推荐第1篇:某年超市年会发言稿
XX年超市年会发言稿
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,有了新的总结,今年也会有新的目标。品才网整理了XX年超市的年会发言稿,欢迎大家阅读。
XX年超市年会发言稿
把自己在***超市所接触的所有事仔细归类,分为两种:一是“公”,二是“私”。
先从“公”谈起,它给我的感觉是一个字“严”。这么说是有原因的,第一,***超市公司对下属门店的日常工作都有严格的书面流程。不但收银员、保安员有严格的工作流程,理货、验货中的细节也有明确的规定;第二,处理问题的态度很严肃,大到公司总部的老总经理违纪,小到顾客调换一件商品。针对此类问题,我们的态度都以严肃谨慎为准则。起起初员工们认为没有这种必要,但在店长的带领下经过学习实施后,才发现这样做的重要性。它使我们***超市在顾客眼中不仅是一个好的购物场所,还是一个经营规范的企业,同时也让供货商觉得***超市是一个值得信赖的合作伙伴。
再说一下“私”。在店里那么多人同在一个屋檐下,相互间的言语冲撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之间不管当时有多大的误会,总在下班的一声“路上小心”中消失得无影无踪。大家出来工作挣钱都不容易,在忙时互相帮忙自然就成了一种默契。在这种默契中一团活气,团队精神自然体现的淋漓尽致。
店里处于公私分界线上的便是我们的店长,她是我们的骄傲,因为店长从来都是公私分明。于公,她对属下员工要求严格,处理问题干净利索,决不拖泥带水,但却不会把工作上的情绪带到私下。于私,她关心员工的每一件事,每次下班总不忘问一下家远的员工是否有人结着伴回家。我们有如此好的店长真是上天对我们的眷顾!
或许我的体会不够深,看问题也不太全面,但在新的一年中定要广增阅历,希望自己在***超市做得越来越好。
最后祝公司全体同事新年快乐,也希望公司业绩蒸蒸日上,一年胜过一年。
XX年超市年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,××店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合××店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领××店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
推荐第2篇:超市店长年会发言稿
2010年超市店长年会发言稿
尊敬的各位领导、各位同仁大家好:
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的2009年,迎来了崭新的2010年,过去的一年里,××店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,2010年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,
我们共实现销售 n
万元,毛利额达
n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作:
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在××街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作:
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生更多的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合××店实际,对于充满了挑战的2010年,我有信心带领××店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
推荐第3篇:超市年会领导发言稿
在这辞旧迎新的日子里,我们迎来了每年一次的年会,我心情特别激动,而且非常荣幸的在这里发言,你知道怎样才能写好发言稿吗?以下是小编给大家带来的几篇超市年会领导发言稿范文,供大家参考借鉴。
超市年会领导发言稿范文1
尊敬的各位领导、各位同仁大家好
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20xx年,迎来了崭新的20xx年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20xx年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的*%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20xx年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
超市年会领导发言稿范文2
公司年会致辞尊敬的各位来宾、各位同仁、各位家属、女士们、先生们:大家上午好!
今天,我们欢聚一堂,共庆丰收的喜悦!首先我谨代表**公司的全体同仁,向参加年会的各位来宾表示衷心的感谢与热烈的欢迎!正是因为您们的大力支持和帮助,才会有我们的今天;同时向敢争敢拼、锐意进取的全体同仁、及长期在幕后为我们的发展事业默默奉献的所有家属致以崇高的敬意和由衷的感谢!!
回顾20xx年,对于我们公司来说,是疾风骤雨的一年,是惊心动魄的一年,古人云“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我们不怕挫折,但是我们最怕遇难而退,沧海横流方显英雄本色,跨越困难证明我们是一支同心同德、能征善战、优秀的队伍,我相信,今天的挫折必将成为未来更加辉煌的基础,我们公司在这种形式下顶风冒雨,怀着一股豪情,披荆斩棘,坚定地迈过了20xx年。
因此我在这里,怀着感恩的心,衷心的感谢给我们雪中送炭、大力支持的朋友们,感谢全体同仁们,是你们的不离不弃,才有企业的今天。将来我们无论做到多么强大,我们都不会忘记一路相随的全体员工和各位朋友们。
人生难免有冬天,“祸兮福之所倚,福兮祸之所伏”,失意的时候不必过于悲观,得意的时候也不必过于张扬,冬天会不会来临并不重要,重要的是我们有没有准备好棉袄和食物,只有“未雨绸缪”,做好过冬粮食和棉袄的准备,这才是最重要的,才不至于被动,危机里面有挑战,更有机遇。
20xx年来临了,在冬天里,对春天的向往也渐渐清晰起来,要从重重风险迷雾中看到其中给我们蕴藏的机遇,战略性转折机会,抓住它并利用它,危机与机遇是同行的。让我们在新的一年里,紧紧抓住盛世良机,顺应市场经济发展的大潮,以海纳百川的气魄,风雨同舟,一路前行,创造更加辉煌的明天!
最后,在春节即将来临之际,借此机会给大家拜个早年,衷心祝愿各位朋友、同仁和家属们一切顺利、身体健康、合家幸福、!祝愿我们的明天更加美好!!
谢谢大家!
超市年会领导发言稿范文3
公司年会致辞女士们,先生们,同志们,朋友们:大家新年好!
龙辞旧岁蛇闹春,欢欢喜喜迎新年!**年过去了,感谢过去的一年,公司领导及全体员工的共同努力!值此新年来临之际,我谨代表公司经理办公会向公司全体员工及亲属,向董事会、股东单位所有的领导,向所有关心支持公司发展的海内外朋友们,致以新年的问候和美好的祝愿!回望旧年,我们心怀喜悦,满腔自豪。
**年是不平凡的一年。这一年,行总部新大楼落成启用,标志着我行迈入了新的发展时期;这一年,我们坚持“八做”战略方针,深化“社区银行”经营特色建设,积极应对各项挑战,确保了我行健康、快速发展;这一年,我们绘就了慈溪农村合作银行“十二五”发展蓝图,为我行未来五年的发展指明了方向;这一年,我们实施转型发展,创新业务品种,深入推进信用体系建设,不断优化支农支小的金融服务;这一年,我们持续深化企业文化建设,“和美银行”的品牌知名度和影响力继续得到提升;这一年,着力推动改革发展,实施人才兴行战略,推出员工福利计划,完成了股权结构改造工作,提升资本实力,为我行长远和可持续发展奠定基础;
一元复始,万象更新。新的一年开启新的希望,新的历程承载新的梦想。我们坚信,在领导及全体员工的共同努力下,任何困难和挑战都将成为我们前进道路上的璀璨风景,未来发展的辉煌终将属于我们!
在此,再次衷心祝愿大家在新的一年里身体健康、工作顺利、学习进步!
谢谢大家!
超市年会领导发言稿范文4
公司年会致辞尊敬的各位领导、来宾,亲爱的各位同事:下午好!
律回春晖渐,万象始更新。值此新春佳节到来之际,我谨代表公司董事会,向各位来宾的到来表示热烈的欢迎,向全体员工的辛勤工作致以深深的谢意!
20xx年,是公司逆势而上的一年,是非凡的一年:公司成立十周年,公司工会正式成立,第一届工会代表大会胜利召开,广州分公司顺利搬迁和人员扩编,公司各种丰富多彩的员工活动等,让我们的每一位员工看到公司发展的希望。
虽然全球金融海啸再一次考验我们全体员工的斗志和信心,但是,我们的企业和全体员工面对危机与困难,在公司董事会、管理层的正确指导下,积极采取自救行动,开源节流、削减开支,并抓住这个时机在企业内部进行苦练内功、强化培训、提高技能,把握机遇,创新发展。
通过公司管理层和全体员工的努力,公司获得了健康、稳步持续的发展,做到了稳健运营,实现赢利的目标。所有这些成绩的取得均饱含着公司全体员工的辛勤劳动和汗水,也凝聚着员工家属对公司工作的大力支持和无私奉献。
因此,我谨代表各方股东、董事、监事向全体员工表示衷心的感谢,并通过你们向你们的家人表示新春的祝福,祝大家新春愉快,工作顺利,身体健康,合家幸福,万事如意!
展望20xx年,我们将面临新的机遇和更大挑战,希望大家继续努力,开拓创新,与时俱进,以新的姿态、新的步伐,谱写新的篇章!
我相信20xx年,在董事会的正确决策下,有公司管理层的正确领导,有我们全体员工的共同努力和齐心协力,通过强化管理,提升效率,我们的员工和企业一定能够携起手来,共度难关,在激烈的市场竞争中求得新的发展,公司一定会有更美好的未来! 最后祝我们的年会圆满成功!
谢谢大家!
超市年会领导发言稿范文5
尊敬的各位领导、各位同事,你们好。
我叫××,来自×××。我很荣幸能够参加此次年会。首先,我代表新员工向大家致以诚挚的祝福,祝大家在新的一年里,工作顺利、心想事成。同时,在这辞虎迎兔之际,我也为公司送上一幅对联:携旧划新谋发展,驾虎迎兔铸新章。希望公司的业绩在新的一年里蒸蒸日上。
我是一名刚走出校园的大学生,我自认为我的大学生活是充实,因为我在那里学到了很多知识,但我也清楚地知道,社会的教科书要比学校里的残酷的多,对刚迈向社会的我来说还有好多好多要学习的东西。
时至今日,我已经来公司实习一个多月了,在这段时间里我学习了很多技术方面的知识,我感到很充实,同时也让我想起了这样一个例子:如果将一个人知识量看成一个圆,园里面的是他了解的知识,园外面的是他从未涉及的方面,那么随着他知识的增长,这个圆的周长就会越来越大,所以他就会越发的觉得自己无知,我觉得我现在正是这种感觉。我知道,这些知识对我的工作来讲都很重要,但细细地盘点一下这一个多月的收获,我突然发现我学到的不只是这些知识,还学到了更重要的,那便是为人处事的态度。
一是坚持,对像我这样刚毕业的大学生来说,每个人怀揣着梦想,希望可以大展宏图,可是往往都被两个字难道,那就是“坚持”。坚持,说起来总是那么容易,但大多只有三分钟热度,真正能坚持到底的寥寥无几。在学校的时候,我参加了记者团,参与校报工作,我们团的团训是“青春、笃学、敏锐、责任”,这里面涉及到我今天要说的态度中的两条,一是责任,二是笃学。所谓“在其位,谋其政”,在学校的时候我是学生,我应该履行学生的义务;在公司我是员工,我就因该履行员工的职责,首先要认认真真地把自己的本职工作做好,才能去考虑其他的事。再说笃学,人生就是在不断地学习,特别是对我们来说,有很多东西值得我们去学习,我记得有位学姐给我说过,到公司后要懂得付出,而且要不求回报的付出,只有这样才能学到更多的知识,才能积累更多的经验。
最后,我要代表新员工感谢大家这一个多月以来对我们的照顾与迁就。来公司这么久,最吸引我的是公司的文化氛围,这一点是出乎我意料的,因为在记者团的时候,我们最讲究团队凝聚力,最注重培养团队的文化氛围,我们都把那当成我们的家,而且是一个非常温馨的家。我以为当我走出学校后再也不会找到一个公司能给我这么温馨的感觉,但是我却在咱们公司遇到了,公司的每一个人都是那么和睦,整个公司个人的感觉就是团结、上进。我非常荣幸能加入这么温馨、和睦的大家庭,我一定会尽快融入到公司的大环境中,与大家和睦相处、互帮互助,共同进步。
我的发言到此结束,谢谢。
公司年会发言稿相关文章:
1.公司年会员工发言稿范文【五篇】
2.企业年会发言稿范文五篇
3.2020公司年会个人发言篇范文5篇
4.公司年会发言稿范文致辞2分钟
5.公司年会经典发言稿
推荐第4篇:超市年会主管发言稿
导语:弹指之间,旧的一年即将过去,抬眼望去新的蓝图展现眼前,无论昔日创下多少骄人成果,我们都将迎来崭新的明天!接下来小编整理了超市年会主管发言稿,文章希望大家喜欢!
超市年会主管发言稿
新年伊始,万象更新。在这辞旧迎新的喜庆时刻,我们喜气洋洋,欢聚一堂,在此,我谨代表xxx超市全体员工并以我个人的名义,向董事长、各位领导、各位项目经理及全体xxx同仁致以诚挚的问候、新年的祝福、美好的祝愿!
回想我在xx成长的经历,不由得使我感慨万千,我于年月步入xx集团,初来乍到,周边的人和事也很陌生,新的环境,实践经验不足,一时我有点适应不了,有过犹豫和茫然,董事长看到我这一点,及时找我谈话开导我:你刚刚接触钢结构这一块,是人生的一个重大转折点,要想尽快融入社会,不能让环境去适应你,而是让自己去适应环境,董事长就这样不厌其烦地教我方式方法,教我大胆尝试新的事物,对自己要充满自信,相信我,在生活上关心我,经过一段时间磨合,我渐渐融入到了xx这个温暖的大家庭,在技术上勤学苦练,工作上认真负责,下达的生产任务在确保质量的同时,做到完成好每一天的产量,由于集团各位领导对我工作的信任,于20xx年4月份调我到xxx超市主持全面工作,在此期间,我更加意识到自己的责任重大,为了把xxx各项管理工作推上一个新的台阶,我首先加强了公司各项制度的执行力度,实行精兵简政,调整部门结构,优化人员素质,实行主管负责制,逐步提升生产产量,严格控制成本,推行部门绩效考核,并且坚持“质量第
一、安全保障、服务为先”的管理理念,“抓服务、抓落实、抓管理”同时我们将想客户之所想,及客户之所及,一切为了客户,一切为好客户。
各位同仁:谁是最可爱的人?是那些吃苦耐劳、认真负责、默默无闻的员工,在集团,还有许许多多先进的典型,在超市,我也经常会看到一些员工废寝忘食,夜以继日的忙碌在生产第一线,当时我看了很感动,先不说他们的工作方法多么可圈可点,单说这种责任感,就值得我们敬畏和学习,我想他们这就是先进,他们在激发他人、鞭策他人,让所有的员工树立起价值观,呈现出一派先进的企业文化氛围。更使我想起xx集团的企业价值观“做人用于情,做事用于心”,把工作当成自己的事业来做,在平凡的岗位上发挥主观能动性,描绘自己的职业生涯,我想企业有这样的员工就是值得我们去好好学习。
超市年会主管发言稿
尊敬的各位嘉宾、各位会员们,亲爱的锦天饰材的家人们:
大家下午好!感谢大家的到来和鼎力支持!
辉煌灿烂的20XX年已刚刚过去,充满希望和挑战的20XX年已悄然到来,岁月的年轮又将轻轻地添上一笔。在过去的一年里,我们齐心协力、锐意进取、奋发图强、开拓创新,辛勤的工作换来丰硕的收获。展望未来的一年,我们激情勃发、满怀憧憬,宏伟的事业、大好的蓝图等着我们挥洒智慧和才能去再次开创。
xx年的风雨历程,xx年的春华秋实,铸就了今天硕果累累。此中有你、有我、有我们大家的无私奉献与辛勤耕耘。xx超市的发展离不开行业领导人的高瞻远瞩与正确决策,也离不开xx家人们的辛劳付出,更离不开在座各位会员们的大力支持。今天我们邀请会员们在这里就是让大家一起来感受这份收获,这份喜悦,也借此机会提前祝福大家新年快乐,马到成功,万马奔腾!最后也祝愿本次会员大会圆满成功!谢谢大家!
