员工考勤、请假、休假管理办法
一、机关和上大班的员工实行什么工作制？倒班人员实行什么工作制？机关和上大班人员实行每周不超过40小时工作制，倒班人员实行不定时和综合计算工时制。
二、考勤的主要内容有哪些？ 迟到、早退、擅离职守、旷工
三、各类假别分别有哪些？
事假，病假，婚假，丧假，工伤假，产假，延长哺乳期假，计划生育假，探亲假，带年薪休假
四、医疗期是指什么？
医疗期是指员工因患病或非因工负伤，停止工作治病休息，应享受工资待遇和不得解除劳动合同的时限。
五、婚假假期的具体规定：
1、按法定结婚年龄(女20周岁，男22周岁)结婚的，可享受7天婚假。
2、符合晚婚年龄(女23周岁，男25周岁)的，可享受晚婚假30天。
六、探亲假期的具体规定：
1、探配偶：工作满一年，与配偶不在一起，休息日不能团聚的，一年一次休假，假期30天。
2、探父母：工作满一年，与父母不在一起，休息日不能团聚的。未婚员工，一年一次探亲假20天，或经本人同意每两年休假一次，假期45天；已婚员工，每四年探亲假20天。 原则上，探亲假一次性休完，不能分开休假。
七、哪一种假可以顺延？ 带薪年休假
八、参加成人院校脱产学习的员工必须坚持的原则？ 坚持从事专业与所学专业对口的原则。
九、产假假期的具体规定：
女员工产假为九十天，其中产前休假十五天，难产十五天，多胞胎多一个十五天，晚婚晚育者可前后长至四个月。采取决于措施和领取独生子女证的假期可以延长至六个月。男性员工有15天的护理假。
十、员工有哪几种情况认定为工伤？
（一）有下列情形之一的，应当认定为工伤：
1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；
2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；
3、在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；
4、患职业病的；
5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；
6、在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；
7、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。
（二）有下列情形之一的，视同工伤：
1、在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死亡的；
2、在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；
3、职工原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。
（三）不能视为工伤：
1、故意犯罪；
2、醉酒或吸毒；
3、自残或自杀；
4、法律行政法规规定的其他情形。 长治供水总公司发展史
一、企业的性质、地位、作用
企业是以盈利为目的，利用生产要素从事商品生产、流通和服务活动，依法自主经营、自负盈亏、自我发展，并具有独立法人资格的经济组织。长治供水总公司是国有企业，城市公用企业。
二、工作性质
服务性，服务对象广泛性，产品单一不可替代性
三、公司建置
保障长治市工业生产和居民生活用水的中型一类国有企业
四、企业规模
在职员工990人，在岗796人
21个职能处室：经理办、人力资源池、企管处、供应处、保卫处、财务处、生产设备处、
管网处、工程技术处、生活服务公司、审计监察处、信息处、稽查处、计量处、营销管理处、水表检定站、水质处、户表办、组织部、宣传部、工会
五、六个独立经济实体
慧泉市政工程公司、慧泉检修公司、慧泉房建公司、慧泉饮品公司、慧泉服务公司、给排水设计室
