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后勤管理工作总结(精选多篇)

发布时间:2020-12-24 08:34:08 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:后勤管理工作总结

工作总结

乌帕尔乡中心小学 2011年8月

1 乌帕尔乡中心小学后勤管理

乌帕尔乡中心小学后勤管理工作总结

一个学年匆匆而过,我校后勤工作在校长室的领导下,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,本着“一切为了师生和谐发展”的教育理念,我们克服人手紧,任务中、工作烦等困难,积极主动的开展工作,尽职尽责,开拓创新,有计划、有步骤的完成各项工作,确保学校教育教学工作的顺利开展,避免后勤保障缺位而影响教学工作。现对本学年后勤工作总结如下:

1、开学初,我们提前做好课本的领取、分发、调制工作。在分发课本后,及时与新华书店联系,同时做好教学用书的结算、核算工作。

2、节假日,根据上级文件通知及时安排学校值班工作,落实到人。

3、努力改善教学环境和学习环境。为了进一步改善教学环境,今年我校增加了校园绿化面积和各班教室和办公室的绿化面积。入冬后,总务处组织后勤人员为所有办公室和教室都安置了炉子,保证冬季学生和老师学习办公环境温暖。

4、为了保障教室门能专心工作,后勤上安排了专门人员每天为各办公室送水送煤。

5、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,今年维修、更换灯管5次,更换阀门水嘴共12只,维修桌椅50余次。零星维修服务21 次 。

6、配合政教、教务开展工作, 基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。

7、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。

8、加强了仓库的分类管理,使后勤管理工作更加集中、规范。

9、今年,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。

10、为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。

11、今年对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。

12、加强管理,开源节流。

资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。

13、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。

14、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。

总体来说,本学年我校后勤工作人员的管理质量、服务意识有了一定的进步,但是离科学管理还存在较大的差距,缺乏改革的紧迫感

和主动穿心的意识,缺乏创造性的劳动精神,同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏,难以跟上后勤改革的步伐。

综上工作,得益于校领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。在今后的工作中我们一定再接再厉,更加努力,今天做的事决不拖到明天办,我坚信:乌小的明天会更加美好。

推荐第2篇:后勤管理工作总结

期终个人工作总结 一学期来,本人在教育教学工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

下面是本人的教学过程中所得的一些体会:

1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:

在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,合理运用课本中的信息窗,创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;以三环节教学为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的训练,精心设计练习作业,练习作业有层次有坡度,对学生的作业严格要求,培养良好的作业习惯。

2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,部分学生缺乏自觉性,经常不能按时完成作业,甚至有的学生欠交作业,针对这种问

题,我就进行对学生进行思想教育。树立学习的信心,有的学生学习成绩不理想,并不是他们没有潜能,而是不相信自己有潜能,在经历了一两次失败和挫折后,对自己失去了信心。因此形成“自己脑子笨”这种意识,久而久之,形成习惯,一遇到问题,先想自己不行,对自己没信心,结果自己什么都学不成,什么都不想学,作业不会做,造成成绩低下。我所教六年级的差生比较多,他们基础比较差,学习数学很吃力,多次测验都没有及格过。他们主要是对数学产生了畏难情绪。针对这种情况,在课堂上我有意识地通过一些浅显易懂的问题为他们提供发言机会,让他们到黑板上做题,给他们自我表现的机会,同时对他们在学习中的点滴进步,我都给以表扬和鼓励,使他们逐步树立起学习的信心。这样一来他们也体会到学好数学的成功感,学习成绩也不断提高。

3、积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,,提高教学水平。对于数学组的各级活动,我每次都能积极参与。不仅是观看示范课,更多的是参与到评课讨论中去。

通过一学期的教学,学生学习数学的兴趣有所提高,但差生与优生的距离较大,中差生较多,学习成绩不够理想。今后,我决心发扬优点,改正缺点,努力改进教学方法,加强对中下生的辅导,使学生的数学成绩有更大的提高,为教育事业贡献自己的一份力量。

推荐第3篇:后勤管理工作总结

后勤管理工作总结

自2008年担任后勤副校长职务后,在后勤管理工作中,我始终坚持制度管理、廉洁自律、勤俭办学、层层把关、责任到人的原则,牢固确立“后勤工作为教育教学服务,为师生生活服务”的宗旨,落实“勤快、务实、优质、高效”的工作作风。

一、加强学习,提高素质,保证后勤工作良好运行。

政治理论学习是学校干部的立身之本,成事之基。近年来,我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持良好的道德风尚。几年来,我积极参加上级各部门举办的各类培训。在工作和事业面前,我历来顾全大局,从不争名夺利,不计较个人得失,认真执行上级有关部门的规定,与学校干部教师一道打造良好的育人环境,创设优越的学校品牌,全心全意为人民服务,在思想上、政治上、业务上不断地完善自己,更新自我,使自己真正树立科学的发展观、正确的政绩观和牢固的群众观,为打造有特色的育红小学尽职尽责。

二、忘我工作,无怨无悔

作为分管后勤工作的副校长,虽说不上日理万机,却也是杂务缠身,千头万绪。几年来,为做好学校各项后勤保障工作,协同学校领导重视了以下几个方面的工作。

1、抓好后勤管理制度的建设和落实,实施制度化管理。

针对我校后勤工作的存在的问题,在广泛听取学校领导和教师意见的基础上,我组织人员重新修订了后勤管理制度,给每位教师重新下发了《海兴县育红小学后勤管理条例》。在条例中,对学校班级管理、安全卫生工作、公物管理、值周值日工作等方面提出了明确、具体的要求,使后勤管理工作做到有制度可依,有规章可寻,初步实现了规范化的管理。同时,为了落实规章制度,我还加强了检查督促工作。在清洁管理方面,设立班级卫生监督员每天两检查,学校卫生检查员每周

一、

三、五全校联查,并将检查情况进行评比和及时公布,提高了班主任的责任意识,使学校清洁面貌焕然一新。在校产使用方面,精心安排,合理调配,确保各场室用物及时到位。重视对校园的巡视,对弃置的用物及时收拾归口存放,发现损坏的用物及时安排有关人员维修。同时规范用物管理,对领用、借出、归还等实行验收清点,登记,对存用物经常清理,归类、整齐摆放,并落实好防潮、防尘、防腐措施。

2、增强安全意识,提高防护能力,努力创建平安校园

为了使我校安全工作规范化、制度化,成为“最安全学校”。学校组织层层签订安全责任书,各室各部门制订《安全责任制度》并在实际工作中照章执行,各班级制订《班级安全公约》,在制订各种安全制度的同时师生们学到了很多安全常识,增强了安全意识。我们还利用班队课、晨会课、学校红领巾广播等多种形式广泛地进行安全知识宣传,增强师生员工的安全素质和防范保护意识,提高常见的突发安全事故时的自我保护和安全逃生的能力。 总务处协同学校安全领导小组每周一次安全工作检查并记录在案,特别是在开学初和学期结束前,对发现的安全隐患采取果断措施,及时解决。

3、加强了财务管理,提高了资金和设备的使用效率

在收费方面,严格执行物价局、财政局、教育局制定的收费项目和标准,对所有的收费项目进行公示,严禁擅自设立收费项目及标准,坚决杜绝教师个人收费行为,严格执行收费责任制,落实奖惩制度。收费资金严格按照收支两条线的规定,及时缴存财政专户和专储。合理编制学校预算,达到收支预算平衡。学校的支出严格执行国家现行财务开支标准和支出范围。学校支出优先保证教学活动的资金需要,节约开支,量入而出,管好使用好有限资金。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,完善购物申请、进出库手续。对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,兑现损坏赔偿制度。做好学生学习用品、生活用品及教师办公用品的购买分发工作,加强办公用品及学生用品采

购的管理。本着对学校负责的态度,在各方面管好用好每一点钱,每一笔钱,实行定点和政府采购。同时抓好库存物资的管理,采用教学用品领用登记制度,减少浪费。建立好校产固定资产总帐和明细帐。充分用好现有教学设备,校产专人管理,防止被盗,并建立借还制度。逐步添制教学仪器等设备,供教育教学使用。抓好学校节水节电的管理工作,做好学校电路维修工作、重点抓好学校节水节电的管理工作。强化印务室的管理工作,采用文印工作分管领导签发制度,以进一步核定文印工作量,提高服务质量,降低耗材的数量。

4、加强学校体卫工作,美化校园环境。

①开展卫生宣传,有效地提高师生的保健意识,确保师生的身心健康,协同教导处、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的教育活动。②加强了学校体育工作领导和管理,充分发挥体育教师的作用。通过体育教师的检查督促,抓好了学校“两操”和体育课的管理。广播操做到了三个“确保”,即确保有序进退场,确保质量,确保每天开展。加强了体育课的管理,确保了体育课的安全和质量。③建立健全了各项卫生制度,定期进行大扫除,一周一大扫,天天有小扫,随时有保洁,为师生的生活、学习创造一个美好的环境。④认真做好常见病及传染病的防治工作,做好学生体检和预防接种工作,完善学生健康档案建设,有效地提高了学生的身体素质,杜绝了流行病、传染病的发生。

三、廉洁奉公,真诚为校

作为具体分管学校后勤工作的校级领导,涉及的人、财、物相当多,特别是在基建、大宗物品采购等方面,要和很多商家打交道,一不小心就会有失足的危险。因此,在平时我相当重视廉政理论的学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,为学校的发展而真诚地做好自己的本职工作。我坚持民主议事制度,认真开展好校务公开工作,把学校和自己的工作置于阳光之下,自觉接受群众监督。几年来,我所分管的基建、大宗采购等都经过教代会民主决定并公之于众,严格按照政府采购制度进行物品采购。自主采购时坚持“同质比价,同价比优,同优比服务”的原则进行。工作中我厉行节约,自觉争当勤俭办学的先锋,当好学校的“管家婆”。在物品采购中,为了替学校尽可能多地省下一分钱,我不惜与商家磨嘴皮,讨价还价,自己出差办事从不搞特殊化,不多吃一顿饭,不多报一分钱。我努力做到并经常教育师生员工不浪费一滴水,不浪费一度电,不浪费一张纸,加强管理,制止铺张浪费行为。生活中我洁身自好,严于律已,不该说的话不说,不该去的地方不去,从没有私下应与学校业务有关的商家的吃请,摆正了自己的角色和位置。

一分耕耘,一分收获。几年来,在后勤管理方面,我及时为全校师生排忧解难,努力营造了安全、卫生、舒适的工作、学习和生活环境,得到了各级领导及全校师生的好评,为我校创建 “书香校园”提供了有力的支持。

推荐第4篇:后勤管理工作总结

后勤管理工作总结

一年来,在学校党委的正确领导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实科学发展观,全心全意为学校的各项工作提供坚实的后勤保障,为广大师生提供优质的后勤服务等,有力推动了我校素质教育的全面发展,为创建和谐型校园做出了应有的贡献。

一、重视学习不断提高自身修养

有理论才有水平,有水平才有实力。一年来,我始终坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,自觉把它们作为自己思想理论源泉和行动指南,积极参加党委组织的各种政治学习及教育活动,积极向广大员工宣传党的方针政策和党委的精神;始终把实践“三个代表”作为自己的行动准则时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党的活动会议,在工作中起到模范带头作用,做广大职工的表率。尤其是下半年我积极参加了学校党委根据上级党组织部署开展保持共产党员先进性教育活动,作为一名老党员,我充分发挥带头作用,认真系统地学习了有关文件,潜心写了2万多字的学习笔记和2篇学习心得体会,联系工作实际提出了个人保持共产党员先进性的具体标准:严格要求自己,做到工作勤勤恳恳、任劳任怨,作风艰苦朴素、务真求实,认真学习教育教学经验,不断提高自己的教学理论水平和综合素质。

二、忘我工作无怨无悔

作为分管后勤工作副校长虽说不上日理万机,却也杂务缠身、千

头万绪,一年来为做好学校各项后勤保障工作,迎接一个又一个检查总有忙不完事,但我从未在校长面前讨价还价,从未在教职工面前怨天尤人,而是主动为校长排忧解难,为师生营造良好学习生活工作环境,为学校发展保驾护航

为搞好学校安全工作我如履薄冰,脑中那根安全之弦时时都绷得紧紧时。时刻想着600多名学生、100多名教职工的生命安全。责任重于泰山,为了做好本职工作,我利用一切机会和各种方式对教职工和学生进行防火、防盗、防食物中毒以及用电等安全教育,并组织实施了防火防地震安全教育演练、增强师生安全防范意识;组织安全工作领导小组成员对校园进行安全检查外;并且自己还经常在校园内巡查及时发现和消除安全隐患;以确保我校师生平安。

三、廉洁奉公真诚为校

作为具体分管学校后勤的校领导,我时刻以党性严格要求自己,本着全心全意为人民服务的宗旨做事,努力做到廉洁奉公。因此在平时我相当重视廉政理论学习,常念“紧箍咒”,早打“预防针”,勤注“防腐剂”,工作中时刻提醒自己在其位而谋其政,要堂堂正正做人,坦坦荡荡做事,扎扎实实工作,兢兢业业从教,始终保持共产党员的本色不动摇,为学校发展真诚地做好自己的本职工作。

四、不足与问题

1.在学校安全工作上虽已尽心尽力但总有地方差强人意。

2.多少年来无论做事还做人,我都敞开心扉,从不隐瞒自己观点。俗话说:“一人难称百人心”,由于我分管后勤工作涉及事务太杂、人员太广。在工作中难免会对一些教职工关照不过来。

“衣带渐宽终不悔为伊消得人憔悴”凭着对学校的热爱,凭着对事业的忠心,对工作的忠诚,对师生的责任。一直以来 我抱着“再苦不能苦别人 再累自己先累”的信念尽职尽责,尽心尽力,苦苦撑起学校后勤保障这块比泰山还重的巨石,确保了学校平安、师生安全,确保了学校稳步发展。

2011年度党员自我评价

沁源二中

推荐第5篇:后勤管理工作总结

篇1:学校后勤管理处年终工作总结

今年以来,在学校党政领导的关心支持下,后勤管理处党政领导班子遵循三服务两育人的工作宗旨,顺利完成了学校交给的各项任务和日常后勤保障工作。同时,根据高校后勤改革的趋势,把握契机,深化改革,加强队伍建设。一年来通过参加学校组织的各种政治学习和教育活动,后勤干部职工的政治思想、廉洁自律、服务素质、工

作效率等方面都有了一定程度的提高,获得了今年年鼓楼区房屋整治小区出新先进单位、南京市节水先进单位、校运会团体第一名等多项荣誉,现就一年来的工作总结如下:

一、加强学习,廉政建设与行政工作相结合

后勤结合工作实际,认真实践三个代表重要思想,组织党员和全体干部职工观看了院纪委组织的廉政教育录相片,开展反腐倡廉和纪律教育。尤其是下半年新一届领导上任后,在院领导的高度重视和各部门的大力支持下,加强班子建设和宣传工作力度,班子成员团结协作,工作有条不紊,形成合力,上下齐心协力干事业,成为学习、工作、廉政建设的带头人。大家勤政廉政意识加强,并在实际工作中完善和落实各项廉政建设制度。主要有:

(一)办公会民主集体决策;

(二)加强公开招标合同管理,如学生超市招标;

(三)推行物资的阳光采购和集中采购,如学生床上用品的采购;

(四)财务管理、奖金分配公开;

(五)坚持礼品礼金上交制度,今年上缴礼品礼金价值约5500元。从机制上避免人为因素和不正之风,加大管理和监督的力度,加强与职工的沟通,提高管理透明度。

二、转变观念,职工队伍建设初见效果

新任班子在搞好自身建设的同时,对干部职工队伍建设也常抓不懈。数次召开会议,加强思想教育,转变观念,增强服务意识,改进工作作风,并着重对现任11名科级干部进行了考核。考核工作受到院党政领导高度重视,组成专门工作小组,制定详细方案,经过开会动员、本部门述职修改、全处大会述职接受民主测评、院系科部门座谈会听取意见、综合意见反馈等步骤,发扬民主,加强沟通,增进理解,找出差距,认准方向,改进工作,考核工作达到预期目的。在此基础上,进行了后勤1个办公室、4个中心的负责人岗位面向全院竞聘工作,力图选拔出更胜任、更年轻的同志上岗。竞聘工作坚持公开、平等、竞争、择优的原则,共有20位同志报名参与,经过前后两轮演讲,面试答辩和民主测评,大家普遍对未来后勤发展做了大胆构想,将有8名同志脱颖而出。此次竞聘,打破了干部能上不能下的用人机制,淡化了后勤行政管理职能,强化了后勤干部的全局意识、岗位责任意识、竞争意识和创优意识,这是后勤改革的一个重要内容,是后勤人事制度改革的开篇,考核竞聘工作的圆满结束,有助于提高后勤整体素质,逐步形成民主、健全的干部工作运行机制,具有承上启下的作用。

