推荐第1篇：经营部岗位职责
青房建安集团有限公司经营部各岗位职责
一、经营部主任：
1、组织制订经营部年度、季度工作目标和工作计划，并进行细化分解，制定具体实施的措施；
2、主持经营例会，批阅公文，布置和安排经营部日常工作；
3、督促检查部内各处工作，协调各处间工作关系，解决各处职责范围内不能解决的问题；
4、负责部门招投标及合同管理工作的整体把关，提高经营部工作质量和工作水平；
5、组织和指导部内各处完成公司计划统计、经营管理、外事管理等经营方面的管理工作；
6、负责经营部各文件的审查工作；
7、负责审查通过的合同文件的上传和修改调整工作；
8、建立现代企业制度的要求，组织和指导部内各处不断深化经营等方面的改革，推进公司经营机制的逐步完善；
9、大力提倡创新性工作，充分发挥经营部内部员工的创造性和积极性；
10、参加公司领导例会，对公司的重要信息及时准确的下达到经营部内部个人员；
11、完成公司及分管领导交办的事项；
二、招投标员：
1、负责招投标信息的收集、整理工作，了解有价值的信息，并通知有关责任人；
2、负责投标文件的编制、整体投标文件的排版、打印、复
印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作；
3、配合经营部主任完成工程投标资料预审文件；
4、配合经营部主任完成投标资格预审工作；
5、严格遵守招投标各环节时间节点，遇到重要流程变更的情况，立即通知相关人员；
6、负责本部门的考勤工作；
7、负责参加开标后的数据资料记录统计工作；
8、负责公司所有业绩奖项的统计工作；
9、参加现场开标工作；
10、负责投标保证金的跟踪工作；
11、负责投标保证金的退款事项办理工作；
12、及时完成部门主任和分管领导临时交办的各项任务。
三、合同管理员：
1、负责经营移交的中标工程的招标文件等资料的签收、登记、保管和内部分发的工作；
2、负责联营单位、分公司等相关人员送来的待签合同文件等资料签收、登记、建档保管和内部分发的工作；
3、负责合同条款的起草及洽谈后的修编工作；
4、参与合同洽谈工作，记录合同浅谈内容，并在过程中及时将公司的意见反馈给相关的签约人员，主动积极的跟进后续进展情况；
5、负责合同签订前的打印、复印、装订、申请盖章等工作；
6、负责追收合同、建档分发、保管以及合同交底工作；
7、负责了解签约方的法人资格、资质情况、履约能力并收集有关资料；
8、负责跟进公司内部的合同评审工作，并对《合同评审记录表》中各评审意见进行归纳总结及保管《合同评审记录表》；
9、积极参与合同的变更(修订)、解除以及合同纠纷的处理工作；
10、负责公司需办的其他相关的合同管理工作；
11、协助经营部对招标文件中的合同条款进行审查并提出意见；
12、及时完成部门主任和分管领导临时交办的各项任务。
推荐第2篇：生产员工岗位职责
生产员工岗位职责
一、职责：
1、服从分配、听从指挥，严格遵守各项操作规程和各项规章制度，使生产规范化；
2、做好工具保管爱护工作，保证生产顺畅操作；
3、在生产过程中，发现生产出的产品质量有问题时，应停止生产，及时处理或上报；
4、节约能源、爱惜材料，对落地的材料、产品废弃物及时捡起，分料盒隔离放置，杜绝浪费因素；
5、工作时间内不得擅自离岗，离岗时必须经上级的同意；
6、对产品的操作，员工应提高创新能力、提高工作质量和工作效率，人人都应具有提高企业形象的意识；
7、每天下班时，清理工作台面和设备清洁，台面卫生，做好卫生值日工作，日常负责打扫车间清洁卫生。
8、对生产产品的质量及不认真作业，造成浪费或完不成指定生产任务负责。
9、对因工作不认真或不按照规格操作，造成质量问题及客户投诉负责。
二、权限：
1、有权对不合格品拒绝加工；
2、有权对自己生产的产品质量进行检查、分析、研究
3、对违反安全生产管理规定的有权拒绝生产；
推荐第3篇：经营部部长岗位职责
经营部部长岗位职责
1．支持经营部的工作，对经理和副经理（经营）负责，认真贯彻执行公司各项规章制度，组织做好经营管理工作。
2．协助经理、副经理（经营）做好工程信息的收集和管理工作，对重点工程信息进行追踪，参与投标决策。
3．具体组织、协调工程项目投标报价，编制投标文件。负责投标、开标和中标后签定总包合同的相关内业把关工作，参加公司组织的大型项目的投标报价工作。
4．在副经理（经营）的领导下，做好《合同评审》，《顾客信息收集与处理》，
《数据》。
5．协助经理，副经理（经营）做好分包项目的招标管理工作；参与对工程分承包方的考核评价，选择合格分承包方进行招标申报，配合公司完成分包工程招投标工作；参加合同签定，建立定期对合同落实情况进行分析和修订经营部各类文件台帐。
6．成本管理小组成员。负责实施项目成本管理工作，编制《责任成本控制计划书》编制施工预算，并对预算的及时性、准确性负责。
7．负责控制分包成本的支出，对分包成本支出负责。建立健全项目成本管理台帐，及时进行成本核算、分析，对成本核算的准确性负责。定期对项目成本情况进行核算，编制成本自核报千，总结分析成本费用的节超情况调整和完善成本控制计划。
8．收集、整理各种与工程有关的资料，负责处理和上报本项目发生的各种经济纠纷，并收集、整理相关材料。协助工程部作好工程变更、签字和索赔工作。按期向财务部提供有关资料。
9．受理工程业主对工程质量的投诉，组织质量回访工作。
10．参加成本分析会议，对涉及本部的整改项目组织制定整改措施并监督落实。 11．审核月计划完成情况报表；组织对工程/劳务分承包方的月估验，季验工工作；按时上报公司各种统计表；做好清算的审核和报批工作；做好竣工结算
工作。
12．收集、整理工程项目的生产、经营、业绩等文字、影像资料。按规定收集，传递质量记录，办好交接记录。
13．定期检查本部人员的工作和内业资料，组织系内审和接受外审。
推荐第4篇：经营部经理岗位职责
经营部经理岗位职责
1、认真贯彻公司的经营方针、规定，全面、及时地收集公司经营行业的招投标信息。
2、及时组织员工做好项目预算、标书制作等招投标的准备工作，提高中标概率。
3、合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，责任到人，同时关心员工生活，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度。
4、负责制度贯彻落实各岗位责任制，制定工作要求，管理各项的经济指标以及建立各项管理制度。
5、认真执行公司考核体系，按照公司规定及结合工作实际情况对员工实施考核，做到奖罚分明。
6、每星期组织总结上周的工作成果，讨论下星期的工作计划。
7、负责做好经营部对外部门的协调工作，便于开展各项工作。
8、结合本职工作，及时向公司提出合理化建议。
9、做好领导交办的其他任务。
推荐第5篇：经营部经理岗位职责
经营部经理岗位职责
1负责工程前期的工程洽谈工作，参与投标项目开标会议；
2施工合同审核工作，对已签订的施工合同对项目部进行内部培训，分清工程所 包含的结算内容，不得漏报；
3负责工程投标报价工作，对以往报价信息进行收集、整理、归档工作； 4负责对甲方结算报表的编制、工程结算的办理、结算台帐的建立； 5监控项目成本控制实施情况，对超出成本测算值的工程项目及时纠偏； 6协助项目部变更索赔、现场签证资料的收集及整理；
7与甲方及时沟通，催办结算报表，及时将报表传递至财务，进行工程付款结算； 7合同办理、合同的传递和保存，负责部门文件的处理；
8负责审核项目部生产成本计划及成本分析报表，跟踪成本控制，掌握项目生产经营 状况；
9参与项目分包管理工作；
10针对公司所涉及的专业工程，编制详细的工程量清单范本； 11审核公司经营合同、客户信息及档案； 12完成领导交办的其他工作。
推荐第6篇：经营部营业员岗位职责
经营部营业员岗位职责
1.以饱满的精神状态、丰富的专业知识、熟练的演示技能对顾客进行售前服务
2.保持展台、样品的整齐、干净、有序、完好
3.了解行业的发展态势，各竞争品牌的优劣势，熟悉本企业各种产品的卖点 特点，并熟练操作
4.树立企业“窗口”形象，广泛传播企业文化
5.树立“敬业、团队、创新”的意识，培养积极主动的学习习惯，及时了解公 司的各种新品知识、特点
6.及时准确的汇总每日销售信息并填报“销售日报表”
7.关注、收集各品牌好的措施，竞争品牌各类促销活动的内容及动向
8.遵守公司的各项规章制度，服从管理，如有疑异，可向上级提出，不得自行草率解决。
营业员员基本行为规范
一、服装仪容
1、头发要勤清洗、梳整齐
2、男士胡子每日刮修
3、指甲应常修剪，不可留太长
4、必须着统一服装，服装要洗净，并且要烫平
5、皮鞋常注意有无泥土，每日擦拭一次
6、工作时间内，必须佩带工作牌（胸卡）
二、行为
1、工作时间不得擅自离岗
2、在工作区域，5米范围内的顾客，必须主动向顾客打招呼
3、工作时间内不得背靠墙壁、展台，不得坐在展台上
4、工作时间内不得在展台附近扣鼻孔或随地吐痰
5、不得对用户的询问漠不关心或无精打采
6、工作时间不在展台附近大声喧哗、嬉笑打闹
7、保持展台清洁、整齐、有序，样品清洁
8、细致、详尽、准确的填写销售订货单（顾客回执单）
9、不得与顾客发生争执
三、其他
1、不主动攻击、诋毁同行业竞争品牌，遇到消费者有针对性的提问，可以采取“合理避让”转移消费者的注意点，突出自我，较客观的强调自己产品的优点；或者对用户说明“本公司规定不对竞争对手的产品做过多的评价。”
注意：在比较产品时，可对产品配置进行客观说明，切勿诋毁对手
销售环节行为指南
卖场销售过程一般分为以下几个环节，当然每个阶段并非完全按照顺序进行，但每个环节中均有基本的行为规范：
一、等待阶段
此阶段是指每天早晨一上班，营业人员擦净展台、样品，穿上工作服，以饱满、自信的面貌等待顾客到来的阶段。这个阶段的准备工作大致需要5-15分钟，建议建议经营部人员比规定的作息时间早到10分钟。这样可以有条不紊的做准备工作，不至于太匆忙，也不至于顾客到来时，展厅凌乱或正在收拾。要知道凡事“预则立，不预则废”就是说做好了全面的准备工作，才有可能抓住身边的每一个机会，不会让机会从手中溜走。这既是人们常说的：“机会只垂青那些有准备的人。”
在做好了销售前期的准备工作的硬件方面外，如果还没有顾客到来，营业 员还应该做以下几件事：
1、清理库存、查看流水帐（是否帐实相符）现有货物能够销售多长时间，是否需要进货、补充货品，确定大概在什么时间需要什么品种的货物，向公司填报销售订货计划
2、计算本月已完成的、未完成的销量及比例，预测本月的销售结果、分析原因、总结经验或找出办法
3、回顾昨天所发生的事情，总结哪些作对了，哪些做错了，错在哪里？如何改正，弥补？
