文明单位创建总结（精选多篇）

推荐第1篇：文明单位创建总结

￥%……%专卖局（分公司） 创建县级文明单位工作汇报

今年以来，在县委、县政府和市烟草局的正确领导下，在县文明办的精心指导下，我们认真贯彻落实《中共中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》，牢固树立创建文明单位意识，积极践行“国家利益至上，消费者利益至上”的行业共同价值观，大力开展政治文明、物质文明和精神文明文明建设，积极争创市级文明单位，不断提升文明创建水平，“讲文明、重文明、创文明”在全局上下蔚然成风，有力地推动了￥%……%的平稳较快发展，为县域经济发展和新农村建设乃至构建和谐社会做出了新贡献。

今年，按照县级文明单位管理规定，我们围绕创建县级文明单位，开展了一系列精神文明建设工作。

一、健全组织机构，强化班子建设

（一）健全组织机构，加强对创建工作的领导。我们始终把精神文明建设摆在突出位置，坚持以“一手抓两烟经营，一手抓精神文明建设”为指导思想，以“围绕经济抓创建，抓好创建促发展”为工作思路，把精神文明建设与“两烟”经营同规划、同部署、同考核、同奖惩。为把精神文明建设各项工作落到实处，年初，我们调整了精神文明建设领导小组和创建办公室人员，制订了《精神文明建设规划》和《精神文明建设工作实施意见》，召开了动员大会确定了创建工作思路，划拨了专项资金，明确实施单位和责任人，落实了奖惩措施。同时，定期或不定期召开一次创建例会，汇报工作开展情况，安排下阶段创建工作。通过加强组织领导，形成了一把手总揽全局，全体员工齐抓共管，一级抓一级，层层抓落实的文明单位创建工作格局，推动了创建工作顺利开展。

（二）加大投入力度，提高各种硬件档次。为了营造创建氛围，改善办公环境。一是对机关办公楼进行了装修和改造，亮化了办公环境。二是更新了办公家俱，营造了现代企业办公氛围。三是对“三室、一校、一办”进行装修，并新购置了办公和健身器材。四是为专卖基层队所配备了专卖办案设备和健身器材，达到了基层队所的建设标准。

（三）强化领导班子建设，增强凝聚力和战斗力。在创建活动中，实施了“四抓”工程：一是抓学习。为进一步提高领导班子成员的政治理论和业务素质，完善了理论学习培训制度，坚持自学制度，建立学习考核制度，保证学习时间、人员、内容、效果“四落实”。二是抓团结。全面贯彻落实民主集中制，定期召开民主生活会，对工资分配、大项支出、基建项目、人事安排等重大事项实行透明决策。领导班子成员都能做到大事讲原则，小事讲风格。三是抓调研。领导班子成员每人确定8个基层联系点，定期到基层调查研究，并且写出了有指导作用的调研报告，确保了决策科学。四是抓廉政。我们建立和完善了党风廉政建设责任，实行领导班子廉政建设承诺制，并与各科室、基层各单位签订了目标责任状，建立了横向到边，纵向到底的党风廉政建设责任网络，保证无一例违法违纪案件发生。

二、深化企业管理，工作业绩突出

（一）推行服务承诺制，进一步提高服务质量。今年，我们对烟叶生产、收购人员、专卖管理人员、卷烟营销人员和机关工作人员等实行服务承诺制，并把此列入目标责任制考评范围，实行月考核、季讲评、年终总评，其结果与工资、奖金挂钩。服务承诺制的实施，增强了干部职工的服务意识，提高了服务质量。

（二）强化科学管理，进一步提高管理水平。今年我局开展了“管理创新年”活动，紧紧围绕“以思想观念创新为先导，不断提升发展理念；以体制机制创新为核心，不断提升管理效率；以实用技术创新为支撑，不断提升运行质量；以队伍建设创新为保障，不断提升发展活力”的主题，深入推进管理观念转变，整合管理资源，完善管理体制，实施管理创新。针对工作中的难点和薄弱环节，先后确定了22项创新研究课题，员工绩效管理、卷烟高端集团消费开发、职工培训“人人当讲师”活动、基建项目跟踪审计、烟农信息服务平台……一项项管理创新、技术创新、业务创新的方案，被提到企业发展规划上来，在经过管理创新领导小组审定后迅速纳入日常运行轨道。来自于不同岗位干部职工的“金点子”，不仅展现了广大干部职工的创新才华，丰富了“管理创新年”活动内容，更为企业实现创新提效、持续健康发展做好了坚实铺垫。

三、加强文明教育，提高整体素质

今年以来，我们专门设立了文明学校，调整了了组织机构，配备了专职教师，制定了贯彻落实意见和文明教育计划，雷打不动按照计划组织教育活动，每季度组织一次考试，并将教育开展情况和考试结果予以通报。截至12月底，共组织职工文明知识教育培训14期，组织文明教育知识测试3次，职工平均记写学习笔记字数2500余字。通过开展形式多样的教育，促进了职工文明素质的显著提高。

四、开展创建活动，促进形象文明

（一）积极开展文明细胞建设，为创建工作奠定基础。在创建文明细胞活动中，我们制定了《文明科室标准》、《文明家庭标准》、《文明职工标准》等，下发了评比通知，并严格按照标准进行评比，有6个科室被评为文明科室，9个基层单位被评为文明单位，56户被评为文明家庭。所占比例均达到80%以上，起到了鼓励先进，带动落后，营造创建良好氛围的目的。二是开展了“文明行为规范和服务规范”活动，制定了行为规范和服务承诺，并通过媒体进行宣传，接受社会各界监督，全局上下形成了文明说话、文明办事的良好风气。

（二）开展丰富多彩的文体活动，丰富干部职工的业余文化生活。为了活跃职工的文化生活，我们组织举办 “三八”妇女文体活动，职工运动会、开展了卷烟岗位练兵、技术比武等活动，今年以来开展岗位技能竞赛1次，文体活动2次。提高了干部职工的素质，增强了凝聚力和向心力。

（三）扎实开展“爱心助残”专项募捐活动。5月11日，我局（分公司）积极响应上级号召，开展了“爱心助残”专项募捐活动。在县局内网发布了倡议书，号召广大干部职工发扬烟草行业扶贫济困、扶残助残的传统美德，树立“责任烟草、和谐烟草”的企业形象，为我县残疾人捐款，点燃残疾人追梦希望，帮助残疾孩子健康成长。倡议发出后，干部职工积极响应，纷纷慷慨解囊、献爱心、捐善款。当日筹得爱心捐款5550元。该项活动受到行业上级的表扬与肯定。

五、创造优良环境，推进环境文明

（一）开展爱国卫生运动，确保职工身心健康。我们制定了《卫生管理制度》。要求机关卫生天天搞，每周定期检查一次，不定期抽查一次，将检查结果与月奖金挂钩。同时，利用板报宣传卫生健康知识，并与市爱委会配合，投药灭鼠，消灭蚊蝇。

（二）搞好环境整治，创造良好的工作生活环境。在美化环境方面，除安排对机关环境进行管理外，投入3万元，还分季节对机关办公楼的花草进行了更新，保持了两季有花、四季常青的环境。

六、强化安全管理，营造文明安定的工作环境 今年以来，我们坚持把安全生产工作作为企业的一件大事来抓，采取安全措施，狠抓责任落实，取得了明显的效果。一是建立了安全生产责任制，签定目标责任书，一级抓一级，层层抓落实。二是加强员工安全意识教育，制定安全教育培训计划，确保全年每位员工参加安全培训不少于20个课时。目前共举办各类安全培训班3期，受训人数累计达300余人（次）。三是强化安全工作的督促检查，出台了安全隐患排查治理文件，组织专人逐单位全方位开展安全隐患排查。通过以上措施，保证了无重大责任事故发生。

通过一年来的创建工作，我们有三点体会：一是领导重视是搞好文明单位创建的前提。二是完善制度是推动文明单位创建活动深入开展的基础。三是抓好落实是搞好文明单位创建的保证。

今年以来，我们￥%……%局在创建中做了大量的工作，也取得了明显成效。这主要得益于上级领导的关心和支持，得益于全局上下干部职工的共同努力。我们的创建工作与省级文明单位的最终创建目标相比，可能还存在差距和不足，敬请各位领导批评指正。对于检查组提出的问题我们将虚心接受，并认真做好整改工作。 创建工作只有起点没有终点。我们要以这次检查考核为契机，要发扬成绩，再接再厉，继续坚持“一手抓经营、一手抓创建”的工作思路，加大创建工作力度，扎实开展创建工作，努力实现文明之花开遍陕烟的奋斗目标。

推荐第2篇：文明单位创建总结

现将2009年文明单位创建总结报告如下

一、文明单位创建工作领导重视，上下同心，建设文明环境。

多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。2009年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象。

二、加强思想教育，倡导文明新风。

市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。2009年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“十七大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

三、文明单位创建工作健全制度，落实创建目标。

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

四、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。

按照“为国聚财、为民理财”工作理念，在依法行政的基础上，把积极营造良好的经济发展环境作为财税部门的份内工作。一是开展了“心连心活动”。印制并发放便民手册和便民卡，以方便纳税人为中心，将纳税人关心的涉税事项办理流程和税收优惠政策等内容汇编成便民手册；清理涉企收费单位，制作涉企收费监督卡，明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位；短信方式提醒享有减免税资格的纳税人，充分利用好减免税政策，避免因为过期而不能享受优惠政策；对每位纳税人在每月的纳税期限前进行短信温馨提醒，减少处罚几率。真正为企业办实事，搞服务。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是建立快速反应机制。把所有办理事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务，工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐台、语音导航、自动应答等程序，达到业务咨询、案件受理“一号通、一台清”。四是实行“阳光政务”工程。充分利用局内、外网络平台，对涉税、费审批项目的政策、程序、结果进行公示。举办了12次网上局长接待日，局长在网络会客室与网民面对面，倾听意见，答复咨询。

五、文明单位创建工作全面提高干部职工队伍的整体素质。

局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对财税工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，我局着眼于长远发展，本着普及大专，发展本科，重点培养高素质人才的方针，鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育，从而提高干部队伍的整体素质。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃干部职工，激发干部职工的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣，走近书桌、走近球桌、走近山水”号召，紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展群众性文体活动，书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众性组织活动频繁，并取得显著成绩。2007年，成功举办了市财税系统第二届运动会，承办了省财税系统第三届运动会。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。职工自发进行羽毛球、乒乓球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。几年来，局积极开展军民共建、拥军优属，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，全局干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。

推荐第3篇：文明单位创建总结

地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以“xxxx”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。XX年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。现将XX年文明单位创建总结报告如下

一、文明单位创建工作领导重视，上下同心，建设文明环境。

多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。XX年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象。

二、加强思想教育，倡导文明新风。

市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。XX年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“xx大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

三、文明单位创建工作健全制度，落实创建目标。

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

四、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。

按照“为国聚财、为民理财”工作理念，在依法行政的基础上，把积极营造良好的经济发展环境作为财税部门的份内工作。一是开展了“心连心活动”。印制并发放便民手册和便民卡，以方便纳税人为中心，将纳税人关心的涉税事项办理流程和税收优惠政策等内容汇编成便民手册；清理涉企收费单位，制作涉企收费监督卡，明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位；短信方式提醒享有减免税资格的纳税人，充分利用好减免税政策，避免因为过期而不能享受优惠政策；对每位纳税人在每月的纳税期限前进行短信温馨提醒，减少处罚几率。真正为企业办实事，搞服务。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是建立快速反应机制。把所有办理事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务，工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐台、语音导航、自动应答等程序，达到业务咨询、案件受理“一号通、一台清”。四是实行“阳光政务”工程。充分利用局内、外网络平台，对涉税、费审批项目的政策、程序、结果进行公示。举办了12次网上局长接待日，局长在网络会客室与网民面对面，倾听意见，答复咨询。

五、文明单位创建工作全面提高干部职工队伍的整体素质。

局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对财税工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，我局着眼于长远发展，本着普及大专，发展本科，重点培养高素质人才的方针，鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育，从而提高干部队伍的整体素质。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃干部职工，激发干部职工的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣，走近书桌、走近球桌、走近山水”号召，紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展群众性文体活动，书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众性组织活动频繁，并取得显著成绩。XX年，成功举办了市财税系统第二届运动会，承办了省财税系统第三届运动会。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。职工自发进行羽毛球、乒乓球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。几年来，局积极开展军民共建、拥军优属，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，全局干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。 本文来自织梦

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，处室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供服务成为全局人员的自觉追求。

尽管我们在文明单位创建工作中取得了一定成绩，但与市委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，今后我们将更加努力，不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。

推荐第4篇：文明单位创建总结

学院2007-2008文明单位创建工作总结

学院2007-2008年精神文明建设工作在学院领导和各系、各部门负责人的关心与支持下，坚持科学发展观、坚持“教书育人、管理育人、服务育人”的理念，加强教师职业道德教育，加强师生思想道德建设，不断巩固精神文明建设的成果，将精神文明建设与我院迎接教育部人才培养工作水平评估的“迎评促建”工作相结合，努力开创了精神文明建设的新局面。现将两年来的精神文明建设工作总结如下：

统一思想认识，建立机制，落实措施

思想道德建设和教育科学文化建设是精神文明建设的两个主要方面。为了加强精神文明建设，学院在措施上、组织上做到：

1、加强领导，规范管理

学院成立了师德建设领导小组和“三风”（校风、教风、学风）建设领导小组，院领导亲自挂帅担任领导小组组长。学院规定各系、各部门的一把手为本系、本部门精神文明建设的第一责任人，并且把各系、各部门的精神文明建设列为年终考核的内容之一。

制订了《xx技术职业学院师德规范》、《上xx职业学院学生手册》等规范，人手一册并认真组织学习，严格执行。学院还加强了学生中的社团建设，制订了《学生社团管理条例》，加强了对学生社团的指导和引导，保证了学生社团活动健康、有序地开展。2007年年初的教职工大会上，领导都做出了弘扬师风师德的动员，年终评选出先进并予以表彰。

2、充分利用各种媒介，正面宣传，营造氛围

精神文明重在建设。今年，学院利用校内宣传橱窗、广播台、校报等宣传工具和宣传媒体大力宣传精神文明建设的内容，宣传院内出现的精神文明好人好事，宣传学院精神文明建设的动态，弘扬先进，营造人人向上、人人向善的良好精神文明氛围。

3、过程监管，落在实处

在宣传和弘扬精神文明好事，倡导争做文明教工，争做文明学生，创建文明班级（处室），创建文明学校的同时，学院加强了校内精神文明行为的监督和管理。建立了教育教学督导室，聘请专家定期对教师的上课情况进行检查，形成督导报告，并反馈给教师，实行过程监控。组织学生志愿者成立校园文明督导队，专人检查监督院内文明行为，坚决及时阻止不文明的行为。 以创建市级文明单位为目标，以评估争优为动力，大力加强凝聚力工程建设。

凝聚力工程是以人为本，凝聚人心的工程，是团结工程、人心工程。人心齐，泰山移，为能充分发挥每个教职员工的能动性和创造力，推动学院的示范性高职和市文明单位的创建工作，学院重视在每一项具体工作上发挥凝聚力的作用：

1、重视和加强教职员工的思想政治学习，努力提高教职员工的思想素质和政治理论水平，在思想上凝聚人。

学院的政治学习活动坚持做到了每两周一次，且学习形式灵活、多样、效果好。除了国家重要会议和文件的学习外，还不定期开展法制教育、党风廉正建设等讲座，组织以学习小组为单位到有教育意义的场所考察，并经常开展主题研讨活动。

通过有理论、有实践、有针对性政治学习，统一了大家的思想，凝聚了人心，把大家的思想集中到素质教育的中心任务上来，集中到了学院的事业发展上来。

2、关爱教职员工，关爱学生，在情感上凝聚人。

党委和行政班子把关爱教职员工作为凝聚力工程的重要内容，把关爱学生作为学院工作的重点。学院基本形成制度，凡是教职员工生病，领导必定会登门探望；凡是教职员工家有困难，学院必定会想方设法帮助解决。学院要求全体教职员工强化为学生服务的意识，提高为学生服务的水平和能力。学院帮助教职员工的下岗家属联系就业单位，帮助青年教师解决子女的入学问题，充分调动了广大教职工为学院建设和发展做贡献的积极性。

对于家庭有特殊困难的学生，学院同样积极帮助，为之捐款和提供勤工助学岗位，并组建了一支工作细致、投入、肯牺牲个人利益的优秀的学生管理工作人员的队伍。两年来，很多学生家长写来感谢信或送来表扬锦旗，感谢学院和老师对学生无微不至的关心和爱护。

以创建市级文明单位活动为契机，积极推进校园精神文明建设

加强校园精神文明建设是创建市级文明单位的主题，为此，学院以培养高素质的应用型人才为目标，以学生党建和“三风”建设为抓手，积极推进学院的精神文明建设。

学院有计划、有组织地以大型活动等为龙头，以各类社团、协会为依托，以重要的纪念日和重大事件为契机，以各种专题讲座、座谈会、社团活动、演艺活动等为主要形式，紧密结合青年学生特点，持续广泛得开展多层次的各项主题教育和丰富多彩的活动。

1、打造校园文化品牌活动，展现校园精神风貌

学院以提高青年鉴赏能力和审美情趣，提高思想道德和文化素质为目标，精心打造了“校园讲座”、“科技节”、“艺术节”、“趣味运动会”、“校园风尚奖”、“读书月活动”、“团学干部培训班”、“校园合唱比赛”、“文明督导队”、“语言文字宣传”、“八荣八耻系列学习”、“诚信教育活动”、“读书月活动”等系列活动，极大丰富了广大校园文化。2007-2008年共举办专题讲座计60多次。举办了艺术节、五月歌会等，通过主题展示、科技讲座、科普宣传、个人创意比赛、技能大比拼等主要活动，营造了宣传科技、应用科技、创造科技的浓厚氛围。

2、加强社团活动，培养学生良好情操

学院团委、学生处和各系对学生社团活动予以大力指导和支持。以项目化管理方式，积极探索形成了以各系为单位的各具特色的专业社团品牌活动。批准成立了20余个学生社团，其中以专业为背景的14个。依托专业社团，积极组织学生参加各类学科竞赛。通过平时专业社团的锻炼和赛前的训练，学生得到充分的锻炼，受益非浅，并在各类竞赛中取得好成绩。

3、开展富有成效的青年志愿者活动，亲身投入到社会实践中

学院志愿服务，社会实践活动已经形成了党委高度重视、院系两级组织健全、专业特色突出的基本格局。以团支部—服务对象结对制度、校企合作、假期实践制度、校红十字学生分会、第二阳光志愿协会等形式，以“爱心、责任、奉献、成长”为原则，不断完善工作机制，拓宽实践领域，提高服务实践水平，在众多活动中，活动有益、组织有效。学院团委2007年度被评为嘉定区“五四特色”团组织。

2007-2008年，学生德育工作的“春风化雨”结出了丰硕的果实，学生有强烈的社会责任意识，富有奉献的公益精神。他们参与禁毒宣传，加入中华骨髓库、积极参加如特奥会、F

1、V8、同一首歌等大赛、活动的志愿者服务。2007年有2名学生志愿支援西部，他们默默为西部教育奉献着自己的青春，有的还在服务的当地加入了中国共产党。相当多的学生为贫困生送上温暖，捐出棉被等生活学习用品。同样很多学生参加无偿献血，2007年有247名学生献血。有53名师生加入了中华骨髓库。学生参与社区建设，慰问孤寡老人，走上街头开展便民技术服务及法律咨询„„。投身社会，服务社会，报效祖国在学生心中已悄然成为一中价值认可。2008年有521人献血，超额完成计划73人。

积极参与市、区级的青年活动和竞赛，塑造良好的社会形象

在第五届嘉定区青少年才艺大赛中，我校获得多个奖项（足球第四名、书评二等奖、计算机团体第四名、摄影二等奖、个人综合才艺三等奖、英语个人技能二等奖等），获得优秀组织奖。200

7、2008年学院百名师生参与了中央电视台的同一首歌——“走进嘉定，走近F1”的现场演出，并有两位学生作为歌迷与歌星同台演唱。由于他们精湛的表现，被《青年报》、《都市文化报》等多家媒体争相报道。陈文娅老师、忻晓亚、冯卓超、杨子嘉、周斌、陈尚华等同学作为青年志愿者参加了本次活动的接待与组织工作。我院学生的良好风范和演出水平，受到了区有关领导的积极肯定。

