医院后勤年终总结范文（精选多篇）

推荐第1篇：医院后勤

医院后勤、人员、设备、物资管理的

基本情况汇报

董事长、王院长：

几天来，通过调查、走访、了解医院部分工作人员实际观察及对医院的医疗设备的盘点，对整个医院的后勤管理工作有了一点肤浅的认识和了解。现将情况汇报如下：

一、基本情况

1、后勤管理人员结构：办公室主任（股东兼）、负责医院日常、内、外接待联系、人事档案、后勤服务的管理等工作。会计1人（股东兼），负责医院的财务管理预算、决算工作。出纳1人，（股东家属）兼任仓库保管。外联1人，晚上值夜班1人（晚上只负责睡在后门，月工资500元）。收费3人，她们每天上一天班，休息两天。打印收费住院清单兼药库保管2人。清洁员2人，负责全院的清洁卫生，包括洗被子、床单、工作服、烧、送开水。

2、房屋规划安排

①医院整个占地面积大约为850m2 ，主楼为340m2，一楼除左边两间门面现在还是供电局收取电费用，其余均为医院所用。具体安排是诊室7间，收费处、药房、抢救室，后面安排 1

门诊注射室、观察室、保卫、放射杂物间等。②2楼为B超室、心电室、碎石科、五官科、平衡治疗室、中医理疗室、妇科诊室、治疗室、检验科。③

三、四楼为病房，现三楼全部空置。四楼现安排病人住院，主要以内科病人为主。

三、四楼每层有病房8间，可安排住院病人24人，每个病房都设有独立卫生间、洗脸间、空调。大厅为护士工作站，另设有医、护办公室每房都配有病房床头呼唤仪。④

五、六楼房间结构与

三、四楼房间结构与

三、四楼相同。目前安排给职工住，房租水电都不收，由医院负担（具体居住人员另报）。⑤七楼为行政用房，药品仓库。现还空置3间。八楼为会议室、档案室、大仓库、空置房1间。电梯可通到八楼。⑥后面大院左边一楼为院机房杂物，二楼为医院食堂、供应室消毒房与主楼相通，三楼为医院手术室与主楼相通并配有专用接送病人推车与电梯相配，接送手术病人。天台为洗衣晒衣处。

3、设备

①检查设备。B超室有：全身彩色多普勒超声诊断仪、影像工作站。12导同步心电分析仪系统、彩色颈颅多普勒、双屏超声诊断仪。②检验科设备：半自动血细胞分析仪、血液粘度分析仪、尿液分析仪、血凝分析仪、血液电解生化分析仪、生化分析仪。③手术室：2 多功能手术床、麻醉机1台、吸引器、

多功能心电监护仪、呼吸机、双极高频电刀、B频电灼治疗仪。④放射科：300毫安X光机、洗片机。⑤抢救室：双导管洗胃机、简易呼吸机、抢救车。⑥行政、收费、电脑、打印、复印、传真机都基本配有。

二、情况分析

1、

一、二楼应重新规划，进行合理调整。

2、扩大业务。把三楼住院病房尽快用起来，不能使其楼层冷清。

3、现医院库存病房用品，完全能满足2层楼的业务开展需要。

4、医技科室，如：①B超、心电、化验、放射科，现有设备基本上能满足一般常见病及开放手术的需要。②手术室、抢救室的设备也基本能应付，王院长所说的专科手术业务开展。（手术器械外就不清楚了）。③医院供应室的高压消毒锅为400×600容积，是少了一些。但就目前情况来看，如一天一台手术也还能应付过去。④洗衣房：洗被子、床单、工作服。目前是人工手洗，辛苦一点。如

3、4楼层业务正常开展后，无洗衣机、甩干机，要保证后勤保障工作正常开展，就相当困难了。

三、存在问题

1、人员结构不合理。如：保卫2人，1人专门负责值夜班，

等于在后门睡觉，白天一事不干。收费3人，上1天班休息2天。①上班容易出差错，时间太长。②白天病人多时，排队交费时间太长，不能为病人着想。③药房、打清单、药库人员安排等问题。

2、

五、六楼住宿管理不善。①都不收水电、房租费、水电无法控制，医院难以负担。②安排不上及外宿人员有意见。

3、后勤管理人员的各自目标，责任不明确，更缺少管理、检查、落实。

4、奖、罚制度不分明，做好、做差一个样。

四、建议

1、建章立制，目标、责任、落实到个人。

2、加强学习，加强管理。全院每一个员工，不但要加强自身业务的学习、素质提高，也要加强医院规模制度的学习，明确自己的职责、任务。

3、加强组织机构的建设，树立学科、部门带头人的作用，充分发挥组织的积极性、创造性，检查、落实医院的各项制度。完成医院管理工作目标。领导的意图全靠中层领导他们的执行力度。

4、充分调动全院每一个员工的积极性，奖罚分明、责任分明。

5、充分利用医院的临街大路旁优越条件、地理优势，努力提高内部业务素质，完善规范坐诊、服务质量，加强对外宣传力度。

6、尽快想尽一切办法，购进一台CT机，其重要性不用多谈。

因本人目前身份不同，接触的人员不多，了解的情况也不能全面、详细。所以，写出来的东西也不可能正确。另外，我到目前为止还没有见到一份财务报表，更不说06年的财务决算。所以写出来的东西，不说没有什么用。因为我的专业是用数字分析医院的财务状况，给领导提供科学详细的数字。到目前为止，我无法做到。对07年的预算也就更无法进行。这些请董事长、王院长原谅。

杨 铈 新

2007年元月17日晚

推荐第2篇：医院后勤工作总结

医院后勤工作总结

医院后勤>工作总结

（一）

各位领导，各位老师你们好。XX年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的X月X日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

X月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶6.50元调制到现在的每桶5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。

医院后勤工作总结

（二）

20**年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是>创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：

一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、>邓小平理论、“>三个代表”的重要思想以及>科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制。没有规矩就没有方圆，法律、>规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识，专业技术知识的学习，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想>政治学习制度化的同时，加强科学文化知识的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院终于在新的一年开始屹立在XX县城中。

医院后勤工作总结

（三）

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，XX年，医院工作在一段付出与微笑中>收获。后勤科，在医院上级的领导下，在全体员工的辛勤劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建设两大任务，认真组织后勤服务，营造出宁静、和谐的医院氛围；精心开展后勤工作，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建设，取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一，认真组织后勤施工，塑造良好的医院形象。

抢时间抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作，尽管时间紧、任务重，但我科随时跟踪监督装修施工，仅仅用了三十多天的时间，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院工作的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建，完善了医院的安全保卫设施，保障了医院安全工作的顺利开展。可以说，这两次次施工，严抓了工作效率，保证了工作质量。

第二，精心开展绿化工程，大力美化医院环境。

主要工作有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督，尽职尽责，仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体危害之大，对医院环境美化的威胁之强，积极开展了白蚁的防治工作，为保护医院的环境扫除了障碍。

第三，适应医院发展趋势，努力优化食堂工作。

首先，为降低运营成本，对食堂实施了承包，加强了伙食监督。XX年以前，我院食堂一直采取自营的形式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一状况，经院办公会研究决定，今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定，协调配合了有关工作，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就有关问题展开商讨，及时有效地反馈了病人的意见，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看，基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。其次，拆除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了拆除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又达到了物尽其用的目的。另外，根据我院的特点，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展，我科完善了相关规章制度，提升了内部管理水平。建章立制，建立健全制约机制，加强工作人员对岗位责任制的认识；履行职责，做好预防监督工作，防止食品卫生安全事故的发生；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。

第四，坚守岗位，及时完成维修任务。

院内场地之大，科室之多，使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

第五，立足本职，积极做好物资采购工作。

每逢春节、>端午节、中秋节等重大节日，后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

第六，专业创新，保持积极进取的心态。为了使医院工作能顺利高效地开展，保证医院水电设备的顺利运转，保障医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员工作专业>培训，并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用自己的眼光注视世界，始终保持创新意识！”

以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：>工作计划性和主动性不强，平时学习不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起：

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出更多的努力。

三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤工作人员培训进修，以适应实际工作的需要。

五、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩！

推荐第3篇：医院后勤工作总结

医院后勤工作总结

20xx年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤

工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2014年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程;同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，

遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导，制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，

活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20xx年共挂了1266块牌，我们在挂

牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区;我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

20xx年杂志印刷了三期，共8万本，20xx年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同

进步。 新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20xx年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

推荐第4篇：医院后勤工作总结

医院后勤科工作总结

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

2014年上半年，在院部的领导下，后勤科室人员积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

同时保证了水、电、网络的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。并配合体检科完成各项体检工作，共计体检2000多人，实现了早发现、早干预，并为医院经济良性运转提供了坚强的支撑。为了使患者就诊更加方便、便捷，上半年顺利切换了医院信息管理系统。选送一名人员参加了电梯管理及电梯司机的培训并取得。协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。 在平时的工作中，后勤人员不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我科半年年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起

一、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

推荐第5篇：医院后勤工作总结

篇一：医院后勤工作总结范文

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。同时协助院部完成我院妇科改造工程、预防保健科改造、门诊楼节水龙头改造及伙食团的改造，协助院部完成上级分给我院的各项劳动任务。平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。以上就是我科今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我科，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，平时不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我科将从以下几个方面做起

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务的具体方案。

二、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。

三、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我相信，通过我科的努力，后勤人员将会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩!

篇二：医院后勤工作总结

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。在05年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有xxxx，开水房xxxx，进行组合运行，设xxxx即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，病案人网-互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助院部完×××上分给我院的各项劳动任务。在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

篇三：医院后勤工作总结

医院后勤主要工作是采购、供应、维修。采购是全院财产、物资的计划采购；供应是院内供水、供电、供气、供油（锅炉、发电机房）、供应物资；维修是保证水通、电通、气通，不发生漏水、漏电现象，努力做到职工满意、病人满意。

1、立足本职，认真做好物资采购、供应工作。2010年全年共完成财产、物资、办公材料等采购、供应任务240万元，比2009年增加60万元，增长率达33%；

2、电工房、中心制氧、中央空调实行24小时值班制度，有效地保证全院用水、用电、用氧、用空调的需求，尽力为临床科室提供满意的服务。

3、后勤保障科负责全院供水管道、排水管道、供电线路、制氧设备、供氧管道、空调管道、病床呼叫系统、家具等的维修任务，维修工作量大面广，为保证维修工作顺利开展，科室将维修人员分为水工、电工、制氧、空调四个专业组，分科室将维修任务对各个专业组和维修人员进行分工，同时又相互协作，有些维修人员身兼数职，但他们任劳任怨，随叫随到、接报必修，一年来完成各项维修任务、更换照明装置等共一千多项，有效地为临床科室诊疗活动的开展解除了后顾之忧，也为医院节约了一笔可观的费用。

4、加强对后勤社会化项目的监督管理。利用医院等级评审的契机，不定时对食堂的饭厅及仓库进行检查，责成承包人对防苍蝇、防老鼠、防霉变采取有效措施，杜绝变质食品上桌；对XX物业公司的保洁效果采取每周一次全院满意度调查和月末质量考评相结合的评分法，科室保洁专职人员不定时对全院卫生情况进行突击检查，及时与XX物业公司人员沟通，督促其改进员工工作作风和工作效率。（在全院护士长和保洁监管委员会人员的认真检查和评比中，一月份XX的得分达不到标准要求，我们扣回了陆千多元的物业加班费，希望通过扣款的形式能有效地促进保洁工作的良性开展）。2011年后勤保障科有下面一些想法：

1、2010年全院物资供应和水、电的耗用有一个较大幅度的增长，特别是电的消耗，年电耗249.5万元，10年达到了414.4万元，09而增长率达到66%，大大超过全院收入的增长率，建议院部在新的一年能制定一些开源节流、增收节支的措施，有效地控制支出的增长。

2、后勤保障科人员素质参差不齐，造成科室的仓库管理系统及院部的OA系统得不到很好的应用，给管理带来困难，建议院部今后对后勤保障科人员准入的门坎稍作提高，同时能给现有人员一个进修学习的机会，这对提高人员的整体素质会有一个促进作用。

3、希望基建办在厂家来安装一些今后需要由后勤保障科来操作和维护的设施，如供配电设备时能让后勤保障科相关人员跟进，同时对相关人员操作、使用、维护进行培训，以便新大楼移交启用后能顺利进行操作、维护、保养。

4、遵照院务公开的要求，科室计划今年在批量采购办公用品和印刷品中采用院内公开招标的方式，在医院网站和OA上同时发布消息，让有兴趣的商家来投标，希望能降低一些采购成本。

一、保卫科：一年来，科室全面落实各项安全防范措施，不断提高全院治安综合防控能力，实现了全年无重大刑事案件、无重大治安案件、无重大自然灾害事故的“三无”目标，为我院各项工作任务的顺利完成打下良好的基础：

1、积极投入到创建“平安医院”活动中，坚持“以病人为中心”的服务宗旨，创造良好的就医环境，认真落实上级制定的各项规章制度，坚持每周三开一次例会，组织全体人员进行思想政治学习和工作讨论，每周

五、六进行业务与技能培训，每月进行一次考评，明确职责，严明纪律，明确奖惩。通过各种形式的学习、交流，切实提高大家的工作积极性和责任心，在各项工作中更加尽职尽责，为搞好院内治安工作奠定了良好的基础。

2、成立医院警务室，加强保安队伍素质建设我院于今年年初成立了“桐山派出所医院警务室”，隶属公安部门和医院双重领导，承担着在院内昼夜全方位巡逻、防范和打击各类违法犯罪活动，协助处理医疗纠纷，维护科室秩序等职责。院领导高度重视保安队伍的建设，加强对保安队伍的装备投入，安排专项资金为警务室配备了摄像机、数码相机，为每位保安人员配备了作训帽、对讲机、警棍、警绳、催泪瓦斯等装备，公安局桐山派出所警务人员还对我院协警队伍进行专业训练，内容包括法律法规、擒拿格斗等体能训练和队伍形象建设，大大提高了医院协警队伍整体素质和处理各项事件的应变能力。

3、通过合理排班，保证监控中心、前后大门、急诊科及职工停车场24小时有人值守，防止和减少治安事件和安全事故的发生；邀请宁德消防支队领导来我院举办消防安全知识培训班，不定期组织协警员下科室对医护人员进行消防器械使用培训，增强医护人员的消防安全意识，提高人员应对突发性安全事故的能力；积极配合相关科室对院内医托、医闹和医疗纠纷进行快速反应，快速处理；与桐山派出所、市“110”中心协作，一年来共抓获各类违法犯罪嫌疑人6名，其中盗窃案为22起，为群众挽回损失1万3千余元，帮助无主病人54人次，处理医疗纠纷8起，治安案件6起，接受各类报警190余次，帮助解决问题100余次；中秋和国庆节前期，组织警务室人员开展了两次院区治安大巡防活动，确保了节日期间院区治安的稳定，在保护医院职工和病人的生命财产工作中作出了积极的贡献。

4、排除火险隐患，确保消防安全今年以来，科室利用上级卫生行政部门、安全部门来我院进行安全生产工作落实情况检查的契机，结合迎接医院等级评审，对消防安全隐患进行有效整改：更换老旧沉重灭火器、补充新型轻便灭火器到各病区及重点科室；对病房大楼消控设备进行一次彻底检查及试运行，包括消防前置室通风口的检测和消卷帘门的运行，保证所有消防设施时刻处于应急状态；不定期对病房各楼层走道的加床进行清理，尽量保持消防通道的畅通；与后勤保障科协同检查、更换各类老化电线、不安全开关，消除火灾事故隐患。

2011年计划：

1、根据三级医院的要求，在维护好医院正常秩序的同时，继续做好安全隐患的排查、整改工作；

2、在台风多发季节中，提前做好抗台防汛准备工作，在各低洼地带准备充足的沙包，台风来临之前将滞留在危险地带的人员和物资进行安全疏散、转移，努力将损失降到最低限度；

3、根据卫生部《医疗卫生机构灾害事故防范和应急处置指导意见》的要求，计划在新大楼启用之前，取得消防部门的支持，进行一次消防疏散演习；

4、目前病房大楼培伴床及被服管理比较混乱，占用着一些科室的走廊、通道、库房和配电间，给护士长对病房的管理造成困扰，存在不安全隐患，计划新的一年将配合护理部、后勤保障科等对病房的培护制度进行规范。

篇四：医院后勤工作总结

当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，2011年，医院任务在一段付出与浅笑中收获。后勤部，在医院上级的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕安全保卫和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完美相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一，认真组织后勤施工，塑造优良的医院形象。

抢工夫抓进度，完成了门诊楼的装修改造与搬迁任务与警务室的新建任务。上半年门诊楼的装修改造与搬迁任务，虽然工夫紧、任务重，但我科随时跟踪监视装修施工，仅仅用了三十多天的工夫，就完成了任务。这次施工，赶在春节前完成，推进了医院任务的进程，使门诊环境面貌涣然一新，大大改善了医院的抽象。下半年警务室的新建，完美了医院的安全保卫设备，保证了医院安全任务的成功展开。能够说，这两次次施工，严抓了任务效率，保证了任务质量。

第二，细心展开绿化工程，大力美化医院环境。

次要任务有：上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造，下半年完成了白蚁的防治。继老年大楼前坪广场绿化完成后，门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工进程认真监视，尽职尽责，仅历时两个月就完成了任务。针对白蚁繁衍及生长特性，我科清醒地认识到，白蚁对病人的身体损害之大，对医院环境丑化的要挟之强，积极展开了白蚁的防治任务，为保护医院的环境清扫了障碍。

第三，顺应医院发展趋向，努力优化食堂任务。

首先，为降低运营成本，对食堂施行了承包，加强了伙食监视。09年以前，我院食堂不断采取自营的方式，人力物力投入较大，运营成本较高。为了改变这一情况，经院办公会研究决议，今年对食堂进行对外承包。我科积极呼应这一决议，协调合作了相关任务，对食堂的账务进行了监管，并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议，就相关成绩展开商榷，及时有效地反馈了病人的看法，敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运转情况来看，根本上到达了降低成本、保证供给和进步伙食程度的手段。其次，撤除了原锅炉房，修砌了北面围墙。三月分，我科组织人员对原锅炉房进行了撤除，六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工，又到达了物尽其用的手段。另外，根据我院的特性，在食堂就餐的老人有200多人，精神病患者达100多人。为保证食堂任务安全成功地展开，我科完美了相关规章制度，晋升了内部管理程度。建章立制，建立健全限制机制，加强任务人员对岗位义务制的认识；履行职责，做好防止监视任务，防止食品卫生安全事故的发作；依法办事，严肃查处违纪乱章人员。第四，据守岗位，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重。但是我科成员加班加点、怨天尤人、随叫随到，及时完成了院内各种零星维修任务，保证了水、电的及时到位和空调电灯等设备设备的有效运转。第五，立足本职，积极做好物资采购任务。每逢春节、端午节、中秋节等重要节日，后勤科就积极做好这些重要节日福利物资的采购与发放。

第六，专业创新，保持积极进取的心态。为了使医院任务能成功高效地展开，保证医院水电设备的成功运转，保证医院水电使用的安全，我科今年送两位水电员任务专业培训，并反映优良。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是：“用本人的目光凝视世界，始终保持创新认识！”以上就是我科今年的任务情况，但要获得更大的进步与成功，还需求努力。在我科，还具有很多弱点和不足，比较明显的是：任务方案性和主动性不强，平常进修不够。这些都需求在以后的任务中加以改进。

为此，我科将从以下几个方面做起：

一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。

二、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。

三、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

四、派遣后勤任务人员培训进修，以顺应实际任务的需求。

五、保持进修，效劳医院，在进修中争取获得更大的进步。勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩

篇五：医院后勤工作总结

2011年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：

一、加强理论学习，提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念。认真组织全体科员不断学习马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”的重要思想以及科学发展观，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。

二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制。没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。

三、加强科学文化知识，专业技术知识的学习，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时，加强科学文化知识的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。

四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋。经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院终于在新的一年开始屹立在XX县城中。

新医院项目建设从2006年立项到2011年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程，于2011年1月11日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往，继续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。不断努力，在完善一期工程的同时，开展二期工程的规划、申报工作，同时已完成了XX县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作，并得到了国家发改委批准，落实了建设资金501万元，修缮东院职工之家3500平方米，设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋牌室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米，为医院明年新业务的开展准备了场所。

五、完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次，工人数千人日次；物资办公用品供应100多万元；中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，2011年1月-11月食堂服务收入240多万元。

六、加强院容院貌建设，美化绿化环境。㈠落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以及环境的卫生清洁。㈡绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积15000多平方米。㈢积极参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。

七、存在问题。后勤虽然做了大量的工作，但医院在发展，要求在提高，需要我们不断的发现自己的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。㈠后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强学习，不断完善自身建设。㈡有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。㈢未做到量化管理、社会化管理。

