理解“船锚模型”，解放个人潜力35-1 今日新知：
1.船锚模型：如果把我们每个人比作一艘停留在海上的船。 船锚就是我们的基因和气质——一旦锚定，不会移动。性格是链条，链接船和锚 。
2.基因和气质决定了你行动的原点，性格决定了你行动的范围，刻意练习决定你的能力水平。 昨天的预告里我们也说了，在生活中，我经常会听到很多关于性格的说法：
“我天生内向！所以我一到公众场合就会非常害羞，经常说不出话来，更别提演讲了。” “我俩处不好！不因为别的，就是性格不合！”
“不好意思迟到了一会儿，我们白羊座就是比较随意。”
在这些人身上，性格好像真的决定了他们的能力和做事的方式。但我们也能看到完全不同的情况： 很多伟大的演讲家比如丘吉尔、林肯，都是内向者。 好的关系都是反复磨出来的，没有所谓的性格不合。 守时是一种习惯，而习惯是后天养成的。
到底性格多大程度决定我们的能力和成功？我会用一周的时间来剖析这个问题。
今天我要帮你区分一些容易跟“性格”混淆的概念，其次给你介绍一个“船锚模型”帮你正确理解性格的作用，以及如何科学地塑造自己的性格。最后，我想谈谈看，性格真正决定的是什么？ 首先，讲讲经常混淆的一些词：
当普通人在说性格的时候，其实他们在说一堆混淆的概念，我给你说说这些词的区别： 气质、性格、行为习惯。
区分气质、性格、行为习惯
1.气质是最底层的：一个人行为心理中间稳定的、和先天相关的那些部分。 气质往往和遗传有关，比如抑郁症、神经质、乐观都有明显的遗传因素。 2.性格是“对现实的态度和行为中的相对独特而稳定的心理特征”。
性格来源于气质和后天社会文化和教育。虽没有气质稳定，但是比行为稳定。重大的人生经历和社会事件会改变一个人的性格，比如说经历过生死，性格一下子就开朗起来；或者脑部受创伤的人性情大变，但是性格大部分是独特又稳定的。
3.行为是一个人的行动，习惯是自动化的行动。
有一些自动化的行为——比如有人一开会，腿就和通了电一样一直抖——这就是习惯；有人习惯于说话快、有人习惯于关注人多过事，这就是行为风格。其实我们经常说的技能，也是自动化了的行动。比如别人是一开会抖腿，你是一听音乐就有规律地抖腿加扭腰，这就是舞蹈的技能。
本期联合策划人胡洁云老师，用一个“船锚模型”，为你说明了这个关系。
如果把我们每个人比作一艘停留在海上的船。 船锚就是我们的基因和气质——一旦锚定，不会移动。性格是链条，链接船和锚 。性格和气质都在水下，我们能看到的只有船的移动，这就是可观察的行为习惯。大海的洋流，则是不同情境。 行为倾向性：可塑性
如果行为和气质相近，这时链条就比较放松，性格自然舒展。你也可以把注意力放在修船上，也就是改善行为上。如果行为和气质差得远，链条就崩得很紧，你要花一分精力在控制链条上，产生内耗。所以，每个人都有一套天生的、自然而然的行动方式，这种状态下，效率最高。这就是行为倾向性。
那为什么我们还需要做性格以外的事情呢？因为海上的高价值区，有时候不一定在你的舒适范围内，这时候就不得不绷紧链条去那些领域工作。这时，对性格的张力的控制就很重要。时间一长，链条会变长，性格也就有所改变，这就是性格的另一个特性——可塑性。不过也不是无限度的可塑——如果行为实在离原有的气质和基因太远，搞不好就翻船或者断链子——精神崩溃、行为失调了。
所以，基因和气质决定了你行动的原点，性格决定了你行动的范围，刻意练习决定你的能力水平。 行为和性格不一定有关系
船往哪里走，是洋流、船锚、链条共同作用的结果。如果你在海上看一条船，想猜测他的海底船锚和链条在哪，你可能需要在不同的洋流之下观察好一阵子，才能隐约猜出船锚的中心。
同样的道理，一个行为背后，有气质、性格、情境的共同作用，是个非常复杂的结果。如果真的要测量一个人的性格，需要综合很多情境下的非刻意行为规律。所以所有那些“因为你„„，所以你就是„„样的人”的人的判断方法，都是伪科学。 性格到底决定了什么？
今天商业社会中大部分技能，都是人类在近300年发展出来的，没有谁有太多基因优势。除非在特别高水平的阶段，性格并不是主要限制因素，刻意练习才是。 ——只要认真学习都能60分，努力则能有80分，只有到80-95分才需要性格的配合。
