推荐第1篇：招商人员工作总结
2015工作总结
忙忙碌碌的2015年已经过去，在开发区党工委、管委会的正确领导下，在分管领导的带领和兄弟部门的协助下，围绕年初制定的工作目标，创新工作思路，加大工作力度，狠抓工作落实，全力保障招商引资工作取得实效，现将具体情况汇报如下:
一、招商工作完成情况
截止2015年12月底，现已签约项目4个：XXXXXX科技开发有限公司，总投资10000万元，注册资金2000万元，现已完成土地挂牌手续，厂区厂房已完工，预计2016年3月份设备进场；XXXXX有限公司，置换XXXX20亩地，主要从事工业物流项目，现已正式投入使用；XXXXX木业有限公司，总投资6000万元，固定资产投资2000万元，现已进场施工，预计2016年6月份可投产；广州XXXXX项目，占地约60亩，总投资1亿元，固定资产投资达3000万元。在谈项目：XXXXX项目，计划增资1000万美元与日本XXXX合作，前期相关手续正有序办理中；XXXXXX（连云港）有限公司，注册资金30万美元，为广范电子的配套厂，相关手续正在办理中；在手服务项目2个：XXXXXXXXXXXXXX
二、招商工作主要工作措施
（1） 紧密跟踪联系，抓好重点招商项目推进落实
在分管领导朱主任的督促领导下，我门团队成员积极联系跟踪片区服务企业及相关项目，主动联系、提供服务，按照企业需求进行项目市场调研，为企业提供项目所需的相关资料信息，及时协调解决企业项目进行中所涉及的问题，推进项目落地。跟踪推进已签约项目，主动沟通，提前介入，协助办理项目开工前相关手续，积极帮助企业解决开工前所遇到的实际难题，为企业开工创造条件，推进在手项目的顺利建设。不断拓宽招商信息，挖掘潜在客户目标，推进园区产业链延伸及配套大企业上下游产业项目建设，加大招商力度，积极推进在谈项目尽快落实签约。 （2） 主动出击开展招商工作
2015年以来，在XXX的领导和XXX的指挥下，我以项目招商、企业招商、以商引商等方式，加大招商力度，拓展招商领域，按照园区产业发展需要，先后赴XX、XX、XX、无锡、上海、XX、XX等地，找企业老板、找同学朋友，宣传XXX开发区，推介招商项目，邀请有意向的客商前来园区考察投资环境，2015年接待考察客商XXX人次。 （3） 做好投资服务工作
招商引资工作是一项系统工程，涉及多个单位、各个部门。只有加强统筹协调，部门间紧密配合，招商工作才能做好。我们招商人员要主动为客商解决各种难题，全程跟踪和服务企业项目，及时掌握项目在引进和建设过程中遇到的问题和困难，主动负责协调解决或上报，解决项目的后顾之忧，坚定企业的投资信心。在企业筹建期间，我协助客商办理建设等相关手续，从企业工商注册、备案立项、规划许可到项目土地挂牌等多个环节，全程负责，协助到底。
三、存在问题
从在手签约项目情况来看，仍存在明显的签约多，开工少或开工进展缓慢的现象，虽然这有客商自身原因，但也说明了我们自己对项目的跟踪力度不够，与意向客商之间的沟通和服务工作还存在不足，招商手段、沟通手段等相关理论知识及实践经验还需领导及同事多多指正。
四、展望全新的2016年
在接下来2016年的工作中，我将更加积极主动和企业、潜在投资商联系，加强交流，增加双方的了解，利用一切手段宣传灌南、宣传开发区，去吸引投资者，促进其入驻决心。
在新的一年里，我希望不断完善自己，在各级领导、同事以及各部门的大力支持下，进一步提升自己的业务能力和综合素质，提高工作效率，同时也端正态度，戒躁戒躁，吸取在工作的经验教训，不断充实自己，在招商岗位上尽心尽职，完成领导下达的各项任务，做出自己的贡献。
推荐第2篇：房地产招商人员工作总结
本年度工作总结下年度工作计划
自2013年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
（一） 本人上半年已完成的各项工作
1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。
2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何配合同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状况的方法。
3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法，以及对很多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对
自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的突发状况，这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识，可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。
（二）本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施
1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面
1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。
2.丰富业余有关房产方面的知识，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。
（四）下年度的工作安排及目标
在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对A
23、A24地块进行调研工作，相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
（五）对管理各方面存在问题的反馈及合理化建议
无
在接下来的回望过去，在公司领导的教育和培养下，我对如何成为一名招商顾问有了一定的认识，并且正在努力成长为一名合格的招商顾问;从最初对中汇城项目的懵懵懂懂简单认识到对总公司在全国在建已建项目布局深刻了解，这些工作中积累的很多经验都使我迅速成长，虽然我的缺点还很多，但是今后我将更加努力的去应对各种挑战，完成领导的工作任务，配合同事工作，为我们的部门成为一个更加团结的集体而努力，为今后招商工作的顺利进行而努力，为中汇城的美好未来而努力。
商贸物流管理部：赵云龙
2013年11月19日
推荐第3篇：招商人员年度工作总结
招商部年度工作总结
光阴如梭，匆匆而过。我来到昔阳平西房地产开发有限公司转眼已一年了，在这一年我认真履行职责，在公司领导的信任和同事们的帮助下，我很快适应了新环境，通过了解不断地学习各行各业，拓展自己的视野，总结经验，总结自己，加强自身思想修养努力提高个人综合素质，怀着饱满的工作热情，与领导及各部门同事深入沟通学习，着重负责“晋美商业广场”项目的一系列招商，从项目定位、广告宣传到签订房屋租赁合同这是非常重要的过程，非常感谢各位同事在这一年当中对我的帮助和配合，现将自己这一年工作的收获与感悟做一个全面的总结，鞭策自己，再接再励！
一、招商项目及销售工作
晋美商业项目
从2013年2月来到昔阳平西房地产开发公司任职招商部经理一职，经历了整个项目招商的筹备及签订各项合同，在整整9个月的时间里，我严格按照招商流程及领导安排的各项任务积极落实，把计划落实到每日、每周，把控招商中的各个环节并顺利完成，从招商前期的市场调查及制定招商策略方案，在项目定位时始终不忘，：“人无我有，有有我精”原则，现已顺利完成晋美商业广场的出租率90%。市场调查、项目定位、广告宣传、来电及现场来访洽谈（对昔阳县各大购物区和临街商铺的商户走访调查，形成有效的商户资料和回访记录，招商部接待来访商家的同时，对商家做出有效的引导和正确的选铺方案）。 招商5个月来电客户达287位，现场接待客户118位，在招商过程中，我始终坚持宁缺毋滥，引进特色商户的招商理念，在领导的带领各部门的配合下，工作有条不紊的顺利进行，也有了新的突破，更加明确了自身的发展方向和不足之处，在以后的工作中我会更加努力做好本职工作，并为公司创造更大的价值和更多的财富。
二、招商洽谈主要商家
电影院考察、院线最终签订合同为北京红鲤鱼院线，平面布局图已设计；德克士总部市场部的周经理洽谈到投资人姚总签订租赁合同；男装品牌租赁；中国黄金、工商银行等。调查晋美广场一卡通厂家，经过调查，在太原市以及各个县城普遍用的是万德卡和通联支付，最终我们选用通联支付合作，2014年详谈合作事宜。
晋美商业广场已出租面积为6727.59平方米，共收30%的定金 * 万元，剩余租金 * 万元，签订合同共为21份，其中包括零售、餐饮、娱乐等行业，不断地了解市场新的动态和经营模式以及竞争对手。
三、留庄门面项目
积极调查市场、定位，配合政府设计项目围墙、公益广告的制作，并与广告公司签订合同，张贴完成后，检查合格无质量问题，按照财务流程并完成付款手续。
四、工作中存在的不足之处
1、提高自身的专业水平，多外出实践，多交传递正能量的朋友，多看关于房地产类的信息，做到触类旁通，不断为自己充电，从书中吸取精华，给自己制定有难度的工作目标，为自己制定高目标高标准，锻炼自己拥有一颗强大的内心，激发自己的潜能力，多写作，提高自身的文案功底。
2、自身和团队的商户管理水平，自己的文案功底欠缺，在商户维护过程中可能有些不妥之处，主观意识过强，在管理上需加强，做到条理化、清晰化。
3、公司内部团队合作意识需加强提高，相互取长补短，学习更多的工作经验，丰富行业经验。
五、2014年度工作计划及目标
1、完成晋美商业广场所有商铺的出租，协助商户的进场装修和开业计划，成立商业
管理公司的相关手续和办理。
2、留庄项目销售和招商的任务完成，住宅项目的销售，临街商铺的销售和签订合同并办理相关手续。
3、协助酒店负责人做好晋美精品酒店的管理和运营策划。
最后，感谢公司各位领导及同事的帮助和支持，是大家的支持让我部门取得了的进步和优良的成绩，随着公司业务的不断增加、扩大、规范和完善后续管理工作将会更加繁重，要求也将提高，需掌握的知识更加广阔，为此，我将更加勤奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司的发展，用全部的激情创造价值，让公司充满生机和活力。我们是一个团队，唱的是一首歌，想的是一个目标，我部门将全力配合各部门一起齐心协力，全力以赴共同创造一个新的辉煌，马到成功！。
销售部：潘 蓉
2014年元月5日篇2：招商部年终个人工作总结
年终个人工作总结 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程我想说感谢，感动。感谢公司给了我一个充分展现自我、实现自我价值的平台，感谢领导教会我敬业与关怀，感谢同事的关心与帮助。作为杭州新高策投资管理有限公司的一员，我深深感受到企业之蓬勃发展的热气，人人之拼搏的精神。
我作为招商部的一员，刚到公司时，对房地产方面的知识不是很了解，对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下我很快了解到公司的性质及房地产市场，较快的认可公司企业文化和经营理念的同时，快速进入工作状态。从熟悉项目资料到施工现场参观，做市场调查，到具体问题的解决都本着学习的态度，认真严谨的工作。积极向各位同事学习业务知识，认识到招商工作在整个项目中的重要性。本着乐观吃苦耐劳的人生态度和严谨科学的工作精神将理论与实际相结合，快乐的开始了自己人生的第一段奇妙的旅程。 工作总结
一、学习培训
在实习期间，我不断补充与房地产相关的知识，学习招商工作。在此期间我做过周边新建地产项目的市场调查，并做了相关调查报告。做市场调查时，必须要明白自己想获得的信息是什么，想法了解竞争对手的项目优势和相关信息，从中认真思考我们项目的招商思路，更好的分配我们项目的业态区位，让买家得到利益的同时，使我们的利润最大化。同时我们制定更完善的招商方案，随后到各地进行