六、公司受长治市住房建设管理局管理
七、西线：台上到一水厂 每日7万方 地表水
东线：西流到
二、三水厂 每日17.28万方 地下水 污水：每日处理10万方 达到二级排放标准
公司固定资产3.88亿 配水管：333Km 输水管：104Km
八、八个基层单位：
城南、城北、长北营业所，台上，西流，污水处理厂，
一、二级站，二水厂
九、1941年3月建厂，1942年6月投产运行，每日供水1200方；1985年6月20日辛安饮
水工程开始建设，1987年12月3日竣工；1994年12月16日更名为长治市供水总公司；1995年1月18日党总支升为中共长治市供水总公司党的委员会；2002年3月调整领导。
十、发展：
供水方面：井水、河水、泉水规模名称：水厂、公司、总公司 党的组织：党支部、党总支、党委 十
一、供水线路：
东外环南北：城东路、延安路、长兴路、英雄路、天晚集路、城西路、西一环路、西外环 北一环东西：城北街、太行东街、紫金东街、府后东西街、东 西大街、解放街、城南街、南外环
企业管理
一、什么是企业？
企业是以盈利为目的，利用生产要素从事商品生产、流通和服务活动，依法自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束，并具有独立法人资格的经济组织。长治供水总公司是国有企业。
二、什么是企业管理？
企业管理对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制，使企业适应外部环境变化，充分地利用各种资源，实现企业经营目标的一系列工作。
三、企业管理的职能
企业管理的职能计划是首要职能，决策性职能；组织、指挥、协调是执行职能；控制是监督职能，保证性职能。
四、各职能的作用计划：明确目标方向组织：确立实现目标的手段指挥：建立正常的生产、工作秩序协调：化解矛盾，和谐生产
控制：检查实施情况，保证计划实施
五、为什么要进行企业管理？
1、管理是由人们共同劳动所引起的，规模越大、人员越多，管理就越重要，管理是社会化大生产的客观要求和必然产物。
2、管理是现代科学技术发展的客观要求，是促进技术进步的有力武器，没有科学的管理
将影响先进技术作用的充分发挥。
3、管理是提高企业经济效益和社会效益的重要手段，在一定生产技术条件下，一个企业
的经济效益的高低在很大程度上取决于管理水平的高低。
总的来说，管理是共同劳动的粘合剂，是科学技术进步的推进器，是提高企业社会和经济
效益的金钥匙。
六、如何进行企业管理?
1、从管理的层次来看
高层管理者决策层
（从下往上逐级汇报工作）中层管理者职能层（从上往下逐级发号施令）一线管理者业务层
2、从管理的方法来看（PDCA法——戴明环Plan Do Check Action ）特点：1）大环套小环，小环保大环，推动大循环2）不断前进，不断提高3）形象化
七、本公司对PDCA法的应用
年度计划大纲 ：（工作计划、指标计划、经费计划）月计划年度计划大纲根据去年计划和今年侧重来制定
八、2012年总体工作思路
坚持以科学发展观为统领，紧紧围绕安全、服务、效益、和谐四位一体发展战略不动摇，以全面提高长治供水总体实力为目标，大力弘扬长治供水精神，勇于担当社会责任，以更加奋发有为的精神状态，奋力创先争优，转变生产方式，优化资源配置，加强企业管理，提升综合素质，全面推动总公司安全生产，服务素养，增收节支，队伍建设，基础管理五方面再上新水平。
九、2012年经营目标
供水量完成4250万方，售水量3740万方，污水处理量3600万方，销售收入达1.03亿，
产销差率12％，水费回收率99％，水质合格率99％,安全生产无事故，修漏合格率98％
十、企业管理基础工作
为实现企业经营目标和履行各项管理职能而提供资料依据、共同准则、基本手段和前提条