以创建市级文明单位活动为抓手，大力促进学院事业的发展。

文明单位的创建活动不仅推动了学院的精神文明建设，而且使学院的事业也取得了突飞猛进的进展。学院充分利用电视大学、成教学院的地域优势，利用上海科技学院理工科的教学资源优势，以创建市级文明单位活动为抓手，大力发展学院的事业。

（三）加强招生宣传，推进毕业生的实习与就业。

1、经过自己的努力和大力宣传，学院在社会上的声誉有了进一步的提高。2007和2008年年，毕业生初次就业率达95％以上。

2、早抓毕业班的毕业实习和就业，每年寒假一过，毕业班同学都落实了实习单位，实习结束每位同学都进行了毕业设计答辩。

（四）教学工作扎实推进

1、按高职教育的特点和规律加强专业建设，把重技能、重应用的培养要求体现在教学计划的执行中。把考证要求融入到教学内容之中，做到“一张文凭、多张证书”。

2、加强和企业的联系，建立起依托企业办学的人才培养模式，包括“2+1”、订单式培养等各种形式，争取实践教学占总教学时间大于40%。

3、每学期期中考试后，通过分析考试情况，展开期中教学检查，狠抓学风、考风建设，包括课堂纪律、早锻炼、早自修、晚自修等。

4、大力推进课程建设，在2007年有5个专业进行了教学改革试点，分别是通信与信息技术专业、应用电子技术专业、汽车运用技术专业、物流管理专业和饭店管理专业。这几个教改试点专业在师资队伍建设、实践教学建设、实训基地建设、教材建设、学生就业率等方面，都有明显的优势。

5、创建精品课程。尤其精心组织、申报了上海市精品课程，其中《模拟电子技术》获批，实现了学院在这方面零的突破。为创建市级精品课程积累了经验。

6、为了加强学生实践动手能力的培养，继2004投入800万元进行实验实训中心的建设的基础上，2007年又争取到上海市教委高职院校公共实训基地建设经费200万，学院配套100万，用于“通信与电子技术类职业教育公共实训基地”建设。在建设过程中，不断优化建设方案，提高项目的先进性、实用性和经济性。2008年基地第四期建设启动，受到教委自主450万元。

7、实施院、系、督导室听课制度和学生评教活动，其中从两个学区的学生中挑选了106名学生组成教学信息员队伍，经常召开教学信息员会议，听取学生对于教育教学的意见，对教育教学质量和水平的提高发挥了很大的作用。另外学院还设立了院长信箱，多方面拓展言论畅通的渠道，并开展校外实习巡视活动等。

Xx职业学院

2008年12月

推荐第5篇：文明单位创建总结

篇1：

在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，认真落实两手抓、两手都要硬的方针,认真学习贯彻党的十六大、十六届三中、四中全会精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨;以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照重在建设、贵在坚持、注重实效的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行三个代表重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

(一)加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室主任任领导小组组长，分管副主任任副组长;各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了《中共****关于创建市级文明单位的安排意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共****创建市级文明单位目标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

(二)加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的人、身边的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。

1、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实;年初，专门召开了创建市级文明单位动员会;还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了人人重视，个个参与，全面受益的创建局面。

2、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》，及时总结创建工作的进展和做法;在《*日报》、《**新闻》上发表(报道)了相关通讯4篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。 (三)确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改善办公条件，省、市、县先后投入数百万元,用于基础设施的改善。

1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼;对县委礼堂进行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备;办公室新购买微机三台，基本满足了现代办公需要。

2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套，建立了乒乓球活动室3个，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老干部活动室正在积极协调场地。

3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块，新栽植树木200余株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。

(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力;坚持和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，重大事项集体研究决定;为进一步推进工作开展，建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。

(二)着力打造一流的干部职工队伍。我办把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。近年来，我办坚持立足本职，争做典范，构建团结和谐的工作和生活氛围为主题，着力打造一流的干部职工队伍。

1、不断学习强素质。学习是一个永恒的主题，我办始终把加强学习作为工作的一个重要内容来抓。组织干部职工认真学习了三个代表重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真学习了两个《条例》、法律法规、市场经济知识，即时学习了解县委的重要会议精神和工作要求。通过学习，丰富了知识，开阔了视野，不断增强了贯彻三个代表重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。

2、重点培养年轻优秀干部。我办十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对实绩突出的干部向领导和组织推荐。凡要进入办公室工作的普通干部一律通过公开招考，中层干部一律实行竞争上岗，与组织部门共同严格把了进人关。同时，加大了干部的交流力度，使办公室干部队伍始终充满了朝气和活力。近年来，共提拔副科级领导干部4人，其中组织培养3人，全市公开招考1人;交流正科级干部1人，副科级干部1人，通过公开招考交流到**职业技术学院工作1人。

3、加强业务培训。为加强人才培养，重点开展了职工继续教育和岗位培训。一方面有针对性进行学历教育，截止目前，我办除一名年纪较大的职工外，其余在职职工都是大专以上学历(包括在读的)，干部身份的职工均是本科以上学历;另一方面结合工作实践，积极参与各类培训，有4名工勤人员参加了高级工培训及考试，两名副科级领导参加了为期一年的全县副科级领导干部培训班，一名科级领导参加了为期三个月的全市科局级领导干部培训班，同时还积极参加市、县组织的其他各类培训。通过教育培训，职工队伍知识结构得到改善，干部职工综合素质得到明显增强。

通过抓队伍建设，进一步提高了职工的整体素质，保证了各项工作任务的圆满完成。

(三)强化内部管理，健全各项规章制度。为进一步规范办公室日常管理，2003年，我办在向兄弟县(市)委办公室学习的基础上，结合自身实际，结合过去所制定的一些规章制度，制定和下发了《中共**县委办公室工作制度》。今年，我们又对各项规章制度进行了集中整理，修订了14项规章制度，形成了《中共****工作制度摘编》，并印制成册，干部职工人手一册。 (四)加强支部建设，扎实开展保持共产党员先进性教育。我办从2月24日正式启动了以实践三个代表重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，经过近半年的工作，顺利完成了各项任务。我们紧紧围绕牢记宗旨永葆先进，一心为民抓好服务这一主题，坚持

五个贯穿始终，按照县委关键在领导、基础在支部、落实靠党员的要求，充分发挥班子、支部和广大党员的积极性和创造性，以学习提高为主线，以解决突出问题为重点，以整顿机关作风为突破口，扎实认真地完成了三个阶段的规定动作，创新开展了自选动作，构建起了党员经常受教育、干部有效受监督、始终保持先进性的长效机制，取得了实实在在的效果。 通过这次先进性教育活动，支部广大党员精神面貌改善了、学习风气浓厚了;机关形象好转了、管理更加规范严格了;支部的凝聚力和战斗力更加增强了，支部也被评为第一批先教活动先进党组织。

(五)坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。办公室领导班子高重视党风廉政建设工作，强化了学习教育，通过正反典型的示范教育和警示教育，使广大干部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的意识。严格执行廉洁从政各项规定，机关内部实行制度化管理，每一项工作做到了有章可循。尤其严格认真执行了财务管理相关制度，杜绝了奢侈浪费行为。认真贯彻执行县委制发的关于《进一步理顺工作运行秩序规范工作行为的若干规定》，推行机关民主、科学管理，提升了办事效率，有效地促进了机关工作规范化、制度化和科学化。积极参与了专项治理领导干部收送现金有价证券活动，对照有关规定，我办领导班子召开了班子民主生活会，进行了认真的自查自纠;坚决刹住了干部参与赌博的歪风，禁止任何时间、任何场所、任何形式的赌博，使我办职工始终以高度的事业心和责任感，集中精力干事业，一心一意谋发展;为充分发挥群众的监督作用，加强干部的自我约束，我办直接服务的县委领导和办公室领导班子都以正式文件向社会作出了公开廉政承诺，并认真践行承诺，做到言必行，行必果，以实际行动取信于民。

(六)整顿干部工作作风，塑造机关良好形象。县委办公室作为县委的窗口，必须维护好这个窗口在人民群众心目中的形象。针对个别干部职工工作不在状态，个别同志有窜岗和做其他与工作无关事情的情况进行了重点整顿，由督查室负责此项工作，实行一次批评，二次警告，三次戒勉谈话，三次以上坚决执行纪律，对发现的问题决不护短，坚决纠正，把不良的行为和作风消灭在萌芽状态，做到了边落实、边检查、边整改。强化办公室职工亲民、爱民意识，教育职工要始终怀着对人民群众的深厚感情做工作，善于换位思考，做到将心比心，尤其保证在接待来信来访的群众时态度和蔼，耐心疏导解释，决不允许因我们的工作作风粗暴简单，态度蛮横而导致事态扩大，矛盾激化。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。

(一)抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习,不断改进,进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序;认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成信息报送任务;认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序;切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音;坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手;加强了对外宣传工作，在省、市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近60余篇。如近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进**发展新跨越》、发表于《**改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势 发展特色经济》、《用科学发展观指导山区的发展》等。

(二)加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行;进一步健全了办公室的财务管理制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度;切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位;认真做好了领导交办的其他工作。 总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、群众的一致好评。

四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力

按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。

1、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性;认真开展了 五好家庭户

双文明户等评选工作。

2、建立交心谈心制度。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。

3、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育;利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。

4、开展向王顺友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

(二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的三八妇女节组织机关女职工外出考察或观光，五一劳动节开展文体活动等。今年五一，开展了机关乒乓球比赛和趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机关40人积极参加了全县革命诗词朗诵比赛;组织60人参加了庆祝七一暨纪念红军过**70周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加了全县6月健身月系列体育比赛的部分项目,被县教育体育局推荐为四川省全民健身周活动优秀组织奖参评单位。

(三)开展争先创优活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为县级最佳文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了讲文明 讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化为主要内容的三讲三化评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、**市三优一学创建文明县城竞赛等各类创建活动。2004年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为四川省先进卫生单位;2005年被县委、县政府分别评为2004年最佳文明单位、2004年度维护稳定工作先进集体、人才工作先进集体

、第一批保持共产党员先进性教育活动优秀党组织等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为全国民族团结进步模范个人，受到国务院表彰，还获得2004年度**市级文明公务员荣誉称号;县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为2003年度四川省维护民族团结保持社会稳定先进个人。

(四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。2000年以来，我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科级以上领导在所联系村都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为两个村协调投入物质资金累计近10万元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。

(五)加强综合治理，创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫，加强机关巡逻，无治安刑事案件;坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故;严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故;认真开展四五普法工作，顺利通过了县法建办的验收;认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。

2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规，开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育措施。

在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：

1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高;

2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的创建氛围还不浓郁;

3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化;

4、为县委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶，不断为**经济社会发展做出新的贡献! 篇2：

一、强化组织建设，为创建文明单位提供领导。

根据创建实际，我局成立了区住房和建设局文明单位创建工作领导小组，实行党委书记负总责、分管副书记具体抓，统筹协调各方面力量，真正做到齐抓共管。结合工作实际，制定了切实可行的创建规划及实施方案，突出工作重点，抓好任务落实；建立健全了文明机关创建责任追究制，实行责任分解，做到层层负责，一级抓一级；坚持统筹兼顾，把创建工作与业务工作挂钩，真正做到两手抓，两手都硬。

二、强化思想认识，为创建文明单位筑牢基础。

在创建过程中，我局狠抓观念更新和认识提高，组织了各种类型的座谈会、动员会，广泛宣传，深入发动，层层教育，引导广大干部职工深刻理解创建文明单位的重要意义，增强创建文明单位的紧迫感、责任感，调动广大职工参与创建的积极性、主动性。在此基础上，我局注重抓好三个环节：一是明确分工。在创建领导小组的统一领导下，明确一名分管领导主抓文明建设，下属各科室各司其职，分工到人，职责明确；二是建章立制。我局制定了创建文明单位的工作制度和活动办法，建立了创建工作档案，使文明创建制度化、规范化；三是加强考核。我局出台了创建文明单位单项目标考核办法，签订目标责任书，把创建活动与业务工作同部署、同落实、同检查、同奖惩。

三、强化队伍建设，为创建文明单位增强动力。

我局注重从三个方面加强队伍建设：一是加强思想教育，强化职业道德修养。广泛开展了以邓小平理论和三个代表重要思想为主要内容的政治理论教育，并通过举办专题讲座、开展知识竞赛、演讲赛等形式进行宗旨教育、爱国爱岗教育，不断提高广大干部职工的政治素质。同时，设立了党员活动室、文体活动室，通过开展羽毛球赛、乒乓球赛等形式新颖的文体活动，引导广大干部职工树立正确的世界观、人生观和价值观。二是加强业务培训，提高业务素质。我局通过多渠道、多方式的业务培训和竞赛，不断提高业务素质。近年来，共组织业务培训150多次，培训人员达500余人次，取得了良好的培训效果。三是开展多样活动，确保文明创建入心入脑。为拉近干部职工距离，增进彼此之间的沟通交流，增强团结互助的凝聚力，我局在春节、元宵节、妇女节及植树节等节日到来之际，开展了春节团拜会、包元宵比赛、登山比赛、荒山植树等生动活泼的节日活动。在国庆、中秋节两节开展走访慰问活动，为困难职工、老上访户、侨胞、离退休干部等送上一份象征着团圆吉祥的月饼等慰问品，向他们表达了问候和祝福。同时，以建党90周年活动为契机，组织干部职工积极参与永远的丰碑大型七一诗歌朗诵比赛，并夺得桂冠；组织全系统干部职工观看《村官普发兴》、《建党伟业》等多部影片，为创先争优活动提供生动教材，进一步激发党员开拓创新、奋发进取的昂扬斗志；多年来，我局大力弘扬中华民族扶贫济困、互助互济的优良传统，热情支持慈善公益事业，多次积极参与慈善募捐活动，竭力为弱势群体奉献爱心。在多年来的一日捐和特困捐助等活动中，广大干部职工十分踊跃，共计捐款6万多元。

四、结合业务开展，为创建文明单位展示实效。

充分结合上级机关实施的文明城市创建、村庄环境整治和百姓办事零障碍工程建设活动，重点做好各项与百姓息息相关的民生实事，着力解决群众反映强烈的问题，最大限度让人民群众满意。一是在文明城市创建活动中，机关党员干部实行带头助推国家文明城市创建工作。大力加强机关职业道德建设，文明办公、文明执法、文明服务，努力提高人民群众对机关作风的满意度。进一步深化政务公开，推行标准化工作，落实八个禁止要求，努力改进工作作风，打造高效、法治、廉洁机关，始终保持优质服务、优良秩序、优美环境的三优文明形象；充分发挥先锋模范作用，主动承担创建任务，密切配合全区行动，积极参加各项志愿服务，做文明创建活动的示范者、推动者、维护者和监督者。勇于向不文明行为宣战，弘扬社会正气，带动和影响身边的家人、朋友、同事一起投身到创建活动中；带头守秩序、讲卫生、护环境、懂礼仪、重信用、献爱心，在工作中为群众办事的态度更加热情，在社会上处事更加文明，与邻里和同事关系更加和睦，与家庭和亲人相处更加和谐，从小事小节上树立机关的文明形象，于点滴细微处展示机关干部的文明素质。同时根据建设行业职能，每年都对区内各条小街巷进行拉网排查，并将破损的人行道、路崖石、锁扣、修补沥青、水泥路面等路段情况汇总后进行整修。三年来合计修补背街小巷86条，增补窨井盖900余块，确保了文明创建不失分。二是对全区村庄环境进行高标准、严要求的整治。2012年对全区20个非规划定点村庄，14078户居民进行了村庄环境整治工作。现小李庄和张庄村按三星级康居村，临黄、史庄、张小楼村按二星级康居村，卧牛村按一星级康居村的标准要求完成了治理工作，其余14个村庄按一般整治标准完成。此次改造使村庄面貌得到了极大的改善，提高了村民的文明卫生素质，充分展现了我区新时代新农村新跨越的开创精神。三是重点落实群众关心的路灯亮化、便民桥建设等为民办实事项目。先后建设了纺织东路、美墅路、梨园南路及陈庄危桥和碧水湾桥等项目，不仅极大地缓解了城市主干道的交通压力，而且改善了居民的出行条件。同时对翟山佳美社区、恒天花园门前路等94条小街巷，全长3.7万米道路安装了1539盏新型高压钠灯，基本实现了辖区三环路内小街巷路灯全覆盖，受到了广大群众的一致好评。四是推行零障碍服务全程协办制。在有行政审批职能的科室设立协办员和值班领导，将职能、流程和窗口科室协办值班表等向社会公布，接受群众监督。并由专人为前来办事的企业、基层、群众提供包括接待受理、咨询答疑、全程导引、主动协办、办结回复等全部办事流程在内的一条龙服务。通过协办制的推行，树立零推诿、零差错、零投诉的理念，以等不起的紧迫感、慢不得的危机感和争一流的使命感，埋头苦干、扎实工作，受到广大办事群众的一致好评。五是全力推进机关作风建设。制定工作人员考勤、车辆管理和岗位责任制等多项制度，实行按岗定责，对中心工作、重点工作和创新工作，以项目推进形式，制作包挂责任表并上墙公示，明确每个项目完成时限、责任科室和包挂领导；实行上下班签到、外出报批、请销假及月末通报等制度。由局督查组和10名政风行风监督员不定期的对机关和工地的周计划完成情况进行明察暗访，并通过录音录像进行通报；同时制做桌牌、胸牌，亮牌上岗接受群众监督；大力推行绩效考评，以机关作风建设、队伍建设、机关效能建设和包挂项目完成情况为主要内容进行考评、奖惩，出现重大问题的取消评先评优资格；强力推进三解三促活动的开展，立足一二三四，即狠抓一线延伸，围绕两个社区，发挥三项优势，联系四户特困。始终坚持把服务优先、百姓至上的要求落实到党员干部为民办事的具体实践当中，不断提升群众对城建工作的满意度。 篇3： 几年来，在市委领导下，在市文明办和市直机关文明办的正确指导下，我局继2004年被市委、市政府命名为市级文明单位标兵的基础上，按照《黑龙江省文明单位建设条例》要求，继续深入细致、全面扎实地开展创建省级文明单位的各项工作。我们认真贯彻以人为本原则和精神文明重在建设的指导方针，不断树立科学的发展观，以推出一流的规划作品、建设一流的干部队伍、达到一流的规划管理水平、创造一流的综合效益和整体效益为目标，努力实现规划工作由过去计划经济条件下的服务方式向适应市场经济条件下的服务方式转变;由相对粗放式管理向集约化管理方向转变;实施科技兴规、服务兴局的战略，全力推进强素质、科学规划，严执法、优质服务主题实践活动，不断拓宽新形势下为我市老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境和社会主义新农村建设提供优质服务的领域，在创建中锤炼了队伍，凝聚了人心，塑造了形象，推动了规划事业的快发展、大发展，为我市建设三个适宜现代文明城市做出了积极贡献。我局先后荣获全国建设系统精神文明建设先进单位、省建设系统十佳诚信机关、市直机关先进文明办等荣誉称号50余项。现将我局创建工作的主要做法汇报如下：

一、精心组织，统筹规划，进一步增强新形势下的创建意识

城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。新形势、新任务要求文明单位创建工作也必须顺应时代潮流，真正为城市建设发展使上劲、用上力、服好务，并不断转化为推动规划事业快发展、大发展的动力和依托。围绕这一目标，我们把不断提高对创建工作的认识、增强全员创建意识放在首位，加强领导，周密部署，落实责任，精心打造了创建工作的各个环节。 (一)深化认识，形成共识

树立全员创建意识是搞好创建工作的前提和首要条件。为此，我们组织干部职工认真学习邓小平、江泽民同志关于加强社会主义精神文明建设的重要论述，学习胡锦涛同志提出的八荣八耻，学习《公民道德建设实施纲要》和《黑龙江省文明单位建设条例》，组织哈尔滨精神大讨论，请市委宣传部领导为我们讲课辅导，并把文明单位创建活动有关内容编成试题，组织干部职工进行答题测验，增强学习效果。通过学习全局干部职工进一步认识到，创建活动是新形势下构建社会主义和谐社会的需要;是加强党的执政能力、巩固党的先进性建设的重要组成部分;是提高队伍素质、推动规划事业快发展、大发展的重要举措。由于认识到位，迅速形成了新一轮的创建氛围，人人参与创建活动变成了干部职工的自觉行动，创建过程变成了自我教育的过程。