八、2012年工作计划㈠继续加强思想政治学习，法律法规、规章制度、岗位责任制的学

习，职业道德知识学习以及科学文化技术知识的学习，不断提高后勤人员自身的素质，提高后勤服务水平。㈡进一步落实岗位责任制，确保后勤服务工作跟上临床的需要，确保医院的正常运转。㈢进一步解决存在的问题。㈣推进医院迁建项目第二期工程的建设，确保120急救中心项目在2012年6月底前建成投成。开发医院东院投入运营，规划老年人医疗保健护理医院项目的可研申报工作。㈤做好职工之家住房房改工作。㈥逐步把后勤工作推向社会化，经营管理化。

推荐第6篇：医院后勤工作总结

医院后勤工作总结

光阴似箭，一学期转眼就过去了，回顾过去的工作，在校长和校委会的领导下，在学校全体后勤工作人员的勤奋努力的工作下，学校总务工作取得了一定的成绩，现将2010年春季后勤工作总结如下：

一、服务教育、***无私

后勤工作，是保证学校教育教学工作正常进行的后勤保障，医院后勤工作总结。作为后勤工作人员必须树立为教育教学服务的思想，主动、热情、全心全意为教育教学服务。为了做好这项工作，总务处重新修订了管理制度，根据后勤每个人的特点作了合理分工，明确了每个岗位的职责，充分调动了他们工作的积极性和主动性。半年来，总务工作人员进一步树立了“服务育人”的意识，能积极主动地为教育第一线的教师、学生服务，自觉地为教师学生排忧解难，保证了学校教育教学工作的正常开展。各成员之间分工合作，团结协作，相互支持，无私奉献，为各项任务得以圆满完成打下了坚实的基础。

二、同心协力、齐抓共管

今年春季，结合学校的工作计划，为使学校环境进一步优化，为教师、学生营造优良的工作、学习环境，主要做了如下工作：

1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要开始拆除老办公楼，于是电线、广播线、电话线的拆除和重新安装工作立即展开，整栋楼的办公用品和实施两天全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和办公楼的顺利拆除。

2、为了保证新教学楼建设的顺利进行，后勤处抽调一人专门负责基建工作，从破土动工开始一直严格管理，目前进展顺利，主体已完工，工作总结《医院后勤工作总结》。

3、对原办公楼前的绿化植物及时进行移栽，目前全部成活，起到美化校园环境的作用。

4、加强食堂商店管理，定期对职工进行食品卫生安全培训，层层签订责任状，从原料的进购、加工到销售全程监控；每月对食堂商店进行安全排查，确保不发生任何食品卫生安全事故；食堂商店员工齐心协力，任劳任怨，一心扑在学校工作上：陈佑贵身体一直不舒服，早就应该到医院看病，怕耽误工作，苦苦忍受着病痛的折磨，后来还是在学校领导的强烈要求下才到医院治疗；齐菊英的女儿在北京生病住院，她出钱请人代替自己也不缺岗；韩兴国是从学校校长、党委书记的位子上退下来的老领导，今年59岁，本学期被安排到食堂担任事务长，他放下身段，踏踏实实的工作，起早贪黑从无半句怨言；丰建平、方玉喜两位班长工作责任心强，做事以身作则，处处为学校着想，在她们的带领下食堂商店超额完成了学校定的销售任务。

5、教学楼内的门窗玻璃、电灯，宿舍楼的床铺、水管龙头等设施设备每周一进行检查，如有损坏，及时修理，保证了学生学习生活的正常进行。

6、男生宿舍楼一二门窗防盗网因年数久远，腐蚀严重，曾有校外青年撬窗而入，严重威胁到学生的人身和财产安全，我们对破旧门窗全部更换，对三四五楼加装了防盗网。

7、为管好、用好现代化教学设备，和教导处协作，制定了相应的规章制度及考核办法，由于措施得力，基本保证了设备的完好率，确保了信息技术在课堂上发挥作用。

8、食堂添置了馒头成型机和蒸柜，淘汰了用了近20年的木蒸笼。

9、为了维护学生的学生的身心健康，加强预防新型流感工作，学校对教室 、办公室、各处室以及学生宿舍定期进行消毒喷洒。

10、完成了校园网的布线、安装和调试工作，随时可投入使用。

三、热情周到、节约为先

总务处认真准备，科学筹划，为实验、体育和文化中考等教育教学活动的顺利开展提供了充足的物资保障和热情周到的服务。

总之，过去的一学期，在校长和校委会的领导下，学校总务工作做出了一点成绩。新的一年，学校还将面临着艰巨而复杂的工作任务，我们有信心把工作做的更好，为学校再上新台阶贡献我们的力量。

推荐第7篇：医院后勤工作总结

2015年医院后勤工作总结

2015年，后勤部工作在院领导的指导下，全部人员坚持“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”的原则，紧紧围绕我院总体发展构想，齐心协力，密切配合，依据后勤部年初工作计划的要求，积极开展工作，全面落实了我院年度工作计划提出的工作目标，完成了各项工作任务。现将一年来的工作总结如下：

一、明确责任目标，全面做好后勤服务工作。

后勤部工作存在量大面广的问题，工作繁杂，临时性，强突发情况多的特点，为了加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，经科室会议研究决定，对重点部位，重点设备，明确了责任，指定了专人管理和专人监管。

二、加强政治与业务学习，树立服务育人的理念。

后勤部根据工作需要和医院对科室的学习要求，积极认真地参加医院组织的政治学习和业务学习。特别是我们把制定每个人的岗位职责做为一次深入的业务学习，使大家明确了自己所从事工作职责范围，领导有的放矢地指导开展工作，员工各尽其职，工作努力，认真负责。我部还利用每周一上午半小时学习，主要进行党的十八大精神学习和业务学习，并传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤部各项规章制度、职责、操作规程。通过加强政治和业务知识的学习，全科人员精神风貌焕然一新，进一步增强了做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、发挥能打“硬战”精神，出色地完成基建、维修等大型工程项目。

根据我院总体发展要求，后勤部在2015年出色地完成了大量基建、维修等大型工程项目，较为突出的项目有：

1、完成了总院电改工程项目、增容工作；

2、完成了临港分院抢险任务，新建临港分院配电房、食堂建设项目；

3、完成了中医医院环评验收，新建中医医院医疗废物存放站；

4、完成了中医医院消防整改工作；

5、完成了全院医疗废物、医疗污水的管理；

6、完成了全院设备运行检测，确保了全院中央空调、分体式空调、锅炉、制氧站、水泵房、热力站、二次供水等要害部门的正常运行。

7、完成了全科医生培养基地勘设计招标。

8、完成了中医医院后勤辅助用房施工招标。

四、整理完善医院三甲复评资料。

根据医院统一安排，我部从年初即开始整理完善三甲复评资料，分工安排、明确思想，明确责任，按照《三级综合医院评审标准》的要求，对照标准，反复阅读，逐条分析，不断完善资料、制度、职责及各种设备运行记录、维修记录，外包业务管理等，确保明年三甲复评顺利通过。

五、加强水、电安装维护管理。

水、电维修是后勤部下属的班组，负责全院水、电、维修。班组人员各司其职，相互配合，出色的完成了全年度工作。电工班负责白天的日常工作及夜间、节假日的值班任务，定期维护保养配电设施设备及电源线路，工作中一丝不苟，轮流值班，不记个人得失，全年下科室10000余次，确保了医院的正常供电。

六、科室巡查及零星维修工作。

后勤部全体人员按照院领导要求，改变工作方式，由原来的“坐班”变为“走班”，依照总院和各分院具体分组分配人员，坚持每周两次下临床科室巡查，强化与临床科室的联系，将科室自报与后勤巡查相结合，很多问题都得到“早发现、及处理”，大大提高了工作效率，受到了临床科室的一致好评。一年来共完成各项维修工程约16000次，共计维修金额约1200万元。

七、节能减排工作。

后勤部成立了节能减排工作领导小组，制定了减排目标及工作方案、制度。今年以来，在医院南区、中医医院配电房新安装节能设备两套，更换淘汰老式灯管800件，更新老配电中心低压频及低压输送线路，铺设改造了医院供水管风，更换了节能水龙头、节能马桶，杜绝“长流水”现象，成功申报了“全国创建节能型公共机构示范单位”。

八、整治环境脏乱差。

我院总院和中医医院的医疗废物暂存点简陋不规范，很容易造成二次污染，使医院的环境受到极大的影响。为此，院领导非常重视此项工作，下决心整治环境。后勤部积极配合院领导精神，年初参与筹划，建造医疗垃圾，生活垃圾暂存点，对医疗垃圾、生活垃圾在院内限有的场地，选择合理的地方。目前使用效果良好，为职工和患者创造了一个舒适的环境。

九、外包业务管理。

为了使外包业务发挥更好的效能，我部对医院所承包的项目负责监管。制定了管理制度、工作流程、考核办法，有专人负责，定期或不定期检查，实行分值考评，将检查时发现的问题及时反馈承包负责人并跟踪落实整改。

十、2016年工作安排

2016年，随着医疗改革的深入发展，后勤部的工作目标将以“三甲”复评为契机，用“三甲”医院的标准开展后勤保障与服务工作，力争后勤与医院同步发展，调动全体后勤人员的积极性和主动性，现拟定工作计划如下：

（一）部门管理与后勤保障工作：

1、认真组织后勤人员政治学习、业务学习，做好后勤人员的思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、做到用制度管人，提高工作效率。

2、完善水、电、维修安全责任管理工作制度，责任落实到人。坚持完善水、电、维修人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态。

3、合理编制办公用品、五金材料、印刷品、棉织品等零星物品的采购计划，严把质量关，确保满足临床科室需求。

4、为更好地完成我院后勤维修保障工作，后勤部需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤部管理工作上新的台阶。

（二）节能降耗：

1、节能降耗是2016年后勤部的重点工作。首先，后勤部要对各病区及用电、用水科室加大宣传力度，特别是节水、节电。

2、下一步将对院内主要用水用电点设置节能监控点，随后制定出完善的节能降耗用水用电计划，并按计划执行。

在新的一年里，后勤部不仅要做开源，更要做节流工作。在出色完成各项日常工作的基础上，力争通过我们的努力，为大家营造更好的工作和生活环境。我们要锐意进取，不断完善自身的工作，在幕后为医院临床一线各项工作的顺利进行。工作使人信赖，态度令人满意。我们的目标、目的都是一致的，既要做好本部门的业务工作，又要相互配合，只有这样，后勤部才有凝聚力、战斗力。是医院的社会效益和经济效益更上一个台阶。

2015年医院后勤工作总结（个人）

2015年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。

现简要回顾总结如下：

一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2015年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责

在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。2010年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

2015年杂志印刷了三期，共8万本，2015年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2016年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。

2015年行政人事工作总结

2015年行政人事部在园区领导战略思想的指导下，在园区领导教导、支持、关爱下，在各部门负责人的大力配合下，在部门全体员工的努力下，各项工作逐步迈入正轨，首先加强规章制度建设弥补园区刚成立没有规矩可循的尴尬局面，其次全面提升了管理水平，增强员工凝聚力和积极组织开展各项活动。根据园区的战略思想，把部门的各项工作分解到人，岗位职责明确，个人工作分工明细。

2015年的工作总结如下：

一、人事工作：

1、招聘：招聘工作是长期持续的工作，根据园区上半年情况人员缺口比较大，主要是急需护理员；原有招聘渠道新乡人才网不能满足招聘需求，又积极拓宽招聘渠道增加

1、58同城人才频道（免费）

2、赶集网人才频道（免费）

3、人才市场

4、附近村庄等，每天第一时间更新3个人才网信息，通知投简历人员面试，2015年我部门在周边西阎屯、东阎屯、晋村、吴庄、关屯、刘景屯、樊庄等33个村庄张贴招聘海报。后续又到附近村庄张贴招聘喷绘海报。参加2次新乡大型社会招聘会和3次校园招聘会。通过一年的努力人员招聘基本上满足园区发展需要。

2、面试：本年度共接待人员面试约400人，入职 53人，离职11人。截止2015年底园区正式员工总人数83人、实习生19人。

3、培训：园区培训框架，分三部分：管理培训、业务培训、新员工入职培训，使培训逐步系统化，培训形式以园区内训+外出学习培训+名师视频讲座。派管理人员外出参加培训学习，回园区后进行经验分享。新员工入职后带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员。本年度共组织员工培训22次，新员工入职培训1次，其它养生讲座、消防安全讲座等。

4、劳动纪律：不定期组织抽查劳动纪律，是否按排班表执行，有无迟到、早退、脱岗、旷工等情况发生，对请假、调休、调班等流程进行规范，对不建全的流程制度进行了修订、完善。

行政领导值班干部加强对夜班员工在岗等情况的巡查力度。

5、考勤管理：每月按时将电子考勤机的数据下载，将各部门上报的出勤率表进行核对，出现问题及时与相关部门沟通，考勤统计汇总完毕后对外公示，准时上报院长及财务，保证财务准时照工资表下发工资。对接郑州、北京办公室四月考勤情况报相关领导审核报送财务。

6、排班管理：每月底按时完成园区次月份行政后勤值班表、各部门排班表，保证园区排班工作的顺利进行。

7、人事档案：为园区所有员工建立人事档案，对信息不完善的员工通知提供相关资料进行补充；对员工出现转正、调岗、晋升、降级、离职情况都在人事档案内体现。对新进员工建立人事档案信息。整理园区员工基本信息，未转正人员信息。统计每月过生日员工，申请生日基金。每月汇总一次员工信息表。

8、劳动关系：做好员工入职手续办理及人事档案整理、归档、指纹录入等工作，员工转正、调岗、晋升、降级、离职等手续办理。做好员工福利统计、申请、下发等工作。

二、行政工作：

1、会务准备：根据会议的性质安排会议室或其他接待室，会议前做好桌子、椅子的摆放，卫生打扫工作，准备好会议需要的电脑、投影、音响等设备，做好会议过程中的服务工作。主要会议：中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织、郑州接待处会销会议等。

2、会议记录：园区的晨会、中层会议、高层会议、全体会议、半年会议、年终会议、临时会议的组织，会议内容有专人记录、整理、存档，会议记录发送至领导邮箱。

3、日常接待：做好外来人员和面试人员的接待工作。

4、文印管理：设专人负责打印复印工作，避免打印错误造成纸张浪费，打印文件提倡的双面使用，有效进行节约。

5、公文处理：园区日常事务处理，公文收发、传递、呈报、跟进、归档等工作，文件的撰写、下发等工作。

6、档案管理：2015年分阶段接收了护理部、医疗部、会员部、综合部、餐饮部、社工部、行政人事部等部门的交接班记录、护理记录、规章制度、表格、组织活动资料、宣传资料、入住合同等资料并分类存放入档。

7、宿舍管理：2015年宿舍重新进行了调整，由原来分散的各个宿舍统一调整到1#2层进行管理，新购置了一批床铺，对入住宿舍人员重新进行了分配并选出了宿舍长等；不定期对宿舍的卫生进行检查，对宿舍的电器设备进行检查、故障报修等工作，做好防火、安全等事项。

8、车辆管理：车辆卫生方面，车辆每天进行清洗，每周两次全面打扫，保证车辆的卫生干净整洁；安全行车：记录好行车记录，遵守交通规则，做到不超速、不闯红灯、不违章停车等；每月对每辆车辆进行违章信息查询，有违章通知司机并记录在案；每月对每辆车辆进行加油信息查询，并核对行车记录表；园区各辆车均服务好各部门及园区长者用车需求，服务好用车人，班车准点发车。15年新购置瑞风商务车，新车的手续、保险、车贴、下派、铺地毯、油卡办理等一系列工作，全部车辆的维修、保养等工作。

9、网络管理：新建颐和源网站及微信公众平台，定期对园区的网站、微信公众平台信息更新；将园区从试营业到现在为止园区的大小事件撰写成新闻稿发布网站上，为园区电脑故障随时排除，将园区所有电脑办公软件统一，解决因版本过多文档不兼容问题；组建园区局域网，多次调整每栋楼的网线，满足不同楼、层的办公需求。

10、证件年检：办理龙山置业、仪龙置业、宝元物业、中盛农林执照年检、资质年检等手续；办理颐和源相关证件的年检手续。

11、固定电话、有限电视：电话安装，各楼固定电话安装，每月话费的缴纳等；有限电视线路施工、故障的协调、安装、缴纳等工作。

三、其它工作：

1、上半年小店厂房电费抄表，电费收缴、房租的收取等工作。小店厂房用电线路由新城公司改用新社区线路的布线、安装、施工等工作并找专人托管。

2、日常园区办公室、仓库、宿舍、功能室的搬迁工作。

3、水系进行淤泥清理、消毒、放水、捕鱼等工作。

4、园区空调的拆卸、安装等工作。

5、颐和源居住权证和钢印公章的制作。

6、去正源评估公司做兴阳机械评估报告。

7、组织员工及亲朋好友为《新乡最具社会责任感侯选品牌》投票。

8、组织拍摄《颐和源版—小苹果》、《2015年元旦联欢会》片头等。

9、制作小店厂房《土地平整施工合同》、《围墙施工合同》。

10、整理撰写老年产业风采所需材料（照片、稿件）并发送给协会。

11、组织参加第四届郑州国际老龄产业博览会。

12、组织员工外出旅游、参加各种活动。

2016年的工作总结如下：

1、在2015年的基础上，全面提高行政人事管理，完善人事行政制度。

2、落实社会统筹保险工作：计划办理养老、医疗统筹保险工作，首先开通社保企业帐户，将符合条件的员工办理保险，把这项福利作为激励先进、鞭策后进的一种措施，并进行详细建帐。

3、加强园区每一位员工的沟通交流：通过员工活动、生日活动、转正谈话等正式与非正式沟通，与每位员工保持交流，了解员工所思所想。

4、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合园区业务发展，完成招聘任务。

5、制定园区培训计划，执行好培训方案。加强新员工入职培训：修订完善《新员工培训手册》。进一步提高新员工入职培训效果，派专人协助完成新员工的职前培训。如带领新员工参观熟悉部门，把新员介绍给部门同事及主要人员，解释部门工作内容等。

6、加强对管理人员的培训工作：根据2016年培训预算，开展形式多样的专业技能培训。企业内训：请行业内的专家、教授到园区做培训，或由园区领导对管理人员进行培训。在岗培训：对有发展潜力的员工指定专人进行“帮带培训”。外派培训：派管理人员外出参加培训学习，回园区后进行经验分享。

7、组织好园区每的大型活动及志愿者、社会团体的演出活动。计划2016年组织员工旅游、员工运动会、长者趣味运动会等号召全体员工积极参加，加强企业文化建设，丰富员工文化生活，提高员工凝聚力。

8、规范日常来访接待流程，做好每一次来访接待任务。

9、设计制作易家仁网站。

2015年行政人事工作总结（个人）

ｘｘ个月时间就这样很快的结束了，回顾自己这月以来的工作，可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理，我要做的工作有很多，不过我始终觉得说起来也挺小事情的，这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决，自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样，有很多锻炼人的地方，我相信自己可以做好，不过这些都是需要自己一直不断的努力下去，我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下，不断加强自身建设，努力提高自身修养，认真履行岗位职责，较好地完成了各项工作任务。总结起来，主要有以下六个方面：

一、严以律己，树立良好形象。

严格遵守办公室的各项规章制度，时时处处以工作为先，大局为重，遇有紧急任务，加班加点，毫无怨言。领导下达了指令，会想方设法去完成。听从领导、服从分配，对于领导和办公室安排的每一份工作，不论大小，都高度重视，总是尽职尽责、认认真真地去完成，从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励，开展批评与自我批评，严格约束自己的一言一行、一举一动，树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习，不断提高业务素质。

虚心的向同事学习，经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，时时处处以领导和优秀同事为榜样，不会的就学，不懂的就问，取人之长，补己之短，始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度，综合能力显著提高。

三、积极工作，完成各项任务。

九月份有个中秋节，对于我们服务行业来讲，凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前，必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排，认真做好各类文件、通知、打印、校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务，常请示、勤汇报，努力做好参谋助手，为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时，经常深入基层调查研究，了解员工思想动态，为领导科学决策提供了可靠依据。

四、人事管理方面。

相对来讲，我们人事工作还存在很大需要改善的地方。这个月出现了一个严重的问题就是总公司已经下文要做好留人计划方案这项工作，即“与员工谈话”，可是还没落实好，有些部门做了，可是也没按要求做，由此可见这件事并未引起管理人员的高度重视，员工思想我们都没了解好，我们谈何留人。这几个月基本上是新进与离职的人员不相上下，本月是离职人数大于新进。从这里面可以看出做了解员工思想工作的重要性。其中这工作没完成有极大方面的原因是我没做好督查工作，这是我工作失职的表现。这件事体现了我的执行力不够强，在以后的工作中我要加强这方面的能力。

五、加强注重细节工作态度，加强语言功底，消除紧张心理。

文员工作，细心极其的关键。比如下一份文，我也会琢磨，可是会因为紧张让大脑产生短路，这种表现就像潘总说的一句话是缺乏运筹帷幄的处事能力，急了就乱了。不过她说这种能力也与经验有关，经历多了，自然也会有所提高的。

六、个人方面的事情。

这个月我的激情感觉不是很高涨。领导吩咐做的事情，也做了，和同事们相处感觉也挺好的，觉得跟他们比以前都更熟了。可是我却发现自己在待人接物方面没有了刚开始的那种耐性，见面我也笑呵呵的，可是我自己觉得有点假了。我找过原因，可能真的是因为从学校出来工作这个过渡期做得不够好，产生了工作疲惫综合症。我总有自己还是个孩子的感觉，有很多事情是关乎到人情世故的东西，我觉得处理这些事情很累，也不懂得怎么样才能做好，真的很困惑，以致越来越没激情。

工作中虽然取得了一定成绩，但仍然存在着一些问题和不足，今后，我要一如既往地向领导们学习，发扬优点、克服不足，与时俱进，积极进取，力争使自己的专业素质和业务水平在较短的时间内再上新台阶，以适应现代社会飞速发展的需要，从而更好地完成领导安排的各项工作任务。下一步，重点搞好以下几方面工作：

一、强化服务意识，增强责任感、压力感，提高工作效率和服务质量。

二、抽出时间，深入调查研究，努力掌握第一手资料，为更好地为领导服务打下坚实基础。

三、进一步加强业务学习。坚持谦虚谨慎，不骄不躁的工作作风，发扬团结他人、谦虚学习的精神，虚心向领导学习，向办公室同事学习，不断提高自身素养。

在未来的时间里，我一定再接再励，甘为人梯，做好后勤工作，让领导和其它员工踏踏实实安安心心的奋斗在自己的岗位上。现在我的工作对我来说，我自己感到还是十分的满意的，所以我会继续在我的工作作上努力下去，我坚信自己可以做好。当然很多的现实情况下，我有很多的事情要做。不过忙碌的生活也是很正常的，我坚信在以后的道路上，我会走的更好!

