推荐第1篇：宣传部信息科网络工作总结
在永城市委、市政府的高度重视下，在商丘网络科的正确指导下，永城宣传部信息科的网络工作取得了一定的成绩。现把10年的工作总结，以及09年的工作计划汇报如下：
一、2011年所做的主要工作总结如下：
1、加大了对永城网吧的整顿工作。永城东西城区近百家网吧，网吧的运营情况牵动着市民百姓的心，为此，永城宣传部联合消防、公安、文化等相关部门，多次对永城的网吧进行了突击检查，发现了不少问题，并切实解决了这些问题，为永城创造了良好的上网环境。
2、加大了对网络的监控工作。今年，宣传部信息科配备了网络监控设备，对近百家网站、论坛和博客进行监控。信息科制定并实施了24小时值班制度。对永城的负面报道和言论及时发现，多次专门召开联席会议，对事实进行核查，了解事实真相，及时与相关网站负责人汇报协调，更正或删除近百条造谣的报道或言论。
2、新华社专供信息。今年，新华社政务专供信息分站在永城市安装建成，为我市领导层提供以政务内容为主的信息专供服务。由市委宣传部负责与新华社河南分社联系，宣传部信息科对口操作，具体负责。这是市委交给市信息科的一项重要任务，同时也是一向非常繁重的任务，时间要求紧，质量要求高，困难重重，但信息科还是克服困难，比较圆满的完成了这项工作，现在，市级政务专供系统运转正常，为领导层提供了政务信息服务。
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3、加强了与国家级媒体的联系。配合搜狐、新浪等影响力较强的网站完成了对“永城杯”第21届中国围棋名人战决赛的网络直播工作，为全国网民奉献了三场精彩的围棋对局，并利用这些影响力较强的网站有力的宣传了永城。同时，借此机会，在100多家网站发布宣传报道永城的网络稿件、视频、图片等1100余篇幅。
4、加大文明上网的宣传力度。在全市举行了“文明上网，我先行”网上征文活动，征集稿件200多篇。除此之外，撰写网络管理论文4篇。并上报网络新闻稿件4302篇（条），采用率达95%以上。
5、举办了一期“网络技术培训班”。在永城市委党校，邀请专家对全市信息员进行了为期2天的培训。对永城新闻网进行了改版。发布《互联网舆情参考》60余期。
二、2011年工作的初步打算计划。
2011年，永城宣传部信息科将在商丘网络科的正确指导下，以更加努力的工作，在取得新的成绩。
推荐第2篇：市委宣传部网络科工作总结
2012年永城市委宣传部网络科的主要网络工作如下：
1、积极参加学习商丘市网络宣传管理工作会议，积极领会会议精神，与各兄弟单位学习交流经验，在会议上作了典型发言，被评为2012年度网络宣传管理工作先进单位；
2、参加了全省网络工作培训班，认真听取专家的讲座，积极与各兄弟单位学习交流。
3、组织永城市网络评论员，参加商丘市委宣传部组织的网络培训班，积极参加学习交流。
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5、据不完全统计，共在地市级以下重点网络媒体发文6680篇（条），运用网络宣传了永城，提高了永城的知名度。
6、为加强网络宣传管理，从全市各单位抽出一人并吸纳部分永城网络草根意见领袖组建了网络评论员队伍。
7、完成了永城新闻网的改版工作，并坚持更新发布新闻。目前正积极再次改版。
8、成功协助完成人民网、新浪网、搜狐网和中国围棋在线对“永城杯”第22届中国围棋名人战总决赛的直播，并通过中央级50余家网络媒体，通过赛事宣传了永城，提高了永城的知名度。另外，成功协助完成“永城杯”第23届中国围棋名人战的在京开幕网络宣传工作。
9、成功举办了一期网络培训班，邀请专家对全市网络评论员进行了一次集中培训。
10、编发互联网参考56期。
与本篇 市委宣传部网络科工作总结 内容有关的：查看更多>>单位工作总结推荐第3篇：市政府办公室网络科工作总结和工作设想
市政府办公室网络科工作总结和工作设想
，在市政府办公厅和中心领导的关心支持下，在各科室的配合和帮助下，通过全科人员的勤奋工作和积极努力，圆满完成了全年的各项工作，取得了明显的成绩。现将的工作总结和的工作安排汇报如下：
一、工作总结
1、加强了全市网络与信息安全工作。
根据省政
府办公厅《关于开展全省信息安全检查工作的通知》和市政府办公厅《关于开展全市网络信息安全专项检查的通知》的文件精神要求和中心的安排，我们把网络与信息安全工作作为全年的工作重点来抓。
一是完善制度、明确责任，提高安全意识。为了进一步完善我市电子政务网络安全的制度建设，指导全市各部门加强网络和信息安全工作、加强网络计算机病毒防治工作的开展，我们对《市电子政务网络与信息安全保护办法》和《市电子政务网络系统计算机病毒防治管理办法》进行了修订，并以长政办发57号文下发。信息中心成立了网络与信息安全委员会，网络科承担网络安全组的职责负责电子政务网络的安全保障工作，并明确了科内员工直接承担的安全责任；制定了电子政务网络应急处理流程，包括网络设备故障应急处理流程、病毒爆发处理流程、网络线路故障应急处理流程、机房物理环境故障应急处理流程，并对中心全体员工进行了培训和部分流程的演练，提高了网络故障的应急处置能力。
二是进行网络安全大检查，堵塞漏洞，防范未然。为了加强全市单位对网络和信息安全的高度重视，提高全网的安全可靠运行，我们和有关部门配合对全市网络和信息安全工作进行了三次大检查。一是按照市委、市政府两办的文件精神，与市国家保密局、市国家安全局组成联合检查组，对全市网络与信息安全工作进行了检查，检查分两组共抽查了30个单位，对各单位存在的问题下发了整改通知限期整改，有效地排除了各种安全隐患；二是配合省联合检查组对我市网络信息安全工作进行了检查，检查组共抽查了6个单位，对存在的问题进行了及时反馈并提出整改意见；三是配合市保密局对全市范围内的信息安全工作进行了更深入的检查、并配合市保密局对各县市区和市直各单位进行了安全保密方面的培训，通过培训使各单位都配有专人能够对自己单位的计算机使用情况进行自查，有效提高了各部门网络和信息的安全性。通过网络与信息安全大检查，使各单位的制度建设得到完善，存在的问题得到及时整改，我市的网络和信息安全工作得到了省联合检查组的充分肯定和高度评价。
三是采取必要的安全措施，确保网络安全稳定运行。为了从技术手段上加强网络的安全防护，我们充分利用现有的网络安全设备，保证了网络的安全运行。一是利用一体化安全网关对p2p、流媒体、网络游戏等进行了阻断，对一些网络入侵行为进行了阻断和告警；二是利用网络哨兵加大了网络行为的审计功能；三是利用趋势网络版防病毒软件加大了病毒的查杀功能。同时，我们对政府办公厅各科室和中心各科室使用的电脑和接入网络进行了调整。使得接入政务外网、政务内网的电脑专网专机专用，并按要求完成了办公厅有关科室内网用电脑与省政府专网的连接。使办公厅和信息中心的网络使用得到规范，信息安全得到保证。
2、加强了网络的重点维护工作。
我市电子政务网络政府园区部分覆盖了大院内9栋楼，50多个单位。网络从开始建设和运行，部分设备已正常运行近7年，现处于超期服役阶段，配线系统也比较混乱，引起的网络故障增多，维护极不方便。为了保证园区网络的正常运行，我们重点做了几项大的检测和维护工作。
一是加强了机房的巡检和配电系统的局部改造。对中心机房、南院机房、南楼配线间、北楼配线和综合楼配线间的设备、配线、环境等进行了定期巡检，对中心机房的空调、南院机房的空调进行了定期维护，对机房ups系统进行了检测。完成了机房配电系统的局部改造，更换了空气开关，ups电缆、机柜电缆等，对使用的10kups和6kups进行了负荷的重新分配，消除了配电系统的安全隐患。配合市发改委完成了南院机房的改造和部分线路的整理。
二是对各栋楼配线系统的整理和设备更新。通过网络科全体人员的共同努力，我们对政府综合楼二楼、五楼、七楼的配线系统，对南楼、北楼的配线系统进行了彻底整理，并对网络接入设备进行了全部更新，使得网络运行更加稳定、网络维护更加方便。
三是对重点单位网络终端和电脑故障的维护。网络科肩负着全网的安全运行和政府园区内的网络维护，负责市级领导、市委办公厅、政府办公厅等主要单位的网络终端和电脑的维护。在人员少、任务重、工作量大的情况下，能够及时为各单位申报的网络或电脑故障进行上门维护和处理，全年共上门服务约1000人次，及时解决了网络中出现的各种问题、网络终端和电脑出现的各种故障，保证了网络的正常运行和无大的故障发生。
四
推荐第4篇：医院信息科网络考试题
长春骨伤医院信息科姓名：
2010年长春骨伤医院信息科考试试题
一、判断题（10分）：
1、在主机箱中有：主板、CPU、内存、显卡、声卡、网卡、硬盘、显示器等硬件。（）
2、软驱现在一般都用3.5英寸的，古老年代用5.25英寸的，现在去电脑硬件零售商那都可以买到。（）
3、内存的单位是MB，如256MB、512MB、1024MB等，一台电脑，它的内存容量越大，则电脑所能处理的任务可以越复杂，速度也会越快。（）
4、装软件卡巴斯基就可以杀毒 防护 防火墙 防木马 漏洞 补丁，只要装上了开不开那就无所谓了。（）
5、硬盘转速很高，通常为5400转/分或7200转/分，在硬盘进行读、写操作时，硬盘处于高速旋转状态，如若突然断电，可能会使磁头与盘片之间猛烈磨擦而损坏硬盘。（）
6、一般计算机应工作在30－35℃环境下，现在的计算机虽然本身散热性能很好，但过高的温度仍然会使计算机工作时产生的热量散不出去。（）
7、如果你使用Windows 2003 Server，你就有可能指定用户特殊的使用权限来使用你的服务器而不需要交出管理员的控制权。一个好的用法就是授权人力资源部来删除和禁用一个帐号。（）
8、机房的湿度不能过高，计算机在工作状态下应保持通风良好，否则计算机内的线路板很容易腐蚀，使板卡过早老化。（）
9、当院内信息系统大面积出现故障时，如果30分钟内还不能恢复，门诊挂号、住院登记、药房等部门需转入手工操作。（）
10、要定期仔细检查你防火墙的设置。你的防火墙是网络的一个重要部分。因为它将你公司的计算机同互联网上那些可能对它们造成损坏的黑客隔离开来。（）
二、单项选择题：（20分）
1、术语“ROM”是指()。
A.内存储器B.随机存取存储器C.只读存储器D.只读型光盘存储器
2、个人计算机简称为PC机，这种计算机属于()。
A.微型计算机B.小型计算机C.超级计算机D.巨型计算机
3、一个完整的计算机系统通常包括()。
A.硬件系统和软件系统B.计算机及其外部设备
C.主机、键盘与显示器D.系统软件和应用软件
4、完整的计算机系统应包括()。
A.主机、键盘和显示器B.主机和操作系统
C.主机和外部设备D.硬件系统和软件系统
5、计算机的基本工作原理是（）。
A.程序设计B.程序控制C.存储程序D.存储程序和程序控制
6、由一台中心处理机集中进行信息交换的是()网络。
A.星型结构B.环形结构C.总线结构D.混合结构
7、下列哪一个不能防病毒()。
A.360卫士B.卡巴斯基C.WPSD.防病毒卡
8、计算机运行环境对湿度的要求是()。
