推荐第1篇：企管工作总结
企管办上半年工作总结
2011年已过半，今年的企管工作在领导的支持和同志们配合下圆满完成。今年工作在去年基础上，重点加强完善企业管理和劳动纪律管理工作，恢复使用考勤机刷卡制度，加强了对各项制度的考核，把工作落到实处，逐步实现良好的企业管理机制，下面将今年的企管工作做以总结。
一、管理工作情况
1)《员工休假管理制度》通过施行，取得了一定效果，劳动纪律有了明显好转，员工无故缺勤现象基本杜绝，确保了生产的正常进行，各部门考勤员能完整的按员工休假制度办理休假人员手续。及时将休假人员手续录入考勤记录，员工休假手续包括：休假请假条、主管领导签字和病假诊断书、非病假的证明等。以往请假手续不符合员工休假制度要求，其中员工请假无请假条是所有部门的都存在的普遍现象。由于我办把这一问题作为本月的重点工作紧抓不放，到目前执行情况良好。
3）公司坚持的各项考核制度，每月由各部门对照考核制度先自行评分，然后由对口部门考核评分，再由主管领导考核评分，最后由总经理考核评分。作为任用、奖励和发工资奖金的依据。通过将中层干部工作进行量化考核，不仅激发了中层干部的工作热情，而且也带动所有机关干部努力工作，使公司干部队伍建设得到提高，同时干部队伍的整体素质，也有大幅提升。
二、劳动纪律方面
1）公司今年重新安装考勤机，对各部门考勤员分别进行了3次培训，使大家掌握了考勤软件的应用。并要求员工按上、下班时间刷卡，不得代替刷卡，本刷卡机具有照相功能刷卡同时自动照相记录，发现违纪员工按劳动纪律管理规定处理。我办把员工刷卡情况作为今年的重点工作之一来抓。由于领导的支持和全体考勤员共同努力，经过一段时期实际考察决大部分员工都能按要求刷卡，但工作中发现还是有各别员工因各种原因上、下班不刷卡，在不断的纠正中。虽然，使用了考勤机，但劳动纪律还存在很多问题，主要表现各部门内部 1
管理上和员工刷卡的执行上，我们全体考勤员有信心在领导的带领和同志们的努力下，能够克服困难把考勤工作做好，保持良好的生产秩序。
2）劳动纪律检查情况我办一直以来把迟到、早退、和中午就餐方面的纪律情况，作为主要工作来抓，为了进一步提高全体员工遵守厂规厂纪的自觉意识，带动全公司员工的大干热情，企管办在各部门配合下，着重对全公司的迟到、早退和中午提前在门前等待就餐情况做检查。经过持续不断地努力劳动纪律有了明显转变，迟到、早退和提前就餐现象得到有效扼制。
根据违纪人员记录情况分析，迟到人员中新招进公司的青年员工占多数，迟到时间大约3-5分钟，各种原因都有，比如道上堵车或车坏了等，我们针对这部份人先进行说服教育，并通知了所在部门领导直接管理。中午提前就餐违纪现象，针对这种情况我办安排考勤员集体执勤进行治理，经过2个月的执勤得到了好转。虽然，劳动纪律有了明显好转，但为了保持成果，我办仍然会坚持不懈，继续努力和大家一起把这项工作做得更好。
三、严格执行考核制度
1）根据公司年初制定的总体质量目标计划，各部门已将自己的任务做了详细
1子午线轮胎活络模具的设计标准化率99.5%以上；○2轮胎模具的规划如下：○
3主要成品合格率100%，生产计划产值完成率91.6%，设施维修率100%； ○
4铸件合格率99.4%以上；○5机加工一次校验合格率在产品报检率100%， ○
6零部件精加工98%，产成品加工100%；○7每月质量信息及质99.48%以上；○
量事故处理及时率100%，机加工废品率成本控制在0.52万元。经过近半年的考核，公司今年计划新增加1-2家产品客户的目标，由于市场原因的影响没有完成。生产计划产值因资金、原材料供应不及时未完成，其他各负责部门按本部门的实施项目制定的措施和策略，能够在计划完成的时间里实现质量目标。
3) 产品对标工作：根据蓝星总公司对标活动精神，公司首先制定了对标实施方案，把指标分解、细化落实到各个部门，召开中层干部会议，宣讲蓝星总公司对标活动精神，积极落实对标实施方案，各个部门制定措施落实到人头，每月由企管办负责考核，确保对标工作目标的实现，增加经济效益。
4) 对公司的废旧物品出售情况加强监督。每次出售废品检斤前后仔细对比车号、车上人数。必须三人以上在场方可在检斤票和出入证上签字，避免出现差错。由于受生产任务少的影响，废旧物资的出售包括铁屑、铝冒口、铝屑等明显减少。但我们的责任不能减少，每次检斤必须按公司要求执行监督。
四、科技、技改工作
我们的发展指导思想是以科技为动力，坚持以人为本，提升企业核心竞争力。不断增加新技术、新工艺、新产品的科技投入，增强科技持续创新能力，加速发展高、精、尖的产品。发展技术含量和市场容量大的产品，充分利用我们在“十五”期间打下的基础，抓住机遇打开局面。
1花纹块机械加工工艺改进。 1）、今年列入公司级科技项目：○
2）新产品我办的重要工作之一，我公司列入集团的重点新产品项目，现有二个高速子午线轮胎活络模具和防滑胎活络模具，上半年公司完成50套，工业总产值434万元，实现利税94万元。
五、质量管理工作
1)、制定管理文件，加强质量管理工作
为了更好地落实公司的质量方针、目标，年初我部编制了《质量目标展 开图》下发给各部门，要求各相关部门按照公司质量目标进行分解后每月按时填写完成情况上报给企管办，企管办进行验证，发现异常及时采取纠正措施进行整改，有力地保证了质量目标的完成。
2)、做好厂内、出厂产品质量信息的管理工作
及时处理各类质量信息，坚持到现场验证、核实情况，保证信息渠道畅 通，真正做到质量问题处理的时效性。按月份汇总质量信息情况，并在行政例会上通报结果，促进产品质量不断提高。今年上半年共处理：厂内质量信息41份，比去年同期（55份）减少25%。
按季度对质量信息通知单进行汇总、归纳、总结，采用柱状图进行分析，对主要问题下达纠正措施处理单，提出改进措施，并指导、督促有关部门予以纠正，为质量的预防控制和改进打下坚实的基础，创造了质量管理工作的新局
面。
六、加强质检队伍建设，严把产品质量关
质量是企业生命。为了加强质检队伍建设，年初公司调整了质检部部长，质检部又根据实际工作情况调整了部分检查员，在公司领导大力支持下把修花经验丰富、质量意识强的技工充实到修花检验工序班长岗位，半年来通过大家的共同努力，克服了重重困难和阻力、排除各种干扰，取得了较好成效，使修花质量进一步提升，同时大家积极想办法、采取有效措施和控制手段，在车间领导、工人的大力支持和积极配合下成功解决了积压的质量问题，得到大陆、佳通等顾客的认可，为产品销售回款和承揽任务提供了有效保证。又着重解决了长期未得到解决的限位销钉尺寸公差控制（俗称吊死鬼）、侧板与钢圈间隙控制、活字块名称与顾客不一致等一系列问题，即有效的保证了产品质量又提高了生产效率。
为了满足顾客的不断需求，今年我部进一步加大了产品的检测和监督力度，切实发挥了质量检验的把关职能，通过对原材料的检验、生产加工过程的半成品的检验、鉴别、分选、剔除不合格产品或不符合图纸要求的工件，保证不合格的原材料不进厂，真正做到从源头抓起，不合格的半成品不转入下道工序，使“下道工序是顾客”的质量理念逐步深入到每一个职工的心中。严格质量监控，每一道工序、每一个环节，我们都按照企业标准和规范要求从严把关，对不合格的工序坚决返工，同时加强产品在加工过程的巡检，执行自检、互检和专检的自控体系，特别是对产品关键工序的重点检查，都能进行自检和交接检查，努力提高产品质量，杜绝或减少质量事故的发生，减少质量损失和降低质量损失率。
与此同时，严格做好质量检验记录抽查工作，使质量凭证能够满足公司生产经营管理的需要，并做好质量检验记录的存档保管工作，做到事事有记录，件件可追溯，确保零件的生产过程始终处于严格的受控状态。
七、加强质量教育和培训，逐步提升质检员业务水平
根据顾客提出的模具验收标准及企业工艺改进，我部及时更新相应工序检测标准，并组织质检人员进行学习，以配套完善质检标准化体系，不断改进、优化检测手段，提高质检水平，提升质检人员工作技能。同时加强产品检验细节管理，强化质检人员培训，抓住关键工序，积极实施质量对比，与同行业对
比，在计量检测手段、生产过程的质量控制、检验把关、质量管理等方面，找差距，查原因，在分析研究国内外市场需求的基础上，采取有效措施，解决产品上质量、上档次、上水平的关键问题，实现产品的整体提升。
八、夯实计量和理化基础工作，为生产经营提供有效服务
强化计量人才队伍建设，重点做好计量检定员管理，针对计量理化人员新又是改行并只有1人和其业务不熟练的情况，通过关系找到沈阳计量测试院帮助对检定员进行了检修长度量具培训，以提高检定员业务水平，使公司在用量具检定的及时性、准确性上有了改善，达到从根本上夯实计量工作的基础。
上半年，计量人员共计检测各类计量器具620 台/件，委托沈阳计量测试院强检计量器具94台/件。我部委托沈阳市质量技术监督局进行了每年一度的《轮胎圆锥面导向活络模具》产品质量监督检验，并给我公司颁发了质量合格证书。
九、对质量事故的及时处理及重大质量事故上报情况
本着公开、公平、公正的原则，按照公司《质量管理规定》，及时调查、严肃处理各类质量事故。发生重大质量事故，积极组织召开质量分析会，分析产生事故的原因，要求责任部门查清责任、采取相应的措施，避免同类事故的再发生，质量事故处理后，做好责任者思想工作，做到问题和矛盾不上交。今年共处理1起质量事故。对顾客提出的质量问题，认真组织查找原因，及时与顾客沟通解决，达到顾客满意。
十、2011年下半年计划重点开展的工作
1）、进一步提高公司全体员工的质量意识，要大家充分认识到产品是干出来的不是检出来的，注重加工质量的过程控制，严格以预防为主，实行预防与把关相结合的过程控制；
2）、在质量责任上，从单一由质量部门负责，转变为由各部门按质量职能分工，各司其职，各尽其责，并由一把手负全责，全面建设质量文化。
3）、进一步规范工作流程，强化设计验证，加强技术、工艺现场指导、监督，严肃工艺纪律，强调工序自检，降低质量损失，保证加工质量。
4）、加强质量工作方针落实力度：认真、认真、再认真；严格、严格、再严格，要更加突出地强调质量在于我们每个人的手中。
5）、同公司应充实计量人员一名，改变又修又检的现状，确保计量工作的开展。
十一、2011年企管办下半年计划重点开展的工作和建议
1)、严格考核制度，强化质量目标分解实施和考核工作。
2)、继续完善各项管理制度，加强劳动纪律管理。
3)、提高企业质量竞争力，使质量管理工作向国际化迈进。
4)、强化对标基础工作，做好对标值的测算，降低产品成本，提高经济效益。
5)、进一步加大实施科技项目和新产品的开发。
6)、公司应尽快解决企管员的兼职发货问题，把全部精力投入到本职工作上来。
推荐第2篇：企管部工作总结
企管部2011年工作总结
2011年是“十二五”开局之年，是集团公司“两跨越，两提高，实现1128目标”起步之年，更是我公司“巩固产量，提高效益”转变发展方式的起步之年，企管部以开展“质量效益年”为工作重点，强化内部管控，加强作风建设，较好地完成了本部门工作，下面将近一年来工作总结如下：
一、认真学习，切实提高自身素质
为了干好本职工作，我们认真学习并贯彻执行党的路线、方针、政策，严格遵守公司的各项规章制度，根据工作实际，制定了切实可行的措施，从而保证了各项工作圆满完成。
首先，我们积极参加公司的各项会议和培训，从思想上提高认识，并和公司保持一致。二是加强业务学习，对照本职工作找出不足，并加以改进。三是加强对标工作，通过向瑞丰煤业和新晶焦化厂等兄弟单位对标学习，深感工作不足，需要加强学习，提高素质。
二、强管理，练内功，努力做好本职工作
企管部负责公司绩效考核、固定资产投资、信息化建设、统计、计划、工程管理、合同管理、企业全面风险管理工作。面对人员少，任务重的现实，我们不等不靠，发扬“雷厉风行，执行到位”的精神，积极想办法，定措施，较好地完成了所负责的各项工作。
（一）绩效考核工作
绩效考核工作是保证生产经营任务完成的重要手段。为了达到绩效考核目的，首先我们根据集团公司要求，结合企业实际，和采区、机运、销售等6个主要生产单位签订了生产经营责任状，对生产经营指标进行了分解，从而保证了责任落实。二是制定了绩效考核办法，职工薪酬和其工作任务挂钩，多劳多得，提高了广大职工生产积极性，促进了各项工作顺利完成。截止到9月份，原煤产量计划23.5万吨，实际23.76万吨，完成计划101.1%，掘进进尺计划3080米，实际3232米，完成计划104.9%，精煤产量计划7.45万吨，实际7.45万吨，完成计划100%，商品煤量计划46.89万吨，实际53.26万吨，完成计划114.1%，销售收入计划30906万元，实际33980万元，完成计划109.9%，截止到8月份职工月平均工资收入3291.01元，各项指标均超额完成计划，预计到年底各项任务指标均圆满完成。三是根据实际不断对考核指标进行调整，如将精煤回收率调整为中煤及矸石带煤率，增加对“应收账款”的考核，使考核指标更加符合实际，更加合理。
（二）统计、计划工作
统计工作覆盖面广，涉及部门多，为做好该项工作，根据集团公司要求，结合公司实际，我们建立了统计体系，明确了10个部门的统计员，同时对统计工作进行统一布置和要求。从报表格式、内容、上报时间等都做了统一规定，使其规范化。通过各部门努力协作，认真完成了月度《综合报表》，《技术报表》，《能源
2 报表》、《资产报表》等报表，及时为领导决策提供了信息。根据集团要求9月30日完成了《2012年元氏矿业公司生产经营建设计划》并上报。
（三）固定资产投资管理
根据井矿发规（2011）78号文关于固定资产投资计划管理的文件精神，为了对我公司投资程序进行规范，制定了《元氏矿业公司固定资产投资管理细则》，明确了投资原则，前置条件，计划编制及投资执行程序，通过严格的投资管理，有效地发挥了固定资产的投资效益。
2011年固定资产计划投资976万元，截止到9月份，实际完成482.75万元，完成计划50%，预计全年完成583万元。其主要项目有，主副井石门返修，副井低频拖动，破碎机系统，高频筛系统，场外排水沟，2号楼宿舍整修等。
（四）制度建设
遵循“管理靠制度，工作讲程序，办事讲原则”的工作理念，我们和综合工作部，政工部配合对公司现有规章制度进行摸底调查，现整理出规章制度186项，其中高层管理制度5项，经营管理制度29项，劳动人事管理9项，社区管理18项，党群工作81项等，通过制定各项管理制度，使各项工作制度化管理，一切工作有章可遵，从而促进各项工作顺利开展。
（五）信息化建设
为了加强信息化建设，我们首先出台了计算机管理办法，从
3 购买，使用和信息传递都做了相应规定，针对目前计算机数量多，维修量大得特点，我们坚持走下去的方针，主动上门服务，尤其是对财务部NC系统，供应部U8系统，考勤系统，监控系统等做到每日清查，降低了故障率。
截止到目前处理的故障186次，网络事故61次，维修监控27次，特别是8月份雷击事件，造成公司网络瘫痪，17处故障。计算机管理人员不辞辛苦，昼夜加班，仅用2天时间就恢复了网络通讯，修复8处故障，保证了公司各项工作的正常进行。
公司领导也给予信息化建设大力支持，2011年新增计算机、打印机14台，目前计算机数量达88台，外部设备58台。
（六）全面风险管理
全面风险管理是企业目前及今后的一项重要工作。根据集团公司要求，结合公司实际，我们出台了《元氏矿业公司全面风险管理实施方案》，分阶段，分步骤对风险管理工作进行了安排布置。我们采取了“自上而下，自下而上”的工作方式，在组织大家学习的基础上，对公司全面风险事件进行了摸底，参加人员174人（高管、干部、工人），收集信息874条，确认风险事件129条，在此基础上建立了风险事件库和风险分类框架。经过对风险事件进行评估，确定了我公司生产管理、安全管理、资金管理、销售管理等重大风险10项。针对重大风险我们制定了重大风险应对策略和应对方案。经过半年努力，形成了《风险评估报告》，《重大风险应对策略和应对方案》，《风险管理手册》，得到了集团公司好
4 评。
2011年下半年为风险管理运行阶段，为此我们启动了运行程序，按照风险管理程序对风险事件进行实施监控，年底出台《风险监控报告》。同时对风险监控指标进行量化，建立风险监控指标体系，以使其更好地指导风险管理工作。
（七）合同管理
针对目前复杂的经济形势，按照管理靠制度的工作原则，为了加强合同管理，我们出台了《元氏矿业公司合同管理办法》，对合同的审批、审批、台账建立，档案管理等都做了相应的规定，截止到9月份共审批合同63份，其中煤炭销售合同23份，其他合同40份。通过加强合同管理，严把审核关，没有出现合同纠纷，降低了经营风险。
回顾近一年的工作，企管部全体干部职工尽职尽责，克难攻坚，较好地完成了本职工作。总结过去取得了一定成绩，但仍存在一些不足，一是创新意识不够，不能适应当前形势。二是工作能力欠缺，工作能力有待进一步加强。三是工作不细不实，有敷衍思想。四是制度不健全，还不能做到靠制度管理。五是作风建设应进一步加强。看过去，展未来，我们企管部全体职工有决心、有信心、有措施干好本职工作，为元氏矿业做出我们应有贡献。
2012年工作规划
一、进一步建立和完善各项规章制度，特别是经营管理制度。做到管理靠制度，以管理促进各项工作开展。
二、加强绩效考核管理，对考核指标不断修改完善，使其充分发挥调动职工生产积极性的作用，促进各项生产经营指标完成。
三、加强信息化建设，降低事故率，保证信息畅通。
四、加强固定资产投资管理，充分发挥投资效益。
五、统计工作上台阶，保证数字真实、准确、可靠，为领导决策提供可靠信息。
六、合同管理制度化、规范化、严格化，严把合同审核关口，降低法律风险。
企业管理部 2011年10月15日
推荐第3篇：企管站工作总结
XX镇企管站2012年上半年工作总结及下半年工作打算
一、上半年工作总结
1、工业经济保持良好的发展势头。上半年全部工业实现产
值65.49亿元，增幅14.98%，其中列统工业企业实现产值、销
售、利税、利润指标分别为42.59亿元、40.9亿元、4.38亿元、
1.92亿元，分别完成全年目标50.02%、50.04%、50.17%和50.11%，应税销售增幅明显，1-6月实现应税销售15.67亿元，同比增长9.85%。入库税收0.67亿元，完成全年目标45.89%.累计实现技改投入9.93亿元，完成年度计划的50.92%.