招商，尽早吸引商家入驻，回笼资金。我相信我们的团队有足够的实力讲潜溪老街打造成新嵊第一街。
二、潜溪老街个人招商情况
在工作计划中我以招商餐饮，娱乐，生活配套为主。个人完成招商餐饮类一家，面积295㎡；摄影馆一家，面积284㎡；教育培训一家，面积609㎡；生活配套八家，面积600㎡。累计洽谈商户400余家。
三、工作中存在的问题及改进方式 ①问题：在公司的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：
1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
四、2015年工作规划
商业部在2014年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2015年里，我们工作任务也很重，也 相当具有有压力。为使我部门在2015年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在4月份开业率达到90%以上
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；
3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。
五、致谢
在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。
杭州新高策投资管理公司 2014年12月22日篇3：招商局职工个人工作总结 在招商局工作已经有半年了，可以说，我在这半年里学习的东西，真的是有很多。具体有多少无法形容。我感觉自己在处理人事关系上，在工作上，在对待生活上，在我的工作能力上，都得到了很大的提高，这就是我一直以来最想要的，进步！我想这样的工作才值得我的去珍惜，每天感觉都会有新的知识让我学习，每天都会进步，我非常享受现在的工作。
工作半年以来，在局领导的言传身教、关心培养下，在同事们的支持帮助、密切配合下，我学到了很东西，并且在工作上兢兢业业，生活上作风严谨。按照工作职责，我在招商局楼宇科工作，在自己的工作岗位上尽心尽力，尽职尽责较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作以来的的感受汇报如下：
一、遵守纪律，团结同事，形成了一种良好的工作作风。我严格遵守招商局制定的各项规章制度，能够做到不迟到、不早退、有事主动向主管领导请假。在工作中，尊敬领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平时，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、能想别人所想，急别人之所急、人际关系和谐融洽，团结同志、与人为善，具有强烈的责任感和事业心，从不闹无原则的纠纷，处处以一名合格公务员的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。在作风上，务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨，认真的完成自己的本职工作。在生活中，发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事。
二、加强业务知识学习，对招商引资有了更深的认识。去年刚刚招商局工作时，招商引资对我来说是一个崭新的工作，为了能尽快适应环境，更好地开展工作，首先我虚心的向单位的同志请教，不懂的地方向请他们帮忙。其次，我认真的学习，阅读大量的招商引资方面的资料，从报纸上，电视上，网络上都学到了很多的招商引资方面的知识，充实了我的头脑。从工作以来，经常跟随我们科张科长下到办事处调查研究总部经济、楼宇经济的情况、数据，以及参加一些招商活动，通过外出确实也感受到了招商是一项很复杂的工作，对于我们来说要进一步解放思想，更新观念，必须摒弃闭关自守、夜郎自大，牢固树立开放意识，进一步对外、对内开放，实行全方位、多层次的开放与合作，要加大我们上街的宣传力度，提高上街知名度，让上街真正走出去。但同时也看到了希望，更体会到了责任感、使命感与紧迫感，坚定了加快上街发展、建设的信心、决心。通过自己的理论于实践的相结合，我也更看到了自己在业务上的不足，在今后的工作中我还要进一步解放了思想、更新了观念、拓宽了视野、丰富了知识，对社会主义市场经济的运行态势要有一个明晰的认识，同时也要提高自己的思想政治素质、实际工作能力、政策理论水平。努力工作，勇于创新，为历下区的发展做出贡献。
三、为了适应时代的要求，根据招商局的工作需要，首先，我始终坚持把加强学习作为首要任务。一如既往地学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，通过学习党的十七大精神，全面深入地领会“三个代表”重要思想的科学内涵和精神实质，牢牢把握贯彻“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性，进一步明确党在新世纪所面临的各种机遇和挑战，明白了我们的党在新时期奋斗目标的重大问题。进一步坚定了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面而奋斗的信心和决心。其次，发扬理论联系实际，把大学期间所学到的书本上知识和现在的工作实践相结合，在实践中认真总结成功经验，吸取失败的教训，有针对性地解决思想、行动上存在的突出问题，做到学用结合。除集体学习业务外，我还能够挤出时间坚持自学，熟练掌握法律、wto、电脑等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。
四、认真做好本科室工作，在工作中我积极思考，善于分析，工作能力有了逐步提高。在工作的过程中，我总结出以下几点：
1、招商要持久。招商不是一朝一夕的事情，也不可能在很短的时间内就能取得很大成效的。一个大项目从信息跟踪、客商接触、项目签约以及到开工建设，往往要经过较长时间的磨合和努力，需要很大的耐心和毅力，因此，对每一个招商工作人员来说多需要有很大的耐心和毅力，在长时间中还需要持续不断地总结招商经验。
2、招商要学习。进行招商要懂经济、会外语、熟悉区情、会谈判，熟练掌握法律、wto、等知识，力争在原有理论上有所突破，在理论素养方面有所升华，通过学习丰富自己的知识，拓宽自己的视野，增强实际工作的原则性、科学性和预见性，从而提高了自身的综合素质。
3、招商要针对。招商引资是一项非常理性经济活动，外商来投资是为了赚钱。我区的区域优势、热情服务只是一个方面，更重要的是产业衔接、集聚效应和各种生产要素的整合效益。所以，招商要有针对性，引资要有目标，要站在外商的角度考虑问题，将准备工作做深做细。
4、招商要团结。招商要形成一种合力，是靠大家的力量来完成的，最基本就是要从大局出发，看问题，办事情都要从发展大局来考虑。人员之间要团结协作以及相互帮助，凡是有利于招商引资的事，不分分内分外，要主动地做。
5、招商要吃苦。招商工作是非常辛苦的一种工作，时常不分节假日积极拜访客商，联系项目。招商要发扬勇于吃苦的精神，要想千方百计，勇吃千辛万苦，不惜千言万语，敢拔千山万水，这样才能做好招商工作。 通过半年的工作学习生活，我深深的体会到招商局是一个温暖的大家庭，在局领导和同志们的关心下，我学到了很多东西，也取得了一些成绩，但也总结出一定的不足，恳请领导和同志们批评指正。比如说，开创性的工作开展的不多，个别的有些工作协调的不是十分到位，这些问题都有待于在今后的工作中不断加强学习，及时改进。我相信，在今后的日子里一定我会做得更好、更出色，为实现我区的经济跨越式发展，贡献自己应该贡献的一份力量。
我相信在未来很长的时间内，不出意外的话，我将会继续在我的工作岗位上奋斗，我会一直不断的努力下去，我相信我能够做的更好，这才是我一直以来想说的，我会一直不断的努力！工作半年以来，我的进步很大，相信随着时间的推移，我会在我的工作上去的更大的进步！我一直在期待，我相信我能够做好！篇4：商业地产招商人员2013年度工作总结- 2013年度工作总结-xx 进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部2013年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将2013年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、嘉实生活广场个人招商情况
作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。
经过2年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了75%左右 ⑥在2013年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招商成绩为餐饮类4家、百货类
1、家娱乐类
1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家
2、嘉实大厦6楼租赁情况 嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有50多家各种业态的商户，可惜由于各种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。
3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况：
铜川路商铺已经有10多年的历史了，租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户，经营情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了，在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定对其行进修缮工作，（现已经入修缮前期预备工作），并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争取在14年1月中旬将空铺出租。
① 苏州明日家园日常管理工作
明日家园缴纳租金及时经营稳定，2013年未有大的变化日常化月巡场正常。 ② 太仓步行街管理协助工作 10月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作，及12月的到期商户协助续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。 ③ 一力物流园协助管理工作
一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是2个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：
1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这 样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、2014年工作规划
商业部在2013年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2014年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2014年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在5月份开业率达到90%以上