A.10%-30%B.20%-40%C.20% -80%D.50%-80%
9、机房接地系统，一般接地电阻要小于()。
A.２ΩB.４ΩC.６ΩD.８Ω
10、计算机中配置操作系统的主要目的是：（）、提高运行效率、方便用户使用和减少系统故障。
A.减少电能消耗B.提高兼容性
C.使计算机能思考D.扩大机器功能
三、填空题：（20分）
1、从基本结构上来讲，电脑可以分为五大部分：运算器、（）、（）、输入设备、输出设备。
2、电脑电源主要用于（）V的外接电源转换为各种直流电源，供电脑的各个部件使用。
3、电压不稳容易对计算机电路和器件造成损害，在电压经常波动的环境下，最好能配备一个（）。
4、计算机中信息存储的最小单位是()
5、1GB等于()M
6、IP地址56.32.56.142是第（）类IP地址。
7、IP127.0.0.1是（）地址
8、打开开机启动项的命令是（），进入注册表的命令是（）。
四、连线题（10分）
虚拟局域网WAN
广域网INTERNET
互联网VLAN
企业内部网LAN
局域网FTP
交换机BIOS
路由器ROUTER
基本输入输出系统POP3,SMTP
文件传输协议SWITCH
邮件发送接收协议INTRANET
五、简答题：（40分）
1、请写出OSI七层模型？
2、请简述网络常用设备交换机、路由器保养
3、当发现网络服务器中病毒，简述你的处理过程？
4、根据医院信息系统故障发生的原因和性质不同分哪三类？
推荐第5篇：民营医院网络科岗位职责
网络运营是一场“战略”而不是一种“战术”，相信从这个标题上大家就可以想出，整个网络运营如果仅靠一点点的技术，是无法在网络运作这个领域上独领风骚的
网络部营销人员配备：
网站策划：1
一、负责网站页面布局策划、界面流程及逻辑设计策划相关资源整合及管理，并审查页面设计成果；
二、分析网站功能与用户需求，不断补充优化提高网站的易用性；
三、负责平台网站的策划，协助提供网站新功能的总体规划以及细节策划文档；
四、完成网站内容构架、频道栏目策划、网站相关的产品策划、功能设计策划、界面设计策划；
五、执行网站规划、配合组织网站定位、网站风格、业务方向综合策划及对网站定位提出建议；网站建设：1
网站编辑1
1、负责医院网站内容采编策划、网站结构设计页面编辑、网站流量的统计分析；
2、负责网站新闻发布、专题制作等策划活动及网站文章内容的上传修改；
3、负责网站所有图片广告位的策划及广告语撰写；
4、负责配合网站推广要求优化及添加相关内容；
5、可以独立制作网页上的广告图片位图；
网络竞价：1
1、负责百度竞价账户的添加关键字及创意、调价工作，
2、根据竞争对话情况，科学合理的分析关键词；
3、不断提高网络工作经验，把数据做细化，量化；
4、关键词的总结与分析；
5、统计每日的消费、流量，并优选关键词。
6、根据运营要求，灵活控制推广力度和资金投入，使投资回报率提高。
网页设计：1
博客营销：1
微博营销：1
分类信息营销：1
网站推广：1.负责公司旗下网站的推广工作，并推进推广方案的执行；
2.利用各种网络资源，对网站品牌及商品进行宣传，包括BBS、BLOG、圈子的帖子等；
3.负责公司微博维护.文案 ：1
一、策划医院的相关活动；
二、撰写医院对外和内部宣传资料文案；
三、网站杂志报纸文章的编辑。
推荐第6篇：科工作总结
定海客运公司稽保科2007年工作总结
一、加强管理力度，确保车站工作顺利进行
1、春运、五
一、国庆、沙雕、3个观音节，为圆满完成上级领导提出安全有序、优质、畅通的目标，我科全体员工放弃休息时间，全身心地投入稽查、安全保卫工作，积极配合各车队、客运站对危险品的安全检查工作，并重新制作悬挂严禁危险易爆、易燃物品进站上车的横幅。制定、印发《三品查禁管理规定》、《司乘人员须知》粘贴在公司宣传栏里，让广大旅客和司乘人员更加熟悉了解，并要求出租房承包人员在节假日期间或回家过节一定要关好店里的水、电开关，确保节假日期间的安全生产。春节、五
一、国庆沙雕、3个观音节，我科全体人员放弃和亲人聚会，但无一名怨言，坚持现场指挥。引导旅客，通过努力使站场营运车辆和旅客进出秩序井然有序，确保站场安全。今年共查处油漆、汽油、柴油等危险品共40桶，查处烟火196支，爆竹1包，鞭炮10包。
2、加强车站治安管理
（1）同警民搞好联系，慰问城东所二次，有突发治安情况及时向城东派出所联系，共同治理车站内部治安工作。特别是发生重大行车安全事故，死亡家属来单位闹事，科室人员积极行动合理布置应急突发事件，及时与城东所联系报警。2007年共处理争吵纠纷事件13起，涉及经济、医药赔偿35950元。
（2）我科对公司每次重大运输工作都积极参加，如春节、元旦、3个观音香火节、五
一、十一国庆沙雕、舟山大型文艺演出，协助旅游公司票务中心维持秩序，这些工作都是起早摸黑，有时甚至需要连夜工作。
二、切实落实企业内部综合治理工作
1、加强消防管理。今年我科经经理室同意共购进2公斤干粉灭器30只。每月检查修理厂消防设施1-2次，每月检查修理厂消防设施2-3次，并对消防栓接口涂上油。每逢节庆重大时期科里组织各办公人员检查恰全公司的各个消防设施，出租房店网吧、棋牌室、演唱厅、食堂等。每月检查车辆灭火器，对损坏的灭火器及时修理、更换。在2月2日总公司组织大型的消防现场演练时共用去9只灭火器（其中2公斤2只，4公斤7只）。同时，为加强站场消防安全管理。为规范灭火器使用和防止丢失，保护公司财产，共检查公司营运车辆1285车次，更换灭火器31只，修理灭火器45只，并造册登记，在灭火器上写上车号，检查
日期。
2、我科重视加强东、西、北三个门岗的进出管理力度。防止“三乱”现象反弹，对个别门岗人员加强思想交流，严厉处罚科内人员的歪风邪气，使他们在工作中认真对待。时刻督促夜间门岗人员，让他们值班时间一定要负起责任，特别是防火、防盗。利用每15分钟打卡，监督夜门加强对站场的巡逻。为保护公司财产，并利用安装一套红外线探头报警系统，探头安装在客运站问讯处，客三队财务室及公司办公司二楼走廊，总机和报警喇叭安装在夜门卫值班室，并规定了相应原保护措施和使用办法。如恶意损坏照价赔偿并罚款，规定每晚22：00时开和早上4：30关闭报警系统。
3、加强和各车队、科、客运站之间联系，搞好团结，理顺关系，为定汽公司更好的发展共同努力。
三、加强稽查，维护公司利益。
1、今年我科稽查人员放弃权节假日，早出晚归，上车上路稽查，并不定期对车售人员的票箱进行检查，发现问题及时处理，同兄弟单位稽查科加强联系，互派暗查人员进行暗查，取得良好成绩，大大打击了司售人员违纪行为。组织兼职稽查小组组长开会，讨论如何用最佳方安进行稽查。调动兼职稽查人员积极性，对广大职工宣传人人是兼职稽查员，组织科室稽查办公会议、交流心得，互相学习，利用车队对车售员时她们进行稽查教育。对规范西门点稽查操作程序，清点人数、行李、更换原记录单，增加记录票价人数，更有利于上路稽查人员稽查，堵住违纪源头，控制车辆互相抢客开快车，有利于安全。更新稽查方式，采用多种稽查方法，如借社会车辆和兄弟单位车辆，对重点怀疑对象进行跟车统计法，采用蹲点式和拉网式等，不定期科里组织稽查碰头会，商讨在稽查工作发现的问题和工作重点，针对现阶段稽查中的违纪违规现象，如临时撕票、工作台上存废票、乘长卖短，做到有计划有部署的稽查。
2、2007年稽人科上路稽查，稽查天数249天，参查人数1138人次，被查车辆3102辆，查处违纪人员98名，建议辞退违纪人员、驾驶员2名，车售员54名，留用察看13名，思想教育24名，对其也违纪人员按《稽查条例》进行处罚。
为解决停车难问题，我科组织人员对公司及洋岙油库停车场、三江停车场、娄家场地的停车进行合理规化，用油漆划分。我科还积极配合客运站和其他部门的工作，如更换班车调整时间牌，测客流，协助安全部门处理应急事故等。
我科今年虽然做了许多工作，但我们还需再接再厉，进行充实加强学习业务知识，在工作中不断进步，相信我科在上级领导关心、指导下，在全体科员共同努力下各项工作再上一个台阶。
定海客运公司稽查保卫科
二00七年十一月
推荐第7篇：网络工作总结
网络2010年度工作总结
2010年度主要工作任务完成情况
（一）与网络相关的主要工作
1、完善公司局域网整体优化和局部变更设计，使用计算机域管理体制结构。
2、搭建域服务器。
2.1 建立域服务系统，建立域用户及组，按照公司要求编写域管理策略，建立域管理体制。
2.2 对全公司超过250台PC机安装域客户端，对每一台计算机实施域管制，增强了公司网络安全环境。
2.3 检查及维护域服务器的日常运转情况，根据公司管理变化及服务器异常状况及时处理。
3、搭建邮件系统。
3.1 建立了内部邮件系统，给公司每一台连接了局域网的计算机都分配及安装了邮件帐号。
3.2 把XXX.com.cn为后缀的企业邮箱迁移到公司邮件系统。 3.3 检查邮件系统日常运行状况，及时处理异常状况，维护日常运转工作。
4、搭建DHCP代理服务及防火墙系统。使用双重安全机制，防止黑客攻击。 5、磁带备份
5.1 增加了数据备份系统，编制数据备份、数据恢复、日常维护体制。 5.2 每周对重要数做磁带备份。 6、监控系统。
6.1 新增监控画面点8个。 6.2 整改了6个画面监控点。 6.3 处理了监控异常状况50次。 7 电话系统。
7.1 新增了xxx品牌400售后服务语音系统。 7.2 新增了3处电话网络点，20门电话机。 7.3 做集体电话密码更新2次。
7.4 对每月电话费数据做导出检查，发现异常情况2次。 7.5 处理电话故障130次。 8、网站建设。
8.1 验收了XXX公司网站www.daodoc.com中文版；XXX公司网站www.daodoc.com中/英文版；XXX品牌 www.daodoc.com与www.daodoc.com英文版网站 8.3 对每周公司重要记事做网站更新发布。 9、网络、硬件与服务
9.1 新增了网络点20处，撤消网络点10处。
9.2 申购计算机40台，其中更新升级计算机20台；新增计算机20台，新增笔记本电脑2台。 9.3 处理计算机故障3500次。 10 11 12 增加了远程视频会议系统，信息发布系统。 搭建了与广州办事处VPN访问加密环境。 协助公司举办各项活动20次。
推荐第8篇：网络工作总结
网络工作总结模板4篇
自加入公司已来，我已很好的融入公司团队中，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，很好地完成了各项工作。通过自己的学习与工作，工作模式上也有了新的突破。
1、日常工作中：认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作中存在的问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题做出科学的、正确的决策。
面对繁杂琐碎的大量事务工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力
