推荐第1篇：物流制单员实习工作总结
物流实习工作总结
时间过得真快，转眼间，三个月过去了。在这三个月的时间里，我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能，同时，我的工作态度也更加成熟了。
在天台县上通货物联托运站实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。在这里，每个人都各尽其职，团队合作的气氛很浓厚。在这里，大家可以看到他人的进步，真诚的给予他人肯定，当我有不足，或者出现错误的时候，领导和同事们，都会善意的指出来，给我改进的建议，并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此，在这里，我学习到了很多宝贵的知识和态度。
在这里，我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中，每一位同事都各司其职，我们应该尽全力完成自己负责的工作，工作方法可以灵活，也可以在遇到困难的时候，请求有经验的同事的帮助，但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司，虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向，但是遇到各种问题，大家总是会找出方法灵活的应对。
同时，在这里，我感觉到时间的宝贵。从订单拿下来那一刻起，我们就要开始正分多秒。每一个环节，都有它的时间限制。受时间限制大的工作，往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后，那份成就感也是不可言喻的。紧张，充实，高压，也高成就感。这就要求我们每一个人，必须要知道自己在什么时候该做什么，工作要有连贯性和整体性。
第三，让我深有感触的就是这里的团队合作。我们的销售努力的拿下订单，每一张订单，都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。同事们按时的完成产品的装配和包装，制单员准确的制作发货的单据，顺利的将货品发出。每一个环节都紧密的联系在一起，所有的同事像是在共同完成一次接力赛，大家互相帮助，出了问题，一起努力的找出是哪
浙江纺织服装职业技术学院毕业设计（论文）
个环节的问题，找出原因，一起去解决。你跑慢了，我快些跑，你跑快了，我要不辜负你的努力，跑得更快，这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。
当然，在这三个月里，我也意识到，自己存在很多的不足，工作技能的不足需要不断的学习，工作态度的不足，则需要及时的改正。我认为自己的不足，主要有以下的几个方面。
首先，我自己最大的缺点，就是怕麻烦。深层的原因，就是我这个人还是有很大的惰性。但是，在工作上，存在怕麻烦的心里，就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理，不断的提升自己的主动性，以终为始的对待工作和生活。
其次，我认为自己对待我的领导对我说的话，不是所有时候都谦虚接受的。有的时候，也会在心里存在逆反的情绪。虽然，我总是很快就能想清楚，想明白，并且认识到领导的意图。但是，我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的，总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上，还是工作中，这一点我是毫不质疑的。
这三个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中，不断的提升自己的工作技能，锻炼自己的能力，不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。
推荐第2篇：制单员工作明细
制单员 工作明细
一、系统操作
1、产品到货后与接货员确认到货数量，并查看到货产品的质量，系统导出入库单，系统入库后打印采购申请确认单，签字后找采购申请人确认签字。一式两份，采购申请人一份，行政主管一份。
2、批零出库单审核，提交，打印，申请人签字后，依照出库单为其领货。
3、京东外仓订单结存，每批次只能结存50条记录，检查修改出库仓库为京东云仓。
4、销售错误单据，取消订单的单据的红冲，删除，结存。
5、其他系统操作问题。
二、验货
1、检查拣货员拣的货是否正确，正确的拿走销售明细单的前两联，用来做系统发货，错误的告诉拣货员重新捡货，并把错误明细登记在拣错货登记表上，月底根据拣错货登计表汇总统计。
2、验货后，根据销售明细单在系统里点发货，各店铺的销售明细单分类，整理好，次日统一交给财务。
三、各部门的样品借用
1、临时借用（包括产品检测，拍照，学习等）在产品借用登记表上登记好后，给借用人拿产品，产品发出或者还回时叮嘱借用人签字确认归还，还要定时检查是否有未归还的产品。
2、长时间借用（包括产品测试，外借等）要打印样品借用表，并填写相关信息，然后给借用人拿样品，归还时，补充完善样品借用表的归还信息，双方签字确认，检查归还产品的完好程度。
四、库房日常事务管理
1、监督库房的卫生情况，货物摆放整齐度等
2、巡查库房的安全情况，用电情况，门窗是否关闭上锁，消防设施是否完好，是否存在安全隐患等
3、检查货物安全，码放是否合理，产品是否有损坏，是否有过期，是否有积压等，以及组织大家进行方瓶烟油的加工等。
4、监督库房里小推车，地牛等的借用归还情况，并要求借用人填写借用登记表，归还时要求接货员检查小推车，地牛的完好程度。
5、其他临时事件的处理，例如配合财务，销售，采购及外贸、渠道解决一些问题等。
6、发现任何异常情况及时上报上级领导。
五、售后产品的返厂，翻新，回收等的监管
1、监督配合售后员售后产品的返厂，售后产品整理统计好返厂发走后，根据售后员提供的返修件明细表在系统里制作打印返厂产品的其他出库单（返修出库单），一式三联，财务，采购，库房各执一份。同样，返修件修好返回时，配合接货员清点返修件数量并分类，与采购给的返回明细表核对无误后系统里制作打印其他入库单（返修入库单）也是一式三份，财务，采购，库房各执一份。
2、售后员翻新产品的统计、登记，确认数量后在系统里制作调拨单（翻新入库）
3、售后员回收退货可卖的产品后，检查回收产品的质量，数量，上架后在系统里制作调拨单（退货回收可卖）
六、库存盘点
1、每日主产品的清点，每天5点半处理完所有订单后，开始清点主产品，并与系统库存核对，对不上的找出错误原因并解决。
2、月底大盘，组织所有伙伴一起清点所有产品、配件及耗材，并在系统里进行盘点，完成后出一份报损单和报溢单，经财务审核后进行打印。
3、统计一个月的耗材领用明细并汇总，与耗材的库存表一起发至财务邮箱。
4、盘点登记外贸产品的库存明细，并发至外贸经理邮箱
5、各种统计表的汇总，上报。
七、领导交办的其他事情
推荐第3篇：制单员工作职责（材料）
制单员工作流程
制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据，协助生产助理管理车间，配合生技部开展生产工作。
工作职责：
1.负责将领料数据输入金蝶财务系统，负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性；
2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息；
3.负责执行涉及本部门的工作流程；
4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料；
5.严格遵守生技部岗位职责；
6.向生技部车间主管负责,并完成车间主管交办的各项工作。工作程序：
1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字；
2.对单据管理过程中发现的问题，分析原因并提出有效地解决意见；
3.对下列单据的跟踪保管：1.领料单2.领料单3.办公用品领用单
4.领料单的申请顺序：派发生产任务---制单员制领料单---生产车间主管签字---仓管员签字---仓管员分派物资---生产车间主管核对物料---核对无误仓管、车间主管签字---领料完成。
5.领料单一式三份，分别有仓管、制单员、财务部负责保管。
推荐第4篇：库房制单员岗位职责(共)
篇1：库房打单员岗位职责 库房打单员岗位职责
职位概要: 每日及时更新库存，监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人
工作内容：
1、根据每日出料单上填写的数据（领料单上必须有库房原材料负责人
和车间接料员的签字）系统领料打单，和车间人员核对无误后签字
2、根据每日早上车间退库单明细（手工单上必须有库房原材料负责人
和车接接料员的签字），系统打单（红字）
3、不定时的出库打单（根据车间生产的需要，补出原材料开的单子打
单）
4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单打出来交给原
材料负责人员安排出料车间
5、成品入库：每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字
后根据入库单上面的数据入库，车间人员核对无误后签字
6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货
做好发货的准备
7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手
工账，每日及时更新并做到与系统账目的一致
8、每日单据四点半之前上交财务审核
9、根据库房抽检制度：上报每日应上报的表格（详见库房抽检制度规 定）
10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及
时上报财务（详见各部门每月上报表格明细）
库房打单员待遇：
试用期：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元
转正：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保
工作满一年后享有工龄工资、年终奖金
篇2：仓库各岗位职责及考核标准 仓库各岗位职责及考核标准
（拟定稿） 1.岗位配置
1.1原有的理、配、检部门构架继续保留
1.2理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作 1.3配货组目标配置3人，负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人，负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人，负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人，负责系统单据导入导出工作
1.7电子商务部专职人员目标配置1人，负责电子商务部全部配货、复检、包装工作 1.8包装员目标配置1人，负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责
2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责
2.1.1.1负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序
2.1.1.2负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开 2.1.1.3制作退货明细表，分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量，并将不符合标准的产品粘贴明细表封存
2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通，核对退货数量，并督促销售部门3天内给出答复
2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员
2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回 2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作，保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责
2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好 2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作，确保产品归位，码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作，保证产品齐全、充足
2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作，保证号牌齐全，货、牌对应 2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作
2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作，保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责
2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时 2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作
2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时，及时通知主管及理货员进行核对 2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责
2.3.1复检员岗位职责
2.3.1.1参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确 2.3.1.2对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品
2.3.1.3对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求
2.3.1.4对配货差错进行纠正，联系配货员进行不合格产品更换，并记录差错，以备考核
2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数 2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区，保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责
2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密，确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确，按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区，保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责 2.4.1及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认
2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据，确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据
2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作，及时回传快递面单单号，确保电子商务部订单流程顺利完成
2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责
2.5.1根据订货单进行配货作业，配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装，确保产品安全
2.5.3根据订货单粘贴快递面单，确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作，保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责
2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标
2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责
2.6.5协调与其他各部门的流程关系，理顺操作流程，协助其他部门（特别是销售部门）做好工作
2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况，并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况
2.6.8负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开 2.6.9做好员工思想工作，提高员工工作效率，杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准
3.1退货员考核标准 3.1.1退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%） 3.1.2及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%） 3.1.3待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%） 3.1.4退货区整洁、卫生（20%） 3.2理货员考核标准
3.2.1产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%） 3.2.2零散仓补货及时、准确（30%）
3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%） 3.3配货员考核标准
3.3.1配货及时，每2000元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时） 不低于13万元（70%）
3.3.2配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%） 3.4复检员考核标准
3.4.1复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%） 3.4.2复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%） 3.4.3装箱合理，无运输安全隐患（20%） 3.4.4复检区卫生、整洁（10%） 3.5包装员考核标准 3.5.1包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）
3.5.2标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%） 3.5.3复检区卫生、整洁（10%） 3.6制单员考核标准
3.6.1拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%） 3.6.2仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%） 3.6.3快递单据打印及时，单号回传及时、准确（20%） 3.7电子商务专职人员考核标准
3.7.1配货及时、准确，无错单、漏单现象（40%） 3.7.2包装严密、结实，无运输安全隐患（40%） 3.7.3快递单粘贴准确，发货及时（20%） 3.8仓库主管考核标准
3.8.1仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%） 3.8.2产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）
3.8.3人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%） 3.8.4与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）
3.8.5进销存效率高，能及时、准确完成订单需求，管理严格、到位（20%） 4.责任区划 4.1理货组：
4.1.1退货员：张丽均
责任区划：退货区，全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员：吴越
责任区划：全部用品区 4.1.3理货员：尹欢欢
责任区划：全部棉品区 4.1.4理货员：丁庆雪
责任区划：全部洗护、食品区 4.2配货组
4.2.1配货员：姜珊
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.2.2配货员：刘传英
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.2.3配货员：王彦华
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3复检组：
4.3.1复检员：张丽丽
