推荐第1篇：新社区价格服务进社区活动实施方案
新社区价格服务进社区活动实施方案
价格服务进社区 服务民生促和谐
xx社区位于xx北路和xx河交界处，距市中心xx公里。社区常住人口xx余人，流动人口xx00多人，所辖企事业单位xx家。从xx年开始，xx社区深入推进“价格服务进社区”工作，充分发挥社区价格咨询室的功能，走进社区、贴近百姓、服务群众，调研走访社区居民，了解群众的呼声需求以及对政府价格监管工作的意见建议。xx年，省级六家新闻媒体对新区“价格服务进万家”活动进行了采访和宣传，xx市政协主席贡培兴同志对我社区民生价格工作开展了调研，充分肯定了我社区在宣传服务方面的突出亮点。xx年 3月，xx社区又被市物价局授予“‘迎世博规范市场价格行为年’活动优秀单位”的称号。xx社区还先后荣获“xx年度新区价格监督服务网络先进集体”和“xx新区xx年度价格管理工作先进集体”称号。今天，我非常有幸能参加此次会议并交流发言，谈谈如何做好价格服务进社区工作。
一、统一思想 提高认识
随着社会管理不断地从各个方面进入社区，作为社区工作者，我们应该从老百姓最关心的事情做起。例如：住房、医疗、养老、就业等，还有老百姓最关心的“菜蓝子”、“米袋子”。社区正逐步发展成为具有完备社会服务功能、满足居民基本生活需求的场所。为此，政府的价格和收费政策在社区的贯彻落实，直接关系到千家万户的切身利益。xx社区“价格服务进社区”活动的开展，更好地加强了价格法律、法规、政策的宣传，扩大了价格工作的社会监督范围，提高了价格政策、收费标准的透明度，充分调动了社区群众参与价格监督的积极性，也体现了我们服务百姓的心愿，取得了一定成效，深受群众欢迎。
在价格服务进社区工作中，xx社区设站长、专职负责价格监督的社区工作者一名，价格监督联络员各片区共12名，居民价格联络员10名，站长由社区一把手亲自担任。按照新区物价部门的指示精神，社区每季度定期组织学习物价局下发的各项通知要求和制度，各种文件和材料等。为做好宣传工作，我们将xx市物价局印制的《xx市民生价格手册》和新区物价办印制的《价格法规知识问答手册》等宣传材料，通过社区价格服务员将数千份具体分发到各个居民户手中；在社区三个主要道口设立了“居民主要价格和收费标准公示栏”，包括《农副产品价格表》、《超市食用品价格表》、《日用工业品价格表》以及《常用药品价格表》，每月5号、xx号、25日更换。让居民第一时间了解民生价格信息，也能清楚地看到不同商家价格的高低分明，就可以有选择、有参考地进行购物；公示内容还包括涉及老百姓生活的一些价格变动情况。比如居民用水调整了、公园门票的涨跌价情况，xx社区的价格公示栏都有及时进行公示；协同物业公司对物业管理费、停车费、房屋维修费等热点问题进行公示。类似这种价格信息的公示，社区老百姓都表示做得非常细心与合理，虽然现在能够了解价格信息的渠道很多，但是住在小区内只要不出大门口也能了解各种价格信息，确实很贴心、很方便。另外还制作了“价格政策法规宣传栏”每月定期更换知识宣传；从2012年起，社区启用了大型电子屏进行民生价格公示，这种即环保又清晰的公示方式受到了老百姓的普遍好评。在社区网站上开设“价格服务进社区”专栏，公布价格监督联络员名单、工作制度等信息，并且对物价局下发的文件及时公示，让小区网民在社区网站就能了解到有关物价的信息。
二、完善制度 注重学习
摸清需求，是做好“价格服务进社区”工作的首要环节。只有摸清楚服务对象的需求，做起工作来才有针对性，才能有的放矢。xx社区先后制定了《社区价格监督服务工作计划》，出台了《社区价格监督（服务）室工作职责》、《社区义务价格监督服务联络员工作职责》、《价格进社区五项工作制度》（价格管理制度、优质服务制度、价格诚信制度、明码标价制度、定（调）价制度），并以社区网站、触摸屏及公示板的形式上墙，接受社区居民的监督和咨询。在社区醒目的宣传栏里设置价格公示栏，公示居民关心的水、电、煤气价格和工商、税务登记、教育、民政、环卫、有线电视、物业管理等收费的项目、标准、范围、依据、投诉方式等内容，增加价格政策的透明度，让群众明明白白消费。每年5月1日是《价格法》颁布实施的纪念日，我们都组织开展了一系列丰富多彩的纪念活动，增强了群众对《价格法》的认识和了解。每月在社区大小广场开展社区宣传和咨询服务活动，同时宣传跟群众生活密切相关的水、电、气价格和教育收费，以及对特殊群体的部分价费优惠政策。在“3.xx消费者权益保护日”里，与新区物价部门和街道工商部门开展价格法制宣传服务活动。设立社区价格举报信箱，聘请社区义务价格监督员，形成社区价格监督管理、宣传服务网络。对义务价格监督员进行上岗培训，并建立联系制度。义务价格监督员负责对社区周边价格进行监督，接受群众举报，通过唠家常宣传价格政策、了解群众的想法，及时转达社区群众对价格工作的建议和要求。xx 年3月10日，xx社区召开了价格联络员自治小组会议，学习温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上关于“保持物价总水平基本稳定，坚持抑制涨势”五点重要讲话以及国家物价相关政策，并于会议上做了《xx社区价格法规知识问答卷》。7月6日，新区民生价格工作座谈会在xx社区召开，新区各街道价格监督站站长、社区义务价格联络员代表参加了会议，宣传普及民生价格公示工作。8月，社区党员集中学习了由中宣部出版的《从怎么看到怎么办——理论热点面对面·xx》一书，社区草根宣讲团成员吴琦华讲解了该书的第一章《怎么保持物价稳定》，以最贴近居民生活的“猪肉价格变动”为例详细阐述了价格变动的影响因素以及国家对稳定物价所作的相关措施，在社区党员掀起了关于民生价格问题的积极讨论。
三、明确目标 履行职责
“价格服务进社区”是一项新的工作，没有固定模式，要使工作切实有效的开展起来，必须结合社区实际情况，创造性的工作。在工作中我们重点做到了“三进社区”。一是价格法律、政策宣传进社区。通过在社区设立宣传专栏、宣传点、发放宣传资料等方式，广泛深入开展价格政策宣传活动。重点要宣传《价格法》、明码标价规定、收费管理条例、价格举报、价格监测、物业收费管理等有关方面的内容。提高居民群众自我维权、识别抵制各种价格违法行为的意识和能力。二是全面推行价费公示进社区。公示涉及居民的教育、医疗服务、公安、工商、电信、出租车、居民用电、用水价格、管道煤气价格等，提高收费政策的透明度，保证社区广大居民的知情权和监督权。居民反映很好，说“现在不出社区就可以了解各项收费价格，物价部门将政策送到了家门口，政府真正为我们办了实事”。三是价格咨询、举报进社区。为了让群众能及时反映生活中遇到的价格、收费问题，并尽快得到解决、答复，我们在社区醒目位置，公布了价格举报、咨询电话，设立举报咨询台，及时受理社区居民群众的投诉举报。要求社区物价监督员要掌握、熟悉价格、收费政策，尽量将问题解决在基层，方便群众，不能解决的由社区帮助反映到物价局，为群众价格举报建立了快捷通道。目前，xx社区每年要接受居民群众咨询、举报10多件，件件得到了落实，受到了群众的好评。
四、积极配合 解决问题
xx社区义务价格监督服务联络员先后参加了xx年居民生活用水调价听证会以及xx年xx市区出租车运价调整听证会。在参加听证会之前，社区的价格联络员聚在一起召开会议，发表意见。最后，参加听证会的人员将联络员们的意见和建议都带到了听证会现场，一一详细地提出，代表xx社区居民与物价部门进行沟通，报纸等媒体都对xx社区价格联络员进行了报道。每次物价部门到社区检查物价工作，社区价格监督服务室都是积极配合，一方面为物价方面工作提供了方便，另一方面也使价格监督员学到了一些业务知识和工作方法。去年3月，新区物价办督查社区新祥物业公司车库电动车停车收费情况，社区价格监督服务室积极配合，协同物业公司、业主委员会、社居委共同参与，并现场勘查。6月，xx社区召开新区实验幼儿园交纳物业费听证会，新区教育局、新区房管局相关领导，业主委员会、新祥物业公司、居民代表等参加了听证会，商讨物业管理收费问题并达成相关共识。10月，社区召开物业公司停车费收费分析听证会，社居委、物业公司、业委会、义务价格监督联络员共同商榷社区内停车费问题，宣传普及价格法规知识，严格执行法规政策。今年年初，辖区内一皮具护理店与用户产生消费价格纠纷，xx社区价格监督服务室积极参与协调解决。xx社区的价格服务注重价格法律法规的宣传，取得了一定的成效。去年9月份，社区一退休人员举报辖区一超市存在价格欺诈行为，第一时间通知了新区物价办，新区物价办对超市给予了处罚与教育。之后，这名退休人员说，正是在一次的社区为民服务活动中拿到了一本《价格法规知识问答手册》，从而了解了什么叫价格欺诈，这才使自己拥有有利的证据进行价格违法举报。正是通过宣传价格法规的宣传，消费者的法律意识增强，有力地维护了自己的权益。
“价格服务进社区”是社区24类88项工作中的一项，工作不难但非常繁杂，首先，我们必须有“两情”，既要有工作的激情，更要有对群众的感情。做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，一定要真抓实干。其次，价格服务要以长效管理为依托，细化服务标准，建立约束机制，从而树立良好形象。价格服务是一项长期而具体的工作，要坚持边探索、边总结边完善，找出一套居民欢迎、政府肯定、事半功倍的办法，并有切实可行的配套措施，使活动制度化、持久化。第三是要实现价格管理、价格监督与价格服务的有机统一，管理、监督、服务并举。第四是要争取政府及各部门对价格工作的支持，尽量帮助社区的居民解决困难，保证价格监督网络的正常运转。
xx社区在“价格服务进社区”活动中取得了一定成绩，得到了各级领导的肯定和居民群众的好评，但我们也认识到还有许多不规范、不完善的地方，需要我们在今后的工作中，继续为居民群众提供优质、高效的价格服务，积极探索、创新价格监管、价格服务新方式，使“价格服务进社区”活动更深入、更规范，为新区经济社会快速协调发展、构建和谐社会创造良好的价格环境。
推荐第2篇：新社区价格服务进社区活动实施方案
新社区价格服务进社区活动实施方案 价格服务进社区 服务民生促和谐
xx社区位于xx北路和xx河交界处，距市中心xx公里。社区常住人口xx余人，流动人口xx00多人，所辖企事业单位xx家。从xx年开始，xx社区深入推进“价格服务进社区”工作，充分发挥社区价格咨询室的功能，走进社区、贴近百姓、服务群众，调研走访社区居民，了解群众的呼声需求以及对政府价格监管工作的意见建议。xx年，省级六家新闻媒体对新区“价格服务进万家”活动进行了采访和宣传，xx市政协主席贡培兴同志对我社区民生价格工作开展了调研，充分肯定了我社区在宣传服务方面的突出亮点。xx年 3月，xx社区又被市物价局授予“‘迎世博规范市场价格行为年’活动优秀单位”的称号。xx社区还先后荣获“xx年度新区价格监督服务网络先进集体”和“xx新区xx年度价格管理工作先进集体”称号。今天，我非常有幸能参加此次会议并交流发言，谈谈如何做好价格服务进社区工作。
一、统一思想 提高认识随着社会管理不断地从各个方面进入社区，作为社区工作者，我们应该从老百姓最关心的事情做起。例如：住房、医疗、养老、就业等，还有老百姓最关心的“菜蓝子”、“米袋子”。社区正逐步发展成为具有完备社会服务功能、满足居民基本生活需求的场所。为此，政府的价格和收费政策在社区的贯彻落实，直接关系到千家万户的切身利益。xx社区“价格服务进社区”活动的开展，更好地加强了价格法律、法规、政策的宣传，扩大了价格工作的社会监督范围，提高了价格政策、收费标准的透明度，充分调动了社区群众参与价格监督的积极性，也体现了我们服务百姓的心愿，取得了一定成效，深受群众欢迎。在价格服务进社区工作中，xx社区设站长、专职负责价格监督的社区工作者一名，价格监督联络员各片区共12名，居民价格联络员10名，站长由社区一把手亲自担任。按照新区物价部门的指示精神，社区每季度定期组织学习物价局下发的各项通知要求和制度，各种文件和材料等。为做好宣传工作，我们将xx市物价局印制的《xx市民生价格手册》和新区物价办印制的《价格法规知识问答手册》等宣传材料，通过社区价格服务员将数千份具体分发到各个居民户手中；在社区三个主要道口设立了“居民主要价格和收费标准公示栏”，包括《农副产品价格表》、《超市食用品价格表》、《日用工业品价格表》以及《常用药品价格表》，每月5号、xx号、25日更换。让居民第一时间了解民生价格信息，也能清楚地看到不同商家价格的高低分明，就可以有选择、有参考地进行购物；公示内容还包括涉及老百姓生活的一些价格变动情况。比如居民用水调整了、公园门票的涨跌价情况，xx社区的价格公示栏都有及时进行公示；协同物业公司对物业管理费、停车费、房屋维修费等热点问题进行公示。类似这种价格信息的公示，社区老百姓都表示做得非常细心与合理，虽然现在能够了解价格信息的渠道很多，但是住在小区内只要不出大门口也能了解各种价格信息，确实很贴心、很方便。另外还制作了“价格政策法规宣传栏”每月定期更换知识宣传；从2012年起，社区启用了大型电子屏进行民生价格公示，这种即环保又清晰的公示方式受到了老百姓的普遍好评。在社区网站上开设“价格服务进社区”专栏，公布价格监督联络员名单、工作制度等信息，并且对物价局下发的文件及时公示，让小区网民在社区网站就能了解到有关物价的信息。