求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，保持了良好高效率的工作状态。时刻对网站首页，各频道页面进行图片，内容的更新及维护，每周信息更新量约在200条左右，保证了各类信息的准确性，时效性。保证了网站的良好运营。加强对外合作，加大网站推广力度。在我们大家共同的努力下，公司网站排名也由4600迅速上升到3700名。
2、网络的推广与合作：时刻对公司及网站进行推广工作，网站链接logo的互换，广告的合作，与以下网站建立了良好的长久合作关系。
3、自身不断的学习：向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，感觉自己有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，具备了更加丰富的工作经验，能够从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文言语表达能力等方面，都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态
度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
通过工作总结，我有几点感触：
其一：是要发扬团队精神。因为公司经营不是个人行为，一个人的能力必竟有限，如果大家拧成一股绳，就能做到事半功倍。但这一定要建立在每名员工具备较高的业务素质、对工作的责任感、良好的品德这一基础上，否则团队精神就成了一句空话。那么如何主动的发扬团队精神呢?具体到各个部门，如果你努力的工作，业绩被领导认可，势必会影响到你周围的同事，大家以你为榜样，你的进步无形的带动了大家共同进步。反之，别人取得的成绩也会成为你不断进取的动力，如此产生连锁反应的良性循环。
其二：是要学会与部门、领导之间的沟通。公司的机构分布就像是一张网，
每个部门看似独立，实际上它们之间存在着必然的联系。就拿市场部来说，日常业务和每个部门都要打交道。与部门保持联系，听听它们的意见与建议，发现问题及时纠正。这样做一来有效的发挥了各项监督职能，二来能及时的把信息反馈到领导层，把工作从被动变为主动。
其三：是要有一颗永攀高峰的进取之心。互联网行业正在飞速的发展，编辑的概念越来越抽象，它不再局限于复制粘贴，更需要从业人员具备各方面丰富海量的知识，超强的信息资源整合、写稿评论、组织策划能力……等，网络编辑必将发展成一种高素质复合型人才。这就给我们编辑人员提出了更高的要求——逆水行舟，不进则退。如果想在事业上有所发展，就必需武装自己的头脑，来适应优胜劣汰的市场竞争环境。
最后，希望在以后的日子里能充分体现我的价值与公司一起，做好工作计划，加大工作进度，加快我们的步伐使
公司能飞速的前进发展。
学生会网络部的办公室工作总结网络工作总结模板（2） | 返回目录
春去夏至，弹指一挥间。今天，我们又以坚实而有力的步伐胜利跨过了XX学年度下学期，在这如火如荼的学习和生活历程中。静心回首过去，我们既有辛苦也有快乐，既有进步也有不足之处，我们在不断的学习中成长，在磨砺中成熟，回首过去，我们都有一个共同的体会和感觉，那就是：团结奋斗，再创佳绩!现在也是时候对整个学期的工作做一个工作总结的时候了。
网络部作为一个宣传的部门，大部分的工作都属于后台工作，每天都是日常的新闻的排版和上传工作。作为网络部内部最大的工作就是网站的改版，在这期间，我们对新网站进行了经常性的测试，调整，然后是新旧网站内容的迁移，并审核一些旧的新闻。期间虽然网站遭到某些人的恶意攻击，但是现在基本上运行正常了。
五月份我们进行了一次内部会议，从新分配了内部成员的工作任务，做到了各司其职，责任到人，并加强了干部的思想建设。同时为适应学校的需要，我们还开展了成员内部学习活动，主要是学习掌握一些软件的操作，特别是对photoshop和dreamweaver mx的学习，现在成员基本能掌握这两个软件的操作并在后面的实际工作中得到了运用，还有就是加强了对和excel的学习。还学习了电子抢答计分设备的操作使用。
网络部基本属于协助部门，但我们尽量把属于自己的事情做好，作为一个团队的一员，我们积极配合各个部门的工作。五月份我们协助学生会学习部组织了大学生英语演讲比赛，并为他们设计了电子ppt;然后协助实调部组织了两期到有风采大赛并为其提供了电子ppt文稿和电脑操作工作。协助系组织了17大知识抢答赛活动，并是活动取得了圆满成功。最后就是协助举办了04届优秀毕业生经验交流大赛。
我们的工作虽然不多，但我们尽心做好为自己也为分团委交上一份满意的答卷。
新课标网络研修工作总结网络工作总结模板（3） | 返回目录
参加新课标的培训，使我深深地体会到这次培训的重要意义非同寻常，感觉到了国家新课程远程培训的重大意义，不但在于改变旧的教学模式和教学方法，而且带来的是全新的教育理论和理念。对体育理论有了更深的认识,更加感到作为一位体育老师所负的重任。
首先，通过学习我加深对体育课程的认识，体育以身体练习为主要手段，以学习体育与健康知识、技能和方法为主要内容，以增进学生健康，培养学生终身体育意识和能力为主要目标。我们教师平时的教学过程中一定要努力遵循这一课程目标，不然我们的教学就是与新课标相违背的，那样既不利于形成活跃的教学氛围，也不利于学生的健康成长。
作为教师，不仅仅要担负起“传道、授业、解惑”的职责，更重要的还是学生学习的促进者、组织者和指导者，拥有广博而精湛的知识是对教师最起码的要求。要给人一杯水，不仅自己要有一桶水，最好还要有源源不断的活水。教师知识的渊博，一方面会引起学生对知识的渴望和对教师的尊敬，另一方面教师也可以利用多方面的知识引导学生打开思路，满足他们对知识的渴求。因此，我们老师要有终身学习的意识，博览群书，不断了解新事物、学习新知识，不断更新和拓宽自己的知识结构，使自己具备与新课程改革教学适应的多元化的知识结构。
其次，体育课要善于激发学生的运动兴趣，培养学生体育锻炼的意识和习惯。特别是在体育设施设备缺乏的情况下，教师更要考虑如何激发学生参加体育运动的兴趣，例如，有些农村小学没有篮球场或是人数少不能进行大型的比赛，针对这种情况，老师要如何激发他
们的体育竞争意识呢?这就需要老师们多考虑学生的运动喜好，根据兴趣来分别安排小组比赛，提高学生参加体育的兴趣，先让他们喜欢上体育课，才能在后面的体育训练中慢慢提升他们的体育意识和能力。
再者，关注地区差异和个体差异，保证每一位学生受益。农村地区与城市的学生有差异，男女学生有差异，不同年龄段的学生也有差异，这都需我们教师注意区别对待，切莫以同以标准来要求，那样只会使他们失去对体育的兴趣。新课标不仅体现在教学观念、教材体系、教学评价方面的改变，更重要的还体现在教法学法的创新上，推进教师教学方式的转变是一项重要任务。新课改能否取得成功，很大程度上取决于教师教法的设计和学法的指导上。一种先进的教育观念要通过先进的教育方式体现出来，而教育观念转变本身也要在教育教学转变中进行，二者是相辅相成的关系。观念不转变,方式转变就没有了方向,没
有了基础;方式不转变,观念转变就失去了归宿，失去了落脚点。在传统教学中，教师和学生的关系是传授与接受的关系，二者只通过知识和技能等信息媒介进行沟通，很难形成互动、合作的关系。而心理学和学习科学的研究表明，教育的过程应该是认知的过程、学习的过程，学生的知识是学会的不是教会的。
以上是我参加此次培训的总结，我将在今后的体育教学努力践行新课标的理念，坚持“健康第一”的理念，让每一位学生享受到体育的乐趣，从而增强体育意识和体育能力。
网络营销个人工作总结范文网络工作总结模板（4） | 返回目录
从最终的销售结果来看，网络销售和传统渠道销售是没有区别的，但是从销售手段来说，区别是很大的，一个是网络上进行产品的销售，一个是现实中销售，也就是所说的线上和线下。网络销售从近几年开始火爆，很多企业开始试水网络，而且业绩也是很不错的。这篇文章的周工作
总结主要是写网络销售客服的周工作总结，针对化妆品，相对来说，淘宝上是很多的。
化妆品，一般女性使用的比较多，所以从整体来说更多的要考虑的是女性的心理。比如说祛斑的、祛痘的、去妊娠纹的、去皱的，还有祛疤痕的。当然还有一些美白的、精致毛孔的等等。
如果一个客户进入你的聊天框开始打交流。那么这个销售就是真正的开始。首先，说话要温和、委婉一些。因为女性比较细腻，所以从语言上要亲切些，切不可生硬。因为打过去是没有声音的，所以单从文上让客户理解你的意思，如果不够温和的话很容易产生傲慢等感觉。
如果聊天框可以记录客户找个网站的渠道的话是最好的，很多的客户是通过相关的关键词来的，比如祛斑用什么好、妊娠纹怎么去除等等。通过这些关键词就能大概猜到客户的一些信息，比如年龄以及购买意向，妊娠纹都是生
育过的人才有的，年龄也是大概可以猜到了。其次是购买意向，通过妊娠纹和妊娠纹怎么去除这个两个关键词的话，我想后者购买的意向较大些。
在与客户交流的过程中要主动些，客户来看你的产品，首先是不了解的，当然你也是不了解客户的相关信息的，只有主动的去问，才能够拉近关系，比如您的年龄多大呢?多长时间了?之前有没有使用其他产品来治疗呢等等，尽可用些语气词。淘宝上都是会用亲。
然后根据客户的信息分析，为什么使用其他的产品无效或者效果不大等等。然后开始介绍自己的产品有哪些优势。效果怎么样等等。在与客户交流到现在销售已经进行了一半了。
很多客户是不会立马就订购的，都会考虑一下。这个时候不能放松，因为说明还是有强大的购买意向的，不然的话客户聊到这个时候肯定就关聊天框走人了。这个时候要进行的是心理攻势。说说使用产品之后的效果和一些客户的
评价，再者说说自己的产品的售后服务。售后服务是很多人关注的。
如果最后客户还是在考虑的话，你可以把你的qq、阿里旺旺等联系方式告诉客户，让客户考虑好了给你联系。这样也是最大程度的避免客户的流失。
如果最后购买的话，一定要记得说一些祝福语，这样也会更深层次的拉深客户的关系，也显得比较专业正规。比如祝您早日恢复，早日达到理想的效果等等。
推荐第9篇：工作总结——网络
我瞎写的,希望别骂我写的垃圾
工作总结
本人自参加工作以来，一直从事建筑方面的工作。从预算到施工现场，从参与技术工作到主持施工，最后把学习到的专业知识与工作中的实践经验相结合，成功的做了几个工程的设计工作，一方面，工作成绩得到了领导和同事的认可，另一方面，我自己也深深的爱上了这行工作。
刚参加工作时，领导安排搞预算工作，我利用这段时间，边熟悉图纸，边回想上学时老师所教的内容。把抽象的理论具体化。短短两个月，工作就搞的有声有色。因为基本理解了设计者的意图，图纸看过几遍就记牢了，定额使用合理，算量精确。两个月后，领导十分信任地安排我到施工现场工作。
