在合同中所约定的（）的违约责任承担方式无效。

A．违反法律的强制性规定 B．违反行政法规的强制性规定

C．违反某省人大颁布的期货管理办法的规定 D．违反最高人民法院颁布的司法解释的规定

25、银行或者其他金融机构的工作人员违反规定，为他人出具__，情节严重，处5年以下有期徒刑或者服役，情节特别严重的，处五年以上有期徒刑。A．存单 B．票据 C．资信证明 D．信用证

推荐第3篇：八年级下单词表

仁爱英语八年级下单词表

Unit 5

Topic 1Why all the smilling faces? 41.peace

42.make peace with sb．1.invite

2.say thanks to3.worriedadj.4.smile

5.nonepron.6.disappointed7.taste

8.unpopular9.silly10.cruel1.landlord12.seem13.film14.moving 15.adj.16.proud

17.be proud of18.smell

19.set the table20.upset21.surprised22.Austria23.cry24.lonely25.lively26.cheer up27.mad28.at first29.Titanic30.America31.fall into32.frightened33.in the end

34.come into being 35.role36.facial37.gesture38.culture39.foreigner40.nowadays

43.grateful

Unit 5

Topic2I feel better now.1.strict

2.be strict with3.shy4.send5.e-card6.take it easy7.feeling8.fail9.joke

10.experience11.suggestion12.normal13.soft14.stranger15.as…as16.usual

17.be／get used to(doing)sth.18.accept19.clap20.deal

21.deal with22.elder23.refuse24.understand25.sadne

26.anybodypron.27.unfair28.though

29.even though30.no longer

Unit 5

Topic 3Many things can affect our feelings.1.nervous

3.calm down 4.bitter5.reaure6.bored

7.CD （compact disk） 8.DVD（digital videodisc） 9.test10.speech11.monitor12.affect

13.get along with14.schoolmate15.mood16.bo

17.headmaster18.workmate19.paport20.especially21.hang22.tear 23.asleep

24.fall asleep25.thought26.confident27.earthquake28.topic29.noisen

30.suchdet.& pron.31.such as32.spirit33.magazine34.think over35.decision36.sense37.husband38.wife

Unit 6

Topic 1 We\'re going on a spring field trip.1.field2.vehicle3.find out4.task6.airline7.decide8.total9.sunrise10.raise11.discu12.book13.sleeper14.cinema15.hotel

16.reservation17.refrigerator18.air conditioning19.standard20.condition21.comfortable22.person23.work out24.common25.come up with26.dollar27.draw28.sell

29.cellphone30.noon31.safely32.top33.forward

34.look forward to（doing）sth.35.hear from36.as soon as37.temple38.daytime39.in the daytime40.local

Unit 6

Topic2 How about exploring the Ming Tombs? 1.receive2.postcard3.bet

4.you bet

6.dialog7.perfect8.camping9.hiking10.northwest11.arch12.mark13.beginning14.sacred15.official16.survey17.camel18.prestige19.eastern20.north21.northeast22.east23.southeast24.tour25.space26.crowd27.push28.direction29.step30.toe

31.notice32.sight

33.out of sight340.beat35.slowly36.huge

37.besideprep.38.sadly

39.can\'t help doing40.e-mail41.backpack

42.the Dragon and Phoenix Gate 43.guard44.realize

45.Thank goodne!

Unit 6

Topic 3 Bicycles are popular.2.crazy

3.anywhere4.pollution5.impoible6.death7.sharp8.slow

9.slow down10.opposite11.rush12.hotline13.policeman14.helmet

15.light-colored16.fine

17.croing18.warn

19.motorcycle20.Britain21.left-hand22.trouble23.courage

24.lead（过去式led）25.smooth26.succe27.cyclist

28.achievement29.middle30.path31.challenge32.head-on33.comeback34.Tour de France35.go on doing sth.36.tillprep.& conj.37.once again38.certain39.superstar40.final41.result42.broken43.Asia44.altitude

45.the International Cycling Union 46.time47.stage48.central49.succeful50.championship51.champion

Review of Units 5—6 1.heaven2.include3.Europe

4.Switzerland5.sweater6.village7.anyone8.inside

Unit 7

Topic 1 We are preparing for a food festival.

1.wrestling2.Nigeria3.poster

4.get in touch with5.organize6.try one\'s best7.imagine8.soup9.cheese10.biscuit11.pancake12.western13.cookie14.Greek15.Indian16.curry17.fried18.sushi19.Italian20.pizza21.African22.Ruian23.pity24.Nigerian25.hold on26.keep up27.sale28.for sale29.in order to30.wrestler31.supply32.come trueUnit 7

Topic 2 Cooking is fun! 1.cut2.finely3.oil4.pan5.fry6.lightly7.add8.pot9.cooker10.pork11.cut up12.ham13.onion14.noodle15.bowl

16.immediately17.advantage18.cheap19.snack20.butter21.pear22.piece23.pour24.slurp25.impolite26.noisily27.polite28.elbow29.spoon30.fork

31.chopstick32.formal33.manner

34.table manners35.napkin36.lap37.eat up

38.drink to sb.／sth.39.somebodypron.40.sip

41.deert42.course43.southern44.seafood45.hot dog

Unit 7

Topic 3 Welcome to our food festival! 1.lady

2.gentleman3.satisfy4.guest

5.kind-hearted6.menu7.beer8.wine9.soft drink10.bill

11.lemonade12.tofun.豆腐 13.staple

14.main course15.salad16.coke17.worth18.effort

19.succefully20.neatly21.scoop22.steak23.properly24.balanced diet25.regularly26.regular27.in short

28.not only ...but also ...29.freelyUnit 8

Topic 1 What a nice coat! 1.costume2.cotton3.silk

4.so ...that5.fashion6.blouse7.scarf8.jeans9.overcoat10.handbag 11.sportswear12.hat

13.saleswoman14.sock15.clothing16.pocket

17.windbreaker18.size

19.be made of20.natural21.material22.woolen23.leather24.satisfied25.depend26.depend on27.dislike28.glove29.boot30.nearly31.northern32.generally33.suit

34.as well as35.occasion36.rather37.similar

38.catch one\'s eye39.silver40.necklace41.iron42.heat

43.dry-clean44.society45.uniform46.kimono47.easy-going48.saying

Unit 8

Topic 2 Different jobs require different 3.cheongsam4.traditional5.minority6.backstage7.signature8.Tibetan9.Mongolian10.Korean11.dynastyuniforms.1.design2.allow3.suitable4.discipline5.style6.interview7.policewoman8.plain

9.plain clothes10.carry out11.tie12.slipper13.casual14.gatekeeper15.customer16.attendant17.correctly18.firefighter19.ceiling20.soldier21.hide v.22.pilot23.airport24.police25.officer26.require27.slim28.advise

Unit 8

Topic 3 Let\'s go and watch the fashion show.1.model2.catwalk

12.Asian13.knot

14.decoration15.either ...or16.expre17.wearer18.personal19.attractive20.western-style21.feature22.widely23.item24.choice

25.well-known26.traditionally27.hardly

28exceptprep.29.marriage30.celebration31.outsideprep.

Review of Units 7—8 1.manager2.explain

3.KFC=Kentucky Fried Chicken 4.package5.as a result

推荐第4篇：下单人员职责.7

销售部下单人员职责2013.7月份整理

1,下单人员必须遵守公司的规章制度，熟悉公司的所有玻璃销售产品种类，产品规格，计算方式等相关知识。

2，每天4mm-5mm散单下单不能超过生产临界点，如若超过就按第二天时间下单，加急单不能超过当天订单的5%,超过5%的要和生产计划部协调，申请（要部门主管签字为准）。

3，接到客户订单传真必须首先和客户确认订单是否收到，以及基本信息的确认。收到电子档订单的接收后必须马上回复客户，以免出现漏传、重复传等状况。新客户订单必须预付货款定金或者全款付清再生产，在未付款的情况下下单必须有销售人员签字。否则出现货款拖欠的现象由下单人员负责。

4，录单时必须显示此订单的付款、交货方式等重要信息，每张订单必须要有单价显示。有特殊加工要求的比如打孔挖缺等，必须和生产部门进行沟通，确保生产操作难度在掌握之内。

5，公司规定中空玻璃不足0.25㎡按0.25㎡计算，除永康散单外钢化单片不足0.25㎡的按片计算，具体的计算方式由门市部经理负责与客户进行洽谈沟通。

6，特殊加工要求：异形、按样、挖缺的＋7元/㎡(含精磨边）；来料钢化4mm-5mm为10元/㎡,超过厚度*2元/夹㎡;打孔2元/个，孔径不小于玻璃厚度。倒安全角1元/个，R角2元/个。夹胶玻璃5+5的挖缺缺口大小超过1平方的建议做6+6夹胶或做厚板，下单前要和客户沟通确认。4mm的打孔、挖缺建议客户做5mm，否则损耗太大。

7，中空玻璃长边超过2000mm以上的，不磨短边。非钢中空玻璃必须提醒客户尺寸长边不能超过1700mm，超过的建议钢化，否则会非常危险。（这也是国家标准，否则验收是不会通过的）。双钢中空玻璃规格5+6A+5,5+9A+5，超过1.5㎡（尺寸不能超过1200*1200）建议用12A以上,因为尺寸太大，规格太小容易两片玻璃碰到，产生会跑的彩色花影，必须告知客户。超过1500*1500的要做6mm，最少做6+9A+6。

8,客户有下镀膜玻璃订单的，如果是异形、挖缺的，必须和客户确认图形膜面，打印生产任务单时分开A,B片，并在图形上注明膜面。

9，公司主营销售产品有1）钢化单片4mm------12mm,，原片是康力和浙玻的品牌4mm最大版面----------------2440*1950

5mm最大版面-----------------2440*3660（长江原片）厚板最大版面------------------2440*3660

2）非钢中空玻璃，双钢中空玻璃，隔条中空玻璃。中空隔条

玻璃规格只能做9A,12A,隔条的宽度有15,20,30毫米。

3）夹胶玻璃，根据工艺不同分为湿法和干法。

推荐第5篇：工厂对接下单流程

工厂对接下单流程

1.预决算递交项目文员给供应商确定方案.2.供应商确认无误后书面形式回传给文员.3.项目文员下单并申请费用审批,跟进生产进度.4.项目文员通知监理可以安装时间 5.监理安排开门,监督.并做验收 6.监理验收无误通知客户进行验收。

7.安装时必须按照图纸安装.不得随意更改结构.如有疑问,联系设计师,有设计师讲解说明安装流程.8.现场安装时必须配有玻璃胶,泡沫胶等处理有误差的墙体.9.安装时必须保持现场卫生,做好成品保护

10.安装完后，工厂通知监理验收,出现售后问题时,平板7天,造型门板15天处理完成.

推荐第6篇：期货部工作总结

期货部2006年工作总结、2007年工作计划

根据年初与市场签定的责任状，现将期货部06年工作总结如下：

１、不断完善机构设置，各部门密切配合，通力合作。

期货部自成立以来，一直没有相关成功模式可供参考，期货部只能在边工作边学习中逐渐摸索出与国内各期货公司营业部相同的模式，并逐步加以完善，2006年年初，期货部在总结前一年度工作的基础上，调整了工作人员的分工情况，并形成合理交叉，以便在特殊情况下能保证工作顺利开展。各部门各分工人员都能团结协作，互相配合，在高效、和谐的前提下出色完成了各自工作。

２、历时四个月顺利完成从五洋期货到五矿海勤期货的过渡。

由于五洋期货公司违规质押注册资本金，引起中国证监会的重视，随即五洋期货公司驻大连办事处撤销，考虑到通辽客户参与大连品种并最终交割的实际情况，并且五洋期货公司最后极有可能是被停业整顿。为了保证通辽客户的资金安全和交易、交割不受限制，06年4月起，在市场领导的支持下，期货部积极考察相关期货经纪公司，力求能安全平稳地转移通辽客户资金并提供顺畅的交易通道，5月下旬，通辽玉米批发市场与中国五矿集团下属的五矿海勤期货经纪公司签署合作意向书，六月起，期货部全体员工积极稳妥地做好每一位客户的说服工作，逐步转移客户，至9月底，已经全部转移完毕。３、成功召开“2006年中国玉米企业增利避险研讨会”。

早在三月下旬，期货部就已经向大连商品交易所递交了玉米期货套期保值方面的培训会的申请报告，由于五洋公司在大连的办事处已经撤销，该项申请报告就没有了音讯，与五矿海勤期货公司签定合作意向后，以五矿海勤期货经纪公司的名义正式向大连商品交易所提出申请并获得批准，于2006年6月23日，由通辽玉米批发交易市场、大连商品交易所、五矿海勤期货经纪公司、通辽市场粮食局、国家粮油信息中心等五家主办单位共同合力的“2006中国玉米企业增利避险研讨会”顺利举行，此次会议影响深刻，取得了很好的社会效益。

４、遵守责任状规定的各项条款、积极配合市场各项工作。

期货部除紧张投入到盘中交易的工作外，积极参加市场组织的各项活动，努力遵守各项规章制度，配合市场各部门组织的各项工作。

５、期货部06年全额完成经营指标。

期货部的业务06年开展顺利，营业部客户由05年26户增加到06年54户，保证金由05年210万元增长到06年1400万元，年成交额15亿元。为期货部成立以来最高水平。

07年工作计划如下：

一、加强对套期保值业务的研究力度，加大对有参与套期保值现货商的开发力度。继续营业部在玉米主产区的优势，利用玉米期货的逐渐成熟，发展稳定的套期保值业务，在加大期货普及推广力度的同时，重点向旗县级私营粮食现货商的开发。

二、加强市场研发，提高员工业务素质，提升客户服务水平。客户服务工作除了为客户提供标准化、规范化的服务以外，更重要的是树立公司形象，与客户进行良好的沟通，让客户信任我们了解我们，使更多的客户成为老客户或者是终身客户。

三、以服务吸引客户、以服务赢得竞争。积极创新营销理念。根据不同的客户提供不同特色的服务，提高咨询和市场研究分析的水平，致力于帮助客户有效地利用期货的套期保值功能服务于生产经营，而对于投机客户则要注重其在市场的盈利。

四、关注股市，加大力度开发股民。利用股指期货即将上市的契机，扩大市场开发范围。因为股民多为成熟的投机者，大、中客户更容易顺利进入期货投资状态。同时加大通辽周边地区的客户开发工作，以高额的返佣制度吸引经纪人去开发市场。

五、根据业务需要积极开展培训学习活动，努力提高员工素质，

六、在06年基础上经营利润力争再创新高。

通辽玉米批发市场期货部

二00六年十二月十四日

推荐第7篇：期货上半年工作总结

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。今天小编在这给大家整理了期货上半年工作总结范文，接下来随着小编一起来看看吧!

期货上半年工作总结范文(一)

201x年，受国家宏观政策影响，资产业务发展受到一定制约，与此相反的是，随着经济发展，人民越来越富裕，对理财的需求却是越来越大，同时，对理财服务水平的要求也越来越高。在这一年，招行、恒生银行等股份制与外资银行大量进驻中山，这些银行对我行的中高端客户虎视眈眈，极力以各种方式手段抢夺我行客户，在竞争如此强烈的经营环境之下，为增强我行对外竞争力，行领导果断决策，通过竞聘方式，组建了财富管理团队，分片区协助网点维护客户，提升理财队伍素质，并于本年6月13日正式上岗。

在分行党委和个人金融部主任室的正确领导下，我们紧紧围绕“建设省内卓越银行”，201X年率先实现净利润超6.8亿的经营目标，积极筹备，部署计划，践行目标。

一、工作绩效目标完成情况

截止11月末，管辖片区中高端客户数量为同比增长户，中高端客户资产额为万元，同比增长万元。重点产品营销，包括基金营销万元，各支产品完成率分别为人民币理财产品共，同比增长

二、主要工作措施及成效

按照分行财富经理的职责范围，我们分管的中西片区包括城区的中区支行、北区支行、西区支行、南区支行和沙溪、大涌支行共18个网点。我们的工作主要有加强对片区内理财经理的指导，协助支行吸收存款和销售产品，以私人银行为依托，引进高端服务内容。

在上岗以来的约半年工作中，我们总能认真履行本职工作职责，紧密配合分行完成省行下达的各项工作指标，围绕省行“跑赢大市”和“率先实现百亿利润目标”的经营目标，落实分行各项工作部署和要求。勤跑网点，多打电话，全力以赴，和片区网点一起营销客户，力推重点产品销售，促进中高端客户数量与资产双增长。做培训，发短信，多管齐下，千方百计与片区理财经理保持良好有效沟通，促进理财经理综合素养特别是专业技能、营销技能及合规内控的全面提升。积极组织理财经理团队活动，增强归属感，凝聚一切队伍力量。做为分行财富管理工作新篇章的开始，我们的工作在行领导的关心与主任室的带领下，取得了一定的成效，为我行个金条线今后工作的长足发展，积累了一些成功的经验。

一)立足本职，做好理财经理的相关工作

一是做好理财经理的培训工作。财富经理团队协作，共同完成全辖新聘任上岗理财经理的培训工作，包括职业道德教育、风险内控要求、日常工作规范、产品知识普及与营销技巧分享等，并将为上课而专门用心制作的PPT发送网点，供一线营销人员参考使用。同时，将培训工作日常化，对新业务、新产品及时做好培训工作。

二是做好理财经理日常工作指引。及时将分行当前重点营销信息转达至各理财人员，恰如其分地为其分析，使大部分理财经理都能因势导力，配合分行的各项业务顺利发展。

三是做好理财经理背后的技术支持。我们自己用EXCEL表制作了基金定期定投的计算公式供所有营销人员销售演示，得到了使用并业绩初见成效理财经理的肯定好评;在加息信息一出时，即为加息后是否转存，我们计算出了各期限年次的天数供全辖参考使用，减少了理财经理的工作量。另一方面，我们也随时为理财经理的个性化需求，比数据，编表格，做分析，找产品，满足大家对中高端客户营销的服务需求。

四是驻点工作，以身作则，对新聘理财经理尝试实践带教。在管辖片区网点的两例经验来看，效果较为明显，在驻点期间都实现了产品的突破性销售，同时，也得到了网点客户对中行财富经理的高度认同。

五是业绩追踪，对做得好的理财经理及时肯定，多做精神激励，使其渐入良性循环之佳境。对于业绩暂落后者，多了解，多沟通，想方设法帮助其进步。同时，我们提出建议，对销售业绩达到一定目标的优秀者全辖邮件通报表扬，对我行每次的重点产品销售做总结，并对业绩优秀者，特别邀请主管行长颁发奖杯，以之鼓励，形成理财经理队伍销售气氛的你追我赶。

六是关心理财经理8小时以外的生活，做好家访工作。关注内控，做好特别提醒工作，在孙文中路与石岐支行并网点营业期间，我们与孙文中路网点主任一起，重点关注理财经理做好过渡期间的客户服务与日常工作，同时提醒网点主任要关注其动态变化，防止意外事件发生。

七是不定期组织理财经理班后休闲活动，调节理财经理生活，增强队伍凝聚力。如理财经理欢乐夏日聚餐、江门龟峰山登山比赛等，促进了大家的相互交流，增加了理财经理的归属感。

二)极尽己能，协助支行吸收存款和销售产品

在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视。

我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们齐心协力，不分

你我，信息交流，资源共享，充分沟通，团队合作，抓住一切机会，争揽行外资金，提升我行市场份额。对于产品销售工作，我们即联系理财经理，又与网点主任保持沟通，同时也积极配合支行行长的工作要求，做好营销计划，共同营销客户。

片区在201x年熊猫金币的前期销售中，起到了较好地带头作用，引发了全行追逐销售的良好效果。在重点基金国富中小与中银双利的销售表彰中，片区三位新聘理财经理全部夺得并包揽全辖新人奖，还有两位年资尚浅的理财经理亦取得销售量与完成率的胜利奖杯。

三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中高端客户的忠诚度和贡献度

为增强中高端客户对我行的忠诚度与贡献度，同时吸引新客户，增加新的金融资产，我们与网点一起约访客户，满足与激发客户需求，请私人银行家、投研顾问等团队一起为客户做资产配置建议书，成功实现产品销售。筹划并组织了系列客户维护增值活动。在分行的大力支持下，成功举办了中高端客户子女观澜湖夏令营。同时联合私人银行，组织签约客户亲临私人银行观赏亚运会开幕式彩排晚会，开展中高端客户养生专卖讲座。发展中行传统优势业务，邀请广东省教育厅下属出国留学服务专业机构办出国留学讲座，宣传我行外汇等相关业务。携手中银境外机构，与中银香港对有投资移民意向的目标客户做香港投资移民讲座等等。

四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作，为100年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。

今年是我行IT蓝图工作多年筹备推进的重要关键之年，配合分行工作，我们财富经理也是加班加点，毫无怨言。就算是国庆假期回家探亲，在接到加班通知时，也是毫不迟疑地选择了提前回到中山，热情地投入我行的IT蓝图工作之中。