二、完善制度 注重学习摸清需求，是做好“价格服务进社区”工作的首要环节。只有摸清楚服务对象的需求，做起工作来才有针对性，才能有的放矢。xx社区先后制定了《社区价格监督服务工作计划》，出台了《社区价格监督（服务）室工作职责》、《社区义务价格监督服务联络员工作职责》、《价格进社区五项工作制度》（价格管理制度、优质服务制度、价格诚信制度、明码标价制度、定（调）价制度），并以社区网站、触摸屏及公示板的形式上墙，接受社区居民的监督和咨询。在社区醒目的宣传栏里设置价格公示栏，公示居民关心的水、电、煤气价格和工商、税务登记、教育、民政、环卫、有线电视、物业管理等收费的项目、标准、范围、依据、投诉方式等内容，增加价格政策的透明度，让群众明明白白消费。每年5月1日是《价格法》颁布实施的纪念日，我们都组织开展了一系列丰富多彩的纪念活动，增强了群众对《价格法》的认识和了解。每月在社区大小广场开展社区宣传和咨询服务活动，同时宣传跟群众生活密切相关的水、电、气价格和教育收费，以及对特殊群体的部分价费优惠政策。在“3.xx消费者权益保护日”里，与新区物价部门和街道工商部门开展价格法制宣传服务活动。设立社区价格举报信箱，聘请社区义务价格监督员，形成社区价格监督管理、宣传服务网络。对义务价格监督员进行上岗培训，并建立联系制度。义务价格监督员负责对社区周边价格进行监督，接受群众举报，通过唠家常宣传价格政策、了解群众的想法，及时转达社区群众对价格工作的建议和要求。xx 年3月10日，xx社区召开了价格联络员自治小组会议，学习温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上关于“保持物价总水平基本稳定，坚持抑制涨势”五点重要讲话以及国家物价相关政策，并于会议上做了《xx社区价格法规知识问答卷》。7月6日，新区民生价格工作座谈会在xx社区召开，新区各街道价格监督站站长、社区义务价格联络员代表参加了会议，宣传普及民生价格公示工作。8月，社区党员集中学习了由中宣部出版的《从怎么看到怎么办——理论热点面对面·xx》一书，社区草根宣讲团成员吴琦华讲解了该书的第一章《怎么保持物价稳定》，以最贴近居民生活的“猪肉价格变动”为例详细阐述了价格变动的影响因素以及国家对稳定物价所作的相关措施，在社区党员掀起了关于民生价格问题的积极讨论。
三、明确目标 履行职责“价格服务进社区”是一项新的工作，没有固定模式，要使工作切实有效的开展起来，必须结合社区实际情况，创造性的工作。在工作中我们重点做到了“三进社区”。一是价格法律、政策宣传进社区。通过在社区设立宣传专栏、宣传点、发放宣传资料等方式，广泛深入开展价格政策宣传活动。重点要宣传《价格法》、明码标价规定、收费管理条例、价格举报、价格监测、物业收费管理等有关方面的内容。提高居民群众自我维权、识别抵制各种价格违法行为的意识和能力。二是全面推行价费公示进社区。公示涉及居民的教育、医疗服务、公安、工商、电信、出租车、居民用电、用水价格、管道煤气价格等，提高收费政策的透明度，保证社区广大居民的知情权和监督权。居民反映很好，说“现在不出社区就可以了解各项收费价格，物价部门将政策送到了家门口，政府真正为我们办了实事”。三是价格咨询、举报进社区。为了让群众能及时反映生活中遇到的价格、收费问题，并尽快得到解决、答复，我们在社区醒目位置，公布了价格举报、咨询电话，设立举报咨询台，及时受理社区居民群众的投诉举报。要求社区物价监督员要掌握、熟悉价格、收费政策，尽量将问题解决在基层，方便群众，不能解决的由社区帮助反映到物价局，为群众价格举报建立了快捷通道。目前，xx社区每年要接受居民群众咨询、举报10多件，件件得到了落实，受到了群众的好评。
推荐第3篇：进社区服务
进社区服务
2008年12月06日，青年志愿者去到官井路社区，为那里的独居老人们尽一些微薄之力，志愿者们为了老人清扫房屋，为孤寡老人洗衣服，让老人有一个干净的居住环境。
这些在大家看老只是举手之劳，却让那些老人感到冬天不再“寒冷”，依然如春天的太阳那样和煦，生活不再那么的没有意义，世间仍然存在爱。所以只要我们人人都献出一点爱，世界将变成美好的人间。我们志愿者将一直秉承奉献的精神为和谐社会尽绵薄之力。
贵阳中医学院青年志愿者协会
2008年12月06日
推荐第4篇：奉化市开展价格服务进社区工作实施方案[版]
奉化市开展价格服务进社区工作实施方案
根据国家发展改革委《关于印发开展价格监督进社区工作的意见的通知》（发改价检„2005‟805号）、《浙江省人民政府办公厅转发省物价局关于在全省开展价格监督服务进社区工作实施意见的通知》（浙政办发„2006‟77号）、宁波市发展和改革委员会《关于印发宁波市开展价格监督服务进社区工作实施方案的通知》（甬发改检„2006‟366号）和奉化市人民政府办公室《转发市发改局关于开展价格服务进万家活动实施意见的通知》（奉政办发„2006‟83号）精神，结合我市实际，提出如下实施方案：
一、指导思想
以“三个代表”重要思想和党的十六届六中全会精神为指导，以创新价格服务机制、强化服务意识为主要内容，加强价格法律、法规的宣传，完善价格工作的社会监督机制，规范社区价格和收费行为，维护社区群众合法权益，提高价格政策的透明度，畅通政府价格主管部门了解民意的渠道，建立价格主管部门服务人民群众的平台，推进价格主管部门工作作风的转变，让价格工作走进社区、面向群众、服务基层，为促进我市经济发展和社会稳定营造良好的价格环境。
二、工作目标
通过开展“价格服务进社区”活动，为社区群众提供价格政策、价格管理、价格监督、成本信息、价格咨询等服务，进一步健全街道、社区价格服务监督网络，保障国家价格法律、法规和政策在社区贯彻落实，妥善解决社区价格矛盾和纠纷，维护社区 1
群众合法的价格权益。
三、工作内容
（一）进一步完善社区收费公示制度
1、在全市各社区继续推行价格和收费公示制度，更新设立价格和收费公示栏。
公示内容包括：自来水、居民照明用电、有线电视、居委会管理、教育、医疗、婚姻登记、公安户籍管理等公用事业和经营服务的价格和收费标准。
公示栏项目包括：项目名称、计量单位、价格（收费）标准、执收依据、收取对象、价格举报电话等。
社区开设的医疗、餐饮、娱乐、美容美发等经营性服务项目按照明码标价的有关规定执行。
公示栏实行动态管理，公示后项目和标准调整，由价格主管部门通过告知形式及时变更，具体由各社区指定人员落实。
2、在奉化市发展和改革局网站（网址：）开辟价格服务进社区专栏网页，设立价格政策、缴费指南、价格建议等栏目，宣传价格法律、法规和相关价格政策，公布涉及群众切身利益的公用事业价格、公益事业价格和群众关心的其他价格。
（二）价格政策进社区
1、向社区印制发放宣传册。摘录汇编《中华人民共和国价格法》、《关于商品和服务实行明码标价的规定》、《价格违法行为举报规定》等价格法律、法规和政策。
2、开展宣传活动。利用《中华人民共和国价格法》实施周年
日，在社区设立咨询台，分发有关宣传资料，现场解答群众提出的问题，接受群众投诉，组织开展符合社区特点的价格法律、法规宣传活动，使价格政策深入人心。
（三）价格监督进社区
1、建立义务物价员队伍。在全市各社区建立义务物价员队伍，聘请义务物价员（原则上每个社区1名）。社区义务物价员应当坚持义务、自愿的原则，可在社区工作的人大代表、政协委员、离退休干部、教师、社区经营者代表以及有一定政策水平和文化素质、能坚持原则并热心价格服务工作的社区工作人员中聘请。社区义务物价员由各社区推荐，镇、街道提议，价格主管部门审核，经培训考核，符合条件的发给“社区义务物价员聘书”和“社区义务物价员证”。
社区义务物价员的职责是：宣传价格法律、法规和价格政策；调查、反馈社区价格政策执行情况，传递价格信息，反映群众对价格方面的意见，协助做好社区价格服务宣传和价格公示，帮助指导企业做好明码标价工作，引导企业诚信经营，协助价格主管部门开展工作。
2、开展价格监督检查。价格主管部门每年将集中开展对社区医疗服务机构、学校、商店、物业管理、社区服务中心等单位的监督检查，对发现的价格违法行为进行严肃查处；对社区经营企业进行价格提醒、告诫、规劝、警示，做到事先防范和事后查处相结合，力争价格检查“关口前移”，切实保障社区群众的价格权益。
3、围绕价格热点和难点深入调研。围绕医疗、教育、物业管
理收费和水、电价格等群众关心的热点问题深入调研，掌握全面情况，出台相关定调价措施时，充分听取社区群众意见，确保定调价更加科学、合理。
四、实施步骤
“价格服务进社区”活动分三个阶段进行，具体安排如下：
（一）准备阶段：时间：2006年10月20日前。充分利用各种新闻媒体进行宣传，强化“价格服务进社区”的意识，营造“价格服务进社区”活动的氛围。
（二）实施阶段：时间：2006年12月10日前。
1、2006年11月10日前完成公示栏编印发放张贴工作，全市各个社区同步实施。
2、2006年12月5日前完成社区义务物价员聘请、培训等工作，制发社区义务物价员证。
（三）总结验收阶段：时间：2006年12月底前。全面总结“价格服务进社区”活动情况，查漏补缺，建立健全相关制度，迎接省、市检查验收和考评。
推荐第5篇：“价格服务进万家”工作总结
南召县物价局2007年
上半年开展“价格服务进万家”活动
工 作 总 结
今年上半年，我局根据国家发改委和省、市价格主管部门关于深入开展“价格服务进万家”活动的总体要求，坚持以人为本和构建和谐社会的执政理念，强化网络建设，拓展服务领域，创新监管方式，在全县深入开展了以价格服务进农户、进社区、进单位、进景区等为主要内容的“价格服务进万家”活动。现将上半年工作总结如下：
一、建立农村价格监督服务网络，全面推行涉农价格和收费公示制度。
我局根据上级价格主管部门的安排部署，把涉农价格和收费公示工作作为一项党和政府关心、社会各界关注、农民群众欢迎的“阳光工程”来抓，高度重视，成立了以局长为组长，以抓检查局长为副组长，以价格监督检查和业务股室负责人为成员的领导小组，分工负责，责任到人，切实把此项工作摆到重要位置，纳入重要议事日程，认真组织实施，在各乡镇和行政村设立公示牌356块，把涉农价格和收费的知情权交给了群众，接受群众监督。同时，我们在全县16个乡镇建立了价格监督服务站，在338个行政村聘请了336名义务价格监督员，建起了以县级物价部门为依托，以乡镇价格监督服务站为主干，以村级价格监督员为触角的县、乡、村三级价格监督服务网络，进一步规范了管理程序，
１ 明确了价格监督服务站和价格监督员的工作职责，价格监督服务网络的作用深入千家万户，探索出了一条强化农村价格管理服务的新路子，对改变农村价格管理相对薄弱的现状，增加农村价格收费政策的透明度，规范部门价格收费行为，减轻农民群众负担，促进农村经济健康发展发挥了积极作用。
二、积极探索新路，拓宽服务领域，深入开展价格监督服务进单位、进社区活动。
我们为了进一步做好新形势下的价格监督服务工作，借鉴农村价格监督网络建设的经验，积极探索转变作风、服务群众、强化监督工作新途径，建立城区价格监督服务网络，以网络为载体，搭建服务平台，充分挖掘社会价格监督资源，扩大社会监督范围，创新价格监管方式，拓宽服务领域，在全县继续开展价格监督服务进单位进社区活动，真正把价格服务做到广大群众身边。首先，我们根据上级要求，结合群众特别关注的价格和收费问题，今年在林业、妇幼保健院等6个单位建立了价格举报受理站，使举报站累计达到了24个，采取单位内设机构挂靠人员兼职，一个部位两块牌子，双向管理，双方协商解决办案经费。在工作职责方面，主要是协助物价部门开展价格法律法规政策宣传，落实明码标价和完善本单位收费公示制度，受理价格投诉和协助县价格监督检查机构查处案件，规范单位价格秩序，保障职工合法权益。建立健全各价格举报受理站工作档案，做到了工作有机构、规范有制度、活动有场所、监督管理有标准，进一步加强了同被管理
２ 单位的沟通与联系，正确处理了检查与被检查之间的矛盾，提高了价格监督检查工作效能。其次，价格和收费直接关系着城区千家万户群众的切身利益，抓好城区价格监督服务工作，让更多的群众了解价格法律法规和政策，使社区居民实现自我约束和自我管理，把价格矛盾纠纷解决在群众之中，我们在全县大部分社区条件不太成熟的情况下，选择了条件较好的政府家属院、云钢、洪运、中华村等4个社区先行试点，实行规范管理，在各社区设立价格监督服务岗，指定专人负责，对价格监督员进行岗前培训，完善监督员工作职责，公示社区所有收费项目、标准和举报方式，广泛接受社区居民监督。第三,为了把价格监督服务进单位、进社区活动引向深入，我们还在全县特邀聘请了21名人大代表、政协委员和离退休老干部为义务价格监督员，充分发挥了社会价格监督的作用。
三、建立价格举报网络，完善举报制度，促进“价格服务进万家”活动顺利开展。
开展“价格服务进万家”活动是物价部门肩负的一项长期而艰巨的任务。随着城乡价格监督站点的设立，以及价格政策宣传覆盖面的不断扩大，价格举报不断增加，对价格举报案件的查处作为物价部门为投诉者服务的一种重要形式，在开展“价格服务进万家”活动中，就显得十分重要。所以，我们对价格举报网络的建设高度重视，把价格举报工作作为了解社情民意的“窗口”，联系千家万户的“纽带”，为民排忧解难的“热线”，提升价格执
３ 法形象的“品牌”来抓，建立了以县价格举报中心为龙头，以全县各价格监督服务站为联系点的价格举报网络，形成社会监督、价格举报和监督检查“三套车”、“一条龙”的价格执法队伍，完善了各项举报工作制度，成立了由局长任组长、主抓检查的副局长为副组长的举报工作领导小组，按区域分行业下设8个举报投诉受理工作小组，分工负责各自区域内投诉案件的处理；明确了价格举报中心的工作职责和人员分工，规定了各价格举报受理站的工作职责和工作程序；在各个举报站、社区、超市的醒目位置设立了“当您的价格权益受到侵害时，请您拨打价格举报电话‘12358’”的提示牌，有力地制止了乱涨价、乱收费、价格欺诈等价格违法行为，切实维护了企业和广大消费者的合法权益，价格举报工作得到了全社会的认可，较好地打造了社会价格监督的“品牌”，为“价格服务进万家”活动的顺利开展起到了积极的推动作用。
总之，今年以来，我们在市局的督促指导下，认真组织开展了“价格服务进万家”活动，在争得部门领导支持、多方形成合力、依靠社会力量、确保群众受益等方面进行了有益探索，取得了明显成效。但这项活动作为一项长期工作，我们在开展的广度和深度、建立长效机制等方面做的还不够，还有待在下步工作中努力解决。
４
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进社区服务
活
动
简
讯
建工系实践部
2011.2.27
社区服务活动简讯
2月26号早上，由山西工院建工系实践部主办各部门
协办的“进社区服务”活动顺利开展，由建工系约150名学生组成的志愿者队伍，在柳溪街社区进行了卫生清扫的服务。
2月26日早上，志愿者在社区领取工具后开始了大清
扫和清除小广告的活动，同学们分成了十二个组，每个组进入楼道层进行服务，经过一上午活动顺利完成。
经过一上午的活动，社区楼道的墙壁不再是布满广告。
