推荐第1篇：工勤技能人员
1、工勤技能人员：机关、事业单位工人身份的人那样。
2、事业单位岗位分：管理岗位、专业技术岗位、工勤技能岗位。
3、工勤技能岗位：承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。
4、工勤技能岗位职责：一到五级
5、职业能力：一般职业能力、专业能力和职业综合能力。
6、知识和技能的概念
7、工勤技能岗位职能的特征：相对广泛性、相对稳定性、潜伏性。
8、工勤技能岗位职业能力对职业的影响：是胜任职业岗位的必要条件；职业实践和教育培
训是职业能力发展的前提。
9、工勤技能岗位职业能力测试：专门用于测查工勤技能岗位领域内的多种职位成功的可能
性，以及根据这种可能性病以此作为工勤人员晋级迁升的依据。///测试内容：知识测试、常识测试、能力测试和现代办公技术应用测试。///分为：基本常识测试、职业岗位基本能力测试、办公技术基本技能考核三部分。
马哲：
1、哲学、世界观、哲学的基本问题、
推荐第2篇：工勤人员技能鉴定通知
通知
局属各单位：
根据青海省人力资源和社会保障厅文件《青海省人力资源和社会保障厅关于开展2014年度机关事业单位工勤人员职业技能鉴定工作的通知》（青人社厅函[2014]146号,以下简称《通知》）,2014年交通运输行业特有工种职业技能统一鉴定考试将展开,为做好我局职业技能统一鉴定工作,现将有关事项通知如下:
一、工勤人员技能统一鉴定考试报名采取自愿原则
二、各站、队对本站、队申报人员进行资格初审，资格审查后，由各站、队按要求将填报好的《工勤人员技能鉴定报名表》（表1）于4月15日前报送局人劳处1705室。经审核通过的人员，按要求参加鉴定考试。鉴定结果由省人力资源和社会保障厅公布。
三、工勤技能统一鉴定考试工种分为：1.公路收费及监控员、2.公路养护工、3.汽车驾驶员、4.计算机、5.烹饪
四、统一鉴定的申报条件
1、初级
试用期满的技术工人；退伍的志愿兵、义务兵未取 得初级工技术等级证书的，可参加初级工技术等级考核。
2、中级（满足下列条件之一）
a、取得初级工技术等级证书且在本工种岗位连续工作 满5年的人员；
b、中专、职业高中、技工学校毕业且工作满5年的人员；
c、工作年限（含军龄）满10年的人员可申报中级工技
术等级考核。
3、高级（满足下列条件之一）
a、取得中级工技术等级证书且在本工种岗位连续工作 满5年的人员；
b、取得大专以上学历且工作满8年的人员；
c、工作年限满20年的人员可申报高级工技术等级考核。
4、凡年度考核不称职或造成重大事故的技术工人，一 年内不得申报考核。
五、统一鉴定考试的报名方法
1、报考人员按规定准确填报报考信息并打印报名登记表（表2）。
2、各站、队负责收集合格人员的报名材料： （1）报名表（贴好照片，照片尺寸为小二寸）一式两份及电子文档
（2）有关证件材料（身份证、学历证书及相关证书的复印件）
（3）两张同一底板照片（背面备注本人姓名） （4）电子版照片（照片大小15KB-45KB之间，以考生身份证号码.jpg格式命名并保存）
以上材料于4月15日前同《工勤人员技能鉴定报名表》一并报局人事处1705室审核。
六、统一鉴定的考试形式
1、考试级别 初、中、高级
2、考试时间
各等级鉴定时间为8月31日前集中进行统一鉴定
3、考试方式
省职业技能鉴定指导中心从国家题库抽取各级别鉴定试题，鉴定考试分理论知识与操作技能两部分。
理论知识考核。重点考核各职业《国家职业标准》对应要求的职业道德、安全生产和技术业务基础理论。采取闭卷考试方式。
操作技能考核。重点考核各职业《国家职业标准》对应要求的实际工作能力和操作技能水平；选择与职业等级相符合的典型零件（产品）或结合现场生产、作业项目进行。
七、统一鉴定的收费标准
以青海省物价局《关于职业技能鉴定收费有关问题的通知》职业技能鉴定收费标准A类为准：
五级(初级工)490元/人 四级(中级工)550元/人 三级(高级工)610元/人
青海省人力资源和社会保障厅资格复审合格后缴费。 各站队严格按照各工种职业资格标准进行审核,不得随意放宽申报条件,加大对统一鉴定工作的宣传力度,积极组织,确保统一鉴定工作顺利实施。
附表：
1、工勤人员技能鉴定报名表
2、青海省职业技能鉴定登记表
2014年4月2日
表一：
机关事业单位工勤人员技能鉴定报名表
表二：
青海省职业技能鉴定登记表
推荐第3篇：工勤人员工作总结
工勤人员工作总结
2015年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下：
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作：一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责*镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、“两工”和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
推荐第4篇：个人工勤技能工作总结
个人工勤技能工作总结
“一梦经年终会醒，桃花又谢芳菲。柳烟斜共彩云飞。依稀还似昨，昨已不能归”。不知不觉，从部队退役到本单位，已度过了五个春秋，又到一年年终时，工作任务几回思。
在过去的一年里，在单位领导的指导与带领下，我工作认真负责，积极主动。无论是思想素质，还是工作能力，都在不断地提升与完善，在组织的关怀下，专业技术方面取得了长足发展。
今年以来，从我的工作职责方面，及时为用户排忧解难，取得了用户的好评。在安全工作方面达到了安全管理目标。人际相处做到；企业正气足，同事互尊重，相互无纠纷，生活有笑声。现将一年来工作、学习、思想情况总结报告如下；
一、学习政治理论，提高政治素养
这一年来，我学习了两会精神，学习了总经理关于《昭电行政工作报告及工作计划》，学习了《行政关于实施单位内部管理相关办法的议案》，熟悉单位厂务公开工作内容。
参加了共产主义青年团昭觉县第十一次代表大会，并获得县委“优秀共青团”称号。《深入学习十八大精神，团结带领全县团员青年为加快昭觉发展奉献青春力量》的工作报告。并听取了中共昭觉县委书记子克拉格同志《在昭觉建设的历史进程中，创造新的青春业绩》的讲话，会后探讨学习，体会精神，从我做起为主题的发言。
除此之外，我还在网络、电视、报纸等来学习政治时事，关注社会政治生活，把握先进性的本质和科学内涵。认识了共产党其先进性的标准，积极向党组织靠拢。深入体会“众志成城、顽强拼搏、不胜不休”的艰苦奋斗精神。理解了“办法总比困难多”不屈不挠的思想作风。这将是我以后工作的强大力量和克服困难的思想武器。
二、学习专业知识，增强技术能力
今年来，在单位领导大力倡导“自觉学习专业知识，增强专业技术能力”参加了公司组织的专业技术培训，并通过了考试。除了参加公司培训以外，并自费学习了“水利水电工程管理”专业的学习，即将毕业。以提高自身的专业知识和理论素养。同时，也虚心向同事、前辈们请教，把工作中常遇到的一些“难、繁、重”的问题记录下来，并做好笔记，时时翻阅。购买了《供配电线路作业》《变电设备检修》等书籍，来加强自身的学习，以提高专业技术知识。在自我提升专业技术的同时，也学习了《地方电力生产安全管理汇编》和《农村安全用电管理实用技术手册》。时刻注意安全的重要性和必要性。做到“时时讲安全，事事讲安全”。并在学习过程中注意总结收获。
三、安心本职工作，及时排忧解难
由于今年工程多，任务重，人员少的情况。在所领导的带领下，放弃了一些自身的休息时间，积极投入到工作当中去。今年以来进行了：“城市部份线路改造工作、城市新建房新增变压器及变压器增容工作、新建房装表接电工作、竹核道路加宽线路改道工作及烤烟房架设新线路工作等等”。这只是其中的一部份，我个人及线路班所有成员都有积极参与。尽管任务重，工作辛苦，但我们毫无怨言，尽心尽力完成领导安排的各项工作并圆满完成。
在值班期间，二十四小时开机。随叫随到，走家串巷。每个单位，哪个地方，什么位置，以万计的县城用户，耳熟能详，如数家珍。初步统计这一年来，我个人处置家庭用户电力故障400余起，平均每天处置1.2次。为用户排忧解难，服务周到。每到一处，都会向用户宣传安全用电知识。做到微笑服务，把用户当成自己的亲人和朋友。有时遇到有家庭困难的，无儿无女或是儿女不在身边的老人，也会自掏腰包，帮其维修线路，更换故障器件，排除隐患，使其用上安全电，放心电，得到用户好评。
四、存在的问题及不足
虽然自己踏实工作，努力学习，但是，在实际的工作和生活中，仍然存在着一些问题和不足：一是刚愎自用、不听劝告、自以为是。二是高傲自满、我行我素、井底之蛙。三是语言不通，沟通困难、烦心渐生。在民族地区与彝族人民打交道，有些语言听不太懂，说多了就有厌烦心理，这也是自己不足的一个方面。
五、在接在励，奋发图强，努力工作
俗话说“感情有多深，工作就有多细”。电力行业是一个不断学习的行业，知识日新月异。经过几年的工作，学习和生活，我发觉我已深深的爱上了电力的这个行业。在以后的工作中，会继续发扬吃苦耐劳，艰苦奋斗的思想作风。围绕领导的思想，以昭电为平台，实现人生的自我价值。勤奋工作，在工作中锻炼和成长，积累工作经验，能力和工作，为昭电建设和发展提供新的更大的力量。
推荐第5篇：工勤人员个人工作总结
二〇一一年机关工勤人员工作总结
刚刚过去的一年里，在镇党委、政府的坚强领导下，在领导和同志们的关心和帮助下，本人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，高标准严格要求自己，兢兢业业做好本职工作，较出色地完成了各项工作任务，个人工作能力得到很大的提高，同时也取得了一定的工作成绩。回顾起来，主要做好了以下几方面的工作：
一、思想政治方面
一是认真参加镇党委组织的学习例会，深入学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和胡锦涛同志在建党90周年大会上的讲话等党的创新理论，不断提高自己，充实自己，严格要求自己，理论水平和政治素质有了较大的提高。二是自觉巩固学习了《道路交通安全法》等法律法规知识和有关汽车维护管理的相关理论使自己的思想观念紧跟时代的步伐，加深了对本职工作的认识，从思想上，行动上，与镇党委、政府要求保持一致。三是严格规范自己的言行，坚持以科学的理论、高尚的精神去武装、引导和塑造自己。通过查阅有关网站，熟识汽车的各种性能及道路安全的相关知识，掌握汽车故障排除技巧，努力提高自己的业务技能。
二、日常工作方面
一年来，本人能够认真学习和钻研业务知识，在本职岗位上，始终按照领导的安排和要求，准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。一是遵循职业道德规范，保持强烈的工作责任感。坚持个人利益服从全局利益，增强时间观念，服从指挥，随叫随到，牺牲节假日，克服困难，圆满地完成任务，确保不因自己而影响单位工作的正常开展。二是在日常行车过程中，能够自觉遵守各项道路交通法规和规章制度，坚持不开快车，不酒后驾车，不私自出车等，当天不出车时，立即入库存放，下车后上好方向盘锁，锁好车门，开启防盗报警等，认真做好安全防范措施，消除安全隐患，时刻提高警惕，严格遵守规章制度，杜绝了任何安全事故的发生，安全行车距离达到4万余公里。三是爱车如己，注意保养，定期检查，及时维修。定期对汽车进行保养，保持车身光洁。每天下班收车后，把车辆彻底打扫一遍，保持卫生。严格按照保养日程表的项目，对车辆进行正规的定期检查和维修，以确保车辆在行驶中不出现故障，增强安全性。另外，我还认真学习汽车知识，掌握汽车的基本结构和工作原理。在行车中发现异常，尽量找出故障并及时排除。四是科学驾驶，节约油料。为了节约燃油，我注重科学驾驶。行车前搞清地形路线，少跑冤枉路，行车中做到不急加速，不急刹车，不强行超车。避免不必要的高速行车和在高档位上
的低速驾驶，充分保证了行车的经济性。
一年来，在领导的关心和支持下，在同志们的帮助下，尽管取得了一点成绩，但与领导的要求相比，与其他先进同志相比仍有较大差距。今后，我将更加严格要求自己，发扬成绩，弥补不足，全心全意完成好每一项工作任务，在确保行车安全、加强节约、注意防盗的基础上，进一步做到热情服务、礼貌待人，文明行车。相信通过不懈的努力，我的工作一定能够再上新台阶。
推荐第6篇：工勤人员年度工作总结
工勤人员年度工作总结
工勤人员年度工作总结1
年，在各级领导和同志们的帮助支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，牢记组织和领导的重托，始终坚持高标准、严要求，立足基层、磨炼意志，扎扎实实做事、干干净净为人，勤奋敬业、锐意进取，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高，树立了选调生的良好形象，较好地完成了领导安排的各项工作任务，得到了领导和同志们的充分肯定和好评。现将一年来的工作总结如下:
一、加强学习，注重政治素质和工作能力提高。
一年来，共写心得体会、学习笔记累计10000余字。通过扎实的思想政治理论学习，为自己开展各项工作提供了强大的思想武器，在日常工作中注重学以致用，取得了明显效果。在加强理论学习的同时，注重更新知识结构，重点加强业务和政策法规知识的学习，努力做到在工作中学习，在学习中工作，精益求精，不断探索，使自己更加胜任本职工作。
二、身体力行，深入细致地作好本职工作。
根据组织与单位领导的安排，一年来，我时时严格要求自己，较好的完成了以下几项工作:一是镇办公室工作。作为乡镇党委秘书，在工作中我端正态度，积极主动，无论是接听一个电话、传达一个指示，还是撰写核对一篇文稿、汇报一项工作，都力求做到准确无误，较好地完成上传下达工作，充分发挥了办公室的纽带作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根据镇工作的需要，我负责*镇西南片工作。在工作中，我放弃了许多休息时间，深入群众，深入基层，经常走村串户，与村民聊天，拉家常，了解农村工作的实际，立足本职，发挥自身优势，创造性地开展工作，圆满完成了种粮直补、农业税征收、两工和基层稳定等重要工作。三是县委调研室工作，去年12月份，经组织考察推荐，我调入县委办公室工作，面对新的工作环境，我一切从头做起，认真钻研业务知识，不断学习经济、法律、人文、计算机等方面的知识，注重积累，学以致用。立足于办公室工作，用心观察，用心思考，用心研究，积极开拓创新，及时准确认真完成领导交办的各项工作任务。对自身严格要求，严格遵守办公室各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，平易近人。综合表现得到了县委办公室领导的充分认可与肯定，受到办公室各位同志的一致好评。