2、圆满完成招商引资任务。到目前为止我镇新发展私营企
业157户，个体工商户251户，新增私企注册资本金9.60亿元，其中有限公司注册资本金实际到账4.19亿元。新增注册资本金1亿元以上的公司4户，完成全年目标的200%。协议利用外资2500万美元，占年度目标的62.50%，外资实际到账1011万美元，占年度目标的50.55%，圆满完成上半年的招商引资任务。
综合分析1-6月份经济运行情况，全镇工业经济继续保持良
好的发展势头，各项指标按序时超额完成，特别是规上企业起到支撑作用，招商引资工作实现突破，外资到账情况良好，企业创新有所发展，校企联姻稳步推进。
3、重点项目建设稳步推进。
在谈项目：
（1）、欧普公司整合项目。动员欧普公司将在市开发区注
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册的欧普拓展公司搬迁到我镇，组建欧普集团，目前已完成欧普大洋公司的注册。
（2）、小额贷款公司项目。由江苏亚达集团投资组建，拟注册资本1.2亿元。目前项目正在积极争取指标政策。
（3）燃气添加剂项目，由山东环海石油化工有限公司投资，在南华村征地35亩，新上燃气添加剂项目。目前正在积极洽谈中。
在建项目：
（1）、捷达公司扩建项目。加快落实捷达混凝土公司总投资1.2亿元的加气砌块、干粉砂浆扩建项目，已完成围墙、附属用房建设。
（2）、创业园建设项目。加快创业园区建设稳步推进，目前已建成4万多平方米的标准厂房，争取年底招租到位，真正将创业园打造成创业的载体、致富的平台。
（3）、阿普线缆投资1亿元的特种线缆项目。占地50亩，总建筑面积15000平方米。目前紧张正在建设中。
（4）其他扩建项目进展顺利。（时代、海虹、金牛、洋生、通航电子、安宁医械等）
4、科技创新工作稳步推进
（1）、市级以上人才引进申报项目情况
今年我镇引进市级以上人才项目1人，上半年我镇海虹电子有限公司通过引进西安理工大学柯熙政教授对激光通信传输器进行研发并申报省双创人才项目，下半年亚达科技集团将引进
南航钱志余教授开发新型手术无影装置， 华东医疗器械有限公司将引进南大庄建军教授开发高性能嵌入式脑功能训练仪，亚光公司将引进西安交大靳忠民教授研发快速成型人工关节目前正在洽谈中，并积极申报下半年的市绿杨金凤计划。
（2）、引进“百千万”高层次人才、和“百千万”紧缺人才情况
今年我镇引进“百千万高层次人才情况任务2人，目前亚达公司已引进南航钱志余教授1人。百千万”紧缺人才任务15人，江苏西贝、江苏海虹、江苏华星、扬州亚光等企业已引进8人，下半年将按要求完成所有人才引进计划。
（3）、省级以上科技项目申报情况
上半年我镇共申报省级科技项目6个，申报省级高新技术产品6个，申报省级民营科技型企业20家，下半年将在申报20家。
（4）创牌完成情况
目前上半年申报江苏省著名商标3家（润京、长城、润通），复审市名牌产品3家（恒通、长征、中兴）。
过去的半年年是不平凡的半年，虽然取得了一点成绩，但是还存在很多不尽人意的地方，主要表现在招商引资效果不够明显，园区建设进度缓慢。
二、下半年工作目标及措施
1、工作目标
在上半年经济工作取得了一定的成绩的基础上，我镇下半年工业经济发展的主要目标是：
下半年完成全部工业产值60亿元，实现应税销售18.78亿元，入库税收0.79亿元，实现技改投入7.98亿元，同时新发展私营企业53户，个体工商户109户，新增私企注册资本金2.40亿元。协议利用外资1500万美元，外资实际到账989万美元。
2、工作措施
（1）推进项目建设。一是储备项目抓启动，对在谈的台湾客商投资4亿元的医疗器械产业园项目、燃气添加剂项目，力争尽快签约，迅速实施。二是扩建项目抓实施。对已经落实的捷达公司总投1.2亿元的加气砌块，干粉砂浆的扩建项目，以及阿普公司总投6000万元的扩建项目，力争下半年投产见效，同时我们将利用岸线资源的优势，对岸线大项目的招引不死心、不停步，力争通过大项目的招引来撬动岸线规划的调整。
（2）抓好载体建设。随着用地矛盾的日益突出，我镇全民创业氛围又较为浓烈，创业园的建设成为我镇经济发展的一个好的抓手。对于创业园的建设，上级有要求，企业有需求，确保58000m的标准化厂房在下半年交付使用并招租到位。在创业园建设上，我们将滚动开发，下一步着手规划三期创业园，通过创业园的建设，不仅为中小企业的发展搭建平台，促进全民创业，还将实现企业集中、土地节约、村级受益。
（3）实施品牌建设。我们将继续梯次推进品牌战略，下半年年计划申报省著名商标1件，培育省名牌产品1件，培育市知名商标1-2件，培育市名牌产品1-2件，从而进一步提升企业的核心竞争力。
（4）注重队伍建设。一是注重人才队伍建设。科技是 “引
2擎”，人才是关键。我们要围绕产业的发展方向，引进人才，开发新品。在电器行业上，我们要围绕三网合一；医疗行业上为围绕医疗设备、保健器材、生化制剂、药品等方面与科研院所合作。通过人才引进和项目的合作，来促进我镇传统产业的转型升级。二是注重企业家队伍建设。我镇的企业有铺天盖地，缺少顶天立地。全镇开票销售过亿元的企业寥寥无几，长期以来，企业做不大、做不强，原因是多方面的，经济要转型升级，企业家队伍首先要转型升级。我们将引导企业主具有远大的抱负和价值追求的同时，定期邀请大专院校、科研院所的专家前来授课，举办各类技术、管理知识培训班，有计划地组织企业主到高等院校学习深造，努力打造一支素质高、能力强的企业家队伍，为全镇工业经济又好又快的发展提供强有力的人才保障。
（5）强势推进招商引资。一是围绕创业园的建设抓招商。二是围绕特色产业的延伸配套抓招商。三是围绕岸线资源优势抓招商。
推荐第4篇：企管部工作总结
2010年企管部工作总结
新的一年就要到来了，在这辞旧迎新之际，我们共同总结和分析过去一年来所走过的路程，总结工作成果，积累工作经验，为新一年的发展提供强劲的动力支持。
2010年是公司发展不平凡的一年，在这一年里，我们企管部所有工作人员都严格按照公司领导的要求和公司的规定制度尽职尽责的完成各项工作，为公司的发展贡献力量，2010年企管部完成的工作主要有以下几项：
一、公司各办公场所、标志牌、版面的制作，以及公司员工工作牌的及时定做，落实公司规范化管理，维护公司良好的外部形象。及时发现办公场所不规范现象并督促改进落实。
二、公司自进行了ISO9001质量体系认证以来形成了大量的文字、记录。2010年间，我部门认真贯彻ISO9001质量体系认证精神，加强对质量认证体系文件的检查力度和监督力度，以确保ISO9001认证在公司内正常运行。通过此认证来加强公司工作效率，服务质量，以达到提高公司效益的目标。
三、对各职能部门及管理处进行监督检查是我部门的工作重点。为确保公司各项规章制度的落实与完成，我部门每月都亲临现场，认真细致检查，对每个部门都采取抽查与全面检查相结合的方法。对检查过程中发现的问题，及时汇总，认真全面分析原因，提出实际可行的整改措施，并督促其及时有效的整改。
四、2010年是充满挑战的一年，在这一年里我部门全体人员首次接触并制作投标文件。为成功竞标到樱花国际商住中心的物业管理服务权，我部对制作标书工作进行了认真的研究，通过网络和图书借
鉴，最终对标书的制作有了大体了解。然后我部人员对制作标书工作进行了详细的分工，不分节假日连续作业，员工们虽然很辛苦，但是都积极热情，任劳任怨。最后我们的付出得到了应有的回报，我们成功竞得了樱花国际商住中心物业管理服务权。我们成功了，我部员工的脸上都洋溢着成功的喜悦。但是我们并没有被成功的喜悦冲晕头脑，竞标成功仅是第一步，后续工作还有很大一部分，编制前期物业服务合同，印制接手工作资料都进步跟上，为彻底接手樱花国际商住中心的物业工作打下了良好的基础。
五、2010年公司承接了盛世名城和樱花国际商住中心两个新小区管理项目，新接项目的承接查验以及物业交接验收前的准备工作也迅速展开。为保证新项目的承接查验和交接验收顺利进行，为日后物业服务打下良好基础，我部人员在公司领导的指挥和安排下做好了充分准备。对新接项目的公共区域及公共设施设备进行了前期查验，发现问题及时告知开发单位，让其尽快进行维修和整改。同时，我部还组织本部门人员编写印制物业交接验收材料，制作各种版面和写真。我部人员参与了物业交接验收的各个环节，从前台接待到陪同业主验房。前台接待认真细致的向业主解释各种规章制度和注意事项，验房人员本着认真负责的态度，把业主的房子当自己的房子来查验，不放过任何的质量问题，给业主留下了良好的第一印象，为日后的物业工作打下了良好的基础。
六、皮卡车的日常管理、维护、维修和保养工作。由于皮卡车使用频率高，使用人员多，这为皮卡车的管理工作带来了很大难度。我部制定了钥匙出借、行驶里程登记制度，有效的减少了车辆损害。及时对车辆进行维护和保养，发现损坏及时检查维修，保障及时用车。
七、冬季供暖受到的投诉历来是最多的，企管部负责处理今冬供暖投诉问题。今年供暖小区又新增加了盛世名城，盛世名城是新建小区，首次供暖，又是采用地暖，所以受到的投诉多，处理难度大。在接到供暖投诉后，我部人员积极应对，与管理部（处）工作人员取得联系并积极配合协作，对投诉业主进行走访，了解实地情况，并进行现场测温。耐心细致的向业主做好解释工作，并提出切实可行的改进意见，消除业主的疑虑。目前为止，在管理部（处）的协同下所有供暖投诉都得到了及时有效的处理，业主满意率100%。
虽然在这一年里我们取得了显著的成绩，但我们也深刻的认识到我们的不足。我们还有许多工作存在一定的差距，我们将加强沟通和交流、汲取经验和教训，不断进行学习和教育，为春宇物业今后的发展创造更好的外部环境和内部条件，为春宇物业更辉煌的发展的夯实基础。
企管部
2011年1月19日
推荐第5篇：企管工作总结（优秀）
通北林业局2008年企管工作总结
管理局企管处：
今年以来，我们按照上级的要求和部署，解放思想，转变观念，找准企业定位，理清发展思路，通过内抓管理，外塑形象，加大改革力度，优化产业结构，营造发展环境，推进了林区经济快速发展，现将我局一年来企管等工作情况做以汇报，不当之处，恳请批评指正。
一、企业改革工作情况。
一是进行了教育改革。在中学集中办学的基础上，又实行了小学集中办学，把山上林场所小学生全部撤并至第一小就读，增加了办学投入，使林区子女都能受到良好平等的教育。
二是进行了会计核算方式改革。我们全面加强了会计基础工作力度，从管理核算入手，全面整顿规范了林业局的成本费用核算办法、会计工作流程的审核监控制度，在去年财务核算“送审制”的基础上，全局除自立单位以外全面实行“报帐制”核算，建立健全了核算人员岗位责任制，制定了会计核算实施细则，实行报帐制集中管理和核算。
三是进行了机关经费使用制度改革。我们进一步完善了局机关经费使用管理办法，严格费用标准，严格控制费用支出。对局机关部门科室办公费、差旅费、电话费采取定额包干的方式，对局领导手机、座机费、办公费、小车费定额控制，节约归己，超支自负，较改革前节约近百万元。
四是加大了一次性安置工作力度。根据上级文件精神，我们结合实际，制定了《通北林业局出再就业服务中心的职
1 工一次性安置实施细则》，多次召开会议专题研究有关一次性安置的有关事宜，借助广播、电视、板报等形式多途径进行宣传、组织、发动，并印发了一次性安置政策问答等相关材料，使广大职工了解掌握了一次性安置政策及国家有关再就业优惠政策和社会保险方面的政策，为他们解除了后顾之忧，广大职工积极申请安置，共安置下岗职工3，315人，为企业职工劳动合同化管理打下了基础。
五是进行了供热方式改革。针对过去供热质量不高、职工不满意的情况，我们对供热方式进行了改革，由一个供热站进行统一供热，取消了23个锅炉房。实行集中供热后，每平方米耗煤50公斤，较分散供热每平米80公斤节约30公斤。我局集中供热面积12万平米，节约燃煤3，600吨，节约资金180万元。公用供热面积3.5万平米，节煤1000吨，节约资金50万元。实行了供热和收费两分离的办法，保证了供热效果达到群众满意，热费收缴率达到100%。
七是进行了公共设施建设管理方式改革。我局对道路、房舍修建等小型工程项目采取了建设部门规划监管、材料由局统一采购、劳务人员社会招标的办法，既保证了工程质量和进度，又降低了工程造价。
八是加大了招商引资力度。为了进一步改善职工的居住条件，今年林业局局址通过招商引资，吸引资金1360万元，建设经济适用住房5栋，16，000平米
二、企业管理工作情况
一是加强了木材生产管理。针对我局木材产量低的实际情况，我们转变生产经营观念，坚持从调查设计开始，以市场为导向，调查市场所需材树种。同时，严把造材关，加强
2 对造材员、量材员的培训与管理，在合理造材上下功夫，提高了造材的合格率和经济材的出材率。
二是加强了木材销售管理。我们加大了促销和整章建制力度，本着强化管理、增加效益的原则，从贮木商品化管理到木材经销每个环节，从木材缴库到出库全过程，实行严细管理，出台了相关规定和管理制度，做到精分细选，细化产品品种，在不低于保护价格的基础上，实行公开竞价销售，减少了中间环节，实现了规范化、市场化、效益化，提高了木材售价，提高了经济效益。截止10月末，销售木材30252立米，平均售价达到980.40元，比上年同期（808.35元）增加了172.05元。
三是加强了资金管理。我们牢固树立过紧日子思想，把资金筹集使用作为重点，努力克服各种增支减利因素，千方百计搞好增收节支，特别是严把支出口子，严格按照年初下达的财务计划，根据燃材料、工资、费用等指标按月份额度进行审批，全方位、全过程控制，做到应收尽收，能省就省，需保必保，使有限的资金用在了生产生活的急需上，做到了不该花的钱一分不花，该花的钱严格审批。
