安防工程管理制度
根据公安部门有关管理法规和规定，结合本公司“专业+信用”的经营信念，特制定本制度，作为向客户提供符合要求的优质安防工程服务的保证。
一、从事安防工作的业务员必须加强对国家有关社会公共安全技术防范方
面管理法规，以及有关地方性管理法规的学习，提高法
制观念，并自觉依照有关规定开展工作。
二、工程业务人员要虚心接受省、市公安局技防办的指导，服从上级主管
部门的检查、整改意见。
三、与客户签订安防工程合同后，要将初步设计方案、选用设备清单、相
关设计图纸、费用预算表上报上级主管部门审批方可施工。
四、工程竣工后，要将运行情况报告、费用决算报告、系统使用操作说明
书、使用操作人员培训情况报告、维修保障措施、系统维修手册等上
报主管部门申请竣工验收。
五、承揽工程时，设计人员与工程业务员不得使用伪劣产品，不得以次充
好，欺骗客户；施工时，工程业务人员要服从客户单位有关规章制度
的管理。
六、所承建工程自竣工验收后由本公司负责免费保修一年，保修期内，使用单
位安防系统出现故障，维修人员必须在接到报告后24小时内到现场检查、维修。保修期后如客户提出要求，本公司应继续提供系统维护，维修有偿服务，收费标准与客户协商并且不违反物价部门有关规定。
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安全施工制度
我公司为进一步加强工地的管理，保证国家、集体与个人的利益特制定如下措施，凡参加我公司工程施工人员务必遵守如下条例：
一、凡进入我公司的各工种人员，必须听从公司及现场管理人员的指挥，支
持管理人员搞好安全生产工作。
二、凡进场人员，必须立即填写花名册交工地负责人（中途退场要注销、中途
换人要补填），凡不上交名册，工地有 权责令其离场（无论个人与班组）， 没有上交花名册而又发生安全事故、公司概不负责。
三、非工地指定的电工，任何人不能乱拉接电线，架设的线路电器、电制（箱）、
任何人不得毁坏，如发现毁坏的应立即报告。
四、工地的机械，电器用具，不准毁坏，应认真保护，更不能毁坏防护装置（如
防护罩、接地等）。
五、凡进入工地人员，不准赌博、不准打架、不准盗窃，未经领导同意，不准
留宿外来人员。
六、高空作业要系安全带，不准穿高跟鞋、硬底鞋、带钉易滑鞋及拖鞋进行施
工作业。
七、严禁酒后上班，不准在施工现场打闹嬉戏。
八、不得在易燃易爆现场吸烟、生火。
九、要接受管理人员的检查监督，不准围攻、打闹，污辱管理人员。
以上条例，自进场之日开始执行，如有违反者，追究相关责任，情节严
重者追究刑事责任。
售后服务
为使该系统保持在正常状态工作，充分发挥该系统应有作用，确保被施工单位有个良好的治安环境，促进各项事业的良性循环，为此，该系统工程自竣工验收之日起，我公司提供为期一年的免费维修保养服务，具体内容包括：
1、每季度一次派出2名工程技术人员，对该主机系统使用功能进行技术指
标的测试工作，如超出正常范围，则调试至正常，确保系统稳定可靠工
作；
2、同时对系统的器材设备进行一般性的清洁维护，包括镜头玻璃及主机机
箱外部的清洁等。
3、并同时检查各种电源电压，包括市电电压及系统各级电源输出电压，如
超出正常范围，则调试正常，保证系统安全工作；
4、我公司已建立工程技术人员的值班制度，若系统有故障，我公司在接到
电话通知后，会在24小时内派工程技术人员维修，一般故障，在24小
时内排除，恢复系统的正常运作；若损坏严重，不能现场修复，则由我
公司免费送回厂家维修；
5、系统故障，需要更换零件时，不另收费；但若是人为使用不当引起，则
收取零件成本费；
6、若遇到不可抗拒因素，如地震、台风、雷击等，引起系统故障，则我公
司维修收取零件成本费。
操作人员培训制度
主干线科技有限公司根据实际需要，进一步对操作人员进行不定期的培训，凡参加公司培训人员务必遵守如下条例：
一、凡进行我公司各种培训人员，必须依照公司培训管理人员的规定，支持我公司培训管理人员搞好培训课程。
二、所有培训人员，在培训期间必须遵守公司一切规定，进行培训。
三、在培训期间有人故意不进行培训者、凡不签到者、迟到者，公司有权进行责罚（无论个人与班组）。
四、在培训时；不得接听电话、不能吃零食、不得在培训时大声宣扬，不得无故宣闹，不得在培训时随意走动，未经管理人员同意者，不得随意离开培训室。
五、要接受培训管理人员的任何课程，在培训时不得围攻、污辱培训管理人员。
以上条例，自进场培训开始执行，非特殊情况所有操作人员必须参加，如有违者，公司将进行处罚。