推荐第5篇:中国超市年会领导发言稿
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,年会就在今天召开。以下是小编给大家带来的几篇中国超市年会领导发言稿范文,供大家参考借鉴。
中国超市年会领导发言稿范文1
我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。以下是出国留学网小编整理的超市年会领导发言稿范文,欢迎参考,更多详细内容请点击出国留学网查看。
尊敬的各位领导、各位同仁大家好
时光荏苒,忙忙碌碌中送走了丰硕的20年,迎来了崭新的20年,过去的一年里,店在所有员工的共同努力下超额完成了全年的各项指标,20年在全球经济危机的大环境中,如何圆满完成公司下达的各项指标是我们的首要重任。在过去的两个月,我们共实现销售 n万元,毛利额达n 万元完成总指标的%,在以后的十个月内,我会抓住清明节、五一国际劳动节、端午节、国庆节、中秋节、元旦几个大型节假日以及9.24五周年店庆,拟定相适宜的促销计划,力争销售达到预期目标,我还会着重以下几项工作
一、着重员工服务意识的培训,加强品牌的宣传
利用门店月会或交接班会议的时间对全体员工(包括促销员)的服务意识进行不定期的培训,不要总是将“顾客是上帝”这名话挂在嘴边而不付出行动, 要将顾客当作我们的亲朋好友来服务,因为我们不知道怎样服务上帝却懂得如何服务我们的亲朋好友!对于店助理与组长在退换货或维修商品的过程中,尽量为顾客着想,只要没有损坏原包装,不影响第二次销售在不损害公司利益的前提下尽量最大限度满足顾客的要求。
二、着重商品陈列与卫生清洁,增加商品的附加值
在街道大大小小的超市、批发部、小卖部共有二十多家,且其中的两家超市面积都是超过200平米的,由于他们现金采购,新品上的快且价格又比我们便宜,地理位置也比我们好,怎样让顾客宁可多花两毛钱多走几步到我们超市来购物?我想干净整洁的购物环境,亲切友好的服务态度,良好的售后服务,齐全的品种以及我们超市过硬的品牌等都是非常重要的因素,怎样将我们的品牌做的更好更硬,就是要将细节做的更细更好。将每个周一定为卫生清洁日,办公室不定期进行全面检查,陈列方面,要求员工一律按陈列的五大原则,力求美观、便捷。
三、开源节流,加大防损力度,力求更大利润空间
随着全球泾济寒冬的到来,经济危机的浪潮一波波的涌来,目前并没有降低, 我们应意识到目前的危机和严峻,正视眼前的困难,理解企业的危机处理和决策,大家献计献策,与企业同舟共济,坚定战胜困难的信心和决心。严峻的经济形式下,企业最重要的是要解决如何“开源”和如何“节流”的问题,我认为,“开源”主要涉及公司核心推出的一些重要投资规化和宏观的制度调整。所以,我想注重讲讲关于“节流”的问题。怎样才能节流? 以公司为核心推行各种精益化的管理方式,提高效率,降低各种浪费,“随时随地的,上至总经理,下至一名普通员工,都可以从身边的细节小事去做,重在执行,小到一张纸的利用一度电的节约。公司应该倡导所有员工节约的习惯,营造一种降低成本的氛围。结合自己的工作实际,我认为超市应从以下几个方面做好节约工作
(一):有效控制人员费用,控制没必要的员工加班,减少加班费的支出。
(二):对于水电费用,采用节约原则,分时段在不影响正常营业的基础上减少照明的日光灯,控制好空调的开放时间和温度。
(三):科学计算库存商品,库存商品是占用资金最大的一块。合理的库存可以提高门店的盈利率,库存太少,将增加商品的采购费用,而库存太多,不仅占用大量的资金,而且会产生的仓储保管费用,甚至因为商品销售不畅而造成大量的商品损耗。
(四):广告及促销费用要精打细算,有些广告促销用品要反复利用,或者亲手制作,以节约费用。
(五):避免不合理损耗,根据商品的特质来避免不合理的损耗,例如,食盐类产品怕潮湿,因此不要挨近地面存放,或者挨近生鲜冷冻食品。有时商品快要接近保质期时,要果断降价促销,以避免更大的损失。
总之,坚持“开源节流”的原则,加大防损力度,最大限度为公司争取利润。
四、分组制定销售计划,严格实行绩效考核
将每月的销售计划分解到每个组(食品组、非食品组与精品柜),严格实行绩效考核,让员工月收入与销售挂钩,销售好工资拿的高,反之工资就会低,真正体现多劳多得。每个月向全体员工征求促销的好点子,发挥全员积急性,力争完成各项指标。
综合以上几点,结合店实际,对于充满了挑战的20年,我有信心带领店全体员工将销售做的更好,圆满完成各项指标。
中国超市年会领导发言稿范文2
回顾一年来的工作,我们全体员工都得到了不同程度的提高和成长,每个人都有不同的收获,也涌现出了一批优秀的先进个人,比如这次透过全体员工评选出来的优秀个人和先进标兵,在务必程度上就是我们大家学习的榜样。这些人普遍表现为充满活力和牺牲精神,胸怀坦荡;他们忠诚于公司的事业,是可信的人;他们不谋私利,不怕困难,在困难面前总是意志坚定,勇往直前,是可敬的人;他们不轻佻、不出风头,而是脚踏实地地富于实践精神,是可奖的人;在工作中,他们干好本职工作的同时,能够团结同事,是可亲的人。毋庸置疑,这样的人才是我们公司所需要和推崇的人,也只有这样的人才能成为公司的栋梁,我期望将来我们能够更多地拥有一批这样的优秀员工,那样的话,我们的事业就会更加辉煌灿烂。
当然,我们这一年的工作中还存在一些问题和困难,比如:我们的整体业务人员的行业知识还不够专业,销售潜力和技巧还不够娴熟,个别员工还存在迷茫和缺乏活力,交易量完成状况还不够理想,公司的整体盈利目标还没有达成,但我们拥有一个团结互助的团队,有一个完整的组织架构,我相信在不远的将来,经过全体员工共同的努力,我们公司会有更好的发展,并务必能够如愿以偿,
由于十一月份,国务院出台了38号文件,这对于市场的业务开发构成了务必的压力,但是无论将来国家怎样出台清理整顿的细则,我们都有信心过关。首先,我们自我规范工作做得比较到位,其次地方政府对于我们公司两年多以来的稳定发展也十分认可和肯定。将来即使中远期业务全国一刀切,我们公司的业务仍然不会停止,因为公司还有现货和供应链融资业务,我们最终也绝不会因此而关门,这点我期望大家安心。
对于过去发生的一切,无论是困难还是成绩,我们都心怀感恩,感恩困难让我们成长,感恩每个员工的辛勤工作和无私的奉献,总之,期望我们回顾过去,心存感恩,展望未来,放飞理想。
对于即将到来的20年我们充满了期望和憧憬,鉴于我们公司战略规划的连续性,我们这天把20年设定为公司的“目标管理年”。
这样,在新的一年里,我们还将透过目标管理,设定公司的发展战略目标。针对公司的总体规划目标,生成部门绩效目标、员工个人业绩目标。在指定目标过程中,要注意部门之间的衔接。在确定一些具体的量化指标时,要做到目标定的切合实际,不流于形式,同时要和每个人签定目标职责协议书,有明确的奖惩细则,有考核,有落实,有兑现,从而达成目标,完成任务,实现公司总体效益质的飞跃。
最后,我衷心地期望全体员工能够用饱满的热情用心端正的态度,来迎接新的一年的工作,同时,我相信在全体员工的共同努力奋斗下,我们公司的明天会更好,我们的事业明年会更加辉煌灿烂。
在此,我给大家拜个早年,祝愿大家新年快乐,感情甜蜜,家庭幸福,身体健康,万事如意!
谢谢大家!
中国超市年会领导发言稿范文3
各位亲爱的同事们,朋友们,大家新年好!
过去的一年,是平凡的一年,又是不平凡的一年。平凡的是,我们和以往一样,仍在孜孜不倦地酿酒、卖酒;不平凡的是,我们的团队更用心的酿酒、更用心的卖酒!因为市场环境的激烈竞争,我们的团队比以往都付出了更大的、更为艰辛的努力!
在这个月的月度经营例会上,我要求我们的管理团队要团结一致向前看!团结,是我们前进基础;团结,我们才有力量;团结,我们才能战胜困难;团结,我们才能实现未来20年的增长计划!怎样做到团结呢?怎样才能团结?我也提出了一些具体要求:
1)坦诚磋商,用事实和数据让每一个人明白计划及自己在计划中的位置;“秘密”无法管理,要管理务必透明化;
2)齐心合力,看清楚自己在团队中的职责;
3)团结,每一个人都要包括在内,都要做贡献,既讲负责也讲问责;
4)全局观,不要光顾着自己分管的局部;
5)确保做贴合战略的事,做有价值的事;
6)不要担心短期损益,你们的董事长有着长远的眼光;
7)人事改革、人力资源政策改革、企业文化宣传,是实现团结的最关键因素;
8)信心、活力;每个份子都要,团结一致向前看!
团结一致,我们全厂每位员工都有职责,我们在座的每个人都有着更大的担子!我们所有同事都要在工作中不自觉地构成真诚、坦诚磋商的习惯;我们要关心自己,让自己能够更加快乐地投入到工作中;我们作为管理者,要更加关爱我们的团队,及时为团队排忧解难。
只有做到了团结一致,我们才能快乐工作,才能用心酿造美酒,酿造欢乐,才能幸福。幸福就像一条鱼,不容易抓到,但很容易滑走;在抓鱼的过程中,有的人看到更好的鱼就扔掉原先的鱼,一向在寻寻觅觅,喜新厌旧;有的人总是在等待着梦想中的大鱼出现,却不明白鱼的价值和鱼的大小并不相关。其实,幸福是和期望成反比的,富兰克林说,我觉得人类的许多痛苦都缘于对事物价值的错误估算和过高的期望;我期望我们酒厂的全体同仁的生活和工作要乐在其中,我们每个人都要真正享受为一个重要的目标而携手向前的过程!
去年8月份当酒厂董事长以来,我和大家有了更多的接触,接触越多,愈加喜欢、愈加由衷地欣赏我们的管理团队,我们的管理团队们性格各异、各有所长、德才兼备,我们的酒厂人才济济,活力四射,这让我更加的坚定,我们盈信投资集团对于酒厂的投资正确无比!改制以来,我们酒厂也得到了方春明书记、巩中书记、戴力县长、张华松常务副县长等众多党政领导们的全心全意,不余遗力的支持和帮忙,这也是我们酒厂的幸运。感谢两年多来大家对我的厚爱、支持和帮忙,我之所以如此热爱工作,是因为自由、成就感以及能结识到众多优秀的社会精英。如今,我们酒厂的管理层及全厂员工已经团结一致、充满活力地做好了起跑的准备,建设一家162年的企业是我们的宏伟目标,未来20年的增长计划是实现这一宏伟目标的重要基础,更远的,我们将传承两千年高炉礼貌,再用两千年书写高炉传奇!我们殷切期望,传奇中有你我共同奋斗的点滴!
今晚,让我们举杯庆功,庆祝我们为酒厂所作出的贡献和成就;今晚,让我们尽情品尝我们自己用心酿造的高炉年份珍藏美酒;今晚,以及将来,让我们继续团结一致向前看!祝大家在新的一年工作快乐、身体健康、万事顺意!谢谢大家!
中国超市年会领导发言稿范文4
亲爱的员工同志们:
大家下午好!
在这辞旧迎新的日子里,我们公司又迎来了新的一年。这天,我怀着无比高兴和感恩的情绪,把大家召集在一齐,聚到那里,共同组织召开20年“感恩过去,放飞未来”主题年会。
首先感谢大家在过去的一年里不离不弃,辛勤工作,为公司的发展建设所做的努力和付出。
谢谢大家!在此我隆重地给大家鞠个躬。
回顾过去的一年,我们公司整体工作发生了巨大的改变,取得了可喜的成绩,这一切成绩的取得都是大家共同努力的结果,我只是起了一个组织者的作用。一年以来,我更多地是透过每周的全体员工大会,给大家讲一些做人做事方面的体会、经验和心得。期望透过这些形式统一一下大家的思想认识,从而构成我们共同的价值观、世界观,因此有利于我们上下一条心,透过大家共同努力,把我们这份神圣的事业,做稳做强。
20年年初,我们把公司确定为“规范发展年”,检验一年来的工作,我们基本上到达了年初的预期目标。
总结一年来,我们分别在以下几个方面取得了可喜的成绩:
一、公司组织架构和流程方面
20年中旬我们在管理层进行了一次大胆的改革创新,对中高管理层进行了调整,提拔了窦毓玲为公司副总,苏世成为市场部总监,聘用了有多年现货经营经验的周文波为公司副总。同时,更新修正了许多管理制度,规范了各部门的岗位职责,定岗定编,使每个员工都能够在公司找到自己的位置,发挥出了个人的潜能。这期间,业务部组织了部门专业技能和业务知识培训,行政部建立和完善了各个部门绩效考核管理制度等,公司所有部门的工作都取得了明显的成果,从而为公司的规范发展奠定了扎实的团队基础。
二、员工福利方面
长期以来,我们公司对员工福利工作都十分用心主动,20年在员工福利方面我们又采取了许多具体的措施,使员工福利更加日常化、实效化。首先,按时缴纳员工的社会保险,我们区别于其他私营公司,除了法定三险外,还另外为员工缴纳工伤和失业两项保险费用。其次,为员工带给了探亲往返车票报销,节假日福利奖金,带给了带薪年假和带薪病假等等。总之,公司在力所能及的范围内为员工创造更多的福利,使每个员工都在福利方面得到了更多的实惠和保障。
三、硬件基础建设方面
首先,20年公司的一件大事是在空港经济区,购置了1000多平米的办公场所,日前也已经装修完毕,计划2月下旬搬家乔迁,这样将会使我们广大员工更加宽敞舒适的工作环境。
其次,在硬件方面,我们又购置了一套山石防火墙,提升了公司数据的安全性。新增了“倚天版”行情分析客户端,满足了客户个性化选取的需求;与建设银行签订了“E商贸通”协议,将来在供应链融资服务方面又多了一个新的战略合作伙伴。同时与华夏银行签订了“银商通”业务协议,这样使我们客户又多了一项资金监管渠道,为公司将来业务发展夯实了融资基础。
四、市场业务方面
在市场业务方面,首先采取了把年初制订的一次返佣制度修改为二次返佣制度,这样有效地防范了公司经营风险。同时调整了焦炭合约,使我们的交易品种和合约设定更趋科学合理。交易资金量由年初的1500万增加到年终的2100万,交易量也比较稳定。
五、对外合作与发展方面
20年10月份我们与北京晋商联合集团公司共同发起了“山西晋商联合商品交易所”项目,目前该项目已经在山西省工商局核准了名称。这个项目透过发挥山西的区域优势,建立创新型电子交易市场和供应链融资服务平台,为将来公司的转型发展奠定了可靠资源基础。
六、规范发展方面
20年公司在业务开展和规范发展方面做了超多切实有效的工作,鉴于行业特点,公司年初就制定了规范发展的方向,首先我们的自查自纠工作做得比较好。无论国家政策要求不要求,我们都先迈出了这一步,针对交易商资格和交易员授权委托书的审核,设计了一套科学严格的流程,严把入市关。同时,针对已经入市而资格不合格的交易商进行了清理整顿,年终也初见成效,透过这次自查我们注销清理了152家不合格的交易商,暂停返佣37家交易商。这项工作的完成在我们公司防范风险,规范发展的方面起到了十分用心的作用,同时也得到了保税区管委会领导的认可和肯定。
总之一年以来,公司各个方面的工作在大家的共同努力之下,都取得了许多具体的成绩,收获了应有的收获。
最后,祝福大家在新的一年里家庭幸福,心想事成!
中国超市年会领导发言稿范文5
大家好!借此机会向大家拜个早年,祝愿各位身体健康、家庭幸福、万事如意、鸡年吉祥!
