推荐第1篇：电销月总结。
月总结
不知不觉已经一个月了，总体来说，我对自己并不满意，但是这期间学到的东西，取得的进步，让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。
一、业务开展的情况 我沿着老销售人员给我指引的方向，简单的就是多打电话，寻找有意向的客户，如果不打电话，什么都没有。在这一个月期间里，几乎每天的时间都是寻找客户，因为只有雄厚的客户资源，才能发现更多的销售机会。
二、工作中的问题和困难
1、再电话中，有时候遇到主控性很强的客户，很容易被客户引导走，偏离了自己的想法，同时也忘记了该怎么去把客户引导到自己这一边上来。
2、对工作的积极性不高，不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态，当受到客户拒绝时，还是会不由得产生一丝沮丧。
3、同客户再电话上联系完之后，再QQ上还是处于被动，还是不能独立聊天。
4、再电话上和客户联系的时候语述太快，自己明白，但是客户不一定明白。
三、今后学习的方向及措施
1、尽一切努力学习销售的技巧，锻炼销售心态！销售技巧方面，需要在工作中学习，碰到问题多向公司资深销售咨询！
2、对自己销售产品有良好的认识，才能得到客户的信任！时刻把握客户 对自己销售产品的热度。
3、加强商务方面的技巧，加强客户对自己销售产品的意向。
4、加强自身的时间管理和励志管理，对于有意向和没意向的客户资料要整理适当。
推荐第2篇：电销月工作总结
电销月工作总结(精选多篇)
工作总结与计划
总结
转眼间上班已经快一个月了。在这将近一个月的时间里，我经历了初入公司的茫然无措，到新员工培训阶段，然后到个人与工作的磨合阶段。虽然没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的公司新员工的成长过程。这个阶段既有收获又有不足，现在我把自己的这个阶段的工作总结如下。
在培训过程中，我了解了公司的企业文化，知道的公司的核心价值观和公司的服务理念，了解了员工的晋升空间，并开始接触知识产权行业的专业知识，并在随后的工作中一直在学习。学习了
电话销售的技巧和电话资料的查找，并在随后的工作中一直在实践，并在不断的调整自己的心态，通过克服一个又一个的困难，使自己快速成长。
我在工作的磨合过程中觉得，其实就是一个适应工作和工作环境、节奏和工作方式的一个过程。还是一个在挫折中不断调整自己的一个过程。在这个过程中我经历了从第一个电话不知道怎么开口的忐忑不安到后来的极为熟悉的开口称呼，从一开始的固定模式到后来的不断调整自己的策略的过程。从一开始的打电话的盲目到后来的通过资料可以大致确定自己的谈话策略的过程。从对业务的不熟悉到工作过程中不断的了解工作内容和专业知识的过程。。。。。。。
但是在工作的过程中我还是有很多的不足。对专业知识的欠缺，对谈话技巧和策略的掌握还不到位，还有对资料的查找还没有找的很好的方式，因此在这将近一个月的时间里还没有出现可以签单的意向客户，即使出现过也因为
自己的不足而没有把握好。因此我觉的还是有很多东西需要学习。
公司的早会和工作过程中的培训给了我很多心灵上的成长，在我看来有时候心灵上的成长更重要，这会使一个人思考问题的方式更成熟和有利于自己的发展。非常感谢公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身素质与能力，公司陪伴我走过人生很重要的一个成长阶段，使我懂得了很多。不断完善的公司制度，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和工作能力，为公司做出应有的贡献 。
计划
在新的一个月里，我对自己的工作安排如下：
1 尽快熟悉商标书中的商标分类和学习推类的技巧。
2 熟练不同业务情况下的报价把
握和内容。
3 通过上个月的这段打电话积累的意向客户，争取月初出一单。4 积累技巧和意向客户，争取完成目标。
5 转换思路多找一些不同行业的电话打，从而积累自己对市场需求的把握，为积累意向客户和自己以后下手的方向做准备。
以上是我对三月份工作的总结和对四月份工作的计划，如有疏漏，还请指教。
惠宝林
2014-4-5
第一季度工作总结及第二季度工作计划 网销部及电话营销部
第一季度工作总结：
网销部：
1、网上宣传的力度还不是很大，网销部现在存在的问题：
各大网站和新疆网站的宣传力度不大，也需要和新疆的
网络媒体的合作！1月份网销部签单为0，2月份网销部
签单15万，3月份网销部签单13万，目前有效定金是
3个！第一季度总业绩是29万。
2、在装修帮上传设计师的案例。
3、第一季度主要工作是收定金，落单。
电话营销组工作总结：电话营销组的组员现在慢慢开始进入工作状态，约的客户量不多，第一是组员刚开始打电话，对于客户的心里需求还不是很了解，第二是电话邀约的方式还是没找对方法！电话营销组在第一季度签单2万，目前累计的定金5个，目前累计的客户13个。
第二季度工作计划：
网销部工作计划：
1、加大网上的宣传力度。
2、电话邀约客户要总结经验，得了解客户的需求，
这样客户的数量会有所增加！
3、第二季度的第一个月的业绩能突破15万，保
15冲20！本月收取定金保4个冲5个。
电话营销和网销组工作计划：
1、张瑞：争取多约客户，争取收定金和签单。
2、郭静：本月抓紧时间打电话约客户，对之前有意向的客户继续跟
进，积累客户，在工作中找出自己要更改的地方，加强专 业知识，争取在本月取得更好的成绩。
3、杨燕：本月计划收2个定金，签单保7万冲10万。
4、雷静：本月抓紧时间打电话约客户，对房子即将交钥匙或有意向
提前了解房子的业主要一直维护、跟进，争取本月做出业绩，超过计划目标。
年度总结报告
一、2014年工作总结
很高兴在今年8月份加入了这个年轻有活力的团队，与公司一同成长。作为一名初次接触金融行业的电销人
员，我从最初千篇一律、生硬的向客户推销产品，渐渐地到能够与客户分析时事，讨论利弊或是对在售产品作出专业解答，我可以很骄傲的说，我真的是与公司在一起进步。
在公司提供的良好工作环境下，我在不断学习行业资讯的同时，也在一步步积累自己的工作技巧和经验教训。通过各部门同事及领导的悉心教诲和指导，我渐渐能够熟练完成电销的日常工作，并对自己的工作通过各项记录和表格进行有效的反思和归纳总结，这些成长对于我来说都意义非凡。同时很感谢公司为我们提供各种专业培训，更时常在周例会上传授经验，分析热点和形势，这些都是弥足珍贵并值得我们反复思量的。
但是自己在之前的工作中，并没有很好地消化及运用，还是有很多不足，缺少客户的积累，以至于没有做出成绩，特此作出深刻反思及改善计划：一；对于老客户和潜在客户，要经常保持联系，
在有时间有条件的情况下，送一些小礼物或宴请客户，便于稳定与客户的关系。
二；在拥有有限的客户资源的同时还要不断从各种渠道获得更多客户信息。三；要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形式，把学业务与交流技能相结合，真正做到活学活用。
四；对所有客户的工作态度都要一样认真负责，但不能太低声下气，要给客户留下好的印象，为公司树立更好的形象。
五；客户遇到问题，一定要尽全力帮助他们解决，自己力所不及的要积极寻求同事们的帮助。要先做人再做生意，让客户相信我们的工作实力，才能更好的完成任务。
二、2014年工作规划
回望过去，展望未来，在新的一年里我对自己做出了如下规划，并将在自身的努力和同事们的监督下，严格要求自己：
1：每周要增加5个以上的新客户，还要有10到20个潜在客户。
2：一周一回望小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正，避免下次再犯。
3：抓住每次与客户交流的机会，要多了解客户的状态和需求，再做好准备工作，才有可能不会丢失这个客户。
4：对客户不能有隐瞒和欺骗，这样不会有忠诚的客户，明确在某些问题上和客户要保持一致。
5：要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们交流，向他们学习更好的方式方法。
6：自信是非常重要的。要经常适时调整心态，拥有健康、乐观、积极向上的工作态度才能更好的完成任务。
7：和公司同事要有良好的沟通，加强团队意识、集体荣誉感，多交流，多探讨，才能不断增长业务技能。
以上就是我在2014年的工作计划，对于工作中难免会遇到的各种各样
的困难，我会积极向领导请示，向同事探讨，共同努力克服。与此同时，我也会牢记着紧盯工作重点，明确工作目标，做出业绩，证明自己，为公司的蓬勃发展添砖加瓦！
电销部门工作流程
第一周：了解公司各个部门业务，熟悉公司环境
第二周：对本部门产品有个初步了解，考试成绩须在95分以上
第三周：深入了解部门产品，部门文化，快速融入部门发展中
第四周: 着手部门客户资源，进行客户资源分析与整合
第五周：对销售中遇到的棘手问题进行汇总，并组织部门人员进行讨论，给出最终解决方案 第六周：对销售人员进行销售技巧提升培训
第七周：找出每个销售人员侧重行业，进行行业划分销售
第八周：销售业绩必须达到2
第九周：对老客户进行维护
第十周：新客户开发问题汇总，讨论并给出最终解决方案
工作计划
通过在马可波罗这段时间的工作,发现自己各方面欠缺的东西很多,包括适应能力抗压能力语言表达能力应变能力都比较差,这些自身问题我必须在最短的时间内克服掉,将这些负面的影
响转化为工作中的动力源泉.
问题对策:
端正心态,把每天的工作当做生活中的一种乐趣,一种收获.坚持每天鼓励自己别放弃,别让自卑影响心情.
虚心请教同事,多提问,多学习,多记录,改变自己最大的缺点.坚定所定的目标,与内心作斗争.不完成目标誓不罢休.
严格要求自己的行为,用心去做工作中的每一件事.争取做最好的自己.
每天要反复告诉自己,我一定是最棒的,我一定能行,别人能做到的事情,我辛红平照样可以做到,只是在于时间的问
题.日工作详细如下:
一日之计在于晨,每天早起,学习经典话术.
早晨8:20之前务必到公司,做一天的工作准备.
9:00----11:00开发新客户,至少1小时以上的通话时长,意向客户!
11:00---12:00跟踪老客户,争取提高客户信任程度!
中午放松自己,保持下午工作中精力充沛.
