推荐第1篇：办公室总务工作职责
办公室总务工作职责
(一) 负责填报公司行政管理费预算审批表。
(二) 负责办公用品、低值易耗品和公司其它物品的采购及保管和发放工作。做到帐物清楚、管理有序。
(三) 负责管理员工食堂帐物及日常工作。
(四) 协助办公室主任完成以下工作：
1、公司的人事管理工作，包括人员招聘、岗位变动、解聘、人事档案、劳动保险等项工作。
2、协调公司对外联络和应急事物，如税务、银行、外管局、地方政府等单位的公关协调。
3、办公设备、车辆、办环境、宿舍的日常管理。
4、公司的保安工作，确保公司财产安全。
5、营业执照的年检，财务年检的联系。
6、与安委会、派出所、居委会的联络。
7、完成主任交办的其它事务。
推荐第2篇：总务办公室工作职责
总务办公室工作职责
1．制定院内供水、供电、供汽等生活设施的管理制度；负责院内各类用户的水、电费的收取；
2．制定学院资产管理规定，对学院资产进行管理；负责全院不动产、非教学仪器设备、办公设施等资产管理工作，并负责非教学仪器设备与办公设备购置、采购工作，做好学院不动产的登记、办证等工作；
3．根据合同约定对在院内经营的服务单位的服务进行监督和管理；
4．制订校园物业管理办法，做好校园设施维护、校园绿化、校园保洁工作、卫生检查工作，确保校园环境整洁文明；
5．负责编制学院年度基本建设工程及维修改造工程项目计划报院长办公会或董事会审定；
6．负责办理、或协助办理已批准项目的立项报批、项目的勘察、设计、施工、监理队伍的招投标工作；
7．负责对工程项目的进度、质量进行检查、监督；组织工程项目验收并办理相关手续。根据项目结算审计程序，做好工程项目决算审计的相关工作；
8．负责起草各类服务合同（含物业管理、食堂承包、店面承包、基建项目施工合同、大小维修合同等）报院领导审定；
9．负责管理后勤管理经费；
10．完成领导交办的其他工作。
岗位一：总务办公室主任
1．在分管院长与行政部负责人的领导下，主持总务办公室的工作；
2．组织制定本部门工作职责有关的各项管理制度及规划；
3．负责总务工作各类基础资料数据库建立、年度预算和各类统计报表的编报；
4．负责各类总务方面合同的执行情况进行监控、督办；
5．负责对本室各岗位人员职责履行情况的检查、督导和考核；
6．负责部门内外协调工作；
7．协助分管管理后勤管理经费；
8．完成领导交办的其它工作任务。
岗位二
1．负责或协助基建工程项目的申报、审批、立项手续；
2．负责大型基建工程项目委托设计文件的编制与审核设计图纸工作；
3．负责或协助做好基建工程项目的施工图预算工作；
4．负责或协助办理大型基建工程项目的招投标和办理申领施工许可证等前期有关手续；
5．负责大型基建工程项目的“三通一平”工作；
6．负责或协助基建工程项目施工合同、廉政合同、安全合同、监理合同、勘探合同的起草和签订工作；
7．负责办理小型基建工程项目的申报、审批、立项手续，并做好工程概算、招（议）标、合同起草与签订工作；
8．负责基建工程项目建设过程的质量、投资、工期管理工作，做好工程项目的隐蔽工程的签证与设计变更管理工作，办理竣工验收和交付使用手续，及时完成竣工项目的总结报告；
9．负责核算基建工程项目的用款、用料情况，审核工程进度款的支付，初审核工程结算，并协助纪检监察部门做好大、小型基建工程项目的审计决算工作；
10．负责做好工程建设过程中材料、设备的信息收集、采购、监督、管理工作，协调保修期
内，材料、设备的售后服务工作以及基建工程项目的保修服务工作。
11．负责做好年度统计、总结工作，收集整理基建档案资料、包括前期资料、设计文件、施工技术资料、竣工图等的归档工作；
12．负责学院基建工作领导小组会议准备工作；
13．完成领导交办的其他工作。
岗位三
1．负责配电房、水泵房和蓄水池的管理工作，并负责水电工的岗位职责的制订与考核工作；
2．负责学院水、电收费管理工作，做好水电费收缴与统计工作；
3．负责锅炉房、浴室开水房的管理工作，保障蒸汽与开水的正常供应及浴室的正常开放；
4．负责学院生活设施的小型维修项目申报、预算和协议起草等工作；
5．负责学院生活设施维修材料的计划采购工作；
6．按协议检查、督促公寓、食堂管理工作，办理管理费收、支手续；
7．办理生活设施的申报、验收、维修、报废等工作；
8．负责院内商业服务的单位、个人的管理工作；
9．会同学工部做好学生公寓调配与管理工作，做好后勤档案资料的归口管理工作；
10．负责与电讯部门协调，保障教学、办公、生活场所通讯正常；
11．完成领导交办的其它工作。
岗位四
1．负责校园花木、绿地维护与管理工作，制定相应管理养护办法，定期检查养护情况；
2.负责校园设施（道路、路灯、园林景观等）的管理与维护；
3．制定校园环境卫生管理办法，管理校园保洁人员、定期对校园卫生进行检查；
4．负责做好学院绿化工程的计划、预算、施工管理工作；
5．负责临时用工人员管理工作；
6．负责办理校园设施的管理维修、报废的相关工作；
7．负责对学院不动产、非教学仪器设备、办公设施等资产进行管理，办理资产的入库、建档、
核查、报废申报工作；
8．完成好领导交办的其他工作。
推荐第3篇：总务科科长职责
总务部工作职责
一、在院长、主管副院长的领导下负责全院的后勤服务和保障工作，不断改善服务态度，提高服务质量。
二、努力提高医院后勤工作信息化管理水平。负责组织领导财产管理，物资供应、设备维修、院容整顿、交通电讯、供电、供汽、劳保物资和生活保障等工作，保证医疗，科研、预防工作的顺利进行。
三、增补、更新、维修、报废全院的各类家具；计划、申报、购买、保管、发放全院的工作服、被服、劳保等物品。
四、计划、申报、购买、保管、发放全院的文化、办公、印刷用品和低质易耗物品；回收、上交、处理、利用相关的报废物品。
五、负责全院的设备、仪器等的计划、采购和管理工作。
