机关事务管理局工作总结（精选多篇）

推荐第1篇：机关事务管理局工作总结

机关事务管理局工作总结

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，围绕区委、区政府的中心工作，以科学发展观和十八大精神为指导，以为机关提供优质服务保障工作为中心，以“一学三抓三集中”和“学先进、转作风、强服务、促发展”主题活动为载体，切实履行机关事务管理、服务、保障职能，以降低机关运行成本为目标，结合实际，严格管理，公共机构节能和公务用车管理工作取得了显著成效，日常后勤保障工作满意度大幅提升。现将上半年主要工作情况汇报如下：

一、扎实做好主题教育工作。

今年上半年我局按照区委、区政府的部署和安排，积极开展“一学三抓三集中”活动和“学先进、转作风、强服务、促发展”主题实践教育活动。 一是成立活动领导小组，为活动展开提供强有力的组织保障。二是制定切实可行实施方案并迅速组织实施。三是定期召开专题会议，对上阶段工作进行总结，对下阶段工作进行部署，及时发现问题，解决问题。四是严格按照文件精神，多下基层，多进企业，多联系群众，把主题教育做实做深做细，确保实效。多次组织党员干部去基层联系点裕升村走访，确定了结对帮扶计划和措施，对裕升村5户困难家庭进行了帮扶，对困难老党员进行了慰问，支付帮扶资金5千余元。并多次前往我局挂牌服务企业XX市华特新型建材有限公司了解情况，认真倾听企业反映的困难和问题，并提出相应的建议，与相关部门对接联络，努力为企业解决实际困难，积极为企业拓宽销售渠道，实施动态跟踪服务。

二、有序开展公共机构节能工作。

1、开展节能宣传周活动。在6月15至21日举行主题为“践行节能低碳，建设美丽家园”的节能宣传周活动。活动期间在全区的主要路段、街道悬挂40多条节能宣传横幅，利用20多块电子屏播放节能宣传标语，区公节办在移动公司对全区干职工发送手机短信10000条，在区广播电视台“湘东新闻”栏目进行宣传报道一星期，营造良好的社会舆论氛围。

2、举办能源紧缺体验活动。区机关大院在6月17日“低碳日”开展了低碳体验活动，除信息机房等特殊场所外，办公区域空调、公共区域照明停开一天;3层以下办公楼及其他公共建筑原则上停开电梯，高层建筑电梯分段运行或隔层停开;倡导绿色低碳的办公模式和出行方式，减少办公待机能耗和一次性办公用品消耗，鼓励乘坐公共交通工具、骑自行车或步行上下班。

3、组织参加业务知识培训班。组织人员参加国家机管局与清华大学合办的全国公共机构节能管理培训网络课程,提高业务水平和科学管理水平。

4、公共机构节能工作初显成效。1-6月份，我区人均能耗0.1156吨标煤，同比下降8.25%;单位建筑面积能耗0.0079吨标煤，同比下降7.05%;总用水量17.479万吨，同比下降8.49%;人均用水量20.226吨，同比下降10.11%。

三、稳步推进公务用车管理工作。

公务用车管理有了新突破。由我局主要负责制定的《XX区党政机关事业单位一般公务用车配备使用管理实施细则》和《XX区党政机关公务用车车辆编制方案》已经过XX区委常务会议和XX区政府常务会议原则通过并下发，对公务用车的运行和配备有了更具体的要求和标准，对购买和更新车辆进行了规范，从而推动公务用车管理工作不断深入,对合理配置资源，降低行政成本，加强党风廉政建设，规范党政机关公务用车行为有积极作用。

四、改革创新日常后勤保障工作。

在会务保障方面，我局严格按照八项规定，不摆放花草，坚持简单大方的原则，圆满完成湘东“两会”的会务保障工作，先后完成各类会议保障工作40余次;在食堂管理方面，我局将每天供应的菜品进行公示，极大的提高了机关干职工对我局的满意度和印象分;在设备维护方面，我局设备维修工作人员节假日轮流值班，保证政府工作正常运行，确保水电气的正常供应，快速为各服务对象解决问题，维修水管设备100余次，维修电路空调等用电设备200余次。此外，我局利用区政府大院的供电负责单位由城网移交给XX区供电公司的契机，出点子想办法，群策群力，积极与区供电公司进行对接，重新签订电价合同，据测算仅电费一项每年至少可为区政府财政节省20余万元。

虽然上半年我局取得了一定的成绩，但仍有一些不足，部分工作还有待改进和完善。因此我局下半年的工作思路和举措重点在以下几点：

1、积极创建节约型公共机构示范单位。在教文卫体系统创建一批管理科学精细，资源利用高效，崇尚勤俭节约，践行绿色低碳的公共机构示范单位，并给予政策上支持。

2、加强公共机构节能管理人员队伍素质建设。组织各公共机构单位节能联络员参加集体培训，学习相关文件和熟悉节能工作流程，提高联络员的业务素质和工作热情。

3、严格公务用车配备使用管理工作。在市公车办的指导下，会同廉政办等相关部门严格按照公务用车配备使用管理实施细则对编制核定、购置审批、采购上牌、使用管理、车辆处置等方面进行监督管理，提高公务用车使用的规范性和透明度。

推荐第2篇：机关事务管理局工作总结

浔阳区机关事务管理局

2006年上半年工作总结及下半年工作安排

回顾上半年的工作。我局在区委、区政府的正确领导下，在五套班子及各部门大力支持下，紧紧围绕区委、区政府中心工作，坚持科学发展观，发扬开拓进取，求真务实，科学管理，优质服务，勤俭廉洁，敬业奉献的优良传统。为机关干部职工服务、为大院后勤保障及高效运作发挥了重要作用，取得了较好的成绩。主要做了如下工作：

一、认真做好接待费管理及部分帐务交接工作

1、今年4月份以前五套班子接待餐费管理仍执行浔办字（2003）21号文件精神。我局认真执行《试行办法》的要求严格按照接待人数、级别、标准审核接待用餐，按照谁对口谁接待原则，严把接待范围关。大型接待、中心工作接待，本着节约的原则，严格控制接待范围、标准和规模，并按要求填报接待预算清单。

2、我局管理经办的五套班子办公室及部委办帐务21家，从4月1日起五套班子办公室财务实行独立报帐，办公经费及各项费用由事务局划出，我们认真、细致地做好交接准备工作，分类明细、帐目清晰，此项工作做到了顺利交接，五套班子办公室较为满意。

二、加强车辆管理工作

认真贯彻执行《浔阳区公车管理办法》，坚持“双休日”节假日车辆入库及值班制度。上半年未发现一例车辆违纪、违规现象。实行公车建档制度，定期公布单车消耗情况，起到了公开、公正、相互监督的作用。

三、加强大院管理工作

1、大院安全保卫工作实行长效机制，做到防范于未然。加强门

1 卫管理，严格执行安全保卫制度及有关规定，对外来人员实行来访登记，不留疑点。节假日安排机关人员参与值班，确保办公区域的安全。保安加强昼夜巡逻，晚12点以前保安人员对大院内办公室进行清场熄灯（除加班外），不准工作人员通宵在办公室逗留和上网娱乐。机关办公区域秩序井然，安全有序。

2、大院卫生管理。在各部门的大力支持配合下、通过保洁员的辛勤劳动和努力，大院及办公楼的卫生状况大为改观，干部职工较为满意。安排好了重大节日和活动期间大院的美化亮化，卫生检查和环境整治工作。

3、进一步加强大院内水电管理，从节约每滴水、每度电着手，经常性派人员对大院水电设施进行检查及维修，发现问题及时解决，并要求机关人员养成随手关水、随手关灯、随手关电脑、人离关空调的良好习惯，从细微入手，开源节流，努力打造节约型机关。

4、认真做好各类会议服务工作。上半年我局完成大小会议服务近百次，特别是“六一”节期间，少儿活动中心落成典礼、中共浔阳区第八次党代会胜利召开等，这两次会议规格高、规模大、要求严、工作量大（运送桌椅板凳220多套），全局上下团结协作、精心安排，圆满完成会务任务，受到区领导的好评。

四、基建维修工作

2005年我区财政收入突破3亿大关，区委、区政府从财政拨出部分资金，对办公环境进行优化改造。

1、上半年完成了政府大院地面改造约3700M²，工程已全面竣工，现已交付使用。

2、改善四套班子主要领导的办公条件及设施。完成了区矛盾调处中心及三家主要领导办公室改造任务。

3、社区服务大楼报建工作通过艰苦的努力盖了19个章，并于6月21日举行了奠基仪式，6月26日正式开工。预计主体工程年底竣工。

2006年下半年工作思路

一、加强理论学习、开展机关效能建设、改进工作作风。认真组织干部职工学习贯彻党的十六大文献及区第八次党代会精神，全面落实科学发展观、坚持解放思想、求真务实、紧扣后勤管理优质服务的主题。以人为本加强政治思想工作、不断提高服务意识和服务质量、改进工作作风、规范服务行为、完善制度、明确职责、提高办事效率。

二、切实履行工作职能，进一步做好机关事务管理工作

1、进一步做好五套班子国有资产管理工作，在完成五套班子固定资产清查登记工作的基础上，科学统计、上报信息，提出合理化意见和建议，提高五套班子资源使用效益。

2、抓好大院安全保卫工作。严格大院保安保卫制度，加强日常管理和监督检查，保障重大会议，重要活动安全顺利进行，确保大院安全无事故。

3、加强车辆管理工作。加强司机队伍建设，定期组织车辆检查，简化加油手续，建议实行单车限额用油，确保五套班子工作行车，保障区委、区政府中心工作正常开展。

4、基建维修工作。继续抓好社区服务大楼基建质量监管工作，确保工程进度。继续完成四套班子主要领导办公室装潢改造工作，配合采购办完成好配套设施采购安装验收工作。

三、加大服务力度，努力为机关提供优质服务

适应新时期服务工作的新要求，不断探索机关服务工作的新思路、新方式，逐步扩大服务社会化的途径，学习先进的服务方法和管理模式，提高我局后勤服务工作水平。

认真作好全区重大会议和活动服务保障工作。积极参与、精心准备、优化服务，努力为五套班子干部职工提供良好的生活服务。

四、全面加强党的队伍建设和作风建设，不断提高干部职工的整体素质

进一步加强领导班子建设，按照“三个代表”重要思想的要求，加强领导班子思想、组织、作风建设。下大力气教育培养干部，不断提高干部的综合素质和管理能力。

进一步提高干部职工的整体素质。抓好干部职工的政治理论学习和岗位业务学习，加大培训力度，鼓励干部职工参加学历教育和专业知识的学习。积极采取开门评议、征求意见等多种形式改进工作作风，提高工作效率，保证服务质量。

总之，我局将按照“建设美丽、富裕、和谐、强盛的社会主义新九江”，推进“3+1” 总体战略部署，围绕区委、区政府中心工作总体要求，勇于发展，敢于创新，扎实工作，圆满完成区委、区政府交给的各项任务。

2006年6月20日

推荐第3篇：机关事务管理局工作总结

潼南县机关事务管理局 2010年工作总结及2011年工作打算

为深入贯彻落实党的十七大和十七届五中全会精神，进一步深化“三项”活动，大兴密切联系群众、求真务实之风，推动赶超发展，在县委、县政府坚强领导下，在县直有关部门的大力支持下，我们以深入开展学习实践科学发展观活动为主线, 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，以科学发展观为统领，以“解放思想、凝心聚力、赶超发展”为主题，以“抓落实、求突破”为主线，以“提升管理水平，提升服务质量，增强保障能力，构建和谐后勤”为要求，以加强机关干部队伍建设为抓手，强化机关廉政建设、作风建设和效能建设，较好地完成了全年工作计划和县委、县政府领导交办的各项工作任务。

一、2010年工作总结

（一）开展机关文明创建活动，加强干部队伍建设，努力构建和谐后勤

1、开展理论学习活动，不断提高党员干部素质。一是坚持每周五的机关理论和业务学习制度。今年以来，组织干部职工认真学习了中央、市及县关于政治、经济、社会发展等方面的文件精神，开展了后勤系统业务知识学习。鼓励干部职工参加在职学习。二是认真开展了“三进三同结穷亲”、“三城同创”、“创先争 1

优”等活动。根据县委、政府统一部署，按照我局制定的各项活动实施方案，围绕“提高管理水平，提升服务质量，增强保障能力，构建和谐后勤”活动主题，扎实开展了“三进三同结穷亲”、“三城同创”、“创先争优”活动。通过开展实践活动，进一步提高了思想认识，凝聚了发展共识；进一步推进了制度建设，理清了工作思路；进一步改进了工作作风，推动了工作落实。我们将继续扎实抓好整改落实方案的实施，抓好突出问题的解决，抓好体制机制的建立健全，确保学习实践活动取得实效。

2、开展机关效能建设，不断转变工作作风。坚持执行《关于进一步加强效能建设，促进作风转变的通知》（潼机管[2010]5号）。认真组织集中学习有关文件，有效促进了干部职工思想转变。强化制度建设，制定完善了一系列工作规章制度。日常工作中，根据机关事务工作的特点，抓住“服务”这一核心，牢固树立服务意识，努力提升服务质量，在完成各项工作过程中中始终强调抓具体，抓落实，不断改进和加强工作作风，提高工作效率，强化效能建设。

3、以主题教育为载体，加强机关廉政建设。一是根据上级统一部署，7月份集中开展了“加强党性修养、弘扬优良作风、促进科学发展”主题教育，加强了党员干部，尤其是领导干部党性修养和作风养成。二是开展定期廉政谈话活动。9月22日，在调查研究和广泛听取群众意见的基础上，局长刘春英同志对机关全体干部开展了廉政谈话。谈话活动增强了广大干部

的廉洁自律意识，有利于改进工作作风，提高办事效率。三是将廉政建设、作风建设纳入干部职工理论学习内容，组织大家集中学习上级反腐倡廉方面的会议精神、文件精神。

4、积极做好机关党建工作，组织开展慰问、帮扶活动。制定印发了《关于开展“三城同创”工作实施方案的通知》（潼机管„2010‟60号文件）、《关于在局机关党支部和党员中深入开展创先争优活动的实施方案》（潼机管„2010‟61号文件）、《机关事务管理局开展“抓落实、求突破”大调研大落实行动实施方案》（潼机管„2010‟152号文件），认真做好机关各项工作。局机关工会积极开展活动，丰富职工的业余生活。主动开展帮扶活动，慰问困难职工、困难党员和退休老干部。前往“联点共建”社区、新农村建设帮扶点、结对的基层党组织开展调研、共建活动，帮助解决实际困难。前往玉溪五通村联系点实地查看,给予必要的经费支持。

（二）贯彻落实科学发展观，勤俭节约、与时俱进、接待工作再上新高

1、政务接待

接待工作是对外的“窗口”，通过它，可以展示潼南开放、奋进的新形象，扩大潼南的知名度。为此，我们牢固树立接待工作出形象、出环境、出效益的思想，按照规范化的要求，进一步完善了《潼南县政务接待暂行规定》、《接待工作手册》和《接待人员“六不准”》 等规章制度，不断更新印制《接待指南》，通

过接待人员一张嘴，接待中的一张纸推介潼南“无公害蔬菜”、“三色旅游”等产业优势及未来发展蓝图。严格接待纪律，规范接待程序，使接待工作实现了运作程序化、操作制度化、管理规范化，充分发挥了接待工作应有的作用。截至11月30日，本年度共承办各类接待活动近170余次，我们热情周到的服务、细致周密的安排多次受到来宾和领导的称赞。

2．会务接待

认真做好会务服务。为做好此项工作，我局会务科人员，一是不断总结教训、积累经验，合理调配会务服务人员；二是加强会议设施设备管理，强化过程管理，进一步规范办会的运作模式，做好会前准备和工作衔接，实现了“三高”“两满意”目标。即：承办会务高效率，布臵会场高档次，提供服务高质量和办会单位满意、参会人员满意。今年以来，先后承办了全县“两会”、重庆〃潼南中国西部绿色菜都第三届菜花节、重庆〃潼南招商周活动、重庆〃潼南第一届红高梁节、重庆〃潼南第四届蔬菜采购会等一系列大型活动的相关会务工作。截至11月30日，圆满承办各类会务420余次，受到领导和办会单位的好评。

（三）提升服务质量，增强保障能力，不断提高后勤服务管理水平

潼南正处于爬坡上坎的发展时期，县委、县政府要求全县干部职工树立过紧日子的思想。今年以来，我局迎难而上，求真务实，完成了行政中心配套工程建设，进一步强化、细化招待所管

理工作，切实履行管理、保障、服务职能。行政中心办公大楼及县委家属院管理稳定有序。

1、安全保卫管理

“安全重于泰山，稳定压倒一切”。为此，我们继续严格执行干部职工每天轮流值夜班、节假日值班制度、保安人员分两班昼夜巡逻，巡查制度，非机关工作人员出入登记制度。对消防、危房等安全隐患定期排查，做到消除隐患，确保绝对安全。定期对保安、水电人员进行安全知识培训，增强岗位职责意识，不断强化其责任意识、安全意识。据统计，今年，我们接待非机关工作人员来访7850余人次，协助处理群访事件36余次，实现了年初制定的无安全事故的目标。

2、固定资产建设及维护维修管理

为达到“亮化、绿化、美化”、提升新城品味的要求，我局主动工作，对办公大楼左右两侧、行政中心后院的绿化进行保养及屋顶进行维护。对行政中心外墙进行了全面清洗，对各楼层所有消防门维修刷漆，对全部管道进行防锈处理，对大楼装饰进行了维护。对行政中心各楼层灭火器全部进行了更换，对有安全隐患处增设了消费设施。

3、水电供应

在水电管理工作中，我们按照“建设节约型机关”的要求，将“节约”贯彻于整个管理工作中。严格水电工作人员24小时值班制度，坚持天天检查水电供电设备系统，及时排除故障，杜

绝因水电设施故障造成的“长滴水、长明灯”现象发生。水电工工作程序化、规范化、制度化，确保水电的正常供给。在行政中心大厅张贴宣传画，大力倡导勤俭节约、艰苦朴素的新风尚，充分调动大家构建节约型机关的积极性。改排线路，改用节能型灯具让路灯隔盏亮，白天不亮，晚上亮。倡导每个办公室开展 “节约一张纸、一支笔、一滴水、一度电”活动，让节约型机关的建设有声有色的开展。

4、环卫工作

为加强管理，细化职责，管理人员经常检查，通过严格的制度，让清洁工对行政中心各楼层打扫彻底、不留死角，同时还为各楼层办公室外摆放绿色植物，努力打造一个绿色、低碳、洁净、舒适的办公环境。

5、公务车管理工作

努力做好公车管理工作。根据《重庆市落实2009年党风廉政建设和反腐败分工责任制公务车辆管理专项工作方案的通知》（渝机管发„2009‟40号），我局认真落实此次专项工作：一是同重庆市党风廉政建设公务车辆管理专项工作领导小组办公室签订了目标责任书；二是认真按照《关于印发的通知》（潼机管„2009‟32号）文件执行；三是配合县纪委完成全县公务车专项治理工作，清理超标车160余辆。

6、接待中心

搞好接待中心管理，供给优质膳食服务。机关食堂是后勤保障服务工作的组成部分，十分重要，我局后勤服务中心在搞好机关食堂工作时，实行严格食品原材料采购，大宗食品定点采购，降低采购成本；广泛征求吸收机关单位意见，实行“走出去，开拓视野”的开放式管理模式，建立对外学习、交流经验的学习和培训机制，不断增高烹饪技艺和菜肴质量，翻新花色品种，荤素搭配营养合理；狠抓食品卫生安全管理，确保食品安全无事故，在没有增加经费的前提下，力争保证伙食标准不降的情况下又不超支，为广大机关干部增高优质的膳食服务，切实做好机关的管家。对客房实行严格的登记制度，双人检查制度。

7、公共机构节能

公共机构节能工作全面展开。一是根据《重庆市市级机关事务管理局关于开展2010年财政补贴高效照明产品推广活动的通知》（渝机管发„2010‟53号）文件精神，努力提高全县机关干部职工节能减排意识、加快实施绿色照明工程，我局与广东三雄、惠州雷士、雪莱特等部分荣获“国家财政补贴高效照明产品推广项目”的厂家在全局机关干部职工范围进行节能产品的购买活动；二是通过我局购买的节能灯在行政中心大楼进行全部更换，让大家共同为节能减排、倡导绿色消费作出我们应有的贡献；三是拿出一部分资金印制宣传节能宣传画册，张贴在行政中心大厅、广场等人口多的公共场合，使节能意识深入广大干部职工心中。四是收集了2007—2009年全县公共机构能耗数据，为完成

全县公共机构“十二五”节能规划打下了坚实的基础。

8、政府招待所的管理工作

2010年，我局狠抓政府招待所固定资产的管理、维护及其党支部的建设的管理工作。在政府招待所的密切配合下，政府招待所的固定资产管理工作有序开展，基层党建工作得到进一步的提高。

回顾过去的一年，机关事务工作取得了一定的成绩。但也存在着一些不足和薄弱环节。一是机关事务管理体制和工作机制尚未理顺，工作职能不健全。二是机关过去坚持按制度办事做得不够，团结协调做事不够。三是工作开展过程中虽然思路明晰，但实施过程中改革创新不够，需进一步培养、增强工作人员的创新意识。四是由于基础设薄弱落后的现状与县直机关及干部职工的实际需求存在很大矛盾，给后勤工作增加了困难，带来了压力，需要我们争取各方面支持，积极应对。在新的一年里，我们将克服工作中的困难和不足，争取县委、县政府及各单位的支持，努力完成县委、县政府交办的各项工作任务。

二、2011年工作打算

2011年，我们将以加强干部队伍建设为抓手，以做好管理服务工作为重点，继续开展效能建设、廉政建设、作风建设等活动，真正实现“转变观念、改革创新、强化管理、提升素质”的工作目标，扎实做好机关事务工作。

1、以“管理科学化、服务社会化、保障法制化”为目标，积极争取进一步理顺和健全我县的机关事务管理体制和工作机制。

2、健全制度、严格执行，进一步促进按制度办事、规范化管理。

3、加强公务用车管理，进一步理顺公务用车的管理关系。实现集中审批，统一购臵、分配，旧车统一处臵。避免各单位公务用车更新购臵上相互攀比，形成批量，降低购车成本。

4、积极推进公共机构节能工作，进一步贯彻实施《公共机构节能条例》。建立联络队伍，组织开展培训。

5、加强对老县委楼和驻渝办事处公房管理：

7、认真做好行政中心安全保卫工作。一是加强对保安队伍的教育管理，协助县公安局安排好广场中队的办公和值班场所。二是认真组织实施好春节、国庆等重大节日期间的安全保卫工作。三是加强对机关办公区的规范化管理。四是进一步加强对机关工作人员安全防范宣传教育。

8、认真组织编写公共机构“十二五”节能规划。

9、办好机关食堂，加强管理，确保服务质量。

10、完成县委、县政府领导交办的其他工作。

二Ｏ一Ｏ年十一月三十日

推荐第4篇：南宁市机关事务管理局工作总结

南宁市机关事务管理局2008年工作总结

2008年以来，我局在市委、市政府的正确领导和有关单位的大力支持下，认真贯彻落实市委、市政府的工作部署，围绕我市发展的中心工作和目标，积极尝试机关事务工作的新路子、新办法，振奋精神，勇于实践，较好地完成了市四家班子机关事务管理和各项后勤保障服务工作，保证了市四家班子机关办公区和生活区良好的工作生活秩序。

（一）深入开展继续解放思想大讨论和“以案严纪，廉政勤政促发展”主题警示教育等思想教育活动，为我局做好各项工作提供有力的思想基础和组织保证。

根据区党委和市委的统一部署和要求，我局认真贯彻落实党的十七大精神，大力加强政治文明和精神文明建设以及领导班子建设。3月至7月，我局结合学习贯彻党的十七大精神、机关事务管理和后勤服务保障工作的实际，组织党员和干部职工积极开展了解放思想大讨论活动，认真学习市委、市政府关于解放思想大讨论活动的通知精神，认真组织开展解放思想的各项工作内容。在解放思想大讨论中，局党组中心组带头认真学习，组织干部职工积极参与活动，广泛开展讨论调研，营造了解放思想、改革创新的良好氛围。注意听取有关单位和干部职工对我局解放思想活动的意见和建议，认真制定解放思想活动的具体措施，边整边改，进一步深化了我局开展开放创新活动的效果，调动干部职工的工作积极性，有力地推进工作作风效能建设，促进了各项工作的开展。今年年初，南方部分地区受雨雪冰冻灾害和四川汶川5.12大地震发生后，我局全体党员和干部职工响应上级部门的号召，发扬“一方有难，八方支援”的精神，积极参加抗冻、抗震等捐助救灾活动，为冰冻灾害灾地区捐款2.09万元，捐献衣物等328件，为地震灾区捐助特殊党费等5.709万元。今年8月下旬至10月初，通过认真学习《建立健全惩治和预防腐败体系2008-2012年工作规划》和开展“以案严纪，廉政勤政促发展”主题警示教育活动，进一步增强党员干部特别是领导干部党风廉政建设和反腐败工作的责任感、紧迫感，从张建辉严重违纪违法案件中汲取深刻教训，以案严纪，引以为戒，勤政廉政，自觉加强世界观的改造，筑牢拒腐防变的思想防线，切实增强落实科学发展观的自觉性，坚持反腐倡廉常抓不懈，坚持拒腐防变警钟长鸣，深入推进反腐倡廉建设。结合后勤工作实际，有针对性加强职工职业道德教育和思想工作，增强工作事业心和责任感。积极参与我市创建文明城的宣传和创建工作，做好办公区和宿舍区的精神文明建设，营造良好的创文明城宣传氛围。