4、调整自己的心情状态，调整至最佳状态，制定近日的工作重点及实施办法这些事情，如果能够长期持之以恒的去做，一定会收到意想不到的效果，无论是对个人还是对工作都会有一个明显的改变
二、接近顾客
顾客进门后的十秒中内，尤其重要，在顾客到来的十秒中之内，应该向顾客打招呼或以眼神注视顾客，表达竭诚的欢迎之意，这样做能够减轻顾客进入一个陌生环境所感受的压力、让顾客觉得自己挺重要的。
这是一个通用的原则，在这个原则基础上，还有许多细分的情况需要区别对待：
1、当顾客看上去是有目的的寻找时，你可以很直接的上前去询问
2、当顾客只是随便浏览时，你需要和他保持一定的距离，让顾客随意、轻松的看，但你一定不能不关注顾客，注意观察他是否需要你的帮助
3、当顾客浏览后，停留在某一个位置时，一定要抓住机会向顾客介绍产品
4、当有顾客直奔产品而来时，你必须以饱满的精神、专业的口吻将产品的主要性能和产品的卖点向顾客介绍
三．产品介绍
我们的销售人员要有“不仅是卖品，更是卖服务”的意识，卖服务一是卖“放心”，二是卖“开心”，围绕这两点展开我们的产品介绍。也就是说，在我们了解顾客需求的基础上，朝着让顾客“放心，开心”的目标，展开我们的介绍，只要能达到这个目标，销售成交是一定的。
1、在产品介绍这个环节，需要有销售人员的几点基本内功做保证：
① 行业知识；
② 产品知识；
③ 卖点提炼；
④ 操作演示能力；
⑤ 语言表达能力。
这些都需要销售员平日一点一滴的积累、总结和学习，这不是一朝一夕可以达到的。
2、在产品介绍中，我们应该注意的是要实事求是、不夸大其辞，不承诺不可兑现的事情。对于不同的消费者，要能从不同的角度，用不同的方式和语言来打动消费者。
3、适当的肯定和赞扬顾客的观点
四．处理异议
当进入这个环节时，只要你坚持的住，离最终销售就很近了，这是顾客的最后一道心理防线，也是最坚固的一道防线，只有清晰、肯定、明确的“炮弹”才能“摧毁”这个堡垒。只要有丝毫的不清晰、模糊、莫能两可，顾客一定会扬长而去的，这种对顾客疑问的解答，我们应遵守几个标准：
1、如果是针对产品的。
我们可以按照（也必须按照）公司制定的关于各类产品的答疑规范来回答，对于未知的部分不要不懂装懂，以免“贻笑大方”或者告诉顾客：“您说的这个问题我研究的还不够透彻，要不您留个电话，明天我请教有关专家研究清楚了打电话告诉您，好吗？”
2、如果是针对可能影响顾客购买的技术话题，
可以转换成其他话题，例如品牌、质量保证体系的话题来回答。
例如顾客问到有关材料问题可以回答如下：“请您相信，我们用的一定是一流的材料，因为我永兴公司有个习惯，要做就做最好，做为这么大的公司，我们不会干‘搬石头砸自己脚的事’不会为了节约一点成本，毁掉我们来之不易的品牌价值的。我已经销售了**件，还没有发现有顾客说过材质问题的。就算有问题也只是安装出现问题，我们的成品不合格比率是很低的。”
3、针对品牌的。
比如说顾客问：你这款产品和索菲亚的一模一样，为什么便宜四五百元每平方，是不是索菲亚的质量比你们的好！在回答类似问题时，我们的原则： ① 不攻击竞争品牌；
② 扬长避短，宣传我们的优势；
③ 用我们的营销策略，企业文化说服顾客。
所以在回答类似问题时，我们可以说：在科学技术已经极大发展的现阶段，各个厂家的生产技术及能力应该说差别不大，原材料供应商又是一致的，不存在谁比谁领先多少的问题，而产品的价格差异是因为各个品牌厂家的市场定位不一样。”就像台湾同一家OEM厂同一条生产线生产出来的电脑有的叫“康柏”有的叫“惠普”，而在市场上这两种产品的售价是不一样的。永兴玻璃做为一个明星企业，我们提出了要做“让老百姓买的起，用的好”的产品，目的是为了更快速的让中国老百姓进入家居生活的新时代，同时我们做为一个新兴的企业，我们的管理成本低，可以使我们的价格比竞争对手降低几百元；所以说，我们的低价位是靠我们的实力，我们优秀的管理得来的。
五、尝试结案
销售到了这个环节，也就是到了实质性的阶段，当你看到顾客对你介绍没有异议，或比较满意时，你可以试操性的询问“要不要我现在给您开票？”“您想好了，我现在就给您开票，行吗？”尽可能地设计让顾客说“好！行！”的答案句。
如果消费者表示还要再比较、比较，无论是出于职业道德，还是最终销售的需要，一定要笑脸相送， 绝对不允许恶言恶语，对顾客横眉冷对的态度一下来一个180度的大转变。对于顾客的拒绝，要表示表示良好的态度，例如对顾客说：“您慢走！欢迎您再来！”实际证明，很多的顾客都是被销售人员的良好服务态度所吸引回来，他们不仅自己购买，还推荐其亲朋好友到他感觉满意的
卖场购买，而且一但在使用中出现故障，也能较理智的看待和对待。最容易投诉的顾客往往是在心理感觉不平衡，有“受骗上当”之感的人，这种感觉就源于销售人员为了销售，随意承诺，死缠硬拉。
六、交易
当顾客交完款后，生产交货这个环节中你一定要做好，让顾客真正的满意而归。
此阶段注意以下几个问题：
① 不要延误交货时间；
② 仔细、认真、准确地填写回执，告诉顾客有问题，打什么号码； ③ 称赞顾客有眼光；
④ 感谢顾客。
七、保养顾客
在销售后三天内按顾客留下的电话号码进行回访。
① 征求使用感觉；
② 解决用户使用中的疑问；
③ 再次告之遇到问题找什么服务电话的号码；
④ 感谢顾客的购买。
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经营部工作职责
1、经营部主管公司的经营管理工作，受总经理领导并对其负责。
2、负责工程项目的招揽与洽谈工作。及时掌握工程市场动态，广泛捕捉、筛选和传递项目信息。
3、负责做好投标报名、招标文件购买等工作，确定投标决策，编制投标文件，出席开标会议，自觉做好保密工作。
4、负责办理中标项目的相关手续或退投标保证金，并及时反馈市场信息。
5、参与合同的评审与合同的签约；对所签合同，负责定期检查合同的履行情况。
6、负责公司自营工程施工项目的预决算管理。
7、贯彻传达与执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精神。
8、督促指导各分（子）公司、项目部做好工程竣工结算编制、审核工作，对重点、难点工程的结算进行全过程跟踪管理。
9、负责收集与顾客满意有关的信息（记录），进行分析与评价，提出改进策略。
10、负责工程项目的经营统计工作及公司经营项目业务档案管理。
11、完成公司的其他工作。
经营部负责人岗位职责
1、全面负责经营部的各项工作并承担责任。掌握市场竞争状况，向总经理提交市场发展目标和战略规划 。
2、负责本部门各项规章制度的制定及监督执行。
3、抓好并监督各分公司及承包项目部的各项管理工作，实时掌握各分公司的年度投标情况，资质使用费收取情况及工程回款情况。做好年终对各分公司及承包单位的评定工作。
4、根据本部门业务分工职责范围组织实施各项工作，按时向总经理汇报工作，提出建议和解决问题的方法，重大问题和重大事件及时向总经理汇报。
5、积极开拓市场，准确掌握工程最新动态，与各类企业保持广泛联系，确保信息畅通。
6、组织工程的招投标活动，参加投标标书的报价决策。
7、负责工程项目的招揽、洽谈工作，参与正式合同的签约。
8、负责审查合同方的资信证明材料，审查主合同的条款是否符合公司及法律的规定。审查其他合同的条款是否符合公司、法律及主合同条款的规定。
9、参与公司合同纠纷的处理。
10、协调本部门与其他部门的关系，取得各方支持，建立良好的外部环境。
11、贯彻传达执行省、市造价管理部门对建设工程造价下达的相关文件精神。
12、完成上级领导临时交办的工作。
投标专员岗位职责
1、贯彻执行建设工程交易的法律、法规和政策。
2、负责搜集筛选工程项目招标信息，分析投标环境，并购买招标文件。
3、负责完成工程投标资料预审文件及资格预审工作。
4、负责对批准的投标文件按招标文件要求进行排版、打印、复印、装订等工作，并按规定如期完成标书制作、签字盖章、包装、密封。
5、负责组织对编制完成的投标文件进行审核。
6、负责项目报名资料及投标文件报送、参加开标一系列过程。
7、负责与财务接洽投标项目保证金等相关事宜，组织办理一切投标手续。
8、负责关注中标结果、领取中标通知书。
9、负责编制投标中标情况一览表，对投标过程进行分析。
10、负责日常对投标模板数据库进行维护工作。
11、投标项目所在地区备案及相关事宜。
12、建设项目的过程运营和服务工作。
13、建设项目交易政策和市场信息的收集和整理。
14、负责与建设招投标职能部门的联系等。
15、负责中标工程的合同管理及经营部其他相关档案资料的管理。
16、负责工程项目的经营统计工作。
17、负责对施工合同的发放及项目部的合同交底，并处理相关记录。
18、参与公司证件维护及公章管理。
19、及时完成领导交办的其它工作。
推荐第8篇：经营部部长岗位职责
经营部部长岗位职责
所属部门：经营部
直接上级：总经理
直接下级：经营部副部长、预算员
本职：负责经营战略的制定、实施，指导、监督下属的各项工作，负责经营部内部的组织管理，完成直接领导交办的其他各项工作
主要职责与工作任务:
1、负责经营战略的制定、实施：收集市场信息，总结市场开发经验，制定公司的经营战略；制定分阶段的经营战略实施计划，并组织实施；跟踪与监督经营战略的实施，发现问题及时调整改进；组织开发、建立、维护客户关系管理系统；与重要的客户建立并维持良好的关系。
2、组织、指导下属的各项工作：指导下属制定市场开发计划，并监督实施；组织制定公司内部工程定额；组织建立招投标资源信息库，提高标书质量；组织进行做标、投标工作；指导各事业部及子公司的市场经营工作；从公司整体发展的角度协调各事业部的市场开发计划，达到整体最优。
3、负责市场经营部内部的组织管理：负责制定市场经营部月度、季度、年度工作计划，并组织实施；负责指导属下员工制定阶段工作计划，并督促执行；负责部门内部人事队伍的建设，选拔、配备、培训、评价本部门人员；负责部门内工作任务分工，合理安排人员；负责控制部门预算，降低费用成本。
4、完成直接领导交办的其它各项工作。
权力和责任：
权力：
有经营战略的制定权
有经营战略实施的监控权
对市场开发计划制定的指导权和实施的监督权
对下级单位经营工作的指导权
有对直接下级人员调配、奖惩的建议权，任免的提名权和考核评价权
对所属下级的工作有监督、检查权
对所属下级的工作争议有裁决权
本部门预算内的费用使用权
责任：
对本部门的整体工作绩效负责
对经营战略实施的绩效负责
对内部工程定额的准确性负责
对下属人员的工作负直接领导责任
考核指标：
员工满意度、部门合作满意度
中标数额、新开发客户数量
市场开发费用的控制情况
下属行为管理
推荐第9篇：经营部主任岗位职责