(二)扎根基层，找准定位

创建活动必须实施细胞工程。我们把创建文明处室、争做文明个人作为基础性工作来抓，使创建活动扎根基层。我们确立的创建目标是：创文明机关要做到优质服务、优良作风、优美环境;建文明处室要达到思想过硬、业务一流、服务到位、管理规范;做文明干部要努力学习讲政治、勤奋工作讲政绩、为民服务讲奉献、遵纪守法讲廉洁。各处处长按照这一目标，积极组织本处干部职工参加局内各项创建活动，并结合实际，开展处内的特色创建活动，形成了人人参与争先创优的氛围，使三个文明一起抓、三个成果一起要的意识进一步在干部职工的头脑中扎根。

(三)加强领导，落实责任

领导重视是搞好创建工作的重要保证。我们把创建省级文明单位活动摆上全局工作的重要日程，统一部署，适时调整创建工作领导机构，逐级落实工作责任。局主要领导亲自抓，提要求、压任务;机关党委(文明办)具体抓，制定方案和阶段性目标，层层分解，加强指导;工青妇组织配合抓，各负其责，齐抓共管;各支部、处(室)分头抓，具体落实、责任到人。我们还把创建省级文明单位工作同机关自身建设目标责任制及年度评选优秀公务员和先进处室有机结合，把创建工作作为囊括各项工作的总载体，从自身建设、机关纪律、党风廉政建设、行政审批工作、依法行政、行政管理及宣传工作等6个方面对各处室、分局和干部职工进行每月百分考核评议，进行定期考核，增强了创建活动效果。

二、以人为本，强化素质，精心打造学习型机关

在创建省级文明单位活动中，我们坚持以人为本，始终把建设学习型机关、提高队伍整体素质摆在创建工作首位，做到常抓不懈。

(一)在学习教育的内容上精心安排、明确重点

按照中央、省、市的统一部署，我们组织干部职工认真学习邓小平理论、三个代表重要思想和党的十六大及十六届四中、五中全会精神，学习党章和胡锦涛同志有关重要讲话，学习党的路线方针政策及省、市重要会议精神。同时组织了规划专业知识、法律法规、微机应用、公文写作等方面的学习，不断拓宽知识层面和视野。学习中坚持做到有安排、有重点、有检查、有笔记和心得体会。特别是在保持共产党员先进性教育活动中，我们紧紧抓住各阶段重要环节，组织党员干部认真学习中央规定的必读篇目，撰写心得体会文章，收看专题讲座和先进事迹教育片，开展党章知识竞赛和党课辅导，每个党员都撰写了万余字的读书笔记，收到了较好的学习效果

(二)在学习教育的对象上注意区分层次、有所侧重

对局班子成员侧重抓好中心组学习，努力提高执政能力和科学决策水平。按照《中心组学习制度》要求，紧紧抓住学习时间、内容、效果等各个重要环节，保证了学习质量。同时，积极发挥中心组的示范、辐射、带动作用，局党组书记、局长俞滨洋同志多次在局中心组学习(扩大)会上做中心发言，并亲自为全局党员干部讲党课;其他党组成员也分别深入到局属各单位和联系点，为党员干部做主题辅导。对处、科级干部和理论骨干侧重抓好培训。在工作任务繁忙的情况下，我们合理安排时间，千方百计克服困难，圆满地完成了各项培训任务。两年来，我们选派70余人次参加省建设厅、市委党校、市委宣传部和市直机关工委的各种培训，培训率和合格率均达100%。对一般干部侧重抓好参加处室理论学习和自学。积极为干部职工提供学习教材和资料，经常抽查各处室学习情况和学习笔记，注重学习质量和效果。 (三)在学习教育的形式上灵活多样、力求新颖

针对大家在学习中遇到的难点、疑点和关注的热点问题，我们通过走出去、请进来的办法，不断提高学习效果。两年来，先后请省、市有关方面领导、国内外知名专家、教授做各种辅导讲座20余次，干部职工受教育面达到98%以上。我们把学习和知识竞赛、考试相结合，先后组织开展了规划业务和法律法规知识竞赛、新党章和文明单位创建活动相关知识答题问卷等活动;为使学习成果运用于工作实践之中，在局领导带动下，全局干部职工积极撰写理论文章和心得体会，组织开展了我为老工业基地振兴献一策、为建设大气、洋气、灵气哈尔滨进言献策、为建立节约型社会、节约型政府、节约型机关进言献策等活动，干部职工提交论文和意见、建议400余篇(件)，向有关部门报送社科论文和人民建议70余篇(件)，向市委和市直机关工委报送邓小平理论研讨论文征20余篇;在今年全市人民建议征集活动评比中，我局有8名同志获

二、三等奖，局获优秀组织奖。为了拓展视野，我们还先后组织40多人(次)赴西欧、美国、日本、香港和内地先进地区进行考察，学习国外先进规划理念和设计风格，增强亲身感受。我们还坚持把学习教育同形势任务紧密结合，围绕中央、省、市有关重要会议精神和市直机关工委具体要求，组织开展了强素质、求创新、讲和谐、做表率和加强五支队伍建设等活动，积极引导和教育党员干部正确认识形势，明确任务，增强努力快发展、全面建小康、振兴哈尔滨的紧迫感。教育活动中我们专题研究，制定具体方案，提出明确要求，保证了学习教育和形势任务教育的相互推动、相互促进。

通过强化学习型机关建设，使干部职工进一步认清了形势，统一了思想，提高了政治、业务素质，增强了中心意识、大局意识，树立了城市规划工作的新理念，为全面完成各项工作任务奠定了坚实的思想基础和提供了强有力的智力支持。我们组织开展学习教育活动的一些经验做法，多次得到上级领导的充分肯定。在省建设厅五支队伍建设座谈会、市委先进性教育活动工作情况汇报会、市直机关落实胡锦涛总书记重要讲话精神经验交流会等许多重要会议上，我局都作了典型发言;省建设厅工作动态、市委信息摘、市委中心组学习通报及省市新闻媒体等也先后30余次刊发报道我局的经验做法。

三、运用载体，活化形式，全面提高创建工作质量

在创建省级文明单位工作中，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，以活动为载体，做到五围绕、五坚持，努力提高文明单位创建工作的综合质量。 (一)围绕知荣明耻，坚持抓好弘扬主旋律活动

我们以新时期自觉实践三个代表重要思想的先进典型为榜样，组织干部职工深入学习郑培民、牛玉儒、任长霞等先进事迹，召开学先进、找差距、做贡献主题生活会，教育引导大家对照先进找差距。同时，认真组织开展了哈尔滨城市精神大讨论和增强服务意识、树立良好精神状态、信守社会公德、争做文明机关干部、市直机关十佳公仆和感动哈尔滨十佳人物评选、知荣明耻、信守公德、共建家园等活动，认真查摆了我局身边的陋习，评议了美德，进行爱国主义、社会主义、集体主义和职业道德、社会公德、家庭美德教育，引导干部职工进一步树立正确的世界观、人生观和价值观;为了颂扬党和祖国的辉煌成就，歌唱规划事业取得的可喜成绩，我们组织60多人参加了全市庆祝建党85周年大合唱和纪念抗战胜利60周年、纪念哈尔滨解放60周年系列宣传活动，举办了青春在岗位上绽放演讲比赛和爱我中华国庆杯排球赛、庆祝建党85周年靓点杯摄影比赛;每年七.一我们还组织新党员宣誓、老党员重温入党誓词、参观烈士纪念馆、表彰先优等活动。通过丰富多彩的活动，振奋了精神，凝聚了人心，展示了风貌，营造了团结、向上的喜庆氛围，激发了干部职工爱党、爱祖国、爱家乡、努力做好本职工作的热情，队伍的整体素质也在活动中潜移默化地得到了提高。 (二)围绕开展行之有效的思想政治工作，坚持抓好凝聚人心活动

我们坚持以人为本的指导思想，定期对干部职工的思想状况进行分析，及时了解掌握思想动态，针对干部职工思想和工作实际，积极开展谈心活动。领导干部发挥身教示范作用，实行分片包干负责制，遇有职工家中大事小情，领导都及时到家中进行走访慰问，千方百计帮助困难职工解决实际问题，增强了思想政治工作的凝聚力和实效性。基层党支部还设立了党员责任区、党员先锋岗，帮助职工及时消除思想顾虑，排忧解难，起到了思想政治工作聚人心、鼓干劲的作用。在全国建设系统思想政治工作研究会规划行业分会第二届第四次年会上，我局做了典型发言，受到与会领导和各省、市兄弟单位的好评。

(三)围绕提高法律意识和依法办事能力，坚持抓好法制宣传教育活动

我们坚持组织干部职工认真学习邓小平同志民主法制理论和党的依法治国、建设社会主义法制国家的基本方略，学习与城市规划工作密切相关的《行政许可法》、《中华人民共和国城市规划法》、《公务员法》等法律、法规知识，组织全局副处级以上干部参加了全省干部预防职务犯罪考试和法律法规知识竞赛活动，认真抓了四五普法验收和五五普法启动工作。每年《中华人民共和国城市规划法》颁布实施纪念日到来之际，我们积极组织规划法宣传周活动，增强了市民的法制观念。同时，工作中坚持依法行政，认真查处了市科学宫、万达商业广场等一批违法、违章建设工程，维护了人民群众的根本利益。在全市以建设法治政府为己任，为依法行政做贡献主题征文评选活动中，我局有四名同志分获

一、

二、三等奖，局获优秀组织奖。我局在年度市行政执法检查评比中，获得优秀档次。 (四)围绕构建和谐社会，坚持抓好社会实践活动 我们把构建和谐社会，作为创建省级文明单位的一项重要内容，先后组织开展了一帮一扶贫、帮扶乡镇、爱心超市捐助、弘扬雷锋精神主题党日捐赠、爱心永恒储蓄、慈善捐款、为我市万隆乡受灾群众捐款、为松花江水污染事件和江西地震灾区送温暖献爱心等社会公益活动10余项，两年来捐款、捐物折合人民币13万余元。在第二轮城市一帮一送温暖活动中，由我局干部帮扶的哈尔滨拖拉机厂33名贫困职工目前已全部脱贫。为贯彻落实市直机关工委关于进一步深入开展六帮活动要求，使帮扶社区活动取得实实在在的效果，我局积极主动深入社区，千方百计帮助解决实际困难，在有关部门的配合下，对涉及的16处办公用房选址用地进行了现场踏查，通过规划手段，切实稳妥地落实好社区办公用房选址新建工作。为了帮助对接社区动力区大庆街工委搞好综合整治，进一步绿化美化环境，我局无偿为大庆街工委送去杨树、柳树340余株，价值人民币近万元。逢年过节，局领导都带有关部门到社区贫困群众家中走访慰问，送去党的温暖，为建设和谐社会做出了积极的努力。在开展军民共建活动中，我们积极为部队建设提供规划服务，帮助共建单位搞好营区规划建设，春节、八一建军节同部队官兵开展联谊活动。我局被市委、市政府授予市双拥工作先进单位，市扶贫帮乡先进单位;扶贫帮乡工作经验在全市帮乡工作会上进行了交流。 (五)围绕树立良好的机关风貌，坚持抓好环境建设

我们把搞好环境建设作为提高创建文明单位综合质量的重要举措，不断改善机关工作条件和机关环境面貌，努力营造整洁、卫生、现代、文明的环境，树立文明机关形象。我们从治理办公环境和整顿工作秩序抓起，有关处室定期进行检查，综合整治。我们充分利用政府大楼的空间建立学习宣传板报，定期展示创建工作成果;通过创办《哈尔滨城市规划动态》，及时反映我局创建活动情况。

四、突出重点，明确主题，树立良好的机关形象

城市规划工作肩负着落实科学发展观、构建社会主义和谐社会、促进城镇化进程和城市经济社会各项事业持续健康发展的历史使命。加强城市规划部门的服务型机关建设，既是时代赋予的责任，也是文明单位创建工作的内在需求。为此，在创建省级文明单位活动中，我们坚持在打造服务型机关上狠下功夫，进一步转变职能、增速提效、标本兼治、创新务实。 (一)提速增效，在创新机制上搞突破

长期以来，建设项目审批时间长、程序繁杂一直是建设单位和基层群众反映强烈的问题。在创建省级文明单位活动中，我们以建设项目审批提速为突破口，积极创新规划管理体制，优化审批结构，进一步提高了审批效率和服务水平。一是改革审批机制。我们首先从机制方面入手，对局内两证一书的审批环节逐项进行研究，勇于突破旧的传统模式，将原来的逐级审查、层层批准、先规划后建审的串联式审批，调整为规划、建审同步受理、同时踏察的并联式审批，使审批程序更趋于科学合理。二是规划管理实行抓大(宏观)放小(微观)。我们不断强化宏观调控和监督，弱化具体项目审批，使规划管理模式由橄榄型逐步向哑铃型转化。按照谁主管、谁审批、谁负责原则，实行主管局长负责制，调整了审批流程及人员配备，把原来所有建设项目都需局务会审定改为一般建设项目不再上会而由主管局长组织审定，各区分局直接办理。三是规划窗口服务前移。服务中心窗口由原来的受理变为部分项目直接办理，实行服务中心窗口首席代表制，选派一名局副总规划师及多名具有专业知识和工作经验的技术人员常驻服务中心，对厂区、工业园区内的工业类建设项目实行专项服务，使哈尔滨市区内近80平方公里的厂区、工业园区的工业类建设项目不再到局里审批，直接在窗口办理;重要招商引资项目实行代办制，指定专人协调办理;重要工业类项目由主管局长召集有关人员在窗口现场研究办理，解决了服务中心窗口和局里两张皮、建设单位江南、江北两头跑的问题。四是简化审批程序。按照扁平化管理原则，我们将建设项目规划图和建筑方案图由四级签字改为三级;窗口直接办理的工业类项目实行两级签字;建设项目规划审批的前置条件由29项减为12项。通过以上举措，工业类项目审批时限在市行政服务中心规定的34天基础上，现已压缩为16天，实现了审批提速的新突破。 (二)优化服务，在实行重心四移上做文章

为老工业基地振兴、招商引资、改善经济发展环境提供优质服务，始终是我们开展省级文明单位创建活动的出发点和落脚点。为了实现这个目标，我局积极实施推进重心四移。一是在规划编制上实行重心前移。我们把城市规划与招商引资有机结合，制定完善了《哈尔滨城市空间招商专项规划》，建立健全了招商引资项目规划前置核准制度，变事后被动参与规划选址为主动引导招商。同时，积极参与国企改革，建立了提前介入机制，制定了全市产业用地规划指南，对各类工业园区统筹规划整合，集约高效利用城市土地和空间资源，为我市老工业基地振兴，走新型工业化道路创造了空间载体。二是在规划审批服务上实行重心下移。结合市、区规划管理权责的划分，进一步加大了向各分局下放审批权限的力度，使总量80%左右的建设项目直接到各区规划分局和服务中心窗口办理，服务更加贴近基层。三是在参谋咨询与服务上实行重心上移。对城市建设规划中确定的近期重点建设项目及对全市有影响的大项目进行有序安排，积极提出具有针对性和实用性、可行性的建议意见，充分发挥为市领导当好参谋助手的作用，为市委、市政府和兄弟部门决策提供了依据。四是在规划批后管理上实行重心后移。进一步强化对审批后的建设项目实施情况的监督检查，实行动态规划监管;特别是开发利用了哈尔滨市城市动态卫星遥感监察系统，加大了城市规划批后管理监控力度。本着管帮结合原则，对单纯出现的程序违法问题，以督促指导为主，放宽时限，主动服务。 (三)标本兼治，在推行效能监察上出实招

创建工作中我们不断加大效能监察力度，严格规范党员干部的服务行为，增强规划工作的公开性和透明度。一是抓源头治理，建立长效措施。围绕贯彻执行市委、市政府六项制度、七条禁令和《哈尔滨市行政效能监察规定》，制定出台了我局《行政效能监察实施办法》、《行政执法责任追究有关规定》和《工作人员廉洁从政十不准》等制度规定，进一步健全完善了工作报告、检查考核、述职述廉和责任追究等制度。特别是以巩固扩大先进性教育成果为契机，出台了包括管理运行篇、规定制度篇、便民服务篇等46项制度的《哈尔滨市城市规划局管理手册》，在建立健全长效工作机制方面取得了可喜的成效。二是大力推行政务公开、阳光规划。对城市规划编制、规划审批、批后管理三个方面全部实行了公开，接受社会各界监督，杜绝了内部审批、灰箱操作的问题。为了发挥服务中心集中、便捷、高效的窗口作用，我们提出凡需进服务中心的项目不得脱离中心搞截流，不得已进中心搞回流，不得两头办理搞分流，严格实行对服务事项、审批依据、办理程序、申报材料、承诺时限、审批责任人、监督措施等七公开。三是依托信访热线平台，主动接受监督。通过行风热线、局长热线、12319热线、信访接待、议案答复等形式，对工作人员服务态度、服务质量、工作效率、工作业绩和廉洁情况进行监督，定期召开义务监督员座谈会，广泛征求市民和社会各界对规划工作的意见。在规划公园网站开设了局长信箱、政府与市民对话等7个栏目。全年答复市民建议和意见300余条。局领导通过走进行风热线直播间和规划公园网站与市民对话，直接听取市民的意见建议。实行窗口随时、处长重点、局长定期的信访接待制度，局领导每周三作为定期信访接待日。去年以来共接待处理了群众上访110批3000余人次，受理12319转件1500余件。四是推行电子政务，建设电子政府。为了加快城市规划管理信息化建设，我们充分利用局域网优势，加强对审批时限和日常工作的监管;建立了规划管理信息系统与主管市长联网，随时接受上级监督;与有关部门配合，进一步完善了城市基础地理信息系统平台建设，依托现代化办公手段，推进了我局窗口服务队伍建设。 (四)围绕中心，在重点工作推进上见成效

创建工作中，我们坚持以我局在先进性教育活动中确定的强素质、科学规划，严执法、优质服务为主题，以规划高标准、审批高效率、执法高水平、队伍高素质为工作目标，以市委、市政府工作大局和全市重点项目为牵动，本着民生优先原则，千方百计为基层和群众解难题、办实事。一是转变作风，主动深入服务。党员干部服务意识更加自觉，从根本上实现了由坐堂式审批向主动服务、登门服务审批的转化。局领导带队先后深入到哈尔滨电站集团、哈航集团、光宇集团、温州商城、哈尔滨工业大学等国有、民营企业及大专院校现场办公100余次，帮助解决规划建设中遇到的难点问题80余个。二是突出重点，实行绿色通道服务。对国家、省、市重点工程、重点扶持的企业项目;招商引资和大型企业的重要生产、生活项目的规划审批，实行特事特办，急事急办，一路绿灯，全过程跟踪服务。为了加快推进蓝星化工新材料股份有限公司12万吨苯酚丙酮技术改造项目建设速度，我局将其列入绿色通道工程，局领导率有关部门深入现场实地踏察，仅用2个工作日就确定了项目设计方案，又利用周六休息时间，深入公司现场办公，为其解决了办理定位测量手续等问题，保证了重点工程的按时开工。我市道里新榆工业新区是哈尔滨市十一五期间重要产业承接地，2006年群力新区开发建设全面启动后，160余家工业企业需就近搬迁安置在新榆工业区内。为了完成搬迁企业的选址和新区布局的规划整合，我局规划设计人员利用五一节日休息时间，深入现场勘察，同搬迁企业交流座谈，研究分析工业区的产业定位。在时间紧、任务重的情况下，规划设计人员加班加点、不分昼夜，确保了规划编制的按时完成。新榆工业区规划所提出的启动区位置、规模和功能分区、工业区的建设控制指标及投资强度控制指标等都具有较高的科学性、可操作性，受到了市、区领导和搬迁企业的充分肯定。三是发挥职能作用，强化为民服务。我们坚持从工作实际出发，在为人民群众解难题、办实事上想实招、下功夫。围绕中央和省、市关于社会主义新农村建设总体部署，我们想农民兄弟之所想，急农民兄弟之所急，在第一时间深入到阿城、尚志等市和市内各区，听取市、区政府及规划部门关于新农村建设的意见建议，在完成试点村屯规划编制基础上，我们克服时间急、任务量大、经费不到位等困难，组织有关设计单位全面推进全市22个镇、215个行政村村屯规划编制工作，为我市新农村建设奠定了良好的基础。如厕难始终是市民百姓关注的热点问题，为了破解这个难题，全局上下联动，对近年来648项建设工程项目公厕落实情况进行全面检查，通过规划调控手段，确定80100处可行性目标公厕。同时，通过调动建设单位积极性、发动社会力量、对违章建筑工程合理改变使用用途等多种措施办法，加大落实力度，使这项关系民生的问题得到了较好的解决，得到了市领导的充分肯定和市民的称赞。