同学们也干的热火朝天，虽然辛苦但也收获了快乐，所以这次活动对我们的意义很大，今后也应该多进行类似的活动，要多培养同学们的服务精神。
建工系实践部
2011年2月26日
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服务进社区，志愿暖人心
策
划
方
案
1289—7团支部2013年3月
一、活动背景：
社会实践是高校教学的一个重要组成部分，是培养大学生综合素质、锻炼学生的实际工作能力，使学生投身社会，接触社会，了解社会从而服务社会的重要途径之一，是大学生深入基层，深入实际，深入群众的有效方式。
二、活动宗旨：
新形势下在坚持校内与“四进社区”活动相结合是加强和改进大学生思想政治教育的重要举措。在重视校内教育的基础上，通过引导大学生广泛开展“四进社区”活动，促进大学生了解社会、了解国情，增长才干、奉献社会，锻炼毅力、培养品格，增强社会责任感，增强大学生适应社会、服务社会的能力。当代大学生肩负着祖国的未来，是推动社会发展的重要力量，同时也是构建和谐社会的重要力量，应当在构建和谐社会的过程中发挥主动积极的作用，积极努力的奉献自己的力量并锻炼自己的毅力提升自己的组织协调能力和创新意识，培养自己的品格和高度的社会责任感，做时代的先锋。
三、活动时间：2013年4月1日
四、活动地点：重庆市巴南区红光社区
五、主办单位：1289—7团支部
六、参与对象：1289—7团支部全体成员
活动内容
一、人员安排：
1.指导老师：纪念老师
2.总 负 责：潘穗琳
3、摄影：苏洪震
三、活动流程及时间安排：（视情况而定，可删可添。）
1.于三月份负责人负责与红光社区工作人员交涉，并明确志愿活动内容
时间，地点。
2、4月1日下午，由班级内刘冰和潘穗琳负责人带领，去往红光社区进
行志愿者活动。
3、活动完毕后，由红光社区居委会工作人员盖章证明。
四、活动须知：
1.要事先与社区居委会人员进行沟通交涉，明确具体实施内容。
2.活动时间需在4月3日之前。
3.本次活动由组委会全面负责工作，团支部内各同学必须密切配合，共同把本次活动由高层次，高格调提升。
六、经费预算：0元
1289—7团支部2013年3月30日
注：1附件可以附于策划书后面，也可单独装订
2.策划书需从纸张长边装订
3.一个大策划书可以由若干子策划书组成
4.序号一般用【
一、
（一）、1.（1）.】的层次
推荐第8篇：进社区服务心得体会
进社区服务心得体会
2015年11月8日，我跟随大冶华中学校的党员服务队一起进入关山社区服务，第一次参与这样的活动，心情还是比较激动的，觉得自己作为一名党员可以真真切切地服务人民群众，是一种责任，更是一种荣幸。
进社区主要是负责对该社区孩子的学习辅导，家长和孩子都是很热情的，在整个服务中觉得此项活动意义深刻，对于党员自身来说是一种磨砺和鞭策，感受颇多。
首先，我们应该把自己的位置摆正，我们是为群众服务的一名普通工作人员，所以我们对待居民都应该热情，耐心地讲解来意，要有奉献精神，真诚、耐心地对待每一个人，每一件事。
其次，要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。
人民是国家的根本，就业和社会保障则是人民生存的根本，社会保障制度与广大人民群众的根本利益息息相关，也是人民群众最为关注的。只有人民的生活有了保障，社会才会和谐稳定的发展。就业、社会保障、和谐劳动关系事关人民群众的“三最”问题。在这方面，十八大明确表示：要走群众路线。十七大在报告明确提出要实现“社会就业更加充分,覆盖城乡居民的社会保障体系基本建立，人人享有基本生活保障,合理有序的收入分配格局基本形成”的目标。在加快推进以改善民生为重点的社会建设中，劳动保障系统作为政府民生工作的职能部门，任务更加艰巨，责任也更为重大。
作为一名人民教师，更是一名党员，我更要坚定政治信念，明确服务宗旨，时时刻刻严格要求自己，服从组织的安排，重视理论学习，积极对待身边的每一件事，不断的加强自身的学习，加强自身素质，提高工作能力和工作效率，只有这样才能更好的应对工作中的每一件事。只有不断的学习，正确贯彻党的政策和方针，时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨，忠实地做好本职工作，才能更好地服务于人民。我们还应该虚心向周围的同志学习，清楚地认识到自身的不足，不断完善自身。在工作上，我积极加强与办公室工作人员互相协作，虚心请教，更
有利于工作的顺利完成。
我将在今后的工作中，不断地剖析自己，在实际的工作中找到自己的不足，通过不断地学习和积累，提高自己的工作能力。
推荐第9篇：学生进社区服务心得体会
第一篇
20xx年10月26日，我们高二级部的学生在团委老师的带领下，来到了曙光社区进行社区服务活动。给我安排的工作主要是负责录入曙光小区内参与民主投票的业主选票单。在工作前我熟悉了录入文本所用的格式，认为这是一份十分简单的工作，但是工作开始后，问题接踵而至，和我同一屋子的同学发现选票单上的字迹十分潦草，很多名字无法确认，为此我们只能不断向社区工作站的服务人员请教，在服务人员的帮助下，我们才得以继续进行选票录入。在处理文件格式的过程中，我们遇到了excel表格内容直接转化为word文档中文字无法完成的困难，我们向团委老师求助后才得以解决。后来由于同屋同学所拿表格分配不均，我们又发挥团队精神重新分配了所有表格，使得每个人的工作量可以相同。我们累计工作了5个小时候才离开曙光小区，这次社会实践活动带给我们的是欣喜，是得到成果的喜悦。在实践活动中我们感受到自己的微薄，体会到整个社会强大的凝聚力。一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长，在实践中学习，充实了自我，增强了与人交流的能力，真正地走出课堂.去义务地帮助别人，让别人享受自己的成果，使自己陶醉在喜悦之中，有时会很累，但更多的感觉是我在成长，我在有意义地成长，在这之后，我明显地发现自己变开朗了，虽然我自己的力量不足以改变一些东西，但如果再多一些人，整个社会共同努力，这才是动力之根本，动力之源泉，使国家繁荣富强的途径，提高国民素质的实践活动。
另一方面，我意识到了自己的不足，没有经验，没有与人交流的口才，有些东西以前没有尝试过，难免会出差错，如果我还一成不变的话，以后很有可能没有立足之地，现在的社会不仅要有知识，还要拥有各方面的综合素质以及一些应辨能力，光靠在学校汲取知识，远远不够，从现在开始，就要培养自己的能力。我们以后也要珍惜在校学习的时光，不断参加类似的活动，有目的的深入实践，之后还要`进行分析与体会，才能紧跟社会步伐，在以后的生活中站稳脚跟，做一个强人，才能够自己宝贵的实践阅历打开成功之门。
曙光社区的社会实践活动已经结束了，但社会实践给我们带来的巨大影响却远没有结束。它使我们走出校园，走出课堂，走向社会，走上了与实践相结合的道路，到社会的大课堂上去见识世面、施展才华、增长才干、磨练意志，在实践中检验自己。
通过本次社会实践活动，一方面，我们锻炼了自己的能力，在实践中成长；另一方面，我们为社会做出了自己的贡献；但在实践过程中，我们也表现出了经验不足，处理问题不够成熟、书本知识与实际结合不够紧密等问题。我们回到学校后会更加要珍惜在校学习的时光，努力掌握更多的知识，并不断深入到实践中，检验自己的知识，锻炼自己的能力，为今后更好地服务于社会打下坚实的基础。当我在切身体验劳动时，我才更进一步地融会了这句话的精髓。劳动确实很辛苦，但却是苦中带甜的。劳动的感受，在劳累时大汗淋漓的感受。这些都不是能从我们平时的学习生活中所能触摸到的，这种感受是作为一名劳动者内心深处最平凡而又殊于一般的感受。
第二篇
无论是在生活中还是在学习中我们都会有自己的心得体会，把自己在一段时间内做的事总结一下，内化成自己的经验是在工作和学习中很重要的事情，出国留学网为您提供很多心得体会范文，欢迎阅读参考。
劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。xx曾在八荣八耻中明确提出：以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣。
张瑞敏曾说过：“把一件简单的事做好就是不简单，把一件平凡的事做好就是不平凡。”劳动改造人。通过这次社区服务劳动，我明白了许多道理。我想应该是我们在劳动中明白了许多平时不懂的道理。慢慢的长大了，改变自己。劳动中，我知道了许多自己的不足之处。
平时，在家的时候爸爸妈妈都把我们当宝一样的伺候，这次我们算是亲身实践了，而且我们都努力的去做了。我们做了将近半天的活，包括拖地、扫地、擦窗等。最后当事情全部完成的时候，我们松了一口气，嘴角露出一丝笑意。刚开始劳动是有点累，但很高兴，有种成就感。就像一群人坐在一起吃着你做的菜，心里会很幸福高兴。
我感触深的是万事都不是那么容易的，只有自己不断克服困难才会成功，做事要认真踏实。假如我不去认认真真地做一遍，就发现不了自己的不足。工作也一样“一分耕耘，一分收获。”
只有自己体验了才会知道。自己付出了多少，就得到多少回报。只有认真做了，才能有所得。认真学习了，会有好成绩;认真工作了，会有成果。通过自己的努力付出，不管结果如何，那个过程自己肯定是受益的。这次劳动并不是很难，想想父母每天都要工作，辛苦挣钱供我们读书，而我们只要坐在教室里学习，没有负担，我们没有理由不认真学习。
我们应该珍惜眼前的生活，想到父母小时候连吃都吃不饱，更别说读书，比起父母来，我们幸福多了。或许赚钱这么辛苦，甚至比这样更辛苦。一想到父母，我真的觉得好愧疚。因此，我在心底暗暗的下决心，以后一定要让父母过上幸福快乐的日子。让父母以我为骄傲。
从这次劳动中，我还明白了我们应该尊重和珍惜他人的劳动成果。这样的一次劳动对我的身心都起到了积极的作用，我想不管以后从事什么样的工作都得认真负责，以主人翁的态度来对待，这样所得到的和所收获的经验和价值是值得学习和珍藏一辈子的。
第三篇
日月如梭，花开花落，转眼间我由一个懵懂的小女孩变成了现代的大学生，也在今年开启了自己丰富多彩的大学生活。一年的大学经历使我成熟了许多许多，也领悟到了很多道理，大从国家社会，小从待人接物。我深深知道国家要培养一个大学生不容易，大学生就应该有大学生的样子。对此，我们敬爱的万江区委特别关注我们现代大学生的创业实践，就在这个火辣辣的暑假精心地为我们准备了一套预先投身社会的功课，我们万江胜利社区的大学生也积极参与其中，如今活动圆满结束了，其中的一切一切将成为我们以后创业的实用经验，在此，我带着这种美好的体会细说心语。
一只手能撑起多大的天空？一只手又能遮住几丝飘雨？这个委婉而又意味深长的问题，对于稚嫩的大学生们来讲谁都有不一样的答案。当代的大学生应该是怎样的呢？为了深化我们的就业竞争意识，激发我们的就业潜在意识，区团委、区管工委在新中国成立60周年和五四运动90周年的今年开展了坚持以实践科学发展观为核心，以服务社区经济社会双转型，服务青年学生为主线，高举爱国主义伟大旗帜，坚持“党政主导、关工委指导、团委主抓、部门配合”领导机制，坚持“深入实际、深入基层、深入群众”、“就地、就近、就便”的原则，开展体验教育、社会调查、就业实践素质拓展和志愿服务等实践活动。我们通过这些活动走进了社会大课堂，在这次实践中不但熏陶了我们的思想感情，充实了我们的精神生活，提高了我们的道德境界，增长了我们的知识才干，而且为我区打造“工贸万江”，建设“水岸新城”做出积极贡献。
一锤可定音，一针可见血。一个细节，可以定格人生永恒。一个细节，可道人生沧桑。我们万江社区大学生创业实践活动又何止一个细节呢？因此，我们可以通过不同的细节定格自己的世界和人生。暑期社会实践启动仪式暨青年职业规划对话论坛带给了我们不一般的人生思考，成功人士的精彩生动论坛引人入胜，扣人心弦：学生大讲坛之学生站、知识竞赛让我们漫游在知识的海洋，沉浸于充满友谊氛围的大学生交流阁；观看“先进集体”品比之展示，集体荣誉感油然而生,对于团队精神我们有了新的认识；社区动员大会、宣传活动提高了我的服务意识，搭起了我们对生活的热情：耐人寻味的义教活动和精彩绝伦的社区篮球友谊比赛为我们的青春年华点缀上美好的音符，谱奏出动人活泼的旋律。风华正茂的我们愿意在自己妙龄上挥洒热情与汗水，服务于我们的国家，服务与我们的社会，爱我们的中华，爱我们的家。
宇宙纵是无限，星球却是个个可数，太阳纵是光芒万丈，但我们能分出赤橙黄绿青蓝紫七色。睹一蕊而晓春将至，于细微处可见精神。这次活动虽然结束了，但它蕴含的美德与精神如含苞的花蕾愈发清香，使我们回味无穷。我们相信这有意义的活动将接力下去，传承我们奉献与服务精神，发扬我们爱国爱家的美德，直至永远永远。
第四篇
社会接轨的黄金时期，如何从校园生活向社会现实过渡呢？这是一个摆在当今高校大学生们面前的一大难题。
2011年4月21日，对xxx药高等专科学校来说是一个特殊的日子，这天学校xx系与东城街办玄妙观社区“大学生党员进社区”服务基地揭牌仪式在社区隆重举行，开创了中国高校校地合作的创举。这对于大学生走出校园，走向社会提供了一个广阔的平台；对于社区而言，这也是引进高素质人才，促进社区快速发展的重要举措。深入开展校地合作系列服务活动，有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
虽然，我出生在农村，从小就对社区有着浓郁的情怀。但毕竟只是在农村，人烟稀少，感受不到那种浓浓的社区氛围。第一次真正接触社区是在2011年4月30日，那天学校医疗系团总支组织了医疗系09级预备党员、推优对象及10级部分助学金获得者前往东城街办玄妙观社区进行系列服务活动。
春晚的荆州，阳光明媚，春意盎然。那天同学们早早地来到东城街办玄妙观社区服务基地，对社区雅园巷等地进行清洁大扫除。幽深的巷道，青葱的藤蔓，杜鹃的啼鸣，多么祥和而温馨的农家小院啊！翠绿的柳条，留下零星点缀的路面，路的两边在长满了杂草，路的中间不时见到一些生活垃圾，一切不尽然。
