推荐第1篇：社区培训总结
街道2012年度社区培训月总结汇报
为期一个半月的社区工作人员培训月活动结束了，在这段时间，我们社区工作者经过了一轮系统的培训，除了条线知识的专业讲座外，还有社区居民自治、扁平化管理、品牌建设等社区服务方式的进一步探讨。针对我们大学生村官，街道组织了参观学习和座谈讨论。其中，到社区的参观学习以及之后各社区集中开展针对性的座谈讨论，探讨社区服务管理的改善方向，给我留下了尤为深刻的印象。自己也有一些心得想法，总结如下：
一、社区服务方式向更加亲民化发展，可以导入SP（standard proce），即实务操作教程
(1)现在的服务方式，是居民群众来到社区办理事务，找到相关条线的工作人员办理，找不到条线人员，一般就不知道怎么办了。现在推行AB岗、ABC岗，有利于保证居民来办事不会找不到办事人员。
我觉得可以学习这么一种做法，即采用实务操作教程指导，以便于提高服务平台的亲和力。SP（standard proce），实务操作教程，在一些外企里运用的比较普遍，是针对企业里的新进职工的培训指导。一般是PPT形式，也有文稿形式，更先进的就是网页操作形式了。它的作用在于指导新进员工也能独立而快速地掌握工作流程。
(2)放在社区事务来说，譬如说，有个居民来社区申请办理劳动手册，那么对于社区服务人员来说，就可以打开一个PPT教程：第一步，准备好材料，包括一寸照片、身份证等；第二步，填写信息表格，如何填写……
根据这一份“劳动手册办理流程PPT”，每一个社区工作人员，懂得简单的电脑操作知识，打开这个PPT按章操作，就可以为居民办理好劳动手册。
同理，大部分社区大厅窗口的工作事务，都可以按这个流程来办。
这样做的效果，比自己学习记忆的效果更好，也不容易遗漏什么步骤。针对社区工作者，提高了服务平台使用的便利性。
顺便提一下网页模拟形式，比PPT更进一步，就是它跟操作员有互动，会提示你做对没有，做错没有。
（3）更进一步，以便民为目标，即针对社区服务方式向亲民化发展，改善方向有两个：
方向一，是将这个教程放在大厅里，普及教育给来办事的居民，采用自助式办理；就像到移动大厅去缴费或者办理其他各类业务，只需要一个大厅服务指导员，协助你操作服务自主平台，自主完成各项事务办理。
方向二，将这个办事项目和教程整合后放在社区或街道网站上，我在街道网站上看到有办事指南，但是只是单方面的展示告知；而无法形成互动沟通；我觉得最好是居民可以自己在家里上网就办理好各个服务项目，充分发挥网站的作用。类似于我们现在已经逐渐习惯在网上给手机电话充值缴费，完成各项服务。
在社区工作平台建立这么一个共享的实务操作系统，它可以是放在每台电脑桌面上里的一个图标，一点击打开，就可以进入这个文件夹里面，譬如有计生文件夹，社保文件夹，每个办事项目都是一个PPT或者word文件，每一页都写得很清楚，这样就不容易出错。
这样做的优点在于
1）对于新进的社区工作者，更容易熟悉本条线工作流程。
2）如果本条线工作人员不在，其他大学生村官，按章操作，也能很好地办理。缺点以及相关对策
1）政策性的信息变化需要及时更新，相关业务的办理条件要注明，并多次提醒，以免办错业务。
2）居民来咨询信息，而不是办理事务，那需要的就是政策性指导的文件了。实务操作教程的功能就不大了，但是可以另外整理好政策性文件，列明针对性人群。
3）居民本身就不了解自己来办什么事务，这就比较麻烦了，需要做一个澄清流程表，根据现有信息，澄清情况。
可行性分析：窗口服务项目，手续办理可行；调解事务等就不是很适用了。
二、重视是提案和研讨
鼓励提案，重视提案。我记得三社区的蔡书记提起她在做的研讨是《针对刑释解教人员的帮扶》，然后还准备给上级领导提案并实施。
由此我想到两点：
一是人群，社区有许多有需要的人群，譬如孤寡老人，譬如未成年儿童，外来人员及其子女，刑释解教人员。
二是问题，每个社区都有各种各样的问题，譬如社区对外来人员的治安管理，对消防水的管治，对车库小店堆积废物的安全隐患治理问题，等等。
以上这些，就可以构成我们的研讨课题和提案出发点。也是我们社区服务的着力点。
研讨是指，我们可以针对这些人群和问题做走访、研究，确定他们的现况、最急需什么、他们在这个社区条件和环境下的生活状态。有了研讨成果，由此做出各类提案，针对性地提出对问题的解决方案、对人群的最有效的帮扶措施。然后在请示上级领导获得通过后，可以成立实践小组，进而完成提案的实践。
即使这些研讨，最终也只能停留在理论阶段，无法实践，但也能够为社区工作提供一些参考数据，作为一个数据库资料储备，也是很有意义的。
因为你做了研究调查，就确定了问题的存在和群众的需求。相当于把这个问题抛了出来，在你能力范围内也许你解决不了，你提出问题，请示上级，说不定就可以解决；社区无法处理好的，联合物业一起，说不定就可以处理好。
举个例子，社区有许多老人，孤寡伤残，年纪老迈，他们腿脚不便，说话沟通也不便，家里出了点事，譬如说空调坏了，电磁炉坏了之类，就会很无助。如果儿女孝顺经常关心的话，那还好。如果儿女比较冷漠，或者实在是没空，平时都忙于各自的工作，那么老人怎么办呢？
我在社区就见过这样的事情，一个孤寡老人，有点轻微的痴呆，一个人住在车库里，颤颤巍巍走到社区来，要求我们去给他修电磁炉。当时是我们社区物业上的张主任张伟方，出来接待了，上门去看了情况，联系了修理工给他修好。后来修理工向老人的儿子收钱没收到，后来是张主任自己付了，还给了老人一些钱补贴家用。这件事的后续发展是那老人的儿子把老人家数落了一顿，说他尽找麻烦。
社区针对这些老人，开展了一些援助服务，譬如邻里互助、志愿者结对帮助、定期上门走访、节假日慰问、夏送清凉等等各类活动。但是，平时的生活中没什么问题还好，一旦出现什么问题，往往对别人来说很小的事情，在老人家这里就显得很无助、很急迫，譬如电磁炉坏了就没办法做饭，就可能2天都没饭吃了。
有的社区针对这些问题，采取的是建立老人食堂，每天给老人家做饭送饭菜，每天都送，风雨无阻；这样相当于是在社区建立一个养老基地一样，投入很大，并且不一定是最优方案。我现在也没有什么很好的提案，只有一些简单的想法，可以提议社区和物业联合，定期组织人员上门为社区老人修理维护电器；为单独居住的老人提供一些住所清洁消毒，卫生防疫的提醒，以免夏季高温滋生病菌。
以上这些，就是我近期的一些想法和心得，希望得到指正。
推荐第2篇：社区培训总结
xx社区2013年党支部
教育培训总结
为提高社区工作人员业务水平，更好地发挥社区维护稳定、服务民众的只能，坚持对全体工作人员进行科学文化知识和形势政策、时事政治教育以及业务技能培训。现总结2013年党支部教育培训汇报如下：
一、加强对党员干部及工作人员的思想教育和政治理论培训
高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实党的十十八大精神和科学发展观，以“学习党史、坚定信念、铭记党恩、爱党爱国、立足岗位、多做贡献”为重点，引导社区工作人员增进爱党之情、坚定社会主义信念，牢固树立社会主义核心价值观；把迎接、学习、宣传、贯彻党的十八大精神与社区各项工作结合起来。开展多种形式的宣传活动10次，包括十八大精神文件学习4次、组织知识竞赛1次，参与街道知识竞赛1次，组织工作人员参与网上答题1次。
二、加强党的作风、党纪党规和思想道德教育 以《中国共产党党章》《中国共产党纪律处分条例》和有关法律法规为主题内容，在党员、干部中深入进行全心全意为民服务的宗旨，党的优良传统和工作作风、政治纪律、反腐倡廉教育培训。安排集中学习新党章2次，安排争当优
秀共产党员活动座谈会3次，组织部分居民及工作人员参与天山区，乌鲁木齐市级参观、学习、培训20余次。
三、加强党员及工作人员现代科学知识和专业理论培训 了解社区背景知识。较全面、深入了解一般社区结构、服务事业及公共或私人机构的功能特点，并熟悉社区生活习俗，从而容易适应工作环境，建立积极的社会关系。积极开展社区专业知识和履行岗位职责职责必须的知识技能学习培训。（1）安排计生工作业务培训3次、低保工作业务培训3次、计划免疫培训6次，工会妇联培训3次。（2）组织工作人员及下派干部学习社区概况、社区办事程序、以“如何做好社区工作”为主题讨论会、“听民声、解民忧、促发展”座谈会等各种形式交流会10余次。
通过对党员干部及工作人员的思想教育和政治理论培训、党的作风、党纪党规和思想道德教育、加强党员及工作人员现代科学知识和专业理论培训等形式社区全体工作人员形成了良好的精神状态、高昂的工作热情，在日常工作中不仅得到了居民的普遍好评，也给按时按要求完成了街道安排的各项工作。
xx社区党支部 二○一三年十一月
推荐第3篇：社区志愿者培训总结
2016年社区志愿者培训总结
志愿者精神是一种利他主义和慈善主义的精神，指的是个人或团体，依其自由意志与兴趣，本着协助他人改善社会的宗旨，不求私利与报酬的社会理念。以下是小编整理的2016年社区志愿者培训总结，欢迎阅读。
篇1：2016年社区志愿者培训总结
为进一步提高志愿者的服务知识、技能，按照我局《志愿者培训方案》要求，我们对局志愿者进行了认真培训，使志愿者队伍整体服务素质得到较好提高。不断推动了社会公益性服务工作，现将上半年培训工作总结如下：
一、领导重视，认真组织使培训工作落到实处。
为进一步健全局志愿者组织，不断壮大愿者志队伍和不断提高人员素质和整体工作水平，使各项志愿服务健康发展。局领导高度重视，按照志愿者注册登记、招募工作的要求和阶段培训计划安排，经常过问志愿者的情况，并对研究制定的志愿者工作方案和培训计划亲自审阅和批示。还由一名副局长专门负责组织协调志愿者培训工作，同时在经费上给予了落实。
二、精心组织，保证了培训任务和质量的落实。
上半年，按照局《志愿者培训方案》要求，对局志愿者进行了志愿者组织的含义;志愿者应具备的素质;志愿者服务过程中要注意的事项;志愿者的权利和义务;志愿者服务知识技能技巧、服务理念等内容培训。同时，进一步规范了队伍管理。在局属单位配合下，组织3个下属单位的板报、橱窗等宣传平台，广泛宣传志愿服务理念和权利义务，激发广大干部加入志愿者行列，并积极参加和接受志愿服务思想、业务的培训，较好促进了培训任务落实和质量的提高。
三、集中培训与自学相结合。
在培训中，我们采取了集中培训和自学相结合的形式，对局志愿者队伍进行培训。一是将一些比较难理解的理论知识和比较难操作的技能，聘请专业人员用集中培训方法，为志愿者授课讲解。二是对那些较为浅显的理论知识和能单独操作的技能以自学方法进行自训。同时，我们还结合志愿者自身工作实际，开展各种自学、自训活动，让他们利用业余时间进行自学。具统计，局志愿者集训、自训培训时间都达到了16小时(二天)。
四、学习与实践相结合，强化培训效果。
志愿者们，将培训学到的知识和技能，应用到志愿服务实践中去，使所学志愿服务理论知识、技能水平在实践中磨合提高。
篇2：2016年社区志愿者培训总结
本专题的目的
一、主要是介绍服务过程中可能会遇到的心理问题
二、学习心理自护知识
专题分为四讲
第一讲：心理健康重要性，
通过采访时勘教授的形式简述，内容有：
1、如何看待志愿者。
2志愿者的心理健康的重要性。
3志愿者可能遇到的问题。
4从“身心灵”三方面讲述如何提高心理素质。
第二讲：服务过程中志愿者常有的心理问题
(1)通过采访北京奥运会志愿者、广州亚运志愿者队长李森，北京奥运会志愿者袁宙的形式简述。
内容有：
1讲述他们的个人志愿者服务经历，志愿者可能遇到的问题心理问题，及他们如何对待、解决心理问题。
2、如何调适心理问题，解决问题的途径。
3、对志愿者的建议。
(2)讲师龚会简述：
1服务过程中志愿者常见的心理问题：
a、紧张和焦虑
b、消极心态
c、工作倦怠和疲倦
d、不能有效平衡日常生活。
2.、解释上述心理问题的原因及如何调整
第三讲：志愿者健康调适自我保护知识
讲述如何克服调整遇到的心理问题
1、志愿者管理者方面通过志愿者的工作的设置调整、对志愿者的培养来帮助志愿者
2、团队互动的调适：团队的持续沟通、积极赋义法 、按摩阵线联盟法
3、自愿者自身的自我调适：
(1)如何克服紧张：a改变思想法 b、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法、冥想放松法)c、敢于行动 d、信念和自信 e、其他减缓方法：听音乐、聊天、看书、散步、运动
(2)如何应对工作倦怠的方法
(3)如何平衡工作活的建议a、设立明确的目标b、保持心灵平静c、了解时间管理法则
