专业技术人员信息化能力建设试卷
单位姓名成绩
一填空题
1 2信息产业分为
3信息化能力建设包括硬件和软件两个方面的内容。
4请简要说明什么是企业信息化用及其包含的内容。
企业信息化是指企业以业务流程重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。企业信息化包括三个方面的内容：
一是实现企业工作流信息化，包括信息的采集、文档的传递等基本工作流程。
二是企业商务流程的信息化，即企业交易业务本身的信息化，包括销售、采购、库存等业务流程。
三是实现企业运作管理的信息化，使整个企业都成为一个完整、流畅的管理系统，企业资源计划（ERP）系统软件是构建这一系统的基础。
请简要说明（ERP）表现出的5个方面特点。
1ERP是供应链管理的核心和基础。
ERP对应链各项业务流程进行管理，并对供应链中的信息流、资金流和物流的流量、流速和流向进行控制，提高供应链总体运行效率，提升产品竞争力。
2ERP扩展了信息管理集成的范围。
ERP系统还集成了企业其他功能，如质量管理、实验管理、设备维修管理等，成为一种覆盖整个企业的全面的管理信息系统。
3ERP是准时制的核心工具。
基本思想是：库存就是浪费，消除库存就是消除浪费。ERP通过有效地控制信息流，保证供应链中的某项活动只在需要时才进行。
4ERP是企业管理和发展的核心
通过加强信息沟通和信息交流，ERP将最先进的管理理念贯彻于整个企业，对市场的变化及时采取措施，并通过系统及时贯彻实行。
5ERP采用了计算机和网络通信技术的最新成就。
ERP系统加强用户界面和功能自定义的灵活性和可配置性，适应不同行业的需要。尤其是网络通信技术的应用，充分保证和实现了供应链中信息的高度集成和共享。
请详细说明信息化能力的表现形式
作为信息化建设质量和水平的基本衡量指标，信息化能力具有许多具体的表现形式，包括信息进程中表现出来的各种能力，如信息系统开发与管理能力、信息组织与检索能力、信息分析与服务能力、信息技术应用于信息产业发展能力、领域信息资源开发与利用能力等信息化能力。
（一）信息系统开发与管理能力
信息系统主要是指由计算机硬件和软件、网络和通信设备、信息资源信息用户等组成的人机
系统。信息系统开发一般分为系统分析、系统设计、系统实施三个阶段。为了确保信息系统的正常运行于信息畅通，实现信息资源共享和高效率利用，信息系统进入使用阶段后的任务是对信息系统进行运行管理和维护。
（二）信息组织与检索能力
信息组织是将无序状态的特定信息，根据一定的原理和方法，使其成为有序状态的过程。信息从无序状态变为有序状态，体现了信息组织的目的。信息检索是一种组织化的信息存取活动，是对信息集合与需求集合的匹配与选择。信息检索效果的评价标准主要是查准率。
（三）信息分析与服务能力
信息分析是在大量收集原生信息的基础上，通过去粗存精、去伪存真、由此及彼、由表及里地分析处理和评价，形成对经济决策或其他社会活动有参考利用价值的信息成果。包括课题选择和计划、信息搜集和得理、信息分析和提炼、信息分析成果评价的推广应用4个核心环节。
（四）信息技术应用与信息产业发展能力
信息技术的发展和完善，已逐渐成为衡量国家综合国力，社会信息化水平的关键因素。信息产业是工业社会发展到一定阶段后的产物，代表了断农业、工业、服务业之后社会发展的方向，其运行机制包括管理机制、决策机制、激励机制、约束机制、成长机制。
（五）领域信息化能力
领域信息化是要以数字化、网络化、个性化的方式，推进信息技术在社会各个领域的深入应用。电子商务是信息技术在商业领域应用的产物，是企业信息化建设的目标的；电子政务核心是构筑政务信息平台，形成连接中央到地方的政府信息系统，实现政府网上信息发布、信息交流和信息服务等;教育信息化指在教育系统的各个领域全面深入地应用现代信息技术，使之渗透到各个具体环节的全过程。
（六）信息资源开发与利用能力
在信息资源开发与利用中，信息资源的配置和共享倍受关注。一方面，信息资源具有共享性，另一方面，信息资源还具有稀缺性的特征，因此信息资源对有交配置具有更强烈的需求和更迫切的期待。信息资源的开发和共享取得了一定成效，但信息资源配置中的低效率甚至无效率情况依然存在，亟待从理论上得到指导和解决。