期货上半年工作总结范文(二)

20xx年在紧张和忙碌中过去了一半,回首过去的半年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

从年初的三月份，跟着团队来到了我们营业部。回顾xx年度我们营业部的整体工作，收获与不足并存，但收获很多;经验与教训同在，但经验不少;下面就根据一年来的总体情况作一简要小结和来年的重要事件计划。

工作上，首先是做好本职工作。在营业部是技术岗位，所以每天要保证公司网络、服务器等的正常实用和数据更新、病毒查杀。再者就是配合总部技术部的工作，包括下班后加班完成网络的布置，休息日时间来公司进行软件的升级检测。

在交易时间内，保证客户的网络畅通，当然中间真的遇到过片区电信网络的维修、物业大厦对电源的检测造成的断电。这些突发事情也均在总部技术人员、公司同事的一起帮助下很好的解决了，保证了客户的正常交易，也挽回了客户一些因为突然事情造成的损失。另外，在之前朱峰带领下，也设计了营业部网页。至于培训方面，也都准时参加了，包括协会组织的、公司内部的培训，也都通过了考核。

再者，身为营业部的一员，也积极地和团队一起开展业务，包括网上搜集资料、上门拜访客户，跑到我们区的写字楼进行宣传推广，寻找意向客户。也试着进行客户现场培训，但由于培训当天天气状况不佳，所以效果不是很好，但我们还是以积极的态度认识这一切，从中学习吸取教训，改进方法，继续开展客户的搜集工作。

由于营业部刚成立，所以xx年营业体整体效益不是很好，但我们不气馁、不放弃，在明年的xx，我们会在领导的带领下，整个我们营业部团队会积极向上，努力把我们营业部打造成宁波知名的营业部而努力。

期货上半年工作总结范文(三)

201x年是我树立价值投资理念非常重要的一年，这一年经历了海普瑞投资失败的痛，痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于

历史底部区域时，敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股，完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下：

一、无知

201x年10月20日买入海普瑞，44倍市盈率，据公司年报显示三年年均利润增幅196%，肝素钠原料药行业龙头国内占比51%，公司具有FDA认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征，具有很强的赢利能力和充裕的现金流，公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性，长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票，在201x年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心，在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪，但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解，对企业的利润变化无法预估。201x年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%，超乎寻常的高增长必然带来噩梦，业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂，市场给予强烈反映连续三个跌停板，在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。

二、学习

在至元的介绍下我开始关注我是股东价值投资博文，从此接触了价值投资理念，后来我又系统学习了《如何选择成长股》《彼得林奇的成功投资》《聪明的投资者》《安全边际》《巴菲特的投资理念》等名著，通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的投资思想受益匪浅，认识到了投资海普瑞失败的原因并逐步形成了我的价值投资理念。

三、投资理念

我的投资理念：在安全边际为中心思想指导下，在能力圈范围内选择3～5只财务稳健的优秀公司，长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进，建立适度分散化的投资组合;不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染，长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉，根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股，坚持低市盈率买入法安全投资。

1、能力圈：把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内，对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健，资本支出少，自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力，所选企业是行业龙头，

4、企业具有护城河特征，是垄断性企业

5、企业赢利能力强：具有长期稳定经营历史，净资产收益率、毛利率高，企业收益高于行业平均水平

6、企业管理层优秀、理性，具有战略性发展规划，值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间，确定买卖时机。在大盘PE45市场情绪高涨，是分批卖出的时候。做到人取我舍，人舍我取。

8、集中投资：集中但必须适度分散，股票数量在3～5只范围。

9、长期投资：不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染，长期持股耐心等待。

10、安全投资：遵守安全边际原则，永远不要亏损。不买热门股和市盈率很高的高成长股，虽然某些企业看起来很优秀但是安全投资的股票的市盈率必须小于15，不要为所谓的成长股付出很高的价格。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒。

11、极强的情绪控制能力是在股市取胜的另一个关键点。

四、失败原因

根据投资理念的十个方面分析HPR：公司财务稳健，现金流充足;国内第一家FDA认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错，错在我的投资理念不成熟，主要表现在以下方面。

1、超出了能力圈：医药行业的经营形势及发展趋势我无法了解和判断，其销售价格的巨幅波动、定价方式及原料供应情况更是无法深入了解，所有对基本面的研究都是靠企业的年报资料无法对企业未来的经营进行客观的评价，基本是不熟又不懂。

2、违背了低市盈率买入法：以44倍市盈率买入为海普瑞付出了一个非常高的价格是导致风险的根本原因。不管一只股票有多么优秀，买入时市盈率都必须小于15倍，这样能确保是在底部区域内买入，保证资金安全。

3、要集中投资但必须适度分散：全部资金押在一只股票上就象是赌博是非常错误的，任何企业内部问题、产品质量问题、经济形势变化、国家政策影响、自然因素的破坏等都会导致业绩出现大幅波动，从而带来严重损失，投资要集中但必须适度分散。

4、违背安全投资原则：HPR是个刚上市不足一年的新股公司现有的和未来的优势都被券商挖掘炒作发行市盈率很高，当时医药板块很热门，导致买入价过高。历史证明每个时代红极一时的资产都会让它的拥有者穷困潦倒，坚决不碰热门股、上市不足3年的新股、未来的所谓高成长股、题材股,盘点20XX年的十大财富绞肉机一部分是发行市盈率高达50、60倍的中小板新股(HPR)，一部分是题材股(如20XX年12月11日的重庆啤酒因乙肝疫苗的研究失利连拉10个跌停板)还有一部分是业绩变脸股(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。

总之主要错误是出价过高和过度集中，再好的企业如果出价过高，也很难有好的收益，必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。

期货上半年工作总结范文(四)

201*年的工作已经告一段落，回首一年来，感恩各级领导的关怀、教育和培养;感怀工作环境的和谐、融洽与温馨;感谢全体同事的支持、谅解与配合。正是鉴此优良的环境氛围和厚重的人文情怀，才使我情钟于自己的业务工作;潜心于自身的思想改造。回顾过去的这段历程，应该可以说，工作中有取得成绩时的喜悦和高兴，也有失败以后的痛苦和沮丧。下面我将自己在一年来的学习、工作情况、汇报如下

一、认真履行职责，为谋求企业发展努力做出贡献。

我在运输公司主要分管计算机管理、ISO9000与宣传工作。

在计算机管理方面，由于自己曾经在多个管理岗位上工作过，所以，对运输公司各项管理流程都比较熟悉，这一优势使我在分管计算机管理后，能够很快的就把运输公司实际工作应用到计算机上来，我先是在6月份，设计出《运输公司车辆统计查询系统》，这个软件系统的应用，只需要通过一次简单的数据录入，就可以在计算机上自动形成各单车的各项统计数据，既能方便快捷查询单人、单车的工作情况，也能迅速掌握运输公司所有工程的运输完成情况。其次，在年底，在经理的授权和大力支持下，在运输公司建立了局域网，使运输公司从生产到维修，以及数据统计、成本核算，都可以通过局域网络来进行信息传递，提升了自动化办公程度，真正的实现了无纸化办公，提高了办公效率。

平时计算机出现问题，我总是想尽办法，通过各种渠道予以处理，2006年肆虐于网络的“熊猫烧香”“灰鸽子”“威金”等网络病毒，在我的预防和及时处理下都做到了圆满解决，可以说只要不是硬件损坏，就从来没有让运输公司计算机因为软件上有问题，而让企业花过一分钱。

为了提高运输公司管理人员素质，****年我还多次组织管理人员进行计算机和ISO9000知识培训，由于有些同志年纪偏大，对计算机应用知识理解较慢，对此，我总是不厌其烦耐心指导;针对ISO9000管理要求，我对每个管理人员进行逐条讲解，并结合规定要求，对各个环节进行检查、完善。培训后，还在经理的主持下进行了计算机技能考试，毫无保留的用自己的知识来努力提高管理人员业务水平。

在宣传方面，我能够及时的把运输公司所发生的重要事情，通过集团公司办公网络进行发布，通过文字，把运输公司的风采传递给外界。2006年我写有宣传稿件23篇，并被集团公司评为“宣传报道员”，成为展现运输公司精神面貌的窗口之一。

二、摆正位置，充分发挥参谋助手作用

作为经理助理，我时刻提醒自己要摆正位置，找准角色，积极当好经理的参谋助手，不越位、不缺位、不错位，积极为班子献言献策;同时，注意与其他班子成员搞好协调工作。一年来的工作实践使我深深体会到，作为一个助理，要做好工作就首先要清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所处的位置和所要谋的政。从领导决策过程看，我处在“辅助者”地位，从执行角度看，在“执行者”地位;对处理一些具体事物，又处在“代理者”的地位。这个角色的多重性决定了在实际工作中容易产生失职或者越位，因此在实际工作中我严格要求自己作一个为人诚恳、忠于职守，勤于职守的助理。在工作中尽职尽责，把“位置”认准，把“政”字搞清，及时的把自己想法与领导进行沟通，虽然自己主要分管计算机工作，但是，我还积极参与其他管理与协调工作，无论是在生产经营计划的制定，年终审计，还是在各种文件的起草，各项活动的组织，我都积极协助经理做好落实，尽管在实际的工作中难度不小，但领导和同志们都给予了我很大的支持，我也力争作到对主动催办和协调，做好承上启下，沟通左右，协调各方的作用，因此一年来的工作相对比较顺利。

三、加强自身学习，提高服务企业能力。

****年4月感恩于领导对我的关怀，把我放到了经理助理这个位置上加以锻炼，我深刻的认识到，新的岗位已经对自己提出了新的要求，而自己的学识、能力和阅历与这个职务要求，还是具有一定的距离，所以不敢掉以轻心，因此，我时刻不忘学习，虚心的向周围的领导学习，向同事们学习，先后两次自费学习计算机网络管理与网页制作。通过学习、不断积累工作经验。通过近一年来的努力，感觉自己还是有了一定的成长进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过一年的锻炼也都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。并针对自己车辆专业知识比较薄弱环节，重点进行了加强学习，努力提高自身各项业务素质，使自己以更高的标准对待各项工作任务，提高了工作效率和工作质量。

四、存在的问题和今后努力方向。

一年来，本人虽然能够爱岗敬业、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一、需要进一步提高工作效率;第二，缺乏管理经验，协调工作还不是十分到位;第三、职能作用有待于进一步提高。

新的一年里已经来临，自己有决心，也有信心，从提高业务、工作水平入手，提高管理水平，大胆创新，锐意改革，立足本岗，充分发挥“参谋、协调、服务”三大职能作用，争取为集团公司跨越式发展，贡献自己应该贡献的力量。

期货上半年工作总结范文(五)

挥手之间，201x年已经接近了尾声。回顾今年期货市场，可谓熬尽寒冬初春来。首先，从年初中国期货业协会成立，标志着我国期货市场的三级管理体系已经形成，市场结构进一步完善、合理;其次，今年市场交易日趋活跃，一改往年低迷不振的态势，以大商所的大连大豆为突破点，成交量稳步放大，持仓急剧增扩，高达百万张以上总持仓水平创历史之最;宣传方面，由于市场的规范发展，期货被媒体长期冷落的局面，在今年也得到了明显的改善，各方相关媒体都纷纷对期货市场进行全面的报道，形成了良好的社会宣传氛围。正是这样的背景下，在度过长达7年治理整顿的困难时期之后，20XX年，期货市场终于迎来了发展的一年。

一、政策方针大力支持期货市场步入发展

今年期货市场的发展，主要源于国家政策暖风的频吹。标志性的一页在20XX年3月掀开，在九届全国人大四次会议上，审议通过的\"十五\"规划纲要中，在经济领域中对金融投资市场提出了\"稳步发展期货市场\"的政策方针，这一政策性方针的推出，大大鼓舞了期货人的士气，为期货市场在今年步入发展时期打下坚实的基础。中国证监会周小川主席在201x年年底中国期货业协会成立大会上，对中国期货市场作了重新定位的发言。贯穿全年，证监会对稳步推动期货市场的发展作了很多研究和部署，提出今年期货市场要更新监管理念和监管方式;积极推进市场技术创新和制度创新等。回首这过去的一年，在政策面暖风频吹的宏观背景下，伴随着交易的逐渐活跃，在量的配合下期货市场才发生了质的改变。对于明年的展望，满足期货市场发展所迫切需要推出的新品种，证监会期货部杨迈军主任，在今年12月份在南京举行的高级管理人员培训会议上强调，促进市场发展和加强监管是处于同等重要的位置上，同时在会议上透露在不久的将来，时机一旦成熟将立即推出股指期货。

二、改革调整不断进行市场结构发生转变

201x年，以《期货交易管理暂行条例》为核心的期货市场法律体系已全面建立，3家交易所在原来的基础上进行了调整与改制，其中属老字号期货交易所郑商品所变化，不但进行主打品种小麦交易规则的修改与重新制定，而且针对目前期货市场的发展需要，对领导班子进行了部分的调整与更换，促进新鲜血液的循环;而大连商品交易所，则表现最为突出，在稳定运作的基础上，将大连大豆期货品种做成了发展中期货市场的中流砥柱。同时，在市场宣传方面下了更大的功夫，一年的时间里，大商所在全国各地相继成立了期货培训基地，为期货市场的宣传做出了非常大的贡献;上海期交所则针对股指期货的即将推出，加强了研究力度，并上交证监会开展股指期货的研究报告，为股指期货的早日推出做出了相应的贡献。期货经纪公司和代理机构在这过去的一年中，在积极开发市场加强自身业务发展的基础上，主要致力于改制与重组，在完成治理、整顿之后，期货经纪公司由先前的上千家缩减到目前的100多家。今年在这个基础上全国各地一些主要的期货经纪公司，为了适应新时代的发展，进一步通过改制与重组，来加强自身实力。其中，一些有实力的大型期货经纪公司甚至提前开始进行新一轮的增资扩股，为发展成为综合性期货经纪公司打下坚实的基础，其中最有影响国字号期货经纪公司中国国际期货经纪公司在今年上半年，吸引新股东增资扩股到3个亿，成为今年期货经纪公司中的亮点。期货经纪公司的规范与完善以及实力的增强为期货市场在今后的发展，奠定了良好的基础，针对期货市场的特点，增强了抵御风险的能力。

三、中流砥柱大连大豆成交水平稳步增加

岁末来临，回首这一年期货市场所取得的成绩，仅从成交量一项观察，仅今年1-8月份就超越了去年全年的成交量。截止11月份，中国期货业协会最新统计的资料显示：上海期货交易所铜期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为722.25万手和5766.79亿元，同比增长49.07%和26.46%;铝期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为241.26万手和1671.28亿元，同比增长206.55%和162.33%;天然橡胶期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为

13.09万手和47.99亿元，同比减少92.56%和93.91%。郑州商品交易所的小麦期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为1242.42万手和1578.69亿元，同比增长14.91%和5.76%。大连商品交易所大豆期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别为8137.60万手和17228.41亿元，同比增长163.10%和148.92%;豆粕期货合约1―11月以来的交易量和交易金额分别别为318.99万手和536.43亿元，同比增长206.39%和183.72%。从现存在上述6个主要品种来看，今年大连大豆依然起到中流砥柱的作用，其占据市场总成交量的70%以上。今年交易增幅最上海期铝与大连豆粕，而出现负增长的是天然橡胶。通过对比分析，不难发现，目前期货市场存在着大连大豆一仓独大的局面，其他?种有待进一步活跃，而且成交布局相对并不均衡，天然橡胶更是由于种种原因更是空前低迷。

四、业务利润不断增长经纪行业前景光明

20XX年期货经纪公司的客户保证金均有较大幅度的增长，业务利润大幅增长使经纪公司全年实现了扭亏为盈。据调查显示，目前位于国内中部地区的一些具有一定规模的期货经纪公司平均每月的入市资金量超过了1000万元，这种发展势头在近几年来非常罕见的;来自山东地区调研报告显示：几家有代表性的期货经纪公司月盈利基本能够实现20万-30万左右的水平，这是前几年所不能想象的。在主营业务实现扭亏为盈的基础上，今年一些有势力的期货经纪公司在业务开展逐步的基础上，开始针对目前一些地区城市仍无期货经纪公司的现状，在国家严格审批的基础上，纷纷开设营业部，在营业部的开展上期货大省浙江走在了最前面。同时，为了辅助主营业务的开展提高客户的盈利率满足客户专业化程度较高的期货市场的需求，今年各大期货经纪加强了对研究力量的投入，一些经纪公司纷纷开始进行招聘，主要侧重于研发力量的投入。同样，出于对期货行业前景的看好，一些有势力的上市公司及业外机构也纷纷入驻、参股期货经纪公司。在对股指期货的推出寄予高度希望的前提下，国内一些大型券商、证券公司也开始高度关注期货市场，通过并购或者买壳的方式介入期货行业，同时作为一个行业领域，从业者开始逐渐增加，从今年期货从业资格考试报考人数明显增加，很大一部分更是来自证券从业人员的报考现象，可见一斑。

五、宣传力度逐渐加大行情发展趋于理性

成交量逐步放大的同时，我们同时宜注意到，今年期货市场行情总体而言，走势相对规范稳健，虽然大连大豆超越百万的持仓，一度令曾经遭遇过\"一朝被蛇咬十年怕井绳\"的市场人士感到担忧，但事实我们还是看到行情的发展完全是在一种理性的趋势轨道上运行。参与期货市场的投资群体正在扩大，风险意识也在逐步增强，以前对期货市场的认识认为\"暴涨暴跌、过分投机\"，今年通过广泛积极正面的宣传，这种错误的观念认识正在逐渐改变。在宣传方面，证券市场的主要媒体《证券时报》《中国证券报》《上海证券报》纷纷推出期货专版，定期对期货市场进行介绍宣传以及推出行情分析评论报告。使社会各界对期货市场重新投入关注的目光，各省市地区的期货经纪公司亦加大了对宣传方面的投入，使期货两字开始逐渐向证券一样逐渐深入人心。今年，期货市场相比往年还有鲜明的特征就是行情发展日趋稳定、理性，全年没有大风险事件发生。在期货市场中进行交易的投资者，在参与过程中基本是以稳健的投资风格，按商品自身的供求规律进行操作。同时，今年下半年股指的连续性下跌，亦成为具有双向操作功能的期货市场吸引证券资金的主要优势。

六、品种结构过于单一发展过程问题存在

回顾这一年以来所取得成绩，也要看到目前期货市场依然存在很多的问题，随着社会各界对期货市场关注的增强，市场交易量稳步增长，但这种增长从发展角度来看只是恢复性。从品种结构上过于单一，未形成百花齐放的局面，甚至个别品种出现了负增长。同时，期货市场应该发挥的市场功能还没有得到充分的体现。尽管市场参与各方为发展市场做了大量工作，但目前来看，仍未有实质意义的政策性突破，三家交易所在20XX年甚至未有一个新品种推出。同时在人才的培育方面，也未取得实质性进展，期货市场的发展过程中，由于自身的原因，在过去的几年中造成人才的大量流失，直接导致目前期货行业在人才储备方面的相对匮乏，同时期货行业本身并不完善的经纪管理制度，也成为难以吸引优秀人才加入的主要原因。在法律法规制度的健全以及适应新的交易规则修改、创新方面仍需要进一步完善与加强。以上这些存在的问题，掩藏在表面繁荣的背后，在未来的发展中需要格外注意。

推荐第8篇：下单员,核算员,配图,文员,出纳工作[小编推荐]

下单员

第一条

下单、盯单：

合同签定后，财务部确认定金到帐并签字同意下单后，下单员需落实以下几点：

1.下单前与项目部核对并确定合同中的色板、面料、材质、五金、结构图或彩图大样、款式、数量、尺寸及方向。

2.下单前必须要求并确认固装家具是按楼层进行编号，以便于盯单及包装发货等工作的顺利开展。

3.下单前必须要求并确认活动家具按生产清单编号：下单员必须认真核对销售清单，并将销售清单中的同类产品统计整理为新的生产清单。

第二条

下单生产：

4.下单文件制做完毕后通知生产各部门开生产会议：（1）图纸要求设计总监签字，生产会议要认真研究讨论图纸，各部门必须确认生产编号清晰准确，图纸不清楚或出现错误必须及时通知设计部进行整改。

（2）项目部若需修改图纸，必须提前向生产部下变更单，下单员必须确认所有有设计图纸的各部门领导签收到新的生产单，同时统一收回原作废图纸。

第三条

跟单

5.生产的过程中作好盯单、跟单工作，时刻了解订单的进度及生产中出现的问题，以便于及时的沟通和解决；

（1）订单的进度必须要求各车间主管一周提供一次数据报表，下单员根据报表进行实数的清点，严格要求报表的准确性，并进行数据的审核。

（2）所有生产单必须有电子备份文件，单独做盘，同时做好纸质版的保管，随时备用。

（3）沙发车间的下单文件单独另存，单独打印，单独保管，严禁将沙发的生产单与其他产品的生产单混合保管。

（4）要不定期的整理各类下单文件，要求所有的文件按工程名称分类。

6.木工车间生产至白货的70%，下单员必须通知项目部要求甲方验收白货，验收完毕后要求甲方签验收单。财务部确认进度款到帐后，财务部下通知函，通知质检（若没有质检由木工主管代替）将白货交接予油漆车间继续生产，通知木工车间将白货交接予油漆车间继续生产，未经财务部同意不得妄自生产。

