推荐第1篇：小区安保 述职报告
两年来，本人在各级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，按照副站长的岗位职责，带领管理站全体同志，共同努力，克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难，按照中心党委和行政的统一部署和具体要求，管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以确保小区安全、稳定为重点，依靠专业化公司和广大住户，加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查，积极果断处置突发事件和治安案件，确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下：
一、政治思想方面
本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表及十六届六中全会精神为指针，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了１0余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
二、组织管理方面
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考，热衷实践，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全
（一）、加强教育，提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来，共组织安全知识、技能培训20余次，参加人员400余人次。
（二）、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。 一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
（三）、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班， 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，通过检查发现治安、消防安全隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局HSE委员会“四条禁令”，同时为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。 [next]
4、加强外来人口管理
为了做好外来人口的管理工作，今年，我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况，我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育，收到明显实效，一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理，与施工单位负责人签订了治安、防火责任书，确定他们活动范围，定期对工地进行安全检查，由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了管理站的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
四、今后工作努力的方向
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想，与时俱进，以开拓进取、全
心全意为人民服务的工作态度去实行“三个代表”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己。2、按照单位总体工作目标要求，认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作，继续完善各种规章制度和管理办法，落实各项责任，提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合，预防为主”的总体方针，加强小区的社会治安综合治理工作。
3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育，贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施；督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设，制定完善的突发事件应急措施；定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
不足之处：一是在处理问题时稍显急躁；二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离；三是管理工作分散，没有太多的时间进行系统学习，理论修养有待提高。针对上述存在的问题，本人将积极克服困难，弥补不足，为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
推荐第2篇：小区物业经理述职报告
2016小区物业经理述职报告
小区物业经理述职报告该怎么写呢？以下是小编为大家收集的2篇小区物业经理述职报告。感兴趣的朋友一起来看看这篇由资料站为您提供的文章。 小区物业经理述职报告1—— 尊敬的公司领导：
我叫XXX，现任公司物业部经理，公司物业部经理的述职报告。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。半年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。光明路xx号院、畜牧局院、服务公司院、第二技校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。房管局小区、黄金小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：\"你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。\"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。对黄金小区、房管局小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处
74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工 84人、每月支付工资54350元。现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxxxx元。每月减少工资费用x万余元。对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高，对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部。
工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。(以前一个中队长的工作)我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。很抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对
六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!
半年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献!
述职人：XXX 小区物业经理述职报告2—— 尊敬的董事会各位领导：
您们好!我是，现任xx物业管理有限公司总经理一职。首先很高兴在此给各位领导汇报我一年来的工作，同时也从内心由衷的感谢弘洋集团及各位董事给我提供了这么一个展现个人能力的工作平台。
20xx年是不平凡的一年，从20xx年元月担任物业公司执行总经理，到20xx年7月正式任命成为弘洋物业公司总经理，我深知自己身上肩负的职责是何等的重大，还有集团公司各位领导对我的信任和殷切希望。我有很多感恩，也有很多感触，其中不仅有来自实践工作中与各位同仁共同成长总结出来有利于公司后期经营发展供参考的经验成果;同时也有来自各位领导在我实践工作中对我的指导和教诲，让我学到了更能胜任这一职位的宝贵财富。物业公司琐事繁多，很难有时间静下心来总结自己的成绩和不足之处，今天，我想借这个机会，静思总结针对自己一年来的成绩和不足，特向董事会各位领导汇报如下：
一、履行岗位职责的工作实绩：
一年来，我能严格按照集团公司成立弘洋物业的初衷，严格按照董事会的指导思想及董事会各位领导对我的要求，扎扎实实开展物业公司的各项工作，为弘洋地产做好后期服务工作。
1)严格执行xx集团公司和物业公司董事会的决议，全面按照20xx年年初制定的经营思路\"以人为本，注重细节，提升能力，稳步拓展\"实施公司的经营方针，全面主持公司的日常生产经营与管理等工作。接受集团公司及物业公司董事会的领导,负责物业管理公司全面工作,对公司负责。
20xx年，xx物业公司实现经济效益和社会效益双丰收，截止20xx年12月31日，经公司财务报表统计：(不在此反映，见谅)。在xx物业成立以来，公司的各项经营工作取得了质的突破，不仅没拉集团公司的后腿，同时还超额完成了集团公司下达的各项任务指标。全年做到安全生产保和-谐发展。
2)通过拟订物业公司经营计划、经营目标，组织公司各方面的力量，实施集团公司确定的各项工作任务和各项生产经营经济指标，推行行之有效的经济责任制，保证各项工作任务和经营指标的完成。并通过定期召开工作例会,总结、检查前期工作,布置今后工作任务。指导各部门经理开展日常管理工作,并考核各部门经理工作绩效,对升、降、调及奖惩作出决定。确保公司的各项利益不受损失。
20xx年，作为xx物业的一名当家人，凡事总是站在公司的角度，从公司的大局出发，处理方方面面的关系，做到善尽职守，从内心深处珍惜集团公司各位领导给我提供的这么一个事业平台，心怀一颗感恩的心，强化责任心和敬业精神，对工作认真负责，按照集团各位领导的办事风格，诚信做人，踏实做事，不断提高自身的驾驭和管理能力，并具有奉献精神，不在小事上斤斤计较，但在处理大事时也绝不含糊。特别是在处理公司原则性的问题上，首先确保公司的利益不受损失，同时做到作为总经理要敢于担当，为老板分忧解难。通过2016年处理的几次人事纠纷，让我明白了许多做人的道理，做人应该对得起自己的良心，要做到以\"诚\"待人、真诚做人，决不能做一个表里不一的人。同时也让我明白了作为公司的当家人，一定要充分明确个人的使命，将个人价值倾向与企业文化之间存在的可能冲突化解融合好，担负起企业发展的重担。在人事细节管理上要多一个心眼，在公司的劳资关系处理上多进行预见性思考和防范意识，妥善处理好公司的劳资风险。
3)拟订物业公司内部经营管理组织结构配置方案，拟订公司员工工资方案和奖惩方案，决定公司员工的聘用、升级、加薪、奖惩与辞退。根据物业管理公司职能,决定人事架构与部门人员调配、运筹、策划物业公司各项经营管理工作。
20xx年度根据xx物业公司的实际运行情况，根据该行业的特点，保安人员和保洁人员流动性较大，开拓思路想具体办法，拟定并出台推行《星级员工薪酬激励机制》，不仅稳定了基层员工的人心，还充分调动了基层员工的积极性，为公司的良好发展起到了推进作用。同时对各小区客服中心增加了工龄工资，对每满一年的员工每月工资递增二十元。对调动员工的工作积极性和归属感起到了很好的作用。
4)注重分析研究市场信息，注重革新，增强公司的市场应变能力和竞争能力. 20xx年3月，通过对夷陵区物业市场行情的摸底，成功完成香山.凤凰城12#楼的物业服务费提价备案。同时，通过市场化加大物业盘活存量，实施重点项目\"突围\"战略。20xx年8月相继完成了\"宜昌东郡\"及\"香山.福久源\"两大物业方案的拟定及前期物业服务合同的签订，完成年初制定的项目拓展目标。至此弘洋物业管理规模将达到120万方，为进一步提高弘洋物业品牌及公司市场竞争力提供了有力的保障。
5)注重做好对外沟通、对内协调工作,保持与政府及有关部门之良好关系。咨询和听取业主各种宝贵意见,与业主建立良好关系。督导各部门实行优质服务,维护业主权益和物业管理公司的品牌和声誉。
20xx年，xx物业公司不仅实现经济效益丰收，也在宜昌市和夷陵区多次获奖，实现社会效益和品牌建设双丰收。今年以来，物业公司积极响应各级政府号召，坚持科学发展观，紧紧围绕文明单位创建目标，深入推进\"安居弘洋，成就梦想\"品牌的建设，在服务业主、精细管理、品牌建设上下功夫，公司取得了一系列荣誉称号。①香山花园小区在20xx年1月被房地产管理局、房地产协会联合评定为\"优秀物业服务小区\"。②20xx年3月，公司所托管的香山.汇腾苑小区被宜昌市西陵区政府和中共西陵区委联合评定为\"文明小区\"。③20xx年4月，弘洋物业公司所管理的香山花园、香山凤凰城因\"门前三包\"工作突出，荣获\"夷陵区门前三包先进单位\"。④20xx年6月公司被夷陵区区委、区政府联合评定为\"三城联创先进单位\"。⑤20xx年12月，弘洋物业管理公司凭借良好的社会形象被夷陵区房管局和区房地产协会联合表彰为\"行业先进单位\"，并作为行业先进单位代表向全区房地产行业作了工作经验汇报。⑥更可喜的是在一年一度的宜昌市物业管理协会20xx年度大会上，积极发挥\"提供服务、反映诉求，规范行为\"的职能，弘洋物业公司以其活跃的行业表现成为全市一百八十家物业企业中仅有的二十家获奖单位之一，被授于2016年度宜昌市物业管理协会\"优秀会员单位\"。
同时，在处理与业主的关系上，崇尚一个\"和\"字。始终把\"提高业主满意度，创建和-谐社区\"放在首位。一是协调配合集团公司按要求依法在成熟小区组建选举业主委员会，在共同学习相互帮助的同时，与业委会搞好关系，共同为小区业主谋福利。20xx年12月28日，及时签定了香山花园的后期物业服务合同合同，约定责权利关系，并按报批的新的物业服务费实施收费，使该小区在20xx年的工作打开扭亏为盈的局面。同时领导各小区积极参与社区事务，\"爱国爱家爱主人\"(业主)的良好风气己在公司形成，良好的社区合作及亲密的业主关系，让弘洋物业公司的全体职员对物业服务工作的未来充满了信心。
二、存在的不足之处和管理中的经验教训：
回顾一年来的工作，感觉到自己还存在很多不足，主要表现在：
1)在人力资源的开发与利用上，还需进一步下功夫,提高管理队伍的工作能力与水平,使管理与服务逐步走向标准化、规范化、科学化。在培训、督导各级管理人员，加强对员工的培训和教育，充分调动员工的积极性，提高员工队伍的整体综合素质上还需进一步强化。20xx年，公司发展太快，管理面积和人员突增，办公室和财务人员力量薄弱，现在管理面积37万多平方米，住宅近3000户，还有大量的商铺与车库，东郡与福久福的介入与投标预算等前期工作，固定人员120多人，今年流动人员近100人，人员的进出给公司办公室和财务带来很多的工作不便，工资的考核，费用的结算，工作的移交，特别是小区和部门主管新来人员的上岗，对工作环境和工作流程需要花费精力进行岗前培训，比方说，小区前台收费员，工作性质实际上是公司的分出纳，进行日常的收费、记帐、水费充值以及小区业主投诉报修等等工作，人员的离职，存在着给公司造成经济损失的隐患，对此应加强重要岗位的人员社会情况摸底，加强人员培训的财务监管，降低公司财务漏洞及资金风险。
2)在组织推行全面质量管理体系上，还需多花心思和精力，严格按照国家优秀示范小区标准提供服务，提高物业管理质量水平和服务水平。把打造弘洋地产服务品牌创宜昌市一流服务企业作为我们努力的方向。进一步强化各级管理人员的安全责任意识，健全各类安全、消防制度，严格落实各项防范措施，保障所管辖物业及人员的财产和生命安全。同时在拟订物业公司基本管理制度上，还需下一定功夫，在实际工作中，还需逐步总结出一套适合弘洋物业公司发展的管理制度和考核制度，做到审核各部门具体操作流程，实现管理的科学化、规范化。
3)在制定物业公司月、年度财政预算上,还应做到更加精细化，合理使用资金,监督费用收支情况。开展多种经营,弥补物业经费不足,提高物业管理公司经营效益。在公司的财务管理上，还应进一步加强拟订物业公司年度财务预决算方案，审核财务报表，在董事会授权的额度内审批公司日常经营管理中的各项开支，合理控制费用支出，健全内部监控制度，合理、合法运用资金，提高公司增收节支的能力。
4)在推广xx物业服务品牌上，还需进一步树立品牌服务，发挥\"弘客会\"及《弘》杂志的特点，在市场竞争中取得优势，充分发挥自身优势、品牌优势，创造机会在从先进的物业公司学习其先进的管理、经营方法和经验，在全面提高服务水平的基础上，打造出本市乃至湖北省的物业管理新品牌。
三、今后的工作设想及对自己的简要评价，并表明自己的态度：
xx物业公司发展到今天这个地步，对一名称职的总经理来说，既是机遇，也是挑战。因为公司有着良好的物质基础，如果说有欠缺的话，那就是管理的整体优势没有得到充分调动和体现。而要合理解决整体优势的充分调动和体现，又不是一朝一夕之功。
\"一个伟大的理想，一颗善良的心\"，20xx年，作为物业公司的总经理，我将从下面的问题上下工夫：
首先，进一步强化明确总经理的职责。在董事会的指导下，全面处理公司的各项事务，兼顾股东、员工、客户等各方利益在市场上竞争，同时对董事会负责。
其次，加强自身修养的提炼学习，进一步提高个人的能力，不仅要有高-瞻远瞩的经营眼光;不畏风险，敢作敢为的魄力;允许员工出错，勇于担当的包容之心;能充分调动下属和员工积极性的人格魅力。
第三，在日常工作中，我会从以下方面具体着手：
1、牢记企业的命脉是利润。如果不紧抓这点，那么公司即便有最完善的制度、最佳的产品、最优秀的员工、最好的企业形象，公司也会陷入困境的。在这方面，如何有效调动全体人员的积极性，帮助他们开拓市场;加强财务管理，使资金周转达到最佳状态;居安思危，严把风险关;提高服务质量意识，保证公司应对市场的能力;协调各个部门，努力使公司运作成本最小化等等，都是总经理需要关注和控制的。
2、团结班子。\"认真做事只是把事情做对，用心做事才能把事情做好。\"只有保持团结精神的团队才会用心去做事。大量的事实证明，企业发展到一定阶段，经营的成功不仅取决于总经理，中层管理的水平也起到很大的作用。一个优秀的企业已经绝对不能再是\"一个人\"的企业，而应该是一个\'团队\'的企业。在我们公司各个部门之间，虽然大的派系没有，但小的部门主义还是存在的。经常会出现为图本部门办事方便，而强硬的要求其他部门配合的现象出现。因此，在实际工作中，做到善于倾听部门负责人的建议和抱怨，站在全公司的角度妥善处理，而不是一味的责备和压担子。实际工作中，大量的工作是需要部门间的配合才可以顺利完成的，当出现问题和抱怨的时候，肯定是在某个环节出现了弊端，如果不及时和妥善安置，往往会管理程序埋下隐患。还有，在完善的管理制度面前，注重发扬和提倡管理的灵活性和人性化。
3、启发下属，培养下属。在做这方面工作的时候，避免出现一味在物质面、惩罚面和制度面上下功夫，而忽视了精神、激励和人性层面。也尽量要求和引导下属勇于承担份内工作职责、善于思考的工作作风。让员工知道弘洋物业公司是一个公平的集体，公司可以为每一位有志向的员工晋升机会，与公司同发展、共进步。
4、抓大放校在今后的工作中，做到对于有才能的人要委以重任，对于那些有才干但没有机会发挥的年轻人要大胆地用。自己的工作重点在于协调各部门间的关系，检查工作进度及结果。
作为一名总经理，在处理问题的同时，更重要的是找寻这些问题产生的根源，然后去寻求解决办法。如果总经理成天被琐事困扰，就会使下属丧失创造力。在总经理的位置上，把握做什么事情都有一个整体概念;给下属一个游戏规则，一个思路，让他们放手去做，这样就可以避免总经理\"一把抓\"的局面。同时注意把握权力下放并不等于放弃权力，管理不是放任自流，听之任之。对人对事，应选贤举能，论事责功，一切以成果为重。
5、按标准实施管理，20xx年的工作重点将围绕全面完成公司的资质升级和ISO9000质量管理体系认证，让所有的工作都有流程和程序。同时做到发挥总经理的职责之一就是通过管理者代表检查其运行的有效性，发现问题，解决问题。非特殊情况出现，绝对不能轻易改变已经制定的标准和规则。
6、善于平衡各部门间的关系。部门之间的工作基本上都是互相联系的，在平时的工作中，难免会产生矛盾。而这种矛盾大部分时候都是出于要做好本部门工作的良好愿望产生的，这就要求总经理艺术的处理和平衡这种关系。
在新的一年里，我将在集团公司的领导下，在物业公司董事会的带领下，与班子成员和全体同志们团结一致，扎实工作，聚精会神抓学习，精雕细刻抓管理，发挥长处，克服不足，以主人翁的精神，为弘洋物业公司的发展做出更大的贡献。
以上汇报，如有不当之处，敬请董事会各位领导批评指正。 相关推荐 物业通知大全 物业管理方案大全
推荐第3篇：小区物业主任述职报告
小区物业主任述职报告
尊敬的中心领导、各位同事：
大家好!我是物业管理服务部**园小区的xxx，在小区从事物业管理工作。时间过得真快，20**年在不知不觉中就过去了，回过头看看自己所走过的那些深深浅浅的脚印里，有些收获,但更多的是留下了太多的遗憾。
小区的主要工作是为住户提供各种常规服务,通过历任领导和小区全体员工的共同努力，小区的各项工作已基本成形。但为了迎接下一步物业收费所带来的挑战，就必须使小区的各项工作在原来的基础上，更上一个台阶，提前做好各项准备。伴着学院迎评促建的春风，我首先在广泛征求各方面意见的基础上，从完善各项规章制度出发，先后制定了《小区员工岗位规范》、《小区保安管理办法》、《小区应急处理程序》、《保安执勤文明用语》、《小区食堂管理实施细则》及《小区物品管理办法》等一系列管理制度，并在小区内利用宣传栏进行迎评促建宣传，力争从工作实际出发，细化和规范各块管理。其次是狠抓细节管理：
一、组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治：
1、对小区内遗留的建筑垃圾进行了全面清理;
2、对与变电站交界围墙上的攀爬植物及排水沟进行了全面清理，同时对东大门及其它一些卫生死角也进行了全面清理，保证小区内无死角或盲区;
3、对所有路灯进行了清洗，全面清除灯罩内外的污染物;
4、对所有消防及供水阀门、健身器械进行了加油防护，避免了生锈腐蚀所造成的不安全因素;
5、对所有球场及游乐场长条凳进行加固处理，并重新粉刷油漆，保证住户有一个舒适、安全的休闲场所。
二、由于小区的四周都是开放式的围栏，给小区的安全防范工作造成了极大困难，所以我一直将小区的安全保卫工作作为重点来抓。首先通过完善各项规章制度，对保安仪容仪表、值班巡逻、交接班仪式、文明用语，到宿舍的清洁卫生等，都作了细致的规定，并由办公室人员监督落实。其次针对夜班的重要性，专门安排由保安队长带队，我也不定期参与夜间巡逻;再次是在中心领导的关心下，在暑假期间投资八千多元，在小区内的一些死角地带安装了铁丝网，并添置了保安器材。同时，为了解决小区围墙死角照明不足带来的安全隐患，又投资四千多元，安装了八盏射灯。在不断完善内部管理的基础上，我也注意加大和派出所民警、社区，以及友邻单位的沟通协调，力求通过将内外部相结合，来为小区住户营造一个安全舒适的居住环境。
三、完善水电管理，尽力做到住户有所呼，水电有所应，小问题及时解决，大问题争取在12小时内完成。对无力解决的问题，及时上报或商请有关部门协助解决。同时加大公共路灯的修理维护力度，并根据气候变化，及时对路灯数量和照明时间作出相应调整，既保证小区内有足够的照明，又最大限度的节约电能损耗。
四、在对小区绿化做好日常管理维护的同时，组织绿化人员积极开展育苗补种工作，同时加大修剪、除草和病虫害防治等的力度，提前做好防冻防霜措施，保证小区花木的正常生长和绿化景观的协调统一;同时监督绿化人员利用二次用水浇灌东大门和南大门周围的绿化带，最大限度节约水资源。并在年末组织办公室人员和绿化组人员，利用化粪池内的肥料，对小区内的灌木进行根部施肥，既清理了化粪池，又为灌木生长提供了充足的养分。
五、在总结日常管理经验和听取保洁人员意见的基础上，制定了《小区保洁制度》，细化保洁员工作流程和监督程序，将每人每天的工作量明细化，做到工作到哪里，就监督到哪里，同时加大了对室外球场、消防栓箱、垃圾小屋、休闲走廊、公共卫生间、信服箱、房顶等的清洁力度，使小区的保洁工作得到了极大提升。
六、制定了《小区食堂管理细则》，对食品采购、饭菜售卖等进行严格监督，同时积极帮助食堂主任解决一些工作中的实际问题，保证小区住户有一个安全卫生的就餐环境;
七、在增收节支方面，除了大力开展水电节约管理外，我们对外单位在小区内的用电情况进行了调查统计。通过多方联系协调，并经双方确认，追回电信局在小区内设置小灵通机站的电费15386元，但由于电信局年终结算，所以该笔费用推至20**年1月份支付。另外在中心领导的大力支持下，投资39000多元对小区食堂进行了改造，力图将其作为小区创收的一个增长点，但由于我个人的经营能力有限，未能实现这一愿望。
纵观自己这一年的工作，只能用“惭愧”两个字来形容，没有称职的工作能力，也没有能让人满意的工作成绩。由于我以前一直从事具体工作，缺乏管理经验，再加上受自己能力的限制，致使小区的各项工作开展得很不理想，既辜负了中心领导对我的期望，也对不起小区员工对我的大力支持，以及那些关心帮助过我的人。近一段时间我一直在反思自己这一年的工作，究竟有哪些不足的地方?首先我觉得自己从一开始就犯了一个思想上的严重错误，没有将自己的思想观念及时从实际工作转换到管理岗位上来，把自己的主要精力放在了如何做好小区的各项工作上，而缺乏大局观和经济意识，对小区经济运行的成本核算和经费支出，没有引起足够的重视，致使20**年小区出现亏损的局面;其次是自己缺乏创新意识，未能充分利用小区的有利条件开展创收活动。在经营小区食堂期间，又因为自己能力有限，没能创造出理想的经济效益;再次是自己知识能力各方面综合素质，还达不到管理岗位的要求，特别在自己独立主持小区工作期间，深深感到自己开展工作的难度很大，有一种独木难支的感觉。
但是同样在这一年当中，我也学到了很多很多的知识，这首先要感谢中心领导给我的这次机会，让我在一个全新的平台和环境里，接触到了不同的人和事，既开阔了自己的眼界，也学到了许多书本上不可能学到的知识。这段经历，对我走好以后的路，乃至于我的一生，都将是一笔非常珍贵的财富。同时我还要感谢那些给予我关心、支持和帮助的人，是你们让我感受到了亲情之外的温暖，也给了我战胜困难的决心和勇气，你们对我的好，我将永记于心。我要感谢的人还很多，能到师院后勤服务中心工作，是我的荣幸;能和大家相识，则是我的福分，无以回报，只能暂时将这份情深藏在心里。
在部门合并以后，我切实感受到，压力小了许多，小区各项工作的开展也顺畅了许多，这使我对物业部20**年的工作充满了期待。我在心里对自己说：“相信自己，你是最捧的!”我也想对中心领导和各位同事说，请相信自己的眼睛，我想用我20**年的表现来证明我自己!最后，谨祝大家在新的一年里，身体好一点，笑声多一点!谢谢大家!
