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日化店活动个总结范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-11 21:00:14 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:日化店

我认为对那些没有经验,而想开日化店的朋友,是否先向别人学习开店的经验,再考虑自己开店,或者自己投入资金,找一个经验丰富的人员来帮助自己进行运营。也许对很多朋友讲,这确实是个挑战,成功与否?就看自己有没有提前准备好。

从日化店地理位置的选择,周边消费者人群的调查,店面的形象设计,店堂的布置,产品结构的选择、营业员的培训与管理,会员系统的建立与管理,形象宣传工作及对消费者的服务工作,都有很科学的方法。要想将店能运营好,这些问题都要能解决好。

仔细去研究市场。很多人研究市场,走入一个误区,不是研究消费者,而是过分的依赖促销策略,认为只要活动做得好,营业额就能做上来。开店不去研究周边的消费者群体,对消费者不了解,不能抓住消费者的心,她们怎么可能愿意把钱掏给你呢?不要过分迷信一些营销策略,那是象屈臣氏、莎莎那样的超级日化连锁店,才能做的。你只要多研究消费者,多贴近他们的生活,多聆听他们的声音,了解她们的需求就足够了。有的店本身就是开在小区周围,顾客基本就是周围的居民,经常走访一些居民,了解她们的需求,多开展一些和居民互动的活动,增进她们的了解,根据她们的需求,做好相关的市场调查和调整工作。我觉得成功的希望就大一些。做生意就是做人脉,不要光考虑经济效益,还要考虑社会效益。你付出的是一片真情,消费者会还你一片真心。我认为开日化店最基础的工作就是最重要的。

一、如何开一个成功的日化店?开一个成功日化店应必

须具备那些条件?

第一、要具备有一定目标消费者人流量的店址

1化妆品专卖店如何选址

现在面对着这样一个时尚的化妆品行业而又很赚钱的生意,很多的人都想试一试,那么怎样来开化妆品店?开一个化妆品店应该具备哪些?注意哪些?怎样去经营呢?其实做好化妆品专卖店不是一件容易的事,而每个成功的店面也都有自己的成功秘诀,那现我们将一些成功开店人士的经验做了一些归纳和总结,希望能给大家在经营中和正在准备开店的朋友带来一些启发。开店赚钱是我们每一个老板的目的,那每个人都急于快速把钱赚到手,就忽视了很多重要环节和开店的要素,开店的时候都是激情似火开了店后悔莫及,其实我认为这些关键的因素一定要把握好。

第一步:选址的重要性;

按照步骤来讲首先是店面选址,开店选址非常关键,有人说店面的位置决定50%以上的营业额。在行业中有一种叫一步差三市的说法,就是说差不多在同样的地段,店面之间差一步,生意却会差很多。由此可见选位置对于开店铺是多么的重要。店的选址一般是根据店面的定位和面对的消费群体来做出判断的。

第二步:如何选址

※如果要经营高价位的品牌,主要针对年轻白领的化妆品消费群就应该选在消费层次较高的女性聚集区域,如精品服饰店、珠宝首饰店、高档的写字楼等旁边,

※如果是中等价位的,针对年轻一族的化妆品,就应该选择在肯德基、麦当劳或者高校附近的繁华街道。

另外还要重点考虑一下自己的经营水平和经验、资金实力等,一般分为这样几种形式。

1依附式日化店:我们看到最典型的店铺肯德基.麦当劳.和屈臣氏等一般都开在人流量特别大的超市和大的卖场旁边或里面,大家知道他们为什么会在这里开呢?就是为了依附大型商超给自己带来客源,同样化妆品店也一样。依附式店铺是有优势的,客源集中,营业额比较稳定,但有可能租金费用高。这类店铺对经营水平和品牌的影响力以及营业员专业水平要求较高,经营者必须具备一定的营销经验和资金基础才能在这种地方开店,否则会做得很累。

2商圈日化店:这类的店铺坐落在相对繁华的闹市区,如好多人群的商业街和步行街上,离大型的商超可能较远点,但人流也相对的大。绝大多数的化妆品专卖店都坐落在这一类的商圈中。在这类的店里,一定要求店铺形象好,终端品牌知名度高,要有好的营销策划活动推广,另外要有很好的差异化服务,这样才能做好。

3社区店:由于城市面积在逐步扩大,社区越来越多,在社区中开店也是一种好的选择。社区店会有很好的发展前景,这里的店客流一般比较小,但是租金费用也会低一些,主要是面向本社区内的顾客群体,只要您把服务做好,能够形成顾客良好的口碑效果,就能将日化店做好做稳。

第三步:店址位置的利与弊分析

1、“路口店”的利弊

利是: 交通极其便利„弊是:车流量通行影响需穿过马路的顾客进店或很可能由于城市改造、规划,修建拓展路面导致店面搬迁停业等现象。

2、“过路店”的利弊 利是:商圈人群密集来往行人很多使众多供货商关注,弊是:进店人数少。

3、同行密集店”的利弊

利是:很容易形成一个行业商业圈,能够吸引很多消费者人群,便于销售;弊是:行业竞争大,商战激烈;

宗旨我们要充分利用地理位置优势支援,谨慎预防地理位置的弊

端影响。

第二、要具备有良好的日化店形象

有了好的店址,同样需要一个好的店面形象,这样不但可以让进店的消费者增加购买欲,甚至还可以吸引到门店外过路客的消费者好奇地停留进店观看选购,只有消费者停下脚步,就增加了成交的机会,这就是眼球经济的效应,消费者感兴趣了,购买才有可能,交易才能达成。

所以我们的日化店形象要做到:新颖、突出、别致和个性。

因此,良好的日化店形象的建立和加强,是争取到更多生意的重要因素。

第三、能有吸引消费者眼球的产品陈列形象

因为对于消费者来说首先进入她眼里的第一步是产品的陈列形象,一个好的生动化陈列,不但可以隐藏某些产品的缺陷,还会让人有购买的冲动,这样,成交的可能性就会变得很大。

因此,我们要有产品的焦点化陈列、主推产品的重复性陈列、形象产品的单独精品陈列、以及分品牌、系列、价格等等的陈列方式都是非常重要。

总之在陈列产品时一定要注意达到,一目了然、乱中有序、要开放性、方 便性、和显著性。

第四、具有较全面的日化类别产品和

能满足消费需求的高品质产品

因为日用化妆的品种类别非常广泛,消费者的消费种类和消费需求

层出不齐,所以我们尽可能将日化用品经销的全面点如:经销一些具有高品质的独特功能性的专业性化妆品,这样更能满足部分专业人士的专业需求。

总之我们要具备非常全面的产品类别和高品质的针对性产品,

要有四大性具备:类别性、实用性、吸引性、利润性。

第五、具有品牌的美誉度和知名度

品牌的美誉度和知名度,来决定消费者的购买率高低,品牌的美誉度

比如说:某某日化店的什么品牌美白效果很好等。品牌的知名度就是说较知名

一、二线品牌,基本上人人都知道。

第六、具备高技能的销售人员

品牌的美誉度和知名度可以让销售事半功倍,而售货员的销售技巧则是最终促进成交的关键所在。所以一个懂得品牌产品知识、销售技巧的售货员是必不可少的,从而训练一群有素的售货员可以使店铺的生意大幅提高。一定要使我们的售货人员达到,美容知识专业性、所营产品知识精通性、产品达配灵活性、销售心态换位性,连带销售提高性等。

第七、一定要具备强有力的终端市场推广计划

对于我们日化店的经营者来讲一定要有自己的一个全盘经营计划和销

售操作模式,只有这样的销售才能促进品牌产品的销售目的

1.全日、全月、全年的营销计划制定:如何制定日化店完整的营销计划

一.评估:按照地理位置,消费人群,消费水平和产品结构来评估每日的最高销售额和最低销售额。

二.拟定:在最高销售额上拟定个人实际所要求的总店全日销售额和全月销售额及全年销售额。

三.细分:把全日销售额按店内产品类别分比例,如:日用品应占50%、护肤品应占40%、彩妆类应占10%等,另将每类别按照利润再分为三类如;护肤类,一线品牌占护肤全营业额的20%、二线品牌占护肤全营业额的50%(A类占30% ,B类占20%)、三线品牌占护肤全营业额的30%、

四.指导:按拟定计划正确分派相应产品类别的人力数量和人员能力及相应的促销物料,陈列位置.陈列面积等助销准备。

五.监督:随时观察细节漏洞和分配协调化是否符合一点三线的销售战略。

六.执行:观察日销量,衡量周销量来随时制定未达到拟定销售计划的不同类别产品的促销政策提高您想要的销售额

日化业务员管理规章制度

1、卫生不能留死角

大门:玻璃清洁,无手印;门框光亮

玻璃:清洁无手印;无裂痕、缺口;

柜台:柜台清洁、无损;柜台下物品整齐清洁

空调:无异常声响;表面、出风口清洁;

地板:清洁、无垃圾、水渍;地脚线无明显黑痕

墙壁:无破损、无油污,清洁

墙角:无积灰、积垢;瓷砖无破损

海报:张贴适当、醒目;内容适时;表面清洁,无破损;

天花板:天花板清洁;

灯光:灯具表现清洁,无破损,无暴露之电线;

2、各区理货规范

3、不能在店内坐凳子

4、不得在店内打电话、玩电话

5、不得在店内打闹嬉戏

6、早上上班之前必须把早饭吃完,八点半上班之后不得再在店内吃东西。

7、个人卫生:

A、保持衣着整洁干净。

B、每顿饭后要刷牙,包括早饭、中午饭,下午加餐后仍然进行一次。

C、上班后九点之前要把个人梳妆整齐。

8、理货原则:

A、不能出现货品落满灰尘,保持商品卫生干净不论时间随时发现随时擦拭。

B、缺货随时补上,不能留下空位。

C、销售结束时要把商品展架调整好,不能出现凌乱。任何没有顾客时的各自区域不能出现凌乱,随时保持整洁。

D、20天内要对商品的陈列进行调整,摆出创意、摆出造型。E、进货之前要把该调的商品拿出来,并对下一次进货提出方案。F、要对每次回货作出评价。并行成书面记录。对于每天销售当中发现的缺货要及时书面记录。

G、进货头一天早上停休一次,8点开早会讨论缺货并整理出缺货单。H、每3天个人要对辖区的销货明细进行统计,第四天必须完成。J、随时检查商品缺钻损坏问题,以及商品价格标签完好情况。K、正常营业时间上午10点之后不能再进行整版面的调整货。

9、上班时间不会客,遇朋友来访五分钟打发走人,不能影响工作。

10、灯光开启管理:基本灯光包括顶金卤灯、周围射灯、精品柜灯、背景灯。天黑后开启门口灯。

对于日化店来说业务员和推销员很重要,下面关于业务员的规章制度

1/ 要制订出业务月计划、周计划,有计划有目的地拜访客户;

2/ 对客户资料要妥善保管,客户的特别要求要记录在案;

3/ 地方代理商的收款,铺货计划和管理;

4/ 地方代理商的意见收集和处理;

5/ 行业展会,产品宣传;

6/ 业务员的工作分工,区域划分;

7/ 业务员业务工作报告

8/ 业务年度,月度工作布署;潜在客户挖掘,跟踪

9/ 业务培训,代理商培训

10/ 市场调查,主要竞争对手对比,产品对比;

员工制度

(一)尽忠职守,服从领导,不得有阳奉阴违或敷衍塞职的行为。

(二)不得经营与本公司类似及职务上有关的业务,或兼任其他厅商的职务。

(三)全体员工务须时常锻炼自己的工作技能,以达到工作上精益求精,期能提高工作效率。

(四)不得泄漏业务或职务上机密,或假借职权,贪污舞弊,接受招待或以公司名义在外招摇撞骗。

(五)员工于工作时间内,未经核准不得接见亲友或与来宾参观者谈话,如确因重要事故必须会客时,应经主管人员核准在指定地点,时间不得超过15分钟。

(六)不得携带违禁品、危险品或与生产无关物品进入工作场所。

(七)员工在作业开始时间不得怠慢拖延,作业时间中应全神贯注,严禁看杂志、电视、报纸以及抽烟,以便增进工作效率并防危险。

(八)应通力合作,同舟共济,不得吵闹、斗殴、搭讪攀谈或互为聊天闲谈,或搬弄是非,扰乱秩序。

(九)各级主管及各级单位负责人务须注意本身涵养,领导所属员工,同舟共济,提高工作情绪,使部属精神愉快,在职业上有安全感。

(十)按规定时间上、下班,不得无故迟到、早退。

最后对违反规定的要处以罚款!

推荐第2篇:日化店运营总结

这文章是用实战经验来详细说明在经营化妆品店中的一些细节问题,而且有一些很好的开化妆品店的方法,是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理文献,是由行内资深专家周小强先生撰写,被行内誉为是开化妆品店的实战操作守则。

开化妆品店最开始所有人都是做得不错的,不过再做下去,渐渐的客人就走了,生意也开始不好了,所有的结果都是亏损倒闭。再看看这市场,几乎所有的化妆品店店家都是这样!但化妆品店实际上是很好做的,是朝阳产业,原因是现在的人注重保养,一些护肤的观念也越来越普遍了。我敢说,五年后,化妆品的市场会是现在的五倍!化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额,更是现在的二十倍!这只是数字,大家可以上网查实,在此就不多说了。回来继续说说如何正确经营化妆品店。

移花宫化妆品店中最老的已经有二十年了,经历过的风浪都惊心动魄,什么样的客户,什么样的要求都有。有一定的实战经验,也让大家对化妆品店的经营大致了解。所有化妆品店店主,都想开店即旺,开业当天没有两万以上就觉得很失望,但一个化妆品店生意的好坏,开业的时候并不能说明的。准备得够好的话,别说两万,就是十万,移花宫也经历过。但话说回来,开业的好坏虽然不能决定后期经营的好坏,可是总会有影响的,只不过并不重要。要知道化妆品店的最根本,是做回头客生意的,都是靠客户回来才存活下来的,并不是宣传和促销!也是很多化妆品店最终促销不成功的原因。

现在就来说说原因。先要明白客户的心理。客户到化妆品店来,不是为了买化妆品,是买美丽或是让自己更靓丽的秘诀!单纯通过促销,只是价格吸引客户而已,用我多年经验告诉你,这样做,客户最终还是会离开的,原因很简单,就是其他家是给客户带来了真正的秘诀,并且你会发现,其他家比你的还要贵10%,你还无处发泄!客户,特别是女性客户,购买化妆品肯定价格是会考虑的,但不是死规定的,多少化妆品店店主搞价格竞争,到最后没利润,没服务,就连更新产品也没力气,想必结局都懂吧,业绩越来越下降,产品越来越少,人员越来越差,那么业绩也只会更差,恶性循环也就来了。

要明白,恶性循环,都是由于自己的决策出现的,只要决策错,恶性循环就来,迟早的事!如果其间有技术上的调整或改进,最多也只是晚点有结果罢了,但却无法让业绩不下滑!切记!开头的决策是否正确是关键。化妆品加盟店的好处在于决策是公司做,通过经验的丰富让商店顺利,同时也是化妆品加盟店的好处。要是加盟化妆品公司的,首先就要看是否有样板市场,特别是招商部所在的城市有没有四家以上的样板店,并且那些店一定不能在成本低的地方!原因在于样板店在成本高的地方仍然能盈利,那么在成本低的地方风险就会小了。所以样板市场是很具说服力的。办公室样板间不管装修如何好,公司如何漂亮,没有样板市场的,或者直营店不在地段贵的地方,都没必要谈下去了。很简单,自己都没有旺地段的店,也没成功过,还学人家做什么加盟啊?

假如说自己开店那又怎么样呢?怎么做决策呢?给你提供一个实际的说法,可以围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢?举个简单的例子。比如定价策略,如果一个市面上100元的产品,如果说成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利,这应该没错吧!如果是独家的话,那我们是不是可以卖120元,可以多赚70元?嗯应该有很多人都觉得有道理。对可以,不过还是有前提的,一个,尽管本地没有,你能确定其他地方有没有,还有就是现在本地没有,以后会不会有呢。这个就是需要想到的。如果是觉得拿捏不住的话,还是老实的定价在市场价100元。以免给你的竞争者有空子可以钻!卖价太高,一旦竞争者引进,顾客立即流失,以前赚的利润还不能把顾客拉回来呢!这样就产生了恶性循环!

现在又是提问的时间了,必然会有人问这样的问题,那假如自己经营的品牌竞争者也有那策略上怎么考虑呢?那么这样好,假如说进货50元的产品的话,大家卖的都是一样,那要怎么定价呢?卖60可以了吗?直接让竞争者难看?可以没问题,竞争者也许比您贵10元,甚至是更多,但你卖2瓶,他卖一瓶就可以跟你一样赚钱了。更何况假如他够狠,卖

55元,你跟不跟呢,跟吧,最后波及到其他品牌。最后是大家都没了利润,就看大家谁撑得久。没有利润,没有新品,如果是开化妆品店的一定要看清这句话,这样就会更早走到恶性循环!

怎么做定价的策略才是正确的呢?要根据成本利润和竞争情况进行定价才是最科学的方法。如果是有自有品牌的,像移花宫或是屈臣氏,他们都有自己的产品,定价策略就简单得多,而且还更有效!假如说是没有自己品牌的,假如竞争对手有,那么就按照成本和利润这样一个合理的幅度定,就是你得根据竞争者定价来定,通常是不要低于他5%是他可以接受的,除非是你感觉自己有这个实力,一口吃完他,要不然你就不要挑起这个战争,因为如果定价比他低,战争一开始,就没有退路了。假如竞争对手没有,那也不能太高,50的定价100就行了,多定10%或是20%会给后期带来一些风险。

所以说,你想一下,只是一个定价,学问就那么深了,那采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?很多的决策都是不能出错的!在每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么会直接把商店带入恶性循环中!因此我们开化妆品店,首先要做好决策方面的工作。有很多的化妆品加盟店之所以做得好,那就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是十分珍贵的!