三、坚持严于律己，努力做好表率 。
一年来我不断加强思想作风建设。严格按照***同志提出的勤于学习、善于创造、乐于奉献的要求，坚持讲学习、讲政治、讲正气，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为其他同志的楷模。
工勤人员年度工作总结2
本年度，在领导的关心、指导和同事们的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高自己的理论和实践水平，较好的完成了各项工作任务，得到了各方面的好评。现将一年来的学习、工作情况简要总结如下：
1、思想上，严于律己，自觉加强党性锻炼。
一直以来，我始终坚持学习邓小平同志建设中国特色的社会主义理论，关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策*，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经济理论素养得到了进一步的完善。
一年来，认真学习三个代表重要思想，深刻领会其科学内涵。始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论，坚持正确的世界观、人生观、本文来自小草范文网价值观，并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义，坚定共产主义信念，与党组织保持高度一致。
工作中，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。通过认真系统地学习党的基本知识和各种理论著作，进一步夯实了理论基础，提高了党性认识和思想道德素质。
2、业务上，认真学习业务知识，通过理论学习和日常工作积累使我对工作有了较为深刻的认识。
lOCalhost工作日变日新，时时需要学习，处处存在挑战。不懂就学，是一切进步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了业务工作的相关资料，再加上日常工作积累使我对本职工作有了一定的认识，也意识到了做好本职工作的巨大作用。
一年来，在指导老师的带领下，多看、多问、多想，主动向领导、向群众请教问题，机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外，认真参加本文来自小草范文网各类培训，一年来参加了公务员初任培训、禁毒尿检培训、电子政务培训，均以优异的成绩通过考核，熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。
3、工作上，勤奋努力，认真完成工作任务。
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力作好本职工作。我的工作主要有两大块，一是党政办工作，一是综治办工作。
工勤人员年度工作总结3
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
一、学习方面
深入学习科学发展观，并且认真学习邓小平理论和 三个代表重要思想、中央新疆工作座谈会精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质;全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
二、工作方面
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知.县(市)上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县(市)的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作;其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
三、下一步工作计划
(一)积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
(二)全力协助部门领导的工作。
(三)继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
(四)维护社会稳定，加强民族团结。
(五)严格遵守单位规章制度。
推荐第7篇：2、工勤技能
绪论
一、判断题、单项选择题：
1、工勤技能岗位指承担技能操作和维护、后勤保障、服务等职责的工作岗位。
2、职业综合能力也称为（ 职业核心能力 ）。
3、技能可以分为很多种，常用的分类有（ 职业技能、运动技能 ）。
4、一般能力是指观察、记忆、思维、想象等能力，通常也叫（智力 ）。
5、工勤技能岗位职业能力是指一个人能学会做什么，即一个人获得新的知识、技能和能力的潜力。
6、个体职业能力的提高除了在实践中磨练和提高之外，最有效的途径就是接受（ 教育和培训 ）。
7、要评价从业人员职业能力的高低，最主要也是最便捷的途径就是（ 职业能力测试 ）。
二、多项选择题：
1、事业单位岗位的类别有()
A、管理岗位B、专业技术岗位C、工勤技能岗位
2、工勤技能岗位职业能力的特征是()
A、相对广泛性B、相对稳定性C、潜伏性
4、职业综合能力（或职业核心能力）概括为()
A、跨职业的专业能力B、方法能力C、社会能力D、自我人格完善能力
5、跨职业的专业能力体现在以下三个方面()
A、运用数学和测量方法的能力B、计算机应用能力
C、运用外语解决技术问题和进行交流的能力
6、职业方法能力包括()
A、自我学习，不断提升的能力。B、信息收集和筛选能力。
C、掌握制定工作计划、独立决策和实施的能力。 D、具有准确的自我评价能力和接受他人评价的承受力，并能够从成败经历中有效地吸收经验教训。
7、职业综合能力的8项核心能力包括()
A、与人交流B、数字应用C、信息处理D、与人合作
E、解决问题F、自我学习G、创新革新H、外语应用
8、工勤技能岗位职业能力对职业的影响()
A、工勤技能岗位职业能力是胜任职业岗位的必要条件
B、职业实践和教育是职业能力发展的前提
9、工勤技能岗位职业能力测试可分为()
A、基本常识测试B、职业岗位基本能力测试
C、办公技术基本技能考核
第一章政治常识
一、判断题、单项选择题：
1、所谓世界观，就是人们对包括世界、社会和人类思维在内的整个世界的根本观点。
2、哲学就是理论化系统化的（ 世界观 ）。
3、马克思主义哲学认为，哲学既是（ 世界观 ）又是方法论。
4、马克思主义哲学是科学的（ 世界观和方法论 ）。
5、哲学的基本问题是思维和存在的关系问题或意识和物质的关系问题。
6、世界观和方法论是统一的，有什么样世界观就有什么样的方法论，一定的方法论又体现一定的世界观，并反过来影响世界观。
7、凡是肯定物质第一性，意识第二性，物质决定意识的观点，就是（ 唯物主义 ）。
8、凡是肯定意识第一性，物质第二性，意识决定物质的观点，就是（ 唯心主义 ）。
9、马克思主义的辨证唯物主义认为，世界既是多样的，又是统一的，世界的统一性在于它的（ 物质性 ）。
10、物质是不依赖意识又能为意识所反映的客观实在。
11、物质的根本属性是（ 运动 ）。
12、马克思主义唯物辩证法的实质和核心是（ 对立统一规律 ），它揭示了事物发展的源泉和动力。
13、唯物辩证法的总特征是（ 普遍联系、永恒发展 ）。
14、辨证唯物主义认为，实践是人能动地改造客观世界的物质活动。
15、辨证唯物主义认为，世界是物质的，物质是运动的，整个世界就是永恒运动着的物质世界。
16、辨证唯物主义认为，世界上纷繁复杂的事物不仅是普遍联系的，而且是永恒发展的。
17、哲学上讲的发展的实质就是旧事物的灭亡和新事物的产生。
18、意识不仅是自然界物质进化的产物，而且在很大程度上是社会的产物，是社会劳动的产物。
19、事物发展经过（ 肯定、否定、否定之否定 ）三个阶段。
20、人的主观能动性最突出的表现就是人能够通过实践改造客观世界。
21、认识过程的第一次飞跃——在实践的基础上由感性认识上升到理性认识。
22、认识过程的第二次飞跃——理性认识回到实践。
23、理性认识依赖于感性认识。感性认识有待于发展到理性认识。
24、感性认识和理性认识是辩证统一的，统一的基础是实践。
25、认识运动的总规律（ 实践、认识、再实践、再认识 ），这种形式，循环往复以至无穷。
26、社会历史观是人们关于社会历史以及人与社会之间关系的总的看法和根本观点。
27、社会存在和社会意识的关系问题是社会历史观的基本问题。
28、马克思主义的社会历史观是唯物主义的，又叫历史唯物主义或唯物史观。
29、（ 生产力 ）是人类利用和改造自然，从自然界获取物质资料的能力。
31、生产关系一定要适合生产力状况的规律、上层建筑一定要适合经济基础状况的规律是社会发展的基本规律。
32、生产资料所有制形式在生产关系中起决定作用，是整个生产关系的基础。
33、上层建筑有两大组成部分：政治上层建筑和思想上层建筑。其中，国家政权是上层建筑的核心。
34、人民群众是一个历史范畴，在不同的国家、不同时期、不同的历史条件下，人民群众包括不同的内容。
35、人民民主专政实质上是（ 无产阶级专政 ）。
36、群众观点是唯物史观的一个根本观点，也是无产阶级政党的根本观点。
37、中国宪法规定：中华人民共和国是工人阶级领导的，以工农联盟为基础的（ 人民民主专政 ）的社会主义国家。
38、我国的国体是（ 人民民主专政 ）。政体是（ 人民代表大会制度 ）。
39、在中国，一切权力属于人民。人民行使国家权力的机关是（ 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会 ）。
40、我国的根本政治制度是（ 人民代表大会制度 ）。
41、全国人民代表大会、地方各级人民代表大会每届任期五年。
42、各民主党派不是在野党，也不是反对党，它们是参政党。
43、包括知识分子在内的工人阶级、占人口大多数的农民阶级、一切拥护社会主义和拥护祖国统一的爱国者，都属于人民范畴。
44、佛教现已成为中国影响最大的宗教。
45、中国政府处理民族关系的基本原则（ 实现各民族平等、团结、互助和共同繁荣 ）。
46、民族自治地方的自治机关为（ 自治区、自治州、自治县 ）的人民代表大会和人民政府。
47、中国共产党领导的革命和建设的实践，是（ 毛泽东思想 ）形成的实践基础。
48、“农村包围城市、武装夺取政权”的中国革命新道路的提出，标志着毛泽东思想开始形成。
49、在党的七大上，毛泽东思想被确立为党的指导思想。
50、毛泽东思想的精髓是：（ 实事求是 ）。
51、毛泽东思想的主题是：（ 中国的革命和建设问题 ）。
52、马克思主义中国化第一次历史性飞跃理论成果是（ 毛泽东思想 ）。
53、从1978年党的十一届三中全会前后到1982年党的十二大，在拨乱反正和改革起步过程中，（ 邓小平理论 ）初步形成。
54、1982年，邓小平在党的十二大的开幕词中，明确提出“走自己的路，建设有中国特色的社会主义”的科学命题。
55、邓小平民主思想总概括是：没有民主就没有社会主义，就没有社会主义现代化。
56、邓小平理论的鲜明主题是（ “建设有中国特色的社会主义” ）
57、1997年9月，党的十五大确立了“邓小平理论”的科学概念。
58、邓小平理论的精髓是：（ 解放思想、实事求是 ）。
59、邓小平理论的主题是“什么是社会主义，怎样建设社会主义”。
60、“三个代表”重要思想的精髓是（ 解放思想、实事求是、与时俱进 ）。
61、科学发展观的精髓是（ 解放思想、实事求是、与时俱进、求真务实 ）。
62、科学发展观的核心是（ 以人为本 ）。 6
3、对外开放是建设中国特色社会主义的一项基本国策。
64、当今世界的主题是（ 和平与发展 ）。
二、多项选择题：
1、辨证唯物主义的基本原理()
A、世界的本质是物质的
B、物质世界是普遍联系和永恒发展的
C、认识的本质是以实践为基础的主体对客体的反映
2、世界的本质是物质是指()
A、世界的本质是物质的 B、物质的根本属性是运动
C、意识是物质世界长期发展的结果
D、意识是人脑的机能，是人脑对客观世界的反映 E、意识具有能动作用
3、意识的能动作用主要表现在以下几个方面()
A、人们有意识的活动具有目的性和计划性； B、意识对世界的反映具有创造性；
C、人的主观能动性还表现在人的意识能够作用于人体，影响人的生理过程和活动；
D、人的主观能动性最突出表现就是能通过实践改造客观世界。
4、唯物辩证法的总特征是()
A普遍联系B、永恒发展
5、物质世界发展的基本规律是()
A、质量互变规律B、否定之否定规律C、对立统一规律
6、实践的特点是()
A、客观性B、能动性C、社会历史性
7、实践对认识的决定作用表现在()
A、实践是认识的来源；B、实践是认识发展的动力；
C、实践是检验认识真理性的唯一标准； D、实践是认识的最终目的。
8、感性认识包括（）三种形式
A、知觉B、感觉C、表象
9、人类社会发展的基本规律主要有（）
A、生产力与生产关系的矛盾运动及其规律 B、经济基础与上层建筑的矛盾运动及其规律
10、理性认识包括（）三种形式
A、概念B、推理C、判断
11、物质资料的生产方式对社会发展起决定作用()
A、它是人类社会赖以存在的基础； B、它决定社会制度的性质；
C、它的发展和变革决定社会制度的变革。
12、生产力的基本要素是()
A、劳动者B、劳动资料C、劳动对象
13、经济基础对上层建筑的作用()
A、经济基础决定上层建筑的产生；
B、经济基础的性质决定上层建筑的性质； C、经济基础的变更决定上层建筑的变革。
14、群众观点包括()
A、相信人民群众能够自己解放自己的观点 B、全心全意为人民服务的观点 C、向人民群众负责的观点D、向人民群众学习的观点
15、人民群众是（）
A、历史的创造者B、物质财富的创造者C、精神财富的创造者D、社会变革的决定力量
16、全国人民代表大会的职权有（）
A、立法B、监督C、人事任免D、重大事情决定
17、党的群众路线概括的说就是()
A、一切为了群众B、一切依靠群众 C、从群众中来D、到群众中去
18、中国共产党与各民主党派合作的基本方针是()
A、长期共存B、互相监督C、肝胆相照D、荣辱与共
19、多党合作和政治协商制度的显著特征是（）
6、我国现行宪法是（ 1982年 ）宪法，这是
一部适合中国国情的、具有中国特色的社会主义宪法。（1988年、1993年、1999年、2004年先后四次对其进行修改补充）