14:00----18:00跟进订单,开发新客户,至少3小时以上通话时长。
保持每日通话时长在4小时以上，意向客户不可少于5个以下。 与客户沟通中遇到的棘手问题，在这个时间里跟同事或主管请教，当天问题，当天解决，绝不留在明天。
推荐第3篇：山东省金融网管理办法
中国人民银行济南分行办公室文件 济银办发〔2011〕256号 关于印发修订后的《山东省 金融网管理办法》的通知
人民银行（山东省）各市中心支行、分行营业管理部，国家开发银 行山东省分行，农业发展银行山东省分行，中国进出口银行青岛分 行，各国有商业银行山东省分行，交通银行山东省分行，中国邮政 储蓄银行山东省分行，山东省农村信用社联合社，恒丰银行，各股 份制商业银行济南分行：
为加强山东省金融网安全管理，保障各联网机构相关业务系统 安全稳定运行，人民银行济南分行修订完善了《山东省金融网管理 办法》，现印发给你们，请认真贯彻执行。
请人民银行各市中心支行、分行营业管理部将本办法转发至辖 内相关金融机构。
—1—附件：山东省金融网管理办法 二○一一年十一月十四日
主题词：金融科技网络办法通知
内部发送：各行级领导，各处、室、部、中心。 联系人：周奉强联系电话：（0531）86167510（共印2份） 中国人民银行济南分行办公室2011年11月14日印发 —2—附件：
山东省金融网管理办法 第一章总则
第一条为规范山东省金融网（以下简称金融网）的管理，保
障山东省金融机构及相关单位安全、有效地使用人民银行信息系统 及金融服务资源，促进全省金融业的健康有序发展，特制定本办法。 第二条本办法所称的金融网是指用来在人民银行与社会各
界联网机构之间交换特定信息的计算机通信网络。人民银行作为网 络核心与各联网机构连接，联网机构作为网络参与者连接到人民银 行。
第三条本办法适用于以下情形：联网机构按照法律法规要求
或人民银行制度规定必须接入金融网开展业务；联网机构根据自身 业务发展需要主动申请接入金融网。
第四条金融网按照功能分为核心网络和接入网络。核心网络 位于人民银行一端，接入网络位于联网机构一端。 第二章职责分工
第五条人民银行济南分行是金融网的省级主管单位，人民银 行济南分行科技处是金融网的省级主管部门，具体职责如下： —3—
（一）制定山东省金融网的相关制度；
（二）受理省级金融机构及其他有关单位的入网申请；
（三）审批辖内金融机构及其他有关单位的入网申请和连网申 请；
（四）受理和审批联网机构的有关变更申请；
（五）负责金融网人民银行济南分行端核心网络的建设、日常 运维及网络资源管理工作；
（六）检查山东省金融网联网机构的管理、运行工作。第六条人民银行各市中心支行（含分行营业管理部，下同）
是金融网的市级主管单位，各市中心支行科技部门是金融网的市级 主管部门，具体职责如下：
（一）受理辖区内金融机构及其他有关单位的入网申请，初审 后报送上级行审批；
（二）受理辖区内金融机构及其他有关单位的连网申请，实地 核查后报送上级行审批；
（三）受理和审批联网机构的有关变更申请。
（四）受理连网机构的推出申请，并报上级行备案。
（五）负责金融网在当地的人民银行端核心网络的建设、日常 运维及网络资源管理工作；
（六）检查辖内金融网联网机构的管理、运行工作。第七条各联网机构是金融网的使用单位，具体职责如下：
（一）负责制定本机构的金融网网络管理制度，建立规范的运 行维护流程，部署必要的运维监控管理系统，确保金融网安全稳定 运行；
—4—
（二）负责建立本机构的应急管理制度，按照人民银行要求组 织开展应急演练，或者配合人民银行开展应急演练；
（三）负责本机构金融网接入网络的建设、日常运维工作。第三章入网、变更及退出管理
第八条金融机构及其他单位接入金融网（简称入网）应符合 以下条件：
（一）具有合理的入网需求，包括但不限于：根据法律法规要 求或人民银行制度规定向人民银行报送信息；经人民银行核准后使 用人民银行信息系统。
（二）符合本办法规定的入网技术要求。
（三）符合本办法规定的入网管理要求。第九条入网技术要求：
（一）接入网络不能直接或间接与公众互联网连通；
（二）与人民银行通信的服务器或客户端不能直接或间接使用 公众互联网；
（三）接入网络与内部其他网络之间应有清晰的网络边界。接 入网络可以是与内部其他网络物理隔离的独立网络，也可以是与内 外部其他网络使用硬件防火墙进行边界隔离控制的独立区域。
（四）原则上应采用人民银行指定的线路和运营商接入金融网。
（五）关键设备应实现热备份，关键线路应选用两家以上的运 营商。
（六）接入网络与核心网络互联时采用的网络路由方案原则上
—5—由人民银行确定。应在具有网络路由功能的设备上配备严格的路由 控制策略，避免无关路由。
（七）接入网络使用的网络地址原则上由人民银行统一规划编 码和分配。应在接入网络的边界防火墙进行地址转换。
（八）接入网络应配备必要的信息安全防范措施，确保符合本 机构使用的人民银行信息系统的信息安全等级保护要求，包括物理 安全、病毒木马防护、漏洞补丁更新、身份鉴别、密码设置更新策 略、安全审计、入侵监测与防范等。
（九）应按照最小授权原则对接入网络实施访问控制。第十条入网管理要求：
（一）应禁止通过金融网传输与人民银行业务无关的信息。
（二）应按照人民银行规定的接入地点入网。
（三）应按照人民银行规定的信息传输路径使用金融网。联网 机构的分支机构如果经由其总部的金融网可以满足业务需求，应统 一通过其总部与人民银行通信。
（四）应制定严格的网络管理制度，建立规范的运行维护流程， 部署必要的运维监控管理系统，确保金融网安全稳定运行。
（五）应建立完善的应急管理制度，按照人民银行要求组织开 展应急演练，或者配合人民银行开展应急演练。
第十一条各地方性中小金融机构及其他单位应采取属地接
入核心网络方式，如其他特殊需求（如网上银行系统接入、接入网 络所在区域与其他机构连接等情况），需报人民银行总行核准。 第十二条申请入网的金融机构及其他单位应向当地人民银 行提交书面入网申请，申请材料包括：
—6—
（一）申请书。需写明接入金融网的原因，计划采用的网络技 术方案、网络管理措施和计划使用的人民银行信息系统名称，网络 部门联系人等。申请书必须为正式发文，不接受传真件、复印件、扫描件等。
（二）金融许可证复印件（新增金融机构需提交）。
（三）网络接入方案及相关应急预案。
（四）接入山东省金融网技术环境确认表（附表2）。
（五）人民银行业务主管部门同意开展某项业务的批复或通知。
（六）山东省金融网接入（变更）申请表（附表1）。
第十三条人民银行济南分行和各市中心支行按照职责分工， 受理和审查金融机构及其他单位的入网申请。
第十四条人民银行各市中心支行应及时向申请入网的金融 机构及其他单位反馈人民银行济南分行的审查结果：
（一）对于审查合格的，应明确告知网络接入地点、组网方式、各项技术参数、各项入网要求（包括技术要求和管理要求）、允许 使用的人民银行信息系统名称、联系人员信息等；
（二）对于审查不合格的，应明确告知不合格的具体原因。第十五条入网审查合格的金融机构及其他单位应按照相关 要求筹建接入网络（含申请开通运营商通信线路）。接入网络筹建 完毕后，应向当地人民银行提交书面连网申请。
第十六条人民银行各市中心支行负责对申请连网的金融机
构及其他单位进行实地核查。符合本办法规定的入网条件的，上报 人民银行济南分行；不符合本办法规定的入网条件的，应在5个工 作日内提出具体改进意见。 —7—第十七条需要改进的金融机构及其他单位，应在改进后重新 提交连网申请。
第十八条人民银行济南分行同意连网的，人民银行各市中心 支行应在5个工作日内为申请机构开通网络。
第十九条联网机构变更以下内容时，应向当地人民银行提交
变更申请。人民银行济南分行和各市中心支行应及时予以答复，需 要报上级行核准的事项应及时上报。
（一）变更所使用的人民银行信息系统；
（二）调整接入地点、接入方式、接入设备、通信线路、IP 地址、路由策略等事项；
（三）其他人民银行规定应该申请的事项。
第二十条联网机构不再具有入网需求时，应向当地人民银行
申请退出金融网。人民银行各市中心支行应按职责分工报上级行备 案。
第二十一条联网机构进行计划内维护时，应按以下要求提前 通知或报批：
（一）如果预计对其他联网机构无任何影响，可以自行安排；
（二）如果预计需要人民银行配合相关工作但不会影响业务系 统运行，应提前5个工作日书面通知当地人民银行；
（三）如果预计会影响业务系统正常运行，应按属地原则报人 民银行中心支行核准后实施。
第二十二条人民银行要求联网机构配合进行网络变更时，应 提前与联网机构沟通。
—8—第四章运行及安全管理
第二十三条联网机构的网络设备安放场所须符合机房安全 标准。
第二十四条未经人民银行同意，联网机构不得擅自中断网络 连接。
第二十五条联网机构发生影响金融网安全稳定运行的意外
事故时，应立即通知当地人民银行，并按照优先恢复业务系统运行 的原则予以处理，在排除故障后，以书面形式报当地人民银行备案。 第二十六条当联网机构发现本地网络中出现病毒、恶意攻击
等异常情况时，应立即通报当地人民银行，及时阻断病毒向金融网 的连接，并按照应急处理方案采取修复措施，以免因局部故障影响 整个网络系统的正常运行。
第二十七条联网机构使用金融网开展业务时，必须遵守国家
相关法律、法规和人民银行相关规定，不得利用金融网从事任何违 法、违规活动。 第五章违规处理
