扎实进取 奋力拼搏 增收节支 稳步发展
持续进行医院标准化建设工作
——七.一党课讲话
张兴镇
（2016年7月1日）
各位党员同志们：
大家下午好！今天，我们在这里隆重举行大会，来庆祝我们伟大的中国共产党95岁生日。下面由我代表院领导班子给大家做形势任务报告。
区域卫生规划的全面实施；社区卫生服务网络的逐步健全，概括起来医院面临的困境大体如下：
一、医疗体制改革的不断深化对企业医院的影响越来越明显，企业医院仍然难以共享政府的政策和资金支持，投资渠道单一，使医院病源受限，制约了医院的快速发展。
二、医护人员配置不足，与卫生部二级医院配备标准有一定差距。从医院长远发展看，缺乏懂技术会管理的复合型人才。
三、规章制度的落实和执行能力亟待改进。落实制度不严，奖罚不明，少部分员工的责任意识和服务意识淡薄，遵守规章制度的自觉性不强。
四、药品收入比例虽有改善，但仍然跟不上医改步伐，对医院在新形势下的生存和发展极为不利。
五、由于受专业技术人员科研能力普遍不强的制约，医院的科研项目、科研成果的层次以及科研工作的水平没有较大的突破。部分科室观念滞后，技术创新能力不强，新技术、新项目的推进速度较缓慢，全院缺少重点专业和专科。
现在时间过半，任务过半，医院各项工作取得了可喜的成绩。 —医院实现业务收入3250万元，比上年提高1.8%； —职工工资总额发放715万元，比去年同期增长3.5%； —上半年门诊工作量71512人次，出院病人3189人次，手术485人次，床位周转率74.3%。
同志们，医院的每一个进步与发展，离不开上级党委的正确领导，离不开院党政班子同心同德、团结奋进、开拓拼搏、群策群力的有效发挥，更离不开全院中层干部和广大党员、职工的理解、信任、帮助与支持。
借此机会，我代表班子成员向全院干部职工表示真诚的感谢！感谢大家对我上任以来工作的理解、信任、支持和包容。谢谢大家！
下面，我把下半年工作思路跟大家汇报一下：
一、明确定位，加强自身建设，参与市场竞争
2 新的形势不可回避，我们必须积极研究和寻求发展对策。上半年医院因标准化评审、装修、大型设备购入等问题，亏损严重，下一步，从科室入手，增加收入，尽量减少支出。首先要从我们的办院方向、经营方针、思维方式、服务理念、管理机制、行为模式等全方位进行深刻的反思，查找出与医改形势不相吻合、不相适应的地方，以便迅速更新观念、调整策略、转变方式、适应形势。其次在发展战略定位上，突出低成本营运、差异化运作，扬长避短，有取有舍，抢抓机遇，做大做强，满足患者多层次、多样化的医疗需求；三是在服务模式上，突出全过程管理和人性化关怀，简化环节，优化流程，降低成本，提高效率。积极应对各种突发公共医疗卫生事件，力争我院在参与和适应医改的过程中，保持健康稳步的发展。
二、危中寻机，继续拓展服务范围。
下半年要进一步加强扩大医院服务范围，增加医疗项目，开拓市场。今年我院外一科成功开展了一孔双视免气腹腔镜胆囊切除术。是德州地区首家开展此技术的医院。还有椎间孔镜下椎间盘摘除术，这是针对性切除突出椎间盘、减压神经根的直接技术。这些是机遇，也是压力，在市场竞争逐渐激烈的今天，只有先进、过硬的技术，才能让医院稳住脚跟。
医院近期将推出的极致健康功能医学体检系统、绿色肿瘤微创综合治疗系统以及皮肤激光美容等项目。这些都是德州地区的新兴先进项目，只有大胆尝试，才能在危机中求生存，改变医院
3 现状。
三、严格控制成本，提升经营效益。
一是要强化节约意识。目前我院浪费现象还比较普遍，要大力开展提倡节约，反对浪费的宣传教育活动。从院级领导、各科室主任护士长带头做起，每个科室、每名员工都要积极参与，从我做起、从现在做起、从小事做起，自觉养成增收节支、减少浪费的良好习惯，形成节约光荣、浪费可耻的良好氛围。二是要加强成本核算。要不断探索和扩大全成本核算的覆盖面，指导全院用科学、严格的成本核算办法来加强管理，堵塞漏洞，提高效率，提高医院收入的含金量。三是要严格执行医院财务管理和各项支出管理及各类总务物资领用、使用的管理规定。医院相关职能科室要增强责任意识，严格执行制度，努力控制非业务性支出，把好增收节支、堵塞漏洞的第二道关口。
四、积极落实评审反馈意见及建议
医院标准化建设评审已经结束，但是落实改进依然任重道远，标准化建设永远在路上，因此，继续加强院科两级对原卫生部《二级综合医院评审标准（2012年版）》的学习与梳理。对照检查标准，认真排查梳理医院医疗管理中存在的问题，运用PDCA这一有效的管理工具，对存在的问题进行分析、整改，把标准化建设与实际工作密切结合起来，建立医疗质量与安全管理的长效和有效机制。进一步加强各科室质量管理工具的学习及应用，利用管理工具，对存在问题总结、分析，使质控活动真正落实到位；使
4 各科室负责人运用质量管理工具熟练掌握率到95%以上，能够解决医疗质量与安全问题，实现医疗质量与安全的持续改进。
五、把握三个重点，凝聚发展实力