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3.2复检员：张传美
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3.3包装员：（暂缺）
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.4制单员：杨冬冬
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.5电子商务专职人员：马秀华 责任区划：复检区，全部网店及阿里巴巴订单 4.6仓库主管：秦世宏
责任区划：仓库全部事务，全部赛越、贝贝玛特仓管事务
济南赛越贸易发展有限公司
济南贝贝玛特有限公司
仓库经理：匡涛
篇3：制单员岗位职责 深圳市欧达信通讯设备有限公司
审单员岗位职责
一、岗位职责
1.保证账、卡的一致，确保各部门库存数据的正确性； 2.保证仓库进出单据的准确性； 4.保证审核单据的有效准确性； 3.保证盘点工作的顺利进行与完成；
二、工作内容
1.审核erp系统内的仓库进出单据，核对各部门库存数据； 2.每个月与仓管员核对一次账务；
3.配合公司人员查询各部门库存数据；5.做好与其它人员的沟通和配合； 6.完成上级交办的临时工作；
4.配合公司的盘点工作，且查出并处理盘点出现的漏洞；
三、权力
1.盘点监督权；
2.各部门库存数据维护权；
深圳市欧达信通讯设备有限公司
仓储部
篇4：制单员工作职责 制单员工作流程
工作职责：
1.负责将领料数据输入金蝶财务系统，负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性； 2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息； 3.负责执行涉及本部门的工作流程；
4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料； 5.严格遵守生技部岗位职责；
1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字； 2.对单据管理过程中发现的问题，分析原因并提出有效地解决意见； 3.对下列单据的跟踪保管：1.领料单2.领料单3.办公用品领用单
篇5：库房管理员岗位职责 库房管理制度
一、库官员岗位职责
2．接收原材料、零部件、备件等后，填写货物入库单，并及时将入库单返给计划员； 3．根据入库单，办理入库手续，货物上架挂贴标签、标识；
4．根据入库单和标签及时记账、输入计算机并置于内部局域网共享；
6．生产原材料、普通零部件和备件根据领料单或任务单(领用单)予以发放； 7．贵重零部件、备件等须经生产主管、部门主管或计划员签字后予以发放；
9．盘点、核实库存，核对记账单与计算机存档是否一致，如不一致，查对并纠正；
10、负责对内部可循环使用的零部件、器件和备件及辅助材料的管理；
11、对于常用标准件和备件，库房应有一定量的库存；库存量少于最低时应及时提醒计划员申请采购和申请下达生产备案；
12、随时更新库存电子帐目；月末装订本月所有单据，并收存管理
13、仓房管理员为库房和物品安全的第一负责人，应掌握相应的安全知识和技能；
14、仓房为安全控制要地，库房管理员应妥善放置安全设施和器材，并定期检查其可用性；
15、根据库房的实际情况，仓房管理员应做好相应安全防范和应急措施；
16、做好仓库5s工作，保证库房整洁、有序。
二、管理制度
物资验收制度
物资的保管制度
1、仓库内各种物资的堆放要做到三齐：堆放整齐 排列整齐 标签整齐
物资仓库和贵重物品安全防火制度
7、仓库办公室内不住人、不准吸烟和使用电炉、动用明火。
三、货储及物控管理程序
物料储存、搬运
① 流动性：
③ 物品大小：
3、物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法，一般标准如下：
（1）高度：
堆放总高度一般限制3米以下，置放料架时每层不超过1。 （2）重量：
5、视搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式及搬运工具。
6、零组件及电子元件在搬运时应避免碰撞。
2.仓储部门人员按照质检部检验合格的物料验收单。 3.“入库单”一式三联，分别如下：
发料、退料、盘点
3.发料单一般应有一式四联或三联，发料后，由库管员分送如下：
6.研究所每年应至少举行一次存货全面盘点作业
② 料品在抽查及盘点时，被抽查或盘存的料件即停止办理料件的收发，料品保管人员在其经
管料品进行抽查或盘存时，不得擅自离开工作岗位，并必须妥为准备、协助盘点。 a、一份交财务部门存查： b、一份交监盘财务人员存查；
四、权利
1、对不合格原材料、零、备件有权拒收；
2、对不合格领料单(领用单)和不符合领用手续的有权拒发；
3、对不合格库存单（入库单）和不符合存库手续的有权拒收；
二〇〇九年五月
篇6：制单员的岗位职责 制单员的岗位职责
工作职责：
1.负责输单工作，检查录入数据的准确性； 2.负责执行本部门的工作流程；
3.负责保管各类原始单据，资料，准确及时的传递各类单据，报表资料；
工作程序：
1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字； 2.对单据管理过程中发现的问题，分析原因并提出有效的解决意见； 3.对单据的跟踪保管；
篇7：打单员岗位职责 打单员岗位职责
为配合远程打单，为保证远程打单后所打单据的准确性、及 时性及完整性，特制定如下岗位职责：
六、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放，方便查询。 销售支持部
日化公司的仓库打单员工作职责: 1.完成分公司给其他办的调货工作; 2.核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性; 3.完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作; 4.每月协助资讯部核查当月单据;配合分公司财务做结帐工作; 5.本部门的日常安排及管理;每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文案工作
篇8：制单员岗位职责 制单员岗位职责: 1.负责输单工作(新品录入,特价单,调拔单,报损单,调
价单,商品保质期等各种有效单据),检查录入数据的准确性. 2.负责储值卡开卡与充值工作
3.负责通过企信通向会员及供应商等发送信息工作. 4.负责及时更正采购部提供的商品数据信息. 5.负责执行涉及本部门的工作流程 6.负责本部门制单员的顶岗工作
7.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类
单据,报表资料
8.严格遵守资讯部岗位职责. 9.向资讯主任负责,并完成咨询主任交办的各项工作.行政大楼标准化服务及考核细则
服务形象 精神面貌 服务态度及技巧 电话服务 服务效率 1.提高检查消除火灾隐患能力 2 提高组织扑救初期火灾能力 3 提高组织人员疏散逃生能力 4 提高消防宣传教育培训能力
商业秘密的界定
1 公司财务数据 报表 2 门店营运数据 报表
3 公司采购合同和其它不便公开的公司 供应商资料 4 准备实施的重大促销方案
奖励制度大多（50-500）除检举（10-500）
惩罚纪律处分大多（5-10）私带及败坏50-500 违反保密相关规定：大多（5-10）透露丢失辞退不上交（10-100）
篇9：库房人员岗位职责 仓库主管岗位职责
岗位名称：仓管主管
直接上级：生产部经理
下属岗位：仓管员
岗位性质：在生产部经理的领导下，负责对仓库的管理工作
岗位权限：行使对仓库的管理权限
管理责任:：对仓库的管理工作全面负责
1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市场
供求情况；
2、严格把好商品入库质量检查关 ，对商品入库实行质量抽查制度，发现质量问题立即与相关部门进行协商处理，不能处理的报告相关领导；
3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行，配合销售部门实行先进先出的原则，避免产品过期失效损害公司利益；
5、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作， 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；
6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进行调整；
7、负责部门员工当天工作安排，并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和岗位考核；
8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理仓库的目的；
9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ，认真做好商品的出入库复核工 作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。
12、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；对滞销、过期和不合格产品向公司提出处理意见；
13、做好仓库安全防范（防火、防盗、防破坏）工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作 ，创造良好的工作环境；
14、制定仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
15、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
17、做好现场管理的督导、6s推行、目视化管理的执行；
18、完成领导交给的其他各项临时性工作；
原料库管员岗位职责
岗位名称：原料仓管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无
岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对原料的管理工作
岗位权限：行使对原料的管理权限
管理责任:：对原料的管理工作全面负责
主要职责：
1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作，要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容；
2、严格检验入库货物，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交 货日期交货；根据有效到货清单，核准物品的数量、质量、保质期限等，方可办理入库手续；
4、建立健全仓库原料出、入、存的手续，将出入库单据记录并形成每日出入存报表；
5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录；
6、与上级领导一道负责成品的按时盘点，并做好盘点表提交财务中心；
7、负责审查出库手续的完整性，对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对；
8、负责原料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因原料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
10、本着“区、位”的原则安排成品的定位、分类存放，并负责登记物料卡和货位标识；
11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量；
12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
13、负责监督执行原料发货先进先出的原则；
14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续，并注明退库原因；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。
16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作；
包装材料、辅料库管员岗位职责 岗位名称：包装材料、辅料库管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无 岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对包装材料、辅料的管理工作 岗位权限：行使对包装材料、辅料的管理权限
管理责任:：对包装材料、辅料的管理工作全面负责
主要职责：
1、每天按指定的时间完成填写库存报表及采购申请，要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容；
2、严格检验入库货物，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货；根据有效到货清单，核准物品的数量、质量、保质期限等，方可办理入库手续；
4、建立健全仓库包装材料、辅料出、入、存、的手续，将出入库单据记录并形成每日出入存报表；
5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录；
6、与上级领导一道负责成品的按时盘点，并做好盘点表提交财务中心；
7、负责审查出库手续的完整性，对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对；
8、负责包装材料、辅料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因包装材料、辅料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
10、本着“区、位”的原则安排物料的定位、分类存放，并负责登记物料卡和 货位标识；
11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量；
12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
13、负责监督执行包装材料、辅料发货先进先出的原则；
14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续，并注明退库原因；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。
16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作；
成品、低值易耗品库管员岗位职责
岗位名称：成品、低值易耗品库管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无
岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对成品、低值易耗品的管理工作 岗位权限：行使对成品、低值易耗品的管理权限
管理责任:：对成品、低值易耗品的管理工作全面负责
主要职责：
1、严格执行入、出库手续，成品入库、出库前严格检查产品规格、包装、数量、种类及破损情况，发现问题立刻回报；发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
3、熟知产品的品名、特性、功能外观，做到眼勤、手勤、笔勤，心中有数；
4、保管产品、账目清晰、每月对账盘点库存成品、低值易耗品必须做到帐物相 符；对于低值易耗品，应经常检查耗用情况，并根据实际情况及时提出申请购买；
5、经常查物点数、分类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房；
6、产品摆放井然有序，做到一目了然，合理调整积压库存，并提出合理处理意见；
7、严格按照产品出入库规程办理产品出入库手续，帐、物、表三对清，当天任务当天完成，不准他人代办，不准延误时日，否则对出现的问题负全责；
8、产品经检验人员签字确认质量合格后方可入库，若不听检验人员的意见，对存在有质量问题的产品给予办理出、入库手续对公司造成的损失负全部责任；
要的损失负责；
11一经发现扣款50元/次，由于擅自外借造成物资损坏、丢失等，全额赔偿；
12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
14、负责审查出库手续的完整性，对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格产品的出入库。
推荐第5篇：库房制单员岗位职责(共)
篇1：库房打单员岗位职责 库房打单员岗位职责
职位概要: 每日及时更新库存，监督每日出库入库单据必须有车间和库房负责人
员双方的签字方可输入系统打单，并保证票据与系统打出的单据必须相符，及时上报每日应上报的表格并确保上报数据的准确性。
工作内容：
1、根据每日出料单上填写的数据（领料单上必须有库房原材料负责人
和车间接料员的签字）系统领料打单，和车间人员核对无误后签字
2、根据每日早上车间退库单明细（手工单上必须有库房原材料负责人
和车接接料员的签字），系统打单（红字）
3、不定时的出库打单（根据车间生产的需要，补出原材料开的单子打
单）
4、根据生产任务单下单员的通知及时将当日生产任务单打出来交给原
材料负责人员安排出料车间
5、成品入库：每日由库房成品负责人和车间入库负责人核对无误签字
后根据入库单上面的数据入库，车间人员核对无误后签字
6、根据销售内勤的通知及时将当日发货单打出来交给成品负责人提货
做好发货的准备
7、根据每日成品/原材料出入库的系统单子输入成品/原材料的电子手
工账，每日及时更新并做到与系统账目的一致
8、每日单据四点半之前上交财务审核
9、根据库房抽检制度：上报每日应上报的表格（详见库房抽检制度规 定）
10、配合每月的库房盘点及整理数据并根据各部门每月上报的表格及
时上报财务（详见各部门每月上报表格明细）
库房打单员待遇：
试用期：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元
转正：基本工资1050元+加班补贴450元+满勤100元=1600元+社保
工作满一年后享有工龄工资、年终奖金
篇2：仓库各岗位职责及考核标准 仓库各岗位职责及考核标准
（拟定稿） 1.岗位配置
1.1原有的理、配、检部门构架继续保留
1.2理货组目标配置4人，负责退货处理及仓库进货、货品管理、整理等工作 1.3配货组目标配置3人，负责订货单的配货工作 1.4复检组目标配置2人，负责订货单的复检工作 1.5部门主管目标配置1人，负责仓库整体协调工作 1.6制单员目标配置1人，负责系统单据导入导出工作
1.7电子商务部专职人员目标配置1人，负责电子商务部全部配货、复检、包装工作 1.8包装员目标配置1人，负责赛越、贝贝玛特全部产品的包装工作 1.9仓库内部管理人员总计13人 2.岗位职责 2.1理货组岗位职责 2.1.1退货员岗位职责
2.1.1.1负责退货的接收入库工作，保证退货入库及时有序
2.1.1.2负责退货的分拣工作，判定产品是否符合公司退货标准，并将其有序分开 2.1.1.3制作退货明细表，分列出符合标准与不符合标准的产品货号及数量，并将不符合标准的产品粘贴明细表封存
2.1.1.4与销售部门客户对应的销售及客服沟通，核对退货数量，并督促销售部门3天内给出答复
2.1.1.5将符合公司退货标准的产品交接给理货员
2.1.1.6将不符合公司退货标准的产品交接给附件组，待客户订货时退回 2.1.1.7负责仓库退货区的卫生工作，保证退货区整洁卫生 2.1.1.8仓库主管交办的其他工作 2.1.2理货员岗位职责
2.1.2.1进行产品的入库清点和检查工作，确保入库产品数量准确、外观及产品完好 2.1.2.2全面负责仓库内产品的储存工作，确保产品归位，码放整齐 2.1.2.3负责零散仓货架的补货工作，保证产品齐全、充足
2.1.2.4负责各仓位的产品好牌、标识的整理、安装工作，保证号牌齐全，货、牌对应 2.1.2.5负责符合退货标准的产品的理顺工作
2.1.2.6负责仓库仓储区的卫生工作，保证仓储区整洁卫生 2.1.2.7负责仓库产品的库存与系统库存准确对应一致 2.1.2.8仓库主管交办的其他工作 2.2配货组岗位职责 2.2.1配货员岗位职责
2.2.1.1全面负责订货单的配货分拣工作，确保配货精确、高效、及时 2.2.1.2负责订货单的交接、校对工作
2.2.1.3配货过程中发现产品缺货及库存不准确时，及时通知主管及理货员进行核对 2.2.1.4仓库主管交办的其他工作 2.3复检组岗位职责
2.3.1复检员岗位职责
2.3.1.1参照订货单，对配货员配出的产品进行核对，确保出货品类、数量准确 2.3.1.2对产品进行检验、检查，确保出货产品均为合格产品
2.3.1.3对产品进行装箱，使产品装箱合理，确保达到货物运输基本安全要求
2.3.1.4对配货差错进行纠正，联系配货员进行不合格产品更换，并记录差错，以备考核
2.3.1.5及时、准确记录复检单号、客户名称、时间、复检人信息及包装件数 2.3.1.6监督并指导包装员进行产品打包操作 2.3.1.7及时清理复检区，保证环境卫生 2.3.1.8仓库主管交办的其他工作 2.3.2包装员岗位职责
2.3.2.1负责产品的包装、标签填写、对账单处理工作 2.3.2.2将产品包装严密，确保运输安全 2.3.2.3标签填写正确，按要求放入销货单 2.3.2.4及时清理复检区，保证环境卫生 2.3.2.5仓库主管交办的其他工作 2.4制单员岗位职责