第二十八条联网机构应当按照本办法规定建设、使用或管理
金融网。对违反规定导致金融网遭受来自联网机构内部或外部网络 攻击的，或者导致人民银行及其他联网机构业务系统异常的联网机 构，人民银行将追究责任，并予以严肃处理。
第二十九条人民银行定期组织开展金融网安全检查。发现联 —9—网机构存在以下情形的，将予以批评，同时视情况要求其限期整改 或暂停网络服务：
（一）违反入网技术要求；
（二）违反入网管理要求；
（三）未按要求进行变更；
（四）擅自使用未经人民银行核准的信息系统；
（五）违反人民银行规定的其他禁止事项。第六章附则
第三十条人民银行各级机构与其他政府部门通过金融网联
网时，应在联网前加强沟通，书面确认联网机构是否符合本办法规 定的各项入网技术要求，并报人民银行总行核准。
第三十一条本办法由中国人民银行济南分行负责解释和修 订。
第三十二条本办法自印发之日起施行。原《山东省金融网管 理办法》（济银发〔2009〕94号）同时废止。 附表：1.山东省金融网接入（变更）申请表 2.接入山东省金融网技术环境确认表 —10—
推荐第4篇：会销月工作总结主持词
会销月工作总结主持词
甲：十五年的浪潮,卷起了远征的欢歌；
乙：十五年的付出,酿造了你我的笑容；
甲：十五年的耕耘,迎来了崭新的收获；
乙：十五年的携手,创造了今朝的灿烂；
甲：尊敬的各位领导，
乙：敬爱的各位来宾……大家
合：上午好！
甲：您现在所在的是201x年雄县龙隆医药有限公司药品展销发布会暨十五周年庆典的现场；我是主持人……
乙：我是……借此机会，请允许我们代表本公司对您的到来表示由衷的感谢和最热烈的欢迎！
甲：参加今天……的有；
乙：……
甲：自古逢秋悲寂寥，我言秋日胜春朝；
乙：晴空一鹤排云上，便引诗情到碧霄；
甲：这是个金色的季节
乙：这是个收获的季节；
甲：雄县龙隆医药有限公司公司在这个收获的季节里走过了十五个春秋。今日的河北龙隆医药有限公司是由原雄县医药药材公司板动经营部发展而来，板东医药经营部建于1993年9月18号，当时位于河北省雄县板东村。经营部成立时包括邢章臣先生在内只有4人。从经营部成立时邢章臣先生就以“终端配送”、“先农村后城市”、“信誉至上”的超前发展思路和经营模式展开板东医药经营史的第一页：当时工作条件比较差、送货只有三马车，冻手脚是常有的事，就这样通过风吹雨打的艰辛和经商先做人的服务态度经营部的业务一步步扩大，到XX年由于公司的发展需要经营部从板东村搬迁到河北省雄县金三角开发区，地处112国道和津保公路的交汇处，交通便利；经营部占地面积14000多平方米，建筑面积5500多平米。当时经营部的员工已经发展到30多人，业务已经发展到天津、沧州、廊坊、固安等地区。这是板东经营部发展之旅的第一个里程碑。
板东经营部在搬迁以后，工作环境和条件设施得到全面的改善，再加上各位领导的关怀以及医药界同仁们的鼎立支持，经营部得到了迅速的发展。至XX年，公司员工已经发展到100多人，配送车辆达20多辆，销售业务遍布保定、唐山、廊坊、永清、胜芳、固安、沧州、承德、天津、北京等地区，年销售额3个亿，深得医药界人士的好评；采购业务遍布全国各地，我们以高度的信誉创造了良好的合作关系。并且于XX年6月份正式通过国家gsp质量体系认证。这是板东经营部发展之旅的第二个里程碑。
于XX年8月份由河北食品药品监督管理局对我公司验收合格并颁发了“河北龙隆医药经营许可证”，并于XX年9月份通过了国家gsp质量认证，注册资金500万。这象征了板东医药经营部已经成功地发展到一个有实力、有潜力的医药经营企业——龙隆医药。这是板东经营部发展之旅的第三个里程碑，也是河北龙隆医药有限公司的光辉一页。以后，我们更需要领导们的关怀和医药界同仁们的大力支持！让我们共同携手创造一个更好的合作平台！让我们共同为社会、为人们提供一个良好的用药服务，也为我们实现真正的双赢互利而亲密合作！
乙：举办本次药品展销发布会，是宣传、扩大各医药公司影响的良好平台和促进药品销售快速发展的强势品牌，是推动公司持续、快速、健康发展的有力举措，对增强相互之间的了解，更快捷地加速公司间强强联合的步伐具有十分重要的作用。本次展销会与以往不同……社会同行对此盛事倍加瞩目，我们将不负重望，办好此次展销会，让大家在展销会上购物愉快，好运连连！
甲：在本次展销会中，我将负责介绍各公司的简章，欢迎……
……
甲：欢乐盛宴，相约雄县，各位来宾、各位朋友，现在到了我们的抽奖时间，
乙：下面我们将抽出今晚的三等奖
……
结束词：
甲：金秋的风，浓浓的情，把我们凝集。多少情真意切的嘱咐，多少开心的回忆，随着悠扬的旋律，深深地留在我们的记忆中。
乙：朋友，让我们记住今天吧，记住今天这个美好的日子.因为有了大家，这里才是合作的港湾；因为有了大家，这里才有美好的回忆。
甲：朋友，让我们记住今天吧，记住今天在这里,有这么美好的时光。因为有了大家，这里将成为友谊的桥梁；因为有了大家，这里将成为友情的天堂。
乙：相聚这里是我们的缘分,我们会记住今天的盛会,虽然时间不长,但是我们之间的友谊和感情已经加深.缘分已结,相聚常在!
甲：此时此刻让我们再一次祝愿所有莅临展销会的同行们天天开心,天天快乐!也祝愿我们合作的明天会更好
乙：展销会到此结束，……再见！
推荐第5篇：中国金融网北京专电
中国金融网北京专电／开门迎春面貌新，旺季营销喜气来。为迎接岁末年初营销旺季的到来，快速发展个人银行业务，为明年全年业务开展奠定良好基础，记者近日从中国建设银行获悉，该行精心设计的新春个人银行业务营销活动丰富多彩，处处洋溢着节日喜庆欢乐的氛围。目前，建设银行总行以新春为主题组织的一个个人银行业务“贺新春，游亚澳”旺季营销活动即将在全行范围内展开。
据介绍，这一活动以新春为题材，以高中端客户为重点，通过对内激励员工、对外吸引客户，提升品牌形象，增进客户关系，促进重点产品销售，力争实现年前个人本外币存款突破15000亿元大关的奋斗目标,并以此为良好开端，进一步扩大各项业务的增长，实现首季“开门红”，为完成明年全年工作奠定良好基础。从具体活动内容上，建设银行将以理财为主线，以增加本外币储蓄存款为主攻目标，以储蓄卡为主打产品，以一季度为重点时段，通过贺新春、公关营销活动以及增存款、抓汇款、促刷卡等产品营销活动，重点拓展收入分配市场、外汇市场、汇款结算市场、购物消费市场和汽车消费市场。
建设银行个人银行业务部负责人告诉记者，2004年一季度，全行个人本外币存款力争创造历史新高；“乐当家”个人理财总行级VIP客户新增12000户；储蓄卡实现刷卡消费交易额93亿元, 卡均消费额超过历史同期，银行卡中间业务收入2.8亿元；“速汇通”汇款手续费新增1.2亿元；个人汽车消费贷款稳步增长，一季度末不良率不超过2004年年初水平。
日前，建行已根据各行近三年同期平均增长水平，将上述目标分解到各行。此次旺季营销活动结束后，建行将进行综合评比表彰并给予奖励。各一级行目前正据此将各项指标进一步分解，指导二级分行开展营销活动。
记者了解到，建行此次旺季营销活动促销政策具体实在，对广大客户颇具吸引力，其中规定，储蓄卡（含生肖卡），各行可按刷卡消费额3万元以上（含3万元）和3万元以下分别组织抽奖活动，每行每组各抽出特等奖1名报总行，由总行统一安排泰国游和韩国游。汽车消费贷款，利率可按人民银行公布的同期贷款利率下调10%。对总行级VIP客户，除上述优惠政策外，活动期间各行还可给予以下优惠：①申办储蓄卡可免一年年费；②“速汇通”业务手续费可优惠20%；③保管箱业务可适当调低收费比率，最高可全免租金一年；④一季度结束后，已建理财中心的分行，可按客户综合贡献度推选出1名贡献最高者报总行，由总行统一安排客户澳洲游。上述价格优惠时段仅限于2004年一季度，活动结束后即恢复正常水平。
为提高此次旺季营销的活动质量，建行要求各级行高度重视，认真组织，并成立活动领导小组，在总行的统一指导下，组织协调本行相关部门，结合当地市场情况，因地制宜，充分调动员工积极性、创造性，有针对性地策划组织开展本行营销活动。要紧扣活动主题，积极开展关系营销活动，提升品牌形象，密切客户关系。尤其是对VIP客户，各行可开展“一封贺信、一束鲜花、一次联谊”活动，通过客户经理采取送贺卡贺信、鲜花或致电、发短信等形式，向客户致以节日问候；有条件的分行可结合当地情况，举办产品推介会、新年音乐答谢会、联谊会或恳谈会等，邀请重要客户参加。同时，要以网点为主阵地，向大众客户表达节日问候，通过网点装饰营造节日气氛，通过网点柜员向办理业务的客户致以节日问候。此外，还可通过95
533、网上银行、ATM界面、或通过各种媒体向广大客户表达节日问候。通过上述活动，以达到分层次推介特色产品，倾听客户意见，答谢客户支持，密切客户关系的目的。要抓住主线，把握重点，务求实效。以高中端客户为重点，通过联谊活动、亲情服务，密切和巩固客户关系，通过适当优惠服务、首都机场嘉宾服务和“澳洲游”等促销手段，吸引高中端客户，带动相关产品销售。要综合存、贷、卡、汇等产品优势，努力提高存款市场份额，提高活期存款占比；抓住岁末年初客户出境游的高峰期，重点抓有个人外汇收入来源的行业，加大外币储蓄、个人购汇、外汇汇款等产品的促销力度；充分发挥“速汇通”品牌优势，并做好提速优化工作，提高个人汇款业务的交易笔数和交易量；要做好猴年生肖储蓄卡发行工作，有效增长生肖卡节日期间的消费，并积极推行储蓄卡消费积分奖励计划，做好储蓄卡刷卡消费促销活动；要重点营销家庭轿车汽车消费贷款，同时要积极推行努力防范贷款风险，一季度末不良率不能超过年初水平，并力争实现不良额的下降，保证汽车消费贷款业务持续健康发展。 建行同时要求，各级行要加强管理，切实提高服务质量，确保活动顺利开展。各行业务部门与技术部门要密切协作，确保节日期间龙卡网络运行平稳，交易通畅；要加强自助设备的管理维护，并安排专人值班，确保机具正常安全使用；要加强安全巡检，保障客户用卡方便安全；要加强对ATM等自助设备业务交易和后台监控，对ATM及时清机及加钞，尤其要加强对自助设备超过5万元的大额转账交易的监控管理。节假日期间，要安排好网点营业，同时要充分发挥自助银行、ATM、自助终端等电子渠道作用，为广大客户过一个祥和欢乐的新年全力提供方便、周到、细致的服务。