1.负责经营开发的业务工作及宾馆的管理工作。2.负责宾馆的人员管理、创收、安全、经费使用、设备管理等各项工作。3.负责经营业务的策划工作。
推荐第10篇：经营部副经理岗位职责
1.配合部门经理，负责做好日常管理和经营业务工作。2.负责组织实施部分合同评审及合同的签订和修订的有关事宜。3.负责组织经营代表完成合同执行的全过程,做好单船合同的跟踪、监控工作，做好回收货款工作。4.负责船东代表的接待服务和沟通工作，配合好生产部门，协调好船东与厂方的关系，做好船舶修后服务组织和协调工作。5.负责组织对船东的回访，收集船东有关信息，了解船东的要求，协调和处理船东投诉。6.负责做好单船成本分析和经营活动分析工作。
第11篇：计划经营部岗位职责
计划经营部岗位职责
1、负责组织起草国内公司发展战略规划、年度经营计划，编制季度／月度工作计划并监督实施，投资审核与销售控制工作。
2、组织起草国内公司发展战略规划、年度经营计划，编制季度／月度工作计划并监督实施。
3、组织起草公司发展战略规划，编制季度／月度工作计划并监督实施。根据集团公司下达的年度经营目标，组织起草公司的年度经营计划。
4、负责组织收集国家宏观经济政策、房地产行业发展、市场竞争格局及市场需求动态等方面的信息，建立内部市场信息数据库。定期委托专业市场研究公司或本部门进行房地产行业市场调查，并形成专题研究报告上报主管领导和公司领导。负责公司下达的对特定项目的可行性论证和分析，并组织编制开发项目组织总设计方案。负责组织有关部门（工程部、总工室、经营部等）及公司领导对开发项目组织总设计方案进行论证。
5、组织公司投资和重大合同的审核，组织公司的内部审计和稽核。
6、负责本部门业务人员队伍建设、选拔、配备、评价下属人员，组织部门技能培训。负责将部门工作计划分解到下属员工各人，指导下属员工制定阶段工作计划，并督促执行。负责控制部门预算，降低费用成本。负责综合计划部对外接待工作，组织综合计划部对外的形象宣传。
7、子公司管理监督，负责法律事务的相关工作，完成上级领导交办的其他工作。
第12篇：经营部副总岗位职责
****有限公司
经营副总经理岗位责任
一、岗位概况：
岗位名称：经营副总经理
岗位说明：分管公司粮食类经营业务，在总经理的领导下，行使对公司粮食经营业务工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项工作指令的义务。
二、岗位职责：
1、在总经理的领导下，全面负责公司粮食收储和经营业务，组织编制年度收购经营计划及经营费用、内部利润指标等计划；
2、组织研究、拟定公司经营、市场开发方面的发展规划；
3、组织拟订经营业务管理的各种规定、制度和内部机构设置；
4、负责组织在编制范围内对所属部门的经营业务人员进行聘用、考核、调配、晋升、惩罚和解聘；
5、负责核准经营经理、经营人员浮动工资、奖金发放标准；
6、组织编制每月经营合同签订、履行情况及指标完成情况；
7、组织编制每月资金回收情况、资金需求预测情况；
8、负责协调与财务部、综合部及其他部门工作的协作关系；
9、组织对经营业务员业绩档案的建立，定期组织对经营人员业绩考核和专业培训；
10、负责研究和拟定公司新项目开发；
11、组织收集市场销售信息、用户的反馈信息等；
12、负责组织、推行、检查和落实经营部门销售统计工作及统计基础核算工作的规范管理工作；
13、组织开展市场统计分析和预测工作；
14、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
三、岗位工作权限
1、有权安排全年粮食收储、经营方案；
2、有权向总经理提出收储部、直属库经理（主任）、副经理（主任）人选；
3、有权审批经营人员的借款单、差旅费、请假等；
四、监督及岗位关系
（一）所受监督和所施监督
1、所受监督：受公司总经理和各部门的监督。
2、所施监督
（1）对公司直属库进行监督；
（2）对收储部工作进展情况进行监督。
（二）与其它岗位关系
1、内部联系
（1）对公司总经理直接汇报工作
（2）对收储部、直属库进行工作沟通、协商；
2、外部联系：
（1）中储粮及粮食收购涉及的行政主管部门；
（2）与同行业库点保持联系。
第13篇：经营部员工工作总结
年度工作总结
本人**，于2011年2月26日入职*******有限公司，是经营部的一名投标专员，在**公司的近一年时间里，在领导和同事的关心和支持下，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力，积累了经验，令我终身受益。基本上完成了一个学生到企业职工的转变，现在已完全融入了科建这个大家庭，同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解。
首先，作为公司经营部的一名工作人员，我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结：
1、配合领导完成****钢结构项目、***项目、***项目、**项目的投标工作，并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作。
2、配合协助***公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作。
3、***公司的资质升级及增项工作。在即将过去的一年里，先后完成了房屋建筑施工总承包三升
二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作。
4、按时参加***市建委安排的资质动态核查工作。
5、完成了***公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、***劳务特种作业岗位证的证件交接工作，建立公司人员证件管理数据库，全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作，并及时做好证件的登记管理工作。
6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作。
7、完成领导安排的其他工作任务。
其次，我在近一年的工作中也存在一些问题及不足：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西相对较慢；投标工作中偶
尔会出现错误，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度，对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。
在今后的工作中，我将用以下三条原则严格要求自己。第一，态度决定一切，对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务。我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初出校门的我当务之急就是拼命的学习，抓住每一个机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，活学活用，来解决实际的问题。另外，我还要努力提升自我，争取在2012年顺利通过二级建造师考试。第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容就是投标工作，在实践工作中我要时时总结，努力寻求更简单更有效的方法完成工作。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人一年来工作小结，请领导审阅。
总结人：****
日期：2011.12.26
第14篇：经营部员工工作总结
年度工作总结
本人**，于2011年2月26日入职*******有限公司，是经营部的一名投标专员，在**公司的近一年时间里，在领导和同事的关心和支持下，我学到了很多以前从未接触过的知识，开阔了视野，锻炼了能力，积累了经验，令我终身受益。基本上完成了一个学生到企业职工的转变，现在已完全融入了科建这个大家庭，同时对公司的组织结构、工作流程等各个方面也有了一些初步了解。
首先，作为公司经营部的一名工作人员，我对自己近一年的工作内容做出了以下简要总结：
1、配合领导完成****钢结构项目、***项目、***项目、**项目的投标工作，并与领导配合完成投标项目考察人员的接待及考察资料准备等工作。
2、配合协助***公司的陪标资料整理及陪标费用收取工作。
3、***公司的资质升级及增项工作。在即将过去的一年里，先后完成了房屋建筑施工总承包三升
二、市政工程总承包三级增项、装饰装修工程专业承包增项的工作。
4、按时参加***市建委安排的资质动态核查工作。
5、完成了***公司人员职称证书、岗位证书、特种作业、***劳务特种作业岗位证的证件交接工作，建立公司人员证件管理数据库，全面负责公司人员证件的转入、借出、归还等工作，并及时做好证件的登记管理工作。
6、按期完成郑州市建筑企业每月月报的报送工作。
7、完成领导安排的其他工作任务。
其次，我在近一年的工作中也存在一些问题及不足：因为去工地的机会少，实地学习的机会也太少，学东西相对较慢；投标工作中偶
尔会出现错误，还需要更多的锻炼机会；过于注重工作的进度，对工作内容的全面性考虑不足；工作有时不够主动等。 在今后的工作中，我将用以下三条原则严格要求自己。第一，态度决定一切，对于领导安排的工作我将以充分的热情来完成任务。我相信良好的心态在各个岗位都会有发展才能、增长知识的机会。如果我们能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的职工。拥有积极的心态，就会拥有一生的成功。第二，学习无止境，职业生涯只是学生生涯的一种延续，重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中，并进一步提高、升华。初出校门的我当务之急就是拼命的学习，抓住每一个机会接触实践工作。结合学校里学的相关知识，活学活用，来解决实际的问题。另外，我还要努力提升自我，争取在2012年顺利通过二级建造师考试。第三，即使是最基础的工作，也需要不断地创新求进，以提高工作效率。我工作的很大一部分内容就是投标工作，在实践工作中我要时时总结，努力寻求更简单更有效的方法完成工作。
总之，我将以公司的经营理念为坐标，将自己所学知识和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习业务知识和领先技术，为公司的发展尽我绵薄之力。以上为本人一年来工作小结，请领导审阅。
