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礼仪总结范文(精选多篇)

发布时间:2022-07-17 09:05:45 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:礼仪总结

服务礼仪与形体训练课程总结

礼仪课,这个课程名字名字对于曾经的我来说甚是新鲜。

记得是在佛山高尔夫公开赛中我经营大门组时,遇见了王老师,并知道我需要上这门课程。对于一直接受应试教育,以高考为终极目标的我来说,服务礼仪课程确实是确实少有所闻,因此我对这门课程也抱着稍稍迷茫和十分期待的心情。

在进行课程学习以前,我所理解的“礼仪”,不过是“你好”,“谢谢”和“对不起”这个层面,直到上了礼仪课,我来对礼仪有了更深更全面的见解。原来礼仪,远远不止几句日常用语,对话中有,礼仪动作中也有礼仪,从称呼,介绍,到握手和递名片,都有它们需要注意的礼仪,小到日常生活,大到生意合作,礼仪无处不在。

虽然课本的名字叫《旅游服务礼仪与形体训练》,但王老师教给我们的,远不止是只作为导游才有用的礼仪知识。我们这个学期学到的礼仪知识,无论在生活中,亦或者是以后事业有了更大的发展,都可以起到巨大的作用。感觉上了这一个学期的礼仪课,与人交流跟日常谈吐方面都有了一个极大的升华。

话说回来,这门课程全程叫“服务礼仪与形体训练课程”,当然不只有礼仪知识需要掌握,形体训练也十分重要。在过去我走路经常驼着背,给人一种十分没精神,很颓废的感觉,好在礼仪课一开始就教我们如何通过练习让自己挺直腰走路,多亏如此,现在我走起路来比以前精神多了。

记得在正式上课前,我翻开过《旅游服务礼仪与形体训练》这本教科书,也看到了书中介绍的拉韧带练习,说实话,在看书的时候,我是被吓了一跳的,作为一个男生,身体柔韧性本身就没有女生强,况且书中所展示的动作难度十分大。好在等到真正上课时,我发现形体训练的要求并没有书中展示那么高,虽然每个动作对于我来说都不容易,但经过两节课的学习和课后坚持练习,我相信我的身体柔韧性会得到逐步的提高。正如那句话,坚持就是胜利,不是吗?

礼仪课程不长,算起来大概也就9周左右吧,但礼仪课上所学到的礼仪知识和形体训练,却能让我受益一辈子。礼仪与形体训练不是几节课就能学好的,我们将在结课后的日子里也坚持回顾与学习!

李绍鹏旅游管理3班123271750803101

推荐第2篇:礼仪总结

2013-2014学年第一学期礼仪教学总结

我们中华民族素有“礼仪之邦” 的美称,不但创造了灿烂的文化,而且也形成了古老民族的传统美德,但是随着价值多元化的今天,越来越多的国人对传统礼仪已逐渐淡忘。

本学期,我着重强调学生的鞠躬礼与少先队员行队礼、使用文明礼貌用语等方面。

1、““鞠躬”起源于中国,是表示对他人敬重的一种郑重礼节。而如今,在国人已逐渐忽视这种礼仪的情况下,却在日本、韩国等国家尤其讲究。我在本学期一开学时就对学生提出在日常生活中见到长辈、老师、朋友等其他人,或在不同场合要使用鞠躬礼的要求,并在课堂教学中多次对学生讲解如何鞠躬与鞠躬礼的重要性。

另一方面,中国少年先锋队是中国少年儿童的群众组织,让学生意识到少先队是建设社会主义和共产主义的预备队,要先从敬好队礼来时刻提醒自己是一名少先队员。在日常教学中,每节课上课向老师问好时,我都要求少先队员行队礼,并认真检查学生的队礼是否正确,及时对学生的队礼作出调整。

通过一学期的教导与要求,在学期末看来,学生在本学期鞠躬礼与少先队员行队礼方面,还是做的比较好,尤其在大班与一年级中,都能较好的使用鞠躬礼。

2、良好的礼仪素质,文明的行为,并非一朝一夕能提高和养成的,而要靠平时做起,从点滴做起,注重细节。在本学期日常的教学中,我经常强调教育学生要在不同的场合不同的情况下使用文明礼貌

用语,例如 “您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“没关系”等这些礼貌话语。学生通过各种文明礼仪知识的学习,在文明行为实践方面有了意识,文明礼貌用语的使用方面逐渐看到了成效。

3、在课堂上认真听课,尊重老师也是讲文明讲礼貌的表现,因此在本学期的教学中,我对课堂纪律的要求依然比较严格,对课堂纪律常抓不懈,做到有动有静,经过长时间的要求,学生在课堂文明礼貌方面有所进步。

在文明礼貌教学中,我都是从自己带头做好,要求学生去做开始,让学生在要求中慢慢去做,慢慢养成习惯,从而从要求转变为习惯,让学生真正学到的文明礼仪知识,并用于实践。

但是在本学期的教学中,仍有许多不足之处需要改进的,例如围绕课堂上的教学讲解较多,学生课堂外的文明礼仪实践部分较少,导致很多学生懂道理,却较少实践,这是我在这个学期不足之处,也是下学期需要不断改进的地方。

本学期礼仪考试中,我结合以上对学生的要求与课本中学习的文明礼仪知识,根据各班级情况,进行了做一个文明小观众、做一个文明的表演(演讲)者、文明接打电话、文明购物行、正确的读写姿势等文明礼仪情景剧的测试,通过考试中的表现来看,大部分学生对以上的文明礼仪掌握较好。

陈丽彬

推荐第3篇:礼仪培训总结

关于员工礼仪培训

工作总结及跟进措施的建议

模拟中心于3月24日特邀请在礼仪培训领域有较高知名度的,徐教授给全体员工进行了一次生动而贴近现实的员工礼仪培训,使我们所有员工都受益匪浅,特有如下总结及跟进措施的建议陈述如下:

礼仪培训总结:

学习员工礼仪,我们要达到三个目的:第一,内强素质。礼仪是一个人是否有修养的体现,良好的素养、优秀的品质都要以礼仪作为载体。第二,外塑形象。懂礼仪的的人言谈举止都能做到恰当得体。自然会赢得他人的尊重,也会给人留下好的印象。第三,可以增进交流。所谓礼尚往来,任何人都希望能够与讲道理、懂礼貌的人交往。礼仪也就能成为彼此沟通的桥梁。

得体的员工礼仪,体现的是一个人道德修养、一个企业的企业文化。人都是平等的,既要尊重自己,同时也要尊重他人。徐教授在授课中讲到,尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重来培训的学员(下面称为客户)是一种常识,尊重同事是一种本分,尊重所有人是一种教养。

一个企业的根基在于对每个员工的培养,而要能培养出,处处都能够尊重他人的员工,是要讲究一定方法和原则的,这样的员工要时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受,形成互动。

总的来说,我们觉得一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,便是自己生活和事业成功的基础,也是一个企业的成功基础。所以,如果公司每一名员工都能学会尊重他人,包容他人,同时,时时注意自己的说话方式、仪容仪表,以乐观积极的形象去迎接生活的每一天,那么我们不仅能提升自我形象,实现自己的人生价值,还能充分提升公司企业形象,创建健康向上的企业文化,促进公司和谐发展。这就是“阳光心态”、“发光人生”的完美体现。

综合以上所述,对照自己在平时工作中的表现,发现有很多地方做的不足,需要提高。在平时工作中与同事、客户的沟通中,很容易忽视语言上的礼仪,有时的确没有把握好沟通技巧。通过学习使我们进一步认识到加强礼仪培训的重要性和必要性,理清了以往对于员工礼仪的肤浅认识和模糊观念。

经过这次礼仪培训,在今后的工作中,一定要争取在与同事、客户沟通交流中考虑周全。把学到的知识,应用到工作实践中,达到学以致用,来提高我们的礼仪水准。

跟进措施的建议:

首先让我们再回顾一下,徐教授在上课时讲过的礼仪的五项原则:

一、尊重的原则;

二、平等的原则;

三、宽容的原则;

四、诚信的原则;

五、自律的原则 然后以这五个原则为准绳,展开跟进措施的建议。

一、让全体教员,树立一种自觉意识,自觉服务广大学员、教练的意识

对于员工来说,只有树立这种自觉意识,为客户着想,尊重客户,才能做到“时时善于表达对他人的敬意和友好,时时为他人着想,为他人所接受”

(1.)首先从仪容仪态上规范,除了穿工作服,带铭牌以外,按照中心的相应规章制度以外,我们还应该做到哪些?