推荐第4篇：小区物业委会述职报告
—：我的行动准则是
心系业主；诚实守信；克己奉公；大公无私；清正廉洁；不贪不占；多做益事，团结不同观念的业主，虚心听取业主的呼声，与广大业主一起共创和谐安定家园而努力奋斗！
二：在任期内实现以下目标
1、与全体业委会成员，一起共同致力于扭转小区停车位治安混乱的局面，逐步实现小区保安自治，以业主自行管理小区的新格局，培训一支有责任心的自治保安队伍，解决部分业主就业难，解决无车位停车难的问题，作到各有其所，消除邻里矛盾，每天为停车位而受干扰。
2、改善小区生存环境，与物业等相关部门协调，为了下一代建立儿童乐园区，老年休闲区，建立文明楼道文化长廊，形成文明小区。
3、合理合法透明运用业委会资金，不侵占不外流真正用在广大业主的真正需求上，改变目前经费运用混乱现状。
4、组建各种观点的资深元老顾问组，智囊团，参与业委会工作形成合力，保证业委会主旨不偏差。
5、待条件具备，在业委会领导下实现，楼门楼长设置的网络化机制形成，上情下达，下情反馈的信息通道。
6、在政策的允许的情况下，探索以业委会为主体，以经营实体的设置创收，为全体业主建立一定的资金储备，用于公共事业的发展
7、坚决执行业委会及全体业主的决议。
三：我的期望
1、请全体业主能真诚给我一点理解，听其言观其行。
2、请全体业主能实心实意的支持我，能力有限，但我的心是红的。
3、请全体业主做我的坚强后盾，我就有了精神支柱，最后希望我们共同努力，让我们的家园更加美好，更加生机勃勃。
谢谢！
推荐第5篇：小区物业人员述职报告
从事物业工作对于我来说是一个全新的挑战，在此非常感谢公司领导给了我一个很好的发展平台，让我有非常好的学习机会，使我对物业管理有了更深层次的认识和了解。
在物业领域我可以算是一个新兵，专业知识的缺乏是我开展工作的一个障碍。只有知识到位才能工作到位，所以在进入项目初期以学习为主。非常感谢邓振卫经理的帮助，使我在学习理论知识的同时能够很好的结合着实践工作，对业务水平的提高给予了很大的帮助。 学习的同时我也深知自己的工作职责，所以前期工作主要以熟悉小区情况了解各部门的工作职能为主，并以个业主的视角去查找和发现实际工作中所出现的问题。
通过一段时间的观察后发现客服与工程日常工作中的礼节礼貌，安管的岗位形象，保洁的公共卫生方面都存在着或多或少的问题。 发现问题就要解决问题，结合之前的工作经验首先对员工的礼节礼貌进行了培训，对客服部加强了普通话的训练，要求见到业主必须起立、问好。
安保部主要是提升形象，结合安管部的员工年龄偏大，接受事物慢的提点，前期就提出了一个要求就是将个人的领带扎好。 保洁部问题的主要是卫生打扫的不够细致，针对这种现象只有在提高工作要求的同时加强检查力度，发现问题及时沟通，迅速解决。 随着工作时间的推移，在完成日常工作的同时，我给自己制定了一个“三落实一抽查”的工作标准。三落实就是早八点落实小区所有
员工的到岗情况和小区卫生情况，十点落实小区卫生和门岗卫生的打扫情况，不定点落实门岗的出入记录，下午落实保洁人员到岗情况。一抽查主要是抽查楼道的卫生情况和有无未打扫到的死角。
随著公司“夏日风暴”活动的开展再加上三院的参观学习，使我对物业服务有了更深刻的认识。又重新审视了工作模式和本项目的工作标准。
在参观学习后本项目立即组织开展学习“夏日风暴”文件，传达公司会议精神和分享参观三院的感受，对第一阶段客服和安保提出了更高的要求。
客服部要求每周进行一次普通话的训练，每月不少于三次的专业培训。在保证制定工作流程正常执行的前提下提升工作效率，对布置的工作限时完成。
安保部，侧重形象建设，要求个人衣装的穿着只要在小区活动必须按照公司规定穿着，不分上下班时间。加强训练特别是行进间队列和交换岗的动作训练，每天亲自检查。提升门岗形象，要求站岗期间必须标准跨立，不得随意说话、走动。门岗周边不允许出现垃圾，岗内卫生必须每日打扫包括窗台、门禁台。
按照“夏日风暴”的要求在提升员工服务质量的同时，建立项目微信群，对小区的出现的问题进行及时上传，同时对小区的环境也进行了优化，首先解决的就是花盆乱放的问题。
邓经理之前介绍花盆乱放是块顽疾，所以在解决这个问题之前我们做好了充分准备和对将所可能遇到的问题一一提出各种预案。在清理前一周我们就通知业主让其有时间将各自花盆移走，同时对参加清理行动的员工礼节礼貌和工作规定进行培训，强调禁止与业主发生争执。清理期间业请业委会的领导全程陪同，避免发生不必要的争执，花盆的清除还是比较顺利的解决了。
通过这几个月的工作和学习，使我深刻的认识到物业工作的神圣和艰辛，它不单关系着千家万户的安危，也关系着整个区域的安定团结。每项工作的执行和落实都参杂着每个工作人员的汗水与艰辛。所以要想真正的胜任这份工作就要提高自己的专业水平，必须严格要求自己，不能有丝毫的马虎和松懈，在自己所从事的工作中刻苦钻研，成为工作能手;加强道德修养，对自己的不足有清醒的认识，并从点滴行为做起，在衣着打扮、言谈举止、尊老爱幼、公正诚实、社会公德等方面成为别的同事的表率。
感谢领导的信任能将我安排到如此重要的岗位，在今后的工作中我还会不断地努力，不断地总结各方面的经验，做出我自己的贡献，为公司做好每一项工作，为业主做好每一项服务，不辜负领导对我的信任和支持。
推荐第6篇：小区物业部门述职报告
马上就年底了，怎样写小区物业部门述职报告？以下是小编整理的小区物业部门述职报告，希望对你有帮助。
一、物业小区管理基本情况
X县小区物业管理工作起步较晚，20XX年成立第一家物业公司，就是祥和物业公司，只是管理一部分单体楼和单位建设的集资楼，多数楼房由集资单位自行 管理，或由业主自治管理。从20XX年开始，进行棚户区改造，一改过去拔毛式开发，而是连片改造，截止到目前，已经建成35个小区，这些小区基本达到了“十二有”标准，即硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变电、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房，物业公司由原来的一家，发展到了10家，管理着35个新建小区，小区管理逐步走上法制化、规范化、标准化的轨道。锦绣华庭小区、佳和阳光小区、名仕国际小区和金鼎家园小区的管理已经达到了市级标准。另有113栋老旧散住宅小区和单体楼，由依安镇各个社区负责卫生清扫、垃圾清运以及户籍管理方向的工作。
二、工作开展情况
（一）加大投入，加快老旧散小区改造。
县城老旧散小区和单体楼建设年代久远，小区建设标准不高，相继出现很多物业管理方向的问题，比如，楼盖漏雨、上下水管线老化、外墙皮脱落、小区没有物业公司介入管理等等。今年，按照省、市相关要求，县政府决定对部分老旧散小区进行改造，并组建了金鼎物业公司，由该公司对老旧散小区进行改造和管理，资金来源采取居民筹集一部分，政府投入一部分，争取相关政策支援一部分的原则，共筹措资金400多万元，其中，居民筹集154万，县财政投入260万元，对11个小区24栋楼房进行了改造、改造项目分楼房主体改造和庭院改造两部分。主体部分改造包括：楼梯间粉刷、楼梯扶手粉刷、单元门更换、楼体广告清除等；庭院改造包括：硬化、绿化、亮化、美化，建设自行车棚、停车位、监控设备、小区大门和物业用房等。通过改造，小区面貌焕然一新，为居民营造了一个舒适、整洁的生活环境。
（二）坚持标准，强力推进新小区建设。
2013年，物业主管部门制定了新建小区“十二有”标准。即：硬化、绿化、亮化、水冲厕所、健身器材、监控设备、箱式变化、阳光车棚、警务室、凉亭、长廊、物业用房。今年，又增加了“一有”即有停车位。棚户区改造或开发建设，建设单位首先制作新建小区效果图，由物业管理部审核后方可开工 建设，同时，建设单位按照小区面积每平方米交纳60元小区建设保证金，工程建成验收时，物业管理部参与验
收，小区建达到“十二有”或“十三有”标准，签字盖章，返还小区建设保证金。否则，不予签字盖章，责令建设或开发单位对小区建设进行改进，再达不到规定标准的，由物业管理部门利用小区建设保证金对该小区进行建设。目前，新建的35个小区，均已达到了“十二有”标准。
（三）奖惩分明，强化小区物业管理
为进一步规范物业企业行为，提高服务质量和水平，维护广大业主对小区物业服务的参与权、选择权和管理权，促进物业服务企业增强为业主服务的意识、能力和水平，实现物业管理、服务和经营科学健康发展。我们按照齐齐哈尔市《关于物业服务企业开展考核评定通知》要求。制定了《X县物业服务企业考核评定办法》，考核评定内容包括，企业内部管理；文明建设与服务意识；财务管理；房屋、环境、秩序管理；公用设施、设备管理；群众满意率。考核评定方法实行千分制，每个季度考核评定一次，每年不定期抽查15次，参加人员有物业管理部、社区、业主委员会、物业公司领导和业主代表。分值分四个等次，即，优秀、良好、合格、不合格，对考核评定为不合格等次的物业服务企业，进行通报批评；对连续两次考核评定为不合格等次的小区物业服务企业，由物业管理部门和社区牵头，组织小区业主委员会，终止该公司物业服务合同，重新选择物业服务企业；连续两年排名末位的，县物业主管部门建议市物业管理处取消该公
司物业服务资质，并清除X县物业管理市场。
三、存在问题
几年来，物业小区管理虽然取得了一定成效，但是，也存在一些亟待解决的问题。一是老旧散小区基础设施薄弱。这些小区在建设初期只有硬化，个别的小区有绿化、亮化和阳光车棚，由于年久失修，已破烂不堪。二是物业工作人员持证率低。工作人员持证上岗有一定的比例，个别物业公司人员持证率太低，而且多数人员没有经过专门的业务培训，工作起来没有章法。三是物业工作人员服务意识差。个别物业公司重收费、轻管理，垃圾达不到日产日清，大雪十天半月清不走，设施损坏无人修，甚至个别工作人员与业主发生争吵、产生矛盾。四是物业费收取难。由于在服务和管理上没有达到合同上的标准或之前的承诺，物业公司在收费上有一定的难度。特别是老旧散小区和单体楼，服务项目少，居民不交费，多数楼房已经弃管。
四、下步工作安排
一是加大投入，推动老旧散小区改造进度。按照“三点”原则，积极筹措资金，继续对老旧散小区进行改造，并由金鼎物业公司接管，彻底改变小区“脏、乱、差”和无物业管理的局面。二是坚持标准，严格按照设计建设新小区。足额提取小区建设保证金，小区建成后，必须达到设计标准，否则，不予验收，不返还小区建设保证金，楼房不得投入使用。
三是加强培训，提高从业人员业务素质。各个物业服务企业要制定从业人员培训计划，经过物业管理专业培训后持证上岗，达到持证上岗要求的比例。四是强化管理，规范物业服务企业行为。严格按照物业服务企业考核评定办法，加强对物业企业进行检查和抽查，并兑现奖惩。
主任、副主任、各位委员，小区物业管理是关系千家万户的重大民生工程，我们将在人大的支持和监督下，积极探索新思路，以务实的工作精神和工作态度，把物业管理工作抓好、抓实、抓出成效，积极的为广大居民创造一个良好的生产、生活环境。
推荐第7篇：小区物业经理述职报告
随着人们对高质量服务的需求，物业公司的服务也越来越重要。小区物业经理在年终要对自己的工作作出述职报告。以下是小编为大家精心整理小区物业经理年终述职报告范文，欢迎大家阅读，供您参考。
小区物业经理2018述职报告1：
2018年来，根据集团公司述职述廉的考评内容要求，现将我一年来的思想、学习、工作和党风廉政情况述职如下：
一、思想、学习情况以及履行工作职责情况：
我在物业公司担任副经理职务，主要负责收费部、房屋管理及安全保卫工作。
一年来，我能够积极认真参加集团公司和物业公司组织的各种理论学习，参加支部的各项活动.学习了公司有关党风廉政方面的制度规定，在学习中能够认真做好记录。
凡是组织的学习活动自己都能够做到不迟到不早退，在思想上能够自觉遵守国家的法律法规和公司的规章制度，能够对公司下达的各类会议精神和各项管理制度进行认真阅读，并在实际工作中传达落实。
在工作中能够努力做到顾全大局，以企业的利益为重，对上级领导安排的工作，尽自己的最大能力去做好。工作上能够按组织原则和管理程序办事，坚持原则，能与班子成员和周围的同志搞好团结，对工作中出现的问题和困难，能够与班子成员互相通气，共同探讨，制定行之有效的方法和措施，使工作上的问题得到顺利解决。虚心向有经验的同志学习请教，努力完成各项任务，不说不利于团结的话，不做不利于团结的事情，能够开展批评和自我批评，虚心接受其他同志的批评，并在今后工作中加以改进。
认真履行自己的岗位职责，踏实工作，努力完成领导交办的各项工作任务，能够摆正自己的位置，积极维护企业的利益，今年在集团公司和物业公司班子及有关部门同志的支持和帮助下，主要做了以下几个方面的工作：
一年来，认真仔细地梳理了物业公司几年来甚至几十年的欠费账目，下大力气解决水、电、暖、房费等费用的清欠工作，历史欠费回收取得了很大的成就。学习吸收先进的管理模式改进收费软件系统，缩短费用回收周期，改善公司现金流的加速周转。加大房屋回收力度，理清产权关系，解决了多年来难以解决的25楼一层原粮站的房屋问题。到目前为止，已将25楼一层360平米房屋全部回收。
今年国内外稳定形势异常严峻的形势下。抓好重大节假日和重要活动、会议的安全保卫工作，确保各项活动顺利进行。及时、稳妥地处理各种案(事)件，严厉打击干扰正常办公秩序的不法分子，确保正常的办公秩序。维护企业正常的工作秩序。严厉打击盗电行为，有力的震慑了社区内窃电分子的嚣张气焰，为公司挽回了大量的电费损失。
积极配合集团公司“依法治企年”的工作要求，做到有法可依、有章可循、有法而治。始终坚持打击与防范并举，治标和治本兼顾，重在防范，重在治本的工作方针。毫不动摇地把集中打击与专项整治和经常性打击紧密地结合起来，不断强化辖区治安管理，维护了辖区的政治稳定和治安安定。
严厉打击违法犯罪活动，整治治安混乱区域，解决突出的治安问题。实行规范化管理，并针对三个家属院的不同治安特点，采取了机动灵活的定时和不定时巡逻检查，明显的改善了社区的治安状况;切实加强机关办公区域的安全管理工作。
加强办公大院的车辆管理，严格车辆出入证的查验，杜绝无证车辆和外单位车辆的过夜停放;加强办公楼的门卫管理，严格实行工作证查验和电话约见制度。强化技术防盗工作，抓好重点部位技防措施的落实，确保目前现有技防设备正常运转。
加强人防、物防管理，不断完善“三防”立体安全防范体系，进一步完善各重点部位的监控系统。并针对每年夏季、冬季是入室盗窃高发季节，基建开工，大量外来务工人员将进入社区，治安隐患必然增加，我们有针对性的在辖区内盗窃易发地段、重点地段，高发时间段，加强了巡逻密度。
摸排租赁户信息，建立重点人口信息表，做到防患未然。并通过张贴、发放等形式进行宣传，提醒各住户提高防盗意识，协同我们共同做好“群防群治”工作。
积极配合辖区公安机关打击入室盗窃的犯罪活动，使广大职工群众能放心的居住，安心的工作。辖区内无重大刑事治安事件发生。
顾全大局，积极配合基建工作。由于基建施工原因，办公区域和火电新村社区的车辆行驶于停放问题，势必会影响广大职工与住户的日常工作与生活，科学合理的划分停车场，停车位，行车线，各类道路提示牌，反光镜等等硬件措施，疏通施工车辆通道，并组织巡逻队对违规停放的车辆进行整顿，从而使辖区内的车辆规范有序的停放。施工车辆在院内没有发生任何交通事故。
加强集团公司的消防安全管理工作。按照“以防为主，防消结合”的原则，我们经常对公司办公楼及辖区进行了消防安全检查，牢固树立“隐患险于明火，防范胜于救灾”的思想。对不符合防火要求的部门和住户及时下发了《火险隐患整改通知书》消除火险隐患。
组织了集团公司消防应急疏散及地震逃生应急演练，增强员工的消防及防震知识和应急能力，应对突发事件的防范意识和应变能力进一步提高。集团公司的综合治理工作受到上级的肯定和表扬。
二、个人廉洁自律情况：
1、能认真学习党纪法规。
根据党风廉政建设有关规定和中纪委提出的领导干部廉洁自律等文件要求，不断提高自己思想认识，增强廉洁自律的自觉性。在工作上能够认真按规定制度办事，按程序办事， 努力做好各项工作，不做违犯政策规定的事情。
2、在工作上能够严格执行廉洁自律规定，按照组织原则办事，做到凡是不利于企业的话不说，违法违纪的事不做。
在自己分管的工作中能够做到不徇私情，走后门，不做损公肥私，以权谋私的事情。能够做到以大局为重，以企业的利益为重，没有做过损害企业利益和职工利益的事情，对自己分管的部门也没有出现过职工反映不廉洁的情况。
3、能够正确对待组织赋予的权力，认真履行好自己的工作职责。按组织原则办事，工作中没有出现大的失误。
三、存在的不足与簿弱环节：
1、在理论和专业学习的主动性和自觉性方面，和其他同志相比差距还有不足。自觉抽时间或利用业余时间学习比较少。只是满足于上级要求学什么就学什么，还只是停留在被动或表面上的学习，没有从更深层次上去学习、去研究、去理解。
2、工作中有时会有急躁情绪。
3、工作创新精神不够，被动应付多，经常是处于奉命行事，超前思考等方面做的还不够，在工作上有时不敢大胆管理，有时有畏难情绪，有怕得罪人的思想。
四、改进措施与今后努力方向：
1、要在今后的工作中，不断的加强政治思想方面的学习，加强专业知识的学习，认真学习集团公司党委对党员领导干部廉洁自律等有关方面的文件规定，不断加强自己世界观和人生观的改造，不断提高学习的自觉性和主动性。
2、在党风廉政方面，要按照集团公司党委关于党风廉政建设、廉洁自律方面的各项规定约束自己的言行，严格遵守国家的法律法规和企业的各项规章制度，自觉遵守集团公司党委关于廉洁从政的规定要求，严守党的纪律，时刻保持清醒的政治头脑，做到自重、自省、自警、自励，认真做到勤政廉洁，做到诚信待人，踏实办事。
3、要严格按照集团公司对领导干部的考核制度和标准要求自己，与周围同志搞好团结，做到经常沟通相互交流，取长补短，不断克服自己存在的缺点和不足，努力做好本职工作，为企业的稳定发展做出自己应有的贡献。
小区物业经理2018述职报告2：
2018年对xx来说是困难与艰辛并存，收获和辉煌同在的一年。在物业公司的正确领导下，经过全体员工的锐意进取、不懈努力，克服种种困难，取得了较为满意的工作成绩。按照确定的计划，基本实现全年的工作目标。全体员工敬业爱岗、克服困难、努力工作，促进了各项工作的落实，较好的完成了年度工作目标。我公司4月份才接管该小区，这也是我司对外承接的第一个楼盘，在各小区物业管理中，我不断地总结经验和教训，吸取好的地方，改进管理。现将一年来的工作总结如下：
一、爱岗敬业，勤勤恳恳，努力完成各项工作任务
时刻紧记自己的岗位职责，有责任心，指导并协调员工相互工作关系，掌握小区最新的基本情况，指导各主管日常工作事务，上报日常工作情况，对XX公司和xx始终忠诚和热爱。
(一)组织办公室人员和保安对小区内前期遗留的一些问题进行了全面的清理整治
1、组织了保洁人员对楼盘至上而下从屋顶到楼道及地下车库进行了全面的清理保洁，清理垃圾达到3大卡车，使得小区的面貌有了很大的改观。
2、xx物业在撤离时拆除及破坏了一些用电设施，如电动车充电线路，造成业主无法充电动车的电，我及时派工程人员安装了充电电线。
3、因移交的资料不全，组织客服人员逐户核对摸底，积极收取了管理费提高收费率，达到95%，完成了公司下达的各项指标。
4、由于前物业撤离时拆除了所有的提示牌，我司也及时制作了提示牌。同时还在前后门制作了宣传栏。为了提供方便并在大门入口处安装了3张的公园椅。
(二)因本小区的装修垃圾堆放点原定在地下车库，造成地库的灰尘较大，组织服务中心进行了改造，将二次装修垃圾场外移到区外。
(三)组织工程处耗时十个多月恢复了小区的景观喷泉系统、小区的音响系统、8个楼道门禁系统、修复并启动了后门道闸系统、更换恢复了8个的摄像探头、修缮了3台的污水泵、疏通了3处的地下排水主管道、更换楼道声光控开关50个、200个楼道照明灯、修复了大门的破损的路面、抢修了3处的直径80的自来水主管、及修复了大门的16个地灯、更换了片的消防面板。
(四)由于xx物业日常疏于对绿化的管理，造成了绿化带中的植被的部分的死亡，组织服务中心购买了苗木进行了补植补种。但更为严重的是中心花园的一株价值十万名贵的树木受长期未养护，造成枯枝叶黄濒临死亡，组织开展了补救措施，为树木打点滴补充营养液。
(五)由于地下车库及消防通道时常乱停放车辆，造成了业主的意见较大也成为了投诉的焦点，指导服务中心在通道处加设了路障及路墩，加上安防人员有效的引导，卓有成效。
(六)由于xx物业撤离时历史遗留的小区外围洗车场及停车场等问题，社会闲杂人员的威胁等因素，我领导服务中心不畏威胁顶住压力，并在公司的大力支持下得到了妥善的解决：洗车场得以清除，外围停车场的收回自主管理。在我们的管理下收回了停车费万元。
(七)由于是新组建的队伍，人员的素质参差不齐，组织培训学习，结合队伍的自身情况，制定了相关的培训计划，并落实实施，全面学习了公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能，在学习的同时既加强了工作水平和服务质量，又陶冶了员工情操。通过培训学习，队伍的服务质量进一步的提高，服务水平更进一步的加强。
(八)为了丰富小区业主的文娱活动增进邻里之间的感情，夏天开启了游泳池、并组织开展了“九九重阳尊老爱老”活动。取得了一致的好评。
二、关爱员工，从点滴做起
作为部门经理，关爱职工，在公休日、节假日，主动加班加点，让职工得到更多的休息时间，从生活上给予他们更多的关爱。经常与员工谈心交流，了解员工工作、生活、福利、学习等方面，善于发现问题并及时解决。
三、做好服务，全心全意为业主
为更好地实现“真诚、善意、精致、完美”公司服务理念，经常与职工们一起奋战在第一线，始终坚持“想业主之所想，急业主之所急，帮业主之所需”，把业主的困难当成自家的难事，诚心为业主服务。
四、总结教训、弥补不足，以利再战