六、负责全院临时工的审核、考查工作。
七、经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据医院人力、物力和财力的可能，为临床提供优质的后勤服务。
总务处工作职责
1．总务处是医院物资供应、设备维修保养的职能部门，负责制定医院物资供应、环卫、污水处理、医用废弃物处理、被服洗涤、房产维修工作等各项工作制度。
2．根据医院的中心工作和目标任务要求，制订各个时间的后勤供应保障工作计划，并负责组织实施，定期进行检查督促分析。
3．负责制订各班组工作质量、工作效率、业务技术、班组管理的检查考核标准和考核办法。组织各班组学习岗位技能知识，提高人员素质，完成各项工作任务。
4．对全院供气、供水、供电、制冷、供暖、电讯设备进行全面管理，对各种设备进行维修保养，确保设备正常运行。
5．保证全院水、电、氧气、被服等物资的供应，高低压电力系统，电梯的正常使用，维修和管理各类后勤设备、设施。
6．做到三下（下收、下送、下修），三通（水通、电通、气通），二不漏（不漏电、不漏水）。落实巡查制度，做好保养维修和防范工作。及时处理应急或突发事件，保证全院工作正常运行。
7．加强食堂管理，提高食品质量，改善服务态度，确保全院职工、病员安全用餐。
8.完成医院基础建设相关筹划、实施及善后工作。
9.督促、检查、指导本院和地段的爱国卫生活动情况，经常宣传卫生知识，健全清洁工作制度，做好除害灭病工作。10.努力提高全科工作效率，加强效能建设。
11.承办院长和分管领导交办的其它总务后勤任务。
一、总务科工作制度
(一)负责药品医疗器材以外的物资管理和供应工作，坚持下送、下收、下修，以保证医护工作的顺利进行。
(二)负责院内零小维修。
(三)使物品采购、保管、供应、发放制度化。
(四)各种被服、劳保用品管理按有关规定办理，超出范围不予发放。
(五)在不断完善管理的前提下，认真完成服务任务保证各项工作任务的实施。
二、财产物资管理制度
(一)凡医院所需要的各种财产物资(除药品器材和图书外)，均由总务科负责统一采购、调入、供应、管理、维修。要尽可能的修旧利废，做到物尽其用，节约使用。
(二)负责管理的财产、物资，应建立健全帐目，指定专人采购、领发、保管，加强管理，定期或不定期清点实物，做到帐物符合。
(三)各科室所需物资，应按计划供应，实行送货上门。属交旧领新的物资，交回物品要登记上帐。
(四)各种物品、被服的报废，要办理报废手续，总务科对报废物资要妥善处理。医院的财产物资，任何人不得私自取用。重大财产物资的报损、报废，及财产物资变价，转让或免费调拨，由总务科审校转院领导并报主管部门批准处理，不得擅自处理。
(五)各科室应护士长责物品清领，保管及注销工作。
推荐第4篇：总务科长职责
总务科科长职责
1、在院长领导下，负责全院的后勤工作。教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修、不断改善服务态度，提高服务质量。
2、负责组织领导财务管理、物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、房屋修建、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
3、经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能，制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。
4、组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。
5、组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。
物 资 采 购 员 职 责
1、在总务科领导下负责对全院的家具、设备、器械、办公、劳保、生活用品、取暖、电气、基建维修材料、药、械、主、副食品等物资的采购工作。
2、根据各科室需要，制订各类物品的年度、季度、月份的和临时的采购工作。
3、根据各科室需要，制订各类物品的年度、季度、月份的和临时的采购计划，报请领导审批后即采购。
4、计划采购，计划用款，注意采购质量，注意勤俭节约。
5、做好物资采购用款申请、报销工作，严格执行财经制度，履行验收入库手续，做到物、钱、凭证三对口，一次借款，一次清帐。
6、对医疗、教学、科研急需的物品、药品、器械等必须全力以赴，积极采购。
7、贵重、精密仪器应会同有关科室看样品后采购。
水 电 工 作 职 责
1、在总务科长领导下，负责全院水电、煤气、电梯、污水处理、供氧、中心吸引、通讯、家用电气的维修管理工作，保证经常处于良好状态。
2、坚守岗位，遵守纪委，严格执行安全操作常规。配电房工人须有市劳动局、市供电局颁发的电工合格证，方可上岗操作。变电房、水泵房禁止外人进入。禁止吸烟，禁止洗澡。
3、认真做好每日供电、供水、供煤气记录，每月进行一次配电系统检修工作，每季度进行一次灭火机检查，每年进行一次高压配电系统耐压试验。
4、经常保持配电、水泵房的整洁卫生，随手关好门窗，防止老鼠 等动物进入造成事故。保管好工具，提高警惕，严防破坏。
5、定期检查电梯各部件，保证安全，及时维修，坚持半年一中检，一年一大检，做好年检报告及存档。
6、一个月一次定期检查中心给氧、中心吸引、家用电气的维修管理，用户提出的故障信息，要及时到场维修，保证经常处于运转状态。
厨师、炊事员职责
1、在食堂管理员的领导下负责供应住院病员及全院职工的饮食。虚心听取群众意见，不断提高烹调技术和服务质量。
2、根据食谱和临床治疗的需要，按质、按量制备膳食，保证按时供应，积极配合医疗。
