推荐第1篇：办公室工作感悟
办公室工作感悟
做好办公室工作，离不开一个“勤”字:要深挖洞、广积粮，好记性、烂笔头，学中干、干中学，今日事、今日毕，事必复、事毕复，能吃苦、巧吃苦，讲大局、多补台。
在办公室工作，对能力、习惯、态度、作风等诸多方面有着很高的要求。这些都离不开一个“勤”字。结合自身日常工作感悟，谈几点体会。
一是深挖洞，广积粮。办公室工作少不了与文字打交道，不管是通知、报告、请示，还是感谢信、讲话稿、工作总结，每个人都会经常与其“相遇”。俗话说“巧妇难为无米之炊”，急用时想有粮可用，平时就少不了积累。积累贵在一个“有心”，看到好的文稿、素材，无论是一个简练清晰的半页通知，还是一个顺畅自然的讲话框架，芝麻或是西瓜都先收到自己的篮子里;贵在一个“坚持”，细水长流，不贪图一口吃个胖子，而是把积累素材化作行为的“惯性”，像时刻准备捕食的鹰一般，有股“贪婪”的劲头;贵在一个“温习”，经常拿出几篇类似的文章作作对比，还要注意分类，使素材渐成“系统”。
二是好记性，烂笔头。当好参谋助手需要好记性，并不是每一样工作都有充分的准备时间，急事难事当前，领导需要准确的
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信息、可靠的资料，“一问三不知”就会耽误工作;“能说会道”需要好记性，写作的过程还可以广泛查阅材料，而即兴发言等往往没有多少准备时间，考验肚子里的“真功夫”，非日常博闻强识不可得。要想有“好记性”就得有“烂笔头”。遇到好的提法、好的做法，不妨赶紧记下来，经常翻看;领导有何指示，更要详细记下来，以免大意疏漏，不能贯彻到底；日常工作中灵光一闪的感悟，需要马上捕捉下来，哪怕先记下一个关键词，等静下来便可以形成一篇文章、一个经验，这也是积累素材、总结进步的方法。
三是学中干，干中学。工作是最好的学习方法。毛泽东同志教导我们“从战争学习战争”，正所谓“不是先学好了再干，而是干起来再学习，干就是学习”。工作中遇到的问题纷繁复杂，很多情况并不能够事先预见，很多问题都是第一次遇到，这个时候不能说“我没有干过”，而必须迎难而上、边学边干。“干中学”首先要“干中思”，多思考领导和同事的处理方法，多问几个为什么，多想想还有没有其他更好的方法要善于归纳总结，工作完成了，长出一口气，觉得浑身轻松的同时，还要记得想一想，今天的工作哪里还可以改进，哪些经验值得总结。做到了“学中干、干中学”，才能够实现“边工作、边成长”，而不是知识能力都不断退化。
四是今日事，今日毕。“明日复明日，明日何其多。我生待明日，万事成蹉跎。”心中常念这首诗，益处太多。手头需要处理的工作，既有长期性的，也有阶段性的，还有临时性的。不管是哪
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种类型的工作，凡是今日能够完成、需要完成的，都不应有任何拖延。不拖延的好处有很多，首先是事不过夜心中安。怀着侥幸心理拖延了一件本该当日完成的事项，即使下班回家以后，也无法做到心中清净，反倒被事所累。其次是勇于面对方法多。有时拖延其实是因为遇到了困难，例如文稿起草没有思路，如坐针毡，能拖一天是一天。但问题仍然没有解决，该面对的还是需要面对。不如一鼓作气，对自己“狠”一点，有了这种“非做不可”的勇气，方法才会应运而出。再次是尽早完成有余暇。非要把事情拖到最后关头，就失去了发现问题、更正错误的机会。比如篇稿件的起草，头一天完成了， 第二天就有充分的时间再进行讨论、校对。否则慌慌张张交稿，很可能出现意想不到的错误。
五是事必复，事毕复。“事必复”，一件事情交到手里之后，不能如石沉大海、杳无音信了，等到领导问起来的时候才想起回复。要有主动回复、及时回复的意识，做到“有来有往”。“事毕复”这个“毕”，并不仅仅指工作全部做完，而是涵盖了工作的整个过程，完成一个节点，就做到适时反馈、阶段性反馈。做到了“事必复、事毕复”，工作的方向可以得到校准，工作中的错误可以及时纠正，遇到了困难可以及时得到支持，可以说，其重要性再怎么强调都不为过。
六是能吃苦，巧吃苦。办公室工作需要吃苦，加班加点、绞尽脑汁、殚精竭虑是平常事。能吃苦是敬业的精神，巧吃苦则是乐业的智慧。梁启超在《敬业与乐业》中谈到:“凡职业都是有趣味
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的，只要你肯继续做下去，趣味自然会发生。为什么呢?第一，因为凡一件职业，总有许多层累、曲折，倘能身人其中，看它变化、进展的状态，最为亲切有味。第二，因为每一职业之成就，离不了奋斗;一步一步奋斗前去，从刻苦中将快乐的分量加增。第三，职业性质，常常要和同业的人比较骈进，好像赛球一般，因竞胜而得快感。第四，专心做一职业时，把许多游思、妄想杜绝了，省却无限闲烦闷。”每每读来，深受教益。近日看央视特约评论员在解读十九大报告时说，“奋斗是一种获得感和幸福感”也有异曲同工之妙，深有同感。
七是讲大局，多补台。机关是一个团队、一个集体，办公室更是如此。讲大局、多补台不仅是一种工作方法，更是种胸怀格局。首先是有利于工作。每个人都为大局着想，为他人补台，工作中就能避免失误，有助于找到更好的工作方法。其次是有利于团结。工作中互帮互助，每个人都心情愉悦，能带来正能量的传播，营造出团结活泼、积极向上的氛围，形成健康的机关文化。再次是有利于个人。“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，每名干部的成长都离不开同事的帮助和支持。给他人补台，他人也为你补台，长远来看，正能量终将反馈到每个人身上，有助于每个人的成长进步。
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推荐第2篇：办公室工作感悟
办公室工作感悟
到新办公室工作已经2月有余，感悟如下：
1、写材料，不要克隆羊，要杂交水稻。
其实写材料，我们并不排除复制粘贴，复制粘贴是电子信息化给我们带来的便利，等同于传统上你从某本书、杂志上用笔择选某个观点。俗话说三人行必有我师，前人和文字高手屡见不鲜，层出不穷，别个华丽的语句、动听的辞藻、气势磅礴的排比、深情动人的比喻等等，如何能不去看、不去听、不去学、不去用？你不去复制、不去借鉴那就是暴殄天物。所以我们写材料需要大胆地复制粘贴。以前我写材料老想出新，可最终的结果是水平低，并不足以总结出足够新的东西，而且往往写的太累、太辛苦，所以到新办公室之后，我慢慢学会了复制。
可是，复制咱就不能去制造克隆羊。克隆羊是一种原版的复制，没有新意、没有思想、是一种抄袭。以前见过一篇报道，某领导大会上的讲稿，连地点都没改，结果复制于甲地的报告在乙地来念还说的是甲地。其实这个工作很简单，全选+替换不就OK了，可是生产克隆羊的大师却没做这简单的基因变异操作。
种杂交水稻是优势互补，去粗取精，是一种全新的尝试、全新的物种。同样，写材料也是这样生产杂交水稻。把多人的东西天衣无缝地嫁接，用自己的思想做粘合剂，用自己的创新做文章的闪光点，那么你杂交出来的东西，那就是精品，那就会被人树大拇指。在这方面，涛哥是做的不错的，很值得我们学习。有次他写的领导讲话稿，里面一句“白天走干讲、晚上读写想”，陡然在领导讲话稿里听到，甚觉新奇，不少人赞不绝口。后来有人说那来源于某地某评论，于是就觉得哦，原来不是他总结的。可是我想，为什么当你觉得不以为然地时候，不想想，你写材料的时候就没用到如此经典的语句，你就没想到去做那简单的却又创意的复制粘贴？而且他所复制粘贴的地方，在整个讲话稿中又是如此的天衣无缝，你没做到，你就没评论的资格，所以我觉得大家还是得学，学会恰到好处、恰如其分地复制粘贴，学会综合他他他，成全你一个。所以写材料，真的需要杂交水稻，而且要优质的杂交水稻，能种出优质杂交水稻的，你就是写材料界的袁隆平。
2、领导说好才是真的好。
办公室工作人员多是些有才气的人，有那么点低调也有那么点骄傲，所以当你写出来的东西、做出来的事往往都会自我感觉良好。其实衡量办公室工作人员工作好坏的唯一标准是领导满意度。可能有人要说，那你就不顾群众满意度了么，现在这么提倡民本思想。其实群众满意很重要，但是作为评价办公室工作人员工作好坏的第一标准是也必须是领导满意度。你通宵达旦几昼夜，熬出来的稿子却不是领导想讲的想说的，你就是写的不好，你热情满怀写出一个方案，领导的思想没有融入进去，那你的方案是不全面不成熟的，而只有你始终把领导放在心上，写东西你虚拟自己站在领导的位置会讲什么，平常领导在日常交流中都说些什么，综合起来才会是领导需要的、想要的，写出来的东西也才会从一定上切合领导的需要。所以，当领导修改你的材料的时候，除非有原则性、观念性等错误，你得负责人的陈明理由和证据，其他的一定就按领导意思去修改。办文如此，办会、办事亦如此。
3、办公室细字当头。
越高层次的办公室，是越注重细节的办公室。想想，如果你在接待一个代表团，结果由于工作不过细，一个代表掉队了？如果一个重要的接待活动，一个领导的位置你安排坐错了？如果一个大型会议，你把领导的站牌、座次排错了？如果发一分文件，百密一疏出了错别字上了领导案头了？怎么办？那必然会让我们的工作陷入被动和不利局面。细节决定成败的例子太多，办公室的人是必须把细字做到首位，只有在细中去抓工作速度和效率。这一点陈同志是做的不错，并值得学习的。
4、办事做好规划。办公室事多事杂，必须分轻重缓急，分门别类做好安排处理。
推荐第3篇：办公室工作感悟
办公室是每个单位的核心部门，上传下达横向联系，起着一个桥梁和纽带的作用，工作无疑是复杂琐碎，忙忙碌碌中一天就不知不觉的过去，常常一年到头不知道自己究竟做了什么，根本没有可圈可点的业绩。我早几年就说过，办公室的事不是人做的事，能做好办公室工作的人他绝对不是人。而办公室主任，实则是一把手的贴身秘书，在领导面前要做到你是人，在职工面前你做到不是领导，换句话就是说，摆正自己的位置是关键。为一把手服好务，但眼中坚决不能没有副职，把关系平衡好。常言说，风水轮流转，你不知道哪天哪个副职会熬出头来。
在办公室工作一定要能做到多看、肯干、勤思、少说，这是办公室主任最起码的素质。多看，你可以找到以前各种材料细细阅读，以及书籍报纸。一则可以尽快了解单位的情况，二个可以参照借鉴材料的写作方法，三个可以增长见识，了解时政；肯干，只要自己能做到的事一定自己去做，不要什么事都指望下属；勤思，在实际工作中多观察，根据自身所处的位置、场景和工作阶段的不同而不断地调整视角，用一句攸县话说，就是要做到“眼眨眉毛要（动的意思）”，建立自己的思路和独到的见解；少说话，不是不说话，而是在恰当的时机恰当的场合表达你恰当的意见，做到不越位不失职不失态，多沟通多请示多汇报（不是打小报告），对领导研究的事坚定不移的执行到位。
在办公室工作，挨批评是免不了的。我认为“不怕领导批评，就怕领导不批评”。如果领导批评你，说明你至少是在办事，他们也愿意让你办，或者放心让你去办，只不过此次你可能没有做得很好，领导希望下次你会有长进；如果领导从不批评你，可能领导对你很漠视，你做得好与不好对他们来讲无所谓，或者干脆把你当成无法上墙的稀泥。所以，挨领导的批评你毋庸担心，只要能在此次失误中总结经验，得到提高。同时，也不要被一时的失误所吓倒，也不要因一时的成功所迷惑，沾沾自喜，保持一颗平常心态最重要。
人要聪明，也可精明，但不要钻营。聪明是必须的，精明可以隐藏，我鄙视钻营的人，虽然这也是他们的本领，我们可能今生无缘学会。
人要方正，也要圆，但不要圆滑。原则性一定要强，行得正站得稳才能更长久。把急事办稳，把难事办妥，把小事办好。急事处理好，在忙中不乱是一个人气度；办妥了难事是自身能力的体现；不忽略身边的小事，能做好小事的人才可以做成大事业。
当友人谈到，他如果做不好这个工作明年还是回一线去，做他的业务。我当即否定他，并不是否定他以后不能再去做一线工作，而是现在已经到了办公室主任这个岗位，已经有欣赏你的人把你推到了这个边沿，只能往前走，不能有后退的想法。虽然办公室的事难做，但一定要不负众望，充分展示自己的才能，脚踏实地完成你的本职工作。
总而言之，办公室工作是一个“累垮了身子、冷落了妻子、耽误了孩子”的美差，有苦有甜，但终究甜多于苦，付出的辛酸一定会有回报，一份耕耘就会有一份收获。
最后以此文献给曾经在这个岗位上战斗过、现在正在这个岗位上奋斗的、以及将要踏上这个岗位的各位同行。
