银行信贷科年终工作总结范本（精选多篇）

发布时间：2021-01-01 08:34:25 来源：银行工作总结收藏本文下载本文手机版

推荐第1篇：银行信贷科年度工作总结

银行信贷科年度工作总结

一、工作成绩方面

我的210年，可以用10个字来概括，那就是：既默默无闻，又轰轰烈烈。默默无闻表现在：信贷管理系统、企业征信系统、个人征信系统、在线审批、信贷报表及部门的综合管理等几项工作特别需要深入，需要细致，需要默默无闻；轰轰烈烈表现在以下几个方面：

一是客户进入退出标准诞生了。根据我行情况，结合市场实际，我组织有关人员制订了授信客户的进入与退出标准，明确了房地产、汽车、商品流通等几个重点行业的客户选择标准，明确了支行进行客户选择的目标和方向。

二是风险承包责任制推行了。目前，由于我行的信贷文化比较落后，推行风险承包责任制后，既提高了支行客户经理的风险意识，又增强了授信审查人员的责任意识。

三是39个信贷诚信企业产生了。经过半年的细致筛选、推荐及交叉评选，我行客户xx集团有限公司、汽车内饰件有限责任公司、电子有限公司等39家企业获得xx银行业首届“信贷诚信单位”称号，这是我行诞生的第一批信贷诚信企业，对扩大我行影响、壮大我行的优质客户群产生了重要影响。

四是企业征信系统正式上线了。按照人总行全面征信管理工作的要求，我部配合科技部平稳地淘汰了信贷咨询系统，成功完成了信贷管理信息系统与全国企业征信系统接口程序的开发、存量客户信息的整理和有关数据的报送工作，经中国人民银行征信管理局验收，我行客户信息正式提交全国企业征信系统入库，为全行查询授信客户信息、防范信用风险提供了信息保障。

五是在线审批开始推进了。在科技部的大力支持之下，经过反复磋商、协调和测试，我行远郊支行的部分授信业务已经推行了在线审批，审批方式和审批效率进一步改善，也标志着我行授信业务的电子化管理水平得到进一步提高。

六是综合管理工作基本迈入了正轨。具体表现在以下几个方面：一是职责分工基本明确；二是信贷管理系统得到进一步优化；三是信贷档案完成了一期交接；四是完成了引资上市所需信贷资料的准备工作；五是迎接了各种专项检查6次；六是组织了全行的信贷培训5期。

二、廉洁自律方面

作为一名党员干部，我深刻认识到廉洁自律的重要性，并以推进案防工作为契机，认真学习银监会的“十三条军规”，坚持踏踏实实做事，堂堂正正做人，在具体的工作中严格遵守党员干部廉洁自律各项规定，做到了廉洁奉公，忠于职守，没有利用职权和职务上的影响谋取不正当利益；没有私自从事营利活动的行为；遵守公共财物管理和使用的规定；没有假公济私、化公为私的行为；没有利用职权和职务上的影响为亲友及身边工作人员谋取利益；做到了勤俭节约，没有讲排场比阔气、挥霍公款、铺张浪费。同时，为了防范商业贿赂，还拟订了《授信工作人员廉洁自律暂行规定》，签订了《反商业贿赂承诺书》，做到了警钟常鸣，进一步规范了自己的行为。

三、存在的不足

一年来，本人在思想素质、理论水平和工作能力等方面取得了一定的进步，组织和协调能力也得到了一定的锻炼，但工作中还存有一些差距和不足，与我行当前快速发展的要求相比，还有一些应该改进的地方，主要表现在以下三个方面：

（一）理论水平有待于进一步提高。学习不够刻苦，思想上存有“惰性”，有时借口工作忙、事务多，放松了对学习的要求，缺乏刻苦钻研的劲头。有时认为自己从事银行工作年限长，有一定的理论功底，满足于浅尝辄止、浅显认识，缺乏对理论的深刻理解，忽视了m金融理论的不断更新。

（二）思想还不够成熟。在工作创新上做得还不够，缺乏新点子、新办法，有时工作中存在懒惰和急躁情绪，在改革创新和锐意进取方面存在不足。

（三）工作还不够深入。工作方法有时简单，遇事不够冷静，缺乏一抓到底的作风和精、细、准的工作方法，工作布置得多，检查得少。

四、我的三点体会

（一）和谐是一种生产力

回顾2010一年来的工作，我切身感受到：信贷部是一个和谐、务实、高效的团队，在这个团队里，既有分工，又有协作，相互配合，相互支持。在这样的团队里工作，心情舒畅，干劲很足。

（二）团队是力量的源泉

从资料库建设到案件综合治理，从迎接有关部门的检查到整改报告,从结构调整到考核任务的完成，时间紧，人手少，任务重，但我们都圆满地完成了，这全靠团队的力量，整体作战能力强大的团队是我们能够完成如此巨大工作量的力量源泉。

（三）无私的奉献最感人

为了配合全行档案管理的移交工作，xx在同志们的配合之下，集中2个月的时间，加班加点，圆满完成了8年信贷档案的移交工作，没有出过任何差错···为了确保企业征信系统如期上线，在

6、

7、8三个月，xx没有休息过一个星期天，全年所有的信贷报表都是在月初报出的，然而，每一个节日都在月初，但是，在他那里，没有听到过一声怨气，在他身上，没有看到过一丝不满。为了维护和优化企业征信系统，为了组织和协调档案移交以及迎接银监局的教育贷款等专项检查工作，xx带起甲板上班。这些事情，在综合管理工作中，只是众多默默无闻工作中的一小部分···在此，感谢信贷部这个和谐的团队，感谢朝气蓬勃、充满活力的各位同事，特别是敢于在综合管理工作岗位上默默无闻的奉献者，谢谢你们！

写总结挺辛苦的，写累了，不妨到淘宝网转一下，看看有没有特价打折的东西，也快过年了，辛苦一年了，给自己买点过年的东西吧。

虽然淘宝网内置了强大的搜索引擎，可以快速找到自己想要的宝贝，但若知道以下频道入口，找宝贝更方便，并且这些频道每天精选大量实惠优质特价的宝贝，是个不错的购物选择。（crtl +单击，打开）

综合频道： http://taourl.com/fl3aj 集结淘宝最丰富的强势类目，精选最优质的卖家和商品，达到最广泛的买家覆盖率。

淘宝风云榜：http://taourl.com/3o2ki 到底那些东西卖得更疯，也就是那些宝贝更受用户欢迎，可以直接通过淘宝风云榜来获取。

商城频道：http://taourl.com/38vz0 淘宝商城，亚洲最大最全最专业的网上购物网站——淘宝网打造的在线B2C购物平台。淘宝商城频道集合了全球最知名的品牌包括联想、惠普、迪士尼、Kappa、乐扣乐扣、JackJones等,给买家带来全新的一站式购物体验

推荐第2篇：信贷科工作总结

信贷为我们生活提供了便利，使我们可以提前消费。而作为信贷行业的从业者，如何做好自己的工作呢?小编认为做好工作总结很有必要，这里提供五篇信贷科的工作总结，方便大家阅读。

2019年信贷科工作总结一

在xx支行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示××行系统良好服务的“文明窗口”，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

是的，在××行员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到××行人的真诚，感受到在××行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口，炸碉堡，留下英雄美名供世人传扬，甚至不能像农民那样冬播夏收，夏种秋收，总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空，没有根基哪来高楼，没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。

在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户之所求，急客户之所需，排客户之所忧”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行各项规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的方便，灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。

完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上，我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为，没有挑剔的客户，只有不完美的服务。在日常工作中，我积极刻苦钻研新知识，新业务，理论结合实践，熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起，在办理业务时，尽量做到快捷、准确、高效，让客户少等、少跑、少问，给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。

青年时期是人生最宝贵的时光，因为踌躇满志，精力充沛，因为敢闯敢干，活力四射，因为有太多的梦想和希望!但在我看来，青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉献!

今天，我们正把如火的青春献给平凡的××行岗位，××行正是在这青春的交替中，一步一步向前发展。在她清晰的年轮上，也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言：“推动你的事业，不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来，这源于我对人生价值的追求，对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年，只有把个人理想与××行事业的发展有机结合起来，才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性，在开创银××行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

星辰;我们守着一份愉悦，一份执着，一份收获。每天记账，结账，做传票，写账簿。虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业，但我们尽心尽力，忠于职守。我们用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获着丰收的喜悦。本资料来源于贵-州-学-习-网报告总结个人总结

这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的合作银行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归.。众所周知，在xx支行辖内，xx分理处是比较忙的一个点。每天每人的业务量平均就要达到一百多笔。接待的顾客一二百人，尤其是小钞和残币特别多，因此这样的工作环境就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真认真再认真，严格按总行和支行制定的各项规章制度来进行实际操作。一年中始终如一的要求自己，在我的努力下，XX年我个人没有发生一次责任事故。在我做好自己工作的同时，还用我多年来在会计工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。储蓄乃立社之本，XX年，在上级领导的关心、支持和同事们的协助下，我积极努力地开展工作，较好的完成了各项工作任务，全年个人累计吸储150多万元。一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是问心无愧的，在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

回顾检查自身存在的问题，我认为：一是学习不够。当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。针对以上问题，今后的努力方向是：一是加强理论学习，进一步提高自身素质。转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导和同事们把工作做得更好。新的一年里我应加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战，总结过去，是为了吸取过去的经验和教训，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，请各位领导和同事批评、指正。

2019年信贷科工作总结二

一年来，本人认真贯彻国务院金融改革的方针、政策，学习江总书记”七一”重要讲话精神和六中全会精神，以”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕农业和农村经济结构的调整，坚持为”三农”服务的宗旨，根据人行和上级联社下达的年度任务指标，带领员工开展各项工作。

一、本人能够认真学习有关金融法律、法规、学习有关信用社业务规章和业务知识，提高自身的业务素质，加强自身廉洁自律教育，忠于职守，依法办事。同时定期组织员工学习上级有关文件精神，加强员工业务习，加强员工廉洁自律教育，法律教育和安全意识教育，使本社各项工作遵章依法运行

二、努力健全和完善规章制度并狠抓落实、不仅按照上级规定的执行，同时又能根据本社的实际制定相应的工作准则和业务考核办法，做到工作有制约，又有相互促进，达到各项工作顺利开展又取得一定的效益

三、工作方面：⒈根据本社区域的经济特点，及时抓好存款组织工作，做到全员有任务，全员齐抓吸储存款今年前三个季度，存款年增数稳居全区第一。⒉及时抓好”清非”化险和收息工作。年初做好”清非”总布署、总动员，根据季节性收入情况及时落实清收工作，并于对虾收入旺季组织了”百日清非”大行动，不良贷款得到了有效控制，效益得到了明显提高。

四、效益业绩方面：年底存款余额万元，净增额万元，完成计划的%，各项贷款余额万元，增加万元，存贷%，控制在合理比例之内;不良贷款余额万元，下降万元，占比%，下降个百分点;利润帐面数为万元，(实际数为万元)完成计划的%。

五、不足方面：本人业务水平、管理能力不高，业务发展缓慢，不良贷款居高不下，清收速度缓慢，”两呆”贷款上升，潜在风险加大，有超比例贷款企业四户，资本充足率严重不足，账面万元的亏损额，办公条件，防范设施及员工生活条件、工作环境没有改善。

六、改进措施：加强自身的业务理论学习，进一步提高业务水平和管理能力，加大”清非”力度，尤其是清收”两呆”贷款，努力扎实支持”三农”贷款，压缩大额超比例贷款，增收节支，提高经营效益，提高资本充足率和贷款抵补率，尽快降低和化解风险

回顾一年的工作，自己感到仍有不少不足之处，一是业务素质提高不快，对新的业务知识学的还不够、不透;二是本职工作与其他同行相比还有差距，创新意识不强;三是只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆等，在新的一年里，我将努力克服自身的不足，在联社业务科和信用社的领导下，认真学习，努力提高自身素质，积极开拓，履行工作职责，服从领导。当好参谋助手，与全体职工一起，团结一致，为我社经营效益的提高，为完成XX年的各项任务目标做出自己应有的贡献。

2019年信贷科工作总结三

我原是黄梅邮电支行下面的一名普通营业员，自转岗信贷工作仅半年，调查贷款客户达40位，成功放款20笔，发放贷款达93万元，而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会;

面对一个全新的岗位，开始我还真有些胆怯。从1993年参加工作以来，本人一直在邮政储蓄一线做柜员，基本上是坐等客户上门。而新的岗位需要三天两头跑到客户家中，实地了解客户的基本情况、经营信息，调查掌握客户的贷款用途、还款意愿，分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说，实在是太难了。起初的一个月里，我总在心里想，把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓，觉得还是继续干老本行比较好。

支行领导了解到信贷员们的普遍心态后，及时和大家座谈，让大家解放思想，放下包袱，说：“还没干就不要轻易否定自己，你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘，使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了，整个队伍开始有了活力。我和大家一样，也受到了很大鼓舞，下定决心从零开始学起。