此外,后勤分工会充分发挥积极作用,开展了形式多样、健康向上的文体活动,组织职工开展排球、唱歌、舞蹈等各种文娱体育活动,组织职工参加校运会,有力地推进了精神文明建设。

三、抓住重点,全方位搞好服务保障

坚持为师生、教学、科研服务的宗旨,尽可能把好事办好,实事办实,后勤全体同志始终以高度的主人翁责任感和事业心,注意听取师生员工对后勤工作的意见,不断改进工作方式,将后勤服务工作做细,将水平做高。在确保日常服务保障的同时,主要体现出以下几个特点:

(一)在学院重大的工作任务中经受住了考验和锻炼,服务水平在不断总结中逐步提高。

1、工作早计划,早安排。上半年完成三味书屋节水系统的技术保障工作,做好学生的思想政治工作。

2、暑假高温期间,完成对古平岗校区改造工作,清理、粉刷教学楼和食堂,拆洗换装日光灯、吊扇、门锁、晾衣架等等。

3、家属区1#、2#楼平改坡工程中,多方协调,妥善解决各住户的要求。

4、在学院各项重要事项中,加班加点,仅校园管理科一年累计加班达405个工作日。

(二)提高了突发事件的应急处理能力。为学院各项工作的正常运转做出了重要贡献。

1、今年6月25日,一场大雨使教育技术楼外地窖水涌入大楼负一层,造成积水约1米深,大楼的配电柜泡在水里。处领导和技术楼的每一名工作人员,严密组织,夜以继日的工作,问题得到妥善解决,保证了大楼办公教学工作正常进行。

2、古平岗校区食堂由于承包金较高,经多次谈判,在开学前半个月方签订下协议,立刻与原承包人进行交接,改善环境,组织招聘工作人员,确保在新生报到前完成了所有工作,保证了师生伙食的正常供应。

(三)加强与社会相关职能部门的公关、协作,节约经费,产生效益。

1、加强与水、电主管部门联系,为我院用电争取享受居民电价,节约支出约70万元;将学院门面房的营业用水由按学院总用水量30计价调整为小表计量收费,仅此一项,每年为学院节约经费12万元;争取到减免超计划用水加价5万元等等。

2、与区老城环境 整治办公室多次交涉,为我院要回相关补偿款126万元。

3、平改坡、教学楼亮化工程节约近50万元。

实践证明,后勤队伍识大体、顾大局,具有良好的素质和基础,是一支经受得住考验的、值得信赖、能战斗的队伍。

四、大胆创新,体制机制改革迈出第一步

高校后勤社会化改革是大势所趋,目前,后勤管理处用发展的眼光,求实的精

神,重新整合职能部门,变原来的科为中心,目的在于淡化行政管理,强化服务功能,为未来企业化运作打下基础。这仅仅是后勤体制机制改革迈出的第一步,未来高校后勤既具有企业的经济属性,更具有为师生服务的社会属性。通过稳步推进,确保达到学院稳定,群众满意,后勤职工乐意,领导放心的后勤社会化改革预期目的。

后勤改革实践之所以顺利迈出重要一步,主要得益于学院党政领导的高度重视,思想认识的统一,目标明确,敢于决策,措施得力;得益于学院师生的理解、支持所形成的宽松改革氛围,得益于广大后勤职工积极参与的实践勇气。

目前,是学院发展的重要时期,新的一年学院各项工作任务更加繁重,后勤全体干部职工要在学院党委行政的领导下,根据学院工作总体部署,调动一切可以调动的积极因素,保持奋发有为、昂扬向上的精神状态,克服工作中存在的问题和不足,用发展和改革来解决前进中的问题,因为只有发展才是解决一切问题的关键。下一步根据新任科级领导班子的特点和实际,拟定后勤各中心配套的改革方案,推行人事分配制度改革,成熟一个出台一个。注重制度建设,靠制度管人,抓好队伍建设,调动员工积极性,转变观念,提高服务质量和水平,增强经营效益。加强与师生员工交流沟通,吸纳各方意见,不断改进工作,把服务工作做细,把水平做高,探索适合我院特点的后勤保障体系,力争为学院提供一流的后勤保障,让学院领导更加放心,师生员工更加满意。

篇2:20xx年公司后勤管理工作总结

20xx年过去了,我们又迎来新的一年.

回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

1、加强学习,不断提高职工的思想觉悟

我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

2、加强安全教育,做好车辆管理工作

我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

3、做好职工的房改工作 职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,2009年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。

4、狠抓内部管理,做好降本压费工作

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,2009年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的1.5匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13网-互联网最大文秘资源网日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠。

各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支1200xxxx,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元,全年共计节约费用开支1200xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

4、加强物业管理,创建文明小区

职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工, 能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的南珠杯城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

明年的工作思路:

1、继续做好职工的房改工作,下一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积

金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。

篇3:后勤管理科2012年半年工作总结

半年来,机关后勤管理科在街道党工委、办事处领导下,在街道李进副主任亲自管理下,在各科室的大力支持帮助下,始终坚持围绕中心,服务大局,保障有力的目标,牢固树立后勤不后实为先,后勤不小实为大,后勤不粗实为细的观念,按照管理科室化,保障有效化,服务优质化好思路,乐于奉献、甘于吃苦,高质量完成了后勤保障各项任务,保障了机关高效运转。现将半年来工作总结汇报如下:

一、推进学习,不断提高后勤素质

街道后勤工作不仅担当对内管理、服务的职责,同时还担当对外联络,接待的重任,承载着对外的形象窗口。为全力提升后勤管理工作,为机关干部创建良好的办公环境。科室采取学理论、听报告、看发展、谈体会等形式,紧密结合自身实际,认真开展三抓活动,有效促进了科室工作人员的工作作风和思想观念转变。只要从三个方面入手: 一是抓观念转变,增强服务意识。 二是抓素质培养,提高整体形象。三是抓制度建设,促进规范运转。

二、规范管理,促进后勤管理工作效率化

1、清扫保洁、水电维修、机关食堂、车辆管理各岗位的工作职责明确了规章制度,我们进一步建立完善了《清扫保洁制度》、《水电维修制度》《食堂卫生制度》《食品安全制度》,实现机关后勤工作规范化、制度化,为建设和谐高效机关提供可靠的保障。同时制定了机关水票登记薄、申请领取备用钥匙登记薄、逐日消耗登记薄。落实后勤管理职责,以制度管理为依托,以制度管人,以制度教育人,全面落实岗位责任制,实行有序、给力、有效的人文管理。

2、后勤工作复杂,要做好工作,必须从细节入手,大局出发,把功夫下在平时、干在平时。在环境卫生管理方面,小到洗手间保洁,大到办公大楼,机关大院美化,都要通过强化管理职能,不断完善保障机制,这样才能提高服务质量。

一是提升卫生、保持干净、整洁的办公环境是清扫保洁工作的目标。按照区域保洁范围,将清扫保洁分为会议室、领导办公室、卫生间、楼梯、健身房等项目,每项目都将具体要求标准予以细化。并坚持每天一小查,每周一大查,确保了机关办公大楼和院内干净、整洁,为大家营造了舒心的办公环境。

二是严格车辆管理,按照《车辆管理制度》规范车辆管理。严禁公车私用和私自外借车辆。在车辆调配上,科室所属车辆原则上由本办公室使用。如遇重大活动由党政办、后勤管理科统一调度。车辆用油由司机班统一安排,实施一车一卡结合制度。实行燃油定额包干制,特殊用油由司机班直接安排,建立完善了车辆、违规和维修档案。

三是水电管理,在设施设备维修管理上,坚持做到定期检查,定期维护,定期保养,规范安全操作,禁止乱拉电线,乱接电脑,发现问题及时维修更换,半年更换电棒灯炮98个、维修插座29个、空开26个、水龙头21个、软管12个、洁具6个、门锁14个、网线6次、电话更换7个、更换插头13个。清洗了中央空调。(包括:室内机、室外机、水系统、过滤器、水泵保养、压缩机加冷冻油、风机盘管等)。

四是强化食堂管理,专门安排一名人员管理食堂,对机关食堂厨师职责,环境卫生、设备管理、材料采购等方面进行了详细规定,对厨师定期进行健康体检,办理了餐饮服务许可证、个人健康证,严格制止病媒生物的蔓延,安装紫外线灭蝇灯、高温消毒等措施,保证机关食堂食品安全、干净、可口,同时根据季节变化精心安排专题制定一周一食谱,不重复,确保饭菜品种齐全,营养丰富、荤素搭配合理,更换、修理食堂硬件设施以及软件设施。

五是做好会务、接待,制作了会议室开会登记申请表,由开会科室登记并由主管领导签字,后勤管理人员根据会议规模安排准备会议、茶水、调制音响、投影仪、话筒设备,做好会议全程服务,半年共接待各类大小会议、视察、调研、上级领导参观共计98次(5600余人)。

六是细化资产管理。对机关固定资产经行了细微的统计,并对会议室桌、椅、茶水柜经行编号、登记,由主管保洁人员确认签字。各办公室领用物品都建立了台帐等程序,凡是领取日用物品都要进行签字,对电脑耗材、办公用品等易耗品实施定点采购。

七是安全节约,构建高效节约型机关,在机关深入开展节约用电、用水活动。要求干部节约用电,不开长明灯、不开长流水,根据工作情况合理运用自然光。在离开办公室时要 将打印机、电脑、空调、热水器等电器设备关闭,降低待机消耗。制编温馨提示和口头提示,做到了天天喊、天天抓、天天落实,要求干部节约每一度电、一滴水、一张纸、一滴油、每一分电话费、每一粒粮食做起,营造人人讲节约、事事要节约良好氛围。

三、其他工作

1、对所包社区进行了安全隐患排查整治,并填写周报表。

2、卫生城市复审检查对所包社区(辛家庙综合市场)进行了全面的检查、整治。

四、存在的问题

1、继续抓好后勤队伍管理工作,不断提高各类人员的业务素质,确保后勤工作水平再上新台阶。

2、机关人员就餐不定,存在饭菜倾倒浪费现象。

五、今后努力的方向

加强后勤人员的政治学习,不断提高思想认识,树立全心全意为机关服务的思想,努力实现优质服务比贡献、保障有力创一流的奋斗目标,为后勤全面建设多做贡献。

篇4:20xx年集团后勤管理年终工作总结

XX年,后勤部在集团领导下紧紧围绕节约成本、提升服务、保障运营的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在XX年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

XX年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管理。在基础设施维护方面,XX年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员 巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理。XX年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准。在做好日常运行维护的同时,后勤部XX年截止目前共组织完成改造施工项目247项,其中长春店108项,沈阳店39项,满足公司经营发展的需求。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现。因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓。XX年,主要从以下几方面加强了工作:一是加强外围卫生保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量。保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度。为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多±1°c,确保为顾客提供清洁舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

XX年后勤部提出一站式服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了首问负责制,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督。为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对24小时维修电话进行录音,及时反馈处理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

XX年,后勤部将专柜的设施管理纳入物业服务管理范围中,对专柜卖区实行每天巡视制度,对于需要维修维护的项目,及时通知专柜整改,对于不能按要求整改的,由后勤部按有偿维修方式进行及时处理,促进卖场整体运行环境的提升;在对供应商专柜的维修中,后勤部坚持服务为本的主导思想,对于能提供材料的专柜实行免费维修,对于我方提供材料的不收取人工费用,受到了供应商的欢迎。在做好专柜卖场服务的同时,后勤部同时加强对专柜后区的管理工作,实行定期对专柜库房进行检查巡视,及时发现和处理安全隐患,避免了安全问题的发生。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。XX年,后勤部在总结XX年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。XX年初,后勤部组织召开了XX年的工作安排布置会议,提出了以成本、效率、服务为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结XX年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在XX年房间管理普及的基础上,XX年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。XX年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在XX年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在XX年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部XX年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。XX年,后勤部对保安部提出了完善基础、注重细节、服务到位、保障运行的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,XX年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部XX年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近XX人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,XX年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。XX,后勤部进一步加强消防系统的维修维护工作,要求系统问题维修不过夜,保

证了消防系统的稳定运行。在具体工作中,后勤部强化以下三方面的工作:一是消防设施设备保养的标准化。针对各类消防设施设备,在年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证可使用、不遗失的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部XX年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,XX年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。XX年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击倒卡行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,XX年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

XX年,后勤部在每周两次消防疏散演练的基础上,将日常的员工岗位训练扩大到停电、停水、特殊天气、跑水、设备停运、重大治安事件处理等多方面。每月都进行就循环演练。在演练过程中,强调各部门各岗位的相互协调配合。同时,通过每次演练调整工作标准,及时发现问题,提升了员工处理紧急情况的能力;XX年后勤部长沈两店先后进行各类紧急情况演练70余次,每次演练场形成演练报告,对演练实际情况进行分析,总结经验和不足,从而也提升了员工配合协调处理工作的能力。

2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

在公司营业过程中,后勤员工不可避免地直接面对顾客,因此,后勤部在教育员工如何在工作过程中减少对顾客的干扰和影响外,更进一步重视如何能更好地为顾客顾客提供直接的服务。在XX年,后勤部组织了员工对所有商场品牌,业种位置进行培训,要求员工在需要时能迅速到达指定位置,同时,在顾客咨询时能准确为顾客提供服务。通过培训,日前后勤员工中大部分能熟记品牌及业种位置,为处理工作及为顾客提供服务提供了便利的条件;在直接面对顾客的岗位,后勤部还强调服务的标准化,避免不同人员服务出现差异,保持了服务的一致性。

3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

后勤部从以下几方面加强了后勤员工礼貌礼仪工作:一是从坐、立、行等基础方面规范员工行为,检查督促员工养成良好的习惯;二是从着装仪表上加强日常检查监督,强调岗前正容。工人在完成工作任务后迅速更换脏的工装,确保在新工作任务时干净着装;三是加强特殊员工的日常岗位训练,保安部每天早上长期坚持进行员工队列训练,使保安员形成了较好的行为习惯。

4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

为了使员工进一步对自己的工作职责更加清晰。后勤部在准确规定各岗位工作职责的基础,对岗位实际工作内容进一步细化,确定工作每个环节和内容的细化工作标准,形成岗位工作量化考核表。日前,后勤部从经理到一般员工均完成了岗位工作量化考核表的制定,使员工工作考核有据可依,基本达到细化、量化、清晰化的管理目标。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。XX年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,XX年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在XX年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,XX年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,XX年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,XX年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。

经过多年的经营,后勤库房积累了一定数量的闲置资产。为了更好地做好资产管理工作,XX年,后勤部组织了闲置资产大盘点工作,对闲置资产重新进行了分类、评估,并对部分资产进行维修维护;同时,对部分可利用资产进行了重点登记,以方便资产的调拨。在采购需求执行前,实行资产管理员审核先行审核制度,确认是否有可替代闲置资产后再确定是否执行采购,最大限度利用闲置资产。如今年对超市提报采购消磁板的过程中,后勤部从闲置资产中调拨出来进行改造维修,满足了超市的需求,节约采购资金4万余元。今年以来,后勤部协调部门之间调拨资产100多次,长沈两店资产调拨12次,长沈哈之间调拨资产达30余次,提高了资产的利用率。

2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。

在采购控制管理方面,后勤部始终坚持常用物资的采购通过招标确定供应商的制度。年初,组织了后勤、财务、总办等部门召开采购招标评定会,现场确定合作供应商;其次加强采购价格的监督,对于市场价格波动大的产品实行定期走访市场,随机抽查供应商报价等办法,确保采购价格的合理性;同时,对于市场价格周期波动加大的采购采购审核过程中要求提供比较供应商,以保证以就低价格采购,加强监督。

3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。

节能降耗工作是后勤部非常关注的重点工作之一,XX年后勤部更是把节能降耗工作考核的指标之一,要求各部门制定节能降耗的具体措施和计划。后勤部主要采取了以下的节能降耗措施:一是对所有能源消耗设备设施进行普查,重新确定运行时间周期及频率;二是对能源使用消耗的场所加强能源消耗控制,如办公室、值班室、库房等实行巡视管理,督促各部门在管理好能源消耗设备,避免不必要的能源消耗;三是提高全员的节约意识,及时发现和制止能源浪费的问题,通过以下措施的实施,XX年,节能降耗工作取得较好的效果,截止日前沈阳店电费与计划相比节约133.7万元,长春店节约电费达86.6万元。