假如说一不小心进入了恶性循环了该怎么办呢?这没有必要太过于担心,这是有很多方法是可以跳出来的,而且做好化妆品店的生意也是没有那么难的,只是我们要遵循一些原则和方法,就一定会把生意做好的,一个店一年挣个几十万这并不难。由于篇幅的一些问题,我们就把它放在下一个章节里面来讲,如果有谁感兴趣的话,可以登录进行详细的了解一下,也可以加QQ1983838360大家一起来讨论。本文章转载的话记得注明一下出处哦!此文为原创,绝非代笔。

推荐第3篇:五一日化店活动方案

2015日化店促销方案

第1篇:日化店促销方案

合理的时机

大部分日化店的老板喜欢把促销放在节假期期间,当然这肯定没错,不过在节假日期间,做活动的商家非常多,这导致了客源的分流。并且大部分消费者都是走马观花式地在看,所以促销的效果可能并不好。

在这样的情况下,可以考虑把促销的日期选择节假日之前或之后,这样的话部分在节假日期间外出旅游或者加班的人们就会成为你的潜在客户。

并且,除了在节假日促销以外,平时也可以适当做一些促销活动。比如每个周末在一些小区或者学校里面,把促销活动搬到客户的家门口。

促销现场的互动 1.员工的专业形象

促销活动中统一着装,并且使用自己的品牌的化妆品化上淡妆,后续介绍产品时更有说服力。

2.分工明确

活动现场必须要给顾客一个很有秩序,不慌不乱的感觉。这就要求每一个员工都有自己的明确任务,比如派单、引导、营造气氛、化妆、产品销售等等,视现场员工数量可以对某些环节进行合并,但一定不能出现脱节的情况,把顾客凉在一边没人管。 3.送礼的时机

促销时一般有产品的免费赠送,但何时赠送是很关键的。如果顾客一进店就送,可能顾客拿了就走,效果并不好。所以,可以考虑要让顾客走到店里某个柜台才送,或者现场试用之后再送,这样的赠品效果才更好。 4.结伴的顾客需要拆开

促销时经常出现的现象是,在销售要成功的时候,往往由于同行人的一句话而最终以失败告终。所以,如果遇到结伴而来的顾客,一定想办法拆开他们,分别销售,加大销售成功的几率。

第2篇:日化店促销方案

一、活动前沟通:

1、与日化店店主沟通活动目的。

强调我公司促销活动与其他公司活动的差别;

提高日化店老板积极参与配合的信心。

2、了解当地的经济水平,消费习惯。

找出我品牌在当地的主推产品

3、明确日化店的费用投入。

强调活动给店铺带来的综合效益。

4、明确日化店需要配合的事项(细化明确)。

5、说明大中型活动结束后,由于销量突然放大,会有少量的退换货,要有思想准备。

6、前期沟通一定要日化店主要负责人(老板、老板娘或店长)参与。

他们如果不配合将会是一场失败的活动。

二、活动内容设计:

1、活动要素设定。

活动目的:新品推广、品牌宣传推广促销活动策划之一利于销售提升;

活动主题:结合当季主推产品和库存情况来定;

活动时间:3-5天 活动形式:户外或店内

2、进店送礼。

小样试用装(由公司承担)

3、买赠活动。

赠品物料由日化店和公司共同承担

4、特价产品。

大众广告类产品(由日化店承担)。

5、抽奖活动促销策划。

奖品由日化店和公司共同承担

6、代金券。

由日化店承担

7、美容卡。

由日化店承担

8、其他项目。

三、活动前期宣传:

1、印制宣传单页。

单张制作费控制在0.1-0.2元,不能太差影响品牌形象;

中型活动2000-3000页,小型活动1000-2000页;

单页由日化店出资自己制作或由公司统一制作。

2、派发传单。

提前三天派发;

商业街,机关单位门口,其他零售店(非日化类)等;

由日化店自己派人派发。

3、会员通知。

由美容顾问或店员提前三天通知店铺所有会员。

4、活动告知。

提前一周告知来店顾客活动时间。

5、条幅悬挂。

由日化店承担制作;

过街条幅或店门口条幅;

提前三天悬挂。

四、活动前期准备:

1、形象展示:条幅,x展架,灯箱片,吊旗等。

2、促销道具:彩虹门,帐篷,促销台,音响设备,麦克,影碟机,碟片,宣传单页,抽奖箱,销售统计表。

3、货品准备,确保足量主推产品和安全库存。

要求日化店在活动前提前进一批货。

4、赠品物料。

提前发放或购买到位。

5、陈列及要求。

室内室外至少两个陈列点;

同类品牌暂停销售;

其他品牌活动暂停。

6、活动小组组建(8人)。 公司促销人员4人

店员4人

7、人员分工与培训。

促销队长根据队员情况合理分工;

一定要求日化店店员参与;

采取激励措施,调动店员积极性;

提前1-2天进行活动内容、活动流程及促销话术培训。

五、活动细节:

1、店外拉人。

目标顾客;

拉人的过程要放松顾客警惕;

将进店的顾客送到柜台并交给卖货手。

2、播放音乐或活动内容。

音量要适中,音乐适合品牌消费群体;

提前写好活动内容播音稿子,语句精炼有吸引力。

3、售货细节。

利用有效话术刺激顾客需求;

了解顾客需求,确定推荐产品;

把握售货节奏,人多则快,人少则慢;

利用成交顾客对围观顾客的影响达成销售;

连带销售,成套推荐;

赠品摆在柜台上刺激多买;

对顾客多要赠品情况要妥善处理,鼓励其多买;

用销售统计表上的销售记录来刺激顾客;

抽奖活动要做的热闹有气氛。

六、活动要求:

促销队员要积极主动性,团结协作;

促销队员统一形象,注意个人言行,体现品牌良好形象;

集体荣誉至上,团队高于一切,一切命令听指挥。

促销队长是促销团队的最好指挥官和第一责任人。

七、活动总结:

活动结束后及时总结,力求下次更好;

促销管理人员做出本次活动的总结和反馈。

以上是对大家经常做的促销活动做以简单总结,虽然并不能从根本上解决目前日化店的店铺促销困局,但希望大家给大家一些启示,逐步使我们的促销活动走向规范化、标准化,同时更加关注促销细节,相信我们会越做越好!

第3篇:日化店促销方案

日化店的促销是日化店生存发展不可少的一项活动,在节假日,店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做,真的是这样吗?

那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢?下面我一一分析:

一、合理选时

好多日化店老板喜欢在节假日做促销,这本身没错,就看我们怎么选时,在五一,十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想,在长假期间好多行业都在做活动,大街小巷各个店面都会推出活动,在这样的环境下做活动,第一分流客源,第二环境嘈杂不理操作,第三活动人员很难申请到(化妆品公司也是最忙时,准备市场各点活动)

我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期,长假期间随着人们生活水平提高,部分都会出门旅游,这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长,以免顾客反感。

在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费,身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。

其实一场好的促销活动选时只是一方面,最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。 二.周密的前期准备

一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备,活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行,那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢? 1.确定时间

一场促销活动准备首先要确定促销时间,具体的时间以便后面工作的进行 2.确立主题和方案

确定好具体活动时间后,根据市场情况,确立最适合自己店面活动主题,根据这个主题策划相对应的方案,一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外,夏季多以补水防晒靓丽时尚彩妆节绚丽时尚脱毛等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式(户外搭台、走秀、讲座还是室内促销)等 3.准备物料

确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块:

a.宣传物料:拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响,气球、宣传单等等都要精心准备,提前向品牌代理公司申请。

b.产品促销物料,如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料,有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购,一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。 c.活动宣传单张制作,活动方案制定后做部分宣传单张,宣传单张纸做不仅要突出买赠,折扣、免费、特价等;最好还要放上图片直观明了,店面形象图片扩大宣传。制作

宣传单要直观简明,主题突出。

d.店面空白海报准备以备在活动期间宣传。 e.顾客档案和收据本准备 4.人员申请

活动人员申请一般在活动前15—7天以便化妆品公司合理安排人员。 5.申请场地

如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管,环卫等主管部门申请场地,以保证活动顺利有序进行,以免活动期间带来不必要的麻烦,影响促销人员情绪和状态。 6.整理库存备货

活动前一般日化店都会整理库存,日化店老板整理库存只为活动备货;其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货,在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了,用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。 7.制作活动主题横幅

在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。 8.通知会员

在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品,享受优惠,保证店面活动期间人气和销量,一般会员顾客对店面的认可度会较高,产品接受会更容易,这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。 9.派发传单

活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发,街面,企事业单位,小区等等,最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等,这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧,增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞,结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。

10.整理柜台装饰店面气氛

化妆品五一活动方案

五月季节的交替,让消费者对化妆品的需求开始攀升,而五一小长假正好为化妆品商家准备了一次促销的良机,为迈进销售旺季搭上了一块跳板。那么五一化妆品促销活动要怎么样做呢?在众多的五一化妆品促销活动中又要怎么做才能脱颖而出呢?

五月春夏交替,爱美的人们此时对于化妆品的要求也有了更替变化,主动需求增加。精明的化妆品商家们自然不会放过这样的促销好时机,但是到底要如何去操作五一化妆品促销活动,才能取得好效果就值得思考了。但是有一点是不变的,帮商家完成商品促销、提高销量的是消费者,因此,只有把促销做到消费者心理去,才会取得好效果。

五一化妆品促销活动建议

一、定位。分析自己化妆品消费群体的消费习惯、消费水平,这一数据根据专营店以往同时期或相近时期店内顾客的客单量、购买单品价格带、购买频率、品牌购买动向、畅销产品分类,同时还要分析商圈目标消费者的构成,以及当地消费者喜欢的促销模式、赠品等构成。分析数据出来后才能做出有针对性的促销对象及促销产品,以及采用何种促销方式。

二、促销活动手段。常用的促销活动手段主要有产品特价、品牌折扣、买赠、加钱增购、限时抢购、空瓶抵现换购等等。

·特价

专营店从品牌产品或是流通产品中挑选几款消费者熟悉或较熟悉的特定产品做特别优惠价格来吸引消费者,挑选消费者熟悉的产品,价格对比度会清晰,消费者能切实感受到促销优惠的力度。消费者不熟悉的产品尽量不做特价,因为消费者对产品了解不深,是没有太大吸引力度的。

·品牌折扣

面对大家熟悉的某些品牌,特别是具有吸引力的品牌,可以将全系列产品在促销期间打折优惠销售。可以迅速聚拢人气,提升入店率,但是因为品牌产品的利润率本来就不是很高,打折后利润率则更低了,因而店内促销人员在进行销售时要学会转移销售,将消费者的购买方向引导至专营店经营的主利润品牌上

·买赠

消费一定金额或是消费一定数量可以赠送相对应的产品或是其它赠品:(如买某品牌两款任何产品送一支护手霜;买三款送一支护手霜加一个面贴膜;或是买满多少金额送一支护手霜等等方式)。赠送的其它赠品以消费者喜欢的赠品为佳,针对中高端消费者可以赠送丝巾,手袋等等时尚用品,而县乡级市场的中低端消费者则喜欢日常家居用品,(如电吹风、电饭锅、高压锅、电磁炉、餐具、食用油、纸巾等等)。

·加钱增购

加钱增购是指消费者在达到一定消费金额时可加少量现金来购买另一种产品,增购产品要具有一定的实用性与吸引力度,增购金额要根据换购产品的成本来定。(如买满化妆品100元+10元可获得价值50元保湿霜一瓶。)·限时抢购

限时抢购,在指定时间内提供给顾客非常优惠的商品刺激顾客狂购,以较低价格出售的促销活动。在价格上和原价要有一定差距,才能达到抢购效果。限时抢购的目的,是利用抢购客源增加店内其他商品的销售机会。同时通过时间段的控制可以控制客流。

·空瓶抵现

季节更替,消费者开始准备购买新产品了,而空瓶刚好抵现金来购买化妆品,以实现空瓶的价值,促使顾客消费的一种手段。(如任何一个产品空瓶都篇3:商场五一活动方案

信佳五一活动方案

2008年信佳五一劳动节暨古镇、横栏店庆活动方案

五一店庆喜上喜,激情燃烧礼上礼

(2008年4月30日-5月4日)

亲爱的顾客朋友,值此五一黄金周来临,又恰逢信佳古镇店9周年店庆、横栏店1周年店庆之际,喜上添喜,激情燃烧,特推出一系列超大型促销活动,大动作、大手笔、大献礼,倾情巨献,感恩各位顾客朋友对信佳长期以来的支持与厚爱。

一、五一“低价王”,全场大惊爆

五一店庆期间,信佳各分店万种商品全部惊爆低价,更有众多特别“店庆价”商品震撼推出,五一去信佳购物准赚!

二、五一剪便宜,想减就剪

本期海报内含有购物优惠券,您只要剪下优惠券,4月30日-5月4日期间至信佳购物买单时就可以获得相应减价!

三、五一购物买就送,好礼送不停! 4月30日-5月2日期间,凡一次性购物20元以上,凭小票至活动点即可兑换奖品一份。

四、火炬传递大行动,激情传递你我他

4月30日-5月4日期间,凭当日信佳购物小票,即可至服务中心领取“火炬”1个,活动期间内,您无论以何种方式将“火炬”传递信佳另外3家分店服务中心,即可领取超值精美礼品一份,传达的分店越多奖品越丰厚!(提示:您找朋友帮忙传一样有效!)

五、信佳“店庆·五一”大型文艺周

五一假期哪里去,信佳广场齐汇聚。五一娱乐周,信佳广场推出了各式精彩游戏与您同乐。有奖竞技、激情演绎、同台互动、奇趣无穷.五一期间,信佳广场如期相约! 以下游戏活动分店可根据实际情况参考采用:

1、我是海量,谁与较量——信佳啤酒竞饮大赛

(1)、凡来商场的顾客均可报名参加比赛。共分3组,每组6人,每人各

准备3瓶啤酒,以瓶竞饮,谁最选喝完即优胜。每组前2名进行决赛,最后从6名选手中选出前3名,即酒圣、酒仙、酒王,分别奖予100元、80元、60元奖品,每位参与者奖啤酒2瓶。

(2)、比赛中不可将酒吐出或故意倒出,否则不计入成绩。

(3)、各店防损部比赛中务必确保现场秩序及人员的安全,以防混乱,各

店防损部必须全场派人至现场维护秩序。

(4)、500元/店

2、初夏第一跳——信佳“跳绳”比赛

(1)、购物即可参加游戏,购物金额不限。

(2)、参赛选手年龄性别不限,看谁跳的时间最长。

(3)、每位参与者均免费获赠礼品1份,优胜者另设奖品。

(4)、250元/店

3、特色田径场---乒乓赛跑串串秀

(1)、每场比赛3—4人同时进行。 (2)、把乒乓球放在球拍上,不允许落地。从起点到端点处返回。

(3)、走完全程,乒乓球未落地,且时间最快者为胜,胜者可获得

精美礼品。

(4)、250元/店

4、“快乐五一,相约信佳”——信佳第三届超级书法大赛

(1)、准备一根4米长的竹竿,竹竿头上系一根毛笔,旁边放墨水桶和一块

贴有白纸的写字板。

(2)、顾客拿着竹竿沾上墨水,在4米远的写字板上写“快乐五一,相约信

佳”几个字,看谁写得最快最好为获胜,并赠礼品。

(3)、250元/店

5、呼拉圈比赛

(1)、报名者扭动呼拉圈,看谁转的时间长为胜者,并赠礼品。

推荐第4篇:日化店管理制度

日化店管理制度

为建立健全管理制度,使连锁店能够有序运行,特制定专卖店人员管理制度、薪金及员工晋级制度、专卖店店面基本管理制度、专卖店货品管理制度、专卖店客户管理制度,以期通过完善的管理将品牌建立起来,达到服务销售的目的。

I、专卖店店面管理

一、专卖店人员配备

1、店长1名

2、储备店长1名

3、店面营业员若干名(根据店面规模而定)

二、专卖店店面管理:

1、店长工作职责:店长是连锁店的灵魂,主要负责连锁店面的日常管理(人、财、物)、组织、激励、培训工作,全面负责店内员工的管理工作,主要包括如下内容:

(1)员工管理:对员工日常工作进行监督和管理,包括迟到、早退、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理; a、帮助员工做好正确的职业规划、职业定位,帮助员工快速成长,为其创造晋升条件;

b、做好员工的激励工作,根据店面管理及考核制度,对员工工作进行准确评估,以鼓励先进,形成比、学、赶、帮、超的工作氛围;

c、经常与员工沟通,协调人际关系,努力创造积极、愉快的工作氛围。

(2) 店务管理:对店内设备、货品、账目、安全措施等进行全面管理,具体为;

a、设备管理――对店内各种电器、收银机等设备的运作和安全情况进行检查,有问题及时解决;

b、账目管理――做到帐目清晰,钱账相符;

c、货品管理――认真做好产品的销售统计工作,保障合理库存,对试用产品的领用严格把关,确保无破损、丢货现象; d、安全管理――对门窗、电器开关进行检查后关店,消除安全隐患;

e、每日工作做到日清日结,日结日高。

(3) 培训管理:对新进员工及老员工做好日常的培训工作,帮助新老员工提高专业技能,具体为:

a、根据店面新老员工的实际情况制定有针对性的培训计划;

b、培训计划应充分考虑:公司企业文化、专业知识、产品知识、服务礼仪、销售技巧、顾客反对意见及疑议等。 c、根据店内销售存在的问题进行针对性培训,实际解决店内问题,从而提高店面业绩;