件的必不可少的专业性工作。
十一、企业管理基础工作的内容
1标准化工作（技术、管理、岗位标准）
2定额工作 3统计工作 4计量工作
5制定规章制度 6基础教育
十二、企业基础工作特征
1、科学性
2、群众性
3、发展性
4、先行性
十三、企业管理工作的作用
1、实现管理职能的前提
2、建设正常生产秩序有效手段
3、实现管理现代化有效条件
4、贯彻按劳分配的依据
5、提高经济效益重要保证 十
四、经济指标
1、供水量17.28万立方/天
2、售水量营销+其他（管损、水损和稽查）漏水量=供水量*产销差率（漏水率）
3、产销差率=（供-售）/供 或 （产-销）/产漏失率=(供-售-未计量)/供
4、单位供水电耗=耗电量（kWh）/供水量（km
3）
5、销售收入=售水量*平均水价
6、水费回收率=实收水费/应收水费*100％
7、利润=收入-成本
水表检定部分
一、水表检定站是经长治市质量技术监督局依法授权的法定计量检定机构。
二、水表：在测量条件下，用于连续测量、记忆、显示流经测量传感器的水体积的计量仪表。
三、水表工作原理：通过测量传感器测量转换器转换和传输，将信号及辅助信号输入计算器，积算出一段时间内流过的水体积，水表的传感器一般采用机械原理，也可采用电子或电磁原理测量。
四、水表的结构：一般由测量传感器，计算器，指示装置等组成。
五、水表的准确度等级：每小时100方以上为一级表，100方以下为二级表。
六、二级表的最大允许误差
1、水温在0.1℃至30℃范围内，误差在高区±2％ ，低区±5％
2、水温在大于30℃时，误差在高区±3％，低区±5％
七、高区与低区划分
1、常用流量Q3，在额定工作条件下的最大流量，在此流量下水表的示值误差在最大允许误差范围内
2、过载流量Q4，在短时间内，超过额定流量范围内允许运行的最大流量，在此流量下水表的示值误差在最大允许误差范围内，当恢复额定工作条件下时，水表的计量性能不变。
3、分界流量Q2，介于Q3和最小流量Q1之间，把水表流量范围分为低区和高区的流量
4、最小流量Q1，要求水表符合最大允许误差的最低流量 高区：Q2≤Q≤Q4 低区：Q1≤Q≤Q2
八、水表的检定项目
1、外观和功能检查
2、密封性检查
3、示值误差检定
九、外观
1、计量单位
2、准确度等级
3、常用流量Q3=2.5m
3/h DN15mm
4、制造计量器具许可证标志和编码
5、制造商名称和商标
6、制造年月
7、流向
8、最大允许压力
9、安装方式
10、温度等级
11、最大压力损失
12、外电源
十、量程比R 常用流量Q3与最小流量Q1的比值。R=Q3/Q1 十
一、水表示值误差计算公式
E=(Vi-Va)/Va*100％
Vi是水表只是流经的水量Va是标准器指示的实际体积 十
二、水表的检定周期
1、DN25mm以下——6年
2、DN25mm—DN50mm——4年
3、DN50mm以上——2年
管网管理与管材知识
一、居民生活用水：指城市居民日常生活用水
二、综合生活用水：指城市居民日常生活用水和公共建筑用水，但不包括浇洒街道、绿地和其他市政用水。
三、水头：单位质量液体所具有的机械能，包括位置水头、压力水头与流速水头。
四、我公司现有运行的供水管道主要有哪些管材？
铸铁管、钢管、砼管、球墨铸铁管、玻璃钢管、PP-R和PE管。
五、供水管道管材应满足哪些条件？
1、能承受一定的内、外载荷
2、内壁光滑不结垢，保持良好的输水能力
3、不含有毒物质或和水接触产生毒物
4、耐腐蚀
5、易安装、维修
6、价格低
六、辛安二期输水管线长度？主要管材？
长度为36km，主要管材有钢管、玻璃钢管和预应力混凝土管。
七、我公司日供水能力为多少？西线（水库地表水）：7万立方每天 东线（辛安泉地下水）：17.28万立方每天 总供水能力每天24.28万立方。