4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。

后勤部每月对主要费用支出项目均进行费用分析,包括:餐厅费用使用分析,电费、水费、燃气费等费用支出分析。对计划执行情况及两店运行费用情况进行综合对比,分析差异与变化原因,提出下阶段应采取的费用控制措施和办法,通过逐月的费用分析报告,确保部领导及时掌握费用的使用情况及效果,及时采取调整措施,使费用使用能始终控制在合理和预期的范围内。

推荐第6篇:后勤管理工作总结

2017年学校后勤管理工作总结

2017年,局计财股紧紧围绕XX市教育局关于做好该年度学校后勤保障工作,安排落实学校后勤工作。积极开展贯彻落实《食品安全法》,充分利用食品卫生安全联合督查机制,严格落实全面监管与重点监管、环节监管与人员监管、源头监管与全程监管等措施;学校大宗食材实行了政府统一招标、统一采购、统一价格、统一配送,全面提升了学校食堂食材和饭菜质量。进一步完善了工作机制,规范了学校后勤管理,增强服务意识,把工作落到实处,取得了一定成效,现汇报如下:

一、加强食品安全监督管理, 提升后勤服务意识 2017年,局计财股严格按照XX市教育局、XX市教育局和XX市食安委食品安全目标责任要求,将学校食品安全法律法规细化到食品加工的每一个环节,进一步完善责任体系,规范工作流程,落实责任追究,充分利用食品安全联合督查机制,严格落实全面监管与重点监管、环节监管与人员监管、源头监管与过程监管、管理制度制约与安全知识教育相结合等工作措施,做到了全年食品安全无事故。

(一)提高监管力度,创新监管方式

局计财股为切实规范学校大宗食材集中招标采购、统一配送工作出台了《XX市学校大宗食材询价体制》、《XX市学校食堂食材配送验收管理办法》、《XX市大宗食材验收标准》和《XX市学校大宗食材管理工作流程》。

(二)规范采购,做好后勤产业工作

严格执行学校设施设备政府采购制度。一是全市学校大宗食材实行了政府统一招标、统一采购、统一价格、统一配送,确保食品质量安全,全面提升了学校食堂食材和饭菜质量;二是组织了学生作业本政府统一招标采购工作,学校以招标价直接与商家结算费用,让利于学生。三是学生校服学校通过家长委员会签字盖章,再到教育局审核是否在省后产办招标的校服厂订购,确保学生穿上安全放心的校服。

(三)加强宣传工作,加大管理人员培训

全市中小学、幼儿园集中开展了食品安全宣传月、宣传周活动。8月25日组织全市中小学、幼儿园食堂管理员和财务人员在XX中学学习大宗食材订购系统使用和食堂财务管理培训;邀请XX电视台对学校食堂大宗食材集中招标采购、统一配送和验收程序、学生饭菜烹制过程、学生就餐管理等工作进行了专题报道,收到了良好的社会效应;2017年11月分两期对全市学校食堂厨师进行培训,邀请有关膳食专家讲解了营养搭配知识,让学生吃上搭配科学合理的营养餐。

二、全面落实农村义务教育免费营养午餐

主动与有关部门联系,争取营养餐资金及时到位。加强对学校营养餐工作的督导。2017年4-5月,由计财股牵头,对全市62所农村学校营养午餐实施情况进行全面督查,一是审查了各学校食堂管理制度、食谱食材公示情况;二是核查了营养午餐管理现状,审阅了主要食材招标相关资料,出入库登记情况;三是针对各校营养午餐的财务和管理中存在的问题,按现行财务和管理规范提出了整改要求,明确目前具体做法,并对所审计调查的学校食堂管理人员进行一次现场再培训。督查结束后,计财股通报了督查总体情况,对做得较好的学校给予了肯定,对需要改善的学校进行了通报批评,同时希望学校之间相互借鉴经验,取长补短,共同进步。

三、服务学生,建立学校风险管理体系

2017年进一步规范学生风险管理,建立教育行业风险管理保障体系;一是校方责任保险降低了学校风险防控,参保884007人,参保率100%。二是学生平安保险按社会保险的要求,广泛宣传、不组织、不怠慢,学生自愿参保的原则进行参保,参保率达到98%。

四、2018年工作计划

一是进一步落实学校后勤改革,强化学校大宗食材统一招标、统一采购、统一价格、统一配送工作的规范性,切实提高学生饭菜质量。二是食堂硬件设施还需要进一步完善,特别是更换陈旧的油烟管道、食堂顶棚处理有待加强;三是继续做好学校风险管理工作。

2017年12月31日

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幼儿园后勤管理工作总结

(2017—2018学年度第一学期)

一学期来,在上级领导的关心支持下,全体教职工团结协作、奋发进取,坚持以改革为动力,发展为主线,以争先创优为契机,发扬“勤快、务实、高效、优质”的工作作风,努力提高自身素质,不断增强服务意识,通力合作,克服困难,后勤工作取得了一定的成绩。 主要做了以下几方面的工作:

一、卫生保健,长抓不懈

一是做好疾病防疫体检工作,坚决贯彻“预防为主”方针,做好经常性的疾病预防工作。新生幼儿体检率达100%,每学期出版卫生宣传栏,分三期从不同角度进行定期宣传。为有效预防幼儿蛀牙,防止幼儿近视眼,我园坚持每学期对幼儿开展氟化泡沫口腔保健及视力筛查。为贯彻落实卫生局《关于开展脊灰疫苗麻风疫苗强化免疫/查漏补种活动的通知》文件精神,我园的对幼儿进行摸底落实该接种对象,并及时与家长联系,在家长的签名同意下,我园于12月6日,配合县中医院工作人员,有序地组织部分小班、中班、大班幼儿进行麻风疫苗强化免疫漏补种及脊髓灰炎疫苗的接种,顺利的完成本次接种活动。

二是做好卫生消毒工作。

消毒工作是幼儿身体健康的保障,保教人员能自觉履行职责,做好包干服务区的卫生清洁工作。保证幼儿一巾、一杯的消毒,重视地板消毒、空气消毒和幼儿玩具、用具的消毒,并做到有执行、有记录。厨房人员能自觉地做到生熟分开使用,注意个人卫生,勤剪指甲,饭前便后流动水洗手,每天冲洗食堂,每天一小扫,每周一大扫,保持厨房无烟污、无油污,灶台、食具、用具清洁,防止蚊、蝇的生成及危害,确保幼儿饮食的卫生安全。

三是合理安排膳食,提高膳食质量,确保幼儿健康成长。

为了保证幼儿必需的营养和让其健康成长,我园十分重视幼儿膳食的质量,合理制订出幼儿的一日带量食谱,每周食谱做到对食物品种及数量细致配置,并注意做到色、香、味齐全,让幼儿吃得开心,家长放心。做到计划膳食、平衡膳食。通过幼儿的膳食,能认真做好每两个月一次的营养计算与评价分析工作,并根据计算结果,适当调整下周食谱,再针对厨房出现的问题,结合伙委会进行讨论,找出存在的问题和需改进的地方,提出合理化的建议与具体的实施办法,不断提高幼儿伙食的管理水平。幼儿食品48小时留样观察,并做好记录,每周向家长公布幼儿食谱,一学期来幼儿体重达均值63.3%,身高达均值达62.7%。超过省示范园评估标准的要求。由于管理严格,一学期来从没发生一例因食物不善而引起的肠胃道疾病,无一例传染病,得到广大家长的普遍赞誉。

二、安全管理,扎实有效

幼儿园安全工作的好坏直接关系到幼儿的安危、家庭的幸福、幼儿园的安定。因此,一贯以来,我园不管从管理者、教师、职工都十分重视安全工作。

(一)重活动开展,促工作的落实

1、加强安全疏散演练,提高师生应急实战能力

一学期来我园开展安全疏散演练有3次,每次都能周密部署。根据上级要求和幼儿园的实际情况,成立以园长为组长的安全工作领导小组,根据领导小组会议要求,拟定了《应急疏散演练方案》。为了使得演练方案安全可行,我们对演练的具体操作程序、疏散要求与注意事项作了一一讲解。为了确保演练活动按方案顺利进行,演练活动领导小组在演练的前一天,进一步明确疏散集合地点、疏散顺序和注意事项。做到各个楼梯口都有老师守着,以防意外事故的发生。我园还多次在老师们丝毫没有防备的基础上,组织全园师生进行安全应急疏散演练。听到警报后,全体工作人员迅速启动应急预案,及时切断电源,有条不紊地将幼儿疏散到安全地带。相信通过这种经常性的演练活动,一定能使全园师生防范于未然,在真正灾害来临时将危险系数降到最低。

2、开展法制宣传周活动

为了进一步将我园法制教育工作推上一个新的台阶,在“124”全国法制宣传日来临之际,结合本园实际,开展以“深入学习宣传宪法,大力弘扬法治精神”为主题的一系列的法制教育活动。通过开展法制宣传系列活动,不但在广大师生中掀起了学法、守法的法制宣传热潮,而且进一步增强了全体师生的法制意识和权利意识,从而提高依法执教能力。

3、开展交通安全月活动

事故的惨痛教训,再一次给我们敲响了交通安全警钟,党中央高度重视,多次发出紧急通知,要求 各级各类学校必须把保护幼儿生命和促进幼儿健康放在工作首位,为贯彻落实省教育厅《关于在全省中小学校开展“关注校车、关爱学生”交通安全宣传教育周活动的通知》精神,我园于12月26日至12月30日期间,以“小手拉大手,共走平安路”为主线,开展为期一周的系列活动,活动中利用告家长书,开展校园及周边交通安全排查,悬挂交通安全横幅,观看交通安全图片展,交通安全教育录相。等形式向幼儿开展安全教育,通过多种活动,进一步营造安全活动氛围,大大提高了师生的交通安全防范意识,使师生学到了很多交通安全知识,提高自护自救能力。

4、开展班级环境清洁卫生评比活动

为了加强我园的卫生工作,全面落实“健康第一,预防为主”的方针,认真贯彻各项卫生管理制度,提高和促进卫生保健工作的质量,我园把安全卫生检查作为一种长效机制,不定时进行突击检查。12月份,后勤组一行4人,对本园8个班级进行了全面细致的班级环境卫生检查活动。检查内容包括:室内外环境、水杯、毛巾、玩教具、桌椅、床铺、活动室、盥洗室、寝室、储藏室等的清洁安全摆放情况进行检查。检查过程中也提出每个班组工作亮点,同时也指出存在的问题,收到了非常好的效果,通过此次卫生检查,可以看出我园的保育工作做得扎实、有效,保教并重的理念得到了真正的落实与体现。

(二)加强资料的积累,做好迎评工作

根据县局《创建宝鸡市卫生保健示范幼儿园》的文件通知,我园积极行动,组织教师逐条学习,认真对照检查。于2018年元月份,以高分胜利通过宝鸡市卫生保健示范幼儿园的验收。

(三)加强检查、及时整改

1、狠抓火灾隐患排查

我们通过各种形式的活动和学习提高了广大师生的安全意识,做到安全教育不放松。开展消防安全疏散演练,组织广大师生观看“消防安全图片展”。使广大师生树立了主人翁意识。自觉维护学园安全。另外,我们还通过“家长学校”向家长们进行思想、法制、道德、法律的教育。每月进行三次火灾隐患排查,并填写“清剿火患”统计表,按时缴交,且进行清剿火患的小结

2.开展常规检查。每周、每月和每学期开学以后,幼儿园都把安全隐患排查工作作为重点检查内容之一。通过排查,对查出的危险隐患及时整改,有效地预防了各种安全事故的发生。

(四)加强值班制度。每天都有一名行政人员值日,站在园内的重要部位,严格幼儿园入园、离园制度及看护幼儿离园时的安全,警防陌生人或未成年人来接孩子。

(五)家园互动,形成合力

我们深知,只有家园同心,形成合力,孩子才能健康和谐地发展,因此,我们坚持每学期二次的家长开放日,2-3次的告家长书等,每个月一次的家园联系手册,每个班级开辟的家园之窗,平时经常性电话联系,对幼儿的在园情况进行交流,及时了解他们在家的饮食、起居情况,指导并要求家长配合幼儿园共同做好幼儿的安全卫生保健工作,保证幼儿健康成长。

三、物品管理,物尽其用

(1)严格执行教具室借还教玩具及领取物品的制度,进一步增强了教师做好课前准备的意识,杜绝了教师区角活动时间及上课临时借教具的不良现象,从而有利于教育教学活动的开展。

(2)在幼儿生活用品及日常物品的发放上,继续严格执行按实际需要领取的分发制度,进一步提高了保育员的节约意识,节省了部分开支。

(3)在财产管理方面,对新购教玩具、设施设备等资产及时做好登记入帐工作、期末各班各部门进行财产清点及做好相关报废手续。

下阶段思路:

一、继续强化责任意识。牢固树立后勤为教学第一线服务的思想,树立科学管理和超前服务意识,为教育教学工作服务。力求工作达到“精”、“细”、“全”、“实”。

二、抓好安全。继续坚持“安全第一,预防为主”的方针,规范、健全、落实安全工作的各项规章制度,责任到人,建立责任追究制,层层签订 “安全工作责任状”,以增强安全卫生防范意识,确保幼儿园平安,师生安全。

三、抓好卫生保健工作,扎实提高保教质量

认真落实《卫生保健法》,做好各种传染病的预防和消毒工作。进一步规范厨房管理,严把购买关和验收关,杜绝三无食品,杜绝变质食品。提前做好食谱制定,荤素、粗细搭配,营养合理,让幼儿吃饱、吃好,满足幼儿成长的各种需要。

四、加强财务管理。实行园务公开,加大对财务收支、基建维修、教育用品采购等方面的科学管理和监督。科学管理物品,发挥园内储存物品的最大使用率,配合幼儿园开展的各项活动,及时提供所需材料,做好财产的清理、登记、归放工作。

岐山县第二幼儿园 2018年1月10日

推荐第8篇:后勤管理工作总结

2011年度后勤管理工作总结

今年三月份,根据集团公司发展的需要,组建了集团公司后勤管理部,全面负责对集团公司及下属子公司的后勤保障工作。这是集团公司发展历史上迈出的重要一步,对保障公司员工的生活发挥了重要作用。

集团公司后勤管理部成立以后,对*****市场及所属公司,*****及所属公司,*****等的卫生、绿化、食堂工作实行统一领导,集中管理。根据集团公司对后勤管理工作的要求,将原有人员机构作了全面调整,按照工作职责分为食堂采购组、食堂烹饪组、卫生清洁组、环境绿化组、种植养殖组等五个小组,明确了各岗位的职责,并提出“创优质服务,让员工满意”的工作目标。成立八个多月来,各项工作取得了较好的成绩。

一、食堂管理有了新变化

后勤管理部成立以后,对原食堂工作人员进行了合理调整,明确了食堂工作要求,提出了新的工作目标,“创员工满意食堂”。为了达到新的工作目标,后勤管理部首先对食堂进行全面整治,组织食堂工作人员对厨房、餐厅进行了卫生大扫除;厨具、餐具进行彻底清洗消毒,及时更换了一批破旧的碗筷盆等,给员工一个清新、干净、卫生的良好形象。其次着力整顿就餐秩序,改变原来哄抢、吵闹的混乱局面,创造干净、整洁、安静的就餐环境;第三,规范了买菜、付款、过磅验算、客饭收费等事项。并积极创造条件,节约经费开支,调节改善伙食,尽量让全体员工吃的放心,吃的满意。为了让大家吃上新 1

鲜可口的饭菜,采购组人员每天提前两个小时上班,到农贸市场挑选价廉物美的时鲜蔬菜和鲜活的肉鱼蛋供应钢材市场和益联汽贸城两个食堂。两个食堂的厨师会同采购人员精打细算,开菜单、订食谱,根据季节变化和市场供应情况及时调节品种,尽量挑选价格便宜、质量较好、适合大众口味的菜肴,并严格把好食品卫生安全这个关,严禁购入腐烂变质食品。发现蔬菜肉食不新鲜,及时更换。通过食堂厨师精心制作,一盘盘放心菜端上了我们的餐桌,香喷喷的大米饭,鲜嫩可口的菜肴,大家吃起来放心,吃的健康安全。目前两个食堂的卫生面貌有了新的变化,碗筷盆每天清洗消毒,厨具放置有序,就餐秩序有了好转,浪费现象减少。在物价不断上涨的情况下,采购人员把每一分钱都用在了改善和提高伙食的标准上,每逢节日喜庆,食堂工作人员主动为大家加菜庆贺,增添了温馨祥和的气氛。