(4)如何保持工作热情的策略
(5)如何保持积极心态
4、这部分还具体介绍了展示按摩阵线联盟法、简单地放松技术(呼吸放松法、肌肉放松法)
推荐第4篇：社区工作者培训总结
社区工作者培训总结
2011年是萧山社区建设高速发展的一年，是萧山社区工作者队伍不断扩大的一年，是我加入社区工作者大家庭的一年。2012年2月29日，萧山区民政局为我们新招社区工作者组织了一次培训，培训时间三天。时间虽短，但我们获益颇多。培训班上民政局葛局长作了动员报告，随后我们正式的开始了社区工作者培训。在这三天里，我对社区工作有了不同方面的体会。
首先，要了解社区居民的需要。只有了解了社区居民的需要，才能通过分析，做好社会服务。北干街道湖滨花园社区的高建瑛书记为我们上了生动的一课，从湖滨花园的筹建，到现在评得各项先进，开展的“邻居节”从中使用的各种方法，及分析思路都是对我上了关于社区工作实践很好的一课，我得到了很大的启发。懂得了要活学活用。萧山区民政局的吴建和科长，对社区建设的理论与实践提出了新颖的看法，我也获益颇多。
其次，要开拓社区工作思路。从事社区工作者工作，从中必不可免的会遇到一些居民的纠纷等一些特殊的情况，杭州师范大学的王淑玲教授通过案例分析，辅以生动的讲课技巧。让我身临现场，积极展开思维，在王教授的分析下，在调解纠纷时要注重分析居民的需要，他们来社区的目的，要通过什么方式来解决纠纷，都很有讲究，为此，我回去后细细分析，如果我要是遇到如此纠纷我会怎么解决，在细想后认为王教授提供不只是这些案例的解决的方式，更注重我们解决不
同纠纷的方法。
再次，是要团结同事。不论是王教授，还是其他的几个老师，都指出要做好社区工作，团结的重要性。在培训班期间印象很深的是，我们去杭州市西湖区翠苑一区社区的AB岗制，不仅能帮助自己和同事，相对来说，他们这支社区工作者队伍更有凝聚力。就像一把筷子一样。
最后，就是如何做好社区服务。社区职责分行政职责和服务职责，所以如何做好社区服务也是至关重要的。我们在杭州市翠苑一区社区学习时，发现他们社区是属于一个老年人占17%左右的社区，为此他们的老年人食堂做的非常好，还为行动不便的人提供送饭。而在老年人食堂上面还有休息室、简易活动室及基本医疗救护室。据了解整个翠苑小区大概220各老年人，来老年人食堂就餐或送餐的大概有70人/每天。大约1/3的人需要提供就餐服务。翠苑一区社区在整个服务方面做的很好。真正做到“以人为本，关爱老人”。
做一个社区工作者不难，难的是做好一个社区工作者。要克服不同的困难，提供社区怎么样的服务社区居民，是一个我们深思的课题。我会在将来实际工作当中不断的努力，通过不同的方式了解社区实际需要，有能力的解决的及时解决，没有能力解决的积极与其他同事探讨研究，做好一个社区工作者。
北干街道加德社区 任健
2012年3月13日星期二
推荐第5篇：社区工作者培训总结
社区工作者入职培训
作为一名今年新招录的社区工作者，我有幸参加了北京市XX区社工委组织的社区工作者入职培训。正值金秋时节，天高云淡，清风送爽。我们新招录的工作者齐聚一堂，接受为期三天的培训课程。课程的设置别具匠心，既有心理学指导，又有政策讲解，有对工作的介绍，也有对人生道路的建议，可谓荤素搭配，正解了我们这些新人的当前渴，为我们的工作、为我们的学习，甚至为我们的愿景、为我们的人生上了生动一课。
一、开班典礼，振奋士气
9点半，为期三天的培训正式开始。社区办的XXX主任为我们主持了开班典礼。尽管是新入职培训，但参加的同学大都已经在社区工作了1到2个月的时间。这段时间里也对新的工作有了初步的认识，大家正迫切需要这样一次机会。介绍完这次培训即将展开的内容，同学们都十分振奋，对培训充满期待。
二、心理阐释，深入人心
下午，社区办邀请了XXXXX，社会学与社会工作系副教授田国秀老师为我们进行了一场题为“新形势下如何做好群众工作的方法和技巧”的讲座。教授从事社会学教育20余年，有着丰富的社会工作教育经验。她的例子深入浅出，讲解入情入理，对我们以后的工作非常有帮助。田老师为我们讲解了人的几种社会人格，帮助我们更好更清晰的认识我们的服务对象，同时也帮助我们再一次认识自己。此外，田老师又特别指出了沟通的重要性，指出沟通的真谛在于任清关系。社会工作者的工作重在沟通，难在沟通。老师的很多精辟的见解对我们有深刻的指导意义，下课后，同学们感觉余音仍绕，有的在回去的路上还在讨论着老师的课。
三、成长教育，醍醐灌顶
随后，应社区办的邀请，区委党校的校长为我们进行了一次深刻的人生教育。校长讲座的题目就是“青年人才成长”，对于我们新入职的工作者，尤其是像我
1一样刚刚走上社会的大学生有着非凡的意义。正如王校长所说的，成才的要素主要在于“组织的培养、环境的熏陶、时代的造就和个人的努力”，王校长结合他的亲身经历，指出青年成长需要磨练八种气。立志气、御灵气、树正气、展才气、练静气、聚人气、强体气、扬朝气。八种气齐聚，才是成才正道。勤奋正直、宠辱不惊是他对我们这些新人的建议，一场讲座下来，满座皆是热烈的掌声。
正如党校校长所说的，做人要学会融入，才能如鱼得水，要让人接纳，才能如虎添翼。而社区工作正给了我们这样一个机会，这样的机遇，将会使我们的人生如景生花。我相信，基层的工作经验将为我的人生带来新的色彩，也愿为之付出自己的努力，以厚积之势，搏蓬勃之功。
推荐第6篇：社区教育培训总结
社区教育培训总结
X年X月X日，作为一名初任公务员，我有幸参加了X市社区教育培训班，本次培训令我受益匪浅，对社区教育有了一个更全面的了解和更深刻的认识。我认为社区教育包含以下几个方面的作用：
第一，社区教育是实现终身教育的理想途径。所谓“活到老，学到老”，在国家高速发展的今天，我们需要高素质的国民，所以建立一个全民的终身的教育模式是十分迫切的。我们可将构建终身教育体系的原则概括为：
1．教育计划和方法要适应每一个团体具体的和根本的目标；
2．在各个教育水平上，塑造人类自身，以适应进步、变革的生活；
3．大规模地使用各种各样的信息和安排训练，要超越加在教育身上的传统定义和组织机构的限制；
4．确立各种活动（技术的、政治的、工业的、商业的等）形式与各种教育目标之间密切的联系。
社区教育在教育连续性、社会适应性、教育手段多样性，以及教育与社会各部门的合作方面都较好地适应了这些要求，在构建终身教育体系中具有不可低估的重要作用。从幼儿教育到老年教育，文化教育到职业教育，社区教育在其中
所作的作用是不可替代的。
第二，社区教育是满足基本的学习需要
社区教育在满足市民最基本的学习需要方面将可发挥重要作用。基本学习需要主要包括：“基本的学习内容和基本的学习手段，这些内容和手段是人们为能生存下去，充分发展自己的能力，有尊严地生活和工作，充分地参与发展，改善自己的生活质量，明智地作出决策等所必需的。”
第三，社区教育能推进教育的发展
社区教育的灵活性、适应性，在教育现代化、推进普通教育的进步与普及、发展高等教育并使更多的人有机会接受高等教育、发展职业教育、转岗培训方面，已经显示了所具有的优势，并得到人们的认可，今后仍将在这一方面发挥出巨大的潜力。
第四，满足外来人口、失业人口的教育需求。
社区教育在满足外来人口教育、失业人口教育需要方面，在老年人教育方面的作用亦应引起重视。外来人口是社区教育对象中庞大的一群，他们的文化素质、职业技能有待提高，对城市生活的知识有待于更多的了解，使之成为合格的公民，社区教育在这一方面可以做许多工作。在企业改革不断深入，越来越多的下岗人员急待转移工作岗位，再加上新的劳动人口不断涌入劳动力市场，全社会日趋严重的就业
压力面前，社区教育对调整待业者的心理，增强他们的心理承受能力；加强职业技能培训，增加就业的竞争能力，也可发挥很大的作用。
另外社区教育所形成的寓教育于管理、服务、文化活动为一体的大教育格局，是对单一学校教育的突破、拓展和延伸。它的主要功能大致有以下六个方面：
1．向社区居民开放办学，教育的设施、场地为社区居民共享；
2．社区成人教育机构是社区的文化活动中心，举办各类文化活动，提高社区居民文化水准；
3．传播知识和科学技术，提高社区居民素质，担负社区通用性培训工作；
4．帮助社区提高精神文化建设的水平，改善社区环境；
5．推动各类教育发展，实现学校、社会、家庭的教育一体化；
6．参与企业教育，共同建设和发展企业社区环境。概言之，社区教育在社区发展中具有形成社区居民积极的价值观、生活态度和道德规范，提高社区居民的素质和文化水平，建设良好的社区文化、培养社区角色等主要功能。社区教育也一定能冲破原有教育管理体制的弊端，形成一个各种教育因素的集合体，实现教育与社会一体化，最终达到学习化社会的目标。
我们街道的社区教育工作虽然在全区处于领先地位，但是放眼全国我们仍然处于一个起步的发展阶段，所以我们更要努力，不断探索，以下是我对社区教育发展的几点看法：
第一，课程的设置要从居民的需求出发。只有是被需要的课程才能是受欢迎的课程，社区教育是为居民服务的，只要是居民所需求的，就都是我们应该提供的课程范围。
第二，要多重视青少年和老年人的教育工作。青少年的教育工作我认为可以作为一个对学校教育的补充，我们要从学校缺乏的方面着手，给孩子们提供更多的素质拓展教育，比如带领青少年回归大自然，认识动植物，或者是提供体育项目的培训增强学生的体质和增加课余活动时间。老年人的教育工作同样重要，现在的中国正进入老龄化阶段，能否妥善安置老年人群体是国家发展过程中非常重要的部分，而这其中老年人的教育问题首当其冲，不仅要让老年人老有所养，更要让老年人精神充实。
第三，道德教育要创新形式。社会发展速度快，人们很难静下心来听一些枯燥的道德教育课程，但是道德教育是一个国家必不可少的，这就要求我们必须开动脑筋，把道德教育搞活，搞生动。
以上就是我本次培训的心得体会。
学员：X
X年X月X日
推荐第7篇：社区康复培训总结
2009年周市镇残联社区康复培训总结
康复事业是一项文明、进步、高尚的事业，残疾人康复工作是康复事业的重要组成部分。近年来，在市残联领导的正确指导下，在相关部门的密切配合下，我镇的残疾人康复事业在不断的完善和壮大，培训机制也在逐步的走向成熟化，促进了我镇残疾人工作者整体素质的提高。
一、健全培训机制。
健全培训机制，是培训顺利开展的保障。镇残联将社区康复培训计划纳入工作计划。严格执行培训签到制度，对培训过程进行检查和督促，建立健全社区康复培训的业务档案，及时总结经验，发现和研究问题，确保培训目标和任务的完成。
二、科学规划落实培训内容。
科学规划落实培训内容，是培训取得实效的关键。在社区康复培训内容的选择上，镇残联遵循理论和实际相结合的原则，突出重点，确保培训对象着实掌握培训内容，并能熟练运用到实际康复工作中。坚持按不同时段、不同培训对象，不同培训对象、不同培训特点确定培训内容的做法，确保培训工作的实效性和有效性，确保收到较好的效果。
三、点面结合确定培训对象。
点面结合确定培训对象，是培训取得实效的策略之一。针对培训内容，有组织、有计划的安排培训时间、培训对象，从而达到事半功倍的培训效果。
四、坚持灵活多样的培训方式。
灵活多样的培训方式，是培训全方位开展的平台。在培训过程中，提倡发扬个人学习反思，同伴交流讨论，专家点拨引领的原则，从实际出发，针对从事社区康复工作人员的结构特点，探索总结出一些灵活多样又极富实效的培训方式和途径，使培训取得实效，达到预期目的。
今后，我们将进一步加强培训工作的力度，继续以全面提高社区康复工作人员整体素质为核心，不断开发社区康复培训内容、开创培训的新形式，把社区康复培训真正落到实处。为全面实现“人人享有康复服务”的总体目标，为推进残疾人康复服务上新台阶而不懈努力。
周市镇残联
2009年12月
推荐第8篇：社区党员培训总结
* *社区党员培训总结
为进一步动员社区广大党员深入学习贯彻党的十七届三中、四中全会精神、总书记建党90周年的重要讲话，切实增强我社区党员干部团结带领社区居民建设社会主义和谐新社区而努力。* *社区党支部根据镇党委、政府的统一安排和部署，于11月28-30日开展了党员培训班，社区党员干部认真学习了中国特色社会主义理论、党章和党的基本理论、党的基本知识、党的历史、党的路线方针政策和形势任务以及十七大三中、四中全会精神和胡总书记的重要讲话。社区书记王淑英、主任杨春梅就社区“两委”2011年工作情况做了详细讲解，对2012年工作思路和设想向大会做了报告。现将此次工作总结如下：
一、加强领导、精心组织，党员参学积极