从最基本的抄平放线开始，我认真学习，虚心向有经验的工程师及老工人请教，实际工作能力有了很大的提高。2000年，公司做开平建材市场综合楼工程时，我带一名工人，全面负责该工程的放线工作，并做该工程的水，暖，电的预算。平时工作细心，不辞辛苦，既掌握了很多基本知识，又在公司的技术员中，确定了自己的一席之地。2000年下半年，公司做唐山市南新道水产批发市场时，我当上了水暖技术负责人，并参与土建技术工作。由于该工程时间紧张，前期设计很不完善，我大胆创新，提出自己的见解和主张，获得甲方代表和业主的肯定。以至于受委托做了后期的大部分设计。在这个工程中，我的技术经验飞速增长。 2001年，公司由于种种原因解体，我应聘到唐山三友集团冀东化工有限公司工作。先于基建处工作，做甲方代表，监理各施工队的施工质量。我深入施工现场，严格把关，并利用业余时间强化自己的理论知识，对前一段的工作总结，对建筑行业有了更加深刻的认识。同时，我主持了全公司水暖改造的设计和施工，参与了公司冷冻循环水的设计工作，工程顺利施工，并给企业带来了巨大的经济效益。经公司企管处核算，单水暖改造一项，每年给公司节省资金达10万元以上。
2002年，领导安排我到公司基建队主持工作。基建队有一个150多人，基本含盖了公司的全部临时用工，负责公司内部的基础设施建设与设备维修等。我到任后，迅速熟悉工作，很快进入角色。先后很好的完成了公司组织的十余次大修工作。公司近年来技改，技措，扩建项目繁多，我带领基建队先后完成了：公司新建冷冻工程，新建分馏工程，新建聚合釜工程，新建干燥工程，新建42%碱工程，新建整流工程等几个大的改造项目。工程完工后，全部合格，得到同事及公司领导的好评。
金秋10月，是收获的季节，我又迎来了新的挑战。公司准备新建一个制氧制氮车间，同时有几个单位要搬迁到新厂址，工期十分紧张。但我毫不畏惧，反而十分欣喜地去迎接它，因为这就是我喜欢的工作，我的事业，我的明天！
应该是可以的，现在规定的是:申报评审各级工程技术职务任职资格，还应具备以下条件：
1、技术员
①初步掌握本专业的基础理论知识和专业技术知识。
②具有完成一般技术辅助性工作的实际能力。在高一级技术职务人员的指导下能完成一般
技术辅助性工作或一般现场技术工作。
③大专、中专——在工程技术岗位见习一年期满，根据任职条件考察合格。
④非全日制中专毕业，从事本专业工作2年以上。
2、助理工程师
①能运用本专业的基础知识和专业技术知识。
②具有一定组织工作能力和独立完成指定范围内的科技管理工作能力，或能完成一般技术研究、设计或现场技术、技术管理工作。
③硕士、双学士或研究生毕业：根据任职条件考察合格
获得学士学位或大学本科毕业：在工程技术岗位上见习一年期满
大专：从事技术员职务工作二年，根据任职条件考察合格;非全日制大专毕业，从事技术员职务工作3年以上，根据任职条件考察合格
中专：从事技术员职务工作四年以上
3、工程师
①较系统掌握并能灵活运用本专业的基础理论知识和专业技术知识，熟悉本专业国内外现状和发展趋势；
②能独立承担本专业较复杂的研究、设计工作或现场技术、技术管理工作，具有解决比较复杂的技术或技术管理问题的能力；任现职期间，参加过两项以上本专业或相关专业的技术工作或技术管理、技术服务工作，并持有单位的有效证明；
③任现职期间，能结合本专业技术工作实践，独立撰写1篇学术论文或技术工作总结；④能指导助理工程师工作和学习；
⑤获得硕士学位，从事本专业技术工作2年；获得学士学位或大学本科毕业，从事助理工程师职务工作4年以上；大学专科毕业，从事助理工程师职务工作5年以上。
不过你要向当地的人事部门咨询具体的办理手续。
推荐第10篇：网络工作总结
2017年度工作总结
秋凉渐冬日，叶枯再年关。青松映春雪，发染岁难回。 即将过去的2017年，是希望的一年，是和谐的一年，是党第十九大胜利召开的一年。这热情洋溢、活力四射的一年，在领导和同事们的帮助关怀下，使我有了很大提升，现对全年工作做一个回顾。
年度工作内容回顾：
1月份工作重点是车间固话、化验室监控安装工程，年会活动的参与协助，日常电脑问题的处理。
2月份工作重点是网络固话费用表的建立、修改及数据填写，年会视频的整理，日常电脑问题的处理。
3月份工作重点是鑫富士与鑫达老厂监控的安装及问题的处理，协助复印鑫达厂2014~2016年工资表，日常电脑问题的处理及网络固话费用表的填充与修改。
4月份工作重点是羽毛球比赛的协助与参与，植树活动，日常电脑问题的处理及网络固话费用表的填充。
5月份工作重点是办公区域监控安装工程，部门密码备份档案的整理记录，网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
6月份工作重点远程协助软件的安装，监控系统的调试，老厂监控系统的安装，移动光纤申请安装，是网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
7月份工作重点是实验楼光纤安装及线路连接，移动联通公司名称变更，协助高企申报的资料准备，协助公司宣传图册的图片制作，网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
8月份工作重点是协助专项申报资料复印（2014~2016年凭证），塑料年会节目制作，计算机安全培训PPT制作，网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
9月份工作重点是塑料年会工作（视频制作、准备及现场工作），财政审核项目资料收集，高企申报资料收集，电力用户申报，大气污染源排查会议资料准备，网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
10月份工作重点是大气污染源排放清单填报，员工宿舍安装无线网络，2016年车间监控的验收工作，网络固话费用表的填充及日常电脑问题的处理。
年度工作总结：
一、电脑问题
今年新购电脑10台，共花费38062元。报废处理电脑主机9台，纯平显示器5台，公司现有电脑共77台（不包含驻外及矿山电脑）。日常故障较多，主要故障有网络故障、系统故障、软件故障等，因电脑经常使用存在大量垃圾文件与流氓软件，需要定期检查。
二、监控问题
今年公司新装监控主机两套，新增监控点位45处，其中鑫达厂区14处，鑫富士办公区16处，鑫富士车间区15处。2016年鑫富士厂区安装监控点位47处，公司现有监控主机五套，监控点位92处，共计投资15余万。监控每天进行一次检查，检查记录在案。
三、固话、费用等问题
1月份新装车间固话7部，目的初始为了加强车间沟通，但目前看来，并没有太多应用，车间生产噪音太大是主要原因。电话的维护还在继续，定期清灰包膜。从1月份开始，每月填报网络固话费用汇总表，目前为止均能完成，并从中发现问题。
四、其它工作
对于领导交待的工作基本能及时完成。
即将过去的2017年，工作计划基本都能够及时完成，而偶尔的延期完成，是原因个人对业务流程的不熟悉，没有及时的向领导请教沟通，导致工作进度延缓没有及时的完成计划。再日后的工作中，我会努力改正，多向同事及领导交流请教。望各位同事及领导多多指正批评，谢谢！
2017年11月1日
刘崇
第11篇：网络工作总结
2011年工作总结
2011年还有几天就要过完了，作为本群打酱油的，现在把一年的工作情况和努力结果汇报如下；
在一年里，我紧密扎根在本QQ群里，团结在群猪周围，高举“有空必来，有来必言，有言必留，有留必看”理论的伟大旗帜，认真贯彻落实“雁过留声，人过留言，鸡过留蛋，鸭过留毛”的要求，坚持“知无不言、言无不尽”的指导思想，弘扬“一不怕手酸，二不怕加班，三不怕头晕，四不怕眼花”的大无畏精神，把“保持联系，经常骚扰”作为振兴本群的第一要务！
通过一年的辛勤工作，我发现：
1、.床前明月光，咦，地上有瓶护手霜。
2、众里寻他千百度，蓦然回首那人却在门口小卖部。
3、问世间情为何物，直教人吃饭想吐。
4、擒贼先擒王，骂人先骂娘。
5、何事长向别时圆，我会天马流星拳。
6、商女不知亡国恨，隔江犹唱双截棍。
7、.唧唧复唧唧，木兰在打游戏机！！！！
通过一年的辛勤工作，我感觉：
1、笑只是个表情，与快乐无关。
2、思想就像内裤,要有，但不能逢人就证明你有。
3、我可以选择放弃，但绝不放弃选择。
4、君子报仇，十年不晚。小人报仇，从早到晚。
5、如今，人们经常需要马桶精神，按一下，什么都干净了。6.、眉毛上的汗水，眉毛下的泪水，你总得选一样。
7、人家有背景，而我只有背影。
通过一年的辛勤工作，我从根本上改变了“几天来一趟，想到才来上，来了不说话，逛逛就走人”的工作方式！坚持“四有”原则，即“有组织，有预谋，有把握，有成绩”。做“四有”群友，即:“留言有新思想，灌水有新思路，吹牛有新突破，抬杠有新局面”！相互促进，共同发展，从而使咱群走上可持续发展的伟大道路，同时坚决贯彻了2011年七大新观念：
1、钱不是问题，问题是没钱。
2、水能载舟，亦能煮粥。
3、一山不能容二虎，除非一公和一母。
4、火可以试金，金可以试女人，女人可以试男人。
5、喝醉了我谁也不服，我就扶墙。
6、就像一只趴在玻璃上的苍蝇，前途光明，出路没有。
7、问世间情为何物？都是一物降一物。
总结完毕！
千山鸟飞绝，都在写总结； 举头望明月，低头写总结； 生当做人杰，死亦写总结；
远上寒山石径斜，白云生处写总结； 送君千里终一别，回去还得写总结； 洛阳亲友如相问，就说我在写总结； 但使龙城飞将在，看谁不敢写总结；
众里寻他千百度，蓦然回首，那人正在写总结。
第12篇：医院网络咨询科绩效考核方案
咨询科绩效提成方案
依据接线医生的岗位职责，运用系统的绩效考评（以下简称“业绩提成”）方法，达到评定、测量员工在职务上的工作行为和工作效果的目的，并运用合理的激励方式，提高员工的工作效率。
第一款、考评的目的
考评的最终目的是提升接线医生的专业素质和岗位技能，以达到医院的经营目标。为调动接线医生的工作积极性和提升工作效率及质量，制定此绩效提成方案。
第二款、考评的原则
第一条：一致性：在一段连续时间之内，考评的内容和标准一致，考评方法一致；
第二条：客观性：考评要客观的反映接线医生的实际情况；
第三条：公平性：对于接线医生使用同一个考评标准；
第四条：公开性：将考评结果通报
第三款、医院接线医生底薪标准:
第一条：过试用保底以后根据每月考核结果，将咨询师等级共分3级，分别为一级接线医生、二级接线医生、三级接线医生。一级接线医生工资底薪为1800元；二级接线医生底薪为1500元；三级接线医生底薪为1200元。
第二条：考核接线医生标准，以到医院就诊拿药人数计算，每人每月开发患者60人以上，定为一级接线医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发患者50人以上，定为二级接线医生；以到医院就诊人数计算，每人每月开发40人以下，定为三级接线医生；
第四款、医院接线医生提成:
接线医生提成方案按每个月来诊20个以内患者，每个患者提点20元，超过20个以上（20-30个之间）每个患者提点30元，以此类推！
第五款、医院接线医生任务工资:
接线医生要做好，所有咨询患者资料登，如来电信息、商务通咨询信息，QQ咨询信息，并认真完成回访计划，回访计划为当月任务工资考核标准。此外接线医生电话流失率不能超过50％，网络咨询流失率不超过80%，任务不达标者，奖金推迟到下个月，任务工资300元！