推荐第6篇：会销总结
会销总结
这次会销我们准备了1个多月，所有人也看到了老师们忙碌着，快乐着。。。我想感谢所有的老师，特别是亲子部的和国际班的老师，这一个多月里毫无怨言的支持我的工作，让我没有太大的错误发生。对的我们继续努力，错的我们吸取经验。
会议的顺利召开，是老师与家长之间一次集中的沟通与交流，为日后的工作奠定了很好的基础。我们向家长展示了我们中心老师的素质，为了保证活动的顺利开展，我提前到会场地点划分场地，布置会场，精心准备。对于任何一个教育行业而言，要面临的一个关键性的问题就是关于这个行业的招生。因为一个教育行业的生源越多，那么这个项目在如今这个竞争激烈的市场上就能很容易的成功的。这证明了我们这次的做会销的目的。
我们这次会议让社会更多的人士了解了米其儿，只要敢去想，敢去做就会带来意向不到的结果。在会销过程中，避开与其他竞争者的价格对比，树立专业、权威的米其儿形象，深入挖掘目标市场，激发潜在顾客、意向客户。这次会议给我以后的工作奠定了好的基础，我会再接再厉做好自己的工作。
提升团队凝聚力，爱中心爱岗敬业；
提升团队执行力，不折不扣拿到成效；
提升团队战斗力，学推广，会沟通，能成交；
提升团队意志力，坚忍不拔，决不放弃。
刘亭亭
1.17
推荐第7篇：会销会务总结
《新商战会务总结》
8月24日晚上到26日晚上，三天两夜的《新商战》在杭州圆满结束了。我23日下午到达酒店，并与27日早上离开杭州，全程参与了杭州的这次活动。有一些深刻的体会和一些不成熟的想法，在此分享一下。
1、会务安排，参与到活动准备当中的会务人员非常简练，一个萝卜一个坑儿，对人力进行了充分的有效利用。另外做会务的都是老手，业务非常熟练，确保了整场活动的顺利进行。然而还是有一些可以改进和优化的地方。有一些事情应该是可以预料到会发生的，现场确实发生了之后，因为缺乏预案，问题被解决的过程被加长了，如果准备更充分一些的话，结果一定会更好。现场突发的事情有：1）老师忘记关麦，当主持人麦响的时候，会场会有鸣叫声（大约出现了3次），如果主持人或DJ在老师上课前提醒下老师或前台负责灯光的会务人员在老师下课之后第一时间帮老师关麦就可以避免；
2）酒店右边的门老旧，上课的时候如果右边的门被打开会发出很大的噪音，提醒保安几次，让客户尽量使用左边的门，但是提醒没有被注意没有被执行。如果付他们薪水的多少跟他们的执行力挂钩的话，他们应该会做的更好；
3）老师说要使用白板的时候，保安没有及时的把白板抬到讲台，站白板的保安也比较木讷。如果保安的领导能给他们保安明确好工作内容，并做一个简单的培训，相信这种问题不会出现；
4）现场租赁的灯光在使用的过程中，出现了问题，闪烁不停。如果提前熟练掌握灯光的使用方法和问题出现后的解决办法，那这次灯光问题应该可以更快的解决并且可能会避免它的出现；
5)课程现场中，学院的热情超乎想象异常热情，老师出场的时，学员会热情的护送并堵塞老师上台的路径，难免会有出格的动作或行为伤害到老师，我们安排的是助教进行护送。那么如果安排保安进行护送，并把老师上场的过程把控好，应该效果会更好。
6)学员在现场提出要改房型，从标准间提升到大床房，这种变化在会议过程当中通常是会发生的。如果学习顾问在客户来酒店之前能更好的跟客户沟通出一个准确的住房情况或者安排住房的会务人员能通过以往的经验预留出一批房间来解决这个相关的问题，那这样在现场就可以更好的服务客户，满足客户的个性化需求，体现出我们专业的会务操作水准。
2、助教安排，参与到这次会议当中的助教来自全国各个分公司的同事。每个同事都非常优秀，听从领导的安排，有一些小的冲突出现的时候，也会迅速的承认自己的错误，并虚心的接受，确保了活动的有序进行。如果一些这几点可以进行优化，一定可以让学员获得更好的体验，提高成交的概率。
1）然而有些是新入职的同事，或则是第一次尝试做课程的助教。这样给助教的培训和安排增加了难度。如果这些同事能够先以会务人员的角色先了解活动并在成为助教前一个星期为其提供专业的培训，使其能够充分的了解自己在作为助教过程中需要承担的角色，需要执行的关键动作，这样能够减少课程现场的培训成本并增加其服务学员朋友的水准，增加成交概率。活动前应该是不能完全确定助教老师的确定名单，但是先可以确定部分助教的名单，然后确定一部分备用助教名单，对确定的和备用的助教都进行充分的培训，这样可以确保每次都有业务熟练的助教使用。
2）尽管现场项目主管对所有助教培训了各个关键环节，并进行了现场演练，但是由于对培训内容的转化和吸收能力因人而异，助教对关键的动作的执行没有形成习惯，致使有些助教在现场有些环节无所适从，参与不进入。主要的原因还是因为对业务不熟练，没有吧工作内容熟练化导致的，提前培训，提前安排可以避免这种现象的产生。
3）另外助教跟主持人没有进行充分的沟通，助教对主持人的指令理解和重视不到位，导致对其执行的过程总是慢半拍，让个别活动环节显得拖沓，客户变得不敏感，客户的执行力也跟着下降。比如说，一些表单的发放和收回，客户的返场等。虽然助教的工作主要是由项目主管进行安排的，但是流程的顺利进展离不开团队的配合，沟通是管理的开始也是最有效的武器，如果主持人能够跟助教进行一定的沟通，说明哪些环节需要配合，这样的话，活动中的各个环节可以更加有序的进行。
4）最后在成交环节，成交环节的设计思路非常的棒，通过颁认证资格的方式，增加客户的心理成本，增加成交的概率。然而缺乏对刷卡环节的设计，导致客户领完牌子之后就从讲台上下去回到自己的原位了，之后再让其刷卡，就增加了工作内容，也丧失了冲动消费的第一个关键节点。如果设计人墙，让上台的学员必须通过刷卡台前，才能回到座位，然后在刷卡台前布置有经验的助教老师，这样可以逼迫客户进行刷卡，大大增加刷卡的几率，就算刷不了卡也可以先签订意向书，方便之后进行有方向的进行跟单。
推荐第8篇：电销周总结
周总结
对于一周工作做出以下总结：
一、问题所在：
1、电销最大的困难就是短时间让客户产生兴趣。
2、话术也是我需要提高的问题，
3、有在开始时争取别人给予时间的意识，结果中途导致别人不愿意继续听下去。
4、电话一开始就喜欢暴露我的目的，一上来就是介绍公司及个人、结果屡遭拒绝。
5、如何把自己调节到最佳的状态也是我当下需要做的地方。
二、总结：今日事、今日毕，是我这一周工作的体会。感觉最重要的还是工作的一个态度问题，要不断的归零调整心态。愿意从细微之事不断成长，以及保持一种学习的心态。不断总结、归纳、成长！
推荐第9篇：销管实习总结
工作总结
来销管已经有大约一周的时间了,我了解到了销管的基本工作如下; 准确、快捷开票：做到主动与客户沟通交流，认真聆听客户讲话，熟悉客户特点，了解客户需求，认真及时与客户核对，准确开票。熟知公司各品种代码，价格（不熟悉），掌握特殊客户政策及返还（孙成龙、王密臻、侯超、沂水等）。 电话报货时，随手携带笔记本，便于及时记录客户订货品种、数量、规格、提货时间，并及时准确核对，确保无误***客户报货，及时计算货款通知客户报货品种、数量、货款，客户确认后方可开票。 慧生注意开票日期、备注注明提货日期、司机、去向。
客户退料 开退料单 客户、业务员、退料品种数量 → 品管同意签字 → 保管确认数量 → 开具红字发票。 改票、换票 一定要认真检查四联是否齐全，并与保管沟通是否已经装货，方可改票。开完票据一定要检查。
客户需要配货的，应多通知几个配货站，选择信誉好的配货站配货，配货司机来提货时，留存配货协议及司机行驶证和驾车证的复印件并保存。
新立户头，客户提供详细的住址和联系方式，业务员、所属区域、猪料或禽料，客户提供身份证复印件。
新业务员应聘：填写正反两面的员工登记表和身份证复印件，经夏总签字同意，留存表格一面，其他交与张会计存档。
农场散装料要提前订货，随时注意库存，确保发货顺序.通知：公司新政策或事务，及时准确的通知相关人员和客户，开会通知一定要下达每一位区域经理。客户参观安排接待人员和就餐。
每天结账，协助保管和财务对账。保密工作一定做好 在这过去的一个周里,暴露出了我本身存在的不足, 1,自己的普通话不够标准,不能够很好的与客户沟通.2自己对以前学过的知识没有切实的落实,尤其是对EXCEL的运用方面.3不会很好地与人沟通,没有让别人认可你的能力 针对以上几点需要有以下应对措施
1多说多练,多多与人沟通,尤其是礼节方面多注意.学会适当的赞美他人, 2自己多练习EXCEL的应用,多看一下关于以前所学习的EXCEL的书籍.多巩固练习
3学会自信,让别人认可你,拿出自己的干练劲来,让别人看好你.4对于工作多加练习熟能生巧,多学多问.充分认识到自己的不足,在以后的时间里我会抓紧改变自己,是自己尽快胜任销管这一岗位.