四是加强了成本费用管理。我们采取了“事业单位企业化经营”的办法，将部分由林业局管理费支出的事业单位如供应科、自来水公司、商业局、工商局、医院、建筑公司等单位推向市场，出台了一系列相应的扶持政策，促其自主经营、自负盈亏。各林场（所）及山下的企业公司、街道办事处采取精减人员，压缩支出，费用统一核定为10.5万元，较过去年可节约支出80万元。同时，坚持实行直接成本制度，伐区生产阶段成本全局统一核定为立米30元，运输阶
3 段费用立米公里0.7元。
五是加强了物资采购管理。我们对修路、修房的物资采购，大型设备的采购加强了管理，由主管领导带队，业务主管科室负责人、监察局、检察院、审计科等部门人员直接参与把关，坚持优选，保证了采购物资和设备的质量及使用效能，做到了阳光操作，全程公开，全程监督。特别是在修筑通南公路时，纪检、审计、工程部门从原料采购起就进驻现场，逐车复检、验收，保证了原料质量，实现了质优价廉。
六是加强了土地管理。为了提高土地质量，我们对全局15个林农场所的土地进行了全面详查规划和改造，规划改造农田道路600公里，桥涵500座，目前，已改造完成农田道路112.7公里（其中：群力场40.7公里，八二农场26公里，冰趟子46公里），修桥涵76座（其中：群力场31座，八二农场17座，冰趟子28座）。并根据地力条件差异，将全局耕地确定不同的承租价格，面向职工群众和社会竞价出租，每公顷土地价格较上年提高20%，每公顷增加100元，有效地防止了土地效益流失。
七是是加强了城镇综合管理。我们坚持以人为本、实事求是的原则，加大了局址规划力度，编制了《通北林业局局址总体规划》，并按照总体规划的要求进行管理，所有新建项目必须符合《总体规划》要求，对兴林大街两侧、宾馆西侧、一小学南侧等不符合总体规划要求的80户5000平米房舍、10户2400平米占道户进行了拆迁，有力地保证了规划严肃性。同时制定了《通北林业局城镇综合管理办法》和《通北林业局城镇综合管理处罚规定》，成立了城镇综合管理执法大队，对街路卫生标准、车辆运行停放、草坪花卉绿化树
4 木管理、居民住户、个体工商户、各单位院落卫生标准以及违反管理办法的处罚都做出了明确规定，与居民住户、个体工商户、各单位签订了门前“四包”责任状，落实了责任人，开展了环境建设“严管月”活动，通过宣传教育，电视爆光，使不文明行为得到有效遏止，文明意识得到提高，保护环境爱护环境成为人们的自觉行为，形成了环境建设和管理的长效机制。
八是加强了局址环境卫生管理。对局址环境进一步改造升级，局址新栽绿化树7，242株，种植草坪花卉9，015平方米， 局址主要街道撤杖子3，000延长米 ，修彻排水沟2，000延长米，在主要街道新增设了16个卫生箱，实行垃圾定点投放，由环卫队统一外运，有效地遏制了乱丢乱弃垃圾现象，保证了局址环境整洁。
九是加强了局机关工作作风建设。为了提高机关工作人员的服务意识、团队精神，转变机关工作作风，局机关搬入新办公楼后，我们从加强局机关卫生纪律管理入手，明确了“卫生向星级宾馆看齐、纪律向部队看齐”的目标，制定了《局机关工作制度》、《机关卫生纪律评比考核奖评办法》，并付诸了实施。通过加强机关工作作风建设，使机关工作人员的主动意识、服务意识明显增强，工作效率明显提高，带动了全局工作作风的转变。
三、局县合作共建情况
我局本着优势互补、合作共赢的原则，全面开展局场市共建，与农场和北安市实现了资源、技术、资金、劳动力等生产要素的优化组合，收到了显著成果，呈现出区域经济一体化和谐发展的良好态势，也为林区经济和社会的发展增添
5 了活力。
一是在农业上开展共建。我局是省政府确定的以农养林改革试验区，转轨变型后，林区人放下油锯拿锄把种地，因缺乏技术和经验，向农场请教，得到农场的指导和支持。我局在农垦赵光农业机械学校举办了3期农业技术培训班，培养了一批农业技术专业人才。在林业局农业机械缺乏的情况下，农场的大型机械开进了林业局的农田帮助播种收割，农场创收，也解决了林业局缺少农业机械播种收割的困难。
二是在道路修建上开展共建。近两年在修建白色路面的建设中，林业局和农场都共同投资修建共同行走道路。林业局拥有砂石资源，为农场修路建筑提供方便。
三是在护林防火上开展共建。在护林防火期林业局和农场、林场和分场都分别签定联防合同，共同维护森林的安全。北安南部地区的消防工作由林业局消防大队承担，较好地解决了局址附近单位、乡镇村屯的消防问题。
四是在招商引资上开展共建。我局与北安市搭建起区域经济一体化平台，市政府正式下发文件，通北林业局招商引资和人才引进可以享受北安市招商引资和人才引进的一切优惠政策，为林业局招商引资和人才引进提供了良好的外部环境。
五是在融资上开展共建。2003年，我局在全省第一家把农村信用社引进林区，向林区职工群众发放小额贷款，解决
6 了林区职工群众发展多种经营生产缺乏资金的难题。五年来共为职工群众发放贷款2亿多元。这些贷款对林区经济的发展起到了重要作用，一些林区职工靠贷款发展多种经营生产走上了富裕之路。
六是在拓宽就业渠道上开展共建。随着我局林产工业和农业的发展，林区劳力缺乏，我局在招工方面面向周边乡镇农场，林业局附近村镇的农民和下岗职工纷纷进入林区打工，增加了收入，既解决了林区缺劳力的问题，又使农民增加了收入。
七是在文化建设上开展共建。我局积极参与支持北安市举办的各种文化、体育活动，通过活动增进了融合。现已建立起了新闻资源共享的平台，过去林业局与北安市政府和 农垦系统的农场各自有自已的电视网络，发布各自的新闻节目，现在进行新闻资源共享，互相传输发布，扩大了影响，通过新闻媒体加强了信息的交流，好经验，好办法可以及时互相沟通借鉴。我局冰趟子林场、前进林场抗联遗址通过北安老促会争取批准为革命老区，并积极争取上级扶持政策。
二、下步工作打算
一、进一步深化企业内部改革转换经营机制
按照精简高效的原则，加大局场两级改革力度。局机关要以转变职能、搞好社会管理和公共服务为重点，理顺机构职能关系，调整规范机构设置，重新界定各部门的职责权限，将相同或相近的职能部门合并，通过整合，使局机关机构由
7 现在的31个部门（科室）精简到25个左右。基层单位要本着布局合理、撤小留大、撤并结合的原则，进行必要的整合。 局机关要按照二类林业局定员120人的要求，本着一人多职、以岗定人的原则，从实际出发，大力精简压缩人员。基层单位管理人员原则上定编为7人。
二、加快林区产业发展，在搞好合作共建上谋求新突破 根据资源共享、优势互补的原则，完善本地区县域经济发展规划，明确目标，实施重点突破。要在招商引资、加快项目建设上突破，搭建招商引资平台，鼓励引进有实力的外资、外企，依托木材、林特产品资源优势，联合发展木材和林副产品精深加工项目；要在提高科学种田水平上突破，依托地方农场的先进技术、优质品种和大型机械等优势，在农业产业化经营、先进技术培训、新品种繁育和土地耕暄等方面加强联合合作，实现优势互补，共同发展；要在大力发展非公有制经济上突破，利用各县市发展非公有制经济的优惠政策，不断完善服务体系，鼓励发展林区的个体私营企业；要在推进城镇化上进行突破，应与当地政府统筹规划，坚持城镇建设、市场建设、工业园区建设有机结合，整合供热、供水等资源，搞好服务体系建设，实现资源共享。我局本着优势互补、合作共赢的原则，全面开展局场市共建，使我们与相邻的农垦农场和北安市实现了资源、技术、资金、劳动力等生产要素的优化组合，收到了显著成果，呈现出区域经济一体化和谐发展的良好态势。
推荐第6篇：企管年度工作总结
年度工作总结
随着2013年的结束，我们在2013年的工作也将步入尾声，从跨入公司，来到企管部，已经有三个月有余，通过这三个多月的学习和工作，我对企管部也有了近一步的认识。企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上传下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务。刚来到部门时，我被分配到采购组，我对采购供应管理体系并不熟悉，在部门领导的帮助和自己的努力下，我的业务能力和水平逐渐提高。并且通过对所负责部门的走访，与同事也逐渐熟悉起来，近一步加深了自己对工作的认识。并通过参与各部门流程的修改，我对公司各部门的流程有了初步的认识，通过三个多月来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了企业管理部这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中很多事情有待完善，但应该说这一段时间付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了，现将工作总结如下：
一、工作总结
1、加强学习，努力提高自身素质
初入公司，自己对公司的一切都不太熟悉，首先，通过部门对我进行新员工培训，让我对公司有了初步的了解，通过学习集团简介、公司文化理念，并观看生产工艺的录屏，学习办公软件，以及参观厂区各个设备，让我学习到了许多新的知识，并能够很快适应新的工作，融入到企业管理部这个大家庭中，通过部门的不断培养和自己的努力学习，我对公司也有了近一步的了解，我也相信在以后的工作中，我会不断的加深对公司的认识和了解，更好的为公司服务。
在日常工作中，部门也多次组织培训，开展学习电子信息化平台知识，来不断提高我们自身的素质。企业的EAS系统是日常工作中重要的电子信息化平台，也是企业实际业务流程开展的重要工具，通过对EAS系统的学习，使我能够掌握企业的采购及销售EAS系统的各个业务流程，并通过EAS考核，熟练把握EAS系统的每一个操作过程，从而加强自身对企业内部业务流程的学习。。
2、参与完成企业的制度修订工作
第 1 页共 3 页
积极配合部门修改和完善的企业制度建设。在制度的修订的过程中，在组长的带领下走访所负责的相关单位并听取意见，与所负责的部门沟通工作流程，严格按各部门的具体职责和分工标准来确定各环节的工作岗位职责，使之切合实际，并在李亚东部长和姜瑞凯组长的领导下完成所负责部门的部门职责、岗位职责及工作流程的修订工作，让我大大加深了对企业制度和各部门流程的认识和理解。
在日常的工作中，我也有一些不足之处，例如在一些事情细节方面考虑的不够完善，也不够全面，有些领导安排的工作在理解上也存在一些偏差等，我都会积极的改正，并针对这些不足来加强自身的学习，通过自己的努力能够更加的胜任这份工作，在遇到不懂的地方积极向老员工请教，努力学习，掌握新的知识，做好自己的工作。
在新的一年里，也将是企管部发展的重要的一年，所以我会更加积极的配合部门完成所交给的任务，不断提高自己的工作能力，保证工作的顺利完成，明年的计划如下：
一、全力配合所在小组完成制度修订工作，积极学习相关部门制度，加深对各相关部门制度的理解，并按照规定完成制度的修改，对确定的工作流程及制度进行试运行，并跟踪检查过程及结果，以验证其操作流程的科学与合理性。对工作流程及制度中出现的问题向部门领导反映，进行研究分析，并将措施应用于实践，完善职能。
二、作好对所负责部门工作的监督检查。对所负责部门工作的过程及结果进行有针对性的监督检查，同时作好服务工作，以便提高工作的时效性。对所负责部门在工作中出现的问题及时向上级反映，在检查监督过程中，对发现的工作问题做到奖罚分明，确保公司管理措施的有效性。
三、做好与所负责的部门沟通、协调工作。加强对所负责部门的沟通，了解所负责部门的日常经营活动，确保工作的顺利进行，并做好配合工作，提高工作效率。
四、加强对企业文化知识的学习，加深对企管部工作的认识，在以后的工作中可以更好的完成领导安排的工作。
这即将结束的一年，是紧张的、忙碌的、充实的，也是充满责任心的一年。
自己因为到公司时间较短，工作之中还存在许多不足之处，敬请公司领导、同事们在今后的工作中多加指正。2014年任重而道远，机遇与困难并存，目标与现实之差距，都要我们去面对，去迎接挑战，我也会努力学习，不断加强自身能力，做好自己的工作，与公司共同进步。
推荐第7篇：企管部工作总结
2006年企管部工作总结
我于2006年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。3 资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。3突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
新世纪商网是您随身的商务专家.
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。
（四）人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人。
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
推荐第8篇：企管部工作总结
2012年企管部工作总结
我于2012年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
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1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
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2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
3突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
新世纪商网是您随身的商务专家.