通过专业化的培训和自学，渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

通过支行前期的大力宣传，陆续有一些有需求的客户开始上门咨询，我也迎来了第一位贷款客户。那天，我怀着复杂的心情，与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户，有十多年的养殖历史，对市场非常了解。在客户家，我作了自我介绍后，便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流，加上对xx行业了解不够，心里很紧张，问了不到20分钟，客户突然说：“我不贷了，你们走吧，不就是从你们邮局贷点款嘛，跟审犯人似的。”我见状，赶忙解释，可这位农户就是不再配合了。无奈，我与同事扫兴而归，第一次营销就此“流产”。

回去的路上，我翻来覆去地回忆刚才的场景，又问同事的感受是什么。经过分析，我找到了答案：问题不在客户，完全是自己根本不会跟客户交流，不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

扪心自问，如果总是这样不善于与客户交流沟通，以后谁还敢来找我贷款?不行，必须改，从头练!从此，每天上班后就和同事们一起上街作宣传，与小商户们聊天，练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友，介绍邮储小额贷款，把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

邮储小额贷款如何融入当地经济，成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知：。

开发信用村将是支行以后的重点发展客户，深入了解掌握农户的经营情况和规律，尽快了解行业，是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户，与同事一起实地去了解情况。时间一长，渐渐地习惯了这种工作。

半年的工作业绩虽然不理想，但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时，更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神，努力工作争起做一名合格的邮政银行信贷员。

2019年信贷科工作总结四

要想做一名优秀的信贷员并不容易，但并不是不能做到，而要看你去不去做?如何去做?我从最初的一名信贷员到此刻的一名信用联社主任，经历了近三十多年来农村信用社的风雨历程，目睹了广大信贷人员风里来、雨里去的辛酸和不易。就如何做一名合格的、称职的、优秀的、与“三农”满意的、贴心的信贷员，我曾走访了辖内的信贷员及内勤、广大贷户以及信合家属，透过与他们的说细交流，经我详细整理，认真总结，我认为优秀信贷员要做到“三个十，即：牢记十大戒律摆正十个关联干好十件事情

一、牢记十大戒律增强遵纪守法意识

三字经中有一句话是“子不教，父之过;女不教，母之错”。那么作为我们信用社一个单位来说是否就应这样明白：职工不教，领导之过，职工犯错，管理之错。我们近年来相继提出了一系列的管理制度办法，但是制度棚架现象十分严重，致使我们基层信贷员对制度的明白、执行以及贯彻落实有着偏差，使大家有时无所适从，不知何为，盲目从事，摸索着工作，人为的出现一些管理不到位现象，更有甚者，自己犯了法、违了章、出了错不知道究竟错在哪里。再之，制度追究不力，姑息和纵容了部分违章违纪现象，使之有章不循、充耳不闻、我行我素，损害了信用社的声誉，也使自己受到了挫折和经济损失。做一名信贷员就是要知道何可为何不可为，只要我们心中有一道制度“高压线”;只要我们视制度如神圣;只要我们两袖清风一尘不染;只要我们心中装着群众利益，牢记“十大戒律”，就能作好信贷工作。个新签名

一戒不学无术，滥竽充数。信贷人员就应是熟悉政策，懂得业务，富有职责心，坚持原则，不循私情，善经营，会管理的高能人才，党的方针政策要靠信贷员的具体工作去贯彻，信用社的便民为民服务工作要靠信贷服务来落实。随着社会的发展，形势的变化，知识需要随时更新，一些观念、一些技能也要作到与时俱进，不能凭老经验办事，凭相当然办事，要把一些科学决策融于信贷工作中。如何不认真学习提高，就不能适应新形势下信贷工作的，那么在当今日竞争日趋激励的这天，将会被“优胜劣汰、适者生存”这根准绳公平论断。

二戒自吹自擂，盲目许愿。我们信贷人员有自己的操作规程，有各自的工作范围、服务对象和贷款权限，要严格在各自的职权范围内开展工作，是自己的服务对象，要用心扶持;不是自己的服务对象，婉言谢绝;是自己的权限额度，主动适时办理，超权需审批的要作好基础工作，用心上报，切不可盲目许愿，点头拍胸，超越信用社群众审批组织之上，给自己造成被动失去威信，给贷户造成损失。诸如：房产盲目评估过户，盲目签订贷款协议，盲目办理公证手续，盲目办理担保抵押手续等。

五戒短期行为，重放轻收。近年来，我们进行了工资制度改革，实行按绩计酬，万元含薪制，这对调动职工用心性，加快信用社发展，增加信贷规模扩张，起到了用心的推动作用。全体信贷人员脑海里都有一个共同的想法，那就是要想多挣工资，就得多收贷款利息，要想多收利息，就得多放款，从我们目前执行状况看，大多数信贷员都能够坚持在安全前提下，加快资金流动周转，从而实现效益。今后，我们要坚持始终，不按一时成败论英雄，力戒短期行为，搞个人政绩，盲目的放大额垒大户，给信贷资金带来潜在的风险，同时，我们将进一步完善考核机制，将责权利有机的结合，保证放得出，收得回，落实好我们提出的“四定四包”职责制，即：定服务区域、定服务对象、定贷款权限、定管理职责以及包调查、包发放、包收回、包效益，从而使我们的信贷管理工作步入一个良性循环轨道。

2019年信贷科工作总结五

20**年度工作总结尊敬的各位领导、同事，大家下午好：

紧张忙碌的20**年已经过去，对于这过去的一年，每个人的情绪都是不一样的，有人满意，有人遗憾，既有欣慰，也有彷徨。而对我来说，这一年是我工作生涯的一个重要转折，也将会是我未来的一个里程碑。

进入中行参加工作以来，我遵照行里的安排，在基层网点参与了一年的柜面工作。普通柜员的工作是平淡而又忙碌的，从刚开始的不适应到之后的从容，这个过程中并没有个性惊人的成绩，却让我在这个过程中懂得了工作的不易以及一个员工所应肩负的职责。

自今年9月以来，我有幸来到分行公司业务部参加工作，并加入了我们营销五团队这个优秀的工作团队。刚来的那段时刻，整个人都是兴奋而又充满新奇感的，能够从事银行的核心业务工作无疑是一种幸运。但是我也明白，作为新加入部门的实习员工，我们的主要工作还是学习。于是在最初的这段时刻，指导性材料，相关文件以及过往的业务档案就成了我最亲密的“战友”。在各位优秀的客户经理的帮忙下，我逐渐对银行的公司业务有了全新的认识，也理清了我后续学习的思路，并对将来的工作状况有了进一步的规划，那就是踏踏实实，打好基础，从一点一滴做起，不断的积累充实自己，做一个优秀的员工。

10月初，我按照行里的安排参与了银行业协会组织的“贷款新规知识竞赛”活动。

在培训过程中主要学习了“三个办法，一个指引”及相关文件，再结合之前在部门里的实习工作，使我对贷款业务的相关状况有了系统性的认识，之前难以明白的一些操作流程也都得到了合理的解释。虽然最后竞赛取得的成绩并不理想，但这对我后续的实习工作将大有裨益，加深我对于信贷工作的明白。

具备了理论知识就要走向实际操作了，近两个月内，在各位老员工的指导下，我逐渐熟悉了解了公司业务的相关产品，掌握了公司信贷业务的基本操作流程。

并实际操作了公司短期贷款、银行承兑汇票，限额申请、切分、企业资金流向监控、贷后档案管理等工作。并在近期撰写了授信总量年审、新增、以及担保变更等相关报告，同时在几位老客户经理的带领下拜访客户，学习营销及客户维护。这一切对我来说都是新鲜且充满挑战的。我知道，银行的核心是盈利，而客户经理的首要工作就是营销。

丰富的业务知识和产品就是我们开展营销的各种“武器”，应对各种不一样行业的客户，拥有越多越好的“武器”才能更好的迎合客户的心理，满足客户的需求。而这一切都需要我长时刻的虚心学习，并在不断的实践中积累经验、完善自己，尽快的成长为一名合格的客户经理，为中国银行的发展进献自己微薄的助力。

现如今，半年的实习期已经过去大半，在近4个月的学习工作中，我犯过不少业务上的错误，但让我十分感谢的是我们这个热情而又团结的群众，正是各位领导、同事长期以来耐心的指导和帮忙，才让我尽量摆脱误区、纠正错误，最终取得进步。在此我表示深深的感谢。

虽然取得了一些成绩，但我也知道，实践的不足以及对业务的不熟练是我的致命伤，在今后的工作中我依旧不能放松，抓紧一切机会充实拓宽自己的业务知识，积累更多成功的营销经验，尽快为这个光荣的群众贡献自己的力量。

新的一年已经开始，我们应对的竞争也将更加激烈，在这样的时刻我只有更加发奋的提高自身的业务素质，才能在这个充满挑战的行业立足、进步，我将用饱满的热情和用心的心态去应对工作的困难和艰辛。我坚信，新的一年，在大家的共同发奋下，我们这个伟大的群众必须会取得更加辉煌的成绩。

推荐第3篇：信贷科工作总结

信贷管理部2011年度工作总结

2011年，信贷管理部在联社统一安排部署下，紧紧围绕省联社“十项重点工作”和市办“支农惠农十件实事”，大力推进“合规执行年”活动，以及全区信用社年度工作会议确定的目标任务，按照抓改革、抓管理、抓发展的工作思路，以科学发展观统领全局，以深化改革为动力，以加快发展为目标，以开拓创新为手段，以强化管理为保证，进一步加快改革和发展步伐，业务经营和信贷管理工作基本实现预期工作目标。实现了各项存款稳步增长，贷款投向日趋合理，信贷管理进一步加强，风险指标逐步下降，综合实力明显提高，有力的推动了我区农村信用社各项工作的稳步健康发展。现将2011年工作情况总结如下：

一、业务经营运行情况

（一）各项存款

至11月底，全区农村信用社各项存款余额为387278万元，较上月末减少28409万元，较年初增加38441万元，增幅为11.02%，与去年同期增速相比，减少25027万元，完成市分全年存款任务64400万元的59.69%，完成全年任务比例排全市第8位，全区农信社各项存款余额占全市各家联社存款余额490亿元的7.89%。

完成全年任务位次排在前三名的是盛唐分社（258.05%）、靳岗街分社（209.52%）、王村信用社（193.09%）；后三名的信用社为人民路信用社（-141.05%）、靳岗信用社（-75.11%）、新西分社（-74.51%）。

分析今年存款增长的主原因：今年以来，我们面对货币政策调整带来的市场竞争压力，全区信用社员工团结一致、多措并举确保存款总量的稳中有升。一是建立存款完成情况通报制度。联社每天对各信用社存款完成情况进行通报，通过各社的排名对比，提高了各社对组织存款重要性的认识。二是实行存款工作质询制度。为加大组织资金

1 工作力度，提高相关信用社班子成员的责任感，在月度例会和社务会上对存款完成任务落后的信用社主任和副主任进行了质询，查找存款组织工作中存在的问题，提出了具体整改措施。三是落实存款工作“一把手”负责制。各社班子成员进一步提高了思想认识，高度重视组织存款工作。信用社班子成员正确面对困难和压力，讲政治，顾大局，切实负起管理责任，发挥表率作用，采取了各种行之有效的措施，狠抓组织存款工作。四是进一步细化了考核措施，建立奖罚分明、严格兑现的存款激励机制。联社在年初就制定了新的考核办法，对各信用社建立了层层考核机制，另外对完成年度任务较多的信用社又进行了重奖，通过正向激励，在员工中营造了争先恐后抓存款的良好氛围，为完成全年组织资金计划起到了积极的保障作用。

（二）各项贷款

至11月底，全区信用社各项贷款余额为320222万元，较上月减少444万元，较上年上升43515万元，增幅为15.73%，与去年同期增速相比，减少7679万元，完成全年新增贷款计划42000万元的103.61%，超1515万元。其中农业贷款为289240万元，占各项贷款余额的90.32%，较年初增加42349万元，新增农业贷款额占全年新增贷款额的97.32%。其中农户贷款为227894万元，较年初增加38606万元；农业经村组织贷款61346万元，较年初增加3744万元。贷款营销完成比例排全市第4名，我区联社各项贷款占全市各家联社贷款余额381亿元的8.47%。

全年完成贷款投放计划较高的信用社有安皋（203.09%）、王村（190.12%）、蒲山（172.45%），完成贷款计划较低的信用社有靳岗（-259.16%）、谢庄（28.12%）、卧龙（28.89%）。

各项贷款呈以下特点：一是按照央行提出“保发展、调结构、管预期”的指导方针，严格执行了“有保有控”的信贷政策，调整了信

2 贷结构和投向，加大对“三农”贷款的投放力度。二是扎实推进农村“信用工程”建设。深入开展创建信用生态环境，评定信用户、信用村镇活动，进一步完善企业项目库建设，对项目库企业以及农业产业化龙头企业项目及时评级授信，发放贷款。三是创新涉农信贷产品，满足多无化的信贷资金需求，全区信用社结合实际，进一步探索农村金融创新的方式、方法，结合农户额度小、期限短、频率高的资金需求特点，全面实施了农户信用贷款和农户联保贷款，对有市场、有效益、有前景的优质涉农企业，积极提供贷款服务。四是创新信贷担保方式，全区信用社大力推广了中小企业担保中心贷款，有力地缓解了中小企业融资难担保难的问题。