7.确认与生产单相符的产品保质保量生产完毕后进行包装，并与财务部沟通，财务部确认尾款到帐后，方可通知发货，未经财务签字同意不得私自发货。

第四条

发货：

8.发货前给包装部提供具体的明细：

（1）没有清点数量或清点的数量与实际发货数量不符不得发货。

（2）发货单必须有存根，存根要求有司机签名、留存司机身份证、驾驶证、行车证复印件，车牌号、司机的联系电话、接货人的姓名以及接货人联系电话。

9.联系保险公司购买财产保险：保险的要求根据每次发货的数量及金额的不同进行赔偿，联系保险公司即买即保。

第五条

与其他工作岗位的配合

10.和陈昱配合做好布样及其他材料的保管工作，做好领入及领出的登记工作，以及相互的A B角配合。

第六条

个人品行

各部门将对本人在工作过程中的品行表现，如工作态度的积极主动性与被动性、与其他各部门的配合等方面综合考评。

第七条

季度考评

针对以上各点，公司总经理将组织各部门领导进行综合考评，具体如下：

（1）考评小组成员：总经理、人事部、生产总监、销售总监、设计总监、财务总监

（2）考评内容：公司各部门负责人将对该员工在工作及品行两大方面作综合考评，考评结果将作为个人该员工工资评定的重要依据。

（3）考评细则：以上六条总分数为100分，其中前五条为个人的工作职责，占60分，第六条为个人品行，占40

分，人事部及本部门负责主管的评分各占总分的30%，其他负责人的评分各占总分的10%。

（4）评分结果：评分以季度为周期，60分为及格分数，考评结果将进行公司公布，并张贴于公告栏：

第一季度考评不及格并排列倒数第一的扣100元，倒数第二的扣50元，并依据个人综合情况予以通报批评、调薪、调岗及辞退等处罚；

第二季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第三季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第四季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

设计兼文员（陈昱）

第一条

工作职责

1.配合生产作结构图：必须在生产总监的要求下保质保量地完成相关的设计作业，到车间多看多问多动手，努力提高自己的设计水平，争取独立完成结构设计图。

2.兼作生产总监文员，服从工作调动，积极配合其他各部门的协调工作。

3.负责办公室文印、设备保管、保护等。

4.作客户接待：配合行政部作好客户的接待工作，并作好客户提出的意见或建议。

5.与梁莎同时兼管布样及材料，相互学习，相互配合，做好A B角工作。

第二条

个人品行

各部门将对本人在工作过程中的品行表现，如工作态度的积极主动性与被动性、与其他各部门的配合等方面综合考评。

第三条

季度考评

针对以上各点，公司总经理将组织各部门领导进行综合考评，具体如下：

（1）考评小组成员：总经理、人事部、生产总监、销售总监、设计总监、财务总监

（2）考评内容：公司各部门负责人将对该员工在工作

及品行两大方面作综合考评，考评结果将作为个人该员工工资评定的重要依据。

（3）考评细则：总分数为100分，其中个人的工作职责，占60分，个人品行，占40分，人事部及本部门负责主管的评分各占总分的30%，其他负责人的评分各占总分的10%。

（4）评分结果：评分以季度为周期，60分为及格分数，考评结果将进行公司公布，并张贴于公告栏：

第一季度考评不及格并排列倒数第一的扣100元，倒数第二的扣50元，并依据个人综合情况予以通报批评、降薪、调岗及辞退等处罚；评分80分以上并排列第一名的奖励100元，第二名的奖励50元。

第二季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第三季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第四季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

核算员（郭彩凤）

第一条

材料统筹（厂家及报价）：

1.负责每种材料（木皮、木材、板材、胶水、五金配件、油漆等）的厂家，包括地址、电话、负责人及材料的单价及数量的统计，提供报表，进行价格与质量的对比。

第二条

采购：

下单员下单后，核算员需提前做好材料的分解，以便进行集中采购：

2.工厂生产采购：一次性清算，提前采购原材料。一般情况，常用及易损材料不允许出现断缺，以便生产急需。目前的状况，工作时间较短，核算不是很精确，故原材料的采购核算暂时找各车间主管，即：木皮、板材及实木的核算，找木工主管；油漆的核算，找油漆主管。在此期间，努力学习，尽快独立准确胜认核算工作。注：各项原材料的采购质量严格把关，否则拒绝接收。

3.采购辅料：

（1）五金的采购时长为3天，第4天采购不到位则通知项目部及生产总监，7天内采购不到位，则协调项目部给甲方下通知函。

（2）面料的采购时长为2-15天，注：五金、面料、拉手、油漆、海绵等其他辅料必须与项目部核对确认，采购时长延期或所需辅料短缺等，应了解其具体原因，作详细记录，

并及时与项目部沟通，以便于项目部与客户进及时协调。

4.采购统筹：

对于各部门的申购单本岗位必须有存根，同时将其中一联交予采购，采购签字并确认收到申购单的时间，同时需提供采购所需要的时长(采购必须严格按照申购单的工程名称中提供的数量、型号、规格等内容进行申购)，如不能按申购单中的日期正常采购，需与各部门及时协调，材料采购后进行入库的统一管理，同时需与库管进行核对。库管员凭采购提供的申购单与实物核对，确认无误后开入库单，同时将其中一联入库单交回本岗位作存根。同时，库管需将本月所有出库单的一联交回本岗位，以便于清库工作的顺利开展。

第三条

库房管理

5.盘点库房：

必须做到每个月一次库房的盘点，要求库管员每月提供一次库存报表，财务部根据上月的结余库存，以及当月的出入库数量作统计报表，保证每个月的实际数量。

第四条

成本核算

6.成本核算：找易总学习，慢慢积累。

第五条

其他工作

7.配合公司其他部门的工作，服从领导安排。

第六条

个人品行

各部门将对本人在工作过程中的品行表现，如工作态度

的积极主动性与被动性、与其他各部门的配合等方面综合考评。

第七条

季度考评

针对以上各点，公司总经理将组织各部门领导进行综合考评，具体如下：

（1）考评小组成员：总经理、人事部、生产总监、销售总监、设计总监、财务总监

（2）考评内容：公司各部门负责人将对该员工在工作及品行两大方面作综合考评，考评结果将作为个人该员工工资评定的重要依据。

（3）考评细则：以上六条总分数为100分，其中前五条为个人的工作职责，占60分，第六条为个人品行，占40分，人事部及本部门负责主管的评分各占总分的30%，其他负责人的评分各占总分的10%。

（4）评分结果：评分以季度为周期，60分为及格分数，考评结果将进行公司公布，并张贴于公告栏：

第二季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第三季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第四季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

设计配图：（王莉艳）

第一条

工作职责

1.作工程方案（CAD，彩图）：

根据CAD及客户要求配图后交予项目部，项目总监经客户确认后根据模板作方案，要求本岗位工作人员不定期更新产品图库。

2.酒店资料、办公资料等文印工作及相应设备的维护（汇诚及祥源等）。

3.全面记录销售人员工程档案。

4.做好所有客户名录、项目及客户详细信息的登记。5.根据登记信息做到每周提醒项目总监进行客户定期追踪。

6.作好销售人员的申报统计，详细记录销售人员的出行情况。

7.做好考勤纪录，尤其是员工出差，停电或打卡机故障等其他特殊情况不能正常打卡的记录，如实反映各部门考勤中的问题，妥善保管各种休假凭证。

8.配合项目部及其他各部门工作，包括客户接待。

第二条

个人品行

各部门将对本人在工作过程中的品行表现，如工作态度的积极主动性与被动性、与其他各部门的配合等方面综合考

评。

第三条

季度考评

针对以上各点，公司总经理将组织各部门领导进行综合考评，具体如下：

（1）考评小组成员：总经理、人事部、生产总监、销售总监、设计总监、财务总监

（2）考评内容：公司各部门负责人将对该员工在工作及品行两大方面作综合考评，考评结果将作为个人该员工工资评定的重要依据。

（3）考评细则：以上总分数为100分，个人的工作职责，占60分，个人品行，占40分，人事部及本部门负责主管的评分各占总分的30%，其他负责人的评分各占总分的10%。

（4）评分结果：评分以季度为周期，60分为及格分数，考评结果将进行公司公布，并张贴于公告栏：

第二季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第三季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调

岗或辞退。

第四季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

出纳员

第一条

工作职责

1.除了供日常零用支付所需限额以外的现金，公司收到的各种汇票、支票等，均需及时存入银行，出纳员在最短时间内通知公司经理、销售部经办人员。

2.出纳员不得出租、出借公司银行账户，出纳员不准用不符合公司财务制度的凭证顶库存现金，公司员工不准用公司银行账户代其他单位或个人存入或支取现金。

3.作好现金、银行日记帐，必须日清月结，做到帐款相符，应加强银行存款余额、收付业务的保密工作，严禁向公司领导以外的单位或个人提供银行存款余额情况，由于工作失误，导致公司帐款不符，及时查明原因并予以严重处理。

4.报销凭证限定为业务费用开支，差旅开支，需注明办事用途，由经手人签字，财务主管审核签字，公司总经理批准签字后予以报销，

5.协助财务主管办理税务，工商局事宜，包括变更，报税，年检等，同时做好本部门领导安排的其他工作。

6.公司支票由出纳员专人保管，不准单独携带空白支票办理往来业务结算。特殊急用在支票中写上限额，以加强对支票的管理和保证有款安全。因丢失造成公司损失出纳员承担全部责任。

7.公司公章、财务专用章、和法人章统一由出纳员保管，

支票盖章时“财务专用章”由财务主管亲自加盖，并复核付款原始凭证。公司其他人员因工作需要需使用或带走公章的，经财务主管同意后，做好签字登记，需明确使用日期，用途证明及归还日期，未经允许不得私自借出公章。

9.出纳员做好营业执照，税务登记证，代码证正副本的保管，未经允许不得借予任何单位及个人，特殊情况需经财务主管同意。

10.出纳员需做好办公室文件的管理，对于项目部及其他部门的传真资料，需按部门名称及个人作好分类存根，并定期整理归档。

11.做好相机、移动硬盘及管理仓库物品管理（茶叶，烟，酒，办公用品等），公司其他工作人员由于工作原因需领用，除向财务主管申请外，必须做好领用登记，登记内容必须明确使用时间、使用原因及归还日期，使用完毕后，出纳员必须确认所还物品没有被损坏，未经检查收回后产生质量的问题，由出纳员照价赔偿。

12.工资的核算必须核减借款费用，发放需员工本人签字，代领工资需代领人签字，工资必须当面点清无误，未进行核对产生的后果由出纳员自行承担。

第二条个人品行

各部门将对本人在工作过程中的品行表现，如工作态度

的积极主动性与被动性、与其他各部门的配合等方面综合考评。

第三条

季度考评

针对以上各点，公司总经理将组织各部门领导进行综合考评，具体如下：

（1）考评小组成员：总经理、人事部、生产总监、销售总监、设计总监、财务总监

（2）考评内容：公司各部门负责人将对该员工在工作及品行两大方面作综合考评，考评结果将作为个人该员工工资评定的重要依据。

（3）考评细则：总分数为100分，个人的工作职责，占60分，十六行个人品行，占40分，人事部及本部门负责主管的评分各占总分的30%，其他负责人的评分各占总分的10%。

（4）评分结果：评分以季度为周期，60分为及格分数，考评结果将进行公司公布，并张贴于公告栏：

第二季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第三季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

第四季度考评不及格的予以降薪，并与部门主管沟通调岗或辞退。

推荐第9篇：微信营销下单表

微信业务订单下单表

签单日期：下单日期：下单部门：客户名称：签单商务：联系人：手机：联系手机：联系电话：传真：经理姓名：邮箱：Q Q：服务时间：公司地址：合同价格：公交车路线：合同尾款：项目：（1）服务号○（2）订阅号○

（1）观望套餐○（2）基础套餐○（3）经典套餐○

单独模块：

其他项目：

一、微信系列须知：

1、营业执照组织机构代码运营者身份证合影运营授权书是否齐全：是○否○

2、公司logo：是○否○

3、微信认证：是○否○

4、菜单确定：是○否○

其他版块：

5、活动方案制定：是○否○

6、会员积分方案：是○否○

7、准备资料：公司简介、产品分类、产品图片（说明）等

8、微网色调风格：

9、加急单要求：是○否○

9、其他要求：

以上信息，均以电子版的形式发送致技术邮箱2357903492@qq.com

下单人员签名：日期：商务经理签名：日期：跟单客服签字：日期：微信技术签名：日期：

经理签字：

推荐第10篇：2020橱柜下单注意事项0930

2020橱柜下单注意事项

1.如果柜体中嵌入消毒柜，烤箱，微波炉时，一定要把电器高度输入，不然2020导出来的封条或门板高度就不对。

2.假抽双门地柜的假抽2020里默认是2个，如果想要把假抽变为一个是，在柜子的（属性-变量-数量-假抽数量）改为1就可以了

3.开架柜的风格：（门型只能为：非模压门为无门型，模压门为A门型）；（封边/边型只能为：非模压门不能用铝封边，模压门为A边型）

4.需要做铝框门或模压工艺门的在柜体的（属性-附着件）里改。非模压门的材料在附着件里不可以选模压工艺门

5.如果橱柜门板上用到玻璃的话，在风格里一定要选玻璃

6.如果做模压门里的T系列或L系列门型的话，风格里拉手就不要选拉手，因为是门型自带拉手的

7.橱柜的宽度只能改小，不能改大

8.720高度系列所有尺寸不可以改，比如如果要做750高的柜体就要用660高度系列的改

9.目前抽屉柜体工厂不做非标尺寸，所以就没有非标抽屉柜体的编号，但是考虑到设计需要，2020里还是开放了抽屉尺寸的更改。但是导出报表后要把商品编号里的C去掉。比如要做680宽度的抽屉，2020自动导出的商品编号是

A1-4NC700-FB，把C去掉就是A1-4N700-FB，做出来就是普通柜体的非标

10.如果需要使用侧板下挖地柜，一定要保证同一个客户要有两个柜体是侧板下挖的

11.如果是做12号门或5号门，在门型里选过门型后，还要在门板夹色里选一下，不让软件无法知道具体是用哪个颜色作为夹色的

12.模压产品：（台湾膜包含系列：米塔，伊塔）；（缎面膜包含系列：帕塔，拂塔，德尔塔，尼塔）；（雷膜膜包含系列：米塔，爱塔，贝塔，兰布塔，西塔，米塔）

13.做顶底板外延吊柜时，根据门板的材质类别，选择正确的罗马柱编号，不然导出尺寸就不对的

14.改门板颜色要在风格里，不能在属性里改

15.改台面颜色要在材质选项里，不能在属性里改

16.经销商定踢脚线都是一包一包订货的，所以设计师在导出批发报表之前要把踢脚线删除，不然报表报出就是一段一段的

17.2020软件里有很多参数，大家不要随便更改，不然可能造成导出报表错误

18.如果门板材质是模压门时，门型和封边/边型要一样

19.如果做模压门时，侧封板要门型，请用（调整板/装饰板-假门板-侧封门板）

20.金属板系列不同的材质有不同的默认封边，所以要根据设计情况选择封边，不可以选封边银

21.如果客户购买我消毒柜，设计时直接把我乐消毒柜拖到消毒柜地柜上即可

22.地柜切角宽度深度最小都为160，即使你输入小于160的尺寸，软件也不接受你的数据。大于160需要多大就切多大。吊柜切角宽度深度需要多大就切多大。

23.如果是模压门有门型的做侧封板，侧封板深度=柜体深度+门边厚度

24.在导出橱柜批发报表时,请把所有打开的门关闭,不然可能会出现门板宽度与高度反掉的问题.

25.自2011-10-01号开始2020导出的excel表格请设计师不要在里面随意更改,移动,添加或删除，特别是柜体及柜体板件的所有信息不得做任何更改，因为非标柜体及非标板件所有的生产信息系统会自动到excel表格里提取，然后根据excel表格信息自动生成传递给加工中心的文件，所以如果要是更改,移动,添加或删除了里面的信息，就会造成相对应的物品无法进入生产系统

26.2010年9月30号之前未提交的订单,请删除后重新用20111011-20111031的型录导出批发报表重新提交.

如有疑问或建议请致电:毕长虎 153581063612011-09-30

第11篇：使客户下单的葵花宝典

这个帖子的促成是大家的一些知识分享，然后加上我自己的思路整理而成。比较有现实借鉴意义。

1．当自己在开发新客户时，公司没有提供平台，应自己在大量免费网站上发布公司及产品信息，主动给客户发邮件的说法（免费网站找到客户资料很难很难）；

e.g.Our company is a manufacturer which designs, produces and exports laminate flooring.The items are hand scrapped flooring, water wave flooring, V-groove flooring, little emboed flooring, large emboed flooring, feather silk surface with V-groove, piano painting flooring, crystal surface and Mold-pre flooring.The core is HDF or Dare HDF.In addition, the common sizes are 1212*194*8, 1212*297*8,805*126.3*12, 1212*194*12, 1212*194*1212, 805*126.3*12, 1215*126.5*12, 806*128*12.If you are interested in more specifications, please send me an email.And I will give you the best price.Your prompt reply would be highly appreciated.

Johnson

Export Manager

公司名

公司网站

Tel:

Fax:

Cell:

2．当自己开发新客户时，公司提供了平台，有客户主动发寻盘碰到的一些问题及回复方法；

A.首先应对发寻盘的客户进行分门别类，按照他们的真诚度进行不同阶段的不同方法处理,下面为一些具体的理论知识及好的建议：

e.g.(1)第一阶段：筛选询问信函 -将询问信函分类，不要收信就回，我们可将信件依可能性分为几类？ a.有称呼的询问信-这是比较仔细，有礼貌的客人，会一一打上收信人的称呼。b.有提起询问产品的信 -至少他很明白的告诉你他对你的什麽产品感兴趣。 c.简单介绍他们公司背景的 -表示他有心引起你的兴趣，愿意多让你知道他一点。上述这类信函，发信的人比较用心，至少他会对你的回复又反应。可以列入回信的目标客户。a.没有称谓也没有提到产品名称，只是告诉你对你公司有兴趣的。标准格式，一定是乱撒询问信的，你只是他碰撞到的其中之一而已。 b.一开始就要你寄报价单和样品。这种人八成没做过生意，那有一开始就要样品的。c.任何不情的要求，如给邀请函，投资讯息，合作信息等等。这有很多是第三世界的刚出道做生意的朋友，如果你只是一个职员，你无法为公司做任何决定，还是不要浪费这个时间。这会添麻烦而已。第一个阶段大约可以筛选出30%的潜在目标客户，其他的如果觉得弃之可惜，可以放在最后，当练习的目标吧。 2。第二阶段：回复询问信函 -筛选出来的客人，不要马上依他的要求发报价单或目录给他，可以立即回复一封反询问信函，表示你已收到对方来信，但有些不明白的地方，

有关产品，款式，才质，数量等需求的了解都可以问，甚至问他的市场，及公司的性质，告诉客人，这有助于你向他推荐你们的产品。回信时，如果知道客人的first name，可以称呼对方的名字，或是MR.姓。这个动作是增加顾客得回复率，制造多一点的机会与客人互动。这个动作很重要，表示他们如果在第一阶段已经获得他们要的讯息，他就不会回你，如果他回了，那麽你下一个报价的动作，成功率就会高一点。 3.第三阶段：报价 -报价给有回复的客人，但在报价的阶段至少要对客人有20%的了解。包括客人是那里的？买什麽东西？批发商，还是零售商？如果他能告诉你他经常购买的量更好。报价时，请客人不管价格可否接受，都能回复给你，因为这有助于你明白你是否还有地方需要改进（这里要尽量委婉，不是谄媚），如果对方是要找工厂，你可以随报价单附上部分工厂的照片，自己有网页的可邀请客人浏览你得网站，让他更了解你们的产品与规模也是必要的。 4.第四阶段：客人接到报价单有回复并索取样品，可以衡量自己公司的规定回复客人，尽量提到要样品费，或是可提供免费样品，但对方必须付运费，以了解客人的诚意度。通常能依这个程序走到第四阶段，那麽客人的成功率就会很高，我们的同仁们大部分都是依这个程序跟客人交流，评估下来，大概的成功率有50%，但是由于客人对我们而言都太小了，所以多半我们只是借以了解市场罢了。网上与未见面或还没成交的客人交流，有些忌讳是必须要避免的。绝对不要跟客人以MSN或 ICQ的方式交流，因为如果没见过面以这种方式交流，很容易造成不必要的表错情或轻率，导致客人流失。很多业务员会有疑惑，怎么我一直在回复客人的询价，却老是发出报价后没有回音呢？我想，最关键的原因，是你没有发现并找到最关键的客户。

e.g.(2)当我收到1堆客户询价后，我会把他们先进行归类，按照我的习惯，要2次分类第一次归类：区别询价的方式

A：书面或者电话的，这些我个人认为优先级是比电子邮件更高的。国际贸易也是需要成本的，肯花钱发个传真或者电话给你的，估计采购的急迫性和可能性会更大。（利用公司资源走个人飞单的除外，不会使用电邮的除外）

B：电子邮件

第二次归类：看询价的内容

A：详细写清产品的规格，需要的数量，这样的询价会可信程度比较高点，优先级高

B：只是广泛的问所有产品的价格，这种基本就是人家群发随便问问你的拉

对于A，要重点对待，报价，交货期都要仔细点

对于B，怎么办，是报好还是不报好呢。对于这些，我基本上回答：DEAR SIR，THANKS FOR YOUR KIND QUOTATION TO XX（公司名称）。SINCE WE HAVE HUNDREDS OF PRODUCT IN DIFFERENCT SERIER， PLEASE TELL ME WHICH SERIES/PRODUCT YOU INTERESTED IN，WE WILL QUOTE ACCORDING TO YOUR SELECTION。IF YOU DO NOT HAVE OUR CATALOGUES，PLEASE KINDLY REFER TO OUR WEBSITE 就象打太极拳，很轻松就把问题推还给客户。如果客户回复你，那个具体产品，大概报下就可以了，估计这样的客户给你定单的可能性极其小。我发现有些人，给客户发完询价后，就完全不记得人家了，到时候却又会抱怨没有定单。基本上，那些我重点回复的客户，我都会做个记号，过个2-3天，如果没有收到回复，会追发个MAIL给人家，询问报价是否收到，对我们的价格感觉怎么样。定单不是马上就来的，有时候1个定单需要漫长的等待，而经常跟客户联系，给他于感官上的1种刺激，在他有采购定单的时候，想起你的可能性就会更大。推荐大家看本书，韩国的《商道》，不要看碟片，改版很多了。

B.以下为具体的英语事例操作：当客户第一次主动发寻盘时，很抽象的问价格，应如何回答

e.g.(1) Many thanks for your inquiry from

This is Changzhou Huali Decorative Materials Manufacture Co., Ltd .Please see attachment for our price list,hope we can start busine with you.（直接发价格表过去，一般不推荐）

e.g.(2)We have received your letter of *月*日*年，showing your interest in our product information.We are Changzhou Huali Decorative Materials Manufacture Co., Ltd .Our company is a profeional manufacturer of the laminate flooring and we are specialized in exporting for several years .and we also supply floorings acceories .