推荐第8篇：医院后勤细则

医院后勤质量与安全管理细则

总则：

1、后勤要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。

2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财物管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。

3、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。

4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究后勤部的重大问题。;

5、每周下病区至少一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。

6、每半月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。

一、总务行政查房细则

1、每周由总务科长带领有关人员深入各病区巡视查房。

2、征求病区护士长对后勤工作的意见和要求，并做好计录。

3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。

4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。

二、后勤物资采购采购

1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。

2、各班组必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等，交总务科统计，由主管院长审批后，由总务科统一采购。

3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。

4、急需用品由各班组长填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交总务科长审批后解决。

三、水工班细则

（一）作业前

1、上班必须穿戴好本岗位所发放的劳动保护用品，不准赤膊、赤脚、穿拖鞋上岗操作；

2、做好检修前工具的检查，确认工具完好安全。

（二）作业中

1、用扳手装卸螺栓螺母时，要缓慢旋转，防止扳手脱口伤人。

2、二人以上检修时，必须有一人负责指挥，互相配合呼应。

3、在易燃易爆场所检修前，应事先做好安全防护措施。未经安全、消防同意，不准使用电钻和敲击摩擦易产生火花的工具。

4、老虎钳夹小物件时，防止手指被夹进，摇手柄脱落砸上脚。夹大或长的物件时，要考虑互相照顾，防止物件伤人。

5、使用凿子时，凿子尾部的翘要经常磨掉，防止敲击时溅出伤人。

6、锯割水管时，必须用手扶着被锯下来的部分。对较重的水管应用支架支撑，防止锯下部分落下砸上脚。

7、焊接水管时，必须办理动火手续，清理场地易燃物体，精加工零件必须盖好；

8、使用电动工具、电焊机要做好防漏电措施，戴好防护眼镜。

9、供水设备试启动时，应有电工在场，先检查机器各部装配，润滑油情况，肯定电机转动方向，然后进行盘车检查，确无问题时，有专人指挥，方可启动。

10、供水设备上的安全防护装臵未安装好之前，不准启动。

11、检修管道、阀门时，严禁带压检修。

12、安装阀门、管子、法兰等，不准用手指伸入摸测对孔，防止转动割断手指。

13、安装高层管道必须做好安全措施，施工人员佩戴安全帽，设臵警戒线，无关人员，车辆不得穿过警戒区。

14、使用板牙套丝，进出板牙时要防止脱落伤人，割断管子时不要用力过猛。

（三）作业后

1、清扫工作场所，整理及收齐工具，用具，剩余材料和安全用具等。

2、现场负责人须在巡视一周，检查有无余物。

四、电工班细则

1、负责全院供电、照明工作。

2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。

3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。

4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。

5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。

6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。

五、洗衣班细则

1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。

2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。

3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。

4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。

5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全.

6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。

7、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈，每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。

8、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。

六、锅炉班细则

1、严格执行各项规章制度，精心操作确保锅炉安全运行。

2、按工艺要求执行养护参数，开阀通气，随时注意观察温度等参数变化情况

3、定时检查蒸汽压力表、数量表、减压阀等表件情况，发现损坏不灵等情况及时报告。

4、做好运行记录和锅炉本体、辅机、散热片、管道等的维修保养工作。

5、及时正确地按照安全操作规程处理运行中的设备故障，对有异常现象危急安全时，应采取紧急停炉措施，并报告有关领导。

6、明确水质标准。定期除垢，保证炉水合格。

7、遇到有碍锅炉安全运行的违章指挥，有权拒绝执行或向当地锅炉压力容器、安全监督机构报告。

8、上下班认真清理打扫，保持锅炉房及养护窑内的清洁卫生。

9、在分汽缸、管道附近注意安全，防止烫伤。

10、严密监视锅炉内水位，定期冲洗水位表，每班至少冲洗一次，当水位炉表看不到水位时，应立即采取措施，在未查明锅炉内实际水位时，严禁上水。

11、严密监视压力表，避免超压，防止因操作失误引起超压。

七、电梯班细则

1、防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。

2、严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。

3、严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。

4、严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。

5、严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。

6、轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。

7、在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。

8、运行时如发生突然停电，应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。

9、停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。

八、空调班细则

1、中央空调系统，应由专业维修人员对机组、管道、电器、冷却塔等进行全面的维护保养，中央空调在运行中突发故障，应及时向总务科报告，总务科确认故障后通知专业维修工及时进行维修，修理时电梯班必须在现场。

2、机组操作、维修要严格按设备要求进行，杜绝因人为因素造成损失。

3、操作工在开机时要认真值班，并记录运行档案。管理员要建立维修档案，随时备查。

4、中央空调室内机系统（含公共管道、盘管风机以及相应设施）在开机运行前十天务必进行全面检查，由总务科负责验收。

5、中央空调维修，必须服从安排调度，保证手术室基本满意。

6、电梯班应为各机修理项目及开支费用应建立档案，随时备查。

九、保洁班细则

1、认真做好环境保护工作，按国家规定，对“三废”（废水、废气、废渣）进行无公害化处理。病房、门诊部以及各科室做到无蚊蝇、臭虫、蟑螂、鼠害，做到卫生包干管理，责任到人，经常打扫，定期检查，任务落实。厕所地面清洁，便池及时冲洗，无臭味，无蛆，无蝇。

2、认真搞好室内环境和个人卫生，认真执行隔离消毒制度，搞好污水、污物垃圾处理，防止污染和交叉感染。

3、严格执行传染病隔离制度、病区清洁卫生制度，防止交叉感染，院内有足够且符合卫生要求的垃圾桶，生活垃圾日产日清，做到环境清洁，无陈积垃圾、污物、污水。

4、有计划地进行院内绿化植树、栽种花草，做到环境美化、绿化、净化、香化。

5、诊室、病房、办公室卫生管理基本要求：房间内保持清洁、通风及适当的温度，每日需打扫一次，垃圾、污物、废弃物等放臵于规定的场所或垃圾箱内。不得堆放发出臭气或有碍卫生的垃圾、污垢、碎屑。

6、诊室、病房、办公室采光要求：必须有充足的光线，光线有适宜的分布，防止出现炫耀光及闪动，窗面及照明器具的透光部分，均须保持清洁。

十、“两灶”细则

1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关。

2、办付好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生。

3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。

4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。

5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用餐，做到饭热菜香。

6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入帐。购买物品由保管员验收入库，领用物品要登记做册，填好出库单。

7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。

8、定期召开会议，广泛听取意见，公布有关帐目，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进工作。

推荐第9篇：医院后勤工作总结

篇一：2013年度医院后勤个人工作总结

2013年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。 现简要回顾总结如下：

后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。

我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有计划及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。

办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了2013年的后勤和仓管工作。

二、车辆管理及维护

今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有申请，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。

在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。

三、做好全院卫生工作 创造优美环境 做好安全保卫工作

对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。

对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。

对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。

四、协助办公，尽心尽责在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康和谐的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。

五、平面设计 网络推广

由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。

六、加强市场宣传力度与管理

今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。

体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。

乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。2010年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。

2013年杂志印刷了三期，共8万本，2013年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。

新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。 新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了2014年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。篇二：某某医院后勤服务中心2012年工作总结暨2013年工作计划 中心医院后勤服务中心

2012年工作总结暨2013年工作计划 当丝丝凉意与阵阵寒风结伴而来，当片片黄叶与点点白霜相依而行，转眼间2012年即将步入尾声。在这一年里，伴随着党十八大的完美落幕，后勤服务中心在十八大期间全面学习了党的十八大精神，紧跟党的步伐，与时俱进；在这一年里，后勤服务中心积极迎接等级医院评审，圆满完成了迎检工作；在这一年里，全体后勤服务中心人员认真组织后勤服务，营建出宁静、和谐的医院氛围。细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好后勤服务队伍管理，获得较为突出的成绩。现将2012年工作总结暨2013年工作计划总结如下：

一、完善常规工作，塑造优良服务形象。

后勤服务中心现包括综合服务、综合维修、物资供应、保温车间、退休管理办公室等多个部门，是一个综合性多部门的后勤服务科室。2012年综合服务处理污水202300立方，清运污水中的固体来及31248公斤，医用垃圾回收处理89074公斤。经上级部门检查，均达到要求。“春节”“十一”按照院党委的部署和要求，为全院各族职工采购供应各种食品约80多吨。认真做好对全院职工夜餐票证的发放。为住宿职工及实习学生解决住宿、餐饮、卫生问题，得到了广大住宿职工及实习生的肯定。

综合维修完成全院上下水及非医疗设备的维修工作近6000人次，做到了24小时随叫随到保证质量，得到了临床科室的好评。特别是今年8月份外科楼4至7楼有蝙蝠出没于病区，综合维修人员每天夜晚进行抓捕，仅10多天抓捕480余只，有力的保障了临床科室的正常工作。 物资供应全年共完成各类物资采购、入库、发放，包括办公用品、劳保、五金电器、印刷品、各类维修配件、卫生材料、耗材、固定资产等630多个品种，共计16000多批次。全年采购入库金额总计600余万元，其中通过招标以购物卡的形式采购发放的劳保用品约为201万元，其他各种物资材料约为437万。严格执行政府采购招标程序，本年度共完成40余项政府采购项目。认真执行科室下送制度，全年共计下送1000余次，630多个品种。

保温车间圆满完成了医疗病区住院楼、总务宿舍楼、干部楼、专家公寓楼的热水供应，全院清水、暖气管网的正常运行。完成煤沫计划指标4200吨，节约原料300吨、节约原料费用支出88626元。做到了24小时接到报修电话及时处理，恢复运行。

退休管理办公室向退休职工宣传党和国家、自治区、克拉玛依市有关离退休职工工作政策的同时及时解决退休职工所反映的实际困难。全年为退休职工征订报刊4433.6元，长年居住在内地的退休职工报销医药费71650元，发放市政府春节慰问费128700元，收缴党费7602.95元。组织文体活动3此次，共289人次。

二、以等级评审为契机，转变服务观念。

后勤服务中心是一个成立不久的综合性多部门的后勤服务科室。因刚成立很多资料并不完善，在此次等级评审中，发现很多不足，后勤服务中心多个部门精诚合作、齐头奋进，提高自身思想认识和服务技能的同时，按照院领导和医院等级评审办公室的工作要点，组织科室成员学习评审文件及标准，从基础工作抓落实、促改进，完善自身的不足。科室全体人员积极主动的留下来，加班加点的完善本科室所缺少的各项评审资料，圆满完成了此次迎评任务。 借着此次等级评审发现的问题，各部门认真总结了自身存在的问题，积极改进完善。后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念。变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

三、顺应医院发展趋向，加强后勤队伍建设。医院后勤人员专业技术性不强，随着年龄的增长，后勤人员老化，各部门人员缺失情况严重。医院的中心工作是医疗，那么后勤部门的思想教育工作就要把保证以医疗为中心的各项工作顺利开展作为立足点。后勤服务中心个别部门人员老化、缺失，已经对医疗工作造成影响。随着医院的发展扩大，后勤队伍的建设及改革问题逐渐凸显。后勤服务队伍应向着集管理型、技术型、知识型为一体的多元化队伍发展。

在随后的日子里，后勤服务中心的各部门将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则，将个人工作绩效与奖金挂钩，增强人员主动服务意识。医院后勤管理人员要牢固树立医院后勤管理的整体观念、服务观念、法纪观念、效益观念及社会化观念，并根据医院后勤工作的特点，注重将实现医院的目标和任务为己任，积极主动服务于临床，及时为临床医疗排忧解难，对设备设施，建立计划维修保养档案，利于管理，职责落实到人。后勤人员切实做好提高服务意识和服务质量。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。但我们相信，通过后勤服务中心全体职工的共同努力，后勤服务中心全体职工将会立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，认真工作、奋发向上，为中心医院工作的开展增光添彩！

四、2013年工作计划

随着等级医院评审工作的结束，后勤服务中心的全体职工也迎来了新的一年。2013年是后勤服务中心发展的关键一年。继往开来，结合本院的发展规划和工作思路，制定2013年工作计划。

1、各部门在做好相应的本职工作的同时，各部门将针对各自的工作任务，制定相关的优化方案，明确人员分工，设定绩效分配原则。

2、更新观念，加强创新意识，加强后勤队伍建设，引进管理型、技术型、知识型人才，强壮后勤队伍。为我院的快速发展作出更多的努力。

3、针对上一年度工作中暴露出的问题，进一步修订和完善各种规章制度，明确划分岗位职责、标准明了、程序清楚，同时细化各岗位、各部门的考核细则，严格考核，真正做到科学管理。

4、总结2012年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务,当好后勤兵的观念。

5、加强对医疗设备与生活设备的维修管理,虽然很多设备处在老龄化阶段,结合我院实际,能用设备应尽量发挥其主观能动性,平时做好养护工作,尽量降低维修率。

6、做好医用垃圾的回收、处置。洗衣房、集体宿舍的卫生管理工作。加强应急物资储备库的管理。配置合适的应急物资，严格执行应急物资管理制度，保持三甲医院应急库房标准。 后勤服务中心将在新的一年里，加强常规管理，注重工作实效，继续以“以病人为中心”的服务意识，努力做到：加强学习，提高服务意识；加强管理，提高服务水平；加强考核，提高服务效率。以中心医院医疗工作为中心，确保各项工作的顺利进行。篇三：2013年后勤工作总结(20131028) 2013年医院后勤保障部工作总结

2013年，后勤保障部在医院领导的指导下，在全体员工的勤劳劳动下，全面贯彻落实科学发展观，围绕环境卫生整治和内部建立两大任务，认真组织后勤效劳，营建出宁静、和谐的医院氛围；细心展开后勤任务，完善相关规章制度，着力抓好内部队伍建立，获得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

一、指导思想

我院的长期规划是：2013年“打基础”，修改完善医院相关制度；2014年“抓提升”提升服务态度，提升医疗质量，提升服务水平；2015年“打品牌、树形象”通过三年目标建设，使医院医疗质量，服务水平得到全面提升。根据院党委的安排，认真学习党的方针政策，全面贯彻落实科学发展观，通过参加党委理论中心组的学习，进一步提高了自身的党性觉悟和政策理论水平。党的十八大胜利召开及党的十八届三中全会精神，使我科室工作人员认识到，高举邓小平理论伟大旗帜，全面贯彻“三个代表”重要思想，提出了全面建设小康社会，加快推进社会主义现代化，开创中国特色社会主义事业新局面的奋斗目标。

二、强化院容院貌整治，大力美化医院环境。今年以来，我们后勤系统以绿化美化医院，治理院容环境卫生为重点，精心组织、真抓实干，使院容院貌呈现出崭新的变化。同时，为进一步深化全区医疗卫生机构环境卫生综合整治活动及基层医疗卫生机构集中清理整顿工作，为患者营造安全、整洁、舒适、文明的就医环境，我院组织保洁人员进行了三次除四害消杀工作，消杀面积达3万多平方米，做好医院病媒生物防治工作，杜绝各类传染病的暴发和流行。对病区及家属区的绿化带进行修剪和整治，尤其是对医院个别路段进行彻底清扫，做到“无死树、无枯枝、无垃圾”。并顺利通过市绿化办对我院园林式单位（小区）的验收工作。

三、顺应医院发展趋向，做好优美环境，服务群众。

为深入贯彻党的群众路线教育实践活动，切实加强我院环境卫生和文明服务建设，根据卫生厅创建“优美环境文明服务”活动精神，结合我院各项工作，践行服务宗旨，发扬大医精诚的理念和人道主义精神，紧扣全区卫生系统开展创建优美环境文明服务活动、三好一满意活动主题内容，在美化环境上“真抓实做”，注重加大对医院内外环境卫生综合治理投入力度。先后对内科楼南面墙体进行铝塑板更换、对家属院草坪进行硬化处理，对上下水管道进行清淤疏通和维修，对老化电路进行改造，并按照全区卫生系统标准化卫生间建设要求对病区及办公楼卫生间进行了全面维修，增加了通风、灭蝇、消毒、卫生设施并张贴警示和温馨提示标识，制定管理制度和服务标准，公示责任人员、责任监督员和举报电话。从根本上美化医院工作环境，提升医院服务形象。 同时，经院务会决定对外科楼、综合门诊楼和门诊眼科诊疗中心卫生间进行了彻底维修改造：主要有安装换气扇、灭蝇灯、大便池由以前的手按式更换为现在的脚踏式；大门诊一楼二楼的木头门更换为实木门，并对房屋顶棚维修和隔断分离，同时更换大理石面盆。以洁净的卫生环境，优美的院容院貌，更好的为广大患者提供优质、舒适的就医环境。

四、强化供热管理，保证了冬季医院的正常供热

⑴按时完成了夏季供热检修、维修工程。夏季的供热锅炉、采暖管路检修、维修是冬季正常供热的基础。我们对夏季供热检修进行了精心组织，成立了检修工作组，加强了对这一工作的领导和监督，保证了各项检修任务的圆满完成。

⑵开创了冬季供热新局面。10月15日，医院锅炉主管道由于使用年代已久，发生了漏水现象，由锅炉班组织维修人员对主管道进行抢修，加班加点，于10月17日晚上按规定时间正式供热。在供暖期间维修人员坚持分组深入科室进行供热情况调查，及时解决供热死角问题和病人家属反映的各类问题，从而提高了服务水平，确保了冬季以来的正常供热。 ⑶保暖措施 为了让医院门诊病人及住院病人在冬季缴费时感到温暖，在气温没有下降的时，将医院各安全出口夏天的塑料门帘更换为冬季的棉门帘，确保病人感到家的温暖。

五、改善硬件条件，打造优美环境

医院门口于2004年进行整体规划建设并竣工，随着社会的经济发展，门口的设施和布局已经不能适应当前的现状，给人民群众在我院看病带来交通拥挤和堵塞，出行不便，甚至发生交通事故。为此，经上级主管部门申请批准于2013年4月对门口路面进行了拓宽和翻修，经过近两个月的时间，路面有以前的脏、乱、差变成了现在的干净，整洁。整体效果得到了职工、病人家属的一致好评。

由于近几年来我院实习的学生越来越多，学生宿舍楼窗户因年数久远，腐蚀严重，有可能会严重威胁到学生的人身和财产安全。为此，我们对破旧门窗全部更换，并对防水重新进行了铺设。

六、普及消防知识，推进医院消防安全

防火检查是贯彻“预防为主、防消结合”方针，落实消防措施，发现和整改火灾隐患，防止发生火灾的重要控制手段，也是发动群众，提高认识，推动消防工作开展的有效形式，其目的在于消除火灾隐患。因此，以书记及有关科室负责人组成的安全检查小组每季度进行一次大查，节假日增加检查次数，对每次的检查都有详细记录，对发现的火灾隐患部位及时整改，并实行“下达整改通知书“制度，限时整改，今年限期整改了学生宿舍、急救车，维修了全院的老化电线。真正做到有制度、有落实，使防火安全工作具体化、制度化、规范化、经常化。

同时为了普及消防知识，推进医院消防安全工作，10月22日开展了消防安全知识专题培训，科室主任、护士长及医护人员共160余人参加了培训。通过此次消防法律法规培训，极大的提高了医院领导干部及安全员的消防安全意识，使其对火灾发生后造成的严重后果有了深刻认识，也深刻认识到了安全管理的重要性，为今后消防安全工作的开展提供了坚实基础和良好保障。

