推荐第1篇：银行对私客户经理工作总结
2013年年度工作总结 2013年即将划上句号，在这一年还没有成为过去的时候，我们十分希望时间放慢脚步，让我们有充足的时间好好地梳理一下那些过往。从初出茅庐的青涩应届毕业生，到在银行工作的企业金融业务助理，这一个角色的转变使我渡过了成长的阵痛期，迎来了一个接一个的挑战，也对明天总是充满了期待。半年来，我在工作中紧跟步伐, 紧紧地团结在以领导为核心的中央周围, 基本完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神，为本行的发展壮大贡献微薄之力。
其次，在工作过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为 一名准客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么。客户经理作为全权代表银行与客户联系的“大使”，应积极主动并经常地与客户保持联系，发现客户的需求，引导客户的需求，并及时给予满足，为客户提供“一站式”服务。对现有的客户，客户经理要与之保持经常的联系，而对潜在的客户，则要积极地去开发。开发的目的主要是营销产品，力争实现“双赢”。根据银行的经营原则、经营计划和对客户经理的工作要求，通过对市场的深入研究，提出自己的营销方向、工作目标和作业计划。首先要本着“银企双赢”的原则，计算好本行的投入产出账，也替客户算好账，为客户设计最合适的金融产品组合；其次是细分客户，确立目标市场和潜在客户，对客户进行各方面的分析与评价。时刻保持与客户的联系和调动客户的资源，利用有效的沟通手段和沟通策略保持与客户的关系，对客户进行富有成效的拜访与观察。第三，在与客户的交往中，客户经理要积极推销银行产品。善于发现客户的业务需求，有针对性地向客户主动建议和推荐适用的产品。如有需求及时向有关部门报告，积极探索为其开发专用产品的可能性。第四，加强风险管理，有效监测和控制客户风险。密切注意客户生产、经营、管理各个环节的变化情况和大额资金流动情况，无论出现什么问题都要与资产安全联系起来考虑，及时采取措施。按照规定建立健全客户档案和监测台账，及时搜集整理、分析资料，实时监测客户信用情况；并认真做好贷后检查和日常检查，及时催收贷款利息和本金；必要时积极参与企业管理，协助企业搞好生产经营管理和财务管理，尽最大限度减少资金损失。
最后，在过去半年里，虽然有很多进步，但是也有很多的不足及犯下一些错误。尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。作为一名准客户经理，要有清醒的头脑，灵敏的嗅觉，及时捕捉各种经济信息，并不断分析、研究、及时发现问题，反馈信息，促进银行业务的健康发展。要注重研究与开发市场，通过网络、媒体等手段，了解国家产业、行业、产品政策、地方政府的经济发展动态，分析客户的营销环境，在把握客观环境的前提下，调查客户，了解客户的资金运作规律，及时确定营销计划，巩固银行的资金实力。另外在工作中不够细心，会犯一些低级错误。拖延症导致一些工作不能保质保量完成，也是症结所在。 2014年即将到来，面对新形势下的新方向，我们必须做好充分的准备。过去过多投资带来了地方的高负债问题，未来单纯靠投资拉动无法再保持经济增长，需要依靠消费拉动，这短期内难以实现，需要加大改革力度。因此转型和改革应该可以为我们获得新的发展机会，大中型企业不再是我们牢不可破的摇钱树。今年12月13日闭幕的中央经济工作会议明确了，坚持稳中求进工作总基调，宏观政策要稳、微观政策要活、社会政策要托底的思路，扎实做好各方面工作，经济社会发展稳中求进、稳中求好，实现了良好开局。并提出明年经济六大任务：
一、切实保障国家粮食安全。
二、大力调整产业结构。
三、着力防控债务风险。
四、积极促进区域协调发展。
五、着力做好保障和改善民生工作。
六、不断提高对外开放水平。国家提出的新任务可以大致勾勒出明年的财政政策及货币政策基调，也为我们企金部门转变工作作风，增强自身抗风险能力提出警示。近期，随着互联网行业的日新月异及其对金融业的渗透，“互联网金融”已成为了一个新的讨论热点。应该承认，互联网金融的确具有许多不同于传统金融的特征，同时也显示出了很强的创新性和竞争性，但因为它并不改变资金在不同市场主体之间转移的这个核心，也没有改变金融本身，其实可归类到直接融资。互联网金融，是使用互联网的技术来实现资金融通的行为总和，是在互联网技术高速发展、信息传播扁平化的大背景下，为了满足人们日益丰富的金融需求而创造出的一系列金融新概念、新产品、新模式、新流程等。从此意义而言，互联网金融可看作“金融脱媒”的一种新形式。互联网金融可看作“脱媒”的第三波浪潮，在未来金融创新发展中扮演着鲶鱼的角色，将改变商业银行的价值创造和价值实现方式，重构已有融资格局。更为重要的是，它将带来全新的金融理念。以网络借贷为例，它的改变在于规则再造，即借助信息整合、挖掘的方法和标准化、批量化的量化技术手段提高借贷效率、提高风控能力、降低贷款成本。
工作总结不是停留在纸面上的形式主义，而是面对过去进行的一次深刻的自我批判。那些经验教训，我应该再三咀嚼，汲取其中看来杯水车薪的养分，为自身的提高做出应有的努力。面对新形势新变化，我们应该随机应变顺势而为，力争明年能更上一层楼！篇二：银行客户经理年度工作总结
银行客户经理年度工作总结 上半年转瞬即逝，回顾这半年来，我在招行领导及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照总行的要求，认真做好自己的本职工作。现将半年来的工作情况总结如下： 一：作为一名对公客户经理，不仅要加强学习好的信贷政策，重点掌握招行“总体信贷策落，客户与业务信贷政策，行业聚焦”等信贷政策部分，更要在此基础之上，做好我行政策传达与企业选择分类营销等工作，充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平，强化自身风险管理意识。从支行成立至今，遇见如国内保理、开发贷款等以前没有实际操作过的业务，为了能够更好的拓展客户，在分行收信部门领导的支持帮助下，自己很快了解并熟识了该业务的操作模式，风险的把握也进一步得到了提升；另外，为了加强学习业务技能，半年内先后4次参加了分行举办的技能培训。 2﹑加强客户营销，做好客户考察、授信上报、维护等工作。由于总体从紧的银行政策，在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行，深入研究行业发展趋势，有针对性的做好目标客户营销。半年期间，曾参与昆明苏化生物科技有限公司﹑云南崎峰机电设备有限公司﹑滇能电力燃料有限公司﹑云南城投等公司业务的开展工作。 二：加强客户营销，增加客户群体。自己的担子很重，而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习总结，怎样才可以更好的做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工
作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，经过半年的锻炼有了一定的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。 三：存在的问题和今后努力方向。我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好的合作，但自己却不能很好的有针对性的为客户制定业务方案。第二，现有的客户资源，没有能够很好的深挖细刨，针对客户贸易链各环节展开营销工作；对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。第三，有些工作做的不够过细，一些工作协调不是十分到位。下半年已经步入，针对以上突出的问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善的业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作的同时，积极营销，更新观念，争取以良好的心态和责任心，做出较好的业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。篇三：银行个人客户经理半年工作总结
工 作 总 结 2010年1月，我加入了##支行的客户经理队伍，成为了###支行的一员。时光荏苒，转眼间，我在客户经理这个岗位上已经工作半年有余。在这不算太长也不算太短的日子里，我在领导的指引和同事的帮助下从对这个全新的工作岗位懵懂、不知的状态到慢慢摸清门道，进入角色，渐入佳境。可以说，这半年的工作经历对我的职业生涯意义十分重大，我不仅在专业上得到了提高、工作能力上得到了加强，更重要的是，我对自己的岗位有了更加清晰的认识，对银行工作有了更加深刻的感受。与客户的沟通和交流使我的表达能力、沟通能力、营销能力得到了全面的提升；与同事的合作培养了我良好的团队精神和组织能力；在各种业务培训中我的专业素养和职业面貌得到了快速的提升。下面，我对自己的上半年工作进行一个简要的总结：
一、工作方面
（一）日常工作
由于我的工作技能、营销能力和阅历与资深客户经理都有一定差距，所以我不敢掉以轻心，总在学习总结怎样才可以更好地做好银行工作，不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现之各类问题。在日常工作中，我主要从基础开始学起，积极向老同志学习经验，并且在实践中不断提升自己的营销能力，培养客户关系，努力维护好老客户，挖潜新客户。
首先是用好各种工具，包括pcrm系统的使用，个人客户经理工作日志的总结，基金客户系统的梳理等等。发现问题及时向同事或领导请教，不断总结自己的不足与缺点并加以改进。
其次，做好每日客户维护工作，主要方式是给客户打电话、发短信进行前期沟通，并且适时约访客户进行情感维护和产品营销，在有客户过生日的时候适时送上祝福的短信或电话。对于有产品到期的客户和基金客户，进行售后服务和回访，并借此机会进行二次营销。 再次，由于我行只有一名大堂经理，很多时候我都要扮演大堂经理的角色。又由于我是###的新人，对客户需要一个熟悉的过程，在大堂的经验给我很多接触客户的机会，也在此过程中挖掘了一批潜在客户。杨叔叔就是在大堂的接触中 发掘的一名拆迁客户，最终我在同行竞争异常激烈的情况下将其成功地营销成了我行的优质贵宾客户，从##银行转过来200多万。像这样的例子还有很多。
此外，我还负责一些日常的资料整理工作，主要包括客户资料的整理编号，贵宾客户资料的电子版登记等等。
（二）营销业绩
在2010年上半年，###支行充实了客户经理队伍，达到了三名专职客户经理的配备规模。经过我们团队半年的努力，我们在基金、理财产品和保险理财等方面都取得了一定的成绩。截止3月底，我行共销售基金###万元，完成任务的35%。截止6月底共销售本利丰理财产品###万元。截止3月底共销售代理保险###万元（3月末）。这些数据都是我们团队共同努力的结果，而我本人的贡献度也在慢慢的增加。特别值得一提的是，在个人贷款方面，由于我的细心发现，我行与中国##大学进行了一次个人贷款方面成功的公私联动，最终新增了7笔个人贷款（已经审批完毕，抵押登记后放款）。
我行在半年中还坚持公私联动的活动，成功地举办了走进##公司，走进中国##大学等一系列活动，取得了良好的效果。
二、学习方面
（一）日常学习在每天早上班前准备的时间里我都会看看每日财经动态，学习个人部定期下发的理财指引，如果有新产品发行还要看看相关产品信息。同时，我还自觉学习商业银行营销策略、个人客户经理培训教材、金融案件分析与防范等与工作相关的政策、法律常识，积累自己的业务知识。我不断的总结经验，并积极与身边的同事交流沟通，努力使自己在尽短的时间内熟悉新的工作环境和内容。
（二）培训考试
在2010年上半年，我参加并顺利通过了一些职业技能方面的资格认证考试，包括：基金销售从业资格考试；银行业从业资格考试个人理财、风险管理。此外我还参加了分行组织的个人信贷业务考试。
半年里，我积极参加支行、分行组织的各项培训，包括刚刚结束的分行组织的个人客户经理培训；支行客户经理例会上各种产品和技能方面的培训；总行关于个人理财业务非保本转型和新系统上线的培训等等。此外还有基金公司、期货
公司举行的各式各样的培训。在每周一次的培训中，丰富的课程学习使我的知识储备和层次得到了提高，并快速的进入了客户经理的角色。分行、总行的培训使我对于我行的理财产品有了更深层次的认识，并使我进一步理解了我行出台的各项方针和政策，看到了#行发展的巨大潜力，增加了我们业务发展的紧迫感。
三、存在之问题和今后努力方向。
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，业绩技能水平还不够熟练，有些很好的客户资源，原本能够很好之合作，但自己却不能很好之有针对性之为客户制定业务方案。第二，现有之客户资源，没有能够很好之深挖细刨；对于自己有目标之客户群体也一直没有找到合适之介入机会。第三，有些工作做之不够过细，一些工作协调不是十分到位。
下半年已经步入，针对以上突出之问题，我将争取最大努力做到以下几点：第一，加强学习，提升技能，只有具备完善之业务技能水平，开展业务才可以得心应手，游刃有余。第二，在做好本职工作之同时，积极营销，更新观念，争取以良好之心态和责任心，做出较好之业绩回报招行。第三，细节决定成败，今后我将努力完善工作细节，增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识，加强团结，不断改进，力争做好银行工作。 ### 2010-7-13篇四：银行客户经理工作总结
银行客户经理工作总结
银行客户经理>工作总结
（一） **年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项>规章制度来进行实际操作。在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销>保险5万元，营销外汇理财产品――汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如：10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。 作为一名客户经理，我认为不但要善于学习，还要勤于思考。11月我做为客户对交通银行、建设银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进行了走访，看看他们的金融产品和服务质量，回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质服务、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道，我看到了我们行的差距，还看到了我个人知识的欠缺，回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的计划，同时提出了建议把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位，既服务客户又起到好的营销效果。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。