We have enclosed our catalogue, which introduces our company in detail and covers the main products we supply at present.You may also visit our online company introduction at/eindex.htm.We will send you our free samples, can you tell me your detailed addre so I can prepare

e.g.(3)It is better if you can tell me which colour and which specification .You can choose the color in our English Website: http:///eindex.htm.please tell me the model you like ,and I will soon prepare samples for you(上面例2，例3都是要求客户选花色后追踪客户，这样感觉要比较礼貌也专业一点，不会给客户感觉是立即就要一定要接受你价格表而给你下定单一样的，但也会不可避免的牵扯到寄样品的事情，所以一定要小心处理，尽量避免寄样，要寄样也最好是到付)

B．当客户有意向时，且一直在联系中，说价格太高（分为恶意和善意的还价），如何应对

（1）客户恶意还价时：

如客户说： Hi tracy ,you give me a crazy price, I know XX company who produce a similar product, they only give me 30% price as you give.

则回答:yes,sir, I don’t know they give you low price for similar price .but our product is different to theirs.接着讲下，公司的产品特色，售后服务等的优势。然后说很遗憾，我们的产品跟你要求的价格相差太远，不过我们还有些便宜的产品（介绍些特价，库存品给他），看他的答复，如果他还是不要，或者继续砍价就算了。我感觉，外贸1定要晓得自己的目标市场在哪里，你的销售对象不是所有的人，你只要能抓住你的目标市场1小部分人就足够了。

（2）客户善意还价时：

比如每次开价后，他们总是要个10% DISCOUNT。这种客户，1般来说，都是想买你的产品的，就不要为了些小零碎把人家得罪。这种情况，是需要知道你的权限在哪里，你能接受的折扣在哪里。

回复：

dear sir, the price we give is almost reach our bottom line, I tried to get a 2% discount from my bo, hope this will make you satisfied.Please note, I have try my best

或者说：according to out company’s policy, only annual purchasing amount reached XX, we can only give a2% discount.I report your case to our top management and tried to get this discount for you due to our long term relationship（总之，即使这个价格你能接受，也要显示的比较委屈和勉强。假如，人家1还价，你马上就松口，他们就知道了，你还有让价的空间，接下来你的价格就会被越压越低。而且，永远不要在客户面前显示出急噪的心态，你越着急，客户就越会砍价。有的时候，关于价格的谈判，未必要当天回复，可以等个1-2天。客户电话给你的时候，也要显得这个问题很难处理，先表示要请示下，才能答复。把你自己想成是买家，多揣测下买家的心态，换位思考，会有意想不到的结果）

第12篇：七年级下单词表新版人教版

Unit1Can you play the guitar

1、guitarn.吉他

2、joinv.参加；加入

3、dancev.跳舞；舞蹈

4、swimv.游泳

5、singv.唱；唱歌

6、chen.国际象棋

7、paintv.画画

8、speakv.说；说话

9、pianon.钢琴

10、drumn.喇叭

11、violinn.小提琴

12、orconj.或者

13、musiciann.音乐家

14、shown.演出;表演 v.展示；

15、drawv.画

16、storyn故事；小说

17、tellv.n讲述；告诉

18、writev.写作，写字

19、talkv.n说话；谈话20、alsoadv也；而且

21、peoplen人；人们

22、centern（=centre）中心，中央

23、homen 家，活动本部.adv到家在家

24、oday.Adv在今天

25、makev.使或为；制造

26、weekend.n.周末

27、teachv教，讲授Unit 2What time do you go to school

1、usuallyadv.通常

2、upadv 向上

3、dreedadj穿着衣服

4、fortynum四十

5、fiftynum五十

6、neveradv从来；决不

7、earlyadv.adj早的

8、stationn.电视台；车站

9、funny adj奇怪的；滑稽好笑的

10、exercisev.n锻炼；练习

11、groupn.组群

12、showern.v淋浴;淋浴器（间）

13、take a shower淋浴；洗澡

14、o\'clock (=of the clock) adv.…点钟(只用于正点)

15、workn.& v.工作

16、brushv.刷

17、teethn.(tooth的复数形式)牙齿

18、jobn.工作；零工；任务；职位

19、best adj.& adv.(good, well的比较级)最好的(地) 20、half一半，半数

21、past过去，往事

22、quartern.一刻钟；四分之一

23、homework n.家庭作业

24、runv 跑；奔

25、walk行走；步行

26、cleanv打扫；弄干净；adj干净的

27、quicklyadv很快的

28、eitheradv或者；也

29、lotpron.大量；许多

30、taste v.有…的味道；品尝n.味道；滋味

31、life 生活，生存

Unit 3How do you get to school

1、train 火车 2.bus 公交车

3、subway地铁

4、ridev骑 n旅行 rode.ridden

5、bike自行车

6、sixty六十

7、seventy七十

8、eighty八

十

9、ninety九十

10、hundred 一百

11、far 很

12、minute 分钟

13、kilometer 公里

14、new 新的

15、every 每一个

16、by 通过，被

17、drive 开车

18、live 活的，生动的

19、stop 停止20、cro 交叉

21、river 河，江

22、many 许多

23、village 村庄，村民

24、between 介于…之间

25、bridge桥

26、boat 小船

27、ropeway

28、year年；岁

29、afraid 害怕；惧怕

30、like 像；怎么样（介词）

31、leave 离开left

32、dream 梦想；睡梦

初一全科目课件教案习题汇总语文数学英语历史地理

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33、true 真的；符合实际的

Unit 4Don’t eat in cla

1、rule 规则；规章

2、arrive 到达

3、hallway 走廊；过道

4、hall 大万礼堂

5、listen 听；倾听

6、fight 打架；战斗

7、sorry 抱歉的；难过的；惋惜的

8、outsideadv在外面adj 外面的

9、wear穿；戴

10、important 重要的

11、bring 带来；取来

12、player 播放机；运动员

13、uniform 校服；制服

14、quiet安静的

15、out外出

16、dish碟；盘dishes

17、night 晚上

18、beforeprep.conj在… 以前 adv以前

19、dirty 脏的20、kitchen 厨房

21、more更多的

22、noisy吵闹的

23、relax放松；休息

24、read 读；阅读

25、terrible 非常讨厌的；可怕的

26、feel 感受；觉的

27、strict 严格的；严厉的

28、remember 记住；记起

29、follow 遵循；跟随30、luck 幸运；运气

31、keep 保持；保留

32、hair 头发；毛发

33、learn学习；学会

Unit 5What do you like pandas

1、tiger n老虎

2、elephantn 大象

3、koalan 树袋熊

4、panda n 熊猫

5、lion n狮子

6、giraffe n 长颈鹿

7、cute adj可爱的；机灵的

8、lazy 懒散的；懒惰的

9、smart adj 聪明的

10、beautiful adj 美丽的；美好的

11、scary adj吓人的；恐怖的

12、kindn 种类

13、Australia n 澳大利亚

14、south adj 南方的n 南；南方

15、Africa n非洲

16、petn 宠物

17、leg n 腿

18、cat n 猫

19、sleep n睡觉20、animal n 动物

21、friendly adj 友好的

22、shy adj 羞怯的；腼腆的

23、save v 救；救助

24、symbol n象征

25、flag n 旗；旗帜

26、forget v忘记；旗杆

27、place n 地点；位置

28、watern水

29、dangern 危险30、cutv 砍；切

31、down adv（坐躺倒）下

32、tree n 树

33、kill v杀死；弄死

34、ivoryn象牙

35、over prep 超过；多于在… 上方

36、zoon动物园

Unit6I’m watching TV

1、newspaper n 报纸

2、use v使用；运用

3、soup n汤

4、wash v洗

5、movie n电影

6、just adv 只是；恰好

7、housen房子

8、drink v喝n饮料

9、tean茶；茶叶

10、tomorrow adv在明天

11、pooln（复数pools）游泳池

12、shop v 购物

13、supermarket n 超市

14、mann男人；人

15、host n主人；东道主

16、studyv.n学习；研究

17、staten 洲

18、the United States 美国；美利坚合众国

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19、American adj美国的;美洲的n美国人;美洲人20、dragon n龙

21、young幼小的,年轻的

22、race 竞赛

23、any任何一个.任一的

24、otheradj另外的

25、childrenn 儿童

26、mi 怀念.思念

27、wishv 希望

28、delicious .adj 可口的.美味的

29、still .adv.还.仍然30、living room 客厅

Unit 7It\'s raining!

1、rain 下雨；雨水

2、windy 多风的

3、cloudy多云的

4、sunny晴朗的

5、snow下雪；雪Snow

6、weather天气

7、cook做饭

8、bad坏的；糟的

9、park公园

10、meage信息；消息

11、take a meage捎个口信；传话

12、him他（he的宾格）

13、could能；可以

14、back回来；回原处

15、call(sb)back回电话

16、prkblem困难；难题

17、again再一次；又一次

18、dry干燥的

19、cold寒冷的；冷的 20、hot热的

21、warm温暖的

22、visit拜访；参观

23、Canada加拿大

24、summer夏天；夏季

25、sit坐

26、juice果汁；饮料

27、soon不久；很快

28、vacation假期

29、on(a)vacation度假 30、hard努力地；困难的

31、Europe欧洲

32、mountain高山

33、country国；国家

34、skate滑冰

35、snowy下雪的

36、winter冬天；冬季

37、Ruian俄罗斯的；俄罗斯人；俄语

38、snowman雪人

39、rainy阴雨的；多雨的 40、Joe乔

41、Jeff杰夫

42、Moscow莫斯科

43、Toronto多伦多

44、Boston波士顿

Unit 8Is there a post office near here?

1、post邮政

2、office办公室

3、post office邮局

4、police警察

5、police station警察局

6、hotel旅店；酒店

7、restaurant餐馆

8、bank银行

9、hospital医院

10、street大街

11、pay付费

12、pay phone付费电话

13、near在……附近

14、acro过；穿过

15、acro from在……对面

16、front前面

17、in front of在……前面

18、behind在……后面

19、town镇；市镇 20、around到处；大约

21、north北；北方；北方的

22、along沿着

23、go along沿着（这条街）走

24、turn转向；翻

25、right向右边；右边

26、left向左边；左边

27、rurn right向右、左转

28、croing十字路口

29、neighborhood街区；街坊 30、spend花（时间、钱等）

31、spend time花时间

32、climb爬

33、road路

34、often时常；常常

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35、air空气

36、sunshine阳光

37、free免费的

38、enjoy享受；喜爱

39、enjoy reading喜欢阅读 40、easily容易地

41、money钱

Unit 9What does he look like?

1、curly卷曲的

2、straight直的

3、tall高的

4、medium中等的

5、height身高；高度

6、of medium height中等身高

7、thin瘦的

8、heavy重的

9、build身材

10、of medium build中等身材

11、tonight今夜

12、little小的

13、a little一点，少量

14、cinema电影院

15、giaes眼睛

16、later以后

17、handsome英俊的

18、actor演员

19、actre女演员 20、person人

21、nose鼻子

22、blonde金黄色的

23、mouth嘴

24、round圆形的

25、face脸

26、eye眼睛

27、singer歌手

28、artist艺术家

29、crime犯罪活动 30、criminal犯罪

31、put放

32、each每个，各自

33、way方式，路线

34、describe描述

35、differently不同的

36、another另一，又一

37、end结尾，尽头

38、in the end最后

39、real真正的 40、jeans牛仔裤

41、Johnny约翰尼

42、Dean迪安

43、Tina蒂娜

44、Jackson杰克逊

Unit 10I\'d like some noodles.1、noodle面条

2、mutton羊肉

3、beef牛肉

4、cabbage卷心菜；洋白菜

5、potato土豆；马铃薯

6、special特色菜；特价品；特别的；特殊的

7、would（表示意愿）愿意

8、would like愿意；喜欢

9、yet（常用于否定句或疑问句）还；仍然

10、large大号的；大的

11、order点菜；命令

12、take one\'s order点菜

13、size大小；尺码

14、bowl碗

15、one(large)bowl of一（大）碗

16、tofu豆腐

17、meat（可食用的）肉

18、dumpling饺子

19、porridge粥；面糊 20、onion洋葱

21、fish鱼；鱼肉

22、pancake烙饼；薄饼

23、world世界

24、around the world世界各地

25、answer答案；回答

26、different不同的

27、cake蛋糕

28、candle蜡烛

29、age年龄

30、make a wish许愿

31、blow吹

32、blow out吹灭

33、if如果

34、will会

35、the UK英国

35、candy糖果

37、lucky幸运的

38、popular受欢迎的；普遍的

39、get popular受欢迎；流行

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40、cut up切碎

41、idea想法；主意

42、bring good luck to…给……带来好运

Unit11 How was your school trip?

1、milk挤奶

2、cow奶牛

3、milk a cow给奶牛挤奶

4、horse马

5、ride a horse骑马

6、feed喂养；饲养

7、feed chickens喂鸡

8、farmer农民；农场主

9、quite相当；安全

10、quite a lot(of…) 许多

11、anything（常用于否定句或疑问句）任何东

西；任何事物

12、grow种植；生长；发育

13、farm农场；务农；种田

14、pick采；摘

15、excellent极好的；优秀的

16、countryside乡村；农村

17、in the countryside在乡下；在农村

18、yesterday昨天

19、flower花

20、worry担心；担忧

21、luckily幸运地；好运地

22、sun太阳

23、museum博物馆

24、fire火灾

25、fire station消防站

26、painting油画；绘画

27、exciting使人兴奋的；令人激动的

28、lovely可爱的

29、expensive昂贵的

30、cheap廉价的；便宜的

31、slow缓慢的；迟缓的

32、fast快地（的）

33、robot机器人

34、guide导游；向导

35、gift礼物；赠品

36、all in all总的说来

37、everything一切；所有事物

38、interested感兴趣的

39、be interested in对……感兴趣 40、dark黑暗的；昏暗的

41、hear(heard）听到；听见

42、Carol卡罗尔

Unit12What did you do last weekend?

1、camp扎营

2、lake湖，湖泊

3、beach海滩，沙滩

4、badminton羽毛球运动

5、sheep羊，绵羊

6、as作为，当做

7、natural蝴蝶

8、butterfly游客

9、tired疲倦的

10、stay停留

11、stay up late深夜不留

12、away离开

13、run away跑开

14、mouse老鼠

15、baby幼小的

16、shout呼叫，喊叫

17、shout at…冲……大声叫嚷

18、woof（狗叫声）汪汪

19、language语言 20、fiy飞

21、kite风筝

22、fiy a kite放风筝

23、high高的（地）

24、high school中学

25、ago以前

26、India印度

27、tent帐篷

28、put up搭起，举起

29、moon月亮

30、surprise惊奇，惊讶

31、get a surpris吃惊

32、snake蛇

33、scared惊慌的

34、move移动

35、shout to…对……大声喊叫

36、start开始，着手

37、jump跳跃

38、up and down上上下下

39、wake弄醒，醒 40、into到……里面

41、forest森林

42、ear耳朵

43、Lucy露西

第13篇：期货年度优秀工作总结

期货年度优秀工作总结范文

工作不仅是谋生的手段,也是一个人实现人生价值的惟一选择，因此在工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。本文是由工作总结网年终工作总结频道为你提供的《期货年度优秀工作总结范文》，仅供大家参考!

2006年在公司总经理和公司领导班子的领导下，同部室人员共同努力工作，较好的完成了岗位工作职责。简述主要工作如下：

1、认真落实和执行省公司关于加强和推动绩效管理工作的指导性意见，起草《**分公司绩效考核管理办法》，组织并与各部门进行全面的沟通与协调工作，经公司相关会议讨论通过后，认真组织、落实和实施了对部门的绩效考核工作，并与近期按省公司要求的时间进度，全面推行了对员工的绩效考核管理工作。

2、加强了对劳务人员的岗位考核与管理工作，在劳务合同到期前，配合各业务部门对现岗劳务工工作情况进行全面岗位考核与岗位评价，在**中心区营业员岗位，引入岗位竟争机制，开展了岗位竟聘工作，实行未位淘汰制，对于不能继续适合岗位工作的7名劳务人员，及时终止了劳务合同，促进了劳务人员爱岗敬业的积极性。

3、组织、实施了对数据业务经理及相关营业员岗位人员的招聘与培训指导工作，经公司考核委员会严格的考核，在70余名应试者中，经过笔试、综合面试、微机操作等三轮层层筛选，择优选聘13位同志，经岗前培训及考核，现已达到其相关营业员、数据业务经理的岗位要求，目前已上岗工作。由于注重综合素质，新聘人员很快适应岗位工作，受到业务部门的欢迎和肯定。

4、加强干部管理工作，落实公司相关干部管理岗位调整工作，并及时跟踪新到任干部岗位工作情况，帮助相关干部适应岗位工作变化，达到岗位要求，此文来源于,，注意加强思想工作，对部分干部岗位工作变动中，出现的思想波动都能从公司发展的大局出发，注意引导和帮助相关人员，使其理解和支持公司的工作安排，鼓励干部在工作中，边学习，边成长，一切以干好本职工作为前提，以工作绩效去赢得各方的认知，实现自身价值。

5、根据部门人员的个性、特长及工作的关联性，适时的调整了部门内部相关工作职责和工作范围，缕顺了工作，最大限度的发挥部门人员的工作潜力，按

时完成了工资、工作绩效考核、季度奖金的兑现以及养老保险、住房公积金的扣缴、各类报表的报送、人力资源信息修改、补充等项工作。

7、在总经理的全力支持下，积极与地方协调，使地方同意我公司提出的关于医疗保险按月以1000元为基数的提取扣缴比例，年为企业节约缴纳金30多万元，从而维护了企业和员工的切身利益，在住房公积金扣缴方面，及时向公司总经理汇报，取得了领导的支持，按企业个人都参照20的比例进行扣缴。凡是涉及到员工切身利益之事，能认真向领导如实汇报员工的想法。使领导能及时了解员工的想法，领导的适时决策，增加了员工的满意度，起到了中层干部应发挥的上下沟通，下情上达和上情下贯的衔接作用，提**了工作执行力。

8、认真履行岗位工作职责，严于律已，在省公司组织人事干部“树组工干部形象、做公道正派表率”的征文活动中的《浅谈坚持公道正派是做好组织人事工作的根本保障》一文被省公司推荐，代表省公司组工干部征文，参加集团公司的征文活动。

9、树立职能部门为经营、为生产一线服务的理念，对经营、网络和生产一线提出的各种问题，都能认真对待，善于倾听业务部门的各种意见和建议，对于职责范围内的事情，都能认真对待及时解决，此文来源于,，对于超权限范围的问题，也能及时向领导请示，经批准后及时协调沟通。

10、近期根据公司的发展情况，认真落实公司相关区、县营业员、基站维护员、数据业务经理的劳务工招聘工作，由于此次招聘人员达43人之多，为聘用到较**素质人才，积极与市人才交流中心、黑龙江大学**分校等相关部门联系、沟通，现黑龙江大学**分校已有应界毕业生30余人集体报名准备应试，此文来源于,，市人才交流中心将首次与企业合作，将在11月18日在市人才交流中心，与我公司共同举办人才专场招聘会，广告信息的发布及场地，均由市人才交流中心负责提供，不仅提**了公司的宣传度，也为下步提**招聘工作质量，开了一个好头。

总之，在总经理的领导下，我在岗位工作中确实能尽职尽责完成岗位工作，取得一定的工作成绩，但自已经过总结和思考，也明显的感到自已还有很多需要加以注意和改进的地方，一是要注意工作的方式方法，严格管理是对的，但要求不宜太**，工作中应改正急躁情绪，特别是注意不能将工作中的急躁情绪传递和带给部门下属人员，应体谅和尊重个体的差异性。二是关注和加强与部门间的沟通工作，发现问题应主动沟通，当出现没按工作程序沟通的问题时，不能按部就班重注工作程序，而应以解决问题为出发点，从而最大限度的减少工作失误。下步工作重点是：认真做好岗位管理、绩效管理工作，努力加强和做好人力资源提升项目工作，为公司经营和生产发展，做好支撑与服务。

第14篇：期货上半年工作总结模板

当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回我们来对前段时期所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，以便于更好的做好下一步工作。下面就是小编给大家带来的期货上半年工作总结范文，希望能帮助到大家!