推荐第4篇：办公室工作之感悟
办公室工作之感悟
FangMaoEr 光阴似箭，岁月如梭，不知不觉中我已经在办公室工作了三个年头。 众所周知，办公室是综合部门，是一个单位的重要“门面”，担负着上情 下达、下情上报、对外交往和后勤服务等繁重工作。因此，在办公室工 作这几年来，我从中学到了很多书本中无法学到的东西，虽然工作中充 满了无尽的酸甜苦辣，但那渺小的一点一滴融汇起来便成为我人生当中 巨大的收获。
我个人认为，越是杂务事情多、工作烦琐的工作岗位和工作环境越富有吸引力和挑战性，越是能够学到新知识、新经验，增长新才干，开拓新视野，挖掘新潜力。而办公室正是这样一个可以充分锻炼人、让人有用武之地的最佳场地。能够在办公室工作，对人生阅历的增长和能力的培养都是一次难得的锻炼机遇。但是，挑战与机遇同在，压力与动力并存，在办公室工作就意味着要尝到更多的酸甜苦辣。
办公室的宗旨，便是优质服务，发挥好项目的窗口作用。而要真正做到这一点就需要办公室人员具备良好的精神状态。第一要忠诚可靠、责任心强。正确的工作态度、高度的工作责任心，是做好办公室工作的前提。第二要任劳任怨，勤奋好学，不论是撰写材料、文件收发、打印装订，还是协调办事、接待来访、车辆管理、安全保卫，甚至添茶倒水、打扫卫生等都要有强烈的服务意识，都要以高度负责的态度，一丝不苟地做好。虽然有些时候我们所做的这些纷繁零碎的琐事并不像其它部门的事务那样，办事效果和成绩往往能够显而易见，而且有些工作常常是融入到其他工作之中或是为他人“做嫁衣”的，但我们依然要不为名利、任劳任怨地为项目部服务，要时刻具备甘当无名英雄的思想品德，要经受得起各种挫折和考验，更要胸襟宽广地接受一切误解和委屈。当然还要懂得充分运用自己的智慧，既化解矛盾，又综合协调，努力为领导及同事们分忧解难，把工作搞好。第三就是要团结同志，宽以待人。只有对人宽厚诚恳、对事严谨认真，才能确保同事之间、部门之间以及上下级之间都能够团结一心，从而促进项目各项工作的高效运转。所以说，办公室工作非常有利于提高自己的综合素质，是一个能够全面发展自己的大舞台。
俗话说，没有规矩不成方圆，办公室作为行政和管理的重要部门，就要求办公室人员不但要协助领导建章立制，规范管理，而且要坚持“制度管人，人人平等”原则，抓好各项规章制度的落实，严格考核，严明奖惩。同时，还要严于律己，按章办事，自觉遵守各项规章制度，处处起表率作用，事事走在他人前面。邓小平同志说过：“制度好可以使坏人无法任意横行，制度不好可以使好人无法充分做好事”，可见定规章、订制度，是办公室的首要工作。只有落实好制度，使制度转化为实际行动，才能产生好的效益。所以我们办公室就要根据本项目的具体情况制定有效的措施，合理分工，制定各类人员的岗位职责，落实指标，各施其责，各尽其责，建立健全各项工作制度，做到工作有章可循。
办公室工作尽管纷繁复杂，但只要我们抓住了要害，抓住了纲领，一切问题就会迎刃而解。就像面对人生中的挫折和苦难一样，只要我们保持头脑清醒，认真思考，就一定会有解决的办法。每当我因为工作稍有不顺而不开心的时候，便会想起父亲时常开导我的一句话——“办法总比困难多”，这样，我的心里就再也不会生出任何的抱怨来，所有的酸涩都变成了丝丝甘甜，化成了我人生当中一个个快乐的音符……
推荐第5篇：办公室文秘工作感悟
办公室文秘工作感想 我是今年 4 月份进入*乡办公室从事文秘工作，时间较短 资历尚浅，在实际工作的磨炼中，在向领导同事们的学习中， 我不断总结经验，接受教训，并且对办公室文秘这个职位有了 更进一步的认识，在此略谈几点感受。
一、时刻具有服务的意识 在正式入职到办公室上班的第一天，领导就向我强调了办 公室的定位——“服务领导，服务机关，服务基层” 。三句话 简明扼要，但却道出了办公室最本质的工作特征。工作几个月 来，我也对这短短三句话有了更深刻的理解。秘书工作的本质 就是服务，服务的态度好坏，服务的水平高低，服务的效果优 劣是衡量办公室工作是否做到位的指标。在这方面我认为一是 一是 对领导要做到“眼明腿快” 。看到领导需要哪方面的服务，要 及时发现，在工作中不断提高自身的细心程度与洞察力；对于 领导交办的任务，一定要尽快办成，在提高工作效率的同时， 也培养自己不拖沓的习惯。二是 二是对机关要做到“留心细致” 。 二是 由于办公室综合协调服务的职能特点，各科室都会或多或少有 需要办公室协调解决的事宜，由于需办公室办理的事务繁多， 很可能不能够同时满足不同科室的需求，这时候就一定要做到 留心，把别的科室交予的事务放在心上，在合适的时间及时办 理，同时在办理过程中还要做到细致，保证质量“不打折扣” 。 三是对基层要“热忱周到” 。办公室秘书要有很强的群众观念， 三是 注重与基层的沟通联系，把群众的困难问题及时准确地向领导 反映，做好群众与领导之间的“桥梁” 。群众前来乡政府办事、反映困难或问题是出于对乡政府的信任，因此应充分理解群众 的难处，本着按规矩办事原则，做到热情接待，耐心倾听，认 1 真做好记录，如实向领导反映情况，促进问题解决。
二、要有细致严谨的工作态度 办公室工作千头万绪，一个事情考虑不到或做的不周全， 轻则影响相互关系，重则可能贻误工作，影响领导威信，损害 单位建设，因此对工作细心，做事井然有序是必不可少的。例 如通知会议这类事，在集中通知时因为一些原因没有联系上某 个人，过后可能因为忙于别的事而遗忘。俗话说“好记性不如 赖笔头” ，有过类似的教训，我就养成了记笔记的习惯。随时 登记各种会议通知、领导办事事项、日常工作安排等，按照事 件轻重缓急，依次排序。每做完一件事，就画上勾，如果还有 没有完成的，就标个星号着重提醒。这样就做到了“上头千条 线，下面一根针”，保证了工作不缺不漏，有序进行。 此外， 严谨也是对办公室秘书工作的
基础要求。领导常教导我的一句 话是，“办公室的人做事，一定要做到让领导让同事挑不出来 毛病”。真正能把每个细节都做得尽善尽美，就是最大的成功。 因此这就要求秘书工作必须从大处着眼，从小处下手。办公室 文秘经常与文字打交道，而写文从某种程度上就要抱着“吹毛 求疵”态度，力求表达精确无误。这一方面需要认真学习党的 理论、纲领、路线、方针和政策，准确把握中央、市、区相关 会议文件精神；另一方面就要深刻领会领导意图，结合本单位 实际贯彻落实文件精神。因此每一份给领导的文稿都要高标准 严要求，合乎本地区实际，主题明确、行文流畅、结构完整、重点突出，符合规范标准。
三、要注重锻炼提高文字能力 办公室秘书是领导的参谋助手，一定程度上担负着智囊团 的作用，而这些作用又是通过办文来体现。我从事文秘工作的 时间较短，在写作上还存在明显的不足，经过一次次的锻炼， 我逐渐认识到要写好一份材料必须要具备的素质：一是 一是要有全 一是 2 局意识，熟悉全面工作。尤其以政府工作报告为典型，秘书一 定要熟悉全乡的整体工作，才能总揽全局统筹考虑问题，保证 政府每个口的工作都概括准确，分析到位。这就需要秘书平时 多留心关注全乡上上下下发生的重要事件，了解事情来龙去 脉，把握全局。二是 二是要有综合归纳能力，高度凝炼萃取重心。 二是 秘书写一份报告需要做许多前期准备，要阅读分析大量基础材 料，从中提炼所需文字或数据并核对其真实性。同时日常还需 要多看多听，把握决策方向和工作重心，在平时开会或与领导 交流时，多注重抓住领导思想的闪光点，提炼领导讲话的中心 含义，领会领导意图，使领导的思想观念在文章中有很好的体 现。三是 三是要有吃苦奉献精神。文秘工作是坐冷板凳的工作，有 三是 时工作需要，对材料的要求时间急、任务重，白天忙于各类日 常公事，没有办法静下来研究材料写作，多数都要靠加班加点 来完成，否则就很难在规定的时间内优质高效地完成任务。在 这样艰苦的环境下，秘书就一定需要保持良好的平衡的心态， 秉着任劳任怨吃苦奉献的“蜜蜂”精神，认真踏实保质保量完 成好工作。只有这样才能真正锻炼自己的文字能力，提高办文 水平。 以上是我从事秘书工作以来的所感所悟，这个过程有失有 得，但无论是什么样的经历对我来说都是一笔很大的人生财 富， 在教训中我懂得了反思自己， 在总结经验中不断提高能力。 在今后的工作中，我还将继续保持谦虚谨慎态度，不断向领导 与同事学习，不断丰富知识，增强
素质，提高工作能力，争取 早日成为一名合格的秘书。 2010 年 10 月 14 日 3
推荐第6篇：办公室工作感悟之一(序)
序
光阴荏苒，岁月如梭，转眼间2010年已悄然离去。伴随着新春的脚步，我们送走了硕果累累的2010年，迎来了充满希望的2011年。
2010年是xx发展史上成果丰硕的一年。一年来，全县综合实力大幅提升，经济建设实现跨越发展，社会建设全面繁荣进步，人民群众生活更加富足。今天的xx，天更蓝，水更清，路更宽，景更美，一个富裕、民主、文明，一个充满生活与活力的新xx巍然屹立在黄河岸边。成绩的取得是全县上下共同努力的结果，当然也有县政府办公室这个机关团体的一份力量。县政府办公室作为县政府的综合协调机构，是全县的“参谋部”、“调度室”，发挥着沟通上下，协调左右的作用。一年来，县政府办公室上下齐心，团结协作，保持激情，践行三化，科学管理，积极作为，为全县科学发展、和谐发展、跨越发展发挥了积极的作用。
新年伊始，县政府办公室便组织开展这次“2010年感悟与提升”征文活动，我个人认为，组织这次活动很有必要，也很有意义。一来，有利于丰富机关文化生活，加强沟通交通，增强凝聚力和向心力；二来，也是一次很好的盘点，通过总结过去，谋划未来，以感受和感悟凝聚人心，以创新和提升推动工作；第三，也能很好的展现办公室人员良好的精神风貌。可谓是一举数得。
特别让人值得欣慰的是，这次征文活动组织得非常成功。一是参与度高。无论是办公室领导班子成员，文秘工作人员，还是驾驶 1
员同志，都积极踊跃参加，谈体会，谈感想，谈打算，句句充满真情实感，篇篇饱含辛勤耕耘。这一点很难得，也很不容易。二是风格多样。政府办公室是个人才济济的地方，机关人员整体素质和写作水平都非常高，有的侧重叙述写体会，总结工作，感悟人生，富于哲理；有的侧重抒发情感谈理想，情真意切，让人感动。可以说是百花齐放，百家争鸣。
县政府办公室是一个团结的集体，是一个充满活力的集体，这个集体中大多数都是年青同志。年青同志有活力，有朝气，干劲足，热情高。我相信，通过组织开展这次征文活动，必将更加有利于激发全体同志干事创业的热情，必将更加有利于营造生机勃发、奋发向上的浓厚氛围，必将更加有利于发挥政府办公室作为参谋助手的作用，必将更加有利于推进政府办公室政务工作再上新水平、再上新台阶、再创新辉煌。
此序。
xxx
2011年1月12日
推荐第7篇：工作办公室总结
2008年办公室工作总结
告别2008年，非常感谢院长对办公室工作的指导和监督，使我能够很好的完成本职工作和院长交给的各项工作任务。
回顾这一年的工作，认真做好本职工作和日常事务性工作，做到腿勤、口勤，账目清楚，协助领导建立各项制度，保持良好的工作秩序和工作环境，使各项管理日趋正规化、规范化。完成办公日常用品购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料报刊订阅等大量的日常事务，各类事项安排合理有序，为办公室工作的正常开展提供了有效保证。
首先建章立制，完善规范，制定了医院各岗位的工作制度，医院的规章制度，专科管理制度等。组织员工认真学习医院所制订的各项规章制度和《员工手册》，新员工入职程序及请假程序等，使各岗位的工作整整有条，稳中求进，使每个员工把按制度办事作为自己的言行准则，对违反制度的言行，都将以制度去处罚，有效地维护的制度及规范的严肃性，提高了全员执行制度的自觉性。
第二，认真做好财务核算，严格执行各项经费开支标准，控制预算定额，每日及时登记各专科、门诊每日的营业额，经常复核或定期抽查各专科、门诊的收据存根，经常检查收支情况，分析费用升降原因，按时做好每日收支登记、统计工作、登记和总结财务帐本，保证每月15日前向院长上报收支总结表、收入记录表、各专科结账登记表、药品开支表等。每月准时将要报税的相关资料整理好给做账公司人员。协助院长管理和监督收费处各项工作。
第三，认真做好药品管理，凡进药申请3天内给予答复，保证临床基本用药，