八、我公司供水区域有哪几部分？
长治市主城区，马厂区，长治县，潞城市及输水管线沿线村镇。
九、我公司现有（地下水）和（地表水）两套供水系统，输配水管网总长（481km）。
十、我们习惯上用4分、6分称管道、阀门口径，那么4分、6分、一寸、一寸半分别代表15mm、20mm、25mm、40mm。
市场营销部分
一、市场营销是供水企业生产中（产）、（供）、（销）三要素中的（销）要素，营业所既是供水企业中完成销售收入的主要部门，又是企业与用户之间的主要桥梁。
二、供水营销员的工作特征是：（持续性）、（广泛性）、（严肃性）
三、我公司在对外服务中严格执行（首问负责制）、（主动提醒制）、（有求必应制）、（限时办结制）“四制”服务。
四、抄读水表时应注意：把握好关键针位，所谓关键针位就是该用户常用量的（首位针）
五、我市目前执行的水价标准中，居民生活用水分为：阶梯水价（2.1）元每立方,分类水价（2.2）元每立方，污水处理费（0.8）元每立方。
六、供水人负责从（取水口至结算水表）的公共供水设施的管理和维护，从结算水表至用水单位和个人供水设施（包括水表井），由产权所有者负责看管和维护，或者有偿委托供水人看护。当委托供水人有偿看管和维护时应另行签订协议。
七、用水单位和个人应当按照规定的计量标准和水价标准按月缴纳水费，无正当理由，连续（60）天未缴纳水费的，供水单位可采取限制用水措施，直至停止供水。
八、供水营销员在营业所中的地位和作用是什么？
供水营销员是营业所的基本工种，营业所的主要工作都是依靠供水营销员来完成。因此供水营销员工作的好坏将直接关系到营业所工作的好坏，关系到供水企业的销售收入，关系到用户对企业的评价。
九、检查马桶漏水的方法。
1、直接观察有无渗漏
2、加滴墨水进行观察
3、采取听漏法进行检查
4、停止用水片刻水表仍走，此时关闭抽水马桶进水阀门，若表停说明抽水马桶漏水，若表仍走则可能用户内部水管漏水或水表问题。
十、如果用水人原因无法抄表，如何计算水量？
因用水人表井占压、损坏及用水人责任等原因造成供水人不能抄验水表时供水人有权要求其限期改正，并根据用水人前三个月平均用水量估算本期水量水费，供水人将不退还多付水费，少估算水量水费的要追补水费。
员工奖惩规定部分
一、员工奖惩规定的依据：《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中
华人民共和国劳动合同法实施条例》等法律法规及总公司相关规定。
二、奖惩规定的适用范围：总公司的全体员工
三、对员工奖励坚持的原则是什么？
坚持精神鼓励与物质奖励相结合，精神鼓励为主的原则
四、对员工奖励的类别：一次性嘉奖（含奖金和物品）、记功、记大功、授予“先进生产（工
作）者”、“劳动模范”荣誉称号
五、对员工行政处分的分类：警告、记过、记大过、降级、撤职、留用查看、解除劳动合同
六、未经批准擅自出车的处罚标准：扣发岗位工资的10％，并赔偿经济损失
七、旷工半日处罚标准：给予警告处分，待岗三个月
八、对于受警告处分未满一年的员工，能否参与评奖、提级？ 不能。
九、员工被解除劳动合同后，由（人力资源处）办理相关手续。
十、员工奖惩规定制定的目的是什么？
为增强总公司员工主人翁责任感，鼓励员工的积极性和创造性，加强企业劳动纪律，维护
正常的生产工作秩序，不断提高劳动生产率和工作效率，确保安全供水特制定本规定。
劳动合同
一、我公司第一批劳动合同于1993年8月25日签订的。
二、我公司第二批劳动合同于1997年8月25日签订的。
三、第三批劳动合同于2008年1月1日签订的
四、2008年1月1日签订的第三批劳动合同，无固定合同726人，三年期194人，共计920人
五、我公司第一批劳动合同无固定期118人，十年164人，三年276人