一是安防人员的整体素质问题。
二是小区车辆的管理问题。
五、2019年工作计划
一是全面完成幼儿园物业费的提价。
二是全面落实温泉系统的开。
三是启动维修资金修复消防系统及二次供水池。
四是继续加强内部管理，强化服务意识，提高物业服务质量，为业主创造更好的生活环境。
总之，2018年，在公司正确的领导下，顺利地完成了各项工作，但我的工作与上级的要求还有差距，需要进一步总结经验。新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，在以后的工作中我将更加努力工作，将自己的工作能力提高到一个更高的档次。
结合我们社区的实际，深入解放思想、抢抓机遇，扎扎实实的开展各项工作，改正不足，努力创建一流的小区，为居民营造一个居民自治、管理有序、服务完善、治安良好、环境优美、文明和谐的和谐生活环境。
小区物业经理2018述职报告3：
尊敬的公司领导：
我叫xx，现任公司物业部经理。负责住宅小区、社区庭院物业管理工作。一年来在公司领导的正确决策下，在全体员工的共同努力下做了一些工作，距离公司领导的要求还有很大差距，我决心认真总结工作中的经验教训，把半年来的工作表现和不足，分几个方面述职报告如下：
一、小区、社区经营收费工作
狠抓协助收取了xx小区卫生费70%，垃圾清运费减少了30%确保了小区的正常经营。xx路xx号院、xxx院、xx公司院、第xx校院卫生费的收取支付工作。公园小区的物业费收取工作。
xx小区的车位费收取工作。能给公司费用收取及经营扭亏做了大量的工作。但是同领导的希望和要求还有很大差距。我每天起早贪黑，深入到每一栋楼前，解答每一位业主提出的问题。
对每一个院的收费工作都进行细致的部署，对收费的每一个环节想尽了一切办法。言传身教把自己十多年来的收费经验教给员工，同自己一起工作的很多同志共同的一句话：\"你不是经理是老师，跟着你干我们踏实心甘情愿，你不干了我们立马走人。\"说明工作的难度之大，任务之艰巨，非常人所能接受的工作压力。
对xx小区的物业费收取工作，进行了前所未有的详细调查，财务费用分析。提交了切实可行的解决方案。经常通宵达旦的整材料，完成了自己应尽的职责。
二、分管社区工作以来，详细调查汇总了四个办事处
74个庭院的：人员配备、工作职责、收支费用、垃圾处置等工作。及时给公司领导，提供了社区庭院的经营整改方案。逐步落实整改：由原来的74个庭院、员工84人、每月支付工资54350元。现在的：xx个庭院、xx人、每月支付工资xxx元。每月减少工资费用x万余元。
对现有的庭院，进行认真核算，收入同服务协调进行，经营中的协议签订、剩余费用的收取工作、人员的合理调整、垃圾清运费处置费的合理收支等问题还有大量的工作急需解决。由于原来的项目经理工作调整，存在大量的遗留问题还要进行，争取早日理顺努力完成。
三、狠抓小区服务质量的提高
对人员的技能培训，日常事务处理，能起到表率作用，积极配合甲方解决小区存在的实际问题，为改变小区的环境面貌，受到广大业主的一致好评，做了大量的工作。小区的车棚启用管理、绿化工作、垃圾箱的更新、倾注了大量的心血。
小区在没有维修人员的情况下，督促协助解决了很多维修任务，一头汗一手屎的为业主服务，心系广大业主的生活必须，协调处理供暖、供水、供电中的问题，甲方领导对我们的工作是肯定的，更是信任的，两三天见不到我，听不到我的电话就着急。
今天矿上通知我六万多的服务费补贴，今天就汇给公司。嘱咐很抓卫生管理迎接局里创建卫生小区验收工作。人非草木，孰能无过。小区管理的工作中还有很多不足，卫生工作还有一些方面，没有按照做好做细，有待整改。非机动车辆乱停乱放现象，还有待广大业主自觉改正，我们已粘贴通知几次广为宣传，不断提醒个别业主自觉存放到车棚内，早日解决小区不协调的现象。
四、公司通过机构调整，让我担任第七项目部经理，后又合并第六项目部。
工作担子很重，点多面广路途远。一个人顶两个项目部经理、兼黄金小区经理、还具体管理东电厂三个家属院和三个保安岗点。我从未叫过苦叫过累，大事小事认真处理，从未上交给主管领导，更没有推给下面。能深入岗点检查、解决、关心每一名员工存在的困难和问题。
狠抓保安队伍形象教育，班组长技能培训网上教育，并抓好早操训练工作。能及时传达公司领导，对当前工作重点的要求，并安排逐级传达。对突发事件迅速到位妥善处理。
能及时对甲方进行回访，并按照甲方的要求进行整改并配合工作。对六、七项目部的人员招聘、调整、定岗严格按照公司领导的要求办理，对离司人员的工资手续按公司规定处理。对小区、社区、各个岗点的物料领取严格把关审批。能积极续签合同提高服务费，并联系新岗点业务。
这次四大队工作交接给保安部，其中三个班长一致同意，还愿意和我一起工作，我真的很知足，我觉得是我那一份执着的敬业之情，感染了同志们的友情之花，知足了很知足!
一年是短暂的也是漫长的，通过不断地学习，兢兢业业的辛勤劳作，做了一些应该做的工作，是公司领导培养教育的结果。和现任职务的严格要求还有一定差距。
还存在着很多缺点和错误，通过以上的总结和叙述，恳请公司领导给予批评指正，通过述职以利于以后的工作更好地开展，给公司作出更大的贡献!
谢谢大家!
推荐第8篇：小区安保转正述职报告[1]
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职报告[1]
时光飞逝，来到公司已经两个月了，回望自己用辛勤汗水浇灌的成绩感受颇深。成绩的取得离不开公司领导的英明抉择、正确指导，离不开同志们的精诚团结、通力合作。为今后更好地工作总结经验、吸优纳良，使我们更进一步适应新形势的发展。
一、认真细致，工作到位
安保部的工作对一个公司的发展起着十分重要的作用，我接手这项工作以来，首先告诫自己责任是第一要义，认真细致才能使工作到位。在熟悉现场的各个机房重地、检查所有的消防和安防设备设施等一系列安保工作后，我认真记录着各个环节、各个部位、施工现场和库房重地等存在的各项问题，对照施工图纸结合现实查找漏洞和不足。逐一安排，坚持每天巡查、检查并做好记录，通过几天的实地工作制定了一些工作计划和工作安排。
第一、对消防和安防系统的接管验收工作。这项工作既要有专业知识也要
有一定的技术，我认真学习有关知识根据一些工作经验对重点部位
和较易出现差错的部位特别关注细则如下。
1、消防、安防控制中心及消防泵房室内卫生状况整洁，无任何杂物堆放，自动报警系统主机外观清洁，操作控制面板各功能键灵敏有效，系统内部无浮沉，各接线口压线牢固结实，各台消防泵有明显标识。
2、消防水池、消防水箱已储备符合消防设计要求的水量，系统供电正常，湿式喷洒灭火系统管网充满水，系统阀门无泄露，处于正常工作状态。
3、检查火灾自动报警系统的各项控制功能测试和联动功能测试，启动手动火灾报警按钮，报警处应有指示灯确认报警信号，并输出火灾报警信号火灾报警控制器接收到报警信号后，发出声或光信号报警，在主机处于自动的状态下所有消防设备起联动。
第二、在安防和消防设备设施验收工作中，对查找出的问题和厂家逐一核对，督促整改，问题如下：
1、在50多个防火门中，对10余扇防火门上的破碎玻璃进行更换;对近半数的防火门开关锁锁芯钝塞无法正常开启进行维护和调节修理。
2、检查6号卷闸门时，卷闸门无法正常开启，发现是因信号接收器出现故障，监督厂家人员当场进行修复。
3、由于安防红外系统的管线是明线管，为防止出现安全隐患，根据领导指示我负责监督检查安防厂家对红外系统的明线管全部改为暗线管。
第三、根据现场情况制定安保人员招聘工作，定岗定员，制定各岗岗位职责，解决和完善外保人员的住宿问题。人员编制如下：
1、保安主管1人
2、内保人员：监控领班4人，监控值机员4人
3、外保人员：班长1人，大门岗4人，外围巡视2人，中控值机员4人。
第四、对安防系统的不足，根据现场情况建议公司对库区内外加装摄像头，使库区内外的监控和防盗有较大提高，十分有利地对可疑动向进行实时监控。
第五、开始对库区49扇防火门和14扇玻璃门进行统一编号，并粘贴临时门牌，对库区内72个消火栓内的水袋、枪头进行清点，核实无误后粘贴消火栓封条，在整个库区内明显位置粘贴禁止吸烟图标，告诫所有人员库区重地禁止吸烟。
第六、接收库区现有155把门钥匙并且到现场逐一核对无误后，对每把钥匙粘贴位置标识，随后临时封存于文件柜中，以确保日后工作中正常使用,并制定了钥匙管理规定。
第七、检查三个厂家制作环氧地坪漆样板实验，对该制作区域进行保护以免在制作过程中受到人为的破坏，现场拍照记录每日制作过程，对三个厂家制作完的样品进行比对。
第
八、设备的安装与调试
1、配合安防厂家安装调式门禁系统
2、监督检查大门口道闸和三辊闸的安装情况
3、配合电梯厂家安装五方对讲并亲自到安装地点逐一测试通话质量是否清晰。
二、百尺竿头，更进一步在对安保的各项工作进行全面系统的梳理之后，我又开始了对人员管理工作的监督检查。
第一、安排保洁员日常工作的内容和要求，责任到人，并随时检查工作质量。
第二、每日我都认真查看库区所有设备设施是否完好，对出现的问题进行记录，及时汇报上级领导。
第三、监督检查防水厂家从新做屋面防水，完工后对屋面防水做避水试验，并启动消火栓泵供水，二十四小时后对屋顶防水质量进行检测，整个制作和检验过程本人都一一记录并现场拍照。
第四、制定安保人员档案卡，对现有保安进行登记备案，了解保安员具体情况以便公司更好的对保安人员的管理。
第五、对现有保安员进行每日不定时查岗，发现错误及时纠正并制定门岗保安。
以上工作是我这两个月中日常管理的一部分，还有许多领导随时安排的紧急任务，我都努力完成。并且配合公司进行保安员工的招聘工作，陪同公司领导巡视库区现场，对领导提出的问题进行一一解答。我深知离工作的需要、领导的期望还有一定的差
推荐第9篇：小区主任月述职考评报告
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终提高员工自身的管理水平和工作业绩；
2、绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报人力资源部备案。
3、考评所得分值对应等级： A级：9190分； C级：6160分
推荐第10篇：小区安保管理站副站长述职报告
小区安保管理站副站长述职报告
小区安保管理站副站长述职报告
两年来，本人在各级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，按照副站长的岗位职责，带领管理站全体同志，共同努力，克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难，按照中心党委和行政的统一部署和具体要求，管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以
维护稳定为中心，以确保小区安全、稳定为重点，依靠专业化公司和广大住户，加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查，积极果断处置突发事件和治安案件，确保了管理站良好的治安
消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下：
一、政治思想方面
本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表及十六届六中全会精神为指针，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了１0余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
二、组织管理方面
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考，热衷实践，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全
、加强教育，提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、
廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来，共组织安全知识、技能培训20余次，参加人员400余人次。
、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层
签订责任书，责任书签订率达到了100，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班，并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，通过检查发现治安、消防安全隐患32处，
且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局hse委员会“四条禁令”，同时为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完
好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消
防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。
4、加强外
来人口管理
为了做好外来人口的管理工作，今年，我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况，我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育，收到明显实效，一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理，与施工单位负责人签订了治安、防火责任书，确定他们活动范围，定期对工地进行安全检查，由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的
配合支持下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了管理站的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
四、今后工作努力的方向
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想，与时俱进，以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去实行“三个代表”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己。
2、按照单位总体工作目标要求，认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作，继续完善各种规章制度和管理办法，落实各项责任，提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合，预防为主”的总体方针，加强小
区的社会治安综合治理工作。
3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育，贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施；督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设，制定完善的突发事件应急措施；定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
不足之处：一是在处理问题时稍显急躁；二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离；三是管理工作分散，没有太多的时间进行系统学习，理论修养有待提高。针对上述存在的问题，本人将积极克服困难，弥补不足，为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
小区安保管理站副站长述职
两年来，本人在各级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，按照副站长的岗位职责，带领管理站全体同志，共同努力，克服了人员少、任务重、管理
范围分散、工作难度较大等困难，按照中心党委和行政的统一部署和具体要求，管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以确保小区安全、稳定为重点，依靠专业化公司和广大住户，加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查，积极果断处置突发事件和治安案件，确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下：
一、政治思想方面
本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和及十六届六中全会精神为指针，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，
廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了１0余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
二、组织管理方面
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考，热衷，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单
位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全
、加强教育，提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来，共组织安全知识、技能培训20余次，参加人员400余人次。
、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。 一是组织
完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班， 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及
时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，通过检查发现治安、消防安全隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局hse委员会“四条禁令”，同时
为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。
4、加强外来人口管理
为了做好外来人口的管理工作，今年，我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况，我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育，收到明显实效，一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理，与施工单位负责人签订了治安、
防火责任书，确定他们活动范围，定期对工地进行安全检查，由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了管理站的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
四、今后工作努力的方向
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想， 与时俱进，以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去实行“”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断
充实完善自己。
2、按照单位总体工作目标要求，认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作，继续完善各种规章制度和管理办法，落实各项责任，提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合，预防为主”的总体方针，加强小区的社会治安综合治理工作。
3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育，贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施；督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设，制定完善的突发事件应急措施；定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
不足之处：一是在处理问题时稍显急躁；二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离；三是管理工作分散，没有太多的时间进行系统学习，理论修养有待提高。针对上述存在的问题，本人将积极克服困难，弥补