听说有人自发前来进行义务劳动，引来了不少居民的观看。当他们得知这是一支来自湖北中医药高等专科学校的大学生党员队伍时，他们惊讶之余不由地竖起了大拇指，因为眼前的一幕幕令他们无法相信这是当今大学生党员所做的——发臭的污水，蔓生的野草，琐碎的生活垃圾„„这些居民平时都敬而远之的东西，这群孩子却把它们打理的井井有条，呈现在居民面前的是干净整洁的路面，优雅温馨的社区环境。
“你们先休息一会儿，让我来吧！”一位老奶奶激动的说，“以前我从这儿路过，都会为如何趟过这潭污水而发愁，现在好了，再也不用为这事发愁了。”居民们你一言，我一语，打破了往日的幽静，院子里一下子热闹了起来，一个、两个„„更多的居民自发的投身到这支特殊的队伍中。经过一段时间的劳动，社区的面貌焕然一新，从居民的不舍中，我看到了他们对我们的寄托！
“感谢学校，感谢医疗系领导培养出了这么优秀的学生，”社区主任激动地说，“我们一定会为你们的成长提供力所能及的帮助，让你们从中学到书本上没有的知识，增加社会实践能力。”我作为随从记者采访了部分居民，从他们的交谈中得知，他们对大学生党员进社区进行系列服务活动反映良好，他们希望这项活动能够长期坚持下去，希望能与更多的大学生党员交流，学习和借鉴当代大学生党员先进的思想和理念，进而推动社区的发展。
从社区出来，我不由的坚定了一个信念：我要投身到社区的服务中去，我要用我的实际行动为社区的发展贡献出应有的力量。投身到社区的实践中，去磨练意志、去锻炼能力、去感知社会生活的万象，在实践中锻炼成才！
坚持大学生党员进社区进行系列服务活动，不仅可以促进大学生党员进社区的长期化、规范化、阵地化，还可以促进大学生党员成长成才，而且对推动社区的发展起着不可替代的作用，有利于创造学校、学生、社区三方共赢的局面。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。我与社区共成长，将伴随我的大学生活，我将珍惜这次难得机会，创造无悔的青春！
第五篇
学校在假期里安排了为社区服务活动，我感到十分高兴，因为这可以锻炼我们的社会实践能力。通过开展社会实践活动，我体验到了生活的充实和乐趣。使我逐步了解了社会，开阔了视野，增长了才干，并在社会实践中认清自己的位置，同时我也能对自己有一个客观的评价。在实践过程中，我也表现出了经验不足，处理问题不够成熟，书本知识与实际结合不够紧密等问题。我希望在以后学习生活中能对自己的不足和短处有个提升和弥补。
平时生活在学校中，长时间和高强度的学习使我们对社会了解和体验不深，假期里，我们的时间相对的充裕了许多，我们被允许做更多的事情。所以这种假期的实践活动就成了我们最好的选择。因为它既可以帮助我们看到更大的一个世界，又可以让我们度过一段美好的时光。，而这次新课改使我们有了这样的机会。
我在活动中参与的是清扫小区和发一些健康知识的传单，在发传单时有点不好意思，毕竟是冬天，又逢过年，所以发的时机不太合适，有时只是默默地发到人家手里，我和几个同学在小区的的黑板上做了一期板报，这也锻炼了我们的信心和能力。板报的主题也有关过年，使我们的社区服务活动也显得“年味”十足。清扫小区的任务是我和几个朋友一起完成的，我们分工合作，互相帮助。临近过年，地上的鞭炮皮和花炮壳很多，我们和看门房的老大爷一起去清扫，附近还有个锅炉房，喷的地上全是灰清扫起来很是费劲，但我们还是坚持每天打扫，院里的老人也有时夸我们干得好。在实践中我们碰过壁，吃过苦，流过汗，但我们认为是值得的。有时闲暇之余我们几个也互相交流下心得体会。在参与社会实践活动中，我觉得我们丰富了精神涵养，提高综合素质，不再是以前一味靠父母而自己不珍惜劳动成果的小孩了。过了一年，我们都已成长，已是即将花季年龄的青年了。我们身上的担子又多了分责任和义务，我们也能为服务我们的社会贡献出一份力量。高中，是告别过去的无忧无虑，展望未来的希望辉煌的时候。面临新的抉择和挑战，我们要不懈奋斗，不为自己留下太多遗憾。这次短暂而充实的实践为我们走向社会，面向未来起到了桥梁作用，纽带作用。这是我宝贵的财富。
现在我们的学习科目——数学、物理、化学、都要通过很多的实验来得出最终的结果，可以得到我们原先不知道的一些东西。只有做了实践才能得到这些道理，不是吗？1978年，中国共产党说出了“实践是检验真理的唯一标准”。这些都证明，只有真真正正的去实践过，才能的出真道理。“成功的花，人们只惊羡它现时的明艳，而当初的芽，却浸透了奋斗的泪泉，洒满了牺牲的血雨。”只有实践过，我们才能更好的发展，成为祖国的栋梁。
推荐第10篇：预备党员进社区服务报告
进社区服务自评报告
敬爱的党组织：
作为一名预备党员，进入社区服务已经有了一个学期的时间。作为本楼党员服务部的部长，我起着先锋模范的作用，积极配合生活辅导员和楼长开展工作。
在参加社区服务的这段时间里，我的主要工作和职责就是协助楼管会开展查房工作，组织本楼预备党员队伍查房和维护大家的团结。每周三和周日，也包括各个假期，我都会积极配合楼长层长通知各个预备党员进行查房工作。在他们遇到棘手问题时，积极去协助开展工作，保证社区服务工作的顺利开展。作为部长，自己在开展工作时更加严格要求自己，做到仔细认真。因为我们现在做的工作不仅仅只是检查本楼同学的住宿情况，更是对本楼同学住宿、动向、生活的一种及时了解，能很大程度上为楼管会和生活辅导员提高许多有用的信息。这些对我都是一种很大的锻炼，帮助我提高组织工作能力，深了了解同学的能力，以及处理一些突发问题的应变能力。当然工作中也会遇到一些困难，宿舍楼汇集着各个专业年级的同学，工作中的小差错以及一些严格的工作要求会引发一些同学的不满。比如最为频繁的舍友代签情况，每次我都会问明原因，让晚到的去楼长处销名。这不仅是我们的责任，我认为这也是对我们宿舍楼的同学负责。最终我们预备党员们都坚持了下来，兢兢业业的开展工作，认真做好每一件事情。我们也深刻体会到了以前楼管会的同学工作的辛苦，这些都是激励我们工作前进的动力。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认落实科学发展观，牢牢把握立党为公、执政为民的本质要求，突出服务群众、奉献社会的主题，积极引导和组织身体健康、有特长、有能力的预备党员参加社区服务活动，不断拓宽党员密切联系和服务群众的渠道，充分发挥党员先锋模范作用，努力帮助同学解决实际问题，让同学享受社区建设成果，真正做到“在共建中共享，在共享中共建”，不断推进和谐社区建设。本次的社区服务主要内容是组织查房签到，一周两次的频率开始引起的宿舍楼同学的不解。我认为这是对宿舍楼同学的一种负责。虽然预备党员工作增加了，但是能够及时了解宿舍楼同学的情况，帮助生活辅导员和楼长工作，我觉得是十分必要的。工作繁琐单调些也是对我的一种锻炼。自身交际组织能力欠缺，本次作为楼部长，组织开展工作极大的提高了我的工作组织能力和沟通能力，对我自身素质是一种很大的提高。当然也有着很多的缺点，工作细心程度还不够，工作开展效率也有待提高，好在生活辅导员和楼管会层员的帮助，让诸多工作能顺利开展，社区服务能顺利的进行。我十分感谢辅导员和楼长层长们的帮助，十分感谢楼层同学们的配合，还以积极配合工作的各位预备党员们，你们很认真很辛苦。
作为一名预备党员，我始终铭记党员不仅仅是一种荣耀，更是一种责任！党员不仅需要豪情满怀的壮语，更需要脚踏实地的奉献！党员不仅需要严于律己的品格，更需要接受群众监督的坦荡。作为一名社区工作人员，我始终相信，一个人只要心中时刻把群众的利益放在首位，就算再平凡的岗位，同样能够作出不平凡的贡献！
第11篇：保险进社区服务方案
保险进社区服务方案
一方案的提出
1保险是服务千家万户的一种服务产品，采取合适的社区驻点与分布可以更好地为居民服务，让居民逐渐拉近与保险的距离，从而了解保险，懂得保险，使用保险巩固生活品质。
2保险目前还未充分得到大众的信任，社区驻点，以保险从业者的热情、标准、形象和帮助取得信任，实现从对从业者的信任开始，自然过渡到对保险产品的信任，最终实现适合各自的选择性保险需要。
3保险业务的功能、保险投保和理赔程序、保险的经营理念、保险的免赔条款在长期的业绩利益驱动下未被客观地阐释，使大众对保险及其从业者普遍存在误解，亟需通过社区驻点的方式加以根本性解决。
4社区驻点通过必要的社区服务（如简单的医疗咨询、保健咨询、社会热点小议、扶老助幼、气象服务等）让百姓感到亲切；通过必要的标语和宣传栏及传单宣传，让居民真正了解保险在人们生活中存在的意义（特别是意外损失补偿、理财、保障、投资等），进而自觉产生运用保险的能力和意识；通过有声有色的阶段性、主题性活动，使保险和保险人成为社区的亮丽的风景线和社区的有机部分。
二进驻社区的准备和规划
1派出保险专员对目标社区进行驻点可行性论证，主要是对社区的区位优势、覆盖或带动临近零散小区的能力、社区的家庭容量、入住率、个收入阶层分布比例、物业配置、发展潜力、需求潜力、险种服务预期性排列、进驻渠道运营成本等进行全面论证，为公司进驻决策提供依据。
2人员的准备
a精选保险专员1人：
全面的保险事业和业务讲解能力，较高的团队组织维护激励能力，过硬的活动组织策划执行能力，长期规划、循环提高、文件开拓的思考能力。
b团队（小组）工作人员的甄选3-5人：
快速理解保险产品的能力，舒畅高效沟通的语言应用能力，服从团队指挥的大局意识，吃苦耐劳的基本素质，喜欢收集并分享生活窍门和生活快乐的生活状态。
3驻点开业准备：
a进驻时机的选择以全民节假日、传统聚会日、主题纪念日（环保日、戒烟日、雷锋日、敬老日、献血日等体现公益爱心的主题日）为主。
b宣传标语10条、宣传栏2个、宣传册1000份。
c有奖问卷1000份，内容与大众对保险的认知和是否办理过保险等简单的问题5-10个为主。到活动现场留下个人基本信息的均可发放，并保证开业活动结束后一个月内即可得到回访和奖品回馈（奖品以小扇、童帽、毛巾、拖鞋等使用家居工艺小件为主）获得进驻社区既是一家人的活动效果，方便业务开展。
d演出活动及其宣传穿插请公司公关部门统筹。活动中适当安排办事处和社区领导、居民代表、公司领导的致辞发言。
4驻点规划以大型居民小区为依托，业务覆盖辐射周边高档小区和零散小区的规划理念布局设点，做到全覆盖，无死角，责任到人。
三进驻社区后的工作
1合理分工，经常性地开展保险宣传和推广活动，使责任范围内的工作程序
化、规范化。
2一周一次，最少每月两次开展服务社区的爱心公益活动，尽快并永远成为社区成员的公益形象代表和活雷锋。
3一季度一次，最少半年一次举行公益主题的保险宣传推广或，使保险知识、保险意识和保险生活逐渐强化，不断深入人心。
4积极响应和带动社区居民一起参与爱心人士和政府发起的捐款捐物活动，扩大社区保险人的社会影响。
四方案的总结和推广
试点工作可以是一个或两个，先在非一线大城市开展，不断有专人进行关注督查和指导，尽量使保险进社区的优势展现出来。月月有总结，半年进行评价和必要的调整，一年后进行全总结和评价。提出非客观、普遍、广泛适用的因素最终确定方案的可行性和推广价值。
五注意问题
1推广不是一蹴而就的事，必要的人事准备，制度准备，督查考核准备需全面深入，科学缜密地讨论。
2观念的转变先行的，改变过去做保险人成就个人事业理想的观念，融入社会普遍的从事一个行业，得到一份工作，靠公司和老板的认可提高生活保障，取得地位和荣誉的执业规划观。
3把保险事业当成普通的事业进行规划发展，让保险成为老百姓认可的社会有机部分。
六预期效果
通过三到五年的努力，使集团保险事业率先走上店面依托，有效辐射，融入社会，社区和社会尊敬的工作团队。
第12篇：大学生党员 服务进社区
大学生党员服务进社区
——给食堂员工送感谢活动总结
为引导广大学生深入基层，积极参与创先争优，提高社会责任感和使命感,实现大学生自我价值和社会价值的统一，宣传两会与十八大精神，我们理学院积极分子小组于2013年4月3日下午，开展了“给食堂员工送感谢活动”。活动以增强学生与工作人员和谐关系、创造和谐校园、打造美丽交大、增进广大学生对党的最新理论和动态的了解为宗旨，为食堂员工进行感谢活动，感谢他们的辛勤劳动。共有大约16名学生党员和积极分子参加到了此次进社会实践活动当中。整个活动立足校园社区，为校园社区的发展做出了积极的努力，收到了良好效果。
活动主题：大学生党员服务进社区
实践地点：北京交通大学各食堂
准备过程：积极准备，认真落实有关各项工作，多方努力和支持使活动得以顺利开展。
活动内容：
本次活动分为两个部分：
1.送感恩小卡片。
2.分发感恩传单。
4月3号下午，我们积极分子小队去买了小卡片，并在思源的教室里写了感恩小卡片，然后分为三个小队，在5点多，把小卡片送给了食堂的叔叔阿姨。
有一部分同学没有参加分发小卡片的活动，回来以后，他们将负责在食堂门口分发”感恩传单“呼吁同学们在买饭时，给食堂的工作人员一个微笑，说声谢谢。
在平常，我们进入食堂时仅仅是为了满足自己生理上的需求，仅仅是为了填饱肚子，却忘了那些在食堂中为我们尽心尽力服务的食堂员工。所以我们此次活动旨在通过给食堂的叔叔阿姨们送出感谢的卡片与话语来向他们展示我们大学生党员的精神风采与革命接班人的决心，当然，呼吁更多的同学参加进来这个活动是我们不变的初衷。
通过这次大学生党员进社区服务的社会实践，让我学会了很多东西，使我对社区的观念发生了很大的改变，由肤浅上升到深刻的理解社区的工作。我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。学生食堂的工作很多并没有我们所想象的那么简单，而且有一个使我感触很深的方面是：学校是一个大家庭，在这里我们就像是在自己家一样，很温馨，学校的管理者也很辛苦，尤其是食堂等地的基层员工更是辛苦，并没有我们所看到的那么轻松，在食堂或其他地方工作期间，他们很诙谐幽默，经常让我们感觉他们也是充满了激情，而事实也的确这样。我很欣慰有了这次的实践机会，使我锻炼了自己，在这次实践后，我相信我们都将受到洗礼，都将学到一些为人处世的大道理和生活真正的意义所在。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着，坚定的信念
