渭源县物价局关于二00九年上半年价格监督检查和举报工作的总结报告
发布日期：2009/07/05
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来源：定西市渭源县物价局办公室
市物价检查所：
半年来，我所的价格监督检查及举报工作，在县委、县政府的正确领导以及上级业务主管部门的指导下，以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导，坚持以科学发展观统揽价格工作全局，全面贯彻党的“十七”大和十七届三中全会精神，积极落实全县经济工作和全市物价工作会议精神，以服务全县经济发展为主线，以清费治乱减负、优化经济环境为重点，紧紧围绕保持经济平稳较快发展的首要任务和价格总水平的调控目标，坚持以保增长、稳秩序、推改革、安民生、重服务、畅诉求为重点，着力强化监管、优化服务、深化改革，充分发挥价格监督检查的职能作用，为促进我县经济社会又好又快发展创造良好的价格环境。现将2009年上半年的价格监督检查和举报工作报告如下：
一、开展价格监督检查，切实维护群众利益
在涉农收费专项检查中，重点对农村部分中小学收费、农村卫生医疗价格和收费、交通、交警、农机系统收费，各乡镇婚姻登记，计划生育、农民建房、土地收费、畜牧防疫及农产品检疫、司法服务等进行了检查。从检查的情况来看，我县涉农收费比较规范，大多数单位能够认真贯彻落实好国家和省市有关惠农政策的文件精神，农民也普遍反映各相关单位能严格执行国家涉农收费政策，已明显感受到国家涉农政策带来的实惠。
为深入贯彻落实党和国家在农业物资上的各项价格，切实减轻农民负担，春耕生产期间，抽调3名干部组成检查组,深入会川、北寨、莲峰等乡镇，对化肥、种子、农药等农用物资的价格销售进行了检查。共检查个体经营户34户，对部分经营户不建帐，不提供购货票据、明码标价不规范的行为进行了整顿，有效维护了农资市场的价格秩序。
二、加大节日市场巡查，创造良好环境
在元旦春节、“五一”期间，为规范经营者的价格行为，维护广大游客和人民群众切身利益，营造和谐的价格环境，确保广大人民群众平安祥和地欢度节日，保持节日期间价格基本稳定，我所对每个节假日都提前准备，充分应对。节日前夕，抽调大量人员，层层落实开展检查。据统计，两个节假日，我所共出动检查人员16人次，主要检查了涉及民生的公路客运、家电下乡、宾馆酒店、药店、旅游景点、以及市区各大商场、超市，肉、禽、蛋等与人民群众息息相关的市场价格和明码标价执行情况，未发现节假日期间趁机哄抬物价和欺诈消费者的价格违法行为，对检查中发现的个别不规范经营者都依法进行了现场教育、纠正处理。节假日期间安排检查干部24小时值班接听举报电话。
共计检查各类门店45户，提醒4家、告诫3家，在检查的同时，宣传价格法律法规和政策，引导经营者加强自律，守法经营，自觉杜绝价格违法行为,为构建和谐社会,建设诚信渭源创造条件。
三、加强公共服务，建立长效机制。
围绕促进经济增长，满足群众需求，进一步加强价格公共服务工作，建立长效机制，把价格服务进万家活动引向深入。领导高度重视，把价格服务工作摆在突出位置，形成政府主导、物价部门主抓、相关部门密切配合的工作格局，构建价格主管部门一把手亲自挂帅、主管领导分工负责、监督检查机构牵头主办、其他职能股室通力合作的工作机制。改进了价格服务方式，因地制宜、形式灵活、方式多样地开展活动，利用网络、电视、移动通信等多种载体完善服务网络。
突出价格服务重点，着力提供价格维权服务、价格自律服务和价格信息服务，大力推进了明码标价工作。明码标价工作，采取抓典型、树样板、分步推进的办法，在狠抓百胜超市、药品行业、个体医药门店、手机城等示范点的基础上，进一步推广普及了城乡市场的明码标价，共计发放标价签9000多张，通过典型引领、引导经营者做到标价真实、合理、规范。农村明码标价率达70%以上，城区达85%以上。
完善了服务制度，健全建立了工作联系、岗位责任、情况报送、等一系列制度，构建长效机制，以制度保服务，靠制度管长远，使价格公共服务持久、深入、高效地开展。
四、完善举报制度，畅通诉求渠道。
按照“热情受理、快速办理、妥善处理”的要求，引导群众通过理性、合法的途径表达价格利益诉求，进一步做好了价格举报工作。根据国务院《信访条例》、《价格违法行为举报规定》和《甘肃省物价局关于进一步加强价格举报工作的通知》，等价格法律、法规，我所在进一步广泛公布价格举报电话号码“12358”的基础上，建立了相应的受理制度和举报工作考核制度，规范价格举报办理程序，继续推进价格举报信息管理，提高价格举报快速反应能力和综合分析能力。以维护广大人民群众的根本利益为着眼点，认真受理和耐心解答了大量价格咨询，比较好的完成了工作任务。今年来共计受理价格政策咨询20人（次）,未收到价格举报案件。
五、加强队伍建设，树立物价形象
外树形象，加强思想作风建设。物价干部队伍必须是一支政治思想觉悟高、业务素质精、法律意识强、工作作风硬的廉洁高效的干部队伍。对此，我们从转变作风入手，以人为本，以教育、管理、提高为手段，增强工作赶超意识、团结协作意识、与时俱进意识和廉洁自律意识。实现了工作上的两大转变。即：变坐等服务为深入企业、农村服务，帮助企业农民抵制乱收费；变被动服务为主动服务，积极向上争取优惠价格政策。
内强素质，加强干部队伍建设。坚持每周学习制度，树立“学习就是工作，终生学习”观念，坚持学习党的路线、方针、政策知识，学习法律法规、物价业务知识，做到集体学习与自学相结合，政治理论学习与业务知识学习相结合，法制教育与道德教育相结合。
回顾半年来的工作，虽然各方面都取得了一定的成绩，但与党和政府的要求相比，与广大人民群众的期望相比，还存在着一些差距和不足，监督检查处罚力度还不够大。需要我们在今后的工作中认真加以解决。因此，下半年，我们要找差距、定措施，加大工作力度，再创物价工作新佳绩。
二
0 0九年六月十五日