在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求：三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。
只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行>会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待>挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识；既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程；既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的>投资理财方案的能力。
银行客户经理工作总结
（二） 20xx年已经过去了，我在支行领导的关心下，在同事们的帮助中，通过自己的努力工作，取得了一定的工作业绩，银行业务知识也有了较大的进步，个人营销能力也得到极大提高。
首先，工作业绩方面，我在支行领导指导下，努力营销对公客户，成功主办了海珠支行转型以来第一笔授信业务，截至20xx年末，实现总授信额度5.5亿元，带动对公 存款8000多万元，实现]方案->范文库.整理.利息收入160多万元，实现]方案-范文库.整理.中间业务收入29.55万元。个人管户企业xx成功申报为总行级重点客户，并且正协助支行领导积极营销一批xx下游企业。在小企业营销方面，也成功营销了一家xx企业，利用交叉营销，实现]方案-范文库.整理.年末新增对私存款160万元。在对公客户经理小指标考核方面，我的成绩排在全分行前5位。
其次，通过向领导学习、向产品经理学习、向书本学习，我较全面的掌握了我行信贷业务知识。一年前我刚转岗公司客户经理的时候，对公司业务和授信产品一知半解，通过一年的学习，我基本掌握了光大银行大部分授信产品的要素，能够通过跟客户交流，根据客户财务状况、担保状况和业务特点，为客户设计合理的授信方案和具体业务产品。此外，在熟悉业务产品的同时，我积极学习光大银行信贷风险控制措施，作为唯一一名客户经理参加分行举办的第一次信贷审批人考试，顺利通过。在分行举办的合规>征文中，我撰写《构建深入人心的商业银行合规文化势在必行》一文被评为总行二等奖。
最后，在业务营销过程中，认真学习、点滴积累，努力提高个人营销能力。作为一名客户经理，其职责是服务好客户，一方面要熟悉自己的业务产品，明白自己能够给客户带来什么，另一方面，要明白客户要什么，尤其是后一方面重要，明白了客户的需求，才能去创造条件满足。个人营销能力方案范文.库.整理~的提升很大程度在于了解客户、满足客户。因此，在与客户交流的过程中，我不断发掘客户的爱好，兴趣，特长，力争讲客户感兴趣的话题，解决客户急需解决的问题。
过去的一年对于我来说是充实的一年，是进步的一年，同时，这些个人成绩的取得与支行领导的关心、指导、鞭策是分不开的。当然，在过去一年里，我也犯过错误，有些不足，尤其是在维护存量客户，挖掘客户资源方面，我做的还不足，这也正是我将来需要努力的。 20xx年在工作上的计划，首先是在目前信贷紧张的状况下，努力维护现有授信客户，用好资源，做好客户营销，实现授信额度的创利最大化。其次是，紧紧抓住海珠区域特色，开拓专业市场，做好中小企业授信营销，力争取得成绩。第三是发掘存量结算账户的潜力，营销对公存款，方式是利用我行理财产品优势和加强上门服务力度。第四是大力拓展海珠支行周边的小企业结算户。第五是加强交叉营销，与对私客户经理一起，全方位服务客户。 20xx年已经来临，我决心更踏实工作，努力学习，争取在各个方面取得进步，成为一名优秀客户经理。
银行客户经理工作总结
（三） 20xx年各项工作基本告一段落了，一年来我能始终如一的严格要求自己，严格按照行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下，xx年我个人没有发生一次责任事故。完成了各项工作任务，业余揽储179万元，营销基金150万元，营销国债110万元，营销保险5万元，营销外汇理财产品--汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在这里我总结一下我在这一年中的工作情况。
一、加强学习，提高自身素质。
一年来，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。特别是后来到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练，通过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日，王先生来我行取款，在排队等候和他的闲聊中了解到，他是我行的老客户，每天都要来银行办理业务，并诚恳的请他为我行提意见，同时还建议他开理财金帐户，可以享受工行优质客户的服务，他很高兴的接受了我的建议，并留下了联系电话。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打电话约他来我行开了理财金帐户。
二、勤奋务实，为我行事业发展尽责尽职。
一年来，我先后从事储蓄员，客户经理等不同的岗位，无论在哪一个岗位工作，我都能够立足本职、敬业爱岗、无私奉献，为我行事业发展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动收集优质客户资料，补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理，我的一言一行，都代表我行的形象。所以，我对自己高标准、严要求，积极为客户着想，向客户宣传我行的新产品，新业务，新政策，扩大我行的知名度。在储蓄所工作时，能积极协同所主任搞好所内工作，利用自己所学掌握的知识，做好所内机具的保养和维修，保障业务的正常进行，营业前全面打扫所内卫生。营业终了，逐项检查好各项安全措施，关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不同看法的时候，我也能把客户不明白的事情解释清楚，最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款，有的人连所需要的凭条都不会填写，每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法，一字一句的教他们，直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单，以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候，他们都会不断的向我表示感谢。 在我做好自己工作的同时，还用我多年来在储蓄工作中的经验来帮助其他的同志，同志们有了什么样的问题，只要问我，我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候，我会十分虚心的向老同志请教。对待业务技能，我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师，要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中帮助其他人，就要使自己的业务素质提高。
三、开拓市场，寻找新的增长点。 只有不断开发优质客户，扩展业务，增加存款，才能提高效益。从朋友那里得知，王先生是大客户，但公司帐户却开在建行，知道我们揽储任务重，叫我去宣传一下，看
能否转到我行来，我主动和王先生联系，介绍我行的各项金融业务，还宣传了理财金帐户专享的服务，在我和朋友的催促下，第二天就来我行会计处开了一个一般帐户，说等资金一到位就办理理财金帐户，以后慢慢把资金转到我行来。为搞好营销，扩大宣传力度，我通过电话发短消息联络客户，介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的机会，给他们老师介绍了汇财通和保险业务，老师们争先询问汇财通利率情况，有个客户来我行购买了几千元美圆的汇财通。 新的一年里我为自己制定了新的目标，做为客户经理我计划从以下几个方面来锻炼自己，提高自己的整体素质。
一、道德方面。做为客户经理在品德、责任感等方面必须要有较高的道德修养，强烈的事业心，作风正派，自律严格，洁身自爱。
二、心理方面。客户经理心理要成熟、健康。经受过磨炼，能理智地对待挫折和失败。还要有积极主动性和开拓进取精神。同时，还要有较强的交际沟通能力，语言、举止、形体、气质富有魅力。在性格上要热情开朗，在语言上要风趣幽默，在处理棘手问题上要灵活变通，在业务操作上要谨慎负责。
三、业务方面。客户经理要有系统、扎实的业务知识。首先要熟悉银行的贷款、存款、结算、中间业务知识。既要掌握主要业务知识，又要熟悉较为冷门的业务知识;既要有较高的政策理论水平，又要能具体介绍各种业务的操作流程;既要熟悉传统业务，又要及时掌握新兴业务。另外，客户经理还要具备法律知识、经济知识，特别是要具备综合运用多种知识为客户提供多种可供选择的投资理财方案的能力。
四、营销方面。客户经理要成为>市场营销的能手。要掌握市场营销学的基本知识，又要身体力行，积极参与实践。掌握推销自我的技巧、演讲技巧、产品推介的技巧、与客户沟通的技巧、处理拒绝的技巧等。篇五：银行客户经理年终工作总结 我于20xx年4月接到省分行的调令，调任xxx支行客户经理。在xxx支行8个月的工作中，我勤奋努力，注重创新，在自身业务水平得到了不断提高的同时，于思想意识方面也取得了不小的进步。现将我本人在20xx年三个季度的工作情况总结汇报如下： 20xx年二季度我在xxx支行行长和各条线同事的关心指导下，用较短的时间熟悉了新的工作环境。在工作中，我能够认真学习各项金融法律法规，积极参加行里组织的各种学习活动，不断提高自己的理论素质和业务技能。20xx年3月至6月，我参加了北京金融培训中心举办的afp(金融理财师)资格认证培训，取得参加afp认证考试资格，并于20xx年7月顺利通过了afp认证考试。通过这次全方位的培训和学习，使我深刻意识到自身岗位的重要性和业务发展的紧迫感。在工作中，我把所学到的理论知识和客户所遇到的实际问题相结合，勇于探索新理论、新问题，创造性的开展工作。 到了新的岗位，自己的工作经验、营销技能和其他的客户经理相比有一定的差距。且到了新的工作环境，对行内业务往来频繁的对私对公客户都比较陌生，加之支行的大部分存量客户已划分到其他客户经理名下。要开展工作，就必须先增加客户群体。到任新岗位后，我始终做到“勤动口、勤动手、勤动脑”以赢得客户对我行业务的支持，加大自身客户群体。在较短的时间内，我通过自身的优质服务和理财知识的专业性，成功营销了支行的优质客户，提高了客户对银行的贡献度和忠诚度。 担任客户经理以来，我深刻体会和感触到了该岗位的使命和职责。客户经理是我们xx银行对公众服务的一张名片，是客户和银行联系的枢纽，在与客户交往中表现出的交际风度及言谈举止，代表着我行的形象。我深知客户经理的一言一行都会在第一时间受到客户的关注，因此要求其综合素质必须相当的高。从我第一天到任新岗位，从开始时的不适应到现在的能很好地融入到这个工作中，心态上也发生了很大的转变。刚开始时，我觉得客户经理工作很累、很烦锁，责任相对比较重大。但是，慢慢的，我变得成熟起来，我开始明白这就是工作。每天对不同的客户进行日常维护，热情、耐心地为客户答疑解惑就是我的工作，为客户制订理财计划和让客户的资产得到增值就是我的工作范围，当我明确了目的，有了工作目标和重点以后，工作对于我来说，一切都变得清晰、明朗了起来。当客户坐在我的面前我不再心虚或紧张，我已经可以用非常轻松的姿态和亲切的微笑来从容面对。如今客户提出的问题和疑惑我都能够快速、清晰的向客户传达他们所想了解的信息，都能与大部分客户进行良好的沟通并取得很好的效果，从而赢得了客户对我工作的普遍认同。同时，在和不同客户的接触中，也使我自身的沟通能力和营销技巧得到了很大的提高。 存在的主要问题：
一、金融专业知识有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性，银行理财成为越来越多客户的需求，如何能给我行优质客户提供专业的金融信息和理财产品，这就需要提高自身的学习能力和学习主动性，及时掌握最新的财经信息和准确分析未来的经济走势，以提高自身金融专业知识水平;
二、针对不同的客户，还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源，深挖细刨，根据不同客户的需求和实际情况，做精准化营销，提高支行中间业务收入;
三、进一步克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己，决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的辉煌; 个人职业发展的愿景：
由于银行业的特殊性和一定程度上的专业性，想成为银行业的优秀员工，必须经过系统的培训与丰富的实践。我期望在20xx年能争取到更多的培训机会，使自身的综合素质得到全面的提高。夯实自己的业务基础，朝着更高、更远的方向努力。 总结过去，是为了吸取经验、完善不足。展望来年，我将会更有信心、更加努力、积极进取、精益求精地完成好今后的工作，以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。
推荐第2篇：银行对私客户经理岗位职责
2016银行对私客户经理岗位职责
银行客户经理分好几类：
(一)零售客户经理：指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。
