集团人力资源部
2010年工作总结及2011年工作计划
一、工作小结
1、做好人员的招聘、管理工作。今年一年，我们共参加了省内 场综合类大型招聘会和 场高校专场招聘会，共登记、面试了 余名高校毕业生，录取大专以上学历学 余人，实际上岗 人；引进中等学历人才会计电算化专业 人，向一线生产经营单位推荐 余名普通岗位操作工和营业员。为满足中秋、国庆双节生产经营旺季对劳动力的大量需求，我们除到市劳动力市场组织现场招聘外，还到周边村庄、社区张贴、发放招聘简章，在册登记并推荐了 余名季节性临时用工，保证了生产旺季各单位的用工需求。此外，加强与职专、技校等院校合作，充分利用学生实习假期资源，组织招用 名学生，分配到各基层经营单位上岗实习，有效地降低了用工成本。
2、按照集团“打造学习型企业”的工作部署，继续做好培训工作。按照培训配当表要求，今年年初，我们制定了详细的培训方案，按照一般员工、中层管理人员和高层管理人员进行分类，针对不同对象，分别采取企业内训和委托专业机构培训等多种方式进行全员轮训。一是出台了全年培训方案，编制培训课程、提炼培训讲义，每周六分别安排 部门员工进行培训；二是通过委托培训机构对集团 多名中层以上管理人员进行专题培训；三是根据培训大纲安排，为各下属单位刻录培训光盘，并组织监督指导；四是对新入职的员工和因企业生产经营调整需转岗的 余名员工进行上岗和转岗前的培训；五是通过书面测试，加强考核，提高培训效果，如对参加专题培训的 多名中高层管理人员进行开卷测试，对 多名 员工进行了商务礼仪等知识的考核测试。
3、加强员工管理工作。继续加强对各单位用工情况的调查分析和不在岗人员的协调管理，协调、配合各基层单位做好员工的思想工作，及时了解员工异动情况。一是加强对高学历、专业对口、技能加工等高素质人才的引进和管理，今年共为 名员工办理了录用手续，其中办理学生分配手续 人，招工手续 人，接收安置退伍军人 人，调动 人；二是优化员工队伍，促进员工的合理流动，为 名员工办理了内部调动手续，将年龄较大和不能坚持在一线工作的部分员工调整到各单位后勤辅助岗位，严格控制临时用工人数；三是做好员工动态管理，建立离职谈话制度和谈话记录，加强与基层单位的联系与沟通，了解员工离职原因，挽留有价值的员工；四是通过个别谈话和座谈会等形式，做好高校学生的跟踪管理和培养工作；五是集团出资近万元组织各单位 余名优秀员工外出学习、参观培训。
4、做好社会保险的管理和各类统计报表工作。一是做好 年度社会保险缴费基数的调整、测算和申报工作，调整后，年增加社会保险 余万元，集团今年共缴纳各项社会保险金 万元；二是根据人员变动情况，及时做好社会保险金的增加、减少、统计和缴纳以及集团内部员工个人部分保险金的缴纳审核工作；三是配合人社局为 名企事业离退休员工调整了养老金待遇，做好事业单位离退休人员住房补贴和生活补贴待遇调整、领取及支付工作；四是及时为在职员工和退休人员发放医疗证、医疗卡，并做好工伤、女工生育保险等的申报工作。为 名职工报销生育保险医药费和产假工资 万余元，为 名符合条件的新录用及新婚女职工注册、办理了生育保险手册；为 名工伤职工进行了工伤申报，现已认定 人，其中伤残鉴定 人，共为 人报销工伤医疗费和伤残补助金 元；五是做好员工数据库的管理及各类劳动人事、工资报表的统计上报工作，以及员工档案、养老、医疗手册的建立、转接及个人帐户的管理；六是作为市 2
直 家失业动态监测企业之一，配合人事和社会劳动保障局，完成了全省失业动态重点监测工作。
5、继续做好劳动合同管理。今年，完成了 名新入职及合同到期员工劳动合同的续签统计及劳动合同书的填写、鉴定等系列工作（新签订 人，到期续签 人）；为 名职工办理了解除、终止劳动合同和失业等相关手续（辞职 人，终止合同 人，解除 人）。
6、完善企业内部管理体制建设，继续推行竞争上岗和民主测评、民主推荐工作。集团分别对 等 家单位、共 名由集团公布职务的主要管理人员进行民主测评，并同时推荐后备人才。