（三）到期贷款收回情况

至11月底，全区信用社累计到期贷款1.22万笔17.80亿元，累计收回1.09万笔16.46亿元，累计到期贷款收回率为92.48%,较上月减少0.71个百分点，较上年底累计到期收回率91.21%增加1.27个百分点。累计逾期贷款1293笔1.34亿元。累计到期贷款收回率达到97%以上的有9个信用社，分别是崔庄、怡博城、盛唐、卧龙、小寨、营业部、建东、王村。

（四）风险管理指标

1.存贷款比例：至11月末，全区农信社存贷比例（含支农再贷款15000万元）为82.69%，较上月增加5.55个百分点，较上年底79.32%增加3.37个百分点。扣除支农再贷款15000万元后存贷款比为78.81%，较上月增加5.28百分点，高于75%风险控制合理值3.81个百分点，较上年底75.12%（扣除支农再贷款14500万元）增加3.69个百分点。

2、备付率与资金头寸。止11月底，全区资金备付率为8.30%，较年初5.96%增加2.34个百分点。资金头寸月末余额15794万元。

3、最大一户贷款。止11月底，全区最大一户贷款余额3600万元，占资本净额-7120万元（银监局监管数据）的-50.56%，较上年底-17.14%减少33.42个百分点；占资本总额12036的 29.91%，较上年底35.67%下降5.76个百分点，较最大一户风险控制指标不超过资本总额的30%要求高5.67个百分点。

4、最大十户贷款。止11月底，全区最大十户贷款余额20632万元，其中：不良贷款5214万元，占比25.27%，较年初（8482万元）下降3268万元。最大十户贷款占资本净额（银监局监管数据）的-289.76%，较上年底-125%，减少164.76个百分点；占资本总额的171.42%，较上年底231%，减少59.58%，较最大十户风险控制指标不超过资本总额的150%高21.42个百分点。

二、主要做法

（一）认真落实工作会议精神，积极开展组织资金工作，为全年的业务发展奠定坚实的基础。

全区农信社组织资金工作坚持“前紧后稳、抓大揽小、优化结构、稳步增长”工作思路，主要做到“三调整二提高一发挥”：一是调整存款工作思路。按照“储蓄存款为基础，定期存款保稳定，对公存款作支撑，票据承兑严控制”的组织资金思路，促使存款结构逐步调整和优化，防止存款结构失衡，大起大落，确保稳定增长。稳定大项目返农资金是农信社做好储蓄存款的基础，采取有效措施使农信社代理的大宗项目返农资金能够留存，不流失到其他金融机构。二是调整存款市场格局。按照“巩固农村阵地，拓展城区市场，渗透营销空间”的市场拓展战略，进一步巩固农村阵地，稳住农村种、养、加大户，做好各类协会、专业合作社在信用社开户工作；进一步拓展城区市场，做好市区企事业单位、街道办事处、村组、专业市场、街道商户的引存工作；进一步渗透市场空白点，紧盯新农保、农运会建设、城中村改造、社保、南水北调、移民等大项资金，挤挖金融同业市场，

4 特别是在新农保上，采取一切措施，想尽一切办法，动用一切关系，确保代理新农保业务。坚持以市场份额为导向，促使各社树立“看市场、观同业、争份额”的经营意识。在储蓄存款的推进方式上，注重引导学先进做法，看同业份额，比系统排名，提工作要求，调动内在积极性。今年市区网点全部结束了装修达标，全部装上了ATM机。三是调整营业网点布局。对城区营业网点进行科学布局，该迁址的迁址，该升格的升格，打造精品网点，增强辐射和吸引功能，抢占市场制高点。四是提高三优服务水平。加大力度推行“柜员制”，提高办理业务效率，市区社全部推行到位；加大优美环境、优良秩序、优质服务“三优”管理力度，服务质量进行外包，聘请专业公司对各营业网点的服务质量进行明查暗访，提高广大客户的公认度。精品网点客户配备了多功能饮料机，坚持做好管理人员和外勤人员在营业大厅轮流值班制度，确保以优美的环境来吸引客户。五是提高新业务对存款的促动作用。积极做好了金燕自助通业务营销工作。联社推出的创业通宝卡、车惠通、律信通、绿色公务卡、材金汇、企诚通、惠民宝等新业务品种知识，积极向客户进行推荐营销，以此拓展筹资渠道、促进存款稳定增长。六是发挥联社人员优势。全区农信社大部分员工都有一定的社会背景、社会资源，各社要内部挖潜，充分发挥人员优势，利用人缘、地缘、血缘关系，吸纳更多的储蓄存款。

（二）不断优化信贷结构，增大信贷有效投放。

我们积极贯彻落实国家宏观调政策和产业政策，按照农村经济发展和监管政策的要求，参与地方经济发展，加大对“三农”的信贷支持力度。一是调整信贷支持重点。紧紧围绕区里确定的建设“三产大区、工业强区、特色农区、宜居城区”四大目标，始终坚持“立足农村市场，做新农村建设的主力军；立足县域经济，做主导产业的助推器；立足区域资源，做基础产业的金融后盾；立足黄金客户，做中小企业的知心朋友”，为实现卧龙五年大变样的目标打下坚实基础。

5 二是在涉农贷款上做到“三个高于”。即增量高于上年，增速高于各项贷款增速，占比高于上年。个人金融部提前对涉农的项目进行了解，清楚全区的涉农企业分布状况以及专业合作社、农民协会、新农村、专业市场、产业集聚区等的数量和支持情况，并对全年支持进行规划，督促落实。三是坚持“四突出一退出”的有保有压措施。要突出支持项目建设，全区农信社围绕中原经济区建设和区里“光电产业集聚区、七大商业集聚区”建设重点，继续实施项目带动战略，加快优势项目库建设，进一步加大对优质项目的支持力度，及时调整项目支持的重点，不断拓展项目支持的领域。在农村市场，按照“低平台、短流程、高效率、能控险”的管理要求，突出支持种植、养殖、加工、运输大户、各类协会、专业合作社；在城区市场，突出支持项目库企业、郊区型农业、大型集群专业市场、流通企业、汽车销售企业；突出支持低碳环保节能减排企业、朝阳产业；逐步退出产能过剩、落后淘汰及不守信企业。四是做好授信用信工作。不管对企业、个体工商户、农户，投放贷款必须坚持先授信后用信，以诚信度定授信额，该增信的增信，该限制的限制，该取消的取消。五是加大支农力度，增强涉农贷款信贷支持。正确处理好存贷比例控制、扩大规模与提高效益的关系，正确处理好与快的关系。各社在下步经营中在控制存贷款比例的基础上，继续深入落实“有保有压、区别对待”的信贷策略，千方百计控制和压缩非农其他贷款投放，腾出规模、腾出资金，大力支持小额农户贷款、农户联保贷款、农业生产周转资金等农业产业化贷款，拓宽支农领域和范围，做到经营效益和社会效益同步实现。

至11月末，全区农信社共建立中小企业项目库185家，授信181家，授信111780万元，已用信57969万元。其中：全区规模以上企业72家，建立项目库32家，授信32家，授信26900万元，已用信10070万元；加入区中小企业信用担保中心的11家，已用信4100万元。对5个各类协会（专业合作社）授信71户，授信662万元，已用信568万元。

6 累计发放农户守信卡46991户，授信金额24482万元，已用信12902万元。对5个信用联合体授信3954万元，已用信3320万元。对429个个体商户（街道）发放守信卡，授信6730万元，已用信4480万元。发放16个集群市场，对387个个体商户（街道）发放守信卡，授信金额15250万元，已用信11265万元，公务员守信卡发放25户，授信金额为250万元，已用信250万元，巾帼创业已用信2861万元，下岗失业已用信2552万元，613笔。

（三）认真落实“三个办法一个指引”，进一步规范信贷管理今年是我省农信社的合规执行年，我区联社全面实施银监会“三个办法一个指引”，进一步规范信贷管理。按照科学性、可操作性和前瞻性原则，形成与之相适应的工作制度、业务流程。规范信用社贷前调查、贷中审查、贷后检查，进一步提高信贷管理水平。严格执行面谈面签制度，从源头上杜绝违规贷款的发生。根据市办要求，全区农村信用社所有贷款业务，包括现金、换据、展期、借新还旧等各种投放形式的担保贷款（含保证、抵押、质押、守信卡、信用共同体），无论金额大小一律执行“面谈面签、照相备案”制度，信用社主任为此项工作的第一责任人，对制度的执行落实情况负责；监测会计、客户经理为直接责任人，对面谈面签和拍摄照片内容的真实性、完整性、合规性、保密性负责。在借款人、担保人签订贷款手续时按照“统一地点、统一背景、统一内容”的要求由信用社经办客户经理对贷款签约环节进行现场拍照，客户经理将所拍摄的照片打印后作为借款合同附件资料入档保存，电子图片统一由监测会计进行专机、专盘、专档保存。另外，严格落实贷款“零现金”投放制度，严格按照“谁用款、谁立据、验明身份、转账付款”的原则，执行新发放自然人贷款一律转入借款人金燕卡账户。今年我们又下发了“三法一指引”实施方案，实贷实付、受托支付的操作流程，每笔贷款严格按照“三法一指引”贷款新规进行支付，止目前累计发放贷款按新规要求应受托支付金额

7 5.52亿元，受托支付金额为4.21亿元，预计年底达到85%以上。

（四）创新业务品种，增强竞争实力。

今年，我们为适应不同客户的需求，找准市场空白点，有针对性进行产品开发，确保发现一个市场，出台一个产品，带来多重效益。相继开办了针对职业律师消费类贷款“律信通”、公务员消费贷款“绿色公务卡”、企业类联保贷款“企诚通”和以贷引存的“惠民宝”贷款等新业务品种。特别是2011年3月初，为进一步提高我区联社服务客户的能力与水平，同时为了增强全辖的存款实力、降低借款人的经营成本以建立优质的黄金客户群体，以此来培育新的效益增长源和忠诚客户。我区联社制订了“惠民宝”贷款管理办法。“惠民宝”贷款是指在全区农村信用社辖内办理存贷款挂钩的各类贷款，根据客户的日均存款余额与贷款余额的比例，在合同贷款利率的基础上，享受不同的贷款利率优惠,贷款利率优惠共分7个档次，当日均存款余额与贷款余额比例大于50%以上的，可最高享受“惠民宝”20%的优惠利率。截止目前，全区信用社共办理“惠民宝”贷款314笔22898万元，吸引存款19146万元，根据客户存贷比例的不同，优惠后累计少收客户贷款利息122.94万元，受到了客户的好评，同时也达到了我区信用社以贷引存的目的，进一步增强了存款的实力。

（五）实行不同的贷款管理权限。

今年9月份，我区联社根据年初工作会议安排，为规范全区农信社授信业务咨询权限管理，强化授信业务风险控制，优化授信业务资源配臵，提高授信业务工作效率，依据河南省农村信用社联合社相关规章制度规定以及市办各县级联社进行贷款差异化授权管理办法，结合我区联社1-6月份累计到期贷款收回情况，制定了三级授权管理办法。一级授权社：年度到期贷款累计到期收回率达到100%的信用社（崔庄、怡博城、卧龙），授权信用社贷款权限20万元，二级授权社：年度到期贷款累计到期收回率达到97%以上（含97%）100%以下的信用社

8 （建东、人民路、小寨、龙兴、陆营、联社营业部），授权信用社贷款权限10万元，三级授权社：年度到期贷款累计到期收回率达到97%以下的信用社（西郊、独山、光武、靳岗、新西、蒲山、英庄、白河、七里园、青华、安皋、谢庄、王村、潦河、槐树湾、石桥），授权信用社贷款权限5万元。通过区别不同的贷款管理发放额度权限，提高基层信用社管好、用好贷款的积极性。

（六）做好冒名贷款的排查和整改工作

联社在11月10日抽调机关相关科室人员组成十个检查组对全区关于冒名贷款与存量数据核对进行全面的督导检查，严格按照《区联社借冒名贷款与贷款存量数据核对督导检查实施方案》要求，对冒名贷款进行全部核实，做到实事求是的统计上报，明确专人进行冒名贷款统计上报，并且签订借冒名贷款承诺书，确保上报数据的正确无误。截止11月底，共计384笔，4567万元（包括2009年市办锁定已整改借冒名贷款），其中个人行为100笔1359万元，村组贷款117笔1013万元，高息立约57笔924万元，股息立约5笔45万元，结息立约23笔90万元，其他82笔，1135万元。本次调查新增冒名贷款103笔，1455万元，其中个人行为14笔129万元，乡村组贷款13笔316万元，高息立约2笔68万元，股息立约1笔25万元，其他73笔，918万元。