不足，为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
在机关管理工作中，认真按照人常委会领导提出的工作要求，规范服务程序，严格开展了机关作风建设和机关效能建设，认真执行了内部管理制度，在上下班签到、报刊订阅、文件发放和传阅、文档管理工作、新闻宣传工作、卫生清扫工作、值班制度以及财务管理等方面都认真执行有关规定，进一步落实了驾驶员责任目标，从而较好地提高了工作效率和服务质量，保证了工作的开展。一年来,还按照上级党委的部署和人常委会的要求，认真组织全体党员参加了丰富多彩的文娱活动和县委、县政府组织的各项学习教育、社会活动。在重节日前都积极开展扶贫帮困活动，组织人员看望结对帮扶困难职工,送去面粉、米和花生油等慰问品。积极参加了各种公意捐款活动，先后组织参加了全县纪念庆祝七一朗诵会演赛，组织了庆“
七、
一”、国庆画展等活动，还组织党员干部到焦裕禄纪念馆进行参观学习，开展了机关小型体育比赛活动，进一步活跃了机关生活。
四、坚持不懈地加强党风廉政建设，不断增强抗腐防变能力
一年来，常委会机关把党风廉政建设作为机关党建工作的总抓手，切实强化领导，认真落实措施，狠抓管理，促进了工作开展。按照中央、省、市、县委关于党风廉政准则和廉洁自律的有关规定和人常委会党组关于加强机关自身建设工作的要求，结合人机关工作实际，研究制定了《◎◎县人常委会机关党风廉政建设实施意见》、《◎◎县人常委会机关党风廉政建设考核办法》等规章制度，加强了对党风廉政建设的组织领导，进一步明确了机关领导班子和全体党员的责任。紧紧围绕“标本兼治，综合治理”的原则，完善管理机制，强化领导干部的监督制约机制。为确保党风廉政建设责任制工作的贯彻落实，重点抓了检查
落实工作，结合机关工作会议和支部会议、党员会议，认真督察班子成员落实党风廉政建设责任制情况，结合半年一次机关工作，把全体党员落实党风廉政建设的情况纳入机关科室和工作人员个人责任目标，和其它业务工作一起考核，并将考核结果作为年终评优的主要依据，有效地提高了机关党员干部强化党风廉政建设的自觉性。一年来，认真落实领导干部廉洁自律有关规定，班子成员从自身作起，认真落实党风廉政建设各项规定。机关工作人员发扬密切联系群众的优良传统，结合工作实际，坚持深入基层、深入群众，搞好调查研究，围绕南定工业城县、创建国家园林城市、党员先进性教育、重点*案件、重事项调研、重点工程建设等工作，认真组织协调、撰写情况反映、调查和信息，积极为人常委会领导参与全县重点工作搞好服务，多次参加了全县“察民情、解难题、化纠纷、促发展”户访等活动，充分利用这些工作的有力时机向广人民群众广泛
宣传党的路线方针政策和法律法规，宣传县委、政府的工作思路和措施，倾听群众呼声，了解社情民意，及时提出各方面工作的意见和建议，努力营造了干事创业的良好环境。
通过一年来的工作，人常委会机关的制度建设、党风廉政建设和机关作风取得了明显的成效。先后荣获县直机关双十佳单位和党风廉政建设先进单位的荣誉称号，宣传工作分别获得了省市人常委会的表彰，代表工作取得了创新，在全省县县级人常委会中首家制定了《人代表监督管理暂行办法》，得到了上级人的充分肯定，多家媒体进行了采访报道。
年的工作，我们感到有以下几个方面的不足：一是在服务质量上与人常委会领导的要求还存在差距，特别是在发挥机关参谋助手作用，积极为人常委会开展工作出点子、想办法方面还做的不够。二是机关工作的规范化方面还有待于进一步改善，特别是在工作人员少、
工作任务繁杂的情况下，需要进一步改进工作程序和方法、落实责任、明确任务，把今后的工作做的更好。
年我们将在县委和县人常委会的正确领导下,继续按照“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，认真贯彻落实人常委会的各项工作部署，积极发挥机关综合协调的职能，为人民代表会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县广代表提供全面周到的服务。主要做好以下几个方面的工作：
一是按照创建学习型机关要求，进一步抓好人机关的各项学习。进一步建立、健全规范的学习机制。坚持领导负责、全员参与的机关集中学习与个人自学相结合的学习制度，努力使学习形式更加活泼，学习内容更加丰富。同时，适时地组织机关工作人员外出学习考察兄弟县县人常委会开展工作的经验，开拓视野，加强沟通交流，增强学习效果。
二是按照年度工作要点的要求，做
好人常委会、主任会议以及有关议题视察、调查活动的组织、协调、服务工作。积极配合机关各科室，做好为县人代表及驻地全国、省、市人代表和常委会组成人员联系、走访、接访的协调、服务工作。并围绕常委会议、主任会议组织开展的调研活动，撰写调研文章。
三是充分发挥机关的枢纽作用，加强与上级人常委会办事机构和县五班子、政府各部门以及各镇、街道人工作机构的联系，学习借鉴开展工作的经验，及时沟通信息，为人常委会开展工作创造便利条件。同时加强与机关各科室的配合 ，建立健全上情下达、下情上达的机制，确保政令畅通。
四是加强机关内部管理，提高工作质量和效率。认真组织机关工作人员的业务学习，提高办文质量和文件管理质量，围绕年度工作目标积极开展信息、宣传工作，同时加强对驾驶员、机关车辆、机关后勤服务和老干部服务工作的
管理，强化工作人员责任意识，适应机关工作新形势的需要，提高工作效率、质量和服务水平。
五是积极开展健康有益的文娱活动，增强机关凝聚力。积极参加县直机关组织开展的各项文体活动，并结合机关自身情况，组织开展一些健康向上的文娱活动、学习参观考察活动，增强机关活力。
农机管理站站长述职报告
大家好，我叫王树勋，现担任农牧局农机管理站站长，今天我把上半年工作给大家汇报一下：
2014年中央安排我县第一批农机购置补贴资金750万元，我县共申请农机购置补贴资格人数848人，申请补贴机具2881台，申请补贴资金946.5万元，截止到8月20日共落实受益农户504户，补贴机具987台，补贴资金499.997万元。
一、采取的主要工作措施
1、建立组织，加强领导
按照河北省农业厅、河北财政厅关
于印发《河北省2014年农业机械购置补贴实施方案的通知》文件精神，成立了由主管县长杨爱民任组长，人大、政协、财政、农牧、监察、审计、公安、工商等多部门组成的农业机械购置补贴工作领导小组，研究制定了《饶阳县2014年农业机械购置补贴实施方案》，下发到各乡镇及有关部门，为我县今年农机购置补贴工作的开展打下了基础。
2、多种形式发动，广泛深入宣传
①在饶阳县政府网站上公布了《饶阳县2014年农业机械购置补贴实施方案》，2014年第一批购机户公示名单。②印发《河北省2014年农机购置补贴机具补贴额一览表》200余份，饶阳县农牧局《关于2014年农机购置补贴的通告》等文件。③召开了各乡镇主管农业的副乡长参加的农机购置补贴工作会议，并要求197村，每村张贴一份，通告政策告知书。④是在县电视台连续3天播放《饶阳县农牧局关于2014年农机补贴政策的公告》。⑤是报名期间，在县政务中心共
发放政策告知书2014余份，使今年的“农民全价购机，县级分别结算，补贴直补到户”的新的农机购置补贴方式宣传到家喻户晓。
二、公开申请报名，入驻政务大厅
我县的农机购置补贴报名地点设在县政府行政服务中心大厅，严格按照《饶阳县2014年农业机械购置补贴实施方案》精神分类别、分批次申报，邀请纪检会全程监督，秩序正常，记录完整，确保补贴政策公开透明。
三、严格程序确认
按照《饶阳县2014年农机购置补贴方案》文件精神，我们对申报的收获机械、畜牧养殖机械、设施农业设备的购机者全部确定为享受补贴的购机者，共占用中央补贴资金326.983万元，剩余资金按报名顺序依次发放。购机者名单确定后在政府网站进行公示。
四、认真做好购机核实工作
今年新的农机购置补贴操作方式，最主要的程序是购机核实，我们的具体
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操作办法是：所有补贴机具全部到农机监理站进行办理牌证、喷号、人机合影、微机录入、资料审查核实工作，我们准备订做“农机补贴机具核实流程图”标志牌挂在院内显著位置，引导购机者按照程序核实，准备开会制订“补贴机具核实岗位职责制”核实人员做到谁核实，谁负责、谁签字，谁负责。确保对每台补贴机具认真核实，绝不允许套取国家补贴资金现象的发生。
两年来，本人在各级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，按照副站长的岗位职责，带领管理站全体同志，共同努力，克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难，按照中心党委和行政的统一部署和具体要求，管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以确保小区安全、稳定为重点，依靠专业化公司和广大住户，加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查，积极
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果断处置突发事件和治安案件，确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下：
一、政治思想方面
本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表及十六届六中全会精神为指针，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了１0余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
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二、组织管理方面
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考，热衷实践，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全
、加强教育，提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代
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训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来，共组织安全知识、技能培训20余次，参加人员400余人次。
、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。 一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓
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展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班， 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，
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通过检查发现治安、消防安全隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局hse委员会“四条禁令”，同时为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自
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查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。
4、加强外来人口管理
为了做好外来人口的管理工作，今年，我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况，我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育，收到明显实效，一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理，与施工单位负责人签订了治安、防火责任书，确定他们活动范围，定期对工地进行安全检查，由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下，充分发挥群防群治的组织
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作用，确保了管理站的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
四、今后工作努力的方向
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想，与时俱进，以开拓进取、全
心全意为人民服务的工作态度去实行“三个代表”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己。
2、按照单位总体工作目标要求，认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作，继续完善各种规章制度和管理办法，落实各项责任，提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合，预防为主”的总体方针，加强小区的社会治安综合治理工作。
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3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育，贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施；督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设，制定完善的突发事件应急措施；定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
不足之处：一是在处理问题时稍显急躁；二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离；三是管理工作分散，没有太多的时间进行系统学习，理论修养有待提高。针对上述存在的问题，本人将积极克服困难，弥补不足，为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
内容预览：各位领导、同志们：大家好！时光转瞬即逝，紧张、充实的2014年已经过去。在这一年里，我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊，同时在实践中磨练了工作能力，使我的业务能力和管理水平又有了
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很大的提高，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为霸州收费站主抓收费工作的副站长，深感责任重大。一年来，我始终以“三个代表”重要思想为指导方针，努力提高自身的政治觉悟；以严抓通行费征收为重点，超额完成收费任务；以加强团支部建设为基地，全面提高队伍整体素质；以加强行风建设为契机，树立窗口形象。下面我就以上几点，向各位领导和同志做一简单汇报：
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第11篇：小区安保管理站副站长述职报告
小区安保管理站副站长述职
两年来，本人在各级领导的关心支持下，在同志们的帮助下，按照副站长的岗位职责，带领管理站全体同志，共同努力，克服了人员少、任务重、管理范围分散、工作难度较大等困难，按照中心党委和行政的统一部署和具体要求，管理站的治安保卫、消防及维护稳定工作始终坚持“预防为主，确保重点，保证安全”的工作方针，以维护稳定为中心，以确保小区安全、稳定为重点，依靠专业化公司和广大住户，加强管理、加强宣传、加强防范、加强检查，积极果断处置突发事件和治安案件，确保了管理站良好的治安消防秩序和稳定的局面。现将本人今年的工作简要述职如下：
一、政治思想方面
本人认真学习党的路线、方针、政策，旗帜鲜明地坚持四项基本原则、拥护改革开放，努力用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和及十六届六中全会精神为指针，牢记为人民服务的宗旨，树立正确的人生观、价值观、业绩观，并始终坚持党的基本路线，自觉遵守国家法律、法规和管理局、中心的各项规定，认真履行自己的岗位职责，尊敬领导、团结同志，品行端正，作风正派，廉洁自律，恪尽职守，乐于奉献，有强烈的事业心和责任感，在工作、学习和生活中，切实起到了一名共产党员的先锋模范作用。此外，本人利用工作间隙，积极联系群众，做好职工的思想工作。两年来，共与联系的两名同志进行了１0余次个别谈话。通过谈话，两名同志思想和工作都有了进步。
二、组织管理方面
多年从事治安保卫、消防、维护稳定管理工作，与各级领导的广泛接触，使我学习和摸索到了不少有益的组织管理工作经验。勤于思考，热衷，能够充分发挥主观能动性；开拓创新，注重实效，注重团队意识，能够团结同志、与人共事。比较理解人，关爱人，包容人，善于协调关系，增强凝聚力，形成整体合力。在管理站几次突发事件的处理中，能与管理站班子成员协调一致，组织职工积极的开展工作，将事故苗头消灭在萌芽状态，得到了各级领导的肯定，也受到了广大职工群众的一致好评，为单位的稳定做出了应有的贡献。
三、狠抓安全措施落实，确保小区安全
（一）、加强教育，提高队伍整体素质
为搞好治安保卫消防工作，本人根据实际，组织制定出了安全培训计划。一方面，不断加大对干部员工政治思想的教育力度，经常利用专题会、议会代训等大小会议开展形势任务、理想信念、廉洁自律及职业道德教育，以身边的典型案例开展警示教育；另一方面，以普法教育为重点，有计划、有步骤地开展了安全知识及技能等培训，使广大员工及住户遵纪守法意识明显增强，提高了队伍的政治思想和业务素质。两年来，共组织安全知识、技能培训20余次，参加人员400余人次。
（二）、夯实基础，明确目标管理责任
在平时的工作中，我们坚持把安全、稳定工作摆在重要议事日程，并纳入年度计划，将安全工作与经营管理工作同部署，同检查、同考核。 一是组织完善了有关规章制度。根据中心有关文件精神，我们在原有制度的基础上，先后制定、修改和完善了《信访工作制度》、《门卫值班制度》、《小区治安管理规定》、《小区消防管理办法》等规章制度，进一步严明制度、规范操作，堵塞了管理漏洞；二是坚持实行安全工作目标管理。治安保卫消防目标管理从站领导拓展到各办公室、各班组，自上而下层层签订责任书，责任书签订率达到了100%，并将安全管理理落实情况与经济责任制挂钩，严格考核，奖惩兑现，进一步明确了安全目标责任，有效地促进了安全、稳定工作的开展。
（三）、落实责任，确保实现治安保卫消防工作目标
1、加大值班和巡逻检查力度
为了确保小区治安安全，我注重门卫值班管理，对门卫坚持24小时值班， 并要求对外来人员和出入车辆都要进行登记，对重点部位、敏感部位安排专人巡逻，发生情况基本做到及时到位，及时处置，把一些不安定因素和苗头消灭在萌芽状态。要求夜间巡逻人员加强责任心，并设有监督机制，监督巡逻情况。
2、抓安全检查，及时处置影响小区的不安全问题。
为加强安全防范工作，要求各班组每天对小区进行巡视，并做好记录，建站以来，共组织全方位安全检查20次，通过检查发现治安、消防安全隐患32处，且都指定专人限时进行了整改。
3、加强防火安全管理，堵塞火险隐患漏洞
为了将消防工作落到实处，管理站在人员少，消防工作量大的情况下，认真落实防火责任制，依法照章办事。按照“谁主管，谁负责”的原则，管理站与各主业单位安全部门联系，互相配合，共同完成消防工作的各项任务。一是成立了防火领导小组，建立完善了《消防应急预案》，组建了义务消防队，并进行了消防知识培训及预案演练；二是严格执行管理局HSE委员会“四条禁令”，同时为确保对消防工作的投入，保证消防器材合理配置，管理站坚持每半年对消防器材进行维和保养，确保完好率达到100％；三是加强消防宣传教育，着力提高职工群众的消防安全意识，在各小区重点宣传消防法律、法规和防火知识，动员职工参与社区消防建设；四是健全各级工作制度，建立完善了消防安全自查、整改上报制度、消防巡查制度和警示制度；五是加强日常巡查和消防安全检查，疏通消防通道，把消防隐患消灭在萌芽状态，保障社区安全。
4、加强外来人口管理
为了做好外来人口的管理工作，今年，我们对三个小区外来人员逐个重新进行登记、造册、建立档案，做到底数清情况明。针对外来人口法律意识薄弱的情况，我们组织他们进行了遵纪守法的安全教育，收到明显实效，一年来没有发生一起外来人口违法违纪案件。我们还特别注意加强了对入小区施工队伍的管理，与施工单位负责人签订了治安、防火责任书，确定他们活动范围，定期对工地进行安全检查，由于管理有措施、有制度、有检查、责任到位，确保了施工队在社区施工期间没有发生任何安全问题。