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；
3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。
四、致谢
我是商业部招商运营工作方面也算老人了，但在工作细致度和工作热情及工作激情方面还稍有不足。在即将到来的2014年我将更加严格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。
商业管理部：xx 二〇一三年十二月二八日篇5：房地产招商人员工作总结
本年度工作总结下年度工作计划
自2013年7月入职以来，我便成为了中汇城的一名招商顾问，并为拥有这样一份工作感到骄傲和自豪。
（一） 本人上半年已完成的各项工作 1.配合招商主管陈殿飞调研了全市服装市场，对齐市各大服装市场有了一个深刻的理解，并且学会了如何与商家沟通来了解需要的信息，对调研行业市场有了一个很大的提高。 2.在孙平经理以及孙殿成主管的带领下，完成了对市区内的五金建材市场及对齐市外县区的五金商户的调研工作，了解了齐市各县商户的购买力，对各县区的五金商户有了一个更加直观的了解，调研期间学会了如何去更好的与商家沟通，学会了如何配合同事调研了解想要的信息，在老员工的帮助下，让自己在工作方面有了一个很大的提高，从跌跌撞撞的去与商家打交道，到自己能够单独的去与商家良好沟通，这次外县调研使自己进步很大，同时也掌握了随时处理各种状况的方法。 3.在经过公司领导的培训过后，我被分配到招商四组，在公司刘总的带领下进行了新地块市场调研工作，收集了食品、服装等很多行业的一手信息，在调研市场期间，刘总给我们讲了很多的工作方法，以及对很多我们遇到的事情的分析，这使我们对调研工作又有了一个新的认识，同时也受到了很好的引导，让自己知道了做什么事都要有两手准备、多手准备，而不是莽撞的去办一件事情，做什么事情要对
自己高标准，严要求，努力的去做好每一件小事情，通过领导的平时的讲述，使自己受益匪浅。
4.五金建材一期交房工作马上进入尾声，最初公司领导对我们进行了交房培训，交房时每天晚上开会领导都会交待我们如何做好工作，如何处理随时的突发状况，这使我们在交房期间少走了很多弯路、错路，在这一个多月的交房工作里，我们经历了很大的考验，并且很好的的完成了任务，五金建材一期的交房工作让我们对招商工作又有了一个新的认识与提高，同时对处理各种突发状况有了一定的心得，对一些房屋的参数与构造有了更加直观的认识，可以有效的帮助我们提高未来与商户沟通水平。
（二）本年度工作中自身存在的问题，日后的改进及克服措施 1.在过去几个月的工作日子里，让我在很多方面有了一个很大的提高，同时也认识到了自己身上存在的不足，自己平时存在的与人沟通不好问题，正在逐步的改变，对如何在今后工作中去做好本职工作有了极大的信心，同时对于工作的理解协调方面也有了很大的进步，对未来如何去配合领导完成接下来的五金一期交房与招租工作有了更大的信心。
（三）下年度工作中自身有待提高的方面 1．努力加强业务方面的学习，争取赶上水平比较高的同事。 2.丰富业余有关房产方面的知识，争取在接下来招商工作中发挥更多的专业特长。
（四）下年度的工作安排及目标
在接下来的一年里我们除了要进行五金建材城一期的交房与招租外，还将对a
23、a24地块进行调研工作，相信我们会在领导的带领下很好的去做好新地块开发及销售工作，同时我们也对配合未来五金建材城二期招商工作有了更加充实的准备。希望公司能够给我们更多更大的发展空间去进行招商工作，去配合公司做好招商工作。
推荐第4篇：商业地产招商人员工作总结
2013年度工作总结-XX
进入我们嘉实集团商业已经三年有余，在这三年多的时间里，有感慨有付出更有挑战和收获。在此，我要感谢公司为我提供了这样一个自我价值实现的平台，感谢公司各位领导同仁对我的支持和信任，同时我还要感谢公司各位同事在工作和生活中对我的帮助和支持。我就职于置业中心商业部2013年主要负责的工作内容依照次序分别有“嘉实生活广场招商、铜川路商铺管理、苏州明日家园商铺管理、苏州嘉实大厦商铺管理、兼带太仓步行街协助管理、苏州一力物流园协助管理等工作、其中最主要的是嘉实生活广场的招商工作和苏州嘉实大厦6楼的招商为重点。现将2013年具体工作情况总结如下：
一、工作总结
1、嘉实生活广场个人招商情况
作为一个招商运营专业人员，个人认为最基本的就是对自身项目的熟悉度和了解度。以及敏锐的商业嗅觉，深度挖掘本地市场的潜在力，判断出适合落地项目的最佳优化方案进行招商并在招商过程中根据实际情况不断的调整。
经过2年的摸索后，依靠公司强大的后备技术力量支持及我们部门各位同事及各兄弟单位的相互配合终于在今年招商率达到了75%左右
⑥在2013年的招商规划中我以餐饮类娱乐类招商为主，我的个人招商成绩为餐饮类4家、百货类
1、家娱乐类
1、家超市类1家。总洽谈客户约为250家
2、嘉实大厦6楼租赁情况
嘉实大厦6楼自从思八达培训撤场后已经空置了一年时间，在这一年时间我积极的和当地的中介机构合作配合总计洽谈了约有50多家各种业态的商户，可惜由于各种原因始终未能签约，在下半年经过推敲还是决定以办公、培训客户为首要目标客户，并克服了车位少楼宇陈旧硬件设施不完善等实际困难在年末的最后一个工作周期成功租赁。
3、铜川路商铺的续租情况及其他负责区域的日常管理情况：
- 1 -
铜川路商铺已经有10多年的历史了，租户基本都承租了5-6年甚至有10年多的老客户，经营情况比较稳定但是商铺常年失修各项硬件设施已经非常陈旧了，在今年的9月份由我部牵头邀请了房产工程部、物业部三个部门对铜川路商铺进行三方会诊，最终一致决定对其行进修缮工作，（现已经入修缮前期预备工作），并且在12月中旬对到期的商户进行了续租工作，及一户转租清除和一户到期撤场工作，争取在14年1月中旬将空铺出租。
① 苏州明日家园日常管理工作
明日家园缴纳租金及时经营稳定，2013年未有大的变化日常化月巡场正常。 ② 太仓步行街管理协助工作
10月份协助太仓步行街进行了某商铺非正常用电的后续跟踪处理工作，及12月的到期商户协助续约工作，基本完成续约及商铺调整租金适当减免等安抚工作。 ③ 一力物流园协助管理工作
一力物流园因我司与其他股东参股，日常管理有园内聘请物业管理，我部基本是2个月左右巡场一次，在最近的一次巡场中发现其中一间空铺被物业占用，后经过协调让物业清空。
二、工作中存在的问题及改进方式
①问题：在我公司三年多的工作中，虽然取得了一定进步，但依旧存在不足之处，主要情况如下：
1、通过这段时间的工作，我发现自身的专业技能知识依旧匮乏，主要表现在：大品牌了解不深；与商户洽谈方式欠佳；把握不住商户的心理；各种类型的品牌商户入驻所需各项条件了解工作不够深入。在与客户洽谈过程中，能明显的感觉到自己招商工作不是很得力，如遇到与资深客户谈判时怎样审时度势察言观色、遇到比较棘手的客户该以什么样的方式拿捏推进等等。
②改进方式：在后续的工作中我将加大力度对各方面专业技能知识的学习，不断充实自己，以增强自己的实际工作能力，加强与公司领导和同事之间的沟通，这
样不仅会提高工作效率，还能学到更多的知识与方法，促使自己能力的迅速提升。
三、2014年工作规划
商业部在2013年工作中虽然取得了些许成绩，但也有部分工作尚未完全做好。在即将到来的2014年里，我们工作任务也很重，也相当具有有压力。为使我部门在2014年工作任务的顺利进行并完美收官，本人的工作规划大致如下：
1、继续跟进意向性较强的各品项客户，争取在5月份开业率达到90%以上
2、寻找新的意向性客户，增强客户资源储备量，为后期的持续招商工作储备好商脉需水；
3、按照年度计划调整心态把更多的热情和能量投入到招商运营工作上去提高自己的能力保质保量、按时完成公司及各领导布置的各项工作。
四、致谢
我是商业部招商运营工作方面也算老人了，但在工作细致度和工作热情及工作激情方面还稍有不足。在即将到来的2014年我将更加严格的要求自己鞭策自己，在此我要再一次感谢集团公司能提供给我这样一个实现自我的平台，并再一次感谢公司各位领导对我的栽培和指导，感谢各位同事在本年中对我的帮助和信任。在以后的工作中我将以更高的激情投入到这份工作中，尽自己最大努力去完成公司更多的商业项目。
商业管理部：XX
二〇一三年十二月二八日
推荐第5篇：招商人员
招商人员
职位信息
薪酬 工作经验 招聘人数
面议2年以上5 人
工作地点 学历要求 到岗时间
宁波 大专以上 11月底
岗位职责：
在部门经理领导下做好项目招商工作； 负责与招商相关活动的联系、策划和协调；
负责与招商相关的合同的起草和相关内部工作；
负责招商流程、方案、策略等的制定、完成项目招商工作； 参与市场策略的制定及执行,计划、建立并维护良好的客户关系
任职资格：
市场营销，企业管理相关专业 大专以上学历；
具有一定的商业房产，零售类品牌及相关百货运营经验； 具备商业招商经验及品牌客户资源；
公司名称：
宁波丰盛富汇投资有限公司
公司性质
港资
公司简介：
公司地址： 联系电话：
宁波环球中心B 座906 室
推荐第6篇：公司招商人员试用期工作总结
2013年公司招商人员试用期工作总结
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经过了一段时间的奋斗，工作也进入了另一个阶段，工作总结是前阶段的结尾曲，它归纳了你这段时间的心路历程，囊括了你付出后得到的结果，所以书写一份好的工作总结是非常重要的。下面是工作总结频道的小编给大家分享的工作总结，还有其他教学工作总结、财务工作总结、年终工作总结等相关信息，欲知更多信息可点击工作总结。
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了帅新集团人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了帅新集团人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为帅新集团的一份子而惊喜万分。
几个月前，一群大胆创新、勇于开拓的团队来到东莞这片土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对帅新集团的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商人员一职的认识也仅局限于招商家过来经商。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
记得初到帅新集团时，我拿到的第一份资料就是帅新集团的一期招商资料，然而对于黄教授致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了帅新集团的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与帅新集团的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守帅新集团的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
推荐第7篇：招商人员试用期转正工作总结
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了帅新集团人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了帅新集团人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为帅新集团的一份子而惊喜万分。