七、开展城乡环境综合治理，是市委，市政府的重大决策部署，适营造风清气正发展环境、创建国家卫生城市做出的一项重大部署，是改善人居环境、提高生活的慧明工程。结合我院工作实际，做好十层大楼的宁夏医科大学附属吴忠市人民医院及门诊眼科诊疗中心，健康体检中心的靓化工作。

八、落实措施，全面深入做好安全生产工作提高我院职工的安全素质，是搞好我院安全生产的基础。今年上半年，我院从加强学习，提高认识入手，充分利用宣传栏、横幅、黑板报、安全知识讲座等多种形式营造浓厚氛围，对职工进行安全生产教育，并及时传达卫生局关于安全生产的指示精神，特别是对《安全生产法》以及相关法律、法规的学习更是抓紧抓实，使他们熟悉了有关安全生产规定以及岗位的安全要求，从而全面提高了院职工对安全生产工作重要性的认识。

此外，我院还结合安全生产，有针对性的组织了各类岗位技能培训。通过培训，强化了职工的业务素质，提高了职工的安全操作技能和自我保护能力。针对压力容器等特种作业人员，我院按要求进行外培，并做到持证上岗，从而有效的提高了特种作业人员的安全生产技能，为实现我院安全生产奠定了坚实的基础。

随着我院业务的增长，高精尖医疗设备的引进，安全保卫工作更显重要。为了确保患者和医院有一个和谐、安全、有序的医疗环境，我院根据“治安管理条例”，结合医院内保实际要求，出台了内保安全的各项制度，通过对内保人员的严格管理，严肃纪律，使其基本达到了内保“四防”工作的要求。认真组织相关人员对各部门的安全设施进行了定期检查，保障了技防设施、防雷设施、消防通道等设施的正常使用，并及时更换了灭火器材，使灭火设备的完好率达100%。

九、木工方面的制作、维修

我科室现有木工师傅一名，年令偏大，负责全院的桌椅门窗玻璃等木制品的维修，相对今年的工作量比以往又增加了，但工作中均认真踏实，随叫随到发现损坏及时修补.做到了修旧利废能修则修.废物相配确保了科室的正常工作。

十、坚持维护机房设备，确保液氧正常运行

液氧站工作人员坚持查看机房温湿度是否正常，紫外线消毒灯是否明亮，定期清洗初效、中效过滤器灰尘。冬季注意观察换泵水表情况。夏季打开设备机房窗户给电机设备通风散热。检查养护设备，打黄油，换机油，保证机房内清洁卫生，维护好手术室自动门正常专用。保证全院氧气供应，调整好液氧压力，维修好全院各科室终断漏气，统计各科室每月氧气用量上报财务。

为此，2014年我科将从以下几个方面做起：

一、完美我院后勤在量化效劳、人性化效劳的具体方案。

二、更新观念，加强创新认识，为我院的快速发展作出更多的努力。

三、施行节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。后勤任务繁杂沉重，触及面广，影响范畴大。但后勤任务又是必不可少而且至关重要的。但我相信，经过我科的努力，后勤人员将会认真任务，发奋向上，为医院任务的展开增光添彩。

后勤保障部

二〇一三年十一月十四日

推荐第10篇：医院后勤工作总结

2013年医院后勤工作总结

《2013年医院后勤工作总结》是一篇好的范文，感觉很有用处，希望对网友有用。

2013年医院后勤工作总结

各位领导，各位老师你们好。2009年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞

和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢

修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、最全面的范文参考写作网站电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。

并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 元调制到现在的每桶 元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。

以上就是这篇范文的详细内容，主要描述医院、我们、工作、用电、处理、进行、情况、月份，看完如果觉得有用请记得收藏。

第11篇：医院后勤工作总结

2106年医院后勤保障部工作总结

2016年后勤保障部坚持强化管理，提升素质，保障临床，服务患者，节能降耗的总目标，较好地完成了全年的工作任务，现总结如下：

一、服务意识、服务能力得到了进一步的加强

一年来，后勤保障部面对部分老职工陆续退休，新人多的现状，全面加强了对全科职工素质的培养，坚持每周六例会制度，除总结本周工作、布置安排下周工作外，每周安排一次业务知识培训，内容包括了水、暖、电、气、安全保卫等工作，经常把一周工作中遇到的问题或者老同志的一些经验分享给大家，通过真实的事例提高年轻同志解决问题的能力，使他们得到尽快的成长。现在全科同志无论日常维修还是消防安全，基本上可以独立完成工作。比如今年骨一科暖气管道突然断裂，瞬间病室和走廊水流成河，就这一突发事件，水暖工***在周例会上对暖气的供暖原理和我院暖气走向及出现问题的处理方法对全科同志进行了一次培训，这样的事例几乎每周都有。在保障和满足临床工作方面，我们实行了后勤24 小时值班制度，并设立了后勤报修电话，做到随报随修，且报修有登记，修复有反馈，责任到人，奖罚分明。在物资供应方面全部实现了按科室计划集中统一下送。

二、加强了对外包企业的管理

为更好地服务临床一线，今年在广泛征求意见的基础上，与保洁（**物业公司）、保安（**物业物业公司)、洗涤（**洗衣服务公司）公司重新修订完善了相关合同及奖惩制度，并在承包费用不增加的情况下，分别增加了服务项目，比如保洁公司增加了夜间值班人员，新增了保洁车四辆，并将原定每年擦洗玻璃两次改为不定期擦洗，保持洁净；给保安公司新增了病员转运车的驾驶任务。新合同签订后双方责任更加明确，要求更加细化，合同的约束力进一步增强，考核机制更加完善。以上几家公司都因在每月一次的满意度调查中因服务瑕疵被处罚，对发现的问题每季度都要约谈相关企业负责人，进行限期整改，最大限度地满足临床需要。

三、节能降耗取得了明显效果

1.节水方面。暑期院区花草树木平均每周需浇灌两次，每次用水量都在百吨以上，如用自来水公司的水，每吨价格为6.24元，花费很大。今年，我们新增潜水泵一台，利用人防工程的**进行浇灌，节约资金万元以上。

2.节电方面。每天除了安排保洁员和本科室人员进行节能减排检查外，还将走廊的格栅灯由原来的四个或三个灯管改为2个，并将所有开关粘贴了标识，路灯和广告牌全年均按季节调整开关时间，既保证了照明又避免了浪费，今年电费较去年同期降低了5.02％，节省资金47416.76元，

3.行政库物资方面。今年在病员大幅增长近30%的背景下，行政库物资的增幅仅为2.65%，大部分物资均有所下降，其中备品较去年降低了21.57％，电器材料较去年降低了33.71％，医疗表格较去年降低了34.26％，劳保用品较去年降低了75.3％.

四、基础设施建设得到了进一步的改善 1.完成了核磁室接建二层工程225.5㎡，检验科、核磁室、CT室、DR室、急诊手术室和大C室的装修改造工程1002㎡。 2.为门诊部、检验科、美容科铺设了塑胶地板1075㎡，

3.为美容科、骨二科、老年病科、B超室、放射科更换了套装门73套

4.新建无塔供水系统，保证了市内低压供水时我院高层的正常用水 5.完成了家属区智能电表的升级改造，既杜绝了失窃电现象的发生，又免去每月抄表催费的麻烦。

6.为住院楼新安装电梯一部满足了临床需要。7.液氧系统完成了全面改造，实现了分科计量。

8.在***办事处等的部门的协助下，拆除了久拖不绝影响院容院貌的临建房1320㎡，

9.启用了搁置多年的污水处理设备。

10.为职工新建临时停车场一处，解决了职工停车难的问题。11.基本完成了环境现状评估和拟建项目的审批工作。 12.自己动手更换了全院卫生间已坏的排风扇70个。

五、解决了部分历史遗留问题

将拖欠医院租金及水电费的两家商户告上了法庭，经多次庭审最终经中级人民法院终审判决我院胜诉，可为医院挽回经济损失104285.5元。

六、安全保卫工作得到了进一步改善 为强化安全生产基础工作，建立安全生产长效机制，根据我院实际情况对《安全生产三项制度》、《医院安全生产综合应急救援预案》等进行重新修订，按照市卫计委印发的《***市卫生计生系统安全生产大检查活动方案》、《***市卫生计生委今冬明春火灾防控工作方案》的通知要求，我院制定了相应的工作方案，制定了我院安全生产检查工作方案，并开展了为期一个月安全生产大检查活动，成效显著。一年来，除每日进行2次安全生产检查外，还坚持逢节假日前对全院进行安全生产大检查，对存在隐患早发现早解决，切实把安全生产放到了首位。全年共组织消防、安保、非计划性停水、计划性停电演练各一次，处置各类医疗纠纷（含治安案件）23起,现场制止了持斧砍人事件一起，避免了一起恶性事件的发生。全年维护消火栓20个，维护灭火器280具，维护更换应急灯疏散指示牌84套，查出并整改安全隐患61起，为新生儿室、财务室、行政库、易制毒品库安装了视屏监控，保证了医院工作的正常开展。

一年来，后勤保障工作取得了一些成绩，但我们觉得在服务临床、节能降耗方面还有大量的工作要做，各项制度的执行与落实等还有待加强，随着医疗区面积的扩大，患者的增加，患者失窃事件时有发生，安保力量及防范措施也有待进一步加强，今明两年高年资职工将全部退休，年轻人员的培养迫在眉睫，如不及时增加人员将会影响医院工作的正常开展。

2017年工作设想

在新的一年里，我们决心在医院新领导班子的正确领导下，解放思想，开拓进取，加强管理，狠抓落实，以严谨的工作态度，求真务实的工作作风，开展以下工作：

1.完成医附楼、体检中心、康复科改扩建工程， 2.完成家属区暖气分户改造工程， 3.更换变压器，新增双800KVW变压器，

4.做好水、暖、电、物资供应等后勤保障的日常工作， 5.完善物资购销工作流程，实现各项工作的制度化，

6.进一步做好增收节支，节能降耗工作，争取各项费用在今年的基础上再有进一步的降低。

后勤保障部

二〇一六年十二月二十六日

第12篇：医院后勤工作总结

各位领导，各位老师你们好。2009年即将过去，我们后勤部门在医院领导的正确领导和帮助下，在有关兄弟科室大力支持和协助下。我们后勤部门克服了人员少，事情杂等困难，为医院做了大量的工作。也较好的完成了后勤全年各项工作任务，现总结如下：

一、处理突发事件的工作情况

由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

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二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出。

第13篇：医院后勤工作总结

2015年医院后勤工作总结

“强化素质，完善管理，物尽其用，服务临床”，围绕新医院建设、等级评审、合作共建、联动一体，创建三级为基础的中心工作，齐心协力，密切配合，依据院部年初工作责任状的要求，积极开展工作，落实工作目标，完成各项工作任务。

一、明确目标

后勤工作量大面广，临时性、突发情况多，加强对资产物资采购，水、电、气维修，院内绿化，环境卫生，食品安全及外包业务的管理，重点部位，重点设备，明确责任，专人管理和监管。

二、加强学习

积极参加医院组织的政治学习和业务学习。使大家明确自己工作职责范围，各尽其职。利用周六上午科室半小时晨会学习业务，传达院周会议精神，医院制定的应知应会手册及后勤各项规章制度、职责、操作规程。增强做好本职工作的自豪感、责任感和使命感。

三、主要工作

根据医院总体发展要求，2015年完成了大量工作，较为突出的有：

1、新医院建设

2、卫校宿舍及二楼全面整修，改善配套设施

3、浴室加固及重新铺设水管、淋浴设施

4、按计划完成新生儿科整修改造及搬迁

5、DSA配套设备设施按院领导规定时间完工

6、16病区原婴儿室恢复修理重新布置

7、清理整合集体宿舍，为新职工入住作好准备

8、搬迁财务库房、档案室、图书室、血透资料库

9、五官科，眼科、口腔科、总值班室整修改建及搬迁

10、老行政二楼、护士楼二楼宿舍及楼道重新粉刷并安装插卡式电表及空调

11、完成医院变电所全面维护以及三级保养并带负荷测试试验

12、五官科专家门诊扩建及新增清洗设备水电等配套安装

13、冷却塔散热垫料更换

14、门诊及病房大楼中央空调主机组系统清洗保养

15、台风汛期对屋顶及地面下水管线每天巡查清理

16、抢修门诊冷却塔风机电机，并根据设备现有状况专门加装丹佛斯变频控制电柜,节能又改善运行工况减少故障

17、安排好新职工宿舍，新职工73人，实习人员77人，卫校学生48人

18、对全院所有屋顶所有水箱清洗消毒工作 20、积极配合做好合作共建后勤保障

21、文字稿件

四、二甲评审

1、根据医院计划，从去年八月开始整理完善创建评审资料，分工安排，明确责任

2、按照《2012综合医院评审标准》的要求，对照标准，逐条分析，不断完善资料、制 度、职责流程及各种设备运行记录、维修记录，业务管理等，

3、根据省市评审专家指出的存在问题全面落实整改

4、积极认真组织水、电、汽、电梯及食物中毒应急演练，

5、后勤**个条款，核心条款2个，除*****条款为B级，其余全为A级，确保二甲评审顺利通过。

6、11月

25、26日两天迎接省市评审专家组追踪检查

五、生产安全

1、水、电是医院命脉，水、电维修人员各司其职，相互配合，每天巡查，定期维护保养设施设备及管道线路，保阷三通三满意无二漏，确保医院的正常运行。

2、每月按时上报安全生产信息，8月上旬，除正常维护保养外，对全院电梯突击安全检查两次，排除一切可能安全隐患，确保安全运行，并形成书面报告上报。

3、加强特种设备管理，全院电梯年检全部合格通过

4、全院所有压力容器，安全附件全部定期检测校验。持证上岗，定期培训，安全生产零事故。

5、安全措施落实到位，利用国庆假日请专业绿化部门修剪门诊南面存在严重安全隐患树木。

六、考核管理

1、病员食堂：膳食满意度全年平均88.51％，病员订餐率达63.44％,全年营业额2226240.1，毛利率21.09％

2、保洁公司:年度考核平均95分

3、护工公司：年度考核平均93.4分

4、水电维护：年度考核平均98.7分

5、洗涤加强监管,发现问题及时沟通并发出整改通知书和追踪督查

七、巡查维修

深入科室、病房各部门巡查,巡查与各部门报修相结合,出现突发故障笫一时间组织抢修,保证临床一线的工作。零星维俢项目约20000余次，突击抢修较大项目29起.

八、节能减排

1、制定节能目标方案。

2、安装节能设备壹套。

3、凡是损坏的普通灯管全部更换成LED节能灯管，已更换900余件套.

4、改造浴室供水总管，排查老水管渗水问题

5、更换了节能肘开长柄医用水龙头、节水型马桶.

6、加装预付费电表20只

对照责任状和綜合管理目标,今年水电汽的能源消耗与去年同期对比: 水: 2014(1--11月)用水量144220吨,床日182893+18736=201629。 2015(1--11月)用水量142340吨,床日185895+17143=203038。 2015年同期床日增加0.7％。 2015年同期每床日用量-2.78％。 电: 2014(1--11月)用电量3047430+251010=3298440度。

2015(1--11月)用电量3242400+252345=3494745度 2015年同期每床日用量增加5.2％。 原因分析: 1.12A病区开设增加床位33张,电开水炉2台,1-5层新增空调15台 2.集体宿舍新增空调13台, 电开水炉1台 3.大会堂3P柜机5台(卫校教窒) 4.药库,儿科雾化窒康仁药店新增空调3台

5.新生儿科2P挂机1台,5P机一台,2KW暧风机一只 6.DSA3P柜机2台,挂机1台,电柜机组(全天侯待机) 7.值班室新增空调5台

8.核磁共振装机总容量80KW 9.等级评审加班用电

以上新増设备及用电设施按总容量一半计算约合70台挂机, 则70*2500*8*6*30=252000度 剔除额外因素:3494745-252000=3242745, 同比减少3.4％

汽: 2014(1--11月)用汽量9872吨。 2015(1--11月)用汽量10003吨。

2015年同期每床日用量同比增加0.00％。

原因分析: 1.卫校学生洗澡3.4月每周二次,5月每周三次,6.9.10月每天开放,11 月每周二次,增加用汽量96次;每次平均按0.8吨计共憎加76吨

2.今年暖气开放11月10日,比14年提前9天,毎天平均按9吨计,增加用汽量81吨.3.职工食堂用汽量每天增加0.1吨,全年增加37吨

三块合计约增加194吨,剔除额外增长因素,15年度医疗实际用量:10003-113刂=9809吨,同比减少0.51％.

九、外包业务管理。

为了使外包业务发挥更好的效能，对医院外包业务进行监管。制定管理制度、工作流程、专人负责考核，定期和不定期检查，实行分值考评，将检查时发现的问题及时反馈外包单位并跟踪落实整改。

十、2016年工作安排

2016年，后勤工作目标将以新医院建设、合作共建、联动一体，创建三级为中心工作，用“三级”医院的标准开展后勤保障与服务工作，加强后勤管理人才现代化科学化培养建设,力争后勤管理与医院同步发展，现拟定工作计划如下：

（一）管理保障：

1、认真组织后勤人员政治学业务学习，做好思想教育工作，要求所有人员及时转变思想观念，紧跟医院的工作节奏，针对存在的问题进一步修订完善各种规章制度，明确划分岗位职责，制定各岗位的考核细则并严格考核，完善奖惩措施、用制度管人，提高工作效率。

2、水、电、维修安全责任管理工作制度落实到人。继续完善水、电、维修人员下修下送制度，确保水、电、设施随时处于完好状态。

3、合理编制物品的采购计划，严把质量关，确保满足临床科室需求。

4、为更好地做好后勤维修保障工作，需培训中心供氧、污水处理、医疗废物等管理人员。做到持证上岗，使后勤管理工作上新的台阶。

5、搬迁计划

（二）节能降耗：

1、节能降耗是2016年后勤的重点工作。对各加大宣传力度，特别是节水、节电。

2、对院内主要用水用电部门设置节能监控，制定完善的节能降耗计划，并按计划执行。

第14篇：医院后勤管理制度

后勤管理制度

衢州市柯城兴航医院有限公司

2018年1月

医院后勤管理工作制度

目录

第一部分：总务科工作制度 .......................................................................................5

一、总务科工作制度..............................................................................................5

二、总务科工作职责..............................................................................................7

三、总务科科长职责..............................................................................................9 第二部分：安全生产制度 .........................................................................................11

一、领导安全生产责任制....................................................................................11 (一) 院长安全生产职责 ....................................................................................11 (二) 科室主任安全生产职责 ............................................................................12 (三) 班组长安全生产职责 ................................................................................13

二、岗位安全生产职责制....................................................................................14 (一) 发电房安全生产职责 ................................................................................14 (二) 锅炉房安全生产职责 ................................................................................14 (三) 氧站安全生产职责 ....................................................................................15 (四) 电工班安全生产职责 ................................................................................15

三、安全生产制度................................................................................................17 (一) 后勤安全生产制度 ....................................................................................17 (二) 医院危险品安全管理制度 ........................................................................20 (三) 特种作业人员安全管理制度 ....................................................................21 (四) 医院安全生产会议制度 ............................................................................23

四、安全保卫制度 ..................................................................................................24 (一) 安全保卫工作制度 ....................................................................................24 (二) 安全管理制度 ............................................................................................25 (三) 安全检查制度 ............................................................................................28

五、安全生产操作规程 ..........................................................................................29 (一) 电工安全操作规程 ....................................................................................29 (二) 电梯安全操作规程 ....................................................................................31 (三) 锅炉工安全操作规程 ................................................................................34 第三部分：消防安全管理制度 .................................................................................36

一、医院管理消防安全委员会............................................................................36

二、消防委员会工作制度....................................................................................37

三、消防委员会主任工作制度............................................................................38

四、防火管理工作制度........................................................................................39

五、安全疏散设施管理制度................................................................................40

六、消防报警处理程序........................................................................................41

七、消防安全教育培训制度................................................................................42

八、用火用电安全管理制度................................................................................43

九、易燃易爆化学危险物品管理制度................................................................44

十、消防安全工作考评和奖惩制度....................................................................45 十

一、医院火灾隐患整改制度 ............................................................................46 十

二、灭火和应急疏散预案演练制度 ................................................................47

医院后勤管理工作制度

十三、医院防火检查巡查制度 ............................................................................48 十

四、消防设施器材维护管理制度 ....................................................................49 十

五、医院消防安全岗位责任制 ........................................................................50 十

六、义务消防队的组织管理制度 ....................................................................51 第四部分：锅炉房工作制度 .....................................................................................52

一、

二、

三、

四、

五、

六、

七、锅炉房工作制度............................................................................................52 锅炉房安全生产制度....................................................................................53 锅炉房交接班制度................................................................................54 锅炉房安全保卫制度....................................................................................56 锅炉房清洁卫生制度....................................................................................57 锅炉房水质管理制度....................................................................................58 锅炉房维修保养制度....................................................................................59