期货上半年工作总结范文(一)

一、工作绩效目标完成情况

二、主要工作措施及成效

一)立足本职，做好理财经理的相关工作

二)极尽己能，协助支行吸收存款和销售产品

在今年的工作中，上级行对储蓄存款工作极其重视，为此，我行也将其作为年度工作中的重中之重，尤为重视。

我们做为服务我行中高端客户而组建起来的一支团队，首先，对待外部竞争，我们齐心协力，不分

三)开展系列客户活动，并以私人银行为依托，引进高端服务内容，增强中高端客户的忠诚度和贡献度

四)以实际行动支持分行IT蓝图上线工作，为100年行庆献礼做出财富经理力所能及的贡献。

期货上半年工作总结范文(二)

20xx年在紧张和忙碌中过去了一半,回首过去的半年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

期货上半年工作总结范文(三)

历史底部区域时，敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股，完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下：

一、无知

二、学习

三、投资理念

1、能力圈：把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内，对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健，资本支出少，自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力，所选企业是行业龙头，

4、企业具有护城河特征，是垄断性企业

5、企业赢利能力强：具有长期稳定经营历史，净资产收益率、毛利率高，企业收益高于行业平均水平

6、企业管理层优秀、理性，具有战略性发展规划，值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间，确定买卖时机。在大盘PE45市场情绪高涨，是分批卖出的时候。做到人取我舍，人舍我取。

8、集中投资：集中但必须适度分散，股票数量在3～5只范围。

9、长期投资：不要过于在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染，长期持股耐心等待。

11、极强的情绪控制能力是在股市取胜的另一个关键点。

四、失败原因

总之主要错误是出价过高和过度集中，再好的企业如果出价过高，也很难有好的收益，必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。

期货上半年工作总结范文(四)

20xx年在紧张和忙碌中过去了一半,回首过去的半年，内心不禁感慨万千，这一年，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

第15篇：期货公司年终工作总结

期货公司年终工作总结范文

【导语】工作总结，以年终总结、半年总结和季度总结最为常见和多用。就其内容而言，工作总结就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，并分析成绩的不足，从而得出引以为戒的经验。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。以下是工作总结频道为你整理的《期货公司年终工作总结范文》，欢迎阅读！【篇一】

201x年是我树立价值投资理念非常重要的一年，这一年经历了海普瑞投资失败的痛，痛定思痛通过学习巴菲特及其老师格雷厄姆的思想确定了我的价值投资理念。下半年在市场极度低迷大盘市盈率处于历史底部区域时，敢于在别人恐惧时抓住这次重大机会以6倍市盈率逐步建仓银行股，完成了建仓工作。现将今年的投资工作回顾如下：

一、无知

201x年10月20日买入海普瑞，44倍市盈率，据公司年报显示三年年均利润增幅196%，肝素钠原料药行业龙头国内占比51%，公司具有FDA认证、独创的生产工艺、产品质量优势、行业龙头和垄断性等护城河特征，具有很强的赢利能力和充裕的现

金流，公司正在扩大产能、拉长产业链向国际化的制药企业发展具有高成长性，长远看是个有发展前途的好企业。这么好的企业当时我所做的就是全仓买入海普瑞一只股票，在201x年4月19日前我信心十足丝毫不为股价的波动担心，在持股过程中不断对海的原料供应情况进行跟踪，但对企业的产品销售价格及生产形势的变化无法了解，对企业的利润变化无法预估。201x年4月18日的一季报公布利润同比陡降39%，超乎寻常的高增长必然带来噩梦，业绩的快速变脸导致高成长泡沬的破裂，市场给予强烈反映连续三个跌停板，在第三个打开停板后狼狈逃窜损失25%。这么好的企业为什么还会赔钱呢?我不得不认真反思我的错误根源并为我在投资领域的无知付出了沉重的代价。

二、学习

三、投资理念

我的投资理念：在安全边际为中心思想指导下，在能力圈范围内选择3～5只财务稳健的优秀公司，长期专注等待机会;在便宜的时候分批买进，建立适度分散化的投资组合;不要过于

在意股市短期波动并不被市场先生的情结所感染，长期持股耐心等待;当价格高估时分批卖掉，根据大盘的市盈率历史波动区间做牛熊周期大波段。坚决不碰市盈率很高的热门股、题材股、新股和未来成长股，坚持低市盈率买入法安全投资。

1、能力圈：把自己的投资目标限定在自己能力所及的领域内，对企业的经营环境及生产形势的变化能随时了解和感受到，不熟不做、不懂不做。

2、所选企业的财力稳健，资本支出少，自由现金流充足。

3、所选行业具有明显的竞争优势和发展潜力，所选企业是行业龙头，

4、企业具有护城河特征，是垄断性企业;

5、企业赢利能力强：具有长期稳定经营历史，净资产收益率、毛利率高，企业收益高于行业平均水平;

6、企业管理层优秀、理性，具有战略性发展规划，值得依赖。

7、参照大盘及个股的历史市盈率运行区间，确定买卖时机。在大盘PE45市场情绪高涨，是分批卖出的时候。做到人取我舍，人舍我取。

四、失败原因

根据投资理念的十个方面分析HPR：公司财务稳健，现金流充足;国内第一家FDA认证竞争力强是行业龙头;国内产量占比51%具有垄断特性;前几年企业赢利能力确实很强;是私营企业管

理层也很优秀。总体企业是个好企业赔钱不是企业的错，错在我的投资理念不成熟，主要表现在以下方面。

(金风科技)或者是高市盈率加业绩变脸股(汉王科技)。

总之主要错误是出价过高和过度集中，再好的企业如果出价过高，也很难有好的收益，必要的分散是对企业经营环境突变的一种风险控制策略。【篇二】

今年的股票市场一直处于冷清低迷的状态，在大盘市盈率处于历史最低阶段，我只能耐心持有我的银行股，另外就是不断地学习和思考。成为一个成功的投资人必须学习和培养正确的投资理念、较强的企业分析能力和很好的情绪控制能力，围绕这个目标，总结今年的工作和学习情况，制定明年的计划，不断提高和进步。

一、价值投资思路

1、投资理念的认识

开卷有益，今年主要学习了《证券分析》《经济学原理》《邓普顿教你逆向投资》《金融炼金术》《商业银行业务与经营》《乌合之众》几本书。巴菲特们已经坚持了70多年的价值投资理念，实践证明是正确的，我不需要也没能力再去发明研究新的投资理念。通过向名人学习吸取他们的经验和教训，不断总结完善自己的投资理念期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。

价值投资理论很简单，一但理解就容易接受。我遵守逆向投资理念，坚持好股好价+适度分散+耐心持有的价值投资原。

好股首先必须是业务简单的。业务越简单就越容易理解，对未来判断的确定性就越高，成功的概率越大，投资才是最安全的这些企业是身边的能经常接触到可以随时了解经营情况的，对企业的经营模式及未来发展变化能准确分析判断的，能力圈范围内的企业。

第二就是选择的企业必须有成长性期货公司个人工作总结范文工作总结。成长是价值的源泉，一个人只有通过学习和成长才能够成为一个成功的人士;一个企业只有通过不断的发展才能成长壮大，具有强大的风险控制能力和赢利能力;一个国家只有发展才能真正成为一个强国，人民生活幸福安逸。企业的成长使企业的价值不断提高，只有投资具有成长性的企业才能给价值投资者带来满意的收益和安全边际。历产生的大牛股都是在企业高速发展的阶段产生的，xx年的有色金属业发展和股市的表现证明了成长与收益的强相关性。

成长性分为三种，第一种是因产品具有护城河特征价格不断上涨带来业绩成长的大众情人型;第二种是因规模扩张或同时价格上涨引起业绩增长的芝麻开花型;第三种是因经济周期的波动带来的业绩增长的否极泰来型。这些都是我们平时要关注和寻找的投资标的。预测企业的未来是否具有成长性是非常困难的，特别是对复杂和不熟悉的行业，因信息的不对称和局限性或个人能力的问题更容易错误判断。为避免判断失误在选择企业时一定要遵照简单的选股原则，另一方面要不断学习和研究不断扩大能

力圈范围。成长是美丽的，但投资成长必须时刻防止成长的陷阱，不要为成长性付出过高的价格。特别是经过券商包装过刚上市的新股、热门概念股题材股、大家都在追逐的热门高成长股。

第三选择的股票必须具有很低的价格，即具备很大的安全边际。价值投资最重要的一条就是投资的产品必须具有很大的安全边际，安全边际就是买入的股票的价格要远远低于其内在价值，只有以一个很低的价格买进才是安全的，才是一个好的价格期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。出现好价的时机往往出现在经济不景气，大盘大幅下跌人人谈股色变恐惧气氛正浓的时候，企业因经济低迷、暂时的困难、偶尔的质量问题、天灾人祸等原因而变得前景暗淡股价大幅下跌的时候，也就是在邓普顿的极度悲观点出现的时候，这时人们过度悲观的主流偏向形成的趋势与股票价格之间自我强化，产生错误的报价，聪明的投资者能够把握好机会，获得满意的投资收益，反身性理论解释了巴菲特别人贪婪我恐惧，别人恐惧我贪婪的逆向投资道理。在逆向投资中的极度悲观点是很难预测准确的，但是大致的区域是可以预测的。正象格雷厄姆在证券分析中说的买早了你必须做好买入后还会下跌的心理准备，只要能够根据大盘历史市盈率的运行规律做出决策，在底部区域内买入坚定信念耐心持有，一定能够成功。

适度分散的道理我理解的很透彻，不适度分散就会吃大亏.我不是巴菲特，对企业现状及其未来的分析和认识远远达不到能

力圈要求的程度，别说别的企业包括银行，就是我工作将近20年的企业，它详细的财务状况，市场份额的变化，未来的发展趋势，战略规划，在行业内变化的竞争格局，外部因素的影响等我也不敢信心满满地保证能判断正确，因此在投资中为避免黑天鹅事件的发生，适度分散是必须的。

耐心持有是手段不是目的，谁都想今天买入明天涨停，但绝大多数是今天在认为的最低点买入后明天又创新低，不过没太大关系，在市场参与者的偏向影响下的股市中，寻求最低点是徒劳无益的，只要是在底部区域中买入就具备安全边际，耐心等待影响主流偏向基本因素的变化，从而引起其形成的基本趋势与股票价格之间自我强化，形成牛市中的价格大幅上涨，实现投资收益。影响主流偏向的基本因素就是我们所说的利好和价值发现，比如重组、收购、规模扩张、竞争力增强、销售量上升、产品价格上涨等能引起收益大幅增长预期的因素。这些基本因素什么时候出现，我们并不知道，即使出现了它什么时候能引起主流偏向的变化，还不知道，但是靠专业的感觉和判断知道肯定会出现，所以只好耐心持有守株待兔了。研究能力圈内的企业，就能更确定地判断出这些因素的出现。

2、企业分析

企业分析的任务是发现好企业，对企业基本面进行分析和研究了解企业的经营模式和盈利模式，做到这些并不复杂，银行、制造业、农业、酿酒、煤炭等行业通过研究企业年报都能搞清楚，

但是影响利润变化的因素却很难把握，特别是能力圈外的、不在身边的、不能接触到的行业但是研究身边的能力圈范围内的企业就比较容易，企业规模的发展变化、企业产品及原材料价格的变化、企业的经营形势的变化等影响利润变化的因素能随时了解和掌握，不需要准确的数据就能判断出这个企业是好还是坏期货公司个人工作总结范文工作总结。对电解铝来说自备电厂的建设、电解节能技术的应用、新疆煤电铝项目的建设会大幅降低生产成本增加收益，运营转型工作的开展会提高管理能力减少浪费，投资身边的公司可以降低投资风险。

企业分析的另一个任务是对企业进行估值。只有当好企业具有好价钱的时候才是好股票，只有投资具有很高性价比的股票才能给投资者带来收益。《证券分析》告诉我们要正确评估股票内在价值就有必要用怀疑的眼光对资产负债表和损益表进行仔细分析，去除非经常性损益，确定企业真实的收益，按照估价原则进行价值评估。

对企业估值首先是定性估值分析，然后才是定量估值分析。定性分析就是对着镜子问自己两个问题：第一，你要投资的企业的明天会不会变得更好?第二，现在这个价格是不是很便宜?如果答案是肯定的这个企业就是可以投资的。对企业进行估值的目的是要买到偏宜的股票，什么时候股票会变得偏宜?经济形势恶化、人们对未来的预期变差争相出售股票的时候。股价大幅下跌甚至腰折以上，对业绩稳定的非周期股、业绩波动的周期股、成长股

都会变得十分偏宜。估值本身是个模糊的估计，越复杂趆容易出错。股价大幅下跌才是真的便宜，在大盘低迷的时候，买入熟悉的企业不用费神去估值就能达到投资的目的期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。

常用的定量估值指标是市盈率和市净率，它表面看非常简单，但要掌握估值的灵魂，给一支股票估算出较为准确的价值却是不容易的，不仅需要对企业的过去十分熟悉，还要能够预测企业未来的发展及盈利能力，了解市盈率和市净率估值中隐藏的含义，并结合起来分析，更能反映出股票具有的风险和机会。

市盈率是最常用的估值指标，市盈率=股价/每股净利润，利润=收入-费用在损益表中收入和费用在很多情况下被人为的会计调整含有大量水分，而以此数据计算得出的市盈率则更是会出现很大的偏差，这也是单一市盈率估值法的一个局限性。由于收益的大幅波动它并不总是能反映企业真实的盈利能力，因此用市盈率估值时，经常会出现静态市盈率很高，但动态低估的假象，或反之，即使利润中不含水分，市盈率的高低也不能作为判断企业价值是否高估或低估。

没有调查研究就没有发言权，脱离了具体企业，只简单看市盈率就下结论的投资人，很容易落入市盈率的陷阱!。那些没有护城河、没有定价权而因竞争加剧收益急剧下降的企业，收益已增长好几年的强周期行业，蕴藏高风险的高财务杠杆型企业、重资产型企业，亏钱也得干停产亏得更多的化工类、冶炼类企业，

被先进技术淘汰型的企业，过度依赖被别人控制容易出现业绩的大幅波动型的企业，因投资者对企业的未来收益有悲观趋势导致股价大幅下跌，容易形成当前的低市盈率陷阱即价值陷阱。我们不但要防范15倍PE以下的价值陷阱，还要防范30倍PE之上的成长陷阱，认认真真的做企业深度研究，实事求是，具体企业具体分析，才能挖掘出真正被错误定价的企业。

市净率是股价与每股净资产的比值。因净资产的变化相对很慢，相当于一个常数，可以认为PB的变化与股价成正比,如果PB=2它反映的是你愿意用2倍净资产的价格把这个企业买下来吗?如果企业的长期的净资产收益率较高，投资者愿意用较高的价格买下企业，市净率就高期货公司个人工作总结范文工作总结。反之市净率就低。正常情况下市净率与净资产收益成正比，当企业具有垄断特征能给企业带来稳定的长期较高收益的公司理应获得高的市净率和市盈率，但是资金具有趋利特性，高成长高收益的行业在竞争的压力下很快会变得无利可图，高成长没有持久性，所以高市盈率和高市净率也没有持久性。

低PB高PE：强周期股因行业不景气业绩大幅下滑甚至亏损，股价大幅下跌形成，虽然到了企业经营的底部区间，但并一定是股价的底部，因PE较高如果市场形势不好仍然有较大的下跌空间，转变为低PB低PE释放风险。如果企业的基本面发生了变化向好的方向快速发展，则这种股票会成为很好的投资机会;

高PB低PE：说明业绩的高速增长已经充分反映在了股价的

大幅上涨中，是一种值得警惕的现象，连续性的高增长基本是个神话，投资任何一个红极一时的产品都会让你倾家荡产，当股价反映了高增长的时候基本就快走到了悬崖边了，下一步就是花样跳水比赛了;

高PB高PE：它反映的是一个极其危险的、完全是全民情绪化的、泡沫化的市场，一些题材股或短期业绩突增大幅上涨后又下落的股票容易出现的风险。

不同的PB、PE组合代表不同的内涵，识别清楚是机会还是陷阱的方法就是了解企业知道企业的未来是什么。

3、情绪控制

投资者进入股市怀揣着一个共同的目标，都是为了获取投资收益实现财务自由期货公司个人工作总结范文期货公司个人工作总结范文。价值投资理论虽然简单，但它是一门学问，它是反常态反大众化的逆向投资理论，要求投资者必须具备极强的情绪控制能力，克制自己不被大众的情绪所传染。只有通过不断学习和总结才能理解价值投资理论，面对充满*和片面观点导向的市场，价值投资者必须独立思考，才能做出正确决策期货公司。反之，那些没有正确投资理念没有主见的投资群体，不管是伟大的科学家还是一个凡人，不管是世俗的老人还是刚踏入社会的年青人，天天泡在股市中不断接受被人利用的电视股评、报纸评论、网络财经新闻等媒体片面观点的暗示和*，随波逐流，最终走向失败。

价值投资者还必须培养强大的自信心，特别是在底部区域内买入后股价仍然继续下跌的时候。《乌合之众》对群体的情绪及控制力进行了研究具有强大个性足以不被群体情绪感染的人寥寥无几，面对广大股民悲观情绪的感染必须具有足够的自信心和良好的情绪控制能力。离开热闹的股市，不去人多的地方，能尽量避免大众情绪的传染，聪明的投资者在投资过程中他们往往选择独处期货公司个人工作总结范文工作总结。巴菲特为躲避喧闹的华尔街选择独处奥马哈小镇，离开充满暗示和*的地方。逃避也是一种制胜策略。

第16篇：期货公司年度工作总结

期货公司年度工作总结

2009年，我公司认真贯彻总公司在年初的工作会议精神，在总公司领导的大力支持下XX期货全体员工振奋精神、开拓进取、努力拼搏，在期货行业严峻的发展形势之下稳步发展，公司经营日趋成熟，对于公司的每一位员工来说，2005年是一个繁忙、充实和不断进步的一年。

2009年工作目标完成情况

今年年初总公司的计划工作会议下达给我们公司指标为：营业收入（含投资收入）万元；营业费用万元；利润万元；交易额亿元，客户保证金增长率％。

截至11月30日我公司客户数达到人，其中个人投资者人，机构投资者户，我公司共计实现收入万元，其中手续费收入万元，投资收入万元，营业收入完成计划的％；营业费用万元，与计划相比％，全年亏损万元，（完成利润治标情况）；期货成交金额亿元，同比增长％；交易量达手，同比增长％；去年末客户保证金余额1020万元，截至今年11月30日我公司客户保证金余额达到万元，增长％。

从期货行业2009年大环境来看，全行业重返亏损，期货公司分化日趋加剧。由于市场萎缩、交易量下降、期货公司的业务单

一、生存竞争加剧等原因，佣金手续费再次下调。据统计，1995年平均佣金收入比例为总交易额的万分之十五，而到今年，该比例还不到万分之一，甚至达万分之零点五。收入锐减，部分期货公司的交易量本来就不大，形成亏损也是必然，所以，今年全行业亏损面达80％以上，这就使得2004年全行业盈利的期货业又出现了交大的回落，即使是交易量靠前的期货公司也出现较大亏损的现象。所以，大部分的中小公司仅能勉强维持并濒临破产。