2.4.1及时打印拣货单，确保自己清晰易辨认
2.4.2及时开具调拨单、入库单等仓库单据，确保准确无误 2.4.3根据配货员对拣货单的修改及时准确的修改系统数据
2.4.4负责电子商务快递面单的打印工作，及时回传快递面单单号，确保电子商务部订单流程顺利完成
2.4.5仓库主管交办的其他工作 2.5电子商务部专职人员岗位职责
2.5.1根据订货单进行配货作业，配货流程及职责与配货员相同 2.5.2对产品进行包装，确保产品安全
2.5.3根据订货单粘贴快递面单，确保无差错、无疏漏 2.5.4进行快递发货操作，保证当日订单当日发出 2.5.5仓库主管交办的其他工作 2.6仓库主管岗位职责
2.6.1制定、优化仓库操作流程及管理制度 2.6.2制定仓库员工工作考核指标
2.6.3对仓库内全部管理、制度、流程负责 2.6.4对仓库安全三防负责
2.6.5协调与其他各部门的流程关系，理顺操作流程，协助其他部门（特别是销售部门）做好工作
2.6.6处理仓库所有特殊、突发情况，并及时向上级汇报 2.6.7定期向上级汇报仓库工作情况
2.6.8负责仓库整体仓储规划，协调员工配置，确保仓库工作有序展开 2.6.9做好员工思想工作，提高员工工作效率，杜绝拖延怠工现象 2.6.10总经理交办的其他工作 3.考核标准
3.1退货员考核标准 3.1.1退货及时入库，处理及时、准确，当天完成所有退货预处理，并制作退货表（40%） 3.1.2及时与销售部门沟通，7个工作日内完成退货处理流程，退货单录入系统（20%） 3.1.3待处理退货全部放置于货架上，不符合退货标准的当天交接给复检组（20%） 3.1.4退货区整洁、卫生（20%） 3.2理货员考核标准
3.2.1产品按规划码放整齐、到位，无混乱，零散仓号牌准确、齐全（40%） 3.2.2零散仓补货及时、准确（30%）
3.2.3仓储区地面、货架、货品干净、整洁、卫生，无积灰，码放整齐（30%） 3.3配货员考核标准
3.3.1配货及时，每2000元订单配货时间平均不超过6分钟，每天配货货值（订单充足时） 不低于13万元（70%）
3.3.2配货准确，无错配、漏配、（有库存）缺货现象（30%） 3.4复检员考核标准
3.4.1复检准确，无误差，能及时检查出配货错误，做到单、货相符（50%） 3.4.2复检效率高，当天订单当天或按销售部门时间要求复检完成，并完成所有记录（20%） 3.4.3装箱合理，无运输安全隐患（20%） 3.4.4复检区卫生、整洁（10%） 3.5包装员考核标准
3.5.1包装结实、严密，无运输安全隐患（50%）
3.5.2标签按要求填写准确无误，张贴在显著位置，销货单按要求放置到位（40%） 3.5.3复检区卫生、整洁（10%） 3.6制单员考核标准
3.6.1拣货单打印及时，字迹清晰易辨认（40%） 3.6.2仓库单据开具及时、准确，打印及时（40%） 3.6.3快递单据打印及时，单号回传及时、准确（20%） 3.7电子商务专职人员考核标准
3.7.1配货及时、准确，无错单、漏单现象（40%） 3.7.2包装严密、结实，无运输安全隐患（40%） 3.7.3快递单粘贴准确，发货及时（20%） 3.8仓库主管考核标准
3.8.1仓库规划合理，人员配置到位，员工操作熟练（20%） 3.8.2产品码放整齐，仓库干净、整洁（20%）
3.8.3人员安排合理，员工积极性高，工作效率佳（20%） 3.8.4与其他相关部门配合紧密，沟通及时（20%）
3.8.5进销存效率高，能及时、准确完成订单需求，管理严格、到位（20%） 4.责任区划 4.1理货组：
4.1.1退货员：张丽均
责任区划：退货区，全部赛越、贝贝玛特退货 4.1.2理货员：吴越
责任区划：全部用品区 4.1.3理货员：尹欢欢
责任区划：全部棉品区 4.1.4理货员：丁庆雪
责任区划：全部洗护、食品区 4.2配货组
4.2.1配货员：姜珊
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.2.2配货员：刘传英
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.2.3配货员：王彦华
责任区划：全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3复检组：
4.3.1复检员：张丽丽
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3.2复检员：张传美
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.3.3包装员：（暂缺）
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.4制单员：杨冬冬
责任区划：复检区，全部赛越、贝贝玛特订单（网店及阿里巴巴除外） 4.5电子商务专职人员：马秀华
责任区划：复检区，全部网店及阿里巴巴订单 4.6仓库主管：秦世宏
责任区划：仓库全部事务，全部赛越、贝贝玛特仓管事务
济南赛越贸易发展有限公司
济南贝贝玛特有限公司
仓库经理：匡涛
篇3：制单员岗位职责 深圳市欧达信通讯设备有限公司
审单员岗位职责
一、岗位职责
1.保证账、卡的一致，确保各部门库存数据的正确性； 2.保证仓库进出单据的准确性； 4.保证审核单据的有效准确性； 3.保证盘点工作的顺利进行与完成；
二、工作内容
1.审核erp系统内的仓库进出单据，核对各部门库存数据； 2.每个月与仓管员核对一次账务；
3.配合公司人员查询各部门库存数据；5.做好与其它人员的沟通和配合； 6.完成上级交办的临时工作；
4.配合公司的盘点工作，且查出并处理盘点出现的漏洞；
三、权力
1.盘点监督权；
2.各部门库存数据维护权；
深圳市欧达信通讯设备有限公司
仓储部
篇4：制单员工作职责 制单员工作流程
制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据，协助生产助理管理车间，配合生技部开展生产工作。
工作职责：
1.负责将领料数据输入金蝶财务系统，负责输单工作(新品录入、特价单、调拔单、报损单、调价单、商品保质期等各种有效单据)检查录入数据的准确性； 2.负责及时更正采购部提供的商品数据信息； 3.负责执行涉及本部门的工作流程；
4.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类单据,报表资料； 5.严格遵守生技部岗位职责；
6.向生技部车间主管负责,并完成车间主管交办的各项工作。工作程序： 1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字； 2.对单据管理过程中发现的问题，分析原因并提出有效地解决意见； 3.对下列单据的跟踪保管：1.领料单2.领料单3.办公用品领用单
4.领料单的申请顺序：派发生产任务---制单员制领料单---生产车间主管签字---仓管员签字---仓管员分派物资---生产车间主管核对物料---核对无误仓管、车间主管签字---领料完成。 5.领料单一式三份，分别有仓管、制单员、财务部负责保管。
篇5：库房管理员岗位职责 库房管理制度
一、库官员岗位职责
1．根据到货通知单的项目对照计划单核对货物，物、单与计划单相符时，签收到货通知单，不符时拒收；不能确认时通知计划员认定。
2．接收原材料、零部件、备件等后，填写货物入库单，并及时将入库单返给计划员； 3．根据入库单，办理入库手续，货物上架挂贴标签、标识；
4．根据入库单和标签及时记账、输入计算机并置于内部局域网共享； 5．负责原材料、零部件、备件等的分类存放和防锈处理。
6．生产原材料、普通零部件和备件根据领料单或任务单(领用单)予以发放； 7．贵重零部件、备件等须经生产主管、部门主管或计划员签字后予以发放；
8．根据领料单(领用单)和具体发放情况记账，并将有关信息输入计算机记录、存档。 9．盘点、核实库存，核对记账单与计算机存档是否一致，如不一致，查对并纠正；
10、负责对内部可循环使用的零部件、器件和备件及辅助材料的管理；
11、对于常用标准件和备件，库房应有一定量的库存；库存量少于最低时应及时提醒计划员申请采购和申请下达生产备案；
12、随时更新库存电子帐目；月末装订本月所有单据，并收存管理
13、仓房管理员为库房和物品安全的第一负责人，应掌握相应的安全知识和技能；
14、仓房为安全控制要地，库房管理员应妥善放置安全设施和器材，并定期检查其可用性；
15、根据库房的实际情况，仓房管理员应做好相应安全防范和应急措施；
16、做好仓库5s工作，保证库房整洁、有序。即整理、整顿、清扫、清洁、自律。
二、管理制度
物资验收制度
1、物资入库时，须由采购人员填写入库送检单，随同物资入库，一切外购、外协物资、零件须经检验合格方可办理入库。
2、车间生产过程中的在制产品、半成品等须经所在车间的质检人员检验合格后交半成品库复验之后方可办理入库手续。
3、对检验合格后的各类物资，仓库管理人员应按有关规定详细核对名称、规格、品种、型号、数量是否与入库数相符，包装密封情况是否良好，如发现名称、规格、品种、型号、数量等不符或包装情况有异时，应及时与供应人联系研究处理。
4、仓库管理人员的拆卸物品包装物时，应仔细拆装，不得使物资因拆卸包装而造成损失，物资上架时必须轻拿轻放，防止碰撞、擦伤、震坏，确保物资质量。
5、过磅入库的物资必须逐件过磅核实，在尚未过磅并核实之前，一律不得领付使用。
6、在验收时发现超过允许的范围的短缺、品种不符、质量低劣或严重损坏等情况，仓库管理人员应立即通知有关人员，以便及时查明原因，进行退货交涉。
7、对易燃、易爆、剧毒化学用品等物资入库时必须严格遵守危险品存放的有关条例及注意事项，确保安全。
8、物资的验收工作要在物资入库前，或本车间在制产品在末道工序完工后及时进行验收，以便加速物资周转。
9、各类产品的成品、零部件出库后如发现质量问题或由于产品改型而出现的过剩物资，应严加隔离、及时履行退库手续，并按有关规定及时进行处理。
物资的保管制度
1、仓库内各种物资的堆放要做到三齐：堆放整齐 排列整齐 标签整齐
2、物资入库后应根据各类物资的类别、物理性能、化学性质、体积轻重等不同情况分别堆放。做到“五五化”（高的“五五”成行，短的“五五”成堆，带眼的“五五”成串，小的“五五”成包）
3、各类物资的存放须要四号定类，即库号、型号、排号、位号，标签齐全，标记明确，对号入座，以便于存放取送和查验盘点，充分利用仓库空间。
4、建立健全帐、卡档案，确保帐、卡、物三者相符。
5、仓库中保管的物资，必须经常检查保养和定期盘点，做到不短缺，不破损不变质、品种不混、规格不乱。
6、易燃品、腐蚀品以及特殊品应分别堆放，标记名称一目了然。
7、对各种物质车间用的材料、配件建立储存定额，及时反映消耗动态和结存情况，监督进货，根据实际情况，积极建议处理呆滞物资，储备资金，加速物资周转。
8、仓库各类物资，原则上不得借出，如遇特殊原因，经研究所有关部门领导签字认可后办理借用手续，方可借出。
9、凡属油类仓库有允许其它物品混放，非专管人员不得随意入内，在禁烟区域严禁吸烟或有明火出现，确保安全、防止意外事故的发生。
10、仓库内的所有物品须根据不同的性质，分别采取不同措施进行维护保养，做好防护，发现问题及时汇报有关领导，采取相应的措施解决处理。
物资仓库和贵重物品安全防火制度
1、仓库管理人员要严格执行各类物资的收、发、领、退的有关制度，做到日清月结、帐物相符，并定期进行检查，建立并随时更新电子帐簿置于内部网络备相关部门查阅。
2、管理人员要坚守岗位，离库时必须关窗锁门，切断电源。
3、严禁携带火种入库和在仓库内吸烟，无关人员一律不准入内。
4、加强仓库防护设施，定期检查库内电器线路和防盗器，保持库内主要通道畅通。
5、物资库内及库房周围不准存放易燃物品，凡属易燃易爆，化学物品及放射性物品，应专库储存，并专人保管，严格执行领用，借用和交接手续。
6、仓库内物品要堆放整齐，保证适当的墙距、垛距、桩距、顶距。
7、仓库办公室内不住人、不准吸烟和使用电炉、动用明火。办公室内用于取暖的热源周围不得有易燃品存在，更不得堆放易爆品。
8、性质相抵触和灭火方法不同的物品，特别是有毒，遇水易损或在高温下容易燃烧的物品，必须分库存储存，不允许露天存放。
9、用于仓库内照明的电气线路必须符合有关规定，灯泡要距离堆放货物70公分以上，且灯泡功率不得大于60瓦，电闸刀开关要装在库外，并装有防雨、防潮等保护设施，下班之后要切断电源。
三、货储及物控管理程序
物料储存、搬运
1、仓储部门应按存货性质，将仓储区域划分为原物料、半成品、成品，以便于管理。
2、储存设计的基本原则应考虑下列四项，以便于接收和发放工作的进行。
① 流动性：
较常使用的物品应储存于靠近接收及插搬运地区，以缩短作业人员往返时间的搬运成本。 ② 相似性：
常一起使用的物品宜放在同一区域，以缩短时间。
③ 物品大小：
储存设计时储存位置应按照存放物品的大小而给予适当的存放空间，以确保能充分利用空间。
3、物料的存放如无特殊要求则按照物料的大小、高度、重量等采取适当有效的存放方法，一般标准如下：
（1）高度：
堆放总高度一般限制3米以下，置放料架时每层不超过1。5米。 （2）重量：
在放置物料时要考虑物料的重量，重者应尽量摆在下层，避免在存取物料时发生意外。
4、搬运时应保持通道畅通，注意安全并采取适当的搬运方式。
5、视搬运物品的体积大小采用适当的搬运方式及搬运工具。如天车、油压车、手推车或叉车等。
6、零组件及电子元件在搬运时应避免碰撞。并注意防潮、防污，放置时必须轻拿轻放。 收料、进料、入库
1.库管员接收外包方送货人员或厂商所送的物料后，将物料放置在待验区，然后按照生产厂采购计划和供货部门所提供的资料和验收合格单，核对所收到的物料品名、规格、型号、数量相符后办理入库手续，如所送的物料与主管部门所提供的资料不符合时，将物料放置于进料验退区，等待厂商或计划员处理。
2.仓储部门人员按照质检部检验合格的物料验收单。将物料放置于该物料的固定储位，而在放置前必须在物料的箱子或盒子上标示进料日期、数量等资料，并在该物料的物料库存卡上注明以便于日后追踪。
3.“入库单”一式三联，分别如下：
第一联：送财务部门入账后按照编号存档。
第二联：仓储部门登录物料后按照编号存档。
第四联：交由生产厂计划员存档。
发料、退料、盘点
1.库管员根据生产厂并经主管计划签核后所制发的“领料单”发料。 2.物料的发放必须以先入先出为原则，以保持物料的适用性。 3.发料单一般应有一式四联或三联，发料后，由库管员分送如下：
第一联：送财务部门入账后按照编号存档。
第二联：仓储部门登录物料帐后连同“领料单”按照编号顺序存档备查。
第四联：交由生产厂计划员存档备查。
4.生产部门因工程原因、工单结束有料件剩余及修复、售后服务剩余等原因而必须办理退料时应填写“退料单“，内容需注明日期、退料部门、名称、规格、退料原因说明、料号、部门、需退量等，经部门主管签核。
6.研究所每年应至少举行一次存货全面盘点作业
生产厂的原材料、在制品、半成品及成品，除每年一次的年度盘点外，应按照原物料、在制品、半成品及成品的类别予以不定期抽查及每月定期盘点。
① 仓储部门每月应定期自行盘点存货，审核部门要随时派员抽查。
② 料品在抽查及盘点时，被抽查或盘存的料件即停止办理料件的收发，料品保管人员在其经
管料品进行抽查或盘存时，不得擅自离开工作岗位，并必须妥为准备、协助盘点。 ③ 库存料件经抽查或盘存发现不符，并经查无特殊原因者，按照存货调整方法进行处理。 ④ 盘点清册一式三份，分送如下： a、一份交财务部门存查： b、一份交监盘财务人员存查； c、一份交仓储部门按照存货调整作业办理。
四、权利
1、对不合格原材料、零、备件有权拒收；
2、对不合格领料单(领用单)和不符合领用手续的有权拒发；
3、对不合格库存单（入库单）和不符合存库手续的有权拒收；
二〇〇九年五月
篇6：制单员的岗位职责 制单员的岗位职责
制单员的主要工作是关于辅助生产车间管理物料单据，协助生产助理管理车间，配合生技部开展生产工作。
工作职责：
1.负责输单工作，检查录入数据的准确性； 2.负责执行本部门的工作流程；
3.负责保管各类原始单据，资料，准确及时的传递各类单据，报表资料； 4.向生技部车间主管负责，并完成车间主管交办的各项任务。
工作程序：
1.对生产车间范围内由制单员经手的单据进行审核确认并签字； 2.对单据管理过程中发现的问题，分析原因并提出有效的解决意见； 3.对单据的跟踪保管；
篇7：打单员岗位职责 打单员岗位职责
为配合远程打单，为保证远程打单后所打单据的准确性、及 时性及完整性，特制定如下岗位职责：
一、打单员必须对工作认真负责、不断进取，完善服务意识。
二、打单员每日不间断的查询公司系统开单情况，每日下午 4：00-5：30 检查单据是否打印。
三、打单员打印单据时需及时打印或匹配门店送货订单。
四、打单员经常保持与财务和业务沟通，如遇到单据有疑问 的之处及时与财务和相关业务联系沟通，确保单据的准 确，确保次日单据都能正常发（退）货。
五、打单员在单据交接时需与交接人办理相应的交接手续， 确保单据及时、准确的到达物流调度手中。
六、每月核查当月单据;并装订成册装箱存放，方便查询。 以上岗位职责需不断完善和改进，总体从实际情况出发，确保 公司开据的发（退）货都能及时完成。 销售支持部
日化公司的仓库打单员工作职责: 1.完成分公司给其他办的调货工作; 2.核对库存系统与仓库库存系统数据的一致性; 3.完成盘点的准备、查核差异、上报差异、调整库存的工作; 4.每月协助资讯部核查当月单据;配合分公司财务做结帐工作; 5.本部门的日常安排及管理;每月仓库货运费的整理、核对、省报;协助仓库主管完成文案工作
篇8：制单员岗位职责 制单员岗位职责: 1.负责输单工作(新品录入,特价单,调拔单,报损单,调 价单,商品保质期等各种有效单据),检查录入数据的准确性. 2.负责储值卡开卡与充值工作
3.负责通过企信通向会员及供应商等发送信息工作. 4.负责及时更正采购部提供的商品数据信息. 5.负责执行涉及本部门的工作流程 6.负责本部门制单员的顶岗工作
7.负责保管各类原始单据,资料,准确及时地传递各类
单据,报表资料
8.严格遵守资讯部岗位职责. 9.向资讯主任负责,并完成咨询主任交办的各项工作.行政大楼标准化服务及考核细则
服务形象 精神面貌 服务态度及技巧 电话服务 服务效率 1.提高检查消除火灾隐患能力 2 提高组织扑救初期火灾能力 3 提高组织人员疏散逃生能力 4 提高消防宣传教育培训能力
商业秘密的界定
1 公司财务数据 报表 2 门店营运数据 报表
3 公司采购合同和其它不便公开的公司 供应商资料 4 准备实施的重大促销方案 5 其它由公司领导或部门经理认定的属于商业秘密的文件资料等。 | 奖励制度大多（50-500）除检举（10-500）
惩罚纪律处分大多（5-10）私带及败坏50-500 违反保密相关规定：大多（5-10）透露丢失辞退不上交（10-100）
篇9：库房人员岗位职责 仓库主管岗位职责
岗位名称：仓管主管
直接上级：生产部经理
下属岗位：仓管员
岗位性质：在生产部经理的领导下，负责对仓库的管理工作
岗位权限：行使对仓库的管理权限
管理责任:：对仓库的管理工作全面负责
1、全面掌握各厂家、各系列产品库存情况，根据市场销售进度，及时反馈市场
供求情况；
2、严格把好商品入库质量检查关 ，对商品入库实行质量抽查制度，发现质量问题立即与相关部门进行协商处理，不能处理的报告相关领导；
3、商品存放应该按品名、厂家、规格、型号、批次分类进行，配合销售部门实行先进先出的原则，避免产品过期失效损害公司利益；
4、负责安排监督仓管员的日常工作，搬运过程中轻拿轻放，小心谨慎。督促仓管员做好各类台帐，入库验收员、质检员对商品的进仓、验货、入帐做到准确无误，以便统计和核查；
5、及时与采购部门沟通厂方到货情况，并组织人员做好入库前的准备工作， 及时与采购部、仓管员核对产品出入库纪录，对商品的出入库要及时记录，登记入帐，做到帐帐相符、帐卡相符、账物相符，发现问题及时向上级反馈；
6、督促仓管员配合财务、办公室定期对仓库库存产品盘点清查，发现帐、物不符时，查明真相，提出调整方案上报公司领导处理，并依照公司的处理意见进行调整；
7、负责部门员工当天工作安排，并定期对仓管员、搬运工人进行业务培训和岗位考核；
8、刻苦钻研业务知识，全面了解各厂家各系列产品的保管养护方法，对库存商品进行统筹安排，合理布局，最大限度的利用仓库的存储功能，达到有效管理仓库的目的；
9、严格执行公司制定的出入库管理规章制度 ，认真做好商品的出入库复核工 作，所有进出仓库的商品均须有相关责任人签字；
10、及时做好工作总结报告，迅速、如实、准确反映工作情况和工作中遇到的问题，积极提出合理化建议。以身作则，以正确的工作方法，积极负责的态度处理仓库日常工作；
11、关心、爱护、团结下属员工，解决下属员工的困难和问题。发扬团队精神，发挥团队力量，带领下属员工做好仓管的工作。对于下属员工违反公司规章制度要及时做出处理；
12、负责对仓库进行分区管理，各类商品要分区放置，摆放整齐，做好标识，井然有序；对滞销、过期和不合格产品向公司提出处理意见；
13、做好仓库安全防范（防火、防盗、防破坏）工作，保证公司财产的安全；督促做好仓库的清洁卫生工作 ，创造良好的工作环境；
14、制定仓库管理制度，并根据相关制度对下属人员进行考核、奖惩；
15、配合公司其它部门开展工作，做好横向沟通；
16、认真、仔细、负责做好配送工作，合理安排当天的商品接送，督促相关人员办好商品的交接手续，做到不遗不漏，不重不错。
17、做好现场管理的督导、6s推行、目视化管理的执行；
18、完成领导交给的其他各项临时性工作；
原料库管员岗位职责
岗位名称：原料仓管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无
岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对原料的管理工作
岗位权限：行使对原料的管理权限
管理责任:：对原料的管理工作全面负责