在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。 (二)对公客户经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施，为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。 人员配备：每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。
(三)信贷客户经理：指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备：可根据信贷业务开办情况，每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。 (四)理财经理：是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施，为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备：
按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。
(五)大堂经理：指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。
人员配备：营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。
(六)产品经理：是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。 人员配备：产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人，由各业务部门业务管理岗兼职。
客户经理是负责贷款、理财产品，或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等
做柜员可以和客户平和、公开交流，而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流，熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。 银行大堂经理的工作
1、营业前，做好各项准备工作。
(1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用，各类单据是否齐全、充足。
(2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行，95599自助电话线路是否通畅。 (3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放，折页品种是否齐全、数量是否充足。 (4)检查饮水机的饮用水是否需要更换，水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。
(5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。 (6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。 (7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。
2、营业中，工作积极主动、文明礼貌。
(1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起，大堂经理应主动上前迎接客户。
(2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求，引导客户取号，指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据，引导客户到等候区等候。
(3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户，大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。
(4)回答客户业务咨询时，要语言流畅、吐字清晰，微笑服务、耐心细致。在交谈中，仔细观察客户行为举止，认真聆听并记录客户意见和需求，从中获取客户信息，发现潜在优质客户。
(5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作，向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理，并说明客户需求，由客户经理与客户进行单独沟通，促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的，要向客户递送名片，若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息，要认真记录，立即通知客户经理做好后续营销服务工作。
(6)贵宾客户到网点办理业务时，应请客户出示贵宾卡，引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结，客户不能立即办理业务时，应引导客户到贵宾休息区，请客户稍待，并提供茶饮、杂志等，主动介绍我行金融产品，向客户递上相关宣传材料，对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后，大堂经理应上前询问，是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口，并向其道别。 (7)做好大厅设施使用情况的巡查工作，及时发现并排除故障隐患。
(8)有效疏导分流客源，指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务，缓解柜台压力。
(9)发生纠纷时，要立即上前劝阻，调查原因，快速妥善地处理客户批评意见，避免发生争执，化解矛盾，减少客户投诉。
(10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户，应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。
(11)建立《大堂经理工作日志》，对客户提出的问题不能解释的要及时记录，注意检查客户登记需求，及时向客户反馈信息。 (12)对无故长期滞留的可疑人员，应上前询问原因，劝其离开。对寻衅滋事的不法分子，要在保证人身安全的前提下，对其安抚稳住，并提示同事及时报警。
3、营业结束后。
(1)检查大厅设备运行情况。
(2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。
(3)查看客户意见簿、意见箱，及时处理客户意见及建议，经上级研究同意后，对提供联络方式的客户，应提供反馈意见。
(4)填写大堂经理工作日志，总结当日服务情况，对重点客户信息及市场动态，分析整理上报。
推荐第3篇：银行支行对私高级客户经理述职报告
作为**支行对私高级客户经理，我的工作除了日常的管理工作外，工作的重点是私金业务的拓展维护和管理等，回顾这一年来的工作，虽然取得了不少的成绩，但还有许多不足之处。
一、积极拓展存款方面
根据总行“存款兴行，无储不稳”的指示精神，在行领导的正确领导下，我和营业部的全体同仁一起努力拼搏，拓展我行的储蓄业务
，终于得到了丰硕的成果，截止到12月31日为止，共吸收了储蓄存款*****万元，储蓄存款余额达到******万元。
由于我行开业时间较短，加上基础客户又少，我行的代发工资单位虽然开户较多，但月代发工资额只有****万元左右，其他储源除了**的拆迁资金外几乎没有，在我行分管行长的带领下，利用春节揽储旺季，抓住行政事业单位和企业发放奖金的时机，四面出击，共营销到****多万元的储蓄存款，打响了开门红。
由于每月的代发工资额远远不能满足我行对存款增长的要求，因此我行积极捕捉市场信息，挖掘新的储蓄增长点，今年我行通过营销将**的拆迁安置费和**拆迁安置费以及**解散人员安置费在我行发放，我经常主动上门联系和服务，取得拆迁大户的名单和电话，向每一个拆迁户及安置户营销，让他们将钱存在我行，取得了相当多的存款和大客户，最多的存款达***多万元，同时将这些大客户营销为我行的vip客户。
今年我行推出了vip卡，我通过系统将在我行有**万元以上的客户进行逐一筛选，并建立了相关资料，通过电话或直接接触对每一个客户进行营销，将我行的优惠政策推荐给客户，并取得了他们的信任，最终发展了**个vip客户，有许多客户将其他银行的汇款均放到了我行，由此带来了不少的存款，***万元以上的客户达到了***位。
在营销新存款的同时我还经常走访老客户，做好维护工作，倾听他们的意见和要求，帮助他们解决一些问题，如***医院、**商厦、**有限公司、**局、**局等单位。
二、结合理财产品，吸引大客户
除了营销储蓄存款外，我还积极营销外币储蓄和理财产品，今年总行推出了**系列产品，借此向我行大客户推销我行的理财产品，共营销了美元理财产品**万美元、港币理财产品***万港币、人民币理财产品****多万元。
由于今年国内资本市场异常活跃，股市指数不断攀升，开放式基金的赢利能力不断增加，吸引了不少客户的目光，我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合，总结出了一些基金方面的营销技巧，适时地向各类客户推荐基金，还邀请了**基金公司的高级渠道经理**到我行为大客户讲解各种理财产品，得到了大客户的信任，今年成功地完成了**、**\\**等基金的发行工作，其中**基金就直接销售了***多万元，许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金，使我行的基金客户不断壮大，今年基金的销售达到了*****万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策，我适时进行宣传，既让客户得到了实惠，又增加了我行网上银行的交易量。
三、个人贷款方面
我主要负责个人贷款的拓展和营销以及贷款审查工作，二手房贷款是我行个人贷款的主要来源，我今年通过走访和营销取得了**二家最大的房产中介商*房产和*房产的支持，有大量的二手房贷款到我行办理。同时与*房产、*房产、*房产签订了协议为明年的一手房贷款项目作储备。
通过我行的整体营销与**有限公司达成协议，办理汽车担保贷款，为我行带来了****万元的汽车贷款，并且效益明显，没有一笔逾期。
今年的个私贷款取得了较好的成绩，共计发放贷款****笔，发放金额*****万元，其中个人住房贷款****笔*****万元，个人商铺贷款***笔*****万元，个人汽车消费贷款****笔*****万元，个人住房装修贷款***笔****万元，个人流动资金***笔****万元，贷款余额达到了**亿元，比年初增长*****万元，完成计划的***%，超额完成任务。
在营销贷款的同时还积极防范个贷风险，与个贷人员一起催收逾期贷款，在今年出现的几个因家庭问题而逾期的贷款中，我和个贷人员一起及时与客户沟通，商量解决办法，或出卖抵押品或通过法院起诉，终于圆满解决了几个棘手的问题。
四、电脑业务和信用卡业务等方面
今年成功完成了财政局非税收项目和社保基金代扣项目的开发工作，做好了办公计算机内存增加工作，做好了atm的正常维护工作，发展了3家pos特约商户和联盟商户。
在做好其他工作的同时，我还积极营销双币贷记卡，今年成功地营销了**商场、**社保局、**有限公司等多家单位，同时还做好了双币贷记卡的初审和统计工作以及集团客户的上报工作。今年
我行共完成双币贷记卡****张。
推荐第4篇：银行公对私业务快速办理解决方案
银行公对私业务快速办理解决方案
目前，各大银行柜台业务主要为存取款业务、转账业务、开卡业务、代缴费业务等，一般办理个人业务的客户，需要先到门口排号器上取一张号码纸，然后自己到柜台上填写需要办理的业务单据，根据银行语音叫号排队办理业务。每位工作人员为一位顾客办理一项业务的整个流程，大概需要5.5分钟至7.5分钟，如果从顾客取号起计算等待时间，一般也需要等待18分钟以上，若是业务高峰时期，等待时间将更长。
为了能提高整体业务流程的效率，需要在几个办理动作中引入高信息化建设，我们在办理业务柜台前架设两个信息录入数位板，一个放在柜台上，一个放在柜台三米线上。此数位板中可显示各个业务单据。具体的业务办理流程如下：客户先在取号器上取号，等到叫号时来到数位板前选择需要填写的表单，因两个数位板，所以可以同时叫两个号。第一位客户到柜台上的数位板，开始办理业务，第二位则在三米线上的数位板上填写信息。填写方式为，客户先在数位板上选择需要办理的业务，比如存取款表单，然后将身份证、号码纸放在与数位板共同架设的身份认证扫描器上，客户的基本信息就会自动录入到选择的表单上，客户只需要在数位板上手写出办理的数字和联系方式即可，表单填好后自动进入柜台内工作人员的电脑上，根据信息数据，工作人员进行存取款操作后，第一位客户在数位屏上需要签字的地方进行签字确认，这份表单就会自动录入进数据库，然后系统给这位客户手机上发送一条带有密码的信息，比如二维条码，用这条信息，客户可以在柜台外的查询机上查询电子表单或者打印。在第一位客户办理完业务后，工作人员可以开始办理第二位客户的业务。与此同时可以叫下一位准备。
这样的整套流程，可以使一位客户在办理的过程中，下一位客户的信息已经开始由系统录入，节约了业务员信息比对的时间，并且节约了纸张。
推荐第5篇：对私付款通知书
致：
付款通知书
根据贵公司与我公司签订合作协议，贵公司应向我司付合同款
元，请收到该通
知后，将该款项打入我司指定账号。
户名:
开户行：
账号：
该款项视为向我方付款凭证，由此所产生的问题由我方承担，此致！
湖北省公信检测服务有限公司武穴分公司
年
月
日
推荐第6篇：公对私转账
您好，企业账户对私人账户转账怎么转？？
2012-02-07 20:09散发的232 | 分类：银行业务 | 浏览16967次
法律有规定不让随便转吗？ 我公司是个小公司，每次公司账户收来的钱，我都要把这笔钱从我公司账户转到我个人账户上，再取出来用，大家都知道，公司账户取现麻烦，所以好几年了我都这样做，每次都是转到个人账户里，写劳务费、差旅费，每次转账5万~100万不等，请问继续这样做有什么危害？我是公司负责人。不存在洗钱，就是从公司账户转到个人账户再取出来周转。麻烦您的解答，谢谢了！ 公司是一般纳税人