定时向进药厂家核对药品价格调整情况，收集各医药公司药品目录及价格，对各公司药品的价格进行对比，认真做好药品来源记录，建立药品来源记录登记本，月底上报进药统计表。
第四，在医院宣传策划方面：
1、联系百度公司进行整形科项目推广；
2、收集资料起草和制作整形科宣传杂志《New女友》、宣传册、现金券及户外广告牌，联系印刷公司进行版面印刷，并安排各科人员做好杂志、宣传单、现金券派发工作。使整形科门诊量上升。
3、参照各兄弟医院宣传的成功经验，吸取做得比较好的民营医院的宣传形式，为明年强化宣传，塑造形象，着力医院品牌建设奠定一点的基础。
第五，医院的生存与发展，必须要有良好的环境，在这方面，我主要是对内加强协调，对外注重沟通，解决一切内部矛盾，以真诚理性的态度，处理好与社会方方面面的关系。像卫生局、药监局部门作为我们的主管部门，在他们执法与我们配合的过程中，更好更快的配合他们的工作，跟他们也建立起了信任，通过对内协调、对外沟通，目前我院的内外环境还是比较和谐的。
在这一年里，认真做好办公室的日常接待工作，收费系统的维护，加强医院内部和专科的管理、宣传策划、药品管理等工作，并及时完成领导交办的各项工作。告别08展望09，我有信心明年能再为医院的管理工作尽心尽力尽智地完成好，我也要更进一步加强管理知识的学习，不断提高管理和业务水平，忠诚仁康事业，维护仁康形象，为仁康的明天尽心尽力尽智，我也相信在大家共同的努力下，仁康医院将会更上一层楼，明天会更好。
推荐第8篇：在办公室工作的一些感悟
在办公室工作的一些感悟
“办公室工作很繁琐，每天忙忙碌碌、跑上跑下，一年到头让你写总结，你还说不出你到底做了多少事情”，这是张晋和我聊天时说的。现在想想他说的挺对，我还真说不出半年来我做了些什么事情！只记得半年来自己在工作中所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”，这句话提醒着我在工作中要事不避难、勇于担当、奋勇向前。也正是对所犯下的错误不断总结经验教训，让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力，更需要细致用心，全面熟悉情况。以下是我对办公室工作的五点感悟，也是对我工作的要求。
一、未雨绸缪，善于总结。对阶段性工作，不消极等待，主动着手，提前准备。对领导临时交办的任务、突发事件等非确定性的工作，要养成急事急办、特事特办的习惯。尽量把问题想在前面，把工作做在前头，确保领导交办的事项在规定时间内有着落、有反馈。
二、承上启下，细致热情。“身为兵位，胸为帅谋”，不断提高为领导服务的质量和深度。对所接的来文、来电、来访细致掌握情况，快速高效的办事作风要建立在质量第一的原则基础之上，不急于求成、盲目办理。面对来访的群众做到进有迎声，问有答声，走有送声，杜绝门难进、脸难看、
话难听、事难办的不良工作作风。“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”，这也应该是我面对群众的态度。
三、把握全局、追求完美。坚持从全局上、从领导的角度和政治的高度去思考、筹划和处理问题，着力为领导议大事、定大事、办大事当好参谋助手。坚持从服务工作上的小事做起，从点滴抓起，通过办好每一件小事，完成服务工作的大事。始终树立“办公室工作无小事”的思想，见微知著，对细微小事不马虎，高标准、严要求地办好每一件小事，力求实现工作的“零失误”，防止因1%的疏忽，造成100%的失败。回想自己所犯的几个错误，也多是因为马虎大意，心存侥幸，在这方面我还需要付出更多的努力。
四、知难不难、迎难而上。办公室工作千头万绪，压力大、责任重，时间要求、质量要求都很高，这就需要我以高度的自觉性，任劳任怨的去做好每一项工作。把它看作是一个机遇、一种光荣、一份责任、一项使命，“华山再高，顶有过路”，没有做不好的事情，只有做不好事情的人。
五、高调做事、低调做人。把心思花在谋事上，把精力用在干事上，真正做到能办事，会办事，敢办事。记得有次中午担心会打扰到领导休息，没有将通知及时告知到相关领导而致使工作失误。今后一定要有只要是为了工作，那么不得已的打扰也就问心无愧的信心和勇气，杜绝错误的再次发生。在生活中要严以律己，时时自重、自省、自警、自励，
宽以待人，与人为善，取人之长，容人之短；经得起表扬，不得意忘形；经得起批评，多反思总结；经得起挫折，坦然面对压力和挑战。
“行百里者半九十”，办公室工作涉及方方面面，马虎不得。只有进一步强化责任意识，做事要出于心，才能尽量减少失误，把工作做精作细、做得出彩。
田
静
推荐第9篇：信息化工作办公室总结
二00五年，我市信息化工作在党委政府的正确领导下，在郑州市信息办的精心指导下，在参与此项工作的有关人员共同努力下，取得了一定的成绩。现将信息办2005年工作情况汇报如下：
一、机构和人员方面
根据市机构编制委员会文件精神，新密市信息化工作办公室于2005年10月1日正式成立，定编15名，人员已基本到位，
各项工作已顺利展开。信息办成立后，立即着手对新密市信息化现状进行了摸底，并制定了今后信息化工作的目标。
二、加强思想政治学习，进一步提高单位整体素质
我办自成立以后，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神，通过学习我们深感信息化工作办公室的成立是市委市政府为了更好地服务群众，提高工作效率。因此，我们建立了党务工作制度、学习制度、财务管理制度、档案管理制度、工作制度、会议制度、信息发布管理制度、卫生管理制度、信息化工作办公室考勤制度、印鉴管理使用制度和保密工作制度、计算机使用管理办法、统计管理制度、网络信息发布更新管理办法一系列规章制度，并认真督查，狠抓落实。同时按照“立足长远，高标规划，分步实施，扎实推进”的原则，制定了2005年至2008年我市电子政务工作计划，为下步工作打下良好基础。
三、学业务，规范行为，努力提高工作效率
为加快推进我市信息化工作进程，构建现代化的“电子政府”，使信息网络技术更好地服务于经济建设和社会发展。我们坚持每周
二、五下午学习，自加压力，努力提高自身素质，机关内部坚持自学、讲课、讨论、测验相结合的学习方式，使大家能够深刻领会构建现代化的“电子政府”的意义，熟练掌握与信息化有关的计算机专业知识，并初步制定了《关于加强新密市电子政务管理的通知》、《新密市信息化建设项目管理办法》、《关于规范新密市公务网站建设与管理的通知》、《新密市网络信息发布管理办法》等一系列文件。把工作纳入到规范化的道路上。
四、办实事，注重实效，圆满完成各项任务
针对我市电子政务建设中基础薄情况，抓重点，抓难点，立足长远，高标规划，分步实施，扎实推进，圆满完成上级交派的任务。
1、完成“中国.新密”政府网站改版招标工作，正在进行“中国.新密”门户网站的改版建设工作和督促各级各部门完成各门户子网站的建设工作，逐步形成“中国.新密”网站群。
2、完成基础短信平台招标工作，现进入实现会议通知、办公提醒等基础功能的试用阶段，进一步提高办公效率，节省办公开支。
3、选定市网通公司13楼为办公场所，已完成办公室总体规划设计，初步按设计对办公场所改造完成，各种办公设备购置到位，已进行正常工作。
4、深入开展问卷调查，摸清底子
新密市信息化工作办公室于11月初通过实地调查与问卷调查相结合，对新密市各乡镇、委办局电子政务建设和信息资源开发利用情况进行了一次全面调研。本次调查，共按单位发放问卷110份，征求意见100余条，对我市电子政务现状摸清了底子，对各单位的应用情况进行了了解，为做好我市信息化建设打下了基础。
5、根据前期摸底，起草我市电子政务建设的总体规划
电子政务的规划涉及到社会方方面面的环节，为此市信息化工作办公室利用多种形式，采用问卷调查、电话咨询等方式，细致开展调查，对新密市电子政务的建设规划方案起草及内外网的网络结构综合布线进行总体规划。
6、与政府各科室摸底、讨论内网应用需求
通过问卷及实地调查的方式了解实际的应用情况，并讨论相关办公的需求，摸清了政府各科室在政府电子政务网上的工作要求。
7、与网通初步意向
与网通公司进行勾通，进行了责任分工，初步确定了办公场所使用意向、政府电子政务网线路为100兆光纤及租用费用、互联网线路10兆光纤及租用费用，落实了政府大院及政府公寓的内外网线路铺设由网通公司负责和光转化器由网通公司负责。
8、正在酝酿讨论对我市信息化建设的\"十一五\"规划，在多方征求意见下，已初步拿出草案。
五、讲奉献，廉洁自律，牢记“两个务必”教导
由于我办是今年新成立单位，工作中，把“吃苦、奉献”作为今年工作的要求，坚持集体领导，发扬民主，强化监督，加强教育，健全制度，认真学习党和国家关于廉洁从政的有关规定，坚持实事求是，坚持严以律己，时刻保持自重、自省、自警、自励，为人正派公道，谦虚谨慎，作风务实求实，深入群众，服务群众，严格践行“三个代表”重要思想，使各项工作全面走向制度化和规范化，服务于我市社会经济发展，服务于人民群众的需求。
二00五年是不平凡的一年，也是我们值得骄傲的一年，我们作为新密市第一支电子政务建设队伍，将在
二00五年的工作中，运用现代网络通信及计算机技术，通过综合科学的分析系统动作为决策提供参考依据同时为社会大众及自身提供一体化的高效、优质、廉洁的管理和服务，降低管理成本，提高工作效率，为新密市经济社会发展作出应有的贡献！
推荐第10篇：办公室工作情况汇报总结
严谨求实 精细求成
为争创一流办公室而努力工作
——办公室工作开展情况汇报/总结
公司领导班子非常重视办公室的发展和建设，要求办公室深入领会总部文件精神，认真梳理和总结办公室工作开展情况，并结合公司目前合并办公的实际情况，制定了办公室的工作标准和实施办法，在要求省公司办公室在严格履行办公室工作职能，规范管理、科学发展的同时，加强对地市公司办公室的指引，使办公室工作形成一个有机的整体，更好的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求，领导的重视，团队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶，为公司的发展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际，现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下：
一、机构设置情况
为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能，公司强化了两级办公室工作职能，同时对办公室工作提出了新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员素质，在一定程度上改变了以往综合机构合并多，管理条线多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变
化，有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室工作目前设置在综合处，与政工、纪检工作合并办公。人事调整后办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；目前办公室人员年轻，思想活跃，有朝气，有活力，肯吃苦，团队意识较好，尤其是对新的目标——争创一流办公室有强烈的集体荣誉感，工作努力，踏实肯学。结合年内比学赶帮超工作，积极组织，落实措施，抓好各项活动的渗透性和实效性，并在办公室内部也掀起了“争第
一、赶先进”的氛围，强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。
二、主要工作开展情况
办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义，铭记办公室无小事，严谨工作。为此，首先加强了与总部办公室的工作沟通，积极寻求工作的指导，明确工作重点，认真分析研究新形势下的工作任务，不断的探索，在实践中逐步成熟和发展起来，在企业规范运作、宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用；二是端正思想认识，虚心求教，深入与帮扶单位、兄弟公司办公室联系，学习先进的工作做法，狠抓办公室涉及的目标管理、档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责，认真把握工作尺度与方法，积极落实各项工作，实行AB岗，发挥全部门人员的协调互动功能，做到事务工作事事有人细抓、专项工作样样有人细管，各项工作力求兼顾全面、分工协作、各负其责、协调运转。
