6月7月工作计划
孙姐:
6月7月为淡季,在这两个月里我要实行一个服务方面的计划。也就是做一个服务提升阶段,提高服务质量为8月以后的销售打下坚实的基础,6月7月我要维护老客户,还要增加会员挖掘潜在的客户资源。 一,导购员服务质量
每人会有固定编号 如翠梅职务领班编号0002 会做一张7寸照片做对应
二,制作一些顾客满意调查表,给导购员分下任务,
凡进店顾客,买或不买都要让顾客做出测平,对导购员作出评价留下电话和地址(这样可发展会员)
三,让导购员去做市场情况调查。
有制定的客户调查表,调查一下盛宇的知名度和不足之处,这样更能扩大知名度和宣传度,也锻炼的导购员的解说能力和应对能力(凡参加调查的客户都均可到店里、内领取洗手液一瓶,要盛宇标志的) 四,做到诚信,做到贴心,做到至上
我要做到质量保证,让顾客绝无后患之忧,凡销售出去的产品必须开具盛宇信誉单而且盖章,做到一
个品牌的正规。不开具的服务员到受到批评,警告,罚款,不参加年底评选。这样的做法更能让我们了解每一位来消费的顾客
清仓活动,你要尽快给我决定,别耽误,货物列清,该准备的要进款准备,因为我不知道有哪些货物不好下手
《6,7月份工作计划.doc》
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