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行政办公室总结与规划(精选多篇)

发布时间:2020-04-18 23:44:09 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:行政审批办公室总结

2010年市局行政审批办公室工作总结

2010年,我局审批办紧紧围绕服务全市经济社会发展大局,深入贯彻落实《柳州市开展“政务服务提升年”主题活动方案》和“三项制度”,有效地提高了政务服务工作效率和服务质量。

一、采取多项措施提升行政审批效能

1、进一步压缩审批时限,大力推广网上审批模式。我局承办的行政审批项目中,组织机构代码证书核发是牵涉面最广、数量最多的一项,我局一直给予高度重视。今年,市局审批办在人手少、任务重的情况下,将组织机构代码年审的审批时限在去年提速到2个工作日的基础上压缩到当天即时办结;同时市局审批办依托组织机构代码应用平台开展网上审批,全年受理新申办业务达900多件,排在全区代码网上审批业务首位。此举获得了我市各申证机构的广泛称赞,《南国早报》也给与了专门报导。

在金质工程网上审批工作方面,我局计量标准器具核准、食品生产许可证核发两个项目已100%实行网上审批,特种设备作业人员考核完成了50件网上审批。

2、重点项目重点服务。市局审批办为我市重大投资、外商投资项目开通绿色通道,特事特办,积极支持我市的招商引资工作,得到了市政府和相关企业的肯定。如2010年9月17日,市局审批办协同其他部门窗口为“柳州市海雅投资有限公司”提供并联审批服务,得到了我市媒体的赞誉性报导。

2010年,市局审批办共办结组织机构代码证书核发16242件,特种设备使用登记证核发297件;计量标准器具核准33件;计量器具检定21件;特种设备作业人员考核 12254件;企业产品标准备案71件;食品生产许可证核发105件;计量检定员资格核准63件。完成代码业务收入867564元、代码罚款收入426200元。行政审批及时率为100%,差错率为0,顾客满意率为100%。

二、及时清理行政审批项目,推进行政审批项目进一步标准化、规范化

为落实全国质检系统依法行政工作视频会精神,加快推进依法行政,全面建设法治质检,不断规范行政审批行为,根据《广西壮族自治区人民政府关于印发行政审批项目清理结果的通知》(桂政发„2010‟36号)要求,明确了各项行政审批的实施主体和审批权限,修订行政审批工作规范,纳入本级质量管理体系运行,形成依法履行法定职责的长效机制。

三、加强窗口建设,提升质监形象

市局审批办积极参加市审管办和市局组织的业务、礼仪培训,促进了队伍建设和人员水平的提升;全体工作人员深入落实“三项制度”,着装整齐,服务热忱,不断增强人员的服务意识,切实转变工作作风,全面提高办事效率,努力塑造科学、公正、廉洁、高效的质监形象,保持了“红旗窗口”的荣誉称号。

四、存在的问题及建议

1、工作人员队伍不够稳定。因人手有限,工作人员调换后即一人一岗实施审批,容易出现差错,希望市局能保持工作人员的相对稳定。

2、代码年检业务数量逐年递增,希望市局能一如既往地给与大力支持,以便顺利完成代码年检任务。

3、希望市局能配备交通工具,便于审批办工作人员传递审批材料,确保顾客财产安全。

二〇一〇年十一月十八日

推荐第2篇:公司行政部办公室工作计划规划

公司行政部办公室工作计划规划

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资

源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部

分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

与本篇 公司行政部办公室工作计划规划 内容有关的:

校办公室2011年春工作计划 市基础教育课程改革领导小组办公室2011年工作计划 学校办公室工作思路 2011年职业教育和社会教育工作计划 中学心理咨询室工作计划 2011小学科学名师工作室学员学习计划 小学科学名师工作室学员学习计划 研究生会办公室工作计划

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推荐第3篇:公司行政部办公室工作计划规划

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范,公司行政部办公室2009年工作计划规划。行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展,办公室工作计划《公司行政部办公室2009年工作计划规划》。 第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理。

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

推荐第4篇:行政办公室

行政办公室职责

行政办公室在公司经理室领导下工作,其职责如下:

(一)负责传达贯彻公司经理办公会的会议决定和行政领导的指示,并进行督促检查.

(二)负责集团公司经理办公会议及综合性行政会议的会务工作。

(三)组织起草行政综合性文件、专题工作报告和工作总结等材料工作。

(四)负责组织协调拟定和修改集团公司有关规章制度、岗位职责和工作流程。

(五)负责基层请示、报告的转递和督办,负责审核机关各行政部室自制文稿,统一编号及函件文字修辞,并做好文件的上报和下发工作。

(六)负责上级机关、外单位来人的接待,审定和控制各部室招待费用的标准。

(七)负责公司行政印信的保管使用和文书处理。

(八)负责公司副总和公司各部门报纸、文件的收发及传阅工作。

(九)负责公司副总和公司部门通讯管理。

(十)负责公司公务用车、办公设备设施和办公用品采买计划和发放管理。

(十一)负责办理企业法人登记和工商营业执照年检工作。

(十二)完成公司总经理临时交办的任务。

推荐第5篇:行政办公室

根据平亨发(2013)07号文的文件精神评选关于2012年度评比工作的通知,行政办经过深思熟虑和讨论,作出如下结果:

1、先进生产单位:机加车间安装车间

2、先进部门:技术部、行政办

3、工人先锋号组织:

4、先进班组:模切机安装班

5、优秀员工:屠海燕、张平、张宏俊

6、突出贡献奖:屠海燕、张平

7、优秀新员工;赵晓军、蒙志亮

行政办公室

二〇一三年一月二十九日

推荐第6篇:办公室秘书工作计划与办公室行政工作计划

2018年办公室秘书工作计划范文

办公室文秘一职,对我而言是一次机会,它能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

一、对工作岗位的认识

首先,办公室文秘这一职位是中介性的职位,整个集团的上传下达都是由办公室承接代办的,因此文秘工作一定要做到以下几点:

1.服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排。

2.领会,要完全理解、遵照领导的意图办事。

3.执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,做好办公室文员工作总结。

但是服从并不是被动,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

其次,办公室文秘工作相当于集团的小管家,办公室日常的物品采购、发放;各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成,因此办公室文秘一定要有足够的耐心并热爱本职工作。

二、对未来工作的计划

1.在日常事物工作中,我将做到以下几点:

(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。

(2)做好了各类信件的收发工作。

(3)做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。

(4)协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执行集团公章管理规定,不滥用公章。

(5)做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。

(6)做好办公室设备的维护和保养工作,

(4)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。

XX年办公室秘书工作计划最新秘书个人工作计划范文

XX年团委秘书工作计划范文

推荐第7篇:公司行政部办公室工作计划规划(版)

一、行政部自身建设:行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政部在第九年将大力加强本部门内部管理和规范.行政部第九年度自身建设目标为:

1、完善部门组织职能;

2、完成部门人员配备;

3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;

4、提高部门工作质量要求;

5、圆满完成本部门年度目标和公司交给的各项任务。

二、建立职位分析制度,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。

三、继续绩效评价体系的完善工作,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第九年行政部着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。

1、行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。

2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。

3、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。

第二部分建立内部纵向、横向沟通机制,强化日常行政管理.

行政部的工作涉及到各个部门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是部门工作中比较重要的部分。包括:企业文化的塑造;建立公司内部沟通机制;办公室管理等三部分。

一、企业文化的深化塑造

企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。

1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。

1、修改《员工手册》,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进《员工手册》,并在第一季度内完成此项工作。

3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。

一、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发展服务。

4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。

推荐第8篇:办公室行政后勤工作个人总结

行政后勤的办公室工作总结 刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作。对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多了几分责任在身„„

办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战。经过两月来的摸索,我逐渐熟悉并适应了自己的工作岗位,逐渐形成了自己对办公室行政工作的一些认识和看法。作为公司六部一室中唯一的非业务类部门,办公室在公司中起着沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外的作用。办公室是一个单位里工作最杂、最繁琐、和领导最近、和员工利益关系最密切的部门,因此,其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。对于刚刚参加工作的我来说,现阶段的任务就是多学习,多思考,将领导交予的任务做实做细,扩展知识面,尽快使自己成熟起来。现将任职以来的情况作工作总结如下:

一、工作总结

(一) 努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。 3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。 3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可 依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。 3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。 5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。 6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。

8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力篇2:个人工作总结(行政后勤岗) 2009年个人工作总结 本人2009年在广西分公司综合管理部担任行政后勤岗的工作,一年来,根据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我积极、认真地完成了本职岗位的各项工作,现对2009年的整体工作总结如下:

一、行政后勤

(一)职场管理方面

1、指导、协助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属

三、四级机构更换新职场各项材料的准备工作;根据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。

2、及时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。

3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。

4、配合总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报《分公司职场管理信息统计表》,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至ftp。

5、分公司本部职场情况:根据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防知识,提高员工的安全防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植物,美化办公环境;职场的安全保卫、清洁卫生等方面的管理。

(二)会务接待方面

1、完成了第四五届职工运动会、09年中期工作会议、《新保险法》培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿安排等会务后勤及接待工作20余次。

2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优惠协议,为公司员工差旅住宿提供了便利和保障。

(三)行政费用预算和开支管理

1、在09年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控2009年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节约费用开支。

2、根据总公司2010年预算编制的各项要求,结合分公司2009年的实际及2010年的发展规划,及时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。

(四)通讯方面

1、及时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话维修等工作。

2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用及时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。

(六)证照方面

在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部2009 年度《营业执照》、《组织机构代码证》、《房屋租赁许可证》等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。

(七)其它后勤工作

1、根据各部门及同城门店的需求,及时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。

2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,及时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。

3、每月按时上报电话、耗材、招待等各类行政费用公示表

二、物资管控

1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、维修、报废、盘点等日常管理工作。

2、根据各机构提出的申请及时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。

3、根据总公司对门店闲臵资产的处理意见,以内部调配为主要原则,根据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。

4、每月按时上报《固定资产月报表》。

三、存在的问题

1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。

3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能及时办理。

四、2010年工作计划

1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的交流和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。

2、加强自身职场装修方面知识的学习,吸取更多他人的经验,提高工作效率。

3、重点处理门店闲臵资产,根据内部需求,合理安排及时办理相关调拨手续。

4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优惠的政策。 2009年12月15日篇3:办公室行政后勤管理工作总结

办公室行政后勤管理工作总结 -总结 []过的真快,转眼间来豫兴已多了,首先公司及所有同事在上对我的指教和,在上的关心和厚,。2010年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事工作的第一年。中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作如下。 刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。(1) (2) 关于【2010年办公室行政管理工作总结】的 >> 区政府机关后勤工作总结 工商行政管理局工作总结 秘书工作总结 人事部个人工作总结 2010年秘书个人工作总结 2010年后勤组工作总结 行政办主任个人工作总结 园后勤工作总结

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一、工作总结

(一) 努力做好行政管理工作 1.为加强公司管理,工作以来,制定并下发了《车辆管理制度》、《驾驶员安全协议书》、《食堂用餐管理规定》等多项规章制度,切实通过落实各项制度,规范了工作程序。 2.在集团的统一领导下,组织公司员工参加《建国大业》首映礼,观看《建国大业》电影,在喜迎国庆60周年之际,让每名员工重温历史,增强爱国主义和英雄主义的教育,有利于社会主义精神文明建设和人生观构建。 3.协助公司领导组织园区开工仪式的各项筹备工作。园区开工仪式有着重要意义,它不仅标志着园区各项工程的全面动工,更象征我司发展的新起点,新机遇、新挑战。 4.与管委会共同配合电视台制作园区纪录片。在节目录制过程中,与电视台工作人员一同深入基层,了解园区现有产业结构,为深化对园区的进一步认识起着积极推动作用。同时,我也通过与管委会工作人员的积极配合,拓展了人际关系,各方面组织协调能力也有所提高。 (二)全力做好后勤保障工作 1.对打印机、复印机、传真机、计算机及网络等办公设备的保养与维护。公司建立几月来,各种设备不断增加,维护难度也随之增加。为避免因设备问题影响正常工作,我坚决做到小问题即刻解决,大问题积极联系厂家或经销商进行维修,在最短时间内确保员工使用不受影响。

2.办公易耗品的保障。公司对各种易耗品如打印纸、碳粉、计算机配件等需求较大,积极保障好这些常规易耗品的供应。 3.加强车辆管理,保障行车安全。按照我司《车辆管理制度》的要求,厉行节约、严格把关、统一调度,认真做好车辆用油、行车登记等日常工作,确保我司公务用车及时、快捷、安全。公司用车统一指定维修及保养地点,坚持事前申报,保障了我司公务用车能够得到及时维修和保养。 4.管理物业工作。尽力为公司员工提供舒适安全的办公环境,抓好食堂餐饮工作,为员工提供干净整洁的用餐环境以及丰富多样的可口饭菜。

二、工作中的不足

1.工作中没有做好统筹安排,经常疲于处理工作中的各项纷繁琐事。 2.缺乏工作经验,对于突发事件的处理办法不多。 3.文学功底不够扎实,公文写作能力有待提高。

三、今后的工作思路 1.没有规矩,不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求办公室必须是一个制度健全、管理严格的集体。办公室每天面对的工作纷繁复杂,要想从这些琐事中抽身而出,最有效的办法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提高办公室工作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省时间与精力放在综合行政管理工作上。 2.做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到每日“朝计划,晚总结”。领导安排的事情做好记录,逐件落实,以防遗漏。 3.端正态度,铭记态度也是竞争力。我在今后的工作中要学会开动脑筋,主动思考,主动工作,提前做到。工作无小事,我要积极探索和总结适合自己的工作方法和思路,在纷繁的工作中更加游刃有余。

4.对于领导安排完的任务,要做到及时反馈。 5.做事要用心,细节之处方显价值。工作中多留意别人的工作方式方法,学会发现别人的优点,做到取长补短。 6.培养工作热情与责任感。要将公事当做家事,当做自己事对待,牢记工作是为自己,不是为别人,时刻激励自己以饱满的精神面貌干好每一项工作。 7.加强公文写作训练,多阅读相关书籍,勤写勤练,努力做到所写文章简明扼要,易读易懂。 8.积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及时汇报,也希望领导能够对我的不足之处进行批评指正,以便我能够及时改正,使我的工作更加完善。

对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对我们今后的社会定位和事业发展方向会起到很大的引导作用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作道路上的每

一步,尽快从一名刚刚走出校门的大学生转变为一名职场干将,为公司的发展尽我绵薄之力。

公司行政后勤年终个人总结是不是很好呢?在作者眼中工作总结是一种知识的积累,在大家的眼中工作总结又是怎样的呢?篇5:2010年办公室行政后勤管理工作总结 2010年办公室行政后勤管理工作总结

时间过的真快,转眼间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱。2010年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。

一、办公室的日常管理工作

办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复印、档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。

1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作

认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打印、复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生

产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。

2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作

办公室除了完成每天的打印、复印等文字工作,还服从公司任何

决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度ear砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。

3、做好客户的接待工作

由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司

参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件。做到每一位来我公司

参观客户都有一份我们公司的宣传资料(material)和礼品,受到了客户的好评。

4、卫生工作和板报宣传工作

公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都

要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2010年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。

二、个人工作表现

1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况 初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。

2、几次出差收获颇多

多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。

三、不足和需要提高的方面

过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。

在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活。

四、公司所存在的问题

通过几个月的工作,我个人感觉,公司目前存在的最大问题就是分工不明确。造成部门与部门配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承担责任。希望公司领导能够对这个问题有所重视。

过去的一年是难忘的一年,也是值得庆贺的一年,因为我们有成绩但是更有不足。只要找出不足和问题,才能明确前进的方向,找到前进的动力。

推荐第9篇:办公室行政专员实习总结

时间像流水,在不经意中的蹉跎和忙碌中,我的实习生活已经画上了句号。我不敢说这个句号是完美的,只能说我收获了很多。习惯了自由的学生生活,曾在开始的时候,对那么长的的实习时间有犯愁和些许不适应的感觉,觉得这日子是没有尽头,做任何事情都得一板一眼,规规范范。但是,现在回味起来时剩下的只是在实习过程中的各种各样的滋味:有为自己的计划书没写好而烦恼的时候,有为自己的小小成功而窃窃自喜的时候,有为受到领导批评时而生闷气的时候„„我们每个人都在成长,但是不可能直接就到达成熟,而只是不断地成长,在成长中不断地接近成熟。很庆幸的是,在实习这段日子里,我成长了不少。同时,又对自我有了一个更为深一层次的认识。

在实习的一个多月里,我主要负责的工作内容是办公室行政专员。在这一过程中,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司行政专员工作中的具体业务知识,拓展了所学的专业知识。为以后正常工作的展开奠定了坚实的基础,从个人发展方面说,对我影响最大的应该是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业知识对工作的重要作用,因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面,所以我将在报告中首先讲述我在实习期间积累的这方面的认识和经验。

人生难免会遇到挫折,没有经历过失败的人生不是完整的人生。在行政专员这个职位上,技术性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而行政专员在工作中所会遇到的挫折主要可能发生在:与上司沟通不好;上司给的某份工作感觉吃力,难以胜任;对琐碎重复的工作感到怨烦;与上司发生争执;情感方面。