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2012-02-07 20:35提问者采纳
有问题的，国家规定，企业账户是不能随便向个人账户转账的，除非是差旅费，劳务费等，但通常要提供相关的合同等，而且转账的金额也一般要以不超过5万元为准，但目前多数银行对此监管并不严格，你这样做目前是没有问题的，但不知道你事后是否将资金还给公司，如果不还给公司的话，会有麻烦的，而且差旅费如果超过一定限额，在年度所得税汇算清缴时是不允许抵扣的，最后企业还是要缴税的，至于个人，只要你不违法，不被别人利用你的账户的话，是没有问题的，主要要找个好会计帮你搞定相关事情。
追问
您好，谢谢您的解答！
公司最近才认定为一般纳税人，您说的我有些担心，这些方面我也不是很明白，您的大概意思就是：在年度所得税汇算清缴时不允许抵扣？是增值税发票不允许抵扣吗？那就代表公司缴税要多缴吗？
回答
不是不允许抵扣，是说如果你从企业支出的资金太多的话，而且都以劳务费，差旅费等名目来列支，那么企业年度汇算清缴的时候允许你税前抵扣的金额只有销售额的3-5%，通常如果你的企业不大的话，也就3%，这对增值税发票没有关系。 举例说： 你目前年销售收入500万，主要业务成本300万，你的管理费用150万（差旅费为100万），财务费用10万，净利润为40万，理论缴纳所得税为：40*0.25=10万，
但管理费用中，而实际给你可以抵扣的额度为500*0.03=15万，那么税务局会将其他的（100-15）=85万调节会到你的净利润中，净利润为85+40=125万，应缴纳的所得税为：125*0.25=31.25万，
到头来你要多缴纳31.25-10=21.25万企业所得税金。
希望你明白。
提问者评价
说的很详细，非常感谢您！
公对公的转账
1、转帐支票，手续费在购买支票时就已经付过了，转帐时无需手续费；
2、汇票与电汇，按每笔金额收，
银行承兑汇票按票面金额向承兑申请人收取万分之五的手续费，不足10元的按10元计。承兑期限最长不超过6个月。承兑申请人在银行承兑汇票到期未付款的，按规定计收逾期罚息。；
电汇 收费标准 电汇手续费 电报费 汇款申请表费 交行长宁 0.1%，最低50最高250元,对折优惠暂免 无 工商银行0.1%，最低50最高260元 150元 2元 中国银行0.1%，最低50最高260元 150元 无 建设银行0.1%，最低20最高300元 80元 无 农业银行0.1%，最低20最高250元 80元 无 上海银行0.1%，最低50最高500元 80元 无 浦发银行0.1%，最低50最高250元 80元 无 民生银行0.1%，最低50最高200元 200元 无 招商银行0.1%，最低100最高1000元50元 无
推荐第7篇：定期存款协议书(对私)
定期存款协议书
定期存款协议书
合同编号为：20111108
甲方（存款方）： 乙方（贴息方）：
经甲、乙双方友好协商，乙方需要资金存款 亿元人民币，由甲方提供资金以个人存款的方式到乙方指定的银行存款的有关事宜。甲、乙双方本着自愿、平等、互惠互利的原则，经协商一致达成如下协议：
一、存款操作事项：
存款银行：中国 农业 银行 ___________行。
存款金额： 亿元人民币，可分批存款，首单存款
亿元人民币，后续资金视银行交换时间而定。
存款年限： 年期。
存款利率：按国家规定存款利率。
存款方式：甲方自由开户存款（可开网络查询，电话查询，短信提醒等查询方式）。
按照银行相关的规定，个人定期存款的方式办理。存款人带走个人存单。
存款贴息：一次性贴息 百分之 （ %） 。
二、操作程序：
1、甲、乙双方以本协议签字盖章的电子扫描件电邮为共识基础。双方交换资金证明及贴息证明验证。甲方到达乙方所在地前收人民币 伍 万定金作为业务费用。
2、甲方于签属本协议后两日内到达乙方指定的银行开设存款账户，账户开设前，甲、乙双方当场在银行互相验证对方的资金证明，确认双方的资金证明真实有效。账户开设完成后，乙方将人民币 壹佰 万元打入居间方的账户作为保证金【此款暂由居间方保管】。同时甲、乙双方在指定银行办理同台交割手续【甲方将约定的存款金额划入甲方所开设存款账户，资金到帐后（甲方将资金显帐条通过扫描件发给乙方），乙方查证资金到位；乙方把贴息款项一次性转入甲方指定账户】。甲方收到全部贴息款项之后，甲方将存款账户转定存，并向银行开具书面承诺书并将此笔资金冻结 五 年：保证此存款在 五 年内不得提前支取、
1 / 2 定期存款协议书
不挂失、不质押、不转让。
三、违约责任
1、甲方如未按上述操作程序操作，约定存款资金未能到位视为甲方违约，甲方先前收取的定金人民币 伍 万元和居间方保管的保证金人民币 壹佰 万元应退还归还乙方，甲方还须应向乙方支付的人民币 伍 万元的违约金外。同时居间人的差旅费由甲方承担。
2、乙方如未按上述操作程序操作，或指定的银行不接受存款、乙方贴息支付不清，视乙方违约。甲方有权在任何时间撤回资金，并没收乙方已支付的定金人民币 伍 万元和居间方保管的保证金人民币 壹佰 万元。同时居间人的差旅费由乙方承担。
四、本协议书的签字人为最终责任人，签字盖章生效，双方应严格执行，均不得节外生枝，提出新的条件和要求，否则应视为违约。甲、乙双方任何一方违约，违约金中的30%赔偿于居间方。违约方应按违约的责任规定赔偿守约方损失，不论任何一方违约，均由违约方承担，与居间方无关。业务成交时，应按承诺居间人所得利润（税后）一次性付清。
五、本协议壹式贰份，甲方、乙方各执壹份，双方签字之日起具有同等法律效力。上述几条作为共同遵守依据，若无异议双方电邮扫描签章生效，在同台交易直存款业务完成之日，即本协议自动消失之时。
以下无正文
甲方(盖章): 乙方(盖章）:
身份证号码： 营业执照号码：
法定代表人(签章): 法定代表人(签章):
授权代表人(签字): 授权代表人(签字):
日期：2011年 月 日
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推荐第8篇：银行核心业务系统对私国际收支申报操作规程
银行核心业务系统对私国际收支申报操作规程
为了规范柜台对私业务的国际收支申报，根据国家外汇管理局《关于印发〈通过金融机构进行国际收支统计申报业务操作规程〉的通知》（汇发[2010]22号）、《关于做好调整境内银行涉外收付凭证及相关信息报送准备工作的通知》（汇发[2011]49号）、《国家外汇管理局关于启用境内银行涉外收付凭证及明确有关数据报送要求的通知》（汇发[2012]42号）等相关规定，特制定本规程。
柜台人员办理对私跨境资金收付、非居民与居民间及非同名居民间的境内外汇划转业务时，须严格按照要求进行国际收支申报。柜员应请客户填写国际收支申报单据，据以在核心业务系统中完成国际收支申报信息录入工作。境内同一居民在我行办理的涉及资本项目系统内和跨行外汇同名划转业务，可不填写申报信息，但我行作为付款行应进行国际收支申报。
一、对私国际收支申报基本规定
对私国际收支申报主要包括境外汇款申报、涉外收入申报和境内划款申报。 境外汇款是指个人通过境内银行，以电汇、信汇、票汇方式办理的本外币跨境付款以及境内居民向非居民进行的境内外汇汇款。
涉外收入是指个人通过中国境内银行以电汇、信汇、票汇、信用证、托收、保函及其他方式从境外收到的本外币汇款以及境内居民接收的非居民境内外汇汇款。
境内划款是指境内非同名居民间的外汇收付业务以及同一居民在我行办理的涉及资本项目系统内（定活互转等外汇存款期限转换或外管局另有规定的除外）和跨行同名的外汇转出业务。
（一）对私国际收支申报业务范围
对私国际收支申报业务范围包括：满足国际收支申报条件，且由支行直接在核心业务系统中办理的汇入款解付和汇出汇款业务。
1、须进行境外汇款申报的业务种类包括：通过我行核心系统办理的个人境外本外币电汇汇出汇款、环球汇票、西联发汇及境内居民向非居民进行的境内外汇汇款等业务。代售旅行支票业务的国际收支申报要求按当地外汇局规定执行。
2、须进行涉外收入申报的业务种类包括：通过我行核心系统办理的个人境外电汇汇入汇款、西联收汇、退汇业务（包括电汇、环球汇票、西联汇款等汇出款项退回）、境内居民接收的非居民境内外汇汇款等。
注：对等值金额在3000美元以下（含）的对私涉外收入款项实行限额申报，即
1 收款人可免填《涉外收入申报单》，但涉及贸易出口收汇、非居民项下的对私涉外收入款项不实行限额申报。对于实行限额申报的涉外收入款项，银行仍应按规定报送基础信息，无需报送申报信息。
3、须进行境内划款申报的业务种类包括：通过我行核心系统办理的系统内、外非同名境内居民间的外汇资金收付，同一境内居民在我行办理的涉及资本项目系统内（定活互转等外汇存款期限转换或外管局另有规定的除外）和跨行同名的外汇转出业务。
4、通过核心系统办理的对私跨境收支业务通过核心系统专用交易（8541和8542国际收支申报数据维护）进行国际收支申报；通过国结、保理等系统办理的对私汇出或汇入业务应通过原业务系统进行申报。代售旅行支票业务是否通过核心系统[8542国际收支数据维护-付款]交易进行国际收支申报按当地外汇局规定执行。
（二）纸质申报凭证保管要求
国家外汇管理局已取消了银行报送纸质申报凭证的要求，我行各机构应将《涉外收入申报单》/《境内收入申报单》、《境外汇款申请书》/《境内汇款申请书》银行留存联作为业务凭证附件随当日传票装订，并按我行会计档案的有关规定保管、归档。
对于电子渠道西联汇款、境外电汇业务，已由系统自动申报。在业务发生次日由账户开户行对私国际收支申报管理员，使用“8543国际收支数据查询”交易查询上一日通过电子渠道办理西联汇款、境外电汇的国际收支申报数据，并逐笔打印《境外汇款申请书》，在“申请人签章”栏内注明“本笔付款来自电子渠道”、在“银行签章”栏内加盖柜台业务专用章，统一装订在业务发生日本机构未集中处理业务最后一个柜员的传票后面。
对于电子渠道西联收汇、汇入汇款业务国际收支申报数据，暂不要求打印《涉外收入申报单》。
二、对私国际收支申报申报操作流程
1、涉外收入/境内收入申报流程
客户在我行办理境外汇入汇款、西联收汇等涉外收入业务时，须填写《涉外收入申报单》并签字确认。上述凭证格式及内容由外管局统一制定，各行按标准印制。
柜员提交“8512汇入汇款复核”、“8567西联收汇解付确认”、“8170境内外币支付来账入账”、“1418活期互转”等交易成功后，系统自动联动至“8541国际收支数据维护一-收款”交易，如遇系统不能自动联动时，由经办柜员直接调用“8541国
2 际收支数据维护一－收款”交易录入：
（1） 国际收支类型选择“A-涉外收入申报单表/D-境内收入申报单”，输入银行业务编号后，系统将根据源业务数据自动回显收付款人名称、证件号码等多项信息。
（2）对于涉外收款业务，柜员应当区分款项的来源是境外或境内，并在“是否跨境付款”选择是或否，系统将自动在基础信息中对方付款人名称前添加“（JW”）或“（JN”）。
（3）收款人类型应根据客户提供的身份证件进行核对，确认客户居民身份类别后选择输入。柜员应特别注意：“身份证件号码”、“国际收支数据类型”一旦录入错误将无法修改，只能删除后重新录入。
提交成功后，系统将返回国际收支申报号码，提示打印《涉外收入申报单》/《境内收入申报单》（境内居民非贸项下等值3000美元以内的涉外收入款项实行限额申报，即客户无需填写“涉外收入申报单”，经办柜员无需录入申报信息，直接提交即可；目前同名境内居民的收款业务无需录入管理信息，也无需打印“境内收入申报单”）。经办柜员核对无误后在《涉外收入申报单》的“银行经办人签章”栏内签章/签字，并加盖柜台业务专用章（对私）。随后将《涉外收入申报单》申报主体联交给客户，银行留存联作为相关收入业务凭证的附件随传票装订。
2、境外汇款/境内汇款申报流程
客户在我行办理境外电汇、环球汇票、西联普通发汇、西联快捷汇款等对外付款业务时，柜员须同时要求客户需填写《境外汇款申请书》并签字确认。办理非同名境内居民间的境内汇款时，须要求客户填写《境内汇款申请书》并签字确认。上述凭证格式及内容由外管局统一制定，各行按标准印制。同一境内居民在我行办理的涉及资本项目系统内（定活互转等外汇存款期限转换或外管局另有规定的除外）和跨行同名的外汇转出业务不用填写《境内汇款申请书》申报信息，由柜员直接调用申报交易进行申报，其中，付款银行应将基础信息和管理信息报送外汇局，交易性质申报在“909010同名账户资金转出”项下；收款银行应报送境内外汇收入基础信息，申报成功后不用打印《境内汇款申请书》。
柜员提交“8502汇出汇款复核”交易、“8560西联发汇复核”和“8564西联快捷汇款复核”、“8534环球汇票签发复核”、“8151境内外币支付业务复核”、“1418活期互转”等交易后，系统自动联动至“8542国际收支数据维护二-付款”交易，如遇系统不能自动联动时，由柜员直接调用“8542国际收支数据维护二－付款”交易进行录入：
3 （1）国际收支类型选择“B-境外汇款申请书/ E-境内汇款申请书”，输入银行业务编号后，系统将自动回显收付款人名称、证件号码等多项信息。
（2）对于涉外付款业务，应当区分款项的去向是境外或境内，并在“是否跨境付款”选择是或否，系统将自动在基础信息中对方付款人名称前添加“（JW）”或“（JN）”。
（3）汇款人类型应根据客户提供的身份证件进行核对，确认客户居民身份类别后选择输入。柜员应特别注意“国际收支数据类型”字段是国际收支申报号码的组成部分，一旦录入错误将无法修改。
提交成功后，系统将返回国际收支申报号码，提示打印《境外汇款申请书》/《境内汇款申请书》。经办柜员核对无误后在《境外汇款申请书》/《境内汇款申请书》的复核栏内签章/签字，并加盖“柜台业务专用章（对私）”。随后将《境外汇款申请书》/《境内汇款申请书》申报主体联交给客户，银行留存联作为相关汇款业务凭证的附件随传票装订。
三、对私国际收支申报信息修改及删除
1、当日差错处理
柜台人员在进行国际收支申报后，当日发现录入信息有误的，可以调用“8541国际收支数据维护一－收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易，操作类型选择“C-修改”或“D-删除”（当天删除需要三级或三级以上柜员授权），同时录入国际收支申报号码对原信息进行修改。
2、隔日差错处理
（1）国际收支申报信息在日终批量导入外管局申报系统银行端时系统拒绝的，原经办行柜员次日可以调用“8541国际收支数据维护一－收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易，操作类型选择“C-修改”，同时录入补录操作类型选择“A-新增”，对原信息进行修改。被外管局申报系统拒绝的交易明细，支行次日可通过核心系统[0051]单份报表打印交易，查询打印国际收支申报错误信息明细。