第五部分：电工组工作制度 .....................................................................................60

一、电工组工作制度............................................................................................60

二、电工安全生产制度........................................................................................61

三、电梯安全管理制度........................................................................................63 第六部分：氧气站工作制度 .....................................................................................64

一、

二、

三、

四、氧气站安全工作制度....................................................................................64 氧气站管理制度............................................................................................65 中心供氧及中心吸引交接班制度................................................................66 氧气和氧气瓶安全使用管理制度................................................................67

第七部分：洗衣房工作制度 .....................................................................................69

一、

二、

三、

四、

五、

六、

七、洗衣房工作制度............................................................................................69 洗衣房洗衣工职责........................................................................................71 洗衣房组长职责............................................................................................72 缝纫工职责....................................................................................................73 洗衣机保养制度............................................................................................74 烘干机维修保养制度....................................................................................75 升降操作规程................................................................................................76

第八部分：手术室空调机房工作制度 .....................................................................77

一、手术室中央空调管理制度............................................................................77

二、手术室中央空调机房安全生产制度............................................................79

三、手术室中央空调机房工作制度....................................................................80 第九部分：后勤物资管理制度 .................................................................................81

一、

二、

三、

四、

五、

六、

后勤物资仓库管理制度................................................................................81 仓库保管员的岗位职责................................................................................82 仓库保管员工作职责....................................................................................83 仓库管理程序................................................................................................84 后勤物资报损制度........................................................................................85 废弃物品管理制度........................................................................................86

医院后勤管理工作制度

第十部分：后勤其它工作制度 .................................................................................87

一、

二、

三、

四、

五、卫生管理制度................................................................................................87 职工食堂管理制度........................................................................................89 环境绿化工作制度........................................................................................90 垃圾袋装、清运管理制度............................................................................91 太平问管理制度............................................................................................92

医院后勤管理工作制度

第一部分：总务科工作制度

一、总务科工作制度

1、在院长和分管院长的领导下，负责全院总务后勤工作。

2、协助各班组领导，做好职工劳动组织的调配，树立为一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。

3、及时迅速、保质保量地组织好医院的管理物资供应，设备维修，房屋维修，院容整顿、交通、生活等工作，保证医疗、保健、教学工作的顺利进行。

4、组织有关部门做好防风、防汛及消防安全工作。

5、协助下面班组，做好水电维修，保证水电的正常供应。

6、组织后勤人员学习后勤业务，提高业务水平。

7、检查督促食堂饮食工作，不断提高饮食质量。

8、认真做好职工宿舍管理与分配工作。

9、经常深入了解情况，及时解决一些急需解决的问题。

10、制定年度、月度工作计划、定期检查督促落实情况，对存在问题及时提出相应的合理化建议和解决问题的措施。

11、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的

医院后勤管理工作制度

重大问题。

12、每周下病房一次，及时了解医疗一线对总务工作的要求。

13、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。

14、负责完成院领导临时交办的工作。

医院后勤管理工作制度

二、总务科工作职责

1、负责全院后勤总务工作，对所属班组和人员，按职责要求，进行制度化、规范化管理，经常对其完成任务的情况进行督促检查。

2、负责全院房产、家具等固定资产的管理，按时清点登记，及时维修改造、做到账物相符。

3、保证全院供水、供电、供气、供暖质量，搞好标准化管理，保证常年运转正常。

4、负责后勤物资的采购、供应、保管及修旧利废和报废处理更新的工作。

5、负责后勤设备管理，建立设备档案，健全操作规程、制定各种设备使用交接班制度，维修保养有计划、有措施、有登记，设备常年处于良好状态，保证医院工作需要。

6、负责污水、污物的处理工作，确保污水处理达到国家规定标准。

7、负责医院爱国卫生和院容院貌建设工作，绿化美化要做到协调明快，院内秩序井然，道路平整，排水通畅。

8、负责全院被服洗涤、缝纫、修补供应的管理工作，按时清点，帐物相符，丢失和损坏有登记、有处理。

9、负责短期临时用工的管理工作，按照医院规章制度严格要求，根据医院工作规律，合理安排，文明施工。

医院后勤管理工作制度

10、配合办公室做好医院电话线路故障维修、改造工作。

11、负责基建工作。

12、负责医院医疗设备维修和电梯日常管理工作。

医院后勤管理工作制度

三、总务科科长职责

1．在院长的领导下，全面负责后勤保障工作，对总务工作实施全方位的组织管理，并满足医院建设和发展，以及医疗、教育和科研的需要。

2．对医院确定的年度目标和发展计划，对本科工作的发展目标提出总体设想和意见，报院部审核同意后，积极组织实施。重视和加强制度建设，结合本科实际情况，不断建立健全各项规章制度，积极探索符合新时期现代医院管理模式的后勤社会化管理形式，逐步使后勤保障管理达到制度化、规范化、科学化。

3．教育后勤职工树立为临床一线服务的思想，组织后勤各班组为临床一线和其他相关部门提供后期保障服务。坚持下巡、下送、下收、下修，及时协调各部门之间的关系，解决后勤管理中出现的矛盾和问题；指导班组长和有关人员积极开展工作，督促本科人员定期对本科各班组的工作进行检查考核；落实各项岗位职责，使后勤保障服务水平得到全面提高。

4．参与医院基本建设和发展规划的论证、实施后勤其他重大项目计划的论证活动，发挥职能部门参谋作用，并根据院部意见，指导有关人员做好基建项目立项前的论证方案，办理项目立项所需的相关手续，按照基建项目管理规定，

医院后勤管理工作制度

负责对基建工程施工和其它事项的管理。

5．定期检查后勤保障设施运行情况，指导有关人员编报大型设施维修保养计划，确保大型设备设施完好率达标，水、电、气供应正常。

6．坚持勤俭节约原则，督促有关人员按期编制上报物资采购计划，按要求做好物资采购供应工作，把好采购、领用和消耗监督审核关。

7．组织后勤员工学习相关业务，提高后勤员工专业理论水平和实际工作能力，并定期进行理论和实际能力考评。

8．领导本科人员做好进修、实习、参观人员的生活接待，并按规定做好宿舍日常管理工作，督促检查有关人员做好太平间的管理工作，以及环境卫生和其他卫生保洁工作，绿化工作符合规定要求。

医院后勤管理工作制度

第二部分：安全生产制度

一、领导安全生产责任制 (一) 院长安全生产职责

院长是医院安全生产第一责任人，对医院的安全生产全面负责，具体要做到：

1.认真贯彻执行国家安全生产方针、政策、法令和上级指示，把安全生产工作列入医院的管理的重要议事日程。要亲自主持重要的安全生产工作会议，批阅上级有关安全方面的文件，签发有关安全生产工作的重大决定。

2.负责落实各级安全生产责任制。督促检查各部门抓好安全生产工作。

3.健全安全管理机构，充实专兼职安全技术管理人员。定期听取安全监察部门的工作汇报，及时研究解决或审批有关安全生产中的重大问题。

4.组织审定并批准医院安全规章制度、安全技术规程和重大的安全技术措施，解决安全设施费用。

5.组织对重大事故的调查处理。

6.加强对各项安全活动的领导，决定安全方面的重要奖惩。

医院后勤管理工作制度

(二) 科室主任安全生产职责

科主任对本科室安全生产全面负责，其职责是： 1.保证国家和企业安全生产法令、规定、指示和有关规章制度在本科室贯彻执行，把安全生产工作列入议事日程。

2.组织制订实施科室安全管理规定、安全操作规程和安全技术措施计划。

3.组织对新入科人员（包括跟班学习、实习）进行科室安全教育和班组安全教育；对员工进行经常性的安全思想、安全知识和安全技术教育：开展岗位技术练兵；定期组织安全技考核；组织并参加班组安全活动日活动，及时处理科内医护人员提出的意见。

4.每周组织一次全科安全检查，落实隐患整改，保证生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器材等处于完好，教育职工加强维护，正确使用。

5.对本科室发生的事故及时报告和处理，注意保护现场，查清原因，分清责任，采取防范措施对事故的责任者提出处理意见，并及时报告院领导。

6.负责组织并落实好平时的安全措施。

7.严格执行上级有关劳动保护用品等发放标准和进人生产岗位必须穿戴好劳动保护用品的规定。

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(三) 班组长安全生产职责

1.贯彻执行医院和科室对安全生产的指令和要求，全面负责本班组安全生产。

2.组织职工学习并贯彻执行医院、班组各项安全生产规章制度和安全技术操作规程，教育职工遵纪守法，制止违章行为。

3.组织并参加班组安全活动日及其它安全活动，坚持班前讲安全、班中检查安全、班后总结安全。

4.负责对新员工（包括跟班学习、实习）进行岗位（班组级）安全教育。

5.负责班组安全检查，发现不安全因素及时组织力量消除，并报告上级。做好详细记录，参加事故调查、分析，落实防范措施。

6.搞好生产设备、安全装备、消防设施、防护器材和急救器具的检查维护工作，使其经常保持完好和正常运行。督促教育员工合理使用劳保用品、用具，正确使用灭火器材。

7.抓好班组建设，提高班组管理水平。保持生产作业现场整洁、清洁，实现文明生产，并做好班组的思想政治工作。

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二、岗位安全生产职责制 (一) 发电房安全生产职责

1.认真贯彻执行上级有关安全管理制度，树立安全第一的思想。

2.严格执行安全工作规程和安全管理细则，加强安全工作管理，形成班组讲安全，重视安全的局面。

3.每周必须进行一次安全活动，并有活动内容和记录。4.加强设备和线路管理。 5.消防设备器材有专人负责。

6.加强劳动纪律管理，避免因劳动纪律松懈而发生事故。

7.油库机房及其他周围等危险场所，严禁吸烟或乱仍烟头。

8.对发现的安全隐患要及时整改，若不能整改，要及时向上级汇报。

(二) 锅炉房安全生产职责

1.班组内各项岗位安全生产标准落实。2.每周一次安全会议，记录完整。 3.每周一次安全自检，及时整改隐患。

4.新工人或改换工人，必须进行三级安全教育及技术

医院后勤管理工作制度

培训，否则不准上岗。

5.班组设备及卫生责任区清洗干净，卫生无死角。6.各项记录齐全，准确、整洁。 7.年度内安全生产无事故。 (三) 氧站安全生产职责

1.全体工作人员必须树立“以医疗为中心，全心全意为医疗服务”的思想，确保运行设备、机组及仪器、仪表安全平稳、可靠的运行。

2.遵守劳动纪律，不迟到、不早退，值班时间内不脱岗、窜岗，禁止酒后上岗。

3.按时交接班，交班前应完成本班内全部应尽工作。交班时，交接人员应共同巡检。

4.接班后要认真按时巡检，并认真填写运行记录；字迹要工整，无涂改现象，各种记录数据必须及时准确和真实。

5.巡检时发现问题应及时处理，并作好记录。确因本人听力所限，不能处理的，要及时向有关领导报告。

6.认真执行各项操作规程，严禁违章操作。(四) 电工班安全生产职责

1.负责院区公用电气设备和线路的检查和维修工作。及时发现并消除设备隐患，不能处理的要及时反馈给主管领

医院后勤管理工作制度

导。

2.负责院内各个科室的线路维修，遵守服务承诺，热情服务，日常维修在接到电话10分钟内到达现场。

3.贯彻执行安全生产和岗位安全操作规程，创建零事故班组。

4.积极开展班组岗位练兵活动，提高岗位专业技术水平，创建学习型班组。

5.认真开展班组基础工作建设，各项基础资料齐全、准确无误，员工团结、和谐、关系融洽，不断提高班组管理水平，争创文明班组。

6.管理好本岗位使用资产、设备和工具，开展“双增双节”修旧利废活动。

7.响应处理号召，积极参加各种工会活动。8.努力完成上级交办的临时性生产任务。

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三、安全生产制度 (一) 后勤安全生产制度

1．后勤岗位职工必须严格执行安全操作规程、工艺操作规程及各项规章制度，不准违章指挥和违章作业，发现别人违章应予以劝说制止，对分配的工作和作业如不符合安全要求，有权拒绝执行。

2．生产岗位人员必须按各种岗位规定穿戴使用配发的劳动防护用品（工作服、工作鞋、手套、口罩、防护眼镜、安全帽、安全带等），否则不准上岗生产。禁止赤膊、赤脚或穿凉鞋、拖鞋、高跟鞋、背心、短裤、长围巾或长发披肩上班。

3．后勤岗位职工必须严格遵守劳动纪律，按时上下班，严守工作岗位，不得串岗或做其他与生产无关的事，家属小孩严禁进入岗位。

4．工作前要注意休息，工作时间严禁睡觉，上班前及当班时不准喝酒。

5．非本班组管理使用的机械、阀门、仪表、电气开关等设备不准按触扳动。

6．非电工、配电工、电梯工、机动车驾驶员等特殊工种人员，不得从事上述特殊工种作业。持有未经有效审核的特殊工种操作证人员，不得从事上述特殊工种作业。

7．认真交接班，交班人员必须实事求是地向接班人员反映

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机械设备等安全生产情况，并为下班创造条件。接班人员应认真细致检查设备的运行情况，接班后出现故障或事故由接班者负责。

8．生产操作人员不得随意改变工作指令、生产指标和操作规程，需要改变时必须由班组长向总务部报告，经同意下达变更通知单后方可操作。

9．生产操作人员必须做好操作原始记录，要求记录真实、及时、准确，不得提前填写或弄虚作假，记录本应保持清洁完整，妥善保管，

10.凡挂有爆炸、火灾、触电、腐蚀等危险警告标志的地区不准靠近。

1 1．在维修安装2米以上高处作业应配安全带，六级以上大风或雨天应停止露天高处作业。

12．有防火、防爆要求的班组、仓库及禁火区内，严禁吸烟及动用明火，因维修、生产需要动火时，必须按规定办理动火手续，并具备可靠的安全监护措施，否则，不得动火。

13．易燃、易爆、剧毒物品的输送、储存、领用，按化学危险品管理规则执行。

14，受压容器及其设备，严禁超期、超压、超温、超负荷运行。班组严禁自制受压容器，受压容器上的安全附件不得擅自拆除，并应定期检查校验，始终保持灵敏、有效的良好状况。对于违反“锅炉、压力容器安全监督规程”的肇事者，要追究责任。

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15．安装、检修、抢修（抢险）作业必须统一指挥组织协调，并拟定可靠的

度安全措施计划。

16.登高作业应经分析确认无危险因素存在时方可进人工作，同时必须有良好的低压照明、灵敏的联系工具，要有人监护，并有应急措施。

17.各岗位工作前后必须清理现场，排除影响安全作业的杂物，保持岗位环境整齐清洁，做到文明生产。

18.发生事故或险情，有关人员应坚守岗位，保持现场，在采取抢救措施后，迅速向上级报告。

19，各岗位职工应自觉接受医院、科室、班组安全人员的检查，服从安全管理，执行安全指令。

20．各级生产人员、管理人员严禁违章指挥、违章作业，否则按有关奖惩制度处理，直至追究刑事责任。

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(二) 医院危险品安全管理制度

1.易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品严格执照国家有关规定进行管理。保证在采购、运输、储存、分装、使用和销毁等过程中的安全，严格执行危险品的收、发、退、销等手续规定。

2.加强对剧毒危险品管理。要指定专人保管，专库（专柜）保存、建立双人保管、双本帐、双把锁、双人领发等制度。使用易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品，必须严格审批手续，无保管条件的单位，领量一般不得超过当天的使用所需量。

3.使用和保管危险品的人员，必须经过安全教育，熟悉所接触的危险品性质、操作规程、储藏保管等规定。

4.保管性质相抵触或灭火方法同的危险品，必须分类储存，库内不得超过规定的储存数量。

5.严格出入库手续，建立检查验收制度，做好发放登记工作。危险品存放地点的安全防护措施要落实，库房内外严禁烟火。危险品库应有专人昼夜值班，防止治安灾害事故发生。

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(三) 特种作业人员安全管理制度 1.基本条件：

1) 特种作业人员指符合《特种作业人员安全技术考核管理规则》和原劳动部《特种作业人员安全技术培训考核管理规定》中特种作业定义的作业人员。

2) 特种作业人员必须具备以下条件：年满18周岁以上，初中以上文化程度，工作认真负责，遵章守纪，身体健康，没有妨碍本工作作业的疾病和生理缺陷。按上岗要求的技术业务理论考核和实际操作技能考核成绩合格。

2.培训考核与发证

1) 从事特种作业的人员，必须由单位组织申报，由有关部门进行安全技术培训与考核。

2) 特种作业人员经培训后，必须进行安全技术理论和实际操作技能的考试。合格后发给《特种作业人员操作证》或《驾驶证》，方准独立操作。

3) 特种作业人员的安全技术培训，实行理论教学与实际操作技能训练相结合的原则，重点提高其安全技能和预防事故的实际能力。

3.复 审

1) 取得《特种作业人员操作证》者，要按规定定期复审。未按期复审或复审不合格者，其操作证自行失效。

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医院后勤管理工作制度

2) 复审内容：

a) 复试本工种作业的安全技术理论和实际操作。 b) 检查违章作业记录和事故责任。 c) 进行健康检查。

3) 特种作业人员复审由所在单位提出申请，由发证部门负责审验。

4.特种作业人员管理

1) 特种作业人员必须持证上岗，严禁无证操作。 2) 各单位应加强对特种作业人员的管理，做好申报、培训、考核、复审的组织工作和日常的检查工作，建立特种作业人员管理档案。

3) 特种作业人员要保持相对稳定做到定员、定人、定岗持证。必须调动时要经有关部门同意。

4) 特种作业人员应提供保障安全作业的各种必要条件，不得以任何借口强令其冒险作业。

5) 对安排无证人员进行特种作业的，要追究领导及有关人员的责任。

6) 离开特种作业岗位一年以上的特种作业人员，须重新进行安全技术考核，合格者方可从事原作业。

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医院后勤管理工作制度

(四) 医院安全生产会议制度

根据《安全生产法》及相关的法律、法规，制定本制度： 1.安全生产例会每季度召开一次，由安全生产领导小组组长或副组长主持，小组成员和有关人员参加。

2.安全生产例会的内容：

1) 传达各级安监机构最新文件精神； 2) 总结并通报安全生产情况； 3) 听取有关人员汇报；

4) 分析问题、交流经验、沟通工作信息； 5) 安排部署工作任务； 6) 其他与安全生产相关事宜。

3.建立详细的安全生产会议台帐，记录会议召开的时间、地点、参加人员、需要解决的问题以及形成的决议，根据会议议程形成会议纪要。

4.例会的贯彻落实。按会议要求认真贯彻落实会议决议，参会人员将例会精神传达到每个职工，确保任务落到实处。

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医院后勤管理工作制度

四、安全保卫制度 (一) 安全保卫工作制度

1．以《中华人民共和国企事业单位内部保卫条例》为指导，严格执行党的政策和国家的法规，尽忠职守。

2．健全各项规章制度，建立保卫、消防档案，做到有章可循，有据可查：

3．坚持政治、业务学习，努力提高政治水平和业务能力。 4．重点保卫医院机密和要害部门，坚决打击一切窃密和破坏行为。

5．加强内部治安管理，严密各项防范措施，坚决打击各类犯罪活动。

6．自觉遵守劳动纪律，爱护公共财物，服从命令，听从指挥，工作认真负责。

7．严禁参与赌博，吸贩毒品，嫖娼和收看淫秽录像、书刊等违法活动，违者追究法律责任。

8．宣传教育群众提高警惕，增强法制观念，依靠群众做好“四防”工作。

9．严格执行值班巡逻制度，尽职尽责，维护医院正常的医疗、生活秩序，保卫医院集体及个人的生命财产安全。

10．完成公安机关交办的其他任务。

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医院后勤管理工作制度

(二) 安全管理制度

为创造一个良好的治安环境，维护医院正常的医疗生活秩序，确保医院集体财产和职工个人财产及人身安全，贯彻“预防为主，打防并举”的工作方针，结合医院实际情况，特制定制度如下：

1．各科室协同后勤部门做好普法工作，教育全体职工要树立法制观念，“有法必依、执法必严、违法必究”，学会运用法律武器保护自己的合法权益，敢于、善于同违法犯罪活动作斗争。

2．各科室、各部门要认真贯彻治安管理工作，从思想上提高警惕，居安思危，增强安全意识，从行动上齐抓共管，以预防为主，从严管理，及时打击，保安全，防特、防火、防盗、防治安灾害事故，切实做好医院的安全防范工作。

3．各部门必须加强消防知识的学习，熟悉各类消防器材的性能和使用方法，明确本部门区域内的易燃点和救火方案。义务消防员、安全员和专项管理员要经常向总务科汇报管理情况，不能自行处理的隐患，要书面报送总务科协调解决。

4．各部门对消防器材要做到“专人负责，科学管理”，严禁对外租赁、转借或挪作他用。消防器材必须按指定位置存放，既要醒目，又要方便使用，还要易于保管。由于思想麻痹、粗心大意或其他失职行为造成的损失，对责任人依照《中华人民共和国消防条例》有关规定予以处理。