六、根据《劳动法》《女职工劳动保护规定》等法律、法规的规定，女职工享受不少于90天的产假
七、根据劳动合同法第十二条的规定，劳动合同分为固定期、无固定期和以完成一定工作任务为期限三种。
八、什么是劳动合同？
劳动者同企业、国家机关、事业单位、民办非企业单位、个体经济组织等用人单位之间订立的明确双方权利的协议。
九、什么是固定期劳动合同？
指用人单位与劳动者约定合同终止时间的劳动合同。具体是指劳动合同双方当事人确定了合同效力的起始和终止时间。
十、什么是无限期劳动合同？
指用人单位与劳动者约定唔确定终止时间的劳动合同。 十
一、用人单位单方解除劳动合同，应履行什么手续？
用人单位单方解除劳动合同，应当事先将理由通知工会，用人单位违反法律、行政法规规定或者劳动合同约定的，工会有权要求用人单位纠正。用人单位应当研究工会的意见，并将处理结果书面通知工会。 十
二、什么是集体合同？
指用人单位与本单位职工根据法律法规规章的规定，就劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利事项，通过集体协商签订的书面协议。
十三、安排劳动者延长工作时间的，支付不低于工资的200％的工资报酬。错 150％
十四、休息日安排劳动者工作又不能安排补休的，支付不低于工资的150％的工资报酬。错200％
十五、法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于300％的工资报酬。对
十六、用人单位变更名称、法定代表人、主要负责人或者投资人等事项，影响劳动合同的履行。
错不影响
十七、用人单位发生合并或者分立等情况，原劳动合同继续有效，劳动合同由承继其权利和义务的用人单位继续履行。对
十八、哺乳期是女员工哺育未满一周岁婴儿的时间，女员工所在单位应当在每班劳动时间内给予其两次哺乳时间每次30分钟，多胞胎，每多哺育一个婴儿，每次哺乳时间增加30分钟 十
九、劳动合同期限在三个月以上未满一年的，试用期为一个月，劳动合同期限在一年以上
不满三年的，试用期为两个月，三年以上固定期限的劳动合同试用期为六个月，用人单位与劳动者协商一致，可以建立任何一种期限的劳动合同。
二
十、劳动合同法第37条规定，在试用期内劳动者需提前三日通知用人单位，才可以解除
劳动合同
二十一、截止2009年底我公司签订劳动合同993人。
工资制度及管理
一、工资是指用人单位依据国家有关规定和劳动关系双方的约定，以货币形式支付给员工的劳动报酬。
二、工资分配职能的特性：强制性、激励性、调节性、重要性。
三、改革原岗位技能工资制度，建立以工作技能、工作责任、工作条件、工作强度为要素的工资体系，实行以岗位工资制为主要内容的工资制度。
四、岗位工资制由岗位工资、年功工资、在岗津贴三项工资单元组成。
五、年功工资是体现职工劳动积累和平衡新老员工工资关系的工资单元。 5年以下6-1011-1516-2021-2526-3031-3536-40
468101215182
2六、为了便于管理，工资采取月平均发放方式，每月平均工作时间按法定工作天数确定为20.83天
七、岗位工资制于2004.1.1.起执行。
八、一般管理岗位进入正岗需要3年（不包含见习期一年）
九、台上供水站偏远地区补助50元西流80元
十、总公司岗位工资实行一岗三薪制。
十一、用人单位承担或者支付给员工的下列费用不属于工资：社会保险费、劳动保护费、福利费、计划生育费
十二、按照管理职能和工种不同，由职工代表、专业技术人员、中层干部、公司领导组成评测队伍对各岗位劳动要素进行评测，采用岗位评分值办法，确定不同岗位所对应的岗序。 十
三、为便于激励和考核，实行一岗三薪制，每一岗都设有正岗、副岗、试岗。 十
四、工资改革后，各岗位均实行定编、定岗、定责、定员，竞聘上岗，择优录用。 十