社区党支部对本次党员培训非常重视，决定把一年一度的党员培训当作加强组织建设，提高党员素质，整顿党员队伍的头等大事来抓，严格按照镇党委的统一安排和部署，确保了参训率。本次应参训对象有111人，其中正式党员96人，待转正党员4人，待转预备党员10人，实际参加培训的84人，其中正式党员68人，参训率达76%。上报入党积极分子26人，实际到镇党委参加入党积极分子培训考试19人，参训率达73%。广大党员克服种种困难，按时参加培训，特别是一些住在比较偏远村那民小组的老党员不畏道路遥远，甚至带病坚持参加。如新关支部的老党员丁昭明同志已经77岁高龄，大清早就赶到村委会，自始至终参加各项议程，积极讨论，提出了很多良好的建
议，体现了老党员守党性，守纪律，顾大局的高尚品格。
二、联系本村实际情况突出主题，成效明显
(一)实现稳打抓党建，畅所欲言落实处，会上由总支书记申石昌同志专门组织学习了“三个建设年”、进一步落实科学发展观和建设社会主义新农村的重要思想和相关政策。联系新时期的形势讲叙了在当前做好党总支党建工作的必要性。在学习党的思想理论的同时，申石昌同志紧密联系本村实际，举例学习联合小组的党员申恒义同志发展烤烟种植和茶叶种植等带头创业致富的实例。与全体党员一道讨论分析村里的经济建设现状和以后发展带活经济的出路问题，号召全体党员同志发挥党员先锋模范作用带领村民致富创业。
(二)本村发展重点共同商讨，审时度势推进经济建设，彭传书同志还就赵坪村“两委”2011年上半年的社会经济工作情况、工作计划和设想向大会做了报告，并对下半年的工作进行了安排部署。上半年，在镇党委的悉心指导和全村全体共产党员的支持、协调和配合下，成功引进了两娃娃鱼养殖企业，引资达1000余万元，落实了烤烟种植面积1585亩，种植户142户，新修断头公路5条近20公里，自行集资30余万元，柒河新村、关口新村已纳入今年的实施计划，新建茶园近2000亩，村总支在中国共产党成立90周年之际荣获凤冈县先进基层党组织称号，人口和计划生育工作，在连续几次检查中上级给予了高度评价，洋蛟溪水库除病险工程建设已进入了全面的施工阶段。下半年的工作部署：一是烤烟生产，当前烤烟生产已进入烘烤的关键时期，烤房的检修、烟煤的储备、田间管理等工作，在思想上要高度
重视，技术上要环环紧扣，坚持做到，下部烟叶采嫩点、中部烟叶采熟、上部烟叶采稍熟的原则，注重病虫害的防治；二是公路硬化，财政一事一议奖补南街至水库公路硬化工程，务请要进一步的加强宣传工作，确保100%的理解政策，支持筹资，积极行动起来，要拿出超常规的工作方法，实施好这项工程，不能错失良机；三是新农村建设。抓新村建设是为了改善人居环境，部分同志不理解，一定要坚定我们对新村建设的态度，严格按照年初的实施方案进行，凡是无故干扰新村建设的，村支两委将申请有关部门强制处罚，黔北居民建设，要在10月30日前全面完工，以接受上级验收；四是沼气池建设。针对相对集中住户以搞点的形势，抓落实启动，要让大家充分认识到此项工程是项民心工程和利民惠民工程；五是人口和计划生育。加大人口出生的清理工作，要发扬优生优育思想观念，凡不遵守计划生育条例和破坏计划生育行为的，我们将严格按照相关法律法规从严处罚；六是产业调整。抓特色产业，调优产业，助赵坪经济的跨越发展，充分发挥村专业合作社的作用，大力发展花椒等产业，力争在三年内将我村打造成“烤烟+茶叶+花椒”的特色产业村；七是信用镇创建。抓信用乡镇的创建，信用乡镇的打造是农村信用合作社更好地服务于三农，惠民利民的好事，务请加大宣传力度，确保上级验收合格。听完工作报告，全体党员对村“两委”工作求真务实的精神和取得的成绩纷纷表示赞扬，与会的镇领导也对我村以往在组织建设，村级发展和经济建设方面取得的成就给予了高度评价。与会的全体同志一致表示，将坚决按照村“两委”的安排部署，以经济建设为中心，一心一意谋发
展，招商引资活经济，聚精会神搞建设，加快改革发展步伐，为促进我村的社会和谐经济建设和新农村建设的宏伟目标顺利实现贡献力量。
(三)民主评议讲实际，开门见山忌空话,正面教育为主导，通过民主评议工作，达到了纯洁党员队伍，增强党员先进性的目的。在理论学习的同时，党总支切实抓好了民主评议党员工作，开展了深入、广泛的批评和自我批评。在评议中，党员不搞一团和气，不走过场，针对支部成员和支部的实际情况，提出的意见中肯，批评有理有节，真正做到了畅所欲言，开门见山。使广大党员认识到自己的不足，领会到在抓好学习的同时，联系实际，学以致用，用开拓的思维思考问题，用创新的精神解决问题的重要性。使广大党员在思想上得到洗礼，党性观念、工作能力得以提升。进一步理解和掌握了胡锦涛七一讲话精神实质，进一步落实“创先争优”的活动，用先进的思想武装了头脑，更加坚定了共产主义信念，责任感和紧迫感普遍增强，对党在农村的政策也有了更深刻的理解，增强了带头致富和带领群众全面建设社会主义新农村的信心和决心。
(四)分组讨论，举手表决，提高党员队伍建设，各支部积极讨论，以举手表决的方式进行表决，同意接收的预备党员10人，同意接收为入党积极分子对象15人，评议出优秀共产党员5名，合格党员89名，基本合格党员2名，不合格党员0名。
(五)2011年度优秀党员表彰，为全面贯彻党的各项方针政策，落实上级党组织的工作部署，充分发挥全体党员的先锋模范作用，造就一
支朝气蓬勃、富有战斗力的党员队伍，争做优秀共产党员，培训会的最后一个议程是优秀共产党员，5个党支部(总支)表彰了5名优秀共产党员(村总支彭传书、尖山支部伍开书、洋蛟溪支部李宜双、新关支部冉龙开、蜂活支部冉茂宽)。
三、学习认真，纪律严肃
不论集中听课学习，还是分支部讨论，广大党员都能紧紧围绕培训的指导思想和教育培训重点，突出学习实效，不走过场，不图形式，绝大多数的党员能够认真听课，努力提高党的政策、法律法规理论水平和科学技术水平，并且能够充分讨论，发表见解，把思想认识自觉统一到党的指示精神和重大战略部署上来。在集中培训过程中，因会议时间安排相对集中，广大参学对象特别是一些老党员能自始至终坚持听课，不随意走动和私下讨论，保持了良好的会场纪律，充分体现党员队伍的作风是过硬的，也充分表明了党员同志们学习热情高，学习态度积极端正。达到了引导党员进一步解放思想，开拓创新，与时俱进的目的。
总之，此次党员培训，使我村党组织和党员队伍建设得到了加强，夯实了党的执政基础，使广大党员的思想政治素质和发展经济能力得以提高。通过这次会议使支部全体党员认真审视过去一年我们所取得的成绩和存在的不足，明确了今后的工作目标和发展思路：“千方百计促进农民增收，全面推进社会主义新农村建设”。也为进一步落实科学发展观、“创先争优”活动精神和建设和谐富裕的赵坪指明了前进道路和发展方向。
推荐第9篇：社区工作者培训总结
篇一：社区工作者培训心得 社区工作者培训心得
2012年4月10日至14日我参加了社区工作者入职培训，通过这次培训，让我对社区工作有了新的认识，并进一步了解了社区工作者的日常工作内容和工作的方式方法，社会工作是由政府或民间组织提供的一种规范化的、专业的服务，纳入现代社会的制度系统中，成为贯彻政府的福利政策、确保社会稳定的一种不可或缺的制度。社会工作可以在福利保障、医疗卫生、教育辅导、司法矫治、残障康复、社区建设、公益类民间组织和家庭生活等众多领域广泛开展。社工并不等于义工。他们需要经过一定的培训，需要资格的考评。此外，义工是义务帮助他人，社工是以服务社会而“谋生”的人。下面我简单谈谈我的心得体会。
在我的印象中，社区工作无非就是东家吵架了、西家生孩子、邻里之间发生矛盾这样的一些鸡毛蒜皮的小事，而且都是阿姨、大妈们就能解决的一些琐碎问题。通过这次培训，我才知道，这只是社区工作中的一小部分，看似简单，其实不然，社区工作却是建设和谐社会中不可或缺的重要因素和组成部分。通过这次培训，让我有了崇高的社会责任意识。作为一名社区工作者应正确看待自己的工作，认真对待自己的工作，凡事从自我做起，肩负起责任，对居民的责任、对工作的责任、对自己的责任。社会工作者的责任分为社会责任和专业责任。前者是指在一般社会关系中力所能及的助人行为，后者则是在专业岗位上应尽的工作义务。与普通公民相比，社会工作者在履行社会责任方面具有更强的敏感度；同时，政府以及公众对社会工作者这一职业群体在道德上寄予更高的希望。如果缺乏社会责任感，是不能在社会工作实践中尽到专业责任的。此外，社会工作者也往往能够通过不断进行专业实践而强化自己的社会责任感。
通过这次培训，明确了我在社区工作的出发点。我深刻感受到做好社区工作首先要把居民的根本利益放在第一位，做到群众利益无小事，充分发挥社区工作的优势，深入居民中，倾听居民的呼声，反应居民的诉求，关心居民的疾苦，我做为一名社区工作者，一定坚持“以人为本，服务居民”的原则，想群众之所想，急群众之所急；坚持用“心”工作，干一行爱一行，使自己时刻都有一颗责任心、平常心，对居民要有爱心、耐心，以诚心换真心；坚持团结友爱，社区是每一个社区工作者和社区居民共同的家，要团结每一个社区工作者，发挥大家的力量，为建设我们的社区共同努力。
通过这次培训，我懂得了社区工作者的礼仪及精神面貌至关重要。社交礼仪教育这一课的讲解，让我明确言谈、举止、仪表和服饰能反映出一个人的思想修养、文明程度和精神面貌。然而每个人的文明程度不仅关系到自己的形象，同时也影响到整个社会的精神文明，所以在社区工作中良好的社交礼仪更是必不可少，通过社交礼仪教育进一步提高我的礼仪修养，培养了我应对酬答的实际能力，并在日常生活中、工作中养成良好的礼仪习惯，具备基本的文明教养。
通过这次培训，我知道了团队意识在工作中的重要性。所谓团队精神，简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。核心是协同合作，是全体成员的向心力、凝聚力，反映的是个体利益和整体利益的统一，并进而保证工作的高效率。譬如，我们社区在采集人口信息的工作中，大家面临人员少，时间紧，缺少办公设备、任务重等诸多困难，但没有一个人因此而退缩，更多的是交流经验，团结协作，发现问题及时改进，按期做到录入的准确、全面。经过大家共同努力，保质保量地完成了任务，也更好地扎实了社区基础工作，并赢得了领导的认可和表彰，可见，在社区工作中团队精神尤其重要。
通过这次培训，我会不断的加强理论知识学习，丰富社区工作经验。个人的专业知识、实践能力和专业职责是保持心理稳定的前提。积累的知识越丰富，掌握的技术越熟练，文化敏感度越高，专业价值越稳固，就越能避免心理失衡。其中，丰富的实践经验是有效调适心理失衡的宝贵资源。 四天的培训课程结束了，在整个培训中我学到了包括社交礼仪、团队精神、做好社区慈善等许多作为社区工作者应具备的知识。在生活日新月异的今天，社区工作不再是鸡毛蒜皮，社区工作者也不再是简单的“居委会大妈”。新时代的社区工作者必须具备良好的素质以及工作能力，能够应对处理各种繁琐但重要的问题。因此，像这样全方面的培训，对我刚刚入职的一名社区工作者非常受用。
随着新的社会利益格局和社会阶层的出现，社区人民内部矛盾纠纷出现新情况。人民调解工作是社会工作中的一种重要方式，是在人民调解委员会的主持下，以国家法律、法规、规章、政策、社会公德为依据，对民间纠纷当事人进行说服教育、规劝疏导，促使纠纷各方互谅互让、平等协商，自愿达成协议，消除纠纷的一种群众性自治活动。社工参与调解是一个与当事人双方打交道的过程，因此，社工基本交往技巧一直融合其中。社工在运用此类技巧的时候往往是不自觉的，而不需要刻意去冥想和回顾，更不可能当场评估自己以此交往技巧运用的成效。
社区工作是一种以助人为宗旨，运用各种专业知识、技能和方法去解决社会问题的专门职业体系，这个体系的构建及其从业人员必须按照国家的法律法规和政府政策去行事。所以，要想成为一名优秀的社会工作者，必须必备专门的职业操守。遵章守纪、完善制度、执行规章；准确认识、理解和把握社会政策，坚守专业立场；重视与其它专业和职业人员协作共事；坚持情、理、法的统一，用爱心、耐心、细心、平常心对待每一个人、每一件事。
四天的培训使我对社区工作充满激情和期待，让我为能成为一名社区工作者而感到自豪，也让我有勇气、有信心迎接今后的工作，我有心系居民，建设社区，服务社会的热情，在今后的学习和工作中努力奋斗，为建设一个和谐、文明、欣欣向荣的社区而贡献我一份力量。篇二：社区干部培训的一点心得体会 社区干部培训-----心得体会
