推荐第1篇：政务公开工作总结
政务公开工作总结模板4篇
xx年，我办政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大和xx届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《xx年全国政务公开工作要点》，紧紧围绕打造“今日××效率”，坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象和工作作风的重要载体，精心组织、规范运作，全面推进政府法制工作，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现将开展情况总结
一、主要工作及成效
xx年，我办高度重视政务公开工作，按照市政府政务公开工作的总体安排，及时召开专题工作会议进行了研究布置，采取有效措施，统筹推进，积极完成了市政府政务公开工作的各项目标任务。
（一）加强领导，明确责任。为了认真贯彻落实《条例》，加强我办政务公开工作，xx年就成立了由主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员，下设办公室在行政复议科的政府信息公开工作领导小组和机构，建立健全工作机制，明确相关职责，确定专人负责信息发布。安排专项经费，确保了政务公开工作的顺利开展。
（二）创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我办干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加省、市级组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施阳光政府以来，牛牛文库 海量资料分享
我办明确专门的信息发布员、接线员和联络员，积极参加省、市组织的多次视频培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我办政务信息能及时有效地上传96128政务信息查询系统，使广大群众能及时了解我办政务信息。
（三）认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我办实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《××市人民政府法制办公室政府信息公开指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我办政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是结合阳光政府四项制度的深入开展，有效利用96128政务信息查询系统，对我办常见问题信息进行认真细致梳理，发布常见问题30条，为广大干部群众提供有效服务和帮助对政府法制工作的了解。
（四）坚持原则，规范程序。我办的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信，结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。
（五）主动公开，保证时效。按照《条例》的要求和相应公开原则，立足实际，对我办政务信息进行公开。属应当主动公开范围的政务信息，在信息生成后及时予以了公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间基本是没有迟于信息生成后15个工作日。未主动公开又不属于不予公开的政务信息，严格依照申请公开的政务信息，根据申请人的要求，按照规定的程序，能够及时公开的及时向申牛牛文库 海量资料分享
请人进行了公开,对不能及时公开的,自接到申请的15个工作日内向申请人进行了答复。
（六）严格审核，保证质量。为了确保信息公开达到及时、准确、完整的要求，我办实行工作人员具体落实、分管领导亲自抓、主要领导负总责的审核机制，严把审核关，不断更新政府信息，保证政府信息公开内容完整、界定准确。按照分解的“机构职能”、“工作动态”、“业务及服务”、“四项制度”等项目内容一一对应，相继在政府信息公开门户网站上公开信息共44条。 政务公开工作总结政务公开工作总结模板（2） | 返回目录
今年，我们×××在全面推行政务公开工作过程中，坚持在过去的基础上，面对财政职能的转变，结合党员先进性教育活动，进一步完善政务公开各项制度、内容，坚持政策公开、透明，取得了广大群众的积极拥护支持，带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结：
一、推行零户统管，实行源头治腐
零户统管工作虽然我们起步较早，但原来该项工作没有规范，一些政府部门没有纳入管理，存在一些漏洞，在今年，我们积极和镇党委、政府取得联系，除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外，又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理，实行一个帐目公开调动资金，规范了国家资金的调拨、运用，实行了源头治腐管理、控制，杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上，率先在乡镇开展了国库集中收付工作，实行个人工资、单位经费直达帐户，提高了预算资金周转率和使用率。
二、坚持政策透明，落实惠农政策
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今年全面取消了农业税，在巩固税改成果的基础上，为落实中央实行的农村各项优惠政策，我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正，一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份，全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查，并多次进行核实，确保了调查资料的真实性，并以村为单位进行公示，接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中，避免了中间环节的截留、挪用，保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书，实行专款跟踪问效制，确保专款专用。
三、开展行风评议，接受群众监督
为将政务公开工作落到实处，切实加强全所各项工作，提高工作效益和工作质量，认真改正工作中存在的不足，我们今年在县局的指导下，一是聘请了行风监督员。经过充分讨论，共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式，听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论，制订了处理措施，并对意见处理结果及时进行反馈，必要时及时向上反映。
四、坚持从严治所，树立文明形象
推行政务公开，接受群众监督，其最基本的要求是自身本领过硬，为了搞好这项工作，我们始终坚持从严治所，一是加强各项学习，苦练专业本领，对上级各项新政策、新要求，要求每个干部职工必须吃透、掌握；二是实行规范管理，推行文明办公，要求每个干部职工挂牌上岗，在工作中接受群众监督；三是定期实行经费公开，对所内及各征管组经费每季出榜公布，所内重大活动必须召开所牛牛文库 海量资料分享
长会进行集体讨论，群众会集体通过，调动了广大干群工作的积极性。 国土资源局政务公开工作总结政务公开工作总结模板（3） | 返回目录
XX年，我局按照县委、县人民政府信息公开工作的统一部署，认真组织，狠抓落实，及时制定了信息公开指南和信息公开目录，建立健全了相关规章制度，切实做好网上信息公开，我局政务信息公开工作取得了较好的成绩。现将我局XX年政务公开工作总结汇报如下：
一、加强信息公开工作的组织领导
XX年，我局多次召开专题会议，研究部署政务信息公开工作。成立了以局长为组长，以副局长为副组长的××县国土资源局信息公开指南和公开目录编制工作领导小组，负责组织、指导、协调、督促县国土资源局政府信息公开等工作。确定局办公室为信息公开的牵头部门，负责信息公开工作的组织和协调，制定和完善县国土局信息公开目录和信息公开指南，及网上公开信息的编辑发布工作。进一步拓宽政务信息公开的主渠道，确保我局信息公开工作的顺利进行。
二、完善相关制度，健全工作机制
我局按照“主要领导亲自抓，分管领导具体抓，专门机构抓落实”的工作要求，制定相关的信息公开制度，确立了由主要领导负责、分管领导具体抓、专门机构承办其他部门配合的组织推进体系。
XX年，为贯彻实施《条例》，我局结合实际情况制定了《××佤族自治县国土资源局政府信息公开指南》、《××佤族自治县国土资源局政府信息公开暂行办法》、《××佤族自治县政府信息公开工作制度（试行）》等制度。局行政办公室每月对各股室、所信息公开工作量进行考核公布，并与每个股室、所年终信息化工作评比挂钩，切实推动国土资源部门政府信息公开工作深入开展。
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三、强化培训，统一思想，提高业务水平
XX年11月16日我局专门派人参加了省国土资源厅举办的云南省XX国土资源网群应用系统后台管理系统培训班，为实施贯彻落实《条例》奠定了良好的基础。通过学习培训，我局对深入贯彻落实《条例》有了深刻的认识，在思想上和行动上统一到上级的工作部署上来，积极开展信息公开工作，不断提高业务技能，较好地完成了公开信息工作。
四、加大宣传推动力度，不断提高信息公开质量。
为扩大政府信息公开工作的影响，使社会公众进一步关注和参与政府信息公开工作，XX年，我局充分利用电视、报刊、墙报和互联网等多种方式、多种途径，广泛宣传《条例》的重大意义，重点通过政府门户网站和部门子网站加强宣传，不断推进信息公开工作，不断加快政府信息分类、梳理、编目进程，不断提高信息公开的质量。
五、信息公开目录的编制情况
我局按照“以公开为原则，不公开为例外”的总体要求，认真按照县人民政府信息公开的目录和指南编制的要求，制定了信息公开的目录和指南编制工作方案，完成了我局信息公开目录的编制工作，同时不断完善信息公开目录的内容。目前我局已按县人民政府要求完成了政府信息公开的目录和指南编制。XX年，我局共公开政府信息：30条。
六、信息公开的方式
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我局政府公开的信息主要设置在面向社会公开的××佤族自治县人民政府政务信息网上，网站主页设置有××佤族自治县国土资源局信息公开指南、公开信息分类导航以及政策法规、机构职能等信息公开栏目，即时新闻栏目随时播发有关信息公开的新闻和动态。信息公开目录专栏，面向社会公开我局相关政府信息。方便有需求的人员在任何能上互联网的电脑上进行查询和获取。局行政办公室设有专门的政务信息查询室，配置有2台专用电脑，以及打印机、复印机等设施，供需查询我局政府公开信息的人员使用。
一年来，我局在政务公开工作中，做了一定的工作，取得了成效，但也存在许多不足。对此，我们将根据县人民政府对政务公开工作的具体部署和要求，结合我局的工作实际，进一步加强政务公开工作，具体要求和措施是：
1、提高认识，加强领导，进一步提高政务公开工作的认识。把政务公开工作，纳入总体工作之中，列为工作重点任务，加强领导，抓好落实。
2、注重实效，加强制度建设，严格按制度办事，保障国土资源政务公开规范运行。坚持深入实际，立足于服务群众，接受群众监督，立足于办实事、重实效，解决群众关心的疑点、难点问题，防止流于形式和走过场，达到党和政府放心、人民群众满意。
3、加强制约监督机制，严肃纪律。一是完善政务公开制度，严格考核制度；二是加强社会监督，认真接待和处理来自广大群众对政务公开工作的意见和建议，对在工作中，造成不良影响的行为，要依据有关规定追究当事人和领导的责任。 法制办公室政务公开工作总结政务公开工作总结模板（4） | 返回目录
xx年，我办政务公开工作在市委、市政府的正确领导下，在市政务公开领导小组办公室的业务指导下，以邓小平理论、“xxxx”重要思想、党的xx大和xx届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，严格按照《中华人民共和国牛牛文库 海量资料分享
政府信息公开条例》（以下简称《条例》）、《xx年全国政务公开工作要点》，紧紧围绕打造“今日xx效率”，坚持把政务公开工作作为改进政府机关形象和工作作风的重要载体，精心组织、规范运作，全面推进政府法制工作，进一步提升政府公信力，保障人民群众的知情权、参与权、监督权。现将开展情况总结
一、主要工作及成效
xx年，我办高度重视政务公开工作，按照市政府政务公开工作的总体安排，及时召开专题工作会议进行了研究布置，采取有效措施，统筹推进，积极完成了市政府政务公开工作的各项目标任务。
（一）加强领导，明确责任。为了认真贯彻落实《条例》，加强我办政务公开工作，xx年就成立了由主任为组长、副主任为副组长、各科室负责人为成员，下设办公室在行政复议科的政府信息公开工作领导小组和机构，建立健全工作机制，明确相关职责，确定专人负责信息发布。安排专项经费，确保了政务公开工作的顺利开展。
（二）创新方式，强化学习。一是继续贯彻学习《条例》及上级有关政务公开工作的文件精神，采取集中和个人自学等方式，使我办干部职工充分了解和掌握政务公开工作的实质内涵，使政务公开工作深入人心，人人知晓。二是积极派员参加省、市级组织的政务公开工作的学习培训，特别是今年实施阳光政府以来，我办明确专门的信息发布员、接线员和联络员，积极参加省、市组织的多次视频培训会议，进一步提高了信息发布员的业务能力和水平，确保了我办政务信息能及时有效地上传96128政务信息查询系统，使广大群众能及时了解我办政务信息。
（三）认真梳理，及时更新。一是按照《条例》的要求，结合我办实际，对政务信息作了全面梳理，修订充实了《xx市人民政府法制办公室政府信息公开牛牛文库 海量资料分享
指南》和应主动公开的《政府信息目录》以及《政府信息公开年度报告》，并通过政府信息公开门户网站等途径予以公开。二是以政府信息公开门户网站为信息公开的主阵地，明确地把我办政府信息公开事务的机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱向社会公开，方便广大群众对公开事宜提出咨询，既增强了办事透明度，又方便群众查阅和监督。三是结合阳光政府四项制度的深入开展，有效利用96128政务信息查询系统，对我办常见问题信息进行认真细致梳理，发布常见问题30条，为广大干部群众提供有效服务和帮助对政府法制工作的了解。
（四）坚持原则，规范程序。我办的政务信息公开工作坚持严格按照四个原则，即：坚持依法公开、真实公正、注重实效、有利监督的原则。以公开为原则，不公开为例外，凡是法律、法规、规章要求，政府及政府机关作出的具有普遍约束力的行政决定，只要不属于不予公开的事项，都对外予以公开，保证了信息公开的内容真实可信，结果公平公正，并修订完善行政复议和行政诉讼的相关程序，进一步规范行政行为。
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推荐第2篇：政务公开工作总结