主要职责：
1、每天按指定时间完成填写库存报表及采购申请工作，要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容；
2、严格检验入库货物，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交 货日期交货；根据有效到货清单，核准物品的数量、质量、保质期限等，方可办理入库手续；
3、根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，周转过程轻拿轻放，分类明细，原料码放高度符合产品特性及公司要求的监督。避免人为损坏及堆放杂乱无章带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、整洁、进入、取出方便；
4、建立健全仓库原料出、入、存的手续，将出入库单据记录并形成每日出入存报表；
5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录；
6、与上级领导一道负责成品的按时盘点，并做好盘点表提交财务中心；
7、负责审查出库手续的完整性，对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对；
8、负责原料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因原料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
9、负责原料库所有出入库单据的妥善保管，并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责；
10、本着“区、位”的原则安排成品的定位、分类存放，并负责登记物料卡和货位标识；
11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量；
12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
13、负责监督执行原料发货先进先出的原则；
14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续，并注明退库原因；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。对经常出现或有意造成单据与实物不相符的情况人员，有权越级上报；
16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作；
包装材料、辅料库管员岗位职责 岗位名称：包装材料、辅料库管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无
岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对包装材料、辅料的管理工作 岗位权限：行使对包装材料、辅料的管理权限
管理责任:：对包装材料、辅料的管理工作全面负责
主要职责：
1、每天按指定的时间完成填写库存报表及采购申请，要求表明物品的名称、数量、单价、规格、库存量、申购量等内容；
2、严格检验入库货物，物料入库时还要核对是否按采购订单的数量和要求的交货日期交货；根据有效到货清单，核准物品的数量、质量、保质期限等，方可办理入库手续；
3、根据使用部门需要量及物料性质，选择适当的摆放方式，周转过程轻拿轻放，分类明细，包装材料、辅料码放高度符合产品特性及公司要求的监督。避免人为损坏及堆放杂乱无章带来的不便，科学安排库房物品布局，做到整齐、整洁、进入、取出方便；
4、建立健全仓库包装材料、辅料出、入、存、的手续，将出入库单据记录并形成每日出入存报表；
5、根据生产计划和生产需要及时高效的进行原料的发放和记录；
6、与上级领导一道负责成品的按时盘点，并做好盘点表提交财务中心；
7、负责审查出库手续的完整性，对将生产领用的实物与生产订单的要求品种、规格、数量进行核对；
8、负责包装材料、辅料库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因包装材料、辅料库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
9、负责包装材料、辅料库所有出入库单据的妥善保管，并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责；
10、本着“区、位”的原则安排物料的定位、分类存放，并负责登记物料卡和 货位标识；
11、按照采购的情况结合公司规定的标准库存量向采购部门提供调整、控制库存量；
12、发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
13、负责监督执行包装材料、辅料发货先进先出的原则；
14、根据生产部门因各种原因退回的材料应重新办理入库手续，并注明退库原因；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格原料的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。对经常出现或有意造成单据与实物不相符的情况人员，有权越级上报；
16、配合其他人员完成领导交给的其他各项临时性工作； 成品、低值易耗品库管员岗位职责
岗位名称：成品、低值易耗品库管员
直接上级：仓库主管
下属岗位：无
岗位性质：在仓库主管的领导下，负责对成品、低值易耗品的管理工作 岗位权限：行使对成品、低值易耗品的管理权限
管理责任:：对成品、低值易耗品的管理工作全面负责
主要职责：
1、严格执行入、出库手续，成品入库、出库前严格检查产品规格、包装、数量、种类及破损情况，发现问题立刻回报；发现出入库单据上的数量与实物不相符时，及时与有关责任人沟通、确认，必要时可以越级上报；
2、入库的成品应分类堆放整齐，成品周转过程轻拿轻放，成品码放高度符合产品特性及公司要求的监督，确保产品质量状态不发生变化。杜绝不安全因素，存货入库后应及时入账，准确登记；
3、熟知产品的品名、特性、功能外观，做到眼勤、手勤、笔勤，心中有数；
4、保管产品、账目清晰、每月对账盘点库存成品、低值易耗品必须做到帐物相 符；对于低值易耗品，应经常检查耗用情况，并根据实际情况及时提出申请购买；
5、经常查物点数、分类管理、定期盘点、做到心中有数、拒绝外人或其他工作人员随意进入库房；
6、产品摆放井然有序，做到一目了然，合理调整积压库存，并提出合理处理意见；
7、严格按照产品出入库规程办理产品出入库手续，帐、物、表三对清，当天任务当天完成，不准他人代办，不准延误时日，否则对出现的问题负全责；
8、产品经检验人员签字确认质量合格后方可入库，若不听检验人员的意见，对存在有质量问题的产品给予办理出、入库手续对公司造成的损失负全部责任；
9、成品库应按销售订单开具发货单安排备货并发货，手续不全不与发货，如遇特殊情况，则须获得公司领导同意后方可发货，事后应补方可发货。严格按照正规手续进行出库，不得少出、多出、错出；
10、负责监督执行成品发货先进先出的原则。对未执行此原则给公司造成不必
要的损失负责；
11一经发现扣款50元/次，由于擅自外借造成物资损坏、丢失等，全额赔偿；
12、负责成品库房大门钥匙的妥善保管和上班期间库房大门的开关，对因成品库大门钥匙保管不善给公司造成的损失负责；
13、负责成品库所有出入库单据的妥善保管，并及时传递、回收。对因保管不善给公司造成的损失负责；
14、负责审查出库手续的完整性，对将要出货的成品实物与销售发货单的要求品种、规格、数量进行核对；
15、有权拒绝手续不全、数量不符、不合格产品的出入库。有权拒绝公司以外或没有正当理由的人员打开库房门。
推荐第6篇：接单员、制单员、审单员岗位职责
销售内勤岗位职责
一、严格按《流程》程序执行工作。
二、认真按《办公行为规范》要求做。
三、重要的事情要有记录，协调交接工作时要办好移交，当天的事情当天完成。遇事件经查无记录，无交接造成损失的承担5％。
四、认真阅读客户原始订单的全部信息，尺寸、报价、制单要认真仔细，要注意特别事项，如：异型件和工程订单，特殊要求和技术参数、锁孔种类、闭门器等，以及加急单在《生产流程单》要做醒目备注，违反本条造成的损失承担5％。
五、停单或者改单，当接到客户的停单或者变更信息，立即通知生产部门停止生产，并通知生产部门和财务部门核算损失，告知客户确认补偿，改单按流程规定的要求做，收回原生产流程单，重新制定新的生产流程单，工期按客户确定的改单之日计算。
六、接单员、报价员岗位职责
1、按规范要求细心整理客户订单信息，做好信息分类，产品报价，订单回传等工作，严禁客户电话或者口头传单，出错处罚10元/单，并承担损失50％。
2、将做好的产品订单报价及时传至客户，并督促客户“确认”回传。
3、耐心和和蔼回答客户的咨询，及时回复客户所提出的问题，遭投诉处罚10元/次。
4、面对客户的辱骂，不激动、不生气、不回骂、不流泪、不挂电话，并耐心与客户沟通，与客户对骂、态度不好，轻者处罚50元/次，重者开除。
5、异型产品的疑难技术问题，及时与厂长、主管、技术、设计师会诊，确立方案后与客户沟通。因延误处罚20元/天。
6、外来颜色，款型和特殊材质的产品应先与生产技术部门确认后再报价，造成错误制单承担50％。
7、做好订单定金，货款资金的记录，漏记、少记、错记。每次处罚20元。
8、完成当天的工作记录和表类信息记载及统计，未按要求做。处罚20元/次。
七、制单员、生产统计的岗位职责
1、按客户确认的订单报价信息细心制定《生产流程单》。出错处罚5元/次。
2、认真复核《订单流程单》与《报价单》的信息数据是否正确一致。
3、正确计算各部门的计件工资，并录入系统。漏记或不录入系统处罚20元/次。
4、
5、严格按计划下达生产任务。
严格跟进日生产进度，做好日、月生产进度统计表和产品质量，产品发货统计。缺失数据和进度信息处罚20元/次。
6、督促生产部门，按工产品质量要求出产品。
7、
8、
9、做好产品质量的问题和产品售后问题的跟踪。及时回复查询信息（要求在半个小时）
严禁无定金和担保人下达生产指令，严禁货款金额不到账下达发货指令。违者全额赔偿。
八、审单员岗位职责
1、审单员由接单员、报价员，厂长，技术主管，工序主管担任审单工作。
2、审单依据由客户确认的报价单，生产流程单，客户原始单为依据。
3、审单应包括交货期、产品品牌、数量、材质、尺寸、款型、颜色、图片、工艺、产品金额，计价工价，及产品装饰件，特殊要求及备注说明等重要数据和信息。
4、
5、
6、发现问题及时处理，当天的工作当天完成。
审单员必须签字，并注明审单日期，违者处罚50元/次。 1-4条款未按要求做，致使错误单投入生产。厂长、技术主管、工序主管人均承担全部损失。
附：生产流程图、生产进度流程图、生产进度日报表、月生产统计表、月计件工资明细表、经销商信息台账、产品名称资金总结表
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单证
实验报告
院
系
经济学院
专
业
国际经济与贸易
班
级
国贸131
学
号
1310404128
学生姓名
陈琪
指导教师
袁征
实验报告
一.实训的目的
本次实训的主要目的是让我们切身体会到国际贸易中进口商、出口商、工厂、进口地银行、出口地银行等不同角色的具体工作及它们之间的贸易关系;将课堂中所学到的理论知识运用到实践中去，大家都积极主动地进行角色扮演;熟悉国际贸易的具体操作流程，发现错误改正错误;提供给我们一个实际演练的平台，提前让大家体验一次交易，为以后的工作铺垫。
二.实训的要求
熟练地掌握国际贸易知识及进出口流程中证货船款等内容，熟悉进出口的各个程序，按时完成每堂课的任务。
三.实训的准备
在实训开始前复习学过的进出口贸易程序及具体的操作步骤，事先预知可能出现的错误，明确实训的目标及每节课的任务。
四． 实训的基本内容
1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。3.了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、的结算程序和运用技巧。
4.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。5.熟悉海洋运输方式的具体操作。 6.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
五.实训遇到的问题
1.对页面上的按钮功能不够熟悉，在查询资料时找不到自己所需要资料的位置，加大了以后操作的难度。
2.计算问题 ，在计算海运费时，商品的包装单位销售单位不明确
3.单据错误量大 ①在填单的过程中遇到很多问题，没有查询进口商所在国有那些港口，而是凭空想象，出错量很大②签订合同时产品的价格问题，事先没有在“淘金网”中查产品的成本价，导致了报价比成本价低，亏本。③开立信用证时，分不清议付行通知行是哪方所在地银行，很多申请开立信用证时所需的单据漏填或格式错误，没有参照样本单据填写，以致耗费大量的时间填单④思路混乱 对流程的不熟悉，学习理论知识是一步步并没有一个直观的过程。上机训练弄不清该进行哪步，有了老师的教学辅导资料就得心应手的多。
六．实习感悟
在操作过程中，根据本门课程的内容、特点，通过走出去、请进来等方式，精心织方案。通过听、看、做使一些看起来繁杂的专业知识很快被我们理解和掌握。只有将理论联系实际，教学与实际相结合，才是培养我们能力的一种有效形式。
从事国际商务活动，尤其是国际间货物的买卖，其工作的最大特点就是要求商务人员在掌握基本知识的同时，必须具有很强的实际工作能力。现在我国已加入世界贸易组织，对从业人员的知识结构、实践能力和基本素质提出更高的要求。通过本次的模拟实训，我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
其次，我学到了很多以前没注意到的知识，也为我日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步社会的大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实验中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此，我们应当举一反三，利用诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。
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保险单制单要点
7.1实训目的
通过实训，要求学生了解国际货物运输保险的投保方式和投保程序，掌握国际货物运输投保单以及保险单的内容和缮制要求，掌握保险单的作用和种类，学会缮制货物运输投保单和保险单。
7.2保险单简介
出口货物在长途运送和装卸过程中，有可能会因自然灾害、意外事故或其他外来因素而导致受损。为了保障收货人在货物受损后获得经济补偿，一般在货物出运前，货主都向保险公司办理有关投保事宜，并按合同或信用证要求仔细、认真地填写货物运输险投保单交给保险公司，保险公司若接受了投保，就签发给投保人一份承保凭证即保险单（INSURANCE POLICY）。有时，出口方也可以以出口货物明细单或出口发票副本来代替投保单，但必须加注如运输工具、开航日期、承保险别、投保金额或投保加成、赔款地、保单份数等内容。当被保险货物遭受到保险凭证责任范围内的损失时，保险单是索赔和理赔的依据；在CIF合同中，保险单同时又是卖方向买方提供的出口结汇单据之一。保险单据有保险单、保险凭证和预约保单等，由于它只是保险人单方面签署的，所以只是保险人与被保险人之间订立保险合同的证明，而不是保险合同。
7.3 制单要点
投保单的内容与保险单单基本相似，不同的保险公司都有自己固有的保险单格式，其基本内容及缮制要点如下：
1)被保险人：若信用证有规定，应按规定。以CIF条件对外成交时，一般为出口商，此时出口商应对保单进行背书转让。
2)发票号码：按实际号码填写
3)标记（MARKS & NO.S）：按信用证规定，应与发票、提单相一致。
4)包装及数量：填单件运输包装的件数及商品数量，若为散装，则应先注明“IN BULK”，再填重量。
5)保险物资项目（DESCRIPTION）：填商品的名称，可与提单一致。
6)保险金额（小写）：应为发票金额加上投保加成后的金额，并注明币制，币制应与信用证规定相符，或与发票相符。
7)总保险金额（大写）：即小写保险金额的英文翻译。
8)装载运输工具（PER CONVEYANCE S.S）：要与运输单据一致。可填船名航次、航班号或车次，海运方式下也可填AS PER B/L
9)开行日期及起讫地点：可填提单签发日，或填“AS PER B/L”
10)承保险别：按合同或信用证的规定，如：COVERING ALL RISKS AS PER OCEAN MARINE CARGO CLAUSES (1981.1.1)OF THE PICC.
11)赔款偿付地点：一般为目的地，并注明使用货币的币种。
12)保险勘查代理人：由保险公司自定，但要提供其地址，以便发生损失时收货人通知其进行勘查和理赔。
13)签发地点和日期：签发日期须早于运输单据，才能证明是在装运前办理的投保。
14)保险公司签章：经签章后保险单才能生效。
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推荐第9篇：教案_外贸制单
《外贸制单实务》
经济与管理学院
主讲：翟士军
2006-2007年第一学期
授课班级：英语非师031，英语ZSB051
教材选用：《国际贸易单证实务》李元旭、吴国新编著，清华大学出版社 参考教材：
《出口贸易单证实务》耿伟编著，首都经济贸易大 学出版社 《外贸制单与结汇》顾民编著，对外经济贸易大学出版社 《出口贸易模拟操作教程》祝卫编著，上海人民出版社
《国际贸易单证函及案例实训》张燕军、高秀云编，化学工业出版社 《报关员资格全国统一考试教材》2005年，海关总署报关员资格考试委员会，中国海关出版社。
外贸流程
从对外贸流程的过程中我们可以很清晰的了解到外贸制单在国际经济与贸易中的重要地位。
一.单证的概念
单证是外贸业务中应用的各项单据和证明文件的统称，单据是在办理货物的交付和货款的支付的一种依据。单据可以表明出口商是否履约，履约的程度。进口商品以单据作为提取货物的货权凭证，有了单据，就表明有了货物。
二.单证的种类 常见的单据如下： 履约单据：合同
支付单证：信用证、托收函
商业单据:商业发票、装箱单、重量单
运输单据:提单、航空运单、船运公司证明、邮包收据、铁路运单等 保险单据：保险单、保险凭证、联合凭证等 金融单据：汇票、本票、支票、信用证
其他单据：进出口许可证、商检证书、产地证明书、受益人证明、质量证明书、报关单、出口收汇核销单等
单证工作的重要性
一、出口单证是履行合同的必要手段
二、出口单证是出口企业获取货款的主要工具
三、出口单证受国际法规和管理的制约，具有法律效用
四、单证工作时企业经营管理水平的集中反应
五、出口单证体现企业业务和文化素质，显现企业品位和形象
出口单证的基本要求 正确
完整 出口单证数量齐全完， 内容充分完整 及时 简明
整洁 格式的设计和缮制力求标准化和规范化，单证内容的排列要层次整齐、字迹清晰、重点项目要突出，尽可能杜绝单证的更改
第一讲 外贸合同
教学目的和要求
1、了解合同的概念，地位
2、理解合同的内容
3、掌握合同的基本条款 教学重点和难点
掌握合同的基本条款 教学方法
讲授。 教学时数
6学时（理论教学6）。
一 合同的概述
1、合同关系的产生：
在交易磋商过程中，当一方发盘而另一方接受以后，交易即告达成，买卖双方就构成了合同关系
下面我们在复习一下询盘、发盘、还盘和接受 确定下面哪些是询盘、发盘、还盘和接受？
---对贵公司产山东大粒花生仁有兴趣，请报CIF汉堡最低价格 ---贵函已悉，现寄上595号报价单供参考
---你方参考价已悉，若你方花生价格为269美元/吨， CIF汉堡12月装运 ，我方将购买500吨货物，请以我方时间9月15日下午5点前回复有效
---贵函已悉，关于你方提出价格条件我方不能接受，因现有另一家货主正以高于你方50美元/吨的价格收购该批货物。
---你方信函已悉，关于该批货物的价格我方调整为280美元/吨，因为现在市场上的竞争很激烈，已有其它厂商和我方联系。希望你方认真考虑，及时回复。
---贵函已悉，签于你我双方多年交易的良好关系，关于该批货物调整价格我方接受，但是目前我方只有400吨货物，剩余的100吨还需我方筹备，所以装运期请改为明年2月。
---你方信函已悉，充分考虑到你方的实际，但我方的客户以下订单规定明年2月要收到货物，所以你方能否在明年1月装运。
---贵函已悉，我方同意你方在上述函电中提出的条件，望你我双方尽快签订合同，使我能及时备货。
在外贸业务中，按照国际上的通常的做法，买卖双方在交易磋商达成交易后，还需要对往来函电或口头磋商的内容进行梳理，并且根据整理的内容，填制固定格式的书面出口（进口）交易合同，以便将各自的权利和义务用规范的合同条款的形式加以明确，这就是合同
二 国际货物买卖合同 1 售货合同 2 购物合同 合同通常做成一式三份。
三、构成形式
1、正式合同（sales contract）
2、确认书(sales conformation)
3、订单(buys contract)
4、备忘录或协议
5、口头合同
6、电子合同
7、发盘
四、内容构成 1 约首
包括合同名称、合同编号、缔约依据、日期和地点、当事人的名称和地址。 有的合同还在约首部分以序言的形式说明订约的意图 2 本文
是合同的主要部分，一般以合同条款的形式具体列明交易的各项条件，规定双方当事人的权利和义务。
包括；出口货物的名称、规格和达成交易的数量：商品的包装盒双方谈妥的价格：交付货物的时间、装运地及目的地;货物的运输保险、保险险别和所使用的保险条款：货款支付的时间和方式等
3 约尾