3、精打细算，节约用粮、煤、水、电，爱护公物，管好物资。
4、严格执行卫生“五四”制度，加强个人及环境卫生，接触熟食物和分发饭菜时要先洗手，带口罩和帽子。注意安全，防止意外。
5、轮流值班，负责准时做好夜餐，保证新入院病员及迟下班人员用善。
6、做好防火、防盗、防毒、防腐工作。
洗衣房工作人员职责
1、在总务科的领导下，负责全院被服、衣物等洗涤。保管等工作，按规定折叠，并按时下送到病房、门诊及养老区。
2、严格执行被服的交收手续，防止错、漏、丢失。种类被服要分类存放，方便取用。未印字新制品一律不交换。
3、爱护公物、节约用布、水、肥皂及其它材料等。
推荐第5篇：总务科科长职责
总务科科长职责
1、在主管院长领导下，认真贯彻落实医院的各项规章制度，负责总务科的日常管理工作。
2、本职工作做的年有计划、月有重点、周有安排、日有检查，并按时完成随时交办的任务，重点工作记录清楚。
3、每月对全院各科室后勤工作检查考核一次，每周参加一次安全生产检查，查出问题及时解决，无特殊情况3日内完成，解决不了的及时向主管领导汇报。
4、每周五组织班长检查本周工作完成情况。排除隐患，及时维修，并定制下周工作计划。对各班组没按时完成项目，当周进行反馈处理。保证全院医疗工作正常进行。
5、随时检查各班组守纪情况，每周抽查一次值夜班人员守岗情况。开展小革小改项目，修废利旧，寻求经济增长点，杜绝浪费和材料外流。
6、每月召开一次例会，传达院例会精神，并认真落实。
7、每周四进行卫生大清扫，平时做好垃圾清运，庭院卫生的清扫和保洁工作，搞好美化、绿化，配合保卫科对全院进行安全“四防”，检查工作及故障排除。
8、做好全院的物资采购供应工作，每月抽查一次账目，做到账、物、卡相符，严把采购、验收、入库、发放、报废、丢失等环节，并做好记录。
9、严格签字制度，每周对各班组的维修单进行审核，每月将各科维修材料，消耗统计及时上报主管院长。
10、树立为前勤服务的思想，做到“三下”、保证“三通”、“两不漏”。
推荐第6篇：总务护士职责
总务护士职责
1.参加晨间交班，听取夜间病情报告，随后参加晨间护理。
2.每日清点治疗用品，毒，麻药品及医疗仪器，每日登记签名。
3.保管好病房各种物资，负责协助领取病区所需的各种表格，物资。负责各种无菌物品的消毒及保管。
4.负责科室物品的报损与维修，作好登记。
5.每日下班前为夜班作好物品，药品准备，检查敷料，器械和消毒是否能够用，必要时予以补充。
6.及时为病人的处方记账，取药，贵重物品，药品以及毒麻药品妥善保管，若有遗失，责任自负。
7.每周五清点冰箱，定期检查药品的质量。数量，对过期药品及时退送药房，定期检查抢救药品与物品是否定定位放置，性能及质量如何，各种无菌消毒包是否过期，以确保使用无误。
8.适时清点处方，有少开，漏开者，及时通知值班医生补上，杜绝多开。
ICU 护士职责
1，在科主任，护士长的领导下进行护理工作。
2，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，严格执行各项护理制度和技术操作规程，准确及时地完成各项治疗，护理措施，严防护理差错事故的发生。
3，具备良好的职业道德和护士素质，贯彻“以本人为本”的服务理念，做好病人的基础护理和心理护理。
4，护理工作中有预见性，积极采取各种措施，减少护理并发症的发生。
5，参加主治医生的查房，及时了解病人的治疗护理重点。
掌握常规监测手段，熟悉使用各种监护仪器，密切观察病情变化及时报告医生，采取相应措施，护理记录详实，准确。
6，抢救技术熟练，能够配合医生完成各项抢救。
7，严格执行消毒隔离制度，防控医院感染的发生及扩散。
8，做好病房仪器，设备，药品，医用材料的保管工作。
9，及时了解病人的需求，经常征求病人的意见，不断改进护理工作。
10，参与本科室的护理教学和科研工作。
ICU护士交接班制度
1、每班必须按时交接班。在接班者未接清楚之前，交班者不得离开岗位
2、严格床旁交接班。交班中发现疑问，应立即查证。
3、交班前，值班护士应完成各种监护记录，检查各项工作完成情况，防止遗漏。
4、接班人员要做好接班准备，做到着装整齐，仪表端庄，精神饱满。
5、交接班护士进行床旁交接，交接患者的病情、治疗、特殊检查、护理、皮肤、饮食、出入量、各种管道、仪器设备运行和医嘱执行等情况，交、接班护士共同查看有无未处理医嘱。
6、当面点清毒、麻药品，特殊贵重药品和监护物品、器材，要求账务相符，并进行登记签名。
7、交班内容突出病人病情变化、诊疗护理措施执行情况、管路及皮肤状况等。
8、特殊情况（如：仪器故障等）需当面交接清楚。
9、交接班要认真仔细，接班人员接班后要对职责范围内的一切护理问题负责。
10、晨会中护士长可安排讲评、提问及讲课，布置当日工作重点及应注意改进的问题，一般不超过15 分钟。每日晨组织大交班，全体工作人员参加。值班护士和值班医生报告前日病房患者流动情况、在床患者病情与治疗、护理情况。值班医生和护士长安排部署当日工作。
ICU 护理记录书写规范
1， 护理记录描述要客观、真实、准确、完整、及时。
2,文字工整，字迹清晰，表述准确。书写过程中出现错字时，应当用双线划在错字上，并签全名。不得采用刮、粘、涂等方法掩盖或去除原来的字迹。
3, 楣栏项目填写完整不空项、清楚、无涂改。
4, 护理记录单均用蓝黑签字笔书写。
5,记录内容：
1）, 患者的生命体征、主诉及与护理有关的阳性体征、医嘱落实情况、护理措施和效果。
2），手术患者要记录手术方式、麻醉方式和伤口敷料等情况。
3），详细记录各种管道名称、引流方式、引流物性质和量等情况。
6， 生命体征至少每小时记录一次。重要治疗、护理记录时间应精确到分钟。
7，记录特殊检查、特殊治疗结果及患者的反应情况。
8， 抢救后六小时内完成护理记录。
9， 专科观察记录按科内统一规定记录。