百利自创业至今,已经走过15个年头。首先感谢董事会对我的信任,委我以重任。15年来,公司在梁纳新董事长的领导下,经过前任总经理梁敏宁女士的经营,所经历的风雨、所获取的成果,大家有目共睹。作为百利的一名老员工,伴随着企业的历史一路走来,见证了企业在前期规划中所制定的目标逐一达成,我为在这样的一个自强不息的企业中工作感到充实和自豪!身为公司领导人,从投身企业那一天开始,我们就为百利确立了一个理想,我们认为自己的使命,就是要打造一个事业平台,一个让一切有职责感的有志于借助百利成就自我价值的百利人的事业平台!上一年,董事长将百利企业经营的这副重担交给了我,让我和大家一齐担着继续往前走,我相信:只要我们坚持并发扬企业的优良传统,勇于创新、乐于拼搏,就应能够不辱使命,完成公司董事会的要求并实现企业的各项经营指标。
这天,我很欣慰,也很自豪。不是为我自己,而是为在座的每一位,正是大家的共同努力,使百利事业实现了历史性的跨越!借此机会,我谨代表集团总经办并以我个人的名义,向在座的各位以及一年来所有大力支持及配合百利总经办工作的人们,表示衷心的感谢和诚挚的问候!
下面,我将利用一点时间,跟大家一齐来回顾和总结百利上一年来取得的成绩和积累的经验,就董事会及总经办关于公司接下来一年的规划向各位作一个概要性的通报,并就2-年的工作重点和思路,提出要求。
一、2-年的历史回顾(取得的重大成绩和积累的经验)
(略)
二、2-年的发展思路以及工作重点
(略)
三、提几点要求
(略)
各位同事,2-年是百利事业发展史上的又一转折点,我坚信,只要我们上下一心,群策群力,在国家加快民营经济发展的政策支持和地方政府的继续支持下,透过全体百利人的共同努力,我们就必须能够圆满完成20年各项任务,顺利实现05年公司各项经营指标。我期望在往后的日子里,各级领导干部和广大员工,继续发扬过去的优良传统,奋发向上、继往开来,朝着我们既定的目标,坚定地、踏实地向前迈进。公司制定的“将集团逐步建设成为中国办公家具行业的领头羊”的目标就必须能够变为现实!同时也期望在座的每一位员工珍惜这个时代带给给我们的机遇、珍惜这个行业蓬勃发展的动力、珍惜我们企业前一年打下的基础和带给的平台,在企业的下一年中为企业、为自己再创辉煌!
年会发言稿相关文章:
1.公司年会经典发言稿
2.公司年会经典优秀发言稿
3.公司年会发言稿
4.2020公司年会致辞简短5篇
5.企业年会发言稿范文五篇
推荐第6篇:超市年会总监开场秀
XX年会核心团队小诗
1、赵彩萍 行政总监
弹指之间旧的一年即将过去抬眼望去新的蓝图展现眼前无论昔日创下多少骄人成果我们都将迎来崭新的明天!2、王翔 企划总监
我不会厌倦每天走在相同的街道因为总能在下一个路口遇见心目中的你所以在办公桌前每天都有好心情!3、胡凤英 财务总监
远观表面平静的心湖近看却洋溢着澎湃的激情湖的纯净与灵动海的荡漾和霸气都隐藏不了那最新鲜的气息。4、覃文峰 人力总监
追溯过去我们鼓舞、我们振奋我们快乐、我们自豪但这背后又有谁知道,又有谁明了我们拥抱胜利时喜极而泣地悸动5、钟琪瑞 信息总监
不管时间可不可以重来我都将把这一年的精彩备份粘贴在我的生命c盘在心灵的深处慢慢记起你的微笑因为你在我心中已留下永恒的存档6、徐莉 商品总监
我知道没有真心,换不来真情我也知道委屈只是暂时的苦恼我更知道没有磨砺就孕育不出光灿夺目的珍珠7、曾莉娜 招商总监
声声振奋人心的口号句句鼓舞士气的话语超市里行色匆匆地脚步公司里彻夜不眠的灯火都汇聚成了无穷的宝藏8、肖刚 采购总监
我和我的影子在灯下独处它说它有悄悄话想跟我说它期待你一天一天的长大原来我和我的影子的想法是一样的我们的佳用明天将更强大9、周晓华 物流总监
我明白这是你发自内心的无限真诚我清楚这是你源于热爱的巨大动力我更了解这是你含着闪烁泪花的亲切包容10、黄承妃 公关总监
没错!没有人能摧毁我们坚强的信念没有人能打击我们必胜的决心任何难题我们都能迎刃而解11、石健春 营运总监
看看我们任劳任怨的员工瞧瞧我们紧张有序的团体你没有理由不相信灿烂而温暖的阳光始终会伴随着我们的身影12、李杰宁 副总经理
我或许不能为你撑起一片天也许不能为你抵挡刺骨的寒风但是在你心情潮湿的时候我已经为你升起熊熊的火焰13、覃宇茜 ceo
挥手过去展望将来放飞我们心中的理想驰骋着无尽美好的希望奏响我们欢乐的乐章畅游在碧波浩瀚的海洋让我们携起手来共同营造出绚丽的明天!推荐第7篇:超市总结
物流超市2008上半年工作总结暨下半年工作打算
公司领导:
2008年1-6月物流超市在公司党、政、工、团的正确领导下,超市全体员工以三个代表为指针,坚持党的路线、方针、政策。超市领导班子在工作中能够积极协调组织,认真执行和贯彻公司的方针、目标和部署。2008年在面对新形势、新任务、新条件的情况下,超市全体员工在工作中能够积极转变思想观念,服从大局,在工作中能够积极协调组织,认真执行和贯彻公司的方针、目标和部署,较好的完成了上级下达的各项工作任务。并且通过超市全体员工的努力为超市的发展打下了良好的基础。经过半年的工作,1-6月份超市的主要工作归纳为以下几点:
一、贯彻落实两级职代会精神,上级组织要求落实情况。
2008年1-6月,超市领导班子能够组织全体员工认真传达学习, 学习了2008年分公司党委确立的的主题活动,既“我是党员,我的工作你放心”。学习了公司党委副书记石中立同志对中纪委十七届二种全会进行的宣讲,中央党校王光伟教授主讲《马克思主义中国化的新篇章》,十七大报告的重要思想观念、基本内容、十七大报告的主题和灵魂等。传达学习了物流分公司2008年职工代表大会,认真学习了分公司周总对2008年的形式、目标、任务进行了讲述,传达了石化公司2008年职代会精神。通过学习使大家对公司、分公司2008年面对的形式、目标、任务都有了进一步了解,对分公司提出的管理目标、服务目标有了进一步理解和认知,超市全体员工也有信心能完成分公司制定的2008年目标 。超市要求全体员工今后要把学习领会精神实质,贯穿于各项工作中,爱岗敬业,认真负责,无私奉献,开拓创新,使员工在工作中能把学习公司党委主题活动精神与提高综合素质、优质微笑服务结合起来。把学习周总在职代会上的讲话与岗位创建达标,创新超市服务品牌结合起来。把学习职代会精神与创建“五型班组”和争做明星员工结合起来。不论是年初清理积雪、抗震救灾发放物资、二级单位生产车间抢修、兰州石化大检修、落实十七大精神、企业文化践行落实、六条禁令落实、工会各项活动、岗位测评。超市都能认真组织、全员参与。超市通过学习完善了各项工作制度和流程,结合超市实际提出从管理方面、从解决问题上入手,从服务态度入手。通过1-6月份超市全体职工的努力,物流超市的管理及各项服务工作已迈向了一个新的台阶。
在廉政建设方面,由于物流超市没有计划采购职能,严格执行石化采购部储备量及框架协议对保管员岗位,结合公司廉政建设各项要求和石化采购部反馈的意见,我们不论大会小会,都要强调廉洁奉公,保持与供应商工作来往中按制度办事,按程序操作,一至六月份,没有出现投诉和用户不满的现象。
二、服务工作开展情况
物流超市重点工作就是配合公司领导以服务石化、服务生产为主,以生产车间满意为准则。2008年1—6以来,超市领导班子能够及时传达分公司领导、生产安全调度会、主管领导的工作安排,积极组织超市全体员工对分公司的工作安排进行学习,全体员工能够把上级安排的每一项工作落实到自己的每一项服务工作中。通过超市全体员工的努力工作,使得超市各项工作都做到了有计划方案、有管理目标、有实施措施、有总结完善。2008年上半年没有发生一起因超市服务二级单位投诉的问题。
在ERP系统上线期间,超市能够及时组织全体员工加班加点进行学习和系统知识的具体操作,保管班全体员工本着高度的责任心,及时掌握ERP系统操作出入库的知识。为了配合公司4月9日ERP系统上线,通过积极与ERP系统管理人员的沟通和协调,在超市物资管理员、保管员的努力工作下,4月10日物流超市拿出了物流分公司第一笔ERP系统出库单,得到了分公司、采购部的一致好评。超市在ERP系统上线期间保管员共加班加点45个.2008年上半年在服务方面,自两兰合并以来,超市服务范围加大,主要服务对象(科级单位)主业:204个;副业:181 个;超市主要还是以服务石化、服务生产为主,竭尽全力搞好仓储配送服务工作。以“服务三满意”为基本,进一步增强超市全员服务意识,积极配合上级主管领导、采购部主管部门进一步规范超市配送服务工作。在服务上超市始终坚持“想在客户想之前,做在客户做之前”,积极协调物资的出入库和配送工作,不管是检修、工程还是生产物资,超市全体员工始终把优质服务放在第一位,加班加点,保证了石化生产物资、基础建设物资的需求。2008年1月—5月采购部对原有框架合同不断进行调整,经过超市全体员工的配合,不分节假日加班加点,将调整上货的物资和调整退货的物资进行了退库存、退网络库存、办理框架物资网络入库、物资上架、登记台帐等一系列工作,调整后的物资品种截至目前已增加至8150种,共仓储配送30个大类物资。同时,超市全体员工积极努力做好服务工作,及时与采购部主管领导、各二级单位车间、科室沟通,使超市的服务工作得到了物流分公司、石化采购部和各二级单位的认可。
物流超市2008年1-6月完成仓储配送任务:物资系统:入库2475笔,合计金额:336万元,出库配送2882份,合计金额:381万元;ERP系统:入库4099笔,出库配送3792份,合计金额:377万元;上半年出库配送物资:出库单6674份,合计金额:758万元;配送物资车次956趟次,实际出库10697份;金额:1450.41;2008年1-6月超市累计加班为105人次,得到了分公司领导和采购部的一致好评。
三、基层建设达标创建和基础管理工作情况
1.基层建设达标创建情况,在2007年5月22日物流超市顺利通过大公司三基达标办公室检查验收后。2008年一开始,超市就向分公司提报了3季度基层建设创优达标的计划。并每月对三基达标工作基础资料部分进行了自检自查整改,在分公司领导和相关管理部门的大力帮助下,细化和规范了超市的各项管理制度,使超市在基层管理和基础资料整体上了一个新的台阶。为了使此次创优达标活动顺利开展,超市围绕抓制度、抓执行、抓素质进一步加强基层建设,夯实管理基础,成立了创建达标小组,对管理岗位和相关人员进行了分工,并组织全体员工召开动员大会,目前,超市基层达标建设工作正在紧张有序的进行着。
2.2008年3月向分公司申报,迎接上级单位的检查验收。2008年4月份通过物流分公司达标办公室对超市 “五型班组”达标进行验收以来,我们组织全体职工进行认真的学习,对于目前超市在“五型班组”建设中存在的问题,进行了深入的刨析,认为首先超市领导班子及全体员工重视程度不够,领导班子在抓“五型班组”工作中安排和执行的力度还不够,宣传工作没有做好,致使“五型班组”达标工作存在很多问题。下来后,通过超市科务会,超市领导班子作了检查并进行了表态,对各自负责的区域进行了详细划分,管理基础资料台帐的完善、申报“五型班组”的程序、现场规格化管理等都进行了详细分工和安排,通过近期工作和整改情况,按照自查自改和打分情况,我们超市有信心、有能力把“五型班组”达标工作做好。所以,超市于6月份已再次申请创建“五型班组”建设达标计划。
四、Q.H.S.E体系管理和推进情况
超市认真贯彻了以人为本的理念,利用传达公司生产安全调度会,班组业务工作会及宣传报道,广泛开展安全教育,严格执行安全生产制度,驾驶员安全学习制度,车辆每天一小检,每月一大检和每天班前安全教育。制定适用本单位工作的>、>,并定期进行学习和演练。对新入厂的职工及转岗职工在安全科的指导下进行了三级教育,对配送职工根据每天工作性质、工作量、进行了送料前的安全注意事项交待。对所属仓库的各种安全器材做到了按时检验,按期检查,确保灵活好用,对各仓库安全标识根据物资类别进行了确定和制作。在现场配送物资过程中,如遇比较危险的材料,安全负责人及安全员事前做好安全防范措施,提出注意事项,同时全程追踪监督。对新库电梯确定了兼职操作人员和平时维护保养人员,同时进行了学习培训,考取资格证。在日常工作中我们严格要求员工凡到仓库收、发、摆放货物、到车间现场送料,严格穿好工作服,戴好安全帽,发现不安全着装的,单位提出批评教育,情节严重纳入经济责任制考核或使用停止作业卡进行扣分处理。今年以来,我们按公司管理部门的要求,设立了HSE小组,成员进行了分工,制定了工作计划和实施方案,并按岗位制定了HSE责任制。进行了HSE风险识别管理,根据超市所配送,保管的物资性质及风险岗位,确定了有较大风险的岗位,为汽车驾驶员岗位。经过风险识别,对高风险物资及岗位的管理,我们制定了监控防范措施,以及应急处臵预案,明确了责任人和监督人,并在日常工作中加以落实。在我们仓储区域无装臵、无污水、无废物,工业垃圾和生活垃圾定期清理到厂里指定的垃圾坑里,保持整体环境卫生。
五、物资管理八项措施任务完成情况及绩效考核情况
1.物资管理八项措施任务完成情况,针对仓储中心12.11”事故,超市及时组织全体员工进行了认真学习,深刻反思仓储中心保管员事故的教训。为认真贯彻落实公司物资管理会议精神、做好落实物资管理的八项措施,超市在代保管、出门证、盘库等方面按照主管领导的要求,进一步完善了操作运行程序合相关管理制度,分别对制度问题、人员交流问题、员工教育问题进行逐项落实。要求超市保管员库房每进一个人、每发一笔料都要求保管员在现场。组织每月进行对库房的盘点核查工作,每季度对超市供货商物资进行盘点与供货商进行对接,按照超市制定的交接单对盘库物资进行交接确认签字,做到与供货商进行及时沟通,并加大平时监督检查的力度,使超市每位员工从思想上时刻牢固树立“管物即管钱”的思想,进一步增强安全意识,提高物资管理的整体素质,规范安全、物资管理行为,有效遏制各类事故的发生,实现超市安全服务目标的全面完成。使超市的每一项物资保管工作按照规章制度有序进行。
2.超市在绩效考核运行情况方面,年初制定了经济责任制考核办法经过报批后,每月召开经济责任制考核会议,严格控制公司年初下达的办公费用、]燃油费用、检修费用及加班费用,力争做到不超出指标,又保证生产配送的正常运行。每月由考核小组进行当月工作的绩效考核。班组进行班组经济核算,确定了核算内容、工作质量、服务质量,每月有考核小组检查完成情况,对当月工作完成情况、存在的问题进行汇总,然后考核小组分别对考核范围按照考核条款进行兑现。2008年1-6月超市各项费用指标没有发现超标现象。为了发挥职工在工作中的积极性,通过考核使职工认识到了多劳多得的道理,1-6月超市考核兑现人数3人,考核金额为300元。考核奖励为2人分别为150元。
六、工作中存在的问题
1.服务方面,超市目前配送服务范围较大,配送车辆还是很紧张,只要有一个司机休息,配送物资的时间就马上会出现配送延迟。建议给超市增设配送车辆客货车一台。
2超市阀门库,常用阀门出库量较大,大一直没有地方摆放库存,所以当天检验入库的阀门,第二天就发放完了,很多规格型号的阀门都没有地方放臵,所以库存很少,施工单位每次来领料都必须要等外地供货商发来检验后才可以入库,办理出库。建议尽快将48号阀门库倒出来,并增设叉车一台,叉车司机一名,装卸工2名。
4.超市管理人员目前只有彭梅嘉、王宇、王静,三个人都是身兼多岗,彭美嘉目前负责:人事行政、超市供货商结算、基层建设人才开发达标台帐;王宇目前负责:安全管理、物资配送车辆调度、QHSE管理台帐、王静目前负责:物资管理、设备管理、团支委、宣传;这三个人平时还有很多管理工作需要与公司配合,结合超市业务量逐步扩大,建议按照超市定员人数给超市增加管理人员。
七、物流超市2008年下半年工作打算
2008年下半年物流超市要继续保持优良的工作作风,积极贯彻落实分公司党政的指示精神,积极配合分公司完成全年任务指标。在下半年工作中要始终如一的积极配合石化公司采购部、等相关工程施工单位协调解决生产物资的进出厂、卸货、现场检验等工作。在工作中,始终坚持分公司领导班子的各项决策,尊重领导,团结同事。不管是石化公司检修,还是重大工程项目,始终把物流的集体荣誉和集体利益放在第一位,始终把用户放在第一位。
一、加强与上级主管部门的沟通,加强内部管理流程和明确职责范围分工工作,加大对基层建设管理检查的力度,力争在年内超市获得一次基层建设先进单位,保证超市2008年基础管理工作更上一个新的台阶。
二、抓好六条禁令的检查和落实工作,抓好物资在入库过程中的属地化安全管理的要求,每周结合公司调度会领导的要求,做好学习、传达和监督检查工作,平时工作将安全管理作为超市头等大事做细、抓好,在配送过程中,进入装臵区域的,要求必须要找当班班长签字确认通过。进入厂区要求速度不能超过30km/小时,保证超市在配送过程中不出现、不发生安全隐患。计划在今后工作中超市管理层每周跟车配送一次,并做好工作台帐,使安全的配送服务工作中存在的问题能得到及时解决和问题的反馈。通过我们细致的管理,把超市安全隐患消灭在萌芽之中。
三、立足石化,服务石化。以服务三满意为基本,坚持“想在客户想之前,做在客户做之前”服务理念,坚持“安全第一,服务至上”的工作准则,积极配合石化采购部的各项服务工作,以物流超市及时、准确、优质的服务,取信于广大用户,不断扩大服务范围和服务内容。 积极配合石化采购部2008年对超市物资品种、超市物资储备量进行调整,做好库房物资调整和人员调整的工作,有序推动超市退库、上储备量、换货等各项工作。在抓好生产服务和基础建设的同时,做好基层建设创优达标工作的各项准备工作,力争2008年内达到达标要求并争取一次达标。使超市各项工作更上新台阶,管理更上一层楼。为物流超市的作强做精打下良好的基础。
3.出入库方面:加强与采购部管理科室、二级单位、施工单位的服务合作,加大完善对超市仓储、质检、配送服务制度的检查和约束管理,使制度能逐步逐级落实。加大对日常配送服务的监督检查,加大对服务工作的考核力度,制定超市每周进行一次用户回访制度,已保证对超市售后服务工作的完善以及各车间科室的及时沟通,使超市生产服务工作通过我们优质、细化的服务进一步得到提高。
4.在配送服务上超市始终坚持“做在客户做之前,想在客户想之前”,合理安排配送,将配送车辆进行分区域进行配送,保证配送物资车辆的合理化调配。确保超市物资配送在接到计划后3天内送达使用单位,保证石化生产物资的需求。
公司领导,我相信2008年在公司领导的大力支持下,超市全体员工将团结一致,把各项工作扎扎实实做到位,把细小工作落实到实处,超市各项工作将会得到进一步提升。超市全体员工有信心到2008年底争做物流分公司优秀单位。
物流超市 2008年6月29日
推荐第8篇:年会总结
篇1:公司年会总结
广州粤道电线电缆有限公司年会
马带祥云去,羊铺锦绣,转眼间又过了一年,回顾2014年,公司在正确的领导下,在全体员工的团结协作中,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。2014年是有意义的、有价值的、有收获的一年。
活动中伙伴们群策群力,勇于承担责任充分发挥聪明才智、全心投入任务中去不断调整目标,以追求更高的挑战,创造更高的绩效。
下午入驻了滴翠温泉度假村,在那里举行了公司的年会。
下午,公司全体成员带着愉快满足的心情,返回温馨的家。整个年会行程圆满成功,在年会的各项比赛,游戏过程中,让大家都体会到了,虽然成员由各个不同地区,不同部门组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。 篇2:年会工作总结
2014年五里坪基地年会工作总结
为了总结表彰2013迎新2014,公司于2014年1月20日在安培瑞酒店成功举办晚会。这次晚会在行政人资部的努力及相关部门的大力支持下终于成功落下帷幕。
一、晚会成功之处
1、前期准备
?