南宁吴唐门诊部
2012年12月23号
第13篇：血管科网络咨询技巧总结
血管科网聊技巧总结
一、医院网络咨询人员的任务：
1、解答患者的提问，宣传医院，让患者了解医院后，成功来诊。
2、树品牌：品牌是需要积累的，网络品牌的积累可以提升来诊量
二、客服咨询人员的基本要求：
1、专业知识：能够熟练掌握疾病常识，对病人提出的问题可以作出恰当的解释。
2、营销技巧：解释病情时能将医院、科室、专家、特色的治疗融入进去，给病人留下深刻
的印象，将自己推销出去，让患者记住你
3、沟通技巧：态度、语言要温和，带上感情色彩，要让患者对你感到亲切，认为你是为他
着想。
4、始终主动：掌握聊天的主动权，不能让病人带着你跑，当病人对你提出的问题不予理睬，
自说自话时，我们可以转变角度，从他言谈中提到的病情症状寻找突破口，展开讨论，推荐我院药物及疗法对他目前症状病情的治疗作用，促使其转变，回到互相交流的轨道。
三、咨询的流程
1、开始语：（如果有提前设置好的开头语，也要再发送这一句）
您好，我是石家庄平安医院的X医生，请问有什么需要帮助的？
2、答复患者的问题：患者会提出一些相关的问题，要给患者合理的解释。需注意：回答问
题不要直来直去，问什么回答什么，要把我们的治疗特色融入进去。大部分患者选择医院一是看疗效，二是看费用，所以，要揣摩咨询者病人的心理，看他主要关心的是什么问题，帮助解析，找到切入点，促进就诊。
3、提问：在答复患者的问题后，进行相关病史的采集，如姓名、性别、年龄、发病时间、
既往病史、诊疗过程、目前的症状体征等。通过病史采集，可以找到突破口，看看她在治疗方面有哪些薄弱的地方可以让我们切入。找到切入点后把我们的疗法、疗效做简单的介绍，引起病人兴趣后可适当要电话。
4、推销：专家、设备、治疗方法，关键是推销自己，将自己的姓名、电话、qq等推荐给患
者，让他记住你。
5、要电话：留患者信息，要患者的联系方式、姓名，住址，最好邮寄一份宣传资料。要电
话的方式主要有以下几种，要根据当时情况正确使用。
1） 你现在通话方便吗？我直接给你打电话说吧，详细的给你说一下这个病的一些知识。
2） 抱歉，我需要接听病人打进来的电话，你方便留个联系方式吗？我一会给你回过去，详
细的讲解一下这个病的知识。
3） 我们石家庄平安医院周围血管病科的x主任在线坐诊，可以接受你的咨询，你可以留个
联系方式，我安排主任/专家跟你通话，详细的介绍一下这个病的知识。
4） 你的这个病情比较复杂，我可以安排我们的专家对你的病情进行会诊，你可以留个联系
方式，稍后会有资深专家给你回复。
5） 你最好能提供一下你的一些相关的病例和检查的结果，如：下肢动脉彩超等。我帮你整
体的分析一下，给你答复，我收到你的资料后怎么跟你联系呢？
6） 我这有关于这个病的康复指导的书籍和关盘，可以免费邮寄给你，可以留下你的联系地
址和电话。
6、预约：
1） 预约来院就诊
2） 预约跟某一位专家联系
3） 预约下次的回访如下次什么时间联系，什么时间出结果，考虑多长时间后再联系，什么
时间将病历资料发过来，什么时间给予回复等等
7、推荐阅读：将相关的视频、高质量文章的网址链接发给患者
8、路线：告知患者医院的地址、
9、结束语：不客气，祝你早日康复，有什么需要可以及时跟我联系。
沟通较好的范例，给你们参考下，此范例主要体会大夫与病人之间是如何良好互动的。
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:19:12
您好
在线医生2008-08-27 18:19:26
您好，有什么问题请说
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:20:27
请问静脉血栓的急性和慢性是怎么区分的？
在线医生2008-08-27 18:21:38
就是血栓形成10天之内为急性期，是最容易脱落造成肺栓塞的，要绝对卧床休息，10天到一个月之间是亚急性期，相对稳定，一个月之后就是慢性期了
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:22:40
也就是说一个月以后血栓就不会脱落了是吧？
在线医生2008-08-27 18:23:00
是不容易脱落了
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:24:30
治疗时没有能溶化的血栓形成陈旧血栓还有可能溶化吗？
在线医生2008-08-27 18:24:53
为什么没有可能溶化呢？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:26:06
就是当是发病时没有及时发现是这个病，治疗时没有溶掉
在线医生2008-08-27 18:26:58
到现在多长时间了？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:27:10
2个月了
在线医生2008-08-27 18:27:31
那抓紧时间治疗效果会很好的
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:29:37
发病20天左右确诊的，住院治疗23天，出院时做彩超发现没有融掉，医生说已经形成陈旧性的
在线医生2008-08-27 18:31:48
我们医院对陈旧性的静脉血栓除常规静脉应用抗凝溶栓药物之外，还开展血管内灌注降纤制剂，特色中药口服外用，还有中药熏洗
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:32:57
还能融掉吗？
在线医生2008-08-27 18:33:46
可以的，我们最长治愈过剖腹产后形成深静脉血栓14年的病例
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:34:14
得用药多长时间？
在线医生2008-08-27 18:34:39
得综合治疗两个疗程左右
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:35:09
两个疗程是多长时间？
在线医生2008-08-27 18:35:39
像这样血栓形成时间不太长的，可能不到两个疗程就行了，一个疗程一个月
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:35:54
哦
在线医生2008-08-27 18:36:19
我们是省市医保定点医院，你有医保的话可以报销的
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:36:25
费用大概需要多少？
在线医生2008-08-27 18:36:40
一个疗程6000-7000元
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:37:01
住院吗？
在线医生2008-08-27 18:37:49
是的，住院治疗效果最好，因为我们血管内灌注是动脉给药的，您在家里不能操作客户: 郭庆芬2008-08-27 18:38:42
动脉给药有风险吗？会不会有并发症？
在线医生2008-08-27 18:39:43
没有风险，已经治愈了好多患者，我们是隔一段时间用一次血管灌注
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:40:30
一个疗程灌注几次？
在线医生2008-08-27 18:40:58
昨天刚刚有个承德的从我们这出院，也是个静脉血栓的
在线医生2008-08-27 18:41:11
根据您的具体病情而定
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:42:41
我就是股静脉还有0.98X0.24大小的一块血栓，医生说影响不是很大
在线医生2008-08-27 18:43:31
并不是这样的，静脉阻塞影响静脉回流，如不及时治疗，会出现活动后患肢肿胀及疼痛加重，部分血管成条索状曲张及斑片硬块，形成淤积性皮炎，重者局部溃疡，形成“臁疮腿”，若血栓脱落则易造成肺栓塞，危及生命。
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:44:28
不是说陈旧性血栓就不会脱落了吗？
在线医生2008-08-27 18:45:16
挤压或碰伤容易脱落
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:45:55
正常情况下应该没什么问题吧？
在线医生2008-08-27 18:46:04
但是出现淤积性皮炎或臁疮腿您生活也不方便啊
在线医生2008-08-27 18:46:11
正常情况下没什么问题
在线医生2008-08-27 18:47:17
到时候血栓能溶掉，但是皮肤的色泽和弹性是需要长时间恢复的，需要吃长时间的中药客户: 郭庆芬2008-08-27 18:48:17
出现淤积性皮炎或臁疮腿的机率有多大？
在线医生2008-08-27 18:48:38
大部分经过一段时间会形成
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:48:51
哦
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:49:08
谢谢您
在线医生2008-08-27 18:49:13
不客气
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:49:31
88
在线医生2008-08-27 18:49:36
疾病宜早治，越早治疗疗效越好
在线医生2008-08-27 18:49:45
可以留下您的联系方式吗？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:50:20
滦平县发改局13832485362
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:50:33
我的手机
在线医生2008-08-27 18:50:51
对话框右边由我们的联系电话和网络免费电话，有问题可以随时联系我们，我的手机号码是15033116455，祝患者早日康复
在线医生2008-08-27 18:50:58
您贵姓？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:51:17
郭庆芬
在线医生2008-08-27 18:51:42
郭女士是吧？患病的是您什么人？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:51:57