针对文员这个职位的特点,具体到挫折时,不妨从调整心态来舒解压力,面对挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行拂乱其所为,增益其所不能。” 遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。复印、传真、公文处理等行政专员工作我都基本熟练。行政专员管理要制发文件,处理文件和管理文件。在各种文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各级行政专员人员经常接近领导,看一些重要文件,参加一些重要会议,所以,行政专员人员在公共场合活动时要注意内外有别,把

握分寸,对什么应该说什么不应该说要心中有数。准确,是对工作质量的要求。行政专员管理的准确性是指正确体现政策,正确表达领导意图,正确地办文办事,言行有分寸,文字能达意。它在一定程度上保证领导工作的准备性。行政专员管理的准确性,涉及的方面很多,简要地说,就是:办文要准,办事要稳,情况要实,主意要慎。而要做到这些,必须态度认真,作风过细,不能疏忽大意,不能马虎潦草。比如说办理公文,就要保证文件的质量,用词要准确,材料要真实,抄写要认真,校对要仔细,力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作,甚至酿成难以弥补的损失。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。” 从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用,所干的只是一些无关重要的杂活,自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时,会有来自各方面的压力,老板的眼色同事的嘲讽。而在学校,有同学老师的关心和支持,每日只是上上课,很轻松。常言道:工作一两年胜过十多年的读书。一个月的实习时间虽然不长,但是我从中学到了很多知识,关于做人,做事,做学问。

我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些遗憾。也许是实习日子短和我并非行政专员专业的关系,对行政专员有些工作的认识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,未能够亲身感受、具体处理一些工作,所以未能领会其精髓。但时通过实习,加深了我对行政专员基本知识的理解,丰富了我的实际管理知识,使我对日常行政专员管理工作有了一定的感性和理性认识。认识到要做好日常企业行政专员管理工作,既要注重管理理论知识的学习,更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。

转眼间,在苏州华美电器有限公司的实习马上要接近尾声了。在一个多月的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。这样一段充实的体验,改变了我很多的想法的同时,也端正了我的态度。每天朝九晚八的工作生活,锻炼了我的意志,改变了我的不良习惯;我们要积极适应这样的生活、这样的环境,唯有适应我们才会有收获,我们才会有进步,我们才会更加成熟。总之,这次实习的意义,对我来说已不再是完成学分、完成毕业实习的任务,而是在开启“生命之旅”大门的过程中迈出了第一步。

推荐第10篇:办公室规划

办公室工作目标

为配合公司整体管理,加强公司各项工作的计划性,办公室依照 2007年度公司的整体发展规划,以本部门现有工作情况为基础,特制订 出本部门2007年度工作目标。现呈报总经理批阅,请予以审定。 工作目标:

1、通过完善企业结构和管理制度使企业有序运行;

2、加强各项业务、特别是部门间业务衔接的流程化管理;

3、任务目标

4、的分解清晰合理;

5、制定明确的岗位职责,

6、职责与权利对等。

7、通过薪金制度改革与增强人才储备

8、来刺激竞争意识;

9、提高团队协作能力与团队作战力。

10、加强员工岗位知识、技能和素质培训,

11、搞好内部人才 开发工作。

12、建立内部升迁制度,

13、做好员工职业生涯规划,

14、培养雇员主人翁精神和献身精神,

15、增强企业凝聚力。实施方案

一、完善公司组织架构 公司迄今为止的组织架构应该说是不完备的。而公司的组织架 构建设决定着企业的发展方向。基于稳定、合理、健全的原则,通 过对公司未来发展态势的预测和分析,制定出一个科学的公司组织 架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的 职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的科 学适用,保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展。 计划: 1.2007年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调 查和公司各部门未来发展趋势的调查; 2.2007年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意 见,报请总经理审阅修改; 3.2007年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司 人员编制方案。公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明 书、工作流程在去年基础上进行改造。办公室负责整理成册归档。

二、各职位工作分析 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位 薪酬的依据之一,通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任 职资格、工作内容,从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工 作流程设计更加精确,也有助于公司了解各部门、各职位全面的工 作要素,适时调整公司及部门组织架构,进行扩、缩编制。也可以 通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行 综合考量,以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。详细 的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的 培训提供依据。 计划:

1、2007年4月底前完成公司职位分析方案,确定职位调查项目和 调查方法,如各职位主要工作内容,工作行为与责任,所必须 使用的表单、工具,每项工作内容的绩效考核标准,工作环境 与时间,各职位对担当此职位人员的全部要求,目前担当此职 位人员的薪资状况等等。

2、2007年5月完成职位分析的基础信息搜集工作。由办公室将职 位信息调查表下发至各部门每一位职员;在5月15日前完成汇总 工作。5月30日前完成公司各职位分析草案。

三、人力资源招聘与配置 办公室需要完成的人力资源招聘配置目标,是在保证公司日常 招聘与配置工作基础之上,基于公司在调整组织架构和完善各部门 职责、职位划分后的具体工作。 计划:

1、计划采取的招聘方式:以报刊招聘为主,兼顾网络、现场招 聘会、推荐等。可以在

2、3月份考虑个别大型人才招聘会,

6、7月份考虑各院校举办的应届生见面会等;网络招聘主 要以北方人才网、(具体视情况另定);报刊招聘主要以 专业媒体和有针对性媒体如城市快报、每日新报为主。

2、具体招聘时间安排: A.1—3月份报刊招聘暂定城市快报前程无忧招聘专版,规格7.8cm ×5.3cm; B.1—3月份,根据公司需求参加2至3场现场招聘会; C.3—6月份,根据公司需求参加2至3场现场招聘会(含学校供求见 面会); D.根据实际情况变化,办公室在平时还将不定期参加各类招聘会; E.长期保持北方人才网,天才招聘网的网上招聘,以储备可能需要 的人才。

3、计划发生招聘费用:3000元。

4、各部门应在2007年目标制定时将2008年本部门人力需求预测报办公 室,以便办公室合理安排招聘时间。

四、薪酬管理 根据公司现状和未来发展趋势,目前的薪酬管理制度将有可能制 约公司的人才队伍建设,从而给公司的长远发展带来一定的影响。 计划: 3 2007年4月底前办公室完成公司现有薪酬状况分析,结合公司组织 架构设置和各职位工作分析,提

交公司薪酬设计草案。 4 2007年5月底前办公室根据已初步完成的职位分析资料,结合所掌 握的本地区同行业薪资状况、公司现有各职位人员薪资状况,提 交《红利公司薪资等级表》,呈报总经理审核通过;

五、员工福利与激励 员工福利政策是与薪酬管理相配套的增强企业凝聚力的工作之 一。员工的福利是企业对雇员的长期的承诺,也是企业更具吸引力的必 备条件。是公司“以人为本”的经营理念的充分体现,良好的福利待遇会 使企业在人才竞争中处于优势地位。 员工激励是福利政策的延伸与补充,福利政策事实上仅是员工激 励的组成部分。其物质激励落实到具体政策上即成为员工福利,而员工 激励则涵盖了物质激励和精神激励两大部分。做好员工激励工作,有助 于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、稳定性、向心力、凝聚 力、对企业的忠诚度、荣誉感等问题。 计划: 3 2007年6月底前,完善设立福利项目:员工误餐补贴、加班补贴、全勤奖、节假日补贴、社会医疗保险、社会养老保险、住房公积 金(服务满一年以上职员方可享受此项福利)、员工生日礼金、婚丧礼金、司庆礼金、年终(春节)礼金等。上述福利项目随公 司赢利状况逐步推行。 4 2007年6月底前,计划制订激励政策:内部升迁和调薪调级制度建 立、员工合理化建议(提案)奖、对部门设立年度团队精神奖、最佳业绩奖等。 5 2007 年第二季度内,完成福利项目与激励政策的具体制订,并报 公司总经理审批,通过后进行有组织地宣贯。 6 自6月份起,人力资源部将严格按照既定的目标、政策、制度进行 落实。此项工作为持续性工作。并在运行后一个季度内(9月30日 前)进行一次员工满意度调查。通过调查信息向公司反馈,根据 调查结果和总经理的答复对公司福利政策、激励制度再行调整和 完善。