2、晚会现场
? 主持人表现不俗,虽不是专业主持或播音,但节目的衔接较为流畅。
? 节目结束后组织全体员工进行了合影留念,很有纪念意义。 ? 节目表演结束后,自由发挥时间让现场又一次达到互动表演的高潮。 ? 年会期间所有经费的支出及核算较为精细和负责(详情如下表): ? 年会时间安排较合理,未出现让员工看表演饿肚子的情况。
二、晚会不足之处
1、前期工作准备
? 年会准备期间可安排所有工作人员、节目负责人、主持人对年会场地提前踩点,同时开会传达整个年会流程和参与节目初选,让每位工作人员清楚整个年会流程。
? 未及时组织工作人员开会,明确工作人员职责,出现分工不明的现象。 ? 在选拔节目上,未充分抽出时间去体验节目的观赏性。
在优秀评选的过程中,出现的失误过多,事情做了而不去检查。
本次来了很多小孩,先前未考虑在内,出现差奖券的现象)
? 年会表演前需确定耳麦、话筒的准备是否充裕,是否完好可正常使用。提前准备,多多益善。
? 年会现场出现临时安排人员去催场的情况,但因对节目表演人员不熟,对节目流程不清楚,导致催场、准备话筒的环节有点紧急的情况。
? 节目表演、游戏、抽奖三个环节的衔接有些急促,可考虑在此节目表演结束后,提醒下一个节目做准备。另外音乐播放太赶,出现声音和演出人员准备衔接不够好的情况。再是抽奖环节后的颁奖可加入主持人与获奖者的互动,获奖者与台下观众的互动,同时加入合影留恋的环节。
? 年会开场可选用更加热烈和明确的方式,让台下观众的意识有一个过渡时间。 ? 在费用预算上,未考虑到出现的特别情况,出现超支的情况。 篇3:年会总结报告
“美洲狮感恩十年”年会总结报告
宋林山
本篇总结报告将从以下四个方面纲目内容进行分析和总结: 1:会议前期准备 2:会议现场流程 3:会议后期效果 4:会后工作思路
一:会议准备
会议准备是这次年会核心的工作任务。 1:筹备思路完善
本次年会是公司发展过程中一次非常重要的转折点,美洲狮品牌经过十多年的发展,在品牌形象、市场地位等方面都表现了其强劲的实力、今年以来公司在行业展会、赛事运作、教练培训等方面硕果累累,不仅体现了公司多元化的发展思路,也体现了公司超前的策划及组织能力,选择在这个时候召开公司感恩10年的年会是公司发展的必然选择。 2:准备时间充分
执行本次年会工作的项目组团队是本次年会的中坚力量。一个稳定、高效、团结、勤奋的团队是保证这次年会顺利开展的关键性因素。团队工作任务分工明确,安排合理,相互支持、检查、监督,集思广益,群策群力。 4:进度掌控及时
本次年会能以顺利完成另外一个关键性的因素就是我们的工作方法,及时的对年会工作的进度进行掌控、调整使到我们年会的工作任务阶段化、具体化。
年会准备工作不足的地方: 1:实际操作经验缺乏。
具体表现在:(1)接待安排不合理。没有从实际出发,安排工作不够细致,导致客户接待方面比较混乱。(2)签字背景台设计方案存在缺陷,没有实际考察可行性,且做决定的时候过多的考虑简单与节俭,导致了后续布置难度的加大。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要体现为人员素质能力的缺乏,为客观存在因素。主要表现为在会议主持、会场讨论把控等方面存在缺失。因此会后可以适当的考虑加强与培训公司员工的主持方面,即兴演讲方面的能力。
二:会议现场流程
从现场场面效果来看本次年会的两项重点议程是“对话论坛”和《iskater》滑者杂志的创刊号揭幕仪式。对话论坛的成功源于两高:一是邀请嘉宾的身份档次高,二是邀请嘉宾的谈话水平高。有此两高加上现场热闹的氛围和掌声充分说明了对话论坛的成功。另外iskater》滑者杂志是一个新兴的轮滑文化传播媒介,是符合轮滑爱好者消费需求的产物,因此其的策划就预示着其顽强的生命力和市场感染力。
另外本次年会最为亮点的是美洲狮感恩十年的颁奖和答谢晚宴抽奖,这两个环节既体现了美洲狮品牌的实力,也体现了美洲狮品牌感恩的诚心和互利共赢的决心。因此无论奖项的多少,关键是厂家是否有这个思维。
再次,本次年会美洲狮2012年新产品发布是最为成功的一个环节,得到客户互动、响应、关心最多的环节。其主要原因有两点,第一,公司第一次将美洲狮品牌三个渠道的产品分开展示在各渠道经销商的面前,使各经销商看到了公司管控渠道的实实在在的举措,也几乎可以看到因为厂家规范市场从而可以获取的利润估值,因此新产品得到众多渠道客户的青睐。其次本次年会产品融入了新的设计元素,在模具变化不大的情况下,加大了对鞋面设计、颜色搭配方面的尝试,使到各客户耳目一新,形成新的视觉冲击,因此对美洲狮新款产品大加褒奖。
年会流程中不完美的地方:
1:第二届红魔轮滑俱乐部研讨会主题不够突出、场面控制不好。
2:第三届电子商务研讨会效率低下,气氛尴尬、针对性不强。会议大部分时间都在讨论价格过低的行为,而没有花时间去讨论怎么来协调以后的价格,建立怎么样的价格监督和管理体系,究其根本原因为公司电子商务部门对电子商务的实际运营操作不熟练造成的,任何一个管理部门必须要了解关联服务平台的规则,而且要比加盟商更了解,但美洲狮电子商务运营这一块专家却不在管理方,各经销商的专业水平,操作技能强于公司电子商务部门管理者因此很多政策得不到执行,甚至在没有出台前就被经销商否定、抛弃。在电子商务领域公司同样不仅需要超前的眼光更加需要专业的操作和执行能力,这种执行能力主要需要操作实践,因此公司可以考虑转变公司美洲狮淘宝旗舰店的经营模式,旗舰店不仅要做好销售的榜样,更要做大管理其他加盟专卖店的作用,特别是在旗舰店管理的经验方面一定要能够运用到管理其他店铺的上面来。公司可以考虑分离独立运营网销的平台,以加强管理,提高效率及服务水平。
三:会议后期效果
通过本次感恩十年年会的成功举办,可以预见公司在发展方向上有四个方面的突破: 1:轮滑球项目得到推介
2:杂志宣传提升了美洲狮品牌内涵
3:美洲狮品牌软、硬实力得到展现
4:与协会合作思路更加明朗、成熟
通过今年一系列的赛事运作及赞助方面的行为,美洲狮的发展轨道已经越来越接近了与行业协会的协作发展,从轮滑产品的普及到轮滑运动的多元化发展,从简单的可调轮滑鞋到高端的比赛用鞋,美洲狮的市场重心一直在发展转变,摸索迎合市场发展需要的推广模式是美洲狮成功的关键,未来的美洲狮与行业协会合作只会深入,这为美洲狮品牌成为行业顶尖品牌,走出国门提供了强有力的平台保障。
四:会后工作思路
1:轮滑球装备的生产与推广
关于轮滑球运动装备的推广主要有以下思路:(1)以点带面,依托广州学校资源优势,充分建设以广州为基地的轮滑球运动活动基地,参与建设广州地区轮滑球联赛机制。在条件成熟的时候推广至珠三角地区及全国各地。(2)通过全国各地轮滑球赛事秩序册了解全国各地轮滑球队伍,有针对性的进行装备推介。(3)通过电子商务渠道宣传及拓展轮滑球装备销售。增加轮滑球装备的曝光率。(4)通过现有俱乐部渠道推荐销售。 (5)通过轮滑球运动教练培训班推介销售。(6)轮滑球运动赛事推广销售。
为加强红魔俱乐部有针对性的推广,提高效率降低成本,可出台红魔俱乐部2012年的发展纲领,明确2012年要完成的工作任务,从而制定完成任务的工作计划。红魔俱乐部2012年的首要工作任务是要完成赛事推广计划和教练员培训计划,其中包括红魔俱乐部要自己策划、组织的比赛以及需要冠名或者赞助队伍参与的比赛。红魔2012年要自己组织策划一次全国性的红魔俱乐部内部赛事,冠名2-3个省级锦标赛,参与6-8个全国的速度、平地花式以及轮滑球赛事。制定好详细的计划,从而可以赞助组建一支具备大赛拿奖能力的队伍,形成很好的品牌推广效应。
《iskater》滑者杂志是一个连贯性、持续性的行为,是红魔俱乐部大项目中一个重要的支架项目,要保证后期每期杂志的顺利完成,必须有一个项目团队作为保证,而且团队人员必须自己具备编辑、设计、排版、美工等技能。继续半外包式的发展大大的增加投入成本也将增加了项目运营的财务风险,不利于公司发展。其次长远来讲《iskater》滑者杂志必须拥有刊号,因此必须完成大量的发行量,这对团队来讲是一个非常大的考验。再次目前摆在团队面前的问题是怎么有效的快速的将杂志创刊号发行出去。
年会上公司发布的新产品大多数受到了不同经销商客户的青睐,这使到公司对明年的产品规 划充满信心,但是年会上客户反馈的产品信心大多来源于产品的设计。产品的定价、功能、竞争能力等都还需要评估或者市场的实践,因此在产品大规模生产之前还是非常有必要与实体大客户及俱乐部客户保持紧密的产品定位、改进的沟通。
推荐第9篇:年会总结
2011年XX春节联欢会总结
回眸2010,XX春节联欢会完美落下了帷幕,几乎所有的同事都发自肺腑地夸奖:“今年年会举办的真不错。”整个年会我们定的基调是放飞心情,年会过程轻松、喜庆,有条不紊。年会中娱乐活动一定要全体参与,尽情放松。
此次活动公司领导也非常重视, 在2011年1月21日上午,XX分部员工回到公司本部进行了首次全体培训。培训由办公室、市场部和客服部共同完成,主要向异地员工讲解了公司的规章制度、存货管理制度、公司项目情况及制证流程和预算等。异地员工因长期在外地工作,没有机会切实深入了解公司情况,很多人也是第一次回公司本部。通过此次培训,异地员工全面深入的了解了公司的规章制度及项目情况,特别是与他们工作息息相关的存货管理制度及制证流程,为规范日后异地工作起到了重要的作用。
下午2点,公司全体员工到达XX酒店,我们联欢晚会的目的地。这也是一次非常难得的机会,平时异地员工都是各自坚守在自己的岗位上,见面机会不是很多,所以鲁工提议大家全体合影以留作纪念。于是全公司人在江边留下有意义的一张年会前的集体照。
3点30分我们的年会正式拉开帷幕。首先由公司总经理致开幕辞,紧接着公司的每个部门分别上台,介绍自己。随后公司宣布2010年度年度优秀团队、优秀员工,并由公司领导颁发证书和奖品。XX号召大家向优秀员工学习,在2011年人人都可以是优秀员工。
晚会前的议程结束之后,由XX和XX两位主持人闪亮登场,XX以一首正气而欢快的“中国功夫”开场歌舞拉开了本次晚会的帷幕。随后,当晚第一轮抽奖正式开始,10名三等奖获奖者在现场所有员工的见证下终于浮出水面,他们获得的了礼品一份。晚会当中不仅有动听的“天路”,也有有趣的“抢凳子”、“怪兽蹲”等游戏,不论是胜出者还是参与者均可以获得小礼品一份。整个晚会现场热闹非凡,气氛热烈,甚至出现了现场跟主持人“抢报”节目的表演热潮。
平时非常低调的的XX让大家大开眼界,动感诙谐的“串烧舞蹈”引发了现场一阵阵笑声和掌声,惊艳的表演让大家也一起热血沸腾,XX的一首“天路”更是将现场观众带入了整场年会的高潮,偌大的会场只听见她那天籁般的歌声在耳边萦绕。紧接着穿插在节目中抽取了当晚的
一、二等奖,晚会达到了高潮。
最后,公司的特邀嘉宾XX先生发表感言。由XX的一曲《同一首歌》结束了年会娱乐部分,全体员工就座入席吃年饭。办公室人员给到场的员工送上公司的小礼品,让所有人备感温暖。2011年XX春节联欢会正式告一段落,明年将再接再厉工作更上一层楼。
推荐第10篇:年会总结
年前工作总结与年后工作计划
不知不觉来到足下已经有2个多月了,在任总的管理中经历了酸甜苦辣,也 认识了很多良师益友,获得了很多的经验教训。同时也得感谢任总给了我这个发挥的平台与成长的空间。再就是感谢同事的支持,给以勇气与信心。回顾这2个多月,现将年前工作总结和年后工作计划总结如下:
一:工作教训
1.种的条理性不够清晰,要分清主次与轻重缓急。
2.工作不够精细化。
3.工作方式不够灵活。
4.缺少平时工作的知识总结。
5.做事不够果断,言语《沟通》技巧欠佳。
二:工作心得
在这2个多月中我参与了许多集体完成的工作,大家互相提醒和补充,提高了工作效率。所有的工作中沟通是最重要的。要把问题处理得及时/有效与清晰在这个过程中我学到了:最珍贵也是最重要的团队意识,在信任自己与他人的基础上,行动统一一致。精《精神》气《气质》神《神韵》做到位。工作中的每一步都要精准细致,力求精细化,在这种心态的影响下,这样的团队一定会功无不克。战无不胜!要经常冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少?个人得失要模糊计算,团队的口碑利益要精确算计〈大河有水小河才有得流〉,出了问题有要勇于担当。与同事的相处要紧密与和睦,合作要更加的默契。相互间要懂得质量成本进度的意识。我一定会与他们组成一个优秀的团队,做出更好的成绩。
三:年后工作计划
1:年后的工作总结一句话就是“给自己一个重点。一个明确的目标”。重点就是从培训让自己头脑的东西更加丰富,目标就是驻点任务20人。
2:培训上课的过程中注重实效与结果,思维要围绕着目标来完成
3:培训期间空余时间,把握一切机会组织小团队(助理)进行专业技能培训A:管理工作经验。
B:了解其性格及素质.内涵.礼节.沟通协调与应变能力。
C:加强团队合作。
D: 吸取平时和往年经验来提高整个团队对于驻点的任务划分。
E: 把整个团队各个成员之间对于整个驻点招生的战略方法汇总,然后总结一套行之有效的招生方案。
4:提高工作的主动性,做事干脆果断
5:要提高大局观,让团队的工作更顺畅来作为衡量工作的尺标
四:自己努力的方向
1:必须进行角色(办公室人员转变为驻点主管)技术转变