推荐第6篇：创建文明单位总结

一、突出党员干部建设，以作风保创建。

我处以作风建设年为契机，狠抓党员干部作风建设，重点突出党员干部的素质教育，使党员干部成为文明建设的领头人。

（一）持续推进廉政文化建设，切实加强领导班子作风建设。

我处继续倡导“人人学习、终身学习”的学习理念，致力于“共享学习、互动学习”学习模式，进一步打造学习形团队。廉政文化建设以“干事、干净”为核心全面展开，通过建立健全和严格执行党内各项学习制度，党支部在重点抓好领导班子理论中心组学习、“三会一课”、民主生活会三项制度的基础上，完善学习交流会制度，每年围绕相关学习内容对党员干部进行一次考核制度，每年结合创建“好班子”工作进行二次检查的制度。我们继续深化党员先进性教育和党风党性教育，切实解决党员队伍中存在的突出问题，保持党组织的纯洁性和党的先进性。我们充分发挥党校的主阵地作用。今年单位党支部以中层干部和党员骨干培训为主，开展以党章、廉政文化、经济管理文化等为主要内容的多种形式理论学习和教育培训。通过经常性的学习、不间断的谈心、不定期的交谈，互动学习心得，分享学习成果，以学习提升工作，以工作促进学习。

（二）强化领导干部素养，以团结促创建。

我处完善党的民主集中制度，充分发挥班子的集体领导作用，严格执行党的民主集中制。每年召开两次班子民主生活会，开展了批评与自我批评，互为沟通，互相批评，增强凝聚力与战斗力，每一位领导均能按支部议事原则，做到重大问题由支委会和行政办公室会议集体研究决定，一旦决定，坚决服从，在工作中大家互相通气、互通信息、互相支持，成为一个团结战斗的领导集体。同时注重领导水平的培养和提高，领导干部带头学习，坚持学习，每一位领导结合自己工作实际撰写了一篇调研文章。

（三）加大廉政建设力度，规范廉政管理。

我们以党员干部为重点，切实加强单位廉政建设力度。严格对照《惩防体系实施纲要》，完善廉政体系，为全体中层干部举行集体廉政谈话，讲要求明规范。今年我处仍然以严把材料采购关作为廉政工作的重点，将单个项目中单个类型超过50万元的材料统一纳入公开招标体系，对其他材料实行与招标流程相同的内部比价采购。同时，我处将办公耗材全部纳入招投标环节，全年预计可以节省1万余元。对特殊规格的定牌产品，实行建设单位、监理单位、审计单位和我处四方核价方式，从根本上杜绝腐败根源。单位今年无一起重大违法违纪案件。

二、创建活动深入持久，创建工作有特色。

我处始终把创建文明单位作为单位的头等大事来抓，年初有规划、年中有落实、年末有总结，创建工作领导小组经常碰头开会，论规划、讲布置、查落实，创建工作做得有声有色。

（一）加强组织领导，形成良好格局。

一是健全组织机构。为保证文明单位创建工作健康有序开展，处党支部召开专题会议进行动员部署，成立了文明单位创建领导小组，负责组织实施、督促检查文明单位创建工作，研究解决在创建活动过程中出现的新情况、新问题，并不断推进文明单位创建工作的深入发展。二是发挥领导的表率作用。在文明单位的创建过程中，认真履行“一把手”责任制、“部门负责人”责任制，做到领导干部带头创、亲自抓，身先士卒，身体力行，以实际行动，树好标杆，做好表率。三是强化考核激励机制。将各项目标分解指标，结合经济责任制按月重点考核，与职工奖金考核挂钩，奖优罚劣。四是建立投入保障机制，在创文明单位中主要立足现有条件，逐步完善“软、硬”件建设，如建立班组园地，规范制度上墙，加强班组的自身管理。

（二）讲精神文明，树照明形象。

近年我们持续深化“用心点亮每一盏灯”这一核心理念，并通过内部企业文化的大力宣传，爱岗奉献、团结协作、有序竞争、积极向上的良好氛围日趋浓厚，每位职工都自觉将工作放在第一位，为工作加班加点，连夜赶工已经成为单位的常见现象。面对今年工程量大、工程战线长、工程时间紧、质量要求高的工程局面，我处积极应对，按工程建立了多个项目部，明确以项目经理为直接责任人，对整个工程的质量、进度、成本及安全生产总负责。在工程的推进过程中，单位定期召开工程项目例会，检查工程进展情况，为项目经理指导工作方法，逐步完善和优化重点工程项目建设管理模式。正是由于项目部建设管理模式的高效运作，我处在300天内完成了7万余盏照明设施的安装任务，创造了历史新高。奥体中心照明工程则是我处首次建设的大规模建筑照明，项目部克服了立面照明作业施工难度大、工艺要求高、交叉作业多等困难，高质量地完成了安装任务，提前15天实现了亮灯，充分体现单位高素质的竞争实力、职工高素养的作战能力，确立了城市照明的形象。

（三）突出教育，努力提高职工的思想道德水平。

职业道德对协调个人、集体与社会关系，规范职业行为，提高文明程度具有关键性的意义，为努力提高全处职工的职业道德水平，我处利用各种会议及黑板报、简报等阵地进行职业道德的教育，各部门自找课题进行职业道德的大讨论，使大家在交流中提高。同时深刻挖掘身边的典型，利用身边事，教育身边人，不断造就新人队伍，培植身边的先进典型，让职工在互学互比中提高自身综合素养。

（四）以企业文化为平台，推动精神文明建设。

企业文化是一个单位持久发展的内因，我处全面开展企业文化建设活动，对内积极深化企业文化理念形成合力，对外持续塑造城市照明形象增强竞争力。我处坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，在确保完成城市照明工程建设任务的同时，不断加强和深化单位的精神文明建设和企业文化建设。以创建市文明标兵单位为契机，积极推进企业文化建设，在全处范围内开展了服务文化建设活动，以形成共同的服务价值认知和行为规范为内容，以服务机制流程为保证，以服务创新为动力，对内强化理念形成合力，对外塑造形象。并通过服务文化建设，大力弘扬企业精神，牢固树立服务价值观和服务理念，自觉践行单位宗旨，提高服务管理素质，提升城市照明形象。我们还编绎了企业文化故事，用生动的事子例讲述我处职工在日常工作中始终贯彻着“用心点亮每一盏灯”这一核心价值观。以服务中心为重点，加大先进典型的培养力度，通过名师出高徒的传帮带，带动了一批有思想有经验的员工面对照明设施管理维护新形势下的创新解决问题的能力，营造了学先进、赶先进的氛围。我处给年轻的技术人员提供施展拳脚的舞台，加快他们的成长速度。今年通过公开招聘和人才引进招收了六名大学生，充实了单位的综合实力。

三、围绕城市照明中心工作，创建工作有成效。

-----服务机制持续深化

一是建立高架巡检维护机制。随着高架路竣工通车，高架照明设施也已投入正式使用，为保证高架照明设施的安全、稳定、良好运行，我处特拟定了《高架照明设施运行管理暂行办法》，根据配电线路、路灯、景观灯的特性制定了不同的巡检维护制度，特别是由于高架路车流量比较大，将尝试实行避高峰巡修维护制度，既能保证高架路灯的正常有序运行，又能将因路灯巡修对高架交通的影响降至最低。二是健全二次巡查上报机制。我们建立起照明设施二次巡查上报制度，聘请专门人员对我市城市照明设施每天晚上进行巡查，将超过期限还未修复的照明设施以书面形式上报给我们，明确责任人限时、限期整改，并以此为据追求相关责任人的责任。三是完善维护服务机制。近年我市城市化进程进一步推进，城市照明覆盖面越来越大，城市照明设施应急处理的半径不断扩大，不能完全满足市民日益增长的服务需求。为此，我处在对城市照明服务中心原维护机制调研的基础上，新增设立了一个新北服务点，并由此开始尝试实行集中管理、统一指挥、分片维护的新维护机制，该维护机制现已进入了试运行状态。我处以作风建设年为切入点，深入开展为民服务活动，今年共收到两代会提案5件，解决率100%，满意率100%，并自筹资金48万余元，解决群众反映强烈，矛盾突出的照明盲区26个。

-----应急机制逐步完善

近年来城市照明设施数量的迅速攀升，市民对城市照明服务的要求也越来越高，为保障城市照明设施的正常有序运行，畅通市民与我们交流沟通的渠道，我处积极利用城建热线12

319、光明热线88107228构建市民与我们交流沟通的平台外，开通了照明设施网上报修系统，形成电话、网站和人民来信三位一体的沟通交流渠道，让市民更好的帮助我们、参与我们、监督我们。我处重点修改和完善了城市照明应急预案，并模拟配电点发生故障造成城区大面积熄灯的紧急情况，进行了一次应急预案演练。演练展示了我处抢修人员过硬的战斗力和各级职能部门良好的沟通能力。针对今年省内发生了两起因路灯杆和路灯广告漏电而引发的人身伤亡事故，我处迅速制定对策，加强安全生产管理。在设计、材料选用上充分考虑漏电保护措施，预防各类漏电安全隐患；在管理、维护上对现有城市照明设施进行了安全大检查，对安装在水中的照明设施建立了定期安全检查机制，强化了照明应急预案，一旦发现照明设施被盗或被破坏造成线缆裸露情况，及时进行安全应急处理，消除了安全隐患。

-----防盗工作日趋深入

随着城市照明设施数量不断增长，城市照明设施防盗的形势也愈加严峻，针对城市照明设施偷盗情况，我们采取了多种措施遏制偷盗的蔓延。通过焊死箱变门铰链、电缆直埋、电缆井下沉用土覆盖、电缆用混凝土固定等技防手段加强防盗系数；加强现场电缆管理，建立夜间值夜制度，不让犯罪分子有可乘之机；实施同步通电，照明设施安装完毕即通电运行，降低犯罪分子偷盗破坏未通电照明设施的几率。同时，斥资56万元聘请专门人员每天夜间对常州市主要道路及偷盗多发地区进行重点巡查看护，增加常州市主要道路的巡查密度，防范对城市照明设施的偷盗行为和人为破坏，确保城市照明设施正常有序运行。在高架照明工程中，我处聘请专人每天夜间在各匝道口及施工现场巡查看护，并与沿线派出所密切联系，增加高架施工区域巡逻密度，做到高架施工现场24小时不断人，保证了高架照明工程的顺利完成。同时，我处积极与公安、检察等部门协调，保持对盗窃破坏城市照明设施违法犯罪严打高压的态势，堵塞可资违法犯罪漏洞，以多种手段，多头并举打击城市照明设施偷盗行为，保障城市照明设施正常运行。

——工程建设以质为先

我处今年有多项工程获得省、市优荣誉称号，红梅公园夜景照明工程于今年6月份被评为中国照明学会照明设计奖二等奖，这也是国内首个获得中国照明领域最高奖项的园林照明工程。更高的荣誉带给我们的是更大的责任，我处制定了严格的施工现场管理办法和安全文明施工及装灯准备质量检查表，狠抓施工现场质量、安全管理。在高架路一期照明工程施工中，针对防撞墙内隐蔽工程施工要求高的特点，制定了严格、统

一、规范的防撞墙隐蔽工程施工标准和验收规范，确保了87.2km的防撞墙一次贯通完成，无一堵点。面对以大量高空作业为主的奥体中心照明工程，我处集思广益采取了多项措施确保高空作业的安全，既对所有涉及高空作业的内容进行危险源排查，有针对性的制定施工方案，又将施工方案以书面文件发至相关施工人员，严格按照文件要求加强现场巡查，加强奖惩考评，用严格的现场管理保障工程质量与安全双丰收。

-----积极推进行业管理。

我处除注重照明建设与城市总体规划和环境协调，行使政府赋予单位的管理职责外，还积极与局执法办探讨照明行政执法的具体操作办法。我处首次与局执法办对金新房地产开发公司在健身路路段违章将照明设施围入围墙，造成照明电缆被多次偷盗的违章行为进行了联合执法，责令其限期整改围墙范围，不得将照明设施围入围墙。这一联合执法的成功尝试，为今后对我市城市照明公用设施的全面管理打好基础。今年我处继续在乡镇稳妥推行委托建设、委托管理的城市照明“大城管”维护模式，并由在邹区、孟河镇的成功运行积累经验逐步向钟楼区推广该模式。

——科技进步成果显著

我处突破常规，在高架照明工程建设中积极与上海城市建设设计研究院、天津索恩公司合作，研究开发了一款新式嵌入式匝道灯，有效地遏制了眩光的产生，这个项目的实施将是低眩光匝道照明灯具在国内外的首次大规模应用，具有重要的示范作用，该款匝道灯已在申请国家专利。在背街小巷二期工程中，我处设计了一款夜间发光巷牌，该发光巷牌采用了高光亮白色led，总功率小于3w，这种发光巷牌能让过往的市民在夜间更好地辩识自己的位置与方向，为市民的夜间出行提供方便，这种发光巷牌在全国范围也处于领先地位。覆盖常州市市区134平方公里及相应周边地区的《城市照明专项规划》通过了最终的评审，为我市城市照明的进一步发展打下了坚实的基础。城市照明施工一级资质已经通过评审，照明设计资质的申报工作正在推进之中。节能减排工作有序开展，今年我处重点推进了节能继电器的实地运行测试，将各品牌的节能继电器装入运行中的线路，实际测量数据，掌握第一手技术资料，为今后节能继电器的正式使用打好基础。太阳能路灯也已经过了实灯试验，并记录了数据，掌握了大量第一手资料，为下一步的开发应用做好了铺垫。。

-----内部管理精细规范。

我处坚持以人为本的管理方针，倡导“我和单位唇齿相依的和谐发展”理念，使以单位为荣、为单位争光成为每个员工的自觉行为，今年出台了与职工息息相关的三项管理办法，《职工带薪休假暂行办法》、《职工补充医疗保险暂行办法（修订版）》给予职工更多的福利。《绩效工资考核暂行办法》则将两级考评以制度的形式规范了下来，对中层干部充分放权的同时也要他们接受全体职工的监督，考验他们的管理水平。这些规章制度的出台都经过了认真的调查研究，自上而下、自下而上反复多次，充分听取了各部门员工的意见，充分显现了对我处在日常管理过程中的人本主义和民主氛围。

-----学习氛围日益浓郁

我们倡导学习理念“人人学习、终身学习”，致力于学习模式“共享学习、互动学习”，从而打造学习型团队。认真学习领会党章、xx大精神，组织学习心得体会交流会。还与多家国际知名的大公司联合举办多次技能专题培训班，更有与清华大学规划设计研究院、上海城建院等专业单位的全程跟踪学习，使职工不出门就能得到良好的技能培训。通过《执业资格考试奖励制度》大力度地推动注册建造师、注册电气工程师、注册监理工程师等执业资格考试，营造人才工程氛围。职工主动要学、积极参与的浓郁氛围已基本建立。

四、强化社会综合治理、创造良好有序的工作氛围。

在认真落实社会综合治理措施的基础上，加强单位自身力量的建设。我们建立安全生产责任制，用ohsas18001职业健康安全的国际标准来规范职工的健康安全体系，使职工在一个健康安全的环境中安心工作。专门聘请保安加强安全防范管理，在职工中经常进行“四五”普法和消防法教育，增强职工的法制观念。我处加强对财务科，配电间、仓库等重点部位的管理，定期检查全处治安、消防等情况，认真落实“三防”措施，杜绝了单位重大案件的发生，确保了职工队伍中无违法案件和民事纠份的发生，为单位的正常生产创造了良好有序的空间。

高度重视安全生产工作，全年实行安全生产“五无”目标责任制，并每月进行一次安全例行检查，发现隐患及时整改，确保全年安全生产无事故

模范执行《江苏省计划生育条例》，积极宣传晚婚、晚育、优生、优育政策，提高职工自觉性，签订晚婚、晚育及节育合同率达100%，使单位无一例早婚及违反计划生育现象发生。

五、讲卫生，确保生活、工作环境优美整洁。

我处因地制宜搞好垂直绿化、小型绿化，并特意出资在大院种植了各种树木花卉，在办公场所堆放绿色植物，美化了工作环境。对于环境卫生列入制度化，坚持每周一小扫、每月一大扫制度，将单位划片包干给各部门，并对其进行经济考核，定期进行保健教育，使职工养成良好卫生习惯，自觉保持工作环境整洁、清洁。

推荐第7篇：文明单位创建总结

XXXXXXXXXXX2017年度 文明单位创建工作总结

一、单位基本情况

XXXXXXXXXX是负责国土资源管理与保护利用的部门，单位内目前在职员工共5人。

主要职责：派出辖区内的土地管理法律、法规、政策宣传、教育、接受局委托编制所在地土地利用规划和基本农田保护区的划定和管理，依据土地管理的法律、法规、政策，负责组织土地后备资源的调查和开发，协助主管部门做好各类非农业建设用地和土地有偿使用工作。

二、创建工作情况

我所十分重视文明单位创建活动，将其摆到单位工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行习近平系列讲话精神的具体体现，有利于提高职工综合素质和单位的文明形象，有利于促进本单位三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

(一)组织领导有力，创建工作扎实 认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十八大精神。以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标;以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。

深入动员，提高创建共识。通过所内会议、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实。专门召开创建文明单位动员会，通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

（二）转变作风，提高服务意识，进一步密切联系群众。从群众利益出发，设身处地为群众着想，建立办事服务流程。充分利用村级宣传窗、信息栏、街道本级宣传媒体及6.25土地日等载体进行对国土方面业务、办事流程进行宣传讲解，全面公开公共服务事项，实现办事全过程公开透明、可追溯、可核查，切实保障群众的知情权、参与权和监督权。

完善分片分村工作制，建立每周一次分工村工作汇报制，重大事件不定期汇报制，遇到问题不推诿，明确办事责任，落实所长全面抓、分片（区）责任人具体抓、分村责任人跟踪抓的工作机制，切实实现信息在一线了解，问题在一线解决，感情在一线沟通，能力在一线培养，作风在一线转变的五个一线目标。

（三）切实加强道德建设，推动形成良好道德风尚

开展“道德讲堂”建设活动，坚持每周五政治学习制度，采取领导辅导、集中学、自学、观看电视片、开展警示教育，开展爱国主义、集体主义、社会主义荣辱观教育，认真贯彻学习“公民道德建设实施纲要”，突出“基本道德规范”着力“道德”建设，着重抓好诚信教育和诚信建设，调动干部职工的学习积极性，使单位干部职工政治思想、职业道德等有了明显提高。

结合道德模范评选活动，利用网络、报纸，组织收看电视等多种形式宣传全国及省市道德模范候选人先进事迹，及时组织单位人员开展学习宣传活动，使部职工在参与中受到教育，思想道德素质得到提高。

(四)有的放矢，整体推进，认真履行社会职责

结合文明城市创建工作要求，一方面大力开展诚信主题教育实践活动，通过诚信教育引导职工干部树立“说诚信话，办诚信事，做诚信人”的诚信观念，号召员工自我教育，自我完善，自觉加强诚信建设，牢固树立诚信为本、操守为重，守信光荣、失信可耻的信用意识和道德观念，养成诚信待人，诚信处事，诚信学习，诚信立身的良好习惯，培养职工干部 “爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献”的优秀品质，共建和谐社会。另一方面积极参与各项社会活动，通过参与无偿献血、社会服务等活动来进一步促进我所精神文明建设和发展职工干部关心社会，“人人为我，我为人人、团结互助、奉献爱心”的意识得到了进一步提高，彰显了助人为乐的精神，为社会文明的进步发展献上一份力。

创建文明单位以来，我所创建工作取得了阶段性成果，提升了机关形象，使干部更有创造力、队伍更有战斗力，单位更有凝聚力。今后，我们将进一步深化创建活动，巩固创建成果。

推荐第8篇：文明单位创建总结.