几个月前，一群大胆创新、勇于开拓的团队来到东莞这片土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对帅新集团的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商人员一职的认识也仅局限于招商家过来经商。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
记得初到帅新集团时，我拿到的第一份资料就是帅新集团的一期招商资料，然而对于黄教授致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了帅新集团的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与帅新集团的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守帅新集团的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所帮助。
xx年年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。篇二：试用期转正工作总结
试用期转正工作总结 时间一晃而过，转眼间三个月的试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。试用期结束之际，有必要对自己的本阶段的工作与学习情况做一个小结，并为下阶段正式开展工作做好准备。
在一个收获的季节，我有幸进入了欣欣向荣、朝气蓬勃的xx公司,成为了xx部的一员。感谢xx给了我工作的机会，是您延伸了我继续展翅的梦想。 回想在过去的三个月里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境，对工作也逐渐进入了状态。在这段时间里您给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了xx“海纳百川”的胸襟，感受到了xx“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了xx的执着和坚定。在对您肃然起敬的同时，也为我有机会成为xx业务部的一份子而惊喜万分。我带着对未来美好的憧憬和希望，踏上了新的征程，平凡而不平庸的岗位。
刚开始的时候，我主要是熟悉日常工作流程。比如人事管理制度、业务部相关审批流程，向其他同事学习部门相关工作知识。像我这样一个新人，刚进入公司，对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会追着老员工问这问那，他们总是能不胜其烦地解说。从中让我学到了许多自己以前所未学到的东西，对公司运营也有了进一步了解。经常也和楼层主管进行交流，从他们那里能够了解各个楼层现经营的状态及公司的发展战略，所以他们都成了我的良师益友。
这段时间的工作简单而纷杂，有时急着要同时处理好几件事情，有时空闲的时候我也翻阅工作资料加强学习。当然了，作为一个新人，免不了出现一些问题，特别是在有些事情的处理上，缺乏一定的灵活性，对有些事情考虑得不够周
全，但通过向一些有经验的同事学习，在后期的工作中逐步得到了改善。经过对工作的不断熟悉与锻炼，对基本工作技能方面有了更进一步的提高，在工作效率上也有了一定的改善。
通过一段时间领导、同事的的指导和自己的学习，我对自己的工作逐渐熟悉，我把自己的工作条理地分成了三大块——招商部招商考核管理、楼层铺位经营状态管理、业务部日常工作进行分类管理及规划。
一是建立并完善招商业务考核的基础资料，制定招商部绩效考核管理流程。制定2-4月招商绩效考核方案，完善招商管理制度促使招商人员在工作中能够发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高招商人员的主人翁意识。
二是对楼层铺位经营状态时时跟新，依据合同台账及缴费台对楼层图纸进行监控、更新并对其进行内容填充;及时核查楼层的商铺状态及空铺、临时库房的使用情况，并在cad上标注；根据招商情况需要对楼层图纸进行修正；定期核对商户所营品牌及时更新cad图纸；协助楼层实际情况对新区域位置规划出具cad图纸；根据面积测量报告修订cad图纸面积。
三是业务部的日常工作，每旬、月出具招商ppt汇总；协助楼层查阅相关信息；完善及汇总各种业务数据表格及出具临时性各项相关数据；业务表格及单据的出具；配合部门完成楼层各项任务的数据汇总；及时高效的完成领导交办的其它工作。
三个多月工作时间，说长不长，说短不短。非常感谢公司领导对我的信任，给予了我体现自我、提高自我的机会。在整个工作过程中，我认为自己工作比较认真、负责、细心，具有较强的责任心和进取心，勤勉不懈，极富工作热情，能完成领导交付的工作，并积极学习新知识、新技能，来提高自己的综合素质，注
重自身发展与进步。但也存在着许多缺点与不足：在日常工作中有时不够干练，言行举止没有注重约束自己，且工作主动性发挥的还不够，对工作的预见性和创造性不够，离领导的要求还有一定的距离，在以后的工作中，缺点加以注意和改正，不足的通过学习充实自己。
在此，我想借此机会，正式向公司领导提出转正申请，希望公司领导能对我的工作态度、能力与表现，以正式员工的要求做一个全面的考量。同时也非常感谢公司领导对我信任，给予我体现自我、提高自我的机会，使我的思想境界、业务素质、工作能力都得到了最大幅度的提高，同时也激励了我在今后的工作中不断前进与完善。
为了xx辉煌的明天，也为了我美好的未来，我愿同xx一起努力！一起展翅高飞！！！
此致
敬礼
ｘｘ部：ｘｘｘ
2013年4月10日篇三：试用期工作总结范文集
试用期工作总结范文集
献给奋战在一线的试用期员工们
编著：陈xx 中国xx投资股份有限公司
目录
目录 ........................................................1 试用期工作总结模板 ...........................................2 工作总结的写法...............................................2 试用期工作总结范文一 .........................................3 试用期工作总结范文二 .........................................4 试用期工作总结范文三 .........................................6 试用期工作总结范文四 .........................................8 试用期工作总结范文五 .........................................9 试用期工作总结范文六 ........................................10 试用期工作总结范文七 ........................................11 试用期工作总结范文八 ........................................13 试用期工作总结范文九 ........................................15 试用期工作总结范文十 ........................................16 试用期工作总结范文十一 ......................................18 试用期工作总结模板
一、个人基本情况介绍（包括什么时间加盟公司、在上一个单位做什么工作、在亚商什么部门担任什么职务、主要工作职责是什么）
二、试用期做的主要工作和业绩
三、试用期间自己的不足之处
四、你眼中的亚商有哪些好的地方和不足的地方？
工作总结的写法
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。
（一）基本情况。
1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。 4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。
（二）写好总结需要注意的问题
1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。
2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。
5．总结的具体写作，可先议论，然后由专人写出初稿，再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔，或亲自主持讨论、起草、修改。 试用期工作总结范文一
乘胜前进正视不足严格自律（企业员工试用期工作总结）
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声，首先感谢公司经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里公司给予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了**人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了**人作为拓荒者的艰难和坚定。同时，也为我有机会成为****的一份子而感动高兴。
记得当初应聘时，公司和和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和睦的大家庭感觉。进入公司后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报：
一、对公司的认识
****是从事****、**、****经营的专业公司，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居**省第一。
****以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。
二、工作成绩：
1、与**一起主持员工联欢会，得到大家的认可。
2、将总公司下发的红头文件及前期**公司各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询十分方便简洁。
3、每次例会前做好准备工作，会后及时整理会议纪要。
4、完成优秀员工先进材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；协助综合管理科科长整理车辆管理办法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。
5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。
6、熟练操作vip客户档案管理系统。
7、通过在**科的两天实习中，初步了解公司的供应链系统，能进行简单的业务流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在问题及对其改进方法
1、由于在原公司从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念十分模糊，故对公司整体的运营模式与流程还需进一步的深入了解与熟悉。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟悉公司业务及流程，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，在工作中磨炼意志，增长才干。
虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负公司经理室对我的期望与栽培。 **** ****年*月*日
试用期工作总结范文二
试用期工作总结
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了工业园人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。
一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
推荐第8篇：集团招商人员实习工作总结
时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟，感受到了帅新集团人“不经历风雨，怎能见彩虹”的豪气，也体会到了帅新集团人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬的同时，也为我有机会成为帅新集团的一份子而惊喜万分。
几个月前，一群大胆创新、勇于开拓的团队来到东莞这片土地上，开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。
在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作情况作如下汇报。
记得初次应聘时，我对帅新集团的认识仅仅局限于企业的聚集地，对招商人员一职的认识也仅局限于招商家过来经商。除此之外，便一无所知了。所以，试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的当务之急。
一、通过理论学习和日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
记得初到帅新集团时，我拿到的第一份资料就是帅新集团的一期招商资料，然而对于黄教授致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了帅新集团的各相关资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对帅新集团有了较为深刻的认识。
二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设有中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。“新闻调查”、“经济半小时”等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利用节假日参与帅新集团的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守帅新集团的各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作;平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。
为了让自己做一个称职的招商人员，我阅读了网上的部分策划案例，以便在以后的策划工作中有所帮助。
年年又是一个充满激情的一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：
1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。
2、“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务知识，通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每一项工作。
推荐第9篇：招商人员周工作总结表
篇1：招商部周工作计划总结表篇2：招商工作一周计划表 一周工作计划表
时间：2012年 03 月12日~ 2012年03 月 18日 部门：招商部 填表人：王超、汪海宾 备注1：xxxx保留对内容进行修改的权利. 备注2:此为xxxx重要管理文件,版权所有,禁止复印、泄露。篇3：周工作总结招商部 周工作总结（招商部）负责人： 日期：注：认真填写此表，于每月第一个工作日上交经理办公室
推荐第10篇：招商人员信件
亲爱的同事！
当你每天忙忙碌碌的工作完一天，有没有回想我今天的收获是什么？当你在**公司工作到一年（或者半年）的时候，你有没有反思一下我比以前进步了吗？
昨天，小慈把广州**公司的电话营销培训资料发到了每个招商人员的QQ邮箱，我相信大家看到这个题目肯定是有印象的，因为公司曾经买了很多这本作者的书，是让大家去学习的，但是到现在你们的电话营销水平真正达到一个什么样的水平呢？我想只有你们自己会知道的！
如果你是仍然按照自己的习惯每天匆忙的把公司分配给自己的电话打完，然后从中去筛选自己认为可行的客户，然后针对可行的客户不间断的回访，用解决客户异议的形式不断去说服客户，直到客户答应来公司考察，把来公司考察当成你的成绩的时候。那么我告诉你，你现在处于电话营销的初级阶段，你只是敢于去打电话，而并没有牵扯到任何技巧和方法，在加上你们的努力和认真，最后总能取的一些成就，那么，你有想过这些成就跟你的付出是否真的成对称比例吗？
我一直跟大家强调8个字，想到、悟到、做到、得到!我们确实都想得到很多，但是没有一个合适的过程，怎么可能得到呢？不错，我们在强调心态比技能更重要，没有良好的心态当我们去面对竞争如此竞争激烈的市场环境的时候，就不能从容面对，就不能有坚持下去的信心，但是更重要的基础大家不要去忽视，就是用对的方法去努力，对是方向，方法是综合技能，努力是态度，三者合一才能真正做到对市场的从容，你不去想，不去悟，不去用合适的方法去做，永远就得不到好的回报！
我记得公司很早就买了两本书，这两本书应该是基于电话营销实战技巧的结晶，牵扯到的内容是电话营销流程，客户分析，沟通技巧，客户成交判断，还有重要的心态调整，书中有你们电话营销的共同的困惑，同时也有解，但我可以确定的说，有几个人真正去理解了呢？有几个人是靠实战的技巧去搞定客户的呢？大家靠什么呢？每个月上千的电话沟通次数，说白了这样的成交比率跟运气指数是对称的，也就是你们靠的是运气，而不是自己真正的技能！
一个建筑工程师和一个普通的建筑工人有区别吗？其实就其工作目的是没有区别的，都是盖房子而已，同样的盖房子，建筑工人也可以盖一个遮风档雨甚至外表美观的房子，这是经验的积累，建筑工程师也可以盖出这样的房子，基本功能都是一样的，但是大家有没有想过，如果恶劣的自然环境，如地震、飓风之类的灾难的时候，谁的房子更结实，更能承受风险呢？我想是建筑工程师的，因为他从开始就不是经验，而是结合工程力学，土木工程学，物理学，环境学等综合因素来确定房子如何建的，这些过程如果我们以急功近利，只关注结果的角度来看的话，我们都是忽视的，我们并不认为这个建筑工程师有多么出色，甚至认为这个工程师是书呆子，不如经验来的快，来的实在，但是遇到大难大灾的时候，这些过程你能忽视吗？
你们更不要忘了，建筑工程师他除了盖房子，还能建高楼大厦的，这些你们想过吗？这就是专业的优势，你的专业决定了你未来的成就，也是支配了你现在的机会
想想我们的工作其实也是一样，我们究竟是建筑工人还是要做建筑工程师呢？现在我不问我想大家心中都有答案，有多少人是靠所谓的经验在重复的工作着，有几个人真正的去落实一下自己的工作方法到底怎样才更有效，
有几个人能做到对每个客户的详尽的调研，对客户进行过程管理，有几个人能真正做到从开始就有把意向客户搞定的决心，而能做到这一步的绝对不是靠经验，靠所谓单纯的技巧，而靠的就是专业，是在真正了解客户真实需求的基础上，针对客户对项目认知过程的管控，最后达到客户对项目的完全信任和认可，最终做到水到渠成，能真正做到在开始的时候就能完全按照你的设计进行的，就像盖楼一样，你在设计之初，就应该知道这块地基是否可以盖楼，在可以盖的基础上将来要改成什么样子，要注意什么，最终按部就班的劳动，达到自己的理想的结果而已！但是我们有多少同事，是找到地方就盖，快盖完了，才发现这块地根本不适合盖，只是靠所谓的经验在努力做而已！
这一年多走过来，我希望大家能反思一下你个人成长的过程，问问自己，比一年前的自己是否成长了，成长在什么地方，如果你的答案是不知道的话，或者很模糊的时候，那么我告诉你，你浪费了一年时间，因为你是人，不是机器，你不会在这个位置上永远的做下去的，直到老化，你将来还有更多其他的选择的，那么，你未来的成就取决于你现在的专业，你在**公司，你只会等公司给你客户信息，同时送到你手里的意向客户你都没有把握搞定几个，你去别的公司，需要你去开发新市场呢？需要你去陌生拜访呢？如果你的对手都是比你专业的人员在做呢？就算你进入了这样的公司，你胜算几何？问一下自己，你离专业有多远？
你并不缺少学习和掌握这样技巧的机会，你其实每天都有机会离专业更近一步，但是你的习惯决定你们拒绝学习，甚至认为学习是为公司去学的，我的目的就是为了赚钱，我都工作这么多年了，谁给我赚钱的机会，我就跟谁做，学习有什么用呢？很多人从内心都这样去排斥学习，你可以这样去理解，但是实际结果呢？你真的能靠经验去赚到钱吗？如果能的话，那就赶紧去创业吧？实际上是不能的，理性的人都知道，市场唯一不变的就是变化，经验随时都会变成垃圾的，甚至变成你的包袱，最可怕的就是你的经验往往就永远把你的视野局限在建筑工人的眼光---我会盖房子，可是你永远不敢去想怎样盖高楼大厦，因为经验告诉你你不能！我们很多人就是这样的思维，都是被经验给害的！
还有很多人根本不知道怎么学习，把学习理解为看看书，听听课，看书听课只是学习的最初阶段，是小学生要做的事情，而在工作中这种方式是不管用的，因为看书听课得来的这些内容有90%对你现在或将来都是没有用的，特别是对你的工作，这样的学习大部分时间都荒废掉了，因为每个人都不知道决定作用的那10%究竟在那里的，而真正对工作有用的学习不是跟别人学，是跟自己学，不是做加法，而是做减法，不是积累你所谓的经验，而是知道自己的不足，抛去以往让自己取得成就的方法，去理顺取得成就的这个过程，想办法让自己离专业越来越近，能总结出成交的过程和方法，那么你就会认为这是一门学问，从而会有兴趣，更会有成就！这种成就永远不是经验可以给你的，经验给你的只是窃喜，我又侥幸搞定一个客户，而专业给你的是荣誉，荣誉带给你的是别人对的尊重和认可，这是经验永远不能获取的，经验往往遭人嫉妒（牛什么牛，不就比我多干了几年而已）！我希望大家能明白这个道理，学习，学习，方法在于习，可
以理解为反思，结合自己的工作过程去反思，找到成就自己的方法，千万不要急功近利的认为时间长了，有经验了就好了，你有那份耐心对以往自己掌握的东西，去温习，去反思就足够了！
回过头来，对比对比自己究竟离专业有多远，公司有那么多空缺的岗位，特别是培训经理，市场部经理等等，我期望从你们之中去挖掘，但是有几个人真正的称职，能毛遂自荐，告诉公司我有资格做，为什么能做？
这么好的机会和机遇，在工作过程中就可以得到的机会，能增加你薪水和尊重的机会，你们都没有一个人去做，而公司只能去社会上招聘，难道你们只能靠将来不在这个公司做了（无论被公司辞退或者自己辞职），去应聘一个陌生的公司而得到自己想要的职位，靠的是自己编制的一个漂亮的工作简历？就算他们公司把你录取了，你凭什么能做好呢？你为什么不去服务于一家自己熟悉的公司，熟悉的团队，很多东西不要磨合，而你只需要专业的技能就可以了，公司可以给予你这样的机会，甚至可以给你试错的机会，而最关键的就是取决于你的专业！就算你得到了，你能做多久呢？