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做
出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
（四）人员招聘与配置 新世纪商网网址http://
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。 内容来自新世纪商网_http://
当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人。文章版权归原作者所有.新世纪商网为你提供免费下载_http://
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。新世纪商网文章每日更新,永久免费浏览.
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触
情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
推荐第9篇：企管处工作总结
企管处2013年工作总结
2013年已经过去，回望自试车投产以来的工作，有看着自己设计的作品的建成投产的自豪；也有看着生产工艺趋于正常的喜悦；更有在从事企业管理以来的各种无奈及烦恼；还有与同事协同攻关的艰辛。
时光飞逝，转瞬充满希望的一年又开始了，年终岁初之际，我认真回顾了这两个多月以来工作中的得与失，经过认真思考，现将2013年自二厂投产以来重要工作总结如下：
2013年，是惠丰农业开发工程有限公司投资年，也是惠丰农业的为腾飞蓄势的关键年。更是惠丰农业制度健全的建设年。在这至关重要的一年，尤其是公司作出领导层重大决策，任命万总为公司总经理，使公司开始踏上了科学管理的道路。
在这至关重要的一年，公司高层清醒的认识到了科学管理的重要性，加上万总从总体到局部的管理统筹，使原本比较混乱的管理逐渐的走向了正途，踏上了科学化、系统化、标准化管理的快车道。
第一部分
年末工作总结
一、公司组织机构各项制度的建立。在未被明确为企管处长期间，根据万总指示，结合公司实际情况，我负责建立了公司的组织机构及安全组织机构，并制订了公司、各处室、厂部三级管理制度建设。使公司管理变得条理化、明确化。为公司的制度建设奠定了基础。
在强化企业管理的基础上吸取先进管理经验，大力推行“6S”管理制度。在二厂投产之处，根据万总指示，将现代企业管理中最先进的“6S”管理制度引进并加以完善，变成了适应选矿企业管理和落实的惠丰特色的“6S”管理制度，并且强力推广，取得明显成绩。
同期又先后将公司设备管理制度、安全管理制度、人事管理制度、物资设备采购制度、财务管理制度、人事管理制度重新建立并逐步健全，使公司的企业管理系统化、规范化。
结合公司实际情况，编制的员工手册被批准并印刷，现已交付全体员工学习，让公司管理模式、制度、权责等核心问题做到了普及化，标准化，使公司的管理有章可循，有据可依，避免了无序管理及盲目管理对企业造成的恶劣影响。
二、协同审计人员，严把审计关，将二期工程承包单位的工程结算基本审核完毕，为公司节约建设资金一百多万。由于二期建设期间，我全程服务，所以对工程中存在的问题，工程结算依据资料掌握的均比较翔实，因此，审计配合任务责无旁贷。本着公平公正、实事求是的原则，我协同公司外聘的审计专业人员，在年内将秦皇岛顶峰建筑、昌泰安装、旺通机械、刘建星安装工程量审核完毕并出具了审计报告。使公司建设投资得到了有效控制，避免了企业无谓的投资浪费。
三、积极听从领导布局、狠抓形象建设。在任企管处长一职以来，我设计了惠丰农业公司的标识、负责设计了公司员工卡，根据万总安排，设计并建成了对外展示形象的警卫室、大门、启动了自行车棚设计并竣工在即。会议室及科室制度上墙、6S管理制度上墙、企业文化墙等特色形象建设，也在领导交办后积极跟进，并比较圆满的完成了形象建设任务。
四、积极配合二期投产后一二厂工艺流程改进。因工艺流程是经过严谨计算而设计，而公司建设期间，很多部位并未领会工艺设计意图，擅自修改了很多部位，致使试车过程中就暴露出很多问题。在二厂及一厂的工艺流程改进，我结合孟维涛设计了一厂球磨机的补心套、球磨机返料皮带、七号皮带的加固设计等，尤其是管路改进中，我提议的将高频筛及旋流器同步抬高方案得到落实，现已证明方案的可行性。
五、农民工工资审核顺利工作。由于公司在二期建设中，未按照标准管理进行，致使土建单位农民工工资拖欠问题成为公司一大诟病，甚至一度影响公司的整体形象和正常生产运行。根据领导交代的精神和意图，我制订了严格农民工工资审核发放制度，并在其后的审核工作中，严格把关，将土建公司拖欠的农民工工资全额发放到位，建立了完善的支付手续，为保护公司形象提供了完整的证据。
六、独立完成了公司重要设备的员工培训教材及安全培训教材的编写。根据公司员工技能及安全意识低下，急需对生产员工进行技能及安全培训。但是，公司并无完整的培训教材，因此在工作之余，我先后编制了旋回破碎、圆锥破碎、3660球磨机员工岗位培训教材，同步编制了维修电气焊作业的技能培训教材并下发到生产厂。
七、企业新人的业务指导工作。由于企业新聘用的管理人员，业务能力不强，人事管理、文秘工作、安全员等均不能独立作业，因此，在工作中，传帮带将这三个方面的管理人员逐步带到了基本能完成工作的水平，为企业制度化管理奠定了基础。
第二部分
工作中的不足及认识
虽然工作中做出了不少成绩，但是，我清醒的认识到在工作中还存在的诸多不足，有待在以后的工作中改正。经过认真回顾反思，我将自投产以来工作中的不足总结如下：
1、工作中，我比较马虎的陋习暴露无遗。尤其是整理文件或者是编制制度，虽然录入速度较快，但是依然存在着错字、别字的显性缺陷，并屡次被领导批评。在以后的工作中，我将会认真纠正自己的错误，避免马虎造成的文字错误。
2、个性过强，不能很好搞好内部的团结。因为搞技术较真的通病，加上对这些方面疏忽导致的问题的严重性有深切认识所致，我对质量、进度、成本等方面有强烈的责任心，因此，对这些方面的较真，加上不懂得婉转，直来直去，造成了无法和公司部分管理人员融洽相处的窘态。在以后的工作中，我将会努力改正这个缺点，在求大同存小异的基础上，将方式方法、婉转但不失原则的去搞好团结。因为只有团结一心，才是惠丰农业发展的基础。
3、作息时间比较散漫。因为长期从事设计工作的习惯，所以，自由散漫的陋习被带到了现在的工作中，晚上睡晚了，早晨有时会占用上班时间休息。虽然不会影响本职工作，但是作为公司制度的监察落实者，这是一个很不好的缺陷。因此，在以后的工作中，我将努力该掉作息时间散漫的陋习，以身作则，让制度成为约束所有员工的利器。
4、比较懒惰，上车间巡查次数较少。由于本职工作及领导临时交办任务较多，加上其他科室的求助任务，致使工作期间空闲时间较少，最主要是惰性所致，我自任企管处长以来，下车间次数不多。致使很多暴露出来的问题未及时发现，这是我本人总结出来最为严重的缺陷。领导也多次批评，因此，在以后的工作中，我将更加勤奋，争取抽出更多时间，常下到生产一线巡查，切实做好制度落实检查及工艺流程改进工作。
5、抽烟过多，致使企管处成为烟毒重灾区。由于企业管理方面的压力以及设计养成的毛病，我烟瘾很大。在工作期间，烟也不断，虽然自己也清楚的知道抽烟过多对身体不好，但是，意志力不强导致戒烟无法奏效。我将在今后尽量减少抽烟，保障身体健康，让自己精力充沛的开展各项工作，并尽可能做到出色完成工作任务。
第三部分
2014年工作计划及展望
2014年将是惠丰农业开发公司至关重要的一年。关系到企业的存亡和兴衰。因此，在2014年，如何做好企业制度管理建设以及如何确保生产计划，将是公司存亡的关键所在。
假如2014年我还继续留任惠丰农业的企管处长，我全年的工作计划如下：
一、积极推进制度建设、强力推行制度管理。在维护公司制度严肃性及人性化管理的基础上，我将根据规章制度规定，强力推进设备管理制度考核、安全管理制度考核、生产管理制度考核、6S管理制度考核等四方面考核力度，强化企业管理，争取到5月份使企业真正形成制度管理。为企业做大做强奠定可靠基础。
二、完善工艺改进设计，为公司生产增产降耗做出自己应有的贡献。争取在3月中旬，改造完成二厂中碎中间筛分改造、使磨矿车间西线正式投产运行。同期一厂干选线、球磨车间技改基本完成，使公司从四月份开始，真正做到日产1500T铁精粉的生产目标。为了完成这个目标，年后，我将根据实际工程量，合理制订工艺改进工作进度计划，并负责重大技改的建设安装管理任务。
三、完成公司办公区绿化及完善员工企业文化任务。争取在5月1日，将公司的办公区前后、大门内外绿化工作完成，形成园林式企业的雏形。根据公司资金计划安排，争取明年完善职工浴室、建设一个员工娱乐室，集休闲、健身、娱乐为一体的员工之家。让企业真正成为人才聚集地，留驻人才，壮大企业并长足发展。
四、强化车间”6S”管理工作，争创县级文明生产示范单位。在公司领导的大力支持下，争取用半年时间，到7月初，使惠丰农业的车间管理成为泗水乃至济宁地区工业生产的工业生产示范单位，为企业形象及全面发展提供管理保障。
五、强力推行绩效考核及吨产工资相结合的生产管理制度。我会在自己的权责范围内，争取在3月初开始，一厂、二厂制订出切实可行的吨产承包方案，并与4月初正式推行。真正做到全员人人肩上有重担，岗岗有责任。效益与成绩挂钩。
六、制订公司长远发展规划，为企业的发展描绘蓝图。根据领导指示及意图，在3月底前制订出公司的长远发展规划，描绘我公司以农、林、牧为主导的特色综合全面开放的蓝图。对可以逐步实施的计划内容，如林地规划、特色养殖、防风防砂以及造田复垦项目，争取在5月份开始实施。
七、发挥专业优势，为公司的基本投资建设做好设计及工程管理工作。2014年，将惠丰总公司加大投资力度的一年，泉林500亩工业园区建设必然启动，惠丰农业的全面发展也将启动，以及现有项目的改造、扩建以致与设备配件的绘图等任务，我将利用自身的专业优势，认真负责的将公司的基本建设及工程管理作为工作重点。在抓好企业管理的基础上，我会尽职尽责的做好自己专业所长的任务（需要领导授权），为公司严把工程质量关及设备安装质量关，成本控制及进度控制关。使我公司投资成本、进度、质量全面得到控制。
第四部分
对公司最高领导层的建议和期待
每一个企业员工，都希望所在公司有一个公平竞争，展现才华的平台，并且，每一个有抱负有志向的员工，都希望随着企业的发展同步得到发展提高。因此，我通过在公司工作一年的感受，个人对公司领导层有以下建议：
一、要想取得良好的经济效益，最高层领导放权再彻底一点。既然公司高薪聘用了职业经理人，且在工作中已经展示了制度管理的成效。因此，在以后的企业管理中，公司最高层领导还要再度放权，要效果不要过程。公司高层要制定出明确的年度目标，包括生产目标、成本目标、效益目标，根据这些目标的开实施方针性管理。
二、彻底改变用人唯亲的人才选拔模式。让能者上，无能者下，摈弃用人唯亲的理念，企业要的是制度管理，不是人情管理。没有制度，人情很难起到管理效果，而没有人情，制度往往能更好的得到贯彻落实。每一个民营企业，当做到亿元阶段，都面临着这样的阵痛，不改变用人机制，就意味着企业没有生存能力，或者说企业没有发展潜力。因此，广纳贤良，知人善用，才是企业的壮大之道。虽然唯亲与维贤的改变，会让公司最高层感觉到改革引起的阵痛，但是，每一个民营企业如果不经历这样的蜕变，势必不会成为一个优秀的企业。
三、打造企业凝聚力，使团队管理变成企业管理的主导。任何一个企业的发展，都离不开企业凝聚力，离不开团队建设。企业的凝聚力靠的是企业文化，企业发展前景、企业选拔人才机制及企业待遇。 想创立优秀企业，离不开优秀人才；想留住优秀人才，离不开企业待遇。制度规范能让员工干的舒心，企业发展前景良好，能让员工干的有劲，而企业员工的福利待遇，才能让员工干的放心。没有想以企业为发展平台的员工，不会真正把自己当做企业的主人翁，而不具有主任翁的员工，也不会把企业的发展看成是与公司休戚相关的头等大事。企业人才流失，是一个企业最大的损失。而人才流失主要集中在管理混乱造成员工失望及工资福利待遇方面。建议公司想办法留住人才，而不是考虑眼前的成本甚至是漠视技术及专业人才的重要性。
四、专业方面必须专业管理。每一个专业都有专业的不同，跨专业管理势必会有管理缺失的现象。二期建设是一个最为重要的例子，因此，公司以后不管在那个方面，都要尽量启用专业人才进行管理，避免因为无知造成损失。
五、不惜代价，健全设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理。现代化企业，必须有现代化的管理机构，我公司设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理都是空白，因此，为了有效提高公司经济效益，设备管理、技术管理、成本管理、信息化管理必须及时跟进，确保生产正常及企业效益。
六、言而有信，是企业生存之道。一个企业，一个老板，做不到言而有信，就做不到让员工信服。而言而有信的前提，就是慎言。没有员工愿意和没有信誉的公司共苦。也没有员工不愿意为言而有信的老板卖命工作。所以，以公司作出的规定、制度，不管其事情多么微小，只要公布，就一定要执行。否则，制度的公信性就会大打折扣，会令企业的向心力顷刻见瓦解。
七、权责清晰、奖罚分明、长效问责机制，是企业中最重要的制度核心。没有权责划分，就会形成管理真空，产生相互推诿的依赖心理。而没有奖罚，就会令管理者或者操作者无所顾忌，视公司财产如儿戏。没有长效问责机制，更是使执行者没有了顾虑，只顾眼前利益或者顺从领导乃至仅为哄领导开心置企业生死与不顾。长效问责机制，是让所有人均从对企业负责的前提下行为做事，而不是不计后果，盲目蛮干或者胆大而妄为，做出对企业发展不利的事情来。
本总结仅为个人对企业发展的观点，纵有言辞犀利之处，也不针对任何特定人，望所有审阅该总结的人，请勿对号，见谅。
总结人:
总结时间：2014年1月14日
推荐第10篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结
过去的2011年，我企管部在公司领导的带领下紧跟企业的发展步伐，本着“服务生产、服务员工”的思想准则，“开拓求实、团结进取”的工作精神，通过部门员工的努力，出色的完成了各项工作任务，现将2011的工作做如下总结：
企管部既是一个管理部门，更是一个执行部门，起着统筹和承上启下的作用。对上是公司企业精神、经营理念的传达人，对下同样要及时准确的掌握分厂各部门生产情况、思想动态的。
一、制定合理的考核制度和具体指标；