为期二天紧张而忙碌的社区干部培训已经结束了，可是几位领导那精彩的授课却时时萦绕在脑海，那谆谆的教诲常常回响在耳边，尤其是丰富的工作经验更是令我折服．回顾两天来的学习生活，使我受益匪浅，让我深深地体会到做一名社区干部的艰辛，特别是做一名合格的社区干部，需要丰富的知识内涵和深厚的生活底蕴，最重要的是要有一颗爱民之心。 创新观念 提高自身素质 今天的中国，在邓小平理念与“三个代表”重要思想的伟大旗帜的引领下，树立科学发展观，创建和谐社会，她那伟岸的身躯已昂然屹立于世界民族之林，社区的建设与发展是我国新形势下社会进步的必然要求。社区工作千丝万缕，没有固定的模式，每个社区都有各自的特点，但有一点是共通的，就是做社区工作绝不是一帆风顺的，要搞好社区工作首要的问题是思想观念的调整与飞跃，在此基础上提高社区干部的自身素质，我认为这是第一要素。首先，必须从小居委会的观念中解脱出来，当今的社区工作与往昔事务单一的小居委会已不保同日而语了。社区建设也不是简单的挂牌子、建房子、摆架子，应本着方便居民，服务居民的宗旨更好地发挥社区的作用与功能，让百姓从中受益，解决百姓生活中的实际问题。别外，提高社区干部自身素质也是不可或缺的，社区工作虽然千头万绪，但是关键是做人的工作，工作的根基在居民中，社区工作者的言行举止，潜移默化中影响着居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果说政府是政治，是大政，那么现在的发展趋势，社区亦可称为小政，而社区工作者即可称为从政之人了。《论语》中，孔子曰“政者，正也，子帅以正，孰敢不正？”，意思是说政就是正，为政从政的人带头端端正正了，谁还敢不端端正正呢？为政者率先垂范，做出表率，严以律己，又何悉居民言不正，行不顺呢？现在自身素质不高之人充斥于各个工作领域，社区工作中也不乏其人，虽然是一小撮，但其在居民中造成的影响不容小觑。“身教重于言教”，提高社区干部自身整体素质对社区工作大有裨益。 情系居民 倾听民众呼声
社区干部的职责就是服务居民，让居民安居乐业，只有这样，我们的社会才会和谐与稳定，社区干部应带着感情、责任和追求，深入居民家中，了解居民“所急、所需、所盼”，及时解决居民所反映的热点难点问题，要有一颗火热的爱 心，这种爱是“博爱”。“先居民这忧而忧，后居民这乐而乐”，这样做了，天长日久，居民看在眼里，记在心中，人非草木，孰能无情？即使“刁民”也会变成“顺民”，居民参与社区工作的热情会越来越高涨，工作会更加得心应手，多少棘手的问题都会一蹴而就，迎刃而解。社区工作每天都会接触大量不同需求、不同层次的居民，其素质高下不一，鱼珠混杂，而我们的社区干部应始终保持冷静、热情、开朗、耐心、有问必答。改革开放的总设计师邓小平同志说“我是人民的儿子”，这种高尚的品格非常值得我们社区干部学习，我们要俯下身子做人民的儿子，大众的孺子牛。 立足本职 学习永无止境 社区工作纷繁复杂，不是哪一个人能独立完成得了的，因此要求每位社区干部都要头脑清晰，团结协作，但合作的同时，又都有各自明确的分工，工作各有侧重。那么精通本职，熟练业务即成为做好社区工作所必不可少的因素。只有立足本职，才可能由点及面协作他人，更好地带动社区整体工作的开展。这就需要多方面的知识与技能。通过这次学习培训，使我进一步深深地体会到，无论是法律、法规、党建、民调、信访、社保、计生、防役、文体等等各方面的知识，都与社区工作息息相关。社区工作者只有掌握了各类知识，才能更好地及时地为居民提供必要服务，为居民排忧解难，这也大大减轻了基层公安、信访、社保等部门的工作量。人走灯灭，随手关水之类是节约，办事程序上的简化是更高级的节约，它不仅降低了社会运行成本，从而更深更广层次上更大程度地节约了社会资源，方便了居民。从这个角度上讲，社区及社区干部对建设节约型社会可起到不容忽视的重要作用。因而种类知识的积累是社区工作得以顺利开展的路标，那么，博览群书，时时具有知识危机感是每位社区工作者所应具备的基本素质，学海无涯，永无止境。
由于工作需要，我分管综合治理、青年民兵以及财务工作。近年来，信访工作已成为社区工作中的头等大事，也是一件比较棘手的工作。这需要很多专业知识和工作方法。首先，必须娴熟地掌握信访条例，理解透彻发，领会实质与内涵，切忌一知半解再去为居民胡乱解释。其次，要加大政策的宣传力度，做到尽人皆知，家喻户晓。再次，严格执行信访政策，按照法定程序逐项落实。做到有法可依。然后，坚持调查，力争掌握第一料。配合上级做好信访人的思想工作并解决力所能及的问题。最后，平心静气地做好政策解释与说服工作。这是我就本职工作通过学习确定的工作目标与努力方向。力争做到应保尽保、应保必保，把低保工作引向深入，让它成为体现我们社会主义制度优越性的一方镜子，成为我们社会主义国家大花园中一朵绚烂的奇葩，成为我们所创建和谐社会中一道亮丽的风景！ 两天的学习，让我知道了加强土地管理、促进社会和谐发展的道理，懂得了基层财务“三资”管理的重要性，熟悉了社区计生工作的重要性，还了解了基层组织人员犯罪成因特点，理会了基层党政廉政建设的形式和任务，并对下陆区控制违章建筑的力度有了清楚认识。
短暂的学习培训虽然结束了，肩上的担子更重了。我做了社区干部，肩负着社区建设初级阶段的神圣使命，具有承上启下的作用，在各级政府为我们搭建的社区建设这个大舞台上，实现理想，服务居民，奉献青春，书写人生，我们的工作才刚刚开始！篇三：社区工作者培训班学习心得
敞开一扇门，办好万家事
——**街道第八届社区工作者培训班学习心得
2011年8月1日至4日，**街道党工委、办事处举行了第八届社区工作者培训班，对全街社区工作人员进行了一次全面系统的社区知识及业务理论培训。本次培训活动极大地提高了我们自身的业务素质、理论水平，开阔了眼界，加强了修养，让我作为一名担负着社区书记与主任双重重任的社区工作者深感受益匪浅。 通过上级领导的详尽讲解，不但让大家的业务知识得到了系统梳理，更让大家看到了社区工作面临的机遇与挑战，认识到社区工作上关系到党和国家的长治久安、下关系到千家万户的和美安顺，大家的责任意识普遍增强，许多社区干部都发现了自己在以往工作中的不足之处，改进了在工作方法提高了工作效率，养成了自觉学习、全程充电，将理论与实际有机结合不断自我提高的习惯，使党员干部整体素质提高，工作积极性加强，有力地促进了各项工作的有效开展。经过为期四天的认真学习，我总结出以下几点心得体会：
一、社区工作职能广泛、责任重大。
通过本次学习，让我认识到社区是社会的有机细胞体，麻雀虽小五脏俱全，社区工作涉及到党建、计生、司法、维稳、文体、劳动保障、城市管理等政府工作的方方面面，关系到千家万户的生产生活，权责广责任重，各职能部门都对社区工作都提出了具体的要求，并对今后工作的开展做出了明确指导，近年来，随着群众意识公民意识发展，社区群众对社区各项服务职能的要求不断提高，党和国家对社区工作的重视程度也不断加强，这一切都对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，作为一名社区党总支书记一名社区居委会主任，我深感担子沉重、使命光荣，必须以高度责任感、使命感与荣誉感正确面对每一天的工作。
二、社区工作应找准重心、全面发展。“敞开一扇门，办好万家事”，服务群众、方便群众、造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。
社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶城市建设，小到衣食住行邻里和睦，关系到群众日常生活的方方面面。作为一名社区工作者，在日常工作中，我们必须强化自身的服务意识、政策意识、稳定意识、创新意识与团队意识，全心全意恪尽职守满足群众核力的利益诉求与服务诉求。创建文明城市，构建和谐社区，在工作中，我们必须要深入研究社区管理的规律、不断创新社区管理体制、完善社区服务功能、整合社区资源、建立健全党组织的领导、倡导公众参与的社区管理新格局，建立制度，形成氛围，凝聚人心，稳定群众。社区工作应坚持着眼小处、落到实处，推动文明服务、满意服务，大力倡导并组织落实对帮扶弱势群体的救助和帮扶，着力解决低保家庭、单亲家庭、病残人等困难群体的实际生活困难，加强环卫治安志愿服务，为社区环境卫生、安全稳定提供有效保障。
三、社区工作应充分发挥党组织的带头作用。
通过**市民政局**主任与**街道***副主任的详细讲解，我了解到，社区是指据尊在一定地域内的人们所主城的社会生活共同体。目前，社区中有基层党组织、居民委员会、社区居民协商议事委员会、志愿者协会等各种组织。社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。 社区“四位一体”的管理模式明确了社区党组织是社区内各种组织的核心，只有充分发挥社区党组织的领导核心作用、发挥党员队伍的先锋模范作用，调动党员志愿者积极性把温暖送到居民心坎，大力领导、协调、支持、保证社区内各种组织依照法律和各自章程充分行使职能、发挥作用，才能促进社区各项事业协调一致的发展，更好地推进和谐社区建设。
通过街道党工委、办事处系统有效地培训，让我深刻意识到，要想做好一名让上级领导放心、让辖区居民满意的优秀社区工作者、一名合格的社区党组织书记兼社区主任，必须坚持在做事中做人、在锤炼中进取、在平凡孕育伟大、在奉献谱写人生，做到团结班子、联系群众，敞开社区服务之门，共同创建和谐社区、创建文明城市、创建属于我们每一个人的幸福家园！ ***社区 *** 2011年*月*日
推荐第10篇：社区学校培训亮点总结
着眼规范，在摸索中成长
——成校建设工作开展及各类培训的特色与亮点 ***成人文化技术学校
近年来，******成人文化技术学校在市、县教育局和镇政府的正确领导下，在社会各界的大力配合下，以乡镇成校标准化建设为动力，坚持“以人为本，实施多层次教育，打造现代的农民队伍，服务地方经济”的办学宗旨，采取“联合办学，灵活培训；突出特色，基地示范”的办学方式，全方位开展农村成人教育活动，主动服务社会主义新农村建设，对本区域的经济社会发展起到了巨大作用，成为了本地技能型人才培训的重要基地，极大地促进了社会的和谐发展。
一、加大建设，打造温馨育人环境。
学校位于***城区西郊，是***商业中心地段，北边是***中心菜场，东边是民房，南边是天立商业街和35省道，西边是街面并紧靠***中心小学和镇政府，环境优美，交通便利。校园布局合理共占地2754平方米，建筑面积1860平方米。校园校舍建筑成大“回”字形，中间是花坛。且根据实际进行充分绿化、美化，且花草具有季节特色，校园环境幽雅。有专用培训教室1个，多功能教室1个，并配有图书阅览室、展览室、会议室等。多年来***政府投资大量资金增添设备，为***成人文化教育打下坚实的基础。
二、着眼规范，改善学校管理质态
1、师资管理：学校有一支专兼结合、能胜任教育教学工作的师资管理队伍。学校有校务委员会成员9人，教职员工18人。学校校长有很强的组织能力、突出的协调能力和工作能力，并具有现代的教育理念、有思想、有抱负、敢于开拓创新的***中心小学校长兼任。有4名专职教师，且聘任镇农技站站长张月仙、镇林技站站长徐卫明、镇老年协会会长王焕树等14位同志为成人文化技术兼职教师。教师们都具有较强的组织协调能力、教育科研和科技推广能力。校务委员会定在每年的2月中旬、6月底、9月初、12月底召开例会，解决学校建设和教育培训中遇到的问题。专、兼职教师在教育、引导村民参加各项有益活动和培训，增强民众文明建设和素质的提高作出了重要贡献。
2、制度管理：学校管理制度健全，建立了规范的教学管理、学员管理、行政后勤管理等制度和教育教学质量保障体系。学校制定了《学员守则》、《图书室开放制度》、《培训管理制度》、《学籍管理制度》、《档案管理制度》、《计算机室开放制度》、《教师职业行为规范》等并严格执行。为保证制度的落实，邀请各村的主要干部和老干部参与学校管理与联络，在培训过程中，这些村干部和村老干部都发挥了重要作用。每年9月我们都在各社区开展宣传月活动，充分利用广播、画廊、板报、墙报等形式，宣传社区教育、终身教育的重大意义，街道每年都对成人文化技术教育工作中做出突出贡献的先进集体、先进个人进行表彰。
3、教学管理：对各类教学各种环节建立指导、评价制度，各类培训都写有教学计划、课程表、时间表，并有点名册及学籍档案等。档案规范装订后，放入档案柜由专人保管。年度工作计划、月度工作要点、每周工作安排、重大活动组织等，都是及早谋划，有序实施，及时检查交流，记录在案，留痕累积，促使教师努力实现教学规范化。