二、环境卫生有了新改观

全体卫生清洁人员对两个市场、一个小区的卫生保洁工作认真负责,将保洁区域分片包干责任到人,每天坚持全面清扫,日清除垃圾1000公斤左右。三名室外清洁工克服了人手少、地方大、垃圾多的困难,每天坚持早上班、晚下班,扫场地、清道路,捡烟头纸屑,及时收集瓜皮果壳,下大力改变了环境面貌,较好地保持了两个市场一个小区干净整洁的良好环境。三名室内清洁工把集团公司办公室,益联汽贸城办公室、服务大厅、楼梯厕所的清洁工作做的认真仔细,始终保持窗明几净、地面无积尘,厕所无蚊蝇、空气清爽,环境整洁。九月份,后勤部集中卫生清洁人员对益联汽贸城的卫生进行了全面整

治,组织大家分工负责,加班加点,保障益联汽贸城盛大开业活动隆重举行,给全体贵宾和客户、树立了干净整洁的良好形象。10月份对武进钢材市场环境卫生进行了全面清理,改变脏、乱现象,保障了招商活动顺利开展。

三、市场绿化有新起色

近几年,*****和*****城相继建成,进入了招商发展阶段。后勤部管理人员为了搞好市场环境,提升集团公司的形象,促进招商工作取得明显成效,组织兼职绿化人员精心搞好两个市场的绿化和环境美化工作。采购员、驾驶员、卫生清洁员纷纷加入了市场绿化养护工作。他们克服了经验不足,人手少的困难,周密安排,定期对市场内的绿化带、花坛、草坪花圃进行浇水、施肥、剪枝、除草、喷药灭虫。下半年,*****的环境绿化工作在*****董事长的精心规划下,将原来办公室旁的臭水池建成了一流的花园,员工在办公室既可以欣赏到精美的花卉,在水池中欢快畅游的鲤鱼,又可以呼吸到绿色的新鲜空气。办公室门前的两条绿化带全部更新,到处呈现出绿色的美好景象。目前,*****的花草苗木生长良好,美化了市场环境。*****的绿化也有了新的起色,先后通过了上级组织的绿化验收和综合验收工作,市场更加美观,工作环境更加舒适。

四、种植养殖有了新发展

后勤管理人员在*****董事长的倡导和关心支持下,利用*****市场仓库南侧的空闲场地,种植了200多棵葡萄苗及部份蔬菜。经过辛勤劳动、精心管理、及时浇水施肥,目前葡萄苗已爬满了架子,成

活率达95%以上,长势喜人。种植的蔬菜已摆上了我们的餐桌,先后供应食堂3000多斤新鲜的无公害疏菜。并腌制了新鲜的雪里蕻咸菜300多斤。养殖的鸡、鹅、羊生长良好,山羊膘肥体壮,4只母山羊顺利产下了5只小羊羔。20多只大白鹅每只长到8斤多重,十分可爱。120只雪山草鸡全部长大,生鸡蛋200多斤,出售和宰杀了100多只,全体员工两次集体享用了自已喂养的草鸡,鲜嫩可口,回味无穷。种殖养殖收入达到了15000多元,有了可喜的收获。目前存栏有山羊23只,草鸡60只,大白鹅5只,生长良好。

后勤管理部成立8个多月以来,工作中虽然取得了一定成绩,但是部分员工的服务态度不够好,有一部分员工的工作责任心有待加强,食堂管理上有时还有浪费现象,需要在今后的工作中加以改进,要努力为全体员工做好后勤保障和服务工作,争取为公司发展做出更大的贡献!

2011年12月23日

推荐第9篇:后勤管理工作总结

篇1:

一、健全制度,规范管理,确保各项工作顺利开展。学校后勤管理工作在学校管理和发展中具有基础性、保障性的重要作用。因此,我校的后勤工作,以双服务为宗旨,牢固树立服务育人的思想,求真务实,科学管理,开源节流,增收节支,把有限的财力、物力合理地用在了学校建设、管理之上,充分发挥学校后勤的保障作用,确保学校实现持续稳步发展。为了更好地加强后勤工作的管理,充分调动后勤职工的工作积极性,我校对照《学校工作管理手册》建立健全了一整套后勤各类人员的规章制度以及各个岗位的职责。各项制度的健全,使我校全体员工得以认真对照,履行自己的职责,扎扎实实地工作。

二、规范财务行为,管好固定资产,做到勤俭持家。

我校后勤财务人员认真学习法律规章、财经制度,做到帐目日清月结,帐款相符无差错;建立预算支出财会专业人员把好第一关,校长审核的层层把关制,做到收支有计划、有审批、有手续;做好校长的参谋和助手,为学校当家理财。 协助校长坚决执行市教育局、物价局文件,规范学校收费工作,做好各项费用的申报、审批、收交、结算工作;严格遵守国家和上级规定的财经纪律,为学校管好、用好钱;坚持一支笔审批,对重要开支,及时向校长汇报,积极出主意、想办法、寻求解决问题的有效途径。加强收费行为管理,严肃财经纪律,禁止乱收费,做到收支两条线,所有收费必须进入财务处并上交财政集中支付中心。

根据教育、教学和师生生活中的需求,及时购买教育、教学用品,确保教学工作正常进行。坚持合理开支的原则,修旧利废,把节约每一分钱当作大事来抓。

明确固定资产的管理范围,按照财务部门的管理规范进行管理,建好由财政部门统一监制的固定资产总分类账,并做到账实相符。学校办公用品购置后及时登记,入帐,并建立损失赔偿制度。对学校的固定资产及时核查,按规定进行上报、审批。科学地管理学校的资产,利用暑假期间为教室安装了防盗网和防盗门,确保我校固定资产的安全。

三、按部就班、合理运用资金,努力改善办学条件。

后勤部门管的情况很多很杂:吃、喝、拉、撒、睡、生、老、病、死、退等,无所不包。这些工作关系到师生员工的切身利益。后勤人员只有为学校师生员工的工作生活提供方便,满足他们的合理要求,才能解除他们的精神负担,使他们能够专心致志地从事工作和学习。 本年度,根据立足现实,着眼未来,科学布局,分步实施的原则,我校克服资金的困难,做了如下实事:

1、为优化、美化校园,学校派专人管理,进行树木的剪修、草地绿化,栽花种花,优化师生工作、生活环境,美化校园。

2、学校投入了大量的财力、物力对我校老化的电线电路进行改造。利用暑假为每个教室安装了电扇,确保老师和学生有一个良好的学习环境。为确保冬季取暖的正常运行,提前对暖气管道进行了全方面的排查、更换。

3、小班化实验区的工程建设完成后,做到教室内电教设备、钢琴、空调各种设施配套到位,清洁工具、课桌椅统一购置、编号、登记管理。

4、积极做好勤工俭学工作,强化临时工管理,对水、电、绿化、清洁等具体工作勤检查。开源节流、勤俭持家,确保实现少花钱、多办事、办好事。

5、做好教师工资、职称评定考核工作,做好老干部和计划生育工作。

四、综合治理,安全稳定,充分发挥后勤的保障作用。认真学习和执行河北省教育厅《关于学校安全与治安管理工作的若干规定》,牢固确立安全第一的意识,把学校安全工作列入学校管理的重要议事日程,建立一套行之有效的学校安全管理体系。对活动区的器械天天检查,杜绝事故隐患。学校锅炉有专人负责,不让学生接近。我们后勤人员紧紧配合学校抓常规管理,做到学生课间有教师监督,活动区域有老师跟踪,落实保卫工作的一日常规,建立交接班制度。 加强学校财产保卫和学生保卫工作,积极与公安机关配合建立人防、物防、技防的安全体系。

总务处与教育处密切配合,在学生中成立了纪律、环境、卫生、安全检查组,利用课余休息时间对全校的纪律情况、环境卫生状况、安全防范措施进行巡回检查,发现问题及时纠正,并倡导师生如发现学校有不安全隐患可随时向总务后勤反映。同时,在后勤工作中还充分发挥教师的参与评议作用,由食品卫生安全工作教师监督,对学校食堂的卫生、饭菜质量等随时检查监督,提出改进方案,极大地促进了食堂工作、食品卫生安全工作和学校后勤的管理工作。

五、新发展、新思路

随着办学规模的扩大,随着学校新教学楼的建设和施工,学生宿舍、食堂等已无法适应学校发展的需要。面对存在的问题,我们后勤工作要充分运用学校的人流、物流、时间流、信息流提高办学质量,树立学校大后勤观念,将学生宿舍、食堂、门卫管理、卫生保健、校园绿化美化等后勤管理服务方面通盘考虑,不断完善各种制度,搞活用人机制,建立一支热心为教学服务,熟悉业务,能动手实干,特别是具有高度食品卫生安全意识和责任感的后勤工作队伍,使后勤工作成为学校发展的坚强后盾。改变等、靠、要的思想,大胆创新,变管理为服务,变花钱为挣钱,使学校后勤工作走上市场化和社会化的新路子。形成学校大后勤工作的强大合力。我们相信,在局领导的正确指导下,在学校领导班子的精心谋划下,在全体教师的共同努力下,我校的后勤工作将会开创出一片新的天地。 篇2:

学校总务后勤工作是学校工作的重要组成部分,为学校顺利开展教育教学活动提供有力的保障,总务工作坚持后勤工作必须服务于教学工作中心的原则。一学期来,总务处在学校的直接领导下,按照学期初制定的工作计划和总体要求,团结广大师生员工,尽心尽力做好后勤服务工作。现将这学期的主要工作总结如下:

一、加强员工思想建设 强化责任意识

我们奉行师生就是上帝的人本理念,开好学期会,进一步明确各自职责,强化思想素质,牢固树立服务意识,确保服务形象,努力提高职工思想道德水平,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中,极大限度地调动后勤员工的工作积极性。

二、遵守财务规章制度 规范收费行为

认真组织财会人员学习财务规章制度,规范收支两条线,做到帐目清楚,程序合法,财会人员实行办公无纸化。为加强收费的透明化管理,严格按照上级主管部门的要求,设立价格服务进校园收费公示制,按章收费,禁止乱收费,实行财务公开,使学校的收费工作置于学生、家长、社会的监督之下。

三、做好后勤服务常规 工作有条不紊

1、开学初,确保教学第一线的教学用品及时发放到位,保证教学工作正常开展。召开班主任会议,做好报名缴费的周密工作。

2、严格购物制度,教学办公物资的的采购工作,本着既满足需要又注重节俭的原则,统一采购,统一供应,统一管理的三统一制度,保证教学正常需求。

3、关爱师生,后勤服务有保障。学校及时对教室内的玻璃、门窗,宿舍水电等进行维修,发现问题及时解决,针对暑期来临,学校投入必要的资金,购买一批电器,保证师生正常工作和学习。

4、开源节流,为学校当家理财,做学校的主人。本着花钱办实事办好事之目的,一方面为学校算经济帐、真正做到当家理财;另一方面,千方百计解决教师、学生的工作、学习及生活所需。

5、警钟长鸣,狠抓安全不放松。开学不久,根据市教育局的有关布置,对学校校舍,教学设备、设施进行了安全检查,把问题解决在萌芽状态,使之安全运行。

6、加强水电管理。制定工作人员巡视制度,规范水电管理秩序,加强财产的警示教育,引领良好道德风尚的形成。

7、积极开展爱国卫生运动。抓住全市卫生运动的契机,展开校园卫生整治,为美化校园尽职尽责。

8、协调处室、年级工作,履行服务职能。本学期,协调各年级、处室的各种事务,对高三年级进行必要的倾斜,协调教务处进行期中和期末考试。

四、校园绿化美化 开展井然有序

1、加强对校园已有花木、草坪的管理。抓好浇水、施肥、修剪、除草、防虫等关键环节,巩固已有的绿化成果。

2、做好绿化长期目标规划,营造良好氛围。抓住每年春天绿化的好时机,努力创造良好的工作和育人环境。

3、加强人文建设,塑造美好心灵。在不同时间、以不同形式进行学生思想道德建设警示,成为学校环境建设的一项重要内容。

4、积极打造浓厚的校园绿色氛围。在植树节来临之际,学校在财力紧张的情况下,投入必要资金,对校园进行了必要的绿化,校园绿树成荫。

1、强化班级财产管理,使财产管理逐步走上规范化,明细化,严格班级财产考核制度,做到奖优罚劣。

2、做好对固定资产增减工作的登记, 定期定时进行固定资产的核对工作, 做到帐、物相符, 严防学校财产的流失。

3、加强学生宿舍财产管理。制订了宿舍财产管理条理,做到损坏赔偿,培养学生的公共财产爱护意识。

4、规范公共财产、公共设施的管理。对低值易耗物品的管理工作,从严要求,严格执行审批、发放手续。

六、加快硬件建设 改善办学条件

学校树立抢抓机遇、加快发展的观念,增强发展才是硬道理的意识,积极地配合并适应经济发展和人民群众对教育的需求,历时长规模大,投资额为700多万元的体育综合楼即将竣工投入使用,它是鹰潭四中蒸蒸日上的又一标志性建筑,从而弥补了我校历史上的空白。

总之,上半年的总务工作由于上级领导的重视和学校领导的直接指导,全体教职工的大力配合,后勤人员的齐心协力,各项措施落实有序,工作取得显著成绩。但工作中仍然存在不少问题和不足,有待进一步强化管理。让我们全面落实科学发展观、锐于实践,为学校在十一五期间的和谐发展做出应有的贡献。 篇3:

学校后勤管理工作是学校工作的重要组成部分,后勤工作的好坏,直接影响着学校教育教学工作的顺利进行,因此,学校的后勤工作必须围绕学校中心工作,做好各项工作,为教育改革服务。在这两年中我们以安全工作为主线,努力打造安全文明校园,全面整治校园周边环境。为形成具有特色的后勤管理做了深入细致的工作。现总结如下:

一、学校安全工作常抓不懈

1、建立安全工作长效机制

首先进一步完善了以校长为组长的安全工作领导小组。各部门根据工作实际制定了各类突发事件应急预案,重新完善了各项安全工作责任制及各项检查制度,层层签订了安全工作责任书。(1)利用家长会、家长学校学习等途径对家长提出了怎样做好学生安全工作。(2)定期聘请***为全校师生及家长开设生动的交通知识讲座。为安全工作的有效运作建立了长效机制。

2、不断强化师生的安全教育,提高自我防范能力。

为使安全教育深入师生的身心,学校在安全自救、自护方面狠下功夫。 (1)传授安全自救方法,利用红领巾广播站向师生宣讲了安全自救知识(如:防控麻疹、交通、饮食、人身、财产、上学放学等安全)。让师生知道哪些不安全隐患,掌握求生技能。初一年级的农耕实践活动和初二年级的民防素质教育实践活动,让学生深切感受生命安全的重要性,并让他们掌握自救自护的本领。 (2)强化规范意识,针对师生安全涉及到的系列问题请法制副校长讲课。定期对师生进行安全工作培训。使师生的法律意识更强了。

(3)把安全知识排进课堂贯穿在民防课中,形成较为系统的安全知识传授,收到了一定效果。 (4)开展了避震疏散演练活动。我校作为上海市科普特色学校,紧急避震演练是我校的传统项目和特色。每年10月全校师生都投入到防震减灾避震演练活动中,这一活动取得了良好的效果,也得到区和市领导的高度赞赏。

(5)继续强化学校安全工作,实施封闭校园,严格门卫制度,并规范了节假日领导值班制度。 (6)让学生掌握一切报警电话。如:119火警;110报警;120急救等。

(7)学生集体活动实行教师包班、领导带队责任制。主管领导及时了解师生出行情况,出发前做好活动方案。从而,确保了学校师生外出活动的安全与有效。

二、学校食堂管理彰显特色

1、我校食堂率先实施六T实务管理工作。在区内获得首批上海市六T实务管理示范校称号。

2、我校良好的食堂管理和食堂环境,受到各界推崇。曾迎接了国家级、市、区级各级领导来校考察。区内兄弟学校多次来校学习参观。

三、学校后勤管理制度健全

1、健全了后勤工作记录(增加了:后勤物品使用登记。校园隐患排查报告记录。及各种会议记录。

2、消防安全管理。去年学校完善了消防安全工作领导小组和消防安全责任制、消防应急预案。

3、财产管理工作。把学校所有财产按新软件进行登记造册工作,此项工作在2008年全面推开,我校领先了一步,为以后更精确、更细致的财产管理工作奠定基矗

四、学校财务管理制度严格

1、我校每学期对品学兼优的学生发放一定数额的三好学生奖学金和

一、

二、三等奖奖学金,鼓励学生的学生热情。对家庭生活困难的学生给予帮困、补助和送温暖活动,受到家长的好评。区教育规范收费检查组专家对我校这一特色活动给予肯定。

2、严格财务各种管理措施。首先学校健全了各种财务管理制度,同时注重抓财务的管理落实。从而保证了财务预算和各种报表的合理性、合法性,学校财务审计工作得到了领导的认可。我校0

7、08连续两年获区教育规范收费示范校。

五、营造良好校园环境

学校不断加强校园文化建设,我处也努力做好花草种植、养护等工作,配合政教处抓校园卫生,预防流行病消毒等,使今天的校园更洁净、美观。08年,我校被评为上海市绿色学校。

总之,学校的后勤管理工作千头万绪,我们要结合我校实际,积极探索,不断创新,争取把此项工作做的更好,为学校教育教学,为全体师生服好务。使后勤管理工作再上一个台阶。

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20××年已悄然过去,登封清华园的后勤工作也进入到总结与回顾的阶段。站在20××年的岁首,回望20××年,后勤工作有哪些值得记忆的事情呢?让我们一起回顾20××后勤工作的每个精彩瞬间......