对于制订分厂的各项指标考核，是我们企管部的一项重要工作，合理的指标能有效的激发分厂的生产干劲，明确的生产目标也能有助与分厂开展节能增效，对表挖潜。根据各个分厂的实际情况，通过与分厂积极的信息沟通讨论，对各生产厂的考核指标是按照“对照历史最好水平、同类企业的先进水平、同行业先进水平，每年上台阶”的原则制定的产、质量，以及加工费用等各个具体指标方案，既不是高不可时攀，也不是不费劲就可以完成。对于一些工艺环节较复杂的分厂，还组织员工到生产车间学习，了解。努力做到合理、客观。因此，在年初便与各分厂签订了经济责任制考核指标，将产品的质量、产量、环保、安全各块落实到每一位员工，真正做到与分厂、部门、员工的切实利益挂钩。使员工利益量化，以安全文明生产为动力，以实现产值为效率，注意考核的时效性、科学性和规范性制定一套合理的绩效考核制度。同时对各驻外销售公司制定了由价格、数量、品种组成的考核制度，实现绩效决定收入，极大的调动了销售人员的积极性，既使在金融危机不断扩大，钢材价格一跃再跃的大环境下，仍较好的完成了销售计划，确保了公司效益目标的实现。
作为指标的制定者，同样也是指标具体落实的监督人，对与分厂所反映的各类与考核制度相关情况，都及时的查实解决。
二、薪酬核算；薪酬核算也是我们企管部一项主要的日常工作，每月根据财务部的生产报表，整理分析当月生产情况，作好各项考核指标的收集、反馈、分析和汇报工作。再根据各生产厂的实际生产加工费以及各项指标的完成情况，编制分厂考核工资单。
其次做好各分厂部门的工资发放审核把关工作，在时间上要求各分厂部门于每月30号之前上报工资明细单。对于一些与公司规定有冲突的地方及时指出，协调处理。
作为职能监督部门，同样积极的在实践中摸索，规范。为了体现公司薪酬分配的科学性和合理性，进一步实现企业内部薪酬分配的公平，对岗不对人，在今年，重新规范了各分厂办公室主任及清洁工的薪酬发放规定。
三、组织公司各类招标
精心组织招投标工作，为企业争创效益对公司指派的招投标任务进行精心组织，以求创造最大效益。如在叶董事长的亲自过问下，组织完成了2011年公司高炉水渣招标工作，在伍副总的领导下，组织完成了2010至2011年度的成品运输招标，在贵重废旧物资的处置上，均选择市场最高点的时机，以公开、公正的方式招投标，确保了效益的最大化。2011年公司规划三期高炉烧结炼钢厂房扩建，在轧钢厂、新禾管业、天力公司等，及项目组、招标领导小组精心规划，招议标相结合，共完成项目357个，中标金额约18亿多元，传真报价60多个，基本完成公司招标年度计划，累计节约公司成本2500多万。其中招标管理费收入共计336900元。招投标监管和服务实现差错少，投诉少，保持健康、平稳、有序的运行。
四、加强学习、不断提高管理水平；
古人云“非学无以广才，非学无以明识，非学无以立德”。学习和我们的工作、生活息息相关。如何坚持不断的学习，不断的提高自己，不仅在自己，也在于是否有一种良好的学习的氛围学和习的环境。我们企管部正是这样一个有着浓烈学习气氛的集体，大家充分利用业余时间参加再教育以提升自身的水平，我们清楚的认识到不仅在我们的个人工作中，只有坚持不断学习提高的个人素质，才能干好自己的本职工作，才能在自己的岗位上发光、发热。同样一个企业，只有是学习型企业，才能在立足现代社会，才能有整体的战斗力和凝聚力。
五、积极开展公司节能降耗活动；
根据今年的经济形势，公司明确指出，越是困难时期，越要精打细算，效益要从内部挖潜。由于我们的工作性质，尽管不能与生产厂一样有着轰轰烈烈的降耗行动，但我们努力从自身做起，从小事做起，节约每一张纸，每一滴水、每一度电。
六、新的一年的工作要求
紧紧围绕叶董事长提出的“2012年要实现500万吨产能”，寻找最佳冶炼工艺和轧制工艺，降低消耗，同时进一步扩大优钢的产量的具体要求开展工作。我们一是要把公司的指标下达到分厂，二是要参与、监督分厂如何把指标分解到车间、工段、班组直至每一个职工头上。落实指标的过程也就是算细帐、找差距、订措施、挖潜力的过程。
成本指标过去也一直有考核，但由于有些指标定的偏松，分厂压力不大，且在工资分配中考核不严。主要表现为：一是讲客观，完不成指标时总找一些客观原因；二是有些领导根据分厂的报告批一些额外费用，造成了有些分厂本来没有完成成本指标，但在考核时视同完成，这样迁就的结果是分厂更不注意努力降低成本，导致总公司的目标也难以实现。为了改变这一现状，提高成本在人们心中的地位，企管部在今年的工作中更要强调不迁就、不照顾、不讲客观、不讲情面、严格考核。
在招投标方面纵观2011年，公司招标工作呈现“三多三少”的局面，
1、列入招标项目增多，议标或不适宜招标项目减少；
2、“一标终定”的项目增多，标后变更项目减少；
3、评标议价较多，议价逐步减少。2012年招标重点工作如下：
1、积极探索科学评标办法，减少在评标中再次议价的情况；
2、坚持规则主导，惩防并举，进一步规范招投标行为。
3、坚持充分竞争，进一步规范代理行为。
4、进一步加大监管力度，实行招标须经相关重要领导批准。
企管部
2011-12-28
第11篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结 公司于2011年10月18号设立和筹建企管部，并负责公司行政管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我部门的关心和帮助。现将我部门近期的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1日常文书处理办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格方面的工作等。
2办公用品管理目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。并更加规范了办公用品的申领手续，固定供货商，有效地提高了办公效率。
3资料汇编搜集工作为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司下发文件、各种通报、先进事迹等。在公司原有制度的基础上，配合生产部完善了〈劳保用品领用制度〉，结合公司实际情况，更加完善了《车辆管理制度》、《招待用品领用手续》等。
4突发事件处理做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件。例如：员工盗铜的可疑事件、车辆在外行驶中发生的刮擦事件、原食堂工作人员因薪金不明确所发生的待遇纠纷、办公用品供货商
的严重催款现象、正常工作外临时性安排人员接送、招待客户等，均以在最短时间内得以较圆满解决，最大程度降低了各方面的不良影响，为公司减少了不必要的经济损失。
5车辆管理自商务中心的车辆退交至企管部后，我部门也增加了诸多的工作。如车辆的派遣、保险的购买、车辆保养维修及车辆费用的控制等。每月还定期的为公司每台车申购油卡，有效地降低了车辆的运行成本，节省了费用开支。
6票据的审批企管部自11月份开始，便接手了所有票据的上报审批流程。这是一项繁琐的工作，需要对报销、冲账的票据都进行保管和统计，为其他部门节省了核算统计的时间。但是，我部门觉得执行过程中仍有不妥之处，建议在新的一年能实行各部门的管理职能，下发统计到部门，也方便于各部的费用查询、管理和统计，做到心中有账。
（二）食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，工人曾反映菜价不明析，碗筷供应不急、菜品质量差、夜宵质量差等问题，针对这种情况，于2011年11月对员工食堂进行承包管理，尽量让公司员工吃得放心，当然，我部门会努力在今年上半年开启新食堂，给员工带来更加满意的用餐环境。
（三） 后勤卫生
目前，办公楼卫生有区域划分，并由各部门负责，加上有力监督，卫生尚可。宿舍，办公楼公共区域等均由企管部保洁员专人管理，专人负责，并进行监督检查。
企管部是公司运转的一个重要枢纽部门，实际的管理工作远不止以上的几点，如公司宿舍电费的管理、公司二十几台座机话费的管理及扣缴、电脑打印机的临时性维修、客户的接待等等。对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，以及规划协调好公司各部门的各项事务，这就决定了办公室工作繁杂的特点。我公司将会在新的一年，配合公司新的领导方针，加大管理和执行力度，与各部门相互配合，实现共赢。
第12篇：企管部工作总结
企管部2011年度工作总结及2012年工作计划
2011年企管部在集团公司董事会和管理层领导下，紧紧围绕2011年集团公司经营管理目标，结合部门职责，本着管理求创新、求实效的原则，进一步创新公司管理模式，理清管理思路，较好地完成了2011年工作目标。现将本年度工作总结如下：
一、制定公司经营发展战略，完善经营承包模式
2011年是公司“立足西部、面向全国、迈进世界”的销售体系初步形成的一年，也是上市后公司基建项目快速建成发展的一年。年初企管部根据董事会要求，认真分析各子公司管辖的销售区域的特点，紧抓国家在“十二五”时期加大水利改革发展重要历史机遇，审时度势，制定了集团公司及各公司2011年经营发展目标。同时及时下发了关于学习中央一号文件精神的通知，要求各公司、各部门组织学习中央一号文件，迅速在公司内部掀起来学政策、抓落实的氛围。
为优化公司经营管理模式，创新公司激励机制，公司企管部重点对2011年公司生产、销售、工程经营模式进行了大胆创新。本着分业务经营、细化考核的原则，制定了2011年经营承包合同，缕清了集团公司职能部门与子公司之间的关系、子公司职能部门与业务单元之间的关系、子公司三大业务之间的利益关系。同时进一步提高集团管控水平，根据各职能部门性质，制定了集团公司各职能部门目标管理责任书，量化了具体的考核指标。为使经营发展战略及管理目标落实到基层单位和个人，要求各管理层、子公司、业务单元、职能部门逐级签订了承包合同。
二、加强制度执行力，创新管理制度
（一）2011年企管部重点抓好公司执行力建设，全年累计查处违纪违规事件20多起，涉及内容有工作效率低下、安全责任事故、生产组织不力、物资采购迟缓等多个方面，有效纠正了管理过程中存在的问题。同时按照公司对职能部门要求每季度对子公司业务进行检查指导，分别在今年4月、5月、10月份赴新疆、武威、定西、内蒙、天津公司检查指导工作，及时的传达了集团公司经营管
理思路和管理要求。加大了对子公司企管部的业务指导培训力度。4-5月份在新疆、武威、定西、内蒙检查指导工作期间，传达了公司三项业务分开经营的管理思想。传达了国家关于加大安全责任事故处理力度和提高伤残补助金的要求，组织生产系统培训了公司安全管理要求，重申了安全工作一票否决制的内容。针对8-9月份部分车间出现设备停机、员工离职的情况，赴内蒙和天津公司实地了解生产情况，听取了生产系统对生产工厂经营考核的意见。
(二)创新公司管理制度
1、生产管理方面：2011年3-5月份新疆公司生产部招聘的大学生因工资低离职，内蒙公司长期招聘不到工人等出问题，及时的调整了生产人工费在新疆、内蒙公司执行标准，取得了明显的效果，尤其是在内蒙公司年初生产任务重、两班倒的情况下满足了员工需求。随着公司设备迅速增加，8-9月份各公司不同程度了出现停机，员工无生活保障、离职率上升等情况，在用工成本不变的前提下起草了生产系统工资改革方案，丰富了员工工资结构，解决了停产、轮休期间员工无收入保障的问题。针对年初酒泉公司员工恶意损坏生产设备PLC控制屏，生产记录不全或不记录的现象，及时下文对设备管理办法进行了补充，遏制了生产操作中的不良现象。加大对安全责任事故的追究考核力度，对定西公司、天津公司发生的安全事故进行了调查处理。组织编写了公司2008-2011年中发生的各类安全事故资料，作为员工三级安全教育培训资料。
2、销售管理方面：2011年上半年公司销售工作取得了骄人的业绩，与同期相比，新增订单增长率超过50%。但在下半年却出现了停滞现象，8月份招标过程中出现屡招屡败的现象，丢失了宁夏、酒泉等几个大项目。与此同时公司应收账款屡创新高，流动资金压力节节攀升。面对这种不利局面 ，按照董事长要求，企管部及时修订了原来的销售管理办法，彻底推翻了沿用多年的销售提成奖励措施，按照争订单、促回款、保利润的目标，通过大量的数据测算，反复讨论修改，制定了《销售管理办法》，并按照此办法提前兑现了2011年1-8月份业绩奖励，受到广大销售人员好评，第四季度招标业绩有所回升。进一步加大了应收账款促收和考核力度 ，恢复了2010年关于应收账款回收管理办法和考核的规定，公司
主要领导及销售片区经理实行责任包挂，明确回款任务、回款时间和责任考核。
3、精益化管理方面：2011年7月份公司举行了大规模培训，分生产、销售、工程三个业务单元进行了为期一个月的培训，邀请到了清华大学客座教授李铁华主讲精益化管理，本着学以致用的原则，企管部立即下发了《精益化管理实施办法》，从技术创新、管理改善、合理化建议三个方面对实施了精益化改进的项目进行按月评选奖励，截止11月份，共奖励技术改进项目34个；管理创新项目13个；合理化建议19条。奖励金额累计8万元。所有项目都按照先实施后评选的原则进行，通过现场验收、组织考核以及听取一线员工意见，精益化管理已初见成效。尤其是生产系统参与技术改进的积极性很高，出现了很多好项目，解决了生产过程中的技术难题，现场管理也取得了良好效果。
三、继续实施品绩考核
2011年企管部继续推行公司绩效考核制度，按照年初各公司签订的经营目标，职能部门签订的管理目标责任，将经营管理目标责任层层落实，结合各个高管的分管职责制定了KPI指标和KBI指标，首次将主管领导品行、员工队伍建设、财务规范遵守列入了品级考核。同时修改下发了品级考核实施意见，作为公司品级考核的指导性文件。加大对子公司品绩考核工作的指导和监督力度，通过2011年的努力，各公司企管部均已经制定了中层以上领导品绩考核指标，考核工作进一步制度化和规范化。加强了品绩考核过程中的沟通协调工作，一方面对分公司考核职能部门的项目进行严格落实，细化考核要求，做到公开公正。另一方面对考核中出现的问题，认真听取被考核方的意见，有申诉的项目及时调查落实改正。截止2011年11月份 ，累计奖励首位248人，奖励83200元，处罚末位247人，处罚金额81700元。一些在考核过程中业绩突出、表现良好的人员得到了晋升，多次列入末位的人员进行了鞭策。进一步推广品绩考核，考核结果除与员工月度绩效工资挂钩外，将与员工年终奖金、评先奖优紧密结合起来。
以上是企管部在2011年度的主要工作，回顾一年的工作，在总结经验的同时，不难发现部门工作中还存在不少问题。
一、管理思想需要进一步更新
公司快速发展的业务，对提高集团管控、全面实施精益化管理提出了更高的要求，需要企管部在提高管理水平、吸收先进管理思想方面需要进一步努力。
二、执行力需要进一步强化
2011年企管部虽查处多起违规违纪事件，但大多属于事后调查处理。目前公司各职能部门在执行力建设方面仍有很多需要改进的地方。
三、绩效考核的高度和深度有待进一步提升
目前的绩效考核主要是针对员工岗位职责的月度考核，针对子公司经营成果的年度考核，对公司发展过程中出现的新问题，经营过程的考核还不够深入。
四、管理制度需要进一步完善
公司大部分制度已经不再适应目前管理需要，制度更新没有两惯性，相互之间还存在矛盾的地方。一些部门没有明确的制度流程，业务类制度没有形成体系。