通常有合同所使用的文字及其效力、合同生效时间和条件、合同所适用的法律、缔约人的签字、合同的份数。 五 合同的主要条款：
（一）品名及规格 （品质条款） Commodity Name and Specification 1 用实物来表示
看货成交，凭样成交 2 用文字说明表示
凭规格、等级或标准成交，凭牌名或产地名称成交，凭说明书成交
凭规格、等级或标准成交
1 凭规格。规格是指用以反映货物质量的若干主要指标，如成分、含量、纯度、大小、长短、粗细等。 用规格来确定货物的质量，进行买卖，即“凭价格买卖”。比较方便、准确，在国际贸易中运用最广。
2 凭等级
等级是指同一类的货物，根据长期生产和贸易实践，按其品质差异、重量、成分、外观或效能等的不同，用文字、数码或符号所作的分类
3 凭标准，标准是指经政府机关或工商业团体统一制定和公布的规格。
我国标准根据《中华人民共和国标准化》规定，分为国家标准、行业标准、地方标准和企业标准。
良好平均品质 F.A.Q---Fair Average Quality 指一定时期内某地出口货物的平均品质水平翻译下面句子
1 S312 16cm Christmas bear with caps and scarf , Details as per the samples dispatched by the seller on 20 Aug.2004 2 “WELSON”BRAND FOOTBALL, NO WS18,SIZE 5. GENUINE LEATHER,HAND-SEWN, FIFA APPROVED (二) 数量 Quantity 在实际业务中，根据商品的不同性质，通常使用的计量单位有重量、容积、个数、长度、面积和体积六种。
注意： 以毛作净 gro for net 溢短装条款 more or le clause 800 metric tons ,5% more or le at seller’s option (三) 包装 Packing 1 种类： 散装货活物，裸装货物，包装货物 2 内容
（1）外包装的种类 (根据采用的包装材料不同) 木箱、纸箱、袋、桶、捆包
（2）包装方式
（3）总件数
20 pieces to a box,10 boxes to an export carton.total 500 cartons only 3包装标志
运输包装标志：为了装卸、运输、仓储、检验和交接工作的顺利进行，防止发生错发错运和损坏货物与伤害人身的事故，以保证安全迅速、准确的运交收货人，就需要在运输包装上书写、压印、刷制各种有关的标志，以资识别和提醒人们操作时注意。按其用途分为：运输标志、指示性标志、警告性标志
(四) 价格
1 单价 Unit Price 由计价的数量单位、单位价格金额、计价货币及贸易术语组成。 RMB 20.34 Per kg CIF NOWYORK USD $ 45 Per kg FOB SHANGHAI 2 总值= 单价**数量
Total Amount / Total Value 总值的计价货币应该和单价所使用的货币一致。许多合同还将合同总金额的大写列为专门的栏目。
TOTAL CONTRACT VALUE :SAY US DOLLARS FORTY SIX THOUSAND NINE HUNDRED AND EIGHITY ONLY 3 佣金 Commiion 和 折扣 Discount 佣金
RMB 20.34 Per kg CIFC5% NOWYORK USD $ 45 Per kg FOB10% SHANGHAI 折扣
US $ 125 PER PC CIF NEWYORK LESS 2% DISCOUNT (五) 装运条款 Shipment 指出口商将货物装上指定的运输工具,并将货物交给进口商或置于进口商的控制之下.1 装运时间 规定最迟装运期限
Shipment on or before Oct.25th 2004. 规定一段期间内装运 Shipment during Nov/Dec 2004 规定收到信用证后的一定时间内装运
Shipment to be effected within 30 days after receipt of L/C 2 运输方式
可以分为:海运、空运、陆运以及将两种或两种以上的运输方式结合在一起使用的联合运输方式
Shipment from San Francisco to Shanghai by air transportation Shipment from Nanjing to Hongkong by train 3 装运附加条款
（1）分批装运
一个合同项下的货物分若干次先后装运。
Shipment from Shanghai to Genoa during July 1998 with partial shipment allowed (permitted)/not allowed (not permitted) Shipment during June/July/August 1998 in three equal monthly lots (2) 转运
指货物从起运地至目的地中途需要换装运工具，而不是直达运输。 Tranhipment permitted /prohibited Shipment from Shanghai to Los Angeles with tranhipment at Hongkong by APL Shipping Company
（六）保险条款
出口合同，尤其是以CIF作为成交贸易术语的合同中，保险条款是合同中的主要条款之一，必须合理、明确。
1 以 FOB、CFR或FCA、CPT术语成交的合同 INSURANCE：TO BE COVERED BY THE BUYER 2 以CIF或CIP术语成交的合同
INSURANCE :To be covered by the Seller for 110% of total invoice value against All Risks as per and subject to the relevant ocean marine cargo clauses of the People’s Insurance Company of China dated 1/1/1981 INSURANCE : To be covered by the Seller for 110% of total invoice value against ICC(A) and ICC war clauses as per Institute Cargo Clauses dated 1/1/1982 (七) 付款条款
1 汇付 （1）预付货款
（2）货到付款
The buyer shall pay 100% of the sales proceeds in advance by T/T to reach the Sellers not later than Oct.10,2004 The buyer should pay 100% of the contract value by T/T upon the receipt of the original Bill of Lading sent by the seller 2 托收
即期付款交单
远期付款交单
承兑交单 3 信用证
第二讲 信用证结算方式
教学目的和要求
1、了解汇款、托收的概念，地位
2、理解信用证的内容
3、掌握信用证的基本流程 教学重点和难点
掌握信用证的基本流程 教学方法
讲授。 教学时数
6学时（理论教学6）。
一 汇款
1 含义:付款方将货款通过银行付给收款人 2 种类：
(1)电汇 T/T telegraphic transfer, 汇款人要求银行用电报/电传/环球银行间金融电讯网络（SWIFT）委托收款人所在地银行付款给收款人
(2)信汇 M/T mail transfer 汇出行应汇款人申请用航空信函指示汇入行解付一定金额给收款人的汇款方式 (3)票汇 D/D demand draft 汇出行应汇款人申请代其开立以汇入行为付款人的银行即期汇票并交还汇款人，由汇款人自寄或自带给国外收款人，由收款人到汇入行凭票取款的汇款方式
3 应用形式 （1）预付货款 （2）货到付款 二 托收
1 含义：债权人签发汇票委托银行向国外债务人代为收款的一种结算方式。
(1)与票汇不一样
票汇：汇出行应汇款人（债务人）申请代其开立以汇入行为付款人的银行即期汇票并交还汇款人，由汇款人自寄或自带给国外收款人（债权人），由收款人到汇入行凭票取款的汇款方式
(2)与信用证也不一样
托收是建立在商业信用的基础上的，而信用证是建立在银行信用的基础的 2 当事人
(1)委托人 consignor (2)托收行 remitting bank (3)代收行 collection bank (4)付款人 drawee (5)需要时的代理 agency of need 委托人如果想要指定需要时的代理人时，必须在托收委托书上写明，并且明确代理人的权限。
分析下面的案例找出有关当事人：
中国TV公司与加拿大C公司签订了6个合同，先后卖了1200吨建材给C公司。付款方式是D/P（中文称“付款交单”）。这6个合同的货先后分10批从天津运往蒙特利尔，提单由中国外轮代理公司天津分公司签发，签发后提单交发货人。按D/P付款方式，发货人把提单交到中国银行天津分行，天津分行委托加拿大多伦多帝国商业银行收款，由帝国商业银行通知收货人，收货人拿钱到该银行赎单。现假设出现C公司经理未交款赎单即将货物提走，且查无下落的情况，中国TV公司决定委托律师代为索赔时，作为律师应如何认定这起买卖合同中各方之间的相互关系，如何确定原被告。
〔1〕中国TV公司与加拿大C公司之间是： A．买卖关系（ ） B．代销关系（ ）
〔2〕中国外轮代理公司分公司与中国TV公司之间是： A．中介关系（ ） B．买卖关系（ ） C．代理关系（ ）
〔3〕发货人与中国银行天津分行之间是： A．委托关系（ ） B．合作关系（ ） 〔4〕本案原告应当是： A．中国TV公司（ ）
B．中国外轮代理公司天津分公司（ ） C．中国银行天津分行（ ） 〔5〕本案被告应当是： A．加拿大C公司经理（ ） B．加拿大C公司（ ）
C．加拿大多伦多帝国商业银行（ ） 3 种类
(1)光票托收：付款交单：即期付款交单、远期付款交单 (2)跟单托收、承兑交单 三 信用证
（一）概述
1 定义 letter of credit L/C 银行（开证行）根据买方（申请人）的要求和指示向卖方（受益人）开立的在一定期限内，凭符合信用证条款规定的单据即期或在一个确定的将来的日期兑付一定金额的书面承诺
信用证是银行有条件的付款承诺 2 特点
银行负第一性付款责任
信用证是一份独立的文件
信用证业务是纯单据业务
（二）当事人及关系
1 开证申请人 Applicant 是根据销售合同规定向银行申请开立信用证的人，是销售合同中的买方，也就是进口商
义务；按期、按合同开立信用证
向开证行提交开证申请书
交纳一定的押金和费用
保证付款赎单
权利：审单
拒付
对货物有追索权
拒开信用证 2 开证行 Opening bank Iuing bank 是接收开证申请人的委托，开立信用证的银行。吸烟者被受益人接受以后，就要承担第一性行付款责任。开证行是卖方所在地的银行，其信誉和实力决定担保效力的强弱，对受益人很重要。
义务：开立信用证
第一付款责任
终局性付款
权利：收取押金和费用
审单
自行处理单据或货物 3 受益人 Beneficiary 是信用证指定有权使用该信用证享受担保放款利益的人，是买卖合同的卖方，也就是出口商。
义务：履行交货义务
对所发的货物负责
对单据的正确性负责
权利：审证
向开证行索款
向进口商索款
对开证行的无理拒付，要求赔偿 4 通知行 Advising bank 是受开证行委托将信用证转交受益人的银行，通知行是开证行的代理人，可能是他的分支机构，是卖方所在地的银行。通知行只证明信用证的真实性，对开证行和受益人不承担议付款责任。
义务：审证 及时通知受益人来拿信用证
权利：不承担开证行第一付款责任
不对信用证内容负责
收取一部分费用 5 保兑行
如果开证行为了加强信用证的可靠性，指定另一家银行担保付款，这家银行就是保兑行。保兑行承担必须付款责任，卖方即可以向保兑行，也可以向开证行请求付款。
义务：与开证行一样
权利：审单
向开证行索赔 6 议付行
议付信用证，都要有议付行参与，他是自愿或是根据开证行的指定，买入或贴现受益人提交的跟单汇票的银行，议付行通常在卖方所在地。通过议付，卖方交单后，可立即兑现货款，议付行也做成一笔业务，获得利息收入。开证行指定的议付行是“限制性议付”，议付行自愿议付属于“自由议付”。
义务：垫付货款，传递单据
权利：有权决定议付与否，审单 7 偿付行
凭开证行的授权，向议付行付款
偿付时，不接受货运单据，无权审单 8 付款行
是依信用证指定对受益人付款或承兑受益人汇票的银行。付款行一般就是开证行，也可以是开证行委托的另一家银行
为开证行履行付款义务，开证行要求付款行为受益人付款
审单，验单付款后，没有追索权
（三）信用证的类型
1 不可撤销信用证和可撤销信用证 2 保兑信用证和不保兑信用证 3 跟单信用证和光票信用证
4 即期信用证、远期信用证和预支信用证 5 可转让信用证和不可转让信用证 6 有追索权信用证和无追索权信用证 7 对开信用证和对背信用证 香港汇丰银行受到巴黎法国贴现银行电开信用证，要求它通过中国银行南宁分行通知受益人北海某进出口公司。电文如下：
WE WOULD BE OBLIGED IF YOU COULD ADVISE THE BENEFICIARY AT YOUR EARLIST AND BY CABLE THROUGH BANK OF CHINA，NANNING （CABLE ADDRESS：CHUNG KUO）OF THE DOCUMENTARY CREDIT IN FULL DETAILS AS FOLLOWS，ADDING YOUR CONFIRMATION WHICH IS AVAILABLE BY ACCEPTANCE OF YOUR DRAFT AT 80 DAYS SIGHT DRAWN ON US FOR FULL INVOICE VALUE OF GOODS
ANY BANK BY NEGOTIATION DRAFT AT DAYS AFTER SIGHT FOR 100 PERCENT INVOICE VALUE DRAWN ON THE FUJI BANK LTD.,HEAD OFFICE .TOKYO.JAPAN.
（四）信用证业务处理的基本程序 A 业务处理的基本流程 案例：
华信贸易有限公司huaxin trading co.,ltd 日用品部与一个供货厂商联手开发了一项新产品——HX系列瓷器。该系列瓷器选用上等瓷土烧制，以精美的礼盒包装，加之手工绘制的图案，美观大方，质量上乘，极有竞争力，1998年3月，公司业务员从报纸上看到加拿大一公司求购中国的瓷器，该公司是JAMES BROWN&SONS CORP。公司业务员经过与JBS CORP的联系， JBS CORP看上了HX系列瓷器的四个型号，签订合同后，1998年4月8日，华信公司收到了JBS CORP通过加拿大皇家银行开来的信用证， 通知行是上海AJ金融公司。B信用证业务处理中需要注意的几个环节： 1如果作为huaxin trading co.,ltd 必须做
好信用证的落实（催证）、审核（审证）及必要的修改（改证），以保合同顺利履行及货款的及时收回。
（1）催证
催证指卖方通知或催促国外买方按合同规定（一般为装运前15天）开出信用证。
实践中，买方往往因市场变化、资金短缺或其他原因不能在合同规定的时间及时开出信用证。遇上述情况，卖方必须及时采取措施催促买方开证以便如期装运。
国际贸易中，出口方催促进口方开立信用证的方法很多，如发信函、电报、电传、传真、E-MAIL、或请银行或出口方国驻外机构协助代为催证。 货物通过COSCO运输。 （2）审证
理论上讲，国外来证应与买卖合同相符。但在很多实际业务中,买方开来的信用证并非与合同完全相符。
审证的依据
审证是指对国外进口方通过银行开来的信用证内容进行全面审核，以确定是接受还是修改。审核的依据是货物买卖合同和《跟单信用证统一惯例》。
审证的内容与重点
银行（Shanghai AJ finance corp）重点审核 ：
(1)从政策上审核。主要看来证各项内容是否符合我方的方针政策以及是否有歧视性内容。有则须根据不同情况向开证行交涉。
(2)对开证行的审核。主要对开证行所在国家的政治经济状况、开证行的资信、经营作风等进行审查。对于资信欠佳的银行应酌情采取适当的保全措施。
(3)对信用证性质与开证行付款责任的审核。出口业务中，我方不接受带"可撤销"字样的信用证；对于不可撤销的信用证，如附有限制性条款或保留字句，使"不可撤销"名不符实，应要求对方修改。
以上三项主要是银行审证的重点，出口企业对此只需作复核性审核，其审证重点主要应放在下述几项：
(1)对信用证金额与货币的审核。即审核信用证金额是否与合同金额一致，大、小写金额是否一致。如合同订有溢短装条款，信用证金额是否包括溢装部分金额；信用证使用的货币是否与合同规定的计价和支付货币一致。
(2) 对有关货物条款的审核。主要是对商品的品质、规格、数量 包装等依次进行审核，如发现信用证内容与合同规定不一致 不应轻易接受，原则上要求改证。
（3）对信用证的装运期、有效期和到期地点的审核。信用证的装运期必须与合同的规定相同；信用证的有效期一般规定在装运期限后7-15天，以方便卖方制单。关于信用证的到期地点，通常要求规定在中国境内，对于在国外到期的信用证，我们一般不接受，应要求修改。
(4)对开证申请人、受益人的审核。开证申请人的名称和地址应仔细审核，以防错发错运。受益人的名称和地址也须正确无误，以免影响收汇。
(5) 对单据的审核。主要要对来证中要求提供的单据种类、份数及填制方法等 进行审核，如发现有不正常规定或我方难以办到的应要求对方修改。
（6）对其他运输条款、保险、商检等条款的审核。即仔细审核信用证对分批装运、转船、保险险别、投保加成以及商检条款的规定是否与合同一致，如有不符，应要求对方修改。 （7）对特殊条款的审核。审证时，如发现超越合同规定的附加或特殊条款，一般不应轻易接受，如对我方无太大影响，也可酌情接受一部分。
（3） 改证
（1）．改证的原则及注意的问题 （2）．信用证改证函
PLEASE DELETE THE CLAUSE "BY DIRECT STEAMER" AND INSERT THE WORDING "TRANSSHIPMENT AND PARTIAL SHIPMENT ARE ALLOWED",或 PLEASE EXTEND THE DATE AND THE VALIDITY OF THE L/C TO„„AND„„RESPECTIVELY.THANK YOU FOR YOUR KIND COOPERATION， PLEASE SEE TO IT THAT THE L/C AMENDMENT REACHES US BEFORE„„，FAILING WHICH WE SHALL NOT BE ABLE TO EFFECT PUNCTUAL SHIPMENT.如果作为JBS corp和The royal bank of canada在信用证项下应该：
在信用证付款方式下， huaxin trading co.,ltd将货物交付装运后，即将汇票和各项单据提交开证行或其他指定银行。开证行The royal bank of canada 应在规定的工作日内完成对货物单据的审核，决定接受还是拒绝接受出口商的单据。如果审核无误开证行即须接受单据，履行信用证下汇票付款、承兑义务，然后要求进口商付款赎单
1．开证行审单
（1）单据的种类、份数与信用证要求及议付行寄单回函所列是否相符； （2）汇票、发票上的金额是否一致，与信用证规定的最高金额相比是否超额，与议付行寄单回函所列金额是否一致；
（3）单据中对货名、规格、数量、包装等描述是否与信用证要求相符； （4）货运单据的出单日期及内容是否与信用证相符； （5）货运单据及保险单据等其他单据的背书是否有效。 2．进口企业审单
进口企业收到开证行交来的全套货物单据和汇票后，根据合同和信用证规定认真审核出口商提交的单据。审核各种单据的内容是否符合信用证要求，单据的种类和份数是否齐全，即单证（单同）是否一致。同时，以商业发票为中心，将其他单据与之对照，审核单单是否一致。进口企业审单后，如在3个工作日内没有提出异议，开证行即按汇票履行付款或承兑的义务。
案例一：
某信用证部分条款规定：100 cartons of Jade Products, including 50 cartons of Chang E flies to the moon and 50 cartons of Xichun at drawing 该信用证由中国银行大连分行通知受益人——大连天地工艺品进出公司，给公司及时根据信用证的有关规定办理了货运，并办妥所有的单据向中国银行大连分行办理议付手续，中国银行大连分行以为单证相符，当天就像开证行寄出单据，但开证行向中银发来拒付电。
案例二：
东北某粮油进出口公司向美国SAM公司出口一笔大麻籽，对方开来的信用证主要条款规定：Covering 150 m/tons of Hempseeds ,Admixture and moisture must be identical with the contract No DHF94308 stipulated.案例三：
某进出口公司向法国的贸易有限公司出口一笔冻兔，后收到开证行来电指出：第DE495号信用证项下的单据已经收到，但经我审查发现单单不符，即发票与提单两者的商品名称不一致。
商品发票上名称表示：Lapin, Congele avesos .提单上商品表示：Frozen rabbit, bone-in 我方无法接受，单据在我行暂时保管 3、“不符点”的处理
1．“不符”性质严重。“不符”性质严重，包括所交单据份数或种类与信用证规定不符，货款金额大于信用证金额，单据中重要项目的内容与信用证规定不符，或单据之间相同项目的填写不一致。如出现上述不符，我方可拒绝接受单据并拒付全部货款。