作为一个教员,就要有一个教员应有的样子,为人师表的样子;(作为一个教员,在众多学员面前,你就代表了中心,你的一言一行都代表了中心的形象,换位思考一下,如果你到一个地方接收培训,教员都吊儿郎当,稀稀拉拉,说明了什么,丢的是谁的脸?)

所以,要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。

(2.)语言的规范

语言规范分为很多,比如,对待学员的提问,也要注意回答的口气和语气等等。(换位想想,你是学员,有问题请教教员时,用你现在的口气,语言去回答,会对你带来什么感想,你当时的心情会怎么样?)

徐教授在上课时讲到的六大常用语: ○

1、是;○

2、好的;○

3、让我来;○

4、马上改进;○

5、我会注意的;○

6、谢谢你的指教。是什么时候使用的,用怎么样的语气去表达?面对上面讲到的,很多教员在教学容易犯的错误,我们怎样去规范,以改正不正确的教学用语和语气?

要让有这种不好习惯的教员,清楚的认识到自己的错误,在制度和主管的督促和监督中改掉不好的习惯。

(3.)岗位的规范

岗位规范沟通的技巧:服务过程中待客要“真心” ;服务流程中操作要“用心” ;当遇到问题要“将心比心” ;首先,让每位教员清楚的认识到,你的岗位有哪些礼仪标准,比如窗口服务,要做到来有迎声、问有答声、去有送声;教员们做到了哪些,没做到哪些,做到的继续努力,没做到的,改;当然制度和主管的督促和监督也是很重要的。

(4.) 危机处理规范、

紧记,在危机处理时,对待客户,既要坚持公司的原则,维护公司的利益,同时也要从客户的角度着想,灵活地处理一些无关原则的小事、琐事,尽可能地为客户提供细致周到的服务,同形形色色的客户处理好关系;同时要做好与总部领导汇报、沟通工作,让总部领导能及时了解发生了什么,并能协助做好处理工作,也是对上级领导的尊重。

(5.)窗口服务规范四个到和电话礼仪六大常用语: 窗口服务“四个到”

真心实意、全心全意、充满善意

眼到:目中有人,眼里有事

口到:讲普通话,说话因人而宜

身到:姿正、腿勤、手快

意到:表情神态自然、大方、心口一致

电话礼仪六大常用语 ○1.您好,这里是XXXXXX培训中心 ○2.请问我能为您做什么事? ○3.抱歉让你久等了 ○4.请稍候,我帮你来查一查 ○5.麻烦您请重复一遍 ○6.您能了解我的意思吗?

二.根据礼仪的五项原则,及上述的各项要求,有目标的,分阶段的要求每位教员根据具体岗位去做到员工礼仪要求。

三.让全体教员,树立团队精神,全面提升所有教学点的核心竞争力

核心竞争力的提升,全体教员自觉树立以客户为中心,以驾培行业的发展为导向,以满足客户服务需求为目标,以推进规范化、标准化服务为基础,通过提升教员服务技能和服务礼仪为重点,拥有良好的团队精神,不为个人的利益斤斤计较,努力营造服务格局,全面提升所有教学点的核心竞争力。

总的来说,这次礼仪培训使我们受益匪浅,在以后的工作中,我们更要严格要求自己,耐心的解答客户的请求,用一颗健康的心态来面对我们的学员,用一颗健康的心态来面对自己的工作,用良好的仪容仪表和精神面貌来塑造港城机动车驾驶模拟培训服务中心的良好服务形象。

推荐第4篇:道德礼仪总结

1、礼仪的标准是什么?

(1)是综合的全面素质

(2)是事业成功的一个重要的游戏规则

(3)目的是为了展示你的力量和成功的潜力

(4)不仅仅是运用时尚、色彩和礼仪的知识

(5)是为了建立成功的形象

2、礼仪

西汉戴圣说:“凡人之所以为人

者,礼义也。礼义之始在于正容

体、齐颜色、顺辞令。”

3、什么样的人更需要礼仪?

(1)管理阶层需要礼仪

(2)办公职员需要礼仪

(3) 升迁应聘需要礼仪

(4)与人打交道的行业需要礼仪

4、90%的人会在与你见面后多长时间内形成对你的第一印象?(D)

A、前20分钟

B、前40分钟

C、前10分钟

D、前10-40秒

5.心理学家发现,在人们沟通交流中,非语言的信息交流占有相当高的比例,在你留给别人的印象分数中,非语言作息包括你的穿衣,举止、长相、面部表情等等与你的才能相比,占下面的那个百分数? (D)

A、20%B、50%C、78%D、93%

6、服装的功能

A、是为了增加自信?

B、是为了在压力下保持镇静?

C、期望自己看起来理解人?

D、渴望看起来聪明?

E、是为了看起来漂亮?

F、是为了遮羞?

J、是为了保护身体?

H、是为了御寒?

里维斯公司调查:

60%穿衣是为了增加自信,51%的人是为了“在压力下保持镇静”,49%期望自己“看起来理解人,关心人”,41%的人渴望看起来“聪明”,而只有6%的人是为了“看起来漂亮”。服装最大的功能是能帮助人们建立自信、帮助穿衣者沉着自如、优雅得体地表现,保持在各种场合下镇定自若的心态。

7、服装在无声地帮助你交流,沟通、传递你的信息,告诉人们你的社会地位、个性、职业、收入、教养、品位、发展前途等等。

8、形象的一个秘密

如果你穿错了衣服,没有人会告诉你

如果你不懂得搭配,没有人会告诉你

如果你的头发不整,没有人会告诉你

如果你的鼻毛伸出来,没有人会告诉你

但是,领导会看在眼里,记在心里。

9、男士的着装

(1)一个男人至少要有两套西服,它们应该是什么颜色?

(2)衬衣袖口比西服长还是短?

(3)把黑色和棕色列为西服首选,在正规社交场所中对吗?

(4)穿西服的时候你的袜子应该是什么颜色?

(5)领带的长度应在什么位置?

(6)男人身上的西服套装中,最能让人判断其性格的服饰上什么?

(7)公务形象中男人身上的三大佩饰件是什么?

(8)有一种西服与衬衣的颜色是“放之四海而皆准”走遍世界不出错的标准制服搭配,是什么颜色?

10、讲究规格;穿好衬衣;系好领带(戴好领带夹)用好衣袋;系好纽扣;穿好皮鞋。

11、女士的着装

(1)女性服装搭配一般以几种色彩为易?

(2)、职业女装裙子的长度是多少

12、记住给你的忠告

性感和信任是来自两个世界的语汇。

“裙子越短,职位越低,领口越低,权力越小。”

12、穿衣的原则

(1)、正规场合:穿西服,打领带,女士穿职业装

(2)、既使不穿西服,也不要穿牛仔裤、T恤衫

(3)、不要以穿着不规范的顶级成功 人士和明星为榜样

(4)、选择传统服装,宁可保守也不要过度追求时尚,时尚只能反映在你的休闲中。

13、不要以为严谨的传统文化基底会被那些时尚的、潮流的东西而动摇,改变或者消失,社会的“成功形象”的模式,以及传统行业的商务礼仪等,已经成为一种潜在的国际公约。

14、不要相信以下一种穿着的人?

(1)穿破衣服的人

(2)穿破皮鞋人

(3)衣着不整人

(4)头发不整的人

15、魔鬼藏在细节中

袜子、腰带、包、指甲油、耳环、项链、指环、发夹化妆、发型、香水、手表、手镯、手链、领带、鼻毛、腋毛、腿毛、头发、污渍、牙齿、体味、头皮屑

16、电话铃声响第几下时接?用什么样的表情接电话?

17、你是否有以下行为?