2012年随着中央一号文件在全国各地的有效落实及新疆、天津公司的全面投产，公司销售市场进一步扩大，产能大幅度提升，对管理水平提出了更高的要求，结合企管部部门职责，2012年将主要做好以下几项工作：
一、加强绩效激励政策建设，增强企业发展动力
2012年公司管理的重点是在各个业务系统内实行新的绩效激励政策，以适应公司快速发展的需要，调动广大员工工作积极性，实现销售额快速增长。企管部将紧紧围绕这一目标，利用半年时间，深入研究制定各项激励政策。
二、完善制度建设，提高方案策划水平
充分利用公司制度上OA系统的有利时机，组织各职能部门对各项制度修订完善，分几项主要业务形成系统的制度汇编，实行一项业务一本制度。同时解决制度不连贯、相互矛盾的问题。针对目前管理中存在的问题，积极分析原因、查找根源，结合先进的管理理念、公司历史管理基础，进一步提高管理方案的策划水平。
四、加大制度执行力检查和考核力度
一方面对新的管理制度在试用期间开展调研工作，及时修订不适宜的部分。另一方面加大对在执行制度执行力的检查力度，每月制定一项检查任务，主动出
击，认真研究分析在执行中存在的问题，对严重违纪违规人事进行调查处理。
五、优化生产工厂管理方案
结合生产工厂员工薪酬改革，进一步优化生产工厂管理方案，强化生产系统领导责任，制定具体的考核和激励措施。重点加大安全责任的考核力度，确保全年无安全责任事故发生。
六、每季度开展对子公司业务的检查和指导工作，深入工程一线、生产一线和销售片区开展调研。
七、继续推行绩效考核制度，完善绩效考核制度缺陷。
八、进一步挖掘精益化管理的潜力，充分调动工程、销售人员参与精益化管理的积极性。同时组织相关部门对已经获奖的精益化项目在各个公司之间推广应用，提高项目推广价值。
九、加强部门员工队伍建设。企管部负责公司经营战略规划、管理方案策划、运营水平检测等重要职责，需要本部门员工有一定工作经验，更要熟悉公司的历史及管理现状，希望通过2012年的努力和优化，打造一支精干的管理队伍。
以上是企管部2011年的工作总结及2012年工作计划，如有不妥之处，请领导批评指正。
企管部
二〇一一年十二月十四日
第13篇：企管部工作总结
现将管理部的主要工作汇总如下：
1.行政管理：
1）部门间的协调工作；
2）撰写行政公文；
3）起草相关管理制度；
4）接待客户；
5）公司的车辆管理（日常维护与保养、部门日常用车、派车）；
6）员工请销假；
2.后勤管理：
1）食堂（员工用餐、卫生，厨师工作的安排、加班人员工作餐，厨房用品及餐饮原材料的采购管理等）；
2）厂区卫生（检查与维护、保洁、门卫的工作安排）；
3）厂区、车间安全及维护、维修；
4）办公设备的维修；
5）各办公室及各车间的日常用水供应及其他杂项；
3.人力资源：
1）招聘（主要是以网络招聘、电话筛选为主）；
2）面试接待，初步筛选符合岗位要求的人员；
3）新员工的入职、转正、离职等相关手续；
4）人员档案的整理、建立电子档案；
5）员工培训（新员工的入职培训，主要侧重于公司规章制度）；
6）公司考勤管理；
7）转正员工的绩效考核；
8）各部门员工在岗情况检查；
9）整理、汇总各部门人员的工作计划
综合管理部
2013年X月X日
第14篇：企管部工作总结
二0一0年企管部工作总结
二0一0年是我公司持续发展的一年，企管部除做好日常管理工作外，将工作的重点放在了抓管理、上水平、开展节能降耗的管理工作。在企管部全体员工的共同努力下，较好的完成了年度的工作任务，为配合公司各部门做好提高产品质量、降低产品成本、提升管理水平负出了应有的努力。
一、抓基础，为提高产品质量做好服务工作
基础管理工作是企业管理工作的重要组成部分，只有做好此项工作，才能使管理工作得到正常运行。为配合各有关部门做好提高产品质量工作，经和有关部门研究，根据企业员工技术水平和人员素质，开展了一系列的培训工作。根据企业的生产实际，我们制定了年度培训计划并按计划进度逐项落实，全年共举办包括“质量管理”、“工艺管理”、“生产管理”、“设备管理”、“生产现场管理”等内容的培训班六次，培训率达300余人、次，通过培训取得了良好的效果，提高了全员整体素质，为提高产品质量奠定了坚实的基础。
二、抓管理，实现节能降耗的目标，降低产品成本
年初，面对世界金融危机的持续，给我们企业的生产经营带来了极大影响，为使公司在这种逆境中得以生存和发展，企业的内部成本管理工作就显得尤为重要。结合企业的实际情况，组织有关部门对生产情况的充分、细致的调查和研究，制定了控制企业内部成本方案，从企业内部管理入手，提出了降低产品成本实施计划，并把计划纳入管理的重要议事日程。加大了节能降耗的宣传力度，使每名员工都能成为节能降耗的贯彻者和实施者。全年降低产品成本计划所列项目绝大多数得以落实完成，计划完成
率达到95%以上，为企业节约资金约60余万元。
三、抓质量管理体系，做好质量数据的整理、分析工作 质量管理体系是一个系统的工程，年初，在建立、完善了《质量手册》、《程序文件》的基础上，将质量方针目标进行了有效的分解，将分解的目标落实到各有关部门执行。企管部按月对质量目标进行考核。二0一0年，产品出厂合格率达98.54%，一次报检合格率达98.426%，均达到了质量目标的要求。质量数据和资料信息管理也达到了质量体系的要求。在质量管理体系的运行方面，严格按照《质量管理体系要求》执行，十二月份对公司质量管理的运行情况进行了年审，提出了肯定和不足，形成了审核报告，使公司的质量管理在有效控制下运行。
以上是企管部在二0一0年的重点工作，在实际的工作中我们感到知识的匮乏，我们将在今后的工作中不断的学习和探索，努力将各方面工作做到尽善尽美，为企业的不断发展而努力。
企管部
二0一一年一月六日
第15篇：企管部工作总结
企管部工作总结
一年来，企管部在公司领导班子的正确领导下，秉承“以人为本，服务生产，提升管理”的宗旨，“清白做人，勤奋敬业”的部门工作原则，围绕“横到边，纵到位”的精细化管理目标深入调研，集思广益，周密规划，精心部署、突出重点，在人力资源规划，目标指标考核，制度体系建设，管理体系认证等方面展开扎实细致的工作。通过部门全体员工的共同努力，各项工作已经和正在走入正轨，人力资源管理和企业管理工作迈上新的台阶，成效显著。
审批流程，截止2010年年底，年度共组织16次培训，300人次参加学习，其中内训10次，外训6次。所有培训严格按照培训需求进行申报审批。
四、人力资源管理初显成效。2010年初企管部从组织架构，制度完善，人员分配等方面进行初步规划，经过以你那的工作，取得明显成效。年初，企管部根据公司领导班子的指标，企管部本着精干、高效、分工明确的原则，进一步细化了个职能部门、车间组织结构和人员编制，不遗余力的组织贯彻落实，妥善处理制成包装二工段分留待岗人员，从制度上避免了冗员和因人设岗的现象，优化和明确了公司组织结构，提高了工作效率，较好的控制了公司人力资源成本。
招聘工作严格按章办事，进一步优化人员结构。2010年企业管理部紧紧围绕“人是企业第一生产要素”这个主题，结合企业招聘人员类别，合理布局招聘渠道，努力规范招聘行为，人员招聘工作严格按照“德才兼备，以德为先”的原则，贯彻执行初试、复试、体检、企管
部审核、总经理审批的总体招聘流程，克服不规范因素的干扰，总体做到了公平、公正、公开。在人员招聘过程中，我们综合平衡员工本地化和多元化矛盾，充分考察应聘人员的学历，工作经验，工作能力等因素。在优化人员地域，学历基础上，进一步提升员工整体的素质水平。在确保满足工作要求和企业稳定基础上，实现员工结构的多元化和高素质化。
建立完善的基础信息库，并保持动态更新。一是信息库项目的动态管理，比如人员的调动或离职等，二是个人信息的动态管理，特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理，保证了信息的准确无误，利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计，为其他管理工作提供了可靠依据。
劳动关系依法运行。我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况，结合国家法律法规，我们严格贯彻劳动合同用工制度，树立合同用工观念，全年未发生劳动纠纷事件。
严格履行工资管理制度，企管部作为工资的主管部门，我们对工作岗位和级别进行确认，按程序及时、准确编制工资发放表，及时调整转正、晋级人员工资，在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题，避免劳资矛盾的发生。
六、深入推进企业保险福利工作，一是根据国家养老、医疗保险条例，对企业员工作到应保尽保。在工作过程中，我们耐心细致解答员工疑问，真准备相关材料，及时办理五险三保、退保、变更等相关手续，确保了三保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费
用报销手续，保障了员工权益。三是根据公司相关规定企管部对职工节假日补助，及时造册，确保了应发全发。对员工探亲路费报销。严格按照籍贯及家庭所在地行车合理路线予以审核，准予报销。在保证员工
第16篇：企管处工作总结
尊敬的领导、姐妹们：
大家好！
在焦化这个大家庭中，我们还有一个共同学习和进步的地方，那是我们的小家庭----企管处。时光飞逝，在不知不觉中迎来了我们家的2周年生日，在这里首先祝愿-----祝愿企管处生日快乐，祝愿企管处这个家的队伍更壮大，士气更高，战斗力更强。
其次感谢----感谢所有为企管处过生日的领导，谢谢你们对企管处的支持和厚爱；感谢周处，谢谢周处为我们搭建发展平台，营造良好的学习氛围，每一次的会议，对我都是思想上的更新，知识面的拓展，感谢企管处所有的兄弟姐妹们，是他们与我分享工作的方法和快乐。
万事万物都是在不断的变化着，企管处也不例外。回顾2011年，在风风雨雨的日子里，企管处发生了多处变革。我们经历了处室的划分，人员的变动，无论怎样分，怎样动，企管处永远是一个家，一个集体，一个团队，我们的心永远连在一起。我们经历了核算方法在摸索中的完善，在那些日子里，所有的核算员聚在一起，共同探讨核算方法和数据传递；我们参加了监察处组织的各种活动，在活动中我们的感情进一步深化，我们的心更加紧密的融合在了一起。我们经历了欢送战友悲欢离合的场景，多位伙伴的调出，使我们的内心情感受到很大的冲击。一路走来，我们始终相信，没有什么可以打败企管处，只要我们牢牢抱在一起，只能是越经历越顽强，越发展越强大。
2011对于我的人生来说也是很有意义的一年，可以说是我人生
的一个转折点。记得年初的时候，由于工作的原因曾经迷茫过、哭泣过、试图放弃过，是企管处的兄弟姐妹们没有放弃我，一直给我鼓励，给我安慰，尤其是周处，激励我说：“只要真正的扑下身子给车间服务，在车间干工作就要把腰杆子挺直了，说话要有底气，敢说，敢做，不拖泥带水，不留活口。宁可轰轰烈烈的死，不能窝窝囊囊的活”，并且找领导从侧面沟通，使领导对我的意见减少，使我重新对自己有了信心，对工作又燃起了积极性，直至现在，仍受益匪浅。我从不会忘记这些话，因为我要用来鼓励和影响我今后一生的工作、学习和生活，指导我前进。
回想2011，我收获了很多，首先是报表方面，通过不断的摸索我掌握了填写和检查报表的秘诀，对数字敏感度也有了很大的提高，特殊数字能够做到过目不忘。其次是成本意识方面，通过我不断述说成本的重要性，我和车间领导班段长等一起努力，使车间内部广大员工基本具有了成本意识，对成本有了基本的了解。再次是生产工艺方面：通过我不断下现场学习咨询车间师傅，再加上解答周处给我们布置的关于工艺方面的作业，使我对生产工艺有了更深入的了解。最后是自己的思想方面：通过周处每次开会对我们的教导和启发，使我思考问题的方式和方法都得到了很大的提高，能够揣摩领导的意图有目的有效率的做事等。但也有很多不足，需要在今后的工作当中不断的完善，我们仍需努力，不会辜负周处对我的希望。
我坚信企管处通过兄弟姐妹们的齐心努力会越来越强大，让我们企管处所有成员扬起风帆来挑战更猛烈的暴风雨吧，相信自己，人生
没有不可能，Everyoneisnumberone。让我们厚积薄发，把自己的光和热都发挥出来，成功的秘诀只在于你肯不肯，流最热的汗，用最真的心，第一名属于每个人。
还有句最就经典：面对强大的敌手,明知不敌也要毅然亮剑 。即使倒下,也要成为一座山,一道岭。纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围。但是,我们敢于亮剑,我们敢于战斗到最后一个人。一句话,狭路相逢勇者胜。就是我们这支军队的军魂。剑锋所指,所向披靡
1.我估摸着城门楼子是快难啃的骨头,老子就是崩了门牙,也要在鬼子的增援部队赶到前咬开它!
2.都说鬼子拼刺刀有两下子,老子就不信这个邪,都是两个肩膀抗一个脑袋,鬼子他是人养的,肉长的,大刀进去也要穿个窟窿.就算是见了阎王爷,老子也能鲁它几跟胡子下来.3.什么他娘的精锐,老子打的就是精锐.什么武士道,老子打的就是武士道.
4.没有助攻,全他娘的主攻.现在我们的兵力是八比一,这种富裕仗我八辈子也没打过,这会咱们敞开了当回地主.三营长,你嘴别裂的跟荷花式的,助攻改主攻,我一不给添人,二不给添枪,一字之变,要给我变出杀气来,要打出个精神头来(此打法后来被华东野战军的聂凤智的九纵在济南攻坚战中成功使用,聂凤智也是红四方面军的将领)
5.要我自己搞武器,行啊,你不能限制我的自由啊,总要点自主权把.又要我当乖孩子,又要我自己想办法搞武器,又限制我的自主权,这叫不讲道理!
6.我就不把这次突围当成突围,当成什么?当成进攻,向敌人进攻.
7.我要死也要死的象个爷门,我不能这样窝窝囊囊的死了,要死也要死在冲锋的路上.
魏大勇(和尚)
团长,俺想吃肉,呵呵和!
团长给俺脸,俺一定兜着.
黄大勇(独立团六连连长,褐阳沟阻击战牺牲)
没有我们团长的命令,天塌下来,也要用脑袋顶住.就算是进了老虎嘴,老子也能掰下它两个牙拉!(这样的部队,战斗力很强)
张大彪:
1.说到白刃战,拼刺刀,我们是小鬼子的祖宗.如今小鬼子不敬祖宗还行?
2.团长,你就省颗子弹把,我给全体突击队员说了,上去了就不准备活着下来.
丁伟:
1.靠请示打仗,你哪道菜也别想赶上!
2.与其坐失良机,不如果断出击!我不管这股敌人是否为平安增兵,他就是去拜寿,你也不能让他得逞!
3.我看上的,就是我的.
4.这个世上就没有李云龙不敢干的,他娘的他要是有一两个师,他敢打太原! 孙得胜骑兵连的悲壮进攻真惨烈,很真实,很感人,里面有一种军魂存在!
（整个骑兵连只剩5个人）骑兵连,进攻!
整个骑兵连只剩下孙得胜一人）骑兵连,继续进攻!
赵刚:
1.乖孩子组成的部队,听话守纪律是没问题,但往往没有淘气的孩子能打硬仗,恶仗,淘气孩子往往能干大事,这样的部队,往往战斗力特别强!
楚云飞:
1.军人要有骨气!(他把被俘虏的炮团参谋给枪毙了)
八路军女护士:
1.要是有人问,八路军所有的主力团团长里面谁最能打仗,谁也说不好.但是你要问最的胆子最大,谁最能惹事,人们一定会说是李云龙啊.