（一）坚持以人为本，加强办公室队伍建设
坚持以人为本，将员工的发展与公司的发展相结合，以员工的进步促进公司的进步，进而推进办公室的进步。第一开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新，行业经验不足，为此我们加强内部强化培训，尤其注重对年轻员工思想、作风、能力、态度等方面的培训，目前各岗位人员具有较强的学习能力和钻研精神，岗位角色进入较快。第二加强办公室领导班子建设，重点在“提笔能写、张口能说、动手能干、不忙能思”上下功夫强化训练，自我加压。同时建立内部《办公室日常工作互警机制》，提升岗位人员“眼里有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力，工作中，办公室领导率先垂范，当好表率。通过加强办公室队伍建设，办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐劳、奋发有为，为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。
（二）建立健全管理制度，努力推进制度创新 第一规范制度建设。俗语讲“无规矩不成方圆”，对于一个组织来讲，都要有一套大家共同去遵循的约定，从而维持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序，我们重新制定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大事项工作报告制度等多项制度，提升精细化管理目标。使办公室每项工作都建立起详细的标准和程序，做到了把繁杂琐碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对办公室主要工作，我们实行了岗位监督、工作考核机制，对各岗位进行月度考评工作，提高工作效率和指导力度。
（三）细化分工，做到工作全面无疏漏
结合公司发展的年度工作，对照创建一流办公室考评办法，我们积极想办法，精细管理。从抓好目标管理工作着手，针对人员兼岗的情况，明确工作负责人，制定了年度工作计划和办公室工作目标，为强化意识，我们每周下发综合事务工作重点和督办要求，对照目标做好日常工作。搞好各种资料的收集和整理，强化周例会和学习制度。不断按照工作目标督促检查自身工作，及时查找工作问题并及时解决和整改，确保各项工作的高效完成。同时狠抓职责履行，抓工作质量。为切实提升工作效率和工作质量，将办公室的各项工作细化分工，把责任落实到岗位、到人头，做到了件件有着
（四）发挥督办作用，提高写作能力，为公司领导决策做好服务工作
结合发展实际，综合督办工作对推进公司发展，提升工作实效发挥着举足轻重的作用。为此，我们坚持做好督办工作，加强与相关部门的协调，做到专项督办、专人督办，将重要事务的发展情况以书面形式及时上报，为领导把握经营决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写作能力，提高工作能力，以适应企业发展工作的需要。
（五）加大宣传力度，提高品牌认知度，注重企业和谐发展
公司以提高品牌认知度为工作目标，在宣传工作中贯穿公司企业文化、企业形象、企业信誉，注重宣传企业在发展成效、改革措施、队伍建设、生产生活动态方面的工作。今年，我们积极筹措，组版完成了月刊宣传企业文化，使广大
4 落，事事有回音，避免了工作有疏漏，贻误大局工作。
员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标，在感受企业文化的同时，激发了主人翁意识，在平凡的岗位上践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力，我们还积极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通，宣传品牌效应，积极寻求支持。
(六)抓好基础，建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的地市公司办公室队伍
按照争创一流办公室工作要求，公司对各地市公司办公室管理机构提出要求，要高度认识办公室工作对企业发展运行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。针对地市公司组建时间短，人员行业经验不足的实际，我们还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训，并对兼职岗位人员人盯人进行了系统化的学习，不断学习提高综合素质和岗位履职能力，从建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的员工队伍入手，强化岗位人员在岗学习意识，加快提升岗位人员综合管理的履职能力。
（七）发挥职能作用，抓好细节，做好公文管理、档案管理及保密工作
我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理培训学习，并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范，并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互纠，以强化工作责任心，提升办文质量。第二重新梳理办公室文件收发归档和保管等工作，细化有关工作流程和借阅登记等规定，逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第三通过培训、讲座等途径，强化全体人员的保密意识，以完
善的制度加以规范，落实领导责任制，健全保密工作机构、人员，从而提高办公室保密工作的水平，做到无泄密事件发生。
（八）增强服务意识，做好服务工作
公司发挥办公室“大管家”作用，做好对基层工作的其他服务，坚持急事急办、快事快办、特事特办，提高基层服务质量，提高工作节奏。加强全员服务的意识，以“马上就办办公室”的标准严格要求，做到了工作让领导满意、让群众满意，基层反映较好。
（九）关心职工生活，注重企业信访稳定工作，确保企业和谐稳步发展
为确保企业稳定发展，公司密切关注员工思想动态，及时掌握员工流动信息。综合处牵头会同有关处室下基层进行工作调研，掌握群众需求，了解名声所需，解决基层实际困难。同时领导班子加入公司QQ群，及时了解员工思想动态；公司办公室还设置了专门的信访邮箱，建立畅通的信息反馈制度；坚持领导干部联系制度、领导班子与职工的座谈会制度，及时了解和解决员工工作和生活的困难。年度内无上访事件，确保了企业和谐发展。
（十）建立舆情监测机制，做好舆情处置预案 第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机制，做到有舆情能够及时发现，快速应对。第二与各大媒体形成良好的合作关系，并着手建设内部网络宣传队伍。第三加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突 6
发事件发生后，负面舆情处置“发现早，反应快，稳得住，不蔓延”。
三、工作中存在的问题
（一）办公室人员进入工作岗位时间短，加快适应发展需要，加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。
（二）抓好基础建设工作，从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。
（三）不断学习，提升写作能力、加大宣传手段，扩大宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。
公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了办公室思想认识高度，明确了工作努力的方向和目标。我们深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求，我公司办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向兄弟公司虚心请教，取长补短，坚持以科学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，围绕创建一流办公室的目标，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工作的新局面，为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献！
第11篇：办公室工作学期总结
管理学院分团委办公室08~09学年第一学期工作总结
一个学期的时间匆匆而过，转眼间，已到了12月份，分团委本学期的工作差不多也顺利落下帷幕。办公室工作一直坚持“细心、耐心、恒心、齐心”这样的指导原则开展工作，在此，对办公室本学期的工作作出如下总结—— 一） 工作回顾
1.文件夹整理方面：08级新生的到来为我们学校注入了新的血液，我部为08级六个班级分别制作了班级和团支部的标签。并且，还制作了党支部的四个标签，分别是：党员材料，党校材料，思想汇报，发展用表。期间，对各类文件夹进行了整理，查漏补缺。对各个班级的团支部建设材料文件夹进行了检查。配合各部门做好后备军的角色，例如奖状的购买，钥匙的配制等等。 2.10月份，在运动会期间，积极配合其他部门，做好通讯工作。第二届校园合唱节，我部干事们踊跃参与。配合分团委青年志愿者协会的“秋日的关怀，管院青协秋季常见病宣传活动”，到镇上的中国电信拉了赞助，是印有秋季疾病小常识的2000份传单。 3.11月份——
（1）衔接上10月末已作好策划的“草坪防护活动”，此活动针对校园内多处草坪踩踏的现象，发起“爱南审，从爱每一片绿地开始”的倡议活动。活动的一个重要的环节便是草坪照片的搜集。这一件事对于我们每一个办公室的成员可谓印象最为深刻了吧，干事们一开始被分成两拨分别前往潤园和泽园去搜集完整的草坪踩踏的照片。由于某些原因，信息的不完整使得我部再一次进行照片的搜集。这一点的不足之处将在后面提出。不光是照片，如果要更具说服力的话，我们必须得配上相应的时间差额，所以整个过程中我们不断地来来回回，以此测量比较精确的时间。活动当天，校园的3D图，整个07级出的宣传海报，配上红彤彤的签名横幅，确实取得了不小的影响。我部门的干事们整体表现的还比较活跃，提前布置准备活动现场以及活动过程中的积极配合整个分团委进行宣传倡议活动。
（2） 感恩节活动——“情溢经管，感恩南审，润泽四方”。感恩，是每个人都应该学会去做的。此次活动中，我部主要和组织部，宣传部一起负责泽园食堂当天的有关感恩的一系列环节，包括借好活动的桌子、笔等，布置好张贴卡片的海报。。。活动过程中，整个分团委齐心全力，尽力让同学们了解到了这次感恩节活动的意义，让他们都写下了自己心中感恩的话。活动过后，我们部和经济学院的办公室负责做好清理的工作。
（3） 参与了宣传部的团日活动的评比工作。
（4） 青共校的培训期间，积极配合组织部做好服务工作。 二）工作经验成效
这一年来，无论在活动形式上，思想认识上还是工作能力上办公室都有了较大的进步，这一点我们都感到很欣慰。
如活动形式上，这半学年，办公室有了很大的创新和提高。我们不再局限于只做文字资料方面的工作，在分团委各部门的配合下我们开展了各项有意义的活动：如爱护草坪活动的举办。这一活动的举办，使得办公室的成员们思想都放开了，不再那么局限，做一个生活的有心人，到处都有意义颇丰的活动需要我们！活动前期到活动后期，我们都有十二分的投入，包括前期电子海报的设计与制作，横幅的制作，以及宣传单的制作与发放，另有后期与学校后勤部们的联系合作，最终使得我们的活动在取得完满成功的同时，也美化了校园，为南审增添了一份绿色！从而为我们今后举办更多有意义的活动树立了一个好的典范，并给我们增添了更多的信心！