7、我国宪法规定中华人民共和国是工人阶级领
导的、以工农联盟为基础的（ 人民民主专政 ）的社会主义国家。
8、我国的根本制度是（ 社会主义制度 ）。
9、我国的根本政治制度是（ 人民代表大会制度 ）。
10、在中国，一切权力属于人民。人民行使国家
6、根据宪法规定，我国公民的基本权利主要包括()
A、平等权B、政治权利和自由C、人身自由D、宗教信仰自由
E、社会经济权利F、权利救济的权利
7、我国公民获得权利救济的权利主要包括（）
A、批评建议权B、申诉权C、控告权D、检举权E、取得国家赔偿权
8、行政处罚的种类有（）
A、警告B、罚款C、没收违法所得D、没收非法财物E、责令停产停业A、共产党领导B、多党派合作C、共产党执政D、多党派参政
20、民族自治地方的自治机关享有的自治权利主要有()
A、自主管理本民族、本地区的内部事务 B、制定自治条例和单行条例的权力 C、使用和发展本民族语言文字
D、尊重和保护少数民族宗教信仰自由
21、中国的宗教政策，最基本的就是（）
A、尊重宗教信仰自由B、坚持独立自主办教
22、在中国传播的宗教主要有()
A、佛教B、伊斯兰教C、天主教D、基督教E、道教
23、邓小平理论的主要内容包括()
A、社会主义本质理论B、社会主义初级阶段理论
C、社会主义改革开放理论D、社会主义市场经济理论
D、反对一切形式的恐怖主义 E、坚持全方位的外交工作布局
24、中国共产党在中国革命中战胜敌人的三大法宝是()
A、统一战线B、武装斗争C、党的建设
25、毛泽东思想的三个基本方面是()
A、实事求是B、群众路线C、独立自主
26、“三个代表”重要思想的精髓是()
A、解放思想B、实事求是C、与时俱进
27、“三个代表”重要思想的主要内容()
A、始终代表中国先进生产力的发展要求 B、始终代表中国先进文化的前进方向 C、始终代表中国最广大人民的根本利益
28、科学发展观的精髓是()
A、解放思想B、实事求是C、与时俱进D、求真务实
29、关于科学发展观的主要内容是()
A、第一要义是发展B、核心是以人为本
C、基本要求是全面协调可持续D、根本方法是统筹兼顾 30、构建社会主义和谐社会，必须遵循的原则是()
A、坚持以人为本B、坚持科学发展C、坚持改革开放D、坚持民主法治E、坚持正确处理改革发展稳定的关系 F、坚持在党的领导下全社会共同建设
31、我们所要建设的社会主义和谐社会应该是（）的社会。
A、民主法治B、公平正义C、诚信友爱 D、充满活力E、安定有序F、人与自然和谐相处
32、独立自主的和平外交政策的主要内容包括()
A、顺应历史潮流，维护全人类的共同利益 B、建立公正合理的国际政治经济新秩序
C、维护世界多样性，提倡国际关系民主化和发展模式多样化
第二章法律常识
一、判断题、单项选择题：
1、当代中国的法律属于社会主义类型的法律。
2、宪法，是由全国人大制定的国家根本法，具有最高的法律地位和法律效力。
3、宪法是国家的根本大法，它规定国家（ 根本制度和根本任务），是人们行为的基本法律准则。
4、在我国，大部分的法律法规都是由（ 行政机关 ）贯彻执行的。
5、宪法规定：宪法的修改，由全国人民代表大
会常务委员会或者五分之一以上的全国人民代表大会代表提议，并由全国人民代表大会以全体代表的三分之二以上的多数通过。
权力的机关是（ 全国人民代表大会和地方各级人民代表大会 ）。
11、社会主义经济制度的基础是生产资料的社会主义的公有制，即（ 全民所有制 ）和劳动群众（ 集体所有制 ）。
12、我国最高国家权力机关是（ 全国人民代表大会 ）。
13、全国人民代表大会及其常务委员会每届任
期（ 5 ）年。
14、国家主席、副主席和国务院总理、副总理、
国务委员每届任期5年，连续任期不得超过两届。
15、中华人民共和国主席、副主席由全国人民
代表大会选举产生。有选举权和被选举权的年满
（ 45 ）周岁的中华人民共和国公民可以被选举为中华人民共和国主席、副主席。
16、国务院。即中央人民政府，是最高国家权力机关的执行机关，，是最高国家（ 行政机关 ）。
17、（ 中央军事委员会 ）是我国武装力量的最高领导机关，领导全国武装力量。
18、最高人民法院是我国（ 最高审判 ）机关，依法行使国家最高审判权，同时监督地方各级人民法院和专门法院的工作。
19、人民检察院是我国的（ 法律监督 ）机关，依法独立行使国家检察权。最高人民检察院是我国最高检察机关，领导全国人民检察院工作。
20、在我国，行政法的基本原则就是（ 依法行政 ）。
22、十八周岁以上公民是成年人，具有完全民事行为能力。
21、十六周岁以上的未成年人，是限制民事行为能力人。
22、不满十周岁的未成年人和完全不能辨认自己行为的精神病人是无民事行为能力人。
23、财产所有权是指财产所有人依法对自己的财产享有占有、使用、收益和处分的权利，是最典型、最完全的物权。
24、债权人可以将合同的权利全部或者部分转让给第三人，债权人转让权利的，应当通知债务人。未经通知，该转让对债务人（ 不发生效力 ）。
25、抽奖式的有奖销售最高奖的金额不得超过（ 5000 ）元。
26、正当防卫和紧急避险都是排除犯罪性的行为。
27、地域管辖遵循的一般原则是实行“原告就被告”。
28、普通诉讼时效适用于一般民事法律关系，期限为（ 2 ）年。
29、当事人不服一审人民法院判决的，有权在判决书送达之日起15日内向上一级人民法院提起上诉；不服一审人民法院裁定的，有权在裁定书送达之日起10日内向上一级人民法院提起上诉。
30、拘役的期限为（ 1个月以上6个月以下 ）。
31、有期徒刑的期限为（ 6个月以上15年以下 ），数罪并罚最高不能超过（ 20 ）年。
二、多项选择题：
1、法律的历史类型()
A、奴隶制法律B、封建制法律C、资本主义法律D、社会主义法律
2、法的本质具体表现在()
A、国家性B、阶级性C、物质制约性
3、法律的运行过程主要包括()
A、法律的制定B、法律遵守C、法律执行D、法律适用
4、法律制定的程序（或环节）是()
A、法律案的提出B、法律案的审议 C、法律案的表决D、法律的公布
5、社会主义法的适用的基本要求是()
A、正确B、合法C、及时D、合理E、公正
F、暂扣或者吊销许可证或者执照 G、行政拘留以及法律法规规定的其他行政处罚
9、我国公民的基本义务（）
A、维护国家统一和民族团结的义务 B、遵纪守法和尊重社会公德的义务 C、维护祖国安全、荣誉和利益的义务 D、保卫祖国、依法服兵役的义务 E、纳税义务
F、其他义务（劳动、受教育、实行计划生育、父母有抚养教育未成年子女、成年子女有赡养扶助父母的义务等）
10、我国民族自治地方的自治机关有（）
A、自治区B、自治州C、自治县（旗）
11、具体行政行为主要包括()
A、行政征收行为B、行政许可行为C、行政处罚行为
D、行政强制行为E、行政裁决行为F、行政复议行为
12、全国人民代表大会及其常务委员会主要职权：
A、修改宪法、监督宪法实施B、制定和修改基本法律
C、选举和罢免国家机关的重要领导人
D、决定国家重大问题，监督其他国家机关的工作和行使应当由国家最高权力机关行使的其他职权
13、解决行政纠纷的主要途径是()
A、行政复议B、行政诉讼C、行政赔偿
14、我国民法的基本原则有()
A、平等原则
B、自愿、公平、等价有偿、诚实信用原则 C、保护公民、法人合法权益原则 D、遵守法律和国家政策原则 E、维护社会公共利益原则
15、公民的民事行为能力分为三类（）
A、完全民事行为能力人B、限制民事行为能力人
C、无民事行为能力人
16、在我国，民事权利主体包括（）
A、公民B、法人C、其他组织
17、法人成立的条件是()
A、依法成立B、有必要的财产或经费 C、有自己的名称、组织机构和场所 D、能够独立承担民事责任
18、民事权利主要包括（）
A、物权B、债权C、人身权D、知识产权
19、公民的人格权包括（）
A、生命权、健康权B、姓名权、肖像权 C、名誉权、荣誉权D、隐私权和人身自由权 20、公民的身份权包括（）
A、婚姻自主权B、抚养权C、继承权D、监护权E、发明权
21、法人的人格权包括（）
A、名称权B、名誉权C、荣誉权
22、法人的身份权包括（）
A、著作权中的署名权B、修改权C、商业秘密权
23、知识产权主要有()
A、著作权B、商标权C、专利权D、发明权E、科技成果权
24、我国婚姻法的基本原则有()
A、婚姻自由原则B、一夫一妻原则C、男女平等原则
D、保护妇女、儿童和老人的合法权益原则E、计划生育原则
25、民事责任可分为()
A、违反合同的民事责任B、侵权的民事责任
C、不履行其他义务的民事责任
26、有限责任公司的组织机构包括()
10、托马斯·阿尔瓦·爱迪生，美国电学家和发
C、南阳桐柏英雄纪念馆D、郑州二七纪念堂A、股东会B、董事会C、监事会
27、我国刑法规定的三个基本原则() A、罪刑法定原则B、法律面前人人平等原则 C、罪刑相适应原则
28、我国《消费者权益保护法》规定消费者主要享有以下权利（） A、安全保障权B、知悉真情权C、自主选择权 D、公平交易权E、获取赔偿权F、受尊重权 G、监督批评权
29、消费者与经营者发生消费者权益争议，可通过下列途经解决() A、与经营者协商调解B、请求消费者协会调解 C、向有关行政部门申诉D、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁 E、向人民法院提起诉讼 30、我国刑罚中的主刑包括() A、管制B、拘役C、有期徒刑 D、无期徒刑E、死刑
31、我国刑罚中的附加刑包括() A、罚金B、剥夺政治权利C、没收财产
32、我国的诉讼法有() A、《民事诉讼法》B、《行政诉讼法》C、《刑事诉讼法》
33、我国诉讼法共同遵守的原则有() A、人民法院依法独立行使审判职权 B、以事实为根据，以法律为准绳 C、公民在适用法律上一律平等 D、各民族公民可使用本民族语言、文字进行诉讼 E、实行合议、回避、公开审判、两审终审、陪审制度； F、人民检察机关对诉讼活动实行法律监督
34、民事诉讼的特有原则() A、平等原则B、辩论原则C、调解原则D、处分原则
35、民事审判的基本制度包括（）： A、合议制度B、回避制度C、公开审判制度D、两审终审制度
36、刑事诉讼程序() A、立案B、侦查C、提起公诉D、审判E、执行
37、刑事诉讼法的原则有() A、司法机关在刑事诉讼活动中分工负责、互相配合、互相制约原则 B、犯罪嫌疑人、被告人有权获得辩护原则 C、无罪推定原则D、疑罪从无原则
38、行政诉讼法的特有原则() A、被告负举证责任B、对具体的行政行为的合法性进行审查的原则 C、诉讼不停止执行的原则D、不适用调解的原则
39、我国设置的专门法院有() A、军事法院B、铁路运输法院C、海事法院 第三章自然科技常识
一、判断题、单项选择题：
1、遗传和变异是生命的基本特征之一。
2、遗传和变异是生命存在和发展的两轮。
3、地球可分为三层。中心层是地核；中间层是地幔；外层是地壳。
4、新陈代谢是生物体内全部有序化学变化的总称。它包括物质代谢和能量代谢两个方面。
5、20世纪50年代，遗传物质DNA双螺旋结构的发现，开创了从分子水平研究生命活动的新纪元。
6、所有的酶的化学本质是蛋白质。蛋白质是一切生命活动调节控制的主要承担者。
7、1纳米等于（ 十亿分之一 ）米，约为5～10个原子排列起来的长度。
8、1957年10月4日苏联发射了世界上第一颗人造卫星。
9、中国于1970年4月24日发射了“东方红一号”人造卫星，到1992年底中国共发射33颗不同类型的人造卫星。
明家，被誉为“世界发明大王。”
11、阿尔伯特·爱因斯坦，举世闻名德裔美国科
学家，为犹太人，现代物理学的开创者和奠基人，相对论、“质能关系”的提出者。
12、斯蒂芬·威廉·霍金，当代最重要的广义相对论和宇宙论家，被称为在世的最伟大的科学家，还被称为“宇宙之父”。
二、多项选择题：
1、新陈代谢中有关的能源物质有()
A、直接能源物质—三磷酸腺苷B、主要能源物质—糖类
C、主要储能物质—脂肪D、能量最终来源—太阳能
2、生物工程也叫生物技术，它主要由（）构成
A、基因工程B、细胞工程C、酶工程D、发酵工程
3、计算机病毒具有以下特征() A、传染性B、潜伏性C、破坏性D、持续性E、变异性
第四章公共服务常识
一、判断题、单项选择题：
1、公共服务有三类参与者，即（ 提供者、生产者和消费者 ）。
2、公共服务的目的是为社会公众“提供保障和创
造条件”。
3、现代政治基本特征是（ 民主 ），民主政治基
本要求是（ 公开 ）。
4、（ 公平、正义和平等 ）是政治文明的重要内容，也是政府行政的价值取向。
二、多项选择题：
1、政府公共服务的运作理念() A、主权在民、以民为本B、顾客至上、有限政府 C、依法行政、民主开放D、高效廉洁、公正平等
E、责任信用
2、政府公共服务的基本分类是()
A、维护性公共服务B.经济性公共服务C、社会性公共服务。
3、“三公共一公众”（或服务型政府的新内涵）是（）
A、提供公共设施B、发展公共事业C、发布公共信息 D、为社会公众生活和参与社会经济、政治、文化
活动提供保障和创造条件
4、按联合国“政府职能分类”体系，政府公共服务一般包括()
A、普通公共服务与公共安全B、社会服务
C、经济服务D、未按大类划分的支出 第五章省情常识
一、判断题、单项选择题：
1、河南地跨（ 长江、淮河、黄河、海河 ）四大流域。
2、河南可供观赏、旅游的景区、景点有300多处，其中国家级的有鸡公山、嵩山、龙门、王屋山和云台
山等8处。
3、郑州站是全国最大的客运站之一。
4、河南省拥有新郑国际机场、洛阳机场、南阳机
场三个民用机场。
5、在安阳殷墟发现的（ 甲骨文 ），是世界上最
早的文字，也是世界上最早的历史文献。
6、中原文化厚重、多元、经典，是一种典型的“圣”文化、“福”文化、“魂”文化。
二、多项选择题：
1、河南是戏剧大省，有（）三大剧种。
A豫剧B、曲剧C、越调
2、河南省进入世界文化遗产和世界生物保护圈名录的
是() A、洛阳龙门石窟B、安阳殷墟
C、南阳内乡宝天曼自然保护区
3、河南省进入“中国优秀旅游城市”行列的城市是
() A、郑州B、开封C、洛阳
D、濮阳E、济源F、登封
4、河南省红色旅游经典景区有() A、确山竹沟革命纪念馆B、信阳红色旅游系
列景区
5、河南成功实现重大转变是由传统农业大省向全国重要（）转变。
A、经济大省B、新兴工业大省C、有影响的文化大省
6、中原文化的主要特点是()
A、根源性B、原创性C、包容性 D、开放性E、基础性
7、中国八大古都河南有四个，即()
A、九朝古都洛阳B、七朝古都开封 C、殷商古都安阳D、商都郑州
第六章自我发展能力