两年来管理站的治安保卫、消防、维护稳定工作在各级领导和相关部门的配合支持下，充分发挥群防群治的组织作用，确保了管理站的稳定和良好的治安秩序，没有发生刑事案件和治安案件，及灾害事故，没有发生火灾火险事故，为专业化公司和广大住户创造了良好的工作、生活环境。
四、今后工作努力的方向
1、认真学习、掌握党和国家方针政策和各项法律法规。解放思想，
与时俱进，以开拓进取、全心全意为人民服务的工作态度去实行“”重要思想。一方面加强政治理论知识的学习，不断提高自己的政治理论修养和明辩大是大非的能力。另一方面加强业务知识和高科技知识的学习，紧跟时代步伐，不断充实完善自己。2、按照单位总体工作目标要求，认真贯彻落实中心治安保卫、消防、维护稳定工作，继续完善各种规章制度和管理办法，落实各项责任，提高治安防范体系的整体效能。特别是贯彻落实“打防结合，预防为主”的总体方针，加强小区的社会治安综合治理工作。
3、广泛开展治安防范管理的宣传教育工作。通过对职工群众的宣传教育，贯彻落实治安防范工作各项规章制度和各项管理措施；督促各班组加强对重点要害部位的“三防”建设，制定完善的突发事件应急措施；定期组织开展对职工的法律知识、治安保卫业务、技能及相关专业知识的培训、考核。
不足之处：一是在处理问题时稍显急躁；二是治安保卫、消防、维护稳定工作与中心要求有一定的距离；三是管理工作分散，没有太多的时间进行系统学习，理论修养有待提高。针对上述存在的问题，本人将积极克服困难，弥补不足，为局、中心及管理站的安全、稳定工作尽微薄之力。
在机关管理工作中，认真按照人常委会领导提出的工作要求，规范服务程序，严格开展了机关作风建设和机关效能建设，认真执行了内部管理制度，在上下班签到、报刊订阅、文件发放和传阅、文档管理工作、新闻宣传工作、卫生清扫工作、值班制度以及财务管理等方面都认真执行有关规定，进一步落实了驾驶员责任目标，从而较好地提高了工作效率和服务质量，保证了工作的开展。一年来,还按照上级党委的部署和人常委会的要求，认真组织全体党员参加了丰富多彩的文娱活动和县委、县政府组织的各项学习教育、社会活动。在重节日前都积极开展扶贫帮困活动，组织人员看望结对帮扶困难职工,送去面粉、米和花生油等慰问品。积极参加了各种公意捐款活动，先后组织参加了全县纪念庆祝七一朗诵会演赛，组织了庆“
七、一”、国庆画展等活动，还组织党员干部到焦裕禄纪念馆进行参观学习，开展了机关小型体育比赛活动，进一步活跃了机关生活。
四、坚持不懈地加强党风廉政建设，不断增强抗腐防变能力
一年来，常委会机关把党风廉政建设作为机关党建工作的总抓手，切实强化领导，认真落实措施，狠抓管理，促进了工作开展。按照中央、省、市、县委关于党风廉政准则和廉洁自律的有关规定和人常委会党组关于加强机关自身建设工作的要求，结合人机关工作实际，研究制定了《◎◎县人常委会机关党风廉政建设实施意见》、《◎◎县人常委会机关党风廉政建设考核办法》等规章制度，加强了对党风廉政建设的组织领导，进一步明确了机关领导班子和全体党员的责任。紧紧围绕“标本兼治，综合治理”的原则，完善管理机制，强化领导干部的监督制约机制。为确保党风廉政建设责任制工作的贯彻落实，重点抓了检查落实工作，结合机关工作会议和支部会议、党员会议，认真督察班子成员落实党风廉政建设责任制情况，结合半年一次机关工作，把全体党员落实党风廉政建设的情况纳入机关科室和工作人员个人责任目标，和其它业务工作一起考核，并将考核结果作为年终评优的主要依据，有效地提高了机关党员干部强化党风廉政建设的自觉性。一年来，认真落实领导干部廉洁自律有关规定，班子成员从自身作起，认真落实党风廉政建设各项规定。机关工作人员发扬密切联系群众的优良传统，结合工作实际，坚持深入基层、深入群众，搞好调查研究，围绕南定工业城县、创建国家园林城市、党员先进性教育、重点*案件、重事项调研、重点工程建设等工作，认真组织协调、撰写情况反映、调查和信息，积极为人常委会领导参与全县重点工作搞好服务，多次参加了全县“察民情、解难题、化纠纷、促发展”户访等活动，充分利用这些工作的有力时机向广人民群众广泛宣传党的路线方针政策和法律法规，宣传县委、政府的工作思路和措施，倾听群众呼声，了解社情民意，及时提出各方面工作的意见和建议，努力营造了干事创业的良好环境。
通过一年来的工作，人常委会机关的制度建设、党风廉政建设和机关作风取得了明显的成效。先后荣获县直机关双十佳单位和党风廉政建设先进单位的荣誉称号，宣传工作分别获得了省市人常委会的表彰，代表工作取得了创新，在全省县县级人常委会中首家制定了《人代表监督管理暂行办法》，得到了上级人的充分肯定，多家媒体进行了采访报道。
年的工作，我们感到有以下几个方面的不足：一是在服务质量上与人常委会领导的要求还存在差距，特别是在发挥机关参谋助手作用，积极为人常委会开展工作出点子、想办法方面还做的不够。二是机关工作的规范化方面还有待于进一步改善，特别是在工作人员少、工作任务繁杂的情况下，需要进一步改进工作程序和方法、落实责任、明确任务，把今后的工作做的更好。
年我们将在县委和县人常委会的正确领导下,继续按照“积极主动、严谨细致、全面周到”的原则，认真贯彻落实人常委会的各项工作部署，积极发挥机关综合协调的职能，为人民代表会、常委会、主任会议履行宪法和法律赋予的各项职权认真做好服务工作、为全县广代表提供全面周到的服务。主要做好以下几个方面的工作：
一是按照创建学习型机关要求，进一步抓好人机关的各项学习。进一步建立、健全规范的学习机制。坚持领导负责、全员参与的机关集中学习与个人自学相结合的学习制度，努力使学习形式更加活泼，学习内容更加丰富。同时，适时地组织机关工作人员外出学习考察兄弟县县人常委会开展工作的经验，开拓视野，加强沟通交流，增强学习效果。
二是按照年度工作要点的要求，做好人常委会、主任会议以及有关议题视察、调查活动的组织、协调、服务工作。积极配合机关各科室，做好为县人代表及驻地全国、省、市人代表和常委会组成人员联系、走访、接访的协调、服务工作。并围绕常委会议、主任会议组织开展的调研活动，撰写调研文章。
三是充分发挥机关的枢纽作用，加强与上级人常委会办事机构和县五班子、政府各部门以及各镇、街道人工作机构的联系，学习借鉴开展工作的经验，及时沟通信息，为人常委会开展工作创造便利条件。同时加强与机关各科室的配合
，建立健全上情下达、下情上达的机制，确保政令畅通。四是加强机关内部管理，提高工作质量和效率。认真组织机关工作人员的业务学习，提高办文质量和文件管理质量，围绕年度工作目标积极开展信息、宣传工作，同时加强对驾驶员、机关车辆、机关后勤服务和老干部服务工作的管理，强化工作人员责任意识，适应机关工作新形势的需要，提高工作效率、质量和服务水平。
五是积极开展健康有益的文娱活动，增强机关凝聚力。积极参加县直机关组织开展的各项文体活动，并结合机关自身情况，组织开展一些健康向上的文娱活动、学习参观考察活动，增强机关活力。
第12篇：小区调研报告
小区调研报告
居住是人类的必要生存条件之一，居住区社会历史的产物，是城市的有机组成部分，是被城市道路成自然界限所围和的具有一定规模的生活聚居地；它为居民提供居住空间和各类服务设施，以满足居民的日常物质和精神生活的需求。居住小区则是居住区的有机组成部分。这次调研主要调研南京奥体附近的几个小区，如金马郦城，碧瑶花园，融侨中央花园等。这几个小区都在奥体中心的南面，距离奥体中心都比较近，其中融侨中央花园与奥体的南门只隔了一条奥体大街。
南京奥林匹克体育中心地处南京建邺区河西新区，与南京著名的生态农业旅游区江心洲隔江相望，与南京滨江风光带、绿化博览园连成一片。南京奥体中心是2005年第十届全国运动会的主赛场，是江苏有史以来最大规模的社会公用事业项目，也是江苏省\"十五\"期间政府大型投资建设项目之一。建成后的南京奥体中心不仅成为了南京这座历史文化名城的标志性建筑之一，也是2008年北京奥运会举办前国内最具规模、功能最全、技术标准最高、环境最优美的综合性大型体育建筑群和体育公园。南京奥体中心位于南京市河西新城区中心区域，其西南部为正在建设中的南京地铁一号线终点站，规划中的地铁二号线在其东面。奥体中心占地面积89.6公顷，总建筑面积约40万平方米，总投资约21亿元，主要包括主体育场（含热身场）、体育馆、游泳馆、网球中心、新闻中心以及交通工程、环境景观、能源中心等配套工程。由于奥林匹克体育中心处于河西新区，而南京主城区的居住小区已经不能满足日渐增长的需求，所以周围有不少新建的小区。这些小区与主城区的一些小区不同，大多占地面积较大。虽然远离城市商业中心新街口或湖南路，但是售价却并不低。而且由于远离主城区，购房者大多都是拥有私家车的。从某种程度上来说，调研的这几个小区都有点精英云集的高档小区的味道。河西新区因为是这几年才开始建设的，基建感觉都还不错，但是就是交通有些不便，虽然有地铁一号线，但是如果离一号线的站点比较远，没有私家车，出行可能比较麻烦，这也是一部分人宁可选择市区一些比较老的小区也不愿去奥体附近买房的原因。
对于过路者来说，小区内部的状况比如绿地情况或者车位问题等等都是看不见的，不被注意的，对于他们来说，一个小区的第一印象就是小区的外立面。建筑立面，指的是建筑和建筑的外部空间直接接触的界面，以及其展现出来的形象和构成的方式，或称建筑内外空间界面处的构件及其组合方式的统称，建筑立面分
为建筑外立面和建筑内立面。建筑立面通常作为建筑主体的主要表现手法之一，一般情况人们对建筑物的感知都是由立面反映出来的，所以一个建筑物的成与败、好与坏以及人们对建筑物的认同，通常都是由建筑立面起着决定性作用。建筑立面是建筑物的外衣，是直接反映建筑物优劣的一种外在表现，决定一个住宅小区的存在价值。调研的几个小区有不少是选择了欧式风格，如金马郦城和碧瑶花园。外立面材料主要是面砖和涂料，色调也以棕色，暗红色等暖色调为主。江湾城则是由于都是高层，所以没有选择欧式的风格，改为选择了简洁的现代风格，据售楼处小姐介绍，外立面材料没有选择时下大部分小区选择的涂料，而是用了自洁性较好的铝板。融侨中心花园则是以涂料为主，色调多为白色和深青色等冷色调。因为都为新小区，所以都预留了空调机位，没有凌乱挂机的现象。调研的这几个小区因为建设时间的问题，都没有足够的人气，所以立面上也不存在立面广告，保留小区的立面完整性。
住宅小区的出入口是小区给人们的第一印象，在设计住宅小区出入口时，必须考虑住宅小区面积、人流量、地理位置、周围景观特点及安全管理等因素。如果设计不合理，就会造成人流拥挤或安全性不高不利于管理，从而影响了小区的整体形象。金马郦城由于有一部分是商业步行街，所以乐山路上并没有十分显眼的大门。碧瑶花园二期正在建设中，大门位置尚不明确，一期在乐山路上有一个人行入口，车行入口则在富春江西街上。人行入口采取了在门口设踏步来区分车行和人行。江湾城由于在建设中，无法确定入口位置，不过在乐山路上应该会有人行入口。融侨中央花园的一期的人行入口设在了富春江西街，车行入口则设在君山路上。大部分人行入口都采取了加设踏步来区分车行和人行入口。
在小区整体布局的构架中，道路系统起着骨架作用，根据地形、气候、用地规模、周围环境以及居民出行方式与规律，结合居住区的结构和布局来确定，要满足使用、安全、经济的要求。人、车流组织方式主要有人车混流和人车分流。以融侨中央花园一期为例，由它的总图可以看出，这个小区由于面积不是很大，所以车
行道主要集中在北面，南面全部都是人行道和大量的绿地，地下车库以及地面机动车停车也集中在北面，做到了完全的人车分流。这样的布局比较适合面积较小的小区，从地下车库出来也可以很快地到达小区中的任一住宅楼。人行道则摒弃了传统的水泥路，采用了碎石材铺地，这样的铺地让人们一下子有了置身公园的感觉，容易让人们对其产生一种亲切感，也在无形之中提高了小区的品味，听售楼处小姐介绍，这也是这个小区的卖点之一。
小区内的绿地系统除了公共绿地如小游园、组团绿地等，还包括宅间绿地、公共服务设施专用绿地和道路绿地等非公共绿地，此外还包括区内生态、防护绿地。现在人们越来越注重生活质量与生活品质，小区内的绿化情况也是重点考察对象。从总图来看，融侨中央花园一期的中央布置的住宅并不多，多集中在四周，这样的布置从一定程度上解决了后排的日照， 也增加了小区的绿化面积。碧瑶花园二期则打出了1.28的低容积率的招牌，也从一方面说明小区的绿化丰富。从二期的模型看来，虽然没有融侨中央花园一期那样集中的大片绿地，但是它的宅间绿地十分丰富。
居住小区公共服务设施以居住人口规模为依据配建，它是构成社区中心的核心因素，应与居住小区的功能结构，规划布局紧密结合，并与住宅、道路、绿化同步绘画建设，以满足居民的物质与精神生活的多层次需要。此次调研的几个社区都配备了商业建筑，金马郦城以商业步行街以及沿街商住楼为主，碧瑶花园二期从模型布局来开也是把商业单独脱开来做，融侨中央花园一期因为地块较小则采取了沿街商住楼的做法。基本每个小区都配置了小区会所之类的小区活动中心，而教育设施似乎只看到了碧瑶花园二期配置了一个小学和一个幼儿园，值得一提的是碧瑶花园还配置了一个教堂，充分考虑了周围居民的精神需求。在融侨中央花园一期中发现小区将邮箱设置在了每个单元的入口处，这样既方便了住户也防止了大量人群拥堵在一处取邮件造成交通拥堵。
现下的小区在销售的时候总是打着某某理论、某某理念之类的旗号，可是我们真正需要的小区是什么样子呢？我想大部分人只是希望可以在自己的阳台吹着微风看着户外的绿地，在有阳光的午后可以悠闲地和邻里聊聊天，那些太过浮夸的理念对此毫无益处，我想这是我们在规划小区的时候应该注意的
第13篇：小区调研报告
居住小区调研报告
调研报告
我们组选址于沈阳华润·奉天九里的地段，但所给的面积要远大于现奉天九里所建的面积，我们准备先从现在的小区规划寻找一些可以借鉴的优点。首先，我先查阅了以下关于奉天九里的资料：项目周边交通便利、配套完善，规划中的地铁9号线、10号线交汇于此，家乐福、乐购、沃尔玛、小哈津幼儿园、浑南一校、大学城、陆军总院、省医院等配套机构分布于项目周边，驱车十分钟即可到达。项目规划采用宫廷式对称布局和多组团围合的理念，建筑风格采用世界经典的新古典风格，园林规划为法式园林。整体规划宏大、气势感强，整个项目的最小楼间距为60多米，最大可达到125米左右，高舒适度是九里项目的精髓。小区容积率2.5，绿化率高达72%，总占地面积17公顷，建筑面积42公顷。
我们于28日上午集合去实地调研，我们到达奉天九里时，从远处看到大部分建筑仍在建设中，但从已建成的高层与西面的万科·金域蓝湾的建筑风格相差较大，但都是品质较高的小区，与东面的在水一方相比，从建筑风格上来说，更为现代且做法更加精致，且小区的品质更高。我们首先到奉天九里的售楼大厅逛了一圈，这个售楼大厅的做法应该是借鉴圆厅别墅的做法，从门口看来，6根爱奥尼柱子，但是比例没有爱奥尼柱子的纤细，看起来比较粗壮，有点像多立克柱式，并且柱身没有24条凹槽。售楼大厅前部拥有一个小型广场，广场两侧分布着若干精致欧式花坛和一些装饰物，将整体的欧式风格和精致的态度展现的玲离尽致。
进入售楼大厅后，首先看到的是整个小区的沙盘，从沙盘中可以看出，整个小区采用的是行列式的布局，在南北的中心轴线上布置主景观轴线，并且在东南西北4个方向的中心位置分别布置了4个景观节点，北面，西面和南面布置的是入口，而在东面布置的是售楼大厅。整体小区内的建筑全部都是高层住宅，从已经建成的来看，将较高品质的楼盘放在了北侧，将一些普通的住宅放在了东侧。且布局上行与行之间的距离相对较大，没有传统北方住宅的那么密集。建筑高度上来说基本处于同一高度，没有什么变化。小区内部由于相对松散的建筑布局，所以拥有大量的绿化和景观节点，但是从沙盘上还是没什么特别的景观节点，可能会在日后的建设中建造吧，现在能看出的只有中心轴线的景观带以及小区中心的广场。
从售楼大厅出来后，我们绕着小区走了一圈，由于物业管理问题，我们并没有进入到小区内部，最后绕到了小区北面入口处。
这个入口，我们看起来很像是希腊古时的神庙的感觉，并且在入口的下面，由于顶棚的缘故，有一种很强的压抑感，可能会与小区内部产生强烈的对比感，在潜意识中告诉业主，你已经回到了自己的“家”，并且通过不同的高差，以及精致的景观小品更加强化与外面街道的差异感，强化“家”的概念。
高档的居住区，必须满足人们物质和精神方面的双重需求。
参观完奉天九里后，我们准备到相邻的万科·金域蓝湾看一看，由于我们有个同学家住在那里，所以我们有机会能到内部参股。万科金域蓝湾，沈阳唯一一家泰式园林主题万科开发住宅项目，紧邻浑河、园区三大主题公园现以开放，整体绿化达到60%左右，同时园区定位为万科舒居系列的顶级产品，定位于社会的成功家庭。该小区内建筑采用高层和小高层的建筑，容积率2.5，绿化率为60%。进入小区后，泰式的景观小品分布在小区的各个角落，并且小区内部没有机动车车道，消防车道都是将人行道和绿化带合用。小区内部采用行列式布局，将建筑主要分布在四周，在内部布置一个景观区，并且在南侧布置一条景观带，再穿插一定量的景观节点和绿化节点，小区整体的品质很 高。小区内部将儿童玩耍区和亲水花园，布置在小区的正中心的位置，且儿童玩耍区采用质地软的铺地，踩上去很舒服，处处透着人性化。景观是城市园林景观中的重要组成部分,居住区景观设计是指住宅建筑外环境景观设计,由物质元素和精神元素构成。居住区的优美景观环境,不仅直接提高人们的居住生活质量,还能消除都市的喧嚣,松弛神经安抚情绪,从而有利于居住者的身心健康,进而从整体上可提高城市环境的景观质量。为了充分取得景观效果，将景观设计为早晚休闲，同时赋予这个公园小区公共活动场所的功能。小区内部的道路由一条环绕小区的主干道以及内部的支路组成，崎岖的小道，在各个分支干道中穿插衍生，让居民在自己的家园享受道路艺术带来的乐趣，同时在道路两侧相隔一定距离便布置一个休息区或者景观小品，提高了业主的生活品质和乐趣。小区中心的中央水系，穿插在业主们主要的活动和休息区内，在我们调研的时候，大约已经是12点左右了，很多已经吃完午饭的人们都出来到中心的休息区聊天或者散散步，可以说明园区内部的精致的景观大大吸引了业主走出家门，到小区里休闲的时间。最后，我觉得将花园的概念植入到建筑小区中，使业主体验更高的生活品质，同时会增加业主们走出家门休闲的时间，增进人与人之间交流的时间和机会。
居住区不可避免的会附属一些商业区，但是商业区与居住区的关系将会决定居住区的品质，高品质的小区会将商业区与居住区分开布置，而不是简单的将一楼做成门市房留给商家使用。所以在布置商业区的时候，要根据居住人群和用户定位确定商业区的布置方式。
目前全球都在关注一个问题就是生态、低碳节能，同样的，小区在其中扮演很重要的角色，整个的生态环境循环可以形成小区内的小气候。因此建设生态小区，已成为居住区发展的主要趋势。所以，对于小区的规划者而言，如何将景观最大化且合理的布置在小区内部，是我们必须思考的问题。在生态化小区中景观又是其中的主导因素。目前,崇尚中国文化历史及地方区域特色,已成为居住区景观设计的发展趋势之一。如今,随着历史文化的不断升温和地域特色,居住区景观设计不仅开始朝着兼具历史感和时尚感的纯正的中国风格发展,而且还充分利用居住区内的地形地貌特点,塑造富有创意和个性的景观空间。开始强调环境景观的“植物布局+水景点缀”近年来,国家提出节能节水等计划,且部分城市的水费也在逐年上涨,因此在居住区景观设计时,开发商和景观设计师们不再把水景多少作为环境景观设计的目标,在设计上变为“以绿化为主,水景点缀为辅”,即植物布局与点缀性水景并举,则成为现代楼盘造景的新风尚。
在规划的细节设计方面：应注重绿化布局的层次、风格以及与建筑物的相互呼应；注重不同植物的相互补充、配合；注意发挥绿化在整个生态小区其他更深层次的作用，比如隔热、防风、防尘、防噪声、消除毒害物质和杀灭细菌等；甚至从视觉和心理上能消除精神疲劳。
第14篇：小区调研报告
《文化资源调研》
调研报告
学院：艺术学院
专业班级：
姓名：
学号：
2014年7月7日
鑫隆小区文化资源调研报告
前言：我国经济正在快速的发展，据测算，2008年我国全面建设小康社会指数为74.6，比2000年提高了15.3个百分点，平均每年增加1.9个百分点，按此发展趋势，到2020年完全可以实现全面建设小康社会的奋斗目标。广大人民的物质水平在不断提高，众多的高楼大厦如雨后春笋般出现在了人们的视野中，人们渐渐住进了高楼买上了电脑买上了小车，但是生活缺少了精神文化就感觉不充实，所以随着物质生活的提高，人们的精神生活也在不断提高。为了对居民的业余生活有更多的了解，我们小组决定对朔州市开发区的鑫隆小区进行为期一周的调研。
调研日期：2014年6月30日—2014年7月6日；
调研地点：山西省朔州市开发区鑫隆小区；
一、调研目的
1) 与自己的专业相结合，展开专业学习，并对自己感性趣的小区居民的业
余文化构成和变化进行了解；
2) 了解居民业余文化生活中所面临的困难及对其愿望和要求；
3) 运用专业所学调研方法，发现居民业余文化生活的优点与不足，并对不
足之处提出合理建议；
二、调研内容
概况：鑫隆小区属于朔州开发区，紧邻朔州商业区，交通便利，学校医院等公共服务设施齐全，而且分布均匀，地理位置优越。项目规划、设计、施工、后期的服务与管理等各个方面不断完善和学习先进的理念，项目一经推出即受到广大消费者的厚爱与追捧。
内容提要：
第一，认真调查和分析小区的发展现状。用具体的调查数据说明在开发鑫隆小区后，该地居民生活的发展和变化，并通过与一些成功小区的对比，概括出其主要的劣势和相对优势。
第二，明确认识发展的方向。用事实和数据说明中国广大小区的现状和特点，并分析其主要的弊端，以及今后改革的目标和步骤。
第三，提出发展建议。以事实为依据，分析存在的问题，并提出改革和发展的几点建议。