根据我局的工作实际，为加强干部的培养锻炼，提高干部队伍的素质，促进工作的开展，经局党组研究决定，今年8月份对我局中层领导干部进行了轮岗和调整。轮岗的中层领导到新的岗位后，都能较快熟悉情况，履行工作职责。各科室的工作协调配合较好，工作进展顺利，确保了工作的连续性和有效性。

（二）抓好水电维修、绿化美化、卫生保洁工作，为办公区和宿舍区提供良好的工作生活环境。

水电工作方面。认真做好中央空调、电梯、供电设备和线路的检查维护工作，保证市四家班子水电正常运转。一是对市政府一号楼空调系统主机及十八楼以上分体空调进行了全面维护保养，对三号楼中央空调机盘管及风管进行了清洗，同时对

一、三号楼各办公室的风机

进行了全面拆洗消毒。二是及时做好电梯维护保养及做好电梯年度安全检测工作，改造并安装电梯内三方对讲系统，保证发生故障时能及时求助。三是完成维修和更换辖区内保险、电路、照明灯具等2760盏（次）；维修和更换辖区内各种龙头、电表、水表、水阀等1180个（次）。四是完善了市政府办公大院和公务员小区楼宇亮化工程，保证南湖公务员小区夜景与南湖片区景观的协调性和完整性。

绿化工作方面。一是坚持做好花木和草坪的修剪、整形、美化、喷施农药、施肥除草等工作。二是种植并为各办公大院、各种会议和市领导办公室提供盆花及荫生植物近2.5万盆。三是年初南方冰冻灾害后，辖区出现大量冻死的灌木和乔木，及时补种了6万株灌木，修剪和补种乔木近300棵。四是积极主动做好办公大院重大节假日、重要活动的环境布置工作，屡有创新，如悬挂红灯笼、设计花柱造型等。五是完成“两会一节”摆花任务。

保洁工作方面。一是合理安排保洁人员进行四家班子办公区和宿舍区的卫生保洁工作，较好地完成了日常卫生保洁工作。保洁工作点多面广，在人员未增，工作量大的情况下，维护了大院的公共场地、绿地、鱼池及公共设施等的清洁卫生。积极开展全面彻底的爱国卫生运动，清理垃圾30立方米，组织实施灭蟑和灭鼠活动共2次，组织人员疏通下水道、化粪池等50多次。较好地维护辖区的卫生环境。二是对重要办公场所和会议场所的保洁工作进行了新的尝试，对部分办公（会议）场所的设施委托社会化保洁维护，保证了设施的完好，取得较好的卫生保洁效果。为了社会化服务水平，经请示市政府同意，我局进一步将市政府、市政协大院保洁工作等纳入社会化物业管理范围，目前该项工作正在进行当中。

（三）抓好基建工程项目和房管业务工作，进一步改善辖区内的工作生活设施，增加服务内容，提高服务水平。

一是我局管理4个办公区和11个宿舍区，为进一步改善干部职工的办公和生活环境的条件，上半年，我局先后对市四家班子办公区、宿舍区物业进行正常维护，包括市政府办公楼内部公共部分墙面、防火门和车库等进行了维修翻新，对市政府、市人大、市政府多个宿舍区进行天面维修。二是根据住户的意见并报市领导同意，续聘中房公司作为南湖公务员住宅小区的物业管理单位，保证了小区正常的工作生活秩序。三是全面维修维护南湖公务员住宅小区A型周转房，为启用周转房作好准备，并将该房日常维护和管理增加到公务员住宅小区管理和服务内容。四是与有关部门协调，并做好房屋产权所有证相关咨询和代办工作，解决了部分调整住房的干部职工房产证办理问题，共为公务员小区58户住户办理了房屋产权所有证和车库产权证。五是对会议中心的灯光照明和舞台幕布系统进行了改造，重新翻修市政府大院二号楼第一会议室、休息室和美容美发室，改善了会议场所的环境。六是为四家班子和市直有关单位提供会议服务。全年召开全市性会议达200多次。同时我局还派出4名服务员为市政府办公厅管理的楼层提供会议服务，并负责部分市领导办公室的卫生保洁等服务工作。七是全年为市领导提供美容美发服务约400多（人）次。

（四）抓好安全保卫和综合治理工作，保证辖区的安全稳定。

一是与市公安局南湖分局签订责任状，配合市公安局和综治办积极参加南湖街道办组织的义务治安联防活动，做好安全检查和隐患整治工作，我局通过将综治责任和消防安全工作分解，分别与各办公大院单独签订综治责任书，将上级下达的各项工作任务和指标，层层分解到各部门，确保辖区的安全和稳定。二是加强了办公区安全设备的投入。在市委大院增设

了安全监控系统，安装周界报警及电视监控系统，为市委、市政府驻警配备了摇控车辆拦截器、防爆毯、防爆桶等防爆设备，提高了办公区的技防水平，确保重要部门的安全。三是加强对办公大院消防安全的检查及设备维护。维修市委大院办公楼消防立管，市政府大院增加30个烟感探头和换装15个差定温探头，消除了消防安全隐患。四是加强交通设施硬件建设和辖区交通秩序的管理。充分利用及合理改造现有场地，公务员小区新建了生态停车场，较好地缓解了停车难的问题。同时，严格执行在辖区车辆通行的有关制度，部分辖点更换了机动车出入牌，保证良好的交通秩序。五是完成奥运会和“两会一节”期间的安保工作。我局按上级统一布置和要求及时制定安全保卫预案，保证北京奥运会火炬在南宁的传递、奥运会和“两会一节”的顺利召开，重大活动期间，实行领导干部24小时值班和零报告制度，严格管理，加强防范，实现了奥运会和“两会一节”期间辖区内无案件发生的工作目标。六是加强安全生产的管理。每个季度局领导都主持召开安全生产工作会议，统一部署全局的安全生产工作，重点督促市机关车队、市保育院做好安全生产的关键环节工作，保证重点单位重点部位的安全。组织开展“安全生产月”活动。征订安全生产读本、套图，发放宣传资料，组织活动等形式进行安全生产宣传教育。重大节假日定期不定期开展安全生产大检查，及时消防隐患，排除不稳定因素。

（五）抓好辖区节能减排的工作落实，初步显现成效。

根据全市关于节能减排工作的统一部署和安排，我局负责机关节能方面工作，特别是在市四家班子办公大院内抓好节能工作措施的落实，发挥好党政机关各部门各单位在建设节约型社会中的表率作用。在实际工作中，重点抓好耗水、耗电、耗油设备的管理。一是加强对水电设备设施的检查维护和更新改造，保证设备设施的良好高效性能，避免浪费。在市政府星光大道西二里等多个宿舍区进行一户一表改造，大大改变了原来自来水严重浪费的现象。同时在市委泗壕塘宿舍区进行供水设施的改造，重新敷设管网，设立与城市供水网相联接的加压系统，一次性解决原来宿舍区内管网严重漏水的现象。将会议中心中央空调的普通排水泵换成排水转换使用泵，将原排掉的空调水抽送到鱼池中，循环利用，节约用水。二是更换节能灯具，主要是对照明灯具按照节能要求，更换一些耗能高的灯具，使用节能灯，降低能耗。将市委大院南楼、北楼公共通道走廊，市政府三号楼各楼层走廊，地下停车场原照明日光灯全部更换为节能灯，节能效果较好。三是及时淘汰或更换耗能高的老设备（装备），对高耗能的设备（装备）加强管理，合理使用。对一些油耗特别大的旧车辆、耗电量特别大的旧电器（如空调等），争取淘汰或更换。四是严格执行有关规定，明确有关责任人。如使用中央空调注意控制好冷气开放时间，严格按机关办公规定温度控制在二十六摄氏度，减少浪费。加强对机关办公用品使用、采购等环节的管理，使工作人员逐步养成良好的节能习惯，互相监督，齐抓共管，确保节能工作的落实。

（六）抓好群众关心的热点和难点工作，努力为干部职工排忧解难。

一是协调解决市政府新民路宿舍区周边工地施工影响居民生活的问题。除妥善解决宿舍区老同志提出周边施工工地影响住户生活问题外，我局还主动改造宿舍区第五栋和第六栋电线，翻修两栋宿舍楼的天面，改善宿舍区的住宿环境。二是争取市财政的支持，在市委泗壕塘宿舍区和市政府星光大道西二里宿舍区推行水电“一户一表”改造工程，减轻了住户费用负担。目前，该项工作进展顺利。三是在不增加财政经费支出的情况下，经协调广西有线电视公司，为各宿舍区住户增加开通两套境外电视频道，丰富了住户的精神生活。四是在市委、

市政府设计制作并安装了大院平面分布示意图以及服务导向牌，大大方便了外来人员到各大院办事。

一年来，我局较好地完成了机关事务管理和后勤服务等各项工作任务，取得了比较明显的成绩，但也还存在一些有待下一步解决的问题和不足：一是少数同志工作不够主动，服务质量不高，离工作服务标准尚有一定的距离。二是有的同志工作作风不够深入扎实，工作检查落实不到位，出现工作失误的现象。三是工作人员的整体素质不够高，业务技术骨干比较缺乏。四是部分工作职能没有理顺，个别人员工作积极性不高。存在以上问题的主要原因是工作责任心不够强，工作态度不够端正，业务学习抓得不紧，以及机构职能交叉、缺失等。

推荐第5篇：区机关事务管理局工作总结

区机关事务管理局工作总结

一、打基础，打造过硬作风，形成良好工作环境

一是以活动创建为载体，凝心聚力，推进工作。聚焦“四风”问题，深入开展“市中精神”大讨论、“转作风、抓落实、促发展”大讨论大调研活动，大力弘扬“马上就办、办就办好、办有回音”的工作作风，进一步增强干部职工主人翁意识和干事创业的热情，凝聚全局工作信心和力量，推进全局各项工作上水平、上台阶。

二是注重提升全局人员的思想境界，与开展主题实践活动相结合，大力加强“道德讲堂”建设。我局把“道德讲堂”建设与作风建设、党风廉政建设相结合，有组织、有计划、有步骤的开展“道德讲堂”学习，先后专题学习了《弟子规》、《沟通的艺术》、《面对困境怎么办》、《健康新理念》等内容，使全局精神面貌得到明显提高。在主题活动中，组织干部职工积极参与“绿化家园、美化市中”、“清明祭先烈，明志铸忠诚”、“慈心一日捐”、“文明交通我先行”等多种群众性精神文明创建活动，并积极发挥市级文明单位的示范、带动作用，热心支持社会公益事业，在“慈心一日捐”活动中募集善款9500元、为“关爱人口”募捐1910元。此外，市中区党家镇土屋村是我局在新农村共建帮扶工作中的帮扶对象，我局组织干部职工为帮扶共建村的特困群众捐款9560元，用于危房修缮，并在领导班子成员中开展与贫困家庭帮扶结对活动。此外，我局创新性地开通了“E信通短信平台”，号召科以上干部每人每周向全局工作人员发送励志警句、工作信息等内容，短信受众共计9000余人次。

三是完善制度，严格考核，构建科学合理的管理体系。以建设效能型机关为抓手，立足自身特点和实际，对机关事务工作进行全面梳理，先后修订各项工作制度十余项，组织完成了细化科室职责、优化办事流程等大量基础工作，制定了《工作人员平时考核实施方案》，将工作作风表现列入每季度工作目标考核范畴，对工作成果进行量化考核，有效整治“散、懒、庸、浮、满”现象，形成用制度管纪律、强作风的长效机制。

二、攻重点，提高工作执行力，严格落实八项规定

（一）深化全区公务用车专项治理工作成果

由我局牵头负责的公务用车专项治理工作在去年的工作基础上，解放思想，积极推进公务用车治理工作向纵深发展。一是出台《**区党政机关公务用车配备使用管理办法》。我局按照省、市相关文件要求，本着清理与规范并重的指导思想，不断强化我区公务用车管理的政策指导和监督检查，适时出台了《**区党政机关公务用车配备使用管理办法》，这是我区首次就公车配备使用出台规定。二是加强公务用车编制管理。按照从严从紧的原则，对全区一般公务用车编制进行了核定，并由上级公车主管部门正式下发了编制核定文件。三是严格做好公务用车节假日集中封存管理以及离退领导干部工作用车收回工作。建立起公务用车节假日集中封存管理长效机制，经统计，今年以来在放假调休期间共封存公务车辆2591辆次。此外，区公车办对全区各单位中调离市中区以及离退领导干部的用车情况进行了统计，收回公车3辆。四是发挥监管作用，为公务用车的配备、处置进行把关。我区公务用车的购置和报废实行区公车治理领导小组和区重大事项领导小组双重审核制度，截至目前，区公车办向区重大事项领导小组出具购车审核意见书5份，更新车辆审核意见书9份，报废车辆审核意见书14份，为公务用车的配备、处置把好关。五是严格执行中央八项规定，大兴勤俭节约之风。在全局推行公务用车燃修公示制度，截至目前，全局公车燃修费用较上年同期节省50%。我局被济南市评为**年度“四个创建”先进单位。

（二）积极开展全区党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房工作

自中办发**号、鲁办发**号、济办发**号文件下发后，我区迅速成立了清房专项工作领导小组，并在我局设立领导小组办公室，全面负责办公用房清理工作。区清房领导小组办公室先后两次向全区各单位下发了《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》，并就资产漏报、瞒报问题进行核实，对全区各单位办公用房情况进行了摸底调查。目前，我局以坚持标准、节约资源、保证国有资产保值增值、促进资源共享、提高资产利用率为原则，充分利用全区现有房产资源，根据各单位人员编制和实际需要，并参照市局相关办法和经验，制定出《全区办公用房清理整合方案》和《**区行政事业单位办公用房及所属土地、房产统计汇编》，初步建立起全区办公用房和房地产基础信息数据库，全面、直观地反映全区办公用房情况，为今后实行资产变化动态监管，建立资产“实物链”与“价值链”的平衡及资产划转提供了依据。

（三）全力做好市级节约型公共机构示范单位的创建工作

节能工作是我区经济工作的重点分解任务之一，我局作为协办单位，主要具体承办公共机构节能工作。一是加强全区各公共机构单位信息报送联系，完成公共机构能耗数据统计。组织召开全区公共机构能耗统计培训班，规范了我区能耗数据报送工作，为全面完成年度节能指标奠定基础。我局被济南市授予“全市公共机构能耗统计工作成绩突出单位”。二是认真做好市级节约型公共机构示范单位的创建工作。按照择优推荐的原则，顺利完成济南市公共机构节约型示范单位申报工作，节约型示范单位申报单位落实到舜玉路街道办事处，并指导该单位完成相关申报材料的起草、审核工作。三是进一步规范区直公共机构废品处置工作。联合区保密局、区财政局、区商贸局、区经信局等相关单位完成了市中区公共机构废旧商品回收体系的建立工作，对全区各公共机构的废旧商品回收工作做出明确要求，确定了五家有资质的回收公司作为备案企业。四是广泛开展节能宣传活动，推进节能设备改造。组织开展“地球一小时”、“节能周低碳日”等宣传活动，通过电子显示屏、短信、发放购物袋、宣传册等方式对广大机关干部进行相关宣传，并对机关大楼公共区域进行节能灯改造，将原25W和40W高耗能灯泡逐步更换为5W和7W的LED节能灯，节电率达80%。

（四）加强区直机关支付分中心财政预算和资产管理工作

一是有效控制行政运行成本。从严从紧编制部门预算，充分发挥资金使用效益，提高预算资金使用的计划性、科学性。二是加强财务监督。本着“按进度控制使用，科学调剂有限资金，确保重点工作完成”的原则，规范各核算单位的财务行为，加强对各核算单位的财务监督，严格各类专项资金的使用管理。三是确保国有资产保值增值。组织清理盘点了资产使用情况，积极盘活闲置资产，对固定资产的报废、调出等情况严格审核，做到账实相符，为今后的行政事业资产管理改革提供了可靠依据。

三、强薄弱，转变服务方式，提升总体满意程度

食堂餐饮、安全保卫、宿舍管理、物业服务是我局日常工作中容易引起干部职工不满的相对敏感之处。我局从转变服务方式入手，狠抓薄弱环节，提升服务质量，提高群众满意率。

（一）不断增强机关安保工作水平

**年年初，我局引入竞争机制，严格筛选，引进社会上有资质、技术强、信誉好的专业安保企业参与我区机关的安保服务，并定期组织安全形势分析和安全检查评比，不断加大安全保卫管控力度。一是抓好办公区域的车辆停放管理。坚持“节假日科室人员随岗值班制度”以及“济南大厦公务车辆进出停放管理制度”，为优化政务环境做好保障。二是抓好消防安全。及时更新办公街、济南大厦等集中办公区域的消防器材，扩大消防器材的配备范围。三是认真落实门卫制度。做到对来访人员，有询问、有登记、有检查、有反馈，截至目前，安全保卫科有效劝解、疏导上访群众4000余人次。四是建立每周工作例会制度。互通、互评每周工作完成情况及工作安排，强化对安保公司的监督与约束，建立起发现问题、反映问题、解决问题的长效机制。

（二）进一步提高机关餐饮服务质量

为提高我区机关餐饮服务质量，我局经过多方调研、反复磋商和领导批准，于7月份选定专业餐饮服务企业入驻济南大厦机关食堂，同时，我局根据工作需要，将餐厅工作人员减少了近一半。为了做好餐厅管理工作，我局逐步完善了出纳、采购、仓管、验收等多个环节的管理制度，并对餐厅人员进行了食品安全责任分解，对餐厅环境卫生、储存加工、清洁消毒等工作流程进行优化，对原材料购置、食品加工等各个环节严格把关，严格执行餐品样本留存制度，不定期开展安全卫生检查，确保食品卫生监管无盲区。目前，我区机关餐厅饭菜质量、环境卫生、服务质量得到明显提高。

（三）加强宿舍管理服务，逐步探索市场化物业管理新路子

一方面，建立“听、看、查”工作制度。“听”，即听到宿舍业主报修，立即安排相关人员予以解决，出现跨权限的问题，积极帮助协调相关部门，绝不推诿扯皮；“看”，即上门维修服务，实地查看，优选处理方案，尽量达到住户满意；“查”，即对宿舍区水、电、暖等基础设施定期检查，杜绝一切安全隐患。区机关部分宿舍区的老干部多次以感谢信的方式对我局宿舍区域服务管理工作提出了表扬。

另一方面，根据形势和要求，逐步推进宿舍区物业服务社会化进程。为了改善宿舍区整体面貌，顺应机关事务服务社会化改革新形势，我局积极探索宿舍区物业市场化管理新路子，本着初步以提供服务为主，低额取费为辅的原则，拟用二至三年时间实现我区机关宿舍区物业市场化管理的目标。此项工作已成立了试点工作小组，在广泛征求区机关宿舍业主的意见和建议的基础上，尽快开展试点工作，在试点成功的基础上，逐步在区机关宿舍区全面推开。

（四）开展机关宿舍楼体保温改造及供热“分户计量”工作

根据《**市人民政府关于推进供热计量改革与既有建筑节能改造的实施意见》，从201*年年初开始，我局利用中央、省、市关于节能改造的专项补助，在未动用区财政一分钱的情况下，有计划、按步骤地对区机关五个宿舍区18栋宿舍楼进行了屋面及楼体外墙保温改造工程，此项工作历时10个月，现已全部完工。通过与去年同期能耗数据比较，楼体外墙经过保温处理后，每户室温平均提高了3-5℃，使住户居住舒适度有了较大改善，居民反映良好。此外，我局利用住房维修资金，对机关宿舍进行了供热分户计量系统改造，为下一步在五个宿舍区800余户中全面实行供热分户计量做好了前期准备。尤其值得一提的是，我局借此次宿舍楼体保温改造的机会，为

二、

三、五宿舍安装了新型防盗保温门，更换了楼道窗户，并将二至五宿舍区所有楼体内墙面粉刷一新，这是自各宿舍区建立以来，第一次进行全面的楼道粉刷及修缮工作，使各宿舍区整体面貌大为改观。此外，还对二至五宿舍的屋面防水进行了更新与维护，使屋面的防水性能延长到8年，按照原来屋面防水维修25万/年的标准计算，累计可节约资金高达200万元。

四、抓关键，加强制度化管理，扎实推进廉政建设

一是坚持“三会一课”制度。充分发扬党内民主，积极维护党的团结和纪律；坚持民主集中制，建立起完善的领导制度和工作机制，从制度上保证民主集中制的正确执行，抑制和防止独断专行、软弱涣散、自由主义、任人唯亲等不正之风的滋生，并严格按照民主集中制原则建立和发展党内民主生活，确保广大党员民主意愿和民主权利的实现。

二是建立健全干部选用制度。实行科级以下干部交流轮岗制度，制定了《科级以下人员考核评分办法》，努力调动各方积极性，真正做到“人尽其才，才尽其用”，并适时提供相应的、适合的平台和空间，让那些真正想干事、能干事、干成事的同志承担重任，打造用心工作、勤奋工作、务实高效、汇聚正能量的干部队伍。

三是加强党风廉政建设。认真贯彻落实《廉政准则》和党风廉政建设责任制，以领导干部为重点，深入开展权力观和党风党纪教育以及岗位廉政教育，坚持责任分工制，不断规范工作程序，运用党内民主生活会、局长办公会、专项检查等形式，充分发挥党内监督、行政监督和群众监督的作用，营造浓厚的廉政氛围。

回顾201*年的工作，我局主要呈现出以下几个特点

一是工作思路创新求实。主要表现在全局及各科室全年的工作安排及部署上，特别是在重点工作目标的落实上，例如公车管理、办公用房清理整合工作，都能够根据各自职能从实际出发，早准备、早研判、早动手，牢牢把握住了工作的主动权，体现出了良好的求实精神。同时，我局在工作方式、工作细节上求创新、求突破，例如全局建立起公车燃修公示制度，将公车燃修置于公众的监督之下，有效降低了公车燃修费用；膳食科创造性采用成本正向核算与逆向核算相结合的方式，向管理要效益，实现了餐饮资源的集约利用和各项成本的合理控制。

二是工作作风勤俭务实。在日常管理工作中，我局按照厉行节约的要求，树立精打细算、节俭办一切事的思想，特别是对运行设备的管理养护，做到“小修不请人，大修不出门”，从提高自修率入手，认真学习，深入调研，自己动手检修音响、电视等设备，对济南大厦礼堂的灯光、屏蔽仪等进行了更新、升级，共节约资金10万余元。

三是工作成果有效落实。我局适时出台《**市市中区党政机关公务用车配备使用管理办法》，明确了我区机关公务用车“三管理，三统一，三定点”制度，这在我局历史上尚属首次；同样，在中央下发《关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知》后，我局积极行动，有序开展了大量基础性工作，目前，《市中区办公用房及房地产汇编手册》已整理编印完成；机关餐厅的成本核算软件升级工作也基本走上制度管理正轨，这些工作在我局历史上也是首次开展和实施。

总而言之，今年以来我局大事多、难事多、需要内外配合的事多，工作中还存在着诸多薄弱环节及不足之处。

一是机关事务服务社会化改革不充分。我区在会务接待、宿舍管理、办公用房及公务用车的使用等方面仍在沿用自己招人、自己管理、自己服务的传统服务方式，随着社会中介服务业的发展，特别是中央先后对机关公务用车、办公用房、会务接待实行改革后，机关事务工作的社会性特征越来越明显，机关事务管理部门在政务运行保障、机关房地产管理、经费使用等方面仍需要不断改革和探索。

二是部分机关事务从业人员素质有待提高。机关事务部门在今后的工作中专业化要求不断提高，财务、房产管理等都需要专业的技术人才。当前，我局的部分工作人员欠缺岗位技能学习的主动性，同时，我局组织队伍存在年龄结构老化，知识层次较低，专业技能缺乏的问题。

201*年，我局的工作重点是

一、加强我局党支部建设和党员队伍建设，继续深入开展党的群众路线教育实践活动

以为民务实清廉为主要内容，以加强党的先进性和纯洁性建设为主线，以增强党性，提高素质为重点，继续深入开展党的群众路线教育实践活动，不断推进我局学习型、服务型、创新型党支部建设，增强党员队伍活力，引导全局干部职工牢固树立群众观点，努力做贯穿群众路线的表率。

二、继续深化我区机关办公用房清理整治工作

一是做好资产管理系统对接，对产权明确的办公用房，配合相关部门做好资产划转工作。二是在深入调研，统筹规划的基础上，利用我区市民服务中心、市民健身中心、区医院、区国税局投入使用的时机，以坚持标准、注重实效、节约成本、规范管理，体现职能相近，地点相对集中，与突出公共服务职能相结合为原则，严格按照办公用房配备使用标准，对区直机关办公用房进行全面整合、调配。三是制定出台符合我区实际的办公用房统一管理办法，完善和建立“统一产权、集中管理、授权使用、运营高效”的资产管理体制，提高资产利用率，缩减行政成本，实现我区房产管理制度化、规范化、法制化。

三、加强我区公务用车管理监督，适时推进公务用车改革工作，完善停车场管理制度

一是继续加强对我区公务用车管理的指导和监督，巩固我区公务用车问题专项治理工作成果，建立完善符合我区实际的公车管理体系。二是根据省市公车管理改革进度，适时开展公务车辆改革工作。三是做好全区停车场收费的管理工作，制定相匹配的管理运作办法，在交警部门的支持配合下，会同各街办，进一步完善全区停车场管理工作。