政务公开年度工作报告
今年以来，镇农技服务中心认真按照推进政务公开工作的有关文件要求，以创建“廉洁、勤政、务实、高效”的服务中心为目标，从扩大公开范围、完善公开机制、提高监督成效三个方面，不断加强政务公开规范化建设，初步形成“阳光政务、便民服务、群众参与、共同监督”的农技推广服务新机制。中心高度重视政务公开工作，结合工作实际制定了一系列公开办事制度和内务管理制度，圆满完成了今年的政务公开工作。下面就一年来的政务公开情况汇报如下：
一、主动公开政务信息的情况
（一）上墙公开。主要通过政务公开栏公开了农技中心职责职能，农技人员的职务职责；公开了农技推广便民服务指南；公开了公益性服务内容；公开了政务公开实施方案；公开了所有农技人员的联系电话；公开了各项管理制度。充分实现了政务工作透明、公开。
（二）发放资料。今年主要向我镇农户发放了农业冻后恢复技术资料、测土配方肥施用技术资料、便民服务手册、水稻病虫害防治技术资料、柑桔大实蝇虫果处理技术资料、柑桔延迟采收和简易贮藏技术资料。全年印发技术资料12000份。
（三）张榜公开。主要是向社会公布创先争优“一月一讲评”情况。
（四）会议形式公开。公开了财务收支情况、有关工作执行情况、每月重点工作安排及完成情况讲评等等，都是采用职工大会、支部大会等会议形式进行汇报、商议、讨论公开。
我单位以主动公开信息为主，依申请公开信息和因政务信息公开申请行政复议、行政诉讼等信息基本没有涉及。
二、政务信息公开工作好的做法
（一）指导思想明确，组织领导健全。
年初我们明确了以解决全镇广大农民在农业生产中所关心的热点、难点问题为重点，以提高中心内部的管理水平和全体职工职业道德水平及工作运行透明度与办事效能为目的。成立了以中心主任向丽为组长的政务公开领导小组，并制定了切实可行的工作方案。
（二）公开形式多样，公开内容全面。
我们采用办公开栏、发放资料、张榜、召开会议等多种形式严格按要求进行政务公开。公开内容力求全面，切实提高政务公开信息的质量。
（三）公开重点突出，公开时效即时。
针对政务公开的不同内容，结合工作实际，将对外和对内政务公开的内容作了严格的划分，力求突出重点和务求实效。对外，确定了长期公开、定期公开、逐步公开、随时公开四种方式，即：农业政策方针法规、基层农技推广工作人员职责、工作纪律、办事程序、服务承诺、投诉咨询联系电话等长期公开；工作进展、财务收支情况等定期公开；时间跨度长、涉及内容多的工作分阶段逐步公开；农业病虫害防控信息随时公开。
（四）公开制度健全，考核机制完善。
我们一是建立了政务公开制度，把政务公开工作列为日常工作中的一项重要内容。对涉及职工切身利益的重大决策、执行情况；财务资金开支、物资管理；单位负责人的廉洁自律情况等，都及时实施公开，以保证干部职工的知情权、参与权和监督权，充分调动大家的工作积极性和创造性。二是建立了预先审核制度。通过预先审查，准确把握公开的内容、范围、形式和时间，严格限制不公开事项的范围。在此基础上，编制了政务公开内容的详细目录，分类向社会或在单位内部公开。三是建立民主评议制度和指导评估制度。在单位明显位置设置了群众举报箱，公布了监督电话号码，以便服务对象对农技人员的工作进行监督。进一步完善了相关档案资料，及时听取、收集群众的意见，对群众提出的合理建议积极采纳，对群众反映的问题，及时研究解决或做出说明解释工作。
加强考核是完善政务公开、落实各项工作的重要保证。按照政务公开工作有关要求，我们建立健全了考核评议机制，完善了层层抓落实的领导责任制和目标责任制。加强对政务公开工作的监督检查，督查内容主要包括政务公开项目内容是否齐全、公开形式是否有效、政务公开管理是否科学、相关资料是否完善、对服务对象的技术咨询是否处理及时、各项工作是否到位等。通过加强考核，激发了中心全体人员的工作积极性，确保了各项工作任务的高质量完成。
三、政务公开工作成效显著
一年来，通过落实、抓实、办实政务公开工作，使中心全体人员精诚团结，励精图治，让群众享有了充分的知情权、参与权和监督权，提高了群众的满意程度，逐步实现了政务公开工作规范化、制度化、经常化。政务公开推动了我镇农技推广工作的顺利开展，提高了办事效率和服务水平，促进了勤政廉政建设。今年共接受电话咨询100人次，现场查验和技术指导500多人次，接待来访人员150人次，均做到了件件有登记，事事有答复，做到了有咨询窗口、有接待人员、有承办人员、有处理结果，群众满意度较高。在农业冻后恢复、农业病虫害防治、农业技术推广服务中均取得了显著成效。
四、政务公开工作存在的不足。
我单位政务公开工作虽取得了一定的成效，发展趋势良好，但也存在一些问题和不足，其主要表现是思想认识不够到位、制度建设不够完善、方法手段不够创新。今后将继续完善各项工作制度，加强队伍建设，加强管理教育，从我镇农民最关心的问题和最关注的环节抓起，提高工作效能，优化服务质量，加强长效机制建设，努力开创政务公开工作的新局面。
五、201
2年政务公开工作打算
2012年，我们会在镇党委政府的正确领导下，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，以依法公开、真实公开、注重实效、方便群众监督为原则，进一步加强我单位的政务公开规范化建设工作。
（一）进一步加强组织领导，切实发挥政务公开组织机构的作用。
我们会在今年的基础上，进一步加强领导，健全机制，强化责任，做到“一把手”亲自抓、负总责，进一步明确责任和分工。要着重建立健全基层农技推广服务政务公开制度和措施，制定比较完善的政务公开实施方案和政务公开考核评议制度，明年至少召开1－2次政务公开领导小组会议或专题会，研究和解决工作中的问题。把政务公开工作纳入年终考核。认真推广政务公开工作好的经验典型，不断创新工作方式，针对存在的薄弱环节，以及出现的新情况、新问题，特别是群众反映强烈的问题，选准突破口，用新思路、新办法来解决问题。
（二）进一步提高思想认识，切实将政务公开工作落到实处。 我们会严格按照政务公开的要求，进一步提高思想认识，不断增强做好政务公开的责任感和使命感，使政务公开真正落到实处。单位负责人会切实承担起第一责任人的责任。根据年度工作目标，层层分解落实责任，把政务公开各项工作任务的落实纳入干部职工年度考核之中，提高全体干部职工办事效率和服务水平。
（三）进一步规范运作程序，切实推进政务公开工作深入开展。
我们会积极建立健全政务公开的长效机制，实现政务公开工作的规范化运作。不断扩大公开范围，增强公开信息的时效性。努力把政务公开工作和本职业务工作紧密结合，共同推进。
龙舟坪镇农技推广服务中心 二○一一年十二月五日
推荐第3篇：政务公开工作总结
今年，我们×××在全面推行政务公开工作过程中，坚持在过去的基础上，面对财政职能的转变，结合党员先进性教育活动，进一步完善政务公开各项制度、内容，坚持政策公开、透明，取得了广大群众的积极拥护支持，带动了全年财政工作的主动。现就今年来我所政务公开工作作如下总结：
一、推行零户统管，实行源头治腐
零户统管工作虽然我们起步较早，但原来该项工作没有规范，一些政府部门没有纳入管理，存在一些漏洞，在今年，我们积极和镇党委、政府取得联系，除将原来的畜牧、兽医、农机、农技、水保、广播等部门帐务纳入管理外，又新对镇政府、民政办、计生办等几家部门帐务归入“零户统管”管理，实行一个帐目公开调动资金，规范了国家资金的调拨、运用，实行了源头治腐管理、控制，杜绝了各部门存在“小金库”的存在可能。在推行零户统管的基础上，率先在乡镇开展了国库集中收付工作，实行个人工资、单位经费直达帐户，提高了预算资金周转率和使用率。
二、坚持政策透明，落实惠农政策
今年全面取消了农业税，在巩固税改成果的基础上，为落实中央实行的农村各项优惠政策，我们坚持在调查中公开、在落实中公平、在执行中公正，一是建立全镇农村基础情况资料数据库。4月份，全所干部职工下乡入户开展农户种植情况调查，并多次进行核实，确保了调查资料的真实性，并以村为单位进行公示，接受群众监督。二是实行农村补贴一卡通。对各项补贴资金以存折的形式直接发放到各农户手中，避免了中间环节的截留、挪用，保证了广大种粮农民的利益。三是坚持专款资金运用公开透明。每笔专款下拨时由联村负责人签订承诺书，实行专款跟踪问效制，确保专款专用。
三、开展行风评议，接受群众监督
为将政务公开工作落到实处，切实加强全所各项工作，提高工作效益和工作质量，认真改正工作中存在的不足，我们今年在县局的指导下，一是聘请了行风监督员。经过充分讨论，共聘请了6名来自乡镇人大代表、村组干部、机关单位负责人为行风监督员。二是定期开展行风评议。采取召开监督员专题会议和社会问卷调查的形式，听取了来自社会中方面对财政工作各方面的意见。三是及时处理征求到的意见。对行风评议过程中所收集的意见和建议在职工会上进行通报、认真讨论，制订了处理措施，并对意见处理结果及时进行反馈，必要时及时向上反映。
四、坚持从严治所，树立文明形象
推行政务公开，接受群众监督，其最基本的要求是自身本领过硬，为了搞好这项工作，我们始终坚持从严治所，一是加强各项学习，苦练专业本领，对上级各项新政策、新要求，要求每个干部职工必须吃透、掌握；二是实行规范管理，推行文明办公，要求每个干部职工挂牌上岗，在工作中接受群众监督；三是定期实行经费公开，对所内及各征管组经费每季出榜公布，所内重大活动必须召开所长会进行集体讨论，群众会集体通过，调动了广大干群工作的积极性。
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包头市国家税局2011年度政务公开工作总结
2011年，包头市国税局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，结合国税部门实际，坚持严格依法、全面真实、及时便捷的原则，进一步健全了政务公开工作的领导体制和工作机制，加强了制度建设，拓展了公开渠道，完善了公开内容，在公开内容的针对性、公开范围的广泛性、公开方式的多样性以及公开的及时有效性上下功夫，高起点、多层面地做好政务公开工作，主动接受社会监督，实现了强化税务管理，规范税务执法，推进依法行政，保证了国家税收法律法规和规章制度的全面贯彻实施，现将我局政务公开工作情况总结如下：
一、组织领导健全有力
政务公开政策性强，涉及部门多、内容广，为确保政务公开工作落到实处，结合机构改革后职责调整和人员变动情况，及时调整了政务公开领导小组、领导小组办公室组成及其职责，明确了领导小组办公室成员及各部门的职责分工。按照谁主管、谁负责的原则，全局政务公开工作实行部门各负其责，办公室组织协调，领导小组定期与不定期检查相结合的工作机制。在工作中，将政务公开工作纳入重要议事日程，和其它业务工作一起部署、一起检查、一起落实。多次通过局长办公会、局务会组织学习政务公开的文件精
神，安排部署政务公开工作，增强广大干部对推行政务公开工作必要性和重要性的认识。同时，今年还组织开展了政务公开专题业务培训，确保政务公开工作扎实有序开展。
二、公开内容全面具体
今年，包头市国税局结合工作实际，对本年度的政务公开工作进行了安排部署，进一步明确了政务公开目录，明确了责任部门、公开时限及相关要求，将税收执法权、行政管理权及税收业务办理全部纳入广大纳税人和社会各界的监督之下，实行“阳光作业”。政务公开目录既包含了纳税服务、办税程序等业务类的内容，又包含了廉洁自律、人事管理、税务经费等行政方面，做到纳税人办税的环节、内容、程序，行政执法和纳税服务的主体、事项、依据、标准、结果等全部公开，内容真实、准确、完整。
与此同时，结合工作实际，根据形势发展和纳税人关心热点事项的变化，及时拓展和调整公开的内容，在公开税收法律、法规和政策的基础上，将税务系统内外普遍关注和涉及广大纳税人利益以及容易产生不公平、不公正、不廉洁行为的环节和事项等作为公开的重点内容。主要包括：一是税收执法权中纳税人关心、反映强烈的问题，容易出现不公平、不公正甚至产生腐败的环节，如税务行政处罚、税收减免以及“双定户”的定税、税额调整等情况；二是行政管理权中的全局职工普遍关心和涉及切身利益的事，主要是人、财、
物的管理，如人事管理中的领导干部廉洁自律情况、干部选拔任用情况、考核和奖惩、劳资政策、发展党员情况等都及时进行了公开，财务管理中的公务经费预算标准及使用情况等都实行了按月公开。
三、公开形式丰富多样
我局政务公开在形式上实行静态公开与动态公开、传统手段与现代手段相结合，处理好突出重点与全面推行、规范统一与因地制宜、外部监督与内部制约的关系。采用了电子显示屏、触摸查询屏、政务公开栏、印制公开卡、内外网络公开和“12366”服务热线以及会议、通报、新闻媒体公开等形式。
（一）以办税服务厅为主要阵地，采用多种形式进行公开。一是利用触摸查询屏按月公开个体税负、最新税收政策、办税程序等；二是利用电子显示屏公开文明办税内容、行政处罚等；三是利用户外公开栏公开税务人员廉政纪律、工作职责、纳税人权利义务等；四是印制实用便携的公开卡片。内容包括局况简介、办税服务承诺、办税指南、税收政策摘要等。在行政服务中心和办税服务厅，我局常年放有包含各种涉税事项的公开卡片供纳税人随时取用，方便纳税人办税。
（二）以内外网络为主要平台，按公开对象与范围的不同，实施多层次、全方位的公开。目前我局搭建的网络平台
有三个：局域网（内网）、国税网站、短信平台。局域网公开的对象主要是全局干部职工，公开的重点是职工普遍关心和涉及切身利益的事，即人、财、物的管理。在局域网上我们以部门为单位分别设置政务公开栏，根据部门职责范围的不同，定期公开相关内容，如财务核算中心的月度财务公开，人事教育科人事、党务公开、办公室的督办考核公开以及各部门的职能职责及岗位设置公开等。外网网站和短信平台公开的对象主要是广大纳税人，因此公开的内容以纳税人普遍关心、反映强烈的问题为重点，如税务机关的职能职责、纳税人的权利及义务、税收政策法规、涉税事项的办理程序、行政许可与审批事项、国税工作开展情况等。通过网上政务公开专栏，纳税人可以查阅最全面、最详细的相关信息。在实行“网送税法”普遍公开的同时，我局还实施了特别的“点对点”短信信息发送，即只要一有新政策新规定，除及时放在“网送税法”专栏中供纳税人随时查询外，对一些特别规定，都及时地发送到有关纳税人的手机上，督促纳税人迅速地学习掌握新政策法规。
（三）以办税服务点为重要延伸，确保群众最广泛的知情权。在各办税服务厅，我局都制作了公开栏，主要公开征纳双方权利义务、税务人员工作职责、廉政纪律、个体税负、申报征收和处罚情况、办税服务内容和时间、投诉举报电话等，既接受监督又方便办税。
四、制度健全确保落实
推行政务公开是落实人民群众的知情权、参与权和监督权的重要形式，为确保真正做到真公开、全公开、常公开、快公开，我局重点建立和落实了以下工作制度：
（一）信息公开预审制度。政务公开信息预审包括准确性审核和保密审查，且实行两级审核制。即对拟公开的一般性政府信息，由信息提供部门进行准确性审核和保密审查，经科室负责人审签和承办科室分管局领导审批后，交由信息公开办公室予以公开。对涉及公民、法人和其他组织的重大利益，或者公开后可能引起重大社会影响的重要政府信息，除履行以上程序外，需报保密委员会负责人进行保密审查后，交由信息公开办公室予以公开。
（二）内容更新与维护制度。即根据税收政策或有关涉税事项的变化情况，对公开的相关事项及时进行更新维护。我局明确规定负责提供政府信息的责任单位，应在该信息生成或信息内容发生变化3日内提供，紧急或重要信息当天提供。负责发布政府信息的责任单位，应在收到信息的当天发布，保证了公开内容的及时更新。2011年，全局发布政务公开信息136条。