五、岗位津贴有几项？
偏远地区，倒班工作，特殊岗位，工作兼职，专业技术、职业技能，女职工卫生保健，计划生育津贴。
十六、什么是岗位工资？
企业根据内部各岗位职责要求，在定编定岗、合理划分岗位和对岗位进行评测的基础上，确定各岗位工资水平的一种新型基本工资制度。 新闻写作
一、什么是新闻写作？新闻的特性？
读者把采访中收集到的材料、信息，通过文字写作成一定题材的新闻作品的过程。实事求是。
二、新闻报道的类型？
1、广义：新闻报道写作和新闻写作
2、狭义：专指新闻报道写作
三、什么是消息？
简明扼要、迅速及时地报道新闻题材，它是新闻作品中最活跃的一种题材，在新闻报道中占据重要地位。
四、消息写作怎样做到“快”？
1、渠道畅通来源快
2、思维敏捷发现快
3、作风顽强采访快
4、技术熟练写作快
5、采用先进技术发稿快
五、标题作用？
1、概括消息，内容揭示主题
2、评价新闻事实，点出意义
3、诱发阅读兴趣，引人入胜
六、标题的构成？
消息的标题一般由正题和副题构成
七、什么是导语？
1、用简练和生动的文字表达新闻最重要内容，具有启发性和引诱力的消息
2、开头部分
八、通讯和消息的区别？
1消息的标题有引题、正题、副题。通讯只有正题，有时用加破折号，问题记录的对象。
2、消息有导语、消息头。通讯簿需要。
3、消息只有简短的客观报道;通讯需要详细描写，可抒发感情。
九、新闻五大要素？
何时间、何地、何人、什么事、为什么
十、倒金字塔结构？
是指把重要的新鲜的事实安排在主体的最前面，次重要的放稍后段落，最次要东西放最后，依次形成一个倒金字塔结构形式。
水质检测部分
一、生活饮用水执行什么标准？该标准什么时候发布？什么时候实施？
生活饮用水现执行《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）。2006年12月29日发布，2007年7月日实施。
二、《生活饮用水卫生标准》（GB5749-2006）检测项目有多少项？包含哪几类指标？ 检测项目106项，共分5类：微生物指标，毒理指标，消毒剂指标、感观性状和一般化学指标，放射性指标。
三、水质常规检测项目九项？
浑浊度、色度、臭和味、肉眼可见物、氨氮、水游离余氯、细菌总数，总大肠菌群，大肠埃希氏菌和耐热大肠菌群。
四、什么是生活饮用水？
是指供应人日常生活的饮水和生活用水。
五、市区内水质采样点有（30）个？管网水（10）个？管网末梢水（20）个？
六、生活饮用水为什么要加氯消毒？
原水经过处理后，去除了水中的悬浮物和胶体杂质，使水变清。同时粘附在杂质颗粒上的细菌，大肠杆菌和其他微生物也被去除，但水中仍还有一定数量的微生物，包括对人体有害的病原菌。加氯消毒的目的主要是杀灭对人体有害的病原菌、病菌及其他致病的病原微生物。
七、测定饮用水中余氯的作用是什么？
确定饮用水的消毒效果及防治二次污染的能力。出厂水进入供水管网后仍保存一定的声誉氯量，这样就可以继续保持杀菌作用，防治管网水再度繁殖细菌。
八、自来水发白的原因？
自来水中溶入了气体，经压力作用分解成小气泡，看起来水为乳白色，待静置数分钟后，气泡自行消失，水变清，这种现象不影响水质
九、水碱是什么？
水碱来源较多，基本上是碳酸盐、重碳酸盐及氢氧化物含量的总和。水烧开后悬浮的白色物质和下沉的白色物质均为重碳酸盐经加热分解的产物（碳酸钙和碳酸镁），对人体没有任何危害。
十、自来水发紫的原因？
水发淡紫色的原因一般在冬季，个别小区内有集中供暖的锅炉没安装止水阀，锅炉进水时容易导致锅炉水回流到供水管道中，造成水发淡紫色。
污水处理
一、什么是污水处理？
把水体在自然界自净能力的过程，用人工化将其缩短路程、缩短时间，通过物理、化学、生物等多种方法加工，将其水中的污染物质分解出来或将其转化为无毒物质从而使水得到净化。