会指引着他走向完美的事业之路。在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础，是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。在实习的过程中，我认真、负责地做好每一件自己该做的事，对自己的工作，都得到了一个满意的答案。原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。我有着一个坚定的信念，那就是克服自己在成长中的困难，坚定不移地朝着自己奋斗的目标前进。我相信，自己的明天将会更加美好！
此次社会实践活动为我们大学生党员提供了一个投身基层、了解社会的机会，不仅可以让每个学生体验当代大学生的自我价值和社会价值的统一，而且给食堂员工送去党的温暖，送去我们年轻人的对社会的关心与热情。真正做到了在实践中陶冶思想感情、充实精神生活，不仅提高自己的道德境界，更加增长了知识才干。大学生党员进社区服务，在宣传党的理论知识，传播党的理念的同时，增进了与外界社会的沟通和交流，高校与学校管理
基层人员建立了一种互助双赢的的关系。给新时期高校党建和校园基层员工工作注入全新的理念，为新形势下进一步培养，锻炼和教育大学生党员开拓一条有效的途径。学生党员参与社区党建，可以加深学生党员对民情，社情和国情的认识。对活动的宣传，激发起其他大学生将对党的理论知识的学习与社会实践相结合。
总而言之，此次活动丰富了我们的课余生活，让我们学习到了许多基层工作员工的酸甜苦辣，为我们以后进入社会为广大人民服务奠定了基础，我相信我们新一代的大学生党员会将校园建设的更加美丽，更加融洽！
第13篇：党员进社区服务心得体会
社区党员开展群众路线教育实践活动心得体会
通过近段时间的积极参加社区党员活动及理论学习，使我深切地认识到深入开展党的群众教育路线实践活动，对在新形势下街道社区服务工作如何展指明了方向，面对新任务，新挑战，作为教育工作者，更要坚定不移地坚持党的群众路线，更加扎扎实实地贯彻落实党的群众路线，做好群众贴心人。
做好群众服务工作必须要牢固树立四种意识：
一、牢固树立为民意识
做为党员教室就要立足本职岗位，多为群众办好事、办实事，牢固树立为民意识，尤其是作为社区工作人员，必须坚持把维护群众的生活保障、根本利益作为活动宗旨。要一心一意“为民”，从群众最关心、最直接、最迫切需要解决的实际问题入手，急群众之所急，想群众之所想，办群众之所需，实现好、维护好、发展好人民群众的权益。要尽职尽责“护民”，做到决策体现人民意志，过程维护人民权益，结果落实人民利益。要实实在在“利民”，坚持给人民群众带来实惠、帮助人民群众解决现实问题、使人民群众享受到改革发展成果。
二、牢固树立服务意识
一是要创新服务理念，打造人性化服务。牢固树立以人为本的服务理念，积极调整服务模式。为加强服务沟通，提高工作效能，我们
应积极主动深入街道社区进行现场办公，走访听取在帮助群众生活发展中的服务态度和服务项目上的意见，让群众真正感到暖心、省心、贴心，构筑相互理解、相互尊重、密切配合的服务关系。二是要创新服务机制。减少服务环节，打造便捷化服务，进一步简化程序，提高服务效率，营造一流的服务环境。三是要创新服务氛围。打造规范化服务，优化服务形象。服务形象是服务质量外显的、具体的、综合的反映，在服务文化中最容易被人感知。努力把优化服务形象作为突破口，规范工作人员的行为，让来办事的群众感到门好进，人好找，话好听，事好办。用“一张笑脸相迎、一把椅子让坐、一句稍后谅解、一流高效服务、一声走好相送”的温暖型服务方式，让群众来到办事有宾至如归的感觉。真正用文明指导服务工作，用文化规范管理，营造出一个蕴含着浓厚的文化氛围的服务环境。
三、牢固树立责任意识
要搭建工作平台，形成有效机制，特别要在建章立制、责任落实、绩效考核、工作保障、资源整合等方面狠下功夫。要时刻牢记为人民服务的宗旨，切实履行好各自的职责。特别要在群众服务分析体系建设、事件处置上加大力度，确保群众利益不被侵犯。要坚持预防为主、科学管理，做到思想上始终清醒，意志上始终坚定，作风上始终务实，戒骄戒躁，开拓创新，以昂扬的锐气和蓬勃的朝气推动社区服务工作深入开展。凡事以大局为重，只要有利于群众民生发展的事情就要积极去办、全力办好，不能敷衍塞责、推诿扯皮，切实为百姓的生活质
量保障服务。筑牢拒腐防变的思想道德防线，真正做到为民、务实、清廉，更好地服务于经济社会发展大局。
四、牢固树立忧患意识
我们应该站在新的历史起点，我们必须清醒地看到，做好社区工作，面临的机遇前所未有，面临的挑战也前所未有。我们一定要从讲政治的高度，从实现好、维护好、发展好人民群众根本利益的高度，从构建社会主义和谐社会的高度，充分认识加强社区工作的重要性、艰巨性和复杂性，把社区工作摆上重要议事日程，切实增强危机感、紧迫感、责任感和使命感。
青年小学篇二：在职党员进社区工作心得体会
区直机关在职党员进社区工作心得体会
今年9月份开始开始，根据上级的的工作部署，我参加了区直机关在职党员进社区开展志愿服务活动，我们进入的是****社区，在这次活动中我的受益匪浅， 我写一下我的心得体会：
一、组织严密，全面动员
在职党员进胜利社区工作启动以来，领导非常重视并组织开展在职党员进社区工作动员会，明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排，无论从下通知还是实际工作，都非常严密，动员会后，各小组认真组织，及时有序地开展工作，在职党员都很积极参与了社区组织的各项活动。
二、认岗领责，充分发挥了党员在社区的先锋作用
广大在职党员报到后积极行动，听从领导安排，认领社区工作岗位，参与社区开展共建活动，我们先后在****社区参加了机关在职党员活动中心动员会、服务基地揭牌仪式，在职党员重温了入党誓词，开展了服务承诺、环境整治、暑期义务教育辅导咨询、政策宣传，进老年公寓照顾老年人等活动，充分发挥了在职党员的先锋模范作用。
开展在职党员进社区活动是一项长期性的工作，在职党员进社区活动既让党员在基层得了锻炼，又让居民们真切地体会到党
员们为社区做的实事，接下来我将继续以“在职党员进社区”活动为契机，主动帮助社区开展工作，努力为社区居民服务，力争在社区文化建设、科教知识普及等方面，为社区建设和发展贡献力量。篇三：在职党员进社区心得体会(传) 在职党员进社区心得体会
开展在职党员进社区活动，是新形势下践行党的群众路线的重要载体，根据上级的工作部署，我参加了市委组织部开展的在职党员进社区开展志愿服务活动，我进入的奥林社区在这次活动中我本人受益匪浅，下面是我在这次活动中的一点心得体会：
我进入社区以来，社区领导非常重视我们在职党员进社区活动，召开在职党员动员大会，明确在职党员进社区工作的工作内容、工作任务、时间安排，将我们这些在职党员编成小组及时有序的开展工作。
作为在职党员听从社区领导安排，认领社区工作岗位，参与社区开展共建活动，先后参加了小区环境治理，清小广告、清菜园还绿地、群众路线教育听社区老党员上党课，通过一系列的活动，让我走进社区了解了基层同志的辛劳与快乐，同时也充分发挥了在职党员的先锋模范作用。
我知道开展在职党员进社区活动是一项长期性的工作，在职党员进社区活动，既能让在职党员在基层得到锻炼，又能让广大群众真切的体会到党员们为社区做的实事，接下来我将继续以“在职党员进社区”活动为契机，主动帮助社区开展工作，努力为社区居民服务，力争在社区文化建设、科学知识普及等方面，为社区建设和发展多做贡献。是增进基层党组织互动双赢，通过推进社区党建区域化，提升基层党建科学化水平的重要举措。篇四：党员进社区活动总结1 走进社区、树立形象、贡献力量
为深入贯彻落实党的十八大精神，拓展党员服务群众、服务社区、服务社会渠道，春华幼儿园党支部以服务基层、服务群众为基础，促进在职党员在社区亮身份、树形象、作表率，争当为民服务志愿者，为推进社区党建与文明和谐社区建设作出了积极贡献。
一、活动开展情况
依据党员进社区活动实施方案，本着自愿服务的原则，春华幼儿园8名党员均进入所在的社区，利用业余时间积极参与社会各项建设，切实地发挥了党员的率先垂范作用。
1、《指南》系列宣讲活动，为社区居民提供学前教育咨询服务 为了更好地推动社区居民了解《3-6岁儿童学习与发展指南》，树立正确的儿童发展观，帮助家长对孩子建立合理地发展期望，避免小学化现象，我园4名党员教师充分发挥自身的专业资源，主动与虎滩街道迎宾社区联系，开展“了解《指南》，共促孩子发展”的系列宣讲活动，围绕《指南》中儿童阶段发展的目标和教育建议，从老百姓关注的3-6岁孩子应该学什么，应该怎么学，孩子在入园前应该具备哪些自理能力、家长应如何配合幼儿园共同做好孩子的入园准备，怎样帮助孩子在幼儿园找到小伙伴，家庭教育指导方法等实实在在的问题入手，开展了系列的互动式讲座活动，吸
引了社区中有学前孩子的家庭踊跃地参与讲座，增进了幼儿园所在社区居民居民对幼儿园的了解以及对从事学前教育工作老师的理解，切实地满足了社区居民对于学前教育的了解需求。
2、参加“空巢老人看大连”活动，为社区老人提供陪伴服务 在重阳节来到之际，我园的3名党员主动到迎宾社区联系，在了解到社区即将开展“空巢老人看大连”活动后，积极申报参加陪伴空巢老人看大连活动，在重阳节那天，参加了带空巢老人看东港新变化活动，在活动中，我园的3位党员同志分别陪同社区中的3位空巢老人共同游览了东港临海木栈道，一路充当了讲解者和陪伴者的双重身份，和空巢老人共同回忆东港的过去，分享东港新变化，树立了党员良好的为人民服务形象。
3、参观中山消防支队，为社区居民普及消防知识
在我园组织的“走进消防支队，普及消防知识”的活动中，我园党员同志主动到社区宣传推广这个活动，吸引了社区居民和孩子家长共同参与此项活动，在活动中社区居民和小朋友们与消防员、消防设备进行了一次零距离接触，在消防员的讲解中，观察了各种用途的消防车以及车上先进的设施设备，认识了高压喷射枪、泡沫喷射枪、水袋等各种消防工具，聆听了关于如何预防火灾以及当发生火灾时如何妥善处理、如何逃生等消防知识，并在消防员的组织下现场进行
了现场的消防逃生演习。此次活动不仅让孩子们了解到了消防队员所从事的工作，同时也让社区居民们深切体会到消防安全对于自己和他人的重要性，切实增强了社区居民的安全意识和自我防护能力，获得了社区居民的一致认可与好评，社区居民纷纷表示以后要积极参加幼儿园组织的各项社会实践活动，也为孩子们做一个好的示范和榜样。
二、活动开展反思
1、做好党员进社区活动，要协同更要主动
在我园党员进社区活动开展过程中，我们深切地感到要做好党员进社区活动，提高活动质量，扩大活动所带来的良好社会效应，必须要理清“协同与主动”的关系。一方面要了解所在社区要开展的各项活动信息，积极选择参与，协同社区搞好活动；另一方面也要主动把幼儿园组织的活动信息也带到社区居民之中，让社区居民也有意识主动参与到幼儿园孩子们的活动之中，让社区居民既可以充当幼儿园活动的义工，同时又在活动中接受相关资讯受到相关教育，起到活动双赢的作用，才能切实提高党员进社区活动的质量，起到良好的社会效应。
2、做好党员进社区活动，要个体更要团队
我园在开展党员进社区活动中，不仅做好党员个体参与所在居住地社区活动的引导与鼓励，更注重幼儿园党支部组织下的全体党员进社区活动的开展，我园党支部充分利用与
以上就是我园党员进社区活动的工作小结，我们将继续坚持把这项工作做好做实做出特色，在社区建设中发挥党员先锋模范作用，为构建社区党建工作新格局作出我们应有的贡献。篇五：学习党员进社区帮扶心得体会
学习党员进社区帮扶心得体会
机要分局 李传兴
学习党员进社区、帮扶活动后，分局及时召开了会议，会上，大家联系实际，畅谈了自己的体会和感想，其主要收获有以下几点：
一.是增强了责任感和使命感，提高了保持党员先进性的自觉性和坚定性。通过学习实践活动，使大家受到深刻的触动，充分认识到党员肩上担子沉重。
二.是增强了对贫困山村的感情，提高了认识，转变了作风。有的党员谈到：我们的大多数都来自农村，他们的家境与贫困地区家庭经济状况都差不多，我们应该对贫困生给予特别的关爱。由此我们深受感触，表示一定把我们的工作责任心应更加强一点，心应更细一点，工作效果更显著一点，力争把党员的先进性体现在行动上，把国家对贫困生的好事做实，把实事做好。要通过对口帮扶活动，提高认识，加强自身的作风建设。
三.是增强了工作的主动性和敬业精神。通过学习活动的开展我们深受这种精神激励和鼓舞，作为共产党员，更应该发扬吃苦在前的精神，而且要把这种精神体现在我们的实际工作中，论精神、论观念、论时间、论学习、论正气、论责任、论实干、论细节。
四．作为一名党员就应该具备扎实的工作作风，学习党员进社区活动，对我们是一个启示；有的社区为确保小区安全，自发组织了以党员安全巡逻小组，负责夜间安全。得到了小区群众
的好评，也成为一个先进的典范。值得我们学习，有的利用自身所长，为群众办实事，帮助老弱病残，免费为社区的群众看病，这些活动的开展，得到了广大群众的拥护。我们也要向他们学习，扎实做好本职工作的前提下，为群众多做实事、好事。切实把党员的先进性、模范性体现在行动上。体现出党员的价值。 中国共产党是怀着东方巨龙腾飞的希望，肩负着中华民族复兴的使命，他能够清楚地审时度势，调整正确的航向，因而能够从小到大，从弱到强，成为一个拥有几千万党员的执政党，领导着14亿各族人民克服重重困难，不断谱写新的历史篇章，让中华民族骄傲地屹立于世界民族之林。我们的党曾经在黑暗中探索，但是，共产党人为了解放全人类，实现共产主义的伟大理想的坚定信念，却象磐石般丝毫没有动摇。在共产主义旗帜下，强大的中国如一条腾飞的巨龙，正信心满怀地带领各族儿女奋发向上，迎接新世纪的挑战。
随着改革开放和现代化建设的不断深入，企业中一些党员的思想观念和思维方式发生了很大的变化，这对共产党员的整体素质提出了新的要求，那么，如何应对形势的变化、做一名合格党员发挥先锋模范作用呢？
首先，要带头解放思想、开拓创新。思想不能领先，发展就很难率先。只有解放思想，才能在抢抓机遇；只有在解放思想，才能在加快发展。要求党员干部不断更新思想观念、增强与时俱进的意识，以创新的精神、创新的气魄应对挑战、适应发展。要