总结人：**** 日 期：2011.12.26篇二：经营部年终个人总结
年 终 总 结 转眼忙碌而又充实2013年已经接近尾声，而我也在万基这个大家庭工作了半年。这半年来在领导的关心和支持下我的工作和学习都得到长足的进步，在同事们的帮扶下业务能力也得到了提高。
一、入职感想
今年四月份我有来到了万基这个大家庭，在这里我见到了和蔼可敬的领导、努力热情的同事。后来又加了红河谷拓展训练，在这次训练中我更深深的被我们这个集体中所表现出来的团结坚强、努力拼搏、积极进取的气息所感染。这一切使我迅速融入并爱上了这个集体。
二、主要工作回顾
进入公司后，我首先在技安科工作。在这期间李总和张科长对我的帮助很大，并使我感受到了我们公司对于工程质量、安全的重视。为了加强工程管理，我们采取科员派驻现场进行定点监管、副科长分区包片经行巡检、公司不定期巡检这三重手段对工程进行严密监控，防止事故发生，提升工地形象。
在技安科期间我主要和桂凯歌负责了莲韵雅苑工程。当时正值6月，骄阳似火我们冒着酷暑高温坚持对各个项目进行每周两
次以上的检查，不厌其烦的与各个项目负责人进行沟通，催促其加强安全防护提升工地形象，后来使莲韵雅苑工程得以顺利通过“许昌市季度标准化考核”。
随后的七月份我公司开展了竞聘上岗的活动，我怀着忐忑的心情参加了竞聘，并有幸的得到了公司领导的信任，通过了此次竞聘，以副科长的职位进入了经营部。
进入经营部后，通过和韩总的接触，我在他身上深深的感受到了对工作高度负责的态度和积极进取气魄，以及条理清晰、具有明确时间和目标的计划管理。后来更是在公司组织的学习大会上明白了集体与个人荣辱与共的关系，企业兴则个人兴，企业衰落则个人的事业也无从谈起。因此我决定向韩总学习，以高度的责任心、积极进取的态度投入工作，为公司的发展而奋斗。
三、经营部工作回顾
1、本地市场信息搜集
进入经营部后，我首先负责开始了本地市场的信息搜集工作。在李建豪的大力配合下，我们冒着炎炎烈日穿梭在许昌市的大街小巷，进行着市场信息搜集工作。我们主要通过许昌市国土资源局及城乡规划局等政府网站，获取土地交易及工程规划信息。然后，通过实地考察确定项目的进展状况。最后我们建立了，潜在工程追踪台账，并根据项目现状况进行跟踪，争取做到早发现、早联系、早介入，为后期的洽谈工作赢得先机。
2、清欠工作
进入九月份我开始接手清欠工作，清欠工作是关系到我公司根本利益的工作，其直接影响到我公司收入。在接手清欠工作后，从最初的摸排基本情况，到后来的电话催缴，再到后来的下发风险告知书及律师函，我们做了大量工作。截止目前为止清回欠款进10万元，经统计核实已交完管理费的有近50万元。虽然成绩不大但我们为之付出了努力。
3、分工公司管理工作
八月下旬，我们在郑州又开设了分公司，我开始负责郑州分公司的业务。郑州分公司由于刚刚成立，人员配备不齐业务水平不高，加之郑州建筑市场竞争激烈，签订合同额不大。十二月初由于我公司在湖北的工程开始，赵雨轩调往湖北，商丘分公司无人管理，我开始接手商丘分公司。由于商丘分公司已经营多年，人员齐备业务水平较高、管理成熟，仅半个月已签订合同0.95亿元。
4、科室管理 10月份，在韩总的指导下开始制定绩效工资考核方案。本着多劳多得，工作成果与工资挂钩的原则。我们通过对科室职责的细化明确了每个人的基本任务，制定出了考核内容并设立相应的奖励作为激励措施。绩效工资方案制定出来后经过全科室的讨论后开始实施。
三、总结过去发现不足
经过近半年的工作，在工作中发现了一些不足，简述如下：
1、与人沟通的能力欠佳。
2、本地市场开拓力度不大。
3、清欠任务急需新的方式、方法。
四、解决出现问题的方案及计划
1、对于个人沟通能力欠佳，我决心在新的一年里以韩总为榜样努力学习，提高自身素质。
2、清欠任务已经进入后期攻坚阶段，大部分已经交齐或者正在缴纳，剩余极个别赖账户对清欠工作极不配合甚至恶意拖欠。对此我们计划积极采取上门催讨的方式，以增加清欠力度。在上门催讨同时，了解对方的财产情况，保留催讨证据，以便为进一步采取法律措施奠定基础。
3、本地市场在搜集信息的同时要加强与建设单位的联系，建立新的关系网，从而打开现有的局面。
五、励志明天 2013年已经过去，新的一年即将开始。在新的一年里，我将继续把责任心放在第一位，努力提高自身水平，以不负领导对我的厚望，并在2014年里为万基再创辉煌而做出自己应有的贡献！
经营部：朱云飞 2013年12月20日篇三：工程经营部年终工作总结
工程经营部2010年度工作总结
光阴任苒，岁月如梭，紧张忙碌的2010年已经结束。回顾2010年度，工程经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在我司各个职能部门和司属各单位的的大力支持和密切配合下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，坚持提高自身业务素质，促进部门内务管理规范化，全力配合公司导向决策，积极拓展各项养护业务管理工作，取得了一定成效。现将工程经营部2010年度的主要工作汇报如下，请公司领导审阅：
一、加强理论学习，关注国家大事，与党和国家的命运同呼吸共患难，与公司的荣辱和繁荣共进退。 2010年是中国历史上非常不平凡的一年，也是我司扎实推进我省高速公路养护体制改革，探索一条符合我省省情的养护体制道路的一年。今年以来，我们国家相继发生了几个举世瞩目的大事，从年初的60年一遇的西南大旱到6月份的江南暴雨洪灾，以及4月14日的玉树大地震，都给我们国家的经济建设带来了沉重的影响，为了保障国家的经济建设，切实保护我省的经济命脉--高速公路能够正常运转，工程经营部的全体同志始终时刻关注着国家局势的发展，以“三个代表”的重要思想为指导，以“科学发展观”为工作的思路，我们为灾区的人民捐款捐物送去我们的一片爱心，我们战斗在与“暴雨洪灾恶魔”斗争的最前沿，在工程经营部全体同志的团结协作和全力以赴的辛勤工作下，我们载誉而归，荣获了“防抗特大暴雨洪灾抢险救灾
先进集体”的荣誉称号。我们把感伤“七位抗洪勇士壮烈牺牲”的悲痛化作了实际行动，维护了公司的繁荣，与公司荣辱与共。所有这一切，让工程经营部的全体同志更加团结，更加具有凝聚力和集体荣誉感。
二、养护业务管理工作，真抓实干，确保全省养护管理规范化、制度化，讲究时效性和效益性。
（1）、养护承包体制改革的积极探索者和积极落实的先锋排头兵。2010年度是我省高速公路养护管理体制实行“养护总承包”的第一年，“万事开头难”，我们从无到有，很多管养的经验要靠我们去摸索，工程经营部给自己的定位就是这样一个角色，要承担“承上启下”的纽带作用，提供基础数据给公司主要领导和省公司的决策层，把公司领导和省公司的决策、政策积极的贯彻落实到养护基层，保证了上下衔接一致，确保了养护公司在高速公路养护市场的“可持续发展”的良好态势。
（2）、积极协助基层养护单位签订养护总承包合同，切实推进养护总承包的实施。今年是养护总承包的第一年，各个基层单位与路段公司签订“养护总承包”合同显得比较滞后。工程经营部充分意识到只有切实把签订养护总承包合同的大量基础工作做好，包括养护工作量的调查和分类，养护工程量的定性和价格核定等等工作做好，才能保证财务计量工作的顺利进行，为全省养护公司的资金运转提供了有力的保障。在工程经营部全体同志“横下一条心，拧成一股绳”的积极促进和协作下，及时完成了全省所有路段的养护总承包合同的签订
工作。
（3）、“攘外必先安内”，工程经营部合理分工，团结协作，使全省养护工作有条不紊，扎扎实实往前推进。目前全省已经通车的高速公路、已经在建的和正在规划拟建的高速公路里程将达到6000km，如此数量庞大的养护工作量，在工程经营部人员不足的情况下，建立一个合理的工作分工，集中管理制度是非常必要的。为了满足养护管理的需要，工程经营部把全省养护工作按照专业分成日常养护、专项工程、桥涵隧等结构物工程、绿化工程以及工程内业等，安排专人负责管理，然后集中汇总部门整理统计分析，如此建立良性循环机制，有效的满足了养护工作管理的时效性。经过几个月的磨合，现在工程经营部的养护管理工作比往年在时效性、制度化、规范化和效益性等几个方面都有了长足的进步。 （4）、日常养护是高速公路养护的“立足之本，发展之基石”，工程经营部充分认识到日常养护的重要性，始终把日常养护放在非常重要的位置常抓不懈。随着高速公路通车里程的不断增大，日常养护工作量也越来越大。2010年度，全省日常养护合同金额达到了16544万元，工程经营部充分认识到，如此庞大的日常养护工作量必须得有一套专门的实施办法，因此我们制定了一整套外业作业标准和操作规程、统一使用的内业资料系统和计量支付以及质量检验检查标准，为顺利高效实施日常养护工作保驾护航。 （5）、专项工程是高速公路养护的“添加剂和催化剂”，它为完善高速公路的使用功能和公司的利润增长点提供了有力的保障。工程
经营部为全省高速公路专项工程的顺利实施，制定并完善了《高速公路专项工程管理实施办法》，有效的遏制了以往高速公路专项工程施工随意性和盲目性，管理混乱无章可循的状态，使我省的高速公路专项工程实施进入良性循环阶段。2010年度，在工程经营部的协作和指导下，全省共完成高速公路专项工程274项，合同总额达到46608万元，为养护公司的和谐可持续发展提供了强有力的经济保障。
（6）、时刻保持警惕，制定和完善防毁抢毁预案，在抵抗各种自然灾害和人为损坏事故中发挥了最有效的作用，为高速公路养护在全省高速公路系统中建立良好的口碑和良好的社会形象树立了榜样。2010年是让人刻骨铭心的一年，这一年发生了大范围的冰灾和洪涝灾害，尤其是6月份的特大洪涝灾害更是惊动了全国。工程经营部在灾害发生后，第一时间启动了防毁抢毁预案，严格按照预案报警系统进行灾害抢修，第一时间把灾害的损失降低到最低程度。在抢修现场，工程经营部的全体同志团结协作，分工轮班，总是冲锋在抵抗灾害的最前线，涌现了一大批动人感人的英雄事迹，光荣的被评为全省“防抗特大暴雨洪灾抢险救灾先进集体”。 （7）、制定定期检查制度，检查和促进全省高速公路基层养护单位的养护工作。工程经营部始终把服务于基层做为我们工作的原则，不以检查为目的，我们的目地是促进和交流各个基层单位的养护经验心得，使各个基层养护单位能够健康的发展壮大。2010年，工程经营部组织了季度日常检查，半年度检查和年终大检查还有多次专项工程检查，比如桥梁下部结构检查和隧道防 火检查等等。在这些检查中，工程经营部制定了非常科学合理的检验评分标准，综合客观的反映了基层养护单位的养护管养水平，并且把各个基层单位的养护经验心得在全省加以推广和应用，不断提高全省高速公路养护管养水平。