四、继续深入推进公共机构节能工作，建设节约型机关

一是进一步完善节能管理规章制度，强化能耗计量、统计和监督，会同相关部门，组织开展节约型公共机构示范单位创建，力争“十二五”期间我区10家以上公共机构成功创建市级节能示范单位。二是继续推进公共机构废旧商品回收体系建设，加强节能改造和新能源与节能新技术、新产品的推广应用。

五、加快机关服务社会化进程，规范监管制度

加快我区会务接待、宿舍区物业服务社会化改革步伐，(m.depeat.com)加强机关办公集中区域的服务配套设置，以及餐厅运营、物业、安保等社会服务的运作监管机制，进一步规范、健全服务项目、范围、标准和程序，强化对准入资质和服务质量的监管。

六、加强区直机关有关部门经费及国有资产管理

一是深化部门预算改革，科学合理编制部门预算，充分发挥专项审计工作的作用，稳步推进预、决算及“三公”经费公开，为区直机关部门工作提供财力保障。二是进一步完善政府采购计划及合同要素编报流程，规范政府采购数据计算。三是加强国有资产管理，认真做好资产调拨核销工作，及时盘存资产，做好年度国有资产上报和核算。

201*年即将到来，我局全体干部职工将齐心协力，团结一致，按照《机关事务管理条例》要求，牢牢把握机关事务工作的主题、主线、主攻方向，开阔视野，拓宽思路，力争机关事务工作再上新台阶。

推荐第6篇：上半年机关事务管理局工作总结

上半年，我局紧紧围绕市委市政府的中心工作，以深入学习实践科学发展观活动为契机，坚持“管理、保障、服务”为主题的工作主线，在高效、规范、创新工作上做文章，深入细致地开展好后勤服务保障工作，全面完成了上半年的各项后勤事务管理工作，现将主要情况总结如下：

一、坚持科学发展观的思想，激发全体后勤人员创新工作的热情

今

年初，我局对全年工作提出“三个一”活动。即：一个要求：完善、周到、细致。具体内容是：完善，一是要按照科学发展的目标要求进一步完善各项后勤管理制度；二是继续完善各项后勤工作的布置、检查、考核措施；三是全面完善各项设施设备等的规范管理。周到，一是后勤工作服务大局意识要周到；二是为各单位提供各类后勤保障要周到；三是为四套班子提供后勤服务要周到；细致，一是牢固树立“小事做起、把小事做好”的理念；二是抓好细节，精益求精的理念；三是把每一个细节做好，量变就会引起质变的理念。围绕“三个一”活动，我们教育和激励全体后勤工作人员要与时俱进，规范和创新后勤管理工作理念。

在扎实深入开展学习实践科学发展观活动中，全体工作人员都以支部为单位进行了深入的思想剖析，找差距、摆问题、定措施，通过开展解放思想大讨论，牢固树立后勤服务工作的新标准。在每周一次的职工学习日和每月一次的党员学习活动中，通过不断加强学习，加强职工的思想政治工作，不但鼓舞了士气，激发了工作人员的创新意识，还有效地抑制了歪风邪气的滋生，提高了后勤管理本领和业务技能。

二、规范管理程序，创新服务特色，全面落实各项后勤保障工作

机关后勤工作不同于其他职能部门，后勤工作繁杂琐碎，事无巨细，许多工作不能以文对文，以会议代执行，都必须全局各岗位工作人员亲力亲为，这决定我们必须有足够的耐心与热心去面对。半年来，在全局上下的共同努力下，完成了许多的工作，主要有：

（一）机关各科室工作

1、办公室

作为沟通上下，协调左右的职能科室，办公室紧紧围绕服务局领导、服务各科室各基层单位、服务每位职工群众这一核心工作目标，认真细致做好份内工作，积极发挥桥梁纽带作用，做好与各部门之间信息及时的上传下达，保证工作信息流转畅通；认真做好全局性文件、文书起草整理及会议组织等大量工作；与此同时，认真完成领导交办的其他工作任务。通过办公室的细致工作，努力为全局工作顺利开展起到助推作用。

2、公房管理

及时解决各单位提出的维修问题，保证了各局、委、办的正常工作。为保证新成立的市社会经济发展研究中心顺利办公，在规定的时间内按研究中心的要求完成了办公室的改造。为改善原社保局办公室工作环境，特申请专项费用，为原社保局办公楼安装了空调。

按自治区要求完成了至的克拉玛依市公共机构能源、资源统计及上报工作，并于3月26日组织召开了“克拉玛依市公共机构节能工作会议”。与总务科共同大力推广节能宣传，为切实贯彻落实国家的节能号召，针对世纪广场及世纪大厦能耗较大问题，公房科与总务科共同制定了部分节能措施。

顺利完成了市档案馆自动消防系统及监控系统维修，并根据《消防法》要求，专门为市档案局自动消防系统配备专业值班人员，为市档案馆的安全管理提供了保障。

3、财务科

积极落实今年财政工作会议精神，努力实现“两保一压”工作目标，严格执行五项费用互不占用的规定，保证我局行政经费的有效使用。认真开展治理小金库工作，通过自纠自查，对所属单位自查出的问题进行了纠正，并将自查自纠情况上报了市专项治理领导小组。开展非税缴库业务，确保各类收入及时足额入账。

今年将原生活中心的财务账户进行了最后的清理和注销，使生活中心移交工作圆满结束。在完成大量财务工作之外，积极协助其他科室工作，积极准备做好市空港公司的财务移交工作。

4、机场资产管理办公室

做好了安全整改和设备购置的后续款项结账，协助公房科做好特种车库和机场大门竣工交付工作，抓好后续安全审计整改项目:机场跑道标示牌、跑道边灯和机场跑道裂缝的修补工作。

5、行政总务科

总务科是面向各单位提供直接后勤服务的重要部门，工作职责中有物业服务监督管理、办公家具等资产的配置发放、绿化美化管理、造林减排项目林地的管护及后勤服务等多项内容，工作内容很多，事务繁杂，在所在科室领导及工作人员耐心细致的工作下，各项服务不断完善，服务水平日渐提高。今年以来，为进一步改进并完善办公场所，陆续完成大厦会议室吊杆安装、门牌更换、净化水装置配备、广场花箱配备、爱国卫生灭蟑灭鼠工作、义务劳动组织等大量工作，努力为机关创造了一个安静、清洁、卫生的办公环境。

6、安全保卫科

安全保卫科本着“以人为本、安全第

一、预防为主、综合治理”的方针，认真落实市政府“安全生产年”的总体工作要求，认真抓好“隐患排查治理工作”，积

极组织开展各项安全宣传、教育、隐患排查、督查治理等安全工作，按照三个到位（学习宣传到位、教育监督到位、治理整改到位）的目标，努力做好机关办公场所的安全与稳定，半年来，在各方的共同努力下，没有发生任何安全责任事故。

7、采购中心

采购中心把提高采购质量、采购效率、完善内部监督管理、加强和改善社会监督四个方面作为工作重点，

努力将我市采购工作打造成“阳光工程”。半年来，完成采购3869万元，节约财政资金516万元，节约率达到13.2％。在中心全体的共同努力下，多年来，《政府采购法》在我市得到较好的贯彻执行，在市人大组织的专项检查中对采购中心的工作给予一致好评。

（二）基层事业单位工作情况

1、克拉玛依迎宾馆

宾馆领导班子带领员工团队，紧紧围绕“安全、接待、服务、经营”四大主题，求真务实，开拓进取，以软硬件建设为基础，以精细化服务为手段，科学管理，激励广大员工以饱满的工作热情投入到工作中，高标准、高质量地完成了各项接待任务，创造了较为理想的经济和社会效益。

在世界性金融危机和市委提出“两保一压”工作目标等双重压力下，宾馆不等不靠，依靠自身，强化管理，挖潜增效，稳抓外部市场，强本固基，化危机为机遇，努力加快发展，上半年共接待中外宾客7000余人，大小会议30多次，客房实现营业收入92万元，餐饮营业收入289万元，取得与去年同期相比有所增长的好成绩。

精细化管理方面：有针对性的完善、修改、量化工作指标，细化岗位职责，突出例会的指导性及质量检查的严肃性。在另一方面也推动和鼓舞了广大员工遵章守纪，加强自身学习，提高业务技能，在工作中实现自身价值的主动性和自觉性，逐步形成了“计划、组织、落实、检查”四位一体的工作局面。

硬件提高方面：准备宾馆大门、南大门和部分餐厅雅座进行更新和装修。对员工餐厅、后堂下水管道和客房一楼卫生间等进行了改造，对部分客房进行了维护，餐厅闭路电视重新进行了安装调试，解决了刮风影响收视信号的问题，极大提升了宾馆接待的硬件水平。

软件提高方面：抓好员工的技能培训和微笑服务工作，制定并实施了餐饮部培训系列方案，专门聘请了卫生防疫部门的同志给员工讲授食品卫生的相关知识，为宾客提供一个安全舒适的住宿和就餐环境做好了保障工作。倡导管理人性化、温情化，培养忠诚员工，防止骨干流失，创造团结、信任、融洽的工作氛围，培养集体荣誉感。在员工培训中制定了详尽的培训计划，采取了操作演示、针对辅导等方式，员工提高明显。

以人为本，做好服务人员的生活保障工作。为进一步改善员工的生活条件，今年加大投入，5月份，对员工餐厅及地下室进行了全面装修，并购置了新的就餐桌椅，大大改善了就餐环境。在员工更衣室进行了装修并安装了燃气热水器，改善员工洗浴环境，方便了员工下班的淋浴。年初将员工宿舍进行了全面的粉刷并更换了防盗门，还为每间宿舍购置了新床、发放了机顶盒、配置了日常活动用品，丰富了员工的生活。为保安宿舍及三中员工宿舍安装了空调，使员工能得到较好的休息，保证以最好的精神状态投入工作。

2、机关车队

半年来，车队车辆行驶累计221万公里（短途车每天按120公里计算）其中：长途车行驶62万公里，短途值班车行驶159万公里。修理车间在保证了车辆的正常修理后，对所有车辆进行了二级保养，半年来共修保车辆173台次，其中：大修1台次，小修46台次，二级维护126台次，保证了车辆的正常运行。

在繁杂的日常工作中，车队始终抓住三个工作重点不放松，以确保为机关提供优质高效的公务用车。一是抓安全不放松，车队有140余辆车，每出动一辆车，就存在安全隐患问题，所以安全始终是车队的首要任务，其一是抓驾驶员的安全教育，全队现有职工130余名，抓好人员管理，就必须坚持用制度管理，严格按章驾驶落实安全措施。半年来召开了各类安全会议16次，以此加强职工安全教育水平，提高员工的安全意识，增强安全责任感，将安全思想责任意识深植入每位同志心中；其二是抓车队硬件安全，在车队去年大修改造的基础上，今年继续加大改造力度，用50天时间，将车队院落地坪进行彻底翻新建设；进一步加强车辆的自我保养维修能力，全年修保车辆173台次；对车间、车库、库房等做到每月检查一次消防安全，并按照要求进行了隐患排查。这些都大大提高了车队的硬件安全水平。二是抓优质服务不放松。近年，逐步试点轮岗值班制度，一改过去一位司机长期在一个单位值班的作法，这样极大地调动职工的工作积极性，将服务对象与车队司机放在双向选择的位置，较好地推动车辆服务工作上水平。三是抓内部管理不放松，目前车队试行单车成本核算办法，在收入压缩而各项费用不断上升的情况下，如何保证收支平衡成为摆在车队领导面前的重要课题，为此，车队领导想方设法，通过加强内部管理，增收节支，积极向各用车部门收取各种合理的费用等方式，以使收支保持平衡。

通过狠抓三个方面的工作落实，车队上半年工作整体上了一个新的水平。

3、机关锅炉房

由于今年开春，接近停炉的时期，突降寒流，致使今年的供暖工作延长了3天时间，截止时间延长到了4月18日，为七个小区及各局委办的用户、办公住所等40余万平方米提供了供暖服务保障工作，为我市的稳定工作做出了应有的贡献，在居民中获得了好评。为了保证锅炉设备正常运转，自停炉以后，对锅炉设备进行检查、维修、保养；对外部管网的管线、阀门进行维护、保养，为下一个保温期做好准备。

收费难一直是困绕锅炉房的一个重要问题，为了保证锅炉房收支正常，停炉后，在工作紧、任务重、人员有限的情况下，抽调专人收费，对不交费的用户采取法律诉讼的方式进行追缴，截止目前收费工作进展顺利。

4、永安建筑安装总公司

半年来，永安建筑安装总公司抓住市场机遇，加大投标力度，到目前共投标29项，中标9项，中标率31%。现在承揽的建设工程有51项（其中15项为跨年度工程），为实现全年生产目标奠定了较好的基础。

继取得iso9001质量认证后，上半年，公司进行了iso质量标准体系认证，公司各部门及各项目部根据程序文件和质量手册进行了详细的自检自查，对存在的问题加以整改、完善，顺利通过了外部专家的验收审核。

在施工组织管理中，永安公司始终坚持“安全第一”的工作方针，将各项安全措施落在实处。开工前，集中对员工作进行安全教育，培训人数31人、施工队管理人员培训8人，对150名农民工进行了建设工程法律法规的培训。对施工现场的工人均进行了三级安全教育，受教育人达到840余人，并从施工机械、临时用电、脚手架搭设、“三宝”“四口”、文明施工等方面逐项加强检查，做到有落实、有检查、有整改。在文明施工方面，按照jgj59-99规范要求对施工现场的材料堆放、职工宿舍、现场环境卫生等方面进行全面周密的检查，确保为工人施工提供一个良好的工作环境和居住条件。这些细致入微的工作，确保了施工过程中不出现安全责任事故。

三、按时序推进，全面完成年度各项后勤服务工作

半年来，我局按照市委市政府下达的工作目标，按时序、创特色完成了目标工作任务，经过对上半年工作的小结，对照市委市政府的要求，提出我局下半年需要做好的工作主要有：

（一）全面加强职工的政治思想教育工作，激发全体后勤人员的岗位意识、责任意识、创新意识，继续以“两提高一降低”效能建设年的工作任务为目标，完成下半年的各项后勤保障工作。

（二）注重学习教育，提升后勤队伍综合素质。要持之以恒的抓好后勤人员的学习活动，创新学习形式和内容，增强学习的娱乐性、趣味性，构建多层次、多方位、多形式的主体学习培训体系，以提高后勤队伍整体综合素质。

（三）加强物业管理与服务，改进管理方式，完善服务机制，进一步为机关服务好，全年优质服务满意率达到95%，为构建和谐机关事务局、和谐机关做进一步努力。

（四）协同政府采购办加强政府采购法的宣传与推广，拓展政府采购范围，总结工作经验，提升规模采购，提高政府采购效益。完善采购事前事中事后管理制约机制，实施采购全程跟踪管理与服务，建立完善评标工作体系，提高评标独立性与科学性。

（五）加强政府公共房屋资产等基础改造建设的监管，规范操作，科学高效施工，控制投资，保证工程质量，保证公房按时交付使用，如：公共房屋临时维修、无障碍通道改建、机场道缝修补等工程的组织实施与监督管理。

（六）进一步做好为各级领导的服务工作，做到服务人性化，增强服务意识的超前性、主动性和服务创新能力，提高全局综合服务能力。

（七）加强并改进公共资产管理，提高管理创新能力，优化经营管理，提高管理效益，如：廉租房及机场资产的管理等。

（八）继续做好安全监督管理，完善监管机制，加强日常巡查，消防安全隐患，杜绝安全责任事故的发生，保证全局安全指标不突破。

（九）深入开展公共节能工作，开展挖潜增效活动，努力降低行政成本。如在办公行政、公共机构节能、公务用车等方面力争取突破。

推荐第7篇：机关事务管理局年度工作总结

机关事务管理局年度工作总结

区机关事务管理局2013年工作总结

2013年，我局切实贯彻执行中央“八项规定”，围绕区委区政府的中心工作，认真履行工作职责，狠抓工作落实，全力以赴做好机关后勤服务，保证了区党政机关工作的正常运转，完成了各项工作任务。

一、抓安全管理，保证机关安全的工作秩序

确保机关安全有序是我局工作的重点，主要抓了以下工作：一是加强机关安保。完善安保措施，协调与公安机关的联系，形成机关内外联防互动网络；重视人防技防物防，加强外来人员和车辆出入管理，强化安全检查和巡逻；积极配合信访部门做好来访群众工作，维护机关工作秩序；做好政府物业安保，确保机关工作安全。二是加强消防管理。开展政府物业消防检查，做好“日周月”三检登记，落实消防工作责任制；对区府大院546处消防设施进行例检64次，制作消防宣传栏2个，发放消防宣传资料2000余份，组织消防演习。三是加强政务车辆、食堂食品、海滨浴场安全管理。落实车辆安全检查制度，做到出车检查、日常检查、定期全面检查，实现车辆安全使用；严格食堂食品采购、验收，制作等制度，定期组织人员健康体检，保证食品安全；疗养院海滨浴场增设隔离栏、防鲨网等安全设施，加强安全管理。四是加强设施设备和施工安全。组织对35栋政府办公大楼设施设备运行安全检查，对存在问题及时整改；加强各物业改造施工项目的安全监管，确保安全无事故。

二、执行八项规定，建设廉洁机关后勤

严格落实中央“八项规定”、“六项禁令”，结合实际，制定具体的实施细则。严格控制“三公经费”的规模和比例，最大限度地将“三公经费”压缩在合理范围内。今年公车运行、政务接待等费用较上年实际执行数压缩10%以上，其它费用开支比上年也明显下降。按照“先有预算，后有支出”的原则，严格按预算执行经费支出，推进公务卡结算制度。成立局财务稽查小组，加强财务监管，规范审批程序。加强固定资产管理，充分利用闲置的固定资产。加强物业维修、基础建设等工程项目管理，避免项目施工过程中变更设计或材料，有效控制工程造价。

三、做好重点工作，组织清理区机关办公用房

组织对全区党政机关、各街道56个机关单位办公用房清理核查，工作开展顺利。

一是高度重视。成立机关办公用房清查小组，召开区清理党政机关办公用房会议，每周汇报工作进展，局领导亲自抓，推进工作进展。二是行动迅速。抽调专职人员负责清查工作，拟定方案，下发通知，收集资料，实地核查，迅速开展工作。12月上旬，完成区属48个机关单位、8个街道的办公房清查工作。三是效果明显。清退区属6个机关单位超标办公用房，面积1300平方米；收回已到期的出租、出借办公用房4处，面积6200多平方米。目前有18个区属机关单位提出整改方案，有14个单位已经开始自行整改，顺利完成阶段性清理工作。

四、贯彻《条例》精神，推进公共机构节能减排 贯彻国务院颁布的《机关事务管理条例》，认真履行职责，统计全区375个公共机构用能情况，加强节能管理，2013年，区公共机构水电能耗比上年有所降低。

一是开展宣传活动。发放宣传海报、节能灯、节能手册，张贴“绿色机关”宣传画，举办“节能图片展”、“低碳生活、政府先行”展览等活动，发挥节能导向作用。二是推进项目建设。配合区太阳能光伏并网发电项目，在保证区体育中心正常运作的情况下，积极推进我区首个太阳能光伏并网发电示范项目。改造区府机关节能设施，更换led灯2100个，公共机构更换led灯26000个。三是完善管理机制。实行公共机构能耗分包管理，在区府办公楼、海关大厦、教育局大楼等办公场所实施节能动态监视。要求各单位有效设置中央空调温度，加强机关水电管理巡查，防止“长明灯”和“长流水”现象，积极推广再生水和雨水的回收利用。

五、履行服务职能，不断优化机关办公环境

一年来，我局紧紧围绕区的中心工作，始终抓住服务这一核心，努力提供优质高效服务，主要抓住六大服务工作。

一是会议服务，推进会议室信息化管理，做到周密安排，周到细致，温馨服务，顺利完成区委区政府政务会议服务。二是交通保障，一手抓行车安全，一手抓科学调度，实现政务用车零失误，机关班车服务零投诉。三是物业服务，环境巡查小组到机关进行检查，加强区府大院和海关大厦的绿化养护，卫生保洁实行“三级检查”制度，为机关创造整洁卫生的环境；做好政府物业的综合管理，定期对各办公大楼设备设施进行检查，确保设备设施良好运行。四是餐饮服务，克服食材、人工费大幅上涨等困难，挖掘潜力，为干部职工提供营养科学、绿色环保的菜肴。五是对外服务，发挥后勤服务基地作用，努力挖掘潜力，开拓营销市场，展示对外服务的良好形象。六是机关文体活动，鼓励干部职工参加足球、羽毛球、长跑、太极拳等活动，开放机关网球场、篮球场，丰富了机关干部职工业余生活。

六、建立创建平台，加强机关后勤队伍建设

一是加强班子建设。坚持以“抓班子、筑基础、强队伍”的思想为指导，继续开展创建好班子活动，严格落实党组织生活制度和议事制度，注重民主决策，明确责任分工，充分发挥班子的核心作用。二是改进工作作风。结合纪律教育、“三先”活动、廉政教育等创建活动，查找工作不足，及时整改，增强了工作责任感；加强工作规范,明确管理目标,严肃对待群众的来信来访，继续推行服务承诺制、失职责任追究制等制度，作风得到进一步改进。三是开展业务培训。聘请专业培训公司，通过讲座互动、实操拓展等形式，对干部职工进行业务培训，全年1000人次参加培训，提升了队伍素质。四是强化岗位管理。抓住“培养、吸引、用好”人才三个环节，鼓励局内人才流动，管理岗位竞争上岗，2013年选拔14名优秀员工到管理岗位上。

一年来，机关后勤在党团建设、依法治理、内务管理、办文督办、人事劳资、政务公开、信息报送、来信来访、保密工作、档案管理、计划生育、“双到”扶贫、党代表进社区、提升文明小区建设及双拥工作等方面也做了大量工作，取得了可喜成绩。

2013年，全局干部职工发扬团队精神，勤奋工作，敬业奉献，后勤工作得到了机关干部职工的肯定。但我们的工作还存在不足，主要是有的部门，有的同志工作缺少新思路、新方法，不主动应对新形势，缺少工作主动性、积极性，工作存在疏漏；缺少专业人才，有的方面服务质量还不高，工作作风还需进一步提升等等，这些都是我们在以后工作中要加以改进的。

推荐第8篇：机关事务管理局上半年工作总结

某机关事务管理局2012年上半年工作总结

今年上半年，我局在市政府办公室的正确领导下，全面贯彻落实市委第三次党代会精神，继续巩固和扩大开展“思想大解放，树立新形象”及“服务质量提升年”活动成果，以“围绕一条主线，提高三个水平、抓好五项工作、强化六种意识”的工作思路为核心，奋发有为，敢为人先，勇于创新，激情干事，各项工作取得新成绩。

一、加强学习，提升综合业务能力

结合机关事务和后勤服务保障工作实际，通过报刊、杂志及网络等媒体认真学习政治理论、后勤管理、政策法规等相关知识。一是通过知识竞赛等方式，认真学习领会并及时贯彻落实市委第三次党代会精神，及时了解掌握全市重大工作动向；二是借助“六五”普法，举办“庆三八”《中华人民共和国妇女权益保障法》知识竞赛，以生动活泼的形式深入学习法律相关知识，提升法律知识水平，提高依法办事的能力。三是全体干部职工签订转变工作作风承诺书，进一步深入转变工作作风，增强服务意识，提高工作效率和服务质量，维护机关事务局整体形象。四是积极响应干部职工下基层活动，我局参加下基层活动的15名干部职工，走访困难群众及低保户，帮助做好基层组织建设及民政工作，撰写走基层调研报告2篇，简报9篇，每人记民情日志5篇以上，通过实地工作将该项活动落到了实处，按进度完成了工作任务。

二、围绕中心，强化机关安全管理 一是强化门卫管理。制定了《x市行政中心门卫管理制度》，对大楼实行出入证管理。按照两办通知要求，为行政中心工作人员办理工作证870多张，为非驻行政中心市直机关及各县（区）办理出入证1800张。从保安公司招聘六名保安员，加强了门卫出入管理及验证工作，充实了保卫部力量，保证了行政大楼安全。二是加强安全保卫工作。在重大节日前做好安全防范工作的全面检查，消除安全隐患，确保节假日期间行政中心的安全。各值班小组时刻对行政大楼、公寓楼的门窗、水、电、暖进行不间断巡查，根据门卫管理制度要求，严禁送水、收废品及无证人员进入大楼。保安员在加大力度验证的同时，加强大楼内外的巡逻，确保了行政中心的安全。三是整顿治理地下车库及正南门车辆停放。依照车辆编制，对地下车库的车位、车号重新规划，对出入地下车库车辆实行了电子卡管理制度，一车一卡，定位停放，安保人员24小时值班，确保地下车库的车辆停放整齐有序。地下车库卫生由专人打扫，做到全天保洁。四是配合信访部门处理群体性上访事件。上半年配合信访人员共接访个体信访人员300余人次，群体上访70余次，共计上访人员1600余人次，同比去年增加了40%。在接访过程中对来访群众做到了热情接待，积极指引，对情绪过激的群众给予耐心劝说和帮助，主动引导来访群众到信访指定部门申诉，同时对形迹可疑的上访人员详细登记并电话联系，跟踪引领，有效维护了行政中心正常的办公秩序。

三、厉行节约，抓好设施维修配备

今年我局已步入服务质量提升年巩固和深化阶段，在维修人员短缺的情况下，从大局出发，厉行节约，按时恢复对接广场水泵24台。加固焊接行政中心大楼顶部东西两侧红旗杆106个。对西配楼顶部整体油 2