(4)会员管理:对店内的顾客进行科学有效的管理,提高顾客对品牌的认知度,具体为;

a、根据店内会员管理制度,督促员工做好顾客信息的录入工作,确保会员信息真实准确;

b、经常对顾客档案进行分析整理,将顾客进行等级区分,督促美容顾问做好顾客的回访工作;

c、定期作顾客消费记录查询及分析,分析顾客的忠诚度、购买产品情况、到店情况等,针对不同顾客做针对性会员促销活动;

d、会员顾客的信息管理:给会员发生日、节日等各种问候、回访及促销信息,维护会员对品牌的忠诚度,从而提高会员到店次数,增加到店人数;

(5) 销售管理:根据店面的实际情况做好店内的业绩管理工作,具体工作为:

a、根据店面实际情况,制定合理的月、周、日销售计划及制定销售目标;

b、根据销售计划,制定相适应当地消费情况的促销方案,并报总公司及代理商批准;

c、根据方案,实施销售计划及促销方案,结束后对以上两种方案进行最终总结,根据员工表现情况进行奖励。 d、对员工销售能力的管理,及时对员工在工作中出现的销售问题进行培训及解决;

2、储备店长:储备店长作为连锁店的储备人才,在公司及店长的领导下开展工作,协助店长做好店面的各项管理工作。

3、美容顾问(实习美容顾问):美容顾问是连锁店的基层工作人员,其仪容仪表代表了品牌形象,其言谈举止处处显示了品牌及服务理念,具体工作职能为:

(1) 严格遵守连锁店员工日常工作规范;

(2) 努力学习专业及产品知识,全面提高专业技能及娴熟应用销售技巧;

(3) 深入领会连锁店的服务理念,做好顾客的服务接待(售前、售中、售后)工作;

(4) 服从店长工作安排,完成店长下达的销售指标;

(5) 做好店内产品的整理及监控工作,防止偷盗,避免店内产品丢失破损。

专卖店店面工作流程:店长一日工作流程

II、专卖店店面工作流程

一、店长一日工作流程

(一)营业前

1)组织晨会的召开:

a、人员状况确认(出勤、休假、轮班、服装、仪容仪表及精神状况);

b、传达公司重要文件及通知;

c、昨日营业状况确认、分析;

d、针对营业问题,指示有关人员改善;

e、分配当日工作计划。

2)店内状况确认:

a、店面、展柜、试用装及试妆用品的卫生清洁情况;

b、店内货品的陈列、补货、促销、订货等;

c、电器、灯光、音乐、宣传资料等准备情况;

d、畅销货品的储备及展示确认。

(二)营业期间

A、无顾客时的工作(有序的安排好员工的工作及其他准备工作,时刻为销售做好准备!)

1) 记录当天晨会日志;

2) 顾客资料的整理、录入及POS系统会员的分析管理;

3) 时刻检查货架上有无空缺商品及试用产品是否短缺,提醒店员补上;

4) 监督店员的工作情况,错误地方及时纠正;

5) 监督促销活动的实施和进展,提醒店员及时向顾客做好宣传和介绍;

6) 对新员工作出相应的指导和培训;

7) 安排老员工对专业知识的巩固学习;

8) 安排员工轮流在店面周围发宣传单,吸引顾客到店(针对人流量少的店面);

9) 赠品的合理赠送,时刻维护顾客服务;

10)接收货品,准备清点并及时入库,与电脑POS核对;

11)时刻维持店内的卫生状况;

12)合理安排员工轮流用餐。

B、有顾客时的工作(时刻围绕销售,做好细节工作,提高业绩!)

1) 准备记录进专卖店的每一位女性顾客,提供店面到店人数水平值;

2) 随时帮助后进员工的销售,提高后进员工的销售能力;

3) 激励和跟踪所有员工对自已销售目标的完成,及时调整销售计划;

4) 紧盯每一个员工的成交能力,随时分析店面成交率及店面单笔成交金额的水平值;

5) 时刻关注目前销售与计划的差距,将情况告知员工,激励员工再接再励,为店面总业绩目标的达成时刻努力;

6) 处理营业中顾客投诉;

7) 服务礼仪规范时刻监督提醒。

8) 空缺商品再次检查并补货,提醒店员,严格防范产品丢失;

(三)营业结束

1) 各项营业报表的填写,分析完成销售计划的情况并列出明日销售计划及目标;

2) 收银现金(每日交接班时由收银员负责存到银行或由店主负责收取);

3) 安排卫生的打扫;

4) 收回店外物品;

5) 关闭照明、灯箱、电器;

6) 签退,离开卖场。

专卖店薪金及晋级制度

III、专卖店薪金及晋级制度

一、薪金制度

1、工资结构为:本月工资 = 基本工资 + 岗位津贴+店面当月销售总业绩 ×提成百分比 + 奖励– 罚款;

2、专卖店实行月薪制,具体天数以当月考勤表为准,且每月月底发放员工工资;

3、各级别员工的薪金标准样本:(可供参考)

此主题相关图片如下:工资.jpg

4、需要说明的问题:

(1)因各地经济情况不同,基本工资可根据各地情况来制定,但不低于相关销售行业的工资水平;

(2)**补贴:可根据本店实际情况设置。

二、员工晋级制度

每个专卖店内的员工都根据工作能力及工作经验分为四个级别,分别为学员、美容顾问、储备店长和店长,公司将给制定合理的晋级制度,提供员工合理的发展空间。晋级考核为三个月,符合条件即可晋级。

1、学员上岗条件为:

(1)培训期间无旷课,无迟到早退情况;

(2)通过公司的相关培训考核,掌握基本的产品知识和销售服务流程。

2、实习顾问转为正式美容顾问的条件为:

(1)工作满三个月,工作期间累计迟到、早退不超过2次;

(2)工作期满通过公司相关的专业知识及产品考核;

(3)熟练应用服务礼仪,无顾客投诉;

(4)每月完成个人销售任务的80%以上。

3、美容顾问晋升储备店长:

(1)每月均能超额完成销售任务,个人销售能力较强;

(2)工作满半年时间,工作期间累计迟到、早退不超过3次以上;

(3)对公司的忠诚度高,服从公司及店长的管理,能够完成公司及店长下达的各项工作任务;

(4)有较强的团队精神,主动帮助新老员工,能够在新老员工中起到表率作用;

(5)对相关的专业知识及产品能够熟练应用;

(6)具有很强的顾客服务意识,新顾客成交率高。

4、储备店长晋升店长:

(1)成为储备店长必须工作达到6月以上;

(2)熟悉连锁店店面的工作管理流程,在店长不在时能够独立管理店面;

(3)能够严格自律,在各方面工作上都能给美容顾问起到良好的带头表率作用;

(4)具备领导、沟通及协调能力,能够做到公平、公正,与员工之间配合默契,协助店长在店内形成比、学、赶、帮、超的竞争氛围;

(5)具备卓越的销售能力,个人销售成绩卓越,对待不同顾客都能通过自己的专业及服务达到销售目的;

(6)能够协助店长做好新员工的基本培训工作,帮助老员工提高专业技能和提高服务、销售技巧。

推荐第5篇:日化店运营经营

1、本章节以实战的角度为出发点详细讲解了一些关于化妆品店经营的相关问题,给大家提供了一些开好化妆品店的思路线索,这些内容都是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理文献,由资深的行业专家周小强先生写成,网络中正在疯狂转载,是不可多得的开化妆品店的宝贵实战操作经验。

2、很多人刚开始都经营得好好的化妆品店为什么做着做着,就慢慢的客人流失,生意下降,并最后亏损倒闭了呢?这样的情况放眼市场比比皆是!其实化妆品店经营是可以很好做的,目前也正是处于朝阳阶段的产业,因为人们比以前更有保养意识了,美容护肤意识也更强烈了,据专家估计,5年后,化妆品市场会比现在扩大5倍!化妆品店,其中是化妆品加盟店的规模及市场份额,都会比现在扩大20倍!这些数据来自www.daodoc.com ,这里就不多说。话回正题,我们该如何正确的经营化妆品店。

3、经营了20年的移花宫化妆品店老店,其中经历了各种惊心动魄的风浪,各式各样的顾客和要求都有。我们将会汇集一些实战的经验来让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主无不希望化妆品店一开业就红红火火,如果开业当天不做2万以上的业绩就会觉得大失所望,其实一个化妆品店生意好还是不好,并不全是向开业看齐的。诚然如果经过充分的准备,移花宫别说2万,10万的开业业绩都有过。但是开业的好坏并不能判断后期的经营好坏,虽然会有一定的影响,但并不占据主导地位。因为化妆品店说来说去就是做回头客生意的,是要靠回头消费的顾客来支撑和增加营业额的,靠炒作或者带动促销都不是长久之计的!这就是为什么会有许多化妆品店促销失效的最根本原因。

4、下面我们来进行一个详细的分析一下。我们就必须得知道顾客的真正想法是什么,顾客到化妆品店里来不单纯只是为了购买这件化妆品,而是想购买美丽或者说使自己美丽的媒介!如果你只想通过促销来达到价格的吸引力,那么我们多年的实战经验可以让你知道,你的客户哪一天也会跑到别家去了,原因就在于别家能够提供了真正的使之美丽的一种方法,你甚至还会发现,别家的价格即使比你还高出10%你都没办法!顾客,主要是女性顾客群里,对于化妆品的价格肯定会有所考虑在内,但大多情况下并不起决定性作用,许多化妆品店店主就只知道做价格竞争,最后才发现没有利润,没有服务,也没有力气来做产品的更新升级了,结果就回到之前说的业绩越来越低,越来越差,这就是所谓的恶性循环了!

5、警惕了,一个恶性循环通常都是一开始的决策引起的,只要决策错误一出现,恶性循环不可避免也会跟着出现,只是或早或晚的问题!中间哪怕做任何技术上的调整或者技术上的改进补救,最多也只是推迟结果的出现罢了,但是还是避免不了决策错误而引出的业绩下降!所以一开始就做好决策是非常关键的。那么开化妆品加盟店却又绕过了这个问题,因为有其加盟公司做决策,可以用多年的成功经商经验来为其加盟店保驾护航,这是化妆品加盟店的好处与特色。如果你要加盟化妆品公司,怎么选出比较好的公司呢?最有效的办法就是看看其公司有没有样板市场,尤其是看看招商部所在的城市里有没有4家以上的样板店,并且那些店还不能是在成本低的地方!因为只有是样板店放在成本高的地段都能盈利的情况下,反之放在成本低的地方风险就会更小了!想要开化妆品店的人必须记住了,样板市场才能有说服力!不管放在办公室的样板间装修得有多漂亮,公司有多堂皇,如果没有了样板市场来说明问题,或者说直营店就不在昂贵的地段上,我们就可以不用考虑这家公司了!因为自己都没有旺地段的店,都没有成功,加盟从何谈起!

6、那么假如自己开店呢?那决策要怎么做呢?我们在这里给大家提供一个比较实际的方法,那就是可以从客人和公司的平衡来做决策。那具做又要怎么做呢?那我们就简单的举个例子,比如说定价决策,一个市面上100元的东西,如果说成本是50元,我们卖出去是可以得到50元的毛利是吧!假如说是独家的话,我们是不是可以卖120元呢?多得那么70元!我想,很多人都是觉得有道理的,这个说得很对,不过要有一个前提,那就是我们要考虑一下,尽管是本地没有,那其它地方有没有呢?现在这个地方没有,以后会不会有呢?假如说你拿捏不住,还是老实定价100元。避免你的竞争对手钻空子,假如卖价过高,一旦竞争者引进,顾客就没了,以前赚的利润远不够把顾客拉回来!恶性循环就发生了!

7、现在又到了同学提问的时候了,肯定会有人问,假如自己经营的品牌竞争者同样有的话,在策略上又要考虑什么呢?那么好,假如进货50元的东西,大家都是在卖相同的产品,如何定价呢?是不是就可以卖60?直接让竞争都不好看?可以没问题,竞争者也许比您的要贵10元,也许会更多,不你卖2瓶,他只要卖一瓶就可以了。何况假如他够狠,卖55元,你跟吗?如果跟吧!最后会波及到其它的一些品牌,到最后大家都没有了利润,这就看谁能够撑到最后咯。没有了利润和新品,如果你是开化妆品店的,一定要记住这句话,很快就会进入恶性循环!

8、那我们到底要如何做定价的策略呢?根据成本利润和竞争情况进行定价这才是比较科学的。有自有品牌的,比如说移花宫和屈臣氏,他们都是有自己的产品,做定价策略时就简单和有效得很多!如果没有自己品牌的,假如竞争对手有的话,那按照成本和利润合理的幅度定,就是说你得估算竞争者定价来定,一般是不能低于他5%是他可以接受的,除非说你觉得你可以一口能吃完他,要不然你就不要挑起战争了,假如说你定价比他的低,战争一旦开始了,就没有什么回头路了。假如说竞争对手没有了,那也不能太高,50的定价100就可以了,多定10%或者20%会给后期带来风验。

9、因此,你想一下只是个定价,就有那么的学问在这,那么采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?更多的决策都是不能错的!每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么直接把商店带入恶性循环!所以开化妆品店,一定要先做好决策方面的工作。很多化妆品加盟店之所以做得好,就是他们的决策其实已经是非常科学的了。切记,一个经过市场检验的决策或者经验,对于化妆品店经营者来说,是很珍贵的!

10、假如说我们进入了恶性循环怎么办呢?也不要太担心,有很多方法可以跳出来的,而且做好化妆品店生意也没有我们想象中那么不易,只要遵循一些方法和原则,就能够把生意做起来了。一个店一年挣个几十万并不是很难。这里由于篇幅的问题,我们放在下一个章节来讨论这些。如果有兴趣的同学可以登录www.daodoc.com进行详细的了解,可以做进一步的学习。同时也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载谢谢注明一下出处,此文为原创文章。

推荐第6篇:日化店运营过程

1、本章以实战点出发具体介绍了一些关于化妆品店如何经营的问题,并为此提供了一个行之有效的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料,是由资深的移花宫行业专家周小强先生著作,网络正在疯狂转载中,是开化妆品店实战的宝贵操作经验。

2、开化妆店的人刚开始经营得还不错的,可是到后来客人就慢慢的流失了,导致生意下降,并最终亏损倒闭。这种现象也是很普遍的!其实化妆品店并不难做,目前也处于朝阳阶段,因为人们比以前更会懂得保养了,美丽护肤的概念也逐渐深入人心,5年后,我们估算得出化妆品市场会比现在更加扩大5倍!特别是化妆品店中的化妆品加盟店规模和市场份额,将会比现在扩大20倍!这些数据可以在网上www.daodoc.com 查看得到。这里我们就着重谈谈如何正确的经营化妆品店。

3、移花宫化妆品店中最老的店业已经经营了20年,其中经历过各种各样的事情,比如各种各样的顾客,各种各样的要求等等。我们在此就汇集一些实战的经验,给大家对化妆品店的一些实质性经营有个了解。我们很多店主都会想商店一开就非常红火,假如开业当天的业绩做不到2万以上就会觉得有些失望了,其实一个化妆品店生意好不好并不在于看开业的。如果准备充分的话,移花宫开业当日不说2万的业绩,10万业绩都做过。开业的好坏并不能完全决定了后期的经营好坏,尽管会有些影响,但并不是主要的。因为化妆品店的本质是由不断的回头客或老客户来维持、增加营业额的,单纯靠炒作,或者促销带动是不行的!这就是为什么许多化妆品店促销失效的根本问题所在。

4、下面我们来做一个探讨。我们对顾客的心理要知己知彼。顾客到化妆品店里来的主要目的就是想从你这里得到美丽或者说让自己美丽的办法的!如果你只是希望通过促销,也就价格来增加吸引度,那么根据多年的实战经验可以得知,你的客户迟早也会跑到别家去,因为别家可以提供到真正的办法,而且别家的价格更贵你都不能有脾气了!顾客,特别是女性顾客,对购买化妆品诚然会有价格的考虑因素在内,不过并非是决定性的,许多化妆品店店主就知道一味的做价格竞争,最后没有了利润,没有了服务,更没有了力气做产品的更新换代,结局就如开头所讲的,业绩越来越低,业绩越来越差,这就是所谓的恶性循环!

5、一个恶性循环的开始,就是因你的决策一开始引起的,只要决策一旦出错,恶性循环就跟着出现,只是迟早的事情!就算中间做任何技术上的调整或者技术上的改进,也只是延迟该结果的出现,但还是避免不了决策错误而导致的业绩下降!因此一开始的决策对与错是起非常关键的作用的。开化妆品加盟店的好处是决策有公司来做,用公司成功的多年经验来为商店撑起一把保护伞,这就是化妆品加盟店体现的最好的价值。如果你要选择加盟的化妆品公司,最好的检查方法就是看看有没有样板市场,特别是招商部所在的城市中有没有4家以上的样板店,而且那些店还必须是不在成本低的地段里!因为样板店如果在成本高的地段都有盈利的话,那在成本低的地段盈利的能力就更大了!我们要记住样板市场才具有说服力!其它什么办公室的样板间装修得即使再漂亮,公司再堂皇而如果没有样板市场来支撑的话,或者说没有直营店在昂贵的地段来说明实力的话,我们就可以将其否决掉了!连自己都没有旺地段的店铺经营成功过,加盟还站得住脚吗?