1、坚持质量立院，提高医疗质量。一是夯实基础质量实现持续改进。继续按照评审要求，提升病历质量强化病历内涵，根据医院信息化建设进程，运用PDCA管理工具，督促落实电子病历管理规定的落实，按照计划完成最差病历评选和最优病历展示；继续严抓核心制度落实，围手术期安全管理，抗菌药物合理应用管理；充分利用信息系统做好医疗质控工作，运用信息系统抓取数据的功能，对各项医疗质量控制指标进行量化监控，保证医疗安全。实现医疗质量与安全管理的持续改进。二是开展临床路径管理。临床路径的核心是将检查、治疗、护理等活动标准化，确保患者在正确的时间、正确的地点，得到正确的诊疗服务，达到最佳治疗效果。避免医生的随意性，防止和限制过度检查、过度治疗，使医疗过程更加清晰透明。要按照标准化建设要求，结合我院实际，积极贯彻落实。三是突出抓好环节质控。要做好医疗质量管理培训班工作，举办病例讲评会、病案分析会、病历展评会，强化医务人员特别是中青年医务人员质量意识；要强化专家组的检查督导职责，为指导和帮助青年医务人员的成长、提高临床诊疗水平作出贡献。要重视做好医院感染和传染病防治工作。四是加强重点学科建设。今年将在督促重点学科建设进程上下
5 功夫，年底进行阶段考评，督导重点学科目标的落实。为重点科室搭建解决问题的桥梁，推动重点学科前进的步伐。五是继续认真开展“优质护理服务示范工程”和“爱心病房、爱心天使”创建活动，各级护理管理人员都要在认真总结经验的基础上，发扬成绩，找出差距，深化认识，全面铺开，培养先进典型，发挥示范作用；加强督导评价，建立长效机制。五是落实规章制度提升执行力。为保证制度的落实，下半年的工作重点应该是抓落实提升执行力。采取定期检查落实情况，使医务人员遵守制度的由强迫变成自觉，切实提高全体医务人员的积极主动性，实现制度的落实及执行力的提升，保证医疗安全及医疗质量的提升。
2、坚持科技强院，提升医疗品质。大力实施科技强院、人才兴院的战略。一是鼓励和支持申报市级重点学科。对现有重点学科继续从政策上给予扶持。针对连续数年无科研的空白，有目的性的加强科研及科教工作，力争完成1到2项市级以上科研课题；申报1到2项省级科研课题；指导、引导医务人员积极撰写论文，提高论文写作水平，多发表发表核心期刊论文。二是扶持新技术新项目的开展。确保科研项目在立项配套和成果奖励两个方面的资金到位。通过设立单项奖励或经管方案扶持等形式，鼓励医务人员进行技术创新和引进推广使用临床适宜技术；鼓励全院专业技术人员努力提高科技成果和学术论文的水平和档次。三是加强人才引进与培养工作。侧重临床技能与实用型人才，从招聘引进、培养使用、晋升提拔上不拘一格、打破常规、创新
6 机制。要特别重视具有发展潜力的学科学术后备带头人的培养，推荐到国内知名医院学习。在全院大兴学习和科研之风，营造讲学习、爱科研、争创新的氛围，努力创建学习型医院。
3、坚持安全稳院，确保医疗安全。一是强化全员安全意识。安全责任重于泰山，安全和谐的工作环境也是医务人员安心服务的基本前提。强化医务人员法律观念，提高防范意识和自我保护能力。二是完善医疗安全防范机制，落实医疗隐患排除和防范措施，建立医疗质量缺陷管理工作制度，进一步落实医疗安全责任制和责任追究制，严格处理医疗纠纷当事人和科室。三是认真落实医疗安全责任制。科主任、护士长要切实负起责任，强化各级各类人员的安全职责，及时发现并消除安全隐患，科内无法解决的问题要及时逐级上报，各相关职能科室要自觉负起狠抓医疗安全的责任，及时协调处理各类矛盾，确保医疗安全。
六、加强两项建设，储足发展后劲
1、加强队伍建设，搞好教育培训。一是根据目前医务人员现状，加强继续教育，选送有资历的医师到上级医院进修学习，加强外出进修学习人员的管理，并进行考核。积极派人参加上级组织的各种培训及讲座活动，不断提高医务人员的医疗水平及医疗质量。二是强化执行诊疗操作规范，加强考核内容，同时加强对《抗生素使用原则》、《病历书写基本规范》、《处方管理办法》及《医疗核心制度》的学习。三是针对门急诊工作举
7 办急救基本技能培训班2～3次；全院“心肺复苏”培训3次，要求全院人员都能够掌握。
2、加强基础建设，改善设施条件。一是为进一步改善院容院貌，医院今年将基建大修项目作为重点，决定投资170余万元，为患者提供一个更加温馨、舒适的就诊环境。二是加快信息化建设步伐。在HIS、EMR、PACS系统相继投入使用的基础上，今年加快完成手麻、院感、供应、设备等几个子系统的上线运行，在各病区分批调试临床路径系统；对计算机硬件实行实时资产管理，对终端外接设备的使用进行权限管理；抓紧实施门诊电子病历并力争尽快投入使用。在今年年初已经完成与市卫计委区域卫生医疗硬件对接的基础上，全面配合市卫计委搞好软件对接工作。
同志们，我始终坚信：医院发展，质量提升，人才建设，技术更新和服务质量等元素仍然是，而且永远应该是我们医院工作的主线。我希望在接下来的半年时间中，全院党员干部职工要借助公司“深入开展党的群众路线教育实践活动”的东风，团结一心，共同努力，做好医院标准化建设这篇文章，全心全意谋医院的发展，聚精会神搞专业学科建设！求真务实、脚踏实地的为医院平稳、健康发展做出自己的贡献！
谢谢大家！