4、经费管理：学校有稳定的教育经费来源，有专门的《经费管理制度》，经费管理公开透明，资金全部用于学校的日常开支，经常性事业经费已达到镇人均2.4元以上。
三、因地制宜，紧抓学校办学重点
学校以“推进终身教育，创建学习型社会”的战略思想为指导，以提升全镇农民素质为目的，紧紧围绕“学习改变命运，知识创造财富”的培训主旋律，不断创新培训机制，时时营造“学者有其校，教育有渠道，教有所依，学有所得”的学习环境。
（一）依托政府农业科技示范园，学以致用
学校依托政府“台湾农民创业园区”，作为农业科技培训基地，引导广大新型农民自觉自愿地进行科技学习。创业园区作为2011年浙江省农业现场会的会场，有先进的大棚种植设备，里面蔬菜、花卉，新品种、新技术等一目了然，实例鲜活，学习直观，可以直接说给农民听、做给农民看、带着农民干，农民易于接受。将农民培训与技术推广和成果转化紧密结合起来，从而提高培训效益。
其次，对现有的农函大、农村合作社和老年活动中心相关资源进一步挖掘，综合利用他们的资源，根据需要添置设备和办公用房。***中心小学成人文化技术学校目前与绿盈合作社、农函大联合办学，资源整合，互惠互利。
（二）推广绿色植保理念，送教下乡
从近年农业经济发展以及外部市场情况来看，推广绿色植保理念，发展无公害农产品，是很有必要的。既能确保农产品打开销路、站稳市场，又能增加农户收入，保障农产品质量安全、保护环境。
我校本着“灵活培训”的原则，让教学教有所依、学有所得，我们把教学点设到了田间地头，选择技术成熟的农业实践基地合作，建立我们的培训基地。首先在各村委会有效地开展宣传培训，使保护环境、科学合理用药等理念深入人心。其次开展病虫害检测、农药使用的学习，聘请农技站专家深入各村的田间地头开展现场指导，使农民朋友们真正掌握种植绿色农产品的科学新技术，充分发挥成人教育的功能优势，为农民致富开辟新天地。目前我们已经建立大棚种植培训基地、果木栽培培训基地等。
（三）务实专业知识与技能，提升业务
开展专业知识培训及各类安全知识培训，形式多样，重点突出。例如：2013年一年就举办了“双证培训班”；杨梅栽培与管理培训班8期，培训人数812人；绿色稻米栽培与管理培训班9期，培训人数884人；大棚种植技术培训班5期，培训人数454人；禽畜养殖技术培训班4期，培训人数348人；土豆栽培与管理培训班 4期，培训人数426人；还有农村妇女健康知识培训班，外来民工安全、法律、道德培训班等。
四、凸显特色，提升学校办学成效
（一）抓规范，兴办“农民专业合作社”。
农村专业合作社发展迅速，已经成为新农村建设的主要载体，为繁荣农村经济、增加农民收入做出了积极贡献，但是绝大多数合作社还处在初始阶段，存在运行不规范，管理人才匮乏、法律意识不强等问题，难以适应市场经济形势发展的需要。为了进一步规范农民专业合作组织，促进其健康发展，认真做好服务“三农”，我校举办农民专业合作社规范化运作培训班。
培训班聘请***农业局农技站张月仙等教师来上课，开设了专业合作社规范化建设、农产品市场营销策略、农产品安全知识技术信息、政策法律法规、行业道德等课程。经过培训，一批新型的农业专业合作社如雨后春笋在***崛起。其中以“***绿盈农业专业合作社”为典型，该社将全镇27个行政村中的种粮散户和农村低收入农户吸收入社，全社拥有工商注册社员169户，带动社员2347户，合作社发展订单农业，种植优质晚稻面积达6091.93亩，2011年度出售国家储备粮100多吨，繁荣市场商品粮200多吨，深受社员的欢迎。合作社于2006年被评为市级规范化专业合作社；2008年被评为全国优秀农民专业合作经济组织。合作社的理事长张桂芳也先后荣获“全国三八红旗手”、“中国农函大优秀教师”、“省优秀共产党员”、“省农村科技示范户”等荣誉。学校以“绿盈农业专业合作社”为示范点，聘请张桂芳为指导师，对全镇的专业合作社进行指导辐射。到目前为止，我镇各类农民专业合作社共18家，各合作社都注册了商标、通过国家绿色食品认证，有8家正在筹备申报中。规范化合作社的创建为促进全镇经济的发展和农民收入的提高做出了贡献。
（二）树品牌，搞好绿色杨梅种植。
杨梅是***农业发展项目重要产业之一，现有杨梅近10000多亩，我校把种植绿色杨梅培训作为特色品牌建设项目，组织果农开展技术培训，邀请果木专家进行技术指导，组织果农召开现场交流会，学习种植技术。近三年共组织培训24期，培训人数达2300多人。还积极帮助果农成立了“佳仙杨梅合作社”等，通过合作社专业组织，建立畅通的信息和销售渠道，提高果农经济效益。果农平均年收入在10-30万元。学校对农民种植杨梅进行全程服务，帮助果农解决技术难题，使杨梅树真正成为农民的“摇钱树”。
（三）勤推广，将教学成果辐射到周边乡镇。
作为技能型人才培训和农业先进科学技术传播的一个重要基地，我校不仅积极协助本地农民走科学致富的道路，组织集结社会各界力量服务本地经济发展，也真诚地将本镇的教学成果和实践经验与兄弟乡镇共同交流与分享。学校办公室常年都设有指导和咨询中心，接受来自各方的问题和意见。此外，每年春耕春种、杨梅生长季节，我们都会举办农技知识交流推广会，邀请其他乡镇参与，既将本镇好的项目推广出去，同时也可倾听其他乡镇的良好建议，互相指导，共同进步。目前以张桂芳为首的“***绿盈农业专业合作社”在绿色水稻种植和销售方面的成功经验，已经成为其他许多乡镇农民竞相学习的榜样。
多年来，我们根据社会需求，相应地举办了不同类型的教学班，有业余短期教学班，如深入到田头塘边讲解示范的村委会培训班；也有各种类型的技术讲座，使培训项目的选择能更有针对性和有的放矢。近三年，我校共开展各类培训班59个，参加学习达5000人次，年培训面达36.4%，培育了一大批新型劳动人才，为***经济的持续发展提供了人才和技术的支持。
五、正视不足，寻找学校进步的突破点
1、师资力量单薄，新型专业人才紧缺。学校教师离“专业化、知识化”要求相差较远，他们不是“一专多能”而是身兼数职，负担沉重。培训内容相对单调，对一些专业性强，技术性高的培训项目难以有序有效开展。
2、学校建设专项经费不足，欠缺政策扶持。现代化教育设施设备不足，科技含量有待提高，制约了农民实用技术的学习和推广。
通过总结，看到成绩，看到汗水和勤奋换来的成果，我们充满信心；找出不足，找出与兄弟学校比存在的差距，我们需要奋进，在今后的工作中，我们将承前启后，发扬成绩，一如既往，认真工作，不畏艰险，负重拼搏，争创新的业绩。
******成人文化技术学校 二0一五年十月二十日
第11篇：社区医院院内培训总结
社区医院院内培训活动总结
2015年1月22日在**社区卫生服务中心门诊大楼二楼会议室进行了院内医务人员健康教育知识讲座，通过讲授健康教育知识，有效利用人力资源，最大程度的发挥各位医生在健康教育、健康促进和疾病预防控制工作中的积极作用，切实保障人人享有预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术指导六位一体基本卫生服务。
通过采取丰富多彩的宣传形式，营造了浓厚的健康防治氛围，取得了满意的宣教效果，达到了预期的宣传目的。
我们要以健康预防知识，充分发挥每一位医务工作者的作用，提高全社区人民的防病意识，为人民群众的健康，为社会发展做出应有的贡献。
****社区卫生服务中心
健康教育 2015年1月23日
第12篇：社区教育培训总结讲解
社区教育培训总结
X 年 X 月 X 日,作为一名初任公务员,我有幸参加了 X 市社区教育培训班,本次培训令我受益匪浅,对社区教育有 了一个更全面的了解和更深刻的认识。我认为社区教育包含 以下几个方面的作用: 第一,社区教育是实现终身教育的理想途径。所谓“活 到老,学到老” ,在国家高速发展的今天,我们需要高素质 的国民,所以建立一个全民的终身的教育模式是十分迫切 的。我们可将构建终身教育体系的原则概括为: 1.教育计划和方法要适应每一个团体具体的和根本的 目标; 2.在各个教育水平上,塑造人类自身,以适应进步、变革的生活; 3.大规模地使用各种各样的信息和安排训练,要超越 加在教育身上的传统定义和组织机构的限制; 4.确立各种活动(技术的、政治的、工业的、商业的 等形式与各种教育目标之间密切的联系。
社区教育在教育连续性、社会适应性、教育手段多样性, 以及教育与社会各部门的合作方面都较好地适应了这些要 求,在构建终身教育体系中具有不可低估的重要作用。从幼 儿教育到老年教育,文化教育到职业教育,社区教育在其中
所作的作用是不可替代的。
第二,社区教育是满足基本的学习需要
社区教育在满足市民最基本的学习需要方面将可发 挥重要作用。基本学习需要主要包括:“基本的学习内容 和基本的学习手段,这些内容和手段是人们为能生存下 去,充分发展自己的能力,有尊严地生活和工作,充分地 参与发展,改善自己的生活质量,明智地作出决策等所必 需的。 ”
第三,社区教育能推进教育的发展
社区教育的灵活性、适应性,在教育现代化、推进普通 教育的进步与普及、发展高等教育并使更多的人有机会接受 高等教育、发展职业教育、转岗培训方面,已经显示了所具 有的优势,并得到人们的认可,今后仍将在这一方面发挥出 巨大的潜力。
第四,满足外来人口、失业人口的教育需求。
社区教育在满足外来人口教育、失业人口教育需要方 面,在老年人教育方面的作用亦应引起重视。外来人口是社 区教育对象中庞大的一群,他们的文化素质、职业技能有待 提高,对城市生活的知识有待于更多的了解,使之成为合格 的公民,社区教育在这一方面可以做许多工作。在企业改革 不断深入,越来越多的下岗人员急待转移工作岗位,再加上 新的劳动人口不断涌入劳动力市场,全社会日趋严重的就业
压力面前,社区教育对调整待业者的心理,增强他们的心理 承受能力;加强职业技能培训,增加就业的竞争能力,也可 发挥很大的作用。
另外社区教育所形成的寓教育于管理、服务、文化活动 为一体的大教育格局,是对单一学校教育的突破、拓展和延 伸。它的主要功能大致有以下六个方面: 1.向社区居民开放办学,教育的设施、场地为社区居 民共享; 2.社区成人教育机构是社区的文化活动中心,举办各 类文化活动,提高社区居民文化水准; 3.传播知识和科学技术,提高社区居民素质,担负社 区通用性培训工作; 4.帮助社区提高精神文化建设的水平,改善社区环境; 5.推动各类教育发展,实现学校、社会、家庭的教育 一体化;
6.参与企业教育,共同建设和发展企业社区环境。概言之,社区教育在社区发展中具有形成社区居民积极 的价值观、生活态度和道德规范,提高社区居民的素质和文 化水平,建设良好的社区文化、培养社区角色等主要功能。 社区教育也一定能冲破原有教育管理体制的弊端,形成一个 各种教育因素的集合体,实现教育与社会一体化,最终达到 学习化社会的目标。
我们街道的社区教育工作虽然在全区处于领先地位,但 是放眼全国我们仍然处于一个起步的发展阶段,所以我们更 要努力,不断探索,以下是我对社区教育发展的几点看法:第一,课程的设置要从居民的需求出发。只有是被需要 的课程才能是受欢迎的课程,社区教育是为居民服务的,只 要是居民所需求的,就都是我们应该提供的课程范围。 第二,要多重视青少年和老年人的教育工作。青少年的 教育工作我认为可以作为一个对学校教育的补充,我们要从 学校缺乏的方面着手,给孩子们提供更多的素质拓展教育, 比如带领青少年回归大自然,认识动植物,或者是提供体育 项目的培训增强学生的体质和增加课余活动时间。老年人的 教育工作同样重要,现在的中国正进入老龄化阶段,能否妥 善安置老年人群体是国家发展过程中非常重要的部分,而这 其中老年人的教育问题首当其冲,不仅要让老年人老有所 养,更要让老年人精神充实。
第三,道德教育要创新形式。社会发展速度快,人们很 难静下心来听一些枯燥的道德教育课程,但是道德教育是一 个国家必不可少的,这就要求我们必须开动脑筋,把道德教 育搞活,搞生动。
以上就是我本次培训的心得体会。 学员:X X 年 X 月 X 日
第13篇：某社区党员干部教育培训总结
XXXXX党员干部教育培训总结
在和义工委和社区党委的领导下，自XXXX年至XXXX年的、社区党委根据区和街道工委的要求结合社区实际，每年制定社区党员学习计划，把这项工作列入党委工作的重要日程，以学习贯彻“三个代表”和科学发展重要思想、党的十七大会议精神和十八大精神为重点，全面开展社区党员干部教育培训工作，取得了一定的成效。现总结如下：
一、培训内容