就是我自己
在线医生2008-08-27 18:52:43
您是发病前做过较大的手术还是什么原因导致的？现在多大年龄？
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:53:07
没有 不知道原因 48
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:54:38
您说这病与生气心情不好有关系吗？
在线医生2008-08-27 18:56:16
我们医院是周围血管病的专业治疗中心，您如果要治疗可以考虑我们医院，与生气心情没什么关系，导致静脉血栓的原因有三:血流滞缓、血液高凝、血管壁损伤
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:56:46
哦 好的
在线医生2008-08-27 18:57:20
静脉血栓日常饮食：
（1）给予高维生素、高蛋白、高热量、低脂饮食，忌食辛甘肥厚之品，以免增加血液粘稠度，加重病情。
（2）为病人提供流质或半流质清淡饮食，防止过硬、过咸、以及辛辣刺激性食物，以免损伤和刺激口腔粘膜。
（3）人睡前避免喝咖啡、浓茶等刺激性饮料，宜喝热牛奶或听轻音乐，使大脑放松，促进睡眠。
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:58:27
我主要是想多了解一些情况，我现在正在吃药，抗凝治疗
在线医生2008-08-27 18:58:31
吃华法林是吧
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:58:41
是的
在线医生2008-08-27 18:59:40
呵呵，效果不明显的，不过您可以试试，最好穿上弹力袜
客户: 郭庆芬2008-08-27 18:59:55
嗯 谢谢您
在线医生2008-08-27 19:00:11
不客气
客户: 郭庆芬2008-08-27 19:00:18
需要时我在与您联系
在线医生2008-08-27 19:00:50
好的，您可以把我刚才发的电话记下，用的着的时候可以随时打
客户: 郭庆芬2008-08-27 19:01:11
好的
客户: 郭庆芬2008-08-27 19:01:32
耽误您时间了，再见
在线医生2008-08-27 19:01:36
再见
第14篇：医院信息科网络考试试题
2011年长春骨伤医院信息科考试试题
姓名：
一、判断题（10分）：
1、通常硬盘中的数据在断电后不会丢失。()
2、光纤是计算机网络中使用的无线传输介质。()
3、人机交互就是指人对计算机发布命令，计算机执行就可以了。()
4、鼠标、键盘和显示器都是输入设备。（）
5、计算机体积越大，其功能就越强。（）
6、计算机良性病毒是指那些只破坏系统数据、删除文件、摧毁系统的病毒。()
7、多媒体技术中能应用于教育、培训、医疗等领域，在家庭PC中没有什么用途。()
8、若一台微机感染了病毒,只要删除所有带毒文件，就能消除所有病毒。（）
9、计算机硬件由主机、控制器、运算器、存储器和输出设备五大部件组成。（）
10、在Excel工作表的单元格输入数据前可以设置输入数据的有效性,以防止输入不合法的数据。（）
二、选择题：（20分）
1、Word 2007 文档默认的文件扩展名为()。
A.TXTB.WPSC.DOCD.ERI
2、.按下()组合键，可以实现撤销操作。
A.Ctrl+CB.Ctrl+ZC.Ctrl+GD.Ctrl+B
3、若以原文件名保存修改编辑过的文档，可()进行操作。
A.用“文件”菜单中“保存”命令。B.单击“粘贴”按钮。
C.单击常用工具栏上的“保存”按钮。D.单击“复制”按钮。
4、根据计算机网络的覆盖范围，可以把网络划分为三大类，以下不属于其中的是()
A 广域网B 城域网C 局域网D 宽带网
5、TCP/IP协议是Internet中计算机之间通信所必须共同遵循的一种 ()
A 信息资源B 通信规定C 软件D 硬件
6、在IP地址方案中，159.226.181.1是一个()
A A类地址B B类地址C C类地址D D类地址
7、建立数据库系统的主要目标是减少数据的冗余，提高数据的独立性，并集中检查()。
A．数据操作性B．数据兼容性C．数据完整性D．数据可维护性
8、在防火墙系统中，防火墙解决不了网络()的安全问题。
A．外部B．DMZC．内部D．中间件
9、Internet的网络拓扑结构是一种()结构。
A．线型B．网型C．总线型D．矩形
10、()不能减少用户计算机被攻击的可能性
A 选用比较长和复杂的用户登录口令
B 使用防病毒软件
C 尽量避免开放过多的网络服务
D 定期扫描系统硬盘碎片
三、填空题：（20分）
1、21端口是()什么常用端口
2、PING是使用TCP/IP协议中的()协议
3、80端口是()服务使用的
4、虚拟局域网技术的核心是通过（）和交换设备，在网络的物理拓补结构的基础输暖管，建立一个逻辑网络。
5、数据传输的同步技术有两种：同步传输和（）。
6、在主机箱中有必不可少的硬件有：主板、（）、内存、电源、显卡、硬盘。
7、通信使用的三种交换方式为电路交换、存储转发、分组交换。计算机通信一般不使用（）方式
8、网络协议通常采用分层思想进行设计，OSI RM中的协议分为7层，而TCP/IP RM中协议分为（）层。
9、连入打印机的主机需要安装驱动程序，那么共享的其他（）需要/不需要安装驱动
10、热启动应该同时按下的组合键是（
四、简答题：（50分）
1、什么是死机？具体死机有什么现象？
2、什么是计算机病毒？计算机病毒的主要特点是什么？
3、局域网的主要组件有哪些？
）
4、简述计算机的工作原理？
5、请你组建一个小型的局域网络，需要哪些硬件设备，并简述组建的基本步骤。
第15篇：行政科工作总结
行政科工作总结
一年来，行政科在党委的正确领导下，在全体职工的共同努力下，按照既定的方针目标，认真学习科学发展观、十七届五中、六中全会精神等一系列活动为契机，狠抓班子队伍建设，取得了较好的成果，为使今后工作再创佳绩，现将全科一年来的工作总结如下：
一、抓队伍，强素质，扎实开展各项活动
自党委要求开展各项活动以来，以提高队伍素质、提高服务质量、提高服务水平为着力点，彻底转变工作作风，各项活动在党委的指导下，按时完成各项规定动作，各项活动成效较好，党员队伍、职工队伍整体素质明显、提高，各项业务工作也得到了加强。
（一）积极组织,周密部署。
按照单位开展的纪律作风教育整顿、民主评先评等系列活动，我们都做到了精心组织，广泛动员，层层贯彻，达到人人皆知。采取多种措施把各项活动落到实处。
（二）抓班子建设。一是组织全科职工认真学习科学发展观、十七届四中、五中、六中全会精神，职工的政治理论水平和思想素质有了一定的提高。二是抓党员、职工的服务意识、大局意识教育。使服务态度有了进一步转变，工作作风有了进一步改进，服务质量有了进一步提高。
二、抓管理、强落实。
加强环境治理。一是根据年初下达的绿化任务，对所属片区进行绿化，并不断加强对花草树木的管理和养护等工
作。在此基础上，完成节日期间花坛的摆放及各类会议的鲜花摆放等任务。二是进一步加大了清扫保洁力度，不断加强卫生检查，及时清扫到位，始终保持卫生清洁。
三、存在的问题和不足
经过全科的共同努力，虽然取得了较好的成绩，但是工作中仍然存在一些问题和不足，主要表现在：
1、部分职工学习的自觉性不够，工作责任心不强，思想上有惰性，缺乏应有的进取意识。
2、部分职工的职业道德素养不高，业务技能不高，集体观念淡薄，工作上积极性和创造性不高。
下一年工作打算
1、全面深入学习贯彻落实科学发展观及十七届六中全会精神，深化创先争优活动，切实加强党员、职工队伍的学习教育，着力提高我科班子、队伍的思想政治素质和业务素质。
2、树立“以人为本、服务全局”理念，以提高服务质量和保障能力为目标，把为广大职工服务作为我们工作的出发点和落脚点，进一步树立“真诚服务”理念，深化“服务职工”意识，爱岗敬业，勤学实干，全面提升服务质量，诚心实意为职工办实事，办好事。
3、加强党风廉政建设和行风建设。把党风廉政建设和行风建设与各项工作同计划、同布置，大力宣传、学习典型，从正面鼓励全体党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观，利益观、地位观、权力观。
总之，在今后的工作中，我们将继续紧紧围绕党委的中
心工作,结合本单位的服务工作实际,端正服务态度，改变工作作风，增强服务的主动性，认真完成各项工作任务。
第16篇：机电科工作总结
机电科2012年全年
工作总结
机电科
2012年12月28日
机电科2012年度工作总结
光阴如梭，在繁忙的工作中不觉又迎来了新的一年，2012年的工作转瞬将成为历史。在这一年里是有意义、有价值、有收获的一年，回顾这一年的工作历程，我们深深感到企业之蓬勃发展的热气，公司同仁之拼搏精神，过去的一年在公司领导的正确领导下，较好的完成了公司和矿下达给我们的各项指标任务。机电系统全年实现人身及机电设备事故为零的管理目标。机电设备管理、装备水平及机电技术又上了一个新台阶,现将工作总结如下：
一、各项设备管理考核指标完成情况
设备管理综合考核达到90%标准，即设备完好率95.9%、待修率为3.8%、事故率为0、防爆合格率100%，组织机电设备安全隐患排查，全年查出隐患全部得到处理和解决。
二、主要工作回顾
（一）供电设备改造、安装。
1、更换地面绞车房配电柜
由于地面绞车房配电柜属淘汰产品，设备老化、性能落后，保护不全，存在很大安全隐患。为保证矿井安全生产，我们打签报，造计划，于6月份购进了一套新型智能JD-BP37/38X系列高压提升变频调速系统。设备到矿后，我们机电科认真总结了搬迁设备没有影响安全生产的经验，详细制定设备施工方案及施工安全技术措施，并且全科人员在不影响正常工作的前提下，全部参加配合厂家进行施工。为了不影响生产，经过五六天日夜的安装调试。经试运行，设备性能、指标均达到设计标准，运行正常，真正实现了地面绞车房全智能的系统。
2、锅炉房经过一个多月对除尘器的改造，使原来淘汰不环保改造成现在符合环保标准的除尘器，对6吨锅炉的检修。
3、随着掘进开窝、搬家数十次，共拆卸、安装皮带11部，风水管路的布置，以及电气设备的安装，为各队组及时提供了供电的需要，保证正常生产。
（二）今年以来，完善了专项阻燃产品验收制度，入井的矿用电缆，运输皮带认真审验煤安证，阻燃性能不符合要求，拒绝入井。认真落实责任制，谁验收谁负责，验收结果详细，记录备案，验收人员签字，抗静电性能正在测试中。
（三）机电设备检测校验工作
1、2012年度我科依照煤矿《安全规程》规定：今年5月份请山西省煤矿安全检查局矿用安全技术检测中心来我矿进行大型固定设备年度检测校验：提升机、空压机、水泵、通风机、各类仪表顺利检测并取得运行许可证、安全准运证和检测检验报告，保证了大型设备性能指标安全可靠运行。