（2）国际收支申报信息当日导入申报系统银行端成功，但次日外汇管理局或银行自身发现申报信息有误，原经办行柜员可以调用“8541国际收支数据维护一－收款”交易或“8542国际收支数维护二--付款”交易，操作类型选择“C-修改”，同时录入补录操作类型选择“C-修改”或“D-删除”，对原信息进行修改或删除。 （3）隔日差错须在错误返回当日内处理完毕。
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四、对私国际收支申报信息查询
在核心业务系统中办理的国际收支申报业务均可通过调用“8543 国际收支数据查询”交易查询单笔业务明细信息或当天的所有国际收支申报信息。
五、日处理
1、日终处理
各支行国际收支申报业务管理员，每日日终通过“8543国际收支数据查询”交易查询打印本机构当日所有国际收支数据，再通过核心系统“9018日志文件查询”输入境外电汇、环球汇票、西联发汇、汇入汇款、西联收汇等跨境业务交易码查询与本机构当日发生的国际收支数据明细进行勾对。对于漏报的跨境收支交易，督促原业务经办柜员当日通过核心系统进行国际收支申报。勾对清单由国际收支申报业务管理员签字后专夹保管备查。
2、次日错误返回信息报表查询、修改及补报
各支行国际收支申报业务管理员，申报次日上午通过调用“0050下载报表”交易、“0051单份报表打印”交易下载打印国际收支申报错误返回信息报表，报表编号为0654，如存在错误返回文件，应督促原业务操作员当日查明原因，并在核心系统中进行修改，保证当日完成数据修改和补报。
六、申报单填写注意事项
1、涉外收入申报单（境内居民非贸项下等值3000美元以内的涉外收入款项无需填写涉外收入申报单）-客户必填项目为：
收款人名称
交易编码、相应币种及金额、交易附言，其中“交易编码”栏柜员应指导客户根据涉外收入申报单所附的《国际收支交易编码表（收入）》选择填写。若本笔涉外收入款为退款，则“交易编码”应填写本笔涉外收入款对应原对境外付款的国际收支交易编码，“交易附言”应填写原对境外付款的申报号码。若为非居民收到的境外汇款，交易编码由系统默认为“802031境外存入款项”，交易附言注明：“非居民从境外收款”；
填报人签章、填报人电话 其余项目由系统自动打印。
2、境外汇款申请书-客户必填项目为： 汇款人名称及地址
5 交易编码、相应币种及金额、交易附言，其中“交易编码”栏柜员应指导客户根据境外汇款申请书所附的《国际收支交易编码表（支出）》选择填写。若本笔付款为退款，则应“交易编码”应填写本笔付款对应原涉外收入的国际收支交易编码，“交易附言”应填写原涉外收入的申报号码。若为非居民向境外汇款，交易编码由系统默认为“802031境外存入款项调出”，交易附言注明：“非居民向境外付款”。
申请人签章、申请人电话 其余项目由系统自动打印
3、境内汇款申请书（境内同一居民在我行办理的涉及资本项下系统内和跨行同名转出外汇可不填写交易编码）-客户必填项目为：
汇款人名称及地址
交易编码、相应币种及金额、交易附言，其中“交易编码”栏柜员应指导客户本笔交易性质对应的《国际收支交易编码表（收入）》选择填写，若本笔付款为退款，则应填写本笔付款对应的原收入编码。
申请人签章、申请人电话 其余项目由系统自动打印
七、金融机构标识码的维护
各分行新设辖内机构取得金融机构标识码后，分行应按照我行机构参数维护规程的要求，填写《中国ⅩⅩ银行核心业务系统机构参数维护申请表》并加盖分行运营管理部公章后，与申请机构的金融机构标识码申领结果通知等资料一并扫描，以邮件形式报总行运营管理部审核。审核无误后，由总行运营管理部在核心系统进行参数维护。
八、附则
1、本规程由总行零售业务部、运营管理部负责制订、解释和修改。
2、本规程从印发之日起执行。
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推荐第9篇：股权转让协议(私对私)
股权转让协议
出让方：（以下简称甲方） 身份证号： 联系电话： 通讯地址：
出让方：（以下简称乙方） 身份证号： 联系电话： 通讯地址：
受让方：（以下简称丙方）
身份证号： 联系电话： 通讯地址：
甲、乙、丙三方根据有关法律、法规的规定，在平等、自愿、公平、协商一致的基础上就甲方将其所持有公司（下称“目标公司”）%的股权转让给丙方、乙方将其所持有公司（下称“目标公司”）%的股权转让给丙方之相关事宜，达成一致，特签订本合同，以使各方遵照执行。
一、转让标的
甲方向丙方转让的标的为：甲方合法持有目标公司%的股权； 乙方向丙方转让的标的为：甲方合法持有目标公司%的股权。
二、各方的陈述与保证
1、甲方的陈述与保证：
（1）甲方为具有完全民事行为能力的自然人；
（2）甲方为目标公司的股东，合法持有该公司%的股权；
（3）甲方承诺本次向丙方转让其所持有的目标公司的股权未向任何第三人设置担保、质押或其他任何第三者权益，亦未受到来自司法部门的任何限制；
（4）甲方承诺其本次向丙方转让股权事宜已得到其配偶的同意； （5）甲方承诺积极协助丙方办理有关的股权转让过户手续；在有关手续办理完毕之前，甲方不得处置目标公司的任何资产，并不得以目标公司的名义为他人提供担保、抵押；
（6）甲方确认在本合同签订前，目标公司及其自身向丙方作出的有关目标公司的法人资格、合法经营及合法存续状况、资产权属及债权债务状况、税收、诉讼与仲裁情况，以及其他纠纷或可能对公司造成不利影响的事件或因素均真实、准确、完整，不存在任何的虚假、不实、隐瞒，并愿意承担目标公司及其自身披露不当所引致的任何法律责任。
2、乙方的陈述与保证：
（1）乙方为具有完全民事行为能力的自然人；
（2）乙方为目标公司的股东，合法持有该公司%的股权；
（3）乙方承诺本次向丙方转让其所持有的目标公司的股权未向任何第三人设置担保、质押或其他任何第三者权益，亦未受到来自司法部门的任何限制；
（4）乙方承诺其本次向丙方转让股权事宜已得到其配偶的同意；
（5）乙方承诺积极协助丙方办理有关的股权转让过户手续；在有关手续办理完毕之前，乙方不得处置目标公司的任何资产，并不得以目标公司的名义为他人提供担保、抵押；
（6）乙方确认在本合同签订前，目标公司及其自身向丙方作出的有关目标公司的法人资格、合法经营及合法存续状况、资产权属及债权债务状况、税收、诉讼与仲裁情况，以及其他纠纷或可能对公司造成不利影响的事件或因素均真实、准确、完整，不存在任何的虚假、不实、隐瞒，并愿意承担目标公司及其自身披露不当所引致的任何法律责任。
3、丙方的陈述与保证
（1）丙方为具有完全民事行为能力的自然人； （2）丙方对目标公司的基本状况有所了解； （3）丙方保证其具有支付本次股权转让价款的能力；
三、转让价款及支付
1、甲、丙双方同意并确认，本合同项下甲方转让的股权转让价款为万元人民币（大写：人民币元）；乙、丙双方同意并确认，本合同项下乙方转让的股权转让价款为万元人民币（大写：人民币元）。
2、甲、丙双方同意，待甲方所持目标公司%股权过户至丙方名下后日内，由丙方将股权转让款一次性支付给甲方，甲方应在收款之同时，向丙方开具合规的收据；
3、甲、丙双方同意，待甲方所持目标公司%股权过户至丙方名下后日内，由丙方将股权转让款一次性支付给甲方，甲方应在收款之同时，向丙方开具合规的收据；
四、合同生效条件
本合同已由甲、乙、丙三方正式签署。
五、股权转让完成的条件
1、甲、丙双方完成本合同所规定的与股权转让有关的全部手续，并将所转让的目标公司% 的股权过户至乙方名下；
乙、丙双方完成本合同所规定的与股权转让有关的全部手续，并将所转让的目标公司% 的股权过户至乙方名下。
2、目标公司的股东名册、公司章程及工商管理登记档案中均已明确载明丙方持有该股权数额。
六、违约责任
1、甲、乙、丙三方均需全面履行本合同约定的内容，任何一方不履行本合同的约定或其附属、补充条款的约定均视为该方对另一方的违约，另一方有权要求该方支付违约金并赔偿相应损失。
2、本合同的违约金为本次股权转让总价款的 20%，损失仅指一方的直接的、实际的损失，不包括其他。
3、遵守合同的一方在追究违约一方违约责任的前提下，仍可要求继续履行本合同或终止合同的履行。
七、合同的变更与终止
1、本合同三方当事人协商一致并签订书面补充协议方可对本合同进行变更或补充。
2、三方同意，出现以下任何情况本合同即告终止： （1）甲、乙、丙三方依本合同所应履行的义务已全部履行完毕，且依本合同所享有的权利已完全实现。
（2）经甲、乙、丙三方协商同意解除本合同。
本合同因上述第（2）项原因而终止时，甲方、乙方应在5日内全额返还丙方已经支付的股权转让价款。
3、本合同的权利义务终止后，当事人应遵循诚实、信用原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
八、附则
1、甲方、乙方应对目标公司转让前的全部债务承担无限连带保证担保责任，因目标公司与第三方之间的债务纠纷影响到丙方权益及目标公司正常经营的，丙方有权采取诉讼方式维护自身权益。
股权转让以后，目标公司与甲方或者乙方因股权转让前的纠纷被同列为被告并要求目标公司对其股权转让前的债务承担法律责任时，丙方或目标公司有权要求甲方及乙方对该债务优先进行偿还。
2、因履行本合同产生的任何争议，三方应尽力通过友好协商的方式解决；如协商解决不成，任何一方可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
3、本合同未尽事宜，由三方本着友好协商的原则予以解决，可另行签署补充合同，补充合同与本合同具有同等的法律效力。
4、本合同一式 5 份，甲、乙、丙三方各执 1 份，目标公司存档 1 份，其余一份报工商登记机关备案。
（本页无正文）
出让方（甲方）： （盖章）受让方（乙方）：（盖章）
法定代表人（或授权代表）法定代表人（或授权代表） 签字：签字：
签署时间：_____年月日签署地点：
推荐第10篇：公对私转账证明书
篇1：公司转账委托证明
转款委托证明
xxxxxxx有限公司：
位存入贵单位 款（人民币大写） 账户，如因此发生经济纠纷，与贵单位无关！本公司愿意承担由此产生的一切责任！
特此证明！
备注：
公司名称（签章）：
年 月 日
法人章：
篇2：转帐证明
转帐证明
德州华茂生物科技有限公司：
请将我公司的余款贰万陆仟壹佰捌拾柒元整（￥：26187.00元）转到德州堤口牧歌调味品有限公司帐户。
特此证明
昆明德明经贸有限公司 昆明味宝调味制品厂
2011年8月21日 篇3：委托个人转账至公司账户的证明
付款委托书
深圳市**********有限公司：
我公司深圳市**********有限公司应付给贵公司***费用***元（大写人民币*********），现委托***2013年**月**日以其私人银行卡（账号：***********开户行：*************）支付此费用。贵司收到该笔资金视为我司已付此费用。
深圳市*********有限公司 2013-**-*** 篇4：公对私转账
您好，企业账户对私人账户转账怎么转？？ 2012-02-07 20:09散发的232 | 分类：银行业务 | 浏览16967次 法律有规定不让随便转吗？ 我公司是个小公司，每次公司账户收来的钱，我都要把这笔钱从我公司账户转到我个人账户上，再取出来用，大家都知道，公司账户取现麻烦，所以好几年了我都这样做，每次都是转到个人账户里，写劳务费、差旅费，每次转账5万~100万不等，请问继续这样做有什么危害？我是公司负责人。不存在洗钱，就是从公司账户转到个人账户再取出来周转。麻烦您的解答，谢谢了！
公司是一般纳税人
分享到：
2012-02-07 20:35提问者采纳 有问题的，国家规定，企业账户是不能随便向个人账户转账的，除非是差旅费，劳务费等，但通常要提供相关的合同等，而且转账的金额也一般要以不超过5万元为准，但目前多数银行对此监管并不严格，你这样做目前是没有问题的，但不知道你事后是否将资金还给公司，如果不还给公司的话，会有麻烦的，而且差旅费如果超过一定限额，在年度所得税汇算清缴时是不允许抵扣的，最后企业还是要缴税的，至于个人，只要你不违法，不被别人利用你的账户的话，是没有问题的，主要要找个好会计帮你搞定相关事情。 追问
您好，谢谢您的解答！
公司最近才认定为一般纳税人，您说的我有些担心，这些方
面我也不是很明白，您的大概意思就是：在年度所得税汇算
清缴时不允许抵扣？是增值税发票不允许抵扣吗？那就代
表公司缴税要多缴吗？
回答
不是不允许抵扣，是说如果你从企业支出的资金太多的话，
而且都以劳务费，差旅费等名目来列支，那么企业年度汇算
清缴的时候允许你税前抵扣的金额只有销售额的3-5%，通
常如果你的企业不大的话，也就3%，这对增值税发票没有
关系。
举例说：
你目前年销售收入500万，主要业务成本300万，你的管理
费用150万（差旅费为100万），财务费用10万，净利润为40万，理论缴纳所得税为：40*0.25=10万，
但管理费用中，而实际给你可以抵扣的额度为500*0.03=15 万，那么税务局会将其他的（100-15）=85万调节会到你的
净利润中，净利润为85+40=125万，应缴纳的所得税为：1 25*0.25=31.25万，
到头来你要多缴纳31.25-10=21.25万企业所得税金。
希望你明白。
提问者评价
说的很详细，非常感谢您！
公对公的转账
1、转帐支票，手续费在购买支票时就已经付过了，转帐时无需手续费；
2、汇票与电汇，按每笔金额收，
银行承兑汇票按票面金额向承兑申请人收取万分之五的手续费，不足10元的按10元计。承兑期限最长不超过6个月。承兑申请人在银行承兑汇票到期未付款的，按规定计收逾期罚息。
第11篇：中信银行一员工私放高利贷
中信银行一员工私放高利贷\"失踪\" 事件或还将重演
2011年08月10日 18:41中国经济网北京8月10日讯(林磊) 据媒体报道，中信银行乐清柳市支行一位姓高的客户经理借客户7000万左右放高利贷，在8月1日后神秘失踪。在消失前这位女职员还给每个客户发了一封信，大致内容是说对不起这些客户，自己也是被骗的。中国经济网记者为此致电中信银行总行，相关人士证实，确有其事，但上述员工所为属于个人行为，并未涉及该行自身和客户资金。
公司新闻
大行评级银行职员经常接触持有大量现金的客户，高某显然是借助了职业之便才介入到民间借贷。媒体报道在高某失踪后，有债权人到银行找高某。该债权人反映，高某曾经向她借了很多钱，7月31日高某给她寄过一封信，说自己对不起她，由于资金周转失灵，决定选择躲避，并在信中表示日后赚到钱会偿还债务。但高某究竟借了多少钱呢？知情人士表示，数目比较大，但具体是多少还不清楚。