（8）、严格把好养护工程成本控制和审核关，彻底告别了工程施工没有成本概念，造成的浪费严重，利润率低的现象，真正做到了“低碳高质高产出”的目标。今年以来，工程经营部更加重视工程成本的控制和审核，要求基层养护单位认真填报各种成本控制报表，力求真正反应工程施工成本，为今后大规模养护工程施工和招投标建立数据库奠定了坚实的基础。在成本控制审核的过程，反复和基层单位切磋核实，以求达到科学养护工程管理的目标。这项工作虽然比较长远和艰难，但是已经慢慢为基层单位和管理层领导认识并接受，其优越性正在日益凸显。
（9）、时刻关注公路养护市场动态，积极参与养护市场招投标工作，积极拓展省养护公司业务范围和市场占有率。今年以来，工程经营部积极参与多个大型公路养护工程的招投标工作，例如福宁和罗宁以及福银高速福州段等路面中修工程，虽然我们要面对许多市场上早已经在路面施工业界声名显赫的大型施工企业，但是我们不断在完善我们的硬件设施，包括施工机械装备和大型石料供应基地等等，所有这一切的工作，工程经营部都力求亲力亲为，积极参与，保证了我们投标路面工程几乎100%中标，这是一个我们自认为比较了不起的成绩。当然，我们的招投标的触篇四：经营部2013年度总结11 紧张忙碌的2013年即将过去了。回顾2013年度，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展外协业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，并取得了一定的成效，现将经营部2013年度的主要工作汇报如下： 2013年度经营工作简要回顾
自公司荣升一级资质以来，经营部主要工作是参与建设项目的投标、投标项目成本的分析与控制，以及分公司本地备案、筹备及完成领导临时交办的任务等一系列工作内容。经全体人员的努力下，取得了一定的经营成果，完成了公司年度经营工作目标。经营部经过2013年一系列事件锻炼及磨合，员工空前团结、默契配合，业务能力、解决投标中突发事件的能力得到了进一步的提升；各项管理制度不断完善，实现了经营部各项工作积极有序地发展，逐渐走向成熟，保证了我公司的经营能力逐步提高。
一、总体情况
经营部全面完成了公司下达的各项任务指标，在公司初进入市场的情况下稳步实现增长，2013年全年总共完成项目合同签订 项，后续还有多个项目正在进行中。并在业内取得了较好的口碑，树立了公司的良好形象，为公司走向市场奠定了坚实的基础。
与我们接触过的客户对我们是比较满意的，同时结交了一批优质客户，并能和施工项目相关人员保持良好的社会关系，让他们有困难时想到我们，公司的品牌效应进一步形成。相信有一天我们的品牌效应会达到良好的效果。
二、工作中体会
1、团结协作，确保各项投标工作的顺利完成 2013年经营部在公司领导的大力支持下、在各兄弟部门协助配合下，经过全体人员苦心奋战，相继完成了多个较有影响项目的资格预审文件编制任务。在整个投标过程期间，相关人员经常加班加点，有时通宵，不计个人得失，顺利完成了编标任务，为实现重点项目的投标文件顺利递交尽心尽力，为实现公司的经营目标做出了应有的贡献。
2、创造机会，锻炼新人
今年公司成立之初，经营部人员调配比较薄弱，为增强经营力量并适应当前经营形式的发展，目前引进了优秀人才及新同志充实进来。他们经过各领导的悉心指导，迅速投入到一线工作，并在短期锻炼后独挡一面。经营部门老同志在工作中充分发挥传、帮、带的作用，毫无保留地帮助新同志，为公司经营人才的培养做出了应有的贡献。
3、加强基础资料建设，进一步提高工作效率
基础资料是投标的基石，完整的基础资料对标书的编制起着事半功倍的作用。2013年度经营部逐渐对资料进行了系统的分类整理。对于平时做标书所需用的资料进行了整理，将在公司注册人员合理的分编，并全部扫描制作成电子版，确保了投标过程的顺利使用；在各项外部事务上，办事流程更加合理，出现的问题能迅速得到处理。三是对施工组织设计的常规施工工艺进行归类总结的基础上，加强土建、钢构、市政工程等方面施工技术的积累，确保了日常编标使用。
4、提高标书制作质量 在日益激烈的市场竞争中，经过一系的洗理，我部门一直致力于努力提高标书制作质量，并在不断努力中逐步形成了投标标书的编制、审核、复审、封标的整体工作流程，并致力于不断提高该流程的严谨性及高效性。
5、以人为本，提高集体凝聚力
经营部充分体现了以人为本的思想，想尽办法创造宽松和谐的工作环境，目前集体凝聚力高涨，大家积极配合，密切合作，共同完成了多个重点项目的投标工作。如武汉大学医学部工程、江汉平原等项目工程，大家加班加点、任劳任怨，按时、保质地完成了的任务，确保了项目的中标，充分发挥了集体的智慧和力量。
三、工作中的经验
1、坚持以求真务实的态度，冷静地分析市场，确定企业自身的实力和在市场中的位臵。密切关注市场动态，认真分析市场趋向，根据市场需求，把注意力更多地放在资金实力雄厚、回款能力好、社会影响大、利润高的项目上。通过适时转换经营格局，充分挖掘市场潜力，为公司经营工作稳步提速，加快发展做好扎实的工作。
2、深化全员经营意识，大力宣传经营理念。使得全体员工明白经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体员
工的任务，是做好每一件工作的任务。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证在施工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。
3、利用社会一切可利用的关系、渠道，进一步拓展、扩大市场。坚持利用一切可以利用的条件，大力宣传公司整体优势和综合实力，开通信息渠道，扩大信息储备量。包括外埠人员、外单位人员在内，形成一支公司的外围经营队伍，以此，扩大企业的影响力和信息渠道，形成固定的经营渠道，争取自揽任务的比率调整至主导位臵，在提高市场占有率的同时，提高企业经济效益。
四、问题与不足
1、2013年经营部管理及人员存在着问题，如因为我们的种种原因，使得如有些项目出现废标现象，造成没有中标或造成重大经济损失。在业绩上及公司效益上带来了损失。这些问题，我们必须深刻检讨，吸取教训，积累经验，不断提高经营部整体综合业务水平，避免再出现一些可控制的低级性错误。
2、公司相关资质及人员资料有待完善。目前投标过程中，业主对资质、人员、业绩等要求越来越严，对于项目部人员也提出了更高的要求，像职称、学历等资料我们都有所欠缺，在以后的工作中会重点的做好这项工作，完善这些最基础的资料。
3、信息的收集与跟踪。市场工作离不开信息，及时准确的获取有价值的信息是经营工作的保证，不能坐等客户找上门，应加强与兄弟单位的联系，交流行业最新信息，以保证自己的业务与发展。
4、工程与合同的管理。在与一些外协项目签订协议后，没有很好的做好跟踪（如 项目），对于工程质量等都不了解，有可能会产生不好的影响。以 后会在这一点上多做工作，以保证公司声誉。
5、员工队伍素质跟不上企业发展要求，全面掌控能力不够，创造性工作办法不多，信息渠道不够畅通且滞后，从精细化管理要效益的格局还没有形成。加强员工考核、要做到让员工感受到做错的每一件事情都和自己的切身利益息息相关，做的好要受到奖赏，做错事必受罚，做到奖罚分明。不足之处还有很多，只有发现不足，才能着手改善，在成绩面前不沾沾自喜，同样在面临不足或缺点也不妥协，看到成绩是对自己工作的肯定并满怀信心，认清不足是希望做的更好。 2014年工作展望 2014年，经营部要不断加强自身的建设，来适应变化莫测的外部环境。2014年经营工作的主导思想将着重于对内加强管理，对外开拓市场，提高承揽任务质量，加强人才培养，提高编标能力，进一步完善经营部的制度建设。
一、加强信息的搜集筛选追踪：
工程信息的收集是经营部工作具体实施的起点，通过各种渠道尽早掌握工程信息，并对其进行分析判断，将有价值的符合公司经营开发主导思想的相关信息进行归类，早追踪，早介入，早联系，力求掌握主动。筛选上必须做到有重点、有侧重、讲策略，具体问题具体分析，这样可以在第一时间掌握工程信息，对后续经营工作起到关键的作用，并有的放矢地开展投标工作。
二、切实研究投标技巧，为创效打下基础
经营是企业管理的先导，是创效的起点，在投标过程中，经营部要研究市场、讲究技巧、灵活应对，为创效打下良好基础。
1、做好标段的选择。施工环境、项目结构直接影响项目的收益，经营部在投标前期，就应做好标段选择工作。通过与业主和设计单位的接触，提前了解标段所处环境、单价高低、地材供应和征地拆迁等情况，选择地材供应充足、征迁量小、价格合理有变更空间的标段进行有目标的投标。
2、从源头上把好创效关。经营部首先要避免先天性亏损项目的承揽，其次要适应市场变化，超前谋化，精心应对，采取有效措施，讲究艺术与技巧，在源头上把好创效关。
3、合理进行投标报价决策，为项目创效创造条件。经营部应加强对市场的研究，了解各地区的价格行情，认真研究招标文件，详细调勘现场，合理编制施工组织设计，准确核实工程量，为报价决策、为项目创效创造有利的条件。
三、加强员工的培养和学习
经营部着手加强稳定部门员工，随时了解部门内各人员的思想状态、工作状态，积极沟通协调处理，避免人员流动大，会对其他人员及公司的整体形象受到影响，只有稳定的人才结构，才能对公司的长远发展有益。对现有员工的培训和教育，对现有的知识和技能不断更新，提高工作效率和技术水平，使每个人在工作上、思想上、行动上都训练有素，向职业化标准化靠拢；二是各成员在加强业务水平的同时，不断加强自身各方面修养，实现自我、超越自我；三是经营部在筹划部门发展的同时，也应充分考虑个人的发展，相互协调、共同促进，使部门和个人共同进步。
四、建立换手复核制度，确保标书文件准确按时递交
换手复核制度，是经过实践证实的行之有效的手段，能够最大限度地降低投标风险。它的作用并不是要进行责任分解或责任转移，而是要更好地发挥集体的组织职能，在组织中对各人员进行优势互补，减少个人失误对集体造成的损失。在投标工程中，业务人员通常加班加点、心态疲劳，容易疏忽，只有加强换手复核制度，多一道防范，才能最大限度地降低投标风险。
五、建立外协项目专人负责制
外协项目工作杂，内容多，存在着一定的风险，建立外协项目专人负责制，可以最大程度地减少项目运行过程各环节中由于换人带来的不必要的麻烦和损失。外协项目负责人应积极协助项目联系人或项目经理做好该项目从始至终一切事项，并做好项目实施期间的服务工作，确保该项目顺利实施。