调守班职责
1.听取早交班，认真阅读护士交班报告本，参加床旁交接班，了解患者病情及夜间护理工作落实情况。
2.认真做好基础护理，专科护理，整理床单元及各种监护线路，管道。
3.认真做好患者的病情监测，观察，发现异情及时报告医生，并积极配合医生的抢救工作。
4.测体温，认真完成护理记录的书写。
5.制定输液计划，修订护理计划。
6.负责患者的转运及备用床的准备。
7.对患者实施心理护理和健康宣教。
8.做好消毒隔离和终末消毒处理工作。
9.保持病房清洁，整齐，安静。
10.认真做好家属和管床医生的接待工作。
上夜班职责
1.提前15分钟接班，接公物，药品
2.听取交班，认真进行床旁交接班。并阅读上一班的护理记录，全面了解病员的病情！
3.负责各种治疗工作，如静脉，肌注，鼻饲饮食及药物。
4.负责接收新病员，查对医嘱并执行。
5.认真落实各项护理措施，保持治上夜班职责
6.疗管道通畅，严密观察病情变化，做好生命体征监测，如发现病情变化立即报告医生，并做好抢救准备。
7.按要求认真，及时，准确书写护理记录，及时为危重病员制定护理计划。
8.做好各项基础护理工作，保持床单的整洁。
9.了解病员的思想动态，做好卫生宣传工作。
下夜班职责
1.提前15分钟接班，接公物，药品，听取交班，认真进行床旁交接班。并阅读上一班的护理记录，全面了解病员的病情！
2.负责各种治疗工作，如静脉，肌注，鼻饲饮食及药物。
3.负责接收新病员，查对医嘱并执行。
4.认真落实各项护理措施，保持治疗管道通畅，严密观察病情变化，做好生命体征监测，如发现病情变化立即报告医生，并做好抢救准备。
5.按要求认真，及时，准确书写护理记录，及时为危重病员制定护理计划。
6.做好各项基础护理工作，保持床单的整洁。
7.了解病员的思想动态，做好卫生宣传工作。
8.准确采集各种标本。
9.负责治疗室的消毒工作。
10.记录病员24小时出入量，并填写到体温单上，如有异常及时报告值班医生。
备班职责
1.备班护士休息期间做好随时加班准备，保持电话畅通，随叫随到。
2.备班护士因疾病等原因须休假时，应提前与护士长联系，以便进行班次的调整。
责任护士的职责
1、住院期间
从病人入院的第一天起，身为责任护士的我必须尽快熟悉并且了解自己所管的病人。当我当天休假或者夜班等情况未能与新病人第一次接触的，必须在交接班过程中从当班护士处了解病人的一般情况，如：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、有无手术等，并做记录。
与病人进行第一次沟通，要做完整的自我介绍，争取为病人留下好的第一印象（据说第一印象是指见面之后的前7秒钟）。并为病人做好入院宣教，宣教内容大致如下：[1]介绍医院环境：为病人介绍医院环境的目的在于防止病人在生活环境发生改变之后出现心理上及生理上的不适应。为病人介绍医院的大概环境，如食堂、厕所、医护办公室、换药室，为病人介绍住院后常规的时间安排，如吃饭时间、作息时间、查房时间、治疗时间等，使病人逐渐熟悉并适应环境。医学教育网搜集整理
[2]介绍医护人员：为病人介绍主管大夫，我以及医生（护士）办公室的电话，告知病人有事情及时与医生（护士）联系。
[3]介绍医院规章制度：如在住院期间要保管好自己的贵重物品，病房要注意保持安静，医生查房时不可以留陪人（除生活不能自理及其他特殊情况需要留陪人的），请假后放可离开医院等，确保病人在住院期间人身及财产的安全。
[4]介绍疾病知识：为病人介绍关于疾病的知识，减轻病人因缺乏信息而造成的对疾病本身、治疗、手术等的恐惧感。
[5]及时做好宣教：例如入院宣教、手术前（后）宣教及健康知识宣教。
作为一名责任护士，需要做到的就是多跑，多讲（多问多答），多看，多微笑。及时将患者的病情反馈给医生，及时化解患者对医务工作中的误解，做好医生和患者之间的桥梁。
多跑：即在工作时间允许的情况下可以到病人床前进行多次而简短的交流，了解病人的心理（对医院环境的适应程度、对疾病的了解程度、对医护人员工作的满意程度和现存的问题等），不仅有利于病人的身心恢复，也可以增进护士和病人之间的感情。
多讲：即不管在任何治疗或者护理中作前要多解释，过程中适当的安慰、鼓励病人配合治疗，结束后告知病人注意事项，尽量多重复，加深印象。及时询问并解答病人在住院过程中遇到的问题。
多看：主要是指在治疗过程中勤观察病人的反应，输液时要多注意病人的输液情况及有无发生输液反应，病人在输液过程中有无不适等，争取及时发现问题，解决问题。但是要注意：护士进出病房时要稳、轻、静，工作再忙，也不可慌、急，走路脚下带风等，给病人留下不稳重感。
多微笑：平时和病人相处时要和蔼，真诚，有礼貌。与不同年龄阶段的病人交流采取不同的说话方式和讲话语气，要有合适的称呼。如病人年龄较大时，可以适当提高说话的声音，搀扶病人，可以更多的运用非语言交流，手势，面部表情，让病人时刻可以感觉到你在关注着他（她）。缓解病人在入院后遇到的“不被重视的心理感觉及自尊的需要”。适当的夸奖和幽默的表达方式有助于和病人更好的沟通交流。
2、病人离院
当病人离院时，我最好放下手里的工作花几分钟时间来送送病人。仅仅几分钟的时间算不了什么，但是带给病人的也许是另一种心理感受。俗话说“送君千里终有一别”，我们只需要送病人到医院门口，所以在护士陪同病人离开病房到走出医院大门的这个过程就显得尤为重要。我们需要告知病人回家后要特别注意的事情，需要再次重复医院的联系电话，并嘱咐病人在遇到不懂的问题时及时打电话询问，还要提醒病人下次复查的时间等等。出于礼貌，目送病人离去后方可离开。这样一来，我花费的只不过是短短的几分钟时间，而做为病人也许记住的恰恰就是这一“瞬间”。
3、回访工作