2．“不符”性质不太严重。如果“不符”性质不太严重可按下列方法处理： （1）部分付款、部分拒付。如果卖方提供单据 “不符”性质不太严重，买方一般不宜全部拒付，此时可采取部分付款、部分拒付办法解决这种问题。
（2）货到检验合格付款。即买方向银行提出货到后如经检验货物符合合同规定，再接受单据，支付货款。
（3）凭担保付款。即要求卖方或议付行出具货物与合同相符的担保，然后凭此担保付款。
（4）更正单据后付款。如“不符”系打印错误，且时间允许，可在卖方更改单据后付款。
第三讲 金融票据
教学目的和要求
1、了解本票、支票的概念
2、理解汇票的内容
3、掌握汇票的缮制 教学重点和难点
掌握汇票的缮制 教学方法
讲授。 教学时数
4学时（理论教学4）。
第一节 金融票据的概述
一 含义
是由债务人按期无条件支付一定金额，并且可以流通转让的有价证券。 二 性质：
1设权性 金融票据的权利因票据的设立而产生
2无因性 票据一旦做成，票据上的权利即与其原因关系相分离，成为独立的票据债务债权关系
3要式性 票据的形式符合法律的规定，票据上必须记载的内容必须齐全且符合规定
4流通性
5提示性 持票人只有先经过付款人的提示才能获得票据所载的金额。
6可追索性 案例：
甲国的A公司向乙国的B公司进口了价值10万美元的机器设备，A公司应向B公司支付10 万美元，有两种方法：
1 直接支付现金
2 通过签发票据付款，（如签发汇票），由于直接支付现金不方便，便以商定以汇票支付，于是A公司命令C 在见票时立即向B公司支付10万美元。
三 功能： 1 汇兑功能 2 支付功能 3 信用功能 四 票据法
1 定义：规定票据种类、票据形式及票据当事人权利义务关系的法律规范的总称。
2 调整对象：出票人、持票人、付款人、背书人、被背书人、承兑人等 3 票据法系：英美票据法系 大陆票据法系
第二节 汇票
一 概述
1 含义：汇票是出票人签发的，委托付款人见票即付或者在指定日期无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
2 当事人：基本当事人有三个： 出票人，drawer 即签发票据的人；
付款人，drawee 即接受出票人委托而无条件支付票据金额的人，付款人可以是包括银行在内的他人，也可以是出票人；
持票人或收款人，holder 即持有汇票而向付款人请求付款的人 3 我国《票据法》中规定的汇票必须记载下列事项：
（一）表明“汇票”的字样；
（二）无条件支付的委托；
（三）确定的金额；
（四）付款人名称；
（五）收款人名称；
（六）出票日期；
（七）出票人签章。
汇票上未记载前款规定事项之一的，汇票无效。
汇票上记载付款日期、付款地、出票地等事项的，应当清楚、明确。
汇票上未记载付款日期的，为见票即付。
汇票上未记载付款地的，付款人的营业场所、住所或者经常居住地为付款地。
汇票上未记载出票地的，出票人的营业场所、住所或者经常居住地为出票地。
《日内瓦统一票据法》还把付款日期、出票地点、付款地点也作为汇票必要项目
按照各国的票据法，汇票的要项必须齐全，否则付款人有权拒付 二 汇票的种类 1 光票和跟单汇票 2 即期汇票和远期汇票
远期汇票又包括：指定日期付款，见票后若干天付款，出票后若干天付款，提单签发日后若干天付款
3 商业汇票和银行汇票
4 商业承兑汇票和银行承兑汇票 三 汇票的使用： 1 出票
2 提示：提示付款；提示承兑 3 承兑 4 付款
5 背书：限制性背书；记名背书；空白背书 6 拒付
四 汇票的缮制 案例：
华信贸易有限公司huaxin trading co.,ltd ，1998年3月，公司业务员从报纸上看到加拿大一公司求购中国的瓷器，该公司是JAMES BROWN&SONS CORP。公司业务员经过与JBS CORP的联系， JBS CORP看上了HX系列瓷器的四个型号，签订合同后，1998年4月8日，华信公司收到了JBS CORP通过加拿大皇家银行开来的信用证， 议付行是上海AJ金融公司。货物通过COSCO运输。1998年4月27日，华信贸易有限公司据此信用证开立SHHXFP98167号汇票，要求加拿大皇家银行见票后无条件付款给上海AJ金融公司指定的收款人。
问第一份/联汇票的格式？
第三节 本票
一 含义：
本票是出票人签发的，承诺自己在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
票据法所称的本票，是指银行本票。
在上述本票的概念中，它的基本当事人只有二个：即出票人和收款人。 二 我国的本票和汇票的区别主要有：
（1）本票是无条件支付的承诺，而汇票是无条件支付的命令。 （2）汇票的当事人有三个，而本票当事人只有二个；
（3）本票出票人（也是付款人）限于银行；而汇票的出票人和付款人不限于是银行。
（4）本票在任何条件下，出票人都是主要债务人，而汇票在承兑前，出票人是主要债务人，在承兑后，承兑人是主要债务人。
（5）本票只能开出一张，而汇票可以开出一套，即一式二份 三 本票的类型：
1 银行本票和商业本票 2 记名本票和指示性本票 3 即期本票和远期本票 四 本票的内容及缮制
根据我国的《票据法》规定本票必须记载的项目有：本票字样，出票日期，确定的金额，无条件支付的承诺，收款人名称，出票人签章。
《日内瓦统一票据法》还把付款地点、出票地点、付款期限也作为本票必要项目
第四节 支票
一含义 ：
支票是由出票人签发的，委托办理支票存款的银行或者其他金融机构在见票时无条件支付确定的金额给收款人或者持票人的票据。
支票的基本当事人有三个：一是出票人，即在开户银行有相应存款的签发票据的人；二是付款人，即银行等法定金融机构；三是收款人，即接收付款的人。
二 特点：
1 支票都需要写明“即期”字样，如没有写明，仍视为见票即付。 2 签发支票时，出票人在银行如果没有存款或支票金额超过存款额，这就是空头支票。
3支票是一张特别的汇票，即一张开给银行以银行为付款人的即期付款的汇票。从严格意义上讲，它与汇票的区别是（1）支票的付款人必须是银行等法定金融机构，汇票的付款人不限于金融机构；（2）支票的付款方式只限于见票即付，汇票可以定期付款
4 划线支票：即收款人只能在银行领取帐款后再记入收款人的帐户。 四 必要内容包括： 支票字样 出票日期
无条件支付的委托 确定的金额 付款人的名称 出票人签章
除必要项目外，收款人名称、付款地、出票地都是支票的重要内容 五 缮制
汇票、本票和支票中当事人关系的共同的特点是： 第一，票据由出票人签发；
第二，由付款人（或是委托他人或由出票人自己）按照票面金额支付； 第三，票面金额的支付是无条件的；
第四，票面金额的支付必须有确定的日期或应在法定的期限内； 第五；票面金额的支付是向收款人或持票人支付的。
第四讲 发票
教学目的和要求
1、掌握发票的概念，地位
2、了解其他发票的内容
3、熟悉装箱单据的基本条款 教学重点和难点
掌握发票的缮制 教学方法
讲授。 教学时数
4学时（理论教学4）。
第一节 ：商业发票
一：概述
1 含义：commercial invoice 由出口商填制并开给进口商的出口货物的价目清单和货物情况的书面说明的一种商业单据。
2 发票的作用：
出口商开给进口商的售货证明
它表明了买卖交易的实质性内容，是全部单据的中心文件，
是对装运货物的总的说明，进口商凭此了解货物的各种情况。
是进出口商记账与核算的依据。
是海关统计和报关缴税的计算依据。 3 发票的内容： （1）首文：Heading 发票名称，买卖双方的名称和地址，合同号码，发票号码与日期，船名，装货港和卸货港等。在信用证项下，有些受益人还在首文部分注明信用证开证行行名，信用证号码。
（2）本文：
商品名称，规格，唛头，货物数量，单价，总金额，包装，毛重，净重等。 （3）尾文：
出口商的签章，进出口许可证号，外汇许可证号，特殊文句说明等。 4 一些国家的特殊规定
智利发票内要注明运费、保险费和FOB值
科威特发票要表示船名，毛重和净重，重量要以公斤表示，还要注明制造厂商的名称。
委内瑞拉、秘鲁要求对其出口的商业发票要以西班牙文印刷，否则在海关会遭到罚款。
法国海关却要求提交的发票必须是法文，至少品名是法文。
墨西哥、巴林、斯里兰卡、尼泊尔、阿根廷、泰国、印度等国要求发票应手签。
二 商业发票的缮制 1 发票名称
2 发票号码和出票日期 3 信用证号码和合同号码 4 出口商名称
5 发票抬头人（进口商名称） 6 运输方式和起讫地点 7 唛头 8 货物内容 9 价格
10 特殊条款 11 出票人名称和地址 12 有错当查（E.&O.E）
第二节、发票的种类
1．商业发票(commercial invoice) 2.海关发票 (customs invoice) 海关发票是根据进口国海关的规定，由出口商填制的一种特定格式的发票。 其作用是：供进口商凭以向海关办理进口报关，纳税等手续；进口国海关根据海关发票查核货物在出口国市场的销售价格，确定出口国是否以低价倾销；进口国海关凭海关发票查核进口商品的价值和产地，确定征收不同税率的关税，实行差别税率政策；进口国海关据以计算进口商应交纳的进口税款。
3．形式发票(proforma invoice) 卖方应买方的要求，可以将拟报价出售的货物的名称、规格、单价等开立的一种非正式的发票，以供买方作为申请进口许可证或申请批给外汇的证件。这种发票叫形式发票 4．银行发票(banker’s invoice)
当信用证中规定的货物名称、规格、包装方法等比合同规定远为简略时，出口商只能将符合合同的详细发票直寄给进口商，同时另外按照信用证的要求开立简略的发票，以满足银行的要求，这种简略的发票叫做银行发票。
5．厂商发票(manufacturers’ invoice)
由出口货物的制造厂商所出具的以本国货币计算价格、用来证明出口国国内市场的出厂价格的发票。
6.领事发票（consular invoice）
进口国领事馆制定的一种固定发票格式，要求卖方填写后由领事签章证实，交买方办理报关进口手续，这种发票叫领事发票
第三节 装箱单
一 包装单据：装箱单，重量单和尺码单统称为包装单据 二装箱单（Packing list）包装单 1 含义：是表明出口货物的包装形式、包装内容、数量、重量、体积或件数的单据
2 作用：
作为海关验收、公证行核对和进口商提货的凭证
补充说明各种不同规格货物所装的箱号及各箱的重量、体积、尺寸等内容。 三 重量单（weight list ）磅码单 用以重量计量、计价的商品清单。
一般列明每种包装商品的毛重和净重，整批货物的总毛重和总净重。 四 尺码单（Measurement list ）体积单 是着重记载货物的包装件的长、宽、高及总体积的清单，供买方及承运人了解货物的尺码，以便办理运输、储存及计算运费。
第五讲 运输单据
教学目的和要求
1、理解海运提单的内容
2、了解铁路运单、航空运单的概念
3、掌握海运提单的缮制 教学重点和难点
掌握海运提单的缮制 教学方法
讲授。 教学时数
6学时（理论教学6）。
第一节 出口订舱
一 出口订舱流程
二 订舱委托书（Shipping Note）
出口企业委托对外贸易运输公司或其他有权受理对外货运业务的货运代理公司（货代）向承运人或其代理办理出口货物运输业务时须向其提供订舱委托书，委托其代为订舱。
订舱委托书是出口企业和货代之间的委托代理关系的证明文件。 三 货运单
货代接受出口企业的订舱委托书后，需缮制货物托运单，这是外运机构向船公司订舱配载的依据。 四 配舱回单
船运公司根据货代提交的托运单及随付的商业发票、装箱单等其他必要的单证，结合具体情况如接受订舱则用配舱回单的形式确认托运人的订舱， 五 装货单(Shipping Order) 关单 下货纸
船公司受到托运单后根据船舶配载原则，结合货物和具体航线、港口的情况、安排船只和舱位，然后签发装货单表示船公司接受这批货物的承运。
是船公司或其代理签发给货物托运人的一中通知船方装货的凭证。 是承运托运双方的权利义务关系确定的法律依据 六 场站收据副本(Mate’s Receipt ) 是船方收到货物的凭证，在货物装船后由大副签署后退还给托运人。又称大副收据
托运人凭此项船公司换取正本已装船提单
装船时，船方发现货物包装不良或其他缺陷时，即在M/R上作各种批注。
第二节 海运提单
一 含义： 用以证明海上货物运输合同和货物已经由承运人接受或者装船，以及承运人保证据以交付货物的单证。
托运人、承运人、收货人和被通知人 二 性质
货物收据
物权凭证
运输契约的证明 三 种类
1)以货物是否装船分为已装船提单(Shipped B/L或on Board B/L)和收货待运提单(Received for shipment B/L)。前者指在货物装船以后，承运人签发的载明船名及装船日期的提单；后者主要适用于集装箱运输，承运人在收取货物以后，实际装船之前签发的表明货物已收管待运的提单。
2)以提单上是否有批注分为清洁提单(Clean B/L)和不清洁提单(Unclean B/L或Foul B/L)。前者指单据上无明显地声明货物及(或)包装有缺陷的附加条文或批注；后者指附有该类附加条款或批注的提单。根据《跟单信用证统一惯例》的规定，除非信用证明确规定可以接受者外，银行拒绝接受不清洁提单。此外，不清洁提单也难于作为物权凭证自由转让。
在国际贸易实践中，银行或买方或提单的受让人只接受已装船清洁提单。
3)按收货人抬头分为记名提单(Straig B/L)、不记名提单(Open B/L)和指示提单(Order B/L)。
记名提单指托运人指定特定人为收货人的提单。这种提单不能通过背书方式转让，故也称作"不可转让提单"。
不记名提单指托运人不具体指定收货人，在收货人一栏只填写"交与持票人"(To bearer)字样，故又称作"空白提单"。这种提单不经背书即可转让，凡持票人均可提取货物，因此，在国际贸易中因风险太大而很少使用。
指示提单指托运人在收货人栏内填写"凭指示"(To order)或"凭某人指示"(To order of„)字样。指示提单通过背书可以转让，故又称"可转让提单"。在国际贸易中得到普遍使用。指示提单有2类：空白指示提单（凭指示to order）和记名指示提单。空白指示提单虽然没有指明指示人是谁，实际是凭托运人指示，由托运人背书才能转让。记名指示提单包括凭托运人、收货人、银行的指示提货和交货。
4)全式提单和略式提单 四 内容
提单的正面内容： 1 记载事项：
关于当事人
关于运输事项：船舶的名称和国籍、装货港和接受货物的日期，卸货港和运输路线
关于货物的描述： 货物的名称、标志、包装数、重量或体积
关于提单的签发、提单的签发日期、地点和分数，承运人、船长或其代理人签单
关于运费和其他应付给承运人的费用 2 提单正面的条款
(1)装船（或收货）条款
（2）内容不知悉条款
（3）承认接受条款
（4）签署条款 提单的背面条款：
首要条款：说明提单所使用的法律依据。
承运人的责任条款：
免责条款：
一起付清，到付费用应在目的地连同其他运费一起付清
危险品条款：
五、提单的缮制 1提单的名称和编码 2承运人的名称 3托运人
4收货人：如果来证要求：“Full set of L/C consigned to Z.B.N co ”这是记名提单
如果来证要求：“Full set of L/C made out to order ”这是指示性提单 如果来证要求：“Full set of L/C made out to our order” 这是凭银行指示性提单
如果来证要求：“B/L iued to order of applicant” 这是凭开证申请人指示的提单
5 被通知人 6 收货地点 7 船名、航次 运费条款：预付费用应在起运时连同其他运费 8 装货港 9 卸货港 10 最终目的地 11 唛头 12 包装件数 13 商品描述 14 毛重 15 尺码 16 运费条款 17 提单数 18 已装船批注
19 提单签署的地点和日期 20 提单签发人的签字
第三节 航空运单
一 含义：Air Waybill 是航空运输公司及其代理人（即承运人）签发给托运人表示已收妥货物并接受托收的货物收据
二 特点：
1 航空运单时承运人与托运人之间签订的运输契约， 2 航空运单可以作为核收运费的依据和海关查检放行的依据 3 不是物权凭证
4 航空运单正本一式三份：蓝色的托运人、绿色的交承运人留存、粉红色的随货同行在目的地叫收货人。
副本至少要六份。 三 缮制
第四节 铁路运输单据
一 含义: Railway Bill 相邻的两国或相连数国的铁路上,使用一份运单办理全程运送,就是在两邻国边境站由双方铁路交接货物,而货主只在发送站办理装货,到达站办理提货,中途作业,货主无需参加,这种运输方式称为国际铁路联运。
其中签署的这份运单叫做国际货协运单 二 运单制作的依据: 目前，关于国际铁路货物运输的公约有两个：《国际货约》和《国际货协》
《国际货约》(CIM)，全称《关于铁路货物运输的国际公约》，1961年在伯尔尼签字，1975年1月1日生效。其成员国包括了主要的欧洲国家，如法国、德国、比利时、意大利、瑞典、瑞士、西班牙及东欧各国，此外，还有西亚的伊朗、伊拉克、叙利亚、西北非的阿尔及利亚、摩洛哥、突尼斯等共28国。
《国际货协》(CMIC)，全称《国际铁路货物联合运输协定》，1951年在华沙订立。我国于1953年加入。1974年7月1日生效的修订本，其成员国主要是原苏联、东欧加上我国、蒙古、朝鲜、越南共计12国。
《国际货协》的东欧国家又是《国际货约》的成员国，这样《国际货协》国家的进出口货物可以通过铁路转运到《国际货约》的成员国去，这为沟通国际间铁路货物运输提供了更为有利的条件。我国是《国际货协》的成员国，凡经由铁路运输的进出口货物均按《国际货协》的规定办理。
三:特点
《国际货协》第6条、第7条规定，发货人在托运货物的同时，应对每批货物按规定的格式填写运单和运单副本，由发货人签字后向始发站提出。从始发站在运单和运单副本上加盖印戳时起，运输合同即告成立。
运单是铁路收取货物、承运货物的凭证，也是在终点站向收货人核收运杂费用和点交货物的依据。与提单及航运单不同，运单不是物权凭证，因此，不能转让。运单副本在加盖加戳后退还发货人，并成为买卖双方结清货款的主要单据。
四 缮制:
1、发货人及其通信地址
2、合同号码
3、发站
4、发货人的特别声明
5、收获人及其 通信地址
6、对铁路无约束效力的记载
7、通过的国境站
8、到达路和到站
9、记号、标记和号码
10、包装种类
11、货物名称
12、件数
13、发货人确认的重量
14、共计件数
15、共计重量
16、发货人签字
17、互换托盘
18、种类、类型
19、所属者及号码
20、发货人负担下列过境 铁路的费用
21、办理种类：整车、零担、大吨位集装箱等
22、由何方装车
23、发货人添加的文件
24、货物的声明价格：货币种类为瑞士法郎
25、一般说明
26、铅封个数和记号
27、确定重量的方法：用轨道衡、按标准重量、按货件上标记重量
第五节其他运输单据
一 邮包收据 1 含义
当通过邮局邮寄货物时,由经办邮局签发的货物收据和合同证明就是邮包收据.2 特点: 手续简单,运输范围广
是邮局收到寄件人的邮包后签发的凭证.不是物权凭证，因此，不能转让
邮包内所装货物有限, 一般货物重量不能超过20千克,长不能超过1米.二 多式联运单据
指至少采用两种或两种以上的运输方式将货物从一国的收受监管地运到另一国制定的交货地。完成全程运输的运输方式叫做联合运输方式，而所出具的单据叫做多式联合运输提单
多式联运单据是证明多式联运合同及多式联运经营人接管货物并按合同条款提交货物的证据。根据公约规定，多式联运单据依发货人的选择可做成可转让单据或不可转让单据。实践中，只有单据的签发人承担全程责任时，才有可能做成可转让的单据。此时，多式联运单据具有物权凭证的性质和作用。在做成可转让单据时，应列明按指示或向持票人交付。
三：电子提单
是一中利用EDI对海上运输中的货物所有权进行转移的程序，在这个程序中货物买卖及货物运输的当事人均以承运人为中心，利用电子密码来完成货物的运输与提货，在整个过程中经常不出现任何书面文件，成为电子提单。
四：承运货物收据
是指利用国内铁路运往港澳地区的货物，承运人和托运人之间的单证。 五：集装箱运输提单 六：管道运输方式下的提单
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制单会计的岗位职责
1.负责编制和登记管理明细账、总账及会计凭证制度管理等工作，直接对会计主管及财务部经理负责。
2.负责与二级账户对账。
3.负责编制会计报表，并做到数字精确、账账相符。
4.负责每月向财务部经理汇报往来账户和欠款情况。
5.负责向企业有关领导及有关部门查询或提供会计资料。
6.负责企业会计报表审计汇总，并及时报送。
7.负责对企业的各种会计凭证、会计账薄、会计报表的定期收集，审查核对、整理立卷，并装订成册，编制目录，登记编号，妥善保管，按照规定办理销毁报批手续。
8.检查和督促会计和出纳人员按会计程序处理日常业务核算。
9.督促工作人员做好账簿的记录，做到内容简明扼要，对应关系简明，数字正确，字迹清晰，记账及时。
10.负责督促工作人员按权责发生制及时处理账务工作，做到日清月结，科目对应关系清楚，应收、应付账目记载详细，清理及时。
11.自觉遵守财经纪律，执行财务制度，保证各种报表数据准确，编报及时，编表说明简明扼要，内容全面，突出中心。
12.负责领导交办的其他事项。
第11篇：外贸制单实训报告
《国际贸易综合流程》实训报告
一、实训的基本概况
1.实训内容：
1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2.参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握合同条款的具体规定与表达。
3.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。
4.了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、的结算程序和运用技巧。
5.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。