（七）严格支农再贷款管理，确保支农再贷款资金用足用活今年，市人民银行对我区信用社的支农再贷款余额达到15000万元，我们充分利用这一有利时机，将支农再贷款足额投放到各基层信用社，使其更好地发挥支农作用。一是积极引导全区信用社充分发挥点多面广的优势，积极支持农户搞种植、养殖和农副产品深加工，把支农再贷款当作\"富民工程\"来抓。二是按照人民银行要求建好两级台帐，联社及时同基层社的台帐核对，要求分配给各社的支农再贷款及时发放到农民手中，严禁对借入支农再贷款滞留或挪为他用。三

9 是按期限管理分门别类地澄清各个时期支农再贷款余额，及时掌握支农再贷款的到期时间，对发放到农户手中到期的贷款按时催要，以便备足资金，及时归还人民银行。四是加大检查力度，保证使支农再贷款专款专用。确实解决了农民生产生活上的困难，对农业生产发挥了重要作用，达到资金足、力量大、成规模、见效益，做到政策符合，运作规范，档案齐全。青华镇小辣椒市场规模较大，全镇种植小辣椒面积21000亩，亩产450斤，总产量达950万斤，产值达6300万元。我区的青华信用社通过发放支农再贷款600余万元，有力地支持了小辣椒生产、收购和销售。使青华镇成为在南阳周边县市属于规模最大的小辣椒集散地，吸引了湖北、湖南、陕西等全国多个省份的商户在此交易。

（八）及时准确报送统计数据，防范和化解监管风险。作为区级金融机构，我区联社领导对统计工作十分重社，配备了专门的统计人员和电子设备，制定统计规章制度，确保了全区信用社系统统计工作的质量，在实际数据统计工作中，联社领导支持统计人员合规开展统计工作，要求统计人员严格遵照统计规章制度，准确、科学、及时地上报统计信息，坚持统计数据的真实性。目前信贷管理部的两名统计人员工作岗位上工作多年，一直都在默默地工作着、奉献着。统计数据加班加点已经成了家常便饭，时刻坚守在自己的工作岗位，不但能认真完成每个月初的各种报表统计上报，也能认真完成每天的存贷款数据统计。通过统计数据，为各级领导的决策提供了重要的参考依据。另外，随着银监局对信用社的监力度不断加大和地方党政对农村信用社的重视程度的日益提高，我也们及时、准确地向监管部门提供科学、详实的数据。确保了银监局的监管要求和风险化解（防范）能力。

三、存在的问题

虽然今年主要业务经营计划和大多数具体工作任务已经实现和

10 完成，但还存在一些突出的问题，简单归类，主要有以下两个主要方面：

——存款方面：存款完成情况不均衡，临时性存款比重较大。一是信用社之间存款完成不均衡，全区32家信用社中，有11家信用社完成年度增资计划，另外21家信用社未完成，其中9家信用社存款任务完成情况不升反降。二是存款稳定性较差，临时性存款比重大,月末升月初降，12月初前三天存款下降7500万元。

（二）危机感不强，组织资金工作主动意识和手段有待加强。一是部分信用社组织资金工作开展缓慢，思路不清，存在较为严重的临时突击问题；二是增存稳存手段、方法单一，对辖内的储源、增存渠道掌握不清，抓大不顾小，客户群体不细分，服务不到位，客户回访不够，主攻方向不明确，水平难提升，形成存款难增难稳的局面。

（三）考核机制落实不到位，员工积极性未能充分调动。今年我区信用社绩效考核办法经过了重新制订和修改，但部分信用社仅是对文件进行了传达，并未深入细致探讨文件内容，未能把员工的工资报酬和经济效益、业务能力、贡献大小挂起钩来，未能充分调动部分员工揽存的积极性。

——贷款方面：一是信贷营销主攻方向不明确。部分信用社不能从业务促进的角度进行信贷营销，未能把信代营销与以贷引存、以贷吸存、以贷增存有效结合起来，以借款客户未能进行深入的挖掘和利用，造成贷款增效益低的局面；二是信贷服务水平有待提高。经过近几年信贷业务的发展，信贷人员人人承担业务量不断增大，部分信贷人员服务质量不断下滑，脸难看、门难进、事难办，缺乏换位思考，办事效率低下，嫌麻烦怕累，“限时服务、阳光办贷”成了一名空话，造成相关业务难以顺利开展，且给贷户留下了难以消除的坏印象等等

11 不良恶习，影响了我们的到期贷款收回，同时也影响了我们信用社的发展。

----部分信用社到期贷款收回率偏低：个别社对到期贷款关注不够、清收措施不力，没有制定专门的清收计划，只等客户上门，不能积极主动走出去清收。一是在贷后检查上，部分信用社在办理贷款后没有按照按合同约定重点检查客户的贷款用途是否真实、生产经营行为是否正常、抵（质）押物管理是否符合债权实现的需要等，导致贷后检查流于形式。二是缺乏对信贷人员有效的激励约束机制。部分农信社还未真正建立科学、合理、具体和可操作性的激励约束机制，加之考核和责任追究不到位，导致部分信贷人员责任意识不强，影响了收回到期贷款的积极性和主动性。三是新官不理旧账。信贷轮岗是案件防范的一个好机制，对预防信贷违规和违法犯罪是一个早发现、早暴露的过程。但个别信贷人员经过轮岗后，对不是自己经放的贷款不管不问不催收，这也是造成逾期贷款难以收回的原因之一。

四、下步工作重点

今后，我们要做好信贷各项业务的安排和落实，对已经安排而未完成的工作，力争做好、做实，特别是近期要做好代理保险业务的培训和开展工作、存款大户走访工作、农业产业化龙头企业扶持准备工作、小额农贷包赔前期各项准备工作。

（一）要做好存款的增存、稳存工作，实现首季开门红。一是要抓住春节来临、外出务工人员返乡、财政大户资金回笼的有利时机，加大窗口形象宣传力度，提升服务质量；要采取电视专题片及滚动字幕、悬挂宣传横幅、发送手机短信、设立咨询台、召开新产品推介发布会和高端客户联谊会等形式进行全方位宣传，以达到稳存、增存的效果。二是抓好居民储蓄存款、企业存款、保证金存款、新农保、粮补等惠农资金和财政土地专户资金的公关工作。要迅速行

12 动、千方百计，力争新农保资金全部在农信社开立账户，并做好代理服务工作。三是抓好各类代发工资、代理城乡低保资金业务的公关工作，特别是行政、事业单位、企业单位的代发工资业务。四是存款完成年度任务的信用社要以稳存为主，挤干水分，没有完成年度任务的社，要抓紧时间，迎头赶上。

（二）提高贷款到期收回率，合理控制存贷比例，规范贷后管理。一是切实加大工作力度，迅速提升到期贷款收回率，认真落实到期贷款收回率这一监管指标，集中精力清收到逾期贷款，尤其是对2011年以来形成的不良贷款，要组织相关人员强力进行清收。对不能收回的贷款要按规定严格追究相关人员的责任。建立正常贷款台账，适时跟踪监测。建立预警机制，强化信贷风险防范。要加大到期贷款收回率的考核力度，不断增强全员的风险意识和贷款到期及时清收的观念。贷款到期后，要严格落实贷款展期制度，实行到期提示、逾期警示制度，必须落实“先还后贷”原则，严禁出现“先贷后还、抵库还款、息转本还款”等现象，严禁信贷管理系统、综合业务系统操作管理人员进行违规操作。

二是积极完善和推广农户小额贷款、农户联保贷款、农户守信卡、街道商户守信卡、集群商户授信卡、巾帼致富守信卡等支农信贷业务和房产抵押、土地抵押、存（单）折质押等传统业务，大力投放信贷资金，促进贷款规模快速增长。针对我区经济的特点，在强化农户贷款基础工作，确保满足农户资金需求的前提下，重点支持农业产业化经营，优先支持科技农业、优质高效农业，突出支持农业龙头企业和农村基础设施建设，大力支持农民合作社、个体私营经济发展，

三是各信用社在贷后管理上，不能仅仅停留于到期贷款的催收、逾期贷款利息的结算及贷户居住、经营情况的汇报，而是不断跟踪检

13 查、监督、分析，特别是对农户、个体工商户的逾期贷款管理，一定要结合市场经济大潮的冲击，在有效监督的基础之上，对其经营状况、还款能力、预期发展利润等做出科学的分析与监督，确保贷款资产安全。另外，各信用社的信贷人员，要及时为客户提供最时尚、最优质的服务，在头脑中时刻树立“事关信贷风险，就事关职业前途”的风险意识，掌握新形势下的防范风险管控能力，把贷后管理工作提高到一个新的层次。

（三）进一步规范信贷管理

今年是我省农信社的基础管理年，要以贯彻实施银监会“三个办法一个指引”为契机，进一步规范信贷管理。根据市办新野现场会议精神，要重点规范以下工作。

1、规范贷款发放。要认真执行征信系统查询客户贷款信息情况，严禁违规操作，要严格落实贷款面谈面签照相备案制度，受托支付制度和流资贷款测算制度，严禁发放无指定用途贷款，未经市办同意，严禁发放3年期以上长期贷款。

2、规范贷款担保方式。要积极探索贷款创新担保方式，丰富和完善贷款担保内涵，对个人贷款业务在传统保证方式的基础上，要实行保险担保全覆盖。要根据抵押物在市场中的稀缺程度，确定抵押物比例，房地产抵押率一般控制在50%-70%，设备抵押率一般控制在20%-30%，车辆一律不得设定抵押。对质押贷款，原则上不得设定他行存单质押，存单质押率不得超过90%。要审慎探索股权质押、收费权质押、仓单质押和物料质押等质押贷款，这类质押贷款要严格进行价值评估和公证。

2011年虽然已经过去，今年各项工作任务将更加艰巨，我们将坚持以效益为核心，以支农为宗旨的服务理念，全面落实各项工作任务，确保实现各项业务经营目标，为我区联社各项业务健康发展做出应有的努力。

推荐第4篇：银行货币信贷科竞聘演讲稿

银行货币信贷科竞聘演讲稿

各位领导,各位评委:上午好!

我演讲的题目是《风雨洗礼,再迎挑战》。自中支实行竞聘制以来,一批批青年才俊,业务精英,通过这个阳光平台厚积薄发、放飞理想,使人心悦诚服,催人昂扬奋进!今天,我又怀着激动的心情,走上了这个展示自我的舞台。

从大学毕业参加工作到今天,一眨眼就是12载寒暑春秋,4000多个朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣,让我欢喜让我忧:喜的是积累了经验,增长了才干,锤练了意志,宽广了胸怀。我学会了谦虚为人,宠辱不惊;我学会了位卑不敢忘忧行,从没有本位主义想法,无论哪个部门需要我配合,都是全力以赴做到最好;我也学会了什么是“团队精神”,什么是“荣辱与共”。桃李不言,下自成蹊:总行优秀共青团员和总行青年岗位能手的荣誉曾经眷顾我,第一次在总行用稿的喜悦更是清晰如昨。忧的是常常害怕自己的工作有闪失、没突破,让领导和同事们失望,尤其是在办公室担任综合秘书的七年更是常感如履薄冰。当然,忧也是缘于责任感,所谓知我者谓我心忧,不知我者谓我何求。

风风雨雨的洗礼,使我今天更有信心、更有勇气迎接新的挑战。如果我有幸竞聘成功,我为我现在服务的货币信贷科描绘了这样一幅蓝图:在某某中支处室有位、在地方经济发展中有为、在总行司局有名。去年,在两位优秀科长率领下,我们勤奋耕耘,却于收获在望的时候遭遇上级行目标考核的滑铁卢,大家虽然失落过沮丧过,但我们这个坚强的团队不会气馁。我认为,我们至少可以延展四个空间:

一是延展突出地方特色做调研的空间。基层央行开展调查研究,最忌拾人牙慧,而必须紧扣地方实际形成特色。当前,光伏业是我市新崛起的支柱产业和特色产业,它已经成为我市的一张名片,它的盛衰关系到我市的荣辱,我们要密切关注,深入调查研究,为政府谏言献策。

二是延展政银企对接的空间。众所周知,“企业贷款难、银行难贷款”是经济金融发展的一个瓶颈,而信息不对称则是其症结所在。我们要采取多种途径为政银企三方搭建交流平台,促进经济金融良性互动,畅通资金需求的推荐渠道。三是延展个性化金融服务的空间。督促各商业银行特别是农村合作银行创新信贷产品,如开展园区开发贷款,中小企业发展贷款等业务品种;引导金融机构采取联保贷款、仓单质押等担保方式;同时进一步开发信用资源,用好信用评级。用个性化的金融服务造福一方水土一方人。

四是延展金融预警的空间。经济的飞速发展为金融稳定带来了前所未有的挑战和崭新的课题。我们要强化对金融业整体风险、跨市场风险和交叉风险的监测与防范,尤其密切关注房地产和光伏等行业的发展走势,及时发布预警信息,从“事后分折”提高到“事前预测”,真正做到未雨稠缪。

我相信,只要有想法,有激情,有使命感,我们一定能做出不凡的业绩来,打一个漂亮的翻身仗。

回首这十多年,工作中,生活上,遇到过困难和意想不到的挫折,陷入过低谷,是各位领导和全行同事们的无私关怀和帮助让我笑面人生,对此,我常怀一颗感恩的心。感恩的心,感谢有你,伴我走过萧瑟风雨,让我有勇气做我自己。今天,我渴望在竞争中获得成功,在更广阔的空间用自己的聪明才智回馈温暖可爱的中支,为它生生不息的事业和更辉煌灿烂的未来奉献自己的力量。

谢谢!