5．各部门领导教育职工要养养成良好习惯，下班或离开时

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医院后勤管理工作制度

要关好办公室的门，切断水、电源；办公室内严禁存放私人贵重物品以及现金；未经安全保卫部批准，任何科室和个人严禁在办公室、操作间、休息室、集体宿舍等地使用电炉、大功率电器和私拉乱接电线。

6．各科室对本科室的公共财产要登记造册，定期清查，做到心中有数。

7．各科室要重视对患者的安全教育工作，教育患者及家属不要在病房放置贵重财物，提高警惕，保管好自己的物品。

8．各科室的易燃、易爆、剧毒、麻醉、精神药品必须要有专人管理。教育全体职工树立高尚的医德医风，严格按照有关规定使用剧毒、麻醉、精神药品，不随意开具处方；教育全体职工安全正确地使用酒精、氧气及其他易燃、易爆物品。

9．财务部及其他有财务收支的部门要严格执行财务制度，严格值班制度，坚守岗位，提高警惕，不给犯罪分子可乘之机。

lO.节假日期间，各部门必须重申值班纪律，加强防火、防盗工作，值班人员必须坚守工作岗位，保证节日安全。

1l.全体职工和亲属，以及临时工、合同工、实习进修人员、全体患者和陪属，严禁聚众赌博、打架斗殴、吸毒贩毒、卖淫嫖娼及其他违法犯罪行为，违者依照有关法律规定追究行为人的法律责任。

12.保安队实行24小时值班制，依法行政，保护医院财产安全，维护医院职工合法权益不受侵害，维护医院的治安秩序，

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医院后勤管理工作制度

保证医疗、教学、科研工作及职工生活有一个良好的环境。

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(三) 安全检查制度

为了保证医疗、教学、科研工作有组织有秩序地进行，防止治安灾害事故的发生，根据相关法律规定，制定本制度。

1．安全检查工作由总务科负责组织实施。

2．根据有关规定及安全工作需要，总务科定期、不定期地组织有关科室对重点要害部门和全院的安全管理工作进行检查或抽查。

3．重大节假日前总务科必须组织全院性安全大检查。 4．发现隐患采取有力措施，及时堵塞漏洞，确保安全。重大隐患及时上报，并积极协助有关部门研究解决办法，制定整改措施，限期整改。

5．因各种客观原因（如技术、设备、材料、地点等）而致整改受限时，必须采取临时性安全措施，以防患于未然，同时将情况上报主管院领导，并督促有关部门尽快克服困难，创造条件，从根本上消除隐患。

6．无法整改的重大隐患必须立即书面上报医院，建议采取果断措施，以确保安全。

7．认真做好检查记录，落实有关整改措施，并将检查结果上报。

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五、安全生产操作规程 (一) 电工安全操作规程

1.电工必须熟悉院内的电气线路和电气设备的种类及性能，对电气设备性能未充分了解，禁止冒险作业。

2.电工每日应定期检查电缆、电机、电控制台等设备情况，检查中发现问题，必须及时处理。检查电机温度时，先检查无电后，再以手背试验。

3.除临时施工用电或临时采取的措施外，不允许架临时电线，不允许乱挂灯，仪表工具和电焊机等应用安全的开关和插座，原电气线路不得擅自更改。

4.按规定对电气设备定期检修保养，不用的电气设备线路要彻底拆除。

5.部分停电作业，当临近有电体距检修人员0.9米以下者，须用干燥木材橡皮或绝缘材料作可靠的临时遮拦。

6.使用电动工具时，有防触电保护。

7.使用梯子时，梯子与场面之间角度以60度为宜，在水泥场面使用梯子时，要有防滑措施，并要有人扶住梯子。

8.发现设备任何导电部分接地时，在未切断电源前，除抢救触电者，一律不允许靠近，离开周围4米之外，室内离开1.8米，以免受跨步电压损伤。

9.在修理设备时，拉下开关和闸刀，必须在开关和闸

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医院后勤管理工作制度

刀处挂上“禁止合同，有人工作”的警示牌，在带电设备遮栏上和禁止通行的过道处，应挂上“止步，高压危险”的警示牌，工作地点应挂上“应在此工作”的警示牌。

10.违反每条者，每事次扣款50元，年终未扣款者给予一次性奖励。检查人未检查出或检查出未处理者一次扣款100元，三次者调离岗位。

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医院后勤管理工作制度

(二) 电梯安全操作规程

(一) 有司机电梯安全操作规程 1.电梯操作步骤：

1) 在开启厅门进入轿厢前，用厅门锁或基站钥匙打开电梯厅门，确认轿厢停在该层，再进入轿厢。

2) 开启轿厢内照明灯及风扇，将“有司机/无司机”钥匙或开关转到有司机状态。

3) 随电梯上、下行驶一个回程（不载客、不运货），检查运行是否正常，有无故障。

2.电梯运行时电梯司机应做到：

1) 防止电梯超员、超载运行，随时注意电梯过载保护功能。

2) 不得将电梯教给乘客操作。

3) 严禁装运易燃、易爆、腐蚀、有毒的危险物品。如遇到特殊情况，需经有关安全部门批准，并采取必要安全保护措施。

4) 严禁在轿门、厅门开启的情况下，用检修速度作为正常行驶。

5) 严禁揿按“检修”、“急停”按钮作为正常行驶中消号手段。

6) 严禁开启轿顶安全窗装运超长物体。

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7) 不准乘客将身体依靠轿门、厅门上。 8) 轿厢顶部应保持整洁，不得堆放其它杂物。 9) 在平层准确度不能满足的情况下，可以用检修速度再平层。

10) 严禁用手动控制轿门的启、闭来进行电梯控制操作。 11) 行驶时不得突然换向，必须在电梯停止后，再换向启动。

12) 载货应尽可能稳当地安放在轿厢中间，以免在运行中倾倒，损坏轿厢。

13) 运行时如发生突然停电，司机应劝告乘客不要惊慌，应采取安全救护措施，妥善轿厢处理。

14) 停梯时应将轿厢停在基站，将轿厢内电源操作开关转到“停止”状态上，再关闭灯和风扇，最后再关闭基站钥匙开关。

3.发生如下故障，电梯司机应立即按“急停”按钮、“警铃”或电话通知维修人员：

1) 厅、轿门关闭后，而电梯未能正常启动行驶。 2) 运行速度有显着变化。 3) 行驶方向与指令方向相反。

4) 内选、平层、换速、呼梯和指层信号失灵、失控。 5) 有异常响声、较大震动和冲击。 6) 超越端站位置而继续运行。

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7) 安全钳误动作。

8) 轿厢内接触任何金属部分有麻电现象。 9) 当电气部分因过热而散发焦热的臭味。 (二) 无司机电梯安全操作规程 1.开梯程序：

1) 开梯之前认真阅读上一班交班记录，打开厅门时慢慢拨开，弄清梯厢是在本层厚才踏进。

2) 进厢后，认真检查各控制开关及照明通风是否正常。

3) 用手试安全触板开关、光电开关功能是否灵敏可靠。

4) 把各开关打成正常位置，选顶层、中间数层及首层来回走一趟，没有异常后方投入正常运行。

2.关梯程序

1) 关梯前乘梯检查一趟，如有异常及时通知维修工轿厢处理。

2) 检查电梯无异常后，把电梯停在首层，便于次日开梯。

3) 断开轿内所有控制开关及照明开关。 4) 把梯门关好后方可离开。 5) 认真做好交班记录。

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(三) 锅炉工安全操作规程

1.严格执行各项规章制度，精心操作确保锅炉安全运行。

2.按工艺要求执行养护参数，开阀通气，随时注意观察温度等参数变化情况

3.定时检查蒸汽压力表、数量表、减压阀等表件情况，发现损坏不灵等情况及时报告。

4.做好运行记录和锅炉本体、辅机、散热片、管道等的维修保养工作。

5.及时正确地按照安全操作规程处理运行中的设备故障，对有异常现象危急安全时，应采取紧急停炉措施，并报告有关领导。

6.明确水质标准。定期除垢，保证炉水合格。 7.遇到有碍锅炉安全运行的违章指挥，有权拒绝执行或向当地锅炉压力容器、安全监督机构报告。

8.上下班认真清理打扫，保持锅炉房及养护窑内的清洁卫生。

9.在分汽缸、管道附近注意安全，防止烫伤。10.严密监视锅炉内水位，定期冲洗水位表，每班至少冲洗一次，当水位炉表看不到水位时，应立即采取措施，在未查明锅炉内实际水位时，严禁上水。

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11.严密监视压力表，避免超压，防止因操作失误引起超压。

12.违反每条者，每事次扣款5元，年终未扣款者给予一次性奖励。检查人未检查或检查出未处理者一次扣款10元，三次者调离岗位。

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第三部分：消防安全管理制度

一、医院管理消防安全委员会

医院消防工作,是医院安全保卫工作的重要组成部分,是医院开展医疗服务工作顺利的有力保证,是确保广大职工和病人的人身、财产安全的重要因素，为了有效预防火灾和减少火灾危害,切实加强医院的消防安全工作，成立医院消防安全管理委员会。

主任：林道德 常务副主任：林枫

组员：符积全、吴多麒、梁定汉、邢宝

其中符积全同志为医院消防安全责任人，吴多麒同志为医院消防安全管理人。

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医院后勤管理工作制度

二、消防委员会工作制度

1.在医院消防委员会主任领导下，负责全院消防工作，消灭各种火险隐患，保证医院消防安全。

2.定期召开委员会工作会议，总结工作经验，制定工作计划。

3.每季度进行一次院内消防检查，节假日对重点部门进行重点检查，发现问题及时解决。

4.定期对各科消防器材进行检查、保养和维修，不足部分及时购置。

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三、消防委员会主任工作制度

1.负责主持医院消防委员会工作。2.制定消防委员会工作制度。

3.定期组织召开委员会工作会议，总结工作中经验教训。

4.每季度组织委员会成员对院内消防工作进行一次消防检查，发现问题及时解决。

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医院后勤管理工作制度

四、防火管理工作制度

1.建立健全安全防火制度。制定两极防火责任制，成立防火安全领导小组和义务消防队，逐级负责，签订责任状，消除隐患，杜绝火灾发生。

2.建立完善岗位责任制。强化防火意识，将防火工作列入议事日程，分片包干，各负其责。

3.加强消防器材保养。专人管理，时刻处于良好状态，标志明显，通道畅通。

4.加强值班巡逻制。随时检查值班记录，发现问题、隐患及时处理、整改。

5.院内严禁明火、堆放易燃易爆物品，禁止燃放鞭炮，各科室内严禁私自使用电器设备。重点部门、库房、用电等管理制度。

6.实行奖惩制度。对敢于管理、勇敢扑救者予以表彰，对违反操作规章、引发隐患，造成严重后果的予以严惩，直至追究刑事责任。

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医院后勤管理工作制度

五、安全疏散设施管理制度

1.未经院长批准任何人不得擅自拆除、挪用、改编、堵占消防疏散设施。

2.严禁在疏散楼梯、疏散走道、安全出口处堆放物品，以免影响安全疏散。

3.应急照明和疏散指示标志，应经常进行测试，充电、放电试验，保证使用。

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医院后勤管理工作制度

六、消防报警处理程序

总务科保安员接到报警信号后，应迅速通知巡逻人员处理，并做好监控工作。

2．如未发生火情，应查明报警原因，采取相应措施，做好记录。

3．如确有火灾发生，应立即用通信工具向火灾科室反馈信息，利用现场灭火器进行扑救。

4．根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告院总值班及保安队值班人员，并按照程序向119消防部门报警。

5．情况处理完毕后，恢复消防设备到正常运行状态。

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医院后勤管理工作制度

七、消防安全教育培训制度

医院每年对全院职工举办一次消防安全，教育培训。 1.培训内容包括：

1) 有关消防法律、法规和消防安全制度。 2) 本科室和本岗位的火灾危险性和防火措施。 3) 有关消防设施的性能，灭火器材的使用方法。 4) 报火警、扑救初起火灾及自救逃生的知识和技能。 2.教育内容：

1) 每年利用十一月九日“119”宣传日开展大型消防宣传活动。

2) 利用医院简报、板报等形式对广大职工何来院就诊人员进行防火、灭火、疏散逃生及家庭防火等知识的宣传教育。

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医院后勤管理工作制度

八、用火用电安全管理制度

1.各科室应健全各项安全责任制，遵守安全操作规程，杜绝违章操作。

2.凡在医院内特殊需要进行电、气焊等明火作业的，必须经总务科批准，采取可靠的防火措施落实现场监护人，在确认无火灾、爆炸危险后方可施工。

3.不准接临时线路，必须接时经主管领导批准，由专业电工操作，用后及时消除。

4.电工要经常性对所有通电线路进行检查，不得私自增加用电插头等设备，防止线路过载引起火灾，确保安全。

5.严禁在病房内使用液化气。

6.医院食堂、宿舍使用液化气后，应及时关闭门后方可离开。

7.对设备、照明等通电线路必须由专业电工及专业人员定期进行维护，保持完好，设备操作人员不得擅自离岗。

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医院后勤管理工作制度

九、易燃易爆化学危险物品管理制度

1.单位各部门购买易燃易爆化学危险物品的种类、数量、存放地点等情况，应事先向保卫部门书面的报告备案。

2.各类易燃易爆化学危险物品，应根据不同性质，分别包装、分别运输、分别储存，严禁混装、混运、混存。

3.易燃易爆化学危险物品必须由专保管、定点存放。4.存放库房应符合消防要求，库房内严禁吸烟。使用时，应严格履行领料登记制度。无关人员严禁进入库房。库房内应挂有明显的规章制度及警言、标语。

5.实验室使用的易燃易爆化学危险物品的储量不得超过当天的用量，个人限课堂使用量。实验后应对实验室进行全面检查确定安全，使用剩余的易燃易爆化学危险物品应回收，残渣、残液不得随倾倒，应集中处理。

6.使用部门和个人必须严格责任制和操作规程，使用过程中必须采取安全防范措施，杜绝灾害事故和人身伤亡事故发生。

7.对不按规定使用、存放易燃易爆化学危险物品的，要视情节给予处罚，有引发事故的、追究当事人责任。

8.病房楼、门诊楼、医技楼等重点场所，禁止吸烟并设置禁止吸烟标志牌。

9.照明灯具要严格管理做到人走灯灭，严禁长明灯。

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医院后勤管理工作制度

十、消防安全工作考评和奖惩制度

1.消防安全工作纳入检查、考核、评比内容，实行火灾事故一票否决制。

2.对发现火灾隐患不报告，对火灾隐患整改通知置之不理干扰、妨碍消防安全检查的处以50元以下罚款，由此引起的后果，由当事人承担责任。

3.对盗窃、损坏消防器材设施的，按器材价值赔偿，并处两倍罚款。

4.对消防器材设施不检查、管理不善出现丢失、损坏等现象，要处责任者50元以上罚款。

5.对违反规定私自使用电炉子、电饭锅、电水杯、电热器等，除按价追缴电费外，因私自用电引起火灾者，构成犯罪的移交司法机关处理。

6.对违反消防安全规定，因失职或过失引起火灾，给医院或患者造成经济损失者，应赔偿全部经济损失，并处100元以上200元以下的处罚。构成犯罪的移交司法机关处理。

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医院后勤管理工作制度

十一、医院火灾隐患整改制度

1.发现火灾隐患，应及时予以消除。

2.对存在下列违反消防安全规定的行为的科室及有关人员应当当场改正。

1) 违章携带易燃易爆危险物品进入医院的； 2) 违章使用明火作业或者在具有火灾、爆炸危险的场所吸烟等违反禁令的；

3) 将安全门上锁、遮挡或者占用，堆放物品影响疏散通道畅通的；

4) 消防栓、灭火器材被遮挡影响使用或者被挪作他用的；

5) 违章关闭消防设施，切断消防电源的； 6) 其他可以当场改正的行为。

3.对不能当场改正的火灾隐患应当及时向消防安全管理人员或消防安全负责人报告，并提出整改方案。

4.对公安消防机构责令限期整改的火灾隐患，医院应当在规定的期限内改正并写出火灾隐患整改复函，报送公安消防机构。

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医院后勤管理工作制度

十二、灭火和应急疏散预案演练制度

1.医院消防安全应急预案应由医院消防委员会负责制定，并负责演练实施。

2.全院职工应按灭火、应急、疏散等内容参加演练活动。

3.全院各部门要为演练提供必要的保障。

4.总务科要做好演练的组织工作，防止演练造成院内不必要的混乱。

5.医院每年协调公安消防队组织一次灭火、应急、疏散预案的现场演练。

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医院后勤管理工作制度

十三、医院防火检查巡查制度

1.医院内部防火检查由总务科组织实施。2.检查内容：

1) 火灾隐患整改情况以及防范措施的落实情况。 2) 安全疏散通道、疏散指示标志应急照明和安全出口情况。

3) 消防车通道，消防水源情况。 4) 灭火器材配置及有效情况。 5) 用火、用电有无违章情况。

6) 重点工作人员以及其他职工消防知识的掌握情况。 7) 防火检查应当填写检查记录，检查人员和被检查科室负责人应当在检查记录上签名。对存在火灾隐患的科室下发限期整改通知书，并对火灾隐患跟踪整改。

3.巡查内容：

1) 巡查人员必须认真履行职责。

2) 巡查时发现违反消防法律、法规行为时应及时纠正并做好详细记录。

3) 巡查记录应由巡查人员及被巡查部门在场负责人签字。

4) 防火巡查记录应存档备查。 5) 巡查人由总务科负责。

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医院后勤管理工作制度

十四、消防设施器材维护管理制度

1.消防设施是灭火的主要工具，应设专人管理和维护，对消防器材应妥善管理，保持清洁。

2.定期对消防器材检查、维护、保养和更换，确保紧急情况下发挥作用。

3.灭火器材不得挪作它用或被物品遮挡影响使用。4.不得擅自变更灭火器材摆放位置。

5.对盗窃和破坏消防设施、器材者，视情节轻重除赔偿本身价值外并处五倍以上罚款。

6.科室负责人对本科室消防器材负责。

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医院后勤管理工作制度

十五、医院消防安全岗位责任制

1.在医院消防委员会的领导下，负责全院消防安全工作。

2.重点负责本科室的消防安全工作，及时发现火灾隐患。

3.负责本科室消防设施的保养和管理。

4.负责对本科室工作人员的消防安全教育，提高消防安全意识。

5.负责本科室工作人员对消防设施使用的示范指导。6.负责对本科室医护人员及患者、家属在紧急情况下的自救、互助的培训。

7.八小时值班时间内科室消防负责人由科主任、护士长负责，时间外由当班医生护士代理消防负责人职责。

8.做到四懂、四会

1) 四懂：一懂本职岗位火灾危险性、二懂防火措施、三懂灭火方法。

四懂逃生方法

2) 四会：一会报火警（119）、二会使用灭火器材、三会初起火灾处置、四会疏散物资.人员

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第15篇：医院后勤工作计划

篇1：2016年医院后勤工作计划

2016年医院后勤工作计划

1、2016年医院后勤工作计划

一、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，20xx年医院要努力实现以下具体目标：

(一)增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

(二)强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

(三)继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。

(四)改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

(五)加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。

(六)增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。

二、工作计划和措施

(一)进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范，出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

(二)加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。

7、实行全员参与、全过程控制、全面落实防范措施。各科室规范每月底定期召开医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和不足，提出整改措施。

8、加强病人日常养成训练的规范化工作，发挥病人自己管理自己的能力，防止各种冲动行为的发生。

9、完成二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各重要岗位、重要场所。

10、规范各种安全台帐，做到记录及时，内容详细、准确。

11、进一步完善各种突发事件应急处置预案，定期开展预演，提高应急处置能力。

12、严格落实医疗安全责任制和责任追究制，对避免安全隐患发生的人员及时给予奖励。

2、2016年医院后勤工作计划

20xx年是我院三级专科医院评审的关键年。根据全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管部门关于“抓基层、打基础、苦练基本功”的工作要求,结合医院第二个五年业务发展规划和医院20xx年工作思路，制定医院新一年计划如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导；以党的十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为指导；以科学发展观统领医院各项工作，以深入贯彻中央《关于进一步加强和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关人民警察内务条令》、以“基层基础年”为主线，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为重点，以队伍正规化建设为保证，以等级医院评审为目标，进一步加强和改进医院工作，切实提高“四个能力”、两个水平“、“五个落实”，进一步在求创新、求突破、求特色、求实效上下功夫，不断促进医院规范化、科学化、制度化建设，推动医院工作上一个新台阶，实现“四个零”目标。

二、工作目标

按照省厅、市局提出的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体目标，20xx年医院要努力实现以下具体目标：

（一）增强安全意识、质量意识、管理意识、大局意识，进一步完善医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，严格执行医疗安全管理制度，提高医疗安全管理水平，确保医院全年安全无事故，减少各种安全隐患的发生。

