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房地产销售技能培训资料(刘显才)

发布时间:2020-03-02 12:25:47 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

和看房客户拉近关系的20个小秘诀

1.使客户建立一种真正的兴趣,不要光盯着客户的口袋

2.找到某种共同的基础(共同话题)

3.真心实意的称赞或表扬客户,但不要太频繁

4.让客户笑起来,让他感到很开心

5.经常微笑

6.鼓励客户谈自己每个人都喜欢这样

7.保持目光接触显示诚意

8.经常叫客户的名字(同龄)显示诚意

9.取得共识

10.只有两种人为对方的恭维所迷惑,这就是男人和女人

11.主动模仿客户的言行

12.告诉客户一个秘密,让他对你产生信任,使对方的关系显得更亲密

13.主动透露一些个人信息,并且鼓励客户也这样做

14.对客户做一个承诺,例如:吃饭打球等

15.给客户讲一个动听的故事(亲切感)

16.始终彬彬有礼

17.与客户有轻微的身体接触,不要太粗鲁、太频繁

18.直接提出自己的要求(有些时候)

19.人都愿意与自己意志相投的人打交道,应与客户保持一致

20.记得你有两个耳朵、一张嘴按这个比例运用它们

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