本文来源于银行竞聘网（）,如需原创稿件，请登陆银行竞聘网

推荐第5篇：银行货币信贷科个人竞聘演讲稿

各位领导，各位评委：上午好！我演讲的题目是《风雨洗礼，再迎挑战》。自中支实行竞聘制以来，一批批青年才俊，业务精英，通过这个阳光平台厚积薄发、放飞理想，使人心悦诚服，催人昂扬奋进！今天，我又怀着激动的心情，走上了这个展示自我的舞台。从大学毕业参加工作到今天，一眨眼就是12载寒暑春秋，4000多个朝朝暮暮。12年的酸甜苦辣，让我欢喜让我忧：喜的是积累了经验，增长了才干，锤练了意志，宽广了胸怀。我学会了谦虚为人，宠辱不惊；我学会了位卑不敢忘忧行，从没有本位主义想法，无论哪个部门需要我配合，都是全力以赴做到最好；我也学会了什么是“团队精神”，什么是“荣辱与共”。桃李不言，下自成蹊：总行优秀共青团员和总行青年岗位能手的荣誉曾经眷顾我，第一次在总行用稿的喜悦更是清晰如昨。忧的是常常害怕自己的工作有闪失、没突破，让领导和同事们失望，尤其是在办公室担任综合秘书的七年更是常感如履薄冰。当然，忧也是缘于责任感，所谓知我者谓我心忧，不知我者谓我何求。风风雨雨的洗礼，使我今天更有信心、更有勇气迎接新的挑战。如果我有幸竞聘成功，我为我现在服务的货币信贷科描绘了这样一幅蓝图：在某某中支处室有位、在地方经济发展中有为、在总行司局有名。去年，在两位优秀科长率领下，我们勤奋耕耘，却于收获在望的时候遭遇上级行目标考核的滑铁卢，大家虽然失落过沮丧过，但我们这个坚强的团队不会气馁。我认为，我们至少可以延展四个空间：一是延展突出地方特色做调研的空间。基层央行开展调查研究，最忌拾人牙慧，而必须紧扣地方实际形成特色。当前，光伏业是我市新崛起的支柱产业和特色产业，它已经成为我市的一张名片，它的盛衰关系到我市的荣辱，我们要密切关注，深入调查研究，为政府谏言献策。二是延展政银企对接的空间。众所周知，“企业贷款难、银行难贷款”是经济金融发展的一个瓶颈，而信息不对称则是其症结所在。我们要采取多种途径为政银企三方搭建交流平台，促进经济金融良性互动，畅通资金需求的推荐渠道。三是延展个性化金融服务的空间。督促各商业银行特别是农村合作银行创新信贷产品，如开展园区开发贷款，中小企业发展贷款等业务品种；引导金融机构采取联保贷款、仓单质押等担保方式；同时进一步开发信用资源，用好信用评级。用个性化的金融服务造福一方水土一方人。四是延展金融预警的空间。经济的飞速发展为金融稳定带来了前所未有的挑战和崭新的课题。我……

推荐第6篇：信贷科办事员竞聘演讲稿

竞聘人，1975年4月生，大专文化，助理会计师，1996年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业，1998年3月至2***年6月在丁所信用社工作，2***年7月至2**4年4月任城东片辅导员，2**4年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。

一、两年来的工作回顾

在担任城东片辅导员期间，我能忠于职守，努

力工作，较好地完成了各项工作任务。去年，我调信贷科工作，当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲：信贷科是我们联社的吃饭科室，你们重任在肩，要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

为把好信贷资产质量的第一道关口，对基层社上报的2*万元以上的新增贷款，均做到及时登门调查。一年来，我坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知：信贷资产的质量事关联社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口，同时又代表着机关人员的能力和形象，更代表着联社大家庭的社会形象。

今年4月24日，正值非典发生高峰，我同双楼信用社同志一道，戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司95*万元贷款，冒雨实地考察工地，及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多，网点分散在海安、东台、如东等地，由于市场行情变化较快，贷款的时间要求较高，为了核实大豆库存，我一天跑遍十几个网点，保证了贷款及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压，向开户信用社申请贷款，信用社心存疑虑，经过实地调查，并请示科室领导，建议该社投放了流动资金贷款3*万元，企业起死回生，现在产品供不应求，该企业也成为信用社的优良客户。

在做好有效投入的同时，我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款2*万元搞运输，我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金，且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款万元，我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资，且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款，我都一概坚决制止，并向部门领导和相关社负责人及时汇报。

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对429家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额7**62万元。认真做好5*家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA级企业2*家，AAA级企业12家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。

我学的是会计专业，在外商投资企业做过一年的会计工作，熟悉企业财务会计。有二年的基层信用社工作经历，担任过二年的会计辅导员，到信贷科工作一年来，积累了一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

1、加强信贷管理。在科室领导的指导下，积极做好各社工商企业台帐，个体私营户台帐，尤其是粮油市场、资丰市场、建材市场等个体私营户台帐，以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作；加强对农户经济档案、农户小额信用贷款台帐、客户信用证台帐的检查和指导；协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设，大力净化社会信用环境。

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元，利息收入净增2***万元，达1.1亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下，重点对新增1**万元以上个体贷款、3**万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作，及时防范和化解金融风险。

4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投

推荐第7篇：竞选演讲稿(信贷科办事员)

竞选演讲稿（信贷科办事员）

竞选演讲稿（信贷科办事员）2007-12-19 22:46:51第1文秘网第1公文网竞选演讲稿（信贷科办事员）竞选演讲稿（信贷科办事员）(2)竞选演讲稿（信贷科办事员）

竞聘人XXX，1975年4月生，大专文化，助理会计师，1996年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业，1998年3月至2000年6月在丁所信用社工作，2000年7月至2002年4月任城东片辅导员，2002年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。

一、两年来的工作回顾

在担任城东片辅导员期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。去年，我调信贷科工作，当时联社领导对我们有一番语重心长的教

诲：信贷科是我们联社的吃饭科室，你们重任在肩，要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

为把好信贷资产质量的第一道关口，对基层社上报的20万元以上的新增贷款，均做到及时登门调查。一年来，我坚持对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查，从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力，到保证人的资格、保证能力，抵、质押物的合法有效性；从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察；从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定，直至提出贷与不贷的理由，每一个环节我都不敢有一丝一毫的懈怠。我深知：信贷资产的质量事关联社经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。我的工作既是在为联社守关把口，同时又代表着机关人员的能力和形象，更代表着联社大家庭的社会

形象。

今年4月24日，正值非典发生高峰，我同双楼信用社同志一道，戴上口罩赴南京调查了解江苏双楼建筑安装工程公司950万元贷款，冒雨实地考察工地，及时为领导决策提供了依据。海北粮油市场经营户较多，网点分散在海安、东台、如东等地，由于市场行情变化较快，贷款的时间要求较高，为了核实大豆库存，我一天跑遍十几个网点，保证了贷款及时发放到经营户手中。去年开发区一新办企业试产初期产品积压，向开户信用社申请贷款，信用社心存疑虑，经过实地调查，并请示科室领导，建议该社投放了流动资金贷款30万元，企业起死回生，现在产品供不应求，该企业也成为信用社的优良客户。

在做好有效投入的同时，我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款20万元搞运输，我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金，且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又

如某社一企业借款XXX万元，我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资，且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款，我都一概坚决制止，并向部门领导和相关社负责人及时汇报。

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对429家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额70062万元。认真做好50家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA

级企业20家，AAA级企业12家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

1、加强信贷管理。在科室领导的指导下，积极做好各社工商企业台帐，个体私营户台帐，尤其是粮油市场、资

丰市场、建材市场等个体私营户台帐，以及各乡镇建筑企业台帐的建立和完善工作；加强对农户经济档案、农户小额信用贷款台帐、客户信用证台帐的检查和指导；协助基层信用社搞好创建信用乡镇、信用村、信用企业、信用户建设，大力净化社会信用环境。

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元，利息收入净增2000万元，达亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下，重点对新增100万元以上个体贷款、300万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作，及时防范和化解金融风险。

4、时刻不忘不良

竞选演讲稿（信贷科办事员）

推荐第8篇：信用社信贷科办事员竞聘演讲稿

信用社信贷科办事员竞聘演讲稿精选

现在在工作中都讲究的是能者上，庸者让，各个岗位竞聘都成为了常用的办法，需要竞争好的岗位，就需要拥有一份好的演讲稿，管理资料下载网整理了一篇信用社信贷科办事员竞聘演讲稿精选，全文如下：

我叫，年4月生，大专文化，助理会计师，年7月毕业于扬州大学商学院会计系涉外会计专业，年3月至2年6月在丁所信用社工作，年7月至年4月任片辅导员，年5月调信贷科工作至今。我竞聘的岗位是信贷科办事员。

一、两年来的工作回顾

在担任片辅导员期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。去年，我调信贷科工作，当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲：信贷科是我们联社的吃饭科室，你们重任在肩，要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额万元。认真做好家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA级企业家，AAA级企业家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增亿元，利息收入净增万元，达亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

3、加强贷后检查工作。在科室领导的指导下，重点对新增万元以上个体贷款、万元以上企业贷款进行定期和不定期及专项检查工作，及时防范和化解金融风险。

4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。

紧张而又充实的工作，是对我的一种锻炼，更让我从中学到了许多知识，在今后的工作中我会倍加努力，勤奋工作，处处以联社利益为重，时刻牢记领导的教诲，围绕年初联社制订的各项经营目标任务，结合本职工作，脚踏实地，真抓实干，为了联社的美好明天而努力工作！

我的演讲结束了，谢谢大家！

推荐第9篇：信贷科办事员竞职演讲辞

文章标题：信贷科办事员竞职演讲辞

一、两年

来的工作回顾

在担任城东片辅导员期间，我能忠于职守，努力工作，较好地完成了各项工作任务。去年，我调信贷科工作，当时联社领导对我们有一番语重心长的教诲：信贷科是我们联社的吃饭科室，你们重任在肩，要有使命感、责任感。一年来的工作让我深深地领会到这段话的深刻含义。

在做好有效投入的同时，我始终注重严把贷款质量关。如某信用社一借款户借款20万元搞运输，我经过认真调查发现借款人根本无任何自有资金，且夫妇二人均已报名劳务输出准备出国。又如某社一企业借款XXX万元，我在实地调查中发现该企业隐瞒了较大数额的职工集资，且企业法人代表在他行有偷卖质押流动资产的不信用记录。对于诸如此类的问题贷款，我都一概坚决制止，并向部门领导和相关社负责人及时汇报。

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对429家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额70062万元。认真做好50家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA级企业20家，AAA级企业12家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

2、在保证信贷资产质量的前提下，猛攻信贷投入。我将继续努力工作，当好领导的助手和勤务员，为实现全年各项贷款日均余额净增3亿元，利息收入净增2000万元，达1.1亿元的工作目标，做出自己应有的贡献。

4、时

刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。

《

信贷科办事员竞职演讲辞》来源于xiexiebang.com，欢迎阅读信贷科办事员竞职演讲辞。

推荐第10篇：信贷科信贷员的竞聘演讲稿

尊敬的各位领导：

大家好!