6、那假如说是自己开店呢?那又要怎么做决策呢?这里有一些比较实际的方法,可以围绕客人和公司的平衡来一些做决策。具体怎么操作呢?我们就来举个例子吧。比如定价策略,假如说一个市面上100元的产品,如果说他的成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利,这个对吧?假如是独家,我们是否可以卖120元呢,多赚个70元?应该有很多人觉得这个有道理。这是可以,但一定要有前提,一个是尽管本地没有,其他地方有没有呢,还有就是现在本地没有,以后会不会有。这个就是需要考虑的。如果是觉得拿捏不住,还是老实的定价在市场价100元。以免你的竞争者有空子可以钻!如果卖价太高,到时候一旦竞争者引进,顾客很快就会流失,以前赚的利润远不能把顾客拉回来!恶性循环就产生了吧!

7、才现在又是同学提问时间了,必然会有人问,那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢?那么好,假如进货50元的货品,大家都有在卖,要如何定价呢?是否可以卖60?直接让竞争者难看?可以这没问题,竞争者可能比您贵10元,或者是更多,到时候你卖2瓶,他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话,卖55元,你是跟还是不跟呢,跟吧,最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润,就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话,如果你是开化妆品店的,一定要注意了,这样就会很快的进入恶性循环了!

8、那定价策略到底要怎么做才好呢?我们只要根据成本利润和竞争情况进行定价这是最科学的。如果有自有品牌的,比如移花宫和屈臣氏,他们都是有自己的产品,定价策略就简单有效很多!如果没有自己品牌的,如果竞争对手有,那么按照成本和利润一个合理的幅度定,就是你得估算竞争者定价来定,一般不要低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你可以一口吃完他,不然就不要挑起战争,因为如果定价比他低,战争一旦打响,就没有回头路了。如果竞争对手没有,那么也不要太高,50的定价100就足够了,多定10%或者20%会给后期带来风险。

9、因此,你想一下,光一个定价,学问就有那么多,那采购呢?还有产品配置呢?还有人员培训呢?我们的顾客服务呢?还有宣传策略呢?更多的决策都是不能错的!每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么是直接把商店带入恶性循环!所以开化妆品店,首就是要先做好决策这方面的工作。很多化妆品加盟店之所以做得好,就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,这是化妆品店最宝贵的东西!

10、假如真不小心掉入了恶性循环怎么办呢?不用担心,有许多方法可以跳出来的,做好化妆品店也不是我们想象中的那么艰难,只要我们遵循一些方法和原则,就可以把生意做起来了。一个店一年挣个几十万并不难的。由于篇幅的问题呢,我们把它放在下一个章节来讨论这些。如果你感兴趣的话可以登录www.daodoc.com详细的了解,做进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载的话,请注明一下出处,原创文章,绝非代笔哦。

推荐第7篇:日化店运营程序

1、此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题,给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料,是行业内专家周小强先生完成的,网络上疯狂的转载,是一个开化妆品店珍贵的实战经验。

2、我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的,可是做了一段时间,客人就慢慢的少了,生意也变淡了,最后亏损关门了。我们放眼市场,这样的店有很多!做化妆品店其实是很好做的,而且在目前看来也是朝阳产业,因为大家越来越注重保养了,美丽护肤的观点也越来越多,5年后,也许化妆品市场会比现在扩大5倍!在这其中的化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大,将会比现在扩大20倍!这些都是有数据可依的,如果你感兴趣的话,可以到网上去看看,www.daodoc.com 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了,我们谈谈,经营化妆品店怎样才是正确的呢?

3、移花宫经营最有历史的店已经有20年了,这其中经历了很多的风雨,各种各样的顾客都有见过,各种各样的要求都有。总结了一些实战的经验,让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主,很期待商店一开就非常红火,假如说开业当日不做2万以上就会感觉有点失望,一个化妆品店生意好还是不好,其实并不单是看开业的。诚然如果准备充分,开业当日不说2万,10万移花宫都做过。后期的经营好坏并不取决于开业的那一天,虽然说有一定的影响,可这并不是最主要的。因为化妆品店的本质,都是做一些回头客生意的,营业额的增加是要靠回头客的,并不是靠炒作,或者促销带动的!这或许就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因吧!

4、下面我们来做一个分析来解开答案所在。我们要做到站在顾客的立场上去想问题,顾客会怎么想呢,顾客到化妆品店里来,说是购买了其化妆品,实质上购买的是美丽或者说是一种让自己美丽的解决方案!如果你通过促销达到价格的优势来增加吸引力,那么我们用多年的实战经验可以告诉你,在别家能够提供真正的解决方案的时候,你的客户始终有一天也会跑到别家去,而且你会猛然发现,别家的价格定位比你贵上10%你都不能有脾气了!顾客群中的女性顾客里,购买化妆品诚然会受到价格的一定影响,不过这并不是决定性的,许多化妆品店店主就会做价格竞争,到了最后才发现没有了利润,没有了服务,甚至也没有了力气做产品更新的地步,结局就会出现开头讲的,业绩低,货品少,人员也差了,这就是所谓的恶性循环!

5、一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的,只要决策错了,恶性循环就会出现,出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进,效果都不大了,最多只能拖延结果的出现而已,但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策,拥有多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司,一个好方法就是去看看有没有样板市场,而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店,尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话,很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮,无论公司再堂皇都好,一旦没有样板市场,或者是直营店都没有开在昂贵的地段上,这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店,自己都没有成功过,还谈什么加盟呢!

6、假如说自己开店那又怎么样呢?怎么做决策呢?给你提供一个实际的说法,可以围绕客人和公司的平衡做决策。具体怎么做呢?举个简单的例子。比如定价策略,如果一个市面上100元的产品,如果说成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利,这应该没错吧!如果是独家的话,那我们是不是可以卖120元,可以多赚70元?嗯应该有很多人都觉得有道理。对可以,不过还是有前提的,一个,尽管本地没有,你能确定其他地方有没有,还有就是现在本地没有,以后会不会有呢。这个就是需要想到的。如果是觉得拿捏不住的话,还是老实的定价在市场价100元。以免给你的竞争者有空子可以钻!卖价太高,一旦竞争者引进,顾客立即流失,以前赚的利润还不能把顾客拉回来呢!这样就产生了恶性循环!

7、现在又是提问的时间了,必然会有人问这样的问题,那假如自己经营的品牌竞争者也有那策略上怎么考虑呢?那么这样好,假如说进货50元的产品的话,大家卖的都是一样,那要怎么定价呢?卖60可以了吗?直接让竞争者难看?可以没问题,竞争者也许比您贵10元,甚至是更多,但你卖2瓶,他卖一瓶就可以跟你一样赚钱了。更何况假如他够狠,卖55元,你跟不跟呢,跟吧,最后波及到其他品牌。最后是大家都没了利润,就看大家谁撑得久。没有利润,没有新品,如果是开化妆品店的一定要看清这句话,这样就会更早走到恶性循环!

8、怎么做定价的策略才是正确的呢?要根据成本利润和竞争情况进行定价才是最科学的方法。如果是有自有品牌的,像移花宫或是屈臣氏,他们都有自己的产品,定价策略就简单得多,而且还更有效!假如说是没有自己品牌的,假如竞争对手有,那么就按照成本和利润这样一个合理的幅度定,就是你得根据竞争者定价来定,通常是不要低于他5%是他可以接受的,除非是你感觉自己有这个实力,一口吃完他,要不然你就不要挑起这个战争,因为如果定价比他低,战争一开始,就没有退路了。假如竞争对手没有,那也不能太高,50的定价100就行了,多定10%或是20%会给后期带来一些风险。

9、所以说,你想一下,只是一个定价,学问就那么深了,那采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?很多的决策都是不能出错的!在每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么会直接把商店带入恶性循环中!因此我们开化妆品店,首先要做好决策方面的工作。有很多的化妆品加盟店之所以做得好,那就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是十分珍贵的!

10、假如说一不小心进入了恶性循环了该怎么办呢?这没有必要太过于担心,这是有很多方法是可以跳出来的,而且做好化妆品店的生意也是没有那么难的,只是我们要遵循一些原则和方法,就一定会把生意做好的,一个店一年挣个几十万这并不难。由于篇幅的一些问题,我们就把它放在下一个章节里面来讲,如果有谁感兴趣的话,可以登录www.daodoc.com进行详细的了解一下,也可以加QQ1983838360大家一起来讨论。本文章转载的话记得注明一下出处哦!此文为原创,绝非代笔。

推荐第8篇:日化店运营巧用

此文从实战的角度述说了化妆品店经营管理的一些细节的问题,给大家提供了一个很好的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店内部管理资料,是行业内专家周小强先生完成的,网络上疯狂的转载,是一个开化妆品店珍贵的实战经验。

我看到很多人刚开始开化妆品店的时候都是挺不错的,可是做了一段时间,客人就慢慢的少了,生意也变淡了,最后亏损关门了。我们放眼市场,这样的店有很多!做化妆品店其实是很好做的,而且在目前看来也是朝阳产业,因为大家越来越注重保养了,美丽护肤的观点也越来越多,5年后,也许化妆品市场会比现在扩大5倍!在这其中的化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场份额将会越来越大,将会比现在扩大20倍!这些都是有数据可依的,如果你感兴趣的话,可以到网上去看看,www.daodoc.com 在这里就不多说了。我们还是回到刚才的话题好了,我们谈谈,经营化妆品店怎样才是正确的呢?

移花宫经营最有历史的店已经有20年了,这其中经历了很多的风雨,各种各样的顾客都有见过,各种各样的要求都有。总结了一些实战的经验,让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主,很期待商店一开就非常红火,假如说开业当日不做2万以上就会感觉有点失望,一个化妆品店生意好还是不好,其实并不单是看开业的。诚然如果准备充分,开业当日不说2万,10万移花宫都做过。后期的经营好坏并不取决于开业的那一天,虽然说有一定的影响,可这并不是最主要的。因为化妆品店的本质,都是做一些回头客生意的,营业额的增加是要靠回头客的,并不是靠炒作,或者促销带动的!这或许就是为什么许多化妆品店促销失效的根本原因吧!

下面我们来做一个分析来解开答案所在。我们要做到站在顾客的立场上去想问题,顾客会怎么想呢,顾客到化妆品店里来,说是购买了其化妆品,实质上购买的是美丽或者说是一种让自己美丽的解决方案!如果你通过促销达到价格的优势来增加吸引力,那么我们用多年的实战经验可以告诉你,在别家能够提供真正的解决方案的时候,你的客户始终有一天也会跑到别家去,而且你会猛然发现,别家的价格定位比你贵上10%你都不能有脾气了!顾客群中的女性顾客里,购买化妆品诚然会受到价格的一定影响,不过这并不是决定性的,许多化妆品店店主就会做价格竞争,到了最后才发现没有了利润,没有了服务,甚至也没有了力气做产品更新的地步,结局就会出现开头讲的,业绩低,货品少,人员也差了,这就是所谓的恶性循环!

一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的,只要决策错了,恶性循环就会出现,出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进,效果都不大了,最多只能拖延结果的出现而已,但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策,拥有多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司,一个好方法就是去看看有没有样板市场,而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店,尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话,很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮,无论公司再堂皇都好,一旦没有样板市场,或者是直营店都没有开在昂贵的地段上,这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店,自己都没有成功过,还谈什么加盟呢!

那假如说是自己开店呢?那又要怎么做决策呢?这里有一些比较实际的方法,可以围绕客人和公司的平衡来一些做决策。具体怎么操作呢?我们就来举个例子吧。比如定价策略,假如说一个市面上100元的产品,如果说他的成本是50元,我们卖出一单是可以赚50元毛利,这个对吧?假如是独家,我们是否可以卖120元呢,多赚个70元?应该有很多人觉得这个有道理。这是可以,但一定要有前提,一个是尽管本地没有,其他地方有没有呢,还有就是现在本地没有,以后会不会有。这个就是需要考虑的。如果是觉得拿捏不住,还是老实的定价在市场价100元。以免你的竞争者有空子可以钻!如果卖价太高,到时候一旦竞争者引进,顾客很快就会流失,以前赚的利润远不能把顾客拉回来!恶性循环就产生了吧!

才现在又是同学提问时间了,必然会有人问,那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢?那么好,假如进货50元的货品,大家都有在卖,要如何定价呢?是否可以卖60?直接让竞争者难看?可以这没问题,竞争者可能比您贵10元,或者是更多,到时候你卖2瓶,他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话,卖55元,你是跟还是不跟呢,跟吧,最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润,就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话,如果你是开化妆品店的,一定要注意了,这样就会很快的进入恶性循环了!

那定价策略到底要怎么做才好呢?我们只要根据成本利润和竞争情况进行定价这是最科学的。如果有自有品牌的,比如移花宫和屈臣氏,他们都是有自己的产品,定价策略就简单有效很多!如果没有自己品牌的,如果竞争对手有,那么按照成本和利润一个合理的幅度定,就是你得估算竞争者定价来定,一般不要低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你可以一口吃完他,不然就不要挑起战争,因为如果定价比他低,战争一旦打响,就没有回头路了。如果竞争对手没有,那么也不要太高,50的定价100就足够了,多定10%或者20%会给后期带来风险。

因此,你想一下,光一个定价,学问就有那么多,那采购呢?还有产品配置呢?还有人员培训呢?我们的顾客服务呢?还有宣传策略呢?更多的决策都是不能错的!每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么是直接把商店带入恶性循环!所以开化妆品店,首就是要先做好决策这方面的工作。很多化妆品加盟店之所以做得好,就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,这是化妆品店最宝贵的东西!

假如真不小心掉入了恶性循环怎么办呢?不用担心,有许多方法可以跳出来的,做好化妆品店也不是我们想象中的那么艰难,只要我们遵循一些方法和原则,就可以把生意做起来了。一个店一年挣个几十万并不难的。由于篇幅的问题呢,我们把它放在下一个章节来讨论这些。如果你感兴趣的话可以登录www.daodoc.com详细的了解,做进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载的话,请注明一下出处,原创文章,绝非代笔哦。

推荐第9篇:怎么开日化店

本人认为从以下几点抓人气比较理想:大的分为两块 一.吸引新客源 二.留住老客户

一。吸引新客源

用哪些方法来吸引新客源呢?

1.开业推广走在前,细节服务不掉链

虽然在新店开业前很多老板已经对市场做了很多分析,但在日化店新店开张一般都会做场开业推广活动吸引人气,扩大影响,赚点票子。但很多店子在开业期间时间仓促会导致开业活动不堪理想。那怎么样做好开业前的准备?就成了我们关心的问题。开业前首先已经选好品牌,准备好物料和方案这是日化店早就做好的,也会跟公司申请人员。在这里我重点说的就是人员。搭了帐篷放了炮开张就在即刻起,周边客户看稀奇,图新鲜拔腿就往店里跑。专业人员走上前,笑迎来客把货卖,问题出来了,来的多来买的少,空喜一场两迷茫。各为老板找原因,原因就在人身上:

(1)开业登记揽会员,到头过来空喜一场。假的多来真的少,东西送了一箩筐,指望回头两眼望。原因就在细节里不来说说心慌慌。为什么?在日化店开业期间是我们吸引人气的最佳时机之一,但往往在这个时候,由于服务人员的话术,专业水平等的综合素养而影响了实际效果。所以在开业期间一定要前期准备最厉害的团队和好的销售话术。这样既便是销量不理想也会为以后的店面形象留下好的影响在客户心里。这里面涉及到的试用装的用法和销售细节在本人前面《小细节带动回头客》一文中有说就不在说了。

(2)专业是王道,细心是商道。在开业期间一定要搭配最适合的产品给消费者。并细心找出消费者皮肤问题所在,这样才能留住其回头。细心登记顾客档案,这样及时了解顾客的消费信息。产品搭配用但并非一次性全搞定,留下再回头的引子。

2.花样多出不闲等,品牌走到店外去

很多日化店开张前几个月生意好,慢慢就会淡下来,这个时候很多老板一般采取在家等,越等越急就是不想办法。要不就开始想打点折,送点东西来吸引顾客。这样越是生意不好越郁闷,过了一段时间就疲了。那怎么样解决这个问题呢?