按照新时期党员干部教育培训工作的要求，坚持注重实际、实用、实效的原则，科学设置培训内容。主要突出以下几个方面：
1、“三个代表”和科学发展观等重要思想、党的十七大、十七届四中全会会议精神和十八大新党章等文件。党的基本知识和和法规政策，重点是《新党章》、《党内监督条例》、《党纪处分条例》、《居民委会组织法》及其实施办法，以及社区民事调解等法律法规。 党建工作基础知识。
4、以精神文明建设为重点，学习北京精神等内容。
5、社区党组织、居委会工作职责、工作方法及履行职责的基本能力，民主法制建设的相关内容及社区各部门的常规业务工作。
二、培训方式
培训采取集中学习、专题辅导与座谈讨论等多种形式，以理论培训为重点，以强化业务工作能力为目标，分时段对相关人员进行培训。
三、主要做法
一是以提高党的执政能力为着眼点，针对党委班子成员、党务干部，加强教育培训。把每次党委会，都当作一次学习的机会，重点学习当前的会议精神和有关政策法规，采用讲授、围绕文件专题大家畅谈、撰写心得、会上交流等形式，加强对党政班子成员社区干部的素质教育。
二是以提高综合素质为出发点，加强理论教育。重点通过每周的政治理论学习时间，围绕创建“学习型党组织、服务型党组织、创新型党组织”为载体，开展了多项丰富多彩的活动，例如开展学党章、学政策理论等培训。
三是以提高全社区党员思想素质为立足点，抓好党员的理论教育。在这个方面，党委、党支部主要以“出实效”为立足点和出发点，主要通过以下几种手段：
1、实施人为教育各党委、党支部每次召开党员大会前都事先列出详细的学习计划，并配备必要的学习资料，由党委书记、党支部书记负责组织实施和落实，对培训过程和效果进行检查。
2、实施远程教育。除了定期组织党员观看远程教育以外，还不定期的进行交流和培训，充分利用了远程教育节目多，针对性强的特点，为党员的日常需求提供了很好地服务平台。
四、存在的问题和不足
社区党委、党支部党员干部教育培训工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些问题和不足：一是党员干部受培训次数太少；二是部分党员干部对干部教育培训工作缺乏正确的认识，参训和组织安排党员干部培训的积极性不高，存在应付的思想。在今后的工作中，我们将以“提高党员素质，推动基层组织建设”为目标，以“干部经常受教育，群众长期得实惠”为宗旨，通过党员干部教育，努力建设一支“内有凝聚力、外有亲和力、近有带动力、远有发展力”的结构优化、纪律严明、群众信任的党员干部队伍。
XXX社区党委 XXX年XX月XX日
第14篇：社区“民族团结一家亲”活动培训总结
社区“民族团结一家亲”活动培训总结
为贯彻“关于依托远程教育平台举办“民族团结一家亲”活动培训班的通知”x党组字【XX】x号文件精神，石油新城街道支油区社区在积极推进“民族团结一家亲”活动的同时，掀起了干部之间双语学习的新热潮。近日，支油区社区社区党支部利用远程教育平台组织社区全体党员干部、“访惠聚”工作组，居民代表共计104余人，集中学习观看“民族团结一家亲”活动宣传片一共4场次。
民族团结是社会主义民族关系的基本特征和核心内容之一，也是中国共产党和国家所追求的目标。社会主义社会各民族间的团结是以中国共产党为核心的，是以社会主义制度和祖国统一为基础的。在漫长的历史发展过程中，中华民族共同开拓了祖国的大好山河，创造了灿烂的中华文化，形成了谁也离不开谁的密切关系。在社会主义现代化的今天，56个民族要进一步巩固和发展这一关系，团结一致形成强大的合力，共同推进中国的现代化进程。
培训由社区刘建红书记带领大家学习，并要求社区工作人员要认真做好学习笔记，深刻领会文件内容，统一思想，认真落实各项工作，促进各民族和睦相处，促进社区和谐发展。
通过“民族团结一家亲”活动培训，增进了干部之间的情感，加强了汉族干部与各少数民族干部之间的沟通与交流。
通过此次培训，大家了解民族团结的重要性，使得大家更加团结，大家发自内心愿意用行动去感化身边的每个人。
今天的中国需要团结，明天的中国更需要合作，维护民族团结，共建美好家园！
第15篇：一社区泥瓦工培训总结
2012 年度阿格孜康博依社区
泥瓦工培训总结
在镇劳动保障办的大力支持下，阿格孜康博依社区2012年度泥瓦工培训班圆满完成培训工作任务，于2012年1月21日，结束了泥瓦工培训课程。此次培训从2012年1月11日-2012年1月21日，共培训80人，此次培训切实提高培训者的劳动技能素质、加强再就业技能锻炼，提高了再就业服务水平，促进社区再就业工作和劳务输出工作健康有序推进，为我社区富余劳动力进行劳务输出打下坚实的基础， 此次培训采用理论与实际相结合的教学方法，注重实际操作技能培训。
授课期间，社区泥瓦工授课老师托合提根据社区居民的实际情况，对瓦工基本知识、一般砌体和特殊砌体的砌筑等方面的知识进行了深入细致的讲解，并对学员进行了实践操作指导
通过培训学习，使受训人员了解当前的就业形势，树立正确的就业观念，提高学员的专业技能和综合素质，为提高就业竞争力奠定基础。通过举办此次培训班，培训学员们不但掌握了技能，而且转变了就业观念，为我社区无业人员增收开辟了一条新路子。 存在的问题：
部分受培人员参加培训积极性不高，对培训的认识性不够，经常迟到
。阿格孜康博依社区
2012年1月22日
第16篇：社区经理营销培训总结[推荐]
社区经理营销培训总结
为落实市公司下达的大干3个月营销任务，同时提高社区经理营销能力，我局市场部通过和客户经理一起到用户处营销的调研，结合我公司社区经理的实际情况，举办了了互动式的学习培训，取得了很好效果。
这次培训重点环节放在了拆机挽留和零次户营销上，我精心设计了这次的培训课件，准备了1个课时的内容，大纲如下：
1，10月营销情况个人通报
2，固定电话净增的两个含义：电话发展，零次户激活
3，零次户激活的步骤和方法（我在这个段落中采用营销现杨模拟法，营销现场小品展示，让大家在做中有所感悟，最后把一些思考归纳提练形成4个环节：
先拉关系后做营销，客户沟通-了解情况-推出政策-营销回访）
4，离网挽留技巧（我结合实际工作遇到的问题，对客户形为进行了分类总结，根据不同的用户需求推出不同的政策)。
5，社区经理个人收入与本次营销的关系
6，最后趁热打铁、制定了行动计划表
通过本次培训，社区经理明确了这两个月营销工作目标，掌握了上结营销技巧和方法，增强了完成工作的信心。工作效率提升较快。
为评估本次培训效果，帮助一些营销经理制定了为期三个月的业务发展指南，如何发展客户、提高收入同时在这个过程中你还要掌握那些知识？做行动指南如下：
客户中心个人任务落实计划表
姓名 XX年11月 XX年12月 XX年年1月
固话净增 零次户 固话净增 零次户 固话净增 零次户
张文凯
李波
罗国武
梁建平
侯军
并定期通报，纳入每月营销工单考核，取得很好效果培训效果。
3.XX年培训计划
一季度
培训主题：话务量签约营销方法、灵通无绳业务培训、我的e家
培训对象：社区经理、客户经理、片长
培训概要：
话务量签约营销方法主要围绕四个业务进行：
增量包月、送真情活动、百宝盒、预存话费赠话费活动
采用成功经验分享法、场景演示法等使学员掌握
一季度
培训主题：营业服务
培训对象：营业人员
培训时间：
培训师：王冬梅、崔安利、晏继东市公司专业人员
培训概要：
强化星级营业厅营业服务规范，营业人员服务礼念，营业主动营 销服务意识等
二季度
培训主题：商务领航业务培训
培训对象：大客、商客 客户经理
培训时间：
培训概要：
商务领航业务内容及发展潜力、重点介绍号码百事通、企业精灵 等业务。
二季度
培训主题：宽带增值业务
培训对象：大客、商客 客户经理
培训时间：
培训概要：
宽带增值业务：教育宽带、绿色上网、互联星空、全球眼等
三季度
培训主题：业务流程培训
培训对象：大客、商客 客户经理
培训时间：
培训概要：
各产品业务流程培训
四季度
培训主题：数据业务斗训
培训对象：大客、商客 客户经理
培训时间：
培训概要：
数据全业务培训。
第17篇：社区培训心得
201x年x月x日，我有幸参加了xx街道城市社区干部职工培训班，进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我受益非浅。经过五天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大
通过这次学习，首先给我的印象是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作相当重视，并提出了具体的要求，对今后工作的开展做了指导，也对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。随着人民生活水平的不断提高，群众在各方面的需求也不断的变化和发展。我作为社区工作者，应当要充分掌握人民群众的所想所需，深入群众了解民情民意，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。
三、开展社区工作需要新理念、新思路、新方法
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务，积极探索新的工作方法、工作理念、工作思路。
四、要提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社区工作者，我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。
经过这五天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。
二0一x年x月x日
第18篇：社区培训方案
彩北街道各社区工作者培训方案
各社区党总支、居民委员会：
针对2011年社区党总支、居民委员会换届选举后社区居委会人员、结构、工作内容都发生了变化的实际情况，为了进一步提高换届后社区党总支、居民委员会的管理服务水平，使社区工作者尽快熟悉本职业务，做好工作衔接，学习和掌握现代新型社区管理服务的方式方法，拓宽工作思路，增强创新意识，牢固树立服务社区、服务居民的思想，培养一支业务过硬、工作扎实、团结协作的社区工作者队伍。经街道党工委研究，决定由街道及各主管部门对新一届社区工作者开展培训，制定方案如下：
一、指导思想
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，立足于彩北街道事业发展需要，结合新一届社区工作者实际情况，通过多层次、多形式、多途径的培训，使换届后社区居委会工作者队伍思想观念不断更新，业务能力和素质不断增强，全心全意为人民服务的工作水平不断提高，以促进彩北街道事业的快速协调发展，为构建和谐街道、和谐社区做出更大贡献。
二、培训内容
培训工作的内容包括：思想教育培训、纪律作风培训、服务礼仪培训和业务知识培训四方面。着重提高社区工作者
思想道德水平，牢固树立宗旨意识、大局意识和服务意识。切实转变工作作风，遵守区、街、社区的相关规定和纪律要求，严格履行社区工作者职责，文明办公、讲究服务礼仪、专研业务知识，把党的方针政策传递到和落实到每位人民群众中去，树立社区工作者良好形象。通过开展培训，以进一步提升社区工作者队伍整体素质，为开创街道工作新局面奠定基础。此次培训前三项培训内容由街道宣传部门统一安排，第四项培训内容由各业务主管部门负责。
三、培训对象
全体社区工作者（含协理和专干）
四、培训方式
可集合实际采取集中授课、专题研讨、经验介绍、以会代训等形式开展培训，培训要具有针对性，以提升社区工作者的政治理论素质、业务素质和职业道德素质，为今后如何当好一名社区工作者奠定基础。具体培训时间和内容请各部门于 月 日前上报组织办公室。
五、几点要求
1.进行业务培训的部门要保质保量完成培训工作，拟定培训教案，并报分管领导审阅，各种培训资料要齐全，立卷归档。
2、培训的部门、时间、地点等具体安排，按街道党工委统一下发的相关通知执行。各社区居民委员会要确保相关
工作人员按规定时间、地点到位参加培训，做好笔记，遵守纪律。
3、培训后各部门要组织考试，检验学习效果，既考学习内容，又考工作实务，对考试成绩不合格的，要进行补课，并安排专人进行辅导。
2011年对社区居民委员会干部培训，是街道党工委、办事处加强社区组织建设和干部队伍建设的重要举措。旨在提升社区干部的社区管理和公共服务水平，提高社区管理业务能力，增强社区服务意识，进一步转变观念、理顺思路，形成构建和谐社区的共识，保障和改善民生，提升人民群众的满意度。