顶及大楼部分楼顶补油近1000平米，五楼南内凉台采取挂石封胶逐缝粘补，彻底解决了政府常务会议室顶部漏水问题。对地下车库水池排水泵进行更换，为汛期排水打好基础。为行政中心南门内外布置花卉近30盆，配合三泰园林补栽灌木花种营造市庆氛围。修复楼道、卫生间地砖和墙面砖288平米，卫生间补顶100平米，更换卫生间下水管道12米，院外补贴大理石墙面60平米。维修更换各种门锁35把，更换各办公室暖气片23组，灯具100多套。维护绿化供水管道18米，喷头200多个，恢复草坪喷灌，改装公寓楼周围微喷。对公寓楼单元楼门更换、外墙面进行全面粉刷。维修电梯10余次及年检工作，生产二级纯净水2565桶。

四、真抓实干，做好后勤服务保障

1、行政中心办公环境进一步改善。5月份，对大院过密的松树林采取调整和出售等办法，调整给地震应急中心200多棵，市林业局8000多棵。给果树喷打防虫药，及时给5000棵花草树木全面浇水施肥、修剪、抹树芽等。保洁人员做到班前到岗清扫，全天保洁，同时对墙面污渍采用擦、刮、打磨、洗等办法，清理卫生死角，同时加强垃圾点的清理归桶存放，有效控制乱倒、乱点、满院乱吹等现象，保持了院内卫生的干净整洁，创建了温馨、舒适的办公环境。

2、餐饮服务质量进一步提升。通过转变经营模式及服务态度，认真抓好餐饮管理，做到早餐每天品种不低于10种，中餐6至8种，晚餐根据就餐人员的需求，制作出了零点菜单。为满足部分就餐人员的需求，采用电话预定等形式，从而改变了过去单一的供餐模式。根据干部职工的需求，加班加点制作大量的成品及半成品食品保证外卖的供给，为逐步走向规范管理和优质服务奠定了良好基础。上半年累计完成接待 3 20余次，干部职工就餐人数达到5万余人次，营业额30余万元，就餐人数及营业额同比上年翻了一翻。

3、会议服务质量进一步提高。会议服务人员会前精心准备，会中着装整齐，周到服务，会议室干净整洁。上半年接待各类会议417场27209人次。

4、财务管理进一步规范。严格执行财务制度，做好日常经费收支、社会保险费缴纳、固定资产登记，及时对餐饮收支、门市部商品销售进行盘点核算，定期公布职工就餐卡余额、当月消费额。完善了十多名聘用人员的养老保险和失业保险。做好机关服务中心项目建设资金的申请及票据的审核支付。

五、多管齐下，抓好公共机构节能

针对公共机构节能工作，一是调整了市公共机构节能工作领导小组组成成员，拟定了2012年全市公共机构节能工作安排。二是顺利完成2011年度的考核工作，同上年相比，实现人均能耗下降4.94%、单位建筑面积能耗下降3.21%，均超额完成了自治区下达的目标任务，经综合考核，被评为“优秀单位”，受到自治区表彰奖励。三是广泛宣传，扎实开展了以 “珍惜生命之源，人人节水护水” 为主题的公共机构节能宣传周活动，向各县（区）和市直各单位发放节能宣传画和节水节能标识5000张（个），组织电信、移动、联通等通讯公司向用户发送公共机构节能宣传信息1万余条，在《x日报》和市政府网站向全市公共机构工作人员发出“珍惜生命之源，人人节水护水”倡议书；在公共场所电子屏幕上滚动播放节能相关标语。四是抓好能耗统计，完成了2012年上半年全市公共机构能源资源消耗统计工作。五是完成了2012年x市 4

行政中心太阳能光伏发电项目申报工作，并积极筹备2011年度公共机构节能改造项目实施准备工作。

六、精心组织，保证机关服务中心项目建设

机关服务中心项目建设是我局今年工作中的重中之重，自3月份以来，一是顺利完成我局的搬迁工作，从开始的规划到整体搬迁，过程严密紧凑，确保了正常办公秩序及机关服务中心基建按期开工。二是精心策划，周密布置，加班加点提前完成252平米的后厨搭建工作，使拆除、建设项目顺利进行，同时利用假日，完成118米下水管道改道工程。三是成立基建领导小组，确保分工明确，责任到人，为工程建设提供了坚强的组织保障。四是保时效保质量的完成项目资料申报工作，参加建设项目设计招标、施工招标、监理招标等活动，先后办理了建设项目环境影响报告、抗震设防要求确认书等数十项手续，保证了机关服务中心项目建设顺利进行。在费用方面，通过积极努力，免交费用105.7万元，缓缴费用130.2万元，已缴费用4.9万元，大大缓解了项目建设经费不足等问题，保证了施工进度。

七、以人为本，构建和谐机关

上半年，结合实际完善制定了《x市行政中心门卫管理制度》等安全保卫相关制度，做到用制度管人管事，确保行政中心安全。召开干部职工会议和局务会9次，安排部署工作，督查和汇报工作进展情况及存在的问题，使工作得到查漏补缺，重点难点问题得到及时解决、化解。先后在《宁夏机关事务》刊登新闻通讯稿11条，在《x日报》发稿1篇，被电视台采访新闻报道1篇，局内发简报10余期，促进了我局对外的宣传工作，展示了我局工作的新进展和新面貌。加强通勤车管理，保证 5 了行政中心各单位干部职工按时上下班，加强各类报刊、信件、包裹的分发管理，做到了登记准确，保管安全，收发及时。开展文体活动关爱职工生活，“三八”妇女节期间举办“爱岗敬业奉献”主题演讲比赛和《中华人民共和国妇女权益保障法》知识竞赛，组织人员参加“迎市庆”市直机关春季运动会，参加自治区机关事务协会趣味运动会，获得集体拔河第四名的好成绩，同时也获得了“道德风尚奖”。在基层党建方面也取得了突出的成绩，我局后勤服务保障岗位被评为市巾帼文明岗，张得珑同志获得了市“五一”劳动奖章，马静被评为市直机关优秀党员。

总之，上半年我局围绕中心，服务大局，各项工作取得新的成绩，但也存在服务保障缺位，管理不够精细，作风不够扎实，个别职工责任意识、大局意识不强的问题。在今后工作中，要通过强化学习，加强制度建设，提升服务质量，细化考核，进一步深入转变工作作风等措施，努力推进机关事务工作全面提质增效，再上新台阶。

推荐第9篇：机关事务管理局上半年工作总结

机关事务管理局上半年

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项，现汇报如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好机关干部职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干部职工的思想建设和作风建设。

⒈加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干部职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到机关后勤是区委、区府各项正常运行的保障，我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

⒉提高队伍素质。

一是组织干部再教育，上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、等干部继续教育，提高干部的综合素质；二是加强职工培训，上半年有人参加技术等级培训；三是我们结合后勤新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

⒊廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书，使腐败现象从源头上得到有效控制。

⒋开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”有效的开展，我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤，机关后勤各部门根据自身的特色构建新的管理服务体系，保证机关后勤各项的正常动转。

⒈认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则；二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理；三是加强财务管理，对个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化；四是监督检查，根据上半年度党风廉政建设牵头单位步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正；五是国有资产管理，同时为区建造万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区机关办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

⒉提升服务质量。

一是针对区政府第次常务会议《关于区机关公务员实行免费午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干部职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应；二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率；三是认真做好离退休人员的服务，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人人次，上门慰问特困家庭人次，做好组织的离休干部十六大学习、区委区府通

报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务，确保安全。

⒊预防禽流感。

我们结合机关三个大院多名干部职工就餐的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

⒈做好大型活动的后勤保障。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

⒉做好稳定。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保，在人员多、人口复杂的情况下，人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保完成率达以上。

⒊千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，机关干部主动承担帮困对象，对名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

⒋继续推进“三个一点”。

区政府全体成员会议提出“三个一点”，我们及时组织干部职工认真学习，结合本部门实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公，我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研，经测算，集中办公需新增办公用房平方米；热点——推进机关后勤服务社会化，本着成熟一个推出一个的原则，月份将朱泾二食堂人员分流，资产招标租赁结算制；亮点——创一流的服务，年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。

四、不断创新改革，争创满意后勤

为适应新形势，上半年机管局结合本部门的实际情况，即要做到后勤服务使机关干部满意，又要努力克服后勤经费不足的矛盾。

一是建立监督机制，聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员，并发聘书，经常开会沟通，广泛听取意见，同时，定期与合作单位召开服务质量联席会议，研究处理在服务中存在的问题，通过与被服务单位座谈和质量问卷调查，进一步完善和规范后勤管理与服务，使后勤服务满意率不断提高；

二是推进机关后勤服务社会化我们通过各项成本核算，采取请进来的方法，以公平竞争为基础，招标购买为手段，上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书

三是增收节支我们努力探索降低后勤服务成本，节约财政开支，弥补财政核拨不足。一方面周密测算，控制运行成本，另一方面根据社会需求，利用自身的条件和优势，开展社会服务，把闲置房屋租赁出去会议中心对外开放，食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务，把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。

报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务，确保安全。

⒊预防禽流感。

我们结合机关三个大院多名干部职工就餐的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

⒈做好大型活动的后勤保障。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

⒉做好稳定。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保，在人员多、人口复杂的情况下，人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保完成率达以上。

⒊千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，机关干部主动承担帮困对象，对名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

⒋继续推进“三个一点”。

区政府全体成员会议提出“三个一点”，我们及时组织干部职工认真学习，结合本部门实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公，我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研，经测算，集中办公需新增办公用房平方米；热点——推进机关后勤服务社会化，本着成熟一个推出一个的原则，月份将朱泾二食堂人员分流，资产招标租赁结算制；亮点——创一流的服务，年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。

四、不断创新改革，争创满意后勤

为适应新形势，上半年机管局结合本部门的实际情况，即要做到后勤服务使机关干部满意，又要努力克服后勤经费不足的矛盾。

一是建立监督机制，聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员，并发聘书，经常开会沟通，广泛听取意见，同时，定期与合作单位召开服务质量联席会议，研究处理在服务中存在的问题，通过与被服务单位座谈和质量问卷调查，进一步完善和规范后勤管理与服务，使后勤服务满意率不断提高；

二是推进机关后勤服务社会化我们通过各项成本核算，采取请进来的方法，以公平竞争为基础，招标购买为手段，上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书

三是增收节支我们努力探索降低后勤服务成本，节约财政开支，弥补财政核拨不足。一方面周密测算，控制运行成本，另一方面根据社会需求，利用自身的条件和优势，开展社会服务，把闲置房屋租赁出去会议中心对外开放，食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务，把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。

推荐第10篇：上半年机关事务管理局工作总结

今年上半年，在区委、区政府的领导下，区机管局坚持以党的十六届三中全会、区三届人大二次会议精神为指导，紧紧围绕区政府全体成员会议精神，积极开展各项工作，现汇报如下：

一、加强政治学习，强化队伍素质

服务好机关干部职工，提高后勤管理、服务水平关键是人的因素，为此，我们以提高队伍素质为抓手，加强干部职工的思想建设和作风建设。

1、加强政治思想教育。

上半年，我局根据区委、区宣传部的要求，有计划的组织干部职工进行政治学习，认真学习邓小平理论和党的十六届三中全会、三个代表重要思想以及开展学习型机关教育活动，并将政治学习制度化，不断提高大家的政治素质，使大家认识到机关后勤工作是区委、区府各项工作正常运行的保障，我们的职责就是为区府机关和各部门提供优质的服务，以此提高大家的使命感和责任感，振奋金山精神。

2、提高队伍素质。

一是组织干部再教育，上半年我们加强对机关公务员普通话、公务员补课、行政许可法、公务员双休日培训、WTO等干部继续教育，提高干部的综合素质;二是加强职工培训，上半年有13人参加技术等级培训;三是我们结合后勤工作新特点和新任务向职工倡议，大力开展我是社会一员，做一个好公民、我是单位一员，做一个好职工、我是家庭一员，做一个好成员，以社会公德，职业道德，家庭美德为主题的教育活动。紧紧围绕区政府八个模范的标准，倡导立足本职，爱岗敬业，使机关干部职工形成一个奋发向上的学习氛围。

3、廉洁自律。

从机关后勤管钱管物的特点和工作职能出发，我们从实践“三个代表”重要思想的高度做好本局机关各部门的反腐倡廉工作、召开班组长以上成员党风廉政建设教育课、开展廉内助活动、组织党风廉政建设知识测验、与合作服务单位签订廉政协议书，使****现象从源头上得到有效控制。

4、开展争先创优活动。

为配合“三优一满意”工作有效的开展，我们以机关科室为单位开展争创文明科室活动，各中心班组也积极开展岗位练兵争优活动。坚持每月以单位自查和局考核领导小组抽查相结合的方式，加强对政治学习、规范服务、环境卫生、安全保卫等工作检查考核，受到良好的效果。

二、创优胜，以提供满意服务为目标

今年是市政府提出开展“三优一满意”优胜达标活动年。年初以来，我们始终以“三优一满意”的标准衡量机关后勤工作，机关后勤各部门根据自身的工作特色构建新的管理服务体系，保证机关后勤各项工作的正常动转。

1、认真履行管理职能。

一是我们在原有规章的基础上，进一步完善各项制度，修订了机关公务车辆报废、更新、新增实施细则，后勤服务质量考核标准，制订了国家公务员考核实施细则;二是做好经费口各部门人员的工资福利、人事调动、职务晋升，养老保险、目标管理考核及离退休人员、合同制工人工资福利等组织人事管理工作;三是加强财务管理，对13个经费口实施经费包干制，根据年度预算总额按月划拨，实行超支不补，节约留用的原则，严格财务审批制度，完善财务电算化硬件系统管理，实现数据管理规范化;四是监督检查，根据上半年度党风廉政建设牵头单位工作步骤，我们会同区财政局、纪监委组成联合调研组，对全区镇和行政局行机关公务用车、机关干部通信工具职务消费货币情况进行检查，清退超编、超标车辆15辆，对通信费用违反规定报销的得到及时纠正;五是国有资产管理，同时为区建造 2万平方米左右的便民服务中心提出方案及前期准备工作，做好非经营性国有资产管理，调配好相关办公用房，对全区机关办公用房进一步调研和模底，并提高调整方案，给区领导为政府集中办公提供决策依据，严格装修工程资金审计。

2、提升服务质量。

一是针对区政府第28次常务会议《关于区机关公务员实行免费工作午餐的意见》的决定，我们及时组织有关部门进行研究，在时间短、任务重、要求高、就餐人员多及设备不配套的情况下，一方面赴闵行兄弟单位参观学习，另一方面分头筹备落实，干部职工放弃节假日休息，加班加点，在规定期限内完成了机关干部免费午餐供应;二是会议及餐饮服务，我们自上而下密切配合相关部门做好各类会议和餐饮保障工作，圆满完成了区人代会、区政协会、区四套班子领导接待市、外省市领导及海内外贵宾等会议服务230多批，为优化投资环境做出了窗口服务的表率;三是认真做好离退休人员的服务工作，落实老同志政治待遇和生活待遇，组织开展春节团拜会、冬送暖和春节慰问活动，探望危重病人20人次，上门慰问特困家庭50人次，做好组织的离休干部十六大学习、区委区府工作通报会车辆接送，组织旅游及健康体检等一系列服务工作，确保安全。

3、预防禽流感。

我们结合机关三个大院XX多名干部职工就餐工作的任务，首先是加强食堂食品进入的检验，同时，广泛宣传禽流感的有关知识和防治办法，在禽类食品停用期间，想方设法保证了供应，解禁后，我们在第一时间及时食用区内指定的禽类食品，也确保二会期间的食品供应。

三、为区经济建设和社会发展，提供强有力的后勤保障

1、做好大型活动的后勤保障工作。

今年，世界精细化工发展研讨会、世界女子沙滩排球在上海金山公开巡回赛。我局担负世界精细化工、沙滩排球赛事后勤保障工作，在人力、物力紧缺的情况下，周密计划，落实车辆，保证吃住行各项工作有条不紊的开展。在各职能部门统一组织与协调下，确保世界精细化工研讨会和世界女子沙滩排球上海金山公开巡回赛圆满召开，也充分证明了我们是一支过得硬的队伍。

2、做好稳定工作。

根据区领导的要求，我局积极主动配合山阳镇做好征地人员的镇保工作，在人员多、人口复杂的情况下，工作人员深入基层调查核实，节假日加班加点，使镇保工作完成率达90%以上。

3、千人帮万人活动。

为积极响应区委区府千人帮万人活动，我局及时与山阳镇沟通，机关干部主动承担帮困对象，对12名困难人员按规定进行走访，并依照本人实际情况，正在落实部分就业岗位。

4、继续推进“三个一点”工作。

区政府全体成员会议提出“三个一点”工作，我们及时组织干部职工认真学习，结合本部门工作实际找出难点、热点、亮点。难点——区政府机关集中办公，我们及时组织人力对现有办公用房再一次进行调研，经测算，集中办公需新增办公用房7000平方米;热点——推进机关后勤服务社会化，本着成熟一个推出一个的原则，4月份将朱泾二食堂人员分流，资产招标租赁结算制;亮点——创一流的服务，年内市政府提出的三优一满意力争创优胜。

四、不断创新改革，争创满意后勤

为适应新形势，上半年机管局结合本部门的实际情况，即要做到后勤服务使机关干部满意，又要努力克服后勤经费不足的矛盾。

一是建立监督机制，聘请区府大院内主要委、办、局办公室主任为服务质量监督员，并发聘书，经常开会沟通，广泛听取意见，同时，定期与合作单位召开服务质量联席会议，研究处理在服务中存在的问题，通过与被服务单位座谈和质量问卷调查，进一步完善和规范后勤管理与服务，使后勤服务满意率不断提高;

二是推进机关后勤服务社会化,我们通过各项成本核算，采取请进来的方法，以公平竞争为基础，招标购买为手段，上半年与社会有关单位签订了大楼保洁、外墙清洗、汽车维修保养、绿化养护、电梯、消防监控、智能化会议室、空调机组维护、通勤车租赁等委托服务协议书;

三是增收节支,我们努力探索降低后勤服务成本，节约财政开支，弥补财政核拨不足。一方面周密测算，控制运行成本，另一方面根据社会需求，利用自身的条件和优势，开展社会服务，把闲置房屋租赁出去,会议中心对外开放，食堂对外承办外来会议就餐、喜庆婚宴等餐饮服务，把创收费用于添置部分后勤设施、补充设备的运行费不足和劳务工费用支出及改善干部职工生活待遇。

第11篇：市机关事务管理局工作总结

xxxx年上半年，我局在市委市政府的正确领导和省管局的正确指导下，以贯彻国务院《机关事务管理条例》（以下简称《条例》）为契机，以全力保障建设浙江xx群岛新区为目标，坚决落实市委“勇担使命、四干兴舟”精神，坚持“服务立局、发展兴局、创新强局”的工作思路，大力推进满意后勤、效能后勤、和谐后勤建设，各项机关事务管理工作取

得较大进步，为全市经济建设提供了强有力的机关后勤保障。

一、取得的成绩及主要工作做法

（一）稳步推进《条例》的贯彻落实。与司法部门积极沟通协调，将《条例》的宣传纳入全市普法教育范围，通过广播电台、网上教育等平台，上半年在机关单位掀起学习《条例》高潮。成立局贯彻落实《条例》调研小组，通过充分调研论证，研究确定有关机关运行经费、资产和服务管理的具体模式，基本明确全市贯彻《条例》、推进机关事务机制体制改革的思路和方案。积极争取相关市领导和政府部门对实施方案的重视和支持，为下步推开机关事务管理改革工作打下良好基础。

（二）建设“节约型机关后勤”。结合机关事务工作实际，细化落实中央及省市关于改进工作作风、厉行勤俭节约的各项规定和禁令，明确控制基建维修经费、规范公务接待、改进会风文风等方面的具体措施，在机关后勤运行管理方面当好家、理好财。全市“两会”期间，精简会议布置，缩减服务成本，约计节约经费6万余元；对“三公”经费实行总额控制，分类核定限额，限定列支渠道，压减公用经费及一般性支出；严格执行采购制度，在全市率先启动市政府采购信息化管理试点平台，上半年，进入试点平台的采购项目共计15起（其中协议供货采购8起），实际采购金额为252.1万，资金节约率为9.9%。实施局本级集中采购12起，节约采购资金12万，资金节约率为11.4%；严格按标准购置和配备车辆，建立一车一档管理制度，实行单车核算、定点保险、定点维修、定点加油以及交通违章与单车费用公示等制度，局公务车辆车均维修费用及百公里油耗分别较去年同期下降3.8%和5.3%；推进公共机构节能降耗管理和多渠道节能技改工作，公共机构人均综合能耗、人均水耗和单位建筑面积综合能耗全部实现下降目标。

（三）圆满完成各类重点工程建设。一是克服项目要求高、时间紧、管理难的情况，完成行政中心6号楼6-12层装饰工程立项审批、方案设计、招标采购和施工管理工作，做好大楼设备、物业招标和进驻前各项准备工作，该大楼7月份可按计划投入运行。二是认真做好年度专项工程建设工作。全年负责专项建设18项约558万元，协助施工1项约56万元。截止6月底，完成市行政中心机关食堂包厢改造、市行政中心1号楼屋顶防水处理等6个年度专项建设任务，协助市环保局完成了市排污权交易中心改造工程，完成其余专项工程的采购招标工作。三是严格落实投资项目审计制度。与市发改委、市财政局、市审计局等主管部门进行业务沟通，适时修订了了局属工程建设项目管理办法。严格落实竣工结算审计制度，先后完成市行政中心2号楼室内装修、市排污权交易中心改造、行政中心花坛养护、南广场景观雨篷等工程竣工结算审计工作。

（四）进一步规范机关资产管理工作。一是认真落实机关办公用房保障。按照市政府要求，上半年先后完成市水务集团办公用房临时租赁协商、民主党派机关办公用房调整方案编制、市行政中心6号楼办公用房分配使用、市水利围垦局、市计生委等单位办公用房调查及分配方案拟制等工作，按时完成市档案局、市计生指导站等单位办公用房使用交接及搬迁等工作，零星调配办公用房23次，通过租借方式安置市领导临时宿舍8处，公开招租经营用房4处约618平方米。二是开展局直管住房清理整顿工作。对局属159处直管住房按租户身份、房屋特点等分别确定清理方案，引进市场化租金机制整顿租赁秩序，确保国有资产使用效益。清理整顿过程提前向市监察局等部门备案，公开接受社会舆论监督。三是推进固定资产规范化管理。做好局固定资产基础排查工作，摸清资产家底；对局本级的固定资产管理软件进行升级改造，加强资产管理员业务培训，提高规范化管理水平；开展全局低值易耗品管理情况摸底检查，制订管理办法，规范登记台账。

（五）扎实推进公共机构节能工作。一是制定年度节能目标和工作计划，要求全市公共机构xxxx年人均综合能耗和单位建筑面积能耗分别下降3.2%和3.5%，其中公共机构单位用水总量下降4%，车均百公里油耗同比下降2%。二是以开展国家级和省级节约型公共机构示范单位创建工作为抓手（市行政中心大楼创建国家级，市财政局、市住建委、市港航局及定海区政府创建省级），加强对全市公共机构节能基础工作的指导、监督和检查，组织召开节约型公共机构示范单位建设暨文档管理培训会议，对照考评细则指导节能降耗台账标准化制作，进而规范全市公共机构的节能管理工

作台账。三是每季度开展全市公共机构能耗统计分析和耗能排序通报，并对占市级公共机构总能耗的67%的市本级30家重点用能单位组织能源消耗调查。四是依靠科技力量，大胆探索技术节能新方法、新途径。与建科院、中程科技等节能服务单位合作，尝试电能消费无线监控技术项目。与市节水办合作，在市行政中心安装了全市第一套洗车水循环利用设备，该设备可节约

80%洗车用自来水。抓紧落实河道水循环利用项目，该项目完成后每年约节约自来水2万余吨。投入60万元，对行政中心主楼南面玻璃窗贴太阳能隔热膜，在市行政中心8台高速电梯安装了电能回馈器，并协助市财政局，市住建委，市质量技术监督局等单位实施食堂节能灶具改造。五是在全市范围内组织开展以“践行节能低碳，建设美丽家园”为主题的节能宣传周和低碳日活动，在行政中心开展“地球一小时”节能宣传，对机关单位夜间用能情况进行检查并通报等，不断提高机关干部职工的节能责任意识，养成良好节能习惯。

（六）有序保障机关安全稳定工作秩序。充分发挥“平安型机关”创建领导小组职能作用，年初重新调整了各单位安全保卫工作分管领导和兼职安全保卫员，签订年度治安、消防安全目标管理责任书，先后两次到内部单位征求意见并通报相关行政中心安保情况。每季度定期参加公安、信访等部门的全市治安、消防及上访情况通报分析会，有针对性、有重点地加强行政中心的安全防范工作。认真做好节假日和重大节庆期间的安全保卫工作，上半年圆满完成大型会议、大型活动安全服务保障50次，协同公安部门完成安保任务21次。对行政中心门禁系统进行改造，建立了主楼24个单位门禁系统手机一卡通数据库，于6月底正式启用新的门禁系统。组织行政中心车库车辆停放秩序整顿活动，通过清理车库车辆门禁卡、在行政中心道路两侧增划停车位、增设交通运行停放标志、加强车库内车辆停放的引导和管理等，改善行政中心车辆运行停放秩序。实施了市级机关办公场所冬季用电安全专项整治，全面排查机关办公场所冬季安全用电隐患。协调市消防支队制作了一批以火灾危害、防火灭火、自救互救、疏散逃生为主要内容的具有党政机关特点的《消防宣传进机关》宣传画版，在行政中心各办公楼巡回展出。配合公安、信访等部门妥善处置群体性上访129批次2423人次（同比分别上升5.4%和7.3%）个访32人次，查出企图混入机关的社会闲杂人员46人次。