(1)代金券大用途,不伤店面和品牌也能满足顾客占便宜心理,主动权还在你手里。打折优惠不可取,越打越低难回头,主动权全在顾客手里。即乱市场又乱价,对店面、品牌长远发展很不利。

(2)异业联盟好方法。你家有我我家有你,相互牵动,资源共享才能做大。

(3)免费体验吸引人,品牌推广走出去。很多看客就说了,免费体验顾客早就不用了,顾客不想体验了。那我们还得看做啥子体验?夏天面膜免费贴,每天限额20张。冬天底妆免费打,既好看来效果佳。这里只举几个例,很多方法大家想。

3.店面陈列也重要,吸引眼球不一样

当然店面陈列是吸引顾客眼球的好法宝。多点摆放,分类摆放。特价领先,赠品垫后。这大家完全可以参考参考屈臣氏等知名的连锁店了或在论坛里那些漂亮精致的中小型店面。由于各个市场的需求和店面定位不一样在这里不妄加细说。

4.服务做到心里去,顾客介绍滚滚来

在这里主要说的就是在做好客户服务的前提下,吸引新客源就得让忠实的老客源转介绍。转介绍别贪心,拿出好处谢介绍者。

5.店面自己动起来,细小标签不可少

别小看店里的小标签作用。经典的个性POP为店面吸引人气增添不少作用。店长推荐出亮点,销量冠军挂皇冕。春秋冬补水王,抗敏还得换季时。各种提示在店里省去老板多少口水不说,还得给顾客新颖使用的感觉。

6.及时出点小常识,贴在橱窗吸引人

老板没事别闲坐,搞点新颖小诀窍。按时出点护肤小常识,贴在橱窗吸引人。用心做事感觉到,滚滚财运才能来。

二。留住老客户

老顾客是财富我们还得牢牢握。老客户流失是日化店头疼的问题。常在日化店聊天,老板都会抱怨现在客户忠诚度低,见了便宜就往外跑,这边活动这边去明天那边还有送去了那边还看看。那我们就分析老客户为什么流失?再想想怎么样留住老客户?老客户流失常见的一般如下几点:1.产品用后没预期的好 2.服务怠慢有怨气 3.产品搭配不专业导致出问题 4.投诉问题没有及时处理 5.找到更好的(被别的店挖走) 6.开始网购了(呵呵敏感话题呀)7.承诺的礼品或服务没兑现

其实留住老客户对店面来说付出的代价当然要被开发新客源小得多,那我们留住老客户本人以为还得从下面的几点着手:

1.做好客户档案及时了解客户消费信息

顾客档案在日化店越来越重要的资源做活动用,回访用 统计销量和了解客户消费信息不可少。及时了解顾客消费情况和肤质情况并可及时针对性的电话回访。

2.提供专业的咨询和体验服务

现在消费者不像以前买了产品走人就完事。消费者越来越理性,对产品附加的服务越来越重视。我们一般说卖产品就是帮顾客解决问题,那我们就得知道顾客皮肤问题就出现问题的原因。这样我们更能走进顾客心理。提供专业的咨询,和产品体验不可少。

3.尊重客户

这不说大家读明白,这个个性十足的年代,每个顾客独享在消费的同时得到必要的尊重。这里面细节很多包括我们的语言话术,肢体动作等等。要不断的完善和做细。

4.及时培训店员以应对日益发展的行业趋势和客户服务意识

这块很多日化店已经重视起来,特别是连锁模式的店面。因为只有一线员工专业起来,意识变化了。生意就好做了,消费者也就越来越喜欢了。愿以为提供好的服务的产品买单。

5.节假日备份礼

节假日生日等等日化店还是准备短信 物料回馈老客户是必要的。

6.及时回访

销售产品收了钱,客户服务刚开始。不要以为客户买了产品走了就完事,留下档案在一周左右电话跟进很重要。

7.销售产品留一步,让其回头不费力。

这个在以前的文章中又说到,就如男士买西服 搭配衬衫领带一样,购买化妆品呀需要不断搭配让此效果更佳。让客户不断回头。

推荐第10篇:日化店运营门路

1、本章节以实战的角度为出发点详细讲解了一些关于化妆品店经营的相关问题,给大家提供了一些开好化妆品店的思路线索,这些内容都是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理文献,由资深的行业专家周小强先生写成,网络中正在疯狂转载,是不可多得的开化妆品店的宝贵实战操作经验。

2、很多人刚开始都经营得好好的化妆品店为什么做着做着,就慢慢的客人流失,生意下降,并最后亏损倒闭了呢?这样的情况放眼市场比比皆是!其实化妆品店经营是可以很好做的,目前也正是处于朝阳阶段的产业,因为人们比以前更有保养意识了,美容护肤意识也更强烈了,据专家估计,5年后,化妆品市场会比现在扩大5倍!化妆品店,其中是化妆品加盟店的规模及市场份额,都会比现在扩大20倍!这些数据来自www.daodoc.com ,这里就不多说。话回正题,我们该如何正确的经营化妆品店。

3、经营了20年的移花宫化妆品店老店,其中经历了各种惊心动魄的风浪,各式各样的顾客和要求都有。我们将会汇集一些实战的经验来让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主无不希望化妆品店一开业就红红火火,如果开业当天不做2万以上的业绩就会觉得大失所望,其实一个化妆品店生意好还是不好,并不全是向开业看齐的。诚然如果经过充分的准备,移花宫别说2万,10万的开业业绩都有过。但是开业的好坏并不能判断后期的经营好坏,虽然会有一定的影响,但并不占据主导地位。因为化妆品店说来说去就是做回头客生意的,是要靠回头消费的顾客来支撑和增加营业额的,靠炒作或者带动促销都不是长久之计的!这就是为什么会有许多化妆品店促销失效的最根本原因。

4、下面我们来进行一个详细的分析一下。我们就必须得知道顾客的真正想法是什么,顾客到化妆品店里来不单纯只是为了购买这件化妆品,而是想购买美丽或者说使自己美丽的媒介!如果你只想通过促销来达到价格的吸引力,那么我们多年的实战经验可以让你知道,你的客户哪一天也会跑到别家去了,原因就在于别家能够提供了真正的使之美丽的一种方法,你甚至还会发现,别家的价格即使比你还高出10%你都没办法!顾客,主要是女性顾客群里,对于化妆品的价格肯定会有所考虑在内,但大多情况下并不起决定性作用,许多化妆品店店主就只知道做价格竞争,最后才发现没有利润,没有服务,也没有力气来做产品的更新升级了,结果就回到之前说的业绩越来越低,越来越差,这就是所谓的恶性循环了!

5、警惕了,一个恶性循环通常都是一开始的决策引起的,只要决策错误一出现,恶性循环不可避免也会跟着出现,只是或早或晚的问题!中间哪怕做任何技术上的调整或者技术上的改进补救,最多也只是推迟结果的出现罢了,但是还是避免不了决策错误而引出的业绩下降!所以一开始就做好决策是非常关键的。那么开化妆品加盟店却又绕过了这个问题,因为有其加盟公司做决策,可以用多年的成功经商经验来为其加盟店保驾护航,这是化妆品加盟店的好处与特色。如果你要加盟化妆品公司,怎么选出比较好的公司呢?最有效的办法就是看看其公司有没有样板市场,尤其是看看招商部所在的城市里有没有4家以上的样板店,并且那些店还不能是在成本低的地方!因为只有是样板店放在成本高的地段都能盈利的情况下,反之放在成本低的地方风险就会更小了!想要开化妆品店的人必须记住了,样板市场才能有说服力!不管放在办公室的样板间装修得有多漂亮,公司有多堂皇,如果没有了样板市场来说明问题,或者说直营店就不在昂贵的地段上,我们就可以不用考虑这家公司了!因为自己都没有旺地段的店,都没有成功,加盟从何谈起!

6、自己开店的话怎么做好决策呢?这里给出一个比较有效的方法,就是衡量客人与公司之间的平衡点来做决策。这怎么理解呢?我们比如说定价策略,一个假设成本是50元而市面上是100元的产品,,我们卖出一件就会有50元的毛利对吧?如果该产品是独家的,我们是不是就可以卖到120元,多赚70元呢?这道理大家都懂。不过有一个前提就是尽管本地没有,但其他地方有没有呢,还有就是现在本地没有,那以后会不会有呢?这个也不得不考虑。如果自己拿捏不住,还是老实定价在市场价100元比较保险。以免竞争者可以钻空子!卖价卖高了,一旦竞争者引进,顾客就会流失掉了,往后的利润空间就缩小甚至没有了!恶性循环随即产生!

7、有人问,大家都有经营的品牌在策略上应该怎么考虑呢?比如进货50元的产品,大家都有卖,自己怎么定价呢?卖60好么?或者直接让竞争者难看?可以是可以,大不了竞争者可能比您贵10元,甚至更多,你卖2瓶,而竞争者卖1瓶。如果竞争者也卖低价格,你要是跟低吧,最后可能就会波及到其他品牌。然后大家就开始都没有利润可赚了,到时就是看谁撑得久了。一旦没有利润,没有新品,化妆品店经营就会更快的进入恶性循环!

8、那定价策略要怎么做才好呢?根据成本利润和竞争情况来进行定价无疑是比较科学的。像移花宫或屈臣氏自有品牌的,都有自己的产品,定价策略就会简单和有效许多!那如果是没有自己品牌的,竞争对手也有的品牌,那么在成本和利润一个合理的范围内,你就得靠估算竞争者的定价来定,一般不低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你要一口吃完他,不然就不要挑起价格竞争,因为如果定价比他低,价格战一旦拉开,就没办法挽回了。如果竞争对手没有的品牌,自己定价也不要太高,比如50元的成本定价100元就够了,超过10%或者20%就会带来后期的风险。

9、我们看到光一个定价,就有这么多的讲究,那么还有其它诸如采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?这些决策也都是不能错的!其中一个环节的决策错误,就会导致要么降低做对决策的价值,要么就直接把商店陷入恶性循环之中!所以开化妆品店之前做好决策方面的准备工作是必须的。很多做得不错的化妆品加盟店,他们的决策也是非常科学的了。要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是非常重要的!

10、那如果已经掉入了恶性循环时怎么办才好呢?其实还是有许多方法可以挽回的,而且经营好一家化妆品店也没有多难,只要遵循好了一些方法和原则,生意就可以做起来了。一个店一年挣个几十万并不是多难的事。其它的内容我们将放在下一节来进行讨论。感兴趣的读者可以登录www.daodoc.com来了解,进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载时谢谢注明一下出处,请尊重原创文章。

第11篇:日化店运营经验精华

此文是从实战的角度说了一些化妆品店经营的一些细节的问题。给大提供了一些开化妆品店的经营思路,为香港移花宫化妆品加盟店的管理资料,是很有资历的化妆品行业周小强写成的,在网络上得到很多人的认可,很多人转载,拥有很多开化妆品店的实战经验。

其实对于开化妆品店,一开始是有很多人做得很好的,可是到后来,客人就慢慢的少了,生意越来越不好,到最后的结果是以倒闭结束。放眼市场,这样的店家到处都是!其实做化妆品店是很好做的,也是我们看到的朝阳产业,现在的人们都非常的注重保养,美丽护肤的愿望也更强,5年后,也许化妆品市场会比现在还要扩大那么5倍,这当中的化妆品店,尤其是化妆品加盟店的规模和市场的份额,将是现在的20倍!这都是有数据说话的,有兴趣的朋友也可以到网上去看看,,www.daodoc.com,我在这里就不多说了,如何正确的经营化妆品店,这才是我们刚才的话题,我们就来说说吧!

移花宫化妆品店最有历史的店也已有20年之久了,这其中经历了很多的风浪,个个都是触目惊心,什么样的顾客都见过。有了很多的实战经验,我们来让大家对化妆品店的经营有一个实质性的了解。我们有很多的化妆品店店主,很想让商店一开业就很火,假如说开业当天做不够两万的话,就会觉得很失望,从本质上说,一个化妆品店的生意好坏,并不能只是看开业的那天。当然,假如说我们在开业当天有了充足的准备,开业那天不要说是2万的营业额,10万的移花宫都有做过。但也不能说开业那天好,以后就一定会好,这是说不过去的,虽说他有一定的影响,但这也是次要的。因为化妆品店有本质是什么,是要回头客的,是需要顾客回头来增加我们的营业额的,而不是炒作或是促销来动的,也许这就是很多的化妆品店虽然做了促销而没有带来效果的原因吧!

我们就来他细研究一下为什么要这样说呢?我们要明白顾客的心里是怎么想的。消费者到化妆品店里来,并不是购买化妆品,那是什么呢?是购买美丽或者说能变美丽的解决方案的!假如你只是通过促销,也就是用价格来吸引顾客,那我用我多年的经验可以告诉你,你的客户,总有一天会离你而去,没有什么原因,而别人为她们解决了真正的问题,而且你会发现,别家的价格比你还贵10%你还没脾气!顾客,尤其是我们的女性顾客,购买化妆品诚然价格有一定的影响因素,不过并非决定性的,许多化妆品店店主一味的做价格竞争,最后没有利润,没有服务,也没有什么精力去做产品更新了,结果就是开头讲的,业绩差,货品少,人员差,业绩更不好,这就是所谓的恶性循环!

大家注意了,一个恶性的循环,是因为一开始你的决策决定的,假如说决策错误,恶性循环是出现是一种必然的现象,这只是存在时间问题!中间任何技术上的改变或是在技术上的改进,最多只是让结果出现得晚一些,但是绝对不能避免决策错误导致的业绩下降的这个结果!要记得这一点。因此一开始就把决策做对是非常关键的。化妆品加盟店的好处是公司做决策,用多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店最大的价值所在。如果你要加盟化妆品公司的话,最好的方法是看看是否有样板市场,特别是招商部所在的城市是否有4家以上样板店,而且那些店还不能放成本低的地方!因为把样板店放在成本高的地段都有盈利,那放在成本低的地方风险就会小了!一定要记住,有说服力的一定是样板市场!任何放在办公室的样板间装修得再漂亮,也是没有用的,公司再漂亮,假如没有样板市场,或是说直营店不在地段昂贵的地方,就可以马上否决掉了!道理很明显,自己都没有旺地段的店,自己都没成功过,加盟还有什么意义呢!

自己开店的又怎么样?决策怎么做?告诉你个好方法,围绕客人和公司间的平衡来做决定。具体怎么办?比如,定价方面的,在市场上一百元的产品,如果成本是五十,卖出一个就得五十没错吧?如果是独家的,能不能卖一百二?赚七十?相信很多人都会同意。这么做可以,但前提是,要想本地没有,其他地方会不会有?另外就是现在本地没有,以后可能有吗?这个就要好好想想了。要是把握不准的,就规规矩矩的定一百吧。免得对手钻空子!卖价太高了,一旦有对手出现,客户就会少的,就算把以前的利润拿出来也没办法拉回客人,恶性循环也就来了。

可能有人问,自己经营的品牌对手也有的话又该用什么策略?OK,如进货五十块的商品,所有人都卖,定价怎么办?可以卖六十吗?直接给对手下马威,这个可以的,对手可能比你贵十块,甚至更多,只是你卖两个,人家卖一个就行了。如果厉害点的,他卖五十五块,你跟不跟呢?跟的就会拖累其他品牌。搞到最后大家都没利润,看谁更能撑而已了。无利润,无新品,只要是开化妆品店的都要注意,这样做只会更快陷入恶性循环。

说到底价要怎么定?跟着成本利润和对手的情况来定是最好的。有自己品牌,像移花宫或屈臣氏,这些都有自己品牌,价定起来就简单有效了。没自己产品的,如果对手有,就照着成本和利润合理的来定吧,要按对手的价来定,只要不低过对手的5%是可以接受的,如果觉得自己可以一下子吃完的那就另当别论,不然就别挑起战争,如定价比对手低,战争一旦拉开,就没法回头了。那么对手也同样没有自己产品的,价就别太高,是五十的定一百就可以了,定高10%或20%有的只会是风险。

看吧,一个定价就那么多学问,那产品配置呢?采购呢?宣传策略呢?人员培训呢?客户服务呢?这些同样不能出错!每一个地方出错,要么降低之前正确决策的价值,要么让商店进入恶性循环!因此开化妆品店,首先搞好决策工作。那么多的化妆品加盟店做得那么好,就因为决策科学。要谨记,经得住市场检验的决策或经验,都是经典的。

如果不幸出现恶性循环如何是好?不必担心,有方法出来救的,而且搞好化妆品店的生意也没有那么难,只要跟着方法和原则,生意就能做得起来。一个店一年挣几十万是可以的。不过篇幅关系,下一节再讨论这些问题,如果想要了解更多信息的也可以登录www.daodoc.com进行学习,也可以加QQ1983838360互相交流。原创文章,转载请注明。

第12篇:日化店运营运用之道

此文从实战的方面叙述了在化妆品店经营过程中的一些细节问题,是一个很好的开化妆品店的想法,是香港移花宫化妆品加盟店内部的管理资料,由行内资深的专家周小强先生著成,被网络疯狂转载,作为开化妆品店的非常宝贵的实战操作宝典。

一开始很多人开化妆品店都是很不错的,但做着做着,慢慢的客人就流失了,生意降低了,结果只会亏损倒闭了。看着这市场,类似的店家到处都是!实际上化妆品店是非常好做的,现在也处在朝阳产业的时候,都是由于人们已开始注重保养,护肤的观念比以前更重了,估计五年后,化妆品的市场要比现在还要大五倍!中间的化妆品店,特别是化妆品加盟店的规模和市场的份额,会比现在大二十倍!这些都只是数据,感兴趣的朋友可以上网去查www.daodoc.com,就不在这里说了。言归正传,继续说说,怎么样才能正确的经营化妆品店。

移花宫化妆品店对于经营管理这一块,已经有20年的历史了,这其中历史了很多的风浪,也接待了各色各样的顾客,顾客的各种各样的要求都领略来。拥有了很多的实战经验,我们就给大家讲解一下化妆品店经营的实质问题,在很多店主看来,都很希望在开业的那一天红红火火,假如说开业的那一天如果没有做到两万的话,就会觉得很失望,在我看来,开化妆品店的生意好坏,并不能只看开业的当天。当然了,假如开业的那一天准备得好的话,开当的时候不要说2万,以前移花宫10万都做过。其实开业的好不是不能评价以后的,虽然它也有一定的影响力,但是,这也并不是主要的问题。这就要说到化妆品店的本质,它是做回头客的,我们是要靠回头客来增加我们的营业额,并非是靠一些炒作,或是促销!这是许多化妆品店促销没有效果的最根本的原因。

下面我们就来说一下为什么要这么说,首先我们要知道顾客的心理,顾客到我们的店里来,她是为了自己更加的美丽出众,并不是购买化妆品,假如说你只是用一些促销,或是价格来吸引你的顾客,那以我多年的经验告诉你,你的顾客,在不久的将来,肯定会跑到别人那里去的,原因就是别人给她提供了很好的美丽方案,而你这里没有,但你会发现,别人的价格也许会比你的贵10%,你还没脾气!消费者,尤其是我们的女性消费者,当然了,在购买化妆品的时候价格是有一定的影响力,但这并不是决定因素,有很多的化妆品店主主要做价格竞争,到最后是没有了利润,没有很好的服务,更没有能力做产品更新,强果就是我们先前说的,业绩越来越差,货品慢慢变少,人员也是如此,这样业绩会更差,这样恶性循环,结果大家都知道了。

一个恶性循环的开始其实就是由你的决策引起的,只要决策错了,恶性循环就会出现,出现就看迟早的问题了!中间再做任何技术上的调整或者技术上的改进,效果都不大了,最多只能拖延结果的出现而已,但不能弥补因决策错误导致的业绩下降了!所以一开始就把决策的工作做对是至关重要的。化妆品加盟店好就好在是公司做的决策,拥有多年的经验来为商店保驾护航,这个是化妆品加盟店的好处。如果你要选加盟的化妆品公司,一个好方法就是去看看有没有样板市场,而且还要看其招商部所在的城市有没有4家以上样板店,尤其那些店还不能放在成本低的地段!为什么呢?因为把样板店放在成本高的地段都有盈利的话,很大程度上就说明了如果放在成本低的地方上风险就会更小了!切记!样板市场才有说服力!无论放在办公室的样板间装修得再漂亮,无论公司再堂皇都好,一旦没有样板市场,或者是直营店都没有开在昂贵的地段上,这样的公司就可以否定掉了!一个自己都没有旺地段的店,自己都没有成功过,还谈什么加盟呢!