1、对方不报姓名,而用“是我”

2、单方面的中断电话,不给别人反应的机会

3、“一心多用”。

4、保证再打电话,但是过时却不来电话。

5、对话时,长时间沉默无应答。

6、打错电话,不说对不起就挂断。

7、接到打错电话“你有病吗”

8、打电话只留姓,不留名,不留电话,还希望回电。

9、接电话后,对方滔滔不绝,让你没有机会反映。

10、不当时打电话,表示两句就说完,却唠叨个没完。

11、打电话时,口中吃东西。

12、电话结束时,猛的放下电话。

13、商务约会或开会,打开手机,不合适宜回答电话。

18、握手是陌生人的第一次的身体接触

因为你握手的方式,用力的轻重、时间的长短、手掌的湿度等等,像哑剧一样无声地向对方描述你的性格、可信程度、心理状态。

19、宴会注意的细节

(1)忌一边大口嚼着食物,一边还要热情洋溢地对人说话

(2)再美味的汤也不要咕咚咕咚地大口喝

(3)不要发出只有动物才有的咝咝声

(4)无论食物有多美味,都不要用“叭叭”的响声来赞美

(5)不要把不能咽下的东西在众目睽睽之下吐出

(6)不过于热情与别人分享食物,不用自己餐具为别人夹菜

(7)不要像动物一样下手抓食

(8)不要坐卧不安,弄手抬脚,把餐具弄得叮当响

(9)不要张开大口当众剔牙

(10)不要抱怨食物不好

(11)不要吹热茶、或咖啡或汤,让它自然凉

(12)双肘不要放在桌子上

(13)餐巾对折成长方形或三角形,平放在大腿上

(14)用餐巾纸擦嘴时,不要团成一团或者用力抹擦

(15) 口红提前擦掉

20、行的礼仪

(1)、二人同行,我应该走在那个位置?

(2)、女(男)进入电梯时是先进先出吗?

(3)、男女二人行走,男士应该走左或右边?

(4)、一男士与两女士同行,是走在那里?

(5)、两男士与一女士同行时,是走那里?

21、举止——把一个人和动物区别开来

修养——把一个文明的人与进化中的人区别开来

推荐第5篇:尊师礼仪总结

“生态校园礼仪文化研究”

——尊师礼仪教育工作总结

尊敬师长是中华民族的传统美德之一,也是文明礼仪规范的一项重要内容。尊师教育对学校的教育教学起同样起着至关重要的作用。本学期在微机课课堂教学中我主要从以下三方面来对学进行尊师礼仪的培养:

一.在微机课堂上注重对学生进行尊师礼仪培养。 课堂上要求学生上课专心听讲,注意力集中,独立思考问题,回答问题要先举手,不能大声嚷嚷,独立完成作业,不随意走动,不吃东西,不讲小话,不搞小动作,更不能背着老师做鬼脸。要让学生能自觉地做到这些要求,首先教师的课堂要能吸引学生,并尊重学生的人格,在学生违反了课堂纪律时,要有一颗宽容的心,对其动之以情,晓之以理,让他们明白什么该做,什么不该做。做为一名老师,礼仪谈吐都应让学生肃然起敬,也会潜移默化地感染着学生,学生就会很自然的尊重老师。

二. 尊师礼仪教育应该贯穿于教师的每一堂课上。 从课的一开始,教师和学生都应该起立,立正站好,互相问好,以表示相互尊重,学生要在教师答礼后方可坐下。起立可以让全体学生注意力集中,营造出一种积极向上的课堂氛围。对于迟到的学生,应要求尽快找到座位坐好,不要东张西望、弄出声响,破坏课堂纪律,打断老师思路,影响其他同学正常上课。这些看似简单的小事,要做好还得要靠教师长期坚持和严格要求。 三.利用微机课教学内容有机融入尊师礼仪教育。 如在教学网络知识时对学生渗透尊师礼仪教育,并让学生在网络中搜集一些名人、伟人尊师的故事,如:“程门立雪”;“周恩来不忘师恩”;“朱德给老师让座”;“彭总穿便服见老师”;“华罗庚成名不忘师恩”;“李宗仁尊师若父”……等故事,组织学生通过学习、讨论,从中悟出“一日为师,终身为父”的师生之爱,明白得恩不忘报的道理。

通过本学期的努力,学生都受到了尊师礼仪的培养,并在培养中受到的教育,规范了自己之言行。

总之,对学生尊师礼仪的养成教育应该贯穿在教育教学的各个环节,充分地利用一切可以利用的资源,注重学生的思想教育及尊师礼仪教育实效性材料的收集和整理,并充分发挥其教育作用,使学生从中受到感染、熏陶和鼓舞,养成良好的尊师礼仪习惯。

推荐第6篇:出礼仪总结

出礼仪总结

以下是对党团知识竞赛和保险应用能力大赛出礼仪的总结:

1、首先是党团知识竞赛,由于那不是学生会的活动,所以一开始是由辅导员老师私下来找我去出礼仪,也由于我的大意,没有把这一情况告诉部长,这是我的失误,需要检讨,保证下次不会出现同样的情况。也正是由于我没有一开始就告知部长出礼仪的事情,所以对于活动流程和彩排等各项事宜也是由我们自己跟老师沟通,在这一过程中我逐渐学会如何去熟悉流程,锻炼了自己的沟通能力,为接下来保险应用能力大赛的负责人工作奠定了一定的基础。

2、接着就说说保险应用能力大赛,这次不仅是礼仪小姐还是礼仪负责人,这意味着我身上多了一份责任。这次由于有提早到比赛现场化妆换衣服,也有提早找人带饭,所以不会很赶,能够有足够的时间彩排。通过这次比赛的彩排,我认为彩排是很有必要的,通过彩排能有发现很多细节问题,例如:①要迎几个领导上台讲话颁奖,要怎么迎,特别是在颁

一、

二、三等奖是每个奖项都有两个领导,这就需要通过彩排去决定由一个礼仪去迎领导上台还是两个礼仪;②颁奖完后,礼仪要怎么走回原来位置才显得比较好看。虽然有经过两三次的彩排,但在正是开始时还是出了状况;①在颁三等奖时,我和嘉辰在迎两个领导的过程中,由于距离太近,转身时我的手不小心打到嘉辰;②在颁二等奖时由于主持人先宣布一等奖的获奖者再宣布二等奖的获奖者,导致在上台前我有点乱不知道颁哪个奖,还好文娱部的小伙伴比较镇定,把二等奖的奖状和奖品递给我们,才不会出错。

郑细燕

2013年12月4号

推荐第7篇:礼仪教育总结

礼仪教育专题小结

尤小燕

本次学校为我们班主任展示了两节非常生动的礼仪教育班会课,为我们以后的教育指明了方向。我身在其中很有感触,从中我汲取到了很多的精华。

一、我的感想

这两节课都是围绕“课间礼仪”展开的,活动形式多样,环节清晰,环环相扣。两位老师都以激发学生的学习兴趣为抓手,通过丰富的内容,形式多样的活动,来激发孩子主动学习的积极性。只有让孩子先投入其中,这节课才有教育意义。比如丁老师设计了谈话导入;然后是通过讲故事,小品小组讨论;再是下发礼仪银行给自己打分、雏鹰争章;最后是制定课间礼仪公约等环节。周老师则设计了利用视频讨论、歌舞表演、礼仪银行排行榜、知识竞赛、雏鹰争章颁奖等环节。在这些环节中让孩子们都十分投入,取得了很好的教育意义。除此以外,还有一个最大的亮点就是两位老师都充分挖掘了学生身边发生的事,以次为契机从中领悟到一些道理。比如丁老师用了班级曾经发生过的“玻璃窗事件”,让当事人说一说,让其他同学评一评。而周老师让骨折的学生说了自己的心理话。这样不仅让一些曾经发生过事故的学生深深地体会到了课间文明休息的重要性,也让其他学生敲响了警钟,取得了很好的教育效果。

二、我的反思

在听过这两节课后,我意识到了学生在思想品德的形成过程中,知是基础,行是关键。在学生理解文明礼仪常识之后,教师要针对学生年龄特点,及时帮助学生理解这一行为的具体做法,让学生既学礼仪,知礼仪,又用礼仪。比如我在《礼仪教育》课上创设了几种“为人着想”的礼仪情境来训练学生尊重他人的文明礼仪,设计的事例必需真实,能感染人的,有针对性的,学生能够理解的内容,对学生进行教育。如:(1)家里长辈上班回家后,小朋友们应如何做?(2)爷爷、奶奶生病了,小朋友应如何做。(3)在化共场合如何才能不打扰别人等等。学生在表演节目中充分表现自己,在自我情感体验,自我感受中产生顿悟。学生明白了怎样尊敬师长,在公共场所怎样做是对的。