一、判断题、单项选择题：
1、自我认知是人对自身状态及对自己同客观世界关系意识。
2、自我认知是人脑对主体自身的意识与反映。
3、自我认知是人类特有的反映形式，是人的心理区别于动物的一大特征。
4、自我控制是自我发展和自我实现的基本前提和根本保证。
5、自我认知的形成大致可以分为以下三个阶段，即（ 生理自我、社会自我和心理自我 ）。
6、人的行为与动物的行为存在着根本的区别，因为人的行为总是具有一定的目的性。
7、生理自我又称为物质自我，它是一个人对自己身躯的认识，包括占有感、支配感和爱护感。
8、心理健康人的意志品质比较健全，具体表现在（ 自觉性、坚持性、果断性、自制力 ）四个方面。
9、心理自我又称精神自我，这一时期又称为主观化时期。
10、心理健康是（ 生物遗传因素、家庭因素和社会因素 ）三个方面综合作用的结果。
11、我们通常说的“以小人之心度君子之腹”就是投射现象。
12、在挫折情境、挫折反应和挫折认知中，挫折认知最重要。
二、多项选择题：
1、自我认知的构成是()
A、自我认识B、自我体检C、自我控制
2、自我认知的作用是（）
A、形成一个人丰富的感情世界
B、促进人的意志发展C、是道德的必要前提
3、自我认知能力提升的方法是（）
A、通过自我分析认识自我 B、通过别人的比较来认识自己 C、从别人的评价中认识自己 D、从实际生活和工作中认识自己
4、自我认知能力提升要做到()
A、清楚自己的状态B、进行恰当的自我评估
C、有切实可行的目标D、有自我解压的意思
5、个体的主观性主要表现在以下几个方面()
A、独立的认识外部世界B、个人价值体系的产生
C、追求自我理想D、抽象思维的发展
6、心理健康的标准()
A、情绪健康B、意志健全C、智力正常E、人际关系得当
D、行为反应适当F、心理特点与年龄相符
7、影响心理健康的因素有（）
A、生物遗传因素B、家庭因素C、社会因素
8、心理健康的自我调试与维护的方法（）
A、正视情绪问题B、合理宣泄C、改变不良认知D、自我放松E、活动调适、交往调适、暗示调适法
9、挫折对人生的积极意义表现在（）
A、提高人的认识水平B、增强人的承受力 C、激发人的活力和意志
10、个人修养的提高的基本途径（）
A、加强理论学习，不断提高自己的政治修养 B、广学博才，不断提高个人的能力修养
11、人在挫折时，通常会出现如下的行为反应()
A、攻击行为B、冷漠C、心理防卫机制
12、承受挫折能力的提高途径（）
A、正确认识挫折B、客观分析挫折原因 C、根据实际情况调整抱负水平
D、合理运用心理防卫机制，缓解心理压力 E、注重自身修养，提高思想境界
13、如何在社会工作中提升自己适应（环境适应能力的提升）能力：
A、了解单位的文化环境B、了解单位部门内部的人际关系
C、严格要求自己D、正确看待问题 E、学会容忍事物的不确定性
11、心理防卫机制主要有()
A、压抑、退行B、合理化或文饰作用 C、反向、投射D、转移、补偿、E、升华
第七章方法能力
一、判断题、单项选择题：
1、自立性是“自主学习”的基础和前提，是学习主体的本质特征。
2、自主学习的“自主性”具体表现为（ 自立、自为、自律 ）三个特性，这三个特性构成了“自主学习”的三大支柱。
3、自我学习本质上就是学习主体（ 自我探索、自我选择、自我建构、自我创造 ）知识的过程。
4、自主学习能力是学习者在学习活动中表现出来的一种（ 综合能力 ）。
5、自主学习能力已成为21世纪人类生存的基本能力。
6、在人的职业活动中，（“信息处理能力”）被绝大多数学者和教育家看作人的一种关键能力或核心能力。
7、我国原劳动和社会保障部根据我国实际，将信息处理能力列为我国从业人员的八项核心能力之一。
8、一个正确的、能保证结论真实的推理必须具备两个条件：一是前提真实。二是推理形式要正确。
9、资料分析主要是对（ 文字资料、统计表、统计图 ）等资料进行量化的比较和分析。
10、归纳法简单地说是一种“由特殊到一般”的推理方法。
11、归纳法分为完全归纳法和不完全归纳法，例如：有一箱苹果，拿三个尝一尝，是甜的，于是得出结论，这箱苹果是甜的。这是不完全归纳法。如果把整箱苹果每一个都尝一尝，结果每一个都甜，从而得出结论，这箱苹果是甜的。这是完全归纳法。
12、增长率=增长量÷基期量×100%
二、多项选择题：
1、自主学习的特征是（）
A、自立性B、自为性C、自律性
2、自主学习能力的自我培养的要求（）
A、终生学习观念确立是关键B、加强自主学习意识培养
C、培养从业人员自主学习必备的各种能力 D、优化工作环境，培养从业人员自主学习能力
3、资料分析应具备的能力有（）
A、阅读能力B、运算能力C、应变能力D、归纳能力
4、推理分可为（）
A、演绎推理B、归纳推理C、类比推理
5、信息能力的作用（）
A、是开拓、创造的基础B、是现代人才的关键
6、信息处理能力包括以下几个方面（）
A、信息理解能力B、信息分析综合能力C、信息判断能力
7、信息处理能力提升的方法有（）
A、充分认识信息价值B、善于搜集有效信息 C、正确整合信息资源D、科学加工运用信息
8、语言表达能力的提高应该做到（）
A、多听B、多看C、多背D、多说
9、电子资料的优点包括（）
A、小型记录媒体能收集大量资料，易于资料加工与重复利用
B、能迅速而简单地查询、分类、整理资料内容 C、使用电话即能快捷传递资料
第八章社会能力
一、判断题、单项选择题：
1、解决问题能力是职业人才核心能力构架中一种重要的社会性核心能力。
2、组织经营的三个环节是（ 制定战略、人员匹配、实施运营 ）。而执行则贯穿于这三个环节的始终。
二、多项选择题：
1、一般来说，人际交往要经历一下几个阶段（）
A、定向阶段B、情感探索阶段 C、感情交流阶段D、稳定交往
2、把握人际成功交往的原则有（）
A、平等交往B、尊重他人C、真诚待人D、互助互利E、讲究信用F、宽容大度
3、人际关系处理能力提高的方法是（）
A、把握成功的交往原则B、掌握人际交往的艺术
C、养成科学合理的认知模式D、努力增强自己的人际魅力
E、积极主动进行人际交往
4、沟通过程的特征（）
A、它发生不以人的意志为转移 B、沟通信息必须内容与关系统一
C、沟通是一个过程D、是整体信息的交流
5、合作能力提高的方法是（）
A、加强性格修养B、强化合作意识
C、锻造优秀品德D、掌握提高合作能力的方法
6、有效实施解决问题的意见或方案涉及的能力点是（）
A、获取上级支持B、设计实施方案C、寻求利用支持
D、有效利用资源E、及时调整方案
7、要进行合作，就需要具备以下几个条件（）
A、必须有一定的思想基础B、有一定的物质条件
C、有一定的知识和技能，有能力参与某件事
8、科学调整或改进解决问题的意见或方案涉及的能力点是（）
A、掌握检查方法B、实施有效检查 C、准确做出结论D、反馈评估提高
9、解决问题能力的提高方法是（）
A、熟练掌握问题解决的基本策略 B、积极尝试OTPAEC五步训练法
10、规则执行力提升的途径主要包括（）
A、构建团队的执行文化和收集反馈信息 B、积极开展教育培训工作 C、有效促进与有效控制
D、构建有效的领导人才储备机制 E、建立良好的沟通和协调内部资源
11、规则执行力的几个关键因素是（）
A、沟通是前提B、协调是手段C、反馈是保障
D、责任是关键E、决心是基石
第九章计算机基础知识
一、判断题、单项选择题：
1、世界上第一台电子数字式计算机于1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学正式投入运行。
2、1971年末，时间上第一台微机处理器和微型计算机在（ 美国旧金山南部的硅谷 ）应运而生，它开创了微型计算机的新时代。
15、系统软件是用户和裸机的接口，主要包括：操作系统、语言处理程序、数据库管理系统等，其核心是（ 操作系统 ）。
15、机器语言是一种用（ 二进制代码 ）。
二、多项选择题：
1、计算机的主机主要包括（）A、主板B、CPUC、内存D、硬盘E、显卡
2、计算机的教育应用范围（）
A、远程教育B、模拟教学C、多媒体教学D、数字图书馆
3、计算机的特点主要包括（）
A、运算速度快B、计算精度高C、记忆能力强
D、复杂的逻辑判断能力E、具有执行程序能力
4、计算机主要应用在以下方面（）
A、科学计算、过程控制B、网络应用、数据处理C、教育应用D、CAD/CAM
E、人工智能、医学领域
5、计算机的硬件系统主要包括（）
A、运算器B、存储器C、控制器D、输入设备E、输出设备
6、
7、计算机的指令系统一般包括（）
A、数据传送命令B、算术运算指令C、逻辑运算指令D、转移指令
E、输入输出指令和处理机控制指令
8、按照程序设计语言对其硬件的依赖程度通常分为（）
A、机器语言B、汇编语言C、高级语言
第十章网络浏览基础知识
1、网络安全可以粗略地分为（）
A、保密B、鉴别C、反拒认D、完整性控制
第十一章电子政务基础知识
一、判断题、单项选择题：
1、在世界各国积极提倡的“信息高速公路”中，（电子政务）列为第一位，其次才是电子商务、远程教育、远程医疗及电子娱乐。
2、电子政务的重点是政务，电子政务的基础是信息技术。
3、电子政务中的信息资源包括政府对外的公开信息和政府内部交流信息。
4、信息资源数据库是整个电子政务的源头，是各部门电子政务系统实现信息共享、资源优化的前提。
5、办公自动化简称OA，是办公信息处理的自动化。
6、电子政务是以信息技术为基础，通过对政务管理的流程再造和改革创新，形成（“简便、务实、廉洁、高效”）的政务管理模式。
二、多项选择题：
1、
2、从服务对象来看，电子政务主要包括以下几个方面（）
A、政府间的电子政务B、政府对企业的电子政务
C、政府对公民的电子政务
3、政府间电子政务主要包括以下内容（）
A、电子法规政策系统
B、电子公文系统和电子司法档案系统
C、电子财政管理系统D、电子办公系统
E、电子培训系统和业绩评价系统
4、政府对企业的电子政务主要包括以下内容（）
A、电子采购与招标B、电子税务C、电子证照办理
D、信息咨询服务E、中小企业电子服务
5、政府对公民的电子政务主要包括以下内容（）
A、教育培训服务B、就业服务C、电子医疗服务
D、社会保险网络服务E、公民信息服务
6、所谓“三金工程”指的是（）
A、金桥工程B、金关工程C、金卡工程
7、“三网一库”指的是（）
A、办公业务网B、办公业务资源网C、公众信息网
D、办公业务信息资源数据库
8、信息资源库系统包括（）
A、数据中心B、交换中心C、服务平台
9、我国的电子政务建设和应用工作应该做到（）
A、遵循以需求为向导B、坚持应用促发展的原则
C、坚持统一规则、统一管理、统一标准 D、要分步实施，协同发展 E、注意资源共享和安全保密
10、我国地方电子政务建设的原则是（）
A、改革原则B、可持续原则C、适度安全原则
D、有效领导原则E、开放性原则
11、电子政务为广大公众提供的公共服务，主要有以下方式()
A、网站B、定期邮件、报表C、电话咨询D、公共查询触摸屏E、大屏幕
12、电子政务的技术主要有（）
A、网络技术
B、办公自动化技术和人工智能技术 C、跨平台的信息交换技术 D、数据库与数据仓储技术
E、汉字识别技术和语音处理技术
13、通常人们认为信息技术的主要内容包括（）
A、网络技术B、计算机软件技术 C、计算机硬件技术D、通讯技术
推荐第8篇：工勤人员年终总结
工勤人员年终总结
简单的说年终总结就是一年的工作情况的概况及经验教训，那么，下面是小编给大家整理收集的勤人员年终总结，供大家阅读参考。
篇1：工勤人员年终总结
xx年xxx后勤工作在xx党委的领导下，在机关各处室的大力支持配合和全办同志的共同努力下，认真贯彻落实xx后勤工作会议精神，紧紧围绕xxx中心工作，认真履行后勤管理、服务和保障职能，较好地完成了xxx党委和x领导交办的各项任务，现将今年以来主要工作汇报
、做好年度xxxx会议和各类专业会议、培训和其他系统内人员往来的接待服务工作。我们共接待各类会议、培训班、检查组25次，散客115次，人数达到1800余人次。
、车辆管理工作。我们对车辆管理暂行办法作了一些修改完善，用车的原则是“保证xx行长公务、优先业务一线、满足一般公勤”的派车办法掌握。车辆管理、使用、停放、维修保养和油料管理，严格按照规定执行。从一年来运行实践看，xx车辆管理从总体来看是好的，每位司机能够严格遵守xxx制定的机关车辆管理暂行办法，始终把安全问题放在首位，对自己管理的车辆做到勤保养、勤检查、勤维护，保持车况良好，确保公务用车叫的到，开的出，跑的稳。每位司机不管资格多老都非常遵守车队纪律，出车准时安全，而
且不管参加什么活动和应酬都自觉做到滴酒不沾。xxx机关车队行车11。73万公里，没有发生过大小安全责任事故，受到全行干部员工一致好评，也为xx后勤工作做出了积极贡献。
、低值易耗品及办公用品的采购与管理配置实行购、配分离，每年xxx办公用品的消耗是一个不小的数目，为了减少浪费，办公室尽量把好采购关，以节约、实用为原则，尽量采购哪些价廉物美实用的用品，并做到货比三家，为节省xx费用开支尽到了很大努力。目前xxx已基本做到低值易耗品及办公用品实行统一采购，建账立卡，建立领用登记签字制度。
、认真做好固定资产和低值易耗品盘点、建账、立卡工作。我们积极配合财会部门对建行以来的固定资产和低值易耗品进行全面清理盘点，对每个员工所用的实物进行了编号、建卡、贴签，建立固定资产和低值易耗品登记薄，确保固定资产和低值易耗品账实相符。
、为确保员工随时能喝上开水，又节省费用开支，我们对各层的电热水器进行了改造，更新了环保节能的“xxx”热水器，每年可节省近万元的矿泉水费用。
、为改变机关食堂的安全和卫生问题，我们通过多方工作，安装了管道煤气，既减轻了炊事员劳动强度，又安全卫生，同时还节省煤气20%。
、为解决五楼以上二次供水和员工洗刷难问题，我们对办公楼用水进行了改造，安装了1。5吨水塔2个，配套安装了空气能热水器和循环泵，使各楼层供水均衡，并能即时用上热水，既环保、节能又节水，深受员工的好评。
、会务与公务接待管理工作。后勤工作看起来琐碎平凡，但对一个单位的正常运转来说具有不可代替的作用。特别是xxx处在改革开放的沿海地区，每年来自上级行和兄弟行交流考察的人员比较多，我们能够本着“热情、周到、合理、合规”的要求，努力做好会务与公务接待工作，尽量使每一批来宾高兴而来，满意而归。我们充分发挥机关食堂的作用，公务和会务接待中午一律在食堂就餐，上级行检查工作和xx会议、培训时间较长、人员较多的，除迎送接待到宾馆酒店外，原则上都安排在食堂就餐。在接待工作中，要求待客热情周到，凡有客人来行无论职位高低，均要热情相迎，诚恳待人。大型会议服务，全体办公室人员要做到全力以赴，共同做好会议服务工作。
