翻江镇党政办2011年工作总结
及2012年工作要点
2011年在市委办和市政府办的具体指导下，及党委、政府办的坚强领导下，紧紧围绕“高举旗帜 服务大局 乐于奉献 争创一流为“跨越提速，跻身全省十强”提供优质服务保障”这个主题，我镇党政办立足服务，积极调研，强化监督，充分发挥综合协调职能，从夯实制度基础、强化队伍建设、营造宣传氛围、组织后勤保障等方面着手，服务好、协调好、保障好镇党委政府中心工作的开展落实，全力以赴完成各线上的工作任务，现将一年的工作情况总结如下：
一、强化调研，充分发挥了参谋作用。出谋划策、辅政设谋是办公室的核心工作。我镇党政办公室以决策参谋服务为核心，围绕市第六次党代会、创新社会管理、加强村级管理、率先统筹城乡发展等重大课题，组织干部深入基层，深入群众开展调研，全年完成调研报告。。。。篇。围绕党委中心工作，想大事、谋全局、抓要害，积极为党委政府建言献策，提出有价值、有见地、有前瞻性的决策建议。。。条。
二、强化督查，进一步提升了政府执行力。一方面对领导、例会安排的工作进行跟踪落实，提高了工作效率，保证了工作质量。另一方面加强了对机关工作人员工作纪律、环境卫生的日常督查力度，针对存在的问题及时发送督促通报。确保了党委政府开展的各项工作落到实处，按时完成。
三、强化学习，进一步提升了整体素质。良好的素质和能力是保证工作有效开展的前提，为不断提升工作人员素质，办公室进一步完善了学习机制。通过学习，进一步提升了党政办工作人员的整体素质和工作能力，提高了党政办的战斗力。办公室工作人员办文、办会、办事的能力，为民服务的意识都有了很大的提高，全年印发文件。。。。为更好地适应新形势、新情况，为党委政府提供优质的服务打下坚实基础。
四、强化服务，进一步提升政府形象。牢固树立“窗口”意识。始终坚持主动服务、热情服务、高效服务的根本理念，及时协调上下级和各部门之间的关系。着重做好领导公务活动和重大事务的协调，确保了上下级之间、部门之间、工作之间不出纰漏，合理衔接。对待群众来访，坚持做到开门办公“六个一”：一张笑脸相迎，一把椅子让座，一句问候暖心，一杯开水解渴，一片诚心办事，一个及时答复。尽量让来访的群众少跑一次腿，少等一分钟，少作一点难，少误一天工，达到了领导满意、干部满意、群众满意的效果。
2012年，党政办将秉着“围绕中心，服务大局，提升能力，打造形象”的工作原则，争取工作质量和服务水平实现新的提高，努力开创办公室工作新局面。着重从以下几方面加强工作：
一、深入调研，强化决策参谋。紧紧抓住牵动全局的关键点，社会矛盾的突出点，群众意见的集中点，组织开展调查研究。建立民情调查汇报制度，要在建设“平安翻江，幸福翻江”的过程中为党委、政府的科学决策提供依据，扮演好参谋角色。
二、加强督查，保证政令畅通。抓落实是责任的体现，是一个重要的工作方法，是一种重要的能力，是对工作作风的一种检验。要切实加强和改进督查工作，在推动工作落实上动真格、出实招、求实效。要确保党委、政府的每一个科学决策都能得到有效的贯彻和落实。
三、加强协作，打造战斗团体。团结是凝聚力的源泉，是达成共识的基础，是战斗力的保障。针对办公室的工作特点，把加强综合协调作为发挥职能的关键点来抓，注重沟通协调，团结协作，围绕办文、办公、办会等具体职能，进一步明确分工，确保每项工作都由专人负责，使办公室各项工作有条不紊的开展，维持了良好的工作秩序，提升整体战斗力。同时要协调好各部门的关系，主动加强与各部门之间的团结，起好主导带头作用，共同围绕党委、政府的大局开展工作。
四、加强学习，提升整体素质。办公室干部必须具备精湛的业务素质和业务能力，把学习当责任、当生活、当工作、当追求，进一步坚定理想信念、涵养道德情操、丰富知识储备、提升工作能力。
五、强化服务，建设服务政府。无论是政务服务还是事务服务，都要以“优质”为标准、为追求。切实改进服务方式方法，优化各项业务工作方案和流程，提升服务效果，让领导满意、机关满意、基层满意、人民群众满意。