7、继续做好企业规章制度建设。一是对以往的十几项管理规定及管理办法进行汇总、整理；二是督导事业部和各基层单位做好本单位管理制度的建设；三是对集团各项管理办法和规定进行梳理，制定并下发了《保密制度》、《竞业限制规定》两项制度性文件。
8、做好离退休、遗属人员的管理。一是做好离退休人员的增加、减少、养老金的调整、异地人员医疗费的报销等各项管理工作；二是做好季度遗属生活费的调整、审核工作；三是为 名企业退休人员的遗属办理了社会统筹手续，并为 名员工办理了退休和病退手续（其中病退 人，退职 人）；四是为 名离退休人员、发放了仲秋节福利；五是做好一次性丧葬补助费和抚恤金的申报、领取等工作。
9、随着信息化建设的不断推进，做好ERP各项基础性数据的输入和审核工作，共对集团 名职工的基本情况进行统一输入。
10、认真做好其他日常工作和领导交办的工作。如集团工资发放、内部员工的流动及转移、审批等手续；做好在职职工直系亲属和离退休人员死亡等的走访慰问工作；配合各单位做好员工的日常管理工作等。
二、存在的不足及下一步工作计划
由于工作量大、涉及面广，各项工作开展不够灵活，许多工作还没有完全收尾，长效性还没有体现出来。总之，在过去的一年里，我们即取得了一定的成绩，也存在着许多不足之处。在即将到来的2011年，为顺应企业发展需要，我们将及时调整工作重点和工作状态，认真总结经验教训，在下一步更好的开展各项工作：
1、结合ERP系统的建设，完善并更新企业人员的基本信息。一是整理收回的员工信息情况登记表，对所填信息进一步核实、归整并编号；二是采取有效措施统一采集员工照片；三是进行信息录入，增加相关信息内容，建立新的员工信息库。
2、提高服务水平和管理水平，加强与各单位沟通、联系，深入基层，听取职工意见或建议，共同做好员工管理工作，减少劳动争议。
3、加强制度建设和用人机制改革。推进机关后勤机构调整，进一步明确各部室职责及各岗位任职条件；全面引入竞争机制，拓宽用人渠道，将测评考核、民主推荐和竞争上岗等工作逐步过渡到企业全员；进一步完善企业制度建设，帮助督促各生产经营单位、部门在抓好生产经营的同时，逐步完善各项管理办法和规章制度，促进集团各项管理工作趋于规范化、制度化、科学化。
4、科学管理员工档案及养老手册。一是要及时为新入职员工建立个人档案及保险手册；二是对在职员工档案材料进行归档、整理，并及时更换档案袋，使员工档案、手册的保管、存放更加系统、科学。
5、做好新入职大学生的跟踪管理，组织召开座谈会，征求他们对所在单位及本职岗位的合理化建议，了解学生心理动向和职业规划，以降低大学生流失率。
6、继续做好集团各单位人员情况变化的统计、上报工作。明年，我们 4
打算引进扫描仪器，将员工个人信息录入电脑，实行电脑智能化管理；二是对人员增减、内部调动、不在岗、退休等情况做好记录和汇总；三是及时按要求做好各类劳动人事、工资报表的统计上报工作。
7、做好党务工作。一是提前做好各支部发展党员计划和入党积极分子培养考察工作，注重吸收一批有知识、有技术、有能力的年轻优秀职工，做为党员重点培养对象；二是做好预备党员考察及转正工作，及时上报所需材料；三是根据企业发展规划做好基层支部的调整和支部委员的配备；四是按照上级党委要求和企业的经营发展，组织党员开展各项活动，提高党员素质，增强党组织的凝聚力。
8、继续做好各单位社会保险金的审核、增加、减少及缴纳工作；做好集团劳动合同到期员工的续签、终止工作；及时为离职员工办理档案、手册等手续的转移等；加强与德州学院联系，督促其做好联合办学各项工作。
9、结合企业的生产经营，开展评先树优活动，在员工中形成比学赶帮超的氛围；从思想上、生活上和工作上关心职工，及时掌握员工思想动态，采取各种方式方法增强员工的凝聚力，促进企业的健康、快速发展。
10、做好其他日常工作和集团分配临时性、突发性工作。
以上是我们人力资源部一年来的工作小结及下一年工作计划，在今后的工作中，我们还需进一步加强学习，开阔工作思路，改进工作方式方法，提升服务管理水平，为企业的发展作出更大贡献！
二〇一〇年十二月二十五日