针对我们小学生的年龄特点,他们的认知能力、理解能力较差,抽象思维还未充分发展。因此,我在课上对他们提出的要求应明确、具体、详细,提高可执行性。如:在与人交往中所表现的礼仪。和别人见面时要说声“你好”、“您好”;跟别人道别时说声“再见”;请求别人帮助时,要说“请”;得到别人关心、帮助、支持时要说“谢谢”;打扰了别人或有愧于人时说声“对不起”、“请原谅”。别人向自己道歉时应该回话“没关系”、“别客气”等。这些要求非常明确、具体,有助于学生的遵循。

情感教育是向学生进行教育的基础。我在开展“文明礼仪”教育的同时,必须遵循学生教育规律的特点,善于挖掘情感教育的资源,以情感为武器强化礼仪。我的具体做法是:

1、老师的榜样。孩子具有很强的可塑性,也很容易受外界的影响。教师是学生直接仿效的对象,也是文明礼仪教育的主要实施者。教师的言行举止很大程度影响学生,因此,教师的以身作则、为人师表至关重要。著名作家冰心说过:“教师的现在,就是学生的将来”。一个人格高尚的教师,都必须具有一种严格的自律精神,她要求学生做到的事情,自己首先应该做得到。在平时的教育中,教师要树立良好的榜样。榜样的力量是无穷的!当学生见到老师问好时,老师也应该点头或招手向学生问好;当老师做错了,也敢于向学生道歉。这样的小节,体现出尊重学生,令学生在潜移默化中受到教育,营造良好的教育氛围。

2、家长的配合家校互动,形成合力。通过家访、召开家长会等形式,切实加强教师家访工作组织管理,教师要与家长多交流、多沟通,特别要重视与后进生家长联系,取得家长的支持和理解,从而充分调动家长参与学校管理、学校教育的积极性,提高家长教育孩子的水平,真正使学校家庭形成合力,有效地教育学生。

3强化。小学生年龄小,实践的自觉性较差,有些道理课堂上容易认识,但在平时生活中,往往表现出认识的差异。教师应注意到给予及时指导,及时强化,使课堂上获得的认识在实践中得到充实、巩固。文明的礼仪成为学生内在的需求。我在班会课上是采取以下方式训练的:(1)是实践练习。它对学生有很大的吸引力。如在进行“如何做客”的行为训练时,我首先创设情境,然后指导学生“做客”练习时,要求学生准确用好“您好”、“谢谢”、“再见”文明用语。并不断指导学生,让座、开门、走姿、坐姿等,使其不仅语言文明而且落落大方。(2)是开展活动竞赛。这是采用学生喜闻乐见的比赛形式进行训练的方法。我针对小学生争强好胜的心理特点。开展礼仪规范表演比赛。在大家的注视下,同学们会全身心投入,从中体验着讲礼仪的愉悦,另一方面也可以采用问答式竞赛,我出示问题:如,怎样尊敬老师?与长辈说话时注意什么礼节?怎样打电话?父母的同事亲友来访时你该怎样做?等等问题,以小组为单位进行参赛,看谁懂得多,回答的得体的,请组内同学实际操作一遍,最后,根据实际表现,评出“优胜小队”“最佳礼仪少年”。

苏联教育家马卡连柯说过:“在学生的思想和行为中间,有一条小小的鸿沟,需要用实践把这条沟填满。”可见,学生良好的道德品质只有在不断的实践中才能逐渐形成。这就需要教师开展丰富多彩的课外活动来实现道德认识的“后延”,给学生架设一条道德认识转化的桥梁。如:学生在路上遇到同学或老师,在与同学做游戏时,遇到难题要请教别人时,应怎么做?让学生进入情境,用自己心灵的“触角”去领悟作为一名小学生要团结互助、互谦互让的道理。再如:可布置学生回家做力所能及的家务活,而后于适当时机召开“争当妈妈的小帮手”等竞赛活动,并邀请家长参加。这样,就使得思想品德课的教学得到配合,做到课内外,家校互相结合,互相渗透,互相补充,互相促进,促使学生知行统一,养成良好的行为习惯。

推荐第8篇:礼仪培训总结

礼仪培训总结

随着社会的发展进步,文明程度的不断提高,以及人与人交往的日益频繁,礼仪已成为现代社会中人们生活、商务等方面不可缺少的重要组成部分。因此,学习礼仪知识,运用礼仪规范,对提高我们自身综合素质具有重要的现实意义。

上周六上午,中心学校全体人员,全镇中小学校长、主任,以及部分学校教师进行了黄建榕教授主讲的礼仪学习的培训,通过礼仪知识的培训,我深觉得自己在礼仪方面还存在许多不足,教育局组织的礼仪培训活动非常有必要,对我深有感触,受益匪浅。

我国素有“礼仪之邦”的美誉,礼仪的传承也是我们中华民族的传统美德,自古以来,文明礼仪一直处于相当重要的位置。如今,随着改革开放和现代化建设步伐的不断加快,礼仪更显得尤为重要,它内容之多,范围之广,可谓包罗万象,无处不在。一个人的举止、表情、谈吐、对人待物等方方面面,都能展示一个人的素质修养,一个单位的整体形象。因此,在平时工作与生活中,着重注重四个方面提高:一是强化自律意识,提高自身服务能力;二是端正思想态度,提高自身道德修养;三是讲究学习方法,提高自身礼仪水平;四是注重学以致用,提高工作效率。

培训课程从我们的发型、衣着、装容、配饰到商务仪态礼仪站姿、坐姿、眼神礼仪、微笑礼仪、手势礼仪致意礼仪握手礼仪名片礼仪、介绍礼仪,相互介绍。尊者居后原则,先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。介绍时动作:手心向上,介绍时一般应站立,特殊情况下年长者和女士可除外,在宴会或会谈桌上可以不起立,微笑点头示意即可。此外还有交谈礼仪、座次礼仪、电梯礼仪、行进中礼仪。各种场合各种礼仪注意事项都进行了深刻形象的讲解。

轻松灵活的掌握礼仪能在工作中做到如鱼得水,不会因为自己的失礼影响到正常的工作,还可以作为人际沟通的一个工具。说是礼仪,其实也可以说是教我们如何与人相处,从一个人的举止习惯怎样看出是怎么一个人,这绝对是一门学问。看来我真是应该好好多多练习,对于说话方面的技巧,也归为礼仪,我完全赞同,不只是在工作上,在生活中,这也是值得学习的,平时的时候也知道自己和别人说话时要感同身受,遇到事情应先从对方角度出发告诉对方这样一来对方会有什么好处,只是总是不注意得到的效果也就可想而知了。在说话艺术上学会怎样去赞美别人,就像礼仪本质是我心存善意在合适的时候把他用合适的方式转达给对方,多数的时候对方都会转送回来,这样一来我们就形成了良性循环。虽然只学了些皮毛,但我相信只要是出于真诚的赞美,有诚意,一定可以获得预期的效果。

相信,如果我们每个人都能从我做起,从现在做起,树好自身形象,树好学校形象,那么,我们的生活将更加丰富多彩,我们的社会将更加温馨和谐。

推荐第9篇:礼仪讲座总结

(一) 礼仪的解释:

礼:行为准则 仪:具体方法

以尊重为基础和原则

(二) 礼仪分布:

仪容、仪表、仪态

(三) 场合分类:

1) 政务场合 2) 社交场合 3) 休闲场合

(四) 头部礼仪:

1) 发型:前不盖眉

后不及领

侧不掩耳

2) 妆容:正式场合所有女生必须化淡妆 3) 效果:眉清目秀、明眸皓齿

不允许染发

眼镜镜框选择符合自己身份

男生每天剃胡须

头发至少两天洗一次

特殊情况下重新洗头

(五) 套装部分:TPO原则(时间,地点,场合) 正式套装:裙装(国际标准)裤装不是正装

1) 衬衣(棉、丝)尽量不要太复杂,下端塞在裙装里面,衬衣不要太透 2) 外套:扣子必须系上,演讲需用手势时可解去 3) 裙子:未婚、30岁以下:膝盖以上短裙

已婚:膝盖以下

禁止穿皮裙(风尘女子) 4) 丝袜:肉色、黑色

千万不能破 5) 皮鞋:深色、高跟

露头皮鞋不穿袜子

男士套装:外套、衬衣、领带、皮带、裤子、袜子、鞋子

(六) 仪态:

1) 站姿: 女生 十字步 手交叉

男生 步同肩宽 手自然下垂

2) 坐姿: 女生:膝并拢,右手放置左手上,坐三分之一

男生:腿同肩宽 双手自然放于膝上,坐三分之一(最多不超过三分之二)

3) 扣子:最上面一颗可系可不系

中间必须系

最下一颗永远不系

4) 配饰:同质地的一套,不超过3件

戒指(清热解毒)

食指:有想恋爱倾向

中指:热恋中

无名指:已结婚

小指:暂时想独身

手镯

单个(戴右手)

一对(已婚)

男士耳洞:单个

双个:同性恋倾向

(七)社交:

1)三个三角区:

不认识的人:额头上三角区

社交视角区(关系不错):眼唇下三角区

亲密:唇颌下三角区

2)距离:

私人距离(亲人、爱人):0.5m以内

社交距离:0.5至1.5m

公共距离:1.5至3m

观望距离:3m以外

(八)介绍:

1)自我介绍:半分钟为宜,不超过1分钟

2)介绍他人:尊者优先了解情况

(九)名片:

1)制作:不要太花哨

无私人电话和住宅

2)递交:尊者先递

或按照圆周顺序

3) 收取: 念出名片名字

与对方握手

递出自己名片 (十)握手:

1)尊者先出手

2)作客:进门主人先出手

临走客人先出手

3)禁止:戴手套、墨镜、隔着门槛握手、用左手

(十一)亲吻:

1)长辈亲吻晚辈:额头

2)同辈:亲脸颊、脸蛋

3)晚辈亲长辈:嘴、下颌

(十二)茶水:

左侧加水,放在其右手边

推荐第10篇:礼仪个人总结

礼仪个人总结刘媛媛

在入队以来,我共参加了三次活动:五四表彰大会,运动会,期末表彰大会。经过这三次活动我对学校部门和自己有了更深的了解和体会,对此我作以下总结。

09~10年期末表彰大会

我校为了积极倡导学习的重要性,鼓励我们学习。特地一年举办一次专门表彰学习成绩好的同学的表彰大会,还荣幸的跟他们颁奖。

在大会上,我们虽然不是主角,但我们为了大会的水平和效果,对获奖者的祝贺 ,对观众的尊重。我们进行了服装上的统一和上台时行为举止的规范,以求最佳效果。在台下可能看这我们很轻松,很美观。但我们的一切都是按节奏和流程来进行的,不能有一个人掉链子,为了跟上节奏颁奖我们一般都要过个两三边,谁都没机会偷懒。在美观上我们都要面带微笑,踩在高跟鞋上也要游刃有余,面对食堂的饭和蒸汽,我表示很累,并不像我表面的光鲜。在台上不仅负责老师对我们严格,大一的我们也要更严格要求自己。颁奖时我们在女生部的配合下,虽然是第一次,但我们在各方面完成的很好!

五四表彰大会

学校为了弘扬“爱国、进步、民主、科学”的五四精神,更为了褒扬现代青年奋发向上,刻苦学习的先进精神,特此在5月5日对他们进行了表彰。

因为这个跟09~10期末表彰大会差不多,就不多做介绍。不过那老师是真的负责,一边一边的过,我们有了第一次的经验,这一次我们就完成的很快了,不过也有了懈怠感,而由于老师的原因,我们的走序有些问题,造成了诸多小问题,这是我踩渐渐明白团体的重要性。我相信 下次会更好!

运动会

4 月19号我们举办了一年一度的春季运动会,为期两天。我虽然没参加什么运动项目,但我很荣幸参与其中,作为一个礼仪人员。这一次,我们当然也不是主角,但我们也还是为那些最牛的人来授予最高荣誉。

我在那呆了两天,第一天我们为开场作了人标,吹吹风也挺舒服的。不过到下午就难受了,下午的太阳真的好大,晒的头晕。不过我们看着那些汗津津,但脸上却填满了笑的运动员和加油助威的同学,我们实在不敢懈怠。看着那些优胜者,我由衷的佩服,看着他们手中的奖牌(其实我也想参加),我也由衷的为他们高兴,因为那是他们汗水的结晶,实力的见证!在那坚守了两天我们很幸运的得到了跟运动员一样的本子,嘻嘻。

对于我来说,随着礼仪队,我真的学会很多。主要的让我自信很多,脸皮也越来越厚了,他给我提供了展示的舞台,不断的发现自己的潜力。我觉得我们应该更多的尝试而且要不断的向周围的人学习他们的长处,弥补自己的短处。正所谓“三人行必有我师,择其善者而从之,其不善者而改之”嘛。我们需要更加提高自己,向上看,更上一个个台阶,从而做的更好!而只有虚心,才能够倒空自己不好的,去领受好的东西。在这几次的时间里,我学到了什么是工作精神,是内在的含义,而不是嘴边挂着的7个字,也努力把这7个字做为我做人的准则,“一步步走向完美”。

刘媛媛

第11篇:《礼仪》教学总结

《礼仪》课程教学总结

礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。

一、加强礼仪教育是适应对外开放的需要

现在的我们已经深刻地认识到坐井观天已难以适应形势的需要,惟有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是应有的选择。要从狭小封闭的环境中走出来,除了具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与人相处的法则和规范,这些规范就是礼仪。加强礼仪教育能够帮助大学生树立自身的良好形象,从而顺利走向社会,走向世界。

二、加强礼仪教育是适应现代信息社会的需要

现代信息社会飞速发展的传播沟通技术和手段日益改变着人们传统的交往观念和交往行为。现代化的信息社会的人际沟通的变化给人类社交礼仪内容和方式提出了更高的要求。有礼有节的交往,就必须学习和运用礼仪。

三、加强礼仪教育是弘扬中华美德的需要

中国是文明古国,素以“礼仪之邦”著称于世,自古就有“先学理而后问世”的说法。一个人的素质高低对于初次见面的人来说,就看他是否懂得礼仪。大学生世社会主义事业的建设者和接班人,他们的言行举止不仅有助于塑造自身的形象,对社会也有重要的示范作用。

礼仪课,虽然一周只有两课时,但是我感觉文明礼仪课对学生的影响深远,对学生的良好行为习惯的养成起着至关重要的作用。本学期的文明礼仪课我主要从以下几个方面进行教学。

根据规范和守则,我给学生举了许多生活中的例子,通过分析,让学生知道怎样做才是正确的,建立学生礼仪观念。

开展丰富多彩的活动,既可以陶冶学生的情操,又可以激发学生的竞争意识,为此我组织学生文明礼仪演讲比赛,活动中学生积极性很高,不但活动取得了很好的效果,而且此活动还得到了很好的延续,促进了同学们的自觉行为意识,使校园文明意识大大提升。

总之,通过礼仪课的学习,学生在不断学习、不断规范、不断评比的基础上,学生在文明礼仪教育上有了更深远的认识,文明礼仪素质大大增强,班内形成了良好的文明氛围。

第12篇:礼仪课总结

礼仪课工作总结

2011—2012第一学期杜欣欣 中国是礼仪之邦,文明礼仪是中华民族的传统美德,从古到今,源远流长。这是我们的祖先留给我们,乃至世界最大的财富,就是因为中国优雅的言谈举止,悠久的文化内涵,才成就了几千年的文明宝藏。但我觉得近几年在本校来说,学生的礼仪教育却是个薄弱环节。一些学生,在学校、家庭和社会上不注意举止言行,甚至缺少应有道德良知。自私,蛮横,不懂礼貌几乎成了独生子女的通病。所以学校为了更好的管理,也为了给学生一个优雅且文明的校园,采取了一系列措施,并开展了为期一年的礼仪课。

通过礼仪课学习使我逐步了解为人处事的重要性。刚开始,老师只是给我们讲一些枯燥的常识,如:学生应衣冠整齐,走有走的样子,坐有坐的姿势,为人处事要彬彬有礼、温文尔雅等等。但后来通过大家互动的练习,让我对礼仪课突然有了兴趣,且能够潜移默化地把所学知识内化到自己的日常行为习惯中去。后来,带同学们看一些有关古人优秀礼仪表现的视频。

春秋末期的孔子就曾提出:“不学礼,无以立。”在如今社会,不懂礼貌,没有素质的人就真的很难找到一份好的工作,比如面试时,老板对面试者的第一印象就极为重要,这个第一印象就源于我们的礼仪。21世纪以来,随着社会交往的日益扩大,文明礼仪更是成为交流、团结与合作的重要手段。所以每一名中学生都应该牢牢记住 “爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之”。多保持一份自信的微笑,你会收到更大的回报。