创新发展理念。因为理念创新的程度，决定改革开放的力度和经济发展的速度。创新发展理念，就是要敢于突破、善于总结、勇于实践，始终保持一股闯劲和韧劲，认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势，吃透上情、摸准下情，创造性地执行政策、创造性地开展工作。当今时代，竞争日趋激烈，形势喜人、形势逼人，不进则退、。党员干部一定要结合本地实际，勤换脑筋、灵活思维，在坚持发展思路一元化的基础上，因地制宜，创造性地开展工作，谋求更大发展。其次，要带头艰苦奋斗、清正廉洁。艰苦奋斗、廉洁从政，是组织和人民对领导干部的根本要求。在新形势下，领导干部要进一步筑牢思想防线，坚持廉洁从政、反对奢侈浪费，自觉接受各方监督，时刻保持艰苦奋斗的精神，着力塑造清正廉洁的形象。一要自觉接受党内监督，确保思想不滑坡。党员领导干部手中掌握着一定的权力，面对经济大潮的诱惑，一定要抵得住歪风、经得起考验，不碰“高压线”、不做“出格事”，时刻做到“常思党性、不坏原则，常思廉政、不坏形象，常思后果、不陷深渊”，确保思想不滑坡、形象不受损。二.要主动接受纪律监督，确保生活不腐化。沉迷声色犬马，必将玩物丧志。我们一定要严格执行制度，带头遵守纪律，主动接受监督，时时处处为下属和群众做出表率。三.要立足本职，做好份内事，市局党委下达的各项营销任务中，保持先锋带头作用，一定要和市局党委保持一致，不仅自己完成好，还要带动自己的一斑人，影响周围的人；一起为邮政事业努力奋斗。 在各级党组织的正确领导下，我们一定要发扬成绩，克服缺点，再接再厉，认真学习科学发展观，结合自身实际情况，发展要有新思路，改革要有新突破，开放要有新局面，各项工作要有新举措。必须坚定不移地站在时代潮流的前列，这是历史和时代赋予我们全体党员的庄严使命。我们要把学习践行科学发展观与当前本职工作结合起来；通过深入学习要提升我们的政治素质和业务技能，提高工作效率和服务质量，提高学习能力，进一步增强自身素质。我们不仅要有很强的学习能力，良好的工作能力，而且还要有好的创新能力和自律能力。学会用全面的、发展的、联系的观点看人看事，提高辩证思维的能力和认识问题、分析问题、处理问题的能力。提高综合能力，以便在今后事业上取得更大的成绩。
第14篇：城管进社区 服务零距离
城管进社区服务零距离
自创先争优活动开展以来，城管大队组织党员干部及城管队员积极探索活动切入点、找准结合点、抓住着力点，宣传、服务辖区广大居民，引导群众关注、参与城市管理，进一步改善本区市容环境质量，取得了明显成效。
一、背景起因
根据区委组织部关于开展创先争优“八百先锋工程”系列活动要求，以及新形势、新情况下城管工作的需要，为进一步把创先争优活动引向深入，推进城管工作向社区辐射，宣传、普及城市管理各项法规、条例，为社区居民提供服务，引导群众关注、参与城市管理，改善本区市容环境面貌，2011年3月，闵行区城管大队全面开展“城管进社区”活动，切实关注舆情民意，畅通诉求渠道，以居民的需求为导向，为社区居民送服务、办实事。
二、主要做法
1、建立四项机制，由被动管理向主动服务转变
第一，建立城管大队、分队与镇、社区的沟通协调机制。区城管大队不定期到各镇、社区（街道）党组织共同沟通、研究和部署城管驻社区工作，确定工作重点，互通情况、交流经验，共同研究解决驻社区工作中的新情况、新问题，指导各分队（中队）、各居民区党组织开展驻社区工作；各分队、中队与居委会建立定时、定人、定点“三定”联系制度，每月进社区1-2次，上门听取社区意见和建议，针对社区城管执法领域存在的主要问题，通过街镇“大联动”平台，按照标本兼治、疏堵结合的原则，根据责任大小，合理分工，明确治理方案，切实解决问题。
第二，建立城管执法知识的宣传服务机制。各中队、分队在社区、居民小区等居民集中居住的地方，广泛设立城管宣传橱窗、宣传栏，大力开展城管职责职能，城市管理法规、条例和城市环境保护常识的宣传，公开城管工作程序、服务承诺；各分队积极与有关部门联合，结合社区群众性文体活动，与社区开展结对共建宣传活动，并定期开设城管知识讲座，为群众提供涉及城市管理的法律咨询和服务。
第三，建立城管分队与居民群众的互动交流机制。一是城管分队进一步规范和完善城管执法联系制度，通过党员带头，城管执法人员深入居委会，建立信息
互通、工作互助、困难互帮的密切关系，形成及时发现问题、及时解决问题的快速反应机制；二是城管执法人员加强与网络管理人员、有关协管员和志愿者队伍等的协调联动，发挥“多网协同、多队联动”的优势，使社区城管执法领域的突发性、多发性问题得到及时处置。
第四，建立全方位的评议监督机制。一方面，健全社会评议制度，在向社会公布城管执法部门投诉、公开城管执法工作内容、工作流程和城管执法人员行为规范的基础上，真心诚意地接受政风行风监督员和社区居民的评议；另一方面，通过完善上级监督与内部监督制度，增强专业督查的实效性，形成上下结合、内外互补的全方位城管执法监督体系，促进城管执法部门自身建设，树立执法公正、清廉为民的队伍形象。
2、关注舆情民意，由创新形式向深化内容拓展
在城管驻社区活动中，本着为民办实事的原则，以需求、问题、项目为导向，通过城管队员进驻社区，深入了解社区群众对城市管理的新需求、新期盼，同时广泛深入宣传城市管理法律法规，增强群众的法制观念和城市文明意识，提升对城管工作的关注度和参与度，通过“岗位行动、家园行动、志愿行动”、“环境整治日”、“市民体验日”等一系列行动，彰显城管大队坚持常态化管理的信心及决心。位于古美四村34号楼顶层有一位居民，在窗边养了一窝鸽子，鸽毛、鸽粪随处掉落，严重影响小区市容环境，街坊邻居叫苦不迭。居委、物业多次上门做工作，业主均表示养鸽是自己退休以后的精神寄托，态度极其强硬，成为困扰居委干部的一块心病。面对这两难的境况，派驻社区的城管队员和社区干部不畏辛劳，一次次上门做居民的工作，还特意邀请一些居民代表开了一个“诸葛亮会”，大家心平气和地出主意、想办法，经过连续几次登门，不厌其烦地劝导，苦口婆心地解释，终于感化了这位居民，很快就把鸽子窝拆除了，小区环境得到了改善。
据不完全统计，自开展“城管驻社区”活动以来，共受理并处置社区热线举报投诉472起，开展城管宣传活动20多次，规范管理疏导点24处，受理乱搭乱建122起、渣土158起、广告291起、大联动事件369起。对小区内的小广告、噪音扰民等及时采取措施予以消除，积极参与食品安全治理等工作。通过驻社区，城管执法队员从广大群众最关心、最直接、最现实的问题入手，切实解决了社区居民一大批热点、难点问题，使城管执法、社区、居民建立了一种融洽、和谐的关系，形成了互动、共创优美环境的局面。
三、实际效果
1、创新服务方式，提高了城市管理的效率和效能。制定了三年行动计划，进一步丰富了驻社区活动内容和形式，形成了宣传、服务、巡查等驻社区长效工作机制；通过建立联络队员办案包干制度，完善首问负责制、岗位责任制和过错追究制，细化了岗位职责，明确了责任归属，完善了执法流程，提高了城市管理的效率和效能。
2、强化沟通协调，提升了城市管理的服务质量。通过强化组织领导和沟通协调，定期赴各镇、社区（街道）党组织共同沟通、研究和部署城管驻社区工作，确定工作重点，共同研究解决驻社区工作中的新情况、新问题，在指导各分队（中队）、各居民区党组织开展驻社区工作上形成了合力；各分队、中队与居委会建立了定时、定人、定点“三定”联系制度，“五小勤务”得到有力推进，居民群众的满意率达到85%以上。
3、加大互动联动力度，突破了城市管理的热点难点问题。通过加大城管分队与居民群众的互动，形成了信息互通、工作互助、困难互帮的密切关系，便于及时发现问题、解决问题；通过城管执法人员与网络管理人员、有关协管员和志愿者队伍等的互动联动，发挥了“多网协同、多队联动”的优势，使社区城管执法领域的突发性、多发性问题能够得到及时的处置，有效突破了城市管理的热点难点问题。
4、健全社会评议制度，加强了全方位的评议监督机制。通过建立城管与社区联系制度、分队与社会监督员联系制度，真心诚意地接受政风行风监督员和社区居民的评议，健全了社会评议制度，增强了专业督查的实效性，形成了上下结合、内外互补的全方位城管执法监督体系，确保了城管驻社区工作持续、健康的开展，使城市管理融入社区、根植社区、服务社区，同时，促进了服务观念的转变，有效推动了服务能力、服务水平的提高。
第15篇：供电服务进社区小结
官陡街道“四进社区”工作情况小结
［作者：官陡街道办来源：官陡街道办事处时间：2008/7/23］
为扎实推进“科教、文体、卫生、司法”进社区活动。我街结合工作实际，狠抓落实，使“四进社区”活动取得了一定的成效，现将工作情况小结如下：
一、“四进社区”工作开展情况
（一）科技进社区活动：一是开展科技、科普活动。正月初，配合区科技局，在“官陡门民俗文化旅游集”开展科学技术宣传、咨询活动，并为农民朋友赠送了部分科技书籍。二是认真组织开展2008年科技活动周活动。根据《中华人民共和国科学技术进步法》、《全民科学素质纲要》和《芜湖市科技发展“十一五”规划及2008年远景规划》，在活动周期间，在各社区主要道口、居民集聚区悬挂宣传横幅17条，张贴宣传标语30条。对原有的科普画廊内容进行了更新，并将科技、科普画册及时送到蓝天、南阳、鲁李、官飞等科普“三个一”单位。同时，协助蓝天社区举办了“全民健身知识讲座”。三是组织企业开展技术创新和争创品牌申报工作。上半年，组织申报高新技术企业2家，省级名牌产品2家，并组织恒达钢构等企业申报市级技术中心。四是开展全国污染源普查工作，对100余家工业企业进行了普查，并在2007年关停4家重污染企业的基础上，今年上半
年又关停了南阳卫生纸厂，为全年实现节能降耗和污染源减排，打下了良好的基础。
（二）文体进社区活动：一是以官陡门民俗文化旅游集为平台，开展了丰富多彩的文体活动，同时还开展了送科技、送文化开街活动。3天的活动，参加活动的群众近2万人次。二是整合社区资源，加大投入，积极创建鸠兹家苑、钱桥小区文体活动中心，力争年底前挂牌。三是为喜迎奥运，组织机关干部、各社区居民共300余人参加了“庆奥运、迎圣火”全面健身长跑活动，体现了全民健身、人人参与的奥运精神。同时，还举办了“迎奥运机关扑克牌”比赛，进一步丰富了机关干部的业余文化生活。
（三）卫生进社区活动：一是积极开展国卫生运动。每年春节，街道爱国卫生运动领导小组结合工作实际，动员和组织群众开展以“讲卫生，清洁生活环境”为主要内容的爱国卫生运动。一方面针对今年的特大雪灾，及时开展了清理雪融后垃圾为主题的春季爱国卫生运动，组织人员，分片分段包干，清除了辖区内的积存垃圾。另一方面在迎接卫生先进区复核验收活动中，街道层层发动，动员各方力量，加大宣传力度。为提高群众的知晓率、参与率、覆盖率，在主要道口，住宅小区悬挂横幅200多条，设立宣传栏17块，清运垃圾30余吨。同时，加强对手足口病的防控，重点做好了“三清、四灭”活动，全街发放鼠
药，蟑螂药200公斤，灭蚊蝇药水59瓶。二是加强社区公共卫生服务。一方面积极开展健康知识宣传和儿童免疫接种。每个社区都设立了健康知识宣传栏，并在春季多发病期间，开展宣传活动。今年上半年，蓝天社区和钱桥社区等还邀请专家就高血压等常见病的预防和治疗进行了专题讲座，取得了良好的效果。对居民身体状况进行了摸底登记，建力健康档案。为保障儿童健康，社区卫生服务中心一年为社区儿童免疫接种3300多人次。另一方面加大对地方病的防治力度。街道成立了地方病防治组织，加强领导，做到责任明确，分工负责，对地方病防治实行防控责任制和以块为主的包保责任制，地方病防治得到有效加强。三是广泛开展新型农村合作医疗。随着新型农村合作医疗制度深入人心，居民的参保率逐年提高，也从中得到了实惠。2007年，参保人数28766人，各级筹资143.8万元，补偿2493人次，发放补偿款147万元；2008年参保28650人，参保率99.4%，各级筹资286.5万元，1—5月补偿650人次，发放补偿款近54万元。
（四）司法进社区活动：一是开展各种形式的法律宣传。春节前，在南阳、飞阳、花塘、神东、东河、新塘等社区开展了《信访条例》巡回讲座，并在新塘、花塘设立了咨询台，散发宣传材料600余份，现场接受咨询200余人次。正月十五，在官陡门文化
科技旅游集上，开展了“送法下乡，惠及农民”活动，散发宣传单1500余份，宣传册100本，解答咨询260人次。在法律宣传月期间，在辖区三个居民集聚区和沿机场周边的社区，开展了《农村土地承包合同法》、征地拆迁相关法律政策和《国家安全法》的宣传工作，在17个社区悬挂横幅42条，张贴标语150多条，出法律宣传专栏35版。随着《中华人民共和国禁毒法》的实施，在6月份集中开展了宣传活动，同时还组织各社区干部参加了区禁毒委举办的禁毒法律知识培训班，各社区围绕禁毒法出宣传栏34版，张贴宣传画300余份，为创建无毒社区打下了扎实的基础。二是开展培训，提高调解员素质。今年4月，对全街51名人民调解员进行了为期两天的业务培训，并选派2名同志参加了全市人民调解员大比武活动，并在34中学，神东小学进行了法律知识讲座，参加人员达600人次，配合派出所对各学校周边环境进行了集中整治，净化了校园周边环境。
二、存在的问题
1、科教进社区的宣传氛围不浓，居民的认识程度还有待提高。
2、文体活动受场地和经费制约，硬件设施投入不足，影响了活动的开展。
3、部分居民环境卫生意识淡薄，存在较多不良习惯。
4、缺少加强环境卫生的长效机制，只有迎检、创建时采取突击措施，平时管理相对松散。
5、由于村改居时间较短，各社区卫生服务机构还有待建立和完善，社区卫生服务人员的业务素质和职业道德还有待提高和加强。
6、普法队伍知识水平参差不齐，业务素质有待提高。
7、因征地拆迁带来的矛盾较多，维稳成本增大。
三、下一步工作举措
1、进一步加大“四进社区”宣传工作力度，通过各种形式的宣传，做到家喻户晓，从而营造起良好的宣传氛围。
2、加大投入，建立健全公共卫生服务网络，提高社区卫生人员的服务水平和技能，满足居民的就医需求。
3、完善卫生整治和创建的长效工作机制，建立奖惩措施，从而调动工作的积极性。
4、把普法工作纳入街道和社区的日常工作范围，定期检查，专门辅导，提高普法的针对性和有效性。
5、加大对街道执法人员的法律监督，防止执法违法。
6、积极整合社区资源，创建文体活动中心，建立地方特色的文体队伍，满足居民的文体需求。
7、加大对招商项目的审核，杜绝引进污染和高
能耗的项目。
第16篇：家庭医生签约服务进社区