人总是对于“自我”保护得很好——做得好的，总觉得是后天努力；做不好的，往往就甩锅给性格、星座、八字„„当时说的舒服，其实也把自己限制住了。
那么性格决定什么呢？性格决定的是能力练习的路径——内向者也许倾向于提前准备，反复独自打磨；外向者者喜欢边讲边改，共同讨论。同样是销售，而小额销售则主要靠激情，需要外向热烈，一下子成交。百万、千万级的大型机械销售往往都是内向的，因为对于这种重要决策，往往需要大量思考、技术知识以及感觉销售的人要靠谱，内向人正好合适。
如果下次，你身边有人说——我内向所以做不会演讲，你可以告诉他，你不是内向，你是害羞；你不是害羞，你只是缺练；你不是缺练，只是没找到适合自己的的练习方式和拉伸自己的动力。
今天我们谈到了船锚模型，气质、性格、行为、能力的关系；大部分技能，都能练到80分，别把缺能力归咎于性格不合。你要找到的是最适合自己性格的修炼方式。 今日思考题
先分享一个我身边的案例：
“我有一位朋友，长得其貌不扬，有思考者气质、对人不敏感。他性格内向，不喜欢参加集体活动，当众即兴发言对他来说更是如临大敌。有一次公司会议，领导让他说说自己的看法，他直接就懵了，支支吾吾没憋出一句话来。
但他希望成为这个领域的专家，他需要在业内发出自己的声音。他开始练习表达——学习相关的书和课、打磨自己的演讲稿、操练大量的工具模板。每次发言他都录下来自己回去研究。几个月以后，他的演讲技能已经很不错，在公众场所发言已经从容不迫，还组织了一些内部的分享会。”
另外，你在生活中看到过哪些“原来丘吉尔性格很内向„„”的有趣例子？在留言区分享给我吧。 参考答案：
喜欢思考和独处是气质；内向、不爱凑热闹不爱即兴发言是性格；学习和打磨演讲稿是行为，而演讲水平是能力的体现。如果你准备成为顶级演讲家，性格根本不是你的限制，练习的程度才是。 MBTI:世界上最流行的性格分类工具35-2 今日新知：
1.MBTI：世界上最流行的性格分类工具。
2.荣格提出了人脑的四大功能：感知、直觉、情感和逻辑判断。 3.面对性格的副作用，要遵循一个规则：利用> 弥补>克服。
如果我问，辛苦了一周，周末准备做什么？你会发现两种完全不同的回答。 有人会说约朋友啊！多找点人，唱歌聊天，热热闹闹； 有人就会说——天啊，我就想一个人安静地待会。
这不是宅不宅的问题，其实每个人都有自己最自然的能量补充方式。昨天说过， 性格是一种自然而然的行为方式。
MBTI : 性格分类工具
今天给大家介绍一种世界上最流行的性格分类工具：MBTI
MBTI是以瑞典心理学家荣格的理论为起点。荣格是心理学界响当当的元老级人物——他刚出道便成为弗洛伊德指定的精神分析流派的 如何区分计划型和应激型？
计划型的人倾向于定计划、做决策、喜欢掌控和有序；计划型的人是长而软的橡皮筋，一头在自己手上，一头锚定在目标上，从一开始就把自己拉向目标。
应激型的人则倾向于找可能、喜欢灵活；他的释放机制是硬弹簧，一开始都是放松的，只有目标压在他身上，他才开始发力。
计划型是掌控的空间越多，能量越大，总希望尽可能赶在进度前完成工作；应激型的人能量是压力越大，能量越大；总是最后一秒能量才爆发。
计划型的人周末出去玩，周三就做好了计划，一整天下来，在安排的时间点上到了家，感觉很有成就感；计划性的人总说：“让我们开始个计划吧”。(我们称这类人为 J ) 应激型的人则喜欢探索、开脑洞、跳跃性思考，最开心的时候，是常规事情有了新可能的时候。他开着车，突然停在路边，然后看人钓鱼一下午，晚上满意地回家。P型的人（我们爱称为大P）总说，“让我们再看看”。
如何恰当地释放能量？
计划型的人更加喜欢以做计划、盯进度、安排流程等方式来工作；他们更加适合在稳定有序的环境中工作。 应激型的人则在头脑风暴、开脑洞、探索新事物中更加享受。他们更加合适在不确定、变化的领域中工作。一个组织需要同时拥有计划型和应激型的人才。
谈完了能量的吸收和释放，很多人都会觉得找到了自己，但是副作用也就来了。 性格副作用：