医院可以为病人建立健康档案，而我的职责便是在病人出院后做好回访记录。一份好的回访记录可以反映病人就医过程及出院后整个的动态的健康情况，在回访过程中护我可以提醒病人不断完善不健全的身心及社会适应状态，医院则可以为他提供帮助。而作为病人，不管对医院或者他的责任护士都是非常的信任和感激。这种好的印象会不知不觉感染到他身边其他的人。
回访时间最好是在病人出院之后的12——24小时，回访电话需简单，明了，及时做好回访记录。
回访记录的内容可包括：姓名、性别、年龄、职业、疾病名称、住院及手术时间、离院时间、复查时间、联系方式等，根据个人习惯制定个性的《回访记录》。如果病人需要二次手术及长期回访，回访记录中可以添加“备注”（即其他）一栏，其内容可包括病人是否患有其他疾病，如高血压、糖尿病等，避免在回访时间较长之后无话可说，护士可以根据自己的专业特长告诉病人一些与他有关的治病、防病小常识。回访中也可涉及一些日常问候，如：天气转冷了，您最近身体还好吗？但是具体回访时间持续多长，回访计划如何制定尚未得出结论，希望大家和我一起讨论~~
有一个名词，叫做“忠实病人”，大概就是指不管什么时间，什么地点，什么场合都能很好地宣传并向周围的人介绍本医院的病人吧，怎么能做到这一点，是否要从一点一滴做起？
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行政总务工作职责
一、公司资产管理仓库管理，确保公司资产的使用登记、建帐，盘点。
二、严格执行公司各项规定。严于律己。
三、公共设施和消防设施的维护、修理及时排除故障。与相关单位的协调
四、管好水电气，保证正常使用，减少浪费。节约成本。与物业沟通协调
五、加强公司办公环境的建设和管理，做好办公区域“5S”管理。
六、树立“安全第一”思想，认真执行安全法规，保障公司安全。
七、车辆管理，公司员工停车，车位安排。
公司行政总务要求:
1）年龄35岁至45岁；
2）男性（最好是上海户籍人士）；
3）学历要求中专或者高中；
4）会电脑应用软件操作（如office办公软件）；
5）老实本分、做事仔细认真、性格开朗。
备注：退伍军人可优先考虑。
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总务科科长职责
1.在院长领导下，负责全院的后勤工作；科主任是本科服务质量与病人安全管理和持续改进第一责任人，应对院长负责。
2.定期讨论本科在为医院贯彻的质量方针和落实质量目标、执行质量指标过程中提供后勤系统支持工作中存在的问题，提出改进意见与措施，并有反馈记录文件。
3.有责任教育职工树立后勤工作为医疗第一线服务的思想，坚持下送、下收、下修，不断改善服务态度，提高服务质量。
4.负责组织领导财务管理、物资供应、设备维修、病员膳食、职工食堂、库房。
5.屋修建、院容整顿、交通、电话和生活等工作，保证医疗、教学、科研、预防工作的顺利进行。
6.经常深入科室了解医疗及有关部门的需要，根据人力、物力和财力的可能制定工作计划，检查督促执行情况，研究工作中存在的问题，改进工作，总结经验。
7.组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。
8.组织本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待。督促检查本科人员
9.副科长协助科长负责相应的工作。
总务科
1、水、电、气等的后勤保障操作规范
2、各项食品卫生安全制度
3、突发食品安全事件应急预案
4、医院外包业务管理制度
推荐第9篇：总务后勤工作职责
总务后勤工作职责
1、协助青少年儿童活动中心主任统一管理和合理使用中心预算内外的一切经费，贯彻勤俭节约的原则，正确编制预决算，及时向青少年儿童活动中心主任提出使用经费的建议和意见，总务后勤工作职责。
2、做好教学和活动的物资采购、后勤服务工作，为保证活动中心各项工作和活动的顺利开展创造物质条件。
3、努力改善办学条件和中心面貌，统筹规划活动中心室内外场地的使用和基本建设工作，充分合理地利用现有设备和器材，定期检查、保养和维修，防止意外事故的发生。
4、加强青少年儿童活动中心财产物资的管理，定期组织中心内财产和教具的清查和登记工作，做到账物相符，杜绝漏洞，做到每学期核对一次。建立购置、领用、调拨、借用、保管、修理、报销、赔偿等制度。
一、根据学校的发展，研究制定并组织实施学校后勤工作，建立完善后勤保障服务体系，促进学校后勤服务工作健康发展。
二、负责编制和组织实施学校后勤工作计划、措施和规章制度，并监督检查工作落实情况。
三、负责学校后勤队伍建设，科学合理设岗建职，抓好后勤工作人员的政治理论、业务工作的学习和培训，工作总结《总务后勤工作职责》。
四、参与学校园区的总体建设规划、年度计划的制定及有关学校后勤方面重大问题的研究、讨论与决策，负责处理学校后勤日常事物性工作。
五、代表学校与后勤服务团体及社会专业公司签定后勤各类服务项目合同，有计划引入社会专业公司参与为学校服务，逐步推进学校后勤服务的改革，负责各类协议、合同及预决算的审查监督。
六、负责编制学校经费年度预算，进行年度决算，主管学校预算资金筹集的规范管理和专项使用，进行会计核算。
七、负责编制学校各类校舍维护改造项目计划、项目立项及专项维修改造的组织实施，并负责接受已完工项目的维护和管理。
八、负责校园环境建设，有计划的组织实施校园绿化、美好、硬化，不断优化育人环境，并做好校园环境的保护工作。
九、负责校内财产维护管理和安全保卫工作，建立后勤安全保障措施和应急处理预案，并对各类后勤突发事件进行协调处理。做好学校人防、物防、技防等安全工作，为师生提供安全的工作、生活、学习环境。
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推荐第10篇：人事总务职责