最后指出，在朔州市中类似鑫隆小区的小区很多，如果能够在小区的完善和发展上走出一条新路，将会对众多小区的改革、发展做出重要贡献。
三、调研方法及过程
方法：本着实践理论知识，增强自我能力，团队合作的精神，我们制定好了调研计划，结合小区的实际情况，我们选择了比较方便易行的问卷调查和访问调查来进行调研。
过程：首先，我们小组人员先进行分工，由两人向小区物业人员了解情况，然后在一起对小区居民进行走访调查，并随机发放问卷，然后汇总了解的资料。
先对鑫隆小区的物业工作人员进行了一些询问，通过口头采访我们了解到鑫隆小区的一些相关情况，获得具有说服力的第一手资料。工作人员向我们介绍了鑫隆小区于2008年竣工，采用多层、小高层、高层结合的布局，高低错落有秩，所有栋号楼房均为南北朝向，楼间距适度，通风采光良好，为景观、绿化预留了足够的空间。小区南面、西面、北面的沿街面
一、二层进行商业开发，方便了小区业主的生活。所有建筑物采用坡屋面，上盖青灰色机瓦，减少了屋面漏水的可能，延长了屋面维修的时间，外立面采用面砖和优质石材饰面，辅以外墙涂料喷涂线条，几项材料、颜色地合理搭配，彰显了小区高贵的品质，凸显了小区与众不同的风格，保证了建筑物不会随着岁月的流逝而破败，而更能显现出其优雅的风韵。
在小区刚成立之初，鑫隆物业在小区广场周边安装各类健身器材，有篮球架，乒乓球台面及散步机等分别适用于各个年龄段人群使用的的健身器械，同时，小区里还有假山，凉亭，小长廊，乱石路等供居民散步，娱乐的休闲设施，种种举措都给鑫隆小区增添了一道道亮丽的风景线。
我们在询问住户时，很多人对所住小区的环境满意，当我们问到他们有没有其他的一些文化活动时，给我们说了很多，小区充分发挥退休老干部的优势，挖掘居民中的特色人才，经常举办各类专题讲座和学习班，组织小区居民熟悉法律法规、政治时事、公民道德、科普知识、保健知识等。使得广大居民逐步树立起终身学习的理念，形成了热爱学习、崇尚创造、勇于创新、积极创业的良好风气，居委会的凝聚力也大大提高。
并且，随着浓厚的学习氛围在社区逐渐形成，热爱生活、热爱学习的居民和家庭也越来越多，很多人开始读书、看报、学习电脑知识，小区居民在不断提高
自己的素质，跟上社会发展的步伐，他们之间互相帮助同居委会一起构建了一个良好的生活环境。
我们还了解到，针对群众文化需求日趋多样化的实际情况，今年，社区又成立了社区居民健康俱乐部、棋牌爱好者协会等民间团体，为兴趣相投的居民搭建起了沟通学习、切磋交流的平台，而且，经常开展各种更加新颖、别开生面的文体活动，使得社区文化生活日渐繁荣，小区居民也其乐融融。
但是，事物发展并不总是完美的，从居民的口中我们还了解到了一些问题，比如说：在早上和晚上有人在广场上放着大声的音乐在跳舞，影响其他人休息；还有就是虽然很多人愿意参加活动，但还是有一部人每天就是网上游戏，购物等,生活习惯很不好。随后我们发放了150份设计的调查问卷，获得了更多的信息。
四、调研总结
调查结果：通过青少年的调查结果显示：他们在文化娱乐中，上网占大约70%，唱歌跳舞占大约20%，打球的占大约40%。
通过中年人的调查结果显示：上网的人占大约54.5%，唱歌跳舞的人占大约36.4%，看电视看电影的人占大约27.3%，画画，下棋，打牌，健身，扭秧歌的人占大约10%。
通过老年人的调查结果显示：没有人上网，唱歌跳舞的人占大约60%，看电视的人占大约17%，打拳的人占大约50%。
通过调查结果，我们可知道居民的主要活动有上网、看电视、看电影、画画、唱歌、跳舞等。在青少年中，上网则成为了他们的主要活动，在青春美好的年华相对却缺乏足够的身体锻炼，应该要大力鼓励他们走出房间，到户外参加各种休闲娱乐活动；在中年人中，也渐渐的形成了以上网为主要的业余化活动，但是相对于青少年而言，处于中年的人们比较喜欢户外的文化娱乐生活，他们所期望的娱乐场所是增加体育器械，从而看出，他们更重视体育锻炼；对于老年人，更倾向于唱歌跳舞和打拳这类活动，他们大部分都是退休人员，这类活动可以消耗一定的空闲时间，也是养生，保持健康、活力的主要方式。
问题：虽然调查的人数有限，但是通过数据，我们可以看出一些问题，如：
一、由于业余文化生活的场所不多，人们所以选择在家看电视、看电影、上
网等室内的文化活动的比例较大，而且在青少年中，不愿意到室外进行
体育锻炼，这样将会导致青少年一代的体质越来越差，青少年是国家未
来的栋梁，需要有强壮的体魄来承担壮大中国的重任。
二、社区业余文化团体的专业水平不高。通过对社区调查结果发现，大多数
社区的文化团体的成员由具有相同爱好的居民组成，缺乏专业人员的指
导。所以，社区业余文化水平只停留在一个层面上，得不到创新与进步。久而久之，社区业余文化生活就会变得单调，逐渐失去社区业余文化活
动的吸引力。
三、社区业余文化活动设施不够完善。在对社区的调查中，鑫隆社区原有娱
乐、休闲场所的设施，因功能不齐全，保护不到位，损坏现象严重，造
成旧的设施不修理，新的设施不添置的局面，在一定程度上影响了社区
居民参与社区业余文化生活的积极性。
四、社区对居民的业余文化活动的建设没有起到应有的号召力，大部分活动
都是由居民自己组织，社区居委会也没有完善业余文化活动设施的建设，从根本上来说还是资金不到位的问题。
发展建议： 根据调查情况，我们小组整合近年来较成功的小区文化管理提出以下几点措施：
1.社区业余文化活动应以满足居民需要为出发点。居民普遍要求，体育场馆要
增加室内健身房、室外健身广场及各种健身器材等；老年活动室要多功能化，能够成为唱歌、跳舞、打太极拳、书法、绘画、举办健康知识讲座的场地。
2.调动年轻人参与应成为繁荣社区业余文化的内在动力。社区居民是社区文化
建设的主体，他们既是社区文化的创造者、又是社区文化的受益者，社区文化的感召力、生命力最终取决于居民群众的认同感和参与度。
3.与高校建立文化帮扶关系应成为社区业余文化建设的新途径。高校具有文化
资源集中、文化辐射面广、文化渗透力强的优势。社区通过为高校提供实训实习基地，与高校建立起文化帮扶关系。利用高校文化资源更好地为繁荣社区业余文化服务，使之成为社区业余文化建设的新途径。
总结感受：
通过这次的实习调研，我们不仅学会了很多知识，也将我们的理论课运用到了实践中，我们虽然都是第一次参加调研，但我们团结一致，分工合作，最终圆满完成了这次的调研。这也使我们深深体会到了调研过程并不是自己想的那么简单，想要完成一个调研需要做好充足的准备，克服众多的问题，因此我们需要更多的实践来锻炼自己，并且发现和解决更多的问题。
第15篇：小区调研报告
居住小区调研报告
“居住”是人类的基本生活需要，在本案中我们追求的是对人最直接的关怀，
口。不同的居住单元庭院空间环境都以住区整体环境为基础，并充分考虑住区整体环境的主题，与之协调，以达到整体的统一性。空间层次的划分使
最自然的表达方式，让居民们的家庭、邻里，友情与社区生活的激情同生共融。我们的目标是实现理想的住区——人与自然、建筑与环境和谐共生的共有家园。规划设计灵感来源于一种最朴素、基本的观念——充分尊重住区使用的主体：“日常生活中的人”。住宅单元的布置、道路布局、景观设计、绿化种植、停车休息等皆从人的角度考虑，注重人性化场所的营造，力图创造出一种大都市的自然形态——精心规划的自然。
主要内容
凤鸣华府小区布局方式摒弃时下流行的各种弯曲转折形式，采用朴素的朝平地、保证住户日照通风均好性的优点。住宅建筑主要朝向为东南向24.54°夏季主
导风向，获得良好日照，适应南京地区冬冷夏热的气候条件。日照间距按住宅高度减
系数0.9计条形住宅在满足日照间距的条件下，形成大小不一的东西向条状空间，构
成不同个性的院落围合形态，空间张缩
有致，尺度合宜。院内中央以活泼的铺装地面与车行主路区别明显，并结合精心点缀的草木划分出各居住单元的专
用空间，形成一个阳光充足、通风顺畅、
防卫性强的人们乐于逗留的社交场所。
居住单元为北入口，其中一栋为南入
得人们获得归属感，感到身处“我的家”中，形成强烈的空间领域感，安全性因此而得到保证。注重比例、尺度、细部、色彩、材料、构图等的综合运用，使人感受到一个
单一而又关联、复杂的具形实体，为个性的形成提供条件。小区概况:
我调研的是西安市凤鸣华府区 凤鸣华
府位于西安大明宫国家遗址公园侧，
太元
路
(原马旗寨路)与景东路交汇处，东距康复路商圈8分钟路程，南临西安城内商圈，西倚大明宫遗址保护区和未央CBD，北可直达二环，是二环内最大的高尚住宅社区，目
前也是大明宫遗址区域内唯一的大盘项目。
华远君城为华远地产进军西安倾力打（小区方位图）
造西安地产第一名盘。
总体规划：
现代小区景观设计的成果是供小区内所
有居民共同休闲、欣赏、使用的，因而这
首先决定了它要以大尺度和大气度的概
念来规划设计，这是我们所看到的。
（功能分析图）
在设计中从全方位着眼考虑设计空间与自然空间的融合，不仅仅关注于平面的构图及功能分区，还注重于全方位的立体层次分布，运用堆土成坡、下沉式网球场、铺地落差、植物配置等等手段进行高差的创造和空间转换。平面构成线条流畅，从容大度，空间分布错落有致，变化丰富，再加上满园的植物随季节变换造成的景观变迁，使整个景观设计真正成为一个四维空间作品，无论春夏秋冬、无论平视鸟瞰，都能令人获得愉悦的立体视觉效果。
设计中自然生态的理念一直贯穿始终，体现了尊重自然而不仅仅是改造自然的现代设计思想，追求人造环境与自然环境的密切结合，相互辉应，相得益彰。园林的功用区园林设计的重点之一，小区的功能划分井井有条，在保持总体风格的基础上追求各自的特色，考虑全面周到，分布人性科学，强烈地吸引着人们走出家门，来到户外，投入自然的怀抱，溶入绿色的环境，享受这美好的优质生活。
小区内部结构形式及公共设施：
凤鸣华府的内部设计，本着舒适，安全，美观的目标，给居住者提供了一个比较好的生活空间。小区内部有多个居住组团，由小区内部道路隔开，不允许城市道路穿过小区。低层建筑，多层建筑与高层建筑整体上由南向北错落分布保证了采光
的充足。小区的空间划分主要分为（绿化分析图）
四部分由东西两条轴线分开，两轴，一线七点的布局，使小区的内部规划形式简单明了。社会要素、自然要素和人工要素是小区的构成要素，确定小区的整体布局就是决定如何布置小区的这些构成要素，就是决定如何打造(绿化分析图） 一个小区的特色。再具体的说就是大体确定道路和人行道的核心轴线如何连接，在小区采用什么样的路线形式和道路组成交通，其他小区的构成要素如何与其衔接并构成整个小区。此外，如何设计小区的空间景观等，都是小区规划设计不得不考虑的因素小区内部的公共设施比较完善，基本可以满足居住者日常的学习，休闲，锻炼，医疗，娱乐需求。小区内最多而且最主要的公共设施是商业设施，比如小区内有的茶座，酒吧还有沿街商铺等，小区内有小学和幼儿园各一所。
小区道路分析：
凤鸣华府内部的交通组织即方便又很严密，小区
的外围一圈是城市道路，园区内部道路等级有三级，
小区主要道路，连接各个居住组团；二级道路，连接各栋住宅楼；园区小路，供居住者在园区内散步，游乐之用。如下图所示，红色的箭头是园内东西以及四
周的主要交通道路。蓝色的线条箭头是小区内连接各个主要居住组团的二级小区道路。粉色的点状线条是园区内一些主要的游憩小区内的停车场分为地下停车库，室外停车位和路边停车位三种。每个居住组团下面设置一个地下停车库，各个车库之间并不联通。室外停车位多在路边采用植草砖铺装，可以增加小区绿地率。路边停车是由在园区道路两边划定的停车位停车主要有平行式和斜列式两种。这三种停车方式的采用基本满足了小区住户对于停车方面的需求。
(道路分析图)
小区内部环境景观以及街道景观的布置：
小区内部的户外环境设计能够调
节居民情绪，缓解工作压力，陶冶情操，
是不可缺失的一部分。九合柳堤春晓苑
的整体面貌是不错的，良好的朝向与城
市景观，还有沿河以及民权街的主要主
要城市景点，顺应地形，形成优美的动
感曲线。居住区的绿地植物是由人来选
择种植的，种类相对单一，自然生长的野草，昆虫往往被清除，加之其他人为因素的
干扰，导致居住区绿地的生态系统要比自然状态下的生态系统简单的多。该居住小区
的生态环境算是较好的，无论是绿地的数量还是质量，都要高于当地的平均水平。还
有就是居住区整体环境的色彩比较协调，淡黄与白色相间的住宅楼与淡灰色的商业楼
部分，在色调上取得了统一，颜色的对比突显了商业楼的商业氛围。居住区外部景观
的设计，也是要尽量体现“以人为本”的设计宗旨，按照人的心理和行为特点，创造
亲切宜人的外部景观和环境。还要符合整个地方的发展需要以及保证居民的健康和安全。九合柳堤春晓苑有些外部景色设计的还是很好的，比如临近河边的休闲茶吧，还有河边绿地的设置。但是临近民权街一侧的商业设施外景我觉得设计的过于浮夸，让人觉得眼花缭乱，给人一种压抑的不舒适感。
碧水西岸：
碧水西岸·南湖1号”小区位于西安市曲江新区，雁南四路与芙蓉西路交汇
处。周边与曲江遗址公园为邻，地理环境优越，环境优美。交通十分便利出行较为方便。周围配套基础设施建设较为完整不
会使人感觉不方便。四周都是小区，所以
噪声较小不会影响人们的休息、工作。距
离曲江遗址公园较近，能丰富人们的生活，提高人们的生活质量，而且曲江遗址公园
内的湖泊也能为改善四周生态环境起到一定的作用。由于小区距离公路太近，绿化带
隔音的效果不佳，汽笛声有可能会影响到部分居民的生活，周边正在建设的工地也可
能会加剧这一影响。
周边环境：
周边人文景观：大
雁塔、大唐芙蓉园、大雁
塔北广场、大堂不夜城、
曲江海洋世界；商业：
大
型超市众多，会馆饭店林立；银行多家；教育配套齐全；小区的主入口在南边，入口是一个开阔的场地，地面用混泥土做了大面积铺装，大门宽20米左右，远远的看到大门处的几个高大的柱子，墙面是青石材质，看上去古朴而大气。大门两边有两栋商业楼形成了进入大门后的入口空间，是对空间的很好围合和界定。大门的分流设施将出入汽车、人流分流，方便出入、节省时间。
小区主干道地面用混泥土做铺地，并做有防滑措施，以便机动车辆行驶时对路边行人造成危害。中间用花坛隔开，花坛中间种有树木分割，间隔不远的路灯在花坛和人行道路旁边，即是对交通的引导，又是景观中的一部分，两边人行道用方砖铺地，既有渗水功能又美观防滑。每栋楼前都有小型花园，里面有小道穿插，人可以进入休息聊天，高低错落的树形和不同的树种搭配在一起形成了一个住宅楼前的景观带。为了更好的获得光照，楼与楼之间相互错落，让人们一眼望不到头，也能让景观继续延续和穿插其中，使人们移步一景，有景可观，更让建筑也成为了景观的一部分。
小区主干道上停了很多车这是很不好的，代表这个小区的设施还不完善，一方面可能是底下停车场不完善或者是小区管理不完善，影响了小区的整体景观。 绿化：
重点景观绿化（广场、公园）与生态绿化（组团绿地）相结合，绿化与美化、香化、彩化结合，曲溪、滨河绿化与水生植物、池岸植物相结合，形成点、线、面有机结合的统一绿化整体。力求和谐、实用、美观。以植物造景为主，适当点缀园林小品，增加生活气息。植物造景以高大乔木为骨架，草坪、花卉作铺垫，乔、灌、草、花、果相结合，创造多层次、多色彩、生态型、花园式的居住小区、特别是贯穿整个小区的林荫大道，将四季变化的景观以诗画的怡人风景串联了七个围合式院落组团，
组团内部构思了多处以中心绿地为主，渗透到每一个角落的绿色景观空间、创造出自然、精致、高品质的现代园林景观。
居住区绿地
居住区绿地是居民日常休闲和交往的重要场所,也是城市绿地系统的重要组成部分。本次调研就从现代居住区绿地景观设计应当遵循的基本原则入手 ,并从总体布局、空间组织、植物配置、视觉景观设计等方面对现代城市 居住区绿地景观设计手法进行分析探讨。
宅旁绿地布置类型
居住环境是由自然环境、社会环境以及居住者构成的一个系统整体,也是人类
生存活动的基本场所,居住区内的绿化对于保护居民身体健康,拓展居民生活空间,创造安静、舒适、卫生和美观的环境起着十分重要的作用。但目前我国居住区绿地设计中还有一些比较突出的问题,
绿地设计缺乏个性和可识别性,以大面积的草坪和绿篱为主,绿化代替设计,绿地空间模式单调,对人的居住需求和人性关怀不够． 道路绿地
指居住区各级道路红线以内的绿化用地
久居福的地下车库的入口 ，上层采用玻璃，使得透光性更好，节省了能源，又美观。
入口的四周植物设计丰富，有爬山虎， 翠竹等等植物。优质的地下停车库环境 布置，不但打造了城市精品景观，提升 城市形象，而且与周边环境协调、造型 多样，与相邻建筑风格协调、交通安全 方面不存在隐患等。
通过以上调查，这三个小区存在的最主要的问题是业务管理方的不负责。这个需要从根本上改变管理人员的观念，通过宣传和培训，使其建立起严格负责的敬业精神和为小区人民服务的意识，并建议业务管理公司对工作人员执行相对严格的奖罚制度，使其对小区尽本质责任。
在空间布局上，除了需要做一些水景外，建议扩展出一些公共活动空间，便于邻里交流，富于人性化和时代感（邻里单位思想），使家园多一些人情味，使住户有回家的感觉。另外，可以考虑把会馆二楼闲置的办公室略加改造，作为公共食堂，方便小区居民就餐。总之，一切要以人为本，以为居民创造卫生、安静、舒适，方便的居住环境（包括内部环境和外部环境），提供便捷合理的服务和管理为宗旨为宗旨，不
断完善。
班级：建筑学
11级02班
学号：07号姓名：赵花花
第16篇：小区调研报告
小区调研报告
居住用地：住宅用地、公共设施服务用地、道路用地、公共绿地
居住区环境组成：内部居住环境、外部生活环境——空间环境、大气环境、声环境等 住宅用地的规划布置
住宅类型：独院式、并联式、联排式——一般适用于1~3层的地城住宅
梯间式、内廊式、外廊式——一般用于多层或高层，特别是梯田式较常用 内天井式（多层）点式（塔式）跃廊式——高层住宅空间
住宅的规划布置：1.住宅群体平面组合的基本形式及特点
南向破地 1） 行列布置：使绝大多数居室获得良好的日照和通风，但若处理不好，会造成单调、呆板的感觉，在规划布置时常采用山墙错落，单元错开拼接以及矮墙分隔等手法。 2） 建筑沿街坊或院落周边布置的形式。这种布置形成较封闭的院落空间，便于组织公共绿地休息园地，对于寒冷及多风沙的地区，可阻挡风沙及减少院落积雪。并且有利于节约用地，提高建筑面积密度。 3） 混合布置：以行列式为主，以少量住宅或公共建筑沿道路或院落周边布置，以形成半开敞式院落。 4） 自由式布置：结合地形，在照顾日照通风等前提下，成组自由灵活布置。2.住宅群体结合与日照、通风和噪声防治日照采用不同组合方式以及利用地形、绿化等手段，在山地还可利用
第17篇：小区社会实践报告
关于寒假小区社会实践活动的报告 纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”，虽然我已经是一名大学生，但社会是一所更能锻炼人的综合性大学。不仅要学习知识，还要学有所用，在实践中成才，用自己所学的知识为社会服务，是社会对当代大学生的要求。在实践和贡献中体现自身价值和社会价值，不断拓展自己的社会活动范围，挖掘自身潜力，明确个人目标和历史使命，是我们对自己的要求。
因此在2013年2月1日，本人和小区内的其他一些住户（大部分也是高中生或大学生）在物业的组织下一同参加了小区的卫生大扫除以及宣传防火防盗知识、帮扶幼儿园工作的活动，这也是我寒假社会实践活动的主要内容，虽然只是短短五天的记忆，但有些感悟和学习到的知识我将终生受用。理论联系实际，磨砺自己的品性，成长才干，联系身边以及周围的人，感受收获的喜悦，塑造人生价值观，社会价值观，从而体现自己的社会生存价值。现将此次实践活动的有关情况报告如下。
一、活动的目的
走向社会、接触社会、深入了解社会、学会做人做事，增强社会责任感，培养并提高社会交往、组织管理、分析思考、实践创新的能力。
二、活动主题
深入社会、了解社会、增强社会责任感。走进社区，开展社区服务活动，自主参加社会公益活动，进一步培养和提高“自我管理、自我教育、自我服务”的能力。
三、活动的主要内容：
1、参与社区管理，协助社区出墙报、普法宣传以及防火防盗知识的宣传，进行楼道清洁、捡拾垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾； 2.清理社区内墙面上张贴的小广告； 3.为社区居民义务分发报纸和杂志； 4.服务孤老,为社区孤寡老人做家务事，陪他们聊天，为他们解闷； 5.收集社区废品卖掉处理,将挣的钱用于社区公共建设.，为社区购买盆栽。 6.开展绿色环保活动。在社区开展节约用水、保护水资源的宣传活动；开展本地区水资源状况的调查及提出改善的建议；对本地区水环境污染的调查、分析和建议等。 7.开展读书学习互助活动，帮助和指导社区幼儿园内的小孩子开展读书学习。
四、调查内容和分析
人与环境一直有着密不可分的关系，尤其是人们的所在的生活环境，无论是现在还是过去，包括将来，人们总是在不断创新、不断探索、不断美化、不断修建着自己生活环境。对于人们自己住房环境的规划建设，不仅仅只是对与自身有着很大的影响，它对整个城市的美化和建设也有着不可言喻的意义和作用。 如今郑州经济发展迅速，各个地方都在不断修建着新的住所，人们对自己的住房和生活环境也有着很大的要求，通过网上的调查发现人们所向往的不同的住所。于是为了更进一步确实人们所最向往的生活环境，我们对现代小区住房环境的绿化、建筑等自然和人文景观做了一定的调查，获得了一定的资料，也得出了一些
自己的思考和结论。
1、关于小区住房的外观建设
当还在离目的地还有一段距离的时候，就可以看到那一排排整齐有序的房屋，那辉煌的装饰，具有现代化气息的色彩，让人眼起一亮。一个有着现代化气息而又不失传统风格的设计，无疑是吸引着人们目光的一大利器。远远的望去，有一种很庄严的感觉，这就是外观给人们所带来的震撼。
2、关于小区住房环境的绿化