、食堂管理工作。食堂管理的好坏，是关系到员工的身体健康和生活便利的切身利益的工作，近年来xx为职工提供中餐，伙食保持两荤两素一汤，卫生整洁。常年食堂的水产品和副食品，大米都是到市场批发，除夏天外，大部分蔬菜也到批发市场采购，把员工有限的伙食费用好，提高员工的伙食质量。辖内会议和来xx办事都在食堂就餐，伙食质
量深受员工好评。我们认识到机关后勤保障是组织关心员工的具体体现，办好机关食堂，最能直接体现组织和领导对群众的关怀。只要员工满意，不因生活“小”事发生矛盾，企业才有活力，队伍才有凝聚力，这是我们后勤工作的重中之重，也是对xx领导工作最大的支持。xxx机关成立了以机关工会成员为主食堂管理小组，设立组长、会计、出纳、卫生监督等成员，为进一步办好食堂奠定了组织保证。同时把好食品采购和食物卫生关，加强对食堂从业人员的教育，提高他们的职业道德意识和卫生安全意识，强调饮食的卫生和安全，严防食物中毒。提高员工的满意度。二是按季公布食堂账目，接受员工检查监督。三是充分发掘食堂作作用，为职工改善一些福利。
、加强办公楼的绿化和保洁管理工作。目前，xx办公楼的环境绿化和保洁工作是实行外包和内聘相结合的管理办法，我们经常对花木盘景进行检查，监督花木公司经常更换花样，保持花木新鲜美观。办公楼清洁卫生工作也做到经常检查，发现问题及时对保洁员提出要求。
总之，后勤工作离不开各方的协调合作、离不开全体员工的理解和支持，我们要求办公室全体同志特别是分管后勤工作的同志，切实加强工作责任心和事业心，忠诚于xxx后勤事业，大公无私、廉洁自律，用好钱、管好物，尤其在采购用钱上要爱行如家，每花一元钱要象用自家的钱一样，做
到精打细算，为我们xx当好家、理好财，努力做到自身工作使领导满意，使员工满意，切实提高我行后勤工作质量。
篇2：工勤人员年终总结
在局领导和部门领导的正确带领下，与同事们的齐心协力、共同努力、大力支持与密切配合下，使我的工作取得了一定的成绩。对于不利于团结的话不说，不力于工作的事不做，对于违法的事坚决不干。现将一年来的工作总结如下：
深入学习科学发展观，并且认真学习邓小平理论和 三个代表重要思想、中央新疆工作座谈会精神，全面提高了自己的思想道德素质和科学文化素质；全心全意为局里的大事小事服务、处处事事以集体利益为重，增强了责任感和自觉性。在工作中，通过学习和实践科学发展观，以及相关业务知识，不断提高自己的综合素质。
1、电话方面：对待上级部门的来电，问清什么事，什么要求，及时向领导汇报。对待北京的来电，问清什么事，都是让他们通过QQ号发邮箱给我，节约了传真纸。对待其他单位或个人来电，问清什么事，礼貌回答，和单位相关的事情及时向部门领导汇报。通知开会，每次都是按照领导的要求及时准确地通知。 县上报材料，每次都是先把文件看清楚，准确地回答各县的凝问。
2、接待方面：始终坚持文明礼貌待客，做到来有迎声、问有答声、走有送声，为单位树立了良好形象。积极做好接
待客人的后勤工作，确保客人的食宿和考察等。
3、协助方面：服从局领导和部门领导安排，积极协助文秘、人事等相关工作；其他单位每次使用我们单位的大厅，按照部门领导的安排积极协助，保障了卫生环境，安全等。
4、外出方面：注意自身安全，礼貌问事，仔细听别人讲文件的要求和目的，不知道的事情，及时给相关负责人打电话问清，有效地落实了工作任务。
5，其它方面：实事求是，从不乱说话，乱造谣。始终坚持以人为本的原则，
积极及时落实局领导和部门领导安排的工作任务。
全力协助部门领导的工作。
继续加强学习和实践，提高办事效率，加强沟通能力。
维护社会稳定，加强民族团结。
篇3：工勤人员年终总结
一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。我从事驾驶员、文印室和学校计算机常规维护工作，主要工作任务是保证领导及工作人员的公务用车、中心校文印室打印和填写一些统计报表，同时还对各分校的计算机进行一些常规的维护。现将我本年度的思想、工作总结
1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用正确的理论来指导自
己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
2、努力学习业务知识。针对自己的工作实际，认真学习车辆保养、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。通过我几年的努力，在学习上我取得了云南行政学院《计算机应用与管理专业》、西南大学《计算机科学与技术教育专业》的双专科学历。现在我以取得了《教育学》、《心理学》合格成绩，在今年9月份我还顺利的通过了省语委组织的普通话达标测试，达到了二级乙等的合格成绩。明年我将继续加强自身的学习，在明年的教师资格考试中取得教师资格证书，真正让自己融入到教育教学的工作队伍中。
在工作中，坚持服从领导分工，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好自己的工作职责。在行车方面保证车辆的行车安全，不公车私用，保持车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。在文印方面，积极向老同志学习，对各种报表的填写做到认真细致，最小程度的避免错误，对各种文印室的耗材做好管理；对计算机、复印机做好维护，使各种设备能够
正常工作。
对于工作纪律对自己的要求不太严格，以后的工作中要严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评，在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地服务于教育教学工作；今年年底对自己的业务知识学习在些放松，在以后的工作中要注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。
总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，认真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在领导的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作，促进xxx中心学校的教育事业协调发展。
推荐第9篇：工勤人员考勤制度
公益性岗位人员考勤制度
为加强街道公益性岗位人员管理，树立“团结、廉政、务实、创新”良好的街道形象，营造有序井然的工作秩序，提高为民服务办事效率，确保各项工作任务的顺利完成， 特制定本制度：
一、严格请假制度。如遇特殊情况不能按时上下班或中途外出办事的，必须提前向负责人或分管领导请假，事后补假一律按早退处理。
二、请假、开会、办事等不能到岗的，须提前告知负责人或分管领导，同意后方可有效，否则按迟到和早退计算。各社区和各科室考勤在每月20日前报党政办，经审核后上报主管部门。
三、迟到、早退按分钟计算（以交通车到达时间为准），迟到、早退超过30分钟按旷工半天计算，月累积迟到、早退3次按旷工1天计算。
四、实行请销假制度：
1、街道公岗人员凡到政府取文件，外出前必须在党政办登记，并在两个半小时内返回。学习开会人员必须由科室长和分管领导批准，否则按迟到、早退计算。
2、因病、因事不能正常工作的，必须办理请假手续。
3、婚假：按照国家有关规定休假3天，符合晚婚年龄 1
的初婚青年，除国家规定的婚假外，增加婚假20天。（婚假含周
六、周日和法定节假日）。
4、丧假：如遇公益性岗位人员直系亲属去世，按照国家有关规定给假3天。
5、产假：按照国家有关规定休假90天，晚婚生育第一胎，除国家规定的产假外，增加产假30天，给予男方护理假15天,遇法定长假顺延（产假含周
六、周日和法定节假日）；节育措施：（放环2天假，取环1天假）；人流休假规定：（怀孕不满3个月休20天，3个月以上不满4个月休30天，4个月以上休42天）；人工流产同时结扎输卵管，两项休假合并计算。上述休假，如遇特殊情况，由医师开具有效证明并上报党政办公室，经分管领导同意后可适当放宽。
6、护理假。享受护理假的公益性岗位人员。其16岁以下子女患病时，夫妻一方凭医院证明享受护理假。男女双方全年累计为45天，每超1天，扣全年目标管理奖的5％，累计超过半年的发给病假工资或劳保工资。
7、18岁以下子女开家长会，凭学校家长会通知书经分管领导批准后方可参加家长会。
8、公益性岗位人员利用业余时间参加夜大、职大、党校学校等继续教育的，参加集中学习、考试须持学校有关通知方可请假。
9、假期满后，应及时销假；因特殊情况需续假时，须
在假满前提出申请，获准后方可续假。
五、公益性岗位人员请病假的，需填写请假条。请假一天之内由分管领导审批；两天以上须附疾病证明书，报主要领导审批；病假一天扣本月出勤奖10元。
六、工作人员请事假的，需填写请假条。请假一天之内由分管领导审批；两天以上由主要领导审批；事假一天扣除一天工资，在科室评优时作为参考条件；事后请假一律无效，并按旷工计算。
七、旷工半天，扣1天工资；旷工1天，扣三天工资；旷工或无正当理由逾期不归连续15天，或者一年内累计超过30天的，按《 管理规定》，予以辞退。
八、本制度自下发之日起执行。
推荐第10篇：工勤人员岗位职责
工勤人员岗位职责
1、各岗位工作人员要（按规定的上班时间）保证按时上下班，如遇特殊情况必须履行请假手续，同时自行找人（本校在职教师）顶岗，并将顶岗教师报告给主管领导，保证随叫随到；
2、舍监教师经常检查宿舍的门窗、床位、电灯、消防等设施是否安全，发现问题及时向学校领导报告并做好记载。
3、舍监教师晚上就寝前必须清点住宿学生人数，对未归、晚归学生及寝室就寝情况如实做好记录，特别对未归学生情况及时报告给带班领导和班主任。
4、对寝室内的偶发事件（如生病、学生之间纠纷等）要做好记载，并及时报告给班主任和带班领导。
5、舍监老师在强调学生安全的情况下，指导学生打扫好各自寝室的卫生。
6、舍监教师要在学校规定地点看护好学生上自习，及时清点学生人数，对缺席学生及时和班主任沟通，并保证学生的自习安全，同时监督自习室卫生。
7、舍监教师负责办公室走廊及楼梯的卫生工作，要及时清扫、擦拭，做到不留死角、地面无灰尘、垃圾等。
8、负责印刷教师要保证及时为学校和一线教师印刷好各种资料，注意节约资源，并看护好设备不受损坏。
9、门卫及锅炉工要按照各自的岗位制度履行好工作职责。
签字：
东林一中
2014.3.1
第11篇：小学工勤人员年度工作总结
学校工勤人员年度工作总结
一年以来，我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步，在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。我从事驾驶员、文印室和学校计算机常规维护工作，主要工作任务是保证领导及工作人员的公务用车、中心校文印室打印和填写一些统计报表，同时还对各分校的计算机进行一些常规的维护。现将我本年度的思想、工作总结如下：
一、加强学习
1、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想和邓小平理论，特别是“三个代表”重要思想，用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观，增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力，用“三个代表”重要思想来武装自己的头脑，树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。
2、努力学习业务知识。针对自己的工作实际，认真学习车辆保养、交通安全等方面的法律法规和有关政策，增强自己对工作的适应能力，提高自己做好工作的本领。通过我几年的努力，在学习上我取得了云南行政学院《计算机应用与管理专业》、西南大学《计算机科学与技术教育专业》的双专科学历。现在我以取得了《教育学》、《心理学》合格成绩，在今年9月份我还顺利的通过了省语委组织的普通话达标测试，达到了二级乙等的合格成绩。明年我将继续加强自身的学习，在明年的教师资格考试中取得教师资格证书，真正让自己融入到教育教学的工作队伍中。
二、努力工作
在工作中，坚持服从领导分工，不论领导安排什么工作，我都认真的去履行好自己的工作职责。在行车方面保证车辆的行车安全，不公车私用，保持车况良好，对车辆的维修，小的毛病尽量自己处理，对大的问题及时向领导汇报，并到指定的修理厂进行维修，遵守交通法规，注重保养车辆，安全行车。在文印方面，积极向老同志学习，对各种报表的填写做到认真细致，最小程度的避免错误，对各种文印室的耗材做好管理；对计算机、复印机做好维护，使各种设备能够正常工作。
三、存在问题
对于工作纪律对自己的要求不太严格，以后的工作中要严格遵守单位规章制度，用单位规章制度来规范好自己的行为，开展好批评与自我批评，在工作中勤勤恳恳，任劳任怨，扎扎实实地服务于教育教学工作；今年年底对自己的业务知识学习在些放松，在以后的工作中要注重解放思想，实事求是，不断探索创新，积极实践，不因循守旧、安于现状，努力克服不思进取，无过便是功的思想。
总之，一年来，我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致，认真贯彻执行党的路线、方针、政策。团结同志，认真学习，踏踏实实工作，使所从事的工作一年一个台阶，不断向前发展，取得了一定的成绩。但我深知，取得的一点成绩，是在领导的正确领导下，在老同志的精心指导下，在同志们的帮助下取得的，我只是做了我应该做的事。在今后的工作中，我将进一步加大工作力度，改进工作方法，更加努力地做好工作，促进xxx中心学校的教育事业协调发展。
第12篇：专业技术人员和工勤技能人员岗位聘用实施方案
关于印发《锡林郭勒职业学院专业技术人员和工勤技能人员岗位聘用实施方案》的通知
锡职院字〔2017〕208号
签发人：那木吉拉其仁 学院各单位：
现将《锡林郭勒职业学院专业技术人员和工勤技能人员岗位聘用实施方案》印发给你们，请各单位认真贯彻执行。
锡林郭勒职业学院
2017年12月23日
锡林郭勒职业学院专业技术人员和工勤技能人员
岗位聘用实施方案
为了深化学院人事制度改革，实现人事管理的科学化、规范化和制度化。进一步推进和完善专业技术岗位聘任工作，根据锡林郭勒盟人力资源和社会保障局《关于锡林郭勒职业学院岗位设置方案的批复》（锡人社办字〔2011〕63号）和《关于开展盟直事业单位专业技术职务聘任（续聘）工作的通知》（锡人社办字〔2017〕168号）精神，结合学院实际，制订本方案。