2:要创新招生理念,不能安于现状,要加强责任感发扬吃苦耐劳的精神。增强开拓创新意识,踏踏实实做好每一项工作,处理好每一个细节
3:要多看多听多想多做多沟通丰富专业技能
在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,养成良好的工作习惯,成长为公司优秀的职业化人才。无论在什么样的环境下,我都相信这两点: ⑴ 人行必有我师。
⑵天道酬勤。
第11篇:年会总结
辞旧迎新,转眼间设计院改制成立临近第二个年头了,我们在这一年里有哪些收获,有哪些得失,有哪些变化…这些种种我们需要总结,我们需要记住,我们需要成长…..2012年元月10号我们北京中瑞电子系统工程设计院有限公司在北京经验饭店举行了一年一度的年终总结大会,我们设计院的全体员工领导参与会议,中电二公司很重
视我们设计院的发展,主要领导也
参与了我们的总结大会,使我们的
大会的召开更加隆重,更加有意义。
首先是我们的袁朝阳副院长为
我们宣布大会的开始,首先是我们
施红平院长对我们的设计院工作做了年终总结,施院长首先对2011年的工作做了回顾,报告中提到一年来我们设计院从体制的变更,市场的拓展以及盈利收入的概况,介绍了我们设计院的服务行业范围,以及具体的设计项目。接下来对我们设计院2012的工作目标及工作思路做了明确的规划与指导,这是我们设计院有了新的指导和方向。
最后对我们设计院的工作重
点做了项目的部署。
接下来发言的是我们的
袁朝阳副院长和赵都海副院
长,他们分别从管理和生产上
对院里的工作做了总结和安
排,其中袁院长从企业资质、市场经
营、人才培养、科技创新、文化建设
等方面叙述了院里的一些变化以及未
来发展思路。赵都海副院长专管生产
管理,从2011的生产工作,到感受,
再到对2012年的工作期房方面说了院里生产状况,同样对院里的发展充满信心。
焦明伟书记对我们院里的党政工作做了深刻的总结和对未来党政的发展及工会
的工作做了具体
的展望。
接下来各个
专业科室及部门的主要负责人对各自专业的一些专业工作的总结及展望,赵立丰副董事长负责经营计划部,建筑科室李强,结构专业孙海静,设备专业张万华,电气的程京红,财务欧阳军,综合管理部刘波等对自己的工作及部门的专项工作都做了精要的总结,对未来工作上应该注意的、应该提
高的方面都做了详细的
构思与具体的思路。
我们设计院还有员
工发言,其中老员工崔
源广,新员工李桢,崔
源广是工艺咨询室
的成员,发言主要提
到了自己的工作性
质及多年来的工作
心得,和在院里的成
长状况,李桢是新员
工代表,其对于自身的情况说明了自己到院里的亲身感受,谈到了自己从学生向职业转化的过程,有院里领导和同事的帮助,自己的进步才能这么明显,参与了几个项目之后,基本对自己的工作有了初步认识,和一定深度的提高。
等我们设计院的人员总结发言之后,我们的董事长侯忆对我们的设计院的发展提出了很多的建设性意见,是我们大家受益良多,之后中电二公司董事长李建华对设计院也做了深刻的讲话,讲话内容针针见血,也对设计院的发展提出了很多建设性意见,同时也指出了很多的不足。之后几个二公司的领导也进行了发言,大家各抒己见,说的都是对我们设计院发展有利的一些建议和意见。之后为我们院的先进
工作者进行了表彰。
开完会之后已经到了
晚上,我们对于这次年会的
感觉很深刻。
晚上是我们的聚餐时间,我们设计院
也有幸和二公司的领导们一期攻读
晚餐,甚是荣幸。晚餐上我们有抽奖,
有节目。我们的侯忆董事长还为我们
设计院的年会献上了自己高昂的歌
喉,为我们的聚餐增加了很活跃的气
氛,我们设计院准备的欢快舞蹈抓钱舞更是让大家增加很多欢乐的气氛,之后有袁院长,韩旭等人也为我们献上了他们的歌喉,在聚餐重大家相互讨论着。说着笑着结束了我们2011年终总结大会。
大会结束后我们大家基本都认识到了自己在工作中的长处与不足,尤其几位领导的讲话,深深打动了我们每位员工的心,我们会以这次年会为起点开始努力奋斗,争创精品,争取为设计院的发展贡献我们的最大力量,是我们设计院在设计行业成为业务精英。
第12篇:年会总结
2013年公司年会活动总结
雷月平
2014年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数2013年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于去年的工作总结,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。1月27号下午2点,我们从山西、湖南、重庆、泰州、成都等各工地相继赶回来的员工, 都来到了联欢现场,会议开始时,我们李总做了鼓舞人心的动员,对我们2013年的工作做了肯定,极大的鼓舞大家的士气;接着,市场部经理,工程部经理分别对本部门工作做了总结和2014年的展望。表扬了2013年度的优秀员工,在热烈的气氛中,我们全体员工展开了丰富多彩的文艺演出,文艺演出中穿插举行了掰手腕、萝卜蹲游戏。全体员工积极参与,整个气氛热烈欢腾。文艺汇演特别是串烧,由公司员工自编自导自演,何美美、吉娃娃、宗哥、美女主持等,幽默风趣的语言,生动形象的表演,极大限度的体现了我公司员工多才多艺的一面。节目还有“老当益壮”的市场部经理表演的霹雳舞,工程部员工齐唱的气势磅礴的“精忠报国”,财务部纤柔美女演唱会的“说爱你”,“浮夸”。不同风格,体现了我们不同的风采,但有一点是共同的:为了公司美好的明天,我们全力以赴,努力拼搏。
此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。
公司新闻稿: 2014年1月27日,我公司的年会如期而至,全体员工欢聚一堂,细数2013年一年中大家风雨同舟,奋力拼搏的点点滴滴,聆听各部门对于2013年的工作总结,表扬奖励了2013年公司优秀员工,展望公司未来发展的蓬勃蓝图,
全体员工还进行了精彩的文艺表演,举行了热闹非凡的游戏,在喜悦、欢快中度过了一个难忘的下午。
此次活动加强企业文化建设,提高全体员工的凝聚力,向心力,更体现员工坚强意志,拼搏进取的精神;体现了同事之间良好的合作精神。期待马年里,我们全体员工为了公司美好的明天,策马扬鞭,马到功成。
第13篇:年会总结
2017年终年会总结
2017年终公司的年会已圆满结束,通过各位领导及所有XX人的努力下,圆满的完成了年会的各项工作,下面向大家汇报一下我们后勤保障组的工作:
在年会的前几天我们后勤保障组在组长XXX领导下进行了商议,各自分工做好年会前后的安排工作,并且责任到人。大家的热情非常高涨,都表示等到年会那天一定提前到现场把工作做好。
我们后勤保障组人员根据会议流程时间23号14:00准时到公司集合,每个人都顶着严寒早早来到XX酒店,没有一人迟到保证了能在14:30能赶到会场。
到达会场时大家都不声不响开始忙碌起来,我们后勤保障组的工作主要以下几方面:
一﹑ 会议报到前准备工作
我们后勤保障组人员到达会议室时便开始准备好会议所需用具,同时与各个相关部门协调好会议细节问题如:会议用座水牌、就餐时间、餐厅的情况以及水果、瓜子、糖分盘装好分到每个桌子,准备好签到本和礼品奖券分发到每个来签到的贵宾人员。
二﹑会议晚会结束后的就餐工作
晚会结束时,后勤保障组人员根据会议流程安排规定,按奖券分发好礼品,送好每位来宾人员,清理就餐后的现场卫生,清洁问题,做好后续的一系列工作等。 总结:
公司年会顺利圆满结束了,尽管办的称不上是尽善尽美但我们全体后勤保障组人员已经尽最大可能性做好服务工作,希望让年会以完美的姿态展现给大家。
年会虽然已经圆满落下帷幕,但其间也有很多细节没有做到位,包括整体会议现场:
1.、后勤保障组人员工作,给予贵宾分发礼品时,到最后礼品不够发,导致部分贵宾现场未领到礼品。(原因是现场来参会的贵宾人员把控不好人数,来年可按计划多出20份礼品单。)
2、根据往年的对比,发现会议现场灯光的安排出 现后场灯光不足,特别是开场时候显得特别明显。年会视频的开场、年会颁奖现场的音响都不够震撼。(来年要与外请音响人员沟通好,什么环节放什么音乐需要什么灯光,都得提前做好书面安排)
总结以上的一些问题,是期待来年更加完美。整场的晚宴还是很圆满,节目的精彩,现场的气氛,晚会顺利的重要因素都是与所有康泰人员的辛勤付出分不开的。只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信我们XX公司明天会更好。
第14篇:年会总结
公司下一步规划的前提就建立在一支过硬的销售队伍和市场网络上,目前的实际情况是大家都各有优势和劣势,我们只有集中大家的优势,发挥团队的力量,群策群力,充分的尊重市场和事实,才能够取得成功。
拿破仑。希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会„„”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?
市场竞争日趋激烈,市场机制会愈趋规范,每个公司、每个人都会面临不断的变化,并不断会有新的挑战摆在你面前,你以一种什么样的态度去对待它,你就会得到一种什么样的结果。
2、关于目标任何公司都有公司发展的目标,每一个在公司工作的员工也有自己的个人发展目标,在这个问题上,我认为有两点值得大家思考:一是要将个人目标与公司目标统一起来。每个人都会有压力、有需求,但怎样使之与公司的长期和短期发展目标有机统一,使得在实现公司发展目标的同时,实现自己的个人目标。这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要购并药厂、要上市„„,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。这就需要大家加强相互沟通,达到构建一支优秀的团队和网络的目标。
二是实现目标要有一种正确的观念、方法,并将目标切实分解落实。只有可分解的、能实现的目标,才是可行的目标。毛泽东说过,政策和策略是党的生命,其重要性不言而喻。在目标确定和实现的过程中,不能仅依靠经验值,要与科学的方法相结合。另外,保持一种好的心态将会帮助你渡过很多困难。
3、关于学习有一位经济学家讲过这样一句话“不学习是一种罪恶,学习是有经济性的,用经济的方法去学习,用学习来创造经济。”我们应该从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅要注意学习的方法,更要有正确的学习态度。大家或多或少都有一种批判的吸收心态,也就是说在接受别人的观点或意见之前,带着一种质疑的态度,这是我们应该改正的。我们要以吸收的批判的态度来对待他人的观点和意见,即先以一种宽容、包容的心态听取别人的观点,然后经过自己的深思熟虑,对其观点加以批判性的接收。
就像我们组织开会和培训,公司花费金钱,同时让大家在繁忙的工作中挤出时间聚到一起交流和总结,如果不以一种学习的心态、以一种空杯的心态来对待,肯定学不进去。每个人都有优点,都值得大家相互学习,如果你无法改变自己的心态,也就不会进步。
我也经常对大家说,只有不断地学习、思考、总结,我们才能不断地提高和把事做好。
这个过程就像下围棋一样,起初从零开始,水平都差不多,慢慢知道了布局,有了进展之后,对水平低的就不屑一顾,自以为是,进入一个平台期;然后慢慢也就有了对更高水平的向往,如果继续学习和总结,就逐渐有了大局观,也知道了何以舍小保大,就这样在不断的学习当中进步,其实,工作中也是一样,你需要不断地学习、充实,销售部要尽力塑造一种学习的氛围,来培养一支优秀的团队,但也不要形成教条主义和经验主义,要切记与实践相结合,学以致用,相得益彰。
4、关于团队每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。大家来自不同的企业,不同的企业有不同的文化、习惯和管理模式,要把原来企业中好的东西融入到公司来,不好的东西要摒弃掉。
每一个销售部经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。
有句话说得好,“不参加培训的人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”
随着公司的发展,会有更多的岗位和机会摆在每个人的面前,在团队建设的过程中,面临着一个信任与控制的问题,我们现在运用各种表格加强过程管理,其实只是管理的手段之一,大家不要有一种排斥、对抗的心理,任何事物都有一个不断完善和发展的过程,最终的目的都是一样的。
5、关于管理在公司里,我们每个人都处在一种角色的转换中,在下级面前是管理者,在上级面前是被管理者。而从另外一个角度,大家都是社会人、企业人,管理具有科学性和艺术性,要真正达到有效管理,在队伍出现问题的时候,在医院开发的临床跟进上,沟通是一种非常重要且有效的途径。所以有的管理学家甚至说,管理就是沟通。其重要性不容置疑。
我们许多经理常常过份依靠自己的经验值,而不注重市场调研和来自市场一线的材料,这是一种错误的观念,必须改正。有没有管理一支团队的意识,在下属遇到困难的时候,有没有与他们一道进行协同拜访和辅导性拜访?