推荐第10篇：电销业务流程总结
开发客户的流程
一、找资源
1、一般在网上相关的招聘网站上搜索客户资源，比如58同城，赶集网等 关键字包括股票配资，期货，股指，贵金属，金融投资等
2、想办法让客户帮忙介绍资源，毕竟有钱大家赚嘛；多方引导，其身边是不是也有做同类行业的朋友，帮忙介绍
3、还有一些专门搜索资源的软件，比如卓迅云客宝等
4、还可以在QQ群或者贴吧中发一些我们的招商广告，不过这个比较被动，只能等有意向的客户自己找上门来了，反正发广告也花不了多少时间，做了总比不做好
二、联系客户，发现意向客户
1、通过电话或者QQ、微信等方式初步联系客户（主要还是电话），询问客户现在所做的项目，有效互动；介绍我们的项目，询问其是否有兴趣，并为其讲解；找客户要邮箱或者QQ。
2、一般愿意听我介绍，并且愿意留下邮箱给我，想继续了解的，我将判断其为意向客户；将了解到的情况记录下来，制成表格，以备后面使用。主要就是确定意向、了解情况。
三、发资料
将公司的相关资料发送给客户，让客户对我们的公司和产品能够有一个更加深入的了解。一般是QQ和邮箱里都发一份，这样客户可以确保客户能够收到我们发的资料；而且在QQ上接收的话，我们自己还可以收到提示。
这就要求我们给客户发的资料最好是比较的有针对性，不能对所有人发的资料都是同样的东西。目前想着是不是可以针对不同类型的客户做出不同的资料介绍，主体部分可以相同，只需在针对不同产品的对比方面有所偏重即可！
四、跟踪客户
1、跟踪客户的话，我以为可以通过电话和QQ等多种途径来操作，不必局限于某一种。当然电话沟通起来的效率还是比较高的，而且可以通过说话简单判断这个人的身份和性格特点；在电话打不通时，可以选择QQ留言。主要就是把握主动性，不能寄希望于客户主动的联系我们。
2、询问客户是否看过我们的资料，有没有什么问题之类的
A、还没看过；你现在可不可以耽误你几分钟时间，我来帮你说明一下我们的产品
B、已经看过；那您还存在什么问题或者没看明白的地方吗？对我们的产品是如何考虑的，还有哪方面的顾虑？
3、下一次再联系
我们之前谈的项目现在市场上是相当火爆的，如果你这边没有问题的话，我们趁现在行情好的时候把合作落实一下吧？可以举出具体的实例来排除顾虑或者以利诱之。
就说上周刚签的那个江西的姓李的客户吧，不到两个星期的时间，交易了400多手恒指，不到100手的A50，原油大概有300手，这样算下来他的盈利就可以达到10万多。
具体如下：400*150=6万港币 也就是49200人民币
100*11.5+300*25=8650美金 也就是56225人民币 合计约10.5万元
五、邀约客户
1、对于意向比较大，而且现在仍然存在一些顾虑，比如资金安全等问题，可以邀约其来公司，以安其心；对于距离较近的江浙沪地区，判断出其中比较靠谱的，尽量邀约到公司来，这样可以坚定其对我们的信任，以便长久的展开合作！
2、当遇到事情况一时解决不了，或者条件一时难以达到之时，可以说先去请示一下领导，或者约其到公司来和老总面谈。
3、在邀约的时候可以透露出我们老总比较忙，并不是客户随时过来都可以见得到的意思。比如说我们这边因为这段时间恒指生意比较好，我们老总也经常出差；下周将会到湖北去出趟差，你这边如果过来的话，请你先确定好时间，我这边好跟老总去说，提前做好准备，看看是不是要改行程；而且酒店住宿的话；我也需要提前帮你预定；你这边如果订好票的时候提前跟我说一下。
六、客户到公司洽谈
1、相互之间更深入的了解一下，明确对方现在所做的项目，以及现在所处的发展状态
2、简单的介绍一下我们公司的实力以及现在的经营规模，和我们在行业中的优势，我们提供直播室，风控，员工培训等配套服务
3、从我们产品的交易规则入手，慢慢讲解，可以对比一下和对方现在所做项目的各自优势，包括从宏观层面上来说明现在的政策及金融行情对于各自项目的影响；微观层面上介绍具体的哪一家代理做的如何，有多少收益
4、带客户去体验我们的交易软件，并且一一为其讲解，为客户解惑
5、在双方有一定的了解和信任之后，开始谈条件手续费，返佣等问题，如果客户觉得有问题，可以从成本的角度为其分析，比如我们的直播室服务，我们如此大的办公场地的费用，我们的员工成本等，只有保证我们有盈利，才能更好的为客户提供服务，才能长期发展，长期合作；才能有长远的利益存在
6、当然还可以多了解些客户当地的风土人情，多一些可以交流的话题，也可以让客户感到更亲切，活跃聊天的气氛
六、签订合约
来公司的客户可以当场签订合约；未来公司的客户，我们可以先签订好之后通过邮寄合同给他签订，或者让客户自己打印出来，签订好寄给我们
当合约签订好之后，客户就可以入金操作了；如果客户还是由于的话，可以经常打电话联系一下感情，并说说我们这边的某某代理今天又交易了多少手，以利诱导。
七、维护客户
在客户的操作当中，会遇到各种各样的问题，我们需要耐心为其解答。后期可以由我们的客服端负责维护，但是我们也需要不定期的电话沟通，维持相互信任度。还可以通过这个代理去发掘其他的代理商，充分利用客户资源，争取可以良性循环，星星之火必成燎原之势！
普上金融--蔡经理 QQ:2662254281
2015/10/23
第11篇：月总结
12月份总结
转眼时间飞逝，我来公司已经一个月了。在这里的一个月里，通过公司领导和同事们的关心与帮助我顺利且圆满的完成了这个月的学习与工作。在各个方面也有了不小的提高。相信在今后的工作中我也会更好的完成各项工作的。
回顾过去的一月，现将工作总结如下：
一、工作内容总结
第一周进行了公司的系统培训，了解到公司文化和庞大的工作流程系统，第二周对公司所开发项目的部分档案进行了整理分类以及编号存档，第三周对上一周的工作进行了延续及档案扫描上传企业网络系统，在周末参加的第四季度的物业满意度调查，第四周达到规划设计部，对世家项目进行了深入了解，在很短的时间里把世家项目和逸品香山二期的景观图纸资料做了简单的学习。
二、在工作中主要存在的问题有：
1、由于几年来对专业的学习，对相关的流程有了越来越深的认识。
2、在工作中，有很多新的技术问题，但是深知发现问题、解决问题的过程，同时也是学习的过程，通过不断的学习和总结，遇到的问题都得到了很好的解决。
3、有时候对工作认识不够，缺乏全局观念，从而对工作的最优流程认识不够，逻辑能力欠缺，结构性思维缺乏。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。
三、工作心得
1、在工作实践中，我参与了许多集体完成的工作，和同事的相处非常紧密和睦，在这个过程中我强化了最珍贵也是最重要的团队意识。在信任自己和他人的基础上，思想统一，行动一致，这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。
工作中，很多工作是一起完成的，在这个工程中，大家互相提醒和补充，大大提高了工作效率，所有的工作中沟通是最重要的，一定要把信息处理的及时、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精准细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平时工作中取得了令自己满意的成绩。能够积极自信的行动起来是这几年我在心态方面最大的进步。现在的我经常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少；时刻记得工作内容要精细化精确化，个人得失要模糊计算；遇到风险要及时规避，出了问题要勇于担当。
3、在工作中，经过实际的教训，深刻理解了时间的滞延是对公司很大的伤害，这就需要我们在工作前，一定要对业务流程很了解，在工作之前，多辛苦一下，减少因为自己对工作流程不能很好的表达的原因，耽误公司的运营。
在工作中，我学到了很多专业上和程序上的知识，也强化了生产的质量、成本、进度意识；与身边同事的合作更加的默契，都是我的老师，从他们身上学到了很多知识技能和做人的道理，也非常庆幸在刚上路的时候能有他们在身边。我一定会和他们凝聚成一个优秀的团队，做出更好的成绩。
四、工作计划
其中，以下几点是我今后重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；
2、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；
3、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；
4、把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；
5、精细化工作方式的思考和实践。
第12篇：月总结
3月份工作总结
3月份很快结束了，回首这个月的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，现就本月的重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作
(一) 在这个月里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。
(二) 注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各位同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
(三) 爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实责任目标
(一)主要精力做好第二师焉耆医院综合住院楼项目的复工准备工作。
(二)严格检查工地安全隐患，发现问题及时解决。争取将一切不安因素扼杀在摇篮当中。
(三)通过二师铁门关市建设（环保）局师市建发电（2018）27号文，严格落实建筑业开（复工）项目安全生产管理要求。
三、主要经验和收获
在这个月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收获，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
(一)只有摆正自己的位置，才能更好适应工作岗位。
(二)只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
(三)只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
四、加强自我检查，及时整改，在工作中正确认识自己
(一) 开展常规反省，不断的提高自己的思想认识和知识水平。
(二) 经过这样紧张有序的一个月，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。
(三) 在这月的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。
(四) 在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
(五) 回顾这个月的自己的工作情况，扪心自问，在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想。
五、存在的不足
1.对内部关系协调还不够，要从思想上加以提高，为公司创造良好的工作环境和形象。
2.需要更加坚持不懈的劲头，对于越是有难度和有挑战的项目，就越应该斗劲十足，坚持不懈的对待，不应该有丝毫懈怠的情绪，也不应该轻易放弃。这个是以后需要时刻提醒自己的。
3.工作还不够细致，有的关系还没有做到位，沟通能力和细致程度还需要加强，在新的月度里面争取有更大的改变和进步。
七、下步的打算
针对工作中存在的不足，为了做好下一月度的工作，突出做好以下几个方面：
(一) 积极搞好内部的协调工作，进一步理顺关系;
(二) 加强新知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;
(五) 加强基础工作。
在今后的工作中严格地要求自己，在工作中要不断创新，我相信：在上级的正确领导下，孙强的明天会更美好!加油!加油!再加油!