一、指导思想
以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的十九大精神，以科学设岗为基础，坚持“按需上岗、按岗聘任、竞聘上岗”原则，改善学院专业技术人员和工勤技能人员特点的岗位管理，逐步实现由身份管理向岗位管理转变，充分调动广大教职工的工作积极性，促进学院各项事业全面健康可持续发展。
二、基本原则
（一）坚持因事设岗，以岗定编的原则；
（二）坚持按岗聘用，以岗定薪的原则；
（三）坚持竞聘上岗，岗位管理，人岗相宜的原则；
（四）坚持公开、公平、公正，注重实际的原则；
（五）坚持以人为本，注重教职工利益，维护稳定的原则。
三、岗位聘用范围
全院在编在岗和合同制的专业技术人员及工勤技能人员。
四、岗位设置情况
（一）专业技术一级岗位是国家人力资源和社会保障部专设的特级岗位，由人社部实行总量控制和管理。
（二）专业技术二级岗位是由自治区人力资源和社会保障厅实行总量控制和管理。
（三）结构比例
高、中、初级专业技术岗位结构，按以下比例控制： 三级、四级岗位的比例为4：6，五级、六级、七级岗位的比例为2∶4∶4，八级、九级、十级岗位的比例为3∶4∶3，十一级、十二级岗位的比例为5∶5。
五、专业技术岗位任职条件
（一）基本条件
遵纪守法，能认真履行本岗位职责；具有良好的品行和岗位所需的专业能力或技能条件；必须取得相应系列的专业技术资格和相关行业要求的执业资格，并拿到相关部门发放的资格证书。教师须有教师资格证；具备人社部门所规定的继续教育要求；拟聘专业和从事的专业原则上一致或相近；
1.初聘：对于新取得专业技术职务任职资格后，首次聘任者，一般应聘在该专业技术岗位的最低一级（按专业技术职称评审条件破格者或有突出贡献者除外）；严格在岗位职数内从师德师风、本人业绩、工作能力和工作表现等方面综合考虑，选出拟聘人选；
2.续聘：对于已聘任专业技术人员能够履行岗位职责，较好的完成任期工作任务，经考核合格，可继续聘任原任专业技术职务。
3.降级聘任：有下列情形之一者，降低现任的专业技术职务级别：
①因工作调整或身体原因不能坚持正常工作的；
②聘任期间，受到二级和三级事故处分者（指教学工作责任事故和行政后勤工作责任事故）；
③聘任期间，因其他因素受到处分者；
4.解聘。有下列情形之一者，解除其所担任的专业技术职务：
无正当理由，不履行岗位工作职责，不服从组织分配的；
②聘任期间，年度考核不合格的；
③聘任期间，受到一级事故处分者（指教学工作责任事故和行政后勤工作责任事故）；
④违法违纪的；
（二）正高级岗位任职条件 1.达到基本条件；
2.具有系统而扎实的专业理论知识和优秀的学科素养，掌握本学科的学术发展动态，有明确的学术研究方向，具有较强的科学研究、科技开发能力，已取得的研究成果处于本专业领域领先水平，有影响力；
3.有组织、领导一个学术团队、引导和培养青年学术人才的能力。
4.近三年，按规定每年担任授课任务。
正高级岗位，三级、四级岗位的结构比例为4：6。
（三）副高级岗位任职条件 对于已取得副高级职称而未聘任的专业技术人员，在上级核定的副高级职数内，没有空余指标，本次暂不聘任，待争取职数后再聘任。
对于已经聘任的副高级专业技术人员，续聘按下列条件进行：
1.达到基本条件；
2.了解本学科的学术发展动态，有指导一个学术团队的能力；
3.取得的研究成果能应用于本专业技术工作，有引导和培养青年学术人才的能力。
副高级岗位，五级、六级、七级岗位的结构比例为2:4:4。
（四）中级岗位任职条件 1.达到基本条件；
2.具有较扎实的专业理论基础，熟练掌握本专业的基本技能，具有团结协作精神。
3.具有较丰富的工作经验，处理较复杂的专业技术问题，能对下一级专业技术人员进行业务指导。
中级岗位，八级、九级、十级岗位的结构比例为3:4:3。
（五）初级岗位任职条件 1.达到基本条件；
2.掌握本专业理论知识和基本技能，能胜任所承担的工作，具有团结协作精神。
3.在上级专业技术人员的指导下，能胜任本专业工作。初级岗位，十一级、十二级岗位的结构比例为5:5。
（六）不占用职数办理聘任手续
为加强学院高层次人才队伍建设，参照自治区相关政策，具有高级专业技术资格，且符合下列条件之一者，可不占用单位岗位职数办理高级职务聘任手续：
1、国务院颁发的“政府特殊津贴专家”；
2、国家百千万人才工程人选；
3、“自治区杰出人才奖”获得者；
4、“自治区突出贡献专家”；
5、自治区“草原英才”工程引进人选；
6、科技成果国家级奖获得者或省（区、部）级一等奖获得者；
7、我盟重点产业、重点项目、重点学科、重点领域急需紧缺的创新创业人才以及区内外引进的高层次人才(通过评议、考核、成果鉴定等方式进行认定)；
8、符合自治区相关职称系列破格评审条件，并取得高级专业技术资格的有突出业绩和突出贡献的人员（通过评议、考核、鉴定等方式进行认定）；
六、工勤技能岗位任职条件
对于已取得工勤技能技术等级证书而未聘任的工勤技能人员，在上级核定的职数内，没有空余指标，本次暂不聘任，待争取职数后再聘任。
对于已经聘任的工勤技能人员，续聘按下列条件进行：
（一）基本条件：遵纪守法，能认真履行本岗位职责；具有良好的品行和岗位所需的专业技能，并取得技能等级证书（高级技师、技师、高级工、中级工、初级工）。
1.续聘：聘任人员能够履行岗位职责，较好的完成任期工作任务，经考核合格，可继续聘任原岗位职务；
2.降级聘任：有下列情形之一者，降低现任的岗位职务级别：
因工作调整或身体原因不能坚持正常工作的；
②聘任期间，受到二级和三级事故处分者（指教学工作责任事故和行政后勤工作责任事故）；
③聘任期间，因其他因素受到处分者； 3.解聘。有下列情形之一者，解除其所担任的岗位职务：
无正当理由，不履行岗位工作职责，不服从组织分配的；
②聘任期间，经年度考核不合格的；
③聘任期间，受到一级事故处分者（指教学工作责任事故和行政后勤工作责任事故）；
④违法违纪的；
（二）岗位聘用条件
1.一级（高级技师）、二级（技师）、三级（高级工）、四级（中级工）工勤技能岗位条件：须在本岗位工作满五年，并圆满完成工作任务；
2.五级工勤技能岗位条件：工人见习、试用期满，取得初级工勤技能等级证书。
3.普通工岗位条件：遵纪守法，认真履行岗位职责，圆满完成工作任务。
七、岗位聘用及基本程序
（一）聘用工作程序
1.各单位依据《锡林郭勒职业学院专业技术人员和工勤技能人员岗位聘用实施方案》和实际情况制订工作细则，成立领导小组。领导小组成员由各单位领导、教职工代表等组成；
2.公布本单位岗位设置情况；
各单位根据岗位设置情况制订岗位说明书。岗位说明书的内容包括：岗位名称、岗位等级、工作职责、工作任务、工作标准、任职条件等。
3.组织竞聘上岗；竞聘上岗程序为：
（1）个人报名。凡符合上岗条件且自愿参加竞聘上岗的人员可提出申请报名； （2）资格审查。各单位岗位聘用工作领导小组根据每个岗位的资格条件，对报名人员进行资格审查；
（3）拟定人选。各单位岗位聘用工作领导小组根据聘用条件、任职资格、结构比例、工作表现等情况进行综合评议，确定拟聘用人选。
4.审核认定
各单位上报专业技术职务聘任呈报表和花名册及工勤技能岗位聘任呈报表和花名册（在编人员和合同制人员分别填报纸质版和电子版），将继续教育完成情况审验卡原件、专业技术资格证书原件一并报送人事处。由人事处审核、统计、汇总，经学院岗位聘用工作领导小组批准后，报送盟人社部门聘任审批。
5.兑现工资待遇
学院持盟人社部门认定的聘用通知书办理工资调整手续，并按规定兑现工资。
（二）聘期与考核
1.聘期为三年（2017年1月1日—2019年12月31日）。
2.学院与受聘人员在平等自愿、协商一致的基础上签订聘用合同，明确受聘岗位职责要求、工作条件、工资福利待遇、岗位纪律、聘用合同变更、解除和终止的条件以及聘用合同期限等方面的内容。
3.聘期内岗位变动的，根据相关政策调整岗位工资，原聘期不变。
4.考核分为年度考核和聘期考核两种。年度考核主要考核个人年度工作要点和计划中重要任务和目标的完成情况。聘期考核重点考核个人岗位职责的履行情况。
5.聘用合同期满前，学院按照国家有关规定，根据聘用合同考核受聘人员的履职情况，及时做出续聘、岗位调整或解聘的决定。
八、其他事宜
（一）各级岗位内部不同等级的结构比例允许小于规定的比例，但不得超过规定的比例。
（二）因工作要求调整岗位，但所取得的职称专业与岗位不符的专业技术人员，应从本实施方案公布之日起三年内转评为与现任工作岗位职责相适应的专业技术职务，超过三年，原则上不再续聘现任岗位。
（三）根据工作需要，“双肩挑”人员在管理岗位和专业技术岗位中选择一个岗位作为主要任职岗位，兑现主要岗位工资，聘期内不再做调整。
（四）职务聘任工作涉及面广、政策性强，涉及到广大教职工的切身利益，各单位要高度重视，加强领导，严密组织，严肃纪律，严格按照规定程序和要求开展聘任工作，逐步实现择优竞岗和按岗聘任，推进专业技术人才队伍建设和事业发展，确保岗位聘用工作顺利进行。
九、岗位聘用投诉与申诉
（一）应聘者有权就各级岗位聘用工作机构的决定提出投诉或申诉，投诉或申诉应在公示期内提出，否则不予受理。
（二）学院成立岗位聘用申诉受理委员会。该委员会由学院纪检监察审计处牵头，成员主要由相关部门代表等组成，该委员会主要负责接受教职工在岗位聘用工作中的投诉和申诉，进行调查，并向学院岗位聘用领导小组报告。
（三）投诉或申诉必须以书面形式提出，并签署真实姓名，申诉受理委员会有责任为投诉人保密，任何单位及个人不得对投诉或申诉人进行打击报复。投诉或申诉人必须以事实为依据，经查实属于有意诬告者，将严肃处理。
十、组织领导
为做好本次岗位聘用工作，学院决定成立岗位聘用工作领导小组，全面负责学院岗位聘用工作。
组
长：朝洛蒙特力更 副组长：特布信、南洪钧、武进宝、那木吉拉其仁、杨富有
成
员：各单位主要负责人
下设办公室：设在人事处，负责岗位聘用的日常工作。 主
任：那木吉拉其仁（兼） 副 主
任：刘建奎、长青、郝喜刚
成
员：萨如拉、白铭安、斯琴、白文静、方国红 附件：
一、《锡林郭勒职业学院专业技术人员和工勤技能人员岗位聘用工作流程》
二、事业单位专业技术职务聘任呈报表
三、事业单位专业技术职务聘任（备案）花名册
四、事业单位工勤技能岗位人员聘用备案表
五、事业单位工勤技能岗位人员聘用（备案）花名册
2017年12月12日
第13篇：工勤技能岗位培训心得体会
工勤技能岗位培训心得体会
XX年10月8日，根据人事局的安排我参加了XX年机关事业单位工勤技能岗位考核培训学习班。在为期四天的培训中，人事局精心安排区党校学识渊博的老师深入浅出的授课，是我较为系统的学习了《职业道德》《综合管理》等一些与实际工作密切相关的理论知识，通过紧张有序的学习，我认清了这次培训的重要意义，认清了自己工作的重要，认清了自身的不足和努力方向，我对这次事业单位工勤岗位课程培训感触颇深，对之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案，这次培训不仅是我更系统的把握新课程，让我身临其境，专题学习，互相评论。是我眼界得以开阔，而且更对我的专业知识和技能获得重大突破和认识，下面我就谈谈我的体会：
一，学习内容及收获
《综合管理员》一书分三个部分，第一部分概括了综合管理工作必备的管理理论知识，第二部分介绍了综合管理人员日常管理工作，第三部分介绍了计算机文字录入相关知识。
细数综合管理，可说千头万绪，有文书处理，档案管理。会议安排。信访工作等。每一项工作的完成是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小成本换的最高效率，这些都是我们思考的问题，学到了这些，才能适应事业单位的工作需要。
学习计算机，让我懂得只有熟练掌握计算机应用的基本技巧，才能适应机关和事业单位工作发展需要，更好地为机关和单位服务。
《职业道德》一书让我熟悉和了解与本职工作相关的道德规范，培养敬业精神，养成良好的职业习惯，树立行业新风。事业单位人员晋升等级进行职业道德培训，考核评价，是高技能人才队伍建设的一项重要措施，不仅有利于提高工勤技能人员职业道德，职业素养和服务水平，同时，对于促进社会主义道德建设和各行各业的发展具有重大意义。
二
，加强学习的重要性
加强理论学习，是发展经济的需要，是企业稳步前行的必要，通过这些理论学习，我深的体会，只有掌握好最基本的计算机技能，才不会被新世纪的高科技所淘汰，拥有完善的职业道德，才能有效的服务与企业，继而服务于人民，这次培训使我明白通过学习，才能有力促进各方面工作的进步，也更坚定了我以后要不断加强学习的决心与信心。
三，学到所得受益匪浅，为今后工作打下基础
理论知识的学习，使我受益匪浅，为以后继续提高理论素养，也更深入理解了党和国家的方针政策奠定了良好基础。这就要求我在以后的工作实践中，要从根本上克服自身的缺点，树立责任意识，这对我今后的成长，发展都有很大意义。使我学到和掌握了实用的工作技能和方法，从而严于律己，严格遵守纪律
。踏实学习，以良好的品德树立好个人形象，在工作岗位上定位自己，用良好的心态，实干的精神，做好本职工作。
在不断深化学习的同时，我清醒的认识到自己还有很多的不足，学习能使人进步，工作能给人自信，相信在以后不断的学习和工作中，我们的公司会在时代的潮流中不断稳步前行。
第14篇：工勤人员聘期考核个人工作总结
工勤人员聘期考核个人工作总结
工勤人员聘期考核个人>工作总结
>政治学习、管理与服务工作、公共事务、遵守劳动纪律情况：
一、政治学习方面
以胡锦涛的>科学发展观重要理论思想为行动指南，认真学习>十八大报告精神及>政治理论知识，学习好、把握好、贯彻好习近平总书记一系列重要讲话精神，参加有益的政治活动，不断提高自身修养和政治论水平。做到以实践践行自已的学习效果能积极参加学院及处里组织的思想政治学习活动，不断提高自身素质。政治上要求进步，积极向党组织靠拢。在工作和生活中增强自己的党性原则，按照新党章规定的党员标准来要求自己，虚心向身边的党员学习，定期作好>思想汇报。
二、管理与服务工作方面
作为学院的窗口部门，能积极为师生做好服务工作，态度积极热情，办事认认真真。我在自已的工作岗位上做了以下工作。
1.根据党和国家的有关方针、政策和规定，认真审核各项报销凭证。对不符合国家方针政策和财务制度的款项，在做好宣传解释工作的基础上，有权监督、拒付，并向一切挥霍国家财物、弄虚作假、损害国家利益、违法乱纪的行为作斗争。
2.出纳掌管学校预算内外库存现金和银行帐户的款项。我本人负责现金的收付工作，做到结日清月月结，做到正确无误。
3.我能够按照现金管理的有关规定和实施办法，做好现金管理工作。库存现金不得超过人民银行核定的限额。非经银行同意，不得将收入的现金\'坐支\'，也不得保留帐外公款。备用的现金都要收入银箱，并妥善保管>保险柜钥匙。