二、原水中的杂志按形态可分为哪三类？ 悬浮物、胶体、溶解物
三、污水的最后三种处置途径是什么？ 排放水体、灌溉田地、重复使用
四、污水方面的水质指标按物理方面的意义大体可分为哪几类？
1、可生物降解为有机污染物；
2、难生物降解为有机污染物；
3、无直接毒害的无机污染物
4、有直接毒害的无机污染物
置，他们的共性是什么？
在微生物的作用下被降解时，都要消耗水中的溶解氧
六、BOD5值作为衡量污水中有机物的浓度指标仍存在哪些问题？ （放弃）
七、为什么氮、磷等植物性营养物质会导致水体“富营养化”？
降低，酿成在一定时间内水体处于严重缺氧状态，使鱼虾大量死亡。
八、二次处理去除的对象是什么？
主要是大幅度的去除污水中呈胶体和溶解状态的有机污染物。
九、根据污水处理的来源，污泥可分为哪几类？
可分为初次沉淀污泥、剩余活性污泥、腐殖污泥、熟污泥、化学污泥
十、污泥处理的主要方法？
减量处理、稳定处理、综合利用、以及污泥的最终处理。 十
一、污水处理厂建设时间2000.6至2002.12 十
二、污水厂日处理能力10万方，占地面积120亩。 十
三、BOD是生物化学需氧量的缩写 十
四、COD是化学需氧量的缩写
十五、污水厂有6台提升泵，功率55KW，流量1400方/h 十
六、污水厂有4台回流泵，功率45KW，流量1600方/h
十七、我公司接收污水厂时间为2004.5.14，污水厂运行时间2004.9.6 十
八、污水处理厂执行标准GN18918-200
2十九、处理后的污水处置有三种途径：排放水体，灌溉田地，重复使用 二
十、我市现在的排水管网是雨污合流制。 二十
一、什么是污水？
污水是人类在自己的生活生产活动中用过并为生活或生产过程中所污染的水，括：生活污水，工业废水，被污染的降水及各种排入灌渠的其他污水。 二十
二、二沉池上工作应做好哪些安全措施？
1、填写池上安全工作票，由主管安全的负责人签字后方可工作
2、池上工作最少要两人以上方可工作
3、准备好安全绳、救生圈（救生衣）、竹竿等救生用品
4、工作人员要穿救生衣，系安全绳方可开始工作
供水生产管理、安全及各厂站工艺流程部分
一、供水系统有三种形式，我公司为（统一供水系统）。
二、供水企业管理中主要由（工艺）（调度）（维修）（水质）（安全）等部分组成。
三、我公司现有两个供水生产系统分别是（地表水）和（地下水）。
四、我公司地下水给水系统供水能力为（17.28万立方米每天）。
五、地下水给水系统净水工艺制作消毒处理，是用（氯气）消毒。
六、水质检验中，供水管网末端游离氯检测应（不高于0.05mg/L)。
七、管网末端服务压（大于等于0.14MPa）。
八、安全即（没有危险），（不受威胁），（不出事故）。
九、安全生产管理中坚持的方针（安全第一，预防为主，综合治理）。
十、二水厂工艺流程：清水池吸水井用户
加氯
五险一金介绍和公司执行情况
一、社会保险和商业保险的区别
1、保险性质不同
2、保险对象不同
3、保险费来源不同
4、给付标准不同
5、管理体制不同
二、社会保险制度应遵循哪些原则？
1、强制性
2、公平性原则
3、责任分担原则
4、权利义务相结合
5、与经济水平相适应原则
6、自成系统，自我发展，自我平衡原则
三、养老保险：解决劳动者在达到国家规定的解除劳动义务的劳动年龄界限，动岗位后的基本生活而建立的一种社会保险制度。
分为两种： 府补贴三部分组成。
养老保险基金包括：统筹养老金，个人账户要老金
缴费比例：企业按本单位上年度工资总额20%缴纳；个人按本单位上年度工资总额8%
四、医疗保险：
同出资参加的，保障基本医疗需求的一种社会保险，具有广泛性，共济性，强制性。 缴费比例：企业6.3%，职工个人2% （按照单位上年度的工资总额，不可低于最低社平工资，最高不可高于300%）
