推荐第1篇：案件检查室工作总结
一、顾大局、识大体，促进各项工作全面展开
一是以办案推动农村税费改革，对加重农民和学生负担的行为，通过办案，给予了有力地制止，共清退不合理负担175万元。二是以办案促进基层组织建设，推动产业结构调整，为步入小康社会奠定基础。三是以办案推动纪委其它各项工作，无论是执法纠风或是调研宣教我们都视为是自己份内的工作。
二、统一思想，提高认识，增强工作责任感和紧迫感。
查办案件，是实践“xxxx”要求的具体体现，为落实 “xxxx”的重要思想提供纪律保证，为创造良好的社会发展环境提供组织保证，是我们与腐败分子最直接、最激烈的较量，是反腐败斗争是否深入的有效标志，也是纪委是否有威、有位、有为的具体体现，基于这一重要性的认识，年初纪委常委会制定了工作目标任务分解到室、室又分解到人，使之人人身上有任务，肩上有担子，有目标。在信访渠道严重下滑、乡镇换届、部门配合不力(特别是司法机关)的情况下，我们克服重重困难调查了各类信访件 件。
一是重点查办党政领导机关、行政执法机关、司法机关、经济管理部门和副乡科级以上的党员领导干部违法违纪案件。在信访调查54件信访件中涉及三机关一部门25件，转立案11件，同时突出了市县领导交办件的信访调查。
二是改进办案方法，提高办案能力和政策水平。为拓宽揭露腐败问题的视野和渠道，从容易发生权钱、权色交易的重点部位入手主动发现案件线索32件，查实29 件。查否3件，其中查实一中印刷厂厂长闻宜平贪污公款10万余元，是纪委近年来查处涉案金额最大的一个案件。查办案件牵涉到方方面面，为取得最好的政治经济社会效果，我们在调查中，讲究策略，讲究方法，避免影响经济工作。
三是团结协作，勇于奉献。办案工作性质较为特殊，两人必须同甘共苦，相互信任，保守秘密，协调配合。责任目标到人，就要求我们主动去协调部门参与，室与室之间，同志与同志之间，互为支持，互为谅解。按常规分管案件的领导一般情况是不亲自包案办案的，而谌爱民同志不计较个人得失，不怕得罪人，在划解任务时把自己同检查室同志一样，平等划分，除了承担与检查室同志一样的工作任务外，还承担着上下协调、督办及其它各项工作。年过五旬的郭迪庚同志，
四、五月份还在住院治病，病还未愈，就投入到办案一线，在查处一中印刷厂闻宜平案中，他却上顶着烈日,下踩着滚烫的水泥地面来回从北大街到大街口工行一个下午跑了四躺，步行啊!今年夏天办公楼装修各种文书档案存放一起，断电、断水，郭迪庚同志硬是在闷灌式的档案室里呆了一个下午。在供电公司办公有空调，可他宁可放弃这样好的办公环境，在外面跑办案，硬是查出一个近年来从未查出过的涉案十万余元大案。忍得、受得、气得、饿得是我们的一贯作法。在与违法违纪分子较量过程中，你是细致入徽的做工作，讲政策，他是百般抵赖，有的证人甩袖头，谈话记录不签字等等，为了把事情办好，我们委屈求全。
三.不断更新知识，扩大知识面，提高自身综合素质，为更好的工作补充新的血液。
1、集中学习与分散自学相结合.除单位组织集中学习贯彻xx同志的“七一”重要讲话“xxxx”重要思想党的“xx大”以及省市纪委会议精神外，结合自身工作实际学习了解了财经法规、会计知识、建筑领域的有关政策知识以及党纪处分条例，行政执政政策法规，社会各个领域的政策及业务知识。使之在工作中不说外行话。
2、宣传自身业务与了解社会各领域业务相结合(即为互学)，发展经济固然重要，党的作风建设尤为重要，有些部门领导以抓经济对纪委的工作职能知晓甚微，通过我们宣传和了解对方业务，使之互学互了解，这样不断丰富自己知识，使自己综合素质得到提高，工作才会得心应手，起到事办功倍的作用，而且也宣传了纪委业务。
3、督办、协办互为一体，促进学习。一是通过督办、协办使纪委书记、纪检组长学习掌握了办案程序，增强了工作主动性。二是通过督办、协办使各级基层党组织参与并支持纪委工作，积极性增强了，同时也发挥了上级纪委的能动作用。三是通过督办、协办增强了基层党组织的战斗力，推动了经济建设，一年来共督办麻家渡、楼台、柳林、宝丰、得胜、竹坪、大庙等，协办文峰、深河、双台、计生局、广播局、工商等单位。
四、存在的问题及原因
一年来通过兄弟各室的通力协作，全室同志的共同努力，取得了一定成绩，但与目标任务相对照，还存在着以下问题：
一是信息通讯报道基本是空白，客观上思维在办案，办案接触的点子也不便于作为信息上报，主观上还是没有充分发挥自己的能动作用。
二是立案任务相差 件，(1)信访量在下降，信访件的可信度相当低，有95%的信访件就是为达到某种目的而道听途说，莫虚有的。信访初查 件，大部分都是主要领导交办的，而这些信访件看起来是乎反映具体，去一查就不象信访件上反映的那样，没有事实依据的反映，而且又不署举报人的姓名，比方说反映柳林乡乡长袁平安同志，我们趁袁不在家之机，组织了四人冒着山大路险风尘仆仆的赶到柳林，加班加点工作，最后的结果是全部查否。(2)基层纪委、纪检组的工作任务繁杂，而且工作任务与自身的职位、职责不配，致使我们协调参与常撞车，只有等待让路。(3)司法机关协调配合难度很大，浪费了一些案源。(4)乡镇换届。
三是集中学习参加不够。
四是乡镇县直纪检组办案劲头不足，出现了大量空白点。
五、今后的打算
一是早作安排，制订新一年办案计划。贯彻xx大政策精神，以“xxxx”重要思想为指导，围绕县委、政府中心工作，以三机关一部门及副乡科级以上党员领导干部为重点，把反腐败斗争引向深入;二是勤请示、勤汇报，赢得党组织支持参与，争取新一年消除办案空白点;三是以与时俱进，改革创新的精神探索促进办案的新方法、新途径;四是增强写作能力，力争信息通讯有新的突破;五是在做好检查工作同时，继续完成机关及领导交付的其他工作任务。
推荐第2篇：案件检查室工作总结
一、顾大局、识大体，促进各项工作全面展开
一是以办案推动农村税费改革，对加重农民和学生负担的行为，通过办案，给予了有力地制止，共清退不合理负担175万元。二是以办案促进基层组织建设，推动产业结构调整，为步入小康社会奠定基础。三是以办案推动纪委其它各项工作，无论是执法纠风或是调研宣教我们都视为是自己份内的工作。
二、统一思想，提高认识，增强工作责任感和紧迫感。
查办案件，是实践“xxxx”要求的具体体现，为落实“xxxx”的重要思想提供纪律保证，为创造良好的社会发展环境提供组织保证，是我们与腐败分子最直接、最激烈的较量，是反腐败斗争是否深入的有效标志，也是纪委是否有威、有位、有为的具体体现，基于这一重要性的认识，年初纪委常委会制定了工作目标任务分解到室、室又分解到人，使之人人身上有任务，肩上有担子，有目标。在信访渠道严重下滑、乡镇换届、部门配合不力（特别是司法机关）的情况下，我们克服重重困难调查了各类信访件 件。
一是重点查办党政领导机关、行政执法机关、司法机关、经济管理部门和副乡科级以上的党员领导干部违法违纪案件。在信访调查54件信访件中涉及三机关一部门25件，转立案11件，同时突出了市县领导交办件的信访调查。
二是改进办案方法，提高办案能力和政策水平。为拓宽揭露腐败问题的视野和渠道，从容易发生权钱、权色交易的重点部位入手主动发现案件线索32件，查实29件。查否3件，其中查实一中印刷厂厂长闻宜平贪污公款10万余元，是纪委近年来查处涉案金额最大的一个案件。查办案件牵涉到方方面面，为取得最好的政治经济社会效果，我们在调查中，讲究策略，讲究方法，避免影响经济工作。
三是团结协作，勇于奉献。办案工作性质较为特殊，两人必须同甘共苦，相互信任，保守秘密，协调配合。责任目标到人，就要求我们主动去协调部门参与，室与室之间，同志与同志之间，互为支持，互为谅解。按常规分管案件的领导一般情况是不亲自包案办案的，而谌爱民同志不计较个人得失，不怕得罪人，在划解任务时把自己同检查室同志一样，平等划分，除了承担与检查室同志一样的工作任务外，还承担着上下协调、督办及其它各项工作。年过五旬的郭迪庚同志，
四、五月份还在住院治病，病还未愈，就投入到办案一线，在查处一中印刷厂闻宜平案中，他却上顶着烈日,下踩着滚烫的水泥地面来回从北大街到大街口工行一个下午跑了四躺，步行啊！今年夏天办公楼装修各种文书档案存放一起，断电、断水，郭迪庚同志硬是在闷灌式的档案室里呆了一个下午。在供电公司办公有空调，可他宁可放弃这样好的办公环境，在外面跑办案，硬是查出一个近年来从未查出过的涉案十万余元大案。忍得、受得、气得、饿得是我们的一贯作法。在与违法违纪分子较量过程中，你是细致入徽的做工作，讲政策，他是百般抵赖，有的证人甩袖头，谈话记录不签字等等，为了把事情办好，我们委屈求全。
三．不断更新知识，扩大知识面，提高自身综合素质，为更好的工作补充新的血液。
1、集中学习与分散自学相结合.除单位组织集中学习贯彻xx同志的“七一”重要讲话“xxxx”重要思想党的“xx大”以及省市纪委会议精神外，结合自身工作实际学习了解了财经法规、会计知识、建筑领域的有关政策知识以及党纪处分条例，行政执政政策法规，社会各个领域的政策及业务知识。使之在工作中不说外行话。
推荐第3篇：案件检查室工作总结
案件检查室2010年工作总结
一年来，我室在县委、县政府和上级市纪委、监察部门的正确领导下，认真贯彻关于反腐倡廉工作的部署和要求，以邓小平理论和江泽民“三个代表”重要思想以及科学发展观为指导，紧紧围绕经济建设的中心，紧紧围绕改革发展稳定的大局，紧紧围绕反腐败三项工作，坚持高标准、创造性地工作，在全面完成反腐倡廉各项任务的同时，把办案工作摆在重要位臵，加强领导，强化措施，狠抓落实，办案工作始终保持平稳发展的势头，在党风廉政建设和反腐败斗争中取得了明显成效。
一、认真履行职责，查处了一批违纪违法案件
2009年12月至2010年12月，我室共立案查处各类违纪违法案件5件，处分3人。通过办案，挽回直接经济损失若干。
通过案件的查处，严肃了党纪国法，有效地维护了群众利益，密切了党群、干群关系。震慑了违纪违法分子，教育了广大党员干部，增强了人民群众反腐败的信心。
二、办案工作基本做法和体会
近年来，我室同各级纪检监察机关紧密结合实际，认真贯彻党委、政府、纪委关于反腐败斗争的决策部署，更新思想观念，拓宽办案思路，改进工作作风，创新方式方法，在继承中发展、在巩固中深入、在创新中提高，主要是：坚持树立和落实科学发展观，不断强化服务发展的意识；坚持标本兼治、综合治理、惩
1 防并举、注重预防的战略方针，不断拓展从源头上防治腐败的领域；坚持立党为公、执政为民，切实解决损害群众利益的突出问题；坚持反腐败领导体制和工作机制，认真履行组织协调职责；坚持以改革的精神加强自身建设，全面履行纪检监察两项职能等等。
一是强化目标责任机制。根据以往查办案件情况，确定查办案件的总体目标，对查办案件的质量和数量分别提出具体目标任务，明确各办案人员的责任。
二是推行协调工作机制，形成信息资源共享。在案件查办工作中非常注意组织协调作用的发挥，在不断加强反腐败协调小组工作的同时，进一步建立健全查办案件工作协调机制，协调好与有关执纪执法部门的关系，充分发挥各执法执纪机关的职能作用，形成了较好的协同作战模式。注重与信访局、公安局、检察院、法院、审计局等部门的协调工作，加强案件的移送，交流反馈有关信息，通过信息交流拓宽案源渠道，初步形成县域内反腐败信息的资源共享，实践成果明显。
三是严格考核奖惩机制。我们制定了年终与平时考核相结合，单位与个人考核相结合，考核与奖惩相结合的考评机制。为了保证考核结果能够得到有效运用，还制定了奖惩办法，将查办案件完成情况作为年终综合考核的重要依据。
四是实施强化学习培训机制。一方面，定期参加全县纪检监察系统人员的集中培训，学习案件检查工作程序、方法和技巧。
2 另一方面采取跟班学习，定期抽调乡镇纪委办案人员到案件检查室跟班学习，直接参与查办案件工作。
五是制定领导包案机制。高度重视和支持查办案件工作，加强组织领导，直接参与办案，并担任一些重大案件的专案组长和调查组长，直接指挥、调度重大案件的查处，在突破大要案中发挥重要作用。
一年来，我们在案件查办工作中取得了一定的成绩，使一批违法违纪的党员干部受到了应有的党纪政纪处理，带动了我县党风政风的好转，有效地遏制了腐败现象的发生。为维护盘山县经济建设平稳发展、为深入落实实践科学发展观、构建社会主义和谐社会提供了有力保证，得到了市纪委、监察局和县委、县政府的认可，实践中我们的体会是：
一是要进一步提高对查办案件工作重要性的认识。查办违纪违法案件是纪检监察机关的基本职能，是《党章》和《行政监察法》赋予纪检监察机关的重要职责。同时，严肃查办违纪违法案件，是惩治和预防腐败体系的重要组成部分，是做好构建惩防体系工作的必然要求，也是落实科学发展观，构建社会主义和谐社会的要求。各纪检监察机关要始终把查办违纪违法案件摆在重要位臵，作为一项事关纪检监察全局的重要工作来抓，进一步加大查办案件力度，严厉惩处腐败分子。