2009年主要工作回顾

一、业务部在“防范风险、稳健经营”的思想指导下，加强与客户的沟通，积极做好各项客户服务工作，取得了一定的成绩。

今年公司业务部做了期证合作方面的工作，在南方证券长沙营业部开了一个点，向证券客户宣传和普及期货知识，并努力从中开发参与期货的客户。举办了投资报告会10场，与有意向投资期货的客户恳谈30人/次，成功的开发了14名客户参与期货投资，截至本年度末，新增交易量1475手，成交金额52306700元，手续费收入19964元。并注重培养与发展居间人，共开发居间人9人，居间人开发客户7人，交易量 2654手，成交金额8017905元，手续费收入3286元。

今年YY期货经纪公司YYY营业部设址于我公司旁边，开业之初，以极低的手续费吸引客户开户，适逢大有期货经纪公司缩减营业面积，令不少投资者转投其它期货经纪公司。我们抓住机会，想方设法、积极主动的与这些投资者联系，向他们宣传和推介XX期货的优势，不但稳住了现有客户，还新开发了多名客户，新增开户数15个，新增保证金近40万元，实现交易量2232手，成交金额92743475元，手续费收入40146元。

深入开拓市场，走访客户是业务部今年重要的一环。今年先后走访了近30家企业，对省内饲料、棉花及金属等企业进行了多次调研及开发，通过与来自不同领域的客户交流、沟通，提高了我们对现货市场及行业的认识，更真实地了解了客户的需求，以套保入手，培养企业对期货市场的兴趣和感性认识，这就使客户开发到客户相关的服务均走上了正规。

二、市场部今年的工作主要放在稳定现有客户上，确保客户不流失，截至11月29日，本年度开发的客户数达到57人，做单客户数由去年的140人次减到今年的113人次，基本与去年持平。市场部为了给客户提供优质的做单环境、准确的投资资讯做了大量扎实的、切实有效的工作，牢记“诚信为本、视客户为上帝”的服务宗旨，对于前来开户的客户，热情接待，

帮助其完成开户手续；对于潜在客户，热情介绍公司业务；交易客户若有疑难问题，则对其进行解疑答惑。市场部在人手不足的情况下，坚持做好交易大厅的管理工作，得到了客户的一致好评。

三、电脑部为了保护公司计算机网络系统安全、促进公司计算机网络的应用和发展、保证公司网络的正常运行，电脑部制定了“电脑设备管理制度”、“电脑网络应急处理措施”、“电脑网络安全解决方案”等，并对所有WIN9

8、WIN2000主机进行了补丁升级，安装防病毒软件，根据网络安全风险和隐患，采取相应的安全防范措施，从而最大限度地解决可能存在的计算机网络安全问题，保障公司网络的安全运行。

随着期货电子化网络的迅猛发展，我公司的日常经营和业务处理对计算机网络系统的依赖性也与日俱增，一旦数据丢失或业务长时间停顿无法恢复对我公司可能带来无法挽回的损失。针对这种情况电脑部现阶段采取了诸如期货交易系统双机硬件热备、双机软件热备、线路备份、机房安全、数据备份等一系列的安全防范措施，保障在遭遇突发情况时能及时恢复数据并在最短时间内恢复交易。电脑部还计划明年能做到公司期货交易所有业务数据异地备份，如果能做到的话，那么在本部机房数据被完全破坏后能异地恢复公司所有期货交易业务，实现公司期货交易正常运行的“三保险”。

四、这一年办公室认真做好文秘档案工作，积极协助公司领导搞好各项工作，撰写相关材料，组织或协助组织召开各种会议，做好会议记录。及时处理总公司及外来文件，领会文件精神，提前进行预期安排，然后再由领导签阅。在复印工作上，办公室落实专人负责，做好文印室保密和节约工作。在往年基础之上，我们完成了公司档案归档工作，分别对历年来员工资料、收发文、大事记等应归档资料进行归档，发挥基础档案功能，切实为公司经营发展服务，这一点也得到了总公司的好评。

2004年以来，办公室按照中国证监会XX特派办要求，不断完善风险控制措施，风险实时报告制度落实到人，责任到人，推广实施公司内控和保证金封闭运行等制度，严格督促高管人员及参照高管人员管理的人员执行季度报告制度，及时完整地向特派办报送各种材料。配合相关部门进行全国经济普查工作，确保数据的准确报送。

健全业务学习制度，重视对业务人员专业技能培训。本年度多次组织相关业务人员和高管参加中国证监会的业务培训，提高了员工的专业素质。《公司法》、《证券法》修订后，办公室组织全体员工进行了认真学习，还购买了相关资料发放给员工自学。

办公室积极配合总公司和中国证监会XX特派办完成各项检查工作。按照中国证监会“从严要求”的原则，在客户保证金、注册资本、资产质量以及合规经营情况等方面与财务部一起准备了详实材料，使公司顺利通过2004年的年检。今年年初，我们及时做好了法人变更的相关工作，更换了期货经纪业务许可证和营业执照等。

五、在保持共产党员先进性教育期间，我公司达到了“提高党员素质、加强基层组织、服务期货市场、促进各项工作”的预期目的，取得了阶段性成果。在活动开展中，我公司认真抓好每个细节，坚决做到把学习贯穿始终，进一步增强实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性；把求实效贯彻始终，坚持边学边改、边议边改、边整边改；把“两手抓”贯穿始终，使先进性教育成果转化为推动工作的动力，取得学习教育和业务工作两不误、两促进的效果。 2010年工作展望

我们认为：中国期货市场从2003年和2004年的恢复性增长，到今年的低潮，是一个向上发展的积蓄。其理由基于以下分析：

一、市场低迷是由于品种单一。例如，上海期货交易所交易萎缩，致使铜风险加大之后，投资者选择较小，损失较大。但只要新品种上市，即能影响市场信心——至少期铜可以增加交易量。

二、市场低迷是由于期货公司退市，而这仅仅是监管措施加强而致。但现有近200家的规模

明显偏多，若一些恶性公司被清出市场，将会有所好转。

三、市场低迷是由于经纪公司收入低下。但期货公司由于业务太窄，只能是打价格战。若有分级管理，就能得到缓解。

四、市场低迷品种太少，经不住世界经济一体化的冲击。企业进行期货避险的需求在加大，能源、金属、农产品机构投资者，仍然有很多，正等待开发。

五、市场低迷是由于金融期货（国外80%是金融期货）迟迟不能上市，但发行国债的财政部正在积极推出国债的远期交易。

六、市场低迷是由于部分投资者热情下降，资金外流与新开品种新增资金相抵后，大致相当。这主要是品种设计问题及品种上市机制问题，在套保、套利及具备现货背景的机构进入后，就能有所改观。这将促使期货公司不要只盯住投机客户，只打佣金价格战。我们认为，这是中国期货行业向前发展的“前兆”，而不是“严冬”的到来，它只是具有寒意的“倒春寒”。为了扭转当前不利局面，我们将在2006年重点做以下几项工作：

一、知行并重，加快发展。全国人大常委会通过的新《证券法》、《公司法》于明年1月1日正式实施，这对进一步促进我国资本市场发展意义深远。作为资本市场的组成部分，新《证券法》、《公司法》的推出同样坚定了期货市场发展的信心。我公司将根据中国证监会的要求，采取有效措施，大力宣传“两法”，认真贯彻“两法”精神，努力实现公司的可持续发展。要树立科学的发展观，坚持规范运作，采取切实有效的措施加大市场开发力度。以贯彻落实“两法”精神为契机，加强公司法制建设，使公司的制度体系更加适应市场发展的实际需要，在2006年我们还会聘用专门的法律顾问，现在有关事宜正在运作之中。

二、加强培训，提高企业无形资源水平。期货市场在国内已有十三年的历史，自2002年起，已经进入到差异化竞争阶段，即依靠企业核心竞争力争取市场的阶段。差异化竞争的关键是企业形成以无形内部资源为基础的核心竞争力，而内部核心资源的关键是要以人为本。所以企业不仅应引进高素质的专业人才，更应该积极建立学习型组织，实行多方位的全员教育培训。因此，2006年我公司仍然加大员工的教育培训，通过培训使公司的核心竞争力真正得以体现，同时使公司的社会效益和经济效益切实得以同步提高，为公司的健康、持续、稳定发展注入新的活力。

三、加大期市宣传力度，顺应市场发展要求。我们在开发客户的过程中发现到有很多现货贸易商虽然知道期货市场能帮助企业避险，也习惯于参考期价进行现货交易，却没有涉足期货市场。一些规模较大的企业对期货知识虽比较了解，但因经验不足和心理准备不充分，对期市还处于观望阶段。所以能“走进客户，走入市场”，多与现货贸易商交流、沟通，是有相当市场的。

第17篇：期货

一、期货市场最早萌芽于欧洲。

早在古希腊就出现过中央交易所、大宗交易所。

到十二世纪这种交易方式在英、法等国发展规模较大、专业化程度也很高。 1571年，英国创建了——伦敦皇家交易所。

二、1848年芝加哥期货交易所问世。大家论坛

1848年，芝加哥82位商人发起组建了芝加哥期货交易所（CBOT）。 1851年，引入远期合同。

1865年，推出了标准化和约，同时实行了保证金制度。 1882年，交易所允许以对冲方式免除履约责任。

1883年，成立了结算协会，向交易所会员提供对冲工具。 1925年，CBOT成立结算公司。大家论坛

三、1874年芝加哥商业交易所产生。1969年成为世界上最大的肉类和畜类期货交易中心。（CME）

四、1876年伦敦金属交易所产生[LME]（1987年新建）

五、期货交易与现货交易的联系

期货交易在现货交易上发展起来，以现货交易为基础。没有期货交易，现货交易的价格波动风险无法避免，没有现货交易，期货交易没有根基，两者相互补充，共同发展。

六、期货交易与现货交易的区别：大家论坛（1）、交割时间不同，期货交易从成交到货物收付之间存在时间差，发生了商流与物流的分离。（2）、交易对象不同，期货交易的是特定商品，即标准化和约;现货交易的是实物商品。（3）、交易目的不同，现货交易——获得或让渡商品的所有权。期货交易——一般不是为了获得商品，套保者为了转移现货市场的价格风险，投机者为了从价格波动中获得风险利润。（4）、交易场所与方式不同，现货不确定场所和方式多样，期货是在高度组织化的交易所内公开竞价方式。

（5）结算方式，现货交易一次性或分期付款，期货只须少量保证金，实行每日无负债结算制度。大家论坛

七、期货交易的基本特征

合约标准化、交易集中化、双向交易和对冲机制、杠杆机制、每日无负债结算制度。

八、期货市场与证券市场

（1）基本经济职能不同，证券市场——资源配置和风险定价，期货市场——规避风险和发现价格

（2）交易目的不同，证券市场——让渡证券的所有权或谋取差价期货市场——规避现货市场的风险和获取投机利润（3）市场结构不同

（4）保证金规定不同。大家论坛

九、期货市场发展概况

（一）商品期货：农产品：大豆、小麦、玉米、棉花、咖啡金属品：铜、锡、铝、白银

能源品：原油、汽油、取暖油、丙烷

（二）金融期货：外汇、利率、股指

（三）期货期权

基本态势是，商品期货保持稳定，金融期货后来居上，期货期权（权钱交易）方兴未艾（芝加哥期权交易所——CBOE）大家论坛

十、国际期货市场的发展趋势

20世纪70年代初，布雷顿森林体系解体以后，浮动汇率制取代固定汇率制，世界经济格局发现深刻的变化，出现了市场经济货币化、金融化、自由化、一体化（电子化的结果）的发展趋势，利率、汇率、股价频繁波动，金融期货应运而生，是国际期货市场呈现一个快速发展趋势，有以下特点：

（一）期货交易日益集中——国际中心芝加哥、纽约、伦敦、东京区域中心新家坡、香港、德国、法国、巴西

（二）联网合并发展迅猛大家论坛

（三）金融期货的发展势头势不可挡

（四）交易方式不断创新

（五）服务质量不断提高

（六）改制上市成为新潮

十一、我国期货市场的建立和发展 1918年北平证券交易所成立（首家） 1920年上海证券物品交易所成立 “民十信交风潮”——1921年11月，有88家交易所停业，法国领事馆颁布“交易所取缔规则”21条。

1990年10月郑州粮食批发市场，引入期货交易机制，新中国首家期货交易所成立 1992年5月，上海金属交易所开业

1992年7月，第一家期货经纪公司——广东万通期货经纪公司成立，同年底，中国国际期货经纪公司成立。大家论坛十

二、中国期货市场规范发展 1999年6月2日，国务院颁布《期货交易管理暂行条例》，与之配套的《期货交易所管理办法》、《期货经纪公司管理办法》、《期货经纪公司高级管理人员任职资格管理办法》和《期货从业人员资格管理办法》也相继发布实行（2002年修订） 1999年12月25日，通过的《中华人民共和国刑法修正案》，将期货领域的犯罪纳入刑法中。 2000年12月29日，中国期货业协会宣告成立，同时标志着我国期货市场的三级监管体系的形成。

一、现代期货市场上套期保值在规避价格风险方面的优势

期货市场有效的交易制度能够在最大程度上降低交易中的违约风险和交易纠纷，能够有效地控制期货市场风险，能够有效起到降低投机者投入成本，提高转手效率。避免实物交割环节的作用，从而吸引大量的投机者参与，起到活跃市场、提高市场流动性和保障期货市场功能的发挥的作用。大家论坛现代期市上，规避价格风险采取了与远期交易完全不同的方式——套期保值。套期保值是指在期货市场上买进或卖出与现货交易数量相等但方向相反的商品期货。在未来某一时间通过卖出或买进期货合约进行对冲平仓，从而在期货市场和现货市场之间建立一种盈亏对冲机制。

基差——决定对冲盈亏的平衡点。大家论坛

二、套期保值规避风险的基本原理对于同一种商品来说，在现货市场和期货市场同时存在的情况下，在同一时空内会受到相同的经济因素的影响和制约，因而一般情况下两个市场的价格变动趋势相同，并且随着期货合约临近交割，现货价格与期货价格趋于一致。套期保值就是利用两个市场的这种关系，在期货市场上采取与现货市场上交易数量相同但交易相反的交易（如现货市场卖出的同时在期货市场上买进，或在现货市场买进的同时在期货市场上卖出），从而在两个市场上建立一种相互冲抵的机制，无论价格怎样变动，都能取得在一个市场亏损的同时，在另一个市场赢利的结果。最终亏损额与赢利额大致相等，两者冲抵，从而将价格变动的风险大部分转移出去。大家论坛

二、发现价格功能的基本原理

是指在期货市场通过公开、公正、高效、竞争的期货交易运行机制，形成具有真实性、预期性、连续性和权威性的价格过程。期货市场形成的价格之所以为公众所承认，是因为期货市场是一个有组织的规范化的市场。期货市场汇聚了众多的买家和卖家，通过出市代表，把自己所掌握的对某种商品的供求关系及变动趋势的信息集中到交易所内，从而使期交所能够把众多的影响某种商品价格的各种供求因素集中反映到期货市场内，形成的期货价格能够比较准确地反映真实的供求状况及其价格变动的趋势。

四、价格发现的特点：预期性、连续性、公开性、权威性

五、期货市场在宏观经济中的作用：

a）提供分散、转移价格风险工具，有助与国民经济稳定。 b）为政府制定宏观经济政策提供参考依据。大家论坛 c）促进本国经济的国际化。

d）有助于市场经济体制的建立和完善。

六、期货市场在微观经济中的作用： a）锁定生产成本，实现预期利润。

b）利用期货市场价格信号，组织安排现货生产。 c）期货市场拓展销售和采购渠道大家论坛 d）期货市场促进企业关注产品质量问题。

一、期货市场的组织结构

1、提供集中交易场所的期货交易所。

2、提供结算服务的结算机构。

3、提供代理交易服务的期货经纪公司。

4、参与期货市场交易的投资者

5、对市场进行监督管理的监管机构

6、相关服务机构大家论坛

二、期货交易所——专门进行标准化期货合约买卖的场所，其性质是不以（交易盈利）营利为目的，按照其章程的规定实行自律管理，以其全部财产承担民事责任。交易所具有高度的系统性和严密性，高度组织化和规范化的交易服务组织。设立交易所由中国证监会审批。

三、期交所的职能

1、提供交易场所、设施及相关服务

2、制定并实施业务规则

3、设计合约、安排上市

4、组织、监督期货交易

5、监控市场风险大家论坛

6、保证合约的履行

7、发布市场信息

8、监管会员的交易行为

9、监管指定交割仓库。

四、交易所的组织形式

一般分为会员制和公司制大家论坛

会员制：全体成员出资组建，交易所是会员制法人，以全额注册资本对其承担有限责任，权力机构是会员大会。会员制交易所是实行自律性管理的会员制法人。会员大会的常设机构是由其选举产生的理事会。

五、会员资格的取得

1、以创办发起人身份加入

2、接受转让大家论坛

3、依据交易所规则加入

4、市价购买加入。

六、期交所的领导机构人选任免：

《期货交易管理暂行条例》规定：期交所理事长、副理事长由中国证监会提名，理事会选举产生。

期交所总经理、副总经理由证监会任免法定代表人：总经理大家论坛

七、会员制交易所的具体机构设置有哪些

会员大会、理事会、专业委员会、业务管理部门

八、会员制和公司制交易所的区别：

首先，设立目的不同。会员制是以公共利益为目的的，公司制是以营利为目的的;

其次，承担的法律责任不同。前者会员不承担交易中的任何责任，后者股东承担有限责任; 第三，适用法律不同。前者适用民法，后者适用公司法。大家论坛

第四，资金来源不同。前者主要来自会员会费，盈利不分红，后者资金来自股本金，盈利分配给股东。

九、期货结算机构的组织形式

a）作为交易所的内部机构而存在

b）附属于某交易所的相对独立的结算机构

c）由多家交易所和实力较强的金融机构出资组成全国性的结算公司。

十、建立全国统一结算机构的意义

a）有利于加强风险控制，可在很大程度上降低系统风险的发生概率 b）可以为市场参与者提供更高效的金融服务大家论坛 c）为新的金融衍生品种的推出打下基础

一、期货合约的概念

期货合约是指由期交所统一制定、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量质量商品的标准化合约，它是期货交易的对象。

期货合约与现货合同和现货远期合同最本质的区别就在于期货合约条款的标准化。大家论坛期货和约，其标的物的数量、质量等级及替代品升贴水标准、交割月份等条款都是标准化的，使期货合约具有普遍性特征。期货价格通过在交易所公开竞价方式产生。

期货合约的标准化，加之其转让无须背书，便利了期货合约的连续买卖，具有很强的市场流动性，极大地简化了交易过程，降低了交易成本，提高了交易效率。

二、期货合约的主要条款及设计依据 a）合约名称——品种名称与交易所名称

b）交易单位——每手期货合约所代表的标的商品的数量 c）报价单位——元（人民币吨表示） d）最小变动价位——报价必须是最小变动价位的整数倍 e）每日价格最大变动限制大家论坛 f）合约交割月份 g）交易时间 h）最后交易日 i）交割日期

j）交割等级——标准交割等级采用交易量大的标准品的质量等级 k）交割地点——指定交割仓库 l）交易手续费

m）交割方式——现金或实物 n）交易代码大家论坛

三、成为商品期货品种的条件 a）储藏和保存较长时间不会变质 b）品质易于划分、质量可以评价

c）商品可供量大，不易为少数人控制和垄断 d）买卖者众多 e）价格波动频繁

四、国际主要期货品种

（一）商品期货

#农产品期货是产生最早的期货品种，也是目前全球商品期货市场最重要的组成部分 #畜产品期货的产生时间要远远晚于农产品期货，源于人们对期货品种特点的认识有关 #有色金属期货是20世纪

六、七十年代有多家交易所陆续推出的

#能源期货始于1978年，产生较晚但发展较快。原油活跃，目前石油期货是全球最大的商品期货品种。以美国纽约商品交易所、英国伦敦石油交易所为主。

（二）金融期货大家论坛

#20世纪70年代，期货市场突破发展，金融期货大量出现并逐渐占据期市主导地位。三大品种：外汇、利率、股指

（三）另类期货新品种

1、保险期货。

2、经济指数，在股指期货运作成功的基础上，出现一批经济发展指标为上市合约的期货新品种，被称之为投数期货新浪潮。

（四）商品期货、金融期货合约分布：

CBOT：农产品、利率（长期国债及10年期国债） CME：林产品（木材）、畜产品（猪、牛、鸡）、外汇、股指（标准普尔500指数） NY期交所：经济作物（棉花、糖、咖啡、可可） NY商交所：有色金属（黄金、白银、钯）、石油、天然气 LME：铜、铝、铅、锌、锡