第一集 安全保卫战

1.加强组织领导,安全管理长效化

开学初,我校成立了安全领导小组,设立了安全办公室,层层签订《安全工作目标责任书》,人人明确安全工作职责,落实安全责任追究制度,做到“谁在岗、谁负责”。安全管理员定期提醒教师授课,通过安全教育平台APP定期发送周末、节假日安全提醒,以多种形式来确保孩子成长,使学校形成良好的安全工作局面。

我校共有7名专职保安;负责全校安全工作。校内有专门的监控室,每天24小时都有专人值守。

2.加强防控工作,四防工作实效化

人防:大门有保安,公安联网一键报警,每天配备值班领导巡视,确保师生安全。

技防:给保安人员配置了必备的防护用具。有防割手套、辣椒水、橡皮棍、对讲机、手电筒等。同时,请各类专业人员对我校的各项报警设施设备进行了培训,要求保安人人会操作。

物防:注重学校设施设备的检查与维修,一旦发现隐患,立即清除。

制度防:各项规章制度齐全,并张贴上墙,落实到人。

3.加强宣传教育,安全教育人人化

学校的安全不光是需要我们来保障,更需要家长和社会的共同维护。我校通过多种形式来进行安全教育活动。比如:每两周一次的安全教育课、每月的安全教育活动,每季度的安全演练等等。

第二集 学生公寓谱新篇

严格执行一日常规制度

0

1、起床

(一)督促孩子尽量自己做事,多关心,要照顾到每一位学生是否做好

(二)洗脸必须用湿毛巾温水。洗完需抹护肤霜。

0

2、送班

(一)排队时由宿舍长或班长带队。生活老师陪同。

(二)关好空调、让学生在走廊排队、检查仪容仪表、领队送班清点人数开空调等教师.0

3、例会

(一)上午8:30准时每日晨会。

0

4、内务

(一)送班后回宿舍第一时间开窗通风,内务结束前关好。

(二)床铺统一标准叠放。室内无异味。地面墙壁无污垢。

(三)发现设施需要维修及时登记在维修单上。工具统一摆放。

(四)洗澡服从领导安排。洗澡时要注意学生洗干净,提醒学生带好个人用品。保证学生安全,注意保暖。洗衣要及时,发现脏衣服或衣服有破损及时解决。

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5、午餐

(一)生活老师提前40分钟到餐厅,吃饭时间半小时,开餐前10分钟给学生打饭菜。提前给学生打好分配好饭菜、引导学生安静就餐、给学生及时添饭、注意份量。了解学生食量,杜绝浪费。餐后护送学生离开。注意安全。用餐时保持安静。严禁追逐打闹。

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6、午休

带学生进入宿舍,把被子铺好,让学生迅速上床休息或看书。午休结束提醒学生洗脸,整理仪容仪表。不大声喧哗,严禁在宿舍玩耍。起床和早上同样流程。

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7、睡前工作准备

打热水、铺床、开空调、必须保证每个孩子都有暖瓶、洗漱工具、提前铺好床铺、提前半小时开空调。

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8、接待学生放学

登记好日志,做好登记、清点人数、核实信息。

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9、督促学生就寝

督促学生学会洗漱,做好个人卫生,询问学生是否需要协助,洗漱必须每人都要做到干净无异味,鞋子放门外摆放统一,协助或督促学生把衣服放好。和学生多沟通了解学生。注意学生是否有不舒服等问题,发现问题及时汇总到各楼层组长处。

10、巡检安全

保持学生统一入睡,发现违纪学生及时登记记录,进行通报。宿舍门严禁上锁。

第三集 食堂管理争出彩

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1、硬件设施全,4D管理到位

我校食堂的硬件设施设备配备齐全,构造符合食药监局要求,工作人员均持有上岗证。严格实施4D管理:整理到位、责任到位、执行到位、培训到位。

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2、膳食营养丰

我校由膳食小组成员提前一周制定并公布食谱。根据学生年龄特点和季节变化及市场供应情况制订适合孩子生长发育需要的带量食谱。

同时不定期召开膳食小组会议,广泛听取各参会人员的意见,以此提高食谱质量,让食谱天天不重复、周周有创新。

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3、食品安全严

我校每天由校领导班子负责过秤,厨师负责验菜。确保食品的新鲜、卫生、安全。

所有餐具每餐必须高温消毒,避免交叉感染。食堂实行卫生天天清,做到无剩菜剩饭、无油垢、无异味,并不定期进行灭蚊、灭蝇、灭蟑、灭鼠工作,确保学生饮食的卫生安全。

我校有专门的留样冰箱且装有安全锁,并由专人负责每天的留样,确保留样食物无人碰。

第四集 后勤不后

1、实时消毒

消毒工作是学生身体健康的保障。因此,我校要求每天严格按照消毒规范对各类使用物品进行消毒,并做好每日班级消毒记录。同时卫生消毒工作进行每周一小检,每月一大检活动,对发现的问题及时指出、蹲点督促改正。

2、实时培训,团结进取

开学初,我们展开了一系列培训活动,强化责任意识,师德师风建设,熟悉一日流程。同时,每月由专业老师组织一次业务培训和开展一些技能比赛活动,以此来快速提高她们的成长。

孩子是鲜活的,多变的,需要用心去理解和呵护。20××年,我们会继续坚持“以孩子为中心”的工作方向,努力提高各项能力水平,使后勤工作与教学工作并驾齐驱,让每一位孩子在登封清华园学校像花儿一样绽放!

第11篇:后勤管理试用期工作总结

篇一:行政人员试用期工作总结

试用期工作总结

尊敬的领导:

行政部 ** 二○一三年六月二八日

篇二:行政管理试用期个人工作总结

行政管理试用期个人工作总结

>行政管理试用期个人>工作总结

我是6月27日加入万博这个大家庭的,以前从事过数家企业的行政管理工作。加入万博也是我职业生涯规划的一部分,在当今社会竞争日益激烈的大环境下,我们大家加入万博,与这样的一个具有巨大发展空间的企业共同成长,对我们个人发展都会起到积极向上的推动作用,这里将是展示我们每一位才能的最好平台。所以,我们为能够加入万博而感到自豪,这也是我们职业生涯发展中浓抹重彩的一笔。从来公司的第一天起我就非常注意向公司的老同事学习,在工作中处处留意多观察、多思考、多学习,以较快的速度熟悉公司的情况,较好的融入到万博这个大家庭中。

进入万博后,根据公司的综合考虑,担任综合部经理助理一职,主要负责公司行政方面及配合综合部经理的一切事务等工作。三个月来,我在公司***董事长、等公司领导和同事们的热心帮助及关爱下,通过共同努力我个人取得了一定的进步。从公司层面的工作完成情况综述如下:

一、会议、活动类:

1、4月2日-3日公司2012年度工作会议的组织;

2、每月公司生产经营总经理调度会的组织;

3、5月19日公司员工郊游活动的组织;

二、行政管理类:

1、oa办公系统:已按计划推进并调试完毕,等待公司确定试运行时间;

2、档案管理:总部各部门档案已收集一部分;

3、前台管理:已制定前台管理制度确保前台的管理规范;

4、协议酒店:重新挑选及签订了部分协议酒店,并制定了相应的管理规范;

5、日常的行政管理:已明确部门内部分工及部门内绩效,及时发现问题提出了解决的办法并实施。

三、制度建设类:

1、安全手册的修订:电子版内容已收集完毕;

2、值班管理制度:已制定完毕并通过了部门讨论;

3、驾驶员管理规定:已制定完毕并通过了部门讨论;

四、后勤保障类:

1、公司领导日常安排;

2、公司各类接待工作;

3、及时完成领导交代的各项工作及突发事件的处理;

当然,在这短短的三个月的工作过程中,也暴露出了自己工作中存在的一些不足,具体表现在:

思想上高度不够,随意性很大,没做到谦虚谨慎;工作主动性力度不够,对工作的前瞻性高度不够,距领导及公司发展要求有待继续提高;专业知识方面掌握的不够扎实等。

在今后的工作和学习中,我会高起点、高标准严格要求自己,在万博文化的熏陶下凭着自己高度的责任心和自信心,改正缺点,争取在各方面取得更大的进步。

对于2012年下半年的工作我也做了比较细致的部署与规划,主要从以下几个方面来开展工作:

1、首先从会议及活动的组织方面,公司作为一家集团型企业,一直非常注重各类会议及员工活动的组织,通过公司的各类会议能够及时准确地传达公司各个阶段的精神,在以往会议组织经验的基础上,总结每次大型会议及活动的不足并改正,保证在以后的会议及员工活动的组织中能够顺利完成并达到公司的要求。

2、行政管理方面,加强部门内部的管理及人员的>培训。多增加一些与分支机构综合部的交流与沟通,多给分支机构综合部一些具体可行的指导性意见。

3、着重加强一些制度建设方面的知识,把公司制度建设的推进落实到实处。

4、后勤保障方面,多加强与领导、部门、分支机构的沟通交流,为公司整体的运行提供有力的后勤保障。

本人工作认真、细心,具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任心强,严格执行公司领导交代的工作任务,与公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽、和睦;积极学习新知识、新技能,注重自身发展与进步,平时利用休息时间通过培训学习,来提高自己的综合素质,也希望公司能够多给提供一些培训学习的机会,期待个人与万博同发展、共进步。

来到万博工作,最大的>收获不管是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与提高,也激励我在工作中不断前进与完善。使我更加深刻的认识到企业的美好明天要靠大家的努力去创造,相信在全体员工的共同努力下,万博的明天更加辉煌。篇三:物业管理公司试用期工作总结

物业管理公司试用期工作总结自今年11月份入职++公司以来,我努力适应新的工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,下面将任职来的工作情况汇报

一、自觉加强学习,努力适应工作

我是初次接触物业管理工作,对综合管理员的职责任务不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已基本胜任本职。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了工作情况。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在公司领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

二、认真负责地抓好保洁后勤服务工作。

妇幼保健院的工作是11月份开始交与我负责的,对我来讲,这是一项初次打交道的工作,由于缺乏专业知识和管理经验,当前保洁员缺少,又面临医院评级工作、章主任施加压力的情况下。我主要做了以下2个方面的工作:一是化压力为动力,督导员工搞好医院的保洁后勤工作。二是下底层工作,带动员工的积极性。

三、人员管理

老妇保员工调到新妇保后,工作面积增大,要求增高。员工情绪波动,开展工作积极性不高,为此和员工多方面沟通,稳定员工情绪,没有影响到工作质量。根据各岗位工作需求情况,重点加强了人员的合理配置和工作负荷量之考核,在不增加人员的情况下,基本满足了保洁的运行要求。

现有人员11人,本年度共有2人离职和调职;

其中1人调职到老妇保,1人辞退。

四、培训对新入职保洁人员进行了清洁理论培训并针对不同岗位进行实际操作培训,使保洁员掌握保洁工作知识,达到写医院保洁工作的要求。在对保洁员进行《医院保洁标准》培训的前提下,结合工作中的实际情况着重了以下培训:清洁剂的分类和使用,清洁程序,清洁不锈钢饰物,家具的清洁,清洁烟灰盅,清洁壁纸,电梯的清洁保养,污迹的处理。

加强了员工考核制度的培训,建立了员工工作的责任心,目前员工已经能够努力工作并按规定标准完成,但在遵守工作纪律,行为举止等细节方面还需监督管理,下一步将加强这方面培训并使之成为习惯。

经过不断的培训与磨合,保洁员工已适应现有管理摸式和工作程序,人员基本稳定。

五、保洁工作完成方面

(1)完成了保洁人员编制及工作模式的及时修订

(2)完成对医院所负责区域的卫生日常维护工作。

(3)完成对妇保与海关的开荒工作。

(4)完成海关石材晶硬处理,地毯保养工作。

(5)完成医院垃圾的清运工作。

(6)完成医院外围玻璃的2次清洗。

(7)完成海关外围地面冲刷工作。

(8)对海关底下停车场两次的清洗工作。(不负责日常保洁工作)

(9)完成单位临时安作排的清洁工作。

六、主要经验和收获

在2006工作二个月以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(1)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位

(2)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态

(3)只有坚持原则落实制度,认真管理,才能履行好区域经理职责

(4)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

七、存在的不足

由于工作实践比较少,缺乏相关工作经验,2006年的工作存在以下不足:

(1)对物业管理服务费的协议内容了解不够,特别是对以往的一些收费情况了解还不够及时。

(2)医院垃圾袋用量较大,宏观上控制容易,微观上控制困难。

(3)保洁工作人员情绪容易波动,自身在所管区域与员工沟通上还要下更大的功夫。

八、下步的打算

针对2006工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(1)积极搞好与妇保、海关有关领导之间的沟通协调,进一步理顺关系;

(2)加强业务知识的学习提高,创新工作方法,提高工作效益;

(3)管好耗材方面的开销,最大程度为公司节省成本;

(4)想方设法培训员工礼节与操作知识,努力成为一只综合素质较高的保洁队伍;

(5)抓好所管区域的保洁后勤工作。

在2006年,保洁工作整体上有所提高,但在工作细节方面还存很多的不足和问题。但我有信心在今后的工作中不断改进,不断创新,做好各项管理工作,不断总结经验和教训,不断的进取,做一命真正的++品牌的宣传者、塑造者和执行者!

第12篇:后勤管理先进个人工作总结

后勤管理先进个人工作总结

我作为学校后勤的管理人员,始终围绕服务好教学、服务好师生;积极推进学校后勤管理保障改革,团结协作,不折不扣地完成县教育局、教育总支布置的各项任务;牢固抓住安全目标,做到食品安全事故为零,我所做的工作,只是尽了一个教育工作者应尽的职责,下面我将自己所做的后勤工作作个总结。

一、在政治思想方面

我坚决拥护党的领导,热爱党的教育事业,时刻不忘一个共产党员所应担负的职责。平时我认真学习,积极参加学校组织的政治、业务学习,认真学习了十八大精神,树立教书育人,全心全意为全体师生服务的思想,扎扎实实地开展工作。

作为一个后勤管理者,要多干实事,少说空话。在后勤工作方面主要做了一下几方面的工作:

第一,保障学校教育教学工作有序正常开展,努力做好教师的后勤部长。学校的中心工作的教学,我作为主管后勤服务的总务主任,一定要保证学校各项设施、设备的正常运转。学校很多设施比较新,但毛病却不可避免。比如厕所里的水箱,教室里的电灯、电扇,还有一些电教设备,如录音机、投影仪等。我放弃休息时间,自己对这些设施设备进行维修,虽然苦一点,累一点,但为学校节省了不少开支。看着师生们能够正常的使用这些设施、设备,我感到无比的高兴。

第二,创设良好优美的校园环境,努力搞好学校的环境卫生工作,是我这个总务主任不可推卸的责任,我们学校比较大,校园环境卫生是件大事。开学初,根据学校的实际情况和学生的年龄特点,我首先把校园划分为若干个区域,包干给各班负责。每天,我都要在校园的各个卫生包干区进行发现问题及时进行处理。进过我和全校师生的共同努力,校园环境面貌良好,给上级领导和来宾留下了深刻的印象。其次,进一步搞好学校的绿化工作。平时,我组织人员定期给学校绿化带进行除草,给花草树木进行施肥、除虫、浇水,有时我自己利用星期天休息的时间亲自来干。

第三,进一步完善食堂管理制度,强化质量和服务意识,努力为全校师生提供优质高效的服务。在食堂管理员岑旭东教师的配合下,学生在校就餐人数逐渐

趋于稳定。食堂管理井然有序,食堂工作人员朴实勤劳,工作责任心强。工作人员能按食堂操作规划,并能做好清洗消毒方面的工作,真正使在校用餐的师生吃上了放心饭、放心菜,食堂工作人员以他们吃苦耐闹得精神和全心全意为师生服务的思想,赢得了广大师生的认可。本学期为进一步完善食堂制度,提高食堂工作人员的服务质量,我组织他们学习了有关卫生方面的条例和知识,和他们签订了合同,使他们进一步明确了自己的职责,加强监督,严把进货关。食堂每次买菜,我都亲自参与,既要买卫生新鲜的菜,又要考虑菜的价格,因此,我们每个星期要到浠水城北大市场买菜。虽然跑的路多一些,人累一些,但是买的既便宜又能保证质量,我认为这也是值得的。为了合理使用好食堂的经费,进一步完善食堂财务制度,能做到食堂账目分明,帐、物、钱分别管理,从物品入库到饮用,都要进行登记,做到帐、物、钱相符,同时每月认真审核。