文明单位创建总结

2012年以来，在集团公司的正确领导下，公司党委坚持以科学发展观为指导，紧密围绕公司中心工作，深入开展文明单位创建活动，着重在“三优三好”上下功夫，不断巩固创建成果，提升创建水平，有力推动了文明建设的协调发展。现将文明创建情况汇报如下：

以“三优三好”为目标，把文明单位创建工作引向深入。

一、优美环境

在环境美化治理上，公司把美丽港口建设作为文明单位创建活动的一个具体落脚点，坚持下大力气扎实开展工作，先后开展了办公楼和公司场院的净化、绿化、美化的治理工作，定期对公司及场院环境卫生区进行检查和整治；修建文化广场、文化长廊、开心农场等绿色员工休闲场所，在公司前广场铺设鹅卵石道路、栽种果树300余株，为员工工作生活营造整洁优美的环境。经过不断努力，2012年荣获“天津市卫生红旗单位”荣誉称号。

二、优良秩序

1.抓好安全管理

公司将社会管理综合管理和安全生产工作列入目标管理责任制，制订专项制度、签订安全管理目标责任书，指派专人负责，查隐患、修设施、抓进度、抓质量，确保生产安全。同时公司以服务中心工作、服务港区和谐稳定、服务员工群众期待为主线，

确保社会管理综合治理各项工作落到实处，2012年被滨海新区塘沽工委授予“社会管理综合治理先进单位”荣誉称号。

2.抓好文化建设

公司以抓好企业文化建设为着眼点，丰富文明单位创建的活动载体，先后开展了“员工家属开放日”、“员工沙龙”、“关联岗位拓展培训”等活动，并逐步打造成具有公司特色的职工活动品牌。通过将企业文化建设与文明单位创建相结合，员工参与文明创建活动的意识得到增强，公司整体文明程度和对外形象得到提高。

3.抓好员工思想动态

为掌握员工思想动态，公司定期组织员工召开征求意见座谈会、填写调查问卷，了解员工所思所想，帮助员工解决实际问题，及时化解不稳定因素。公司坚持把思想道德建设融入到本单位的发展目标、业务工作和内部管理之中，提高教育的针对性和有效性，使全体员工遵守社会公德、职业道德、家庭美德，努力提高员工道德素质，树立正确的理想信念。

三、优质服务

1.定位实际需要，为客户提供高效服务

为创造东疆区域良好的服务环境，公司秉承“臻善服务心，轻慢太平洋”的服务理念，坚持从客户实际需求出发，为客户提供全方位服务。2013年公司开通“易通太平洋”网上营业厅，使客户享受24小时足不出户，自助办理进口箱“放行、缴费、提箱”的便捷服务。同时优化资金管理、业务查询等会员服务措施，提高通关

效率；开展“钟摆式”服务，提高集港车辆利用率，加速集装箱周转，降低客户物流成本。通过多种具体服务措施，公司客户满意率逐年提高，吞吐量稳步攀升。

2.规范服务标准，为客户解决实际困难

在完善服务标准化建设上，公司不断提高对外服务考核标准，以标准化的服务措施确保各项工作落到实处。建立5S服务标准，在最短的时间内为集疏运客户解决实际困难，对客户提出的服务需求共同拟定优化方案设计，最大程度的实现合作双方共赢；优化“24小时在线客服”措施，实时解决客户在港区内遇到的实际问题，为客户提供应急指南；强化智能闸口陆运服务品牌，利用数字化技术手段，减少进港车辆等候时间，提高闸口车辆放行率，降低车辆能耗排放。

3.完善文明窗口建设，为客户提供高质量服务

随着公司吞吐量的稳步增长，来港办理业务的集疏运车辆日益增加，为了提升对外服务窗口的环境，公司投入专项资金对缓冲区对外服务窗口进行环境改造。升级改造后，在窗口显著位置张贴了服务流程图，方便客户快速办理业务；并为客户提供台式签字笔、印章等业务所需物品，增设叫号机、自动售货机等电子设备，优化了缓冲区整体环境质量。同时对窗口服务人员进行服务礼仪、服务内容等培训，同时推行“大厅经理”负责制，由专人负责客户咨询及业务导引服务，规范公司对外服务形象。

四、好班子

公司始终把搞好领导班子的自身建设，提高班子的综合能力

摆到重要的位置，以抓好班子建设推进文明单位建设。公司按照《文明单位“组织领导有力”考评工作实施细则》的要求，规范化、制度化文明单位考核工作。同时围绕文明单位创建工作，领导班子努力做到解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，求真务实，团结奋进。在创建工作中，一是统一思想认识，把创建文明单位活动纳入工作的重要内容，进行部署安排；二是制定和完善规划，明确创建文明单位的指导思想，创建目标、思路、措施，有计划、有步骤地推进文明单位创建工作；三是明确职责，分解任务，落实到人，保证各项措施和制度的落实。公司结合群众路线教育实践活动要求，积极倡导全体党员和干部职工提高自身素质，加强精神文明建设，争做模范党员、文明标兵，规范自身行为，保持优良传统，转变工作作风。2013年公司党委获得“四好班子”、“集团先进党委”等荣誉称号。

五、好队伍

在2012年公司选树出17名“身边的榜样”先进典型员工，2013年评选出生产类、技术类等5名公司首席员工，在公司内部树立了一批有影响、有号召力的文明员工，形成了多层次的文明典型，促进了公司各项工作的提升。在今年8月份集团组织的集装箱行业劳动竞赛中，公司单船效率提升25%，创历史最好水平。通过开展文明单位创建活动，广大党员干部职工的工作责任感和紧迫感明显增强，工作热情和干劲得到极大提升，表现出了高度的社会责任感和主人翁精神。现在年终将至，公司各项生产作业均处于满负荷状态，广大员工齐心合力、团结一致，紧密围绕集团“冲

击全港货物吞吐量5亿吨、集装箱1300万TEU”的主题，全力做好各项工作，为完成全年生产任务做出积极努力。

六、好效益

今年截至10月份共完成1089条集装箱船舶作业，集装箱吞吐量239万TEU, 占全年生产任务的84%；实现营业收入6.27亿元，占全年集团考核指标83%；实现利润总额1.73亿元，完成集团年度指标91%。以上各项指标均创历史同期最好水平。

今后创建计划：

一、完成创建工作各项考核

按照集团文明单位考评工作的要求，进一步加强公司文明单位创建各项工作，制定年度文明创建工作计划并纳入公司党委年度工作要点，以文明单位创建促进公司服务质量、服务品质的提升，最终实现吞吐量的稳步增长。进一步加大综合治理的力度，抓好安全生产和辖区安全责任的落实，严格落实综合治理责任制和各项安全规范措施，加强法制宣传教育，使员工自觉学法、懂法、守法、用法。

二、打造公司优良的服务品质

打造公司优良的对外服务品质，树立公司文明窗口良好的品牌形象，既让客户得到优质的服务，又展现公司良好的面貌。通过提升窗口服务人员的服务意识，改善对外服务环境，让客户在享受服务的同时，对公司感到信任和用心。同时通过服务意识的改变，在给予客户人文关怀的同时，强化员工的市场意识和换位思考能力，促进公司建立良好的信誉并带给客户满意的体验。

三、加强凝聚力工程建设

进一步调动员工参与文明创建的积极性，发挥党支部、工会和团支部等组织的作用，关心职工生活，解决职工个人家庭实际困难，积极为干部职工办好事办实事。进一步树立“员工大家庭”的理念，通过组织丰富多彩的文体活动，以及继续开展“员工家属开放日”等品牌活动，不断活跃职工文化生活，营造平安和谐的良好环境。大力宣传身边先进典型、抵制不良倾向，形成心齐、风正、劲足的战斗集体，激发全体干部职工参与精神文明创建的自觉性，积极性。

在今后的文明单位创建活动中，公司将在认真总结往年创建工作中的经验基础上，适应新形势变化，认真进行调查研究，积极探索创建工作新思路、有效途径和办法，学习先进单位经验，结合本单位实际不断总结经验，创造性开展工作，把文明创建工作与各项活动结合起来，与开展美丽港口一号工程结合起来，以此来促进公司的蓬勃发展。

2013年11月14日

推荐第9篇：创建文明单位总结

汝阳县人民医院文明创建活动总结

进入2011年以来，我院在上级部门的正确领导下，坚持以\"三个代表\"和科学发展观为指导，认真贯彻党的十七大精神，积极开展\"医院管理年\"和\"创建十佳平安医院\"活动，加强职工思想建设，解放思想，更新观念，以病人为中心，以质量为核心，抓行风、促服务，团结进取，开拓创新，圆满完成了各项工作目标。两年来，医院领导班子团结务实，民主决策；职工队伍人心稳定，凝聚力强；医患关系和谐；就医环境良好；社会治安综合治理工作成绩显著；社会效益和经济效益同步提升；精神文明建设取得了可喜的成绩；为创建市文明单位奠定了良好的基础。现将创建工作总结如下:

一、加强班子建设，提高思想素质和工作能力

医院党总支从坚持和完善领导干部理论学习制度入手，坚持每月一次的理论学习，努力提高领导干部的素质和能力。通过学习，使领导干部对科学发展观的涵义有了进一步的理解，提高了政治理论水准和分析总结、依法办事的实际工作能力。

威信存在于职工的心目中，更体现于领导的行动上。医院领导本着在保持清正廉洁上带好头，始终把医院集体和职工的利益放在第一位的思路，努力做好各项工作。医院内部各项重大决策均按《重大事项集体研究制度》执行，强化了领导干部的民主意识。充分发挥职工代表大会的作用，通过上情下达、下情上传的方式，了解职工的想法，从而保证决策不出偏差。

二、创新党建工作思路，用先进的思想理论武装党员及干部头脑长期以来，我院党组织，坚持党的领导，深入学习实践科学发展观，认真落实“五个基本”，积极完善“七个体系”，坚持不懈地将党建工作放在首位，牢固树立“立足本职抓党建，抓好党建促医疗”的理念，始终把工作重点放在坚持改革创新上、突破重点难点上、做好

基础工作上、提高工作水平上，通过建立“抓领导领导抓、抓规范规范抓、抓经常经常抓、抓系统系统抓”的工作机制，让党建与医疗服务工作同步、与党员队伍建设同行、与党员干部同心。激发党员干部的热情，充分发挥党组织和党员干部模范作用。2010年6月，我院在卫生部创建“医疗质量万里行”活动中得到市督导团极力好评，从而激发了大家奋发进取的竞争意识，全院形成前所未有的团结奋斗、努力拼搏的氛围，使大家心往一处想，劲往一处使。增强了责任感，光荣感和凝聚力。

上半年我院深入开展“创优争先”活动，扎实开展“讲党性、重品行、做表率”活动，坚决纠正医院各科室不正之风。定期召开了职工代表大会，制定工作目标。广泛开展一系列文娱体育活动，以此激励我院党员干部提升业务能力和工作水平，丰富党员干部的文化生活，提高他们的工作热情。派送业务骨干到西安、北京、郑州、武汉进修十余名。

三、抓行风，促服务，提升医院形象

在市场经济的今天，在充满竞争的年代，优质服务显得尤为重要，我院各科室设有意见薄和信息反馈本，坚持每月一次工休座谈会，广泛征求意见，不断改善和完善优质服务工作，让病人深切感受到亲人般的关怀，家庭般的温暖。另外我院也注重参与社会公益事业，积极参加卫生局及医院组织的各类义诊。为进一步加强医德医风建设，提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平，建立对医务人员规范有效的激励和约束机制，制定了《医务人员医德考评实施细则》，引导医务人员牢记\"以病人为中心\"的服务宗旨，强化医疗质量和安全，转变服务理念，注重服务态度，提升医院品牌，做到德术并举，病人至上。还利用每周行政查房时间、门诊及出院病人满意度调查、意见簿、意见箱等方式听取患者和社会各方面的意见，尽力为患者营造良好的环境和优质的服务。仅2011年上半年，我院妇产科收住院人次达4000

余人次，共行手术2400多台次，分娩数逐年上升。创造了有史以来最辉煌的业绩。

四、落实科学管理，提高医护质量

2011年6月14日我院特邀北京大学公共卫生学院副教授潘习龙来我院举行医院管理知识培训，全院15个科室140余人参加了培训会。2011年6月28日—7月1日，我院还开展了“爱岗敬业，努力成为一名合格的医院职工”为主题的培训会。培训会分为临床医疗、护理、医技保健、行政后勤总值班四批次进行。首先要求全院职工珍惜来之不易的工作岗位，做到爱医院、爱岗位、爱患者，时时注意医院的形象，处处维护医院的利益。把岗位当职业，把职业当事业，立足岗位做贡献。用真心呵护患者，用爱心温暖患者，用热心帮助患者，把患者当亲人。

五、加强硬件建设，改善诊疗环境

两年来我院继续加大有效投入，先后购置医疗仪器设备有美国通用公司数字彩色B超、X射线CR影像摄影系统、利普刀、产科治疗仪、乳腺钼靶扫描、全自动血细胞分析仪、全自动生化分析仪、酶标仪、电解质及微量元素分析仪、婴儿暖箱、微量输液泵、辐射保暖台、经皮黄疸治疗仪、尿分析仪、切片机、脱水机等高新医疗设备。规范的管理、精良的设备、优质的服务得到了洛阳市卫生局的认可。6月份，在省卫生厅医疗质量万里行督导检查总结会上受到表彰。

六、充分发挥工青妇的桥梁作用，增强凝聚力，建设和谐医院工会充分发挥自身的民主管理职能，丰富职工物质文化生活；坚持职工代表大会制度，让职工积极参与和关心医院的发展；工会积极关心职工生活，把医院的关心和温暖带给困难退休老同志，让他们感受到医院这个大家庭的关怀；积极组织职工参加市内举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。积极组织参加市举办的各项运动会，一些项目取得了较好成绩。

关心青年团员的思想、工作和学习情况，加强对青年的引导和教育，帮助他们树立正确的世界观、人生观和价值观，积极向党组织靠拢，使之转变观念，端正态度，为医院的发展尽心尽力。

存在不足:新形势下如何加强医院文化建设还需要我们去研究；医德医风建设还需进一步加强，少数医务人员的服务理念还没有发生根本转变，个别医务人员责任心不强；极个别党员的先锋模范带头作用不够突出等。

上半年，我院在精神文明建设中取得了一些成绩，但离党和人民的要求还有很大的差距。提升为市级文明医院，对我院来说，既是一种机遇，而更多的则是一种挑战。我们深知，我们存在的问题还很多，这些都需要我们在今后的工作中不断学习、不断创新。我们相信，在上级卫生部门的正确领导和关心支持下，我们会克服重重困难，理清工作思路，以饱满的政治热情把医院的精神文明建设推上新台阶。

应城市妇幼保健院

二0一0年十月十九日

推荐第10篇：创建文明单位总结

创建文明单位总结

在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建

文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。2007年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。

一、领导重视，上下同心，建设文明环境。

多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意

识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。2007年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象，没有人参与“法轮功”等邪教活动和封建迷信活动。

二、健全制度，落实创建目标。

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

三、加强思想教育，倡导文明新风。

市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的

基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。2007年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“十七大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

四、全面提高干部职工队伍的整体素质。

局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对财税工作所带来的变化更快、要求更高、

工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，我局着眼于长远发展，本着普及大专，发展本科，重点培养高素质人才的方针，鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育，从而提高干部队伍的

第11篇：文明单位创建总结

2012年创建文明单位工作总结

在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我部创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十七大精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位我部十分重视文明单位创建活动，将其摆到工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。部机关人员一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创县级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。 一是加强

领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由部长任领导小组组长，分管副部长任副组长；各科室负责人及相关人员为成员。制定和下发有关文件，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办科室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。 二是加强宣传教育，营造良好的创建氛围。通过全体会议、理论学习等形式，提要求，抓落实；专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好统战工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。一是着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。部机关十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。 二是着力打造一流的干部职工队伍。我部始终把加强学习作为工

作的一个重要内容来抓。组织干部职工认真学习了三个代表重要思想、党的十七大和十六届三中、四中全会精神，即时学习了解县委的重要会议精神和工作要求。通过学习丰富了知识，开阔了视野，不断增强了贯彻”三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。

三、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力按照县文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。建立“交心谈心制度”，增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。开展向模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我部创建工作再上新的台阶，不断为郏县经济社会发展做出新的贡献！

第12篇：文明单位创建总结

单位

2015年度文明单位创建总结

2015年是全面贯彻落实党的十八届三中、四中、五中全会精神的关键年，是确保顺利启动“十三五”规划的起始年。为巩固和扩大文明单位创建成果，实现“最干净、最有序、最美观”的奋斗目标，单位以坚持精神文明建设“服务市民，奉献社会”的根本宗旨，依法提高社会组织能力、依法提高社会管理能力、依法提高社会服务能力，以“国内领先、国际一流”为目标，坚持精神文明建设“服务市民，奉献社会”的根本宗旨，不断深化全处精神文明创建工作，努力实现“美丽水域、精彩水管”的愿景！

主要工作如下：

（一）、抓好干部职工的思想建设

1、加强党政工团组织建设 落实“党要管党”

（1）坚定理想信念。进一步深化党委中心组学习，完善“政工干部学习会”制度，加强两级班子的思想建设。开展主题思想教育，使党员进一步树立党的意识、党性意识和党员意识，坚定为党的事业奋斗的理想信念。坚持党要管党，从严治党，加强党员干部廉政勤政教育，科学有效预防廉政风险。

（2）抓好作风建设，补好自身短板。进一步巩固党的群众路线和三严三实专题教育的成果。梳理总结出专题活动中形成的好建议好对策，以制度的形式加以固定。开展了“双责”（目标责任书、党风

1 廉政建设责任书）责任书的签约工作。夯实廉政教育，巩固廉政教育成果，党员干部、职工队伍廉政勤政的自觉性得到进一步提高。

（3）抓好队伍建设。加强职工政治思想研究工作，在选拔任用过程中更加看重中层干部的大局意识和奉献精神，引导干部队伍形成正确的价值观。出台《单位职工绩效考核办法》、《专业技术人员考核办法》，完善人员考核工作，进一步优化干部队伍结构，提升队伍整体战斗力；出台《单位新进人员带教工作方案》，制定带教计划，建立带教档案，促进岗位成才。

（4）落实主体责任。细化主体责任，加强流程管理，制定责任清单，实施项目化管理，推进落实过程公开。加强“三重一大”决策议事规则的执行、党风廉政项目责任书的实施，处党政班子落实“一岗双责”，做好主体责任落实的延伸，把主体责任的履行落实到基层。

（5）加强基层单位党建。开展基层支部换届选举工作，配强配齐基层党支部支委班子。深化“三会一课”和《党员手册》的使用，推进开放式组织生活会，三型党组织创建等项目的创新，提高党员对党组织建设的参与深度，不断增强基层党组织整体功能性建设。

(6) 加强工团组织建设。立足桥梁和纽带建设，进一步配强配齐工会组织架构，充分发挥工会的主力军作用。抓好团员青年的理想信念教育，全面打造一支“严”“实”工作作风的水域管理队伍。

2、注重职工权益保护

（1）按照制度录用人才。根据上级有关要求，公开、公平、公正地开展人才引进工作，以结构化面试方式完成了新进人员面试，进一

2 步充实了单位的整体队伍。

（2）依法保障职工利益。认真依照《劳动法》及事业单位相关制度，与职工签订聘用合同，制定执行考勤休假、学习进修等规定。 （3）定期召开职工代表大会。重大事项坚持向职代会报告，同时组织职工代表民主评议领导干部，进一步调动职工代表参政、议政的积极性。

（4）不断完善人才队伍建设。完善新进人员带教制度，探索人才职业导航项目，健全专技人员考核评价机制，加强船舶机驾人员的锻炼和培养，打造一批思想好、业务精、能力强的科室岗位业务能手。 （5）重视工会工作。一是努力建设职工精神家园。以“激发职工正能量”为抓手，建立职工思想动态分析机制，通过组织关怀、心理干预、排忧解难等方式做实职工思想教育工作。二是培育先进典型。增强张晓宇劳模工作室的辐射效应，发挥明星带群星、群星带群体的积极作用。三是强化班组文明建设。抓好“班组长、基层班组、特色班组“的建设。四是丰富文化建设载体。开展职工读书活动、党员征文演讲、行业立功竞赛、技能比武、文艺创作、运动会等活动。五是深化“号、手、队、岗”等平台的建设，培养水域市容环卫建设事业的生力军。

（6）积极维护职工权益。切实做好在职职工和退休人员的补充医疗互助保障工作；组织全处职工体检和部分职工赴四川、青海等地疗休养，做好夏送清凉、冬季送温暖工作；用好职工帮困基金，对困难职工、生病职工家访慰问，让职工感到单位大家庭的温暖。