五、国内主要期货品种大家论坛

小麦——郑州——交割月倒数第七个营业日（最后交易日）——交割日（交割月份第一交易日至最后交易日）

大豆——大连——合约月份第十个交易日——最后交易日第七交易日豆粕——大连——合约月份第十个交易日——最后交易日第四交易日铜——上海——合约交割月的15日——交割16-20日铝——上海——合约交割月的15日——交割16-20日天胶——上海——合约交割月的15日——交割16-20日新上市的有郑棉、连玉米、沪燃料油等。

第18篇：期货

期货基础知识复习重点2010-8-15 10:30:39

第一节期货市场的产生和发展

一、期货交易的起源

1、1571年，英国创建了世界上第一家集中的商品市场—伦敦皇家交易所。

2、1848年芝加哥的82位商人发起组建了芝加哥期货交易所(cbot)

3、1851年，芝加哥期货交易所才引进了远期合同。

4、芝加哥交易所于1865年推出了标准化合约，同时实行了保证金制度

5、1882年，交易所允许以对冲方式免除履约责任，这更加促进了投机者的加入，使期货市场流动性加大。1883年，结算协会成立，向芝加哥期货交易所的会员提供对冲工具。

6、1964年，交易所一反传统率先推出了火牛期货品种，后来又推出了活猪期货合约。

7、1969年，芝加哥商业交易所(CME)已经成为世界上最大的肉类和畜类期货交易中心。

8、伦敦金属交易所正式创建于1876年。19世纪中期，英国已经成为世界上最大实务金属和铜的生产国。

9、1874年芝加哥商业交易所产生

10、1876年伦敦金属交易所产生

标准化合约，保证金制度，对冲机制和统一结算的实施，这些具有历史意义的制度创新，标志着现代期货市场的确立。

二、期货交易与现货交易、远期交易的关系

（一）期货交易与现货交易

1.期货交易与现货交易的联系：（p5—6）2.期货交易与现货交易的区别（1）交割时间不同（2）交易对象不同（3）交易目的不同（4）交易场所与方式不同（5）结算方式不同

（二）期货交易与远期交易1.期货交易与远期交易的联系（p6）

2.期货交易与远期交易的区别：（1）交易对象（2）交易目的不同（3）功能作用不同（4）履约方式不同（5）信用风险不同（6）保证金制度不同

三、期货交易的基本特征

（一）合约标准化

期货交易是通过买卖期货合约进行的，而期货合约是标准化的。期货合约标准化指的是出价格外，期货合约的所有条款都是预先由期货交易所规定好的，具有标准化的特点。

（二）杠杆机制

（三）双向交易和对冲机制

（四）每日无负债结算制度

（五）交易集中化，期货交易必须在期货交易所内进行。四．期货市场的发展

（一）期货品种的发展

1.商品期货：农产品期货，金属期货，能源期货 2.金融期货：外汇期货，利率期货，股指期货。 (二)交易模式的发展

由期货到期权，期权交易与期货交易具有规避风险，提供大项套期估值的功能。期权交易与期货交易的区别。

五，期货市场的与其它衍生品市场 1.衍生品的概念。

衍生品与基础资产的交易之间的区别主要分为场内交易，场外交易。

2.衍生品市场的分类：期货，远期，期权，互换。互换，互换的概念，互换的主要类型。第二节期货市场的功能与作用

一、期货市场的功能规避风险和价格发现是期货市场的两大基本功能(1)规避风险,什么叫规避风险,规避风险的原理(2)价格发现,价格发现的功能价格发现的特点:预期性连续性公开性权威性

二,期货市场的作用1.锁定生产成本,实现预期利润2.利用期货价格信号安排生产经营活动3.提供分散,转移价格风险的工具,有助于稳定国民经济4.为政府宏观政策的制定提供参考依据5.有助于现货市场的完善与发展6.有助于增强国际价格形成中的话语权.第三节中国期货市场的发展历程

一、旧中国期货市场

（一）旧中国期货市场产生的背景

（二）旧中国期货市场的兴衰

（三）1921年交易所由盛转衰的主要原因

二、新中国期货市场

（一）新中国期货市场产生的背景

（二）我国期货市场的起步1990年10月12日，中国郑州粮食批发市场经国务院批准，以现货交易为基础，引入期货交易机制，作为我国第一个商品期货市场正式开业，迈出了中国期货市场发展的第一步。1991年6月10日，深圳有色金属交易所宣告成立，并与1992年1月28日正式开业；同年5月28日上海金属交易所成立。1992年9月，第一家期货经纪公司——广东万通期货经纪公司成立；同年底，中国国际期货经纪公司开业。

三、期货市场的清理整顿

（一）监管架构的确立2000年12月29日，中国期货协会成立。

（二）期货交易所的清理整顿

（三）期货经纪公司的清理整顿

（四）违规事件的处理1995年2月发生了国债期货“327”事件，同年5月又发生了“319”事件，1995年5月暂停了国债期货交易。

四、期货市场的规范发展我国期货市场走过了十年的发展历程，经过1993年和1998年以来的两次清理整顿，进入了规范发展阶段。

（一）稳步发展期货市场

（二）规范发展期货市场的法律法规相继出台

（三）期货交易量呈现恢复性增长并连创新高

（四）新品种恢复上市2006年初，白糖和豆油期货上市，年底全球首个PTA期货在郑州商品交易所上市。2007年3月26日，锌期货在上海期货交易所上市。

（五）中国期货保证金监控中心成立，有效降低保证金被挪用风险2006年5月18日，中国期货保证金监控中心成立。（六)中国金融期货交易所成立，沪深300指数期货仿真交易推出2006年9月8日，中国金融期货交易所在上海挂牌成立。

第二章期货市场组织结构期货市场的结构或组成可以划分为四个组成部分：期货交易所、结算机构、期货公司、投资者。第一节期货交易所

一、定义：在现代市场经济条件下，期货交易所是一种具有高度系统性和严密性、高度组织化和交易服务组织，自身不得直接或间接参与期货交易活动，不参与期货价格的形成，也不拥有合约标的商品，只为期货交易提供设施和服务.二、职能期货交易所只要有以下职能：1.提供交易场所、设施和服务2.制定并实施业务规则3.设计合约、安排合约上市4.组织和监督期货交易、结算和交割5.监控市场风险6.保证合约履行7.发布市场信息8.按照章程和交易规则对会员进行监督管理9.监管指定交割仓库

三、组织形式一般分为会员制和公司制

（一）会员制1.会员应当履行的只要义务包括

（二）公司制1.公司制期货交易所主要特点

（三）会员制和公司制期货交易所的区别主要表现为：1.设立的目的不同2.承担的法律责任不同3.适用法律不尽相同4.资金来源不同

三、组织形式一般分为会员制和公司制

（一）会员制1.会员应当履行的只要义务包括

（二）公司制1.公司制期货交易所主要特点

（三）会员制和公司制期货交易所的区别主要表现为：1.设立的目的不同2.承担的法律责任不同3.适用法律不尽相同4.资金来源不同

三、组织形式一般分为会员制和公司制

（一）会员制1.会员应当履行的只要义务包括

（二）公司制1.公司制期货交易所主要特点

（三）会员制和公司制期货交易所的区别主要表现为：1.设立的目的不同2.承担的法律责任不同3.适用法律不尽相同4.资金来源不同

第二节期货结算机构

一、期货结算机构的职能1.计算期货交易盈亏2.担保交易履约3.控制市场风险

二、期货结算机构的组织方式：第

一、作为某一交易所内部机构的结算机构。第

二、附属于某一交易所的相对独立的结算机构。第

三、由多加交易所和实力较强的金融机构出资组成一家独立的结算公司。

三、期货市场的结算体系（1）国际结算体系（2）国内结算体系：

1、中国金融期货交易所分级结算制度。

2、其他三家期货交易所。第三节期货经纪机构

一、国内期货市场中介机构

（一）期货公司的职能和作用

（二）期货举居间人与期货公司的关系

（三）介绍经纪商的职责与违规第四节期货投资者

一、期货市场投资者的分类套期保值者投机者套利者。

二、套期保值者、投机者和套利者之间的关系主要表现在：1.投资者是期货风险的承担着，是套期货保值者的交易对手2.投资交易促进市场流动，保障了期货市场价格发展功能的实现。

三、国际市场机构投资者的特点与分类

（一）机构投资者

（二）期货市场机构投资者

1、根据资金来源划分

2、根据资金投资领域划分：（1）、对冲基金的概念：对冲基金又称避险基金，是指“风险对冲过的基金”。（2）共同基金（3）、商品基金商品基金的组织结构1）商品基金经理CPO2）商品交易顾问CTA3）交易经理TM4）期货佣金商FCM5）托管人（4）对冲基金的基金第二节期货交易流程—开户与下单

一、开户开户的基本程序：

（一）风险揭示

（二）签署合同

（三）缴纳保证金一个完整的期货交易流程应包括：开户与下单、竞价、结算和交割四个环节。期货公司向客户收取的保证金，属于客户所有，除下列可划转的情形外，严禁挪作他用（1）依据客户的要求支付可用资金（2）为客户交存保证金，支付手续费、税款（3）国务院期货监督管理机构制定的其他情形。

二、下单

（一）常用交易指令

（二）下单方式

1、书面下单

2、电话下单

3、网上下单

第三节期货交易流程——竞价

一、竞价方式

（一）公开竞价方式公开竞价方式又可分为两种形式：连续竞价制（这种方式在欧洲流行）和一节一价制（这种方式在日本较为普遍）

（二）计算机撮合成交方式

1、国内期货交易所计算机交易系统的运行，一般是将买卖申报单以价格优先、时间优先的原则进行排序。

2、开盘价集合竞价在某品种某月份合约每一交易日开市前5分钟内进行。其中前4分钟为期货合约买、卖价格指令申报时间，后一分钟为集合竞价撮合时间，开市时产生开盘价。

3、集合竞价采用最大成交量原则

二、成交回报与确认第三章期货合约与期货品种第一节期货合约

一、期货合约的概念期货合约是指有期货交易所统一制定的、规定在将来某一特定的时间和地点交割一定数量和质量商品的标准化合约。

二、期货合约的主要条款

（一）合约名称

（二）交易单位

（三）报价单位

（四）最小变动价位

（五）每日价格最大波动限制

（六）合约交割月份

（七）交易时间

（八）最后交易日

（九）交割日期

（十）交割等级

（十一）交割地点

（十二）交易手续费

（十三）交割方式

（十四）交易代码

（十五）交易保证金第二节期货品种

一、商品期货商品期货是期货交易的起源种类。农产品期货社会产生最早的期货品种，也是目前全球商品期货市场的重要组成部分。

二、金融期货20世纪70 年代，期货市场有了突破性的发展，金融期货大量出现并逐渐占据了期货市场的主导地位。外汇期货是最早的金融期货品种。1972年5月，芝加哥商业交易所的国际货币市场率先推出外汇期货合约。利率期货是由芝加哥期货交易所与1975年10月20日首次推出的。股指期货是1982年2月有美国堪萨斯城交易所率先推出的。

三、其他期货新品种

1、保险期货

2、经济指数期货

3、互换期货

4、天气期货

第三节我国期货市场主要期货合约

1、国内期货交易所为四家：上海期货交易所、郑州商品交易所和大连商品交易所、中国金融期货交易所

2、我国目前上市交易的期货品种及合约第四章期货交易制度与期货交易流程第一节期货交易制度

一、保证金制度保证金分为进算准备金和交易保证金。期货公司向客户收取的保证金属于客户所有，除下列可划转的情形外，严禁挪作他用：

（一）依据客户的要求支付可用资金；

（二）为客户交存保证金，支付手续费、税款

（三）国务院期货监督管理机构规定的其他情形。经中国证监会批准，交易所可以调整交易保证金。交易所调整摆正进的主要目的在于控制风险。在以下几种情况下，交易所可以调整交易保证金比率，以提高会员或客户的履约能力：（1）对期货合约上市运行的不同阶段规定不同的饿交易保证金比率。（2）随着合约持仓量的增大，交易所将逐步提高该合约交易保证金比例。（3）当某期货合约出现涨跌停板的情况时，交易保证金逆旅相应提高，具体规定看涨跌停板制度相关内容。（4）当某品种某月份合约按结算价计算的价格变化，连续如干个交易日的积累涨跌幅达到一定程度时

二、当日无负债结算制度它是指每日交易结束后，交易所按当日结算所有合约的盈亏、交易保证金及手续费、税金等费用，对应收应付的款项同时划转，相应增加后减少会员的结算准备金。

三、涨跌停板制度

1、涨跌停板的确定，主要取决于该种商品现货市场价格波动的频繁制度和波幅的大小。一般来说，商品的价格波动越频繁、越剧烈，该商品期货合约的每日停板额就应该设置得大一些；反之，则小一些。

2、当某期货合约以涨跌停板价格成交时，成交撮合实行平仓优先和时间优先的原则，但平当日新平仓优先的原则。

四、熔断制度

五、持仓限额制度

六、大户报告制度

1、我国期货交易所的大户报告制度具体规定如下：大户报告制度是指当会员后投资者某品种持仓合约的投机头寸达到交易所对其规定的投机头寸持仓限量80%以上时，会员或客户应向交易所报告其资金情况、头寸情况等，客户须通过经纪会员报告。

七、强行平仓制度当会员、投资者出现下列情形之一时，交易所有权对其持仓进行平仓（1）会员结算准备金额小于零，并未能在规定时限内不足的；（2）持仓量超出其限仓规定的；（3）因违规受到交易所强行平仓处罚的（4）根据交易所的积极措施应予强行平仓的（5）其他应予强行平仓的。

八、强行减仓制度

九、套期保值审批制度

十、交割制度

1、交割是指合约到期时，按照期货交易所的规则和程序，交易双方通过该合同所载标的物所有权的转移，或者按照规定结算价格进行现金差价结算，了结到期末平仓合约的过程。一般来说，商品期货一实物交割方式为主，金融期货则以现金交割方式为主。交割是联系期货与现货的纽带。

2、标准仓单经交易所注册后有效。标准仓单采用几名方式，标准仓单合法持有人应妥善保管标准仓单。标准仓单的生成通常需要经过入库预报、商品入库、验收、指定交割仓库签发和注册等环节。

3、标准仓单转让必须通过会员在交易所办理过户手续。同时结清有关费用。十

一、结算担保金制度十

二、风险准备金制度

1、风险准备金的来源包括：（1）交易所按向会员收取交易手续费收入的20%的比例，从管理费用中提取；（2）符合国家财政政策法规的其他收入。

2、当风险准备金余额达到交易所注册资本10倍时，经中国证监会批准后不再提取。十

三、风险警示制度十

四、信息披露制度第二节期货交易流程—开户与下单

一、开户开户的基本程序：

（一）风险揭示

（二）签署合同

二、下单

（一）常用交易指令

（二）下单方式

1、书面下单

2、电话下单

3、网上下单

第三节期货交易流程——竞价

一、竞价方式

（一）公开竞价方式公开竞价方式又可分为两种形式：连续竞价制（这种方式在欧洲流行）和一节一价制（这种方式在日本较为普遍）

（二）计算机撮合成交方式

1、国内期货交易所计算机交易系统的运行，一般是将买卖申报单以价格优先、时间优先的原则进行排序。

3、集合竞价采用最大成交量原则

二、成交回报与确认

第四节期货交易流程—结算

一、结算的概念与结算程序会员如对结算结果有异议，应在第二天开市前三十分钟以书面形式通知交易所。遇特殊情况，会员可在第二天开市后二小时内以书面形式通知交易所。

二、结算公式与应用

（一）有关概念当日结算价是指某一期货合约当日日成交价格按照成交量的加权平均价。当日无成交价格的，以上一交易日的结算价作为当日结算价。

（二）结算公式

1、结算准备金额的计算方式；

2、当日盈亏的计算公式。第五节期货交易流程——交割

一、交割的种类与作用期货交易的交割方式分为实物交割和现金交割两种。

二、实物交割方式与交割结算价的确定

（一）实物交割方式实物交割方式包括集中交割和滚动交割两种。1.我国上海期货交易所均采取集中交割方式，郑州商品交易所的棉花、白糖和PTA期货品种采取集中交割方式。

2、滚动交割。大连商品交易所的所有品种以及郑州商品交易的小麦期货均可采取滚动交割方式

（二）实物交割结算价

三、实物交割的流程

四、标准仓单的生成和流转

（一）标准仓单的生成标准仓单生成包括交割预报、商品入库、验收、指定交割仓库签发及交易所注册等环节。

（二）标准仓单您的流通

1、卖方客户背书后交卖方经纪会员；

2、卖方会员背书后交至交易所；

3、交易所盖章后交买方会员

4、买方经纪会员背书后交买方客户

5、买方非经纪会员、买方客户背书后至仓库办理有关手续

6、仓管后其代理人盖章后，买方非经纪会员、买方客户方可提货或转让。

五、交割违约的处理

（一）交割违约的认定期货合约的买卖双方女工有下列行为之一的构成交割违

1、在规定交割期限内卖方未交付有效标准仓单您的；

2、在规定交割期限内买方未解付货款或解付不足的。

（二）交割违约的处理会员在期货合约实物交割中发生违约行为，交易所应先代为履约。交易所可采用征购和竞卖的方式处理违约事宜，违约会员应负则承担由此引起的损失和费用。交易所对违约会员还可以支付违约金、赔偿金等处罚。

六、现金交割

七、期转现交易

（一）期转现交易的优越性

1、加工企业和生产经营企业利用期转现可以节约期货交割成本。

2、期转现比“平仓后购销现货”更便捷。

3、期转现比远期合同交易和期货交易更有利。

（二）期转现交易的流程（1）寻找交易对手（2）交易双方商定价格。（3）向交易所提出申请。（4）交易所核准（5）办理手续（6）纳税

（三）期转现操作中应注意的事项

1、买卖双方经行期转现有两种情况：第一种情况：在期货市场有反向持仓双方，拟用标准仓单以外的货物经行期转现。第二种情况：买卖双方为现货市场的贸易伙伴，有远期交货意向并希望远期交货价格稳定。

2、用标准仓单期转现，要考虑仓单提前交收所节省的利息和仓储等费用；用标准仓单以外的货物期转现，要考虑节省的交割费用、仓储费和利息，以及货物的品级价差。第五章期货行情分析第一节期货行情解读

一、价格

（一）主要期货价格：——包括开盘价、收盘价、最高价、最低价。

（二）期货价格的图示法

1、闪电图与分时图

2、K线图

3、竹线图

二、交易量和持仓量

1、交易量与持仓量的关系表p137

2、价格、交易量与持仓量关系表p138

3、价格、交易量与持仓量关系：第一，交易量和持仓量随价格上升而增加。第二，交易量和持仓量增加而价格下跌。第三，交易量和持仓量随价格下降而减少。第四，交易量和持仓量下降而价格上升。

第二节行情分析法

一、基本分析法的特点

1、分析价格变动的中长期趋势

2、研究的是价格变动的根本原因

3、主要分析的是宏观性因素

二、技术分析法的三大假设

1、市场行为反映一切，这是进行技术分析的基础。

2、价格呈趋势变动，这是进行技术分析最基本、最核心的因素。

3、历史会重演，这是从人的心里因素方面考虑的。

三、技术分析法的特点

1、量化指标特性。

2、趋势追逐特性。

3、技术分析直观现实。第三节基本面分析法

一、需求与市场价格的关系

（一）需求法则

（二）需求弹性

（三）商品市场的需求量构成

（四）影响商品需求的其他因素

二、供给与市场价格的关系。

（一）供给法则

（二）供给弹性

（三）商品市场的供给量构成

（四）影响商品供给的其他因素

三、影响价格的其他因素

（一）经济波动周期因素

（二）金融货币因素

（三）政治因素

（四）政策因素

（五）自然因素

（六）投机和心理因素第四节技术分析法

一、技术分析主要理论

（一）道氏理论

1、道氏理论的主要原理。（1）市场价格指数可以解释和反映市场的大部分行为。（2）市场波动的三种趋势（3）交易量在确定趋势中的作用。（4）收盘价是最重要的价格。

（二）艾略特波浪理论。

1、波浪理论的基本思想。

2、波浪理论的主要原理（1）价格走势所形成的形态；（2）价格走势图中各个高点和低点所处的相对位置；（3）完成某个形态是最重要的，它是指波浪的形状和构造，是波浪理论赖以生存的基础。

（三）江恩理论

二、技术分析的趋势与形态

（一）、趋势线的主要作用

（二）、形态分析

1、反转突破形态

2、持续整理形态

三、技术分析法的主要指标

（一）趋势类指标

1、移动平均线——葛氏法则

2、MACD指标

（二）摆动类技术指标

1、威廉指标

2、KDJ指标

3、RSI指标第六章套期保值第一节套期保值概述

一、套期保值的概念是指在期货市场上买进或卖出与现货商品或资产相同或相关、数量相等或相当、方向相反、月份相同或相近的期货合约，从而在期货和现货两个市场建立盈亏冲抵机制。