实际上，近来在金融领域类似的案件已经发生不止一二。今年6月21日，江苏启东市信用联社海复分社员工朱某跳楼自杀，原因是给高利贷做担保，并且自己放贷。之后，借高利贷的服装老板逃掉了，放贷者将朱非法拘禁，信用社将其开除。
同样是江苏启东市，某国有大行城南分理处一名停职留薪张姓员工，以做工程为由，共借高利贷和贷款3000多万，因为款项无法还上，6月份人间“蒸发”。今年年初，济南市一家城商行——齐鲁银行被卷入“特大伪造金融票证”骗取资金的金融诈骗案，涉案金额达10亿-15亿元之巨。据查该案存在着很多蹊跷之处，不能排除部分贷款被嫌疑人移作他用进行投资，追求超额回报。
厦门市近期也连续爆出民间高利贷崩盘大案，涉嫌介入民间高利贷的既有担保公司负责人，也传出还有银行机构的高管卷入。
人民银行温州中心支行在7月21日发布的《温州民间借贷市场报告》显示，6月份温州民间借贷年综合利率水平为24.4%，处于阶段性高位。正是高额的利润，才导致了众多金融从业人员频频出现“神秘失踪”。
一位典当行人士称：“以后这类事件可能还会出现，现在很多银行职员、甚至高管和外面的贷款公司有很深的关系，都在忙着搞借贷(即高利贷)生意。而信贷紧张的背景下有很多工厂，正规银行渠道贷款很难，有的企业为周转资金，借一些短期高利贷应急的情况很多。农信社和银行的人在这方面有资源优势[2553.60 -0.30%]，能做中间介绍。”
据了解，这种现象在我国东南部地区，特别是银行等机构的员工中更为突出。例如，信用社员工从农信社弄钱出来，自己放高利贷，或当二传手，把高利贷给老板或民间借贷机构，赚个利差也很普遍的。应该说，这类事件的出现，与金融机构内部的管理和监管水平不无关系。
第12篇：对银行承诺书
2016对银行承诺书
对银行承诺书
成都农商银行彭州支行：
因我单位xx有限公司不慎丢失帐号为xx-xx的转账支票x张（单证区间起号xx-x，单证区间终止号xx-x和单证区间起号xx-x，单证区间终止号xx-x），故在销户时不能予以提供，由此所带来的一切经济纠纷由我单位自行承担，与贵行无关。 特此声明。 承诺人：
2016年x月x日 银行分行对外承诺书
一、储蓄业务实行全年无星期天服务，营业时间内客户可随时到我行办理业务。
二、恪守“存款自愿、取款自由、存款有息、为存款人保密”的原则。
三、常年无偿提供人民币残损币兑换、零整币兑换服务（大额零整币兑换需提前预约）。
四、储蓄人员对客户做到六个一样，即：存款取款一样热情，金额大小一样欢迎，主币辅币一样受理，忙时闲时一样认真，生人熟人一样亲切，年长年少一样周到。
五、柜台员工着装整洁，佩带工号牌，接受客户监督。
六、实行国家规定的存、贷款利率，依法保护客户利益。
七、信贷干部廉洁奉公，坚持信贷原则、制度、办法，秉公处理各种信贷业务。不以贷谋私。杜绝吃、拿、卡、要、报行为。
八、严格遵守结算纪律，谁的钱入谁的账，绝不无理拒付和压单、压票，票据结算做到方便、快捷、安全。
九、中行不出具与事实不符的信用证、保函、票据、存单、资信证明等金融票证。
十、中行员工不接受客户礼品、礼金及有价证券。
十一、对外付现无假-币，若客户在柜台付现中当面发现假-币的，双倍赔偿（从他行调款直接付出除外）。十
二、柜台接待客户做到“三声”（来有应声、问有答声、走有送语）和“三起来”（站起来、笑起来、文明用语讲起来）服务。
十三、大额储蓄存取款提供上门接送服务。凡县支行储户一次性存取款10万元、市区储户一次性存取款15万元以上者，提前一天预约，在本辖区内为客户上门接送款。 十
四、实行首问责任制。首问责任人为客户提供快捷、周到的服务。
十五、各营业网点设立顾客意见簿，分行、支行设立投诉电话，客户如有意见可举报或投诉。
第13篇：对私国际收支申报业务提示
关于下发对私国际收支申报业务提示的通知
各网点：
近日，省外管局对我行的对私国际收支申报数据进行抽查，发现存在不少问题，现整理下发给你们，请认真组织学习，并遵照执行。
漳州分行个人金融部
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对私国际收支申报业务提示
1、非居民项下涉外收入款项不实行限额申报，均需填写《涉外收入申报单》。有些网点把非居民个人视同居民个人，对于2000美元以下的涉外收入款项只报送基础信息申报而未报送申报信息。
2、对私申报主体名称需按规范要求录入。有些网点对于系统自动导入的不规范收款人名称（如名称后还加有电话、账号等）未给予修正。涉外收支申报单(因私)中收付款人名称要求为：（1）银行录入因私涉外收支申报主体个人名称，必须与其有效证件（身份证、护照等）的名称一致，其中申报主体为居民个人的必须采取实名制，录入中文名称,不得录入拼音、英文名称；申报主体为非居民个人既有中文名称又有英文、拼音名称的，应以其中文名称录入。（2）中文名称前、后、中间不能有空格。不能随意简称、缩写，不能录入、导入名称以外的其它信息，如电话、帐号等。（3）除“阿布力米提·阿布都克力木”此类名称中出现的标点“·”外，不能录入其它标点符号。（4）导入的涉外收入基础信息中，若居民个人申报主体信息无中文名的，应对其申报主体拼音或英文名称进行修改，修改为其有效证件（身份证、军官证等）上的名称。（5）非居民个人英文、拼音名称应以英文半角方式大写录入，不能在中文状态下录入。规范录入“·、”“.”、“ ’”的标点符号，不能录入其它标点符号。
3、对私非居民收支申报的交易编码应为“802031”，交易附言可选填“非居民个人账户收入”、“非居民汇入汇款”、“境外存入款”、“非居民汇入款”、“非居民账户收入”中的一种。依据为《国家外汇管理局国际收支司关于国际收支统计申报相关问题的批复》（汇国复[2008]5号），批复中规定“境内非居民机构或个人从境外收入的款项或向境外支付的款项应当申报在‘其他投资—负债—贷币和存款—境外存入款项/境外存入款项调出’，国际收支交易编码为“802031。”
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第14篇：银行个人贷款资料清单(私产房)
中德住房储蓄银行个人贷款资料清单（私产房）
一、借款人资料
（一）主借款人
1.借款人身份证原件及复印件3份（正反面复印在一张纸上）
2.借款人户口本原件及复印件2份（首页+本人页+变更页）
3.借款人收入证明材料2份（需加盖公章或人事部门章、联系人及固定电话、黑色签字笔填写、无涂改）
4.其他收入证明材料2份（可选提供复印件：近一年工资存折或卡的流水、公积金查询单、纳税证明、医保卡或证、其他资产证明）
5.非本市户口本地收入需提供近一年的完税证明或社会保险缴纳证明
6.本市户口外地收入需提供近一年的完税证明或公积金查询单
7.借款人为自雇人士的收入证明材料：
□企业营业执照、法人机构代码证、税务登记证明（包括国税和地税）原件及复印件2 □企业银行对账单或银行流水（加盖企业章及银行业务章）原件及复印件2份 □企业验资报告、公司近期资产负债表和现金流水量表原件及复印件2份
□借款人自有其他资产证明（包括房产证和车证等）原件及复印件2份
8.借款人正楷人名章
9.借款人个人征信报告
10.借款人本人中德住房储蓄银行存折
11.借款人非本市户口，需提供本人暂住证原件及复印件2份，本市联系人身份证和户口本原件及复印件各2份（首页+本人页+变更页），正楷人名章
（二）借款人已婚
1.借款人婚姻状况证明原件及复印件2份
2.借款人配偶需提供与借款人相同资料
（三）共同借款人
1.共同借款人婚姻状况证明原件及复印件2份
2.共同借款人及配偶身份证明原件及复印件3份（正反面复印在一张纸上）
3.共同借款人及配偶户口本原件及复印件2份（首页+本人页+变更页）
4.共同借款人及配偶收入证明材料2份（要求与借款人一致）
5.共同借款人及配偶正楷人名章
6.共同借款人及配偶个人征信报告
二、共有权人资料
1.共有权人婚姻状况证明原件及复印件2份
2.共有权人及配偶身份证原件及复印件3份（正反面复印在一张纸上）
3.共有权人及配偶户口本原件及复印件2份（首页+本人页+变更页）
4.共有权人及配偶正楷人名章
三、购房资料：
1.首付款凭证原件及复印件3份（发票联）
2.所购房屋合同原件4份及复印件1份
3.所购房屋权属证明原件及复印件2份
4.售房人身份证原件及复印件3份
5.售房人户口本或暂住证或蓝印户口本原件及复印件2份（首页+本人页+变更页）
6.抵押物评估报告原件2份
第15篇：会计人员年检考试(4月9日)对私
中国民生银行南京分行会计人员年检考试试卷（A）
机构： 姓名： 得分：
一、单项选择题。（每小题1分,共计30分）
1、人行对“七成新”整理标准钞票中，每捆完整券中，“七成新”标准以下的钞票和“七成新”以上的钞票分别不得超过（ ）。
A、2%,5% B、5%，2% C、5%，5% D、2%，2%
2、下列关于现金差错报备权限说法正确的有（ ）
A、支行：单笔人民币或折合人民100元（不含）以上报分行备案 B、支行：单笔人民币或折合人民100元以上报分行备案
C、分行：单笔人民币或折合人民币1000元（含）以上报总行备案 D、分行：单笔人民币或折合人民币1000元以上报总行备案
3、会计档案的保管期限会计档案的保管期限分为永久保管和定期保管两类，定期保管期限为（ ）
A、3年、5年、10年、20年
B、2年、5年、10年、20年 C、1年、3年、5年、10年 D、3年、5年、10年、15年
4、根据规范要求，以下做法错误的是：（
）
A、帐页上日期、金额写错时，红线应划至分位，将正确金额填写在划销金额上面。
B、帐页上日期、金额写错时，记帐员应在所划红线的末端盖章证明。
C、如凭证内容错误，并导致记帐错误，应先更正凭证，再按要求更正帐页。 D、如漏记发生空页时，应在帐页上划交叉红线，并红字注明“本页空白”字样，由经办、复核盖章。
5、监管部门确定基本式样，总行统一设计、刻制、管理和下发的会计业务印章有：（ ） A、汇票专用章 B、票据清算（交换）专用章 C、本票专用章 D、受理专用章
6、会计人员由于工作调动或因故离职时，必须凭（ ）办理岗位交接手续。 A、会计人员岗位交接清单 B、会计人员正式交接登记簿 C、重要物品交接登记簿 D、柜员号交接登记簿
7、尾箱保管下列说法错误的是（ ）
A.现金柜员临时离开工作岗位时,应做到尾箱上锁
B.中午休息前,现金柜员应轧点尾箱款项,与综合业务系统中的柜员现金库存核对一致
C.营业终了,柜员现金尾箱现金经换人复点与综合业务系统中的现金库存数核对无误后,尾箱上双锁,并加贴双封,由柜员本人在封条上加盖个人名章。
D.现金柜员应妥善保管尾箱钥匙,不得随意放臵,不得交与他人保管,柜员不可自行配臵尾箱钥匙。
8、关于票据以下说法错误的是（ ）。
A、没有代理权而以代理人名义在票据上签章的，应当由签章人承担票据责任；
1 B、代理人超越代理权限在票据上签章的，应当承担全部的票据责任；
C、无民事行为能力人或限制民事行为能力人在票据上签章的，其签章无效，不影响其他签章的效力；
D、法人和其他使用票据的单位在票据上的签章，为该法人或该单位的盖章加其法定代表人或其授权代理人的签章；
9、持票人对支票出票人的权利，自出票日起（ ）个月。
A、3 B、6 C、9 D、12
10、本票必须记载的事项有（ ）。
A、委托收款背书 B、出票人签章 C、不确定的金额 D、付款人名称
11、票据的付款人对见票即付或到期的票据，故意压票、拖延支付的，由中国人民银行处以压票、拖延支付期间内每日票据金额（ ）的罚款。 A、0.1‰ B、0.3‰ C、0.5‰ D、0.7‰
12、持卡人可持信用卡在特约单位购物、消费。单位卡不得用于（ ）以上的商品交易、劳务供应款项的结算。
A、10万元 B、15万元 C、20万元 D、50万元
13、申请人和收款人均为个人，需要使用银行汇票向代理付款人支取现金的，申请人须在“银行汇票申请书”上填明（ ）名称，在“汇票金额”栏先填写“现金”字样，后填写汇票金额。
A、代理付款人 B、收款人 C、付款人 D、申请人
14、定日付款、出票后定期付款或见票后定期付款的汇票，自到期日起（ ）日内向承兑人提示付款。
A、1 B、3 C、10 D、15
15、（ ）是存款人按照法律、行政法规和规章，对其特定用途资金进行专项管理和使用而开立的银行结算帐户。
A、基本存款帐户 B、一般存款帐户 C、专用存款帐户 D、临时存款帐户
16、符合开立一般存款帐户、其他专用存款帐户和个人银行结算帐户条件的，银行应办理开户手续，并于开户之日起（ ）个工作日内向中国人民银行当地分支行备案。
A、1 B、2 C、3 D、5
17、存款人开立单位银行结算帐户，自正式开立之日起（ ）个工作日后，方可办理付款业务。但注册验资的临时存款帐户转为基本存款帐户和因借款转存开立的一般存款帐户除外。
A、1 B、2 C、3 D、5
18、银行接到存款人的变更通知后，应及时办理变更手续，并于（ ）个工作日内向中国人民银行报告。 A、1 B、2 C、3 D、5
19、个人异地汇款手续费为（ ）％，最低（ ）元/笔，最高（ ）元/笔。 A、0.1%,20,200 B、0.1%,50,200 C、0.5%,20,200 D、0.5%,50,200 20、下列可以背书转让的票据有：（ ）。
A、现金支票B、填明“现金”字样的银行汇票 C、银行本票
D、普通支票
21、柜台应通过外汇局个人结售汇管理信息系统办理个人结汇业务，但以下（ ）结汇不必纳入个人结售汇系统。
A、通过银行柜台尾零结汇小于等值（不含）100美元
2 B、通过银行柜台尾零结汇小于等值（不含）500美元 C、转利息结汇小于等值（含）100美元 D、外币卡境外消费结汇
22、客户就网上账户申请开通、变更或取消相关网银服务，可通过( ）办理。 A、网上银行 B、电话银行 C、自助银行
23、有关网上银行对外转账支付功能设定及调整描述正确的内容有哪些？（ ） A、客户批量签约网银成功后，对外转账支付功能为已开通状态。
B、客户批量签约网银成功后，可登录个人网上银行贵宾版自行办理转帐开通。 C、客户批量签约网银成功后，客户本人可到我行任一营业网点申请开通网上银行对外转账功能。
D、客户本人可到我行任一营业网点申请调整网上银行对外转账支付限额。
24、以下关于个人存款证明描述，错误的是 （ ）。
A、个人时点性/时段性存款证明书可采取机打或手写方式，并由分行授权的有权人签章，加盖储蓄业务公章后生效 B、个人时点性/时段性存款证明书抬头不能为空，如无确定的交付对象，抬头应为“敬启者” C、如交付的对象为多个，可以同时列示多个抬头 D、一笔资金可以开立部分金额的存款证明，同一笔资金可以开立多份时段性存款证明 E、个人时点性/时段性存款证明书不得用于抵、质押等任何具有担保目的的用途，也不得用于除出国留学、境外移民、探亲、旅游等之外的其他用途。