（三）效果评议与整改制度。即相关事项公开后，认真搜集整理纳税人意见和建议，定期开展办税公开评议活动，对反映出的问题，积极改进。主要是通过召开特邀监督员座
谈会、纳税人代表公开定税、走访、问卷调查等形式，对公开工作进行评议，对收集的意见和建议由办公室进行汇总，并通过局务会、局长办公会等开展讨论，找出解决问题的办法与措施。
（四）检查考核与奖惩兑现制度。即将政务公开工作纳入党风廉政建设和年度工作考核，并将考核结果作为部门和干部奖惩的重要依据。政务公开工作领导小组及其办公室，对常规性工作按季、阶段性工作分段、临时性工作限时组织巡查和暗访，对公开项目不全，内容、时间不符合要求的限期整改督办并实施严格奖惩兑现，确保公开时间与内容相适应，做到了经常性工作定期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开。
做好政务公开，是两权监督的需要，也是构建社会主义和谐社会的客观需要,更是坚持依法行政的重要体现，同时也是优化纳税服务、提高税收征管质量和效率的必然途径。在今后的工作中，我局将进一步贯彻落实党中央、国务院关于坚持依法行政、推行政务公开的部署和要求，坚持以办税公开作为优化纳税服务、促进依法治税、扩大民主监督的有力措施，精心组织，扎实开展，促进纳税人依法诚信纳税水平和税收收入的稳步提高。
推荐第5篇：政务公开工作总结
政务公开工作总结
为认真贯彻落实《中共中央办公厅、国务院办公厅关于进一步推行政务公开工作的意见》的精神，提高依法行政水平和行政透明度，加强对行政权力的监督。*区在市委、市政府的正确领导下，继续加大政务公开范围，深化公开内容，规范公开程序、时间和形式，加强对政务公开的领导和督促检查力度，政务公开工作取得了良好的成效。
一、基本情况
*区把政务公开工作作为一项重要任务来抓狠抓落实，辖区绝大多数机关企事业单位的政务公开工作都实现了公开内容规范化、公开形式多样化、公开时间经常化，受到广大群众的普遍欢迎，主要体现在：一是政务公开、村务公开规模不断扩大；二是企事业单位办事公开工作全面铺开；三是政务公开的内容不断丰富；四是政务公开形式不断多样化；五是政务公开制度不断完善。*区 多个区直机关事业单位、个乡（镇）、个农场、个行政村（社区）、个卫生院、所中小学校全部都按规定的内容、程序、时间和形式实行了政务公开，公开率达100%。重点抓好以下内容的公开：
（一）抓事权公开。一是公开政府的重要决策事项。将政府的经济和社会发展目标、规划及项目建设等重大问题通过新闻媒体、政府网站、公开栏等进行公开。二是成立办证大厅，全面公开行政审批内容和权限。将67个行政审批项目，全部公开审批条件、程序、时限和标准，使行政审批行为公开透明。三是及时将与群众利益密切相关的事项，及时、主动、有效地向社会公开。如基础设施建设、生态能源建设、扶贫开发、“两免一补”工作情况等重大事项，及时通过召开座谈会、公示、公开栏等多种形式向社会公开。
（二）抓财权公开。重点公开与群众利益密切相关的财务收支等内容。一是公开财政预决算情况。坚持财政预决算向人大报告，建设项目向社会公开招投标，行政事业性收费项目和标准对外公布，执收执罚实行“两分离”，招待费实行报告制度等。二是公开政府采购。*区严格按照规定实行政府采购，完成政府采购 万元，节约率达 ％。三是公开财务。区、乡镇和村级财务全部实行了公开。
（三）抓人事权公开。*区不断加大干部人事制度改革力度，通过公开招录公务员、全面实行干部任前公示等措施，大力推进干部选拔任用的公开化。*区今年通过公开招考方式，招聘了 名教师，公开招考 名公务员和 名卫生系统工作人员正在进行当中。同时，在涉及机构人员编制、考核奖惩、转业退伍军人安置以及其他有关“人事权”方面的事项，也都实行了公开。
（四）抓热点、难点问题公开。*区人民群众对教育乱收费、医疗行业不正之风等热点、难点问题，加大对事业单位办事公开力度。今年， 所中小学校都按要求将教育收费标准、收费依据及时公开，并按收费标准收费，没有出现乱收费现象； 所卫生院全部将药品价格、医疗服务项目收费标准和收费依据等公布上墙，并实行了“住院费用一日清单”制度。
二、主要措施
（一）切实加强领导，认真落实责任。政务公开工作政策性强，影响大，涉及的部门多，公开的内容广。为加强对政务公开工作的领导，*区成立了以区长为组长，区委副书记、纪委书记、副区长等为副组长和有关职能部门领导为成员的政务公开工作领导小组，各乡镇、各部门和各企事业单位及行政村（社区）也相应成立了领导小组，以加强对政务公开工作的领导。同时，*区坚持把这项工作当为重要工作来抓，实行主要领导亲自抓、分管领导具体抓制度，切实抓好这一工作。
（二）加强制度建设，确保政务公开工作有章可循。完善政务公开制度，是政务公开工作规范化开展的重要保证。为此，*区进一步健全了《政务公开实施方案》，制定了《政务公开工作责任制》、《政务公开审议制度》、《政务公开监督制度》、《政务公开反馈制度》、《政务公开备案制度》等一系列规章制度，使政务公开工作真正做到有章可循。
（三）搞好组织协调，加强部门之间的配合。*区的政务公开工作坚持在区政务公开工作领导小组的统一领导下进行，由领导小组办公室统一做好整体部署、综合协调、督促检查、组织考核等工作。同时，明确和强化各部门的职责，加强部门之间的协作，共同抓好政务公开工作的落实。
（四）加强监督和考核，确保工作落实到位。坚持把推行政务公开工作列入部门、单位和工作人员尤其是领导干部的廉政责任制和干部年度工作考核的一项重要内容，并将考核结果作为干部任免和奖惩的重要依据。对不按政务公开制度办、“暗箱操作”或搞假公开，只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节，只公开不承诺、只承诺不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，坚决追究责任。
三、主要效果
经过努力，*区形成了以公开栏、报纸为主，广播电视、互联网等为辅的多种形式的政务公开形式，使政务公开的内容、形式、管理和程序更加规范化，公开的时间更加经常化，达到了预期目标，取得了较好的成效。
（一）促进了招商引资和项目建设的发展。以《行政许可法》的实施为契机，认真推行行政审批项目改革，使行政审批项目由原来的个减少到 个。同时，结合机关效能建设活动，大力转变机关作风，提高行政效率和服务水平，使*区的投资软环境进一步得到优化。1－ 月，*区与外商签订项目 个，合同投资额 亿元；在建项目 个，完成投资 亿元。
（二）促进了*区三个文明建设的全面发展。据测算，1－11月*区完成国内生产总值 亿元，同比增长 %。其中，第一产业增加值 亿元，同比增长 %；第二产业增加值 亿元，同比增长 %；第三产业增加值 亿元，同比增长 %。完成固定资产投资 亿元，同比增长 %；规模以上工业实现利润 亿元，同比增长 %；社会消费品零售总额 亿元，同比增长 %；财政收入完成 亿元，同比增长 %；城镇人均可支配收入 元，同比增长 ％;农民人均现金收入 元，同比增长 ％。
（三）促进了农村基层民主的发展，推动了农村经济的新发展。随着村务公开的经常化和规范化，村民参与基层管理和民主建设积极性更高，民主程度大大提高。一是干部群众的民主意识得到明显增强。二是村里办事的透明程度得到明显提高。三是村干部廉洁自律意识进一步增强。四是干群关系进一步密切，农村社会更趋和谐。今年完成粮食播种面积 万亩，粮食总产量 万公斤；完成甘蔗种植 万亩，预计原料蔗产量将突破400万吨。1－11月，肉类生产总产量达 吨，同比增长 %；水产品总产量达 吨，同比增长 %。农民人均纯收入 元，增长 %。
（四）促进了构建和谐社会能力的提高，社会稳定工作取得明显成效。至11月底，*区治安案件立案 起，同比下降 %。受理“三大纠纷”案件 起，调结 起，调结率 %，没有因民事纠纷转化成刑事案件。建立农村义务治安联防队 个，护村护林队 个，农户联防小组 个，劳教帮教、禁毒队 个，调解会 个，构建了庞大的群防群治治安防范网络，社会整体防范能力明显提高。实现了“大事不出，中事不出，小事少出”的目标，确保了社会稳定。
四、存在问题
（一）个别单位领导对政务公开工作的重要性、紧迫性认识不足，思想上没有引起足够重视，工作上没有真正摆正位置，缺乏主动性和积极性。
（二）有的单位监督落实不到位，如一些政务制度虽然公开了，但仍存在讲在嘴上，写在纸上，贴在墙上，还没有真正落到实处。
（三）有的单位重视对外公开而忽视了对内公开，重视本部门的公开而忽视了下属单位的公开，不能充分调动和发挥各方面的作用。
（四）有的单位公开的重点不突出，没有结合自己的工作实际进行公开，只是照搬照抄上级文件的条条框框，甚至没有公开具体内容。有的对重点部分、重点环节避重就轻，对群众反映强烈的敏感问题和关键部位没有公开。
五、下一步工作打算
(一)进一步提高对政务公开工作的认识。切实提高各单位特别是重点单位对做好政务公开工作的认识,把它作为加强廉政建设的一项重要措施、作为营造经济发展良好环境的大事来抓紧抓好。
(二)进一步结合实际,提高公开实效。进一步要求各单位紧紧围绕本单位行政职责实施政务公开,真正立足于服务群众,立足于接受群众监督,立足于解决问题,在办实事、见实效上下功夫。
(三)提高政务公开面，拓宽政务公开宣传渠道。认真解决政务公开工作中的死角,真正做到全面、彻底的公开。运用计算机和网络技术，进一步完善区政府公众信息网和党政内部网的建设，不断拓宽政务公开宣传渠道。
(四)抓好各类信息公开的规范运作。一是抓好区政府决策信息公开的规范运作,完善社会各界监督渠道。二是对由政府部门管理的基础设施建设、技术改造项目、科技资源、人才资源等,事先要公开资源信息的内容,事中要公开分配使用的原则和办法,事后要公开最终结果,实现全过程的公开运作。三是抓好政府各部门承诺践诺公示的规范运作，发挥示范作用。同时,充分利用*区政府公众网站的公开渠道,把各部门的机构设置、工作职责、办事程序等内容全部上网公开,方便群众查询和监督。
(五)进一步规范各项公开制度。要下大力气建立健全各项公开制度,努力实现政务公开的规范运作。一是进一步完善政务公开工作的责任制度。进一步强化责任追究，层层落实责任。二是继续完善政务公开的审议制度。三是建立和完善社会评价体系。建立健全人大政协层面、企事业单位层面、社会团体层面、普通群众层面对政府、部门、派驻站所政务公开工作的监督组织；完善社会监督和评价制度。
(六)建立和完善运行机制。进一步建立和完善政务公开的运行机制,力争做到“六有”，即：有负责领导和工作机构,有重点部门和重点内容,有公开形式和公开载体,有公开承诺和监督办法,有考核指标和奖励标准,有追究办法和处罚措施。
（七）进一步加大教育、卫生医疗、水、电等事业单位推行办事公开制度的力度，推进依法办事，切实维护人民群众的合法权益。
六、意见和建议
（一）进一步完善政务公开工作制度，真正做到以制度管人管事，使政务公开工作有章可循。
（二）在统一规定公开内容的同时，逐步扩大政务公开的内容，使政务公开的内容更加广泛。
（三）加大对政务公开工作的监督检查力度，使政务公开工作更加规范化、制度化和经常化。
市*区政务公开工作领导小组办公室
二○○五年十二月十六日
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曲兴镇2010年上半年政务公开工作总结
今年以来，在县政务公开领导小组的统一部署和指导下，我镇始终把政务公开工作当作一件大事、要事来抓，强化组织领导，突出公开重点，创新公开方式，严格考核监督，取得了明显的成效，现将主要做法总结如下：
一、强化领导，健全政务公开的组织体系。
政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，镇委、镇政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。首先，根据人员变动，及时调整充实了镇政务公开领导小组，由镇长任组长，常务副镇长、纪委书记、镇政府办公室主任任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。其次，各单位都成立了政务公开领导小组或专班，组长为单位行政主要负责人，负责本单位的政务公开工作，各村都成立了村务公开领导小组，形成了镇、村齐抓共管，遍及各领域、各行业的政务公开组织体系，为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
二、突出重点，拓宽政务公开的内容。
政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在努力拓宽政务公开工作内容的同时，重点狠抓了以下几个方面的公开：
（一）围绕政策和决策抓公开。首先是对上级政策，只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是涉及行政许可的，必须公开；只要是应该人人遵守的，必须公开；只要是需要社会监督的，必须公开。几年来，我们每年
对粮食直补、粮种补贴、降低农业税率等一系列保护粮食生产和增加农民收入的政策通过电视、广播、会议、文件、公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我们还对本镇长远发展规划、年度发展计划、财政预决算、重点基本建设、重要工作开展等镇内决策情况全面公开，促进了我镇经济和社会事业的全面发展。
（二）围绕村务抓公开。近几年，我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了村务公开的内容。重点狠抓了财务收支情况公开，农民负担费用公开，土地征用补偿公开，计生指标公开，“一事一议”筹资筹劳情况公开，救灾、救济款物发放公开，村干部责任目标及工资报酬情况公开，农业税减免政策公开，种粮直补和良种补贴标准公开，重点村务活动公开。其次是完善公开的形式。各村在交通要道、集居点设立一个固定的永久性村务公开栏，并辅以广播、公开信等形式进行公开。为了使村务公开落到实处，不流于形式，我们狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将村务公开始终贯穿民主选举、民主管理、民主决策之中，极大地调动了村民参政议政热情。二是政府抽调人员组成专门班子，不定期对村务公开进行监督检查。三是实行群众监督，各村都推选一定数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支情况，监督村务公开制度的落实情况。
（三） 围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，近几年来，我镇按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全镇收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重
点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。
（四）围绕热点和难点抓公开。近几年来，我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。一是招投标公开。镇政府规定，凡是村以上的重大工程或重点建设项目，都要分级面向社会实行公开招标、投标，决不允许不公开、半公开、假公开，搞“暗箱操作”。确保公平、公开、公正。
