3.5生产经营部岗位职责 3.5.1生产经营部部长
3.5.1.1生产经营部部长岗位职责
3.5.1.1.1确保质量管理体系在生产技术部的建立、实施和保持。 3.5.1.1.2管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。
3.5.1.1.3负责领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。
3.5.2生产经营部副部长
3.5.2.1生产经营部副部长岗位职责 3.5.2.1.1协助部长抓好部室整体工作。
3.5.2.1.2负责工程技术、质量、建筑经济管理及房屋接管。 3.5.2.1.3负责接待信访及市长公开电话。 3.5.3生产经营部土建技术人员
3.5.3.1生产经营部土建技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.3.1.1土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.3.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.3.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.3.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.4生产经营部电气技术人员
3.5.4.1生产经营部电气技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.4.1.1电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.4.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.4.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.4.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.5生产经营部水暖技术人员
3.5.5.1生产经营部水暖技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.5.1.1水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.5.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.5.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.5.1.4完成交办的各项工作任务。 3.5.6生产经营部计划员
3.5.6.1生产经营部计划员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.6.1.1编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。 3.5.6.1.2修建工程统计工作及时准确，并进行统计分析。 3.5.6.1.3办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。
3.5.6.1.4及时向各级领导反映情况，提供信息。 3.5.7生产经营部安全员
3.5.7.1生产经营部安全员岗位职责
3.5.7.1.1贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。
3.5.7.1.2制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。 3.5.7.1.3搞好劳动保护，维护员工的切身利益。
3.5.7.1.4负责安全监督检查工作，组织联合检查和专项监察，安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。 3.5.8生产经营部综合统计员
3.5.8.1生产经营部综合统计员岗位职责 在部长的领导下做到: 3.5.8.1.1编制年度经营计划
3.5.8.1.2定期统计经营活动成果和综合分析
3.5.8.1.3建立各项基础业务统计数据系统,确保统计基数真实准确 3.5.8.1.4及时向领导提供信息
一、生产经营部部长工作标准
1、确保质量管理体系在生产经营部的建立、实施和保持。
2、管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。
3、领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。
4、做好对工程分承包方的选择和评审工作。
5、做好售后服务维修工程的生产安排和调度。
6、组织公司经济运行指标的测算和制定，编制年度经营计划，制定经营效绩考核办法和组织考核兑现。
7、定期统计经营活动成果和综合分析，找出存在的问题，针对原因提出解决的办法和措施，为公司领导经营决策提供统计信息和依据。
8、组织内外部市场调查研究，提出公司经营发展思路和可实现战略目标，研究制定创新经营的相关政策和规定。
9、组织建立公司经营管理中各项基础业务统计数据信息系统，规范变动、更改管理程序，确保统计基数真实准确。
10、搞好部室业务建设，组织政治、业务学习，提高政治素质和业务素质。
二、生产经营部副部长工作标准
1、协助部长抓好部室整体工作。
2、制定工程技术质量管理有关规定、作业指导书、质量记录等。对重大质量问题委托技术鉴定，提出处理报告，对工程质量出现的不合格及时采取纠正措施，并负责追踪验证，保证工程质量和服务质量得到有效控制。
3、参加物业小区和房屋接管验收工作，对工程质量和基础设施提出意见，保证质量符合管理要求。
4、能够组织施工生产，及时指挥调度，召开生产调度会，平衡施工任务，处理施工中出现的问题，抓好安全管理工作，保证施工生产在安全稳定的环境中顺利进行。
5、做好二次供水运行的管理工作，定期进行检查、监督，确保二次供水工作满足规定要求。
6、做好电梯维修工程管理工作，制定相关规定并进行监督考核。确定工程立项、投资，审核工程预结算，对施工过程实施控制，确保工程质量。对电梯设备进行定期或不定期的检查、抽查，保证电梯正常运行。
7、接待信访及市长公开电话投诉工作，做到热情接待、认真记录、妥善安排处理，及时反馈信息。
三、生产经营部土建技术人员工作标准
1、做好土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、认真制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、及时完成交办的各项工作任务。
四、生产经营部电气技术人员工作标准
1、电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、完成交办的各项工作任务。
五、生产经营部水暖技术人员工作标准
1、做好水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、及时完成交办的各项工作任务。
六、生产经营部计划员工作标准
1、做到准确编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。认真检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。
2、修建工程统计工作及时准确，并且统计分析要科学合理、切合实际。
3、及时办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。
4、及时向各级领导反映情况，提供信息。
七、生产经营部安全员工作标准
1、认真贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。
2、按要求制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。
3、搞好劳动保护，维护员工的切身利益。
4、定期或不定期地组织联合安全检查和专项监察，发现安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。
八、生产经营部综合统计员工作标准
1、编制年度经营计划要科学合理。
2、定期统计经营活动成果并进行综合分析。
3、各项基础业务统计数据和统计基数要真实准确。
4、及时向领导提供相关信息。
3.5.1.2生产经营部部长任职要求 3.5.1.2.1思想品德
a.认真遵守国家的法律、法规。