思想认识上的提高主要体现在我们办公室成员的工作积极性和共工作态度上：从部长到干事，整个的工作积极性都时刻处于高昂的状态：无论是我们自己的工作，还是分团委其他部门的活动，我们都会尽最大的努力把它们做好！我想着应该是整个分团委共同的优势，也就是团结协作，主人翁意识，分团委一家亲！
工作能力上的提高也是我们的一大成效：虽然我们的小干事都是刚刚进入办公室，但是很多繁琐的事情只要教会他们怎么做，此后便可以很放心的交与他们处理，我想关键的就是他们的工作态度很端正，所以工作能力没有理由提不上；众所周之办公室的工作需要严谨细腻的工作态度，所以我们的最大的特点就是为分团委各部做好各项活动的准备工作，很多东西分工都非常细，但又需要同学要高质量的完成。印象最深的是制作办公室文件夹标签的事，当时，办公室力求高质量、高标准，甚至在细小的着色上都要力求完美，虽然制作过程中遇到了些困难，但最终在各成员的通力合作下成功制作了文件夹标签并获得了好评。此外，在这半学年来，办公室开始初涉外联事务，在很多活动中都起到了关键性的作用，如青年志愿者协会关于预防春季疾病的活动中的宣传单等等…
列举了这么多办公室卓有成效的工作情况后，这儿就来简单的总结下这些成效留给我们的可供借鉴的经验：
1、对任意一个部门我们都不能用狭隘的眼光来看待它，要永远记住：办公室的活动区域永远不只是局限在办公室，若是如此，何来创新可言；
2、在工作中，要善于观察校园，观察生活，要永远将服务学生服务南审作为我们的行动指南；
3、身为管院分团委的每一个成员，就必须时刻充满团结协作的精神，因为团结力量大，团结协作才能将我们的任一项活动办大办出彩，这已经成为我们的一种文化；
4、作为办公室的成员，在处理一些文字信息的时候，切不可抱怨条件要求的苛刻，你会发现，当这些严谨渐渐成为自己的习惯的时候，就会顿生感激；
5、做任何工作的时候，积极主动性很重要。它决定了你的工作成效与工作时的心情；
6、要善于观察，善于学习，只要留心，就会发现周围可学习的人、事很多，只要留心，就会发现自己在不知觉中学会了很多书本中学不到的东西。以上便是简单的可列出的，更重要的在于我们在过程中的体会和感悟！
三）不足与反思之处
刚开始时，还处在对办公室工作的适应期，比如对分团委，对办公室还没有形成一个整体的系统的认识，从而导致工作总体思路不够清晰，尚处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态；某些成员对自己的工作还不够钻，不够用心，工作热情和主动性还不够；有些事情交代过后，才主动地去投入精力，显得被动。对办公的工作任务并不是非常清楚，凡事都处于一种等待状态，不懂得自己去寻找。
此外，我们在统计各班团支书信息，班级信息的过程中就出现了统计信息错误等情况；在下达通知，发送信息的效率上有待提高；对于审核各班团支书上交的文件不够仔细，马马虎虎，在制作要上交的文件是出现纰漏较多等。虽然这些都是一些很细节的问题，但我们需要做的更好，不断的吸取上次所犯的错误，从而为他人减少不必要的麻烦。
另有，就是通过我们本学期活动的开展，我们也总结了一些在活动中的不足与教训：
1、办任一项活动，前期准备至关重要，任一个环节都一定要不遗余力，比如感恩节活动前期准备时，由于信息的不对称性，导致在借食堂的桌子时发生了一些小小的摩擦。事后，我部也进行了反思，觉得做每件事时，不光是要考虑到一些应该考虑的问题，而更要考虑到隐在下面的一些可能阻止我们继续活动的一些突发点，否则可能会导致整个活动开展不起来。
2、在活动过程中，应急能力一定要加强，要时刻做好处理突发事件的准备，以免到时手忙脚乱，当然这些能力一方面要靠前期准备的质量，同时也是在一次次活动中积累下来的，所以，我们一定要真去多多开展此类的大型活动；
3、做各项活动，我们都要注意团结协作，否则活动将达不到预期的效果„
4、灵活性方面还有待加强，如何将办公室的工作在一个与以往较之新颖的环境中，同时也很好的完成任务，这一问题值得我们在后面的工作中好好的挖掘。
5、干事们的交流及培养需要近一步得到增强。四）工作展望
虽然我们这一半学年来，较从前已经有了很大的提高，但是我们仍有很大的提升空间，例如：很多事项，很多工作，我们做了，但是同学们并不知道，我们需要做的就是将其公开化，宣传化，让同学们重新认识并重视分团委办公室的存在性，从而使全院更多的同学知道分团委各部门开展的各项活动，使他们能参与到更多的活动中，并相互借鉴共同提高；这也是提高我们分团委工作响应度的一个很好的举措。
希望办公室在下学期能更多的开展如爱护草坪活动等类似的大型的，同学参与度高的，且意义颇丰的的活动，同时希望能加强和管院学生会，科协，或者其他院的团学科，甚至大院的团学科合作的机会，再一次又一次的有响度的活动中，将我们的分团委的名号打出去！
总之，我们希望并尽力配合，在管院分团委的带领下严格办公室自身制度，明确我们的自身目标，推进各方面工作，争取做到更好，为南审，为管院，为分团委争光！
管理学院分团委办公室
2008-12-10
第12篇：办公室工作自我总结
办公室工作自我总结范文
今年正值中国共产党建党80周年，回顾历史，展望未来。旧中国从1840年鸦片战争以后，被沦为了半封建、半殖民地社会。人民生活在水深火热之中，挣扎在死亡线上。中国一批又一批的爱国志士和人民大众，不甘心国家的沦亡，前仆后继地奋起抗争，但都以失败告终。自从有了中国共产党，中国人民的革命事业才走上了充满希望的征程。无数共产党人和中国人民大众一起经过艰苦卓绝的斗争，终于实现了民族的独立和新中国的成立，1949年10月1日，mzd主席向全世界庄严宣告：“中国人民从此站起来了！”
建国以后，党领导全国各族人民迅速完成了“三大改造”,确立了社会主义制度，积极探索社会主义建设的道路。十一届三中全会以来，中国共产党带领全国人民走上了建设有中国特色社会主义的道路，实行了改革开放，开辟了社会主义建设的新篇章。短短20年，中国发生了翻天覆地的变化，国民经济高速、稳定、健康发展，国家综合国力大大增强，城乡面貌焕然一新，人民过上了前所未有的幸福生活。香港、澳门顺利回归，圆了我们几代人的统一梦。
如今，人类已经进入了21世纪，以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论为指导，在江总书记的“三个代表”和“七一讲话”精神的指引下，中国人民走向更加辉煌的美好未来。 这一切都证明了我们的国家因为有了共产党，人民才有出路，因为有了毛泽东思想和邓小平理论，无产阶级的革命事业才能沿着正确的轨道不断地走向胜利。我通过认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论的一些著作和江总书记的“七一”重要讲话，严格按照江总书记关于“讲学习、讲政治、讲正气”的要求，提高了自己的政治思想水平，坚定了对马克思主义的信仰，坚定了对社会主义的信念，增强了对改革开放和现代化建设的信心，增强了自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识和开拓创新意识，自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致，在与“法轮功”邪教组织的斗争中，能始终坚持鲜明的政治立场。注重理论学习和加强了自身修养，坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀，树立了正确的世界观、人生观、价值观。平时能够严格要求自己，注重日常生活作风的养成，自觉的遵守行里的各项规章制度。
我从事办公室工作的时间不是很长，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为出版社的发展作出了自己应有的贡献。
通过学习体会江总书记“三个代表”重要思想和“七一”重要讲话精神，使我进一步明确了党员先进性标准，同时也认真地审视了自身今年以来的思想和工作，结合自己的工作、思想实际，我准备：
第一，要提高学习马克思主义理论的自觉性。认真学习马克思列宁主义、邓小平理论，是党章规定的共产党员义务的第一条。共产党员必须懂得：理论上的成熟是政治上成熟的基础，政治上的清醒来源于理论上的坚定。有些同志在重大问题上政治不敏锐，甚至失去辨别能力，重要原因就是缺乏应有的马克思主义理论素养。理论上贫乏，政治上就不清醒。只有刻苦学习马克思主义理论，才能在复杂多变的国际环境中，在深化改革、扩大开放、大力发展市场经济的新形势下，坚定共产主义理想和社会主义信念，牢记全心全意为人民服务的宗旨，始终坚持党的基本路线不动摇，永远保持一个共产党员应有的共产主义纯洁性。
第二，要坚持理论联系实际，学以致用。理论联系实际，是马克思主义一个基本原则。学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，必须坚持理论联系实际，坚持学以致用。最重要的是运用马克思主义的立场、观点和方法来改造主观世界，端正自己的世界观、
第13篇：办公室工作个人总结
时光的脚步匆匆，转眼又是一年，在刚刚过去的XX年里我主要完成了以下工作任务。
XX年共打印各类文字材料1063件，8万余字；复印各类文字材料516件；接收政府办公网各类通知、信息631件，其中通过内部办公网络传给电视台台长xx信息快报、未来科技城建设简报、“三重点”工作简报273件；接收商密网各类通知、信息129件；接收xx交通网各类通知、信息79件；接收其他单位通过电子邮件发送的通知等35件。所有这些通知我都及时打印下来，并交由相关负责人，没有发生因个人原因造成工作延误的事件。同时协助司机班长做好交通方案、交通工作分析等的撰写和网上报送工作。另帮电视台、广告中心等部门扫描节目用照片28人次，在监控室、办公室值班24次，值班期间未发生任何安全事故。
XX年共传阅文件847件，为保证传阅及时到位，确保不遗失、不遗漏，我建立了文件传阅簿和通知记录明细，将所有的文件、会议通知、需要限期上报的通知进行详细记录，并在工作实践中不断加以完善。如某份文件传到了哪位领导手里，某项会议的召开时间、地点、参会人员是谁，需不需要电视台采访，某件工作需要在什么期限内完成，通过何种方式上报，有没有交给相关领导等等。
回首过去的一年，有成绩也有不足，在新的一年里我将进一步加强思想政治和业务学习，进一步提高为人民服务的意识，努力践行科学发展观，增强工作的主动性、服务性，把工作做得更好，让领导满意，让同志们满意。
同时，按照中心的规定，打印复印文稿需要有主管领导签字，也请大家给予配合与支持！谢谢！
第14篇：办公室工作个人总结
六十华诞迎喜庆，万众一心战恶魔。枯木朽株齐努力，万紫千红满地春。正当我中华儿女踌躇满志地喜迎新中国成立六十花甲年之际，却遭来了令人忧心肿肿的甲型h1i1流感病毒的侵袭和世界金融风暴的席卷，同时还有来至国内直线上涨的住房价格（经济危机）的困扰。金猴奋起金酷棒，试看天下谁能敌！我勤劳勇敢智慧的中国人民岂能被这小小的困难所吓倒！在以胡锦涛总书记为首的党中央的坚强领导下，我秉承着坚持科学发展观，坚持以党的十六大十七大精神为指导的坚强信念，运筹帷幄，乘风破浪，顽强拼搏，克服困难，战胜险阻，加强学习，提高技能，创新工作，最终圆满地完成了自己的本质工作。回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。
一、严明号令，一切行动听指挥。一年来，对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行，没有丝毫的讨价还价和阳奉阴违。保障了行动上的全所一盘棋，上下一条心，政令畅通，号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。另外，在岁月的蹉跎中，我因为对伟大领袖毛主席的崇拜逐渐形成了一个一切行动听指挥的“坏习惯”，因此工作中常常用三大纪律八项注意的条条来约束自己，用军事化战略思想的框框来规范自己。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门，我当机立断地就执行了起来，而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成，再如领导通知我开会学习看电视，也从没有搪塞推脱借故不参。等等这些坚果行为都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果，是改革开放政策温暖我的结果，是社会主义荣辱观滋蕴我的结果。