家庭医生签约式服务实施方案
为全面促进我院周边源汇区、召陵区内的基本公共卫生服务项目落实，我院决定响应国家号召，全面推行家庭医生式服务，特制定本实施方案。
一、目的和意义
家庭医生式服务是以家庭医生为主体，以家庭为单位，全面健康管理为目标，通过责任制服务的形式，为家庭成员提供安全、有效、连续、可及的公共卫生和基本医疗服务。我院通过建立家庭医生式服务制度，坚持主动服务、上门服务，强化医务人员以家庭医生形式，围绕家庭积极主动地开展公共卫生和基本医疗服务的意识，规范服务行为，逐步实现“户户拥有自己的家庭医生，人人享有基本医疗卫生服务”的目标，真正承担起周边城乡居民健康“守门人”的职责。
二、工作原则
㈠坚持以人的健康为中心。家庭医生式服务是对城乡居民及其家庭进行健康管理，实现居民与“家庭医生”的责任契约关系，满足城乡居民多样化和个性化的需求，逐步形成家庭健康管理的良性互动。
㈡坚持充分告知、自愿签约。通过广泛宣传，使全体辖区居民了解家庭医生服务团队的联系方式和服务内容、家庭医生式服务概念。充分考虑到居民对基层医疗卫生机构的信任程度，尊重居民个人意愿，在坚持居民自愿的前提下，根本我院医生的影响力，让居民自己选择自己可信赖的医生来开展家庭医生式服务。
㈢坚持全面覆盖、突出重点。到2016年年底，家庭医生式服务模式在我院周边全面普及。根据实际服务能力，首先以源汇区，召陵区的老年人、婴幼儿、孕产妇、慢性病患者为工作重点，优先覆盖、优先签约、优先服务。
㈣坚持规范服务、强化考核。根据服务工作要求，结合我院医生自身服务能力，明确服务内容，制定服务标准和规范。将家庭医生式服务工作实施情况、签约情况、提供的服务内容和质量，列入对机构、团队及个人的考核内容。
㈤坚持政府主导、部门协作、社会参与。家庭医生式服务是一项惠及城乡居民的民生工程，争取各个辖区（街道办事处）的重视和支持，加强部门协作，加大宣传力度，形成城乡家庭医生契约服务的良好社会氛围。
三、工作模式
㈠“家庭医生团队－城乡居民”模式。即由我院各个科室的医生和专家和基层医疗卫生服务机构的医生、护士和公共卫生、医技等其他专业人员组成家庭医生团队，深入到源汇区，召陵区各个地区组织义诊、教育教育宣传，具体由各社区卫生服务站（村卫生室）结合实际确定。家庭医生服务团队与城乡居民签约服务，尽量让家庭医生服务团队负责人数不超过800户，人数控制在2000人左右。 ㈡“家庭医生团队－家庭健康医生－城乡居民”模式。即我院各个科室的专家和医生与周边基层医疗卫生服务机构的所有卫生专业技术人员都要承担家庭健康医生职责，并且可以在对居民服务的同时对我院进行营销、宣传、推广，在与城乡居民签约服务的同时，也可以为个人、各科室医疗技术进行推进。家庭健康医生的主要职责是对公共卫生服务的落实进行管理和督促，由我院成立的健康医生共同开展基本医疗和公共卫生服务工作。每名家庭健康医生服务不超过200户，人数在600人左右。
辖区内居民凭身份证明或户口薄、暂住证，根据自身意愿自由选择并签约。签约周期可视情况灵活掌握，原则上一个周期不应少于1年，期满后如需解约需告知家庭医生并签字确认，不提出解约视为自动续约。
四、服务范围
家庭医生是服务团队的一员，是签约服务的第一责任人。以居民健康需求为导向，以辖区妇女、儿童、老年人、慢性病人、残疾人、精神病人等为重点服务对象，按照要求，提供相应的基本公共卫生服务和基本医疗服务。以建立城乡居民规范化健康档案为基础，对服务对象所有家庭成员的健康状况进行评估，及时发现存在的健康危险因素、危害健康行为等健康问题，有针对性地提供健康教育和健康促进服务、慢病的预防和控制、孕产妇、儿童和老年人的健康管理、预防接种等基本公共卫生服务和基本医疗服务，为签约居民优先提供上级医院预约诊疗和双向转诊服务，并视条件为行动不便、确有需要的签约居民提供上门访视、家庭出诊、家庭护理、电话咨询、预约服务和家庭康复指导等服务。同时，根据城乡居民需求，开展其他适宜的基本医疗卫生服务。
五、管理内容
家庭医生在基层医疗卫生服务机构和镇政府（街道办事处）的组织领导下，在村委会（社区居委会）的协调参与下，以主动服务、上门服务、预约服务等方式开展服务。
㈠开展工作宣传。在辖区村委会（社区居委会）的配合下，在每个村（小区）设置宣传牌，向居民公示为其提供健康服务管理的家庭医生的姓名、服务项目、服务时间、联系方式和监督电话等内容,让每个居民知晓自己的家庭医生。充分利用义诊、开展健康教育活动、建立居民健康档案和门急诊等工作机会，大力宣传家庭医生式服务。
㈡建立家庭医生分片包户制。对户籍居民实施健康管理包户制，居户较多的村居可以实行包片制,每位村卫生室工作人员各包一片,即家庭医生对自己所负责服务的家庭按需求提供包括电话咨询、健康教育、就医问药、预防保健、康复指导等基本医疗和公共卫生服务，保证建立一份家庭健康档案、签订一份家庭医生服务承诺书。
㈢实施上门服务巡诊制。家庭医生根据自己所服务的家庭数量和健康管理需求合理地安排在基层医疗卫生服务机构的工作时间和到家庭的上门服务巡诊时间，以弹性工作时间法应用于上门访视。要及时收集、认真整理以家庭为中心的居民健康信息，及时将信息输入城乡居民电子健康档案信息系统。家庭医生上门服务必须穿统一制服并佩戴胸牌，携带工作包，具体内容应根据实际需要配备相应的物品，要注意沟通技巧，使用文明礼貌用语。为居民提供服务后，应及时掌握居民评价，根据居民反映，对服务内容和服务质量进行不断改进和提高，各社区卫生服务站（村卫生室）应及时总结，并定期收集、上报工作动态。
㈣建立信息交流平台。充分发挥各种现代通讯、电子邮箱、QQ网络和居民电子健康档案信息系统等信息交流平台构建家庭医生与居民的信息交流平台，家庭医生要与所服务的居民建立朋友式的关系，为其提供亲人般的关怀。
六、绩效考评
我院定期对各社区卫生服务站（村卫生室）工作开展情况进行督导，并将督导结果纳入基本公共卫生服务工作绩效考核。
七、工作步骤
(一)宣传发动。2016年4月，组织我院周边地区通过录音广播、上门宣传等多种方式，广泛宣传家庭医生式服务对城乡居民健康的促进作用，使之深入人心，变被动签约为主动签约。
㈢具体实施。2016年6月，根据我院各个科室的负责面，在我院周边地区，选择适合自己的工作模式，逐步开始签约工作，提供各项服务，并及时向城乡居民公示签约情况。 ㈣督导考核。2016年底，根据我市卫生局督导检查要求，我院组织对辖区内各机构开展家庭医生式服务工作情况组织进行考核。
八、加强沟通协调
建立健全卫生院和村卫生室长期稳定、制度化的协作机制，健全两者之间就诊“绿色通道”，建立起分级诊疗、双向转诊制度，卫生院委派专人负责家庭医生的联系工作，对于通过家庭医生转诊来的患者，予以优先安排就诊、住院等服务。充分发挥政府在开展家庭医生签约服务中的作用，逐步建立起“首诊在基层、按需进医院、双向诊疗、全专结合”的医疗服务体系和服务模式。
九、工作要求
㈠高度重视，加强领导。各社区卫生服务站（村卫生室）要把家庭医生式服务作为今年一项重要工作来抓。统筹安排，落实责任，分工协作，制定工作细则，做好工作保障，责任落实到人。要将家庭医生式服务宣传、保障、服务效果及居民满意度等，纳入对卫生室的绩效考核。
㈡深入发动，广泛宣传。各社区卫生服务站（村卫生室）要结合实际，开展多种宣传活动，在居民易于看见的位置安装公示牌或宣传栏，公示牌要标明团队人员姓名、联系电话、投诉电话；宣传海报张贴至楼门院门或各村居政务公开栏，家庭医生式服务联系卡发放至每一户家庭。做到公示牌深入村居（社区）、联系卡深入家庭、家庭医生式服务深入人心。 (三)强化培训，提高能力。根据县卫生局的工作安排和部署，卫生院将对家庭医生进行多层面、多角度业务技术、服务理念等培训。着力加强医患沟通技巧和家庭医学服务理念的培训，改善医务人员的服务方式，利用规范的诊疗活动和良好的服务态度，提高居民的信任度和满意度。
第17篇：爱心医疗服务进社区
爱心医疗服务进社区
活
动
策
划
黄河科技学院青年志愿者协会医学院分队2011年3月15日
一、活动背景:
黄河科技学院青年志愿者协会在校团委和全体师生的关怀下，在各有关政党部门及社会各界的关怀指导和支持下，结合实际，积极引导青年实践“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，强化大学生的奉献精神，教育并有效地提高大学生的综合素质，增强大学生的社会实践能力，为在社区开展爱心医疗服务、为踏进社会奠定了良好的基础。
二、活动目的:
青年志愿者不求物质回报，怀着一颗感恩、友爱的心，基于良知，信念和责任，自愿为他人和社会提供服务和帮助。在实践中锻炼和发展自我，服务与社会，回报与社会，实现其人生价值。新的一学期已经开始，青年志愿者协会充分发挥自身优势，通过开展义务服务活动来提高大学生的专业知识和整体素质，为进社区居民提供方便，用自己掌握的医学知识，能更好的诠释健康，宣传健康小知识，讲解家庭急救措施，提高社区居民的健康意识，改善生活品质。
三、活动地点:
橄榄城—柏林阳光
四、活动时间:
2011年3月20日9:00——11:30
五、活动内容:
以“关爱身心健康、提高生活品质”为中心展开活动
1.量血压
2.测血型
3.宣传健康小常识并讲解家庭简单急救小常识
六、活动前期准备
1.测血压人员的培训
负责人:陈倩倩展林霞
2.活动所需物品的准备(血压计、采血针、电线等)
负责人：普雪倩刘璐
3.健康小常识的收集
负责人：普雪倩赵柯
备注：活动所需的物品必须在活动开始一天前准备好
七、活动宣传
板报形式、相片采集、新闻稿
八、活动人员安排
三人负责量血压、三人负责测血型、六人负责讲解生活小常识 备注：活动总负责人（董磊、徐旭）,活动人员安排可根据实际情况进行调整
九、活动参与人员
橄榄城—柏林阳光社区全体居民
十、活动策划人：
普雪倩
十一、活动总负责人：
董磊
十二、活动负责人 ：
董磊、普雪倩、陈倩倩、展林霞
十三、其他 ：
1.参与者记入个人在青协中的档案
2.活动参与者应维护志愿者的良好形象
3.活动过程中参与者要服从负责人的安排
4．所有责任由负责人承担
5．若因天气恶劣或人员减少等突发性原因导致活动不能正常进行，取消活动。
黄河科技学院青年志愿者
医学院分队
2011年3月15日
第18篇：价格诚信服务承诺书
五大连池市第一人民医院
价格诚信服务承诺书
全院所有医疗服务价格必须执行市物价局和省卫生厅下发的>,在大厅设置电子滚动屏和电子触摸屏,方便病人了解价格信息和便于病人随时查阅。
临床科室每天主动向病人提供住院费用一日清单，住院处在病人结算时向病人提供汇总清单。
全院各科室均应做到合理收费、严禁分解收费项目、擅自提高收费标准、巧立明目收取各种费用。
全部药品采购必须按照政府主管部门的政策、法规，实行药品集中招标采购,降低药品进价，按照物价部门规定的加成率确定销售价格，并将药品的名称、规格、剂量、价格进行公示。
医院使用的一次性医用特殊耗材，按照政府主管部门的政策、法规进行采购，按照规定的加成率加价，所有在用的一次性特殊耗材必须在电子触摸屏公示，商品名、规格、型号、价格。
凡医疗服务价格和药品价格发生变动时，应按照规定的时间进行调价并及时更新数据库，向病人公示调整后的价格。
医院的所有医疗项目收费，必须由财务部门开具有财政部门监制的正式发票。严禁任何科室和个人出具非正式收据向病人及家属收取各种费用。
门诊和病房医护人员、收费处工作人员都有义务向病人告知费用和价格查询方式和地点。凡病人提出来的问题，应按首问负责制的原则及时给预答复和协调解决，不得相互推诿。导医台的工作人员应主动帮助不会使用查询设备的病人查询费用和价格。
落实市卫生局有关开展惠民的政策，严格按照优惠政策让利于民，保障弱势群体的基本医疗。
对于医院开展的“单病种限价”活动，各临床科室将严格按照单病种医患协议的条款执行，履行医院的承诺。财务科以及相关科室应及时处理病人费用投诉、做好解释工作，凡不能立即解决的，应主动向价格主管部门请示协调解决。
第19篇：医院价格服务工作意见
根据国家发展改革委和省物价局《关于开展价格服务进万家活动的通知》要求，为使价格监管和服务工作更好地结合，促进医疗机构和药品经营企业加强内部管理，规范价格行为，减少价格纠纷，化解价格矛盾，维护医疗机构、药品经营企业的公信力和广大患者的经济利益，现制定《关于开展价格服务进医院（药店）活动的实施意见》如下：
一、工作目标
通过价格服务进医院和药品经营企业，促进价格法律法规以及药品和医疗服务价格政策的贯彻落实，指导医院（药店）建立健全内部价格管理制度，推进价格诚信建设，及时处理医药价格投诉，维护医患双方的合法权益，提高药品和医疗服务价格管理水平。
二、具体内容
（一）建立与医药行业的联系沟通制度，深入医院（药店）了解价格政策执行情况
1．指导医院、药品经营单位正确执行医疗服务、药品价格管理政策，加强内部管理。
2．指导医院、药品经营单位建立健全内部价格管理制度。包括落实医院、药品经营单位配备专（兼）职价格管理人员，制定医药收费责任制和收费人员挂牌亮证制度。
3．宣传价格法律、法规以及医疗服务、药品价格管理政策，加强医院、药品经营单位价格管理人员以及收费人员的价格政策培训教育。
4．通过不定期召开座谈会或讨论会，统一价格政策的理解和认识，了解医药行业在执行价格管理政策中遇到的问题，听取医药行业对改进和完善医疗服务、药品价格管理政策的意见和建议，并及时予以解决。
（二）指导医院（药店）落实医疗服务、药品价格明码标价制度
1．指导并督促医院将主要的医疗服务价格项目名称、服务内容、服务价格，以及主要药品的名称、规格、价格等在显著的位置予以公示。在联系点的医院全面推行医疗服务和药品价格计算机管理，设立电子触摸屏和计算机查询系统，供群众查询医院所有的医疗服务项目、价格和药品价格。
2．推广住院病人费用一日清单制度。指导医院制定统一的住院病人费用明细清单格式，每日填写病人的费用情况，向病人或家属提供。有条件的医疗机构可建立门诊病人门诊费用清单制度。
3．建立价格公示长效机制。定期或不定期到医院（药店）了解医疗服务和药品价格公示制度落实情况，完善价格公示工作，对发生价格变动的医疗服务或药品价格，及时变更。
（三）指导医院（药店）推进价格诚信建设，开展价格诚信单位评选活动