第13篇：月总结
六月份班级总结
班级：小二班
班主任：王卉
时光飞逝,又一个月离我们远去。在这个月里,我们三位老师每天都和小朋友快乐的生活在一起，一部分孩子每天早上可以高高兴兴来到幼儿园，我们的心里有一种说不出的高兴与喜悦。这个月份对于我们来说是一个收获月,我们班的宝宝在各方面都有了很大的进步，同时也很高兴能与江老师和张老师一起带可爱的小班孩子，针对孩子年龄小，又是刚入园，我们主要从以下几个方面开展了工作：
一、稳定情绪，让孩子喜欢上幼儿园
孩子第一次离开家，步入了一个新的小社会都有特别浓厚的依恋情绪，想着入园的头两天，孩子们盼亲人的情景。其实学过幼儿心理学的老师都知道，这是孩子必经的心理历程。为了稳住他们我们就有意识地让家长带来孩子喜欢的玩具，在孩子情绪不好时，给他们玩家中的玩具，以转移或减轻初离亲人所带来的压力。另外，鼓励和表扬也是稳定孩子情绪的秒方，在平时我们常常表扬独自上幼儿园不哭不闹的孩子，让其他孩子模仿，对有进步的孩子用抱一抱，摸一摸，等亲密的爱抚动作来接近幼儿，把孩子的依恋家人的感情转移到老师的身上。一个月下来，我发现哭闹的孩子少了，乐意来上幼儿园的多了，入园情绪有了明显的进步。
二、开展活动，激励孩子自我表现
本月中，我们小班共开展了两个主题的活动，在活动中我与其让他两位老师开展《洗洗小手讲卫生》活动，《高高兴兴上幼儿园》《我爱上幼儿园》。在每次活动中提前备好课，准备好活动所需的各类材料，运用儿童化的语言及有趣的情节导入活动，使孩子们愿意跟着老师学，乐意主动去探索。
保育工作，如何使孩子养成良好的生活习惯。
进餐与午睡是幼儿园重要的活动环节，可是孩子由于刚入园，挑食现象特别严重，针对此我们常用“好吃的食物从哪来”的形式来激发他们的食欲，以不同人物的的口吻介绍菜的名称。另在吃饭的引导中我还注意运用几个秒招，如：对某个小朋友说，“米饭和菜要到你肚子里去玩呢，你快让他们下去呀！”“你的嘴巴可真大！”“你的牙齿最厉害了！”“你吃的可真干净！”等。一个月下来，虽然还有洒饭的现象，但是大部分幼儿已经可以独立进食了，挑食的现象得到了明显的改善。
在午睡的管理中，我们会给孩子生动的讲一些故事，或者播放一些故事老师拍着就都可以入睡了！起床时回放一些轻音乐，如：月光下的凤尾竹、摇篮曲，以稳定幼儿的情绪。为了让孩子们能摆放好自己的小鞋子，我用儿歌“左的鞋是鞋爸爸，右边的鞋是鞋妈妈，爸爸和妈妈要说悄悄话！”来引导孩子，由于语言的加入，孩子们很快就在儿歌声中学会了摆鞋。通过一系列活动，我觉得小班孩子的生活习惯有了良好的开端。
下面对我班部分幼儿做一下总结：
孙维艺 是个可爱的小女孩，刚来园时不哭不闹，别看年龄小适应能力却很强。自理能力稍差些，提裤子,穿鞋都需要老师的帮忙.与人交往方面更是让老师犯愁。经过这一个月的幼儿园生活，孩子也有了一定的进步，生活方面不再用老师帮忙，时常也会运用礼貌用语能与小朋友沟通，上课时也会积极回答问题，这一点对于不到三岁的孩子已经很棒了。童童是我班的大力士一手可以搬一把椅子，正是因为大力气大，不会与别人友好相处，所以常常伤害到小朋友，，在这一问题上我班老师，采取了说教法与情景法，在日常中对她多加留意，希望孩子可以在较短的时间内学会与人相处。
豪豪 是个天真的小男孩，刚来园时一直跟着杨老师不太适应幼儿园生活，每天都是老师抱着在图书角入睡，经过一个月的幼儿园生活豪豪也懂事了长大了，现在早上来园也不哭鼻子了，进行教育活动时从从前的不上课，现在可以安静的听课了虽然也只有五分钟但也算得上进步。豪豪可以自己吃饭了，不再用老师追着喂，但只喜欢吃米饭和肉，菜吃的少些，今后需多鼓励孩子吃菜，多加强他的专注力，相信他会越来越棒的。
聂靖 是班里比较乖巧的孩子，他的性格温和，刚来园时哭闹的很凶，但没想到过了分离焦虑期后孩子这么喜欢笑，见到谁都会开心的与人打招呼，聂靖语言方面发展的较慢，但孩子很好学，上课时老师说什么他都会跟着学上几句。在日常生活中聂靖喜欢与人交往，能够和他人友好的相处，但碰见自己喜欢的东西也会跟别人争夺说是自己的，这个年龄段的孩子都会出现这样的问题，我们会正确的引导孩子，告诉孩子，例如，不是自己的东西不可以拿经过别人允许才可以拿，谁先拿到的谁先使用等等。
张龚翌 是一个外向的甚至有些男孩子气的小男孩，也是经过了很长一段时间才适应了幼儿园的生活，她很能干，自理能力很强可以自己穿衣服，穿鞋，大小便，甚至还可以叠被子，正因为她是班里最能干的宝宝，所以也很热心的帮助别人，但在与同伴相处时法师也很不恰当，喜欢用手勒小朋友的脖子。和用手去捅小朋友，这样很容易发生冲突，这一点我们时常像孩子灌输与人交往的正确方法，在上课时张龚翌比较好动，基本不在凳子上坐的，但现在好多了，可以很好的坐在凳子上听课。
李茂鑫 是刚来园不久的小朋友目前还没有很好的度过分离焦虑期，来源是还有哭闹现象。但是一天比一天强了虽然年龄小但与老师能够很好的沟通，基本可以跟着集体进行简单的集体活动，给孩子更多的时间相信会更棒的。
贾金泽 是班里适应能力很强的宝宝，别看岁数小我们来园都没有哭闹过，有较强的自理能力，自己可以进餐入厕洗手，豆豆也很淘气经常会故意仍小朋友的鞋去推小朋友，跟豆豆进行沟通时，她不是很好的能接受老师给他的建议，这一点日后还需想变法改正孩子的不足。
石雨泽 小朋友也是我班新插生的小朋友，目前还没有很好的度过分离焦虑期，来园时还会有哭闹现象，但进餐时，情绪就会稳定，又是想起还会哭鼻子，但很正常，每个孩子来到一个新的坏境都要有一个适应的过程，这也是孩子第一次离开父母，步入的一个小社会，学会自己面对一些事。经过这几天的幼儿园生活，石雨泽的进步很大，见到老师可以礼貌问好，时常还会用到礼貌用语，自己的好吃的也能够和大家分享，午睡情况也不错，可以自己上床，这些进步真的很叫人欣慰，短短的时间孩子可以适应的这样好，真为他开心。
总之，在这个月中，我感悟了很多。其中也存在很多的不足，如对班里的特殊幼儿的管理，对家长反馈，这些都有但于在今后的工作中，探索更加良好的方法来解决。一个月过去了每位幼儿都有自己不同的进步，这对于我来说很欣慰，欣慰的同时，身上又担着很沉的担子，我班平均年龄不到三岁，对于我来说是一种挑战我不能不用心的，观察到每一位幼儿，每个孩子发展水平性格特点都是不同的，我会因人而宜，因材施教，让每一个宝宝，都可以得到发展，这个月未完成的目标，将在下个月继续努力实施，希望我们的宝宝能每天快乐成长。
第14篇：月总结
猪场月总结
经过一个月的学习，我收获了许多也懂得了许多，一来到隆尧种猪场就开始消毒隔离了一天，这样做是怕我们把病毒带进猪场。然后我们就开始进入了生产区，进生产区之前必须的换鞋，还得洗澡，这样有利于生物安全，洗完澡之后我们就换上了这里的工作服，这里的工作服是一天一换还必须的消毒，这样第二天穿的还是干净的衣服，从这些细节不难看出要想控制住疾病的传播必须从细节做起，这样才会使疾病减少许多。我们首先在分娩舍学习的，进入分娩舍之前也得换上黄色的胶鞋，正式进入分娩舍之后这的师傅先教我学习如何观察猪快分娩的征兆，有了征兆之后就开始准备接产的工具，还有把需要的药品也准备好，然后就开始把猪的外阴、乳房清洗干净，这样有利于仔猪吃上初乳和母猪分娩时减少细菌感染母猪子宫。等到母猪分娩八九头仔猪之后就开始给母猪输青链霉素还有缩宫素。在产房母猪全部生产完之后1-2天就开始给仔猪去势，去势的时候还得观察仔猪有没有疝气，如果有的话就得结扎，这样可以防止肠道露出。在仔猪出生后1天就开始给它打耳标和打补血针。随着仔猪的生长就开始给它们开始调圈，防止有的猪大有的猪小，个小的吃不上奶。等到仔猪断奶之后就转走，然后就开始冲圈，冲圈必须全面冲洗，把各个角落冲洗完之后就开始全面消毒，然后放置几天等待下一批猪上产床。然后就是在配种舍学习，在配种舍学习首先得学会观察母猪的精神状态和有没有流产的、有肢蹄病的。有过有问题的话就赶紧开始治疗，如果治疗不及时就有可能造成猪的利用率降低。再有就是观察猪的膘情、猪的采食量，如果猪的采食量降低了，就要找出原因，让猪尽快恢复采食量，这样才不会影响胚胎的发育。查清配种这是配种舍的重中之重，查情的时候必须把握好猪的配种时机，以免耽误配种。有的猪不发情就要刺激它让它发情。配种的时候先要把母猪的外阴擦干净以免配种时污染精液，如果有的猪精液倒流之后要再次配种，最后就是放公猪刺激母猪吸收精液。最后学习的地方是公猪舍和化验室，在公猪舍时，师傅就说对待公猪要细心还要不能打公猪，要培养和猪的感情，采精时一定不能污染精液。采完精要在实验室观察精液的活率和密度，有一项不达标就弃掉。
经过这些天的学习又让我学到了许多知识，同时非常感谢公司和公司领导给了我这样一次学习的机会。
汇报人：
2015.8.16
第15篇：月总结
个人月总结
《支教生命叙事》
学生时代里我们会储存很多梦想，都期待着能在未来的职场里激情绽放，大展宏图。然而，我也不例外。在2014年2月15里，我怀着激动地心情踏上了支教的道路上。在沿途中，我憧憬着我的未来期待与激动着。在汽车停放的那一刻，我怀着既紧张又激动的心情进入校园。看着校园的花花草草，教室以及校园一角。我的心里不由地发出感慨：在这里支教真好!