（二）强化政治思想教育，加强队伍正规化建设，提高法律意识、服务意识，严格执行“五条禁令”等法律、法规、规定；严格执行制度管人、制度管事；确保全院民警、职工无职务违法违纪现象。通过市局队伍正规化建设达标验收。

（三）继续开展“四个零”活动。加强规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查指导；实现全员参与、全过程管理、全面质量控制，通过三级专科医院评审。

（四）改善服务态度，规范服务程序，提高服务质量，确保服务无投诉。

（五）加强信息化建设，规范信息内容和程序，提高科技设备的利用率和操作水平，实现办公自动化；通过市级档案、省厅信息系统验收。

（六）增强科技意识，加强专业人才培养，加强科技兴院步伐，完成科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

（一）进一步端正执法思想，规范强制医疗执法活动

1、认真开展执法教育、安全教育活动，切实转变执法理念，增强政治意识、大局意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固树立执法为民思想和为病人服务思想，切实提高“四个能力”。院内每季度定期开展法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相结合活动。

2、加强与有关部门联系沟通，加快有关地方性法规建设，健全和完善相关工作机制，解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题，防止执法不严、不公现象的发生。

3、加强医院窗口服务规范化建设，规范服务行为，严格实行院务公示制度；继续做好创满意活动、百日安全优质服务活动，扩大院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，定期召开监督员会议，主动接受社会监督、群众监督。

（二）加强安全环节管理，强化事前预防，确保医院全年安全

4、继续深化管理整顿工作，严格落实各项安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核力度，发挥技防监督、指导作用，不断总结经验，逐步建立人防、物防、技防有机结合的立体防范机制和事故预警机制。

5、严格落实岗位安全责任制，严格执行规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、主动性，提高科室的安全管理水平。及时了解病情，做到对重点病人的一般情况、病情、具体防范措施“三熟知”和早发现、早治疗、早控制。

6、加强重点岗位、重要时间段、重要环节、重点病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落实、检查和管理；加强对院内探视、提审程序的严格管理；做到重点突出、动态控制。

3、2016年医院后勤工作计划

后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

在xx年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了;手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有xxxx，开水房xxxx，进行组合运行，设xxxx即可。

洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，病案人网-互联网最大资源网员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿 篇2：2015-2016年后勤工作计划

育英小学2015—2016年第一学期

后

勤

工

作

计

划

后勤处

2015-9-1 2015—2016年第一学期后勤工作计划

一、指导思想

紧紧围绕校长室提出的创一流学校，创一流教学业绩这样光荣而艰巨的任务，全面贯彻落实校长室的工作意见，抓住为教育教学服务、为师生服务两条线，团结全体后勤人员奋发向上、开拓进取，再创范中后勤工作新辉煌。

二、具体要求、措施

1、抓好后勤队伍建设。

要做好学校后勤工作，建设一支强有力的后勤队伍十分必要。首先要稳定后勤队伍，做好一人一事的思想工作。通过学习、思想工作，让他们安心于后勤工作，爱岗敬业，提高服务意识，提高服务质量，让大家都要有一种“范中是我家”的观念；其次，要有积极肯干、脚踏实地的工作作风，要自觉、勤奋，要雷厉风行；第三，要积极学习本岗位业务。随着学校装备的逐步现代化，后勤人员工作要求和个人技术业务都必须随之更新，才能适应新情况的需要，做到在行、在岗、在状态中；第四，要团结协作、互相配合，做到心往一处想，劲往一处使,完成中心工作不打折扣；第五，要增强集体荣誉感，校兴我荣，校衰我耻，增强

内部团结，有利于团结的话多说，不利于团结的话不说。

2、加强财务管理工作。

财会人员严格遵守财经纪律，依法做好财务工作，认真组织各项政策性的收费工作。平时费用，票据上一定要有验收人、证明人、校长签批三人签字方可报销。认真做到账目清楚，学校经费状况按月向校长汇报，努力做到增收节支，把有限的经费用到教学最需要的地方。

3、加强校产校具管理。

一要教育全体后勤人员要管好、用好学校财产；二要努力做到增收节支，大力提倡勤俭节约，反对铺张浪费。维修上做到能修的则修，决不调换新的，做到少花钱多办事，花小钱办大事，不花钱也办事。学期一开始就下大力气，对学校各场所进行财产登记工作，通过登记造册，对学校财产做到胸中有数，通过管理进一步使学校财产不散失，进一步降低学校财产的损坏率。

4、努力办好食堂。

伙食工作是学校后勤工作的重要内容，它涉及千家万户，伙食工作的好坏直接影响师生的工作和学习，为此，我们努力做到：

⑴把握采购环节，以新鲜、价廉物美为原则学校总务处工作

⑵严格货物采购入库制度，未经验收人签字登记进入食堂，概不认帐。

⑶对食堂环境卫生、炊餐用具卫生、食品卫生作经常性的常规检查。检查中如有不尽人意，要求立即整改到位 (4)食堂要确保师生吃好、吃饱、吃暖，要采取各种办法调配花式，特别是在保暖上下功夫，要控制出菜时间，坚决制止炒菜、汤菜冷冰冰。

(5)严格贯彻落实食品卫生法，确保不发生任何大小食品安全事故。

通过各方面的齐心努力，提高食堂的管理水平和服务质量，让师生高兴到食堂用膳。

5、做好基建维修工作

平日维修原则上做到随报随修，并经常巡查校园及时发现问题，及时采取措施解决。

具体工作安排如下：

九月份

1、做好开学的各项准备工作、教材、办公用品、卫生用品的发放。

2、规范各项收费行为、严格按照上级规定收费。

3、学校用电线路、器材、消防设施安全检查。

4、饮水器消毒。

5、做好班级财产的登记工作。

十月份

1、校园绿化工程管理与维护。

2、校园文化建设、班级文化建设。

3、校园环境综合治理、重点清理杂草与卫生死角。

4、安排好国庆值日护校工作。

十一月份

1、第二次校园安全检查。

2、加强校园环境卫生常规管理。

3、做好饮水器消毒工作。

4、配合学校做好各项后勤服务工作。

十二月份

1、进行冬季消防安全教育。

2、做好后勤工作总结。

3、做好公物验收及维修工作。

4、配合教务处做好期末考试的后勤服务工作。

篇3：2016年医院总务工作计划范文

2016年医院总务工作计划范文

2016年医院总务工作计划范文

一、工作思路 2016年总务后勤工作的基本思路是：围绕一个中心，搞好两个服务。围绕一个中心，即总务后勤工作要始终围绕医院正常运营这个中心。搞好两个服务，一是搞好为临床工作的服务，为临床工作提供优质保障;二是搞好为员工和患者的生活服务，解决医务人员的后顾之忧，让全院职工以旺盛的精力和充沛的体力投入到临床工作中去，为全面提高我院的医疗质量而努力奋斗。

二、工作目标

本年度后勤工作的总体目标是：做到五个确保、五个力争。五个确保是：确保医院环境建设及医疗设备、医院设施的维护、维修;确保医院药品、耗材、物资的采购、保管、供应及时到位;确保医院水电气正常供应;确保医院车辆安全正常运行;确保医院食堂的安全、卫生、丰富。五个力争是：力争进一步完善后勤管理制度、流程、奖惩制度;力争进一步完善医院设施;力争进一步提高后勤服务质量;力争进一步提高医院环境卫生;力争进一步节约后勤开支成本。

三、工作措施 1.优化、修改医院后勤管理制度、工作流程。

(1)根据2015年工作经验总结，按照我院实际情况修改、完善后勤各项管理制度，做到精简、实用。

(2)从2015年的工作中发现的流程问题及反馈的意见来修改各项工作流程，包括维修、采购等，并将工作流程贯彻到各科室及各位员工身上。

2.加强后勤职工的思想建设、制度学习。

(1)认真学习和贯彻落实教职工例会对后勤工作的各项要求，增强服务意识，提高服务质量。

(2)认真落实精细化管理的各项要求，为临床工作创造优良条件，在搞好服务的过程中，实现自身价值，贡献自己的力量。

3.加强医院物资、药品、耗材管理。

(1)严格材料购进，材料领出制度，非易损耗品领出新的，必须收回旧的。

(2)每月底对库房进行盘点，做到帐物相符。

(3)固定资产形成档案，物品的入库、出库严格登记手续。

4.节约后勤支出，节约使用水电气。

(1)加强全院职工爱护公物的公德心，达到物品的最长使用寿命。

(2)加强采购的价格审核和质量把关，尽量购买物美价廉的物品。

(3)节约使用水电气，做到人离电(水、气)断，防止安全隐患的发生。

5.做好医院清洁工作。

(1)加强清洁工医院感染知识的培训，让其意识到清洁工作对医院感染的重要性。

(2)增强对清洁工的管理力度，明确职责、责任，严格考核、奖惩分明。

(3)提高医院清洁质量。

6.提高维修工作的质量与时效性。

(1)优化维修流程，提高时效性。

(2)严格挑选维修材料质量、提高维修工作质量。

7.完成院内出现的一些临时性工作。

8.把安全防范工作放在首位

附：季度工作计划

第一季度：

1、加强后勤人员的政治理论学习，努力提高业务能力和工作水平，学习先进的技术技能，丰富业务知识。

2、加强安全防范意识，执行公物巡查制度。

3、总结2015年医疗消耗和节能管理中存在的问题，进一步完善采购制度与节能降耗管理。树立为临床一线服务，当好后勤兵的观念。

第二季度：

1、根据医院发展需要，采购设备

2、天气渐进干燥，安全检查小组应加强安全巡逻，排查安全隐患，防火防灾，做好医院消防设施，完整记录日常安全管理工作台帐。

第三季度：

1、加强医院后勤仓库的管理工作，严格遵守各项规章制度，树立为临床一线医疗服务的思想，做到有计划、有步骤地购进所需物资，对一切物资分类存放整齐，注意物资的积压，保证全院的物资供给所需，严格落实出入库、实物验收、清点、发放等制度，并做好物品建账，账物相符。保持室内外货物摆放有序，卫生整洁，并彻实做好防火、防盗、防破坏工作。

2、进一步加强和完善洗衣房的各项工作制度，严格对医院的被服衣物消毒等工作的管理，按时下收下送，保障供给，彻实做好全院的被服、衣物等的交账、清点、登记手续，严防错漏和丢失，严格遵守各种机电设备的操作规程，做到用电安全、生产安全，杜绝一切事故的发生，保持室内外环境卫生整洁。

第四季度：

1、认真做好仪器质量管理工作，对相关设备日常应进行自检自测，并报相关单位，做好完整记录。

2、我院对除四害工作应常抓不懈，组织人员定期完成任务。四害即为灭鼠、蚊、蝇、蟑螂，投药区域要覆盖到位，不留死角。

3、加强对医疗设备与生活设备的维修管理，虽然很多设备处在老龄化阶段，结合我院实际，能用设备应尽量发挥其主观能动性，平时做好养护工作，尽量降低维修率，要有为医院节约一张纸、一滴水的觉悟。

注： 篇4：医院后勤科2015个人小结及2016工作计划

2015年工作总结

及2016年工作计划 总务科:陈小雨

后勤保障是医院工作的一个重要环节，，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤保障工作，立足本职、改变观念意识，，抓好以人为本的理念，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

在本年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习，各项活动，多次参加政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，

积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

以上就是我今年的工作情况，但要取得更大的进步与成功，还需要努力。在我身上，还存在很多弱点和不足，比较明显的是：工作计划性和主动性不强，技术水平不够。这些都需要在以后的工作中加以改进。为此，我将从以下几个方面做起：

一、更新观念，增强创新意识，为我院的快速发展作出的努力。

二、实施节能减排的细则，降低运营成本，真正做到医院的绿色消费。

三、坚持学习，服务医院，在学习中争取取得更大的进步。

后勤工作繁杂沉重，涉及面广，影响范围大。但后勤工作又是必不可少而且至关重要的。我会认真工作，奋发向上，为医院工作的开展增光添彩! 篇5：2016年医院个人工作计划

2016年医院个人工作计划

2016年医院将进一步落实科学发展观，认真学习宣传、贯彻党的十七大精神和新医改政策，紧紧围绕“以病人为中心，以质量为核心，为患者提供安全、温馨的就医环境”的活动主题，提高医疗质量，强化医疗服务，使医院再上新水平、再登新台阶，主要从以下几个方面做起

1、进一步解放思想，深化改革，加快医院发展步伐。

认真组织学习、贯彻党的十七大会议精神，与本院的实际结合起来，主动寻求医院发展的新思路、新途经。深挖潜力，主动创造机遇。要大力弘扬艰苦奋斗的优良传统，树立勤俭办院的思想意识。

2、进一步强化管理、理顺机制，深化医院改革。

我们将继续加强制度建设，加大人事分配制度改革，进一步完善规章制度，完善激励机制。要建立现代营销理念，不断扩大市场占有额，不断畅通服务流程，搞好医疗服务，最终实现让病人满意这一根本。

3、进一步加强重点专科建设，拓展业务范围，打造特色专科。

医院要生存、要发展，要在竞争日益激烈的医疗市场中立于不败之地，必须不断拓展医疗业务范围。医疗业务范围的拓展，离不开特色专科和重点专科建设。我们下一步的重点项目依然放在专科建设和专科特色建设上面，用特色专科去拓宽市场，用特色专科去服务患者。

加大特色专科规模建设，力争使其成为襄樊乃至鄂西北的品牌。

4、进一步加强内涵建设，重视人才培养，提高核心竞争力。

“人是生产力中最有决定意义的力量”。医院通过近几年的引进和培养，已经拥有一批专业人才队伍，但是，面对激烈的市场竞争，人才竞争更为突出。我们的人才队伍还不够强大。未来的时间里，我们将把培养重点从个别学科带头人，转移到优秀中青年骨干；对内增加凝聚力，对外增强吸引力，加大人才培养力度。院内培训班的内容要更加丰富更加具有实践操作性，多方位多途径促进技术人员专业水平的提高。

5、进一步抓好医疗质量，确保医疗安全，完善医疗服务体系。

“医疗质量、医疗安全、医疗服务体系”是任何时候都不可忽视的系统工程。2016年，我们将把强调“医疗质量”、确保“医疗安全”、完善“服务体系”作为医院头等大事来抓，通过制度建设、人员素质建设等措施，着力抓好此项系统工程，使医院成为襄城区名副其实的“医疗质量高、社会评价好”的“龙头医院”。

6、进一步加强整体队伍建设，全面提高员工综合素质。

医院要发展，队伍是关键。以强化医德提高技能为着力点，医院将

继续突出“以人为本”的原则，大力加强整体队伍建设，通过培训、学习、考试、考核，以及激励机制等方法，全面提高员工的综合素质。从细小处下功夫，在细微处见精神，为病人提供全程全方位的优质服务。打造一支精神面貌好、工作能力强、能够适应时代发展的员工队伍。

7、进一步加快信息化建设进程，实现管理科学化、现代化。

采用信息化的方式进行全局管理并使其成为医院重要的基础设施之一，是医院的必然选择。是医院参与竞争和经营管理战略的重要工具和手段。因此，加快信息化建设时不我待。信息化建设要以满足需要为标准，构建医院信息化系统，使之成为管理科学化、现代化管理的一个重要手段，成为患者与社会沟通的交流平台。

第16篇：医院后勤述职

医院后勤总务科长述职报告

尊敬的各位领导：

大家好！

后勤保障是医院工作的一个重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，市场经济体制的不断完善，后勤工作的改革也势在必行。只有以人为本，立足本职、改变观念，变“医院要我服务”为“我要为医院服务”，培养职工的主人翁意识，有效发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，增强创新思维，做出工作前瞻性计划 ，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

本年度，在院部的领导下，作为后勤总务科的负责人，我组织本科人员进行了多次有计划的政治学习和业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，牢记后勤围着临床转的原则，营建宁静和谐的工作氛围，取得了较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面：

第一，认真组织后勤施工，修缮改造硬件设施，美化环境，塑造医院良好形象。完成了妇科、门诊、内二科、血透室改造与搬迁工作，在内科楼与外科楼间建设了连廊，内科楼广场地面重新硬化1500多平米。内科楼外墙东西两侧粘贴了聚苯，粉刷了内科楼、原外科楼、新外科楼一楼二楼以及传染科一楼墙面，装修了五楼会议室，为新外 1

科楼更换套装门190套，换白钢门8扇，为各楼安装了纱窗，为血透室安装了储水灌，为后勤库房更换了彩钢瓦房盖。建设了院内患者休闲广场。精心展开绿化工程，大力美化医院环境：修剪榆树墙几百米，新建三个花坛，院内方砖缝喷洒除草剂二次，树木防虫喷药二次 。

第二，保证各专业工种人员恪尽职守，及时完成维修任务。院内场地之大，科室之多，使得维修任务繁杂而沉重，但是我科职工任劳任怨，尽职尽责，即使加班加点也随叫随到，保证了水、电的及时供应和相关设备的有效运转。

电工对新旧外科楼、内科楼、机关楼、三门诊、药械楼、提升机、配电盘插座等进行了维修和更换。尤其对三门诊漏电线路整改多次，对内一科线路老化进行了重新排线。

木工更换了门窗拉手、玻璃、各室病房的门锁和柜锁，维修了办公桌椅和衣柜，在CT室墙壁增加铅板，改造了内科楼、新外科楼的卫生间，对各科室门窗做了冬季防寒工作。

水暖工做了大量工作，及时维修氧气管道，疏通下水管路，更换电水壶，为后勤楼地沟和下水道改换了管道，为放射科更换了暖气。

洗衣房及时完成各科室床单被褥清洗及熨烫工作，缝纫工负责修补并自行加工制作各种手术用方巾、孔巾等。

车辆自检自查，保养维修认真细致，保证医疗用车，完成运输任务，保证了安全驾驶无事故。

第三，认真完成物资采购任务。我平时注重对采购工作人员的思想教育，要求他们加强廉洁自律 ，自觉抵制采购中的不正之风，通过货比三家，招标采购，保证采购物资的质优价廉。在采购、领用过程中严格照章办事，后勤根据库存量提报计划，特殊备品由各科提供给后勤，后勤整理形成月计划报院长审批后，报公司采购部审批，然后我们后勤总务科负责采购，物资经保管员、总账、材料员验收合格后入库发放，票据由采购部进行价格审核，签字盖章后入财务账。

第四，廉洁自律，当好“班长”。平时严格要求自己，能够加强自身学习，不断提高思想道德修养 ，学习贯彻上级关于党风廉政建设的文件精神，坚决贯彻反腐倡廉的各项规定。工作中能够坚持原则，务求实效，坚决反对弄虚作假。经常和职工谈心，交流思想经常听取群众对领导工作的意见，正确对待群众批评。

我科今年做了一些实实在在的工作，也取得了一定成绩，但同时也要看到，工作中还有很多缺点和不足，要取得更大的进步与成功，还需要坚持学习，解放思想，谦虚谨慎，脚踏实地。我将从以下几个方面对自己提出更高要求：

一、完善我院后勤在量化服务、人性化服务方面的具体方案。

3二、实施节能减排的细则，降低运营成本，向绿色消费的目标迈进。

三、积极推进制度建设，在精细化管理上再下功夫，追求优质高效。

2013年，我们将认真落实我院下达的各项工作指标和任务，全心全意为临床一线服务，巩固我院文明建设成果，打造文明窗口工程，继续学习、不断提高，在院领导的支持帮助下，通过各部门的协作配合，让我院后勤服务工作再上新台阶！我相信，通过我科的努力，后勤人员一定会认真工作，奋发向上，为医院的发展腾飞增光添彩!

