关于开展##########人员约谈工作的报告
####行：
根据《#################################》的要求，我支行###############对####营销人员进行了约谈，我支行按照要求高质量完成了约谈工作。现将工作开展情况报告如下：
一、总体情况
我支行根据实际情况，围绕全体####营销人员的思想情况、工作情况和是否存在异常的情况，高度关注并且密切跟踪了本单位全体####营销人员队伍的思想动态及工作进展，了解和掌握了员工的思想动态、下阶段计划和工作生活情况等。从而提升了####营销人员工作责任心和工作积极性，进一步加强了对####营销人员队伍管理。本次约谈工作对我支行的金融业务发展产生了很好的效果，达到了预期的目的。
（一）思想情况
总体来看，目前全体####营销人员的思想状况是比较稳定的，能够认清当前形势，对未来业务的发展趋势能做出正确判断。####营销人员的价值取向向更加理想和现实的方向发展，有较强的向心力、凝聚力和战斗力。大部分员工勇于奉献、工作热情高，在工作中形成了良好的氛围。员工的责任意识、危机意识、创新意识和协作意识较强，能够认真履行各岗位职责，可以说是一支斗志昂扬的队伍。
（二）工作情况
通过约谈，####的各项工作开展进程顺利，各项工作有条不紊的进行着。对于下阶段的计划和目标也比较明确。各项金融业务指标稳步提升，整个支行的金融业务向着健康的方向发展。但是在金融业务蒸蒸日上的同时，我们也应该看到在业务发展中存在的问题，主要表现在：
1、目前我行的特色产品较少，现在做的产品大都是传统产品，创新意识欠缺，缺乏市场竞争力；
2、我行业务操作流程较长，处理过程较为繁琐，从而造成效率低的问题，制约了业务的发展；
3、同##本地同行相比，我行中小企业的授信操作流程与市场发展存在着一定的差异，制约了我行中小企业授信业务的发展；
4、我行营销人员的内部事务性工作较繁琐，对本行内部管理付出了大量的时间精力，从而导致营销人员拓展市场的机会不足，不利于营销人员发展各项业务。
（三）是否存在异常
通过此次约谈，我们了解了####营销人员的各方面情况，工作生活情况正常，未发现存在家庭纠纷、参与高利贷或非法牟利等情况。所有人员生活作风良好，不存在高端消费、奢侈消费和涉黄、涉毒、涉诉讼等情况。
二、具体措施
对于约谈中发现的一些问题，我支行今后会着力解决。在今后的工作中，会一如既往地重视体####营销人员的业务操作培训工作，鼓励####营销人员勤学多思、敬业进取。定期做好客户经理的业务拓展，加强对实习生的培训、引导，要求实习生在实习期满之后要有业绩反映。
由于中小企业有着区别于大型企业的特点，所以不能和大型企业一概而论。在完善对中小企业的授信模式上，我支行会因地制宜、因时制宜，一切做到从实际出发，积极整合业务资源，加快平台建设、推进小企业批量营销。通过组建专门的小企业团队，运用各项产品组合，增强对小企业业务的专业性。更好地推进公司金融业务的健康发展。
进一步完善思想政治工作机制，加强思想教育和引导，及时把####营销人员的思想和行动统一到全行的中心工作上来。把心理疏导和减压工作作为加强员工思想动态管理的一项重要内容。在人员管理上，坚持以人为本，以平等、尊重、理解作为工作方针，构建和谐团队，提高团队的工作效率，全面提升公司金融的核心竞争力，做大做强公司业务，为全行金融业务发展贡献更大力量。
总之，通过此次约谈，我支行更加认清了当前#####的思想状况和工作状况，同时也发现了一些问题。今后的工作中，我们会发挥优势，弥补不足，努力解决工作中的种种问题，进一步提高本银行的综合竞争力。
#####行
####年##月##日