人事总务工作职责:
一、人事管理
1、彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善，并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，并做进一步指导实施。
2、建立、建全、规范人事档案（新进、离职、调动、升级）管理。
⑴、对现有人员进行建档工作，不断完善员工档案。
⑵、对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、调动和管理。
⑶、办理员工新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、
提拔人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到财务。
⑷、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，便于部门、
人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。
⑸、及时做好档案材料的收集、整理、归档。
3、人员招聘。
⑴、各部门传递人员增补单。
⑵、根据部门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、
定点招聘等各种办法揽用工人才。
4、严肃劳动纪律。
⑴、加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，规范考勤制度。
⑵、严格考勤制度责任的落实。
⑶、加强请（休）假制度、放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离岗者等，坚决予以查实并作出
处理，这样即维护考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。
5、认真做好常规工作，包括：优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作；对识别办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。
6、人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，对新进、离职、调动人员进行备注。
7、收集信息，做好人力资源档案开发与储备，提高办公效率。
二、行政、办公室、总务
1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。
2、根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部
门办理，为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同时，档案管理要做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。
3、协助公司领导，完善、制定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。
4、加强沟通：与员工面对面解决问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、支持后勤工作，并注重后勤质量的提高。
5、能很好地履行岗位职责，提高办事效率。
6、监督、管理、检查方面：每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常情况进行现场处理。在检查中发现
的违纪、违规等各种不良现象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。
7、办公物资、库存工作服的管理：对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入电脑中，保证了物资使用的
安全；负责公司办公设施的管理。包括公司办公用品发放、保管、使用登记、维护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领用严格控制和管理。做好库存工作服的保管管理。
8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助上级处理日常工作。
9、公司总务工作，做好后勤保障。
10、公司办公、生产会议安排，根据需要按会议决定发文。
11、接待来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题，提出的要求、建议。
12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况进行了解，对有异常的进行处理。
13、公司各种表格管理。
14、完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。
第11篇：总务管理员职责
总务管理员职责
1、在总务科长领导下认真遵守医院的各项规章制度，服从领导，听从指挥，完成领导交办的各项任务和本职工作。
2、对医院的财产、物资、家具等认真登记，建立台账，每月盘点一次，做到帐帐清，账物清。
3、做好废旧物资的回收、登记、修旧利废，勤俭、节约、合理调配，保证为临床服好务。
4、经常下科室巡视检查，发现问题及时处理，并及时汇报总务科长。
5、做好劳动工具的供应工作，合理调配使用，杜绝浪费。
6、经常检查院内环境卫生，垃圾的清扫、运输、物资、燃料的堆放管理及水、电、木、泥工的工作安排及管理。