二是要加强对办案工作的领导，严格依纪依法办案。要进一步拓宽思路，扩大案件线索来源渠道。要坚持实事求是的原则，
3 做到事实清楚，证据确凿，定性准确，处理恰当，手续完备，程序合法，使所办案件经得起历史检验。要坚持法律和纪律面前人人平等，对任何组织和个人的违纪违法行为，都必须依纪依法严肃处理。同时，本着惩前毖后、治病救人的精神，善于运用和体现党的政策，做到该严则严，该宽则宽，宽严相济，区别对待。要进一步研究办案工作规律，创新办案工作方式方法。
三是要突出办案工作重点。集中力量查办影响重大、与群众利益密切相关的重要案件，切实维护好人民群众的根本利益。要从容易发生违纪违法问题的环节入手，以查办发生在领导机关和领导干部中违反党纪的案件为重点，严肃查办领导干部滥用权力、贪污贿赂的案件，利用人事权、司法权、审批权谋取私利的案件。
四是要充分发挥纪检监察机构的组织协调作用，形成查办案件的整体合力。要重视发挥查办案件的治本功能，针对案件中暴露出的问题，深入剖析，举一反三，查找体制机制制度方面的原因，建章立制，堵塞漏洞，铲除腐败问题滋生蔓延的土壤，从源头上预防和治理腐败。
三、目前查办案件中存在的困难和问题
一是调查取证难。有一部分举报信反映的问题事实不清，线索模糊，甚至有个别举报人凭空想象反映问题，与事实不符，这给案件调查工作带来了一定的难度。在找证人了解情况时，有的怕得罪人，怕被调查人打击报复，不愿提供证明，一问三不知；
4 也有的被调查人抱着侥幸的心理，不愿说出真相。这在一定程度上也给案件的适时突破造成很大的难度。
二是案源渠道不宽。纪检监察案件来源仍然是发挥信访主渠道作用，群众的举报热情不够高，影响信访数量，几年来，我县的信访数量在下降，被访者层次不高，导致案件质量不高。
三是基层办案水平徘徊不前。主要表现在：一是业务够不熟悉，办案程序不清楚。由于基层纪检干部平时办案少，缺乏实践锻炼，业务不精，对案件线索不敏感，抓不住要害，以至于大案成小案，小案成无案，最后不了了之。二是思想作风不过硬。在办案工作中存在老好人思想，怕字当头，不愿叫真，不敢坚持原则。三是认识不到位，思想上存在片面性。有的认为办案人员不够，况且办案会影响经济发展，存在有案不查的问题。
四是查案技巧有待提高。当前违纪案件作案主体呈多元化、作案手段五花八门，有的办案人员查案手段单一，仍然靠“一张嘴、一支笔”的传统方法来办案，一定程度上影响了办案的进度，尤其是对计算机、金融等方面的专业知识掌握不够，碰到此类问题，更是无所适从，不知如何下手。
四、对今后办案工作的对策和建议
一是统一思想，把握办案的基本原则。牢固树立查办案件是党章和行政监察法赋予纪检监察机关的一项重要职责意识，抓好案件查办工作，有利于营造干净创业的良好氛围。把握好办案的基本原则，切实做到“三个有利于”：一是有利于党对纪检监察
5 工作的领导；二是有利于经济发展和社会和谐稳定。三是有利于凝聚人心、鼓舞士气和营造良好氛围。同时，做到事实清楚、证据确凿、定性准确、处理恰当、手续完备、程序合法，保证办案质量。
二是与时俱进，不断改进办案的方式方法。一是主动请示汇报。重大的案源线索或者采取重要的措施，及时向党委、政府主要领导请示汇报，争取支持。二是注意把握好时机。做到有利于凝聚人心，有利于经济社会的发展。对查办复杂的案件，善于协调执法执纪部门的力量，善于向上级机关请求支持，借力推进、借力突破。三是建立信访档案制度和分析制度。各级都要按照干部管理权限建立党员干部的信访档案。同时，还要建立信访分析制度。对信访反映的轻微违纪问题，及时进行诫勉谈话和批评教育；对信访反映问题比较多的单位，督促加强教育、建章立制。四是积极拓展案源。建立线索台帐，定期分析梳理。与公安、检察、法院、审计、信访等有关部门加强沟通。五是完善办案的组织形式。纪委可以独立办案，也可以与有关部门联合办案。
三是拓宽案源渠道，增强办案工作的主动性。掌握违纪线索是查办案件的前提条件，积极拓宽案源渠道，扭转“守株待免”坐等举报的被动局面，主动寻找违纪违法线索，不仅是工作方法问题，也是检验我们各级纪检干部是否有忧患意识和强烈责任感的重要标志。在实际工作中，我们搜集、发现案件线索的方法主要有：从群众举报中筛选案件线索；在办案中深挖细找新的案件
6 线索；通过执法监察及教育纠风等渠道来挖掘线索；加强同公、法等部门的联系，从中发现案件线索。
四是严格管理，继续加强办案队伍自身建设。培养和造就一支高素质的执纪办案队伍，是加强办案工作的重要组织保证。要按照中央纪委提出的提高党的纪检工作“五种能力”和建设一支“政治坚强、公正清廉、纪律严明、业务精通、作风优良”的纪检监察干部队伍的要求，切实加强队伍建设。要提高办案人员的思想政治素质，坚持用中国特色社会主义理论武装广大纪检监察干部，对纪检监察干部特别是办案干部严格要求、严格教育、严格监督，努力强作风、增能力、严管理、树形象，不断提高队伍的自身素质。
盘山县纪委 案件检查室
2010年12月26日
推荐第4篇：案件检查室
案件检查室
1、负责对公司各单位党委，子公司、分公司、公司管理的领导人员和公司本部管理人员违反党纪、政纪问题的调查。
2、调查由公司党委、公司纪委、公司总经理批准立案的党员及非党管理人员的违纪案件。
3、承办上级纪检监察组织委托查处的违法、违纪案件。
4、协助司法机关就有关违法违纪案件进行调查，承办司法机关移送的需要重新核查和调查的案件。
5、负责举报中心工作，接待和受理有关党纪、政纪和党风廉政方面的检举、控告，指导公司各单位信访工作。
6、负责信访告诫和诫勉谈话记录和相关工作。
7、对公司各单位案件检查工作进行指导。
8、负责对不构成立案的自办案件线索调查收集的证据材料及初查报告的保存管理。
9、负责案件检查有关统计工作和调研工作。完成领导交办的其他事项。
推荐第5篇：功能检查室工作制度
功能检查室工作制度
1、功能检查包括心电图、B型超声等检查。
2、需要检查的病员，由临床医师详细填写申请单，对危重病员，优先予以安排检查。
3、使用仪器的人员必须熟悉仪器性能，严格执行操作规程，按规定程序进行工作，保质保量完成任务。
4、及时准确报告检查结果，遇有疑难问题应与临床医师共同研究解决。
5、各种食品设备应妥善保管，认真执行仪器管理制度，注意防尘、防污，定期对仪器保养维修，按时检测，保证运转正常。
6、注意安全，下班前应关闭仪器开关，门窗加锁，切断电源和水源。
推荐第6篇：体检中心妇科检查室工作制度
妇科检查室工作制度
一、保持室内清洁，每完成一项操作需随时清理废弃物。每天消毒，除工作人员外，禁止在室内逗留。
二、器械物品放在固定位置，及时领取和上报损耗，严格交接手续。
三、备用药品应加锁保管，严格交接班。
四、进入检查室必须穿工作服，戴工作帽及口罩，严格执行无菌技术操作常规规范。
五、无菌持物钳要求定期消毒规范，无菌容器定期消毒。
六、一次性注射、输液等物品必须及时毁形、消毒、销毁，并做好登记。
七、无菌物品必须放置无菌橱内，注明灭菌日期，超过1W重新灭菌。
推荐第7篇：健康一体机检查室管理制度
健康一体机操作人员岗位职责
1.检查室实行定岗、定人、定责管理，操作人员必须经过专业培训，技术操作熟练，其他人一律不得从事健康一体机检查工作。
2.健康一体机操作人员进行操作时必须认真、细致、负责，熟练掌握检查技术，严格按操作规程进行检查。
3.加强检查登记报告管理，操作人员要详细登记检查对象的基本信息，及时准确登记检查结果并及时上传至信息系统。4.不得利用健康一体机实施乱检查、乱收费、乱转诊。 5.健康一体机用于基本医疗服务心电图检查时要严格按心电图检查指征进行检查，不得无指征检查。
6.如遇疑难病例，不能自我判定的情况下，按照《健康一体机心电图远程会诊规则》相关规定申请远程会诊。7.负责检查室一切检查任务，坚守工作岗位，急诊随叫随到。 8.保持室内整洁、卫生，定期整理相关资料。
健康一体机使用管理制度
1.健康一体机放在易取位臵，并定位放臵、标识明显，不得随意挪动，应臵于干燥、无腐蚀气体、无强电磁场干扰的环境中。
2.每天开机检查保持性能良好呈备用状态，每次使用完健康一体机设备之后需要将外设设备从机器上拆分下来，然后妥善保管。
3.每周用有效氯消毒液对健康一体机擦拭消毒、清洁保养一次并记录。
4.定期对健康一体机各项检测进行质控检测。任何对产品的维修和升级必须由康尚公司或者康尚公司书面授权认可的人员进行。
5.一体机不得随意外借，拿去维修及携带外出使用要在《健康一体机保养维护登记本》登记维修及携带外出情况，要注明时间、签名。
6.要轻拿轻放健康一体机，防止人为损坏。如因操作人员操作不当或保管不善造成器械、设施设备损毁、遗失的，由操作人员照价赔偿。
7.所有耗材必须向健康一体机供应商采购，费用由使用单位自付，不得私自采购。
推荐第8篇：案件检查室工作职责
长治公司纪委案件检查室工作职责：
负责检查、办理长治公司及所属单位党组织和领导人员违法违纪案件。
1、负责长治公司纪检监察信访举报工作，批转需由下属单位办理的举报信件并催要结果。
2、负责受理上级、地方司法机关转来的信访举报信件的处理工作，协助地方司法机关查办涉及企业的违纪违法案件。
3、负责对违纪线索初核、立案、调查、取证工作。
4、负责对违纪违法者提出处理建议。
5、负责办案文书资料的管理工作以及移交审理前所有书面材料的整理工作。
6、负责起草年度信访举报案件检查的工作计划和总结。负责收集、整理、总结上报信访举报和案件检查的月、季、年度报表。
7、负责落实上级有关信访举报、案件检查等方面的条规、文件和要求，起草具体的实施办法。
8、管理、检查、指导、督促所属单位信访举报和案件检查工作。
9、完成领导交办的其他工作任务。案件审理室工作职责：
负责案件审理和全系统效能监察工作。
1、审理纪委监察室立案调查并决定处理的案件和应呈报党委、行政或上级党委、纪委审批的案件，提出审理意见。
2、审理下级党委（总支、支部）或纪委呈报的需由分公司党委或纪委批准的案件；审理下级纪委呈报的征求意见的案件，提出审理意见。
3、审理地方司法机关移送的案件，提出审理意见。
4、审理不服本级和下一级纪检监察组织党纪政纪处分而申诉需要复查、复议、复审、复核的案件，提出审理意见。
5、审核移送案卷材料是否齐全、审查违法违纪案件的事实是否清楚、证据是否确实充分、程序是否合法、手续是否完备。
6、负责起草处分决定，向人力资源部门抄送材料及报批等工作。
7、组织实施上级和集团公司部署的效能监察，对所属单位开展效能监察工作进行督导检查和指导帮助。
8、负责起草分公司案件审理及效能监察工作方面的规章制度。
9、完成领导交办的其他各项工作任务。
案件检查室职责
负责承办分管范围内的党组织、政府部门干部违纪案件和重大典型案件的查处工作；指导基层纪检机关案件检查工作，并做好案件的统计和催办工作；结合案件检查工作进行调查研究，了解基层纪检机关案件检查工作情况、调查分析党员干部违纪倾向，及时解决存在的问题。负责监督检查区委、区政府各部门贯彻执行党的路线、方针、政策和国家及省市的法律、法规、政令情况；组织开展全区性或重要的执法监察活动；加强职能监察和效能监察工作。负责办理党员、群众来信、来访和举报事项；受理涉及党风党纪和政风政纪问题的检举、控告和申诉，督办信访举报案件，搞好信访举报情况分析，指导全区纪检机关信访举报工作。
集团公司纪委、监察处工作职责
纪委、监察处合署办公，履行党的纪律检查职能和行政监察职能，对集团公司党委和行政负责。
1、贯彻执行上级纪检监察组织、集团公司党委和行政关于纪检监察工作的指示、决定，领导和指导全集团的纪检监察工作。
2、协助党委、行政抓好党风建设和反腐倡廉工作。
3、负责查处集团公司所属各单位党组织、党员及领导人员违反党纪、政纪的案件，指导集团公司所属单位的案件查处工作。
4、宣传纪检监察工作的方针、政策，指导集团公司所属各单位对党员、行政工作人员进行党性、党风、党纪、政纪的教育；做好信访举报工作，接待群众的来信来访；办理上级批转的信访案件。
5、负责集团公司效能监察工作。
6、围绕生产经营中心，开展效能监察，对企业经营管理重大决策的执行情况进行监察，提出建议和改进措施。
7、负责制定、修改和解释纪检监察工作的规章、办法和有关政策。
8、对集团公司所属各单位纪检监察机构的设置以及主要领导人员的配备、任免、调整提出意见和建议。
9、完成集团公司党委、行政交办的其他任务。纪委办公室工作职责：