自己开店时又会怎么做呢?决策怎么做呢?这里我们给出一个比较有效的方法,就是在客人与公司之间找对平衡来做决策。具体又是怎么实施呢?比如说定价策略吧,一个市面上卖100元的产品,假设其成本是50元,我们卖出一单的毛利就是50元对吧?更进一步如果是独家的话,我们是不是还可以卖到120元,多赚70元呢?毋庸置疑是可以的,不过一个前提是,本地是没有了,但其他地方有没有呢?还有就是现在本地没有,那以后会不会有呢?这是需要考虑在内的。而我们拿不准的话,那么还是老老实实的定价在市场价100元比较好。以免有空子给你的竞争者钻!卖价太高,就会把竞争者引进,顾客就会立即流失,以前赚的利润远不够把顾客拉回来,前功尽弃!恶性循环随即产生

才现在又是同学提问时间了,必然会有人问,那假如自己经营的品牌竞争者也有的话策略上怎么考虑呢?那么好,假如进货50元的货品,大家都有在卖,要如何定价呢?是否可以卖60?直接让竞争者难看?可以这没问题,竞争者可能比您贵10元,或者是更多,到时候你卖2瓶,他卖一瓶就可以了。假如说他够狠的话,卖55元,你是跟还是不跟呢,跟吧,最后会影响到其他品牌。然后大家都没了利润,就看大家谁能笑到最后了。利润跟新品都没有的话,如果你是开化妆品店的,一定要注意了,这样就会很快的进入恶性循环了!

那定价策略到底要怎么做才好呢?我们只要根据成本利润和竞争情况进行定价这是最科学的。如果有自有品牌的,比如移花宫和屈臣氏,他们都是有自己的产品,定价策略就简单有效很多!如果没有自己品牌的,如果竞争对手有,那么按照成本和利润一个合理的幅度定,就是你得估算竞争者定价来定,一般不要低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你可以一口吃完他,不然就不要挑起战争,因为如果定价比他低,战争一旦打响,就没有回头路了。如果竞争对手没有,那么也不要太高,50的定价100就足够了,多定10%或者20%会给后期带来风险。

所以说,你想一下,只是一个定价,学问就那么深了,那采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?很多的决策都是不能出错的!在每一个环节的决策错误,要么降低做对的决策的价值,要么会直接把商店带入恶性循环中!因此我们开化妆品店,首先要做好决策方面的工作。有很多的化妆品加盟店之所以做得好,那就是他们的决策其实已经是非常科学的了。一定要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是十分珍贵的!

假如说一不小心进入了恶性循环了该怎么办呢?这没有必要太过于担心,这是有很多方法是可以跳出来的,而且做好化妆品店的生意也是没有那么难的,只是我们要遵循一些原则和方法,就一定会把生意做好的,一个店一年挣个几十万这并不难。由于篇幅的一些问题,我们就把它放在下一个章节里面来讲,如果有谁感兴趣的话,可以登录www.daodoc.com进行详细的了解一下,也可以加QQ1983838360大家一起来讨论。本文章转载的话记得注明一下出处哦!此文为原创,绝非代笔。

第13篇:日化店怎样做好促销

日化店怎样做好促销

形形色色的促销活动在节假日期间日化店必做的事情之一,买赠、打折、送礼、抽奖等等,花样繁多,但效果如何呢?各不一样,有几天门庭若市,应接不暇的;也有门可罗雀,毫无起色的。但无论如何,日化店的促销是日化店生存发展不可少的一项活动,在节假日,店庆等等都会展开。这样重要的活动在近几年的发展中好多日化店看老板反映越来越难做,真的是这样吗?其实不完全是这样,也有活动做得风风火火,日进斗金的。只要我们细心就会发现其实日化店促销有很多规律和技巧的,在这里我略有见解拿出来晒晒,希望在即将到来的五一期间能帮到各位日化店老板,以作参考:那怎么样才能做一场较理想的促销活动呢?下面我一一分析:

一,合理选时

好多日化店老板喜欢在节假日做促销,这本身没错,就看我们怎么选时,在五一,十一长假期间如果选时不好活动肯定不理想,在长假期间好多行业都在做活动,大街小巷各个店面都会推出活动,在这样的环境下做活动,第一分流客源,第二环境嘈杂不理操作,第三活动人员很难申请到(化妆品公司也是最忙时,准备市场各点活动)

我认为在长假期间做活动最好选择前期或后期,长假期间随着人们生活水平提高,部分都会出门旅游,这样许多店面老客源在活动期间没法到店消费。在节假日前期或后期就会避免。林外活动展现不宜太长,以免顾客反感。

在校园店最好是在月初的周末这时候学生都会收到家里的生活费,身上有钱才有消费能力。在单位附近或小区的店面在月初周末附近单位工资发放时最佳。乡镇店最好当然是赶集日既有人气又可提销量。

其实一场好的促销活动选时只是一方面,最重要的还是活动前期准备和活动期间的操作。可以说是决定着一场促销活动的命运。因此做好前期周密的准备尤为重要。 二.周密的前期准备

一场促销活动的成功与否主要还是取决于活动前的准备,活动前周密的准备保证活动顺利有序的进行,那活动前期日化店要做哪些方面的准备呢?

1.确定时间

一场促销活动准备首先要确定促销时间,具体的时间以便后面工作的进行

2.确立主题和方案

确定好具体活动时间后,根据市场情况,确立最适合自己店面活动主题,根据这个主题策划相对应的方案,一般情况下除了开业、店庆等特殊时间外,夏季多以“补水防

晒”“靓丽时尚彩妆节”“绚丽时尚脱毛”等等为主题进行应季促销。选好主题后根据主题设定促销方案和促销形式(户外搭台、走秀、讲座还是室内促销)等

3.准备物料

确定方案后就因该着手准备促销活动所需要的物料这些物料分为几大块:

A.宣传物料:拱门、帐篷、品牌形象展架、简易促销台、海报、话筒、音响,气球、宣传单等等都要精心准备,提前向品牌代理公司申请。

B.产品促销物料,如果有抽奖还要准备奖品物料。一般情况下大中型活动化妆品公司还会支持部分试用装及公司特价换购物料,有部分还需要日化店老板根据活动形式和收益进行额外采购,一般促销活动期间可拿出10%--20%点进行配送力度就够了。

C.活动宣传单张制作,活动方案制定后做部分宣传单张,宣传单张纸做不仅要突出买赠,折扣、免费、特价等;最好还要放上图片直观明了,店面形象图片扩大宣传。制作宣传单要直观简明,主题突出。

D.店面空白海报准备以备在活动期间宣传。

E.顾客档案和收据本准备

4.人员申请

活动人员申请一般在活动前15—7天以便化妆品公司合理安排人员。

5.申请场地

如果是外场促销活动在活动前一定要在当地城管,环卫等主管部门申请场地,以保证活动顺利有序进行,以免活动期间带来不必要的麻烦,影响促销人员情绪和状态。

6.整理库存备货

活动前一般日化店都会整理库存,日化店老板整理库存只为活动备货;其实在促销活动前真理库存除了补充足够的货源外及时准备清理滞销货损货和快到期的货,在活动期间通过免费送、买赠、超低特价抢购等方式处理了,用来吸引人气。整理库存后及时补充货源。

7.制作活动主题横幅

在活动前一定制作活动主题横幅并在活动前两天挂在店面门头。开始宣传。

8.通知会员

在促销活动前两天开始进行客户当整理并开始电话短信通知会员顾客到店领取礼品,享受优惠,保证店面活动期间人气和销量,一般会员顾客对店面的认可度会较高,产品接受会更容易,这样在促销活动开始就给促销人员足够的信心和勇气。

9.派发传单

活动前两天开始日化店就着手宣传单的派发,街面,企事业单位,小区等等,最好在宣传单上附试用装和现金券或免费护理和化妆券、礼品券等,这样有效控制宣传单流失到垃圾桶的悲剧,增强宣传单的传播效果。君不见宣传单满街飞,结果只有一个归宿永远在垃圾桶或就是铺大街被环卫罚。

10.整理柜台装饰店面气氛

在促销活动前一天主要开始营造店面气氛,用气球、吊旗、吸引眼球的海报装饰店面,并合理布置柜台,分别在店面门口、中间、最里面布置特价、买赠、免费礼品柜台,在店面柜台上张贴个性醒目的小POP促销牌;“买一送一”“店长推荐”“皇牌产品”“强效补水”“应季产品”“原价*特价*”等等。

在促销活动中店面氛围的营造和柜台合理布置是非常重要的,店面氛围的营造会从视觉上吸引顾客进店,柜台的合理布置不仅可以吸引客源还可以提升销量。

11.设定促销销售目标

促销活动前一定设定总目标和日销售目标并细分到每个人。

在做好前期周密的准备后就进入有序的活动过程中,一场好的促销活动不光有人气还要有销量,而有的日化店总是走不出这样得到困境,有人气就是销量上不去,有的就干脆没人气,没销量。那怎么样才能在促销活动中做到既有人气又有高销量?在实操中应该注意些什么呢?

三.互动多变的促销现场

为什么在这里我会说互动多变的促销现场?真是这样,只要操作过促销活动的各位日化店老板都知道,在实操中促销活动正的是多变,各种问题都会出来,而且做好一场促销活动互动配合尤为重要;要掌控促销活动大局 就要做好如下细节,而这些细节常被我们忽视:

1.形象统一体现专业

在促销活动中最好着装统一,淡妆上岗,这样才能体现专业,给顾客信赖感。

2.分工明确相互配合

在一场促销活动中一定要有好的协调,明确分工;但每一组度不是独立的个体要紧密配合,因为一场好的促销不是单兵作战,能力再强的一个人不可能扭转整个集体的业绩;促销活动时最能体现一个团队协调,配合,应变、执行等综合能力的,所以在促销活动中一定有良好的团队合作和执行力非常重要。在促销活动中一定要安所参加促销的成员具体情况进行派单、营造气氛、看台、化妆、销售等的分工,或者是以店面布局每柜台按组划分,各组之间紧密配合。

3.里应外合 携手作战

促销活动中派单拉客人员当接到顾客进店时里面销售接待人员一定要眼明手快,及时迎接上去礼貌热情的接待,争取给顾客留下良好的第一印象,在第一时间拉近心理距离。在活动期间外面的营造气氛,里面的抓紧销售,做到里应外合 携手作战,这样才能做好。

4.进点送礼 勿进店就送

在促销活动中为了吸引客源,一般都会做活动期间进店有惊喜,免费修眉化妆等模式,那怎么样才能运用好这些模式呢?一般顾客进店店家准备的惊喜多半是产品试用装,顾客进门就发不光没有价值感,而且顾客领礼品目的已经达到一般就不会往店里进去啦,

会有失望感觉。当顾客到店是一定要用话术让其进店里面,“里面那个柜台真再送礼”“好多惊喜在里面”等等,这时候有足够的时间让顾客了解产品,进行销售。

促销人员一定要时刻准备产品试用装在手里和兜里第一随时给顾客体验产品,第二在销售失败顾客快要离店时送给顾客,这样就是销售失败,我们达到了促销宣传的目的,顾客一定对店面会有记忆,只要有需求首先想到的就是这店。

5.循序渐进 勿急大单

在促销活动中一定要先购买再压单,在顾客买单时收银员一定要配合好,找钱速度不要太快(一般顾客都会拿出钱包抖出百元大钞),销售人员一定及时观察顾客钱包里的米米够不够多,在做二次配套销售。在设计促销方案是一般都是阶梯状设计的,购得越多送的越多,越实惠。在顾客交完钱后即使进行配套产品的体验,进行配套销售,产品搭配起来才会有最佳效果,当然搭配起来也才有大销售额。这样一步步就成就了大单。

6.结伴而来 一定拆开

在许多促销中我们发现一个问题,几个顾客结伴是,眼看着销售就要成功,往往就因为同行的某一个人的一句话或催促导致销售失败。所以,在促销活动中接待顾客结伴来的一定要以送礼、修眉、化妆、体验的名义给她拆开个个击破不要相互影响催促。这样如果某一个销售成功,利用顾客攀比心理有可能各个销售成功。

7.人多起量 人少加单

促销活动顾客进店一般是有规律性的,早上9:00—11:00下午4:00—6:00晚上8:00—10:00一般人气较旺,顾客近点人气旺时促销员一定要精神饱满,速战速决,快速销售产品。当店面进店很少时,采取5点循序渐进的办法,修眉、化妆寒暄这个时候有足够的时间销售大单,这样既保证了店里随时都有人气,也能带动氛围,国人有凑热闹的习惯。喜欢去热闹人气旺的地方消费。

8.详细登记顾客资料

促销活动不仅是提升业绩,也是开发新客源的重要手段,给日化店长期的发展打下坚实的基础,因此在促销活动中记录客户档案非常重要。

9.及时总结 及时打气

在促销活动中最辛苦的还是促销人员,在连续的促销中一般体力不支,因此劳逸结合,多开间接小会,开开玩笑,打打气当然也要及时解决发现的问题,晚总结,早打气,这样才能做好愉快的促销。

10.及时整理柜台,补货

在促销中由于人员多,经过一个时间段的销售一般柜台较乱,产品也有部分销售出去了,这时候要按责任制及时整理柜台,补货以防止落柜破损,找货不到等带来的损失。

11.实行竞赛制设立奖项

在促销活动中可以设立小组间竞赛制,实行奖励制度,有效调动促销人员积极性,发挥最大潜能,这个奖励根据实际销售预计可以是产品也可以是现金。

一场促销活动就这样进行了,当我们呢做好一场活动时,其实,活动结束后的工作也要衔接好,这样会带来持续的影响。我们怎么样做好活动后期的衔接工作呢?

四.活动结束 新的开始

促销活动结束给日化店带来的不仅是业绩还有强大的宣传影响力,和新的客源,我们只有做好活动后的衔接工作,才能给日化店的发展打好坚实的基础。一场活动后我们主要作如下的工作:

1.整理库存

促销活动结束一定有很多货会缺货或少货,我们首先要及时整理库存,及时补充货源保证正常销售的货源,保证库存的良性。

2.整理客户资料

在促销活动中会有很多新的客户资料,在活动后及时按照消费情况进行整理,并在一周内给销售额度大的客户电话,问产品使用情况,急需要提供的咨询服务,以示重视。

3.做好售后

在促销活动中(特别是前店后院)一般都会在活动中送几次免费护理和免费化妆券,要合理利用好这些机会,拿到这些券的大部分顾客都是带着试试或体验的心理来的,一定要周到热情接待,这样才能留住顾客,让此成为忠实的会员顾客。

一场促销活动的结束是新的服务的开始,在每场促销活动中都会有收获,效果不理想时多找找办法和多总结一下,是不是哪个环节出了问题导致顾客流失,生意难做,到后来就是促销也无人问津了。

以上只是个人见解,希望在即将到来的夏季里给要做促销的各位日化店老板带来参考和帮助。

一场好的促销能给我们带来什么?

1.店面、品牌的有效宣传

2.扩大知名度

3.客源的开发

4.短时间内业绩的提升

5.员工产品销售能力的提升

6.市场竞争中的基础

7.库存的清理

8.滞销等货物的处理

等等等……

李先锋

2010-4-28

第14篇:日化店如何开店必读

日化店如何开店必读

终于有点小钱创业了,一心就只想开移花宫化妆品批发。当然,选择做这行没有错,因为它是朝阳产业,什么都刚刚启动,前途无可限量。既然总的方向没错,那么只要注意操作方法和思路正确,要赢利是不难的,具体要怎么开化妆品批发呢?