随着时间的流逝，我们将开学的手续陆陆续续办完。以及制定接下来的任课教学计划和班主任计划。说真的，对于初出茅庐的我们来说或多或少都有点不适应。但我们很快的克服这些不适应。魏智渊曾说过：在琐碎中，可以看到一个人的潜质以及未来。在当今社会中，有很多人（包括我在内）能够真正领悟到这些琐碎的意义。
人生第一堂课
2月18号，伴着上课铃声的消失，我怀着紧张的心情进入了教室。在教室里，我第一时间环顾了教室的四周。看着一张张稚嫩的小脸，心里感触很大。接着，我按照这上课的流程进行上课，在上课过程中，同学们都热情的回应着，渐渐地，我消除了上课前的紧张。课堂很快的步入高潮。然而美好的时光总是短暂的。45分钟的课以愉快而结束。在下课的时候，同学们的一句“老师，您辛苦了！”和他们的鞠躬都深深地打动了我。课下，我回到办公室，回忆起上学时的往事，在我们的课堂里，同学们的嘴里是否有这么一句话流露出来。然而，对于小学三年级的他们，看到了我们的辛苦，对于我们的辛苦他们给与了肯定。无论教学工作有多么辛苦，因为他们的这句话的支撑都不会感到辛苦。在这短短的45分钟里，我不仅仅给孩子们伤了我人生的一堂课，孩子们也给我的人生上了一堂课。
学习当一名合格的班主任
著名的教育家魏书生曾说过，一个成功的班主任不会为难任何一个学生。也不会放纵任何一个学生，一味地批评不一定能出好学生，而关心，爱护一定会出好学生，这出自于泰戈尔。
在很多人看来，班主任这个职位是一个吃力不讨好的职位。而在个别
人看来，班主任这个职位没有想象中那么坏。之所以会有不同的看法，关键在于我们的心态。
最初，在我刚接手这个班的班主任时，我像个无头苍蝇瞎乱撞，对于一些琐碎之事无从下手。我想这样下去也不是办法，班主任就一个人，不可能每件事都要班主任亲力亲为。然而，我让班委协助我管理班级工作。
管理方面：1.树立正确的目标。班主任要用自己的慧眼去观察学生，发现学生的每一个小小的闪光点，并不断的放大它，好的学生是夸出来的。并不断的去树立学生的自信心，树立正确的目标，并不断的朝着自己的目标不断前行。不能好高骛远，否则会适得其反。
2.树立班级管理规范机制，提高学生的自律意识。俗话说“无规矩不成方圆”。接受班主任首先要考虑的问题就是如何让班级管理更加人性化，更有利于学生的发展。在班集体建设中班主任要摆好自己的的位置，尽可能给学生创造锻炼的机会，善于做学生的助手。这样不仅学生得到锻炼，班主任还有更多的时间去学习，思考，提升自我。
3.发挥模范带头作用。班主任要根据学生的性格，能力差异安排相应的工作，尽心的培养教育，使之成为学生的榜样，带动全班同学积极进取。并且要做到人人有事做，事事有人做，分工明确，让每一个学生都感受到自己是这个班集体的主人。
4.营造良好的班级文化氛围。为学生营造良好的班级文化，让学生健康生活，快乐学习无论对于班级还是学校都是至关重要的。所谓班级文化就包括“显性文化”和“隐形文化”。显性文化主要指班规，班训，学生作品展，图书角，学习园地等；隐形文化指学生日益形成的精神文化，例如逐步形成的言谈举止和精神面貌等。班级文化是一个班级体的灵魂，弥漫着整个班级，在潜移默化的影响着学生的思想，言行，甚至是人生观，价值观，世界观。
⑵坚持“先成人，后成才”
对于后进生，也要发现他身上的闪光点。好的学生的夸出来的，
特别的爱就要给特别的你，相信有爱的地方生命就会欣欣向荣。然而，在闲暇之余，我会去阅读一些关于《如何当一名合格的班
主任》的书籍。在这里，我列举出一些关于当班主任要求以及班主任注意的细节。
一、对班主任的要求：
1、从小事做起，以身作则。
2、要有奉献精神，不论在金钱、精神、时间上都要奉献精神。
3、要让学生认可你（在教学成绩、人格魅力、课堂上）
二、班主任注意细节
1、不要再大声吼叫批评学生
2、不要在公共场合点名侮辱学生
3、不要用过激的言辞跨大学生的缺点和错误。
4、不要忽视学生的任何闪光点。
5、不要把不良的情绪带到课堂上。
所谓细节决定成功，无论做什么事，都要把小事做好。只有把小事做好了，才能做好大事，而班主任的工作也如此。
开展班会
班会主题《创建文明班级》
一、思想道德方面：
1、团结互助，培养班级凝聚力你。
2、尊老爱幼，尊敬师长，讲礼貌。
3、爱劳动，爱护公共物品。不在书上，衣服上乱涂乱画。
4、节约用水用电
5、创建文明班风
6、乐于助人
二、学习方面：
1、树立学习目标，端正学习态度。养成良好的学习习惯。
2、专心听讲，不懂就问，按时完成作业。
3、互相帮助学习。
三、纪律方面：
1、不迟到，不早退，不旷课
2、升旗、早操有秩序排列。
3、课堂纪律好，不在课堂上打小报告。
四、卫生方面：
1、每天按时打扫教室卫生，保持教室的整洁、干净。
2、养成个人卫生习惯，不在衣服和书上乱涂乱画。
3、班级的公共物品摆放整齐。
以上是我这月的总结，虽然辛苦，但是快乐着。
第16篇：月总结
九月份工作总结
尊敬的王校长：
您好！九月份是我到XX正式工作的第一个月，这个月的主要工作是辅导学生晚托和教学，一个月以来收获了很多，但在此的同时也发现自己的工作存在着很多的问题。现将本月的工作总结如下：
晚托方面的学生人数较少，但学生的年龄也是最小的，所以学生存在着一些不好的学习习惯，但都可以慢慢改正的。
XXX是一个聪明、上进心强的孩子，在作业完成方面有很大的进取心，总想是第一个完成作业的，但是也是这个原因，导致作业完成的质量不太好，如字写不够工整；读题不是很认真，常审错题；对于难的问题还不能独立思考，总是急于求解答等。在以后的学习中可以抓住他好强的心理，辅以指导让他慢慢改掉粗心的毛病。
XX是一个比较细心但性子慢的孩子。她无论做什么事情都慢吞吞的，如能在写作业时注意掌握好时间，应该在学习上会有较大的提高，由于动作慢，在卓育基本上没有时间写卓育作业，甚至学校的作业也是勉强在9点钟之前完成的，基础比较差一些，但学习还算较认真。
XX是个较勤奋又比较听话的孩子，作业方面基本上没有什么问题，但在背书和记单词方面有比较大的困难，现在的解决方法是尽量让她提前准备要背的内容，提前预习。
XX是一个话较多的孩子，在写作业的过程中比较喜欢说话，而且对于所做作业有抵触心理，不喜欢做卓育作业，但很听学校老师的话。
XX是一个香港一年级的孩子，刚转来我们班，目前表现非常好，作业认真，非常守纪律，需注意的是香港学校布置的作业比较简略，有时不太清楚他的作业内容，这点可以和家长进行及时沟通。
教学方面，有XX分校小学四年级阅读与写作课（现已转接给左老师），上课的孩子性格比较活泼，在课堂上的纪律较难把握但孩子的接受能力强，课堂表现踊跃。现在的主要教学是一年级学生XXX，孩子刚上一节课，了解还不多。根据与家长的交谈，接下来的教学任务是对孩子进行学校的常规教育，让孩子懂得在校的规章制度，适应在校生活，然后再慢慢解决学习上的问题。
在以后的工作中会继续加强晚托班的纪律管理，使孩子们在有限的时间里学习到更多的东西，在教学上也会继续研究教材，结合学生的具体情况，作出合理的安排，使自己工作更快上手。一个月以来，不管在晚托管理方面还是在教学上，我都存在着一些问题，敬请王校长多多指教。
谢谢！
XXX
第17篇：月总结
4月工作总结
一.基本情况回顾
1、月初组织员工进行车间级培训4次，培训内容：穿戴劳动保护用品的重要性和安全生产法第37条、38条、49条。并结合讲解案例进行分析。月底进行了车间级考试。
2、组织员工进行车间级、班组级职工学习渝鼎股司[2011]37号、渝鼎股司[2013]38号文件。并加强与冯小明联系，敦促其到厂报道。
3、开展每月
5、20 日设备加、换润滑油；4月25日切换冷却塔B至A。
4、4月8日2时B离心机因震动较大停产至4月20日开车期间，维护好D系列在安全前提下，组织人员清理A循环水池内泥浆。
5、为保障多系列生产，同时不影响生产和产生民工费用为前提，敦促班组在一套系列生产的情况下，妥善合理安排员工休年假。（4月8日至4月20日）
6、督促班组长看有关班组建设和班组长能力提升的有关书籍。
二.成绩与做法
1、通过车间级培训，员工的劳动用品穿戴标准化得到提高；
2、职工的劳动纪律自我约束能力增强；
3、通过对职工的业务技术培训和生产过程监控和管理，确保了使用装置的安全平稳生产。
三.不足和建议：
1、由于场地有限，班组班前会都是集中在配电室召开，既不安全
又不便于管理。建议厂部给车间找一间小会议室。
2、因工艺特性，员工劳保服破损严重。建议厂部给车间员工予以考虑。
3、车间极少员工在劳动纪律条款和劳保穿戴上还需改正。
4、极少数员工对学习业务技能知识缺乏认知。
四.今后打算
1、抓好春季防雷、防雨工作，做好装置设备的日常维护保养工作，加强班组的巡检工作，确保装置安全、环保经济运行。
2、合理安排好班组工作指标，确保产量在1100吨以上。
3、根据车间实际合理安排车间级培训内容和抓好培训效果。
4、敦促班组提高班组标准化建设的质量，不搞形式、不走过场。
5、宣传、执行公司、厂劳动纪律管理细则中的各项条款。
第18篇：月总结
月度工作总结
部门名称：××项目部项目经理：
1.项目部工作进展及计划执行情况；
⑴ 本月实际回款（针对BT项目）
⑵ 下月资金预算（分包方付款、分工方付款）
⑶ 已完工程量
⑷ 项目部人员出勤情况
⑸ 质量、安全、进度、经济
2.工作中存在的问题或困难；改进所在部门工作的建议和意见
3.整改措施
4.下月工作工作计划
5.其他需要报告的事项
（备注：本月总结需在每月25日之前汇总至工程部赵青处，到时不另行通知）
第19篇：月总结
教学月检总结
本学期学校教导处加强了对教师教学行为规范的管理，本月2号教务处组织教研组对各位教师的教学常规进行了本学期的第二次检查。本次检查每个教师都很重视，做了充分的准备，检查结果让人满意。