第12篇：总务主管职责
ICANPLAY
总务主管职责
岗位描述：总务主管
岗位名称：总务主管
直接上级：办公室主任
直接下级：文印员、总务管理员
本职工作：总务管理
直接责任：
1． 熟悉掌握国家关于土地使用、房屋修建与租赁、治安、消防等方面的法律、法规。
2． 制订集团公司总务管理规定，报批并执行。
3． 熟悉掌握办公设备、设施保养、维修的预算方法。
4． 向办公室主任报告总务部的真实情况，必要时代表总务部投诉。
5． 主持总务部例会，并参加相关会议。
6． 根据集团公司年度计划制订总务部的工作目标、工作计划、报批后执行。
7． 按工作内容制订文印员、总务管理员的岗位描述，界定好他们的工作职责。
8． 与文印员、总务管理员进行首次和定期述职，并对他们的工作做出客观公正的评价。
9． 负责安排所属员工的培训工作。
10． 合理控制集团公司机关办公费用。
11． 制订集团公司机关办公用品、低值易耗品的计划、确定采购单位。
12． 制订集团公司机关员工福利用品的计划、确定采购单位。
13． 制订集团公司机关办公设备、设施的保养与维修的计划和费用预算。
14． 向文印员、总务管理员布置工作任务，必要时授权。
15． 及时对文印员、总务管理员的工作争议做出裁决。
16． 巡视、监督、检查总务部的各项工作。
17． 了解总务部的工作情况和相关数字。
18． 关心总务部所属员工的思想、生活、待遇情况。
19． 依程序提出与相关部门之间的工作意见，并报批。
20． 协调与相关部门的工作联系。
领导责任：
ICANPLAY
1． 对总务部的工作绩效负责。
2． 对总务部所有工作的检查反馈负责。
3． 对集团公司办公设备、设施维修、保养的质量负责。
4． 对集团公司办公费用的合理控制负责。
5． 对采购员是否按采购程序完成采购工作负责。
6． 对总务部给企业造成的影响负责。
7． 对总务部主管的工作程序的执行情况负责。
8． 对集团公司办公设备、设施的完好性负总责。
9． 对所属员工的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。
10． 对所属的员工违纪提出处理意见负责。
主要权力：
1． 向办公室主任报告工作的权力。
2． 对文印员、总务管理员有指挥权、考核权。
3． 对文印员、总务管理员的工作有评价权、检查权。
4． 对办公设备、设施有管理权。
5． 检查治安、保卫、消防设备、设施是否完备、完好的权力。
6． 依询价信息确定办公用品、低值易耗品、员工福利用品采购单位的权力
7． 对文印员、总务管理员的工作争议有裁判权。
8． 对文印员、总务管理员的违纪行为有处分权、建议处分权。
9． 隔级申诉权。
管辖范围：
文印员、总务管理员及集团公司办公、保卫、消防设施、设备
素质要求：
第13篇：总务干事职责
总务干事职责
1、负责检查校园教学设备的安全和报修工作并及时安排维修。
2、协助做好学生课本、作业本、卫生工具的提取和分发工作。
3、负责校园绿化管理工作，搞好花木盆景和绿化带的管理工作。
4、协助总务主任做好基建、维修、财产保管、安全保卫等工作。负责检查督促勤杂工、门卫、卫生保洁人员。
5、积极主动做好临时性、突发性的各项工作。
6、在总务主任的领导下，协助总务主任完成总务处的各项工作任务。
第14篇：总务处主任职责
总务处主任职责
1.根据学校实际和学校提出的学年工作要点，坚持勤俭办学原则，拟定学校总务工作计划，并认真组织实施。
2.负责按计划订购和发放教师办公用品、教学用品，会同有关处(办)购买图书、仪器、体育、医疗用品等。
3.管理校产。负责学校基本建设和校舍校产的登记、分配、保管、添置、维修。健全水电、木工的巡查和值班制度，督促师生执行校产的使用和保管制度。
4.管理财务。做好学生费资收缴及减免工作，做好助学金、奖学金的发放工作，严格执行财务制度，合理使用各种经费，定期审核帐目。
5.管理校园环境。搞好校园规划和绿化、卫生工作，努力实现校园绿化、净化、美化，改善教学条件和学习环境。
6.制订和实施后勤服务实体的招投标和运作方案，领导和管理师生食堂、小卖部、浴室等服务实体，努力创造一流的服务质量。
7.管理好清洁工，确保工作质量。
8.协助学生处管理好学生宿舍。
9.管理学校医务室，提高服务水平和质量，建立、检查药品进出账目。
10.经常了解师生需求，主动及时提供优质服务。
11.制订并实施总务处职工岗位职责要求，制订总务处各项管理制度，并认真组织实施。
12.负责总务处所属人员的思想工作、业务培训和考勤考绩工作。
13.总务处副主任协助主任工作。
第15篇：总务处主任职责
总 务 处 主 任 职 责
总务处主任是校长领导学校总务工作的助手，负责领导总务处，协助校长管理学校的总务工作，做到总务工作为教育、教学服务，为师生生活服务。其主要职责是：
1、在校长的指导下制定和组织实施学校总务工作计划。按学校聘任制方案聘任总务处工作人员。
2、负责管理学校的财务工作。认真贯彻勤俭办学的原则，严格执行国家的财经制度及上级教育、财政部门有关财务工作的规定。协助校长掌握经费的合理开支，保证教育、教学的需要。健全财务帐目，定期进行检查。
3、负责学校财产的管理工作。负责管理、维修学校的校舍、场地、设备，不断改善办学条件。组织财产建帐，定期对财产进行清点。做好学校财务的采购、保管、使用和发放。
4、负责管理群众的生活。积极创造条件办好食堂、浴室、理发室、消费合作社等集体福利事业。逐步改善教职工的工作条件和生活条件。协同工会搞好教职工的生活福利。
5、搞好学校的环境卫生和门前三包，搞好学校基建工作，努力改善办学条件。绿化、美好、优化校园环境，保持学校环境的整洁，保护好操场。