绿化在当今社会显得格外的重要，经济的发达，物质上的享受已经无法满足人们的需求，人们更多的在乎的是精神上的享受，因此住房的环境也显得格外的重要，良好的绿化使得小区内的空气更加的清新，人的心情也跟着舒畅起来。通过网上的一些调查可以发现现在的大多数房屋在规划建设时所写明的小区绿化面积都在35%左右，但是不是所有的住房都可以做到这一点呢？并非如此，为了建设更多的房屋有些房地产的开发商就在这方面大动手脚，以至于换来更多的金钱利益。但是这种做法是不被大多数人们所认同的。
当然人工化的自然与完全的自然，可以说是一个讨论了许久的问题，然而结论的得出又是那样困难。就如同小区里一片片修建齐整的草坪，与那一丛丛自生自灭的杂草；就如同马路边中那一株株车前草，任人踩踏而依旧旺盛；就如同那二月兰、蒲公英，不需要浇水而繁茂生长；就如同静园草坪中那让人踩踏的马边草和狗尾草；就如同那刚到春天就发出新绿的早熟禾；就如同公园中的芦苇?? 草坪的功用究竟是什么？是观赏？是美观？还是让人充分与自然接近？人工养护的草坪，总是显示出一分远离尘嚣的孤高与自拔，一个个旋转的喷水口让人对自然的力量产生怀疑，一台台自动化的割草机让人对人的力量产生近乎怪异的崇拜。小区内的树木然到仅仅是为了观赏而存在吗？有时后会觉得小区内的绿化只是被当做一种景色就失去了它的意义，如果人总是被隔离在自然之外，那么自然的妙处又该如何去体会？亲近自然，同时保护自然?? 我们有一个责任，即不仅仅是仔细考虑美的含义，而且开放我们自己去体验美并且遵循美的引导。这种人类特有的适应才能帮助我们同自然界发展一种伦理关系。一个良好的小区住房环境，因该有自己的特色，有自己的艺术形式——那就是绿化。
五、活动心得
在大家的共同努力下，实践活动取得了丰硕的成果。 1.这次社会实践活动通过进行小区卫生环境整治，建立有效的管理机制，联系各相关部门加大小区环境卫生管理力度。 2.临时建立的整治机构，有助于各小区继续效仿推广。 3.通过调查，反映了社区环境治理问题，有助于更好的解决问题。还有就是学生这个庞大的群体，也是影响社会的一个重要因素，由此可知，学生的素质还有待继续加强。另外还有些问题还存在，比如养宠物以及宠物到处排泄等，但是经过很多次的交涉后经常是无功而返，所以觉得我们要长期宣传，只要我们长期努力必有收获。 4．此次活动帮助了清除了小区内的广告，有效地维护了小区形象，保证了小区居民正常的生活。好多志愿者在体验劳动的同时也体会到了环卫工作的艰辛。志愿者们纷纷表示他们在以后会更加注意环保问题，以自己的实际行动来保护环境卫生。 5．我们通过这次实践活动。深入小区，对居民进行环保宣传，协助小区进行卫生整治，对居民进行环保调查，能够切实的发现和解决一些实际的问题。
为期5天的社会实践，受到小区居民以及街道居委会的热烈欢迎和大力支持，产生了良好的宣传效果和环保效应。
六、个人内心体会 寒假的社会实践，代替了以往寒假中百无聊赖的失落和无可奈何的叹息，光阴浪费在这上面未免太过于可惜。我们的青春应当是充满激情！社会时间提醒和鞭策着自己的生活步伐，一切按照条理有条不紊的进行，也改掉了寒假里嗜睡的坏习惯，给我的生活注入了新鲜的活力！
“千里之行，始于足下”，短暂的五天学习为我所学和所用起到了桥梁的作用，这是一段重要的经历。在工作人员的指导下，在和他人的交流中，在自己的感悟里，我的能力也得到了很大的提高，我的人生价值得到了充分的展现。这份甜蜜的收获和喜悦之情，是一种精神食粮。在别人眼中的无谓举动，只有自己才能明白其中的幸福。
真诚的问候，主动的学习和探求让我很快的熟悉一个陌生的环境。用自己的信心和热情去面对生活和朋友是我成功的秘诀。学习做事做人同等重要，虚心求教是我们得到别人帮助的捷径。通过磨砺我看到了自己身上的不足，在实践中得到了锻炼。在新的一个学期，明确自己的目标，我们会更加努力的学习知识，奔赴充满挑战的新学期！篇2：社会实践报告作业
关于“我的中国梦、生态环保”的调查报告
对小区附近以及居民进行调查采访
前言: 社会实践的参加者: 实践主题: 我的中国梦,生态环保
地点:山东省威海市
时间:2014年2月16日至2014年2月18日
现将此次实践活动的有关情况报告如下:
一、社会实践活动的背景
生态环保，从字面上看应该是生态环境保护，但它还包括许多层面上的意义。 它包括水资源保护、垃圾处理、环境污染、气候异常、资源开发等方面，而这次调查是以垃圾处理为主进行的调查。
垃圾处理专指日常生活或者为日常生活提供服务的活动所产生的固体废弃物以及法律法规所规定的视为生活垃圾的固体废物的处理，包括生活垃圾的源头减量、清扫、分类收集、储存、运输、处理、处置及相关管理活动。
处理的目的是减少垃圾产量，使垃圾的“质”（成分与特性）与“量”更适于后续处理货最终处置的要求。垃圾处理遵循减量化、无害化、资源化、节约资金、节约土地和居民满意等准则，因地制宜，综合处理，逐级减量。
近些年来，国内大力支持环保工作，退耕还林还草、治理水污染、治理水土流失等等，作为祖国的一份子，应当为祖国生态环保事业献出一份力，因而，此次调查是以对小区周边垃圾分类及处理和居民对生活垃圾的处理为主要内容，并从中总结出社会对生态环境保护的态度及行动。
二、社会实践活动的具体过程及小结
为了此次调查，我们在小区附近进行随机调查和实地考察。
（一） 调查小区附近垃圾箱分类
我们于2月16日早8点在小区门前集合，并决定与下午4点结束。 我们先确定小区附近垃圾箱的位置及数量，然后开始调查，在小区附近共有二十余箱，均有各自所应放入的垃圾种类标志，但垃圾箱表面有些脏乱，并且有些垃圾未经分类而被丢入箱中，甚至有些垃圾只是堆放在垃圾箱旁，很不卫生且对小区形象有所影响。
在此次实地调查中，我们有了一些感悟，小区周边虽说有足够的垃圾箱也做到了标识垃圾分类的工作，但效果不佳，且疏忽管理，导致垃圾到处放置，卫生不佳。
（二）对小区居委会采访
对于垃圾箱管理不佳的情况，我们决定在2月17日9点对居委会进行采访，并事先准备好采访的问题，具体过程如下：
采访者：“麻烦打扰一下，我们想对小区周边的垃圾箱的处理工作及小区生活垃圾分类处理的宣传工作进行采访调查，首先想请问一下，对于小区生活垃圾的分类存放是否进行宣传及指导？”
居委会工作人员：“小区生活垃圾的分类存放我们有做过宣传工作，并且也在宣传栏中张贴了如何进行垃圾分类及如何存放垃圾的宣传单。” 采访者：“那么再请问一下，居委会对垃圾箱的管理工作是否严格执行？对垃圾未经分类而被丢弃的情况有何看法？” 居委会工作人员：“垃圾分类我们已经进行了宣传，对于居民未经分类而丢弃垃圾的事，我们也是力不从心，进行了多次宣传，但还是有些居民我行我素，按照自己的意愿随意丢弃未经分类的垃圾，我们也没有办法，只能全靠大家的自觉性。对于垃圾箱的管理工作，我们都以标示了垃圾箱的种类，并每月查看垃圾箱的是否损坏，并且也清理垃圾箱周边的垃圾，但是，总是有随意丢弃垃圾的人，将垃圾堆放在垃圾箱旁，我们也没办法。”
采访者：“谢谢您的合作，不打扰您的工作，再见。”
对于此次采访，我们得出居委会对垃圾处理的工作并没有做到最好，虽然做了宣传工作，但也要为居民树立一个榜样，亲自实践，让将垃圾分类处理的观念深入居民心中，不能老是说没有办法，应该积极地去找出解决问题的办法才行，否者进行再多的宣传活动，其作用也是不理想的，并且对垃圾箱的处理工作要不断加大，加强卫生处理工作及保护工作，只要居委会的工作能做得好，相信居民们也会感受到居委会的认真态度，对居委会的工作成果也会有所爱惜，才能让小区变得更好。
（三）对小区居民进行随机采访
对于居委会所说的，居民的自觉性不强的问题，我们决定与2月18日早6点在小区附近的进行随机采访调查小区居民是否做到垃圾分类。我们分别先择了不同年龄段的居民进行随机采访。
采访者：“您好，我想请问一下，对于生活垃圾的处理，是否做到了垃圾分类？”
1、老年人
一位路过的爷爷：“现在不是宣传垃圾分类处理么，我们家每天都把垃圾分类存放，像什么废旧电池什么的，都不随便扔，孩子说那个对土地污染大，不能随便扔。”
一位扔垃圾的奶奶回答说：“当然有啦，电视上不是说垃圾要分类嘛，哪些垃圾可以回收利用，哪些垃圾有污染，还是知道的。”
其他老年人基本都有做到垃圾分类。
2、成年人
他们的回答不一，有的人拒绝回答，但总体上来说，大多数被采访的成年人都做到了垃圾分类。
3、青年人
我们对这一年龄的人并没有进行当面采访，而是对其行为进行观察，观察的结果如下: 据我们观察，青年人对垃圾分类并没有做得很好，有些不管是何种垃圾而随意丢弃，并且有的还直接扔在垃圾箱旁而不是箱内，但也不是所有的人都这样，也有的人能自觉对垃圾进行分类，并且主动把垃圾箱旁的垃圾放入箱中。
三个年龄段的人有着不同的思想观念，但尤其是青年人，他们的思想观念又是各不相同，即使是在同一年龄，但对于年龄大的人来说，他们对于国家宣传的垃圾分类是很支持的，而青年人，可能是因时代的不同，与年长的人的思想上有着极大的差异，他们对事情的处理不想年长的人那么稳重，但也有不一样的，有些青年人他们思想处于二者之间，即稳重有新颖，所以对垃圾分类的看法不同，做法也不同。然而总的来说，青年人影响老年人和成年人学习，支持国家宣传的 内容，并以自己的实际行动来说明。
三、社会实践活动总结
通过这几日的走访调查,我对垃圾分类有了更好的认识，我认为垃圾分类不是小事，应当从我做起。所以对于进一步做好垃圾分类，我提出以下几点意见。
（一）宣传和法律：宣传和法律规范是使垃圾分类得以贯彻实施的两个重要方面，同时法律规范也需要充分的宣传才能被市民所认识。所以，作好充分有效的宣传是使诸如垃圾减量、垃圾分类、有害垃圾的回收以及环卫设施的选址等工作得以实施的保证。 宣传的方法有(1)直接与市民对话。通过学校、社团、企业、电话或家访对市民进行演讲、咨询和宣传。 (2)通过印刷品、宣传栏、报纸、电台、电视台和网络进行宣传。对企事业单位可以通过分类法和提高不可回收垃圾的处理费的办法使垃圾量减少。 (3)组织参观。在市民看了垃圾处理的方法和设备后有利于形成正确的观念。小孩是非常重要的宣传对象，因为通过小孩可以影响其父母，同时他们也要长大。
（二）合理的经济补贴：由于高回收价值的废弃物绝大部分由拾荒者收集并经个体收买点实现回收，环卫行业应以低回收价值废弃物回收为主。而低回收价值废弃物的回收不可能产生很大的经济效益，其主要成果是垃圾减量和对资源的保护。以广州市为例，广州市每天产生垃圾7000t左右，可回收垃圾占30％即2000t，如不实施分类回收，每天需填埋或焚烧掉2000t可利用资源。填埋费用按80元／t计算，焚烧费用按250元／t计算，则每天需浪费掉16万元填埋费用或50万元焚烧费用。实施分类回收可节约大量的垃圾处理资金，同时又实现了资源的良性循环。因此，对分类回收企业给予等同或高于焚烧费用的补贴是值得并很有意义的。也只有这样，才会有更多的社会力量介入废弃物回收领域。
（三）方便居民：低回收价值的废弃物主要是碎玻璃、碎金属、碎纸张和塑料薄膜等，回收难度大，必须给居民提供尽可能的方便，如配置标志明确的专用器具、定期上门回收等。同时还要有相应的奖惩措施。
在推行垃圾分类回收工作初期，效果肯定不会很理想，我们需要改变自己的一些生活习惯。垃圾分类回收是一个任重而道远的工程，只要不断进步，便证明我们在走向成功。篇3：社会实践报告社区服务体会
社会实践报告
社区服务之体会
通过这次的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执，坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。
在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，只是，我觉得个别惭愧，都怪自己不够争气，不珍惜这好的时间和机会去好好读书，整天都无所事事，在家里一点事也不会做。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。
在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己产生，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折？怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。于是，我便有着一个坚定的信念，那就是克服自
己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！
人们都说：劳动最光荣。利用假期体会了劳动的辛苦，也体会了劳动的快乐。 周五，我和同学三人去居委会参加社区保洁活动，居委会的负责人让吩咐我们去小区里面刮小广告。我高兴的应承了下来，心想，弄小广告有什么不容易的，拿手一撕不就成了！于是信心满满的拿着负责人给我的铲子和水桶就走了，谁知道事实和想象是有差距的，而且差距还不小。
我先找到一个贴在地上的小广告，貌似真的很难弄，拿铲子刮了半天也没有太大的结果，
本想放弃，然后去干点别的事情，但是不服输的性格使我想到，还没有什么事情能够难倒我呢，然后，我就在哪里冥思苦想，想主意我就突然想起一次下雨天走在路上时候的情景了，被水冲过的地面上的小广告，很容易就掉了，所以我想到了，将小广告上面弄上水，等了2，3分钟，果然，很有效果，拿手轻轻一撕，小广告就掉了。
看到自己想到的方法取得了成果，当时心里挺兴奋的，于是更加满怀信心，去劳动了！
呃?经过一番努力之后，被我清除过的地方确实看着干净，整洁多了。
我想，通过自己的劳动，自己动手动脑解决了问题是我收获最大的，学习亦是如此吧！
参加社会实践是大学生很好的锻炼自己的机会!有实际教育意义!可以学到许多课本上学不到的宝贵知识!大学生要多多参加此类活动对自己有好处! 通过这次实践，给我留下了深刻的体会。当你做一件事的时候，无论是会还是不会，你都要有勇气面对它，尝试一下。做了，你是困难的领导；不做，你是困难的俘虏；而我在实践中收获了许多，同时也发现了许多自身的不足。所以，我会在今后的学习当中更加努力，不断地充实、完善自己！
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密 等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知 识，并不断深入到实践中，检验自己 的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。
切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受篇4：关于“小区当保安”的社会实践报告
封 皮
关于“小区当保安”的社会实践报告
机械与动力工程学院 罗亮
外界都说我们90后的一代是垮掉的一代，但在无数的灾难面前我们90表
现出的责任、刚毅和担当向世人展示了我们90后不是垮掉的，我们一样能挑起社会的重任，一样能为我国的社会主义现代化建设贡献自己的力量。作为后的一员，同时为了更好的融入社会，锻炼自己个方面的能力，这个假期终于有机会亲身体验当一个保安的感觉。
离过年还有十多天，我来到了我们市区的“普惠 尚城 名都”，应征当一名保安。早早的就来到了小区的物业管理处，清晨，居民很少，整个环境显得清幽，静谧，看来其他的应征者还没到。不一会儿，陆续，其他的应征者陆续到了。
考核开始，第一项是身体素质的测试，175cm的个儿，我很轻松就过了，第二项是有管小区情况的介绍，最后一项是与人交流的能力，最终我和同乡的佘俊成功的到了这个保安的位置。第一天应征就算结束了。就这样，我们就在小区住下了。
一、美丽的环境
“普惠 尚城 名都”是拥有 24栋高楼的高级小区，它位于重庆市最美的一个区——綦江区，坐落在迷人的丁山山脚。全区总面积12公顷。绿化面积多达5公
顷，全区绿树成阴，鸟语花香，人与自然和谐相处，到处一片祥和的景象。 一进小区大门,映入眼帘的是一排长长的阶梯。阶梯两旁错落分布着假山和喷泉。林间虫鸣鸟叫，置身林间，仿佛进入了世外桃源，让人流连忘返。小区最有特色的要算“美人鱼”雕像了，一尊15米高的美人鱼坐落在泳池旁边，温柔的面庞望着世人，让人不禁想起那丹麦的美丽童话，那梦幻海边的动人故事。
二、善良的居民 住在“普惠”的居民大多数
都是有钱人，本以为他们可能会仗财欺人，可没想到他们对人非常的好。
刚来到小区，我和佘俊对小
区的环境还不熟，巡逻的时候经常弄不清楚方向，有好几次都有错了路，幸好有小区的居民为我们指路，才解决我们的困难。
还有一次，那天天气很热，我和佘俊在烈日下巡逻，重庆的阳光确实很毒，豆大的汗珠从我们的脸颊滑落，我们走到了亭子边上坐下，享受着那微风带来的清凉，正在这时一个阿姨手里拿着冷饮向我们走来，“小伙子，天这么热，你们巡逻啊，累了！阿姨给你们准备了一些酸梅汤，你们快喝吧！解解暑。”顿时，我们的心就像沐浴在春风中般清凉，觉得一切的辛苦都是值得的。
三、英勇擒贼
我们每天的工作大概就是巡逻和探访。在小区里转悠观察有没有什么可疑
人物，一有情况就向上级报告。在特别的时期还会进入居民家中进行安全知识的讲解，防范安全事故的发生。
记得那天是周末，小区的居民大都外出购物去了。我和佘俊在巡逻时突然看到一个身着黑色毛衣，穿着棕色裤子，带着顶黑色帽子的男人鬼鬼祟祟在一户居民的门口徘徊。警觉的我们立马意识到有情况。便上前去询问。那个人说他是这家住户的亲戚，今天来串门的，恰巧户主不在，他也只好在门口等等，就被我们撞见了。一圈问题下来发现这个人没什么问题，但直觉告诉我们这人肯定有什么秘密。为了不打草惊蛇，我们暂时离开了，躲在远处的草丛里监视着这个可疑人物。 等了大概有半个小时，陌生男子
慢慢地从口袋中拿出一根细长的铁丝，插进了住户的钥匙孔中，三两下之后，只见防盗门就听话的来了，意识到问题的严重性，佘俊赶紧拿出对讲机呼叫其他地方的保安兄弟，把他们召集过来，而我则一直在盯着陌生男子的行动。几分钟后，人员差不多都到了，大家分成三队，一队守着窗户，防止窃贼破窗而逃，二队守在门口，三对直接冲进去逮捕窃贼，我和佘俊被分到了三对。
我们冲进去后，看到了满屋的狼籍，沙发被翻了个底朝天，其他东西大都破损不堪。听到卧室里有响动，我们立马跑向卧室，却知门被反锁了。突然听到一队的人在屋外吼叫，看样子是抓住窃贼了，出了屋，看见窃贼被按倒在地上，脸部还有擦伤的痕迹。后来得知，原本窃贼想通过卧室的管道爬下楼，却被一队的人给吓住了，硬生生的从二楼掉了下来，把脸擦伤了！想想，还挺搞笑的。
四、居民帮手
“小罗，11栋二楼的张奶奶把
钥匙给弄丢了，你帮她找一下开锁公司的人来。”
我们主管发话了。
张奶奶是一个可怜的人，儿子有钱却很少回家，只有每个月固定给张奶奶一些生活费。有什么困难，我们都愿意帮助她。
当然像上面这种事情
也不例外。领着开锁公司的开锁匠，我来到了11栋，走上二楼看见张奶奶焦急的在房门前踱步。看到我来了，她立马迎了过来，“小罗，又麻烦你们为我这个老婆子费心了。” “张奶奶，您说的这是什么话，这些啊，都是我们该做的。”
过了一会儿，门被打开了，张奶奶拉着我的手，“你们真是我们这些老年人的好儿子。”说的我眼眶都湿润了。
上午大概10点左右的时候，一个农村打扮的老年人来到了小区门口，上前询问后才知道，原来她是来找住在这里的儿子的。可是老人的记忆不太好，只知道他的儿子姓李。其他的，就记不太清楚了。这可忙坏了我们。有的查资料，有的到处询问，还有的带领着老人参观小区。忙了半天，也没查出个什么。主管只好让我们先安置好老人，在想其他的办法。
眼看着快凌晨两点，老人的家人还是没有找到，看来事情只能搁置到明天了。突然值班室的大门被推开，进来了一个三十多岁男子，那男子身着高档衬衣,一看就是有身份的人。那男子急急忙忙的走了进来，开口就问“保安同志，你们今天看到过一位老妇人吗？”，我们一听高兴了，“是一位穿花棉袄的？”
“你总算了，我们找你都一天了。”我们主管说。 原来男子是今天那个老人的儿子，老人的事总算是解决了。大家都送了
一口气。
五、社区风景线
每天早上，我们都会排成整齐的队伍在小区里面巡逻。老张看见我们，知道跑步时间到了；老李见了我们，就提着他的鹦鹉去了小区树林；王阿姨见了我们，提着篮子出门买菜去了······我们俨然成了小区的一道风景线。
为了庆祝新年，綦江区举行第一届“小区最帅保安 ”的评选。“普惠 尚城 名都”当然就有我们代表参赛。比赛分为团体和个人，主要看队列整体和着装的整齐程度，个人参赛主要看个人是否文明、是否乐于助人、是否有爱心等，也就是说平时的表现和居民的意见很重要。
为了参赛，我们每天都会抽出一个小时来练习队列，正步走，齐步走，跑步走，每天都练得很累很累，一躺到床上就会想睡觉。虽然累，我们还是和以前一样尽自己的责任，帮助居民做一些自己力所能及的事······时间过得很快，明天就到了比赛的日子。
哇！比赛的场地可真宏大啊！“保小家，安大家”的横幅高高的挂在运动场的上空。那感觉仿佛回到了高中时代，全身顿时热血沸腾。该我们上场了。迈着整齐的步伐，我们走上了比赛场地，正步走，齐步走，跑步走，各种动作一气呵成，我们赢得了全场的喝彩。到了单人赛的时候，佘俊代
表我们小区参赛，一个个熟悉动作，
肢体到位，居民评价高，佘俊完全成了我们的榜样，最终他以98.5的高分赢得了个人赛的第一名，我们则获得了团体赛的第二。
就这样，假期很快就结束了。我也要回学校了！这次社会实践让我学到了很多很多的东西，人与人之间的合作，如何与不同的人之间的交流，最主要是让我学会了坚强，增强了自己的责任心和责任感，为将来进入社会奠定了坚实的基础！
为了向社会证明我们90后的能力，为了挑起上一辈人卸下的重担，我们有必要在毕业前就去社会上闯闯，以便更好的改变自己，让自己以主人翁的姿态去创造社会，改变社会！要知道，咱们90后，是不可小视的一代！篇5：寒假社会实践报告(小区的变化) 寒假社会实践报告（小区的变化）