李云龙经典台词：
----（对张大彪）什么他娘的精锐，老子打的就是精锐！
---（对炮手）娘的你个败家子，咋不省着用?你小子还敢发牢骚，小心老子揍你！----（对张大彪）你个兔崽子，意思一口就行了，咋这么实心眼呢？瞧瞧，都他娘的见底啦。
----（对丁伟）人要是倒霉，放屁都砸脚后跟。降职倒没什么，哪怕当个连长呢，他娘的居然把老子赶到被服厂当什么狗屁厂长，那是老爷们儿干的吗？这不是逼着张飞绣花吗？你老丁等着吧，哪天你要是领到一床鸳鸯戏水的被子，那就是咱老李绣的。
----（被服厂的人说，没有张部长的批条不能做主让李拿走军服）我让你做主了吗？老子现在还是厂长呢，我说了算！装，二百件，一件也不能少，是嘛，咱老李在这也不能白干！
----（对战士）狼走千里吃肉，狗走千里吃屎，咱狼啥时候改善生活？就是碰上小鬼子的时候。
----（对赵刚）又来个白面秀才，不会喝酒你来独立团干啥？你少给我咬文嚼字，咱老粗一个，靠玩嘴皮子可打不走鬼子。我让孔副团长搞点副业，万家镇来了一批马，我让一营给牵回来。赵刚，你少给老子卖狗皮膏药，我在鄂豫皖打仗那会儿，你在哪儿呐？又想让我搞枪又想让我当乖孩子，那叫不讲理呀。
----（对陈赓）干吗呀旅长，打劫呀！官大一级压死人呐。
----（对赵刚、孙德胜）这个骑兵连长是我用五挺机关枪换来的。怎么训练是你的事，体罚不对但照他屁股踢两脚是可以的。对对对，要做思想工作，对那些笨的、不听话的战士就说，老哥我求你啦，我给你跪下行不行？
----（对张部长）我要有老婆就拿老婆跟你换五十箱手榴弹，你再多给我十箱，我顺手再给你弄个日本娘们来。
----（对赵刚、孔捷）兵熊熊一个将熊熊一窝，咱独立团捞不着肉吃，就是他娘的政委太熊。孔二愣子，你充啥知识分子，斗大的字不识一个，扁担倒了不知是一字，你还猪八戒戴眼镜----冒充大学生。
----（对战士）告诉你们程瞎子，老子当年教他怎么打枪，现在就教他怎么打仗，让他站在山坡上学着点。
----（对赵刚）笑话，老子大大小小的仗也打了上百个，哪一个是靠文化打胜的？敢情你赵刚在燕京读的是小广播，专告老子的刁状！
----（对楚云飞）堂堂大丈夫带只母枪，传出去让人笑话，我要公的。
----（对战士）你小子耳朵塞驴毛了？我刚说过不许出工事，你拿老子的话当放屁？！
----（对战士）咱赵政委是孔夫子挂腰刀，文武双全。我这个人不择食，多了不嫌多，少了不高兴，要是啥都弄不到我可要骂娘了。当然我也不是啥都要，你要是给我弄个日本娘们回来我可不要。
----（对和尚）老子不像老板吗？你小子厥屁股望天，有眼无珠！
----“土工掘进”：把所有炮弹给我打光!他娘的，老子不过了!!!....---（对战士）打人不还手的就别在我二师混，老子丢不起那人！
----（对战士）我们不牺牲，难道牺牲我们的父老兄弟？
第17篇：企管部工作总结
2013年企管部工作总结
我于2013年3月正式来公司报到，负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经半年多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助，现将我2013年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤工作
（一）办公室管理 1、日常文书处理
办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。
2、办公用品管理
目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。
3、建立完善的基础信息库，并保持动态更新。
一是信息库项目的动态管理，比如人员的调动或离职等，二是个人信息的动态管理，特别是影响员工个人发展的学历、职称、职务等的变化予以及时更新。通过信息的动态管理，保证了信息的准确无误，利于人员信息的及时查询及相关人事指标的统计，为其他管理工作提供了可靠依据。
同时，为了更好的做好公司日常工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报处理等。在公司原有制度的基础上，完善了《安全生产管理制度》《安全生产操
1 作规程》《清洁生产审核报告》等工作。 4、劳动关系依法运行
我们根据公司人员组成成分比较复杂的情况，结合国家法律法规，我们严格贯彻劳动合同用工制度，树立合同用工观念，全年未发生劳动纠纷事件。
5、严格履行工资管理制度
企管部作为工资的主管部门，我们对工作岗位和级别进行确认，按程序及时、准确编制工资发放表，及时调整转正、晋级人员工资，在保证员工权益基础上及时解答员工各种思想问题，避免劳资矛盾的发生。
5、深入推进企业保险福利工作，
一是根据国家养老、医疗保险条例，对企业员工作到应保尽保。在工作过程中，我们耐心细致解答员工疑问，真准备相关材料，及时办理社保五险、退保、变更等相关手续，确保了社保信息及时准确。二是及时办理工伤、生育、医疗费用报销手续，保障了员工权益。
（二）门卫管理
今年以来我们就着手建立了门卫管理规定制度，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，员工多次反映食堂饭菜搭配和量的问题，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，针对这种情况，目前我们企管人员经常每天早上到食堂对菜品进行检查，对食堂员工进行耐心的教育，提高服务质量，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，厂区卫生有区域划分，并由专门人员负责区域卫生，加上我们经常在早上上班时间是先把厂区走一遍进行卫生检查监督，尽量做好厂区的卫生，为员工提供良好的工作与生活环境。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2012年制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
（二）制度管理
建立了《人力资源管理制度》，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。
（三）人事档案管理
整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等
3 均已初具雏形。
（四）人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘人员上企管部在这一年的时间内7次到人才市场进行现场招聘；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，有针对性、合理地招聘一批员工。当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘效果并不十分明显，人才市场的现场招聘不出实效，针对这种情况，企管部准备采取以下挂车流动性招聘方法，将招聘信息张贴在车辆上进行流动性的宣传，计划在明年4-5月到各职业学校联系进行人员招聘。
企管部工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点，需要企管部员工耐心、认真、积极地去对待每一件事情，企管部全体员工愿与大家一起奋力拼搏，锐意进取，与时俱进，通过不懈的努力为公司的建设和发展增砖添瓦。
第18篇：企管部工作总结
2011年企管部工作总结
我于2011年11月8号正式来公司报道，从成立和筹建企管部，并负责公司行政人事等企业管理工作，到现在已经两个多月了，这里要感谢公司领导和各位同事对我本人的关心和帮助。现将我2006年度的工作情况总结如下：
一、行政后勤
（一）办公室管理
1 日常文书处理 办公室涉及到方方面面，其中重要的一项是文件处理和文书写作。作为办公室常规性工作，公司通知、证明、申请、报告等各种文件起草、打印和下发工作。以及其他部门需要协助的文件、表格及数据方面的工作等。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
2办公用品管理
目前，公司办公室各项办公用品,办公固定资产用品，均已登记备案管理，随时做到有据可查。 本文内容来自新世纪商网,文章版权归原作者所有。
3 资料汇编搜集工作
为了更好的做好公司宣传工作，平时就必须做好资料整理、素材搜集等准备工作。在这一方面，主要注重平日资料的搜集和积累工作，并在电脑中建立了比较系统的电子文档和卷宗，按部门、按日期，分类别做了系统条理的贮存，平日主要搜集的资料包括：公司重大事件、公司下发文件、各种通报、先进事迹、突发事件处理案例等。在公司原有制度的基础上，配合生产部和财务部完善了〈劳保用品领用制度〉、〈工伤处理流程〉，〈仓库管理制度〉等。
3突发事件处理 做行政后勤工作，有很多事情都存在滞后性，就是事情发生了，然后再处理，这就不可避免不定时的处理一些突发事件，到目前为止，企管部两个多月已处理了30余件突发事件。例如员工集体辞职事件,崔四洲等打架斗殴事件, 均以在最短时间内得以较圆满解决,最大程度降低了各方面的不良影响,为公司减少了不必要的经济损失.
（二）门卫管理
企管部成立以来，我们就着手建立了门卫管理规定制度，由于一些突发事件处理存在诸多问题，经过多方调查核实及谈判，2007年1月1日引进西湖保安服务公司，为公司保卫、治安、消防、出勤等各方面提供了有力保障。明年准备健全和加强公司内部的安全，并使各项规章制度完善落实，保安服务人员一切步入正轨，并切实履行职责，使保安作用得到充分发挥。
（三）食堂管理
食堂管理一直是个头痛的问题，尤其卫生状况令人担忧，工人多次反映菜价不明析，菜品质量差，服务态度差等诸多问题，再加上车间工人时有反映茶水没送或送水不及时，夜宵质量差等，针对这种情况，目前我们委托上海展豪餐饮公司于2007年1月底对员工食堂进行托管管理，尽量让公司员工吃得放心，工作安心。
（四） 后勤卫生
目前，车间卫生有区域划分，并由各班组负责，再加上专人监督，卫生尚可，其他区域如宿舍，澡堂，办公楼等均由企管部管理专人管理，专人负责，并进行监督检查。
二、人事管理
（一）考勤管理
为严肃劳动纪律，加强考勤管理，企管部2006年11月制定了>，在初期为了提高了出勤管理的效果，采取了早晚签到，临时抽查等多种手段来提高员工的工作效率，有效保证出勤率。在全公司上下协助下狠抓按时上下班时间，规范考勤制度，严格考勤责任的落实。另外还加强了对请假制度管理，对不履行请假手续擅自离岗者，坚决予以查实并做出处理。这样既维护了考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工工作积极性，进而大大改善了公司的工作作风和精神面貌。
明年准备要真正解决的是员工和企业考勤对抗的现状问题。努力让企业员工明白，考勤的目的不是为了罚款扣钱，真正的目的是为了提高员工的工作效率，提高企业的经济效益，为员工创造更加有前景的发展空间。罚款扣钱不是目的，只是一种手段，更重要的是激励，让员工心中明白激励的成分要比罚款的成分高，有句话这样说的：“效率是激励出来，好员工是表扬出来的。”
（二）制度管理
企管部成立后，建立了>，对人员管理、人事流程、规章制度的建立与执行工作上作了细则，为公司日常的管理工作创造了便利的条件，也使各项人事工作更加规范化。 文章来自新世纪商网
（三） 档案管理
人事助理到位后，马上着手整理全公司员工人事档案，并及时对新进员工档案材料收集、整理、归档，同时协助各部门做好调职和提拔等档案资料信息的保管。规范了各部门的人员档案，严格审查了全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，认真做好入职离职考核等各种档案常规管理工作，目前，包括工资、奖金、津帖、补助和其它福利的调整和核定工作的记录，人事、工资的报表统计工作，出勤档案管理等均已初具雏形。 新世纪商网数十万篇文秘资料免费下载.
（四）人员招聘与配置
在人员招聘上，从实际出发，采取一系列切实措施。因为公司行业的特殊性，在招聘生产操作工上企管部在两个月的时间内5次到人流量大的市场贴招聘广告50余张；在其它要求较高岗位上，企管部进行网上招聘。通过这些办法招揽、吸引人才，并卓有成效。有针对性、合理地招聘一批员工，截至目前为止，网上报名400余名，直接到工厂报名的70余人，然后通知参加面试的129人，通过面试并办理入职手续员工39人。当然，目前招聘也存在很多问题，例如，网络招聘对生产操作工效果并不十分明显，而且在春节期间流动性特别大，也特别不稳定，针对这种情况，怎样保证工人的不流失，是重中之重。企管部准备采取以下方法:
1、对于表现优秀，有愿望稳定的员工采取签定劳动合同
2、发动本厂员工利用春节期间宣传公司，介绍同乡入厂，录取后再给予员工宣传费100？???元/每人
3、对于员工春节后返回厂里及录用的员工，只要工作至一年，中途不离职，不违法乱纪的，公司给予报销路费。此费用于2008年春节时给予报销。
4、春节前去人才劳务市场，了解劳动力情况，如有可能，尽量录取一些备用操作工。
5、春节后两周内随时参加人才交流会，劳务市场。
6、春节后一月内，随时到各附近乡镇张贴张工广告。
（五）绩效考核 新世纪商网提供免费范本文章
公司的工资待遇问题，一直在公司矛盾的焦点，为了保证公司的正常生产经营，也为了充分调动员工的积极性和自觉性，公司建立了《班组绩效考核试行方案》，并在2006年12月的工资中试行此方案。但我个人认为，绩效管理没有取得成效。绩效管理的目的是促进工作目标的完成，提高工作效率,促进生产，让公司获取更大的经济效益。绩效管理的核心是绩效考核，绩效考核结果用来对员工进行奖惩，因此员工很自然的对绩效考核产生抵触情绪。绩效考核信息收集困难、绩效考核结果使用不合理等，对员工的宣传解释工作仓促，员工抵触情绪强烈，许多员工应付填写绩效表格。
其实推行绩效管理对公司内部来讲，它相当于一次管理变革，绩效管理的有效实施各部门都很重要：企管部的主要工作是组织和领导，各级直线部门才是推进绩效管理的主力，高层领导对绩效管理的支持更是绩效管理取得成效的关键。在绩效管理中，企管部门的主要职责是组织和管理职能，具体的考核指标设计、考核结果评价等工作由各个直线领导负责。只有这样制定的考核指标设计、考核结果评价才真正体现实际的情况
明年应加大力度对员工的宣传解释，让每个员工明白，绩效管理的目的是帮助员工更好的完成本职工作，是为了员工更好的发展；要让优秀员工明白，只要干得好，就会获得优秀评价，绩效工资就会高，职业发展前景会更好。
第19篇：企管部工作总结
工
作
总
结
回顾过去的工作，目的是总结经验，找出差距，吸取教训，克服不足，更好地做好今后的工作。2014年在公司各级领导及同事的帮助和协助下，顺利完成各项工作任务，现将2014年的工作汇报如下：
一、今年主要工作
1、起草、审查、签定各类合同215余件,金额：1371.58万元；
2、负责审理工程建设类及设备材料类付款的金额是否符合合同约定；
3、协助处理涉法、涉诉案件；
4、负责合同、招标文件等档案整理并归档工作；
5、负责对公司OA系统审批流程变更的管理；
6、完成领导交办的其它工作。
二、主要工作表现
1、加强对合同的管理、审查、签定
目前公司合同种类繁多，数量大，主要涉及到土建、设备安装、材料、园林绿化、技术咨询服务、设备采购、备品备件等。面对合同类型多，标的额大，履行周期长等特点，从维护公司的经济利益出发，凡是公司所签订的合同均参与起草、审查、签定。在合同商定过程中，做到严把法人资格关、个人身份关、合同条款关、履约能力关、资信等级关等，杜绝了不完善和不合法的合同的出现，做到了合同管理“零失误”。