负责纪委办公室工作和全集团纪检监察宣传教育工作。
1、起草年度和阶段性工作计划，督促检查、总结分析任务落实情况；负责起草纪委有关文件、领导讲话、工作总结、上报材料以及统计报表工作。
2、承办集团公司领导人员廉洁自律日常工作。
3、负责集团公司中层以上领导人员的廉洁档案和上报集团领导班子廉洁档案的建立工作。
4、开展对党员干部的党纪政纪条规教育及领导人员廉洁从业、廉洁自律的正反两方面典型教育，组织和落实反腐倡廉教育计划工作，全面掌握纪检监察宣传教育工作开展情况，及时总结先进典型。
5、指导督促检查基层建立健全党风廉政建设责任制和惩防体系建设。
6、负责纪委、监察处信息化网络工作。
7、负责纪委、监察处各种文件的收发、签批、督办、落实和归档工作，负责搜集、整理、编辑《纪检监察信息》。
8、起草纪检监察工作各项工作制度和规章制度。
9、完成领导交办的其他工作任务。案件检查室工作职责：
负责检查、办理集团公司及所属单位党组织和领导人员违法违纪案件。
1、负责集团公司纪检监察信访举报工作，批转需由下属单位办理的举报信件并催要结果。
2、负责受理上级、地方司法机关转来的信访举报信件的处理工作，协助地方司法机关查办涉及企业的违纪违法案件。
3、负责对违纪线索初核、立案、调查、取证工作。
4、负责对违纪违法者提出处理建议。
5、负责办案文书资料的管理工作以及移交审理前所有书面材料的整理工作。
6、负责起草年度信访举报案件检查的工作计划和总结。负责收集、整理、总结上报信访举报和案件检查的月、季、年度报表。
7、负责落实上级有关信访举报、案件检查等方面的条规、文件和要求，起草具体的实施办法。
8、管理、检查、指导、督促所属单位信访举报和案件检查工作。
9、完成领导交办的其他工作任务。案件审理室工作职责：
负责案件审理和效能监察工作。
1、审理纪委监察处立案调查并决定处理的案件和应呈报党委、行政或上级党委、纪委审批的案件，提出审理意见。
2、审理下级党委或纪委呈报的需由集团公司党委或纪委批准的案件；审理下级纪委呈报的征求意见的案件，提出审理意见。
3、审理地方司法机关移送的案件，提出审理意见。
4、审理不服本级和下一级纪检监察组织党纪政纪处分而申诉需要复查、复议、复审、复核的案件，提出审理意见。
5、审核移送案卷材料是否齐全、审查违法违纪案件的事实是否清楚、证据是否确实充分、程序是否合法、手续是否完备。
6、负责起草处分决定，向人力资源部门抄送材料及报批等工作。
7、组织实施上级和集团公司部署的效能监察，对所属单位开展效能监察工作进行督导检查和指导帮助。
8、负责起草集团公司案件审理及效能监察工作方面的规章制度。
9、完成领导交办的其他工作任务。市纪委、监察室主要工作职责
一、负责贯彻落实上级纪委、监察局关于纪检监察的方针、政策和决定，监督检查本局干部职工执行党的路线、方针、政策和决议的情况。
二、协助党委抓好本局党风廉政建设责任制的落实，对本局所属企事业单位和机关各科室落实责任制情况进行抽查和考核。
三、抓好党风廉政建设和反腐败斗争的宣传教育工作，制定廉政宣传教育计划，具体组织落实，加强监督检查，巩固教育成效。
四、加大从源头上预防和治理腐败工作力度，协助党委抓好各种专项资金使用和发放的监督检查，全过程参与监督重大业务活动。
五、抓好领导干部廉洁自律工作，规范干部廉洁从政行为，发现有重大违纪、违规问题的，及时向市纪委报告。
六、加强行风建设，发挥行风监督员的监督作用，及时发现并纠正各种行业不正之风。
七、搞好纪检监察信访工作和案件查处工作，妥善受理有关检举和控告事件并认真调查处理，对上级要结果的案件保证及时结案，结案率达100%。
八、加强调查研究与信息通报工作，积极探索新形势下民政系统纪检监察工作的新思路，进一步规范纪检监察工作程序。
九、加强自身建设，认真学习业务知识，不断提高业务素质、政策水平和综合工作能力。
十、完成市纪委、监察局和局党委交办的其他工作。纪委监察室岗位职责
1、坚持四项基本原则，加强廉政建设，反对腐败，保证国家政策、法规、法令和院纪院规的贯彻执行，保障医院的改革和各项工作的顺利进行，促进医院发展。
2、对监察对象贯彻执行国家法律、法规、政策及决定、命令的情况，加强监督检查，对监察对象加强教育，管理和监督，依法保护监察对象正确履行自己的职责和权利。
3、调查处理监察对象违反国家法规、政策和院纪院规行为。
4、受理对监察对象违反国家法律、法规以及违反政纪行为的检举、控告，并保护检举、控告人的合法权利。
5、受理监察对象不服行政处分的申诉。
6、协助监察机关搞好案件的调查。
7、做好院党委和行政领导及上级监察机关交办的其他工作。
纪委办公室（监察室）职责
1、维护党的章程和其它重要的规章制度，协助党的委员会整顿党风，检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况。
2、检查并向校党委以及上级纪检机关报告学校各级党组织、广大党员执行党的路线、方针、政策情况；报告执行国家法律法规、遵守党纪和党内法规以及学校规章制度的情况。
3、协助党委整顿党的作风和组织建设，抓好学校党风和廉政建设。监督、检查各级党组织对党风责任制和廉政措施的落实情况。加强党风党纪教育，增强党员及干部拒腐防变的能力。抵制和纠正不正之风。
4、检查和处理党组织、党员违反党章、党纪的违纪案件；按职权范围批准对党员的党纪处分。
5、受理对党组织和党员违反党纪行为的控告和检举。
6、受理党员不服党纪处分的申诉。
7、接待党内外群众的来信来访工作。
8、保护党员和群众按照党章和宪法规定所享有的权利；支持广大党员和群众同违法违纪、败坏党风的行为作斗争。
9、指导各基层党组织的案件查处和群众信访处理。
10、检查并向校行政以及上级监察机关报告学校各级行政机关和各级行政干部及工作人员执行国家法律、法规和学校规章制度情况。
11、受理对监察对象贪污、受贿、弄权渎职、以权谋私等违反政纪问题的检举和控告。
12、调查处理监察对象违反行政纪律的行为，按职权范围批准对监察对象的政纪处分。
13、受理监察对象不服行政处分决定的申诉。
14、依据规定，对各级行政部门及其工作人员开展行政监察、执法监察和效能监察工作。促进行政机关及其工作人员依法行政、高效率、高质量履行职责。 监察室工作职责
一、认真贯彻执行纪检、监察工作的政策规定，协助局党组检查、督促贯彻执行党的路线、方针、政策情况。及时组织学习上级有关条例规章，提高思想政治素质。
二、组织开展典型教育和警示教育活动，教育和引导干部职工牢固树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、利益观、地位观。
三、制定局年度党风廉政建设、反腐败工作、行政效能建设、纠风工作等工作计划，做好纪检监察半年和年度工作总结。掌握全局纪检监察工作动态，发现问题及时上报。
四、负责纪检、监察工作各类文字材料的起草、资料收集整理和信息上报。监督、检查系统内价格行政执法行为，会同有关部门开展行政执法监督检查。
五、受理国家公务员及其他工作人员违纪行为的检举、控告、申诉及违纪案件的调查、处理。
六、参与全局年度工作的检查、监察、考评；负责本局纪检、监察有关报表的登记、统计、汇总和上报工作。
七、完善规章制度，坚持用制度管人、管事、管钱。抓好制度的落实，用制度促进行为的规范和机制的长效运行。
监察室职责
纪检监察室在卫生局党委和上级纪检监察机关的领导（指导）下，负责系统内纪检、监察工作，其主要职责如下：
一、保证国家政策、法律、法规和系统内规章、纪律的贯彻实施，保证政令畅通，促进各项卫生工作的顺利进行。
二、保护纪检监察对象正确履行自己的职责和权利。
三、负责检查系统内单位和个人贯彻实施国家政策、法律、法规和各项规章制度情况。
四、负责调查处理纪检、监察对象违反国家政策、法律、法规以及卫生系统的决议、决定、规章制度的行为，根据有关规定，对纪检监察对象提出处理建议或做出处分决定。
五、负责受理对纪检监察对象违反政纪行为的检举、控告及信访并保护检举、控告人的合法权益。
六、负责对纪检监察对象进行遵纪守法、认真、正确履行职责和勤政廉政的宣传和教育。
七、配合县有关部门做好行风工作，纠正行业不正之风。
八、完成党委和上级纪检监察机关交办的其它任务。监察室工作职责
一是认真贯彻执行中纪委纪检监察条例和国家的法律、法规和制度。二是受理党组织、党员和群众对监察范围内党员违纪问题的检举、控告和申诉，查处违纪案件，按规定权限决定或取消对党员的处分。三是协助局党委加强党风廉政建设，实施廉政谈话，进行党风廉政教育和考核工作。四是做好系统内纪检信访工作。五是负责各种纪检监察文件资料的规范管理和保管工作。六是完成市纪委和局党委交办的其他工作。 1监察室主任岗位职责
1全面负责监察室的日常工作; 2贯彻质量方针，完成质量目标; 3根据市纪委和局党委的要求负责市直卫生系统案件查处工作; 4根据市纪委和局党委的要求,做好本系统党风廉政建设工作; 5按照局党委的部署参与全市卫生系统软环境建设的组织实施和监督评议工作; 6协助局领导做好领导干部下访工作,并负责纪检、软环境建设信访接待工作; 7负责组织、起草、制订全市卫生系统纪检监察、党风廉政教育等管理性文件;8做好政务、院务（事务）公开工作; 9负责本室的保密工作; 10完成市纪委和局党委交办的其它工作。 监察室党风廉政建设管理岗岗位职责
1在监察室主任的领导下负责纪检监察日常工作。 2贯彻质量方针，完成质量目标; 3负责举报信件收阅和举报电话接听登记和初步处理工作，负责纪检来访的接待登记工作; 4负责廉政教育和廉政档案管理工作; 5协助主任进行违纪案件查处工作; 6协助主任完成重要案情报告工作; 7配合主任对监察对象廉洁自律制度执行情况进行监督检查。负责对监察对象进行满意度调查、满意度数据收集分析处理工作; 8负责局机关政务公开管理工作，做好对市直单位院（事）务公开考核工作; 9负责各种纪检、监察文件资料的规范管理和保管工作; 10负责本岗位的保密工作; 11完成领导交办的其它工作。 纪检监察室职责
主要任务是：监督检查所属系统：执行党的路线、方针、政策和决议，遵守国家法律、法规和执行国务院决定、命令的情况；贯彻自治区党委、政府的决定和命令的情况；贯彻上级纪检监察机关关于加强党的纪律检查工作和行政监察工作的指示、决定及重要部署情况。 具体职责如下：
1、监督检查财政厅党组和行政领导班子及其成员维护党的政治纪律、贯彻执行民主集中制、选拔任用领导干部、贯彻落实党风廉政责任制和廉政勤政情况。
2、受理对财政厅管辖范围内的党组织、党员和行政监察对象的控告、检举；受理财政厅及其所属单位党员和行政监察对象不服处分的申诉。
3、经内蒙古自治区纪委监察厅批准，初步核实财政厅党组和行政领导班子成员及其他厅级领导干部违反党纪政纪的问题；参与调查财政厅党组和行政领导班子成员及其他厅级领导干部违反党纪政纪的案件；调查处理财政厅及所属单位处级干部违反党纪政纪的案件及其他重要案件。
4、协助财政厅党组和行政领导班子组织协调财政厅及所属系统的党风廉政建设和反腐败工作。
5、协助财政厅党组和行政领导班子组织协调开展由财政厅牵头的源头治理腐败的各项工作。
6、有计划、有重点地会同财政厅职能处室开展执法监察工作及行政效能监察工作。督促检查财政内部审计和离任审计工作。
7、指导全区财政系统纪检监察工作。
8、承办自治区纪委监察厅、财政厅交办的有关事宜。纪检监察室工作程序
一、贯彻执行上级机关工作指示、决定及重要部署的程序：
（一）办理批办单。接到的上级相关指示、决定及重要部署进行签收登记、办理批办单。
（二）制定落实方案。纪检组监察室研究拿出落实方案，与财政厅党组、行政领导班子及主要负责人沟通。
（三）组织实施。对组织实施中遇到的问题要及时向上级机关请示报告。
（四）结果报告。将落实结果写出书面报告报送上级机关。
（五）资料归档。
二、实施监督检查的程序：
（一）制定监督检查实施方案。纪检组监察室根据年度工作计划和临时专项检查需要实施监督检查。采取的方式有：独立监督检查、联合监督检查、参与监督检查。检查的主要内容是：财政厅党风廉政建设和反腐败各项任务的分解落实情况、源头治理腐败工作情况、执法监察和效能监察情况、行风建设情况。检查实施方案的主要内容包括：检查目的、依据，检查原则、工作程序和要求，检查内容、时间，检查组领导及人员情况等。
（二）实施检查。检查组按检查实施方案的要求开展检查工作。
（三）撰写检查报告。检查结束后按有关要求撰写检查报告，报告的主要内容包括：检查的基本情况、存在问题及原因分析，改进工作的建议。