由于本人水平有限,对后勤管理还不够精通,很多事情做得还不尽人意。主要原因是思想上还存在着一些问题,办事能力不强,思路不宽,还存在着一些依赖心理,希望广大教师能在今后的工作中帮助我、监督我,使我在工作中少走弯路,我也将认真学习先进的管理方法,适应当前教育发展的新形势,为了学生,我们将共同努力。

第13篇:集团后勤管理工作总结

20xx年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在20xx年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。20xx年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。10年初,后勤部组织召开了10年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结10年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理。

在08年房间管理普及的基础上,10年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。10年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在20xx年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在20xx年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部20xx年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。20xx年,后勤部对保安部提出了“完善基础、注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,20xx年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部20xx年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近20xx年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

2、加强消防系统的运行维护,保证系统稳定运行。

消防自动控制系统是消防安全技术防范的基本保证。20xx年初确定保养标准和保养检测周期,同时加强问题的整改跟踪和验收检查,确保所有设施设备处于良好状态;二是对可移动消防设备进行特殊资产管理,保证“可使用、不遗失”的管理要求;三是完善报修流程,实行维护和监督分开,促进整改跟踪,长沈两店截止日前先后发生20次消防报警故障,均在规定时间内得到解决。

3、加强安全检查,及时消除事故隐患。

后勤部每年要求组织4次专项安全隐患检查,通过已完成的三次安全检查,长沈两店共发现安全隐患达460项,其中长春店311项,沈阳店149项,所有的问题均已在规定期限内整改完毕;在落实部门安全检查的同时,日常的巡视检查也是非常重要的工作内容,后勤部20xx年对安全检查项目进行了分类,根据工作重点不同,实行日检、周检、月检、随机检查等不同的检查类别,使工作检查的针对性更强;对于重点部位的消防安全工作,实行专人盯防,最大强度的避免了安全事故的发生。通过一年的努力,09年全年长沈两店均未发生火险事故,保证了商场的安全运行。

4、强化治安综合治理,为营业创造有利的服务环境。

在重视消防安全管理的同时,后勤部也加强了公司内部安全治理工作。20xx年,在治安工作中,后勤部主要从以下三方面入手:一是加强与营业部门协调,打击盗窃商品的行为及协助处理顾客纠纷,截止日前,长沈两店共接警155次,直接抓获到商场的各类犯罪嫌疑人20人次,受到顾客和供应商的好评,全年保安部20人次受到集团的表彰奖励。二是与收银等部门协调,打击“倒卡“行为,截止日前,后勤部采取直接盯防等方式确认并采取措施处理倒卡人员9人次,基本杜绝了倒卡人员在我商场内公开从事倒卡活动。

四、重视员工持续培训工作,努力提高后勤员工的整体素质,加强后勤员工队伍建设。

针对后勤部员工结构中基层服务人员偏多,整体文化素质偏低的实际状况,20xx年,后勤部有针对性的开展员工培训工作,从提升员工岗位胜任能力入手,加强员工的服务意识,流程意识,团队意识,形象意识,在整体打造适应公司发展的后勤服务团队。

1、加大岗位训练力度,尤其是各种紧急情况的处理的演练。

2、强调服务标准化,提高员工的现场服务能力。

3、强化员工的礼貌礼仪考核,提升员工对外形象。

4、细化工作标准,推行员工岗位工作量化考核工作。

五、做好内部服务,履行后勤保障职能,为员工创造良好的工作环境。

后勤部在做好营业运行服务的同时,按照集团提倡员工员工之间及部门之间服务的理念,努力做好对内的服务,积极发挥后勤保障功能,为员工在公司工作创造良好的工作环境。

1、把好员工餐厅质量关,提高员工满意度。

办好餐厅一直是后勤工作中的难点之一,如何让大多数员工在公司就餐放心满意是后勤部反复研究的课题。20xx年,员工餐厅进一步在菜品花样上下功夫,每天菜品增加到6个,员工基本可实行自助就餐,自由加餐,确保员工可选择到相对喜欢的菜肴;同时,20xx年,员工餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品出品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味;为满足员工就餐多样化的需求,餐厅在10年还推出面条、盖浇饭,及商务套餐等品种;也受到员工的欢迎。同时,也为今后餐厅经营管理方式的调整提供经验。

2、加强更衣室的管理,为员工提供安全干净的活动空间。

更衣室每天都有几千人上下班在此更衣,安全、卫生问题是更衣室管理面临的难题,以前也不时出现物品失窃的事件。为此,20xx年后勤部门组织开会研究更衣室管理问题,对更衣室管理工作提出新的标准:一是理顺更衣室进出的流程,加强安全管理;二是实行更衣室集中时段开放制,既方便员工又便于管理;三是加强对临时进出更衣室员工的服务,通过以上措施,使更衣室的安全问题得到了控制,10年基本未发生更衣安全事故。在更衣室卫生方面,后勤部做到及时打扫,每天检查,保证更衣室始终保持卫生干净的状态。

3、主动为营业部门服务,满足员工的服务要求。

为保证员工良好的工作环境,后勤部定期安排人员对员工工作场所进行不定期巡视,及时了解员工工作环境设施设备运转的情况,在供暖、供水等特殊时期后勤部安排专人到工作场所检查,及时进行调节和处理。在其他部门有后勤服务需求的情况下,后勤部积极安排好工作,第一时间解决问题;同时,后勤部各层面人员通过各种渠道,主要向营业部门征求服务需求,主动做好服务工作,有力地帮助其他部门解决了工作之忧。

六、加强资产采购管理工作,树立成本控制观念,节能降耗工作再上升台阶。

后勤部是公司运行费用使用最大的部门,加强费用控制,履行节能降耗是后勤工作的重点之一,20xx年,后勤部重点在以下几方面做好费用控制,降低成本的工作。

1、做好闲置资产管理,提高资产利用率。

2、严格执行采购程序,加强采购管理监督。

3、加强能源运行控制,节能降耗效果显著。

4、加强费用使用分析,及时调整费用控制办法。

七、总结项目筹建经验,组织人力资源,积极筹备哈尔滨新项目。

20xx年,哈尔滨项目进入了筹备的关键时期,针对项目工程全面启动的实际情况,后勤部挑选人员组成前期筹备组进驻哈尔滨,使后勤管理工作在工程建设期间提前介入,为后续物业管理打下良好的基础。

1、总结沈阳筹建的经验教训,规避筹建过程中的管理问题。

2、搭建人员架构,充分跟进现场。

3、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条件。

4、强化内业管理工作,加强文件资料的整理归档,为后续物业管理积累基础信息。

八、工作中的问题与20xx年的工作重点。

后勤部在10年工作中基本已完成了后勤保障的任务,履行了相应职能,通过努力部分内部管理工作得到加强和提升。但工作中暴露出的问题和不足仍不可忽视,也需要今后工作中进一步加以完善和改进。

1、工作落实不彻底,导致工作细节出现纰漏。表现在工作跟进仍然不够,员工接受工作和领导安排工不清晰;工作范围有遗漏。虽然部内的要求传达下去了,但在抽查过程中仍然能发现问题。

2、基层主管的组织管理能力偏弱,基层主管的文化程度偏低,管理经验不足,导致工作组织没有章法,内部还在管理混乱或水平偏低的情况。

3、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的检查和监督,导致不应出现的问题出现。如:长春店喷淋爆裂问题的重复出现。

4、服务能力欠缺,存在想服务但缺乏服务技巧和服务手段的情况,没有养成良好的服务习惯,对其他部门的工作不了解也是后勤服务针对性不强的主要原因。

5、对采购产品质量缺少有效的跟踪和满意度了解,往往出现问题后才暴露采购产品质量缺陷,也反映了后勤服务的主动性不足。

6、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

针对以上问题,后勤部将在20xx年工作中重点加以关注和解决,结合合理细节的问题,后勤部20xx年总体工作重点如下:

1、建立完善的后勤服务体系,服务的内容要进一步清晰化,服务监督做到立体化,全面提升后勤服务。

2、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

3、进一步修订和完善工作标准和管理制度,做到涵盖所有重点的工作,两店工作手册实现完全统一。

4、解决效率偏低的问题,将工作安排、工作处理、工作跟踪、工作回复流程形成闭环。

5、全面提高员工的整体素质,进一步对员工进行登记评定。通过培训和考核实现优胜劣汰,增加员工自我压力,促进员工的自我提升完善。

6、集中优势资源,全面保证哈尔滨店筹备开业工作的顺利进展。在20xx年初后勤部将进一步分析后勤人力资源,细化哈尔滨店后勤筹备工作安排,以保证哈尔滨项目的顺利进展。

总之,后勤部20xx年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部将认真总结10年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

第14篇:行政后勤管理工作总结

行政后勤管理工作总结

时间过的真快,转眼间来豫兴公司已半年多了,首先感谢公司领导及所有同事在工作上对我的指教和帮助,在生活上的关心和厚爱,行政后勤管理工作总结。2010年即将记入史册,新的一年马上开始,回顾过去的一年发现成长了很多,也收获了很多,但同时更看到了自己的不足及和别人的巨大差距。2010年是豫兴放弃做耐火球专做热风炉燃烧器、管道转的第一年,是企业改革后决定做精、做细、做强的第一年,同时也是我从事办公室工作的第一年。人生中的第一份工作对我是一个挑战,半年来,我以饱满的工作热情投入到工作中、尽心尽力履行自己的职责,力争做好办公室的各项工作。下面,就过去一年的工作情况总结如下。>

一、办公室的日常管理工作>办公室是公司总经理直接领导下的综合管理机构,是承上启下、协调左右、联系四面八方的枢纽,是推动公司各项工作朝着既定目标前进的服务中心。办公室的工作千头万绪,繁杂琐事比较多,有制度建设、文书打印复英档案管理、客户接待、卫生监督等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,只要自我强化工作意识,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、准确、适度,避免出现差错和漏洞。从开始对工作的不了解,经过一段时间的工作,办公室的工作基本做到了事事有了一定的着落。>

1、认真做好公司的文字工作和制度完善工作>认真做好了公司有关文件、传真、邮件的收发、登记、分递、文印及公司所有文件的打英复印等工作。认真完成了公司所有的标书工作。在9月份办理生产许可证时,在办公室和其他部门的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,办公室就是负责公司制度的制定和完善,在这半年里,先后制定过几次制度,可能是制度本身不合理或者是执行不到位,后来都没有执行下去,这是办公室工作的失职。>

2、积极响应公司号召,积极配合各部门的工作>办公室除了完成每天的打英复印等文字工作,还服从公司任何>决定,我们几个刚来的学生不怕酷暑出色完成了公司交给的钉出口木板的任务,为公司节省了大量资金,今年的两次盘库,我们都做到了随叫随到,且都按时按质完成任务。在生产马来西亚,印度ear砖的过程中,我们听从领导的安排,完成了在生产过程中所有报表的填写。>

3、做好客户的接待工作>由于公司的业务量比较大,几乎每周都有不同的客户来公司>参观考察,只有做好接待工作才能给客户留下良好的印象,因此,每次客户来之前我们都做好了充分的接待工作,首先确保卫生清洁,招待用品齐全,以及根据不同的客户都要事先准备好不同的商务型资质文件,工作总结《行政后勤管理工作总结》。做到每一位来我公司参观客户都有一份我们公司的宣传资料和礼品,受到了客户的好评。>

4、卫生工作和板报宣传工作>公司卫生的好坏直接关系着公司的形象,按公司规定每周四都>要进行卫生大检查,对卫生工作做的好的部门进行奖励,差的进行罚款,公司的整体卫生情况还算可以。办公室一共出了三次板报,后来由于板漆和堆放货物的原因就没在办下去。2010年汶川大地震后,办公室组织了一场大型为灾区的募捐活动,全体职工都非常积极踊跃的献出了自己的爱心,显示出了工人很高的道德觉悟。>

二、个人工作表现>

1、坚持实践出真知,努力了解公司的运行情况>初到公司,对公司的运行情况都不了解,对各个部门以及人员都不太熟悉,因此我每天都积极主动到后面车间,和各车间主任、车间工人都亲密接触,认真学习他们的技术,时间长了我对公司的生产流程有了很深的了解。对每种砖的材质、成型、烧成颜色都有了一定的了解,也能判断出次品砖、废品砖的原因·····总之,只有了解公司的生产流程才能在公司中发挥个人才能,要想了解这个流程,必须要坚持在生产第一线学习,像工人学习,像身边的每一位同事学习。>

2、几次出差收获颇多>非常感谢公司派我跟随周总和陈教授先后参加了青岛2010年中小高炉炼铁学术年会、河南省金属炼铁专业委员会2010年年会暨炼铁学术交流会和景德镇召开的全国高炉喷煤技术研讨会,在这三次会议中使我打开了眼界,佩服陈教授的讲解能力和周总的办事能力,佩服与会人员的敬业精神和渊博的知识,使我真正理解了天外有天,人外有人的含义,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同时对自己也有和深刻的定位和明确了努力方向。几次业务上的出差,使我学到了在出门外讲话的技巧和沟通技巧。总之,人要不断的见识新环境才能开拓眼界,增长知识,找出差距。>

三、不足和需要提高的方面>过去的一年不足之处还是很多的,第一,办公室工作对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,没有制定出完善的制度,第四,卫生工作搞的不好,特别是办公楼里面的卫生间,可能是由于环境的特殊型,只要有人进卫生间地面就会脏,由于没有及时去拖地,造成了地面比较脏;第五,没有为职工搞娱乐活动,公司只有不断的搞一些娱乐活动才能提高大家的工作积极性。第六,自己的理论水平和业务能力还跟不上公司的要求。>在下一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习提高自己的理论水平和业务能力。学习公司的业务流程,学习公司的新炉型结构,要对公司的基本情况做到心中有数;第二,本着实事求是的原则,真正做好领导的助手,注重抓细节;第三,加强制度建设,完善公司制度;第四,搞好公司的卫生工作;第五,多组织一些娱乐活动,丰富职工的业余生活

第15篇:大专院校后勤管理工作总结

一、开放市场 引入社会资源

办学投入经费的有限与办学需求的无限一直是一对矛盾,要解决这一对矛盾,必须要有创新的思路。后勤改革打开了我们的办学思路,我们通过引进社会资源来解决教育资源的不足,从而加快学院的发展。20**年初位于宁波北仑的全球最大注塑机制造企业---中国海天集团投入1000万元在学校建造海天学院大楼,投入价值300多万元的全套数控机床、注塑机散件,合作开发价值200多万元的学习型装备,共建学校的机电专业。宁波迅达仓储运输有限公司提供占地面积45亩的生产性实训基地,投入100多万元物流设施和设备共建校内物流实训中心,有效地解决了办学经费问题,学校的开放型办学路子使学校得到了大量的教学资源,大大地改善了办学条件。据统计,几年来,学院引入社会资源已达2000多万元。

二、落实“五常法” 加强膳食管理

“民以食为天”,学校的膳食管理是后勤工作的重要组成部分,同时又是学校稳定工作的基础。学院领导时时把师生的用餐安全放在心上,时时把伙食的质量挂在嘴上,时时把伙食的价格装在头脑中,以师生满意作为做好工作的落脚点。经过不断的探索,学校已形成了自成一体的经营模式,使学校、社会企业得到了共赢,师生也从中受益。

膳食经营社会化。学院食堂经营走社会化之路,把食堂餐饮工作交给社会专业公司来经营,学院实行“好中选优、优中选强”政策,通过向社会公开招标,让餐饮行业的精英们成为学院的合作伙伴。目前,全院有近9000名学生,开设四个餐厅,分别由四家专业公司来经营,这样一方面可以让学生在比较中消费,另一方面也使各餐厅之间形成竞争。市场竞争就象是大浪淘沙,社会企业在竞争中不断成长与壮大,同时,竞争又是残酷的,07上半年,一家有相当实力的连锁餐饮公司在中途被淘汰出局。市场带给我们的不仅仅是学校负担的减轻,更重要的是一种管理理念上的冲击与革命,这就是:优胜劣汰,适者生存。这也是对传统的后勤管理模式的最大挑战。

膳食管理制度化。虽然食堂经营交给了社会专业公司,但学院对食堂的管理工作没有放松。学院制订了《学院餐饮工作检查评估表》,分别从从业人员卫生、食品采购与储藏、食品加工卫生、售菜卫生、环境与餐具卫生、价格与服务态度等六个方面对各餐厅进行一月一次的综合量化考评,总分为100分,90分为合格,对于达不到合格要求的除限期整改外处每少一分100元罚款,90分以上给予每分100元的奖励,这项工作由专人负责。通过每月一次的综合评价,促进餐饮公司不断提高管理水平,使服务质量、伙食质量有了较大提高。