六、探索经营模式再创新 2013年的工作中，经营部通过积极寻求外部资源，与兄弟单位建立战略联盟，取得了良好的经营业绩，保证了投标项目的收益率和中标率。但这种合作方式存在着巨大的经营风险，稍有不慎，将会造成竹篮打水一场空的情形。针对此情况，经营部将积极探索这种操作模式的规律性和可控性，避免盲目合作，减少经营风险。并在现有的基础上寻求思路上的突破，争取经营工作稳定持续健康发展。
七、加强与各部室合作，充分发挥本部门职能作用
经营部作为公司的一个重要职能部门，涉及到各种内外关系、各个职能部门，如资质证件的借用在证件部，保证金的办理需财务部配合等。所以经营部一方面需要强化自身业务技能，确保自身工作万无一失，另一方面是做好相关的服务工作，协调处理好各种事项，充分发挥经营部的职能。
总之，即将过去的2013年，在全体经营部人员辛勤劳作下，我们获得了一定的成果，也看到了自身的不足。展望2014年，在繁荣的市场和良好的发展机遇面前，我们感到的是更大的挑战，我们将以更加积极的心态，汇聚所有经营部人员的力量，积极进取、努力奋发，用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。 xxxx有限公司---经营部
2013年12月篇五：经营部个人工作总结 20xx年度个人工作总结
计划经营部：xx 紧张忙碌的20xx年即将过去了。回顾20xx年度，经营部在公司领导的高度重视和正确领导下，在各部门的大力支持和密切配合下，认真贯彻围绕公司制定的经营目标和工作任务，积极拓展业务，各项工作有计划有步骤进行，呈现出较强的发展局面，完成了公司年度28亿的工作目标，现将个人20xx年度经营部主要工作汇报如下： 1.项目投标介绍信开具113份； 2.完成报名和资审资料75份； 3.完成每月公司资质，人员证件、社保和业绩等资料的入库和更新； 4.转退保证金项目403个，其中xx公司项目273个，xx分公司项目126个，xx分公司项目4个；
5.公司资质、新到人员证件和投标所需资料扫描和归类； 6.查询公司人员证件在建情况； 7.检察院办理无行贿犯罪证明45份，其中xx分公司39份，xx公司6份； 8.公证处开具公证书21份，其中xx分公司开具公证书18份，xx公司3份； 9.完成了领导交办的成都、重庆和佛山分公司部分备案资料准备等其他事项。
工作中发现的问题和解决方案： 1.保证金转退繁多不便查询，制作了保证金一览表分月进行统计； 2.为防止报名资料和招标文件混乱分月进行了归纳，方便查阅； 3.入库资质、业绩、人员、社保和在建情况不明了，整理并制作一览表； 4.投标证件使用审批表需办公室签字查询证件是否留存公司，办公室签字周期为开标前十天内，建议办公室适当延长至招标文件同步，增加标书制作时间； 5.个人工作事项多和杂，用便签纸记录第二天工作事项防止遗漏。 工作中的一些建议： 目前投标过程中，对公司资质、人员证件、业绩、社保等要求越来越严，经营工作不仅仅是个别部门、个别人员的工作，不仅仅是投标作标书的工作，而是全体人员的任务，是做好每一件工作的任务。如资质证件的借用在办公室，保证金的办理需财务部配合等。部门间衔接要更加紧密。实现全员经营模式，充分发挥企业每一名员工的积极性，以增强公司在市场竞争中的整体实力。坚持诚信经营，靠优质的产品、优质的服务去赢得市场、赢得信誉、赢得效益。坚持换位思考，保证施工工程质量，为业主提供满意的服务，强化施工人员“每个在施项目都是新起点”的经营意识，发展和加大后续任务量，真正做到干一项工程立一座丰碑交一方朋友，得到一批新的经营信息。 20xx年工作展望： 经过了一年的忙碌和充实，我在工作上、思想上学到了很多，有了很大的进步。新的一年，完成好交易中心的入库，完善公司交易中心库里的资料及时更新。转退保证金时和财务室及时、准时衔接，第一时间通知项目经理保证金退还情况。介绍信和报名资料准备的更快更细，仔细检查谨防出错。积极留意投标网站信息更新，发现可报名参与项目及时通知领导。已参与项目跟进是否有答疑等。努力完成领导交付的各项职责任务，不拖拉、不推迟。
第15篇：经营部员工表扬信
尊敬的老板：根据您的要求，简单拟写了一份 关于 季度标兵 的表扬信。请您过目。
经营部经营人员小杨，自从加入我公司以来，一直勤勤恳恳、兢兢业业、任劳任怨。在工作中，小杨员工投入了大量的精力和时间。对外：无论刮风下雨，抑或严寒酷暑，都阻挡不了他跑客户、找业主的脚步。为的是与业主客户积极沟通，更好地了解业主客户意愿。对内：认真配合各相关部门，努力做好协调沟通工作。为完成业绩指标，可谓全力以赴。天道酬勤，在他的不懈努力下，取得了骄人成绩，也为本年度业绩指标的完成交出了一份相当完美和满意的答卷。正所谓：千淘万漉虽辛苦，吹尽狂沙始到金！
取得如此突出业绩和他内在的干劲、勤奋的工作态度和坚忍不拔的精神是密不可分的。这样的精神、干劲、态度将激励我们每一个人，不断提升自己，为公司，为企业的长远发展做出自己的贡献。
小杨当选为本年度第二季度的季度标兵当之无愧，实至名归。
2014年7月22日
第16篇：员工行为规范—经营部
员工行为规范
(经营部)
一、模范遵守大剧院内各项规章制度，严格执行以下工作纪律。
二、严格按照确定的工作程序处理日常工作，打印、复印、发文等不经审批不得私自接受工作任务。
三、注意学习提高本岗位业务能力，加强与其他部门的协调，沟通配合，高效、合理、稳妥地处理岗位事务，按照任务的轻重缓急合理安排工作，提高效率，工作中做到不推诿、不越权。
四、日常工作中注重节能降耗，注意对办公用品的合理使用并加强对办公设备的经常维护。
五、收集大剧院内综合资料，熟悉掌握大剧院基本情况，接待洽谈来宾要做到周到细致，尽量详细地介绍大剧院内场地及各个领域的功能及设备情况。
六、剧院要设立会员制，经营部要收集会员以及客户资料，建立客户档案，保持与会员、客户的艺术性、经常性联系。
七、对大剧院内举办的大型活动要建立详细、完备的活动情况记录，每三个月进行一次活动分类统计，以备之用。
八、不但对签定合同客户保持自始至终的周到服务，对待取消合同签订意向的宾客也要做到始终热情，礼貌地询问取消原因并真诚地表达欢迎其下次光临的意愿。
九、在与活动主办单位签订协议时要注意细节要求，特别是对装、走台时间要明确，对活动超时加价问题要予以说明。
十、下达工作任务的通知内容要全面，对各部门的要求要明确，对提供使用的技术设备情况要开列详细清单，活动后要征求宾客意见，此意见书上报总经办。
十一、经营部所有员工要多研究经营形式、经营策略等，挖掘自身潜能，多出金点子，多写计划书。一旦录用并成功完成，必有重奖。
江苏省海门人民大剧院
总经理办公室于2009年8月6日起严格执行
第17篇：生产经营部岗位职责、工作标准、任职条件
3.5生产经营部岗位职责 3.5.1生产经营部部长
3.5.1.1生产经营部部长岗位职责
3.5.1.1.1确保质量管理体系在生产技术部的建立、实施和保持。3.5.1.1.2管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。
3.5.1.1.3负责领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。
3.5.2生产经营部副部长
3.5.2.1生产经营部副部长岗位职责 3.5.2.1.1协助部长抓好部室整体工作。
3.5.2.1.2负责工程技术、质量、建筑经济管理及房屋接管。3.5.2.1.3负责接待信访及市长公开电话。 3.5.3生产经营部土建技术人员
3.5.3.1生产经营部土建技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.3.1.1土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.3.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.3.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.3.1.4完成交办的各项工作任务。3.5.4生产经营部电气技术人员
3.5.4.1生产经营部电气技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.4.1.1电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.4.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.4.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.4.1.4完成交办的各项工作任务。3.5.5生产经营部水暖技术人员
3.5.5.1生产经营部水暖技术人员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.5.1.1水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
3.5.5.1.2制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3.5.5.1.3对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
3.5.5.1.4完成交办的各项工作任务。3.5.6生产经营部计划员
3.5.6.1生产经营部计划员岗位职责 在部长的领导下做到：
3.5.6.1.1编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。 3.5.6.1.2修建工程统计工作及时准确，并进行统计分析。 3.5.6.1.3办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。
3.5.6.1.4及时向各级领导反映情况，提供信息。3.5.7生产经营部安全员
3.5.7.1生产经营部安全员岗位职责
3.5.7.1.1贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。
3.5.7.1.2制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。3.5.7.1.3搞好劳动保护，维护员工的切身利益。
3.5.7.1.4负责安全监督检查工作，组织联合检查和专项监察，安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。3.5.8生产经营部综合统计员
3.5.8.1生产经营部综合统计员岗位职责 在部长的领导下做到: 3.5.8.1.1编制年度经营计划