认识到自己性格能更好的找到自己合适的工作方式，但是也有很多副作用。
我们调录音机的时候，如果波段没有调对，就会同时收到信号和噪音，听不清楚。这个时候发射功率越大，听起来噪音越大。
信号就是对方能接受的方式，每个人都有自己的沟通频段，这种频段往往与他的行为风格相符。如果不在这个频段内，往往就是噪音。这就出现了沟通的悖论——你讲话，其实对方听到的都是噪音；你以为对方没听见，增大功率，对方觉得噪音太大，干脆关闭了。
比如，老头儿老太太吵架。在外人看来，老头吵翻天了，而且不近情理，老太太却会很平和地告诉你：“别管他，他就这样一人。”这句话的意思是，老太太已经自带了信息过滤器，能过滤老头儿的一切噪音。 很多沟通中，彼此讲了半天，信噪比非常低，谁都没有收到对方的信号。要影响一个人，就要先找到他的频段，主动调频到他的频段。
如果这个上司注重逻辑，那在汇报时，最好多用“因为„„所以”，然后通过
1、
2、3的顺序分列出来，最后强调下这个方案的局限性，上司对你的印象一定加分。
如果对方是视觉型而非听觉型的人，那就清晰地描述画面感，花更多时间做视觉导图和PPT，更能让对方快速get到点。
每个沟通高手都是快速调频的发布机， “快速调频”的能力来自于对他人行为风格的敏锐感知能力。 常见的4种管理者风格
管理者的行为风格可以分成： “快”和“慢”；“关注人”和“关注事”。 节奏快的，喜欢说话尽快切入重点；节奏慢的，那你先先谈谈感受，聊聊风月；
从关注点来说，如果对方关注人，你就跟他说清楚这个决定对他周围的人会产生什么影响„„特别是他关心的人；如果对方关注事，就更多地跟他讲这个推论为什么是严谨的，为什么是客观的？为什么是有逻辑？ 一旦你了解到人们的行为风格，在和人交流的时候，难度就会降低很多：你首先可以给人分类，找到相似之处，提前预测可能性。用对方喜欢的方式，影响他。
美国心理学家威廉·莫尔顿·马斯顿博士（ Dr.William Moulton Marston ）根据2个维度，把行为风格分成了四类，发展出来一套管理行为风格理论和测评，叫做 DISC。
霸道总裁是D支配型，他喜欢A方案，更重要的是他说A的时候外向独断，不喜欢别人反对。好的沟通者会先说：“A方案非常好。”（你要先传递——“我懂你”），然后再说，“同时，从另外一个角度是这样，B方案是„„（发挥影响力）当然，最后到底怎么做，您说了算。（我真的懂你）” 你可以通过DISC先给别人调好频，降低了信噪比，才有可能加大沟通音量。
也许最后领导还是会选A。但不管采纳与否，你都没有损失：你多提供一个信息、你多展示一次自己，你也多练习了自己的调频能力——你有能力和机会更深层地影响更多人。 沟通的时候，一定要记得：懂比爱更重要，先调整频段，再传达信息。
谁需要主动改变？
也许有人要问——凭什么是我要变？而不是他要变？
如果这份关系对你很重要，那么就需要你先调频；如果不重要，你需要找重要的人去影响他。
沟通的本质，就是交换不同的信息，而不同的信息往往在不同频段的人那里——只要你希望影响更多人，就需要学会调频能力。
性格有稳定性和可塑性，真正的超级个体是这样的：
对自己，关注性格可塑性，在发挥优势的前提下，提高自己的掌控范围。对别人，关注性格稳定性，用别人喜欢的方式去影响他，降低自己沟通成本。你的掌控圈就会变大。最糟糕的则是你天天盯着自己的稳定性，却期待人家性格的可塑性，这样你的掌控圈就变小。
这个和产品思维很像——对客户，把他们想象的越傻越好，越懒越好；对自己，思考地越深入越好。这样你的内在价值越来越高、你的交际界面越来越好，你就是一个高价值产品。 精于心、简于型——超级个体是人群中的战斗机。
今天我们提到了一个概念：“沟通信噪比”。理解了信噪比我们就知道，沟通的关键是快速调频。 这两天我们理解了性格的概念，提到了MBTI的性格分类，DISC的行为风格分类，当这些概念越来越清晰，可能另外一些概念就会越来越模糊。到底是环境决定命运、性格决定命运 ，还是选择决定命运呢？ 明天我们就聊聊这个话题。 今日思考题