第13篇:礼仪大赛总结

礼仪大赛总结

为了丰富校园文化,充实学生课余生活,展现当代大学生风采,展现大学生的形象与魅力,提高我们大学生的文明素质,进一步推动大学生“学礼、知礼、用礼、行礼”,做到学用结合,知行合一。我们学校于4月19日举行礼仪大赛。

我们班也在接到通知后,积极准备礼仪大赛的事,我们是采用自愿报名的方式参加礼仪大赛的。这次大赛也有我来负责的。大家练习都很积极,一起讨论,一起纠正,一起看礼仪的CD,一起在教师练习,非常谢谢大家都那么上心。

由于学校的安排出了一些问题,礼仪大赛的时间一再发生改变,直到18号才知道大赛是在19号举行,所以我们的准备不是很充分。

这次礼仪大赛我们班虽然没有拿到名次,但是我觉得这次我们也学到了很多。大家都对这次的礼仪很上心,虽然我们的时间很紧,但是我们从来没有气馁,一直抓紧时间练习,而且大家有时都没有时间吃饭,所有人都非常辛苦。我也非常谢谢她们一直没有放弃。由于时间很紧迫,我们一直都加紧练习。我们也希望能做的很好,既然做了就一定要做得好,尽自己一切的力量来做好。再此期间班长也非常上,。就非常的感动。因为有些班级的班长就是不闻不问的。

礼仪大赛在4月19日在形体房进行,由于我们一直练习的时间都很少,而且学习礼仪的时间也不长,所以我们就请我们上期的礼仪老师给我们指导,我们是约在前厅的。一下课我们就到寝室换职业装,因为我们必须尊重老师,首先就是着装。李老师给我们讲了很多礼仪规范,也对我们的队形进行了调整,让我们更进了一步。我们非常感谢李老师的帮助。

中途由于要接礼仪要用的道具,但一直又找不到老师签字。所以就一直很当心,跑办公室也跑了好多次。不过班长很支持工作,在来不及的是后,去帮我们接借到了。我们刚开始听说是在体育馆比赛的,我们就忙着去体育馆踩点,后来又说是在形体房比赛最后我们就在形体房外面练习。然后我们就回寝室化妆,后,就去等待比赛。期间张导还给我们做过指导,非常谢谢张导的重视,与指导。

我们是最后一个上场比赛的,我们进场都9点过了,可是没有人有怨言,大家都希望不最好的一面展示给评委们看,进场后大家一直都保持着微笑。开始我们是整体展示中间带有解说词(即中国礼仪历史等),最后是一个情景展示,大家都做得很好,可能是因为紧张,我们中间出了一点差错,而没有拿到名次,可是我们有了这样一次经历,这也是一种成长。我相信下一次我们会做的更好。

礼仪在工作生活中越来越重要,我们班也会非常重视礼仪这一块,在早训我们也会认真的练习礼仪,提高我们班的礼仪素质,展现出我们班的风采,展现出我们班的形象与魅力,提高我们的文明素质。把我们班大造成礼仪之班。也希望张导可以支持和帮助。

我们以后一定会好好做好礼仪,把礼仪融入生活,融入心中。

第14篇:礼仪教育总结

2010年礼仪教育总结

中国是世界四大文明古国之一,中华民族自古以来就是名重八方的“礼仪之邦”。礼仪,作为一个人综合素质文明程度的最直观的体现,其重要性不言自明。从这个意义上说,学习礼仪知识,运用礼仪规划,这对提高每个公民的精神文明水平,促进国内社会交往和国际友好往来,都具有重要的现实意义。

礼仪是人类文明的标尺;礼仪是一个人美好心灵的展现。人与社会都离不开礼仪,人类需要礼仪,反过来说,也只有人类才懂得礼仪。人与人生活在社会里,注重仪表形象,养成文明习惯,掌握交往礼仪,融洽人际关系,这是我们每一个人人生旅途中必修的一门课程。而幼儿作为祖国未来的花朵,是新一代的接班人,应该从小就抓紧良好的道德教育,要为培养有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人打下坚实的基础。根据《纲要》的规定:向幼儿进行道德教育是培养他们团结友爱、诚实、勇敢、不怕困难、有礼貌、守纪律等优良品德、文明行为和可爱的性格,这是根据我国的教育目的、品德形成和发展的规律,结合幼儿的年龄特征制定的。良好的礼仪教育,对幼儿塑造良好的道德素质有着重要的作用。在幼儿园的素质教育中如何培养幼儿形成良好品德不仅是幼儿身心健康成长的需要,也是社会主义现代化建设的需要。幼儿期不仅是智力开发的重要阶段,更是塑造良好道德品质的关键时期。幼儿的思维具有直觉行动和具体形象性,易受外界的影响和支配。礼仪教育通过让幼儿亲身感知、实践,逐渐培养幼儿良好道德素养,促使幼儿全面和谐平衡地发展。

幼儿的礼仪是指幼儿在日常生活和社会生活中应遵循的行为准则和交往规范。我园对幼儿教育的基本内容有交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括:仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。根据不同年龄阶段的幼儿,我们要采用晓之以理的启发引导法、动之以情的情景感染法、示之以范的榜样示范法、导之以性的行为训练法。体现“低——要求低”“浅——内容浅”“细——措施细”“活——方法活”。力求培养幼儿“学会做人”“学会生活”使之符合当今社会素质教育发展的要求。下面是我园具体开展礼仪教育的情况。

一、充分发挥教师的表率作用。

在幼儿园里,幼儿特别喜欢模仿教师的一举一动,可以说教师是幼儿的镜子,幼儿是教师的影子。幼儿对教师的高度崇拜心理,使他们对教师的各种行为表现都认真地模仿和学习。因此,我们在开展幼儿礼仪教育活动之前,我们首先组织教师学习《中小学教师职业道德规范》、《幼儿园教育指导纲要(试行)》、对教师进行礼仪培训使教师进一步明确自身的职业规范,努力塑造自身的个人魅力。要求教师在上班时不穿拖鞋、高跟鞋,不披长发并要盘发,幼儿招呼要回礼。在行为上,要求老师举止端庄,语言文明,礼貌对待学生,尊重学生的人格:在仪表上衣着大方,不化浓妆,不穿奇装异服,工作时间必穿园服。教师要求学生做到的,自己必须先做到,做到严于律已、以身作则、为人师表、做学生的楷模。在工作中,要爱生如子,关心学

生,以理服人,不体罚学生。对待同事团结谦让、互敬互帮。努力形成一个具有良好修养的教师群体,树立良好的礼仪榜样,努力为幼儿良好的精神氛围。

二、幼儿园的礼仪教育内容要做到系列化。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等;从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。而幼儿礼仪教育的基本内容分交往礼仪、就餐礼仪、仪表仪态礼仪。交往礼仪包括问候礼仪、同伴礼仪、做客和待客礼仪、接打电话礼仪、居住礼仪、公共场合礼仪。就餐礼仪包括餐前礼仪包括餐前礼仪、使用餐具礼仪、就餐时的礼仪、餐后礼仪。仪表仪态礼仪包括:仪容、形体礼仪、穿着礼仪、坐立行的姿态。

三、在日常生活中潜移默化地对幼儿进行礼仪教育。

幼儿园的日常活动内容多,幼儿每天接触各种各样的环境,在经常变化的环境中,如果常规教育跟不上,很容易使幼儿受到不健康的教育因素影响。因此我们应该重视日常生活对幼儿的礼仪教育。如:

(1)良好卫生习惯的养成教育。(2)生活习惯的养成教育。(3)良好行为习惯的养成教育。(4)文明礼貌的养成教育。(5)规范的养成教育。

四、将礼仪教育列入幼儿教育课程之中。

幼儿教育课程是对幼儿实施的有目的、有计划的教学活动,将幼儿礼仪教育纳入幼儿教育课程中,旨在将幼儿礼仪教育作为一种有目

的、有计划实施幼儿素质启蒙教育的一种手段。我园注重礼仪教育,在每周五的上午8:30—9:00全园同上礼仪教育课,根据各年级幼儿的年龄特点制定教育目标内容。并渗透在各学科中,使幼儿时时刻刻受到良好行为习惯的熏陶,促进幼儿全面和谐平衡地发展。