一、检查重点：
手写教案，共性教案，补充习题，同步练习
二、优点：
在检查中发现有很多值得肯定的地方。
1、备课细致，力求完美。（1）手写教案：
从手写教案中能看出老师们都对教材做了一定的研究。教案书写认真，内容充实且具有层次，比如韦香芹老师、李锦梅老师、毛惠老师。各位老师能利用好调整栏，根据各班教学情况做出了具体调整补充，比如毛惠老师、乔书琴老师和程晓娟老师。 （2）共性教案：
每位教师都能认真分析教案，并针对书本内容对教案做出相应的增删调整。更有部分教师能根据三年级学生的心理及接受能力的特点对教案做出与针对性的调整，还有一些老师在教案中提出的教学方法具有很高的操作性，比如韦香芹老师和乔书琴老师。
（3）在教学反思反方面大部分老师写的都很好，能做到每单元都有反思并且反思内容紧贴课堂实际教学，真实反映了课堂中的各种问题，真正得到了反思的效果。
2、作业批改及时规范：
每个老师都及时且认真的批改了每次作业，真正做到了有做就有收，有收就有改。练习册更是每个课时都有等地和日期。老师们批改符号都很规范，每次作业都有等地和日期并且有鼓励性语言和符号。 三年级目前只有补充习题和同步练习，但老师们批改的十分认真，鼓励性语言多。
三、存在的问题：
1、教案调整增多删少。每个老师每课时多有三处以及以上的增加，但删减的地方较少，但这和二年级的实际情况也有一定的关系教学内容较简单，教案中需要删减的地方确实不多，而老师们增加的一些教学环节恰恰很有必要。
2、教学反思形式多于内容。有少部分老师的教学反思有些脱离实际课堂教学，形式大于实际内容，没有真正达到反思的效果。 总的来说这次检查的结果还是很让人满意的，能看出每个老师对待教学工作的认真和严谨。当然也暴露出了一些问题，希望通过这次检查促进老师们更好的落实教学“五认真”工作。
2016年3月22日
教学常规月活动总结
“常规立校，质量兴校”是我校的办学思路 。教学常规是教师开展各项教学活动的基本准则，是有效提高教育教学质量的保证。为使各项教学常规要求落实到实处，范公小学在9月份开展了“教学常规管理月”活动。
一、学习发动
首先引领广大教师认真学习了《课程标准》、《龙新小学教学常规》和《龙新小学教学管理规范》，以高效、创新为主题，以学习、研究、创造性的落实教学常规为活动重点，深入细致地开展了工作，把“教学常规月”变成了一次学习、反思和创新实践的平台，切实提高了活动的实效性。
二、组织落实
1、理念引领。为了从根本上改变现状，鼓励教师认真备出个性课，构建高效课堂。通过本次活动的开展，将对该校教师争创“三好一星”、教师专业成长起到指导作用。“教学常规管理月”活动的举行，为进一步提高教育教学质量保驾护航，“三好一星”与教师专业成长的报告，犹如一场及时雨，让教师们更加清楚地知道：课要体现自己的个性，没有个性的课堂不是好课，没有个性的教学不是好的教学。
2、集体学习。本月理论学习主要包括《课程标准》、《龙新小学教学常规》和《龙新小学教学管理规范》。本学期教育理论的学习教导处制定每月统一学习的部分内容，其中包括教学视频、名师教学设计等，在教研组中集体学习并写出学习心得。其他时间由教师根据个人情况进行自主学习并写出学习心得。
3、具体做法
“教学常规活动月”以全县争创“三好一星”活动为契机，重点检查备课、上课、教学反思、作业布置与批改。检查分统检和抽检两种形式，检查工作由教导处策划，各级部负责落实。学校教导处在活动期间至少检查所有教师的教案一次，每周听课五节以上，尽量全校教师的课分层次都听一次；作业统检不少于一次，抽检不少于两次。级部主任和教研组长在活动期间检查本科组教师教案一次，每周听课三节以上，作业统检不少于一次，抽检不少于两次。
（1）推门听课。在“教学常规管理月”，学校教导处、各级部主任及各科教研组长采取推门听课的方式，随堂听课，根据课前准备、教态、教学方法、教学过程、课堂气氛、学生反馈、作业布置、板书、备课等，教导处、各科教研组长按计划分步了解科组内教师的教学实际情况，并写出本月自己对当前课堂教学工作的分析报告，与教师一起解决教学中存在的问题。
（2）检查备课。主要是检查网上备课。随时抽检教案，主要检查个人备课情况、教学目标、重难点、教学过程、作业设计、板书设计、教学反思等。
（3）作业检查。一方面检查教师布置作业的质和量、批改是否及时、认真，另一方面检查学生作业的书写是否规范等。
4、教学反思。本学期要求教学反思不少于50%，反思要贴近自己的课堂，严禁抄袭他人或从网上下载。每篇反思分为成功之处、不足之处、改进措施三方面内容，使教师能够全方面剖析自己的课堂教学。
三、存在问题：
1、部分教龄较长的老师对常规月的意义认识不够。
2、部分老师对课标认识不够，课堂上师生对话较多。
3、部分教师现代教育手段缺乏。
4、对公开课的反思及运用不够。
5、作业还是机械地抄写。
在具体活动中仅仅有教师的努力是不够的，提高教学质量必须充分发挥学生的主体地位。因此，在抓好教师备课、上课、作业布置与批改、辅导、听评课等各项常规工作的基础上，重点进行学生各项学习常规的指导与培养。
2016年4月28日
教学月检总结
龙
新
小
学
教学常规月活动总结
龙
新
小
学
第20篇：月总结
环境监察科2005年五月份工作总结
六月份工作计划
五月份工作总结
（一）加强政治、业务知识学习，不断提高政治思想和业务素质
1、按照开展“保持共产党员先进性”教育活动的部署和安排，每个党员坚持实事求是的原则，对自身存在的问题进行了查找，并针对存在问题制定了整改措施，做到边整边改。
2、继续组织学习《信访条例》，对信访渠道、事项的受理和办理及法律责任有了更深地了解，增强了处理信访工作的规范性意识，并绘制了信访程序流程图。
3、参加市环保局举办的“关于固体废物环境管理培训班”和“污水排放标准研讨会”。
（二）认真处理群众信访和市区人大提案
1、本月我局共收到各类举报116 件（封）。其中“12369”举报热线97件；来电2个；来信2封（注：市长信箱邮件）；来访1次；信访信箱7件；市环保局处理单及转办信件7件；解决人大、政协提案 件。抱着为民服务的思想，对群众来电、来信均认真、及时进行了处理，处理率、结案率100％。为群众排忧解难。
2、认真处理犀萌鹏苑餐厅油烟、噪声扰民案件。在举报人不知情的情况下，反映环保局二年来对此情况无人管。其实环保局2003年6月接举报后，已对该餐厅进行了检查和测试，由于经营手续不全，就将执法权转交了工商部门，但最终还是向举报人作了答复。
3、
4、
5、
（三）排污申报及收费工作
1、完成一类汽修厂普查、登记、审核、核定、录入及汇编上报市局工作，进一步强化了对汽修行业的管理，为今后开展对汽修厂的排污申报和收费工作奠定了基础。
2、本月征收排污费计 万元，累计600万元。
3、
（四）行政执法与污染控制工作
1、
2、本月加强对辖区内餐饮业油烟净化装置运行情况的监督管理， 共检查餐饮业单位32家。
3、本月对一类汽车修理厂全面进行检查，重点检查危险废物处置情况，要求所有企业必须按照危险废物处置的有关规定执行，严禁污染水环境。
4、落实国家环保总局办公厅《关于加强环境监督管理严防发生水污染事故的通知》及时，本月对全区重点单位水污染防治设施进行检查，加强监管，对水源防护区内企业重点进行检查。
5、本月继续对非法开采企业进行检查，参加对非煤矿山的专项整治，对页岩砖厂重点检查，制定了丰台区非法开采专项整治环境保护方案，并按期上报区专项整治领导小组。
6、对钢渣加工、堆放、销售企业进行重点检查，并提出具体要求，要求在加工、堆放、销售中，防治污染措施落实到位。
7、继续对全区危险废物经营企业情况进行普查。
8、协同区人大、区政协代表对我区2000——2004年贯彻执行《水污染防治法》的情况进行检查。
9、继续调试和完善已安装的在线监控系统。
10、协同市局固废中心对北京化工七厂、北京二七南北厂的危险废物的管理和处理情况进行检查。
（五）控制扬尘污染工作
1、加大对施工工地的扬尘污染检查力度。本月对辖区内18个街道、乡（镇）施工单位工地扬尘污染情况进行了检查，共查工地95个（其中含市局转来要求复查的违章工地），其中达标82个，占86.3%，不达标13个，占13.7%，同上月相比，达标率下降了9.8%。同时将9家问题较为严重的施工工地移交丰台区城市管理监察大队接受处理。
2、“五一”节假日期间，组织巡查小分队对丰台镇子站周边施工工地进行巡查，确保了子站在假日期间指标不丢失。
3、按照市局和区政府的指示，对卢沟桥钢渣山进行了调研，并组织卢沟桥乡、卢沟桥村及钢渣厂的负责人召开了现场会，对钢渣的处理和存放问题形成共识，制定了钢渣消纳计划和整治方案，并形成文字材料上报区政府。对钢渣山的治理，将大大改善周边地区的环境状况。
4、参加市局举办的关于“2005年北京市扬尘污染防治工作”会议，根据会议精神，结合我区实际，制定了《2005年丰台区扬尘污染控制方案》和《2005年丰台区工业污染防治计划》。
5、积极筹备区扬尘办办公会议和市扬尘办来我区检查落实“十一”阶段扬尘污染控制工作情况汇报的协调工作，并组织起草区扬尘办为迎接市扬尘办来我区检查扬尘污染控制工作进行自查工作方案。
6、
(六)、其它工作：
1、起草局党总支先进事迹材料。
2、对1—4月份各项工作进行总结，探讨2005年工作思路。
3、完成环境执法巡查周报、半月报、月报工作。
4、完成排污收费月报、信访月报、12369月报表。
5、本月完成信息 条
二、五月份工作安排
1、继续加大施工工地的检查力度，控制扬尘污染。
2、对水源防护区重点单位进行监察。
3、继续做好12369信访工作，及时处理人民群众来信来访。
4、对2005年全区排污申报登记工作全面进行审核。
5、加强全科政治、业务学习。
6、完成领导交办的临时性工作。
