某某前期物业
委托管理合同
委托人（以下简称甲方）：某某房产管理局 受托人（以下简称乙方）：某某有限公司
根据《物权法》、《物业管理条例》和《甘肃省物业管理暂行办法》等相关规定，在平等、自愿、协商一致的基础上，甲方将静安嘉苑保障性住房住宅小区委托乙方进行前期物业管理，甲、乙双方达成以下委托事项： 第一条：基本情况
某某小区位于某某县东城区，该小区共有保障性住宅10栋820套4.9515万平方米，其中：廉租房4栋（多层）234套1.17万平方米，公租房6栋（高层）586套3.65万平方米，商铺10套0.1315万平方米。属多层和中高层住宅小区。
第二条：委托管理事项
1、乙方提前介入静安嘉苑保障性住房住宅小区工作，参与小区各项目验收，熟悉各方面情况。对于委托前存在的问题，甲方交由承建静安嘉苑保障性住房住宅小区建筑公司，整改维修后交由乙方进行前期物业管理。（注：从验收交工日算起，水电暖管道、线路保修期2年，屋面保修期5年，电梯保修期年，监控智能化设备保修期年，消控设备保修期年，道路保修期年，绿化维护期年，甲方与承建公司签订保修合同）；
2、水电暖管道、线路满2年后，由乙方接管；屋面满5年后，乙方接管。接管后局部维修由乙方承担，按照规定，需申请维修资金维修的，由乙方按照相关程序申请维修资金予以维修；
3、乙方应劝阻住宅业主不得改变房屋结构，对于厕所内上下水管道在装修时，不得全封闭，应留有检查口，防止出现漏水而无法维修的问题；
4、楼顶不可安装太阳能。为防止损坏屋面，建议小区业主安装电热水器；
5、房屋建筑本体公用部分的管理。主要为楼盖、屋顶、梁、柱、内外墙体和基础等承重结构部位、外墙面、楼梯间、走廊通道、门厅等;
6、房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。主要为共用上下水管道、落水管、烟囱、共用照明、有线电视、电话、暖气干线、配电系统、电梯、楼内消防设施设备等；
7、本物业规划红线内属物业管理范围内的公用设施的维修、养护和管理。主要包括道路、室外上下水管道、化粪池、地沟、绿地、路灯、庭院灯、自行车棚、凉亭、花架和停车场等；
8、本物业规划红线内配套服务设施的维修、养护和管理，主要包括物业管理用房三处477.92平方米（1号楼三间296.33平方米，2号楼三间145.85平方米，5号楼一间35.74平方米），门房两处（东西门各一处）；
9、物业管理用房产权属于全体业主共有，但不能改变其用途；
10、公共环境的卫生清洁和日常垃圾收集、清运。主要包括共用场地、道路、绿化、花木、房屋建筑物共用部分；
11、加强小区车辆管理，确保车辆有序停放，保持交通畅通；
12、协助配合公安部门进行安全监控和巡视等安保工作（不含人身、财险保险管理责任）；
13、社区文化娱乐活动；
14、物业档案及相关工程资料的收集管理；
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15、法规和政策规定由物业服务公司服务的其他事项；
16、业主和物业使用人房屋的自管部位，自用设施及设备的维护、养护，在业主和物业使用人提出委托时，乙方原则上应接受委托具体收费事宜应按照乙方制定并公布的收费标准由当事人双方另行协商。
第三条：合同期限
本合同期限共五年：自
年
月
日至
年
月
日。合同到期后，根据管理情况，乙方有优先签约权。
第四条：甲方的权利和义务
1、一次性配齐乙方物业管理过程中所需办公、卫生洁具等必要设备，同时作为固定资产登记造册，由甲方作为国有资产进行备案（并附合同附件中）。对于损耗用品按规定以后由乙方进行更换，甲方不再予以解决；
2、与物业管理公司议定年度管理计划、年度公共维修费用预算和年度决算；
3、对乙方管理实施监督检查，每半年进行一次全面考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经甲方认定，有权终止合同；
4、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为经行处理，包括责令停止违章行为，要求赔偿经济损失及支付违约金；
5、甲方在合同生效之日起，按政府规定向乙方提供门房两处，自行车棚两处，物业管理用房三处，电动门一套，由乙方无偿管理使用，合同中止后无条件收回；
6、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动；
7、协助乙方做好物业管理工作的宣传教育和文化活动；
8、在物业管理接管验收时，向乙方提供和移交下列物业资料：
3 ①规划图、竣工总平面图、单位建筑、结构、设备竣工图、附属配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料；
②设施设备安装、使用说明、产品合格证明和维护保养技术资料； ③物业质量保修文件和物业使用说明文件； ④各部门专业验收资料；
⑤房屋及配套设施的产权归属清单（包括业主姓名、联系方式等）； ⑥物业管理所必需的其它资料；
⑦在保修责任内，如存在质量问题，由甲方负责返修或委托乙方返修，由甲方支出全部费用；
9、授权乙方对业主和物业使用人违反《业主公约》的行为，采取劝阻、制止，要求赔偿经济损失、报告有关行政管理部门，诉讼等方式进行处理；
10、审定乙方拟定的各项物业管理制度；
11、负责协调、处理本合同生效前发生的管理遗留问题；
12、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动；
13、乙方于 2016 年 11月10 日就前期介入到静安嘉苑物业项目中，物业承接交验30日前，甲方应将乙方物业管理启动资金支付给乙方，物业面积按实际支付的总量计算（包含公共商业和会所面积）。
以便正常开展工作，为业主顺利入住某某小区，作好各项准备工作，经预测算开办费为元，启动资金测算如下：附表1，附表2
14、前期介入费用甲方可按季度提前付给乙方，交房时的开办费用应在承接验收时一次性付清，乙方向业主收取的相关费用由乙方在交验时负责收取，甲方应积极协助；
15、纳入物业管理范围的已竣工但尚未装修或者因甲方原因未能按时
4 交付物业买受人物业，其物业服务费用（物业服务资金）由甲方全额交纳；（附表3）
16、法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条
乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本合同规定，制定各项管理办法、规章制度、实施细则等，自主开展各项管理经营活动，但不得损害业主（住户）的合法权益，获取不当利益；
2、遵照有关物业管理服务收费规定，按照服务项目、服务内容、服务收费标准，按县物价部门批复，收取物业服务费，不得擅自加价，不得只收费不服务或多收费少服务；
3、负责编制房屋及附属设施年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施；需申请动用住宅专项维修资金予以维修的项目，由乙方按照《静宁县人民政府转发平凉市住宅专项维修资金管理办法的通知》（静政发［2010］26》26号）文件规定申请使用；
4、有权依照法规政策、本合同和业主公约规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理；
5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用，但不得将整体管理责任及利益转让给他人或单位，不得将重要专项业务承包给他人；
6、接收物业管理部门及政府职能部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督；
7、本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内新建、改扩建配套项目，须报甲方和职能部门批准后方可实施；
8、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况；
9、开展有效的社区文化活动和便民服务工作；
10、聘请保洁、绿化等相关技术人员，以保证小区卫生干净整洁、环境优美有序。同时，还应聘水电暖维修人员，以保障供热、供水、供电等设施设备的正常运行及维修管护；
11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的部分物业及其各类管理档案、财务等资料，移交本物业的公共财产；
12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险责任（有专门合同约定的除外）。
第六条
乙方的免责事由 以下情况乙方不承担责任
1、因不可抗力导致物业管理服务中断的；
2、乙方已履行本合同约定义务，但因物业本身固有瑕疵造成损失的；
3、因维修养护物业共用部位，共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人，暂时停水、停电，停止共用设施设备等造成损失的；
4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的；
5、因不可预料的事件造成损失的。 第七条
管理目标
乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”（各项维修、养护及管理的工作标准、考核标准和违约责任），与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。
乙方承诺，在本合同生效后半年内达到管理标准。
6 第八条：管理服务费用
1、本物业的管理服务费用、机动车辆及自行车停放管理收费，按物价部门核定的标准收取；
2、对于二次供热供水所产生的水电费用，由甲方予以解决；
3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；
4、物业管理区域清洁卫生费用；
5、物业公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用； 第九条：违约责任
1、因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相应补偿；
2、因乙方管理造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同；
3、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任；
4、物业交付使用后，发生较大质量事故时，甲乙双方应提请政府主管部门并组织其他相关单位，共同分析查明原因，属设计、施工、材料原因由甲方负责处理；
5、因业主使用人使用不当发生的物业共用部位、共用设施设备维修费用由相关的业主，使用人承担；
6、影响物业结构安全和设备使用安全的质量问题，由甲方在约定期限解决，影响相邻房屋安全问题，由甲方处理，因施工原因造成的质量问题，由甲方组织施工单位解决，对于不影响物业结构安全和设备使用安全的问
7 题，由甲方在约定期限日内负责修缮，也可采取费用补偿办法，由乙方负责处理；
7、甲方拒绝拖延履行物业保修义务的，业主可以自行维修或委托乙方维修，维修费用及造成的其他损失由甲方承担；
8、甲方违反本合同约定的义务，致使乙方不能完成本合同约定的服务事项和质量的，乙方有权依法解除本合同，甲方应以本合同服务剩余期限物业服务总费为基数向乙方支付的违约金，并赔偿由此给乙方、业主造成的损失。
第十条
其他事项
1、小区业主委员会组建后，乙方再与业主委员会签订合同；
2、双方可对本合同的条款进行修订、更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力；
3、合同规定的管理期满，本合同自然终止，双方如续订合同，乙方应在合同期满三个月前双方再另行协商；
4、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理；
5、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门协调，协调不成的，向人民法院提出诉讼；
6、本合同及其附件中未规定的事项，均遵循《物权法》、《物业管理条例》、《甘肃省物业管理暂行办法》等相关规定执行；
7、本合同一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门（备案）各执一份，具有同等法律效力；
8、本合同自签订之日起生效。
8 附件：
1、某某保障性住房住宅小区物业管理办公设备购置清单；
2、某某安防监护设备统计清单；
3、发动机随机件清单。
甲方签章：
乙方签章：
法人代表：
委托代理人：
法人代表： 委托代理人：
年 9
月
日