3、抓好内部保障

（1）强化安全生产责任制。加强安全教育和安全检查，完善防台防汛、防火防盗应急预案，定期开展演习，并制定《码头安全使用管理规定（暂行）》，确保单位内部安全稳定。强化车船标化管理，完成船舶、车辆的维修和更新改造工作，完成喜泰支路办公点装修、喜泰支路码头搬迁，进一步改善职工办公生活条件。

（2）做好防台防汛、防火防盗、信访维稳工作；加强车船装备管理，完成船舶更新建造任务，物资采购和搬迁工作；强化固定资产管理，完善采购领用制度，提升后勤服务保障能力。

（二）坚持依法管理，加强水域长效常态管理

1、顺利完成应急防控工作

（1）跨前一步，统筹协调，与浙江嘉兴进行对接，实现沪浙联手、市区联动，圆满完成了本市漂浮死猪应急防控工作，确保了黄浦江上游水质安全、水面环境整洁。

（2）按照“积极预防、有效应对”的原则，听取各方意见，编制了《黄浦江上游水域水面漂浮污染物突发事件专项应急防御指引（初稿）》；按照住建委和市局要求，编制了《关于进一步加强本市水生植物整治工作的方案》，进一步提升应急处置能力。

（3）全面深化《上海市水域市容环境卫生管理规定》的修订工作，进行水域市容环卫监管工作法制研究，形成《水规》修订工作报告，夯实工作基础；启动《苏州河水葫芦智能预警机制研究》课题研究工作，将研究成果及时转化应用，提升日常工作水平。

2、做好联席会议各项任务。

（1）推进《黄浦江上游水域水面漂浮物拦截打捞设施规划》落地实施，按照“保洁作业过程机械化、保洁装备配置规范化、码头设施功能多样化”的规划思路，完善了《黄浦江上游水域保洁服务规划》。对《黄浦江上游水域水生植物末端处置规划》相关内容进行了调整，更加注重资源化利用，提高水生植物末端处置“三化”水平。

(2)与嘉兴市治水办开展季节性漂浮污染物应急防范处置工作调研，就《关于构建上海市、嘉兴市两地水域污染联防联控长效机制的合作备忘录》初步达成共识；召开了联席会议全员大会1次，联络员工作例会1次，编制简报8期，编写了《上海市黄浦江上游水域水质安全、水面环境整洁联席会议2014年度工作报告》，及时交流了相关委办局和区的工作落实情况，确保了联席会议整体工作有序运行。

3、突出重点，优化水域环境卫生质量

(1)基本建成苏州河水生植物在线监测预警系统、责任区管理信息系统、水域质量评价系统，进一步提高日常管理效率。

(2)开展水生植物整治工作。

一是根据近年来上游水生植物来量居高不下的“新常态”， 增强预警能力，及时启动预警监控，并调整了预警等级标准，完善了分级响应对照表，编制水生植物专报24期；加大打捞力度，指导作业单位优化作业模式，以库区拦捞为主，通过延长作业时间、租赁作业装备、延伸作业范围，加强水生植物“高峰期”打捞作业，及时启动应急预案，在短时间内消除了污染影响；整合整治力量，主动与海事、

5 水务等部门协调沟通，通过布设临时拦截设施、调整水闸开启时间等措施进一步提升整治实效。全市共打捞绿萍近4.3万吨、水葫芦近54.1万吨。同时，根据市局要求，按照“政府搭台，企业运行”的思路，启动了水葫芦幼苗有偿收购、资源利用试点工作，并形成了评估报告，提升源头治理、资源化处置水平。

二是抓好水域保洁工作。直管水域保洁监管积极探索全过程、全成本的监管举措，制定了升级版的作业服务监管方案，在黄浦江、苏州河景观水域进行试点完善，每日对作业实效、作业行为做出定量评判，严格落实扣分扣款制度，做到质量标准更细化、监管考核更强化，促进保洁质量提升；在开展成本调查的基础上，组织开展成本规制研究，委托第三方形成了成本规制初稿，为加快建立作业服务成本监审制度奠定了基础。全年黄浦江、苏州河直管水域累计打捞漂浮垃圾17632吨。

三是完善船舶生活垃圾收集模式。在本市13个地方海事签证站点继续开展内河船舶生活垃圾免征接收试点工作；结合《上海港船舶污染防治办法》宣贯，联合海事管理部门开展船舶生活垃圾接收服务专项检查；组织海事、交港、农委、环保部门召开启用新版接收凭证专题研讨会，草拟《上海港船舶垃圾、生活污水接收、运输、处置管理办法》，健全管理制度；同时，开展上海市船舶生活垃圾收集服务、监管执法模式专题研究，并完成课题结题。全年内河累计收集船舶生活垃圾2696.76吨，接收服务船舶187648艘次，外港累计收集船舶生活垃圾19989.17吨，接收服务船舶17247艘次。

6 四是推进水域管理基础建设。积极争取推进水域管理、作业码头岸线基本建设，加快《黄浦江沿岸环卫基地布局规划》有关水域监管码头项目的落地，推进军工路管理基地和泖港管理基地规划项目落地；加强车船装备管理，完成船舶更新建造任务。

五是加强培训和落实制度。开展多层次、多元化的培训，开展专业技能讲座；执行”日列队、周点名、月轮训、年整训“制度；加强”行为规范和执法实效相结合“的效能督察。

（三）提高管理能力，切实履行服务责任

1、积极开拓，提升水域市容管理能级

（1）责任区管理水陆同步推进。积极主动与市局相关部门对接，参与了《上海市市容环境卫生责任区管理办法》的起草和配套文件制定，并积极开展社会宣传动员；编制了《上海市水域市容环境卫生责任区管理实务手册》，制定计分管理办法，统一责任区管理的检查内容和标准；还组织召开了黄浦江、苏州河、长江口直管水域责任区管理宣贯会，完成直管水域213份责任告知书和责任铭牌的送达工作。同时，积极探索三级监管机制的建立，健全“分类管理、同类竞赛”、“一户一档”等管理制度，开展区县实务培训，推动区县完成水域责任告知书送达工作。

(2) 水域质量评价得到稳步推进。以《上海市水域市容环境卫生质量规范》为标准，在黄浦江、苏州河直管水域开展水域环境质量评价先行先试工作，直管水域环境质量评价指数基本维持在20上下，评价等级为良；完成了全市201个涉水街镇5621个样本点的审核、

7 校对和印制工作，形成了上海市水域市容环境卫生质量评价样本点手册；开展了样本手册“送教上门”工作，走访17个区县，对水域环境卫生质量评价工作进行指导，为在全市启动水域环境质量评价工作奠定了基础。

（3）全面推进水域市容环境卫生责任区制度的落实。直管水域责任人信息建档率达到100%，区管水域责任人信息建档率达到80%。 （4）进一步提升水域保洁作业服务监管水平。基本形成行业标准体系；提高水生植物三化处置水平，确保景观水域无成片污染；探索船舶生活垃圾接收模式。

（5）发挥联席会议综合协调作用。进一步发挥黄浦江上游水域水质安全、水面环境整洁联席会议综合协调作用，大力提升联防联动、应急处置能力。

2、强化整治，加大水域城管执法力度

（1）确保执法实效。深入开展“强素质、治四乱、树形象”水域城管专项执法整治，严厉打击了水上四乱行为，尤其是按照市局“迅雷”系列专项执法整治行动要求，在市直管水域渣土码头实行《建筑垃圾和工程渣土（泥浆）水上转运码头管理办法》，使渣土管理制度化、标准化、长效化。全年共处罚各类违法案件687起，处罚金额350570元，其中，一般案件203起，处罚金额279550元；简易案件484起，处罚金额71020元。同时，不断增强水域城管执法联勤联动，深化苏州河流域执法管理机制，强化水上联合执法工作平台，固化水域城管市、区联动机制，全年开展联勤联动68余次，形成重大活动

8 整治有联动、日常巡查监管有联勤的工作新模式。

（2）提高执法能力。认真开展执法人员三级培训，组织开展了二批全处执法人员参加的封闭式轮训，从作风纪律教育、基础队列训练、执法能力提升等方面进行整顿培训，进一步打造准军事化队伍；落实“一案一评审，一案一反馈”制度，组织月度专题执法培训，开展文书制作比武，不断提高执法队员的办案质量；全面实施网上办案，强化集中办案模式，提升办案水平；同时，还积极参加了市局城管执法法律法规“应知应会”考试、优秀案例评比活动，在市局城管执法演讲比赛中获得三等奖。

（3）规范执法行为。强化队伍思想、作风和纪律教育，坚持分站（队）每日列队、每日电台早晚点名、每周点评、处本部每周列队点名制度；完善行为规范和执法实效相结合的督察机制，坚持处站二级督察制；深化规范化中队、达标分队建设，在一线分队中配备了执法取证记录仪，加强软硬件建设。

（4）坚持抓好“水域四乱”违法行为查处。一般行政案件数不少于200件，简易案件数不少于480件，健全水域城管执法联勤联动机制，执法实效进一步提升。

（5）切实做好水域城管执法改革各项工作。维护队伍稳定，完善培训育人机制，抓好队伍综合素质的提升。

（四）积极开展社区志愿者活动，切实履行社区责任

1、单位坚持每年开展“一日捐”活动。根据人员实际情况，建立了困难职工、患大病职工的信息档案，定期走访，按照《单位职工

9 帮困基金管理和使用办法（试行）》，开展“一日捐”活动，募集爱心捐款，充实帮困基金，2015年全处职工共捐款 17886 余元。

2、重视社会诉求，争取市民对水域生态文明建设的支持。（1）高度重视社会诉求。针对12345市民服务热线的投诉，媒体舆论发现的社会问题，耐心解答市民群众诉求，及时妥善办理来电事项，努力做到“市民回复的满意率”在全行业名列前茅。

（2）完善社会监督制度。将市民满意度纳入水域市容环境质量评价体系，开展市民对水域环境质量测评的第三方评价，将市民的满意度，作为工作监管和考核的目标。

（3）策划好社会宣传工作。通过“世界水日、世界环境日“开展社会宣传，加强舆论导向，开展水生植物报道，从媒体动态和关注的热点事件中，发现问题、解决问题，服务市民。

（4）做强“保护母亲河”社会品牌。开展轮渡宣传、责任区宣传等活动。策划市民群众喜闻乐见的活动。社会参与机制不断健全完善。以打造“保护母亲河”社会品牌为重点，开展了“保护母亲河，践行绿色生活”为主题的6.5环境日宣传活动以及“靓丽母亲河，魅力新上海”网络摄影大赛、水滴娃娃进课堂等活动，让市民关注水环境；认真做好社会诉求处置和舆情收集分析工作，组织诉求者开展黄浦江、苏州河水域视察活动，让市民监督水质量；拓展和规范了护河队等志愿者队伍建设，组织社会志愿者体验水域作业服务，引导更多的社会力量共同维护水域生态环境。

（5）加强志愿者管理服务。开展大学生暑期实践活动，开展“水

10 环境知识进课堂活动”、促进中小学生爱河、护水习惯养成。 （6）开展“群众体验日活动”。通过行风监督员、志愿者等力量加强社会宣传，提升沿河社区居民的公众参与率，进一步凝聚和发挥社会正能量，用“美丽水域”促进生态文明建设。

（7）推进水域环境质量评价制度。水域市容环境污染快速整改响应率达到100%，反馈率达到95%以上，达标率达到90%以上。

（五）以创节约型单位为抓手，切实履行环境责任

1、加强节约型单位创建。落实各项节能措施，提高能源资源利用率。自觉按照有关规定使用空调，做到无人时不开空调，开空调时不开门窗。减少用电设备使用频率，办公设备不使用时要及时关闭电源或设置自动节能状态。加强用水设备的日常维护管理，杜绝跑冒滴漏、长流水现象。加强公车使用管理，改革公务用车制度，科学调度，充分提高车辆使用率和乘坐率。建立和规范办公用品的配置、采购和领用制度。充分利用互联网和处OA信息网资源提倡办公无纸化，减少一次性用品的使用率。

2、营造良好的办公环境。定期开展卫生清洁活动，保持干净、优美的办公环境，在各办公室及主要场所种植植物，营造绿色办公环境。关心职工身体健康，每年为职工免费提供一次体检，购买体育器械，购买了空气净化器、空调、微波炉、冰箱等办公生活设备，进一步改善职工办公条件。设置职工健身室，引导职工树立健康向上的生活理念。

第13篇：创建文明单位总结

郴州市建设工程质量安全监督管理站 创建全国“文明单位”汇报材料

郴州市建设工程质量安全监督管理站是由原质监站和安监站于2003年合并组建而成的副处级事业单位，隶属郴州市建设局，主要负责全市建设工程质量、安全监督管理工作。现有干部职工66人，其中大专以上文化59人（含博士研究生1人，硕士研究生3人），高级工程师15人，工程师31人，党员28名，设党总支一个、支部三个。

1、2008年度湖南省文明单位(省委)

近年来，市质安站在各级政府及市文明办、市直机关文明办领导的关心支持下，广泛深入地开展“讲文明树形象，强服务上水平”的文明创建活动，取得了显著成效。截至目前，市质安站先后被评为“2004年度全国工程质量监督系统先进工程质量监督站”、“2004年度全国建设系统基层思想政治工作先进单位”、“2005年度郴州市直机关文明单位”、“2005年度先进基层党组织”、“2006年度市直机关文明单位”、“2006年度市园林式绿化单位”、“2007年度省级园林式单位”、“2007年度芙蓉标兵岗”、“2007年湖南省科技进步一等奖”、“2008年抗冰救灾工作先进基层党组织”，连续六年被评为“全省工程质量安全监督先进单位”等。单位的先进事迹多次被《中国建设报》、《湖南日报》、《郴州日报》和郴州电视台等新闻媒体宣传推介。

现将创建文明单位工作总结如下：

一、领导重视、措施得力，创建工作常抓不懈 一是抓目标量化。把创“文明站、科技站、和谐站”作为一个现实目标，将其列入年度目标管理考核，文明创建活动与年度目标奖挂钩，党总支书记任第一责任人，各分管领导和科室负责人年初与党总支书记、站长签订责任状，实行计生、综治、安全“三个一票否决”的风险抵押责任制。二是抓计划进度。制订实施了《创建文明单位活动实施方案》，做到了具体工作有布臵，面上工作有检查，年终工作有总结。三是抓制度落实。先后制定和完善了《党支部工作管理制度》等3个党建工作制度和《精神文明建设制度》等14个基本制度，形成了硬性约束机制，做到以制度管人。四是抓文化载体建设。投资数十万元建设了以“和谐”为主题的园林设施、以“科技”为依托的电子屏幕宣传栏、党员活动室、多功能会议室、多媒体教室、阅览室和绘图室等场所，为职工营造了一个良好的工作和生活环境。

二、强化教育、勇于创新，全面提高职工素质

（一）深入开展“八荣八耻”教育，树立社会主义荣辱观。一是定期组织职工学习了《“三个代表”学习读本》、《八荣八耻》、《公民道德建设实施纲要》和《郴州市市民文明读

第14篇：创建文明单位总结

在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十六大精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位

我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

（一）加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室主任任领导小组组长，分管副主任任副组长；各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了《中共****关于创建“市级文明单位”的安排意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共****创建“市级文明单位”目标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的人、身边本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。

１、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实；年初，专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

２、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》，及时总结创建工作的进展和做法；在《*日报》、《**新闻》上发表（报道）了相关通讯4篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。

（三）确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改善办公条件，省、市、县先后投入数百万元,用于基础设施的改善。

1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼；对县委礼堂进行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备；办公室新购买微机三台，基本满足了现代办公需要。

2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套，建立了乒乓球活动室3个，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老干部活动室正在积极协调场地。

3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块，新栽植树木200余株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。

(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。

（一）抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习,不断改进,进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序；认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成信息报送任务；认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序；切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音；坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手；加强了对外宣传工作，在省、市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近60余篇。如近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进**发展新跨越》、发表于《**改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势 发展特色经济》、《用科学发展观指导山区的发展》等。

（二）加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行；进一步健全了办公室的财务管理制度、小车管理

制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度；切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位；认真做好了领导交办的其他工作。

总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、群众的一致好评。

四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力

按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。１、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性；认真开展了 “五好家庭户”“ 双文明户”等评选工作。２、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。３、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。４、开展向王顺友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

(二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出考察或观光，“五一”劳动节开展文体活动等。今年“五一”，开展了机关乒乓球比赛和趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机关40人积极参加了全县革命诗词朗诵比赛；组织60人参加了庆祝“七一”暨纪念红军过**70周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加了全县“6月健身月”系列体育比赛的部分项目,被县教育体育局推荐为“四川省全民健身周活动优秀组织奖”参评单位。

(三)开展“争先创优”活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为县级最佳文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了“讲文明、讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化”为主要内容的“三讲三化”评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、**市“三优一学”创建文明县城竞赛等各类创建活动。XX年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为“四川省先进卫生单位”；XX年被县委、县政府分别评为“XX年最佳文明单位”、“XX年度维护稳定工作先进集体”、“人才工作先进集体”、“第一批保持共产党员先进性教育活动优秀党组织”等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为“全国民族团结进步模范个人”，受到国务院表彰，还获得XX年度“**市级文明公务员”荣誉称号；县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为“XX年度四川省维护民族团结保持社会稳定”先进个人。

(四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。XX年以来，我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃级以上领导在所联系村都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为两个村协调投入物质资金累计近10万元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。

(五)加强综合治理，创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫，加强机关巡逻，无治安刑事案件；坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故；认真开展“四五”普法工作，顺利通过了县法建办的验收；认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。

2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规，开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育措施。

在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：

1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；

2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的创建氛围还不浓郁；

3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化；

4、为县委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶，不断为**经济社会发展做出新的贡献！

第15篇：创建文明单位总结

20xx年 金华市财政地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。20xx年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。

一、领导重视，上下同心，建设文明环境。多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。20xx年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象，没有人参与“xx功”等邪教活动和封建迷信活动。

二、健全制度，落实创建目标。为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

三、加强思想教育，倡导文明新风。市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。20xx年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“十七大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

四、全面提高干部职工队伍的整体素质。局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。

第16篇：创建文明单位总结

创建文明单位总结

在县委的正确领导下，在县文明办的指导帮助下，我办创建工作始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真落实“两手抓、两手都要硬”的方针,认真学习贯彻党的十六大精神。紧紧围绕县委中心工作，以建设求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁的党委机关为宗旨；以培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍为目标；以打基础、强素质、树形象为重点，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织，开展了扎实有效的创建活动。有力地推进了我办三个文明建设的协调发展，提升了职工队伍的文明素质和机关的文明形象，促进了各项工作目标任务的完成。

一、高度重视、狠抓落实，积极争创市级文明单位

我办十分重视文明单位创建活动，将其摆到办公室工作的重要日程上，与其他工作统一部署、统一计划、统一落实、统一考核。办公室一班人一致认为，文明单位是一个单位精神面貌的综合反映，创建活动是践行“三个代表”重要思想的具体体现，有利于提高职工综合素质和机关的文明形象，有利于促进我办三个文明建设协调发展。因此，提出了“巩固提高，提档升位，努力争创市级文明单位”的思路，扎实推进创建工作的深入开展。

（一）加强领导,完善机制，落实责任。成立了创建工作领导小组，由办公室主任任领导小组组长，分管副主任任副组长；各股室负责人及相关人员为成员。制定和下发了《中共****关于创建“市级文明单位”的安排意见》，明确了指导思想、总体目标、建设内容和要求。制定了《中共****创建“市级文明单位”目标任务分解表》，从组织领导、道德建设、科学文化建设、新风尚建设、业务工作等几个方面进行了任务细化，分解落实到责任人和主办股室。对照创建目标和责任，形成一级抓一级，层层抓落实，人人参与,齐抓共管的工作机制。

（二）加强宣传教育，营造良好的创建氛围。为了深化干部职工对创建工作的主体意识，自觉投身到创建活动中去，我办结合党委办公室工作特点，把身边的人、身边本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃的事、身边的典型贯穿于创建全过程，以不断提高服务效率和质量为标准，精心打造办公室形象，营造了良好的创建氛围。

１、深入动员，提高创建共识。通过职工会、理论学习、组织生活等形式，提要求，抓落实；年初，专门召开了创建市级文明单位动员会；还通过日常会议经常性地学习动员，使干部职工对创建工作入脑、入心、见行动，形成了“人人重视，个个参与，全面受益”的创建局面。