25、理财产品开立时段性存款证明的，如理财产品先于存款证明到期，或在存款证明到期前，出现客户违约或赎回理财产品，以及我行提前终止理财产品等情况，则相应的理财资金（ ）继续冻结，直至存款证明到期或客户提前终止存款证明。
A、转存活期存款 B、不转存 C、转存六个月定期存款 D、转存三个月定期存款 E、转存一年定期存款
26、银行结算帐户管理档案的保管期限为银行结算帐户（ ）年。
A、开户后5年 B、开户后10年 C、销户后5年 D、销户后10年
27、汇入银行对于向收款人发出取款通知，经过（ ）无法交付的汇款，应主动办理退汇。
A、1个月 B、2个月 C、3个月 D、6个月
28、银行对（ ）未发生收付活动且未欠开户银行债务的单位银行结算帐户，应通知单位办理销户。
A、半年 B、一年 C、两年 D、五年
29、申请人因银行汇票超过付款提示期限或其他原因要求退款时，应将银行汇票和解讫通知同时提交到出票银行，若申请人缺少解讫通知要求退款的，出票银行应于银行汇票提示付款期满（ ）后办理。
A、一个月 B、三个月 C、半年 D、一年
30、个人卡和商务卡持卡人在申请销户( )天后才可在柜台办理销户结清业务。
A、15 B、30 C、45 D、60
二、多项选择题。（每小题1.5分，共计45分。每题至少有两个答案，多选少选不得分。）
1、以下说法正确的是（ ）。
A、对盖有“假币”字样戳记的人民币纸币，经鉴定为真币的，由鉴定单位交收缴单位按照面额兑换完整券退还持有人，收回持有人的《假币收缴凭证》，盖有“假币”戳记的人民币按损伤人民币处理；
B、经鉴定为假币的，由鉴定单位予以没收，并向收缴单位和持有人开具《货币真伪鉴定书》和《假币没收收据》； C、对收缴的外币纸币和各种硬币，经鉴定为真币的，由鉴定单位退还持有人，并收回《假币收缴凭证》； D、经鉴定为假币的，由鉴定单位将假币退回收缴单位依法收缴，并向收缴单位和持有人出具《假币没收收据》；
2、现金收款业务程序（ ）。
A、柜员对客户提交的现金缴款凭证和现金实物审核无误后，进行现金清点。 B、柜员应在客户的目视下清点现金，先卡现金大数，后点细数。一笔款项未收妥前，柜员不得中途离岗。人民币可通过验钞机按票币的正反面各点一次，外币应先手工点一次，再通过验钞机复点。
C、收款中发现现金有误，应立即向缴款人说明情况，待确认后，可按原缴款单金额多退少补，也可由缴款人重新填制现金缴款单。
D、对缴存现金较多的单位，如当时清点有困难，可商定条件，签订协议，采取当时清点大捆、整把及零头，事后点细数，多退少补的办法。各分行可按规定制定相关操作细则。
E、现金收妥后，办理现金缴款业务的账务处理，款项入箱保管。
3、《中国民生银行会计业务授权管理》中特殊非账务核算签字授权范围包括（ ）。 A、内部挂帐 B、贷款强制归还 C、开销户业务 D、印鉴更换 E、利率及损益调整 F、司法扣划
4、会计档案编号由13位数字组成，即“机构号4位＋类别1位＋年份4位＋顺序号4位”，其中（ ）。 A、多种会计档案混合类别为0 B、会计传票类别为1 C、总账账页类别为2 D、分户账账页类别为3 E、报表类别为4（按照月报、季报、半年报、年报的顺序编排） F、登记簿类别为5（同一类登记簿应号码相连） G、其他类别为6
5、以下（ ）会计档案的保管期为15年的会计档案。
A、会计凭证及附件 B、中期财务会计报告（半年度、季度、月度） C、会计档案销毁清册 D、会计人员及会计档案移交清册 E、存贷款开销户记录 F、机构变动交接清册
6、人民币个人活期存款的计息规则为（ ）。 A、个人人民币活期存款采用积数计息法计息 B、计息期间遇利率调整分段计息
C、在结息日按当日挂牌公告的活期利率计息，未到结息日清户时，按清户日挂牌公告的活期利率计息到清户日止 D、按季结息，每季末月的20日为结息日
7、以下（ ）大额支付业务未纳入核实范围。 A、系统内同一客户号下不同存款账户之间的款项划转 B、客户通过网上银行等电子渠道自助发起的支付业务 C、系统内单位存款账户发生的主动归还贷款的支付业务 D、缴税业务
E、增资、验资户销户转活期存款账户的支付业务
8、关于汇票以下说法正确的有（ ）。
A、持票人可以将汇票权利转让给他人或将一定的汇票权利授予他人行使； B、粘单上的第一记载人，应当在汇票和粘单的粘接处签章；
C、以背书转让的汇票，后手应当对其直接前手的背书的真实性负责；
D、背书不得附有条件，背书时附有条件的，所附条件不具有汇票上的效力； E、背书记载“委托收款”字样的，被背书人有权代背书人行使被委托的汇票权利。但是被背书人不可以再背书转让汇票权利；
9、以下说法错误的有：（ ）。
A、票据背书人在票据背面背书人栏记载“不得转让”字样的，其后手再背书转让的，记载“不得转让”字样的背书人对其后手的被背书人不承担保证责任。 B、背书不得附有条件。背书附有条件的，所附条件不具有票据上的效力。 C、背书连续，是指票据第一次转让的背书人是票据上记载的收款人，前次背书转让的被背书人是后一次背书转让的背书人，依次前后衔接，最后一次背书转让的被背书人是票据的最后持票人。
D、票据被拒绝承兑、拒绝付款或超过付款提示期限的，不得背书转让，背书转让的，背书人不承担票据责任。
10、收款人受理银行本票时，应审查下列事项：（ ）。 A、必须记载的事项是否齐全；
B、收款人是否确为本单位或本人；
C、出票金额、出票日期、收款人名称是否更改，更改的其他记载事项是否由原记载人签章证明。
D、银行本票是否在提示付款期限内；
E.出票人签章是否符合规定，若有压数机压印的金额，大小写是否一致；
11、付款人或代理付款人自收到挂失止付通知书之日起（ ）日内没有收到人民法院的止付通知书的，自第（ ）日起，挂失止付通知书失效。 A、10，11 B、12，13 C、15，16 D、以上都不对
12、存款人开立（ ）帐户实行核准制度，经中国人民银行核准后核发开户许可证。
5 A、基本存款帐户 B、一般存款帐户
C、预算外单位开立专用存款帐户 D、临时存款帐户（注册验资开立的除外）
13、下列存款人中，可以申请开立基本存款帐户的有（ ）。 A、单位幼儿园 B、社区 C、单位食堂 D、团级（含）以上军队 E、异地常设机构 F、外国驻华机构 G、民办非企业组织 H、村民委员会
14、有（ ）情况的，存款人可以申请开立临时存款帐户。
A、设立临时机构 B、异地临时经营活动 C、注册验资 D、增资
15、存款人申请开立临时存款帐户，应向银行出具下列证明文件：（ ）。 A、临时机构，应出具其注册地主管部门同意设立临时机构的批文；
B、异地建筑施工及安装单位，应出具其营业执照正本或其隶属单位的营业执照正本，以及施工及安装地建设主管部门核发的许可证或建筑施工及安装合同； C、从事临时经营活动的单位，应出具其营业执照正本以及临时经营地工商行政管理部门的批文；
D、注册验资资金，应出具工商行政管理部门核发的企业名称预先核准通知书或有关部门的批文；
16、以下专用帐户中，不得支取现金的有（ ）。
A、财政预算外资金 B、信托基金 C、基本建设资金 D、证券交易结算资金 E、更新改造资金 F、党、团、工会经费 G、期货交易保证金 H、粮、棉、油收购资金
17、单位从其银行结算帐户支付给个人银行结算帐户的款项，每笔超过5万元的，应向其开户银行提供下列付款依据：（ ）。 A、代发工资协议和收款人清单；
B、新闻出版、演出主办等单位与付款人签订的劳务合同或支付给个人款项的证明；
C、债权或产权转让协议； D、税收征管部门的证明；
E、农、副、矿产品购销合同； F、借款合同；
18、（ ）有权对单位银行结算帐户进行冻结。
A、证券监督管理机关 B、审计机关 C、监狱 D、公安机关 E、军队保卫部门
19、我行目前可以办理个人结汇业务的外币包括（ ）。
A、美元 B、欧元 C、英镑 D、日元 E、新加坡元 F、港币 G、澳大利亚元 H、法国法郎 I、加拿大元
20、营业柜面受理个人结汇业务时，需客户出具以下（ ）资料。 A、个人货币兑换业务申请书 B、现金、民生卡或活期一本通
C、有效身份证件 D、超过限额的提供相关证明材料或外汇局核准件
21、个人售汇业务应纳入外汇局个人结售汇系统管理，但下列（ ）不需要录入“个人结售汇系统”。
A、境内个人购汇业务 B、境外个人购汇业务
C、境外卡通过自助银行设备提取人民币现钞 D、境外卡境内使用购汇还款
6
22、下面有关个人网银贵宾版特殊限额调整使用流程描述正确的为哪几项：（ ）。 A、办理个人网银贵宾版特殊限额调整业务的客户需携带本人有效身份证件办理。 B、个人网银特殊限额调整的初审由分行个人网银业务主管部门完成。 C、对客户身份证的审核要通过联网核查系统进行核实。
D、限额调整后客户取消和恢复个人网银特殊限额调整功能，可登录个人网上银行自助完成。
23、下列可以办理网银证书补发的情况有（ ）。 A、个人客户若担心本人证书安全上有问题。
B、个人证书到期前20天个人客户可以登录个人网上银行直接换取新证书，过期后需到营业网点做变更。
C、个人证书若因删除、损坏等原因而造成无法使用个人网上银行贵宾版。 D、个人证书若因下载不成功或密码信封打印得不清楚。
24、个人网银大众版可办理哪些业务：（ ）。
A、帐户信息查询 B、本人客户号下转帐业务 C、自助循环贷款 D、网上支付 E、两得利 F、理财产品购买 G、钱生钱 H、对外转帐 I、外汇买卖
25、下列有关存款证明业务的描述正确的是：（ ）。 A、存款证明适用于本、外币
B、存款证明开立业务有权人为支行行长，不得转授权。
C、个人时段性存款证明有效期内， 国家司法机关和相关行政机关无权查询、冻结、扣划相关存款。
D、存款证明可由他人代办
26、时点性存款证明和时段性存款证明最多分别可以打印多少笔。（ ) A、10笔 B、12笔 C、13笔 D、15笔
27、存款人申请开立基本存款帐户，应向银行出具下列证明文件：（ ）。 A、企业法人，应出具企业法人营业执照副本；
B、机关和实行预算管理的事业单位，应出具政府人事部门或编制委员会的批文或登记证书和财政部门同意其开户的证明；
C、军队应出具军级以上单位财务部门的开户证明； D、独立核算的附属机构，应出具其主管部门的基本存款帐户开户登记证和批文； E、外国驻华机构，应出具国家有关主管部门的批文或证明；
28、签发商业汇票必须记载下列事项：（ ）。 A、无条件支付的委托； B、付款人名称； C、出票人签章；
D、表明“商业承兑汇票”或“银行承兑汇票”的字样； E、确定的金额；
29、经常项目下境内个人超年度总额购汇，若用于自费出境学习的学费或生活费，需提供（ ）。
A、本人因私护照及有效签证（或签注）；
B、境外学校录取通知书（购买第三学年或学期以后的学费或生活费无需提供）； C、境外学校相应年度或学期学费证明或生活费用证明
D、境内个人无法提供境外学校录取通知书、学费证明原件的，可提供传真件或
7 网上下载件办理。
30、关于5311外汇兑换交易，下列说法正确的是（ ）。 A、5311外汇兑换交易支持附属卡
B、5311外汇兑换交易仅支持现钞兑换现钞，现汇兑换现汇 C、5311外汇兑换交易使用的是个人外汇买卖的即时牌价 D、5311交易兑换最小金额为等值20美元
三、判断改错题。（每小题1分，共25分。判断不改错或改错不正确均不得分）
1、会计人员对客户类账户进行抹账处理时，可对银行员工操作失误的错账、应客户要求进行抹账。（ ）
2、非正常营业时间会计人员的交接要严格执行《会计人员岗位交接制度》的有关规定，对于需要在节假日期间办理交接的，应做好安排，交出人、接交人及监交人无需同时在场。（ ）
3、会计档案的保管期限，从会计档案形成的年度终了后的第一天算起，如有必要可延长、不可缩短。（ ）
4、《中国民生银行会计业务授权管理》中规定有权签字人若因外出、休假等原因无法行使签字审批权的，应在系统内做委托授权将其签字权限转给他人。（ ）
5、能辨别面额，票面剩余二分之一（不含二分之一）至四分之三以下，其图案、文字能按原样连接的残缺、污损人民币，金融机构应向持有人按原面额的一半兑换。（ ）
6、单位定期存款在对账周期内若发生借方发生额的，则必须纳入对账范畴；若在对账周期内未发生变动或仅发生自动转存业务，则无需进行对账。（ ）
7、重要空白凭证原则上不得作教学和实习使用，如确需使用，应由经办部门提出所需凭证的种类和数量清单，报会计主管部门审批后方可领用，领用时会计柜员应在重要空白凭证上的明显处加盖“作废”戳记，存折或存单等多联次的凭证应逐页加盖“作废”戳记，卡应剪去其左上角，使用部门用后立即交回会计部门作作废处理。（ ）
8、背书禁止附条件背书和部分背书，背书附加条件的，所附条件无效，背书仍然有效；背书仅转让部分金额或转让两人以上的，背书无效。（ ）
9、付款人对向其提示承兑的汇票，应当自收到提示承兑的汇票之日起3日内承兑或拒绝承兑。（ ）
10、通过委托收款银行或通过票据交换系统向付款人或代理付款人提示付款的，视同持票人提示付款，其提示付款日期以持票人向付款银行提交票据日为准。（ ）
11、委托收款付款人未于接到通知日次日起的3日内通知银行付款，付款人接到通知日次日起的第4日在债务证明到期日之前的，银行应于债务证明到期日将款项划给收款人。（ ）
12、银行应依法为存款人的银行结算帐户信息保密。对个人银行结算帐户的存款和有关资料，除国家法律和行政法规另有规定外，银行有权拒绝任何单位或个人查询。（ ）
13、注册验资的临时存款帐户在验资期间可收可付，注册验资资金的汇缴人应与出资人的名称一致。（ ）
14、银行撤销单位银行结算帐户时应于撤销帐户之日起两个工作日内向中国人民银行报告。（ ）
15、存款人更换预留签章后，对于在此之前签发的票据，在票据提示付款期内，付款银行无需承担相应的付款责任。（ ）
16、个人境外外汇汇款的电报费为：港澳地区100元／笔，国际200元／笔。（ ）
9
17、若客户结汇金额大于等值100美元（含）时，应先在个人结售汇系统进行登记，打印两份“结汇通知书”，生成25位的结汇业务参号，再在综合业务系统内操作5002交易，并输入结汇业务参号。（ ）
18、个人持外币现金结汇单笔超过等值5000美元的，凭本人有效身份证件和相关证明材料办理。（ ）
19、个人网银U宝用户网上支付单笔转帐限额10万元，当日累计限额50万元。（ ）
20、个人客户申请网上银行的对外转帐和网上支付业务时，指定的签约服务账户可以是不同的卡/折账户。（ ）
21、客户开立存款证明，同一笔资金可开立多笔时段性存款证明，一笔资金可以开立部份金额的存款证明。（ ）
22、1416交易可以用立开立个人或者单位时点存款证明。（ ）
23、已被挂失或冻结（含因办理质押贷款冻结的存款）或转保证金的存款，不得开具时段性存款证明书。（ ）