大病医疗：“单位缴纳2元，个人6元“ 两个定点：定点医疗机构，定点零售药店。
五、2010-10-28《中华人民共和国社会保险法》由第十一届全国人民代表大会常务委员会第十七次会议通过，2011-7-1开始实施 （我公司2002.10.）
六、哪些项目是属于医疗范畴的？
医疗保险的范围很广，医疗费用则一般依照其医疗服务的特性来区分，主要包含医生的门诊费用、药费、住院费用、护理费用、医院杂费、手术费用、各种检查费用等。医疗费用是病人为治病而发生的各种费用，它不仅包括医生的医疗费和手术费，还包括住院、护理、医院设备等的费用。
七、工伤保险 （个人不交，全部由企业交付，我公司按照1%缴纳）
劳动者在工作中或在规定的特殊情况下，遭受意外伤害或患职业病导致暂时或永久丧失劳动能力以及死亡时，劳动者或其遗属从国家和社会获得物质帮助的一种社会保险制度。 不得认定工伤：故意犯罪；醉酒吸毒，自残自杀，法律法规规定的其他情形
八、根据《工伤保险条例》第十八条的有关规定，提出工伤认定申请应当提交下列材料：
1、工伤认定申请表；
2、与用人单位存在劳动关系（包括事实劳动关系）的证明材料；
3、医疗诊断证明或者职业病诊断证明书（或者职业病诊断鉴定书）。1～10级 1级为最高，10级为最低。
九、生活自理：生活完全不能自理，生活大部分不能自理，生活部分不能自理
十、工伤保险基金用于那些支出？
工伤待遇，生活护理费，康复费，住院伙食补助费，交通费 十
一、工亡补助标准？
一次工亡补偿， 按上一年度，全国居民人均可支配收入的20倍发放。
十二、失业保险是指国家通过立法强制实行由社会建立基金，对非因本人意愿，中断就业而失去工资收入的劳动者提供一定时期物质帮助及再就业制度。
特点：普遍性，强制性，互济性。 缴费比例：城镇企业 2%。个人1%
十三、哪些失业人员可以享受失业保险待遇？
1、失业人员同时具备以下条件，即可享受失业保险待遇：
2、按规定参加失业保险，所在单位和个人已按规定履行缴费义务满1年的；
3、非因本人意愿中断就业的；
4、已办理失业登记，并有求职要求的。
十五、在领取失业保险金期间，出现哪些情形应终止失业保险待遇？
1、重新就业。失业人员在领取失业保险金期间，重新就业并已办理了就业手续的；
2、应征服兵役的；
3、移居境外的；
4、享受基本养老保险待遇的；
5、被判刑收监执行或者劳动教养的；
6、无正当理由两次不接受当地人民政府指定的部门或者机构介绍的工作的；
7、有法律、行政法规规定的其他情形。
十六、失业人员在领取失业保险金期间达到法定退休年龄时，由其档案代管机构，为其申请办理退休手续，未委托档案代理的，由失业保险经办机构为其申报，按规定享受基本养老保险待遇；
十七、生育保险 （个人不交，企业0.8%）
是国家通过立法，在怀孕和分娩的妇女劳动者暂时中断劳动时，由国家和社会提供医疗服务、生育津贴和产假的一种社会保险制度，国家或社会对生育的职工给予必要的经济补偿和医疗保健的社会保险制度。
内容包括：生育医疗费和生育津贴（女职工产假，由发放工资变更为享受生育津贴） 三部分组成：产假、生育津贴、生育医疗费（医疗检查费，接生费，手术费，住院费，药品费，计划生育手术费）
十七、住房公积金（强制性，互助性，保障性）
是单位及其在职职工缴存的长期住房储金，是住房分配货币化、社会化和法制化的主要形式。
缴费比例：个人6%，企业10%, 共计16%
职工和单位住房公积金的缴存比例不得低于职工上一年度，月平均工资的5% 十
八、可提取住房公积金的情况？
1、购买、建造、翻建、大修自有住房的；
2、离休、退休的； 提取凭证
3、完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系的；
4、到国外定居的； 提取凭证
5、考上研究生的
6、偿还购房贷款本息的
7、死亡或被宣告死亡的。