6、领导与组织总务事务工作安排好全校的灯光、照明，师生饮水、冬季取暖、夏季防暑等。协助主管校长做好学校的安全保卫工作。制定安全措施，配齐安全设备，预防事故发生。定期对教职工进行安全教育。
7、努力学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论，学习教育行政管理和教育理论，加强总务处人员的思想政治工作，不断提高思想觉悟和业务能力，树立为教育、教学服务和师生生活服务的思想。
8、完成上级教育行政部门和校长交办的有关事宜。总务处副主任协助总务处主任分管上述工作
第16篇：总务工作职责
总务工作职责
一、新员工入职手续办理
1、学习公司《管理规章制度》。
2、身份证、学历证等相关证件复印，填写《个人信息采集表》、《员工入职承诺书》、到财务交纳100元押金，领胸牌，凭财务“现金收据单”到仓库领取工作服。
3、入职3天为新员工缴纳劳务保险。
4、入职7日，安排新员工到莱西城关医院办理职业健康检查，到李会计处录入指纹，人脸等考勤信息。凭仓库保管签字的“现金收据单”到财务退还押金。
5、更改公司花名册。
二、新员工入职安全教育培训
1、学习公司安全生产规章制度。
2、填写《入职危害告知书》、《职工三级安全教育记录卡》、《员工继续教育记录》等。
3、三级安全教育考试。
三、离职员工手续办理
1、离职员工离职手续监督。
2、登陆青岛市人力资源和社会保障局官方网站解除备案和停保，打印登记表和花名册等相关材料。
3、更改公司花名册。
四、劳务派遣、社保、团体险定期办理，劳动合同签订
1、为入职3天员工缴纳劳务保险，签订劳务派遣合同。
2、为入职第三个月员工交纳社保，签订劳动合同。自愿不交社保人员，填写保证书。
3、每月人员有变动时，随时把增减情况报张经理和外方经理。
4、每月20号把保险人员明细上报张经理和财务。
5、在职人员合同到期续签。
五、安全、环保
1、安全生产标准化材料、应急预案材料、一企一档材料准备、补充和完善。
2、每周车间安全检查，填写安全检查表，并要求车间按时整改。
3、负责各种安全会议召集、记录，会议精神的监督落实与跟踪。
4、各种安全、环保等材料上报。
5、劳动、安监、环保等部门业务联系和接待。
六、工伤申报、伤残申报
七、9000质量体系
1、质量体系文件的编写和修改。
2、维护和监督公司质量体系的正常运行。
3、负责外审材料准备工作。
八、门卫管理
1、监督检查门卫室卫生区清扫情况。
2、监督检查外来车辆、人员和物资出入登记情况。
3、监督检查门卫夜间巡视巡逻情况。
4、监督检查门卫的其它日常工作。
九、负责公司规章制度的制定和完善，并监督执行，并定期上传备份到存储器。
十、公司领导交给的其它工作任务。
第17篇：总务护士职责
总务护士职责
1、严格执行查对制度。
2、负责急救车、急救器材、药品的管理，做到“四定三无二及时一专”，保证急救器材、药品完好率100%。严格交接班。
3、负责病区氧气、治疗物品、一次性物品的清理、交换及补充，无过期物品。
4、负责各类药品的领取和保管，分类分柜储存静脉药、肌注药、剧毒药，标识清楚；定期清理药品批号，无过期药品；麻醉药上锁，每班交接。
5、严格执行消毒隔离制度、医院感染管理制度和无菌技术规程，定期做环境卫生学监测和消毒溶液浓度的测定及更换。
6、负责与供应室、洗浆房交换物品，保证供应医疗用品。
7、负责治疗室、换药室及检查室管理、清洁、消毒工作。
8、病房用后的物品按《医疗废物管理条例》处理。
9、协助护士长管理病房，负责病房物资的请领、保管和报损；协助办公室相关的工作。
第18篇：总务工作职责
总务工作职责
1、在校长的领导下，负责学校后勤
保障的日常工作。
2、明确全体总务职工的分工，合理
安排他们的工作，各司其责。
3、负责学校预算内、外资金的核算、
管理和调度，按计划提供各项工作的经。
4、负责制订财务管理办法，参与学
校经济决策；进行物价管理、报表编制、
财务核算等各项工作。
5、负责全校房产基建、水、电设备
的建造、管理、维修工作。
6、负责教学、办公及其它用房的调
配使用；教职工房改的具体工作。
7、负责学校所需的各项物资的准
备、采购、供应、保管、使用监督工作。
8、对全校财产进行登记、检查、督
促各处室做好校产保管工作。
9、完成领导交办的其他相关工作
总务工作目标
工作的目标是三个确保、四个力争。
1、三个确保是：确保校园建设、教育教学办公生活用品的维护、维修、采购、
保管、供应及时到位；确保学校财务管理规范、精细、帐物相符；确保学校水电、
饮食、的安全，杜绝事故的发生。
2、四个力争是：力争进一步完善服
务设施；力争进一步完备服务项目；力争
进一步提高服务质量，力争进一步提高服
务效益。
第19篇：总务干事职责
总务干事职责
1、有较高的政治思想觉悟，协助总务主任完成好工作。
2、经常检查教室、办公室用电情况，作到该用电时用电，不该用电时坚决不用电。
3、检查门窗、玻璃、拉手、门锁等是否有破损。
4、认真听取师生对总务处的工作提出建议或意见并及时反馈给总务主任。
5、积极对学校组织的各项活动作好准备工作。
6、负责检查楼内外厕所卫生，楼内厕所有堵或某部件有损的应及时处理及维修。
7、参与购买物品，坚持少花钱多办事，勤俭节约的原则能及时保障供应。
第20篇：总务处处长职责
1.主持总务处工作，负责学院后勤服务、后勤保障的安全和稳定； 2.负责师生餐饮服务的保障和管理工作； 3.负责学生公寓服务和保障和管理工作； 4.负责物业服务及水、电等保障和管理工作； 5.负责师生健康教育宣传、疾病防疫、医疗保健服务和管理工作； 6.负责后勤服务各项经营项目的契约责任； 7.负责学院房产、资产的管理； 8.负责本部门人员的思想政治工作； 9.协助学院爱卫会开展工作，协助文明校园、节约型校园的创建工作； 10.完成学院党政领导交办的其他工作。