六、行为规范管理 公司已由原始积累的创业阶段步入了规范管理的发展阶段,目前 办公室的管理工作尚属于交叉管理。由于责任界限不清,目前管理还存 在许多问题。办公室管理的难点在于各部门只注重工作任务的管理,未 进行本部门职员的内部办公秩序和纪律遵守的管理。我认为办公室2007 年的工作重点有以下几个方面: 5 考勤管理。不论是谁,只要违反公司考勤规定,不再有特例和尺度 放宽的行为。 6 办公纪律管理。针对吃零食、扎堆聊天、吸烟、上网做与工作无关 的事项、打游戏、串岗等突出现象重点整治。 7 办公室的5S管理。目前公司办公室的5S工作比较薄弱,2007年,办 公室将把每个职员的5S工作作为绩效评价的项目之一,并每周至少 组织一次办公区域的卫生检查和集体清扫、整理。 8 对着装、工作卡的佩戴、礼节礼貌的规范,办公室都将在日常工作 中加强监督检查。 9 员工对自己负责工作文件的保管应用,包括文印、传真机等可能涉 及企业秘密文电的工具使用,办公室将进行规范管理。

七、员工培训与开发 员工培训与开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之 一,也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开 发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强, 从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。对员 工培训与开发的投资不是无偿的投入,而是回报颇丰的长期投资。办公 室将在2007年计划对员工培训与开发进行有计划有步骤有目标地进行, 使公司在人才培养方面领先一步。 实施方案: 1 根据公司整体需要和各部门2007年培训需求编制2007年度公司员 工培训计划; 2 采用培训的形式:

A. 外聘讲师到企业授课; B. 派出需要培训人员到外部学习; C. 选拔内部讲师进行内部管理和工作技能培训; D. 争取对有培养前途的职员进行轮岗培训; E. 以老带新培训; F. 员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。 3 计划培训内容:新进员工公司企业文化和制度培训,其他根据各 部门需求和公司发展需要而定。 4 培训时间安排:外聘讲师到公司授课和内部讲师授课根据公司业 务情况适时安排培训。外派人员走出去参加学习根据业务需要和 本部门工作计划安排;组织内部员工制度培训,原则上一个月不 得低于一次。 5 所有培训讲师的聘请、培训课目的开发均由办公室全部负责。 6 培训费用:约需5000元。

八、实施部门目标责任制。行政部2005年将部门年度目标分解到部门每个职员。做到每项工 作均有责任人、完成期限、完成质量要求、考核标准。做好每项工作的 跟

踪落实和结果反馈,及时调整工作目标,不断改进工作方法,确保年 度目标的完成。

九、企业文化塑造与宣贯。企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程, 在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强, 企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。办公室的管理工作既是日常工 作,也是公司工作的难点之一。 规范使用工作联系单。公司一直有《工作联系单》,但在具体使用 中有较大随意性,大部分甚至根本不使用工作联系单。长此以往,部门 间的信息传递多用口头传达,容易造成因一方忘记而导致工作疏忽和责 任不清,从而造成个人误会与矛盾,不利于工作的开展。行政部在2005 年元月31日前完成对使用工作联系单的规范。

第11篇:办公室十二五总结十三五规划

办公室“十二五”工作总结及“十三五”工作思路

一、办公室“十二五”工作回顾

“十二五”期间,办公室紧紧围绕有限公司党委的决策部署,严格要求,规范管理,明确责任,狠抓落实,本着“服务到位、协调到位、把关到位、参谋到位、助手到位”的工作原则,切实履行“参与政务、处理事务、搞好服务”等职能,为全局工作的正常运转作出了积极的努力。

1、建章立制。2010年单位搬迁,一切从“零”开始,办公室及时根据有限公司党委要求和办公室工作性质、特点,制定并逐步完善了各类工作职责、工作制度、管理制度、岗位责任制度、公车管理制度和公章管理制度等各类制度,使我科室的管理基本做到了制度化、规范化。

2、规范办文。一是注重学习,努力提高办文水平。加强政治学习,提高思想政治素质。积极组织办公室全体人员结合党的群众路线教育实践活动认真学习习近平总书记的重要讲话和有限公司的有关文件及会议精神,办公室全体工作人员本着干什么就学什么,缺什么就补什么的原则,坚持边工作、边学习、边总结、边提高。二是在办文过程中,虚心听取各方意见,广泛收集资料,力求从办公室出来的文件规范合理。“十二五”期间,认真做好公司党委、行政报告,各类计划、规划、方案以及各类会议的汇报、交流、调研材料的起草工作,较好地完成了各项综合文字任务。在 “创先争优”、“党风廉政教育”、“年度评比”、“全国文明城市创建”、“党的群众路线教育实践”等活动中,都能及时上报各类计划、方案以及活动信息、总结等。三是认真调研,服务企业发展大局。在公司大政方针制定以后,如何贯彻落实年度目标是我们潜心研究的主要课题。结合企业新年工作会议、生产办公会、企业专题会议、群众路线教育实践活动等汲取营养,在生产和施工一线加强学习调研,听取科室和部门经营管理精英的经验介绍,形成具有企业管理特点又符合企业发展目标的调研报告。

3、上传下达。办公室作为重要的信息枢纽部门,起着上传下达、左右协调、承上启下的作用。因此,办公室以“不让能办的事在我这里拖延、应办的事在我这里办坏”作为原则,及时做好公文的上传下达,公务信息的联通。在以最快的速度让领导知道信息,了解信息。同时,严格按照公文登记、阅办、传递、处理等工作流程,准确规范处理各类文电,“十二五”期间,共处理各类公文、电文、通知等上千件,保证了政令畅通。同时,我们在2014年引进OA管理系统,把信息技术和先进的管理理念引入本部门运作,不断提高政务信息应用水平和行政效率。

4、宣传报道。为了加强公司的品牌影响力,塑造公司文明企业的良好形象,起草了《关于进一步加强信息报送工作的通知》,对信息报送提出了具体要求,明确了信息考核奖励标准。同时,我们也积极做好宣传报道工作,经常向无锡各电视台及各新闻媒体、报刊杂志等报送单位相关信息,被录用数十篇,得到政府领导和市民的广泛好评,增强了企业政府主力军的影响力。编制企业形象画册。2014年5月完成的画册从文图安排到编制完成,公司主要领导参与,亲自审定,几易其稿,最终4大板块共24页展示企业形象的画册盛装亮相,成为公司展示综合实力、走向市场的新名片

5、档案管理。每年按时将年度工作文件资料装订入档。随着OA系统的使用,文档的管理将越来越科学化、规范化。

6、后勤保障。①会议保障。及时准备好各类会议场所,并参与相关会议的筹备工作。②车辆保障。根据现有条件,科学合理安排车辆,保证工作正常运转。③生活保障。根据工作需要,及时合理安排工作餐。④节日保障。合理安排节日值班。⑤认真做好各类接待工作。

“十二五”期间,办公室工作成绩的取得,得益于有限公司党政的正确领导,得益于各科室的大力支持,得益于全体同志的精诚团结。 (1)办公室工作无小事,只有齐心协力,才能办好。(2)办公室工作无易事,只要齐心协力,就能办好。存在问题:

1、内部工作人员业务能力和敬业精神尚待加强。

2、政治理论学习抓的不够紧,作风建设有待进一步加强,工作效能还有待进一步提高。

二、办公室“十三五”工作规划

“十三五”期间,办公室要在党政的正确领导下,在各科室部门的支持下,树立“当好领导参谋,做好部门配角”的工作理念,把握大局、立足大局、服务大局,增强责任感、紧迫感、使命感,提高工作的自觉性和主动性,不断拓展工作思路,追求更高的工作效率,更优的服务质量和更顺畅的运转机制。

1、进一步提高综合文字和公文处理能力。随着OA系统的深入推广应用,“十三五”我们力争实现企业办公全程管理的全覆盖,实现网上办公的现代企业。同时,切实加强学习和调查研究,不断提高综合文字的写作水平,做好各类文稿的起草和有关文稿的审核把关工作。扎实做好公文处理工作,提高工作效率。

2、进一步加强政务信息和新闻宣传工作。继续加强与新闻单位的联系,多渠道宣传安全生产工作,服务经济发展,不断提高公司的社会形象和社会地位,极力营造全社会重视安全生产工作的氛围。抓好向主流新闻媒体和产业集团报送信息工作,继续争取集团对公司相关工作的大力支持。

3、加强综合协调能力,保证工作高效运转。进一步做好各类会务筹备工作。对每一个环节都细心考虑,安排妥当,确保各次会议顺利召开,进一步加强档案管理。充分利用OA数据库建设,提高档案管理信息化水平。进一步做好后勤服务工作。重点做好公务接待、会务安排、车辆管理、食堂管理、OA系统维护等服务工作。

4、进一步端正作风摆正位置。办公室全体人员要坚持正直谦虚朴实的工作作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同志,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,不瞒上骗下,正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉完成自己的本职工作和领导交办任务。