“五常法”即常组织,常整顿、常清洁、常规范、常自律的简称,是当今餐饮业广为推崇的先进的管理模式。“五常法”旨在造就安全、舒适、明亮的餐饮工作环境与和谐融洽的管理氛围、提升员工的个人品质、塑造一流餐饮企业形象、保障饮食安全,因此,广受餐饮业的推崇。学院后勤服务中心向学院各餐饮经营单位明确提出推行“五常法”管理的要求,出台了相关奖励政策,对于首批通过市卫生局“五常法”管理验收的餐饮公司给予一万元的奖励,并规定 “五常法”管理合格是今后经营学院餐厅的必备条件之一。由于工作要求明确、政策落实,各餐厅都十分重视,各餐饮公司通过精心策划,落实措施,强化训练等各个环节,经过近一个学期的努力,各餐厅面貌发生了显著变化。师生对餐饮的满意率有了较大提高。

膳食监督民主化。让学院师生共同参与学院膳食管理与监督,是做好学院膳管工作的一大保证。学院设有由学工部、工会,后勤服务中心和各分院学生代表组成的膳食工作管理委员会,每月一次会议,分析师生关心的热点问题,并落实解决办法与措施,同时对各餐厅工作进行评价并将督查情况进行沟通。每次会议都有一个主题,根据不同的主题,有时也会请餐饮公司负责人一起参加。会上,监督者与被监督者,消费者与经营者坦诚布公、畅所欲言,相互的理解和信任,使一些难题都得到了快速解决。XX年,由于粮油猪肉等食品持续涨价,给餐饮经营者带来很大压力,学院与餐饮经营者一起动脑筋、想办法,使食品价格保持平稳过渡,学校与企业一起携手平静地走过20**年。

三、完善制度 强化社区宿舍管理

随着学院办学规模的不断扩大和办学知名度的不断提升,社区宿舍管理的要求也越来越高,需要不断地创新工作方法和探索新的路子,尤其是学院作为首批国家示范性高职院校建设单位,其示范效应是多方面的,宿舍管理也应成为全国高职院的示范。在这样的理念指导下,我们大胆创新,勇于实践,逐渐探索出了富有特色的宿舍管理新路子,并起到了较好的效果。

完善制度建设,提升管理能力。20**年下半年,学院通过了办学水平评估,同年年底,又正式成为了首批国家示范性高职院校建设单位。围绕学院的中心工作,社区办的各项制度逐步完善,各项资料完整齐全。XX年又进一步完善了宿舍晚间管理的相关制度,建立了夜不归寝情况档案,与分院建立密切的联系,发现问题,及时反馈。同时,学院还组织了管理员进行业务知识与技能的培训,提高他们处理日常事务与突发事件的能力。

实施“自律寝室”管理,强化学生自我管理能力。为推进学生公寓的文明建设,增强学生自律意识,学院在学生中实施“自律寝室”管理,提倡由学生自己申报。这一措施在学生中掀起了寝室管理我能行的热潮,申请“自律寝室”的同学达到了85%。实施“自律寝室”管理以后,学生在内务卫生、行为纪律上都有了明显的进步,形成了学生自我教育、自我服务、自我管理的良好局面。

创设公寓文化,推进和谐校园建设。学生公寓是校园精神文明建设的重要阵地,公寓文化也是校园文化的重要组成部分。公寓文化是一种无形的力量,潜移默化地熏陶、感染着每一个人,对于陶治学生情操,促进学生的全面发展起着重要的作用。学院通过不断的实践与探索,形成了具有自己特色的公寓文化:大型活动届次化,中型活动规模化,小型活动项目化。XX年,中小型活动丰富多彩,如七号宿舍楼的棋类赛、20号宿舍楼成立的瑜珈训练室,楼际的拔河比赛、足球赛等,对丰富同学们的课余文化生活,提高他们的综合素质,增强团队的凝聚力,起到了非常好的作用,同时也促进了校园的精神文明建设。

注重发挥学生党员、入党积极分子的先锋模范作用。对学生党员、入党积极分子增加了公寓考核项目,加强监督,充分发挥党员、入党积极分子在寝室中所起的积极作用。在公寓里开展党员挂牌制度,开展党员形象工程,在各个公寓门厅都有党员的明示牌,提出“一名党员就是一面旗帜”,“从我做起、向我看齐” 的口号。党员明示牌,一方面督促党员在思想、学习、生活、纪律、卫生等方面都要争优创先,另一方面是要增强党员的责任感和使命感。每位学生党员每周安排一天课余时间来协助管理员做好各项管理工作,维持学生公寓的正常的生活秩序,在学生中树立“平常时期能看得出,关键时期能站得出”的党员形象,真正发挥党员在公寓里的先锋模范作用。

四、重视校园景观 强化育人环境

高校校园作为大学生学习、生活的场所,应具有舒适、优美的环境。良好的环境有利于学生的健康成长。进入宁职院的大门,你就会领略到浓浓的校园文化:院士路与惠利大道告诉你学院的院士文化与宁波帮的文化:学院的院长由院院士担任,学院的许多工作得到了院士们的指导;学校的建设得到了宁波帮的大力支持—李惠利先生的艺韵楼、顾国华先生的顾国华体育中心。而校企路寓意着学校走的是一条校企合作、工学结合之路,学校已探索出了一条政府、企业、学校“三方联动”,合作办学、合作育人、合作就业“三位合一”的现代高职教育模式之路。走进宁职院的每一个角落,你都会感到特别的干净与温馨。这一切都要归功于来自于社会企业的参与学院保洁和绿化养护工作的物业公司和绿化公司,是他们带来了社会行业的管理理念,是他们将行业管理的标准纳入到学校的管理之中,让学校师生感到满意。即使是洗手间也充满了温馨感。XX年下半年,学校提出“让学校中所有的洗手间都能成为最干净的地方”。为此,学校一方面改善了硬件条件,另一方面创设一种“厕所文化”,保洁公司响应热烈,积极配合,为改善校园环境作出共同的努力,目前,“厕所文化” 已成了学校一道亮丽的风景线。

五、关注外来人员 加强队伍建设

随着高校后勤社会化改革的不断深入,各高校后勤部门外聘员工人数有了较大程度的增加,在整个后勤队伍中占了相当大的比例,他们已经成为高校后勤工作不可缺少的力量。宁职院外来用工人员占到后勤总职工人数的90%,它是学院后勤工作的生力军。和谐校园建设不能忽视后勤队伍建设,而和谐后勤的建设离不开外来务工人员队伍的建设。

招收企业管理人员加入宿管队伍。公寓辅导员肩负着对学生进行思想政治教育的艰巨任务。根据教育部提出的辅导员进公寓的要求,学院领导高度重视,聘任了相当数量的政治素质高、思想作风好、在大型企业从事过管理工作,有丰富管理经验的人员担任公寓辅导员。这也是我们在近几年的工作中所探索出来的一条与众不同的十分有效的新路子。这批特殊的辅导员做到“同住、知性、关心、引导。与学生同住学生公寓,了解学生思想动态,关心学生思想、生活,引导学生正确处理各种问题,开展经常性的思想政治工作。他们入住在每一幢楼,把楼当做自己的家,把这里的每一个学生当做自己的孩子。在学生学会做人,学会求知,学会劳动,学会生活、学会发展的过程中,有着比刚毕业进校的年轻辅导员更大的优势。

这批企业来的“特殊的辅导员”是一支敬业爱岗的团队,是一支乐于奉献的团队,他们在对学生的教育过程中总结出了“五心”即信心、细心、爱心、关心、耐心。对学生的长处、优点给予鼓励、给予肯定,对学生的不足不姑息,不护短、耐心教育,更重要的是这批辅导员能做好循循善诱,以理服人、以情感人,达到“润物细无声”的效果。

为了让这批特殊的公寓辅导员更快、更好地适应时代发展需要,提高他们的综合素质,学院制定了辅导员培训计划和对辅导员的考核办法,通过培训和考核来促进工作,让辅导员真正成为学生思想上的教导师、生活上的指导师、工作上的交流师、心理上的辅导师、文体活动的策划师、言语行为的模范师。

保障外来务工人员权益,关心他们的发展。学院建立了外来务工人员的权益保障制度,与外来务工人员订立《劳动合同》,规范劳动关系和劳动管理。为外来务工人员打造“社保套餐”,为他们做好基本养老保险、重大疾病保险和意外伤害保险。同时,重视外来务工人员的发展,学院提出了“让外来务工人员与学院同成长、同发展”的理念,关注他们的健康-为他们进行一年一次的体检,关注他们的生活-提供整洁的住房条件,关注他们的成长-把优秀外来务工人员纳入到党员发展的对象,为全体员工进行职业生涯设计,并提供培训条件。让外来务工人员树立起学院主人翁的意识,让他们在同一片蓝天下,同一个校园中感受到温暖与温馨。

第16篇:机关后勤管理工作总结

机关后勤管理工作总结

据上级检察部门“三大部门”的目标任务和当地党委、政府开展的综治、卫生、安全等近20项的单项工作,任务多、项目杂,使许多工作都处于疲于应付状态,机关后勤管理工作总结。还有些基层院领导重业务,轻后勤,人员配置素质失衡,造成能者忙忙碌碌,庸者轻轻松松,不利于后勤部门自身管理和调动积极性,更与后勤人员应具备的办事高效、保障得力、服务优良的素质要求相悖。三是后勤工作管理服务机制不科学,制度不完备。“上面千条线,下面一根针”的倒金字塔机构配置模式造成管理紊乱、制度空悬、服务缩水,办事凭经验,运作靠习惯、工作失范、无序,随意性大等问题,降低了后勤管理的水平,降低了后勤工作的质量。

总之,造成上述问题的根源,还是在体制上。眼下检察机关的后勤管理仍是计划经济体制下的“纵向封闭型”,存在着“小而全”的编制模式。在管理方法上,采取的是以行政手段为主的管理方法;在分配制度上,仍然是“铁饭碗”;在效率上,仍存在低效率等问题。这些问题得不到解决,就会严重制约和影响检察机关后勤管理工作的发展,进而难以适应可持续的科学发展观和对检察事业的要求。

四、对加强检察机关后勤管理的思考

在深化改革、公正高效、全面加强检察机关业务建设的形势下,如何加强检察机关后勤管理,充分发挥和强化后勤部门的“参谋助手、协调枢纽、管理服务、后勤保障”的职能作用,真正实现全面、高效的优质服务,已是一个摆在我们面前亟待解决的问题。笔者认为,必须从实际出发,以改革体制为重点,以搞好服务保障为基础,以科学管理为手段,积极探索,大胆实践。

(一)改革后勤管理体制

我国近三十年的改革使我们认识到:改革是出路,体制出效益。因此,体现改革是提升后勤管理能力的重点。一是将检察机关的后勤行政人员从检察官系列中分离开来,建立检察系统“分类管理”下的独立的司法行政官序列,为长期从事后勤工作的人员从根本上另辟独立广阔的发展空间,也就是从体制上使后勤部门能“容”人,能“留”人。二是将“物质”服务保障业务从原办公室分离出来,成立独立的后勤管理部门。如基层院设置计划财务管理科,专门负责对经费、物质保障、后勤管理工作实施统筹规划并组织实施。随着实行部门预算、政府采购、基建招投标、国库集中支付等财政改革措施的出台,“科技强检”战略的实施,检察改革进一步深入,后勤管理部门的职责也越来越重。基层院设置计划财务装备科,能改变“倒金字塔式”的机构设置中“一对四”的“针鼻”现象,也就是使后勤工作更好地为新时期检察工作提供高效服务保障。三是建立检察后勤职业标准。结合检察业务的特点,构建其后勤职业化规范,应包括职业准入条件(选拔)、职业管理制度(考核、培训、升降、奖惩、工资待遇),职业保障规定和职业奉献精神等。建立检察机关后勤保障系统职业标准与检察官职业化建设是相辅相成的,是检察事业发展对检察后勤保障工作的必然要求,也是检察官职业化建设的重要保障。

(二)变革后勤服务机制。现阶段检察机关后勤管理机制形成了“小而全”的封闭格局,已严重滞后于其它行业的改革。在市场经济竞争激烈的今天,改革检察服务机制,更新服务理念,是提升后勤管理能力的保证。一是要科学规范后勤工作管理职能,将管理职能与服务职务分开,实行行政管理向科学的经济管理,实现由“办后勤”向“管后勤”的根本转变。二是要健全完善后勤工作机制,创新管理制度,提高管理效益和水平,实现由“封闭后勤”向“开放后勤”的根本转变。三是要建立后勤工作保障体系,将以市场为导向,法制为保障建立起检察后勤保障体系,使经费的预算、分配、支出、物资的采购、供应、资产的管理、干警的医疗、住房、工伤、养老等工作规范化、制度化。坚持会计委派制,推行政府采购制度,实行公务用车、公务旅行、公务接待改革,执行住房、医疗、通信、就餐、交通等货币化,实现由“行政后勤”向“经济后勤”的根本转变,工作总结《机关后勤管理工作总结》。后勤管理工作要做到卫生标准化、操作规范化、责任具体化、管理法制化、制度人性化、花样品种多样化、就餐快捷方便化,征求意见经常化,资源配置科学化的“十化”要求,以全新的服务理念、先进的服务机制、优良的服务作风,保障新时期检察业务中心的开展。

(三)着力维护人力资源。人才资源是信息时代的第一资源,然而,目前检察后勤管理队伍的整体素质与“具有宏观思维和现代司法理念、政治过硬、思想敏锐、办事干练、廉洁勤政、甘于奉献”的高检院要求相关甚远。因此,善待干警、培养干警、提高综合素质是提升后勤管理能力的关键。一是要树立科学的人才观,不拘一格的选拔后勤人员,做到人尽其才,人尽其用,合理搭配,分工负责。二是要关心爱护后勤人员。后勤工作的特点注定了后勤人员工作时间长、强度大,这本身就是对后勤干警思想、心身和家庭的严竣考验。领导干部要加倍地珍惜和爱护后勤人员,从政治、生活、身体、家庭等方面从优待警,抓好队伍建设,做好“留人”的工作,努力培养一批想干事、能干事、干成事的后勤保障人才。三是要提高综合素质。采劝走出去,请进来”等多种手段,制定和实施近期和长远规划,加大培训力度。全面提高后勤管理队伍的组织能力、管理能力、参谋助手、服务保障能力,努力打造一支“懂经济,会管理,能协调,肯吃苦,洁自身”的复合型后勤管理队伍。四是要培养良好的工作作风。后勤管理工作是属于承上启下、左右互动的工作性质,这就要求每位工作人员认真、仔细、耐心地做好每件事情,在细中求精,精中务实,实中求细,努力养成稳重、踏实、细致的工作作风,最终达到领导满意,大家满意。

(四)形成科学制度规范。没有规矩,不成方圆。何况检察后勤管理又是一项系统工程,制度就是路线、方针、政策的体现,也是提升后勤管理能力的前提。一是要坚持科学发展观。用科学发展观统领后勤管理工作,从战略高度谋划后勤保障的未来发展,横向做到优势互补、资源共享,向集约型发展;纵向做到有计划、有组织,实现可持续发展。要结合上级院的战略性构想,制定出本院后勤管理工作的长远规划,为充分发挥后勤保障功能和作用奠定基矗二是建立健全具有根本性、全局性、稳定性和长期性的各项规章。在新时期,要进一步完善和健全部门职责、规章制度、工作规程、考核标准等一系列具有科学性、规范性和长效性的检务保障工作制度,使各项工作都有章可循、有法可依,促进后勤管理工作更加程序化、规范化和法制化。三是要强化制度的落实。制度定得再多,如不抓落实也是一纸空文,后勤管理最重要的就是抓制度的落实。这就要求在自我管理、自觉管理的基础上,狠抓各项规章制度的落实,要有不抓出成效决不罢休,认“死理”的精神,以致使各项规章制度都落到实处,推动检察事业的整体发展。(五)强化后勤管理责职。一个部门少不了职责,一个机构少不了管理。正确处理“管”与“理”的关系,是提升后勤管理能力的基矗一是要有大胆管理的意识。后勤工作纷繁复杂,千头万续,大至钱财物管理、安全保卫,小至一张纸、一个信封的使用等。这就要求后勤人员树立常抓不懈的“管理意识”,一在“管”,二在“理”,以制度落实为抓手,实现有效管理。二是要有超前意识。后勤工作太具体,我们不能沉溺在纷杂的具体事务中而迷失方向。这就要求后勤人员每天要有一个清晰的思路,还具有超前意识,有目标、有办法、有特色地去完成每一项工作,并在工作中不断总结经验,以更成熟地履行岗位职责。三是要有经营理念。市场经济下的后勤管理如没有经营理念,那将是不完备的,这就要求其运用经济规律抓管理。要以最小的投入,最低的物质消耗,获得最大的效益。四是要有节约品质。后勤管理工作更多的是对物的管理,要当好“家”、理好“财”,做好“主人翁”,如没有厉行节约的优良传统,那将是不称职的后勤管理者。要艰苦奋斗、勤俭节约、爱护设备公物,节约一切消耗,不浪费、不奢侈、不盲目追求豪华高档、不讲排尝不搞花架子,坚决克服资产管理中“重购置轻处置、重使用轻保养、重占有轻管理”的突出问题,实现“财尽其用,物尽其用”,以现有的条件,最大限度地满足检察机关工作条件和生活条件的需要。五是加强个性修养。后勤管理工作复杂深奥,又易得罪人,还不易出成绩。这就要求广大的后勤干警不断陶冶个人情操,注重个性修养。归纳起来要做到“五要五不要”:要勤奋学习,爱岗敬业,不要不思进取,得过且过;要淡泊名利,甘为奉献,不要追逐名利,患得患失;要清正廉明,作风正派,不要阳奉阴违,两面三刀;要细致高效,严守纪律,不要粗疏拖拉,跑风漏气;要顾全大局,团结协作,不要我行我素,唯我独尊。只有这样的“铺路石”,我们的检察事业才能在具有中国特色的健康轨道上不断前进。