三、探索形式，构筑政务公开的立体网络。
为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，近几年来，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是栏、墙公开形式。如政务公开栏、政务公开板、政务公开墙等。我镇共设立公开栏17个，公开牌16个。二是资料公开形式。如编发办事指南、会议通报、公开信、《农民负担明白卡》等。三是活动公开形式。如召开各种会议，座谈、设置举报箱等。通过上述形式，基本构筑起了全镇政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我镇政务公开工作的实际成效。
四、强化责任，加强政务公开的考核监督。
政务公开没有责任，就难以开展，没有监督，就难以落实，就会流于形式。为此，镇委、镇政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一方面，镇委、镇政府将政务公开工作作为全镇党风廉政建设和“三个文明”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，与干部经济待遇挂钩。另一方面，镇纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开
中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。
五、政务公开的成效及存在的问题。
政务公开工作是一项长期的任务，镇委、镇政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效，
（一）改进了工作作风，提高了办事效率。通过政务公开，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。
（二）密切了党群干群关系。通过政务公开，树立了良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。
（三）加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。
我镇的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，在以后的工作中，将进一步加大督促检查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做好。
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邻水县九龙镇石鼓中心学校2008年
校务公开工作总结
一、政务公开的工作目标。
１、加强群众监督，提高民主管理意识，规范办学行为。
２、坚持校务政务公开的组织实施制度化，组织形式多样化,公开的内容要真实为重点。
二、校务政务公开的组织实施。
１、加强领导、精心组织。学校成立了以校长为组长，工会主席任副组长的校务公开工作班子，制定了校务公开工作计划，各项计划都认真组织实施，并把校务公开做到经常化、规范化、制度化。
２、结合学校实际，讲究实效，校务公开真正做到公开，真实，接受群众监督；从学校实际出发，采取各种形式，各种渠道，突出工作重点，提高校务公开质量，严格公开实限，做到及时、准确。
３、接受群众监督，及时整改。多次公开后，听取收集教职工和广大群众的意见和建议，对群众提出的疑问和要求，及时答复，发现问题及时整改纠正，整改意见及结果再次公开，并征求群众意见。
三、校务政务公开的组织形式。
１、建立永久性校务政务公开专用橱窗，设立永久性公开栏。1
２、永久性公开栏设计规范，坚固美观，防晒防水，耐久实用，醒目易见。
３、公开栏旁设立举报意见箱，接受反馈信息。
４、公开学校监督投诉电话3546105。
５、发挥教职工代表大会、教职工大会的主渠道作用。
６、定期、不定期召开学生代表、家长代表、社会各界人士座谈会，通报校务公开情况。
四、校务政务公开的主要内容。
（一）、对校内公开的主要内容。
１、公开学校的发展规划，学校的整体改革方案。
２、公开学校各部门的学期工作计划。
３、公开学校的财务收支情况。
４、公开学校科研经费划拨，使用情况。
５、公开大宗物资采购的招投标或议标情况。
６、公开学校工程建设项目的招标，预结算情况及学校的维修情况。７、公开涉及教职工利益工作部分，机构改革方案，年级组、教研组、中层干部竞聘上岗，职称评定申报，业务考核，年度考核办法和结果，评先评优获奖，晋职晋级，奖惩办法等。
８、公开领导干部重要事务。
（二）、对学生、家长、社会公开的主要内容。
１、公开学校章程，发展规划，办学成果。
２、公开收费依据，收费项目和收费标准。
３、公开学校招生办法，任务，升高中段情况。
４、公开“三好生”、“优干”等先进称号。
５、公开奖学金的发放，特困生学习费用的减免和资助情况。６、公开学校重大决策和学校的重大制度改革。
７、公开教师个人简历。
二OO八年十二月二十八日
推荐第8篇：政务公开工作总结
XXX广播电视局 上半年政务公开工作总结
按照省、市、县有关政务公开工作文件精神，县广播电视局坚持立党为公、执政为民，实行民主决策、转变政府职能、促进依法行政，收到良好效果，现将半年来的工作情况总结如下：
一、政务公开工作的指导思想和基本原则。
指导思想：以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十六大、十六届三中、四中全会和十七大会议精神为指导，以实行民主决策，加强社会主义民主政治建设和政府机关作风建设为目标，通过实行政务公开，增加工作的透明度，提高行政效率，强化对局机关及其工作人员行使行政权力的监督，提高依法行政水平，进一步转变职能，努力建设廉洁、勤政、务实、高效的广播电视政府部门。
基本原则：推进政务公开工作坚持“严格依法、全面真实、及时便民”原则。严格按照规定的制度和程序，对应该公开的事项，采用方便、快捷的方式及时公开。
二、丰富公开内容，提高工作透明度。
在对原有公开内容细化的基础上，上半年又新增加了以下几项：
1、管理权限、主要职责、组织机构成员联系方式等基本情况。
2、公开行政审批（行政许可）事项及其法律、政策依据，办理行政审批（行政许可）事项应当具备的资格、条件以及具体办理程序。
3、公开广播电视发展规划，专项经费使用，重大基本建设项目及其招标投标等实施情况。
4、为民办实事项目及执行落实情况；
5、公开干部选拔任用、考核奖惩、机构改革以及职工群众普遍关心的事项。
6、公开重大突发事件的处理情况。
7、应当公开的政务信息及其他事项。
三、增加公开形式，多渠道、多角度公开。
以往的政务公开内容主要通过公开栏、会议、文件等对内对外公开，今年上半年除规范已有的公开形式外，又新增加以下几种方式：
1、、实行首问负责制。最先受理管理相对人请求事项、咨询、投诉的部门或工作人员，应当按照规定的时限和要求负责处理解决相关问题，不得以任何借口推诿扯皮、拒绝、搪塞或拖延处理时间。
2、实行重大决策集体讨论决定制度、公示制度。制度性、政策性的内容实行长期公开，经常性工作做到定期公开，阶段性工作做到逐段公开。
3、设立局长接待日，公布领导值班电话，开通与群众、社会的对话渠道，加强与干部职工和群众的对话交流。
4、每半年召开1次征求意见和建议座谈会，听取本局职工和社会各界的意见和建议，对工作中存在的问题及时整改。
5、严格落实局机关公务人员实行挂牌上岗，摆放有姓名、职务、职责的桌牌。
四、调整工作安排，分阶段、分步骤开展。
上半年，广播电视局政务公开工作分以下三个阶段开展的：
第一阶段：学习动员阶段。年初，召开动员大会，认真传达中央政务公开电视电话会议和省委、省政府《关于进一步推进全省政务公开工作的实施意见》精神，深入学习有关文件，提高对推行政务公开工作重要性、必要性的认识，增强自觉性，树立为人民服务、为经济建设服务、为社会发展服务的思想，为推行政务公开创造良好的环境。成立领导小组和监督小组，制定实施方案和各项政务公开制度。做到“机构、人员、场所”三个到位，研究确定应公开的事项和内容，使政务公开的制度具有可操作性。
第二阶段：全面实施阶段。完成政务公开公示内容上墙等项工作，逐步落实实施方案内容，保证固定性的内容年公开；经常性的内容季公开；随时性的内容 随时公开。
第三阶段：规范完善阶段。为使各项制度更加完善，切实方便于民，服务于民，让人民群众参与政务监督，根据推行政务公开制度的实施情况和内部自行检查发现问题，年底对制度进行修改、调整和深化，使之更加完善，逐步实现政务公开的制度化、规范化。同时认真整理、汇总有关材料，健全政务公开工作档案，使政务公开工作逐步走上常规化轨道。
五、成立相关组织，严格落实各项制度。
为做好政务公开工作，年初，广播电视局成立政务公开工作领导小组和监督小组。领导小组下设办公室，由办公室负责人兼任办公室主任，负责贯彻执行领导小组布置的各项工作任务。监督小组负责监督检查政务公开情况，保证政务公开各项工作落到实处。
六、在具体措施的保障下，政务公开工作较上一年更加规范，主要体现在以下几个方面：
1、政务公开的信息管理更加规范了。广播电视局政务公开信息实行目录管理和备案制度。按照县政府统一制定的规范表格进行分类填写，1月、4月、7月的10日将季公开内公开。
2、内部监督机制完善了。建立健全了内部监督制约机制，每季度公开的内容经过股室负责人预审，领导小组批准监督小组签字后公开，确保公开内容的及时性和准确性。
3、多渠道接受群众监督和舆论监督。通过设立举报电话（3011957）政务监督信箱等渠道，认真收集群众意见，鼓励干部群众积极参与监督。对群众提出的合理建议积极采纳；对群众反映的问题及时加以解决，暂时无法解决的，做好说服解释工作；对群众举报的问题及时调查处理。
5、真正把政务公开责任制落到实处。根据工作目标责任制的要求，分解落实责任，做到集体领导与个人分工负责相结合，谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实，确保政务公开工作落到实处。
6、建立了政务公开责任追究制度。充分发挥监察小组的监督作用，对应公开而没公开的，经查实要限时公开，对应公开而拒不公开的要坚决进行查处纠正，对应当公开而不公开，造成不良影响和后果的，追究有关责任人的责任并视情节给予党纪政纪处分，确保政务公开各项工作的顺利进行。
推荐第9篇：政务公开工作总结
2017年政务公开工作总结
2017年，市滨海办（港务局、口岸办）按照省、市政务公开有关要求，紧紧围绕重大决策部署和公众关切，坚持公开为常态、不公开为例外，着力推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开和结果公开，细化政务公开各项工作任务，加大公开力度，以公开促落实，以公开促规范，以公开促服务，助力深化改革、经济发展和政府自身建设。有关工作取得了一定的成效，现总结汇报如下：
一、围绕助力政府建设推进公开
一是积极推进决策公开。积极实行重大决策预公开，扩大公众参与，积极探索建立利益相关方、公众、专家、媒体等列席有关会议制度。对社会关注度高的决策事项，除依法应当保密的除外，均在决策前向社会公开相关信息，并及时反馈意见采纳情况。在滨海新区工业企业投资负面清单管理制度的制定过程中广泛征求意见，并以召开论证会等形式充分征求专家意见。二是推进政策执行和落实情况公开。围绕政府工作报告、发展规划提出的重要事项和本单位党委有关工作部署，细化政务公开执行措施、实施步骤、责任分工、监督方式等，实事求是公布进展和完成情况。对港政管理、安全管理、规费征收、引航拖轮费率等事项公开发布，定期检查，强化监管，阳光操作，并进一步加大对督查发现问题及整改落实、奖惩情况的公开力度。三是深入推进预决算公开。认真做好预决算公开工作，公开内容包括本单位职责、1 机构设置、一般公共预算收支、政府性基金预算收支、机关运行经费等情况。严格按照审计部门要求，做好审计整改公开工作，以公开促进政策措施有效落实。
二、围绕滨海新区和港口发展推进公开
一是推进行政审批事项公开。以“四单一网”为抓手，深化权责清单，精减规范项目，以清单管理倒逼减权放权，通过省政府政务服务网、中国嘉兴政务信息公开栏和滨海新区门户网站及时向社会公开权责事项。加快推进“最多跑一次”改革，按照“八统一”要求，明确本单位群众和企业到政府办事事项主项17项，子项28项，并承诺全部实现“最多跑一次”。积极推行行政审批项目网上办理，建立“一家牵头、统一受理、同步办件、集中实施、限时办结”工作机制，全面实现 “一窗受理、集成服务”。二是推进经济社会政策公开透明。加大稳增长、促改革、调结构、惠民生、防风险等方面的政策公开力度，及时公布培育发展新动能、优化产业结构、扩大对外开放等方面的政策措施，扩大传播范围，提高知晓度。三是推进市场准入负面清单公开。按照国家、省和市的总体部署，做好市场准入负面清单试点情况的公开工作，公开市场准入负面清单试点内容，明确政府发挥作用的职责边界，落实市场主体自主权。四是推进重大水运建设项目信息公开。积极推进水运建设项目审批、核准、备案、监管、验收等信息的公开。及时做好水运建设项目基本信息和招投标、重大设计变更、施工管理、合同履约、质量安全检查、资金管理、验收等项目实施信息的公开。
三、围绕增强公开实效加强能力建设
一是提高公开工作制度化和信息化水平。落实政务公开各项要求，梳理政府信息公开相关规章制度，建立政务公开长效机制，确保应公开尽公开。并严格执行保密审查，规范审查程序。进一步强化网站建设和管理，加强信息发布栏目的日常维护工作，全年在中国嘉兴政务信息公开栏发布各类信息508条。二是积极回应社会关切。做好政务舆情监测工作，及时了解各方关切，有针对性地做好回应工作。认真做好人大代表建议和政协提案办理结果公开工作，接受群众监督。今年，在市政府政务公开处的指导下，严格按规定程序、规定时限办理完成依申请公开1件。三是更好发挥媒体作用。充分运用媒体发布消息、解读政策，引领舆论、推动工作。继续强化与嘉兴日报社、嘉兴电视台、中国交通报、交通旅游导报等媒体的合作关系，办好滨海新闻专版，统筹运用媒体做好重大决策、重要政策的发布工作。
嘉兴市滨海办（港务局、口岸办）
2018年1月8日
推荐第10篇：政务公开工作总结)
**局
关于上报2011年政务公开工作总结的报告
**市政务公开、公共事务公开领导小组办公室：
今年以来，我局认真贯彻落实科学发展观，结合全市**工作实际，切实把政务信息公开作为一项基本工作制度，按照“客观真实、注重实效、方便群众、有利监督和依法全面公开”的原则，深入推进“阳光政务”，切实开展**部门政务公开，促进了**系统依法行政，廉洁从政。现将我局今年以来政务信息公开工作总结报告如下：
- 1 及网络、广播、报纸等形式外，还定期举办新闻发布会。7月20日，举办了**质量状况新闻发布会，通报了我市2010年**质量状况和“十一五”污染减排情况；于11月25日召开了“打击不法排污，保障群众健康”**专项行动进展情况通报会，对专项行动取得的成绩和存在的问题进行了通报。印制了“阳光执法监督卡”和“便民服务卡”，摆放在市政务服务中心**窗口、办公楼一楼大厅和机关监督管理科、总量控制科、科技监测科、市**监察支队等窗口科室和单位，进一步强化便民服务和行政效能监督。逐步完善档案资料归档工作。对公开的相关资料进行认真整理、分类、归档保存，以备党员、群众进行监督和查询。截止目前，已收集整理档案材料55类277份。加强政务宣传报道工作，截至现在，被国家**部网站采用2篇、自治区**厅网站采用5篇、市委、政府采用4篇，多篇被新华网、中国广播网、中国日报网、网易、内蒙古新闻网、北方新闻网等媒体转载。