没有规矩不成方圆。管理是一种投入,我们要向管理要效益,不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动中去。
二、总结教训,推广经验
1、财务意识有待加强需要强调的是一定要严格按比例控制整个营运成本,同时,开发费用属于个人借支,涉及到摊销问题,需要绷住弦,树立财务控制的态度。
首先要学会算帐,加强财务分析。各销售部财务主管要主动承担工作,帮助经理算帐、分析,对不同费用间的相互关系加强分析,做到有效的财务管理。既要算好市场的帐,要考虑怎样去进行摊销,又要算好投资的帐,把工作看成是自己的事,从自己的角度出发,什么事情该做,什么事情不该做。
其次,对于医药代表存在的价值,要与他(她)所辖区域的销量相关联,他们的工资可以根据具体的市场情况进行调整,在基本工资和奖金提成上灵活变动,是增加还是减少激励成分,不同销售部可以有不同的处理方式,但任何人不得克扣他们的工资。
所有的结果最终都落在财务指标上,要抛打紧用,先紧后松,加强费用分析与市场策略的结合。特别是财务主管,要尽量以各种简明扼要的形式如柱状图、饼状图、曲线图等加强分析,帮助经理做好财务控制。
2、严格规范、有效管理前面说过,我们公司管理的大前提是预算制管理,而制度仍处在不断的完善和修改之中,需要大家共同努力,有了制度就一定要执行,不要流于形式,否则还不如不要制度。管理制度对公司大系统需要、对销售部小系统也同样需要,对规范个人的行为、了解员工动向非常有用。如医药代表日报表、周报表的填写,经理通过其规范的报表很容易就能发现问题,并及时加以追踪解决。
对于年度计划,要将目标计划分解到每个季度、每个月、每一天、每个医药代表、每个医院、每个科室、每个医生,并认真思考要通过哪些通路、方法来达到目标。目标分解了就成了任务,任务是必须要完成的。
要加强目标管理和时间管理,同时经理们要严格要求对自己的管理,要以身作则,才能带好团队。比如,如果经理自己睡懒觉,有怎能要求员工按时上班和勤奋工作?管理是要付出成本的,是成本就一定要出效益。下一步我们正在考虑上ERP系统,来简化管理的程序和提高管理的效率和质量。
3、人力资源管理首先有一个用人标准的事情,我们一直倡导合适的就是最好的,不一定最优秀的就是最好的,在选人用人上,还要注重员工的忠诚度和专业性。
其次在形式表现上,员工的工作能力如开发医院情况,工作效率和工作饱和度也是需要着重考虑的方面。
最后要通过培训,采取不同策略,把医药代表个人资源与公司资源进行有效组合,达到整合资源,发挥团队优势的目的。
在市场人员运用策略上,对于枪手的运用在现在特定的阶段,可以予以考虑,但必须事先向公司声明。
在对医药代表的培训上,主要从三个方面来进行,一是培养大家一个良好的工作习惯,通过经理的榜样作用,加强管理;二是通过召开会议如周会、系统的培训会议来全面对他们进行知识和技能的培训;三是通过市场运营过程中的传帮带,利用辅助性和协同性拜访,带好团队。只有让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来,涉及到现实的收益、成长的空间、实际能力的提高等诸多方面,只有在过程中不断地兑现和满足大家,才能团结稳定队伍并不断地吸引更多的人才加盟我们的事业。
4、市场策略各省经理对市场都有不同的感觉,经验固然重要,但它并不是成功的必然。只有将感性和理性结合起来,理论与实践相统一,在市场直觉的基础上,加上科学的分析和研究,这样得到的成功才是一种必然。
不妨看一则关于肯德基的故事:在准备进入中国市场的时候,肯德基针对北京王府井的情况先后派了两位职员进行开店前的调研,第一位职员在到达王府井后,看见熙熙攘攘的人流,凭直觉马上判断值得在王府井开店,于是回去后告诉公司说可以在王府井开店;另一位职员到达王府井后,在主要的路口开始计时统计通过的人流情况,按层次、按年龄加以分类,同时还对北京周围的鸡的来源以及养鸡的饲料等环境进行综合调查,最终通过数据分析,得出可以在王府井开店的结论。事实证明最终开店的结果是成功的,但两位职员得出结论的方法和过程并不一样,其差别大家可以很容易看到,所以第一位职员回去之后就被降职了。如果我们在市场操作的过程当中,能够把丰富的市场经验和准确科学的市场调查结合起来,则成功将会属于我们。
要学会分析市场,分清主要矛盾与次要矛盾,主要矛盾的主要方面与次要方面,抓住重点,才能有效地开展工作。比如湖北市场,由于网络很熟,开发进医院可能相对比较容易,但临床跟进比较缺乏,所以,下一步的重点就要适当向临床上倾斜,包括招聘临床工作人员等;而湖南市场相对来说,医院开发力量较弱,所以在招聘人员的时候,必须考虑到开发能力和临床维护能力都很强的人。不同的市场,不同的环境,需要采取不同的策略。
在市场推广方面一定要抓住一个中心,结合主要与次要矛盾,有效避免东一榔头,西一棒槌的事情发生。
带金销售是目前市场上普遍应用的主要手段,但绝对不是唯一的手段。从医药行业发展的趋势来看,只有能为医生全方位提供解决方案,专业化、学术化才是未来的方向。我们只有综合运用这些手段,抢占先机,才能走在别人的前面。所以,现阶段首先必须从意识上上升到一种高度,体现出我们专业化、规范化的形象,有效整合各种资源和方法,有系统、有计划地去做市场推广,通过正确的市场策略的运用,来达到我们建设队伍、营建网络的目的。
5、物流管理一是货物风险的问题,各省级销售部必须注意政策性风险和窜货的风险,加强风险管理的意识,做到预先统筹,以避免临时抓瞎。
再一个就是货物周转率,必须时刻与经销商、医院进行沟通,随时了解它们的存货状况,发现问题,找到问题产生的原因,及时采取办法加以解决。
三、明确目标,分解任务各省级销售部在进行目标分解的过程中,既不要保守,也不要画饼充饥,要本着实事求是、务实的态度,用经验值和科学相结合的方法,确定每个区域合理的、可实现的目标。
在目标确定之后,分解到人,到医院,到每季度、每月、每天。在这里,我要强调贯彻“事事落实,事事督导”这八个字,事事落实就是要既事事落实到人,也要事事落实到时间;事事督导就是要实行财务督导、层层督导和相互督导。通过加强过程的管理和监控,来确保目标的达成。
今天,我怀着无比激动的心情感谢西洋给我提供了一个工作的舞台,感谢西洋今天又给我这么高的荣誉。
回顾在湖北艰苦创业、开拓市场的几年,令人感慨万千。特别是在市场最困难时期,我在茶里、饭里都想着市场,暗自下定决心:一定要坚持下去,把市场做好,创造奇迹,才能不辱使命,对得起西洋,对得起总经理的关心和信任,才能对得起自己,对得起家人,实现人生价值。
在市场营销中,我认为首先要端正思想,摆正心态。俗话说:“思想有多远,我们就能走多远”,这就要求我们在工作中要有向上的信心和豪迈的激情。
第15篇:年会总结
201*年工作总结
一树百获辞旧岁,五谷丰登喜迎春,激情满怀的201*年已经过去,充满希望的201*年已然到来。一分耕耘,一分收获。这一年,在公司领导班子的带领下,在全体员工的共同努力下,较好地完成了全年工作目标,取得了不俗的业绩,为公司三十周年的发展写下了浓墨重彩的一笔。下面我们一起来回顾一下201*年五点重要工作:
一、公司各项经济指标保持较快增长
公司201*年共签订设计合同共**余项,比上年同期增长**%;合同额****万元,比上年同期增长**%;建筑面积**万平方米;比上年同期增长40%;其中完成设计合同**项,实现产值***万元,已经实现年初签订的生产目标。税金**万元,职工三金***余万元。超额完成年初制定的生产任务要求。公司缴纳三金的人员范围已经由注册师扩大到工程师,已经形成了一套成熟的管理规定。医保正在申办过程中,预计年后就可以为员工办理。
二、提升公司形象,对外拓展新突破
201*年设计院共参加投标**次,比上年同期增长**%;中标**次,比上年同期增长**%。通过投标活动,公司参与市场的竞争力加强,提升公司形象与影响力。
三、抓精品工程,做有影响力重点项目
大家知道,现在有些重点市、县非常重视产业的集聚,注重培育特色产业; 201*年公司按计划做了一批有影响的大型公建及住宅项目①郑州市二七区高砦村城中村改造项目,②舞钢市朱兰商贸城③金博大广场④融创文化大厦⑤焦作孟州市皮毛生产园。下半年,公司又对中国·禹州国际汽车城和漯河市养老产业服务园区两个重点项目商谈中。
优秀公共建筑项目:开封市金明法院、检察院业务技术用房、浚县、卫辉、淅川公安局等;、濮阳市安康苑、中牟县新型农村社区住宅项目等。另外201*年公司在市政及室内装修项目各承接了3项,有了突破性进展,在漯河市产业集聚区公共租赁房项目上中标4项。这些项目不仅为公司带来了良好的经济效益,也提高了公司在社会各界的知名度和影响力。
四、大力提高公司核心竞争能力
1、加强人才队伍建设
按照公司原有人员配置基础上,积极开展人才队伍培养建设工作,一是提升高层次人才培养水平,二是由公司内部各专业总工轮流举办院内学术交流会及一些趣味知识竞赛等活动,定期组织年轻员工外出考察学习专业技术知识,使老中青三代人在专业知识方面合理化结合,加快新进专业技术人员成长的步伐,避免出现“断层”现象。
2、加强设计资质建设
公司近两年在资质申报方面已经取得了重大突破,但是在生产经营过程中,随着项目规模的不断扩大,对设计单位的综合性要求越来越高。今年,公司一方面积极承接了沁阳市第二污水处理厂配套管网、中牟县新型农村社区住宅项目市政配套设施等工程项目,另一方面引进大量人才,为来年市政资质的升级做好了准备;城市规划资质已经完成申报,正在等待省住房建设厅审核,同时完善景观资质人员的业绩资料,为明年景观资质申报工作做好了充分准备。
3、加强公司硬件设施建设
一是随着公司规模不断的扩大,人员速增,今年公司又统一为各分所解决办公室7数间,解决了办公场所不足的燃眉之急。
二是公司规模的扩大,以往的纸质化办公效率低,占用大量人力问题凸显出来。为提高办公效率,公司扩充了光纤容量并新增网络服务器一台,同时结合公司实际情况编制综合集成化管理软件,预计明年试用,从而方便公司日常管理运营。
三是公司花费约三十万元购置了PKPM建筑以及节能计算软件和CAD设备工程系列软件,从根本上解决了专业软件不能统一问题。
四是公司增加二十余万元级商务用车一辆,方便了公司的公务出行。
五、提高企业内部管理能力
1、生产经营管理
公司从上到下都把如何提高经营工作的成效、扩展经营渠道作为工作的重中之重。每次领导班子会、生产经营会都就近期的重点项目经营情况展开讨论,并结合以往项目的成功经验或失败教训,集思广益,以保证项目的成功运作。结合我公司的实际情况,制定出了“抓重点,注成效;走出去,拿回来”的经营方针。项目管理制定了《生产管理条例》,根据生产管理条例召开项目评审会,对生产进行过程控制,确保生产质量和进度。
2、生产技术管理
生产管理主要分为生产行为管理和生产技术管理。设计院人员近两年得到了快速增长,凸显了管理力量的不足,为此公司于201*年及时扩充了管理队伍,计划今年上半年明确分工,加强管理,提高效率。公司委派副院长主管生产管理工作,在协助院长完成年度生产和管理目标的同时,能够有计划有组织地协调各生产部门的人员调配,合理分配院内的生产任务,通过一些有效措施及时发现问题,解决问题,促进生产工作顺利进行。
总工室主要负责生产技术管理工作,建立健全各项生产技术管理制度,以保障设计院产品质量。同时负责设计院技术人员的培养和培训工作,为设计院未来的发展奠定基础。
3、生产分配管理
结合去年的分配管理办法的运行情况,今年制定了新的《*****》管理制度,尽可能的确保每位设计人员利益,切实做到按劳分配。同时,年底公司已展开评比一些优秀项目及先进个人,并给予物质上的奖励,激励员工主动提高对个人素质以及设计质量的要求。
4、人力资源管理
(1)年末设计院开始实施年终绩效考核制度,针对公司实际情况制定出考核绩效制度,通过对全体员工的工作量、工作质量、综合能力、团结协作精神方面进行客观的评价考核,达到调动员工积极性,提高公司整体的工作效能。 (2)根据公司资质需要的各类人才,设计院大量引进各专业注册工程师、高级工程师、工程师共计9人,其中,注册建筑师一名,注册规划师两名,注册结构师一名,注册造价师一名,注册给排水工程师一名,高级工程师三名,园林工程师一名。
5、企业文化建设
随着人员数量逐年增长,设计院逐步壮大,推广积极向上的企业文化,增强企业的凝聚力逐渐成为公司的一项重要任务。今年设计院首先成立了自己的网站作为企业文化传播的第一站,随后公司又参与了河南省土木建筑学会60周年纪念专集、集团公司60周年纪念专集的编写;更新了在郑州市建委展览的公司介绍展板,公司内部也先后更新了企业文化宣传海报、同时公司自主设计了手提袋、信封、档案袋等一系列办公用品,为公司形象及对外宣传打下坚实基础。
公司内部也按照“贴近实际、贴近生活、贴近群众、勤俭节约”的原则开展企业文化建设,积极组织员工春游,开展丰富多彩的职工文体活动等,努力做到以精神倡文化、以活动促文化、以质量兴文化。 201*年初,院召开全体职工大会,集中表彰了一批优秀干部和员工,激发了干部员工的荣誉感,增强了集体凝聚力和向心力。
六、工作计划方面
201*年将会很快过去,我院在全体员工的不懈努力下有了可喜的成绩,各项指标均比去年同期增长很多。但我们将以此为动力,与时俱进,规划好各项工作,为公司来年发展趋势指明方向。
一、发展 发展是企业永恒的主题,只有发展才是硬道理,目前公司坚持自力更生为主、争取外援为辅的方针稳步发展。201*年仍坚持这个原则方针,制定产值目标***万。目前多加设计院采取合作加盟模式成立分院,迅速的扩大企业规模。其中也出现诸多问题,例如迅速扩大规模后导致整个企业管理水平与企业发展不平衡,制约了企业进一步持续成长。今年在这些管理基础上细节操作有待改进,但管理模式不变。
二、适应形势,提高公司整体素质
1、人才是公司的第一资本,是公司发展的力量之源。公司针对现有员工情况,着重从二方面着手。一是深化加强内部人才培养的根本理念,从今年人员来看,年轻设计人员也逐步成为公司中间力量,每个人在过去的一年都有可喜的成绩,希望大家要有“更快、更强、更高”的自我挑战精神,公司未来的发展属于你们。二是合理的引进人才,从而稳固公司的人才结构框架。
2、在座的每一位同仁都要清醒意识到社会在不断的发展,建筑行业总体呈上升趋势,公司“以质量求生存,向规模(市场)要效益”,完善各项资质,促进公司健康发展是必然之道。只有完善各项相关资质建设,才能走向更大的市场。
3、管理是效益之本,是公司成长之基,是公司持续发展的保障。公司今年将着力从经营、财务、行政、人力资源四方面加强管理,各级主管不仅要拿出具体措施,还要起带头模范作用,主动当好标兵,而且要带领整个团队形成合力,攻坚克难,提高工作的自觉性和能动性,增强团队的执行力。
三、加强企业文化建设
企业文化就像人的神经一样,是一个企业的魂,是企业发展壮大的力量源泉和精神支柱。员工应该有利用自己的知识与公司企业文化相结合,学习和理解公司的经营理念和核心价值观,按照公司的标准、理念来要求自己,才能真正发挥自己的潜能,才能真正证明自己的价值。公司今年也会出台更多具体活动来充实每位员工业余生活。
生活总是充满希望的,成功总是属于积极进取、不懈追求的人们。我们在前进的道路上,还会遇到各种风险和挑战。让大家过上更加幸福的生活,我们还要更加努力。
我对公司的未来充满了信心,我对在座的各位同仁更有信心!公司给大家提供了一个大舞台,而我相信你们的努力能让这里更加精彩,每一份付出都会得到回报。我期待我们共同的事业能在201*年步上一个新的台阶,而你们也能为自己创造一个更好的明天!
