民航运输业务就业定向班招生简章
一、培训中心及定向班简介
XX民航职业技术学院19XX年建校，是经教育部批准，隶属于中国民航总局的全日制普通高等学校，是教育部首批十五所全国示范性职业技术学院建设单位之一，是IATA（国际航协）授权培训单位，航空运输销售代理人业务及剑桥商务英语（BEC）培训单位，也是航空运输协会授权最高培训机构。 XX年XX民航学院推出“中国民航运输销售专业培训计划”，成立航空运输业务培训中心，根据市场需求开设集培训、就业安置于一体的王牌短期培训班，专门为有意进入民航服务系统工作的广大学生提供专业的培训平台和无忧的就业保障。自成立以来，已成功培养了四千多名学员，工作单位遍布全国各地。
学生在校参加理论培训2个月，培训考试合格后由中国航空运输协会颁发“民航上岗证”，到企业带薪理论实践1—3个月。实践期满企业考核合格者可自动转正，表现优秀者更有机会提升为公司中、高级管理人员。
二、行业前景分析
1、中国的民航业发展十分迅猛，已经成为世界上机场建设和购买飞机数量增长最快的国家。北京、上海、广州、深圳、成都五大城市机场旅客吞吐量占全部机场旅客吞吐量50％。
2、随着中国经济的快速发展，中国航空运输业年均增长速度将保持15%左右，每百万平方公里拥有机场数量将大幅度增加，航班密度、旅客客运量等各项指标都将快速增长，中国将成为亚太地区和全球范围内最重要的航空市场。
3、目前国际民航平均的人机比是100：1，而我国民航业这一比例为200：
1。按照我国民航发展目标，到2020年，我国民航市场将达到目前美国民航市场的水平。目前全美航空公司从业人员超过70万人，而我国的从业人员不足20万，有近50万人的缺口。
4、按照国内航空业的发展，广东省处在沿海地区，对人才的需求将更为突出。目前广东省的机场主要分布在广州、深圳、珠海等几大机场，到2020年预计对人才的需求将在五至八万，市场前景十分广阔。
三、培训岗位介绍（学生可以根据自身学历条件选择国内销售或国际销售）A、国内航空客运（含行政助理、呼叫中心客服专员、电子商务、财务结算、市场营销）：
岗位描述：根据客户要求完成国内机票预订生成PNR或订单的相关系统操作及日常运营操作；并根据系统中确定的PNR或订单，做到及时准确的出票；迅速、妥善地解决一些国内航班需要改签、退票等特殊问题。
培训目的：通过国内客运专业培训，使受训者具有销售国内客运机票所要求的必备知识和其他相关技能，具有处理客运售票业务中复杂问题和关键问题的能力，并树立良好的民航职业道德和礼仪风范。
B、国际航空客运：
岗位描述：熟练掌握ETERM以及外行订座系统（ABACUS，AMADEUS），能根据客户要求完成航线安排以及航线设计，优化；掌握基本出票操作要领，做到及时准确的出票；迅速、妥善地解决一些国际航班需要改期、退票等特殊问题。
培训目的：通过国际客运专业培训，使受训者能够从事国际客票订座、运价计算、填开国际客票、及MCO等工作，并树立良好的民航职业道德和礼仪风范。
四、就业保障
1、学生入学后，在通过学院统一组织的体检后，将与培训中心签订培训、就业保障协议，保障自身培训期间及安置就业时的合法权益；
2、学生在完成X个月理论培训后，不能如期考取上岗证的，中心将提供免费的继续培训服务，学生只需缴纳住宿费；
3、学员上岗后，将享受为期一年的免费就业跟踪服务（在跟踪服务期间，因企业原因导致学生下岗的，中心将免费提供不限次数的再上岗服务；因个人原因被用人单位辞退的，中心将协助学生分析具体原因，并免费提供第二次就业安置服务），同时我们也对学员与用人单位发生的各种问题进行调解、维权、援助等服务 。
4、用人单位与学生签订的合同年限最少是2年，也有3年、5年的，不同单位签订合同的年限不尽相同，但按照行业特点，工作经验越丰富，对公司贡献越大，所以学生无需担心在合同期满后被公司以任何借口开除。
五、就业去向
A、公司类别
1、各大航空公司，如南航电子商务，美亚航空等；
2、全国500多家大型民航运输销售公司，如顺天集团，中海集团，纵横天地等；
3、全国50多个大型民航机场，如深圳机场，西安机场等；
4、中心协助学生自主创业，开办票务加盟代理方面的公司。
B、岗位类别
行政助理、呼叫中心客服专员、电子商务、票务结算、市场营销、国内机票销售、国际机票销售、民航系统服务行业所设置的其他岗位等等。
六、工资待遇
1、实习期（试用期）：XX元－XX元，部分企业有提供免费住宿和工作餐（或餐贴）。实习期满转正后与企业签订正规劳动合同，并享受社保等福利。
2、正式员工待遇：XX-XX元/月（不同岗位有所区别，因个人工作能力强弱有所区别，如国内航空销售岗位工资2XXX-5XXX；国际航空销售岗位月工资在4XXX-8XXX）。其他福利按所在工作单位标准执行。
七、招生对象
A、学历要求：全国各大院校应届毕业生，具有中专（含高中）以上文化程度的毕业生，条件优秀的学生可适当放松学历要求。
B、其他要求：
a、心态良好、身体健康、五官端正、普通话发音准确；
b、熟练电脑基本操作，打字速度30字/分钟以上。
八、培训、就业费用
培训费用：XXX元。此费用包括：培训费，住宿费，课本费，考证费，就业安置费等。
2012/5/10