今天我怀着无比激动的心情站在这个讲台上参加这次三定上岗竞聘。我竞聘的是信贷科信贷员，希望大家多支持我。

下面我坐下自我介绍，我叫xxx，28岁，中专学历，毕业于xxx学校，计算机系，99年的11月份我很荣幸的加入了信合队伍，成为了一名信合人，当时我是在市区联社营业部担任经警工作，XX年1月份我被分到xxx社作储蓄工作，XX年2月份，又被调去做事后监督工作。同年12月又被调去作出纳工作。XX年3月份，我被调往龙凤区信用社做储蓄工作，XX年10月份又被调到市区联社清资大队作综合员，XX年1月份我参加了市社和市区联社的三定工作，被定为xx市农村信用社网络中心的综合员。

能够加入市社，是我生命里得个重要转折点，人生的一个重要驿站，所以我不断的加紧学习和锻炼自己，好让自己尽快地融入市社这个高效率、快节奏的工作中去，在网络中心工作的一年时间里，是我学得最多，也是最充实的一年。

年初的时候我参加了历时一个半月的大庆信合的全辖计算机设备摸底调查工作，经过我们的共同努力，把全辖计算机的情况，调查清楚，做好了备份，并帮助全辖的储蓄所作了教育储蓄升级工作，XX年7月份，我们又迎来了为通存通兑和全省联网的大机房建设，我们几人轮流值班，在最短的时间内，把大机房装修好，并通过了各种检查也验收。

下面我要说下我要竞聘的工作岗位，我很喜欢信贷工作，所以我这次竞聘的岗位是信贷科的信贷员。

在我刚进信合的时候，信贷工作就让我很着迷，记得我在上学快毕业的时候，老师曾对我们说过，以后走向社会参加工作，不管在哪行哪业工作自己一定要培养出兴趣，只要有了兴趣，你所做的事情就会成功。老师的话一直记在了我的心里。

虽然我的工作履历里，没有信贷工作的经历，但我相信只要各位领导能给我一次机会，我一定不会让大家失望，我一定会比以前更加的努力工作，用我的实际行动来证明给大家看，不会辜负大家对我的信任支持和期望。

假如说这次我很幸运竞聘成功，我会在最短的时间内调整好心态重新拖入到新的工作中去，会把领导分配的各项工作做好。

这次如果我没有竞聘成功，首先是我要找出自身的毛病和不足，从中改变自己。

经常听到失败是成功之母这句话。在我看来失败也未尝不是一件好事。我觉得人可以在失败中学到很多东西，人也可以在失败中锻炼自己和丰富自己的人生经历。

面对我没有竞聘成功，我会用这样的心态去面对，我绝对不会灰心，我还会期望下一个新的工作的到来，新的工作，我会像以前那样的加紧学习和锻炼自己，因为我要对自己的人生目标和身边的人有一个完美的交代和满意的答卷。

最后，感谢领导和各位同仁给我这次机会，给我这10分钟的宝贵时间，同时也感谢你们，能认真听完我的演讲，谢谢!

第11篇：信用社信贷科办事员竞聘演讲稿

各位领导、同事们：

大家好！

一、两年来的工作回顾

同时，我能及时完成分工的信贷报表汇总工作。运用所学的数据库管理知识，将经审查批准的每一笔贷款的基础资料纳入数据库管理，方便了信贷基础资料的查询和分析。过去不良贷款情况每旬要由各社上报、各片合计再报联社汇总，需要半天时间，在科技信息科同志的帮助下，充分发挥联网优势，现在每天早晨就能及时打印出上一天各社的不良贷款情况，提高了工作效率和工作质量。此外，我还在科室领导指导下，对家企业的年度分类授信管理资料进行收集整理，分类授信金额万元。认真做好家企业资信等级评估资料上报工作，其中A级企业18家，AA级企业家，AAA级企业家，所报资料已全部验收合格。

二、竞聘理由

1、热爱本职工作，具备相关专业知识和业务操作技能，有一定的工作经验。

2、严于律己，做到办事公开、公平、公正。

到基层调查贷款，我坚持做到常在河边走，就是不湿鞋，坚决杜绝吃、拿、卡、要的歪风邪气。维护好自身和联社的形象。

三、如此次我能竞聘成功，我将从以下几个方面努力开展工作

4、时刻不忘不良贷款的清收。做到信贷投入和清收不良贷款两不误。

我的演讲结束了，谢谢大家！

第12篇：银行工作总结

2011上半年工作总结

人要想一辈子快乐很简单，有两样东西就足矣：一份喜欢的工作，它可以使你从早七点到晚七点都体会到无比充实的价值感；一个知心的伴侣，他可以使你从晚七点到早七点都感觉到非常温暖的归属感。人本主义心理学家马斯洛认为，自我实现的价值感和爱与被爱的归属感是构成快乐人生的关键因素。

2011年的上半年对于我来说是个全新的开始，我来到了综合柜台，开始接触集中业务，学会了个人电汇和境外汇款等新业务。在这半年里，确实感觉到了不小的挑战，如何在同时面对几笔纷繁复杂的业务时安排好先后顺序，并很好地进行统筹规划就成为一个我亟待解决的难题。在不断的批评和自我批评中，我总结出三条经验：首先，要有一个坐怀不乱的心态。一个良好的心态是成功的一半，在平时我就有意提醒自己时刻冷静清醒地办理业务，当遇到多个复杂业务需要统筹规划时，我会在心中暗示自己“不要着急，我能行”，用积极的自我暗示来缓解自己的焦躁；其次，要有过硬的业务素质。熟能生巧，这是千百年来颠扑不破的真理。我在工作中就有意锻炼自己办理业务的效率，在工作之余也会经常对自己业务技能薄弱部分进行加强，不断精进和扎实自己的基本功；最后，要与大堂经理做好沟通协调。我想任何工作都是需要各个环节各个部门协调合作才能顺利完成的，我们的工作也不外如此。经常地与大堂经理进行沟通，互相能够更好地理解对方的难处，才能使我们的业务运转更为良好，使办事效率更加提高。

在总结时我们不仅要总结自己做到的，更要总结自己还没做好的部分，因为这部分才是以后可以进步的空间所在。对于我来说，首先要增进与领导和同事的沟通交流。跟领导和前辈沟通，能够直接得到很多实用又有价值的信息，对我如何做好自己的工作自然会有莫大的帮助；跟同事沟通，能够融洽工作氛围，发扬团队合作精神，这一点在面对很多突发情况时尤其重要和有效。另外，我还要进一步增进自己的业务水平，会计柜员是需要有很好的业务素质支撑的，我会在今后的工作中继续提高和扎实自己的基本功。

在中信的工作使我感到无比快乐：服务客户为他们排忧解难使我感到助人的快乐，业务水平和技能的日益精进使我感到进步的快乐，领导的关心同事间的互帮互助使我感到接纳的快乐，工作本身对我性格和做事风格的改进使我感到自我

成长的快乐。中信银行有你有我，因为工作，我们很快乐。

第13篇：银行工作总结

年终工作总结

尊敬的各位领导：

你们好！

在这一年里，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的农商行员工的标准严格的要求自己。立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为本行事业发出一份光，一份热。作为农商行的一线综合柜员，我更应该加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，要让每个顾客都高兴而来满意而归。

一年里，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，不断提高自己的工作技能。回顾这一年来的工作，我是忠于职守，尽力而为的，农商行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。

在这新的一年里面，浏河支行有了新的家园，我们的工作环境有了很大的改善，新的工作环境也让我们的工作心情焕然一新。在优越的工作环境下，整体的农商行素质也需要不断的提高，所以我们要更加努力，严格要求自己。

对于我这样一位老职工，我在技能方面因为长期的积累存在一些优势，但是在对于新业务的学习和接受方面我处于弱势状态。我深知自己工作上的短处，所以我加倍用心的学习。“好记心不如烂笔头”，很多业务我都做了随身的笔记，方便随时复习，温故知新。在碰到我不能解决的问题时，我会虚心向同事请教。在他们耐心的解答下，一个个问题得以解决，我在学习中不断的进步。

一年的工作里，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也存在着不足。如：有创造性的工作思路还不多，个别工作还不是做的很完善，需要继续学习更多的业务知识和生活常识，扩大自己的知识面。这有待于在今后的工作中加以改进。

时代在变、环境在变，农商行的工作也时时在变，每天都有新的东西、新的情况，这都需要我跟着去学习。学习新的知识，新的技巧，是我所需要努力的。当然，在细节的操作上我还有欠缺，今后我将一如既往地做好本职工作，时刻以“服务无止境，服务要创新，服务要持久“的服务理念鞭策自我，在和同事们的努力下，为农商行的改革发展进程添砖加瓦，将优质服务工作落到实处！

第14篇：银行工作总结

实习工作小结

当时间的车轮不知疲倦一如既往的从我的生活中碾过，当桌前日渐稀薄的日历被我一页页撕落，当我还沉浸在对未来的憧憬、工作的希冀的时候，我在府谷支行营业室半年的实习期已经悄无声息的从我的指缝间滑过„„

回想进建行的这半年，有很多值得回味和深思的东西。从“省行2011年新入行大学生培训”的懵懂无知，到府谷支行营业室第一天正式上柜时候的谨慎小心依葫芦画瓢，再到如今在能熟练操作。一路走来，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格的建行员工的标准严格要求自己。立足本职工作，认真学习业务技能，希望自己能更快的融入到这个岗位中。作为一名刚刚毕业的大学生，几年的专业知识学习，养成了对于实践的东西接触的少，对于许多实际应用问题不了解。在网店经理和主管以及营业室所有的同事的指导和带领下，我逐步学习金融银行常识和柜面现金业务，到目前开始学习个人业务顾问这个岗位。我认真对待工作的每个环节和每个步骤，一步步提高自己，完善自己，使自己在业务技能和个人素质等方面都能够胜任这个岗位。现将这一年的学习和工作情况总结如下：

一、品德素质修养和职业道德方面。作为一名银行柜员，每天与金钱打交道，因此对员工品德修养以及职业道德上面的要求更高。需要我们有足够的自制力，能遵纪守法，忠于职守、廉洁奉公、遵守职业道德和社会公德。因此我对自己这方面的业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，要求很高，坚决不做违反员工守则要求的事。

二、业务知识和工作能力方面。在目前的工作岗位上，我不断的跟老员工学习业务知识，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的接待客户，应对柜面上面的一般业务。在业务技能、组织管理、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。因为我知道只有加强自己的业务技能水平，我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务。在工作中，我是忠于职守，尽力而为的，银行属于服务行业，工作使我每天要面对众多的客户，为此，我常常提醒自己“善待别人，便是善待自己”，在繁忙的工作中，我仍然坚持做好“微笑服务”，耐心细致的解答客户的问题，遇到蛮不讲理的客户，我也试着去包容和理解他，最终也得到了客户的理解和尊重。我始终以“客户满意、业务发展”为目标，搞好服务，树立热忱服务的良好窗口形象，做到来有迎声，问有答声，走有送声，让每个顾客都高兴而来满意而归。

三、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，把金融政策及精神灵活的体现在工作中，在工作中能够采取积极主动，能够积极参加单位组织的各项业务培训，认真遵守区行的规章制度，保证出勤，有效的利用工作时间。

四、工作的数量、质量、效益和贡献。能够及时完成制定的工作任务，达到了预期的效果，在储蓄工作中，都能保质、保量的完成行里交给的各项工作任务，同时在工作中学习了许多的知识，也锻炼了自己，经过半年的不懈努力，使工作水平有了长足的进步，为建行做出更多的贡献。

五、工作中存在的不足及今后的打算。主要是业务学习不够，时代在变，环境在变，银行的工作时刻在变每天都有新的东西出现，新

的情况发生，面对严峻的挑战，还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上成立武汉市农商行在即，更是给我们一线员提出了新的更高的要求，因此学习新业务，掌握新理论，适应新要求，不断提高自己的履岗能力，把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目标。

总之，这半年来感觉自己有了不小的进步，但不足之处仍然存在，在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺，我要在今后的工作学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。在转正后制定出我新的奋斗目标，以饱满的精神状态迎接新的挑战，向先进学习，向同事学习，取长补短，共同进步，为建行的明天而尽心尽责。

第15篇：银行工作总结

工作总结

2010年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，属于我们的只有今天，我们能把握的也只有今天！我们要学会在顺境中感恩和体会幸福，在逆境中成熟和坚强！学会用激情创造灿烂,使我们的生命更加精彩。失败不是成功之母，失败之后的总结才是成功之母。现就一年来工作情况向各位领导及同事们总结如下，不到之处，请领导和同事们批评、指正。

我在2010年的银行工作中，始终保持着良好的工作状态，以一名合格的银行员工的标准来严格要求自己。我立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上默默的奉献着，为合作银行事业发出一份光，一份热。作为储蓄岗位一线员工，我们更应该加强自己的业务技能水平，这样我们才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

一年中我始终如一的要求自己，我在做好自己本职工作的同时，还用我多年来在工作中的经验来帮助其他的同事，同事们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向其他同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。

这一年来，我积极参加政治理论学习和业务知识学习，能自觉遵守法律法规和单位的各项规章制度，同时刻苦钻研业务知识，强化服务意识，努力提高自身服务和业务素质，积极为客户服务，回顾检查

自身存在的问题，我认为：一是学习不够。时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的挑战，还缺乏一点学习的紧迫感和自觉性。学习新的知识，掌握新的理论基础、专业知识、工作方法以之适应周围环境的变化，这都需要我跟着形势而改变，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的建行员工，是我所努力的目标。二是对一些业务还不够精通。

在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方面努力：

1、加强学习，我将坚持不懈的努力学习行里的新业务知识，并用于实践，以更好的适应建行发展的需要。

2、努力提高工作效率和质量，积极配合行领导和同事们把工作做得更好。

在新的一年里我将制定自己新的奋斗目标，以饱满的精神状态来迎接新的挑战。向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步,明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里在暗暗的为自己鼓劲,要在竞争中站稳脚,踏踏实实，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展,争取更好的工作成绩。

2010年12月

第16篇：银行工作总结

篇1：

2014年初以来，我行在市行党委的正确领导下，党建工作坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，坚持不懈地贯彻执行党章的各项规定，增强党的观念和党员意识，把学党章与熟悉党的历史、明确党的任务与加强党员修养结合起来，主动适应股份制改革的新要求，以发展为第一要务，切实加强思想、组织、作风和制度建设，充分发挥党建工作在业务经营与发展中的保证促进作用，为全面完成全年的各项目标任务提供了重要动力和组织保障。