二、遵章守纪，以身作则扬法威。伟大领袖毛主席早就教导我们说，纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律，就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到，不早退，不矿工，不赌博，有事请假，重大事情及时向领导汇报。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展，维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。
三、爱岗敬业，克尽职守创佳绩。一年来，我做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生，对电动门做到了每星期一清洗，对车库做到了每月一保洁，对寝室和办公室做到了空气畅通，窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境；做到了每晚八点钟以前关电动门；做到了对车库车辆的责任管理；做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记，保障了院内职工的财产和生命的安全；对来访的信访人员做到了以礼相待，以诚相待，微笑服务，说话和气；对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼，热情服务，不厌其烦。如有几个晚上半夜三更，交警同志说要到监控室里查看肇事车辆，我的睡意立刻就消失了，毫不犹豫地起床为他们开了门，再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明了去处，匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性；对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护，别看它们很讨嫌，经常拉屎到我的摩托车上，但是它们也是大自然的一员，是我们人类的好朋友，你还别说，就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。此外，我还做到了勤俭节约，艰苦朴素，克勤克俭，不铺张浪费，空调非极热极冷时不打开使用。做到了不玩忽职守，不以权谋私，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪脏枉法。做到了和广大的贫下中农心连心，同心同德干四化 。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理，群防群治。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价，不搪塞推脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。做到了随时迎接公司和所里的工作检查，而不是三天打鱼两天晒网突击应付。
四、团结协作，共克时艰奏华章。所谓协作就是部门与部门之间的横向联合，工作上的原则性和灵活性的灵活运用。协作之一，经常到费亭里协调解决矛盾，虽然有时候话语不多，但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是，费亭走一走，不抖也得抖，费亭站一站，不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二，甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了，收费人员才更有心情和动力去收好费服好务，最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实，在不到半分种的时间内我就关实了。协作三，积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动，做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神，做到了不因小事与人斤斤计较，不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的，未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致，齐心协力，不勾心斗角，不尔愚我咋，不斤斤计较，高风亮节，虚怀若谷，共创未来之伟大创举。
五、八仙过海，争前抢先显手段。除了打扫卫生保清洁,锁好大门保安全外，我还做到了做好事不留名，学先进学技能。做到了以人为本，以仁治身，虚怀若谷。在工作和为人方面，我做到了经常向徐黎学习，学习徐黎的工作一丝不苟，兢兢业业，业务熟练，学习徐黎的不畏强暴，诚恳待人，乐于助人，人美心灵更美的高尚情怀。在事业方面，我坚持了向吴大观学习，学习航空专家吴大观的孜孜不倦，与时俱进，和无限创新。在生活方面，我坚持了向好八连学习，艰苦奋斗，勤俭节约。在精神文明方面，我坚持了向雷锋同志学习，毫不利己，专门利人。在自我建设方面，我做到了每天坚持锻炼身体，强壮体魄，体重现在已经达到了82公斤。做到了每星期坚持学习毛主席著作，学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了对90%以上的职工有春天般的温暖和热情。做到了对院内花草树木的特别的呵护和关爱。对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和仰望。对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。此外，今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会（象棋赛），并顺利地进入了决赛，虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名，但也是在运动会的闭幕式上是念了名的，至于后来为什么没有奖品了，那就不是我的事情了。
六、默默奉献，平凡岗位写人生。谈起我的岗位来，的确很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环，有国家主席的操劳了。每天过的就是一种日出日作，日落日息的平谈生活，早上7点钟起床，然后就是打扫卫生，再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关，从早到晚不断地重复这个动作罢了，若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内，就盘查登记一下，就这么简单。除了领导布置的其他任务以外，我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，乐此不疲，无怨无恨。不仅如此，在工作中我还做到了不因利小而贱为，不因责大而胡为，象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。遇到空闲之际，我就看看电视。主要是看新闻联播，朝闻天下，第一时间等等老幼皆适的节目，一方面享受一下生活，另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照，平凡而伟大！眇小而灿烂！有道是，等闲识得东风面，万紫千红总是春。莫愁前路无自己，天下谁人不识君。一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江红。朋友，人生是短暂的，尽情地享受生活吧！工作也是我们生活的一部分！奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊！
明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高科学化，勇创未来智谋化，老骥伏枥八百里，一切管理现代化。总结报告完毕，请各位领导各位同事批评指正。
第15篇：办公室工作个人总结
2019年度办公室工作个人总结-范文汇编
六十华诞迎喜庆，万众一心战恶魔。枯木朽株齐努力，万紫千红满地春。正当我中华儿女踌躇满志地喜迎新中国成立六十花甲年之际，却遭来了令人忧心肿肿的甲型h1i1流感病毒的侵袭和世界金融风暴的席卷，同时还有来至国内直线上涨的住房价格（经济危机）的困扰。金猴奋起金酷棒，试看天下谁能敌！我勤劳勇敢智慧的中国人民岂能被这小小的困难所吓倒！在以胡锦涛总书记为首的党中央的坚强领导下，我秉承着坚持科学发展观，坚持以党的十六大十七大精神为指导的坚强信念，运筹帷幄，乘风破浪，顽强拼搏，克服困难，战胜险阻，加强学习，提高技能，创新工作，最终圆满地完成了自己的本质工作。回顾一年来的工作业绩，我主要做到了以下几点，现总结如下。
一、严明号令，一切行动听指挥。一年来，对于领导部署的工作任务和临时号令我做到了绝对地服从和雷厉风行的执行，没有丝毫的讨价还价和阳奉阴违。保障了行动上的全所一盘棋，上下一条心，政令畅通，号令严明。维护了政令的高度严肃性和一统性。另外，在岁月的蹉跎中，我因为对伟大领袖毛主席的崇拜逐渐形成了一个一切行动听指挥的“坏习惯”，因此工作中常常用三大纪律八项注意的条条来约束自己，用军事化战略思想的框框来规范自己。如有几次领导寅时叫我打扫好卫生关好铁门，我当机立断地就执行了起来，而没有阳奉阴违暗渡成昌地拖到卯时去完成，再如领导通知我开会学习看电视，也从没有搪塞推脱借故不参。等等这些坚果行为都是马列主义毛泽东思想照耀我的结果，是改革开放政策温暖我的结果，是社会主义荣辱观滋蕴我的结果。
二、遵章守纪，以身作则扬法威。伟大领袖毛主席早就教导我们说，纪律是执行路线的保证。一个单位如果没有严格的纪律，就会出现一盘散沙的现象。因此一年来我坚持做到了不迟到，不早退，不矿工，不赌博，有事请假，重大事情及时向领导汇报。自觉遵守和维护了所里的一切规章制度。保障了所务工作的顺利开展，维护了中国共产党领导下的企业规章制度的绝对权威。
三、爱岗敬业，克尽职守创佳绩。一年来，我做到了坚持每天打扫周围的环境卫生和室内外的清洁卫生，对电动门做到了每星期一清洗，对车库做到了每月一保洁，对寝室和办公室做到了空气畅通，窗明几净，没有一点蜘蛛网，防止了疾病的传播，美化了工作环境；做到了每晚八点钟以前关电动门；做到了对车库车辆的责任管理；做到了对外来入院人员和车辆的盘查与登记，保障了院内职工的财产和生命的安全；对来访的信访人员做到了以礼相待，以诚相待，微笑服务，说话和气；对来办案的刑侦人员和交警做到了彬彬有礼，热情服务，不厌其烦。如有几个晚上半夜三更，交警同志说要到监控室里查看肇事车辆，我的睡意立刻就消失了，毫不犹豫地起床为他们开了门，再如刑侦人员要到监控室查看犯罪车辆的踪迹，我二话不说就给他们指明了去处，匆忙之际我还和刑警同志谈了一下监控对破案的重要性；对于树上的鸟儿我也做到了尽量的保护，别看它们很讨嫌，经常拉屎到我的摩托车上，但是它们也是大自然的一员，是我们人类的好朋友，你还别说，就它们那悦耳动听的声音也可让我们多活好几年的。此外，我还做到了勤俭节约，艰苦朴素，克勤克俭，不铺张浪费，空调非极热极冷时不打开使用。做到了不玩忽职守，不以权谋私，不徇情枉法，不徇私枉法，不贪脏枉法。做到了和广大的贫下中农心连心，同心同德干四化 。做到了虚心接受贫下中农的监督和批评。做到了不收取他人的小恩小惠，廉洁自律。做到了安全保卫的综合管理，群防群治。做到了对领导布置的工作任务不讨价还价，不搪塞推脱，不敷衍塞责，不阳奉阴违，不暗渡成昌。做到了随时迎接公司和所里的工作检查，而不是三天打鱼两天晒网突击应付。