5、进一步加强内部管理。办公室全体人员要发扬“忠诚服务”的精神,强化“民主服务、超前服务、创新服务”的意识,按照“马上就办不压事,分工合作不误事,多思多想不漏事,注意方法不坏事,创新工作干好事”的原则,做到:工作不浮躁、遇事不急躁,做事不毛躁,确保办公室工作整体推进。

第12篇:总结与规划

总结与规划

又一年过去了,时间总是在悄无声息中流逝。真的很感谢公司给我提供磨练自己的机会,更感谢公司长久以来对我的信任和栽培! 感恩的心,感谢命运,让我成为悠思的一员。新的一年已经开始了,现在的我将过去一年的工作做个总结:

众所周供应链是公司业务的后勤保障,是关系到公司整个销售利益的最重要环节,所以我很感谢公司和领导对我的信任,将我放在如此重要的岗位上。通过近两年的外协工作,使我懂得了许多道理,也积累了一些过去从来没有的经验,同时也明白了供应和优秀供应之间的分别和差距。了解到一个供应人员所具备的最基本素质就是要在具备良好的职业道德基础上,要保持对企业的忠诚;不带个人偏见,在考虑全部因素的基础上,从提供最佳价值的供应商处采购;坚持以诚信作为工作和行为的基础。不断努力提高自己在供应工作的作业流程上的知识。在这里我想说作为一个供应,并不像常规所想的那样仅仅是打个电话,发个货那样简单,这只是其中之一,也是最基本的。

2017年是个进步的一年,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足。比如有时自己的脾气比较急,说话方式不对,容易让人误会。个别工作做得不够完善,工作做的还不到位。在新的一年里,我将更认真的改正不足,努力学习,全面的进入一个新的水平,为公司的发展做出更大更多的贡献。

2018年已经到来,我也对18年的工作做了大体的规划,继续优化供应商。做到供应稳定。我理想的状态是所采购的物料质优价廉出货快,当然我也一直在朝这个方向而努力。 随着公司业务的不断增加,我预想过完年春节部门增加点人力物力,比如增加个司机,增加一个给我打下手的助理or一个我可以给她打下手的人,或是增加一辆3米2的单排小车。(粗略的估计了一下近两个月找货拉拉每个月的开支也不少,其中有好多订单是因为咱家面包车拉不了。。。)一直在努力做好一个大头兵,也一直在摸索如何能做好一个大头兵。

18年是打算备孕的一年,想着要个属猪的宝宝。理想的状态两不耽误。。。哈哈

2028年好遥远,那时我应该40岁了,我家悦宝应该在备战高考,虽然不知道到时还高不高考。但还是希望能考个优异的成绩。所以这10年也要努力做好悦宝的后勤工作。

都说女人30豆腐渣,但我四十的时候希望我还是美美的。(虽然现在在我姑娘看来也只给个中评.)

40岁的我没有很大的野心,只想有一份稳定的工作,家庭和美。在老公眼里上的厅堂下的厨房,在孩子眼里是一个聪明美丽能干的妈妈,在父母公婆眼里是个孝顺的女儿儿媳,在单位眼里我是一位负责人的员工。我想这不仅是28年而是我一直为之努力的方向......

第13篇:总结与规划

总结与规划

进入大学一学期,在这一学期里,感慨万分,是我过得轻松但最不踏实的一段日子。刚开始觉得,在这里,没有高中复习的紧张气息,没有了高中独有的浓厚的人情味儿,因此很不习惯这样的生活,然后就想休息,不想听课,不想做正事,就这样麻痹下去。现在想起来真的不应该,想我在高中的时候,就规划了上大学后的事,怎么现在在这里就忘了呢?真正回过头来,我已经深刻体会到大学的时间如此之多,一切都有自己做主,可我选择的是虚度,显然不知道自己的方向在哪里了。自己真的太迟钝了。进入这个大学,我付出了那么多的努力,因为高考的分数,我失去了最好的朋友,怎么可以这么浪费呢。我必须端正自己的学习态度。好好规划,期待新学期的到来。

一、我想知道很多方面的知识,除了自己所学的专业,我还想了解,医学,法学等等。别人说到什么的时候,我都能说出一二三来。

二、学好英语吧,因为对于这个真的头太大了。不浪费每个早自习。

三、多呆学校里,上学期,回家太平凡了,现在觉得没必要了废人力也废物力。

四、学好自己的专业课,看看这学期的课表,学习任务较上学期而言明显重了许多。这学期在不重视,可能会更加悲剧了。

希望这学期迎来百花盛开的春天同时,也同样展开了我全新的篇章!刘倩班级:0331002学号:2010211591

第14篇:总结与规划

二月总结:

二月过去了,没想到我坚持下来了,第一次做销售的心情

第一次害怕、胆怯、紧张、激动。。。。。。。有多少次想放弃,每次想跨出群海的这扇大门,但又打掉了这样的想法,心里想着我不能就这放弃,别人能做下去我怎么不能做好呢,我要为了爱我关心我的人坚持下去、我珍惜张总给我的机会,一个月我坚持下来了我坚持下来了,\"坚持\"就是胜利!

三月规划:

三月我一定要开单破零,不管业绩多少只要努力过就好;电量不管多少,只要有质量就好;不管上月的工作情况好不好,这月有进步就好。。。。。。。。为了未来更好用心奋斗吧!,,《每一天为明天》为了我的爸妈我要努力、坚持

第15篇:行政办公室事务管理制度与规范

行政办公室事务管理制度与规范

第一章总则

第一条为使公司系统的办公工作实现规范化、程序化、制度化,迸一步加强管理和协调,明确办公程序,提高办公效率,保障和促进公司战略目标的实现及各项业务的发展,制定本制度。

第二条公司办公室经理负责本制度的组织实施和管理监督。

第二章经理办公会议

第三条公司经理办公会议分为管理工作会和业务工作汇报会。

第四条每周的周一下午19:00召开管理工作会议,由经理主持,公司其他领导及各管理部门经理参加,必要时指定人员列席。主要研究公司重大事项,如经营战略、重大经营决策、重要规章制度;决定重大投资或贸易项目、重要对外关系、主要工作部署以及需要经理办公会议讨论研究的其它事项。

第五条每月第三周周一上午8:40分召开业务工作汇报会,由经理主持,公司其他领导、各部门负责人参加,必要时指定人员列席。业务工作汇报内容包括:职工思想状况和具体业绩、业务发展情况等。汇报单位应于会前认真准备,届时全面汇报。

第六条各部门及各专业公司需要提请经理办公会研究的事项,应在会议召开前以书面形式提出并附背景说明,报经理确定会议议题,并做好会前准备(包括会议材料等)。

第七条经理办公会议对议定的事项形成相应决议或决定,总经理有最终集中决策及决定权。

第八条办公室指定专人作好经理办公会议记录,并整理存档。重要决议事项形成会议纪要,印发有关单位或人员。办公室对需贯彻落实的事项进行催办、督察并反馈情况。

第九条公司领导会议由总经理主持,公司其他领导参加,不定期召开,必要时由办公室主任负责记录和督促会议议决事项的协调落实。

第三章公文处理

第十条各部门原则上不得以部门名义对公司系统外的单位制发正式文件。

第十一条办公室负责文书档案的管理工作并负责指导全系统的文档工作。

第十二条办公室负责制定总公司保密工作条例并指导全系统的保密工作。

第四章印章使用

第十三条凡涉及公司重要合同、协议、对外承诺、担保、资产转移等事宜的法律文书及其他重要事由的文件,须经经理审核,报总经理签批后用印。

第十四条涉及总公司领导具体分管业务的一般性函件、报表、证明等,由分管领导签批后用印。

第十五条除上述之外的一般性函件、介绍信或其他事由等,由营业厅经理批准后用印。

第五章接待

第十六条来访客户由办公室接待员负责接待。

公司办公区管理规定

第一条为加强办公区的管理,创造文明的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,有利于公司各项工作的开展,特制定本规定。

第二条公司职工应严格遵守作息制度。

上班时间:8.00;下班时间:18:00午午休时间:12:00一14:00

第三条上班后不得外出吃早点或办私事。

第四条午休后应准时于14.00上班。

第五条不得将与工作无关的物品带入公司。

第六条公司职工上班时须衣着整洁、得体。

第七条办公时间不得因私会客;午休时间不得在办公区内搞文体娱乐活动;因私打电话必须简短。

第八条办公区严禁大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天;不得使用不文明语言。

第九条办公区及公共区域应保持环境整洁,办公用品摆放整齐,不得吃零食或嚼口香糖;不得摆放鞋、雨伞及其他私人杂物;严禁随地吐痰。

第十条下班或办公室无人时,须关闭所有电器,公文、印章、票据及贵重物品、现金等须锁人保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。

第十一条遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。

第十二条爱护公司固定资产,发现损坏应及时报修,无法修复的应注明原因申请报废。因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。