6.熟悉海洋运输方式的具体操作。
7.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险，熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
2.实训时间：2009-05-04至2009-05-1
43.实训过程：我最先是建立了一个出口公司，一个进口公司，一个工厂，掌握利用网络资源来寻找有利信息的基本技巧，利用网络发布广告、搜索信息，同业务伙伴建立合作关系。
然后以出口商的身份做了一笔L/C + CIF，再是以进口商的身份做了一笔T/T + FOB，最后以工厂的身份做了两笔。
我经历了从签订外销合同，到租船订舱、检验、产地证、保险、送货、报关、装船出口，直至押汇(或托收)、交单、结汇、核销、退税，是每笔进出口业务必经的过程。
二、实训中遇到的问题及解决方法
1.问题：如何查看货款状况
解决方法：在财务状况中，点“货款明细”按钮，可查到所有的货款记录当前状况
2.如何找进口商投保货物运输保险投保单中的船名、航次、开航日期等信息
解决方法：在出口商发来的”Shipping Advice”中查找
3.问题：货物出运委托书中的信用证号填错
解决方法：不是信用证号编号，到单据列表中的信用证里去找
三、实训感受
经过两周的贸易实务实训，我扮演了三个角色，从贸易的磋商、合同的签订到最终贷款结算的全过程，单证制作始终贯穿其中。而在单证工作中，如果稍有疏忽，就会给对外贸易带来不应有的损失，甚至是严重的后果。这次的SimTrade外贸实习近平，很大程度上解决了学生实习难的问题，不仅能让我们很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；更是让我们学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。下面谈一谈我的一些体会：
首先，通过本次的模拟实训，我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
其次，我学到了很多以前没注意到的知识，也为我日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步社会的大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实验中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此，我们应当举一反三，利用
诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。
最后，通过模拟实习增强感性认识，进一步了解、巩固已学过的理论、方法，提高发现、分析和解决问题的能力。实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实验要求，努力完成实验，不仅有利于我们巩固所学过的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
第12篇：外贸制单实习报告（推荐）
外贸制单就是根据实际进出口贸易情况提供在贸易过程中所需要单据。专业的来说是从报关单据开始到结汇所要缮制的所有单据。以下是小编带来外贸制单实习报告的相关内容，希望对你有帮助。
外贸制单实习报告【1】
时间过得真快，转眼间，三个月过去了。在这三个月的时间里，我学习到了很多在大学生活中没有学过的实际工作中的技能，同时，我的工作态度也更加成熟了。
在天台县上通货物联托运站实习的这段时间，我懂了不少东西。大人们都说刚毕业的学生身上总存在着许多让公司老板头痛的“特点”，现在我终于亲身体会到了。在这里，每个人都各尽其职，团队合作的气氛很浓厚。在这里，大家可以看到他人的进步，真诚的给予他人肯定，当我有不足，或者出现错误的时候，领导和同事们，都会善意的指出来，给我改进的建议，并且从不吝惜的与我分享工作的心得和作为长者的生活经验。因此，在这里，我学习到了很多宝贵的知识和态度。
在这里，我首先学到的就是职场中的一个宝贵的准则——结果导向。这应该是工作和上学的最大不同的一点。在工作中，每一位同事都各司其职，我们应该尽全力完成自己负责的工作，工作方法可以灵活，也可以在遇到困难的时候，请求有经验的同事的帮助，但是一定要以完成工作作为最后的标准。这是我在这里学到的第一课。这让我感觉到这个公司，虽严格但却灵活。大家都是以结果为导向，但是遇到各种问题，大家总是会找出方法灵活的应对。
同时，在这里，我感觉到时间的宝贵。从订单拿下来那一刻起，我们就要开始正分多秒。每一个环节，都有它的时间限制。受时间限制大的工作，往往压力也更大。但是随着分秒必争的紧张的完成每一项任务以后，那份成就感也是不可言喻的。紧张，充实，高压，也高成就感。这就要求我们每一个人，必须要知道自己在什么时候该做什么，工作要有连贯性和整体性。
第三，让我深有感触的就是这里的团队合作。我们的销售努力的拿下订单，每一张订单，都将我们所有的员工紧密的联系在了一起。我们共同的为高质量高效率的完成订单而努力。同事们按时的完成产品的装配和包装，制单员准确的制作发货的单据，顺利的将货品发出。每一个环节都紧密的联系在一起，所有的同事像是在共同完成一次接力赛，大家互相帮助，出了问题，一起努力的找出是哪
浙江纺织服装职业技术学院毕业设计（论文）
个环节的问题，找出原因，一起去解决。你跑慢了，我快些跑，你跑快了，我要不辜负你的努力，跑得更快，这种工作的氛围让我感到每一天都充满了激情。
当然，在这三个月里，我也意识到，自己存在很多的不足，工作技能的不足需要不断的学习，工作态度的不足，则需要及时的改正。我认为自己的不足，主要有以下的几个方面。
首先，我自己最大的缺点，就是怕麻烦。深层的原因，就是我这个人还是有很大的惰性。但是，在工作上，存在怕麻烦的心里，就是工作态度的问题了。我必须要努力的克服这个心理，不断的提升自己的主动性，以终为始的对待工作和生活。
其次，我认为自己对待我的领导对我说的话，不是所有时候都谦虚接受的。有的时候，也会在心里存在逆反的情绪。虽然，我总是很快就能想清楚，想明白，并且认识到领导的意图。但是，我觉得我应该彻底的戒除这种偶尔的逆反。年长者能够对你说的，总是超出你的理解能力和接受能力的宝贵的经验。无论生活上，还是工作中，这一点我是毫不质疑的。
这三个月，好比是一个过渡期——从学生过渡到上班族，是十分关键的阶段。回想自己在这期间的工作情况，不尽如意。对此我思考过，学习经验自然是一个因素，然而更重要的是心态的转变没有做到位。但是认识到自己的不足就是进步的开始。我会在今后的工作中，不断的提升自己的工作技能，锻炼自己的能力，不断的纠正自己的态度。努力的成为更职业化的人才。
外贸制单实习报告【2】
一、实训的基本概况
1.实训内容：
1.熟悉和掌握一般贸易的实际运用。
2.参与国际贸易买卖合同的磋商，熟悉询盘、发盘、还盘和接受环节的实践过程，掌握合同条款的具体规定与表达。
3.掌握国际贸易货物买卖合同履行过程中货、证、船、款等内容。
4.了解国际贸易买卖中货款的结算方式，熟悉与掌握L/C、T/T、的结算程序和运用技巧。
5.熟悉与掌握信用证的申请、开证、审证要点。
6.熟悉海洋运输方式的具体操作。
7.熟悉各种单据的缮制与运用技巧。
8.了解如何在国际贸易货物运输过程中减少风险，熟悉与掌握价格术语CIF、CFR、FOB的细节与运用技巧。
2.实训时间：2009-05-04至2009-05-1
43.实训过程：我最先是建立了一个出口公司，一个进口公司，一个工厂，掌握利用网络资源来寻找有利信息的基本技巧，利用网络发布广告、搜索信息，同业务伙伴建立合作关系。
然后以出口商的身份做了一笔L/C + CIF，再是以进口商的身份做了一笔T/T + FOB，最后以工厂的身份做了两笔。
我经历了从签订外销合同，到租船订舱、检验、产地证、保险、送货、报关、装船出口，直至押汇(或托收)、交单、结汇、核销、退税，是每笔进出口业务必经的过程。
二、实训中遇到的问题及解决方法
1.问题：如何查看货款状况
解决方法：在财务状况中，点“货款明细”按钮，可查到所有的货款记录当前状况
2.如何找进口商投保货物运输保险投保单中的船名、航次、开航日期等信息
解决方法：在出口商发来的”Shipping Advice”中查找
3.问题：货物出运委托书中的信用证号填错
解决方法：不是信用证号编号，到单据列表中的信用证里去找
三、实训感受
经过两周的贸易实务实训，我扮演了三个角色，从贸易的磋商、合同的签订到最终贷款结算的全过程，单证制作始终贯穿其中。而在单证工作中，如果稍有疏忽，就会给对外贸易带来不应有的损失，甚至是严重的后果。这次的SimTrade外贸实习近平，很大程度上解决了学生实习难的问题，不仅能让我们很快掌握进出口的成本核算、询盘、发盘与还盘等各种基本技巧；熟悉国际贸易的物流、资金流与业务流的运作方式；切身体会到国际贸易中不同当事人面临的具体工作与他们之间的互动关系；更是让我们学会外贸公司利用各种方式控制成本以达到利润最大化的思路；认识供求平衡、竞争等宏观经济现象，并且能够合理地加以利用。下面谈一谈我的一些体会：
首先，通过本次的模拟实训，我发现以前学习中薄弱环节，为今后的学习指明了方向，也为实际操作打下一个良好的基础。本次模拟实训给我最大的体会就是操作细节的细腻及流程的缜密，各个流程相互衔接，此流程的疏忽将会导致彼流程无法完成，某一细节的不慎错误或纰漏将会导致整个流程操作前功尽弃，这为未来的实际工作敲响了警钟:做贸易一定要仔细谨慎。
其次，我学到了很多以前没注意到的知识，也为我日后的工作提供了非常实际的便利。作为一名即将走出校门、步社会的大学生，应当具备较强的举一反三的能力，而在这些实验中，恰有不少单证的填写是相互联系、相互依靠的。例如，投保单和保险单的基本格式具有较大的相似性。两者都需要填写被保险人、唛头、货物描述、数量与包装、保险费率、保费等等。因此，我们应当举一反三，利用
诸多单证格式和填写原理类似这一特点，将各类单证的填制和审核紧密联系到一起。这样做无疑可以大大提高我们的学习效率。也可以使我们的实习结果相互对应，利于即使查缺补漏，保证单证记录内容的准确有效。
最后，通过模拟实习增强感性认识，进一步了解、巩固已学过的理论、方法，提高发现、分析和解决问题的能力。实验中的各类单证如信用证、商业发票等等都是我们专业知识的凝聚和承载。因此,认真地履行实验要求，努力完成实验，不仅有利于我们巩固所学过的专业知识，更利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难，利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷，以便我们更好地进行学习和工作，利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力，把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验。
第13篇：9、办公室制单人员工作职责
办公室制单人员工作职责
一、职责：
1、负责新项目编制施工图表；
2、负责对接各项目成品接单，制单，下单；
3、负责工程部→项目工地→工厂三者之间的对接工作。
二、制单流程：
1、编辑现场需安装卷帘的形式及位置确认图纸（需要同技术部门核对确认）及按序号控制
的总表和测量尺寸的填写表格；
2、审查每个项目返回的测量尺寸的位置、序号和原项目制单总表是否相符；有没有重复下
单，有没有型号搞错的。 (要与现场项目经理电话确认备注及说明中要求的所有内容,特别
是零配件的要求)
3、对审查完的现场尺寸根据现场要求进行优化列表，配齐零配件的种类、规格、数量；
4、优化完的下单尺寸经领导审核无误签字确认；再发给工厂去生产。
5、邮件发送下单表，抄送工程部售后部存档，抄送肖厂备查。与工厂和项目部对接流程：
1、跟踪发货日期，通知项目部做接收准备；接收各项目经理在收到货物后12小时发来的
收货签字确认清单（电邮件）；
2、及时向工厂转达项目现场发现的问题，配合工厂采取积极的补救措施。
3、做好每个项目经理来电内容的电话记录和来电时间
4、处理日常与工厂对接事宜；
资料管理
1、每个项目，每批次下单及发货数量统计表均要填入该项目的下单总表；一旦填入，则不
能更改，如有重复、漏发、补发等情况，则填入相应序号后面的备注栏内。
2、每个月要整理一份各项目制作情况统计表及工程部汇总表；
3、同时整理每个月的重复、漏发、损坏、被盗、补发等不正常的情况统计表，列出原因，
落实责任人。
4、所有文档资料均要按项目、按内容存在相应的文件夹内，用根目录、子目录、分支目录
的方式收集、整理、编辑、存档，每个月对所有文档资料进行备份更新
第14篇：工业企业财务销售制单规范要求
1.目的：
为规范制单操作流程，确保更好为客户服务，特制定本文件。
2.适用范围：
适用于营销各部门、发展部、财务部。
3.职责：
保证开票资料准确，财务部做好监督。
4.工作程序：
4.1开具发票
4.1.1开发票的客户资料需求
4.1.1.1增值税专用发票
4.1.1.1.1提供的客户资料：客户名全称，地址，电话，开户行及账号，一般纳税人资格证，营业执照，税务登记证以及联系人,如有客户重要信息变更的，特别是开据增值税专用发票的，在开发票之前必须重新提供正确资料或变更资料。
4.1.1.1.2对于需开增值税专用发票而即将下班的或者特别急的，如若能确定有相关资料，可先打借条，并由部门经理或销售副总签字，销售制单员根据正确开票信息先开出发票，2日内，业务人员必须拿所需资料换取借条，不得拖延。2日内不能提供的，经销售副总批准可以延续2日，若仍提供不出，给予通报批评并罚款100元。并在月底关账前提供完整的资料信息。
4.1.1.1.3若在月底开票，必须先提供资料后开发票。否则财务有权拒开。
4.1.1.2增值税普通发票
4.1.1.2.1单位：提供的客户资料：客户名全称，地址、电话，开户行及账号，营业执照，税务登记证以及联系人。
4.1.2.3其他要求
4.1.2.3.1凡是单位的，必须提供机制纸质资料。
4.1.2.3.2业务员要确保所提供资料真实、准确、完整，并对其真实性负责。
4.1.2.3.3老客户信息变更的，特别是关键信息，或者和以前有重大不同的，业务人员有告知财务人员的义务，否则，由此造成发票开错的责任由业务经办人承担。
4.1.2.3.4对于一个单位多个名称的，要以税务登记证及营业执照上的保持一致，若是和来款名称不同的，业务人员须和银行会计沟通，做好正确开票资料名称保持一致的变更手续。
4.1.2开发票的计划要求
业务员或内勤在协调好与客户供货数量后，携带准确无误的计划单开据发票。
4.1.2.1业务员要准确告知所开发票对应的车数和吨位，要提供一张车辆、吨位明细表，以免开具的发票数目不准确而造成废票问题。如若因业务员疏忽而造成发票作废或红冲，将按相关规定处理。
4.1.2.2业务员必须先用老计划后用新计划开票。如有价格或规格调整，须部门经理、销售副总签字，方能开具。对于手续不完备，不准确的，财务人员有权拒绝办理。
4.1.2.3如若公司审批人不在公司或出差，致使计划手续不全的，须让公司审批人电话通知开票人员，先开出，后补签字。对于手续不全的票据，经办人应提前通知开票人员，未提前通知，事后查出的视为欺瞒财务人员，报公司销售副总予以处罚。
4.2开出库单
一般情况下，必须直接开发票提货，但以下情况开产品出库通知单。
4.2.1发票不足，但不到纳税申报期时，无法购到发票，可开出库单。
4.2.2要求：
4.2.2.1计划手续要齐全，所载信息要准确真实。
4.2.2.2业务员要确保开出的数量准确。
4.3发票作废或红冲
业务人员由于自身原因导致串户或者价格信息、发票类别信息不准导致发票错开，须在办理好作废或红冲手续，方可进行。
4.4退货款
4.4.1退货款。
凡是有货款未发完货的计划，经客户要求退款，且公司领导同意退款的，可携带未发完货的计划单到销售制单处办理退款的签字手续。
4.4.1.1业务人员要携带未发完货的计划单和退款证明到财务部。
4.4.1.2财务人员应根据发货通知单并结合单位明细账的余额签字确认。
4.4.1.3若是退款数和单位明细账有差异的，销售制单员不得签字确认。
4.4.2发货通知单收回
4.4.2.1退货款的发货通知单，须要相关业务部经理及营销副总签字。业务经办人必须在退款前将发货通知单交回银行出纳，由银行出纳整理转交销售制单人员。
第15篇：校园广播站节目编制单（优秀）
达州西南职校·达州财贸学校 “校园之声”广播站节目编制单
17：00播音开始
17：00—17：10新闻荟萃、校园新闻
17：10—17：
17：30—17：
17：40—17：
17：55—18：
18：0030文学沙龙（学生创作稿件） 40点歌台 55音乐欣赏 00校歌播音结束
编辑签字：播音员签字：校团委审核意见：
年月日
第16篇：考勤员工作总结
考勤员工作总结
春去秋来，又是一年总结时。我担任还原车间考勤员一职已有2年时间。在过去的一年考勤工作中，我对考勤员工作有诸多认识和体会。
考勤，是公司规章制度管理体系的一部分，是公司能有序运行的条件之一。因此，对于公司而言，考勤制度是否科学合理，直接影响着公司的正常运行，影响着每位员工的工作态度、积极性和责任心。考勤工作虽然普通，但意义非凡，责任重大。
作为一名合格的考勤员，必须及时、实事求是地记录每位员工的出勤情况。员工的出勤情况，能比较准确地反映每位员工的工作情绪、身体状况。例如，若某员工在某段时间内经常出现请假、无故旷工等现象，那么该员工的出勤会准确地呈现在考勤表上，考勤员应该及时地和该员工交流，了解原因，必要时可向车间负责人反映，并采取相应的解决办法。从这个角度而言，考勤是公司劳动纪律管理的一种补充、辅助，也是车间生产工作有序进行、人员安全生产的保证之一。
由于考勤是公司计算员工劳动报酬的依据，考勤有误，可能会挫伤员工的工作积极性，也可能会造成公司不必要的经济损失或引起公司与员工的误会。因此，考勤必须准确、公平、公开透明化，且每个月的考勤统计中必须有员工本人的签字确认方可生效。
考勤是一项严肃的工作。考勤员在进行考勤记录时，必须严肃认真、字迹工整。每个月交与行政部的考勤记录表必须保持版面整洁、字迹清晰，严禁在考勤表上乱涂乱画。考勤表代表着考勤员的形象，希望每位考勤员都能将自己的面子工程做好。
考勤工作很普通，很平凡，但责任不小。能担任车间考勤员，是同事们对我们考勤员的信任，我们只有认真负责的做好考勤工作，才能回报同事们的这份信任。希望每一位考勤员都能以高度的责任感去记录员工每一天的出勤。
第17篇：网格员工作总结
工作总结
我是xx社区网格管理员，随着工作经历的积累，我逐渐发现，自己的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌，却十分有意义，职位虽小，但是能够代表政府为许多基层群众办实事，做贡献，便有些自豪感油然而生。工作中，我获益良多，现将工作总结如下：
一、政治思想方面
我坚决拥护中国共产党的领导，以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表和科学发展观等重要思想为指导，不断提高自己的政治思想素质，加强素质教育理论学习，不断更新自己的观念，树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务。
二认真学习，管理制度。
结合镇级网格管理中心“网格进社区”发展战略所制定的整体工作计划，认真学习网格员管理实施细则。
我们的职责：
1、负责网格管理员的日常管理工作，建立健全工作考勤、服务承诺、工作例会、巡查排查等各项工作制度，并认真组织实施。
2、在区镇网格化服务管理中心和区直相关职能部门指导下，组织网格管理员综合履行信息采集、分类走访、双代服务等各项职能。
3、负责建立村（居、场）“一警四队八员”队伍和网格志愿者队伍，在网格服务管理工作站和网格管理员统一指导下，参与村（居、场）综合服务管理。
4、指导村（居、场）单元网格管理员建立各类工作台账，建立网格管理员工作实绩档案。
5、在区镇网格化服务管理中心指导下，组织网格内党员和村民（居民）代表和驻村（居、场）单位代表，开展对网格管理员业绩考评工作。
6、完成其他网格综合服务管理工作。
三、业务知识和工作能力方面
我以正确、认真的态度对待各项工作任务，刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措，经过不断学习，逐渐积累了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，也利用休息时间不断的学习，提升了自身素质。
四、工作内容
1、信息采集
我所在的网格xx社区辖区内有xx路、xx街、xx路、xx地等，共采集人口信息772户，共计1898人。
2、综合治理
我们在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，并在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。
3、民政服务
协助民政专员开展辖区内残疾人、低保户、上访户等人员的登记工作，通过走访和调查登记网格内社区矫正、邪教组织等人员登记上报。
4、计划生育
协助台账员对网格内的流动人口进行登记，对于18-49岁我居育龄妇女，进行询问和登记。
5、城市管理
协助社区工作人员进行环境卫生治理和检查，消防安全排查和整治，门牌二维码登记等工作。
通过工作，我对网格员有了一个全面的了解，网格内的小事在我们看来就只是一件小事，但对居民来说也许就是迫切要处理的、棘手的难事，为居民处理好每一件琐碎的小事、急事、难事，是我们作为网格员的工作出发点和落脚点。随着时间的推移，我的认识在改变，我的感受在加深，我的工作能力也在增强，我越来越清楚的看到网格工作的重要性，以及做好网格工作的不易。通过工作，社区领导及其他同事都给了我很多帮助和关怀，使我学到了不少知识。在以后的工作中，我将通过不懈的努力更加充实自己完善自己，通过不断的学习和积累，提高自己的工作能力，我相信，在未来的岁月中，我会伴随着社区共同成长!