五、开展丰富多彩的礼仪活动

为了让幼儿的礼仪融入生活,让幼儿亲身感受体验,我园每周一都有教师和幼儿进行礼仪迎宾活动,广播操时进行升国旗唱国歌、园歌及礼仪操活动。平时朗朗上口的礼仪儿歌时时让幼儿诵读。

六、幼儿园的礼仪教育工作要有家庭教育的积极配合。

幼儿在家庭中的时间多于在幼儿园的时间,由于父母与幼儿的亲情关系影响,他们往往对来自家庭中教育因素影响接受得更快一些,更多一些。例如:为使幼儿养成关心他人的习惯,在家里还可以提醒幼儿启发幼儿帮大人做事;有客人来时,让他拿糖果来招呼客人;让他照顾别人家的小弟弟、小妹妹等等。所以要提高幼儿礼仪教育的质量和效果,必须要有家庭的配合才能达到预期的教育目的。因此幼儿园教师应该与家长保持经常性的联系,教师首先了解幼儿在家庭中的活动与表现,掌握幼儿在家庭中的各项礼仪的表现情况,以便采取有效的措施。同时教师还应向家长介绍幼儿在园的学习情况和表现,宣传幼儿园的教育主张和对幼儿礼仪教育目标。促使家长能按照幼儿园的教育要求在家庭中对幼儿进行礼仪教育,达到家园教育的一致性,消除幼儿二面性行为表现。

第15篇:礼仪活动总结

礼仪活动总结

一、指导思想

礼仪是中华民族的传统美德,从古至今,源远流长。学校是人成长的摇篮,上善若水,厚德载物。为弘扬文明礼仪,树立文明校园新风,培养学生“讲文明、讲礼貌”的优良品德,结合

6、

7、8三班实际情况开展以“微笑源于真诚,尊重源于礼仪”为主题的女生节系列活动,使同学们在活动中的文明礼仪水平得到提升,精神面貌得到改善。

二、活动目标

通过活动让同学们了解各种礼仪,包括面试、实习,就业,生活等,提高礼仪意识,加强礼仪实践。

三、活动内容

1、活动前期的宣传,包括在宿舍楼下贴海报,在足球场边挂横幅等。

2、活动过程:

(1) 找资料,确定表演的节目。

(2) 安排同学排练。

(3) 邀请老师,学生会干部莅临活动现场,给予指导。

(4) 活动当天安排,节目流程如下:

礼仪之歌

小品:嘻哈四重奏

模拟面试

游戏

情进模拟找错

礼仪之舞

礼仪示范

朗诵

3、活动后期总结

四、活动意义

通过各种礼仪活动的开展,同学们普及了礼仪常识,提高了礼仪意识,加强了礼仪实践,对以后的面试、实习、工作、生活都受益匪浅。

第16篇:个人礼仪总结

礼仪学习总结

礼仪是人类文明和社会进步的重要标志,是现代人必须具备的基本素质。礼仪还是人们的行为准则和道德规范,是人类活动中不可缺少的外交语言。它反映出一个社会组织乃至整个社会的行为特征和文明程度,同时它也能体现出一个人本身的修养、涵养、教养和素质水平。

在生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺少的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。下面我来总结一下我在学习礼仪以后的收获。

礼仪是交往中的一张名片。文明友好的礼仪可以帮助我们规范言谈举止,学会待人接物,塑造良好的形象,赢得他人尊重,可以在和谐的交往中得到友谊,在自己奋斗之路上,遇到挫折亦可以得到他人的帮助。从而帮助我们获得成功,创造幸福。

正确的礼仪方式让人对自己有了第一印象,就像别人接过名片了解了对方第一信息一样。首先给人一个良好的第一印象分,好的第一印象非常重要,增加了“人和”的筹码,别人乐于接受有教养的人,可以让别人带着轻松的心情交流,促进双方友好往来。为下一步的成功发展奠定基础。

所以,要做一个能给别人好印象的人,先要从最基本的地方做起,学会尊重别人,别人才会尊重自己,理解自己!

礼仪是交往中的一瓶润滑剂。交往是一种互动过程,不当的礼仪会造成气氛尴尬,而友好恰当的减少了人与人之间相处的障碍,起到和对方互动的作用。俗话所说的“伸手不打笑脸人”就从侧面反映出懂得礼仪的好处。

良好的礼仪方式可以与人舒心的相处,别人可以感受到自己的热心,使对方心里感到温暖!

礼仪是交往中的一座桥梁。正确的礼仪给人传达一种很热心的信息!让人觉得礼仪方式恰当,别人当然非常认可自己,从而为下一步沟通建立一个友好的相处环境,为后面的交流奠定一个良好的基础。沟通你我,从自己做起!用热心的利益方式切断隔阂,是敲开心门的敲门砖,打开心门的钥匙;是建立交流,连接双方心灵的桥梁。

礼仪要从小处做起,不要勿以善小而不为。其实在交往过程中,别人可以从微小的礼仪中观察一个人的品德能力,以小见大,就知道个人能力如何了。

见面的时候哪怕是小小的一句问候、一个微笑,向人愉快地打招呼,也是提升生活乐趣的一种礼节形式。相反,若对熟人不打招呼,或者不回答别人打的招呼,形同陌路,态度冷漠,则非常失礼。

小细节小礼节可以展示自己的以下的面貌,以微笑为例:微笑,自然大方,真诚友善。是一种令人感觉愉快的面部表情,它可以缩短人与人之间的心理距离,为深入沟通与交往创造温馨和谐的氛围。

1、表现心境良好。面露平和欢愉的微笑,说明心情愉快,充实满足,乐观向上,善待人生,这样的人才会产生吸引别人的魅力。

2、表现充满自信。面带微笑,表明对自己的能力有充分的信心,积极向上,以不卑不亢的态度与人交往,使人产生信任感,容易被别人真正地接受。

3、表现真诚友善。微笑反映自己心底坦荡,善良友好,待人真心实意,而非虚情假意,使人在与其交往中自然放松,不知不觉地缩短了心理距离。

4、表现乐业敬业。工作岗位上保持微笑,说明热爱本职工作,乐于克尽职

守。如在服务岗位,微笑更是可以创造一种和谐融洽的气氛,让服务对象倍感愉快和温暖。

真正的微笑应发自内心,渗透着自己的情感,表里如一,毫无包装或娇饰的微笑才有感染力,才能被视作"参与社交的通行证"。

所以,正确的礼仪姿态可以展示自我,表现出自己的心理状态和为人处世观。要做好,很难,但是不做,那就是失礼!用好了,是一剂良方,用得不当,就变成一副毒药!正确的礼仪可以向别人展示你的人格魅力,而不当的礼仪方式会让你受到失礼的强大“杀伤力”。

我们马上就要走出学校,融入社会,社交礼仪在以后的生活中起着更重要的作用,作为一位从小就要求做一个有教养的人,讲理懂理要从自身做起,且不说要发扬,至少要继承这中华民族世代相传的优良传统,提高自身素质,以礼相待,使自己在这人际交往越来越频繁的社会保持应有的绅士风度,能在和人交往中保持着愉快的交往方式,而不是因为一些基本社交礼仪细节而毁坏别人多自己的印象。

在人际交往的方面我总结了两个技巧分别是:

1.交谈的技巧 。一次成功的交谈不仅取决与交谈的内容,而更多的是取决于交谈者的神态、语气和动作等。同样的一句话,用不同的语调说出会有不同的效果。所以我们在交谈的时候要表示自己的友善之心,不要盛气凌人。同时,不要没完没了的说个不停,应给别人说话的机会。不能随便打断别人的谈话,忽视别人的感觉。

2.聆听的技巧 。聆听也是一门艺术。聆听需要我们耐心的倾听,同时要作出适当的反应。这时应当注意集中精神、表情自然,经常与对方交流目光,适当的用嘉许的点头,或是用微笑来表示你很乐意倾听。这样,别人才更有信心的继续讲下去。如有疑问,我们也可以提出一些富有启发性的问题,这样,对方会感到你对他的话很重视。

如何处理人际关系,最基本是要靠观念,有什么样的观念就有什么样的行动,有什么样的行动才会有什么样的结果!真诚合作须泰然自然,积极进取却不失方寸。这是我自己对人际交往的一点认识。

进入社会我们必然将要参加工作,这样必然需要用的求职面试礼仪,求职面试礼仪就要求从每个细节改变打造自己的形象,不过窃以为这些不容易速成,很多都需要长期的修养磨练,甚至和自身所处的环境密切相关。