（四）及时报告。按照《驻财政厅纪检组监察室向自治区纪委监察厅请示报告制度》的要求，纪检组监督室将检查报告及时报送自治区纪委监察厅。
（五）资料归档。
三、实施会议监督的程序：
（一）按职责参加有关会议。
（二）认真听取会议的主要内容、有关人员的发言，收集资料，做好纪录。
（三）将会议纪要、会议记录和有关资料归档，备查。
四、实施谈话监督的程序：
（一）制定谈话方案，方案的主要内容包括：谈话的原因、谈话的目的、谈话的内容、参加谈话的人员。
（二）按方案要求实施谈话，对谈话记录并签证。
（三）撰写谈话报告，报告的主要内容包括：谈话的基本情况、谈话效果分析，存在的问题、有关建议。
（四）谈话方案、谈话记录、谈话报告及有关资料归档，备查。
五、办理信访案件的程序：
（一）登记。对反映纪检和行政监察对象的来信、电话、电子邮件和来访进行登记。
（二）分类处理。根据举报、控告、申诉、批评建议等内容进行分类后，按照职责送交责任处室具体办理。涉及处级以上干部违反党纪政纪的由纪检组监察室办理；涉及一般干部违反党纪政纪的送交机关党委、人事教育处办理；涉及业务工作的送交有关业务处室办理。有关处室将办理情况报纪检组监察室备案。
（三）实施信访监督。信访监督的原则：实名举报优先办理；教育为主、积极审慎、严格保密；思想教育、干部管理工作、健全规章制度、健全党内民主生活相结合。信访监督的任务：对信访内容的真实性、反映问题的严重性进行甄别梳理，调查核实。对核实出的违纪情节较轻的问题，根据情况采取“信访谈话”“发信访通知书”“建议召开专题民主生活会”“与组织部门联系沟通”“定期通报、集体警示”等方式实施信访监督。对核查发现的重大违纪违规线索，特别是严重的经济问题线索转入查处违纪案件程序办理。
（四）回复处理结果。对实名信访，实施信访监督后将结果以书面形式回复信访人。
（五）资料归档。将有关资料归档，备查。
六、查处违纪案件的程序：
（一）受理。对受理材料进行登记，对需要查清的主要问题提出初步核实的意见，报分管领导或上级部门审批。受理材料的主要来源：通过信访发现的重大违纪违规线索，特别是严重的经济问题线索；通过纪检组监察室实施监督检查发现的重大违纪违规线索，特别是严重的经济问题线索；上级部门交办的或转办的核实、查处案件；其他部门移交的案件。
（二）初步核实。查清反映的主要问题是否存在，为立案与否提供依据。对经初步核实结论的处理：
1、对反映问题不实的，向被反映人所在党组织和单位说明，并按有关规定消除影响。
2、对虽有违纪事实，但情节轻微，不需追究党纪、政纪责任的，要求被反映人纠正违纪行为、退还违纪所得，并通过谈话诫勉警示、书面检查、召开民主生活会、调整其工作或职务、一定范围内通报等方式进行批评教育。
3、对确有违纪事实，需要追究纪律责任的，报批立案。
4、对认为有犯罪嫌疑的，将涉嫌犯罪的证据材料移送司法机关。
（三）立案调查。立案调查依据《中国共产党纪律检查机关案件检查工作条例》和《监察机关调查处理政纪案件办法》规定的程序进行，对经初步核实，认为有违纪事实，需要追究纪律责任的问题，按权限报批立案。经批准后拟定调查方案，组织调查小组，按有关规定开展调查工作。调查终结后，调查组写出调查报告，提出定性处理意见。
（四）移送审理。对调查终结，被调查人的错误事实已经查清，证据确实充分，需要追究党纪政纪责任的案件移送审理小组按有关规定进行审理，对调查案件的活动及其结论进行再审查。审理小组由非审案人员组成，必要时可请纪委监察厅有关人员参与审理。
（五）下达处理决定。纪检组监察室对查处权限内的案件下达处理决定；对查处权限以外的案件，将核实资料和处理意见报送纪委监察厅或有关部门。
（六）复议复查。受处分人对纪检组监察室做出的党纪政纪处分不服的，可提出申诉，要求复议、复查。对纪检组监察室复议、复查决定不服的，可向纪委监察厅提出申诉，要求复议、复查，纪检组监察室将复议、复查决定及有关资料一并上报纪委监察厅审查复核。纪委监察厅的复核决定是最终决定。
（七）资料归档。对有关资料归档，备查。
纪检监察室岗位职责 纪检组长（监察专员）：主持财政厅纪检组的全面工作。具体职责是：贯彻上级纪检监察机关关于加强党的纪律检查工作和行政监察工作的指示、决定及重要部署。参加财政厅党组会议和有关行政领导会议,通过参与财政厅重大决策、重点政策、重要干部任免、重大项目安排和大额度资金使用等方面的工作，监督检查厅党组和行政领导班子及成员贯彻执行党的路线、方针、政策和决议，遵守国家法律、法规和执行国务院决定、命令，贯彻执行自治区党委、政府、纪委监察厅的决定和命令的情况；监督检查财政厅党组和行政领导班子及其成员维护党的政治纪律、贯彻执行民主集中制、选拔任用领导干部、贯彻落实党风廉政责任制和廉政勤政情况。按廉政谈话制度的规定进行廉政谈话、诫勉谈话；组织受理对财政厅管辖范围内的党组织、党员和行政监察对象的控告、检举；受理财政厅及其所属单位党员和行政监察对象不服处分的申诉。组织初步核实经内蒙古自治区纪委监察厅批准的财政厅党组和行政领导班子成员及其他厅级领导干部违反党纪政纪的问题；调查财政厅党组和行政领导班子成员及其他厅级领导干部违反党纪政纪的案件；调查财政厅及所属单位处级干部违反党纪政纪的案件及其他重要案件。协助财政厅党组和行政领导班子组织协调财政厅及所属系统的党风廉政建设和反腐败工作。协助财政厅党组和行政领导班子组织协调开展由财政厅牵头的源头治理腐败的各项工作。做好财政厅党组分工内的各项工作，办理自治区纪委监察厅和财政厅交办的其他工作任务。
纪检组副组长（监察室主任）：协助纪检组长（监察专员）工作。具体职责是:列席财政厅有关行政会议、党组民主生活会；负责组织召开全区财政系统纪检监察工作会议、组织座谈会及草拟领导讲话；负责组织制定和修改纪检监察工作制度；负责组织对财政厅重大事项的分析报告，对财政政策、财政改革、财政管理情况的分析报告；负责组织协调案件检查、执法监察、行政效能监察、纠正部门和行业不正之风、源头治理腐败等工作；负责组织财政纪检工作的调查研究；完成领导交办的综合性文稿的草拟和其它工作任务。 处级检查员：负责纪检组综合性工作。具体职责是负责公文运行，信访举报材料的登记受理，档案和印鉴的管理；负责草拟党风廉政建设和反腐败的工作安排、工作总结；纪检组会议和有关会议的纪录、整理，以及会议材料的印刷和发放；《内蒙古财政年鉴》的联络工作；纪检组的环境卫生、用电安全和防火防盗工作；完成领导交办的综合性文稿的草拟工作和其它工作任务。
主任科员：具体职责是：负责财政厅党风廉政建设责任制和廉政勤政情况的年度考评指标、方案的设计和考评结果的统计；负责办理财政执法监察、行政效能监察、纠正部门和行业不正之风、源头治理腐败等项工作的具体事宜；对党风廉政建设和反腐败工作的督办；纪检组内的党务工作和信息工作；纪检组财物的领用购置和使用保管；完成领导交办的综合性文稿的草拟工作和其它工作任务。 效能监察室工作职责
纪委监察室要认真履行党的纪律检查职能和行政监察职能，对分公司党委和行政负责。
1、贯彻执行上级纪检监察组织、分公司党委和行政关于纪检监察工作的指示、决定，领导和指导全系统的纪检监察工作。
2、协助党委、行政抓好党风廉政建设和反腐倡廉工作。
3、负责查处分公司所属各单位党组织、党员及领导人员违反党纪、政纪的案件，指导分公司所属单位的案件查处工作。
4、宣传纪检监察工作的方针、政策，指导分公司所属各单位对党员、行政工作人员进行党性、党风、党纪、政纪的教育；做好信访举报工作，处理好群众的来信来访事件；办理好上级批转的信访案件。
5、负责分公司全系统的效能监察工作。
6、围绕煤销领域和工程建设领域，开展好效能监察工作，对企业经营管理重大决策的执行情况进行监察，提出合理化建议和改进措施。
7、负责制定、修改和解释纪检监察工作的规章、办法和有关政策。
8、对分公司所属各单位纪检监察机构的设置以及主要领导人员的配备、任免、调整提出意见和建议。
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创新、严管、求实，加大案件查办力度
－－－－－－＊＊县纪委案件检查先进材料2005年＊＊县纪委案件检查室充分发挥纪检监察工作能动性，严格规范办案程序，主动出击查找线索，挖掘案源，积极创新办案工作机制，以突出“新”字，狠抓“严”字，落脚“实”字，严格遵守廉洁
自律各项规定，克服重重阻力，展现了纪检监察干部不畏权势、迎难而上、甘于奉献、刚正不阿的良好形象，使腐败分子受到党纪政纪的严厉惩处，弘扬了正气，震慑了腐败。
一、顾大局识大体，促进案件检查工作全面展开。
针对新形势下违纪违法案件呈现出的新情况、新特点，在工作中案件检查室坚持将工作的出发点和落脚点放在为改革、发展、稳定服务上，紧紧围绕县委、政府的中心工作，立足于实际，确定主攻方向，注重查处党政机关、行政执法机关、经济管理部门和科级干部的违纪案件；注重查处在违反收支两条线、村干部以权谋私、加重农民负担、“三乱”等方面的违纪问题；注重查处贴近群众、反映强烈、带有典型性、倾向性的违纪案件，在工作中想办法、出实招，勤于创新。2005年共立案查处违纪违法案件10件，结案8件，其中涉及乡科级干部违纪案件3件3人，其他党员5件5人，审判机关人员2人。受处分人员中，受留党察看一年处分同时受行政撤职处分的2人，受严重警告处分1人，受党内警告处分5人，开除留用察看2人。查处涉案资金16.24万元，挽回经济损失4.38万元。
二、勤于创新出实招，完善办案工作新机制。
2005年＊＊县纪委强化了办案领导机制，并得到了县委、政府的重视和支持，案件检查室在查办案件中凡涉及重大情况和问题，及时、主动向委局领导及县委、政府报告，积极做好调查研究，为党委、政府的决策提供依据，当好参谋助手，在县委、政府的领导和支持下，协调有关部门，排除干扰和阻力，有力推动了案件查办工作，形成了“党委统一领导、党政齐抓共管，纪委具体查处，部门各司其责”的良好办案工作格局。为了促进基层办案，案件检查室还与基层纪委签订了办案目标责任书，将办案工作作为基层党委党风廉政建设考核的重要内容，明确任务，严格考核，充分调动了基层各方面的力量，提高了基层办案的积极性和主动性。同时，建立和完善办案配合协作机制，制订了纪检监察、法院、检察院、公安、审计机关在办案工作中配合协作的通知，建立了联席办公会制度，成立了反腐败案件查办工作协调小组，坚持每季度召开一次联席会，通报情况，交流经验，相互移交案件线索，并针对乡镇纪委查办案件薄弱、接触业务工作不全面的问题，健全协作办案机制，将全县7个乡场镇纪委机构划分为四个协作组，根据办案需要，随时抽调协作组成员单位工作人员，统一调配使用，充分发挥全县办案人员的整体优势，形成了查办案件的合力，提高了办案质量和效率。
三、严抓队伍强素质，团结协作，勇于奉献
要办高质量的案件需要一支高素质的纪检办案队伍，县纪委把纪检办案队伍的建设放在办案工作的首位，强化纪检办案人员的培训，不断提高办案人员的政治素质和业务水平，在工作中向她们提出严格的要求，纪检办案人员要严于律已自觉遵守和执行国家的法律和党的纪律，做到依法依纪办案，在实践中好们也逐渐养成了无私无畏、淡泊名利、甘于清苦、乐于奉献的优秀品格，保持了良好的思想境界和平衡的心态，维护纪检监察干部的形象。
办案工作性质较为特殊，必须同甘共苦，相互信任，保守秘密，协调配合。工作中案件检查室工作人员能主动去协调部门参与，室与室之间，同志与同志之间，互为支持，互为谅解，她们不计较个人得失，不怕得罪人，在划解任务时把自己科室同志一样，平等划分。在工作中注意严于律已，遵守工作纪律，不跑风不漏气，不违反工作原则，不殉私情。案件检查室的同志为了办案取证，有时顶风冒雪，挨饿受冻，有时遭受威胁和诬陷，忍辱负重，但都保持了乐观的心态，保持了对纪检监察工作的执着和忠诚。
三、严格把关重质量，
在案件查办工作中案件检查室工作人员从监督制约、办案规程等方面严格要求，建立了内部监督制约机制，坚持推行了“五定一包责任制”，即定包案领导、定办案人员、定办案时限、定工作任务、定办案质量，实行一包到底。在具体办办案工作中严把案件线索筛选关，针对举报线索，着重从举报人的基本情况、举报的动机、举报的关键性问题、新旧举报线索的互补性等方面入手，加强综合分析，筛选出有价值的案件线索，提高了成案率；严把案件审理关。注重加强案件审理室与案件检查室的相互沟通、配合，通过审理工作，对案件的事实、证据、办案程序、案件质量严格监督把关，从而提高了办案质量。
查办违纪案件，严厉打击腐败分子，是惩治腐败最有效的重要手段，是加强党的建设和政权建设的重要保证，是确保国家长治久安的重要措施，事关反腐败工作全局。我们要以