（三）创新机制，通过政务公开推动**工作上台阶。
一是把政务公开与依法行政相结合，进一步规范执法行为。将执法依据、执法程序公开，将每一起违法案件调查处理过程和处理结果公开，接受执法对象的监督，通过执法公开保证执法公正、公平。
二是把政务公开与转变职能和改进工作作风相结合，进一步增强服务意识。将行政审批程序、时限和审批情况公开，接受服务对象的监督，通过公开促进办事效率和服务意识的提高。在全系统开展了“治庸治懒治散”专项工作，增强全体职工的进取意识和服务意识，提高行政效能。从4月开始，在“周报周评”制度的基础上，实行领导班子成员和科级干部“工作日志”制度，努力做到当日事当日毕。结合**工作实际，认真实行“三三制”工作方式。今年以来，协调自治区**厅审批我市重点建设项目18项，涉及固定资产投资105亿元。累计争取国家和自治区**专项资金2326万元（已到位），征收排污费1.15亿元。进一步加强政务服务工作，对保留和整合的9项行政许可审批事项全部集中到政务
- 3 通过努力，在全市经济高速增长以及降水量较去年同期下降33.3毫米、大风扬沙天气增加8天的情况下，中心城区空气质量二级以上天数与去年持平。1-11月，中心城区海勃湾二级以上天数282天，空气中二氧化硫、氮氧化物、可吸入颗粒物浓度分别较去年下降3.6%、12.1%、12.2%。进一步加强水源地执法巡查和黄河**段水**监管力度，确保水源地安全。1-11月，全市饮用水源地水质达标率达到98%以上，黄河**段水质符合地表水三类标准，综合污染指数较去年同期下降3.6%。全面加强日常**监管，实行分片划区、责任到人，采取日查、夜查、抽查、巡查、**监察员驻厂、自动监控等方式，实现**执法监管的网格化、自动化、无缝隙，严厉打击偷排漏排超标排污等违法行为。截至目前，全市共出动检查人员7840人次，检查企业2999家次，查处违法案件46件。特别是加大夜查频次，截止目前已夜查128次，下达指令书331份。认真办理“12369**热线”和**信访投诉案件，严肃查处群众反映强烈的突出**问题，解决好人民群众的**诉求。1-11月，12369**污染接举中心共受理举报案件239起，已办结234起，办结率98%。
五是把政务公开与推进全局信息化建设相结合，提升机关工作水平和工作效率。已与河南新创元信息网络公司签订了OA办公自动化系统建设协议，计划在12月底前实现办公自动化。对全市33户重点污染源企业实施了在线监控，安装在线监测设施89套（废气67套，废水22套），安装视频监控设施24套。放射源自动监控系统、污染源地理信息系统建设等工作已全面展开，数字化**监控体系正在逐步形成。
二、2012年政务公开工作思路
以科学发展观为统领，全面落实《政府信息公开条例》，以不断提高行政行为的透明度，提升行政效能，畅通与人民群众沟通的渠道，保障人民群众的知情权、参与权和监督权等民主权利为目标，从人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题以及热点难点问题入手，进一步完善政务公开各项工作制度，丰富政务公开内容，创新政务公开形式，促
- 5
第11篇：政务公开工作总结
土市乡2011年政务公开工作总结
近一年来，在县政务公开领导小组的统一部署和指导下，我乡始终把政务公开工作当作一件大事、要事来抓，强化组织领导，突出公开重点，创新公开方式，严格考核监督，取得了明显的成效，现将近一年来的主要做法总结如下：
一、强化领导，健全政务公开的组织体系。
政务公开与群众切身利益息息相关，为确保此项工作有人抓，有人管，乡党委、政府按照“党委统一领导、政府主抓、纪检监察监督协调、政府办组织实施”的原则，从强化组织领导入手，狠抓了政务公开组织体系的建设。首先，根据人员变动，及时调整充实了乡政务公开领导小组，由乡长任组长，分管领导任副组长，各单位主要负责人为成员，并下设办公室。为政务公开工作的顺利开展提供了强有力的组织保证。
二、突出重点，拓宽政务公开的内容。
政务公开工作内容多、牵涉面广、情况复杂，为把此项工作抓好、抓实，我们始终坚持“真实公正、注重实效、有利于监督”的原则，在努力拓宽政务公开工作内容的同时，重点狠抓了以下几个方面的公开：
（一）围绕政策和决策抓公开。首先是对上级政策，只要是与群众利益相关的，必须公开；只要是涉及行政许可的，必须公开；只要是应该人人遵守的，必须公开；只要是需要
社会监督的，必须公开。一年来，我们对粮食直补、粮种补贴等一系列保护粮食生产和增加农民收入的政策通过公开栏、公开信等形式面向社会全面公开、层层公开、广泛公开，促进了此项工作的全面落实。同时，我们还对本乡长远发展规划、年度发展计划、财政预决算、重点基本建设、重要工作开展等乡内决策情况全面公开，促进了我乡经济和社会事业的全面发展。
（二）围绕村务抓公开。我们始终围绕落实村民的知情权、决策权、参与权、监督权作文章，不断开拓创新。首先是规范了村务公开的内容。重点狠抓了财务收支情况公开，农民负担费用公开，土地征用补偿公开，计生指标公开，“一事一议”筹资筹劳情况公开，救灾、救济款物发放公开，村干部责任目标及工资报酬情况公开，种粮直补和良种补贴标准公开，重点村务活动公开。其次是完善公开的形式。各村在交通要道、集居点设立一个固定的永久性村务公开栏，并辅以广播、公开信等形式进行公开。为了使村务公开落到实处，不流于形式，我们狠抓了监督机制的完善。一是实行依法监督，将村务公开始终贯穿民主选举、民主管理、民主决策之中，极大地调动了村民参政议政热情。二是政府抽调人员组成专门班子，不定期对村务公开进行监督检查。三是实行群众监督，各村都推选一定数量的群众代表设立了村理财小组，重点监督村财务收支情况，监督村务公开制度的落
实情况。
（三） 围绕收费项目和收费标准抓公开。为了增强行政事业性收费和涉农收费部门收费行为的透明度，我乡按照统一公示内容、公示范围、公示形式的要求，做到了全面公开，不留死角死面。对全乡收费主体的所有收费项目、收费标准和收费依据，通过公示牌向社会进行了公开。重点是加大了对部门涉农收费、医疗收费、学校收费项目和标准的公开力度，群众公开交费、明白交费、放心交费，从而确保了群众的切身利益，从源头上遏制了部门“三乱”行为。
（四）围绕热点和难点抓公开。我们在全面落实各项政务公开工作的同时，还突出狠抓了群众关注较多、反映较强、疑虑较多的热点、难点问题的公开。主要表现在招投标公开。乡政府规定，凡是村以上的重大工程或重点建设项目，都要分级面向社会实行公开招标、投标，决不允许不公开、半公开、假公开，搞“暗箱操作”。
三、探索形式，构筑政务公开的立体网络。
为了增强政务公开的深度和广度，确保政务公开取得实效，近几年来，我们在实践中不断探索，形成了一些政务公开的有效形式。一是栏、墙公开形式。如政务公开栏、政务公开板、政务公开墙等。我乡共设立公开栏10个。二是传媒公开形式。三是资料公开形式。如会议通报、公开信等。五是活动公开形式。如召开各种会议，座谈等。通过上述形
式，基本构筑起了全乡政务公开网络，使政务公开基本做到了家喻户晓，人人皆知，确保了我乡政务公开工作的实际成效。
四、强化责任，加强政务公开的考核监督。
政务公开没有责任，就难以开展，没有监督，就难以落实，就会流于形式。为此，乡委、乡政府从强化工作责任入手，加强政务公开的监督考核。一方面，乡委、乡政府将政务公开工作作为全乡党风廉政建设和“三个文明”建设的考核范畴，纳入各村、各单位的年度目标考核，与干部经济待遇挂钩。另一方面，乡纪委加强监督，对公开不及时，公开的效果不理想，以及公开中弄虚作假、侵犯群众民主权利的单位从严查处，出现重大问题的，从严追究分管领导和直接责任人的责任，保证了政务公开的严肃性。
五、政务公开的成效及存在的问题。
政务公开工作是一项长期的任务，乡党委、政府始终提到重要议事日程来落实，不断完善和规范政务公开制度。各单位各司其职，各负其责，齐抓共管，收到了良好成效，
（一）改进了工作作风，提高了办事效率。通过政务公开，单位增加了压力，工作增大了透明度。干部、职工更加明确了自身的职责，加强了自身的约束，办事效率提高了，工作作风更加扎实。
（二）密切了党群干群关系。通过政务公开，树立了
良好的单位形象。群众明白了办事依据、办事程序和条件，理解多了，政策执行落实好了，真正给干部一个清白，给老百姓一个明白，党群干群关系更加密切。
（三）加强了民主政治建设，促进了依法行政。政务公开强化了社会监督，铲除了滋生腐败的土壤，增强了政务人员的自律意识和依法行政的自觉性，促进了党风廉政建设。
我乡的政务公开工作虽然取得了一定的成绩，但离上级和群众的要求还有差距，主要政务公开的内容更换不及时等，在以后的工作中，将进一步加大督促检查力度，进一步完善和规范，把政务公开工作做好。
土市乡人民政府 2011年11月2日
第12篇：政务公开工作总结
民政局近年来政务公开工作汇报
（2006年6月29日）
近年来，我局按照县委、县政府的部署和县政务公开领导小组的要求，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕建设服务型机关，坚持从完善、提高入手，不断深化政务公开内容，推进了民主决策、民主管理、民主监督制度的进一步落实，促进了民政政务公开工作的深化发展。
一、切实加强对政务公开工作的组织领导
我局坚持把政务公开作为一项重要工作，列入机关建设和民政事业发展的总体规划，并针对机关人员变动情况，及时调整政务公开工作领导小组，进一步明确任务、强化责任。每年年初，我局对政务公开工作进行统一部署，与各单位签订目标管理责任书，明确年度工作目标、工作任务、奖惩措施。每月一坚持局长办公例会制度，研究部署一月内重要工作，做到集体领导与分工负责相结合。每季度，组织有关人员对各股室及二级单位政务公开工作进行一次全面检查，及时发现和纠正存在的问题，对好的单位及时表扬，对工作不落实的单位进行通报批评。各县普遍成立“一把手”负责的“政务公开、规范服务”领导小组和工作班子，抽调专人具体抓，并建立了责任制。明确了任务，强化了责任，形成了上下相承、纵横衔接的组织领导体系。
二、坚持把政务公开作为树民政形象的重要工作来抓
1
在推行政务公开工作中，我们力求做到将所有的服务内容、标准、程序、结果、监督措施都实现全部公开，增加透明度，把全部工作置于群众的监督之下。
一是明确政务公开内容和项目的服务标准和要求。我们规范完善了服务内容、程序、标准、行为、管理和执法程序。规范服务内容，就是从民政工作的实际出发，根据人民群众的需要，对各项服务内容具体化、制度化；规范服务程序，就是从方便群众和堵塞漏洞出发，确定每项工作的办理程序，使各个内容环环相扣，各项制度健全配套，做到工作运转有序；规范服务标准，就是对每项政策的具体解释和各项服务应达到的标准等进行统一，民政对象到哪一级办事、咨询都是一个标准；规范服务行为，就是推行挂牌上岗、文明服务工作，做到来有迎声，问有答声，去有送声；规范服务管理，就是制定了各项政务公开、规范服务管理规定，明确了奖励处罚措施；规范执法程序,是建立执法责任制，明确执法范围与执法任务，制定严格的执法程序，做到依法办事。通过以上六种规范，增加了民政工作的透明度，体现了民政为民的工作特点，受到了社会群众的一致好评。
二是公开服务内容和服务项目。对外公开方面，我们认真开展了民政法律、法规和行政执法依据的梳理工作，梳理后保留的所有行政许可项目及15项服务项目汇编成册，进一步规范了民政行政执法工作。在此基础上，我局制作新型政务公开栏，将机构设置、执法依据、工作纪律、2
监督措施、工作职责、工作职能等内容制版在办公楼一楼大厅展示。广泛接受群众监督。同时，不断加强电子政务建设，投资2余万元，建设了局域网，实现了网络化办公，创建了嘉鱼县民政局网站，民政工作网页设置民政要闻、政务之窗、机构设置、政策法规、办事指南、民政采风、民政信箱等栏目，加大民政工作的公开、公示力度，扩大宣传效果，进一步提高政务公开水平。在对内公开方面，我们坚持把重大决策事项、决策依据、运行过程及办理结果及时进行公布，如财务收支情况、基本建设和设备购置费、干部选拔、捐款捐物、救灾款等进行了公开。
三是加大公开内容和项目的宣传力度。我们把群众最关心、涉及群众切身利益的工作内容和项目作为公开的重点，对城市低保、优抚双拥、退役士兵和军队离退休干部安置、救灾救济、婚姻登记、殡葬改革、收养登记等服务项目涉及政策法规、服务程序、时限要求、执法范围和执法责任等，通过报纸、电视、电台等媒介，广泛向公众介绍。今年3月份，举办了村委会委员培训班，加强和指导基层自治组织建设。
四是提高公开内容和项目的透明度。在全面推进政务公开中，我们要求各镇民政办及社区居委会、村委会结合自身实际，制定切实可行、易于操作的工作细则或措施，做到不断扩大民政工作的开放度、参与度。比如，为加强城市低保工作的规范化管理，我们细化了低保待遇的申请、审核、审批及低保金发放程序和管理办法，在全县各社区普遍成立了低保民主评议小组，设立了低保工作公示栏，建立了定期复审制度、公益 3
劳动制度和续保登记制度，制定了基层低保工作百分考评办法，从组织建设、制度落实、对象确定、资金发放、档案管理等方面进行量化考核。2007年，我县启动农村低保工作后，在借鉴城市低保经验的基础上，我们又明确了“村、乡两榜公示”制度和“村、乡、县”三级审核制度，杜绝了“人情保”和优亲厚友现象的发生，实现了从源头把好入保质量关。在提高管理服务水平的同时，坚决维护民政部门公开、公平、公正的阳光形象。
五是加强监督管理，抓好政策落实。加强干部队伍的监督和管理，是做好各项工作的根本保证。首先，我们从教育入手，突出抓好干部职工队伍的思想作风建设，着力提高民政干部职工的理论素质、业务素质和文明素质，做到文明执法，文明服务。其次是坚持“严”字当头，不断强化干部队伍的监督和约束。局机关及二级单位设立了监督举报电话和信箱，聘请了一批政务公开、规范服务监督员，对群众反映的问题，有一件查处一件。目前，通过把监督与目标管理责任制、执法责任制、行风建设责任制、公务员条例等有机结合，形成了全方位的相互联系的监督约束机制，从而保障了各项民政工作的落实。
三、存在问题和下一步打算
通过以上办法措施的实施，扎实推进了我局政务公开工作，带动了民政工作的整体发展。但从高标准角度看，我们的工作离上级领导的要求、离群众的期望还有一定的差距，表现在政务公开的宣传工作还需进 4
一步加强；少数同志还存在操作不规范问题；个别单位对政务公开的内容和程序不太熟悉，存在责任不清和推诿扯皮的现象。下步工作中，我们要进一步强化政务公开意识，严格依照政务公开有关规定履行职责。一是进一步发挥民政部门在社会管理和公共服务方面的职能作用，逐步形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政管理体制和运行机制；二是以群众高兴不高兴、拥护不拥护、赞成不赞成作为民政工作的出发点和落脚点，不断丰富服务内容，完善服务措施，优化服务环境，改进服务方式；三是加强队伍建设，提高办事效率和工作质量，有针对性地加强对民政业务、法律法规、电脑运用、网络知识等技能的学习培训，增强素质，提高工作能力；四是深化社会监督机制，在加大监督、检查的同时，做好政务公开的意见反馈和监督投诉电话办理情况的反馈。我们相信，通过全局上下的共同努力，民政部门的办事效率和为民服务的水平将会进一步提高，民政部门将会在维护社会稳定和推进社会主义和谐社会建设中发挥更大的作用。