彩北街道党工委
2011年 7月7 日
第19篇：社区培训心得
为我区“十二五”规划实施，添砖加瓦
——区2011年度农村及社区大学生干部培训班学习心得
2月24日至25日，中共区委组织部和中共区委党员干部培训中心组织了市委党校和社区先进代表对全区部分社区干部进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我们自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。通过这段时间的培训学习，使我们大学生社区工作者对社区工作者有了更深一步的了解，同时也对市区的‚十二五‛规划有了进一步深入了解和感悟。
在区‚十二五‛规划中的指导思想是：‚十二五‛时期，全区经济社会发展总的指导思想是：高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和‚三个代表‛重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧抓住新一轮西部大开发、支持民族地区跨越式发展和我市‚拉动城市向西发展‛的重要历史机遇，坚持发展这个第一要务不动摇，加快转变经济发展方式，以改革开放和科技创新为动力，以建设资源节约型和环境友好型社会为目标，以切实提高人民生活水平为目的，更加注重保障和改善民生，按照‚打造一流首府城市、建设一流首府经济‛的要求和‚一核双圈一体化‛的发展战略，全面实施‚3321‛工程，提高服务业发展的层次和水平，提升工业的质量和效益，发展观光农业，努力在全市范围内
率先实现城乡一体化，力争到‚十二五‛末使全区主要经济指标在2010年基础上实现翻一番，各项工作再上新台阶，为早日实现全面建设小康社会奋斗目标而努力。
通过此次培训，我了解到区‘3321’工程的具体内容如下：打造‚三条城乡建设产业发展主轴‛是以新华西街为主轴，以成吉思汗西街为主轴，以沿山生态路为主轴。打造‚三河六岸休闲经济带‛是要围绕扎达盖河、乌里沙河、乌素图河三条河流，做足‚水文章‛，打通三河六岸滨河道路，营造人文、自然景观，规划发展集健身娱乐、总部经济、养生旅游等功能为一体的休闲经济带。高标准规划实施乌素图河综合整治工程。加大政策扶持力度，引进企业总部、企业区域营销中心。依托乌素图河休闲经济带，构建企业孵化器，著力培育研发中心和创业企业。打造‚两个服务业集聚发展圈‛是要以中山西路商业街为中心，完善公共服务设施，提升商务功能，拓展商贸服务业覆盖范围，将东至锡林路、西至通道南路、北至新华大街、南至大学西街，面积约3平方公里的商务核心圈，打造成为服务业集聚发展的西部地区一流商圈。其次，要以金海路与西二环路交汇处为中心，完善综合服务功能，将以汽车贸易、五金机电、钢材建材等专业市场和钢东路以西拟建的现代物流园为支撑的金海商圈，打造成为自治区第一专业市场商圈。加大招商引资力度，引进一批有实力的品牌厂商，提升金海商圈质量。加快项目建设
进度，力争到2015年实现年营业额200亿元、利税4亿元以上、新增17000个就业岗位的目标，打造区域性物流中心。打造‚一条历史文化民族特色旅游街‛是要围绕通道南北路、武公路，以清真大寺、天主教堂、伊斯兰建筑特色景观街、公主府、野生动物园等历史文化资源为依托，著力引进民族特色产品经营、休闲观光、餐饮娱乐等项目，打造历史文化民族特色旅游街。抓好历史文化资源的保护，彰显城区特色，带动旅游业发展。
依据上述区‚十二五‛规划指导思想，对于社区工作也提出了新要求，其基本的原则是坚持改善民生原则。坚持以人为本，以构建资源型、环境友好型社会为目标以改善人民生活作为一切工作的出发点和落脚点，以改善城乡基础设施条件为手段，以全面提高城镇居民就业、提高劳动收入、完善社会保障、提高公共服务能力等为主要内容，大力发展社会事业，促进基本公共服务均等化，促进社会和谐稳定，实现改革开放成果全区人民共享。而要实现社会的和谐，首先就要实现社区的和谐，社区的和谐是社区和谐的基础，也是实现‚十二五‛规划的基础。
下面就谈一下关于如何做好一名合格的社区工作者并结合区‚十二五‛计划得出的一点点的心得体会：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到
政府工作的方方面面，责任重大。各位老师都对社区工作提出了不同方向的指导，借鉴意义重大，总得感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年多的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。社区工作系于全局，责任重大，社区工作者要树立干一行、爱一行、无私奉献精神，要有崇高的事业心和强烈的责任感，始终不能忘记自己的职责，始终不能忘记做好本职工作，从小事做起，增强自身责任。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的历史责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题 服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行，关系到群众生活的方方面面。人民生活水平的不断提高，对社区建设和管理的要求也就越来越高、越来越具体化全面化，自我要求必须要不断提高，以适应这一变化。从我本职工作来看，首先要有良好的群众基础；毕竟群众是社区工作者的出发点和落脚点。一切工作脱群众都是错误的。不可取的。没有良好的群众基础，就无从谈社区文化，社区认同感，归属感，更好地履行自己的工作责任。坚持以人为本，树立服务第一的观
念，一心一意为群众办实事、办好事，从中追求社区居民的认同感和归属感，增强社区的凝聚力。要深入居民家中了解居民‚所急、所需、所盼‛，及时解决居民的热点、疑点、难点问题，始终不渝地把党和政府的关怀送到居民的心坎上，当好居民的贴心人。
三、开展好社区工作，要充分发挥党、团员先锋模范作用。作为一名团员社区工作者，入党积极分子，面对新形势、新要求，要转变观念，找准定位，牢固树立服务理念。社区工作越来越得到重视，社区的发展前景也越来越广阔，我唯有不断加强学习，不断提高服务能力，紧扣社区居民们的实际需求，充分发挥党和政府联系人民群众的‚桥梁‛、‚纽带‛作用，爱岗敬业，立足本职，公正无私，勇于奉献，协调组织、凝聚更多各方力量，才能更好地为区的经济社会发展推波助澜、添砖加瓦。
四、我们需要不断完善自身的专业知识，而这次培训中的讲座《社区建设的现状及问题、对策研究》和《学习十七届五中全会精神，落实市‚十二五‛规划》，使我懂得了更多的关于社区的发展方向，如社区的产生、发展、历史，国外社区的现状，了解了市的‚十二五‛规划，让我们的工作更有目标性。而《革命运动的产生和发展》一课更是让我对革命先驱的丰功伟业有了更为细致的了解，使我对现在的生活和工作更加珍惜，给予我前进的动力。
五、在社区‚创先争优‛工作经验推广展示中，通过王彬和申慧这两位同事先后介绍了自己社区同时展示本社区在‚创先争优‛中的成果，让我们借鉴了他们社区的经验成果：要多下小区，深入群众，关心他们的方方面面，随时了解社区每一位居民的生活情况，及时为他们排忧解难。要多和居民交流，正确的引导他们的思想，关心他们的点点滴滴。我们一定要深入居民，了解居民的生活，站在居民的立场，为居民着想。在分组讨论活动中，我们钢铁路办事处和环河办事处分为一组，每组的组员相对于自己从事的工作谈了工作经验和工作想法，这样的讨论让我们可以自由交流工作经验和工作中遇到的问题。记得在参加社区工作的前，我对社区的认识有些偏颇，但随着时间的推移，我现在知道社区是最锻炼人的地方，相比在学校里所学到的知识，在社区学到的一切则更具实用性，更贴近生活，近半年的社区工作使我的认识在不断改变，感受不断加深，工作能力也在不断增强。我越来越清楚地认识到社区工作的重要性，以及做好社区工作的不容易。通过此次培训我学会了更多的专业知识也和同行们交流了更多的工作经验。
两天的培训学习虽然是短暂的，但是这是一个我们全区社区工作者之间互帮互助，互相学习，成为朋友的大舞台。在这个组织部培训办搭建的平台上，大家才相聚在一起，团结在一起。2011年3月5日，五年一度的全国两会即将召开，
在这个春天，组织这样的一场社区工作者交流培训会是十分必要和有意义的。这次培训不仅使我们看到了社区工作者中的先进个体，更激发了社区工作者的工作热情，促进了每一名社区工作者向更高更远的方向迈进。
今后，我将取长补短，精益求精，在实际的工作中努力认清自我，反省自我，剖析自我，不断改善弱点，改变缺点，努力学习各方面知识，积累经验，发挥自我长处，提高自己的工作能力和思想觉悟，向党组织靠拢。用不懈的努力来争取更大的进步。
钢铁路办事处特弘社区居委会
社区干部 史新明
2011年2月28日
第20篇：社区培训心得体会
社区培训心得体会(精选多篇)
掌握过硬本领共建和谐社区
扎根基层，服务群众，2014年社区工作人员培训心得体会
为加强社区规范化建设，巩固社区新平台搭建的战斗堡垒，完善“一委一居一办两站”的系统功能，琅琊区委组织部、中共琅琊区委党校和琅琊区民政局共同组织了“琅琊区2014年社区工作人员培训班”，为期三天的培训，时间虽短，但课程丰富、内容精彩，感受颇深、受益匪浅，现就个人三天来学习的心得体会向领导汇报如下：
在开班典礼上，杨大德部长一席动员讲话，让我深刻认识到社区工作的重要性，“上面千条线，下面一根针”社区
工作多重复杂，在和谐社会发展起到关键性作用，刘胜利局长重点解读了《琅发〔2014〕19号》精神，为社区新平台搭建指明了方向，薛教授、吴非局长及各位领导的精神课程使我受益匪浅，尤其是南京建邺区民政局局长吴非的经验交流课程高怀忠书记及区委、区政府的主要领导都参加了学习。
一、社区规范化建设建大格局下特色社区
1、构建社会主义和谐社区是我党在全面建设小康社会基础上，为开创中国特色社会主义事业新局面而提出出的一项重大任务。社区是社会的一个细胞，社区是居民群众生产、生活的场所，处在社会发展的最基础，是体现群众利益最直
接，联系群众最密切，发映群众呼声最集中的工作领域，作为社区工作者就必须加强与群众沟通，把培训的内容实践到工作中，把群众工作做深、做细、做实，凝聚人心、理顺情绪、化解矛盾，
实现社会的稳定，为“大滁城”的经济社会发展奠定基础。
2、构建社区新框架，使社区新模式发挥到应有的功能与实效，新构建的“一委一居一办两站”要打造出特色，实现“一区一品一色”，使社区有一品牌一亮的一特色，结合社区城乡结合这一特色，人员管理等方面不能只套用城市社区模式也不能完全沿用农村的管理办法。着眼于社区的实际情况，经过多年的经验，归纳出了一套适合我社区的一套办法，现又结合社区新框架的搭建，总结出以党委为领导，以居委为服务，以公共服务站为落实，以社会管理办公室为监督，以社情民意信息站为收集的立体式系统化模式。实现了“一人一岗、一人多岗、一岗多人”的特色服务机制，所谓“一人一岗、一人多岗、一岗多人”就是“责任到人，一人多能，重大任务一起上”的工作原则。
二、社区公共服务打造群众满意度100％社区 社区是群众服务的最基层组
织，
2014年2月24号，我有幸参加了区委党校组织的社区支部书记，主任干部培训班。进行了一次系统全面的社区知识及业务知识培训。本次培训活动提高了我自身的业务素质和理论水平，让我作为一名社区工作者受益非浅。
经过四天的培训学习活动，我有以下几点心得及感想：
一、社区工作，举足轻重，责任重大。
通过这次学习，首先给我的印象就是社区就是一个小社会，社区工作涉及到政府工作的方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，总的感受就是党和国家对社区工作相当重视，同时经过这半年的工作实践，觉得社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对我们提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的
落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的责任感、使命感。
二、社区工作要围绕服务主题。