２、加大宣传教育力度，营造浓厚的创建氛围。通过职工会、支部会等形式，认真学习创建知识，大力宣传创建活动中涌现出的新人新事新风尚。利用《简报》，及时总结创建工作的进展和做法；在《*日报》、《**新闻》上发表（报道）了相关通讯4篇。展示了我办创建工作取得的一些经验和成果，进一步激发了广大干部职工立足本职、爱岗敬业、无私奉献、团结拼搏、争创一流的高昂斗志。

（三）确保创建经费，完善硬件建设。几年来，为打造县委机关文明形象，改善办公条件，省、市、县先后投入数百万元,用于基础设施的改善。

1、加大基础设施建设，改善办公条件。新建了县委办公大楼；对县委礼堂进行了重新装修，安置了中央空调和成套会议音响灯光设备；办公室新购买微机三台，基本满足了现代办公需要。

2、完善了文化体育设施。修建了羽毛球场一个，购置了新乒乓球桌两套，建立了乒乓球活动室xxxx，还有一个篮球场正在积极筹建过程中，一个离退休老干部活动室正在积极协调场地。

3、绿化、美化了环境。院内绿化进行了重新规范布局，新培植草坪六块，新栽植树木20xxxx株，合理布局安置了各类灯具，机关绿化管理落实了专人负责。对办公楼及周边环境进行综合整治，并实行责任到片到人，加强了日常清洁卫生管理，使机关院内实现了亮、绿、净、美，为广大干部职工营造了一个优美舒适的工作生活环境。

二、内强素质，外树形象，全面建设一支高素质干部职工队伍

打基础、强素质、树形象，全面建设一支高素质干部队伍，是做好办公室工作的根本保证，也是创建工作的出发点和落脚点。为此，我们强调以人为本，求真务实，使创建工作融入到了日常工作、学习和生活之中。

(一)着力加强班子自身建设，进一步增强创造力、凝聚力和战斗力。办公室领导班子既是精神文明创建活动的领导者，也是实践者。办公室十分重视自身建设，以创建学习型先进领导班子为目标，提升领导干部的整体素质和能力，增强领导班子的创造力、凝聚力和战斗力，全面推动精神文明建设。始终坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，讲学习、讲政治、讲正气，增强团结，保持了奋发有为的良好精神状态，提高了科学执政、民主执政和依法执政的能力；坚持和健全民主集中制，增强办公室的团结和活力，按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，重大事项集体研究决定；为进一步推进工作开展，建立和完善了股室情况通报制度，认真召开了一年一度的班子民主生活会。在每年的班子民主生活会上，尤其是通过今年的保持共产党员先进性教育活动，班子及成员都能对照检查自己在加强思想政治建设、提高执政能力、推进各项工作、开展反腐倡廉等方面的情况，认真开展批评与自我批评，并针对存在的问题，制定了切实的整改措施。从征求意见的情况来看，群众一致反映，办公室班子是一个求真务实、开拓创新、勤政高效、清正廉洁、团结奋进的好班子，赢得了干部职工的信赖、支持和社会各界及服务对象的好评。

（二）着力打造一流的干部职工队伍。我办把培养一支思想过硬、作风优良、业务精湛、团结和谐、服务一流的干部职工队伍作为搞好各项工作的基础和出发点。近年来，我办坚持立足本职，争做典范，构建团结和谐的工作和生活本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃氛围为主题，着力打造一流的干部职工队伍。

１、不断学习强素质。学习是一个永恒的主题，我办始终把加强学习作为工作的一个重要内容来抓。组织干部职工认真学习了三个代表重要思想、党的十六大和十六届三中、四中全会精神，认真学习了两个《条例》、法律法规、市场经济知识，即时学习了解县委的重要会议精神和工作要求。通过学习，丰富了知识，开阔了视野，不断增强了贯彻”三个代表”重要思想的自觉性，提高了干部职工的政治思想素质和政策理论水平，提高了用理论指导实践，勇于创新的工作能力。

２、重点培养年轻优秀干部。我办十分重视对年轻优秀干部的培养，给年轻干部创造锻炼的机会和条件，对优秀的干部压担子，对实绩突出的干部向领导和组织推荐。凡要进入办公室工作的普通干部一律通过公开招考，中层干部一律实行竞争上岗，与组织部门共同严格把了进人关。同时，加大了干部的交流力度，使办公室干部队伍始终充满了朝气和活力。近年来，共提拔副科级领导干部xxxx，其中组织培养xxxx，全市公开招考xxxx；交流正科级干部xxxx，副科级干部xxxx，通过公开招考交流到**职业技术学院工作xxxx。

３、加强业务培训。为加强人才培养，重点开展了职工继续教育和岗位培训。一方面有针对性进行学历教育，截止目前，我办除一名年纪较大的职工外，其余在职职工都是大专以上学历（包括在读的），干部身份的职工均是本科以上学历；另一方面结合工作实践，积极参与各类培训，有xxxx工勤人员参加了高级工培训及考试，两名副科级领导参加了为期一年的全县副科级领导干部培训班，一名科级领导参加了为期三个月的全市科局级领导干部培训班，同时还积极参加市、县组织的其他各类培训。通过教育培训，职工队伍知识结构得到改善，干部职工综合素质得到明显增强。

通过抓队伍建设，进一步提高了职工的整体素质，保证了各项工作任务的圆满完成。

（三）强化内部管理，健全各项规章制度。为进一步规范办公室日常管理，2003年，我办在向兄弟县（市）委办公室学习的基础上，结合自身实际，结合过去所制定的一些规章制度，制定和下发了《中共**县委办公室工作制度》。今年，我们又对各项规章制度进行了集中整理，修订了14项规章制度，形成了《中共****工作制度摘编》，并印制成册，干部职工人手一册。

（四）加强支部建设，扎实开展保持共产党员先进性教育。我办从2月24日正式启动了以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动，经过近半年的工作，顺利完成了各项任务。我们紧紧围绕“牢记宗旨永葆先进，一心为民抓好服务”这一主题，坚持 “五个贯穿始终”，按照县委“关键在领导、基础在支部、落实靠党员”的要求，充分发挥班子、支部和广大党员的积极性和创造性，以学习提高为主线，以解决突出问题为重点，以整顿机关作风为突破口，扎实认真地完成了三个阶段的规定动作，创新开展了自选动作，构建起了党员经常受教育、干部有效受监督、始终保持先进性的长效机制，取得了实实在在的效果。

通过这次先进性教育活动，支部广大党员精神面貌改善了、学习风气浓厚了；机关形象好转了、管理更加规范严格了；支部的凝聚力和战斗力更加增强了，支部也被评为第一批先教活动“先进党组织”。

（五）坚持预防为主，大力加强党风廉政建设。办公室领导班子高重视党风廉政建设工作，强化了学习教育，通过正反典型的示范教育和警示教育，使广大干部职工从思想根源上构筑起牢固的拒腐防变的意识。严格执行廉洁从政各项规定，机关内部实行制度化管理，每一项工作做到了有章可循。尤其严格认真执行了财务管理相关制度，杜绝了奢侈浪费行为。认真贯彻执行县委制发的关于《进一步理顺工作运行秩序规范工作行为的若干规定》，推行机关民主、科学管理，提升了办事效率，有效地促进了机关工作规范化、制度化和科学化。积极参与了专项治理领导干部收送现金有价证券活动，对照有关规定，我办领导班子召开了班子民主生活会，进行了认真的自查自纠；坚决刹住了干部参与赌博的歪风，禁止任何时间、任何场所、任何形式的赌博，使我办职工始终以高度的事业心和责任感，集中精力干事业，一心一意谋发展；为充分发挥群众的监督作用，加强干部的自我约束，我办直接服务的县委领导和办公室领导班子都以正式文件向社会作出了公开廉政承诺，并认真践行承诺，做到言必行，行必果，以实际行动取信于民。

（六）整顿干部工作作风，塑造机关良好形象。县委办公室作为县委的窗口，必须维护好这个窗口在人民群众心目中的形象。针对个别干部职工工作不在状态，个别同志有窜岗和做其他与工作无关事情的情况进行了重点整顿，由督查室负责此项工作，实行一次批评，二次警告，三次戒勉谈话，三次以上坚决执行纪律，对发现的问题决不本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃护短，坚决纠正，把不良的行为和作风消灭在萌芽状态，做到了边落实、边检查、边整改。强化办公室职工亲民、爱民意识，教育职工要始终怀着对人民群众的深厚感情做工作，善于换位思考，做到将心比心，尤其保证在接待来信来访的群众时态度和蔼，耐心疏导解释，决不允许因我们的工作作风粗暴简单，态度蛮横而导致事态扩大，矛盾激化。

三、围绕中心抓创建，全面推动各项工作的开展

县委办是一个综合协调服务的部门，对上服务于领导，对下服务于基层、服务于群众，左右服务于部门，其主要工作概括起来就是办文、办会、办事。

（一）抓好办文工作，提高智力服务水平。通过不断学习,不断改进,进一步规范了公文管理,理清了公文的起草、校核、签发、公文办理和传递、归档、保密工作程序；认真做好领导讲话、工作汇报、常委会纪要、工作通报、以及以县委、县委办行文的文字起草和发送工作，提高了办文质量;坚持量化考核，全面完成信息报送任务；认真做好信访接待工作，保证了正常的工作秩序；切实抓好督查督办工作，做到督办事项件件有结果，事事有回音；坚持深入基层，深入实际，了解民情民意，搞好政策研究，为领导决策当好参谋助手；加强了对外宣传工作，在省、市重要刊物上发表调研文章和理论文章多篇，发表各类新闻通讯近6xxxx篇。如近两年来发表于《四川日报》的《资源作资本推进**发展新跨越》、发表于《**改革与发展》的《浅析禹羌文化的开发与利用》、《突出资源优势 发展特色经济》、《用科学发展观指导山区的发展》等。

（二）加强行政后勤管理，提高事务性服务质量。认真做好全县性各种会议的会前、会中和会后的服务工作，努力提高办会质量;加强了对上下级，部门和单位的综合性协调，确保了各项工作的顺利进行；进一步健全了办公室的财务管理制度、小车管理制度、公物管理制度、安全保卫制度、出勤管理制度等，提高了规范化管理程度；切实加强了对领导的服务工作，做到帮忙不添乱，到位不越位；认真做好了领导交办的其他工作。

总的来讲，近年来，我办的工作得到了上级部门、上级领导以及基层部门、群众的一致好评。

四、丰富载体，夯实基础，创建活动充满生机和活力

按照市文明单位的标准和条件，针对新时期职工队伍的精神需求和特点，精心设计载体，夯实基础，拓宽创建渠道，使创建工作充满生机和活力。

(一)加强干部职工思想道德和文明素养建设。１、充分发挥工会作用。工会以关心职工生活，解决职工困难，增强主人翁意识为主题，充分调动职工的积极性、主动性和投身党的事业的自觉性；认真开展了 “五好家庭户”“ 双文明户”等评选工作。２、建立“交心谈心制度”。增强了领导班子成员间、领导与职工间的沟通联系，掌握和了解职工思想动态，和谐了工作氛围，团结带领职工更好地完成各项工作。３、认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》。为每位职工购买了《创建知识读本》，认真组织职工进行学习，广泛宣传道德规范，深入进行世界观、人生观、价值观、社会道德、职业道德、家庭美德等教育；利用重大节日纪念活动宣传社会主义道德思想，开展道德实践活动。同时，认真开展了未成年人思想道德教育工作，为未成年人的健康成长创造了良好的社会环境。４、开展向王顺友、王国贤等模范人物及身边的典型学习活动。激励学习先进，立足本职，建功立业，培养良好的职业道德，树立明理诚信、遵纪守法、奉献社会的良好风气。

(二)进一步丰富职工业余文化生活。充分发挥工会、总支的牵头作用，积极开展丰富多彩的文体活动。如每年的“三八”妇女节组织机关女职工外出考察或观光，“五一”劳动节开展文体活动等。今年“五一”，开展了机关乒乓球比赛和趣味体育活动，极大地丰富了干部职工业余文化生活。今年，我们还组织县委机关4xxxx积极参加了全县革命诗词朗诵比赛；组织6xxxx参加了庆祝“七一”暨纪念红军过**70周年歌咏比赛，并取得了二等奖的好成绩。还积极组织职工参加了全县“6月健身月”系列体育比赛的部分项目,被县教育体育局推荐为“四川省全民健身周活动优秀组织奖”参评单位。

(三)开展“争先创优”活动，营造比学赶帮超的良好氛围。我办去年被评为县级最佳文明单位，今年申报创建市级文明单位。牵头在机关干部职工中开展了“讲文明、讲卫生、讲科学，办公环境美化、净化、亮化”为主要内容的“三讲三化”评比活动。并积极参与了创建省级卫生县城、**市“三优一学”创建文明县城竞赛等各类创建活动。2011年，我办被四川省爱国卫生运动委员会评为“四川省先进卫生单位”；2011年被县委、县政府分别评为“2011年最佳文明单位”、“2011年度维护稳定工作先进集体”、“人才工作先进集体”、“第一批保持共产党员先进性教育活动优秀党组织”等多项荣誉称号。去年，县委书记赵琪同志被评为“全国民族团结进步模范个人”，受到国务院表彰，还获得2011年度“**市级文明公务员”荣誉称号；县委副书记杨国山同志被中共四川省委、四川省人民政府评为“2003年度四川省维护民族团结保持社会稳定”先进个人。

(四)积极开展扶贫帮困献爱心和社会公益活动。我办直接服务的县委副县级以上领导每人联系了二名以上下岗职工，科级领导每人联系了一名下岗职工，都落实了具体帮扶措施，所联系的下岗职工均成功实现了再就业。2000年以来，我办先后联系禹里乡紫阳村、曲山镇海光村，办公室副科本资料权属公务员测试网--文秘频道严禁复制剽窃级以上领导在所联系村都有两户定点帮扶户。近年来，我们通过各种渠道，包括干部职工集资，先后为两个村协调投入物质资金累计近1xxxx元，一定程度上促进了所帮扶村的经济发展。还积极参加了义务献血和其他公益募捐等活动。

(五)加强综合治理，创造优美工作环境。

1、成立综合治理领导小组，开展了崇尚科学、反对邪教的教育。强化稳定意识，加强安全保卫，配备了专职门卫，加强机关巡逻，无治安刑事案件；坚持经常性检查，加强机关食堂管理，经常性地开展爱国卫生工作，加强办公楼防火、防盗，未发生安全事故；严格执行《车辆管理制度》，无交通责任事故；认真开展“四五”普法工作，顺利通过了县法建办的验收；认真落实保密责任，严格执行保密规定，认真落实保密措施，未发生失泄密事故。

2、落实计划生育目标责任制。认真学习贯彻计划生育法律法规，开展计划生育、优生优育教育，认真兑现各项独生子女奖励政策，落实优生优育措施。

在看到这些所取得的成绩的同时，我们也清醒地看到，我们的工作还存在一些差距和不足。主要是：

1、学习还有待进一步加强，全体职工的整体素质还需进一步提高；

2、个别职工的创建意识还不够强，带动力还不够，整个县委机关的创建氛围还不浓郁；

3、机关管理还需要进一步科学化、规范化、制度化；

4、为县委决策提供智力服务还不够，需要进一步转变服务方式，提高服务效率和质量。

文明单位创建活动是一项全面提高单位整体素质的基础性工作，我们要在已取得成绩的基础上，再接再厉，开拓创新，努力促进我办创建工作再上新的台阶，不断为**经济社会发展做出新的贡献！

第17篇：创建文明单位总结

创建文明单位总结

在上级领导的关心支持下，在全体职工的努力下，二年来，面对新的形势、新的任务、新的要求、如何在巩固成果的基础上进一步发展和提升，使文明创建工作更贴近学校的教育教学工作，更贴近职工的生活实践、思想实践，我们以江总书记“三个代表”思想为指导，紧紧依靠广大群众，做了以下工作。

一、组织落实、加强领导。

十几年的文明创建工作使我们体会到，要使文明创建工作在新形势下创出特色，创出实效，必须加强组织管理，从组织上、制度上加以落实，首先我们建立了由支部书记、工会主席、行政人员组成的“文明工作创建领导小组”，负责幼儿园的文明创建工作，定时定点对活动开展情况进行分析研究和布置，如每年年初在支部的领导下认真讨论指定园文明工作计划，各文明特色班组工作计划，三八节打擂台进行交流；每季度一次各组围绕文明工作开展情况进行小结，领导小组对各文明特色班组的创建工作积极进行指导，帮助及时分析及时调整；年中组织全体教工对文明个人及文明班组创建工作进行自查；年末要求各组通过多种形式进行创建成果汇报。其次为了使文明创建工作落到实处，我们建立了精神文明目标实施网络，要求各部门的创建工作层层接叠、环环相扣，要求文明组室之间互为贯通、互为作用、互为促进，保证了精神文明工作目标实施，提高了文明创建工作的实效性。

二、思想落实、确立目标。

根据文明创建工作的要求，我们要巩固以往创建活动的成果，要在求实求真中发展，在开放创新中提高，并将精神文明建设的要求认

认真真、扎扎实实落实在音幼具体工作之中，影响在社区的文化建设中，因此，我们的工作思路是：一个目标、二个渗透、三个结合、四个到位。

一个目标：优化教育环境、提升人员素质、提高教育质量、建立服务品牌。

二个渗透：渗透在教养工作中。

渗透服务工作中。

三个结合：和教育教学改革结合起来。

和党建工作结合起来。

和凝聚力工程结合起来

四个到位：认识到位

管理到位。

措施到位。

业绩到位。

三、工作落实、追求实效

精神文明是一项长期工作，就幼儿园而言，其成效在相当程度上取决于教育现代化、教育科学化的程度。几年来，幼儿园按照巩固、提高、辐射的思路，以幼儿园高效、务实、创新六字校风为导向，塑造音幼形象，实施优质办学，突出体现在以下几项重点：

1、建设一支政治过硬、业务精良、师德高尚、素质全面的教工队伍。

实施优质办学，必须从培养高素质的教工着手，我们首先注重了教工的政治理论学习，根据局的要求和我园的实际，我们先利用两个暑期，举行了专题学习班，又结合日常的政治学习，积极开展了三个代表重要思想的学习活动，在开展教育活动中，我们始终坚持学与用、

知与行的统一，把理论学习、实践提高、理论武装与见诸行动结合起来，引导大家自觉主动联系思想实际和自身工作，主动把自己摆进去，做到学有所思、学有所得，学有所行，不少党员群众学习三个代表的重要思想后，找到自己在政治素质、思想理论、思想观念等方面的不足，明确了努力的方向，大家表示学习了三个代表的思想，使自己的思想开阔了，想问题站的高了，解决问题的办法多了，没学习前，认为三个代表的思想学习应该是领导的事，学习后认为三个代表的思想就在身边，就在眼前，就在自己的工作中，从而坚定了实践三个代表思想的坚定性，进一步增强了政治责任感和使命感，使“三个代表”的思想从实了大家的头脑，使“三个代表”的思想紧紧地和幼儿园的具体工作联系一起。

其次立足于知识经济时代对人的素质挑战，我们有责任帮助教工努力实现学习工作化，不断提升职工教育的文化含量，在职工中树立“终身学习”的观念，使每个教工成为创新的主体。因此我们努力克服幼儿园人手紧，任务重的困难，积极支持教工参加高一层次学历学习，到目前为止我们35周岁以下的青年教师全部达到了大专的学历，两个正在本科函授，根据教育发展的要求，目前已有许多教师学会了电脑备课，电脑教学，教师们人人有专长，个个有绝活，幼儿园的青年教师经常代表幼儿园参加镇各项演出，获得优秀组织奖和优秀节目奖。

“百行德为先”师德是教师工作的灵魂，遵循“以德立园”的工作思路，我们精心设计着在全园开展“教书育人好教师；服务育人的好职工；廉洁勤政的好领导”的评比活动。从动员发动标准制定，党员带头投入，全园职工、家长的积极参与，使评比活动既轰轰烈烈又扎扎实实地开展起来。“三好”标准学习和讨论将评比精神深化了，标准内容细化了，要求全面了，质量提升了。好教师的标准，从一般