我对面试礼仪进行了一下总结,守时是职业道德的一个基本要求,提前10-15分钟到达面试地点效果最佳,可熟悉一下环境,稳定一下心神。进入面试室后,在没有听到“请坐”之前,绝对不可以坐下,等考官告诉你“请坐”时才可坐下,坐下时应道声“谢谢”。面试一开始就要留心自己的身体语言,特别是自己的眼神,对面试官应全神贯注,目光始终聚焦在面试人员身上,在不言之中,展现出自信及对对方的尊重。微笑是自信的第一步,也能为你消除紧张。面试时要面带微笑,亲切和蔼、谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通,会百分之百的提高你的外部形象,改善你与面试官的关系。说话时做些手势,加大对某个问题的形容和力度,是很自然的,可手势太多也会分散人的注意力,需要时适度配合表达。

第17篇:礼仪小队总结

乌鲁木齐市第108中学2011至2012学年第二学期开学典礼礼仪小分队培训总结新学期伊始,春风吹融积雪。2012年3月29日,乌鲁木齐市第108中学全体师生2500余人齐聚学校操场上,在这里召开2012年春季学期开学典礼暨优秀学生表彰大会。为了配合学校的开学典礼的相关筹备工作,在德育处和团支部的组织下,我校组建了一只礼仪小分队。从七年级抽调了14名同学进行礼仪训练。在开学典礼大放光彩。

礼仪小分队的同学主要负责开学典礼上颁奖环节的礼品发放。她们顶着烈日在操场上站了3个小时。始终保持着良好的仪表。很好的体现了青年志愿者精神。

送走了2011,我们走进了2012,在新的一年,新的学期,全体师生都满怀豪情和憧憬,开创新的成绩,续写乌鲁木齐市第108中学新的辉煌。

乌鲁木齐市第108中学团支部

2011年3月29日

第18篇:礼仪活动总结

生技12-1班礼仪主题活动总结

2014年12月30日北京时间10:30-13:30,生技12-1班礼仪主题活动如期而至,活动地点为综合楼210教室。此次活动由我和张慧珍同学二人共同策划。

要说这次活动的举办过程,确实经历了一个可以算作漫长的阶段。还记得着手准备这次活动已经开学前几个星期的事了,当时慧珍告诉我班主任让我们俩人筹办一个关于礼仪的活动,当时我就想:这是我这个学期接任班委以来,第一次接手的一个重要任务,我一定要认真努力地把它办好。当时我就已经开始构想了这个活动应该以怎样的形式举办,的确也很快有了思路,当时觉得还蛮有信心的。当然对于我这么一个平时就粗心大意,糊里糊涂的人来说,估计大家都在替我担心,我能行吗?确实如此,其实我自己 也很犯愁的,一确实正如大家所担心那样,我平时做事就不让自己省心,所以不担忧才不正常;而是因为我确实没有经验,让我搜索一下记忆,我曾经担任过班委的职务要追溯到小学一二年纪了,所以刚刚接手班委,仍有很多东西需要学习,自己本身的能力确实有待提高!

果真这次活动还是出现了一次波折。我这个人天生就是个急性子,平时的诸多惨痛教训估计很大的缘由都是于此。而张老师知道我这方面的性格,一开始就没给我压力,让我慢慢筹划,不要着急,什么时候弄好什么时候举办!开始还好,但到了中间阶段,我担心大家后期太忙没时间顾及这次活动,所以就在活动正式举办的三四个星期之前,我就想着早点把活动进行掉就能早日轻松,然后我又犯了急躁的毛病,草草地准备了活动策划,就差点举办了活动。现在想想如果当时举办活动,肯定乱得一塌糊涂,因为没有一个好的完备的准备,怎么可能出现好的结果!真的很庆幸班主任的认真负责,发现了我的错误,及时制止了那次草率的活动计划!

活动在准备充分之后按计划展开了,活动总共进行了三个小时左右,和之前估计的相差无几。活动始终围绕“礼仪”的主题展开,分礼仪知识普及,礼仪知识竞赛,游戏冲击以及利益辩论赛四个环节有序进行,我们班每个同学都积极热情地参与到其中,张老师整个过程中也始终默默地支持着我们,这给了我们很大的动力和勇气,最终顺利完成活动。其实只要活动一分钟没结束,我和慧珍两个人的神经都是紧绷着的,这不仅是我们个人能力和工作态度的考验,更是给大家期待结果以及为大家服务的证据。活动总算是结束了,我们始终怀着忐忑的心,到底活动效果如何?活动中游戏环节没有控制好是否影响了大家的心情?当到听到班主任的赞予,看到大家热情的鼓掌声和满面的笑容后,我和慧珍都互相看着开心的笑了!

是的,这次活动过后我确确实实感受到什么是收获的喜悦!能够得到老师和大家的认可,我们真的很满足!我想活动的举办,只要大家能积极参并有所收获,我们所做的一切都是有价值的,这个活动就是有意义的!通过这次活动我发现,一个班级团结与否,真的可以完全体现出来,只有团结的班级体,大家才能有如此热情,只有友爱的班集体,大家才会互相帮助,积极配合!

在这里,真心感谢我们班每一位同学的配合,尤其是感谢几个班委对我的支持和帮助,还有当然还要万分感谢班主任的耐心指导和不辞辛劳!

陈俊洁 生技12-1班 2014.01.04

第19篇:礼仪培训总结

办公室礼仪培训报道资料

“做人先学礼”,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。因此,为迎接下周一投资考察商的到来,同时规范我司员工的言行举止,塑造我司良好形象,提高办事工作效率,总部总裁办通知安排,举办礼仪培训。

培训伊始,以“手指操”暖场小游戏,让来自不同部门的兄弟姐妹彼此熟悉,打破了僵硬的局面,大家的参与使培训气氛迅速升温,场面欢乐而又不失严肃,精神放松而又不失韧性。

本次培训邀请培训中心的李威利担任讲师,分别从行政规范制度、办公室礼仪等方面开展培训,让每一位参训学员对公司、对自己、对工作规范有更深入地了解。8月15日14:30培训由李威利担任主讲《办公室礼仪》培训课程,从“仪容仪表”、“行为规范”、“语言规范”等多个方面,详细地讲述了礼貌礼仪在职场的重要性,并反复强调“微笑”的力量。培训过程中,李威利结合培训现场情况,不断用风趣幽默的小故事带领大家进入礼仪培训的氛围中,让大家深入感受到礼仪对于我司开展工作的无形促进作用,正如李威利讲师在课程讲解中提出的:“软实力是企业竞争更加重要的部分。”

公司在提升内在修养的同时须十分重视仪容仪表,并将仪容仪表检查工作列入下周工作要点。

企业好的礼仪文化一定能推进企业工作的突飞猛进发展,让我们伴随着龙邦企业文化的快艇,乘风破浪,直挂云帆。我们相信未来的龙邦是璀璨的明星。

第20篇:礼仪培训总结

2015级礼仪培训总结

时间过得真快,透视这一学期。工作中的点点滴滴还在眼前隐现。但我已经深深感到工作的重要性,为能保证保量地完成工作任务,我必须在过去的基础上对相关知识,能力进行进一步的学习加深认识。在这个学期里主要训练的是2015级学生礼仪队。首次训练,第一次尝试,很多不足,只有在自己以往学习的基础上不断向各位前辈们学习,在肖书记的关心和帮助下,取得了巨大的发展和进步。在这里我将对礼仪队在本学期的工作作如下总结。

2015级礼仪队本学期招新队员顺利完成,通过面试,有15名新队员加入我校礼仪队这个大家庭,这个学期的礼仪任务相对较少,一共训练了21次,但学生们都表现得非常认真及出色的完成训练任务。大家都是新队员,虽然训练的时间不长,但都能很快的投入训练中,完成每次训练任务。学生们也在不断地完成任务中取得进步。

本学期通过对学生仪表、仪态、言谈等内容的训练,有一部分表现得非常出色,所以我觉得只要对她们有信心、有耐心,相信通过一年的训练她们都会是一个个优秀的礼仪队员。而做的不好的地方也有,有时候因为下午开会等事情的耽误,只有将训练延时间,次数多了这样会让学生导致厌恶感,容易影响学生的积极性,所以在以后一定要更加注意。

礼仪总结范文
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