二、套期保值的原理,

（一）同种商品的期货价格走势与现货价格走势一致

（二）现货市场与期货市场价格随期货合约到期目的临近，两者走势一致。

三、套期保值的操作原则。

（一）商品种类相同或相关原则

（二）商品数量相同或相当原则

（三）月份相同或相近原则

（四）交易方向相反原则

第二节基差

一、基差的概念基差是某一特定地点某种商品的现货价格与同种商品的某一特定期货合约价格间的价差可以用简单的公式表示为：基差=现货价格-期货价格.二、正向市场与反向市场

1、基差为负值这种市场状态称为正向市场、正常市场。

2、基差为正值这种市场称为反向市场或者逆转市场、现货市场。

三、基差的变动,

1、基差的走弱、走强第三节套期保值的种类及应用

一、买入套期保值

（一）适用对象及范围。

（二）买入套期保值的操作方法.二、卖出套期保值

（一）适用对象与范围

（二）卖出套期保值的操作方法.三、在商品实际价格运动过程中，基差总是在不断变动，基差变化是判断能否完成实现套期保值的依据。

1、基差不便与套期保值效果（1）基差不变与卖出套期保值（2）基差不变与买入套期保值

2、基差变动与卖出套期保值的效果（1）基差走强与卖出套期保值（2）基差走弱与卖出套期保值

3、基差变动与买入套期保值（1）基差走强与买入套期保值（1）基差走弱与买入套期保值第四节基差交易和套期保值交易的发展

一、基差交易

1、套期保值的本质是用基差风险取代现货价格的波动风险。

2、基差交易是指以某月份的期货价格为价格基础，以期货价格为计价基础，以期货价格加入或减去双方协商同意的基差来确定双方买卖现货商品的价格交易方式。

3、基差交易可以分为买方叫价交易和卖方叫价交易

二、套期保值交易的发展

（一）保值者不再单纯地进行简单自动保值。

（二）保值者不一定要等到现货交割才完成保值行为。

（三）将期货保值视为风险管理工具。

（四）保值者将保值活动视为融资管理工具

（五）套期保值者将保值活动视为重要的营销工具第七章期货投机与套利交易

第一节期货投机

一、投机的概念期货投机是指在期货市场章以获取价格收益为目的的期货交易行为。

二、投机与套期保值的区别期货投机和套期保值是期货市场的两个基本因素，共同维持期货市场的存在和发展，二者相辅相成，缺一不可。

三、期货投机的作用期货投机交易是套期保值交易水利实现的基本保证。

（一）承担价格风险

（二）促进价格发现

（三）减缓价格波动

（四）提高市场流动性

四、期货投机的方法

（一）、期货交易的一般方法是：（1）买低卖高或卖高买低。（2）平均买低或平均卖高。（3）金字塔式买入卖出（4）套利

（二）在建仓阶段

1、选择入市时机。

2、平均买低和平均卖高策略

3、金字塔式买入卖出。

（三）在平仓阶段

1、掌握限制损失、滚动利润的原则。

2、灵活运用止损指令。

（四）做好资金和风险管理一般性的资金管理要领。（1）投资额必须限制在全部资本的50%以内。（2）在任何单个的市场上所投入的总资必须限定在总资本的10%到15%以内。（3）在任何单个市场上的最大总亏损金额必须限定在总资本的5%以内。（4）在任何一个市场群类上所投入的保证金额必须限定在总资本的20%~25%以内。第二节期货套利概述

一、套利的概念套利是指利用相关市场或相关合约之间的价差变化，在相关市场或相关合约上进行交易方向相反的交易，以期价差发生有利变化而获利的交易行为。

二、套利与普通投机交易的区别

（一）普通投机交易只是利用单一期货合约价格的上下波动赚取利润，而套利是从不同的两个期货合约彼此之间或不同市场之间的相对价格差异套取利润。

（二）普通欧冠投机者关心和研究的是单一合约的或不同市场之间涨跌，而套利者关心和研究的则是不同合约之间或不同市场之间爱你的价差。

三、套利的作用套利在本质上是利用期货市场的一种投机。

（一）套利行为有助于价格发现功能的有效发挥。

（二）套利行为有助于市场流动性的提高。第三节期现套利

1、期货价格和现货价格之间的价差主要反映持仓费，但现实中，价差并不等同于持仓费

2、期现套利是指当期货市场在价格差距发生不合理变化时，交易者就会在两个市场进行反向交易，从而利用价差变化获利的行为。第四节价差套利

一、价差交易的价差价差是指两种相关的期货合约价格之差，它是价差交易中非常重要的概念。

二、价差的扩大与缩小

三、套利交易指令

（一）市场指令的使用

（二）限价指令的使用

四、套利交易的盈亏计算方法

五、买进套利和卖出套利

六、跨期套利

（一）跨期套利的涵义

（二）不同交割月份合约的价格关系

（三）跨期套利的种类

1、牛市套利

2、熊市套利

3、蝶式套利蝶式套利是两个跨期套利的互补平衡的组合，可以说是“套利的套利”。（1）蝶式套利实质上是同种商品跨交割月份的套利活动。（2）蝶式套利由两个方向相反的跨期套利构成，一个卖空套利和一个买空套利。（3）连接两个跨期套利的纽带是居中月份的期货合约。（4）蝶式套利必须同时下达三个买空/卖空/买空的指令，并同时对冲。第八章金融期货第一节金融期货概述

一、金融期货的定义是指以金融工具或金融产品为标的物的期货交易方式。

二、金融期货的产生

（一）外汇期货

（二）利率期货

（三）股指期货

三、金融期货的特点

1、金融期货的交割具有极大的便利性。

2、金融期货的交割价格盲区大大缩小。

3、金融期货中期现套利交易更容易进行。

4、金融期货中逼仓行情难以发生。第二节外汇期货

一、外汇与外汇风险

（一）外汇的概念

（二）汇率及其标价方法

（三）外汇风险

1、交易风险。

2、经济风险。

3、储备风险。

二、外汇期货的概念与主要品种所谓外汇期货，是指以汇率为标的五的期货合约，用来规避汇率风险。外汇期货交易的主要品种有：美元、欧元、英镑、日元、瑞士法郎、加拿大元、澳大利亚元等。从全世界来看，外汇期货的主要市场在美国，其中又基本上集中在芝加哥商业交易所。

三、影响汇率的因素

（一）财政经济状况

（二）国际收支状况

（三）利率水平

（四）货币政策

（五）政治因素

四、国际主要外汇期货合约

五、外汇期货交易

（一）空头套期保值

（二）多头套期保值第三节利率期货

利率期货利率期货是指以债券类证券为标的物的期货合约，他可以回避利率波动所引起的政权价格变动的风险。

一、利率期货市场现状

二、与利率期货相关的债务凭证利率期货的标的是货币市场和资本市场的各种债务凭证。

（一）欧洲美元存单

（二）欧洲银行间欧元利率

（三）短期和长期国债

三、债务凭证的价格及收益率计算

（一）有关利率的基础知识（P353）

（二）短期存款凭证及短期国债的价格与收益率

1、计算将来值。将来值=现值*（1+年利率*年数）

2、计算现值。现值=将来值/（1+年利率*年数）

（三）中长期国债的价格与收益率计算

四、利率期货的报价及交割方式

（一）短期国债期货的报价及交割方式

（二）3个月欧元期货的报价及交割方式

（三）中长期国债期货的报价及交割方式

五、利率期货套期保值交易第四节股指期货和股票期货

一、股指期货市场现状

二、股票指数的概念与世界主要股票指数股票指数是衡量和反映所选择的一组股票的价格变动指标。不同股票市场有不同的股票指数，同一股票市场也可以有多个股票指数。

（一）道.琼斯工业平均指数

（二）标准.普尔500指数

（三）英国金融时报股票指数

（四）香港恒生指数

（五）沪深300指数

三、股票市场的风险与股票指数期货股票指数期货是指以股票价格指数作为标的物的金融金融期货合约股票指数期货交易的实质是投资者将其对整个市场价格指数的预期风险转移至期货市场的过程，其风险是通过对股市走势持不同判断的投资者的买卖操作来相互抵消的。

四、国际主要股票指数期货合约

（一）股指期货合约举例

（二）相关术语释义

1、合约规格（价值）。合约规格是由相关标的指数的点数与某一既定的货币金额乘积来表示，这一既定的货币金额常被称为乘数。

2、最小跳动点（变动价位）。股指期货合约交易的报价是按照指数点进行的，其价格必须是交易所规定的最小价值的整数倍，指数期货中的最小变动价位通常比基础指数的实际最小变动价位来得大。每日价格波动限制。

3、每日价格波动限制。为了防止市场发生恐慌和投机狂热，也是为了限制单个交易日内太大的交易损失，一些交易所规定了单个交易日中合约价值最大的上升或下降极限。

4、持仓限额。一些交易所对交易者规定了最大持仓限额，制定最大持仓限额的目的是为了防止少数资金实力雄厚者凭借掌握超量持仓操纵及影响市场的企图。五股指期货的套期保值交易股指期货交易也可以分为套期保值交易、投机交易及套利交易几种形式。第五节股指期货套期保值和期现套利交易

一、中与β系数的关系

1、股票组合β系数的计算

2、股指期货套期保值中合约数量的确定

二、股指期货的期现套利交易股指交易在交割时采用现货指数，这一规定不但具有强制期指最终收敛于现指的作用，而且也会使得正常交易期间，期指与现指维持一定的动态联系。特别说明：（1）利用期货实际价格与理论价格不一致，同时在期、现两市进行相反方向交易以套取利润的交易称为套利。（2）由于套利是在期、现两市同时反方进行，将利润锁定，不论价格涨跌，都不会因此二产生风险，故常将称为无风险套利，相应的利润也称为无风险利润。（3）如果实际期价既不高估也没低估，即期价正好等于期货理论价格，则套利者显然无法获取套利利润。（4）在说明期货理论价格及套利交易时，实际上用到了许多假设，并且忽略了许多重要的因素，比如没有考虑交易费用，还有融券问题、利率问题等与实际情况是否吻合，都没有涉及。第十章期货市场的风险管理

第一节期货市场风险识别

一、期货市场风险的特征

1、风险存在的客观性

2、风险因素的放大性

3、风险的可防控性

二、从风险来源划分

1、市场风险

2、信用风险

3、流动性风险

4、操作风险

5、法律风险

三、从期货交易环节划分客户从事期货交易主要面临以下风险：

1、代理风险

2、交易风险

3、交割风险

第二节期货市场的风险监管制度与机构1.中国期货保证金监控中心的主要职责2.中国期货业协会成立时间第三节期货市场的风险管理

一、交易所（结算所）的内部风险监控机构交易所（结算所）是期货交易的直接管理者和风险承担者，这就决定了交易所（结算所）的风险监控是整个市场风险监控的核心。交易所（结算所）的主要风险源1.监控执行力度问题 2.非理性价格波动风险问题。

二、期货公司的主要风险来源：自身管理、客户素质、同业竞争。

三、投资者的风险来源

1、信用风险

2、价格风险

3、投资者自身因素导致的风险

第19篇：如何让客户拼命的下单

（一）如何让客户拼命的下单?

从事外贸工作也有一段的时间了，参加过三届交易会，再加上在网络上的产品推广，收到的客户询盘越来越多，所以如何快速，正确，有效地处理E-MAIL并给客户报价，回复就成了一项很大的学问。探讨见解如下：

1、邮件多，怎么个先后顺序后，---也许大家数的业务员都喜欢跟欧美客户做生意，他们单子大，信誉好，货款也很及时。我们也不例外，有欧美客户的询盘，基本上我们都会很重视的。其次就是南美客户了。量大，但是信誉不是很好。很危险。所以有时候还是不做的好。

2、客户发询盘，分几种情况；

A．是看到公司的网站，然后就直接来问产品价格的，这类邮件，我们就会详细告诉客人产品价格，包装具体资料。交货期，以及付款方式的等详细内容，以给客户下单做准备。

B．交易会上认识的客户：这类客户一般是对我们的产品有印象的，然后他手头有公司的目录，他发询盘过来给我们的时候，问一种产品价格，基本上我们会做一EXCEL的格式的文本给他，让他一目了然我们公司的同类的产品。让客户有选择的接纳。

3、至于效率的问题，本人最近也一直在想这个问题，特别是广交会以后，所以还望大家多多探讨了。让我们大家一起进步。

我们是EC21的TRADE PRO供应商，所以也会收到很多询盘。我们没有参加过交易会，所以就只说说在网上收到可户询盘的情况。

一，关于分类。

1）由于我们的产品只有PROTECTIVE FILM，但是其中的规格又非常多，应用范围太广泛，所以客人在搜索其他产品的时候也可能找到我们公司，所以有一部分的可户不是寻找我们的产品的，这类大概占20%左右。对于这类有的会回，说明我们的产品是用在他要寻找的产品上的，以后有需要跟我联系。

2）寻找与我们产品类似的产品的。由于不可替代性，所以部分会回，简单介绍以下公司的产品，希望在以后他需要我们产品时会与我联系。这类占20%左右

3）寻找我们产品中不占优势的那一类。由于不占优势，价格比较高，所以跟可户解释我们的质量非常好，价格暂时降不下来，但一直在找质量一般但价格便宜的原料。我们也确实在找，所以找到便宜的原料后会与他们联系。占30%左右。

4）正是我们的优势产品的。这类要特别重视了，要通过他留的邮件，电话，公司名及其他信息了解清楚他们是中间商还是最终用户。是不是来套价格的同行？一般中东国家的价格会低一点，欧美地区的要高一点。

二，关于回邮件的时间。

越快越好！我一般是隔一会CHECK一下邮箱，基本上会在最短时间内回复，所以给客户的感觉会比较好一点，客户也比较容易重视。即使最后没有成交也会有印象，为以后的合作打下基础。

提高询价反馈的四大绝招！

“询价”是采购人员作业流程上的必要阶段。在接到公司采购任务或请购单、了解目前库存状况及采购预算后，最重要的就是寻找和联络供应商，同时发送“询价”。但如何提高“询价反馈”，高效达成采购任务呢？

当您在网上好不容易找到感兴趣的供应信息或供应商，填写完“询价单”，发送“询价”。而对方可能迟迟没有反馈。现在，您可以通过以下方式提高反馈：

1、填写“询价单”时，尽可能将产品规格、型号、数量等信息填写完整，运用合适的专业术语。一方面可以提高您询价的真实性，另一方面可以让供应商清楚的了解您的需求，进行及时合理的报价反馈。

2、您可以在“询价单”中选择“手机短信”进行询价：将您的询价内容发送到对方手机上，或短信留言提醒对方查看您的询价。第一时间将询价信息传达给目标供应商，得到关注，迅速获得报价反馈。

3、您可以使用在线工具随时与供应商取得联系，进行询价和报价。

1）如果您感兴趣的供应商“正在网上”，您可立即向对方进行“询价”，即时取得反馈信息！

2）如果您经常保持在线，供应商就可以随时、方便的找到您，与您交流沟通，详细了解需求，互相发送图片或文件，进行在线询价和报价！

3）如果您有多位候选供应商，想在同一时间作出价格比较和选择。您还可以通过在线工具进行多方商务洽谈，在网上召开会议谈生意。让供应商们在竞争中报价，取得最有利于您的价格！

4、您可以根据供应商的联系方式，打电话或E-mail给对方，更直接地与供应商交流沟通，促进双方的真实感和互动性。

（二）、回复客户询盘的几点金手指

对于如何回复客户的询盘的问题，从表面看，是一个比较简单的问题，其实是一个很深的问题，也是一个所有从事外贸工作需要思考的问题，老外贸也不例外，因为这是一个关系到能不能抓住这个客户、能不能发展这个客户的问题，我认为：

一、首先要调整好自已的心态。因为有很多朋友，在询盘多的情况下：

1、工作忙不过来，没有及时回复，认为反正现在询盘多，拖几天也不要紧；

2、针对询盘多的情况下，在报价时，就会产生多报一点不要紧的情况，因为报少了吃亏的是自已，报多了还可以还价，且且就是这多一点的想法，使你失去了一些机会；

3、真正做到大小客户、新老客户、远近客户等平等对待的原则。

二、要站在买方的角度思考问题，做好仔细的准备工作：

1、价格：FOB、CIF等各种价格；

2、数量：在什么时间内能提供什么样的数量；

3、质量：能达到什么样的质量保证，以及在生产过程中采取的措施等；

4、包装：什么样的包装？20”能装多少？40”能装多少？等；

5、图片：备有各种产品的图片等；

6、样品：要有各种马上能寄的样品；

三、做好沟通的准备工作：

1、在语言的沟通上，要做一些技巧；

2、在对方不回复的情况下，要主动回复；

3、并尽可能使用多种方法，如：邮件、电话、传真等；

4、并利用我方或对方的节假日、地方的搬迁、重大事件的发生等情况主动联络，以拉近距离；

要真正抓住或发展一个客户不是一件容易的事情，要做的事情还很多很多，我在这里说了了一些简单的想法，当然，我也不是做得很好，我也是一个小混混，我看了有位朋友的提问，我只只是谈一点我的想法，供各位朋友参考，愿能起到抛砖引玉的作用，愿我们大家都能找到好的客户，愿我们的砖能搬得轻松、愉快。

四、怎样对付询价却从不下单的客户？

问：怎样对待光询价后，来压别家，而从不下订单的客户？他是否是你潜在的客户吗？

留住客户，就是留住财富，要使第一次购买你产品的人能成为你终生的顾客。在生意场上，你可能有大量的回头客，或者可能没有，这取决于现有的市场份额、场所、产品与服务、竟争者的密度和数量、经济实力与现有顾客关系的牢固程度等。

每一位新客户的到来，我们如何去应对呢？报价是关键的，也是客户最关心的。一般而言，报价给客户，一经确定，就不好再提出更高的要价了。每个人都知道货比三家，甚至货比十家。我们要把价格订在引起顾客注意的地方使之有吸引力,报价明确,没有保留。客户听了，一般不会马上接受，如果这位客户关心的只是价格，只是还价，不在乎产品的真正价值，我会耐心地去讲解，产品存在的真正商品价值，让客户获得“物有所值”的感受，客户花钱买到的不只是产品，还有供货厂家的服务，客户得到的不仅是价值大于产品价格的那部分利益，还得到了因厂家全方位服务而提供的超值利益！

我认为,这些才是客户真正所要了解的,我会诚心对待这位询价的客户,他经过一轮观察及调查后,就会作出谁是他的真正供货商,这是他的权利，我们不能加以评论。这客户可能就是我潜在的忠诚客户。

服务顾客，留住顾客，比赢得顾客更重要。

第20篇：制定一个好的下单方法

制定一个好的下单方法

成功的金融市场的交易者，无论是做现货、股票，还是外汇保证金交易，以下都是必须具备的。

1、完整的下单计划。

这包括了何时入市，止损的设定，获利价的设定，何时加单。

A、这个下单的系统的依据必须是客观的，如依据KDJ指标下单、依据均线下单、依据MACD下单，则何时进场，何时出场，都应该有一个客观的标准，如果一种常用的技术指标会因你的情绪的变化而有不同的使用方式，则这个指标将就变得没有任何价值了。

B、完整的下单系统如果仅能让你入市，而不能确定出场的价位，包括了止损与获利，则这是一个无价值的交易计划。

C、如果一个交易计划包括的参考因素过多，则这是一个无价值的交易计划。

D、如果一个交易计划的参考依据仅是一种技术指标，则必然是一个失败的下单计划。 E、因市场是变化的，所以所用技术指标的参数也应处于变化之中，如，如何调整RSI的时间参数，则取决于一个交易者的功底了。

F、虽然过去的一切并不能代表未来，但一套下单的路子，在过去如果是不成功的，则一定不要用在未来。一个简单的方法就是，将你的做单计划用过去的图形进行查验，如果是成功的，则可以试用。

2、完整的下单计划应由三个部分组成：

A、针对单边市场的做单计划系统，如果错把强有力的单边走向当成盘整市来看待，不仅不可能获利，且会大损几笔的，简单的例子就是，仅参考超买超卖指标做单，遇上一次单边走势，就会被市场淘汰。

B、针对稳定的通道运行图形的下单计划系统。

C、针对盘整市的交易计划，简单的失败例子就是，依据平均移动线做单，期价盘多久，你就会赔多久。

这三种针对不同图形的交易计划，所依据的技术指标可能都是不同的。因此学习技术的目的首先是为了学会判断市场性质。

3、做单的目的是为了获利，而不是为了争一时的预测的准确性，所以，无论一个交易者是如何做单的，经过一年的几十笔交易之后，如果做保证金的本金没有少一个子，做实盘的一万元已变成一万零一元，则都是成功的交易者。但一个完整的下单计划系统的制定，其难度不亚于人类的登月计划。成功的交易者，是极少数人。

《期货下单员工作总结.doc》

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