第16篇:年会总结
篇一:公司年会总结
广州粤道电线电缆有限公司年会
马带祥云去,羊铺锦绣,转眼间又过了一年,回顾2014年,公司在正确的领导下,在全体员工的团结协作中,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,公司较好完成了下达的各项指标任务,在每季度的劳动竞赛中均取得了优异的成绩。2014年是有意义的、有价值的、有收获的一年。为缓解员工压力,增强团体凝聚力,公司组织全体员工于2015年1月17日参加了为期3天的迎新春系列活动。
早上10点,公司全体成员在广州从化三百洞展开了户外拓展探索训练,拓展训练分为了融冰之旅,热身游戏,定向越野等训练项目,在这个挑战自我、认识自我的户外拓展探索训练中很好的提高了团队的合作精神,增加团队的凝聚力,增进了队员之间的感情。
活动中伙伴们群策群力,勇于承担责任充分发挥聪明才智、全心投入任务中去不断调整目标,以追求更高的挑战,创造更高的绩效。在充分运用高科技工具和信息资源下,体验在热情融洽、积极向上的团队气氛中完成各组目标与整体目标,体会个人成长与公司成长密不可分。 2015年1月18日早上,公司全体成员坐车前往了从化沙糖桔种植园摘果,体验自己动手的劳动成果,而且能享受到沙糖桔的甜美。 下午入驻了滴翠温泉度假村,在那里举行了公司的年会。在主持人华丽的一段开场白后,2015年公司的年会正式开始了,年会开始首先由公司的领导陈总做了重要发言,陈总对公司一年来所取得的成绩给予肯定,慷慨激昂的致辞给大家增添了无穷的信心。
下午,公司全体成员带着愉快满足的心情,返回温馨的家。整个年会行程圆满成功,在年会的各项比赛,游戏过程中,让大家都体会到了,虽然成员由各个不同地区,不同部门组成,但现在我们是一个集体,我们每个人作为的一分子,是公司这个大家庭的一个成员,我们就要团结起来,一起努力。“没有比脚更长的路,没有比人更高的山”,我们有理由相信,只要我们付出了,只要我们努力了,总有一天,我们每个人都会取得应有的成绩。 篇二:年会工作总结
2014年五里坪基地年会工作总结
为了总结表彰2013迎新2014,公司于2014年1月20日在安培瑞酒店成功举办晚会。这次晚会在行政人资部的努力及相关部门的大力支持下终于成功落下帷幕。在此,对本次年会做出相关总结,主要目的是做到查漏补缺,只有尽可能多的发现工作过程中的不足与失误,才能够更好的总结经验,更好的避免在以后的工作中再次出现。现将此次年会工作总结如下:
一、晚会成功之处
1、前期准备
? 文案组做出完善的年会策划案(年会由总结表彰、领导讲话、文艺节目表演、抽奖、游戏五个环节构成),明确了年会期间各小组的具体工作内容,考虑比较周全,分工比较详细,为年会的举办提供了具体工作指导。
? 会场布置组对于年会相关背景板设计、年会场地内外的布置、所有年会所需物品的采购,对年会成功举办起到了至关重要的作用,并较大程度的提升了年会档次。 ? 文艺节目组为年会的文艺节目表演环节提供了丰富又有创意的节目表演,节目表演人员的积极、热情、踊跃为节目的筹备减轻很多压力,而精彩的文艺节目表演不仅提高了年会整个质量、同时丰富了整个年会内容。
? 迎宾组/礼仪组的四位美女是年会的一道美丽风景线,她们的身影使得整个年会锦上添花。 ?
2、晚会现场
? 年会的音乐播放、游戏、抽奖三个环节的配合都较为顺利,虽有小错误不断,但无伤大雅,未出现大的纰漏。
? 后勤组、礼仪组积极配合工作,保证了节目的有序进行。
? 主持人表现不俗,虽不是专业主持或播音,但节目的衔接较为流畅。 ? 文艺节目组节目的选择的比较符合公司员工的审美标准,使观众享受到了一场视听盛宴,使现场气氛屡屡达到高潮。
3、晚会结束
? 节目结束后组织全体员工进行了合影留念,很有纪念意义。 ? 节目表演结束后,自由发挥时间让现场又一次达到互动表演的高潮。 ? 年会期间所有经费的支出及核算较为精细和负责(详情如下表): ? 年会时间安排较合理,未出现让员工看表演饿肚子的情况。 ? 收集了晚会的照片和对本次年会的录像工作安排。
二、晚会不足之处
1、前期工作准备
? 年会筹备小组的各位人员还需在工作中提升自己的专业度,做到更加职业化(如情绪控制等)。
? 年会准备期间可安排所有工作人员、节目负责人、主持人对年会场地提前踩点,同时开会传达整个年会流程和参与节目初选,让每位工作人员清楚整个年会流程。避免年会筹备小组的工作人员对流程不熟悉,无法更好的协助和配合小组之间的工作。 ? 如年会过程中有公司的年终总结环节,需要求酒店调试幕布,酒店和现场工作人员调试不到位。
? 年会筹备期间,对于年会期间明确所需的工作人员,提前告知会有相关补贴和赠予礼品,增强工作人员的积极性和责任心,做到所有工作人员的礼品或补贴都同等对待。 ? 未及时组织工作人员开会,明确工作人员职责,出现分工不明的现象。 ? 在选拔节目上,未充分抽出时间去体验节目的观赏性。 ? 现场布置上,未把控好时间,出现人员到场还未布置的情况。
2、优秀评选方面
在优秀评选的过程中,出现的失误过多,事情做了而不去检查。今后需注意细节。
3、物品准备方面
? 工作人员的礼品可准备得更为丰富一些,预备得更多一些。 ? 签到进场时抽奖券可以备用更多一些(
本次来了很多小孩,先前未考虑在内,出现差奖券的现象)
? 年会表演前需确定耳麦、话筒的准备是否充裕,是否完好可正常使用。提前准备,多多益善。以免节目表演过程中再次出现无话筒表演,听不到声音的情况。
? 现场所需要的物资,比如说双面胶等,应准备的更多一些。
4、年会现场方面 ? 年会现场出现临时安排人员去催场的情况,但因对节目表演人员不熟,对节目流程不清楚,导致催场、准备话筒的环节有点紧急的情况。在之后的年会中可考虑安排至少2位熟知年会流程及节目表演人员进行催场与准备话筒、道具等。
? 节目表演、游戏、抽奖三个环节的衔接有些急促,可考虑在此节目表演结束后,提醒下一个节目做准备。另外音乐播放太赶,出现声音和演出人员准备衔接不够好的情况。再是抽奖环节后的颁奖可加入主持人与获奖者的互动,获奖者与台下观众的互动,同时加入合影留恋的环节。此环节可按现场情况,播放适当的音效或背景音乐,以此增强节目的饱和度和完整度。
? 年会开场可选用更加热烈和明确的方式,让台下观众的意识有一个过渡时间。此项可依照每年的年会主题来进行调整,以此使得年会内容更加富有创意性。
5、其他方面
? 在费用预算上,未考虑到出现的特别情况,出现超支的情况。 ? 主持人尽可能多参与年会组织及策划工作,做到除了总策划、总执行,主持人和工作人员都需完整的清晰的了解整个年会流程,以此减少年会过程中因工作衔接不好而出现小差错。 篇三:年会总结报告
“美洲狮感恩十年”年会总结报告
宋林山
2011年美洲狮感恩十年年会已经落下帷幕,年会的成功举办势必对公司后期的发展产生众多积极的影响,为了准确的把握和预见年会对我们带来的积极效应并采取针对性措施使到这些效应扩大化以及总结年会中准备不足或者忽略的教训,现对年会工作进行总结,方便以后工作开展,提高工作效率。
本篇总结报告将从以下四个方面纲目内容进行分析和总结: 1:会议前期准备 2:会议现场流程 3:会议后期效果 4:会后工作思路
一:会议准备
会议准备是这次年会核心的工作任务。会议准备包括会议前期的策划及具体分工任务的执行。总结本次年会准备阶段的工作有以下几个特点并且值得肯定: 1:筹备思路完善
本次年会是公司发展过程中一次非常重要的转折点,美洲狮品牌经过十多年的发展,在品牌形象、市场地位等方面都表现了其强劲的实力、今年以来公司在行业展会、赛事运作、教练培训等方面硕果累累,不仅体现了公司多元化的发展思路,也体现了公司超前的策划及组织能力,选择在这个时候召开公司感恩10年的年会是公司发展的必然选择。另外在年会的策划上,公司将红魔俱乐部《iskater》滑者杂志的创刊号揭幕仪式融入进来,丰富了年会的内涵,同时得到中国轮滑协会等行业主管机构的支持,充分展现了公司超强的政府公关能力,为会议的成功举办奠定了坚实的基础。 2:准备时间充分
本次年会从策划思路形成到执行具体的准备工作,中间相隔55天,公司从9月下旬成立年会项目组,召开第一次项目组会议到最后的会议成功举办整整相隔两个月,对于任何从事生产制造的厂家来讲,两个月的时间都是非常宝贵的,也从另一方面体现,公司对此次会议的重视及准备工作的充分,足够的时间保障是本次会议得意顺利完成的前提条件。 3:分工合作明确
执行本次年会工作的项目组团队是本次年会的中坚力量。一个稳定、高效、团结、勤奋的团队是保证这次年会顺利开展的关键性因素。团队工作任务分工明确,安排合理,相互支持、检查、监督,集思广益,群策群力。目标的明确、队伍的团结以及良好的解决问题的思路使到我们能兼顾到更多具体细节工作的圆满完成。 4:进度掌控及时
本次年会能以顺利完成另外一个关键性的因素就是我们的工作方法,及时的对年会工作的进度进行掌控、调整使到我们年会的工作任务阶段化、具体化。这也为我们后期的工作提供了很好的思路,将一件重要的事情通过项目式的管理,及时把握进度,了解遗缺进行调整管控,因此从某种意义上来讲本次年会的准备工作是在一种可控的条件下持续进行的。
年会准备工作不足的地方:
1:实际操作经验缺乏。个别的方案不是最周全、合理。
具体表现在:(1)接待安排不合理。没有从实际出发,安排工作不够细致,导致客户接待方面比较混乱。(2)签字背景台设计方案存在缺陷,没有实际考察可行性,且做决定的时候过多的考虑简单与节俭,导致了后续布置难度的加大。(3)促销方案不是很周全,导致部分电子商务客户比较反感,该政策不能很好的照顾到电子商务客户,促销效果大打折扣,其次将红魔促销与实体促销放在一起造成客户心里落差,且误判红魔俱乐部销售能力过小,蔑视俱乐部的发展。
2:硬件缺乏。硬件缺乏主要体现为人员素质能力的缺乏,为客观存在因素。主要表现为在会议主持、会场讨论把控等方面存在缺失。因此会后可以适当的考虑加强与培训公司员工的主持方面,即兴演讲方面的能力。一个精彩的主持会使到整个会场气氛更加的生动、会议更加精彩。
二:会议现场流程
相对于幕布背后的年会准备工作整个会议现场流程就是本次年会的大舞台,舞台上的精彩演出会直接对各位观众产生众多积极影响。
从现场场面效果来看本次年会的两项重点议程是“对话论坛”和《iskater》滑者杂志的创刊号揭幕仪式。对话论坛的成功源于两高:一是邀请嘉宾的身份档次高,二是邀请嘉宾的谈话水平高。有此两高加上现场热闹的氛围和掌声充分说明了对话论坛的成功。另外iskater》滑者杂志是一个新兴的轮滑文化传播媒介,是符合轮滑爱好者消费需求的产物,因此其的策划就预示着其顽强的生命力和市场感染力。杂志签字仪式是本次年会的高潮。
另外本次年会最为亮点的是美洲狮感恩十年的颁奖和答谢晚宴抽奖,这两个环节既体现了美洲狮品牌的实力,也体现了美洲狮品牌感恩的诚心和互利共赢的决心。因此无论奖项的多少,关键是厂家是否有这个思维。经销商跟厂家合作关键是看待厂家的思维,其次才是厂家的决心和力度。
再次,本次年会美洲狮2012年新产品发布是最为成功的一个环节,得到客户互动、响应、关心最多的环节。其主要原因有两点,第一,公司第一次将美洲狮品牌三个渠道的产品分开展示在各渠道经销商的面前,使各经销商看到了公司管控渠道的实实在在的举措,也几乎可以看到因为厂家规范市场从而可以获取的利润估值,因此新产品得到众多渠道客户的青睐。其次本次年会产品融入了新的设计元素,在模具变化不大的情况下,加大了对鞋面设计、颜色搭配方面的尝试,使到各客户耳目一新,形成新的视觉冲击,因此对美洲狮新款产品大加褒奖。特别是在变形金刚、疾风、俏皮像等款产品上,似乎看到了新的卖点和利润点。
年会流程中不完美的地方:
1:第二届红魔轮滑俱乐部研讨会主题不够突出、场面控制不好。红魔俱乐部研讨会原计划针对红魔俱乐部的发展进行研讨,但实际当中并未出现研讨或者提问、回答式的沟通方式,基本出现的为俱乐部发展情况的介绍,整个研讨没有出现实际意义的结果,其次提问中不仅出现了关于红魔俱乐部的问题,其他还包括了实体创新发展、电子商务价格管理、轮滑求发展经验交流等提问,兼顾了会议的各类渠道客户的需求但实际上没能体现重点,也并未能帮客户解决困惑。另外对场面的控制能力较弱,在客户出现争吵或者偏题的情况下不能及时的引导客户回归正常的讨论,因此后期会议中必须在控制会场的能力方面得到提高,引导客户 指向我们预期的话题进行讨论、交流,避免不利于会议主题、公司利益、客户感情交流的事情发生。
2:第三届电子商务研讨会效率低下,气氛尴尬、针对性不强。会议大部分时间都在讨论价格过低的行为,而没有花时间去讨论怎么来协调以后的价格,建立怎么样的价格监督和管理体系,究其根本原因为公司电子商务部门对电子商务的实际运营操作不熟练造成的,任何一个管理部门必须要了解关联服务平台的规则,而且要比加盟商更了解,但美洲狮电子商务运营这一块专家却不在管理方,各经销商的专业水平,操作技能强于公司电子商务部门管理者因此很多政策得不到执行,甚至在没有出台前就被经销商否定、抛弃。在电子商务领域公司同样不仅需要超前的眼光更加需要专业的操作和执行能力,这种执行能力主要需要操作实践,因此公司可以考虑转变公司美洲狮淘宝旗舰店的经营模式,旗舰店不仅要做好销售的榜样,更要做大管理其他加盟专卖店的作用,特别是在旗舰店管理的经验方面一定要能够运用到管理其他店铺的上面来。公司可以考虑分离独立运营网销的平台,以加强管理,提高效率及服务水平。淘宝平台方面管理水平比产品更重要,个性化订单是从产品层面上来区分客户渠道,规范销售,但并不能从制度上平息客户对至高利润的无限追求,因此个性化订单并不能解决美洲狮网络市场的价格争议,也不能使到美洲狮产品摆脱淘宝200元以下轮滑产品的客户感知。
三:会议后期效果
通过本次感恩十年年会的成功举办,可以预见公司在发展方向上有四个方面的突破: 1:轮滑球项目得到推介
轮滑球项目是公司2012年的重要拓展项目,也是产品线上得到最广泛延伸的一类产品,通过年会对轮滑球项目的推介相信未来会有更多的俱乐部、学校逐步拓展轮滑球项目,为公司后期轮滑球产品的研发埋下了收获的种子。 2:杂志宣传提升了美洲狮品牌内涵