本周主题的联合策划人李海峰老师，提供了一个DISC的详细描述示意图。行为风格是相对外显好判断的。所以，对照下面这个表，观察你身边最亲近的几个人，看看他们各自是什么风格？你该如何影响他们？ 选择决定命运，什么决定选择？35-4 今日新知：
1.人按照对自己的觉察程度，可以分为三类：环境决定、性格决定、使命决定。
2.我们普通人的自我成长之路，就是从 这过程非常痛苦，很多时候需要逆着自己的天性来，但是因为他们目标感足够强，价值感足够大，所以他们也愿意跨出这一步——不怕痛苦，就怕痛苦得没有价值。
有人可能在吃穿上毫无所谓，是个“环境人”，在玩乐上随心所欲，是个“个性人”；但是在自己真正看重的事情上，马上精光四射、认真死磕、差不得分毫，这一面就是“使命人”。 这三类人，一种是环境决定命运、一种是个性决定命运、一种是使命决定命运。
这种迷茫来自缺乏有效的思考路径：很多人的思考模式是混乱的—— 现在内容产品能赚钱，所以要做内容；
做什么好呢？我觉得幽默很受欢迎啊，那就做幽默吧； 怎么有优势？要多看书，多学习，多认识人；
谁在和我竞争？哇，没有竞争耶！我发现了一片大蓝海！
每天这种想法冒出来，兴奋极了。但是 的最好动力。比如说帮小编提高点赞率，也许真的可以，但是小编愿意交费吗？你怎么知道哪一部分是你的功劳呢？这些需求都是伪需求。 真正的客户价值需要回到场景去：
想看幽默的表演——相声、脱口秀、开心麻花； 幽默的文字——网络段子手、写手； 幽默的微信公众号——各种“段子来了”； 幽默的视频——冷笑话； 幽默的电影——周星驰。
如果你轻松的认为自己遇到了一个蓝海，你最好思考一下，是不是自己没有看到“场景”这个限制条件？一旦回到场景，你发现这哪里是蓝海，分别是血红的红海，只是你原来忘记摘下偏光镜，看不到场景。 仅仅培训一个人变得幽默，却不告诉他使用情景的内容产品，其实没有真正的价值——这就是大部分培训、内容产品看起来很有趣，一旦收费，人就走光的原因。 你的价值仅限新鲜，并没有提供客户价值。 如果希望把笑声卖到100万，那么你需要思考笑声在什么时候变得特别有价值，找到这些场景，就找到了客户价值，创业密码组的 当找到客户价值，商业模式也变得很清晰。在网上做视频反而是绕远儿，针对企业的培训、咨询都是不错的方式——当然，更多更好的商业秘密就不公开了。有了客户价值和商业模式，优势和竞争者也很清晰，知道该怎么做了。那组4个密码，也许还有几个不清晰，但是能试出来的几率已经很大了。
做出价值、打通闭环、打造优势、保持优势。这是任何一个内容创业者一定要走过的思考路径 ——如果你觉得自己进入蓝海——没有人竞争，往往是因为你没考虑场景；如果反过来很多人竞争，那就要思考自己有没有竞争力；如果你看到一个东西很有价值，但是也没有人竞争——你一定要看看商业模式，也许这就是一个没法商业化的领域。
查理芒格说，如果我知道自己会死在哪里，我就永远不去。创业也是一样，思想上躲过这些坑，至少你会提高50%的成功率。
张春豹同学准备用幽默来为企业创造营销价值，如果有足够好的产品，他的脱口秀同学们会成为重大资源，而如果笑声营销可以切入，能延伸的领域有很多——笑声文案、幽默菜单、逗比指示牌„„
当然，这条路还有很多问题要解决，但是记得这四步，尤其要记得客户价值场景化，就会慢慢走通的。他未来的计划是准备带着自己的脱口秀去给很多企业提供欢乐，同时推广自己的服务。 我想，有一天，他真的能把笑声卖到一百万。 李海峰：凡事必有四种解决方案35-6 这周的成长导师，我邀请了著名的DISC研究者李海峰老师，他研究行为科学很多年，是多家公司的董事，特别懂得沟通。年前我们还以“超级个体”的名义在各地做了很多公益讲座，是我一个很好的朋友。 我本来邀请他来写点东西，他说自己讲的比写的好，所以我说不如来录制一期音频，然后我们把它整理成文字，于是就有了今天的声音和文字。
接下来听听海峰老师的分享——凡事都有四种解决方式。 DISC研究者：李海峰
文稿和音频会有点差异，建议分开学习。 李海峰：
企业在招聘人才时，一般会用到2种测评工具：
一种是评估类，判断你行还是不行，它的理论基础是心理学，依据是你的过去，他要解决的是你是谁，比如MBTI。