2、完善付款程序，严把付款关
对于公司所有设备材料支付款项、工程建设类支付款项、质保金等付款程序，但经过一段时间发现以前的付款程序仍存在着一些不足，针对这种情况，对所有付款程序重新制定付款流程，从申请部门的付款预审批到OA系统付款审批到款项支付，设立多层审核、层层把关，杜绝一切付款程序上的漏洞。
3、合同执行情况
今年申请质保金的付款特别多，来要钱的单位也理直气壮，都认为质保
1 期都已过多年，到现在还不给钱，甚至有的单位要通过诉讼来要款。在这种情况下，尽量做好供货商及施工单位的思想工作，避免矛盾的发生，影响公司的形象。先让施工单位提供付款所需的材料，如合同、结算、验收单等并严格审查，对资料齐全的单位可以进行付款巡签，在巡签过程与施工单位多沟通，尽量让施工单位多做一些让步，例如：脱盐水站总承包工程，其中超滤水箱已使用2年之久，水箱内部的防腐有局部的脱落，虽然已过质保期，但经过与施工单位多次谈判，施工单位最终同意对所有超滤水箱重新进行一次免费防腐和维护，为公司节省资金30万余元。
三、存在的不足
今年无论是合同管理、付款、还是档案管理总的来说比往年有了明显的进步，但仍有不足。一是：合同管理还需进一步提高，加强《合同法》学习及合同管理。二是：完善付款管理。三是：合同的执行情况。例如：对公司应当扣除的罚款、维修费以前没有施工单位的签字，施工单位不承认以及使用部门在对设备、材料的使用过程中发现问题未能及反馈信息，以至于质保期已过，不得不支付质保金等情况，最终引起争议或诉讼的时候对方往往不承认，对需罚款的情形应当告知物业或相关部门以书面形式通知对方并经对方签字认可作为罚款的依据。四是再进一步完善档案管理。
最后，感谢公司所有领导和同事对我工作的帮助和支持，今后的工作我将更加努力，不断学习，改正过去工作存在的不足，以更优异的工作成绩回报公司、领导和同事们。
企管部
XXX 2014年12月28日
第20篇：企管处工作总结
企管处2011年度工作总结
2011年，我处牢固树立服务意识，积极主动为部门、车间解决问题、协调各项工作，发挥管理监督作用，有效保证了各项管理工作的正常开展。现将一年来工作小结如下：
一、规划年度工作方针目标，持续调适管理制度
年初，结合去年经营指标完成情况及市场反馈信息，根据公司发展战略，制定发布了2011年公司方针目标并对目标、指标进行了分解，督促各部门的方针目标展开，为公司全年工作指明了方向，也作为工作考核的重要依据，我处坚持对各项目标进行了月度考核，并实施奖惩。
管理制度作为规范员工工作行为的准绳应依据岗位职责和实际情况持续调整、修订，以保证管理制度的有效性、适用性。今年，我处共修订了《电机常规抽样型式试验不合格考核办法》、《出厂电机两码统一规定》、《供方质保能力评价和管理办法》、《物资管理制度》等多项管理制度，协同劳资处完成了部门工作标准和岗位职责说明的调适修订工作，并已发布实施。同时，为进一步了解各工序工时的真实情况，我处协同劳资处、工艺处以线圈车间为试点开展新工时测算工作并拍摄了工序宣传记录片。
二、积极推进一体化管理体系，进一步提升管理水平
早在1997年公司就开始推行一体化管理体系。目前已经形成一套符合我公司实际的管理标准化体系，全面改进和提升公司管理水平，但仍存在一些问题。通过坚持开展管理评审和一体化管理体系内审，从公司整体层面上掌握体系运行情况、查找问题，及时纠正预防问题的发生。我处已按计划组织开展了1次年度管理评审和2次管理体系内审，针对管理评审提出的16项整改措施和内审中发现的222项问题点，指导各部门完成问题整改，制定措施预防问题的再发生。管理体系得到持续改进，也获得外部认证机构的认同，本年度已顺利通过了1次3C工厂条件检查、1次节能认证工厂条件检查、2次CSA认证、1次电机再制造企业现场核查和一次隔爆电机煤炭安全工厂条件年度监督现场检查。2月份以来，在中机质协的指导下，公司推行了卓越绩效管理模式，各部门在学习卓越模式的同时，积极整合管理资源，查找管理薄弱点，通过实施新的管理方式和不符合项的整改，有效推动了各项管理工作的推进。
三、做好监督管理工作，提升产品质量
我处在做好监督管理工作，保持产品质量稳定的同时，坚持抓好细节改善和现场综合管理，组织开展群众性质量管理活动，全面提高
产品质量，督促并组织推进精品工程持续开展。
提升产品质量加强对供方的监管。对供方公司制定了依据供货及时性、供货质量、供货价格等方面评定，进行分级和动态管理制度。我处严格执行制度按期组织完成对2010年度合格供方进行了重新评定，并做出取消7家供方的供货资格，新增了7家供方的决定，完成了供方评价资料收集整理归档，确定了2011年度合格供方234家。对外协企业，我处组织质检、工艺处开展了四次季度监督检查，从生产现场管理、设备管理、工艺执行、产品质量和体系运行等方面考核各厂综合管理和质量体系的运行有效性和适宜性，共发现了307项次问题，并督促指导外协企业完成整改。
加强对过程的监管，提升产品质量。受控、有效的过程是产品质量优质稳定的保障。我处通过日常监督检查，在关注生产现场管理、安全、环境的基础上，有重点偏向检查现场检验制度和工艺执行情况，以确保过程受控。每月，我处还协同质检处，定期实施工序质量监督抽查和整机质量抽查，及时掌握过程有效性及产品质量状况，做好存在质量问题的整改工作，并将检查结果落实在月评优胜车间、优秀班组、非计件制人员考评等方面，严格执行质量考核与质量一票否决权制度，以提高各级质量管理人员的质量意识和执行力。今年，我处还有重点的对部分车间进行了指导整改，如出厂试验检查项目完善统一，冲工、装二车间现场管理示范整改，并在车间的积极配合和努力下，整改成效显著。
据统计，1-11月份公司质量指标完成情况为：成品电机装配一次交检合格率为98.87 %。其中，Y、Y2系列电机成品一次交检合格率为98.91%；YD系列电机成品一次交检合格率为98.17%；其它特殊系列电机成品一次交检合格率为98.33%，金工废品率为0.20%，顾客满意度为94.51%，各项指标均达到年度质量目标的要求。
四、持续改进，推进精品工程
做好管理和质量信息的收集整理、分析工作，找出产品质量持续改进的方向，推进精品工程。
用户和市场的要求就是产品质量持续改进的驱动和方向，我处协助销售处针对重点85家用户、销售公司开展了顾客满意度调查，了解用户和市场的相关信息，组织改进。对“三包”上报的用户服务处理报表进行统计分析，找出故障发生频率较高的产品型号和故障原因，进行三包考核处理的同时，作为日常检查和监督抽查的重点，对批量的故障问题，组织召开专题质量会议分析改进。
日常检查中发现的问题点和部门上报、反馈的质量信息，做好统计分析，主动查找原因，帮助车间找出问题根源，制定措施，解决问
题。如检查中发现xx电机配件厂生产的定子质量问题较多，经核查发现xx电机配件厂耐压台电压波形不稳，监测结果不可信，组织相关部门帮助其完成整改；三季度外协检查发现各冲片厂均发生毛刺超差，在帮助各厂查找原因的同时，加大了对压装、铸铝车间进货冲片的抽查，促使各厂进行了改进，四季度现场抽查各厂冲片均合格。2011年共接收内外部反馈和协调督促解决各类信息65项。
此外，我处还组织全员参与质量改进，指导开展质量信得过班组和QC等活动。今年，在我处指导下，公司的群众性质量管理活动有2项成果获得全国优秀质量管理小组和全国QC活动一等奖。同时，我们继续组织开展 “细节管理”工作,督促各部门从细节入手，持续改进质量。一年来，各部门自我查找了651项细节问题，其中，质量类123项，管理类434项，技术类33项，安全类29项，其它类32项，验证评价已消除273项，占42%。通过细节管理有效的解决了部门长期存在的一些细节问题，推进了管理进步，提升了产品质量。
产品质量的持续改进也得到了用户和行业权威机构的认可。顾客满意度达到94.51%，并在11月份荣获了全国机械工业质量奖。
五、开展质量教育和劳动竞赛，推广工艺和增强质量意识
1.与中国机械工业质量管理协会合作举办了一期卓越绩效评价准则标准培训工作，25名来自集团企业的员工取得了培训结业证书。本次培训提升了培训人员的质量意识，为全国机械工业质量奖的申报夯实了基础。同时，还为XXXX公司全体员工进行了ISO9001：2008标准培训，并开展了新员工质量管理、检验员质量教育、QC和信组活动等内容的培训。
2.协同工会、劳资处及车间组织开展了嵌接线工序，装配工序、机座加工工序劳动竞赛，通过开展劳动竞赛不仅规范和推广了工艺，还增强了员工的质量意识。
六、产品认证、奖项申报工作，提高企业知名度
1.完成3C供方变更、3C模压标志和节能产品模压标志申请、YX3二级能效申报、YB3二级能效申报；目前，YP2二级能效的备案工作已启动。
2．协助生产制造部完成了安全标准化认证的相关文件的编制和体系的推行，计划于年底前通过认证；
3．完成了各类管理和质量奖项的申报，今年，公司荣获全国机械工业质量奖、全国机械工业质量管理活动杰出企业XXX市首届市长质量奖等荣誉。公司1个产品通过安徽省名牌产品复审，Z4直流电
机安徽省名牌产品申报正在评审中，驰名商标申报工作也已经进入异议流程认定阶段。
4.推荐线圈车间QC小组、嵌线四组参加全国机械工业第30次质量信得过班组、质量管理小组代表大会暨表彰大会，1个QC小组荣获“全国机械工人先锋号”，1个班组获“全国机械工业质量管理活动模范团队”，3名员工分别荣获“全国机械工业质量管理先进个人”、“全国机械工业质量管理活动杰出推进者”和“全国机械工业质量管理活动模范”荣誉称号。
七、工作存在的不足和难点
2011年，我处的工作在各部门积极配合下，取得一定的成绩，但仍然存在一些不足和难点。
1.制度执行不严格。公司基本已健全完善了各项管理制度，但我们有些部门在执行上存在不少问题，有的部门或人员为图自己方便，往往不能按制度或程序要求严格执行，导致管理中仍存在很多问题，尤其是日常监督检查中存在着同一问题多次整改但仍然重复发生问题，如部分工序不严格执行首检、巡检制度，时有违反工艺，现场定置管理不严格问题，这与我们职能部门检查考核力度不够，也与执行人员没有完全掌握文件精神和随意性习惯有很大关系。今后，我们应加大对制度的培训教育和执行情况的监督，加强日常工作质量的检查，加大对整改后复发问题的处罚力度，杜绝问题的重复发生。
2.一体化管理虽然正常开展，但改善与提升力度不大，有些区域和岗位长期处于合格的临界状态，现场环境变化不大，虽然通过管评、内审等审核，以及一体化、3C、CSA等检查，有时有所改善，但在体系实际运行中也存在应付检查的现象，工作中确实有“做过了，不管做没做好”的问题。有些问题虽然不是我处力所能及加以解决的，但也没能提出有效的消除措施或解决办法，今后，我处将在日常监督检查中认真监控各管理体系运行情况，针对具体问题向公司或职能部门提出适宜的整改措施，并指导各部门负责人、审核员认真学习各对应的体系文件，尤其是涉及本部门、车间的文件，以便大家规范开展部门、车间管理工作。
3．仲裁后留用物资未使用，重复仲裁问题。由于生产、技术、销售等派产、产品改型、用户订单更改过程中工作不严谨，造成仲裁物资较大，我处联合生产、质检、技术经现场评审，尽量改用以挽回损失，但对于改用的物资在日常生产中未合理的安排使用、消化留用
库存没有有效监督，造成重复仲裁。如去年仲裁留用的毛坯轴及轴4983根，转子730台，未合理消化，11月份再次提请仲裁报废。今后，我处将严格督查仲裁留用物资的使用情况，要求设计更改和用户改型、取消订单等情况下建立规范性文件规定，及时消化在制零部件，防止积压，并督促生产部门科学调度使用库存物资，减少库存损失。
同时，提议公司将生产和车间一级管理库划归公司物资总库管理，并对三包返工电机划归再制造车间管理，以减少物资管理上的薄弱环节。
4.供方管理有待加强，外协监督检查尚需推进。目前的合格供方管理评审，除根据日常供货及时性、质量、价格评分定级外，大多采用通过对供方提供的资料进行评审，缺少现场对供方质量体系实际运行有效性和适应性的了解、考察，仅以比价采购的方式选择供方，给质量的控制带来了较大压力和增加了一定的辅助成本。外协监督检查采用季度监查，能基本了解外协企业的质量控制情况，但对检查发现问题的整改后重复发生问题缺乏监控和处罚手段，很多企业质量管理体系虽运行多年，对管理也起到了推动作用，但与标准仍有很大差距，加之管理人员的缺乏，造成体系运行仍流于形式。今后，我处将加大对供方管理和外协监查力度，尤其是3C关键供方的监督，同时，改变外协检查方式，采取月重点抽查等方式，及时发现和纠正存在问题，帮助各企业真正实施质量管理体系，帮助外协企业提升管理水平。
5.部门的工作效率和条理化管理尚有待进一步提高，如不符合项的跟踪验证、问题的处理、相关工作督促的及时性不够，集中精力对待和解决棘手问题的效率不高，根据工作类别进行计划安排、督促实施、完成后验收考核以及资料整理归档的完整性还须改进；此外，部门员工素质也有待提高，做企业管理工作虽然无外乎抓质量、抓考核、抓认证、抓制度、抓现场，但企业在发展，内部管理也在改变，作为企管人员，我们深感知识更新速度慢，学习能力不强，今后，应该不断更新学习新的管理思想和管理工具，以便更高效的开展工作，今后，我处将定期组织管理新知识的学习和应用，以适应公司发展形势。
6．QC和信组活动尚需推进。自2005年以来，我处坚持开展并推进了公司质量信得过班组和QC活动，这两项活动已成为公司群众性质量管理活动的推动力，也取得了很多成效。但活动没有能在全集团推进，每年成果发布中仍存在个别小组事后总结的现象，成果发布
后没有持续应用的情况，全员质量管理水平没有得到提高。今后，我们在做好培训的同时，加强课题的指导和成果活动效果的检查，让QC和信组活动真正发挥作用，提升集团企业群众性质量管理水平。
八、2012年工作计划
2012年，我们将围绕企业管理这一主题，积极推动公司及部门的管理创新工作，发挥管理监督作用，提高各项工作考核效率，除了做好一体化运行、各配套企业体系运行、供方评审和车间现场监管考评、非计件制人员考评、QC等群众性质量管理活动考核、工序及整机质量抽查、信息管理等日常的各项管理工作外，重点做好下列工作：
1.加强企业综合管理工作，一是发挥管理监督作用，对内部管理（工作、质量、细节管理等项目）、供方、外协、非计制人员及其他管理项目进行月度有效考核，提高内部执行率和工作效率，真正达到考核促进管理进步的目的；同时，对考核发现问题做好持续改进的验证，防止问题的重复发生，减少管理浪费。二是在企管工作中创新管理方式，改变原来就事管理、事后控制的现象，对管理工作中的薄弱点主动帮助查找问题、改进问题，加大对内外部质量、工作信息的协调整改力度，做到事前控制；三是建议推进车间二级承包制，公司与车间之间实行买卖制，把各项管理权限交给车间，真正实现车间二级独立核算；
2．对部门工作进行梳理，按照卓越绩效管理模式推进系统化管理方法，选取合理的管理工具，改进工作方法，提升工作效率；增加对工作任务完成的时限性要求，防止人为因素的影响和工作不应有的延误，要重视和认真实现“第一次把工作做对和做好”的习惯，少做重复性劳动，自我从严要求，获取工作成效的最大化；
3.加强对物资管理的监控力度。目前，由于我公司在设计更改、用户特殊产品订单突然取消等现象较多，如果主责部门不能很好地及时沟通、消化，而我处对生产、设计等部门的生产计划性又很难实现及时性监管，造成零部件的积压在所难免，所以要对这种情况制定相应的管理规定，从源头上减少这类情况的发生，并对仲裁后物资再利用进行有效持续跟踪监管，重点实施监管，以逐步减少仲裁浪费；
4．加强与车间的沟通与交流，继续做好车间现场管理、班组管理等方面的检查、指导和考核，保持并提高车间综合管理水平。
二O一一年十二月十八日