4.严格遵守现金管理制度，不得坐支现金，不得私自挪用现金，库存现金不得超过人民银行核定的限额，注意安全保卫工作，防止事故发生。
5.负责办理全校的现金收付和库存保管工作，认真审查原始凭证，定期核对库存现金，做到准确无误，发放无误。发现差误，立即汇报，找出原因及时处理。
7.严格执行国家现金管理制度，对于现金支付，应严格遵守审批程序办理，没有经手人，证明人和分管领导审核，校长审批签字的票据，有权拒绝付款，确保学校经费的合理使用。严格执行>会计法规有关规定。不准将收入的现金以个人名义存入储蓄存款，不得保留账外公款和私设\'小金库\'。
8.严格执行财经纪律，不徇私情，不谋私利，不得借支、挪用公款。积极完成领导交办的其它工作任务。
三、遵守劳动纪律方面
1.遵守学校的各项>规章制度。能够做到按时上下班，不迟到不早退，上下班签到签退。
2.严格按财经纪律办事。
目标任务与岗位职责履行情况
执行库存现金限额，把超过部分按时存入银行。审核现金收支凭证并记录，防止出错。
1、严格保证现金的安全，防止收付差错。对支出和收入的现金做到多数多看，以确保准确无误。
2、坚持每日盘点库存现金，做到日清日结。这样一来，问题便不会留到隔日，及时发现，及时改正。
通过三年来的工作，无论在业务还是在思想认识上都有一定的提高，但在工作的广度和深度上还需要进一步的扩展，克服工作中时有的问题困难。在以后的工作中，我将再接再厉，做好我的工作，为师生做好服务，履行好自己的职责。 《>工勤人员聘期考核个人工作总结》
第15篇：工勤人员考核总结
个人后勤年度工作总结
一年来,在学校正确领导和关心帮助下，本人认真学习十八大报告精神，牢固树立以“八荣八耻”为内容的社会主义荣辱观，按照学校确定的工作思路，以微笑服务为己任，以学生满意为宗旨，立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好服务工作。现对自己的工作总结如下：
一、勤奋学习，与时俱进
理论是行动的先导。作为后勤服务人员，我深刻体会到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界。一年来我坚持勤奋学习，努力提高理论水平，强化思维能力，注重用理论联系实际，用实践来锻炼自己。 在工作中用理论来指导解决实践问题，学习目的再于应用，以理论的指导，不断提高了分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。我注重把理论转化为自己的科学思维方法，转化为对实际工作的正确把握，转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，走出新路子，克服因循守旧的思想，力戒“经验主义”，拓展思维。
二、立足本职，爱岗敬业
作为后勤服务人员，我始终坚持“把简单的事做好就是不简单”。工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做；全身心的投入到工作中去。一年来，为了能积极贯彻学校提出的“服务周到，保障有力”服务宗旨，我常常利用休息时间整修学校电路、照明、取暖等设施。搬入新校后，教学设施问题频发，我不知道牺牲了多少个双休日，牺牲了多少休息时间，忙学校的事情：修门窗、修水龙头、抽操场积水、搭建舞台......对学生反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向学校如实反映，争取尽快给学生回复。我想自己勤跑腿，勤动脑，就能更好的为教学一线服好务，就能使我校展示出更优秀的一面。
今年两校合并，我在沿小负责财产管理，合校前后，我把仪器室的物品一一打包，还将学校的财产一一核对，保证准确无误。可以说，两个学校自己分管的工作，在自己的不懈努力下一件也没耽误。
以上是自己对全年工作的总结，但自己深知还存在一些不足之处，离上级的要求还有差距，在下步工作中，要加以克服和改进。
第16篇：机关工勤人员年终总结
机关工勤人员年终总结
一年的时间很快过去了，在一年里，我局在**领导、部门领导及同事们的努力与帮助下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：
1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻党的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法，认真学习法律知识;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具
体工作。
从2月份来到机关事务管理局工作，从事会务接待和工勤的工作，协助领导做好工作。行政工作琐碎，但为了搞好工作，我们不怕麻烦，向领导请教、向同事学习、摸索实践，在很短的时间内便熟悉了工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年，本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：(1)(2)(3)(4)(5)做好会议室用品的管理工作。做好会议用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充会议用品，满足各位领导工作的需要。(6)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
为了机关事务管理局工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，还积极配合其他同事做好工
作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，工作效率高，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为局里工作及部门工作做出了应有的贡献。公务员之家
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，这有待
于在今后的工作中加以改进。在新的一年里，我们将认真学习各项政策规章制度，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为我局的发展做出更大更多的贡献。
第17篇：工勤人员述职报告
2012年个人述职报告
各位领导，同事们，大家好:
回顾这一年来的工作，在社领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照社办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高
我在杂志社工作已近三年，在这三年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习--思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是所有部门上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让
领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的文件在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让上级交代工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是杂志社工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到杂志社的形象。
在单位我还担任网络管理员和单位车辆驾驶工作，网络管理工作方面，一是及时对单位电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在电脑出现故障的时候，做到及时解决。二是对单位每台电脑安装防病毒软件,避免了病毒在办局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源,甚至使得系统崩溃,丢失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进行升级,定期的清除隔离病毒的文件夹。 三是及时对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。四是对交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,安全设置等,保证本司所有电脑的安全正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,提高上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大提高,保证网络顺畅。
同时自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要
求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。 爱护车辆，勤俭节约。在2012年的车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务。
三、端正态度，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的最好，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象；
二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神；
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距；这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步！
第18篇：工勤人员等级考核
南人综〔2012〕58号
关于继续开展2012年机关事业单位 工勤人员岗位继续教育工作的通知
各县（市、区）公务员局，市直各单位：
为进一步完善我市机关事业单位工勤人员岗位继续教育制度，提升工勤人员职业素质。根据《福建省公务员局福建省人力资源开发办公室关于继续开展2012年全省机关事业单位工勤人员岗位继续教育工作的通知》（闽人发〔2012〕65号）精神，现就做好2012年我市机关事业单位工勤人员岗位继续教育工作有关事项通知如下:
一、培训对象
1、我市机关事业单位、省属驻我市机关事业单位在编在岗的工勤人员。
2、与上述用人单位签订派遣（聘用）合同的人员。
二、培训要求
机关事业单位已经取得初级工、中级工、高级工、技师和高级技师技能等级（岗位）任职资格的人员，都应完成省公务员局组织的岗位继续教育培训42学时；未考核定级的人
员应完成24学时。
机关事业单位工勤人员岗位继续教育是工勤人员年度技能等级岗位（职务）升级考核必备条件之一。凡未完成年度岗位继续教育必修学时的人员，不得报考（申报）机关事业单位工勤人员技能等级岗位(职务)升级考核。
三、培训形式
为方便学员，解决工学矛盾，工勤人员岗位继续教育培训采取远程网络化教育的形式。各县（市、区）公务员局要加强网络培训管理，对无上网条件或不会上网的报名人员应专门集中组织，利用周末或节假日等空余时间开展网络观摩培训辅导。
四、培训内容
2012年机关事业单位工勤人员岗位继续教育网络培训将于6月份按工种分类陆续开通，设有两类课程班，即：公共课程班和工种理论(技能)课程班。教学内容主要以国家职业标准和2012年规范的考核用书作为职业技能培训依据。培训注重知识与技能相结合，由浅入深，融会贯通。
学员可根据各自工作的实际情况，结合对岗位工种理论和技能知识的理解，自主选择所开设的两类课程班，灵活安排学习时间，以提高职业技能素质。原则上2012年12月31日前应完成规定的必修学时。
五、报名方式
2012年工勤人员岗位继续教育培训报名时间为5月15日～12月31日。报名缴费方式采取以下三种：
（一）个人网络报名缴费。学员可通过登陆福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育远程网络培训平台
（http://gkpx.fjrs.gov.cn）报名。报名选择课程后，通过建行网银进行缴费。
（二）现场指导网上报名缴费。5月24日起，每周四下午，现场指导网上报名缴费,截止时间为6月28日。地点：市工考办（八一路338号汇丰大厦南面4楼）。各县（市、区）现场指导时间自行安排。
（三）单位统一报名缴费。统一支付岗位继续教育培训费的单位可联系省工考办办理转账缴费。省工考办信息确认后，在五个工作日内统一开通网络培训学习，有关操作事宜参阅报名网站说明。
六、缴费标准
按照省财政厅、物价局《关于核定机关事业单位工勤人员岗位继续教育收费标准问题的复函》（闽价费[2009] 309号）规定，继续教育培训的收费标准为：初级工、中级工、高级工、技师和高级技师126元/人〃年，未考核定级的人员72元/人〃年。
七、有关事宜
1、2011年未完成岗位继续教育培训必修学时的人员，应继续完成培训。
2、有关培训工种课程开设情况，省工考办将在《福建省机关事业单位工勤人员岗位继续教育远程网络平台》及时发布。
3、全省机关事业单位工勤人员岗位继续教育工作采用属地管理原则。各地要在省工考办的统一指导下，根据远程网络继续教育的统一部署，组织好工勤人员报名参加培训，并做好远程网络培训的宣传发动、政策解释工作，使网络培
训的方式被广大工勤人员所接受，确保远程网络培训工作的顺利开展。
4、有关网站平台报名、缴费等技术问题请咨询岗位继续教育培训客服中心，电话：9688
23、0591-83709510；有关政策及其他事项可与市工考办联系，联系电话： 0599—8830672。
二O一二年五月八日
主题词：工勤人员岗位继续教育通知
南平市公务员局办公室2012年5月8日印发
（共印30份）
第19篇：机关工勤人员年终总结
机关工勤人员（汽车驾驶员）年终总结
来到新岗位这一个月来，结合岗位实际，树立为领导服务，为食品药品安全服务的思想，较好地完成了领导交给自己的部分工作。下面我就个人这一个月来的工作情况向大家做以汇报，不足之处敬请大家批评指正。 一 立足本职干好工作