2、6月份又对我矿阻燃皮带、电缆、请有资质单位进行阻燃性能测试，取得合格证书。
3、6月下旬对井上、下高压配电变压器配电柜，井下高压防爆配电箱、变电所及入井高压电缆、绝缘用具进行了预防性试验，保证了电气设备安全运行，保护灵敏可靠。
（四）日常工作
1、完善皮带机和提升斜巷保护装置。我矿井下煤炭主要靠皮带运输，所以加大安全投入，每架皮带机都安装了皮带机综合保护装置，并经常检查试验皮带机综合保护装置的可靠性。
2、斜巷运输执行三固定、四保险，信号方面安装了语音双打信号和斜巷信号综合控制装置，提升纲丝绳经常检查磨损情况，超过标准立即更换，信号灯装置灵敏可靠。
3、井下机电设备的制度基本完善，防爆开关的闭锁完好，更能有效防止擅自开盖操作。
4、档案管理。今年我们对档案进行重新整理，对设备进行技术管理，每台大型设备一台一档，内容包括：设备出厂资料、安装调试记录、验收报告以及运行中存在的问题，使设备健康状况一目了然，并对设备台帐建立了电子档案，由于井下设备流动性大，建立电子档案后便于更新，使设备状态数量趋于准确。
5、利用计算机绘制规程中规定的井上、井下供电系统图、井下设备布置图、井下运输系统图、排水系统图、压风系统图、等图纸，按标准按要求并及时绘制，克服种种困难，使图纸更完善，服务于矿井安全生产。
6、根据设备运行状态及时制定设备月检修计划，安排设备检修项目、材料、人员，保证了生产设备健康运行。
7、根据设备的负荷变化情况及时调整保护值，使各种电气保护灵敏可靠。并按《煤矿安全规程》中规定，对井下和平地的电气接地电阻，远距离漏电试验进行合理测试，并保证井下工作人员的人身安全。
8、在井下安全生产中职工所需的矿灯和自救器，我科实行专人管理，对矿灯更新、更换和自救器气密检验、过期更换都一一建档管理，做到了有据可查，便于考核。
9、机电科每月专门组织几次对井下各机电设备进行细致排查，对查出问题限期整改及落实到人，并下发“问题隐患整改通知单”，特别对失爆问题严格分析，落实责任，并用经济手段进行处罚。在机电设备事故处理方面，坚持事故分析制度，并做到“四不放过原则”特别是在职工教育方面和制定事故预防措施方面狠抓落实，有效扼制类似事故发生。
（五）软件资料方面：
1、进一步完善了机电、运输各类规章制度；
2、建立健全了“机电、运输”岗位责任制；
3、完善各种记录、台账；
4、及时填绘更新各种图纸；
5、编制了各项安全措施；
6、及时上报各类报表、方案；
7、完善质量标准资料；
总的来讲，2012年我们机电科在公司各级领导正确指挥和引导下，工作才有了一些微薄的成绩，这些成绩要归功于各级领导正确指挥和引导，归功于各队组的密切配合和鼎力相助，由于我们过去的工作当中旧的模式与现代企业管理制度有一定距离，精细化管理还做的不够好，今后的工作中，我们科要提高职工的业务素质和管理水平，吸收新技术、新观点，走出去多学习其它单位的先进经验，克服一切困难，大胆尝试、务实创新，为公司今后的发展多做贡献。
机电科
二零一二年
第17篇：机电科工作总结
机电部2012年度工作总结
2012年是我公司不平凡的一年，在公司党总支、董事会的正确领导下，全部同志的通力合作下，以“永争第一”为宗旨，在加强机电部内部管理不断提高业务素质和服务意识的同时，圆满完成了公司下达的各项工作任务。
一、2012年工作任务完成情况具体包括以下内容：
1、副斜井主扇风机安装、回风井主扇风机安装调试。
2、更换给煤机。
3、空压机双回路完善。
4、瓦斯抽放泵站安装调试。
5、更换Φ110排水管路500m。
6、新安装抽放管路5000余米。
7、更换主排水泵2台。
8、全矿1-11月份安全用电7425006度。
9、新增设备183台，外修1116台件。
10、主扇风机房改造、配电室电气工程安装调试。
11、对主扇风机、副井提升机、主排水泵、斜井人车进行了性能测试
二、2013年工作打算
2013年即将来临，我们将一如既往得把本职工作做好。明年我部全体人员将对机电质量标准化更细、更严、对机电运输管理工作在今年的基础上将更严、更紧，将机电运输事故率仍保持零的纪录。对全矿大型设备勤检查、早计划做到心中有数、及早检修，不能让设备带病运行。全部人员分工合作，紧密团结在公司领导周围，为公司的长远及安全高效发展做出应有的贡献。
三、工作建议
1、正确处理安全与生产的关系。在市场经济条件下，一些煤炭企业的领导面对煤矿生产经营比较困难的现状，不能正确处理安全与生产、安全与效益、安全与稳定的关系，当安全工作与生产或其它工作发生矛盾和冲突时，不能做到生产为安全让路，生产服从于安全，而是把“安全第一，预防为主”的方针撂在一边。
重生产效益轻安全生产。个别基层领导只重视生产效益，不讲安全管理和安全教育，说什么“生产效益拿到手，一俊遮百丑。”认为有了经济效益就有了一切，这种认识上的片面性，导致生产组织上的主管武断性，不能正确地处理好“生产必须产全，安全促进生产”的辩证关系。
因此，在发展市场经济的形势下，坚持以经济效益为中心，是每个企业必备的生存条件，其实安全生产本身就是一种效益。安全生产与经济效益之间相互的关系，用句农谚比喻“安全是‘天’，效益是‘地’。只有‘天’风调雨顺，‘地’才能长出好庄稼。如果遇上天旱、天涝、或遭到洪水、冰雹的袭击，再肥沃的‘地’也枉然”。
2、正确处理好公司的长远发展
产业结构调整是煤炭工业发展的必然归宿。煤炭资源越挖越少，总有一天要枯竭。延长煤矿的寿命，开展多种经营，延长产业链，煤矿转产是煤炭开采行业发展的客观规律，也是煤炭行业必须解决的一个重要课题。煤炭工业可持续发展就是要提前考虑矿井资源枯竭后，企业经济如何发展，人员如何安排。在这方面，我公司转产发展要超前制定规划，设立煤矿转产发展资金，建立煤炭企业转产、转型发展援助机制，促进产煤地区经济和社会协调发展。
机电部 2012年11月29日
第18篇：工作总结(质检科)
工作总结及计划
在过去的一年里，质检科全面贯彻董事长“忠于企业、吃苦耐劳、勇于承担、能打硬战”的十六字方针，认真落实工作部署中提出的设备管理及工程管理的各项工作，在各级领导的支持和其他车间部门的协助下是较好地完成了公司交给的任务。今年新设备、新工程的增加，部门人员的重新分配变动，工作中涉及到的面又较大，实际工作中遇到了许多困难，也存在一些问题，但质检科全体员工通过认真的总结，仔细的分析，从已经出现的问题中吸取教训，在困难中锻炼能力，在反思中进行自我提高，最终较为圆满地完成了全年工作。现将质检科全年工作总结如下：
一、日常工作：
1、继续完善公司大小设备检修、润滑及固定资产等各类台帐，全年共计3654条。
2、对生产单位及辅助部门的费用进行每月汇总分析，深入现场实地查验，为机物料消耗考核提供可靠的数据参照。
3、审核并汇总周计划50份，处理外修大小设备64台次（2010年9月3日前未留记录），协调处理焦炉改造及大修熄焦车等计划13份，从而有效地保障了全公司设备运行及工程改造的稳定性。
4、固定资产登记上帐并造卡片，全年增加固定资产106项。
5、积极开展修旧利废工作，充分利用库存旧机物料，严把备品备
件、设备进厂的质量关、价格关，努力做到质优价廉，有效地降低生产成本，使吨焦成本逐渐下降，截止2010年11月份，吨焦成本下降到32.67元/吨。
二、设备安装、技改、大修项目
1、脱苯塔安装、熔硫釜、3#锅炉等技改我科室人员参与出图、参与监督且一道与相关人员共同想办法定方案并在保证安全的前提下顺利完工验收后直接投入运行。
2、保养1#、2#螺杆空压机，我科进行监督并验收。
3、大修化产车间鼓风机高压电机（560KW）两台，大修热电车间高压电机（250KW）一台，大修高压破碎机电机（400KW）一台，大修二电厂2#空压机一台，我科参与验收。
4、大修
1、
2、3#锅炉，我科人员参与监督并验收。
5、发电车间1#、2#汽轮机组大修，我科协调人员对汽轮机组检修过程进行跟踪，并在现场安装、调试后进行试运行36小时后给予验收。
6、炼焦车间炉门、阀体、桥管等维修，在我科协调并监督下完成，并做出验收报告。
7、大修一电厂冷却器2台，我科参与验收。
8、大修D570煤气风机一台，我科现场监督并参与验收。
9、大修熄焦车，我科协调处理外加工铸造件，保证了大修计划的顺利完成。
10、重新铺设炼焦车间凉焦台铸铁板，我科现场监督并参与验收。
2
11、3#锅炉省煤器及水冷壁管安装，我科参与监督并验收。
三、工程管理工作：
细化工程量、加快工程进度，实行夜间值班监督。在每日收工时，大家都会对当日工作中学到的或遇到的问题进行交流与讨论，并将当日工程做了工程日志。
1、金鑫防腐保温工程2010年3月26日开工，至11月20日竣工，主要对装煤车、拦焦车、炉门修理站设备，熄焦塔楼梯栏杆，初冷器、脱苯塔、熔硫釜、溶液循环罐等设备进行防腐，对厂区管道设备进行保温。在我部门监督与协调下完成防腐量297吨、4260㎡，保温量2100㎡外护铝皮、160方保温棉的填充。使此次防腐保温工程质量有一个较为满意的结果。
2、焦炉技改工程：2010年9月8日开始打桩，10月2日结束，共打桩176个。10月4日十三冶开始进厂施工。我科对施工材料质量严格把关，所用钢材、建材均以质检报告为准。并对现场机械设备进行核查，机械设备全由我科协调完成，保证了工程的正常进度。刚开始打桩时施工时间比较长，我部门任计龙等每天工作时间为早6点至夜里11点，连战24天，毫无怨言，这种工作精神充分体现了“吃苦耐劳、能打硬仗”的工作精神。
3、土建工程：全年共完成厂区道路地面硬化面积约6000㎡，精煤场地及通廊的完善、污水沉淀池的修建、脱苯塔基础、电厂脱硫设备的基础及水池的修建、车棚加固、生活区门房的拆建、办公楼地面处理、
3
化产车间硫磺库房的改建等，我科室有关人员为保证工程质量与工队人员同时上下班，不计个人得失而默默奉献。
4、生产厂区防水层敷设工程：共敷设2466.92㎡，所用材料为SPS聚脂肽，我科人员现场监督并给予验收。
面对一系列公司重资金重投入的项目，我们深感自身的责任重大，在公司领导的谆谆教导下，通过全体人员的努力学习及对各工队现场人员及质量的紧盯严磨，使我公司的各项工作取得了较为满意的结果。但是我们深深知道：我们现在所做的一切离公司领导的要求还有不小的距离，我们在总结工作的同时也会深刻反思我们工作中的缺陷、失误、不足及知识层面的不深与不够。新的一年里，我科计划继续做好以下工作：
1、紧紧围绕公司领导，服从安排，听从指挥，严格遵守公司各项规章制度，积极完成好公司安排的每一项工作。
2、完善设备管理台帐，包括书面文字资料及电子版资料库。
3、完善设备维修、保养台帐。
4、全科人员要继续加强业务知识、安全知识的培训学习，争取做到人人能独挡一面，各有所长，努力实现最大限度满足生产需要，培训一支高效团队的科室目标。
5、严把外购备品备件、设备的数量、质量、价格关，努力降低生产消耗，使生产成本降到最低。
6、严把外修、外加工设备、零部件的质量、价格关，继续积极做好修旧利废工作，节支减耗，使机物料最大限度地回收利用。
4