起初我们一定要知道商店的定义,尤其是化妆品批发的定义。一个商店的本质,就是能够给客人们带来有利益的商品,进一步得到客人的认可,也就是客人回报。而开化妆品批发带给客人的,就是能够实际解决客人疑难的商品,进一步获得客人通过购买实现价值转化。客人到化妆品批发里来,理由是明确的,就是想由购买到的商品,使自个的肌肤能够更漂亮些,妆容好看些。假如你的店铺能够达到此客人的需求,挣钱起来就不难了。其实实际当中许多化妆品批发都急于求财,走错了,这样经营长久的店铺就会越来越少了。

了解到了商店的本质,也就知道了开化妆品批发赚钱的关键。那我们首先要什么事情呢?选址?这是很多厂家都会提出的意见,这其实是不正确的,你还不知道你的顾客是谁,要赚什么人的钱,谈何选址呢?但是要是你是做加盟的话,加盟公司就会有周详的指导,比如香港移花宫化妆品公司,一开始加盟就会有资深的经理为加盟商进行市场的调研,后面才是提供开店指导和采购的意见。而加盟商也是可以加入到这一环节中去的,但是要是你自己开化妆品批发的话,就要先对顾客进行分析了。第一要考虑的是,我们要做什么顾客的生意,学生?白领?家庭主妇?上班族?确立了消费群之后,再来就是选址。列如学生,肯定要开在学校周围了,白领,办公点。师奶,就是在超市附近。要是人口规模比较小,就可以考虑,直接在女性比较集中的地方开设。选址的方式和方法非常重要,是重点,我已经在之前的文章中有非常详细的介绍了,这里就不多说了,要是想进一步了解可以登陆到www.daodoc.com去了解。

商店选好址后,就到产品的配置和采购了,对于一个商店来说,选择商品是很重要的,特别的重要,我们虽然不能象屈臣氏,或者是香港移花宫那样有自己独立的产品,那自营品牌的优势是产品的质量非常的好,价格不高,性价比很好,有自营品牌的加盟店为什么生意会那么好呢?原因就是产品比较好,那我们在这众多的产品中,该如何选择呢?我们首先要考虑一下名气,质量,三才是利润。一定要是分三个部分来考虑哦,而且还要做到三个方面都均衡。有一些开化妆品批发的人都只是考虑了一块而已,就只想着赢利,那肯定是做不好的,有一些化妆品批发也只是考虑了一下产品名气而已,其结果是利润非常的低,这肯定是不行的,一个好的化妆品产品配置方法,我在如何做好产品配置里也有说到,需要详尽数据的可以到www.daodoc.com了解。

做好了化妆品产品的配置,下面当然就是培训和开业了。我认为这些对于许多人来说都会知道怎么做的了,稍微注意一下就好了,我们想讨论一些大家不知道的。就是开化妆品后你会遭遇什么样的问题而导致亏损?把这问题解决好了就不容易亏损了啦。开化妆品批发会遇到的三个重要问题是:

1、生意差,

2、货品积压,

3、利润太低。那好我们就来看下问题产生的原因。生意差往往有两大部分造成,第一,顾客不懂,第二顾客不买。顾客不懂我们需要反观选址是否有问题,或前期活动有否到位。顾客不买,我们要看为什么不买,价格贵?营业员问题?质量问题?还是产品摆放问题?

至于货物积压,生意不好的话,必定招致货物积压,我们很多开化妆品批发的,往往做不出精确的判别,判别什么呢?判别货物积压是由于货物自身招致的,还是销售问题招致的,说白了,生意差找不到基本性的缘由。这是很遭殃的,倒是不怕亏本,最怕的是找不到缘由的亏本。所以这里有一招,就是必然常做顾客查询,经商就是要脸皮厚,多找顾客聊聊,很多问题就晓得得很清晰了。

至于要怎么发现开化妆品批发的真正问题,并且解决呢?货品又要怎么筛选呢?盈利的模式又该怎么设计?开化妆品批发,当然不是一两篇文章就可以讲得清楚的,后面我会给大家继续讲解,想知道更多的,也可以到www.daodoc.com进行了解,当然也可以加Q1962662618进行探讨,本文版权属于香港移花宫所有,转载免费,不过注明一下出处还是可以的。

第15篇:日化店运营之经验总结

此文阐述一些化妆品店运营的细节问题,为大家提供了一些开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料,是由很有经验的周小强先生完成的,此文在网络上得到大家的好评,疯狂转载,是不可多得的开化妆品店实战经验。

有很多人刚开始做化妆品店这行的时候,都做得不错,他们都不知道为什么,做着做着,客人就慢慢的变少了,生意没那么好了,最后演变成关门大吉。放眼市场,这样的店有很多!其实对于开化妆品店来说是很好做的一个行业,从目前来看,它还是一上朝阳的产业,因为大家都非常的注重保养,对于美丽和护也是很多所向往的,我估计,在未来的五年,化妆品这个市场将会比现在大5倍!化妆品店,尤其是化妆品加盟店占的市场份额,也许会比现在扩大20倍!这些数据,如果你有兴趣的话,可以到网上去查一下, 我在这就不多说了,我们还是回到原来的正题,我们就来探讨一下,怎样正确的运营化妆品店。

移花宫化妆品店对于经营管理这一块,已经有20年的历史了,这其中历史了很多的风浪,也接待了各色各样的顾客,顾客的各种各样的要求都领略来。拥有了很多的实战经验,我们就给大家讲解一下化妆品店经营的实质问题,在很多店主看来,都很希望在开业的那一天红红火火,假如说开业的那一天如果没有做到两万的话,就会觉得很失望,在我看来,开化妆品店的生意好坏,并不能只看开业的当天。当然了,假如开业的那一天准备得好的话,开当的时候不要说2万,以前移花宫10万都做过。其实开业的好不是不能评价以后的,虽然它也有一定的影响力,但是,这也并不是主要的问题。这就要说到化妆品店的本质,它是做回头客的,我们是要靠回头客来增加我们的营业额,并非是靠一些炒作,或是促销!这是许多化妆品店促销没有效果的最根本的原因。

现在就来说说原因。先要明白客户的心理。客户到化妆品店来,不是为了买化妆品,是买美丽或是让自己更靓丽的秘诀!单纯通过促销,只是价格吸引客户而已,用我多年经验告诉你,这样做,客户最终还是会离开的,原因很简单,就是其他家是给客户带来了真正的秘诀,并且你会发现,其他家比你的还要贵10%,你还无处发泄!客户,特别是女性客户,购买化妆品肯定价格是会考虑的,但不是死规定的,多少化妆品店店主搞价格竞争,到最后没利润,没服务,就连更新产品也没力气,想必结局都懂吧,业绩越来越下降,产品越来越少,人员越来越差,那么业绩也只会更差,恶性循环也就来了。

要明白,恶性循环,都是由于自己的决策出现的,只要决策错,恶性循环就来,迟早的事!如果其间有技术上的调整或改进,最多也只是晚点有结果罢了,但却无法让业绩不下滑!切记!开头的决策是否正确是关键。化妆品加盟店的好处在于决策是公司做,通过经验的丰富让商店顺利,同时也是化妆品加盟店的好处。要是加盟化妆品公司的,首先就要看是否有样板市场,特别是招商部所在的城市有没有四家以上的样板店,并且那些店一定不能在成本低的地方!原因在于样板店在成本高的地方仍然能盈利,那么在成本低的地方风险就会小了。所以样板市场是很具说服力的。办公室样板间不管装修如何好,公司如何漂亮,没有样板市场的,或者直营店不在地段贵的地方,都没必要谈下去了。很简单,自己都没有旺地段的店,也没成功过,还学人家做什么加盟啊?

要是自己开店决策要怎么做?跟你说个秘诀,根据客人和公司取个平衡来决定。具体怎么操作?例如,定价方面,市场上一百块的商品,假设成本是五十,卖得一个是五十是吧?是独家的话,卖一百二行不行?赚它七十可以吧?可能很多人都造成。当然这样做是可以的,但有个前提,要考虑本地没有,其他地方是否有?还有一个就是如果现在本地没有,以后是不是会有?这要想清楚。没办法把握的,那就定一百吧,不然对手有空子钻!卖价如果定得太高,一旦对手出现,客户就少了,就算以往的利润全部拿出来也是没办法拉回客人的,那就是恶性循环了。

有人问,大家都有经营的品牌在策略上应该怎么考虑呢?比如进货50元的产品,大家都有卖,自己怎么定价呢?卖60好么?或者直接让竞争者难看?可以是可以,大不了竞争

者可能比您贵10元,甚至更多,你卖2瓶,而竞争者卖1瓶。如果竞争者也卖低价格,你要是跟低吧,最后可能就会波及到其他品牌。然后大家就开始都没有利润可赚了,到时就是看谁撑得久了。一旦没有利润,没有新品,化妆品店经营就会更快的进入恶性循环!

那定价策略要怎么做才好呢?根据成本利润和竞争情况来进行定价无疑是比较科学的。像移花宫或屈臣氏自有品牌的,都有自己的产品,定价策略就会简单和有效许多!那如果是没有自己品牌的,竞争对手也有的品牌,那么在成本和利润一个合理的范围内,你就得靠估算竞争者的定价来定,一般不低于他5%是他可以接受的,除非你觉得你要一口吃完他,不然就不要挑起价格竞争,因为如果定价比他低,价格战一旦拉开,就没办法挽回了。如果竞争对手没有的品牌,自己定价也不要太高,比如50元的成本定价100元就够了,超过10%或者20%就会带来后期的风险。

我们看到光一个定价,就有这么多的讲究,那么还有其它诸如采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?这些决策也都是不能错的!其中一个环节的决策错误,就会导致要么降低做对决策的价值,要么就直接把商店陷入恶性循环之中!所以开化妆品店之前做好决策方面的准备工作是必须的。很多做得不错的化妆品加盟店,他们的决策也是非常科学的了。要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是非常重要的!

那如果已经掉入了恶性循环时怎么办才好呢?其实还是有许多方法可以挽回的,而且经营好一家化妆品店也没有多难,只要遵循好了一些方法和原则,生意就可以做起来了。一个店一年挣个几十万并不是多难的事。其它的内容我们将放在下一节来进行讨论。感兴趣的读者可以登录来了解,进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载时谢谢注明一下出处,请尊重原创文章。

第16篇:日化市场促销活动总结

xx绵阳安县某化妆品店——市场促销总结:

1、全四川第一场零风险促销活动,其意义在于为我们的xx品牌在市场上撕开了一个口子,为以后活动做了样板,让后继客户有榜样可循,让员工有成功做活动的信心。

2、xx品牌跻身乡镇市场,以价格优势和自然天然包装风格,面对乡镇消费者,具有双重优势“够时尚,够超值”的特色能够轻松动摇其店内其他品牌顾客的忠诚度,“价格不贵,买来试试”的心态成为购买中的主流消费动机。这种消费心理让消费者容易变节,容易尝试新事物,从而失去品牌忠诚。我们将这一心理加以引导,促销中主要围绕“进店就送”、“现场试用”、“如商超般进行花车促销,形成心理廉价暗示”、“简单介绍,不过分热情推介产品的\'钓鱼式销售\'”的各种模式,深刻抓住乡镇市场的特殊购物心理。

3、促销模式与以往有所不同,满88元(实际执行价为满58元,让消费者有意料外惊喜,觉得占了大便宜,有还价满足感)送现场制作的马克杯,乡镇市场以前已经有类似活动,但或为制作赠品收费(加5-15元不等),或为满100左右才能免费活动,xx在58元即送,即为另类。吸引眼球,能强化消费欲望。但公司如能批量订购杯子、丰富制作种类(玻璃杯、瓷杯、徽章、文化衫等)将效果更好。

4、关于xx未来活动的开展方法:A:需要大量的卖品试用装,逢人就体验,即可积聚人气,又能开展销售,乡镇市场的女性消费者乐于在街面上试验各种新品,彼此好交流心得,我销售人员可同时对数人进行介绍,提高单人单位时间成交率。B:xx价格低廉,应集中时间,集中精力重点促销,所以,活动应以小活动,多频次为主,活动时间以2-3天为宜,“政策丰富、集中轰炸、打完就跑”的灵活促销方式,不恋战,不贪大,即提高队员信心,又能短时间积累xx的黄金案例。C:促销政策要紧跟时节,细节丰富。紧跟老百姓的最新视听感受,《后宫甄嬛传》热播就擦边“满68送甄嬛钥匙扣”,夏季到了就打:“小清新踏青必备美肤魔法包”,现在信息爆炸,一定要用老百姓都在关注的东西来吸引他。要将促销礼包细节做丰富,做立体,一看就明白,不晦涩,不牵强。总有很大一群人是因为赠品太诱人才下定决心购买的。D:制作xx超市、商场里具有商超LOGO的X图片展架和介绍文字,横列店外,即造势,又能清晰说明xx的商超身份和品质特点。告诉所有人这是“将屈臣氏里的热卖产品搬到了你的家门口”。

第17篇:化妆品日化店开业营销策划方案

化妆品日化店开业营销策划方案

一、活动目标:

1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。

2、提高现场销售业绩。

3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。

4、长远利益角度,尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。

二、活动主题:“激情演绎,美丽从此刻开始”。

三、

活动受众:细分三组,

1、本街道顾客;2县里来本街道购物顾客;

3、旅游和经过的顾客。

四、活动目标产品:

化妆品系列产品有: 营资生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

产品特点:以中高档化妆品为主。

五、活动推广时间:五月底

六、活动形式分析及安排:

1、产品方面分析

刚开业其实最好做到物美价廉,第

一、一定保障化妆品的质量,第

二、保留部分利润其他的就实惠消费者,第

三、保证有很多试用品,因为刚开业,做到最大数量人员参与。

2、活动形式分析

1) 现场布置,首先喜庆的装修不用我说了吧!!因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座桥、因为你店面前面是一条河,所以需要让活动如你的店铺联系起来,这就需要一些手段:方案一(省钱)用气球把真个路线布满气球,气球上印上你们的店名和标志LOGO,这个自己可以安排虽然不是很气派,但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法方案二(费钱)一路上铺上红地毯,很浪漫,不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置,我要说的是舞台两种方案,方案一(省钱)租一个大汽车100-200元打开两边车栏,可以做舞台,车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报;方案二(费钱)租用专业的舞台,这个可能连配套音响都有,也比较好。其他布置根据活动要自行解决,我做太细了也帮不了你什么。

2) 开业首先要造势,鞭炮、敲锣打鼓必不可少。虽然要求避免俗套,但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来,然后再开始活动。(这个不需要很多人员及投资,操作简单可控制在500元以内)。

3) 演出,在精不在多,配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队,也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费),演出要切合主题。可以这样安排,开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨,主持人要聘请专业的(因为专业的很重要出场费也不是很高),因为主持人能够控制活动节奏,而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动,互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。(这个花费比较多,学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000-1500 总共2200-2700左右)。

4) 美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先,必须请两名专业的美容美发师(出场费控制在800-1500元),然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品(注意挑选漂亮帅气的),这个可以是品牌活动,很有效果,尽量做多一些10-20人为佳。(这样加上材料成本大概800-1500元)。

5) 现场顾客自己化妆比赛,设置奖项(小活动互动一下)。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆,然后让现场观众举手投票产生

1、

2、3等奖各一名,优秀奖两名。奖品不是很重要设置点纪念品就OK,此过程中放点轻音乐。(此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100-300内)。

6) 现场观众购物抽奖,虽然俗套,但是能抓住顾客心理,根据你们的情况可进行现场免费或购物抽奖,设置不同奖级,这个是促进顾客对店铺产生好感的一个有效手段。(大概花费500-1000元)。

7) 现场促销设置现场展台,将主打产品低利润现场促销,()这个一方面销售,另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品,效果明显。

3、顾客心理分析

1) 心理方面

首先收热闹等造势的气氛吸引,会对此次活动产生兴趣。对新颖的活动等都有浓厚兴趣,这很大程度都促进他们参与互动。

2) 活动方面

活动的内容会吸引很大一部分青年男女,在满足顾客某种心理需求时候,他们很乐意到店铺购物,并参加抽奖活动。

3) 销售方面

① 消费观念复杂,感性消费占优势。② 消费倾向多样化。③ 销售预期:有各种心理因素影响前来购买的可分为4种,

一、是直接到店铺购买15%;

二、是受活动内容影响前来购买25%;

三、是受可以抽奖等利益心理影响前来购买25%;

四、在现场促销就直接购买35%。

七、活动营销创意:抓住顾客消费心理以及消费者的各种购物习惯,用活动吸引顾客,用气氛感染顾客,让优惠抓住顾客。结合地形以及行业特点设置出特别的活动形式来吸引顾客。利用前期成功的宣传锁定顾客。

八、传播策略:

一、传单宣传,在活动前期在自家门口和街道派发传单(原始方法);

二、在街道显要位置放置大型海报,促进宣传,

三、主要的就是现场活动的宣传了,这个比前两个都重要了,不过前面也介绍了,把活动举办好自然就出宣传效果了。

第18篇:日化店如何开店怎么开好

日化店如何开店怎么开好

十分困难凑了笔钱,终于要投资创业了,就想开移花宫化妆品批发。肯定的了,你选择了做化妆品这行,是不会错的。由于这行是旭日财产,市场方才启动,这是大有前途的。既然偏向没有错,那祝贺你,我们只需留意操作的办法和思绪的准确,开店赚钱是很简单的。那么应该怎么把化妆品批发开起来呢?