（七）为机关提供高质量服务保障。一是圆满完成市“两会”、新区挂牌和市工、青、妇第六届代表大会等会议服务保障任务，认真做好牌匾证件制作、会议系统设备保障、会场服务、车辆保障、现场安全保卫等工作，保障了会议的圆满顺利召开。会议中心通过强基础、抓队伍、促规范，打响会议服务品牌，上半年共接待服务598场次51484人次会议，取得办会单位及机关干部职工的一致好评。二是提高机关食堂接待服务能力。年初调整了机关食堂社会化经营服务单位，局里成立了提升服务四个工作小组，对食堂工作进行全方位的指导和监督，确保经营服务的顺利过渡。通过办公用房改造，新增了3个食堂包厢，较大程度提升了机关食堂的餐饮接待能力。三是保障公务车辆安全文明行车。按规定购置、更换和报废公车9辆，对车辆的车牌号、保险、ETC卡和IC加油卡及时进行调整。针对大多数车辆车龄长、故障多发的情况，定期到专业修理厂家进行检测和保养，在每次出车前注重车况车容检查。在车队内部开展“讲究文明礼仪、提升服务水平”活动，抓好安全警示教育，听取服务对象意见反馈，不断提高车队驾驶员的安全文明服务水平。上半年，机关车队公务车辆违章次数明显减少，车队安全行车60余万公里。四是督促社会化服务单位提供专业化服务。完成了市行政中心6号楼物业招标和行政中心中央空调机组、弱电、消控及电梯等专业维保协商谈判、招标和合同签订工作，指导物业管理公司建立健全行政中心重要设备系统履历档案，督促做好日常巡检和例行保养工作，1-5月份实施房屋维修、设备维护等维保任务1281次。强化对社会化服务单位考核监督，督促社会化服务单位在物业保洁、花卉摆放、绿化、医疗保健、病媒生物防治、通勤车管理等工作中，严格按合同履约。五是营造健康安全的机关环境。做好行政中心爱国卫生工作，认真组织开展环境卫生清洁和除“四害”活动。组织开展机关干部职工慢性病防治和养生知识讲座，通过“健康之窗”橱窗宣传良好生活习惯。抓好食品源头安全管理和禽鸟控制，积极预防H7N9禽流感。积极响应“文明餐桌”和“光盘行动”，倡导文明节约用餐等，在机关单位形成安全、文明、和谐的氛围。

（八）不断加强队伍自身建设。一是认真学习党的十八精神和“勇担使命、四干兴舟”、“激情干事业、奉献建新区”主题实践活动精神，通过上党课、撰写学习心得体会、开展党员征文活动等，坚定全局干部坚持中国特色社会主义理想信念，做好本职岗位工作，奉献新区建设的信心和热情。二是强化了机关党的建设。召开党员代表大会，选举产生了新一届局机关党委和机关纪委。在“七一”前夕，总结表彰了xxxx-xxxx年度局先进基层党组织、优秀共产党员和优秀党务工作者。在全市市直机关“七一”表彰大会上，我局被市委评为xxxx—xxxx年度市级机关党建工作先进单位，受通报表彰。三是强化党风廉政建设。制定《局惩防体系建设xxxx年工作要点》，明确责任分工，向局领导班子成员、责任处室寄发“三书两报告”14份。通过编印《读文思廉》专刊、编写廉政短信等加强廉政宣传。重新排查局重点岗位廉政风险，加强对局采购工作、低值易耗品领用等情况的检查与规范，组织行风监督员对工程基建、政府采购、公共机构节能降耗、公车管理等重点岗位及各服务窗口加强检查、监督。加强机关效能监督检查，并将检查结果予以通报。

二、下半年工作思路和工作要点

下半年，我局将根据全年工作目标，紧密结合全市“勇担使命、四干兴舟”、“激情干事业、奉献建新区”以及 “共筑中国梦、唱响海洋梦、实现新区梦”主题实践活动精神，以《条例》和中央、省、市改进工作作风规定为指引，以精神文明单位创建和系统岗位技能比武活动为载体，不断提升机关事务管理规范化、服务精细化水平，实现素质、形象、效能和作风四升级。重点抓好以下几项工作：

（一）以贯彻《条例》为抓手，不断完善机关事务管理工作体制机制。制订出台全市贯彻《条例》的《实施办法》，进一步完善机关事务管理部门的职能配置和机构设置。结合本市实际，协调法制、财政等部门建立健全机关运行经费、资产和服务管理工作的相关配套制度。主动加强与发改、住建、监察和审计等部门的沟通协调，通过联席会议、信息交流等形式，建立协调机制。根据省管局年度考核要求，重点做好“三公经费”、公共机构节能、政府采购、机关房地产四个方面的管理工作，并做好对县区管理局的相应指导工作。

（二）以服务大局为重点，认真履行机关事务服务保障职责。

一是加强机关房产管理工作。紧跟全市机构改革节奏，及时制订机关办公用房调配及办公面积使用分配方案。根据上半年拟制的部分机关单位搬迁方案，做好市民主党派、统战部、海洋与渔业局等单位办公用房调剂及搬迁工作，并对部分用房进行室内装修。完成局直管住房的清理整顿工作，制订完善直管住房长效管理机制，建立一户一档，并根据房屋结构、质量等情况对部分住房进行集中修缮。做好对邦泰城10套住宅房的装修施工工程的监理工作，确保工程按时高效完成。

二是推进“平安型机关”建设。针对市行政中心运行时间长，设备设施出现不同程度的毁损和老化情况，组织开展安全隐患排查和整治工作，督促专业维保单位加强对电梯、弱电、暖通、消防等系统的检查、维护和保养，组织消防安全宣传和演练，提升各类安全事故的防范和处置能力。增加科技防范经费的投入，完善门禁系统手机一卡通建设，扩大数据库范围，拓展一卡通功能。推进主楼及周边、北大楼车辆运行和停放秩序整顿工作，确保行政中心车辆运行安全和停放有序。组织保安队开展“练好精气神，争当示范岗”活动，提高保安队伍的业务技能和精神形象。

三是促进公共机构节能工作。认真贯彻《公共机构节能条例》，积极落实各项节能管理措施和节能技改项目，确保全市公共机构年度节能目标的顺利完成。积极开展创建国家级和省级公共机构节能示范单位工作，带动全市公共机构进一步规范节能工作流程，细化节能措施，提升节能工作水平。在对30家重点用能单位能耗情况排查调研基础上，通过横向比较、综合分析，拟定全市公共机构的能源消耗定额达标标准，逐步试行能源消耗达标管理。加快推进公共机构能源资源消耗统计信息系统建设，实现公共机构能源资源消耗统计信息化和网络化，提高能耗统计效率和质量。

四是提高机关服务质量和水平。通过机关后勤服务平台互动、短信满意度测评、发放问卷调查等形式，多渠道征求机关干部职工对服务工作的意见和建议，有针对性地改进和提高服务水平。利用行政中心各类宣传媒介科学合理宣传机关文化，营造良好的机关工作氛围。继续加强对机关食堂、物业保洁、花卉摆放等社会化服务单位的指导、监督与考核，提升专业化服务水平。圆满完成国家级的创卫复评及省级灭蟑考核工作。深化会议接待服务创品牌工作，提升会议服务标准化、精细化水平。开展“夏季百日行车安全”活动，提高公务车辆驾驶员的安全驾驶技能和文明服务意识。结合市快速公交系统的建设，调整通勤车服务工作。

五是要厉行勤俭节约。贯彻中央“八项规定”、习近平总书记厉行节约指示、李克强总理“约法三章”及中央政治局群众路线教育实践活动精神，认真落实在机关事务工作中厉行勤俭节约、改进工作作风的措施要求，严格控制“三公经费”，规范公务接待，完善公务用车管理机制。细化对行政中心正常运行中的能耗费用、人工成本、日常维护费用、基建改造费用的管理，降低行政成本，加强风险防范。

（三）以“四升级”为目标，改善和提高机关后勤队伍的素质和形象。

一是抓好干部职工理论业务素质培养，实现素质升级。以党组理论学习中心组学习、培训轮训、党员学习月、党建研讨会等为形式，组织学习“中国梦”为主题中国特色社会主义理论、党的群众路线、“四干”建新区等理论知识。以开展全市机关事务管理系统岗位技能比武活动为抓手，通过机关后勤岗位“大培训、大练兵、大比武”，增强一线服务人员的适岗能力，提升机关后勤系统干部职工的综合素质。招聘引进专业技术人才，培养锻炼“素质高、能管理、会决策”的复合型干部，不断提高队伍的结构素质。

二是抓好机关事务管理系统精神文明建设，实现形象升级。开展创建省级精神文明单位活动，通过建设“四好班子”、党建“创先争优”、文化道德培养、美化优化工作环境等，对内提高精神状态，对外彰显素质形象。在各服务窗口开展“创品牌、树形象”活动，提高服务质量，展示良好形象。继续发挥“群众满意窗口”、“机关服务之星”、“青年文明示范岗”等创评载体作用，在全局各个岗位开展创先争优活动，形成比、学、赶、超的良好工作氛围。

三是抓好内部管理制度建设，实现效能升级。健全完善人、财、物管理方面的制度，建立一套科学有效、规范合理的内部管理体系。对照职能定位、运行规则等，科学核定岗位职责，明确责任要求，加强对制度执行、职责履行的监督和考核，努力形成用制度规范行为、按制度办事、靠制度管人的长效机制。要严格落实岗位责任制、工作督查制和考核奖惩制，加强督促检查，强化工作问责，不断提高执行力。加强对全局干部职工执行“四条禁令”、工作纪律、办公室卫生、节能降耗情况、控烟工作等的督促检查，全面提升机关后勤岗位工作效能。

四是抓好机关后勤岗位党风廉政建设，实现作风升级。加强党风廉政惩防体系责任制建设，落实“一岗双责”和“三书两报告”等制度。大力开展廉政警示教育和廉政文化建设。强化重点岗位廉政风险防范，继续完善房产基建、政府采购、公务接待、工程项目管理等重点领域和关键岗位防控措施，强化岗位廉政内外监督，规范权力运行，确保阳光操作。

第12篇：市机关事务管理局工作总结

2009年度，我们市机关事务管理局在市委市政府的正确领导下，以十七大精神为指导，全面贯彻落实党中央、国务院关于建设节约型社会的重大战略决策及科学发展观，紧紧围绕市委工作部署，积极投身于我市经济建设、政治建设、文化建设和社会建设，着力构建和谐机关。以机关效能建设活动为契机，努力提升全局干部职工的思想素质，增强全面意识、责

任意识，认真履行管理、保障、服务职能，较好地完成了全年的工作任务。现将2009年总结如下：

一、加强队伍建设，强化整体素质，创建和谐型后勤。

（一）强化思想政治教育。坚持学习教育，促进工作落实，根据年初的思想政治教育计划，通过中心组学习、召开民主生活会、参加市统一组织的辅导讲座培训、局领导专题讲课、组织观看宣教片和个人自学等多种学习教育形式，认真组织学习党的十七大精神、胡锦涛总书记“6·25”讲话、省、市、市工作会议精神等重要内容，扎实开展宗旨观、政绩观、发展观、法制观和诚信教育，增强服务意识和工作责任感、使命感，进一步解放思想，转变思想观念，提高思想理论水平和政治素质，拓宽工作思路，落实工作要求，激发干部职工工作热情，努力开创后勤管理工作的新局面。

（二）重视抓好职工的业务技能培训。鼓励和引导干部职工学知识、学技能、学本领，今年以来，有针对性地安排专业人员参加了财政部门组织的会计继续教育及人事部门组织的机关工人继续教育培训计16人次，安排技术工人参加了电工、电梯、消防等专业培训班，鼓励技术人员参加中高级职称的考试，不断提高专业技能。今年，有1人通过自学取得了本科学历，有1人通过了高级工考试。另外还组织业务骨干到市有关单位、其他区参观学习后勤管理先进经验，着力培养和造就一支有能力、懂管理、具有思想道德素质、科学文化素质、现代后勤科学管理素质的后勤管理队伍。

（三）切实加强凝聚力工程建设。我局始终把队伍凝聚力工程建设，作为全局文明创建的重要工作抓实抓好。建立实施谈心谈话制度，加强领导与干部职工之间思想情感交流。组织开展形式多样、内容丰富的集体活动，先后举办或组织党员干部职工参加的各类集体活动、文体活动3次，增强了干部职工的集体观念和团结合作意识。坚持以人为本，真心关心干部职工的生活，想方设法切实解决干部职工的住房困难和部分家属的就业困难，保障职工的利益，职工或职工家属生病，领导都会前去看望慰问。热心关爱退休老同志，积极鼓励他们上老年大学，为他们支付学费，支持他们参加健康有益的参观、游览活动，并订阅报刊，丰富晚年生活。每到重大节日，领导都会带着慰问金上门探望，进行沟通，了解他们的生活网情况。对劳务用工，严格按照《劳动合同法》的规定，签订合同书，为他们缴纳社会保障金，解决他们的后顾之忧。通过共同努力，我局形成了一个和谐稳定团结的大局。

二、严格自律，强化监督，创建廉政型后勤。继续加强党风廉政建设，提高拒腐防变能力。坚持廉政教育、制度建设与监督管理有机结合，贯彻落实廉政责任制。

（一）是认真贯彻落实上级党风廉政建设精神，把学习贯彻中纪委二次全会精神作为2009年党风廉政建设的重要任务，按照市委党风廉政工作部署，结合实际研究制定党风廉政建设工作计划，落实责任分工。

（二）是坚持不懈地抓好党风党纪教育，通过学习会、参观、观看纪录片等形式开展宗旨教育和警示教育，强化道德修养，筑牢思想防线。

（三）是健全廉政监督管理制度，抓好各项廉政规定制度执行情况的督查。首先规范重点部门、重点岗位管理制度、工作程序和工作人员行为准则，将党风廉政建设和反腐败工作的内容贯穿日常工作的始终，落实到工程招标、材料采购等各项工作制度中，和业务工作同考核。其次继续推进党务政务公开和党内外民主监督工作，将各项服务承诺、监督电话及政务公开流程图面向社会公开，接受机关干部职工的监督。

三、完善制度，强化管理，创建法制型后勤.我们结合市委《效能建设和经济发展软环境建设十条禁令》的要求，在全局机关开展“效能建设我该做什么”为主题的大讨论活动，引导每位干部职工结合实际从个人履行岗位职责、营造团结和谐氛围该做什么入手进行深入讨论，认真分析现状和差距，完善了岗位目标责任制，服务承诺制，强化效能建设，加强内部管理，重点是抓好制度落实、绩效评估、会风整顿、日常考勤等各项工作，提高工作效率，确保政令畅通和各项工作的落实。同时在落实服务承诺、行政禁令的基础上，推行机关作风建设，并加大考核力度，由考核小组定期或随机对各股室和岗位进行明查暗访，并将考核结果同年终评先树优、奖惩兑现挂钩，通过此举，强化制度意识和服务意识，增强主动服务、超前服务、优质服务的自觉性。

四、科学管理，厉行节约，创建节约型后勤。

（一）建立健全工作机构和制度。为落实好机关节能工作，加强对节能工作的领导，年初成立了机关节能工作领

导小组，下设节能工作办公室，具体负责对市级机关、行政事业单位节能降耗工作的指导、监督和考核。在市级机关初步建立了用水、用电、用油的统计分析报告等管理制度，要求各单位在每半年向我局报送能源消耗统计表，着手建立市级机关资源消耗数据库。

（二）开展形式多样的活动，推进节能工作。一是积极组织开展多种形式的节能宣传活动。在楼内悬挂

节能宣传标语，印制了100份节能宣传手册，在卫生间、空调、照明开关等处张贴温馨提示，以增强机关干部节约能源的紧迫感和责任感。二是督促检查节能情况。夏季高温季节，制定《关于加强办公中心安全节约用电的通知》，对高温季节安全、节约用电提出明确要求，通过明查暗访，纠正违反规定的种种浪费现象，以起到弘扬正气、揭露浪费、倡导节能的作用。

（三）科学管理，节能工作取得成效。加强用电管理，对大功率设备进行错开运行，办公楼走廊、卫生间采取间隔照明，对控制开关分别用光控、声控、时控进行处理，合理控制大楼外墙景观灯，室内照明专人负责定时开启。加强用水管理，采用延时水龙头，适当关小总阀门控制用水量，对水设备巡查，发现跑冒滴漏，及时更换维修。实现了节约与效率并重，使建设节约型机关的各项措施落到实处

五、尽职尽责、精益求精，创建服务型后勤。

（一）深化平安机关创建，保障行政中心安全和正常工作秩序。今年继续以“平安单位”创建活动为载体，坚持“预防为主、单位负责，突出重点，保障安全”的工作方针，进一步落实了安全目标责任制和责任追究制度，分别与各股室负责人及具体工作人员层层签定了责任状，严格考核标准和奖惩制度，与业务工作同部署、同考核。健全安全工作组织网络，与办公中心内的各单位签订了治安综合治理安全责任状和消防安全工作责任书，完善与公安、消防等部门的协作机制，巩固和完善齐抓共管的工作格局形成。加强对市行政中心人员、物资进出的管理和登记，加强对昼夜值班、巡防和监控的管理。重视做好技防物防工作，奥运召开前夕对大楼重点部位进行加固改造，安装了防护网和防护，配置应急防爆器材2件，确保市行政办公中心平安、不出事故。配合信访、公安部门，积极、慎重、果断地处置群体性上访事件13批次，询查和妥善处置个访和推销人员86人次，维护了机关正常工作秩序。

（二）、加强消防安全管理，扎实做好消防工作。年初，印发了《关于进一步加强行政办公中心消防安全工作的通知》，狠抓消防管理和监督。实行消防设备设施每天检查、每月联动、定期检测、定期更换制度，确保消防设施安全正常运转。同时还制定了办公中心消防应急预案，提高应付突发事件的能力。

（三）深化卫生机关创建活动，提高环境质量。一是按照市、市创卫工作要求，进一步开展爱国卫生活动，“以有行动才有健康”为主题，利用张贴标语、发放健康宣传手册的形式宣传爱国卫生工作，广泛动员办公中心工作人员，参与环境治理，重点清除办公区及住宅区的卫生死角，对垃圾池周围、花池草坪及护府河内的杂物杂草进行全面彻底清理。同时严格卫生管理，加强监督检查，根据保洁员评分及考核制度，安排专人每天对楼内及广场的卫生情况进行巡查，定期不定期对办公中心各单位的卫生状况进行检查评比和通报，始终保持整洁优美的工作环境。二是大力开展“除四害”活动，对下水道、沟塘、厕所、垃圾等孳生场所进行清理，积极购买灭蚊、灭蝇、灭鼠药物进行药物喷洒，设立灭鼠毒铒站20处，有效地预防了疾病的发生和流行。三是把机关控烟作为创建卫生健康机关的重要载体，积极开展创建无烟机关活动，成立局控烟工作领导小组及办公室，加强控烟工作的组织领导。深入开展控烟宣传，协同市创卫办在行政中心印发张贴控烟倡议书100余份，通过宣传标语、宣传橱窗等多种形式开展控烟宣传教育，提高机关工作人员控烟意识，营造控烟良好氛围。

（四）、严格细致，加强对办公中心各系统、设施的管理和维保。对空调机组按照维保制度的规定，按期及时进行维保、充装氟利昂；对电梯每半个月进行一次维保，保证安全运行；对配电间供变电柜组进行24小时值班维护；对空调通风管道每年利用节假日集中清洗两次，确保空调使用效果良好；实施了冷却塔拆装保养工程；对高层供水箱进行清洗；水电维修，随坏随修；

（五）、克服困难，苦干实干，提高机关住宅区的管理水平。机关住宅区物业管理是老大难问题，物业管理费收缴率底，支出大，管理难度大。为此局领导想方设法，筹措资金，用于3个住宅区的安全、绿化、卫生、公共设施开支。今年修建厕所一座，新修下水道、摆放水泥涵管120多米，铺设水泥路面290多平方米；夏季雨季前，对1幢旧宿舍楼的楼顶进行了修漏，对下水道和370只窨井进行了清理疏通；全年共更换节能灯100余只，延时开关30多只，路灯罩11只，窨井盖28只，修补花坛90多米；对绿化定期进行除草修剪和补栽；在小区门口设置宣传栏，通过安全警示、友情提示方式提醒住户注意防火防盗。

六、积极奉献，扶危济困，创建满意型后勤。

今年以来，我(来源：好范文 http://www.daodoc.com/）们一方面勤政廉洁、高效务实，任劳任怨，默默奉献，竭尽全力保障机关的正常运转，一方面坚决完成市委市政府交办的大型会议的后勤服务、挂钩帮扶、社区共建、全民创业等各项工作任务，另外还积极投身到关爱工程、红十字捐献、慈善一日捐、无偿献血等活动中去，献爱心、送温暖。全局党员干部职工积极响应党中央的号召，踊跃向地震灾区捐款和缴纳“特殊党费”，用实际行动表达对灾区的牵挂和爱心。在市水运会和旅游文化节期间，配合组委会圆满地完成了开幕式场地的布置、办公大楼广场前鲜花的摆放、广场宣传牌用电、大楼及广场照明灯的亮化维修、护府河清理的任务，营造了良好而隆重的节日氛围。

回顾一年的工作，我局各项工作虽然取得了较好成绩，但也存在一些问题和不足，需在今后的工作中予以克服和改进。主要表现在：

一是积极应对和解决供需矛盾的能力还不够强。机关办公、干部职工生活需求的不断增长，与财政供给、资源保障等有限性之间的矛盾依然突出。

二是队伍结构不尽合理、整体素质有待提高。队伍的年龄结构、文化结构、专业技能结构等结构性矛盾比较突出，与形势发展和履行工作职能的要求还有一定差距，人员进出难问题依然存在，调整解决难度增大。

三是创新意识和创新能力有待增强。在管理、保障、服务各项工作中，存在满足于现状的思想，习惯用老办法、老经验去处理问题，思路不够开阔，工作缺乏深度。

今后，我们要不断更新观念，学习和借鉴外地、外单位的经验，特别是管理现代化办公楼的先进做法，努力为机关提供良好的办公环境；改革人员流动机制，引进专业技术人员，提高队伍整体业务素质；坚持务实创新，努力把机关事务管理工作做得更好。

第13篇：机关事务管理局年终工作总结

机关事务管理局年终工作总结范例

200X年以来，管理局在县委、县政府及两个办公室的直接领导下，高举邓**理论的伟大旗帜，努力实践“三个代表”重要思想，全面贯彻落实科学发展观，坚持解放思想，求真务实，积极开展保持共产党员先进性教育回头看活动，围绕机关后勤管理和优质服务的主题，坚持以人为本，加强政治思想工作，不断增强服务意识、提高服务质量，为机关、领导、干部职工服务，在机关及家属区后勤管理、保障及服务等方面做了大量的工作，取得了一定成绩。

一、完善制度，强化了后勤管理。一是进一步修订完善了岗位职责、考核办法等规章制度，完善了岗位目标责任制、服务承诺制度、失职责任追究制度等工作制度。继续实行机关效能建设考核机制，每季度由绩效考核小组对各科室、单位、干部职工的工作任务、工作标准、工作时限做出量化性的规定，并打印下发到每一位干部职工手中，做到人人心中有数，于每季度末召开专题会议，对一季度来的工作进行述职，由绩效考核小组予以评议，并将评议结果公示，作为年终评先树优的重要依据。二是结合上级开展的保持共产党员先进性教育回头看活动， 通过上党课、召开党员大会、全体职工会、业务培训会、开展劳动竞赛等形式，着力提高干部职工的服务理念、服务态度、服务水平，形成了政治上比进步、名利面前比风格、作风上比正派、廉政建设上比自律、事业上比忠诚、工作上比贡献、业务上比素质、成绩上比虚心、形象上比完美的良好氛围。

二、加大投入，改善了硬件设施。按照县委、县政府的部署，为达到“亮化、绿化、美化”、提升城市品味的要求，投资700余万元，新建了3.6万平方米市民广场一处，修建了音乐灯光喷泉、叠泉、花坛等设施，成为群众休闲娱乐的好场所。县委、县政府亲民、爱民，构建和谐社会的决策得以充分体现。根据原办公楼建成年代早,使用时间长,不能适应现 代化办公需要的现状，积极争取财政投入1200余万元，对原办公楼北楼及西配楼进行了改造装修，两办公楼建筑面积共12,000平方米，全部进行了内装、外装，铺设了木地板，安装了中央空调，布设了政府办公局域网，新装了电子监控系统及火灾自动报警喷淋系统。使其成为功能齐全、配套完善、完全能满足现代化办公条件需要的楼房。新建4700平方米东配楼一栋，并建有能容纳600余人的礼堂一处和地下停车场一处。通过办公楼改造和建设，受到了广大干部群众的称赞，极大地优化了办公环境，提升了东平县城建设的品位。为平衡生活区供暖差异，提高供暖质量，于200X年10月份对原换热站进行了重新安装改造。投资15万元新架、改造供暖管道400余米。为配合县城市容整治，投资6万余元将南办公区换热站蒸气外线改为地埋铺设，新铺设管道260余米；投资15余万元新做水泥地面2600多平方米，新改造排水管道100多米，更换W223*95+1*70电缆100余米，新安装电动门一个。明显地改善了南办公区的办公环境,受到了所在部门的好评.

三、注重学习，提高了干部职工素质。坚持每月一次的党员活动日活动的开展，通过多种形式，引导广大干部职工更新思想观念、学习职业道德、业务技能等方面的知识和规范要求，同时研讨工作，针对问题及时总结，落实整改。平时加强了工作监管与考核，做到了学习与考核并重。通过学习，提高了干部职工的工作能力和工作积极性，200X年，我县在户口管理、计划生育工作、基建维修、包村及党的工作等方面均有了大的提高，全局后勤人员的工作纪律和业务素质都有了很大程度地提升。为做好后勤工作打下了良好的基础.