一、坚持做好新形势下的思想政治工作。

近年来，随着金融改革的不断深入，金融业务发展迅速，行业竞争日趋激烈。面对金融发展的新形势和我行股份制改革的新要求，我行通过加强思想政治工作，引导全体员工顾全大局，把大家的思想统一到业务发展上来，把大家的注意力吸聚到业务发展上来，把大家的力量汇集到业务发展上来，坚持解决思想问题与解决实际问题相结合，既以理服人又以情感人，努力增强思想政治工作的说服力、凝聚力和感召力，充分调动各方面的积极性。具体开展了以下工作：

1、坚持政治、业务学习例会制度。政治业务学习例会制度的建立，保证了一定的学习效果。每月学习例会采取多种形式，主要以通读学习和自学中央重要文件精神、工作思想回顾和小结、批评与自我批评等形式开展。对行内好的风气及先进个人及时给予肯定和表扬，同时对不良的倾向和歪风及时予以批评和制止，同时将县行的当前任务、业务经营情况、面临的困难和问题及时向行内党员通报，培养全行员工的主人翁精神，从而在全行内部树立起了一种积极向上的良好氛围和团结合作的凝聚力，保障了全行各项工作的顺利开展。

2、宣传贯彻全行的发展目标和发展战略，培育和发展企业文化。我们通过宣传贯彻县行的发展目标和发展战略，让员工对县行的前途有一个明确和良好的预期，以振奋精神，凝聚人心。与此同时，县行党支部坚持教育与管理相结合，不断建立和完善自律与他律、激励与约束相结合的充满活力的管理机制，不仅做到人尽其才，而且做到绩效优先凭贡献决定分配，以激励先进，鞭策落后，努力形成奋发向上的氛围。

3、加强廉洁自律教育，提升县行自身形象。一是继续开展爱岗敬业，遵纪守法社会主义道德教育，发扬理论联系实际，密切联系群众的工作作风，着力解决思想认识上的偏差，从源头预防犯罪和遏制腐-败的发生。二是加强理想信念和廉洁教育，引导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、权力观和利益观，筑牢思想防线。三是强化警示教育和正面教育，做到政治思想教育和法纪约束教育相结合，正面典型示范和反面典型警示相结合，廉政教育和勤政教育相结合。四是结合员工守则、员工违规处罚办法的教育活动开展，县行党支部把廉洁自律教育作为日常教育的主题，逢会必讲，遇事就说，加强全行员工特别是党员干部的政治思想教育，切实提高整个队伍的思想道德素质，提高思想免疫力。

4、开展健康向上、丰富多彩的团队活动。年初以来，县行党支部充分利用业余时间，组织员工开展多种文体活动，既保证了业务发展和经营需要，又增进了员工之间的交流，促进了团结。平时，县行还鼓励员工为贫困地区捐资捐物，其中：捐资350xx-xx元，捐棉被衣物30xx-xx件;与挂钩扶贫单位的群众结对帮扶;组织员工观看电影《任长霞》等;开展五四征文比赛;深入社区、企业、客户家中进行反假-币宣传活动，丰富了员工的业余文化生活，增强了员工的社会责任感，陶冶职工情操。通过以上活动，我们收到了良好的效果，使员工更加增强了对县行的感情和发展的信心，增强了党支部的凝聚力和战斗力，员工之间更加融洽，团结合作尉然成风。

5、为职工办好事实事，解决好职工的后顾之忧。今年来，除了做好节假日物品的发放和为全行每位员工庆祝生日发送生日蛋糕之外，还调高了全行员工的住房公积金缴纳比例，积极改善营业环境和办公条件，促进员工之间沟通和交流，形成一个其乐融融的大家庭氛围。

二、扎实开展《树党员形象，创良好业绩》的主题教育，以保持党员先进性，深入实践三个代表重要思想。

三、加强组织建设，做好发展新党员工作。

为了更好地发挥基层组织的职能作用，提高党员职工的凝聚力、向心力和战斗力，把广大党员和职工群众组织、团结起来，充分调动他们的积极性和主动性，为全行改革发展做贡献。一是加强组织建设。结合支部党员的变动情况，对全行xx-xx党小组进行了改眩通过对党小组的人员调整和改选，进一步充实了各组的力量。二是加强干部队伍建设。县行党支部贯彻以人为本的战略思想，结合县行业务发展的实际，大胆实践，引入竞争机制，不断完善和推进人事制度改革，把xx-xx有能力、懂业务、会管理的同志选拔到中层干部部岗位上来，使中层干部队伍更加坚强有力，更加朝气蓬勃，增强了党组织的凝聚力和向心力和战斗力。三是加强制度建设。重点建立健全了民-主生活会制度、党支部三会一课制度、理论学习制度等，建立健全党员教育管理制度，重点针对工作和队伍管理中存在的突出问题和薄弱环节，完善监督制约机制，认真落实岗位责任制，积极推行激励机制，认真执行各项责任追究制度，严格考评考核，严格兑现奖惩，充分调动党员的工作积极性。进一步完善各项内控制度，全面推行行务公开，自觉接受群众监督。四是严格按照坚持标准、保证质量、改善结构、慎重发展的十六字方针，坚持高质量、高标准的原则，成熟一个发展一个。从员工队伍中注意培养年青有为，综合素质较高的积极分子，加强对这些人的培养，提高入党积极分子的整体素质。上半年发展了一名党员、推荐了一名发展对象，为党员队伍输送了新鲜血液，扩大了党员队伍。

四、抓好党建工作进一步促进业务发展。

今年是我行股份制改革上市的关键年，按照总省行的日程安排，我行党支部认真把握改革的大方向，坚持在市行党委的统一领导下开展各项工作，确保业务发展不出偏差、稳步推进，以党的建设促进县行各项改革事业向纵深发展，各项工作和经营指标都取得了喜人的成绩。截至12月20日，各项存款余额为23亿元，比年初增加了xx-xx亿;各项贷款余额为18亿元，比年初增加了3亿元;实现盈余500xx-xx元，经营效益再创新高。回顾上半年的党建工作，对照市行党委党建工作的要求，我们仍感到工作中存在着一些差距：一是面对金融业的快速发展，金融业务科技含量不断提高，全行一线员工的整体素质还需要进一步提高，要以深化人力资源改革为契机，进一步加大培养和引进人才的力度;二是还要在狠抓制度落实上下功夫，要以更为科学严密的管理措施，确保各项规章制度落到实处;三是少数党员干部的争先创优意识不强，先进性教育活动中存在的某些问题尚未全部整改到位;四是少数部门网点工作进展不平衡的问题有待于下一步采取针对性措施加以解决。

展望下半年，我们将紧紧围绕市行党委的中心工作，继续带领全行员工团结一心，克难奋进，与时俱进，抢抓机遇，沉着应对挑战，创造一流业绩，为实现全年各项目标任务做出新的贡献。篇2：

xx年，营业部在上级行和支行党委、行长室的正确领导下，以凝聚人心为动力，以创新服务为抓手，大胆管理，求真务实。圆满完成了支行所赋予的各项任务，对公存款时点万元，比年初净增万元，日均存款万元，储蓄存款净增万元。现就一年来的工作小结如下：

一、凝聚人心，铸就一支高素质的队伍思想是行动的指南。人心涣散将会一事无成。营业部主任室一班人深刻认识到这一点，因此，我们将凝聚人心放在突出的位置。

1、率先垂范，正人先正己主任室一班人以身作则，加强学习，做学习典型的倡导者、组织者，更是实践者。为人师表，清正廉洁，以俭养德，以自己品质来影响每一位员工。在工作中始终坚持公平、公正原则、不搞亲疏、不拉帮结派、做到一碗水端平。鼓励员工多提意见，只要是合理的就采纳。充分调动员工参与的积极性。在业绩分配的敏感问题上，实行公开化，增强透明度。确保每位员工看到放心、拿到舒心。

2、充分发挥党员的模范带头作用营业部现有员工29名，其中党员13人。党员在群众中的作用在营业部显得尤为重要。营业部党支部围绕支行所下达目标任务进行剖析，统一认识确保每一位党员就是一支标杆，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用。在党员发挥战斗模范作用下，积极培养后备力量，吸收优秀员工向组织靠拢。

二、服务创优、运筹制胜千里

服务创新是银行工作永恒的主题，只有加强服务才能赢得市场、才能创效益。营业部主任室一班人响应市分行和如皋市政府的号召，积极投入到创建文明诚信窗口活动中，将营业部服务水平上升一个新台阶。我部先进做法,南通工行网讯和《如皋日报》已作了相关报道。省行网讯进行转载。

1、抓好员工职业道德教育主任室以创建文明窗口为契机，经常性组织员工学习《中国工商银行员工基本素养和服务行为规范》、《中国工商银行营业规范化服务标准》、等规章制度，不断规范员工的服务言行，促使员工严格遵守八要、九不、十做到，真正把客户当衣食父母，倡导用心服务，把顾客当亲戚、当朋友。员工张焱在柜面服务中，能够标准使用三声、两站、一微笑，多次在市分行明查暗访中受到表彰。

2、抓好考核激励机制一是建立员工优质文明服务奖罚档案，将员工服务表现列入年度评优评选等考核内容，增强了员工忧患意识，提高员工的服务自觉性;二是建立服务质量与业务量挂钩的考核机制，营造多干多得，少干少得的公平竞争机制，形成了全行员工争干、抢干业务的良好局面。三是建立各网点、客户经理、客户的评议机制。由网点负责人评议管库、提解员，客户、客户经理评议柜面接柜人员，从会计接柜、出纳接柜、管库提解员中各评选一名服务先进，按季给予奖励。四是设立了优质文明服务奖励基金，表彰先进，鞭策落后。

3、抓好为相关部门的服务工作营业部既是独立的服务部门，同时又是支行与各网点的枢纽。一是积极配合客户经理做好各项贷款发放和资金回笼。今年8月，积极配合客户经理省内首家办理保理业务xx万，取得了万经济效益。二是服务好基层网点。努力提取高提解、库房人员服务水平，及时做好现金调拨以及支行有关文件的传递。篇3：

200x年在全行员工忙碌紧张的工作中又临近岁尾。年终是最繁忙的时候，同时也是我们心里最塌实的时候。因为回首这一年的工作，我们会计出纳部的每一名员工都有自已的收获，都没有碌碌无为、荒度时间。尽管职位分工不同，但大家都在尽最大努力为行里的发展做出贡献。现将全年的工作情况向全行职工作以汇报：

一、重视业务核算质量，贯彻市行各项制度

今年是我们商业银行具有转折意义的一年，经过六年的打拼和积累，我行的羽翼已经逐渐丰满，准备更名挂牌，开始新的征程。然而，如果要使我们景星支行真正走在全行的前列，我们首先要做的是提高我们的业务能力。我行会计出纳部经常组织员工进行理论学习、岗位练兵。对市行传达的每一个文件、通知都认真贯彻。让员工树立主人翁精神，在工作中不推、不等、不靠，积极主动的完成自己的本职工作。我部一直坚持向时间要效益、向工作要质量。在核算上无重大差错事故。

二、加强日常工作管理，做好安全防范工作

我部的内部制度是比较健全的，各项工作都有明确分工，员工病、事假都严格按照规定及时请假。

在安全防范方面，对柜员日常工作所用的各种公章、名章都严格做到每日下库保管;对重要凭证的领用，都有专人负责;明确柜员的权限，不得擅自授权;对于市行要求上报的反洗钱可疑业务及时上报;随时提高警惕，杜绝诈骗。总之，我们要将一切防忠于未然，不做亡羊补牢的无用功，力求使全行的工作在稳健中谋发展。

三、培训员工操作能力，顺利通过柜员考试

今年是对全行职工个人业务考核要求最严格的一年，综合柜员上岗考试，直接关系到了每个员工的切身利益。行里不想让任何一个职工掉队，我会计出纳部，为了使每个员工顺利的通过考试，带领员工们利用工作之外一切所能利用的时间，积极准备考试。其间，我们组织了员工点钞，打字的基本技能考试。组织员工去培训中心进行业务上机打操作的练习。有些员工工作、家庭的各方面负担都很重，考试给其带来了很大的心理压力，思想包袱很重。为帮助这样的同志，我部各个员工在考试期间，经常互相交流思想，一起钻研考试的命题，接受能力快的同志，耐心的给其他同志讲解。体现出了团结同志的精神，更让员工们感受到了行内大家庭的温暖。考试临近期间，大家都想争分夺秒的看书，但行里的各项工作是不可以停滞的。时间是自己的生命，因为这关系到自己是否有资格上岗;时间更是全行的生命，因为有那么多的客户需要我们为其服务。我部全体员工都义不容辞的选择了后者。在考试期间，没有人因为自己的利益，耽误本职工作，在最关键的时刻，我们看到了员工们的可爱之处。