第一要了解商店的定义,特别是化妆品批发的定义。商店的本质,也就是要给顾客带来有价值的货品,从而获得顾客的认可,也就是所说了报酬了。而开化妆品批发所带给顾客的,就是要解决顾客问题的产品,最终获得顾客购买实现价值转化。顾客到化妆品批发来,想法很简单,就是通过产品,让皮肤更好些,化起妆来更漂亮些。而如果你的商店能满足这些要求,就容易赢利了。只是现在的很多化妆品批发都太着急,最终偏离了初衷,所以能屹立不倒的化妆品批发是越来越少了。

了解了店铺的本质,也知道开化妆品批发挣钱的最初,所以我们首先要办的是什么呢?选址?这是很多厂家都给出的意见,我认为这是不对的,你都不了解客人是谁,要做谁的生意,如何选址呢?肯定进入你是加盟的,加盟主办方都有很详细的指导,例如移花宫化妆品公司,加盟首先就有直接负责的资深达人进入市场,去帮加盟商调查,之后再给出采购意见和开设引导。当然,加盟商是可以直接到达选址。但是假如你是自个经营化妆品批发,那么先知晓客人,其实就重要的了。我们先要思考一下,我们什么层面的客人的生意。白领?学生?上班族?家庭主妇?把客人层面了确定了之后,再来选址。例如学生,肯定开在校园周边,白领,办公区。主妇,肯定是便利店周边。假如人群规模不大,或许可以一同思虑,就直接在女性聚集的圈子开。选址的方式和方法都要慎重,肯定是重视点,本人在其他文章里早有详解,这里就省略了。想加深知晓的可以到专业化妆品管理的网站里了解。

我们接下来要做的就是产品的配置和采购了。产品的选址很重要。我们也许做不到人家屈臣氏和香港移花宫那样有自己的自创品牌,自营品牌的好处是产品的质量好,价格不高,主打性价比,哪些有自营品牌的加盟商生意做的还是,就是因为产品好。那么在从多的产品中我们要怎么取舍呢?我们一要考虑名气,再就是质量,三就是利润。这三块是必须考虑到的,而且要做到均衡。然而很多开化妆品批发的负责人就只想到了一面,就是赚钱,当然就

做不好了。而有些化妆品批发只想到了产品的名气,导致利润很低,这样不行。好真正的好化妆品产品配置方法,在如何做好产品配置里有详细的介绍,你可以登陆到阅读。

弄好了开化妆品批发的产品配置,接着当然是培训,开业了,我认为,这些事大家都知道,我们只要多注意,就不会出什么错误了,那我们是不是要讨论一些大家不知道的东西呢?就说开一家化妆品批发,什么是导致不赢利的原因,只要我们把不赚钱的最终问题解决了,开店就不会亏损了。就我经营这么多年的化妆品批发来说,开化妆品批发会遇到以下三个问题:一是生意不好,二是货品积压,卖不动,三就是利润太少了。那好,我们下面就来分析一下产生这三个问题的原因。生意不好,常常会是有2个原因,一是顾客跟本不懂,第二就是顾客不原意买。如果是顾客不懂的话,我们可要想一下自己选址有没有问题了,或是前期的工作有没有做好。然而顾客不买,又有什么原因呢,是价格太贵,还是营业员的问题,还是我们的产品质量有什么问题,还是其它的产品摆放问题呢?

至于货品积压,其实生意不好必会导致货品积压,我们许多开化妆品批发的往往做不出准确的判断,判断什么呢?货品积压问题是货品本身导致的还是销售环节导致的,即生意差找不到根本的原因所在。亏损不怕,怕就怕在找不到原因。所以这里的一招是一定常做顾客调查,做生意就得厚脸皮,多招顾客聊聊,许多问题就清楚了。

开化妆品批发还有一个很头痛的问题,也是要害点,就是利润太低。这往往是雇主自找的,很多雇主往往以为,我前面刚开端,名望不够,那么我先卖些名牌,并且用很廉价的价钱吸引顾客,经过如此的方法来提高商铺的知名度,等有知名度了,再思索赚钱。其实,假如您开的商铺如果不及象移花宫那样有自有品牌,并且自有品牌种类到达四百种以上的话,如此的方法属于找垫底的自杀方法。为什么这么说?我们本文的开首曾经说了,一个商铺的价值,在于协助顾客处理问题。并且是更好的处理问题。如此才有存在的价值,名牌我们不拒绝卖,然则希冀经过名牌去树立忠实度是不行的,由于,你供应的价值,你的竞争敌手同样也有,并且,一开端就搞价钱战让同业讨厌,还希冀同业帮你说说好话,这不是与虎谋皮吗?卖名牌可以,不要搞价钱竞争,由于你是新开的店,你感觉你天然生成很帅,帅到熟客一开端就比敌手多吗?好,那我们不搞价钱竞争,那顾客在其余商铺就有了选择,为什么要到你这里来买名牌?所以人人拼命的降价,最终还是没钱赚的。没有盈利,若何更新货品?工夫久了,枪弹打完了,商铺也该毕业了。就看谁顶得更久而已了。

至于要怎么发现开化妆品批发的真正问题,并且解决呢?货品又要怎么筛选呢?盈利的模式又该怎么设计?开化妆品批发,当然不是一两篇文章就可以讲得清楚的,后面我会给大家继续讲解,想知道更多的,也可以到进行了解,当然也可以加Q1962662618进行探讨,本文版权属于香港移花宫所有,转载免费,不过注明一下出处还是可以的。

第19篇:化妆品日化店开业营销策划方案

化妆品日化店开业营销策划方案

一、活动目标:

1、新店铺开张提高本店铺人气影响力以及知名度。

2、提高现场销售业绩。

3、做好现场推广与宣传做到最大程度的让现场人员知道并产生深刻印象。

4、长远利益角度,尽量做到让顾客形成一种口碑以便日后尽可能多的成为本店忠诚顾客。

二、活动主题:“激情演绎,美丽从此刻开始”。

三、活动受众:细分三组,

1、本街道顾客;2县里来本街道购物顾客;

3、旅游和经过的顾客。

四、活动目标产品:

化妆品系列产品有: 营资生堂的za.泊美、相宜本草、植美村等

产品特点:以中高档化妆品为主。

五、活动推广时间:五月底

六、活动形式分析及安排:

1、产品方面分析

刚开业其实最好做到物美价廉,第

一、一定保障化妆品的质量,第

二、保留部分利润其他的就实惠消费者,第

三、保证有很多试用品,因为刚开业,做到最大数量人员参与。

2、活动形式分析

1) 现场布置,首先喜庆的装修不用我说了吧!!因为做活动只能在左对面生智广场里做。和你的店面隔了100多米,隔了一座桥、因为你店面前面是一条河,所以需要让活动如你的店铺联系起来,这就需要一些手段:方案一(省钱)用气球把真个路线布满气球,气球上印上你们的店名和标志LOGO,这个自己可以安排虽然不是很气派,但很必要也很抢眼。这是能联系活动与店铺的好方法方案二(费钱)一路上铺上红地毯,很浪漫,不过有点浪费呵呵。现场布置不用细说参照以往活动的简单布置,我要说的是舞台两种方案,方案一(省钱)租一个大汽车100-200元打开两边车栏,可以做舞台,车头那里挂大的活动海报就是接近正方体的那种大宣传报;方案二(费钱)租用专业的舞台,这个可能连配套音响都有,也比较好。其他布置根据活动要自行解决,我做太细了也帮不了你什么。

2) 开业首先要造势,鞭炮、敲锣打鼓必不可少。虽然要求避免俗套,但是这个一方面图个吉利一方面能把顾客先吸引过来。这是开场比较抢眼的在听觉和视觉上把人先吸引过来,然后再开始活动。(这个不需要很多人员及投资,操作简单可控制在500元以内)。

3) 演出,在精不在多,配上专业主持人效果好。可以邀请当地一些高校的学校音乐舞蹈队,也可以请社会上的但不能太专业的(因为要控制经费),演出要切合主题。可以这样安排,开场以街舞带动气氛让现场气氛高涨,主持人要聘请专业的(因为专业的很重要出场费也不是很高),因为主持人能够控制活动节奏,而且中间可以像插播广告一样介绍你们的店铺和商品。个别节目挑起气氛开始互动,互动是比较吸引顾客的。具体的节目安排要看你们的演员配置。(这个花费比较多,学生及非专业演员出场费控制在1200元支持人1000-1500 总共2200-2700左右)。

4) 美容化妆师现场给人免费化妆并合影留念在争取顾客同意下留在店里以后做纪念和宣传。首先,必须请两名专业的美容美发师(出场费控制在800-1500元),然后在节目进行一般时开始给现场的观众设计形象与设计师店主合影留念并总送照片和礼品(注意挑选漂亮帅气的),这个可以是品牌活动,很有效果,尽量做多一些10-20人为佳。(这样加上材料成本大概800-1500元)。

5) 现场顾客自己化妆比赛,设置奖项(小活动互动一下)。挑选5名现场观众让他们自己设计化妆,然后让现场观众举手投票产生

1、

2、3等奖各一名,优秀奖两名。奖品不是很重要设置点纪念品就OK,此过程中放点轻音乐。(此活动花费较少只需要点材料和奖品控制在100-300内)。

6) 现场观众购物抽奖,虽然俗套,但是能抓住顾客心理,根据你们的情况可进行现场免费或购物抽奖,设置不同奖级,这个是促进顾客对店铺产生好感的一个有效手段。(大概花费500-1000元)。

7) 现场促销设置现场展台,将主打产品低利润现场促销,这个一方面销售,另一方面能像一个现场活广告一样介绍展示店铺产品,效果明显。

3、顾客心理分析

1) 心理方面

首先收热闹等造势的气氛吸引,会对此次活动产生兴趣。对新颖的活动等都有浓厚兴趣,这很大程度都促进他们参与互动。

2) 活动方面

活动的内容会吸引很大一部分青年男女,在满足顾客某种心理需求时候,他们很乐意到店铺购物,并参加抽奖活动。

3) 销售方面

① 消费观念复杂,感性消费占优势。② 消费倾向多样化。③ 销售预期:有各种心理因素影响前来购买的可分为4种,

一、是直接到店铺购买15%;

二、是受活动内容影响前来购买25%;

三、是受可以抽奖等利益心理影响前来购买25%;

四、在现场促销就直接购买35%。

七、活动营销创意:抓住顾客消费心理以及消费者的各种购物习惯,用活动吸引顾客,用气氛感染顾客,让优惠抓住顾客。结合地形以及行业特点设置出特别的活动形式来吸引顾客。利用前期成功的宣传锁定顾客。

八、传播策略:

一、传单宣传,在活动前期在自家门口和街道派发传单(原始方法);

二、在街道显要位置放置大型海报,促进宣传,

三、主要的就是现场活动的宣传了,这个比前两个都重要了,不过前面也介绍了,把活动举办好自然就出宣传效果了。

九、经费预算:【【总开支在6000-8500之间】】

1、宣传方面小型喷绘10张*30=300,5000分传单200元,发传单人员工资150元(三人)-【合计650元】

2、现场部分:布置气球(100米内)需要500左右大概200-300元;舞台音响500-1000元;大型海报(舞台背景)200-300元喷绘-合计【800-1500】

3、演员以及主持人和美容师:演员10人每人80-100就是800-1000;主持人800-1500;两名美容师800-1500-合计【2500-4000】

4、化妆及其他装饰材料:能控制在【500-1000】

5、奖品控制在【1000以内】

6、其他类:饮料了,劳务帮忙人员工资了控制在【500以内}

第20篇:日化店运营之成功经营篇

本章以实战点出发具体介绍了一些关于化妆品店如何经营的问题,并为此提供了一个行之有效的开化妆品店的思路,这是香港移花宫化妆品加盟店的内部管理资料,是由资深的移花宫行业专家周小强先生著作,网络正在疯狂转载中,是开化妆品店实战的宝贵操作经验。开化妆店的人刚开始经营得还不错的,可是到后来客人就慢慢的流失了,导致生意下降,并最终亏损倒闭。这种现象也是很普遍的!其实化妆品店并不难做,目前也处于朝阳阶段,因为人们比以前更会懂得保养了,美丽护肤的概念也逐渐深入人心,5年后,我们估算得出化妆品市场会比现在更加扩大5倍!特别是化妆品店中的化妆品加盟店规模和市场份额,将会比现在扩大20倍!这些数据可以在网上 查看得到。这里我们就着重谈谈如何正确的经营化妆品店。

经营了20年的移花宫化妆品店老店,其中经历了各种惊心动魄的风浪,各式各样的顾客和要求都有。我们将会汇集一些实战的经验来让大家对化妆品店经营有些实质性的了解。我们许多化妆品店主无不希望化妆品店一开业就红红火火,如果开业当天不做2万以上的业绩就会觉得大失所望,其实一个化妆品店生意好还是不好,并不全是向开业看齐的。诚然如果经过充分的准备,移花宫别说2万,10万的开业业绩都有过。但是开业的好坏并不能判断后期的经营好坏,虽然会有一定的影响,但并不占据主导地位。因为化妆品店说来说去就是做回头客生意的,是要靠回头消费的顾客来支撑和增加营业额的,靠炒作或者带动促销都不是长久之计的!这就是为什么会有许多化妆品店促销失效的最根本原因。

下面我们来进行一个详细的分析一下。我们就必须得知道顾客的真正想法是什么,顾客到化妆品店里来不单纯只是为了购买这件化妆品,而是想购买美丽或者说使自己美丽的媒介!如果你只想通过促销来达到价格的吸引力,那么我们多年的实战经验可以让你知道,你的客户哪一天也会跑到别家去了,原因就在于别家能够提供了真正的使之美丽的一种方法,你甚至还会发现,别家的价格即使比你还高出10%你都没办法!顾客,主要是女性顾客群里,对于化妆品的价格肯定会有所考虑在内,但大多情况下并不起决定性作用,许多化妆品店店主就只知道做价格竞争,最后才发现没有利润,没有服务,也没有力气来做产品的更新升级了,结果就回到之前说的业绩越来越低,越来越差,这就是所谓的恶性循环了!

警惕了,一个恶性循环通常都是一开始的决策引起的,只要决策错误一出现,恶性循环不可避免也会跟着出现,只是或早或晚的问题!中间哪怕做任何技术上的调整或者技术上的改进补救,最多也只是推迟结果的出现罢了,但是还是避免不了决策错误而引出的业绩下降!所以一开始就做好决策是非常关键的。那么开化妆品加盟店却又绕过了这个问题,因为有其加盟公司做决策,可以用多年的成功经商经验来为其加盟店保驾护航,这是化妆品加盟店的好处与特色。如果你要加盟化妆品公司,怎么选出比较好的公司呢?最有效的办法就是看看其公司有没有样板市场,尤其是看看招商部所在的城市里有没有4家以上的样板店,并且那些店还不能是在成本低的地方!因为只有是样板店放在成本高的地段都能盈利的情况下,反之放在成本低的地方风险就会更小了!想要开化妆品店的人必须记住了,样板市场才能有说服力!不管放在办公室的样板间装修得有多漂亮,公司有多堂皇,如果没有了样板市场来说明问题,或者说直营店就不在昂贵的地段上,我们就可以不用考虑这家公司了!因为自己都没有旺地段的店,都没有成功,加盟从何谈起!

那么想要自己开店的话决策又该怎么做好呢?这里有个比较实际的一个方法,就是取客人和公司之间的平衡来做决策。具体如何体现呢?我们来讲一下定价策略,比如市面上价格为100元的一个产品,其成本是50元,我们卖出一单就可以赚到了50元的毛利对吧?如果这个产品是独家,我们甚至就可以卖到120元而多赚了70元是不是?不置可否是可以的,不过前提是,尽管本地没有,其他地方有吗?还有就是尽管现在本地没有,以后会有吗。这个就是需要考虑的地方了。如果自己掌握不好价格,还是老老实实定在市场价100元好了。以免给竞争者钻空子!卖价偏高了,就会把竞争者引进,顾客就会流失,以前赚的利润都远

不及把顾客拉回来了!因此埋下了恶性循环的种子。

又有人问了,如果自己经营的品牌同时竞争者也有的话在价格定位的策略上应该又要怎么考虑才好呢?举个例子,进货50元的产品,大家都有卖,怎么定价?卖60这样么?还是直接给竞争者下马威?不是不可以的,竞争者也许比您贵了10元,甚至更多的价格,只不过你能卖2瓶,他就卖一瓶就是了。何况如果他够狠也压低价格的话,比如卖到55元,你跟不跟进呢,要是跟进也压低价格,最后就波及到了其他品牌。于是乎大家就都开始没利润可图了,就看大家谁撑得久。记住这句话,没有利润,没有新品,化妆品店的经营就会更快的进入恶性循环!

那么如何采取定价策略呢?按照成本的利润和竞争的情况来进行定价被认为的最科学的。好比移花宫或者屈臣氏有自有品牌的,因其有自己的产品,在定价的策略上就会简单而有效得多了!如果没有自有品牌的,竞争对手也有的,那么如果按照成本和利润一个合理的幅度定,你也得依竞争者的定价来定,一般不低于他5%都是可以接受的,除非你认为你能一口吞下他,不然就不要引起这场价格战,因为一旦定价比他低,价格战就会打响,到时就没有退路了。如果竞争对手没有的品牌,也不要估价太高,50的定价100就够了,不然多定10%或者20%都会给后期带来巨大的风险。

我们看到光一个定价,就有这么多的讲究,那么还有其它诸如采购呢?产品配置呢?人员培训呢?顾客服务呢?宣传策略呢?这些决策也都是不能错的!其中一个环节的决策错误,就会导致要么降低做对决策的价值,要么就直接把商店陷入恶性循环之中!所以开化妆品店之前做好决策方面的准备工作是必须的。很多做得不错的化妆品加盟店,他们的决策也是非常科学的了。要记住,一个经过市场检验的决策或者经验,对一个化妆品店来说是非常重要的!

那如果已经掉入了恶性循环时怎么办才好呢?其实还是有许多方法可以挽回的,而且经营好一家化妆品店也没有多难,只要遵循好了一些方法和原则,生意就可以做起来了。一个店一年挣个几十万并不是多难的事。其它的内容我们将放在下一节来进行讨论。感兴趣的读者可以登录来了解,进一步的学习。也可以加QQ1983838360大家一起探讨。本文章转载时谢谢注明一下出处,请尊重原创文章。

日化店活动个总结范文
《日化店活动个总结范文.doc》
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