第13篇：政务公开工作总结
深入开展政务公开工作 推进交通运输事业发展
XX县交通运输局
去年以来，我局按照县委、县政府政务公开工作的统一部署，遵循“公开为原则，不公开为例外”的要求，切实把政务公开工作作为依法行政的一项基本制度，并与实施《行政许可法》、政风行风评议、交通廉政建设等工作结合起来，采取抓目标责任落实、抓公开内容和形式、抓制度建设和经费投入等手段，使政务公开工作逐步走上了规范化、制度化的轨道。在政务公开工作的推动下，我局“三个文明”建设和廉政建设取得了较好成绩，在社会上树立了交通部门的良好形象。在这项工作中，我们的主要做法和成效有：
一、领导重视，加强组织领导。按照县府办的文件精神，我局成立和调整了由局长任组长，副局长任副组长，各股室负责人为成员的政务公开工作领导小组，负责指导我县交通行业政务公开工作。领导小组下设办公室，安排专职人员具体负责政务公开日常工作。此外，我局还将政务公开工作落实到各股室并加强督查，使政务公开工作在组织上得到保证。与此同时，我局还召开了3次会议，对如何做好政务工作公开进行了部署。
二、明确载体，力求形式多样。在形式上，主要是通过上墙公布、公开栏以及电子显示屏公开，以便职工和群众查看。对工程招投标、新增出租车等临时性重大事项和涉及群众利益的其他重大事项，采取在电视、互联网及报刊等方式公开。为方便群众，我局还编印了《办事指南》供索取。对违章处罚的收费依据、处罚标准、处罚结果等，我们采用张贴通告、电视公告以及设置收费栏等形式向群众公开。此外，今年我局还结合民主评议行风活动，向政府有关部门、运输企业及人大、政协委员公开日常政务开展情况，广泛征求意见。
三、突出内容，确保工作扎实。为使公开内容突出重点，我们按照“公开为原则，不公开为例外”的要求，采取清源头、疏流程的做法，从群众关心的与切身利益相关的事项抓起，先向上延伸，找出源头，再由上向下疏理，确定公开事项：一是局及内设机构的行政职责、领导分工、办公电话等；二是运管等交通执法部门的行政审批事项; 三是省、市、县政府公布取消的行政审批和行政许可项目；四是局干部任免及人事变动情况；五是公务员招录考试；六是领导干部廉政建设情况；七是局干部职工计划生育情况；八局财务收支情况；九是重大交通工程招投标等。
去年以来，我局累计主动公开以上政务公开信息累计27次，制作信息公开栏6块，发放《办事指南》563份，没有收到政府信息依申请公开申请。
四、建章立制，规范工作开展。我局为确保政务公开工作有序进行，先后制订实施了《XX县交通运输局政务公开实施方案》、《信访及群众意见处理反馈工作制度》、《政务公开考核评议制度》、《行政过错追究责任制》、《信息公开保密审查制度》、《政府信息依申请公开工作制度》等规章制度，促使政务公开工作有规章可循，有制度可依。
五、加大投入，提供经费保障。为了做好政务公开工作，我局在经济比较紧张的情况下，切实为该项工作开“绿灯”，优先拨出经费予以保障。去年以来，我局已累计投入资金近两万元，有力地确保了政务公开工作的顺利开展。
六、规范公开，工作成效明显。我局通过强化政府信息公开工作，使基础设施建设、运输市场管理得到了明显的加强；尤其是机关作风进一步好转，广大干部职工全心全意为人民服务的宗旨意识和依法行政的能力进一步提高。一是群众办事方便多了。他们通过信息公开专栏对整个业务办理一清二楚，避免了不知怎样办、到哪里办、找谁办的现象。二是工作效率大大提高了。通过政府信息公开工作，各业务窗口都推行了服务承诺，对各项符合条件的业务，都能一次性办妥；三是进一步增加办事的透明度。一些重大的决策和 “三要素”工程建设、财务开支、人事管理等都在公开栏上公布，实行定期不定期更新内容，充分尊重了干部及社会群众的知情权、参与权和监督权，有效地促进了廉政建设；四是机关作风有了新的转变，通过推行政府信息公开工作和健全监督管理机制，全局出现了“三多三少”的喜人现象：即讲奉献的人多了，推诿扯皮的人少了；文明服务的人多了，态度不好的人少了；赞扬感谢的人多了，怨气、投诉的人少了；五是树立了良好的交通行业形象。通过推行政府信息公开工作，方便了群众办事，提高了办事效率和透明度，遏制了行业不正之风，密切了党群、干群关系，树立了良好的社会形象。尤其是对人大、政协的议案、提案，我局认真组织人力调查落实，班子重视，措施得力，办复和办理效果好，人大代表及政协委员的满意度达100%。
去年以来，我局政务公开工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和建设“廉洁、勤政、务实、高效”的政府部门目标还有一定的差距：如公开的深度和广度有待进一步提高；公开的形式有待进一步创新等。在今后的工作中，我局结合交通工作实际，查漏补缺，进一步完善政务公开的内容、形式和机制，从制度上保障政务公开规范运行、持久开展，使之贯穿于工作开展的全过程，以政务公开工作强化和促进执行力，推进交通事业又好又快发展。
二O一一年九月九日
第14篇：政务公开工作总结
政务公开工作总结
上半年，在市委、市政府的工作部署和市政务公开领导小组办公室的指导下，我局始终坚持围绕中心、服务大局、坚持突出重点、统筹推进，全面落实中央办公厅、国务院办公厅《关于深化政务公开加强政务服务的意见》，全面加强政务服务体系建设，为推进行政权力规范透明运行，提供良好的政务环境。现将上半年工作情况总结如下：
一、开展政务公开工作情况
(一)加强组织领导，落实责任分工
为确保各项政务公开工作落到实处，领导班子高度重视，成立了以党总支书记、局长为组长的“一把手”负总责的政务公开领导小组和成立了以党总支副书记、副局长为组长的政务公开监督小组，并下设了领导小组办公室。办公室负责具体日常工作，做好牵头协调和监督检查。制定了《儋州市环卫局20xx年政务公开工作实施方案》，并做到了领导、机构、人员“三到位”。同时，我局把政务公开工作分解到各科室和成员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制。
(二)加大主动公开和依申请公开力度
领导班子始终围绕群众关心的招聘环卫工人、收费标准及依据、办事指南、财务收支、“三公经费”、环卫设备购置、申请经济适用房等热点问题以及重大决策、重要事项、重要法律法规向社会公开。共编制政务公开内容目录2期，发布39条政务公开内容。第一环卫队、第三环卫队、第四环卫队、垃圾处理场、垃牛牛文库 海量资料分享
圾清运车队、建筑垃圾管理所、公厕管理所等7个下设机构分别编制了2期“队务公开”内容目录，内容分别涉及包干经费支出、市容执法考核等共146条。在儋州市政务网环卫局子网站上发布24条政府信息，按时向市政务服务中心、市档案馆、市图书馆和其他场所上报了《20xx年政府信息公开工作情况数据统计表》。通过电子屏幕公开了“大力推行政务公开，促进权力在阳光下运行”等25条信息。加强依申请公开制度建设，健全依申请公开受理机制，规范依申请公开工作，拓展群众依申请公开渠道。截止20xx年6月30日公民、法人和其他组织依法向我局政务中心环卫局窗口、环卫局办公室窗口提交公开政府信息的申请0件。
(三)抓制度建设，提高工作质量
严格执行《儋州市环境卫生管理局信息公开考核办法》等14项制度，建立完善了《市容环境卫生管理规定》和《市容环境卫生工作检查考核办法》等制度，并根据《中共儋州市委办公室关于定期报送贯彻执行中央八项规定和省委省政府〈二十条规定〉及市委市政府〈二十二条规定〉情况的通知》，开展了“庸懒散奢贪”、“不作为、乱作为，扎实推进机关作风”和“反腐倡廉宣传教育月”等活动。领导班子成员以身作则，按照党章规定的党员各项义务和领导干部的基本条件，认真履行领导干部的政治责任，带头讲党性、重品行、作表率，带头讲政治、顾大局、守纪律。带头深入各队、所、场调查研究，了解清扫保洁、垃圾清运、垃圾处理等工作情况，解决了基层反映的热点难点问题。带头贯彻执行中央、省委省政府及市委市政府严禁公款购买香烟、高档酒和礼品，组织高消费娱乐活动。公务接待做到不上野味、鱼翅、燕窝等高档菜肴。截止20xx年5月份，因公出国(境)支出0元、公务接待支出89101元、公务用车支出48086.52元，比去年度同期分别下降了0%、400%、161%。20xx年上半年，我局受理信访局转来《致儋州市信访局的上访信》1件投诉信件，政风行风热线咨询投诉《胜利路和幸福路交界处路口放置6个垃圾桶，影响市民日常生活》等9件。市民群众电话反映的牛牛文库 海量资料分享
《绿园小区小农贸市场占道经营，影响市容市貌》等3宗，我局当场答复或在办结时限前予以书面答复投诉人或举报人，投诉人或举报人对我局的答复满意。信件回复率、办结率、及时率均100%，切实有效解决群众反映强烈的投诉举报问题，增进了党群干群之间的关系。
(四)开展政务服务，推进行政审批制度改革
根据《中共儋州市委办公室、儋州市人民政府办公室关于印发〈儋州市推进行政审批“三集中三到位”工作实施方案〉的通知》(儋委办发〔XX〕67号)文件精神，制定了《儋州市环卫局推进行政审批“三集中三到位”工作实施方案》，清理了大型户外广告设置等9项行政审批事项。成立了儋州市环卫局行政审批办公室，派驻了儋州市人民政府政务服务中心窗口工作人员，主要领导与“首席代表”签发行政审批事项办理授权委托书和与派驻工作人员签订“行政审批授权委托书”。实行“一个窗口受理、一站式审批、一条龙服务、一个窗口收费”的“一站式服务”运营模式。进一步深化我局行政审批制度改革，提高行政效能，提升服务质量，优化发展环境。20xx年上半年，儋州市人民政府政务服务中心环卫局窗口共受理建筑垃圾处置许可2274宗，办结2274宗，办结率100%。
二、存在问题
一是制度建设还有待健全。二是没有儋州政务网管理权限，“元数据”提取还有待提高。三是未设置满意率测评。
三、20xx年下半年工作任务
(一)组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
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(二)拓展覆盖面，做到依法公开，主动公开。严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，凡能够公开的信息，全部予以公开，特别是对行政执法、行政审批、群众关注的热点问题按规定全面公开。
(三)强化监督考核，建立健全政务公开工作长效机制。将政务公开工作作为提高工作效率、转变工作作风的有效办法，对政务公开工作实行首问责任制，坚决杜绝推诿搪塞行为，通过政务公开不断规范行政行为，密切与群众之间的联系，重视群众意见的反馈，吸纳合理意见，解决存在的问题，扎实推进政务公开工作开展，逐步建立健全长效化的工作机制。
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第15篇：政务公开工作总结
2008年巴林左旗政务公开工作总结
2008年，我旗把深化政务公开作为一项全局性的大事来抓，以严格依法、全面真实、注重实效、及时便民、利于监督为原则，以服务基层、服务群众、服务经济建设为宗旨，以公正、便民、勤政、廉政为基本要求，认真贯彻落实中央、区、市关于进一步推行政务公开工作的文件精神，积极推行政务公开工作，全旗政务公开工作呈现出全面推进、逐步规范、稳步提高、健康发展的良好态势。
一、2008年政务公开工作
(一)学习宣传，保证《条例》有效落实。
1、积极组织学习、大力宣传《条例》。为全面落实《条例》，我旗组织旗政务公开领导小组全体人员、旗级部门(单位)政务公开办公室负责人和网管员集中学习《条例》。宣传实施《条例》的重要意义、内容和规定要求，贯彻各项规定，按《条例》要求规范政务公开工作。对推进政务公开工作进行全面部署。2.《条例》实施后，进一步健全政务公开工作的各项制度。旗政务公开办公室先后出台了主动公开和依申请公开、政务公开考核办法、责任追究制度等三项基本制度，研究制定出台了政务公开审核、公示、听证等配套制度，建立了新闻发言人制度，建立了社会评价等制度，政务公开制度体系基本形成。
（二）加强领导，完善政务公开机制。
旗委、旗政府高度重视政务公开工作，由旗委常委、旗常务副旗长亲自抓政务公开工作，并在全旗成立了政务公开领导小组，专门负责指导、监督、协调全旗政务公开工作。同时要求各苏木镇、街道办事处、旗直各部门成立相应工作
1 机构，做到了领导、机构、人员“三到位”政务公开工作网络，并把政务公开工作分解到单位内部的有关科室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到科室、落实到人头”的工作机制，形成纵到底、横到边、上下联动、整体推进的工作体系。建立健全制度。要求全旗各部门结合工作实际，制定完善的政务公开制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。积极开展工作调研。今年5月份，就我旗的苏木镇开放式集中办公、政务服务大厅及热线电话等政政公开工作进行了调研，并先后电视台、报纸等新闻媒体上进行宣传报道。抓好示范点建设。积极创建政务公开联系点和示范点活动，通过典型引路，示范先行，起到了以点带面的辐射作用。
（三）规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：公开的内容更加充实。下发《2008年巴林左旗政务公开工作要点》,对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。旗直有关部门和各苏木镇按照组织健全、制度严密、标准统
一、运作规范的要求,做好政务公开以及已公开内容存档备查、备案等工作；公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开；公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点,从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。建设局、教育局、财政局、人事局、国土
2 局、林东镇等多个重点部门结合本单位的实际，制作了专门网站，把本部门和镇的工作信息全部公开在网络上，使公开工作更易接受评议、检查和监督。
（四）用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。
1、拓展公开形式。依托政府门户网站,推进电子政务建设和网上政务公开。把政府门户网站作为公开政府信息的重要途径，开设了政务公开、便民服务中心等专栏，内容涵盖法规规章、政府文件、招商引资、办事指南等政务信息资源和群众办事导航资源。
2、狠抓政务公开平台建设。建立了以行政审批服务中心、苏木镇便民服务中心、村（社区）便民服务室三级联动的政务公开工作载体，通过印发办事指南和一次性告知单，以及设立政务公开专栏、等形式和渠道向社会公开各种信息，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。
3、注重有效发挥旗电视台和阳光政务服务热线等媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。推行两项听证制度。我旗把推行决策和执法两项民主听证制度作为丰富政务公开内涵，提高政务工作透明度，实现政府与公众双向互动的重要举措。
（五）强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。