四、团结协作，共克时艰奏华章。所谓协作就是部门与部门之间的横向联合，工作上的原则性和灵活性的灵活运用。协作之一，经常到费亭里协调解决矛盾，虽然有时候话语不多，但默沉沉的脸铁沉沉的拳也是对对手的一种威慑。有道是，费亭走一走，不抖也得抖，费亭站一站，不颤也要颤。为解决矛盾化解矛盾作出了一定的贡献。协作之二，甘愿做一线人员和收费人员的铺路石和老黄牛。因为只有这样做了，收费人员才更有心情和动力去收好费服好务，最终达到所兴我兴的共同目标。如有收费员叫我把门关实，在不到半分种的时间内我就关实了。协作三，积极配合所里的一切工作。做到了积极参加公司和所里举办的各种活动，做到了一人有难八方支援助人为乐的奉献精神，做到了不因小事与人斤斤计较，不因大事玩世不恭违法乱纪。人生是美好的，未来是美好的。做到了用正确的人生观和世界观来武装头脑。做到了用残酷的事实来击溃思想上遗留下来的顽渍。做到了与同志们团结一致，齐心协力，不勾心斗角，不尔愚我咋，不斤斤计较，高风亮节，虚怀若谷，共创未来之伟大创举。
五、八仙过海，争前抢先显手段。除了打扫卫生保清洁,锁好大门保安全外，我还做到了做好事不留名，学先进学技能。做到了以人为本，以仁治身，虚怀若谷。在工作和为人方面，我做到了经常向徐黎学习，学习徐黎的工作一丝不苟，兢兢业业，业务熟练，学习徐黎的不畏强暴，诚恳待人，乐于助人，人美心灵更美的高尚情怀。在事业方面，我坚持了向吴大观学习，学习航空专家吴大观的孜孜不倦，与时俱进，和无限创新。在生活方面，我坚持了向好八连学习，艰苦奋斗，勤俭节约。在精神文明方面，我坚持了向雷锋同志学习，毫不利己，专门利人。在自我建设方面，我做到了每天坚持锻炼身体，强壮体魄，体重现在已经达到了82公斤。做到了每星期坚持学习毛主席著作，学鲁迅文选和尖端物理。做到了加强纪律性，革命无不胜，敢于正视歪风邪气。做到了对90%以上的职工有春天般的温暖和热情。做到了对院内花草树木的特别的呵护和关爱。对公司和上级来的检查团做到了火一般的热情和仰望。对公共财产做到了一贯性的爱护和谨用。此外，今年4月份我还参加了省高管局举办的运动会（象棋赛），并顺利地进入了决赛，虽然在决赛中因为没有发挥好只获得了一个第六名，但也是在运动会的闭幕式上是念了名的，至于后来为什么没有奖品了，那就不是我的事情了。
六、默默奉献，平凡岗位写人生。谈起我的岗位来，的确很平凡，很眇小，完全可以用地球上的一只蚂蚁来形容它。当然就更谈不上有奥运冠军的光环，有国家主席的操劳了。每天过的就是一种日出日作，日落日息的平谈生活，早上7点钟起床，然后就是打扫卫生，再然后就是坐在办公室里控制电动大门的开关，从早到晚不断地重复这个动作罢了，若遇到有外来车辆和陌生人员进入院内，就盘查登记一下，就这么简单。除了领导布置的其他任务以外，我的每天基本上都是这样度过的。岗位没有其他人顶替，一年252天。七年如一日，孜孜不倦，乐此不疲，无怨无恨。不仅如此，在工作中我还做到了不因利小而贱为，不因责大而胡为，象春蚕一样无私地奉献着自己的所有。遇到空闲之际，我就看看电视。主要是看新闻联播，朝闻天下，第一时间等等老幼皆适的节目，一方面享受一下生活，另一方面扩充一下自己的知识面。这便是我一年来的工作和生活的完美写照，平凡而伟大！眇小而灿烂！有道是，等闲识得东风面，万紫千红总是春。莫愁前路无自己，天下谁人不识君。一道残阳铺水中，半江瑟瑟半江红。朋友，人生是短暂的，尽情地享受生活吧！工作也是我们生活的一部分！奉献更是我们每一个有志青年的崇高使命啊！
明年的打算。行为规范标准化，着装统一整齐化，文明用语经常化，微笑服务真情化，说话和气金口化，礼貌待人一惯化，好人好事终身化，业务熟练职业化，学习提高科学化，勇创未来智谋化，老骥伏枥八百里，一切管理现代化。总结报告完毕，请各位领导各位同事批评指正。
第16篇：办公室工作情况汇报总结
严谨求实 精细求成
为争创一流办公室而努力工作
——办公室工作开展情况汇报/总结
公司领导班子非常重视办公室的发展和建设，要求办公室深入领会总部文件精神，认真梳理和总结办公室工作开展情况，并结合公司目前合并办公的实际情况，制定了办公室的工作标准和实施办法，在要求省公司办公室在严格履行办公室工作职能，规范管理、科学发展的同时，加强对地市公司办公室的指引，使办公室工作形成一个有机的整体，更好的发挥办公室各项职能和作用。工作的要求，领导的重视，团队的努力促使公司办公室工作迈上了新台阶，为公司的发展起到积极的推进作用。结合公司的工作实际，现将涉及办公室相关管理工作的具体业务开展情况汇报如下：
一、机构设置情况
为强化办公室上传下达，有效沟通，协调组织等功能，公司强化了两级办公室工作职能，同时对办公室工作提出了新的要求，并引进大学生增加人员力量，提升了办公室人员素质，在一定程度上改变了以往综合机构合并多，管理条线多，人员少，事务杂，工作不能全面兼顾，精细管理有欠缺的现象。尤其今年上半年办公室各项工作取得了显著的变化，有效地推进了公司全局性工作的有序开展。公司办公室工作目前设置在综合处，与政工、纪检工作合并办公。人事调整后办公室全面梳理了各条线工作流程，使得岗位职责更加清晰；细化了责任分工，进一步提升了工作效率；目前办公室人员年轻，思想活跃，有朝气，有活力，肯吃苦，团队意识较好，尤其是对新的目标——争创一流办公室有强烈的集体荣誉感，工作努力，踏实肯学。结合年内比学赶帮超工作，积极组织，落实措施，抓好各项活动的渗透性和实效性，并在办公室内部也掀起了“争第
一、赶先进”的氛围，强化了办公室人员的责任意识和岗位履职能力。
二、主要工作开展情况
办公室深入领会做好办公室工作对于企业有序、快速、稳定发展的重要意义，铭记办公室无小事，严谨工作。为此，首先加强了与总部办公室的工作沟通，积极寻求工作的指导，明确工作重点，认真分析研究新形势下的工作任务，不断的探索，在实践中逐步成熟和发展起来，在企业规范运作、宣传督办、政令畅通等方面发挥着积极作用；二是端正思想认识，虚心求教，深入与帮扶单位、兄弟公司办公室联系，学习先进的工作做法，狠抓办公室涉及的目标管理、档案管理、文书处理、信息、保密、维稳、接待等工作职责，认真把握工作尺度与方法，积极落实各项工作，实行ab岗，发挥全部门人员的协调互动功能，做到事务工作事事有人细抓、专项工作样样有人细管，各项工作力求兼顾全面、分工协作、各负其责、协调运转。
（一）坚持以人为本，加强办公室队伍建设坚持以人为本，将员工的发展与公司的发展相结合，以员工的进步促进公司的进步，进而推进办公室的进步。第一开展办公室线条人员培训工作。公司办公室人员新，行业经验不足，为此我们加强内部强化培训，尤其注重对年轻员工思想、作风、能力、态度等方面的培训，目前各岗位人员具有较强的学习能力和钻研精神，岗位角色进入较快。第二加强办公室领导班子建设，重点在“提笔能写、张口能说、动手能干、不忙能思”上下功夫强化训练，自我加压。同时建立内部《办公室日常工作互警机制》，提升岗位人员“眼里有活、心里有数、脸上有笑、嘴上有门”的服务履职能力，工作中，办公室领导率先垂范，当好表率。通过加强办公室队伍建设，办公室这一小团队团结和谐、积极向上、吃苦耐劳、奋发有为，为开创争创一流办公室工作提供有力的保障。
（二）建立健全管理制度，努力推进制度创新
第一规范制度建设。俗语讲“无规矩不成方圆”，对于一个组织来讲，都要有一套大家共同去遵循的约定，从而维持这个组织的秩序。为使办公室工作有章有序，我们重新制定和修订了督办工作办法、保密规定、会议通知流程、重大事项工作报告制度等多项制度，提升精细化管理目标。使办公室每项工作都建立起详细的标准和程序，做到了把繁杂琐碎的办公室事务处理的井井有条。第二加强监督考核。针对办公室主要工作，我们实行了岗位监督、工作考核机制，对各岗位进行月度考评工作，提高工作效率和指导力度。
（三）细化分工，做到工作全面无疏漏结合公司发展的年度工作，对照创建一流办公室考评办法，我们积极想办法，精细管理。从抓好目标管理工作着手，针对人员兼岗的情况，明确工作负责人，制定了年度工作计划和办公室工作目标，为强化意识，我们每周下发综合事务工作重点和督办要求，对照目标做好日常工作。搞好各种资料的收集和整理，强化周例会和学习制度。不断按照工作目标督促检查自身工作，及时查找工作问题并及时解决和整改，确保各项工作的高效完成。同时狠抓职责履行，抓工作质量。为切实提升工作效率和工作质量，将办公室的各项工作细化分工，把责任落实到岗位、到人头，做到了件件有着
（四）发挥督办作用，提高写作能力，为公司领导决策做好服务工作
结合发展实际，综合督办工作对推进公司发展，提升工作实效发挥着举足轻重的作用。为此，我们坚持做好督办工作，加强与相关部门的协调，做到专项督办、专人督办，将重要事务的发展情况以书面形式及时上报，为领导把握经营决策方向提供依据。同时不断提升认识能力、分析能力、写作能力，提高工作能力，以适应企业发展工作的需要。
（五）加大宣传力度，提高品牌认知度，注重企业和谐发展
公司以提高品牌认知度为工作目标，在宣传工作中贯穿公司企业文化、企业形象、企业信誉，注重宣传企业在发展成效、改革措施、队伍建设、生产生活动态方面的工作。今年，我们积极筹措，组版完成了月刊宣传企业文化，使广大
落，事事有回音，避免了工作有疏漏，贻误大局工作。员工透过刊物进一步了解企业在市场的发展和战略目标，在感受企业文化的同时，激发了主人翁意识，在平凡的岗位上践行着热爱企业、忠于企业的行动。为扩大企业影响力，我们还积极与政府、社会职能单位、媒体单位加强沟通，宣传品牌效应，积极寻求支持。
(六)抓好基础，建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的地市公司办公室队伍
按照争创一流办公室工作要求，公司对各地市公司办公室管理机构提出要求，要高度认识办公室工作对企业发展运行所起到的关键性作用。建设好地市公司综合科人员队伍。针对地市公司组建时间短，人员行业经验不足的实际，我们还邀请兄弟单位进行了多次帮扶培训，并对兼职岗位人员人盯人进行了系统化的学习，不断学习提高综合素质和岗位履职能力，从建设“高起点，新标准，善于学习，勇于创新”的员工队伍入手，强化岗位人员在岗学习意识，加快提升岗位人员综合管理的履职能力。
（七）发挥职能作用，抓好细节，做好公文管理、档案管理及保密工作
我们对两级公司办公室及相关处室都进行了公文管理
培训学习，并要求办公室各岗位熟悉办文程序和行文规范，并严格做好公文处理工作。同时在两级办公室开展了互查互纠，以强化工作责任心，提升办文质量。第二重新梳理办公室文件收发归档和保管等工作，细化有关工作流程和借阅登记等规定，逐步提升公文办理、文件归档的规范化建设。第三通过培训、讲座等途径，强化全体人员的保密意识，以完善的制度加以规范，落实领导责任制，健全保密工作机构、人员，从而提高办公室保密工作的水平，做到无泄密事件发生。
（八）增强服务意识，做好服务工作
公司发挥办公室“大管家”作用，做好对基层工作的其他服务，坚持急事急办、快事快办、特事特办，提高基层服务质量，提高工作节奏。加强全员服务的意识，以“马上就办办公室”的标准严格要求，做到了工作让领导满意、让群众满意，基层反映较好。
（九）关心职工生活，注重企业信访稳定工作，确保企业和谐稳步发展
（十）建立舆情监测机制，做好舆情处置预案
第一公司在对口帮扶单位的协助下完善了舆情监测机
制，做到有舆情能够及时发现，快速应对。第二与各大媒体形成良好的合作关系，并着手建设内部网络宣传队伍。第三加大与制度及队伍建设相对成熟企业的沟通和学习。确保突发事件发生后，负面舆情处置“发现早，反应快，稳得住，不蔓延”。
三、工作中存在的问题
（一）办公室人员进入工作岗位时间短，加快适应发展需要，加快对行业工作的了解和学习是两级办公室人员提升工作能力，完善工作要求，提高工作质量的重要方面。
（二）抓好基础建设工作，从高质量、精细化、高标准入手是我们需要长期坚持做好和认真执行的重要工作。
（三）不断学习，提升写作能力、加大宣传手段，扩大宣传渠道是我们亟待加强和提高的方面。