四、狠抓落实，加强了后勤保障工作。按照年初确定的强化后勤保障、提高后勤服务质量的工作目标，在工作落实上下功夫，指导局属单位后勤服务中心积极探索走出去的工作思路，投资100余万元，在县直南办公区新建沿街综合服务楼一栋，总建筑面积1300多平方米，目前已可投入使用。此举刺激了服务中心的自身造血机制，增加了固定资产，为中心

下一步的经营发展探索了一条新路子。为完善机关物业管理和服务，协调和指导服务中心注册成立了兴勤物业管理公司。将原隶属于局行政科的水、电、暖、卫生、绿化等技术人员统一划归物业公司管理，实行集中管理、统一调配，物业公司在做好原来服务项目的基础上，承接了部分零星工程，实现营业收入43.2万元，上交利税1.1万元，取得了较好的经济效益和社会效益。与此同时，县直机关食堂面对激烈的市场竞争，在原有服务项目的基础上，不断探索新的服务领域，新上了“东平特产礼品盒”，达到了既宣传东平，又增加收入的目的。今年1-12月，后勤服务中心共实现营业收入476.2万元，比去年同期上升85%,上缴税金3.5万元。行管局克服了广场建设、办公楼装修改造带来的诸多困难，圆满地完成了三处办公区及县直机关家属区的水、电、汽、暖维修及卫生、绿化各项任务。

五、厉行节约，完善了物品管理制度。我局的工作琐碎繁杂而具体，涉及材、物较多，稍不注意就会造成浪费和国有资产的流失。因此在工作中，我们按照建立节约型机关的要求，完善制度，加强管理。在物资、材料保管及收发过程中实行一支笔签字制度，做到用途明确、数量准确、责任落实。办公用品管理中也实行了签字领取制度，不浪费一支笔、一张纸。严格招待费管理，上级单位及兄弟单位来人确实需要招待的,经局长批准方可安排就餐,就餐时尽量减少陪餐人员。

六、严格自律，廉政建设卓有成效。按照上级廉政建设和反腐败的要求，结合工作实际经常学习，警钟长鸣。200X年度内工程招标、材料、设备招标等项目较多，参与人员都能清正廉洁，不吃、拿、卡、要、报，受到施工单位及供货商的赞许。参与广场重点项目建设的同志，未曾休过星期天、节假日，不计报酬，无私奉献，廉洁从政，成绩显著。后勤工作是机关各项工作的保障，内容涉及到方方面面。搞好后勤管理及服务工作，对县直机关各部门各单位工作的正常开展具有重要意义。在本年度工作中，我们还存在一些缺点和不足，需在今后的工作中予以克服和改进。一是办公楼内设施设备需强化管理，应尽快下发有关管理制度和规定。按照建设节约型机关的要求，使每位工作人员都能自觉节约、杜绝浪费。二是后勤服务工作创新不够，工作标准要求不高。在以后的工作中，我们要不断更新观念，学习和借鉴外地、外单位的经验，特别是管理现代化办公楼的先进做法，努力为机关提供良好的办公环境。三是后勤队伍的建设虽有所加强，但其素质仍需继续提高。我们将针对存在的各种问题和不足，精心调配人员，优化管理措施，加强学习培训，严格过程管理，使后勤保障工作再上新台阶。四是进一步加强安全生产工作，修订完善各项安全生产监管制度和责任追究制度。做到责任明确，管理到位，不留死角，杜绝安全生产隐患。

第14篇：机关事务管理局节能工作总结

2011年度政府机关事务管理局

节能降耗工作总结

为推进我局节能降耗工作的发展，提高能源利用效率和经济效益，以建设资源节约型，环境友好型机关为主线，紧紧围绕“节能减排，科学发展”这一主题，采取多种形式，在全体机关干部中开展“践行科学发展观，推进节能降耗”，广泛宣传，营造节能减排工作的良好氛围，现将全年工作总结如下

一、提高认识，加强宣传

节约资源，保护环境是我国的基本国策。做好节能减排工作，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大措施，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。我局每月召开一次节能工作会议，组织全体机关工作人员认真学习文件，充分认识到做好减排工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，把节能减排工作作为重要工作任务来抓。

二、成立机构，加强领导

成立了节能减排工作领导小组，成立了由局长任组

长，办公室主任为节能联络员，各科室负责人的领导小组，

负责做好本单位资源节约各项工作的指导、协调、督查工作。

三、强化管理，节能降耗

（一）节约办公经费

1、充分利用网上办公系统，文件起草、修改发放尽量

在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率。

2、加强办公经费和办公用品的使用管理，规范办公用

品的配备、采购和领用，严格配备标准，尽量选择环保、质

优、价廉、能耗小的办公设备。

3、严格控制文件的发放范围，准确核定印发份数，实

行双面印刷。文件能传阅的尽量不复印，减少重复清印次数。

（二）节约用电

1、合理设置办公室空调温度，夏季室内空调温度设置

不低于26摄氏度；做到无人不开空调、禁止开窗使用空调，

提倡每天少开一小时，下班一律关闭空调系统。

2、办公室、会议室等场所尽量采用自然光，尽可能少

开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯，做到人走灯灭，杜

绝“长明灯”。

3、加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理，

尽可能即用即开，用完后及时关闭电源，杜绝长时间待机现

象。

4、楼梯、走廊、卫生间等公共区域照明应使用节能型

灯具，根据需要尽量少开照明灯。

5、优先采购节能效果明显、性能比较成熟的节能（包括节水）产品，及时淘汰国家明令禁止使用的高能耗设备和产品。严格控制新增用电设备。

（三）节约用水

1、加强用水设备维护管理，自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。

2、控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

3、投资元对机关泵水设备进行了将能改造，节能大30%。。

（四）节约公务用车油耗

1、严格执行上级规定，控制车辆编制和配备标准。实行定点加油、维修和保养制度。

2、合理安排出车任务和行驶路线，提倡合乘车辆，减少单车出驶台次，提高使用效率；路程较近时不使用车辆。

3、严格执行公务用车节假日封存停驶制度，严禁公车私用。

4、坚持规范行驶、按时保养，减少车辆部件非正常损耗，努力降低车辆油耗和维修费用支出。

四、贯彻落实，加强监督

建立节能工作领导小组，明确专人负责，落实本单位节能工作措施，不定期开展检查，对浪费资源、节能措施实施

不到位的部门和个人给予通报批评。全年以来，局领导把节能工作作为一项重要工作常抓不懈，我局水、电、汽油和办公耗材费用得到有效控制。

二〇一一年十一月十七日

第15篇：市机关事务管理局工作总结

市机关事务管理局工作总结

今年以来，我局紧紧围绕市委、市政府工作中心，以“科学管理、优质服务、集约节俭、创业奉献”为宗旨，以深入开展“创先争优”和“解放思想、跨越发展”主题实践活动为契机，大胆解放思想，勇于开拓创新，不断提高机关事务管理工作水平和质量，为推动荆门经济社会跨越发展提供了强有力的后勤保障。

一、全年主要工作

（一）加快重点项目建设，增强后勤保障能力

今年以来，为改善市直机关干部职工办公和生活条件，我们从解决广大机关干部职工最关心、最直接、最现实的利益出发，重点启动两大项目建设。

1、启动市政务中心建设。年初，我局会同市财政、规划、土地、城投等单位，先后赴省内外进行了学习考察，向市政府提交了建设方案，得到了领导肯定。随后，会同相关部门对方案进一步细化。目前，市政务中心立项报告和项目建议书已上报省发改委，初审已通过，经公示无异议后省发改委将办理立项审批手续。省政府和省发改委领导非常支持荆门政务中心项目建设。立项批复后即可开展可研报告、规划设计等相关准备工作，力争早日开工建设。

2、启动市直机关职工统建住宅小区建设。学习借鉴省局和其他市州成功经验，在市政务中心周边配套建设市直机关职工统建住宅小区。根据市领导的要求和市直机关干部职工实际需要，市直机关职工统建住宅小区一期规划用地193亩、预留用地169亩。其中193亩作为市直机关住宅小区一期工程先行建设，小区拟建2000套左右，总建筑面积约26万平方米。预留地用于今后市直机关住房建设。目前市职工住宅小区立项、规划、环评、征地拆迁等前期准备工作正在抓紧推进，力争年内开工建设。

（二）强化中心意识，提升后勤服务质量

坚持把服务保障作为一切工作的出发点和落脚点，不断增强服务意识，改进服务手段，努力提升后勤服务保障水平。

1、加大房屋及水、电、暖、气维修力度，改善机关工作生活条件。坚持“安全第一，预防为主”原则，切做做好硬件设施设备维修保养工作，确保各项工作正常运行。研究制定了《水电管理制度》、《收费员管理制度》等多项规章，对“四大家”机关大院的硬件设备分片包干，责任到人，定期检查，杜绝了跑、冒、漏等问题，减少浪费、节约开支。全年对大院线路、水电设备设施、电源开关等常发生意外的设备进行例行检查，加大排查维修力度。对市“四大家”机关大院及出租门店的水、电表进行排查，更换部分缺表、坏表，改造不合理线路，及时修复运行中出现的各种故障和隐患。对各单位和院民反映的设施、设备方面的问题，做到立即落实、跟踪督办，消除设备隐患，保障水、电、采暖安全运行。全年未发生一起水电安全事故，共计完成水电日常维修4752余次，确保了“四大家”机关大院水电的正常运行。

2、改进服务方式，提高各项服务品质。一是精心做好会议服务工作。加强会务“软件”建设，制订了会议室使用、服务管理办法，加强对会议服务人员的业务培训和素质教育。会议前后，主动与办会单位对接，并积极指导会议服务人员做好会场准备。坚持以会务主办方要求为目标，提供热情周到细致的服务，全年共提供大小会务服务310次，9560余人，均做到“零差错”，得到了办会单位和参会领导的充分肯定。二是抄表收费数据准确，帐目清楚。机关大院的水、电、暖的收费工作是一项十分艰辛而又复杂的工作，四个大院共有住户一千多户，外设单位几十家，要确保水、电、供暖工作的正常运行，资金到位是关键，我们克服各种困难，组织专人上门上户收取欠费，耐心细致的与住户沟通做好解释和服务工作，顺利完成了水电暖等应收款的收取任务。全年共收水电费233万元，采暖费146.9万元。各项收费与去年同期相比都有不同程度的提高。三是为领导干部做好后勤服务。为“四大家”领导服务是我们的一项重要职能，为了做好这项工作，我们在超前服务、精细服务上狠下功夫，根据实际情况将翠竹园宾馆的服务模式由经营型转化为“家庭式”的服务，做到为领导提供生活及后勤保障主动无差错。同时我们也为服务基层增效创收，宾馆全年营业收入6.5元，为领导服务增收17万元。四是做好2011年冬季送暖工作。为了做好今冬明春供暖期设备能安全稳定运行，在8月上旬就开始着手对供暖系统存在隐患的部位进行了全面检查，拿出了相应的维修方案，对“四大家”机关大院的供暖设施进行了维修和保养，特别是更换了水冰壁管、烟管后，使今年的供暖温度比去年提高了3-5度，冬季供暖以来得到了“四大家”机关大院广大干部及院民的好评。

3、加强综合治理，创建和谐机关大院。一是强化安全管理。狠抓安全防范，做到人防、物防、技防有机结合。成立了市“四大家”机关大院管理委员会，同入驻单位签订了综合治理目标责任书，与大院出租户签订《安全管理责任书》，反聘市委办退休人员当安全协管员。有效化解了综治压力，形成了齐抓共管、群防群治的良好局面。二是加强信访维稳工作。积极做好上访人员劝离、引导、登记、接待工作，确保“四大家”机关办公场所正常办公秩序。全年共接待上访群众420批次，上访人员6010人，群访11批930人，妥善处置了牌楼村村民、天方化工原料公司200人和原五金公司300人3起群访事件。三是强化消防安全管理。成立义务消防队，制定了《消防安全制度》和《消防安全管理制度》。先后2次开展消防安全检查，对不合格的消防器具进行更换维修，对存在消防安全隐患的单位下发了限期整改通知书。同时，邀请荆门消防支队在市委机关大院开展现场消防演习，对机关干部职工和院民进行消防安全培训。四是加强车辆管理。为了保证正常的办公秩序和良好的生活秩序，在充分征求各单位和院民意见的基础上，制定了大院机动车辆出入停放管理办法，并加大宣传教育力度，明确了保安监管职责及夜间安全协管员巡逻管理制度，有效地保证了车辆的安全出入和有序停放。全年锁违规停放车辆32次，贴警告条400余次。五是加强户籍管理和计生工作。劝导挂靠上户人员将户口转移到各自居住的社区，组织对大院出租门店流动人口、已婚育龄妇女参加社区组织的计划生育会，加强监管确保不发生计划外生育，流动人口育龄妇女登记、查证、验证率达100%。全年共办理独生子女证、计划生育证、户口迁出迁入403余人次，并按时保质保量地向社区计生办报送各种报表，有力地配合了社区的户籍、计生工作。

4、落实绿化保洁工作，营造机关优美环境。一是加强环境净化管理。制定环境卫生管理制度以及环境卫生检查考评实施细则，指定专人负责每天巡查整个大院和办公楼公共部位的卫生死角，发现问题及时处理。结合全市的“创园”工作，“爱国卫生检查”、“楚天杯”等活动对大院的环境卫生进行全面改进，确保机关大院和办公大楼的清洁卫生。二是提升绿化管理水平。制定了绿化管理程序和绿化工作检查标准，由市园林养护部门指派绿化工专职负责大院日常管护。对大院所有树木、绿色植被、草坪进行登记建档，指定专职绿化管理员加大巡管工作力度，及时更换补植损毁、缺失树木，适时对树木进行修剪、整形和抗旱治虫。三是提升美化亮化层次。在充分商洽、沟通和市场调研的基础上，与市园林绿化部门签订了市“四大家”机关大院保洁和花卉租摆合同，加强对协议方的工作考核，督促认真履职。

5、加强食堂管理，提高生活服务水平。一是完善食堂设施。对市委机关食堂硬件设施、设备进行了维修改造，安装了天然气管道和税控机，对供暖系统进行了改装。市政府食堂添置和更换了部分餐具。二是加强监管。加大了对市委、市政府机关食堂环境卫生、用餐质量和服务质量的监管力度，修订了卫生责任制，实行了一日一检查，一月一评比。严格遵守《食品卫生管理制度》，在确保干部职工吃的安全、吃的卫生、吃的放心的基础上，不断提高用餐质量，增加花色品种，改善餐饮质量，在个性化服务、品质服务上有了较大提升。

（三）加强制度建设，提高科学管理水平

建立健全各项工作制度，加强规范管理，形成用制度管人、管事的长效机制。

1、健全制度机制。一是在日常管理上，我们结合工作实际，以制度创新为切入点，不断完善制度机制，先后制定了机关管理、公文管理、公共机构节能、廉政建设、后勤服务五类共36项规章制度，逐步规范了办文、办会、办事程序，进一步形成用制度管人、管事的机关事务管理长效机制，促使机关工作向制度化、规范化轨道发展。尤其是理顺后勤管理工作机制，进一步规范工作流程，优化运作方式，落实工作责任，以确保国有资产保值增值、基本建设合规高效、物业管理优质顺畅、环境秩序文明有序，促进了日常管理的规范化、制度化和工作效率的提高。二是在队伍管理上，完善了人才培养使用机制。狠抓在岗人员的学习培训，大力开展专题辅导、岗位练兵、技能比武等多样学习活动，不断优化队伍知识和技能结构；试行绩效管理制度，实行岗位目标管理，科学设定岗位职责，促进机关有序高效运转。研究制定了局各个岗位责任和能力席位标准说明书，能力席位标准与年终考核、履职问责、教育培训、表彰奖励、选拔任用等管理工作紧密挂钩，切实提升队伍管理水平。

2、加强国有资产经营管理。一是对“四大家”办公室移交的国有资产进行梳理。与市人大办公室协商，移交了市人大信访室大楼两侧出租门店。划清了政隆修理厂与市政府办公室车队产权界线，收回了市政府洗车场租金的收费权。摸清了市政府办公室移交公用住房，另就22栋6套附1楼的使用权与市政府办达成了相关协议。年创收3万多元，达到了“不仅让国有资产保值，而且想办法增值”这一目标。二是加强出租门店的管理。收集更新了商户个人信息，完成了“四大家”出租门店租金的收费工作，全年共收费160多万元。对“四大家”周边出租门店的租金进行摸底调查，并拿出了2012年租金标准，此项工作每年可多创收30多万元。按照全市统一要求对市政府出租门店、市政协出租门店的店牌店招进行全面更换，面积达300平方米。三是加强翠竹园市场管理。坚持以人为本，收管兼顾原则，全年累计收费32万多元。今年市场迎接检查次数较多，在每一次迎检整改工作中，我们都位列全市中心城区27个农贸市场之首，特别是在创园期间，翠竹园市场的整改措施得到了市商务局的肯定，管理经验在全市得以推广，为市场率先纳入全市农改超奠定了基础。

3、加强财务工作规范化管理。一是完善各项财务管理制度。制定了《财务管理暂行办法》及《补充规定》、《公务接待管理办法》等一系列财务管理制度，使财务管理工作有章可循，实现管理的制度化、规范化。二是做好财务基础工作。按照财务收支审批程序要求，严格执行财务审批制度，规范日常财务收支管理。妥善处理会计账务，做到会计帐目清晰规范。三是加强应收款项的核收工作。按照国库集中支付的要求，按时申报财政性资金用款计划，及时申请财政资金拨付，保证了财政资金的及时足额拨付到位。定期统计后勤中心各收费点水、电、暖、卫等各项费用的收取情况，及时进行核收，保证资金按时回笼，确保全局日常工作的正常运转。四是加强对办公用品的采购和固定资产统计登记，建立固定资产管理台帐。五是做好干部职工各项工资津贴及福利的发放。

（四）围绕节能降耗，推进公共机构节能工作

切实发挥全市公共机构节能主管部门的职能作用，紧紧抓住建设节约型机关这条主线，扎实推进公共机构节能工作，全市公共机构节能工作取得明显成效。

1、建立健全公共机构节能管理体系。成立了以市委常委、常务副市长为组长，市“四大家”分管副秘书长、机关事务管理局局长为副组长，市直机关工委、市文明办、市发改委、市住建委、市教育局等部门为成员的公共机构节能工作领导小组。建立了市直机关节能工作部门联席会议制度，市直有关部门为成员单位，部门联席会议由市机关事务管理局召集，负责研究部署市直机关节能工作，协调解决工作中的有关问题。市直各单位明确了分管节能工作的领导，落实了一名工作人员担任节能工作联络员。各县（市、区）也相继成立了以常务副县（市、区）长为组长的公共机构节能领导小组。

2、制定出台实施方案和考评办法。以市委办公室荆办发2011]16号文件下发了《市委办公室、市政府办公室关于印发的通知》。《实施方案》明确了“十二五”公共机构节能目标任务、工作重点、保障措施，进一步规范了公共机构节能工作，使节能工作有章可循，有制度可依，有办法可行。以市公共机构节能领导小组荆公节发2011]1号文件制定出台了《XX市市直机关节能工作考核评价暂行办法》、《全市公共机构节能宣传周活动方案》、《XX市公共机构公务用车节油管理制度》、《XX市公共机构节电节水管理制度》。将考核作为“文明单位”评选的重要条件。通过考核评价，每年命名一批“节能型机关”和“机关节能工作先进个人”。

3、落实公共机构节能工作经费。将公共机构节能工作经费列入同级财政预算，并随着经济社会发展逐步提高。

4、举办公共机构节能知识讲座。6月9日，邀请省机关事务管理局节能办领导对各县（市、区）公共机构节能管理部门和市直单位联络员进行了培训。重点培训了《公共机构节能条例》等政策法规、“十二五”公共机构节能规划、能耗数据统计等方面知识。通过培训，提高了全市公共机构节能工作队伍整体水平。

5、认真开展公共机构节能宣传周活动。一是广泛开展节能宣传教育活动。向全市公共机构发放《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构节能条例》宣传手册。利用新闻媒体广泛宣传《中华人民共和国节约能源法》、《公共机构节能条例》、公共机构节能小常识。在《荆门日报》刊登《XX市公共机构节能倡议书》，并制作公益广告在荆门电视台黄金时段播出。制作节电、节水等宣传标识1万余张，下发到各单位在醒目位置张贴。各公共机构在办公区域、公共场所悬挂宣传标语300余条，利用多媒体电子屏滚动播出节能宣传政策法规。二是开展低碳体验活动。6月14日“低碳体验日”当天，各级公共机构办公区域空调、公共区域照明、景观照明、装饰用灯关闭一天，6层以下办公楼停开电梯，市“四大家”领导、市直各单位主要负责人带头步行或乘公共交通工具上下班，荆门日报、荆门电视台、荆门广播电台等媒体对活动进行了全程报道。三是开展节能知识答题活动。在市直机关单位开展公共机构节能知识有奖答题竞赛活动，收到答卷近万份，竞赛参与率达到90%。四是开展废旧电池、灯管回收活动。广泛宣传随意丢弃废旧电池、灯管对生态环境和人体健康的危害，与XX市格林美新材料有限公司联合在城区醒目的地方放置回收箱200余个，开展回收处理活动。五是开展抵制商品过度包装活动。向公共机构工作人员发出倡议，带头使用环保购物袋，减少使用塑料袋和一次性餐具及洗漱用品。活动宣传周期间，市直机关80多家单位认真组织，近万名干部职工踊跃参加活动，为公共机构节能工作营造了良好的社会氛围。

（五）加强学习教育，打造高素质干部队伍

扎实开展各种学习教育活动，不断提升干部队伍综合素质，努力夯实机关事务管理工作的人才保障。

1、开展学习型干部和学习型机关建设。结合机关事务管理工作的性质、特点，采取各种形式，认真组织好干部职工的学习。坚持“三会一课”制度，制定详细的学习计划，提高学习的系统性和针对性，做到学习内容、人员、时间三落实。通过领导干部带头学、邀请专家辅导学等形式，组织机关全体干部职工集中开展了党的十七届五中全会精神、胡锦涛总书记在庆祝中国共产党成立九十周年大会上的讲话精神、胡锦涛书记在湖北考察工作结束时的讲话精神、后勤服务管理、党风廉政建设、党史知识、刘军先进事迹等11次集中学习活动。掀起了学理论、学政策、学业务的热潮，营造浓厚的学习氛围，不断提升干部职工的理论政策水平和履行管理、服务、保障岗位职责的能力。

2、深入开展创先争优活动。一是强化组织领导。成立了创先争优活动领导小组，局长任组长，纪检组长具体负责。认真制定实施方案和阶段性工作方案，有计划、有步骤地抓好工作落实，为工作的顺利开展提供组织保证。二是丰富活动载体。实施能力素质提升工程、服务保障优化工程、岗位奉献先锋工程和党建工作带动工程等“四大工程”，开展“争创学习型机关，争做学习型干部”、“挂牌亮岗、承诺服务”等系列活动。在“挂牌亮岗、承诺服务”誓师大会上，各示范岗人员分别对岗位职责进行了公开承诺。局领导班子、各科室、中心负责人分别在局机关和中心两片区展示亮岗、公示了中心集体承诺和个人服务承诺，接受社会监督。在庆祝建党九十周年系列活动中，局集中召开庆祝大会，开展了党史知识竞赛，进一步深化全体干部职工对党史的了解。同时积极组队参加全市群众赛歌会，圆满完成演出任务并荣获演出一等奖，较好展示了机关事务管理局的整体形象。通过这些活动，引导全局干部职工牢固树立创先争优意识，主动想事、谋事、干事，争创一流的工作业绩。

3、深入开展“解放思想、跨越发展”主题实践活动。一是抓学习讨论。通过召开动员大会，党组理论学习会、领导班子专题民主生活会、学习交流会、学习心得评选等活动开展思想解放大讨论，组织学省委、市委关于“解放思想、跨越发展”的文件精神，统一思想，提高认识。在“解放思想跨越发展立足岗位创先争优”学习交流会中，局机关、中心12位科室负责人分别从创新思维观念、解决突出问题、转变工作作风、提高管理水平、提升服务档次、增强能力素质、营造和谐氛围等方面在会上畅谈了自己对立足本职岗位，做好机关事务管理工作的理解和感悟，充分展示了机关事务工作者的良好精神风貌。二是抓检查整改。局党组高度重视检查整改工作，组织党员干部认真分析查找思想观念、体制机制、工作作风等方面阻碍机关事务管理工作科学发展的深层次问题。针对查找到的问题，研究制定了整改方案，明确了10个整改项目。为了保证整改方案的落实，制定了整改落实台账，将整改任务分解到各科室，并明确了责任领导、承办单位和完成时限，形成一级抓一级，层层抓落实的工作机制。各责任科室集中

五、六两个月，整合工作力量进行整改，解决了一批突出问题，推动了工作开展。

4、加强党风廉政建设。一是以教育为重点，培养廉政意识。深入开展党风党纪、廉洁自律学习教育活动。组织廉政讲座，由局长贺晓军同志亲自主讲。观看反腐倡廉电教片，典型引导，以案说廉。组织党员干部到沙洋陈家山监狱，开展警示教育。二是以责任制为重点，强化廉政管理。监督落实党风廉政建设责任制各项规定，把党风廉政建设的责任层层分解，并与局各科室、中心签订党风廉政建设责任状。同时，健全完善相应的配套制度，做到党风廉政建设工作有部署、有检查、有考核、有奖惩。三是以公开为重点，强化监督机制。对局各项工作内容进行认真梳理，做好党务政务公开工作。并结合党务政务公开，进一步完善监督机制。在对象上，重点加强对各级党员领导干部的监督；在工作上，重点加强对重点岗位、重要职能、重要事项全方位全过程的监督；在制度上，重点加强对执行民主集中制和民主生活制度的监督；在服务保障上，重点加强效能监督，提高办事效率、确保工作质量。

