力拓维修有限公司办公室会议记录
时间：2014年10月15日星期三 会议地点：办公室 会议主持人：董小三 会议记录人：陈晨 出席人：公司各部门人员 缺席：0人
会议主题：主要针对维修车间管理存在的问题及整改措施 会议内容：
经过各个工作人员针对维修车间管理提出问题及解决方案，总结以下几大类： 现汽修厂维修车间管理达到基本标准，但依然存在的问题。
1、存在的问题：无正式的培训专题课程，汽修厂员工多数对维修知识欠缺，从管理员到修理工，理论知识完成是一个盲区，很多只有实际操作技术，并没有车辆操作技术参数，在平时的维修过程中无形给管理增加了难度。
措施：2014年维修部对此项工作下大功夫，向公司申请购买投影仪，每周每月的按时对员工进行培训，让所有人员对汽车结构和维修知识有充分的了解，更好的完成汽修厂交给的各项任务。
2、存在的问题：车间设备使用存在盲区，缺保养知识和设备维修知识，一旦设备出现问题都是由厂家派人来维修，这样会给车间造成时间上的拖延。
措施：2014年维修部组织专门管理人员，对设备的维修保养及改装功能性设备等问题进行攻关，达到别人会我会，别人不会我也会的效果。
3、存在的问题：随着汽修厂的业务增加，维修部修理车间会存在不够用的情况。 措施：对此问题维修部对车间按装各类排流管，把车间延伸出去形成待修区，一旦车间满负荷，待修区的车辆依然能够完成修理作业。
4、存在的问题：维修部接待工作不完善，主要是因为无正规客户接待地点，现维修部只有两间小办公室，随着2014年有业务增加，这个狭小的空间满足不了人员来待的流动，经常出现拥挤的情况。
措施：2014年维修部针对此项问题进行改革，将现有的员工休息室装修完后作为综合办公室，现员工休息室比综合办公室大一半，装修完后完全能够实客户接待、报修、结算等工作。原有综合办公室改为员工休息室。
5 存在的问题：、维修部目前没有质检岗，都是由维修人员自检，班长复检，其中的漏洞多，自己修过的车检查中很少出现不合格的问题，班长也没有通过专业培训，达不到质检效果。
措施：2014年随着汽修厂的业务增加，维修部应招聘专业的质检人员，杜绝维修漏洞，尽量做到零返率。
最后，厂长总结了今天的会议内容，每一个员工都需要用心投入，付出与收获是成正比的，公司的发展离不开每一位员工的努力。 出席会议人员签字
办公室
2014年10月15日星期三