“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻上级部署，不断总结经验，进一步完善办案机制，加大办案工作力度，提高办案水平，努力将案件查办工作提高到一个新的档次，推动反腐败斗争的深入、有效开展。
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1.负责对_家局机关及直属单位纪检监察对象违纪问题的初查核实、立案调查以及申诉案件的复查工作，并提出处理意见和处分建议；对案件查办工作按季度进行分析统计，向组局领导报告情况。2.协助和配合中央纪委、监察部以及地方纪检、监察、检察机关做好有关案件的调查取证工作。3.负责指导、督促和协调国家局直属机关纪委及直属单位纪检监察部门査办案件工作；负责指导和协助食品药品监管系统纪检监察部门相关案件的査处工作。4.负责食品药品监管系统纪检监察部门査办案件情况的年度数据统计工作；对查办的影响较大的案件进行剖析，及时通报全系统进行教育。5.会同国家局有关部门督促、检查、协调、指导食品药品监管系统纠正部门和行业不正之风工作。6.协助和督促国家局有关部门完善制度机制，严格办事程序，落实政务公开，加强党风廉政建设，规范权力运行。7.负责对国家局审评、注册等业务工作的网上跟踪检査工作。8.参与监督国家局工程项目招标、物资设备采购、大额资金分配下拨等工作。9.协助国家局有关部门开展效能监察、执法监察，加强作风建设，落实依法行政责任制和执法过错责任追究制等工作。10.协助国家局有关部门起草、修订法律法规工作。11.负责组局有关课题的立项、组织实施等工作；参与组局纪检监察的调研工作。12.负责组局案件档案的归档、整理、保管、借阅以及向中央纪委的移交等工作。13.承办领导交办的其他工作。
第11篇：文员工作总结
2012年工作总结
随着2012年期末的到来，我们工程部门中心的工作也已经步入了尾声。自2012年7月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。
这段时间里，我深刻的感受到公司人性化管理，公司始终以“单项工程合格率100%，工程优良率90%以上”作为公司的质量目标，以“为客户提供全方位、全过程的服务”作为公司的服务方针，以“绿色施工、人文环境与自然环境的协调”作为公司的人文理念，也看到了同事间的团结、执着与坚定。在对你们肃然起敬的同时，也为自己有机会成为公司人而惊喜万分。
由于我们今年第一次成立部门部，所以，我在工作中发现了许多的问题。虽然我们两个人兢兢业业，但是工作的过程中，还是遇到了许许多多的困难。
在这些工作中，我发现了我们工作中存在着以下问题：
一、对工作的资料及其文件的更新不熟悉。
由于对于工作资料文件更新、变更情况的不熟悉，对我们的工作的展开产生了相当大的影响，导致了有些不必要的工作重复修改，以至于对我们部门部的工作产生了阻碍。
二、对某些项目的要求不明确。对于某些外联项目，虽然我们在后来对其进行了明确的规定，但是也造成了一定的不必要的麻烦，我们应该在工作展开之前就对其进行明确的规定。
我建议在明年我们部的工作开展之前，把各个部门成员召集起来开一个工作展开会议，让每个小组的标准等达到一个统一的标准。
我们今年是我们第一次展开部门业务，其中是存在着很多的问题，由于我们是自己摸着石头过河，没有先例参考，所以今年的工作是最困难的，因为我们要制定符合我们实际情况的标准，而且还要公司认可及了解我们部门部这个新鲜事物，为明年打下一定的基础。所以，我认为我们今年的工作做的还是比较好的。
今后要积极主动接触各种相关专业，提高自己工作能力，为公司建设作出自己的贡献；积极参加各项专业考试，钻研专业技术，提高专业水准。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
第12篇：文员工作总结
年度工作总结
本人于2010年7月加入中铁大桥局第二工程有限公司，安排于无锡新华路Q3标项目部，入职后在办公司负责文员工作。我是一名刚刚加入公司的新成员，在各位领导的悉心提携和办公室其他同事的帮助下我逐步了解了公司的运作流程，熟练了作为公司文员的各项工作。虽然进公司的时间不算长，我依然在这个大家庭中学到了不少东西，积累了一定的工作经验，并且在定期的自我省查中发现了自身存在的些许不足，以下就是我在这几个月工作中的一些感想和自我总结: 办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，严以律己，树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度，做到不迟到，不早退，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。工作中，始终严格要求自己，听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。 牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。办公室是整个项目部上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是项目部的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个项目部的形象。
新的起点，新的挑战
来到公司，我最大的感受就是公司规范化的管理，在各部门分工之下，做到了计划有跟踪有落实，盯紧合同目标制定关键控制节点，在总体进度计划的基础上把计划分解到每个具体的时间点；在信息管理上做到了规范、系统、统
一、有条理。各个动作干净利落，一目了然。
作为一名加入公司的新人，我面对的是一个全新的环境。脱离了校园，真正踏入社会，一切都必须依靠自己，亲力亲为。角色的转换，自我的定位都必须靠自己来把握。虽然在最初的工作之中偶尔会找不到头绪，也会因为怕出错而过于谨慎，但是在领导的细心关怀和同事们的热心帮助下我一点点成熟起来，也充满了斗志。机遇和挑战向来都是对立统一的，正因为有对新环境的不熟悉，有对未知的担忧才让我更努力的探求和学习。 三人行，必有我师
进入公司之后，除了对自身的工作有了相关认识之外，我也从各位同事的身上，从开展工作的过程中学到了不少东西。像是如何察言观色，与人相处，如何举止得体，随机应变，虽然我只是一个小小的文员，但我很高兴能够加入到这个集体之中，向各位领导和同事学习，努力发挥自身价值，为公司创造效益。
工作的环境，市场的发展时刻在提醒我要自信但不能自傲，要自谦而不能自卑，所以虚心谨慎，务实而不失灵活变通的工作原则是我一心遵循和恪守的。因为进公司时日尚短，所以在很多事情上还不能完全自如的应付，在这方面幸有几位领导的点拨，才能够让我既熟练了自己的工作又明白了自身存在的不足，从而及时改正，积累经验。我是一个性格直爽，喜欢结交朋友的人，这样让我有了较好的人际关系，能够和领导、同事和睦相处。但是有时候过于洒脱也让我会在言语上令人产生不快，而在公司的学习中让我不断约束自我，学会了在清晰表达自我意见的同时也能够比较婉转不让他人感到为难。
其实工作的过程也是学习的过程，古有云：“三人行，必有我师焉”，冉总的细心务实和吴总的亲和大气相得益彰，同事们虽然也都年轻但是各有各的优点。以人为镜可以明得失，在大家的身上我找到了自己身上的不足，并且努力学习他们的优点，克服不足。
事无巨细，面面俱到 作为一名文员，我的工作一般是收发文件，整理资料，以及日常生活中的一些小事情都是些看似简单，琐碎，但是实际工作却并不容易的事情。就像文员谁都能做，但是并不一定适合每一个人做。作为一名文员就必须做到考虑要周详，资料要整理到位，配合办公室的一些相关工作，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，让领导和其他同事在需要材料时准备的材料一步到位，清晰明了，在实地工作的时候也没有后顾之忧。虽然我所做的工作可能并不能为公司创造直接的收益，但是既然是作为这个大家庭的一份子，就应该在我所做的每一件事上多花心思。可能是因为刚刚从学生转变为一名职员，所以还没有完全适应这样一种角色的转换，很多时候因为担心而畏首畏尾，这样越是担心，出错的几率就越大了。在这一方面，也曾经有领导批评我做事散漫，在今后的工作中我会时刻提醒自己，合理分配时间，做到效率优先。在做每件事的时候勤于思考，提早准备，对于不能立即完成的工作做好计划，有前瞻有远见。
文员并不是技术性的活计，它无需你多么的专业和高难度，文员考验的是心思的缜密，反应的快捷以及是不是能够安于自己的职位做好本职工作，这些是一个文员的基本素养。或许很多人和我开始的想法一样并不是完全乐意去做一个职员，但是试想如果这样一些基本的工作你都无法做好，谁又会愿意委你以重任？正是这样一种换为的思考让我明白，要想不断进步首先就应该立足于本职工作。正所谓事无巨细，只要我认认真真做好了我的工作，那么依然是能够发光发热的。
对于每件事都面面俱到是有难度的，因为人无完人，即使是再细心也不可能说在每一件事情上都做得完美无缺。但是我会以面面俱到来要求自己，想他人之所未想，及他人之所未及，事必躬亲，严格要求，尽量做到让领导满意，放心。
热情工作，热心待人
这段时间的工作让我对生活充满了热情，了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角，利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待，而工作之余领导也经常和我们交流，了解一些情况，大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作，热心待人，使自己融入到这个小家庭之中，用积极的心态来完成我的工作，和同事们和睦相处。
努力学习，不断提高自身素质
公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安身之根，信誉是立命之本，顾客是衣食之源，安全是效益之泉”和“建一项工程，数一方口碑，交八方朋友，铸事业共赢”为经营理念，以“严格管理、精心施工、质量第
一、不断进取”为质量方针。是分不开的，同时这也与其不断开拓市场，积极进取息息相关。而从中我也领悟到，身为公司的一名员工我必须不断加强学习，提高自身的业务素质。在电脑的操作运用上，在对与工作相关知识的掌握上都需要我孜孜不倦的学习。
回顾过去，展望未来 回顾这几个月的工作，或许因为是新手，在思想上，言语上都有某些不成熟的表现，但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省，我已经逐步地适应了现在的工作环境，并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液，让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌，新人没有特权，正因为不懂的东西还很多，我才需要不断进取，虚心向有经验的人学习，也正因为年轻，我才更需要得到锻炼，事事多做一点，给自己增长的空间。
展望今后的工作，我会做到：牢记自己是公司的一员，是领导身边的一兵，言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎，尊重服从；对同事，做到严于律己，团结互助；努力做到对上不轻漫，对下不张狂，注意用自已的一言一行，维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时，我也存在许多不足之处，如工作还不够有计划性，有时会出现不及时完成任务的情况，这是我学习还不够深入，精力还不够集中的原因，我会尽量克服缺点，在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤；“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。我会积极进取，不断提高自身素养，做一个业务精湛，头脑灵活，有责任心，有集体意识，受欢迎的好职员。
第13篇：文员工作总结
办公室文秘工作总结
经过一年来的不断学习，以及同事、领导的关心和帮助，我已完全融入到了龙泉寺这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作情况简要总结如下:
一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点
办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就决定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和两位大姐共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方及时向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这一年里，遇到各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。
二、加强学习，注重自身素质修养和提高
记得局长每次开会都说：“固步自封，夜郎自大”这个成语，虽然这只有八个字，但所表达的意思却是深远的，要求我们必须具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应景区未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位大局出发，从单位整体利益出发，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。
另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、景区建设与发展、宣传推介、档案管理等相关业务知识。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。
三、坚持做事先做人，努力做好日常工作，热心为职工游客服务
为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分钟到达办公室，做好上班前的相关工作准备，并能及时打扫两位领导的办公室等。
2、公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特别注意对纸张资料的整理和保存，将有用的及时保存、归档，对于没用的及时销毁。因为很多文字性工作都是电脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理，分类保存，以便今后查找。
4、关系处理方面，在工作上能做到主动补位。并能与其他各科室人员加强沟通，密切配合，互相支持，保证整体工作不出现纰漏。在工作中我自己确定了一条工作原则，属于自己的工作要保质保量完成，不属于自己的工作范围的配合其他人员能完成的也要按时完成，做到了主动帮忙、热情服务。
5、制度建设方面，以“科学管理为主，人性关怀为辅”的理念。为了加强对人、财、物、法、环的管理，在新任局长上任不久，根据会议精神集中精力对各项管理制度和岗位职责等二十几项制度进行了全面修改和完善, 突出制度管理，严格照章办事，为管理工作的制度化、规范化作出了一定贡献。并且，这些管理制度的完善，充分体现了对事不对人的管理思想，使局内各项工作井然有序。
四、严格要求自己，时刻警醒
在工作中，我努力从每一件事情上进行总结，不断摸索，掌握方法，提高工作效率和工作质量，因为自己还是新同志，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，在平时工作和生活中，我都能够做到虚心向老同志学习、请教，学习他们的长处，反思自己不足，不断提高政治业务素质。我时刻提醒自己，要诚恳待人，态度端正，积极想办法，无论大事小事，我都要尽最大能力去做。在平时时刻要求自己，必须遵守劳动纪律、团结同志、从打扫卫生等小事做起，严格要求自己。以不求有功、但求无过信念，来对待所有事情。
五、存在的不足
1、在本职工作中还不够认真负责，岗位意识还有待进一步提高。不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须快、精、准。在这方面，我还有很多不足，比如在作会议记录时，没有抓住重点，记录不全，导致遗漏一些重要内容。
2、对工作程序掌握不充分，对自身业务熟悉不全面，对工作缺少前瞻性和责任心，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。
3、缺少细心，办事不够谨慎。文秘工作是相对简单但又繁多的工作，这就要求我必须细心有良好的专业素质，思路缜密。在这方面，我还不够细心，时有粗心大意、做事草率的情况。
六、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、平时需多注意锻炼自己的听知能力。在日常工作、会议、领导讲话等场合，做到有集中的注意力、灵敏的反应力、深刻的理解力、牢固的记忆力、机智的综合力和精湛的品评力；在办事过程中，做到没有根据的话不说，没有把握的事不做，不轻易许愿，言必行，行必果。
5、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为景区的明天奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内在我们三个人的共同努力下，办公室的工作比起以前有了很大的进步，我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与全局新老同志们对我极大支持和帮助的结果离不开的，从老同志身上我学到了 吃苦耐劳的敬业精神，从充满活力的新同志身上也为我增添了积极努力、奋发向上、勤奋工作的信心和力量。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，局领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
第14篇：文员工作总结
文员工作总结时光飞逝，弹指之间，我加入兴宇公司这个大家庭已经两年半时间了。在公司领导及同事的支持帮助下，使我对监理及招标代理行业有了更深层次地了解，个人的思想政治素质和工作能力都得到进一步提高。在日常的工作中不仅能较好地完成领导交代的各项工作任务，还掌握到了与工作相关的其他业务知识以及怎样为人处世的道理，这是比任何东西都宝贵的人生财富，也将让我受益终生，因此我一直怀着一颗感恩的心兢兢业业地对待自己的工作。在公司我主要从事办公室行政、招标代理、党政建设以及领导临时交办的其他工作任务，现将我这两年半来的工作情况总结如下：
一、办公室行政方面：
1、公司资料收集、传阅、归档工作：根据领导安排，完成办公室各类行政文档、电子表格的制作。并按照监理委托合同，将公司历年来所有承揽的监理业绩以电子表格的形式建立好台账，方便公司人员更快捷地查阅。对于公司所有文件实行分类、归档管理，建立好各类文件的电子台账并及时上传下达到公司各分公司、办事处。为确保省外项目监理部文件下发的及时性、准确性，我第一时间与省外总监及分公司经理沟通，根据其意见再转发文件，而对于外地领导与及同事需要我帮助的其他事情，即便不在我职责范围内，我都尽最大的努力去完成，从不推诿。对于监理月报的管理，我深知监理月报是公司领导及时掌握和了解项目情况的重要途径，所以我每月按时催促各项目监理部将电子版传回公司，整理后交公司领导审阅。在收集、整理月报的过程中，我也不断学习和掌握工程的施工进展情况，这也对我开展日常工作起到了很大帮助。
2、各分公司、办事处年度备案以及公司创先争优资料筹备工作：通过2011年9月初次协助办理**项目的备案工作后，让我熟悉了整个备案工作的流程及其重要性。因此在每次筹备备案工作资料时，我都严格按照备案文件要求，圈出其中的重点、难点，逐一进行整理，做到了期间不出现任何资料差错，为各分公司、办事处年度备案工作奠定了良好基础。在每年公司的评先工作中，我都严格按照评先文件要求独立制作相关申报资料，通过努力我先后完成了2009年度、2010年度重庆市监理协会及船舶监理分会的评先工作以及2010年度、2011年度重庆市工程建设招投标协会的“先进集体”申报工作，为公司争得了荣誉。
二、招标代理工作方面：虽然我对招标代理工作接触还不深，但我知道招标代理不仅是一个服务性质的工作，也是一个综合性较强的工作，它所涉及到的各种知识面非常广，要求也非常高，因此在工作中我经常虚心地向领导及同事们请教不懂的知识，并利用业余时间阅读招标代理的相关书籍，通过努力我目前能较好地完成每项招标代理工作的归档资料以及各区县公共资源交易中心的资料入库工作。不过对于整个代理工作的流程（包括标书的制作）还有待进一步学习。
三、党政建设方面：作为入党积极分子的我虽然对党建业务不是很熟悉，但在领导的指导下，我还是建立好了公司所有党员的花名册，并结合区委组织部和街道党政办的要求，每月抽出时间完善党建信息网上的信息，包括党支部及党员们的个人信息，将公司企业文化及相关重要信息通过党建信息平台发布让更多省外项目监理部的同事了解掌握。
四、自身的不足以及今后努力的方向：在公司两年半的工作中，虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定的差距，主要体现在：
1、我还要继续发扬吃苦耐劳精神，面对时间短、任务重的工作性质，不怕吃苦，做到主动找事干，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
2、在工作中的不断加强学习业务知识水平，努力提升公文写作能力，收集好市场上各类有用的信息，广泛吸取知识力量，力求把公司相关工作做得更好，树立办公室的良好形象。
3、当好领导的助手，对公司各项决策和出现的问题，及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。
4、加强平时与公司相关市政部门的沟通，使公司各项工作顺利开展，
5、通过不断努力学习考取各类证件、体现自我价值。
6、除及时完成自己本职工作外，按时完成领导交办的临时任务。针对以上的不足，我将在以后的工作及生活中，通过不断地努力学习来提升自己。我坚信我一定能在公司这样一个非常好的平台上展现自己，我也坚信我的努力一定能为公司做强做大作出应有的贡献。
第15篇：文员工作总结
文员工作总结
时光如梭，转眼间已将近三年，进入公司至今，回首这三年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现将工作总结如下：
一、工作方面：
1、耐心细致地做好日常工作
A 、负责来电的接听和转接，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
B、做好每月办公用品，水电等费用的核对结算。
C、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、接电话、办公用品发放等）；
D、懂得事情轻重缓急，做事较有条理； E、能够较好地完成上级安排的任务；
F、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生（如邮件漏寄、业绩排行版没有极时更新等）；
G、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
H、小事当大事办。这是个工作态度问题。办公室是各级文件的收发流转部门，作为直接负责着所有文件的收发流转，如果流转不及时，可能影响到相互关系，贻误工作，造成不必要的麻烦。因此，对待接手的每一份工作，都要足够重视，树立主人翁意识，立即行动，对工作的完成情况负责。
I、再忙也要出精品。这是个工作标准问题。一年来的工作经历让我感到，活越多，越需要抓紧；工作越忙，越不能乱了方寸；要求越急，越不能浮躁。整理文件，办理事情，不仅不能出差错，而且要强化精品意识，做到干一项是一项，办一件成一件。
J、加强沟通，退一步海阔天空
工作中，由于所处的位置不同，考虑问题的视角不同，难免存在摩擦，这就要求我们在工作过程中要不断加强沟通。面对问题，而不是回避矛盾；解决问题，而不是证明对方错误；换位思考，而不是固执己见。通过沟通，让彼此理解对方所要表达的意思，进而采取有效的办法，化解存在的问题，以便更好的开展工作，营造良好的职场环境。
二、其他各类行政工作