在梅主任和各位领导的帮助下自已对单位的人员、组织结构有了初步的认识，我也较快的适应了新的环境和新的岗位，回顾一个月来的工作，我配合文印室完成了新年贺卡和2011年第四期《食品与药品安全》
努力工作，认真完成各项工作任务，积极参加局机关组织的各项政治活动，努力学习，不断提高政治素质。自已做为一名汽车驾驶员，努力做到马达一响，集中思想，车轮一转，注意安全，车行万里路，开好每一步，十分把握七分开，留下三分防意外。平时总有一种责任感和安全感，在工作中始终保持一个清醒的头脑，虽然驾驶员的工作很单调，但是它确实能让人有一种自豪感，这种工作要求有很强的责任心，驾车中来不得半点马虎，集中精力，按章操作，十次事故九次快，思想麻痹事故来，因此自己能够时时把安全二字放心间，爱岗敬业，吃苦耐劳，行车时处处想到安全，工作中做好服务，重点突出为机关服务，以服务为本，决不让人等车，做到车在哪里人就要在哪里，行车中做到安全第一，中速行驶不开英雄车、不酒后驾车、疲劳驾车、赌气驾车，不抢超、抢会，集中思想行驶不闲谈，按章驾驶，做到礼让三先，牢记自已的责任，树立安全第一的思想，精心操作，谨慎驾驶，防止任何事故的发生，保证安全行车。行车中做到遇有情况不明，雨雪雾天气视线不清，以及通过交叉路口弯道，险道和繁华路段时，减速缓慢通行，避免事故发生和人身安全。
爱护车辆，勤俭节约。在2007年的车辆维修方面，自己做到了先请示后修理，先报告再执行，做到维修和配件讲质量、比价格，到单位指定的汽车维修厂去修理，力争做到能小修决不大修，能自己修理的决不到修理厂去修理，勤俭节约降低企业费用，保证完成出车任务，全年安全行驶4万多公里。
平时能够保持车辆整洁，卫生、干净，让每一位乘车者都有一种舒适感和亲切感，能够熟练撑握自己所驾车辆的性能，按章办事，搞好服务，随叫随到，不分时间、地点和休息日，因为驾驶员的工作很特殊，所以干一行爱一行，对外树立我们三门峡烟草企业的形象，文明做人，老实办事，优质服务，不怕吃苦，兢兢业业干好工作。
二、加强团结服从管理
在做好本职工作的同时，我积极参加局机关组织的各种政治活动和公益性活动。自己做为一名驾驶员，工作比较有特殊性，经常出车在外，局机关组织的集体活动有时不能及时参加。所以，在今后的工作中，要积极参加机关组织的各项集体活动，工作中要加强团结，服从管理，乐于助人，平时要能够团结同志，互相帮助，善待他人，热心帮助他人解决困难，求真务实、埋头苦干、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益。要紧跟形势，按照市局2007年的工作方针及指导思想，并肩作战，齐心协力完成好今年市局提出的三个“力”字，即盈利能力、竞争实力和发展潜力，恪守经济效益、求真务实、长远发展“三个理念”，大力弘扬以人为本的原则，认清形势，开拓进取，加强学习，实事求是。要有一种良好的敬业精神，把企业的发展要视自己的生命一样在前进，要求真务实，埋头苦干，不折不扣的贯彻落实好各项规章制度，从我做起，不图名不图利，始终保持和企业的发展一致，企业没有发展我们的员工就没有前途。要不断加强学习，努力提高自己的文化素质，多看书多学习，通过学习不断提高思想觉悟，勤奋工作，热情服务，步调一致，力争圆满完成各项工作任务。
回想2007年的工作情况，找差距、比贡献，工作中还存在着这样或那样的缺点，如各种学习还不够好，服务质量还不是很高，思想认识还有待进一步提高。再有就是自己平时个性比较强，说话有时不太注意措辞，容易发脾气，可能会给同志们带来了一些情感方面的伤害，敬请大家谅解。总之，在这新的一年里，我要不断加强学习，提高自己身心修养，努力改造自己的世界观，克服困难，力争上游，改正缺点，搞好服务，加强团结，遵守纪律，按时上下班，不早退、不迟到，诚心实意接受批评。工作中要和科室全体同志搞好团结，协调工作，强化安全意识和服务意识，把安全责任落到实处，爱岗敬业，一丝不苟。新的一年工作要有新的起点，要高标准、严要求，看好自己的家门，做好自己的事，为烟草事业的蓬勃发展做出自己应尽的努力，为三门峡两烟振兴加油出力，搞好本职工作，要尽职尽责完成各项工作任务，争取做一名称职合格的好职工。 以上是我对2007年工作的述职，汇报中如果有不当的地方，敬请各位领导、各位同仁批评指正。 2 2006年即将过去，又要迎来新的一年，我们党召开了第十六次代表大会，制定了全面建设小康社会的奋斗目标，党的事业和国家的各项工作取得巨大成就。回顾我们这一年来的工作，看到了成绩也发现了不足，我们力求认真总结今年的工作，使明年做得更好。对于我们来说，安全生产就是生命；认真贯彻公司及厂里的各项任务，在2005年即将结束之时，根据厂里的工作要求，现对自己今年来的工作总结如下：
一、政治思想方面
我认真学习了邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习江总书记在庆祝建党八十周年大会上的讲话精神，自觉学习党的十六大精神和《公民道德实施纲要》.明确我们党在新世纪、新时期的中心工作和全面建设小康社会的奋斗目标，努力做到在思想上、认识上同党中央保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时，自己还树立终身学习的观念，利用业余时间学习计算机、食品药品安全知识，以及进一步学习自己的业务知识。
二、工作情况
在今年的工作中，认真学习业务知识。我在本岗位上，按照厂领导的安排和要求准时安全地完成各项出车任务，努力做好自己的本职工作。作为一名XXX除保证了生产用车外，积极参加各项义务劳动。为降低生产成本，在日常的行车、保养方面为节能降耗作了积极的工作。在厂领导和科室长的带领下我同XXX班全体成员一起安全的完成了2005年的工作，在这一年里能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度，能够在工作中任劳任怨，在领导和生产需要时不论早晚或节假日随叫随到，不计报酬从无怨言。入冬之际我厂石佛沉沙池泵房安装设备期间，我同机修车间全体同志一道早出晚归，每天在工地奋斗工作十几个小时，圆满完成了各项任务，得到了领导的肯定。平时、做到严格遵守出车制度，按时出车，认真保养车辆，使车辆性能保持最佳状态，努力钻研技术、熟练掌握日常保养和驾驶车辆的性能，积极参加安全学习。听从交通警察指挥，不酒后开车，文明驾驶、礼让三先，确保了全年安全行车无事故。
三、存在的问题和打算
尽管经过一些努力，我的业务水平较以往提高了不少，但还需进一步提高。在以后的工作中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。明年我将与XXX班其他同志一起努力工作，在厂领导和科室长的带领下使自己的工作达到一个更高的层次
第20篇：工勤编制人员总结报告
机关个人工作总结
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机关个人工作总结
时光荏苒，光阴似箭，2010年在繁忙的工作中已然过去。回顾过去的一年，我在领导的指导和同志们的帮助下，以党员的标准严格要求自己，认真刻苦学习，勤奋踏实工作，清正廉洁，团结同志，顾全大局，学习和工作生活上都取得新的进步，现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。
一、在学习和思想方面，多层学习，内强素质
一是加强政治理论学习，从思想上高度重视，将其作为日常工作的重要内容，能结合理论与实际工作进行分工，自加压力，有意识要求自己多学一些，学好一些，学深一些。在学习内容的安排上，紧紧围绕党和国家大事和大政方针，主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等，学习中做到“四勤”，即勤看，勤听，勤记，勤思，通过学习，我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局（公司）“******”教育活动安排，认真学习、深入领会***局长、***局长的工作报告、***局长在全市**政治工作会议上的重要讲话及盛市局（公司）教育活动实施方案等指定篇目，书写笔记，与同事互相交流、互相切磋，通过学习切实认识到“******”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习，以保持良好精神状态，努力提升自身的专业水平，不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中，把所学融入工作、用知识提高效率。
二、在工作方面，勤奋务实、尽责尽职
在工作中，我能够保持思考的心态，对于工作经验及时总结，对于缺点及时改正，通过不断的思考和积累，逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员，我始终以身作则，对自己高标准、严要求，恪尽职守，执着追求，服从领导分工，在科室工作人员较少的情况下，树立大局意识，积极分担部门工作，与同事凝心聚力，共同开展好部门工作。对待工作，我紧紧围绕服务基层的理念，严格坚持公正、公平、科学的原则，对每一份报告都做到严要求、高效率，以求为基层的执法工作提供更好地服务。
三、在生活上，积极向上、遵章守纪
1 在生活中，我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，做到了生活待遇上不攀比，要比就比贡献、比业绩；作风上艰苦奋斗，提倡艰苦朴素，勤俭节约，反对铺张浪费，杜绝腐败现象的滋生蔓延；纪律上遵纪守法，自觉接受监督，抵制腐朽思想的侵蚀。
丰碑无语，行胜于言，总结是为了更好的行动，实践是检验真理的唯一标准。2011年，请党组织继续监督和考验我，我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态，牢记使命，不断超越，振奋精神，扎实工作，锐意进取，开拓创新，用实际行动为党徽添彩、党旗增色，做一名优秀的共产党员。
【扩展阅读篇】
工作总结格式一般分为：标题、主送机关、正文、署名四部分。
(1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题，也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目，如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说，工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分，如：“三季度工作总结”，省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》，其标题不仅省略了总结的单位名称，也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即所需工作总结提炼的东西，副标题往往指明工作总结的内容、单位、时间等。例如：辛勤拼搏结硕果——××县氮肥厂一九九五年工作总结——
(2)前言。即写在前面的话，工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容：主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。 (3)正文。正文是工作总结的主体，一篇工作总结是否抓住了事情的本质，实事求是地反映出了成绩与问题，科学地总结出了经验与教训，文章是否中心突出，重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信，全赖于主体部分的写作水平与质量。因此，一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。
1)成绩和经验这是工作总结的目的，是正文的关键部分，这部分材料如何安排很重要，一般写法有二。一是写出做法，成绩之后再写经验。即表述成绩、做
2 法之后从分析成功的原因、主客观条件中得出经验教益。二是写做法、成绩的同时写出经验，“寓经验于做法之中”。也有在做法，成绩之后用“心得体会”的方式来介绍经验，这实际是前一种写法。成绩和经验是工作总结的中心和重点，是构成工作总结正文的支柱。所谓成绩是工作实践过程中所得到的物质成果和精神成果。所谓经验是指在工作中取得的优良成绩和成功的原因。在工作总结中，成绩表现为物质成果，一般运用一些准确的数字表现出来。精神成果则要用前后对比的典型事例来说明思想觉悟的提高和精神境界的高尚，使精神成果在工作总结中看得见、摸得着，才有感染力和说明力。
2)存在的问题和教训一般放在成绩与经验之后写。存在的问题虽不在每一篇工作总结中都写，但思想上一定要有个正确的认识。每篇工作总结都要坚持辩论法，坚持一分为二的两点论，既看到成绩又看到存在的问题，分清主流和枝节。这样才能发扬成绩、纠正错误，虚心谨慎，继续前进。
写存在的问题与教训要中肯、恰当、实事求是。
(4)结尾一般写今后努力的方向，或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。 (5)署名和日期。署名写在结尾的右下方，在署名下边写上工作总结的年、月、日，如为突出单位，把单位名称写在标题下边，则结尾只落上日期即可。
简而言之：
总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究;也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 那么，工作总结怎么写?个人工作总结的格式是怎样的?详情请看下文解析。
(一)基本情况
1.总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。
3 今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。具体可以参考部分工作总结范文。
(二)写好总结需要注意的问题
1.一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。
2.条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。
3.要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的;有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。另外，在结尾处也可以附上下一步个人工作计划。