3.5.8.1.2定期统计经营活动成果和综合分析
3.5.8.1.3建立各项基础业务统计数据系统,确保统计基数真实准确 3.5.8.1.4及时向领导提供信息
一、生产经营部部长工作标准
1、确保质量管理体系在生产经营部的建立、实施和保持。
2、管理和监督部门员工按工作程序要求完成生产任务，确保实现本部门质量目标。
3、领导业务建设，制定修缮工程的各项规章制度，组织维修投资的分配、立项的监督抽查，下达投资项目计划，维修计划统计管理，房屋验收及二次供水管理，负责安全工作，侧重抓好施工安全管理。
4、做好对工程分承包方的选择和评审工作。
5、做好售后服务维修工程的生产安排和调度。
6、组织公司经济运行指标的测算和制定，编制年度经营计划，制定经营效绩考核办法和组织考核兑现。
7、定期统计经营活动成果和综合分析，找出存在的问题，针对原因提出解决的办法和措施，为公司领导经营决策提供统计信息和依据。
8、组织内外部市场调查研究，提出公司经营发展思路和可实现战略目标，研究制定创新经营的相关政策和规定。
9、组织建立公司经营管理中各项基础业务统计数据信息系统，规范变动、更改管理程序，确保统计基数真实准确。
10、搞好部室业务建设，组织政治、业务学习，提高政治素质和业务素质。
二、生产经营部副部长工作标准
1、协助部长抓好部室整体工作。
2、制定工程技术质量管理有关规定、作业指导书、质量记录等。对重大质量问题委托技术鉴定，提出处理报告，对工程质量出现的不合格及时采取纠正措施，并负责追踪验证，保证工程质量和服务质量得到有效控制。
3、参加物业小区和房屋接管验收工作，对工程质量和基础设施提出意见，保证质量符合管理要求。
4、能够组织施工生产，及时指挥调度，召开生产调度会，平衡施工任务，处理施工中出现的问题，抓好安全管理工作，保证施工生产在安全稳定的环境中顺利进行。
5、做好二次供水运行的管理工作，定期进行检查、监督，确保二次供水工作满足规定要求。
6、做好电梯维修工程管理工作，制定相关规定并进行监督考核。确定工程立项、投资，审核工程预结算，对施工过程实施控制，确保工程质量。对电梯设备进行定期或不定期的检查、抽查，保证电梯正常运行。
7、接待信访及市长公开电话投诉工作，做到热情接待、认真记录、妥善安排处理，及时反馈信息。
三、生产经营部土建技术人员工作标准
1、做好土建维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、认真制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、及时完成交办的各项工作任务。
四、生产经营部电气技术人员工作标准
1、电气维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难技术问题要认真检查、分析原因，妥善处理。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、完成交办的各项工作任务。
五、生产经营部水暖技术人员工作标准
1、做好水暖维修工程的技术管理、施工管理、质量管理、审核预结算。
2、制定各项技术措施以及管理制度，对在施工中出现的疑难问题要认真检查、分析原因，妥善处理，达到质量要求。
3、对基层公司工程质量及技术资料进行检查和审定，发现问题及时解决。
4、及时完成交办的各项工作任务。
六、生产经营部计划员工作标准
1、做到准确编制和审核维修投资计划、工程项目计划以及年、季、月分解计划。认真检查指导维修投资的使用和工程项目立项情况。
2、修建工程统计工作及时准确，并且统计分析要科学合理、切合实际。
3、及时办理维修发包工程审批手续，维修投资拨款审核及其它工程审批。
4、及时向各级领导反映情况，提供信息。
七、生产经营部安全员工作标准
1、认真贯彻执行国家、省市和集团、公司的安全工作方针政策、法律法规和规定。
2、按要求制定安全工作计划及保证措施，并组织实施。
3、搞好劳动保护，维护员工的切身利益。
4、定期或不定期地组织联合安全检查和专项监察，发现安全隐患及时整改，按规定处理各类安全事故。
八、生产经营部综合统计员工作标准
1、编制年度经营计划要科学合理。
2、定期统计经营活动成果并进行综合分析。
3、各项基础业务统计数据和统计基数要真实准确。
4、及时向领导提供相关信息。
3.5.1.2生产经营部部长任职要求 3.5.1.2.1思想品德
a.认真遵守国家的法律、法规。
b.遵守职业道德，认真做好各项工作，有较强的事业心，克己奉公。 c.能与同事和住户友好相处，热心助人。 3.5.1.2.2知识水平3.5.1.2.2.1专业管理知识
a.了解公司的质量方针和目标，并善于将其分解为本部门的质量目标。
b.具有丰富的房地产修缮工作实践经验和理论知识，独立开展各项工作。
c.熟悉本部门各岗位规范，能在实践中认真贯彻执行。 3.5.1.2.2.2政策法规知识
a.熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。 b.掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。 c.了解集团对物资管理的各项规程、标准。 3.5.1.2.3工作能力
a.分析判断能力：根据公司总的方针、目标制定本部门目标并对业主和住户的现实和潜在要求进行分析、判断作出正确的决策并实施。 b.组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作调动部门和外部员工积极性，高质量、高效益的完成工作任务。
c.语言、文字、表达能力：能编制部门各类管理制度、规范、专题报告和工作总结,善于与外部进行交流、沟通。 3.5.1.2.4学历、经历与健康： a.学历：具有大专以上学历。 b.经历：从事本专业工作五年以上。 c.身体：健康、精力充沛。 3.5.2.2生产经营部副部长任职要求 3.5.2.2.1思想品德
a．认真遵守国家的法律、法规。
b．遵守职业道德，认真协助部长做好各项工作，有事业心和责任感，廉政勤政。
c．服从领导，团结同志。 3.5.2.2.2知识水平3.5.2.2.2.1专业管理知识
a．有能力协助部长对质量目标进行分解，并实现本部门质量目标。 b．熟练掌握本部室专业知识，协助部长对部室人员和基层进行有效管理。
c． 有能力协助部长抓好工程质量、工程结算及安全生产等各方面工作。
3.5.2.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律法规要求。 b．掌握执行省、市、集团颁布的各项规程、标准。 3.5.2.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据本部门的质量目标，协助部长组织实施，并确保质量目标实现。
b．组织协调能力：协助部长调动本部室人员工作积极性，加强与有关部门配合协作，工作优质高效。
c．语言、文字、表达能力：能编写各种计划及统计分析，制定规范，善于总结工作中的各种优缺点，表达能力强。 3.5.2.2.4学历、经历与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．身体：健康、精力充沛。 3.5.3.2生产经营部土建技术人员任职要求 3.5.3.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.3.2.2知识水平3.5.3.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.3.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.3.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制土建方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.3.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.4.2生产经营部电气技术人员任职要求 3.5.4.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.4.2.2知识水平3.5.4.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.4.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.4.2.3工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制电气方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.4.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.5.2生产经营部水暖技术人员任职要求 3.5.5.2.1思想品德
a．遵纪守法、坚持原则、团结同志。
b．热心帮助基层解决和处理工作中的疑难问题。 3.5.5.2.2知识水平3.5.5.2.2.1专业知识
a．从事本专业5年以上，有丰富的实践经验和理论知识。 b．熟练掌握规程、规范，胜任本职工作。 3.5.5.2.2.2政策法规知识
a．熟悉国家建筑工程管理的法律、法规。 b．掌握维修工程定额。 3.5.5.2.3．工作能力
a．分析判断能力：根据维修工程不同情况，进行分析，制定维修方案并实施。
b．组织协调能力：指导、配合基层公司高质量完成施工生产任务，树立为基层服务意识，积极主动工作。
c．语言、文字、表达能力：能编制水暖方面的施工方案，善于交流沟通，对工作及时进行总结。 3.5.5.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加专业培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。 3.5.6.2生产经营部计划员任职要求 3.5.6.2.1思想品德 a．遵守《统计法》。
b．遵守职业道德，有事业心、责任感强。 c．能团结同志、服从领导。 3.5.6.2.2知识水平3.5.6.2.2.1专业知识 a．从事本专业5年以上。
b．有丰富的实践经验和理论水平，掌握本专业知识，胜任本职工作。 3.5.6.2.2.2政策法规知识
