企业发展：中小企业该如何提高员工忠诚度
中小企业该如何提高员工忠诚度？一般来说，我一直认为小型团队靠亲情、中型团队靠制度、大型团队靠文化。
1、中小型企业在发展过程中，有个阶段是情大于理。
2、控制好新老员工的比例，在发展的过程中，新员工会给老员工带来不适应感，用比例和关怀维持平衡。
3、老板的个人魅力是维持核心人员平衡的关键。
4、等到发展有能力的时候，再去考虑制度，纯制度的推行。
我们在看待中小企业该如何提高员工忠诚度中，要知道空头支票是没用的，公司再有前途，等坐江山的时候，随便招几个空降大牛就把老员工挤跑了，这种事情太多了。员工在你最苦最难的时候跟你一起奋斗，你拿什么承诺未来会有足够的回报？给期权呗，让员工为自己工作，公司越成功对自己越有利。这是底线，让员工心里有底。
老板首先要身体力行，不管你能力如何，自己得第一个冲在前面，老板没有行动力，员工心都凉了。
要说话算数，承诺的事情必须履行，少承诺多付出，让大家觉得你是可以信任的人。
员工忠诚度管理
课程主要内容：
第一章：员工职业化的本质—敬业与忠诚
一．员工职业化素质的冰山模型
1.冰山模型
2.向军人学习职业化
西点军校的故事，敬业与忠诚使人成为将军或企业家
西点对学生的严要求有哪些
二．企业喜欢什么样的职业人士
1.做客人才栏目的启示：各大公司选才的相似之处
2.人才的真义
人才评价标准：一是能力，二是职业化理念
人才坐标系：人才，人财，人材，人裁
小组讨论：结合你目前的状况，你认为应该在哪些方面改进
三．敬业忠诚使员工建功立业
1.什么是职场命运？
2.名言：一盎司的忠诚抵得上一磅重的聪明
调查显示：中国员工高度敬业的只有8％敬业忠诚是每一个人的立身之本
3.敬业忠诚的实质—投入并快乐在工作
敬业忠诚的最大受益人—自己
我们被利用了吗？
如何理解被剥削？
乐在工作，成就事业案例分析
4.不是要我做，而是我要做案例分析
第二章：员工如何忠诚地做人与做事
一．如何忠诚地做人
1.做一个勇于承担责任的人
案例分析责任感不强的典型行为有那些
工作不要60分，工作没有100分
2.做一个具有团队精神的人
中国人不善合作的原因分析
出路与对策--镜子哲学
3.做一个终身学习的职业人
4.做一个了解组织与他人需要的人
5.做一个虚怀若谷的人
二．如何忠诚地做事
1.工作目标导向，认真负责目的意识和问题意识
2.担当更多责任
3.注重自我激励与潜能开发
认清人性的弱点
潜能开发模型
三．高忠诚度员工的行为表现
1.吃苦耐劳精神
2.工作精益求精
3.全面质量意识
4.全面安全意识
5.尊重现场管理
6.提高工作效率
7.注重技术革新
8.保守企业机密
9.不搞同业竞争，遵守市场规则与职业道德
第三章：加强人本管理，增强员工忠诚度
引言：什么是人本管理
一．强化企业的经营理念，进行愿景
如何进行愿景引导
二．内部岗位公开选拔、竞聘上岗
三．建立公平的绩效考评与新酬管理机制
四．建立完善的培训体系企业培训体系的意义
五．健全的“忠诚度”激励机制
1.要在企业内加强对员工忠诚度提升的培训
2.要在企业内大力地展开关于“员工忠诚度”的宣传
3.要意树立“忠诚员工的榜样”
4.要在用人的机制上奖励“忠诚标兵”
结束语：员工忠诚度创造辉煌
像兄弟一样对待每个员工，在创业期，真的每个人都是兄弟，因为大家都在跟你一起过苦日子啊。老板要真心把员工当作兄弟，而不是雇员，真心关心到每一个人。
没到几千人的大公司，就尽量扁平化管理，减少流程。
招人要认真，混日子的人赶紧清除，否则会降低整体士气。
不管在大企业还是小企业，要留住人，都需要知道你的员工要的是什么。
如果要的成就感，影响力，被人认可尊重，你就要创造这种环境，让大家去实现，而中小企业不一定比大企业要小，特别是自己亲手创造，而不是扮演一个螺丝钉。
如果要的是金钱，那就视情况而定了，如果主动力是这个，而我们不一定能提供，那这个人半成留不住了，不过也不用可惜，毕竟金钱带来的动力不是持续的动力，当然这是人之常情，要和业务对应，不能不符合常理还在带领大家画大饼。
所以具体行业具体公司具体阶段具体职位都不一样，可能是执行型的人需要稳定，可能是创业型的人需要成就，不同的人给予不同的东西吧，用心对待就好。
想想当年一穷二白这么多人跟着红军长征的是图什么呢？