第16篇:办公室秘书工作计划1与办公室行政工作计划

2018年办公室秘书工作计划范文

我任公司办公室秘书这职务已一年有余。现就对我XX年从事办公室秘书这个工作岗位谈一下自己的粗浅看法和对未来的工作打算,请领导批评指正。

先谈一下我个人情况。我的为人比较低调,办事比较认真,信奉“明明白白做人,实实在在做事”的原则。无论做任何事,无论在任何时候,我对所从事的工作都从不张扬;无论大事小事,我一律都会认认真真地对待。我还是个善于学习,敢于挑战困难的人。我深知:一个人的能力是有限的,现在马上就要迎来XX年,这是知识经济的时代,社会变化日新月异,新生事物层出不穷。面对这些变化,如果我们不能很快地提升自已的认知能力,提高自已的业务水平,那么我们就适应不了这个社会,被淘汰也将成为必然。在日常工作中,我非常重视自我修养、重视学习。我更重视理论知识和实践能力的结合,能够把学习到的知识应用于实际工作当中,用于提高自身的业务水平、工作效率,使业务水平和自身修养同步提高。工作时我能够全力以赴,讲求效率和效益,同时我还能以严谨的职业操守,高尚的职业道德来约束自己;我也很重视集体利益要凌驾于个人利益之上的原则,不假公济私,不谋私利,不循私情。我能够做到把个人利益抛开,顾全集体利益。

再谈一下工作岗位的打算。办公室秘书一职,对我而言,是一个挑战,有些压力;同时还是一个机会,能够充分展现自己的理想和抱负。我非常珍惜也非常感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情,压力转化为工作的动力,精心准备,扎实苦干,一丝不苟地完成领导交给我的任务。

在日常工作中,我将遵守四个原则:“一精,二细,三准,四助。”

一精:就是做事要精力集中,精心准备,精细安排,把所从事的岗位,铸造成精品岗位,把每一件领导交付的事情,打造成精品工程;

二细:就是办事要细心,工作要细致,要多为领导考虑,多替集体着想,事无巨细,一律认真对待,决不马虎;

三准:一是要干标准活,站标准岗,严格按标准规程作业;二是办事做人要有严格的准则,一诺千金,时间要准,数字要准,要严格遵照工作的进度;

四助:就是要成为领导的助力、助手,急领导所急,想领导所想,勤跑腿,多汇报,当好参谋助手。

我想,就办公室秘书这个岗位职能来说,所处的地位和她的职责、作用决定了其工作性质。一是服从,一切工作要听从领导的吩咐和安排;二是领会,要完全理解、遵照领导的意图办事;三是执行,要坚决地落实贯彻领导意志,强化执行力,不能出现停滞不前。但是服从性并不是被动性,很多工作可以提前预测、积极主动地开展,及时准确地掌握各方面的工作动态,及时向领导反馈各方面的信息,注重调查分析,为领导提供决策参考;同时,办公室工作还要讲策略,讲工作艺术,认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作,不能扯皮、推委、出现工作空档。

办公室秘书这个工作岗位又是琐碎、繁杂的。我将根据实际情况进行合理分工、合理安排

,认真落实岗位责任制,确保工作井然有条。同时还要能创造性地工作,在坚持和发扬好的传统的同时,根据新的形势、新的任务不断探索办事员工作的新思路、新办法和新经验,但是增强工作创造性的同时,我一定注意办事到位而不越位,提供服务而不干涉决策,真正成为领导的参谋助手,成为上、下沟通的桥梁。 2018年办公室行政工作计划

很荣幸服务于我们这个公司团队。鉴于公司业务规模,有效性等因素,公司行政办公室工作综合性,工作多样复杂性,加之一人兼数职,许多事情需亲力亲为。作为办公室的行政负责人,深感责任重大。通过以往企业管理的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述

一、对企业管理工作的理解

企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理。在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理或直接副总领导下的综合管理部门。

在具体事务上:是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理、涉外事务管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、车辆、安全卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

(1)作为一个成立多年的企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊,所有工作的最终目标是通过各种规章制度和人为努力使部门之间形成密切配合使整个公司在运作过程中成为一个高速并且稳定运转的整体。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握住方向,同时将自己和下级部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚、谦虚。

(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是她的内在力量。公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

企业文化的建设主要包括以下两个方面

①组织结构清晰,战略导向明确。行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。

②注重企业形象建设。包括物质形象和精神形象。物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等。精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。

第17篇:行政人事规划

行政人事中心工作规划

为配合公司的战略目标达成,加强人力资源管理和行政管理的职能化、高效化的建设,我对行政人事部做了长期规划和短期计划,以便更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门更好的达成年度目标。

一、部门工作性质分析

行政人事中心肩负公司行政管理、人力资源管理、后勤管理、法务管理、档案管理、外联外宣管理、企业文化管理、会务管理等工作。各项职责就如确保企业正常运转的润滑油一样,不可或缺。

由于行政人事中心的工作具有很强的“后勤保障”属性,“业绩”都体现在细微处,很难像业务部门、技术部门那样做出“显著”的工作绩效。行政人事工作成果往往难以量化考核,员工难以从平凡的日常工作中体会到“成就感”和“满足感”。与此同时,行政人事部在公司内部事务管理上,又充当了公司领导的“左膀右臂”和“执行人”的角色,部门工作往往代表公司、体现领导意志,需要保持高度的责任意识、保密意识、个人素养。这些部门工作的特点和性质,都对行政人事部的部门管理工作提出了很高的要求和挑战。

面对目前公司快速发展的需求,我认为尽早组建一支“肯干、愿干、会干”的部门团队。

二、人力资源管理工作规划

1、人员管理流程化

随着公司步入快速发展阶段,人才的引入与人才管理将成为公司人力资源管理未来的工作重点。

行政人事中心将组建“人力资源部”系统性地对公司的招聘、录用、培训、任免、考评、辞退等各个环节进行规范和完善。严格把好“进人”关,做好“用人”关,办妥“送人”关。

招聘:行政人事中心将全面介入和参与公司招聘的管理工作,管理重点放在:招聘汇总、信息发布、简历筛选、初试面试等环节。应聘者通过人力资源部初试后,再与用人部门共同复试。

录用:员工一经录用,员工报到、个人资料收集、办公用品领用、入职手续办理等工作将由人力资源部主导;定级定薪、岗位安排由人力资源部负责跟进用人部门与公司领导落实到位。员工报到流程是建立员工对公司管理水平第一印象的关键环节,行政人事中心将尽最大努力做得更完善,给员工更多人性化的关怀和指导,让他们能在第一时间融入公司,感受到公司的温暖。

任免:公司所有员工的任免手续,均由行政人事中心统一发文公告。以强化公司员工任免的严肃性与规范性,避免各部门无序任免。

考评:参照公司绩效考核制度执行。(争取用三个月的时间去落实绩效考核)员工考评的原则是:公正、公平、公开,并与个人薪资、奖金、晋升等挂钩,是体现公司管理意志的重要手段。行政人事中心将统筹公司员工考评工作,指导和监督各部门落实执行,并对考评结果的执行进行落实。

辞退:现代企业管理机制下,人才的流动是正常的现象。只有合

理的人才流动才能保持公司的活力和竞争力。因此员工的辞退管理也将成为行政人事工作的重要组成部分。但一个员工的离开,无论员工是主动离职还是被动离职,都是员工与公司关系的敏感期,处理不妥会给公司带来负面影响。行政人事中心将通过人性化、合理化、合法化的方式处理,兼顾公司和员工双方利益,避免劳资纠纷产生,同时也让离职员工保持对公司的良好印象。

2、员工培训管理

建设学习型组织是公司保持竞争力的关键举措。尤其是在竞争白热化的服装领域,面对近两年服装行业的洗牌,如何提升员工的学习力和学习意愿,保持员工忠臣度,成为行政人事中心需要解决的核心问题之一。

公司员工培训体系的建设规划,主要包括三个层次内容:

员工入职培训——让员工迅速熟悉公司各项管理制度、融入公司企业文化;

员工专业技能培训——让员工保持技术技能的全面性、先进性、前沿性,提升员工工作技能;

员工管理意识培训——让员工尤其是各级管理层不断充实管理知识、管理理念,提升管理技能。

3、制度建设

公司各项管理制度建设作为行政管理职能的核心模块,行政人事部将在今后工作中不断加强该项工作。制度建设分为两个层面:制度体系编制和制度执行。

制度体系编制:

由公司领导指导、行政人事中心牵头、各部门积极参与,统筹公司各项管理制度的编制工作,形成较为完整的公司制度体系。在制度建设过程中,始终坚持“适用原则”和“可执行性原则”,力求制度出台一个落实一个,不追求一步到位、不搞形式主义。通过一两年的制度建设,逐步规范各项管理。同时定期对所发布的制度进行修订和梳理,始终保持制度的有效性。最好能够变成《企业员工管理手册》,形成册子。

制度执行:

公司各项管理制度的执行需要公司各级管理人员的积极参与,绝不是行政人事部一个部门的事情。行政人事中心作为制度执行的监督、指导部门,将积极协助各级管理人员履行和执行权限范围内的日常工作管理。只有将制度管理融入到日常工作中才会形成管理效应。

4、薪酬和福利管理

行政人事中心作为公司员工薪酬管理的统筹部门,除了按时完成员工工资核算、造册等工作之外,更重要的工作还在于不断对公司薪酬体制进行调整和完善。

行政人事中心将紧紧围绕公司的薪酬福利政策,定期(每年一到两次)根据郑州的薪酬水平变动情况,在完善梳理公司薪酬福利体系的基础上,提出公司薪酬福利优化方案,供公司领导决策参考。薪酬福利优化方案目标是:确保公司薪酬和福利政策的市场竞争力,以保持和吸引人才。

同时行政人事中心将参与到公司员工薪酬调整决策,配合各部门负责人及公司领导合理调整和优化员工个人薪资。并根据领导审批意见,将员工薪资调整落实到位。

5、打造企业文化

企业文化是公司保持长久竞争力的重要因素之一,公司从代理劲霸开始到创立雅美瑞已将近十年,我们积累和沉淀了大量企业文化元素。这些元素通过有效的整理和提炼,结合公司发展需要进行合理宣扬,将会形成公司特有的企业文化基础。行政人事中心将积极通过网站、内刊(需要创立)、等各种渠道,结合公司宣传平台(含OA平台),努力打造和提升企业文化。

同时行政人事中心也将在企业文化的引导和创新上多做努力。通过丰富员工集体活动、公司大型活动等,培养和打造员工企业归属感和认同感。比如做好公司全员参与的旅游、体育竞赛等集体活动;组织员工业余兴趣小组活动等等。当然企业文化的塑造是一项长期的工作,不能投机取巧、不能走捷径,只有坚持不懈才能有所建树。

三、行政管理工作规划

1、档案管理

筹建公司级档案,制定公司档案管理制度,不断提升和完善公司档案管理水平。通过档案,强化企业痕迹管理。

各部门管理的相关业务档案,行政人事中心也应该符合公司档案管理规定,确保档案管理符合公司需求。

2、法务管理

行政人事中心作为公司法务管理责任部门,将在做好公司合同法律风险评审的基础上,通过法律意识宣导、制度把控等方式,逐步降低公司法律风险。

同时积极通过外部法律资源(法律顾问等),积极应对公司各类法律纠纷,通过法律手段维护公司合法权益。

3、后勤管理

行政人事中心不仅要做好办公环境、办公设备的保障,还要做好车辆管理、出行安排、环境卫生等后勤保障工作,做好员工集体活动的安排统筹工作。俗话说“兵马未动、粮草先行”,后勤保障能力,是确保企业具有良好战斗力的基础。

各项后勤管理工作,将通过制定专项管理制度来规范和提升。

4、固定资产管理

定期联合财务盘点公司固定资产,做好固定资产登记、转移的工作。起草固定资产管理办法,规范固定资产采购、报销、出入库管理,努力做到所有固定资产登记编号。

第18篇:上半年行政、人力总结及规划

2014年上半年工作总结及下半年规划

尊敬的各位领导:

2014上半年在集团公司领导的大力帮助下,在各部门、分公司的全面配合下,行政、人力资源部全体工作人员不断开拓进取,团结合作,加强人员招聘、行政、人力资源管理制度建设;把握人力资源动态,吸收优秀企业的人力资源管理思想和理念,进行行政人力资源管理改革与创新,基本的完成了今年年初制定的各项任务和目标,现将上半年工作的成绩和不足总结如下:

一、制度建设

合法规范的管理制度是企业用人留人的起码前提条件,2014上半年本部门规范健全了几项管理制度:《公司考勤管理规定》、《公司保密制度及协议》、《入职离职程序》等人事管理制度、《公司员工外出、来访人员登记管理规定》、《员工行为规范》、《员工奖惩制度》、《财务报销及出差管理规定》等。员工从进入公司到调职离职,从奖励表扬到批评处分,人力资源部都按照文件的规定进行操作,采取就事不就人的原则,为员工提供服务的同时,希望能达到各项工作的合法性和严肃性。此外,草拟制订部门岗位职责,明确部门员工的岗位职责,让员工清晰的知道自己的岗位责任、工作内容、工作权限、必备的岗位技能等。

二、招聘工作

根据集团公司的人才战略和各分公司申报所需人员,2014上半年通过各渠道共获取简历201份,面试47人,招聘员工9人,其中硕士1人,本科 2人,大专 6 人,同时建立了公司初级人才库,储备各岗人员53人,其中本科毕业32人专科毕业17人其他学历4人,现基本满足了集团公司的现阶段用工需求,改善了集团公司的人员结构,人员配置更加优化。

2014上半年人力资源部门积极与各人才交流中心联系,参加西青、河西人才机构组织的免费招聘会2场,参加社会自发人才市场双选会4场,通过参加招聘会既满足了公司的人员需求又起到一定宣传公司的作用。

三、劳动关系、社保与薪资工作

在劳动关系方面,公司全员根据员工劳动关系的性质不同分别签署了劳动

合同与临时劳动协议,完善了企业员工入职登记,员工花名册。

在社保方面,公司目前为6名符合参保条件的员工办理了参保手续,为所

有参保人员及时缴费,同时为条件符合的员工缴纳公积金。

对于薪资方面,我们严格造册、核算、审批程序;通过调研市场同级别公

司的薪资水平,使薪资水平趋于合理,进一步规范和理顺了集团公司的薪资政策。

四、积极完成领导交办的一些临时性工作。

2014年上半年人力资源部在取得成绩的同时也存在着不足:

1、工作过程中存在执行不到位的问题,虽然已经具备了较为完备的工作计

划与具体工作项目,但是在很多情况下不能按照计划与方案完成领导要求的工作

任务。

2、对于集团个别岗位的人员缺口仅仅是做到了减小,离解决该问题还有差

距。

3、公司各项管理制度还未完善,需完善、修改、制定合理的贴合公司时效

的制度方案。

4、培训方面,还未建立整体培训体系及制度。

根据集团公司2014年的战略规划和人才需求,针对2014年的整体工作情

况,人力资源部在2014下半年里着重把精力放在人才招聘、完善各项管理制度、员工培训、岗位职责与工作流程、定岗定编、薪酬制度、员工手册、绩效考评

等工作上,全面推进人力资源工作的信息化,现将2014的下半年工作计划汇报

如下:

一、招聘工作

进一步开拓招聘途径和改进宣传途径,继续做好与各分公司在用工需求方

面的沟通,充分了解岗位职责,做到人岗匹配,降低新入职员工的离职率,制定

完善的招聘计划,保证招聘工作的有序性。

智慧农业集团公司下半年投产运营,在招聘方面,要针对性的制定招聘方

案,充分满足公司用工需求,保证公司正常运营。

进一步拓宽渠道,进行校园招聘并加大力度,与更多的与企业生产、技术、

管理方面专业对口的学校建立合作关系,以便获得更好的学生资源和技术资源;农业集团的用工需求会更加紧张,促使我们要走出去进行招聘。

二、岗位职责、工作流程

岗位职责方面,完善部门负责人岗位职责包括:战略管理、业务管理、日常

事务管理等方面;管理权限包括:工作权限、人事权限、财务权限等。人力资源

部组织指导各部门进行岗位说明书的编写与整理。通过对以前岗位说明书了解、分析与实际结合,提供规范格式,经过集体培训、探讨,下发通知:要各部门根

据人事部提供的各部门主管《岗位说明书》与《行政人事部人事专员岗位说明书》范本及《岗位说明书》模板,由部门主管教导员工进行本岗位说明书的编制。经

过多次面谈、沟通与修订,与部分岗位人员共同探讨职责内容、细化工作任务。 工作流程方面,根据实际运作,与相关部门共同探讨、编制部门工作流程,

以后根据计划对各部门流程进行了解、编制、修订与完善

三、社保和薪资工作

时刻关注国家社保政策的变化,以便及时应对;保持和公司所辖劳动和社会

保障局的良好的关系,争取更多的优惠政策和社保补贴;妥善办理符合条件员工

的参保工作和转入事宜。

建立具有激发员工动能及潜力的薪酬宽带制度结合培训、员工晋升发展与绩

效管理形成员工激励体系,促进公司企业文化的建立

四、定岗定编工作

上半年已对集团以及各个分公司的岗位职责情况做了初步了解,考虑制订岗

位职责表和岗位编制明细表,以战略为导向,强调岗位与组织的有机衔接;以企

业的战略为导向的同时,以现状为基础,强调岗位对未来的适应,明确公司的发

展方向和任务目标,以事为中心,因事设岗,因岗配人。

同时以有利于组织实现统一领导和指挥为原则,建立起严格的责任制,避免职能重叠和无人负责现象,保证全部活动的正常进行,保证责任明确,权责恰当,利益合理。做到人人有事干,事事有人管,保质保量,负荷饱满。