小区变了，柳州实践收获大 基本情况
学院名称：外国语学院 系部名称：日语
班级：102 姓名：章齐 学号：1025120206 社会实践单位：广西壮族自治区柳州市红岩小区
实践时间：xx年1月28日 至 xx年1月30日 共3天
主要体会
随着大学第一个学期的结束，我疲惫的回了家。柳州，这个被人认为黑云密布，空气刺鼻的城市；背负了多少年的侮辱。我的家就在柳州，这里是那么的美丽。偶尔也有那样淡蓝的天空，万里无云。 过年，会了趟爷爷家，原来的地方都大变样了，心有感触，便把这个作为这次寒假实践作业的主题。我不知道什么时候我的家变了。但是它确实变了。 高高挂起的大红灯笼，漫天的彩灯，一副副新春对联， 过年的气氛笼罩着红岩小区。新春的早上，这里没有闹哄哄的鞭炮齐鸣，没有鼎沸的人声，只有悄然入目的风景。偶尔远方传来的几声鸟叫让这个平静的小区更显安宁。走在曾经的路上，却感受的是一派新的景象。
以前上小学时，我是跟着爷爷一起住的，这里的每一幅风景，每一段路，每一片瓦，都是我心中不灭的记忆。还记得我以前一出门，就会看到的青青草地，丰茂的绿草盛着朝露佝偻着杵在深黑的泥土上。不远处就有蟋蟀的叫声，那样断断续续。周围平矮的房子，一个挨着一个，像亲昵的伙伴；深红的瓦砾，像火苗般窜动。绕过一个又一个的房子，我身边的伙伴渐渐多起来，大家有说有笑，一路打闹。不平整的小路，高过孩子肩头的狗尾巴草，都见证了我
快乐的小学时光。那时的我们，趁着天气不错，会到学校附近的体育场去跑步。黑黑的煤渣跑道，简单的水泥墩台，都是我不能遗忘的。还记得小学后的一块块空地，学校用作农田，分配给各个班级，由班级打理。我们班当年种的是辣椒，同学们一到劳动课都兴奋得不行。锄头，铲子，小耙子，一起上阵，把我们的小天地整理好，播上小种子，等待明年花开时。泛着潮味的教室里，也有我们一起认真的记忆。
那时的小区更是我的游乐天堂。每一处都是那么的新鲜，那么的神秘。小区后的高耸的水塔，山草覆盖了全身，只有塔头微微露出，像智者神秘的微笑。多少次和伙伴们约好去探险，可是每次都没有成功。心里一直埋怨自己胆小。屋子后还有个神秘的洞，有两个拳头那么大，洞口有水泥包内，不管春夏秋冬都有冰凉的水从洞里流出。大片的草地，大片的清脆。在那里，可以找到鲁迅笔下那百草堂子才有的玩物。我也在那里体验了小鲁迅才有的心态和思考。
然而，回来了，长大的我发现一切都高了。本来以为可以摸到的壁沿没有了，高耸的是楼，平平的是楼顶，后山被铲平了，换成了一个美食城，油烟漫天，垃圾如山。从前立下那长大后要去探险的誓言不禁被破了，自己的豪情壮志没有了。我在长大，这里也在长大。再也没
有山泉了，水枯竭了，流淌过的土地干涸了。从前像百宝箱的草地没有了，铺了水泥路，方便了许多。自然，空地也没有了，建了楼，许多楼，新的楼蔑视着旧楼，说不出的压迫感油然而生。社会进步，小区完善，应该高兴了，可是我在小区里逛了几天，也没有见过那种熟悉的微笑。害怕了几天，以为自己走错了地方，再去走走，一路上的新建小区，一路上的平坦大道，直统统的，都没了神秘。人和人，熟悉的打个随便的招呼，不熟悉的也就擦肩而过了。偶尔有一家孩子欢闹，也是最后进一个家门的。黑漆漆的旧楼，好多都被闲置了，听说是要等着集体拆迁呢。斑驳的墙，让我想起了恐怖片里死亡空间。一个个门洞，铁门一封，便飞不出什么了。春天的风进不去，只有那寒气憋屈在里面散不开来。小区里干净了许多，没有了虫鸣，没有了鸟叫，连地上
的叶子也没有了。静得恐怖的小区，只有在晚上才有点人声。我庆幸着自己是过年这几天才回的爷爷家，不然连晚上那点人声还未必听得到。 问题
现在的生活改变了很多，物质方面人类是有了卓著的提高，但是我们的生活里也需要那么一点迟缓，那么一点原始，我们人类不可能成为一个个个体生活下去。我们需要同伴，需要沟通。但是社会发展是不可避免的趋势，而所需要做的，就是把被钢筋水泥封闭的人们从牢笼里救出。
建议
依我之见，应该在社区里多开展活动，利用晚上和业余时间，社区人员可以开展适当的活动，例如联谊舞会或者字谜灯谜游戏等等。各个社区之间也可以相互联系，合作开展相应的活动，以促进各个社区间的友好联系。
第18篇：小区调研报告
浙江科技学院建筑学
居住小区调研报告
居住小区 调 研 报 告
姓名：祝笑莹
班级：建筑122
学号：1120540040
指导老师：李滨泉
日期：2015年8月28日
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小区调研报告
此次的小区调研活动，我选择了毗邻我的母校浙江省江山中学的“博瑞明珠城”与“华达阳光新城”两个小区作为研究对象。该地段位于江山市的城北，该区域较城南相比，经济商业贸易相对冷清。但近年来，城市人口不断增长，城市规划战略的改变，城北区域已经慢慢成为城市建设的重点区域。随着火车站的建成使用，居住区的开发，江山中学的落定，文化中心博物馆的建设等，城北区域逐渐集聚人气，商机无限的发展机遇。城北公共次中心主要布置市级行政办公设施、文化娱乐设施、商务会展设施和片区级商业服务设施，所以该地段的许多设施都是刚刚落成，所以该处的住宅小区等设计与规划理念更加前卫，更加符合当下的设计规划要求，对我们的学习也更加有帮助。另外从地图上可以清楚的看到，这地段有江山中学，江山实验中学，文溪学校，天余小学，以及地图中没有显示出来的城北中学，江山二中共计6所中小学，该区域的住宅可谓是名副其实的学区房。我将通过实地的考察，售楼处资料的查询，对两个住宅小区的建筑风格，布局，户型比例，交通流线，周边环境等多方面进行分析与对比。
（图1）
博瑞明珠城
首先，我参观的是由江山市博瑞房地产有限公司开发打造的博瑞明珠城，该小区处于城北路与鹿溪路交汇处，东临鹿溪渠，南接城北路，交通便利（见图2。）东面毗邻2.5万平米江城最大超市施玛乐购物城，贝林医院，香江饭店，江山市法院等各项公共建筑，北面坐落着江山市博物馆，湿地公园，市文化中心，各项生活医疗娱乐设施齐全。 博瑞明珠城总建筑面积约18万平米，占地面积6万平方米，绿化率35%，其中由12幢高层和9幢多层花
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园洋房构成，共计1197户，项目分三期开发，一期已经交付使用，目前二期正在热销中，三期已基本完成建设，我实地参观时许多大楼仍处于处于水电装修阶段，局部绿化也仍在施工处理当中。
（图2）
博瑞明珠城最引人注目的是它那12幢高达57米的高层住宅楼。一般这样达到18层的高层商品房，往往受到户型，设计规范，容积率，经济预算要求等多方面因素的限制，使得其在外观造型上大都大同小异，很难有让人眼前一亮的设计。而博瑞明珠城的高层设计却让人过目不忘。 浙江科技学院建筑学
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面的开窗上采用了拱形窗与方窗相互交替模式，使得建筑看起来极有欧式风格的历史痕迹，同时又摒弃了过于复杂的肌理和装饰，简化了线条。将怀古的浪漫情怀与现代人对生活的需 求相结合，兼容华贵典雅与时尚现代，反映出后工业时代个性化的美学观念和文化品位。而最让我喜爱的是建筑立面上的虚实变化。通常为了打破高层立面上的僵硬局面，都会利用户型的调整来使得建筑立面出现凹凸变化。但该楼盘的高层却借由它框架结构的优势，在建筑外部额外的添加了一个装饰性的框架，框架中既有阳台的挑出面，也有一贯而通的架空层，这种利用额外空间来装饰立面效果的大手笔的设计让人不禁感叹开放商的心意之城（图4）。而且建筑底层用采用同样的方法，牺牲了一楼的建筑面积来构造一个连同大楼前后的的休闲大厅(见图5）阳光下的柱影斑驳，徜徉其中十分的开阔与舒适。而楼盘中的花园洋房设计虽然也十分雅致，但与其他楼盘的单体别墅相比也并没有十分的过人之处，（见图6）在此也不加赘述了。但值得一提的是小区建筑采用了先进的外墙保温、双层中空玻璃灯建筑材料工艺，更加的节能、环保和隔音，所以开发商打出的“打造江城 浙江科技学院建筑学
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（图4） （图5）
（图6）
作为居住建筑的必要配套设施，停车场的便利与否往往是人们购房时的重要考量标准。除了地面上的停车位与临时停车位，博瑞明珠城的地下停车场我也进去参观了一圈，无论是其宽阔的道路面积，还是排布有序的停车位安排都十分令人震撼。刚进入停车场入口，就可以看见物业挂出的指示牌提示车库号码。然后一路走去都有清晰可见的指示牌帮助住户到达指
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定的停车位。地下停车场也有私人车库和公共停车位两种，方便了住户的选择使用。地下停车场面积十分大，照明利用的是采光井的设置（见图7），较为密集的采光井使得车库十分明亮，并且有良好的通风环境。为了增加光照，车库间也有中庭（见图8）的设计，中庭四周的大玻璃窗连通车库与室外，中庭中的绿色植物无论在车库中，还是路面上看都给人以欣欣向荣的生气。采光井与中庭的利用完全省去了白天的灯光照明费用，十分的节能环保。我参观的另一小区“华达阳光新城”由于小区面积较大，地下停车场的数量也设置了不只一个，虽然内部也有采光井的设置，但由于车库的交通面积设计较为狭隘，采光井数量偏少，虽然是白天，走进去仍有一种阴森恐怖之感，因此，刚进入 浙江科技学院建筑学
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(图9）
小区除了少数的一期的几幢楼以外，二期与三期分别正处于销售阶段与毛坯装修阶段。小区内往来的装修工人较多，一个人脸皮比较薄，所以不好意思打扰到别人进入高层的内部参观，只进入几幢花园洋房进行简单的查看。最后我还是选择到博瑞明珠城的售楼中心去参观查看，以便对建筑内部的户型有一个更好的了解。该楼盘共有二居，三居，四居三种居住模式共有73平方米，89平方米，130平方米，191平方米等共计11种 居住户型。下面我将选择小区中我个人最喜欢的二居，三居，四居的各自一个典型户型进行分析。
二居：如（图10）所示，这是一个73平方米，两室两厅一卫的小户型住宅。相比另外两个88,89平方米的同户型住宅，我个人更偏爱这个只有73平米的户型设计。首先，从图中我们可以看出来，虽然只有73平，但无论是从功能还是流线来说，都完全符合住户的基本使用需求，并且它本身只有73平这一点与另外两个相比就是一个很好的经济优势。从功能使用上来分析，这个户型一共有两个阳台，一个是客厅阳台，一个是连接厨房的生活阳台。客厅阳台大多用于休闲，采光的功能，厨房阳台的设置可以避免了在客厅阳台晾衣服，挡住光线的尴尬情况。另外，这些二居室户型中，这是唯一一个主卧与次卧分离开来的布局，无论是从隔音还是隐秘性而言，相对独立的卧室都会让用户有更好的体验。而且该户型的交通流线十分清晰，各个房间都是围绕门厅和客厅展开的，其中狭长的厨房不影响使用，但却十分节约面积空间，这个户型很适合没有老人的一家三口居住。但唯一令人感到不合适的是门厅兼具餐厅的功能，但门厅正对卫生间的门，不禁让人有些尴尬。
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（图10）
三居：我选择来分析如（图11）所示的户型，个人觉得这个设计十分特别，也是一个十分休闲放松，有着极好用户体验的户型。这个户型的空间分布在花园独栋洋房内，每个户型都由两个楼层构成。其中在地下一层包括主卧，书房以及一个下沉式花园，一层布置了次卧，餐厅，厨房，卫生间，客厅以及两个露台。这个户型的布局有个显著的特点就是“大”，无论是阳台，主卧还是书房都十分宽敞，主人每天早上醒来，就可以欣赏到窗外花园的美景，是典型的主人享乐型户型。这个设计中，餐厅与厨房，生活露台相连，够成一个完整的生活湿区，做饭洗碗，洗衣晾衣基本上都可以在这一区域内完成，可以防止生活污水对客厅灯休闲区域的影响。而且这种分层的设计最显著的特点是使得两个卧室，一个书房和一个客厅都可以朝南布置，以便获得充分的光照，保证采光通风。除此之外，宽敞明亮的客厅大露台和下沉式的花园让主人家的观景变得十分方便，这些花园露台让美景可以簇拥在我们的日常生活中。而且这个户型使得处于地下的主人房可以获得充分的私密性语独立性，当孩子在客厅玩耍嬉闹时，主人可以安静的在楼下的书房工作休息。但这个设计唯一的弊端就是在这样一个宽敞且舒适的户型中，却只有一个卫生间，对于楼下的主人房而言使用起来十分不便，如果在地下一层的书房中分割一部分空间作为主卧的独立卫生间则会更加舒适。并且这样一个户型虽然面积不小，但却不适合有老人小孩的家庭使用，从经济的角度来看并不是十分的讨喜。
（图11）
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华达阳光新城
华达阳光新城建造时间在2000年左右，（如图12）所示它位于北环路与凝秀中路的交汇处，入口大门正对学府街，西北方向正对文溪实验学校，交通便利。在濒临北环路，凝秀中路与学府街的三面最外层都是用于经营的商铺，小区内部又分布有多层住宅楼，高层住宅以及花园别墅三种建筑住宅。由于该住宅年代稍显久远，各房屋也售罄，所以在网络各大平台上很难再找到关于该小区的详细数据资料。但可以显而易见的是与博瑞明珠城相比该住宅区不仅占地面积辽阔，相比之下建筑密度也大很多，其中共有各式的住宅楼多达169栋。同时，其周围分布着装饰材料店铺，各类银行，药店，饭馆，人防广场，学校等各式生活休闲必需的配套设施，功能齐全，使得小区内的住户生活十分的便利。
（图12）
小区住宅的东南面是排列有序的花园别墅，西北面则布置了高层与小高层的住宅楼。该小区的修建年代使得其立面造型设计相对不是很新，但却也有其本身的特色。建筑物的立面以暖色为主色调，顶部通过建筑物或单元间的高低错落，悬挑构件穿插及窗口变化营造空间的动感，在建筑上形成了斑驳的落影，中部简洁明快，充满韵律感，利用阳台和窗台的凹凸变化使立面产生强烈的虚实对比与阴影效果，底部颜色较深造型稳重大方。多层高层建筑中均为段单元纯板式结构，面宽大，进深小，易形成室内空气对流，每户均保证两个以上居住房间朝南，每户设计均有飘窗，落地窗，增加了采光面积，并且使光影变化丰富。厨房卫生间符合现代居住生活趋势，小区住宅的客，卧，厨，卫以及楼梯间有窗，实现自然采光通风。 整个小区建筑主色调为米黄色，各个建筑单体风格统一，均采用简约素雅的设计并且充满现代简约气息。
该小区由于建筑密度较大，所以徜徉其中不如在博瑞明珠城那般清闲开阔。虽然该住宅区的景观交通面积远不如博瑞明珠那般大，但它的景观绿化却做得十分值得称道。小区内的景观包括大片的休闲广场与水系，与各座楼之间的绿化及景观小品构成一个整体。小区内不乏高大的树木，花草，灌木，并铺设大量绿地，楼与楼之间的绿化景观元素丰富，变化较多。
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居住小区调研报告
利用人工改造坡，自由分区，利用有色植物如红叶植物，金叶女贞，黄杨等成片草花如红花酢浆草，地被石竹等，使绿地有一定的色彩变化。立面与平面布局结合，起伏的微地形，乔灌木，建筑小品，花架等来塑造立面效果。大片绿地利用成片地被，灌木，小，中，大乔木，竹林等来塑造。同时立面设计也考虑到动态透视效果。考虑居民享用绿地的需求，建设有益身心健康，消除疲劳的保健植物群落，如松树，银杏，月季灌林等。在树种搭配上，即考虑到满足生物学特征，又考虑到绿化景观效果，使绿化与美化相结合，树立植物造景的观念，创造安静和优美的人居环境，做到一年四季都有良好的景观效果。另外，在小区中参观学习时发现，在花园别墅区的绿化尤其的引人注目，从那各不相同的植物布局和稍显杂乱的各式植物都表明许多的绿化都是由住户自己完成的。这种住户各自种植喜爱的植被装饰院落的行为使得花园别墅区的绿化郁郁葱葱，像一个园林景观一般，十分的美观富有生气(如图13）。
（图13）
小区的配套设施都是比较齐全的，但停车场的设置在现在看来还是有些尴尬的。小区的设计规划都是比较老旧的，加上小区建筑面积大，住户数量庞大，所以地下停车场的数量还是十分欠缺的，地下停车场与新建成的博瑞明珠城相比也狭隘，阴暗了许多。虽然在规划时也设置了地上停车位，地下停车位，临时停车位等多种停车位供住户使用，但显然停车位的设 立不足以满足用户的需求。所以在小区中参观时发现在小区内有几处不知由什么改造成的空地出现供人们使用停车，但由于不是一开始规划时设计的停车位，所以有些增加的停车位看起来布局的位置十分尴尬，与周围环境格格不入，并且没有明确的车位划分，导致车辆停的位置也是十分不整齐。但小区中多处设置地下自行车停车库入口及停车后的人行出口（如图14），这一设计十分人性化的解决了自行车停放不安全不整齐容易影响美观的缺点。
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（图14）
从小区的平面图（图15）来看，房屋排布主要分为内外两圈，主要的车行流线分割了布局，使外圈的小高层，独栋别墅与内圈的小高层有了清晰的划分。在外圈的住宅布局中，建筑排列相对更加整齐，采用的是行列式排列方法，行列式排列的楼群中，每户的采光通风条件均等，总体采光通风状况较好，但小区整体规划比较呆板，不利于公共空间的设置和充分利用。但由于行列式排列只运用于最外圈的排列，所以不存在以上不利于空间划分的缺点。位于小区内圈的建筑因地制宜结合了行列式排列，交错式排列，曲线形排列等多种建筑排布方式，虽然建筑形式很多，但规划师却十分巧妙的使建筑单体间十分融洽和谐，并可以保证每栋住户的通风采光条件。纵观总图的建筑布局，左侧外圈的高层住宅很好地阻隔了小区外部的噪声，同时它与内圈截然不同的排列方式使得内部建筑采光不被遮挡，获得了良好的日照，同时也具有高低错落感，丰富了空间层次。整个住宅、公共服务设施、道路和景观设计等，被设计师通过不同的规划手法和处理方式，将其全面、系统地组织、安排、落实在总平面图内的恰当位置，使居住区成为有机整体，为居民创造良好的居住生活环境。在这样一个建筑密度十分大的小区里，如此便利良好的排布环境还是十分不容易的。至于建筑内部的户型，由于网络上资料的欠缺，无法很好的进行分析，是本次调研中最大的遗憾。
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（图16）
报告的最后，我来谈谈自己对于这一次实地走访调研居住小区的心得。首先通过本次调研,我初步了解了居住小区的大致规划、布局、设施、住房制度、居住现状、居住标准以及住宅房地产的相关知识。通过对博瑞明珠城，华达阳光新城两个类型完全不同的居住区环境调研，掌握进行社会调研的一些基本方法和手段，培养调查分析和综合思考能力，掌握了不同居住小区规划设计的基本原理和方法，并熟悉城市居住区规划设计等相关规范。其次，随着现代城市的发展，人类居住的形态表现也是城市生活中极为重要的一个方面。居住区规划必须满足居民最基本的居住活动，它影响着居民的生活质量、城市的环境质量、还在很大的程度上反映了这一时期社会政治、经济、文化和科学技术发展的水平。所以城市居民小区是城市的重要组成部分，城市居民小区规划、建设和管理水平的高低，直接反映出城市发展状况和城市品位。最后本次调研通过对自己家乡两个小区进行调研,发现了这些小区规划中的优秀和特别之处,并将这些优点加以借鉴和整合，应用到我的学习中，对以后学习小区规划设计积累大量资料。
第19篇：健康小区报告
关于健康小区的情况的报告
健康小区于2004年建成投入使用，共有9栋280户居民，近130户拆迁还原户，由怀远县信城物业管理有限责任公司提供物业管理服务，由于历史原因健康小区仅收取卫生费，多年来公司一直处于亏损经营状态，现健康小区的基础设施已严重损坏，顶层外墙开裂严重（已有部分脱落），大门损坏。2017年为争创文明县城，响应政府号召小区东门的门卫室拆除，道闸，监控也无法使用。现小区外来车辆无法管理，乱停乱防，消防通道严重受阻，时常发生车辆，财务被盗现象，存在严重安全隐患，小区居民矛盾上升，小区正常秩序无法维持，业主委员会及物业公司也无资金能力解决诸多问题，为稳定小区居民的正常生活秩序，恳请上级领导解决为盼！
怀远县信城物业管理有限责任公司
怀远县健康小区业主委员会
2018年元月6日
第20篇：导游第一季度工作总结与小区业委会终述职报告
导游第一季度工作总结与小区业委会2018年终述职报告
范文合集
导游第一季度工作总结
在有限的时间里尽量多的为游客多做介绍、多做讲解、多服务、多微笑是我做导游的宗旨。我相信只有真情的讲解、周到的服务、微笑待人、游客才会玩的开心，作为一名大连导游员我代表的不仅是我自己、不仅是我的旅行社，我代表的是我们这座城市，大连是一座海滨城市有着数不清的奇景异观。这么漂亮的城市不能因为导游的服务差而让游客对其有反感 。
当我每走进一个旅行社的同时，每次递交一份简历上面都会清楚的写着我是一名只会讲解只会服务不会赚钱的导游。可能作为我的同行业来说不会赚钱的导游不是好导游，但是只会赚钱不会服务的导游更不是好导游。作为一个海边城市的导游、作为我们八零年代的尾巴，我们的服务不仅仅停留在只会讲解几句导游词那么简单!要学会无微不至，游客的每一个动作、游客的每一个眼神、你都要了解他想需求什么?这才是一名懂得游客心理的好导游、这才算是好导游。踏踏实实从导游做起认认真真的为游客服务用我的真心换取他们的笑容呵呵。同时我在这里也向所有的大连导游发起倡议“做一个名干干净净的导游、不赚黑心钱、不强迫购物、不强迫游客消费、不在宣传中有虚假信息 ”。