文员的工作是非常繁琐的，就像个大管家，什么都要管。如文件的复印、扫描、传真、收发快件、文件的保管、办公用品的申购、发放和登记、酒店机票的预定、办公设施环境维护协调、库存办公用品的保管与统计……每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率。正是在以后的工作中需要不断学习的。
三、工作收获：
A、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果； B、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手；
四、工作中存在的不足：
1、工作细心度仍有所欠缺；
2、在处理工作流程时，工作效率虽有所提高，但感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
五、、接下来的工作计划：会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
总的来说工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色，在新的一年里，我将总结经验，克服弱点，改正缺点，加强学习，以良好的心态、坚定的信念和饱满的工作热情投入到工作中。多动脑勤思考，不断完善自己，努力提高工作水平，跟上新形势下企业发展的需要，为企业的发展贡献自己的绵薄之力。
第16篇：文员工作总结
工 作 总 结
今年4月，我通过人才招聘，在XX公司得到了自己的第一份工作，带着对工作的激情和对新生活懵懂的情愫，我走上了公司综合部的工作岗位。
作为一名尚未走出大学校门、专业并不十分对口，且没有任何工作经验大学生来讲，一切都是陌生而新鲜的。工作中，我一直虚心求教，恪尽职守，努力做好本职工作。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺，对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策。现将这近一年的学习、工作情况总结如下： 我的主要任务是辅助XX和XX的工作，是属于服务性质的工作，工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草，比如订报告、接发传真、复印打印各种资料、接打电话、帮其他部门送资料.....虽然看起来这些工作都比较简单，但是我相信把简单的事情做好了才能完成领导交付的重任，任何事情都是由简单到复杂，由易到难。
2011年即将过去，工作了这么长时间，难免有些纰漏，比如发邮件时忘记添加附件；有时需要写点文字性的内容，语言组织不严谨；做事情前没有考虑全面......很多工作还需要进一步的向同事学习和虚心求教，当然工作还是得靠自己去完成。只学习不总结，是不会有进步的。孔子曰：学而不思则罔，思而不学则殆。做任何工作都要细心，认真的完成，领导交付给的任务不得有一点马虎。对于同事提出的问
题要认真去改正，并且吸取教训，才能有更进一步的提高和完善。新的一年我要给自己提出以下建议：
1、提高工作效率，做事情不要拖拖拉拉；
2、不论谁交给的工作都要认认真真的完成，绝不敷衍了事；
3、要善于和领导同事沟通，虚心求教；
4、做事情想问题要全面，做事之前要考虑后再做；
5、最重要的一点就是每天保持一个良好的心态。
2012年，新的开始，我会以一个新的面貌面对生活、学习和工作
第17篇：文员工作总结
文员工作总结范文
转眼间，2011年上半已过去，我在公司的试用期已到。回首两月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，跨行业发展的第一步，通过学习工作和其他员工的相互沟通，我已逐渐的容入到这个集体当中。以下是我的个人工作总结报告：
俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区别，及工作性质的不同，确实有过束手无策，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟悉办公室的工作及对市场操作流程有了一定的了解。在这短暂的两个多月里，通过对一定量客户的拜访，回收货款等工作使我对本行业有了足够的认识和了解，也为后期的办公室工作打下基础。
现将2011年上半年工作总结如下：
1、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。
尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
我是十月份来到公司工作，在公司系统集成部门担任办公室后勤和业务工作，协助部门经理做好一些琐碎工作。为了更好的工作，向领导请教、向同事学习、自己摸索实践，在短的时间内理清部门工作，熟悉了业务流程，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路。在来公司后，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成领导分配的各项工作，在余限的时间里，和部分政府，各企事业单位的网络部门，采购部门，及主要决策人进行沟通，搜索工程信息，为下一步工作打好基础。
3、认真、按时、高效率地做好公司领导及部门经理交办的其它工作。
为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作投入，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
5、工作质量成绩、效益和贡献。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了长足的进步。
总结今年的工作，尽管有了一定的进步，但在很多方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，业务类客户资料太少，这有待于在今后的工作中加以改进。在下半年里，我将认真学习各项政策规章制度，做好下半年工作计划，努力使工作效率全面进入一个新水平，为公司的发展做出更大更多的贡献。 2010年2月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近四个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是：人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自身的不断努力，我很快适应了环境，适应了新的工作岗位，回首翘望，有优点可待继承发扬，还有不足需学习改进。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。
在思想上，政治立场坚定，热爱祖国，拥护党的各项方针政策。与时俱进，开拓创新，认真学习“三个代表”的思想及“八荣八耻”的内容，领悟“十七大”精神，还通过报纸，电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地认识到，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。
在工作上，我严格遵守厂纪厂规，认真履行文员的职责。尊敬领导，团结同事。不迟到，不早退，不矿工。蹋实工作，努力做到操作规范化，技能熟练化、基础设施清洁维护经常化。将理论与实践相结合，并做到理论学习有计划、有重点，实践操作有措施，有记录。工作期间始终以“热心、细心”为准则，联系现场实际勤观察，勤思考，勤学习。工作实践让我的业务不断增长，工作能力和思想认识都有了很大提高。我主要从事的是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下，我基本上做到了事事有着落、件件有落实。
四个月来，在主管领导的指导下，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，上级文件的处理、传阅，工资结算，以及其他由办公室主办的一些事情都做到了及时、准确、无误。同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。
四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题，主要表现在：
1、初到公司，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足，感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了新的工作。
2、缺乏创新精神。不能积极主动地发挥自身聪明才智，而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但自己不会主动牵着工作走，很被动。缺乏认真钻研、开拓进取的精神，忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
3、工作不很扎实，不能与时俱进。作为一名刚刚踏入社会的大学生，身上缺乏青年人应有的朝气，学习新知识、掌握新东西不够。自身也存在眼高手低、懒于动手的毛病，不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。
在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。身处当今知识经济时代，必须时刻学习方能不落伍，所以我将把加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良好的职业道德，作为一项日常重要工作来抓，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。其次，提高服务意识，改进工作作风。作为办公室的一名工作人员，我将本着为人民服务的原则，热情、主动地做好自己的本职工作，为前来办事的人员提供满意的服务。再次，提高工作能力，勇于创新。虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
以上是我对四个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”，在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。
第18篇：文员工作总结
年终工作总结
转眼间，2017年已经过去，一年以来，在办公室各位领导的帮助与支持下，在各位同事的配合下，我服从工作安排，认真履行职责，全方面提高了自己的工作能力和综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交代的其它工作。现把这一年来的工作情况总结如下：
办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，是一个服务性质的部门，是公司工作沟通、处理的综合部门，这就决定了办公室工作的繁杂性。自从进入公司以来，我不断努力学习和工作，从做好本职工作和日常工作入手，从我做起、从身边的小事做起，并持之以恒，正确认真地对待每一项工作，有效利用工作时间坚守工作岗位。同时，也感到自己的能力和阅历与本职工作都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，不断向周围的领导和同事学习，吸取经验。经过不断学习、不断积累和锻炼，培养了我对工作认真负责、勤勤恳恳、任劳任怨的工作态度，使我具备了一定的办公室工作经验，从而能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行。在工作期间，遇到的各类活动和接待，我都能够积极配合做好后勤保障工作，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办好。
我的日常工作如下：
1、做好办公室的清洁；
2、电话的接听并及时传达；
3、来访人员接待及指引；
4、打印、复印办公文件、制作办公表格等；
5、外来及内部文件的归档整理、分类；
6、公司文件的分发，及时将文件分发给各部门；
7、会议前通知各部门人员准时到会，会议结束后做好办公室的清洁；