b.遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克己奉公。 c.能与同事和住户友好相处，热心助人。 3.5.1.2.2知识水平3.5.1.2.2.1专业管理知识
a.了解公司的质量方针和目标，并善于将其分解为本部门的质量目标。
b.具有丰富的房地产修缮工作实践经验和理论知识，独立开展各项工作。
c.熟悉本部门各岗位规范，能在实践中认真贯彻执行。 3.5.1.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。 b.掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。 c.了解集团对物资管理的各项规程、标准。 3.5.1.2.3工作能力
a.分析判断能力：根据公司总的方针、目标制定本部门目标并对业主和住户的现实和潜在要求进行分析、判断作出正确的决策并实施。 b.组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作调动部门和外部员工积极性，高质量、高效益的完成工作任务。
c.语言、文字、表达能力：能编制部门各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于与外部进行交流、沟通。 3.5.1.2.4学历、经历与健康： a.学历：具有大专以上学历。 b.经历：从事本专业工作五年以上。 c.身体：健康、精力充沛。 3.5.2.2生产经营部副部长任职要求 3.5.2.2.1思想品德
a．认真遵守国家的法律、法规。
b．遵守职业道德，认真协助部长做好各项工作，有事业心和责任感，廉政勤政。
c．服从领导，团结同志。 3.5.2.2.2知识水平3.5.2.2.2.1专业管理知识
a．有能力协助部长对质量目标进行分解，并实现本部门质量目标。 b．熟练掌握本部室专业知识，协助部长对部室人员和基层进行有效管理。
c． 有能力协助部长抓好工程质量、工程结算及安全生产等各方面工作。
3.5.2.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。 b．掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。 3.5.2.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据本部门的质量目标，协助部长组织实施，并确保质量目标实现。
b．组织协调能力：协助部长调动本部室人员工作积极性，加强与有关部门配合协作，工作优质高效。
c．语言、文字、表达能力：能编写各种计划及统计分析，制定规范，善于总结工作中的各种优缺点，表达能力强。 3.5.2.2.4学历、经历与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．身体：健康、精力充沛。 3.5.3.2生产经营部土建技术人员任职要求 3.5.3.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.3.2.2知识水平3.5.3.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.3.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.3.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制土建方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.3.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.4.2生产经营部电气技术人员任职要求 3.5.4.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.4.2.2知识水平3.5.4.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.4.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.4.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制电气方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.4.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.5.2生产经营部水暖技术人员任职要求 3.5.5.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.5.2.2知识水平3.5.5.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.5.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.5.2.3．工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制水暖方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.5.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。 3.5.6.2生产经营部计划员任职要求 3.5.6.2.1思想品德 a．遵守《统计法》。
b．遵守职业道德，有事业心、责任感强。 c．能团结同志、服从领导。 3.5.6.2.2知识水平3.5.6.2.2.1专业知识 a．从事本专业5年以上。
b．有丰富的实践经验和理论水平，掌握本专业知识，胜任本职工作。 3.5.6.2.2.2政策法规知识
熟悉统计法要求。做到统计数据准确、真实。 3.5.6.2.3．工作能力 a．分析判断能力：根据维修投资，认真编制年、季、月修建计划，并对计划完成情况进行统计，进行充分的统计分析。
b．组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作，及时向各级领导汇报情况，为决策提供科学依据。
c．语言、文字、表达能力：能编制维修投资计划及计划完成情况统计表，统计分析充分，善于与内外部进行交流沟通。 3.5.6.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加学习，持证上岗。 d．身体：健康。
3.5.7.2生产经营部安全员任职要求 3.5.7.2.1思想品德 a．遵守国家的法律法规。 b．有较强的责任感和事业心。 3.5.7.2.2知识水平3.5.7.2.2.1专业知识
a．有丰富的实践经验和理论知识。
b．熟练掌握安全专业知识和技能，胜任本职工作。 3.5.7.2.2.2政策法规知识
a．贯彻执行国家有关安全管理的政策、法令和法规。 b．掌握执行省、市、集团有关安全工作的决定和决议。 3.5.7.2.3工作能力
a．分析判断能力：有敏锐的洞察力，能及时发现各种安全隐患，并及时纠正。
b．组织协调能力：紧密配合集团和基层单位，采取各项安全措施加强协作，确保杜绝一切安全事故。 c．语言、文字、表达能力：能编制安全工作操作规程，能撰写安全报告和安全工作总结，善于与内外部进行交流、沟通。 3.5.7.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事安全工作二年以上。 c．培训：参加安全培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.8.2生产经营部综合统计员任职要求 3.5.8.2.1思想品德 a．遵守《统计法》。
b．遵守职业道德，有事业心、责任感强。 c．能团结同志、服从领导。 3.5.8.2.2知识水平3.5.8.2.2.1专业知识 a．从事本专业5年以上。
b．有丰富的实践经验和理论水平，掌握本专业知识，胜任本职工作。 3.5.8.2.2.2政策法规知识
熟悉统计法要求。做到统计数据准确、真实。 3.5.8.2.3．工作能力
a．分析判断能力：认真编制年、季、月完成情况统计表,并对计划完成情况进行综合统计分析。
b．组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作，及时向各级领导汇报情况，为决策提供科学依据。
c．语言、文字、表达能力：编制年度经营计划及经营指标完成情况统计报表，并进行系统分析，善于与内外部进行交流沟通。 3.5.8.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加学习，持证上岗。 d．身体：健康。