二、需要解决的突出问题

（一）项目推进不快。尽管项目建设总体推进顺利，但因各种原因进度受到影响，积极应对各种难题显得力度不够、办法不多，存在畏难情绪。

（二）服务标准不高。如何服务好领导、服务好机关干部职工，工作不够规范和精细，管理服务水平还需提高。

（三）工作中抓落实力度不够。工作安排部署多，但落实力度不够大，工作周期长，质效有待提高。

（四）制度建设还需进一步加强。特别是要进一步加强制度执行，如招投标管理、财务制度管理等。

（五）以人为本，建设和谐机关还有待加强。如何建立完善激励机制，进一步调动干部职工积极性，提高待遇方面还要加强。

二、2012年工作安排

（一）以改革为主线，进一步强化管理职能。重点是围绕《机关事务管理条例》明确的机关运行经费管理制度、机关资产管理制度、机关服务保障管理制度，切实抓好贯彻落实。

（二）以项目建设为核心，进一步加快事业发展步伐。以项目建设树形象，重点加快市政务中心和市直机关职工统建住宅小区建设，加快启动市政务中心调查锁定，力争春节前职工住宅小区开工建设。今年底将翠竹园市场纳入市农改超工作试点，加快翠竹园市场改造步伐。

（三）以服务为主体，不断提升后勤保障水平。突出精细化服务，加强国有资产管理，挖掘潜力，盘活存量，促进国有资产保值增值；加强大院安全保卫，科学设置驻警、保安岗位，提高办公大楼安全管理水平，积极协助相关部门做好信访秩序维护工作；加强车辆出入与停放管理，车辆严格实行出入示证管理制度，确保大院车辆有序停放、院内交通安全畅通；加强办公楼公共区域卫生管理，强化物业管理公司责任，加大卫生督办检查力度；加强机关食堂厨师、服务人员的教育培训，把好质量关，提高满意度。同时要创新办法，改善服务，开辟后勤服务基地。

（四）以制度建设为抓手，提高规范管理水平。进一步完善管钱、管人、管事制度，特别是要完善集中采购制度、目标考核制度、公共机构节能工作制度。以事业单位改革为契机，积极探索绩效管理办法，不断提高干部职工待遇。

（五）以自身建设为目标，塑造机关良好形象。强化班子自身建设，推进“学习型班子，学习型党组织建设”，坚持党组中心组学习制度，提高领导班子思想政治水平，增强科学发展、争先进位的能力；加强干部职工学习教育，坚持机关干部职工学习等制度，增强学习针对性和实效性，积极组织干部职工外出学习考察培训，不断提高全局干部职工能力素质；进一步加强党风廉政建设，健全和完善我局相关的具体制度、措施和办法，始终把党风廉政建设融入机关事务管理工作全过程；深化各项主题活动，继续抓好“解放思想、跨越发展”主题实践活动和创先争优活动，认真落实“三万”活动责任，深入开展扶贫帮困活动，巩固“庸懒散”治理成果。

第16篇：县机关事务管理局工作总结

2011年机关事务管理局工作总结

2011年，我局始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，认真贯彻落实党的十七届五中、六中全会精神，紧紧围绕县委、县政府的中心工作，以加强党支部建设、提升干部职工能力素质为目标，深入开展“创先争优”活动，严格落实党风廉政建设责任制，切实开展文明创建和“三万”活动，倡导公共机构节能降耗，积极推进公务用车专项治理工作健康发展，以求真务实的工作态度，全力打造效能后勤机关建设，较好地完成了年度目标责任管理工作任务。现将主要工作汇报如下：

一、以提升干部职工素质为抓手，深入开展“创先争优”活动

把建设学习型党组织作为创先争优活动的切入点，着力提高党支部战斗堡垒作用，提升干部职工履责能力。我们认真组织开展“五项教育”：一是开展创先争优理论学习教育。利用会议、文件、网络等途径，重点学习上级党委关于开展“创先争优”活动文件和领导重要讲话精神，提高干部职工责任意识，认真抓好各项工作任务和要求的贯彻落实；二是开展党性学习教育。以庆祝建党90周年为契机，采取回顾党的成就、学习党史、学习党的方针政策、领导干部讲党课、班子成员上廉政党课等形式，组织党员广泛开展“重温入党誓词”、“缅怀革命先烈”、“红歌献给党”等活动，增强党员的党性观念和创先争优意识；三是开展政策形势学习教育。通过个人自学、集中领学、述学评学等形式，组织干部职工

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认真学习党的十七届五中、六中全会、县委县政府各项重大决策部署、不断深化对区情、社情、民意的再认识，增强加快科学发展的信心和决心；四是开展业务培训。通过整合资源强化素质培训、参加上级培训、立足岗位培训，提高业务知识和服务质量。五是开展与业务有关的法律法规学习教育。结合工作职能，开展《行政法》、《廉政准则》、《公共机构节能工作条例》等法律法规的学习教育，经考核全部合格。进一步增强了干部职工的法规意识和依法行政、遵纪守法的自觉性。组织参加了省安监局、省工会联合举办的安全生产法律法规知识网络大赛，获得“先进单位”称号。通过开展形式多样的学习教育活动，进一步解放了思想、转变了工作作风，切实找准了创先争优活动与推进重点工作、破解发展难题、促进了机关建设和谐发展的结合点，干部职工素质得到提升，党员先锋模范作用得到发挥，支部核心领导作用进一步加强，为推进创先争优活动提供了强大的组织保障。

二、以落实党风廉政责任制为己任，切实提高党员干部廉洁自律意识

成立了以局长为组长的党风廉政建设领导小组，落实了“一岗双责”，坚持“三重一大”、“一票否决”制度，将党风廉政建设纳入目标管理，与个人工作绩效挂钩，支部与各科室签订了党风廉政建设责任书，将党风廉政宣传教育纳入理论学习内容，教育达4次，进一步增强了干部职工廉洁从政意识；开展了第十二个党风廉政建设宣传月活动，班子成员述职述廉，接受群众监督，查找问题，加强整改。深化 2

反腐倡廉“十个全覆盖”工作，逐步完善了腐败风险防控制度；对重大决策、敏感问题坚持集体议事原则，落实党务政务公开、信息公开，增强了透明度；完成了国有资产添置和维修改造项目 余个，涉及资金 余万元，严格按照招投标、财务、审计等制度落实，资金无差错、工程质量得保证，无一违纪违规现象。严格落实财经制度，从严控制招待费和交通费开支。1-12月份招待费支出 元（财政预算 元）， 车辆交通费支出 元（财政预算 元），均控制在预算范围之内。按时完成上报反腐倡廉调研理论文章1篇。

三、以城市文明创建为契机，深化“联社联村、结对共建”主题活动

一是开展以社会公德、职业道德建设为主要内容的实践教育活动。大力提倡公平诚信、爱岗敬业，无私奉献精神，倡导文明出行、遵守公共交通秩序，遵守社会公德，做文明人、办文明事，开展了创“文明机关”“文明科室”、“文明家庭”活动，全体干部职工文明素质进一步得到提高。二是进社区开展文明创建。组织干部职工深入社区，入户走访

多户，发放宣传资料

余份，开展宣传城市文明创建工作。协同社区清除街道“三乱”现象。局领导深入社区市民学校宣讲文明礼仪知识，开展未成年人思想道德教育及法制宣传，得到了广大市民一致称赞。帮助社区解决办公设备、资助贫困学生和困难群众等经费物资达

元。三是积极开展“三万”活动，为民办实事。4-6月组织干部职工深入

村六组进行走访调查，召开扩大了的党支部会议和村民座谈会，宣传党的惠农强农政策，走 3

访农户

户，资助重病生活困难的孤寡老人

元；出资

元帮助村民维修疏通长期堵塞的下水道；对村民反映的土地回填补偿不落实问题，积极与有关部门协调，为村民争取人均 元的补偿费，受到村民普遍赞誉。

四、以落实制度为突破口，强化服务保障理念 首先从制度入手，建立健全和完善机关服务工作制度，坚持制度落实，以制度管人，树立制度就是法规意识，一切按章办事。提高干部职工为机关服务的认识，树立把服务作为第一职责、把精细作为第一要求、把满意服务作为第一目标的责任意识。二是指定专人负责对机关食堂食品饮食安全、卫生进行了监督、检查和管理，完善了食堂管理制度。对食品采购、食品卫生、饮食安全进行监控，形成长效机制，确保了饮食安全，进一步提高了服务标准和质量。三是紧紧围绕区委、政府中心工作，提供优质高效服务。今年来先后完成各类会议服务保障工作 余次，交通车出车 余次，行程二万余公里安全无事故。四是积极争取财政资金 多万元，完成了政府大楼部分办公室、会议室、档案局和环保局大楼等装修改造、消防设施、用水设备、安防监控系统等设施的维护维修、更换，区直单位办公点自行车库、道路整修等项目，确保了区政府办公秩序正常运转。机关大院楼里楼外环境整洁、桌椅摆放有序，花草香飘怡人；公共场所始终洁净明亮，为机关创造了良好的工作环境。五是财务统计报审工作及时无差错。及时完成公职人员、退休干部

余人次的增资、调资、补贴、津贴、奖金的报审工作。

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五、以节能降耗为目标，推进公共机构节能减排 以完善制度、堵塞漏洞为切入点，不断改进管理办法，更新硬件设施等手段，以节油、节电、节水、节约纸张为主要内容，以“公共机构节能宣传周”活动为契机，在全县全面推进创建“节约型机关”建设。全县形成了人人节约能源、低碳出行的良好氛围。今年来，县直机关用电、用水、办公用品和车辆油耗等消耗都有较大削减，取得了较好成效。针对县政府机关二次用水设备老化状况，投资 元对设备进行了节能改造，节能达 %。2011年6月以来，我们结合公务用车问题专项治理工作对全县 个县直单位 辆公务用车的节能状况进行了检查监督，较好地履行了监督管理职责。按时完成了 个县属单位的能源消耗统计报送工作。县人大

同志利用废弃易拉罐等材料创作的庆祝建党90周年宣传画，被市里作为节能环保先进个人向省里进行了推荐；我县公共机构节能工作也受到了市公共机构节能工作领导小组的充分肯定。

六、以公车治理为契机，进一步履行管理职能 今年5月以来，全市范围内开展了公务用车问题专项治理。我县迅速行动成立了领导小组，将办公室设在我局。我局高度重视，局领导任办公室主任，抽调专人、落实资金和办公设备，迅速行动，按照县委县政府部署，组织开展车辆清理、检查登记工作，开展软件操作培训，及时收集、上报车辆信息，对已经报废、被盗、变卖不再使用，但仍占据车辆编制的车辆，下发了限时督办整改通知，对部分车辆超编 5

单位车辆进行了调剂处理，我县公车治理工作得到了宜昌市公务用车问题专项治理工作领导小组的充分肯定，并在全市进行了经验交流，圆满地完成了全县公车治理阶段性工作目标。

七、存在的问题和不足

今年来，在全局干部职工的共同努力下，各项工作取得了显著成绩，但在工作上还存在一些亟待解决的问题。

一是在工作主动性、扎实程度、创新思维还有待进一步提高，深度也还有待进一步加强。

二是管理工作上还存在一些薄弱环节，需进一步改进。三是服务水平和质量有待进一步提高。在硬件上、软件上需全面给予提升。

八、2012年工作主要思路、工作重点和工作措施

2012年工作思路：紧紧围绕县委县政府中心工作，以科学发展为主题，以建设节约型机关为主线，坚持管理科学化、保障法制化、服务规范化方向，坚持廉洁、服务、节俭原则，不断提高机关事务工作水平，为区政府机关高效运转提供有力保障。

（一）重实效，扎实搞好党建工作

坚持从实际出发，采取多种形式，扎实开展学习教育活动，重视搞好党的建设。通过强有力的思想政治工作和发挥党组织的战斗堡垒作用，凝聚人心，鼓舞斗志，有效促进机关后勤服务保障工作的顺利开展。

（二）抓管理，为机关提供强有力的保障

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充分发挥职能作用，强化管理意识，重点抓统筹，抓制度，抓标准，抓监管，推进管理体制优化、在创新管理中提高机关后勤服务水平。

1、抓责任管理。进一步完善岗位责任制和政务公开机制，量化细化岗位考核指标，不断提高内部管理水平，确保各项工作落实到位。

2、抓安全管理。加强行政办公区重点部位的安全保卫工作，切实落实消防安全责任制，确保机关安全正常的工作秩序；严把食品卫生关，保证饮食卫生安全。

3、抓办公环境管理。继续搞好行政办公区的美化、绿化、亮化工作，逐步改善办公用房，推进区政府大院地下车库、消防设施、会议场所等机关基础设施建设改造，不断优化办公环境。

4、抓好设施设备管理。加强行政办公区内的设施、设备运行、维修和保养工作的监督和管理，确保水、电等设施正常运行。

（三）抓服务，提高质量。

1、认真做好机关日常性服务工作。着重抓好日常为机关提供膳食、车辆、安保、会务、办公用房的服务，保证领导和机关各项业务工作和活动的正常运作。

2、精心做好重大会议和重大活动的服务工作。按照县委县政府的部署和要求，切实做好我县举行的各项重要会议和重大活动的后勤保障工作，明确服务重点，及早计划，提前准备，精心策划，周密组织。

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3、全力做好应急突发事件的服务工作。制定机关后勤应对各种突发性事件工作的预案和应急服务措施，有条不紊地为县委县政府提供快捷优质的后勤保障。

（四）积极推广节能技术应用

加快用能设备节能改造，积极应用节能新产品，抓好新技术、新能源试点，逐步完善节能合同法人的推广和普及。完善政策，建立有效的技术支撑体系；加大节能宣传工作，倡导绿色出行，低碳生活，大力开展节约型机关建设。

（五）抓好班子强队伍。

1、建好班子强队伍。继续深入开展创先争优活动，加强思想政治工作，完善制度建设，严格执行廉政规定，充分发挥班子领导核心作用，巩固“创先争优”教育成果。进一步加强作风建设，倡导爱岗敬业，强化责任意识，落实岗位责任目标考核制。

2、以能力建设为核心。建设一支政治强、业务精、作风硬、行为廉的后勤服务保障队伍。加强学习，强化自身建设，提高干部职工的能力和素质，努力建设学习型队伍和学习型机关，适应不断变化的形式需要和任务需要，着力提高保障能力和水平。

二〇一一年十二月七日

第17篇：机关事务管理局双拥工作总结

市管局（市接待办）在市委、市政府的坚强领导下，在省、市双拥委和双拥办各位领导的亲切关怀和具体指导下，我们紧紧围绕全市中心工作和共建全国双拥模范城“五连冠”这条主线，依托多年市级双拥合格单位的良好基础，始终不渝地坚持双拥工作不动摇，坚持双拥工作全员化、全程化、制度化、规范化；坚持把双拥工作融入机关事务管理和政务接待的各项工作之

中，深入开展创建双拥模范单位主题实践活动。在全市双拥工作评比中连续7届被评为市双拥合格单位；在全市转业干部安置工作评比中被市军转干部安置工作领导小组、市委组织部、市人力资源和社会保障局、市军分区政治部联合评为“全市军队转业干部安置工作先进单位”。局属单位南山宾馆、房管分局、机关一幼、机关二幼也连续多年被评为市级双拥合格单位。

一、健全双拥组织机构，加强军民共建的组织领导

局党委高度重视双拥工作的组织领导，始终把双拥共建工作列入重要议事日程，积极完成市委、市政府和市双拥委、双拥办交办的各项双拥工作任务，认真研究、专项部署、精心组织、强力推进。

一是坚持党委领导带头抓。局党委坚持把双拥共建工作作为推进全局建设的重中之重，纳入单位年度工作计划，坚持党委统一领导下的双拥共建工作分工负责制，坚持把双拥共建与主体主业务工作同部署、同安排、同落实。在制定全年机关工作目标时，都把拥军优属工作纳入全年工作目标考核范围，做到年初有计划，半年有考核，年终有总结。

局（办）成立了以局长为组长，局党委副书记、副局长为副组长，有关科（室）和局属单位负责人为组员的“市管局（市接待办）双拥建设工作领导小组”，下设办公室。制定了《市管局（市接待办）2010年双拥工作计划》，实行“一把手”总负责，分管领导具体抓，责任单位精细抓的落实机制。配备了双拥工作专职干部，局办公室主任具体负责各项双拥共建工作的组织开展、协调和督导工作。

局属单位的一把手都是双拥共建的第一责任人，层层分解任务、逐级开展共建，事事有人抓、件件有着落，形成了一个覆盖全局、齐抓共管的双拥共建体系，为深化双拥共建提供了有力的组织保障。

二是坚持全员发动全面抓。我们不断增强双拥工作人人有责的使命感，深入进行双拥和国防教育的宣传发动，号召全系统广大干部职工把思想和行动统一到双拥共建轨道上来。以学习实践科学发展观活动为契机，以在基层党组织和广大党员中开展共先争优活动为抓手，组织带领全体干部职工群众特别是党员干部，积极投身到双拥共建的热潮中。按照“四落实”的要求，精心安排教育内容、严格控制教育时间、严格掌握参学人员、注重督查教育效果，做到学习教育不走形式，不走过场，形成了上下携手共建双拥工作、共享双拥成果的生动局面。

同时，加强双拥工作软件与硬件建设，做到硬件过硬、软件强化，下真工夫、深工夫、细工夫，扎实有效地组织双拥共建活动，着力提高局（办）双拥共建整体工作水平，在解决军民关注的热点难点问题上求突破。使我们所做的工作看得见、摸得着，为实现“市双拥模范单位”目标，为市创建“全国双拥模范城‘五连冠’”创造条件、打牢基础。

三是坚持强力推进精细抓。年初，市双拥工作会议召开之后，局党委立即行动，率先贯彻双拥会议精神，专题研讨并部署双拥工作，着力推进目标任务落实。党委理论学习中心组发挥模范带头作用，及时组织学习蚌拥〔2010〕2号《蚌埠市2010年双拥工作意见》、蚌拥〔2010〕4号《印发〈关于开展双拥模范单位创建活动的实施办法〉的通知》、蚌拥〔2010〕8号《关于印发〈蚌埠市申报全国双拥模范城“五连冠”迎评任务分解表〉的通知》等文件。在此基础上，党委多次召开双拥共建形势分析会，把研究、部署双拥共建作为专项任务来抓，总结经验，查找问题，拾遗补缺。双拥领导小组及其办公室严格按双拥工作责任分工和任务分解情况，细化目标管理，及时整合调整，精心谋划安排，突出双拥共建工作主题活动，始终力求环环相扣、步步深入，保证双拥共建工作的计划性、整体性和有序性。

与此同时，按照局（办）制定的《市管局（市接待办）双拥工作资料管理措施》的要求，认真收集、整理各类双拥活动的开展情况、先进典型事迹的宣传教育情况和双拥图片等相关资料，充分展示双拥共建成果。

目前，局（办）系统已形成了“一把手亲自抓，分管领导具体抓，职能科室精细抓”的双拥共建格局，建立了相应的双拥工作服务保障机制，坚决实现好、维护好共建部队官兵及军人家属的利益，确保宣传进军营，联谊进军营，慰问进军营，援助进军营。

二、深化双拥宣传教育，营造军民共建的浓厚氛围

局党委紧密结合工作实际，切实加强双拥思想文化建设，用先进的科学文化提升双拥理念。在推进双拥共建过程中，始终以形式多样的主题教育和丰富多彩的共建活动为载体，大力营

造上上下下共同关注双拥、全员参与共建的强烈氛围，形成了健康向上的双拥局面。

一是建立全新理念。大张旗鼓地唱响双拥共建主旋律，推进双拥文化建设、深化双拥共建意识、提高双拥整体素养，不断营造独具特色的双拥氛围。在双拥共建等各项工作中，确立了“以人为本、创新发展、打造精品”的后勤人理念，“忠于操守、勤于小事、乐于奉献”的后勤

人精神，“尽心竭力、精细高效、追求卓越”的后勤人追求，以此教育广大干部职工把我们后勤人双拥共建的理念、追求和精神，不断转化为推动双拥工作的实际行动。

二是大力营造双拥氛围。紧紧抓住每年重大节日和喜庆活动，充分准备、全力跟进，营造双拥氛围。在行政办公中心及一些公共场所等醒目位置，制作并设置固定的富有时代特色的“军政军民心连心，共创全国双拥模范城”宣传牌，通过悬挂“军民大团结，服务大建设，携手共建全国双拥模范城‘五连冠’”等大型双拥宣传横幅、条幅和标语，以及设计精美的双拥宣传图片版等标牌，全方位的宣染双拥工作的节日氛围和色彩，凝聚人心、增强合力，形成了讲双拥、树新风、作表率、争先进的良好局面。

三是不断强化双拥引导。根据当前双拥形势和任务，紧密结合全局性战略部署、阶段性工作任务和双拥工作的具体安排，认真组织全体人员学习贯彻全国双拥工作领导小组3月1日新修订颁发的《双拥模范城（县）创建命名管理办法》和《全国双拥模范城（县）考评标准（试行）》等文件精神。制定了详细的《市管局（市接待办）双拥学习计划》，采取“一把手”讲课、班子成员领学和专家学者专题辅导等形式，适时选择、有效取舍，突出双拥共建知识专题学习，不断深化双拥学习效果。

通过学习，全局上下从讲政治、讲大局的高度出发，从维护部队稳定、促进国防建设的高度出发，统一了思想，提高了认识，明确了目标，认识到学习双拥知识是推进双拥共建的重要环节，是提升整体双拥共建工作的永恒主题，更是促进机关事务管理、政务接待和双拥工作健康发展的动力源泉，开展双拥工作是义不容辞的责任。

四是整体推进双拥活动。一方面坚持从领导层面特别是党委班子层面入手，深入开展双拥和国防教育，不断深化双拥建设，严格执行双拥工作责任制和追究制，筑牢思想基础，增强全体人员国防观念和双拥意识。力求从思想意识上渗透，从良好环境中熏陶，从典型事例中教育，从互动平台上沟通，在全局上下兴起学双拥、修品行的热潮，进而为双拥工作提供了正确的舆论导向。另一方面，坚持双拥共建“从娃娃抓起”。着力围绕局属两所幼儿园肩负的神圣职责，从战略高度，坚定不移地把未成年人双拥思想建设摆上突出位置，把双拥教育和素质提高同步推进。坚持每年组织广大幼儿及家长赴烈士陵园和红色教育基地缅怀革命先烈，走进部队干休所奉献童真和爱心。

与此同时，着眼儿童身心特点和健康成长，组织幼儿走进军营开展“我是小小兵”活动，进行幼儿军事训练，用真心培养、用真情激发未成年人的幼小心灵，培育他们感恩祖国、感恩父母、感恩老师、热爱国防的远大抱负。如今的两所幼儿园以双拥共建为依托，以军民共建为基础，以一流的师资队伍、一流的办学水平、一流的校园管理、一流的幼教资源赢得了部队官兵和党政机关干部、广大市民的高度赞誉。

五是努力实现双拥共赢。坚持学用结合，推动双拥成果转化是深化双拥共建的立足点和归宿点。我们着力围绕倡导双拥共建、提升双拥素质、树立双拥形象、完善双拥机制这个主题，坚持开展双拥共建与研究现实问题相结合，不断拓宽双拥共建领域，开阔双拥工作视野，增强双拥思想共鸣。注重把双拥学习成果转化放在机关事务管理和政务接待事业发展上，放在促进和谐机关建设上，放在各项工作的创先争优上，放在解决突出矛盾和实际问题上，努力实现共建双赢。

三、创新双拥活动内容，活跃军民共建的团队群体

局党委和局属单位负责人认真分析局（办）双拥工作形势，根据蚌拥[]5号《关于做好2010年新年春节期间拥军优属拥政爱民工作的通知》精神，研究并制定具体的双拥共建活动方案，加大双拥工作的力度。坚持从计划入手，围绕双拥做文章、下功夫，大力开展“双拥共建树新风”主题实践活动。

一是坚持走访慰问。局（办）领导班子率先带头组织开展双拥共建活动，解决重点、难点问题，走访慰问双拥共建单位和优抚对象。今年“八一”节前，市委副秘书长、局长（市接待办主任）李新强，带领局（办）领导班子成员走访和慰问了局（办）军民共建单位和局系统内离退休以及在职的转业复退军人，组织他们召开座谈会，谈心了解情况，并对生活困难的双拥优抚对象给予力所能及的补助，解决他们的生活困难问题，使他们共享双拥共建和经济社会发展成果。

二是推动基层同步。局属单位市直房管分局、机关一幼、机关二幼在“创先争优”活动中，坚持把物业管理、幼儿教育与双拥工作紧密结合起来，在重大节日期间走进军营慰问部队官兵，共同开展“警民团结树新风”双拥共建活动。同时，邀请部队官兵走进房管分局和幼儿园上军事课，讲述我军的光辉历史，培养广大干部职工和幼儿热爱军营、为国奉献、保家卫国的崇高理想。