第17篇：医院后勤工作思路

创新后勤服务模式，建立后勤质量管理管理体系

后勤工作的好坏直接影响到医院各项工作的效率与质量，关系到医院的节能降耗目标的实现，关系到病人、家属和员工的安全。为此，2012年后勤部门应做好如下几项工作：

1、建立后勤质量管理体系，规范后勤管理。后勤管理应改变以往的“经验管理”方法，建立高效的质量管理体系，使医疗医院的后勤管理行为受到标准化制度和规范化操作流程的约束。要理顺组织机构，明确各级各类人员工作职责，规范工作流程，如：基建维修、物资招标、采购等流程，要有效控制各项工作，做到全年有预算，每个项目有细化预算，要建立后勤财务核算制度，本着量入为出、精打细算、注重质量、控制成本、绩效考评的原则，改变过去的消费后勤为消费计划、消费控制和消费管理的理念，尽量以低耗高质的后勤保障满足尽可能多的医疗需求。

2、创新服务模式，建立后勤一号制服务模式。医院后勤服务工作具有连续性、技术性、安全性和经济性的特点。由于工种多、摊子大、范围广，临床中需要后勤服务时不知道找哪个部门，打哪一个电话，后勤各部门有时也会相互推诿。

今年后勤管理部门要建立24小时值班制，建立后勤一号制服务模式。后勤保障出现问题，全院各科室只需打一个电话，由值班管理员负责协调、解决。值班管理员要加强全院后勤服务的巡视与督查、督导，使后勤保障工作及时落实与到位，形成后勤为临床服务，全院为患者服务的理念与氛围。

3、继续加强水电节能降耗工作。水电支出，特别是电费的支出中是医院运行成本较大一部分。2012年要继续推进水电节能降耗的制度建设与落实，加强中央空调使用管理，从细处着手，降低水电支出。

4、加强固定资产管理。医院的固定资产，是医院开展医疗、科研、教学服务等各项工作的物质基础；是保障人民健康和发展卫生事业的重要条件；加强医院固定资产管理，确保国有资产保值增值，提高医院的经济效益和社会效益，是医院后勤管理部门的重要责任。要进一步健全和完善固定资产管理模式，加强审计监督，完善内部控制制度，健全和完善固定资产档案管理，改变粗放的管理模式，促进医院健康发展。

第18篇：医院后勤年终总结

一、处理突发事件的工作情况由于医院管线老化和人为等原因，前楼及后楼的下水管线和暖气管线经常有堵塞和管线爆裂等事故的发生。发现情况后，我们会立即组织相关后勤人员进行抢修，能够在最短的时间内把问题处理掉，保障了医疗工作的有序进行。其中就包括了一楼多次棚顶漏水和一楼手术室暖气管爆裂以及后四楼暖气管爆裂等事故的发生。

今年的 3月4日的午夜12点多，由于患者家属酒后滋事，把医院一扇大门的玻璃打碎了，我接到电话后马上来到医院了解情况，并做了妥善的处理。第2天把损坏的大门修复好，没有因为玻璃的损坏而影响到医院的正常工作。

二、节能降耗及用水、用电、防火安全管理工作的加强。

冬季的到来，使得我院的用电量明显加大，由于暖霸、电暖器、热水器等使用量的增加，使我院部分电闸超负合使用而严重被烧毁。也给部分科室的工作造成了影响及危害。根据这种情况，我们在今年的2月份重新制定了用电、用水、防火安全等制度，分别发放到各科室。并且对全院有暖霸、电暖器、热水器以及用电大的设备一一做了登记。9月份我们又对全院各科室的设施做了一次全面的大排查。对一部分电闸、灯管、及患者热饭位置的电线等地方都进行了更换和维修，排除了不安全隐患。

7月份，我们对医院用的桶装水加强了细化管理，并且更换了厂家，由原来每桶 6.50元调制到现在的每桶 5.50元，对桶装水的使用也由原来的统一存放，到现在发放到各楼层，为各部门单独合算奠定了基础。仅桶装水和体检用的瓶装水一年就为医院节约资金7--8000元左右。

另外我们还为各部门需要采购的一些日常用品做参谋，挖掘医院内部物品的潜力，减少不必要的支出.后勤保障是医院工作的一个十分重要环节，是一项复杂的系统工程，随着卫生改革的不断深入，社会主义市场经济的建立，后勤工作的改革势在必行，立足本职、改变观念意识，变医院要我服务为我要为医院服务，抓好以人为本的管理，是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识，有效地发挥职工的主观能动性、创造性，树立“以病人为中心”的服务意识，才能全面提高后勤服务水平，促进后勤与医疗同步发展。

在XX年度里，在院部的领导下，我积极主动的参加院里的政治思想学习，业务学习和院、外的各项活动，并组织本科人员进行多次有计划的政治学习和相关业务学习，提高自身思想认识和服务技能，认真完成院部下达的各项工作任务，热情服务于全院各个部门，在新的形势下，立足本职工作，提高认识、转变观念，牢记后勤围着临床转的原则，积极主动与我科相关人员到各科室做好服务工作。

本年度为节省开支，物尽所能，依据每人的特长和技能，组织相关人员，自己动手制作了病案架子、药品存放架、财务防盗栏、药库防盗栏、病人急救推车、电视架、检查床、诊疗床、医疗仪器车等，缝制了；手术衣、洗手衣、手术包布、被、褥、枕、单等床上用品。依据市场价，为我院节约开支今年近两万元钱，在后勤管理工作中，将后勤各部门实行优化组合，减员增效。如：原锅炉房运行有7人，开水房1人，进行组合运行，设6人即可。洗衣房原有两人，实行下收、下送，在保证清洗质量的前提下，发现损坏不及时修补，增加服务项目，病案人 文秘范文 -互联网最大文秘资源网员兼管物品帐目、票据的管理，锅炉管理人员兼物品发放、供排水系统及机械等维修工作，门卫兼管医疗垃圾销毁及院内日常卫生等工作，小车驾驶员在不影响正常出车的情况下参与后勤维修等工作，在全年的动力、采暖、供排水、电力等系统的维修、综合治理、治安保卫、消防安全、院内外环境卫生、院内的绿、美化、议诊、宣传、氧气、物品供应、设备安装维修，计量、通讯、车辆管理、门窗、玻璃、医疗废弃物的管理等各项工作中，都能以高度的责任感去落实各项工作的完成。并参与院总值班和院内感染工作。

同时协助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、门诊楼供、派水改造、发热病房改造及发热门诊的隔断完成，供暖主管道的换管工作，后院平整场地建设，对口扶贫阿合别斗乡也孜库勒村村民、哈拉库木小学的建设等工作，协助院部完成县上分给我院的各项劳动任务。

在平时的工作中，不计个人得失、任劳任怨、加班加点、随叫随到、爱院如家，但也存在许多问题，如还没有完善我院后勤在社会化服务、量化服务、人性化服务的具体方案及实施细则。

在今后的工作中，还需要克服缺点，更新观念，增强创新意识，为我院的快速健康发展做出应有的努力。

第19篇：医院后勤工作计划

医院后勤工作计划

2011年是我院三级专科医院评审的关键年，医院后勤工作计划。全国公安厅局长会议精神和省、市监管主管关于“抓基层、打基础、苦练功”的工作要求,医院个五年发展规划和医院2010年工作思路，制定医院新一年计划如下：

一、思想

以和“”思想为；以十六届五中全会、全国公安厅局长会议和各级公安监管工作会议精神为；以科学发展观医院工作，以《关于和改进公安工作的决定》、“二十公”会议精神、《公安机关***内务条令》、以“基层基础年”为主线，以执法为民为核心，以改革创新为动力，以科技强院为支撑，以科室基础建设为，以队伍正规化建设为，以等级医院评审为，和改进医院工作，“四个能力”、两个“、“五个”，在求创新、求、求、求实效上下功夫，医院规范化、科学化、制度化建设，医院工作上新台阶，“四个零”。

二、工作

省厅、市局的“创品牌、出亮点，全省领先、全国有地位”的总体，2010年医院要努力：

（一）安全意识、质量意识、管理意识、意识，医疗安全管理制度，规范医疗安全管理措施，医疗安全管理制度，医疗安全管理，医院全年安全无事故，安全隐患的。

（二）强化政治思想教育，队伍正规化建设，法律意识、服务意识，“五条禁令”等法律、法规、规定；制度管人、制度管事；全院***、职工无职务违纪。市局队伍正规化建设达标验收。

（三）“四个零”活动。规范化管理，规范岗位工作流程，强化检查；全员、全过程管理、质量控制，三级专科医院评审。

（四）服务，规范服务程序，服务质量，服务无投诉。

（五）信息化建设，规范信息内容和程序，科技设备的率和操作，办公自动化；市级档案、省厅信息系统验收。

（六）科技意识，专业人才培养，科技兴院步伐，科研立项、科研基层评审各2项。

三、工作计划和措施

（一）端正执法思想，规范强制医疗执法活动

1、执法教育、安全教育活动，转变执法理念，政治意识、意识、安全意识、质量意识、法律意识、人权意识和服务意识，牢固执法为民思想和为病人服务思想，“四个能力”。院内每季度法律教育、安全教育和科室现场执法教育、安全教育相活动。

2、与沟通，地方性法规建设，健全和工作机制，解决出入院程序、内容不规范,出院难的问题，防止执法不严、不公的。

3、医院窗口服务规范化建设，规范服务，院务公示制度；创满意活动、百日安全优质服务活动，院内外监督员队伍，拓宽院内外监督渠道，监督员会议，社会监督、监督。

（二）安全环节管理，强化事前预防，医院全年安全

4、深化管理整顿工作，安全规章制度和安全防范措施，加大检查考核，技防监督、作用，总结经验，人防、物防、技防有机的立体防范机制和事故预警机制。

5、岗位安全责任制，规范工作流程，强化对病人面对面的直接现场管理，强化科室安全管理的责任心、性，科室的安全管理。病情，对病人的情况、病情、防范措施“三熟知”和早、早治疗、早控制。

6、岗位、段、环节、病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的、检查和管理；对院内探视、提审程序的管理；、控制。共4页,当前第1页123

47、全员、全过程控制、防范措施。各科室规范每月底医疗安全分析会，总结经验、查找安全隐患和，整改措施。

8、病人日常养成训练的规范化工作，病人管理的能力，防止冲动的。

9、二期监控系统建设，将监控技防系统延伸到全院各岗位、场所。

10、规范安全台帐，记录，内容详细、。

11、突发事件应急处置预案，预演，应急处置能力。

12、医疗安全责任制和责任追究制，对安全隐患的人员奖励。

（三）工作程序、操作的规范化建设，全院整体技术，三级专科医院评审

13、运用规范化管理载体，从办公秩序、病区管理秩序、***礼仪规范、接待受理规范、病区文化、宣传教育、工作台帐等制定规范程序，临床出入院、管理、岗位程序月份；门诊、后勤各岗位四月份。

14、省等级医院质量控制标准，以持续改进医疗质量、医疗服务、医疗安全为主要内容，质量管理，医技、药房、财务、仓库、食堂的台帐规范化的检查，每月有盘点、分析，从而医院规范化、标准化、制度化的整体管理。

15、省“绿色医院”，环境保护意识。医疗废弃物、生活垃圾、院内感染的措施和规范管理工作；医院标识系统建设。

16、总结经验，质量、效能评价指标，检查和随时抽查相；甲级病历率85%，褥疮率“0”，综合满意度98%，床位使用率95%。

17、规范台帐管理，台帐；责任到人、（3月份前）、材料齐全、内容详细无差错。

（四）服务，服务质量

18、优质服务，规范岗位文明用语，对病人人性化关怀；坚决冷、硬、横、推、粗暴等，晋升、晋级一票否决。

19、以病人为中心，整体化护理；尊重病人的人格，保障病人的合法权利，生活护理；面对面管理，防止和跌倒等意外的，工作计划《医院后勤工作计划》。

20、病人一日作息安排、外出活动、康复活动安排等，康复内容，康复，组织康复活动交流、比赛等。

21、出院病人、司法鉴定随访工作，家庭心理危机干预工作；社区、监管场所等精神卫生工作。

22、每月病人座谈会，征求对病区管理、治疗、护理、饮食等的意见，改进。会议记录和信息反馈工作，并制定改进措施（上报主管）

（五）信息化网络建设和管理，操作，信息系统作用

23、人事档案、综合档案的硬件建设，人事档案、综合档案、图书馆的评审验收。

24、精神病人信息系统建设，信息输入、、完整，省级验收。

25、院内信息网络系统建设。信息化管理制度。

26、院内信息网络，网络管理，严禁一机二用。

27、信息网络发布平台的作用，信息网的内容、功能，医院工作的公示和信息网络传播，对***职工教育、和交流的平台作用。开辟院长信箱，征求意见；电脑使用、管理，效益最大化。

28、对信息管理人员的专业技术培训，规范岗位人员的操作要求，其操作；中层干部熟练操作电脑。

（六）科技兴院战略，功训练，全院整体管理和

29、以岗位练兵为抓手，苦练功，全院***职工要“三懂”（懂方针政策、法律法规、知识“四会”（会自身防护、治疗管理服务、执法操作、工作）；年初就要制订年度岗位大练兵的，、、要求、等，并实施；岗位全员练兵，练思想、练技能、练体能，全院***职工“四个能力”（安全隐患、病情观察的能力，治疗、康复和管理的能力，突发事件的能力，综合服务的处置能力）。共4页,当前第2页123

430、与省内外专科医院、所的，院内学术活动，学术。

31、以科技强院为支撑，内强素质、外塑服务形象的。新技术、新项目2项。2010年慢性精神病的康复和社区危害社会治安精神病人流行学调查的临床科研工作。省厅组织的《监管场所医疗手册》、《监管人员的心理干预》的编写任务。

32、吸收和引进精神医学预防、治疗、康复的先进经验和先进技术；医院技术特长，拓展服务功能，为监管场所管理和公安队伍心理咨询、教育等服务。有2——3篇临床科研论文基层科研立项和基层科研评审。三个专科市级评审。举办全国法医司法精神病学术年会。

33、对专业人员分级管理。初级甲级病历率85%，发表论文1篇，译文1篇；中级院内带教讲课，科室甲级病历率85%，发表论文2篇，综述1篇；高级规范查房、每年院内讲座3次，发表论文3篇；无差错事故、综合考核合格予以晋升高一职称。

34、外出长期专业进修3名；短期进修6名；教育6名；参加学术活动16人次。

（七）医院管理，工作

35、以制度管人、制度管事，健全规章制度，一季度规章制度印刷工作；修改院内绩效考核办法；规范综合考核。

36、环境保护意识。节约型医院活动，办公自动化管理，无纸化办公。院办对节约用电制定措施；检查节约措施的情况，奖罚分明。

37、后勤保障要服务意识，服务，规范工作程序，内部管理；定时和不定时检查院内设备，下收、下送、下修工作；饮食花色品种、保障食品卫生；食堂产量再创新高。

38、规范经济活动，法律法规。工作标准、要求，规范工作程序，质量、控制费用；***康复中心等基础建设和全自动生化分析仪等采购工作。

八、队伍正规化建设，队伍的整体素质

39、抓好以“公道正派、团结协作”为核心的院科班子建设，超前工作理念，开拓创新、奋发进取精神，“务实、高效、廉洁”的工作原则，做从严治警的模范；做以身作则，率先垂范的模范；做开拓创新、团结、廉政勤政的模范。

40、努力一支学习型、创新型的管理队伍，现代化管理的需要。院、科管理者要自我理论学习，要观念创新，的法律法规；以人为本、以病人为中心和社会效益为主导的现代医院管理理念和方法。调查工作，工作；每人1篇调研文章。

41、“

四、五规范”的要求，思想政治工作规范化建设、内务管理规范化建设、教育训练规范化建设、管理检查规范化建设、警务保障正规化建设、监督制约正规化建设，努力“教育使其不为，法规使其不敢，机制使其”的管理。

42、“四严”要求（教育、训练、管理、要求），规范的性、科学性和可操作性，在“立规矩”上作文章，《岗位工作手册》、《岗位练兵手册》；在“守规矩”上下功夫，规范***的警容风纪、规范工作流程、规范执法、规范陈设和台帐，队伍的整体素质。牢固依法职责的观念；牢固法律面前人人平等的观念；牢固尊重和保障人权的观念。队伍执法，努力造就一支政治坚定、精通、作风优良、执法公正的安康队伍。

43、***职工业余文化生活，文体活动，身体素质；工会、团支部等组织作用，平时活动与节日比赛相；优秀护士、季度优秀***等评选工作；向院内外先进、人员学习活动，学先进、赶先进的浓厚。

44、从优待警，执政为民。***职工的疾苦，解决***职工工作中的切身问题；安排***职工休假；每年健康检查制度；工作环境；策允许范围内，***职工的福利待遇。

四、要求

1、院、科要职责，、任务、要求；责任制，抓制度、措施；在上下功夫，制度管人、制度管事，一级抓一级，一级对一级。

2、各级要全局意识、转变作风、警力下沉，自觉工作性、计划性；抓好基层、基础、功工作；、沟通和管理；“四个零”。

3、全院***职工要年度、计划和工作、要求，职责，本职工作。

第20篇：医院后勤制度

清洁卫生工作制度

1．按区域分工负责全院分共场所和病房的清洁卫生工作，做到窗明地净，墙壁无斑无网。

2．及时清理垃圾和废物，送达指定地点，美化院容院貌。

3．定时冲刷厕所和必要的消毒，保证无臭、无蝇。

4．协助病房做好传染病人污染物的消毒处理工作。

物资丢失、损坏赔偿的管理办法

（1）基本原则

1．因工作失职、不负责任、违反操作规程，致使国家财产蒙受损失，根据情节轻重、造成损失的程度，结合本人的一贯表现，给予赔偿、批评教育，直至处分的处罚。

2．凡属使用年久或抢救病人不慎损坏的器材，经有关人员证明，组织核实，确认非责任性事件的，可免于赔偿，但要填写报损单。

3．大批量器材遗失或霉烂、损坏，应检查原因，申报科室提出处理意见，报医院审查处理。

（2）具体管理办法

1．各科管理的器材、材料、家具、药品等，均定责到人，专管专用，丢失后由保管人百分之百赔偿。

2．玻璃器皿或金属器械自然老化时的破损，玻璃制品煮沸情况下的破损，不追查责任；已破损尚能继续使用的器材，在最后使用中损坏时，不追究责任，按报废处理。

3．消耗性器材，1~2元内的如试管、载玻片、针头、刀片、手套等，因工作损坏不予赔偿。

4．因患者责任而损坏的器材，按百分百赔偿，由保管者负责办理。若因未及时追究赔偿而漏收者，由保管责任人赔偿。

5．因责任心不强致使器材破损，按市价计算，超过10元者，经科室报请院长裁处；10元以下者，由科室领导处理并报院办备案。

6．由于交接不清造成丢失、损坏，由接班人负责赔偿。

7．药房因责任心不强、计划不妥、保管不当而造成药物霉烂、失效变质等，应根据情况进行处理。

（3）报废与赔偿程序

1．破损或报废：由责任人填写破损单或书面报告，详细记录器材名称、规格、破损原因及程度，本人签字，证明人签字，属于固定资产的，经分管固定资产领导批准后，确定继续使用或报废。

2．赔偿：由责任人填写赔偿清单或书面报告，不属于固定资产的送药房按市价核定，经领导审批到院收费室交款后领补。属于固定资产的，由分管领导上报学校资产处，由资产处决定赔偿金额。

值班、交接班制度

1．节假日等非办公时间，须设有值班医护人员，由各科室统一安排执行，

2．值班医师每日在下班前到科室接受各级医师交办的医疗工作。交接班时，应巡视病室，了解危重病员情况，并做好床前交接。

3．各科医师在下班前应将危重病员的病情和处理事项记入交班薄，并做好交接班工作。值班医师对重危病员应用好病程记录和医疗措施记录，并扼要记入值班日记。

4．值班医师负责各项临时性医疗工作和病员临时情况的处理，对急诊入院病员及时检查，填写病历，给予必要的医疗处理。

5．值班医师遇有疑难问题时，应请经治医师或上级医师处理。涉及他科疾病，应随时观察，必要时邀请有关科室医师会诊。

6．值班医师必须坚守岗位，不得擅自离开。护理人员邀请时应立即前往视诊。因公确需暂时离开时，必须向值班护士说明去向和联络方式。

7．每日上午值班医师将病员情况向经治医师报告，并向经治医师交清危重病员情况及尚待处理的工作。

8．值班医师原则上按排班后休息，如因抢救病员工作需要未得到休息时，应根据情况适当补休。

会诊制度

1．会诊范围

（1）疑难病人经反复检查难以确诊者。

（2）所有危重病人。

（3）对治疗反应不佳的病人。

（4）出现异常或严重并发症的病人。

（5）发生交叉感染的病人。

（6）有医疗纠纷的病人。

（7）其他。

2．院内会诊：由经治医生提出，科主任同意并确定会诊时间，由科主任主持并邀请有关人员参加。

3．院外会诊：凡本院不能解决的疑难病例，由科主任提出，经分管院长同意，并与有关医院联系，确定会诊时间，会诊由科主任主持，院长或分管院长参加。

4．院内、院外的集体会诊，经治医师必须做好会诊前的准备。会诊时详细介绍病历和检查情况，同时做好会诊记录。参加会诊的医师要详细检查，发扬学术民主，明确提出会诊意见。主持人要进行小结，并认真组织实施。

药品管理制度

1．病房小药柜所有药品，仅限于住院或急诊病人使用，用后及时补充，工作人员不得擅自取用。

2．建立药品出入帐和有关监督制度，避免药品流失。

3．根据药品种类、性能、剂型进行分类放置，有明显标志，定点、定量、定品种，严格交接班，确保安全使用。

4．贵重药品应单独存放，毒、麻、限制药品应专人保管，班班交接。

5．每月检查一次药品，注意药品质量，防止积压、变质、失效。如发现药品变质、过期或标签模糊、药标不符者均不得使用。

器械管理制度

1．护理部主任全面负责领取护理部所需物品器械等，指定专人分类保管、报损、建立帐目， 定期检查，做到帐物相符。

2．每月清点、核对，如有不符，应查明原因，及时登记并由 护理部主任呈报上级批示处理。

3．使用医疗器械必须了解其性能及保养方法，严格遵守操作规程。用后必须清洁、消毒等处理后归还原处。

4．急救器械做到班班交接，保证完好，随时应急使用。

《医院后勤年终总结范文.doc》

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