公司逼着你们做工作职责和标准，就是逼着你们知道自己的岗位的职责和流程，知道自己缺少什么？从而去补充什么，协助做别人的岗位职责就是知道别人究竟在岗位上是怎么工作的，为自己将来晋升打基础，有几个人能真正悟出这些呢？想想这是多么宝贵的学习和进步的机会啊！那些岗位职责就是在这个公司认知当前所需要的专业，缺什么就补什么，做到称职就是专业！你们有几个人真正重视，有几个人想到是为自己做的呢？可能大家想到的都是为公司做的标准，跟自己无关？你不想专业，机会离你有多远你清楚吗？
在你的工作上公司有标准你可以去比较自己是否称职，在技巧上有别人总结的成功的方法你可以对比，反思，找出能使你成功的方法，然后再去努力，你离成功就越来越近了！
想过这些吗？想想自己离专业有多远？每种工作都有内在的规律再支配，找到这种规律并能支配这种规律你就专业了！你的专业不仅成就的是你的今天，更会成就你的未来！
第11篇：招商人员绩效
1、薪酬：底薪+佣金；
2、招商业绩是指租赁双方签订《租赁合同》，承租方缴纳所承租物业的应缴费用；
3、佣金均为税后计算，税费由公司负责；
4、佣金分为公佣和私佣。
1、底薪（转正后的底薪，并包含所有补贴）
商业公司总经理、商管部经理、策划主管、招商主管、招商文员、运营专员、招商专员的底薪：按公司现有的编制和行政级别的薪酬体系规定的标准执行；
（聘请项目所在当地人，可根据当地的收入水平适当调整）；
2、佣金提成比例
商业公司总经理：公佣---负责的招商项目和内容，当月招商业绩总额的20 %计提； 商管部经理：公佣---按照所负责的招商项目和内容，当月招商业绩总额的8%计提； 策划主管：公佣---项目当月招商业绩总额的2%计提；
招商文员：按公司文职人员相应的工资标准，不享受招商业务提成奖励方案。
四、招商人员的佣金提成规定
招商工作按先后顺序大致可分为两个阶段：一是主力店和次主力店的招商阶段；二是全面驻场招商阶段。根据行业标准，结合公司目前的三门峡项目实际情况，佣金提成方案如下：
1、全面驻场招商阶段佣金提成标准
招商主管/招商专员：将按照项目的总量和难易程度来分解招商任务和制定标准考核基数。
（1）招商主管：
公佣---项目当月招商业绩总额的3%；
私佣---按当月个人招商业绩总额计算，基数为每月xxxx元；
A、当月成交金额xxxx元以下，提成比例为10%；
B、当月成交金额达xxxx元，提成比例为15%；
C、当月成交金额达xxxx元以上, 提成比例为20%；
（2）招商专员：
公佣---项目当月招商业绩总额的2%÷招商专员人数；
私佣---与招商主任的私佣提成比例相同；
2、主力店和次主力店招商阶段佣金提成标准：
主力店和次主力店的佣金提成标准：
1）主力店的合同成交（签定合同，盖章，交纳定金后，实际意义上的招商工作已经完成），但因还没正式开业，合同条款的落实工作需后续跟进，故收到定金后的当月可以实施佣金提成，但只提取应提取的佣金总额的80%，另外20%则到商家实施开业后一个月内发放；
2）佣金的公佣部分的计提标准按以上“全面驻场招商阶段佣金提成标准”中规定的个人应享受的相应比例计提；
3）佣金的私佣部分（即合同第一谈判人、招商主管、商管部经理的私佣）的计提标准按如下方式：
私佣---按当月个人招商业绩总额计算，基数为每月xxxxx元
A、当月成交金额xxxxx元以下，提成比例为10%；
B、当月成交金额达xxxxx元，提成比例为15%；
C、当月成交金额达xxxxx元, 提成比例为20%；
（备注：因主力店和次主力店招商的特点，所以与全面驻场招商阶段的月任务考核基数不同，平均到每月的任务基数应该要偏小许多。Xxxxx元为参考基数，可以根据项目实际情况进行调整拟定。）
五、佣金发放时间
招商人员当月成交的业绩，当月月底由招商主管统计，经项目商管部经理审核，再经财务核实，报商业公司总经理复核批准后，随当月工资一同发放。
六、补充说明
1、所有招商人员公佣的计算，如有新的员工加入，当月入职工作不到30天或当月离职的，该员工所属的公佣则不予计算。
2、部门如有招商人员离职，其产生的佣金（公佣、私佣）则以公佣形式发放给招商部进行合理分配。
支持附件一：佣金计算比例说明
1、提取佣金总标的说明：
按照目前行业内签约商户缴纳租金管理办法，一般商户租金缴纳为一次性3个月租金。依照目前招商佣金提取比例一般为招商项目的1.5-2个月租金，因此总的标的提取为签约成交租金的50%。
2、商业公司总经理/商管部经理/策划主管：
三个岗位的工作职能决定，统筹兼顾推广项目的招商进度，因此佣金提取只在总的签约成交租金中提取，考虑工作职责以及贡献程度，总经理提取20%，商管部经理8%，策划主管2%。
3、招商主管/招商专员：
在总签约租金中分别拿出3%和2%，作为奖励分别发放给主管和专员，另外的15%作为考核系数激励招商人员。
附件二：散铺出租的业绩基数计算办法说明
部门每月需完成的面积=总建筑面积的70%÷招商期月数
每人每月需完成的面积=每月需完成成交面积㎡÷招商人员人数（主管+专员）
每人每月需完成的金额=每人每月需完成的面积㎡×租金均价xx元/㎡
每人每月需完成的金额即每月xxxxx元的散铺业绩考核基数
附件三：主力店的业绩基数计算办法说明
部门每月需完成的面积=主力店总建筑面积的70%÷招商期月数
每人每月需完成的面积=每月需完成成交面积㎡÷招商人员人数（主管+专员）
每人每月需完成的金额=每人每月需完成的面积㎡×主力店租金均价xx元/㎡
每人每月需完成的金额即每月xxxxx元的主力店业绩考核基数
希望对你有用！
第12篇：招商人员行为规范
上海领升实业有限公司
招商人员行为规范
一.岗位职责
1.严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。2.按公司招商流程及工作制度要求进行日常招商工作。
3.负责招商工作和开发客户，完成每月领导下达的招商任务指标。4.负责向营运总监汇报每天客户的情况。
5.积极开展市场调查、分析和预测，为上级及时提供有效的商业信息。6.做好市场调研、客户分析工作并及时反应市场信息，负责客户资料的搜集与整理。
7.掌握市场动态，积极适时、有效地开辟新的商户，拓宽招商渠道，不断收集目标客户信息，建立详实的客户档案。
8.负责客户拜访及回访，定时拜访客户，积累招商客户资源。9.每周例会汇报各自的招商情况及其他需要解决疑难问题（项目存在问题及建议解决方法）。
10.负责跟进有希望但尚未成交之客户。
11.帮助客户挑选适合的库位，热情向其推荐适合的经营场地。12.负责招商客户签订《意向书》、《租赁协议》、记录客户档案、整理客户资料。
13.负责招商客户办理相关手续及证件。
14.定期开展客户的拓展和拜访计划，并按时提供客户拜访情况报告。15.整理招商资料，确保资料整齐完整。 16.负责保证自己办公座椅内外环境整洁、有序。
上海领升实业有限公司
17.积极按时完成上级领导交办的其他工作。二.岗位规范：30% 1.根据部门领导下达的各项招商计划，制定个人的招商目标和招商计划；
（1）按月编制客户的接触数量和意向客户的数量； （2）按月编制引进客户的数量。
2.严格按照部门分解的招商指标，进行招商考核。3.认真学习国家法律、法规、各项经济活动要遵纪守法。 4.贯彻“忠诚服务”的经营理念，并将其落实到实际工作中。 5.了解本公司状况，经营范围； 6.热爱本职工作，按时完成工作任务； 7.积极工作，做好工作计划；
8.同事之间互相帮助，及时沟通，提高工作效率，不搞分裂行为；9.尊重上级，工作不得越级越权汇报。
10.热爱公司，保护公司知识产权，严禁透露公司资料及公司商业机密。
（1）招商人员职业道德规范
1.招商人员要具有强烈的责任感。事业心。 2.招商人员要具有高尚的个人道德情操。 3.招商人员要能够遵纪守法、廉洁奉公。
4.招商人员要具有高度的企业荣誉感和主人翁意识。5.招商人员说话、办事要能够坚持原则、有理有据。
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（2）招商人员素质要求
1.具备良好的职业道德、敬业精神、较强的服务意识。
2.具备良好的冷链行业知识、相关知识、熟悉冷链相关法律法规。 3.熟悉冷链市场、掌握最新动态、熟悉交易技巧。 4.具备良好的身体素质和心理素质。 5.较强的表达、沟通和协调能力。 6.良好的礼仪风范。 三.工作纪律：25% 1.按时上下班，不得迟到早退；
2.工作时间不得以任何形式、名义、借口无故外出办理私事；3.外出工作需营运总监批准，未经许可按旷工处理； 4.请假由营运总监批准，不得事后请假；
5.工作人员不得与合作客户有私下相互勾结接操作行为。四.仪容仪表：20% 1.工作人员统一着职业装、整洁得体，配戴好工作牌； 2.仪容精神饱满，男士面部清洁、女士可化淡妆； 3.工作人员举止端庄大方，体现素质高、修养好的形象； 4.上班时间不得饮酒，带酒味上班。 五.客户接待：25% 1.客户来时热情接待，面带微笑，及时安排洽淡，接听电话应先说“您好，我是上海领升实业有限公司，请问能帮到您什么？” ；
上海领升实业有限公司
2.使用礼貌招呼用语，不得有语言过及行为；
3.详细了解客户情况、合作意向，尽量引导客户洽淡合作成功；
4.洽淡情况给客户信息准确无误，禁用‘不清楚、不知道、可能是、大概是’等语句；
5.不得以任何形式名义接纳客户送来的红包、礼品、请客吃饭等，必要的应酬必须征得领导同意方可。六.附则
以上内容的解释权归上海领升实业有限公司营运部所有。
本公司有权在必要时随时对以上内容进行删除、修改或添加，并及时公布。
更新及修改将另行通知。电子邮件方式发至相关人员邮箱内，文字档请相关人员签字确认后执行，营运部备案存档。
签字：
年 月 日
总监签字：
年 月 日
第13篇：专职档案人员岗位责任制
专职档案人员岗位责任制
一、努力学习马列主义、毛泽东思想，不断提高政治素质、政策水平，全心全意为人民服务。
二、认真学习、宣传、贯彻执行《档案法》及党和国家关于档案工作的方针、政策、法规，自觉接受上级及地方档案行政管理部门的监督与指导。
三、热爱本职工作、忠于职守、遵守纪律，努力学习档案专业知识，不断提高档案的科学管理水平。
四、负责本单位文件材料的收集、整理、立卷、归档与保管工作。
五、积极开展档案利用服务工作，编制必要的、简便实用的检索工具，撰写本单位的档案资料编研材料。
六、严格遵守档案管理制度，严守党和国家秘密。
七、在负责保管好本单位档案的同时，对本单位各部门及各所属机构的档案工作实行监督和指导。
八、坚持原则，严格遵守档案工作各项规章制度，对违反档案工作规章制度的行为，档案人员应予以制止或纠正，并及时向领导汇报采取有效措施。
１
第14篇：专职安全人员工作日志
专职安全人员工作日志
今天是一个值得纪念的日子，我正式成为了一名注册安全主任，且头一遭就碰到一个“硬钉子”，给了我一个下马威。
通过参加培训、考核后，我才知道要做一名合格的安全员可不是一件容易的事儿，今天一任第一天就碰到一个“硬钉子”。冲压甲班周明良在起吊底侧梁头尾料时，事先没有捆绑好就急着起吊。当时我发现后，跑上去要求他捆绑好再吊，并提醒他此处来来往往的人很多，稍有不慎就会砸着人。哪知他不但不听，反而眼一瞪，冲着我直嚷嚷：“喂，你是老几啊？你站着说话不腰疼，你能你来试试。哼，别以为做了一个鸟主任就牛皮烘烘的，我不听你敢怎样？”说着他就匆匆起吊。果然不出所料，刚刚起吊，“嘭”的一声，一扎铁板从校平机处滑落下来，不偏不倚正好砸在此处干活的新员工石大海脚上。“哎呀”，石大海惨叫了一声就蹲在地上起不来了，再看他的右脚背立马肿得像一个肉包子，动弹不得。大伙赶紧把他送进了医院，幸好只造成骨折。