服务群众，方便群众，造福群众，是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，大到婚丧嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着为老年和弱势群体“服务”这个主题，
三、开展社区工作，需要新理念、新思路、新方法。
党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的
和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。我们锦绣社区筹委会所管辖的锦绣东方小区是成都市惠民工程，安置了老东郊21家企业一万多名的离退职工和下岗失业人员进入我们的社区，社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展，形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。积极探索老龄社区的工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见形式的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
四、社区工作要求社区干部提高自身素质，转变工作作风，提升自身的服务意识。
新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，我要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为一名刚参加社区工作的社
区干部我更应该积极向老一代社区工作者学习，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。同时，要充分发挥我们年龄的优势，牵固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取，为社区工作注入年轻的、积极的、更新的因素，成为社区工作的生力军。
经过这四天的学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，我更加有信心和决心做好自己的本职工作，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建和居民群众设多做事，做实事。
社区干部培训心得体会
为提高社区干部的政治素质和工作能力，凤凰街道按照市委统一要求开展了为期五天的”村社区干部培训周”活动，对各社区干部进行以”强组织、重管理、增活力”为主题的现场授课和远程教育相结合的培训。这次培训虽然只有短
短的几天时间，但课程内容丰富，切合社区工作实际，对当前农村社会管理现状及对策措施、新形势下村级基层民主管理的理念方法及途径、农村社会矛盾分析与化解、如何做好新时期下的群众工作、等几大方面作为深入细致的讲解。经过5天的社区干部培训学习，我有以下几点心得体会：
首先、通过这次社区干部培训，让我充分认识到社区工作，举足轻重，责任重大。社区就是一个小社会，社区工作涉及的工作方方面面，责任重大。各部门都对社区工作提出了具体的要求，并对今后工作的开展做了指导，党和国家对社区工作相当重视，同时社区群众对社区各项服务职能的要求也随着群众意识的发展不断提高，对社区干部提出了更新、更高、更具体的要求。我们工作的好与坏，上牵涉到党和国家政策的落实和各职能部门工作的开展，下影响着千家万户的群众利益和生活，我感到身上的担子是十分沉重的，加强了我的
责任感、使命感。
其次、社区干部要围绕主题开展服务。服务群众、方便群众、造福群众是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象，人民生活水平的不断提高，也使群众在各方面的需求不断的变化和发展。我们作为社区工作者，要充分掌握人民群众的所想所需，本着服务于民的宗旨，开展各项工作。深入群众了解民情民意，结合我社区工作特点及工作需要，为群众解决紧急的问题。我社区的各项工作，都要紧紧围绕着”服务”这个主题，
第三、社区干部必须要加强自身建设，努力提高业务素质。社区干部要切实转变工作作风，提升自身的服务意识。当今的社区工作大到政策宣传、社会治安、环境卫生、各种争创活动；小到邻里纠纷，家庭矛盾等各种事情。办得好，居民会拍手称快，社区干部培训心得体会。反之，则会当街骂娘。社区工作逐步从管理居民转向服务居民，实实在在、
力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。居民在社区，矛盾在社区，在社区中居住着不同层次的人群。新的时期对我们的社区工作者提出了更高的要求，社区干部要不断的学习，提高自身的政治素质、职业道德素质、文化业务素质、组织管理素质、心理和身体素质。作为社区工作者，多深入群众，联系群众，了解民情民意，树立为群众无私奉献的思想观念，做到进百家门，解百家难，暖百家情。牢固树立为民服务的宗旨，解放思想，不断开拓进取。社区干部对老年人需要耐心，对儿童需要细心，对残疾人、贫困户需要有爱心。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。用尊重、平等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴温暖那些求助我们的弱势群体，用真心、耐心和细心去面对需要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认
同感和归宿感，营造出欢乐祥和的社区氛围。
最后、要想做好社区工作，必须要更新理念、创新思路、运用方法。党和政府提倡和谐社会，而社区是社会的基本组成部分，是社会的细胞，细胞的和谐才能保证整个社会、国家的和谐。社区作为基层工作的最前沿，是党和政府与群众联系的桥梁和纽带。社区工作变得日益繁重复杂起来。时代的发展、形势的变化，要求我们开拓创新，强化载体建设，宽思路、多渠道的为民服务。我们要尽一切可能，采取各种形式、渠道、途径、发动、鼓励居民广泛参与社区的组织建设，社区服务、环境保护等活动，培养居民的民主意识，为社区工作出谋划策，贡献力量。要把推进社区居民自治和社区服务有机结合，广泛开展各种形式的互帮互助活动。通过创新的制度，开展各种新颖的、可行的、结合居民实际需要的活动，丰富居民的文化生活，提高居民精神生活质量。积极
探索社区工作方法、工作理念、工作思路。组织群众开展各项喜闻乐见的活动，并不断激发群众的参与社区工作和社区服务的意识，使群众实现自我教育和自我服务相结合。
经过这五天社区干部学习，我深切的感受到各级领导对社区工作和社区干部的重视，今后我要加强理论学习、专业技能学习，进一步全面提升素质，更好的为居民群众服务。为我们和谐社区建设和居民群众多做事，做实事。
社区工作培训心得体会
为了更好的提高自身工作水平，接到上级部门通知，2年月日我参加了社会工作培训会。
会上首先由区委社会工委书记区社会办主任，以“什么是社会建设？为什么要开展加强社会建设？北京市社会建设工作开展情况。”三个主题为内容，为我们进行了系统而又全面的讲解。
第一个问题开始他给我们讲了十七大报告，要按中国特色社会主义事业
总体布局，全面推进经济建设、政治、文化、社会等促进现代化建设，各环节、各方面相互协调，促进生产关系与生产力，上层建筑与经济基础相协调。社会建设与人民的幸福安康息息相关，必须在经济发展的基础上，更加注重社会建设着力保障改善民生，推进社会体制改革，扩大公共服务，完善社会管理，促进社会公平正义，努力使全体人民学有所教、劳有所得，病有所医，老有所养、住有所居，推动建设和谐社会。听完这一段我感到我们的国家我们的社会是把为人民创造的幸福生活这项工作放在首位的，我做为一个社会工作者，要贯彻好为人民服务、为社会服务这一思想，一定要为居民做好服务的工作，为建设我们的和谐社会添砖加瓦。
通过这节培训课让我们了解了关于社会的一些概念及
社会建设的特点；让我知道了我们国家的社会主义社会建设；现今是以创建和谐社会为主导，与经济、政治、文
化建设相融合；为了适应发展社会主义市场经济的需要、经济社会发展阶段的需要、社会结构发生重大变化的需要，要不断发现新情况、新问题、新措施要勇于创新，开展社会建设工作。并且其过程的复杂性，艰巨性决定了他的渐进性。听到这里我对我们的社会今后发展方向及怎么样建设好和谐社会有了一个总体的认识。
开展社会建设的工作，北京市现成立了一系列的社会建设专门工作机构，构建五大体系，完善机制。今后我们的社会工作者的队伍将逐渐正规化，国家对我们的这项工作很重视。而我们社区工作者要怎么样做好本职工作，更好的为我们的社会建设工作发挥作用，不辜负国家人民对我们的期望，这是需要我们思考的。
我想到随着社会的发展进步，为了适应社会的潮流，我还是要加强自身的学习，不仅要从知识水平、工作业务水平上不断的进步，还要注意自身素质教
育，要坚持科学发展观，提高思想道德水平。
后又听了老师讲了，门头沟的概况和现今的发展前景。随着北京市加快建设新城区工作开展，门头沟可以说遇到了前所未有的机会，北京市政府对门头沟的建设工作非常的重视，投入了大量的资金和精力，要在门头沟完成生态优先、
交通引导、产业升级、城乡一体的发展规划工作，完成棚户区的改造、修建s1线、规划发展浅山区、保护涵养深山区、构建一带两线三点，市政府开专题会为门头沟进行了招商引资敲定了三十五个项目，政府还要在门头沟设立各种服务保障性机构及设施，健全服务保障体制。
我们还听了刘德泉老师为我们讲了：永定河从古到今的文化历程、它具有很大的历史价值历史底蕴，它对我们生活在北京的人民也是意义重大，永定河水直接关系到北京城的生态环境它可
以说是我们的母亲河，从古到今人们的永定河的治理过程，还有现在我们到采取的一些办法等。这些内容让我们对我们的母亲河永定河有了更深一层的理解与认识。
以前我虽然生活在门头沟，可是我对我生活的地方并没有刻意的去了解它，通过今天的培训，我们从老师的话语及文字中看到了门头沟它独具的特色，以及它今后将要发展的方向，要走的道路。同时也让我们看到了我们这些社会工作者要通过不懈的努力才能够跟上时代发展的步伐和社会的进步，创建和谐社会让人民幸福生活。
我生活在门头沟并且在这里成长，对门头沟我可以说是感情深厚的，门头沟能够有机会得到发展而的拥有美好的未来让我感到无比的高兴和自豪，所以我感到我要珍惜这次机会，做好自己的本职工作，积极配合上级下达的工作，密切联系群众，投身于群众服务于人民，为了更好的为建设门头
沟贡献自己的力量。
2014年社区工作者培训心得体会
ⅹⅹ街道于2014年3月9日举行了为期2天的社区工作者培训会。时间虽短，但选题广泛，内容充实，受益匪浅。
区老体协的ⅹ主任给我们讲解了社区工作方法与技巧。社区干部要善于倾听群众说话，对群众的话听之于心，关键要建之于情，切实把批评当动力，把表扬当鞭策，把呼声当命令，把牢骚当监督。社建科的蒋科长为我们讲解了文明礼仪服务规范，在与群众日常接触中要主动、耐心、虚心、细致。街道ⅹ主任为我们讲解了公文写作知识，指出了日常公文写作中的错误。随着小区的成熟，社区工作经常要与物业管理打交道，区城管科的吴老师为我们讲解了物业管理条例的有关知识。**社会工作学院的齐教授讲解了如何做一名合格的社区工作者。最后，**师范大学的李教授为我们讲了心理健康与调适。 通过这次
培训，使我更新了思想观念，增强了做好本职工作的责任感和使命感。在今后的学习、工作、生活中，我将严格要求自己,认真做好以下几点：
1、加强自身建设，提高素质。一是在提高政治理论素养上下工夫，加强学习。二是在业务上，勤练内功，努力提高自己的服务能力和服务水平，做到理论联系实际，全面发展。
2、树立意识，优质服务。首先树立强烈的服务意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，把计划生育新政策宣传到千家万户家。更新观念，大胆工作，作为一名基层计生工作者，始终把群众满
意不满意作为工作的标准，努力做到送“四百进万家”，做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标
准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
凯旋路社区郭唯茂
2014年3月12日