三是发挥群团作用。充分发挥局（办）机关党委和局系统工会、机关工会的主导作用，每年新春佳节之际，本着劳逸结合和活跃部队官兵业余文化生活的指导原则，组织局（办）干部职工与共建部队官兵举办“迎新春联欢会”。我局编排的少儿舞蹈《金虎迎春》、童话剧《四个好朋友》等精彩节目，惟妙惟肖的表演，博得阵阵掌声，受到前去参加活动的市领导高度赞扬。与此同时，局（办）机关和局属单位还经常与车管学院、市武警支队、市消防支队等部队官兵，分别举行别开生面的“话双拥、促和谐”座谈会，努力提供资金保障，积极为部队购置体育器械设备和电脑设备，开展“送电脑进军营活动”，密切军民共建关系，促进双拥和谐发展。

四是服务部队官兵。适时号召、组织机关全体人员和基层干部职工，发挥聪明才智，发扬个人专长，开展“我与双拥同行”等一系列有益于身心健康，有益于情绪放松，有益于调动工作激情的双拥特色文化活动。组织广大干部职工与部队官兵共同举办书法作品展、摄影作品展、棋类和球类比赛等双拥共建活动，丰富部队官兵的业余文化生活。每年春节还组织人员走进军营现场书写春联，开展“赠送春联庆丰年”活动，让广大官兵切实感受双拥氛围、享受和谐生活，此举受到部队官兵的高度赞誉和好评。

四、落实双拥政策规定，提高军民共建的服务水平

围绕双拥共建，我们始终坚持从大处着眼，小处着手，坚持把理念创新、制度创新和管理创新，作为推动双拥作风转变、服务工作大局、促进和谐发展的重要抓手，极大地提高了双拥工作、机关事务管理和政务接待服务的贴近度、满意度和美誉度。

一是不断强化双拥共建的责任意识。我们始终把倡导双拥、践行双拥作为全体人员的共同责任，大力营造办双拥事、做双拥人的良好风尚。积极推行上至领导同志，下至广大干部职工，牢记双拥共建承诺，并通过自己的实际行动，做双拥服务的传播者和践行者，努力营造双拥工作的宣传氛围。市管局（市接待办）作为市政府的一个重要服务部门，为营造军人优先、军属优先的氛围，力求双拥共建制度化、规范化、经常化。

二是健全完善双拥共建的管理机制。我们把构建高效、精细、管用的双拥工作制度和运行机制，作为衡量本单位双拥程度的一个重要标准，大力推行重操守、重品行、重修养的双拥行为规范。结合本单位实际情况，先后制定并下发了《市管局（市接待办）双拥工作领导小组》、《市管局（市接待办）双拥共建方案》、《市管局（市接待办）2010年双拥工作落实措施》等文件。随着各项管理制度的修订和完善，坚持把刚性制度作为强化双拥管理工作的重要依据，严格用制度管人管事，保证了双拥工作制度执行的法规性和严肃性，开创了全局上下践行双拥的新局面。

三是充分体现双拥共建的人文关怀。局党委始终坚持以人为本，及时了解官兵所需，切实维护部队官兵的权益，积极创造条件为部队官兵办实事、办好事。几年来，局（办）领导班子坚持从国防建设大局出发，高度重视军转干部安置工作，先后接受安置10余名军转干部、退役士兵和军属工作，并努力为他们创造良好的工作环境和生活条件。在局党委的领导下，经过他们自身的努力，已有9名同志在我局系统担任领导职务。在军人家属安置和子女入托、入学方面，我们严格按照《蚌埠市现役军人家属就业安置暂行办法》和有关规定，发挥后勤系统的优势，积极创造条件，主动搞好协调保障，自身有条件办理的全力办好，自身缺乏条件的认真协调办理，努力化解共建军转干部后顾之忧，赢得了社会各界的好评。

五、提升双拥工作理念，开创军民共建的双赢局面

我们牢记“市级双拥合格单位”所应肩负的重大责任和光荣使命，锁定目标，真抓实干，不断拓宽双拥共建领域，着力延伸双拥共建链条，促进了双拥共建开花结果，也促进了本单位本系统的各项工作走前头、树标杆、创一流。

（一）抓班子、带队伍，促进双拥共建。局党委“一班人”是带领团队双拥共建的“火车头”，局（办）机关各科（室、处）长和局属单位负责人，是推动双拥共建的重要骨干，广大干部职工群众是具体参与和践行双拥共建工作的主体。坚持抓班子、带队伍对于确保双拥共建永续发展至关重要。在具体实践中，党委一班人既当组织者，更当先行者，勤政为民，廉洁自律，双拥共建的号召力、影响力、凝聚力在不断增强。同时，我们紧紧抓住中层领导协调上下、带动左右的关键环节，形成以党员骨干为先锋，以志愿者服务为切入，充分发挥和调动广大干部职工群众投身双拥工作的积极性、主动性和共造性，充分彰显学习双拥先进、崇尚双拥典型和践行双拥承诺的良好风气。

（二）抓窗口、立标杆，树立“双拥品牌”。在双拥共建实践中，我们以“构建双拥窗口，提供优质服务”为主题，全面打造后勤服务机关的“双拥品牌”，主要以提升接待水平为突破口，围绕全市工作中心，服务全市发展大局，牢固确立着眼军地所需，全力做好双拥接待保障。坚持从第一时间、第一现场抓起，精心谋划，周密安排，全方位、全过程地推行双拥共建高端接待模式，坚持把精细化的接待工作体现到打造双拥品牌的每一个细小环节。

（三）抓创新、谋发展，助推双拥成效。双拥共建工作的基本出发点和最终落脚点，是推动工作、促进发展、务求实效。我们始终把双拥共建与机关效能建设、年度目标管理、工作绩效考评紧密结合，模拟部队的管理模式，学习军人的牺牲精神，动员组织局属人员立足岗位，着眼全局，主动练内功、强素质、顾大局、讲奉献。由此带动全局各项工作特别是全市性综合考评项目全部迈入市直机关的先进行列，取得了丰硕成果。与此同时，以双拥共建为为抓手，切实引导局属各单位不断创新双拥工作发展模式，并用改革的办法和创新的手段，强化团队意识、竞争意识、发展意识，有效地克服各自发展中的制约瓶颈，为双拥共建也为自身发展焕发了新的生机与活力。

如今，局（办）系统内部与各个双拥共建单位的责任意识更加强烈，双拥共建的目标任务更加明确，定期会商和研讨制度更加规范，参与实践和保障投入的互动机制更加可行，切实为推动双拥共建活动走向深入、永续发展和富有成效提供了保障。

第18篇：机关事务管理局节能工作总结

2011年度政府机关事务管理局

节能降耗工作总结

为推进我局节能降耗工作的发展，提高能源利用效率和经济效益，以建设资源节约型，环境友好型机关为主线，紧紧围绕“节能减排，科学发展”这一主题，采取多种形式，在全体机关干部中开展“践行科学发展观，推进节能降耗”，广泛宣传，营造节能减排工作的良好氛围，现将全年工作总结如下

一、提高认识，加强宣传

节约资源，保护环境是我国的基本国策。做好节能减排工作，是贯彻落实科学发展观、构建社会主义和谐社会的重大措施，是建设资源节约型、环境友好型社会的必然选择。我局每月召开一次节能工作会议，组织全体机关工作人员认真学习文件，充分认识到做好减排工作的重要性和紧迫性，切实增强责任感和使命感，把节能减排工作作为重要工作任务来抓。

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二、成立机构，加强领导

成立了节能减排工作领导小组，成立了由局长 任组长，办公室主任为节能联络员，各科室负责人的领导小组，负责做好本单位资源节约各项工作的指导、协调、督查工作。

三、强化管理，节能降耗

（一）节约办公经费

1、充分利用网上办公系统，文件起草、修改发放尽量在电子媒介上进行，减少纸质文件印发和使用传真的频率。

2、加强办公经费和办公用品的使用管理，规范办公用品的配备、采购和领用，严格配备标准，尽量选择环保、质优、价廉、能耗小的办公设备。

3、严格控制文件的发放范围，准确核定印发份数，实行双面印刷。文件能传阅的尽量不复印，减少重复清印次数。

（二）节约用电

1、合理设置办公室空调温度，夏季室内空调温度设置不低于26摄氏度；做到无人不开空调、禁止开窗使用空调，提倡每天少开一小时，下班一律关闭空调系统。

2、办公室、会议室等场所尽量采用自然光，尽可能少开灯或不开灯。离开办公室要随手关灯，做到人走灯灭，杜绝“长明灯”。

3、加强计算机、打印机、复印机等办公设备用电管理，尽可能即用即开，用完后及时关闭电源，杜绝长时间待机现象。

4、楼梯、走廊、卫生间等公共区域照明应使用节能型 2

灯具，根据需要尽量少开照明灯。

5、优先采购节能效果明显、性能比较成熟的节能（包括节水）产品，及时淘汰国家明令禁止使用的高能耗设备和产品。严格控制新增用电设备。

（三）节约用水

1、加强用水设备维护管理，自觉检查、处理和通知相关人员及时解决供水故障，杜绝跑、冒、漏、滴和长流水现象。禁止使用高压自来水冲洗车辆、地面。

2、控制各个阀门、龙头的出水流量，在满足基本使用要求的基础上，切实减少耗水量。

3、投资 元对机关泵水设备进行了将能改造，节能大30%。。

（四）节约公务用车油耗

1、严格执行上级规定，控制车辆编制和配备标准。实行定点加油、维修和保养制度。

2、合理安排出车任务和行驶路线，提倡合乘车辆，减少单车出驶台次，提高使用效率；路程较近时不使用车辆。

3、严格执行公务用车节假日封存停驶制度，严禁公车私用。

4、坚持规范行驶、按时保养，减少车辆部件非正常损耗，努力降低车辆油耗和维修费用支出。

四、贯彻落实，加强监督

建立节能工作领导小组，明确专人负责，落实本单位节能工作措施，不定期开展检查，对浪费资源、节能措施实施 3

不到位的部门和个人给予通报批评。全年以来，局领导把节能工作作为一项重要工作常抓不懈，我局水、电、汽油和办公耗材费用得到有效控制。

二〇一一年十一月十七日

第19篇：县机关事务管理局工作总结

县机关事务管理局2017年工作总结

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县机关事务管理局2017年工作总结

2017年，我局在县委、县政府的正确领导下，深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，切实改进思想和工作作风。根据局党组工作部署，紧紧围绕“科学管理、依法保障、节俭服务、树立窗口”的目标，认真履行职责，以强烈的政治责任感、高度负责的工作态度和廉洁高效的服务精神，全面落实中央“八项

规定”，扎实做好公务接待、公共机构节能、物业管理、公车管理以及县委、县政府后勤保障等各项工作。

一、狠抓理论学习，强化思想教育，队伍建设呈现新面貌

我局把理论学习作为日常工作的一项重要内容，平时注重狠抓学习，形成常态化，使党员干部职工的思想认识不断适应新形势发展的需要，牢固树立大局意识、责任意识、服务意识。

（一）积极推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、范文内容地图重规矩、作表率”专题教育

自开展推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育，学习习近平总书记视察安徽重要讲话精神，向廖俊波同志学习活动以来，我局紧紧围绕“为民、务实、清廉”主题，认真开展各环节工作，始终坚持两手抓、两不误、两促进，形成了学习教育与机关事务管理局工作整体推进的良好局面。一是开展宣传动员，制定活

动计划。成立学习教育领导小组，制定了学教方案，召开了学习教育动员大会；二是严格落实方案，多种形式开展活动。采取集中学习与个人自学、专题辅导与座谈交流相结合等形式，每位党员按要求完成了读书笔记和撰写心得体会，通过召开座谈会、发放意见表、谈心谈话等方式征求意见、建议；三是认真查找问题，扎实开展批评与自我批评。班子成员认真开展交心谈心活动，召开了领导班子专题民主生活会和领导班子述廉述责生活会。

（二）完善制度，加强作风建设 一年来，我局结合学习党的十八大、十八届三中、四中、五中、六中全会及习近平总书记系列重要讲话精神，依据推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育学习要求，把解决队伍作风，提升队伍活力，肃清队伍陋习，挖掘队伍潜力结合起来，切实加强队伍建设，为各项工作的开展提供了强大保障。第一，加强班

子建设，带好队伍。充分发扬民主，注重班子团结，坚持团结就是大局，团结就是力量；在重要工作、重大活动及大额开支上执行民主集中制，不搞一言堂，真正做到党组班子认真讨论研究，以公平、公正和求实求效的原则，热门思想汇报做好每项决策。第二，加强队伍建设，提升素质。一年来，我们加强了机关作风整顿，在重落实、强执行、干实事上下功夫。切实打造接待服务“零差错”、安全防控“零隐患”、后勤保障“零搁置”。进一步增强全局职工的服务意识、创新意识、争先意识。

二、全面分工布局，细致划分，攻克重点工作

（一）公共机构节能工作 一是制定相关文件，指导节能工作。根据《安徽省公共机构能源资源消费统计实施方案》及上级会议精神要求，协助全县公共机构节能工作有序开展；二是及时上报数据，规范节能。严格按照省市要求，对全县公共机构每月上报的能

源资源消耗统计数据做到仔细审核，严格把关，确保数据真实、准确；三是开展各种培训，宣传节能。四是推进节约型公共机构示范单位创建工作。我局不断完善制度，更新硬件设施，以节油、节电、节水、节约纸张为主要内容，以“公共机构节能宣传周”活动为契机，最全面的范文参考写作网站在全县推动创建“节约型机关”建设。目前，全县公共机构汽油消耗、电消耗、水消耗、人均能耗、单位建筑面积能耗均明显下降，圆满完成市下达节能目标管理任务并取得了先进名次。

（二）公车平台平稳运行

公务用车管理服务平台自2016年4月1日运行以来，严格执行公务用车制度改革有关实施方案，积极稳妥落实各项工作。为保障全县相关单位公务用车，平台实行24小时值班制度，工作日白天全体人员正常上班，工作日下班时间和节假日实行轮班制度，机关事务管理局完善了公车平台管理的各项规章制度，实

行规范化管理，分批次招聘驾A类、B类驾驶员15名、管理人员2名充实队伍并进行岗位培训。按照县车改领导小组研究意见，积极做好公务车辆的更新购置相关工作。为全县公务用车提供了有效保障，1-10月公车平台共计出车6855次，安全行驶公里。根据审计结果，我县公车运营节支率达%，TOP100范文排行居全市首位。

（三）公务接待工作有序规范

严格执行《xx县党政机关公务接待管理办法（试行）》，确保接待工作顺利展开。严格把握，事无巨细，顺利完成各项接待任务。接待是第一窗口，第一形象。面对我县接待任务日益繁重，接待批次、接待层次、接待规格日益提高的新形势和高层领导考察多，大型会议多，党政团组交流多，重要客商多等特点，全局上下紧紧围绕县委、县政府的各项重大活动，自觉增强责任意识，坚持实事求是、因地制宜、勤俭节约、方便务实的原则，努力做到高标准、严要求、

慎思慎行、细致周到。较好的履行了接待部门的职能作用。据统计本年度1-8月，接待办共接待人员212批次、4614人次，为领导顺利开展工作、扩大对外交流、推动经济社会快速发展做出了积极贡献。

（四）公用房清理深入推进

自全县党政机关办公用房的清理整改工作开展以来，根据《国家党政机关办公用房建设标准》等有关规定，结合我县实际情况，我局按照分级负责、各负其责、齐抓共管的原则积极配合相关部门做好办公用房使用的监管工作。基本实现《国家党政机关办公用房建设标准》有关规定的要求。

（五）物业监管工作不断推进 我局持续发挥好物业监管人作用，为政务中心党政机关单位提供良好的办公环境。督促物业加强院内亮化工作，整改楼体灯和大门灯饰，更换破损照明设施，提高大院整体亮化度；对大院的破损地面进行必要的整修，对破损的花坛进行

维修，对大院内单位车辆停放和外来办事各种车辆停放实行准入管理、科学规划、划区域停放，有效避免了行政中心院内车辆乱停乱放的现象发生。此外，不断加强对物业员工规矩意识、礼仪文化、爱岗敬业意识的培养，制定员工考核机制、物业工作考核方法，激励物业公司持续为政务中心的美好办公环境做出贡献。

（六）招商引资成效明显

2017年以来，在县委县政府指导及各部门的密切配合下，我局瞄准年初制定的目标任务，抢抓机遇，奋力拼搏，协议引进项目投入资金额总额近3亿元。我局在做好安徽成达生物质新材料有限公司投资亿元的30万吨秸秆综合循环利用暨扶贫项目相关服务工作的同时，成功招商引进北京蜜蜂出行有限公司投入5000万的共享电车项目进驻xx，为xx人民最后一公里的绿色出行保驾护航。

（七）认真做好结队帮扶贫困户工作 我局扶贫单位为灵城镇虹川社区，根据

我县扶贫工作规划和扶贫工作要求，我局认真贯彻县委重要决策，制订了县直机关事务管理局扶贫工作方案和“一对一”、“一对多”结对帮扶精准扶贫方案，定期或不定期深入灵城镇走访调研，全面掌握该村基本情况，认真开展帮扶慰问。一是进村入户建立完善扶贫帮扶档案；二是精准摸清贫困户的致贫原因，家庭状况，脱贫需求；三是针对每个贫困户精准宣传脱贫政策，制定帮扶计划。目前，虹川社区帮扶工作取得了良好进展，辖内大部分贫困户已达到预脱贫状态。

（八）深化平安单位创建，心得体会保障机关大院安全和正常工作秩序

今年继续以“平安单位”创建活动为载体，坚持“预防为主、单位负责、突出重点、保障安全”的工作方针，进一步落实了安全目标责任制和责任追究制度，分别与各股室负责人及政务中心各单位签订了社会治安综合治理目标责任书和消防安全工作责任书，完善与公安、消防

等部门的协作机制。加强门卫管理，配合信访、公安部门，及时处置群体性上访事件，询查和妥善处置个访人员，维护了机关正常工作秩序。

三、存在不足及原因分析 一年来，在县委、县政府的领导和关心支持下，在各级各部门的密切协调配合和全局工作人员的积极努力下，我局各项工作取得一定的成效。但是，仍然存在不足，分析如下： 一是工作性质特殊，相关专业学习不够扎实深入。机关事务管理局是集后勤保障与服务为一体的职能机构，承担着政务中心办公大楼消防设施、供排水管道、空调等电器设备、安全保卫、卫生保洁、会议会场服务及各类接待服务等工作，工作任务重、工作程序复杂、涉及面广，而我局干部职工学习的方法方式过于单一，学习深度和广度也不够，大多是文件、会议精神的传达学习，政治理论和专业业务知识学习的较少，在工作上的创新思维还不够明显，成效还不显著；

二是公共设备设施逐渐老化，管理维护难度大。原因是办公大楼公共设备设施分布较为零散，并且随着设备设施使用年限及用电负荷增加导致逐渐老化，维修维护经费成本投入越来越大，工作总结一定程度上影响各项工作顺利开展； 三是调研活动不够扎实。我局工作较为繁杂，临时性工作较多，必须随时保障办公大楼设备设施的正常运转，致使深入基层的机会就相对较少，特别是一些职能工作又常安排我局参加，导致工作极为被动，不同程度影响全局各项工作的正常开展；

四是接待工作。

1、机制不够完善，影响职能发挥。

2、在工作创新上还存在薄弱环节，忙于具体事务性工作多，缺乏对接待工作深层次的思考。

四、2018年工作计划

坚持学习习近平总书记系列重要讲话精神，研习《决胜全面建成小康社会夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》报告，践行“三严三实”优良作风，依据

推进“两学一做”学习教育常态化制度化和“讲政治、重规矩、作表率”专题教育学习要求，在县委、县政府的领导下，深入贯彻落实中央

“八项规定”。积极推进反腐倡廉教育，按照抓规范强管理、抓形象强服务、抓安全强保障、抓学习强队伍的工作思路，实现“管理制度化、保障专业化、服务精细化”的目标。

（一）深入学习领会“十九大”及其他重要会议指示精神，制定学习计划，认真做好学习笔记，坚持理论与实践相结合，切实改进思想和工作作风，巩固学教成果。

（二）把人才队伍建设放在首要位置，全面提高后勤服务队伍的综合素质。

（三）实施精细化管理。重点在改变服务方式、提高服务质量和提升服务队伍形象方面下功夫，把会议服务、礼仪接待、公务用车、招商引资、公共节能、后勤保障等服务工作做精做细，切实提高服务工作质量。

个人简历

（四）继续实施规范化管理。重点抓好建立健全各项规章制度、完善各项工作流程，加强单位内部绩效考评，形成以制度管人、以制度管事的工作机制，确保后勤保障工作有序进行。

以上就是《县机关事务管理局2017年工作总结》的范文全部内容，涉及到工作、接待、学习、开展、保障、单位、公共、各项等范文相关内容，觉得好就请收藏下。

第20篇：机关事务管理局

按照-依法治理和法制宣传教育总结验收工作和我市“五五”普法规划的要求，现将我局依法治理和法制宣传教育工作总结如下：

一、高度重视，加强领导，切实加强对普法工作的领导

按照依法治市工作领导小组的要求，我局始终把普法依法治理工作列入重要议事日程。为认真贯彻落实“十一五”期间依法治市工作纲要精神，切实增强全局干部职工

的宪法意识和法制观念，不断增强依法执政和运用法律管理经济和社会事务的本领，提高法律素养，确保“五五”普法规划和依法治市工作落到实处，根据市“五五”普法依法治理工作规划，我局制定了《市直机关事务管理局贯彻“十一五”期间依法治市工作纲要》、《市直机关事务管理局“五五普法”规划》，对此项工作的指导思想和总体目标、任务和要求、对象、工作步骤和安排作了详细规划和安排。局党组始终高度重视并支持普法工作，在各项普法活动及经费上都给予大力支持，保证了全局普法和依法治理工作的顺利开展。

二、结合实际，认真抓好普法学习和宣传教育工作

根据“五五”普法规划，我局普法和依法治理工作主要从以下几个方面入手：一是分层次抓重点。局党组重点抓中心组的学习，机关依法治理办公室抓科以下干部职工的学习。二是学习方法灵活多样。采取科室学习和专题辅导相结合；集中学习和个人自学相结合的学习方法。三是学用结合，分类指导，有的放矢。除学习“五五”普法规划规定的法律法规外，结合单位特点，将依法行政知识学习培训与考试工作纳入公务员依法行政能力建设的重要内容，实行主要领导负责制。学习了《禁毒法》、《政务公开条例》、《突发事件应对法》。学习培训以自学为主，脱产培训为辅；按照要求完成规定培训学时；领导干部带头学习并参加本单位依法行政知识讲座，培训结束后组织了《政务公开条例》、《突发事件应对法》测试。

根据普法工作的要求，结合我局实际，制定了切实可行的年度普法工作计划。努力使全体干部职工学习和掌握社会主义法学基础理论，尤其是我党三代领导集体关于民主法制的论述，学习和掌握宪法和国家基本法律，围绕“依法行政、加强监督、提供服务”，加强领导干部依法行政方面的法律法规学习，学好《行政诉讼法》、《国家赔偿法》、《行政处罚法》、《行政监察法》、《行政复议法》、《国家公务员法》，社会主义市场经济，与本职工作相关的法律法规，以及新颁布、新修改的法律法规。学习宪法和国家基本法律、社会主义市场经济法律法规，重点学习与本职工作相关的法律法规。围绕大局，扎实开展法制宣传教育。大力开展以宪法为核心的法制宣传教育，进一步增强全体干部职工的宪法意识，树立和维护宪法权威；大力开展市场经济法制宣传教育，宣传国家关于市场经济的法律法规，促进市场经济法律秩序的健全和社会诚信体系建设；大力开展以与本职工资有关的法制宣传教育，提高守法用法的能力。突出重点，增强法制宣传教育的针对性和实效性。一是加强领导干部学法用法。健全和完善领导干部法制讲座、法律知识考试考核等制度，组织领导干部认真学习宪法修正案、行政许可法、国务院依法行政实施纲要和经济法等知识，总结推广领导干部学法用法的经验做法，切实提高领导干部依法执政行政能力。二是加强干部职工的法制宣传教育。按照专业化要求，系统学习与岗位职责相关的法律法规，不断提高自身的法律素质，提高依法行政的意识和能力。坚持教育与实践相结合，整体推进依法治理工作。进一步加强民主法制建设。将普法依法治理工作贯穿于民主选举、民主决策、民主管理、民主监督之中，

（一）在学习中，做到“三个结合”，认真完成“五五”普法教育规划提出的工作任务。

1、普法与中心工作相结合。紧密围绕经济建设、改善市场经济秩序和社会治安秩序的工作重点，组织学习邓小平民主法制理论，学习经济方面和维护社会稳定、改善治安环境方面的有关法律法规。

2、普法与加强思想道德建设相结合。把法制教育与思想道德教育紧密结合起来，提高全体干部职工法律素质和思想道德素质。

3、学法与用法相结合。把依法治理作为出发点和落脚点，通过普法教育，使“人治”观念逐渐转变为“法治”观念。

（1），认真落实《消防法》和公安部61号令，加强市行政中心的消防安全管理，对报警及消防联动系统、安全监控系统进行了升级。

（2）认真实施《政府采购法》、《招投标法》

积极推进后勤服务市场化，对电梯、中央空调、绿化养护、环境保洁等10项工作实行社会化专业服务，严格执行合同化管理。严格按政府采购相关规定，把好供应商的资质审核、合同签订、项目实施、验收，并针对不同采购项目，提出具体实施意见，保证了政府采购的质量。

（3）认真贯彻《公务员法》，落实年休假、考核等规定。

（4）《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）颁布施行以来，我局按照市政府统一部署，加强组织领导，健全工作机制，认真贯

《机关事务管理局工作总结.doc》

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