一种是评测类，认为你各种特质都有，但就是使用程度的不同。它的理论依据是组织行为学，面向的是你的未来，他要解决的问题是协助你成为谁，比如今天要讲的DISC。
说到DISC，不得不提一下它的创始人——美国著名心理学家威廉·摩顿·马斯顿，他研究人类的行为多年，出版《常人之情绪》一书，创立了 DISC 理论。除此之外，最近电影院很火的《神奇女侠》也是他的代表作，其中影片中的真言套索也是他发明的“测谎仪”的一个原型。
DISC 具体是什么，古典老师在本周三时有讲，它根据”关注人“和”关注事“，“快”和“慢”两个维度，可以分成目标明确的D特质、受人欢迎的I特质、善解人意的S特质和思维缜密的C特质，如下图。你属于哪种类型？
你可能会选不出来，或者觉得不同情境下，四种特质都会出现。其实，DISC理论的前提假设有3个： 每个人身上都有DISC，只是比例不同。 DISC四种特质，不是优点不是缺点，只是特点。
DISC是可以调整和改变的。而且，这四种特质还可以被训练和掌握，需要的时候都能拿出来。
DISC四种行为风格也没有好坏之分，只有适不适合。了解这点后，你会发现转变对人的描述方式：描述特点而不是优缺点。就像别人描述你的同事使用的是“小气”这个缺点，而你看到的是她“关注成本”这个特点，进而看到她“节约”这个优点。
了解DISC有一个最大的好处是——让人真真切切地感受到“凡事必有四种解决方案”。比如遇到问题时，我用S方式拿不到结果，用D方式会不舒服，那我就切换成I或者C，让自己舒服地拿到结果。要知道往往不是事物本身决定了最后的结果，而是你选择的回应方式。 生活中案例特别多，比如以下三种： 一.心情不好时，你有四种解决方案 当你希望调整自己，你可以用： D 特质：选择有挑战性的工作或者运动； I 特质：选择参加朋友聚会或者 Shopping ； S 特质：选择回归家庭给家人做顿饭； C 特质：选择静静看书或者玩数独。
越成熟的人越能理解自己的情绪，并且选择最合适自己的的方式，独处时照顾好自己，让自己更幸福。
二、拖延时，你有四种解决方案
I 特质：调动想象能力和说服能力，激起自己做事的兴趣； D 特质：必须得拿到结果，自己才舒服，要立马行动；
C 特质：分析究竟是哪个环节阻碍了行动，然后解决，程序开启； S 特质：找朋友聊聊，给自己赋赋能，然后开始做。
三、面对不同的工作，用不同的特质
当你需要在特定的时间内完成某项任务时，就需要发挥 D 的特性。以结果为导向，注重效率，主要以这件事为主，尽早完成；
当你从事的工作是需要与人打交道，长期处在与他人交流沟通中，就需要发挥 I 的特性。多与人互动，建立友好的人际关系，成为一名朋友遍天下的外交者。
当你在工作中需要更多的站在对方立场思考问题，多为他人着想，同时也需要耐心地解答他人疑问时，就需要发挥你 S 的特性；
当你从事的工作是追求精细度，更要全盘掌控时，看重全局，也关注细节，要求物尽极致时，就需要发挥出你 C 的特性。
当你熟练掌握DISC这个工具时，就会发现它能大大提高我们的人际敏感度，而人际敏感度是一种能力。这个能力你无论是有意识还是无意识，经过训练还是没有经过训练，你都在使用。一个一辈子都要使用的技能，值得你花时间和精力来学习。
人成熟的过程其实就是人格、行为风格健全的过程。学完这四种解决方式就要常用，然后在用的过程中不断的校验效果、修正。
比如DISC四个行为风格在与人互动中的使用：
D 风格用的好就能捍卫自己，没用好可能会变成侵犯他人； I 风格用的好就能激励内在，没用好可能只是在表扬外在；
S 风格用的好，能照顾到别人的感受，但没用好变成放纵了对方行为； C 特质用的好，是能够如其所示，但没用好就钻牛角尖，变成如我所想。
持续学习和练习，有意识进行调整。相信你的人际敏感度就能快速提升。最后我们祝福大家把自己的幸福快乐成功建立在自己的能力而不是运气上。超级个体，超级幸福！ 今日思考题
如果今天你要说服你的伴侣或者好朋友去看一部电影，但她似乎不感兴趣，你会怎么调整自己的行为？欢迎你在留言区分享自己的方法。