四、全员拼新百日会战，向最后一季要成果

在临近年终的最后一季，市行新百日会战的各项指标下达到支行，支行下到各科部。我部所有职工都在第一时间积极的行动起来，配合行里完成各项指标。虽然新百日会战所大力宣传的各种产品大都是对个人客户的，但是我部员工只要有机会就向来办业务的客户宣传新产品。尤其是得利宝业务问世以后，我部员工向代发工资客户力推此项产品，滴水成河，为行内存款的上升做着力所能及的贡献。行领导多次强调，存款是责任，不是任务。就是想让职工转变思想，把行里的事当成自已的事，变压力为动力，当我们正视这个问题的同时，我们也感到了责任的重大和为行里工作的乐趣。员工们不再抱怨任务繁重，而是把新百日会战当成一个活动去积极的参与。

五、积累经验及时总结，稳扎稳打注重实效

这一年的工作和考核，又使我部员工得到了很多经验，当然也有很多教训。我们一直重视员工的整体业务水平的提高，大部分职工的工作质量都是达标的，但仍有业务水平参差不齐的现象存在。这样势必会对我行的整体服务形象造成一定程度的影响。所以，我部一旦接到上级部门的个别业务操作变更通知就及时的组织员工学习，减少核算差错。

六、在工作之中也存在很多不足，主要表现在：

1、服务上还达不到要求，有时态度生硬，不使用文明用语。

2、核算质量还存在很大差距，主要是因为工作不够认真细致。

以上是我部200x年全年的工作总结，向全行领导及员工作以汇报。这一年中的所有成绩都只代表过去，所有教训和不足我们每个人都牢记在心，努力改进。工作是日复一日的，看似反复枯燥，但我们相信点点滴滴，造就不凡。有今天的积累，就有明天的辉煌。

第17篇：银行工作总结

工作总结

2015年是我工作的第一个年头，虽然辛苦但有很价值，学到了很多书本上没有的东西。时光飞逝，我来高明农商银行已经半年，在这短短的半年时间中，无论是工作上，学习上，还是思想上都逐渐成熟起来。

在高明农商行，我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说，普通的柜员何谈事业，但我却认为卓越始于平凡，完美源于认真。我热爱这份工作，把它作为我事业的一个起点。作为一名高明农商行的员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任。

柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示银行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到银行员工的真诚，感受到在我们银行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而感到自豪。

参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，只有这样，才能确确实实做出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到，作为一名一线的员工，注定要平凡，日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款，账务录入，收收放放，营销维护，迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上，让我深刻体会到，伟大正寓于平凡之中，平凡的我们一样能够奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春，平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空。人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。因此，在为客户服务的过程中，我始终坚持切实让客户感受到“手握手的承诺，心贴心的服务”，为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务，做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体，给客户留下了良好的印象，也赢得了客户的信任。

在其他工作的开展方面，能够时刻保持积极主动，认真遵守规章制度，能够及时完成领导交给各项的工作任务，严格按照联社各项工作开展的要求，切实做好日常的岗位工作： (1)严格遵守规章制度，把好柜台直接面对客户的第一道关口。作为一名柜员，我深感自己肩上的担子的分量，稍有疏忽就有可能出现差错和失误。因此，我不断的提醒自己增强责任心。本着对自己和客户负责的态度，确实做到“规范操作、风险提示、换位思考”，严格要求自己，较好的完成了柜面各项业务。

(2)坚持原则，做好每一笔看似简单的业务。一线员工的一举一动都时刻体现着银行的形象，自己的工作质量事关所在单位的经营发展大计，责任重于泰山，丝毫马虎不得。在具体办理业务时，我做到了“三个必须”，即业务办理条件必须符合政策、相关证件必须是合法原件、客户签字正确无误，并且做到生人熟人一样对待，保证了业务办理的合规、合法。

第18篇：银行工作总结

二零一一年度我行在上级行和县委、县政府的正确领导下，认真贯彻上级行工作会议精神，全面落实“抓营销、防风险、增效益”的指导思想。在社会各界、各部门和广大客户的支持下，通过全行上下的共同努力，各项业务工作得到了健康发展。

一、全年主要经营指标完成情况

截至2011年末

（一）存款业务。今年以来，截至十二月末，全口径存款当年新增176xxxx元，完成上级行下达任务的10xxxx。

（二）贷款余额元，完成计划增量%，累计发放贷款笔，累计投放元；实现利息收入元，有力的实现了增加经营效益和支持经济发展的目的。

（三）贷款日均余额亿元,较年初增加亿元,完成同期计划的%。

（四）支付结算业务。我行充分利用支付结算免费的政策，在为广大客户提供无偿服务的同时也为我行树立良好的形象创造了条件，并且无形中为我行带来了一批固定客户，扩大了客户群体。

（五）利润情况。今年全年随着业务量的增大，全年共实现收入元，

实现账面利润元。

三、工作中采取的重点措施

2011年，支行按照年初计划工作会议部署，通过多种形式，积极推动贷款的创新工作，努力使各项工作再上新台阶。主要措施是：

（一）明确市场定位，坚持创新成长

上半年，我行坚持以平台等为信贷业务成长方向，发挥优势力量集中争取优质客户贷款，既巩固已有的市场优势，又着力成长新产品的业务推广；既对原有客户开展深度挖掘，对着力建立新的拓展渠道，上半年我行重点对开展了重点营销，成功营销贷款笔金额合计万元。

（二）明确责任分工，形成了管控模式

根据规定，我行逐步建立了相互协助，相互推动、相互制约的风险管控模式，为以后全力推动信贷业务成长奠定了强有力的组织保证。

（三）规范业务流程规定,严防操作风险

坚持从严治行，经营与管理并重，确保各项业务健康发展。我行狠抓基本制度落实，落实基层主任十亲自和坐班主任八个一。柜面工作人员和坐班主任，严格按规章制度，确实按《会计法》和会计出纳达标规范要求处理每一笔业务。信贷管理上，我行坚持按章办事，规范信贷决策行为，防范化解信贷风险，顺利完成信贷系统升级及五级分类认定前期工作。我行切实加强三防一保工作，牢固树立安全就是效益的思想，确保了业务稳健发展和安全无事故目标的实现。

支行梳理了信贷业务操作流程，规范了每一个操作环节规定，严格按照总行下发的信贷业务操作流程办理业务。并对全行贷款新规、低风险业务开展了全面自查。

（四）加强业务培训，提高人员素质

我行制订每周

一、四为集中学习日。在完成各项培训任务的前提下，

充分发挥业务骨干的前沿优势，采取多种形式，针对操作风险、业务理论、工作技能等地方，分层次、分类别集中组织培训。今年，我行共组织业务培训次。

（五）提高服务档次，以优取胜，树立我部良好社会形象

全部要树立文优服务出效益、出精品的思想，文优服务常抓不懈。结合总行的文明优质服务规范化要求，我行狠抓柜面服务，文优水平显著提高。针对不同客户群体的要求，我行还采取个性化服务措施，配备专门的送单人员（即客户经理）上门服务，既延伸了柜台，拉近了与客户的距离，又捕捉了客户信息，为领导决策提供重要依据。

（五）以存款为突破口，全面提高综合效益

为全面提高综合效益，我行将存款作为全年工作的重点工作之一,我行制定了全年存款营销活动方案。明确目标，指标对应，分解落实直至到人，同时制定了相应的奖惩措施，采取旬通报、月总结等检测方法，以激发员工营销激情，将存款营销的理念深入人心。今年通过全行上下努力,实现储蓄存款元，成功完成既定目标。

四、工作中遇到的困难及存在的问题

我行在市场营销中发现，我行现在以传统业务为主，但由于未能开通办理卡的业务，为很多客户带来了不便，也导致一部分客户的流失。建议能够尽快开通办理银行卡业务，填补我行无卡空白，为客户办理业务提供更多的方便。

六、2012年是我行的发展创新年，我行各部门的工作仍然艰巨而繁重，西陶支行牢记上级的要求，在管理上有新举措，业务上有新

发展，思想上有新突破，力争业务经营上新台阶，精神文明建设再丰收。总之，我行在二零一一年度的工作中，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩，也存在许多不足。在今后的工作中，我们要继续努力、发扬成绩、改进不足，推动我行进一步发展。

第19篇：银行工作总结

年初以来，中国建设银行资阳车城大道支行认真贯彻落实资阳分行旺季营销动员大会精神，与个贷中心联动，上下齐心，多措并举，实现了车城大道支行旺季营销的重大突破，取得了1月31日时点累计存款新增八千万的骄人成绩。

(一)部门联动，共享客户资源。车城支行积极与2楼个贷中心沟通，得到了个贷中心的大力支持与帮助。在面签时，个贷经理会建议客户在楼下新开卡，电子银行全开，并且尽量预存3个月房款。在过年期间，个贷中心又抽调出一名同事支援车城支行，进行客户疏导与大厅营销。个贷中心为车城大道支行吸纳存款，创中间业务收入作出了重大贡献。 (二)变“坐销”为“行销”。在徐行长领导下，全行员工转变营销思路，走出柜台营销客户。

春节期间，徐行长亲自带领团队，利用春节走访良机，维护高端客户，在进一步融洽关系的基础上深入业务宣传，取得良好效果。周末，网点经理与客户经理利用休息时间，深入社区宣传，营销结算通卡与信用卡，让建行定期利率一浮到顶广而告之。

(三)优质服务，夯实客户基础。车城大道支行在年前两周取消休假，全体员工卯足干劲，火力全开，以柜面优质服务打基础，积极营销建行优质产品，夯实客户基础。在下班后，每一位员工将今天的业绩登记在“精神墙”上，并对自己今天的优质服务打分。抓典型，树榜样，形成一套完整的激励体制。

虽然车城大道支行旺季营销取得一点阶段性成绩，但是我们并没有骄傲，因为我们坚信只有坚持不懈，只有埋头苦干我们才会取得最终的胜利。

第20篇：(银行)工作总结

工作总结

时光荏苒，我在**支行工作已有一段时间 ,在联社正确领导、关心，帮助、支持下，认真学习科学发展观、政策及金融法规等，综合素质和业务技能有了较大的提高，另外，特别感谢同在一起共事的师姐，师父们，你们给予我足够的宽容、关怀和帮助让我切实感受到了自身的成长和成熟.

回顾一年来的工作，向领导、同事们汇报如下：

一、加强学习，提高自身综合素质和业务技能。

为了迅速适应新时期金融工作的需要，也为了弥补我理论知识的缺乏和实际工作经验的不足。我积极参加联社及社内组织的各种学习，并坚持经常不断的自学，特别是在前不久开展的“科学发展观”学习活动中，认真学习，记好笔记，写好心得，做好总结。对工作中出现的疑难问题我虚心求教，不耻下问。并能够经常找一些新形势下的农村金融杂志、书籍进行钻研学习；同时严格要求自己，能够牢固树立“客户至上”的服务理念，时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己，时刻坚持微笑服务。

二、成长。

一年来。在会计岗位上我学到了很多东西，能够从容的接待储户的咨询。综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。其中业务上，速度由刚开始的一字一健到现在的，文字录入及数字健的盲打；会计上的业务及原理也从刚开始的一知半解提升了几个档次。在重要空白凭证的领用、使用及各种会计账簿登记过程中我及时地进行登记、销号、核对直到做到帐实相符。制度上我坚持 “谁的钱入谁的帐，由谁支配，银行不垫款”；账务上我坚持做到“五无，六相符”的会计制度，认真履行好自已岗位的职责。

敬业、忠信、严谨、创新。为使自己更好地为客户服务，为了向手握手的服务心贴心的承诺靠拢，我一边向里面的老同志虚心请教，努力学习和借鉴她们的工作经验，一边严格要求自己，对顾客提出的咨询，做到详细的解答；对顾客反映的问题，自己能解决的就积极、稳妥的给予解决，对自己不能解决的问题，积极向老同事请教或向领导反映，争取尽快给顾客做以回复；对顾客提出的问题和解决与否要认真思考.发现问题及时解决，有效杜绝了错忘漏的发生。

三、安全防范、团结协作

值班守库期间能够严格按照 “三防一保 ”的要求，认真落实各项防范措施，值产安全班时能够确保二十四小时不失控，保护信用社的财。信用社是一个大家庭，企业形象的树

立靠的是每一位信合人。大家一起团结协作、提高工作效率也营造和谐的氛围。其间当同

事遇到困难需要替班时，能毫无怨言地放弃休息时间，服从安排，全身心的投入到替班工作

中去。

金无赤足，人无完人。总结一年的工作，虽然有了一定的进步和成绩，但在一些方面也

存在着不足：

一是业务技能还不能适应新形势发展的需求，工作中，速度与精细度还达不到老柜员的

水准。个别工作还不是做的很完善。人多业务繁忙时心绪不够平和。二是在工作中，扎扎实

实工作的力度不够，三是开拓进取，创新意识不足。比如，有创造性的工作思路还不是很多。，这有待于在今后的工作中加以改进。

我们支行发展及变革迅速，正在向农商行迈进，在这个过程中，有更多新的业务及知识

需要我们住自已脑子里填充。这不仅是个人的进步，也是为了适应企业大发展的需要。尽管