2017年x月x日
第18篇：教务员工作总结
教务员工作总结
时间过得飞快，转眼间一学年的教务工作已经接近尾声，为下学年的工作做得更好，特总结经验，吸取教训，本人就本学年的工作小结如下：
在思想上我能坚决拥护党的路线、方针、政策；积极要求进步，爱岗敬业，为人师；遵守国家法律和各项规章制度；积极参加学校的各类政治业务学习，并且认真做好记录，努力提高自己的思想觉悟，不断地完善自我；在工作中能与大家和睦相处，团结协作，做到大事讲原则，小事讲风格；服从分配，以大局为重，以学校的利益为重，不计较个人得失，较好地处理了个人利益与集体利益的关系，尽心尽职做好自己的本职工作。本人一直本着为学生服务的宗旨，以服务学校教育教学工作为原则，严格要求自己，努力提高自身的素质修养，在自己的岗位上兢兢业业。在年级主任的带领下团结同事力图把工作做的尽善尽美。
本学年总的感觉教务员的工作内容庞杂、琐碎，既要做好高三年级教师的课程安排，分发各种教学表册，计算考试成绩分析，又要查课，教务工作尤其显得繁忙，特别是中考、高考、期中和期末考试，是关系到每一个学生的切身利益所在，所以教务工作也随之增加。
教务员工作本身它是一项辅助性的服务工作，既不能擅自做主、随意作出决定，又不得不把某些原则性的问题如实的记录、反馈给领导和老师。在做这一工作时，必须立足于一切从实际出发，实事求是的反映情况、完成任务，绝不能搞似是而非，不懂装懂；认真做好上传下达的工作，努力寻求一条可行的解决问题的科学途径。在这个过程中，难免会遇到一些意想不到的问题，给工作带来一定的困难，甚至遭到误解、非议、排斥，在这个时候，就要学会冷静，要有良好的心理素质和良好的修养，才能保证这项工作顺利完成。因此，要做好教务员工作，让领导放心，教师满意，必须坚持事实求是的原则、立场，不断加强自我锻炼、不断进行自我教育，提高自身素质。
教务员每提供、整理、归纳一个信息、数据、情况等都必须准确无误，否则，将会造成不堪设想的严重后果，有时会影响到某个学生的就业，甚至会影响到领导的决策。因此，我在做这个教务员的时候，总是时时刻刻告诫自己：凡事必须按照领导的要求去办，迅速办理，不拖拉、不怠慢、不推辞、不讨价还价；今天要完成的任务绝不拖到明天，哪怕是加班加点，也毫无怨言，要做就要做到更好！
教务员的工作，既具有主动性，又具有很强的被动性。有些教学工作，必须事前请示，事后汇报，三番五次的与教师沟通、交换意见，否则，很可能把事情办砸、办糟，老师、学生都可能不买你的帐，给领导添麻烦，让工作变得很被动。请示和汇报是对上级领导的尊重和负责，同时也是对同行的信任和负责，更是把教务员工作搞好的必不可少的中心环节。对于在处理教学过程中出现的问题，做到事前请示，事后汇报，勤于沟通和交流，就一定没有解决不了的问题，做到了这些，就会让领导更放心、安心，教师有信心，教师也就成了一条在领导、教师、学生中沟通的一条纽带。
教学资料是一个教学单位教学查、考等必不可少的，教学资料是否完整，直接影响到教学质量考核、教学改革、教学评估、学生成绩的评定等环节的真实有效地实施，有时会影响到学校的生存和学生的就业。因此，教学资料的存档是一项十分重要的工作。教学资料是过去教学过程、活动的真实记录，而且是将来开展教学活动必不可少的参考资料。因此，对每一个教学环节、教学过程中形成的原始的、真实的材料，都必须及时整理、归类、存档，然后登记、存档，做到事事有档可查。
在学籍管理的过程中，我及时采集学生信息，掌握年级学生最新数据，把年级的学生人数精确到个位，并随时把学生流失情况上报给学校领导。高三学生的各种材料、各种情况，我都很清楚。在会考管理工作中，我及时核对学生信息，核对学生参考科目及人数，尽量做到学生清楚，老师方便。教务处是教育管理的信息库。教务处要将各学科教学计划，总结汇总，对年级教学情况进行分析，期末进行教学检查，除了了解年级的教学情况外，还要及时将上级教育部门有关规定、要求及搜集到的教学信息，通过各种途径进行传递，起到上令下达，下情上达的作用。大量搜集校内外教学信息和经验，使教务处成为既是教学管理的枢纽，又是教学管理的信息库，从而推动教改工作的开展
根据学校安排，本人随时接受学校安排的各种临时任务。
本人遵守我校的各种规定，不迟到、不早退，有事主动请假。在工作中热情主动为学生服务，听从领导的安排，坚守岗位，加班加点，本学期没有病事假记录。
2014年1月3日
第19篇：教务员工作总结
教务员工作总结
（一） 随着新年钟声的临近，紧张而又忙碌的一学期又将结束了。回顾本学期的工作，在王副校长、李主任领导下开展工作，一直本着为教育教学提供优质服务的思想，坚持在研究状态下积极主动地做好每一项工作：
1、对本职工作责任心强，态度端正，认真踏实，热情周到。
2、协助王副校长、李主任制定教学工作计划、工作总结等。
3、协助王副校长、李主任做好教学常规管理工作，定期检查教师教案和学生作业，并对检查的情况如实记录，及时反溃
4、协助王副校长、李主任抓好课堂教学工作。
5、搞好教务办公室卫生工作，完成学校领导分配的其他任务。具体工作：
(1)做好教务处课表编排和分课工作，并及时存档。
(2)发放作息时间表、教学计划表、分数册、课表及其它教学用品与资料。
(3)编制各种教学表册，检查登记教师计划、备课、批改作业、成绩册、质量分析、教师专业发展手册等常规资料。
(4)做好学生课本和学习资料及教师用书的订购、分发、保管、费用结算等工作，并记录。 (5)做好期中期末统考考务安排、成绩分析、成绩统计、学生奖励统计等工作，并按要求和有关规定及时填报，并存档。
(6)建立健全学生相关档案的建设工作。办理好学生入学、转学、休学、毕业等手续，并存档。检查学生素质报告书、学生档案建立，填写的完成情况。 (7)做好各种考试的报名工作，办理毕业证书。
(8)掌握各班学生变动情况，统计上报与之有关的表册。
(9)全面负责教务处相关文字、表格的打英发放、保存等工作。
(10)做好教师相关档案的建设工作。周一升旗记录，月政治笔记记录，月考勤记录，继教档案，师德档案等。
(11)做好学生对教师进行的***测评的存档工作。 (12)做好教学资源的管理工作。
(13)做好外出工作，按时、保质完成上级部门布置的各项任务。 (14)接受学校临时安排的各项任务
本学期主要从以下几方面进行总结，以便使今后的工作做得更好。
一、本着为教育教学提供优质服务的思想
我本着为教育教学提供优质服务的思想，对所有来印刷试卷的教师都主动、热情地服务。只要老师们提出要按班级人数分开或者是资料急要的，我都能很好的去配合完成。平时，有的教师需要扫描试卷，我都尽量帮忙，特别是每次的月考和期中考试，我都协助教师按班级或按考场的人数分好。有的老师在打印试卷或表格时打斜了，我都会在印刷时主动帮忙纠正。有时试卷较多或急用，为了保证资料及时到位经常延时下班或主动加班。
二、严格履行自己的工作职责做到高能低耗
在油印试卷过程中，无特别说明的话，严格按照实际学生人数印制，并将夹带的白纸抽出，避免浪费。有的教师需要用白纸发给学生做题，必须征得同意。本学期白纸消耗近33令，蜡纸近30盒，油墨近27瓶。
三、做好试卷的保密和存档
每次期末考试结束前，我将试卷妥善保管，考试时交主考过目。考试结束后，我都会将余卷留存，并保管好相应的磁带，答案。为迎接下一次考试作好前期准备和相关资料的积累。
四、加强部门之间的联系 在与中小学部，特别是初四保持紧密联系的同时，与总务处的联系犹为密切，发现机器有异常及时与杨主任联系。现在能熟练的掌握油印机的性能，对一些常见的小故障能自己动手解决。对于纸张的需求以及纸张的质量及时告知。
今后努力学习，提高自身素质。认真钻研业务，提高工作效率。在以后的工作中要不断的完善自己，超越自己。
教务员工作总结
（二）
工作一年来，在委领导的言传身教、关心培养下，在同事的支持帮助、密切配合下，我不断加强思想政治学习，对工作精益求精，较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务，个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步，为今后的工作和学习打下了良好的基础，现将工作学习情况总结如下：
一、政治思想方面
认真加强思想政治学习，不断提高自己的政治理论水平。始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，深入领会执行中央、省和市委、市政府的一系列重大方针、政策、措施。系统地学习了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》、《中共中央关于加强和改进党的作风建设的决定》、《关于完善社会主义市场经济体制若干问题的决定》等重要文件，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观，以开展保持共产党员先进性教育活动为重要契机，加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习，使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面
本着对工作积极、认真、负责的态度，认真遵守各项规章制度，虚心向领导和同事请教，努力学习各项业务知识，通过不断学习，不断积累，使工作效率和工作质量有了较大提高，较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面
在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，端正态度，改进方法，广泛汲取各种营养;二是向周围的同志学习，工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，主动向领导、同事们请教，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习，把所学的知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者，我时刻提醒自己，要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼，增强奉献意识，把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响，从一点一滴的小事做起，生活中勤俭节朴，宽以待人;工作中严以律己，忠于职守，防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，帮助身边需要帮助的人。
一年来，我在组织、领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩，但我深知自己还存在一些缺点和不足，政治理论基础还不扎实，业务知识不够全面，工作方式不够成熟。在今后的工作中，我要努力做到戒骄戒躁，坚定政治信念，加强理论学习，积累经验教训，不断调整自己的思维方式和工作方法，在实践中磨练自己，成为人民满意的公务员。
请组织和同志们考验。
教务员工作总结
（三）
未觉池塘春梦早,阶前梧叶已秋声岁月在指缝间流逝,年华在不觉中老去,转眼间2007学年已近尾声,这一年是我20余年工作中可谓最忙碌但也最充实的一年,心理时间特别短,还没来得及从周一回神过来,却又到了周末,细思一年中的工作,可为收获多多,遗憾不少,着重扮演好了二个角色: 角色一:勤勤恳恳的小组长。人生有太多的意想不到,去年8月,校领导要我去教务处工作,受命后数夜忧叹,未恐辱没使命,以损赏识者的英明。一年来的工作体会是: △责任重大。肩负着学校目标和教学实施、教学质量提高的重任,平时还要接受来自上级教育部门的阶段性工作,只有缜密组织,切实安排才能保证教学活动开展。
△事务繁杂。教学工作计划的制定实施,合理地安排课务,日常教学管理,教学情况调研,教研活动的安排,各种考试的组织,的学籍管理。
△矛盾批评集中。矛盾有来自于教学工作与个人感情的处理,批评来自于教学上的事务杂,难以周全,有些事务的处理急躁。虽处在风口浪尖上,但有领导、们的信任、支持、理解,我依然激情如初。我想人生绝不可能只指望在别人掌声中前进,它只能在别人的挑剔声做更好的自己;表扬让我精神振奋,批评同样让我进步! 现就一年来我在教务处所开展的工作总结如下: △切实履行职责。在其位,谋其事,勤勤恳恳地抓好教学常规管理工作。制定并实施教学计划,期末认真总结;严肃认真组织各种考试,无论是期中、期末、初三七次质量分析,还是学科竞赛和市学科抽测考试,从考前动员,组织命题,安排考务,到考时巡考、督查,考后分析、反馈,均有条不紊,达到预期的目的;科学地安排落实课务,力争人尽其才,充分发挥的专业特长;组织落实教研组工作,组织安排隔周一下午的教研组活动;精心组织安排学校的教研课、教坛新秀参评的指导课,并做好市各项教研活动的接待工作,以及全国竞赛我校考点的考务工作;对于各学科的竞赛辅导,重过程管理,考前动员,考时鼓励,考后总结,做到尽心尽责;关注重点中学及有关,把有关试卷及时分类发送至各组长,无论是重点中学招生、学业考试、体育考试还是提前职高的考试均组织有序,为学生正常发挥提供了有力保障;平时加强对学生学法指导,组织对七年级学生学法指导,九年级学生的考前辅导及周六的假日活动,事事都身体力行。 △积级主动参与学校各项大型的迎检活动。
在创建宁波市文明单位中,竭尽全力,起草了近五千字的创建工作总结报告,并制作,在挑选制作处理幻灯图片中耗费了大量的精力,常常熬至深夜。
在三年一轮课程改革总结中,作了近万字的总结;尤其是在本学期的课外文体活动实施情况及执行课程计划情况的检查中,以主人翁的责任感,全身性地投入工作,从方案制定落实到资料收集整理,到总结报告的完成;从课程计划的调整再调整到整改的落实,无不渗透着辛勤的汗水;在课外文体活动检查中我校的做法、资料整理得到了市教育局领导的肯定。 △细致、缜密地做好调研工作。
根据学校工作的总体安排,本学期对七年级学生进行了习惯养成情况的调查,对八年级学生进行了作业情况的调查,从制订调查方案到设计调查内容调查,到数据统计分析,到最后总结报告完成,及调研结果的反馈,其间所增加的工作量可想而知,并搭上了无数个休息日。 角色二:踯躅向前的行者。本学期接任了三(8)、二(7)班,中间又穿插了初三A班的语文,语文教学中本着勤学、善思、实干的原则,严格要求自己,以身作则,竭尽全力,上好每一堂语文课,在第一轮新教材的基础上不断改进,不断探索,不断反省,认真分析自己在实施教学过程中存在的具体问题,努力探求改进方法,提高课堂实效,并不断提升自己的素质,无论是初三,还是初二活动均能参与。认真完成市教研员布置的命题工作,遇到特殊任务积压的作业常常是在周日梳理,努力做到对学生负责,做到尽力而为,问心无愧。
人生是一种体验的过程,当回首往事时所有的体验都是财富,收获一年的背后,也有许多遗憾:工作中创新性工作不够,少有自己独特的管理理念,有时考虑问题不周密,经人一指点才发现有纰漏;学习不够深入全面,局限于订阅一些专业类刊物,未去涉足教学管理类,管理水平上难上台阶;语文教学中有时疲于应付,深入钻研不够。
总结这一年的工作,我心中经常在追问,反思自己所从事工作的意义,及如何用自己的智慧、情感和一生中最为旺盛的精力去诠释它的意义,为自己留下一些或许对未来有用的东西,从而可以问心无愧地怀着对教育的梦想,全身心地投入教学工作,从中去感受投入工作的快乐。
第20篇：党建员工作总结
党建工作总结
……党建员薛明
年月，调到……政府以来,乡党委、政府安排我
为……村党建员。我认真的履行乡党委、政府安排部署的各项工作，现就担任党建员以来的各项工作完成情况总结如下：
……村位于……西北部，辖个村民小组，总计户，总人口 人。共有党员名，最高年龄 岁，最低年龄岁，平均年龄岁。
在县委开展万名干部下基层活动以来，我作为党建员，
及时深入村组，走访了群众，全面了解了村情，认真制定发展规划，积极完成了党委交办的各项工作任务。
一、深入调研，积极履行党建员职责
做好基层党建、经济社会发展规划，在新农村建设中显
的优为重要。为了做好规划，我和驻村干部深入各小组，进行了多天的调研工作，摸清了村上基本情况，户数及土地情况，还有现在的基础设施情况，在和乡党委、政府、村三委多次进行座谈讨论发展规划后，结合县十六次党代会精神，从……村的经济社会发展现状、存在的问题、预期发展目标及实现目标任务采取的措施四个方面，对村上的党建、民生、农业、工业、农民收入、第三产业发展制定了详细的发展规划，得到了村三委的高度好评，为……村未来三年发展提供 1
了很好的发展思路和奋斗目标。
二、培训教育、规范指导、加强队伍建设
面对党员老龄化比较严重，且思想观念落后，平时规定
的党课学习基本不上，党员缺乏新思想的洗礼，跟不上改革发展的步伐，严重制约了村域经济的发展。为改变现状，我 和驻村干部每周组织党员上党课，学习《党章》、《党员的权利与义务》、县十六次党代会、政府工作报告等有关会议和文件精神，全面提升党员素质，时刻提醒村广大党员的党员意识，要时刻起模范带头作用，不能混同于一般老百姓。同时针对党员老龄化情况，制定每年发展到名岁以下、高中文化程度的优秀青年和妇女加入到党组织，解决党员老龄化、文化程度低、思想观念落后、创新意识不强等问题。我们还实行《党员公开承诺制》，明确每个党员的职责，给每个无职党员的进行设岗定责。实行《……村党员包扶贫困户制度》，确立了党建员抓支书，支书抓支委，支委抓党员，党员联系群众的一级抓一级工作机制。设了1个党务公开栏、1个村务公开栏，对涉及党务、村务的重要事情及时向所有村民公开。并设一个临时通知栏，对一些需要通知群众知道的事情及时予以书写通知。制定了村委、支部各项工作制度、学习园地、活动剪影等全部予以上墙，着力创建党建示范村，以充分发挥党支部的战斗堡垒和党员的模范带头作用。
三、始终坚持党的群众路线，把群众放在心上
开展党建员工作以来，我和驻村干部多次走访，了解贫
困群众的生活情况。对库区的户危房户和住房困难户进行了详细的登记并上报，以便下一步移民办整体安排解决。我们还对户群众进行结对帮扶，给他们拟定了发展思路和规划。
开展党建员工作以来，我更加以一个共产党员的标准要求自己，严格贯彻执行党组织精神，认真履行党建员工作职责，积极向乡党委、政府汇报思想和工作情况。除协助村上搞好党建工作外，经常和驻村干部深入群众，倾听群众的呼声，了解群众的疾苦，帮助群众解决实际困难。通过万名干部下基层活动，我不仅丰富了基层工作经验，也掌握了做群众工作的方法，增强了把握全局的能力，收获很大。我深刻体会到：领导的支持与关怀，是我们扎实开展驻村工作的保证；调查研究、深入群众是干好驻村工作的基础；沟通谈心，与群众处好关系是做好群众工作的纽带；公平公正，不带观点是驻村工作的关键。只要我们真心为群众着想，无论遇到什么问题，办法总比困难多，群众会理解和支持你的。
今后，我将继续认真履行党建员职责，多干实事，多出成效，尽心竭力帮助该村加强党的建设和各项建设工作，着力构建稳定和谐、富裕文明的新吴岔，让领导放心，让群众满意，也使自己的人生多一份收获，多一份色彩。