《iskater》滑者杂志是业内第一本轮滑杂志,其需求的广泛性早已得到各界的认知,年会推出了创刊号不仅让众多的会议现场人事接触到了杂志的实物和内容,更多的是向外界传递了美洲狮品牌关注轮滑文化发展,关注轮滑其他产业拓展的事实,未来更有理由相信美洲狮会继续引领中国轮滑运动及文化的发展及传播,因此参与美洲狮流通环节建设,合作及分享美洲狮发展成果是各类合作伙伴的明智且不二的选择。 3:美洲狮品牌软、硬实力得到展现
通过年会的宣传与展示,深厚的美洲狮品牌文化以及强大的美洲狮团队得到展现,年会的成功举办让协会组织看到了美洲狮强大的经销团队,这些利益体在共同利润的组合下已经强有力的拧成了中国轮滑运动发展的最为重要的一支力量,同样经销商层面看到了美洲狮着重加强与行业协会合作,推动轮滑文化及其他产业发展也会必然感到美洲狮品牌的不断成熟及强大,未来与美洲狮一起将共同赢得中国轮滑运动蓬勃发展的丰厚利润。 4:与协会合作思路更加明朗、成熟
通过今年一系列的赛事运作及赞助方面的行为,美洲狮的发展轨道已经越来越接近了与行业协会的协作发展,从轮滑产品的普及到轮滑运动的多元化发展,从简单的可调轮滑鞋到高端的比赛用鞋,美洲狮的市场重心一直在发展转变,摸索迎合市场发展需要的推广模式是美洲狮成功的关键,未来的美洲狮与行业协会合作只会深入,这为美洲狮品牌成为行业顶尖品牌,走出国门提供了强有力的平台保障。深化这种合作将为美洲狮的发展扫除障碍、迎来新的飞速发展的机遇。
四:会后工作思路
1:轮滑球装备的生产与推广
轮滑球装备的生产主要是在坚持普及性产品市场定位的前提下,依靠借鉴学习、专家指点逐个上市的生产思路,开发并完善美洲狮品牌中档消费的轮滑球运动装备。
关于轮滑球运动装备的推广主要有以下思路:(1)以点带面,依托广州学校资源优势,充分建设以广州为基地的轮滑球运动活动基地,参与建设广州地区轮滑球联赛机制。在条件成熟的时候推广至珠三角地区及全国各地。(2)通过全国各地轮滑球赛事秩序册了解全国各地轮滑球队伍,有针对性的进行装备推介。(3)通过电子商务渠道宣传及拓展轮滑球装备销售。增加轮滑球装备的曝光率。(4)通过现有俱乐部渠道推荐销售。 (5)通过轮滑球运动教练培训班推介销售。(6)轮滑球运动赛事推广销售。(7)参与行业展会,展示轮滑球装备。 2:出台红魔俱乐部年度运营计划(加盟店扩展计划、赛事计划、培训计划)。
为加强红魔俱乐部有针对性的推广,提高效率降低成本,可出台红魔俱乐部2012年的发展纲领,明确2012年要完成的工作任务,从而制定完成任务的工作计划。红魔俱乐部2012年的首要工作任务是要完成赛事推广计划和教练员培训计划,其中包括红魔俱乐部要自己策划、组织的比赛以及需要冠名或者赞助队伍参与的比赛。红魔2012年要自己组织策划一次全国性的红魔俱乐部内部赛事,冠名2-3个省级锦标赛,参与6-8个全国的速度、平地花式以及轮滑球赛事。制定好详细的计划,从而可以赞助组建一支具备大赛拿奖能力的队伍,形成很好的品牌推广效应。另外在教练培训这一块要坚持打造具有红魔色彩的全国教练体系,稳定并提高红魔俱乐部教练团队。 3:《iskater》滑者杂志企划部及企划行为的执行。
《iskater》滑者杂志是一个连贯性、持续性的行为,是红魔俱乐部大项目中一个重要的支架项目,要保证后期每期杂志的顺利完成,必须有一个项目团队作为保证,而且团队人员必须自己具备编辑、设计、排版、美工等技能。继续半外包式的发展大大的增加投入成本也将增加了项目运营的财务风险,不利于公司发展。其次长远来讲《iskater》滑者杂志必须拥有刊号,因此必须完成大量的发行量,这对团队来讲是一个非常大的考验。再次目前摆在团队面前的问题是怎么有效的快速的将杂志创刊号发行出去。目前最好的方式是通过杂志与配套的红魔俱乐部产品打包销售,通过购买红魔俱乐部的产品来享受到增值的文化需求服务,亦可以通过电子商务市场将产品销售、配送给美洲狮的消费者,《iskater》滑者杂志必须与消费者想结合,而不单单只是在经销商层面或者协会机构层面进行传播。 4:电子商务部门团队管理能力建设及具体政策出台。 5:2012年新产品的评估及生产计划。
年会上公司发布的新产品大多数受到了不同经销商客户的青睐,这使到公司对明年的产品规 划充满信心,但是年会上客户反馈的产品信心大多来源于产品的设计。产品的定价、功能、竞争能力等都还需要评估或者市场的实践,因此在产品大规模生产之前还是非常有必要与实体大客户及俱乐部客户保持紧密的产品定位、改进的沟通。受到综合性的认可后会方便后期市场的推广,有利于产品市场竞争力和市场占有率的提高。
第17篇:年会总结
年会总结范例
律回春晖渐,万象始更新。我们告别成绩斐然的2013,迎来了充满希望的2014,值此新春到来之际,我谨代表XXXXX,向全体职员的努力进取和勤奋工作,XXXXX的真诚信赖、中外客户的热情支持致以深深的谢意!祝大家在新的一年里和气致祥、身体健康、家庭康泰,万事如意!
2013年各项经济指标虽然和往年几乎没有什么变化,但是各位的工作态度是令人欣喜和振奋的,这些突破表现证明:XXXX的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的;通过这些改变和探索中,我们看到了一个充满生机和活力的XX。在这里,感谢这个伟大的时代!更感谢一年来全体XXX的不懈努力!
诚信缔造伟业!面对集团2013年稳中求发展的运营状况,大家已经有清醒的认识和更为远大的目标,希望来年都以自己定的目标为动力,努力做到最好。当前,我国的经济生态系统正发生着深刻的变化,中国经济与世界经济已进入一个良性的互动之中,这些大的环境必然也会影响我们每一位。所以现在大家都会面临着前所未有的机遇和挑战!2014年XXX将以提高产能为第一重任,开拓新业务,抓好质量关,明年将会是突破的 一年。大家要共同努力!
XXXX,你们的创新成就未来!要变革创新、知行合一便是通向未来之路。在当前,变革创新就是完善公司治理结构,建立和完善层次清晰、责任明确的三个层面的管理体制,加大激励力度,实施企业再造与流程创新,在管理力度和管理风格上实现突破;知行合一就是针对不同的层面,在管理上严格要求、在经营上慎重求实、在技术上掌握核心,真正做到战略合理、组织高效、制度完善、流程顺畅,人员精干。XXXX,你们要为集团公司演绎出浓墨重彩的一章,留下的将是商业智慧和勤奋实干的串串足迹。
机遇与挑战同在,光荣与梦想共存!**经过管理变革,背靠优秀的企业文化,通过实施多元化、国际化的发展战略,定会迎来更加辉煌的明天!
最后,祝愿大家新春愉快,身体健康,合家欢乐,万事如意
第18篇:年会总结
来自上海嘉定思八达李安川,我的偶像是宁静远总裁,我非常欣赏和崇拜宁总的运作能力,同时宁总也是一秒老师最好的产品.希望我有朝一日能跟他一样有这个FEELING.再发言前我不得不感谢一个人,没有他就没有我今天。那就是嘉定的掌门人黄俊。他给了我们空间,给了我们很多 机会去体验历练。同时也要感谢我们贵人陈达敏陈总,张玉清张总,先一照明许洁许总,赵利平赵总。最应该是感谢我们这一年一起打拼的互生队全体兄弟姐妹。
记得半年年会我的队员王继熙也被选上分享了,半年年会中提到我了,结果我年会就上台了。为什么我们嘉定二次年会都能上台?这是偶然吗?还是我们符合了集团发展的脚步了.半年年会我们提到服务升级,现在在年会中我们提应该带团队也要升级了,不仅在状态方面,更要在思维训练方面升级.激活式的带领.大家带在激活的状态下,带着体验的心,和成长的心去做事.所以我们团队经常白天根晚上一个样.因为非常有意思.今天时间有限,就主要就分享二个关键点,
第一持续:我来思八达是经过我原来的队长董文华推荐来的,三年时间了,保持了20多个月每个月连续出大单的成绩。包括过年的时候也在出单。是上海地区做的最持续的助理。我2011年7月开始带团队,给我们队员连续每天开会1个半小时,每天晚上从6点钟到开会到7点多。连续开了近7个月,。刚开始带,压力大,思想负担重。我上火上了一年多,口腔经常痛。所以我们团队虽然新,但成长的非常快,功底做的扎实。步步为营我们体会很深。所以做业绩和带团队一样,是你自己把自己做好,严格要求你自己,以身作则才是最大的影响力。今年我在带团队,同时我的业绩也是团队最高的.没有其他更好的持续法门。
第二互生会:我们队叫互生队,那是2011年7月,当时这个词还不是特别流行。我们对智慧系统也不了解。我们还没有对服务有特别多的概念。我在想我们在学三弦,为什么不使用三弦模式.我刚开始是二个队员的时候,就开始让他们互生,开始是相互的消化,A队员对这个客户的看法,我一般不会直接给答案,而是问B队员什么想法。在这个过程中,我体会到了怎么去问,怎么去引导。其实带团队的水平就是我们引导的水平.后面我们人多了,我们又开展了很多主题:1.消化老师视频,我们一张光盘要看一上午。听到一个关键点,我们就听下来,大家一起互生。老师为什么此时说这个话,为什么他要先把小孩拉到台前。他这个情况要是你你怎么化解的。他是如何跟台下人互动的,如何引导的。就是老师的思考程序是什么。是如何思考的。攻心销售我们就看了一个多月。B.早上就互生短信,引导他们也是相互消化,我再拉高,再点到位。这样他们会感觉到落差感,或者有豁然开朗,更贴切。直接吸收。C.课程件。我们每天晚上研究运营智慧,分享老师为什么这么讲,为什么要谁用谁制定,为什么要问他,利他。我们从各种角度去解读.引爆和挖掘.从物理,化学,自然界 的实相去分析个人势,团队势。有时互生过程中能够让大家感觉到脑子高速运转,围绕一个点在转。不是让他们明白机制,势,印象,纲领。而是让他们能感觉到,在身体里面有种存在感。甚至能达到高潮的感觉。有时感觉到老师也许都没有想的这么透彻.D。互生音频,见客户的音频录下来,分享这个时候应该讲什么话,不该讲这话,哪些说错了,哪些说的好。大家现场吸收到。其实我们智慧助理最应该学的就是像企业家学习.我们现在很多助理最缺的就是对企业真实运作情况的了解.我们所有的困惑就是对事实真相的不了解.所有我们通过做事,严格要求自己,追求极限.这样才能出真知,探索真理.感受生命的存在.感谢所发生的一切.希望我们的喜气给大家明年带来好运.谢谢!!
第19篇:年会总结
年会总结
总的来说整个年会还是比较好的,没出现什么大的问题,就是差点火候,细节的地方没处理好。
因为第一次年会没有从头到尾的排练过,所以中间出现有很多问题没有想到
1、ppt的制作,在主持人报幕的时候,后背景没有出现大主题;PPT没有满屏,以后制作ppt不用特意制作尺寸。按照电脑的分辨率做就行了。在电脑上播放的是满屏,在大屏幕上播放的就是满屏。
2、桌牌的制作,开始没有三四,最后改的有点乱了,把三四打上去了。谢玲玲主动去打印
3、中午大家去餐厅吃饭,临时安排宫模松主动值班 看东西
4、砸金蛋幸运大抽奖环节:金蛋拿到会场应提前检查,以免有破损,最后一轮,金蛋有一个破损的!应提前准备好2-3个备用金蛋
5、提前安排人提醒下个节目应该到谁了,准备好。安装部门的节目在颁奖之前,过去提醒颁奖的人,他们竟然不知道下个一个节目就是安装的表演了。时间很仓促
6、主持的稍微有点快,获奖嘉宾参访的有点少了,颁奖的环节急匆匆(重点)
7、奖品在会议的前一天要准备好,纸条写好。会议的当天补奖品时间太赶。
8、每个获奖人员、颁奖嘉宾、孝亲奖的父母上台领奖的时候,提前让家长做好准备。并指引他们上台
9、台上有人发言的时候下面须保持安静。没什么事不能到处走来走去,前面二排做的挺好的。后面几排就有点乱了。还有发言的时候,孩子到处跑 ,还大声说话,这个时候应该有人去善意的提醒他们一下,保持安静
10、提前跟摄像师和录影师沟通。会后侯哥跟我说了很多细节,灯光呀,他们站的位置呀
11、高管的四个展架人物画面有点暗了,提前拿照相机拍!晓斌老师说,拍团队的就更好了,下次每个团队拍一张照片。
第20篇:年会总结
Annual盛宴—Bow—Tie之夜——
2015善林金融青岛中海营业部年会圆满落幕 马踏祥云去-羊铺锦绣来。
丰收的锣鼓敲响崭新的岁月,绽放的寒梅,书写春天的讯息,在万物复苏的萌芽中,新年的脚步踏着披荆斩棘的足音迎面而来。在2月6日这天,迎着夕日的黄昏,以“Annual盛宴—Bow—Tie之夜”为主题的2015新春年会暨工作总结大会在青岛啤酒博物馆啤酒吧圆满落幕。
当天下午五点半,年会正式开始。由善林金融青岛中海营业部负责人梁震总经理和沈妮经理共同主持,梁总向全体员工致予新年问候,并对员工们的贡献表达感谢。梁总向员工们做了2014年的回顾,以PPT的形式向各位展示了善林金融骄人的业绩以及发展的潜力,强调服务至上、人才兼备的战略方向,突出团队意识与公司凝聚力的重要性,展望2015年我们将迎接挑战、再创佳绩!
随后,沈经理请到场的各位领导上台,善林金融副总惠松涛、田、大李先力依次做了年会贺词,接下来由员工们向惠总提问,员工们依次问了关于2015年员工福利待遇、善林金融贷款端风险把控、以及惠总的个人事迹,惠总以自身经历向员工们展示了他在大学毕业后经过自身努力,有了今日的成就,其中的辛酸与苦楚是如何自己默默承担,给员工们一种无形的鼓舞,令人颇为感动,并对善林金融2015年的发展前景予以肯定,感谢员工们辛勤的付出与无私的奉献! 由此,大会顺利进行到了颁奖环节,2014年度优秀团队由QDA—沈妮经理团队赢得,优秀个人为李薇蕊客户经理,最受欢迎的行政人员为梁君。惠总、田总、李先力为获奖人颁发奖项,表彰他们对善林金融作出的卓越贡献。每个人的感谢词中都包含着对团队凝聚力的希冀,感激之情溢于言表,打动了每一个善林的成员,家是避风的港湾,善林是我们坚强的后盾,让我们携手、共谱明日的辉煌!
随着晚会的进行,现场的气氛被领导们的一曲骑马舞再一次点燃,领导们在舞台上挥汗如雨,员工们在场下欢呼呐喊,欢快的氛围使得在座的每一位善林家人为之动容。
表演期间,又有轻松的小游戏穿插其中,给年会又添上了一种俏皮的味道,每一个小游戏都蕴含着团结、和谐的精神,体现了善林金融诚信、创新、专业、共赢的核心价值观!
年会请来了超级玛丽乐队,在一首优美的乐曲中结束了今天的晚会,善林金融是P2P行业中的精英,具备了雄厚的资金实力与庞大的产业规模。新的一年,新的征程;新的祝福,新的期待。我们每一位成员祝愿善林金融在新的一年里,中流击水,乘风破浪航程顺百舸争流再创辉煌占鳌头。