行政文员
职位描述:
一、接听电话
1、任意一台电话机在铃声响起三声之内接起电话,即使是你正在接听一个电话
2、做好电话的转接工作,有人需要转接到总经理办公室、财务室时需要与总经理、财务相关人员沟通好后方可接入
3、出现电话没有办法转接或是需要听电话的员工不在办公室时及时留下顾客的电话与姓名,方便公司员工与他取得联系
二、接待好来公司拜访的客户
1、在接待上门下载客户时做好客户下载登记,多询问顾客的使用情况及周围朋友有无在使用同类产品,留下客户的重要信息资料
2、来公司洽谈业务的客户先让客户做下喝杯水再来通知此项目的相关负责人洽谈相关业务
3、认真接待每一位顾客,做好公司的形象窗口
三、及时处理与打印公司相关文档资料
1、公司有员工调动是及时出示调动通并及时更改公司的通讯录
2、各类表格,日报图,周计划总结和月计划总结的整理归类
3、及时整理电脑中的文档资料,合理归档
4.负责总经理办公室的清洁卫生
5.做好会议纪要
6.负责传真件的收发存档工作
7.负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记
8.做好公司宣传专栏的组稿
四、考勤的制作
1、文员在每日早晨做好考勤的严格把关,并做好相应记录,未到达人员及时联系
2、每月月初将上个月的考勤用电子表格制作出来,在制作过程中注意请假、转正人员及已满周年人员的详细标注
五、人事处理
1、新员工在入职时所有手续资料表格一起存档放入档案袋
2、新员工在入职后要将新员工的员工档案输入电脑中的电子档案
3、员工录用转正保险缴纳事宜
4、所有员工离职均要办理好公司的离职书并及时发放离职员工通知告之公司所有部门同事以及客户交接工作
5、员工离职后均有一份离职书保存在公司档案资料
六、完成上级领导交办的各项任务;.职位要求:
1、中专以上学历
2、踏实诚恳,协调沟通能力强
3、认真仔细,踏实肯干,做事有条理性
4、一年以上办公室工作经验
5、具有较强的沟通、表达、组织与协调能力,严格遵守公司的规章制度
6、良好的个人素质与职业道德修养,高度工作责任心,人品正直,具备奉献精神和团队合作精神