熟悉统计法要求。做到统计数据准确、真实。 3.5.6.2.3．工作能力 a．分析判断能力：根据维修投资，认真编制年、季、月修建计划，并对计划完成情况进行统计，进行充分的统计分析。
b．组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作，及时向各级领导汇报情况，为决策提供科学依据。
c．语言、文字、表达能力：能编制维修投资计划及计划完成情况统计表，统计分析充分，善于与内外部进行交流沟通。 3.5.6.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加学习，持证上岗。 d．身体：健康。
3.5.7.2生产经营部安全员任职要求 3.5.7.2.1思想品德 a．遵守国家的法律法规。 b．有较强的责任感和事业心。 3.5.7.2.2知识水平3.5.7.2.2.1专业知识
a．有丰富的实践经验和理论知识。
b．熟练掌握安全专业知识和技能，胜任本职工作。 3.5.7.2.2.2政策法规知识
a．贯彻执行国家有关安全管理的政策、法令和法规。 b．掌握执行省、市、集团有关安全工作的决定和决议。 3.5.7.2.3工作能力
a．分析判断能力：有敏锐的洞察力，能及时发现各种安全隐患，并及时纠正。
b．组织协调能力：紧密配合集团和基层单位，采取各项安全措施加强协作，确保杜绝一切安全事故。 c．语言、文字、表达能力：能编制安全工作操作规程，能撰写安全报告和安全工作总结，善于与内外部进行交流、沟通。 3.5.7.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事安全工作二年以上。 c．培训：参加安全培训，持证上岗。 d．身体：健康、精力充沛。
3.5.8.2生产经营部综合统计员任职要求 3.5.8.2.1思想品德 a．遵守《统计法》。
b．遵守职业道德，有事业心、责任感强。 c．能团结同志、服从领导。 3.5.8.2.2知识水平3.5.8.2.2.1专业知识 a．从事本专业5年以上。
b．有丰富的实践经验和理论水平，掌握本专业知识，胜任本职工作。 3.5.8.2.2.2政策法规知识
熟悉统计法要求。做到统计数据准确、真实。 3.5.8.2.3．工作能力
a．分析判断能力：认真编制年、季、月完成情况统计表,并对计划完成情况进行综合统计分析。
b．组织协调能力：紧密配合有关部门的业务联系和协作，及时向各级领导汇报情况，为决策提供科学依据。
c．语言、文字、表达能力：编制年度经营计划及经营指标完成情况统计报表，并进行系统分析，善于与内外部进行交流沟通。 3.5.8.2.4学历、经历、培训与健康： a．学历：具有大专以上学历。 b．经历：从事本专业工作五年以上。 c．培训：参加学习，持证上岗。 d．身体：健康。
第18篇：生产经营部工作总结
2014年上半年工作总结及下半年工作计划
——生产经营部 市场拓展部 审计监察部
2014年以来，在集团公司领导的正确引领及公司各部门相互配合支持下，生产经营部、市场拓展部、审计监察部 “三部”合一，工作统筹，任务共担，全体工作人员通过努力，圆满完成的2014年上半年工作任务，并制定下半年工作计划。
一、2014年上半年工作总结
（一）完成了固原市新区标准化果蔬市场地勘及方案设计招投标工作。上海新华设计研究院中标。
（二）完成北海苗甫花卉资质办理工作，取得园林绿化叁级资质。
（三）归纳、汇总企业三年规划。各子公司高度重视，积极上报三年规划，前景乐观。
（四）建立档案管理室。归类存档工程档案及备案资料600余册/份。
（五）完善合同审核流程，建立了合同台账。上半年共计审核各类施工合同和经济合同49份，已存档46份。做到真实，有效。
（六）配合办理取得西南新区九龙佳苑及安置房工程项目规划许可证及施工许可证。
（七）配合完成集团公司在国开行贷款的资料整理，包括土地局几宗土地的抵押手续办理；公司惠泽公司、惠生公司在农行和工行申请项目贷款资料整理。
（八）配合办理西南新区九龙佳苑公积金购房手续（建设银行）。
（九）考察、搜集并整理企业上市资料二十余份。了解和掌握企业上市流程。
（十）完成工程信息报送、工程统计月报、年报及领导交办的其它工作。
二、2014年下半年工作计划
（一）完成西南新区一期
一、二级供热管网及2014年城市供热管网改造项目工程申报及招投标工作。
固原市西南新区城市集中供热管网新建DN1400-200mm一级供热管网45.09公里，DN350-50mm二级供热管网174.5公里（供热面积950万平方米），新建3-8MW换热站67座，热网加压泵站一座，热网调度中心一座（1000平方米）及通讯系统。
2014年城市供热管网改造项目改造南塬、北塬、六盘山热电
厂100万平米供热区域管网，长12.5公里、新建换热站12座、改造建设中央供热监控平台系统1座，项目总投资4500万元。
（二）完成西南新区九龙佳苑附属监理及施工招投标工作。
（三）完成标公益性准化蔬菜市场监理及施工招投标工作。该工程建设地点位于新区明堡与康宁街交汇处，项目占地10亩，框架二层（局部三层），配套建设小型停车场，计划于2014年12月底竣工。项目估算投资约为4000万元。
（四）完成九龙集团公司宣传片编辑工作并达到预期效果。
（五）继续加强部门工作人员培训教育，进一步提高工作人员素质和业务技能水平。
生产经营部、市场拓展部、审计监察部
二〇一四年六月二十日
第19篇：生产经营部职责
生产经营部职责
一、负责建筑市场信息的发布和内部信息网络的建立。
二、广泛承揽工程业务，制定完善承揽工程业务的激励机制，做好工程业务的接待、洽谈工作。
三、加强对招标工作的监督、管理，认真对标书的审核、登录，搞好企业资格预审资料规范统一的设计与编制。
四、努力搞好工程合同的管理工作，认真对合同的签订、评审、履行、结算、归档等环节的管理与监督。
五、对企业分包工程和分包队伍进行监督与指导，严格分包队伍的评审选择，实施管理。对分包合同签订，施工中考核与工程结算等项工作进行检查。
六、努力推进企业生产系统目标的分解、实施与完成，提高生产指标的指导性和约束性作用。
七、负责企业生产计划指标的分解，搞好生产统计与分析，认真完成企业各项对外统计报表〈国统表、上级要求的报表〉，并且努力做到合理性、及时性、真实性、指导性，发挥其应有的作用。
八、发挥生产施工过程中的监督作用，认真对施工前准备工作，施工中进度计划落实与顾客评价和文明施工、竣工、结算、工程交付后的服务回访、回修等工作的检查与指导。
九、负责企业经营资料的管理、归档，认真搞好合同章的 1
使用、审批、登记等工作。
十、负责企业生产系统专业人员的素质提高与培训，认真搞好专业人员的再教育组织和岗位鉴定工作。
十一、负责企业生产工作会议和其它专业性研讨会的组织安排与筹备工作。
十二、努力搞好部门间的合作关系，承担质量安全环境体系文件中所分配的各项要素工作和临时领导交办的应急工作。
十三、搞好施工机械设备的管理与监督，认真对施工机械设备购置、报废进行审核，加强对使用、保养、验收等环节进行检查，努力落实两率指标。
十四、搞好企业物资材料的管理与监督，严格对合格供应商的评审加强对物资材料的采购保管、领发、消耗等环节进行督查，努力完成材料成本降低指标，推进工地现场管理达标。
十五、负责企业清欠与经济案件处理的管理工作。
第20篇：生产经营部年终总结
生产经营部年终总结
2013年4月，成立五家渠水利水务资产经营发展有限公司，一年来在公司党组的正确领导、分管副总的具体指导下，各部门大力支持配合，通过经营部全体人员积极有效的工作，较好地完成了各项工作任务。现将生产经营部工作情况汇报如下，请评议：
从今年6月水务公司正式接管工业园区
一、二号水厂、污水处理厂以及配套供、排水管线29条，总长251公里（供水管线172公里，排水管线79公里），各类闸阀、检查井有2000多个。
一、水厂运行
一、二号水厂已运行三年多，由于前期水价及运行管理资金不到位，厂内设备没有及时进行日常维修养护，造成水厂大部分设备都需要全面维修保养，水务公司接管后投入了141.2万对两个水厂全部设备及厂房进行了维修保养(其中厂房维修115万元，设备维修26.6万元），现各设备运行正常。并投资200余万新建了一水厂废水回用工程，年可废水利用20万立方，年可增效40多万元。
污水厂自6月24日第一次试运行以来，由于油污污染，水量不稳定，设备运行不正常等因素的影响，运行28天后被迫停止试运行。11月2日污水厂进行第二次试运行，在试
运行的一个月时间里，仍然存在诸多问题，主要包括进水水质、水量、设备及排污管线淤积问题急需解决。现污水厂日处理污水2万多立方米，但运行管理费及化验、办公费300万至今还没到位。
2013年10月底工业园区管委会将梅花管线上的二个泵站同时移交给了水务公司。梅花集团日排放污水近1万m。为保证梅花污水能正常进入污水厂，公司对梅花二级泵站存在隐患问题进行整改，更换2台污水泵，改造2号泵站应急旁通管，新建泵房内暖气及彩钢等。目前2个泵站的运行管理费用还没有到位。
二、供排水管网 供水管线由于前期运行中没有资金及时检修、维护，管网时常爆管，跑、冒、滴、漏严重。水务公司接管后实行“管养分离”，组织专业管道维修队，抢修和维修管道150多处，产生维护费100多万元；部分管网井在工业园区绿化带中，需加高0.8-1.5m不等，此类管网井共计271个（其中：经二路149个；经一路64个；纬
七、八路58个），已产生改造费用90多万元；另对“500”水库引水工程主管道40多眼闸阀、排气井进行了维护保养，产生费用30多万元，并对园区内各企业供水计量设施不全，安装不规范的计量井及水表进行了更新改造。从而减少了供水管网的漏损率。
三、引、供水及水费收缴情况
3水务公司接管后6-12月已从“500”水库引水1442.0626万立方，向工业园区企业供水1425.6017万立方，水利用率达到98%，比往年提高了10%，水费收入2663.4304.71万元，付上游“500”水库水费2188.8812.42万元，由于年初《关于调整五家渠市经济开发区工业供水水价的通知》经师市办公会议研究同意，但现在一直没有下发，园区内各企业都是按照文件水价执行。
四、明年工作计划
为了促进五家渠工业园区各企业用水、排水，同时保障水务公司供、排水工程及水厂设备正常运转，工作计划如下：
1.建立健全管理制度，制定《五家渠工业园区供水管理办法》和《五家渠工业园区排污管理办法》。加强五家渠工业园区供、排水管理，及时排除污废水，防止内涝和水污染，保护工业园区环境，适应五家渠经济发展和人民生活需要。
2.针对入驻企业供排水计量及检查监测井在修建管网时没有建的工程，申请专项资金改造，使园区内供排水管网可以正常运转。
生产经营部
2013年10月21日 ，