7、积极配合车间、机修、机电部门，深入车间现场，加强设备的保养、检修工作，努力降低设备事故，保证不出现大的设备事故，做到提高生产率、降低不良率。
8、继续做好对周计划的审核、落实工作，做到不漏报、不多报、不重报，实事求是，及时为生产及辅助部门做好真实有效的采购计划。
9、继续做好对在建及维护保养工程的监理工作，保质保量完成工程任务。
10、加强对公司重要建筑物、基础设施及固定资产的管理及维护保养。
2011年，是全新的一年，我们质检科全员会“视企如家，和谐相处，恪尽职守，用心工作”，努力改正过去一年工作中的不足，紧跟公司领导工作思路，迎难而上更加努力地掌握有用的知识，拓宽眼界加深知识的深度，为公司的壮大供献自身的微薄力量。
质 检 科
二O一O年十二月三十日
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第19篇：医务科工作总结
一年来，在本院领导的大力支持下，在上级业务主管部门的指导下，在各兄弟科室的热情帮助下 ，我院的医疗保健，教学，科研工作取得了一些成绩，但是也有许多不足，现在总结如下：
一、主要工作成绩：
（一）进一步建立健全了各项规章制度，规范了医疗行为，提高医疗质量 。满足人民群众的医疗保健需求，我们起草制定了《医疗质量管理的实施方案》；《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》。转发了卫生部，国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知，组织 全院医务人员学习了《湖北省医疗机构病案书写规范》，明确了今年医疗质量的目标，措施和业务指标，规范了广大业务人员的医疗行为，教育大家学法，懂法，用法，守法，依法保护医患双方的合法权益，为全院的安全医疗奠定了基础。
（二）加大临床医疗质量的检查力度，争创一流的保健院。为更好的落实临床医疗管理制度，全面提高我院医疗保健 的服务水平，在彭院长的带领下，多次召开各科主任会议，布置临床工作，就我院医疗保健工作的发展广泛征求意见；为进一步抓好落实，院领导和其他业务主管部门，深入各科室，就业务学习，病历书写，疑难病历讨论，差错登记等方面进行认真细致的检查。督导各科室严格按保健院的各项制度办事，查漏补缺，通过检查，使许多临床易于疏忽的问题得到顺利解决。为进一步加强医疗安全，定时召开各临床科室医疗安全会议，就各科室出现的差错及存在的医疗安全隐患加以讨论，商量下一步的工作及如何防范，为临床安全医疗提供了较可靠保证。
（三）加强人才培养和临床教学工作，为进一步提高医疗质量，加速人才培养，让年轻一代脱颖而出，院领导在经济紧张的情况下，派出了张红翠等同到上级医院进修学习；同时派出了10余人次参加各类学术活动，为医院引进新技术，新方法和新经验。回来后要求他们上交个人总结，并写出今后开展工作的计划，提高了相关学科的学术水平，为学科的建设和发展奠定了基础，取得了较好的效果，达到了预期目的。
（四）业务培训：
一是加强业务学习，狠抓“三基三严”，努力提高业务水平。为进一步提高我院医疗医技人员的业务技术水平，提高我院的知名度，全年共安排讲座20个课题，授课50个学时，授课内容多是各学科的前沿问题，内容新颖，引发了同志们的学习兴趣，取得了较好的效果。对20年以下的医疗医技人员每半年考试一次，对与高，中，初级人员每年考试一次，考试内容既有临床基础的东西，又有各学科的新进展。通过考试，切实考察了各专业技术人员的技术水平。今年在省级以上杂志上发表论文4篇。
二是“非典”知识的培训：四月二十二号召开全院职工大会，按照长卫字［2004］28号文件的要求。对“传染性非典型肺炎”防治知识进行了全员培训和工作安排。二是对门诊各临床医务人员进行了《传染性非典型肺炎医院感染控制指导原则》的培训。三是对全院医务人员进行了“非典”诊断标准、疫情消毒、公共卫生突发事件应急处理条例、医务人员防护的培训。
三是“三基”培训：年初各科室均制定了“三基”学习培训计划，全院申报了三个医学继续教育项目（由于非典的原因部分尚未落实）。二是对新上岗的医护人员进行了岗前培训。三是接受了乡镇卫生院两名妇幼保健人员的进修培训。四是对全院医务人员进行了《湖北省病历书写规范》的培训。
四是成立了“药品不良反应监测”对本院药品不良反应进行了严密的监测保证了病人的用药安全。
五是组织全院职工学习了《湖北省新型农村合作医疗制度基本药物目录》严格把握全院医疗质量关，各科室严格按各项操作技术常规办事。今年上半年住院病历甲级病案率97%；门诊处方合格率98%以上；门诊病案书写率100%；出入院诊断符合率98.5%；手术前后诊断符合率96%；孕产妇死亡率为0；围产儿、新生儿死亡率比去年同期下降；医疗事故、医疗纠纷发生率为0。
（五）、设立了发热门诊预诊分诊台，防止了病人之间的交叉感染；加强了急诊室设置的建设，提高了本院的应急能力。
（六）、全院医务人员发扬了创一甲的精神，保持了创一甲时的水平，特别是在抗“非典”期间，在人手紧，任务重的情况下，全院医务人员兢兢业业、克难奋进，确保了医院的正常工作秩序。
（七）.全院医务人员努力改善服务态度，提高服务质量，使来本院就诊病人的抱着希望而来，带着满意而归，全院医务人员以方便病人为己任，想病人所想，急病人所急，千方百计使病人方便，通过全院医务人员的共同努力，使本院在全县卫生系统享有了一定的声誉。
（八）、本院实行首诊医师负责制，没有推诿病人的事情发生，特别是在抢救病人时，全院医务人员团结协作，各自认真履行职责，使每一个病人都得到最好的治疗，全院没有因抢救病人不到位而发生医疗纠纷。
二、存在问题
1、医务科人手少，医务科作为医院的职能科室，既对内又对外，工作千头万绪，常常不是我要干什么事，多半是要你干什么事，没有时间静下心来从长远战略的高度处理日常工作。
2、需进一步加强人才培养，造就一批真正的学科带头人，同时要加强后备力量的培养，目前医院的苗子不太多，再加上科室实行目标责任制，在外出学习，进修方面投入不如以前，这点应引起高度关注。
3、科室不能为挣钱而挣钱，应注重新技术的应用引进，应注意硬件的建设发展，只有这样才能满足人民群众的就诊需求。
第20篇：科教科工作总结
2014年工作年终总结
科教科是在2014年4月中旬成立的，5月1号各项规章制度正式运行。在7个多月的时间做了一些工作，有成绩也有不足。现从总体工作、整改与创新及文化3个方面总结.
一、总体工作
科教科成立以来，共组织开展全院业务讲座18场，其中院外专家6场；进行规范化考试、三基训练考试、医技人员考试、及急诊急救理论与操作考试及培训共 12次；参加科室教学查房及业务培训58次；参加骨干医师跟台手术3次，协调组织烟台市麻醉药品培训班及牟平区继续医学教育质量考核考试各1次。
二、整改与创新
发现问题，解决问题是整改，用很好的办法解决问题并完善坚持这些措施是创新。科教科需要整改的问题来源于半年查摆整改中职工提出的问题、平时工作中领导指出的问题及科教科日常工作中发现的问题，其内容涉及科教科本身的管理能力及服务意识，二是科教科所管理对象的工作理念、及执行力等方面。
1、关于全院业务培训和科内业务培训
是否全院参与、是否要专业对口，是否讲课培训太多了。咨询及考察烟台其他三甲其他医院，及蓬莱中医院也是全院参加，也存在以上问题。全院业务讲座既是一种业务学习，也
是全年考核任务。学医不能完全局限于本专业，全院讲座对有些人而言，你可以不掌握，但你不能不了解。
现在我院每月1次全院业务讲座、1次科内业务学习、1次病例讨论，每周一次教学查房。这是教学医院的基本要求。我院近几年要晋三甲，与中医药高专合并已提上议事日程，不做好教学工作怎么能行？以上教学活动不是要不要执行，需要整改的是我们如何才能更好地执行。
科内业务培训与全院业务讲座相互补充，相辅相成。这项教学活动门诊好于病房，内科好于外科，这与科室繁忙程度有关，也与科主任的科室管理有关。有些外科系列的科室，只是把科内业务培训的课件放在电脑上让大家抄就是了，有的稍好些，先学完在教学查房时讲出来，总体学习效果不好。
2、借鉴推广好的学习经验，采取灵活多样的学习形式 为了搞好科内业务培训，改进培训形式，前几天到科室与内外科病区主任沟通相关事宜，有些主任提了很好的建议。外
一、外二及骨科病区主任初步同意以病区为单位，像影像科那样三科统一集中学习，定期轮流讲课。讲课内容根据需要而定，可以是外出开会学习体会，可以是常见病的学习，也可以是科室或专业内治疗效果不好的或误诊误治的疾病以病例讨论的形式进行，而且学习后可以提问讨论发言，像烟台山医院骨科沙龙那样的学习形式。前几天在李院长的组织下骨科已先行一步，在二楼会议室学习讨论了下肢深静脉血
栓的相关知识。这种讲课学习还有另外的好处，主讲者广泛收集资料，能写出来就学会了，能熟练而优雅地讲出来就达到另一个层次，这需要不断积累与锻炼，最后收获的也不仅仅是医学知识。
3、树立服务意识，主动沟通交流，解决工作中遇到的问
题
职能科室的工作需要科主任的支持配合。科主任工作忙，不好组织科主任例会，而职能科室主动到科室就相关工作与科主任沟通交流，也不失为一种很好的工作方法。如征集2015年全院及科内业务培训意见及建议时就采取了这种办法。通过深入科室深入基层亲自参与，才能发现并最终解决问题，才能把好的经验好的做法推广应用，才能在科室之间起到协调作用。如听完外院专家讲课，特别是听完系列大培训讲课后，有人认为我们自己的业务讲课不吸引人。科教科给予关注，在不同的场合包括开院周会时、全院讲座前及征集2015年全院讲座的通知时进行了引导，建议主讲人用心做好自己的课件，并注意业务讲座的普适性与专业性的协调，图文并茂，内容丰富，大家才爱听。并建议给主讲者予物质及考核上的奖励，被院领导采纳。有些科主任通过自身影响力及二次分配来管理科室医疗质量及业务学习取得很好效果，这样的科室，科教科在不同场合会给予表扬、推介。
4、学考结合，学以致用
由科主任依据科内学习内容，出3套题，科教科抽考1套。目前医技科室及药械科、康复科已按此执行。轮转医师出科理论考试及实践技能考试也由科主任进行，科教科抽查。考试结合科内培训内容，这样学考结合，学以致用，能保持学习的动力，增加学习效果。
三、关于医院文化
这是一个大题目，我没有能力深入探讨。我认为，在院领导的带领下，全院职工保持昂扬向上的精神风貌，树立正气，积聚正能量，扎实推进规范化建设，整体提升医疗服务质量和内涵，践行博学普济，厚德端方的院训，就会实现我们的强院梦。
四、科教科2015年工作展望
科研工作是我院一个弱项，我们要逐步引导开展；2015年全院业务讲座题目及人员已大致确定；教学查房已基本固定成型，小有成效，下年度重点是引导科室开展多种形式的培训、考核监督科室对轮转医师的管理。科教科将执行医院的工作要点，加强科室管理力度，努力做到检查结果公平公正公开。 另外，拟在以下方面与医务科联合开展工作，如将病例内涵检查与轮转医师实践技能出科考试结合起来；将病例讨论、差错事故与专题学习结合起来，根据具体内容，以病区为单位，或以内科或外科系列为单位，内容更有代表意义的可以全院讨论学习。