公司认真学习并积极落实各项工作及文件要求，提升了办公室思想认识高度，明确了工作努力的方向和目标。我们深知新的任务对做好办公室工作提出了更高的要求，我公司办公室工作取得了阶段性的进步。今后我们将认真总结工作中存在的不足，向兄弟公司虚心请教，取长补短，坚持以科学发展观为指导，站在公司长远发展的高度，围绕创建一流办公室的目标，坚定信心，鼓足干劲，以进取的状态、创新的精神和务实的作风，不断探索新思路、新措施，努力开创办公室工作的新局面，为实现企业持续有效协调发展做出新的贡献！
第17篇：工作办公室半年总结
2011半年总结及下一步工作打算
（住建委办公室）
2011年以来，党政办公室在党委和分管领导的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕住建委中心工作，开拓创新，团结协调，规范运作，高效服务，以“抓规范、上水平”为重点，提高工作效率，优化服务质量，切实提高办公室工作人员的综合素质，实现各项工作规范化，促进各项工作的开展。现按照要求将办公室各项工作开展情况和下一步打算汇报如下：
一、工作开展情况
（一）加强内部建设，完善服务工作。办公室人员调整后，按照“工作要细，落实要快，督办要勤”的要求，积极协调各方，克服人员少、工作量大的困难，及时处理解决，确保了上下联系畅通和机关办文、办公等日常性工作的正常运行。对领导提出的各项工作部署，能够及时向各科室及下属单位传达，并抓好督促和落实；做好委办公会、委党委会等各类会议的前期材料准备、会期服务、会后材料整理等工作；高质量的完成会议室和领导办公室的卫生保障工作。
（二）完善制度建设，抓好督促落实。办公室根据党委要求，进一步健全各项规章制度，努力构建较为完善的制度体系。根据党委总体工作部署和阶段性的工作安排，以及领导交办的其它重要工作事项，及时发出督查通知，督促各单位进行贯彻落实.有效的促进了各项工作的开展。
（三）提高办文质量，做好文秘档案工作。坚持高标准要求， 1
严格做好各类公文的起草、审核和把关工作，凡涉及全委工作的重要性文字材料，都由办公室领导亲自审核、把关，确保公文质量。另外，对于各科室制发的部分公文也给予了指导。注重做好信息工作，加强对业务科室和委属单位的信息工作指导，根据中心工作提出近期信息工作要点，督促及时上报房地产开发、清欠工作等方面的重要信息。2011年1-6月，我委的工作信息有30余件稿件被《决策信息》、《政务信息》和《新济阳报》、《济南建设》、《山东建设报》采用。
我们安排专人负责从事档案管理工作，认真开展了档案规范化、标准化管理，进一步加强了档案管理软硬件设施建设和管理。
（四）及时做好议案、提案办理工作。及时将人大、政协议案提案按内容分解到各业务科室办理，明确办理时限等要求；加强督办工作，并对上报县政府的送审件进行全面把关。由于我委议案、提案办理工作迅速，办理程序规范，办理质量较高，受到县政府办公室、县人大代表人事工作委员会及县政协提案工作委员会的好评。
二、存在的问题。
在工作中，我们认真履行各项职能，认真完成各项工作，取得了一些成绩，但从更高的标准来看，仍存在一些问题和不足：一是办公室应付具体事务较多，工作人员少，存在被动应付的状态，建议增加人员，加强办公室工作力量；二是与各科室沟通不够，参与业务工作少，对业务工作掌握不够，影响服务协调水平的提高；三是在宣传、办公自动化方面的硬件建设还有待加强，建议购买新型数码相机；四是上报信息的质量和数量还不够高，
委机关各科室、委属各单位的信息报送制度还有待进一步完善。
三、下一步工作打算
针对以往工作中存在的问题和不足，在继续巩固发扬成绩，抓好常规性工作的同时，拟在以下五个方面的工作下功夫。
（一）完善制度，加快正规化建设。继续完善办公室各项工作制度和管理制度，对办公室的各项工作进行细化，明确岗位职责和要求，对办公室人员进行明确分工，努力激活人的积极性和创造性，切实做到各尽其职、各负其责，提高服务领导、服务科室、服务工作的质量和水平。
（二）加大力度，提升宣传水平。全力做好宣传工作。一是充分利用电视台、报纸、刊物等大众媒体，及时报道城乡住房和规划建设管理工作的经验和成果，不断提高宣传档次和水平，积极联系有关媒体，向《济南日报》、《山东工人报》、《山东建设报》、《新济阳报》和网络媒体发送稿件，力争2011年稿件刊登数量达到80件（篇）。二是积极做好向县委、县政府及上级有关部门的信息报送工作，加大信息报送量，提高信息质量，达到宣传工作、宣传领导的目的。及时了解各阶段的中心工作，根据中心工作提出近期信息工作要点，及时向县委《决策信息》和县政府《政务信息》上报规划建设、房地产开发、清欠工作等方面的重要信息。三是调度协调好科室、委属单位的信息上报和宣传工作，完善信息工作的考核。加强调研信息和调研报告的编写工作，提高住建委理论研究整体水平，在树立住建委机关文明形象、加强对县建设行业的理论指导方面发挥更大的作用。
（三）发挥职能，增强服务能力。切实发挥好办公室的参谋助手和枢纽作用。加强综合协调，认真抓好上传下达，积极为领导当好参谋助手，充分发挥枢纽作用，拾遗补缺。利用面对面交流、会议、调研等形式，更深入全面地掌握各科室、委属各单位的工作情况，以更好地做好协调和服务工作。
在今后的工作中，我们要认真履行办公室职责，认真履行办公室的工作职能，不断创新工作思路，优质、高效的完成领导交办的各项工作，继续以认真务实的工作态度和开拓创新的进取精神，团结协作，勤奋工作，把我们的工作提高到一个新的水平。
第18篇：办公室工作感悟之六(庚寅杂记)
庚寅杂记
金虎归山去，玉兔迎春来。年终岁尾，感慨遥深，聊作此文以志之！
予，生于南燕故都，长于东夷旧地。生非钟鸣鼎食之家，亦非诗礼簪缨之族，实三代躬耕，乃一介小民。初亦曾怀经纬之志，惜乎无八斗之才。幼好读书，尤喜文史，虽甚顽劣，然亦少有聪慧之名。龆年入蒙，少而知事，列于侪辈前茅者，数矣。师尝曰：此子者，可雕之才。
及冠，入泮，因思“究天人之际”，而“通古今之变”，遂求治史之道，期以古人之智慧，求治世之良法。后，求学于师大，因慕名士之风，醉心诗骚之学，遂弃史从文。师大三载，所得甚多。老庄之玄妙，东坡之旷达，太白之清逸，子美之沉郁，各具其妙；大汉之赋，盛唐之诗，两宋之词，皇元之曲，各领风骚。吾尝曰：诗词歌赋，遍尝之矣。所憾者，古圣先贤，恨未识荆。
素日雅爱丝竹，喜萧韶之乐，亦好郑卫之音。人言，郑卫之音者，圣人不为也。谬之矣！萧韶者，雅也，正也、庄也；郑声者，俗也、奇也、谐也。无雅，则舍本；无俗，则无趣；萧韶之于郑声，犹黄钟大吕之于喇叭唢呐，犹大家闺秀之于小家碧玉，犹有凤来仪之于喜鹊登枝。如能择其两长，各去其短，则曲中之妙，尽得之矣！ 向者，夫子尝谓之吾曰：汝之志，何也？对曰：吾志者，当衣轻乘肥，前呼后拥，出则巡按八方，怀近抚远；入则封妻荫子，光耀门楣；及长，读《论语》，曾皙言其志曰“暮春者，春服既成， 1
冠者五六人，童子六七人，浴乎沂，风乎舞雩，咏而归。”吾深叹服之，方知向之所言，谬之千里。今总理之言幸福、尊严者，不亦然乎？君子者，当教化一方，一使民富，复使民乐。
生年已二十有九，因缘际会，转而入仕，遂为一刀笔小吏。虽韶华依旧，然豪情不再，指点江山，终成旧梦。岁月蹉跎，一晃三载，日有所思，夜有所悟。有所感者一，感流年似水而余生碌碌，年近而立而一事无成，空自嗟叹，暗然神伤；有所憾者一，憾知事多而明理少，书生气多而书卷气少，冥顽不化，不通世故。有所恨者一，恨腹内空空，江郎才尽，有凌云之志而无治世之才。有所幸者一，幸吾有明师，亦有良友，不惟谆谆，复且殷殷，吾之有幸，何其极也！有所愿者一，愿天佑吾国，海晏河清，四海升平；愿吾之黎民，岁岁吉祥，幸福绵长。
二〇一一，自当奋蹄。祝福万千，与君共勉！
庚寅年腊月初六
第19篇：办公室主任对办公室工作的感悟
办公室工作不是人做的做好了办公室工作就不是人
1．办公室既是一个综合协调部门，也是一个服务部门，要求我们既要有领导的思维，又要有星级宾馆的服务。办公室是领导手臂的延伸，我们工作的重中之重是为领导服务，在很多时候还要根据领导的旨意安排部署和检查督促工作，这就要求我们办事情、想问题要站在领导的高度，要有大局观念和全局意识。同时，我们也要为基层服务、为上级机关服务、为科室服务、为前来办事的同志服务，因此，要求我们要象星级宾馆提供的服务那样，做到耐心、热情、周到。就这一点来讲，每位同志都要想一想，我们平时办事情、想问题站到领导的高度了吗？为基层、为群众服务做到耐心、热情、周到了吗？
2．办公室是一个特别锻炼人的地方，也是一个经常受
苦受累受气的地方，我们既要抓住机会全面锻炼提高自己，又要随时随地做出奉献和牺牲。在办公室工作有得有失，每个岗位都是综合性的岗位，在这个岗位上能使我们得到全面的锻炼，我们要把工作当成学习，抓住在办公室工作的机会多方面努力提高自己；但同时在办公室工作也要失去很多东西，如牺牲很多休息时间，包括节假日。很多时候其它科室的同志可能在休息或在度假，我们或许还在搞接待、还在陪领导、还在加班、还在忙碌。而且，办公室工作很多时候， 即使99%做好了，领导一般不会表扬你，哪怕只有1%出了问题，
第20篇：办公室工作感悟之九(做好本职工作)
坚持四个不为 做好本职工作
十年，2011年是我工作的第十个年头。回顾十年来的点点滴滴，最值得庆幸的就是我人生中最宝贵的十年是在办公室度过的，最大的感受就是办公室工作“小事不能小，杂事不能乱，急事不能慌，难事不能怕”，我认为必须要坚持做到四个“不为”，珍惜每一次机会，把每一项工作都当成是对自己的一次锻炼、一次提高，不仅能从中收获成功的快乐，而且在不知不觉中提升了个人能力。
一、不以事小而不为。办公室工作无小事，秘书科肩负着上传下达，下情上报，沟通左右的“枢纽”和“窗口”作用。秘书科的日常工作都是小事，但是小事做好了是小事，做得不好小事就会成大事。因此办公室的每一个电话、每一份通知、每一条信息都很重要，作为秘书科的一员必须要有高度的责任感，要牢固树立“办公室无小事”的思想，认真对待日常工作的每一件小事。只有思想上的高度重视，才能在行动上表现出应有的责任心，才能脚踏实地，认认真真地去对待和做好每一件事。
二、不以事杂而乱为。秘书科的工作一个显著特点就是事情特别杂。从服务县领导到接待普通百姓，从打电话下通知到综合事务协调，从各种会务安排到各类公文审核，都需要科室人员认真、细致、耐心地面对。在纷繁复杂的政务、事务面前，
1如果我们往往只凭热情，碰到什么就干什么，想干什么就干什么，工作没头绪，缺乏系统性和计划性，没有基本的思路，没有统筹安排，如此一来，工作中的热情容易造成该干的活没干，该办的事忘记办，该落实的没落实，从而贻误事情，给工作带来被动。
三、不以事急而盲为。我们从事办公室工作的人都有一个切身体会，就是在工作中经常遇到一些急事。秘书科尤其是这样，比如经常在半夜收到上级的短信通知，在政务网上下发一份急件需要迅速传达贯彻落实。比如已经下班了，走在路上又接到电话通知，领导明天要召开一个紧急会议，需要立即安排会务。比如正在召开一个重要会议，会议室突然停电了，或者音响出了问题等等。作为办公室人员一定要做到遇事不慌，处变不惊，沉着果断，要善于区分轻重缓急，急事急办，特事特办，有条不紊，忙而不乱，绝不能因为事急而乱点鸳鸯谱，或眉毛胡子一把抓。
四、不以事难而怕为。在办公室工作经常遇到一些难以处理的事情，比如某位领导安排的工作没有交待清楚，比如群众哪个事件处理的不满意，比如部门反映哪个事情不好协调。这个时候一定要准确领会领导的意图，体谅群众的疾苦，理解部门的难处，把这些不好办的事情做为一次锻炼自己的机会，不管多难的事，都可以放心、放胆、放手去干，也一定能把工作做好。即使工作中出现些小失误，领导也会体谅，群众也会尊
重你，部门也会理解。当然，工作也要讲究方法和技巧，处理问题不能总是一个面孔、一个腔调、一种方法，要体现出办公室人员应有的政策水平和处事能力。平时必须加强学习，熟识业务，积累经验，才能做到有备无患，水到渠成。
十年前，刚进办公室的时候和外人一样，一直以为办公室工作非常简单，只是接接电话、写写材料、收发文件、安排会议、搞好接待而已，总感觉忙碌了一天，想一想觉得自己好像一件事也没做，有时候会觉得很累、很苦，很失落。十年后，办公室在我心目中已经成为可以影响全县工作的决策中心、信息中心、参谋中心和协调中心。办公室是一个锻炼人才的大熔炉，是一个培养人才的大摇篮，是一个发挥人才的大舞台，只要我们不怕苦，不怕累，不怕付出，在自己的岗位上做出自己应有的贡献，一定会在办公室的光荣册上留下属于自己的篇章。