事后，周明良主动承认了错误，写出了一份深刻的检讨。针对此，班组开展了一次安全生产大讨论，大家从周明良违章事故中受到了教训。但自己作为一名安全员，事先不能有效制止事故的发生，说明自己的工作方法不当，主要是态度过于粗暴横蛮，应该好好吸取教训。试想如果当时超高起吊，那后果将不堪设想。看来安全管理工作不是一件简单的事儿，除了具有必要的专业知识和技能外，还应有分析事物及解决问题的能力，尤其是面对突发事故能有效制止，及时排除存在的各种安全隐患。
朋友的故事：疏于安全管理，厂长垮了我也下了岗
昨天，老朋友李不顺从老大远的湛江看我来了。一番客套寒暄后，我发觉他愁眉苦脸的，一副心事重重的样子，问道：“老兄，遇到了什么不顺心的事？”“哎，我们的厂子因为不重视安全，事故频频发生，现在已被勒令停产整改，台港老板见势不妙撒手跑了。”我看着李不顺垂头丧气的样子，不解地问：“你、你不是一名安全员吗？咋就不管呢？”“嗤，管，怎么管？老板不重视你能有多大的能耐？”他长嘘了一口气，就一五一十地道出了事情的原委：我们是一家台商独资企业，产品为电脑机箱，主要生产设备是冲压机。这些冲压机设备都是从台港搬来的，当初都有双按键控制冲压部件的安全装置，但由于没有建立必要的保养和维护制度，日常又缺乏管理，很多安全装置损坏或不起保护作用，同时，由于气压控制不良，冲压机的冲头时快时慢，再加上绝大多数的冲压机操作工都是由班长简单介绍操作要领就从事冲压机的操作，有些员工只知道如何开冲压机，却不知道如何关停冲压机，需由班长或其他人员来关停冲压机，个别冲压机操作工上岗几个小时便被冲断手，因此，厂里疏于安全管理，各类重伤事故频频发生，投产两年多，共发生工伤事故38宗，有39宗人重伤，伤残程度4—10级，其中冲压机致伤36人，火灾烧伤3人。
面对如此多的事故，你肯定要问我：你一个安全员是吃干饭的？哎，我可不像是一个专职安全员，而且你们领导特别重视安全生产，我虽然也是一个专职安全员，可是老板不重视，顶个屁用。有一次，我找到老板给他提出了一些存在的安全隐患，他一听就火了，说：“什么安全不安全的，断个手指头，受点伤算什么，不就是赔几个钱了事。”你说说看，碰到这样的老板哪有不出事的道理？现在好了，厂子倒了我也解放啦！
我看着老朋友一脸的无奈，心里沉沉的，说不出话来。我只是想不通，那些老板咋就不明白安全工作是关系企业的生死存亡，关系职工家庭的幸福呢？但愿这样不重视安全生产的企业老板少些，再少些！
第15篇：专职应急管理员人员任命书
加油站专职应急管理员人员任命书
兹任命卢福才同志为我单位专职应急管理员,对本加油站安全工作负全责；全面组织、指挥本加油站的应急救援工作；
微山县夏阳中海石油有限公司
2017年 01 月 01 日
第16篇：专职安全人员工作指南（推荐）
专职安全人员工作指南
项目开工前应完成的工作：
1、
2、编制本工程安全教育培训计划；收集准备各种安全管理规程、规定，建立安全在用文件清单（规程规定必备部分：送电（变电）安全工作规程、中华人民共和国安全生产法、中华人民共和国道路交通法、南方电网公司“三大规定、电网建设安全健康与环境管理办法实施细则、电网建设安全健康与环境管理\"三欣\"标准评价体系、电力生产事故调查规程、”安全生产事故报告和处理条例、云南电网公司电气工作票实施细则（修订）、电监会4号令、《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146-2004）；建筑施工安全检查标准（JGJ59－99））；
3、以公司《环境与职业健康安全管理制度汇编》为依据，结合本工程实际情况配合项目经理编制各种管理制度和安全生产责任制（备注：严禁不切实际的照抄照搬）；
4、工程开工前配合项目经理做好与公司签订完善“本工程安全文明施工责任书”；
5、开工前配合公司相关部门及项目负责人组织劳务分包方三类人员（分包方负责人（老板）、分包方技术员、分包方专职安全员）和项目部管理人员针对本工程进行全面的安全技术总交底并留下记录；
6、建立各种记录台帐的空白表格（各分步分项工程安全工作票、项目部每月安全检查记录表格、施工队每星期安全检查记录表格、车辆租用协议空白表及车辆检查表、现场施工人员登记管理台帐、灭火器月检记录卡、漏电保护器月检记录卡、各级人员安全文明施工责任书和承诺书、个人安全防护用 1
品发放台帐、特殊工种管理台帐、项目部安全例会台帐、施工队班前会记录台帐和每周安全学习台帐、项目部和施工队收发文记录表格、消防器材管理台帐、安全防护设施用具管理台帐及进场外观检验记录表、易燃易爆、有毒有害物品管理台帐、现场车辆施工机械登记管理台帐、安全奖惩记录登记台帐、安全文明施工罚款通知单、安全施工措施交底记录、爆破物品管理台帐（备注：如需自行实施爆破的工程，到公司安全管理处统一领用）；
7、督促劳务分包单位与公司及时签订安全文明施工管理协议（作为劳务分包合同的附件）；
8、收集劳务分包单位资质证明材料，收集本工程特殊工种证件复印件和专职安全员（劳务分包方30人以上的必须配备已取证的专职安全员）相关证明材料（注意在工程开工后根据实际到场人员进行删减和登记）；
9、准备公司年度合格劳务供方评审确认文件，核对本工程劳务分包方是否在合格方名录中；
10、根据本工程实际所需，编制安全技术措施计划，报公司安全管理处批准到库房领用安全类物资并建立台帐（现场发放必须做到编号与个人一一对应，留下个人的领用签字记录），同时到安全管理处复印相关检验、试验报告带至工地备案；（备注：此处注意分清安全防护用品和劳保用品的区别）
11、咨询技术人员，根据工程的大概情况和特点有针对性的编制入场安全考试试卷；
12、检查进入现场的安全工器具、绝缘防护用品的检验试验情况，收集检验合格证复印件；
13、按规定设置工程项目施工“五牌二图”（现场施工安全纪律牌、防火须知
牌、工程施工简介牌、项目部组织机构及主要管理人员简介牌（包括联系方式）、工程概况牌、施工总平面布置图、安全文明施工组织机构图）。 项目开工一个月内应完成的工作：
1、
2、收集劳务分包单位团体意外伤害保险购买记录；与公司计经部门联系，将本工程签订的工程承包合同和劳务分包合同及相关附件复印件留存项目部备查；
3、按照公司管理体系的要求建立现场文件清单（原使用的项目部管理台帐中的“安全文件登记台帐”取消。）
4、根据工程处安全环境目标，结合项目特点将工程处目标分解，得到项目部、施工队安全环境目标；
5、会同项目部主要管理人员、施工队生产骨干，参照设计图纸对工程项目的危险源、环境因素进行认真的辨识，建立清单；
6、根据危险源和环境因素辨识结果，针对重大危险源编制应急预案和管理方案；（安全技术措施也可视为管理方案，只是其内容在编写时要符合管理方案的编写要求）
7、
8、针对重要环境因素编制环境管理方案；监督施工处和项目部、项目部和施工队签订安全文明责任书，项目部人员向项目部签订个人承诺书，施工队人员向施工队签订个人承诺书；劳务分保单位人员不再签订个人承诺书；
9、配合技术人员编制施工组织设计或施工组织措施（对于110kV及以上的工程根据要求编制安全文明施工总计划（策划）和月度计划）；配合项目部领导认真确定安全文明施工组织机构和防火防爆组织机构人员；
10、组织项目部或施工队的租车事宜，严格按照公司管理规定进行操作，留下各种资料的复印件备查，并报送公司安全管理处；督促劳务分包单位完善外租车辆及施工机械的管理，收集租车协议（或合同）、驾驶证、操作证、保险卡、行驶证的复印件及驾驶员基本信息留存备查，并应进行必要的检查，核实后登记在册；对于外租的施工机械，项目部安全员应负责或指导编制操作规程或操作手册、日常保养制度张贴在驾驶室内；
11、完善各种管理记录台帐；
12、组织进场人员进行安全考试；
13、组织劳务分包单位人员进行体检（对于一些较为固定的合同工可每年组织一次），聘用的炊事员必须取得健康证；
14、计划并布置消防设施，并作登记管理；根据现场情况，设置分类垃圾桶及固定吸烟点（变电）；
15、督促材料管理人员对个人劳动防护用品的发放进行登记，仓库各类物资规范摆放并做状态标识；
16、针对本工程开展合规性评价；
17、结合本工程特点，配合项目经理编制相关应急预案和演习计划（应急预案可遵循公司应急预案格式，编制前需调查清楚当地社会救援部门的具体情况和联系方式），工程开工后，根据现场条件有针对性的组织部分演习，并对演习过程按程序文件要求进行评价，记录表格见：质量、环境、职业健康安全管理体系程序文件汇编之－Q/524-2.09.02.13-2006）
例行工作：
1、
送电项目部每月组织一次安全例会，一次安全检查；变电项目部每半月
组织一次安全例会，每月组织一次综合检查（施工现场、安全用电、防火防盗、环境卫生、交通安全等）；
2、每天现场例行安全巡视，针对各作业点存在的问题及时按“三定（定人、定时间、定整改措施）”原则落实整改，整改符合要求后方可开展工作；
3、督促施工队每周组织一次安全活动或学习，一次安全检查；每天组织班前会；
4、
5、
6、
7、
8、对各种记录台帐定期进行检查，不断完善；配合技术人员编制施工简报，安全人员负责提供安全文明部分的内容； 项目部安全员定期收集施工队安全工作票； 根据季节性施工情况，编制预防措施并交底； 对于项目部专职安全人员应在每月月底前填报本项目安全施工月报表、交通月报表交公司安全管理处；
9、配合技术人员编制安全技术措施，审核完毕后组织对现场人员进行交底，交底及签字记录齐全；
10、督促材料管理人员或后勤管理人员对废弃物进行规范管理，建立处理记录；
11、不断学习新的安全管理要求，及时了解公司的相关规定；对施工处资料传
递不畅的情况要及时反映，避免管理上的滞后；
12、提醒项目负责人对收发的安全文件进行批示；按领导批示意见组织落实；
13、定期对施工队、劳务分包单位的安全管理工作（包括资料、记录、台帐及
现场安全文明施工情况等）进行指导，及时提出整改意见；
14、监督施工用电管理人员对现场生活、施工用电设备的维护和检查工作；
备注：项目部现场安全管理应经常对照上级相关安全检查标准和建设部相关要 求进行补充和完善。参考标准如下：《云南电网公司电网建设工程安全健康环境管理评价表》；《建筑施工现场环境与卫生标准》（JGJ146-2004）；建筑施工安全检查标准（JGJ59－99有表格）；输变电工程安全检查考核办法。
第17篇：GPS专职监控人员岗位职责
GPS专职监控人员岗位职责
一、坚守工作岗位，不迟到不早退，不得在电脑上玩游戏，炒
股票、聊天、不得在电脑上作与工作无关的事，严禁撤离职守、脱岗、串岗。
二、根据工作需要，认真读取每台车车载视频（GPS、3G视频、
硬盘录像机）监控设备的各项数据，同时做好日常监控记录。建立视频监控管理工作档案，及时汇总视频监控统计资料。日志填写清晰、规范、准确、各项日报准确完整。
三、必须每天对全部营运车辆实行有效监控，发送安全行车、
天气变化、道路状况及救援、调度等短信息。；对山区班线、夜行班线凌晨2：00时至5：00落地停靠休息以及双休日、节假日的车辆运行情况要实施重点监控。
四、及时处理车载视频监控中所出现的各种违法行为和突发事
件。发现违章、违法现象。应及时对违章车辆进行处理，并将处理结果报监控中心，若连续出现违法行为的，要及时报告分管经理并做好记录。车辆发生事故就及时利用车载GPS设备查找、分析有关数据，为调查事故原因提供依据。
五、发现安全隐患在及时通知相关车辆和人员限时排除无果
后，应立即下发违规违法处罚单，在3个工作日内跟踪处罚固执情况并报上级监控管理平台，收集整理归档。
六、熟练掌握跟踪监控的项目与范围，作到监控数据真实可靠。
七、将每旬的GPS安全监控处理情况填表上报上一级监控管理
中心，严格执行日、旬、月监控处理报表制度。
八、负责设备的管理、维修和使用。认真维护车载视频监控设
备（GPS、硬盘录像机、3G视频监控设备）系统软件、硬件设施，发现问题及时报修，确保车载监控设备处于正常工作状态。
九、因车辆大修、转让过户、停驶和报废等原因造成GPS长时
间不在线的，监控人员应在两个工作日内书面报告监控中心停止监控，车辆投入使用须及时报告恢复监控.
十、及时解缴与车载视频相关的各项费用.