8、整理会议记录；
9、月考勤的核算、校对，并及时上报财务；
10、应聘人员信息的记录，归档；
11、领导安排交付的其他工作。
因为自己刚入社会不久，在为人处事、工作经验等方面经验还不足，我会虚心向领导及同事多学习、请教，学习他们的长处，反思出自己的不足之处。这是我的第二份工作，但确是第一次从事此岗位，所以许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。首先是不能严格要求自己，工作上存在自我放松的情况。由于办公室的工作繁杂，处理事情必须要及时。在这方面，我还有很多不足。其次是对工作内容掌握不充分，对自身工作熟悉不全面，致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况，甚至会出现一些不该出现的错误。最后是自身最大的弊端，缺少细心，办事不够谨慎，时有粗心大意、做事草率的情况，我一定加以改正，努力将本职工作做好。
对公司管理方面我没有什么太大的意见，虽然公司的变动比较频繁，但是管理一直都比较人性化，下一步希望公司综合各部门领导，制定有效的制度，并下发、执行，俗话说“没有规矩不成方圆” ，合理的制度会完善公司管理，其次是分工不明，职责更不清晰，经常出现为他人做事，自己的事情却无法做好的情况，又或者出现问题无法追究，互相推脱，害怕承担责任的情况，各个部门都要有标准的工作流程，各个岗位职责落实到人，这样才能有效的提高工作效率，做到各方面有专职人员负责，各部门之间也要密切配合。为活跃和丰富员工的精神生活，加强上下级间的沟通，公司可以定期举办联欢会、聚餐、员工旅游、爬山等活动。可增近同事之间的感情，这样能更好的协调工作，有利于工作顺利的进行。 以上是本人的一点小建议，希望公司能够有更好的发展，更上一层楼。
在此我要感谢我的领导和同事们对我工作的关怀与支持，望今后领导和同事们在我做的不妥之处能给予批评和指正，帮助我不断进步。在新的一年里，我们要积极适应新形势的要求，做好工作计划，以创新的精神完成好各项工作。新的一年有新气象，面对新的任务新的压力，我会以新的面貌，更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。
第19篇：文员工作总结
文员工作总结
（一）
时间一晃而过，弹指之间，2011年已接近尾声，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力，在工作上取得一定的成果，但也存在诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：
一、主要工作情况
在日常工作中，我明确自己的工作方向和职责。对用户做到细心引导，耐心解释，从正面引导用户从体验产品入手，改变对无线业务的偏见和误解;对合作伙伴，加强沟通和信息交流，为运营提供有效信息和数据，及时跟进和完善服务细节，打造精细的无线业务产品。
在今年我的主要工作是处理长江手机报业务的用户投诉。在此期间，我和无线增值部其他同事一起做细做足用户工作，在规定时限内处理回复三大运营商工单，并根据用户反馈，给运营提供有效信息，保证业务顺利进行。
协助同事做好各大投票活动的前期准备工作，在活动开展的期间，做好用户的咨询、解释工作，让用户满意，为活动顺利开展提供了保障。
九月底公司组织了黄金周抽黄金活动，在十一活动期间，我全力做好客户服务工作，与相关部门同事沟通，为客户解难答疑，做好解释和说明工作，争取让用户满意。每处理完一件投诉，得到用户的理解，我心里就会有个小小的成就感。
下一步，在保证日常工作的平稳进行的同时，我会努力提高业务素质，通过制度约束规范自身行为，使业务能力有所提升，在用户针对长江手机报的投诉中发现总结问题，整理数据，给手机报及其他无线增值业务的运营提供有效反馈，以便进一步改善服务，从点滴处为打造品牌打下坚实的基础。
二、存在的问题
工作上缺乏开拓创新的精神，求稳怕乱，按部就班，不能依据形势任务的变化，与时俱进，发掘工作中的亮点。究其根源是自我要求不高，思想动力不足。具体表现在遇到困难问题及难缠的用户，不爱动脑筋，往往会产生急躁情绪;解决方法就是尽量克服这种心理，多方面多渠道寻找解决方法，从用户角度换位思考，并积极运用有效的公共关系互相沟通，直至用户满意为止。
三、解决的方法
我会将自己的不足化作前进的动力，在工作上时刻提醒自己要努力学习各项业务知识为提高自身的素质，并处处严格要求自己，不断的支持和配合主管的工作，只有大家心往一处想，劲往一处使，才能紧密团结在一块，将工作更完善。
在以后的工作中，我自己会更加严格要求自己，并积极配合主管的各项工作，努力学习业务知识， 我一定会以新的姿态和工作面貌来迎接挑战，做出更大更多的贡献。
文员工作总结
（二）
回顾2014年，作为公司的行政文员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下：
一、踏实的工作态度：一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。行政文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 (2)文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 (3)在行政部经理MAY的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责，做好行政人事工作：认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。
2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。
3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。
4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。
5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。
7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。
8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。
9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。
三、2010年度所学知识：
1、行政部门经理MAY的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。
2、单证部门经理林禄文的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。
3、船务部门经理常虹的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。
4、设计部门经理JACKY的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。
5、业务部门经理ECHO的指导：学习echo在工作中有条理处理事情的方法。
6、财务部同事的指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。
7、外贸业务员ALLY和LILIAN的指导：对外邮件IN&OUT的整理及归档方法，加强英文阅读能力。
8、总经理陈小姐的指导：INTERNET的广泛运用，用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。
四、2011年度需要努力的方向及感想：
行政助理对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能通过近2个月内的学习，努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。
感谢##的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依赖部门经理，不再依赖同事们，不辜负培养我帮助我，让我成长起来的人!
2015年我将以一个崭新的面貌投入到今后的工作中，同时也希望能和公司一起成长，共同进步!
文员工作总结
（三）
我于2014年6月3日入职，有幸成为了XXXXXXXXX有限公司的一员。至今工作近三个月，时光飞逝，在忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的办公室日常事务及简单的人事方面的工作。自8月份起，我正式开始接手一些基本的人事工作，下面就我三个月以来的工作，做出如下总结：
一、办公室日常事务
1、办公用车申请和安排
2、建立公司物资的台账明细
3、考勤的整理、统计、异常记录、制作报表
4、办公用品的申请、采购以及发放管理
5、公司内部会议的安排及会议记录
6、公司设备采购合同的保管
二、人事相关工作
1、公司人员的入职、离职相关手续的办理及各基本资料的收集整理。
2、同步更新：通讯录、花名册、考勤表、相关报表。
3、协助XX主任做好人员招聘工作，8月份通过各个渠道预约面试人数60人以上，实际参加面试45人，本月新进人员15人。
一个月间，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过参加集团总部举办的人力资源业务培训，感觉自身的业务知识得到了很大提升。
三、总结
在公司三个月期间我能较好的完成本职工作的同时也能按时完成领导交办的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢!我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。
第20篇：文员工作总结
工作总结
转眼间，2012年4月到现在，我在公司的试用期已快到。回首两个多月来的工作，尽管我为公司的贡献微薄，但总算迈出了新区域，逐渐地适应着这个公司的文化与氛围。在领导和同事的关心指导下，我学到了很多东西，也逐渐的容入到这个集体当中。现将我该期间的工作情况作如下汇报：
一．尽心尽职，做好本职工作。
1、负责办公室的日常管理工作；
2、行政管理工作。如：用车情况管理、外出公干管理、月度考勤相关事项跟进、月度报销费用管理、物品出厂管理、文具管理等。
3、文件管理工作。如：NM FORM 管理、Approved product spec 管理、Go project 管理、Oracle 系统更新、ProjectFiles 管理、Phone log problem 统计、文件发放及归档管理等。
二．自我评估
1 、思想政治表现、品德素质修养及工作心态。尊纪守法，爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心，积极认真的学习知识，工作态度端正，认真负责。
2、认真地做好领导交办的其它工作。为了公司工作的顺利进行及部门之间的工作协调，除了做好本职工作，积极配合其他同事做好工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，热心为大家服务，认真遵守劳动纪律，保证按时出勤，坚守岗位。
4、工作质量成绩和效益。在开展工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平有了更高的提升。
三．存在问题。
1、缺乏办公室工作知识，在工作中，常常表现生涩，甚至有时候会觉得不知所措；在处理一些事情当中，做的比较慢，可能会导致一些信息无法及时地传达给对方。
2、做事缺乏主动，工作细心度不够，会在一些问题上出现错漏；
3、对领导的意图领会不够，与领导的沟通能力也需要加强。
四．工作计划
首先，我必须先改进以上工作中存在的不足，提高自我工作意识及工作效率，
努力做好工作中的每一件事情，尽量使所做的事情井井有条，不疏不漏，做到面
面俱到，让领导满意放心。其次，加强学习，多学习文件管理这方面的知识，提
升自身的工作能力。
希望公司领导能对我的工作态度，工作能力和表现，以正式员工的要求做一
个全面考量，并提出批评、建议。谢谢！
2 部门：工程部