1．推进价格诚信医院（药店）建设，指导帮助医疗机构贯彻落实政府定价、指导价及招标药品的价格政策，制定和完善医疗机构、药品经营企业价格管理制度，倡导价格诚信，促进医药行业自觉规范价格行为。
2．协助医院、药品经营企业建立、健全《医疗收费价格管理制度》、《医院收费一日清单制度》、《医院（药店）药品价格管理制度》、《医疗服务和药品价格公示制度》、《医院（药店）内部价格监督制度》和《物价员（价格工作联络员）工作制度》等价格管理制度，促进医药行业规范管理，自觉加强价格诚信建设，不断提升医药行业形象。
3．指导医药行业制定并公布价格诚信服务承诺，通过消费者评价等方式开展价格诚信医院（药店）评选活动和明码标价示范医院（药店）工作。
（四）提供医疗服务和药品价格信息发布平台，拓宽价格服务渠道
1．通过网络、宣传资料等形式，公布政府定价药品的价格及巢湖市医疗服务价格标准，供群众寻医问药作参考。在“巢湖市物价网”建立医药价格咨询窗口，开通医疗服务收费和药品价格咨询与举报投诉渠道，通过咨询服务落实价格政策。
2．建立和完善医院（药店）价格政策提醒制度，在收费标准或药品价格（品种较多时）变动时，及时召开价格提醒会，提醒其自觉执行价格政策法规，规范价格行为，严格守法经营。
3．市内药品经营企业应该定期在所销售常用药品中，遴选销售量前20位的药品或新、特药，注明通用名、功效、规格剂型、生产厂家以及批发、零售价格，报市物价局备案确认后，在“巢湖市物价网”予以公布。
4．市物价部门将综合运用成本监审、价格监测、认证评估、政策咨询等价格公共服务职能，对单病种限价的执行情况开展成本调查。加强医院和药品经营企业物价员指导和培训，通过定期联系制度，及时了解医药行业价格政策执行中情况、存在问题和建议，提供全方位的价格服务，帮助解决发展中的问题。
三、几点要求
（一）加强领导，健全组织。市物价局成立“价格服务进医院（药店）”工作小组，组长由副局长汤建生担任，工作小组办公室设在市局综合业务科，并确定市第
一、第二人民医院和市骨科医院以及市区内的中辰大药房有限公司、市医药公司、康复大药房有限公司、福仁堂药业有限公司为首批价格工作联系单位，各单位应确定一名有一定工作经验和电脑操作基础的人员担任物价联络员，填写《物价联络员登记表》（附件），于8月底前邮寄或送至市物价局综合业务科，便于加强经常性的沟通和联系。
（二）明确责任，抓好落实。开展“价格服务进医院（药店）”活动，是价格部门拓展服务，促进医药行业加强管理，提升行业形象的重要举措，相关部门和单位要按照《实施意见》要求，明确任务、强化责任、抓好落实。同时，加强部门间的协调配合，确保“价格服务进医院（药店）”活动取得实效。
（三）加强宣传，营造氛围。通过各种渠道广泛宣传开展“价格服务进医院（药店）”活动的重要意义，宣传价格法规和价格政策，增强群众维权意识，市局将适时组织评选示范医院（药店），召开示范单位现场经验交流会，以点带面，推动价格服务活动的深入开展。
第20篇：商业银行服务价格管理办法
商业银行服务价格管理办法
(征求意见稿)
第一章 总 则
第一条 为规范商业银行服务价格行为，保护金融消费者合法权益，促进商业银行健康发展，根据《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规，制定本办法。
第二条 本办法所称商业银行，是指依据《中华人民共和国商业银行法》和《中华人民共和国外资银行管理条例》等法律法规设立的银行业金融机构。
第三条 本办法所称商业银行服务，是指商业银行向金融消费者提供的各类服务。
本办法所称服务价格，是指商业银行提供服务时收取的费用。
第四条 商业银行服务价格行为应当严格遵守国家法律、法规、规章和有关政策的规定，遵循公开、诚实、信用的原则，接受社会监督，促进银行服务持续发展和承担社会责任相统一。
1 第五条 商业银行应建立科学有效的价格管理体系，加强内部控制，严格执行明码标价制度，充分披露服务价格信息，保障金融消费者获得价格信息和自主选择服务的权利。
第六条 根据商业银行服务的性质、特点和市场竞争状况，商业银行服务价格分别实行政府指导价、政府定价和市场调节价。
第七条 国务院银行业监督管理机构、中国人民银行和政府价格主管部门依照有关法律、法规及本办法的规定对商业银行服务价格行为进行监督管理。
第二章 政府指导价、政府定价的制定和调整 第八条 实行政府定价的商业银行服务项目和标准，实行政府指导价的商业银行服务项目、基准价格和浮动幅度由国务院价格主管部门会同国务院银行业监督管理机构、中国人民银行制定和调整。
第九条 制定和调整政府指导价、政府定价，按照以下程序执行：
（一）组织相关机构进行成本调查；
（二）征求金融消费者、商业银行和有关方面的意见；
（三）作出制定或调整服务价格的决定，并向社会公布。第十条 下列与人民生活关系密切的基本商业银行服务价格实行政府指导价或政府定价：
（一）银行汇票、本票、支票、贷记转账和委托收款服
2 务等人民币基本结算价格；
（二）国务院价格主管部门、国务院银行业监督管理机构、中国人民银行根据商业银行服务成本、服务价格对个人、企事业单位的影响程度和市场竞争状况制定和调整的商业银行服务价格。
第三章 市场调节价的制定和调整
第十一条 除规定实行政府指导价、政府定价的商业银行服务价格以外，商业银行服务价格实行市场调节价。
第十二条 实行市场调节价的商业银行服务价格应由商业银行总行（总公司）制定和调整。分支机构不得违反总行（总公司）的规定，自行制定和调整服务价格。
商业银行分支机构因地区性明显差异需要执行不同于总行（总公司）制定的服务价格，应获得总行（总公司）的授权。
外国银行分行根据其总行（或地区总部）的授权，制定和调整服务价格。
第十三条 商业银行制定和调整市场调节价，按照以下程序执行：
（一）制定相关服务价格的定价策略和定价原则；
（二）综合测算相关服务项目的服务成本；
（三）进行价格决策；
（四）形成统一的业务说明和宣传材料；
（五）按相关规定报告；
（六）在各类相关营业场所的醒目位臵公示。第十四条 商业银行制定和调整实行市场调节价的服务价格，应合理测算各项服务支出，充分考虑市场等因素综合决策。
第十五条 商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应至少于执行前30天向负责本机构法人监管的银行业监督管理机构、同级中国人民银行和政府价格主管部门报告。
商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目，应至少于执行前15天向负责本机构法人监管的银行业监督管理机构、同级中国人民银行和政府价格主管部门报告。
报告材料应包括以下内容：
（一）基本信息：包括服务种类、服务项目、价格水平、收费依据、开始实施日期等；
（二）定价方法：包括制定或调整服务价格的成本测算情况等；
（三）公示方案：包括宣传口径、信息公布方式和公布渠道等；
（四）与服务价格相关的其他情况。
第十六条 商业银行应于每年5月31日之前，向负责本机构法人监管的银行业监督管理机构、同级中国人民银行和政府价格主管部门报送上年度《银行服务价格工作报告》，
4 至少包括以下内容：
（一）上年度服务价格管理的组织架构和服务价格管理总体情况；
（二）上年度服务收费项目设臵情况、调整情况和相应的收入变化情况；
（三）上年度免费服务项目设臵情况、调整情况、相应的收入变化情况，在服务价格方面承担社会责任的情况；
（四）服务价格评估和服务项目的收入结构和评估情况；
（五）服务价格的明码标价情况；
（六）与服务价格相关的投诉数量、分类和相应的处理情况；
（七）对金融消费者反馈意见的解释说明情况和意见采纳情况；
（八）附表：银行服务的分类、具体项目、价格水平等情况；
（九）与服务价格相关的其他情况。
第十七条 商业银行按照市场化原则接受相关单位的委托，办理代收水、电、燃气、通讯、有线电视、交通违章罚款等费用以及代付工资、社会保险金、住房公积金等代收代付业务，应按照“谁委托、谁付费”的原则收取委托业务相关手续费，不得向委托方以外的其他单位和个人收取。
5 第十八条 金融消费者因商业银行调整服务价格或变更服务合同，要求终止银行服务的，商业银行应根据金融消费者要求，采取合理有效的措施，及时终止相关服务。
第四章 明码标价
第十九条 商业银行服务价格应严格实行明码标价制度。商业银行应在其网点、网站等采用多种方式及时公布实行政府指导价、政府定价和市场调节价的服务项目、价格水平和适用对象，所标示的价格应当相互吻合，真实一致，并应当采取以下措施保护金融消费者相关权益：
（一）在营业场所的醒目位臵提供相关服务价格目录或说明手册等，供金融消费者免费查阅，有条件的商业银行可采用电子显示屏、多媒体终端、电脑查询等方式明码标价。
（二）使用电子银行等自助渠道提供服务的，应在收取服务费用之前，提示金融消费者相关服务价格，并保证金融消费者对相关服务的选择权。
（三）商业银行应明确界定各分支机构同城业务覆盖的区域范围，通过营业场所公示、宣传手册、网站公示等方式告知金融消费者，并提供24小时查询渠道。同城业务覆盖的区域范围应不小于地级市行政区划，同一直辖市、省会城市、计划单列市列入同城范畴。
第二十条 商业银行应提醒金融消费者提供真实有效的联系信息并在相关信息变更后及时通知银行，以便商业银行
6 调整服务价格时按照合同约定及时告知相关金融消费者。
第二十一条 商业银行服务价格信息公示内容应至少包括：服务项目、服务价格、政府指导价或政府定价的批准文号、生效日期、咨询（投诉）的联系方式等。
商业银行关于服务价格信息的公示涉及优惠措施的，应明确标注优惠措施的生效日期和终止日期。
第二十二条 商业银行提高实行市场调节价的服务价格，应至少于执行前3个月在相关营业场所和商业银行网站进行公示，必要时应采用书面、电话、短信、电子邮件、合同约定的其他形式等多种方式通知相关金融消费者。
商业银行设立新的实行市场调节价的服务收费项目，应至少于执行前1个月在相关营业场所和商业银行网站向社会公示。
第二十三条 商业银行接受其他单位的委托开展代理业务收费时，应将委托方名称、服务项目、收费金额、咨询或投诉的联系方式等信息告知金融消费者，并在提供给金融消费者的确认单据中明确标注上述信息。
第二十四条 商业银行应严格执行明码标价的有关规定，在为金融消费者提供服务之前，向金融消费者告知相关服务项目、服务价格、优惠措施（含生效日期和终止日期），金融消费者确认接受该服务价格后，方可提供相关服务；金融消费者在使用服务前明确表示不接受相关服务价格的，不
7 得强制或变相强制金融消费者接受服务。
第二十五条 对于需要签署服务章程、协议等合同文件的银行服务项目，商业银行应在相应的合同文件中以通俗易懂和清晰醒目的方式明示服务项目或服务内容、服务价格、优惠措施及其生效日期和终止日期、与价格相关的例外条款和限制性条款、咨询或投诉的联系方式等信息。
第五章 内部管理
第二十六条 商业银行应按照审慎经营原则，建立健全服务价格管理制度和内部控制机制，形成清晰的服务价格制定、调整和信息披露流程，严格执行内部授权管理。
第二十七条 商业银行服务价格管理制度应严格遵守国家法律法规，明确价格行为违规的问责机制和内部处罚措施。
第二十八条 商业银行应指定一个部门牵头负责服务价格管理工作，建立服务价格内部审批制度，适时对服务价格管理进行评估和检查，及时纠正相关问题，并组织开展服务价格相关宣传、解释、投诉处理等工作。
第二十九条 商业银行应建立相应的投诉管理制度，明确金融消费者投诉登记、调查、处理、报告等事项的管理流程和负责部门，确保对金融消费者投诉及时进行调查处理。
第三十条 商业银行应设立统一的投诉电话、书面投诉联系方式、网上投诉邮箱地址等渠道，并在分支机构营业网
8 点和网站显著位臵进行公示，以便及时受理金融消费者对服务价格的相关投诉。
第三十一条 商业银行应认真处理和及时答复金融消费者投诉。商业银行应建立相应的投诉自查机制，对投诉管理制度的落实情况、投诉处理情况进行定期或不定期自查。
第三十二条 除国家法律、法规、委托代理合同有相关规定和要求的情况以外，商业银行有权拒绝任何单位和个人利用银行网络直接向金融消费者收取各种费用。
第六章 服务价格监督管理
第三十三条 商业银行违反本办法规定，有下列行为之一的，由政府价格主管部门依据《中华人民共和国价格法》、《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规责令改正，依法处理：
（一）擅自制定属于政府指导价、政府定价范围的服务价格；
（二）超出政府指导价浮动幅度；
（三）提前或推迟执行政府指导价、政府定价；
（四）擅自对明令禁止收费的服务项目继续收费；
（五）不按规定明码标价。
第三十四条 商业银行违反本办法，有下列行为之一的，由国务院银行业监督管理机构和中国人民银行分别依据《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国中国人
9 民银行法》等法律法规依法处理：
（一）未按规定程序制定和调整市场调节价；
（二）商业银行分支机构擅自制定或调整市场调节价；
（三）未按照规定进行服务价格信息披露；
（四）未按规定开展服务价格评估和报送《银行服务价格工作报告》。
第三十五条 商业银行有其他违反本办法规定行为的，由国务院银行业监督管理机构，中国人民银行、政府价格主管部门按照各自法定职责处理。
第三十六条 鼓励有关单位和个人对商业银行服务价格违法行为进行社会监督。
第三十七条 行业协会等有关组织应积极收集和整理商业银行服务价格有关信息，充分发挥在商业银行服务价格行为社会监督中的协调和自律作用。
第七章 附 则
第三十八条 在中华人民共和国境内经国务院银行业监督管理机构批准设立的其他银行业金融机构的服务价格行为，适用本办法有关规定。
第三十九条 本办法于 年 月 日起施行。《商业银行服务价格管理暂行办法》（中国银行业监督管理委员 国家发展和改革委员会令2003年第3号）同时废止。此前有关商业银行服务价格或收费的规定，与本办法不一致的，以本办
10 法为准。
（过渡期调整期限在“本办法于 年 月 日起施行”中体现。过渡期为半年到一年）