1、强化督查制度。将政务公开工作与党风廉政建
3 设、行风建设综合进行检查、考评,考评结果作为创满意单位的一项重要内容。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查、集中专项检查与人大政协视察检查相结合。充分发挥政务监督员的作用，通过定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况，以及下发督查整改建议书等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
2、推行定期通报制度。政府及有关行政部门定期在一定范围内，通报近期本地区、本部门的重要工作、重大事项、重大决策，努力做到政府和公共资源配置等重大事项都公开进行，规范运作。旗委、旗政府还提出要求，凡是重大决策，都要注意倾听社会各界和广大群众的意见和建议，实行决策前的社会通报、公示，并在决策后通过一定形式向社会公开。
(六) 积极开展政务公开和办事公开建设试点工作。
实施行政权力公开透明运行，对行政机关依法行使的权力实行全过程的动态公开，是深化政务公开工作的关键性措施。我旗按照上级要求在下半年制订了《全旗政务公开和办事公开建设工作试点方案》，选择建设局、交通局、公安局、行政审批服务中心、东城区街道办事处和十三敖包镇进行政务公开和办事公开建设试点单位。半年来，各试点单位做了大量具体的工作，取得了初步成效，为面上全面推开作出了积极的探索。一是按照行政职权法定原则和“谁行使、谁清理”的要求，依据相关法律法规和政策规定，对本部门本地区行政职权进行全面清理。二是认真编制职权目录。按照行政权力的类别，逐项列明职权名称、行使依据、公开形式、公开范围、公开时限、收费依据和标准、承办部门和人员等，并
4 及时向社会公布。三是依照行政权力运行程序绘制并公布流程图。按照规范程序、提高效率、简明清晰、方便办事的原则，依法制定并公布覆盖行政权力运行全过程的流程图，从决策、执行、结果等方面实行全过程的动态公开。11月底，我旗召开了试点工作座谈会，对试点中遇到的问题进行了研究，进一步推动试点工作顺利开展。目前，试点工作正在有序推进。各试点单位已经积累了成熟经验，旗政务公开办正在着手对试点工作进行调研、总结，为2009年全旗全面推行做好准备。
二、取得的成效
（一）工作作风明显转变、服务和自觉公开的意识明显增强。各单位在推行政务公开工作中，把政务公开工作作为落实“三个代表”的具体实践，与全旗创建文明卫生城市、创文明单位、文明窗口和机关思想作风整顿结合起来。各窗口单位和公共服务行业的服务意识普遍增强、服务态度明显改善。特别是执法部门“门难进、脸难看、话难听、事难办”的“衙门”作风问题基本得到解决。
（二）办事效率显著提高。政务公开后，办事对象可以对机关办事人员的工作进行监督。原来那种办事要找熟人，机关办事拖拉推诿等不正之风得到改变。特别是行政审批中心的“一站式”服务，简化办事程序，方便群众办事，提高办事效率。
（三）加强了党风廉政建设，堵塞了腐败之源。政务公开使政府决策事项和人民群众关心的热点、难点问题向群众一一公开，实现了“阳光作业”，提高了政权机关工作的透明度，加强了对权力运行过程的监督制约。
（四）人民政府的威信提高了。过去有不少干部反映群
5 众工作难做，其根本原因是没有把政策交给群众，许多事情不向群众公开，群众不了解。加之确实有些干部存在私心杂念，导致群众对政府意见很大。实行政务公开后，把群众关心、敏感的内容公开，不仅解除了群众的许多顾虑，也增强了群众对政府的信任。
三、存在的主要问题
我旗政务公开工作虽收到了一定的成效，但也存在着一些问题，主要是：一是重视程度不够。一些部门和苏木镇的主要领导对政务公开工作重视不够，没有从事关大局的高度去认识政务公开工作。二是工作缺乏连续性。个别部门没有明确由哪个科室或部门专门负责政务公开工作，今天由办公室抓，明天便改为别的科室抓，工作起来浮皮了草，不够深入，缺乏连续性。三是公开的重点不突出，眉毛胡子一起抓，对重点部位、重点环节避重就轻。
四、今后工作初步安排
2009年，我旗将以党的十七大精神为指引，认真落实国务院办公厅和自治区政府办公厅关于做好施行《中华人民共和国政府信息公开条例》准备工作的通知要求等文件精神，按照市政务公开领导小组的统一部署，精心组织，强势推进政务公开工作向纵身发展。初步考虑重点抓好以下五个方面的工作：
（一）开展培训和宣传发动工作，进一步做好《条例》施行的各项落实工作。参照市里培训模式，由旗政务公开办公室制定方案，在年初组织《条例》特别是政府信息公开指南和目录修订的学习培训，并通过多种形式宣传《条例》，营造更浓烈的氛围。
（二）全面实行政府信息网上公开。我们将强化督查，
6 督促各部门（单位）迅速编制或修订政府信息公开指南和公开目录，确保2009年5月底前，全面完成政府信息公开指南和公开目录编制任务，并在政府网站和相关政府信息查阅场所公布。
（三）全面推行行政权力公开透明运行。在总结我旗政务公开和办事公开6家试点单位经验的基础上，结合学习市里相关规定，研究出台全旗政务公开和办事公开建设的相关政策意见，为全面推行做好准备。同时，加快建立健全政务公开和办事公开建设工作的配套制度，逐步形成长效机制。
（四）继续深化公共企事业事业单位办事公开。我旗将按照国家、区、市的部署，将办事公开的要求贯穿于公共企事业单位管理和社会服务的全过程，使办事公开成为公共企事业单位的一项基本管理制度。加快编制全旗公共企事业事业单位编制办事公开指南和目录规范，责成相关单位按照范本编制后向社会公布，并及时更新。逐步建立完善办事公开相关制度，着力推进办事公开规范化，为办事公开提供制度保证。
（五）大力推进政府网站及其他政府信息公开载体建设。在充分运用政府公报、报刊、广播、电视等传统公开载体的基础上，积极发挥政府网站作为政府信息公开第一平台的作用，及时发布和更新政府信息，并建立和畅通链接。在信息查阅中心设置政府信息查阅场所，并利用其设置政府网站公共检索点，发挥辐射作用。鼓励基层积极探索各种便于群众接受的载体形式，使政府信息公开等深入到社会的各个层面。
巴林左旗政务公开领导小组办公室
二〇〇八年十二月八日
第16篇：政务公开工作总结
xxx局2017度政务公开工作总结
市人民政府办公室：
2017年，在市委、市政府的正确领导下，xxx局以党的十八大和十八届历次会议精神为指导，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，牢固树立五大发展理念，深入推进依法行政，坚持以公开为常态、不公开为例外。按照《2017年xxx市政务公开工作要点》（xxx〔2017〕xx号）文件精神和要求，有计划、有步骤地开展政务公开工作，按时按质按量地完成了政府信息公开有关编制、上报、发布等工作，现将今年以来我局政务公开工作开展情况总结汇报如下：
一、主要经验做法
（一）强化领导，建章立制
一是加强组织协调。2017年，我局认真贯彻落实市委、市政府关于政务公开的工作部署和要求，围绕促进行政权力公开透明运行这个核心，自始至终把推行政务公开工作作为落实党风廉政建设责任制、转变机关作风、提高行政效能的一项重要工作来抓，切实加强对政务公开工作的组织领导。局政务公开工作领导小组由局分管副职领导担任，局办公室负责具体工作协调和落实，局属xxx单位负责网上信息公开技术支持和保障，局办公室设置专人负责信息公开和政务公开工作，形成了层层抓落实的格局，使政务公开工作在领导机构、工作人员和办公设备等方面都得到充分保障。二是完善工作机制。2017年，制定了《xxxx》《xxxx》《，不断完善
- 12监督，增强了xx工作的透明度。
（四）强化联系，横纵到边
一是与“大行动”紧密结合。2017年，结合我局“xxx”考核任务指标，及时在本部门网站公开xxx重要政策、重大工程项目的执行情况、工作进展、后续措施等信息，并同步加载到市政府信息公开统一平台。二是与“两学一做”专题教育紧密结合。今年我局把政务公开工作与深入开展“两学一做”学习教育和机关效能建设工作的贯彻落实、任务分解结合起来，使全局干部职工充分政务公开的重要性和必要性，了解政务公开工作的内容和重点，在工作中端正态度，树立良好的工作作风，增强服务意识和宗旨意识，确保政务公开工作有序高效开展，使单位政务信息公开工作取得了较好的成绩。三是与“两会”提案、建议办理紧密结合。自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传政策法规、工作动态、听取意见建议的重要途径。2017年，我局共承办人大代表建议和政协提案建议xx，其中主办件x件，均按要求及时办结完成，做到了建议提案按时办复率100％，代表、委员满意率100％。四是与信访工作紧密结合。制定了《xxx局信访接待制度（试行）》并及时上网公开，认真落实首问负责制、信访接待日等制度，规范信访接待工作办理、接待、化解等工作程序和行为；同时，落实人员负责我局网络问政平台后台管理，高度重视政务舆情监测、研判和回应，截止目前未出现涉及我局工作职能的热点和舆情；我局努力提高信访工作的质量和效率，加强政务公开的力度，进一步密切与人民群众的联系。
二、主要问题及下步工作打算
虽然我局政务公开工作取得了一定成效，但也还存在一些不足，一是机关各处室和下属单位的政府信息公开意识有待进一步提高。二是网上互动交流还不够，政务微博缺乏与公众的有效互动。三是政府信息公开培训工作还需要加强，政府信息公开整体工作水平仍需提升。
在今后工作中，我局将以切实维护群众合法权益、服务群众为基本出发点，坚持问题导向，进一步健全和完善政府信息公开制度，规范公开内容，提高公开质量。 一是加大公开力度，进一步加强对公众关注度高的政府信息的梳理，逐步扩大公开信息的覆盖面，确保公开信息的完整性和准确性。二是完善公开制度，进一步健全和完善政府信息公开各项制度，在深化完善和巩固提高上下功夫，充实相关人员，落实各项要求，切实提高时效，确保政府信息公开工作正常运行。三是强化公开渠道，加强xx信息公开平台的建设和维护，优化信息公开流程，增强服务功能，为公众获取政府信息提供便利。四是夯实公开基础，加强政府信息公开业务学习和培训，提升政府微博运营水平，打造覆盖全面、功能完备的政务公众信息服务体系，实现透明务实、高效便民的政务服务。加大监督、检查和考核力度，主动听取社会各界意见和建议，推动政府信息公开工作的开展。
- 5 -
第17篇：政务公开工作总结
2010年度政务公开工作总结
政务公开是建设廉洁、勤政、务实、高效机关的重要举措，也是落实科学发展观的具体体现。一年来，我局紧紧围绕部门特点，以建设“服务型**”为目标，大力推进政务公开，实施“阳光行政”，进一步转变行政管理方式，不断规范行政行为，政务公开工作水平得到不断提升，逐步走向了经常化、制度化、规范化的轨道，切实打造了诚信、服务***新形象，为促进地方经济的快速发展做出了应有的贡献，现将有关工作总结如下：
一、开展政务公开，要领导重视，认识到位
政务公开是一项涉及面广、牵扯部门多、影响大的综合性工作，能否顺利开展并取得实效，关键在于领导干部能否正确认识政务公开的积极作用，自觉排除各种思想障碍和工作阻力。为了切实提高广大干部群众对政务公开工作的认识，我们通过加强学习教育，积极进行正确引导，使干部职工认识到政务公开的紧迫性和重要性，不断排除思想障碍，变被动为主动。同时，从领导重视抓起，严格实行了“一把手”负责制，成立了政务公开工作领导小组及办公室，主要领导亲任组长，局党组定期例会，研究部署政务公开工作，安排专人负责政务公开工作的日常事务，把政务公开列入了工作的重要议事日程，给予了高度重视，投入大量的人力和财力，使政务公开工作逐步走上了规范化管理的良性运行轨道。
二、开展政务公开，要务实重行，措施到位
我们政务公开工作的总体思路是巩固、规范和提高，同时在重点环节上深化、创新和突破，全面提升政务公开的层次和水平。
（一）规范制度，以制度管人管事，促进拓展延伸。制度是规范，是保障。为了加强政务公开工作的可操作性，我们制定了《**政务公开工作计划》和《**政务公开工作责任追究制度》，要求全体干部职工严格执行省、市局制定的各项政务公开工作措施，并将政务公开工作与年终工作业绩的考核挂钩。在各种会议上逐级公开内务，包括领导干部廉洁自律、干部任用、财务收支等重要事项，增强公开性和透明度，极大地调动了干部职工的积极性。
（二）加大服务“窗口”建设，务求实效。
窗口是我们行政执法部门和人民群众联系的纽带和桥梁，直接体现我们**队伍的整体素质和精神面貌。我局始终坚持以实现群众、企业、政府三满意为目标，充分发挥职能作用,积极推行政务公开，大力加强窗口建设，把服务“窗口”建设作为加强政风建设、推进和落实政务公开的突出重点，把窗口服务作为展示部门形象的平台，努力打造“服务型”**新形象。我们公示公开并坚持开展“五零服务”，即服务受理“零推托”，服务方式“零距离”，服务事项“零积压”，服务质量“零差距”，服务标准“零投诉”，工作中做到咨询服务“一口清”、资料发放“一手清”、受理审核“一次清”，自觉将部门的权力向群众交底，严格将干部的行政执法行为向社会亮相。进一步将工作职责、办事程序、服务标准、办事时限、收费项目、标准及依据、违反责任和处罚办法向社会公示，收到了良好的社会效果。同时我们还加强了窗口部位的形象建设，重点抓了着装、挂牌，要求窗口服务人员一律佩戴胸卡，使用文明用语，做到礼貌服务，对业户做到百问不烦，百答不厌，使其高兴而来，满意而归。
2 在登记注册工作中，我们充分发挥政务大厅优势，简化手续，降低门槛，强化服务，化繁为简，积极推行以并联审批制为主的行政审批制度改革。对并联审批的具体办事程序、办事步骤、服务方式及时对外进行公开。按照程序将办照所需的文件、证件、表格制成示范文本，为前来办照的人员提供公开、快捷的办事条件
三、开展政务公开，要依法行政，监督到位
作为行政执法部门的政务公开工作，要将其贯穿于行政执法整个过程。
一方面是加大法律法规宣传力度，提高执法相对人的法律意识。我们通过组织监管服务对象进行法律法规培训、开展法律宣传日活动、利用送法下乡、上门送法等形式对社会进行法律法规的广泛宣传，为全民学法、用法、维护自身权益奠定了良好基础。
另一方面在依法行政过程中，我们严格把关，确保运用法律法规准确无误，实行了案件集体讨论制度、案件审核制度等，有效地提高了行政处罚案件质量，降低了诉讼率。在执法过程中，我们严格依法办事，履行法定程序，做到适用法律恰当，定性准确，证据确凿，处罚决定书制作合法、规范，并且依法告知当事人权利，做到依据公开、执行公开，受到了执法相对人的好评。
同时，我们还成立了12315申诉举报中心，开通了申投诉热线电话，24小时接受咨询投诉，对群众关心、关注的热点问题进行限时整治和承诺，受到了社会各界的普遍好评。
对不推行政务公开制度、“暗箱操作”或搞假公开、只公开一般事项而不公开重点事项和关键环节及只公开不承诺、只承诺 3 不践诺、敷衍应付等违规违纪行为，我们坚决按照《**政务公开工作责任追究制》予以责任追究，对发现的问题及时查处。
通过一年来的努力，我局的政务公开工作取得了明显成效，多次受到**政府和**市局的表扬。在今后的工作中，我们将继续夯实工作基础，积极努力创新，不断提升我局政务公开工作水平。具体要做好以下几方面工作：
一是强化制度建设。针对基层分局和注册窗口制订相应的工作制度，重新制定《政务公开工作规则》，对干部考勤、职业道德规范、行政执法、软环境建设等方面进一步明确工作职责和任务，为高标准政务公开示范单位创建工作顺利开展奠定基础。