性师德要求提升到为幼儿终身负责，全面提高教育质量上，从工作勤恳勤政型教师提升到遵循教学规律、研究型教师。好职工的标准，从一般性服务，认真完成本职工作的要求提升到全面关心幼儿的身心健康，从完成达到规定共性化卫生安全要求，提升到要研究幼儿需求，根据幼儿个性差异，为幼儿提供个性化服务。好干部的标准也从一般意义上的廉洁勤政，提升到有与时俱进，科学的办学观念，要具有时代特点、教育特性、办园特色的创造性开拓性的工作。而树立终身学习的观念，全面提高整体素质，工作中具有创新精神等则是“三好”的共性要求。这些标准要求的制定、发展和完善，是来自家长的社会需求，来自幼儿身心发展的需要，来自教育服务第一线教职员工的经验积累和新认识，经过几年的努力我园已有了一支素质全面、业务精悍、师德高尚、在社会上具有很好影响的创新、务实的师资队伍。

2、转变教育观念，更新教育模式，促进素质教育全面开花

我们在创建活动中，始终坚持与学校的中心工作紧密结合起来，把创建活动中焕发出来的政治热情和积极性引导到园内各项工作中去，促进园内在提升质量、发展内涵的各种成果上，如为了帮助广大教师树立以幼儿发展为本的教育理念，我们组织教师认真学习新纲要，并结合实际进行认真的讨论，还请进来走出去观看了姐妹园教育实践活动，深刻体会新的教育思想在教育行为上的体现，使大家认识到 什么样的教育观念就会产生 什么样的教育行为，老师不是教孩子多少知识，而是让幼儿获得知识的经验和能力，树立了教会孩子“会学”比“学会”更为重要的观点，接着又结合音乐教学活动，区域活动进行实践研究，通过学习和实际，使大家看到了一种全新的师生关系看到了一种互动的教育模式，更看到了孩子们的积极参与和主动投入以及很多很多来自孩子们的想法、创造、作品和规则。提高了教育质量，促进了孩子的发展。

3、以现代化的要求提高服务质量

在我们学校教工们说得最多的一句话是：服务只有起点，满意没有终点， 在新形势下，我们又如何以现代化科学化的要求提高服务质量，争闯服务品牌呢，是摆在大家面前的新问题，为此，我园后勤部门成立服务工作研究小组，对服务的内容，要求进行了一些研究，如在为家长服务方面从一般的常规服务扩大到特色服务，有为家长提供教育咨询热线电话的，有主动为家长协调家庭关系的。在为孩子服务方面，我们不仅研究了肥胖儿、体弱儿、特殊儿的护理矫治方法，又在孩子心理健康方面进行了一些探索，教师们写出了“如何使新生较快的度过入园关？”“体育活动中幼儿的心理健康护理”“进餐时如何使幼儿保持愉悦的心情”等体会文章，服务工作闯出了特色，创出了品牌。

四、面对业绩，反思求进

正如江总书记在七一讲话中指出的那样：社会主义现代化事业是物质文明和精神文明相辅相承，协调发展的事业，幼儿园真是在坚持文明建校，文明育人，使幼儿园取得了很好的发展，办学质量、社会信誉逐年提高。精神文明建设是学校发展的动力、活力、创造力的源泉，但是随着我国加入WTO,经济建设和社会发展正逐步走向现代化和国际化，我们幼儿园的精神文明工作也要紧跟时代的步伐，不断注入新的内涵，目前我们要面对问题还很多，存在的困难也不少，如何使幼儿园的文明创建工作更体现时代性、实效性、可持续性，都需要我们进行积极的反思和调整，我们将一如既往，积极实践，再创新的成绩。

第18篇：文明单位创建总结

XXXX公司文明单位创建工作汇报

根据上级要求，现将XXXX公司文明单位创建工作简要汇报如下：

一、五项教育方面

1、干部理论教育

一是认真落实中心组学习制度，每月组织公司班子成员进行学习，重点学习国家、省、市、两级集团公司和XX公司各类会议精神，通过抓住学习目标、内容、方法、效果四个关键，切实提高领导班子的决策能力和解决实际问题的能力。截止当前共开展中心组学习10次。二是深入推进“两学一做”学习教育。组织公司全体党员认真学习《习近平总书记关于严明党的纪律和规矩论述摘编》、《习近平总书记系列重要讲话》、《党章》、《中国共产党问责条例》等学习资料，严格按照上级要求规范学习记录，撰写心得体会XX篇。组织中心组学习XX次，“两学一做”专题学习XX次，召开“四讲四有”专题研讨会3次，撰写心得体会85篇。三是开展管理人员素质提升工程。每周三坚持周三学习不动摇。每月有一名副科级以上干部认真备课，组织周三学习，切实提高各级管理人员的业务素质、工作水平。当前共开展周三学习XX次，副科级以上干部授课X次。

2、职工道德教育

一是将“XX好人”相关文件下发到各XX队，由各XX队对照相关要求，推荐人员，现已推XX、XX，XXX，5名敬业奉献推荐人员。二是每

1 月组织员工学习“XX好人”的先进事迹，用她们爱岗敬业、无私奉献的精神，教育员工、引导员工、激励员工，营造出崇尚、学习身边好人的浓厚氛围。

3、党风廉政建设

一是开展廉洁从业教育。充分利用每周三集体学习的时间，组织 党员干部系统学习《准则》、《条例》等党纪条规，观看《永远在路上》等反腐倡廉专题片。结合“反腐倡廉”宣传月活动，组织30余名管理人员参观了XXX故居。二是修订完善了《关于加强党风廉政建设和反腐败工作的实施意见》，建立健全党风廉政建设的“一岗双责”有关制度。层层签订目标责任书，月考核，月兑现，进一步强化了各级领导干部党风廉政“一岗双责”意识。三是扎实推进“两个深入”活动。盯紧节点敏感时期，立足职工关心热点焦点，关注重点关键环节，在工资分配、干部作风转变、制度运行规范、督导落实整改上加大督导检查力度，使公司各级管理人员干部作风得到明显转变。去年开展“两个深入”活动22次，查处问题2个，均已经进行整改。

4、形势任务教育

党支部采取领导带头宣讲、公司管理人员下基层巡回宣讲、班前班后会灵活宣讲等多种方式，进厂队、进班组，开展宣讲活动13余场次，向干部职工讲清国际国内宏观形势的新变化、市场化改革的新趋势、煤炭市场的新变化、企业面临的新挑战和新机遇，使干部职工充分认识到了当前形势的严峻性、长期性、复杂性，同时也客观看到了有利条件，坚定了战胜困难的信心。

5、文明行为教育

针对公司各级管理人员开展了文明行为教育活动，在办公区、生产区等公共场所有醒目的文明行为教育提示、警示标语。

二、五项整治方面

1、工业场所整治

一是XXXX生产车间实行“6S”现场管理模式，各类物品摆放有序，并加以标识。每月组织一次文明单位创建检查，当下开展检查10次，查出问题3条，处罚相关责任人500元。二是对公司周边树木进行修剪，对草坪进行修理。

2、楼堂馆所整治

一是每月对公司所属各XXXX等进行重点检查，保证楼堂馆所卫生整洁，窗明地净。二是重点对生产网点“三管四线”的布置进行重点检查，对不合格的坚决进行停产整顿。

以上是XXXX公司文明单位创建活动简要工作汇报，不妥之处敬请指正。

第19篇：创建文明单位总结

2007年创建文明单位总结

金华市财政地税局在市委、市政府的领导和市文明办的指导与帮助下，在开展创建两个文明建设中坚持以“三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，围绕以财税工作为中心，反复学习和对照创建标准，积极采取措施，通过在全系统广泛开展精神文明创建活动，把创建文明单位工作贯穿于各

项工作中，使两个文明建设齐头并进，创建工作取得了丰硕成果。2007年，市局本级，稽查局，江北、江南、汤溪、孝顺税务分局，全部通过文明单位复评，实现满堂红。

一、领导重视，上下同心，建设文明环境。

多年来，局党组一直坚持把创建文明单位工作作为“一把手工程”，每年总结分析创建工作中存在的问题和经验，表彰一批双文明建设先进集体和个人，通过创建活动营造一个奋发向上的团队。在创建文明单位的活动中，局党组努力搞好领导班子建设，不断提高班子自身政治素质和业务素质。局党组班子结合局本身实际，切实抓好党风、政风和行风建设，营造民主文明环境。切实履行市社会治安委员会成员单位的目标管理责任，做好社会治安综合治理工作，严格遵纪守法。一是落实政务公开制度，在人事任免、评先评奖、大项经费开支等敏感工作上，严格按有关条例和规定，把程序和结果公开、公示，对涉及职工切身利益和重大改革措施，交干部职工充分讨论，接受群众监督。在业务工作上，将办事程序、流程、收费项目、价格和办事人员上墙公布，通过报纸、电台、电视、网站公告，接受社会监督。二是加强民主法制教育，加大纪检监察力度，强化干部职工的法纪意识和廉洁自律意识。组织好班子民主生活会，班子成员按照民主集中制，开展批评和自我批评，保证了班子同心同德、分工合作、团结廉洁。组织好群众评议班子民主会，虚心听取群众意见，积极为群众排忧解难。三是加强内部安全管理，严明工作纪律，分工一名副局长专门负责，对车辆使用、经费使用等加强监控和督查。2007年，局领导干部无违法违纪案件，全体干部职工无严重违法违纪及刑事案件，无“黄毒赌”等丑恶现象，没有人参与“法轮功”等邪教活动和封建迷信活动。

二、健全制度，落实创建目标。

为了更扎实有效地开展创建活动，提高文明建设的质量和层次，局党组把创建文明单位的目标层层分解到各处室、下属单位。结合与各处室、各下属单位签订岗位目标责任书、社会治安综合治理目标责任书、计划生育目标责任书和党风廉政建设责任书等，逐级落实创建指标。并通过认真总结以往的管理经验和教训，对机关管理方式进行了大的改进，本着“简明、好记、管用”的原则，进一步健全完善了学习、工作、会议等项制度，在局内部层层落实了创建工作责任制，全体干部群众人人参与创建活动。这些制度和措施基本涵盖了各项工作，形成了制度化、规范化和一体化的管理模式，使创建工作有章可循、有据可依。

三、加强思想教育，倡导文明新风。

市财政地税局党组始终把抓好思想教育、营造文明思想道德建设，作为创建文明单位的主要工作来抓，在干部职工中积极开展党的基本理论、基本路线、基本纲领和基本经验宣传教育。2007年来，按照市委的统一部署，先后开展了作风建设年活动、“创业富民、创新强市”活动，掀起学习贯彻“十七大”精神新高潮等学习教育活动及实施项目带动战略。积极开展反腐倡廉教育。先后开展了“艰苦奋斗、廉洁自律”、“学条例、守纪律”等主题教育、典型示范教育、学习郑培民同志先进事迹教育、廉政条例和有关规定的教育，组织干部职工分析腐败典型材料、观看廉政警示片等。开展思想道德教育，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》，并将“二十字”公民基本道德规范和“三德”的主要内容编印下发，使人人皆知，时时自省。通过深入细致的思想政治工作，使广大干部职工树立了正确的理想信念和世界观、人生观、价值观、道德观，使积极、热心、文明为群众服务，成为局系统干部职工的职业道德和行为准则。局系统内部、没有违反党的路线、方针、政策的言行和不良思想反映，内部关系融洽，团结友爱，爱岗敬业，涌现出了一批双文明建设先进个人。

四、全面提高干部职工队伍的整体素质。

局党组班子在创建文明单位工作中，十分重视财税干部队伍的业务建设和整体素质的提高，通过多种形式加强对干部队伍的学习培训。凡省财政厅、省地税局、市委、市政府等组织的政治、业务培训班，都积极按要求输送人员参加，要求派送去培训的人员回单位后要将学习收获、学习成绩、学习鉴定等以书面材料形式向局主管领导汇报，以确保学习培训的质量。针对随着我国改革开放不断深入和社会主义市场经济日益完善，对财税工作所带来的变化更快、要求更高、工作更多、任务更重，政策法规不断更新健全等实际，我局着眼于长远发展，本着普及大专，发展本科，重点培养高素质人才的方针，鼓励各位同志积极参加各种形式的学历教育，从而提高干部队伍的整

体素质。通过多层次、多渠道的学习培训，提高了全局干部职工的理论、业务水平，全局上下比学习、比能力、比业绩、比奉献的风气更加浓厚。组织开展丰富多彩的文体活动活跃干部职工，激发干部职工的积极性。我局积极响应省财政厅、地税局“远离酒桌、远离牌桌、远离尘嚣，走近书桌、走近球桌、走近山水”号召，紧紧依靠党、工、青、妇等组织，积极引导开展群众

性文体活动，书画协会、摄影协会、腰鼓队、合唱团等群众性组织活动频繁，并取得显著成绩。2007年，成功举办了市财税系统第二届运动会，承办了省财税系统第三届运动会。通过组织一系列活动，营造了团结紧张，严肃活泼的良好氛围。职工自发进行羽毛球、乒乓球、健身操等体育活动，使单位的文体活动丰富多彩，文化生活有声有色。几年来，局积极开展军民共建、拥军优属，热心参加“八一”、“春节”拥军慰问活动，全局干部职工热心支持社会公益事业，以支部为单位结对助学、送温暖献爱心。在创建工作中涌现出了一批双文明建设先进个人。成为干部职工学习的榜样。

五、抓服务，树形象，体现文明单位创建成效。

按照“为国聚财、为民理财”工作理念，在依法行政的基础上，把积极营造良好的经济发展环境作为财税部门的份内工作。一是开展了“心连心活动”。印制并发放便民手册和便民卡，以方便纳税人为中心，将纳税人关心的涉税事项办理流程和税收优惠政策等内容汇编成便民手册；清理涉企收费单位，制作涉企收费监督卡，明确涉企收费项目、收费范围、收费标准和收费单位；短信方式提醒享有减免税资格的纳税人，充分利用好减免税政策，避免因为过期而不能享受优惠政策；对每位纳税人在每月的纳税期限前进行短信温馨提醒，减少处罚几率。真正为企业办实事，搞服务。在服务过程中，做到服务不添乱，到位不越位，实实在在为企业服务。二是建立快速反应机制。把所有办理事项集中到一个部门，实行“一个窗口”受理、“一站式”办结、“一条龙”服务，工作效率大大提高。三是建设“12366”纳税服务热线。通过人工坐台、语音导航、自动应答等程序，达到业务咨询、案件受理“一号通、一台清”。四是实行“阳光政务”工程。充分利用局内、外网络平台，对涉税、费审批项目的政策、程序、结果进行公示。举办了12次网上局长接待日，局长在网络会客室与网民面对面，倾听意见，答复咨询。

通过坚持不懈地狠抓文明单位创建工作，使我局精神风貌、服务水平、工作质量有了新的提高。机关面貌整齐洁净，干部职工精神饱满，待人接物彬彬有礼，工作学习紧张有序，处室之间比工作、比干劲、比贡献蔚然成风，为企业、为群众、为基层提供服务成为全局人员的自觉追求。

尽管我们在文明单位创建工作中取得了一定成绩，但与市委要求相比，与兄弟单位相比还有一定差距，今后我们将更加努力，不断将文明单位创建活动引向深入。通过文明单位创建活动把班子建设、队伍建设和整体工作提高到一个新的层次。

二OO七年十二月三日

第20篇：文明单位创建总结

2011年度文明单位创建总结

2011年，我们本着开发党校，经营党校，建设党校的理念，站在实现历史和时代赋予党校的庄严使命的高度，进一步认识搞好精神文明建设在全面推进党校各项事业发展中的作用，精神文明建设扎实有效，人的精神面貌和单位的精神面貌不断向好的方面发展。现将有关创建情况总结如下：

一、组织领导有力，文明创建氛围浓厚。坚强有力的领导班子，是创建文明单位的重要保证。我校领导班子团结协作，作风民主，坚决贯彻党的路线方针政策和县委部署，坚持理论联系实际，不断提高领导能力，健全落实党内生活、议事等方面的制度，保证了班子整体效能的发挥。按照创建文明单位的有关要求，我校把创建活动摆上学校重要议事日程，成立了以副校长为组长的文明单位创建工作领导小组，目标明确，计划周全，措施具体，责任落实。领导小组还定期召开会议，总结推广前几年的创建工作经验，并对照阶段性创建目标开展自查自纠，不断完善。同时，学校领导在全校教职工大会上，多次强调开展文明创建活动的重要意义，并具体实施各类学习教育活动，进一步加强学校的思想、业务、作风、制度建设。通过反复动员，全校上下统一思想，明确目标，进一步增强创建责任感和自觉性，以主人翁的姿态积极参与创建活动，全校的创建氛围非常浓厚。

二、以文明创建为动力，创造良好的实绩

一是党校校始终把握正确的办学方向，紧紧抓住党员干部培训这个工作重点，改革创新，锐意进取，严格管理，热情服务，认真做好主体班教学管理工作。学校积极发挥学科优势，结合形势发展，成立宣讲小组，组织教师深入到乡镇，到目前，先后举办了老干部读书班，中青年干部培训班，党政一把手公共管理班，大学生村干部创业培训班，村党支部书记培训班，文成县党外干部培训班，全县政工人事干部业务培训班，文成县名校长培养研讨班等共计56期，共培训不同层面的干部7000余人次，大大提高和扩大了党校在全县干部教育和思想政治工作中的辐射力和覆盖面。特别是在培训内容上讲求时效，把党的十七大和十七届五中、六中全会精神作为一条主线纳入主体班教学，突出以中国特色社会主义理论体系为中心的理论教育，着力抓好以坚定理想信念、增强宗旨观念和改进工作作风为重点的党性教育；

二是切实抓好提高领导干部理论和业务素质的知识教育，我校教科研工作牢牢坚持为县委、县政府决策服务、为教学服务、为社会服务的方向，紧密围绕我县经济社会发展情况开展调研。2011年，我校教师在县内各部门和基层调研，共计撰写调研文章或论文7篇。周 斌，《农村剩余劳动力转移的对策研究——以文成为例》，刘华芳，《突出农村党支部的核心作用，完善村民自治功能》被省委党校理论研讨会入围。施明业，《文成县社会体制改革的思考》，蒋伟煌，《欠发达山区新型农村合作医疗运行探析——以典型的欠发达山区文成县为例》，蔡耕勇，《珊溪库区周边群众生产生活情况的调查思考——以文成县云湖乡为例》，蒋伟煌、蔡耕勇被温州市委党校理论研讨会获三等奖。《文成县畲医畲药的利用和开发》被市科技局列入市级研究课题。《论中国乡镇民主的走向》在国家级期刊《21世纪》上发表，《试论农民工政治权利的缺失与对策》在省委党校《当代社科视野》上发表。今年又帮助发改局完成《文成县社会体制改革的思考》十二五规划课题。我学校被市委党校评为科研进步奖。

三、思想教育深入，思想道德风尚良好

校党支部紧密结合学习党的“十七大”精神和“学习实践科学发展观”等教育活动，努力加强思想政治建设。县委党校不断加强对全体教职员工的培训培养，坚持把思想政治建设摆在首位，强化党性锻炼，把以人为本的工作理念放在首位，认真组织学习中央《关于加强党员经常教育的意见》和保持共产党员先进性六个长效机制文件，不断提高党员领导干部的理论素质和执行政策水平。通过组织全体教职员工积极开展解放思想大讨论，深入学习党的有关政策法规，使全体教职员工解放了思想，增加了压力，增强了素质，鼓足了干劲。

四、加强作风建设，制度健全管理规范

学校不断完善各项工作制度，使之具体明确、便于操作、易于考核，并加强监督保障措施，纪律严格，奖罚分明，形成了诚实守信、敬岗爱业、团结和谐的良好工作氛围。扎实推进“部门服务基层”活动进程，不断增强全校教职工的大局意识、责任意识、服务意识和效率意识，重点在“日常管理服务讲规范、办班送教服务到基层、建设载体服务有质量”等方面下功夫，努力形成全校上下干实事、求实效、讲效率、谋发展的良好局面。

五、加强综治工作，保证学校和谐安定

学校注重提高教职工的遵纪守法意识，利用板报、宣传橱窗、公示栏等宣传阵地开展形式多样的民主法制教育，做到经常化、制度化，内容常换常新，全体教职工普法知法率达100%。同时，把社会治安综合治理工作摆上议事日程，成立综治工作领导小组，牢固树立“安全第一”的思想，做到居安思危，警钟长鸣，常抓不懈，力求综治教育和防范工作做细、做好，营造一个舒适的学习、工作环境，努力构建和谐校园、平安校园。

中共文成县委党校 2011.11.3

《文明单位创建总结.doc》

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