十一、将GPS监控人员名单，联系电话（含手机）及驾驶人
员变动情况及时报告上级监控管理平台。
十二、未认真履行以上岗位职责的GPS专职监控人员将咸运
集团《车载GPS监控管理办法》和《车载视频监控管理办法》的相关条款进行处罚。
第18篇：校园专职安保人员纪律
校园专职安保人员纪律
学校安保人员从事的是保障学校安全的特殊型服务性工作,责任重大,必须严格遵守下列各项纪律: 1．必须不断增强法制观念，一切行动应严格遵守和执行国家的法律、法规。
2．履行保安职责，应身着规定的统一服装，佩戴保安标志和值勤证件，注意仪表仪容，着装整齐，不得留长发，蓄胡子，纹身。
3．服从学校安排，有事向学校分管领导请假。值勤时，应遵守和执行学校的规章制度，积极维护学校正常的教育教学秩序。因公确需离开校园安保岗位必须由公安部门与学校联系经准许后方可离开校园。
4．振作精神，认真值勤，准时上岗，做好交接班，不准迟到、早退，不准串岗、脱岗，不准在值勤时打瞌睡、看书报、聊天，不得旷工。
5．坚持文明值勤，礼貌待人，不讲脏话，不粗暴无礼，不仗势欺人，严禁打骂、侮辱他人。
6．上岗前和值勤中不准饮酒，上岗期间不准吸烟，严禁赌博。
7．严格保密制度，严禁向外人泄漏学校的内部秘密，不准擅自把外人带入校园，更不准将外人留宿值勤范围内。
8．不得擅自挪用和私自使用学校的车辆、设备和生活用品。 9.遵守职业道德，不得滥用学到的专业知识、专业技能，不得滥用学校装备的防卫器械和通讯报警设备。
10.执行任务中，遇到违法犯罪分子作案时，有抓获并扭送到公安机关的责任，但不能行使执法机关的职权。
第19篇：开发区招聘招商人员
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！
很高兴也很荣幸能够参加县经济开发区招商工作人员的竞聘，因为县经济开发区作为全县经济发展和招商引资的排头兵，在全县的地位举足轻重，对全县的发展也是无可替代。下面首先做一个自我介绍，我叫xx， x年x月出生，大学本科学历，中共党员。竞聘开发区招商人员这一职务，我认为自己具有以下几点的优势：
一、有良好的政治水准和较高的理论水平。作为一名共产党员，我能坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论，始终用“三个代表”重要思想和科学发展观武装自己的头脑，坚决抵制各种腐朽文化、错误思潮的侵袭，始终立场坚定，思想、行为时刻与党和政府保持高度一致。同时我大学学的是财务管理专业，这一专业经济性较强，我系统学习了宏观经济学、微观经济学、西方经济学、政治经济学等，对经济发展有一个系统的了解，熟悉相关的财经法规制度，并且我拥有扎实的计算机操作基础，这些知识对招商引资工作来说，可以提供很多帮助。
二、有较好的沟通能力和较强的工作责任心。我在基层一线工作了三年，除了做好日常的各项工作外，还在当地承包了5.9亩土地种植高效农业甜叶菊，朝五晚九，脚踏实地，成功示范带动百姓，带领百姓脱贫致富，经过三年的摸爬滚打，磨练了坚韧的毅力，锻炼了良好的人际沟通能力，养成了吃苦耐劳的耐力。同时，对待工作能兢兢业业，一丝不苟，不管干什么工作从不不争名夺利，不计较个人得失，勤奋刻苦、任劳任怨、扎实工作，受到了领导和同事们的充分肯定和一致好评。在基层工作时，曾多次受到县委县政府等有关部门表彰。
三、有较好的适应能力和较快的学习能力。通过基层的几年锻炼，使我具备了在任何艰难困苦的环境中都能较快适应的能力。同时，也锻炼了我较快学习新知识的能力。面对招商引资工作时，我想我一定可以很快融入进去、很快得心应手、很快干出成绩。
在了解自我优势的同时，我也能认识到自身有待提高的方面，就是对招商工作的理解和认识还有待进一步提高。但是，我相信通过我的努力，一定能把这个不足转化为优势。
如果这次我能有幸加入县经济开发区的招商引资队伍，我将从以下几方面展开工作：
一、认真学习、尽快融入。通过多途径学习，向领导同事学，向兄弟单位学，向书本媒体学，迅速提高自己的业务素质和工作能力，既要学习招商政策和招商实务，更要全面了解我县的产业基础、资源状况、区位交通、市场空间、劳动力成本等相关资料，以便尽快融入到这项工作中来。
二、扬长避短、开拓创新。在实际工作中我会继续发挥以前优良的作风，吃苦耐劳、踏踏实实、扎实苦干，同时做到苦干加巧干，注重在工作实践中摸索新经验、探索新路子、总结新方法，努力做好招商引资工作。
三、团结同事、争创佳绩。在做好本职工作的同时，配合同事工作，和同事们拧成一股绳，劲往一处使，努力创造出招商引资的工作实绩，开创出开发区招商引资工作的新天地。
这就是我这次的竞职演讲，希望在座的各位评委、领导能够给予我这次机会，给予我新的平台，实现我新的人生理想，同时也给予我为开发区、为全县招商引资工作贡献微薄之力的机会。
第20篇：招商人员考核奖惩制度
招商人员考核奖惩制度
为了使招商部的工作有条理有计划的实施执行,不断提高部门人员的综合素质，约束、规范招商人员的招商行为活动，合理调动招商人员工作积极性，做到责任明确，赏罚分明。有效的保持团队的团结稳定性，达到项目预期的招商目标。特制定本制度。
一．招商人员考核制度依据
1.招商首问责任制
招商首问责任制中规定的首问责任人是第一位接受来访、来电的招商人员，首问责任制是招商人员职、权、责明确的一项重要内容，为了避免在招商工作中出现推诿条理不清的现象，使招商部有良好的跟进服务制度，有必要贯彻首问责任制并进行考核。
2．招商日记制度
招商人员实行招商日记制度，对每日招商工作情况做详尽记录。招商部每星期进行一至两次的抽查，每月进行一次考核。
3．外出招商汇报制度
招商人员外出招商期间，必须每天一次向招商部汇报招商动态。对信息实行记分考核，并设计明确的标准。
4.招商人员业绩考核制度
所谓业绩考核，就是指对招商人员的提成及奖金与招商业绩相挂钩。根据实际工作需要，对招商人员实行双重考核，分别以月度、季度或年度为单位，对招商人员的硬指标和软指标进行双重考核。
招商人员业绩考核硬指标
当月完成的招商项目和实际招商金额，已完成的招商项目总量和累计招商金额。 招商人员业绩考核软指标
招商人员月度工作重点完成质量。包括月度工作项目数量、工作难度，完成工作的及时性、准确性、完整性等软性的工作指标，其中特别需要提出招商人员的创新工作精神。
5.招商现场管理制度
招商现场管理制度考核主要参照招商部日常工作要求及考勤管理规定细则等要求进行考核。
二．招商奖惩制度
1.招商的奖惩制度的建立
1)实行严格的制度化操作，避免人治的现象。
2)奖励不一定仅体现在金钱上，还可以从精神层面上来兑现。
3)本部门的奖惩制度在坚持公司奖惩制度的原则下，做出补充。
4)本制度仅适用于本部门的所有员工。
2.考核办法
1) 工作完成任务的认定
（1）进入商场的业户签订《租赁意向协议》或《租赁合同》。
（2）经营期限在一年以上。
（3）租金或相关费用收取到位。
2）每月每人按10户考核，超额完成任务可以接转下月指标。
3）每月超额完成任务招商业绩第一名者，奖励5000元。
4）上月任务没有完成的，下月指标中超额完成的补发上月扣发的工资和补贴。
5)没有完成任务的 ,并且业绩考核最后一名者,处以罚金100元,从工资中扣除。
6)实行末尾淘汰制，连续三个月没有完成任务，并且业绩排名在最后的一名者，公司予以劝退。
7）客户中途退租没有达到经营期限的，提成取消。。
8）为公司提出合理化建议被采纳，并获得经济效益的按收益给于重奖。
9）利用公司资源、自行进行交易的或克扣、索要客户回扣、提成的，除扣除工资外，没收非法收入，按情节轻重予以除名、追究法律责任。
10）考核兑现：当月奖惩在当月发工资时兑现，招商提成根据完成的情况按月予以兑现。
3.招商部奖惩细则
有下列情况的，给予公开表扬。
1) 热心服务，受客户表扬者；
2) 义务接待认真者；
3) 每月招商业绩前二名者；
4) 工作积极认真负责，注重业务学习者；
5) 积极为公司拓展业务者；
6）注重自身形象礼仪者；
有下列情况的，给予相应处罚：轻微过失（罚金50--100元/次）
1.客户进门时，值班招商人员未主动起立迎接；未用普通话说“您好”；未使用礼貌用语接听电话；对顾客不理不睬，表现出漫不经心的态度。
2.工作时间带无关人员到招商部。
3.值班或当班时聊天、高声喧哗、追逐打闹、勾肩搭背、随地吐痰、乱扔纸屑杂物等不文明行为；在营业厅内吸烟；工作时间吃早餐、零食、睡觉等与业务无关的行为。
4.工作时间衣着不整，未按规定佩戴工作牌。
5.当班时故意不与同事协助、配合开展业务。。
6.不按照按顺序接待客户，挑客户、抢客户者。
7.未经同意擅自对客户承诺者。
重大过失（罚金100--200元每/人），情节严重的并处行政处罚，直至辞退。
1.对客人、同事、上司无礼，出言不逊或恐吓、威胁、骚扰客户。
2.当班时饮酒或不服从上班安排，在工作中有意欺骗上司。
3.串岗、离岗致使工作时间电话无人接听，客户无人接待，严重影响工作，
4.私藏、挪用公司的物品。、蓄意破坏公司财产者；
5.未预先向上级领导请假而缺勤。
6.、谎报消息或编造、传播公司、同事利益的谣言。
7.遇到紧急情况时，未在第一时间报告值班领导，未服从领导协调安排。
8.与客户私自交易；为客户提供有损公司利益的额外服务；私自向客户收取费用或礼物； 要求客户代办私事， 藏匿客户遗忘的物品等不道德的行为。
9.泄露公司的文件、资料，使公司利益遭受损害。
10.若价格签错者，每次罚款100元，如造成损失，签字者自行承担；
11.伪造客户登记者（在公众登记本）；
12.未自行核对租控，将房号租重，如造成损失，自行承担；
13.严重超范围承诺客户者；
14.服务恶劣，与客户争吵、打架者；
15.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者；
16.涂改公司重要文件者；
17.在招商部内与同事之间争斗者；
18.利用工作职权收受别人财物、款项，谋求私利者；
19.对同事恶意攻击，制造事端者；
20.未经公司许可，私自代已租客户转租者；
21.恶意抢客者.
注：罚款所得一律在员工工资内扣除，作为团队活动基金，主要用于本项组的小组活动费用。
员工或团体所受各种奖、罚，一律记入档案，作为人事考评的依据之一。