五、培训工作

根据集团及各部门需求编制《培训计划》,加强新员工入职培训、岗前培训、技能培训、绩效考核、晋升培训、公共理论及专题培训等。适当时派外培训,引进新兴管理理念与模式,提升整体管理素质与水平。

六、员工手册

建立并完善员工手册,手册是对公司简介、企业文化介绍、员工行为准则、工作时间、环境、考勤、薪酬福利及奖惩等规定进行集成,加强对员工实际指导意义;使员工手册起到为企业管理保驾护航的作用。及时完善,发布、执行员工手册相关规定及制度,进行全员培训,让员工签收,让员工手册对公司企业文化、员工培训开发及进行劳动关系管理上起到积极促进作用。

七、绩效考评

建立集团及各部门绩效考评制度与体系,由初步的定性考评逐渐过渡到定性定量全方位考评,为企业合理调配人员、职务升降、提薪与奖惩、员工职业生涯设计、教育培训、自我开发提供依据,并保证公司有效运行,给予员工与其贡献相应的激励以及公正合理的待遇,以促进科技管理的公正和民主,激发员工工作热情和提高工作效率。

八、制度建设

在集团现有制度文件的基础上,在原有管理制度制度基础上,修订、完善《公司固定资产制度》、《会议管理制度》、《采购管理制度》、《档案管理制度》等关系公司人员基础管理的相关制度规定;与各部门共同探讨、修订、完善后试运行1~3个月再完善。以后根据计划对管理制度及规定、进行了解、编制、修订与完善;各项管理制度需不断完善,并要求具有可操作性,先试运行,修订审批后严格执行,并根据公司实际运作,编制、修订、完善部分紧急管理制度,

九、积极完成领导交办的其他临时性的工作。

在2014的下半年行政、人力资源部会紧紧围绕着集团公司的战略目标,积极开拓,勇于实践,为集团公司吸引人才,储备人才,培养人才做出更大的贡献。

第19篇:办公室行政工作计划

2014年办公室行政工作计划

很荣幸成为我们这个公司团队的一员。通过以往的工作经验,结合实际工作情况,对以后的工作整理出一些思路并做如下阐述:

一、对企业管理工作的理解

企业管理就是依靠企业的行政组织,按照行政渠道管理企业的一系列措施和方案。企业的管理工作内容包括行政事务管理和人力资源管理,在我看来办公室的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,这个部门的工作成效直接关系到整个公司整体运作,是企业领导人最信任的助手,是企业里在总经理领导下的综合管理部门。

在具体事务上,是指以行政工作为主,具体包括相关制度的制定和执行推动、日常办公事务管理、办公物品管理、资料档案管理、会议管理,还涉及到出差、财产设备、生活福利、安全卫生等。

二、整体的工作思路

1、行政方面

(1)作为一个企业,所有一切事物都要从现实进行规划,首要任务就是强化建立的制度。制度是企业管理的根本,是企业文化的基础,只有完善的制度其他一切工作才可以有条不紊。

(2)加强沟通,密切各部门工作关系,起到一个上传下达的中间协调作用。与上级沟通主要是要充分领悟上级领导的意思,把握方向,同时将自己和其他部门的观点很好的传达给上级。与下级沟通主要是执行上级的决定以及整理下级部门各项信息。在传达精神及布置工作任务及协调各部门工作时,我的工作原则是务必真诚,谦虚。

(3)培育和传播企业文化。企业文化是一个企业的精神,是它的内在力量。孟经理常说“愉快工作,快乐生活。”没有多余的词汇,没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式。在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引、感化人,也就是我们通常所说的人文管理。

2、人力资源方面

人力资源主要根据企业的发展规划,通过企业未来的人力资源需求和供给状况的分析,对人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和考核等内容进行一系列的工作开展。用合理的成本换来员工最高的工作积极性,以提高工作效率完成公司目标发展任务。

三、工作计划

1、对工作进行定位和岗位职责的划分,明确岗位职责。在管理工作中对每一个事情都要明确到具体的责任人,避免出现管理上的空白。

2、强化相关制度。

(1)公司文件管理制度。统一公司的正式文件编号与格式,认真做好合同、资料、报刊、杂志的收发与存档。

(2)公章使用管理规定。认真监督、管理公司印章的使用,做好登记。

(3)规范公司的会议管理。做好各项会议记录,检查督促公司领导布置的各项工作的落实情况。

(4)采购物品审批流程。落实好办公用品的登记、采购、发放,为公司服好务。

3、认真学习公司的业务知识,配合其他部门工作。根据实际情况制定方案,落实好制定的工作计划,并认真组织实施。

4、根据各部门的实际人员需求与公司领导对整体编制的规划,组织实施人员培训、考核等。

5、做好办公场所、楼道、卫生间的清洁卫生。

6、安保问题重点就是办公室的钥匙保管问题,以及同宾馆配合做好是三防工作。

7、完成公司领导交代的其他日常工作,认真做好领导的助手。

四、学习目标

1、学习业务知识,掌握相关工作技能。在日常工作学习中增强总结、归纳和协调能力以及信息处理能力。

2、提高处理工作关系的能力,掌握与人沟通的技巧与方法。不断总结经验教训,并积极向领导、同事请教、学习。

3、我喜欢我的工作,并愿意把它当成自己的一份事业来经营。

五、愿公司在孟经理的正确领导下,在公司同仁的共同努力下越来越好,相信公司的明天会更美好!

办公室张学君2014年2月13日

第20篇:行政办公室职责

行政办公室工作职责

行政办公室是公司综合办事与协调的行政机构,其主要职能是围绕行政中心工作,发挥“司令部”、“作战部”、“公关部”参谋助手、综合协调、督促检查的作用,组织和实施公司领导的工作指示,实现参与政务、管理事务、服务领导、服务基层。具体工作职责是:

1、辅助决策。深入调查研究,广泛联系群众,及时、全面、准确地发现新问题、新情况,本着实事求是的原则,及时向公司领导提出解决问题的意见和建议,为领导决策提供参考,当好领导的参谋。

2、督促检查。协助公司领导对重大决策、会议决议、重要工作以及领导批办件的执行情况进行督办,抓好落实,保证政令畅通。

3、综合协调。协助公司领导做好行政部活动周程的安排;协助公司领导组织全公司的重要会议和各种重大活动;做好行政部与上级部门和外单位的协调工作;协调销售,财务,总仓,后勤等部门的工作;负责指导公司内各单位办公室的业务工作。

4、会议管理。协助领导组织办公会议及公司领导召开的其他专门会议,做好会议记录,整理重要的会议纪要,做好会议决定的传达工作。

5、建章立制。协助公司领导组织拟定全公司的规划、章程和制度;建立和健全各项规章制度,实行科学管理;负责检查各项规章制度的落实与实施。

6、公文管理。根据公司领导指示,负责起草公司行政方面的综合性文件;负责公司性公文拟稿、核稿、缮印,公司各单位请示、报告、汇报的送批、送阅;负责其他机关、兄弟单位来文的处理工作。

7、事务管理。负责公司领导的公务活动安排;负责我公司宾客接待、假期值班、大事记编写、公司领导办公文具配备等日常工作;负责书报信函的收发工作;负责工作电话费报销的审核工作;协助做好公司内办电话的管理工作;负责行政部综合性报表等统计工作。

8、信息信访。做好行政部信息的收集、整理、传递、存储等工作;协助公司领导处理公司内外群众来信、来访、投诉等工作。

9、档案管理。负责全系档案的收集、整理、保管、统计和提供利用等工作;协助系内各部门建立相应的档案管理制度。

10、印章管理。负责保管系部印章,办理对外介绍信及证明;负责管理系内各科室公章的刻制、启用、收缴工作。

11、设施管理。负责公司会议室、收发室、通讯设施和汽车管理。

12、内务管理。做好本科室人员的选聘、考核以及思想政治工作,负责校友会工作。

13、完成公司领导交办的其他工作任务。

行政办公室总结与规划
《行政办公室总结与规划.doc》
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