24、个人网银浏览器证书客户如需有超有出限额的特殊对外转帐要求，则需柜面直接进行申请。（ ）
25、单位提供的已开立外汇帐户的证明可以为贸易金融部出具并签章的单位基本情况表，单位基本情况表只可凭外管局发放的外商投资企业外汇登记IC卡打印。（ ）
10 答案
一、单项选择题：
1、B
11、D
21、C
2、C
12、A
22、A
3、D
13、A
23、C
4、B
14、C
24、A
5、A
15、C
25、D
6、A
16、D
26、D
7、C
17、C
27、B
8、B
18、B
28、B
9、B
19、B
29、A
10、B 20、C 30、C
二、不定项选择题：
1、AB
11、B
21、BC
2、ABCDE
12、AD
22、AC
3、CDE
13、ABCDEFGH
23、AC
4、ABEFG
14、ABCD
24、ABDFGI
5、ABD
15、BD
25、AD
6、AD
16、ABDG
26、DB
7、ABD
17、ACDEF
27、BCDE
8、ABCDE
18、CDE
28、ACDE
9、D
19、ABCDEFGI
29、ACD
10、ABCDE 20、ABCD 30、BCD
三、判断改错题：
1、（ × ，只能对银行员工操作失误的进行抹账，不允许应客户要求进行抹账。）
2、（ ×，必须当面交接，当场核对。 ）
3、（√）
4、（ ×，应以书面形式 ）
5、（×，含二分之一）
6、（ ×，且上一对帐周期已对帐相符的 ）
7、（ ×，卡应剪去其右上角 ）
8、（√）
9、（√）
10、（×，向开户银行提交票据日为准）
11、（√）
12、（×，无行政法规 ）
13、（×，只收不付 ） 14（√）
15、（×，仍应承担相应的付款责任）
16、（×，港澳地区200元／笔，国际400元／笔）
17、（×，不含）
18、（√）
19、（ × ，50万元，200万元） 20、（× ，同一客户号下） 21（√）
22、（ × ，只可用于开立个人时点存款证明 ）
23、（ √ ）
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第16篇：公与私、对与错、荣与辱
“公与私、对与错、荣与辱”专题
大讨论发言
刘曾峰
“公与私、对与错、荣与辱”的问题，是共产党员政治本色集中体现，是新时期党建设必须面对现实问题，也是这次党群众路线教育实践活动必须解决重大问题，“公与私”本质是权力观、利益观问题；“对与错”是政治立场、是非观问题； “荣与辱”则是人生观、价值观问题，“公与私”、“对与错”、“荣与辱”看似“三对”简单矛盾对立关系，对于党员干部来说，我认为这“三对”关系，内涵深刻来不得半点混淆，其意义十分深远，厘清“三种关系”界限是全体干部，尤其是我们党员干部树立正确世界观、人生观、价值观、群众观、权力观前提。
先说一下，公与私，作为一名党员干部，就是要全心全意为人民服务，就是要诚心诚意为党和人民事业奋斗，就是要大公无私、公私分明、先公后私、公而忘私。”常言道：“见小利，不能立大功；存私心，不能谋公事。”划清“公”与“私”的界限，才能当好人民公仆。“公”是“廉”的载体，“私”是“贪”的温床。诸多“老虎”“苍蝇”纷纷落马，正是混淆了公私之界，忘记了为民服务之旨，将“公”字抛于脑后，才最终走向那万劫不复的深渊。大贤秉高鉴，公烛
无私光。”私心每个人多少都是存在的，但当公与私进行取舍时，要保持清醒的头脑，做出合理的选择，也就是私就要为公让一让路，要以大局为重，要以群众利益为重。只有廉洁公正、摒弃私心，为民谋福祉，为国谋未来，早日实现中国梦才能指日可待。
再说一下，对与错，在工作中要讲原则、站立场，不能做墙头草，要有自己的见解，不能人云亦云。只要对人民群众有利，只要能服务人民群众，只要不违反原则的问题就要坚持去做。凡是不利于团结，不利于工作的就要坚持不去做。要敢于对错说不；要敢于对违反原则、立场的人说不。 不管这个人是你的领导、同事、上级。同时，要正确对待群众的批评，虚心接受群众的批评、监督。要时时刻刻开展批评和自我批评，要对自己的问题反省、反思，错了要及时改正，并在以后的工作中不再犯同样的毛病。在这次党的群众路线教育实践活动中，有必要用社会主义核心价值观来重新审视，在不正风气的影响下，有些错误的东西，长期存在着，时间久了，可能被认为是正常的或正确的，通过讨论要达到重新认识。
“荣与辱”，要时刻牢记“以热爱祖国为荣，危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘
义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。”在工作中要正确理解个人的荣辱不能与集体的荣辱相违背，要正确理解对待个人的荣辱只是集体荣辱的一部分，不能因为个人的荣辱就对组织、单位、集体有看法、意见。要有大局意识，团队意识。
总之，正确处理好公与私、荣与辱、对与错之间的关系，我们就能在工作中讲原则，懂立场。就能明辨大是大非，就能永葆共产党员的先进性，永葆党的青春和活力，就能为我们祖国的建设事业奉献青春和力量，就能早日实现我们伟大的中国梦。
第17篇：公与私、对与错、荣与辱
“公与私、对与错、荣与辱 ” 心得体会
当前，全国上下都在深入开展“公与私、对与错、荣与辱”专题大讨论。如何正确处理好公与私、对与错、荣与辱的关系，在财色名食官面前，保持清醒头脑，经受住改革开放和发展市场经济的考验。成为我们每一名党员干部的首要问题。一个共产党员，就应该安守清贫，扛住寂寞，廉洁自律，自我净化，遇权不争，见财不贪，逢物不取，近色不迷，正本清源，光明磊落，只有这样，才能真正践行党的宗旨，永葆的政治本色。
要真正实现上述目的，就必须在处理公与私、对与错、荣与辱这三点上下功夫。
一、公与私
要正确处理公与私之间的关系。作为粮食局大厅审批办主任，也就是在工作期间，处理好个人事情与单位工作之间的关系。我要努力做到个人私事不要到单位去办，不能用单位上班时间去处理个人的事情；不能总想着单位为我提供了什么样的待遇，顺心我就去做，不顺心就不做，出工不出力。把上班当成离家旅游。当前，作为一名党员干部，我决心时刻提醒自己，自己是为人民服务的，而不是为人民币服务的。自己是一名党员干部，要以身作则，率先垂范，时刻起模范带头作用。首先，坚决做到个人的事情不能用工作时间完成，个人的情绪不影响工作。第二，认真
1 遵守工作纪律，履职尽责，把全心全意为人民服务落实到实际工作中。做到不迟到，不早退，不收客户任何馈赠。第三，要努力提高效率，实现限时办结。窗口工作人对办事客户热情接待，有问必答 ，主动引导，对符合要求的当即办理，不符合条件或手续不全的，要耐心解释，一次性告知，对不属于本部门职责范围的事项，热情提供咨询服务。第四，要大力简化办事流程，加大即办件的比例，缩短群众办理时间，为群众提供最大的方便。第五，要改进服务态度，树立良好风气。工作中，我们想用户之所想，急用户之所急。把广大用户当成自己的衣食父母，为用户提供一切可能的便利服务。对客户一视同仁，绝优亲厚友，同时公开承诺，设立违诺必究制度。对违反承诺的人和事，采取有力措施，确保操作公正、无私、透明。
二、对与错
在工作中要讲原则、明立场，不做骑墙派，左右逢源。遇到大是大非问题，要敢于坚持真理，不能随风盲从，更不能人云亦云。做到不唯官，不唯书，不唯事，要为实。一事当前，要把党和人民利益放在第一位。只要对国家和集体有利，只要能让百姓满意，只要不违反大原则的事就要坚持去做。凡是不利于团结，不利于工作的事就要坚持不去做。要敢于对歪风邪气说否，要敢于对违反原则人说否。不管这个人是自己的顶头上司、多年同事、
2 直近亲友。同时，要正确对待群众的批评，虚心接受群众的监督。要时时刻刻开展批评和自我批评，对别人的批评，要反省、反思、反问，有则改之，无则加勉。有错要及时改正，并保证今后不犯同类错误。
三、荣与辱
胡总书记早就提出八荣八耻。阐述了什么是荣，什么是耻。因此，我做为一名干部，要时刻牢记“以热爱祖国为荣，危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。”在生活中，要发扬我党艰苦奋斗的优良作风，坚决反对铺张浪费和大操大办。《弟子规》上说: “惟德学，惟才艺。不如人，当自砺。若衣服，若饮食，不如人，勿生戚。”孔子说:“邦无道，富且贵焉，耻也。”我要从中华传统美德中吸收营养。在市场经济新形势下，不追求奢侈豪华的生活方式。不利用婚丧寿喜大肆敛财。不跟风，不盲从，不追求时尚，保持清醒头脑，清清白白做人，踏踏实实做事。以模范人物的先进事迹，规范自己的一言论一行。
在工作中，要正确理解个人的荣辱不能与集体的荣辱相对立，要正确理解对待个人的荣辱只是集体荣辱的一部分，不能因为个人的荣辱，影响到组织、单位、集体利益。要树立大局意识，
3 集体利益高于一切的思想。
总之， 我作为一名粮食局党员干部，就应该端正心态，摆正位置，认真学习，不断加强党性修养，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，时刻保持党同人民群众的血肉联系，坚定不移地走群众路线。要正确处理好公与私、对与错、荣与辱的关系，只要树立正确的利益观、是非观、价值观，才能实现自我约束，自我净化，自我提升、努力打造良好形象，做一个让党和人民放心的好干部。
第18篇：对与错 公与私 荣与辱
“公与私、对与错、荣与辱界限”
专题讨论发言稿
近期，我社区深入开展“公与私、对与错、荣与辱界限”专题讨论，对照理论理想、党章党纪、民心民生、先辈先进“四面镜子”，深刻反思，深入剖析，实现思想认识上的正本清源，使党的群众路线在广大党员干部中深深扎根，使践行党的根本宗旨成为党员干部的普遍自觉。
想要正确厘清“公与私、对与错、荣与辱的界限”，就必须做好三道题：
一、是要做好公与私的选择题，树立正确的利益观。要牢记职责，要公而忘私，要心系为民，要为民造福；
二、是要做好对与错的判断题，树立正确的是非观。要敢于向一切错误言论、错误行为说不，要用正确的是非观为人处世，要用正确的是非观把关定向。
三、是做好荣与辱的鉴别题，树立正确的荣辱观，要与时俱进，要不忘传承。弘扬中华民族传统文化中的优秀成分，深入挖掘，去其糟粕，汲取营养。
结合实际，厘清三种关系的界限，是党员树立正确的群众观、权力观、民族观和事业观的前提。不为私心所扰，不为名利所累，不为物欲所惑，真正把精力才干集中和用在所干的每一件工作上，全心全意为人民服务。守住纪律底线。只有正确厘清“公与私、对与错、荣与辱的界限”，把我们的价值观从理论落实到实际中去，才能把我们的价值观融入到我们的工作和生活中去，脚踏实地的履行着工作职责，
践行全心全意为人民服务的宗旨。
第19篇：公与私 对与错 荣与辱
公与私、对与错、荣与辱大讨论发言搞
群众路线是党的生命线和根本工作路线，是我们党永葆青春活力和战斗力的重要传家宝。而“公与私、对与错、荣与辱”的界限一直是社会关注的焦点问题，也是坚持走群众路线必须处理好的关键问题，下面，我就这个问题谈一下。
要正确处理好公与私、对与错、荣与辱的关系，在“名”与“利”面前，保持清醒头脑，经受住改革开放和发展市场经济的考验。要守得住清贫，耐得住寂寞，严格自律，自我约束，见权不争，见钱不贪，见物不索，见色不迷，两袖清风，一身正气，永葆共产党人“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的政治本色。
一、公与私
正确处理公与私之间的关系，作为为人师表的我们，也就是在工作期间，处理好个人事情与单位工作之间的关系。我们要做到个人的事情不要到单位去办，不能用单位上班时间去处理个人的事情；我们不能把个人由于家庭出现的问题引起情绪的变化带到工作中去；不能总想着学校为我提供了什么样的工作，顺我心我就去做，不顺心就应付的思想。这就要求我们，特别是作为一名党员的我，要时刻提醒自己，自己是一名党员，要起到模范带头作用，坚决做到个人的事情不能用工作时间完成，个人的情绪不影响工作，要有一颗钉子精神，放在哪里都能起到模范带头作用。
二、对与错 在工作中要讲原则、站立场，不能做墙头草，要有自己的见解，不能人云亦云。只要对基层教师有利，只要能服务基层教师，只要不违反原则的问题就要坚持去做。凡是不利于团结，不利于工作的就要坚持不去做。要敢于对错说不；要敢于对违反原则、立场的人说不。 不管这个人是你的领导、同事、上级。同时，要正确对待群众的批评，虚心接受群众的批评、监督。要时时刻刻开展批评和自我批评，要对自己的问题反省、反思，错了要及时改正，并在以后的工作中不再犯同样的毛病。
三、荣与辱
要时刻牢记“以热爱祖国为荣，危害祖国为耻；以服务人民为荣，以背离人民为耻；以崇尚科学为荣，以愚昧无知为耻；以辛勤劳动为荣，以好逸恶劳为耻；以团结互助为荣，以损人利己为耻；以诚实守信为荣，以见利忘义为耻；以遵纪守法为荣，以违法乱纪为耻；以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻。”在工作中要正确理解个人的荣辱不能与集体的荣辱相违背，要正确理解对待个人的荣辱只是集体荣辱的一部分，不能因为个人的荣辱就对组织、单位、集体有看法、意见。要有大局意识，团队意识。
总之，正确处理好公与私、荣与辱、对与错之间的关系，我们就能在工作中讲原则，懂立场。就能明辨大是大非，就能永葆共产党员的先进性，永葆党的青春和活力，就能带领广大基层教师为我们祖国的教育事业奉献青春和力量，就能早日实现我们伟大的中国梦。
第20篇：对与错 公与私 荣与辱
“公与私、对与错、荣与辱界限”
专题讨论发言稿
刚才仔细听取了大家的发言内容，都分别从各个角度阐述了对“公与私、对与错、荣与辱”的认识和理解，现在谈谈我对“公与私、对与错、荣与辱”的理解，所思所想，所感所悟。
一、公与私”，也就是在谋事做事上出于“公心”不徇私情。我们的党是人民群众的党，党的根基在人民、血脉在人民、力量在人民。无论在什么位置，从事什么样的具体工作，都要一切从群众利益出发。要做到公私分明、秉公履职，这些是起码的政治道德和工作职守。
二、“对与错”，也就是在具体工作上做到“细心”防止出错。我们要通过教育实践活动为载体，加强理论和业务学习，克服形式主义作风，把学习和工作有效结合起来，哪里不足补哪里，哪里复杂就在哪里下功夫，多学习充电、消化政策，进一步提升综合素质，提高为人民服务的能力。
三、“荣与辱”，也就是在个人利益上做到“静心”淡泊名利。一个人具有怎样的荣辱观，便决定了他会成为怎样的一个人。我理解所谓“荣”与“辱”，就是反对无所作为，不劳而获，提倡奋发向上，努力为祖国和人民贡献出自己的聪明才智。
因此要“从我做起”、“从本职工作做起”，做到锐意进取，扎实工作。争做信念坚定、业务精通的表率，争做公道正派。让领导、同事、群众都能从各方面感受到我们通过教育实践活动带来的新变化、新姿态、新气象。