第17篇:上半年后勤管理工作总结

2011年上半年后勤组工作总结

一、部门管理制度的建立与改进

1、部门管理类规范文件的更新与发布

协助部门经理完成七份部门管理规范文件的更新,组织相关人员讨论学习,并正式发布实施。更新规范文件:

《岗位职责和组织结构图》《生产制造工作流程》

《不合格品处理流程》《制程异常处理流程》

《产品追溯流程》《维修中心工作流程》

《生产小批量工作流程》《清换线工作流程》

《质量分析与改进流程》

二、质量统计与管理

1、质量报表完成情况

2011年上半年完成部门质量报表、制造部质量例会报表、对外各项质量统计报表共计约102份,并基本按时完成XX、XX产品的每日质量报表。

2、产品质量情况

3、制程异常过程控制情况

2010年全年生产任务总批次:4506,制程异常数量:620,制程异常比例:13.76%, 2011年上半年生产任务总批次:2514,制程异常数量:178,制程异常比例:7.08%,同比10年下降6.68%。

三、日常人事管理

1、培训工作完成情况

(1)新的培训矩阵已经更新完成,

2011年3月起,已正式启用。

(2)根据岗位要求,对新员工进行入职培训,对在岗员工实施复核培训,确保胜任现有工作。

(3)根据研发中心的需求,对研发部门新员工进行培训,并安排实习工作。 (4)现已完成的培训:

2、员工加班考勤记录情况

(1)为响应公司规范,HR-金蝶系统录入如期(三月)完成,并保障6月员工新工作牌的更换正常有序完成。

(3)为了部门数据规范化管理,将部门表单与数据库对应并制作新的表单与数据库于今年1月完成并正式实行。

(4)其他重点工作(含办公用品管理工作):

四、部门资产管理

1、固定资产

2、劳保用品

(1) 劳保用品通过综合管理部协商后为一个季度购买一次,便于集中购买。

(2) 车间人员领用劳保用品须填写《劳保用品发放回收记录表》,以旧(坏)换新的原则,

避免浪费资源。

(3) 新增包装员工专用工作服,便于更好完成包装工作。

(4) 前期使用防静电指套不透气,经综合管理部与厂家协商更换了防静电指套,使车间

员工能更好使用。

(5) 现使用防静电手环寿命较短容易损坏,后期与厂家协商更换防静电手环型号。

五、部门安全管理

积极配合公司安全领导班组的工作,组织员工培训,学习安全知识,制作安全生产看板,宣传安全生产意识,悬挂安全生产横幅,时刻关注生产安全。

1、车间员工积极争当义务消防员,参加公司组织的消防安全培训;

2、创建安全生产无隐患班组,建立日常现场安全管理制度,争做安全生产示范班组。

3、每周进行消防安全检查工作,做好记录,排查隐患;每月对检查内容进行汇总,并提交部门安全月报。

4、实时向综合管理部反馈生产安全隐患问题,协助处理,最终排除隐患。

六、文件收发管理

2011年上半年文件收发统计分类如下:

七、现场6S管理

(一)现场6S管理问题数量变化趋势图

(二)各车间/组6S问题动态图与表格

(三)工作中存在的问题及需加强工作重点

(1)新员工对6S管理知识认知不到位,对6S管理有抵触情绪(2)部分主管未能起到监督和表率作用,改进效果很有限

(3)部分车间组长除本职工作外,6S管理工作不积极参与协调改进

(4)加强6S现场管理宣传工作,使6S逐步深入到员工心目中,并在工作中自觉遵

守规范要求

(5)对生产现场的布局进行区域划分,责任到人,并以文件清单形式实施更新备案 (6)对线体标识、区域标识、备料间、包装器、维修区区域调整,确保有一个干净

整洁的生产现场。

八、其他工作

1、迎审工作

2011年上半年共计迎接外审(厂验)工作7项: 3月华为公司审核; 4月诺西二方审核;

5月广东移动厂验-中兴审核; 5月泰尔体系审核; 6月新世纪环境健康审核; 6月质量体系审核; 6月CCC体系审核;

2、对外部门的其他工作

1、统计生产质量数据,提供给品质保证部;提交公司质量例会报告,提交至质

量管理与信息化部。

2、总结部门工作内容,完成工作月报、季度报、半年总结等文档,提交至DDD。

九、下半年工作计划

1、质量统计分析工作

1、根据质量分析需求,更新不合格品处理单,并调整生产维修登记表,使得质

量统计数据更加准确有效。

2、根据产品线分类完成不同产品线产品的质量分析,输出相应质量报表,使得

质量分析更具针对性。

3、每周质量例会后,整理质量例会遗留问题跟踪表,并发放至跟踪责任部门,

下周会前,回收各部门跟踪情况。

2、ESD防护工作

根据公司ESD防护的要求,服从ESD领导小组的工作安排,配合ESD工作小组的工作,对生产制造部车间进行全面的整改。

3、员工计件工资考核方案的推行

根据公司安排,在生产车间实行计件工资考核制。积极配合计件工作的开展,做好相应的服务工作。

4、测试用品、工装夹具等工具的统一管理

对车间使用的所用测试用品、工装夹具、周转工具等所有工具进行统一的编号管理,做到所有工具有账可查。

第18篇:后勤管理年终工作总结

后勤管理年终工作总结

1、工作效率低,落实工作不及时。员工工作落实还依赖上级的

检查和监督,导致不应出现的问题出现。如

2、配合施工单位办理各项审批手续,为项目施工和推进创造条

件。今年筹建以来,为保证项目的顺利推进,以施工方为主一直积极办理各项项目审批手续,在此过程中,工程筹建处指定专人配合,在图纸校改、相关数据信息资料提供方面给予协助,同时,积极协调解决项目审批手续办理人员交通费用等方面问题,推进了各项工作的进程。

3、与其他部门还不能做到无缝沟通,存在“上边热,下边冷“的情

况,基础员工基本不沟通或沟通不力,导致工作执行的不协调。

4、针对以上问题,后勤部将在2010年工作中重点加以关注和解

决,结合合理细节的问题,后勤部2010年总体工作重点如下:

5、建立员工的监督考核体系,考核内容进一步量化,确保后勤

主要工作管理的目标的实现。同时与公司绩效考核有效结合,真正发挥考核对工作的促进作用。

6、总之,后勤部2010年依然面临着诸多的问题,对此,后勤部

将认真总结09年经验教训,力争工作各方面再有所突破,切实提高后勤保障能力和运行水平。

XX公司“三节约”活动年终工作总结

自省公司、公司开展“节约一分钱,节约一张纸,节约一寸导线”的“三节约”活动以来,XX公司高度重视,积极采取有效措施,坚持从大处着眼,从细节做起,把开展“三节约”活动扎扎实实地落实到每一个细节上,真正体现和落实勤俭节约的精神。一年来,XX公司管控能力持续提升,资源优化配置水平不断提高,干部员工节约意识显著增强,降本增效工作取得了明显的成绩。

现将一年来开展节约活动以来的情况做如下总结。

一、“三节约”活动采取的措施

明确主导意识,强调教育和引导。通过在醒目位置处悬挂宣传条幅,在宣传栏增容“三节约”案例及宣传图片,在全公司营造节约的氛围;加强对员工节约意识的培养,变节约为一种自觉行为,终身行为;在当前铁塔加工行业竞争激烈的严峻形势下,树立员工的危机意识,把勤俭节约的行为真正落实在生活和生产实际当中。

紧抓成本核心,提倡节约从细节开始。严格执行非正常成本支出过错追溯,强化员工成本意识,加强单项工程核算,在材料单项工程核算基础上,对管理费用中能与工程直接关联的一并考核,如售后、经营费用等。一年来,XX公司各工程补料率控制在1‰以内,使得影响我公司损益较大的补料问题得到有效地控制。

加强对钢材损耗率的控制、考核,推行《余料回收办法》,《原材料预算定额管理的实施办法》,对履行节约有成效的车间、个人给予

奖励,调动了车间及员工充分合理利用钢材、节约原材料的积极性,取得了突出的成绩,前三个季度累积实现节约板材45余吨,角钢近60吨。

办公用品的使用控制上,关闭打印机彩色打印功能,尽量用黑白打印;坚持打印纸两面用,能够通过厂内局域网查阅和处理的资料坚持无纸化办公;对签字笔、圆珠笔及等实行依旧换新,发挥办公用品的最大效用;电脑不用时不许待机,不使用一次性纸杯等。

推行《车辆管理规定》制度,规范车辆管理。合理调度车辆,部门用车实行派车制度,要求同方向办公的坚持使用一辆车;建立车辆台帐,要求专职司机及叉车驾驶员详细记录行驶日志,定期对车辆油耗及行驶里程进行张贴公布。鉴于铁塔厂远离公司及市区,在原线路金属加工厂离退办公室设立专人,负责公司文件的接收和传送、相关业务的办理及市内非部门核心业务资料的递传,从而解决厂内车辆紧张及不必要的路程往返造成的人员使用和车辆使用浪费。

严把经费开支关口,规范费用报销制度。费用报销层层控制,部门负责人、主管领导及厂长三级联控,办公室及财务部进行审核登记,明确资金流向。09年,在产能大幅提高的前提下,公司仍实现了差旅费、办公费、燃油费等的同比下降。水电、物料消耗及折旧修理费用等,吨成本消耗同比亦有明显的下降。

拓展节约内涵,加强安全文明生产建设。**生产做为一个有一定危险性的行业,生产过程中每起安全生产事故都将对企业和社会造成重大损失,是最大的浪费。为此,XX公司成立厂风厂纪督察小组,

不定期对生产车间进行监督和检查,对发现有违反条例的生产行为或安全隐患,协助安全员下达整改通知书,同时,监督整改工作的进行。一年来,XX公司未发生一起重大人身或机械事故,在生产成本的控制上发挥了重要的作用。

二、下一步工作思路及工作重点

1、巩固成果,探索建立科学的降本增效考核评价体系,以考核机制突破带动“三节约”活动长效机制的建设,促进“三节约”活动向纵深发展;

2、建章立制,将降本增效工作由有形的行动和指标转化为切实可行的措施,并使之制度化、常态化;

3、加强人力资源管理,通过员工素质的提高和员工行为的培养,强化员工的责任心及参与降本增效行为的自觉性和主动性。

“浪费犹如河决口,节约好比燕衔泥”,XX公司把开展“三节约”活动扎扎实实地落实到每一个细节上,从真正体现和落实勤俭节约的精神上收到预期的效果。但厉行节约是个持续长久的过程,在接下来的工作里,XX公司将再接再厉,继续秉持勤俭办企业的工作思路,在创建节约型企业的道路上续写新的篇章。

第19篇:企业后勤管理工作总结

-- 企业后勤管理工作总结

企业后勤管理工作总结

回顾一年来,我部门在分公司党委的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显著。主要表现在以下几个方面:

我部门认真执行分公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习党的路线、方针、政策。贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高。

我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车。一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给的任务。这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教-- 育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象。二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护。发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保安全行车。

职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关系到每个职工的切身利益。我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性。为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联系,做了大量细致的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,20xx年6月份终于申请要回住房补贴资金8xxxx。

为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,-- 勤俭节约。虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标准之内。为了节约开支,我们在采购物品时,尽量选用性价比高的物品。例如,20xx年7月公司招待所购置一批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的匹空调,176xxxx/每台,比同档次的低500-100xxxx,光这一笔开支就为公司节约费用一万多元。今年我们重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出。

我公司职工饭堂自5月13日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,达到了预期的目的。既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐。从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支480xxxx。全年共计节约费用开支约5760xxxx。职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实-- 惠。

各部门电话费一直采取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支00xxxx,话费严重超支。个别部门对话费控制得不严,致使有的人上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费。今年年初,电信公司一下属公司到我公司联系业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入xxxx多元,也就没有加装内部电话。6月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电信公司取得联系,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方。7月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通话,全公司200百多户职工报名加入虚拟网,虚-- 拟网的开通,使我公司的办公电话费每月减少开支100xxxx元,全年共计节约费用开支00xxxx,职工也得到了实惠,确确实实为企业和职工办了件好事。

职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育。

搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气。

总结一年来的工作情况,成绩是肯定的。但还存在不足之外。一是还不够深入基层、深入群众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法。二是服务意识不强。这些都能有待今后工作中不断改进。

1、继续做好职工的房改工作,下-- 一步房改工作的主要任务是职工住房补贴公积金的管理。房改后对职工住房的管理要实行制度化、规范化。

2、加强车辆的安全管理,确保行车安全。

3、继续搞好内部管理工作,使管理工作上一个新台阶。

第20篇:后勤管理的工作总结

后勤管理的工作总结

2010年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务,后勤管理的工作总结。

一、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境。

营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在2009年进一步强化了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献。

1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准。

2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境。

3、主动加强服务,提高员工的服务意识。

4、加强对供应商专柜的现场管理,推行有偿维修服务。

二、加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促进后勤物业整体管理水平的提升。

管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件。2010年,后勤部在总结08年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理理运行水平,促进了各项工作的整体提升。

1、突出工作重点,落实管理目标责任制。

为促进后勤各项工作有的放矢的开展。10年初,后勤部组织召开了10年的工作安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标。后勤部在认真总结10年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及26项工作,目标或指标60项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办法。以此,明确了后勤各部门全年的工作方向。在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度15项,有力地促进了管理水平的整体提升。

2、完善基础运行工作,推行目视化管理,工作总结《后勤管理的工作总结》。

在08年房间管理普及的基础上,10年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理。10年,后勤部共制作各项目标化标志共600余项,内容涵盖了所有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生。

3、建立工作检查体系,提升全员工作监督意识。

管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键。为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体。后勤部在2010年推出了《建立后勤检查监督体系的管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实。

4、加强工作总结,促进管理提升。

为及时总结工作中的问题,后勤部在2010年实行每月工作总结制。为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平。

5、加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制。

后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员。如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题。针对员工工作的实际情况,后勤部2010年对各部门工时工效管理专门制定管理目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果。如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变。

三、坚持安全第一的思想,安全管理和细节服务并重,为营业提供安全运行和服务的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。2010年,后勤部对保安部提出了“完善基储注重细节、服务到位、保障运行”的工作要求,进一步要求从保安队伍建设、内部管理、对外形象等方面提高公司安全运行管理水平。

1、加强全员安全教育,提高员工的安全意识。

员工是工作的最终执行和落实者,让全员掌握安全知识,提高安全意识是公司整体安全运行的保障。为此,2010年,后勤部进一步加强了对员工安全知识的培训,主要从以下主要环节入手:一是把好入职上岗关,协调人力资源部在新员工入职培训时,增加安全知识内容的培训,使新员工上岗前了解掌握基本的安全知识;二是加强员工工作过程中的消防知识抽查,在其他部门的配合下,截止日前,保安部2010年共抽查员工安全知识掌握情况100余次,抽查人数近2000人次,进一步增进了员工了解掌握安全知识。三是加强消防安全演练,2010年,长沈两店每周均进行两次消防疏散演练,在演练前进行消防知识讲解,将消防管理工作贯穿于员工工作过程中。

后勤管理工作总结
《后勤管理工作总结.doc》
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