二是加大硬件投入。为注册登记窗口和基层所配齐便民服务台、监管辖区图、公告板等硬件设施，使全局政务公开工作能够切实满足群众需求，成为部门服务和促进地方经济发展的一个重要载体。
总之，我们将继续加快推行政务公开的步伐，加大政务公开的力度，不断探索政务公开的新措施、新办法，继续坚持不懈地把政务公开工作做得更好、更实，全力推进政务公开工作再上新水平，做到群众满意、政府满意，为促进地方经济又好又快发展做出积极贡献。
第18篇：政务公开工作总结
XX年年，我局政务公开工作在市公开办的直接指导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。
为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我局着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由党组书记局长周益民任组长，徐德良、任晓俐、杨晓明、王苹任副组长，有关处室（单位）负责人参加的政务公开工作领导小组，统一负责局政务公开工作的组织实施。具体日常工作由监察室主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我局把政务公开工作分解到单位内部的有关处室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我局通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。下发《金华市财政地税局关于深入推行政务公开制度的实施意见》，对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《中华人民共和国行政许可法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我局还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是依托金华财税网站和金华市政府门户网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解财税、政务公开、办事大厅、互动交流、下载中心等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立局长信箱，专门接受群众投诉举报。我局还每月举办“网上局长接待日”，接受群众现场咨询，XX年年举办12次，接待人数2103人，共回答各类问题1847个。由于在政策宣传、利民便民等政务公开相关工作中的出色成绩，XX年年，“金华财税网站”再次被省地税局评为优秀网站。二是充分利用财政办事大厅、税务办税大厅等场所，通过印发办事手册和一次性告知单，以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是结合税法宣传月、“作风建设年”、“创业富民、创新强市”等活动，通过召开市区纳税大户座谈会，由领导带队走访企业，举办税法知识辅导班、座谈会，发放调查问卷表，分发税收宣传资料，轮滑环城税法宣传等活动，送税法宣传进学校、进乡镇、进企业、进社区，及时解决纳税户的涉税问题。四是有效发挥广电、报纸等传统媒体的作用，让不同层次的群众通过不同渠道获取信息。我局在金华电台开辟行风热线；在金华晚报开辟专栏，进行事务公告、政策宣传；在金华数字电视专门设立金华财税频道，让群众能以互动的方式了解财税信息。五是进一步发挥12366语音服务热线的服务功能。利用12366语音服务、手机短信服务，通过纳税提醒、催报催缴、政策速递等功能，加快税收信息在纳税人与税务机关之间的快速传递。方便纳税人办理涉税事宜，实现“贴近式”服务功能，满足纳税人个性化服务需求。六是依托114信息服务平台，推动阳光政务。根据省市统一部署，我局积极整合信息，及时发布，基本达到预期目的。七是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传财税政策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《行政许可法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过聘请政务公开监督员，定期召开监督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
下一步工作打算：
一、进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理我局政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。
二、进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量。一是理顺工作机制，调整政务公开领导小组，将政务公开日常工作由监察室划转办公室，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调，监察室负责监督检查。二是对照条例，进一步梳理我局办理的行政事项，修改完善《金华市财政局地税局政府信息公开指南》、《金华市财政局地税局政府信息公开目录》、《金华市财政局地税局政府信息公开保密审查办法》、《金华市财政局地税局依申请公开政府信息工作规程》，促使我局政务公开工作朝规范化、制度化方向发展。
三、抓重点促深化。按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，对我局办理的行政事项进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。继续优化审批办事服务，对各项办事指南的公开进行进一步细化。从办事者的角度出发，将整个办事流程详细告知群众，对每个环节的疑难作出说明解释。借助计算机网络手段，设置完整直观的政务办理服务指南，让群众一目了然，方便办事。探索行政执法过程中的权力约束机制，确保执法处罚公开公正。
二ｏｏ七年十二月十四日
第19篇：政务公开工作总结
璧山县财政局2011年政务公开工作总结
为贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，根据《璧山县人民政府办公室转发重庆市人民政府办公厅关于印发政府信息公开有关制度的通知的通知》（璧山府办发
[2008]99号）要求，结合本单位工作实际，我局认真完善了政府信息公开指南和公开目录，及时公开了依法应主动公开的各项信息，有效的提高了机关政务公开工作的质量和管理水平。现将2011年度政务公开工作情况报告如下：
一、思想高度重视，组织领导有力
我局将政务公开工作纳入本单位工作的重要日程，做到抓政务公开与抓财政各项目标任务一起部署，共同落实。成立了由局长彭禄友任组长、党组书记徐安绪，副局长张显鸿，钱大学任副组长、各科室负责人任小组成员的政务公开领导小组。领导小组下设办公室，具体负责日常工作。形成了“一把手”亲自抓，分管领导具体负责，各科室具体承办，干部职工配合参与的领导机制和工作机制。
二、认真扎实做好各项规定工作
（一）财政信息公开情况
1、主动公开情况。按照政府信息公开工作统一部署，我局公开相关目录，对2011年的财政类政府信息由近及远进行梳理，明确信息公开属性，在璧山政府网上对目前新产
生的政府信息随时保持更新。主要涉及内容为：财政机构有
关情况，如财政局领导及分工、财政局职能及内设处室职责，
财政局行政执法主要依据；在机关设立专门公开栏，对财政
工作计划、规划、预决算报告，财政具体业务流程等进行公
开。
2、对事关全局、涉及群众切身利益的重要事项做到了
决策前公开，并以会议纪要形式予以记录，归档保存。
3、不予公开情况。我局严格按照保密制度对各条政府
信息进行认真审查，对确定为国家秘密和涉及国家安全的信
息、财政保密制度中规定的其他涉密事项、涉及商业秘密或
者以不公开为条件取得的信息、与刑事及行政执法有关，公
开后会影响诉讼公平、公正或执法活动的信息、涉及公民个
人隐私的信息以及法律、法规规定免予公开的信息均不予向
社会公众公开。
（二）将政务公开和政府信息公开作为机关效能建设的
一个重要载体，切实贯彻落实了政务公开机制，保证了人民
群众直接行使民主权利，从源头上强化了对权力的制约和监
督，达到了有效预防和治理腐败的目的，为我局积极履行公
共财政职能营造了良好的政务环境。
（三）结合实际，规范操作。组织人员认真对各项政务
公开信息进行整理，特别是对涉及人民群众切身利益的政府
信息进行了全面的梳理，以扩大政府信息公开工作的影响，
使社会各界和广大群众进一步关注和参与政府信息公开工作。
（四）严格执行信息上网审批制度和公开信息保密审查
制度，确保政务公开工作中的信息安全。
三、健全完善了政务公开机制
为保证政务公开工作不走过场、不摆架子，真正使公开
内容得到落实，达到建设廉洁、勤政、务实、高效政府的目的，我局从建章立制入手，进一步规范政务公开工作。
1、实行服务承诺制。在以往承诺内容的基础上，结合
形势发展和人民群众的切实需求，进一步充实了承诺内容，并采取有效措施，保证了有诺必践，有践必果。
2、实行限时办结制。按照便民、高效的原则，对行政
审批事项、行政执法与便民服务实行限时制，明确了有关限时办理的内容和办理时限，对因某些特殊情况不能按规定办理的事项也规范了处理原则。
3、实行首办负责制。谁首办，谁负责，严禁相互推诿
扯皮，对来访群众和外单位人员要热情接待，认真解答和办理其提出的问题及办理事项。
四、下一步打算根据县委、县政府的要求和统一部署，我们将遵循“严
格依法、全面真实、及时有效”的原则，进一步完善政务公开工作机制，不断拓展政务公开范围，把政务公开工作开展
得更加扎实有效。第一，突出重点，增强政务公开的实效性。第二，完善机制，增强政务公开的长效性。第三，拓宽渠道，增强政务公开的广泛性。第四，积极探索，增强政务公开的创新性。围绕以上打算，下步我局将重点在国库支付工作，政府采购工作，涉农资金发放，农发资金管理，以及财政专项资金使用上等工作中，研究制定政务公开的具体措施，切实把政务公开工作实施好，完成好，并推进到一个新的水平。
璧山县财政局
二〇一一年十二月九日
第20篇：政务公开工作总结
山根镇2011年政务公开工作总结 2011年，我镇政务公开工作在市委、市政府的直接领导下，按照省、市政务公开有关要求，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，取得了一定成效，现将工作总结如下：
一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善。为使政务公开工作不流于形式，不走过场，我镇着眼于建立政务公开长效机制，使政务公开成为一种自觉的意识和行为。一是加强和完善领导机制。充实和调整政务公开工作领导小组，成立由任镇党委书记组长，镇长任副组长，班子成员及有关股室负责人组成的政务公开工作领导小组，统一负责政务公开工作的组织实施。具体日常工作由镇纪委主要负责，落实政务公开的各项要求，做好牵头协调和监督检查。做到了领导、机构、人员“三到位”，同时，我镇把政务公开工作分解到单位内部的有关股室和人员，强化“一把手挂帅、副职领导具体抓、责任到处室、落实到人头”的工作机制。二是建立健全六项制度。我镇通过建立健全政务公开责任、审议、评议、反馈、备案和监督等六项制度，促进政务公开工作走上制度化、规范化的轨道。
二、规范建设，提高政务公开质量。
积极推进一般事项公开向重点事项公开、结果公开向全过程公开、自定公开内容向群众点题公开“三个转变”，进一步提高政务公开的质量。我们主要做到“三个更加”：一是公开的内容更加充实。对政务公开的范围、政务公开的内容、政务公开的形式、政务公开的制度等作了进一步的明确。二是公开的时间更加及时。针对公开项目的不同情况，确定公开时间，做到常规性工作定期公开，临时性工作随时公开，固定性工作长期公开。三是公开重点更加突出。坚持把群众最关心、最需要了解的“权、钱、人、事”等事项公开作为政务公开的重点，与贯彻实施《海南省政府信息公开办法》和提高自身行政管理水平相结合，从信息公开、电子政务和便民服务三个方面入手，加大推行政务公开的力度。通过推行政务公开，监督和制约行政权力的运行，防止暗箱操作，促进廉政勤政建设，并且在不断总结反腐败工作的经验和做法的同时，促进政务公开制度的进一步完善，推进政务公开工作的深入开展。我镇还按照市委、市政府的要求，结合本单位的实际，编制具体公开项目目录，不但使政务公开的内容、形式、时间及责任人更加明确，而且使公开工作更易接受评议、检查和监督。
三、用好载体，完善政务公开形式。
在进一步坚持和完善政务公开栏这一公开形式的基础上，按照便利、实用、有效的原则，认真创新政务公开的新
载体、新形式，使政务公开的形式呈现灵活多样。一是万宁市政府网网站，推进电子政务建设和网上政务公开。把网站列为公开信息的重要途径，开设了解领导机构、财税、政务公开、办事指南、互动交流等专栏，将公开信息编制公开目录，逐一上网发布。设立举报信箱，专门接受群众投诉举报。我镇还举办“便民服务站”，接受群众现场咨询，二是充分利用政府网站、便民服务站以及设立政务公开专栏等形式向社会公开，为群众提供常年的便利服务，让各职能部门的运作情况置于“阳光”下，防止了“暗箱”操作等问题。三是积极认真办理“两会”议案、提案，自觉接受人大代表、政协委员监督，与代表委员沟通也是我们宣传民主决策、听取意见建议的过程。
四、强化监督，确保政务公开落实。
在狠抓内部制约机制的同时，重点以《万宁市政府信息公开办法》实施为突破口，抓好外部监督制约机制的完善，建立健全长效管理机制，形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的机制。将政务公开工作与党风廉政建设、行风建设综合进行检查、考评，考评结果纳入岗位目标责任制。严把公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，搞半公开、假公开，又防止不该公开的乱公开。采取多种形式，强化监督检查工作，实行定期检查与不定期检查相结合。充分发挥政务公开监督员的作用，通过政务公开监督员，定期召开监
督员座谈会、听取监督员反映有关情况等形式，为政务公开建言献策。同时，鼓励广大干部、群众积极参与监督，积极反映公开过程中存在的突出问题，使公开工作更加扎实、有序开展。
存在的主要问题：在充分肯定成绩的同时，也存在许多不足和差距。主要表现为：一是认识不够到位。少数村干部对实行政务公开的重要意义认识不足，工作被动应付，有的甚至认为公开就是公开，公布了也就完事了，对群众的意见重视不够、研究不够，更谈不上整改。二是工作力度不大。有的村和站所抓一阵停一阵，政务公开不大，不够及时，常抓不懈工作有待进一步花大力气，下大功夫。三是有的公开内容不规范。少数村和站所公开的内容不具体，重点不突出，对群众关心的热点问题等应该公开的未能做到全部公开，使群众难以了解全貌；许多应事前公开的内容变成事后公开；有的公开内容长期不更新或缺乏动态内容，失去了公开的意义；还有一部分的站所、村委会对公开的内容避实就虚，只注重对办事依据、程序的公布，却对结果不公开或少公开，群众无法实施监督。这些问题都需要我们认真研究，切实解决，不断把政务公开工作推向深入。
2012年3月13日
